通過讀后感的整理，我們可以更好地回顧和鞏固自己的閱讀內容。如何寫一篇有深度和獨到見解的讀后感呢？首先我們要認真閱讀，并在讀書過程中做好筆記。其次，要注意回顧每個章節(jié)的重點和邏輯關系。最后，要結合自己的經歷和感受，加入個人觀點和評價。下面是一些讀后感的范文，希望能為大家提供一些撰寫讀后感的思路和借鑒。
秒鐘情商讀后感篇一
沒讀這本書之前，我一直以為情商就是會為人處事，左右逢源。讀了這本書以后，懂得情商不僅包括處理人際關系，它還包括管理和識別他人的情緒。
情緒智力通稱為情商，有5個主要領域：
1、了解自身的情緒自我意識。
2、管理情緒處理情緒。
3、自我激勵控制情緒。
4、識別他人的情緒同理心。
5、處理人際管理。
正如大家所切身感受到的，情緒破壞心智，焦慮、憤怒、悲傷或者抑郁的學生無法學習，人們無法正常工作。熱情、自信等情緒對于提高成就具有引導作用。管理自己情緒的能力很強，適應社會的能力也強。
情商不是天生的，可后天培養(yǎng)，當然關鍵時期是在童年。現在培養(yǎng)和發(fā)展情商還為時不晚，愿與君共進步。
秒鐘情商讀后感篇二
人作為一個高等的動物，所以察言觀色是每一個人的本能。但是有的人情商高，他們說出來的話就會讓別人喜歡。但是有的'人情商低，他們說話以后別人就只是會覺得討厭。
所以在生活中一定要注意自己的言行，只有一個人讓別人喜歡，自己才會在這個世界上面吃得開。如果說不能夠讓別人喜歡的話，那么自己就只能是一個孤單的人。
雖然有的人會覺得自己有一個漂亮的臉蛋就可以了，因為在這個世界中是看臉的社會，一個漂亮的人是很容易在現在這個世界上面吃得開的。但是如果想要長久的讓別人喜歡的話，那么只有一個漂亮的臉蛋肯定是不行的，只有讓自己言語變得漂亮才可以。
人和人之間的溝通是非常重要的，但是每一個人都都是一個獨立的個體。如果說你在說話的時候不能夠足夠的小心，那么就會影響兩個人的之間的感情，甚至讓兩個人變成陌生人。
有一句俗話說得好，那就是良言一句三冬暖。不論我們在和誰交流的時候都應該讓自己小心，我們高度的重視自己的言行的話，不但可以給別人帶來溫暖，而且還可以給自己的生活錦上添花。
但是記得要把握一個度，如果說你太過于注意自己的言行的話，那么你會在別人的眼里成為一個虛偽的人。所以一定要讓自己在表現高情商的同時，也不要在別人的眼里成為虛偽的人。
秒鐘情商讀后感篇三
《決定上限的是你的情商和格局》，剛看到這本書時頗令我感到好奇，情商也就罷了，情商確實會讓你在朋友方面得到不少的優(yōu)勢，但是和格局有什么太大的關系呢？隨著讀書進程的深入，讓我對這個詞有了更好的理解：廣義上的格局是指我們到達什么的位置，或者什么樣的認識程度，即眼界和心胸，所處的位置高度不同，身邊的環(huán)境，思想高度也就不同了，甚至認識人物的層次也不同了。狹義上的格局可以細分很多如“思想上的認知，對周圍人與事物的對待方式，自己的行動力等等”。
一個人生活的半徑，并不是由他們的能力和意愿決定的，最重要的是你的格局。當然，能力是很重要的，只是發(fā)展到一定程度，格局的重要性就體現出來了。你的未來如一艘船，船能行多遠，甲板和機艙人員的相互配合固然很重要，但最重要的`可能是取決于你的油艙有多大。油艙，就是你的格局。一個人對自己的定位往往能決定這個人一生的走向。
“不謀全局者不足謀一域，不謀萬世者不足謀一時?！惫湃硕济靼兹狈Ω窬忠庾R的害處，處于現代社會的我們更要在自己的工作崗位上做到謀全局，顧全局，養(yǎng)成從全局思考和處理問題的習慣。從學校走向工作崗位這個過程，我們改變的不僅僅是學生這個稱號，更多的是我們的思維方式的轉變。
格局小的人，會無限地放大委屈，自怨自艾；格局大的人，則會把委屈當作人生的必修課，負重前行。作為一名當代航海人，工作的過程中難免會遇到我們所謂的困難如暈船，信息缺乏等等，但是和前輩們對比我們有什么抱怨的資本。輪機長魯金飛同志兢兢業(yè)業(yè)在崗位上奮斗幾十年，彼時的條件與現在相比可能會存在不少的差距吧。人活著就要經歷必要的痛苦，挺不過去的時候想一想和你同行的不止你一人。挺過去了，便涅槃重生。
秒鐘情商讀后感篇四
情商到底是什么？作者給出的定義是：“我們把情商定義為整合思考和感受以做出最佳決策的能力”。我們普遍認為，人的判斷標準有兩套，一套是智商，一套是情商。我一度認為，情商比智商更重要，這個想法跟“干得好不如說得好”如出一轍。僅僅是智商好的人，在大家眼里就是那些只會考試的人。我大學的時候遇到一個，那時候我還經常跟他玩兒，因為他比較簡單，跟他一起玩無壓力。但是果不其然，情商低的人，人生發(fā)展是很不順利的。我的大學同學就很不順利，他畢業(yè)去了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也算是公務員了，管計生的。但是職位晉升不順利，就一直干許多的雜活。他是學歷最高的吧？反正那幾年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有他能玩轉計算機，生生由干部身份變成了技術員。后來計劃生育政策放寬了，他又被派去四處詢查環(huán)境衛(wèi)生問題了。且婚姻也不順利，離過一次婚，也一直沒有自己的孩子。可能他是個孤例，因為他的原生家庭不好，性格多少是有些缺陷的。
我對自己的情商能力評級為中等，因為我懂得人群中夾著尾巴做人，我低調的有些過了頭，在人群中一般不會被人發(fā)現。我屬于默默干活不說話的那種，我比我同學強一些的點在于：受到不公正的待遇后，我會準備好充足的理由去為自己爭??；如果還是爭取不來，我就走人。我反正是走的“靠自己技術活下去”的路線，早期也自己創(chuàng)過業(yè)，現在給別人打工，也許職業(yè)發(fā)展還不如我同學穩(wěn)定，但是我可以到處流竄，他只能死守在一個地方。
