通過對過去的總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)規(guī)律,從而更好地把握當前和未來的機遇。在寫總結(jié)時,要注重使用具體事例和數(shù)據(jù),以增強可信度和說服力。這些總結(jié)范文中的內(nèi)容豐富多樣,可以給我們帶來更多的思考和想法,以激發(fā)出我們更好的寫作能力。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、工作總結(jié)。
二、存在的不足及今后努力方向。
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
二、服務創(chuàng)優(yōu),運籌制勝千里。
1
抓好員工職業(yè)道德教育。
2
抓好考核激勵機制。
3
抓好為相關部門的服務工作。
三、求真務實,勇拓市場。
1
全面理順營業(yè)部開戶單位狀況。
2
拼服務情勝一籌。
3
群策群力,挖掘存款源。
4
積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。以下是和大家分享的銀行柜員個人工作總結(jié)四篇的參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們進取學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責。
本人于20__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自我能夠加入_行,成為其中的一員,工作近一年的時間里。
當前隱藏內(nèi)容免費查看,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自我的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個柜員應當懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,經(jīng)過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,經(jīng)過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,經(jīng)過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務本事的同時,還必須要不斷的學習,提高自我各方面的本事水平,才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務本事水平。
經(jīng)過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自我的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。
我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,進取配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作進取性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自我的人身價值,與我們_行共同走向更好的明天。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練,愛崗敬業(yè)。
進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!逼饺辗e極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜埂?/p>
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。
在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。
我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結(jié)協(xié)作,共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。
_行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入__五年來,繁華的__城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:
一、重視業(yè)務核算質(zhì)量,貫徹人行、總分行各項制度。
在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認真學習制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯事故,并控制在萬分之2以內(nèi)。
二、加強自身管理,做好安全防范工作。
全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領用,作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培養(yǎng)自身操作能力,各項考試奮勇爭先。
在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。并在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進步的氛圍,考試成績始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
四、加強服務品質(zhì),提升服務理念。
今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了__學院的服務品質(zhì)學習。在學習過程中,我對服務有了新的體會,在學習結(jié)束后,大家的面貌煥然一新,更整潔的儀表,更規(guī)范的動作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶提供服務。在分行的各項服務品質(zhì)檢查中,我們用標準、真誠的服務交出了滿意的答案。
五、彌補不足,再創(chuàng)佳績。
回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。
以上是我20__年的工作總結(jié),向全行領導及員工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
這半年來自己的變化是非常大的,做銀行柜員工作我也感覺明顯的提高,這方面我愿意去做好,現(xiàn)在我也一點點的在積累經(jīng)驗,做好這份工作是非常不容易的,我希望能夠得到上級的認可,有些事情還是應該做的細心,在銀行柜員部門工作,這也是對自己能力一個不錯的證明,我也是非常感激能夠在這樣的一個環(huán)境下面,做的更加的好,我清楚的意識到了有些事情還是需要落實好的,對于工作我非常的重視,上半年來我一直都在認真的思考這些,我渴望能夠得到一個好的發(fā)展,在工作當中落實好相關的規(guī)定,提高業(yè)務水平,提高銀行柜員業(yè)績,這是我一直都在維持的東西。
