總結(jié)是一種對過去的思考和總結(jié)，也是為了更好地面對未來的思考和準備。在寫總結(jié)時，我們需要充分發(fā)揮自己的思維和判斷力，展示個人的獨特觀點?？偨Y(jié)是學習和成長的重要環(huán)節(jié)，讓我們一起來看看一些優(yōu)秀的總結(jié)范例吧。
供水員工工作總結(jié)篇一
xxxx年，面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢，集團以科學發(fā)展觀為指導，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞市委“抓平臺促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)促提升、重民生促和諧”的工作基調(diào)，強基礎保平安，拓思路謀發(fā)展，重科技強實力，抓創(chuàng)爭提素質(zhì)，平安水務、效益水務、和諧水務、陽光水務建設繼續(xù)不斷加強。主要表現(xiàn)為：
一是供排水實現(xiàn)平穩(wěn)運行，運行總量企穩(wěn)回升。xxxx年，湯浦水庫供應原水2.73億立方，比上年增長4.2%;制水1.66億立方，同比增長6.3%;市區(qū)售水量6531萬立方米，同比增長3.6%;市區(qū)排水總量8306萬立方，同比增長為3.6%;污水生化處理2.76億立方噸，同比增長7.80%;cod削減量34萬立方，同比下降7.12%。
二是經(jīng)濟指標穩(wěn)中有升，經(jīng)營狀況趨勢向好。xxxx年，集團預計實現(xiàn)銷售收入10億元，增長6.2%;凈利潤800萬元，實現(xiàn)扭虧為盈;計提固定資產(chǎn)折舊1.5億元，增長7.1%。
三是各項建設穩(wěn)步推進，運行基礎不斷改善。污水、污泥處理與處置“三提”、應急備用水廠等重點工程穩(wěn)步推進，實現(xiàn)預期目標。
四是科技創(chuàng)新深入開展，創(chuàng)新活力不斷增強。以“科技創(chuàng)新年”活動為載體，集團科技工作得到切實加強，科技管理機制逐步建立并發(fā)揮積極作用。五是各項改革順利推進，發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。市區(qū)實施新的水價政策，排水、污水處理外圍政策環(huán)境不斷好轉(zhuǎn)，特別是支撐運行的經(jīng)濟基礎得到切實加強。
六是創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展，黨建促發(fā)展能力有效增強。切實把創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入到圍繞中心、服務大局、加快發(fā)展、改進行風、提升素質(zhì)、文明創(chuàng)建等方方面面，取得良好成效。
供水員工工作總結(jié)篇二
尊敬的上級領導:。
中午好！首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
2、糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質(zhì)量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。
3、在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導！謝謝！
供水員工工作總結(jié)篇三
時光如梭，2020年即將過去，在公司黨委的關(guān)心栽培和同事們的幫助下，我熱衷本職工作，嚴格要求自己，按照公司要求，履行好自己的本職工作。對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
作為一名新入職企業(yè)工作人員，自覺提高學習積極性，做到不懂就問、不會就學、不亂作主張，積極請示，認真學習會議精神，落實師市政策。公司通過開展“以月促年暨第二十二個黨風廉政教育月”活動，嚴肅紀律、狠抓落實、強化擔當、整治四風，讓我牢固樹立“四個意識”“四個提高”查找自己的不足，彌補自己的短板,認真學習各類法律法規(guī)，學習依法治國、用制度管人。
二、工作方面。
在這一年里基本完成以下本職工作：
1、綠化供水工作，可克達拉市給水廠截止至全年供水總量1186萬方，購買66團黃渠水總量94萬方，可克達拉市可伊泵房供水總量180萬方，可克達拉市綠化用水共計1460萬方。圓滿完成2020年可克達拉市綠化供水工作。
2、管網(wǎng)維修工作，2020年管網(wǎng)維修工作取得長足進步，2020年初城建公司新招聘4人管網(wǎng)維修巡查員，對可克達拉市管網(wǎng)及綠化跑冒滴漏處進行巡查。全年共計維修312余處、發(fā)現(xiàn)綠化及人飲水跑冒滴漏1200余處、疏通下水井117余處。尤其是2020年疫情期間，員工24小時待命，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏處能及時處理，發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破裂處能及時修復。疫情期間共計維修公建單位及小區(qū)供水管網(wǎng)19處，市政管網(wǎng)12處，綠化管網(wǎng)38處，巡查跑冒滴漏150余處，疏通下水井32口。保障了可克達拉市城市居民用水，發(fā)揚不怕苦、不怕累、加班加點毫無怨言精神，給公司樹立了良好的形象與口碑。
3、可克達拉市供水廠運行。
9月中旬入駐可克達拉市供水廠，從頭開始學習廠區(qū)內(nèi)各設備使用方法。可克達拉市供水廠于10月12日正式進入試運行階段，至12月底共計供水16.2萬方。排查出設備安裝存在的問題10余處，土建及自動化問題20余處，沿線建筑物及管網(wǎng)問題5處。認真查找問題并聯(lián)系責任單位進行整改。做到安全生產(chǎn)、確保供水，讓可克達拉市及沿線團場居民喝上放心水。
1.安全生產(chǎn)。
新水廠建成后，公司立即對新招聘員工進行安全三級教育（公司級安全教育、廠級安全教育、班組級安全教育），對水廠員工進行入職身體檢查、入場安全培訓、持證上崗，層層把關(guān)，杜絕把危險源帶入水廠，對水廠的危險源進行標示，對存在的安全隱患處要求施工單位進行整改，對廠里的員工定期進行安全培訓，做到教育現(xiàn)行，安全在心，始終都要以安全第一的原則要求員工，保證員工的人身安全。
2.水質(zhì)安全。
為保證可克達拉市供水廠出水水質(zhì)，公司購置水質(zhì)化驗設備39.7萬元，對出廠水質(zhì)進行檢查，供水廠對水質(zhì)進行一日兩次檢測，經(jīng)檢測可克達拉市供水廠出廠水可達國家一類水質(zhì)。
3.疫情防控。
對員工疫情防控嚴格要求，按照公司要求7天做一次核酸檢測，認真落實疫情防控要求，每天做到水廠員工一日兩次測體溫，對各車間消毒消殺工作。入廠人員必須查看行程碼及健康碼、測量體溫、消毒消殺工作。做好水廠各項臺賬工作，維穩(wěn)綜治、疫情防控、水廠運行、維修及巡查工作，保證水廠的正常運行。并對水廠運行成本進行分析及核算。
三、
下一步工作計劃。
1、再次認真核查水廠設備及土建存在的問題并及時對接各責任單位進行整改。
2、對接64團、63團及惠遠鎮(zhèn)，盡快接入可克達拉市供水管網(wǎng)。
3、對管網(wǎng)沿線、分水口及建筑物按圖紙進行核對，看是否還存在問題。
4、對接沿線檢測點及控制點自動化接入水廠中控室。
四、存在問題。
1、專業(yè)技術(shù)有待提高，需虛心學習請教，做到業(yè)精腿勤。
2、管理水平有待提高，要做到統(tǒng)籌規(guī)劃，干工作前要多思考，干工作后要多反思。
3、個人自身存在問題，經(jīng)常一遇到緊急情況不能夠控制自己情緒。
4、工作中存在只看腳下不看路的情況，只顧自己走，以后需多與領導、同事請示及溝通，避免出現(xiàn)信息不通導致工作不暢。
5、建議我們市場部巡查小組針對各公建小區(qū)單位樓及基礎建設綠化、供水管網(wǎng)在維修期后進行有償維修。
6、可克達拉市供水廠內(nèi)有三名?？埔陨系墓ぷ魅藛T，建議一年后進行轉(zhuǎn)入我公司為正式員工，調(diào)動他們的積極性，成為我公司一員。
五、今后打算。
總結(jié)這一年的工作，我在工作中盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領導要求和同事期望存在一定的差距，有些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力彌補自己的不足，在以后的工作中改進。認真學習與工作中相關(guān)聯(lián)的資料，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結(jié)和反省，提高業(yè)務水平，工作認真的落實，以適應企業(yè)發(fā)展，與公司共同進步。
供水員工工作總結(jié)篇四
公司不斷提部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
1、安裝工程：1—10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元。
2、供水：1—10月供水總量為：xxx萬立方，水損失率達：xx%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2。98萬人。
3、維修服務站：全年總收入：xxx元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
1、改造xx供水主管。
全長安裝941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投資約xxx元。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行_《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
2、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
（一）加強管理，減少水損，提高供水效益。
供水員工工作總結(jié)篇五
“安全生產(chǎn)”的主要目標。為了更好的總結(jié)過去，開展好今后的工作，現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結(jié)如下：
