總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。寫總結(jié)時要注意使用正確的語言風(fēng)格和詞匯，避免模糊、不準(zhǔn)確或夸大的表達(dá)。以下是對某個課程學(xué)習(xí)的總結(jié)，希望能給你帶來一些靈感。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇一
工作愉快的關(guān)鍵在于個人與企業(yè)的價值觀能夠相連，工作總結(jié)也是反映的一個體現(xiàn)。下面給大家分享一些關(guān)于公司事務(wù)部上半年工作總結(jié)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
在縣教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒?，一學(xué)期來，我校全面貫徹黨的教育方針，大力推進(jìn)素質(zhì)教育和法制教育，認(rèn)真完成上級交給的各項任務(wù)和學(xué)校的工作目標(biāo)，同心共謀，銳意進(jìn)取，學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，統(tǒng)籌調(diào)配各校教師，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。
我校區(qū)域城鄉(xiāng)結(jié)合部，師資隊伍變動頻繁，教師減多增少。針對這種現(xiàn)象，我校立足自身，及時采取措施，通過調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作分工，使學(xué)校各項工作得以正常開展。通過派送支教老師，緩解個別村小教師的不足，使各校教育教學(xué)均衡發(fā)展。學(xué)校行政的統(tǒng)一安排部署下，一學(xué)期來，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，分工明確，大家既有分工又有合作，將學(xué)校工作開展得有聲有色。行政領(lǐng)導(dǎo)深入分析學(xué)校的教學(xué)情況，制訂出各項工作計劃，做到心中有數(shù)。教導(dǎo)處能指導(dǎo)教師制訂出切合本班實際的班務(wù)計劃，并熱心幫助、指導(dǎo)年輕教師工作。在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全校教師業(yè)務(wù)能力及教學(xué)熱情有所提高，校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面受到了上級和周邊群眾的肯定和好評。
二、德育工作。
學(xué)校堅持以依法治校、樹德育人、學(xué)生成才、教師成功作為學(xué)校的辦學(xué)宗旨，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)和學(xué)生教育工作，不斷改進(jìn)工作方法，扎實開展德育工作。
切實加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。以__縣中小學(xué)師德師風(fēng)活動為契機(jī)，廣泛開展師德大討論、撰寫師德活動剖析材料、舉行師德師風(fēng)論文比賽、舉辦師德標(biāo)兵演說等一系列師德活動，弘揚正能量，對不違反學(xué)校紀(jì)律的個別教師給予嚴(yán)肅的師德處分，規(guī)范了教師的工作行為，全面提高教師形象,師德師風(fēng)取得了很好的成績。
1、認(rèn)真執(zhí)行升國旗制度，加強(qiáng)對師生的思想道德教育。堅持每學(xué)期第一次和每周一升國旗儀式，新學(xué)期的第一次升國旗由校長、平時每周一的升國旗由值周領(lǐng)導(dǎo)和少先隊隊干分別作國旗下的講話，加強(qiáng)對師生的愛國主義和革命傳統(tǒng)教育，弘揚民族文化，振奮民族精神，使師生自覺形成愛國必須先愛國旗，增強(qiáng)國旗意識，從而達(dá)到促進(jìn)教師師德建設(shè)，提高學(xué)生思想品德。
2、加強(qiáng)法制教育，今年6月26日、11月27日法制副校長莫同志到學(xué)校給師生上法制教育課，增強(qiáng)師生的法制意識。
3、組織大課間、“一班一主題”等豐富多彩的評比活動。
4、組織少先隊員校內(nèi)外“___，做好事”活動。
5、堅持家校聯(lián)系，堅持組織召開家長委員會和家長會，由校長或副校長結(jié)合我們當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況、真實案例精心設(shè)計教案，給家長們進(jìn)行家庭教育方面的講座，讓家長聽有所獲，懂得家庭教育的重要性和家庭教育方法，得到家長的好評，也使我們學(xué)校家長會質(zhì)量逐步提高，家長會參加率較高，收到好的效果。
6、啟動校園文化建設(shè)，精心打造班級文化，讓每一面墻都會說話，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
7、開辟校園廣播，每天報道校園內(nèi)的校園內(nèi)的好人好事、校園動態(tài)、國內(nèi)相關(guān)的新聞時事，在教育學(xué)生，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)等方面發(fā)揮了較好的作用。
我校全體師生參加__縣中小學(xué)大課間評比活動，榮獲二等獎。
三、教育教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。開學(xué)初，我們召開教研組長會議，共同商定了一學(xué)期中的教研組活動，并把活動落到實處。
1、加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師教育教學(xué)能力。雖然我校的經(jīng)費相對緊缺，但都盡可能的派老師到縣市區(qū)級參加上級組織的培訓(xùn)活動。
2、教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做了以下幾點工作：
(1)嚴(yán)格按《新課程設(shè)置方案》，開齊、上足、教好每一門課程，不隨意增減，嚴(yán)禁語數(shù)科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導(dǎo)處。
(2)做好學(xué)籍管理工作。
(3)進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)檢查工作。本學(xué)期，學(xué)校對每位老師的教案、作業(yè)批改、反思和聽課節(jié)數(shù)等常規(guī)工作量都作出了安排并進(jìn)行不定時的抽查。每次檢查后，針對在檢查教案、作業(yè)批改等工作中存在的問題，在教師會上公布，表揚優(yōu)秀，指出不足，面對面提出整改意見，有效規(guī)范和強(qiáng)化了我校的教學(xué)常規(guī)管理工作。
(4)以“學(xué)生”為中心點，規(guī)范學(xué)習(xí)行為，著力抓好學(xué)生的“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)文明行為、養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起，抓紀(jì)律，抓常規(guī)，抓行為。
3、學(xué)校繼續(xù)積極開展新課堂建設(shè)研究，提高課堂教學(xué)水平。教務(wù)處、輔導(dǎo)員及骨干教師經(jīng)常集中專題研究我校的“小洋思”先學(xué)后教，當(dāng)場測試,課堂教學(xué)模式所遇到的問題，商討解決辦法。
20__年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應(yīng)做的事情。
只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
終于結(jié)束了近半年的實習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院實習(xí)，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在實習(xí)中最特別的，就是帶「精神科團(tuán)體」。以前我對精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團(tuán)體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊藉著活動的設(shè)計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
為了進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)的衛(wèi)生服務(wù)能力，提高群眾對家庭醫(yī)生的獲得感和滿意度，我院采取了多種多樣的表現(xiàn)形式，家庭醫(yī)生簽約工作取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>
一、電子簽約完成情況：
目前已完成簽約人數(shù)5204人，簽約率30.81%，其中貧困戶簽約100%，重點人群簽約達(dá)60%以上。
二、手機(jī)app履約情況：
目前轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生能通過人臉識別對簽約居民進(jìn)行履約，其中慢性病履約每季度最少一次，一般人群每年最少一次。
三、取得成效：
為了提高轄區(qū)居民的獲得感，我院通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行相關(guān)知識宣傳，采取群眾喜聞樂見的方式，比如用情景小品劇《我是您的家庭醫(yī)生》，在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行宣傳，提高了大家對家庭醫(yī)生的進(jìn)一步認(rèn)識。
四、存在問題：
村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人對手機(jī)履約的人群，處理意見不符合邏輯，完全套。
回顧上半年的工作，藥店的各項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，得到了公司相關(guān)部門的大力支持，得到了全體員工的共同努力，1月到6月份完成，營業(yè)額427015.40元，占年營業(yè)額的50.8%，比去年同期上升18%。
今年5月份我有幸參加集團(tuán)公司組織的拓展訓(xùn)練，通過訓(xùn)練，我有兩點深刻的。
體會。
一、一個單位要想做出一流的業(yè)績，必須要有一流的團(tuán)隊精神。
困難重重。
一、是隨著醫(yī)保政策的改變，直接影響每月的銷售額。
二、隨著處方藥品的管理逐漸規(guī)范，在激烈的市場競爭中留給藥品公司的空間就越來越小。
面對困難只能知難而進(jìn)，我們要用更加勤奮的工作，上下一心，共同努力，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，開拓新客戶，留住老客戶，通過開展各種別開生面的活動，去完成全年的銷售任務(wù)。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇二
20__年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了上半年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度。
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機(jī)票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對外郵件整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!
上半年工作總結(jié)完整文檔篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;以下是小編整理的銷售2022上半年工作總結(jié)通用，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
銷售工作，是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作，20__年上半年已結(jié)束，總結(jié)工作成果如下：
今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張，流動資金嚴(yán)重不足的狀態(tài)，時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難，銷售員借款困難的現(xiàn)象，所以有計劃的對賬開票，積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排，時時提供詳盡的資料，以及大力的監(jiān)督下，開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品：標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理，包括__及相關(guān)刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等，另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說，我們是他們的客戶，他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們，但是不知道為什么，我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契，偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生，不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣，急我們所急，幫助我們解決困難，這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們，我們的采購量可能也不大，所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商，在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具：___等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多，目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖，其成立于20__年，短短幾年時間，其銷售業(yè)績早已超過千萬，現(xiàn)已被廈門金鷺收購，專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開發(fā)，其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢，幾次比較，均以失敗告終。
超硬類刀具：我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品，多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品，雖然多數(shù)都已成功，但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗，公司與客戶都付出了很多?？偨Y(jié)下來，很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的，或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點，是被逼出來的絕路逢生，但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知，具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作，另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接，但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿，刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分，我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn)，這將損失一部分市場，所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊Ｓ玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來，從而提高競爭優(yōu)勢，不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦，其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
二、市場主要方向。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶，其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向，也是我們銷售員多年主攻的方向，但是一臺汽車，上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外，還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇，可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等，部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶，但由于地域及人員差異，不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享，所以就要靠自己拓展視野，學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以備不時之需。
另外，航空航天市場潛力依舊巨大，國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億，相比軍工行業(yè)有之過而無不及，并且航空航天所使用的刀具，大多以超硬刀具為主，這也是我司的優(yōu)勢，雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比，但是其價格高昂，種類繁多，消耗量也很客觀，所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發(fā)動機(jī)合作較多，可以先從這里努力，使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商，那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
積極的回款與對賬政策，在下半年的工作中，依舊要努力貫徹實施下來，盡全力減少公司的欠款，增加公司的流動資金，從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機(jī)械加工所涉及的行業(yè)，包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類，其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大，他可以包含于其他四個行業(yè)，它可以直接與客戶談判，實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn)，完成交鑰匙工程，不過機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品，同一個客戶，一筆訂單完成后，短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù)，而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè)，也是我們公司接觸較多的三個行業(yè)，而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化，或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式，很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進(jìn)行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞_年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。
一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的'客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
我代表__服裝店_班全體員工對本年度上半年的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)，懇請各位指導(dǎo)。下面，我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看，__增長17%，而其他柜組是負(fù)增長。從金額上看，__增長了4%，__增長了5%。從類別上看，成正增長的有：__褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%，上裝數(shù)量增長11%，__上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，__有8%的金額增長;__有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得。
作為店長和員工，我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認(rèn)真落實公司的經(jīng)營理念，努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的積極性，樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)服裝審美、配搭，學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理，學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)處理好各個部門，各個班之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。
對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。
因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導(dǎo)，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。
三、工作展望。
下半年，我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗，努力改變自己。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海?！庇欣习宓年P(guān)愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績告訴你們，我們_班是非常棒的!伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。
半年的工作下來，我也有了很多的收獲，當(dāng)然工作中也存在一些問題需要繼續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)努力做好。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：__(__)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;__(__)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：
一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
回顧自己上半年來的工作，我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的，也能為同力水泥銷售全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和我們同事相處也是融洽的，上半年即將過去，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概。
截止6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸，實際完成銷量：4000多噸，完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進(jìn)中。
二、個人總結(jié):。
1)上半年共開發(fā)客戶20多家，每月發(fā)貨量在500t-700t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo)，自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題，比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題，經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶用量都比較小，大部分客戶是都反映水泥價位偏高，有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量?？梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶20家，但點多量小，客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、南樂市場前景。
南樂有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠，目前開發(fā)比較理想的有?？班l(xiāng)、千口鄉(xiāng)、韓張鄉(xiāng)、和南樂城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項目投資13個億、正在開發(fā)南樂西環(huán)28幢、經(jīng)南樂一條高速、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省。
1、在同力公司水泥銷售上，我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線，沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上，導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶，導(dǎo)致我南樂市場萎縮。
2、在銷售上，我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性，由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足，開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上，我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開發(fā)力度，集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)關(guān)注南樂工程動態(tài)，及時掌握相關(guān)工程。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)煤化集團(tuán)項目和西環(huán)28棟樓開發(fā)。
(4)開發(fā)南樂工業(yè)園項目及經(jīng)南樂一條高速段。
根據(jù)以上分析，上半年我所負(fù)責(zé)的南樂片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對__酒的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作?，F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是__萬多，回款是_萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到__萬，即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委宣傳部的幫助指導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習(xí)總書記對江西工作的重要要求，牢固樹立“四個意識”，堅持不懈地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作，牢牢把握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)?，F(xiàn)將半年來的意識形態(tài)工作總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分工明確到位。
我鎮(zhèn)黨委高度重視意識形態(tài)工作，深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神，牢牢把握正確的政治方向，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上、政治上、行動上與習(xí)近平總書記為核心的黨中央保持高度一致。把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容，納入重要議事日程，納入黨建工作責(zé)任，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部目標(biāo)管理，與各項中心工作緊密結(jié)合，一同部署、一同落實、一同建設(shè)、一同考核，出現(xiàn)問題嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)。
二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)教育，堅持知識武裝頭腦。
以政治理論學(xué)習(xí)為主線，以落實各項活動為抓手，以創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式為載體，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的開展，進(jìn)一步健全和完善黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度，做到有計劃、有考勤、有記錄。積極“走出去”學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，先后組織100余名工作人員赴外學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理、城市黨建、共青團(tuán)等活動。半年來，全鎮(zhèn)開展黨委理論中心組學(xué)習(xí)7次，利用干部職工大會集中組織干部職工學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)、典型案例、重要會議精神等4次310人次，參學(xué)率達(dá)98%。
三、提高輿論引導(dǎo)能力，做好宣傳思想工作。
我鎮(zhèn)黨委堅持正確的輿論導(dǎo)向，大力踐行社會主義核心價值觀，壯大積極向上的主流思想，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。
（一）組建鎮(zhèn)村兩級宣傳員，夯實百萬朋友圈基石。按照市委宣傳部構(gòu)建百萬朋友圈的要求，精心挑選了村（居）“兩委”中學(xué)歷高、年輕、有活力的成員擔(dān)任村級文化宣傳員職務(wù)，并對全鎮(zhèn)18名村級文化宣傳員進(jìn)了兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高村級宣傳員的業(yè)務(wù)能力與政治意識，他們在各村居組建的微信朋友圈群中發(fā)揮著中流砥柱的作用。截止目前，我鎮(zhèn)已建有河口鎮(zhèn)朋友圈、村級宣傳員集結(jié)群以及18個村居微信朋友圈等微信宣傳工作群，加大對黨和國家方針政策、會議精神的宣傳貫徹力度，豐富了人民群眾精神文化生活，著力推進(jìn)社會主義核心價值觀。
（二）開展多形式宣教活動，激發(fā)思想領(lǐng)域新活力。一是通過開展“黨員主題活動日”活動，積極推行黨員志愿服務(wù)活動，強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，提升黨員干部形象。二是精心組織“身邊好人榜”學(xué)習(xí)宣傳活動。緊緊圍繞發(fā)掘生活中的好人好事，為民服務(wù)的好黨員、堅強(qiáng)持家的家庭主婦，孝敬父母的好子女等，并運用多種形式加強(qiáng)對道德模范感人事跡和崇高精神的宣傳，使學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７逗拖冗M(jìn)典型成為廣大黨員干部自我教育、自我提高的有效途徑。三是以移風(fēng)易俗樹文明新風(fēng)為主題，抓好紅白理事會等建設(shè)，通過宣傳展板、下發(fā)文明新風(fēng)倡議書、制定村規(guī)民約，成立紅白理事會等，大力宣傳移風(fēng)易俗文明新風(fēng)尚，2018年我鎮(zhèn)組建紅白理事會12個，下發(fā)鄉(xiāng)風(fēng)文明倡議書2000余份。
在城鄉(xiāng)環(huán)境提升中，我鎮(zhèn)按照網(wǎng)格化管理的要求，建立完善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔機(jī)制；
在掃黑除惡專項整治、脫貧攻堅等重點工作中，我鎮(zhèn)都站在政治與全局的高度，注重發(fā)揮輿論宣傳引導(dǎo)效益。同時，結(jié)合河口鎮(zhèn)“文明村鎮(zhèn)”復(fù)查年與鉛山縣“文明城市”創(chuàng)建年，通過“道德模范與身邊好人”、“靚城行動”等活動，把培育、弘揚和踐行社會主義核心價值觀融入全國文明城市創(chuàng)建的全過程。
四、存在的問題及下一步工作打算。
半年來，我鎮(zhèn)意識形態(tài)工作取得了一定的成績，但還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要是：新聞上稿數(shù)量不多，對內(nèi)對外宣傳力度還需要進(jìn)一步加大;宣傳思想工作的方法、形式、途徑還需要進(jìn)一步探索;真正發(fā)揮作用實現(xiàn)有效管理的文化活動場所還比較少。
下半年，我鎮(zhèn)將圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強(qiáng)實效上下功夫，為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力、思想保證和輿論支持。一是切實強(qiáng)化責(zé)任推動。壓實責(zé)任，進(jìn)一步發(fā)揮村級主體作用、不斷激發(fā)黨員群眾主體意識，按照黨建工作責(zé)任清單和任務(wù)清單，強(qiáng)化對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化意識形態(tài)責(zé)任制。通過抓實“黨員活動日”“三會一課”等基本制度，加強(qiáng)對黨員理想信念、社會主義意識形態(tài)的教育學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好宣傳教育工作和意識形態(tài)工作的意識。二是切實強(qiáng)化隊伍學(xué)習(xí)。結(jié)合即將開展的“聚焦改革發(fā)展展示輝煌成就”大型宣傳活動，不斷武裝頭腦，提升干部隊伍理論素養(yǎng)，打造一支能力突出，經(jīng)驗豐富的意識形態(tài)工作隊伍。三是高度重視網(wǎng)絡(luò)安全引導(dǎo)。大力開展“身邊好人榜”發(fā)布，文明鄉(xiāng)風(fēng)大評比等各類文明創(chuàng)建工作，提升網(wǎng)絡(luò)正面宣傳的影響力。進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)水平，嚴(yán)密防范網(wǎng)上意識形態(tài)滲透，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。
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上半年工作總結(jié)完整文檔篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實，現(xiàn)在我也在一點點的積累，這個過程讓我無比的感慨，不管是在什么時候這些都是細(xì)節(jié)，我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當(dāng)中，我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望，做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的，我也需要好好的總結(jié)一番。
首先是在自身能力當(dāng)中，我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的，對于自身能力我清楚了解到了這一點，現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應(yīng)該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續(xù)努力做好這份工作，半年來我磨礪了自己很多，這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的，在這一點上面是毋庸置疑的，我清楚的認(rèn)識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好，半年當(dāng)中的點點滴滴，有些事情盡管是比較復(fù)雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象，這些是非常明確的，我也會讓自己一點點的積累，因為每一個人都是對我?guī)椭芏啵@份工作也是我對自己的認(rèn)可，展示自己能力，半年來其實有很多地方是我應(yīng)該做好的，我也清楚的認(rèn)識到了這其中的細(xì)節(jié)，這份工作讓我學(xué)會了很多，是我應(yīng)該保持下去的，上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程，我清楚的意識到了這個過程當(dāng)中，我還是有很多要保持的優(yōu)點，過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的，我其實學(xué)習(xí)了很多，因為我知道在這一點上面不能夠猶豫，還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識，不管是在什么時候都要清楚這些。
到了很多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機(jī)會，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來到____公司有幾年了，我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己，這絕對是需要持續(xù)做好的，我也清楚的感覺到了這一點，現(xiàn)在我也對自己非常有信心，這一點毋庸置疑，我會把工作做的更好。
時間過得很快。在公司的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下，我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的工作流程?，F(xiàn)在基本能完成所有分配的工作;同時充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷，體會到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好美好的回憶。
服務(wù)、公司安全等多項任務(wù)。為了加強(qiáng)人、財、物的管理，我過去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格遵守了規(guī)則，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想，一切工作井然有序。
做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道。
學(xué)習(xí)。
因此所有辦公室都配備了計算機(jī)利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識不斷拓寬視野豐富思想增強(qiáng)能力以跟上形勢的發(fā)展?jié)M足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認(rèn)真、細(xì)心，有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈，有工作熱情;性格開朗，樂于與人交流，團(tuán)隊合作能力強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，配合公司同事，和諧相處，配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項任務(wù)。
雖然只是短短的三個月，但是我學(xué)到了很多，體會到了很多，改進(jìn)和提升了自己的不足，從而增強(qiáng)了我對公司文化更深層次的理解。看到公司的發(fā)展，我深感自豪和自豪，我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作，很多行政工作并不完善。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今后的工作中，我會揚長避短，努力工作，克服困難，努力做得更好，不斷完善和充實自己，希望早日獨立。我會盡我所能找到自己的位置，盡我所能為公司做出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時為自己尋求更大的進(jìn)步。
范文3。
時間匆匆，上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉(zhuǎn)眼間就過去了。通在工作上嚴(yán)謹(jǐn)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。
作為____公司的一員，在過去的半年時間里，我也在工作中積極的加強(qiáng)了自己的鍛煉，并通過嚴(yán)格的自我管理和努力跟上了團(tuán)隊的發(fā)展，并在工中有了長足的進(jìn)步!
回顧上半年來自己在工作中的表現(xiàn)，雖然在工作中取得了不錯的表現(xiàn)，但仔細(xì)的反思過后，我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面。
在過去的半年工作中，我首先在思想上嚴(yán)格的要求了自己。作為在____領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則，認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己，提高個人的品德和素質(zhì)，不做違反公司紀(jì)律的事情，認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理，我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的規(guī)劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對工作的責(zé)任感，讓我在工作中有序的進(jìn)步。
二、工作的情況。
在工作上，上半年來我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時間去規(guī)劃并完成，且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度，能對工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn)，并努力提高個人能力，取得更大的提升。
上半年度以來，我們的工作起初并不是很順利，但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識到了這點。并且，我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn)，讓自己能在工作中順利的變革，轉(zhuǎn)變了工作的方式，適應(yīng)了市場的變化。
三、下半年計劃。
隨著過去半年的結(jié)束，下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變，我有很多需要完善和準(zhǔn)備的事情。
首先，我要對自己過去上半年在工作中的問題進(jìn)行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方，更要加強(qiáng)自己的關(guān)注，提高對工作問題的警惕。
此外，繼續(xù)加強(qiáng)自我管理，提高工作的要求。下半年隨著年末的接近，工作只會越來越嚴(yán)格，為此我要在工作中嚴(yán)格自身的的管理要求，保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識。
時間一晃而過，我在工作上一定會繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績，取得更大的收獲!
