演講稿通常包括開場白、主體部分和結(jié)尾,各部分需要合理組織和銜接。在演講稿的主體部分,可以通過事實、例子、論證等方式來支撐觀點。如今,演講稿已經(jīng)成為各個領(lǐng)域重要溝通和表達的方式之一。
餐飲公司員工演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫尚云強,今年29歲,自20xx年8月到達源物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經(jīng)營管理部副部長,現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練,個人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,養(yǎng)成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風(fēng)?,F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會,我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾,感動業(yè)主,爭取理解與支持。作為保安隊長,我經(jīng)歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等,這些都是我應(yīng)該做的,更是我必須做的,只要業(yè)主的利益受到保護,公司的榮譽得到維護,那么我便無怨無悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內(nèi)容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信?,F(xiàn)代生活要求人要誠信,特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個不誠實的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的,一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主,盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地,復(fù)蘇萬物,可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)06年的雨季來臨時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話,我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場,挨家挨戶的進行走訪、了解和調(diào)查,并且做好記錄及時匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來腰酸腿疼,晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主,我們不但要誠實,更要守信,及時溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是06年7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標,將窗戶打開進行通風(fēng),因當(dāng)時家中無人,無法及時將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進入室內(nèi)。19:30點左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業(yè)主才允許我們工作人員進入,當(dāng)大家進入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬異常寒冷,a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達50多米,此時業(yè)主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進行刨冰會戰(zhàn),利用僅一天的時間將積冰處理完畢??粗教沟穆访?,我的心里更加舒坦!
事無巨細,只怕認真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長,在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識,結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《達源物業(yè)公司管理考核細則》,并于20xx年3月在公司全面推行。《管理考核細則》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進行摸查了解,我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:“他不會考核自己的愛人?!泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗?,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴把考核關(guān),于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。功夫不負有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務(wù)質(zhì)量提高了,當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時,心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要,公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任,這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難,挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全,我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守,當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時,我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖,但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照,我認為這一切都做得值!
人這一生除了沒有選擇父母的權(quán)利,其他任何事情你都有選擇的權(quán)利,我既然選擇了服務(wù)行業(yè)我就要正確的對待他;用自己的全部去對待他;因為他是我今生的事業(yè),我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè),我無怨無悔。
服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主,我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司,深化服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展,大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展,真正做到公司壯大我成長,我與公司共榮辱!
謝謝大家!
餐飲公司員工演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)生存遵循最基本的商業(yè)原則不是靠借口生存的,真正的商業(yè)原則是靠結(jié)果生存的!用結(jié)果交換,拿結(jié)果說話,企業(yè)方可生存發(fā)展!同樣的,對于我們個人而言,用結(jié)果來說話,才能取得領(lǐng)導(dǎo)的認可,如果一個企業(yè)的員工都能堅持以結(jié)果為導(dǎo)向,明確自己的目標,那么這個企業(yè)絕對會利于不敗之地,同樣員工也會實現(xiàn)自己的人生價值。
舉一個簡單的例子,作為我們餐廳部每天都會擦賓客用完餐的臟桌子這道程序,但當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)或者質(zhì)檢員來檢查的時候,還是檢查到桌子上有油跡,我們總是會滿不在乎得說“我已經(jīng)擦過!”對,我們確實擦過,但是結(jié)果呢?結(jié)果是,力氣和時間都用,但效果跟沒擦是一樣的,還是有油跡。大家想一下這樣做還有什么意義嗎,領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注的是你做好這件事,而不是你做這件事,他們要的是一個按標準要求“擦干凈”的結(jié)果。所以說只有為企業(yè)提供更多結(jié)果的人,才是企業(yè)需要的人才。我們不管走到哪個企業(yè),提供結(jié)果,才能交換酬勞,才能適應(yīng)競爭激烈的社會。
因為布草公司停氣,所以布草沒送來,雖然賓客沒說什么,但他臉上露出一絲不悅。宴會沒有香巾,我們的服務(wù)檔次一下子就降下來??腿瞬粫ヂ犇切├碛?,在他的眼里就是我們的服務(wù)不到位,不完善,達不到到他的檔次要求,而不是跟我們一起埋怨其他。也許只是小小的細節(jié),但是就有可能會失去這位客戶,甚至是一傳十,十傳百的的告訴其他客人,讓我們失去整片的客戶。
我認為靠結(jié)果生存,不是簡單的一句空話,它不僅是我們做人的生存法則,也是一個企業(yè)立于不敗之地的根本途徑。只有工作踏踏實實,不斷地為公司提供結(jié)果,為客人提供結(jié)果,用結(jié)果說話,用結(jié)果交換。
讓我們在靠結(jié)果生存的意識下,改變一下之前的不足之處,提高自己,提高企業(yè),才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙豐收!
大家好!今天我所介紹的是餐飲部金閣廚房班組廚師,xxx,xx年從兄弟酒店調(diào)入益陽華天,他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致,盡管工作再苦再累,也從未抱怨過,將酒店的“進口”工作進行到底,默默無聞的在后臺炒好每一道菜,他也認為只有吃得苦中苦的人,是一個人成就事業(yè)的基本條件,最近的二個事情就證明了他的言行一致。
下班回到家里,他翻書尋找鹵汁做法與味型,在一次在翻書的過程中,讓他想起了去吃川菜時,上了川味鹵水,想到此時,他興奮不已,立即記錄在本子上,隔天一早就到酒店嘗試做,終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對新菜的看法,每天下班之前他要做的`第一件就是走出廚房詢問服務(wù)員當(dāng)天客人對“青椒燜蛇”有何意見。在他看來,無論是好是壞,都在促進和激勵著他,他認為這些意見是最可貴的。
人們說菜品如人品,在前些日子里移動公司的會議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點是快火急炒,大部分人都是分成二次把這道菜炒完,而他認為分二次炒完這道菜由于量多炒出來的菜口感會差一些,于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒,一來達到了量少方便急火快炒的要求,二來口感好了客人吃得更滿意。
只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個優(yōu)秀的華天人,而他用言行一致來證明他是一個優(yōu)秀的華天人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是餐飲部員工柯鵬程。來到這里上班兩個多月了。在這之前,在這之前群毆去過其他地方打過工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做好我的本職工作愛崗敬業(yè),也會發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。
上班不要偷懶?;?,自己的付出一定要對得起老板的工資;
賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓(xùn)約束自己的行為和態(tài)度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了這里,我要用自己行動,在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生,體現(xiàn)的價值。
在工作上循循善誘,諄諄教導(dǎo)。讓我對服務(wù)員這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,從而而得得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可跟贊揚。
朋友們我曾聽到過這樣的感嘆:“我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下。我也聽到過類似的抱怨我是運不佳,沒攤上一個好崗位,否則咱也能露露臉?!蹦敲礊槭裁从袝r間抱怨而不去想想怎么做好自己的工作,連自己的本職工作都做不好何來更高成就。
實現(xiàn)人生價值不是非要在戰(zhàn)場商場上拼殺拼搏,實現(xiàn)人生價值,是永無止境追求自我完善。認得價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單一心一意抓學(xué)習(xí),搶子當(dāng)頭做工作,真正做到學(xué)習(xí)在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分就足以使我樂此不疲這就是我在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,靠自己追求現(xiàn)實,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成偉大,無數(shù)個普通集聚成非常,無數(shù)個平淡凝聚成輝煌,我們的酒店我們的公司就一定能乘風(fēng)破浪終有時,直掛云帆濟滄海。
各位同事,火熱的事業(yè)當(dāng)前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),真正做到愛崗敬業(yè),共同努力完成我們的任務(wù),去品嘗那秋日里煩著金黃的果香!