讀《６秒鐘情商》，那就認真學習一下所謂的情商。書中說“擅用自己情商的三個步驟”，我對這種復現清晰的東西感興趣，所以就認真學習并實踐一下。
用這部分的實力去增加我的核心競爭力。且我跟自己的內心講和，我接受我性格中不可更改的缺陷，我接受不完美的自己。我知道每個人都不可能是完美的，我有長處，卻也有著更多的短處。我就是這樣的自己，我接受這樣的自己。我是一個很普通很普通的人，普通到不用去傷心痛苦的那種?！拔业某芰?，就是很多事都超出我的能力范圍”。
所以，我現在只是偶爾會痛苦一下下。其實的時間，我都是平靜的心態(tài)，平和的做自己。我身邊有許多強大的人，也有許多機遇比較好的人，我學會了不跟別人去比較，這樣才能好好過一生。
我的確覺得，“自我選擇”是最最重要的。你充分了解自己，然后也一定要做出理智選擇。比如我不喜歡家鄉(xiāng)那種氣氛，親戚朋友互動比較多，我喜歡孤獨的住在自己的世界里。所以我選擇了去外地發(fā)展，并留在陌生的城市工作和生活，避免了跟更多親朋密集接觸的情況。
工作和生活上，我也是基于自己的能力和情況做出了合適的選擇。這個過程中有很多的取舍，有時候也要綜合評估。總之在一些重大決定上，我還是會認真思考，會結合自身特點，做最后的決定。
在自我管理上，我是比較理智的去做的。管理情緒，管理思想，管理感覺和行動，都是會經過內心掙扎和大腦思考去做的。所以還是會少在“自我選擇”上保持理智。
我在“自我超越”上沒有做到位，這也是以后需要努力的方向了。超越自我需要“目標”和“意義”雙向加持，同時也需要時間和毅力來驗證。
秒鐘情商讀后感篇五
以前根本不知道情商是如此的重要。對孩子的情商教育要從娃娃時期就抓起。小孩子在上幼兒園時能否具有那種天然的自信、好奇心，就要取決于于孩子的父母和幼兒園老師是否給了孩子足夠的關懷。對孩子進行啟心教育，也就是情商方面的啟智教育。
情商與脾氣很有關系，脾氣暴躁的人大多都是情商低的，沒理還死倔犟，一直認為這種人沒的聊，通過這次學習，我明白其實可以通過溝通，直白告訴他們你不開心的原因。情緒會傳染，相信溝通會提升情商，還能改善控制情緒。
情緒的拿捏其實很不容易，尤其是憤怒等負面情緒，很容易被放大。就像當你生氣時，會有種全世界的人都和你過不去的感覺。而當你難過時，又會覺得周圍的一切都太糟糕了。當有這種情緒時，不妨試著調整心態(tài)，努力使自己平靜下來，不要被這種情緒所控制。
在人生的不同階段，情緒有一個形成的過程，它會受到家庭，學校以及其他人的影響，既然情緒形成有外因的影響，那也在一定程度上告訴我們情緒是可以教育的。而如果我們能在上學階段就做好了情緒教育，那我們的現狀可能就完全變得不一樣。
情緒是可以教育的。如果一個孩子能從小就學到情緒教育的課程，也許真的能改變一個孩子一生的命運！通過學習一個普通人從嬰兒到15歲之間的情緒成長過程，讓我們明白了，如果我們能在這成長過程中遇到任何情緒問題，都有開展針對不同年齡階段的情緒教育課程，那么我們相信我們在遇到任何困境，都會更坦然更快樂的去處理好！
秒鐘情商讀后感篇六
1.例子：有位年輕女子駕車兩個小時來到波士頓，和男友共進早餐，并打算在一起消磨一整天。用餐時，男友送她一幅從西班牙帶回來的罕見的美術作品，這是她期待了好幾個月的禮物。用餐結束后，她建議兩人去看一場她期待已久的電影，但男友說他要去練習壘球，不能陪她一整天，這讓她大感意外。她又傷心又懷疑淚水奪眶而出，她站起來離開了餐廳，而且在一時沖動之下，把那幅作品扔進了垃圾桶。后來，她每次回想起這一幕就懊悔不已，她后悔的不是離開餐廳，而是失去那幅作品。
傳統(tǒng)理論認為，信號是從新皮層傳送到邊緣腦，然后由邊緣腦發(fā)出指令，并傳送到整個大腦以及身體的其他部位，這一過程占用了很多甚至大部分的時間。這樣杏仁體必須完全依賴于新皮層傳來的信號。但勒杜克斯的研究顛覆了杏仁核必須完全依賴于新皮層傳送的信號，然后在形成情緒反應的理論。他第一個發(fā)現了感覺的神經通道可以繞過新皮層。像這樣（對圖分析）：
視覺信號首先從視網膜傳到丘腦，信號在這里被翻譯成大腦的語言。然后大部分信息傳到視覺皮層，視覺皮層負責分析和評估意義與之精確的反應。假如這種反應與情緒有關，就會傳到杏仁核，從而激活情緒中樞。但有少部分原始信號以更快的速度從丘腦直接傳到杏仁核，從而激發(fā)了更加迅速（當然不那么精確）的反應。因此，杏仁核能在皮層中樞對情況進行全面理解之前引發(fā)情緒反應。
（對案例分析）首先，這個女子聽到這個消息后，視覺信息和聽覺信息傳到丘腦。按傳統(tǒng)的理論，它應該是再到大腦皮層再到邊緣腦再到杏仁體，然后再由大腦指揮身體做出反應。但事實不是這樣，部分最原始最強烈的感受由丘腦直接到了杏仁核，杏仁核可以促使個體立即行動。于是，這名女子當時就火了，拿起畫奪門而出然后憤憤的把這幅名畫扔了。還有大部分的信息由丘腦到大腦皮層，由于有了更多的信息，經過加工思考（新皮層是思考腦，杏仁核是負責記憶情緒的）后，大腦會做出更理智的反應，所以后來她就反悔了。我們都有類似的體驗，我們有時候做事會很沖動，事后又很后悔，第二過程我們把他叫做“清醒過來后”。很明顯，這個女子的情商不是很高。那么，什么是情商？（??）。
情商（eq）是相對于智商（iq）提出的概念，是一個人管理自我情緒以及管理他人情緒的能力。以往認為一個人能否在一生中取得成就，智商是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為，情商的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，其作用甚至超過智力水平。很多高智商的人雖然個人能力很優(yōu)秀，但卻不受領導重視，就是因為其情商不高所致。在本書中作者認為，情商包括五個方面的能力：了解自身情緒管理自身情緒自我激勵識別他人的情緒處理人際關系可以歸納出來的是：
