鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)（熱門21篇）

通過總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題，掌握規(guī)律，為今后的學(xué)習(xí)和工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要做到言之有物、層次分明和重點(diǎn)突出。參考一些總結(jié)實(shí)例，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點(diǎn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇一

20xx年，我院能認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxxx市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)》和《xxxx市第二輪“平安醫(yī)院”考評標(biāo)準(zhǔn)》的通知（xx衛(wèi)平辦[20xx]2號）文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主，干群結(jié)合、依靠群眾”的方針，在全院深入推進(jìn)第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善全院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，切實(shí)維護(hù)了全院的治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作，促進(jìn)了衛(wèi)生院穩(wěn)步有序發(fā)展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

（一）健全機(jī)構(gòu)組織、明確目標(biāo)職責(zé)。

我院高度重視xxxx市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，于20xx年x月調(diào)整充實(shí)了由院長任組長、分管副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，把安全工作列入重要議事日程，定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實(shí)際情況，研究制定了《xxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實(shí)施方案》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，分工協(xié)作、明確任務(wù)，層層抓落實(shí)，確保我院安全工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識。

為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。

二是通過各類會議多次動員，層層傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神和要求，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實(shí)施要求，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署，不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認(rèn)識，在全院形成濃厚的工作氛圍。

三是加大對社會群眾的宣傳力度，通過懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險，理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作，爭取群眾的支持，在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍。

（三）開展普法教育，提高法制觀念。

在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄，以及院內(nèi)例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工法制觀念，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

一是層層召開動員會，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求，并把活動內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個人，每年年初院長與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。

二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動，大力宣揚(yáng)“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。

三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》，組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片，使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。

四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育，我院先后邀請了市醫(yī)院、市消防隊(duì)、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)，組織開展消防技能培訓(xùn)講座，法律法規(guī)知識競賽等活動，做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn)，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識，對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識，大家表示要以十八精神為動力，不斷改善服務(wù)態(tài)度，改善醫(yī)患關(guān)系，營造“平安醫(yī)院”和諧氛圍，以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的.醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

（四）強(qiáng)化安全管理，打造平安醫(yī)院。

一年來，能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，落實(shí)人防、物防、技防措施，完善安全防范體系，確保醫(yī)院平安。

1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來我院堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先，在醫(yī)療服務(wù)過程中，始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位，落實(shí)各項(xiàng)措施，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系，有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評價和指導(dǎo)的職責(zé)；認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施，為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。

二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。

四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn)，著力為患者解決問題。

五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。

六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。

七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。強(qiáng)化院科兩級質(zhì)控檢查力度，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查，通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況，定期召開質(zhì)控工作例會，針對存在問題及時反饋整改，做到舉一反三，實(shí)行責(zé)任追究制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備兼職保衛(wèi)人員，擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作，定期深入全院重點(diǎn)部門進(jìn)行巡邏，每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案，開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，提高應(yīng)急能力，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施，消防通道暢通，門診、病房等消防標(biāo)志齊全，消防器材完善；定期對全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換，確保消防器材完好；加固了醫(yī)院的防盜門窗，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門管理。對藥庫、藥房、財(cái)務(wù)室、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防安全防范措施，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。

5、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。x線機(jī)、高壓鍋等特殊設(shè)備，做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn)，管理資料齊全，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗，無證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。

6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動加強(qiáng)周邊環(huán)境整治，通過與轄區(qū)居委會、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào)，開展了周邊環(huán)境整治工作，對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。

7、健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。

8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動，對一些苗頭性、傾向性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，樹立正面教育。

通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步加強(qiáng)，單位醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)患關(guān)系和諧。

2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全，醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。

3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。

平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績，但同時也還存在著一些問題和不足。

二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇二

根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求，我院結(jié)合本院具體實(shí)際，制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動方案，并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署，扎扎實(shí)實(shí)地開展了創(chuàng)建工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報如下：

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

二、工作要求。

上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。

2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)?！捌桨册t(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，取得了實(shí)效。

4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

三、工作重點(diǎn)。

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項(xiàng)長期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。

制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。

3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，相互配合，及時地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

四、保障措施。

1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個新的水平。

2、明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，確保職責(zé)能層層落實(shí)。

經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作，我院的創(chuàng)建工作已初見成效，但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作，我院將保持已取得的成績，繼續(xù)努力，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xxxxx衛(wèi)生院。

組

長：副組長：成員：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇三

衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，成立了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作和措施的落實(shí)，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。

（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善了醫(yī)療服務(wù)。

強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的'意見，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實(shí)減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

（二）完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，實(shí)行事前管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認(rèn)真分析，舉一反三，查找不足，及時整改，降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，全面落實(shí)安全責(zé)任。

加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，及時消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點(diǎn)部位和重點(diǎn)科室、物資的安全管理，特別加強(qiáng)對各類毒、麻、菌種和放射源的管理，避免了流失事件。

（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。

改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

（五）認(rèn)真治理周邊環(huán)境，確保了正常醫(yī)療秩序。

合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施，強(qiáng)化對衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理，防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。

（六）嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。

對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性的事件的，請求公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，督促有關(guān)部門主動做好化解工作。對醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財(cái)物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為，請求公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決、及時、果斷地采取強(qiáng)制措施，制止上述行為的持續(xù)發(fā)生，努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。

（七）加強(qiáng)正面宣傳，營造了良好的輿論氛圍。

第一，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神，努力營造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。

清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報道，杜絕不實(shí)報道，共同營造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。

醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)：部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語言生硬，說話缺乏藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)，存在頂、推的現(xiàn)象。

1、進(jìn)一步充實(shí)完善組織領(lǐng)導(dǎo)，注重宣傳，將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。

2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理，確保疏散出口暢通，消除安全隱患。

4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置，強(qiáng)化醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。

一年來，我院通過深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，及經(jīng)過各個科室和各職工地共同努力，我院就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安能力明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步保障了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作地順利開展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇四

20xx年，我院能認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxxx市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)》和《xxxx市第二輪“平安醫(yī)院”考評標(biāo)準(zhǔn)》的通知（xx衛(wèi)平辦[20xx]2號）文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主，干群結(jié)合、依靠群眾”的方針，在全院深入推進(jìn)第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善全院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，切實(shí)維護(hù)了全院的治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作，促進(jìn)了衛(wèi)生院穩(wěn)步有序發(fā)展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

（一）健全機(jī)構(gòu)組織、明確目標(biāo)職責(zé)。

我院高度重視xxxx市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，于20xx年x月調(diào)整充實(shí)了由院長任組長、分管副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，把安全工作列入重要議事日程，定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實(shí)際情況，研究制定了《xxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實(shí)施方案》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，分工協(xié)作、明確任務(wù)，層層抓落實(shí)，確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識。

為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過多種形式進(jìn)行宣傳教育，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。

二是通過各類會議多次動員，層層傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神和要求，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實(shí)施要求，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署，不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認(rèn)識，在全院形成濃厚的工作氛圍。

三是加大對社會群眾的宣傳力度，通過懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險，理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作，爭取群眾的支持，在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍。

（三）開展普法教育，提高法制觀念。

在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄，以及院內(nèi)例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工法制觀念，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

一是層層召開動員會，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求，并把活動內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個人，每年年初院長與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。

二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動，大力宣揚(yáng)“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。

三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》，組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片，使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。

四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育，我院先后邀請了市醫(yī)院、市消防隊(duì)、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)，組織開展消防技能培訓(xùn)講座，法律法規(guī)知識競賽等活動，做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn)，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識，對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識，大家表示要以十八精神為動力，不斷改善服務(wù)態(tài)度，改善醫(yī)患關(guān)系，營造“平安醫(yī)院”和諧氛圍，以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

（四）強(qiáng)化安全管理，打造平安醫(yī)院。

一年來，能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，落實(shí)人防、物防、技防措施，完善安全防范體系，確保醫(yī)院平安。

1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來我院堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先，在醫(yī)療服務(wù)過程中，始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位，落實(shí)各項(xiàng)措施，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系，有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評價和指導(dǎo)的職責(zé)；認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施，為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。

二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。

四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn)，著力為患者解決問題。

五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。

六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。

七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。強(qiáng)化院科兩級質(zhì)控檢查力度，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查，通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況，定期召開質(zhì)控工作例會，針對存在問題及時反饋整改，做到舉一反三，實(shí)行責(zé)任追究制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備兼職保衛(wèi)人員，擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作，定期深入全院重點(diǎn)部門進(jìn)行巡邏，每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案，開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，提高應(yīng)急能力，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施，消防通道暢通，門診、病房等消防標(biāo)志齊全，消防器材完善；定期對全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換，確保消防器材完好；加固了醫(yī)院的防盜門窗，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門管理。對藥庫、藥房、財(cái)務(wù)室、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防安全防范措施，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的`發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。

5、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。x線機(jī)、高壓鍋等特殊設(shè)備，做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn)，管理資料齊全，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗，無證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。

6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動加強(qiáng)周邊環(huán)境整治，通過與轄區(qū)居委會、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào)，開展了周邊環(huán)境整治工作，對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。

7、健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。

8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動，對一些苗頭性、傾向性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，樹立正面教育。

通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步加強(qiáng)，單位醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)患關(guān)系和諧。

2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全，醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。

3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。

平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績，但同時也還存在著一些問題和不足。

二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討；

三是群眾的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量需求不斷增長，醫(yī)務(wù)人。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇五

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。

2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。“平安醫(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，取得了實(shí)效。

4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項(xiàng)長期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。

制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的'發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。

3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，相互配合，及時地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個新的水平。

的原則，確保職責(zé)能層層落實(shí)。

經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作，我院的創(chuàng)建工作已初見成效，但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作，我院將保持已取得的成績，繼續(xù)努力，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇六

衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安單位”工作總結(jié)根據(jù)市委、政府文件精神及工作要求，我院按照上級的要求和工作部署，認(rèn)真的按照文件精神，積極地開展了相關(guān)工作，現(xiàn)將2013年工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)好文件精神，衛(wèi)生院組織召開了專題工作會議，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了文件精神，并結(jié)合我院實(shí)際，申報了創(chuàng)建申請，成立了由院長任組長和副院長任副組長，院委會職工為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)。在堅(jiān)持一把手親自抓的同時，還指定專人具體抓落實(shí)，形成了齊抓共管的工作格局。全面地推進(jìn)了衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安單位”的建設(shè)。

二、加大宣傳工作力度，人人參與創(chuàng)建“平安單位”活動。

衛(wèi)生院認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)文件精神，并使職工認(rèn)識到創(chuàng)建“平安單位”重要性、必要性。在職工中開展創(chuàng)建“平安單位”、和諧衛(wèi)生院思想大討論，使廣大職工從思想上真正認(rèn)識到開展創(chuàng)建“平安單位”、和諧衛(wèi)生院的重要性，使職工人人都參與進(jìn)來，個個都成為創(chuàng)建“平安單位”的宣傳者、執(zhí)行者和落實(shí)者。同時，衛(wèi)生院還制作橫幅進(jìn)行大力宣傳，為醫(yī)護(hù)人員、來院就醫(yī)的患者搭起了共創(chuàng)“平安單位”和諧衛(wèi)生院的良好平臺。

三、明確工作責(zé)任，目標(biāo)落實(shí)到人。

（1）門診部。

衛(wèi)生院長期以來堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，我院按照這一服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。對門診醫(yī)師不足的問題給予及時的調(diào)整、充實(shí)，合理安排工作時間，保證病人及時就診。從門診到病房，建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度，公示藥品價格等詳細(xì)情況，深受病人的好評。