謝謝大家!
餐飲公司員工演講稿篇三
尊敬的老師、親愛的同學(xué):
大家好!
感恩,是一顆炙熱的心,表現(xiàn)在我們的為人處世中,體現(xiàn)在我們的做人之基上,相伴在我們的衣食住行里,隱藏在我們的吃喝拉撒中。
感恩,可以是救人生死一線的大恩大德,也可以是生活的點點滴滴。
感恩,其實就是愛。
一個常懷感恩心的人,無關(guān)乎你的年齡、性別、學(xué)歷、財富、地位、相貌等等諸多外部因素,它是“人之初,性本善”中的那個“善”,也是“泛愛眾”中的那個“愛”。這個愛,表現(xiàn)在一個人的世界觀上就是“仁”,表現(xiàn)在處世態(tài)度上就是“謙”,表現(xiàn)在下級對上級上就是“忠”,表現(xiàn)在子女對父母上就是“孝”,表現(xiàn)在夫妻之間就是“情”,表現(xiàn)在兄弟姊妹之間就是“悌”,表現(xiàn)在朋友之間就是“義”……也就是說,人類所有積極向上的正面情感都是由“愛”衍生出來的,心中有愛的人才懂得感恩,會感恩的人才能釋放心中的愛。
舉幾個例子:諸葛亮,一位偉大的軍事家,為報劉備三顧茅廬的知遇之恩,于危難之中托孤,七擒孟獲六出祁山,最后病逝五丈原,真真正正是為了匡扶漢室“鞠躬盡瘁,死而后已”,他用生命演繹了一曲“忠”的篇章;孟郊,唐代詩人,為報答母親的養(yǎng)育之恩,留下了“慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉”的千古絕唱,他用詩詞表達了拳拳孝子之心;孔融,感恩手足之情,四歲讓梨,他行的是“悌”;關(guān)羽,為報曹操的賞識之恩,甘愿舍命放曹操于華容道,我們從中看到的是“義”,歷史上這些真人版的教材,為我們展示了“愛”在人際關(guān)系中千變?nèi)f化的各種表現(xiàn)形式。
現(xiàn)實生活中,我們每個人都擔(dān)當(dāng)著多重社會角色。在家庭,也許你既是父親又是兒子;在公司,也許你既是領(lǐng)導(dǎo)也是員工;在社會,你既可以是老師又可以是學(xué)生……無論身份如何變化,只要心中有愛,就能在當(dāng)下扮演好自己的角色,所謂父盡慈,子盡孝,臣盡忠,師盡責(zé)。
除了社會關(guān)系中擔(dān)當(dāng)?shù)倪@些角色,人還是大自然中的一員,每個人都不能離開大自然的懷抱孤立存在,我們呼吸的空氣是我們賴以生存的必須;居住的房子是為我們遮風(fēng)避雨的港灣;吃的糧食是農(nóng)民“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土”的辛勤耕種;穿的衣服是“春蠶到死絲方盡”的犧牲,我們每天能豐衣足食快樂的活著,都離不開萬事萬物的奉獻和供養(yǎng),所以俗有“一粥一飯當(dāng)思來之不易,一絲一縷恒念物力維艱”之古訓(xùn),當(dāng)我們把感恩之心放大到一草一木,一沙一塵的時候,我們的社會就是一個和諧的大家庭。的確,生活需要一顆感恩心來創(chuàng)造,感恩心需要生活來滋養(yǎng)。
感恩,像一只燃燒的火炬,照亮你我;感恩,像一把萬能的鑰匙,開啟你我;感恩,像一艘堅固的大船,承載你我;感恩,像一束金色的陽光,溫暖你我。
愿我們大家都學(xué)會愛和感恩并堅信“愛出者愛返,福往者福來”!
餐飲公司員工演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位青年團員們:
您們好!我今天演講的題目是:奉獻,在平凡中閃光!也許以我這樣的年齡,這樣的經(jīng)歷和大家談奉獻,我還顯得太稚嫩,但作為石獅市自來水營業(yè)公司的一員,作為一名青年團員,值此“五四”青年節(jié),我想用自己膚淺的文字,樸實的語言來介紹我們青年服務(wù)人民、奉獻社會的平凡而感人的歷程。
我們的工作,是為誰辛苦為誰忙呢?是為金錢?為權(quán)利?還是為社會?”,幾年前,公司領(lǐng)導(dǎo)向我們青年團員提出了這樣一個問題。今天,我們營業(yè)公司全體青年團員立足平凡崗位,團結(jié)一致,努力奮斗,弘揚“三平”精神,以實際行動,作出了響亮的回答:“我們的工作,是為了服務(wù)石獅人民,奉獻社會?!?/p>
在舉國上下廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育的熱潮中,我們再次注意到了身邊這許多勤勤懇懇、嚴守職業(yè)道德的好黨員、好同事。他們以其堅強的黨性、感人的事例、生動地向我們青年團員闡述了他們踐行“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員先進性的崇高追求。
青年黨員盧立新同志,作為一名年青的黨員,在貫徹“三個代表”重要思想的同時,始終保持黨員的先進性。他積極參加各種公益事業(yè),是石獅首批骨髓捐獻志愿者,同時也是一名貧困學(xué)生的資助者。在工作中,他把全部身心投入到他所熟悉的計算機信息處理工作中,兢兢業(yè)業(yè),默默耕耘,為營業(yè)公司與建行聯(lián)網(wǎng)建立的水費結(jié)算系統(tǒng)的安全投入使用作出了較大的貢獻。在工作中,他不計較個人得失,為了保證春節(jié)期間,聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)的正常運行,他主動放棄長假休息時間,堅持與電腦操作員輪流值班,保障系統(tǒng)安全運行。幾年來,在營業(yè)公司,盧立新同志值班時間是最長的,補休的天數(shù)是最多的,但是他申請補休的次數(shù)卻是最少的,他用他的一言一行體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員平靜之中的滿腔熱血及服務(wù)社會,奉獻自我的良好道德情操。
欲正人,必先正己,己不正,焉能正人?青年黨員蔡紹權(quán)同志作為我們營業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),他深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何,直接關(guān)系到企業(yè)的正常營運和健康發(fā)展。他始終以嚴謹細致、腳踏實地的工作作風(fēng),熱情服務(wù)、認真負責(zé)的工作態(tài)度,公正無私、依章辦事的工作原則來要求和鞭策自已。
作為營業(yè)公司副經(jīng)理,每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴,由于接待的客戶形形色色,有時甚至受到個別不講理客戶的辱罵,但他毫地怨言,盡職盡責(zé),處處以客戶為中心,永遠把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴:“你們水廠真是水霸,我在規(guī)定的時間內(nèi)到建行繳費,被告知不用交,為何現(xiàn)在又向我發(fā)放水費催繳通知單,這豈不是亂收費嗎”?接到投訴后,蔡副經(jīng)理用微笑迎接用戶的冷言冷語,認真受理、積極對待,后經(jīng)了解該用戶到建行繳費時因把戶號寫錯,而這“錯戶”的戶主又已申報暫停用水,因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問題。通過耐心解釋,用戶終于認識到是由于自己的過失造成的,在道歉之余對他熱情的服務(wù)態(tài)度、文明的服務(wù)用語,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊賞。由于工作業(yè)績突出,近年來,蔡紹權(quán)同志多次被公司授予優(yōu)秀職工的光榮稱號。
