通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以有目標(biāo)地追求自己的夢(mèng)想和抱負(fù)。為了讓計(jì)劃更有效,可以設(shè)定一些時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑,以便監(jiān)督和評(píng)估進(jìn)展。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,供大家參考借鑒。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
1、經(jīng)營(yíng)范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營(yíng)地區(qū)。
2、核心服務(wù):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。
3、經(jīng)營(yíng)模式:我們本著4個(gè)right:即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時(shí)間,規(guī)定的地點(diǎn),以規(guī)定的數(shù)量,最低的損失,合適的價(jià)格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下:
電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內(nèi)容以后,如果不能達(dá)到顧客的要求,就婉言拒絕;能達(dá)到要求就迅速確認(rèn)訂單,并在2小時(shí)內(nèi)迅速完成路線,人員安排開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認(rèn)訂單的同時(shí)將會(huì)得到一組帳號(hào),通過(guò)帳號(hào)客戶隨時(shí)可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過(guò)電話查詢貨物當(dāng)時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。貨物到達(dá)目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。
4、 聯(lián)合經(jīng)營(yíng):由于我們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)范圍集中在京、津、冀
地區(qū),所以對(duì)于其它地區(qū)的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。
落后的物流嚴(yán)重的制約著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)物流的粗放式管理和過(guò)多的物流程序重復(fù),無(wú)形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,越來(lái)越多的企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到物流的重要性。一些規(guī)模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過(guò)建立或整合自己的物流系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但大多的中小企業(yè),由于規(guī)模小,資金相對(duì)薄弱,沒(méi)有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。
自理
物流
結(jié)合
圖表 1中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)
環(huán)渤海地區(qū)是繼珠三角,長(zhǎng)三角之后中國(guó)又一個(gè)經(jīng)濟(jì)地帶。環(huán)渤海地區(qū)以北京,天津?yàn)楹诵某鞘?,近幾年的發(fā)展迅速,特別是08年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,更加刺激了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的繁榮必定會(huì)引起物資的大量流通,所以環(huán)渤海地區(qū)是一個(gè)很大的物流市場(chǎng)。根據(jù)天津海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年上半年天津口岸外貿(mào)進(jìn)出口總值381.66億美元。
前三位分別是:
現(xiàn)今,大多數(shù)中國(guó)的第三方物流公司大多都是以前的運(yùn)輸公司,配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后,管理水平低下,服務(wù)態(tài)度差,并且現(xiàn)今物流公司競(jìng)爭(zhēng)并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的物流設(shè)備,先進(jìn)物流管理理念,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一些結(jié)構(gòu)性因素造成中國(guó)貨運(yùn)業(yè)極度分散。作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,許
多制造商擁有自己的車隊(duì),利用率很低。供租用的卡車貨運(yùn)業(yè)仍原始落后,市場(chǎng)準(zhǔn)入的壁壘也很低。由于大多數(shù)貨運(yùn)商的規(guī)模太小,在中國(guó)只有20%的運(yùn)輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機(jī)遇。由于卡車的靈活性,在大多數(shù)成熟經(jīng)濟(jì)中,它仍然是制造商運(yùn)輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國(guó),2000年卡車貨運(yùn)的市場(chǎng)份額已經(jīng)升至81.5%。中國(guó)可能會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。由于中國(guó)已經(jīng)加入wto外國(guó)公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè),中國(guó)的物流市場(chǎng)需求會(huì)更加看好。隨著政府決定消除地方保護(hù)主義,哪個(gè)企業(yè)最能迅速滿足客戶對(duì)于集裝箱、過(guò)境運(yùn)輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外,環(huán)渤海地區(qū)地勢(shì)以平原為主,交通便利,路程相對(duì)較短(以天津?yàn)榘霃阶钸h(yuǎn)地方不超過(guò)500公里),特別相對(duì)高度發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)絡(luò),為汽車的運(yùn)輸提供了極大的便利,這也使得汽車在運(yùn)輸速度方面超越了鐵路系統(tǒng)(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風(fēng)嚴(yán)重),相對(duì)于鐵路運(yùn)輸,具有快速,靈活,準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。
另外,環(huán)渤海地區(qū)的農(nóng)村也是一個(gè)很大的市場(chǎng),中央近年來(lái)加大了對(duì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè),而此地區(qū)的農(nóng)村相對(duì)與全國(guó)來(lái)說(shuō)比較富裕,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,并且交通基礎(chǔ)設(shè)施比較好,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必將成為一個(gè)很大的物流市場(chǎng)。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
發(fā)展中國(guó)真正的快餐業(yè),以合理有效的管理和投資建立某大型快餐連鎖公司。
隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快,快餐行業(yè)的生存和發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)不容置疑的問(wèn)題。雖然中國(guó)的快餐行業(yè)發(fā)展非常迅速,但外國(guó)快餐的泛濫使得大多數(shù)其他市場(chǎng)不得不錯(cuò)過(guò)中國(guó)快餐。如何占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。
調(diào)查顯示,當(dāng)人均收入達(dá)到2000美元時(shí),傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。因此,快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入快速擴(kuò)張的時(shí)刻,因此中國(guó)快餐市場(chǎng)將隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入快速發(fā)展階段。
目前市場(chǎng)上的西式快餐不適合中國(guó)人的快餐消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求。以最常見(jiàn)的西式快餐漢堡為例,除了新奇,基本上沒(méi)有什么好吃的。而且美國(guó)快餐的發(fā)展一直以價(jià)格低廉著稱,是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但是在中國(guó)市場(chǎng),西式快餐的價(jià)格遠(yuǎn)沒(méi)有普及到可以接受的程度,這也決定了工薪階層不可能經(jīng)常嘗試那種新奇的東西??觳汀薄?/p>
