總結是對所學所得進行歸納總結，以便更好地吸收和應用知識。寫總結時，要具備一定的文字表達和組織能力，使文章內容更有條理性和邏輯性。這些總結范文具有一定的代表性，可以為我們提供一些寫總結時的思路和參考。
留學行業(yè)工作總結篇一
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
一、深圳市場前期的啟動情況：
我在20xx?年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調關系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細微處著手，關心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作:。
當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫(yī)生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當時的省區(qū)經理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對制藥的忠誠來完成的。離職以后，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算：
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務壓力，做為一名對公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!“有志者，事竟成;苦心人，天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時，又挖掘了一名膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是和(藥名)的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售xx200盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽里，回首我在公司的這750多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表;兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在，我的銷售已過三萬元，已經為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網絡，我相信我已經可以做二星代表了，我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣膠囊等公司優(yōu)質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。
留學行業(yè)工作總結篇二
20_年我行在市行、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領導下，在全行干部職工的共同拼搏下，認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神，結合黨的群眾路線教育實踐活動以及_當?shù)貙嶋H情況，緊緊圍繞加快轉型、加速發(fā)展、安全合規(guī)、質效并重的總體工作部署，調整結構，激活機制全力推動_行各項工作健康、穩(wěn)步、跨越發(fā)展。
一、業(yè)務收入指標完成情況。
截至20_年10月底，我行當年累計實現(xiàn)業(yè)務收入987萬元，預計全年收入1200萬元。
二、主要業(yè)務發(fā)展指標完成情況。
(一)信貸業(yè)務。
信貸業(yè)務收入實現(xiàn)逐年翻番，截至10月底，全行當年累計結余536筆、金額1940萬元。
(二)公司業(yè)務。
公司業(yè)務收入、時點余額和日均余額均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20_年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機構中我行占比15%。
(三)儲蓄業(yè)務。
個人存款?20_年10月我行個人存款余額77535.88萬元，其中郵儲自營網點個人存款余額22613.96萬元，郵政代理網點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進大街兩個網點，9月郵儲銀行儲蓄余額負566.67萬元代理網點凈增912.47萬元。
三、主要工作開展情況。
(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷各項業(yè)務。
明確了目標定位后我行建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場具體做法有提升經營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部，比較大的項目直接由行長負責攻關和談判，組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)上下聯(lián)動精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章以優(yōu)質的服務吸引客戶大力營銷推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行，行領導以身作則帶頭攻關保證保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如大象集團、國電項目等重點業(yè)務，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基矗。
(二)、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新多方位發(fā)展零售業(yè)務。
大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務方案。開設vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案。四是加大宣傳力度以業(yè)務宣傳為媒介。全行總動員走進城鄉(xiāng)的每一個角落加大我行對農村業(yè)務市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。
(三)、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，防范信貸風險，不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，特別是消費類貸款積極爭取擴大貸款規(guī)模帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷：主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎工作中，防范信貸風險是今年市行確定的重中之重的一項工作，我行不敢懈怠，信貸審批權限嚴格執(zhí)行，所有貸款均有責任人親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了關鍵環(huán)節(jié)。一是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。二是強化責任認定。經過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低，為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
總之，在目前的工作中，我行還存在一些不如人意的地方：一是經營理念有待創(chuàng)新。近一年來實踐證明，經營理念和思維差距較大，各項業(yè)務開展缺乏前瞻性。二是營銷意識不強，畏難情緒高，需強化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識，挖掘其營銷積極性和主動性。三是基礎管理還有待進一步規(guī)范和完善?；A管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距，各類基礎管理資料有待完善，風險意識有待加強，管理理論有待創(chuàng)新。我行將在今后的工作中總結不足，及時改進確保各項工作再上新臺階。
留學行業(yè)工作總結篇三
20xx年12月1日至20xx年11月30日，受中國國家留學基金委（csc）資助和xxx的邀請，我?guī)е呐d奮來到在科學技術方面久負盛名的英國，在xxx大學進行了為期一年的學術訪問。出于對英國科研機構在學術界貢獻的仰慕及現(xiàn)代大學教學的探究之情，我在這短暫的一年學習生活中，利用盡可能多的機會近距離觀察、體會他們的教學方法、科研思路以及日常生活習慣?，F(xiàn)在一年的訪問生活即將結束，我將此次訪學期間的調研、工作及總結如下。
xxx是英國最有影響的一所國立大學。學校始建于1968年；歷史可追溯到1845年建立的xxx。20xx年學校獲得《星期天泰晤士報》年度大學獎項。根據(jù)20xx年rae調查，xxx86%的課程達到國際先進水平，其中20%達到國際領軍水平。學校規(guī)模在全美排名第xx位，有3500名教職員工，超過xxxxx名學生。學校國際學生約占30%；與中國多所高校開展有本科交換生項目，而來自中國的碩士生、博士生目前也有近百人。
學校下設6大學院：阿爾斯特商學院，藝術學院，藝術、設計和建筑環(huán)境學院，計算機與工程學院，生命與健康科學學院，社會科學學院。商學院是歐洲最大規(guī)模的學院之一，有140多名教師及5000多名學生；是英國僅有的十個五星級商學院之一，獲得英國高等教育質量保障局的最高教學質量評級；學生滿意度調查中排名第一（根據(jù)星期日泰晤士報優(yōu)秀大學20xx年度排名）。藝術學院全英排名第十，設施非常先進，是英國最好的藝術學院之一。建筑學院全英排名第四，課程得到英國特許建造學會、土木工程學會、結構工程學會、土木工程測量師學會和英國皇家特許測量師學會等專業(yè)機構的認證。新聞學系在全英80多所新聞學系中被評為最佳，是全英唯一獲得印刷和廣播專業(yè)機構雙重認證的學院。生物醫(yī)學學科全英排名前三。
本人此次訪學所在的xxx研究技術中心隸屬于藝術、設計和建筑環(huán)境學院，是國際著名的火災科學與技術研究機構，目前有學術和研究人員30名，服務和支撐人員6名。該中心具有一流的科研條件和實驗裝備，包括可開展全尺寸燃燒實驗的600m2實驗大廳、20mw的量熱儀等。
firesert的主要研究方向包括火災動力學、材料燃燒行為與安全性評價、消防2工程、火災時人員疏散行為等。在建筑火災動力學方面，firesert自20xx年以來，開展了受限空間火災燃燒與火焰行為特征的研究，取得了優(yōu)秀的研究成果，連續(xù)在國際燃燒領域頂級期刊combustionandflame和頂級學術會議proceedingsofcombustioninstitute上發(fā)表高水平學術論文，在國際上具有良好聲譽，是目前國際上在本項目研究方向上最具影響力的優(yōu)勢學術機構。
其科研隊伍以我的合作導師xxx為代表。xxxx教授是火災動力學及燃燒學領域的國際著名學者，現(xiàn)為英國xxxxx教授、火災安全工程研究技術中心的主任。xxx教授四十多年來一直致力于火災動力學、材料燃燒行為方面的研究，取得了卓有成效的研究成果，完成國際、國家科研項目50余項，發(fā)表論文160余篇，并擔任多個國際學術職務。