還有黨員王清水同志作為一名稽查科科長,多年來,帶領(lǐng)科室員工,風(fēng)風(fēng)雨雨、日署寒冬,始終如一日地戰(zhàn)斗在抓偷水、反違章、追欠費的稽查崗位上,日復(fù)一日,年年如此,從不間斷,為保障公司水費回收率的穩(wěn)定做出了極大的貢獻。記得在一次對庵前片區(qū)水表進行集中整頓巡查的過程中,他因過度關(guān)注于對私接外管的跟蹤,小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口,整個褲腿隨即被汨汨流出的鮮血染紅,當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們趕到醫(yī)院,看到他那因疼痛而扭曲、因流血過多而白得發(fā)紫的臉時,都感到極為的心酸、心痛,但是,當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求他在家休養(yǎng)時,他拒絕了,隔天帶著藥水,忍受著劇痛,又一瘸一拐地繼續(xù)投入到整治違章,打擊偷水的巡查工作中去,以實際行動體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,弘揚了共產(chǎn)黨員的先進性。
在石獅團市委發(fā)起的“大手拉小手”愛心助學(xué)活動中,營業(yè)公司團支部率先垂范,以最大的熱情投入到愛心助學(xué)活動中。15名團員從20xx年開始在五年內(nèi)每年捐出3200元,幫助4名小學(xué)生完成中學(xué)學(xué)業(yè)。受助學(xué)生在來信中這樣寫道:“多虧你們給了我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)的機會,當(dāng)老師把助學(xué)金交到我手里的時候,我流下了眼淚,我好幸福啊!……我要比別人更加努力,更加勤奮,就是比別人累十倍也愿意,我決不能辜負你們的期望,我要為你們爭光、為自己爭光。”在營業(yè)公司團支部的帶動下,供水公司共與25位中、小學(xué)生建立助學(xué)關(guān)系。
動查詢電話和一條網(wǎng)上查詢通道,客戶可以通過任何一種方式向我們反映情況,投訴問題。20xx年至今,共受理咨詢、查詢和報修22014多件,滿意率在98以上。我們把水費繳費系統(tǒng)與建行聯(lián)網(wǎng),客戶持“水費繳費卡”可到我們收費廳或市區(qū)建行任何一個儲蓄所繳費,極大地方便了客戶交費。與前幾年相比,我們的年產(chǎn)值由20xx年的不到3000萬元上升至20xx年的將近4800萬,資金回攏率達到了101.4。我們變等服務(wù)為送服務(wù)。為方便玉浦村客戶就近交費,收費廳同志們從20xx年1月份開始每月派出兩名收費員到玉浦村口對502戶村民進行定時定點收費。他們放棄了周末休息的時間,克服人員少,水費零碎等種種不便,加班加點,毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè),三年來,共手工開票28000多張,受到了玉浦村客戶的贊許。
其實,以上談到的這些事例,在我們職工平常的工作中不勝枚舉,我僅僅是拾起一兩朵小浪花與在座的朋友分享。近年來,我們先后有4人被國土黨委評為優(yōu)秀黨員,18名同志被總公司評為先進個人,單位被上級組織授予“泉州市十佳職業(yè)道德先進集體”、“泉州市先進職工小家”、“石獅市先進五好黨支部”等榮譽稱號。
肯耕耘、肯奉獻,在平凡的崗位照樣可以閃光!我們相信,只要供水青年團結(jié)一致,弘揚“三平精神”,勁往一處使,心往一處想,一定可以托起石獅供水事業(yè)的藍天,為建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)和泉州濱海城市亮點作貢獻。
餐飲公司員工演講稿篇五
公司給予我們追求自我的舞臺,心懷感恩,努力工作才是回報公司的最好方法。下面由本站小編向你推薦公司員工。
演講稿。
希望你滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我在咱們企業(yè)工作已經(jīng)30年了,從一個懵懵懂懂的小姑娘到今天一個富有思想、意志堅強的職業(yè)女性,是分公司培養(yǎng)塑造了我,是分公司成就了我的人生。
今天能站在這里,我感謝分公司黨委舉辦這次活動,感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)選派了年過半百的我,讓我借這一平臺向培育了我的分公司表達多年來積聚在我心底的感激之情。
我感激分公司領(lǐng)導(dǎo)的舵手力量;感激同事們的辛勤勞作;感激全體員工的齊心協(xié)力,是這所有的付出才換來了產(chǎn)品產(chǎn)量的節(jié)節(jié)攀升;才換來了產(chǎn)值、利潤的不斷增長;才讓我們的分公司劈波斬浪一路到今天的輝煌。
30年來,我不但從這里領(lǐng)取薪酬得以生存,還收獲了詩歌、攝影、創(chuàng)新建議等十幾個獎項和省計量系統(tǒng)先進個人的殊榮,感謝這里讓我的人生價值五彩紛呈。
30年了,這一路走來我承載了太多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助,以致讓我千言萬語不知從何說起:忘不了領(lǐng)導(dǎo)送我去大專院校深造時那期望的目光;忘不了在我負債累累被討債的人堵在辦公司門口喝罵恐嚇時,同事的寬慰理解和傾力相幫;更讓我深深感懷的是——分公司還成就了我女兒學(xué)畫的夢想,在女兒兩歲時,我就發(fā)現(xiàn)了她的繪畫天分,可是那時的企業(yè)效益低靡,收入微薄又負債累累的我,因拿不出繪畫班的學(xué)費,只得眼巴巴地看著女兒的潛能被埋沒。可是幸運的女兒卻趕上了分公司快速發(fā)展的好時機,20xx年企業(yè)改制以來,x總經(jīng)理為核心的分公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓進取,銳意改革,帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏,使分公司經(jīng)濟效益連連增長,員工收入大幅度提升,也讓我有能力送女兒去了繪畫學(xué)習(xí)班,實現(xiàn)了她夢寐以求的學(xué)畫的向往??梢赃@么說:沒有分公司,就沒有我女兒能在中國傳媒大學(xué)深造的今天;沒有分公司,就沒有一個單親母親開發(fā)了女兒潛能的這份甘甜。
飲水思源:當(dāng)我享受著今天這安逸快樂的生活;享受著女兒無比感激的摯情,我—怎能忘記分公司?我—怎能不感激我們的分公司?這萬千的感激已化作我無比的熱愛和動力;已融匯在我盡職盡責(zé)的工作中;已凝聚在我對分公司明天更美好的祝福里!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
對于幸福,不同的人有不同的認識和理解,我想在大家的心目中,幸福是各種各樣的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初為父母的緊張與喜悅,是涉世之初的羞澀與憧憬……總之她是一個“溫暖”的詞匯,是愛的付出與收獲,你必須用心去感受她的存在。
對我而言,幸福是因為我屬于信合這個大家庭中的一員,幸福就來自于我的身邊,我身邊的信合人,來自于對工作的熱愛,對崗位的熱愛,對信合事業(yè)的熱愛。并且,因為熱愛所以勤奮鉆研、因為熱愛所以勇于進娶因為熱愛所以樂于奉獻。幸福是今天我能夠站在這里,沒有什么豪言壯語,也沒有什么長篇大論,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能帶給大家一些收獲!
