創(chuàng)新管理工作總結(優(yōu)質18篇)

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創(chuàng)新管理工作總結(優(yōu)質18篇)
時間:2023-11-28 22:15:18     小編:MJ筆神

通過總結,我們可以準確地描述和分享我們的經驗和見解,幫助他人更好地理解和學習??偨Y時要注意邏輯性,將事實和觀點進行有機的組織,使總結更加有說服力。以下是小編為大家整理的一些精選總結范文,供大家參考借鑒。

創(chuàng)新管理工作總結篇一

1、20xx年初生產運營部制定的全年的培訓計劃,全體員工于1月5日開始集中培訓,為確保員工在培訓期間的學習質量,并每月進行兩次技術考試。

2、生產運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識并認真學習了電氣事故通報,更好的提高學習質量。做到理論聯(lián)系實際,將學習內容運用到實踐中,真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造,電氣接線方式,為今后設備運行維護、檢修打下良好的基礎。

3、組織甸頂山風場全體職工系統(tǒng)學習升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風機原理和運行方式等相關內容,并進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內容加以詳細的講解,使員工更深刻掌握所學習的內容。

4、全體員工認真學習運行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點,爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新臺階。

5、為了使甸頂山風電場安全、順利的并網發(fā)電,我公司組織全體運行人員,于2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經過一個月的系統(tǒng)學習,全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調度中心處聯(lián)系,分別派人參加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調度員到甸頂山風電場現(xiàn)場授課,我公司運行人員受益匪淺,并有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯(lián)系,分別去北京abb廠家、二期南車廠家學習,為二期的順利投產奠定了基礎。

1、在安全、文明生產管理方面,繼續(xù)加強安全文明生產各種規(guī)章制度的落實,在安全、文明生產過程中做好各項管理工作,加大管理力度,提升甸頂山風電場管理水平,創(chuàng)造安全、文明生產的良好環(huán)境,徹底消除影響安全、文明生產的危險性環(huán)境因素,減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。

2、加強制度建設,規(guī)范安全管理,做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關于《安全生產“基礎管理年”活動方案》的通知,并落實到實處。

3、圍繞“險時搞救援,平時搞防范”的應急理念,積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。

4、根據各崗位特點,制定出各崗位責任制,并上報公司綜合管理部,實施薪酬分配機制。

5、強化安全工作程序,嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日,本年累計完成安全生產265天,未發(fā)生安全生產事故,未發(fā)生人身、交通事故,未發(fā)生火災、盜竊現(xiàn)象,安全形勢整體良好。

截止到11月22日,甸頂山風電場共完成發(fā)電量:3079.44萬千瓦時。

3月7日第一臺風機完成動態(tài)調試及并網,積極與華創(chuàng)風機廠家溝通,落實華創(chuàng)風機廠家現(xiàn)場進行風機的動態(tài)調試,甸頂山風場特從兩個值抽調4人,跟隨華創(chuàng)風機廠家進行風機現(xiàn)場調試,并詳細記錄了調試情況,為今后的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日,風電場所使用的33臺沈陽華創(chuàng)風能有限公司生產的風機,已全部通過動態(tài)調試且并網發(fā)電。4月19日,正式向新能源申報并網發(fā)電。但也存在以下問題:

1、自3月2日,甸頂山風電場反送電,箱變的故障就接連不斷,共計造成26起箱變電纜頭燒損故障,經過分析,是由于河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應,造成箱變高壓側電纜不能正常接引,電纜的彎曲半徑不符合要求。經過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開兩次現(xiàn)場會,最后,在生產副總張總、生產運營部主任楊主任的建議下,一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側電纜頭燒損的故障;挽回經濟損失50萬元。

2、保定天威順達變壓器有限公司生產的箱變本體門設計不合理及材質不符合要求。由于甸頂山風大,造成24臺箱變門不同程度的變形和損壞,嚴重影響了箱變的安全運行,加之6臺箱變因高壓側分接開關質量問題導致箱變低壓側三相電流不平衡,以上6臺箱變均返廠維修好,為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會,截止到5月28日,箱變廠家完成對甸頂山風場34臺箱變門及箱變的高壓側分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩(wěn)定運行。

3、風機在調試過程中故障發(fā)生頻繁。風機缺陷所需備件均一周才能抵達現(xiàn)場,加之沈陽華創(chuàng)風能有限公司現(xiàn)場調試人員技術水平差,現(xiàn)場有15人,有調試經驗和技術的只有5人,特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中,只有一臺激光對中儀,嚴重影響了風機對中的進度,經我公司再三要求,4月20日,又有一臺激光對中儀到場。截止到4月28日,才將33臺風機全部對中完畢,共計用時47天。從20xx年3月31日開始33臺風機環(huán)網工作,截止到20xx年4月19日,才將33臺風機全部環(huán)網成功,共計20天。沈陽華創(chuàng)風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的,在11.5m/s的風速下,達到額定功率。但是,現(xiàn)在風力發(fā)電機組在14m/s的風速下,才能達到額定功率,沈陽華創(chuàng)風能有限公司安排技術人員也來現(xiàn)場,調整變槳、力矩,現(xiàn)在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發(fā)電量。風場領導積極與華創(chuàng)風機廠家聯(lián)系,生產副總親自帶隊去華創(chuàng)風機廠家進行溝通,除現(xiàn)場風功率曲線正在繪制中,其它問題已得到解決。

4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來,共發(fā)生10起不安全故障,其中較嚴重的是:

(1)4月20日,由于甸頂山風電場葛洲壩電力公司調試人員未經允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kv甸靈線211開關誤跳故障。

(2)江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kv側301開關電流互感器時,由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠,6月8日,發(fā)生了#1主變35kv側ct單相接地故障。經認真分析,制定了防范措施。

5、做好發(fā)電企業(yè)技術經濟指標(發(fā)電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等)預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、周報,比較每個月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時等技術參數(shù),安排專題分析會,總結每個月安全生產情況,找出不足,發(fā)揮優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造更高的經濟價值。

總之,在這一年里,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著不足之處,在今后的工作中,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環(huán)境”的方針,全面提升管理水平。牢固樹立,安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念,嚴格執(zhí)行,明、嚴、細、實、快的工作作風,加強甸頂山風電場隊伍建設,為甸頂山風電場的安全生產再立新功。

創(chuàng)新管理工作總結篇二

20xx年,在公司黨委、行政的正確領導下,第八冶煉廠實現(xiàn)了由建廠到一次性投產成功的輝煌跨越。企業(yè)管理工作從零起步,按照公司領導“建設現(xiàn)代化示范型工廠”的要求,圍繞著建設“生產規(guī)模大、運行效益優(yōu)、綜合實力強、職工素質高、廠區(qū)環(huán)境美”的目標努力探索企業(yè)管理的新思路,新理論,用現(xiàn)代化企業(yè)管理制度初步開拓了八廠管理現(xiàn)代化的局面。在管理規(guī)范化、制度化方面先行一步,并逐步推向縱深向嚴、細、精、實的效益化管理拓展,取得了一些成績,積累了不少的經驗,為我們在即將來臨的20xx年全面推進八廠現(xiàn)代化管理奠定了基礎。

總結一年的企業(yè)管理之路,我們主要從以下幾個方面做了一些工作。

早在八廠建廠之前的鉛煙氣治理工程建設期間,公司領導就指出:八廠要高起點、高標準地建設現(xiàn)代化企業(yè)制度,樹立起水口山管理現(xiàn)代化的示范和樣板。遵照這些精神,八廠建廠之初即高度重視企業(yè)管理現(xiàn)代化理念的教育培訓工作,濾布組織了全員性的職工培訓工作,將“遵章守紀、嚴格執(zhí)行生產、技術、安全三大操作規(guī)程”作為重點內容向全體員工講清講透。使八廠員工這支來自不同單位的職工隊伍從思想上做好了接受現(xiàn)代化企業(yè)嚴格規(guī)范化制度化管理的思想準備。

建廠之初,我們按照 “建章立制,建設現(xiàn)代化八廠”的要求全面開展了企業(yè)管理制度的編制、審核工作。通過學習、借鑒兄弟單位的成功經驗,立足于我們自己的管理目標和工藝特點制定了11大系列管理標準206項,重點突出生產管理、人事管理、現(xiàn)場管理、財務管理等,將“人、事、物、錢”等要素置于管理制度的約束之下。

與此同時,我們從建立崗位責任制著手突出員工的職責意識,使員工 “想主人事,盡主人責”得以制度化、持久化。由廠行政辦著手編制了全廠近200個崗位的崗位職責,并將崗位職責在本崗位醒目位置張貼、懸掛,使職工明確了自己的職責與義務,夯實了管理的思想基礎。

建廠以來,我們的管理職能部門能各盡其責地做好管理工作。各部門依據各自職責先后以文件形式下發(fā)各種管理制度24份,使規(guī)章制度進一步完善補充,解決了管理標準沒有細化,不利于實際管理操作的問題。

按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求和公司管理方針,八廠將現(xiàn)場管理工作作為一項“面子工程”擺在突出了位置。各級領導干部高度重視,職能部門長抓不懈,按照物料擺放有序,作業(yè)場所清潔,廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美等要求抓好現(xiàn)場管理“5s”要素的落實。將關系八廠生產安全、正常的廠區(qū)禁煙、現(xiàn)場定置等作為重點,全面整治“臟、亂、差”,堅決堵塞“跑、冒、滴、漏”。使八廠的現(xiàn)場管理工作與現(xiàn)代化的工藝設備一道成為公司的一張名片,給前來參觀、考察的各級領導、同仁及新聞媒介以良好的形象。

壓濾機濾布抓好現(xiàn)場管理,我們著重突出了班組的現(xiàn)場管理,通過班組長現(xiàn)場管理教育培訓,細化班組建設考核制度等夯實了管理的基礎。立足于班組抓好了影響生產的“人、機、料、法、環(huán)、資、信”等要素的細節(jié)管理。今年以來,我們對現(xiàn)場管理采取了以整改促提高,用處罰維護制度嚴肅性的做法。通過組織現(xiàn)場管理月度大檢查,職能管理人員每日巡查,先后對底吹爐車間等車間、科室下發(fā)現(xiàn)場管理整改通知單31份,對鼓風爐車間等4個單位處罰通知單7張。使崗位職工受到教育和觸動,維護了現(xiàn)場管理制度的嚴肅性。

通過現(xiàn)場管理的細化,嚴格安全生產管理、勞動人事制度管理、質量管理、設備能源管理等各項工作有了較好的實施氛圍,促進了各項管理的協(xié)同,共同保證了投產目標的一次性成功和生產任務的完成。

八廠是一個環(huán)保、技改工程,也是一個“ 民心工程”、“希望工程”,只有通過發(fā)揮效益,這些目標才能實現(xiàn)。我們深刻領會了企業(yè)管理要為企業(yè)增效服務的精神,以物流管理為核心全面推進企業(yè)的成本管理。為此,我們專門就物質的采購、管理與發(fā)放,廢舊物件回收利用、外售產品的生產管理等制定專門管理制度,對價格、質量、物流成本等從嚴控制。運用現(xiàn)代化信息設備,通過網上比價查詢,信函要約比價、合同評審,招、投標等全方位地開辟了降成本、增效益的途徑。經過幾個月的運作積累了經驗,鍛煉了隊伍,為進一步推行車間成本定額管理,實現(xiàn)目標成本預算制奠定了基礎。

當然,正確認識我們取得的一些成績,認識這些成績的取得其中一些就是20xx年我們工作中尚做得不足,急需加強的項目,總的說來有這樣一些。

1、員工對現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的適應過程緩慢。表現(xiàn)在對規(guī)范化、制度化的嚴細管理有抵觸、畏難心理,而沒有意識到這是企業(yè)挖潛增效、興業(yè)強企的必要。甚至個別基層干部也怕管理,懶管理,既不主動接受制度約束,也疏于管理部下。

4、制度化、規(guī)范化管理與建設高效、和諧的企業(yè)管理文化的探索仍有很長的路要走。建設我們的企業(yè)文化,要將企業(yè)管理工作融入我們的企業(yè)文化是一項長期的工作。讓職工認同企業(yè)文化,認同企業(yè)的管理理念也對職工素質提出更高要求。

同志們,展望未來,我們在充分估計困難的基礎之上仍然滿懷信心。有公司黨委、行政的大力支持和全體員工的共同努力,我廠必將在20xx年譜寫更加輝煌的篇章。圍繞著我廠達產達標的企業(yè)管理工作也必將書寫新的一頁。希望大家在各自崗位上扎實工作,創(chuàng)新管理,為將八廠真正建設成為管理一流的新型現(xiàn)代化、示范型工廠而共同努力。

創(chuàng)新管理工作總結篇三

近年來,我們宜陵小學面貌日新月異,教學質量穩(wěn)步上升,特別是美術特色教學成績喜人,走出了一條特色辦學之路。在辦學過程中我們深深體會到轉變教育觀念管理創(chuàng)新是學校特色教育的前提。

首先要實現(xiàn)了從“小美術”到“大教育”,從“小而穩(wěn)”到“大而強”的觀念轉變。把壯大規(guī)模,提高質量,在競爭中求生存、在發(fā)展中顯特色的辦學思想,把美術特色教育作為全面發(fā)展教育的突破口來抓,爭取辦學效益最大化,辦學模式最優(yōu)化。