（2）民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。

衛(wèi)生院從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和創(chuàng)建“平安單位”的高度，大力加強(qiáng)監(jiān)督制約機(jī)制，對醫(yī)護(hù)人員的違規(guī)行為及現(xiàn)象實(shí)施有效的監(jiān)督。

加強(qiáng)對全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度的教育，使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，在實(shí)際工作中注重醫(yī)患溝通，對患者反映的醫(yī)療方面的問題，做到及時答復(fù)、及時處理。

（3）后勤工作。

１、加強(qiáng)安全教育，防患于未然。

通過宣傳教育，使職工深深體會到安全工作的重要性。在開展創(chuàng)建“平安單位”的建設(shè)中，著力加強(qiáng)對衛(wèi)生院后勤職工、來院就診患者的宣傳教育工作。

２、加強(qiáng)消防安全巡查及安全自查工作。

在加大宣傳力度，提高衛(wèi)生院全體職工消防安全意識的基礎(chǔ)上。衛(wèi)生院每月16日定為安全生產(chǎn)檢查日，對設(shè)備進(jìn)檢查，確保了各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。

加強(qiáng)預(yù)防事故安全疏導(dǎo)工作，保證衛(wèi)生院的消防安全工作。加強(qiáng)對病房重點(diǎn)部位、庫房、藥房、重大醫(yī)療設(shè)備、公共財(cái)產(chǎn)等進(jìn)行巡查，切實(shí)保障安全工作。

３、完善和執(zhí)行衛(wèi)生院總值班制度，強(qiáng)化安全檢查力度。召集職工進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)，簽定責(zé)任書。值班人員實(shí)行24小時值班制度，建立各類突發(fā)事件應(yīng)急方案。切實(shí)保障衛(wèi)生院醫(yī)療工作順利有序進(jìn)行。

四、建立平安單位創(chuàng)建活動長效機(jī)制。

通過開展創(chuàng)建“平安單位”活動，使衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境有了明顯的改觀，衛(wèi)生院內(nèi)部及周邊的安全有了明顯的好轉(zhuǎn)，全年衛(wèi)生院未出現(xiàn)刑事案件和治安事件。為建立和諧衛(wèi)生院奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量，把創(chuàng)建活動與衛(wèi)生院的其他工作緊密結(jié)合起來，互相促進(jìn)，互相提高。我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責(zé)任感和使命感，做好衛(wèi)生院平安創(chuàng)建工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇七

按照縣衛(wèi)生局文件精神要求，成立了院長為組長的院“安全生產(chǎn)大檢查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)了本院“安全生產(chǎn)大檢查”活動，及時解決安全生產(chǎn)大檢查活動中存在的突出問題，扎實(shí)推進(jìn)了本次活動工作。迅速開展了此次自查自糾活動。

2、制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，及時總結(jié)評價，嚴(yán)格落實(shí)獎懲機(jī)制，并針對問題認(rèn)真開展持續(xù)改進(jìn)工作。

3、開展了醫(yī)療安全教育工作。適時組織職工開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識。

4、完善了醫(yī)療事故糾紛防范處理機(jī)制，對醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了及時排查，及時處理化解了醫(yī)患矛盾。

我院成立醫(yī)療垃圾、醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組，依照相關(guān)規(guī)定做好對一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理，并做好登記。加強(qiáng)了傳染病管理工作。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》規(guī)定，認(rèn)真做好本鎮(zhèn)重點(diǎn)傳染病防治工作。

每月一次檢查儀器的用電安全、周圍環(huán)境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強(qiáng)了醫(yī)用氧的購進(jìn)、驗(yàn)收和使用管理。壓力容器除用電安全外，還檢查了壓力容器的耐壓指數(shù)，嚴(yán)格按使用壽命更新，不過期使用。

實(shí)行24小時值班制度，配備滅火器14個，對重點(diǎn)科室安裝了防盜門、防盜窗、又出資購買了監(jiān)控系統(tǒng)，切實(shí)做好防火防盜工作。

1、加大對安全生產(chǎn)工作的宣傳力度，增強(qiáng)安全意識，認(rèn)真補(bǔ)充完善各類安全生產(chǎn)預(yù)案并加強(qiáng)演練，大力營造“除隱患、保平安”的氛圍。

2、消防設(shè)施、滅火器材的配備要符合消防技術(shù)規(guī)范要求。要重點(diǎn)抓好壓力容器、氧氣罐（瓶）等易燃易爆裝的安全管理。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)常識、消防及逃生技能的教育培訓(xùn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇八

2011年我院認(rèn)真貫徹落實(shí)創(chuàng)建平安醫(yī)院的有關(guān)要求，深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院治安防控體制建設(shè)，形成齊抓共管協(xié)調(diào)平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動階段工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確創(chuàng)建目標(biāo)。

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作，為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作，制定了，，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把平安工作列為大事來抓，分析當(dāng)前社會治安形勢，并結(jié)合醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療、護(hù)理和開展政廉建設(shè)工作情況。

二、突出特色，發(fā)揮職能作用。

一是抓好醫(yī)院綜治安全工作，解決醫(yī)患糾紛，隨時應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開展平安醫(yī)院調(diào)研活動，溝通、協(xié)調(diào)、及時解決治安問題，指導(dǎo)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，指導(dǎo)醫(yī)院及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施的防范建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理。把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為份內(nèi)職責(zé)，妥善處置矛盾糾紛，確保醫(yī)療安全。

二是開展“五個一”活動。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，我院為病人提供“五個一”服務(wù)作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容，我院為患者提供一套治療方案，體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；出院后醫(yī)生在一周內(nèi)給患者打一個回訪電話，了解患者的病情變化，真正做到患者進(jìn)門有人引，檢查有人陪，治療有人隨，困難有人幫，出院有人送，使病人感到滿意放心。

三、強(qiáng)化管理，做好兩個結(jié)合一是與醫(yī)院管理年活動結(jié)合。加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場執(zhí)法力度，深入打擊非法行醫(yī)活動，整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序，嚴(yán)格醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管，重點(diǎn)從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛方面入手，提高醫(yī)療服務(wù)水平，滿足群眾醫(yī)療需求，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動作為一件大事來抓，促進(jìn)醫(yī)院管理層次和水平的進(jìn)一步提高，優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

二是與創(chuàng)建文明示范窗口活動結(jié)合。堅(jiān)持把追求社會效益放在首位，把病人的健康放在首位，追求關(guān)愛服務(wù)，用真情來維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，深入開展社會主義榮辱觀教育，在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，以促進(jìn)平安醫(yī)院活動的開展。

四、加強(qiáng)宣傳，提高創(chuàng)建認(rèn)識。

根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主，打防結(jié)合”的原則，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜治工作有關(guān)文件，召開創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作會，充分利用各種宣傳形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求，營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。一年來，我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點(diǎn)放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項(xiàng)工作措施的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)會議精神，充分利用各種形式開展宣傳教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度，強(qiáng)化安全意識，營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。通過宣傳發(fā)動，使醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建意識進(jìn)一步提高。二是繼續(xù)組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力；提高職工思想認(rèn)識，增強(qiáng)法制觀念，增加自我保護(hù)意識，保障各醫(yī)療工作正常進(jìn)行。

總之，我們在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中采取了一些行之有效的措施，可是進(jìn)一步加強(qiáng)我院內(nèi)部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫(yī)療安全工作中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題是我們創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目的，我們決心進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項(xiàng)工作，為構(gòu)建和諧社會，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇九

,供大家參考。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)發(fā)號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施。

倔

3、衛(wèi)生院召開了躬全院職工創(chuàng)建活動動員還宣傳大會，傳達(dá)了縣衛(wèi)炙生局[]10號文件精赤神和要求，結(jié)合全院工泌作，全面學(xué)習(xí)了本院的摩創(chuàng)建活動實(shí)施要求，同原時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了彈詳細(xì)要求和安排部署。

憎

二、建立機(jī)制，重抓落點(diǎn)實(shí)。

1、建立了平安渙醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制匝，確保了創(chuàng)建活動方案仗的有效實(shí)施；

1、噴依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)憾章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科萄室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療撲質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，巒我院主要開展了以下幾蓮個方面具體工作：

還、提高認(rèn)識，加強(qiáng)職工頁制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：

猩集中組織醫(yī)、技、藥、蔭護(hù)對《執(zhí)業(yè)。

醫(yī)師。

法》、鍍《傳染病報告法》、《喘醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范菠》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管鑰理?xiàng)l例》等法。

規(guī)制度進(jìn)稿行了系統(tǒng)。

學(xué)習(xí)。

本通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量攝控制活動，提升醫(yī)療質(zhì)促量和確保醫(yī)療安全：對拇全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行泌定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再施根據(jù)綜合情況針對突出逞問題在職工大會上給予與指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量卻督查小組督促落實(shí)，通駁過整改，我院醫(yī)療文書艷質(zhì)量得到了全面提高。

遼

通過加大對費(fèi)用忽控制。

制度。

病房管理制遠(yuǎn)度知情同意制度費(fèi)致用清單制度醫(yī)療糾紛熏處理制度等制度管理的蜀落實(shí)，增進(jìn)了醫(yī)患互信淬，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝討通與理解，使醫(yī)患關(guān)系芝日漸和諧融洽，自活動末開展以來，全院無一例絳醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事衣故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和寡諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活坤動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

勢

2、在創(chuàng)建活動中越，組織相關(guān)工作人員，霜重點(diǎn)對住院病房、輸液謬室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、澤配電室、消毒室、手術(shù)宮室、藥房、功能科等重倫點(diǎn)科室的電力線路、門野窗鎖、防盜等進(jìn)行了安氮全隱患排查。

3、屯根據(jù)本院實(shí)際情況，成皖立了以本院職工為主要喧成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小痢組，要求各成員遵循預(yù)逞防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處峨置在小的原則，最大限沾度地使醫(yī)患糾紛最小化瘍，盡可能地避免一些因牙醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性議事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生外院診療活動的正常有序未開展。

4、與醫(yī)務(wù)頤人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作隅相結(jié)合，由。

領(lǐng)導(dǎo)。

小組。

隨吐時隨地向在院病人了解辰醫(yī)護(hù)人員的。

工作。

態(tài)度、恢服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情僧況，聽取意見，及時整景改，全面推進(jìn)了平安醫(yī)鈍院創(chuàng)建活動的開展。

盯

總之，通過此次平安茬醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，改斃善了我院就醫(yī)環(huán)境，提沉高了我院整體醫(yī)療服務(wù)黍質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系綽和諧，使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工助作上了一個新的臺階。

腫

鄉(xiāng)衛(wèi)生院10月27日啤。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十

為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系，建立有效的保障人民群眾健康的醫(yī)療工作制度，根據(jù)xx縣衛(wèi)生局及縣綜治辦《關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的通知》精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制訂本方案。具體內(nèi)容如下：

一、總體目標(biāo)。

全面開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，通過采取相應(yīng)措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善，并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、指導(dǎo)思想。

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展“平安醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

三、工作要求。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

建設(shè)“平安醫(yī)院”是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性，在工作重心上要立足于一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。

2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。

要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)。

“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃，又要有短期的安排，各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效。

4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。要通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

四、主要措施。

1．切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，藥品及各種檢查項(xiàng)目公示，讓病人可以隨時查詢藥品價格、新農(nóng)合政策和住院費(fèi)用等詳細(xì)情況。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。