根據(jù)這半年來的經(jīng)歷,也確實讓我感覺自己成長了一大步,上半年我也跑了很多業(yè)務,在這樣的環(huán)境下面確實是有了非常多的提高,我需要讓這種狀態(tài)持續(xù)下去,我真的是越來越感覺到有壓力了,我現(xiàn)在我渴望讓自己有持續(xù)的一個提高,上半年跑的業(yè)務比較多,我確實是感覺到了在業(yè)務上面我是比較努力的,我認為作為一名銀行柜員就應該要有這方面的精神,半年來我我也積累了一定的客戶,這讓我感覺真的是非常的好,同時也是比較輕松的,我會讓自己繼續(xù)持續(xù)下去,做好工作,通過這樣的方式才可以積累到更多的經(jīng)驗,我經(jīng)常都會用自己最大的能力去推銷產(chǎn)品,不是說自己的能夠做的有多么的好,至少要給自己的一個滿意的交待,不會讓別人感覺到有什么壓力。
在上半年的工作當中我確實也是積累了一定的知識,在這方面確實也是感覺非常的好,我希望能夠得到大家的認可,在這方面,我認為還是需要讓自己得到一個鍛煉,我來到銀行柜員部門的時間也不是非常的久,但是在這里我認識了很多同事,大家對我的幫助很多,讓我感覺到了非常的舒適,感覺非常的好,我也希望在部門工作的更加的認真,對于自己的本職工作還是應該去做好的,有些事情是應該主動一點,我也一定會繼續(xù)保持下去,我可以讓自己去慢慢的適應好這些,上半年雖然要過去了,可是這段時間的所有經(jīng)歷都是非常的不錯,是一種寶貴的工作經(jīng)驗,對自己能力最好的一個證明,或許現(xiàn)在這樣的感覺不會太明顯,但是以后也一定會逐步的去完善好,做一名的優(yōu)秀的銀行柜員工作人員。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇三
由于我選擇的是在銀行工作,因此實習我也選擇了銀行。在中國銀行實習的這一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復雜。這一周的實習生活,給我的第一印象就是累。我第一周的實習是在消貸部,作為一名應屆畢業(yè)生,剛剛要踏入社會,工作經(jīng)驗幾乎為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復檢查,以防出錯。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習我要加倍小心,謹防再次出錯。
第二周銀行實習。
這周我在大堂實習。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復雜得多。除了學習一些最基本的銀行業(yè)務知識,還需要學會如何向客戶提供咨詢服務。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費問題等我都無法給出明確的答復。剛開始確實比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經(jīng)過一兩天的學習之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導和幫助客戶。這周實習最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時在學校里面只是跟老師、同學交流,并沒有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當大的。同時能夠?qū)⑽覍W到的知識應用到實際中,我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點開始就站到了下午5點過后,中午也只是在吃飯的時間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關門,因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛煉了我的意志,對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實習!
第三周銀行實習。
經(jīng)過前兩周的實習后,我來到了開放柜臺實習。不同于消貸部和大堂,開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務,看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作,因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯,每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導,讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務的操作流程。開放柜臺這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費心神,相反卻在輕松之中學到了銀行的業(yè)務流程知識。再過三周,我在銀行的實習時間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一周的實習,我會繼續(xù)加油的!
第四周銀行實習。
經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時充當大堂經(jīng)理疏導客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財那邊也需要幫忙,尤其是對公柜臺這邊,因為在月初很多公司都開始做賬,需要提取回單和對賬單,結(jié)果這些都需要我負責。雖然一切都還順利,不過我也嘗到了在學校里不一樣的滋味。面對形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個人和公司的批評和指責,雖然這些并不是我的責任,不過本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務,因為等的時間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會盡量處理她的事情,有的公司晚一點拿到回單,結(jié)果指責銀行速度慢,而我也很幸運的被連帶進來。盡管苦澀,但是無奈之余,我確實也學到了更多的東西,比如我不會像在學校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對于剛開始都不懂的對公業(yè)務操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。實習,確實讓我在即將踏進社會的過程中,給了我緩沖的時間。
第五周銀行實習。
這周是我實習生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長處理一些日常事務外,我也是柜臺和消貸部兩頭跑,不過跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕松了很多,但是回單的打印機著實讓我有些無奈。這周的憑證打印機不知道是出了什么故障,并沒有按一筆一頁的順序打印,打印幾張后就會混亂,我不得不守在打印機旁時刻關注著這臺機器的運作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對公這邊有個職員請假,使得本來就人手緊張的柜臺變得更加忙碌,偏偏他又是授權的人,每次辦理業(yè)務都要找其他人授權。而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來,所以這周對公這邊的處理進度異常緩慢。本來就不大的營業(yè)點,一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項。不過在大堂這邊,對比剛剛來的心態(tài),我確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。而我在即將告別在一起共事了一個多月的同事時,心里難免有些不舍,不過心里還是由衷的高興能夠認識這幫伙伴。