其次,消除文化課教師與美術課教師的隔閡,特別是部分文化課教師頭腦里“美術是輔課”的本位觀念,為美術特色教育營造良好的氛圍。本著“學科無主次,教育是合力”的思想,宣傳美術教師的地位與貢獻。同時組織文化課教師現(xiàn)場觀摩美術課,讓文化課教師了解美術教師的勞動,通過及時疏導,相互溝通,兩部分教師學會了換位思考,形成了合力。

再次,糾正家長、學生(尤其是家長)的“畫畫不務正業(yè),比不上學文化課有出息”的錯誤人才觀念,對學生進行正確的人才觀教育。學生的優(yōu)秀作品上墻懸掛,激發(fā)學生的美術興趣與熱情。辦好學校的美術班,使美術班從小到大,辦學結構與模式從興趣小組到美術特色班。

美術特色學校的建設過程中,一支高素質有特長的教師隊伍是學校特色教育的關鍵。通過教師間互相聽課、評課,請各師教師上課,以老帶新等活動提高教師的業(yè)務素質為老師提高到名校的進修機會,組織教師參觀各類畫展,定期外出參觀學習、寫生和美術教師個人作品匯報展等活動。開闊美術教師的教學和創(chuàng)作視野。還可以聘請藝術名家作為美術導師、兼職教授,實行一個導師一個美術教師的帶徒制。通過專家教授的定期講學指導、教材教法指點和作品輔導等多種形式,使美術教師水平迅速成長。

特色學校中,立足教學,科研興校是學校特色教育的根本。鼓勵教師積極從事教育科研工作,要求教師從“苦干型向科教型”轉化。形成一套有較高科學性的課程計劃,每一門課程都有合適的教學內容、明確的教學目標和合理的時間安排,初步形成了美術教育的獨特課程體系。編印了學?!懊佬g”校本課程和“美術教學大綱”。

為進一步增強藝術教育的輻射力和穿透力,學校要抓住特色做文章,以美術特色教育為載體,開展了一系列以美輔德、以美益智、以美健體,加強美術特色教育全方位實施的教育活動。通過:“寢室,我心愛的家園”設計大賽等活動,使學生的布置和設計更富有藝術氣息,更符合學生的個性化生活品味;通過與本鎮(zhèn)派出所、交警、環(huán)保等部門聯(lián)合組織“法,在我身邊”、“交通安全在心中”、“環(huán)保世紀行”等宣傳畫競賽活動,借助藝術的表達形式,使學生潛移默化地感受到了法紀教育、生態(tài)德育等教育。美術教育以其特有的形體、空間、色彩結構等手腦并用的“語言”,對學生形象思維、空間想象能力以及綜合思維開發(fā)都大有裨益,有效地促進智育教育,體育教育和藝術教育的發(fā)展。

創(chuàng)新管理工作總結篇四

今年以來,**街道進一步加強和創(chuàng)新社會管理,全面實施網格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會管理服務中心建設“三大工程”,實現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務全方位”。

小網格服務大民生。街道現(xiàn)已組建成立網格化管理辦公室,對下級網格進行指揮調度、考核評估和監(jiān)督管理,整合一門式服務、網格化管理、社區(qū)自治三個要素,11個社區(qū)網格對上級行政事務性工作進行細分,編制成工作手冊,以《便民服務手冊》為依據,零距離服務社區(qū)居民,基礎網格依據地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠規(guī)劃,按照1-2戶、人口7-1人設置了123個“責任網格”,社會管理逐步實現(xiàn)“三級網格化管理”模式。目前,各社區(qū)已完成三級網格圖譜編制,相關制度職責已制成彩色圖版上墻,網格管理人員已到崗到位。

**等社區(qū)在社區(qū)網站的基礎上,建立了社區(qū)事務管理網絡平臺,實現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網”的實時信息傳遞,充分利用信息化手段來加強網格化管理。同時,社區(qū)積極與**工商所合作,全面實現(xiàn)了“四個對接”,即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會、工商監(jiān)管網格與社會管理網格、工商網格責任人與網格管理員對接聯(lián)通,社區(qū)設立工商工作站,由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務中心,試行經營網點社區(qū)備案管理,開展專人約時定點服務,對個體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進行摸底調查,逐步實現(xiàn)沿街商業(yè)房網格化管理和非公經濟黨建全覆蓋。

街道按照數(shù)字化、網絡化、信息化的要求,聘請山東理工大學正在設計《網格化管理信息服務平臺》,設計方案正在優(yōu)化,街道下一步計劃利用網絡拓寬信息收集、報送和反饋渠道,配置多媒體觸摸屏,實現(xiàn)網格信息共享,實現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。目前,街道正在構建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網格基礎信息數(shù)據庫,11個“二級網格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。

視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內開展宣傳和動員部署,聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內對金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標進行摸底排查,現(xiàn)已經規(guī)劃上報目標卡點2個,為優(yōu)化城區(qū)資源配置,視頻監(jiān)控平臺設計在區(qū)公安分局指揮中心。**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成,一期工程總投資近4萬元,安裝固定攝像槍43支,視頻監(jiān)控終端電腦7臺,4英寸液晶顯示屏5臺,采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補的視頻監(jiān)控形式,覆蓋了轄區(qū)網格內11個生活區(qū)、5余座居民樓,2余條主要路道,實現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。

**街、稅務街等社區(qū)已經在網格重點部位設立了紅外線視頻探頭,明確了網格責任區(qū)和網格邊界,依靠社區(qū)警務、一區(qū)一警工作,把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊伍及居民鄰里守望結合起來,增強了居民的安全感。

社會管理更全面便捷。街道已經調整現(xiàn)有的便民服務中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機構,按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求,整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計生等社會管理服務資源,投入資金3余萬元,在**北路掛牌建立了街道社會管理服務中心,實現(xiàn)了“一站式”便民服務。

同時,街道研究制定了各項規(guī)章制度,整合各部門職能,設立了民政救助、計劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務、信訪接待、法官便民工作站1個服務窗口,可一站式辦結4余項和群眾工作生活密切相關的服務事項。同時,街道按照因地制宜的原則,11個社區(qū)正分步建設標準化的社區(qū)服務中心,實行窗口化、一站式、綜合性服務。

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創(chuàng)新管理工作總結篇五

____鄉(xiāng)地處城郊結合部,與廣漢城北新區(qū)規(guī)劃發(fā)展區(qū)域相交,結合發(fā)展形勢和____實際,鄉(xiāng)黨委、政府確定了推進北區(qū)建設,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的工作主線。社會管理創(chuàng)新工作圍繞中心工作,分步實施推行,一方面對統(tǒng)征統(tǒng)轉的村,以安置小區(qū)為單位開展社會管理創(chuàng)新工作,努力推進村向社區(qū)轉變,村民向居民轉變。另一方面,在未涉及征地的村社開展以林盤院落風貌治理為代表的傳統(tǒng)院落治理改造工程,改善傳統(tǒng)農村的生活環(huán)境和質量。

一、村轉社區(qū)工作。

20____年年底,桅桿村最先在全鄉(xiāng)實現(xiàn)了統(tǒng)征統(tǒng)轉,20____年年底,炳靈村完成統(tǒng)征統(tǒng)轉,經市政府批準,桅桿村、炳靈村率先設立社區(qū)居民委員會。近年來,鄉(xiāng)黨委在推進傳統(tǒng)農民向城市居民過渡、農村村民委員會向現(xiàn)代社區(qū)管理過渡中,堅持深入群眾、聯(lián)系群眾、依靠群眾,在扎實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展的基礎上,不斷創(chuàng)新社會管理方式,積極探索適合____鄉(xiāng)情實際的統(tǒng)建、自建小區(qū)管理運行模式,努力在“五個強化”(即:強化隊伍建設、強化制度建設、強化就業(yè)培訓、強化社區(qū)活動、強化公益設施)上下功夫,完善勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、困難救助、文化教育、安全穩(wěn)定等社區(qū)公共服務,推動社區(qū)黨建,力爭黨建工作有新成績。

(一)完善制度,轉變觀念,推進社區(qū)基層黨建。

結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我鄉(xiāng)一方面不斷完善社區(qū)建設管理制度和機構,推進社區(qū)規(guī)范化管理,一方面積極轉變和提升社區(qū)干部、黨員思想意識和服務水平,為社區(qū)黨建工作提供有力保障。目前,桅桿、炳靈社區(qū)均建立了完善的規(guī)章制度,有明確的居民代表議事制度及民主理財小組,在議事決策程序和社區(qū)財務和集體財產管理上正逐步趨于規(guī)范化和制度化。為提升社區(qū)干部服務民眾的能力,我鄉(xiāng)通過定期開展基層干部素質培訓、利用社區(qū)遠程教育資源等方式組織基層干部參加培訓和學習;為促進社區(qū)干部思想轉型,我們多次組織炳靈、桅桿社區(qū)兩委班子開展社區(qū)建設及管理的知識學習,并積極到雒城鎮(zhèn)各社區(qū)、新豐鎮(zhèn)征地農轉非社區(qū)進行了“取經”,直觀地讓社區(qū)干部感受到管理的多面性,提高了社區(qū)干部對社區(qū)規(guī)范化建設的認識,為社區(qū)今后的規(guī)范化建設和管理打下基礎。

(二)倡導居民自制,居民積極性得到充分發(fā)揮。

在推進社區(qū)黨建工作的同時,我們注重加強社區(qū)民主政治建設,實現(xiàn)社區(qū)居民當家作主的權利。目前,社區(qū)在按要求做好社區(qū)黨務公開和事務公開的同時,定期開展社區(qū)居民議事會,通報近期社區(qū)工作開展情況,接受群眾的監(jiān)督;每逢重大事項召開社區(qū)社區(qū)居民代表大會,聽取群眾的意見建議,真正做到讓居民參與進來,實現(xiàn)社區(qū)的民主管理。在管理上,我們把工作能力強、有責任心的原村社干部和德高望重、熱心公益事業(yè)、愿為群眾服務的黨員群眾作為社區(qū)干部和居民小組長的候選人,由群眾投票選舉出來,同時,社區(qū)將按照樓棟、樓宇劃分新的居民小組,創(chuàng)新社區(qū)管理模式,實現(xiàn)社區(qū)規(guī)范化管理。

(三)加快推進社區(qū)基礎設施建設,提升群眾生活質量。

針對炳靈、桅桿社區(qū)地域實際,我鄉(xiāng)以“布局合理、便民利民”為原則,切實規(guī)范社區(qū)基礎設施建設:一是結合新農村建設標準和社區(qū)化建設實際,完善道路、飲水、管網等各項基礎設施建設,加快融入城市北區(qū)建設步伐。二是加大農村教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育等事業(yè)的投入,為群眾提供學習、看病、健身、娛樂所需的場所、設施。三是結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理鄉(xiāng)村清潔和改造工程,強化農村基礎環(huán)衛(wèi)設施建設,修建綠化帶、垃圾池和垃圾中轉站,設立衛(wèi)生清潔員,每日對社區(qū)的道路、公共設施、綠化帶等進行打掃,維護社區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。

(四)整合社區(qū)資源,推進社區(qū)服務工作上臺階。

1.加強勞動技能培訓,完善社區(qū)居民就業(yè)服務工作。

桅桿、炳靈村在實現(xiàn)統(tǒng)征統(tǒng)轉后,勞動人口比列達到65%左右。針對當前嚴峻的就業(yè)形勢,及我鄉(xiāng)農轉非人員在勞動技能、生活習慣等方面與城市勞動力之間的差距,我鄉(xiāng)在辦理征地農轉非人員養(yǎng)老保險的同時,鄉(xiāng)勞動保障所積極與市級相關部門溝通協(xié)調,開展針對失地農民的各類勞動技能培訓,使得社區(qū)居民能有一技之長,解決就業(yè)問題。20____年,我鄉(xiāng)先后在鄉(xiāng)政府、桅桿、炳靈社區(qū)組織舉辦了多期勞動技能培訓會,包括縫紉、車工、焊工等多個工種,并對勞動者如何創(chuàng)業(yè)進行相關指導,累計培訓800余人次。通過此類培訓班的開展,提高了失地農民從事相關行業(yè)的專業(yè)技能,為他們搭建了一個強有力的創(chuàng)業(yè)平臺。

為更好對社區(qū)勞動資源進行統(tǒng)計歸檔,我鄉(xiāng)建立了農村人才資源庫,對每期參加技能培訓的人員進行登記。同時,積極與市相關部門聯(lián)系,及時接收反饋的省內外招工用工就業(yè)信息,并組織有就業(yè)意向的人員參加招聘會,確保勞動力得到有效轉移。

2.推進社區(qū)治安綜合治理,保障社區(qū)居民生活安全。

針對社區(qū)在統(tǒng)征統(tǒng)轉后建立,存在較多不穩(wěn)定因素,為切實加強社區(qū)社會治安綜合治理,我鄉(xiāng)首先在社區(qū)成立了以支部書記、主任為主的社區(qū)治安穩(wěn)定領導小組,強化職責,分工協(xié)作;二是在社區(qū)組建了治安巡邏隊、聯(lián)防隊,將本轄區(qū)內的退伍軍人等有機力量有序的整合起來,實行24小時輪值、輪巡;三是逐步建立起群防群治工作體系和社區(qū)隱患矛盾糾紛排查調處機制,建立社區(qū)矛盾糾紛調解室,加強社區(qū)調解人員的配置,合法、合情妥善處理好社區(qū)內的各類矛盾糾紛。四是并定期在社區(qū)組織開展經常性、群眾性的法制宣傳教育,打擊各種犯罪活動,并加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作和流動人口的管理,維護好社區(qū)穩(wěn)定。