2、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)用綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。

4．強(qiáng)化安全措施，維護(hù)醫(yī)院治安。

全面執(zhí)行省衛(wèi)生廳制定的《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。

加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。

5．加強(qiáng)醫(yī)德教育，糾正不正之風(fēng)。

深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建平安醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，努力把開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院（科室）活動落實(shí)到實(shí)處，抓出成效。建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動，同時強(qiáng)化監(jiān)督力度，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，通過自查自糾，查找反映的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機(jī)制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責(zé)任機(jī)制，糾建并舉的預(yù)防機(jī)制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制，防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。

五、保障措施。

1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

區(qū)）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以"平安醫(yī)院"創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。

2、明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。

具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經(jīng)過積極努力，確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，層層落實(shí)職責(zé)。一旦出現(xiàn)問題，要切實(shí)抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。

3、建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動長效機(jī)制。

不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。要把創(chuàng)建活動與單位的其他工作緊密結(jié)合起來，互相促進(jìn)，互相提高。尤其要做好經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作，在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案、臺帳和資料，努力推進(jìn)創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設(shè)。

關(guān)于成立“平安醫(yī)院”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的通知。

醫(yī)院各科室：

根據(jù)xxx衛(wèi)生局《關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實(shí)施方案的通知》精神，為進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)我院治安綜合治理工作，確保醫(yī)療活動安全，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，使“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動順利開展，經(jīng)研究決定，成立xxxx衛(wèi)生院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，具體人員名單如下：

組

長：副組長：成員：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十一

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，為平安創(chuàng)建工作提供可靠保障。

我院及時成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組，明確創(chuàng)建活動總體目標(biāo)、主要任務(wù)、部門職責(zé)及工作要求，對全鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動進(jìn)行全面部署。結(jié)合實(shí)際，制定了創(chuàng)建活動實(shí)施方案。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和要求，以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)醫(yī)院安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施，推動創(chuàng)建工作。同時積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門聯(lián)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項(xiàng)檢查專項(xiàng)整治行動。

（二）突出重點(diǎn)，建章立制，深入細(xì)致地開展平安創(chuàng)建工作。

一是進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認(rèn)真落實(shí)住院“一日清單”，根據(jù)病人需要提供門診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價格、收費(fèi)等。進(jìn)一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用，做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會行風(fēng)監(jiān)督員會議，及時聽取社會意見和建議。堅(jiān)持開展病人滿意度調(diào)查活動，廣泛收集病人意見，不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。

二是進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組，堅(jiān)持每月到各臨床科室、行政后勤單位進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，及時收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果，定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度，堅(jiān)持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度，及時受理病人的投訴和建議，協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴電話、設(shè)立意見箱，暢通與病人溝通的渠道，及時將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，通過協(xié)調(diào)，建立與司法部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道，及時化解矛盾。

（三）豐富內(nèi)容，嚴(yán)格措施，確保平安創(chuàng)建活動取得實(shí)效。

一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容，結(jié)合“醫(yī)院管理年活動”、“窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的開展，對全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)，不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使之在思想上受教育，素質(zhì)上有提高，行為上更規(guī)范。

二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合起來，通過定期公布投訴情況，不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識；不斷規(guī)范醫(yī)療行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。

三是醫(yī)院加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系，建立健全群防群治組織，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。配合公安部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決，消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故等的制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室的安全管理，特別加強(qiáng)對各類毒、菌種、放射源和各類危險化學(xué)品的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。

四是完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實(shí)預(yù)防和遏制重大安全事故的發(fā)生，結(jié)合開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，我院安排部署了隱患排查治理活動，各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動，對應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行了檢查，對存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查和整改。

我院在平安醫(yī)院創(chuàng)建工作中，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，切實(shí)發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視綜治工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃，根據(jù)上級的要求，認(rèn)真分析，堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓；醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，各科室主任為組員，組長負(fù)責(zé)全面工作，小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實(shí)夜間值班人員對醫(yī)院重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。

知識，提高安全意識，制定可持續(xù)性強(qiáng)的.防火細(xì)則。各科室加強(qiáng)對使用儀器的日常維護(hù)，出現(xiàn)問題及時檢修。上下班或節(jié)假日要及時切斷電源。小組定期進(jìn)行檢查，確保儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每年初與各科負(fù)責(zé)人簽訂《社會綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》，落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層做好措施落實(shí)，不斷強(qiáng)化自查意識，尤其是對重點(diǎn)部位(藥房、藥庫、財(cái)務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查，保證安全出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。三是在治理商業(yè)賄賂活動中，醫(yī)院成立了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開了公民道德建設(shè)座談會，學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、拒絕商業(yè)賄賂”的各級文件，制定、實(shí)施了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)”的目標(biāo)與措施。落實(shí)“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理”措施，加強(qiáng)行業(yè)自律，嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)和商業(yè)賄賂行為。定期實(shí)行了院務(wù)公開制度。四是組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格消毒滅菌制度，醫(yī)療文書制度，規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識，不斷增進(jìn)服務(wù)意識，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，堅(jiān)決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯或事故，確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十二

我院在今年的創(chuàng)建工作中，根據(jù)縣衛(wèi)生局的指示精神，深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院2010年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機(jī)構(gòu)健全。

我院高度重視此項(xiàng)創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作，醫(yī)院創(chuàng)建小組及辦事機(jī)構(gòu)健全，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把平安工作列為大事來抓，認(rèn)真分析當(dāng)前社會治安形勢，結(jié)合醫(yī)院治安、醫(yī)療、護(hù)理，開展廉政建設(shè)工作情況，研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的良策。

二、制度完善、措施落實(shí)。

完善各種制度、建立綜合治理長效機(jī)制，層層抓落實(shí)，誰主管誰負(fù)責(zé)，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，醫(yī)院各個科室與院長簽訂醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任狀，明確規(guī)定各自的安全職責(zé)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

1、每日雷打不動的晨會，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全和平安。

2、不斷招入大中專畢業(yè)生充實(shí)到衛(wèi)生院隊(duì)伍中，二年來共招錄6名大中專畢業(yè)生充實(shí)到醫(yī)院，使醫(yī)院的隊(duì)伍壯大。

3、醫(yī)院自籌資金1萬余元安裝了經(jīng)外線監(jiān)控錄像相關(guān)設(shè)備，對重點(diǎn)科室、重要場所安裝了攝像頭。

4、對一次性醫(yī)療用品的購進(jìn)，使用及用后處理加強(qiáng)了管理，將醫(yī)療廢物統(tǒng)一交由醫(yī)療廢物公司收集處理，加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理安全。

5、規(guī)范了全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫(yī)師參照標(biāo)準(zhǔn)及使用管理規(guī)范使用抗菌藥物。

6、重視醫(yī)務(wù)人員安全思想教育，認(rèn)真開展普法學(xué)習(xí)和考試，單位無賣淫嫖娼及吸毒、販毒、賭博等不良事件。醫(yī)院社會治安穩(wěn)定、秩序良好，人員之間沒有尖銳的矛盾糾紛，沒有打架斗毆的現(xiàn)象，沒有發(fā)現(xiàn)干部職工參與和組織封建迷信活動，沒有出現(xiàn)刑事案件。

7、院容院貌干凈整潔。

8、加強(qiáng)了醫(yī)療器械、藥品管理安全，將毒麻藥品存放入保險柜中，2009年購買了保險柜一只。

三、黨團(tuán)組織健全確保醫(yī)院穩(wěn)定。

我院黨團(tuán)員、工會組織健全、政治思想工作扎實(shí)有效，加強(qiáng)了管理，經(jīng)常對員工進(jìn)行了思想政治教育和普法教育。

總之，我院做到了日常醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)和綜合治理工作，平安醫(yī)院建設(shè)兩不誤兩促進(jìn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十三

20xx年石油東山社區(qū)“兩委會”按照市區(qū)鎮(zhèn)關(guān)于平安社區(qū)創(chuàng)建的總要求，加強(qiáng)推進(jìn)平安建設(shè)工作，在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛提升“兩率一度”知曉率，全力打造人民滿意的社會治安環(huán)境。根據(jù)上級部門的部署和安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)，現(xiàn)將20xx年平安建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)平安建設(shè)深入開展。

為了將社區(qū)平安建設(shè)工作切實(shí)落到實(shí)處，社區(qū)專門成立了以黨支部書記趙軍杰為組長，居委會主任孟慶華、副主任王文祥為副組長的平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組精心策劃和統(tǒng)一部署，社區(qū)在平安創(chuàng)建工作中首先明確工作重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，健全和完善社區(qū)平安建設(shè)長效機(jī)制，努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍，全力提升“兩率一度”。

充分社區(qū)利用宣傳欄、懸掛橫幅，制作宣傳板牌、發(fā)放宣傳資料、召開居民樓組長會議等多種形式進(jìn)行宣傳，發(fā)動社區(qū)居民積極參與支持平安建設(shè)工作，提升“兩率一度”知曉率，號召轄區(qū)居民積極參與平安創(chuàng)建，共同創(chuàng)造和諧環(huán)境。

三、化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾利益。

社區(qū)充分發(fā)揮調(diào)解委員會作用，依照“及時排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的工作原則，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，建立切實(shí)有效工作機(jī)制，認(rèn)真做好群眾來訪工作，及時解決問題，及時化解矛盾，消除不穩(wěn)定因素。20xx年共受理各類糾紛3起，調(diào)解成功3起。

涉及家庭問題、鄰里糾紛、困難幫扶等。社區(qū)在調(diào)解各類矛盾糾紛時，高度重視，積極處理，耐心細(xì)致的做了大量的調(diào)解工作，做到小事不出社區(qū)，大事配合派出所民警解決，確保將不和諧因素消除在萌芽狀態(tài)，避免產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果。20xx年社區(qū)未發(fā)生居民群體上訪事件。

四、完善工作機(jī)制，形成群防群治，確保社區(qū)穩(wěn)定。

社區(qū)在開展平安創(chuàng)建工作過程中，完善人防技防物防網(wǎng)絡(luò)，20xx年借助寶石機(jī)械公司創(chuàng)建全國安全社區(qū)這一契機(jī)，在公司礦服的大力支持下，將社區(qū)的監(jiān)控探頭全部更換為高清探頭，并與公司機(jī)房(東風(fēng)路石油社區(qū))聯(lián)網(wǎng)，對社區(qū)安全環(huán)境進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測。

平安建設(shè)中作開展以來，社區(qū)成立的治安聯(lián)防隊(duì)和治安志愿者巡邏隊(duì)發(fā)揮了重要的作用，堅(jiān)持24小時在社區(qū)東中西三個小區(qū)不間斷巡邏，檢查安全隱患，認(rèn)真填寫巡邏記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關(guān)部門，并在最短的時間內(nèi)將隱患排除。同時加強(qiáng)對外來流動人員的管理工作，對流動人口進(jìn)行登記，在人口信息網(wǎng)為他們建檔。

通過社區(qū)民警加強(qiáng)對矯正人員的教育，社區(qū)和居民樓組長簽訂平安建設(shè)協(xié)議書、社區(qū)和居樂物業(yè)公司簽訂消防安全協(xié)議書，明確雙方責(zé)任，形成合力，齊抓共管。落實(shí)安全管理措施，妥善處理各類應(yīng)急預(yù)案。社區(qū)物防、技防、人防、消防一應(yīng)俱全，小區(qū)治安案件得到有效控制，居民安全感大大提升。