然而,目前中式快餐的小、臟、亂、差的情況仍然非常嚴(yán)重,而目前中式快餐的許多弱點(diǎn)為我們提供了建立中式快餐連鎖店的絕佳市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)中的許多缺陷,發(fā)展自己的特色,那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)并占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就很有可能成功。
1.快餐服務(wù)業(yè)模式。
以客戶為中心,以客戶滿意為宗旨,通過(guò)客戶滿意,最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2.目標(biāo)市場(chǎng)定位。
大眾接受的中國(guó)快餐行業(yè)??蛻羧后w:上班族+孩子+休閑家庭+其他。
3.市場(chǎng)策略。
生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)管理、連鎖經(jīng)營(yíng)。
(1)& quot;虛擬公司”他們的名字,員工的服裝,經(jīng)營(yíng)理念,內(nèi)部管理,總公司都是統(tǒng)一的,但是沒(méi)有太多的裝飾品,沒(méi)有商務(wù)餐廳。它們更像是一個(gè)快餐集散地。他們從公司的配送中心接收相關(guān)的成品,只要在單間加工就可以成型。虛擬公司的快餐產(chǎn)品是為上班族準(zhǔn)備的,讓他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)吃午飯。他們的前臺(tái)服務(wù)也是虛擬的,依靠電話訂購(gòu)系統(tǒng)和快速配送系統(tǒng)。我們將建立一個(gè)專門的電話送餐服務(wù),由統(tǒng)一的公司面包車和服務(wù)人員提供。
(2)移動(dòng)快餐公司——早餐策略
鑒于早餐人群流動(dòng)性大、時(shí)間短的特點(diǎn),我們將從統(tǒng)一模式的公司小巴和服務(wù)人員轉(zhuǎn)移到主要需求網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供方便營(yíng)養(yǎng)的早餐套餐。
因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)多,也可以推出學(xué)生營(yíng)養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又兼顧社會(huì)效果。
(3)快餐企業(yè)的形象戰(zhàn)略
位于商業(yè)區(qū)和旅游景點(diǎn)的快餐店充分展示了公司的成人形象,干凈、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請(qǐng)專業(yè)公司為我們做一套廣告策劃,從公司特點(diǎn)出發(fā),在共性中求個(gè)性。
"從一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始,匯聚成一個(gè)平面”?;谝粋€(gè)區(qū)域消費(fèi)群體的特點(diǎn),初期發(fā)展會(huì)經(jīng)過(guò)考驗(yàn),形成一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。選擇好幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后,同時(shí)“出道”。以后根據(jù)發(fā)展,輻射全國(guó)運(yùn)營(yíng)。
在發(fā)展初期,大力發(fā)展尚未涉足“虛擬快餐公司”和“移動(dòng)快餐公司”服務(wù)的西式快餐,在公司實(shí)力積累到一定程度,并有穩(wěn)定的客戶消費(fèi)群體后,再大力發(fā)展公司的綜合服務(wù)戰(zhàn)略。根據(jù)人口流動(dòng)密度、居民收入水平和實(shí)際消費(fèi)等因素,大力發(fā)展商業(yè)區(qū)、購(gòu)物區(qū)、旅游區(qū)和居住區(qū)前臺(tái)用餐的快餐商業(yè)模式。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))投資收益
"不僅是利潤(rùn),還有服務(wù)和質(zhì)疑。"作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,我們希望我們的公司成為成人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信念。我們相信,只有在公平合理的經(jīng)營(yíng)理念下,我們才會(huì)堅(jiān)持不懈,結(jié)果才會(huì)是大家都希望的雙贏,從而從整體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
要精簡(jiǎn)。以2-3頁(yè)的執(zhí)行大綱(executivesummary)為緒言,主體內(nèi)容以7-10頁(yè)為佳。注重企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算的筆墨,而一些具體的財(cái)政數(shù)據(jù)則可留待下一步會(huì)議事面談。
要第一時(shí)間讓讀者知道公司的業(yè)務(wù)類型,可別在最后一頁(yè)才提及經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)。
要聲明公司的目標(biāo)。
要闡述為達(dá)到目標(biāo)所制定的策略與戰(zhàn)術(shù)。
要陳述公司需要多少資金﹖用多久﹖怎么用﹖
要一個(gè)清晰和符合邏輯的讓投資者撤資的策略。
要提交企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
要有具體資料,有根據(jù)和有針對(duì)性的數(shù)據(jù)必不可少。
要將企業(yè)計(jì)劃書(shū)附上一個(gè)吸引人但得體的封面。
要預(yù)備額外的拷貝件以作快述閱讀之用,還要準(zhǔn)備好財(cái)政數(shù)據(jù)。
忌用過(guò)于技術(shù)化的用詞來(lái)形容產(chǎn)品或生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)過(guò)程,盡可能用通俗易懂得條款,使閱讀這容易接受。
忌用含糊不清或無(wú)確實(shí)根據(jù)的陳述或結(jié)算表,比如,不要僅粗略說(shuō)“銷售在未來(lái)兩年會(huì)翻兩番”又或是在沒(méi)有細(xì)則陳述的情況下就說(shuō)“要增加生產(chǎn)線”等等。
忌隱瞞事實(shí)之真相。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的前提下,在20xx—20xx年期間,保守的預(yù)測(cè),家紡商場(chǎng)的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進(jìn)入該市場(chǎng)的決定因素將是來(lái)自供應(yīng)廠商和廣大消費(fèi)者的贊成和支持。
我們的主要目標(biāo)市場(chǎng)包括這三個(gè)方面:
1.高檔商品。充分利用我國(guó)國(guó)內(nèi)各大知名品牌的知名度,擴(kuò)大我商場(chǎng)在市場(chǎng)中的影響力。滿足高檔消費(fèi)者的需求。此類商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到30左右。
此類商品在消費(fèi)者中的消費(fèi)需求占有很大比例,該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè),要規(guī)定其產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)和市場(chǎng)時(shí)尚要求。因此,我們要把這部分商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到45左右。
3.低檔商品。他適用于生活水平較低的消費(fèi)者的需求。該類商品的要求相對(duì)于其它類商品較高。要保證其質(zhì)量,同時(shí)要保證較低的價(jià)格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價(jià)格而放棄質(zhì)量要求。此類商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到25左右。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五
四. 地點(diǎn)選擇
五. 營(yíng)銷策略
服裝服飾產(chǎn)業(yè)是“日不落”產(chǎn)業(yè),行業(yè)發(fā)展日新月異,服裝文化同樣是時(shí)代文化的一種最簡(jiǎn)單、最直接的表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代潮流文化的象征。在校大學(xué)生是時(shí)尚品、電子、影像、文化、培訓(xùn)等產(chǎn)品的強(qiáng)大消費(fèi)者和潛在消費(fèi)群體。旅游、電腦、手機(jī)、戀愛(ài)、服裝可以稱做是大學(xué)生的五大消費(fèi),消費(fèi)額超過(guò)日常吃飯和購(gòu)買學(xué)習(xí)用品的花費(fèi)。大學(xué)生是未來(lái)消費(fèi)時(shí)尚和方向的領(lǐng)導(dǎo)者,消費(fèi)水平遍布高中低檔商品。在旺園開(kāi)店可以填補(bǔ)填補(bǔ)旺園附近的市場(chǎng)空白,方便同學(xué)生活,也能通過(guò)特色服裝的經(jīng)營(yíng)吸引周邊學(xué)校和地區(qū)的年輕人。
后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,服裝產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇,各個(gè)品牌正積極尋找利益增長(zhǎng)點(diǎn)。學(xué)生裝產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展趨于成熟,學(xué)生裝產(chǎn)業(yè)消費(fèi)群體穩(wěn)定而且龐大,但是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈。在而今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,用正確的態(tài)度去看待同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)才能走出亂戰(zhàn),開(kāi)拓市場(chǎng)。