是相對于iq提出來的概念，相互獨立；
2主要是指人在情緒認知、情緒管理、挫折耐受、人際交往等方面的能力；
與iq相輔相成，互為影響；
是一種能力，主要是后天習得，經人指導后可以大幅提升。
為什么要研究情商？情商的中心議題是什么？
怎么提高情商？
1、了解自身情緒:。
自我意識：能夠意識到自身的情緒，也知道自己對該情緒的看法。如“我生氣了”，“生氣對我不好”。當出現負面情緒時，能夠接受并主動處理，控制自己的情緒，而不是被情緒吞沒，失去理智。
2、管理自身情緒：
管理情緒的目的是實現平衡，能夠對情緒進行控制和調節(jié)，避免被負面情緒擺布。人有三大負面情緒：憤怒、憂慮和抑郁，長期被這些負面情緒困擾的人群，會降低自身免疫系統(tǒng)，從而對身體健康產生很大的損害。因此我們要學會對這些負面情緒進行控制，方法如下：
（1）消除憤怒的方法：
在生氣時擺脫對方，分散注意力，身處不可能進一步引發(fā)憤怒的環(huán)境，等待腎上腺涌動逐漸消失，生理水平恢復平靜。如生氣時外出散步等。（生氣實際上是身體的高度喚起的一種表現形式，生理上的平靜能夠讓心靈獲得平靜）。
在憤怒的想法剛剛萌芽時就把它們遏制住，并且把它們寫下來。
切記宣泄憤怒是平息怒火最糟糕的途徑。憤怒的爆發(fā)通常會使人感到更加憤怒，而不是減少憤怒。宣泄憤怒對平息憤怒幾乎沒有任何作用。以更積極的態(tài)度對處境進行重構是平息怒火的最好的途徑。
（2）解決憂慮的方法：
解決個人憂慮過多問題的途徑就是體驗幾次以后發(fā)現自己所擔心的事情99%都沒有發(fā)生，發(fā)生的事情也不像想象的那樣嚴重。今后再出現憂慮時就可以采取批判的立場，質疑其發(fā)生的可能性，將憂慮情緒的苗頭扼殺在搖籃里。
（3）解決抑郁的方法：
社交。比如外出就餐、打球或看電影等，總之是和朋友或家人一起從事某項活動。需要注意的是不要選擇諸如催淚電影、悲情小說等會讓情緒再次低落的東西。
轉移注意力。如激烈的體育賽事、滑稽的電影以及鼓舞人心的圖書。
有氧運動。這是擺脫輕度抑郁以及其他消極情緒最有效的方法，尤其是對很少外出活動的人最為有效。
享受。通過享受或感官愉悅使自己高興起來是消除抑郁的另一種流行方法。如洗熱水澡、吃喜愛的食物、聽音樂或逛街。
換個角度思考問題。用不同的眼光看待使人產生抑郁的事情或問題，并以更加積極的態(tài)度坦然面對。
幫助他人。抑郁起源于對自身的沉思和關注，因此如果我們對他人的痛苦感同身受，對他人伸出援助之手，將會使我們擺脫對自身的癡迷。
宗教。最后，有些人還可以求助于超然的力量，從悲傷情緒中解脫出來。比如宗教祈禱。
3、自我激勵：
首先，熱情、自信和樂觀等情緒對于提高成就具有引導作用。而憂慮和焦慮是對所有心理活動產生破壞效應的核心，會損害智力。因為憂慮是一項認知任務，個體如果把心理資源用于憂慮，就分散了用于處理其他信息的心理資源。也就是說，如果我們一直在擔心考試失敗，那么我們用于思考和答題的注意力就大大減少了。簡單地說如果你擔心失敗，就可能失敗，因此做任何事都要有熱情、自信和樂觀。
其次，還要學會延遲滿足，抗拒沖動。（延遲滿足的例子）不貪圖暫時的安逸，重新設置人生快樂與痛苦的次序：首先，面對問題并感受痛苦；然后，解決問題并享受更大的快樂。最后，做事時學會“涌流”?！坝苛鳌笔乔樯痰闹粮呔辰?。涌流意味著情緒達到了極致，一種忘我的狀態(tài)，專注于當前任務，失去所有的自我意識，把心里常常惦記的健康、金錢甚至成功統(tǒng)統(tǒng)拋諸腦后。涌流是無我的時刻。在涌流狀態(tài)，人們的表現達到了巔峰水平。而進入涌流的重要途徑是專注，涌流的本質是注意力高度集中。涌流是精通一門技藝、職業(yè)或藝術的前提，同時也是學習的前提。
4、識別他人的情緒：
識別他人感受情緒的能力也叫同理心，它在人生的很多競技場上都發(fā)揮著重要的作用。同理心有三層意思：
關注他人的行為；
感受他人行為背后的感受；
針對他人的感受采取對應的行為。
同理心的基礎是自我意識，我們對自身的情緒越開放，就越善于理解自身和他人的情緒。那些犯下慘無人道罪行的人通常缺乏同理心，因而釀成慘劇。一個人缺乏同理心，就不會感受到別人的痛苦。而人們用言語表達出來的情緒很少，情緒更多的是體現為其他信號，如聲調、姿勢、面部表情等。有部美劇《別對我撒謊》講的就是通過觀察人們的微表情來識別對方的情緒。
5、處理人際關系：
調節(jié)他人情緒的能力是處理人際關系藝術的核心，前提是情緒自控力和同理心達到一定的水平。在此基礎上，社交競爭力才能臻于成熟。而社交競爭力的一個關鍵是人們表達自身感受的能力大小，即在什么時候恰當表現何種情緒。
第一種是情緒表達最小化，掩飾自身的感受。如日本人用毫無表情的臉來掩飾內心的不安。
第二種是放大情緒表達，夸大自身的感受。
第三種是情緒替換，用一種情緒替換另一種情緒。如果會傷害你愛的人，最好把真實的感情隱藏起來，代之以傷害較小的虛情假意。如收到讓人失望的禮物，但仍然微笑地說謝謝。
個體如何運用上述這些技巧，以及是否清楚何時作出反應，是情商的體現之一。因為情緒是可以感染別人的，兩個人進行互動交流的時候，情緒傳遞的方向是從情緒表達更有力的一方傳到較為被動的一方。之所以情緒會傳遞，是因為我們會無意識地模仿他人所表現出的情緒，也就是說，我們對他人的面部表情、姿勢、聲調以及其他非言語的情緒形式進行無意識的機械模仿。如果人們善于與別人的情緒協(xié)調一致，或者很容易讓別人的情緒跟著自己的走，他們的人際互動在情緒層面就會順利很多。成功的領導者和演說家都是善于調動公眾情緒的人。要么你就讓別人的情緒跟著你走，前提是你有這個能力；要么你就順從別人的情緒，如果你沒對方氣場強的話。這樣，在人際互動時就會順利的多。兩方交流，最好只有一種情緒。