光陰荏苒,歲月從指間悄然流逝,我依然清晰的記得第一次踏進信合的大門,是陌生,是茫然。雖然從父親的身上,我對這份工作已經(jīng)有了些許的了解,但當(dāng)聽到師傅們說他們已經(jīng)在自己的崗位上工作了幾十年的時候,青春年少的心依然充滿了不解和疑惑。一個人怎么可以面對同一份工作幾十年,不枯燥不厭倦?當(dāng)時的我對于在信合的未來沒有過多的希望,因為我更期望自己有一個多姿多彩充滿挑戰(zhàn)的未來。
如今在信合這個大家庭里我已經(jīng)走過了20xx年,有了在不同崗位工作的經(jīng)歷。我深深的理解了師傅們可以幾十年如一日熱愛這個大家庭的原因,也為自己能夠成為其中的一員而感到自豪。我常想,假如不曾走進這個大家庭,那我將錯過的是怎樣的一種美麗人生。因為20xx年來我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們在工作上和生活上無微不至的關(guān)心和呵護,更是看到了信合事業(yè)在不斷的改變、創(chuàng)新和發(fā)展。從一代代信合人和大家身上,我看到了一個勇于創(chuàng)新、銳意進取的領(lǐng)導(dǎo)層,一支團結(jié)奮進、奮發(fā)向上的員工隊伍,我堅信一代代信合人可以開創(chuàng)一個充滿希望的明天,這個大家庭會有一個輝煌的未來。
回首參加工作以來走過的每一步,我發(fā)現(xiàn)自己是如此的幸運。入社之初,錢不會數(shù),算盤不會打,師傅們一遍又一遍手把手的交會我。從網(wǎng)點到機關(guān),角色的轉(zhuǎn)變讓我短時間難以適應(yīng),師傅們用他們積累的經(jīng)驗告訴我該從哪做起、該怎樣去做。自己工作失誤時領(lǐng)導(dǎo)沒有指責(zé)沒有埋怨,有的只是語重心長的指正和叮嚀,幫我分析原因,教我看問題、想問題的全局觀念,點點滴滴讓我逐漸提高自己。今天,我的工作之所以能夠取得一些小成績,自己的努力是占了一部分,但更多的是領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事在我成長的道路上給與我的無私關(guān)心和真誠呵護,從業(yè)務(wù)到待人接物到為人處事,無論是在工作上還是在生活上,這種關(guān)愛無處不在。這個集體、朝夕相處的同事讓我收獲了很多,在我的心中集體的和-諧環(huán)境、人文管理、企業(yè)文化讓我有了歸屬感和認同感。領(lǐng)導(dǎo)、同事已經(jīng)不是單純的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是兄長、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
20xx年來我親眼目睹我們的營業(yè)廳變得寬敞明亮,員工隊伍不斷擴大,人員素質(zhì)逐年提高,業(yè)務(wù)種類不斷增加,制度更加完善,管理日趨細化……親身體會到信合事業(yè)蒸蒸日上。從原來使用農(nóng)行的名稱到有了自己的徽標,從手工操作到單機處理業(yè)務(wù)再到綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),今日我們也有了屬于自己的銀聯(lián)卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改變著,雖然每一次他邁出的步伐與其他金融機構(gòu)比起來是小了點,可一步一步走來,歷經(jīng)改革的陣痛和創(chuàng)新,每天我們都可以感受到新的不同。站在一個全新的起點,我和我的父輩、師傅們一樣,愿意用自己的青春歲月伴隨著信合事業(yè)的發(fā)展,和他一起成長,共同經(jīng)歷發(fā)展道路上的風(fēng)雨,和他一起迎接風(fēng)雨之后的彩虹。
今天我能夠站在這里,我要深深感謝我的家人。是母親給了我生命,哺育我長大;是父親讓我走進了這個溫暖的大家庭,我對信合工作的熱愛也源自于從小他對我的諄諄教誨。雖然他的工作生涯沒有什么值得贊揚的大業(yè)績,但幾十年來他在工作崗位上嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),用自己的一言一行默默的影響著我,為我樹起一個學(xué)習(xí)的榜樣。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),青年朋友們:
大家好!今天我演講的題目是:《懷感恩心,做感恩事》。
落葉在空中飛舞,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它的大地的感恩;白云在蔚藍的天空中飄蕩,描繪著一幅幅感人的畫面,那是白云對哺育它的藍天的感恩。因為感恩才會有這個多彩的世界,因為感恩才會有努力工作的熱情,因為感恩才讓我們懂得了生命的真諦。
記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭?!蹦愀卸魃?,生活將給予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!
多一份理解,多一份信任,多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時時懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛的深沉。”作為百大員工,我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。
作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會,做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。
來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險柜,原偉接過電話之后,詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情本站,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細地閱讀。
說明書。
就把密碼給改了而現(xiàn)在密碼又忘了打不開了要是把保險柜送回原來的購買的地方實在是太麻煩了情急之下想起了百貨大樓也有相同的保險柜抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后原偉馬上趕到了這位顧客的家中在仔細地排查了多種情況之后靠著他過硬的業(yè)務(wù)知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧調(diào)試好密碼鎖鎖打開了。一家人非常的高興并請原偉吃飯表達謝意而原偉婉言謝絕了顧客只知道他的名字叫原偉急顧客之所急想顧客之所想方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工是企業(yè)給了我再就業(yè)的機會我珍惜這份工作我要服務(wù)好我的每一位顧客?!睕]有豪言壯語沒有驚天動地的事只有一顆感恩的心融入生活中的每一個角落。
讓我們看來看一封。
感謝信。
信中是這樣寫到:尊敬的百大領(lǐng)導(dǎo)您們好我懷著激動而感慨的心情向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事回到家之后我才發(fā)現(xiàn)手提包不見了當(dāng)時我焦急萬分急忙原路返回尋找正當(dāng)我焦頭爛額尋找無望的時候一個電話告訴我我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里我火速趕到那兒拿著失而復(fù)得的提包感激之情無法用語言來表達包里有一張存折和四萬元的現(xiàn)金一分都沒有少我握著這位好心人手并拿出500元錢表達我的謝意可她只是笑笑說沒什么的這是我應(yīng)該做的一句樸素的話語感動了在場所有的人經(jīng)過我再三懇求辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名不圖回報的高尚品質(zhì)值得我們每個人去學(xué)習(xí)百大有這樣優(yōu)秀的員工是百大的榮耀更是顧客的幸運。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多正是因為有這些百大員工心存感恩的去幫助別人才會贏得顧客的感激和信任體現(xiàn)出自我價值的同時也樹立百大美好的形象五月一日清晨我們百大1000多名員工在超市廣場舉行了“感恩社會感恩顧客”的大型手語操表演活動向全社會表明我們百大人會永遠“懷感恩心做感恩事”去服務(wù)顧客回報社會。此刻在四川正遭受著一場特大地震災(zāi)害無情人有情,請向在危難時刻需要幫助的人們伸出你的援助之手!作為一名百大人,我們要擔(dān)負起公民的責(zé)任,一分錢像一滴水,匯流在一起也能成為大海.一份關(guān)心就是一份愛,匯流在一起也能重新建起愛的家園.讓我們攜手與共和國共度難關(guān)。
朋友們,讓我們懷著感恩的心去面向世界吧,讓我們懷著感恩的心對待我們的生活吧,只要我們對生活充滿感恩之心,充滿希望與熱情,我們的社會就會更加安定和諧,我們的國家將會更加繁榮昌盛!
我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
餐飲公司員工演講稿篇六
上午好!