所謂“同質(zhì)化”是指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營(yíng)銷手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現(xiàn)象。在商品同質(zhì)化基礎(chǔ)上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為稱為“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”。當(dāng)前,隨著營(yíng)銷手段的高度競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度的不斷升級(jí),特別是消費(fèi)市場(chǎng)資源的不斷“透支”,銷售工作是越來(lái)越難做了。
為什么創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭呢?原因恰恰出于創(chuàng)業(yè)者對(duì)慣例的過(guò)分尊重,對(duì)本源的顧客接觸方式和溝通偏好研究過(guò)于藐視。一個(gè)好的銷售商家在銷售策略上必須基于廣泛的客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的采集和分析上,不斷推出新的產(chǎn)品,給人們以新鮮感才能在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
銷售服裝就應(yīng)該是,你無(wú)我有、你有我便宜、你便宜我實(shí)惠、你實(shí)惠我轉(zhuǎn)。這樣就不打價(jià)格戰(zhàn),但要打營(yíng)銷戰(zhàn)、合作伙伴戰(zhàn)。我人比你多,名氣比你大,產(chǎn)品比你好,你怎么跟我比?往往打價(jià)格戰(zhàn)的最后勝利者有三個(gè)特征:一有抗消耗能力;二有降價(jià)產(chǎn)品,為新產(chǎn)品推出打開(kāi)局面;三有針對(duì)性目的的降價(jià),并且有完整的降價(jià)后鞏固陣地的措施,不至于打完了讓別人乘虛而入,或打完了成了不毛之地,光耗成本沒(méi)收益。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者在發(fā)展太快時(shí),必須有的控制能力,后續(xù)產(chǎn)品代替能力,資金,一起配套,不能見(jiàn)利就忘了潛在的危險(xiǎn),好多曇花一現(xiàn)的銷售者就是這么死的,所以必須在發(fā)展太快的時(shí)候剎車,不能得意忘形。
由于主要針對(duì)我們學(xué)校,在宣傳方式上我們采取簡(jiǎn)單,高效的宣傳方式,有大學(xué)的特點(diǎn),讓同學(xué)們產(chǎn)生一種情切感。當(dāng)然,這里面也有資金的原因。
a. 發(fā)傳單
b. 招貼畫(huà)
c. 校園廣播
d. 學(xué)校電視臺(tái)等
地點(diǎn)選擇旺園公寓。由于是針對(duì)本校學(xué)生,所以地點(diǎn)選擇在學(xué)校公寓的附近,而我們初步以旺園學(xué)生為主要的銷售對(duì)象,以后能拓展至其他公寓。而選擇旺園為優(yōu)先地點(diǎn),首先考慮到旺園公寓學(xué)生更加集中,周圍的服裝店面稀少,學(xué)生出行不易,如果我們能帶來(lái)特色的產(chǎn)品和比較實(shí)惠的價(jià)格,無(wú)論是從方便角度還是價(jià)格角度都將帶來(lái)好的利益。
首先,是品牌,一個(gè)良好的品牌能極大的提高銷售者知名度和刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。而我們的服裝店只為男同學(xué)設(shè)計(jì),脫離正統(tǒng)的服裝,走休閑和個(gè)性服裝??紤]到現(xiàn)在學(xué)生,特別是男同學(xué)中很多同學(xué)對(duì)魔獸dota非常的癡迷,我們將主營(yíng)dota主題服裝,這將是針對(duì)男同學(xué)的服裝,無(wú)論是將各種卡通的或者是其他形式的游戲英雄形象印制在服裝之上,或者是出售特色的英雄標(biāo)志性的裝備式的服裝。僅在在dota選手伍聲的個(gè)人淘寶店里,其出售的dude牌dota相關(guān)服裝,每月出貨量就達(dá)到一千件左右。我們同時(shí)可以開(kāi)展有關(guān)游戲的資料和活動(dòng),比如dota比賽等等,同時(shí)在活動(dòng)中發(fā)行特殊的擁有紀(jì)念意義的服裝款式。帶動(dòng)同學(xué)們的消費(fèi)的積極性,此后可以開(kāi)展同學(xué)的自由創(chuàng)作圖案的服裝(及可以用同學(xué)自己為自己設(shè)計(jì)游戲服裝造型,而后專門定做)等等。
第二、精品路線,對(duì)待店中每一件服裝的質(zhì)量做到進(jìn)益求精,設(shè)立制度,如發(fā)現(xiàn)店中出現(xiàn)服裝破損,脫水等情況,自我賠償和處罰,做到每一件服裝就算不是材料做好的,帶做工質(zhì)量和飛、款式外形有優(yōu)質(zhì)的保證,在顧客中建立良好的產(chǎn)品信譽(yù),讓顧客產(chǎn)生”本店出品,質(zhì)量免檢”的思想。
第三,設(shè)立用戶反饋系統(tǒng),就是在在每一件服裝出售之時(shí),將附帶對(duì)應(yīng)的改進(jìn)表單,當(dāng)然由于我們的服裝店將以,款式和外形為主攻方面,所以在附帶的改進(jìn)表單中,將著重以對(duì)應(yīng)的款式和服裝外形以及圖案為重點(diǎn),逐步細(xì)化各個(gè)部分,充分了解顧客的要求和意見(jiàn),在能做到的.方面及時(shí)盡力的改變,把自身游戲的主題不斷深入,再老顧客上門時(shí)及時(shí)了解最新的顧客要求和游戲?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)的改變,不斷提高自身的品牌。
第四、設(shè)立會(huì)員制度,在店中設(shè)立積分制度,消費(fèi)額度和對(duì)服裝改進(jìn)的意見(jiàn)貢獻(xiàn)度之和采取積分晉級(jí),并且在店中設(shè)立會(huì)員專區(qū)以及對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠制度,并且設(shè)立會(huì)員專用活動(dòng)和休閑區(qū),在其中設(shè)立有關(guān)游戲主題的特色,甚至提供一定的休閑工具,如電腦,電視。 或是提供茶水。讓來(lái)到店中的會(huì)員有優(yōu)于一般顧客的感受,以此來(lái)刺激顧客的消費(fèi)和對(duì)改進(jìn)意見(jiàn)的反響程度,使店面進(jìn)入良性循環(huán)。 第五,以其他日常用品的廉價(jià)銷售帶動(dòng)服裝的銷售。主要是增售一些日需品,如毛巾、手套、帽子、口罩、襪子等,銷售價(jià)格維持在原價(jià)之上,這樣就可以拉攏更多顧客,給他們一種“這里的東西都很便宜的感覺(jué)”,我們也是“醉翁之意不在酒”,靠主要的服裝來(lái)增收利益,但是仍要以最優(yōu)惠的價(jià)格賣給顧客,走薄利多銷的路子。
第六,商品樣式多樣,款式限購(gòu)。目前,有不少年輕人個(gè)性較強(qiáng),不喜歡“撞衫”,就是所謂的走在路上碰見(jiàn)的人與自己穿的衣服一樣。所以,在我們這里,最重要的是款式要多,數(shù)量要少。每種款式賣到一定數(shù)量之后立刻下架,更換其他款式。這樣就很好的消除了一些同學(xué)怕“撞衫“的想法,從而大膽的去購(gòu)買。我們一定要給顧客這樣的保證。
第七,出售和贈(zèng)送dota相關(guān)小飾品,如跳刀、徽章等,來(lái)增加人氣,突出小店特色。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六
20xx年已經(jīng)快要過(guò)去,雖然酒店銷售業(yè)績(jī)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七
1、認(rèn)真貫徹企業(yè)思想方針,要求服從命令,聽(tīng)從指揮,令行禁止;服裝要求統(tǒng)一,整潔,男女員工均應(yīng)保持個(gè)人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生干凈,整潔。注意聽(tīng)指揮員口令,動(dòng)作迅速準(zhǔn)確,協(xié)調(diào)一致,保持隊(duì)列的整齊,肅靜,自覺(jué)遵守隊(duì)列紀(jì)律。
2、參訓(xùn)學(xué)生增強(qiáng)時(shí)間觀念,熟悉作息時(shí)間表,自覺(jué)遵守作息時(shí)間,不得無(wú)故遲到或早退。
3、操課時(shí)嚴(yán)格遵守操場(chǎng)紀(jì)律,按照規(guī)定的位置列隊(duì),姿態(tài)端正,軍容嚴(yán)整,集中精力聽(tīng)指揮,動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)一致。出入列是應(yīng)當(dāng)打報(bào)告并經(jīng)允許后方可出列或入列。
4、訓(xùn)練中要注意文明、講禮貌,要團(tuán)結(jié)互助,尊重教官,同時(shí)保證訓(xùn)練時(shí)緊張嚴(yán)肅的訓(xùn)練氣氛。
1、軍姿。2、稍息、立正與跨立。3、停止間轉(zhuǎn)法(向左、向右、向后)。4、行進(jìn)間步伐(起步與立定、跑步與立定、原地踏步)。5、集合、離散。6、整齊、報(bào)數(shù)。7、會(huì)操。
按培訓(xùn)人數(shù)多少劃分,20人以上分為兩組,每組各自進(jìn)行軍事隊(duì)列訓(xùn)練,訓(xùn)練中休息時(shí)間兩個(gè)小組可以做一些互動(dòng)的游戲,訓(xùn)練時(shí)間大約為三天,初定在每天8:30—16:30結(jié)束,中午11:15—13:00休息,主要訓(xùn)練科目安排見(jiàn)表。
軍訓(xùn)計(jì)劃表(略)。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八
1.專注于設(shè)計(jì).