容易遇到人際關系的問題，原因在于別人與他們相處時常常感覺不舒服，但是他們自己說不清楚為什么會這樣。
以上就是情商能力的五個方面介紹。簡單的說就是：認識自己、管理自己、激勵自己、認識別人和管理別人。一個好消息是人腦具有很強的可塑性，并且具有持續(xù)的學習能力。情商很大程度上代表了個人的習慣和反應，通過有效的努力，個人的習慣和反應（情商）是可以得到改善的。
在這里，我要重點講一講本書第十三章中講到的關于“情緒再學習和克服創(chuàng)傷”的內容，因為它很重要。一個人精神上收到創(chuàng)傷后，心理會長時間的留下陰影，并且對自己的正常生活造成困擾。所以要學會克服創(chuàng)傷，進行情緒再學習。創(chuàng)傷后應激障礙復原可以分為三個階段：獲得安全感；記住創(chuàng)傷的細節(jié)并哀悼；最后重新恢復正常的生活。
最后感謝《情商》這本書幫我解決了情商、社交方面的種種困惑，助我理清了自己情商欠缺的地方及提高策略。高情商的男人感性，做人的能力強。高情商的女人外向開朗，生活充滿情趣。如果你也想成為這樣的人但卻苦于找不到方法，就請讀這本書吧，它一定可以幫助你。
秒鐘情商讀后感篇七
《情商》一書由丹尼爾·戈爾曼教授撰寫，被稱為是20世紀最具影響力的話題書籍之一。本書的出版不僅打破了長久以來智商的先天決定論，更為心理學界探討已久的“情緒智力”問題提出關鍵性的解釋。因為自己的工作涉及兒童情商教育，所以對本書有了多次閱讀，并做閱讀筆記與大家分享。
情緒與大腦。
情緒（emotion）的詞源來自拉丁語“motere”，意為“行為、移動”，加上前綴“e”含有移動起來的意思。情緒都隱含著某種行為的傾向，情緒導致行為，這在動物或兒童身上表現得最為明顯。情緒是深層驅動力。情緒體系中每一種情緒均扮演獨特的角色，人在生氣、恐懼、快樂、吃驚、厭惡、悲傷的時候都會出現不同的身體表現，并會帶來不同的行為。比如，人在吃驚的時候，眉毛會往上挑，使視野更加開闊，同時允許更多地光線射向視網膜。從而捕捉更多關于意外事件的信息，以便準確分析當下的情況，確定更佳行動方案。由此可知，人的情緒直接引起生理反應，情緒可以調動體能。
按照戈爾曼的理論，人腦中有獨立的一塊區(qū)域統(tǒng)籌規(guī)劃著“情緒”。如大腦中的島葉是感知全身狀況并傳遞感受的神經回路，能夠幫助個人了解自身感受和理解他人的感受；前扣帶回常用于處理自身情緒，尤其是困擾情緒和強烈感受；杏仁核是苦惱、憤怒、沖動和恐懼等情緒的觸發(fā)器。人在情緒低落的時候，右杏仁核的活動是尤其活躍的。通過神經成像表明，樂觀和悲觀者的區(qū)別在于：左前額區(qū)活躍的人更有可能產生積極情緒，而右前額區(qū)較活躍的人容易產生消極情緒。
認知，即是在腦海中形成新的神經聯(lián)結。如果消極情緒過多，則大腦中負責消極情緒一塊的腦區(qū)則更容易被激活。情緒的形成有一部分原因也是因為反復練習建立了情緒的神經回路。因此，對于嚴重的精神病患：如抑郁癥、焦慮癥等，無論是藥物治療還是心理治療，其目的都是改變大腦中的神經回路。情緒與大腦的理論，為改變負面情緒奠定了堅實的理論基礎。
根據戈爾曼情商理論，情商的內涵包括以下四個部分：自我意識、情緒管理、同理心和建立人際關系。其中“自我意識”主要指情緒的自我感知能力，即能識別和用語言描述感受、發(fā)現想法、感受和反應的聯(lián)系；了解想法或感受是否主導決策；了解替代選擇的后果；識別自身的優(yōu)點和弱點，用積極而現實的態(tài)度看待自身?！扒榫w管理”指認識到感受的起因，學習如何處理焦慮、憤怒和悲傷。對決策和行動負責任，遵守諾言?！巴硇摹币环N關鍵的社會技能，理解他人的感受，站在他人的立場上，尊重人們對事物的不同感受。“建立人際關系”學會傾聽，恰當地提出問題，在別人的言行及自身反應和判斷之間進行區(qū)分；自信果斷，便不憤怒或啞忍；學會合作，解決沖突和協(xié)商妥協(xié)的技巧。
童年經驗對大腦的影響。
本書提出，在童年期，人腦具有很強的可塑性，這說明童年期的經驗將會對個體以后神經通道的塑造產生持久的影響。
哈佛大學知名發(fā)展心理學家杰羅姆·卡恩的研究為情商的培養(yǎng)提供了有力的支持，卡恩認為人的氣質至少可以分為4種：膽怯、大膽、樂觀和憂郁，每種氣質類型取決于大腦活動的不同模式，其以情緒神經回路的內在區(qū)別為基礎。比如謹慎的湯姆和大膽的拉夫之間的區(qū)別在于以杏仁核為中心神經回路的興奮性。像湯姆這種容易害怕的人，天生就具有容易喚起杏仁核神經回路的神經化學機制，因此他們傾向于回避不熟悉、不確定的情況，而容易感到焦慮。而像拉夫這種人，他們的神經系統(tǒng)對杏仁核喚起的設定標準較高，因此，不容易害怕，更加自如外向，而且渴望探索新的地方和結識新的人群。
卡恩認為，童年經驗可以從積極的方向改變個體的氣質類型。同樣，童年時期父母的教育方式會把孩子的氣質導向積極的方向。書中以母親對一歲左右嬰兒在其可能做有害事情時的不同態(tài)度為例，指出嚴格的母親會減少孩子的恐懼。原因在于母親出于善意，保護過度反應的嬰兒免受挫折和焦慮，反而加深了嬰兒的不確定感，起到了反作用。也就是說，由于保護策略剝奪了膽小嬰兒面對不熟悉情景時學習保持鎮(zhèn)定、對恐懼情緒加以控制的機會，結果起到了適得其反的作用。從神經病學的角度來說，這就相當于孩子的前額神經回路失去了學習對反射怕恐懼作出不同反應的機會，他們的恐懼傾向反而通過重復得到了加強。
由此可見，基因本身不會決定行為，我們的環(huán)境、經驗和知識塑造了我們的氣質傾向。情緒智力不是天生的，通過正確的學習可以得到改善。而童年是情緒教育的關鍵時機。