3.開展基層文娛活動,繁榮社區(qū)文化生活。

社區(qū)黨員群眾活動中心是凝聚人氣,增進黨群、干群干系,構建和諧社區(qū)的重要陣地。我們充分依托社區(qū)黨員群眾活動中心,一是利用現(xiàn)有的文藝骨干,創(chuàng)作、編排一些群眾喜門樂見的文藝節(jié)目;二是積極爭取上級的文藝、文化活動下基層豐富群眾的文化生活;三是為群眾提供健身、娛樂所需的場所、設施;四是建好農村社區(qū)書屋,方便群眾讀書、閱報。配置電腦充分利用網絡資源,方便群眾了解外面的世界;五是要結合社區(qū)的特色,開展豐富多彩的社區(qū)體育活動。目前,我們在桅桿、炳靈社區(qū)先后開展了“銘黨恩、求發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)”歌詠比賽,迎新春、慶五一等主題社區(qū)文藝調演活動,把群眾一些自編自導的優(yōu)秀文藝節(jié)目吸收進來,較好地展現(xiàn)了____發(fā)展變化和良好風貌,豐富了群眾文化娛樂生活。

二、林盤院落風貌治理工作。

今年,____鄉(xiāng)以“村容整潔”為目標,結合農村田院分布特點,以新源村16社為示范點,開展以林盤院落風貌整治為代表的傳統(tǒng)院落治理改造工程,重在改變原來農村雜亂、零散的居住特點和落后的生產生活方式,努力把____打造成工業(yè)發(fā)展的沃土名片和人居怡情的生態(tài)家園。

一是在廣泛征求村民意見,召開村“兩委”專題研究會議之后,以推進村社道路硬化改造為開篇,在每個院落進出口修建一條硬化道路與水泥路相通,形成縱橫交錯的農村道路網,改善群眾出行。

二是進一步強化農村環(huán)境衛(wèi)生治理,在落實道路、田間、河道、溝渠和院落環(huán)境衛(wèi)生治理的同時,增添農村環(huán)衛(wèi)人員,完善垃圾池等環(huán)節(jié)設施建設。

三是結合農村生態(tài)家園建設工程要求和鄉(xiāng)情實際,全面實施好“四改四建”(改水、改廚、改廁、改圈;建沼氣池、建加工作坊、建入戶道、建排污溝),在保持川西農村院落特有的傳統(tǒng)風貌的基礎上,推進林盤院落整治,切實提高農村居住環(huán)境質量和生產生活條件。

在整個傳統(tǒng)院落治理改造工程中,我們將積極發(fā)揮農村黨支部的導向作用和黨員干部的模范帶頭作用,多渠道進行鄉(xiāng)村文明風貌的的宣傳,引導群眾轉變意識,摒棄舊有的不良生活習慣,主動融入到新農村建設之中。

社會管理創(chuàng)新工作是一個需要逐步摸索和不斷完善的綜合系統(tǒng)工作,我鄉(xiāng)還在積極地探索和實踐中。今后,我鄉(xiāng)將圍繞服務城市建設這個中心,擴闊思路、創(chuàng)新舉措、著眼實效開展社會管理創(chuàng)新工作,努力建設經濟發(fā)展、基礎完善、和諧美好的新____。

創(chuàng)新管理工作總結篇六

區(qū)為市三大主城區(qū)之一,目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道,人口42.1萬,流動人口20多萬。年,全區(qū)實現(xiàn)生產總值171.49億元,比上年增14.6%,人均gdp超過5000美元;億元,其中地方財政收入8.79億元,分別增17.9%、13.0%;農民人均純收入8433元,增12.2%。-年臺州市對9個縣(市、區(qū))經濟社會目標責任制考核中,均名列全市第一。與此同時,該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術創(chuàng)新、高新技術產業(yè)化這條主線,深化科技交流與合作,加快高新技術企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展,積極構建區(qū)域科技創(chuàng)新體系,也取得了顯著成績。目前,共培育高新技術企業(yè)國家級7家,總量均居全市第一,省級xx家,市級32家;省級高新技術研發(fā)中心8家,市級24家;國家級專利示范企業(yè)1家,全市唯一,省級專利示范企業(yè)2家,市級6家。獲得國家火炬計劃項目14項,其中國家重點火炬2項,省級火炬項目2項;國家星火項目2項,省級星火項目2項。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了盛市科技部門的充分肯定,在年和年全市經濟社會目標責任制考核中,該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評為年度市科技工作先進集體、年度市引進大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進單位和市推進高新技術產業(yè)發(fā)展先進單位;被評為年度浙江省黨政領導科技進步目標責任制考核優(yōu)秀單位,年度省專利工作先進集體,年度和年度省科技工作先進集體。繼1998年和年先后被授予國家級和浙江省科技進步先進區(qū)稱號后,年該區(qū)又并評為-年度國家科技進步先進區(qū)。更令人欣喜的是,年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強區(qū),成為全省20個科技強縣(市、區(qū))之一。

區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會、人代會、政協(xié)大會的重要內容。每年召開全區(qū)科技工作會議,對全區(qū)科技工作進行動員和部署。區(qū)長辦公會議專門討論和研究有關科技發(fā)展重大事項,如科技工作中領導干部配備、科技經費預算、科技政策的制定、技術人才的引進、重大技術交流以及大院大所的引進等等。同時,經常召開科技工作座談會、外籍人才座談會,通報區(qū)科技工作發(fā)展情況,廣泛聽取社會各界的意見和建議,征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術產業(yè),區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領導親自參加了“高新技術企業(yè)行”活動,實地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況,現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難,極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。

一方面通過學習和培訓來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,成立了全市首家企業(yè)家俱樂部,采取交流研討、考察調研、專題講座等形式開展活動。開辦與復旦大學合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務院國資委合辦中外名家系列講座等,進一步加大各類人才的培訓力度。同時,積極舉辦和參加各類人才交流會,落實人才工作各項措施。通過對企業(yè)家的學習培訓,使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進步之路的發(fā)展理念,并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導樹立科技創(chuàng)新理念。相繼出臺和完善了一系列科技政策,積極鼓勵引導企業(yè)加強技術創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺科技發(fā)展政策18個,其內容涉及科技宏觀管理、高新技術產業(yè)培植、知識產權保護、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設、制造業(yè)信息化建設等方方面面,具有很強針對性和可操作性,力度較大,成效顯著。

科技要發(fā)展,財力需保障。幾年來,區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入,每年財政預算優(yōu)先保證科技經費的安排。財政科技經費從年的1021萬元到年的1480萬元、年的2132萬元、年的2500萬元,其中三項經費均占財政科技投入經費的50%以上。每年安排500萬科技創(chuàng)新資金,專門用于扶持、獎勵民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新,很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會,至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會,共簽訂技術合作項目1466個,技術成交額達10.3億元,其中區(qū)共簽訂技術合同45項,成交額達6300萬元,展覽會的舉辦加強了全市的科技對外交流與合作,促進的科技成果的引進和轉化。此外,在政府的鼓勵和市場競爭的驅動下,企業(yè)對科技投入的力度越來越大,年全區(qū)科技經費總投入為3.05億元,比上年增長49.5%。

人才是實現(xiàn)科技進步、經濟騰飛的決定性因素。推進科技進步,必須建設一支高素質的企業(yè)家和技術、管理人才隊伍。區(qū)始終把科技人才工作放在首位,堅持培養(yǎng)、引進兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機制上運用優(yōu)勢,充分營造“栓心留人”的環(huán)境,堅持多方聯(lián)動,把引才、育才、用才有機結合起來,努力構筑人才高地。一是加強調研,摸清底細。全面開展了科技人員普查,詳細掌握科技人才的數(shù)量結構和分布等情況,并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項經費,為科技人才工作提供資金支持。區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進工作。三是抓科技人才的引進和培養(yǎng)工作。在引進人才的同時,把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置,經常性舉辦研修班、學術講座、科技報告會等,對廣大科技人員進行“充電”,以保證科技人員知識更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設立區(qū)高新技術創(chuàng)新協(xié)會,為企業(yè)家和科技人才提供一個學習提高的場所,滿足科技人才高層次的文化需求;開展“區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動,每年召開科技人才座談會,營造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。

(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動。近3年來,每年開展科技活動周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動。組建了600人的科普志愿者隊伍,成立了科普講師團,常年活躍在基層開展科技知識普及和宣傳教育活動。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動,無償贈送科普書籍5萬余冊,科普資料10萬余份,有1.2萬人次接受培訓。積極開展科技扶貧工作,安排科技扶貧經費6.77萬元。不斷完善科普宣傳設施,城區(qū)14個社區(qū)全部建有標準科技畫廊,城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕,各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動室。

創(chuàng)新管理工作總結篇七

20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅強領導下,各項工作正常有序開展,現(xiàn)總結如下:

今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求,對照46個社會管理創(chuàng)新項目的標準,依據“六有”的規(guī)范,將各個創(chuàng)新項目有序推進。

今年街道從街道地區(qū)的實際情況出發(fā),在鞏固好去年已開展項目基礎上,以創(chuàng)新的理念和辦法,圍繞“服務群眾生產生活、維護群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標,突出創(chuàng)新項目的特色化和服務功能,著重推進了幾個項目:

1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會,來進一步統(tǒng)籌、協(xié)調、推進街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作,擴大工作影響,加強聯(lián)系工作,增進了解互動,提高社會工作在公眾中的認知度,把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺;盡力培育更多的社會組織,積極吸納社會組織參與社會管理,為政府職能轉變,創(chuàng)新社會管理集聚力量,把協(xié)會辦成社工隊伍提升壯大的平臺;進一步整合社會工作資源,創(chuàng)新社會服務管理,探索“社區(qū)+社團+社工”的聯(lián)動服務模式和“社工+義工”的互助服務模式,立足居民需求,在社區(qū)打造有品位、有品質的社會工作服務品牌,把社會工作協(xié)會辦成社會服務創(chuàng)新發(fā)展平臺。

2、和諧拆遷進展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造,街道黨工委、辦事處高度重視,將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”,抽調100多名干部職工分成8個工作組進駐太湖新村,每個工作組包保三棟居民住宅樓,通過嚴明的紀律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關懷和真情的服務取信于民,截止5月底,1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中,街道始終堅持走群眾路線,群眾自治小組全程參與拆遷改造工作,90天內創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結束。

4、老舊小區(qū)整治深入推進。街道今年在區(qū)住建局的支持下,著力推進南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的.綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。

5、進一步推進流動人口管理服務工作。我街道繼曙光社居委建設了流動人口“城市生活e站”后,南園社居委積極行動,建設流動人口“城市生活e站”來真情服務轄區(qū)流動人口。

1、協(xié)助社會事務辦全力做好全國和諧社區(qū)建設示范街道的申報工作,在申報過程中做實項目,在申報過程中煅煉隊伍。

2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用,在加強對新社會組織管理服務方面在新突破,讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務中來。

創(chuàng)新管理工作總結篇八

縣體育局災后重建項目共2個:寶興縣業(yè)余體校訓練中心和靈關體育場。寶興縣業(yè)余體校訓練中心總投資800萬元,總建筑面積1451.15x方米,固定升級看臺521座,重建籃球場,改擴建公用廁所150x方米,新建1個旗臺,升級相關配套功能用房600x方米,于20xx年8月投入使用并發(fā)揮效益;靈關體育場項目屬靈關片區(qū)第二批打捆招標項目,規(guī)劃總投資1249萬,建設內容:游泳池1個(含全自動水處理設備、雨棚、洗浴、售票、管理等配套功能用房)、室外塑膠籃球場1個,項目于20xx年12月動工,20xx年12月完工,20xx年6月投入使用?,F(xiàn)將相關運營管理情況匯報如下。

一是成立了災后重建公共體育設施運營管理工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,各相關股室、下屬事業(yè)單位負責人任成員,領導小組辦公室設在局競訓學體股,由鄭小斌同志任領導小組辦公室主任,負責災后重建場館運營管理等日常事務。二是制定了體育場館項目運行管理制度。嚴格落實專人負責場館的管理和維護,對場地設施定時檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設施損壞及時維修,定期檢查線路、消防設施,保證場地內所有體育器材正常、安全運行。三是合理制定開放時間。為方便全縣群眾體育鍛煉,業(yè)余體校訓練中心24小時全天候免費開放;靈關體育場游泳池根據夏季長短合理調整開放時間,室外籃球場24小時全天候免費開放。

1.靈關體育場游泳館項目建成功效發(fā)揮不足。由于受氣候條件制約,水溫常年偏低,每年正常開放使用使用時間不足3個月,造成設備使用效率不高等問題。

2.公共財政支持力度不夠大,災后重建設施運營維護資金缺口大。

1.根據天氣情況及時調整和延長靈關體育場游泳池開放時間,切實滿足廣大游泳愛好者健身需求,盡量發(fā)揮使用功效。同時根據青少年朋友的需要,適時舉行1-2期游泳培訓班。

