銀行情人節(jié)活動方案大全(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 22:26:06
銀行情人節(jié)活動方案大全(16篇)
時間:2023-11-28 22:26:06     小編:HT書生

方案可以根據實際情況進行調整和優(yōu)化,以適應環(huán)境的變化。制定方案時,需要引入創(chuàng)新思維和方法,以提高工作效率和成果。為了幫助大家更好地理解方案的編寫和實施,以下是一些典型案例的詳細解析。

銀行情人節(jié)活動方案篇一

3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。

4、積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)“情人節(jié)營銷、產品歡樂送”社區(qū)活動。

1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“情人節(jié)營銷、產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2、結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務。

各行開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。

個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。

在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(三)“情人節(jié)營銷、產品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

2、聯合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在xx月份實現以下目標:

1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;。

4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。

5、圓滿完成各項業(yè)務指標。

銀行情人節(jié)活動方案篇二

白領人士,年輕群體。

20xx年2月1日———20xx年2月29日。

xx銀行金卡以上客戶。

20xx年2月1日———20xx年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達標xx銀行金卡客戶可領餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠(具體細則以店內公告為準)。

1、報紙宣傳:網站首頁及活動專欄進行宣傳。

2、短信發(fā)送。

3、在各分支行進行dm單/折頁x架/易拉寶、橫幅宣傳。

4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳。

5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。

6、廣播宣傳。

1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。

2、根據各商戶具體情況布置x展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單。

3、商場店內廣播,對活動進行不間斷播放。

4、設立郵儲銀行活動通道,進行活動宣傳。

銀行情人節(jié)活動方案篇三

20xx年2月13日—20xx年2月14日。

二、

玫瑰花(包裝)、精美卡片(提前寫好情人節(jié)主題的祝福語,結尾空出客戶名字)。

1、活動期間新開xx卡客戶,同時開通手機銀行、網銀并且當場用手機銀行辦理一筆業(yè)務的客戶,可獲增1枝玫瑰花(帶卡片)。

2、凡是到網點辦理業(yè)務的.前14名客戶,均可獲贈溫馨玫瑰花一枝。

3、給另一半存定期的客戶,均可獲贈玫瑰花一枝。

4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶,也可獲贈玫瑰花一枝;

銀行情人節(jié)活動方案篇四

在情人節(jié)即將到來之際,為回饋客戶,xxxx分行開展主題為“百年xxe生相伴”的個人電子銀行情人節(jié)特別活動。

20xx年3月xx日―3月xx日

xxx分行個人網銀和手機銀行客戶

(一)免費開通網銀,共享甜蜜好禮

3月xx日―xx日,個人客戶持有效身份證件到xxx網點柜臺同時開通理財版(或貴賓版)個人網上銀行、手機銀行和電話銀行服務,可獲德芙巧克力一份,情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數量有限,送完為止。

(二)輕松動賬交易,喜贏新年大禮

活動期間,個人客戶通過網銀和手機銀行進行xx筆以上(含)指定交易即可獲中獎機會。尊享獎x名,贈蘋果ipad2平板電腦x臺;樂享獎xx名,各贈西服熊精美u盤x個。

指定交易包括轉賬匯款、定期存款、網上支付、信用卡轉賬、代繳費、投資理財(含xx理財計劃、外匯、黃金、雙向寶、基金、國債、第三方存管、銀期轉賬、b股銀證轉賬)、結售匯、跨行現金管理等交易。

1.本次活動交易數據以中行系統(tǒng)數據為準。2.活動結束后,xx將在《xx晚報》公布獲獎名單并向客戶發(fā)送通知短信,請及時關注。獲獎客戶請攜有效身份證件至網銀開戶行領獎。3.本次活動兩項獎項不同時獲取,以價值較高的獎項為準。4.所有禮品不能兌換現金,本活動最終解釋權歸xxxx分行所有。

【優(yōu)惠鏈接】20xx年3月xx日―3月xx日,手機銀行理財版和貴賓版轉賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費率,除xx跨省卡卡轉賬按兩折優(yōu)惠(即轉賬金額的萬分之六,最低x元,最高xx元)外,包括國內跨行轉賬在內的其他多項轉賬匯款全部免費。個人網銀貴賓版客戶轉賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費率,本幣xx省內、跨省卡折轉賬免費、跨省卡卡轉賬x折優(yōu)惠、跨行轉賬匯劃x折優(yōu)惠;外幣境內匯劃費全免,外幣跨境匯款x折優(yōu)惠(其中電訊費正常收取)。個人網銀理財版客戶轉賬匯款執(zhí)行優(yōu)惠費率,本幣xx省內轉賬免費、跨省卡卡轉賬x折優(yōu)惠、跨省卡折轉賬xx折優(yōu)惠;外幣跨境匯款x折優(yōu)惠(其中電訊費正常收取)。