首先,每個(gè)員工都必須牢記蘋(píng)果比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。像微軟這樣的公司向來(lái)不擅于打造讓人賞心悅目的產(chǎn)品,而蘋(píng)果才是真正地在做設(shè)計(jì)——了解消費(fèi)者的需求,懂得如何滿足消費(fèi)者的需求,然后著手實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。雖然實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不總是很容易,但蘋(píng)果似乎每次都能恰到好處地完成。這難道不是員工的努力造就了蘋(píng)果的成功嗎?如果離開(kāi)了員工的努力,蘋(píng)果有可能會(huì)很快沒(méi)落。
2.忘記一切,從頭開(kāi)始.
忘記一切,當(dāng)員工初到蘋(píng)果時(shí),公司就希望他們立即做一件事:忘掉曾經(jīng)了解的技術(shù)。蘋(píng)果公司所做的事情與其他公司都不一樣。無(wú)論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念還是公司獨(dú)具的簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)方式,只要是在蘋(píng)果,所有事情就會(huì)不同。把在其他公司的工作習(xí)慣帶到蘋(píng)果來(lái),可能會(huì)造成更多的麻煩。蘋(píng)果是不同尋常的。
3.堅(jiān)信蘋(píng)果比其它所有公司都強(qiáng)。
不同于行業(yè)里的其它任何公司,蘋(píng)果公司非常自負(fù)。其中的部分原因是由于喬布斯非常自我,他相信蘋(píng)果是世界上最強(qiáng)的公司,有不同于其他公司的做事方式。雖然蘋(píng)果的仇敵無(wú)法忍受這一點(diǎn),但是對(duì)所有該公司的粉絲和員工而言,這一信條已經(jīng)成為了一種號(hào)召力。
4.永不服輸。
蘋(píng)果最具魅力的一點(diǎn)就是它永不服輸。就算產(chǎn)品被批評(píng)得體無(wú)完膚,該公司似乎也能在危急時(shí)刻找到脫離火海的方法。沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)域能比計(jì)算市場(chǎng)把這一點(diǎn)展現(xiàn)得更加淋漓盡致的了。在做出了一些有著不少爭(zhēng)議(和風(fēng)險(xiǎn))的決策后,喬布斯憑借正確的策略扭轉(zhuǎn)了局面,使公司獲得了收益。今天,蘋(píng)果希望自己所創(chuàng)造的利潤(rùn)可以打破紀(jì)錄。喬布斯最不想看到的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗自己的公司。也許,這就是為什么谷歌在移動(dòng)市場(chǎng)的收益能讓這位ceo如此憤怒的原因。
5偏執(zhí)于創(chuàng)新。
喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中,采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過(guò)程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷。重回蘋(píng)果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋(píng)果的產(chǎn)品線,把正在開(kāi)發(fā)的15種產(chǎn)品縮減到4種,而且裁掉一部分人員,節(jié)省了營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。之后,蘋(píng)果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿足市場(chǎng)份額的要求,也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場(chǎng)擴(kuò)張。
6.推崇精英人才文化。
推崇精英人才文化與對(duì)產(chǎn)品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,喬布斯也極力強(qiáng)調(diào)“精”和“簡(jiǎn)”。喬布斯曾創(chuàng)立并管理的pixar公司倡導(dǎo)的是沒(méi)有“b團(tuán)隊(duì)”,每個(gè)電影都是集合最聰明的漫畫(huà)家、作家和技術(shù)人員的最佳努力而成?!百|(zhì)量比數(shù)量更加重要?!眴滩妓贡硎緩娜舾赡昵翱吹絪tepheng.wozniak為制造第一臺(tái)蘋(píng)果機(jī)而顯示出的超凡工程學(xué)技能的那些日子開(kāi)始,喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)巨大的輪盤,僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團(tuán)隊(duì)就夠了。為此,他花費(fèi)大量精力和時(shí)間打電話,用于尋找那些他耳聞過(guò)的最優(yōu)秀人員、以及那些他認(rèn)為對(duì)于蘋(píng)果各個(gè)職位最適合的人選。
我的認(rèn)識(shí):
估計(jì)幾乎每一個(gè)大學(xué)生都知道喬布斯去世了,但是他的去世卻成為了引發(fā)人們對(duì)蘋(píng)果文化研究的契機(jī)。通過(guò)對(duì)蘋(píng)果公司的了解,我認(rèn)為喬布斯的個(gè)人引領(lǐng)的蘋(píng)果文化對(duì)蘋(píng)果的崛起意義重大,在此我淺談一下自己的理解。