2.積極向上級主管部門和縣財政局爭取資金支持。

繼續(xù)深入貫徹落實《全民健身計劃綱要》和《中華人民共和國體育法》等法律法規(guī),提升體育場館使用效率和社會效益,切實滿足了廣大健身愛好者的需求,推動我縣全民健身事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

結合寶興實際情況,擬對靈關游泳館實行承包管理的.經營模式引入競爭服務管理機制,將游泳館的管理權和經營權交由公司或個人全權管理,實行自負盈虧模式,每年向x繳納一定的承包費,x不給任何經費補貼。這樣既減輕了x的財政負擔,也提高了體育場館的對外開放利用率。

創(chuàng)新管理工作總結篇九

20xx年,我局在區(qū)委、區(qū)x的領導下,按照區(qū)應急辦的統(tǒng)一安排和部署,完善應急管理組織和責任體系,科學修訂各類專項應急預案,加強安全生產宣傳教育培訓,確保了生產安全和社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將有關情況總結如下:

(一)加強組織領導,明確責任。

我局在區(qū)委、區(qū)x的正確領導下,始終把安全穩(wěn)定工作放在重要位置,根據相關規(guī)定和要求成立了應急救援中心,明確主要職責,落實人員編制,為應急救援工作的開展提供了組織保障。應急救援中心成立后,及時召開會議,研究應急工作,明確了各環(huán)節(jié)的工作人員,目前,全區(qū)xx個辦事處和規(guī)模以上企業(yè),也相應加強了組織領導機構,進一步明確了相關責任體系。

(二)科學修訂預案,狠抓落實。

為確保我局應急管理工作落到實處,保障我區(qū)高危行業(yè)和非煤礦山企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,積極有效應對突發(fā)事件,根據區(qū)x應急辦和市安全x的有關要求,結合我區(qū)實際,我局完善了《xx區(qū)安全平安全生產事故應急預案》和《xx區(qū)安全生產事故應急預案》,并積極督促重點企業(yè)及時修訂完善應急事故預案,確保全區(qū)高危行業(yè)應急預案備案實現(xiàn)全覆蓋。截止目前,高危行業(yè)應急預案備案率達到100%。為提高應對突發(fā)性公共事件的能力,重點加強了非煤礦山、危險化學品等突發(fā)性公共事件的預防訓練。

(三)加強應急值班,暢通信息渠道。

為進一步加強應急管理工作,我局建立了領導帶班的應急值班制度。堅持24小時值班制度,嚴格執(zhí)行重大事項報告、登記、交班制度。進一步完善和積極利用信息網絡,進一步延伸信息觸角,疏通信息管道,完善信息收集、上報、處理機制,確保突發(fā)事件能早預測、早發(fā)現(xiàn)、早處置。加強應急工作值班制度,我局在節(jié)假日設立值班電話,實行24小時值班,切實加強應急值班工作。

(四)強化宣傳培訓,增強全民應急意識。

以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的20xx年“安全生產月”活動為契機,以多種形式進行宣傳,并成立了“安全生產月”領導小組,明確了活動主題、形式和具體內容。6月1日,區(qū)安全x舉辦了“20xx年安全生產咨詢宣傳”活動,組織全區(qū)各級各部門共展出安全宣傳版面xx余塊,向居民、群眾發(fā)放安全手冊xx余份、編發(fā)安全生產短信xx余條,向企業(yè)員工發(fā)放安全知識競賽題xx余份,通過安全生產宣傳,進一步提高了居民的安全和意識。二是組織安全技能培訓,按照年度計劃,本年度分別在6月21日、7月20日、11月20日組織安全技能培訓3期,共培訓企業(yè)特種工、安管員、企業(yè)負責人等xx余人,使生產崗位上的員工能夠嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,熟練掌握有關防范和應對措施,極大地提高了從業(yè)人員的安全文化素質和安全管理水平。

(五)開展實戰(zhàn)演練,增強應急救援能力。

我區(qū)規(guī)模以上企業(yè)已全部建立了應急自救隊伍,明確了救援責任,在遇到突x況時,可隨時參與應急救援工作。根據年度4次應急演練計劃,區(qū)安監(jiān)局積極督促xx等重點企業(yè)開展不同主題的應急預案演練,通過演練,全區(qū)應急救援能力得到進一步提升。

(一)加強應急預案編制。

根據區(qū)應急辦要求和市安全x的.文件精神,結合實際,進一步編制和完善我局各類應急預案,重點推進企業(yè)應急預案編制,并積極督促重點企業(yè)也科學修訂完善應急預案編制工作。

(二)加快應急管理隊伍建設。

爭取推進重點企業(yè)應急管理機構和人員的真正全面落實;進一步加強兼職應急救援隊伍建設。組織應急管理有關人員的培訓,不斷提高其處理應急事務的能力和素質。

(三)健全投入保障機制。

重點企業(yè)加快建立健全應急資金保障長效機制,加大資金投入力度,提高物資裝備水平。積極探索建立x、企業(yè)和社會相結合的應急資金保障機制。

(四)加強宣傳推動。

以“安全生產月”的宣傳為重點,采取多種形式、廣泛深入地開展應急管理法律法規(guī)、政策規(guī)定和應急常識的宣傳教育工作,提高全社會對應急管理工作的認識和應對突發(fā)事件的能力。

創(chuàng)新管理工作總結篇十

今年以來,xx街道進一步加強和創(chuàng)新社會管理,全面實施網格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會管理服務中心建設“三大工程”,實現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務全方位”。

小網格服務大民生。街道現(xiàn)已組建成立網格化管理辦公室,對下級網格進行指揮調度、考核評估和監(jiān)督管理,整合一門式服務、網格化管理、社區(qū)自治三個要素,11個社區(qū)網格對上級行政事務性工作進行細分,編制成工作手冊,以《便民服務手冊》為依據,零距離服務社區(qū)居民,基礎網格依據地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠規(guī)劃,按照1-2戶、人口7-1人設置了123個“責任網格”,社會管理逐步實現(xiàn)“三級網格化管理”模式。目前,各社區(qū)已完成三級網格圖譜編制,相關制度職責已制成彩色圖版上墻,網格管理人員已到崗到位。

xx等社區(qū)在社區(qū)網站的基礎上,建立了社區(qū)事務管理網絡平臺,實現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網”的實時信息傳遞,充分利用信息化手段來加強網格化管理。同時,社區(qū)積極與xx工商所合作,全面實現(xiàn)了“四個對接”,即工商分局與xx街道、工商所與社區(qū)居委會、工商監(jiān)管網格與社會管理網格、工商網格責任人與網格管理員對接聯(lián)通,社區(qū)設立工商工作站,由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務中心,試行經營網點社區(qū)備案管理,開展專人約時定點服務,對個體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進行摸底調查,逐步實現(xiàn)沿街商業(yè)房網格化管理和非公經濟黨建全覆蓋。

街道按照數(shù)字化、網絡化、信息化的要求,聘請山東理工大學正在設計《網格化管理信息服務平臺》,設計方案正在優(yōu)化,街道下一步計劃利用網絡拓寬信息收集、報送和反饋渠道,配置多媒體觸摸屏,實現(xiàn)網格信息共享,實現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。目前,街道正在構建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網格基礎信息數(shù)據庫,11個“二級網格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。

視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內開展宣傳和動員部署,聯(lián)合xx街、人民路兩派出所在轄區(qū)內對金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標進行摸底排查,現(xiàn)已經規(guī)劃上報目標卡點2個,為優(yōu)化城區(qū)資源配置,視頻監(jiān)控平臺設計在區(qū)公安分局指揮中心。xx山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成,一期工程總投資近4萬元,安裝固定攝像槍43支,視頻監(jiān)控終端電腦7臺,4英寸液晶顯示屏5臺,采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補的視頻監(jiān)控形式,覆蓋了轄區(qū)網格內11個生活區(qū)、5余座居民樓,2余條主要路道,實現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。

xx街、稅務街等社區(qū)已經在網格重點部位設立了紅外線視頻探頭,明確了網格責任區(qū)和網格邊界,依靠社區(qū)警務、一區(qū)一警工作,把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊伍及居民鄰里守望結合起來,增強了居民的安全感。

社會管理更全面便捷。街道已經調整現(xiàn)有的便民服務中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機構,按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求,整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計生等社會管理服務資源,投入資金3余萬元,在xx北路掛牌建立了街道社會管理服務中心,實現(xiàn)了“一站式”便民服務。

同時,街道研究制定了各項規(guī)章制度,整合各部門職能,設立了民政救助、計劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務、信訪接待、法官便民工作站1個服務窗口,可一站式辦結4余項和群眾工作生活密切相關的服務事項。同時,街道按照因地制宜的原則,11個社區(qū)正分步建設標準化的社區(qū)服務中心,實行窗口化、一站式、綜合性服務。

創(chuàng)新管理工作總結篇十一

2005年,在公司黨委、行政的正確領導下,第八冶煉廠實現(xiàn)了由建廠到一次性投產成功的輝煌跨越。企業(yè)管理工作從零起步,按照公司領導“建設現(xiàn)代化示范型工廠”的要求,圍繞著建設“生產規(guī)模大、運行效益優(yōu)、綜合實力強、職工素質高、廠區(qū)環(huán)境美”的目標努力探索企業(yè)管理的新思路,新理論,用現(xiàn)代化企業(yè)管理制度初步開拓了八廠管理現(xiàn)代化的局面。在管理規(guī)范化、制度化方面先行一步,并逐步推向縱深向嚴、細、精、實的效益化管理拓展,取得了一些成績,積累了不少的經驗,為我們在即將來臨的2006年全面推進八廠現(xiàn)代化管理奠定了基礎。

總結一年的企業(yè)管理之路,我們主要從以下幾個方面做了一些工作。

早在八廠建廠之前的鉛煙氣治理工程建設期間,公司領導就指出:八廠要高起點、高標準地建設現(xiàn)代化企業(yè)制度,樹立起水口山管理現(xiàn)代化的示范和樣板。遵照這些精神,八廠建廠之初即高度重視企業(yè)管理現(xiàn)代化理念的教育培訓工作,濾布組織了全員性的職工培訓工作,將“遵章守紀、嚴格執(zhí)行生產、技術、安全三大操作規(guī)程”作為重點內容向全體員工講清講透。使八廠員工這支來自不同單位的職工隊伍從思想上做好了接受現(xiàn)代化企業(yè)嚴格規(guī)范化制度化管理的思想準備。

建廠之初,我們按照“建章立制,建設現(xiàn)代化八廠”的要求全面開展了企業(yè)管理制度的編制、審核工作。通過學習、借鑒兄弟單位的成功經驗,立足于我們自己的管理目標和工藝特點制定了11大系列管理標準206項,重點突出生產管理、人事管理、現(xiàn)場管理、財務管理等,將“人、事、物、錢”等要素置于管理制度的約束之下。

與此同時,我們從建立崗位責任制著手突出員工的職責意識,使員工“想主人事,盡主人責”得以制度化、持久化。由廠行政辦著手編制了全廠近200個崗位的崗位職責,并將崗位職責在本崗位醒目位置張貼、懸掛,使職工明確了自己的職責與義務,夯實了管理的思想基礎。

建廠以來,我們的管理職能部門能各盡其責地做好管理工作。各部門依據各自職責先后以文件形式下發(fā)各種管理制度24份,使規(guī)章制度進一步完善補充,解決了管理標準沒有細化,不利于實際管理操作的問題。

按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求和公司管理方針,八廠將現(xiàn)場管理工作作為一項“面子工程”擺在突出了位置。各級領導干部高度重視,職能部門長抓不懈,按照物料擺放有序,作業(yè)場所清潔,廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美等要求抓好現(xiàn)場管理“5s”要素的落實。將關系八廠生產安全、正常的廠區(qū)禁煙、現(xiàn)場定置等作為重點,全面整治“臟、亂、差”,堅決堵塞“跑、冒、滴、漏”。使八廠的現(xiàn)場管理工作與現(xiàn)代化的工藝設備一道成為公司的一張名片,給前來參觀、考察的各級領導、同仁及新聞媒介以良好的形象。

抓好現(xiàn)場管理,我們著重突出了班組的現(xiàn)場管理,通過班組長現(xiàn)場管理教育培訓,細化班組建設考核制度等夯實了管理的基礎。立足于班組抓好了影響生產的“人、機、料、法、環(huán)、資、信”等要素的細節(jié)管理。今年以來,我們對現(xiàn)場管理采取了以整改促提高,用處罰維護制度嚴肅性的做法。通過組織現(xiàn)場管理月度大檢查,職能管理人員每日巡查,先后對底吹爐車間等車間、科室下發(fā)現(xiàn)場管理整改通知單31份,對鼓風爐車間等4個單位處罰通知單7張。使崗位職工受到教育和觸動,維護了現(xiàn)場管理制度的嚴肅性。

通過現(xiàn)場管理的細化,嚴格安全生產管理、勞動人事制度管理、質量管理、設備能源管理等各項工作有了較好的實施氛圍,促進了各項管理的協(xié)同,共同保證了投產目標的一次性成功和生產任務的完成。