每逢節(jié)假日，社區(qū)組織安全大檢查，對自查的安全隱患，認(rèn)真梳理，及時整改。節(jié)假日，張貼安全通告，提醒居民加強(qiáng)自我防范意識，并做好值班工作，處理好應(yīng)急事件，確保居民安全。

在新的一年里，社區(qū)將會繼續(xù)做好平安創(chuàng)建工作，在20xx年工作的基礎(chǔ)上，彌補(bǔ)不足，改進(jìn)措施，為轄區(qū)居民營造一個安全、和諧的生活環(huán)境。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》，落實(shí)“五整頓”、“三加強(qiáng)”、“五進(jìn)”工作措施，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，保證20xx年度長沙鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)無事故，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的農(nóng)機(jī)安全工作方針，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)督，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定，今年，我鎮(zhèn)開展了創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，現(xiàn)將一年來創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

“平安農(nóng)機(jī)”工作是關(guān)系到農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、穩(wěn)定、和諧的大事，開展創(chuàng)建活動，深入到農(nóng)民群眾中去，面向廣大農(nóng)民群眾宣傳國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，大國普及安全常識，提升廣大農(nóng)民群眾的安全意識，增強(qiáng)農(nóng)機(jī)操作手和駕駛員尊章守法自覺性，營造“穩(wěn)定發(fā)展，平安和諧”的社會環(huán)境。

1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農(nóng)機(jī)安全工作，年初就以長府發(fā)[20xx]12號《關(guān)于開展創(chuàng)建20xx年度“平安農(nóng)機(jī)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動》下發(fā)文件，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到早安排早排、早部署，職責(zé)分工明確，為創(chuàng)建工作打下了基礎(chǔ)。2、以長沙鎮(zhèn)高洞、石場、篤睦三個村為創(chuàng)建“平安”村，以點(diǎn)帶面，突出重點(diǎn)，使得示范村到達(dá)40%以上。積極開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育活動，利用趕場天人多的機(jī)會以，在服務(wù)中心門口、政府門口開展安全宣傳教育活動，發(fā)放宣傳資料500余份。在此基礎(chǔ)上還在各村開展巡回教育，首先把村、支兩委的同志做為宣傳教育的第一人，讓他們切實(shí)了解農(nóng)機(jī)安全工作的重要性，從而更好地在村上開展宣傳教育工作。

3、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)專管人員齊備，職責(zé)分工明確。實(shí)行包村、包線制度，把責(zé)任落實(shí)到人頭，使得安全監(jiān)理工作更有效。

4、安全管理制度健全，措施到位。有完善的機(jī)車和駕駛員技術(shù)檔案及臺帳。創(chuàng)建過程中進(jìn)一步完善了農(nóng)機(jī)事故檔案、安全教育記錄、查車記錄、事故隱患排查記錄。

5、積極開展鄉(xiāng)村道路巡查工作，每月巡查平均都有9次以上，有效地預(yù)防農(nóng)機(jī)安全事故的發(fā)生。

6、創(chuàng)建過程中開展安全知識進(jìn)學(xué)校的宣傳活動2次，給同學(xué)們講解農(nóng)機(jī)安全知識，教育大家農(nóng)機(jī)安全不僅僅是不攀爬農(nóng)用車的問題，家里的農(nóng)用機(jī)械也是防止意外發(fā)生的重點(diǎn)，強(qiáng)化了同學(xué)們安全意識。

7、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在資金非常緊張的情況下，多方面籌集資金20xx元，制作安全警示鐵制標(biāo)牌3塊、噴給標(biāo)語條，書寫標(biāo)語15條、制作責(zé)任標(biāo)牌6塊，立于馬合公路以及鄉(xiāng)村道路顯眼位置。

8、積極協(xié)助農(nóng)機(jī)主管部門，抓好駕駛員培訓(xùn)辦證，拖拉機(jī)注冊登記及年檢工作，駕駛員持證率、機(jī)車注冊登記率、機(jī)車年檢率都達(dá)到100%，沒有發(fā)生一起農(nóng)機(jī)安全事故。

長沙地處赤水于合江交界處，農(nóng)機(jī)管理工作任務(wù)重，管理困難，由于服務(wù)中心資金困難，現(xiàn)在以未配備性能良好的上路巡查檢查車輛，加之長沙鎮(zhèn)已建或在建鄉(xiāng)村公路達(dá)到120余公里，上路查車?yán)щy重生，懇請市農(nóng)機(jī)局協(xié)助解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十五

社區(qū)平安建設(shè)計(jì)劃為充分發(fā)揮紅星社區(qū)職能作用，提升全局的平安創(chuàng)建水平，進(jìn)一步推動平安單位建設(shè)的深入開展，為紅星社區(qū)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，制定“平安單位”創(chuàng)建活動實(shí)施方案，內(nèi)容如下：

以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，以系統(tǒng)內(nèi)部“發(fā)案少，秩序好，系統(tǒng)穩(wěn)定，群眾滿意”為目標(biāo)，以化解矛盾糾紛為主線，以加強(qiáng)治安防范為重點(diǎn)，全面落實(shí)社會治安綜合治理及平安建設(shè)各項(xiàng)措施，努力建設(shè)平安和諧單位，為“平安單位”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

通過深入開展“平安單位”創(chuàng)建活動，完善平安創(chuàng)建的各種長效工作機(jī)制，深化社會治安綜合治理工作，確保社區(qū)內(nèi)居民無違法犯罪行為，無刑事、治安案件、無越級或重大群體性的事件、無火災(zāi)、安全責(zé)任事故或重大矛盾糾紛、無參與法或迷信活動等案事件發(fā)生。在年度內(nèi)達(dá)到平安單位標(biāo)準(zhǔn)。

（一）強(qiáng)化治安防范

要進(jìn)一步強(qiáng)化治安防范意識，健全內(nèi)保組織、工作制度，應(yīng)急預(yù)案和獎懲措施，堅(jiān)持“預(yù)防為主，打防結(jié)合”的方針，認(rèn)真落實(shí)好人防、物防、技防措施，積極組織開展治安防范活動，全面提升社區(qū)治安綜合防控能力。強(qiáng)化社區(qū)內(nèi)部值班備勤，切實(shí)落實(shí)門崗值班、夜間巡邏工作制度，24小時保證信息暢通，做到防范責(zé)任落實(shí)、防范措施到位、防范效果明顯。要加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督、安全教育及消防管理，加大對安全生產(chǎn)違規(guī)行為的查禁力度，遏制重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生和火災(zāi)事故的發(fā)生。定期或不定期地對社區(qū)治安防范和其它安全防范情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患限期整改。

（二）排查調(diào)處矛盾糾紛

加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，筑牢維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線。要進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，健全社區(qū)一把手掛帥，主抓副職為副組長的小組協(xié)調(diào)，社區(qū)工作者積極參與的矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，把涉及社區(qū)居民切身利益、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、可能引發(fā)重大治安問題和群體性的事件的矛盾糾紛作為排查調(diào)處的重中之重，深入研究矛盾糾紛的特點(diǎn)和規(guī)律，切實(shí)做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”，最大限度地消除各類不穩(wěn)定因素。

（三）深入開展法制教育認(rèn)真貫徹《“五五”普法教育規(guī)劃》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，制訂法制教育計(jì)劃，加強(qiáng)社區(qū)居民的道德和法制教育，開展社會主義榮辱觀教育、誠信教育和反警示教育，弘揚(yáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，努力提高公民道德素養(yǎng)、法制觀念和遵紀(jì)守法意識，提高依法行政、公正執(zhí)法水平，努力營造人人講究社會公德、帶頭遵紀(jì)守法的良好社會氛圍。

（四）營造平安單位創(chuàng)建氛圍

要做好平安創(chuàng)建宣傳工作，充分利用板報、櫥窗等宣傳工具和陣地，并通過召開動員會、座談會、報告會等宣傳形式，大張旗鼓地宣傳社區(qū)關(guān)于開展創(chuàng)建“平安單位”活動的重大部署，使社區(qū)居民清楚創(chuàng)建工作的目的意義、任務(wù)要求，并積極動員社區(qū)居民參與創(chuàng)建“平安單位”活動。大力宣傳平安創(chuàng)建工作中的先進(jìn)個人的典型事跡，及時總結(jié)平安單位創(chuàng)建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為平安建設(shè)營造良好的輿論氛圍。

（五）積極服務(wù)平安單位建設(shè)

按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，看好自己的門，管好自己的人，在創(chuàng)建平安系統(tǒng)的同時，充分調(diào)動全社區(qū)維護(hù)社會治安的積極性，發(fā)揮職能作用，在社區(qū)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，積極參與平安建設(shè)宣傳、專項(xiàng)治理等集中行動，充分發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)建活動中的帶頭示范作用，為打造“平安單位”做出貢獻(xiàn)。

（六）加強(qiáng)對平安創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)把平安創(chuàng)建活動納入社區(qū)總體工作規(guī)劃，一把手要親自抓，負(fù)總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、其它領(lǐng)導(dǎo)配合，綜治辦組織實(shí)施、社區(qū)居民積極參與的齊抓共建工作格局。把社區(qū)工作者參與“平安單位”建設(shè)的成效作為年度考核評價的重要內(nèi)容，層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，分解任務(wù)，責(zé)任到人，加強(qiáng)日常工作的督促和檢查，確保措施落實(shí)。

社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對平安創(chuàng)建工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，社區(qū)工作者每半年對落實(shí)平安建設(shè)工作情況進(jìn)行自查，并向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告自查情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行隨機(jī)抽查。因社區(qū)工作者不重視，措施落實(shí)不到位而發(fā)生的重大事件，進(jìn)行責(zé)任追究，給予警告處分。

我們也清醒地認(rèn)識到，安全工作要“警鐘長鳴”。不能有絲毫的放松，要牢固樹立“安全第一”的思想。不斷完善安全工作的各項(xiàng)措施，深化安全責(zé)任，以良好工作成績，確保“平安單位”的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十六

2014年，根據(jù)《富川瑤族自治縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)2014年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實(shí)施方案的通知》（富衛(wèi)醫(yī)[2014]2號）文件要求，我院深入開展平安醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序和構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，有效保障了人民健康，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，整體推進(jìn)工作開展。

衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，成立了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作和措施的落實(shí)，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。

二、主要工作成績。

（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善了醫(yī)療服務(wù)。

強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實(shí)減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

（二）完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，實(shí)行事前管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認(rèn)真分析，舉一反三，查找不足，及時整改，降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，全面落實(shí)安全責(zé)任。

加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，及時消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點(diǎn)部位和重點(diǎn)科室、物資的安全管理，特別加強(qiáng)對各類毒、麻、菌種和放射源的管理，避免了流失事件。

（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。

改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

（五）認(rèn)真治理周邊環(huán)境，確保了正常醫(yī)療秩序。

合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施，強(qiáng)化對衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理，防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。

（六）嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為。

對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性事件的，請求公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，督促有關(guān)部門主動做好化解工作。對醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財(cái)物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為，請求公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決、及時、果斷地采取強(qiáng)制措施，制止上述行為的持續(xù)發(fā)生，努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。

（七）加強(qiáng)正面宣傳，營造了良好的輿論氛圍。

第一，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神，努力營造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。

清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報道，杜絕不實(shí)報道，共同營造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。

三、

存在問題。

醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)：部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語言生硬，說話缺乏藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)，存在頂、推的現(xiàn)象。