第六周銀行實習。
實習已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時間里,我沒有和往常一樣待在行里進行幫忙,而是跟著小駱她們到房地產(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說實話,剛開始有點小興奮,因為前五周都是在同樣環(huán)境中工作,已經(jīng)沒有了剛開始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當成了是一次游玩了??粗碌臉悠贩课胰滩蛔’偪竦嘏恼?,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。不過聽完小駱的話后我頓時有些失望,因為樣品房雖然是這樣,設計圖也做得很美觀,但是并不是實用,現(xiàn)實和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客戶來簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來,拖來拖去都要留到7點多才能回學校。更倒霉的是,這時候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了周末加班的無奈,一連7天,我都是早上趕到離學校很遠的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實習趕緊結(jié)束。不過真的到了最后一天時,又有些不舍。天下無不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應手,在將來創(chuàng)造出自己的一片天空。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇四
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面小編給大家?guī)磴y行柜員個人工作總結(jié),點擊“”查看更多相關的工作總結(jié)喔。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。
一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、思想政治方面。
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規(guī),經(jīng)過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面。
20__年自我的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作本事方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自我的努力,具備了較強的工作本事,能夠從容的接待儲戶的咨詢。
在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規(guī)章制度來約束自我,促進自我。
經(jīng)過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。隨著_行內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和提高,在業(yè)務操作上更加嚴密。
建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶供給相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自我,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算。
一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自我的知識面。
這有待于在今后的工作中加以改善,因為此刻我調(diào)換了工作崗位,應對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務僅有不斷的學習與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
當初決定來到銀行時,我就已經(jīng)下定了決心,我一定會在這條路上一直走下去,不管會遇到怎樣的難關,不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會妥協(xié)。堅持下去是我的初心,也是我一路前進的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做一次總結(jié),也為自己接下來的日子做一次規(guī)劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
一、崗位平凡,我不平凡。
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個個平凡的崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經(jīng)好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應的時間外,其他很多時間我都覺得很有意義,這份工作、這個崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實的上進之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個并不平凡的自己,幾年堅持下來,我想大家也看到了我的改變,領導也肯定了我的成長,有了這些,對于我來說便已經(jīng)足夠了。
二、忠于職守,勇敢上進。
這一年的時間在我的印象中是非常短暫的,時間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對待工作要保持認真的態(tài)度。一顆責任心是一個人最重要的一部分,也是一個團隊,一個集體最重要的一部分。我不僅關注了自己的發(fā)展,也時時刻刻關注著我們這個整體的發(fā)展。在工作上,我們時常要付出自己的真心,也要付出自己的勇氣。保持一顆勇敢且上進的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會同樣約束自身,督促自己,努力成長。
三、前途光明,未來可期。