八廠是一個環(huán)保、技改工程,也是一個“民心工程”、“希望工程”,只有通過發(fā)揮效益,這些目標才能實現(xiàn)。我們深刻領會了企業(yè)管理要為企業(yè)增效服務的精神,以物流管理為核心全面推進企業(yè)的成本管理。為此,我們專門就物質的采購、管理與發(fā)放,廢舊物件回收利用、外售產品的生產管理等制定專門管理制度,對價格、質量、物流成本等從嚴控制。運用現(xiàn)代化信息設備,通過網上比價查詢,信函要約比價、合同評審,招、投標等全方位地開辟了降成本、增效益的途徑。經過幾個月的運作積累了經驗,鍛煉了隊伍,為進一步推行車間成本定額管理,實現(xiàn)目標成本預算制奠定了基礎。

當然,正確認識我們取得的一些成績,認識這些成績的取得其中一些就是2005年我們工作中尚做得不足,急需加強的項目,總的說來有這樣一些。

1、員工對現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的適應過程緩慢。表現(xiàn)在對規(guī)范化、制度化的嚴細管理有抵觸、畏難心理,而沒有意識到這是企業(yè)挖潛增效、興業(yè)強企的必要。甚至個別基層干部也怕管理,懶管理,既不主動接受制度約束,也疏于管理部下。

4、制度化、規(guī)范化管理與建設高效、和諧的企業(yè)管理文化的探索仍有很長的路要走。建設我們的企業(yè)文化,要將企業(yè)管理工作融入我們的企業(yè)文化是一項長期的工作。讓職工認同企業(yè)文化,認同企業(yè)的管理理念也對職工素質提出更高要求。

同志們,展望未來,我們在充分估計困難的基礎之上仍然滿懷信心。有公司黨委、行政的大力支持和全體員工的共同努力,我廠必將在2006年譜寫更加輝煌的篇章。圍繞著我廠達產達標的企業(yè)管理工作也必將書寫新的一頁。希望大家在各自崗位上扎實工作,創(chuàng)新管理,為將八廠真正建設成為管理一流的新型現(xiàn)代化、示范型工廠而共同努力。

創(chuàng)新管理工作總結篇十二

公司一直以來全面貫徹和響應一冶技術創(chuàng)新的指示精神,努力推進企業(yè)科技進步和增強公司自主創(chuàng)新能力,建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新、科技進步長效機制,不斷總結技術創(chuàng)新工作經驗,努力推動公司科技創(chuàng)新并大力推動科技成果向生產力的轉換,為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動力。

為了加強對技術創(chuàng)新工作的領導工作,公司在成立以黨委書記、總經理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領導小組,全面領導與推進公司的科技創(chuàng)新工作。同時,健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領導小組為核心,以各項目經理部和各經濟實體為主體的技術創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站,以市場為導向抓好科技創(chuàng)新工作,不僅建立了自身的技術創(chuàng)新管理體系,同時也制定了技術創(chuàng)新的獎懲標準來激勵廣大員工積極投身技術創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系,形成了良好的技術創(chuàng)新工作氛圍。

努力打造公司知識產權經過五十多年的市場闖蕩,我們深刻認識到只有通過申報專利形成自己的知識產權才能進一步提升企業(yè)的核心競爭力,才能增強企業(yè)的市場競爭力。ja公司領導高瞻遠矚,審時度勢,在20年年初及時召開了公司首次科技大會,這次會議上,我們認真地總結了公司的技術成果和技術優(yōu)勢,也客觀地指出了我們技術創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié),分析了公司的技術創(chuàng)新形勢,讓公司上下明確了技術工作的指導思想和任務,吹響了打造ja公司自主知識產權,進一步提升企業(yè)核心競爭力的號角。在這次會上,我們把專利意識的推廣作為重要的一項議程,邀請了專利工程師對公司的中層干部和技術負責人做了專利知識講座,這對全公司上下進一步形成申報專利的氛圍起了很大的推動作用。

在專利的選題和申報上面,我們積極面對,首先是發(fā)揮各經濟實體和各項目部的技術優(yōu)勢,調動基層技術人員申報專利的積極性,充分發(fā)揮其技術創(chuàng)新的主體作用。二是工程項目管理部在課題的選擇上,在各單位自身優(yōu)勢與專利技術的結合上加強指導,我們多次來到各基層單位,與技術人員進行座談,深入挖掘創(chuàng)新點。三是積極加強與一冶技術中心、技術部和專利公司的溝通與聯(lián)系,邀請專利工程師多次到我公司進行授課,為我們傳道解惑。通過大家的共同努力,我公司20年申報并受理6項專利,發(fā)明和實用新型專利各3項,其中3項實用新型專利已獲得授權。

20年我公司在一冶技術部的精心指導下,積極組織技術人員進行宜昌消化池科技成果資料的編制,多方面搜集相關的資料,加班加點,同時反復查新,深入挖掘創(chuàng)新點,把專利技術的應用穿插到該科技成果中去。該項科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團技術中心組織的科技成果鑒定,鑒定結論為國內領先水平。同時,該項施工技術被認定為中國冶金建筑協(xié)會的專有技術。目前正在向中冶集團申報科技進步獎。

做好優(yōu)秀施工組織設計和優(yōu)秀論文以及工法的編寫、申報工作既是對我公司既有施工技術和施工成果的全面總結,也是對原有技術的提升和發(fā)展。20年,我公司已申報的科技論文"粉煤灰與礦粉復摻在商品混凝土中的應用","淺談火災自動報警系統(tǒng)及聯(lián)動控制系統(tǒng)的調試被"等13篇論文分別被科技部和建設部、中冶集團核心期刊收錄并發(fā)表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二煉鋼易地改造工程a塊連鑄機設備基礎施工組織設計等四篇施工組織設計分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設計獎;蛋殼型混凝土結構施工工法被鑒定為省級工法;大跨度管桁架結構胎架滑移工法通過企業(yè)級工法的鑒定,20年初通過部級工法鑒定。目前,各項目經理部和實體單位積極撰寫科技論文,向一冶和省部級刊物踴躍投稿,形成了科技創(chuàng)新的良好勢頭。

我們每年持續(xù)加大對科研開發(fā)力度,把企業(yè)的既有優(yōu)勢和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來,一方面積極依托在建工程項目找準科研課題,一方面著眼于各經濟實體單位比如商混站,檢測中心的新技術應用和新產品開發(fā);近年來有二十項被一冶批準立項并通過驗收。同時,我們堅定不移地完成好企業(yè)施工技術操作規(guī)程的編制和審核任務,近年來一共完成一冶技術部下達的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務。

當前公司生產經營持續(xù)快速增長,經濟效益大幅提高,各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,提高公司的創(chuàng)新能力,加強知識產權的積累工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動力是我們面臨一項十分艱巨和重要的長期任務。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進單位相比還存在較大的差距,從公司的實際看也存在比較突出的問題:一是創(chuàng)新意識不強,在技術創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒,把創(chuàng)新成果轉化為知識產權的意識不夠,要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報專利的質量和含金量還有待提升,發(fā)明專利在所申報并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項目部推出的的專利數(shù)量不多,各工程項目需要大力抓好專利申報和工法撰寫等工作,要積極謀劃,采用多種激勵機制,成為形成公司自主知識產權的主力軍。四是公司與施工生產實際的結合力度不夠,重閉門討論,輕對外學習、交流和溝通,對創(chuàng)新突破點的認識和挖掘不夠,敏銳地捕捉與施工相關的研發(fā)項目的能力不強,五是運用創(chuàng)新技術參與市場競爭的經驗不足。

對于上述存在的問題,我們要保持清醒的認識,勇于正視自己的差距,進一步增強緊迫感和責任感,下定決心,迎頭趕上。

創(chuàng)新管理工作總結篇十三

所有參會人員合唱《祥云之歌》會上,會前。財務部負責人通報了上半年公司財務運轉情況和經營業(yè)績情況;營銷公司副經理張雄風通報了上半年營銷業(yè)績和管理狀況;供應公司經理通報了上半年供應業(yè)績和管理狀況;各生產經營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創(chuàng)新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況;董事會秘書總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規(guī)范、信息中心管理等情況;生產部副總監(jiān)總結匯報了生產系統(tǒng)上半年生產管理狀況,分析了勞務公司、三班改四班等運作現(xiàn)狀;行政總監(jiān)總結匯報了上半年行政工作落實情況,從人才、機制、文化、品牌等四個方面,從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗,進一步了企業(yè)文化建設方向,并要求各部門認真開展各項管理和經濟指標的對標”工作。

聽完大家的匯報后,集團公司董事長、總經理作了重要講話。他,今年上半年集團公司整體經濟指標、責任制完成情況是不理想的,各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距,指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題,而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標,要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少,但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑,即提高增值化、提高產量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題,其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大,很多員工在崗無事可做。所以,一定要認真研究如何三班改四班,如何有效提高員工收入。

在談到集團公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項活動執(zhí)行情況時,,企管部作為公司董事會精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者,擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多,當各種文件和制度經調查討論、研究決定并予以實施時,任何領導、部門、分廠都無權阻攔,都必須無條件堅決貫徹執(zhí)行和落實到位。如勞務公司的成立,這是董事會的決策,即使有異議,也必須嚴格執(zhí)行勞動法用工和勞務用工。

在談到下半年工作舉措時,,這是本次會議的重點,它關系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢,當然這也需要我們的干部加強學習。每次參加培訓學習后,我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱,那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡,是擺在我們每個干部面前的重要課題。

1.要長期對現(xiàn)狀不滿,這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿,對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現(xiàn)狀的不滿,說明你的眼界在打開,你的知識面在拓寬;只有你的眼界、知識面在拓寬,你才會發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題,你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道,你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”,即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了;悟到了,就是自己已經想到了;做到了,就是我開始行動去實施了;得到了,就是行動已經有了回報了。要想得到就得做到,要想做到就得悟道,要想悟道就得知道。知道是第一步,只有你對現(xiàn)狀不滿,知道了要有所改變,才會前進、才能成功。

2.人生必須不斷設置新目標,因為有了目標就不會絕望。當你成功后,你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設立遠大的目標,你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之后,必須迅速設置新目標;設置了新目標,你就會有方向感、有前進的動力。“人生到底是為什么”,不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功,就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃,那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇,一是目標沒有實現(xiàn),二是目標實現(xiàn)后沒有新的目標去接替。因此,目標應該是多元的、豐富的、平衡的,而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標,才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反復學習《誰是下一個奇跡》這本書,正如書中所說,只有把你的計劃設置好之后,你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局,布局決定結局。你的目標有多大,就決定你可以走得多遠;只怕你想不到,不怕你做不到。

3.要掌握宇宙的秘密,讓你夢想成真。世界上的一切,都是你“吸引”來的。你不“吸引”貴人,就是“吸引”壞人;你不“吸引”健康,就是“吸引”疾病;你不“吸引”財富,就是“吸引”貧瘠;你不“吸引”成功,就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛,女青年來到你身邊,那是你想方設法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的,這是宇宙的秘密。你不是正在相信,就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想,千億祥云”的口號,大家相信了這個目標,并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現(xiàn),而是讓我們一如既往地努力,同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念,即正向力量十分重要。你不是正在接受,就是正在抗拒;不是正在渴望,就是正在恐懼;不是正在感恩,就是正在抱怨。前者讓你力量遞增,后者讓你力量遞減。調整心態(tài)最好的方法就是感恩,我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜,有三個步驟,第一是要有要求,要求就是在樹立夢想;第二是要相信已經擁有;第三是要滿心歡喜地接受。

4.向自己提問的`秘訣,就是要把你想要的結果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的,這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙,就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式決定了你的人生,凡是回答“是,保證完成任務”的人是成功人士,再之是“盡力吧”,次之是“不可能吧”,再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結果,有什么問題,你就會想什么辦法去解決問題,那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里?是磨機的問題,還是磷酸的問題,還是管理的問題?為何年磷酸一車間的開車率只有46.8%時,粒銨、粉銨的總產量就有5.5萬噸?之所以磷銨廠不擴產,是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車,簡單地填平補齊,確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題里,相信磷銨的產量一定可以達到年產80萬噸。如果說盡力吧,那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能,那么也就無法完成這個目標。表示,磷銨廠可以下達訂單,如果能達到這個80萬噸的目標,就獎勵奧迪一輛。

5.發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的,成功者只是比一般人更懂得加強自己的優(yōu)點,并且盡量克服自己的缺點。每個人都是天才,只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上,沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內在的天才。比如說,為解決目前所存在的環(huán)保問題,各單位要克服各種困難,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個舞臺上,希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長,團結一心、共同奮斗,成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程,尋找自己真正的價值所在,也就是真正屬于你的天才領域,所以千萬不要反復地問“人生到底是為什么”。伴著目標而工作,就會充滿快樂,這就是人生。

6.一定要有好的搭檔,有好的伙伴,有好的貴人,有好的商業(yè)計劃,有好的產品。當你去全國同行業(yè)的領先企業(yè)學習后,你就會拓寬眼界,就會發(fā)現(xiàn)自己的見識有多短淺,就不會滿足于現(xiàn)狀。只有當你走出來后,你才知道世界有多大。