一、好的方面。
1、領導重視、措施得力。
了有力的保障。
次，都較好地得了整改。
患較去年已下降50%，七、八、九三個月在安全檢查中，未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。
二、存在問題。
1、有的部門對高峰供水中開展的“百日安全競賽”活動不夠重視，職工對活動的時間和內(nèi)容不清楚。
2、有的部門的臺帳記錄不認真，為應付上級檢查、交差事的現(xiàn)象。
3、有的部門對下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時間內(nèi)完成。
4、對建立好的生產(chǎn)預案和消防預案未進行現(xiàn)場演，對職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。
供水員工工作總結(jié)篇六
為提高對供水設備應急搶修能力，保障夏季供水設備生產(chǎn)安全，增強各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力，近日，制水部機電設備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門搶修演練。機電設備工程處共有4個班組40多人參加了此次演練。
本次演練前制定了《水廠清水閘門應急搶修演練方案》，電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊參與此次演練。搶修演練時，采用報告形式，搶修到場人員的每一項規(guī)定動作必須向指揮部報告，指揮人員每一項指揮動作必須向指揮部說明。由指揮部按照匯報情況進行打分。下午1：30，琴斷口水廠清水3#dn600閘門在關(guān)閉時發(fā)生絲母損壞，閘板提不起來，3#機組無法使用，需搶修。接到任務后，搶修人員迅速趕到現(xiàn)場，在停水前先將原寶蓋螺栓拆除，更換新螺栓，便于停水施工時好拆卸。并在閘門井內(nèi)準備2臺潛水泵抽殘水。停水施工時拆除寶蓋螺栓，抽殘水2小時，將閘板和絲桿、絲母解體拆除，還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好，并報琴斷口水廠，整個完成搶修時間為6小時。
明確各部門職責。本次搶修演練具有“三到位”的`特點，即前期準備工作到位；搶修環(huán)節(jié)處理到位；觀摩人員點評到位。在今后的.搶修設備工作中做到，一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗推廣到日常供水設備搶修工作中去，提升搶修隊伍的綜合素質(zhì)；二是加強協(xié)同作戰(zhàn)能力，提升城市供水設備突發(fā)事件的應急處理水平；三是以提升搶修快速響應能力為核心，切實加強規(guī)范化、標準化建設；四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機制。
供水員工工作總結(jié)篇七
我項目部教育培訓工作，在保障工程安全建設的同時，把業(yè)務技能培訓工作放到了首位，努力提高培訓數(shù)量與培訓質(zhì)量。我項目部科學制定并實施培訓項目計劃，采用集中授課的'方式進行培訓，項目部人員通過在崗學習，個人自學，集中授課，經(jīng)驗交流，崗位技能培訓，有效完成了冬季的培訓任務。項目人員經(jīng)過此次培訓后，對工程建設、質(zhì)量控制管理有了新的一個認識，明確了在施工過程中的質(zhì)量管理，必須要確定工程質(zhì)量控制的流程，及時檢查工序質(zhì)量，提出后續(xù)工作的要求和措施，并實施督促跟進。在培訓交流時，都深刻的認識到在過去的一年工作中，質(zhì)量控制過程中還比較欠缺，在冬季停工期，抓住培訓機會，不斷繼續(xù)加強個人學習，爭取明年開工時能將今天培訓領悟的內(nèi)容實施運用到實際工作當中。
今年員工培訓工作是項目部開展的第一年，回顧本次的培訓，還存在許多不足，成績尚不顯著，工作上還存在片面性和局限性，工作熱情和責任心還未完全的激發(fā)出來。培訓工作是一項重要工作，也是一項長期的工作，要常抓不懈，我們要根據(jù)工作的實際情況和發(fā)展需要，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善培訓計劃，達到切實可行；能夠采取不同的形式，舉辦不同類型的技能培訓班，聽取專家、專職人員的技術(shù)講座，來達到培訓的真正目的。在項目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓內(nèi)容。
供水員工工作總結(jié)篇八
2012年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面。
二、工作方面。
在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算。
供水工人是默默無聞無私奉獻的，“春蠶到死絲方盡”，他們就像蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人。將他們?nèi)康木Ψ瞰I給了供水事業(yè)。當您看著一汩汩清泉流入你的家中；當您望著一條條供水“血管”接入千家萬戶，您可曾想到，是他們，在寒冬酷暑中用汗水維護著供水管道；是他們，用熱忱優(yōu)質(zhì)的服務，為自來水的發(fā)展撐起了一片湛藍的天空！他們每個人都是一個閃光的亮點,正是這看似微弱的亮點，正是這平凡中的點點滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！
2012年上半年，**供水站在各級領導的正確領導下，在全體員工的積。
極配合下，順利完成了各項工作任務。期間，我能嚴格要求自己，以身作則，以“三個代表”重要思想為指導，以爭一流為工作目標，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，努力工作，并在實踐中學到了知識、經(jīng)受了鍛煉。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、努力提高自身素質(zhì)，完善自我。
作為**供水站的負責人，我深知肩上擔子重大。為此，我深入了解。
各項政策、法律法規(guī)，了解各項管理制度，熟悉各項業(yè)務，做好職工的示范。加強政治學習和業(yè)務學習，通過學習增長知識，通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活，增強他們的信心和集體榮譽感；樹立主人翁精神，嚴格要求自己，團結(jié)同事，建立良好氛圍。
二、恪盡職守，真抓實干，做好本職工作。
作為負責人，我及時做好上傳下達工作，及完成上級領導交辦的工作任務。在上半年工作中，我針對涵水供水站的實際情況開展工作。
（一）加大對職工服務技能的綜合培訓。今年，我站新安排了兩名職。
工，由于他們剛參加工作，業(yè)務不熟悉，我倡導站內(nèi)老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務水平，快速融入大我站的工作中。
（二）搞好便民服務活動，不斷豐富服務內(nèi)容，提高我站服務水平。我在工作中，始終把“服務群眾”做為自己的工作目標，積極為用戶排憂解難，及時解決用戶在用水過程中存在的問題，得到了上級的認可，群眾的好評。
（三）加強水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點：1.充分認識水質(zhì)安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。2.加強出口水質(zhì)的監(jiān)測，加大水源地巡察，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。3.加強洪水期間的巡視。
三、強化廉建，不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線。
上半年，自己堅持嚴格按照上級要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為，一是認真學習上級關(guān)于開展廉政建設的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己，以身作則，做遵章守紀、遵紀守法的模范，為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中，堅持講原則，不講私情，不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮，三是加強了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問題。
雖然我在半年在取得了一定成績，但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學習。努力學習，努力工作，真正做到全心全意為人民服務，腳踏實地的作好本職工作，讓學習和工作更上一層樓，為**供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱！
二〇一二年七月二十八日。
供水員工工作總結(jié)篇九
1.全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照市委和市國資委的統(tǒng)一部署，集團全面鋪開創(chuàng)先爭優(yōu)，組織召開“爭發(fā)展先鋒、迎世合比賽、展文明風采”創(chuàng)優(yōu)爭先動員大會，著力完善“四服務”體系，重點突出服務型黨組織建設，建立黨員干部結(jié)對聯(lián)系制度和黨內(nèi)關(guān)愛基金;強化“四優(yōu)黨員”創(chuàng)爭，徐海根同志榮獲“全國勞動模范”和市道德模范。深入推進全國文明單位創(chuàng)建，通過省級文明單位復審，開展形式多樣的志愿服務活動。豐富黨員活動載體，組織開展新黨員宣誓、老黨員慰問、“黨員奉獻日”等建黨89周年“七一”紀念活動。