首先,我認(rèn)為蘋(píng)果文化的創(chuàng)新是帶領(lǐng)蘋(píng)果成就霸業(yè)的首要因素??匆幌绿O(píng)果的歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn),幾乎蘋(píng)果推出的每一項(xiàng)產(chǎn)品都是獨(dú)具魅力,代表著世界最高技術(shù)的,史無(wú)前例的。創(chuàng)新是蘋(píng)果文化的靈魂。在蘋(píng)果公司的歷史上,似乎從未有過(guò)克隆其他公司產(chǎn)品的歷史。從蘋(píng)果ii開(kāi)始,到喬布斯重返蘋(píng)果公司的十幾年時(shí)間,蘋(píng)果在微機(jī)史上創(chuàng)造了許多第一。在喬布斯離開(kāi)的12年間,蘋(píng)果公司雖遭遇數(shù)次危機(jī),導(dǎo)致3次變更c(diǎn)eo,但卻從未停止創(chuàng)新。創(chuàng)新文化,使得蘋(píng)果幾乎每年都有新的產(chǎn)品問(wèn)世。蘋(píng)果推出的幾乎每一款產(chǎn)品,都帶給客戶最新的體驗(yàn),引領(lǐng)著時(shí)代的潮流。即便在經(jīng)營(yíng)最困難的時(shí)候,蘋(píng)果也不曾改變創(chuàng)新;即便在產(chǎn)品非常暢銷的時(shí)候,蘋(píng)果也依然推陳出新。對(duì)創(chuàng)新的熱愛(ài),以至于偏執(zhí),是蘋(píng)果能夠堅(jiān)持到今天的一個(gè)關(guān)鍵因素。波士頓咨詢服務(wù)公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管,其中有25%的人認(rèn)為蘋(píng)果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)?!霸谔O(píng)果公司,我們遇到任何事情都會(huì)問(wèn):它對(duì)用戶來(lái)講是不是很方便?它對(duì)用戶來(lái)講是不是很棒?每個(gè)人都在大談特談‘噢,用戶至上’,但其他人都沒(méi)有像我們這樣真正做到這一點(diǎn)?!眴滩妓跪湴恋卣f(shuō)。盡管已經(jīng)從最初對(duì)技術(shù)的一無(wú)所知變成今天的億萬(wàn)富翁,但喬布斯做事情的創(chuàng)新熱情始終未變,他對(duì)創(chuàng)新的熱情就如他最喜歡的《全球概覽》??暗母鎰e辭所寫(xiě):
stayhungry.stayfoolish.(求知若渴,大智若愚。)對(duì)創(chuàng)新的追求,不僅是企業(yè)需要的,我們自己也需要?jiǎng)?chuàng)新精神。無(wú)論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,創(chuàng)新都是不可缺少的。中國(guó)要想從制造大國(guó)轉(zhuǎn)到創(chuàng)造大國(guó),能有自己獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品、品牌,沒(méi)有創(chuàng)新,將是不可能實(shí)現(xiàn)的。
其次,我認(rèn)為蘋(píng)果文化中的激情和追求完美、堅(jiān)信蘋(píng)果比其他公司都強(qiáng)的態(tài)度也是蘋(píng)果成功的重要因素。中國(guó)有句古話,謀其上者取其中,謀其中者取其下。對(duì)自己要求高,就會(huì)沖著更高的目標(biāo)去奮斗。在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下,每當(dāng)有重要產(chǎn)品即將宣告完成時(shí),蘋(píng)果都會(huì)退回最本源的思考,并要求將產(chǎn)品推倒重來(lái)。以至于有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的品質(zhì)、完美主義控制狂的標(biāo)志。喬布斯認(rèn)為主導(dǎo)市場(chǎng)才是最重要的事。在涉及到技術(shù)時(shí),史蒂夫喬布斯腦海中只有一個(gè)目標(biāo),那就是“主導(dǎo)市場(chǎng)”。他所想的不只是擊敗市場(chǎng)上的所有公司,而是要徹底摧毀他們。喬布斯想向世界表明,只有他的公司才是最強(qiáng)的。喬布斯就是想向所有競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者和所有人證明這一點(diǎn),并希望員工可以幫他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。如果員工不這樣做的話,那么就只會(huì)被解職。在這樣的文化氛圍下,所有員工都追求更高的要求,才有了完美的蘋(píng)果。此外,喬布斯的激情也感染了整個(gè)企業(yè)。喬布斯曾在年蘋(píng)果的一度停滯期喊出了“thinkdifferent”(另類思考)的廣告語(yǔ),他希望這個(gè)斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)蘋(píng)果,更重要的是,喚醒公司內(nèi)員工的工作激情。
高要求和對(duì)待工作的激情,不僅在企業(yè)文化中浸透可以很好的帶動(dòng)職工的工作積極性,我們生活中也需要這種態(tài)度。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,態(tài)度很重要,而充滿激情的工作也會(huì)提高我們的工作效率。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九
企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力到底能發(fā)揮多大作用呢?筆者結(jié)合多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為企業(yè)文化就是“一部推進(jìn)器、一瓶粘合劑”。
1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要推手。
企業(yè)文化作為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)衍生的微觀文化現(xiàn)象,越來(lái)越顯示出它在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面不可替代的推動(dòng)作用。多年來(lái),諸多企業(yè)都在學(xué)習(xí)海爾精神,學(xué)習(xí)海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)海爾洗衣機(jī)洗地瓜的創(chuàng)新,正是企業(yè)文化才使海爾以每天開(kāi)發(fā)1.3個(gè)新產(chǎn)品、產(chǎn)生2.5項(xiàng)專利的高速度發(fā)展,成為行業(yè)的“領(lǐng)跑者”。再如三一重工,不斷超越、充滿進(jìn)取精神的企業(yè)文化推動(dòng)著三一重工在重型機(jī)械行業(yè)獲得無(wú)法撼動(dòng)的話語(yǔ)權(quán),智利礦難、日本福島核電站危機(jī),兩國(guó)政府無(wú)一例外選擇了向三一重工求援,這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)人能敵!