時光如梭，不知不覺中來____工作已有半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過上半年的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
堅決服從公司的安排全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為____基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。上半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
三、認(rèn)清職責(zé)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
四、重視細(xì)節(jié)，努力工作。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運可以加入____客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，____的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
總結(jié)。
范文5。
轉(zhuǎn)眼間2022已過一半，在這半年里時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，做好本職工作，恪盡職守，認(rèn)真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé)，并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標(biāo)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認(rèn)可，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、不斷提高收銀管理水平。
公司百貨去年開業(yè)，轟動全市，接著超市于2022年_月__日開業(yè)以來，商場內(nèi)消費人流呈上升趨勢，企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過硬的硬件設(shè)施外，當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平，對所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期，所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān)，嚴(yán)格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間，定期和收銀員進(jìn)行溝通，定期對收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在收銀員的調(diào)休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務(wù)部門的溝通工作，包括零錢的兌換等等。
2、售卡處管理。
商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額，在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系，監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程，遇到客戶投訴問題，以客戶利益為重，及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系，第一時間給顧客以滿意的答復(fù)，維護(hù)企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào)，還定期與財務(wù)對賬，通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析，總結(jié)售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據(jù)。
3、停車場收費及投訴處理。
作為百貨、賣場，不可避免就會有許多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)停放所有車輛的安全及進(jìn)出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進(jìn)行抽查，并受理投訴業(yè)務(wù)。對客戶提出的停車問題及時給予回復(fù)和解決，以防損壞賣場的品牌形象。
4、賣場巡檢。
每日不定時對賣場進(jìn)行巡檢，由于賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、復(fù)雜，由其是在周末及其節(jié)假日，在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細(xì)致，不得出錯，出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認(rèn)真仔細(xì)地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務(wù)態(tài)度，著裝要求及工作效率外，還對客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查，從各個細(xì)節(jié)來完善賣場的服務(wù)。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡檢，針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
5、抓好部門的一級管理工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用
二、工作中的不足。
1、需加強(qiáng)和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺，完善客戶數(shù)據(jù)庫，及時更新，在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息，建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng)，促進(jìn)百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內(nèi)收銀員流動性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管，應(yīng)該第一時間第出合理化意見，向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織匯報，并提出解決方案。
3、商場的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般，多項服務(wù)內(nèi)容落實不夠細(xì)，服務(wù)的不夠好，不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度，需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強(qiáng)客戶的貼心服務(wù)，針對大客戶群體，更要是上帝式的服務(wù)流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點工作之一。
下半年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經(jīng)營。
工作。
繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務(wù)關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理工作把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升賣場知名度和美譽(yù)度得到極大的提高為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇六
作為一個客服工作是很辛苦的，也是很枯燥的，同時需要良好的情緒調(diào)節(jié)能力，那么客服上半年工作總結(jié)如何寫?下面是小編給大家整理的關(guān)于客服2022上半年工作總結(jié)匯報，歡迎大家來閱讀。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面。
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費50386元;光纖使用費2000元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃?xì)獬跹b費3300元。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、經(jīng)驗與收獲。
半年來，通過努力。
學(xué)習(xí)。
和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，我也感覺這段時間以來的工作當(dāng)中，得到了很多的進(jìn)步，確實還是非常的充實，我們客服部也一直明確公司的方針，把各項工作都認(rèn)真的安排好，這段時間以來的工作當(dāng)中，我也一直都在認(rèn)真的規(guī)劃好，對于這半年來的工作我也需要總結(jié)一番。
這段時間以來在工作方面，我還是感觸良多的，半年的時間雖然比較短暫，但是我們把工作都做的很好，我也能夠在這樣的環(huán)境下面積累經(jīng)驗，我也還是愿意去認(rèn)真的規(guī)劃好的，這半年來的工作當(dāng)中，我也確實得到了很多進(jìn)步和提高，我們部門積極的配合其它部門的工作，落實好公司的工作部署，大家在平時的工作當(dāng)中都是做的比較認(rèn)真的，這一點上面確實還是非常的有意義，在這樣的環(huán)境下面我覺得大家是可以做的更好一點的，部門的工作氣氛也是非常的融洽。
同事們在平時的工作當(dāng)中，也在不斷的提高自己成績，我也一直都在認(rèn)真的規(guī)劃好自己的本職工作，這是我應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的，半年的時間雖然不是很多，但是我還是能夠在這樣的環(huán)境下面得到足夠多的成長和進(jìn)步，我一定會合理的去做好自己的工作，這是我需要認(rèn)真對待的，回顧這半年來的工作確實還是比較充實，我們客服部也在這半年的工作當(dāng)中，非常忙碌，平均沒人接聽電話__次，接到投訴為零，每以為員工都在自己的崗位上面的堅守，氛圍是非常好的，我也覺得這是接下來應(yīng)該要認(rèn)真去做好的。
除了日常的工作，也會給部門同事們培訓(xùn)的機(jī)會，這一點是非常重要，作為一名客服工作人員，業(yè)務(wù)能力是首要的，不斷的提高自己，在這方面不斷的積累工作經(jīng)驗，提高自身這是非常關(guān)鍵的，這半年的時間雖然過的比較快，但是我也相信大家能夠在這樣的環(huán)境下面去積累知識，這是非常充分的，半年的時間，也是能夠積累足夠多的知識，這一點是非常重要的，也是能夠在這方面得到更多的提高，半年來的工作也是有很多提高的，這對我而言非常的有意義，我也不會辜負(fù)了學(xué)校的培養(yǎng)，以后也會做的更好一點，這一點是毋庸置疑的，也是接下來要去落實好的。
也感激這段時間的以來的工作經(jīng)歷，下半年的工作當(dāng)中，我們客服部門一定首當(dāng)其沖，完成好公司下半年的工作規(guī)劃和安排。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事，高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力，強(qiáng)大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作，草擬文件和報告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
氣，再來看看自己現(xiàn)在的成熟面貌，這是本人在酒店做客服的成長，是看不見的成長已經(jīng)通過時間的作用，轉(zhuǎn)化成了看得見的成長了。我為自己這半年的成長感到高興，在高興的同時，本人也想認(rèn)真對過去半年的工作做一下總結(jié)，這樣才可以更好地認(rèn)識過去，更好地走向未來。
一、酒店以及分店房態(tài)的監(jiān)控與統(tǒng)計工作。
此項工作是作為酒店客服最基本的工作，實時監(jiān)控每間分店的房態(tài)，如發(fā)現(xiàn)不明原因等異常需及時向上級部門反饋，并在最短的時間內(nèi)確定原因通知維修人員上門服務(wù);每天對各類房間的使用狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計，及時匯報上級部門審核。
二、接受客訴處理與咨詢，并對其分類收集整理。
耐心接受客戶打來的投訴電話以及上門來訪，詳細(xì)記錄好投訴的信息，一項一項跟進(jìn)客戶投訴的回復(fù)，為客戶解答他們的咨詢。對所有客戶的投訴意見，不管是網(wǎng)絡(luò)上的意見，還是客戶來電或者上門的意見，特別是已經(jīng)上升到了投訴意見的客戶意見，進(jìn)行詳細(xì)的分門別類的收集與整理，以便在酒店工作能夠參照這些意見來一點一點進(jìn)步。
三、電話訂單以及第三方訂單錄入與管理。
酒店客服的工作是需要極其仔細(xì)的，在客戶住店后會有客戶反饋意見，在住店前也會有客戶訂單方面的錄入與管理工作。本店采取的是到店開房、電話訂房以及第三方網(wǎng)絡(luò)訂房的三種訂房方式，作為酒店客服，需要將這些訂單詳細(xì)的錄入到系統(tǒng)里面。特別是第三方的網(wǎng)絡(luò)訂房，那龐大的數(shù)量也是每一位酒店客服必須要面對和處理的，本人上半年就將這些一一進(jìn)行了錄入和管理，以保證酒店的服務(wù)工作能夠更好出色。
四、整理客戶意見分析報告，為運營服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
本人作為酒店客服的這半年里，也需要整理出具一份準(zhǔn)確的客戶意見分析報告，以保證能夠為酒店的運營服務(wù)工作提供充足的數(shù)據(jù)支持。本人會在每個月月份時候，整理出這樣一份客戶意見分析報告交給酒店營銷部去了解，這項工作本人做得很好，也在一定程度上為酒店帶來更多的客戶提供了幫助。
20__上半年，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到20__年__月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用_發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年__月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作。
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有_的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
總結(jié)。
如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的。
物業(yè)。
管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項遺漏工程的。
工作。
跟進(jìn)、反饋不夠及時;。
三、物業(yè)各項費用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇七
年上半年，在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在。
*
縣委、政府的支持下，
*
質(zhì)監(jiān)局黨組帶領(lǐng)全體工作人員以黨的。
*
和“。
*
”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序這一中心，全面履行綜合管理、行政執(zhí)法和安全監(jiān)察職能。根據(jù)年初州局工作會議精神的具體要求，按照年初簽訂的雙目標(biāo)責(zé)任書，我局克服困難、努力落實，將各項工作及時全面鋪開，為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
*
縣質(zhì)監(jiān)局。
年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》、《。
*
質(zhì)監(jiān)局。
年糾風(fēng)工作計劃》，確保各項工作不走過場。同時對黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作中有價值的各類信息，工作進(jìn)展情況等，指定專人進(jìn)行上報。
為認(rèn)真貫徹落實民主集中制，健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則，上半年局黨組制訂了《。
*
質(zhì)監(jiān)局黨組議事規(guī)定》，從制度上保證了重大問題、重大事項都必須經(jīng)過集體研究討論，集體做出決定。
今年。
6
*
縣對我局黨風(fēng)、糾風(fēng)、廉政建設(shè)等工作的檢查中，沒有提出大的問題，對于檢查中提出的改進(jìn)意見，我局都能及時進(jìn)行整改。
上半年，按。
*
縣委的統(tǒng)一安排，我局組織開展了“講黨性、重品行、作表率”學(xué)習(xí)實踐活動，學(xué)習(xí)時間為一年，我局按文件要求，認(rèn)真安排落實，目前學(xué)習(xí)活動已進(jìn)行到第四階段。
今年年初，州局召開了各項專題工作會議，具體傳達(dá)了國家總局、區(qū)局會議精神，安排部署了全年工作目標(biāo)任務(wù)。為了保證目標(biāo)任務(wù)的完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，認(rèn)真分析研究，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取了行之有效的工作措施，以確保各項工作任務(wù)的完成。
每周召開工作例會，由分管副局長、各科室主任負(fù)責(zé)匯報一周工作進(jìn)展情況；每月月初的例會上，通報上月各科室各項工作完成情況，部署下月各項工作任務(wù)，研究上月工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題。安排的各項工作季度末進(jìn)行小回顧，半年進(jìn)行一次全面總結(jié)。
各項工作不僅通過會議調(diào)度、安排、貫徹，分管的副局長對各科室工作加大現(xiàn)場指導(dǎo)督促力度，使具體業(yè)務(wù)工作更好地落實到位和富有成效。
上半年我局在各項工作獎罰兌現(xiàn)上始終態(tài)度明朗，從不含糊。在抓工作進(jìn)度的同時，對工作完成好的進(jìn)行表揚，對工作滯后、起色不好的予以批評。努力在局里形成鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的工作局面。
通過調(diào)查摸底，截至目前，全縣五類重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)只有。
2
家，是家具生產(chǎn)企業(yè)。查處五類重點產(chǎn)品案件。
1
起，目前專項整治相關(guān)工作正在有條不紊地進(jìn)行。
1
家；上半年對全縣的農(nóng)資、小麥粉、葵花籽油等主要產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽樣，共抽取樣品。
40。
批次，合格產(chǎn)品。
38。
批次，不合格產(chǎn)品。
2
批次，合格率為。
95%。
上半年我局積極推進(jìn)質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，目前已幫助。
2
家企業(yè)加入了電子監(jiān)管網(wǎng)，并建立健全了。
11。
家企業(yè)的質(zhì)量檔案。
在食品質(zhì)量安全準(zhǔn)入工作中，今年上半年新獲證企業(yè)。
1
家，正在積極申報企業(yè)。
1
家，年審。
6
家。
*
年上半年的代碼工作有了新的突破，截止目前，我局共辦理業(yè)務(wù)。
274。
件，其中新辦。
46。
條，變更。
26。
條，換證。
54。
條，年檢。
148。
條，保證了代碼數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
60。
次，出動車輛。
30。
臺次，共辦理案件。
6
起，結(jié)案。
2
起，其它案件正在辦理當(dāng)中。上半年無行政訴訟敗訴案，行政復(fù)議撤銷案件。
上半年我局繼續(xù)開展好計量器具周期檢定工作。上半年檢修臺案秤、地中衡。
123。
臺、電子汽車衡。
7
臺，檢修電能表。
90。
塊，壓力表。
209。
塊、檢定加油機(jī)。
21。
臺共計。
450。
臺件，使各類計量器具的強(qiáng)檢率達(dá)到。
95%。
以上。今年我局注重計量檢定與執(zhí)法工作上拓展新的領(lǐng)域，進(jìn)一步加強(qiáng)了對醫(yī)用計量器具的強(qiáng)檢、執(zhí)法工作。
上半年，在我局與轄區(qū)內(nèi)。
31。
4
次，共檢查鍋爐使用單位。
16。
家，電梯使用單位。
2
家，壓力容器使用單位。
3
家，對兩家特種設(shè)備使用單位下發(fā)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》，并責(zé)令了限期整改。上半年我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
年是我國改革開放。
30。
周年，是全中國人民迎接北京奧運的一年，同時也是落實。
*
5
*
縣愛衛(wèi)會的初驗。
下半年，我們將按照年初確定的工作思路和工作目標(biāo)任務(wù)，對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容，加強(qiáng)督促和考核，一如既往地狠抓落實，確保完成各項全年目標(biāo)任務(wù)，向州局交一份滿意的答卷。我局將具體抓好以下幾項工作：
1
狠抓行政執(zhí)法工作。
一方面深入開展行政執(zhí)法工作，繼續(xù)保持和鞏固
07。
年、今年上半年各項專項治理取得的成果，確保打假治劣取得實效；另一方面注重依法行政，確保辦案質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)不出問題。
2
安全工作。
下半年節(jié)日較多，食品質(zhì)量安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)察等工作都要進(jìn)一步加大力度，落到實處，確保安全。
3
圍繞貫徹落實。
*
會議精神，從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、部門職能出發(fā)，從質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計量等基礎(chǔ)工作入手，進(jìn)一步挖掘潛力，研究實施政府關(guān)注、百姓得實惠，樹部門形象的一些工作。
4
狠抓內(nèi)部自身建設(shè)。繼續(xù)抓好內(nèi)部管理和注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，在認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，結(jié)合開展治理商業(yè)賄賂工作要求，組織到位狠抓落實。
5
通過努力工作，確保我局創(chuàng)建州級“衛(wèi)生紅旗單位”“無吸煙單位”自治區(qū)級精神文明單位等工作順利通過。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇八
倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了，在這半年，我的工作有得到不少的提升，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)給交代下面是小編為大家整理的,供大家參考。
倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了，在這半年，我的工作有得到不少的提升，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)給交代要辦的工作，專心只收倉管的工作。今天就對自己的工作進(jìn)行一番總結(jié)。
上半年里，我為了能讓倉庫的工作更加流暢，因此制定了嚴(yán)格的個人工作計劃，每個時間段都有具體的工作記錄，期望能從自己做的工作中找到不足，這樣才能有進(jìn)步的機(jī)會。我嚴(yán)格值守在自己的崗位上，不輕易離開崗位，畢竟倉庫有許多主要的物品，所以為了能讓倉庫更平安，我上報領(lǐng)導(dǎo)去購置了幾臺監(jiān)控器，就是期望能夠最大程度保護(hù)倉庫。
在半年里，倉庫里的貨品有一部分被員工拿去用了，這些我都有具體的記錄在冊，拿出去的時間、用處及誰拿出去的，為了清除的知道有多少東西還在倉庫，這是必不可少的一步。同時，我準(zhǔn)時檢查了才能倉庫里需要補(bǔ)充的貨品，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)牟少彛寙T工能夠準(zhǔn)時更換壞掉的貨品，比如一些電子設(shè)備。每次采購我都會問清楚價格，做好多加進(jìn)行對比之后，才會下定決心買。我管理著整個倉庫，因此倉庫增加或者刪減的物品做好記錄以外，還要算好全部貨品的賬本，要對全部的購買回來的東西進(jìn)行分類記賬，然后在把總賬做出來。
次大的發(fā)貨，根據(jù)客戶的訂單進(jìn)行，在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)，在這個工作上，我會把訂單和收據(jù)收集好，便利之后的處理事情。這樣做有效的避開了一些麻煩。
這大半年，自己管著整個倉庫，也不是全部的工作都能做好，因此還是有一些方面是不足的，需要去改正，并去學(xué)習(xí)的。雖然有不好的地方，但大致的工作還是做的可以，就期望在下半年里的工作，能夠更順當(dāng)一些，在送貨和進(jìn)貨工作上可以更好的展開，同時在其他員工從倉庫里拿和放的貨品，在把記錄做好一點，讓大家都能夠清楚的知道倉庫的情況，防止有漏洞。我在這半年的工作里，有做的好的地方，也有做的壞的地方，但是在經(jīng)過一個大半年的閱歷，我對之后自己管理倉庫的工作有更多的信念去做好。
倉庫管理上半年工作總結(jié)2歲月匆匆，上半年已經(jīng)在我們的眼前飛速的逝去了?；貞浧疬^去半年的點點滴滴時，心中不免也翻起一些漣漪。我來到倉庫管理員這個崗位已經(jīng)差不多有三四年了，轉(zhuǎn)瞬之間我又不知不覺的度過了半年，時間可真是一件迅而不及的事情。過去雖然沒有一些轟轟烈烈的大成就，但是我能夠盡忠職守，堅持崗位第一戰(zhàn)線，把公司給予的厚望放在心里，時刻警惕前行。在紀(jì)律方面，我從未犯過重大錯誤，在這樣的生活之中，總能為自己樹立一些更好的目標(biāo)，樹立自己新的生活姿態(tài)，為將來查找方向，查找目標(biāo)。
的。所以我不斷的培養(yǎng)著自己的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷记珊蛻B(tài)度，保持一個理智糊涂的狀態(tài)，在工作上不盡量保持完善，不要因為自己的一些疏忽讓自己處于一個特別窘迫的境地。雖然平常的生活都很窘迫、勞碌，但在這樣的勞碌之中，我也常常能夠找到自己的價值所在，這也是一件比較有意義、有力氣的事情。
在學(xué)習(xí)上，我也絲毫沒有過放松。不管是我剛剛進(jìn)來還是我已經(jīng)是一名老員工，我認(rèn)為自己都不應(yīng)當(dāng)放棄學(xué)習(xí)，都應(yīng)當(dāng)把那一份學(xué)習(xí)的心放在第一位上。因為一個人，不管是在學(xué)校還是在社會，學(xué)習(xí)必定都是最先的一件事情。想要成就一件事情，往往只有先學(xué)習(xí)，后才能進(jìn)步。所以對于學(xué)習(xí)來說，我絲毫不敢放松，也不敢暫停學(xué)習(xí)。如若一不當(dāng)心暫停了，或許我們就離他人很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)了。
上半年是一個很有挑戰(zhàn)的半年，也是我進(jìn)入企業(yè)這么久第一次遇到這樣的難關(guān)，好在我們都勝利的挺過來了，也在這半年的末尾做了一個好的結(jié)尾，為接下來的半年做了一個更好的開端。這個節(jié)點是我們成長歷程中一個很重要的印記，而我也會在這次工作經(jīng)歷中更加正確的認(rèn)識自我，升華自我。期望能夠通過更加理智的一些轉(zhuǎn)變慢慢讓自己變得更好起來。我也相信，我會在接下來的半年之中，連續(xù)取得更加優(yōu)秀的成果，要比之前這半年更加的優(yōu)秀，也要為自己樹立起一個更好的榜樣來，連續(xù)前行，連續(xù)成長，連續(xù)制造新生活！
的更好，我不會因為自己是一個倉庫管理員就不思進(jìn)取，反而我這個人的上進(jìn)心很強(qiáng)。因為我知道我管理的這個倉庫，可不比其他小倉庫，這家公司的倉庫許多東西，價格都是特別離譜的，一旦有損失，我也擔(dān)不起這個責(zé)任，所以我在進(jìn)行倉庫管理工作的時候，一種都是當(dāng)心再當(dāng)心，以下就是我對自己上半年工作的一些總結(jié)：
一、對待貨物的擺放嚴(yán)格要求。
我很清楚現(xiàn)在許多的倉庫管理員都不會留意貨物擺放的一些留意事項，甚至都不會去理會貨物是否擺放整齊，只會在意貨物不會丟失即可，在我看來這算是同行里面最差的一類。貨物的盒子上都會有擺放的留意事項，比如易碎品當(dāng)心碰撞、避開日曬、避開受潮、避開積壓重物等等方面，所以我都是根據(jù)這些類型，給它們嚴(yán)格的進(jìn)行擺放排序，公司要什么東西，從裝車到出庫只會需要不到五分鐘時間，因為我肯定能在第一時間找到那個東西，我感覺我的所管理的這間倉庫，都有點像是圖書館了。
二、時刻留意平安隱患。
一個存放著貴重物品的倉庫，自然就需要付出足夠的時間已經(jīng)精力去管理，防止任何有平安隱患的情況發(fā)生，比如以下幾點：
1、火災(zāi)，我自己是不抽煙的，來倉庫的任何人我都會嚴(yán)令禁止抽煙，盡可能的避開一切火源。
2、積水，無論是什么貨物大部分都是怕積水浸泡的，我每一周都會抽出一天去檢查倉庫的各個角落，防止有老鼠打的洞，導(dǎo)致積水進(jìn)來，以及天花板是不是有漏水的地方。
3、防盜，畢竟這家倉庫存在著這么多的貴重物品，我不由的去相信會有人鋌而走險來偷東西，我會站在有心之人的角度去思考問題。假如我想進(jìn)入倉庫偷東西，會從何入手，這樣就可以看出倉庫目前還薄弱的地方。我就會進(jìn)行彌補(bǔ)，今年上半年，我向上級申請，多安裝了五個攝像頭，已經(jīng)是保證倉庫無死角的進(jìn)行了監(jiān)督。
三、對貨物進(jìn)行嚴(yán)格登記。
作為倉庫管理員來說，最怕的就是到時候，貨物跟賬本對不上，這可是需要由倉庫管理員來彌補(bǔ)這個損失的，所以對于貨物的入庫出庫我都會嚴(yán)格進(jìn)行清點，并且我不會只清點一遍，兩邊才會放心。如有出入，就會再進(jìn)行第三次清點，上半年沒有消失一起，貨物賬單對不上的清理。
我們的做法是：
一、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證。
倉庫是公司的一個形象窗口，倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量特別重要。我們通過專心貫徹集團(tuán)及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識，使倉庫員工都能達(dá)到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，努力鉆研業(yè)務(wù)，同時樂觀參與公司組織的植樹、清理下水溝等活動，提高團(tuán)隊意識、整體意識，使倉庫的戰(zhàn)斗力和分散力大大得到提高。半年來，倉庫員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外，確保物資領(lǐng)用的準(zhǔn)時順暢，滿意生產(chǎn)需要。
二、加強(qiáng)對物資存放位置的調(diào)整工作，漸漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強(qiáng)物資管理力度，不斷改進(jìn)工作方法，上半年我們倉庫重點對貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消退以往凌亂不堪的局面。根據(jù)貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫物資進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進(jìn)先出的原則，加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習(xí)員工和在分廠的大力幫忙和支持下始終有條不紊的進(jìn)行著,估計此項工作會在7月底前完成，在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學(xué)掌握庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展，尤其是去年公司大修計劃采購的失誤，使倉庫進(jìn)貨數(shù)量猛然增多，工作量也隨之增大，許多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞，給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下，使我們更加認(rèn)識到提高采購計劃準(zhǔn)確率更為重要，我們倉庫通過加強(qiáng)對物資采購計劃的監(jiān)控，樂觀采取有效措施和科學(xué)的方法，努力讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放，對庫房內(nèi)每一項物資進(jìn)行最低和最高庫存量的設(shè)置，根據(jù)倉儲存貨數(shù)量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低成本的目的，同時盡可能滿意各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊分散力。
精神和分散力。
五、建議：
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚，確保不能淋雨的物資保管到位。
2、增加貨架，將部分輕拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放。
倉庫管理上半年工作總結(jié)5時間是過的"真快，今年一半的時間就這么過去了，這半年我在工作當(dāng)中的表現(xiàn)是很好的，雖然說也是犯過錯誤的，但是那些頂多算是一些工作上的小瑕疵，但是也是情有可原的，畢竟我才被調(diào)職成為倉庫管理員半年時間而已，我也在成長當(dāng)中，適應(yīng)這份工作的過程當(dāng)中，以下就是我對自己這半年工作的總結(jié)。
一、肯定聽從安排。
自從我三年前加入工廠起來，我在工廠崗位上就始終都是兢兢業(yè)業(yè)的，很快我就從工廠的一個平凡員工，成為了一個八人小組的組長，他們有什么事也是直接向我報告。就在半年前，領(lǐng)導(dǎo)跟我說工廠的倉庫缺人去管理，也實在是招不到人，都不同意去保管那么大的一個倉庫，并且里面的貨物都是價格比較昂揚的，一但出了差錯，那么自己一年的工資可能都不夠賠償?shù)?。最終領(lǐng)導(dǎo)就留意到我了，覺得我才是那么最適合當(dāng)倉庫管理員的那個人，我當(dāng)時是二話沒說就同意了，因為我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼光，既然領(lǐng)導(dǎo)覺得我更適合去當(dāng)倉管員，那么我就去，就算看起來是在生活變好，其實沒什么差別，我這完全不叫升職，頂多只能算是調(diào)職。
二、努力適應(yīng)工作。
要知道在這之前，我是從來都沒有過這方面的工作閱歷的，也就有時候來拿貨的時候，一個月來那么兩三次，所以我光是適應(yīng)工作就花了好長的時間，倉庫的管理員就只有我一個人，我想找人去熟悉工作都做不到，全靠著自己去摸索，然后有時候放假的時候，去找子倉庫的管理員，了解工作情況，這才讓我有了進(jìn)步的跡象。剛開始工作的時候，不得不說倉管員這份工作的辛苦程度是高于我之前的崗位工作的，我每天都要把卸進(jìn)來的貨物重新進(jìn)行編號記錄、整理劃區(qū)，保證財務(wù)那邊的貨款跟貨物的數(shù)量是對得上的，我記得有次就沒有把新來的一批貨物合理的整理好，生產(chǎn)日期我給忽略了，導(dǎo)致快過期的還在下面，新到的全在上面，差點就折損一批貨，吃一塹長一智，慢慢的我開始適應(yīng)這份工作了，現(xiàn)在發(fā)覺猶如這算是變相在給我升職了，其實倉管員日常的工作并不忙，空閑的時間還是許多的，除了整理貨物，裝卸貨物比較辛苦，其他的工作都是比較輕松的，慢慢的我也開始喜愛上這份工作了。
首先我要做到賬單一點差錯都不出，有損壞的貨物也第一時間報告，把自己工作職責(zé)全部履行，保證不出一點差錯。這份工作很簡潔，現(xiàn)在既然我已經(jīng)熟悉了，我就不能再有任何犯錯的借口。
率。
倉庫管理上半年工作總結(jié)6半年光景在不知不覺中就這樣悄然消逝，在嘆息時間轉(zhuǎn)瞬即逝、如此可貴的同時，我們又略感欣慰。
20xx上半年工作基本告一段落，我們供應(yīng)倉庫團(tuán)隊參照供應(yīng)部王部長制定的“每月供應(yīng)科工作績效考核表”按部就班地對倉庫內(nèi)物資進(jìn)行整改，同時在供應(yīng)科廉科長的不斷督促下，細(xì)致入微地從考核項目、考核內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)入手，制定了切合溫礦上庫“大型設(shè)備庫”“設(shè)備材料庫”的20xx年上半年每月精細(xì)化管理計劃。
在20xx年12月23日以91.27分所通過的公司驗收合格的“標(biāo)準(zhǔn)化倉庫”并被集團(tuán)公司最終評為“優(yōu)秀單位”的喜人成果面前，我們不驕不躁，在倉庫組長段和文同志的帶領(lǐng)下，保障倉庫始終保持標(biāo)準(zhǔn)化狀態(tài)的同時我們樂觀投入了新一輪的整頓計劃中，并在上半年結(jié)束時取得了肯定成效。
上半年我們供應(yīng)倉庫團(tuán)隊始終圍繞“收發(fā)物料”這個管理核心逐步將庫內(nèi)物資“五五化擺放”“四號定位”進(jìn)行合理布局，完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等，從而進(jìn)一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結(jié)如下：
1、按時完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的準(zhǔn)時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補(bǔ)充材料計劃及下月材料計劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。
2、無論是大型設(shè)備還是平凡設(shè)備材料，我們都準(zhǔn)時地將其合理擺放定位并掛卡，始終保持倉庫內(nèi)通道的暢通，確保了無平安隱患。
3、眾所周知，標(biāo)準(zhǔn)化倉庫驗收及考核的關(guān)鍵是“帳、物、卡”的相符程度，上半年我們緊緊圍繞這個考核核心對倉庫內(nèi)“名稱一致、規(guī)格型號不同”的物資進(jìn)行了分類：主要對空壓機(jī)配件；錨桿機(jī)配件；風(fēng)動錨桿機(jī)配件；名稱一致但規(guī)格型號不同的d46，d85，d155，d280，單級泵，潛水泵等葉輪、泵電聯(lián)器、泵軸；混合未歸類的1寸至8寸閘閥等材料進(jìn)行了四號定位，從而保證了始終遵循“一帳對一物、一物對一卡、一帳對一卡”的一一對應(yīng)原則。
4、我們在供應(yīng)科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時常對庫內(nèi)易生銹的全部軸承進(jìn)行包裝的更換，涂抹機(jī)油，裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應(yīng)而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我們都有相應(yīng)的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊》定期進(jìn)行保養(yǎng)。
5、供應(yīng)部王部長在20xx年6月17日還特殊。