firesert科研成員來自英國、希臘、法國、愛爾蘭、中國、俄羅斯、烏克蘭、印度、韓國、贊比亞、意大利等多個國家，是一個多文化融合的團隊。這里的每一個人都有各自的研究方向，而每個人也在其研究領域有著非常豐富的研究成果和經驗。平時上班時間大家各自忙碌著手上的課題任務和教學工作，但每天中午午飯時間，大家會聚在一起聊聊天，交換各自感想和體會。firesert定期召開學術交流和工作安排會議；平時各課題組內部每天都有交流、討論；此外，還定期舉辦聚餐等活動。這些都為我們提供了一個彼此熟悉、相互切磋交流和掌握科研領域最新動態(tài)的平臺。
firesert實驗室內的儀器設備不盡在內部是開放的、允許共同使用，而且還供學校所有教師、研究人員、學生使用，而且均是免費，每個經過培訓的人員只需要提出申請就可以按時使用儀器了。管理設備的課題組有對使用設備人員進行業(yè)務培訓的義務。這樣全校的科研設備都可以為全校人員服務，充分利用了科研設備，解決了資源重置與浪費的問題，是一個很好的資源共享范例。另外，與阿爾斯特大學的科研設備共享一樣，在英國各大學和研究機構之間的合作很普遍也很成熟，表現(xiàn)為在不同的學校之間可以合作借用，且是免費使用；很多研究所、大學的儀器其實是企業(yè)、基金會出錢建立的，因此每個管理儀器的人員有責任維護好設備，并保證大家使用和使用好。這樣的研究體制和設備管理體制的好處是解決了資源設備共享、設備充分利用、減少科研經費浪費、研究人員直接操作儀器等關鍵問題，對于促進3科研進展有極大的幫助，特別是研究人員直接操作儀器可以保證研究人員在科研一線直接獲得和觀察到實驗現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象和創(chuàng)新科研是非常有效的'一種模式。
在交流期間，我還觀摩了部分教學實驗，同時也旁聽了部分教學課程。熱傳導和熱流（heatxxxxxrandxxxxxluids）實驗課程，這是針對在研究生和博士生開設的，ngzhang。要初步了解火災科學，首先還是要以實驗為主，因此在實驗室也極為重視相關技能的培訓，此課程每學期開設14周，每周1次3小時。雖然主要由小尺度實驗為主，但由于火災的危險性，以及英國對防火也十分重視，每次開課首先都要強調一系列安全問題。實驗內容包括：木材熱解引燃實驗，小室轟燃實驗以及熱流測量實驗。在課堂教學外，實驗課并無考試，但對實驗報告的質量極為重視，這一點我認為與國內較不相同。在國內往往注重實驗結果但忽略過程，容易滋生偽造篡改數(shù)據(jù)等功利行為。但這里注重的是實驗過程，實驗記錄及操作要求極高，必須完全符合規(guī)范。即便數(shù)據(jù)不是很完美，如果能從實驗記錄中發(fā)現(xiàn)問題，或者有較合理的解釋分析，也可以拿到不錯的分數(shù)?；馂墓こ逃嬎銠C建模（xxxxxrxxxxxnginfirexxxxxring）教學課程，是關于火災動力學數(shù)值模擬的。由于火災的隨機性和偶然性，又不可能進行所有的實驗研究，火災模擬就顯得十分必要。此課程主要介紹基于fds、fluent等軟件進行火災模擬，每學期開課12周，上機4周，每周2次課，每次2小時，授課教師為delichatsios教授等四位老師?？傮w感覺這里上課注重與學生的交流，學生可以攜帶筆記本進入課堂，進行實際的軟件操作，也方便老師指導。課堂氣氛也較為活躍。另外，幾位老師共同上一門課程，分別講自己研究領域的內容，也是一大特色，這種形式在國內不太常見。
通過一年的認知與感受，我認為阿爾斯特大學及firesert在發(fā)展目標、教學安排、行政服務、科研管理等方面均具有特色，總體來說，都能夠以實際情況出發(fā)，最大程度激發(fā)教師和科研人員的活力，力求取得最好效果。反觀國內絕大部分大學，與之相比的確還有很大差距；因此，這種地方很值得我們借鑒學習。
一年的訪學生活在緊張、忙碌中匆匆度過了。這一年里，我按照開始就擬定的4訪學計劃開展工作，具體工作情況總結如下：
1、熟悉國外的環(huán)境與生活習慣，熟悉學校圖書館和實驗室的實驗設備和學校的信息資源，為后續(xù)工作開展做好準備。
2、與合作導師交流探討，細化訪學計劃，研究內容重點落實在受限空間（隧道）內火災發(fā)展規(guī)律上，以數(shù)值模擬為主，輔以試驗對比，分析不同熱釋放率工況下火災溫度場分布、風速場分布以及以混合分數(shù)界定的火焰高度變化規(guī)律。
3、熟悉火災模擬軟件fds6。fds是美國國家標準和技術研究院（nist）開發(fā)的火災動力學模擬軟件，20xx年11月推出6.0版本。較之前的舊版本，新版本在燃燒模型、模型構建等方面有了很大的調整和提升。
4、按照mccaffrey試驗報告條件，模擬了4種不同熱釋放率工況下火災，將得到的溫度、風速及火焰高度數(shù)據(jù)與試驗結果進行對比，驗證軟件模擬的精度以及確定單元網格尺寸大小。在此基礎上，陸續(xù)進行了開放空間12組自由火災（無控制風流）模擬、帶頂板空間兩種高度共20組自由火災（無控制風流）模擬、受限空間（隧道）10組自由火災（無控制風流）模擬、開放空間14組受控火災（有控制風流）模擬、帶頂板空間20組受控火災（有控制風流）模擬、受限空間（隧道）28組受控火災（有控制風流）模擬。
5、結合已有實驗數(shù)據(jù)，完成“xxxxx”學術論文，已投稿；正在撰寫“xxxxxx”論文。
6、參與長廊（隧道）空間內油池火動力特性研究項目，協(xié)助一名博士生完成實驗模型的搭建，并開始了前期實驗測試。本項目持續(xù)時間3年，后續(xù)工作由博士生完成，并形成其博士論文。
7、參加學術交流討論會12次；做學術交流報告一次，報告題目“公路隧道防火救災對策研究”，就隧道火災類型、規(guī)模、發(fā)展過程、對策及人員逃生條件及行為等方面進行了交流探討。
8、觀摩了熱傳導和熱流（heatxxxxxrandxxxxxluids）教學實驗，同時也旁聽了火災工程計算機建模（xxxxxrxxxxxnginfirexxxxxring）教學課程。另外，還申請了學校針對國際學生（學者）開設的科技論文寫作課程的學習。
9、利用便利的網絡系統(tǒng)和豐富的館藏資源，收集了有關隧道火災和人員疏散方面的文獻。
10、在此期間，還參觀訪問了貝爾法斯特女王大學建筑工程實驗室和華威大學土木工程實驗室，與相關科研人員進行了交流。
在合作導師的指導下，利用數(shù)值模擬手段并結合實驗數(shù)據(jù)，開展了自由火焰和有控制風流火焰方面的研究，據(jù)此撰寫了兩篇學術論文。同時，參與長廊（隧道）空間內油池火動力特性研究項目，協(xié)助一名博士生完成實驗模型的搭建，并開始了前期實驗測試。（還未完成，由博士生繼續(xù)開展）。
在研究中心訪學期間，我深入了解了科研人員在英國大學里是如何工作的，這里面包括分工、合作、協(xié)作，獨立完成等方方面面。科研分工非常明確，研究任務必須自己獨立完成，碰到不懂、不會的可以請教，大家也很熱心解答。另外，科研設備（包括我用到的fds6）的先進性自不必說，科研平臺共享也給我留下了深刻的印象。在這里對儀器設備的管理使用上實行無償共享，通過網上預約，拿到許可批復就可以共享試驗設備了；在使用之前，每個人都需要接受操作培訓，由technician負責；這就涉及到另一個的問題，關于實驗室技師崗位的設置：每個實驗室都配備有專門的技工崗位，一般是由經驗豐富、實踐和動手能力很強的技術人員承擔此崗位。他們可以幫助實驗室學術研究人員實現(xiàn)或驗證他們的創(chuàng)新性研究工作。這樣可以使學術研究人員專注于創(chuàng)新的原理性和學術性工作，而不必花很多的時間拘泥于一些具體的結構或細節(jié)。這些是國內高校和科研院所應該考慮學習和改進的。我與幾位中國訪問學者交流，大家都對此有一致的感受。
本人歸國以后，將繼續(xù)深入進行業(yè)已開展的一些研究工作，同時縮小自己的研究內容，做得廣而不深是出國前的主要問題，回國后將注意力主要集中在自己擅長的隧道火災發(fā)展規(guī)律與人員逃生方面上。
為鞏固在阿爾斯特大學訪學的成果，本人將近一步鞏固和利用業(yè)已建立的友好6合作關系，加強深層次的合作交流與互動，爭取在項目申報、合作開發(fā)方面有所突破。
計劃開設“隧道火災工程學”課程。結合近年來的研究成果和此次訪學收集的資料，編撰教學大綱和教學講義，為隧道工程專業(yè)研究生、博士生課程體系增加新的、而且必要的內容。
留學行業(yè)工作總結篇四
認真落實公司的工作總要求，認真把握工作總基調，不斷提高服務集團主業(yè)能力，重點突破國電電力等優(yōu)質客戶，提升優(yōu)質資產的業(yè)務占比。主要落地了國電電力內蒙古東勝熱電、廣東新能源等優(yōu)質項目，同時，與其他區(qū)域單位保持良好長期合作關系，在當?shù)貐^(qū)域形式轉好的情況下，擇機開展業(yè)務。20xx年度累計完成回租業(yè)務投放17.21億元，國電電力系統(tǒng)內投放合計12.23億元，占比超過70%。
在“營改增”政策全面鋪開的一年里，切實把握直接租賃業(yè)務的核心實質，積極調整工作重點，研究吃透集團公司投資計劃的新增項目及決策流程，攜手國電聯(lián)合動力公司，科學高效的推進直租業(yè)務開展。主要走訪聯(lián)系了國電寶雞電廠、國電濮陽熱電、國電電力朝陽熱電、邯鄲熱電、北侖電廠等熱力改造、環(huán)保技術改造需求的燃煤電廠，推進了國電電力云南新能源、山東新能源、和風風電等新能源項目。最終與國電電力舟山海上風電公司和山西新能源陽高公司簽署直租合同近12億元。
研究行業(yè)相關政策，積極調整業(yè)務模式和范圍，積極走訪系統(tǒng)內單位，收集聯(lián)系相關部門，統(tǒng)計業(yè)務重點需求，出具個性化的保理方案，20xx年度累計完成保理業(yè)務投放1.01億元。
在國家“三去一降一補”的供給側改革戰(zhàn)略退出后，全國各區(qū)域電力發(fā)展的不平衡現(xiàn)象逐步顯現(xiàn)，通過重點研判電力行業(yè)及宏觀經濟走勢，增強與國電電力等優(yōu)質內部單位的業(yè)務談判力度，有效挖掘和分析各家資金需求，精挑細選優(yōu)質區(qū)域業(yè)務，規(guī)避落后產能集聚的區(qū)域，高效推進業(yè)務投放工作。
“營改增”政策對于融資租賃行業(yè)產生的巨大沖擊，逼迫著各家融資租賃公司探索一條自己的業(yè)務發(fā)展路線。國電聯(lián)合動力公司自身濃厚的產業(yè)背景與融資租賃公司的業(yè)務屬性高度契合，融資租賃公司自身的資金實力是聯(lián)合動力回款的有效保障，聯(lián)合動力更是融資租賃公司開拓市場、拓展客戶的有效渠道。通過聯(lián)合動力業(yè)務人員的具體引薦，有效的與國電電力云南新能源、山東新能源、山西新能源等多家公司取得了聯(lián)系，更為未來業(yè)務走向市場儲備了充足能量，從而走出了一條產業(yè)和金融深度融合的業(yè)務發(fā)展新思路。
業(yè)務承租人的經營財務狀況是不斷變化的，貸后管理是控制風險、防止不良貸款發(fā)生的重要一環(huán)。無論是行業(yè)政策還是上下游等外圍環(huán)境，或者客戶自身引起的經營財務狀況波動，都對我們的貸后管理提出了更高的要求。不再是簡單的催收租金、發(fā)票寄送、報表收集等，更多的是針對諸如都勻電廠、國興國強煤業(yè)等不同企業(yè)所處的區(qū)域、行業(yè)遇到不利于租金按時歸還的問題，提出包括但不限于股東借款、內外部銀行貸款、票據(jù)融資等多種切實有效的解決問題措施。本年特別關注濮陽公司和豫源公司的到期業(yè)務對接集團委貸資金續(xù)借工作，提前謀劃，多重溝通，做好各個環(huán)節(jié)銜接工作，保證5億元資金的按時回收。
留學行業(yè)工作總結篇五