四、今后努力方向。

1、進(jìn)一步充實(shí)完善組織領(lǐng)導(dǎo)，注重宣傳，將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。

2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理，確保疏散出口暢通，消除安全隱患。

4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置，強(qiáng)化醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。

衛(wèi)生院。

根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求，我院結(jié)合本院具體實(shí)際，制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動方案，并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署，扎扎實(shí)實(shí)地開展了創(chuàng)建工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報如下：

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

二、工作要求。

1、提高認(rèn)識，擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個代表”重要思想，堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大，人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性，在工作重心上立足于一線科室，在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合，在工作突破上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)?！捌桨册t(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，取得了實(shí)效。

4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

三、工作重點(diǎn)。

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項(xiàng)長期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。

制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。

3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，相互配合，及時地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

四、保障措施。

1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個新的水平。

2、明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，確保職責(zé)能層層落實(shí)。

為貫徹落實(shí)山東省衛(wèi)生廳、公安廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳公安部辦公廳的通知文件精神，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作，切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，2014年我院在全院各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面啟動了平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況。

我院及時成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組，明確創(chuàng)建活動總體目標(biāo)、主要任務(wù)、部門職責(zé)及工作要求，對全鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動進(jìn)行全面部署。結(jié)合實(shí)際，制定了創(chuàng)建活動實(shí)施方案。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和要求，以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)醫(yī)院安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施，推動創(chuàng)建工作。同時積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門聯(lián)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項(xiàng)檢查專項(xiàng)整治行動。

（二）突出重點(diǎn)，建章立制，深入細(xì)致地開展平安創(chuàng)建工作一是進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認(rèn)真落實(shí)住院“一日清單”，根據(jù)病人需要提供門診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價格、收費(fèi)等。進(jìn)一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用，做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會行風(fēng)監(jiān)督員會議，及時聽取社會意見和建議。堅(jiān)持開展病人滿意度調(diào)查活動，廣泛收集病人意見，不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。

二是進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組，堅(jiān)持每月到各臨床科室、行政后勤單位進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，及時收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果，定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度，堅(jiān)持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度，及時受理病人的投訴和建議，協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴電話、設(shè)立意見箱，暢通與病人溝通的渠道，及時將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，通過協(xié)調(diào)，建立與司法部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道，及時化解矛盾。

（三）豐富內(nèi)容，嚴(yán)格措施，確保平安創(chuàng)建活動取得實(shí)效。

一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容，結(jié)合“醫(yī)院管理年活動”、“窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的開展，對全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)，不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使之在思想上受教育，素質(zhì)上有提高，行為上更規(guī)范。二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合起來，通過定期公布投訴情況，不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識；不斷規(guī)范醫(yī)療行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。三是醫(yī)院加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系，建立健全群防群治組織，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。配合公安部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決，消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等的制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室的安全管理，特別加強(qiáng)對各類毒、菌種、放射源和各類危險化學(xué)品的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。四是完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實(shí)預(yù)防和遏制重大安全事故的發(fā)生，結(jié)合開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，我院安排部署了隱患排查治理活動，各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動，對應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行了檢查，對存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查和整改。

二、培樹典型情況。

我院在平安醫(yī)院創(chuàng)建工作中，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，切實(shí)發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視綜治工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃，根據(jù)上級的要求，認(rèn)真分析，堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓；醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，各科室主任為組員，組長負(fù)責(zé)全面工作，小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實(shí)夜間值班人員對醫(yī)院重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。

知識，提高安全意識，制定可持續(xù)性強(qiáng)的防火細(xì)則。各科室加強(qiáng)對使用儀器的日常維護(hù)，出現(xiàn)問題及時檢修。上下班或節(jié)假日要及時切斷電源。小組定期進(jìn)行檢查，確保儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每年初與各科負(fù)責(zé)人簽訂《社會綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》，落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層做好措施落實(shí)，不斷強(qiáng)化自查意識，尤其是對重點(diǎn)部位(藥房、藥庫、財(cái)務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查，保證安全出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。三是在治理商業(yè)賄賂活動中，醫(yī)院成立了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開了公民道德建設(shè)座談會，學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、拒絕商業(yè)賄賂”的各級文件，制定、實(shí)施了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)”的目標(biāo)與措施。落實(shí)“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理”措施，加強(qiáng)行業(yè)自律，嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)和商業(yè)賄賂行為。定期實(shí)行了院務(wù)公開制度。四是組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格消毒滅菌制度，醫(yī)療文書制度，規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識，不斷增進(jìn)服務(wù)意識，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，堅(jiān)決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯或事故，確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。

三、存在的問題和建議1、平安醫(yī)院建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要多部門協(xié)同完。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十七

20xx年，我局社會管理綜合治理（平安建設(shè)）工作在縣綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府的工作部署，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能作用，為全縣的社會穩(wěn)定和諧社會作出積極的努力?，F(xiàn)將一年來工作開展的情況總結(jié)如下：

（一）切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，促進(jìn)全局和諧安定

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為抓好社會管理綜合治理工作，一年來我局形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，在每次工作會議上必對執(zhí)法人員及工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)，把全縣企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全等列入綜合治理的重點(diǎn)工作，使每位工作人員認(rèn)識到綜治工作的重要性、緊迫性，把綜合治理作為創(chuàng)建文明單位、打造服務(wù)機(jī)關(guān)的重要內(nèi)容。

2、強(qiáng)化預(yù)防措施。今年來，我局有針對性地組織干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《特種設(shè)備安全法》等與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督安全工作相關(guān)的法律法規(guī)，突出學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì)，加強(qiáng)對綜治工作的深刻理解，提高全體干部職工的參與意識，形成了自覺遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)我局工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體干部職工樹立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動，全面推動綜治工作的進(jìn)程。

（二）認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量安全工作

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作落到實(shí)處。

今年來，我局加強(qiáng)做好我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，扎實(shí)做好了產(chǎn)品質(zhì)量安全日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治工作，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。進(jìn)一步加大對生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，認(rèn)真排查各類產(chǎn)品質(zhì)量隱患，堅(jiān)決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格要求企業(yè)配合好監(jiān)督檢驗(yàn)抽查工作和現(xiàn)場檢查整改問題的落實(shí)工作，強(qiáng)化高風(fēng)險生產(chǎn)企業(yè)和區(qū)域的監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全巡查，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。一年來，我局以農(nóng)資化肥、建材、電力電纜、汽油等產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽樣檢查，共監(jiān)督抽取樣品25，經(jīng)檢驗(yàn)，合格產(chǎn)品22個，不合格產(chǎn)品3個，對不合格產(chǎn)品的經(jīng)營單位，我局已作出行政處罰。

2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作保持暢通，我局確立分管副局長和產(chǎn)品質(zhì)量安全崗工作人員為產(chǎn)品質(zhì)量安全管理聯(lián)絡(luò)人名單，并上報省局，保證與政府、省局質(zhì)監(jiān)的聯(lián)絡(luò)暢通，確保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作不斷檔、力度不減弱、要求不降低，履職盡責(zé)到位，防止拖延推諉，堅(jiān)決杜絕監(jiān)管工作失職、瀆職行為。

（三）加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，確保特種設(shè)備使用安全

一年來，在特種設(shè)備安全監(jiān)察工作中，我局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，根據(jù)“防治結(jié)合，綜合治理”的原則，以加強(qiáng)事故整改為中心，防止重大事故的發(fā)生為目標(biāo)，全面加大對特種設(shè)備安全監(jiān)察工作力度，在企業(yè)中大務(wù)營造“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的社會氛圍，消除安全隱患，杜絕事故發(fā)生，更好地保護(hù)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保社會穩(wěn)定。一是認(rèn)真做好特種設(shè)備有關(guān)法律法規(guī)宣貫培訓(xùn)工作。我局積極組織執(zhí)法人員深入到全縣在用特種設(shè)備的101個使用單位進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，發(fā)放各種宣傳資料7000多份，發(fā)放電梯安全管理和電梯乘坐須知等有關(guān)宣傳知識的光碟200多張，在主要街道和公共場所懸掛電梯宣傳標(biāo)語橫額共8條，并制作了電梯乘梯須知安全警示牌400塊，免費(fèi)發(fā)放電梯使用單位粘貼，做到安全宣傳不留一處死角。二是開展對特種設(shè)備安全大檢查，檢查全縣在用各個特種設(shè)備及配件是否超期未檢；檢查特種設(shè)備管理人員是否持證上崗；檢查特種設(shè)備安全管理是否規(guī)范和設(shè)備的整體運(yùn)行情況等。至今，我局對全縣在用的20臺鍋爐、53臺壓力容器、173臺電梯、36臺起重機(jī)械、16部廠車等進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，對不規(guī)范使用特種設(shè)備的單位下達(dá)責(zé)令整改指令書9份，排除一般隱患 9個，整改率100 %，日前全縣特種設(shè)備安全處于可控狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，我局上半年還根據(jù)省局安排開展了“電梯安全監(jiān)督大會戰(zhàn)”工作，對全縣電梯進(jìn)行安全風(fēng)險排查，全面掌握在用電梯安全狀況，提高電梯維保質(zhì)量，對“問題電梯”建立檔案，制定整治措施，開展安全評估，組織力量集中攻堅(jiān)，消除風(fēng)險。

（四）完善單位區(qū)域內(nèi)安保設(shè)施和做好區(qū)域內(nèi)平安建設(shè)。

在本單位區(qū)域內(nèi)，我局專門在辦公樓前后及住宿區(qū)安裝了防盜門、防盜網(wǎng)和監(jiān)控視，做好對本單位區(qū)域內(nèi)治安防控。一年來，本單位及區(qū)域內(nèi)鄰里和眭、無違法違紀(jì)、無打架斗毆、群體糾紛、無失盜失竊事件，無行政刑事案件，無安全事故發(fā)生。

一是宣傳教育不夠深入廣泛。個別干部職工對社會管理綜合治理工作重視程度不夠，對法律法規(guī)知識和社會管理綜合治理工作的宣傳教育不到位。

二是執(zhí)法行為還不夠規(guī)范，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，執(zhí)政為民觀念和責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、積極開展社會管理綜合治理[宣傳工作。加大轄區(qū)內(nèi)社會治安防范力度，切實(shí)加大法制宣傳教育的力度，結(jié)合實(shí)際開展法制宣傳、法律法規(guī)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)法制觀念，提高干部職工對綜合治理工作的認(rèn)識。

2、加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)和教育工作。加強(qiáng)對從事產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員的教育、管理和監(jiān)督，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律，嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序執(zhí)法，特種是在處理重大案件時，要講究策略和方法，避免激發(fā)矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

3、切實(shí)加強(qiáng)不穩(wěn)定因素預(yù)防和治安防范工作。正確處理各種利益關(guān)系，大力推行政務(wù)公開，保持穩(wěn)定，預(yù)防和消除各種不穩(wěn)定因素；建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各種防范措施，對各種可能出現(xiàn)的情況，及早制定方案，作出周密部署，嚴(yán)防事故的發(fā)生。

4、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè) 和行風(fēng)建設(shè)工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守“五不許”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“五公開”、“十不準(zhǔn)”等，從源頭上預(yù)防和治理不正之風(fēng)，樹立質(zhì)監(jiān)部門良好行業(yè)形象。