強(qiáng)調(diào)了一個始終以來我們都忽視的關(guān)于“交接班登記”的細(xì)節(jié)問題，王紀(jì)進(jìn)同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內(nèi)容。我們溫礦供應(yīng)倉庫團(tuán)隊不示弱，在此后我們糾正了一貫以來應(yīng)付了事的交接班記錄，增加了自身交接班信息的真實性，更具價值性。
個新煤化”的宏偉計劃，我們供應(yīng)倉庫團(tuán)隊不甘落后，20xx十二五開局之年的下半年我們制定了切合實際的倉庫整改措施及計劃：
多企業(yè)都遭受了巨大的挑戰(zhàn)，也遇到了一些難以解決的難關(guān)，在這個風(fēng)口上，我們公司能夠依舊保持鎮(zhèn)靜，是一件讓我們員工特別有平安感的事情。所以上半年，我們在這一份平安感之下，順利的完成了上半年的工作量和任務(wù)，也得到了一個很好的成果，不辜負(fù)公司對我們的栽培和支撐。
我從事這份管理員工作已經(jīng)有三年了，這么些年來，我也認(rèn)識到今年的狀態(tài)真的很考驗一個企業(yè)，也很考驗這個企業(yè)中的每一位員工。近段時間聽到許多朋友說公司裁員，許多人都失去了工作。相比于他們而言，我認(rèn)為自己是特別幸運的，因為我還能在這個崗位上連續(xù)奮斗，我也還能在這樣的一次挑戰(zhàn)中依舊保持自己的態(tài)度，這對于我而言，是一次磨礪，但更是一次成長。所以上半年，即使我遇到了許多的難題，但是我也從未有過絲毫的松懈，始終嚴(yán)格的對待每一件工作，管理好每一件事情，沒有為我們的公司帶來麻煩，也沒有拖公司的后腿。在這個方面，我還是對自己稍有滿意的，也是大家能夠共同見證的一個部分。
除此之外，即使上半年走的比較困難，但是我還是能夠在這樣的路途中保持一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，不管當(dāng)時的情況有多么糟糕，我都會堅持去學(xué)習(xí)，即使遇到了一些挫折，我也不會就此被打敗，我會連續(xù)找緣由，找改正的方法，去修正自己，也讓自己得到成長。
總的來說，上半年還是特別順利的度過了，對待下半年這半年，我想自己或許會有一些轉(zhuǎn)變了，比如提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)倉庫的管理工作，把自己的工作完全做到位，這些都是我要去做的事情。
上半年一過，將來的時間就更快了，這一年也會在不知不覺中就慢慢的流失，我現(xiàn)在很清楚自己是在一個怎樣的狀態(tài)中，所以不管是對過去還是對將來，我都會有一些明確的方向和轉(zhuǎn)變。我會連續(xù)連續(xù)之前好的方面，改正那些不好的地方，完善自己的這一份工作，也讓自己走上一條更加順利且堅決的道路。我會帶著一個更加成熟的心態(tài)，去面對今后的每一次選擇、每一次挑戰(zhàn)，去成長，去實現(xiàn)目標(biāo)和抱負(fù)。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
集團(tuán)黨委：
2021上半年，在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx有限公司黨委深入貫徹落實************關(guān)于意識形態(tài)工作的重要指示批示和來xx考察重要講話精神，緊緊圍繞公司中心工作，始終以強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng)抓好意識形態(tài)工作落實，注重發(fā)揮意識形態(tài)工作思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，全力組織開展慶祝中國******成立100周年宣傳教育，為公司“十四五”開好局起好步提供了堅強(qiáng)思想保證和強(qiáng)大精神力量?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、主要工作開展情況。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實主體責(zé)任。及時召開公司黨委意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，分析研判意識形態(tài)形勢，推動意識形態(tài)工作落實落細(xì)。公司黨委和兩個支部認(rèn)真落實黨組織履行意識形。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看態(tài)工作主體責(zé)任、黨委（支部）書記第一責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)（支委成員）直接責(zé)任和班子成員“一崗雙責(zé)”，把意識形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核，形成了責(zé)權(quán)明晰、上下聯(lián)動的工作機(jī)制，確保意識形態(tài)領(lǐng)域各項工作有效開展。加強(qiáng)對黨員的教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)格落實民主評議黨員、談心談話等制度，著力建設(shè)“信念堅定、對黨忠誠、敢于擔(dān)當(dāng)、風(fēng)清氣正”的黨委班子，教育引導(dǎo)廣大黨員自覺增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。
（二）深化學(xué)習(xí)教育，筑牢思想根基。公司黨委堅持以理論武裝為抓手，以黨史學(xué)習(xí)教育為牽引，及時制定印發(fā)《黨史學(xué)習(xí)教育方案》，深入學(xué)習(xí)******新時代中國特色社會主義思想、黨的***歷次***精神，堅定黨員干部理想信念、增強(qiáng)干部員工為民服務(wù)宗旨意識。通過“三會一課”、主題黨日、組織生活會、黨課宣講輔導(dǎo)、組織專題培訓(xùn)、經(jīng)驗交流會等方式，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為堅定政治立場、理清工作思路和付諸具體實踐的行動自覺，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)思想保證。上半年共組織開展中心組理論學(xué)習(xí)10次，黨委會學(xué)習(xí)18次，專題研討8次。黨委主要負(fù)責(zé)同志帶頭講授黨課2次。各黨支部共組織黨史學(xué)習(xí)教育18次，上報優(yōu)秀黨員事跡稿件2篇。全體黨員在學(xué)、思、悟的基礎(chǔ)上，共撰寫學(xué)習(xí)心得180篇。
（三）理論付諸實踐，實事辦實辦好。結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，積極把意識形態(tài)領(lǐng)域工作成效轉(zhuǎn)化為為民辦實事的強(qiáng)大動力，以人民群眾滿意為目標(biāo)。針對職工夏季戶外防暑降溫和暑期安全生產(chǎn)工作實際，開展了夏日“送清涼”活動，為一線員工送去防暑降溫飲料63箱，西瓜24斤。在積極提高公司員工幸福感、獲得感和同時，公司黨委心系駐地人民群眾冷暖安危，先后3次組織一線黨員對xxx鄉(xiāng)人民政府和鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的電力設(shè)施、辦公設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行了免費全面排查和維修更換，并簽訂了《民族團(tuán)結(jié)共建協(xié)議書》，形成了長期免費服務(wù)保障機(jī)制。主動對接駐地xx社區(qū)，集中收集群眾訴求，按照“量力而行、盡力而為”的原則，梳理整理出6類38條事項困難幫扶清單，全體黨員主動認(rèn)領(lǐng)，實現(xiàn)了“我為群眾辦實事”實踐活動在公司黨員職工中的全覆蓋。在“五一”“五四”期間，組織黨支部青年黨員，深入xx市xx區(qū)木材廠老舊小區(qū)，為社區(qū)打掃衛(wèi)生、搬家具、修剪綠植，受到了社區(qū)群眾和社區(qū)委員會的一致好評。
（四）注重方式創(chuàng)新，壯大主流思想。始終堅持正確政治方向和輿論導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新思想教育和輿論引導(dǎo)的方式方法，緊緊圍繞中心工作，加強(qiáng)網(wǎng)站信息審核與發(fā)布，拉起“高壓線”，把好“準(zhǔn)入關(guān)”，弘揚主旋律、守好主陣地。組織在寧黨員赴xxx紀(jì)念館，集體瞻仰參觀珍貴圖片、歷史文獻(xiàn)資料，接受精神洗禮。開展“黨史學(xué)習(xí)教育講學(xué)堂”和“深化黨史學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)國土綠化行動”主題黨日義務(wù)植樹暨志愿服務(wù)活動。與行業(yè)內(nèi)青海省通信服務(wù)有限公司信維分公司開展以“黨建創(chuàng)新數(shù)字引領(lǐng)”為主題的支部聯(lián)建共建主題黨日活動，參觀xx自然資源博物館，進(jìn)一步筑牢人與自然和諧共生的生態(tài)文明理念。拍攝的“xx精神青年說”小視頻被集團(tuán)采用播出，基層黨組織書記“微黨課”被集團(tuán)推薦上報給省委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?！捌咭弧碑?dāng)天，公司黨委隆重召開了慶祝建黨100周年黨史學(xué)習(xí)教育知識競賽暨“兩優(yōu)一先”表彰大會，并制作宣傳展板和橫幅，營造了濃厚的慶祝氛圍。上半年，共向集團(tuán)公司報送黨史學(xué)習(xí)教育相關(guān)信息22篇，采用21篇；在公司微信公眾號發(fā)布信息22篇，推送黨史學(xué)習(xí)公眾號專欄“黨史百年天天讀”71期。
（五）強(qiáng)化制度執(zhí)行，推動輿情管控。深入貫徹落實省委省政府和集團(tuán)黨委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作的重大決策部署，切實把《網(wǎng)絡(luò)安全法》貫穿公司全業(yè)務(wù)、全環(huán)節(jié)、全過程，及時成立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任層層分解，落實到具體部門、具體崗位和具體人員。根據(jù)集團(tuán)信訪工作要求，制定下發(fā)《xxx有限公司2021年信訪工作要點》，起草《xxx有限公司信訪接待日實施方案》《xxx有限公司“信訪舉報箱”使用管理辦法》，始終堅持“法治信訪、責(zé)任信訪、陽光信訪、親民信訪”的原則，認(rèn)真分析研判可能引起矛盾糾紛的重點難點問題，為確保“兩會”“兩節(jié)”等政治敏感期和重大節(jié)假日、重大活動的社會穩(wěn)定工作，多次組織召開專題會議，要求在公司范圍內(nèi)全力以赴做好信訪工作。上半年，共辦理完成信訪件1件，公司范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，沒有發(fā)生群體性上訪事件。
二、存在問題。
一是思想觀念和思想意識還存在偏差。對意識形態(tài)工作的重要性和緊迫性認(rèn)識有待提升，對堅定不移做好新時代意識形態(tài)工作的重要意義理解不深。
二是意識形態(tài)工作風(fēng)險防范有所欠缺。意識形態(tài)風(fēng)險防范意識還不夠強(qiáng)，對風(fēng)險潛伏、積聚與爆發(fā)的過程掌控不夠全面。
三是宣傳力度和陣地鞏固上仍顯薄弱。新聞宣傳的覆蓋面還不夠，有分量的重點報道在廣度和深度上還顯不足，網(wǎng)絡(luò)信息報送隊伍水平能力參差不齊，在重大輿情引導(dǎo)上主力軍作用發(fā)揮得還不夠，意識形態(tài)主流陣地還需不斷鞏固。
三、下一步重點工作。
（一）強(qiáng)化思想引領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)理論武裝。堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學(xué)習(xí)貫徹************關(guān)于意識形態(tài)工作重要指示及省委省政府和省交控集團(tuán)有關(guān)決策部署，將意識形態(tài)工作與鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果相結(jié)合，與黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合，與落實國企改革三年行動相結(jié)合，與不斷推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展新格局相結(jié)合，將意識形態(tài)工作統(tǒng)籌納入黨委重要議事日程，納入理論中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，納入日常監(jiān)督重點范圍，積極引導(dǎo)廣大黨員系統(tǒng)學(xué)、跟進(jìn)學(xué)、聯(lián)系實際學(xué)，不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，真正把理論武裝成效轉(zhuǎn)化為工作動力和實績。
（二）強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，不斷鞏固陣地建設(shè)。深刻把握網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播與擴(kuò)散規(guī)律，嚴(yán)查實控意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險點，全力抓實抓牢意識形態(tài)工作。建立健全意識形態(tài)工作責(zé)任制，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門共同參與、全公司齊抓共管的良好氛圍。健全目標(biāo)責(zé)任考核制度，加大監(jiān)督考核力度，以壓力帶動力，增強(qiáng)兩個黨支部抓好意識形態(tài)工作的自覺性和堅定性。不斷完善宣傳機(jī)制，強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，牢牢把握意識形態(tài)宣傳主陣地，高效整合資源，提升宣傳效率。健全網(wǎng)絡(luò)宣傳員及輿情管控隊伍，在公司網(wǎng)站、微信公眾號積極發(fā)聲，引導(dǎo)輿論方向，弘揚正能量。開展內(nèi)容豐富的精神文明建設(shè)活動，弘揚社會正氣，大力培育共同價值追求，營造良好輿論環(huán)境，全面提升行業(yè)軟實力，樹立公司好形象。
（三）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，著力健全長效機(jī)制。全面宣傳貫徹落實《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，強(qiáng)化公司職工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。建立健全輿情的收集、研判、處置制度，強(qiáng)化部門間輿情信息的溝通與交流，進(jìn)一步強(qiáng)化輿情的分析研判，切實把投訴建議類與涉及政治性、敏感性問題進(jìn)行有效區(qū)別，做好分類整理收集工作。加大對網(wǎng)絡(luò)安全緊缺人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和支持力度，加強(qiáng)專業(yè)人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng)。貫徹《xx省促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步條例》，把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制作為推動創(chuàng)建活動的重要舉措，做到領(lǐng)導(dǎo)上再強(qiáng)化、力量上再充實、措施上再加強(qiáng)、機(jī)制上再完善，實現(xiàn)創(chuàng)建活動常態(tài)化。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十
20__年，我社區(qū)以重要思想為指導(dǎo)，解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，做為基層群眾自治組織，社區(qū)居委會的工作目標(biāo)就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機(jī)制，從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾，努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此，開年伊始，我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談，介紹社區(qū)居委會的職責(zé)及居委會干部，通報了__年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標(biāo)，建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在這次座談會上，針對轄區(qū)范圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設(shè)的總體思路：即一是搞好基礎(chǔ)工作，摸清轄區(qū)情況，建立社區(qū)建設(shè)的長效機(jī)制。二是搞好社區(qū)服務(wù)，以發(fā)展服務(wù)為龍頭，提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，擴(kuò)大基層民主，密切群社關(guān)系，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實到實處，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。
一、建立社區(qū)建設(shè)長效機(jī)制。由于社區(qū)建設(shè)是一項任重而道遠(yuǎn)的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個良好的堅實基礎(chǔ)，首先，我們制定并完善了各項規(guī)章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學(xué)習(xí)制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責(zé)。加大居委會干部的學(xué)習(xí)力度，提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團(tuán)體協(xié)作，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍，以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
其次，做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū)，目前有81棟樓房(不包括正建的)，357____住戶，1172____，個體工商戶34____，流動人口10____人，管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況，居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區(qū)居民的情況，只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長效機(jī)制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。
二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項具體工作。
1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點。由于政府職能下放，社區(qū)越來越多的承擔(dān)了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此，我們加強(qiáng)了對居委會干部的思想及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年，我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份，出其它證明9____份，極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區(qū)，隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn)，大量的失業(yè)人員進(jìn)入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來，以家庭臺帳為基礎(chǔ)，居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日，晝夜的工作，對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進(jìn)行了登記造冊。目前，轄區(qū)共有失業(yè)者人員60____人，其中國有企業(yè)失業(yè)人員7____。
針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策，我們主動與他們聯(lián)系，為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，自主就業(yè)，通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱，走上自強(qiáng)自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型，如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍，原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工，失業(yè)后，她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發(fā)展成為2____園工，18____名學(xué)生的優(yōu)秀幼兒園。其中，在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年，我們將劉永珍的事跡上報，推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人”。今后，我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等，以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關(guān)懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴(yán)格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保，一個不少。同時，又嚴(yán)格把關(guān)，對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前，轄區(qū)共有____下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年，我們累計為5____困難家庭辦理了低保，月總計金額682____。其中國有企業(yè)失業(yè)人員____，老弱病殘8____。今年，我們還為患有嚴(yán)重類風(fēng)濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進(jìn)“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關(guān)系國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴(yán)格把關(guān)，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標(biāo)，使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育100____人/次。發(fā)出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護(hù)社會穩(wěn)定的工作，為了做好了這項工作，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以幫對單位區(qū)財政局支持，以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ)，落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進(jìn)整體聯(lián)動防范工程，具體實施為：一是加強(qiáng)法制建設(shè)、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數(shù)800____人/次，張貼法制宣傳海報3____張，增強(qiáng)了居民的法律意識，提高居民的防護(hù)意識。
二是加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年，我們共調(diào)解糾紛1____件，其中鄰里糾紛____，家庭糾紛____，夫妻糾紛____，成功了____，成功率達(dá)到了8____。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強(qiáng)“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強(qiáng)防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來，我們組建了一支____組成的社區(qū)巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進(jìn)行進(jìn)行檢查，自從社區(qū)巡邏隊組建以來，轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我們將把這一項工程加以完善，還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化，鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今，我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作，今年，我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區(qū)經(jīng)濟(jì)“一窮二白”，在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的.想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展，今后，我們將在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機(jī)，開展服務(wù)性項目，將服務(wù)與增收結(jié)合起來，即服務(wù)于群眾，又可在經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)收，在勞動就業(yè)上，大力開展職介，就業(yè)培訓(xùn)等項目，同時，廣益集思，探求發(fā)展經(jīng)濟(jì)的好點子，以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況。
社區(qū)建設(shè)是一個任重而道遠(yuǎn)的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視，今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
在__街道、__街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，___社區(qū)居委會一班人開拓進(jìn)取、努力工作。“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”，在20__年上半年的工作中取得了一定成績。
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進(jìn)行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商，進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造____社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報__期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動：如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達(dá)萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會活動進(jìn)行創(chuàng)建知識問答兩次;進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
今年以來，____社區(qū)新獲得了“__十大年度社區(qū)”、“__樓市最滿意住區(qū)”、“__省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號，迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次。現(xiàn)在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務(wù)重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務(wù)，為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
二、居務(wù)工作。
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設(shè)工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊伍都常年進(jìn)行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在__樓街道轄區(qū)運動會中，__社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團(tuán)體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目，__社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認(rèn)識、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進(jìn)行家庭上門訪問___余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進(jìn)行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進(jìn)行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。
今年來，在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，有序地開展各項工作，工作扎實有效，積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，使各項工作都取得了優(yōu)良的成績。
一、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定。
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度，及時調(diào)解各類矛盾。__年上半年共調(diào)解各類糾紛_宗，成功_宗，成功率達(dá)___%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用，例如：____大廈_樓___酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。__大廈__大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資，發(fā)生勞資糾紛。因為員工與老板協(xié)商不成，員工要準(zhǔn)備集體上訪，我們及時了解到動向，會同有關(guān)部門及時多次上門調(diào)解，有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決，確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益，今年上半年共調(diào)解家庭糾紛_宗，調(diào)解成功率___%。_月_日會同辦事處婦聯(lián)在__口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動，派發(fā)宣傳資料_____份，省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場視察。
二、加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境。
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年，根據(jù)“雙年”工作的要求，認(rèn)真開展，一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動設(shè)施，營造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境，另一方面是加強(qiáng)對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作，重點抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝，社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋____個，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料____份。
三、加強(qiáng)消防安全管理工作，確保一方平安。
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重，堅持“安全第一、預(yù)防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作，_月_日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)講座，邀請消防專業(yè)老師主講，有_個單位共___人參加，制定消防監(jiān)督巡查制度，重點對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，堅決取締地下飲食加工窩點和房中房，上半年共派發(fā)消防知識宣傳資料____份，各類宣傳畫冊___份，下發(fā)安全隱患整改通知書__份。
四、加強(qiáng)計劃生育綜合治理力度，開展形式多樣的宣傳活動。
__橋社區(qū)住宅樓有__%是出租屋，大量的外來人員居住，流動性大，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作，發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計劃生育志愿者服務(wù)隊，成立了轄區(qū)單位計生協(xié)會，并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作，與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合，在社區(qū)形成多層次，人人參與局面，及時采集信息，準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂見的形式，開展多樣化計生宣傳活動，進(jìn)行圖片展覽，播放計生電影、錄像宣傳片，開展計生知識抽獎問答活動派發(fā)計生宣傳資料___份，到轄區(qū)單位舉行青春健康項目講座共_場，組織__名已婚育齡婦女到區(qū)計生服務(wù)中心進(jìn)行免費婦檢，上半年本社區(qū)無違反計劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量。
社區(qū)工作中社會勞動保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù)，為居民群眾辦好事、做實事，得到他們好評，在地統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān)，她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此，工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員，要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求，要創(chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn)，以一流服務(wù)質(zhì)量爭取居民群眾的信賴。
六、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
__橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，為民解困，在社區(qū)黨建工作中始終堅持以社區(qū)建設(shè)為核心，積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會的優(yōu)勢，發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用，積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭取企業(yè)的支持，圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作，積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用，樹立以人為本的思想，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是__橋社區(qū)工作站__年上半年所做的主要工作，但對上級領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，希望今后能改正缺點，發(fā)揚成績，再接再厲，把社區(qū)各項工作做得更好。
社區(qū)在實踐中探索居民自治的道路，堅持只有黨建引領(lǐng)，社區(qū)服務(wù)才能做深做細(xì)，也只有結(jié)合了社區(qū)服務(wù)，城市基層黨建才能做到實處;在工作中，社區(qū)把城市基層黨建和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來去做，堅持以黨建為引領(lǐng)，不斷將社區(qū)治理與黨建工作相融合，打造出各具特色的紅色家園，實現(xiàn)社區(qū)的共治共建。
一、多方參與，共建紅色家園。
一是鼓勵黨員舉起紅色旗幟，亮出榮耀身份。社區(qū)黨委有效激發(fā)自管黨員團(tuán)隊，發(fā)揮出他們黨性強(qiáng)、覺悟高的優(yōu)勢，社區(qū)成立了“紅色共建議事會”，鼓勵和引導(dǎo)居民關(guān)注身邊事、參與社區(qū)治理，讓議事會成員發(fā)聲，用居民的辦法解決居民的問題。二是引領(lǐng)群眾參與社區(qū)治理，共建美好家園。社區(qū)屬地資源比較豐富，又有區(qū)黨群活動中心作為依托，社區(qū)通過開展多種形式的服務(wù)，吸引到了一些比較積極的居民，他們把大家最關(guān)注的問題提給社區(qū)，也讓社區(qū)的服務(wù)更找準(zhǔn)了方向。__路4號院，通過成立議事會，征集居民關(guān)注的熱點問題，一輪輪反復(fù)商討，最終用投票的方式解決院內(nèi)停車難的問題，實現(xiàn)區(qū)域自治。三是帶動各類組織享受開放平臺，收獲社會效益。社區(qū)黨委篩選有質(zhì)量的活動進(jìn)入社區(qū)的平臺，讓居民在活動中體會社區(qū)服務(wù)品質(zhì)的提升，目前植入社區(qū)的活動中，讀書會一類的日?；顒泳用駛円呀?jīng)習(xí)以為常，去年全年，讀書會一共讀了25本圖書，來自各行各業(yè)的書友在活動中分享自己的'讀書感悟，在社區(qū)營造了非常好的學(xué)習(xí)氛圍;通過活動，律師行業(yè)的書友把事務(wù)所的服務(wù)深入到社區(qū)里來，社區(qū)里一場火災(zāi)涉及到的二十多戶所有的法律咨詢都是由律所免費提供的。