我叫無憂演講稿,是來自××的一名服務(wù)員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《服務(wù)員,我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在在服務(wù)崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責(zé)任與使命的四年。
暮然回首,在身為服務(wù)員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務(wù)崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當(dāng)初,當(dāng)我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時候,我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己??墒?,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機會??墒?,事情并不像我想象的那么簡單,剛剛身為服務(wù)員,不習(xí)慣被客人呼來喚去,也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語言、服務(wù)禮儀方面開始,一點一滴的認真學(xué)習(xí)。很快的,我對服務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻的敬業(yè)精神。
社會在進步,服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務(wù)行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務(wù)員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。切實維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則,樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻精神。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務(wù)事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:服務(wù)員,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢,謝謝大家!
餐飲公司員工演講稿篇七
公司各位、各位同事:
大家好!我今天要講的題目是:全員管理,構(gòu)筑安全防線!
安全話題是老生常談,談來談去萬變不離其宗??恐贫裙苋?,按指標考核,按規(guī)紀辦事,六為零的大框架下,人人頭上有和承擔(dān)。安全是大家的事情,關(guān)聯(lián)到上至公司老總、下至普通職工的每一個人,不是單憑幾個部門、幾個專管人員就能抬下來的任務(wù)。安全靠每一個人來做,其目的也是保護每一個人,保一方平安、謀一方。有少名職工,就有多少個能夠?qū)φw局勢產(chǎn)生影響的動點。一人受傷,全廠受累,全家受損??春米约?,關(guān)愛別人,是三不傷害的基本要義,是聯(lián)?;ケ5幕疽?,是安全管理的必須,也是“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的最好注釋和體現(xiàn)。
從木東鋅業(yè)8.27事故、木東冶煉總廠9.30事故、以及滇木冶煉廠11.28事故等教訓(xùn),在座各位肯定能夠感受到安全生產(chǎn)形勢的嚴峻和緊迫。從去年年終考評的結(jié)果和今年安環(huán)責(zé)任書的嚴格,大家也都身同感受了安全的難度和重要。這么說吧,安全在你我手中,事故也在你我身邊,要想保住安全指標,保住自己的工作績效和收入,非得進行全員安全管理不可。也就是平常大家都在講的“橫向到邊、縱向到底”的問題,下面就此進行一些簡短的闡述。
首先是橫向到邊,要將所有的單位和部門都納入到安全管理的體系當(dāng)中。時下公司正在進行ohsas18001職業(yè)健康和安全管理體系的建立和試運行,沒有任何一個部門是隔絕于體系之外的。而安全管理的各項規(guī)章制度、管理的運行和檢查、考核,本身也是一種體系化的運作,是一個綜合的整體,節(jié)點就是各個單位、部門之間的各負其責(zé)、相互協(xié)調(diào)、相互配合與促進。部門的指標都能夠得到保障,公司的結(jié)果也就出來了。
作為設(shè)備工程管理部門,我們的外延相對來說也更廣、更多一些。技術(shù)服務(wù)方、外委施工方,都是我們要施加影響、進行安全監(jiān)管和控制的重點。新改擴建項目,重大項目,按照規(guī)定都要進行三同時運作,安全設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。集團公司指令的三個取締也給出了明確的要求,資質(zhì)證照不全、不服從安全監(jiān)管、或者連續(xù)兩年發(fā)生過工亡或重傷事故的施工隊伍,堅決取締,清退出公司的外委施工方名單。
另外,特種設(shè)備、監(jiān)視和測量儀器、安全附件的管理也是一項重要的工作。公司內(nèi)的兩個余熱鍋爐、兩臺快裝鍋爐、遍布廠區(qū)各處的汽缸、汽包、安全閥、壓力表,數(shù)量眾多,工作繁瑣。去年木東冶煉總廠和滇木冶煉廠的兩起重大事故,都和艾薩爐的余熱鍋爐相關(guān),更為我們提出了驚醒、敲響了警鐘。不怕一萬,就怕萬一,謀事在人,成事在天。我們按規(guī)章辦事了,至少保證了管理上沒有疏忽,不出漏洞。
第二項,縱向到底,每一名職工都和公司的安全目標指針息息相關(guān)。
職位不分高低,責(zé)任不分大小,不管是誰,在公司六為零和輕傷指標3‰的面前一律平等,所占權(quán)重一律均衡,只要在你身上發(fā)生了傷害或事故,都將使整個公司處于不利的位置。一位公司老總在職工比例中占1‰,一位普通操作工所占的比例也一樣的是1‰,不會因為你的身份、地位而有所不同和含糊。只從數(shù)值來看1‰的變動,很細小,但足以改變1000‰的整體大格局。正如下棋同一個道理,一招失手,滿盤皆輸。
曾看到過這樣一個案例:一個班組在干活,班長登高作業(yè)不系安全帶,其它組員認為自己不負管理責(zé)任,事不關(guān)己,無人提醒和阻止。結(jié)果班長從高空摔下來,當(dāng)場死亡,全班人員也受到了處罰。
其實從一個班組到一個工區(qū),甚至一個分廠、一個部門和我們整個公司,都是大家連在一起的整體,只不過是大小不同而已。三不傷害、聯(lián)?;ケ?,都是要求的人人參與,對自己負責(zé),同時也要對他人負責(zé)。勇于承擔(dān),才能打造出強有力的團隊,才能長治久安。
就算從個人道德的角度出發(fā),如果因為你的一句話、一聲提醒、一項要求就避免了一場事故,甚至可能是挽救了別人的一條,那么我們?yōu)槭裁床蝗プ瞿?
最后,不管是橫向到邊也好,還是縱向到底也好,它不是只憑喊口號就會生效,而是要落到實處。學(xué)而后用,做實培訓(xùn)和管理。
如果不培訓(xùn),不讓大家學(xué)到相關(guān)的知識和技能,概念始終只會是概念,在頭腦中生根,卻不會在行動中發(fā)芽。公司和安全管理人員要求取得安全管理資格證,特種作業(yè)人員要求持有特種作業(yè)人員上崗證,一般從業(yè)人員要求三級安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、四新培訓(xùn),都是基于同樣的因素。地有多大產(chǎn),不取決于人有多大膽,而是要看使用什么樣的種子,人有多大的,采用什么樣的方法去耕耘。我們都開車,但沒有駕照肯定是不行,安全管理也一樣如此,培訓(xùn)是先決條件。不論是安全還是其它什么東西,沒學(xué)過肯定不會,不會的話也就談不上能不能干好的問題。古人說兵馬未動,糧草先行,誠為至理。
各位,公司是一條船,我們都在這條船上,眾人劃槳才能開大船。安全是一張網(wǎng),我們都是網(wǎng)上的線,相互連接才能牢固成形。安全無小事,從你我做起。安全不分彼此,人人頭上都有責(zé)任。愿公司做強做大,又好又快發(fā)展;愿你我齊抓共管,安全平安一輩子!
謝謝大家!
餐飲公司員工演講稿篇八
員工考核是指公司或上級領(lǐng)導(dǎo)按照一定的標準,采用科學(xué)的方法,衡量與評定員工完成崗位職責(zé)任務(wù)的能力與效果的管理方法,其主要目的是為了讓員工更好的工作,為公司服務(wù)。下面是餐飲優(yōu)秀員工評選方案,請參考!
一評選原則(20**年度優(yōu)秀員工評選方案)。
1優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主,管理層員工為輔;
2優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認同;
3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀亊跡的收集和驗證;
4評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的亊宜不能外泄.