銀行情人節(jié)活動方案篇五

活動主題:

“真愛永恒、郵儲隨行!”郵儲銀行5折特惠季。

活動定位:

白領人士,年輕群體。

活動時間:

20__年2月1日---20__年2月29日。

參與對象:

郵儲銀行金卡以上客戶。

活動內容:。

20__年2月1日---20__年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達標郵儲銀行金卡客戶可領餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠(具體細則以店內公告為準)。

活動宣傳。

1、報紙宣傳:網站首頁及活動專欄進行宣傳。

2、短信發(fā)送。

3、在各分支行進行dm單/折頁x架/易拉寶、橫幅宣傳。

4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳。

5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。

6、廣播宣傳。

商戶渠道。

1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。

2、根據各商戶具體情況布置x展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單。

3、商場店內廣播,對活動進行不間斷播放。

4、設立郵儲銀行活動通道,進行活動宣傳。

一、活動概述。

活動主題:牽手渡鵲橋,相會于__。

活動時間:暫定20__年2月14日。

活動對象:__銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)。

活動范圍:__分行各營業(yè)網點和社區(qū)網點。

二、前期活動宣傳。

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

1、每家營業(yè)網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

2、在__銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

三、活動內容。

(1)七夕節(jié)整體活動墻。

1.營業(yè)網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者__銀行的logo圖案。

2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。

3.客戶到營業(yè)網點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選。

營業(yè)網點收集分享在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人。

收集分享有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

四、活動規(guī)則。

1.以”牽手渡鵲橋,相會于恒豐“為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

3.在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。

銀行情人節(jié)活動方案篇六

一、活動概述:

活動主題:牽手渡鵲橋,相會于恒豐。

活動時間:暫定201x年8月20日。

活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的數量。

二、前期活動宣傳。

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

3、每家營業(yè)網點向各自的`存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

三、活動內容:

(1)七夕節(jié)整體活動墻。

1.營業(yè)網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的logo圖案。

2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。

3.客戶到營業(yè)網點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選。

營業(yè)網點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人。

收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

四、活動規(guī)則:

1.以”牽手渡鵲橋,相會于恒豐“為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

3.在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。

銀行情人節(jié)活動方案篇七

玫瑰花(包裝)、精美卡片(提前寫好情人節(jié)主題的祝福語,結尾空出客戶名字)。

1、活動期間新開金燕卡客戶,同時開通手機銀行、網銀并且當場用手機銀行辦理一筆業(yè)務的客戶,可獲增1枝玫瑰花(帶卡片)。

2、凡是到網點辦理業(yè)務的前14名客戶,均可獲贈溫馨玫瑰花一枝。

3、給另一半存定期的客戶,均可獲贈玫瑰花一枝。

4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶,也可獲贈玫瑰花一枝。

活動主題:牽手渡鵲橋,相會于xx。

活動時間:暫定20xx年2月14日。

活動對象:xx銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)。

活動范圍:xx分行各營業(yè)網點和社區(qū)網點。

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

1、每家營業(yè)網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

2、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的`形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

(1)七夕節(jié)整體活動墻。

1.營業(yè)網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的logo圖案。

2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。

3.客戶到營業(yè)網點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選。

營業(yè)網點收集分享在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人。

收集分享有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

1.以”牽手渡鵲橋,相會于恒豐“為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

3.在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。

銀行情人節(jié)活動方案篇八

為答謝新老客戶,__農商銀行文化路分理處在七夕節(jié)來臨之際,特推出以下活動。凡在我行新開立銀行卡、手機銀行、云閃付、聚合支付的客戶均可參加情人節(jié)購花、訂蛋糕、購銀飾折上折活動。

活動一:凡持我網點銀行卡,滿足新開要求,可享受__銀店會員優(yōu)惠待遇。

活動時間:

電話:

活動二:七夕當天,凡持我網點銀行卡,滿足新開要求,在亞太蛋糕消費,可享受全場八五折優(yōu)惠。

電話:

地址:__區(qū)文化路279號(二中東300米路南)。

活動三:七夕當天,凡持我網點銀行卡,滿足新開要求,在以下五個花店訂購花束均可享受折上折優(yōu)惠。

店鋪多多,選擇多多,快來挑選您心儀的花束送給最愛的她吧~。

折扣店鋪一:蜜蜂的花園。

訂花電話:

地址:__區(qū)三八中路1143號。

店鋪二:晴雨花都。

訂花電話:__-__。

地址:__區(qū)三八中路1189號。

折扣店鋪三:紫情花藝。

訂花電話:

地址:__區(qū)三八中路1179號附近。

折扣店鋪四:匯芳園鮮花。

訂花電話:

地址:__區(qū)三八中路1227號。

折扣店鋪五:勿忘我鮮花。

訂花電話:

地址:__區(qū)三八中路與新湖大街交叉路口往東南約50米(__市人民醫(yī)院西北側)。

活動主辦方:__農商銀行文化路分理處。

聯系電話:__-__。

地址:__區(qū)文化路234號。

注:以上活動最終解釋權歸__農商銀行文化路分理處所有。

今天是情人節(jié),

是個表白的日子,

是個幸福的時刻,

今天我們不說”我愛你”,

只求你們平安,

今天我們不說“我想你”,

只求你們健康,

愿你們都要珍重,

愿你們都要幸運!

銀行情人節(jié)活動方案篇九

活動時間:暫定20xx年8月20日。

活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播xx銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的數量。

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

3、每家營業(yè)網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

4、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

(1)七夕節(jié)整體活動墻。

1、營業(yè)網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的logo圖案。

2、在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。

3、客戶到營業(yè)網點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選。

營業(yè)網點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人。

銀行情人節(jié)活動方案篇十

活動主題:牽手渡鵲橋,相會于xx。

活動時間:暫定20xx年8月20日。

活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播xx銀行的知名度,在客戶與工作人員的`交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的數量。

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

3、每家營業(yè)網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

4、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

(1)七夕節(jié)整體活動墻。

1、營業(yè)網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的logo圖案。

2、在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。

3、客戶到營業(yè)網點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選。

營業(yè)網點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人。

銀行情人節(jié)活動方案篇十一

一、活動概述:

活動主題:牽手渡鵲橋,相會于恒豐。

活動時間:暫定20xx年8月20日。

活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的數量。

二、前期活動宣傳。

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

3、每家營業(yè)網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

三、活動內容:

(1)七夕節(jié)整體活動墻。

1.營業(yè)網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的logo圖案。

2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。

3.客戶到營業(yè)網點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選。

營業(yè)網點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人。

收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

四、活動規(guī)則:

1.以”牽手渡鵲橋,相會于恒豐“為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

3.在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。

為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造xx銀行的服務形象,打造xx銀行的服務品牌,用優(yōu)質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質服務競賽活動?;顒訉嵤┓桨溉缦拢?/p>

一、競賽目標。

通過此次活動,推進優(yōu)質服務工作,以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范優(yōu)質服務標準為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優(yōu)質服務年”,促進支行業(yè)務發(fā)展。

二、組織領導。

為保證優(yōu)質服務工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:

組長:xx。

副組長:xxxxxxx。

成員:xx。

領導小組辦公室。

主任:xx。

副主任:xxxxxxxx。

成員:xx。

具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

三、活動安排。

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《xxx20xx年文明優(yōu)質服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《xxxx文明優(yōu)質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。

(二)實施階段(3月26日—12月31日)。

根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質服務競賽工作。

1、制定措施,完善服務。

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

(1)以《xxxx服務規(guī)范化標準及細則》和《xxxx營業(yè)網點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法,促進各營業(yè)網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質文明服務水平。

(2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經理服務能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓,專項技能培訓,業(yè)務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽.

3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務水準。

(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《xxxx服務規(guī)范化標準及細則》和《xxxx業(yè)網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產生先進集體和個人。

四、獎懲措施。

1、獎項設置。

半年獎項設置:網點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質服務集體獎2個(網點)。

全年獎項設置:文明優(yōu)質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業(yè)務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

銀行情人節(jié)活動方案篇十二

白領人士,年輕群體。

20xx年2月1日---20xx年2月29日。

郵儲銀行金卡以上客戶。

20xx年2月1日---20xx年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達標郵儲銀行金卡客戶可領餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠(具體細則以店內公告為準)。