我現(xiàn)在還很年輕,來到公司也還沒有太久,幾年的時間很多人覺得已經(jīng)很長了,但我總認為人的一生是有很多個片段組合而成的。一個片段便是一個人生刻度,不要太過在乎時間的長短,而要在乎這個片段之中的成長,這才是最重要的,也是我們應該去追尋的一個方向。因此,面對光明的前途,面對可期的未來,我有自己的勇氣,也有自己的倔強。我會在這個崗位上實現(xiàn)自己價值的化,不負銀行對我的栽培,也不負各位朋友同事的陪伴,更不負自己常年的努力堅持!
20__年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,進取服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情景具體總結(jié)如下:
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自我的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我進取參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要經(jīng)過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情景,針對不一樣客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅持大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20__年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想與工作上。
我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、在技能方面。
我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、在日常的工作生活中。
我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
四、服務方面。
銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售服務這種無形產(chǎn)品,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
五、不足之處。
由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的__銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
在--銀行員工當中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示--銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,有新業(yè)務主動學習,有考試積極參加,并結(jié)合自己興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設備使用操作,廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣,才能與時俱進,不斷適應新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識,鍛煉了我的業(yè)務能力。但今后我還應繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項規(guī)章制度。作為一名共產(chǎn)黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡,學習他無私奉獻,默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時,我也謹記各級領導對我們的諄諄教導,凈化自己的朋友圈,多交有正能量的人。
三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自己所能幫助,需要加班加點完成的工作,絕對認真完成到最后一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務多干一些,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,幫助別人快樂自己。
四是要始終堅持清醒的自我認識,虛心接受他人的批評意見,過去的一年中,雖然取得了一定的進步,但我始終明白自身還有很多不足,還應繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議,例如工作應該更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,有時候比較粗心大意等等缺點。對此,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領導和同事們,正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,總結(jié)過去是為了更好地展望未來,--年我要努力完善自己,在--年基礎上爭取更大的進步,祝愿領導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,祝愿--銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有長行人共同的愿望。
20__年_月,我來到了__銀行__支行,并在領導和同事們的幫助下順利的加入到了__支行這個大家庭。如今,伴隨著新年的到來,20__年也即將走向盡頭。
回顧在這里的將近一年的時間里,我作為一名普通的柜員,在工作中充分的學習和努力的提升了自己,服務了客戶。并且從領導的指點中,認識了許多與銀行工作有關的知識和經(jīng)驗。這讓作為一名新人的我有了很大的成長。
總結(jié)這一年,在工作方面,我經(jīng)歷了很多也學習了很多,現(xiàn)對我這一年來的情況做如下總結(jié):
一、積極學習加強鍛煉。
作為__支行的一名新人柜員,我在工作方面其實有很多不足的方面。如在服務上還不夠周到,面對工作的耐心也不是特別足。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴格認真的態(tài)度去處理自己的每一次任務。但隨著時間過去,與其他前輩相比,我還是欠缺了許多。
后來,在工作方面我開始主動的.去學習和提升自己。禮儀方面,我通過向前輩的學習和請教,在工作上有了很多的改善。這點一方面,我一開始只是模仿著前輩的工作,但很快,我也努力的吸收了這些經(jīng)驗,并慢慢修正為適合自己工作的做法。
如今,在禮儀上我已經(jīng)能良好的達到標準,并能讓客戶感到滿意和好評。讓自己成長了不少。
此外,在于服務方面。起初我在工作中只知道給客戶按照基本流程進行工作,不僅對不太了解業(yè)務流程的客戶不太周到,也無意間丟失了很多的機會。后來,隨著領導培養(yǎng)的深入,我也深刻的感受到自己責任的重要。不僅開始在工作中確認客戶的情況,及時的給予幫助,還認真的學習了銀行的業(yè)務。這不僅僅是為了提高我的業(yè)務能力,更是為了讓我能在工作中給客戶做好業(yè)務推薦,為銀行的理財產(chǎn)品帶來更多的新客戶。
二、思想的提升。