二、資源整合，完善社區(qū)服務(wù)。
針對社區(qū)老年人口比重大，空巢老人占比高的特點，社區(qū)黨委專門為60—75歲的自管黨員設(shè)計了各類活動，為他們開設(shè)了書法班、舞蹈班，讓他們除了帶孫子還能有事可做;下半年，我們還將與社會組織合作，開設(shè)親子學(xué)堂，解決他們只能家里帶孫子的問題。對于社區(qū)老年居民集中關(guān)注的養(yǎng)老問題，社區(qū)梳理出主要集中的空巢老人吃飯和高齡老人家政服務(wù)的問題上，社區(qū)為空巢老人聯(lián)系了一家距離社區(qū)300米的糖尿病醫(yī)院，老人們可以直接到醫(yī)院的食堂去用餐，還符合老年人的飲食要求;而為有困難的老年人提供家政服務(wù)，我們嘗試著引入了社會組織，由律動公益等多家社會組織在社區(qū)里提供家政服務(wù)。
社區(qū)黨委還把駐街的商戶資源整合，帶動商戶提供轄區(qū)內(nèi)的“微服務(wù)”，現(xiàn)在社區(qū)老年群體一些修鞋、縫紉、理發(fā)類的需求，都有志愿商戶來提供服務(wù)，對于那些行動不便的老年群體，商戶們甚至還提供定期的上門服務(wù)。
三、精細(xì)管理，助推團(tuán)隊提升。
社區(qū)黨委借助打造“紅色家園”良好契機(jī)，加大包樓干事入戶頻率，進(jìn)行深入走訪交流，廣泛征集群眾意見。走訪中，既鍛煉了社工隊伍的應(yīng)變能力，又鍛煉了社工隊伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力;鼓勵年輕社工積極參加職業(yè)資格考試，提升自我職業(yè)素養(yǎng)，用掌握的專業(yè)知識服務(wù)居民。社區(qū)黨委還在服務(wù)社區(qū)工作者方面下大力度，深刻剖析社工隊伍特點，挖掘社工隊伍優(yōu)勢所在，從隊伍內(nèi)部著手開展梯隊建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)整體戰(zhàn)斗力。
__社區(qū)現(xiàn)有80后社區(qū)工作者7人，他們除了在自己的本職崗位踏實工作外，還有著創(chuàng)新的思維、靈活的工作方法、比較全面的業(yè)務(wù)能力，綜合素質(zhì)較好。社區(qū)黨委研究認(rèn)為，為這些80后社區(qū)工作者提供展示自我的平臺、提供鍛煉自我的機(jī)會，一是可以有效的提高社區(qū)團(tuán)隊凝聚力，提升團(tuán)隊協(xié)作，使社區(qū)隊伍具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力;二是可以為功能區(qū)輸送優(yōu)秀的人才，作為社區(qū)管理人才儲備，使社區(qū)管理隊伍保持良好的銜接。社區(qū)黨委開展的“80后培優(yōu)計劃”已持續(xù)三年，通過能力增值、角色體驗、思想巔峰等系列培訓(xùn)和活動，全面提升了80后社工的寫作能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力，有效推進(jìn)社工團(tuán)隊的整體素質(zhì)，補(bǔ)充社區(qū)自身的“造血功能”，提高80后社工的核心競爭力。
社區(qū)低保工作健康發(fā)展，嚴(yán)格按照城市低保政策，6月份現(xiàn)有低保戶31戶34人。上半年社區(qū)養(yǎng)老保險新增9人，續(xù)保19人，醫(yī)保77人，辦理失業(yè)證75人，失業(yè)金領(lǐng)取47人，錄入實名制就業(yè)78人，求職信息75條，用工信息50條。
__社區(qū)上半年清運鏟土20車;走訪檢查門前三包年審118家;每天處理智慧城管平臺待辦案件，督促保潔員抓緊處理整改點位，爭取保證零案件。
為轄區(qū)高齡老人57人，百歲老人1人;采集退役軍人信息305人，辦理光榮牌295個，舉行政務(wù)公開活動一次，發(fā)放傳單23張，接待群眾18人，解答百姓政策咨詢20條。
上半年__社區(qū)工作取得了一些成績，下半年__社區(qū)將進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)整體建設(shè)，堅持發(fā)展提高居民滿意度，全面推進(jìn)社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展。將充分發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢，把為居民服務(wù)作為中心點，把社區(qū)工作做好，同心協(xié)力再創(chuàng)佳績。
社區(qū)兩委正確把握形勢，找準(zhǔn)發(fā)展方向，明確工作目標(biāo)，結(jié)合社區(qū)實際，大處著眼，小處入手，認(rèn)真落實市鎮(zhèn)的工作部署，保障社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)健康有序地發(fā)展，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定局面。
一、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
社區(qū)兩委干部堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變，為建設(shè)智慧長安貢獻(xiàn)力量。
(一)集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長，社區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實力不斷增強(qiáng)。今年上半年，社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達(dá)141659萬，比去年同期減少0.5%?？偸杖霝?673萬，其中社區(qū)級總收入4553萬，與去年同比增長5%;組級總收入1120萬，與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬，同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入2085萬，同比增長7.8%;組級純收入903萬，同比減少12%。另外，為化解債務(wù)風(fēng)險，降低資產(chǎn)負(fù)債率，社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。
(二)做好招商引資工作，積極引進(jìn)一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年，社區(qū)新簽外資企業(yè)2家，引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家，增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元，較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家，增資300萬元。
(三)加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)來料加工企業(yè)實現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家，大部分以外銷為主，其中來料加工企業(yè)17家，三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費2805萬港元，比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費約13000元，與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實效。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)配套服務(wù)功能。
五里牌社區(qū)緊密圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路，科學(xué)規(guī)劃、合理布局，不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
(一)做好居民公寓收尾工程項目。x社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項措施、嚴(yán)抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè)，社區(qū)預(yù)計公寓7月可交付居民使用。
(二)完成排澇站重建工程主體建設(shè)。原有排澇站經(jīng)過20xx年使用，設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時排洪需要，根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃，xx社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管，現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%，按施工進(jìn)度，預(yù)計20xx年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”項目的方案編寫。xx社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計工作，編寫項目改造方案。上半年已完成了十一個項目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作，特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項目已與相關(guān)公司形成合作方案，目前正在辦理土地手續(xù)。
(四)做好農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一，農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。xx社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念，以“標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息化”為抓手，全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進(jìn)度有計劃地開展各項改造工作。
三、借力“三打兩建”，營造社會風(fēng)清氣正氛圍。
社區(qū)兩委高度重視“三打”工作，積極落實鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神，迅速成立“三打”專項行動小組、社區(qū)“三打”辦公室，開展專項整治行動。
(一)組織人員專職培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動員大會，認(rèn)清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性，在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
20__年上半年期間，我們__街道社區(qū)在縣委、縣政府以及其它相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作計劃，有條理，有計劃的開展工作，腳踏實地的開展街道社區(qū)各項工作，今年上半年期間，街道社區(qū)安全形式良好，未發(fā)生重大事故，安全態(tài)勢平穩(wěn)，有力地保障了全街道經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將__年上半年__街道社區(qū)工作報告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。
在今年初，我街道根據(jù)上級對安全生產(chǎn)要求和__街道轄區(qū)安全生產(chǎn)實際情況，街道召開了經(jīng)濟(jì)工作和安全生產(chǎn)大會。會上領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性及安全生產(chǎn)工作的要求作了重要，并要求度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，明確各級各部門工作職責(zé)，并與各村、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，簽訂責(zé)任書__家，實行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、包企業(yè)制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，狠抓責(zé)任制的落實，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，不留死角，落實到企業(yè)，落實到，確保安全生產(chǎn)工作的實現(xiàn)。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)檢查。
根據(jù)縣委、縣政府、縣安委會的安排，街道組織有關(guān)人員對本街道安全生產(chǎn)隱患排查治理工作進(jìn)行動員部署，全面啟動“隱患治理年”活動，成立安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)街道安監(jiān)站為治理年活動辦公室，具體實施安全生產(chǎn)隱患治理年活動，制訂了__街道隱患排查治理年活動實施方案。按照上級要求，結(jié)合本街道實際，確定排查范圍、時間、內(nèi)容和工作目標(biāo)。明確通過一年時間開展“安全生產(chǎn)隱患排查年”活動，進(jìn)一步落實企業(yè)的安全生產(chǎn)主體，全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié)，建立健全防范措施和管理制度，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì)，完善企業(yè)安全條件，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生。為了及時掌握轄區(qū)開展生產(chǎn)隱患排查治理工作情況，進(jìn)一步推動各項工作的落實，街道制定安全生產(chǎn)百日督查專項行動實施方案，通過深入持久的督查行動，進(jìn)一步促進(jìn)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及“隱患治理年”各項工作部署的落實，促進(jìn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實，街道針對面廣量大的個體經(jīng)營戶以及生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)知識方面的不足，在各生產(chǎn)經(jīng)營單位自查的基礎(chǔ)上聘請寧波安全評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行地毯式的普查。1-6月份，共檢查有關(guān)單位4200家。其中主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)參加3人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患5條，整改3起，其中重大隱患4起，已整改2起，另二起已列入治理整改計劃，累計落實整改治理資金185萬元。
三、街道信訪工作。
今年，為了更進(jìn)一步拓寬和暢通信訪舉報渠道。完善接待群眾工作制度，我街道社區(qū)黨委通過開門接訪、主動約訪、集中下訪、上門回訪等形式，拓寬和暢通信訪渠道。并定期開展集中下訪活動，積極做好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，并配合有關(guān)工作，并設(shè)計好街道紀(jì)委班子成員在領(lǐng)導(dǎo)接待日，并安排人員參加接訪工作，受理涉紀(jì)信訪問題。
(一)加強(qiáng)信訪監(jiān)督，發(fā)揮信訪舉報防范監(jiān)督作用。
強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)黨員干部廉潔自律，我們結(jié)合《廉政準(zhǔn)則》貫徹實施，實現(xiàn)信訪監(jiān)督的制度化、常態(tài)化，充分發(fā)揮信訪監(jiān)督在推進(jìn)懲防體系建設(shè)中的作用，推動信訪監(jiān)督逐步成為解決信訪問題的重要方式，提高信訪監(jiān)督實效。街道紀(jì)委對所實施的信訪監(jiān)督個案形成完整的監(jiān)督檔案，組織實施信訪監(jiān)督的數(shù)量不少于反映本級管理干部信訪反映問題總數(shù)的30%。
(二)進(jìn)一步深化信訪公開、實名舉報工作。
在繼續(xù)完善信訪公開和實名舉報工作制度的同時，通過以公開促解決，以實名提效果。進(jìn)一步加大信訪公開和實名舉報宣傳工作，街道紀(jì)委在鎮(zhèn)報上對上述兩項工作分別開展一次專題宣傳活動;對直接受理和上級轉(zhuǎn)辦實名舉報件要優(yōu)先受理、快速查辦、及時反饋，通過開展以上工作，充分提高了我街道紀(jì)委在群眾中的信任度和滿意度，進(jìn)一步優(yōu)化了舉報環(huán)境。
一、基本工作情況。
1.加強(qiáng)社區(qū)樓院黨建，完善社區(qū)治理，建立健全“黨建引領(lǐng)，一核多元、共治共享”工作機(jī)制。
一是把支部建在樓院。社區(qū)按樓院劃分為10個網(wǎng)格并把支部建在網(wǎng)格里，社區(qū)黨委選派優(yōu)秀工作者擔(dān)任網(wǎng)格長和基層黨建工作指導(dǎo)員，主抓日常管理服務(wù)和網(wǎng)格支部建設(shè)，把黨建工作延伸到每個樓院，形成黨建引領(lǐng)社區(qū)居民治理的工作格局;二是推進(jìn)“紅色家園”“紅色物業(yè)”建設(shè)。為了適應(yīng)新形式的發(fā)展。解決物業(yè)管理和居民生活中的各種矛盾和問題，社區(qū)黨委年初開始在全區(qū)域推進(jìn)紅色物業(yè)工程，現(xiàn)工作推進(jìn)比較順利。
2.加強(qiáng)社會組織培育，強(qiáng)化志愿服務(wù)，提升精品工程。
一是為了滿足居民日常生活的需求，社區(qū)認(rèn)真規(guī)劃和建設(shè)社區(qū)便民、利民設(shè)施，設(shè)立和開展為民服務(wù)的項目。并依托__公園文化廣場，組建了殘疾人秧歌、象棋隊等九支民間組織文體隊伍，依托四院、健康教育所和市防疫站組建了醫(yī)療保健服務(wù)隊和在職黨員愛心幫扶隊等。使居民健身有場地、有組織，健康有保障。
3.是引進(jìn)社會組織，服務(wù)社區(qū)居民。
特別是社區(qū)充分發(fā)揮社心理咨詢室的優(yōu)勢，成立了由30多位具有國家二級心理咨詢師證的心理咨詢專業(yè)人士組成的“靜待花開”志愿者服務(wù)隊，她們不但服務(wù)社區(qū)居民、轄區(qū)單位，社區(qū)，還長期志愿服務(wù)與皇姑區(qū)特教學(xué)校，并給特教學(xué)校的孩子們帶來了可喜的變化。受到了學(xué)校、家長和社會的一致好評。
4、社區(qū)黨委有效整合區(qū)域資源，加強(qiáng)與駐街單位和企業(yè)的互動，讓更多社區(qū)資源走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)居民。
二、存在的問題。
1.是社區(qū)黨委掌握的資源有限，不能最大限度的滿足居民群眾的需求。
2.是社區(qū)動員的能力有待提高，動員手段需要與時俱進(jìn)。
1.以提高社工綜合工作能力和素質(zhì)為突破，在社區(qū)干部中開展“講學(xué)習(xí)，重素質(zhì);講奉獻(xiàn)，重服務(wù);講團(tuán)結(jié)，重合作;講實干，重業(yè)績”活動，全面提升社區(qū)干部素質(zhì)，解決工作瓶頸，更好服務(wù)居民。
3.以"共謀、共商、共議、共享"為平臺，拓寬社區(qū)參與渠道，加大社區(qū)基層支部建設(shè)、努力改善社區(qū)兩個環(huán)境。建立健全社區(qū)深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面履行“承諾服務(wù)”制度。打造社區(qū)治理新篇章。
上半年，天運社區(qū)黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”為重要思想、黨的、xx屆三、四中全會精神為指導(dǎo)，按照區(qū)委、區(qū)政府“加快兩大升級，實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變”的總體部署，緊緊圍繞“加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口、迎接新門戶“的工作要求，在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項工作，為和諧社區(qū)做出一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報如下：
一、以社區(qū)黨建為核心，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。
4、創(chuàng)新特色支部，豐富活動，凝聚人心。雖然支部黨員不多，但是黨員上下都齊心齊力，團(tuán)結(jié)一致，支部被街道評為20xx年特色支部，為創(chuàng)新特色，我們堅持“組織搭臺、黨員唱戲”，組織了一系列活動，如：臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會和團(tuán)團(tuán)圓圓包水餃活動。
二、堅持以人為本，服務(wù)居民。
我們始終堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點，本著“群眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實事，做好事，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強(qiáng)社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作：
2、服務(wù)失業(yè)人員：摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù)，現(xiàn)有失業(yè)人員9人，為其建立信息。上半年開展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查，社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民425人，社區(qū)分別做好統(tǒng)計，分類管理。
3、服務(wù)退休人員：現(xiàn)有退休人員32人，舉辦迎新春退休人員茶話會，組織退休人員去宋城游玩，組織退休人員體檢，邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座，上半年共看望退休人員1人。
4、服務(wù)殘疾人員：開展第二十次“全國助殘日”活動，利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日，組織社工上門慰問殘疾人2戶，開展殘疾人就業(yè)工作，開展便民活動、健康知識講座、康復(fù)培訓(xùn)等，成立康復(fù)站。
5、服務(wù)老年人：社區(qū)裝修18幢一樓開放了老年活動室，提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等項目;居家養(yǎng)老2人。
三、文化生活“四推進(jìn)”，文明素質(zhì)上檔次。
1、推進(jìn)未成年人思想道德教育，提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)未成年人思想道德教育新角度，成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站，在公民愛心日捐款330元，書40本，建立do城試驗基地，即“體驗式教育”，以豐富多彩的體驗活動，將孩子們的課余生活提升一個層次，讓他們在玩中學(xué)到樂趣。寒假期間組織中小學(xué)生“到天運路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。
2、推進(jìn)文明建設(shè)，加強(qiáng)轄區(qū)整體素質(zhì)。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式，加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動黨員、居民為春風(fēng)行動捐款2150元，玉樹地震捐款5930元，西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強(qiáng)社區(qū)與天運路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通，社區(qū)工作人員上門到每家天運路商鋪發(fā)放《給天運路商家的一封信》，成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志愿服務(wù)者、do城青少年試驗基地，《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實際，社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊，目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、臺州小分隊;社區(qū)成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網(wǎng)吧、聊法吧等，使一設(shè)一品初具規(guī)模，豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區(qū)背景音樂，勞累了一天的居民朋友走進(jìn)小區(qū)就能聽到優(yōu)美的輕音樂，舒緩一天的壓力，放松心情，不斷提升小區(qū)檔次，創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。
3、推進(jìn)科普工作，提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量。上半年社區(qū)爭創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū)，因此社區(qū)以“貼近生活、科學(xué)生活”為目標(biāo)，進(jìn)行科普宣傳，社區(qū)利用科普畫廊進(jìn)行“遠(yuǎn)離毒品”、“防震減災(zāi)”“生活健康常識”等主題的宣傳，建立10個科普樓群，并利用小組長、黨員會、社區(qū)干部例會等多種渠道向居民進(jìn)行科普宣傳。與此同時，社區(qū)以“活動促宣傳”為理念，開展親子1+1綠色行動低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座、活動等，增加居民科學(xué)意識的同時，讓科學(xué)常識在居民腦中根深蒂固。
4、推進(jìn)文化活動工作，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類宣傳。上半年，社區(qū)上報區(qū)、街道各類信息62篇，錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節(jié)舉辦元宵燈會和“情系天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)”的公益志愿為民服務(wù)活動、慶“三八”登高祈福活動、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊啟動儀式、組織中學(xué)生開展“家門口的do都城”體驗活動，三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區(qū)，為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛好者親授“太極導(dǎo)引功”。
四、抓協(xié)調(diào)、聚合力，發(fā)揮共建優(yōu)勢。
依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢，共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因為有了他們的支持和參與，社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報社區(qū)工作情況，探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施，挖掘共建資源，加強(qiáng)協(xié)作，努力實現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”，如天運路上門樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因，門樓顏色脫落、外層剝落，影響美觀也帶來安全隱患，為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào)，物業(yè)也非常重視，對天運路門樓進(jìn)行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家，社區(qū)及時與學(xué)校聯(lián)系，學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認(rèn)并與學(xué)生家長聯(lián)系，避免發(fā)生意外，共建中，我們緊密結(jié)合實際，發(fā)揮共建優(yōu)勢，開展形式多樣的活動。在社區(qū)開展的各項活動中，都活躍著共建單位的身影，如“情系天運歡度元宵”晚會,物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤云貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進(jìn)了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離，營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動，為加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)感情搭建了良好的共建平臺，為促進(jìn)社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會和諧起到積極作用。
五、加強(qiáng)治理，促平安穩(wěn)定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區(qū)已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底，共發(fā)刑事案件31起起，可防性案件6起，較去年同期有所下降;我社區(qū)有學(xué)校、社區(qū)各一家，為加強(qiáng)校園安全，社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤，晚上、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責(zé)任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到職任落實，職責(zé)分明，同時加強(qiáng)對居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。上半年保安還進(jìn)行消防大練兵，獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教。上半年，社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。同時，加強(qiáng)對青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年學(xué)生的法制觀念;四是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督物業(yè)管理，并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問題及時與物業(yè)溝通，督促他們及時整改。五是強(qiáng)化治安管理。首先是加強(qiáng)出租屋管理，上半年分別召開房東會議和美容美院會議，再次是加強(qiáng)流動人口管理，通過上門走訪、暗訪等形式對社區(qū)內(nèi)流動人口、出租房逐院進(jìn)行梳理，重新登記造冊。
三、加強(qiáng)管理，促環(huán)境提升。
1、社區(qū)物業(yè)攜手合作，整改小區(qū)環(huán)境。上半年，社區(qū)每日加強(qiáng)對小區(qū)的巡查力度，認(rèn)真做好保序保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，因種種原因天運路至今未交付，道路保潔卻是社區(qū)在保潔，社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時工，工資費用都是社區(qū)支付，社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃，下面道路有社區(qū)清掃，社區(qū)保留一名4050人員，節(jié)省開支，開始由于剛交接，清掃不到位，居民投訴較多，社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)慢慢走入正軌;2、積極開展清潔活動，提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社區(qū)組織中小學(xué)生、物業(yè)、黨員清掃天運路，組織黨員清潔綠化帶1次，為共創(chuàng)綠色社區(qū)，社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3、豐富活動，爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)。為爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)，社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋，印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標(biāo)，分發(fā)到每戶居民家長、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護(hù)綠忙”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤云貴少年”的捐款活動期間向家長、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示、宣傳畫冊、展板展示。
**街道地處博樂市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)中心，轄區(qū)面積9.5平方公里，轄7個社區(qū)，居民10908戶，總?cè)丝?6438人，常住人口32820人。駐轄區(qū)財務(wù)獨立核算單位143個，各級黨組織181個，黨員2101名，其中街道自管黨員共有237名。街道社區(qū)工作者71名，其中在職在編38名、在職無編33名，社區(qū)工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市黨委、政府授予精神文明單位、綜治計生甲級單位、安全文明街道、社區(qū)廣場文化節(jié)優(yōu)秀組織獎、先進(jìn)基層工會、先進(jìn)基層武裝部等榮譽(yù)稱號，獲全市黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)第一名。
近年來，**街道在州市黨委、人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以基層黨組織“五個好”創(chuàng)建活動為龍頭，以抓班子隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以服務(wù)居民群眾為目的，不斷深化和創(chuàng)新街道社區(qū)黨建工作，推動了街道社區(qū)各項事業(yè)的健康有序發(fā)展。
一、整合資源，健全網(wǎng)絡(luò)，著力構(gòu)建街道社區(qū)大黨建的工作格局。
為適應(yīng)新時期對城市基層黨組織建設(shè)的要求，本著“以人為本、服務(wù)于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設(shè)原則，街道黨委跳出了原有以條為主的舊模式，充分利用社會的組織資源、政治資源，構(gòu)筑了以街道黨委為核心，以社區(qū)黨組織為主體，以社區(qū)單位黨組織為依托，以塊為主、以條為輔，條塊結(jié)合的管理新格局。
一是構(gòu)建黨建組織不斷擴(kuò)展的全覆蓋工作格局。街道黨委下設(shè)9個黨支部，20xx年實現(xiàn)了“一社區(qū)一支部”，在建立健全了社區(qū)黨組織的同時，把黨建工作觸角向非公有制經(jīng)濟(jì)組織拓展，積極探索非公有制經(jīng)濟(jì)黨組織建設(shè)的新途徑。20xx年6月在非公有制單位金穗大廈成立了黨支部，派遣了7名黨建聯(lián)絡(luò)員。在7個社區(qū)建立了聯(lián)合基層工會、團(tuán)支部和婦委會，在金穗大廈、阜新學(xué)校、陪蕾幼兒園3家非公有經(jīng)濟(jì)企業(yè)建立了團(tuán)的組織，發(fā)展團(tuán)員70余人。從而基本實現(xiàn)了有群眾的地方就有黨的工作，有黨員的地方就有黨的組織，有黨的組織的地方就有黨的活動。
二是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。街道黨委圍繞創(chuàng)建“五個好”基層黨組織工作，先后召開了黨委會、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和全街道社區(qū)創(chuàng)建動員大會等專題會議，研究部署創(chuàng)建工作。在廣泛征求轄區(qū)單位、街道社區(qū)干部意見的基礎(chǔ)上，制定了創(chuàng)建實施方案，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，并將協(xié)調(diào)委員會、聯(lián)席會的140多個成員單位納入創(chuàng)建主體。同時制定了創(chuàng)建工作進(jìn)度安排方案，建立了街道班子成員創(chuàng)建聯(lián)系點，使創(chuàng)建工作做到了“三個統(tǒng)一”(思想認(rèn)識統(tǒng)一：舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一：由黨委書記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：資料、牌名等基礎(chǔ)性工作規(guī)范統(tǒng)一)，實現(xiàn)了“三個到位”(領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位：各社區(qū)黨支部書記是創(chuàng)建第一責(zé)任人;共建力量到位：街道、社區(qū)分別召開社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和聯(lián)席會，廣泛動員、整合力量;任務(wù)分解到位)，將創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解，落實到人，具體到人。硬件建設(shè)做到“十有”[“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設(shè)備(電視機(jī)、影碟機(jī)、微機(jī))、有活動、有記載、有特色、有成效。”];軟件建設(shè)做到“九有”[有創(chuàng)建工作簡介、有創(chuàng)建展牌、有創(chuàng)建專題片(街道)、有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員的花名冊、有社區(qū)黨建工作記載雹有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料]。目前，7個社區(qū)黨支部中有5個已達(dá)到了“五個好”標(biāo)準(zhǔn)。