2、企業(yè)文化是思想政治工作的甜味素。
企業(yè)思想政治工作,需要采取各種方法來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作熱情與積極性。筆者認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)文化使空洞說(shuō)教的思想政治工作變得生動(dòng)有趣,企業(yè)文化能將員工個(gè)人利益與國(guó)家民族的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、企業(yè)的整體利益融合在一起,激發(fā)員工感情的共鳴,產(chǎn)生一種激勵(lì)效應(yīng),使員工的追求、理想與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來(lái),有了深厚的根基與基礎(chǔ),從而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。
3、企業(yè)文化有助于企業(yè)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)。
企業(yè)要對(duì)內(nèi)部人、財(cái)、物及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行有效的組織協(xié)調(diào),必須培養(yǎng)員工良好的團(tuán)隊(duì)精神,而企業(yè)文化完全可以承擔(dān)此重任,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系的建立。筆者認(rèn)為企業(yè)文化將“管理”升華為“誘導(dǎo)”、“激勵(lì)”,將名目繁多的規(guī)章制度濃縮為富有哲理與感召力的行為準(zhǔn)則,從而促進(jìn)形成全體員工的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí),達(dá)到全體員工的價(jià)值取向與行為準(zhǔn)則的一致性。由此以來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)就會(huì)變得得心應(yīng)手,易如反掌了。
4、企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
凝聚力是衡量企業(yè)活力的主要標(biāo)志之一,是一個(gè)企業(yè)保持興盛不衰的力量源泉。筆者認(rèn)為,海爾企業(yè)文化最重要的一點(diǎn),就是對(duì)內(nèi)有凝聚力,對(duì)外有形象力。而企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)最具有凝聚力,她可以將成千上萬(wàn)的愿意為之奮斗、奉獻(xiàn)的員工聚集在其旗幟之下。企業(yè)文化尤如一種粘合劑,以共同的發(fā)展目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念將員工個(gè)人利益及理想整合在企業(yè)同一發(fā)展目標(biāo)之中,使員工產(chǎn)生一種歸屬感、使命感,從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,而這種凝聚力呈現(xiàn)出來(lái)的氣勢(shì)令人不寒而栗,雙匯“瘦肉精”事件后,舉行的萬(wàn)人大會(huì)足以讓人們感受到雙匯員工誓與企業(yè)共存亡的豪邁。
5、企業(yè)文化具有較強(qiáng)的激勵(lì)功能和塑造作用。
企業(yè)文化的核心目標(biāo)是塑造“企業(yè)人”。企業(yè)文化重在“化人”,就是要幫助企業(yè)員工真正實(shí)現(xiàn)由社會(huì)人向企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。企業(yè)人的塑造過(guò)程關(guān)鍵在于“人心的塑造”,激勵(lì)和考核是一個(gè)企業(yè)的黃金法則,海爾oec管理法第三個(gè)系統(tǒng)就是激勵(lì)機(jī)制。有的企業(yè)就傾向于靠激勵(lì)和考核來(lái)建設(shè)企業(yè)文化,在企業(yè)發(fā)展壯大后靠組建籃球隊(duì)、足球隊(duì),開(kāi)展各類文體活動(dòng)來(lái)作為激勵(lì)員工的福利,但這些并不是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)方向,充其量只能算作輔助工具。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)理想、道德、價(jià)值觀及行為規(guī)范在企業(yè)中的激勵(lì)功能和作用,但更應(yīng)該重視“人心的塑造”,增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,使他們和企業(yè)合二為一,使員工互相尊重,理順情緒,煥發(fā)斗志,積極參與,感受到溫暖與尊重。同時(shí),通過(guò)關(guān)心人、尊重人、激勵(lì)人的文化氛圍的積極引導(dǎo),通過(guò)催人奮進(jìn)的價(jià)值觀的積極引導(dǎo),使員工的責(zé)任心大為增強(qiáng),心往一處想,勁往一處使,最大程度地發(fā)揮員工的聰明才智,這樣培養(yǎng)起來(lái)的員工在接受工作時(shí)才會(huì)首先考慮“我能為企業(yè)做什么”而不是“企業(yè)可以給我什么”。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十
企業(yè)文化的人性,是指企業(yè)文化對(duì)人的塑造。
要想使員工關(guān)心企業(yè),能夠與企業(yè)同心同德、榮辱與共,關(guān)鍵在于員工能夠分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的好處、益處。只有在這鐘企業(yè)文化下,員工才能夠真正感受到成功的喜悅和樂(lè)趣,也才能表現(xiàn)出愛(ài)崗敬業(yè)、努力拼搏的精神,企業(yè)才真正被員工所熱愛(ài)、所維護(hù)。
企業(yè)文化的建立和重塑,是管理層對(duì)人力資源管理的核心任務(wù),關(guān)系到整個(gè)企業(yè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展。而在企業(yè)文化建設(shè)中,首先是每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實(shí)現(xiàn)自我定位、自我塑造,這關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念。它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,或是一種習(xí)以為常的不需要思考就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西,一旦違背了它就感到不舒服,而且這些思維模式和行為模式還應(yīng)該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩行和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)全體員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境和工作環(huán)境、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的不同,導(dǎo)致了企業(yè)風(fēng)格的不同,企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的不同。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:成功的企業(yè)必然得力于成功的企業(yè)文化。因?yàn)橄冗M(jìn)的企業(yè)文化培養(yǎng)塑造了一批先進(jìn)的員工,企業(yè)更具有生命力,更能適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
由此來(lái)看:優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)成為員工待遇的一部分。首先,企業(yè)的決策者要深刻地領(lǐng)會(huì)到,企業(yè)文化建設(shè)的完善與否直接關(guān)系到企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略的實(shí)施、效益的好壞。其次,企業(yè)決策不但要使員工深切地體會(huì)到有形的待遇,比如工資、福利、權(quán)利、股份等,而且要領(lǐng)會(huì)到優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進(jìn)員工自身的增值,是面向未來(lái)的無(wú)形資本??傊?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)該看到營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)完善新的價(jià)值體系的重要性。企業(yè)文化只有重在對(duì)人的塑造,全體員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感才能得以實(shí)施。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一
常說(shuō)商業(yè)計(jì)劃書(shū)(businessplan)是創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)融資的“敲門磚”。作為眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)企業(yè)進(jìn)行中小企業(yè)融資的必備文件,其作用就如同預(yù)上市公司的招股說(shuō)明書(shū),是一份對(duì)中小企業(yè)融資公司或項(xiàng)目進(jìn)行陳述和剖析,便于潛在投資人對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。近年來(lái),創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進(jìn)行項(xiàng)目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)已經(jīng)成為越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者的“必修課程”。
作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計(jì)劃書(shū)有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計(jì)劃書(shū)卻能迅速抓住投資人目光,而有的計(jì)劃書(shū)卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)??陀^的說(shuō),項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個(gè)完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)涵蓋了潛在投資人對(duì)于中小企業(yè)融資項(xiàng)目所需了解的絕大信息,并且對(duì)于其中投資方通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。這樣的商業(yè)計(jì)劃書(shū)可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。