我是20xx年10月抵到圣迭戈加州大學（ucsd）計算機科學與工程系的vlsi/cad實驗室進行訪問學習的。接待我的美方教授chung-kuancheng不但是一個具有深厚研究功底和工程經驗的科學家和講習教授，而且曾經作為mentorgraphic的首席科學家領導過eda平臺的大項目工程實施。通過與美方研究組的交流溝通，對方也認為我們的嵌入式硬件并行處理平臺研究已經達到一個較高的設計水平，尤其對高速數(shù)字設計、多單元陣列和多通道互聯(lián)的高速數(shù)據(jù)處理、在fpga內構造數(shù)據(jù)流處理機解決圖像處理的鄰域計算問題、通過多級硬件算法級聯(lián)實現(xiàn)高密度運算的并行能力等方面給予了較高的評價，并表現(xiàn)出合作意。
美方cheng教授的主要研究方向是片上系統(tǒng)的高速互聯(lián)、基于rlc分配網絡的電源系統(tǒng)波動分析、編譯系統(tǒng)的自適應數(shù)據(jù)路徑算法性能估計與設計、大規(guī)模數(shù)字網絡的信號完整性分析、基于延遲平衡估計和回路優(yōu)化的綜合布局布線方法等等，囊括了ic設計的各個設計方面和應用層次。另外由于ucsd在生物工程領域方面的優(yōu)勢，生物電子設備的研發(fā)也成為其關注的重點。
我在cheng教授領導的研究組所做的研究課題是“非接觸生物信號傳感系統(tǒng)中的噪聲抑制技術”。傳統(tǒng)的心電圖(ecg）測試儀器在人體健康檢測領域廣泛使用，但這種接觸性的測試設備由于需要涂抹膠質物去降低測試電極和人體皮膚之間的接觸電阻以提高心電信號的質量，從而造成皮膚的刺激和不舒服；其多線的測試系統(tǒng)會增加額外的準備時間；并且當人體移動時也會造成多線電極的滑落和松動，影響測試的準確性。而非接觸性ecg設備通過將電極嵌入/植入衣服，可以克服這些方面的問題；并且可以實現(xiàn)24小時的實時心電信號監(jiān)測，在人體健康監(jiān)護應用中有廣泛的應用前景。在這個課題中，針對非接觸性ecg一直未能在臨床應用得到廣泛使用的原因，提出了在同一個心電信號采樣點同時進行數(shù)據(jù)采樣的雙通道結構，力圖通過不同的輸出結果重新恢復原始的心電信號，以消除人體移動等因素帶來的噪聲影響，如下圖所示。這種雙通道結構是在同一個pcb板的底層上存在兩個心電傳感器，為了保證在信號測量上的一致性，必須使得兩個傳感器不受身體移動帶來的pcb板旋轉的影響，因此每個傳感器被均勻地分成四片，交叉排列在pcb板的底層上。
由于身體移動會造成電極（由一塊電路底板構成）和人體皮膚構成的電容傳感器cin發(fā)生變化，從而使得后面的前端放大結果不但包含了心電信號的變化，也包含了電容傳感器的變化情況，不能準確表現(xiàn)人體心電信號的真實情況。同時，電極與衣物、皮膚等的摩擦也會產生的靜電，這種靜電的電壓幅度會直接淹沒真實的心電信號。消除這些技術難點是這個課題面臨的挑戰(zhàn)。我與cheng教授研究組的其他人員一起分別對人體工頻噪聲、電容傳感器、摩擦靜電進行了建模分析，并通過matlab、hspice等工具對數(shù)學模型和算法性能進行了驗證，之后在multisim中完成了模型的電路映射和前端放大電路的信號仿真，得到了很好的仿真結果。最后在eda軟件dxdesigner、expedition和hyperlynx中完成了電路原理圖、pcb板布局布線的設計和仿真，得到了較好的信號完整性、電磁兼容性的仿真結果。由于在前面完成了建模、仿真、設計等大量電子系統(tǒng)級設計的步驟，在后面的電路調試中就顯得投擲有的、游刃有余，真實電路信號的測試和采集都取得了良好的效果。最后發(fā)表出來的文章也具備很有的學術水平和實用價值。
通過在ucsd所做的這個non-contactecg項目，我充分感受到美國一流研究型大學在研究方法、技術路線、工程實踐等諸多方面的科研理念都值得我好好學習、認真總結。
本次出國訪問學習，基本上在3個月時間內了解了以cheng教授為代表的ucsd研究組開展科研的技術途徑和理論思想，并用9個月時間介入到具體項目“非接觸生物信號傳感系統(tǒng)中的噪聲抑制技術”的研究，積極開動思維與國外同行進行了技術交流，看到了國外同行的成果和經驗，擴寬了自己的設計思路，明白了科學研究和工程項目實踐之間的聯(lián)系。
ucsd研究組在研究初始階段通過建立數(shù)學模型來分析目標對象的物理狀態(tài)，使用多種仿真工具來驗證數(shù)學模型的正確性與近似度，在具體硬件設計之前通過模型的器件映射和有效的真實信號激勵完成電路信號仿真，這些研究方法看似簡單，實則是我們目前進行項目研發(fā)中經常忽略的重要步驟，也就決定了我們的研究往往處于低水平的重復和工匠式的設計。建模的意義不但使具體環(huán)節(jié)的物理意義明確，而且在其指導下的具體設計有明顯的目的性和方法學。實際上，只要我們在科研中能夠遵循研究指導項目開發(fā)的思想，認真對待科研過程的每個階段，不急功近利地靠器件的堆積走到哪就算哪，在工程項目中出現(xiàn)高水平的原創(chuàng)性成果和高質量的產業(yè)化成果就是研究與項目之間相輔相成的必然結果。同時，通過與ucsd研究組的細致交流和仔細觀察，我還了解到他們還在積極開展關于如何解決機械構架、散熱方式、續(xù)航能力等有關可靠性與測試等的研究，并已經在低功耗設計和熱分析上取得了優(yōu)勢成果；在電子設備的研制上有著較高的科研水平和工程能力。
通過在ucsd的一年訪問學習，我在理論研究方法、工程設計理念和實踐能力上都有深刻的認識。為進一步系統(tǒng)地建立嵌入式并行處理技術的研究框架，全面開展處理器技術、存儲器技術、互聯(lián)技術、sopc技術、高速數(shù)字設計技術、eda技術、平臺技術、可靠性技術、系統(tǒng)性能平衡與評估技術等領域的研究打下了基礎。電子系統(tǒng)級設計的方法和理念，將是我下一步開展的電子系統(tǒng)研究目標。
電子系統(tǒng)級設計發(fā)源于ic設計，是優(yōu)于寄存器傳輸級(rtl)的更高的抽象層次，最初興起于世界級的ic設計公司。在我看來esl是指在做任何軟硬件部分的決定之前的一個非常高的'抽象層次的設計，是硬件或軟件的協(xié)同設計，非常符合嵌入式并行處理系統(tǒng)的學科需求。模型建立和分層設計是其指導技術研究的關鍵所在。一個研究課題或項目系統(tǒng)的分解是不是達到了最合理，模型的建立至關重要，之后仿真、設計、硬件驗證的多個步驟可以使我們走出研究指導項目的路子。舉個例子，我在出國之前完成的多dsp+多fpga+多互聯(lián)通道的支持多模實時跟蹤的硬件平臺，已經能實現(xiàn)一定的量產，當時做了50多塊板，成功率達到了98%（一塊臺式計算機主板含有的bga芯片只有幾塊，其焊接的成功率在90%以上即認為合格）。之所以提這塊板子，是因為它是一塊18層板，復雜度較高，整版有43塊bga，密度非常高，而bga焊接又是我們的難點，也是外協(xié)中不容易控制的節(jié)點。當時感覺很不錯，好像做完了一件事情?，F(xiàn)在回想起來，實際還有很多可以深入的地方沒有做到。比如為什么bga難焊接，究竟是焊接廠家的問題還是我們設計的問題？為什么我們在eda廠家的技術支持人員指導下，通過完成焊盤的重新設計就提高了焊接的成功率？到底焊盤的尺寸、形狀、鍍錫的厚度、銅皮規(guī)格的選擇對bga焊接工藝的貢獻有多大，我們是不是可以進行模型建立和量化分析?另外，我們在電子系統(tǒng)設計的過程中是做了高速信號的信號完整性和電磁兼容性分析，但有沒有考慮過分析對比不同的匹配網絡對信號質量的影響程度，實沒實現(xiàn)具體的量化，這些都是可以出原創(chuàng)性成果的地方，而且是具體工程應用中的成果，應該是非常有價值和顯示度的。電子系統(tǒng)級設計從信號完整性、電磁兼容性、電源完整性、熱分析、系統(tǒng)布局配線都有強大的eda仿真支持平臺，無論建模還是信號仿真，都是在嚴謹?shù)碾姶欧椒▽W和工程經驗數(shù)據(jù)指導基礎上完成的。這樣的設計平臺是我們完成高端電子產品設計的保證，電子系統(tǒng)級設計的方法學必將在電子系統(tǒng)的研制中引領我們走到更高的設計層次上。
我認識到我們缺乏與外界科研環(huán)境的交流和溝通。我出去的這一年不短也不長，說實話在技術細節(jié)上我不認為自己有多么顯著的進步，但在科研思路上，尤其是在如何做科學研究與如何做工程項目上有了一個相對清晰的認識，同時與國外知名的科研型大學建立起了聯(lián)系，有了廣泛合作的基礎。我在ucsd參與的這個ecg的小項目，分別對人體的工頻噪聲、電容傳感器、靜電噪聲等做了模型分析，并且直接對后續(xù)的具體硬件設計有明確的指導作用，也體現(xiàn)了其很高的科研水平。這一塊是我以前做設計的時候很難介入的部分，現(xiàn)在我是知道要這么做，因為我明確感受到它更容易從技術源頭找到原創(chuàng)性的知識節(jié)點，提高我們的研究能力。因此我就在思考我們在科學研究中如何定位？原創(chuàng)性研究是不是就只能是純理論研究？在工程研究中有沒有可能出現(xiàn)原創(chuàng)性研究？如何在我們的工程設備項目中進行技術研究？以前我們的科研工作處于兩種模式下，一種是完全根據(jù)技術指標從新開始設計，設計人員負荷重，調試工作量大，交付使用時問題多，設計往往局限于低水平的重復，顯現(xiàn)出忙亂無序的狀態(tài)。一種是做模塊化設計，在新項目開始后根據(jù)技術指標可以選用已有設計或對已有設計做小量改動。但這種模塊化設計依重于新器件的累積，靠器件性能來提高系統(tǒng)整體性能。在設計上如何開展新平臺的研究，如何體現(xiàn)有價值的科研水平，缺乏原創(chuàng)性的思維，長期處于追趕式的研究模式下，處于工匠式設計的階段。實際上我們是做了很多包含研究內容的工作的，諸如信號完整性分析、電磁兼容性分析、pcb板層堆疊仿真、物理信號的時序分析、fpga綜合性能分析、圖像硬件算法的并行處理方法分析等等，這些都是我們花費大量時間獲得的難能可貴的經驗型成果，但我們只是讓經驗成為了經驗，最后的結果是“做了研究的事，只出了工匠的活”，可惜了。如何讓我們的工程項目研發(fā)有原創(chuàng)性的內容，如何讓做技術既有研究(research)又有工程實現(xiàn)(project)，這才符合一個研究所的定位。從我們的工程技術實現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)性的內容，如何實現(xiàn)研究指導下的項目實施，是我的興趣所在。
另外，如果不能與外界保持相對廣泛和頻繁的交流，我們的技術發(fā)展就會有較大的難度和瓶頸，在時間上會花費較大而且不容易得到一個好的結果或效果，對科研的信心和熱情也會受到抑制，又重新陷入以前的工匠式思維方式中。與外界的交流不但能讓我們知道別人在做什么，學科發(fā)展在國際國內的科研領域進展到了什么程度，同時也讓我們有了一個廣泛合作的可能，這樣一旦我們認準什么是我們的科研需要，我們就有可能、就有可資利用的資源，讓我們從一個較高的起點或者說一個較快的切入方式，開展我們的研究，解決我們的科研人員遇到新問題后，一時找不到合適的方法陷入困境、疑惑，容易被習慣性的思路拉回到以前的工作方式上，從而使得已經出現(xiàn)的問題得不到解決，白白浪費了通過艱苦的科研開發(fā)過程得到的這些相當重要的認識。具體一點，我認為廣泛與國際、國內知名的科研機構和大學進行人才交換培養(yǎng)，建立長期有效的純技術層面的訪學機制（排除保密因素），可以使我們起點高、切入快、成效明顯，同時我們的科研人員也會更加有信心地產出他們的科研熱情。
留學行業(yè)工作總結篇六
參與生產部門相關的工作，一方面將所學的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產管理方面的知識與實踐相結合。另一方面掌握服裝制作工藝，服裝生產運作流程，服裝生產管理的技巧。理論聯(lián)系實際，在實踐中鞏固、深化服裝知識，既熟悉了服裝生產運作，提高動手能力，專業(yè)知識積累，又幫助適應社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經驗。
廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資，專業(yè)生產各類服裝、包袋產品的企業(yè)。公司擁有生產、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產設備，年產服裝兩百五十萬余件（套），聚集大量專業(yè)高級技術！念：創(chuàng)造價值，成就你我。公司宗旨：質量，服務，誠信，環(huán)保。崗位介紹車縫車間：把人，設備和空間合理地組合起來，以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。裁床部：工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙，然后排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片樣品組：貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產過程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設備縫合起來，然后進行壓燙和整理包裝。后整包裝：使用客戶要求的包裝材料，按客戶要求包裝的形式（折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內外包裝），包裝方法（袋包裝，盒包裝或箱包裝）對服裝進行包裝；還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱?？倷z組：首先是尺寸測量，然后是外觀質量檢查（規(guī)格，縫制，整燙，污跡，線頭等）；查出問題的服裝用返工牌標出問題，然后返工，沒有問題的服裝送去后整包裝。
這次實習我被安排到生產部門，以下是我在生產部門里的五個部門的實習內空和過程。車縫車間服裝縫制生產過程的合理組織是提高服裝生產的重要保證，其目的是使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產出滿足客戶要求的產品。所以要做好工藝設計，也即把人，設備和空間合理地組合起來。
第一步就要做好車縫上線準備工作：設定好工段人機布置圖，由組長根據(jù)目標產量，對工段均衡生產做好人員分配，上交ie人員審核，并熟悉了解該單的工作流程。斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設備也挺多的，有電動平縫機，帶刀機（邊車邊切割），五線機，可轉彎不可調針距的雙針機，不可轉彎可調針距的雙針機，熱封機，打棗機，電腦機光雕刻機，花樣機，平眼機，翻角機等等。因為沒有參與操作的機會，我只能看員工如何操作，畢竟很多機器在學校都沒接觸過?？p紉設備的購買和維修都由保全部門負責，公司針對縫紉設備讓保全部門給我們開了個講座：機器設備介紹（認識各種衣車的名稱，性能和用途；介紹維修工具和使用方法；介紹常見故障和維修方法，設備的保養(yǎng)和維修制度等。）因為在車縫車間只呆四天，而機臺都是固定員工操作，主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作：捆扎衣服，撬扣子，釘扣子，配帽子，把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則，采取了多看，多問，多動手，多懷疑的態(tài)度，在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情，看了大量該公司的文件，如人機布置圖，外發(fā)派工單，訂單進程表，單元流水工序排圖，生產配料單，工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產部門管理方法，工資機制等有關生產部門的情況。裁床部斯泰美生產品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設備。他們主要用的是手工排版，電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量，再加上損耗量，這樣就知道了需進購多少布料。裁床部工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙，然后排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片。我有親自做的有拉布，編號，分扎，送車縫，補片，并記錄拉布明細表，裁床記錄單拉布的`過程：我和一位員工從布匹拉出面料，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊，用壓鐵固定面料末端的位置，拉直面料（防止面料起皺和過度拉）然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序，一匹布拉完后，如果面料的正反面差別不明顯，則要鋪上隔層紙，再拉另一匹布，以防止色差疵點的產生。如果面料的正反面差別明顯，則不需要隔層紙，只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序，鋪到工藝所需的層數(shù)為止。拉完布后，鋪上排料圖，開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機，它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難，裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù)，a或b款放置，再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號，顏色，尺碼，床次，扎號，件數(shù)。扎單的作用：便于縫紉，用于算數(shù)量便于結算工資。為了防止色差疵點的產生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過親身參與，不僅深刻了解了裁床的工作，而且對排料圖的紙質，隔層紙和底紙的作用，組長如何安排工作等等都有了深刻了解。樣品組我在樣品組認識了很多布料，像滌綸消光塔絲絨，尼龍半光尼絲紡等面料，及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料，包括拉鏈（是否特指，如ykk，ycc，sbs）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。樣品組相當于一個濃縮的生產部門，它貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術！我以總檢組兩天的實習經歷對她們的工作要求做了總結。
一、做工綜合要求。
1、車線平整，不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗，針眼現(xiàn)象。
3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術貼等，定位要準確、定位孔不能外露。
4、電腦繡要求清晰，線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈，印花要求清晰、不透底、不脫膠。
5、所有袋角及袋蓋按要求打棗，打棗位置要準確、端正。
6、拉鏈不得起波浪，上下拉動暢通無阻。
7、若面料、里布顏色淺，會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈，必要時要加襯紙防透色。
8、口袋魔術貼，要將絨面車在手插進口袋的手背面，童裝的魔術貼要修圓角（小童）。
9、彈力繩兩頭車住的，繩頭要包布條加固、布條不可太長，以防拉出雞眼。
10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動，特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復查看。
11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形，不能轉動，墊片的大小要與底扣一樣大。
12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切（或燒口），否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象（特別是做拉手的）。
14、上衣口袋布、腋下、防風袖口、防風腳口、褲子浪底要固定。
二、外觀要求。
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致（特別要求除外）。
3、口袋方正、平服，袋口不能豁口。
4、袋蓋、貼袋方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。
5、領缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領窩圓順、領面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領不外露。
6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。
8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。
9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。
10、各部位里料大小、長短應與面料相適宜，不吊里、不吐里。
11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
13、面料是涂白膠的，針孔處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油（最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過）。
14、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準確。
我所實習的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內眾多城市的服裝市場的服裝公司，旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司，外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知，今年由于美金不斷貶值，政府不支持，歐洲經濟不景氣等原因，服裝行業(yè)面臨著巨大的困難，很多竟爭力弱的服裝外貿企業(yè)紛紛破產。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝，而我作為一名服裝設計與工程專業(yè)的學生要如何定位自己的職業(yè)方向！本^文由。，這就是我進入該公司實習所要學的和要做的初衷。這次實習被分配到生產部門，在公司的安排和老師的指導下，我積極參與生產部門的相關工作，采用了做、看、問等方式，對該公司生產部門的樣品組，裁床部，車縫部門，總檢組，后整包裝的運作進行分析，把書本上學到的服裝生產管理理論知識對照實際工作，以理論知識加深對實際工作的認識，深切體會“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這句話。但遺憾的是實習時間短暫，又只在生產部門，沒機會到外協(xié)部，船務部等部門實習，只能聽人講，從文件上看這些部門如何運作，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。因此我只能盡力從網上查資料，盡可能多看生產部門所擁有的文件，及多動手，從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過這次實習，我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎，而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生，像那些車工，工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭，群雄逐鹿，鹿死誰手？機會總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向！這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經驗，為以后的工作打下堅實的基礎。