三是構(gòu)建社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。街道黨委積極探索橫向聯(lián)系的路子，組建了社區(qū)黨建聯(lián)席會，對轄區(qū)單位黨組織資源進(jìn)行了充分利用，本著“社區(qū)黨建共商、社區(qū)事務(wù)共管、社區(qū)資源共享、社區(qū)文明共創(chuàng)、社區(qū)難題共解、社區(qū)活動共辦”的原則，群策群力抓社區(qū)黨的建設(shè)。街道黨委積極發(fā)揮“兩會”的組織協(xié)調(diào)作用，定期召集黨建成員單位的黨組織負(fù)責(zé)人會議，通過互通情況，交流信息，架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。
四是構(gòu)建街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。為充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，一方面強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任捆-綁管理，與社區(qū)黨組織簽定目標(biāo)責(zé)任書，實施“軟目標(biāo)”“硬考核”，落實考核獎懲制度。另一方面以社區(qū)黨組織為核心，充分發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用，動員廣大黨員參與社區(qū)建設(shè)。建立了社區(qū)黨員聯(lián)絡(luò)服務(wù)站，實行黨員目標(biāo)管理責(zé)任制，為社區(qū)各類黨員參與社區(qū)建設(shè)和參加活動提供服務(wù)。開展了在職黨員參加居住地社區(qū)活動，已到社區(qū)登記報到在職黨員1780名，編組61個，設(shè)置了18個崗位，讓在職黨員參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作。目前單位黨組織、黨員評先評優(yōu)基本上要通過街道社區(qū)簽署意見。
二、強(qiáng)化措施，打造平臺，不斷鞏固服務(wù)居民的工作基礎(chǔ)，切實增強(qiáng)社區(qū)工作者為民服務(wù)的事業(yè)心。
一方面提高基層黨組織的執(zhí)政能力。
一是通過“兩推一馴產(chǎn)生了作風(fēng)正派、黨員服氣、群眾滿意的社區(qū)“兩委”新班子，采取逐個走訪、座談交心、節(jié)日慰問、關(guān)心生活等方式，穩(wěn)定了落選人員的思想情緒，順利完成了社區(qū)“兩委”新老班子的工作交接。
二是建立健全街道社區(qū)各項規(guī)章制度。研究建立了每周例會(匯報)制度;實行了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū)、社區(qū)科室互助等30多項制度。
三是堅持民-主集中制原則，凡是重大事項，召集班子成員集體討論，形成決議嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
四是糾風(fēng)塑形，強(qiáng)化服務(wù)意識，要求街道社區(qū)干部用語標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀表標(biāo)準(zhǔn)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，做到廉潔自律，形成了比學(xué)習(xí)熱情、比工作質(zhì)量、比文明形象、比奉獻(xiàn)精神、比服務(wù)態(tài)度、比遵守法規(guī)的良好風(fēng)氣，涌現(xiàn)出了地麗努爾、才仁巴特分獲國家計劃生育《婚育新風(fēng)進(jìn)萬家》先進(jìn)個人、全州勤政為民先進(jìn)個人和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的先進(jìn)典型，同時才仁巴特同志的先進(jìn)事跡在全州宣講。
另一方面切實加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)。
首先，強(qiáng)化街道社區(qū)工作者的理論素養(yǎng)。
一是組織黨員干部職工采取學(xué)習(xí)、討論、座談、講評的方式學(xué)習(xí)黨的方針政策、黨紀(jì)黨規(guī)和國家的法律法規(guī)。
二是舉辦了社區(qū)“兩委”班子、社區(qū)工作人員培訓(xùn)班，邀請了市組織部、市黨校、街道有關(guān)人員講解黨的知識、綜治計生、勞動保障等業(yè)務(wù)知識。
其次，做好街道社區(qū)干部管理。
一是鼓勵社區(qū)干部參加學(xué)歷繼續(xù)教育，凡取得不同學(xué)歷的街道社區(qū)干部進(jìn)行不同等次的獎勵。
二是建立了干部崗位責(zé)任制，做到了人員、職責(zé)、獎懲三個到位。
三是強(qiáng)化服務(wù)居民群眾的責(zé)任機(jī)制，建立了干部服務(wù)問責(zé)制和服務(wù)承諾制，全面推行政務(wù)(居務(wù))公開，誠心接受居民的監(jiān)督。
四是完善服務(wù)居民的用人機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“兩推一馴，有效保證了轄區(qū)居民對社區(qū)干部的選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動了居民的政治熱情。
五是加強(qiáng)對街道社區(qū)后備干部的管理，健全檔案，對表現(xiàn)一般的及時進(jìn)行了調(diào)整，對表現(xiàn)好的向上級組織推薦。六是加強(qiáng)縱橫向聯(lián)系與交流，走出去、請進(jìn)來，取長補(bǔ)短，相互提高。
隨著城市建設(shè)工作的推進(jìn),社區(qū)在居民生活之中的作用越來越凸顯,角色變換督促我們不斷調(diào)整工作重心,改變服務(wù)理念,以更充沛的精力為百姓服務(wù)。自年初到現(xiàn)在近半年的時間，在市領(lǐng)導(dǎo)的總體引領(lǐng)下，在街道黨工委的關(guān)懷下，社區(qū)做了很多的努力，有成績有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作穩(wěn)步推行，嘗試創(chuàng)新服務(wù)方式。
年初以來，安靜社區(qū)以貫徹群眾路線的精神嚴(yán)格要求自己，為自己負(fù)責(zé)，為群眾負(fù)責(zé)，把涉及居民切身利益的事情當(dāng)自己的事情來辦。社區(qū)工作人員繼續(xù)堅持計劃生育政策的宣傳與執(zhí)行，使育齡婦女及時掌握優(yōu)生優(yōu)育知識，免費發(fā)放避孕藥具與葉酸，引導(dǎo)居民到計生服務(wù)站進(jìn)行免費孕前篩查，減少病殘兒與畸型兒的出生率;年初預(yù)報獨生子女家庭共33戶，為下半年工作順利進(jìn)行打好前戰(zhàn);免費為居民提供就業(yè)資訊，自年初到現(xiàn)在共組織培訓(xùn)2次，提升居民勞動能力，強(qiáng)化居民職業(yè)道德意識，真正“助人自助”，使他們有更多的就業(yè)機(jī)會;繼續(xù)為居民辦理基本養(yǎng)老參保業(yè)務(wù)，今年新增參保人員4人;老齡工作，青少年成長與婦女工作不斷完善，隨時掌握居民變化，及時更新數(shù)據(jù)庫;民政方面定期入戶，了解居民需求，定期清理低保隊伍，使合格的人及時入進(jìn)來，不符合條件的及時退出。
二、臨時性任務(wù)迅速上手，力爭圓滿完成。
1.民政方面：今年春節(jié)過后，民政連續(xù)進(jìn)行三次分類統(tǒng)計：困難殘疾人、80周歲以上老人與困難兒童。在統(tǒng)計的過程中，為避免出現(xiàn)遺漏，社區(qū)人員采用底冊排查，電話確認(rèn)與張貼通知等種方式進(jìn)行統(tǒng)計，最終上報困難殘疾人27人，80周歲以上老人157人，困難兒童12人;4月份協(xié)助民政局姜科長入戶摸底失能老人情況，我社區(qū)共提名4戶，在入戶過程中，向居民耐心解釋失能老人的評估標(biāo)準(zhǔn)，最終有1人通過核查符合標(biāo)準(zhǔn)上報。
2.統(tǒng)計方面：5月初，社區(qū)協(xié)助國家統(tǒng)計調(diào)查隊進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)加工業(yè)發(fā)展情況，社區(qū)工作人員下組排查，登記加工作坊的經(jīng)營者與證件代碼及主要業(yè)務(wù)范圍，并做好臺帳，至截稿之日，尚未收尾。
3.共青團(tuán)事務(wù)：5月8日，統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)建團(tuán)機(jī)關(guān)具體情況，
社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)系，掌握轄區(qū)企事業(yè)單位共青團(tuán)建設(shè)情況。
4.轄區(qū)環(huán)境綜合治理方面：春節(jié)前后，社區(qū)發(fā)動居民，成立治安巡邏隊，在自家居住附近進(jìn)行巡邏，為“自家”與“大家”的安全負(fù)責(zé)，激發(fā)民智，防火防盜;針對轄區(qū)內(nèi)棄管小區(qū)的特殊情況，社區(qū)予以特別關(guān)注，年初幾場大雪，社區(qū)組織本單位工作人員進(jìn)行及時清理，保證居民日常生活的正常進(jìn)行;對于業(yè)主反映的各種問題，總是第一時間趕赴現(xiàn)場及時解決，3月中旬，有居民反映安靜社區(qū)三委的明秀小區(qū)12號樓緩臺上的樓梯扶手已經(jīng)嚴(yán)重破損，且雨雪天氣較多，恐有危機(jī)居民安全的事件發(fā)生，社區(qū)書記和三委委主任親自到現(xiàn)場勘察后回到社區(qū)便立即與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，經(jīng)多方研究，最后由質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系開發(fā)商及時修理，使事情得到圓滿解決;4月7日，商貿(mào)小區(qū)門衛(wèi)反映有兩戶居民不交物業(yè)費，委主任馬上入戶了解情況，聽取居民意見，并進(jìn)行相關(guān)解釋，講明住戶的責(zé)任與義務(wù)，經(jīng)過調(diào)解，兩戶住戶均同意補(bǔ)交物業(yè)費。4月25日，社區(qū)統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)下水井蓋破損與丟失情況，及時上報，為居民生活排除隱患。
5.衛(wèi)生防疫方面：春天到來，天氣轉(zhuǎn)暖，很多傳染性病菌復(fù)蘇，隨著空氣進(jìn)行傳播。社區(qū)與城郊醫(yī)院及時聯(lián)系，伺機(jī)而動，請來資深醫(yī)務(wù)人員，針對近兩年較為突出的流行性出血熱為居民進(jìn)行深入的講解，加深居民對病情的早期警覺能力的培養(yǎng)以及如何預(yù)防。城郊醫(yī)院的幾位醫(yī)師以生動易懂的事例為居民撥開傳染病的迷惑外衣，使居民增加了自我保護(hù)的能力。
6.少數(shù)民族相關(guān)事務(wù)：4月2日上午,畜牧局審批辦王主任與社區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,希望社區(qū)工作人員協(xié)助他們前往清真寺處理市內(nèi)回族定點屠宰爭議事項,社區(qū)工作人員予以積極配合.清真寺是宗教的中心，也穆斯林聯(lián)系交往的中心，在穆斯林的心中有著崇高的地位.現(xiàn)本市出現(xiàn)兩家申請定點屠宰的回民屠宰場，且雙方為此事產(chǎn)生沖突，為避免出現(xiàn)民族內(nèi)部糾紛，促進(jìn)多民族和諧相處，畜牧局工作人員與社區(qū)工作人員希望與清真寺共同發(fā)力，順利解決此爭議。了解到來訪的起因后，清真寺教長馬阿訇表示這種大事需要委員會成員出席，并約定次日下午進(jìn)行集體商議.4月3日下午，經(jīng)過畜牧局、社區(qū)與清真寺民主委員會三方持續(xù)三個小時的熱烈討論，清真寺管理委員會給出一致意見，兩個屠宰點并存與教約并不沖突，不反對有兩家屠宰點存在。為尊重雙方當(dāng)事人的意見，又分別與兩家屠宰點負(fù)責(zé)人吳某與張某進(jìn)行溝通勸解，講明利害，化解矛盾，最終吳某與張某被工作人員的耐心與誠意打動，同意同時做為臨時屠宰點的這一建議。經(jīng)過了持續(xù)兩天的商議，清真牛羊屠宰點的爭議得以順利解決。處理本次糾紛的'過程中，我們尊重少數(shù)民族的意愿，保障他們的利益，從而贏得了他們對我們工作的肯定，也使我們的工作取得了預(yù)期的效果，不僅緩和了居民之間的矛盾，也推動了本市各民族友好相處，共同進(jìn)步。
隨著群眾路線工作緩緩展開，社區(qū)擔(dān)負(fù)的責(zé)任必然越來越重，更準(zhǔn)確地說，社區(qū)在國。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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上半年以來，*機(jī)關(guān)黨委在*黨組和市級機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為抓手，以深化黨風(fēng)廉政建設(shè)為保證，按照年度黨建工作計劃，認(rèn)真抓好各項工作落實，為高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)*建設(shè)，提供了堅強(qiáng)的組織保證。
一、突出加強(qiáng)政治統(tǒng)領(lǐng)，不斷深化思想政治建設(shè)。始終堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，把政治標(biāo)準(zhǔn)、政治要求貫穿機(jī)關(guān)黨建的全過程和各方面。一是持續(xù)深化理論武裝。及時制定印發(fā)《*黨組2022年度理論學(xué)習(xí)計劃》，機(jī)關(guān)黨委、各支部和縣處級以上黨員干部結(jié)合實際制定了年度學(xué)習(xí)計劃。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想作為重大政治任務(wù)，今年以來召開*次黨組會議，有*次把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神作為第一議程，專程邀請省委黨校*教授輔導(dǎo)授課，黨組成員帶頭交流發(fā)言，發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。二是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，嚴(yán)格落實“三重一大”制度要求，上半年調(diào)整使用*名縣處級干部、*名科職級干部，都嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理。嚴(yán)格落實雙重組織生活制度，*帶頭給機(jī)關(guān)干部上黨課，黨組成員積極參加所在支部“三會一課”“主題黨日”活動，帶動黨內(nèi)政治生活真正緊起來、嚴(yán)起來。機(jī)關(guān)黨委、支部嚴(yán)格落實“三會一課”“主題黨日”等經(jīng)常性制度，黨員干部按時主動繳納黨費、匯報思想，營造了濃厚的政治生活氛圍。三是履行黨管意識形態(tài)責(zé)任。*黨組先后*次專題召開會議，聽取機(jī)關(guān)黨委關(guān)于意識形態(tài)工作情況的匯報，分析研判形勢，提出具體要求。突出抓好輿論陣地管理，嚴(yán)格規(guī)范審批，落實主管主辦責(zé)任，嚴(yán)防負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情，積極宣傳基層*和機(jī)關(guān)黨員先鋒隊在疫情防控中的感人事跡，在社會上引起了強(qiáng)烈反響。注重抓好思想政治教育，嚴(yán)格落實談心談話制度，及時掌握黨員干部思想動態(tài)，引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩。四是抓好黨建工作責(zé)任落實。專題學(xué)習(xí)《黨委（黨組）落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，研究制定《市*全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》、*機(jī)關(guān)黨建“三級責(zé)任清單”，推動形成黨組書記負(fù)總責(zé)、其他黨組成員分工負(fù)責(zé)、機(jī)關(guān)黨委具體抓、黨支部書記“一崗雙責(zé)”的黨建工作責(zé)任體系。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議和市級機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神，結(jié)合實際研究制定《*機(jī)關(guān)2022年度黨建工作要點》，先后兩次召開黨組會議聽取黨建工作情況匯報，嚴(yán)格落實黨組班子和黨組成員履責(zé)記實工作，推動黨建工作落細(xì)落實。
二、突出夯實基層基礎(chǔ)，推動支部建設(shè)全面過硬。始終堅持大抓基層鮮明導(dǎo)向，以黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為抓手，以提升組織力為重點，按照全市基層黨建三年規(guī)劃，著力提高各黨支部建設(shè)水平。一是強(qiáng)化支部班子建設(shè)。按照機(jī)關(guān)黨支部任期規(guī)定，機(jī)關(guān)黨委專門召開會議，研究制定《黨支部換屆選舉工作實施方案》和《支部換屆選舉辦法》，指導(dǎo)各支部規(guī)范有序完成換屆工作。注重選優(yōu)配強(qiáng)支部班子，結(jié)合換屆工作新增*名黨務(wù)能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的同志進(jìn)入支部班子，優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu)。注重加強(qiáng)法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨支部工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》等制度規(guī)定作為支部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，不斷增強(qiáng)各級黨組織和黨員干部落實法規(guī)制度、抓好自身建設(shè)的意識和本領(lǐng)。二是嚴(yán)格規(guī)范組織生活。注重加強(qiáng)對各支部落實“三會一課”“基層黨組織統(tǒng)一活動日”等制度的督促檢查，定期通報相關(guān)情況，提高落實制度的主動性。注重用好智慧黨建平臺，專門邀請市黨員教育中心主任進(jìn)行授課輔導(dǎo)，組織各支部組織委員開展“智慧黨建”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“智慧黨建”綁定全覆蓋，活動開展率達(dá)到100%，活躍度、活動次數(shù)等均有較大提升。注重抓好黨員干部管理，制定落實《黨員積分管理實施細(xì)則》，督促嚴(yán)格落實組織生活制度。三是豐富黨日活動內(nèi)容。緊貼黨員干部思想工作實際，采取“請進(jìn)來、走出去”等辦法，開展了形式多樣的主題黨日活動。廣泛開展讀書月活動，為每名黨員干部購書，深入開展“喜迎二十大，閱讀向未來”主題黨日、學(xué)習(xí)貫徹新思想征文活動等，營造了積極向上的黨內(nèi)政治文化氛圍。以紀(jì)念建黨101周年為契機(jī)，開展了“紅色經(jīng)典傳承月”活動，通過“講述紅色故事，傳承紅色精神”“學(xué)先進(jìn)典型，當(dāng)黨員先鋒”等，引導(dǎo)黨員干部不忘初心、擔(dān)當(dāng)使命。結(jié)合主題黨日活動，機(jī)關(guān)各支部還先后到*、*等地開展現(xiàn)地教學(xué)，拓寬了知識眼界，提升了活動效果。
三、突出黨建與業(yè)務(wù)融合，有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。堅持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作捆在一起抓，積極推動黨建工作向業(yè)務(wù)工作延伸拓展，有效發(fā)揮引領(lǐng)作用。一是深化爭當(dāng)領(lǐng)跑先鋒活動。圍繞*，深化“爭當(dāng)領(lǐng)跑先鋒”行動。結(jié)合*實際，先后開展了“對標(biāo)新思想，*”討論活動、爭做“先鋒黨支部”和“領(lǐng)跑先鋒”活動、“學(xué)悟偉大精神、爭當(dāng)領(lǐng)跑先鋒”主題黨日、創(chuàng)“一流處室、一流業(yè)績、一流隊伍、一流形象”活動等，有效激發(fā)了黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識。機(jī)關(guān)第*黨支部和*同志分別獲評先進(jìn)基層黨組織和市級機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。二是積極開展黨建聯(lián)盟。按照資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的總體思路，研究制定了《關(guān)于充分發(fā)揮“兩個作用”的實施意見》。機(jī)關(guān)各黨支部發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，主動與企業(yè)、高校、基層社區(qū)黨組織溝通互動，開展黨建與中心工作互促、機(jī)關(guān)黨支部與基層黨組織互動、黨員干部和基層群眾互聯(lián)的“三互”活動，機(jī)關(guān)各黨支部都與相應(yīng)黨支部結(jié)成了對子，建立起互幫互學(xué)、共創(chuàng)共贏的新機(jī)制，形成“一支部一特色、一支部一品牌”，有效提升了黨建工作質(zhì)量。三是發(fā)揮任務(wù)中黨建效能。面對疫情防控的嚴(yán)峻形勢，機(jī)關(guān)黨委及時下發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的通知》，廣泛開展“我是黨員，我先上”志愿服務(wù)系列活動，各支部充分搞好思想發(fā)動，領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭，機(jī)關(guān)干部踴躍報名，先后有*批*人次參加黨員先鋒隊，到高速道口、火車站、基層社區(qū)參與疫情防控，連續(xù)奮戰(zhàn)*多天，展示了*機(jī)關(guān)的良好形象。*同志被評為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并代表*參加了先進(jìn)事跡報告會。
持續(xù)加大會議、文件精簡力度，會議、文件數(shù)量同比去年進(jìn)一步壓減；
充分發(fā)揮各級黨組織作用，針對形式主義、官僚主義苗頭，及時運用“第一種形態(tài)”，加強(qiáng)監(jiān)督管理。
上半年黨建工作雖然取得了一些成績，但用新時代黨建工作的高標(biāo)準(zhǔn)來衡量，還存在著一些不足：一是落實相關(guān)制度還不夠嚴(yán)格，主要是黨支部落實“三會一課”還有差距，個別支部臺賬記錄不及時、不完整，黨員干部沒有做到按月繳納黨費。二是落實黨建工作的主動性還不夠強(qiáng)，列入年度黨建計劃的內(nèi)容沒有及時落實，三是創(chuàng)建特色黨建品牌還不夠，滿足于落實經(jīng)常性的規(guī)定動作，在創(chuàng)新思路、打造特色方面亮點不多，缺乏有影響力的經(jīng)驗做法。
下半年，*機(jī)關(guān)黨委將以迎接黨的二十大勝利召開為契機(jī)，持續(xù)用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，按照年度黨建工作要點和計劃安排，堅持以問題為牽引，進(jìn)一步加強(qiáng)政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，推動機(jī)關(guān)黨的建設(shè)再上新臺階。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼?022上半年工作總結(jié)范文5篇，以供大家參考!
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，半年來我們著重抓了以下幾項工作：
一、多措并舉，重抓糧食生產(chǎn)。
長期以來，我鄉(xiāng)早晚稻直播比例很高，去年早稻直播比例占到80%。今年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣農(nóng)業(yè)局的具體指導(dǎo)下，我們通過采取以集中育秧為主的多項措施，大力開展“壓單擴(kuò)雙控直播”工作。
一是印發(fā)宣傳資料，并利用廣播會、宣傳車等形式的宣傳晚稻拋秧和移栽的必要性，讓群眾充分認(rèn)識到增加糧食生產(chǎn)，確保糧食安全的意義。
二是組織村。
主任。
種糧大戶到治湖村參觀早稻拋秧現(xiàn)場。通過對比，讓群眾親身感受到拋秧的好處，從內(nèi)心深處自覺改變以往的種植模式和習(xí)慣。二是實行辦點干部包村村干部包組組干部包戶責(zé)任制，只要發(fā)現(xiàn)有直播的苗頭，就立即上門做思想工作，及時制止。農(nóng)技站每周定時召開農(nóng)業(yè)技術(shù)廣播講座，對廣大農(nóng)戶及時給予技術(shù)指導(dǎo)。
三是結(jié)合實施“湘米工程”，對重點區(qū)域予以重點扶持，在早稻集中育秧基礎(chǔ)上繼續(xù)開展以組為單位的晚稻集中育秧。對萬圣、治湖、白鼎村實行集中育秧的村組免費提供“湘晚秈”13號種子，并對集中育秧秧田給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
四是制定了《護(hù)城鄉(xiāng)發(fā)展糧食生產(chǎn)獎懲方案》，由鄉(xiāng)財政拿出5萬元資金對雙季稻比例高，無插花、無直播的糧食主產(chǎn)村給予1-5千元獎勵。各主產(chǎn)村與鄉(xiāng)政府簽訂糧食生產(chǎn)責(zé)任狀，在年終考核中對達(dá)不到要求的村場取消評先評優(yōu)資格。
目前，落實糧食生產(chǎn)面積3.2萬畝，其中雙季稻面積達(dá)到98%，華鲇路、華石路沿路300米都實現(xiàn)了雙季稻化，萬圣-白鼎-治湖已建立3個優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)示范田，我們的下一步計劃就是抓好晚稻生產(chǎn)，杜絕晚稻直播，堅決完成縣定任務(wù)。
二、以點帶面，推廣專業(yè)合作。
這些專業(yè)合作組織的優(yōu)勢日益凸顯，這種資源共享的合作組織模式正逐漸得到我鄉(xiāng)農(nóng)民的認(rèn)可下一步，我們將繼續(xù)大力推廣這種低生產(chǎn)成本、信息大眾共享、利益有保障的模式為此，我們專門配備了群發(fā)信息設(shè)備，并由農(nóng)技站及時發(fā)布信息，推廣專業(yè)合作組織優(yōu)勢，讓農(nóng)民盡量免受農(nóng)產(chǎn)品價格不穩(wěn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失
三、搶抓契機(jī)，申報水利項目。
我們組織專門力量勘查、調(diào)研了全鄉(xiāng)的水利現(xiàn)狀，經(jīng)過篩選，確定了六處水利工程上報縣以上政府。其中五星機(jī)埠維修已報縣批復(fù);麻浬泗閘維修已列入縣汛情整險工程;三坡堤滑坡已納入省級防汛處險工程;三河排渠加固工程納入了縣政府支持項目;赤眼湖、城南湖漬堤加修已單獨作水利建設(shè)項目申報。此外，我們還組織了水利內(nèi)修的督查，針對去冬已經(jīng)動工的水利項目組織以水利工程人員為主的實地勘查，結(jié)果全鄉(xiāng)共完成渠道疏洗92280米，維修小型機(jī)埠21處、漬堤維修8200米，機(jī)耕路加修20700米，共完成土方12.9萬方，投入資金183.9萬元。接下來，我們將向上爭取水利項目早日上馬，確保“中央一號”文件精神落實到位。
四、防控聯(lián)動，保障食品安全。
我們于3月1日召開了村級防疫動員會，組織了業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。3月3日又專門召開了全鄉(xiāng)春季防疫廣播大會，進(jìn)行春季防疫的廣泛宣傳和發(fā)動。組織全鄉(xiāng)18個村場主任與鄉(xiāng)政府簽定了責(zé)任狀。3月15日至17日，對全鄉(xiāng)進(jìn)行了防疫督查，并發(fā)出了督查情況通報。目前為止，全鄉(xiāng)免疫生豬4536頭、牛88頭、家禽39600羽、犬500只，重大疫病免疫率達(dá)到100%。此外，我們還進(jìn)行了針對瘦肉精的專項抽查檢測，經(jīng)對6個養(yǎng)豬大戶的抽查，均呈陰性，保證了轄區(qū)內(nèi)無“健美豬”上市。整個春季防疫工作實施免疫經(jīng)費、免疫組織、免疫注射“三到位”，切實保證了生肉食品安全，受到縣政府的通報表揚。當(dāng)前，我鄉(xiāng)正摸索建立食品安全保障長效機(jī)制。
五、建章健制，減少災(zāi)害損失。
5月份以來，自然災(zāi)害頻發(fā)，先大旱后大澇。面對嚴(yán)峻的形勢，5月30日，我鄉(xiāng)黨政班子成員及水管站負(fù)責(zé)人，沿大堤9公里進(jìn)行防汛檢查，并于當(dāng)天召開防汛抗旱排漬綜合會議，落實了2.5萬元“三防”工作經(jīng)費，動員全鄉(xiāng)干部群眾齊心協(xié)力抗災(zāi)。目前，已完成“三防”工作方案的制定，對人員安排，應(yīng)急措施等都已部署到位。防汛物資收取，主溝渠、大提掃障，防汛通道維修，涵閘、機(jī)埠的標(biāo)牌刷新、日常檢修都在有條不紊的進(jìn)行之中。接下來，我們將根據(jù)天氣情況，適時安排“三防”后續(xù)工作，切實減少災(zāi)害帶來的損失。
六、全力爭創(chuàng)，完成縣定任務(wù)。
按照縣政府的要求，麻里泗橋至遠(yuǎn)大農(nóng)資市場這段劃為護(hù)城鄉(xiāng)的創(chuàng)建任務(wù)范圍，我們在沿路兩側(cè)的治理工作中，到治河渡學(xué)習(xí)先進(jìn)，制定計劃。我們多次召開創(chuàng)建工作動員會，班子成員分片負(fù)責(zé)，組織村場、部門單位在內(nèi)的近100名干部職工，加班加點，通過各種媒介，一家一戶上門做工作，用將近1個月時間拆除了所有的落地牌200處和遮雨棚150處，并制定了墟場保潔的長效機(jī)制，有效改變了不整齊、不文明、不衛(wèi)生的現(xiàn)象。后段，我們將繼續(xù)按照縣政府工作要求，協(xié)助完成麻里泗墟場的后續(xù)建設(shè)工作。
七、綜治維穩(wěn)，確保轄區(qū)穩(wěn)定。
章先和帶隊，組織機(jī)構(gòu)，安排人員，落實經(jīng)費。集中開展綜治民調(diào)，村場治安巡邏，不穩(wěn)定因素排查，流動人口與出租房屋管理，預(yù)防青少年違法犯罪，重大節(jié)日、會議期間的社會維穩(wěn)等工作。其中，我鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)在縣委經(jīng)濟(jì)工作會上得到表彰，學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理受到縣政法委通報表彰。此外，民兵整組的工作，還得到市委常委、軍分區(qū)司令員陳吉輝同志的高度評價。
八、全面兼顧，推進(jìn)中心工作。
今年來，我鄉(xiāng)各項中心工作較多，水利普查已完成水利勘測，并建立了水利普查臺帳;新農(nóng)保目前已完成大部分村場投保;田家湖苗孵轉(zhuǎn)遷，普圣堂安置區(qū)建設(shè)也在順利推進(jìn)。下一步，我們將繼續(xù)協(xié)助縣政府，搞好協(xié)調(diào)。此外，我們先后開工的重點建設(shè)項目有：岳常高速、岳宜高速、人民南路和306改線、污水處理廠以及二水廠改擴(kuò)建，杏花村西路協(xié)調(diào)等建設(shè)項目，共涉及征地面積739畝，拆遷房屋100多棟，補(bǔ)償資金3560萬元。接下來，還有治湖村駕考中心建設(shè)，五星村農(nóng)產(chǎn)品物流中心等項目正在積極協(xié)調(diào)，我們正在努力爭取這些項目早日上馬動工。
九、動態(tài)監(jiān)控，確保計育先進(jìn)。
半年來，我們將計劃生育工作擺在重要位置，先后下發(fā)了護(hù)辦發(fā)[]8號、護(hù)政辦發(fā)[]3號、護(hù)政辦發(fā)號等文件，分別傳達(dá)了縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計劃生育工作的意見》的文件精神，通報了各村場計育工作進(jìn)展情況，部署安排今后工作。目前，我們正在組織6月11日至7月1日的計劃生育手術(shù)集中活動，計劃完成女性絕育手術(shù)、上環(huán)、流引產(chǎn)共304例。然后，我們將按照文件精神，督促各村場完成社會撫養(yǎng)費征收，堅決完成縣定任務(wù)，繼續(xù)保持我鄉(xiāng)的計育先進(jìn)地位。
上半年工作雖然取得一定成績，但跟縣委、縣政府的要求和群眾的期望值相比，還有很大差距。下半年，我們將繼續(xù)以飽滿的熱情、昂揚的斗志圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神開展農(nóng)村工作，繼續(xù)抓住工作重點，把握工作關(guān)鍵點，做出更大的成績。
為營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛，倡導(dǎo)全民健身理念，豐富和活躍-縣廣大群眾文化體育生活，營造文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日氛圍，-縣開展一系列春節(jié)、“三月三”民族體育賽事活動，以滿足人民群眾節(jié)日期間的體育文化需求。現(xiàn)將活動情況小結(jié)如下：
一大力推進(jìn)群眾體育活動。
堅持以滿足人民群眾健康健身需求為立足點，深入組織開展群眾體育活動。我局以縣綜合體育活動中心、明江公園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民健身工程和村級公共文化服務(wù)中心等場館為主要活動陣地，積極開展各項體育活動，推動全民健身活動開展：
一是利用節(jié)假日舉辦群眾體育活動。春節(jié)期間在縣城舉辦“迎新春體彩杯”氣排球、籃球、乒乓球、羽毛球、足球以及老年人門球賽等系列群眾體育賽事。共有參賽運動員354人，共組織各種形式的體育活動68場次，參與群眾達(dá)9萬余人次，產(chǎn)生良好的社會效果，個別項目還吸引了外地球隊來參賽。“三月三”期間，結(jié)合一年一度的壯鄉(xiāng)民族特色文化活動。在明江公園廣場組織各項民族休育活動，其中有背簍拋繡球、板鞋競速、打陀螺比賽等3個比賽項目。所有項目共有報名參賽運動員136人。還組織部分村屯開展籃球、拔河、舞鹿等體育活動?！拔逡弧逼陂g舉辦了氣排球等比賽。通過各種體育比賽和活動，極大豐富了節(jié)假日期間群眾文化體育生活。
二是切實做好大型體育場館免費低收費開放工作。我縣體育場為大型免費低收費開放場館，我們認(rèn)真按照要求做好開放工作，每天到體育場活動人次達(dá)1000多人，整個體育場設(shè)備、器材使用率高達(dá)90%。
二、全力開展競技體育活動。
堅持從-實際出發(fā)，突出抓重點和特色，狠抓競技體育活動。全力組織承辦20-年全國u11u12舉重錦標(biāo)賽。為了做好此次比賽籌備組織工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高工作效率，實施科學(xué)管理，承辦機(jī)構(gòu)中共-縣委、縣政府制定了《20-年全國u11u12舉重錦標(biāo)賽承辦籌備工作實施方案》的通知。為確保各項工作落到實處，各工作小組分別制定了實施方案，對人員進(jìn)行了細(xì)致分工，明確職責(zé)，責(zé)任到人，以保證各項籌備工作落實到位。此次全國u11u12舉重錦標(biāo)賽在-縣體育中心綜合訓(xùn)練館進(jìn)行，代表廣西隊出征的-籍運動員發(fā)揮穩(wěn)定，獲7銀5銅，在全國15個參賽隊中獲女子組團(tuán)體總分第三名以及女子組團(tuán)體總分第五名。再一次檢驗了-縣承接大規(guī)模、高規(guī)格的競技體育運動會的能力。
三、下一步打算：
(一)省級舉重比賽。下半年自治區(qū)青少年舉重錦標(biāo)賽將別在我縣舉行，我們將著眼于辦成隆重、熱烈、精彩的體育盛會，秉承“舉縣辦賽、開放辦賽、創(chuàng)新辦賽、節(jié)儉辦賽”的辦賽原則和賽事組織、服務(wù)保障、環(huán)境氛圍一流和場館設(shè)施規(guī)范的總要求，提升-影響力。通過承辦重大賽事，吸引更多的青少年參加體育專業(yè)訓(xùn)練，加大輸送力度，培養(yǎng)尖子運動員，提高競技體育綜合實力。協(xié)助廣西舉重中心做好今年運動隊轉(zhuǎn)訓(xùn)工作，迎接各地運動員到基地集訓(xùn)。
(二)積極培養(yǎng)體育后備人才。繼續(xù)加大“廣西優(yōu)秀運動員訓(xùn)練基地”“舉重后備人才培訓(xùn)基地”建設(shè)力度，加強(qiáng)體校建設(shè)，在保持舉重傳統(tǒng)比較優(yōu)勢的同時，加大田徑項目工作力度，把田徑打造成為又一個比較優(yōu)勢項目，打造舉重、田徑等競技體育品牌。一是深入全縣各中小學(xué)?？茖W(xué)選材，做好地毯式選材招生工作;二是積極做好運動員輸送工作;三是積極做好新周期廣西后備人才基地的評選工作。
圍繞目標(biāo)抓落實，扎實工作出成效。
1、上半年財務(wù)收支情況。
2、規(guī)范財務(wù)管理。
年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè)。
組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金。
保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記。
組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、積極整理會計檔案。
規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對-年年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案。
現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計今年年底能動工新建。
認(rèn)真與省財政廳、省局對好帳，爭取更多的財政資金。認(rèn)真編制好全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算工作;認(rèn)真做好20-年度財務(wù)總決算工作;認(rèn)真清理年度的財務(wù)會計帳目和往來帳款;認(rèn)真做好每月的財務(wù)報表和帳務(wù)處理;認(rèn)真做好財務(wù)檔案的整理;認(rèn)真完成好省局下達(dá)的各項工作任務(wù);認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴(yán)于律已，熱愛自己的事業(yè)，以主管的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管。
一.安全工作。
及總結(jié)出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在工作的時候帶教師傅的責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂，是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把各部門班組長培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進(jìn)行，要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責(zé)任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二.操作管理工作計劃。
1、在車間加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識!
3、對員工出現(xiàn)問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照廠規(guī)制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為，保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí)，提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓!!!