人腦在個體出生時并沒有完全發(fā)育成形，人腦在人出生后繼續(xù)生長發(fā)育，童年期是大腦發(fā)育最迅猛的階段，個人出生時大腦神經細胞，要比大腦成熟后保留的神經細胞多得多，通過所謂的“修剪”過程，大腦實際上拋棄了使用較少的神經元聯(lián)結，而形成了最常用、最強有力的突觸神經回路聯(lián)結。通過修剪，去除無關的突觸，也就是消除了“噪音”的成因，從而有效改善了大腦內信號與噪聲的比例。這一過程經常發(fā)生而且非常迅速，幾個小時或幾天就可以形成突觸聯(lián)結。個體的經驗，尤其是童年期的經驗塑造了大腦。
關于經驗對發(fā)育中大腦的影響，最生動的例證莫過于對“富老鼠”和“窮老鼠”的研究，“富老鼠”的籠子里有大量鼠類娛樂設施，“窮老鼠”的籠子里什么設施都沒有。幾個月之后，兩種老鼠的差異非常顯著，富老鼠的大腦更重，它們走迷宮時要比空老鼠聰明得多。
大腦的發(fā)育關鍵時期是青少年時期，人類大腦完全發(fā)育所需的時間是所有生物當中最長的，而對情緒生活非常關鍵的幾個大腦區(qū)域是發(fā)育最慢的部位。感覺區(qū)域在童年期早期發(fā)育成熟，邊緣系統(tǒng)在青春期發(fā)育成熟，而負責情緒自控、理解和巧妙回應的前額葉在青春晚期繼續(xù)發(fā)育，直到16-18歲。
童年期和少年期不斷重復的情緒管理習慣，本身會有助于大腦神經回路的塑造，因此，童年期是塑造一生情緒傾向的關鍵時期，童年期養(yǎng)成的習慣固化為基本突觸神經網絡，而且以后較難改變。由于前額葉對情緒管理具有重要意義，而且大腦這一區(qū)域的突觸塑造過程既漫長又關鍵，這意味著在大腦精妙的設計中，孩子在此期間獲得的經驗會與情緒腦的神經回路產生持久的聯(lián)系。
如何培養(yǎng)兒童情商。
本書在情緒素養(yǎng)章節(jié)提到杜克大學項目：該項目主要是針對滿腹怨恨、惹事生非的小學生培訓，為期6-12周，這些男孩通過項目了解到，他們原以為是惡意的一些社會行為，實際上是中性或善意的。他們學會站在其他孩子的立場上了解別人怎么看待他們，以及其他孩子生氣時在想什么，有什么感受。他們還通過模擬情景，直接學會了如何控制憤怒?？刂茟嵟囊粋€關鍵技巧是監(jiān)控自身的情緒——意識到身體的感受，一旦對此有所察覺就加以控制，考慮下一步行為反應，而不是沖動地發(fā)泄出來。該項目的設計者在項目結束三年后，跟蹤受訓男孩，發(fā)現他們在課堂上沒有那么搗蛋了，進入青春期后的攻擊性就越低。
以此案例為基礎，結合本書內容，在對兒童的情商培養(yǎng)建議從以下幾個方面入手：
第一，教會孩子認知情緒，包括自己的情緒及他人的情緒。情緒的辨識是情緒管理的核心，比如有些肥胖的人無法區(qū)分害怕、憤怒和饑餓感，他們把這些感受一概看成饑餓的信號，因此他們一旦出現情緒不安就會飲食過量；比如無法抓住關鍵信號是不受歡迎孩子的典型特征，被排擠的兒童通常會把別人的無心之失看成敵意，膽小、焦慮、害怕社交。
第二，讓孩子學會換位思考。
換位思考是指站在他人的立場和角度思考問題。換位思考有兩種：第一種將自己曾經經歷過的情緒投射在他人身上（人們通常采用的方法），這種方法是同理心的基礎，但也存在一個弊端，情緒產生的原因、情緒的強烈、情緒的處理方法都是因人而異的。例如在安慰別人的過程中，這種情況很容易導致“安慰自己”。第二種則是站在解決問題的角度，盡量使自己的情緒不受到他人消極情緒的感染，采用一些技巧或方法進行處理。如好朋友失戀后，閨蜜安慰的正確打開方式是抱著她，靜靜地聽她訴說就可以了。
第三，教導孩子積極、樂觀。
要讓孩子學會用積極的心態(tài)看待困難，不能放任焦慮、悲傷和憤怒等情緒，可以通過想法改變自己的感受，這相當于提前注射心理疫苗。
第四，讓孩子接受專業(yè)的訓練。
早期的情商教育可以對情緒問題起到預防作用，提高情緒競爭力。因此，建議家長可以給孩子選擇專業(yè)的訓練機構，重點培養(yǎng)孩子的情緒技能，包括：自我意識；識別、表達以及管理感受；沖動控制和延遲滿足；處理壓力和焦慮。
很多時候情緒課程乍看之下似乎平淡無奇，無法解決嚴重的社會問題，這主要是情緒課程和良好的家庭教育一樣，在一定的年限內持續(xù)不斷地傳授給兒童，從小處著眼，但效果很顯著。隨著時間的推移，情緒學習慢慢變得根深蒂固：經驗不斷重復，大腦神經通道得到強化，形成神經習慣，在遭受強迫、沮喪、傷害時加以運用。日常的情緒素養(yǎng)課程看起來無足輕重，但結果“得體的行為”對我們未來的影響非常顯著。
成人的情商培養(yǎng)。
由于大腦發(fā)育特點決定了兒童時期的情商學習具有更高的價值，但情商在成年人也是可以訓練的，只是改變通常是困難的，也是痛苦的，更不是一蹴而就的。而情緒的改變難度更大，是要改變腦區(qū)中的神經回路，即用新的刺激不斷練習從而建立新的神經回路，用新的神經回路代替舊的神經回路。如一幢房子，只有當新的物品進來以后，舊的物品才會被清理掉。如心直口快的人，在對話時許多語言會脫口而出對別人造成傷害而不自知，強化練習就是每次在脫口而出的時候給自己幾秒鐘的緩沖時間，認真思考怎樣換一種平和的表達方式。要改變以前的習慣，需要大量的反復練習，需要和自己的本性作斗爭，需要和自己的情感打持久戰(zhàn)。
愿我們都能成為一個高情商的人！
秒鐘情商讀后感篇八
何為情商？領導管理者在工作中如何運用情商？簡意之，可以理解為管理情趣的能力，吳教授指出：領導者應該學會并具備把思想植入別人頭腦的能力，他認為：所有的工作事故都有與情緒失當有關。從這一層面是不是可以理解為：如果在工作中能調動情緒，就可以調動一切。