5、強(qiáng)化源頭監(jiān)管，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備兩大安全。一是扎實(shí)有效開展各項(xiàng)食品專項(xiàng)整治工作，不斷強(qiáng)化食品安全風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測機(jī)制。二是繼續(xù)加強(qiáng)特種設(shè)備監(jiān)管，完善動態(tài)監(jiān)管體系。

6、加強(qiáng)執(zhí)法打假力度，重點(diǎn)開展建材、農(nóng)資等與群眾生活密切相關(guān)的行為的打假治理工作，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，為瓊中經(jīng)濟(jì)社會成員又好又快和諧發(fā)展服務(wù)。

今年以來，我局社會治安綜合治理工作以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣社會治安綜合治理工作會議、文件精神，以創(chuàng)建“平安昔陽”為目標(biāo)，全面落實(shí)綜治工作各項(xiàng)措施，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊以改革發(fā)展為中心，狠抓社會穩(wěn)定工作不放松，始終把綜治工作擺在首位，有效地杜絕各類不穩(wěn)定事件和刑事、治安案件的發(fā)生，有力地促進(jìn)了全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

針對部分企業(yè)改制后發(fā)生的一系列矛盾和上訪問題，縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并把抓好平安建設(shè)作為重要任務(wù)列入議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。在縣綜治工作會議之后，我局及時召開了全系統(tǒng)社會治安綜合治理及安全生產(chǎn)工作會議，傳達(dá)了省、市、縣綜治工作會議精神，結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際安排部署。成立了以局長為組長，辦公室、業(yè)務(wù)股相關(guān)人員為成員的綜治既安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各企業(yè)也成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人。與系統(tǒng)企業(yè)簽訂了年度綜治及安全目標(biāo)責(zé)任書，使主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，基層領(lǐng)導(dǎo)全力抓，工作人員人人抓的工作機(jī)制落到了實(shí)處。切實(shí)做到了“三個結(jié)合、四個到位、五個防范”(即把綜合治理工作與安全生產(chǎn)管理工作相結(jié)合、與抓好日常管理工作相結(jié)合、與爭創(chuàng)文明單位相結(jié)合；責(zé)任夯實(shí)到位、措施落實(shí)到位、整改排除隱患到位，檢查監(jiān)督到位；防火防盜、防事故、防治安鬧事事件)，使全系統(tǒng)各項(xiàng)工作和諧穩(wěn)步發(fā)展。

按照縣綜治辦、縣依法治縣辦和有關(guān)部門的安排，我局先后4次宣傳《信訪條例》、《食鹽管理?xiàng)l例》和《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。印發(fā)宣傳資料300余份。以抓好機(jī)關(guān)干部依法行政、依法辦事學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn)，通過購買發(fā)放學(xué)習(xí)教材、法制培訓(xùn)和網(wǎng)上瀏覽以及討論交流等形式，深入學(xué)習(xí)《酒類流通管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》、《報廢汽車回收管理辦法》、《美容美發(fā)管理暫行辦法》、《對外貿(mào)易法》、《直銷管理?xiàng)l例》、《公司法》等商務(wù)專業(yè)法律法規(guī)，對我國法制建設(shè)和民主建設(shè)的進(jìn)程和要旨有了更加深刻的理解，對商務(wù)主管部門依法行政的依據(jù)和范圍有了更明晰的認(rèn)識，有效地提高了執(zhí)法水平，規(guī)范了行政行為。組織干部職工深入學(xué)習(xí)縣綜治委一系列文件、會議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)治安管理、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德和民事、刑事等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)了干部職工“處處防事故、日日保平安”的綜治工作思想，形成了守法經(jīng)營、文明禮貌、誠信服務(wù)、依法行政的良好工作氛圍。通過學(xué)習(xí)和宣傳教育，使全系統(tǒng)干部職工對綜治工作的重要性有了明確的認(rèn)識和積極參與的自覺性，促進(jìn)了綜治工作的全面發(fā)展。

按照“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，為了提高防控工作效果，我們以加強(qiáng)單位內(nèi)部管理為重點(diǎn)，切實(shí)提高治安防范能力，狠抓“三個結(jié)合、四個到位、五個防范”工作措施，全力做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”。一是結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，及時下發(fā)了全系統(tǒng)20xx年度綜治工作安排意見，對全系統(tǒng)綜合治理工作作出了安排部署。同目標(biāo)責(zé)任、評先受獎直接掛鉤。注重做好經(jīng)常性工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強(qiáng)了對全縣商貿(mào)流通行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督力度。二是嚴(yán)格值班看護(hù)制度，強(qiáng)化內(nèi)部治安管理。局機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)切實(shí)落實(shí)值班、看護(hù)、巡查等措施，對經(jīng)濟(jì)要害部位和經(jīng)營辦公場所等區(qū)域?qū)嵭辛巳轿还芾?。三是加?qiáng)監(jiān)督檢查，力排事故隱患。確保了全系統(tǒng)未發(fā)生一起事故，形勢總體平衡。四是加強(qiáng)了對本單位干部職工及其家屬子女的管教，提高了防范意識。今年以來，系統(tǒng)內(nèi)無刑事、治安案件，無干部職工違法犯罪和鬧事事件，無被盜火災(zāi)事故，無“六害”問題發(fā)生。

按照發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任的要求，局機(jī)關(guān)一班人始終把維護(hù)穩(wěn)定工作擺在首位。對企業(yè)改制中發(fā)生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和矛盾糾紛，及時給予妥善處理，做到問題不回避、責(zé)任不推卸、矛盾不上交。先后圍繞鐵廠、農(nóng)修廠等多個企業(yè)改制遺留問題和糧食局職工上訪問題，做了大量卓有成效的協(xié)調(diào)處理工作。年內(nèi)共接待職工上訪110多人次，依據(jù)政策說服勸導(dǎo)率達(dá)100%，有效地維護(hù)了系統(tǒng)穩(wěn)定，保證了正常的工作和生活秩序。召開矛盾糾紛和維穩(wěn)排查分析會4次，進(jìn)一步健全和完善工作機(jī)制，努力將問題解決在單位內(nèi)部。在全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，全年系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的氛圍，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

今年以來，我系統(tǒng)上下利用各種手段積極落實(shí)安全穩(wěn)定工作措施，強(qiáng)化“穩(wěn)定壓倒一切”的意識，為全縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航，取得了平安穩(wěn)定的良好成效。我們在今后的工作當(dāng)中將進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮工作職能，全方位、多層次開展綜合治理，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十八

x鎮(zhèn)為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會，高度重視社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作，在抓好維護(hù)社會穩(wěn)定工作的同時，積極研究、探索、創(chuàng)新平安創(chuàng)建工作的組織形式、工作機(jī)制和工作領(lǐng)域，在宣傳、預(yù)防、打擊、調(diào)解、處置突發(fā)應(yīng)急事件等方面探索出了新路子，為創(chuàng)建平安**和人民群眾安居樂業(yè)做出了新的貢獻(xiàn)。

一、基本概況

**鎮(zhèn)地處渠縣東大門，屬城郊結(jié)合部，襄渝鐵路318國道橫穿境內(nèi)，是達(dá)州市重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)幅圓面積33.5平方公里，有8個行政村，3個社區(qū)居委會，67個村（居）民小組，人口5.3萬人，轄區(qū)內(nèi)有國有、集體、民營、私營、個體企業(yè)468家。2007年，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值4.48億元，人均純收入5545元。通過社會穩(wěn)定實(shí)踐證明，要推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須保持社會穩(wěn)定，要保持穩(wěn)定穩(wěn)定，必須拓展平安創(chuàng)建工作的新思路。

近幾年來，**鎮(zhèn)黨委、政府把平安創(chuàng)建工作擺在重要位置，鎮(zhèn)、村、社區(qū)、企、事業(yè)單位建立健全了平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，把維穩(wěn)工作真正落到實(shí)處。2007年1月至12月全鎮(zhèn)發(fā)生刑事案件35件，比2006年43件下降81%，治安案件71件，比2006年86件下降82.5%，民事糾紛133件，比2006年168件下降79%，安置刑滿釋放、解除勞教人員29人，比2006年85件下降59%。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的具體指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，**鎮(zhèn)在2006年被評為社會治安綜合治理模范鎮(zhèn)。

為適應(yīng)新情況新變化，完成新任務(wù)新要求，根據(jù)縣委、縣政府決定利用三年時間，在全縣開展“平安渠縣”創(chuàng)建活動的安排部署，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把創(chuàng)建工作作為黨政“一把手”工程，納入“十一五”規(guī)劃和社會治安綜合治理工作目標(biāo)考核，并層層分解，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，現(xiàn)就**鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作開展情況匯報如下。

二、黨政重視，領(lǐng)導(dǎo)親自抓

根據(jù)中共四川省委辦公廳、四川省人民政府辦公廳關(guān)于在全省開展平安創(chuàng)建活動的意見，2005年7月，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府成立了維護(hù)穩(wěn)定和創(chuàng)建“平安**”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)換屆調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府充實(shí)和調(diào)整了平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)委書記郭行泉任組長，鎮(zhèn)長郭青春、副鎮(zhèn)長何彪為副組長，黨政辦、派出所、司法所、綜治辦、共青團(tuán)、婦聯(lián)、工商、稅務(wù)、國土、就業(yè)、教育等部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作，轄區(qū)各單位各部門也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對“平安”創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)。

三、明確責(zé)任，完善制度

開展了具體活動。其中：**鎮(zhèn)第一小學(xué)、火電廠、文峰社區(qū)、長青村的領(lǐng)導(dǎo)親自抓，常抓不懈，傾力打造平安學(xué)校、平安廠礦、平安村、社區(qū)；渠縣**中學(xué)強(qiáng)化依法治校，加大了法制宣傳力度，實(shí)行封閉式管理，保證了正常的教育秩序；**鎮(zhèn)司法所大力開展法律“五進(jìn)”活動，加大普法力度，及時化解各類矛盾糾紛，排查各種不穩(wěn)定隱患，做到無矛盾糾紛激化，無群體上訪；渠縣火電廠把平安創(chuàng)建工作同企業(yè)生產(chǎn)、改革創(chuàng)新、節(jié)能增效、安全生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合，確保了企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，鎮(zhèn)屬各單位、部門加強(qiáng)了對干部職工的法制教育。

四、落實(shí)措施，深化創(chuàng)建

1、加強(qiáng)治安專業(yè)防范力量。進(jìn)一步完善了社會面流動犯罪，重點(diǎn)部位、社區(qū)、單位內(nèi)部、農(nóng)村、行政區(qū)域邊界等整體聯(lián)動防范體系建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)防范力量。2006年10月，我鎮(zhèn)組建了分管政法的副鎮(zhèn)長何彪為隊(duì)長，政治思想水平高、文化素質(zhì)強(qiáng)、身體條件好、年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)的復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)、退休軍人和預(yù)備役人員為隊(duì)員的專業(yè)治安巡邏、突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍，由鎮(zhèn)綜治委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮，鎮(zhèn)派出所加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，以強(qiáng)化社會面的控制。