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上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣就業(yè)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在社區(qū)全體工作人員共同參與和積極配合下，緊緊圍繞社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作的重點，以就業(yè)服務(wù)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了上半年社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的各項工作。社區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)任務(wù)數(shù)650人，實際完成任務(wù)596人，完成全年目標(biāo)的97%;持證實現(xiàn)再就業(yè)371人，完成任務(wù)數(shù)606人的62.5%那下崗人員再就業(yè)137人,完成任務(wù)數(shù)150人的93%，由社區(qū)推薦外出務(wù)工人員38人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)50人的89%，開展各類技能人才培訓(xùn)班2期，已培訓(xùn)了600人，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù);社區(qū)就業(yè)實體吸納安置41人，零就業(yè)家庭中有1人實現(xiàn)了再就業(yè);為城鄉(xiāng)各類求職者提供免費職介150人次，介紹成功達(dá)60以上;再就業(yè)培訓(xùn)40人，今年社區(qū)主要抓了以下幾項工作：
一、抓素質(zhì)建設(shè)，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)制度化。一是失業(yè)人員登記和免費就業(yè)服務(wù)制度。完善失業(yè)登記制度。建立就業(yè)登記、失業(yè)登記與就業(yè)服務(wù)有機(jī)銜接的工作流程，通過縣勞動和社會保障局、社區(qū)加強(qiáng)對失業(yè)人員的動態(tài)管理。二是就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度。通過社區(qū)勞動保障工作平臺，對就業(yè)困難對象提供個性化就業(yè)服務(wù)和即時公益性崗位援助。根據(jù)上級部門確定的再就業(yè)援助任務(wù)要求，制定專門就業(yè)計劃。三是針對社區(qū)“4050”人員就業(yè)現(xiàn)狀，對就業(yè)競爭能力弱勢群體按照國家政策給予政策上的支持。加緊小額擔(dān)保貸款工作實施，為有創(chuàng)業(yè)條件而無資金的下崗職工統(tǒng)一提供資金但保。四是為下崗失業(yè)人員提供免費服務(wù)和培訓(xùn)，對下崗失業(yè)職工已領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員進(jìn)行就業(yè)前培訓(xùn)。培訓(xùn)工作半年以來得到了社會各界的充分肯定。
通過社區(qū)勞動保障服務(wù)中心發(fā)放給每一位失業(yè)下崗職工;定期上街設(shè)立勞動法規(guī)咨詢服務(wù)臺現(xiàn)場解答失業(yè)下崗職工提出的問題;還通過宣傳欄、咨詢服務(wù)等多種形式進(jìn)行全方位宣傳使下崗職工、失業(yè)人員了解政策掌握政策轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念安心走自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。三是抓社區(qū)平臺建設(shè)促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)社會化。
三、抓就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作全面開展。一是建立了社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況檔案和再就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫，對領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員實行動態(tài)管理，隨時掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)和享受扶持政策的情況。二是積極開展勞務(wù)輸出工作。勞務(wù)輸出工作已完成38人，不僅下崗失業(yè)人員得到了幫助，而且各類待業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動力也得到了就業(yè)幫助。
四、下半年工作打算：就業(yè)是民生之本。解決就業(yè)問題，我們采取切實有效的措施，確保明年各項任目標(biāo)的完成。
(一)、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)建設(shè)，完善培訓(xùn)工作中急需的培訓(xùn)設(shè)施，落實培訓(xùn)基地建設(shè)。在保證基本培訓(xùn)內(nèi)容和基本技能的基礎(chǔ)上，利用培訓(xùn)基地，加大培訓(xùn)力度，一是把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為下半年培訓(xùn)工作新的突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他社區(qū)的經(jīng)驗，結(jié)合本社區(qū)的實際，把再就業(yè)培訓(xùn)工作抓好、抓出成效。二是加強(qiáng)對勞務(wù)輸出人員的培訓(xùn)。針對本社區(qū)勞務(wù)輸出的實際，將增加培訓(xùn)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高輸出人員的素質(zhì)。
(二)、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，努力營造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳政府出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策。
(三)、進(jìn)一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。加強(qiáng)與。
稅務(wù)。
工商銀行等部門協(xié)調(diào)配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實到位。
(四)、進(jìn)一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運用優(yōu)惠扶持政策，大力推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，推進(jìn)下崗失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)。
(五)、切實加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)。
工作。
人員的自身建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)就業(yè)再就業(yè)工作的有關(guān)政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，要增強(qiáng)對本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作再創(chuàng)輝煌!
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十三
下半年，將在省、市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在xx市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以健全退役軍人服務(wù)保障體系為基礎(chǔ)，以“講政治、帶感情、重方法”為原則，優(yōu)化退役軍人服務(wù)能力和水平，以推動退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展為主題，以“讓退役軍人獲得感成色更足”為主線，堅持做好“兩個服務(wù)”，深入開展退役軍人暖心解難專項行動、退役軍人能力提升專項行動，真抓實干、攻堅克難，推動退役軍人工作取得新的更大成效，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
一是進(jìn)一步完善服務(wù)保障體系建設(shè)。加強(qiáng)與省市、縣內(nèi)職能相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，摸準(zhǔn)吃透政策，將現(xiàn)行適用政策整理匯編，并制定相應(yīng)的辦理指南，方便自身開展業(yè)務(wù)的同時，也方便退役軍人辦事：并加強(qiáng)人員配備，尤其是在重點領(lǐng)域、重點崗位設(shè)立a/b崗、分管領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任人等制度，確保各項政策落實到位。鄉(xiāng)、村層面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職軍服員配備到位后，抓緊開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，下放部分退役軍人事務(wù)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站一級，并進(jìn)行定時的督查和不定時的指導(dǎo)，確保退役軍人服務(wù)站得以高效實體化運作。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)提升綜合能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長、專干培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)退役軍人工作能力，形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時，進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程，構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、任明確的管理體系為各項工作提供有力支撐。
三是進(jìn)一步深入溝通協(xié)調(diào)推進(jìn)雙擁共建。成立愛國擁軍促進(jìn)會，加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系，形成經(jīng)常性對接工作制度，推動雙擁活動深入發(fā)展，為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。
四是進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作；轉(zhuǎn)業(yè)士官安置對符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官，采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗，把公正公平公開“陽光安置”落到實處，鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營的信心。
五是進(jìn)一步創(chuàng)新方式強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場崗位需求，有針對性開展技能培訓(xùn)，提升退役軍人就業(yè)競爭能力，打通技能培訓(xùn)和就業(yè)通道。
六是進(jìn)一步做好信訪工作確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)x對象工作機(jī)制，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺賬，提高走訪慰問摸排頻次，及時收集退役軍人訴求，定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢，大力宣傳正面典型，以“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動為載體，有計劃有步驟地推選和集中宣傳本地區(qū)退役軍人群體先進(jìn)典型事跡，引導(dǎo)廣大退役軍人保持優(yōu)良作風(fēng)，做遵紀(jì)守法的模范。暢通信訪渠道，及時受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項，力爭把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十四
隨著醫(yī)院不斷地更好更快向前發(fā)展，信息科的工作也隨之增加了工作內(nèi)容和工作量，我們的隊伍也在逐步壯大，同時壓力也在不斷地增加。
“沒有壓力就沒有動力”，正是因為如此的壓力，我們的工作也向前推進(jìn)了一大步。合理的分工、科室的考核、人性化的管理，讓本科的每個同志都能意識到自己需要擔(dān)負(fù)的重任，都能意識到自己所在的崗位都應(yīng)該做點什么。
在這半年的時間里，信息科的同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏辛苦，互相幫助，在每個人的崗位上都做出了自己的成績，雖然算不上優(yōu)秀，但其中卻充滿了大家的辛苦和汗水，大家用苦和累鑒證著被服務(wù)人群的滿意度，用微笑回抱著每一個關(guān)心和幫助我們的人。半年的時間不算太久，工作的內(nèi)容卻不少，現(xiàn)在就把我們這半年來的工作敘述如下：
1、處理各種軟硬件故障600余次，從中發(fā)現(xiàn)因操作人員操作不當(dāng)所造成的問題占到70%，硬件故障5%，其它問題占25%。發(fā)現(xiàn)了就要改進(jìn)，所以在下半年，計劃推出計算機(jī)培訓(xùn)課程。
在最短的時間內(nèi)使問題得到了緩解，雖然還沒有將問題的根源找到，但我們也在盡力與其它單位協(xié)調(diào)，相信不久后會恢復(fù)正常。
3、三月份統(tǒng)計室歸屬我科管理，統(tǒng)計工作對我們來說還比較陌生，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)在也基本掌握了統(tǒng)計工作的工作要點和內(nèi)容，每月按時按量搜集、統(tǒng)計、上報數(shù)據(jù)，在今年下半年二甲評審過程中，我們也將更加完善醫(yī)院的統(tǒng)計工作，讓科里的每項工作走在同級醫(yī)院的前列。
4、圖書館因地點仍未確定，部分工作暫時擱淺，科里同志團(tuán)結(jié)一致，在確定地點之后會以最短的時間把圖書館工作展開。
以上是我科上半年工作的基本情況，總體來說，我們的工作進(jìn)行得比較正常，在下半年的時間里，我們會更加努力，積極進(jìn)取，為醫(yī)院的又好又快向前發(fā)展做出自己應(yīng)盡的責(zé)任。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下面是小編為大家收集的關(guān)于2022公司行政上半年工作總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。
20-年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦具體指導(dǎo)下，我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作中心和重點，全面推進(jìn)依法行政，堅持依法治水，不僅使水利行政執(zhí)法能力和水平得到進(jìn)一步提升，而且樹立了機(jī)關(guān)的良好形象，局機(jī)關(guān)法制建設(shè)取得了較為明顯的成效。現(xiàn)將我局上半年依法行政工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
我局嚴(yán)格按照今年依法行政工作要點，進(jìn)一步貫徹落實《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》，把依法行政與落實“科學(xué)發(fā)展觀”相結(jié)合，把法制建設(shè)與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合，把推行行政執(zhí)法責(zé)任制與政務(wù)公開、行風(fēng)評議、績效考核等制度相結(jié)合。執(zhí)法中，我局人員均持證上崗、依照法定程序，對處理處罰履行法定告知程序;無行政不作為和亂作為的行為，無行政復(fù)議行政訴訟事項發(fā)生。
依法征收水利行政規(guī)費，做到了有收費依據(jù)及項目、有收費標(biāo)準(zhǔn)、有收費許可證、有收費票據(jù)，并準(zhǔn)確核定征收額度，按照上級規(guī)定和物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)征繳，做到了不多收、不少收、不漏收。征收的費用按照規(guī)定及時進(jìn)入了財政專戶。
20-年共審批河道采砂許可證4個，取水量申請審批504個。
二、主要措施和做法。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，履行依法行政職責(zé)。
行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)分工，細(xì)化了工作人員職責(zé)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)人員協(xié)助抓的工作格局。狠抓法制隊伍建設(shè)，加強(qiáng)隊伍內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)法制度。二是制訂意見和強(qiáng)化考核。把依法行政工作納入年度工作計劃，認(rèn)真組織實施。年初，結(jié)合部門工作實際，制訂了《水利局依法行政工作意見》和《水利局20-年度依法行政評議考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，并以局文件的形式發(fā)至直屬各單位，進(jìn)一步明確了目標(biāo)、分解了任務(wù)，落實了責(zé)任。三是建立制度和強(qiáng)化落實。建立和完善了一系列依法行政制度;制定了依法行政程序;建立了激勵機(jī)制和錯案責(zé)任追究制度;建立了首問責(zé)任制和辦結(jié)制度;建立了監(jiān)督機(jī)制，保障依法行政工作的正確實施。
(二)大力學(xué)習(xí)宣傳，夯實依法行政基礎(chǔ)。
我局堅持把做好法制學(xué)習(xí)宣傳等作為一項重要的工作來抓，強(qiáng)化了執(zhí)法人員和服務(wù)對象的法制意識，打牢了依法行政工作基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅持“統(tǒng)一安排、自學(xué)為主、集中活動、注重實效”的學(xué)習(xí)方法，上半年，共組織局機(jī)關(guān)全體人員集體學(xué)法4次，主要學(xué)習(xí)了《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政賠償法》等法律法規(guī)。
二是搞好宣傳。在“3.22世界水日”及“中國水周”，緊緊圍繞"世界水日"和"中國水周"的宣傳主題，精心策劃，面向社會、面向公眾宣傳水法、水土保持法、防洪法、行政許可法、河道管理條例及其他涉及水利職能的各項法律、法規(guī)和規(guī)章。通過多層次、多側(cè)面的立體式宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化了全社會的水憂患意識、水法制意識，為水利工作的健康開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
三是抓好服務(wù)。嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，依法進(jìn)行行政許可，認(rèn)真落實項目審批服務(wù)制，保證在規(guī)定時間內(nèi)完全辦結(jié)。
(三)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，提升依法行政水平。
規(guī)范行政行為，切實轉(zhuǎn)變行政職能，使行政職能向“服務(wù)型”和“法治型”轉(zhuǎn)變，認(rèn)真抓好依法行政各項工作。
1、積極推進(jìn)政府信息公開和行政許可定期公示。認(rèn)真清理政府信息，按照政府信息公開目錄推進(jìn)政府信息公開;對水行政許可審批的項目、法律依據(jù)、條件、程序、收費、時限等通過網(wǎng)絡(luò)或?qū)诙ㄆ诠荆鲃咏邮鼙O(jiān)督。
2、嚴(yán)格審批程序，完善政務(wù)服務(wù)體系。認(rèn)真執(zhí)行《行政許可法》，規(guī)范行政許可行為，完善許可審批程序，做到了無越權(quán)許可，無超范圍許可。每項許可都依規(guī)定和程序?qū)徟Ｍ瑫r，加強(qiáng)調(diào)查研究，每一項審批項目都要深入現(xiàn)場調(diào)查，掌握第一手資料。對于合理、合法的審批項目，依據(jù)行政許可法及時予以辦理，不送人情，不走關(guān)系，樹立良好的為民形象。
3、建立執(zhí)法聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提高執(zhí)法效率。我局建立縣、鄉(xiāng)、村三級縱向和與其他相關(guān)單位橫向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，一旦有水事違法行為、水事糾紛，我們能及時發(fā)現(xiàn)，及時采取應(yīng)對措施，提高執(zhí)法效率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)管理制度。一是專款專用;二是實行報賬制，經(jīng)費嚴(yán)格由政府支付中心支付;三是嚴(yán)格收支兩條線;四是嚴(yán)格按照政策規(guī)定開支，不亂開支、濫開支。實行嚴(yán)格的開支審批制度;五是規(guī)范票據(jù)管理。六是在物資采購方面堅持了由政府采購中心統(tǒng)一采購，無違規(guī)采購的現(xiàn)象。
(四)推動深化鞏固，建立依法行政機(jī)制。
構(gòu)建依法行政工作長效機(jī)制是深化和鞏固依法行政工作的基本手段，我局堅持在四個方面下功夫，不斷地把這一工作引向深入。
一是全面修訂制度。制訂了《縣水利局依法行政工作意見》，完善了《縣水利局行政執(zhí)法責(zé)任制》。
二是深化局務(wù)公開。按照政務(wù)公開要求和局政務(wù)信息公開制度，我局及時對政策法規(guī)、行政審批程序、違法案件處罰項目和標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公開。利用政務(wù)公開欄、政府信息平臺等形式實施政務(wù)公開，力求做到公開內(nèi)容全面具體、通俗易懂，及時有效。
三是提升案卷水平。按照行政處罰案卷達(dá)標(biāo)、管理、評查等要求，我局在案卷水平上進(jìn)行了提升。
另一方面，對法律文書實行案號管理，一案一號。我局卷宗案件事實清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、手續(xù)完備、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰恰當(dāng)、文字規(guī)范、裝訂達(dá)標(biāo)。
四是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。首先，對案件事實是否清楚、證據(jù)是否確鑿、定性是否準(zhǔn)確、處罰是否恰當(dāng)、程序是否合法等進(jìn)行集體審查，確保案件處理公正、公開、公平;其次，堅持行政處罰“調(diào)查、審理、決定、執(zhí)行”四分離制度。以確保案件查處各個環(huán)節(jié)既互相獨立行使權(quán)力又相互制約，防止了執(zhí)法活動中以權(quán)謀私、暗箱操作等現(xiàn)象的發(fā)生;再次，堅持錯案責(zé)任追究制度。本著實事求是、有錯必究的原則，對徇私舞弊、濫用行政處罰自由裁量權(quán)的，追究案件經(jīng)辦人的行政責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的，追究黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任;最后，堅持干部規(guī)范執(zhí)法廉潔自律制度。
三、取得的經(jīng)驗。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高職工自學(xué)熱情，增強(qiáng)素質(zhì)和責(zé)任感;。
三是嚴(yán)格程序，規(guī)范行為;。
四是健全制度;。
五是充實隊伍集中執(zhí)法，對重大案件握緊拳頭重拳出擊;。
六是積極主動尋求上級業(yè)務(wù)部門和本級政府法制部門的指導(dǎo);。
七是敢于碰硬、敢啃硬骨頭。
四、存在的不足。
我局存在的不足主要是行政執(zhí)法面廣量大，由于編制所限，隊伍人員不足。另一方面由于水土保持法的可操作性不是很強(qiáng)，致使有的行政行為實施起來較為困難。
五、下步打算。
過去一年，在全局上下的共同努力下，我局貫徹落實《綱要》、全面推進(jìn)依法行政工作取得了初步成效，但與縣委、縣政府的要求還有一定的差距，下一步我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，進(jìn)一步加大貫徹落實《綱要》的工作力度，嚴(yán)格依法行政，做到以法治水，為構(gòu)建法治木壘、和諧木壘提供有力的法制保障。
時光飛逝，日月如梭，我來到-已經(jīng)整整一年。一轉(zhuǎn)眼20-年上半年也已告一段落，回顧這半年時間，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，和在各位同事的支持和配合下，立足本職，積極展開工作，順利完成著自己所負(fù)責(zé)的一個又一個工作任務(wù)，20-年對于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。
下面我來總結(jié)一下20-年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。
首先是我對出納崗位工作做的一個總結(jié)。
在這期間，我在財務(wù)工作上堅持做到了如下幾點：
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2、支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須各領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人簽字或電話確認(rèn)。
3、收到款項及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)，收到支票及時到銀行進(jìn)賬，保證了款項的快速收回。
4、建立健全現(xiàn)金、銀行日記帳，準(zhǔn)確及時逐筆記載資金收付，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
5、制作資金狀況表，應(yīng)付銷售費用計劃，準(zhǔn)確核算準(zhǔn)備各銀行每月應(yīng)付利息等。
6、每月月底及時準(zhǔn)備好回單，及時報銷費用，保證后面其他財務(wù)工作順利進(jìn)行。
7、基本完成各大銀行法人和法人章，財務(wù)章的變更。
8、嚴(yán)格按照合同審核各加工運輸單位費用，進(jìn)行掛賬，付款。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，對此工作必須要十分了解，十分謹(jǐn)慎，十分細(xì)致，它是財務(wù)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有很重要的地位，不僅要處理好工作本身，更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系。)。
今年的上半年，由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鼓勵，在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù);由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作，我負(fù)責(zé)了辦公用品的采購及領(lǐng)用，辦公室衛(wèi)生保持，環(huán)境優(yōu)化，車票、機(jī)票、餐飲等預(yù)訂，和接待工作，這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道，和學(xué)習(xí)到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細(xì)小的工作，讓我了解到了做事需要用心，細(xì)致。
以上就是我對20-年上半年的總結(jié)了。在今后的工作中，我會依然保持積極的心態(tài)，熱情的態(tài)度，完成今后的一個又一個工作任務(wù)。
下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進(jìn)行匯報。
要作為一個合格的出納，我必須具備并堅持以下的基本要求：
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二.要恪守良好的職業(yè)道德。
三.要有較強(qiáng)的安全意識，做好對現(xiàn)金、支票、各種有價票據(jù)等的保。
管。
四.要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。
六.養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，工作習(xí)慣，善于歸納，善于總結(jié)，在不斷的總結(jié)中找出缺點，及時糾正，制定明確的目標(biāo)，不斷努力創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)眼間20-年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作。
秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：
做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：
3、人事管理工作：
每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補(bǔ)貼，整理歸檔新入職員工的登記表。
車輛的使用和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：
辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：
協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：
因先前工作經(jīng)驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐，更加深刻的認(rèn)識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下：
學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性，提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往：
對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進(jìn)度。
4、工作質(zhì)量成績：
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
我是-年12月到--有限公司任辦公室文員的，主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù)印;完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。三個月來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
三個月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一轉(zhuǎn)眼間20-年已經(jīng)過去了大半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下：在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：
1、工作中：團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
3、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商，緩解了-x、-x材料的質(zhì)量問題。
二、工作不足方面：
1。物料沒有如期采購跟催到位4%，雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好。
2。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
1、積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十六
上半年，我局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于做好退役軍人工作重要論述，在縣委縣政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，重點開展了以下七項工作：
一是始終堅持以黨的建設(shè)為中心。制定2022年度黨建工作計劃，嚴(yán)格落實黨建工作主體責(zé)任，定期召開黨建工作例會，研究部署黨建工作；堅持“三會一課”制度，組織黨課教育x次、主題黨日x次，開展經(jīng)常性教育近xx次，筑牢黨員干部和廣大職工的思想基礎(chǔ)。
二是積極做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)保障。已建立和完善2022年度退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)臺賬，前期受疫情影響，我縣上半年開展退役軍人招聘活動x次，近百人達(dá)成就業(yè)意向，x名退役軍人簽訂了就業(yè)協(xié)議。開展退役軍人異地技能培訓(xùn)，培訓(xùn)了xx人。培訓(xùn)過程中免學(xué)雜費、免住宿費、免技能鑒定費，并享受生活補(bǔ)助。
三是深入開展走訪慰問幫扶解困。成立春節(jié)走訪慰問工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常態(tài)化落實退役軍人“一對一”聯(lián)系和走訪慰問，涵蓋在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、立功受獎現(xiàn)役軍人家庭、邊海防現(xiàn)役、軍休及遺屬、部分困難退役軍人，通過全覆蓋走訪慰問方式，共計慰問xxx人，萬元；萬元。開展退役軍人暖心解難專項行動，將暖心解難專項行動的任務(wù)分解部署，抓好任務(wù)分解責(zé)任落實，對摸排出的xxx名困難退役軍人，建立一人一檔，制訂幫扶措施。
四是穩(wěn)步提升服務(wù)體系建設(shè)水平。繼續(xù)大力推進(jìn)“全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）”創(chuàng)建工作，對照全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建目錄，2022年我縣共申報xx家。
五是嚴(yán)格落實退役軍人優(yōu)撫政策。截止目前我縣已完成建檔立卡xxxxx人，優(yōu)待證申領(lǐng)工作已辦理xxxxx人，全員辦理率xxxx%。已為xx名現(xiàn)役軍人家庭送去立功喜報及慰問金。2022年上半年，共計開展醫(yī)療救助xxx人次，萬元；做好退役軍人醫(yī)療困難臨時救助，共計救助xxx人次，共計xxxxxx元。對我縣未參加職工醫(yī)療保險的重點優(yōu)撫對象全部納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險政府資助代繳范圍，萬元。為我縣xxx名未參加職工醫(yī)療保險的x-x級傷殘軍人由政府兜底，代繳職工醫(yī)療保險。
六是認(rèn)真做好年度退役士兵移交安置。xxx名自主就業(yè)退役士兵檔案掃描、系統(tǒng)信息錄入工作，強(qiáng)化退役士兵檔案管理。
七是對xxx名自主就業(yè)退役士兵檔案情況進(jìn)行核查，確認(rèn)服役的年限，測算發(fā)放金額，及時申請2021年秋冬季自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助所需資金，按照要求，通過社會保障卡發(fā)放，確保補(bǔ)助金足額順利發(fā)放，目前已有xx人前來辦理。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十七