從內部對自身而言，“應盡量獲得矛盾的知識”，多用自我教育、不斷完善、修復及提升自己的智慧指數，從而才能在具體情境中以矛克盾或以盾克矛；從外部對別人而言，首先，要從意識上不要忽視別人的想法，要全力傾聽，少用或慎用思維定勢及比較原理；其次，要注意控制情緒傳遞途徑，在語言、眼光、文字、表情、行為等方面要降低自己的敏感性，增大鈍感性；再次，在策略選擇上要注意移情換位，要對事件中的.自己、對方、旁人等利益相關人進行換位思考，盡量避免換錯位，甚至越位情況的出現，這就需要我們提升自己的處理能力及效率，少以已度人，并在此過程中始終保持熱情且不失當。
首先，要想獲得別人的好感，取決于你對別人的賞識，認可和贊美是激發(fā)別人關注和親近你的基礎。其次，要想使別人獲得你的好感，取決于你對別人尊重和寬容。
秒鐘情商讀后感篇九
這篇故事讓我明白了：朋友和家人的'一句話，有時候會很感動，救人一命；有時候卻很傷人，造成無法挽回的后果。
不管周圍的人是殘障還是正常的，都要用愛來關心和愛護他們，不要去嘲笑他們，那么大家在一起都會快樂和幸福。
第二篇故事是（用石頭煮美味的湯），主要講述了有三個士兵剛打完仗回來，他們又累又餓，但由于常年的戰(zhàn)爭，村民不愿意把自己僅有的食物分出來，幾個士兵悄悄商量了一會兒，其中一個士兵說：“你們沒有東西給我們吃，我卻有讓大家一起分享的美味的湯”，村民們非常好奇，什么吃的都沒有，能煮什么美味的湯呢，鍋里就只有幾塊石頭。
第二個士兵說：“雖然只是這樣，但要是能放點鹽，再來點兒芹菜，它的味道就會更鮮美。
”一個村民拿來了鹽和芹菜，這時大家都想起了什么，不一會兒，鍋里又添了牛肉，奶酪，蘿卜，還有人推來了一桶酒；他們邊喝湯、邊唱歌、跳舞直到深夜；村民們對士兵說：“謝謝你們教會了我們用石頭煮出美味湯的方法”。
這個故事讓我明白了：一個人的力量是渺小的，但團結的力量是強大的，每個人只有獻出自已微小的一點力量，聚集起來就沒有辦不成的事情。
我們每個人都生活在一個幸福的小家庭里，都在快樂的班集體里學習，在一個蓬勃發(fā)展的大家庭-中國-健康成長，只要每個人多一點愛心，多一點感恩，學會分享，學會團結，那（中國夢--我的夢）一定會實現！同學們，讓我們積極行動起來，獻出自己的力量，來鑄就我們美麗的夢--中國夢?。?/p>
秒鐘情商讀后感篇十
沒讀這本書之前，我一直以為情商就是會為人處事，左右逢源。讀了這本書以后，懂得情商不僅包括處理人際關系，它還包括管理和識別他人的情緒。
情緒智力通稱為情商（eq），有5個主要領域：
1、了解自身的情緒自我意識。
2、管理情緒處理情緒。
3、自我激勵控制情緒。
4、識別他人的情緒同理心（了解他人感受的能力）。
5、處理人際管理。
正如大家所切身感受到的，情緒破壞心智，焦慮、憤怒、悲傷或者抑郁的學生無法學習，人們無法正常工作。熱情、自信等情緒對于提高成就具有引導作用。管理自己情緒的能力很強，適應社會的能力也強。
決定個人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。
情商不是天生的，可后天培養(yǎng)，當然關鍵時期是在童年。現在培養(yǎng)和發(fā)展情商還為時不晚，愿與君共進步。
秒鐘情商讀后感篇十一
我在網上看到一句話，大概是說，大都市的男女，一方面羨慕“出世”的脫俗，一方面又被“成功學”“創(chuàng)業(yè)”環(huán)繞想要在這人世間留下光輝的背景，在這兩種力量的渲染和拉扯中，滿滿的糾結。
朱光潛先生說過：“以出世的態(tài)度做人，以入世的態(tài)度做事。大概一語道破天機。想來我們每個人沒辦法與這個世界斷了聯(lián)系，有時候僅僅是斷網已經十分難受。這個塵世也不可能有“桃花源”。所有的“桃花源”都是類似。那對隱居深山20年的清華夫婦，最后還是因為孩子的上學問題，要走出大山。想明白這一點，我開始覺得通過量變引起質變的成長和學習方式，應該是我不斷追尋的目標。
無論是在生活還是工作中，我們會發(fā)現，有些人總是容易情緒失控，他們拿捏不準說話的時機和分寸，往往會說傷人的話，做愚蠢的事，在人際交往中也總是不斷碰壁，從而倍感沮喪、失落和羞愧，自我價值感較低，對生活失去信心和熱情。
而反觀情商較高的人，他們總能很好地駕馭自己的情緒，也很善于關注別人。說話辦事總是令人舒服，他們心態(tài)平和，既能合理表達自己的情感和訴求，也能洞察別人的情緒、感受和心思。他們善于溝通，總能把話說到心坎上，把事做到點子上，人際關系也較為融洽，深受大家的喜歡，是眾人羨慕和想要模仿學習的對象。
但慶幸的是，《高情商是練出來的》的作者謝里·范·狄克告訴我們：高情商并非天生，而是可以后天訓練出來的。并在此書中提出了諸多健康的方法和技能幫助讀者管理自己的情緒，獲得高情商，從而過上幸福而清醒的生活。
秒鐘情商讀后感篇十二
在現代的社會關系中，與人進行良好的溝通，是順利辦理一切事情的重要因素，不論在生活中還是在工作中，都是如此。然而，良好溝通的前提就是要擁有高情商。通過這本書，我們可以學到一些提升情商，進行良好有效說話的技巧。我整理出以下幾點，供大家共同學習。
第一點：不要總是談論自己，要給對方說話的機會。我們在交流過程中，都喜歡更多的談論自己，但如果自己一味的輸出，不給別人說話的機會，這顯然不是讓對方舒服的交流方式。我們都要學會傾聽，學會尊重別人。
第二點：拒絕發(fā)散負能量。我們每個人的生活都會遇到很多苦惱，在與人說話時，要避免和他人抱怨和發(fā)散負能量。大家都愿意和積極陽光的人交談，分享正能量，在交流中共同積極面對壓力，是讓人舒服的說話方式。
第三點：能夠讓自己的情緒影響別人的情緒。這一點是針對交流遇到問題時的建議。當交談中出現分歧、沖突時，一定要穩(wěn)定住自己的情緒，在穩(wěn)定的情緒中，傾聽對方，換位思考，贏得對方的信任，再用邏輯和事實去敘述自己的觀點。