7.錢從哪里來,錢從身上來,肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢,而是思維、是觀念。所有上市公司的老總,他們的思維都是非常先進的,都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市,是有很多原因的。一個好的產品不一定能上市,但是上市的公司必須是一片好產品。如廣藥能上市,因為它有尖端技術,它的心臟是好的。我們盡管塊頭大,但是我們沒有強力的技術搏擊心臟,這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種,一種是自己的錢,一種是別人的錢,而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們,敢于冒險的人,可以改變這個世界,幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢,你就要學會冒險,學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標,必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考,大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導,不能只是自己學,不能一味批評別人,要帶領下屬一起學,要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點、發(fā)揮長處。

創(chuàng)新管理工作總結篇十四

今年以來,面對錯綜復雜的經濟形勢,我局緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調結構、促轉型”工作主線xx縣委、縣政府中心工作,采取有效措施,沉著應對需求不足、成本趨高、要素制約等困難,重點抓了產業(yè)結構調整、節(jié)能降耗、大項目推進、經濟運行調度等方面的工作。克服了經濟運行中的困難和不利因素,促進了全縣工業(yè)經濟平穩(wěn)健康發(fā)展。預計到12月底,全縣完成規(guī)模以上工業(yè)總產值800000萬元,比去年同期下降18%,完成工業(yè)增加值390000萬元,同比下降—25。6%;完成銷售收入768000萬元,同比下降13。8%,實現(xiàn)利稅總額94700萬元,同比增長36%,實現(xiàn)利潤32000萬元,同比下降78%,全年各項主要經濟招標將低于去年同期水平。主要原因是全縣主導產業(yè)及加工業(yè)受市場疲軟,價格下滑等因素影響。

一年來,按照縣委、縣政府及上級主管部門的安排部署,重點抓了以下幾方面的工作:

(一)、加強自身建設,促進經濟發(fā)展。深入開展群眾路線教育實踐活動,認真查找了本單位在“四風”方面存在的主要問題,主要清理和糾正辦公用房、用車存在的問題;用公款吃喝、送禮等不正之風,使過去長期以來屢禁不止的吃喝風、送禮風等不正之風得到了有效的遏制,一個勤政、廉潔,風清氣正的新風尚正在形成。轉變工作作風,增強主動服務企業(yè)意識,凝聚力量解決一批企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。加強黨風廉政建設,嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”和“六項禁令”。加強黨建工作,認真學習貫徹十八屆三中、四中全會精神,不斷加強黨的思想、組織、作風和制度建設,充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用。加強調研工作,充分履行經信服務職能,緊緊圍繞中心工作,深入基層企業(yè)調研,力爭撰寫出有價值的調研報告,為領導決策提供有效參考。優(yōu)化審批服務,落實“兩集中、兩到位”要求,精簡審批程序,下放審批權限,實現(xiàn)審批提速增效。

(二)、續(xù)繼推進大項目建設,促進全縣經濟的轉型升級。今年在縣委、縣政府的總體部署下,項目主體單位和各協(xié)作單位的共同努力下,我縣大項目建設取得了突破性的進展。山西華興鋁業(yè)100萬噸氧化鋁項目順利投產運行;山西錦興能源肖家洼煤礦1000萬噸建設項目進入試生產階段;晉興能源有限責任公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項目、錦興能源有限公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項目爭取明年開工建設;華盛燃氣有限公司責任公司日產30萬立方煤層氣液化調峰項目一期建成已投產,xx縣天然氣(煤層氣)氣源連接線已開工;山西清泉醋業(yè)有限公司年產3。6萬噸山西老陳醋系列產品擴建項目已投產。山西晉綏棗業(yè)有限公司年產1萬噸紅棗系列產品改擴建項目、xx縣山花爛漫農業(yè)綜合開發(fā)有限公司擴建年深加工小雜糧4。89萬噸項目有望年底投產。隨著一個個重點項目的落地生根,開花結果,預示著我縣經濟和社會實現(xiàn)轉型、跨越的新時期限即將到來。

(三)、狠抓節(jié)能降耗,提升企業(yè)用能效益。緊緊圍繞節(jié)能目標任務,組織實施一批重點節(jié)能技改項目,加大對節(jié)能新技術、新工藝、新產品、新設備的推廣力度,推動建筑、交通運輸、公共機構、商業(yè)及民用節(jié)能等社會領域節(jié)能管理,提高用能效率。積極發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),逐步加快先進裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新興信息產業(yè)等戰(zhàn)略性新興產業(yè)的發(fā)展,降低高耗能行業(yè)占工業(yè)增加值的比重,推動三次產業(yè)結構調整,實現(xiàn)結構節(jié)能。在能源消費總量控制的情況下,嚴控高污染、高耗能項目,著重發(fā)展產品能耗低、單位效益好、產業(yè)帶動強的項目,進一步加強新建及改擴建固定資產投資項目的節(jié)能評估和審查,著力控制新增用能的總量和能耗水平,推動經濟轉型升級。積極推進節(jié)能技術開發(fā)。西山晉興能源有限公司,推廣一項節(jié)能技術,在井下4部主皮帶上研發(fā)安裝了16臺變頻節(jié)能設施和4套軟起動開關,并在各個用能環(huán)節(jié)采用了聲光控節(jié)電設施,有效保持了該企業(yè)年度節(jié)能目標的實現(xiàn)。

(四)、加強經濟運行監(jiān)測分析與調度。

一是做好經運監(jiān)測分析。密切關注宏觀經濟形勢變化,加強經濟運行監(jiān)測分析,把握發(fā)展的趨勢性、苗頭性問題,及時發(fā)布相關預警信息,為上級部門提供決策參考。加強對企業(yè)風險監(jiān)測,做好不穩(wěn)定事件的防范和處置工作。加強企業(yè)統(tǒng)計工作,正確引導企業(yè)依法統(tǒng)計,規(guī)范統(tǒng)計行為,做到應統(tǒng)盡統(tǒng),杜絕少報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。

(五)、繼續(xù)做好安全生產工作。

抓好安全生產,優(yōu)化企業(yè)生產環(huán)境,以“保安全、促發(fā)展”為主題,進一步強化安全生產意識,聯(lián)合安監(jiān)、質監(jiān)、消防等相關部門,不斷深入開展所屬洗煤企業(yè)、非煤企業(yè)、電力企業(yè)等重點行業(yè)和領域的安全專項整治,強化安全生產基層基礎工作,對存在安全隱患的企業(yè),要堅決停產整頓,達到安全生產條件后,方可同意生產,確保企業(yè)生產安全運行。

(六)、信訪維穩(wěn)工作。

繼續(xù)做好企業(yè)下崗職工的信訪穩(wěn)定工作,確保職工訴求在本系統(tǒng)內得到反映和解決,使信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解、早解決。要深入到上訪企業(yè)職工中,了解他們的思想狀況,引導他們依法、有序、理性地表達利益要求。對他們反映合理、符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定,且有條件解決的,將認真給予解決;對雖然合理、合法但由于條件限制一時難以解決的,則及時說明情況,做好解釋、溝通工作,千方百計創(chuàng)造條件盡快解決;對不符合政策的,則做過細的思想工作,耐心講明原因,取得理解;對一些生活特別困難的視情況給予關心照顧,對全縣社會穩(wěn)定做出了一定的成績。

一是產業(yè)結構性矛盾仍舊突出,經濟增長在很大程度上仍舊依賴于資源型企業(yè)。主導產業(yè)煤炭及其加工業(yè)的產業(yè)鏈條單一,成為制約全縣經濟平穩(wěn)快速發(fā)展的障礙。

二是民營企業(yè)的發(fā)展受多方面的制約,依然步履艱難。大項目推進,外來資本的進入為xx縣經濟發(fā)展注入了生機和活力。抓住這一機遇,大力發(fā)展民營企業(yè),為大項目的發(fā)展拾遺補缺,延伸產業(yè)鏈,尤其是大力發(fā)展大項目建設急需的各類服務業(yè),是今后民營經濟發(fā)展的方向。

三是全縣經濟建設的環(huán)境有待進一步改善,無論是硬環(huán)境,還是軟環(huán)境,都制約著經濟的發(fā)展。所有這些問題,都需要我們下大力氣認真加以解決。

1、認真總結學習教育活動的經驗做法,建立教育實踐活動的長效機制,繼續(xù)將教育實踐活動抓緊抓實抓好。

2、繼續(xù)抓好節(jié)能工作,按照省、市下達的節(jié)能降耗指標任務層層分解,很抓落實。

3、繼續(xù)為大項目建設搞好服務,爭取項目早投產、快見效。

4、加快產業(yè)結果調整,促進民營企業(yè)轉型升級,實現(xiàn)全縣工業(yè)經濟轉型發(fā)展。

5、繼續(xù)抓好工業(yè)經濟運行監(jiān)測和調度,及時進行經濟運行分析,提高經濟運行質量。

6、進一步抓好安全生產工作,繼續(xù)做好下崗職工的維穩(wěn)工作。

創(chuàng)新管理工作總結篇十五

為加強社會管理創(chuàng)新,更好地履行司法行政部門職能,根據市委、市政府以及上級司法行政部門的部署,我局緊緊圍繞工作重點,拓寬思路,以加強管理為抓手,以維護社會和諧穩(wěn)定為目標,在實踐中不斷探索和創(chuàng)新,人民調解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。

一是組織機構網絡化。我局牽頭成立了xx縣人民調解委員會聯(lián)合會,探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調委會,組建了人民調解員專家?guī)臁D壳?,全縣共有調委會329個,人民調解員2303名,已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調解網絡,為人民調解工作奠定了堅實的組織基礎。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調處制度》、《疑難案件大調處制度》、《調解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時,第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調處,直至糾紛妥善解決。建立了大調解工作平臺,整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調解資源和力量,做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當事人,督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調解的規(guī)范化管理上堅持"六有"、"四落實"調委會規(guī)范化建設標準,全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調解文書格式,兌現(xiàn)落實了人民調解員個案補貼,制定出臺了星級調委會標準,在全縣各級調解組織中廣泛開展"爭創(chuàng)星級調委會,爭當人民調解能手"活動。四是培訓常態(tài)化。我局按照"三懂一會"(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求,對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務培訓。每月最后一周的星期一定期召開集中學習會議,組織系統(tǒng)全體干部職工進行政治學習和業(yè)務培訓。通過集中培訓、以會代訓、相互交流研討等形式開展培訓工作,提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務水平。今年7月以來,我局開展了人民調解員巡回培訓活動,組織獲得全國和省市表彰的調解能手、優(yōu)秀法律服務工作者和資深律師組成講師團,深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調解員進行了分片集中專題巡回培訓。全縣共組織人民調解員進行業(yè)務培訓31場次,參訓調解員達1938人,參訓率達90%以上,有效提高了人民調解員業(yè)務素質,掀起了"爭創(chuàng)星級人民調委會,爭當人民調解能手"的高潮。今年10月,我縣新太鄉(xiāng)人民調委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調委會稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會被命名為xx縣二星級人民調委會,全縣共有13個人民調解組織被命名為星級人民調解委員會,有2個以個人名義命名的調解工作室。五是矛盾糾紛排查經常化。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動,春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查,春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查,特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭,調防結合的工作機制,做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),全力維護了全縣穩(wěn)定。據統(tǒng)計,今年以來,全縣共調解民間糾紛4019件,調解成功3979件,成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人,防止群體性械斗1件15人,防止民間糾紛轉化為刑事案件8件18人,防止群眾上訪8件57人。

一是突出了審前評估。為進一步推動社區(qū)矯正工作,提高社區(qū)矯正的質量和效果,組織開展調查研究,制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會調查評估辦法(草案)》,積極開展社區(qū)矯正審前社會調查評估。截止目前,已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作,出具的評估報告,均被相關法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng),依托中國電信建成了"xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺",投入專項資金近8萬元,為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網手續(xù),并發(fā)放了電信定位手機,實現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從"人防"向"人防"與"技防"相結合的重大轉變,推動了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化,使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺建成以來,通過信息平臺進行思想匯報478人次,發(fā)布公益勞動公告15次,警示教育通知22次,法規(guī)教育提示48條,越界警告123人次,人機分離警告15人次,信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調配合,及時做好銜接工作,嚴抓日常管理,堅持定期走訪,完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學習、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記,臺帳資料齊全完善。

一是堅持推進目標管理。圍繞建設"平安開江,幸福開江"的總體目標,把刑釋解教人員安置幫教、預防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩(wěn)定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作,列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關單位及司法所層層簽訂目標管理責任書,實行"三包"(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉化),促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動。縣刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔,反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進行走訪,掌握其思想動態(tài),并動員其家人共同做好思想轉化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責任書,堅持個別教育與集中教育相結合,制定幫教個案,及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經常性聯(lián)系與溝通,定期了解情況,定期走訪刑釋解教人員,掌握他們的思想、工作動態(tài),堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫,有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅持法制宣傳教育引導。定期組織刑釋解教人員集中學習有關法律法規(guī)和國家政策方針,提供培訓就業(yè)信息,引導他們主動融入社會,積極參與社會建設。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關政策要求,做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待,經濟上一樣支持,工作上一樣信任,生活上一樣關心,支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅持開展談心促進思想轉化。突出"四必談、五必訪",不斷探索安置幫教新方法。"四必談",即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現(xiàn)變故時,幫教小組或責任人及時找其談心,給予精神鼓勵;"五必訪",即當歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節(jié)日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時,幫教小組或責任人必須到其家庭走訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力引導其走正道,有效地促進了這部分人員的思想轉化和預防重新違法犯罪。