2.不斷優(yōu)化改善行風服務。提升行業(yè)服務，認真貫徹《城鎮(zhèn)供水服務標準》，開展呼叫系統(tǒng)服務軟硬件升級。積極推行新型服務，網(wǎng)上抄表、水量異常信息短信提醒、消除設施免費、用戶免費檢漏、用戶排污管網(wǎng)免費疏通等新服務成功推出。認真抓好各類接訴，集團累計受理市長熱線109件，下降率27.33%;水務熱線32999件下降1.25%，其中有責投訴66件。處理數(shù)字城管信息件607件。所有行風受理件辦結(jié)率、反饋及時率、滿意率均為100%，得到社會各界的肯定與好評。收到表揚信20封，其中市長批示表揚件2件;錦旗34面。集團在年度全市48個市級部門參加的行風評議中排名第10位，比上年提升1位。自來水公司在全市131個市級部門重點崗位參加的評議中實現(xiàn)了歷史性的突破，位列第5位，比上年上升5位。
3.切實加強黨風廉政建設。深入開展“深化作風建設年”和群眾觀點、群眾路線主題活動活動，以深化黨員干部思想作風建設為抓手，努力推動黨員干部黨性意識、大局意識、責任意識、績效意識、廉潔意識有新增強，努力促進干部職工尤其是領導干部的思想、學習、工作、生活作風有新改善。加強廉潔從業(yè)教育，組織廣大黨員領導干部學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，貫徹落實“三重一大”決策制度，切實增強干部廉潔從業(yè)知識與意識。深化集團反腐體系建設，啟動《構(gòu)建水務特色廉政建設防范體系的對策和研究》課題，著力規(guī)范干部選拔任用，切實落實干部任用“四項監(jiān)督制度”工作獲肯定。
供水員工工作總結(jié)篇十
在局黨委的正確領導下，在縣總工會的精心指導下，20xx年自來水工會認真貫徹黨的_和縣委十二屆五次全會精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局，全面貫徹實施《工會法》，帶領全公司工會會員和職工，緊緊圍繞工會工作更好地服務供水工作這個中心，有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
公司領導歷來重視工會工作，注意調(diào)動公司工會干部的積極性和創(chuàng)造性，把工會工作與公司日常工作有機結(jié)合起來，與業(yè)務工作一同部署、一齊抓落實，使公司工會的整體工作水平進一步提高，成為溫馨的職工之家。
2、加強工會基礎建設，健全工會工作機構(gòu)、充實工會力量，努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務的工會積極分子；建立工會活動、會議記錄和工會檔案保管制度，根據(jù)“職工自愿，組織考核”的原則及時發(fā)展工會會員，工會會員占單位職工總數(shù)的100%。
3、實行民主監(jiān)督制度，辦事公開，工會經(jīng)費收、管、用符合財務管理制度，帳目清楚，合理開支，定期公布，接受群眾監(jiān)督，確保有限的工會經(jīng)費用在刀刃上。
4、在人力、物力、財力等方面給予大力的支持，讓公司工會活動有經(jīng)費、有場所、有器材，公司干群關(guān)系融洽、精神面貌好。
一年來，公司工會圍繞供水工作重點，積極主動參與公司內(nèi)部事務管理，引導干部職工投身于“三個代表”重要思想的實踐活動中去，把公司工會工作納入黨建和精神文明建設的內(nèi)容和目標，有力地促進公司文明建設和業(yè)務建設同步發(fā)展的良好勢頭。
1、在廣泛征求干部職工意見的基礎上，我們積極配合局機關(guān)抓好機關(guān)行政效能建設的貫徹落實，大力推進規(guī)范化服務型政府建設工作，大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設綱要》，做到公司環(huán)境整潔，職工儀表端莊，工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識、服務意識，工作上講效率、講奉獻。職工遵紀守法，民主氣氛濃厚，供水質(zhì)量和服務水平明顯提高，得到了群眾的一致認可。
2、配合局機關(guān)做好勞動模范，先進集體，先進個人的推薦、評選和宣傳工作。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災英模事跡報告會》，并把學習英模和當前的工作緊密結(jié)合起來，把感動化作工作的動力，落實在具體行動上，體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中，為奪取抗震救災、災后重建和全面建設小康社會的勝利而努力奮斗。
3、開展“獻愛心”等互濟互助活動。在抗震救災中，員工自發(fā)向災區(qū)獻愛心，共計捐款14100余元，為災區(qū)傷員送去20xx余元的慰問食品，先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災區(qū)參加抗震救災。
公司工會充分發(fā)揮工會的橋梁作用，積極、主動配合黨組織開展職工政治思想教育，及時分析職工思想動態(tài)，有針對性地做好各項思想工作。
1、配合黨支部開展學習宣傳、貫徹黨的_和縣委十二屆五次全會精神活動。引導全體干部職工堅持事實求是，理論聯(lián)系實際，提高學習效果，與時俱進，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、針對供水工作特點，積極開展供水業(yè)務知識、崗位知識培訓，促進干部職工自學成才。鼓勵、支持職工參加各類培訓和學歷教育，以提高職工的文化水平和業(yè)務能力，公司技術(shù)崗位持證上崗率達100%。
配合縣直機關(guān)工會開展《工會法》、《勞動法》等法律培訓，加強干部職工的主人翁意識，圍繞單位的中心工作，開展提合理化建議與獻計獻策等活動。
1、定期不定期召開工會工作會議和職工（代表）座談會，聽取職工意見和建議，拓寬職工民主參與渠道，做到凡涉及職工利益、事關(guān)大局的重要事項，都要由工會牽頭，廣泛征求職工意見，充分采納職工建議，使領導的決策更具民主化、科學化、合理化。
2、配合有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議，開辟公示欄、設立舉報箱，以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部，加強對班子成員的監(jiān)督。
3、立足于工作實際，圍繞縣委、縣政府提出的“xxx”的總體思路，立足當前，著眼未來，采取各種形式，促進縣城供水事業(yè)更好發(fā)展。
一年來，我公司工會在黨組織的領導下，在婦委會、共青團的密切配合下，不斷加大維護職工權(quán)益的力度，工會活動形式多樣、內(nèi)容豐富，有力地促進干部職工的身心健康，陶冶干部職工的精神情操，進一步溝通了干部職工之間的感情。
1、密切聯(lián)系群眾，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決職工在工作、生活中遇到的困難。慰問病員職工，讓他們體會工會大家庭的溫暖。
2、關(guān)注職工的身體健康，認真做好職工的衛(wèi)生保健工作。20xx年10月份，我們組織了全體干部職工進行體檢，并在工會委員會里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次，作為公司文明建設的重要內(nèi)容。
3、文體活動豐富多彩。我們積極開展或參加有關(guān)部門組織的登山、籃球、排球、演講等文體比賽；還組織干部職工觀看奧運會_傳遞儀式、抗震救災英模事跡報告會等，既強健了干部職工的體魄，又加強了會員的愛國主義教育。
4、自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》、《婦女保護法》、《中國婦女發(fā)展綱要》等法律、綱要依法維權(quán)的同時，在每年的“三八婦女節(jié)”組織女職工外出開展活動，維護婦女的合法權(quán)益。
在今年的工會工作中我們雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足。在今后的工作中，我們將切實貫徹落實《工會法》，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性，依法維護職工的合法權(quán)益，真心實意為職工群眾辦好事、辦實事，努力解決職工的實際問題。
供水員工工作總結(jié)篇十一
人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié)：
2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳)，樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止20xx年6月30日，應發(fā)行水費為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元，小區(qū)水費額為262,936.80元，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬元)，其它待收單位正在催繳，年度結(jié)帳全部到位。
按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳，立卡業(yè)務綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過實際運行，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
1、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件，過戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件，平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件，全部達到用戶的.認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術(shù)要求，保質(zhì)、保量完成維修工作任務，沒有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作，截止20xx年6月30日，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，xx月5日前，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行。
供水員工工作總結(jié)篇十二