這樣的溝通會讓對方感到舒服，也更容易達成一致，比激動地爭吵辯論更有效。
第四點：鼓勵永遠比批評更好。不論是面對家庭中的孩子，還是面對工作中的下屬，我們都不要一味的責罵批評，面對進步要鼓勵，鼓勵可以帶來更多的進步，而批評只會導致負面的情緒。要掌握批評與鼓勵的度，不要極端處理。
智商是一個人與生俱來的，而情商則需要更多的后天培養(yǎng)。在我看來，高情商比高智商更重要，情商才是收獲幸?？鞓啡松年P鍵。
秒鐘情商讀后感篇十三
這學期利用學習之余時間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書，又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問，管理學是他一生主要的研究對象。此書是彼得·德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點，現在讀起來也仍然讓人感到那么實際有效，感覺對自己的學習甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經典作品在今天看來依然是那么的真實而適用，極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效管理者，主要包括：管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質，通過人力資源管理的.基本措施，取得最佳績效，等等。在書中，德魯克把“管理”的適用性擴展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織，只要有組織的地方就需要“管理”；只要需要做出決策，那就需要管理者了，“管理”不再是高層經理的特權，管理者隊伍被擴大了。德魯克從來不將“管理者”等同于“經理”，他認為管理者泛指知識工作者、經理人員和專業(yè)人員，無論其是否有下屬，無論其職位高低，只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。
秒鐘情商讀后感篇十四
說話確實是門藝術，卻不是速成的。言行舉止不過是個人內在修養(yǎng)的體現。
且把佐佐木圭一先生的總結作為一種提示，小記如下：
投其所好：抱歉，這種襯衫只剩這一件了。
這種襯衫賣得特別快，這是最后一件。
儆起所惡：偷竊是犯罪。
多虧大家的協(xié)助，我們捉到了盜竊犯。
選擇的自由：穿鞋。
藍色的.鞋和紅色的鞋，你想穿哪個？
被認可欲：這很危險，拉住我的手。
我一個人很害怕，你能不能拉著我的手一起過馬路。
非你不可：我們會免費為您更換。
我們只為一直支持本公司的佐佐木先生您免費更換。
團隊化：多運動運動吧。
我想夜跑，自己一個人害怕，你能不能陪我一起跑？
感謝：把這桌子搬走。
把這桌子搬走。謝謝??！
驚奇法：喔喔！真是我的摯友??！
反差法：好像在做夢，可又不是夢。
赤裸裸法：我喜歡你，迷戀到自己都覺得莫名其妙。
重復法：我有一個夢想……我有一個夢想……。
高潮法：只有兩種選擇——要么拼命去活，要么拼命去死。
數字法：101只斑點狗（數字多為奇數）。
合體法：兒童店長（兼有反差法）。
頂點法：原宿第一大章魚燒。
秒鐘情商讀后感篇十五
每個小朋友都希望快快長大，長大是小朋友們美好的心愿。我一拿到《長大只需一秒鐘》這本書，就被它迷住了。什么?長大只需一秒鐘?太神奇了吧!這本書就像磁鐵一樣吸引著我，讓我愛不釋手。
你認識毛卡卡嗎?告訴你吧，他就是這本書的主人公。毛卡卡的媽媽從網上買了一瓶神奇的營養(yǎng)液，只要一滴，就可以讓奄奄一息的花草瞬間變得生龍活虎;只要一滴，就可以培育出數以百計的西瓜，乒乓球似的的蘋果，米粒大小的葡萄。更有趣的是，毛卡卡用它把自己變成了六層樓高的巨人，讓他體驗了一次巨人的滋味。
驚奇的事發(fā)生了，一只蜈蚣被營養(yǎng)液弄濕了身體，變得像龍一樣巨大，它到處亂竄，毀壞了許多東西，毛卡卡一點兒也不害怕，和蜈蚣斗智斗勇，勇敢地戰(zhàn)勝了它。看到這里，我不禁在心里為毛卡卡點贊!更讓我感動的是，毛卡卡擔心火車脫軌，竟然用自己的背充當鐵軌，用自己的雙腿充當橋梁，當火車有驚無險地從他背上開過去后，他自己卻皮開肉綻，虛弱地倒在地上。毛卡卡最后變回了自己，并決定把營養(yǎng)液送給最需要的人。
這一刻，毛卡卡真的長大了，雖然他沒有了巨人般的身材，但是他有著無比強大的勇氣和真誠的愛心。
在老師心里，毛卡卡淘氣，在同學心里，毛卡卡勇敢，在我心里，毛卡卡是一個充滿幻想、很有愛心的男孩。我羨慕他有那么多朋友，喜歡他豐富多彩的'生活，向往他每天充滿挑戰(zhàn)和新奇的經歷。
是啊!看一本好書，就像交了一個朋友，它不僅帶給我快樂，還陪伴我一天天長大。
秒鐘情商讀后感篇十六
在寒假里我讀了一本叫《eq情商教育童話》的書，這本書共有90個精選故事，分三大類編排，有幽默感篇、協(xié)作性篇、包容心篇，優(yōu)美的文字和精致的插圖深深的吸引著我，通過閱讀，我懂得了許多道理，比如：幽默不是油腔滑調，也非嘲笑或諷刺，而是一種智慧的`表現；團結起來力量大；適應環(huán)境，調整心態(tài)，保持樂觀，讓自己和周圍人都快樂幸福……在這些故事里我印象最深的是《樂觀的人》，有一個農民，在洪水暴發(fā)時，大家都趕著逃命，他卻坐在自家屋頂上美滋滋的唱歌，別人告訴他，他的鴨子被沖走了，他說：“沒關系，它們都會游泳，《eq情商教育童話》讀后感，讀后感《eq情商教育童話》讀后感》。”麥子淹光了，他說：“沒關系，反正今年是歉收年?！彼偷酱皯袅耍f：“太好了，我正準備擦洗窗戶呢?！笨吹睫r民滑稽可笑的回答，我被他的樂觀精神打動了。生活中，我們都經常會遇到困難，在困難面前哭，困難不會減少，而換一種心情，不管是對自己還是對別人，都會有意想不到的效果。我希望大家都這么樂觀。反正我就著這樣一個人，寒假里，軍樂團為參加比賽早早地開始了訓練，別的同學還在享受假期的快樂時，我已經返校了，有時從中午一點開始，一直到下午快六點才結束，開學后，每周周一周五還要訓練兩次，尤其是周五，大周末的別人都高高興興地回家了，我們要訓練到晚上七點，非常辛苦，但我一直堅持著，我想：自己已經練了那么久，現在終于要比賽了，可以登臺演出了，多美的事呀，所以每次訓練我都開開心心。