委下發(fā)限期整改通知書，責(zé)令限期整改；扣5分以上的單位，鎮(zhèn)綜治委將對該單位實(shí)行“一票否決”。

3、整合治安防范力量。組建了社區(qū)治安防范義務(wù)工作者隊(duì)伍，明確東大街、火車站、巷道協(xié)防人員和守樓護(hù)院人員，設(shè)立了治安報警點(diǎn)，確保了社區(qū)治安防范和平安創(chuàng)建工作有力開展。選拔了5輛長安車、20輛摩托車治安積極分子參加了治安防范工作；推行“十戶聯(lián)防”制度，增強(qiáng)企業(yè)、商業(yè)店鋪從業(yè)人員自我防范和參與社會防范的能力。實(shí)行“一崗雙責(zé)”，城市管理人員佩戴治安執(zhí)勤袖章，強(qiáng)化火車站、“318”國道、東大街等區(qū)域控制。加強(qiáng)義務(wù)治安信息員隊(duì)伍建設(shè)，聘請了“兩員”（衛(wèi)生保潔員、水電氣收費(fèi)員）60名、“五老”（老黨員、老干部、老干警、老教師、老工人）100名為義務(wù)治安信息員，強(qiáng)化了治安防范體系建設(shè)。

4、提高整體聯(lián)動防范能力。鎮(zhèn)綜治委建立健全了11支群防群治隊(duì)伍和30人的專業(yè)治安巡邏隊(duì)伍，并實(shí)施集中演練，開展全民大聯(lián)防。建立了專職保安隊(duì)伍、義務(wù)治安信息員隊(duì)伍、社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)伍、單位內(nèi)部保安隊(duì)伍、義務(wù)巡邏車隊(duì)伍、守樓護(hù)院隊(duì)伍、整合轄區(qū)各種治安防范隊(duì)伍，做到了召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。

罪，突出打擊“兩搶一盜”和其它多發(fā)性、侵財(cái)性和毒品犯罪，依法嚴(yán)厲打擊法輪功與邪教組織活動，有針對性地開展專項(xiàng)整治，并結(jié)合本區(qū)、本部門情況，及時分析治安形式，掌握治安動態(tài)，隨時保持對犯罪分子實(shí)行嚴(yán)打的高壓態(tài)勢。

6、解決治安難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。按照縣委、縣政府平安創(chuàng)建要求，進(jìn)一步開拓思路、創(chuàng)新方法，強(qiáng)化流出地和流入地“雙向管理”措施，建立了流動人口協(xié)管員隊(duì)伍，協(xié)管員隊(duì)伍對流出、流入人口做到了底細(xì)清、情況明，形成了互通信息、協(xié)作配合、共同管理的工作制度，加強(qiáng)了對流動人口、暫（寄）住人口、房屋出租的管理；深入貫徹落實(shí)“幫教社會化、就業(yè)市場化、管理信息化、工作職責(zé)規(guī)范化”的刑釋解教人員安置幫教措施；制定和實(shí)施了“預(yù)防青少年違法犯罪工程”的具體方案；開展了創(chuàng)建“未成年人零犯罪社區(qū)、學(xué)?！焙颓嗌倌昃S權(quán)崗創(chuàng)建活動。鎮(zhèn)黨委成立了整治校園周邊活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了整治校園周邊環(huán)境動員大會，與轄區(qū)相關(guān)職能部門互相配合、通力協(xié)作，加大了對學(xué)校周邊、火車站、東大街人口流動區(qū)域治安秩序混亂地區(qū)的整治力度。

7、提高科技防范力量。進(jìn)一步加強(qiáng)了“110”報警點(diǎn)建設(shè)，使其成為功能強(qiáng)大、指揮高效、處置快速的公共應(yīng)急平臺。全面啟動整體聯(lián)動指揮平臺，并在東大街、中心村、長青村、火車站等重要路段及治安復(fù)雜場所和重點(diǎn)單位實(shí)施了重點(diǎn)監(jiān)控，大大提高了轄區(qū)科技治安防范力量。

8、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)片區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，全面規(guī)范

2017年上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作總結(jié)

上半年，我鄉(xiāng)綜治辦在縣委政法委、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級要求，積極發(fā)揮綜治辦在"建設(shè)平安王集"活動中的職能作用，各部門齊抓共管，緊緊圍繞全縣創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)，按照"保穩(wěn)定、創(chuàng)安全、促發(fā)展"的工作思路，深化基層創(chuàng)建工作，確保"平安創(chuàng)建"和社會治安綜合治理各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)健全有力。年初，我鄉(xiāng)黨委書記重新調(diào)整了鄉(xiāng)綜治分管領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)了新生力量，健全綜治創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并且親自召開動員大會，明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和分工負(fù)責(zé)制，層層落實(shí)責(zé)任，制定考核獎懲辦法，嚴(yán)格落實(shí)社會治安綜合治理警示制度、一票否決制度。

二、認(rèn)真落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定各項(xiàng)措施。鄉(xiāng)黨委政府建立了維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組，有效地預(yù)防和處置影響社會穩(wěn)定的不穩(wěn)定因素，對排查出的重點(diǎn)信訪隱患，層層包干、責(zé)任到人，鄉(xiāng)村兩級調(diào)解機(jī)構(gòu)運(yùn)作規(guī)范，矛盾糾紛化解得力，至6月中旬，我鄉(xiāng)矛盾調(diào)處中心，共化解矛盾糾紛38起，無一人越級上訪及集訪。同時加強(qiáng)群防群治工作，我鄉(xiāng)按規(guī)定配齊了專職巡防隊(duì)員共20名，其中16個行政村16名，鄉(xiāng)派出所4名，加上80%以上群眾參防率，上上下下呈現(xiàn)一派平安祥和的治安環(huán)境，社會治安防控體系得到應(yīng)有的加強(qiáng)，形成了人防、物防、科技防一步到位，治安案件發(fā)30起，處理率達(dá)100%，其中刑事拘留3人，行政處罰14人，比去年同期下降13%。

三、基層基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效。在鄉(xiāng)政府用房極端困難的情況下，我鄉(xiāng)黨委政府專門騰出三間70平方米作為綜治辦辦公用房，并配齊了硬件設(shè)備。在去年的基礎(chǔ)上，今年又新添了秦湖、許寨兩個村民主法治示范村的陣地建設(shè)，在平安創(chuàng)建工作中，鄉(xiāng)黨委政府舍得花錢、舍得投入，只要是創(chuàng)建所需要的資金，包括人員工資、辦公費(fèi)用、宣傳經(jīng)費(fèi)無不確保到位，千方百計(jì)地保障政法工作的正常運(yùn)行，保證了界集的和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

目前，我鄉(xiāng)綜治工作井然有序，各行政村基礎(chǔ)工作扎實(shí)到位，治安秩序防范到位，民事調(diào)解有力，村風(fēng)民風(fēng)良好，平安學(xué)校、平安單位、平安企業(yè)的創(chuàng)建前景良好。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇十九

中益鄉(xiāng)地處石柱縣的腹心地帶，與沙子鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、冷水鎮(zhèn)、黃水鎮(zhèn)相連，由于歷史原因，接邊地區(qū)的'社會矛盾和民間糾紛突出，成為矛盾糾紛“多發(fā)地”。為全面促進(jìn)“平安邊界”創(chuàng)建工作，我所采取了各種措施與方法，著力構(gòu)建并完善全方位、多層次、無縫隙的矛盾糾紛調(diào)處防范網(wǎng)絡(luò)，今年以來已調(diào)解邊界矛盾糾紛3起，現(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一是建立工作制度。從強(qiáng)化矛盾糾紛聯(lián)調(diào)和治安防范入手，把工作重點(diǎn)放在建章立制上，我鄉(xiāng)與接邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同制定《邊界糾紛聯(lián)合調(diào)解制度》，以及《矛盾糾紛調(diào)處情況通報制度》、《矛盾糾紛排查信息反饋制度》和《矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解制度》等一整套工作制度，明確調(diào)解工作主要職責(zé)、工作紀(jì)律和操作流程。

二是構(gòu)建調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。不斷強(qiáng)化調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我所與接邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所在接邊村設(shè)立調(diào)解小組，明確小組長擔(dān)任調(diào)解員，另配備一名老黨員或老干部為義務(wù)調(diào)解信息員，形成橫向到邊、縱向到底的邊界調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。

三是講求調(diào)解實(shí)效。定期開展矛盾糾紛排查，針對存在的糾紛隱患及時研究制定調(diào)解方案，明確一般矛盾糾紛在3天內(nèi)調(diào)解，較大矛盾糾紛在15天內(nèi)調(diào)解，比較復(fù)雜、一時難以解決的矛盾糾紛，及時做好緩和、疏導(dǎo)，并抓緊研究解決辦法，力求30天內(nèi)調(diào)解完結(jié)。

一是機(jī)制相互約束。接邊雙方把聯(lián)調(diào)協(xié)作工作納入各責(zé)任單位的綜治考核內(nèi)容，對防范措施不落實(shí)、責(zé)任不到位、發(fā)生情況不報告或協(xié)調(diào)不得力、處置不妥當(dāng)而導(dǎo)致邊界地區(qū)發(fā)生重大群體性糾紛或重大治安問題的單位，相互通報并追究責(zé)任，形成工作責(zé)任共同監(jiān)督的有效機(jī)制。

二是信息交流互通。接邊村調(diào)委會實(shí)行年度輪值交接班制度，司法所每年召開兩次村組調(diào)解主任及調(diào)解信息員工作例會，交流工作情況，共同討論分析本地區(qū)的糾紛隱患。接邊村調(diào)委會每半月排查一次矛盾糾紛隱患，每月向?qū)Ψ酵▓笠淮蚊芗m紛排查和調(diào)解情況，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享、隱患共防。

三是資源有序利用。兩地明確，跨界的山林、耕地、礦產(chǎn)、水源等自然資源實(shí)行有序管理和利用，任何一方不得擅自開發(fā)、使用，共同保護(hù)自然環(huán)境和生態(tài)平衡。

四是糾紛協(xié)作調(diào)處。兩地堅(jiān)持“看好自家門，管好自家人”，共同查清糾紛緣由、共同做好當(dāng)事人思想穩(wěn)控工作。制定應(yīng)急預(yù)案，抓好接邊地區(qū)重特大突發(fā)事件和自然災(zāi)害應(yīng)急處置工作。我鄉(xiāng)鹽井村與沙子鎮(zhèn)興隆村因接邊地區(qū)林權(quán)問題發(fā)生矛盾，事發(fā)后，調(diào)委會立即啟動應(yīng)急預(yù)案，與沙子司法所取得聯(lián)系，組織林業(yè)辦、駐村干部人員趕到現(xiàn)場。經(jīng)過1天的協(xié)商，最終使兩地群眾達(dá)成了互諒互讓的共識，成功調(diào)解了糾紛。

。

一是增強(qiáng)相互理解，維護(hù)共同利益。在事關(guān)兩地群眾利益的問題上，兩地從維護(hù)雙方利益的角度出發(fā)進(jìn)行調(diào)解，力求增強(qiáng)理解、互惠互利。我鄉(xiāng)龍河村修公路需通過橋頭鎮(zhèn)馬鹿村運(yùn)送水泥，導(dǎo)致通村公路遭到損壞，村民為此發(fā)生爭執(zhí)。在兩地調(diào)委會的協(xié)調(diào)下，雙方很快達(dá)成協(xié)議，龍河村公路得以及時完工，通村公路得到維護(hù)。

二是解決實(shí)際困難，加深群眾感情。在做好矛盾糾紛化解工作的同時，我們與接連鄉(xiāng)鎮(zhèn)還加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)兩地群眾交流不斷增多，加深了群眾感情。沙子鎮(zhèn)興隆有上百畝土地穿插分布在我鄉(xiāng)鹽井村境內(nèi)，過去常會因通行、灌溉等原因引發(fā)一些矛盾糾紛。調(diào)處防范網(wǎng)絡(luò)成立以來，調(diào)解員經(jīng)常深入兩地村組、農(nóng)戶、田頭進(jìn)行調(diào)查走訪，及時了解和把握群眾心聲，制訂了互惠互利、符合兩地群眾意愿的解決方案，贏得群眾理解和支持，形成了兩地群眾團(tuán)結(jié)和睦的良好局面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇二十