一年來,我成長的不僅僅是工作的能力和技巧,在思想和態(tài)度上也有了不少的提升!根據(jù)工作的情況,我認真的學習了企業(yè)文化,提升了自己作為一名銀行柜員的責任心。同時我還鍛煉了自身的管理能力和對心態(tài)的調(diào)整。
心態(tài)和自我管理的提升都讓我更好的適應了柜員工作的枯燥,在工作中也能以更好的狀態(tài)去服務客戶。
在這20__即將到來的時刻,回顧這將近一年的工作,我有成長也有不足。但這些來自過去這一年的經(jīng)驗,都會為我在20__年的工作提供更多的動力!
到了年尾,回頭看這一年的工作,有收獲,也是有一些遺憾,但同時我也是不斷的進步,去更好的做好柜員的工作,雖然工作不是那么的難,但是和客戶的交流,處理事務卻并不是那么簡單的,我也是在這得到了很多成長,以及肯定,在此我整理這一年的一個工作,也是來總結(jié)下。
做柜員,其實也是需要擁有一定的能力,自己能得到這個崗位,其實也是領導給予了我信任,我也是不能辜負,所以也是盡責做好,客戶也是給予了我好評,微笑的去面對客戶而幫他們解決問題,有些不是在我權限范圍內(nèi)的,我也是積極的和他們溝通,聯(lián)系領導,盡心的處理好。除了工作處理好,和同事的相處也是友善,很多的工作其實也是需要他們積極的來配合,才能處理好的,我也是盡責的來和同事交流做好,工作既然給到了我,那么就要做到位,而不能覺得處理完就夠了,而是要拿出精力去花心思處理。同時做完一天的工作其實也是要去思考,究竟哪些方面還是可以做的更好一些的,又是哪些還需要更進步的,很多的工作并不是那么的簡單,其實多去思考,一件看起來簡單的事情,其實也是可以做的更好而這也是讓自己的能力得到鍛煉的。
柜員工作里頭,和客戶的溝通也是我去思考的一個方面,雖然有固定的一些話術,但是多交流,以及思考,其實更能把握客戶的需求,去更好的處理,讓服務做好,客戶也是會更加的滿意,在銀行我知道作為柜員是基礎的崗位,但是只要自己努力,其實也是可以去提升的,而這也是需要自己去學習,去鍛煉能力,當有機會的時候,才能去把握,銀行有很多的崗位以及內(nèi)部競聘的機會,但是想要把握住,那么就要自己的能力足夠才行的。這份工作也是我進入社會來的頭一份工作,剛做不久,但卻是一個很好的起點和平臺,我也是珍惜,這一年,我也是比起之前有長足的進步。
當然依舊有做的還不夠好的,這些問題有些是自己發(fā)現(xiàn)的,有些還是領導提出來,我才知道我的工作其實也是有做的還不夠到位的,但是問題發(fā)現(xiàn)了也是要去積極解決,只有如此才能讓自己得到更大的成長。我也是相信通過自己的付出努力,今后能力有了進一步的提升也是可以把握機會,有上升的可能。
經(jīng)歷過了這一年的工作時光,我也是在自己的工作崗位上付出了極大的心血,同時也是得到了不小的收獲,當然各方面的表現(xiàn)也是極為不錯。對于這一年的時光,我便是認真的分析總結(jié)如下:
一、工作進程方面。
在這一年的工作上我都是有端正自己的心態(tài),讓自己以的姿態(tài)在迎接每天的生活,對此我也是非常用心地在完成每一份工作。身為員工我在自己的崗位上沒有一刻鐘的松懈,更是努力地做好自己該做的任務,讓領導看到我的成長,以及對于工作的付出。在銀行柜員的崗位上,我都是堅持著自己的本分,盡可能地為每一位顧客服好務,為他們解答疑難,做好各項工作。對此我更是有多多的學習,就希望我能夠在如今的工作崗位上做好需要做的事情,同時讓我的工作能力得到提升,更是讓個人的能力能夠在這樣的情境下得到改變。
二、服務態(tài)度方面。
作為柜員,每天都是要面對完全不同客戶,并且為客戶做到的服務,讓他們更能夠?qū)︺y行的各項業(yè)務有更加深刻的理解,和明白自己下一步應該要如何去做。不管怎么說,在面對幾乎方面,我都是有非常的用心,并且十分耐心地與他們進行講解,同時擺正每一位顧客的事項都能夠被較好的解決。我相信只要我用真心與誠心去面對每一位顧客,那么他們也是能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ饔泻玫挠∠螅彩悄軌蜃屛腋袆恿υ谶@份工作上去堅守。
三、個人的不足。
其實在面對顧客上我確實還是經(jīng)驗不足,有時候甚至會曲解顧客的意思,更是在與其進行溝通的過程中,沒有辦法達成一致的思想,這也就是我在與人溝通的方式上還是需要更多的注意。在這就是我的工作速度還是比較慢,整體的效率不夠高,這也是我個人在工作上的問題,是我之前都沒有注意這方面的情況。
面對即將到來的新的一年,我更是需要擺正自己的思想,讓自己在工作崗位上去堅守,同時以個人的能力來讓自己收獲到更多的成長。身為銀行的柜員,我真正的在自己的崗位上做好了一切的工作,同時也真正的讓自己明白了下一階段我所需要付出的努力與成長。面對接下來的生活,我便是需要擺正自己的思想,在工作上去用心的對待,以更好的狀態(tài)去面對工作,真正的讓自己以真心來面對工作,來促成自己在工作上的更好發(fā)展。我相信只要在接下了來的時光中,我都擺正自己的思想,便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作,也是能夠真正的讓自己有能力做好這份工作。
1、在業(yè)務水平方面,我一直都在學習和進步著。
還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務文件,增長業(yè)務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務就及時請教其他同事,待業(yè)務辦完后再細細總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務,我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當天的業(yè)務。天道酬勤,在這一年里,我每個月的平均業(yè)務量都比分行賬務柜員的平均業(yè)務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。
一方面是從一個學生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在--銀行領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝?!皝碛杏?,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別--銀行的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務當中。
二、工作中存在問題。
這一年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
1、理論水平不夠高。
雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內(nèi)容,跟業(yè)務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。
有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā),對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃。
下年是--銀行擴大市場份額,逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20--年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下一年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識的總結(jié)工作。