供水中心從事的工作是供水計量、供水合同、協(xié)調(diào)關(guān)系、收費四項業(yè)務，根據(jù)供水工作的實際情況，現(xiàn)將20__年供水工作匯報如下：
一、供水計量管理：
(一)邯鄲、安陽兩市工農(nóng)業(yè)用水的計量與統(tǒng)計情況。
1、管道供水：邯鄲管道供水，每周抄表一次,年底進行用水量統(tǒng)計;安陽方面，根據(jù)幸福渠管理處方面要求，隨時調(diào)度供水量大小，及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，每月整理用水量結(jié)算單，到安陽進行核對，核查無誤，雙方簽字認可，作為結(jié)算依據(jù)。
2、積極配合兩市的農(nóng)業(yè)供水，支援地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。供邯鄲、安陽兩地農(nóng)業(yè)水時，根據(jù)兩市調(diào)水要求，對農(nóng)業(yè)水流量大小進行調(diào)度，通知閘門組調(diào)節(jié)用水量，水文站負責測流。每次用水結(jié)束，及時統(tǒng)計水量，整理結(jié)算單，并與用水方核對，核查無誤，雙方簽字認可，以此作為結(jié)算依據(jù)。
(二)電站發(fā)電供水計量及結(jié)算工作。
電站發(fā)電期間，科室人員每天到電站檢查發(fā)電用水情況，對發(fā)電負荷、流量進行詳細的記錄。發(fā)電結(jié)束，及時統(tǒng)計電站發(fā)電用水量。每月末同電站核對發(fā)電用水量，發(fā)電水費一月一結(jié)。
20__年1月至11月份，邯鄲管道供水_萬立方米，安陽管道供水_萬立方米，合計工業(yè)供水_萬立方米;供邯鄲農(nóng)業(yè)用水_萬立方米，供安陽農(nóng)業(yè)用水_萬立方米，合計農(nóng)業(yè)供水_萬立方米;其中發(fā)電用水_萬立方米。
二、供水關(guān)系協(xié)調(diào)及合同簽定。
保持了同兩市用水單位良好的業(yè)務關(guān)系，協(xié)助我局起草和擬訂了與邯鄲、安陽兩市城市生活、工業(yè)、農(nóng)業(yè)用水合同。
三、水費征收。
按照合同或協(xié)議要求，及時向兩市征收水費，每月按時到邯鄲、安陽兩市進行水費征收工作，及時收繳水費。
20__年1月至11月份，收取邯鄲工業(yè)水費_萬元，農(nóng)業(yè)水費_萬元;安陽水費_萬元，電廠發(fā)電水費_萬元，總計_萬元。
為合理充分利用我局水資源，積極了解兩市供水動態(tài)，及周邊地區(qū)供水情況，在我局水資源充沛的情況下，發(fā)展對周邊地區(qū)供水工作。
五、注重科室間的合作。
在實際得供水工作中，其他科室給了我科很大的幫助，我們深深感到部門之間的相互合作和支持尤為重要。后勤中心優(yōu)先保證用車，有力的支持了收費工作;辦公室在百忙之中抽出時間幫助修訂合同、打印各類報表和函件、收接傳真;水文站和閘門組都為各自的職責付出勞動，共同努力，才使得供水工作有了較好的效益，我們在實際工作中體會到團隊精神的可貴，也希望在今后繼續(xù)發(fā)揚這種精神，使供水工作更有起色。
遵守各項規(guī)章制度，搞好兩個文明建設，加強有關(guān)供水和水價改革的方針政策的學習。為今后供水工作的更好開展，做好本職工作。
供水員工工作總結(jié)篇十三
近年來，__x供水總公司供水安全工作在各級各部門的高度重視下，采取多種措施，不斷加強飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務，不斷強化宣傳教育，連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故，為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻。
一、領導重視、齊抓共管、保護水源。
__x水源地共四處，__、__x源地為地下水源，日供水能力分別為1.2萬噸和0.3萬噸；__、____為地表水源，日供水能力分別為6萬噸和0.6萬噸，合計日供水能力為8.1萬噸。從我市供水格局看，____作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源，其余三處水源為備用水源，一旦____出現(xiàn)停電供水等情況，可立即啟動其它三個水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來，為了全面做好水源地保護工作，確保群眾喝上干凈放心的水，我們把水源地的保護工作納入了重要議事日程，成立了以經(jīng)理為組長，分管經(jīng)理為副組長，各水廠職工為成員的水源地保護工作領導小組，具體負責水源地保護工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網(wǎng)絡，為水源地保護工作提供了強有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》規(guī)定的“在以地下水為水源時，水井周圍30m范圍內(nèi)不能設置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求，在水源地附近設置了警示語，同時，我們建立了監(jiān)督舉報制度，在電視臺、報紙上公布了________的監(jiān)督舉報電話，接受群眾的監(jiān)督和舉報，對污染水源地的行為及時進行查處，防患于未然。
二、全面落實、完善設施、監(jiān)測水質(zhì)。
一、百萬分之一的電子天平各一臺、氰化物檢測儀、余氯檢測儀、酸度計、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無菌操作臺等一系列水質(zhì)檢測儀器。三是水質(zhì)檢測情況，按照要求，化驗人員每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項簡分析化驗4次，每年化驗次數(shù)達到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水，送煙臺市自來水公司水質(zhì)化驗中心進行45項水質(zhì)分析，同時每月接受__x疾病監(jiān)控中心、煙臺市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督，定期公布水質(zhì)結(jié)果，公司__x水廠被煙臺市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽度5a標準”，煙臺及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽。20--年9月份，公司接受省建設廳水質(zhì)檢測中心對__x水廠的水質(zhì)檢測，106項檢測指標全部符合標準，水質(zhì)合格率達99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務、保障水質(zhì)。
城市供水關(guān)系到千家萬戶，我們始終堅持“用戶滿意就是我們的工作標準”服務理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設新水廠，提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的`原水資源，實現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置，確保供水安全，提高供水水質(zhì)，20--年5月，經(jīng)__x政府批準，由山東水務投資公司投資興建，建設設計日供水能力4萬噸的__x第二水廠，鋪設10公里直徑800球墨鑄鐵管道，__x第二水廠的建成，使我市日供水能力由原來的4.1萬噸提高到8.1萬噸，為我市經(jīng)濟社會的全面發(fā)展提供了強有力的保障。二是強化供水服務能力，打造和諧文明窗口，為履行服務承諾，創(chuàng)造良好的社會形象，我們推行“一站式”服務體系。為用戶辦理接水，從服務大廳受理用戶申請到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費，由原來的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務時的繁瑣步驟。三是實行24小時服務熱線電話，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過夜，大修不超過24小時，為市民提供高效、便捷的服務。今年為用戶維修180次，搶修管道18次，為用戶測漏8次。服務到位，對管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象，搶修及時，無出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象，保障了供水暢通。
四、建立制度、應急聯(lián)動、確保安全。
以便及時切換，防止造成大面積、長時間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng)，包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對射15對，探頭8臺，實施嚴密監(jiān)控和防范，窗戶增設了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng)，對于蓄水池和各井口等進行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時，我們還加強了人員防范力度，水廠值班人員24小時值守，時刻警惕，嚴格控制外來人員進入水廠，認真核對證件并作好詳細記錄，每一小時組織人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。三是在__x水廠設置生物預警系統(tǒng)，我們安排化驗人員每小時到源水入水口處巡視一次，觀察水生物的活動情況，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進行化驗，并同時送環(huán)保防疫部門進行檢驗，結(jié)果若超標，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進行處理，目前已儲備了一定數(shù)量的上述應急藥品，并與供應商簽訂協(xié)議，需要大量時及時調(diào)貨。四是我們每年都會根據(jù)市政府應急處理預案，組織水廠等有關(guān)部門進行氯氣事故及曝管等事故演練，對演練中存在的問題進行研究和總結(jié)，對預案存在的問題進行了補充，做到無論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。五是落實建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體，無傳染病發(fā)生，持證上崗。建立安全生產(chǎn)責任制，簽定安全生產(chǎn)責任狀，無發(fā)生安全事故。建立設備管理制度，各制水設備運轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強化培訓、提高意識。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識和法律意。