1、報紙宣傳:網站首頁及活動專欄進行宣傳。

2、短信發(fā)送。

3、在各分支行進行dm單/折頁x架/易拉寶、橫幅宣傳。

4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳。

5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。

6、廣播宣傳。

1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。

2、根據各商戶具體情況布置x展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單。

3、商場店內廣播,對活動進行不間斷播放。

4、設立郵儲銀行活動通道,進行活動宣傳。

銀行情人節(jié)活動方案篇十三

2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣方案,供總辦審閱。

東莞山莊情人節(jié)粉紅之旅。

玫瑰、粉紅、物語。

主要地點:麗駿會大廳。

次要地點:客房桑拿房。

1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;。

2、設立情人留言板,供情侶在上面寫上愛的摯言。

3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的`情侶對對碰活動。

4、客房、桑拿房設立粉紅情侶套房,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、酒吧推出情侶雞尾酒內容。

1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

2、進大門橫梁上注明活動主題。

3、二樓玻璃墻處設立4×2米情侶留言板。

4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴??头俊⑸D梅浚河梅奂t色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

2、短信發(fā)布:3000元。

3、內部廣揭發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

4、廣告文字:

1、客房設八間粉紅情侶套房,每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

2、桑拿房設八間粉紅情侶套房,每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

3、大廳推出情侶雞尾酒套餐。

4、大廳單身貴族情侶對對碰活動。

1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。

2月13日前做好情人節(jié)氣氛營造工作。

3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。

4、工程部:結合活動方案,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

銀行情人節(jié)活動方案篇十四

2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。

根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們定制出一下情人節(jié)推廣計劃,來向消費者傳送這個節(jié)目的`訊息,供總辦審閱。

天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)。

20xx年2月14日。

主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)。

次要地點:客房。

1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言。

3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。

1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告。

2、大堂電子屏、led屏滾動播放關于活動內容。

3、一樓、六樓各放一個小展架。

4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。

5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。

6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。

7、西餐廳門口搭個拱門花柱。

8、彩燈和沙縵布置現場用粉色氣球點綴。

9、現場拍照(拍立得20元/張)。

10、餐臺擺一個香檳塔。

11、專門設一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。

1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)。

2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)。

3、內部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。

4、廣告文字:

a、天賜良緣,情定天元。

b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。

1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。

2、其他部門2月10前結合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則。

3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。

4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。

1、玫瑰花:

2、巧克力:

3、宣傳單:1000張x0.1元=100元。

4、噴繪:200元。

5、x展架:60元。

6、短信:1300元(2萬條)。

銀行情人節(jié)活動方案篇十五

特惠商戶經營,歷來是各銀行角逐最為激烈的焦點,綜由于特惠商戶本身的特性,各同業(yè)都出現了同質化嚴重、盲目追求規(guī)模、維護效率低下、宣傳效果差、合作不深入等問題,商戶逐漸失去了積極性,對于xx銀行來來說,這是機遇,更是挑戰(zhàn)。為更加有效的`進行商戶深度經營,打造我行銀行卡的領先品牌,初步定于20xx年策劃了一次以甜品為主題的餐飲活動,通過在xx市場中篩選出口碑好、品牌好、大家都認可的商戶,以刷xx卡5折的方式回饋持卡人,以口碑效應帶來商戶爆棚,從而實現了商戶、持卡人、xx銀行三方共贏的良好局面。

“真愛永恒、xx隨行!”xx銀行5折特惠季。

白領人士,年輕群體。

20xx年2月1日———20xx年2月29日。

xx銀行金卡以上客戶。

20xx年2月1日———20xx年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達標xx銀行金卡客戶可領餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠(具體細則以店內公告為準)。

1、報紙宣傳:網站首頁及活動專欄進行宣傳。

2、短信發(fā)送。

3、在各分支行進行dm單/折頁x架/易拉寶、橫幅宣傳。

4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進行活動宣傳。

5、報廣宣傳;活動前和活動期間分別在主流媒體上進行軟文宣傳。

6、廣播宣傳。

1、統(tǒng)一制作活動標示,提示客戶。

2、根據各商戶具體情況布置x展架、海報/貼紙/臺牌/宣傳單。

3、商場店內廣播,對活動進行不間斷播放。

銀行情人節(jié)活動方案篇十六

活動時間:暫定20xx年xx月xx日。

活動對象:民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)。

活動范圍:南京分行各營業(yè)網點和社區(qū)網點。

活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的數量。

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業(yè)網點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

3、每家營業(yè)網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

(1)七夕節(jié)整體活動墻。

1、營業(yè)網點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的logo圖案。

2、在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。

3、客戶到營業(yè)網點內在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選。

營業(yè)網點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人。

收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

1、以”牽手渡鵲橋,相會于恒豐“為主題,用在剪影墻內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

2、參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

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