留學行業(yè)工作總結篇七
xx年的工作已經結束，在這舊去新來的時刻。對客服部工作做以下總結。
回顧xx年的工作，已經告一段落。 可以說是圓滿完成了對物業(yè)各項費用的收取，也對業(yè)主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足，在這一年里我們從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結，認真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿意。
在這一年里我們認真貫徹我們金源人企業(yè)理念“以情服務，用心做事” 把服務業(yè)主，做好本職，為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。以下是重要工作任務完成情況及分析：
一， 日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。
二，信息發(fā)布工作本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三， 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。
五、入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀城小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
六，建立健全業(yè)主檔案工作 已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
八， 培訓學習工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
九，在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下，我們e區(qū)客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業(yè)績。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
一、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳，水電費預交費用不足。
四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
日后工作的努力方向及工作設想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確；
二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經理的直接領導下，依據(jù)湖南省、長沙市政府有關物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀城小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提提升世紀金源的服務品牌。
留學行業(yè)工作總結篇八
自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的 幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完 成的工作內容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結：
一， 服從管理， 服從管理，慮心學習 做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業(yè)務 知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴 格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入 住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作 都認真地跟著老員工一步步學習， 實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議， 堅持向領導 和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二， 尊重自己的工作， 尊重自己的工作，尊重每一個人 堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我 們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作 領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu) 美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關 在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三， 注重細節(jié)， 注重細節(jié)，服務第一 記得章銀環(huán)經理培訓的“100—1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客 人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應 從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累， 一點點的進步， 不僅證實了自己的能力， 也為收銀工作中增添光彩， 努力努力， 顧客是上帝。 當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上 靈活處理。
四， 明確目標， 明確目標，正確把握 用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業(yè)務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更 多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也 可以從中學到很多包括做人做事的道理， 這樣就不會一直只停留在一個階段， 從工作的開始 就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自 己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10 年 8 月份進入辦公室 工作，開始了解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀 員職責的同時牢記辦公室人員工作職責， 在領導的信任和同事的監(jiān)督下， 努力完成各項晉級 考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將 不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績 再接再厲， 再接再厲 沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的 收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解 決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一 致，共同進步。 以上是我個人的一個工作初步計劃， 可能具體的還不夠完善和成熟， 但是我會盡我最大 努力去執(zhí)行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
留學行業(yè)工作總結篇九
總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
重視理論學習，堅定政治信念，用心參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，透過深刻領會其精神實質，用以指導自我的工作。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每一天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，透過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一齊同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自我的潛力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自我人生。
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
一是政治理論學習不夠，雖有必須的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自我的情感糾葛。
為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階！
留學行業(yè)工作總結篇十
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建呢？我覺得第一步應當是先立制度，制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情景和服務對象而言的，基本的制度應當包括：
客服部門管理制度
投訴管理制度
業(yè)績考核制度
處理問題流程
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應當同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)
秀的客服人員往往具有一些性格特質，所以在甄選的時候經過談話，問卷等方式溝通基本上能夠明白一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，應對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可研究心態(tài)進取，溝通本事良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是進取，理解本事強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎樣處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經常進行培訓，包括業(yè)務知識和溝通技巧，異常是更新了的業(yè)務知識，具體能夠郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)—客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽，也就是答應客戶的事情必須要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾，提高交付”，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應當和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情景會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?，十有八—九客戶是會理解的?/p>