識，我們定期組織相關(guān)部門職工進行飲用水安全知識和相關(guān)法律知識培訓；在每年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間，開展街頭宣傳咨詢活動，為群眾答疑解惑，并向群眾發(fā)送用水安全知識宣傳資料；我們充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識，擴大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓水廠相關(guān)人員12人次，發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人次，刊載各類信息10余篇。通過強有力的宣傳教育，公司上下安全生產(chǎn)意識進一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅實的“防火墻”。
供水員工工作總結(jié)篇十四
1.努力爭取政策支持。穩(wěn)步推動水價改革，實質(zhì)性啟動新一輪水價調(diào)整工作，配合市發(fā)改委完成自來水和居民生活污水處理費價格聽證會、非居民用水座談會，經(jīng)省、市物價部門批準，于9月1日起實施新的水價政策，當年自來水費回收率為99.99%。全力落實污水處理按濃度收費政策，切實改善“下水”環(huán)節(jié)經(jīng)營狀況，20xx年，水處理公司收費金額4.8億元，增幅24%;排水公司污水處理費收入1.75億元，增幅近30%，其中調(diào)價因素增加2500萬元，超濃度收費增加457萬元。充分利用國家拉動內(nèi)需政策，積極爭取國家財政資金，落實應急備用水專項資金1300萬元。
2.深化內(nèi)部改革與精細化管理。深化“六能”機制。完成各單位“三定”工作方案，全面推動企業(yè)定機構(gòu)、定崗位、定編制“三定”工作;根據(jù)集團發(fā)展實際，完善勞務派遣用工制度，切實提高用工效率。深化精細化管理。水庫庫區(qū)管理不斷優(yōu)化，供水現(xiàn)代化創(chuàng)建工作借復審契機不斷完善提高，“星級泵站”、“標準化班組”創(chuàng)建工作扎實推進。創(chuàng)新管理模式。組建水務行政執(zhí)法中隊，實現(xiàn)供排水依法管理;完成迪蕩e1、e4、袍江g9等13個高層住宅小區(qū)實施二次供水工程配套建設任務;與9個高層住宅小區(qū)達成接收管理協(xié)議，其中1個符合規(guī)范的小區(qū)已正式接管。深化增收節(jié)支。繼續(xù)著力抓好各類應收款回收工作，其中自備水污水處理費收入為8690萬元，同比增長30.93%，到位各類供排水工程配建費6532萬元。實施節(jié)能減耗。供水管網(wǎng)漏損率達到4.07%低位，排水雨水滲入率同比下降1.6%，通過加強采購、運行等環(huán)節(jié)精細控制，制水、污水處理單位藥、電、水等消耗進一步下降。
3.切實推動副業(yè)發(fā)展。完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制，順利完成設計咨詢測繪業(yè)務與工程業(yè)務的整合，積極推進水貿(mào)公司工貿(mào)復合型企業(yè)轉(zhuǎn)型，加快優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做強做大。優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制，繼續(xù)鞏固水貿(mào)公司經(jīng)營團隊持股模式，完成水貿(mào)公司經(jīng)營團隊第三輪競聘，探索建立工程公司經(jīng)營團隊激勵機制，進一步增強相關(guān)產(chǎn)業(yè)開拓市場積極性。鞏固副業(yè)發(fā)展平臺，工程公司以鞏固一級施工企業(yè)資質(zhì)為目標，強化目標市場定位，實施區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略，新設立廣州、成都分公司，跨省經(jīng)營規(guī)模不斷擴大;水貿(mào)公司在鞏固貿(mào)易業(yè)務的基礎上，致力于做強管業(yè)、藍天環(huán)保兩大產(chǎn)業(yè);水環(huán)境研究院緊緊圍繞水質(zhì)檢測核心業(yè)務，與市水利局合作開展紹興地區(qū)水資源監(jiān)測及評價工作;國際物流中心發(fā)揮陸路口岸的進出口通關(guān)服務平臺功能，努力拓展還箱點、通關(guān)、代理報關(guān)等業(yè)務，優(yōu)化塔山文化廣場經(jīng)營環(huán)境，積極培育優(yōu)勢業(yè)務;信息管網(wǎng)公司緊盯目標市場，積極拓展經(jīng)營區(qū)域，啟動濱海新城信息管網(wǎng)集約化建設。xxxx年，副業(yè)單位營銷水平有了整體提高，工程公司中標金額一年之內(nèi)連創(chuàng)新高相繼突破2億、3億大關(guān)，達到3.12億元;水貿(mào)公司在主要市場萎縮的條件下實現(xiàn)中標金額1.8億元，子公司、參股企業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)步發(fā)展的良好勢頭;水科院全年累計檢測各類水樣18514個，比上年增長17%;國際物流銷售收入同比增加2.6%，綜合效益繼續(xù)減虧;信息管網(wǎng)公司實現(xiàn)銷售收入1700萬元，比上年同期增長28.2%，實現(xiàn)凈利潤同比增長23.8%。
供水員工工作總結(jié)篇十五
20__年已經(jīng)過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領導的正確帶動下，我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領導對我工作的大力支持。
一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在12年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內(nèi)外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航，再創(chuàng)輝煌。
公司黨支部在上級黨組織的領導下，堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20__年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。“爭先進，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面，做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨的小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民--會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的.思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術(shù)、練本領，不斷提高技術(shù)水平，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班，提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務，樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益，必須突出在服務上下功夫。
一是兌現(xiàn)服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣；二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度；三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責，馬虎應付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事，做奉獻。為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約__元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結(jié)合：
（1）建家同班組建設相結(jié)合；
（2）新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合；
（3）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合；
（4）典型引路同個別指導相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發(fā)揮團員的模范作用，根據(jù)青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動__周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動，受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好---。