今年來，xx市退役軍人事務(wù)局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和考察xx重要講話指示精神，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照全國、全省退役軍人事務(wù)廳、局長會議和市委市政府部署要求，以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，從維護(hù)退役軍人和其他優(yōu)x對象合法權(quán)益，服務(wù)保障好退役軍人為抓手，不斷加強(qiáng)黨對退役軍人工作的領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)退役軍人及雙擁共建工作，全市退役軍人尊x感、獲得感、幸福感得到明顯增強(qiáng)。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十八
（一）基層退役軍人服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步推進(jìn)。鎮(zhèn)、村級服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)不均衡，硬件設(shè)施還不夠到位、專職工作人員缺乏，經(jīng)費保障落實較難。
（二）就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)力度有待進(jìn)一步提高。存在技能培訓(xùn)項目單一，實用性不強(qiáng)，跨地區(qū)培訓(xùn)機(jī)制尚未建立，企業(yè)用工信息與退役士兵就業(yè)意向溝通渠道不暢等問題。
（三）各類歷史遺留信訪問題有待進(jìn)一步化解。部分下崗老志愿兵、參戰(zhàn)退役軍人年齡偏大，家庭生活困難，再就業(yè)難度大，需提供公益性崗位解決就業(yè)等問題。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
目錄：
2020年，我委以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以“黨建引領(lǐng)脫貧決戰(zhàn)行動”為主要任務(wù)，著力打造“紅色引擎·引領(lǐng)發(fā)展”黨建品牌，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我委堅定不移實施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，以黨建引領(lǐng)各項工作穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將經(jīng)開區(qū)上半年黨建工作總結(jié)匯報如下：
一、工作開展情況。
（一）落實主體責(zé)任，始終把黨的政治建設(shè)擺在首位。利用“三會一課”、黨員活動日、中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大會）深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神、黨的十九屆四中全會精神、《黨委（黨組）落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》等，讓全體干部職工持續(xù)學(xué)懂弄通做實，自覺做到“兩個維護(hù)”，同時結(jié)合單位工作實際，學(xué)以致用，推動工作，確保習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央決策部署不折不扣、高質(zhì)量落地見效。
（二）加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。為確保疫情期間企業(yè)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)滿產(chǎn)，更好為企業(yè)服務(wù)，經(jīng)開區(qū)黨員干部分為3個組，開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)精準(zhǔn)幫扶工作。每天深入企業(yè)，根據(jù)35條巡查內(nèi)容，督導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控工作，收集企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和疫情防控中存在的困難和問題，能解決的立即解決，不能立即解決的上報縣經(jīng)信局，通過調(diào)度會方式，協(xié)調(diào)縣級相關(guān)部門幫助企業(yè)解決。截止目前，收集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難和問題117個，解決105個，為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時引導(dǎo)非公企業(yè)積極履行社會責(zé)任，疫情防控期間，組織經(jīng)開區(qū)“兩新”黨組織捐贈現(xiàn)金27850.00元、廢棄口罩專用垃圾桶500個、醫(yī)用酒精1噸、民用口罩2000個。
（三）全面加強(qiáng)基層組織和干部人才隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真清理本單位及非公企業(yè)黨組織隊伍情況，對由于工作調(diào)動導(dǎo)致的支部書記、委員空缺的問題，及時嚴(yán)格按程序選舉、配備齊支部班子。二是選派經(jīng)開區(qū)3名產(chǎn)業(yè)發(fā)展專業(yè)干部充實到縣委組織部成立的“產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才先鋒隊中”，為企業(yè)提供“一站式”“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。三是認(rèn)真摸排經(jīng)開區(qū)各企業(yè)的專業(yè)人才，建立“企業(yè)經(jīng)營管理人才數(shù)據(jù)庫”和“專業(yè)技術(shù)人才數(shù)據(jù)庫”，通過日常集中走訪慰問、召開企業(yè)優(yōu)秀人才交流座談會，加強(qiáng)干部人才隊伍建設(shè)。
（四）著力打造“紅色引擎·引領(lǐng)發(fā)展”黨建品牌。緊扣“抓黨建、促發(fā)展、黨建強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)”的工作總要求，以“紅色引領(lǐng)、立體服務(wù)”為理念，圍繞中心工作，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，著力建設(shè)“紅色引擎·引領(lǐng)發(fā)展”黨建品牌。一是健全黨組織，樹起“一面旗”。按照省委組織部2020年“兩新”黨建工作要求，深入企業(yè)開展新一輪摸底排查，做到邊摸排、邊組建、邊鞏固，確保年內(nèi)經(jīng)開區(qū)內(nèi)50人以上非公企業(yè)有黨員，100人以上非公企業(yè)有黨組織。對已成立黨組織的企業(yè)，建立完善黨員信息庫，加強(qiáng)流動黨員管理，同時選派機(jī)關(guān)黨員干部作為黨建指導(dǎo)員，指導(dǎo)企業(yè)抓好黨建工作。讓黨旗飄揚在經(jīng)開區(qū)更多的企業(yè)中。二是配強(qiáng)帶頭人，點亮“一盞燈”。選優(yōu)配強(qiáng)各企業(yè)黨組織的黨組織書記，每月組織黨組織書記和黨務(wù)干部開展理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)帶頭人的專業(yè)素質(zhì)，同時力爭將各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人發(fā)展為黨員，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人成為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化的“一盞明燈”。三是打造滿天星，聚起“一團(tuán)火”。通過“三會一課”“黨員活動日”“雙報到”“四城同創(chuàng)”等活動載體，加強(qiáng)經(jīng)開區(qū)機(jī)關(guān)黨員與非公企業(yè)黨組織黨員的交流與溝通，凝聚活力與創(chuàng)造力，提高黨組織的向心力與組織力。四是開創(chuàng)新局面，走活“一盤棋”。抓住“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”發(fā)展機(jī)遇，積極與縣委組織部、重慶開州浦里工業(yè)新區(qū)對接，為兩地企業(yè)黨組織聯(lián)建牽線搭橋，建立“飛地園區(qū)”與“飛地黨建”，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（五）密切聯(lián)系服務(wù)群眾，持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)。一是持續(xù)用力整治“四風(fēng)”問題。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定精神和省委、省政府十項規(guī)定、市委十一項規(guī)定、縣委十三項規(guī)定及其實施細(xì)則，持續(xù)整治形式主義、官僚主義。嚴(yán)格管理干部職工不拿企業(yè)“一針一線”，防止“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等作風(fēng)問題發(fā)生，營造良好的“親清”政商關(guān)系，讓干部職工干干凈凈為企業(yè)提供“一站式”“保姆式”服務(wù)。二是合力開展“群眾最不滿意十件事”專項整治工作。針對需經(jīng)開區(qū)整治的13件事項，成立工作專班，細(xì)化整改措施，明確整改時限，落實專人，與相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)合力開展整治工作，提升群眾滿意度及生活幸福感。截止目前已整治完成不滿意事項5件。
（六）圍繞精準(zhǔn)脫貧，狠抓各項工作落實。一是作為穿心店村幫扶牽頭單位，選派第一書記到村工作，聯(lián)合其他4個幫扶單位，為穿心店村捐款1萬元用于購買雞苗孵化器，為村上集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。二是督促幫扶干部每月入戶開展幫扶工作，利用“集中走訪月”活動，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，對“兩不愁三保障”大排查回頭看工作中發(fā)現(xiàn)的問題，逐一整改銷號，同時按照要求完成“問題整改清零”工作，確保各項檢查不出問題紕漏。三是針對疫情期間“企業(yè)招工難+貧困村就業(yè)難”的“雙難”困境，經(jīng)開區(qū)收集企業(yè)用工需求，與縣就業(yè)局、農(nóng)民工服務(wù)中心、縣委組織部協(xié)調(diào)對接，組織企業(yè)代表到貧困村招聘、駐村工作隊和幫扶干部入戶宣傳招工信息，解決企業(yè)招工難的同時，也為更多貧困戶提供合適的就業(yè)崗位，激發(fā)貧困戶內(nèi)生動力。
二、存在的主要問題。
一是主動抓好非公企業(yè)黨組織黨建工作力度不夠。主動謀黨建、主動抓黨建、“抓好黨建是最大成績”的理念還沒有牢固樹立，還有一定差距。二是黨建工作思路還不夠新。沒有充分將機(jī)關(guān)黨建、非公企業(yè)黨建和脫貧攻堅有機(jī)結(jié)合起來。面對新形勢下黨建工作出現(xiàn)的新情況、新問題，仍習(xí)慣于憑經(jīng)驗、老套路，主動思考、創(chuàng)新不夠，特色亮點不多。三是隊伍素質(zhì)還不夠?qū)I(yè)。經(jīng)開區(qū)干部隊伍的工業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識還欠缺，在為企業(yè)服務(wù)方面專業(yè)化程度不高。
三、下步工作計劃。
一是進(jìn)一步落實黨建工作責(zé)任。督促非公企業(yè)黨組織把黨建工作放在首位，在抓好生產(chǎn)的同時做好黨建工作，壓緊壓實主體責(zé)任，提高黨建工作質(zhì)量。
二是搭建平臺，彰顯黨建創(chuàng)新成效。繼續(xù)開展“兩新聯(lián)萬村·黨建助振興”行動，積極引導(dǎo)入園企業(yè)支部與貧困村支部“結(jié)對共建”，幫助貧困村發(fā)展產(chǎn)業(yè)、提供就業(yè)崗位、開展愛心資助，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
三是對受疫情影響較大的民營企業(yè)，指導(dǎo)黨組織在落實企業(yè)防控責(zé)任、加強(qiáng)惠企政策對接、團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾等方面發(fā)揮作用。在堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時，使企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)，帶動我縣經(jīng)濟(jì)社會良好發(fā)展。
四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力和水平。組織經(jīng)開區(qū)干部職工常態(tài)化學(xué)習(xí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識，提升為企業(yè)服務(wù)的專業(yè)化程度。
2020年以來，xx區(qū)審計局黨支部在區(qū)直工委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以圍繞審計工作抓黨建，抓好黨建促審計的工作思路，抓好思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，努力提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì)，提高支部凝聚力和影響力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，助推各方面工作更好開展。
一、開展的主要工作。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保黨建工作推進(jìn)有力。
1.認(rèn)真開展支部換屆工作。根據(jù)支部換屆選舉工作方案，嚴(yán)格按照支部換屆規(guī)范程序，依法依規(guī)抓好每一個細(xì)節(jié)的選舉事項，3月5日黨員大會選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會，新一屆支部會召開了第一次全體會議，選舉李朝軍同志為支部書記、余巧嵐同志為紀(jì)檢委員、朱容蝶同志為組織委員，為開展好今年的黨建工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2.認(rèn)真落實黨建工作部署。年初以來，結(jié)合全區(qū)工作重點，研究制定了全年黨建工作年度計劃。堅持黨組書記負(fù)總責(zé)，黨支部書記具體抓的工作機(jī)制，堅持每月召開一次支委會，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌推動，每季度召開一次黨建工作推進(jìn)會。認(rèn)真召開抓黨建述職評議會、黨建工作專題會，政治生態(tài)分析研判會，認(rèn)真分析查擺黨建工作的不足之處，分析原因，理清思路，明確方向、狠抓整改，及時解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提升機(jī)關(guān)黨建工作成效。支部委員按照各自分工，積極協(xié)助書記抓好分管工作，把黨建各項工作落到實處，取得實效。
增強(qiáng)“四個自信”，提高“四自能力”；
增強(qiáng)抓黨建工作的責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，提升貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級重大決策部署的自覺性。把思想政治教育作為首要任務(wù)，緊密聯(lián)系單位和個人實際，堅持用黨章黨規(guī)規(guī)范黨員行為，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作，堅持學(xué)思踐悟、知行合一。
(二)豐富活動載體，確?；鶎咏M織戰(zhàn)斗有力。
1.積極開展支部活動。今年以來，局黨支部組織開展黨員義務(wù)獻(xiàn)血、社區(qū)“雙報到”、扶貧村黨建共創(chuàng)、貧困村慰問、黨員示范崗評選等一系列健康、文明的黨支部活動，豐富了黨員干部的文化生活，提升了支部的影響力和凝聚力。
三是彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)。如值班打卡、一線排查到崗到位，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，強(qiáng)化干部擔(dān)當(dāng)作為。黨員干部在防控疫情斗爭中守土盡責(zé)，經(jīng)受住了考驗。
3.積極開展幫扶活動。全體黨員及幫扶干部堅持把脫貧攻堅工作作為一項政治任務(wù)來抓。一是壓緊壓實責(zé)任，做好“回頭看”“回頭幫”，防止返貧現(xiàn)象。二是開展“兩不愁三保障”回頭看大排查工作，組織專人參與大排查工作，堅持邊查邊改，對標(biāo)整改，及時補(bǔ)差，確保解決群眾合理訴求。三是積極開展慰問活動，同時做好黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價宣傳工作，提升群眾的滿意度。
（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)管理，確保干部隊伍堅強(qiáng)有力。
1.強(qiáng)化黨員教育。一是落實“三會一課”制度，認(rèn)真組織全體黨員開展學(xué)習(xí)討論活動，堅持每季度上黨課，常態(tài)化開展談心談話活動，進(jìn)一步堅定了黨員干部的理想信念，嚴(yán)肅了黨紀(jì)黨風(fēng)。二是認(rèn)真開展廉政警示教育。組織干部職工學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)、法紀(jì)法規(guī)等知識，集中觀看《背叛之殤》《貪欲之害》《廉雨清風(fēng)撲面來》等廉政教育片，積極倡導(dǎo)以正面先進(jìn)為榜樣、以反面典型為警醒，形成震懾，促使其自覺遵守各項紀(jì)律規(guī)定。三是扎實開展黨日活動。通過“暖冬行、愛傳遞”，疫情防控募捐活動，周末衛(wèi)生大掃除，“感恩奮進(jìn)、向上向善”，“緬懷革命先烈、重溫入黨誓詞”等黨日活動，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員理想信念、宗旨觀念、紀(jì)律作風(fēng)等方面的經(jīng)常性教育，激勵廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用。
2.強(qiáng)化日常學(xué)習(xí)。一是按照黨員年度學(xué)習(xí)計劃開展推薦書目集中學(xué)和自學(xué)，準(zhǔn)確領(lǐng)會把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、習(xí)近平總書記系列講話精神等內(nèi)容，運用好《習(xí)近平談治國理政》《中國共產(chǎn)黨章程》《新時代面對面》等輔導(dǎo)材料和《將改革進(jìn)行到底》《輝煌中國》《不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)》《區(qū)塊鏈》《數(shù)字中國》《人工智能》等資源，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是強(qiáng)化學(xué)情管理，督促黨員干部“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺的學(xué)習(xí)，重點推薦《習(xí)近平治國方略：中國這五年》《在經(jīng)歷中學(xué)習(xí)—疫情防控公開課》等內(nèi)容，讓黨員干部學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)。三是推動學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化。組織全體黨員結(jié)合思想、工作實際，聚焦助力“九場戰(zhàn)役”，新時期審計工作“怎么看”“怎么辦”和“怎么干”，撰寫心得體會文章，做好自學(xué)筆記。
3.做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。堅持按照黨員標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展程序，本著成熟一個發(fā)展一個的原則，正在對一名同志進(jìn)行考察和培養(yǎng)。同時加強(qiáng)和規(guī)范黨費收繳管理工作，認(rèn)真組織、督促黨員按期繳納黨費，及時匯總上繳，進(jìn)行公示，主動接受監(jiān)督，做到了黨務(wù)工作公平、公正、公開。目前支部現(xiàn)有黨員22人，上半年共足額收繳黨費3862元，無拖欠黨費情況。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，確保思想戰(zhàn)線防守有力。
1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要工作來抓，把廉潔從審情況作為對工作考核、評優(yōu)評先、選拔干部的重要依據(jù)。把全面從嚴(yán)治黨宣傳教育、廉政警示教育納入全年黨建工作總體安排，在局黨組理論中心學(xué)習(xí)、黨員干部教育培訓(xùn)、集體廉政談話以及會前學(xué)紀(jì)等環(huán)節(jié)強(qiáng)化。
2.防范節(jié)假日腐敗。在節(jié)假日期間，局黨支部通過召開集體談話會、局微信公眾號、局機(jī)關(guān)工作qq群以及印發(fā)通知等方式，提醒全體黨員干部廉潔過節(jié)，遵守紀(jì)律，講規(guī)矩，不越紅線，不斷提高黨員干部職工黨風(fēng)、政風(fēng)修養(yǎng)，打牢思想政治基礎(chǔ)，增強(qiáng)廉潔自律意識。
3.嚴(yán)格遵守作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度。堅決落實關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的文件、制度、規(guī)定以及“八不準(zhǔn)”審計紀(jì)律和“四嚴(yán)禁”工作要求等，建立健全局機(jī)關(guān)相關(guān)制度，對全體黨員在工作紀(jì)律、會議出勤、請銷假、費用報銷等方面的情況嚴(yán)格督查，形成了常態(tài)化的作風(fēng)督查機(jī)制，切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
二、存在的主要問題和不足之處。
三是黨員干部的思想不夠解放，作風(fēng)不夠深入，個別黨員干部工作缺乏創(chuàng)新意識，深入基層聯(lián)系群眾較少。這些問題我局支部高度重視，在今后的工作中予以糾正。
三、下一步工作打算。
下半年，將認(rèn)真尋找差距和不足，以黨建工作與業(yè)務(wù)工作雙提升為目標(biāo)，抓實抓好黨建各項工作任務(wù)，扛穩(wěn)政治責(zé)任，強(qiáng)化履職盡責(zé)，不斷開創(chuàng)工作新局面。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化黨員教育培訓(xùn)，提高黨員素質(zhì)。繼續(xù)開展反腐倡廉教育、愛崗敬業(yè)教育等為重點的培訓(xùn)教育，讓每個黨員都參加各種活動，督促黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使黨員的政治理論素質(zhì)由量變上升到質(zhì)變，積極干好每一項工作。
二是常態(tài)化開展黨建活動，豐富黨內(nèi)生活。多開展積極向上、形式多樣的黨建主題活動，豐富黨員的組織生活和業(yè)余生活，進(jìn)一步激發(fā)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是繼續(xù)抓好黨建工作，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。堅持黨建工作推動其它各項工作齊發(fā)展的良好勢頭，繼續(xù)以黨建工作為抓手，建立黨建工作長效機(jī)制，推動審計工作提質(zhì)增效。
四是堅持規(guī)范化紀(jì)實化標(biāo)準(zhǔn)，不斷探索機(jī)關(guān)黨建工作新途徑。在規(guī)范化紀(jì)實化開展黨建工作的同時，立足創(chuàng)新抓特色，積極探索機(jī)關(guān)黨建工作新途徑，探索新方法，在抓制度、抓落實、抓督導(dǎo)上下功夫，使黨建各項工作更上新臺階。
1.堅持守土盡責(zé)，全力以赴做好疫情防控工作。一是提高政治站位，堅決貫徹xx公司關(guān)于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)會議精神，嚴(yán)格落實xx公司關(guān)于疫情防控工作的部署要求，督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部結(jié)合實際情況制定實施方案，細(xì)化排查措施，明確包保責(zé)任，摸清職工底數(shù)，堅決杜絕疫情防控出現(xiàn)空白失管區(qū)域。二是加強(qiáng)日常防護(hù)，在黨委的大力支持下，先后為聯(lián)系點黨支部發(fā)放口罩x余個、x消毒液x余瓶、紅外體溫計x個、一次性頭套和鞋套若干等疫情防控物資，督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部做好人員體溫監(jiān)測、辦公區(qū)域消毒、健康信息排查等工作并詳實記錄，確保各項疫情防控工作有序推進(jìn)。三是突出重點防范，針對xx地區(qū)疫情嚴(yán)重的現(xiàn)象，要求聯(lián)系點黨支部引起高度重視，尤其是針對xx地區(qū)人員要加強(qiáng)宣傳教育，避免往返xx地區(qū)，同時減少對周邊網(wǎng)點的巡檢次數(shù)，采用電話溝通的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，確保一線職工人身安全。
同時用活用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”app，每天堅持政治理論學(xué)習(xí)，持續(xù)深化政治理論教育，截止目前已累計學(xué)習(xí)積分x多分。
3.狠抓問題整改，持續(xù)深入固化主題教育成果。一是對照“不忘初心、牢記使命”主題教育個人問題清單，通過發(fā)現(xiàn)問題立即改、突出問題重點改、舉一反三深入改等做法，已經(jīng)將清單中所列的x個問題全部整改到位，進(jìn)一步扎實了政治理論功底，提升了干事創(chuàng)業(yè)勁頭，踐行了為民服務(wù)宗旨。二是針對“不忘初心、牢記使命”專題民主生活會中檢視發(fā)現(xiàn)的x個問題，逐個制定了整改措施，截止目前，上述問題已完成整改x個，長期堅持的x個，切實改進(jìn)了自身在理論學(xué)習(xí)、思想政治、干事創(chuàng)業(yè)、為民服務(wù)、清正廉潔、肅清楊紹清和聞清良流毒影響等x個方面存在的不足之處。三是推動“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化，深入貫徹落實xx公司各級領(lǐng)導(dǎo)在主題教育總結(jié)大會上的重要講話精神，把主題教育形成的經(jīng)驗做法轉(zhuǎn)化為有效機(jī)制并固化下來，真正將主題教育的成果體現(xiàn)在具體工作中。
x次黨課內(nèi)容主題鮮明、緊貼實際，取得了積極反響。三是加大青年人才培養(yǎng)力度，督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部積極為青年職工提供發(fā)展平臺，充分釋放年輕活力，不斷發(fā)掘?qū)I(yè)人才，做好入黨積極分子、發(fā)展對象、預(yù)備黨員的日?？疾旃ぷ?，把好黨員進(jìn)口關(guān)，提高發(fā)展黨員質(zhì)量，優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。
5.開展主題活動，不斷增強(qiáng)黨的組織生活活力。一是組織聯(lián)系點黨支部組織開展“守初心、擔(dān)使命、戰(zhàn)春運、展作為”主題實踐活動，講清黨支部和廣大黨員在春運攻堅中的政治擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步卡控好設(shè)備安全、交通安全、消防安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以實際行動全力打好打贏2020年春運攻堅戰(zhàn)。二是組織聯(lián)系點黨支部開展“我是黨員我?guī)ь^、疫情防控沖在前”主題實踐活動，結(jié)合作業(yè)防控、職工防病、后勤保障等關(guān)鍵點，引導(dǎo)聯(lián)系點黨支部充分發(fā)揮組織優(yōu)勢和群眾優(yōu)勢，扎實做好疫情防控各項工作。三是指導(dǎo)聯(lián)系點黨支部堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，緊密圍繞業(yè)務(wù)板塊，深入開展“節(jié)支降耗做貢獻(xiàn)、改革創(chuàng)新立新功”主題活動，落實好各項節(jié)支降耗措施，完成好具體節(jié)支降耗指標(biāo)。
6.突出關(guān)心關(guān)愛，始終踐行為人民服務(wù)的宗旨。一是做好走訪慰問工作，認(rèn)真聽取黨員干部和職工群眾的意見建議，全面準(zhǔn)確掌握了聯(lián)系點黨支部x名困難黨員具體情況，并針對性地幫助解決實際困難，充分釋放走訪慰問活動政治效應(yīng)。二是深入開展聯(lián)系點工作，通過召開座談會、面對面談心等多種方式，與分管二級公司班子成員、中層干部、一線職工進(jìn)行了談心談話，及時了解掌握干部職工思想動態(tài)，上半年共深入聯(lián)系點x次，解決各類問題x個，談心談話x人次。
二、存在問題。
1.督導(dǎo)聯(lián)系點黨支部推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的力度和深度還需進(jìn)一步加強(qiáng)，雖然聯(lián)系點黨支部對照“1+8+1”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)做了很多具體工作，但仍然不同程度存在品牌不夠突出、宣傳手段單一等問題。
2.對新形勢下黨建工作的前瞻性不足，多數(shù)情況下是按照公司黨委具體工作安排按部就班進(jìn)行落實，在檢查黨支部工作、開展組織生活上方式方法比較單一，缺乏鮮活的教育載體和多樣的活動形式。
3.在推進(jìn)基層黨支部黨建工作過程中存在一定的好人主義思想，上半年指導(dǎo)聯(lián)系點黨支部開展了多項工作，也發(fā)現(xiàn)并指出了一些具體問題，但最終都沒有對其進(jìn)行過考核，存在失之于寬的管理心態(tài)。
三、下一步努力方向。
1.加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度。在推進(jìn)基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中，要敢于批評、敢于紅臉，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)面說清楚、講明白，同時加大考核力度，對工作落實不力、作用發(fā)揮不好等問題，一律嚴(yán)肅考核，決不當(dāng)老好人。
2.創(chuàng)新黨建工作手段。持續(xù)推行“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式，充分發(fā)揮“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等新媒體渠道作用，豐富創(chuàng)新黨建工作手段和方式方法，更高質(zhì)量地提高“三會一課”質(zhì)量、黨內(nèi)組織生活質(zhì)量等。
3.嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”。要深刻認(rèn)識黨建工作的重要性，明確黨建工作必須服務(wù)于發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，真正把黨建工作體現(xiàn)在各項業(yè)務(wù)工作上，形成相互滲透、互相促進(jìn)的局面，真正做到雙管齊下，切實履行好“一崗雙責(zé)”。
（一）發(fā)揮組織優(yōu)勢，參與疫情防控。在部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，組織一股組織發(fā)動各級基層黨組織和廣大黨員干部積極投身疫情防控工作，主要是5件事。完善一張防控網(wǎng)。發(fā)布《致全市廣大黨員的一封信》，動員廣大黨員干部投身疫情防控，全市xx家鎮(zhèn)處、xx個村級黨組織、xx名黨員群眾成立疫情防控工作隊，在防控工作中起到了關(guān)鍵性作用。開展一次溫暖行。疫情防控期間，在部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，先后xx次列支市級留存黨費，用于慰問奮戰(zhàn)在防疫一線的醫(yī)務(wù)工作者、防疫先進(jìn)工作者、參與疫情防控的生活困難黨員、因公負(fù)傷黨員、防疫隔離點、衛(wèi)生院和各鎮(zhèn)處黨委，共計慰問xx個單位、xx人次，xx萬元。培養(yǎng)一支后備軍。在防疫一線，各級基層黨組織用行動，感召、培養(yǎng)了一大批積極向黨組織靠攏的積極分子，經(jīng)過精心培養(yǎng)、考察、篩選，把在疫情防控中表現(xiàn)最優(yōu)秀、最突出的xx名人員一線發(fā)展為預(yù)備黨員（基層干部xx名，醫(yī)務(wù)人員xx名，基層群眾xx名）。選樹一批先鋒譜。通過向上推薦和本級通報表揚相結(jié)合的方式，通報表揚在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的基層黨組織xx家和先進(jìn)個人xx人，極大鼓舞了防疫人員的士氣。組織一次愛心捐。為支持我市疫情防疫工作，廣大黨員積極響應(yīng)各級捐款號召，全市xx名黨員向市本級捐款xx萬元。中組部發(fā)動自愿捐款號召后，我市xx名黨員積極響應(yīng)，共捐款xx萬元。
（二）立足職能職責(zé)，做好基礎(chǔ)工作。一是壓實主體責(zé)任。落實各鎮(zhèn)處黨委書記抓黨建領(lǐng)辦項目和書記抓黨建公開承諾，定期調(diào)研各鎮(zhèn)處基層黨建開展情況，推進(jìn)任務(wù)落實。二是村級黨組織書記備案管理。按照備案管理要求，及時考察調(diào)整了xx、xx等xx個鎮(zhèn)處共xx名村級黨組織書記,補(bǔ)齊xx名空缺黨組織書記，調(diào)整xx名履職能力不強(qiáng)的貧困村黨組織書記，補(bǔ)充調(diào)整xx名村級副職干部。三是規(guī)范黨員教育管理。完成2019年全市黨費收繳管理使用情況檢查，對黨員信息系統(tǒng)進(jìn)行督辦梳理，開展發(fā)展黨員交叉檢查活動，制定發(fā)展黨員規(guī)范程序，督促落實xx個大型支部完成整改、xx個鎮(zhèn)處機(jī)關(guān)黨組織如期換屆等工作。四是抓實軟弱渙散黨組織整頓、x專項斗爭、新型村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展申報等工作。開展xx次軟弱渙散黨組織調(diào)研，確定xx個軟弱渙散村，完善臺賬，落實“四個一”舉措（一名縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、一名黨委駐點，一個市直單位幫扶，一名第一書記指導(dǎo)），逐村制定整改方案。做好x專項斗爭工作宣傳教育、涉黑涉惡線索摸排等工作。
（三）抓實重點工作，提升黨建質(zhì)效。一是抓好脫貧攻堅反饋問題整改工作。根據(jù)中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”反饋、2019年國家對xx省脫貧攻堅成效考核和脫貧攻堅大排查反饋問題，制定脫貧攻堅整改工作方案、任務(wù)清單，落實貧困村黨組織書記示范培訓(xùn)、后備干部培養(yǎng)、軟弱渙散村級黨組織整頓等工作，完成整改銷號任務(wù)。二是抓好省委巡視反饋問題整改工作。省委巡視工作整改反饋問題，共涉及xx個方面，共計xx個問題。及時成立整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《巡視反饋基層黨建問題整改工作方案及佐證材料索引》，細(xì)化整改措施、整改任務(wù)，召開xx次整改督辦會，對照銷號問題逐一進(jìn)行審核，確保問責(zé)到位、措施到位、效果到位。三是抓好本級巡察反饋問題整改工作。第一時間與巡察辦對接，對巡察發(fā)現(xiàn)的xx個鎮(zhèn)處xx條問題進(jìn)行梳理歸類，向各鎮(zhèn)處黨委移交反饋本級巡察工作基層黨建共性和個性問題清單，建立本級巡察問題整改臺帳。xx月xx日召開組織委員會，逐一對照巡察反饋問題銷號，目前xx個共性問題，已整改到位xx條，正在整改xx條，長期堅持xx條。
二、存在問題。
一是業(yè)務(wù)能力還不夠精。精細(xì)化管理不夠，對一些黨建業(yè)務(wù)知識了解掌握得不夠熟練，特別是新任的組織委員、組織干事。
二是工作效率還不夠高。科室正式干部不夠，落實工作沒有全部實行項目化、清單化，對任務(wù)要求高，一件事反復(fù)打磨。
三是調(diào)研指導(dǎo)還不夠深。深入基層不夠，對基層黨組織存在的突出個性問題和面上存在的共性問題，掌握的不深不透。
三、下一步打算。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握工作新要求、新標(biāo)準(zhǔn)。項目化、清單化落實工作任務(wù)。
二是深入調(diào)研，強(qiáng)化工作指導(dǎo)。就基層黨組織政治功能、支部標(biāo)準(zhǔn)化示范化建設(shè)、黨員教育管理、軟弱渙散黨組織整頓等工作深入調(diào)研，形成調(diào)研報告，定期加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo)。