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是堅持客服人員工作進取性的一個重要因素。我個人覺得能夠從以下方面研究：客戶滿意程度，考勤情景，工作量飽滿情景，工作及時完成情景，團隊協(xié)作精神，崗位紀律，工作態(tài)度，工作進取性，工作創(chuàng)新本事，月度工作推進情景，負責人考評，日?？荚u，業(yè)務知識考核等都能夠納入考核。
留學行業(yè)工作總結篇十一
20xx年以來，全區(qū)上下認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)脫貧攻堅決策部署，以老病殘?zhí)乩后w脫貧攻堅和深化到戶到人的精準施策為重點，整體推進各行業(yè)政策落實。
(一)強化行業(yè)扶貧政策落實。全區(qū)25家行業(yè)部門分別制定了專項扶貧方案，形成了“1+25”專項扶貧方案。區(qū)扶貧開發(fā)領導小組與行業(yè)部門簽訂了責任狀，建立了月調度、季督查、年終述職制度，有力推動行業(yè)扶貧政策的落實。強化省、市定貧困村脫貧穩(wěn)定性，各部門對“五通十有”落實情況進行自查整改，貧困村的基礎設施和公共服務水平得到進一步提升。今年以來，累計完成貧困戶危房改造48戶，向1236名貧困人口發(fā)放教育資助金75.9萬元，為貧困人口減免醫(yī)療費用6992人次58.99萬元，為416名辦理殘疾證，為46戶貧困戶辦理低保。慈善一日捐資金全部撥付到鎮(zhèn)街，用于救助老病殘貧困人口和支出型貧困家庭。各鎮(zhèn)街通過成立扶貧基金會、建立愛心眾籌平臺，募集資金52.3萬元，幫扶貧困人口213人。11月28日，“夢想碧桂園、百城公益行”精準扶貧第四站走進我區(qū)，為30名貧困戶送去慰問品，并捐資3萬元助力省定貧困村泥溝鎮(zhèn)岔河村實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。12月9日，穆柯寨酒業(yè)開展扶貧濟困公益行動，向10名貧困人口每人發(fā)放救助金1000元。
(二)因人因戶分類施策。根據(jù)貧困人口家庭實際情況和致貧原因分類管理，按照脫貧意愿實行精準施策，已脫貧的1.9萬余名貧困人口實現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧不返貧。對有勞動能力和產業(yè)發(fā)展意愿的，立足開發(fā)式扶貧，通過發(fā)展生產、轉移就業(yè)增收脫貧。對弱勞力半勞力，通過公益崗位、扶貧車間和來料加工等增加收入，全區(qū)實現(xiàn)貧困勞動力就業(yè)20xx余人。實施孝善養(yǎng)老扶貧，收取孝心孝善金426.6萬元，發(fā)放獎補資金42.66萬元，惠及貧困人口20xx戶、2902人。利用幸福院、日間照料中心等，對61名失能半失能和高齡貧困人口進行集中供養(yǎng)。對分散居住的，實行鄰里互助、親情護理，幫助85名失能特困人口解決“兩不愁”問題。采取產業(yè)扶貧、金融扶貧、臨時救助、社會幫扶等方式，對36戶支出型貧困家庭進行了應急救助。實行“先診療后結算”，全面推行基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療減免、醫(yī)療救助、醫(yī)療商業(yè)補充保險五重保障的“一站式”住院結算。截至目前，全區(qū)醫(yī)療商業(yè)補充保險報銷3839人次，補充報銷金額159.9萬余元，貧困人口個人住院自付比例降低到10%以內。
(三)夯實結對幫扶。根據(jù)貧困人口動態(tài)調整實際，及時調整幫扶干部，新增區(qū)直部門中層干部參與結對幫扶，目前全區(qū)共有2599名黨員干部結對幫扶貧困戶4157戶。深化駐村幫扶工作，印發(fā)了《關于市區(qū)派第一書記、駐村工作隊抓脫貧促發(fā)展工作的指導意見》，召開了全區(qū)第一書記抓脫貧促發(fā)展現(xiàn)場會。開展幫扶干部培訓3次、集中入戶走訪活動2次，提升了黨員干部的幫扶能力和貧困群眾的滿意度。
(四)強化宣傳引導。綜合利用網站、簡報、脫貧攻堅手冊等載體，深入宣傳扶貧政策、扶貧脫貧典型，全面展示脫貧攻堅成果。嚴格落實貧困戶家中幫扶聯(lián)系卡、政策明白紙、精準扶貧袋“三上墻”制度，提高了貧困戶的政策知曉率。
(一)政策宣傳培訓力度不夠。政策措施宣傳不到位，部分貧困戶對自身貧困類型不知道，對部分幫扶政策不知曉;較多貧困戶對自身脫貧措施、脫貧路徑不了解，對享受的扶貧政策、增收項目、說不清楚。少數(shù)貧困戶內生動力不足，缺少自主脫貧的意愿。
(二)行業(yè)扶貧政策未完全落實到位。低保政策與扶貧政策未有效銜接，整戶實施低保執(zhí)行不到位，部分重度殘疾人員未落實個人低保。扶貧工作重點村駐村工作隊工作開展不到位，重點村“五通十有”標準低，有的村環(huán)境衛(wèi)生較差，有的村衛(wèi)生室簡陋、服務標準低，有的重點村無集體產業(yè)項目、無集體經營性收入。
(三)少數(shù)幫扶干部工作不到位。部分幫扶干部責任心不強，未用心用情用誠開展幫扶工作，沒有幫助貧困戶排憂解難;有的幫扶干部對有關政策要求研究不透，幫扶措施缺乏針對性，貧困戶獲得感不強;有的幫扶干部未定期入戶交流，只局限于節(jié)日看望，對貧困戶家庭基本情況、脫貧屬性、脫貧措施、收入情況不掌握。
(一)持續(xù)抓好主體責任落實。適時召開脫貧攻堅現(xiàn)場會、調度會、推進會，研究、安排、推進階段性重點工作，以會議促落實。加大對鎮(zhèn)(街)、行業(yè)部門工作的督導檢查頻次、力度，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題，以督導促落實。
(二)持續(xù)抓好脫貧政策落地。督促幫扶干部主動協(xié)調區(qū)直有關部門，幫助符合條件的貧困人口落實“三保障”、低保、殘疾補貼等政策。聚焦老病殘?zhí)厥庳毨丝?，加大孝善養(yǎng)老和鄰里互助工作推進力度。合理利用切塊資金實施好到戶幫扶項目，確保幫到實處、見到實效。
(三)持續(xù)抓好脫貧成果鞏固。繼續(xù)加強脫貧人口動態(tài)管理機制，及時精準掌握脫貧人口現(xiàn)狀。重點關注老弱病殘脫貧人口，持續(xù)抓扶貧政策落實，防止出現(xiàn)因病、因災返貧現(xiàn)象。實施貧困村提升工程，大力發(fā)展村級集體經濟，深入推進抓黨建促脫貧，不斷提升貧困村的基礎設施和公共服務水平，增強貧困村脫貧支撐能力。
(四)持續(xù)抓好督查考核。更加注重工作的精細化、規(guī)范化，加強對鎮(zhèn)(街)和行業(yè)部門政策落實的督導考核。將問題整改與日常工作相結合，針對各級反饋問題，要求各行業(yè)部門舉一反三，全面查找，及時將即知即改，不斷提升脫貧攻堅工作水平。
留學行業(yè)工作總結篇十二
xxx年上半年，個金業(yè)務收入完成進度僅為40。91%，在各業(yè)務條線里排名第三，缺口達到977萬元，形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發(fā)展的黃金時間，為明年的發(fā)展奠定基礎，現(xiàn)就xxx年上半年的個金業(yè)務發(fā)展工作進行總結，并對下半年的工作思路進行規(guī)劃，具體如下：
1、儲蓄余額發(fā)展分析。
（1）儲蓄存款增長嚴重乏力，“扭負”成為發(fā)展的主旋律。
上半年，我行儲蓄存款日均余額新增1。13億元，同比增長116%（xxx年同期日均新增5229萬元），但多項指標在全省排名持續(xù)靠后，截至6月30日，全轄本年新增僅為1。14億，點均增長422萬，處于負增長的網點有七個，分布在城區(qū)、**、新會和**四個支行，其中，負增長最嚴重的是1月份高達1。35億元，是近三年“開門紅”下跌最多的月份。
（2）余額發(fā)展抓手不足，未能實現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展。
上半年，通過提高商貿結算優(yōu)惠套裝使用率和推廣率，商貿客戶結算走帳效果明顯，商貿結算沉淀余額達到3000萬元，但與此同時交易手續(xù)費流失嚴重。代收代付業(yè)務項目新增少，僅為43戶，未能成為有效的增長來源。信貸聯(lián)動有進步，但還沒形成在結算走帳的習慣，貢獻率為2。35%（全省2。71%），其中最高的個商貸款是3。37%，最低的消費貸款是1。19%。
（3）客戶維護工作有待深化，產品滲透率有待提升。
上半年，我行10萬以上高端客戶共新增633個，全省排名第一，20—50萬元區(qū)間段客戶賬戶比重0。3%，但上年年新增余額達到1。03億元，已經成為我行存款增長的主要力量，但對該類客戶維護工作手段單一，配套金融打包營銷能力薄弱，沒有完全落實分類管理和跟進發(fā)展。同時，沒有充分利用我行大理財?shù)膬?yōu)勢發(fā)展新增優(yōu)質客戶，產品滲透率有待提升。
2、信用卡業(yè)務發(fā)展分析。
（1）多措并發(fā)，多項指標得到有效提升。
信用卡業(yè)務通過鎖定六大客群、側重“抵押類消費信貸、僑匯、網格化營銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創(chuàng)新發(fā)展模式，推動了發(fā)展，上半年，新增發(fā)卡5248張，同比增長150%，完成省分行下達的上半年進度的122%，在全省排名第一；累計凈收入190萬，同比增長55%；不良率為2。73%，比去年底下降0。35個百分點。其中，開平市支行有效進件1746份，同比增長176%；我行消費貸客群交叉營銷的有效進件613份，開發(fā)率達65%；**支行僑匯卡發(fā)卡量近600張。
（2）發(fā)展心態(tài)不端正，導致發(fā)展不平衡。
我行信用卡的發(fā)展分化明顯，城區(qū)、開平支行持續(xù)上量，每月完成指標，但其他四個支行沒有完成轉變發(fā)展思路，存在怕困難、不盡力的情況，未能形成常態(tài)化發(fā)展機制，發(fā)展不平衡，發(fā)卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成，導致業(yè)務收入完成僅為計劃調整后的23。75%。
3、綜合理財業(yè)務發(fā)展分析。
（1）發(fā)展整體向好，但短板明顯。
我行通過與保險公司合作“薪火傳遞激情一夏”等主題營銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動，推動了代理保險業(yè)務向好的發(fā)展，保費同比新增239萬元，同比增長25%，業(yè)務收入同比多增57萬、增長24%。
基金業(yè)務銷售量同比新增1。47億元，同比增長205%，其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中，我行銷售金額達933萬元，在全省排名第二，**環(huán)北支行，在全國4萬個網點中排名第八，成為全省唯一一個擠身全國十強的網點，為全省、全轄加快業(yè)務發(fā)展樹立了榜樣。