這本書給了我許多啟迪，讓我在做事時有了更好的解決辦法、在和朋友相處時更和諧，真的是一本好書。
秒鐘情商讀后感篇十七
用了6個小時看了本書，余世維的《管理者的情商》。之前聽過他的講座，但更多的是對企業(yè)及管理的認識及經驗之談。不說沒有收益，但，事情的辨證要我知道，出發(fā)點不同，站的角度不同，認識的也會有偏頗的。
關于管理，我最近的認識是越來越深刻了，但，畢竟是個學習的過程。
其實智商在他這本書里沒有著重強調，但，依然是個前提。沒有一個普通的過的去的頭腦，沒有技術知識的積累和沉淀，再好的eq也難發(fā)揮它應有的作用的。
關于人的成就與最終所取得的成就，在國人看來，“從小看老”。小時候的天賦秉性，往往對后來道路的發(fā)展是有決定作用的。但，人的成長過程中，環(huán)境及個人認知的變化，也會有影響的。在我看來，天賦秉性是前提，后天的培養(yǎng)跟訓練是根本。所以，仿佛一個藝術品的成就，一個概念的好壞決定了發(fā)展的方向，但，后來的精細刻劃也是必不可少的。
“天命謂之性”，先天界定了許多基本的元素。
處中國之環(huán)境，辦中國之事業(yè)，為中國之人際。真的好難，對我來說，最近的心理路程恰是這個轉變的過程。中國特色不僅是中國發(fā)展，中國的經濟，跟多的時候，也是中國的處世方式。人只有到了一定的高度，或者說成就的時候，才能有跟好的界定好壞，真假的能力。我也一直崇尚西方的管理經驗，也曾努力想結合中國特色的人治，希望有好的優(yōu)化的制度并行。結果我又錯了，我在矛盾中尋找自己的影子。
對于團隊，對于核心凝聚力，對于執(zhí)行前進。不僅僅是一個公司，一個團體，往往更多的時候，是對個人來說的。所以，“獨善其身”在國人看來是理所當然。我以我傲然的姿態(tài)投入到我的工作中，卻以我淡然的結局來看簡單的書。所以，我才發(fā)現，當所有的問題的出現的時候，最該問的是自己。
不僅僅是3q，更多的時候，是有沒有來剖析自己，以一個低級的身姿來仰視。
所以最終，我們要努力，要完善自己來完善未來。
秒鐘情商讀后感篇十八
《情商》是美國心理學家丹尼爾。戈爾曼的一本科普作品。從副標題“為什么情商比智商更重要”，可以看到，本書的主旨是強調情商的重要性。
當我看到這本書時，最初內心是拒絕的。我一直把情商片面的理解為社交能力和說話能力，那些能在社交圈長袖善舞、善于察言觀色、遇人說人話遇鬼會說鬼話的人，貶義的譬如和珅等一眾佞臣、褒義的如公司里的營銷人員。而我卻是典型的笨嘴拙舌的理工女，極不擅長社交、說話。
通過這本書，真正理解了情商的概念。情商eq，是emotionalquotient的英文縮寫，也曾稱為情緒智力。通俗的理解，就是情緒控制&管理能力，管理好自身的情緒，以及與他人建立并感受他人情感的能力。戈爾曼認為，情商主要包括五個方面，分別是認識自身情緒的能力；妥善管理情緒的能力；自我控制、自我激勵的能力；認識他人情緒的能力以及管理人際關系的能力。對，情商是情緒相關的，情商高的人可不一定是長袖善舞、善于言辭之人。情商高的人，能管理好自己的情緒，也能敏銳的捕捉到別人情緒變化，對情緒充滿掌控力和分寸感，不僅自己大方得體，也給對方真誠舒適的感受。
認識自身情緒的能力，每個人的體內都住著一個天使和一個魔鬼。情緒是身體本能，人生而有之，無論是負面的還是正面的情緒，我們都需要能有自我意識，意識到自身的情緒，以及自身對這個情緒的想法?！白灾咧恰保灾约旱那榫w，是情緒管理的基礎，如果一個人連自己的情緒都很難體察到，那么他又如何去管理自己的情緒，又怎么能夠去敏感的感知他人的情緒呢？冥想通常是一個深入了解自己潛意識的方法，也是作者推薦的可以用以增強自我情緒認知能力的方法。
妥善管理情緒的能力，情緒是感性、直接的，負面情緒一旦發(fā)生的過于強烈，就會妨礙我們的認知，影響我們的行為，甚至導致對個人、對他人都不好的結果。這幾天重慶墜江公交事故，憤怒的人因情緒失控，不計后果的發(fā)泄，帶來了15人喪失生命的慘痛后果，“一念天堂，一念地獄”。作者認為懂得延遲滿足和抑制沖動，是管理情緒的關鍵。在情緒失控即將失控之時，多給自己一些緩沖時間，延緩本能地想發(fā)泄情緒的欲望。
自控能力，一個人要先懂得控制自己的情緒，才能更好的調節(jié)他人的情緒。
自我激勵，人生不如意，十有八。有些人跌倒了，可以重新爬起來，再次往前。有些人則跌倒后原地趴下，自我放棄。自我激勵能力就是能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。
認識他人，情緒的能力以及管理人際關系的能力，認知他人情緒關鍵是要有同理心。同理心不是同情心，同情心是將自己與他人割裂，同理心是讓自己與他人站在同一戰(zhàn)線，懂得參與對方的情緒，跟對方共情，與對方站在同一立場看待問題，并共享情緒。在社交場合，我們可以發(fā)現那些受歡迎和有魅力的人通常很善于體會到別人的感受，識別出對方隱藏的情緒，從而使互動交流進行的更順暢。以自我管理和同理心兩種情緒管理成熟為前提，通過調節(jié)他人的情緒有利于人際關系的良好開展和維護。
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