不同的中小企業(yè)融資項(xiàng)目,由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。一般而言,項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)r(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。
在下文中,筆者主要針對(duì)一份完善商業(yè)計(jì)劃書(shū)必需的重點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)人員在商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的說(shuō)明:
執(zhí)行摘要這一部分是投資人最先閱讀的部分,卻是在商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作中最后完成的部分,是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)精華的濃縮,旨在引起投資人的興趣,有進(jìn)一步探究項(xiàng)目詳細(xì)的渴望。執(zhí)行摘要的長(zhǎng)度通常以2-3頁(yè)為宜,內(nèi)容力求精練有力,重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn),尤其是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搶眼之處。一般,凈現(xiàn)金流入、廣泛的客戶基礎(chǔ)、市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、背景豐厚的團(tuán)隊(duì)都是可能引起投資人興趣的亮點(diǎn)。
產(chǎn)品和服務(wù)介紹此部分主要是對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等的陳述,以及未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業(yè)計(jì)劃書(shū)中最常見(jiàn)的毛病就是對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)的介紹過(guò)于專業(yè)和生僻,占用了過(guò)多的篇幅。在大多數(shù)情況下,商業(yè)計(jì)劃書(shū)的執(zhí)筆者就是創(chuàng)業(yè)者本身,他們大多是技術(shù)出身,對(duì)于自有產(chǎn)品和技術(shù)有著一種自然而然的自豪和親近,所以經(jīng)常進(jìn)入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面,投資人本質(zhì)上是極為看重收益和回報(bào)的商人,而且他們多是經(jīng)濟(jì)或金融背景,對(duì)于技術(shù)方面的專業(yè)介紹也不是特別在行。他們更加認(rèn)同市場(chǎng)對(duì)于公司產(chǎn)品的反映。所以,建議在產(chǎn)品和服務(wù)部分只需講清楚公司的產(chǎn)品體系,向投資人展示公司產(chǎn)品線的完整和可持續(xù)發(fā)展,而將更多的筆墨放置在產(chǎn)品的盈利能力、典型客戶、同類產(chǎn)品比較等內(nèi)容的介紹上。
市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析與其他中小企業(yè)融資方式不同,風(fēng)險(xiǎn)投資者的超額收益更多來(lái)源于未來(lái)的增長(zhǎng)。所以,投資者對(duì)于項(xiàng)目所處的市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展非常重視。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分,我們重點(diǎn)分析市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)的容量、未來(lái)增長(zhǎng)估計(jì)、主要的影響因素等。競(jìng)爭(zhēng)分析主要包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析和自身的ksf分析等內(nèi)容。對(duì)于市場(chǎng)容量的估算、未來(lái)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)最好是來(lái)源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告,避免自行估計(jì)。對(duì)于特殊市場(chǎng),在預(yù)估時(shí)則力求保持客觀中肯的態(tài)度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)機(jī)遇,還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來(lái)配合,才能保證最后的成功。在這一部分內(nèi)容中,我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書(shū)中其他章節(jié)保持一致性。例如,產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來(lái)研發(fā)一致,資金配置與資金使用計(jì)劃一致,人員配置與人力資源規(guī)劃一致等。
管理團(tuán)隊(duì)介紹美商中經(jīng)合的總裁劉宇環(huán)先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“就象做房地產(chǎn)位置是最重要的一樣,做vc的三個(gè)要素就是:people,people,people?!憋L(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)于人的因素在整個(gè)項(xiàng)目中的作用看得至關(guān)重要。再好的計(jì)劃若沒(méi)有執(zhí)行能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)也可能淪為美麗的泡影。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),人的因素尤為重要。
對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)的描述,除了常規(guī)介紹的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景、學(xué)歷水平、年齡分布,最重點(diǎn)的是核心團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的核心團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)渡過(guò)種種難關(guān),是企業(yè)最寶貴的資源。而且,核心團(tuán)隊(duì)的過(guò)往經(jīng)歷直接影響企業(yè)的發(fā)展路徑。所以,團(tuán)隊(duì)成員的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對(duì)于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與中小企業(yè)融資方案。
任何投資中,影響企業(yè)價(jià)值評(píng)估的財(cái)務(wù)情況總是投資人最為關(guān)心的地方。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的所有定性描述進(jìn)行量化的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。許多創(chuàng)業(yè)者,在技術(shù)方面是專家,而對(duì)于財(cái)務(wù)和中小企業(yè)融資卻是門外漢。所以,往往提交出來(lái)的是一份數(shù)據(jù)粗糙,取舍隨意,預(yù)測(cè)基礎(chǔ)不合理的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),難于取得投資人的認(rèn)可。除了借助內(nèi)部財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)軟件的幫助外,也可以嘗試尋求專業(yè)顧問(wèn)人士的幫助。專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)可以保證整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)體系的規(guī)范性、合理性、專業(yè)性。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的合理性直接影響中小企業(yè)融資方案的設(shè)計(jì)和取舍,這對(duì)于在與投資人的直接談判中至關(guān)重要。另一個(gè)投資人極為關(guān)注的方面就是中小企業(yè)融資后的資金使用計(jì)劃。在通過(guò)前面資料了解到企業(yè)資金的缺口及來(lái)源后,投資人最想知道的就是企業(yè)是否有能力管好這筆資金。而一份詳細(xì)、合理的資金使用計(jì)劃能很好的減少投資人的顧慮。
風(fēng)險(xiǎn)控制雖然每一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的方方面面做出一番美好未來(lái)規(guī)劃,但是作為風(fēng)險(xiǎn)投資一方,他面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目,不確定的因素太多。風(fēng)險(xiǎn)分析部分的目的就是說(shuō)明各種潛在的風(fēng)險(xiǎn),向投資人展示針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施。對(duì)投資人而言,風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是那些對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)盲目樂(lè)觀或根本無(wú)視于風(fēng)險(xiǎn)存在的創(chuàng)業(yè)者。所以,很多創(chuàng)業(yè)者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)這一部分“避重就輕”的做法并不可取。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十二
四川亞聯(lián)高科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)王業(yè)勤坦言:“一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)是不可能持續(xù)、快速、健康發(fā)展的?!眮喡?lián)原是個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè),如今所取得的成就與亞聯(lián)人注重企業(yè)文化建設(shè)密切相聯(lián)。企業(yè)要想發(fā)展壯大,要想走得更遠(yuǎn),就不能不把企業(yè)文化建設(shè)放在一個(gè)重要位置上;企業(yè)必須有屬于自己的靈魂。
亞聯(lián)之所以能有今天的發(fā)展規(guī)模和良好態(tài)勢(shì),就是因?yàn)槌晒Φ剡\(yùn)用企業(yè)文化這個(gè)軟性組織,時(shí)時(shí)處處以其培育人、凝聚人。遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的王業(yè)勤認(rèn)為,21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),必將伴隨一場(chǎng)企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