但貴金屬業(yè)務不受重視，沒有找準客戶群，導致發(fā)展嚴重滯后，同比大幅下降，拖了xxx年個金業(yè)務收入進度的后腿。
（2）理財經理配備未達要求，隊伍水平有待提高。
我行應配置理財經理人數(shù)為33人，實際配置專職理財經理人數(shù)為23人，完成率僅為69%，其中城區(qū)、新會、**和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理，但**和**支行配備不足。專職理財經理中基金從業(yè)資格證的持證率僅為39%，其中城區(qū)支行8人、新會1人，其他支行為0。
4、個人國際業(yè)務發(fā)展分析。
（1）發(fā)展平平，乏善可陳，業(yè)務收入缺口大。
我行通過個人國際業(yè)務“爭先進位”競賽活動等方式，推動業(yè)務發(fā)展，上半年，個人國際業(yè)務收入為241萬元，完成調整后計劃的40。11%，缺口仍然較大。個人國際匯款業(yè)務量同比減少5。49%，其中，**支行同比下降14。96%，成為本年度唯一一個國際匯款業(yè)務量同比減少的一級支行；個人結售匯同比減少6。60%，其中，**、**支行分別同比減少17。80%、15。90%；西聯(lián)匯款電子渠道收匯替代率為3。95%，在全省排名靠后（電子渠道收匯替代率偏低，也成為個人外幣儲蓄日均余額不高、以及前臺收匯壓力大的重要原因之一）。
（2）郵銀聯(lián)動，嚴抓國際收支申報、結售匯統(tǒng)計質量。
上半年，我行先后組織5場國際收支申報、結售匯統(tǒng)計培訓（含郵政代理專場培訓），并印發(fā)《**市分行個人國際收支業(yè)務申報、結售匯統(tǒng)計管理辦法（試行）》，對郵銀雙方發(fā)生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設置考核。經過努力，監(jiān)管部門對我行的質量評價有所提升。
5、電子銀行業(yè)務發(fā)展分析。
（1）多層面、多方式，促進電子銀行業(yè)務新發(fā)展。
我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題營銷活動和加強考核、加強培訓等方式，促進了電子銀行業(yè)務的新發(fā)展。6月末，我行手機銀行新增1。49萬戶，激活率48。29%，全省排名第五；個人網銀新增1。33萬戶，新增激活率51。36%，全省排名第七；電子銀行替代率為74。92%，全省排名第七。
（2）以活動和項目為切入點，試點探索電子化發(fā)展之路。
聯(lián)合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃，10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動，培養(yǎng)員工使用手機銀行的興趣和習慣，全行手機使用量大幅提升，效果明顯。我行成功開發(fā)中醫(yī)藥學?！耙豢ㄍā表椖?，開啟了我行銀校合作的新渠道，進一步拉動了存款，提升了我行的知名度。
6、網點服務方面。
上半年，我行協(xié)同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作，結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地在**市各地區(qū)分別召集大堂經理開展培訓，通過開展每月的培訓工作，使大堂經理的網點現(xiàn)場服務管理能力得到較大的提升。
個金業(yè)務是一項先投入、產出周期長的業(yè)務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業(yè)務；提升個金可持續(xù)發(fā)展和轉型發(fā)展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成，將認真做好以下工作：
1、以儲蓄存款為基礎，確保存款余額穩(wěn)步增長。
（1）抓支行的業(yè)績提升：一是抓新網點業(yè)績提升，新網點將成為儲蓄余額增長的主要抓手之一，新網點余額提升側重柜臺外市場開發(fā)；二是抓現(xiàn)有網點的業(yè)績提升，要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、柜臺外市場開發(fā)和交叉銷售”同步推進，讓網點真正成為增長的發(fā)動機。
（2）抓好商貿客戶開發(fā)：套餐營銷式推進，結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益，對未能達到我行優(yōu)惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優(yōu)惠，升級優(yōu)化流程，精選潛力大客戶，嚴守準入關為商貿拓展重點工作，加大宣傳力度，與商家聯(lián)合開發(fā)，提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量，提高我行商易通機具使用率。
（3）以項目為切入點，抓好，做大，做強代收付業(yè)務的拓展和大客戶維護開發(fā)：配合其他業(yè)務的開發(fā)推進工作，以公司、信貸客戶資源作為開發(fā)點、關系人和關鍵人來拓展代收付業(yè)務，重點客戶跟蹤開發(fā)，突出代收付項目行業(yè)特點，制定專門的營銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪，因地制宜促發(fā)展：掃樓、掃鋪、掃工廠；尋找關系人發(fā)掘需求批量發(fā)展；加強對現(xiàn)有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護，促進年終代發(fā)。落實大客戶跟蹤維護工作，完善大客戶、vip客戶信息管理，做好中小客戶開發(fā)和大客戶的深化營銷工作。
2、切實做好大客戶維護工作，提升維護水平確保做出成效。
（1）切實把握四個“著力點”，做到三個“達成”：四個“著力點”：一是著力建立10萬元以上vip客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關系；二是著力加強對網點大客戶發(fā)展指標的考核激勵，建立并完善網點大客戶發(fā)展考核激勵機制；三是著力以大客戶升級禮包為業(yè)務抓手，突出郵儲銀行的服務和產品優(yōu)勢；四是著力鋪開省行組織的大客戶營銷活動，通過活動帶動營銷。三個“達成”：一是達成大客戶維護關系不斷優(yōu)化；二是達成大客戶結構優(yōu)化；三是通過形成業(yè)務發(fā)展來帶動大客戶余額增長的模式，最終達成提高大客戶數(shù)量和余額占比。
（2）將以大客戶數(shù)量和資產量的增長為評價標的，推動維護工作出實效：一要加大營銷禮包的升級推廣；二要推進vip客戶優(yōu)惠產品的交叉銷售，加強大客戶情感維護和業(yè)績提升。
3、信用卡要突出重點客群、重點項目，強化內部組織推動，優(yōu)化外拓措施，促進快速發(fā)展。
下半年，我行信用卡業(yè)務將圍繞“增發(fā)卡、促消費（分期）”兩大重點來推動發(fā)展。增發(fā)卡整體思路為：強化三大主營措施，營造一種理念和戰(zhàn)法，創(chuàng)新一種模式。
（1）強化三大主營措施：首先是持續(xù)強化網點陣地營銷以提升基礎產能，具體措施一方面持續(xù)開展網點破零競賽，力爭實現(xiàn)每個網點每天進兩件，另一方面，組織網點深入開展名單制營銷，將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約營銷；其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉營銷，力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發(fā)率提高到80%以上（上半年65%）；第三是與綜合消費貸等業(yè)務聯(lián)合對優(yōu)質目標企事業(yè)單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦營銷開發(fā)，通過網格化競標等方式明確開發(fā)單位，通過多產品線聯(lián)合上門營銷實現(xiàn)開發(fā)效果最大化。
（2）強化樹立以客戶為中心理念，持續(xù)開展整合營銷，發(fā)展“高價值目標客戶”：借鑒同業(yè)正在實施的戰(zhàn)略轉型，強力推動交叉銷售、整合營銷，大力發(fā)展高價值關系客戶（在本行辦理了多項業(yè)務，穩(wěn)定性高，對本行的綜合貢獻高），力爭成為客戶的主辦行。
（3）深入實施直銷團隊、電話銷售等專業(yè)化直銷拓展模式：一方面，借鑒同業(yè)經驗，總結提煉前期小規(guī)模試點經驗，逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數(shù)量，與名單制營銷、團辦營銷等戰(zhàn)法相結合，發(fā)揮直銷客戶經理“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的力量，提高項目業(yè)績；另一方面，揚長避短，充分發(fā)揮我行基礎客戶多的優(yōu)勢，探索開展信用卡發(fā)卡的電話營銷，探索出一條可持續(xù)發(fā)展之路。
（5）強化提升條線的垂直管控能力：第一，在二級支行設立兼職的信用卡專員，讓各層級都有人關注、推動信用卡，提升條線整體的經營管理能力；二是加強動態(tài)管理和發(fā)展督導，加大條線考核力度，推動一級支行切實發(fā)揮好屬地指揮職能，強化過程管控；三是建好微信訂閱號、信用卡qq群等交流平臺，加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導，提高條線整體的合力和戰(zhàn)斗力。
4、繼續(xù)加大電子銀行對外宣傳渠道，同步加強“量質”共同抓，重點進行二次客戶開發(fā)。
（1）是持續(xù)在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大短信引導客戶注冊和使用。印制客戶使用指南，重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優(yōu)惠政策，推出項目營銷及時推廣專項活動，結合銀信通、信用卡、個人外匯業(yè)務助力營銷。加大存量和新客戶開發(fā)力度，吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規(guī)定動作。
（2）整合做好工資代發(fā)類和校園項目客戶電子銀行開發(fā)。加大我行電子銀行宣傳力度，促進代發(fā)工資類客戶盡量到網點開辦，并與廠商溝通安排指定時間段加辦，網點做好應對措施，開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發(fā)工資客戶，實行上門營銷，利用電子銀行自助注冊形式讓客戶體驗，從而發(fā)展客戶。分行已成功開發(fā)校園項目，可以利用各種方式加大電子銀行的開發(fā)力度。
（3）優(yōu)化布局，提升設備的運行效率，支撐業(yè)務發(fā)展。按照上級要求，科學合理布局網點；與相關部門積極溝通，做好自助設備投放的計劃，對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整，提升非柜臺的替代率。
5、以大理財優(yōu)化大個金結構，細化產品，促進均衡發(fā)展。
（1）要繼續(xù)加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知短信、網點電視、網點櫥窗、電臺、平面廣告的投放，理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續(xù)傳達郵行理財業(yè)務的特點及理財品牌的內涵，同時逐步樹立“郵銀財富——慧理財”的品牌。