今年來,我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人,其中刑滿釋放人員185人,解除勞教人員9人,幫教率達到100%,安置率達到99%,無一重新犯罪。

一是法律服務著力服務大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,服務于重大建設項目,如高速公路拆遷、非地震災區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等,主動化解矛盾糾紛,積極為黨委政府決策提供法律依據、法律建議,為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結、預約服務、上門服務等七項便民服務措施,延伸公證工作觸角,開展了送公證下鄉(xiāng)活動,開通了"公證綠色通道",送民需,解民憂,讓公證走進農村,貼近群眾,滿足農村群眾需求,提高工作效率,提高公證服務質量。截止目前,辦理援助公證案件5件,減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金,建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳,在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了規(guī)范化法律援助工作站,配備了辦公設施設備,現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機制,實現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調委會,不斷加強法律援助工作站點建設,構建了"一小時法律援助服務圈"。進一步深化"服務民生、促進和諧、法律援助在行動"主題活動,引導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者,積極開展公益性法律援助,最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務所、三護律師事務所分別結對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村,并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。截止目前,共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件,民事案件77件,刑事附帶民事訴訟3件,勞動仲裁2件,公證援助案件5件,司法鑒定援助案件2件),解答來訪來電咨詢共1832人次,總受援人次近3000人次,積極維護了弱勢群體的合法權益,有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。

今后,我局繼續(xù)把落實"社會管理創(chuàng)新"與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結合起來,著眼服務發(fā)展,服務民生,服務穩(wěn)定,著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題,注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新,努力形成與新形勢新任務相適應的機制體制。進一步加大工作力度,深化管理創(chuàng)新,在人民調解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破,確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務要求落到實處,為維護社會和諧穩(wěn)定,建設"幸福開江"做出新的貢獻。

創(chuàng)新管理工作總結篇十六

2010年來,根據縣委、縣政府關于社會管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動,我局結合城市管理的實際情況,在城管系統(tǒng)全面部署開展社會管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動,按照創(chuàng)安目標抓落實,確保了全局無發(fā)生重大責任事故和治安案件。現(xiàn)將主要工作情況總結如下:

我局領導對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建活動作為一項重要政治任務,擺上議事日程重點抓,認真對照平安單位創(chuàng)建標準,成立創(chuàng)建領導機構,加強組織領導,落實工作責任,明確專人負責,提升創(chuàng)建保證率。今年9月,城管局成立后及時調整了平安單位創(chuàng)建領導小組,繼續(xù)負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查、指導全局創(chuàng)建工作的開展。

我局明確規(guī)定各股室負責人為創(chuàng)建平安單位工作第一責任人負總責,把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設總體規(guī)劃之中,與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;進一步建立《行政糾紛調解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項制度,完善維穩(wěn)臺帳、信息平臺建設。加強行政調解規(guī)范化建設,努力健全維護社會穩(wěn)定工作機制。

局屬各單位根據本部門工作實際,年初制定了一整套的培訓學習計劃,有計劃地、有針對性地舉辦各類培訓班,不斷提高干部職工的綜合素質和能力。培訓形式靈活多樣,結合工作實際;環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術等級的培訓,開展安全生產教育培訓;執(zhí)法大隊堅持每周一學習日制度,并先后組織舉辦法律知識和執(zhí)法服務等多層次、多層面的各類培訓10余次,培訓率達到100%。

今年以來我局結合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設置、擺攤,池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項、重要決策中開展風險評估。如,在縣城992輛人力三輪車換車工作中,對存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風險評估,并采取了相應對策,在公開、公平、公正的原則指導下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價的全過程,確保了換車工作的順利完成。據統(tǒng)計,今年以來我局調解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調解率、成功率都達到100%。

為加大城管執(zhí)法力度,糾正損害群眾利益突出問題,我局對占道經營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進行重點清理整治,在整治到位的基礎上實行定人定崗管理。今年共計勸導、糾正各類市容違章行為12865起,暫扣物品486起,發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份,取締露天菜場4處。與此同時我們高度重視群眾呼聲,把群眾滿意作為第一要務,在每一項工作措施推出之前都認真傾聽相關單位和群眾的意見,重大整治活動前以公開信的形式進行告知,對市民反映強烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運營、馬路菜市、違章搭建等問題,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。今年收到民生聚焦72件,群眾來信46件,件件有記錄、有回復,處理率100%,滿意率90%以上。

一是建立完善新聞發(fā)言人制度,落實專人負責網絡輿情分析、輿論引導,及時回復解決網民反映的合理、合法的問題,并消除影響。同時積極辦理市長、縣長熱線35宗;二是開展城管進社區(qū)活動,為使城市管理融入社區(qū),根植社區(qū)、服務社區(qū),今年8月,城管局啟動了城管進社區(qū)活動,城管執(zhí)法人員進駐城區(qū)6個社區(qū)后,與社區(qū)雙向互動,優(yōu)勢互補,社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”,有效減少管理中的“盲點”,提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質;三是組建文明勸導隊,在城區(qū)聘請了熱心公益的“4050”人員80名,組成文明勸導隊穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導活動,杜絕市民不文明行為;四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來,先后抽調6人參與縣上統(tǒng)一組織的對國道213公路沿線,黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進行調查處置工作。及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起;五是加強與公安、交通、工商、環(huán)保、建設等部門執(zhí)法聯(lián)動,持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運營。全年共盤查教育324臺次電瓶三輪車,暫扣92臺,銷毀42臺,對8名妨礙執(zhí)行公務車主移送公安機關處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運,為市民營造了良好的安全交通秩序。

創(chuàng)新管理工作總結篇十七

20xx年,環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下,認真貫徹落實區(qū)委《關于進一步加強和創(chuàng)新社會管理工作的意見》(翠委發(fā)20xx15號)文件精神。按照市容局《關于進一步推進城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會管理工作的實施方案》的安排和部署,我股積極響應、主動作為,重新進行自我定位,調整工作思路。將社會管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結合,并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項工作。通過“一個規(guī)劃、兩個明確、三個改革、四個推進”,整個環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實,以及整個城區(qū)清掃保潔質量,人居環(huán)境,生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升。現(xiàn)總結如下:

我股全體人員在認真學習區(qū)委、局黨委文件后,擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地,深入學習,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案,有效的推動整個環(huán)衛(wèi)工作再上臺階。

(一)一個規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經濟發(fā)展規(guī)劃,制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事,今年以來,環(huán)衛(wèi)股將這項工作作為年度的重點項目,安排一名副股長負責與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關部門對接、協(xié)調對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進行總體規(guī)劃,做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應。

(二)兩個明確。一是進一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責。我們是管理者,同時也是服務者,更是參與者,要從多角度、全方位的認識自己的工作職責,增強服務意識、公仆意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。要結合具體工作,做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管,以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任范圍。根據“誰管理、誰負責”的指導原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況,對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區(qū)的一定范圍,將自己所負責的區(qū)域清掃保潔情況,群眾滿意度作為該同志年終考核的重點,真正實現(xiàn)“社會協(xié)同、群眾參與”。

(三)三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市,進行市場化運作,通過嚴格招投標的程序,改變了多年的運作模式,現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進入市場化,并走上健康運行的軌道。二是對城區(qū)重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展,人口的增加,交通車輛的增加,每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車,對交通要道,車輛密集區(qū)改進了作業(yè)方式,由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔,這樣很不利于工作的開展,也與“統(tǒng)一管理、分級負責”不一致,交接地帶出現(xiàn)責任不清、任務不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴大,清掃保潔面積也不斷增加,根據“誰主管,誰負責”的原則和的“建到那,掃到那”的要求,改革以前的作法,提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。

(四)四個推進。一是推進制度建設。依照“統(tǒng)一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結合的原則,搞好或協(xié)助搞好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發(fā)展的方向,對各項規(guī)章制度進行調整和完善。二是推進環(huán)衛(wèi)設施設備更新。結合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經驗,硬件是打贏勝仗的有力保證。對環(huán)衛(wèi)硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造,進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后,與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運市場化進行探索,現(xiàn)以完成初步方案。四是推進環(huán)衛(wèi)人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣,干與不干一個樣的局面,充分調動工作人員的主觀能動性,實現(xiàn)新時期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導環(huán)衛(wèi)一所、二所對本單位進行人事改革,現(xiàn)在改革的方案已初步似定,正在報請審核中。

一是全面改變提升工作人員的認識,進一步定位角色,明確職責,以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去,積極參與,主動作為。二是積極配合主題工作,在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中,在全域達標風貌治理工作中,充分發(fā)揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作,為政府節(jié)約了資金,提高了城市的環(huán)衛(wèi)質量,進一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實現(xiàn)實現(xiàn)了四個一樣,“白天、黑夜一個樣,晴天、雨天一個樣,工作日、假日一個樣,突擊、常規(guī)一個樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質量,整個城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索,與環(huán)衛(wèi)一所進行多次研究,現(xiàn)在初步方案已經完成,正在報請審核中。七是指導環(huán)衛(wèi)一所、二所進行人事改革,現(xiàn)在方案已初步完成,正在報請審核中。

雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績,但還是存在一定的不足。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認識不深,重點把握不夠,對地域的分布情況了解不清,對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會發(fā)展的意識不強。二是業(yè)務的掌握和運用不夠,因時間短,走出去,沉下去,深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少,對環(huán)衛(wèi)工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換,工作方法的變更有待加快。

一是組織相關培訓,通過以訓代學進一步深化認識,解放思想,拓展工作思路,探索創(chuàng)新管理工作方法,著重從深度,廣度,力度著手,并努力實現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念,創(chuàng)新意識滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去,如不同地段、時段的清掃保潔,公廁收費管理,設點布局,人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔,垃圾清運,公廁管理的監(jiān)督檢查力度,注重常規(guī)管理,采取不定期、不定時、不定點的檢查督促;四是加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施、設備的檢查,了解運行情況,對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促,確保定期保質完成任務。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則,切實做到建到哪里管到哪里,清掃保潔及時,生活垃圾日產日清,無散在暴露垃圾滯留,不留衛(wèi)生死角;六是強化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運作后的各項管理機制,按照招標章程和簽訂的中標合同,切實監(jiān)督中標公司清掃、保潔到位。

創(chuàng)新管理工作總結篇十八

20xx。

(一)上半年直銷事業(yè)部經營指標良好。

在20xx年上半年,創(chuàng)新業(yè)務管理部仍以事業(yè)部的模式經營,并在經營結果、專業(yè)化建設、大項目拓展方面取得了一定成績:一是邊際成本率89.92%,基本達成經營目標要求;二是進一步強化管理職能,加強費用管控;三是大項目及重點客戶簽單超額完成任務;四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務管理部今后的發(fā)展打下一定基礎。

(二)創(chuàng)新機制初見雛形,開啟創(chuàng)新工作新局面。

20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務管理部正式成立,伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措,作為業(yè)務管理部門,我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機制建設方面,下半年共完成五項創(chuàng)新制度的編寫,發(fā)布并實施《珠峰保險創(chuàng)新業(yè)務管理辦法》、《珠峰財產保險股份有限公司重點項目管理辦法》、《珠峰財產保險股份有限公司大型商業(yè)風險保險管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法,意在通過基礎規(guī)則的發(fā)布對機構業(yè)務發(fā)展進行引導,為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務夯實基礎。另外,為持續(xù)推進公司改革創(chuàng)新,在全司營造創(chuàng)新氛圍,內外部兼顧建立創(chuàng)新交流機制,進一步增強員工參與創(chuàng)新的積極性,創(chuàng)新業(yè)務管理部從總公司到機構組織了多場培訓及活動,包括“車聯(lián)網及大數(shù)據在貨車風控方面應用”講座、“創(chuàng)新項目評選活動”、“全員微客活動”等,同時在公司內網發(fā)布多期創(chuàng)新月刊,通過一系列的創(chuàng)新活動發(fā)掘公司在產品及科技、制度流程、服務等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措,激發(fā)了創(chuàng)新潛能。活動中各部門、各機構積極參與,勇于發(fā)聲,為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲備,而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進一步發(fā)揮作用,為公司和客戶帶來更高價值。

(三)多個重點項目取得進展與突破,通過實踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。

創(chuàng)新業(yè)務管理部堅持以創(chuàng)新謀求突破,伴隨著創(chuàng)新工作機制建設,同時充分關注及拓展重點項目,包括全國僧伽住院健康險、wwf生態(tài)保險項目等多個項目在今年相繼取得了進展與突破。生態(tài)保險項目方面:公司內部方面,經過前期完成生態(tài)保險項目的可行性研究報告并通過董事會、股東會審議,今年公司正式成立生態(tài)保險項目組,隨后項目組在公司領導的支持與各部門的配合下,完成了與wwf合作備忘錄簽訂,擬定了與wwf聯(lián)席項目組項目管理章程,注冊上報了《生態(tài)保護區(qū)巡護人員團體意外傷害保險》及其附加險種。對外方面,項目組組織參加了地球一小時、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動,并與合作公關公司藍色光標進行項目聯(lián)動宣傳策劃。生態(tài)保險項目組全年共組織召開7次項目組工作會議、兩次wwf聯(lián)席會議、兩次公關公司宣傳會議。12月底我司還將與wwf、保險行業(yè)協(xié)會、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”,這更將充分展示我公司在社會責任感方面勇于擔當?shù)男蜗?,通過積極組織參與各項活動,在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、國際公益組織、公關媒體的接洽中,該項目獲得各界的充分贊許與支持,項目組也將更加堅定信念,為公司有朝一日形成獨特的核心競爭力而繼續(xù)努力。