二成立優(yōu)秀員工評定小組(20**年度優(yōu)秀員工評選方案)。
1成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障,同時由於評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成,能夠使評選獲得各方認可,客觀和公平的工作氛圍.
a)公司領(lǐng)導(dǎo)1人。
b)部門負責(zé)人2人。
c)人力資源經(jīng)理。
d)考核專員。
3委員會的職責(zé):
a)召開優(yōu)秀員工評定會議,擬訂評選計劃,安排評選各項具體亊宜;
b)評定各提名人選的績效情況并給出結(jié)論.
4輸出:
評定小組成員名単。
三評價部門績效狀況(20**年度優(yōu)秀員工評選方案)。
1部門績效狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎(chǔ),一個績效很差的部門很難有表現(xiàn)優(yōu)異的員工,評選優(yōu)秀員工首先應(yīng)考慮績效表現(xiàn)比較好的部門.
2評價部門績效狀況的流程:
b)各評議方本著客觀,公平原則進行評議;
d)總經(jīng)理審批.
3輸出:
部門績效評議表。
部門績效評議排序。
四根據(jù)績效狀況分布申報名額(20**年度優(yōu)秀員工評選方案)。
1根據(jù)績效狀況評定次序?qū)Ω鞑块T進行強制分布,形成良好,普通和較差三個級別;
3處於普通評定范圍內(nèi)的部門按1:15比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/15得出的四舍五入的整數(shù)申報)。
4處於較差評定范圍內(nèi)的`部門原則上不給予申報名額,()如遇特別情況另行確定.
5部門人數(shù)不足8人的,按1人申報.
6輸出:
五確定優(yōu)秀員工評定標準(20**年度優(yōu)秀員工評選方案)。
2基層人選和管理層人選因工作性質(zhì)不同而在各項指標的權(quán)重方面有所不同;
3優(yōu)秀員工評定標準用於申報優(yōu)秀員工提名人選前的參考信息和對優(yōu)秀員工提名人選進行的360度考評活動.
六推薦和申報提名人選(20**年度優(yōu)秀員工評選方案)。
1下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選:總經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源;
2獲得申報資格的部門可按所獲名額進行申報;
3未獲申報資格的部門如有成績特別優(yōu)異須進行申報的,直接向總經(jīng)理申報;
4推薦人選不占申報人選名額;
1優(yōu)秀員工評定小組協(xié)同人力資源開發(fā)中心對提名人選組織360度考評;
2考評流程:
a)選定主考部門和主考人;
d)考核表匯總,統(tǒng)計成績;
e)。
取得優(yōu)秀或良好成績的可考慮確定為優(yōu)秀員工,具體數(shù)量視考核結(jié)果而定.
3輸出:
考核表。
考核成績匯總表。
七確定優(yōu)秀員工人選(20**年度優(yōu)秀員工評選方案)。
2確定優(yōu)秀員工代表一名,形成優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿;
3輸出:優(yōu)秀員工先進亊跡材料優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿。
餐飲公司員工演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是餐飲部員工柯xx。來到這里上班兩個多月了。在這之前,在這之前群毆去過其他地方打過工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做好我的本職工作愛崗敬業(yè),也會發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工,給誰打工,我都謹記父親的幾句話:打工不要怕被老板掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶?;?,自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓(xùn)約束自己的行為和態(tài)度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了這里,我要用自己行動,在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生,體現(xiàn)的價值。在這上班的這兩個月來,我學(xué)到了酒店方面的`專業(yè)知識,提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高?!皩ぷ髡J真負責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。同時我也感受到家的溫暖,酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們這些員工的生活,關(guān)懷備致,至精至細;在工作上循循善誘,諄諄教導(dǎo)。讓我對服務(wù)員這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可跟贊揚。
朋友們我曾聽到過這樣的感嘆:“我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下。我也聽到過類似的抱怨我是運不佳,沒攤上一個好崗位,否則咱也能露露臉?!蹦敲礊槭裁从袝r間抱怨而不去想想怎么做好自己的工作,連自己的本職工作都做不好何來更高成就。
實現(xiàn)人生價值不是非要在戰(zhàn)場商場上拼殺拼搏,實現(xiàn)人生價值,是永無止境追求自我完善。認得價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單一心一意抓學(xué)習(xí),搶子當(dāng)頭做工作,真正做到學(xué)習(xí)在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分就足以使我樂此不疲這就是我在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,靠自己追求現(xiàn)實,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成偉大,無數(shù)個普通集聚成非常,無數(shù)個平淡凝聚成輝煌,我們的酒店我們的公司就一定能乘風(fēng)破浪終有時,直掛云帆濟滄海。
各位同事,火熱的事業(yè)當(dāng)前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),真正做到愛崗敬業(yè),共同努力完成我們的任務(wù),去品嘗那秋日里煩著金黃的果香!
謝謝大家!
餐飲公司員工演講稿篇十
大家晚上好!
我是來自xx-x餐飲文化有限公司總店的xx。
來公司的一個多月,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點,以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長,同時也找到了工作當(dāng)中的快樂。師傅曾教導(dǎo)我:欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在咱們公司的這段時間里,我既學(xué)到了怎么做事,同時也正在學(xué)怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學(xué)習(xí)的機會,我不想錯過這次學(xué)習(xí)、勵煉與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大??伤自捳f:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動力,它會鞭策我一往無前。
管委會成立后,我們管委會的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào),監(jiān)督,服務(wù)”的宗旨和“實事求是,盡職盡責(zé)”,“協(xié)助門店正常營業(yè)管理”,“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。
作為總店管委會的會長,我深知自已的責(zé)任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質(zhì)量關(guān),推動五常管理方案順利實施。同時協(xié)助店長、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),督促員工增強服務(wù)意識,提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當(dāng)好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結(jié)協(xié)作、互幫互助為準則,充分發(fā)揮咱們總店團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力.同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān)系,為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責(zé)任、有義務(wù)去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學(xué)習(xí),不斷去充電來彌補自身的缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)點,以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權(quán),不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
酒店就像一艘大輪船,餐飲部作為推動這個龐然大物前進的兩大渦輪之一,扮演著至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天,若不能在激烈的角逐中脫穎而出,就意味著落后,落后就要面臨隨時被淘汰出局的危險,優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè),你航行得比別人快,始終行在別人前面,就能擁有比別人更遼闊的海域,也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源,也就有了對資源選擇運用的主動權(quán)和支配權(quán),于是良性循環(huán)的結(jié)果是你將競爭對手遠遠甩在身后,率先登陸“金銀島”,占據(jù)最大的財富市場,真正立于不敗之地。可見,一個好的渦輪對于酒店這艘大輪船來說意義非凡。
那么,怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢?