工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂，著重強調(diào)知與行的一致性，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理；對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng)，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
1、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點；
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
供水員工工作總結(jié)篇十六
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和城市化進程的加快，中國供水業(yè)民營化改革方興未艾，正處于快速發(fā)展之中。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于供水。
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20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元。
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
五.完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費。
協(xié)議書。
》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
20xx年。
工作計劃。
一、加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司黨支部在上級黨組織的領導下，認真貫徹黨的xx大精神，積極實踐“三個代表”，堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工?！盃幭冗M，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面，做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術(shù)、練本領，不斷提高技術(shù)水平，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班，提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務，樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益，必須突出在服務上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務工作問題，理論聯(lián)系實際，用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風，如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責，馬虎應付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事，做奉獻。我們通過學習“三個代表”，為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結(jié)合：(1)建家同班組建設相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發(fā)揮團員的模范作用，根據(jù)青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動，受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂，著重強調(diào)知與行的一致性，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng)，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
1、繼續(xù)加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;。
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
20xx年，自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經(jīng)濟工作這個中心，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務公開職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體。
合同。
在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務對象真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點一年來我們以“溫暖工程“為紐帶圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪及時了解他們生活中的實際困難在走訪中我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級工資收入低加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。自來水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導，增強服務職能;三抓基礎研究，完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作?？偨Y(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
供水員工工作總結(jié)篇十七
各位領導，各位同事：
上午好！在這辭舊迎新的日子里，現(xiàn)總結(jié)如下：
__年已經(jīng)過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領導的正確帶動下，我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領導對我工作的大力支持。
一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的`用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在20__年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的20__年目標是：
擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內(nèi)外溝通，做好自己的工作，為公司的供水事業(yè)保駕護航，再創(chuàng)輝煌。
供水員工工作總結(jié)篇十八
20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面。
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面。
在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算。
供水員工工作總結(jié)篇十九
20xx年，草堂水廠在集團、城鄉(xiāng)水務公司的堅強領導下，全廠干部職工攻堅克難，扎實開展各項工作，通過細化生產(chǎn)過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，為三星等重點企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障?，F(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報如下：
草堂水廠20xx年供水量3987.7813萬m3，平均日供水10.5777萬m3，最高日供水在6月11日為13.92萬m3，最低日供水在12月27日為8.29萬m3，原水利用率99.75%，水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設備維護保養(yǎng)計劃共完成設備保養(yǎng)維護189項（計劃118項），其中71項為臨時保養(yǎng)任務，主要生產(chǎn)設備使用率75.22%，主要生產(chǎn)設備完好率99.82%。安全生產(chǎn)指標全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設備、人身安全事故。
（一）明確目標，落實責任。
一是將公司全年各項指標任務分解落實到部門、班組和個人，結(jié)合實際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標責任；二是宣貫、落實公司重點工作，制定修編各項制度、工作方案，確定重點工作思路、目的，明確工作要求、職責。
（二）加強管理，保障供水。
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對原水耗氧高的情況，采取高錳配鉀溶液預氧化處理，完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織；二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控，面對三星、比亞迪、強生等重點用戶水質(zhì)特殊要求，草堂水廠實行三級水質(zhì)管理體系，按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》進行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高0.18ntu，最低0.04tu，供水水質(zhì)綜合合格率達到了100%，堅守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應急處置能力，制定了草堂水廠各類專項應急預案14項，截止目前，組織廠級專項應急演練共3次，班組級演練共計50余次，覆蓋全部工作領域并按班組建設標準化工作要求，各班組按周期開展應急預案演練及各項事故桌面演練，做好演練工作常態(tài)化，提升職工應急處置能力，同時組織職工對應急預案進行再學習，強化安全法規(guī)和事故演練，提高了安全運行的針對性和時效性。