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。

一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鎮(zhèn)長直接掛帥，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建活動，并建立了黨政班子成員聯(lián)系單位（或村）的創(chuàng)建活動制度，明確了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，各單位及村相應(yīng)組建了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責(zé)任目標(biāo)，層層分解落實(shí)到每一個單位和具體責(zé)任人，使人人肩上有任務(wù)，個個身上有責(zé)任，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了“上下聯(lián)動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。

二是將平安創(chuàng)建工作作為民心工程、德政工程和社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，納入各級領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，作為三個文明建設(shè)的重要指標(biāo)進(jìn)行考核評估，將平安創(chuàng)建工作與社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明、一齊研究，一同布署、一起督查、一樣落實(shí)、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動的強(qiáng)大合力。

二、目標(biāo)明確，措施到位。

一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府以安發(fā)〔2011〕18號文制發(fā)了***鎮(zhèn)進(jìn)一步開展創(chuàng)建平安鎮(zhèn)活動實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實(shí)施目標(biāo)，和平安鎮(zhèn)、平安村（場、居）委會、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。

二是制發(fā)了安發(fā)〔2011〕19號文，在鎮(zhèn)級矛盾糾紛查調(diào)處中心建設(shè)和桑樹河等五個村排查調(diào)處中心建設(shè)試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度，強(qiáng)化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。

三是堅(jiān)持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢，切實(shí)開展嚴(yán)打整治工作。1—11月共發(fā)生案件3xxxx，破獲1xxxx，，，受理治安案件9xxxx，查處8xxxx，，查處率上升1xxxx，受理調(diào)處民事糾紛20xxxx，調(diào)解成功20xxxx，，全年實(shí)現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件，無“xxx”等邪教組織，無治安災(zāi)害事故，無群體性事件發(fā)生。群眾安全感增強(qiáng)，滿意率明顯提高。

四是切實(shí)加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)。全鎮(zhèn)2xxxx村xxxx林場xxxx居委會及12xxxx小組，在充實(shí)治調(diào)組織的基礎(chǔ)上，落實(shí)71xxxx治安中心戶，并按“十戶四聯(lián)”落實(shí)聯(lián)系戶877xxxx，形成了鎮(zhèn)村組戶三級聯(lián)防信息網(wǎng)和工作網(wǎng)，與此同時，中心集鎮(zhèn)成立了xxxx的安保巡邏隊(duì)，瑤華及紫荊嶺小集鎮(zhèn)由個體經(jīng)營戶自發(fā)組建了安保巡邏隊(duì)，采取輪流巡邏的辦法，每晚5—1xxxx參與巡邏值勤，較好地維護(hù)了地方治安秩序。

三、注重實(shí)際，成效明顯。

在平安創(chuàng)建活動中，我們始終把因地制宜、注重實(shí)效作為一條基本原則，各單位在創(chuàng)建活動中依本單位的治安狀況來展開工作，對照本單位本行業(yè)的平安標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，制定工作方案和措施，增強(qiáng)了平安創(chuàng)建的針對性和x作性，收到了良好的效果。據(jù)初步評估，年內(nèi)有百分之七十以上的村、單位達(dá)到平安創(chuàng)建的基本標(biāo)準(zhǔn)。

總之，一年來的創(chuàng)建活動取得了較好的效果。但是，還存在以下不足：一是在建立完善平安創(chuàng)建長效工作機(jī)制上任務(wù)還比較重；二是平安創(chuàng)建活動的宣傳方面還比較欠缺。建議在今后的工作中注意加強(qiáng)以下幾方面的工作：

一是不斷充實(shí)完善平安創(chuàng)建活動的工作機(jī)制，特別是經(jīng)常性工作機(jī)制，探索建立長效機(jī)制。

三是注意典型的總結(jié)推介。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)篇二十一

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣各級各部門按照市委、市政府關(guān)于平安建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合實(shí)際，廣泛動員社會力量，深入扎實(shí)地開展了“平安xx”創(chuàng)建活動，取得了階段性成果，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展。

去年省委提出建設(shè)“平安山東”以后，我縣堅(jiān)持早部署、早安排，于xx月27日召開了平安創(chuàng)建動員大會，提出了“建立十項(xiàng)機(jī)制，創(chuàng)建平安xx”的工作任務(wù)。今年2月份全市平安創(chuàng)建工作動員會議以后，我縣又及時制定下發(fā)了《20xx年度創(chuàng)建“平安xx”重點(diǎn)工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了五個方面十五項(xiàng)重點(diǎn)工作，將創(chuàng)建任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位。3月份，召開了全縣平安創(chuàng)建工作落實(shí)會議，進(jìn)行再部署、再安排。全縣各級各部門認(rèn)真貫徹縣委的'部署，都成立了由單位一把手任組長的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了創(chuàng)建辦公室，做到了人員、場所、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)四落實(shí)。縣財(cái)政將穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，今年以來用于平安創(chuàng)建活動的經(jīng)費(fèi)達(dá)30余萬元，撥出?？?00萬元用于城區(qū)治安防控體系建設(shè)，增撥80萬元公安工作經(jīng)費(fèi)縣直各部門投入資金500余萬元，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于創(chuàng)建活動的資金達(dá)300多萬元。制定了《20xx年度全縣平安創(chuàng)建活動檢查考核辦法》，對平安創(chuàng)建工作實(shí)行月調(diào)度、季檢查、年考核。在工作中，先后召開3次現(xiàn)場會，分別總結(jié)推廣了農(nóng)村工作規(guī)范化建設(shè)、治安防范和矛盾糾紛調(diào)處等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了平安創(chuàng)建工作的深入開展。

縣鄉(xiāng)兩級都制定了宣傳方案，成立了專門班子，充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道，廣造輿論聲勢，共組織集中宣傳活動5次，出動宣傳車600余臺次，發(fā)放宣傳材料30余萬份，發(fā)放知識競賽試題2萬多份。創(chuàng)辦了《平安創(chuàng)建簡報》，現(xiàn)已編發(fā)90期，多期被市創(chuàng)建辦采用?？h電視臺、廣播電臺開辟了平安創(chuàng)建宣傳專欄，對全縣的平安創(chuàng)建活動進(jìn)行動態(tài)和縱深報道?？h創(chuàng)建辦在城區(qū)顯要位置、各主要出口以及與外盛外縣交界處設(shè)置高標(biāo)準(zhǔn)大型宣傳牌9塊，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別在轄區(qū)主要街道、路口、交界處設(shè)置固定宣傳牌300余塊，全縣所有村居全部建立了宣傳一條街，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

一是組織開展嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)斗爭。公安機(jī)關(guān)集中開展了“掃黑除惡”、“打霸治痞”等專項(xiàng)活動，加大了對刑事犯罪的打擊力度，1—11月份，全縣刑事案件發(fā)案率上升幅度同比下降189%，刑事案件破案率同比上升1017%。

二是組織開展了全縣煙草市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動。共查處各類涉煙案件1783起，摧毀制假販私窩點(diǎn)62個，查獲各種違法卷煙1728件，總值280余萬元，刑拘犯罪嫌疑人6名，批捕4人。

三是嚴(yán)厲打擊邪教組織犯罪，對現(xiàn)有邪教組織人員全部落實(shí)了教育、轉(zhuǎn)化和監(jiān)管措施，依法取締了各類非法宗教組織和邪教組織。

四是切實(shí)加強(qiáng)對治安混亂區(qū)域的綜合整治。從縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)178名干部，組成38個工作組入村駐點(diǎn)，對全縣38處治安混亂區(qū)域和村居進(jìn)行了集中整治，特別是列入市百村綜合整治的8個村和2處區(qū)域，加大整治力度，治安落后面貌全部得到好轉(zhuǎn)，群眾的滿意程度有了進(jìn)一步提高。

1、加強(qiáng)城區(qū)治安防控體系建設(shè)。著力構(gòu)建了“一個平臺、六大系統(tǒng)、五大網(wǎng)絡(luò)”的治安防控體系，從整體上提高了城區(qū)社會治安綜合防范能力。

“一個平臺”：

就是對110報警服務(wù)臺進(jìn)行改造升級，組建縣公安局報警服務(wù)中心，實(shí)行110、119、122三臺合一。

“六大系統(tǒng)”：

一是閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。在縣公安局指揮中心設(shè)立了閉路電視指揮監(jiān)控總控室，在城區(qū)主要路口、重點(diǎn)路段、要害部位全部安裝了電視監(jiān)控器，縣直主要單位都設(shè)置了電視探頭，實(shí)施全天候、全方位監(jiān)控。

二是gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)。在巡邏車輛、出警車輛和運(yùn)鈔車上安裝衛(wèi)星定位設(shè)備，實(shí)施跟蹤定位。

三是警用通訊系統(tǒng)。在巡邏車輛、出警車輛上安裝車載對講設(shè)備，為民警配備對講機(jī)，建立即時通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。

四是金融報警服務(wù)系統(tǒng)。在各金融儲蓄網(wǎng)點(diǎn)安裝報警器，與縣公安局指揮中心聯(lián)網(wǎng)，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力。

五是電子警察報警求助系統(tǒng)。在城區(qū)繁華路段安裝電子警察，方便群眾報警，有效打擊犯罪。

六是綜合信息查詢系統(tǒng)，將人口、車輛、犯罪情報、矛盾調(diào)處信息錄入微機(jī)，實(shí)行電子管理。

“五大網(wǎng)絡(luò)”：

一是街面巡邏防控網(wǎng)絡(luò)。將城區(qū)劃分為三大巡邏區(qū)，巡警大隊(duì)承擔(dān)城區(qū)主干道巡邏處警任務(wù)，派出所民警與保安隊(duì)員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的巡邏，村街、小區(qū)群防群治力量負(fù)責(zé)村街和小區(qū)的巡邏任務(wù)。為保障巡邏力量，從退伍士兵中新招聘了100名治安巡邏隊(duì)員，由巡警大隊(duì)統(tǒng)一管理，加大對城區(qū)的治安巡邏力度。

二是城區(qū)堵控網(wǎng)絡(luò)。在城區(qū)四個出口建立了四個集堵截點(diǎn)、巡邏站、治安崗?fù)び谝惑w的綜合警務(wù)工作站，配備了交通通訊工具和執(zhí)勤器械，開展全方位、全時空、交叉型的綜合巡邏。

三是內(nèi)部單位防范網(wǎng)絡(luò)。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位按干部職工總數(shù)的3%配備治安保衛(wèi)人員，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，全面落實(shí)了物防、技防措施。

四是居民小區(qū)綜合防范網(wǎng)絡(luò)。在各集中居民小區(qū)，全部建立了治安保衛(wèi)組織，成立保安服務(wù)隊(duì)，建立健全各項(xiàng)管理制度，安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行封閉式管理，加強(qiáng)值班和巡邏看護(hù)。

五是市場內(nèi)部防范網(wǎng)絡(luò)。各市場在轄區(qū)派出所的指導(dǎo)下，成立保安服務(wù)隊(duì)，抓好值班、站崗、巡邏，維護(hù)了市場秩序。

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