“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”,我們不見得要有多么高端的部件,但只要每個部件按適合于渦輪最佳運行的比例組裝起來就是好的渦輪,就能發(fā)揮巨大的功效,而這個比例就是我們服務(wù)中的規(guī)范。
制作一個理想的部件,模具是相當(dāng)重要的,它不能存在漏洞和偏差,規(guī)范也是如此。所以,要員工能自覺按照規(guī)范操作,第一,我們的規(guī)范標準就不能存在漏洞和差錯。一個嚴謹?shù)囊?guī)范標準是保證員工執(zhí)行力的前提,如果因為標準本身的問題而把服務(wù)中不到位的責(zé)任歸咎于員工,員工是不可能再一絲不茍地按規(guī)范去操作的,因為他們已經(jīng)對標準產(chǎn)生了懷疑,他們會在操作時反問自己“我按所謂的規(guī)范去操作究竟對了么?又會受到上級的責(zé)罰么?”而不是“我按規(guī)范操作了么?”我們要員工按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)他們在操作時時刻捫心自問“我按規(guī)范操作了么”,那么我們就必須消除他們對規(guī)范的疑惑。
第二,一個好的模具會給生產(chǎn)出來的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的,如果你把標準定死了,員工的服務(wù)也是不能時刻令顧客滿意的,機械部件尚要考慮熱脹冷縮時產(chǎn)生的變化,何況是人性化的服務(wù)呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間,不僅可以讓員工覺得按規(guī)范操作并不是一種負擔(dān),而且可以激勵員工的創(chuàng)造力,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù),并從中得到成就感和快樂,也就能把按規(guī)范操作變?yōu)樽约旱囊环N習(xí)慣而不是任務(wù)。
第三,再好的部件也會磨損。因為餐飲手工性強、生產(chǎn)與消費的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點,員工的工作量自然很大,所以,我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅持按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)員工的“土狗精神”。所謂“土狗精神”,總結(jié)起來就是如下幾點:一是苦干耐勞;二是自知先天不足,拼死不罷休;三是劍膽琴心,膽比天高,心比針細;四是嗅覺和視覺靈敏;五是謙虛實干,勇于擔(dān)責(zé),愛主人;六是把最簡單的事做到極致。而“土狗精神”的精髓正是“體力不足,用毅力克服;能力不足,用時間克服”。
單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位,正如前面所說,再好的部件也會磨損,那么再好的渦輪也會出現(xiàn)各種各樣的問題,這就需要我們管理人員做好檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
我們應(yīng)該怎樣做好檢查工作呢?
第一,檢查的長期性。檢查是一個長期延續(xù)的工作,不能說今天檢查了沒問題,隔十天半個月再去檢查,在這十天半個月的時間里可能從輪船整體運行上看不到什么大的問題甚至可能沒問題,但這并不意味著渦輪沒出現(xiàn)問題,可能只是它出現(xiàn)的問題還不足以大到影響局勢,那也只是時間問題,你不去檢查,沒有發(fā)現(xiàn),放任不管,結(jié)果小問題積少成多,等整個渦輪崩潰,你發(fā)現(xiàn)我們在爬,而原來被甩在身后的競爭對手卻在跑,我們正因為平時沒檢查到的一個個小問題丟失自己的優(yōu)勢時,再去反省,“如果我們平時檢查輕快點、仔細點是不是就可以避免這樣的情況發(fā)生呢?”為時就已太晚了。所以,管理人員應(yīng)該把檢查放在每日工作計劃中,做好記錄,寫出心得感受,然后互相間進行溝通交流,能夠親自解決的問題絕不拖沓,不能親自解決的問題及時反饋,絕不放任、延誤。
第二,檢查的實地性。檢查不是一句空話,不是道聽途說,也不是坐在辦公室泡壺茶就能品出來的,它需要管理人員去到服務(wù)現(xiàn)場,親自去看,去感受。檢查的實地性不僅能夠保證我們及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,也有利于我們發(fā)現(xiàn)人才,及時地的給予員工激勵和肯定,激發(fā)員工的工作熱情,更好地協(xié)調(diào)工作,使渦輪更好的推動輪船的前進。
第三,檢查的公正性。檢查的目的不是去為難員工,而是幫助員工更好地完成工作,讓客人獲得更好的服務(wù),這就需要我們檢查的公正性。“尺度”是我們保證公正性的必要條件,我們必須有明確的檢查標準,并確保每一位員工都了解這個標準,然后我們的.檢查才有依據(jù)可言,才能讓員工信服,才會避免檢查人員戴著有色眼鏡,真正實現(xiàn)檢查的意義,最大發(fā)揮出檢查的積極作用。
第四,檢查的交叉性。俗話說:“當(dāng)局者迷,旁觀者清”,所以,檢查不僅僅是一個班組內(nèi)部、一個部門內(nèi)部的工作,我們要班組間互相檢查,部門間互相檢查,這樣才能更客觀的發(fā)現(xiàn)問題,更及時地溝通問題,這個班組、部門出現(xiàn)的問題很快能引起其他班組、部門的重視,防患于未然。另外,在班組與班組間、部門與部門間交叉檢查的同時,也會自然而然地產(chǎn)生比較,有比較就有競爭,這競爭是百益而無一害的,其結(jié)果必然是水漲船高。
總的說來,好的渦輪和好的檢修師缺一不可,它們各成一體,又相輔相成,但它們的目標是統(tǒng)一的,那就是推動酒店更快、更強的發(fā)展,我也在此希望,我以上提出的觀點能夠真正落實和被認可,從提升我餐飲部的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)生存遵循最基本的商業(yè)原則不是靠借口生存的,真正的商業(yè)原則是靠結(jié)果生存的!用結(jié)果交換,拿結(jié)果說話,企業(yè)方可生存發(fā)展!同樣的,對于我們個人而言,用結(jié)果來說話,才能取得領(lǐng)導(dǎo)的認可,如果一個企業(yè)的員工都能堅持以結(jié)果為導(dǎo)向,明確自己的目標,那么這個企業(yè)絕對會利于不敗之地,同樣員工也會實現(xiàn)自己的人生價值。
舉一個簡單的例子,作為我們餐廳部每天都會擦賓客用完餐的臟桌子這道程序,但當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)或者質(zhì)檢員來檢查的時候,還是檢查到桌子上有油跡,我們總是會滿不在乎得說“我已經(jīng)擦過了!”對,我們確實擦過了,但是結(jié)果呢?結(jié)果是,力氣和時間都用了,但效果跟沒擦是一樣的,還是有油跡。大家想一下這樣做還有什么意義嗎,領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注的是你做好了這件事,而不是你做了這件事,他們要的是一個按標準要求“擦干凈”的結(jié)果。所以說只有為企業(yè)提供更多結(jié)果的人,才是企業(yè)需要的人才。我們不管走到哪個企業(yè),提供結(jié)果,才能交換酬勞,才能適應(yīng)競爭激烈的社會。
對于我們的企業(yè),是同樣的道理。作為我們酒店服務(wù)行業(yè),顧客永遠是上帝,客人不會聽信你的借口,他們要的永遠是你的結(jié)果!而我們要做到的就是為顧客提供滿意的結(jié)果。曾經(jīng)有一次,布草公司沒有把香巾送來,我們也沒有做任何措施,致使開餐的時候沒有給客人上香巾,客人問到怎么沒有香巾,我們給客人解釋,對不起顧客是因為布草公司停氣,所以布草沒送來,雖然賓客沒說什么,但他臉上露出了一絲不悅。宴會沒有香巾,我們的服務(wù)檔次一下子就降下來了??腿瞬粫ヂ犇切├碛?,在他的眼里就是我們的服務(wù)不到位,不完善,達不到到他的檔次要求,而不是跟我們一起埋怨其他。也許只是小小的細節(jié),但是就有可能會失去這位客戶,甚至是一傳十,十傳百的的告訴其他客人,讓我們失去整片的客戶。
我認為靠結(jié)果生存,不是簡單的一句空話,它不僅是我們做人的生存法則,也是一個企業(yè)立于不敗之地的根本途徑。只有工作踏踏實實,不斷地為公司提供結(jié)果,為客人提供結(jié)果,用結(jié)果說話,用結(jié)果交換。
讓我們在靠結(jié)果生存的意識下,改變一下之前的不足之處,提高自己,提高企業(yè),才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙豐收!