全國僧伽大病項目方面:自20xx年中標以來,在各部門和分公司的支持下,項目組積極推進,相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會,對拉薩市內布達拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達扎寺等多家寺廟進行了拜訪和項目推廣,并與僧伽基金會共同對西藏分公司員工進行了項目培訓。目前項目已完成首批人員保單出單,產生保費收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關領導對珠峰保險“公益+保險”的創(chuàng)新探索表示贊許,同時也肯定了珠峰保險作為西藏人民自己的保險公司勇于承擔社會責任的舉動。

其他創(chuàng)新項目方面,創(chuàng)新業(yè)務管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險大數(shù)據研究中心三家企業(yè)進行了應用于健康險智能核保模型、風控、大數(shù)據反欺詐理賠應用的合作。與大象保險、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團、丁香園線上診療平臺五家企業(yè)進行了業(yè)務接洽,同時完成與西藏旅游產業(yè)網和優(yōu)??萍嫉娜絽f(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領域進行探索的前提和基礎。

(四)完成互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,為科技賦能創(chuàng)新指明方向。

隨著互聯(lián)網業(yè)務處的建立,我部在進一步實施互聯(lián)網+戰(zhàn)略方面也取得進展?;A建設方面撰寫完成互聯(lián)網保險業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,形成珠峰互聯(lián)網保險平臺建設方案(初稿),牽頭進行公司互聯(lián)網保險業(yè)務合規(guī)性梳理自查并完成自查報告;產品方面提出“救援?!眲?chuàng)新保險產品建議方案并協(xié)同相關產品部門進行產品研發(fā);業(yè)務拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風車等四家平臺在意外險、老年人意外險、乘客意外險等多個險種和項目方面達成合作意,部分已確定產品方案。在構建基礎制度與業(yè)務拓展的過程中,創(chuàng)新業(yè)務管理部不斷尋找和調整我司互聯(lián)網業(yè)務的定位與發(fā)展方向,在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下,對科技賦能創(chuàng)新業(yè)務進行積極的探索和嘗試。

(五)微客渠道工作持續(xù)推進,結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)。

20xx年微客項目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務部管理,主要工作完成情況匯報如下:微客產品開發(fā)方面,截至20xx年6月,微客平臺已上線保險產品7大類,15小類,滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設方面,負責移動端業(yè)務流程優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等,20xx年實現(xiàn)部分計劃開發(fā)并得到用戶認可。按照領導指示,按季度制定會員、機構營銷方案,其中二季度拉動同期保費增長20%。三季度修訂基本法,向總裁室匯報微客“一套系統(tǒng),兩個主體”轉型方案。營銷活動方面20xx年舉辦年度精英會員大會,會議期間主要負責會議文件撰寫、會議日程安排等,與地接分公司做好對接工作,確保了會議的順利召開。制定“四季度全員微客活動”獎勵方案,組織培訓、落地實施,全司注冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運營內容撰寫,培養(yǎng)用戶黏度,提高用戶活躍度;發(fā)布文章獲得平臺10%粉絲的關注及轉發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄,負責文章內容撰寫及解答,受到廣大會員的認可。系統(tǒng)切換方面:完成微客切換第三方系統(tǒng),所涉及條線人員變動、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務及費用、新人內部培訓等工作皆順利完成。

二、

創(chuàng)新業(yè)務管理部經過半年的運營,雖然取得了一定的成績,但也存在一些經營管理方面的問題,在運營機制和項目拓展方面仍面臨很艱巨的任務與挑戰(zhàn),主要包括幾個方面。

(一)傳統(tǒng)思維難以摒除,機構創(chuàng)新仍需理順。缺少與機構溝通交流的機會,難以從當前市場中挖掘機遇和人才。缺少對機構創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。

(二)在項目拓展中應提煉市場需求,利用創(chuàng)新產品和渠道上下游關系的整合進一步挖掘市場創(chuàng)新潛力,圍繞客戶打造以產品為中心的保險服務。

(三)重客保費任務較艱巨,發(fā)展模式仍需建立。

(四)互聯(lián)網業(yè)務、微客業(yè)務的發(fā)展定位仍待理順。

20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務管理部成立的第一個完整年度,我們將在公司大力支持下,在借助科技力量的基礎上,提升運營能力,以差異化的發(fā)展策略,通過市場的探索努力挖掘國內財產保險市場潛力,發(fā)揮創(chuàng)新潛能,實現(xiàn)經營目標。

(一)統(tǒng)一思想,總分合力推動創(chuàng)新。

一是在當前創(chuàng)新機制的基礎下,加強機構參與度,機構層面加強對創(chuàng)新項目的宣導,上下統(tǒng)一思想,增加與機構在創(chuàng)新項目方面的溝通,理順與機構的關系,由下自上推動基層自發(fā)創(chuàng)新,培養(yǎng)機構勤于思考,勇于實踐的創(chuàng)新思維和習慣。

(二)重點項目積極推動。

二是積極推動重點項目,以生態(tài)保險項目為例,與公司相關職能部門配合,在公司品宣建設方面凸顯創(chuàng)新職能,提升公司凝聚力和員工榮譽感,提升公司內涵價值,建設良性的具有正能量的企業(yè)文化,提高員工的榮譽感和歸屬感,吸引一批符合公司價值觀的優(yōu)秀人才,建設珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進度執(zhí)行推動巡護員技能大賽、野生動物日、地球一小時、巡護員日等多項活動,并利用團隊建設活動、微信群活動、公眾號定期專題活動、生態(tài)保護講座等多種形式增強全司參與度,在行業(yè)及社會中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機會,通過組織及參與最美巡護員評比、客戶互動推廣活動、生態(tài)產品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會等活動宣傳推廣公司品牌,樹立企業(yè)形象。

在產品研發(fā)與推廣上,深入保護地進行數(shù)據采集調研工作,與目標群體進行當面溝通交流,確定目標群體的真實保險需求,收集第一手數(shù)據并形成數(shù)據報告,與試點區(qū)域政府機關溝通保險需求、預算類型等,完成野生動物肇事險的條款編寫及產品設計,根據前期采集數(shù)據、保險需求、政府預算等方面內容對產品進行精算定價,在政府申請預算前完成產品的報備,邀請環(huán)境保護專家、保險業(yè)內專家進行論證,與wwf合力建設生態(tài)保險數(shù)據庫,結合科技手段,進行常態(tài)化的數(shù)據采集、分析、系統(tǒng)化管理應用工作,計劃在20xx年建立5個試點區(qū)域,承保15萬巡護員。

(三)結合市場需求,發(fā)力產品創(chuàng)新。

深入拓展健康險及相關上下游產業(yè)。針對目前健康險突出的賠付狀況(尤其是經營一年期健康險的財產保險公司),市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網大數(shù)據為基礎打造風險管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務管理部將在前期的基礎上,與多家科技公司進行了接觸,嘗試建立風控數(shù)據模型,通過校驗法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數(shù)據、手機號注冊數(shù)據、車輛租賃數(shù)據等多方面數(shù)據,結合特定的模型和規(guī)則,進行投保前的欺詐風險識別篩選。針對健康險上下游行業(yè)進行業(yè)務拓展,健康險上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等;下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等;利用在線醫(yī)療或科技平臺擁有的醫(yī)療資源,通過健康險作為紐帶,將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合,利用部分制藥企業(yè)存在對特殊保險產品的需求,如糖尿病藥物的療效險種、發(fā)燒險或其他產品責任相關的險種,此類業(yè)務制藥廠家往往愿意兜底賠付;同時對下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合,也可以為保險公司在健康險理賠過程中進行有效的信息共享與防欺詐,對過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進行及時的調查,同時也便于保險公司對責任免除外的既往癥的進行調查處理。

(四)重客及股東業(yè)務砥礪前進,勿忘初心。

業(yè)務層面力爭完成公司下達的重客保費任務。團隊建設層面同時嘗試建立重客團隊,逐步配套重客基本法等公司文件。與500強等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關系,積極促進總對總協(xié)議的簽署,著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務模式,利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關系,切實服務政府及股東。

(五)啟動互聯(lián)網業(yè)務,構建定制化互聯(lián)網平臺。

初步搭建公司互聯(lián)網業(yè)務體系:啟動互聯(lián)網業(yè)務,tob和toc兩手抓,并在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下,充分結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā),著力打造公司整體的新型直銷渠道。

把推進與第三方網絡平臺業(yè)務合作以及搭建線上全流程的保險服務平臺作為下一步的重點工作,啟動與第三方業(yè)務的拓展和互聯(lián)網保險平臺需求梳理、設計開發(fā)的相關工作。完成基礎平臺搭建后,將互聯(lián)網平臺發(fā)展為工具和媒介,根據客戶的選擇和實際業(yè)務需求,在平臺層面引入保險科技手段提高產品體驗,結合不同場景增加高頻增值服務,著力將互聯(lián)網平臺打造為可定制化、靈活多用的平臺,提高自營平臺粘性促進轉化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎功能上,與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進行資源整合實現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務,客戶必須登錄官方平臺方可享受,從而打造公司品牌影響力,建立用戶認知和良好的體驗,提高客戶粘性,通過相對高頻的配套服務促進低頻的保險產品銷售。產品層面以非車險為主,走精品與共創(chuàng)路線。

自營產品打造爆款走精品路線,提供給客戶的不僅僅是一個保險產品而是一整套風險解決方案??梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進行挖掘和深耕,打造進藏旅游保險產品領先品牌;場景創(chuàng)新產品可以探索風險共創(chuàng)或者股權層面合作,從而實現(xiàn)流量獲取數(shù)據回流,從而利用大數(shù)據實現(xiàn)動態(tài)精算定價,打造真正的互聯(lián)網保險。渠道層面業(yè)務前期以對外合作為主,自營平臺以優(yōu)化服務為主。對于中小財險公司而言,剛剛開展互聯(lián)網保險自營業(yè)務會面臨流量低且獲客成本較高的困境,故建議前期利用自身的優(yōu)勢產品和服務,優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網平臺或保險中介網站等流量平臺合作,從而獲取流量業(yè)務,積累互聯(lián)網保險經驗。自營平臺的應當同步做好業(yè)務流程的優(yōu)化以及服務功能的建設先練好內功,實現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進構建自營平臺、循序漸進發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質服務留住用戶、通過利益刺激二次轉化、通過良好體驗和激勵機制促進推薦五個階段完成互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展,在微信+小程序官方平臺搭建完成的基礎上,進一步優(yōu)化完善相關功能,協(xié)同客服部探索增值服務的實現(xiàn)方式,建立在線會員權益體系。自營業(yè)務在微信官方平臺搭建好的基礎上,定期更新微信平臺內容,提高用戶留存,利用營銷活動和消息推送提高二次轉化提高自營業(yè)務。

對外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網大流量平臺業(yè)務,不斷積累公司相關團隊和部門對互聯(lián)網保險的運營經驗。力爭上線2-4家場景保險共創(chuàng)業(yè)務,實現(xiàn)公司互聯(lián)網保險創(chuàng)新能力的提升??萍紤蒙蠈崿F(xiàn)基于業(yè)務流程的保險科技應用落地,例如定損保、智能客服等,通過科技賦能的手段降低公司運營成本。通過協(xié)同相關部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務完成整體整合。

(六)微客與互聯(lián)網業(yè)務融合發(fā)展。

一是微客納入互聯(lián)網自營業(yè)務,擬負責自營移動平臺系統(tǒng)搭建,提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構方案,與開發(fā)方高效配合,共同完成開發(fā)需求文檔、推進開發(fā)工作。嚴控業(yè)務品質,保證服務質量,追求邊際效益。嚴格按照互聯(lián)網保險監(jiān)管辦法推進互聯(lián)網業(yè)務,保證業(yè)務的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展,任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的,這是日后工作中要更加努力的方向,加強對機構的檢查和自查,使得我們的業(yè)務規(guī)范合規(guī)。

二是不斷創(chuàng)新,參考同業(yè)代理人營銷成功案例,結合珠峰特色,找到一條契合監(jiān)管制度和我司經營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數(shù)據中進行細分,找到我們需要的直接客戶,以數(shù)據支持決策,定位新的線上+線下結合的營銷方向,轉化至新互聯(lián)網平臺,挖掘并使其創(chuàng)造二次價值。細分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷,打造讓用戶用起來很順手很舒服,而看不到技術存在的營銷系統(tǒng)。

三是配合總、分公司業(yè)務部門,優(yōu)化、對接大流量的各類互聯(lián)網應用渠道,助力業(yè)務銷售。面向用戶的創(chuàng)新產品:根據互聯(lián)網各銷售渠道,結合市場預測,設計新險種、新產品組合,提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產品適用性。

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