（2）要加快理財類業(yè)務的發(fā)展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量，通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財?shù)氖杖?，重視資金池等常態(tài)化理財產品的銷售，要作為拓展和維護客戶的重要抓手，同時這也是我們改變存款余額增長方式、留住客戶的一個有效手段，不能僅就理財業(yè)務而講理財業(yè)務，要真正把理財業(yè)務作為戰(zhàn)略業(yè)務來抓。
（3）要把保險業(yè)務的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢，精確定位客戶需求，恰當匹配產品，產品轉型、銷售轉型，與保險公司加強合作，引入pts（聯(lián)動營銷）項目，整合客戶資源，通過營銷培訓、實戰(zhàn)操作等，提高團隊的營銷能力，推動業(yè)績的提升；強化督導，加強網點晨會、夕會，及時輔導，化解營銷人員畏難情緒，營造全員銷售氛圍。
（4）要大力抓好貴金屬業(yè)務發(fā)展。把這項業(yè)務作為一項長期的戰(zhàn)略業(yè)務、創(chuàng)收業(yè)務來培育、推動，迅速發(fā)展外部大客戶，快速做大貴金屬規(guī)模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核，持續(xù)推進我行大理財產品銷售領跑全省，進一步提高貴金屬業(yè)務的綜合貢獻度。
（5）要持續(xù)做好基金定投平穩(wěn)發(fā)展。加強與基金公司合作，開展定投開戶真情回饋（贈送禮品）；網點開展至少一場目標客戶定投推薦會，利用基金公司資源，邀請同業(yè)專家等開展定投目標客戶主題營銷活動；加強對大堂經理基金業(yè)務、定投等知識培訓，每個大堂經理在前臺把握機會，凡是到前臺辦理業(yè)務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。
6、立足存量客戶，細化分層，創(chuàng)新推動個人國際新發(fā)展。
（1）注重現(xiàn)有個人國際客戶維護的基礎上，充分開發(fā)新客戶群提充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金（總行預計下半年能開辦）等新產品的手續(xù)費優(yōu)勢，充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業(yè)務，同時引導老客戶向我行介紹新客戶群體，以老促新，高電子渠道收匯替代率體。
（2）打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪于調研，已初步確立**市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點，后續(xù)將對網點進行一系列的裝修、培訓工作，同時繼續(xù)走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等，確立合作機構，簽訂長期合作協(xié)議，實現(xiàn)資源、客戶共享。
（3）繼續(xù)想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統(tǒng)計差錯率，逐步完善個人國際業(yè)務內控體系。計劃下半年邀請**外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統(tǒng)計等進行授課。同時，市分行必須嚴格依照《**市分行個人國際收支業(yè)務申報、結售匯統(tǒng)計管理辦法（試行）》（**郵銀發(fā)〔xxx〕122號）對每月的差錯數(shù)據(jù)進行整理、通報、考核，必須不遺余力壓降差錯率，促進我行個人國際業(yè)務的良性發(fā)展。
7、強化考核，全面提高網點服務管理水平。
通過加強服務考核、明查（暗訪、錄像檢查）、加強整改落實等方式，加強對網點的服務檢查工作，對各一級支行的服務管理狀況強化檢查并提出指導意見，繼續(xù)以開展服務主題系列活動，加強活動過程的執(zhí)行力度，營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動，包括網點優(yōu)質服務、投訴應訴技巧等，全面覆蓋全區(qū)，來進一步的提高網點各項服務管理工作，強化客戶投訴管理措施，全力壓降客戶投訴總量，進一步提升我行的服務質量。
展望xxx年下半年，個人金融業(yè)務仍然面臨較大的挑戰(zhàn)，但辦法總比困難多，相信通過我們堅定的意志和堅決的執(zhí)行力，個金業(yè)務必定能克服困難，向全年目標沖刺！
留學行業(yè)工作總結篇十三
轉眼間xxxx年就過去了，在過去的一年中是我職業(yè)生涯轉折的一年。在這一年有很多收獲和進步，也有些不足和缺點。
從xxxx年x月加入公司開始，主要參與了《比對平臺》項目的相關工作。主要工作內容為：
大數(shù)據(jù)量的圖片處理
核查系統(tǒng)的修改和完善
核查數(shù)據(jù)查重
統(tǒng)計報表開發(fā)
項目技術文檔的編寫
cmmi技術文檔編寫
參與投標書的編寫
處理用戶反饋意見
bug修復
1. 通過項目的進行，技術上得到了很大的進步。如oracle的開發(fā)和優(yōu)化，mvc的使用。
2. 熟悉了項目開發(fā)的流程，對軟件生命周期有了更深的了解。
1． 工作安排不是很規(guī)范。工作的變化性太大，沒有整體的工作計劃和安排。計劃往往被打亂，整體進度很難把握。
2． 開發(fā)流程有待改進。開發(fā)沒有經過嚴格的測試和評審，直接就上線使用，往往事后才發(fā)現(xiàn)問題，又要發(fā)很多精力去修改。
3． 客戶需求控制不到位?？蛻粽f做什么就做什么，沒有什么計劃。突發(fā)性和變動性的工作很多。要合理控制客戶需求，經過討論和評審后，再決定做不做，避免走一些彎路。 來年計劃：
1.總結過去項目的經驗和教訓。在今后的工作中避免效率差的工作方式，提升自己的工作效率。
2. 參與新項目的工作，更多的了解項目從開始到結束的整個過程，提升自己的項目開發(fā)能力。
3. 更多了參與項目改進和方案選型的討論中來，促進開發(fā)工作的質量和進度。
公司的軟件項目還處于探索階段，困難和缺點難以避免。希望通過項目的逐漸開展，能夠形成一套良好的項目開發(fā)規(guī)范，開發(fā)流程步入正規(guī)，項目能力不斷提升。同時也希望公司能夠更多的關心員工的切生利益，項目結束后能及時的回報員工，形成良性互動。
雖然過去的一年有了一些進步，但同時感覺到還有太多的東西等待我去探索和求知。希望在新的一年能和公司一起進步，共同成長。
留學行業(yè)工作總結篇十四
一轉眼就過去了，在這短短的一年里我體會到很多，感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名xxx，年齡22，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于經濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自我專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自我做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要理解爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是透過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行透過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者帶給不一樣的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每一天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我明白，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
透過一年的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自我，提高自我的素質，努力學好自我的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
留學行業(yè)工作總結篇十五
哪個英國留學中介比較好呢？這是困擾很多想要出國留學的學子的問題。伴隨社會經濟的飛速發(fā)展，有能力選擇出國留學去開拓自身的知識面和視野的人日漸上升。網絡上那么多的英國留學中介，讓人難以抉擇，對于留學生應該選擇怎樣的英國留學中介才能更好的實現(xiàn)自己的留學夢想呢？下面呢，優(yōu)越留學的專家譚老師，給大家介紹一些判斷留學中介好壞的方法。
任憑留學顧問和銷售人員吹的天花亂墜，如果沒有留學資質，這樣的中介，基本不用考慮。大多數(shù)這樣的中介有兩個特點就是什么要求都說能滿足，并且價格非常便宜。如同能包治百病的神藥，其實很可能什么都不能治療。
現(xiàn)在市場上大部分有資質的留學中介都具有相當?shù)膶I(yè)性。像有的中介做英國很專業(yè)，有的中介做澳洲很專業(yè)。要找有很好專業(yè)延續(xù)性的機構做留學申請，是因為他們具有多年的留學申請經驗，并且跟校方關系良好，信息準確并且更新迅速，能夠最大限度的幫助學生量體裁衣，更好的滿足學生的需求。
因為顧問是整個留學過程中直接負責學生的申請進程。好的英國留學中介會定期給顧問做留學培訓，校方培訓和信息更新，這樣的顧問有比較全面的能力更好的幫助學生找到匹配的留學之路。第四，就是要了解一下學生辦理留學完成后的相關后續(xù)服務是否到位。比如行前培訓，很多學生在臨出國之前比較迷茫，不知道下一步該干什么了，這時候的行前指導可以幫助學生快速進入留學狀態(tài)。又比如幫助家長做探訪簽證去探訪正在留學的孩子等等。
優(yōu)越留學的王老師介紹，選擇中介還可以考察一下一些側面因素，如：前臺接待是否專業(yè)：員工是否著統(tǒng)一工裝：辦理需要等待時間是否合適：辦公環(huán)境如何：公司有否有完整的電子管理體系等等。留學是個涉及細節(jié)很多的行業(yè)，從開始辦理到海外大學入學，會經過很多環(huán)節(jié)和長達1年的辦理周期，因此一個專業(yè)機構辦理的學生越多，在相關方面才會越有經驗。另外，是否辦理多國業(yè)務，這也是衡量中介規(guī)模的一個重要指標。
通過上面的介紹，相信大家也都知道留學中介的選擇是很重要的一點，這樣才能不被騙，才能順利的辦理好一些手續(xù)，才能去到理想的學校。
以上是優(yōu)越留學的兩位老師給大家提的一些建議，您無論遇到學習或生活上的問題，包括升學、轉學、簽證等問題，都可以隨時與優(yōu)越的老師們取得聯(lián)系。優(yōu)越教育擁有一流的留學專家，我們的留學顧問90%全部是從國外留學歸來，有著豐富的英國留學生活及工作經驗，我們的留學顧問可以將切身的留學感受及中肯的建議給到我們的學生。這一點，只有優(yōu)越教育可以做到！優(yōu)越教育與英國眾多學校和教育機構建立了招生戰(zhàn)略合作關系。與我們有合作的英國大學將優(yōu)先處理我們學生的申請，從而贏得留學先機。優(yōu)越教育無論是在海外還是國內，一直擁有極好的客戶口碑。
一個好的英國留學中介可以幫助留學生實現(xiàn)夢想，所以希望大家擦亮眼睛，認真查證，找到一個最適合自己的英國留學中介。祝好運！
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