順?biāo)?,則生存,則昌盛,則繁榮;反之,只能是開(kāi)放一時(shí)的曇花。
成功的企業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十三
由于中國(guó)人均收入增加及生活節(jié)奏的加快,作為繼大賣場(chǎng)及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,便利店必將大有作為,它也將成為未來(lái)中國(guó)極具在發(fā)展前景的零售業(yè)態(tài)。
本便利店是由三人合伙投資的一家小型便利店。店名為xx,故我們的宗旨是“讓消費(fèi)者快樂(lè)的購(gòu)物”。本店理念是“為大眾提供便利購(gòu)物條件,為消費(fèi)者提供適合的商品,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,為消費(fèi)者創(chuàng)造高品質(zhì)的便利生活。xx是一家簡(jiǎn)便快捷的日常便利店,店面簡(jiǎn)單大方,店內(nèi)干凈整潔,商品擺置整齊及一目了然,營(yíng)造自在舒適的購(gòu)物環(huán)境,給人以怡然自得,身于居家的氛圍。
近年來(lái),由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)理念的落后,經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng),經(jīng)營(yíng)服務(wù)不佳,存空間愈來(lái)愈小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變化,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨店鋪另外一種業(yè)態(tài)—便利店。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)的空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提。在當(dāng)今,人們生活及居住房所集中于大面積的地方,也就所謂的居民區(qū),離大型超市等商業(yè)購(gòu)物中心有一定的距離。同時(shí)隨著人們經(jīng)濟(jì)收入水平的提高和生活節(jié)奏的加快,人們的時(shí)間變得愈來(lái)愈寶貴,而人們?cè)谌粘I钚枰膽?yīng)急性商品或單買商品,此時(shí)的'便利店這這方面起到了快捷,高效的作用,給消費(fèi)者帶來(lái)了滿足。
2.商品種類。
主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品(零食飲料等)、日用百貨、報(bào)紙雜志、日配和水果等。在商品結(jié)構(gòu)中,食品占比率45%,日用百貨30%,其他的占25%。
3.店鋪裝潢。
店面外觀的顏色為白色和淡綠色,給人以其商品具備安全和信任的感覺(jué),店內(nèi)墻壁和天花板采用反光性,襯托性較強(qiáng)的純白色,給人造成較大空間的視覺(jué)偏差。
4.店鋪選址。
店址位于居民區(qū)人群出入方便集中的地方或各社區(qū)流動(dòng)人口較多的地方,以便消費(fèi)者的快速購(gòu)買和及時(shí)需求,以此來(lái)贏得消費(fèi)者。
1.機(jī)會(huì)(opportunity)。
a.居民社區(qū)市場(chǎng)潛力大。
目前,便利店在大城市的發(fā)展速度比較快,地點(diǎn)集中,特別是在一些繁華地帶,甚至出現(xiàn)了一家緊挨一家的現(xiàn)象,競(jìng)爭(zhēng)激烈。而在是居民生活區(qū)中,便利店很少出現(xiàn)或只有一家。居民社區(qū)發(fā)展有以下兩點(diǎn):(1)隨著收入和生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,這為便利店在居民社區(qū)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境;(2)便利店在居民社區(qū)發(fā)展空間大,甚至可以彌補(bǔ)此種零售業(yè)態(tài)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)的空白。
b.相對(duì)有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
因?yàn)楸憷晷袠I(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小,進(jìn)入門檻低,是實(shí)現(xiàn)投資避險(xiǎn)的上佳選擇,這對(duì)于我們新辦便利店和新進(jìn)便利店行業(yè)的一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和鍛煉。
2.威脅(threaten)。
a.同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),減少便利店生存空間。
相對(duì)品牌連鎖便利店,在人們心中已經(jīng)有一定的信任地位,加上在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng),已樹(shù)立統(tǒng)一良好的店鋪形象,經(jīng)營(yíng)模式有序統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)策略成熟鮮明,吸引了一定量顧客的光顧,并成為此家的忠實(shí)和顧客。而我們是新進(jìn)便利店,要在吸引顧客的關(guān)顧需要做出很大的努力以及一定的時(shí)間。
b.消費(fèi)需求的多樣化趨勢(shì)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民購(gòu)買能力也不斷增強(qiáng),人們的需求日愈多種多樣;同時(shí)交通設(shè)施和交通工具的方便,而我們便利店經(jīng)營(yíng)的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活必須品方面。消費(fèi)在需要不止購(gòu)買食品時(shí),需要購(gòu)買大量各類商品時(shí),往往是不會(huì)選擇到便利店購(gòu)物。這表明,在一定程度上會(huì)造成購(gòu)買力的分流。給便利店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響。
3.劣勢(shì)(weakness)。
a.缺乏自有品牌意識(shí)。
我們的便利店是獨(dú)自出資開(kāi)發(fā)的,對(duì)于人民來(lái)說(shuō),完全陌生和沒(méi)有知名度,不能及時(shí)產(chǎn)生信賴。
b.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
由于我們都是第一次投資經(jīng)營(yíng)生意,只能依靠一些理論和客觀學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),卻沒(méi)有經(jīng)營(yíng)開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)。很多東西只能一邊經(jīng)營(yíng)一邊學(xué)習(xí),缺乏管理經(jīng)驗(yàn),工作流程也比較模糊,很多問(wèn)題也不能及時(shí)正確的處理,這是我們很大的劣勢(shì),可能會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
4.優(yōu)勢(shì)(strength)。
a.經(jīng)營(yíng)壁壘較低。
經(jīng)營(yíng)成本較低,經(jīng)營(yíng)管理模式也不像大企業(yè)那么大型及規(guī)范,沒(méi)有像連鎖制式化的約束。我們能獨(dú)立自主管理。
b.直接與消費(fèi)者接觸,快捷的市場(chǎng)反應(yīng)優(yōu)勢(shì)。
在面前為止,很少有便利店有提供為消費(fèi)者上門送貨。在這情況,我們可以為消費(fèi)者送貨,為顧客提供方便和節(jié)約時(shí)間,從而得到顧客的喜歡,盡我們的努力,讓顧客得到最大的滿意。
1.產(chǎn)品策略。
正確的采購(gòu)商品和陳列商品,給消費(fèi)者帶來(lái)購(gòu)物的滿意便利,并起到給消費(fèi)者好印象的作用。以下是我們的產(chǎn)品策略:
a.商品陳列和空間利用。
在商品的陳列方面,有些便利店存在某些商品的陳列面積過(guò)大的現(xiàn)象。由于我們便利店的空間有限,不能浪費(fèi)陳列的空間,而是要對(duì)于做到很好的利用,上架的商品可以達(dá)到2500-3000種,滿足消費(fèi)者更多需要和選擇。同時(shí)商品陳列清晰和同類商品歸類擺放在一起,讓顧客一目了然和容易挑選商品。
b.進(jìn)貨特色商品。
采購(gòu)一些有特色的商品,與其他同類型的便利店形成差別。我們選擇一些優(yōu)質(zhì)的,也就是口味好吃的食品,以此吸引消費(fèi)者。還可以根據(jù)消費(fèi)者提供的意見(jiàn)和指點(diǎn)需要的商品,采購(gòu)入其商品。
2.價(jià)格策略。
因?yàn)槠湮櫩偷牟皇莾r(jià)格而是可以應(yīng)急的服務(wù)。此外,如果提供便利店特色品牌的產(chǎn)品,在商品成本上會(huì)具有一定的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也可提高便利店的影響力。
3.分銷渠道策略。
我們提供便民服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的需要,我們可以親自外送消費(fèi)者所要購(gòu)買的商品。
4.促銷渠道。
a.特色商品優(yōu)惠。
對(duì)于家庭日常必需用品,需求彈性很小,這類商品如被選做特價(jià)商品進(jìn)行促銷是起不到好效果的。因此,我們選擇特色商品和有創(chuàng)意的用品作為我們的促銷商品,做到每日一種商品降價(jià)優(yōu)惠,讓消費(fèi)者有所期待。
b.發(fā)送傳單。
由于我們的便利店是小投資生意,同時(shí)也是選址在居民社區(qū),在促銷策略中,我們不用也不必做電視廣告,我們利用經(jīng)濟(jì)型小成本制作傳單,發(fā)送傳單。
c.購(gòu)滿贈(zèng)物。
如果顧客買到58元以上,我們可以送給顧客我們店形象的環(huán)保購(gòu)物袋,購(gòu)物袋一面是我們店的logo,另一面寫(xiě)著我們的宣傳語(yǔ)“xx,做你的好鄰居”。讓宣傳語(yǔ)拉近我們便利店與消費(fèi)者的距離,讓消費(fèi)者有親切感,同時(shí)達(dá)到宣傳的作用。
d.植入廣告。
根據(jù)人們的日常視覺(jué)行為習(xí)慣,在上樓梯的時(shí)候都會(huì)看樓梯樓層指示牌。我們會(huì)與居民樓管理人員聯(lián)系和協(xié)商洽談,我們可以提供樓層指示牌,同時(shí)在樓層指示牌中的層數(shù)下寫(xiě)著我們的宣傳語(yǔ)。我們也會(huì)在電梯里的墻壁上用小面積塑料牌以文字的形式寫(xiě)上我們的宣傳語(yǔ)。
六.投資分析。
1.總共創(chuàng)業(yè)資金投入:19萬(wàn)元。由來(lái)是我們獲得的10萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金加上我們?nèi)擞?jì)劃各出3萬(wàn)元投資預(yù)算。
2.總投入分配:
3.營(yíng)業(yè)效益:
4.收益分析:
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