3.草堂水廠嚴把水質(zhì)關(guān)，每天關(guān)注化驗室水質(zhì)檢測結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動較大，導致原水濁度及有機物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達到最高值106ntu，8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l，草堂水廠及時調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統(tǒng)，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量從2.5mg/l降低到了2mg/l，進一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進行，做到了安全生產(chǎn)零事故，全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進行，并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本，提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/l草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質(zhì)波動變化較大時第一時間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況，并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
4.20xx年根據(jù)培訓計劃對生產(chǎn)班組員工進行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設備日常維護》《水質(zhì)管理》等9次培訓工作，培訓完成后立即組織考核，通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關(guān)內(nèi)容，并將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識儲備，極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務能力。
5.根據(jù)實際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構(gòu)筑物進行清洗工作，全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次，清洗清水庫1次，保證水質(zhì)安全，為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應對突發(fā)事件的反應速度和事故處置能力，根據(jù)草堂水廠實際及往年供水工作特點，制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應急預案》、《停電應急預案》及《水質(zhì)突發(fā)反恐防恐事件綜合應急預案》，同時組織全廠員工對預案進行應急演練，演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關(guān)領導進行現(xiàn)場觀摩指導，受到了各位領導的一致好評。
7.為保證草堂水廠設備正常運行，對設備班組進行了定崗定責，完善相關(guān)崗位職責。嚴格要求生產(chǎn)班組和設備班組進行設備現(xiàn)場二維碼定點巡檢，并要求生產(chǎn)班組2小時進行一次掃碼巡檢，將設備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳，保證設備出現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)及時解決。在高峰供水期間，我廠嚴格按照設備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行，并制定設備維護保養(yǎng)三級制度，將一級維護保養(yǎng)落實到生產(chǎn)班組，設備班組進行二級維護保養(yǎng)，三級則由廠部及設備廠家進行指導。在維護保養(yǎng)過程中，重點對濁度儀、ph儀、余氯分析儀等在線檢測儀表進行比對維護校準工作，確保其穩(wěn)定性與準確性，為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù)，確保水質(zhì)穩(wěn)定。
8.20xx年11月在《西安市衛(wèi)生健康委員會關(guān)于20xx年生活飲用水三季度水質(zhì)監(jiān)督抽檢結(jié)果的公示》報告中顯示草堂水廠出廠水監(jiān)測點水質(zhì)合格，管網(wǎng)末梢水（三星工業(yè)園）三氯甲烷指標及游離氯指標不合格。針對本次事件草堂水廠立即修改水質(zhì)安全管理制度，每周對三星、基地、建大末梢水進行取樣檢測，截止12月底，共取樣檢測7次，檢測結(jié)果均符合國家水質(zhì)標準。
1、水量方面。
草堂水廠受外部環(huán)境影響供水量減少，20xx年全年計劃供水4433萬m3，日均供水12.15萬m3，全年混凝劑平均單耗13.45kg/km3，益維凈平均單耗6.16kg/km3，液氯平均單耗2.01kg/km3，電單耗32.33kwh/km3。
2、生產(chǎn)工作方面。
（1）20xx年生產(chǎn)部加強對加藥系統(tǒng)、加氯系統(tǒng)、制水系列、儀器儀表等設備設施巡檢嚴格利用好設備巡檢系統(tǒng)，確保設備設施始終處于良好的運行狀態(tài)。
（2）為提升草堂水廠員工個人素質(zhì)和業(yè)務能力，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，計劃對員工進行分崗位，現(xiàn)場與理論相結(jié)合，以提高綜合素質(zhì)為抓手，從安全生產(chǎn)技能、理論知識、安全知識、人員基本素質(zhì)等方面進行培訓及考核，促使員工能不斷提升自己的整體業(yè)務理論水平，確保安全生產(chǎn)工作正常有序進行的同時樹立終身學習的理念。
（3）要求化驗班組嚴格按照《生活飲用水衛(wèi)生檢測標準》gb5750-2006進行檢測落實，抓好生產(chǎn)過程中的現(xiàn)場檢測，從影響水質(zhì)質(zhì)量的各個因素入手，增加監(jiān)測點、檢測項目及檢測頻率，利用混凝實驗結(jié)果搞清楚各種水質(zhì)問題產(chǎn)生的原因，建立起完善的質(zhì)量控制體系和防范措施，指導生產(chǎn)，確保出水水質(zhì)達標。
（4）密切觀察天氣狀況，著重加強極端天氣應對措施，通過日常的應急演練提高員工應對各項突發(fā)事件的處理能力，做好充分的人力、物力準備，值班領導全天24小時在崗，電話24小時暢通，應急車輛隨時待命。
（5）做好應急事件應對工作。在供水期間發(fā)生突發(fā)事件時，及時啟動應急預案，妥當處置并及時上報。當班人員對待調(diào)度工作要做到“三快”，即上級指示傳達快，發(fā)現(xiàn)情況反映快，存在問題解決快。做好外來電話的解釋工作，樹立行業(yè)良好形象。
（6）草堂水廠全面落實集團及城鄉(xiāng)水務公司關(guān)于供水期間的工作安排，堅決服從黑河渠道公司原水調(diào)度及自來水公司供水調(diào)度，及時溝通匯報水質(zhì)、水量情況。
3、設備方面。
積極轉(zhuǎn)變設備維護人員的思想觀念，一是轉(zhuǎn)變設備不壞不修的觀念，二是杜絕維護保養(yǎng)不細致做無用功和返工的現(xiàn)象，三是堅持不斷的對設備隱患和設備缺陷等問題不查徹底不放手的態(tài)度。
對重點部位關(guān)鍵設備設施實施重點巡視，保持備品備件充足，與設備廠家提前溝通如有需要及時到廠。另外嚴格按照20xx年設備維護保養(yǎng)計劃及設備使用說明書進行開展設備維保工作，確保全年設備完好率達到96%以上。
4、安全生產(chǎn)工作方面。
（1）結(jié)合廠內(nèi)開展的安全生產(chǎn)大檢查、大排查專項活動，對廠區(qū)生產(chǎn)辦公區(qū)域進行安全隱患進行徹底排查，特別針對廠區(qū)消防安全、反恐防恐安全、生產(chǎn)安全進行重點排查，并對發(fā)現(xiàn)問題及時建立安全隱患整改臺賬，責任到人，確保安全隱患及時整改。
（2）每月組織生產(chǎn)部全體員工舉行安全生產(chǎn)班組活動，認真貫徹落實國家及上級機關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)活動的主題思想，普及安全生產(chǎn)知識，提高安全意識。積極組織開展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)技能比武擂臺賽、安全知識征文、提安全建議等活動，將安全理念貫穿到實際工作中。
（3）嚴格執(zhí)行年度應急演練計劃，20xx年全年計劃演練8次，內(nèi)容涉及氯氣泄露、反恐防恐、防汛、水質(zhì)突發(fā)、特種設備以及火災消防，目的全面、系統(tǒng)的提高全廠職工應急能力。
5、教育培訓方面。
20xx年生產(chǎn)部主要以相關(guān)業(yè)務知識及安全相關(guān)知識為主題對全廠員工進行培訓工作，培訓的內(nèi)容主要包括三個方面：知識的培訓、技能的培訓和態(tài)度的培訓，知識的培訓就是使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，如崗位職責、經(jīng)營目標、管理制度、業(yè)務知識等方面；技能的培訓就是要員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操做技能、維修技能；態(tài)度的培訓就是通過改變員工的工作態(tài)度，提升員工的士氣，敬業(yè)精神和主人翁思想，創(chuàng)造最佳的管理效益。