三是緊扣重點，提升基層組織力。推動村級黨組織支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，扎實開展巡視巡察、脫貧攻堅等反饋問題整改。強(qiáng)化隊伍管理，規(guī)范村級黨組織書記縣級備案管理和派聘書記教育管理。組織協(xié)調(diào)建黨99周年活動落實，做好宣傳發(fā)動、黨員慰問、選樹典型等工作。
四是創(chuàng)新特色，提升工作影響力。抓好“黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理體系建設(shè)”工作，推進(jìn)鎮(zhèn)處黨委書記基層黨建創(chuàng)新項目落實，提升城鄉(xiāng)基層治理水平。
今年以來，xx黨組按照區(qū)委和機(jī)關(guān)工委的工作要求，圍繞實現(xiàn)疫情防控和業(yè)務(wù)工作“雙戰(zhàn)雙贏”，突出黨建引領(lǐng)，堅持問題導(dǎo)向，狠抓巡察整改落實，以高質(zhì)量黨建推動供銷社高質(zhì)量發(fā)展。
一、提高政治站位，踐行“兩個維護(hù)”
新冠疫情發(fā)生后，xx黨組認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一系列講話精神，按照區(qū)委要求，及時關(guān)停所有門店，最大限度地抽調(diào)機(jī)關(guān)和基層單位x名工作人員，其中黨員x人。成立臨時黨支部，組建x支黨員突擊隊，x個黨員先鋒崗，嚴(yán)防死守x個小區(qū)、家屬院。x名黨員干部下沉到xx鎮(zhèn)，清明期間組織x名干部到許家臺鎮(zhèn)做好森林防火工作。x名黨員自愿捐款x元。充分彰顯了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。積極推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為中小微企業(yè)和個體工商戶減免租金x萬元。
二、強(qiáng)化理論武裝，提高活動質(zhì)量。
把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)。區(qū)社理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)x次，以上率下，發(fā)揮帶頭示范作用。用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)x名在職黨員全覆蓋，實行積分管理。及時下發(fā)學(xué)習(xí)資料，督促黨員抓好自學(xué)，填寫好學(xué)習(xí)手冊。組織“創(chuàng)新發(fā)展我為供銷社獻(xiàn)一計”大討論活動，積極參與“百日會戰(zhàn)”環(huán)境整治主題黨日活動，開展慶祝中國共產(chǎn)黨成立99周年系列活動，處級干部帶頭走訪慰問x名生活困難黨員、x名困難戶，機(jī)關(guān)結(jié)對幫扶黨員每人購買低收入戶麥子x斤。不斷提升“黨員政治學(xué)習(xí)日”和“黨性鍛煉活動周”質(zhì)量，推動學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。
三、抓好組織建設(shè)，提升組織力。
按照機(jī)關(guān)工委的要求，完成區(qū)社機(jī)關(guān)黨委選舉工作，選出x名第一屆機(jī)關(guān)黨委委員。完善黨建聯(lián)系點制度，區(qū)社黨組成員劃分到基層支部，加強(qiáng)日常指導(dǎo)，過好雙重組織生活。完成機(jī)關(guān)科級干部備案，選拔科級干部x人，樹立正確的用人導(dǎo)向。舉辦基層支部書記和黨務(wù)干部培訓(xùn)班x次，提升了履職能力。落實好“三會一課”備案制度。抓好組織關(guān)系排查，按照社會化管理要求，積極轉(zhuǎn)移退休黨員、掛靠黨員和解除合同黨員x人。舉辦支部宣傳委員培訓(xùn)班，組成網(wǎng)評員隊伍。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，停用所有個人郵箱，做好保密工作。
四、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，做實日常監(jiān)督。
組織各單位進(jìn)行廉政風(fēng)險點排查，完善防控措施；
開展“小金庫”專項治理和辦公用房自查；
緊盯春節(jié)、清明、五一等關(guān)鍵節(jié)點，下發(fā)通知，重申“十嚴(yán)禁”紀(jì)律要求，開展明察暗訪；
黨組成員帶頭到黨建聯(lián)系點講黨課x次；
舉辦黨的十九屆四中全會精神培訓(xùn)班，提升制度意識；
完善“三重一大”制度，制定黨組議事規(guī)則程序和黨建督查制度。上半年，運用“第一種形態(tài)”，批評教育x人，誡勉談話x人。
五、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，抓好巡察整改。
針對巡察整改反饋意見，研究制定巡察整改方案，列出整改臺賬，明確x個具體問題的責(zé)任人、整改措施和完成時限?，F(xiàn)已整改完成的問題共x個，已見到整改成效并需要長期堅持的問題x個，x個正在進(jìn)行中，整改率為x。高質(zhì)量開好巡察整改專題民主生活會。約談x名基層支部書記，責(zé)令作出書面檢查，重新制定不作為不擔(dān)當(dāng)三年行動方案。嚴(yán)肅組織生活，責(zé)令x支部、x支部和x支部在5月底前重新召開2018年度組織生活會。召開不作為不擔(dān)當(dāng)問題專項治理推進(jìn)會，激勵干部擔(dān)當(dāng)作為，倡導(dǎo)“馬上就辦、真抓實干”的工作作風(fēng)。
三是個別支部“天津市黨的基層組織建設(shè)系統(tǒng)”錄入不及時，存在漏項；
四是部分支部離退休人員轉(zhuǎn)出不及時。
下半年，x黨組將嚴(yán)格按照新時代黨的建設(shè)總要求，牢牢扭住黨建工作責(zé)任制這個“牛鼻子”，推動黨建各項任務(wù)落地落實。
一是進(jìn)一步壓實主體責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實《黨委（黨組）落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，建立不忘初心、牢記使命制度，提升第一責(zé)任人意識，落實好黨組成員“一崗雙責(zé)”，帶領(lǐng)基層黨組織增強(qiáng)主責(zé)主業(yè)意識，做到守責(zé)、負(fù)責(zé)、盡責(zé)。
二是進(jìn)一步突出思想引領(lǐng)。始終圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這一主線，用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺，強(qiáng)化督查督促，提升學(xué)習(xí)的自覺性主動性，形成一種習(xí)慣。持續(xù)開展好“百日會戰(zhàn)”環(huán)境整治黨日活動，增強(qiáng)黨員宗旨意識和責(zé)任意識，始終走在前做表率。
三是進(jìn)一步抓實基層支部。加強(qiáng)支部書記和黨務(wù)干部的培訓(xùn)力度，選優(yōu)配強(qiáng)支部班子，選好帶頭人，提升履職盡責(zé)能力。堅持把理想信念教育、知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化、能力素質(zhì)提升貫徹干部成長全過程，加大機(jī)關(guān)干部交流輪崗力度，優(yōu)先選拔任用優(yōu)秀黨務(wù)干部，激勵擔(dān)當(dāng)作為。持續(xù)抓好退休黨員的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作，做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，深化巡察反饋意見整改落實，建立健全制度體系，強(qiáng)化制度執(zhí)行。堅決克服形式主義、官僚主義，推進(jìn)不作為不擔(dān)當(dāng)問題專項治理，建設(shè)模范機(jī)關(guān)。用好用準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，加強(qiáng)黨員教育管理監(jiān)督，及時提醒，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，抓早抓小，防微杜漸，不斷推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)供銷社高質(zhì)量發(fā)展。
一是扎實開展“黨建引領(lǐng)、三長聯(lián)動”工作。制定了《xx街道“黨建引領(lǐng)、三長聯(lián)動”提升基層治理工作實施方案》，實行“1+5+n”工作模式，嚴(yán)格落實五項運行機(jī)制，在全街建立社區(qū)網(wǎng)格黨支部x個，樓棟黨小組x個，黨員單元聯(lián)系點x個。打造“黨員紅心庭院”、“x公寓紅心管家團(tuán)”示范點，建立“鄰里服務(wù)中心”、“三長”工作站、社區(qū)書記流動辦公室、特色文化樓道等活動陣地x個，將黨的工作觸角延伸進(jìn)樓棟單元。適當(dāng)撥付每個網(wǎng)格黨支部工作經(jīng)費，支持“三長”開展服務(wù)工作。
二是強(qiáng)化理論武裝，抓好黨員教育管理。召開黨工委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會x次，組織全街黨員群眾線上、線下集中學(xué)習(xí)x次。堅持“三會一課”制度，召開機(jī)關(guān)線上黨小組會x次，線下黨員大會x次，支委會x次，講黨課x次，組織開展主題黨日活動x次。開展“書香支部”創(chuàng)建活動，列出必讀書單，開展讀書交流活動x次，引導(dǎo)黨員讀原著、悟原理。加強(qiáng)黨員管理，建立黨員日常走訪機(jī)制，建立網(wǎng)上支部x個，對黨員進(jìn)行分類管理，做好國企退休黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，目前已接收退休黨員x人。
三是夯實基層基礎(chǔ)，提升基層支部組織力。打造“黨員紅心庭院”示范點，探索以黨建引領(lǐng)破解社區(qū)治理難題新模式，打造黨建街景一處，特色文化樓道x個，設(shè)立宣傳展板x塊，組建“紅心志愿服務(wù)隊”一支，開展各類特色便民服務(wù)x項。推進(jìn)“書記一號工程”項目，制定了實施計劃、明確了步驟時限并建立清單臺賬，確保項目取得實效。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，繼續(xù)規(guī)范“三會一課”和談心談話制度。深入實施“紅領(lǐng)啟航計劃”，組織開展黨組織服務(wù)群眾專項經(jīng)費立項會、城市基層黨建“1+9”系列文件精神解讀培訓(xùn)會等各類培訓(xùn)x次，培訓(xùn)人員x人次。年初，設(shè)立黨組織服務(wù)群眾項目x項，預(yù)計使用金額x萬元，預(yù)計使用率為x%。
四是做實黨建聯(lián)盟項目，提升區(qū)域化黨建水平。嚴(yán)格落。
實黨建聯(lián)盟聯(lián)席會議制度，梳理建立轄區(qū)資源、需求動態(tài)信息庫，共謀劃對接黨建服務(wù)項目x個，設(shè)計實施商圈黨建服務(wù)項目x個，與聯(lián)盟單位共享黨建微陣地x處，實現(xiàn)區(qū)域黨建組織、力量、資源融合發(fā)展。依托“114n”黨建陣地和商圈黨建聯(lián)盟“八大平臺”，打造“紅色引擎”，開展平安建設(shè)、法律服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、文化演藝、黨建服務(wù)、文明誠信、志愿服務(wù)載體活動“七進(jìn)商圈”載體活動，形成了“黨建牽紅線，活力聚萬家”的經(jīng)濟(jì)繁榮互促共贏局面。
抓好意識形態(tài)和文明創(chuàng)建工作。梳理街道意識形態(tài)風(fēng)險點x條，并制定了防范化解措施。組織召開了解放思想大討論查找問題專題會。結(jié)合街道實際對街道和社區(qū)的新時代文明實踐所（站）進(jìn)行了規(guī)劃。做好疫情防控和xx胡同美食街宣傳推廣工作，1-6月份上報信息x條，智慧朝陽采用x條，長春朝陽采用x條，其他媒體采用x篇。
深化落實“兩個責(zé)任”，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持壓實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。持續(xù)開展糾正“四風(fēng)”監(jiān)督檢查，上半年對科室社區(qū)工作紀(jì)律等檢查18次。增強(qiáng)廉政文化實效性，組織集體廉政學(xué)習(xí)6次，組織開展觀看《國家監(jiān)察》警示教育片等廉政文化活動28次，進(jìn)一步豐富廉政文化內(nèi)涵。
一是進(jìn)一步突出思想引領(lǐng)，持續(xù)深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。突出抓好黨員黨性教育和政治理論教育，推進(jìn)主題教育走深做實見成效。推進(jìn)“書香支部”建設(shè)，組織黨員讀書交流會，檢驗黨員讀書成果，并對讀書氛圍好，學(xué)習(xí)效果佳的“書香支部”進(jìn)行推薦和評選。探索實施黨員分類管理、分類教育、分類服務(wù)，激發(fā)黨員積極參加組織生活，自覺發(fā)揮先鋒模范作用的責(zé)任意識。
二是進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ)，實現(xiàn)城市基層黨建水平全面躍升。堅持“黨建引領(lǐng)”，依托“三長聯(lián)動”，創(chuàng)新基層治理新效能，推進(jìn)“黨員紅心庭院”示范作用，組織現(xiàn)場觀摩活動，在全區(qū)介紹推廣經(jīng)驗。開展“最美三長”“最美鄰居”“最美管家”等典型評比活動，弘揚守望相助、人人參與、人人奉獻(xiàn)正能量。按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，重點打造自由大路、科技花園和同光路東社區(qū)黨員活動室。繼續(xù)深入實施朝陽區(qū)社工人才“紅領(lǐng)啟航計劃”，組織黨務(wù)工作者參加社工師培訓(xùn)，為社區(qū)換屆儲備后備力量。抓好黨建項目落實，用好用活黨建經(jīng)費，繼續(xù)謀劃“三長”服務(wù)項目，提升“三長”服務(wù)質(zhì)量和水平。認(rèn)真完成“兩個覆蓋”集中攻堅行動，提升非公企業(yè)黨員數(shù)量和黨組織組建率。
三是進(jìn)一步做實區(qū)域聯(lián)建項目，構(gòu)建區(qū)域黨建互聯(lián)互動新格局。定期召開黨建聯(lián)盟聯(lián)席會議，與聯(lián)盟單位交流黨建工作。共同組織開展“三會一課”、主題黨日、黨務(wù)工作者培訓(xùn)等共建活動。繼續(xù)實施“七進(jìn)”商圈載體活動，更新完善黨建服務(wù)項目。設(shè)計完成商圈黨建指導(dǎo)中心的內(nèi)部裝修，使中心盡快投入使用，在商圈中發(fā)揮紐帶作用。
四是進(jìn)一步推動社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，提升社區(qū)黨組織服務(wù)能力和品質(zhì)。按照“一定三有”標(biāo)準(zhǔn)，重點打造1—2個黨建精品示范社區(qū)，對綜合排名處于中游的社區(qū)進(jìn)行對標(biāo)提升，對排名靠后的社區(qū)進(jìn)行對標(biāo)整改，促進(jìn)各社區(qū)均衡發(fā)展。建立“1+n”陣地體系，為居民群眾、轄區(qū)黨組織就近就便開展活動、協(xié)商議事等提供陣地支持。推行精準(zhǔn)服務(wù)，掌握轄區(qū)資源，分類建立臺賬，分類設(shè)計服務(wù)項目和服務(wù)載體，開展定制服務(wù)，滿足群眾多元化需求。
嚴(yán)格落實意識形態(tài)責(zé)任制，持續(xù)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作。繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，堅持不懈抓好理論武裝。按照上級要求做好文明城創(chuàng)建工作，進(jìn)一步打造街道和社區(qū)新時代文明實踐所（站），規(guī)范場所設(shè)置和制度內(nèi)容等，完成意識形態(tài)迎檢工作，做好朝陽好人申報工作。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。抓住元旦、春節(jié)等重要節(jié)點，重點對公款送禮、公款吃喝、濫發(fā)錢物、公務(wù)用車使用管理、辦公用房配置使用等形式主義、官僚主義等問題進(jìn)行檢查。持續(xù)整治侵害群眾利益問題，重點查處在民生資金、扶貧領(lǐng)域、舊城改造、暖房子工程等領(lǐng)域的嚴(yán)重違紀(jì)違法行為，堅決整治吃拿卡要、盤剝克扣、優(yōu)親厚友等問題，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)肅處理。
今年以來，公司黨總支認(rèn)真貫徹落實董事長出席xx公司干部會議時對黨建工作的指示要求，堅持做到“四個不能”（即：不能因為離總部遠(yuǎn)而弱化黨建工作、不能因為黨員少而弱化黨建工作、不能因為資產(chǎn)規(guī)模小而弱化黨建工作、不能因為黨建經(jīng)費少而弱化黨建工作），嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委2020年“1234”總體工作思路，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，全面抓好黨建規(guī)定動作開展，全面推進(jìn)黨建工作與“安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、和諧穩(wěn)定”四個中心工作的有機(jī)融合，努力實現(xiàn)將公司打造成為“一個基地、一個窗口、一個形象”的目標(biāo)。
（一）找準(zhǔn)“一個定位”
充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用，做到“把方向、管大局、保落實”。公司黨總支堅持把黨的建設(shè)真正融入企業(yè)中心工作，把政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推進(jìn)改革攻堅、轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)勢,嚴(yán)格落實“三重一大”事項由黨總支前置研究的決策機(jī)制，確保了黨組織核心作用貫穿企業(yè)改革發(fā)展始終，上半年專項研究了x項涉及“三重一大”的有關(guān)事宜。
（二）發(fā)揮“兩個作用”
一是發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。規(guī)范組織生活，認(rèn)真組織民主評議黨員，每月定期到基層支部檢查指導(dǎo)工作，要求按時按質(zhì)開好“三會一課”，基層黨建薄弱環(huán)節(jié)欠賬逐步得到提升和改觀。抓好主題黨日活動，公司先后開展了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課，組織黨員過政治生日，重溫一次入黨誓詞，開展紅色主題教育。通過這些活動，使全體黨員開拓了視野，加深了對黨史的了解，增強(qiáng)了黨性觀念、宗旨意識和責(zé)任意識，增強(qiáng)了黨組織的活力和凝聚力。
二是發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。黨支部有一名90后大學(xué)生向黨組織遞交了入黨志愿書，公司將嚴(yán)格按照發(fā)展程序，做到成熟一個發(fā)展一個，不降低標(biāo)準(zhǔn)、不追求數(shù)量，確保黨員發(fā)展質(zhì)量。加強(qiáng)黨內(nèi)關(guān)懷，走訪慰問生病住院員工x人次，送去慰問金xxx元。推進(jìn)陣地建設(shè)，引導(dǎo)和鼓勵黨員注冊學(xué)習(xí)強(qiáng)國app，利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。
（三）做到“三個結(jié)合”
一是黨建工作與中心工作相結(jié)合。每月召開工作例會，對黨建和安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、穩(wěn)定中心工作進(jìn)行同匯報、同安排、同部署，達(dá)到了相互指導(dǎo)、相互配合的目標(biāo)，用黨建引領(lǐng)中心工作、用中心工作成果檢驗黨建工作成效。
二是廉潔教育與崗位職責(zé)相結(jié)合。嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司“以案促改”方案》及xx公司召開物資供應(yīng)系統(tǒng)“以案促改”工作暨黨風(fēng)廉潔集體約談會精神，結(jié)合公司實際，不斷加強(qiáng)全員警示教育，深化廉潔風(fēng)險防控，切實做到“以案促改、以改保廉”，努力營造廉潔從業(yè)、風(fēng)清氣正、和諧穩(wěn)定的經(jīng)營管理生態(tài)環(huán)境。
三是黨建工作與思想紀(jì)律作風(fēng)專項整頓相結(jié)合。及時組織召開了思想紀(jì)律作風(fēng)專項整頓動員會，制定了《思想紀(jì)律作風(fēng)專項整頓實施方案》，成立了公司思想紀(jì)律作風(fēng)專項整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，重點圍繞安全生產(chǎn)領(lǐng)域、工作作風(fēng)、紀(jì)律三個方面，認(rèn)真開展自查自糾、全面檢查、集中整改、總結(jié)完善四個階段的工作，撰寫個人思想紀(jì)律作風(fēng)專項整頓報告x份。通過專項整頓，公司干部在思想意識上有了進(jìn)一步提升，工作積極性、主動性進(jìn)一步增強(qiáng)。認(rèn)真開展安全思想作風(fēng)整頓檢視反思“大家談”活動，撰寫檢視反思“大家談”個人材料x份，收集問題建議x條。
（四）樹立“四個意識”
一是牢固樹立學(xué)習(xí)意識。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中心組學(xué)習(xí)，堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要任務(wù)，上半年共組織中心組學(xué)習(xí)x次、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課x次，先后學(xué)習(xí)了《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例（試行）》《集團(tuán)公司2020年行政工作、黨建工作及黨風(fēng)廉潔建設(shè)工作報告》等內(nèi)容，堅持用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。
在做好疫情防控的同時，公司還結(jié)合客戶產(chǎn)品供給的需要，采取錯峰生產(chǎn)的方式，積極組織好復(fù)工復(fù)產(chǎn)，切實做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，受疫情影響的欠產(chǎn)逐步追回，停產(chǎn)期間的銷售沒有中斷，產(chǎn)品銷量恢復(fù)正常。發(fā)動全體黨員干部自愿“抗疫”捐款，累計收到捐款xxx元，捐款率達(dá)100%。
三是樹立榜樣意識。在“七·一”前夕，通過評選表彰2019年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，有此來激勵廣大黨員以先進(jìn)模范為榜樣，創(chuàng)先爭優(yōu)，在各自的崗位上建功立業(yè)。
同時，積極發(fā)揮駐x辦事處的優(yōu)勢，協(xié)助做好了上級信訪維穩(wěn)及勸返工作。按照規(guī)定動作，抓好和諧建設(shè)，有序推進(jìn)離退休人員社會化管理有關(guān)工作。目前，我們正按照xx區(qū)的實施方案，穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)工作的開展。
三、存在的不足。
一是按照“365”黨建工作機(jī)制要求，我們的黨建基礎(chǔ)工作還非常薄弱，陣地建設(shè)還不夠規(guī)范。
四是公司規(guī)模小、機(jī)構(gòu)設(shè)置和從事黨建工作的人員配備不足，都屬于兼職，并身兼數(shù)職，抓黨建的隊伍力量比較薄弱，陣地建設(shè)還有待進(jìn)一步完善。
我們要準(zhǔn)確把握黨建工作面臨的新課題和新要求，充分發(fā)揮黨組織兩個核心作用，以黨的十九大和習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo)，以增強(qiáng)政治能力、強(qiáng)化思想引領(lǐng)、夯實組織堡壘、推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)、筑牢制度保障、增強(qiáng)文化自信為抓手，不斷提升黨建工作科學(xué)化水平，圍繞樹正氣、抓落實、增效益、促發(fā)展，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升素質(zhì)，真抓實干，持續(xù)深入開展“黨建基礎(chǔ)強(qiáng)化年”活動，為實現(xiàn)公司“改革脫困、降本提質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級、和諧穩(wěn)定”提供堅強(qiáng)的思想保證、政治保證和組織保證。
（一）持續(xù)推進(jìn)“黨建基礎(chǔ)強(qiáng)化年”工作。
針對公司黨建基礎(chǔ)還很薄弱的情況，按照補(bǔ)齊“老賬”、不欠“新賬”的原則，逐步加以規(guī)范和完善，通過進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，切實服務(wù)好企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定，切實履行教育、管理、監(jiān)督黨員和組織、宣傳、凝聚、服務(wù)群眾職責(zé)，為完成各項工作目標(biāo)提供堅強(qiáng)保證。
（二）充分發(fā)揮黨組織的服務(wù)職能。
1、不斷提升黨建工作科學(xué)化水平，夯實組織堡壘。切實按照董事長強(qiáng)調(diào)的抓黨建“四個不能”的要求，著力解決“重經(jīng)濟(jì)，輕黨建”的問題，實現(xiàn)黨建工作制度健全完善，黨組織工作規(guī)范化、活動經(jīng)常化、決策科學(xué)化。逐步探索建立黨總支、支部和黨員目標(biāo)管理為核心的三級管理體系，加強(qiáng)黨總支工作目標(biāo)管理，把工作中的重點納入進(jìn)去，明確目標(biāo)要求，加大考核力度，保證黨建工作落實。
2、堅持把改革發(fā)展、安全生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點問題作為黨建工作的重點，融入管理、彰顯優(yōu)勢，大力開展形式新穎、內(nèi)容豐富、主題鮮明、效果明顯的黨建主題活動，發(fā)揮黨組織和黨員作用，增強(qiáng)黨建工作實效。
3、大力開展“雙向培養(yǎng)”工程，努力建設(shè)一支高素質(zhì)黨員隊伍。結(jié)合黨員隊伍不同層次的需求，積極搭建學(xué)習(xí)交流平臺，為黨員創(chuàng)新創(chuàng)效提供條件。同時，注重在基層、在技術(shù)業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員，加大培養(yǎng)力度，給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，促進(jìn)其快速成長。
4、按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，積極建好、用好、管好黨員標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)活動室。要按照“總體規(guī)劃、分步實施、三年全覆蓋”的工作目標(biāo)加快推進(jìn)，通過建設(shè)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的黨建陣地，把黨建陣地建成政治學(xué)習(xí)的中心、思想教育的陣地、傳授知識的課堂，議事參政的場所，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
要結(jié)合離退人員社會化管理工作的總體要求，切實做好相關(guān)工作，確保年底前全部完成移交工作。
（三）提升能力，推進(jìn)工作創(chuàng)新。
加大后備干部培養(yǎng)力度，不斷優(yōu)化干部隊伍的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)；
以每月打分、季度測評、年度考核相結(jié)合的方式，建立健全公司中層干部考核工作，充分調(diào)動干部隊伍的積極性和主動性。
2、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。進(jìn)一步落實《思想紀(jì)律作風(fēng)專項整頓》工作的相關(guān)要求，不斷強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)。要堅持問題導(dǎo)向，圍繞物資供應(yīng)管理典型案例，深入查找我們在思想上、制度上、體制機(jī)制上存在的問題，通過深挖問題根源，查找風(fēng)險漏洞，強(qiáng)化警示教育，整治突出問題，健全完善制度，建立長效機(jī)制，促進(jìn)權(quán)力更加科學(xué)、規(guī)范運行，堅決杜絕類似違紀(jì)違法行為在我們身邊發(fā)生，教育引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念，增強(qiáng)黨性觀念，提高道德休養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律意識。
3、抓好支部換屆工作。下半年，要及時啟動支部換屆工作，通過支部換屆選舉，讓那些組織放心、員工滿意、德才兼?zhèn)洹嵖兺怀龅膬?yōu)秀黨員進(jìn)入到黨支部班子中，不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、推進(jìn)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”建設(shè)。結(jié)合公司在崗黨員少、工作崗位相對集中的優(yōu)勢，加大全員對“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺的學(xué)習(xí)力度，努力使其成為廣大黨員干部學(xué)習(xí)上的好老師、事業(yè)里的好幫手、生活中的好伙伴，學(xué)習(xí)排名力爭進(jìn)入全局前三名的好成績。
上半年工作總結(jié)完整文檔篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年上半年，我局在區(qū)委、區(qū)政府和市信訪局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，以做好黨的二十大信訪穩(wěn)定工作為主線，全面學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，深入開展“兩個專項”工作，持續(xù)推進(jìn)信訪制度改革，強(qiáng)化信訪源頭治理，做好重點時期信訪安全保障，更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，為凝心聚力建設(shè)美麗幸?！痢痢霖暙I(xiàn)信訪力量?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，全面加強(qiáng)黨對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，牢記“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任，牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，堅定捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”。對學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》進(jìn)行全面安排部署，發(fā)動各級各部門利用微信公眾號、政務(wù)新媒體等多種平臺以及宣傳冊、宣傳欄等多種載體，廣泛開展《條例》宣傳宣講，全面理解《條例》出臺的重大意義，引導(dǎo)全社會牢固樹立依法信訪理念，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時代信訪工作的政治責(zé)任感，不斷開創(chuàng)新時代我區(qū)信訪工作新局面。
二、深入開展“兩個專項”工作，著力化解信訪突出問題。
實體性化解23件，實體性化解率51.11％；
市交辦1件已實體性化解。
三、持續(xù)推進(jìn)信訪制度改革，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
來信19件，網(wǎng)上信訪380件，受理率、辦結(jié)率均為100％；
滿意度件16件，滿意率90.9％。
四、強(qiáng)化信訪源頭治理，提升基層信訪工作治理能力水平。
制定《區(qū)信訪工作責(zé)任制實施辦法》《區(qū)關(guān)于到市赴省進(jìn)京非正常上訪和群體性事件應(yīng)急處置工作預(yù)案（試行）》等制度文件，進(jìn)一步壓實各級各部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員信訪工作責(zé)任。認(rèn)真落實重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制，加強(qiáng)初信初訪辦理工作，壓實首辦責(zé)任，讓群眾“最多訪一次”落地落實，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生。加強(qiáng)“訪調(diào)”對接工作，建立信訪風(fēng)險防控預(yù)警機(jī)制和完善多元化解信訪矛盾糾紛新機(jī)制，堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，鞏固基層信訪“三化”建設(shè)成果，結(jié)合建立鄉(xiāng)（街道、華僑經(jīng)濟(jì)區(qū)）信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制，統(tǒng)籌基層社會治理資源力量，努力做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。深入推進(jìn)“全國信訪工作示范縣（市、區(qū)）”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動助推全區(qū)信訪工作整體水平提升。
五、做好重點時期信訪安全保障，為二十大信訪穩(wěn)定奠定良好基礎(chǔ)。
及時啟動重點時期信訪安全保障工作機(jī)制，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案、預(yù)案，明確各方責(zé)任，加強(qiáng)多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動和溝通配合，層層穩(wěn)控設(shè)防，加強(qiáng)督促檢查，全力確保春節(jié)、冬（殘）奧會、“兩會”、清明、五一等重大活動和敏感節(jié)點期間信訪安全穩(wěn)定，確?！叭齻€不發(fā)生”的目標(biāo)實現(xiàn)。制定《×××領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日程安排表》和《職能部門接訪安排表》，每天安排兩名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)人社局等15個部門的干部輪流到信訪接待大廳值班接訪，依法及時就地解決群眾合理訴求。上半年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部共接訪下訪約訪92批次320人次，召集區(qū)直部門聯(lián)合接訪及召開工作協(xié)調(diào)會議18批次87人次。
一是全方位、多層次深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，全力抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、健全機(jī)制等工作，掀起全區(qū)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實《條例》的熱潮。
二是繼續(xù)深入開展“兩個專項”工作，按照“三到位一處理”要求加大各方面工作措施及力度，力爭全面完成化解任務(wù)。
三是做好二十大期間信訪安全穩(wěn)定工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪制度，做好信訪重點人（群體）的思想教育及穩(wěn)控工作，確保二十大期間信訪安全穩(wěn)定。
四是繼續(xù)強(qiáng)化信訪源頭治理，加強(qiáng)信訪信息收集、研判和通報，堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，做好社會涉穩(wěn)風(fēng)險和矛盾糾紛排查化解。
五是繼續(xù)深入推進(jìn)“全國信訪工作示范縣（市、區(qū)）”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，抓好信訪干部隊伍建設(shè)，開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總結(jié)推廣一批先進(jìn)典型和經(jīng)驗，進(jìn)一步提升信訪“四率”和全區(qū)信訪工作水平。
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