餐飲公司員工演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我是xx部門的xxx,我沒有想過有一天,我也能夠被邀請進行發(fā)言,今天我真的非常榮幸自己能夠站在這里。
作為餐飲的一名員工,我已經(jīng)來這里工作xx天了,是一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,在我來到我們酒店進行工作的時候,我的親戚朋友們大多是反對的,因為我的專業(yè)是我們大學(xué)的王牌專業(yè),就業(yè)前景非常好,而且以我的成績找一家大公司是完全沒有問題的,但是,我堅持我自己的選擇。并不是我自己好高騖遠,而是,一直以來,我都熱愛著餐飲這份職業(yè),我有很多種想法,我學(xué)我這個專業(yè)的原因,也正是分析了我們餐飲業(yè)的前景。在我看來,每一個行業(yè)都是存在一定的商業(yè)風(fēng)險的,世上沒有完美的東西,都會有破綻,而且,本身我就是一個對美食有著非常高追求的人,并且,我自己在大學(xué)期間就研究了非常多的菜品,在我的社交媒體上,擁有很多的粉絲。對于我來說,美食真的是我的一切,也是我的夢想。我非常熱衷于研發(fā)新的美食,對于我來說,這就是我該做的事情。
一份工作,如果不是我自己喜歡的,那對我來說將毫無意義,因為只有從事自己感興趣的工作,自己才會得到提升和改變。還記得我們老板得知我要來我們酒店工作的時候,非常驚訝,非常歡迎,我很受寵若驚。我們酒店是世界享譽的名牌大酒店,非常有名,來這里工作的人都是餐飲業(yè)的佼佼者。作為一名美食博主,在我見到各類大廚師的時候簡直就是小巫見大巫,我要學(xué)習(xí)的東西真的挺多,來到這里,我才發(fā)現(xiàn),自己做的美食對于他們來說不過是九牛一毛。
這段時間里,我一直在分析著餐飲業(yè)的市場,和消費者的購買傾向,每隔一段時間,美食便需要進行改進,因為消費者的口味會變。但是同樣一份美食,能夠讓消費者百試不厭,這類美食邊被列為經(jīng)典美食,我發(fā)現(xiàn),需要讓人耗費很多時間和金錢的美食,往往更能留住消費者的胃,所以,我也為酒店提出了非常多的美食訂購方案,已經(jīng)提出,我們酒店的高級精品美食都收到了消費者的一致贊賞,并且銷量特別樂觀,而且消費者對于這些美食的熱情很難消退,作為一名餐飲業(yè)的工作者,看到這一幕,我非常欣慰。
“三百六十行,行行出狀元”,我認為美食也是一門學(xué)問,不僅需要獨到的技術(shù),對于消費者的口味還要有過人的嗅覺,這樣才能夠在餐飲業(yè)越做越好。
謝謝大家,我的演講完畢!
餐飲公司員工演講稿篇十二
評比優(yōu)秀員工有助于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,餐飲行業(yè)也不例外。那么你想知道身為餐飲優(yōu)秀員工需要怎么發(fā)言才精彩嗎?今天本站小編向你推薦餐飲優(yōu)秀員工。
演講稿。
希望對你有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好.
我是本酒店餐飲部的,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!
向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
本人是在20xx年x月x日,進入酒店工作的,自進店工作這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下認真的去完成各項工作任務(wù)!
并在20xx年x月得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報領(lǐng)導(dǎo)以及酒店.
這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去更好更堅決地去完成每項工作指標.
使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的飛躍!
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好,能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。
我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結(jié)賬工作,并且還要準確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時候,首先第一時間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
餐飲公司員工演講稿篇十三
大家好!
今天是我們xx餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽,金桂飄香的日子,我們共聚一堂,舉杯暢飲,辭舊迎新,感慨萬千。來回顧過去的歲月,我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭,見證了餐飲行業(yè)在市場經(jīng)濟大海上沖浪的風(fēng)風(fēng)雨雨,但是我們一直堅守自己的信念,我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn),搶抓機遇,不斷進步,快速成長。在此,我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績:
三年前,我們還是一個不起眼的只有人的小單位,三年后的今天,我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司,成功的與當(dāng)?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)關(guān)系,也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務(wù)覆蓋,同時也改變了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經(jīng)營模式,創(chuàng)造了餐飲連鎖經(jīng)營模式,并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成,并逐漸走向成熟。與此同時,我們的經(jīng)營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長,在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀,已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
這三年來,我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說,我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位,而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn),不斷進取、不斷成長的團隊,而是我們擁有了我們公司風(fēng)雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進的企業(yè)精神,和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說,人心齊泰山移。所有的這一切,都來源于公司全體員工的共同努力。在此,我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家,正是有你們的愛崗敬業(yè),全心努力、任勞任怨、積極進取,公司才能取得今天的成就!
過去的.三年是難忘而精彩的,未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年,我們將乘著國家第十二五計劃的東風(fēng),全力打造以餐飲行業(yè)的集團公司,目標是發(fā)展成為當(dāng)?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐薄_@一目標是宏偉的,她的實現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn),為了這一宏偉目標的實現(xiàn),在此請允許我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝!
繼往開來,豪情滿懷?;仡櫄v史,我們倍感驕傲,展望未來,我們斗志昂揚。三年前的今天,我們中人滿懷神圣的理想,以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情,投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水,收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天,我們更將以成功者的責(zé)任和使命,踏上新的征途,繼續(xù)描繪公司科學(xué)發(fā)展的壯麗畫卷。現(xiàn)在讓我們共同舉杯,感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛,祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!
謝謝大家!
餐飲公司員工演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好!今天我所介紹的是餐飲部金閣廚房班組廚師,xx,xx年從兄弟酒店調(diào)入益陽華天,他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致,盡管工作再苦再累,也從未抱怨過,將酒店的“進口”工作進行到底,默默無聞的在后臺炒好每一道菜,他也認為只有吃得苦中苦的人,是一個人成就事業(yè)的基本條件,最近的二個事情就證明了他的言行一致。
眾口難調(diào),適口為佳,客人交口稱贊的“青椒燜蛇”就是他的一大創(chuàng)新,為了這道菜的成功,他在一個多月的`時間里無數(shù)次地重復(fù)品嘗本地菜館的菜,了解益陽食客對菜品口味的變化,再根據(jù)這此變化處理蛇的口感時發(fā)現(xiàn)了難題,難就難在用什么鹵汁來鹵蛇,做出來的蛇口味會更適合益陽人,粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行,那種鹵法適合呢?下班回到家里,他翻書尋找鹵汁做法與味型,在一次在翻書的過程中,讓他想起了去吃川菜時,上了川味鹵水,想到此時,他興奮不已,立即記錄在本子上,隔天一早就到酒店嘗試做,終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對新菜的看法,每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢問服務(wù)員當(dāng)天客人對“青椒燜蛇”有何意見。在他看來,無論是好是壞,都在促進和激勵著他,他認為這些意見是最可貴的。
人們說菜品如人品,在前些日子里移動公司的會議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點是快火急炒,大部分人都是分成二次把這道菜炒完,而他認為分二次炒完這道菜由于量多炒出來的菜口感會差一些,于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒,一來達到了量少方便急火快炒的要求,二來口感好了客人吃得更滿意。
只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個優(yōu)秀的華天人,而他用言行一致來證明他是一個優(yōu)秀的華天人。
餐飲公司員工演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
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