2、工作要注重時效、注重結(jié)果,一切工作團結(jié)著目標的完成。
3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關于對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā),還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
在--支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
銀行實習的過程,讓我對于這個行業(yè)的了解更加的深入,同時也是讓我意識到,自己雖然在學校學了那么多,也是足夠的努力,但是和真正優(yōu)秀的銀行工作人員相比,差距也不僅僅是經(jīng)驗的積累,還有很多,但我也是相信,憑借我的努力,以后繼續(xù)的工作,我也是可以做到的,在這次的頂崗實習之中我也是有一些感觸。
學習,一直以來我也是知道要持續(xù),要一輩子去做的事情,但是經(jīng)過實習,也是更加的讓我明白,不但是要持續(xù),更是要學得更有效率,學的方法更好。實習中我也是感受到,一件事情要學好如何的做,不但是要自己努力,同時也是有效率的,和我同期進入銀行的實習生,大家一起學習,有人學得快,有人學得慢,學得快的自然也是能更多的得到領導的肯定,有機會的時候也是更容易去把握,而且也是比別人成長的更快一些,雖然我也是不差,但是我也是清楚,自己的能力并沒有那么的好,只能多花時間,別人休息的時候,我來學習,別人去玩的時候,我繼續(xù)的去努力,用時間來彌補自己的不足之處,來提升效率,別人可以做到的,我也是要做到,這樣自己的努力才能更好的得到認可。
工作里面,結(jié)果是非常的重要,而不單單是你學到什么,有多少的收獲,那些都是自己的,但是工作的結(jié)果是對銀行負責的,如果拿了薪水,卻結(jié)果不好,那么努力再多也是沒有用處的,也是更加的讓我清楚,自己的付出要有意義,也是要找對方向,同時工作的方法也是很重要,要去對結(jié)果負責,實習之中雖然對我們的要求沒有那么的高,更多的也是讓我適應工作,去學到如何做事情,但是我也是盡力的高標準要求自己,讓自己做的事情是有用的,避免做一些無用功,通過實習也是讓領導認可了我,我也是把握住一些機會,去展現(xiàn)自己,去讓自己的努力沒有白費。
而今實習結(jié)束,我也是知道,這段日子的結(jié)束,也是意味著我要接受的挑戰(zhàn)更大,以后工作之中也是不能再去犯錯,不然結(jié)果也是會和實習不一樣,不過我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后銀行工作里頭,能把事情做好,能收獲更多,面對新的開始,我也是充滿信心,準備好了去迎接。
為更好更快的提升個人業(yè)務能力,提升自身業(yè)務辦結(jié)效率,加快自身在工作中的成長速度?,F(xiàn)將我入行以來的工作心得體會總結(jié)如下:
1、切實加快業(yè)務能力的學習。本人主要從事柜員相關工作,在這半年的工作中,我認真體會到對提高基本業(yè)務能力非常重要。一方面要加強對點鈔、打算盤、數(shù)字錄入等基本操作能力的學習,確保提高工作效率。另一方面要加強對業(yè)務理論和各項規(guī)章制度的理論學習,確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點柜員,全面加強柜面營銷和柜臺服務,這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點,耐心的講解和專業(yè)的知識對提升服務水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務對于加強柜面營銷也起到了促進作用。所以,只有誠心的服務和專業(yè)的知識,才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務的品質(zhì)。
3、嚴格遵守各項規(guī)章制度,不斷增強自己的依法合規(guī)工作意識。認真學習和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務的無差錯,更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性,真實反映各項業(yè)務經(jīng)營活動,確保資金運營的安全性。同時,要不斷增強自己的遵章守紀意識。不斷增強規(guī)則意識和風險意識,按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務。
通過這幾個月的工作,我深刻的意識到自己在自身業(yè)務學習方面還存在著不足,平時學習意識不強,與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來的工作中,我將再接再厲,使自己的各項工作有新的更大的提高,爭做行家里手。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼融入__這個大家庭已將近兩年了,我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,在這兒我感受到了集體的溫暖和力量,在柜員這個平凡的工作崗位上,我也真正體現(xiàn)了自己的人生價值,對自己的工作我有著滿腔的熱情和高度的責任感。工作中我務實求真、一絲不茍的處理每一筆業(yè)務,和善寬容的接待每一位客戶,從中我也領略到了服務的魅力,體會到了“客戶為先,真情服務”的真正內(nèi)涵,客戶的滿意就是對我最大的認可和鼓勵。
“客戶為先,真情服務”,首先就體現(xiàn)在微笑服務上,微笑雖然無聲,但它傳遞著友愛和真誠,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風范有展示,發(fā)自內(nèi)心的微笑,使我們能夠真誠的與客戶進行溝通,贏得客戶的信賴。雖然使所有的客戶對自己的工作都表示滿意是很艱難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,平日工作里就要保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習慣。
作為銀行一線柜員,如果沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就干不好自己的本職工作,就無法為客戶提供完善快捷的服務。作為銀行的一名新員工,我深深的認識到了這一點,深知技能是提高服務水平的基礎,只有掌握熟練的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,更好的為客戶提供方便快捷準確的服務,才能提高工作效率和準確率,贏得客戶的信賴,所以我十分重視業(yè)務技能水平的學習和提高,利用下班和休息的時間,練習點鈔、打計算器、打字這此技能,經(jīng)過長期的堅持不懈的練習,自己的基本功已越來越扎實,辦理業(yè)務的速度也越來越快。
要給與客戶的優(yōu)質(zhì)服務,除了嫻熟的基本功處,扎實的專業(yè)知識也是必不可少的,銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)新的情況發(fā)生,這都需要的們跟緊形勢,努力改變自己,更好的規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質(zhì)量,滿足客戶的需求。