6、保障十四運。
20xx年9月西安市召開第十四屆全國運動會，為了保障十四運期間供水安全。
（1）草堂水廠在高峰供水前對全廠主要設備進行維護保養(yǎng)工作。
（2）在8月前做好藥劑儲備工作。
（3）提前聯(lián)系好設備廠家，設備出現(xiàn)故障廠內(nèi)設備班組無法處理的，廠家隨叫隨到，第一時間解決故障保證設備正常運行。
（4）組織生產(chǎn)班組開展各種水質(zhì)突發(fā)應急演練工作，提高生產(chǎn)班組的應急處置能力，確保在突發(fā)情況的水質(zhì)保障工作。
1.將軍山水廠對草堂水廠供水能力的影響，由于將軍山水廠與草堂水廠部分供水區(qū)域重疊，嚴重影響了草堂水廠供水量，20xx年1月草堂水廠日均供水量為8.54萬m3，相對日供水量15萬m3產(chǎn)能富余較大。
20xx年草堂水廠進一步強化安全生產(chǎn)管理工作，嚴格落實安全生產(chǎn)崗位責任，堅守規(guī)程、合理安排、預防為主。根據(jù)進廠水質(zhì)不同，隨時調(diào)整工藝，保證出廠水質(zhì)合格。
供水員工工作總結(jié)篇二十
****年，**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領導下，按照黨總支部提出的"強化黨性樹形象，投身供水爭先進，與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求，緊緊圍繞"向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益"的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進團建和精神文明建設為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。
認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，購買各種教育讀本，深入學習《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《江論加強和改進執(zhí)政黨建設（專題摘編）》、《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學習中做到"五有"，即出勤有登記、學習有記錄、個人有筆記、學后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時整理報告黨總支部，促進包括學風、效能建設、對外服務、隊伍建設、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到"提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作"的學習目標要求。
為使黨內(nèi)活動多樣化，增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性，黨群部充分利用公司投影機等音視頻設備，開展多場"流動放映隊，巡回上黨課"的專項專題教育活動；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片；利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日，開展"重溫紅色激情，暢行勝利之路"等黨日活動，帶領黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；邀請中國共產(chǎn)黨**市委黨校常務副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會及分會委員、團干部等就學習黨的十六屆五中全會精神做專場輔導報告會，努力把廣大黨員、干部的'思想統(tǒng)一到十六屆五中全會精神上來，落實到公司改革發(fā)展建設的實踐中來；組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。
今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時，積極發(fā)揮作用，加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導作用，督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的*名增加為*名，切實增強了黨支部的組織領導。
今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊伍、好制度、好作風、好業(yè)績"作為大事來抓，按照《****－****年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和"五好"黨支部綜合考評表》的要求，積極到各黨支部檢查落實情況，做到了及進發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評中，下屬*個黨支部全部被上級黨委表彰為"五好"黨支部，黨總支部榮獲"**市五強化五率先典型支部"的光榮稱號。
黨群部認真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，積極負起發(fā)展黨員審查責任，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅持發(fā)展黨員測評制、預審制、公示制、票決制、責任追究制，切實把好黨員隊伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名，確定入黨積極分子*名，年齡均在**周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志*名，一線職工**名。目前尚有**名入黨申請人培養(yǎng)考察中。
一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色，拓寬陣地，通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進行企業(yè)精神、服務價值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行**幾份，分發(fā)到車間，確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》**期，?？鍒?*期。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級表彰，*件書畫攝影作品參加**市展覽，*名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會"，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學習借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚"我為人人，人人為我"的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款*萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高，繼*月份公司被中國水協(xié)政工委評為"中國供水企業(yè)文化建設先進單位"，**月份又被國家建設部表彰為"全國建設系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位"。
供水員工工作總結(jié)篇二十一
1.深入開展科技創(chuàng)新年活動。制訂出臺《關(guān)于進一步推進科技創(chuàng)新的若干意見》等一系列管理制度，切實增強工作氛圍。廣泛深入開展各類技術(shù)講座、研討、培訓、技術(shù)比武、“科技創(chuàng)新杯”競賽、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)成果及論文評比、優(yōu)秀技術(shù)技能人才選聘等活動。積極謀劃集團中長期科技創(chuàng)新工作，制定科技創(chuàng)新五年發(fā)展規(guī)劃。建立科技專項基金，首期300萬科技創(chuàng)新專項基金正式建立。加大資金投入，全年技改投入資金達到2億元。
2.優(yōu)化科技平臺建設。加快集團以水科院為主體的科技創(chuàng)新平臺建設，大力提升水科院“水質(zhì)檢測、水質(zhì)管理、水處理技術(shù)研究”核心能力，充分發(fā)揮其在水質(zhì)預警、水質(zhì)突變技術(shù)應對和污水處理工藝優(yōu)化等技術(shù)研究領域的牽頭作用。優(yōu)化平臺運作，積極引入外智，密切集團與高等院校間科技合作，與哈工大聯(lián)辦全國水處理技術(shù)高級培訓班取得良好效果，與浙江大學、市科技局合作開展“廢水處理”、“水質(zhì)檢測”兩大子平臺建設取得經(jīng)濟、技術(shù)雙收獲，“廢水處理子平臺”通過市科技局驗收并爭取專項資金100萬元，“水質(zhì)檢測子平臺”(二期)正式啟動并獲得財政資助100萬元。水科院實驗室順利通過了國家認可委專家組換證復審，實驗室檢測能力擴大到180項。
3.強化重點項目研究攻關(guān)。抓好重點項目安排，省廳會商項目《大型綜合印染廢水處理減排、污泥資源化技術(shù)集成研究與工程示范》完成可行性研究;國家“863”子課題《催化還原處理技術(shù)及裝置研究》符合計劃進度;《市政污水轉(zhuǎn)輸系統(tǒng)惡臭生物治理技術(shù)裝備及菌劑研發(fā)》列入省科技廳面上項目;抓實重點項目攻關(guān)，集團年度16項重點科技項目扎實推進，部分順利結(jié)題，“三提”攻關(guān)研究取得階段性成效，處理提標實現(xiàn)路途逐步清晰;“健康水”研究著重圍繞改善水質(zhì)指標及調(diào)節(jié)工藝開展相關(guān)小試并取得定性結(jié)果。抓緊關(guān)鍵技術(shù)提升，輸水泵站振動研究與分析、自來水管網(wǎng)建模、排水綜合信息系統(tǒng)建設、實驗室信息系統(tǒng)建設等一批技術(shù)優(yōu)化項目相繼啟動。
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