在工作中切實履行“客戶為先,真情服務”,就要求我們員工用心體會,善待客戶,經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務的需求,以真誠換取客戶的真情,從客戶的角度出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,爭取把業(yè)務做得最優(yōu)最好。面對客戶的申訴,平心靜氣的傾聽,認真分析原因研究解決對策,并經(jīng)誠懇的態(tài)度加經(jīng)說明,取得諒解,不管處理結(jié)果如何,主動答復,避免引起客戶的抱怨,做到先處理心情,再處理事情。
優(yōu)質(zhì)的服務體現(xiàn)有平時每筆細小的業(yè)務和細微的細節(jié)中,只要做一個有心人民耐心細心誠心的去處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
在2020年x個月來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、在思想方面。
增強接受監(jiān)督的意識,遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。
本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事在干部選拔任用工作中,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在工作方面。
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見。采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
三、在能力方面。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
四、在個人品性方面。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。
在將來的工作中,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學習,提高自身素質(zhì)。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新當前。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為__農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇六
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2、在工作上我嚴肅認真、盡職盡責,注重做到“三做三不”。一是做實事,不計得失。今年支行在上級行領導的關懷指導下,在行黨組的正確領導下,在全行員工的共同努力下,各項工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級行考評暫時沒有結(jié)果,但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復查準備工作、學習型單位在中支進行交流的文字材料、大型匯報材料等,我都進行了認真的把關。加班加點,親自動筆,沒講價錢,不計得失。二是做具體事,不怕苦累。一年來,我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級行和市政府領導關注的亮點工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領下,到兄弟行進行了現(xiàn)場考察,返回后向行黨組和市政府領導進行了匯報,引起了市政府領導的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯(lián)系試點社區(qū),進行實施調(diào)查和考察,并召集有關部門多次進行協(xié)調(diào),取得了較好的收獲。xx月xx日,我市在轄內(nèi)率先開展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,召開了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔保貸款推介的現(xiàn)場會,受到了到現(xiàn)場參觀和指導的中支、市人大、市政府領導的一致好評,拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關事,不怕挑重擔。支行在外有形象,在上級行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的,也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的,是靠平時自身努力而得來的,是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來,來之不易呀。每前進一步,都留下了一個深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個有“重量級”的驗收準備工作、榮譽室的裝修設計、支行辦公和公共設施維修、小型基建項目工程的預算、鼓勵職工參加全國計算機考試,督促學習,順利過關等等,這些涉及職工切身利益的基礎工作,我都主動去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫調(diào)研報告;勤積累素材,指導工作;勤反饋信息,當好參謀。今年我個人有30余篇調(diào)查報告和信息,被地級以上的報刊和網(wǎng)站采用。
3、在黨風廉政建設方面做到:自省、自律,不貪、不占。一年來,我認真學習黨中央關于反腐倡廉的有關文件精神,學習建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確處理服從與服務、集體與個人、大局與局部之間的關系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀委、支行黨組書記對我進行了黨風廉政建設談話,我也向中支紀委、支行黨組提交了黨風廉政承諾書,在工作中,我嚴格要求自己,不隨意接受被監(jiān)管單位的請吃,沒有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒有用支行的公款濫請、濫吃、濫喝、濫送,沒有不廉政的行為。有時因公出差,支行沒有派車,同樣坐火車,坐公汽,沒有搞特殊化。我對組織是這樣承諾,平時也是這樣做的。
二、存在的不足。
一年來我雖然做了一些工作,這是應該做的。取得了一些成績,這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務知識還有等進一步提高,經(jīng)常學習、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進一步加強,努力把支行建設成為先進支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對我的關心,在此,我深表感謝!“金無足赤,人無完人”的古訓,我想不言而寓。同時,我希望那些熱愛麻城人行,熱愛自己,關心他人的同志,對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀委或我本人反映和批評,我虛心接受,只要是對的,我保證一定改正。
xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落...xx年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自...xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報1、強化服務意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。
xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,xx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
工商銀行儲蓄柜員xx年度工作總結(jié)。
xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導...xx年xx月,我到xx信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領導和xx主任的正確領導下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務學習,以三個代表重要思想為指導,深入實...時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。xx年xx月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。
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銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇七
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2021年以來,在紀委常委會的堅強領導下,在分管領導的直接指導下,我認真學習,努力工作,以堅定的理想信念、扎實的政治品質(zhì)、嚴格的紀律作風投入到工作中,積極完成組織交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年工作述職如下:。
一、守初心、強黨性,不斷涵養(yǎng)政治品質(zhì)。一年來,我深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,努力做到知信行相統(tǒng)一、學思用相結(jié)合,不斷提高政治站位和從政治上分析看待事物的能力。通過學習黨的十九大、十九屆四中全會、五中、六中全會、十九屆中央紀委四次、五次全會精神,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信",做到“兩個維護",始終在思想上政治上行動上同以習近平總書記為核心的黨中央保持高度一致。工作中,堅決貫徹落實黨中央、中央紀委和省委、省紀委省監(jiān)委各項決策部署,踐行“把工作交給自己,把自己交給組織”的理念,立足本職、擔當作為,心無旁鶩,聚焦主責主業(yè),以××工作的實際行動踐行“兩個維護”這項根本政治任務,以××的高質(zhì)量體現(xiàn)紀檢工作高質(zhì)量發(fā)展的要求。通過黨史學習教育制度化常態(tài)化及委機關組織的“以案為鑒、正風肅紀、鍛造鐵軍”警示教育,進一步樹牢了“四個意識”,堅定理想信念,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。同時,結(jié)合××、×××等人嚴重違紀違法案例,認真對標對表自己在政治意識、道德修養(yǎng)、紀律作風、自身要求方面的不足,明確整改和努力的方向,不斷錘煉黨性修養(yǎng),提高政治意識,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,保持共產(chǎn)黨員的初心本色,忠誠履行政治機關、紀律部隊的職責使命。
二、自身正、自身硬,以身作則團結(jié)干事。一年來,無論作為黨支部書記還是室主任,我始終以高度的政治責任感重視支部工作、業(yè)務工作整體協(xié)調(diào)推進,既當好部門“帶頭人”,也當好部門的“守夜人”。把政治機關、政治干部、政治工作的要求不斷厚植于每一位同志的內(nèi)心。加強組織建設、優(yōu)化支部結(jié)構(gòu)、嚴肅黨的組織生活,注重涵養(yǎng)正能量充盈、精氣神煥發(fā)的團結(jié)干事氛圍。立足崗位、扎根本職、建功立業(yè)的創(chuàng)業(yè)勁頭始終昂揚。在日常工作中,堅持與同志們交心談心常態(tài)化,注重加強思想疏導引導。始終做到“自身正”“自身硬”,以上率下,以身作則。強化自我監(jiān)督,樹牢廉潔意識,堅守共產(chǎn)黨員的精神家園,堅持正心修身、律己持家,自覺抵制不良風氣侵蝕,始終保持清正廉潔的政治本色。
三、勤檢視、多反思,找準問題不斷改進。面向新時代,面對新要求。一年來,通過不斷檢視反思發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問題。一是理論學習不夠系統(tǒng)、全面,政治素養(yǎng)有待進一步提高;二是工作統(tǒng)籌能力還需進一步提高。國家監(jiān)察體制改革以來,傳統(tǒng)的工作方法、知識儲備與日新月異的紀檢監(jiān)察工作要求呈現(xiàn)出不相匹配的矛盾。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實施、力量調(diào)度等方面還有待進一步增強針對性、有效性、前瞻性。三是教育管理能力還需進一步提高。工作中進一步注意把握分寸、區(qū)分對象,堅持嚴管與厚愛相結(jié)合,帶好隊伍,抓好工作落實。四是履職盡責中存在短板和弱項,對工作中出現(xiàn)的紀、法尚未覆蓋的新情況新問題預判性不夠,研究解決的方法還不多;五是在隊伍管理上嚴抓嚴管不夠、常抓常管不夠;六是自我要求還不夠高,工作中未能時刻保持“精益求精”,長期高負荷工作導致出現(xiàn)焦慮、急躁情緒。
下一步,我將牢記組織和委領導的殷殷囑托和諄諄教誨,主動擔當作為,切實履行好“一崗雙責”。一是繼續(xù)提高政治站位,積極克服工學矛盾,帶領全室同志強化學習意識,不斷提升政治能力和政治素養(yǎng)。二是加強集體研討和個人學習交流力度,對理論知識和業(yè)務經(jīng)驗進行總結(jié)提煉,定期組織開展案件交流討論會議,在執(zhí)紀執(zhí)法中提高全室人員業(yè)務水平和能力。三是進一步加強與干部的交心談心,了解干部的家庭情況。個人訴求,了解干部八小時以外的自律情況,做到“看好自己的門、管好自己的人”,確保我們的同志都能成為忠誠、干凈、擔當?shù)募o檢監(jiān)察戰(zhàn)士。四是嚴格要求自己,提升工作質(zhì)效,將組織的信任和同志們的支持轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新思路、解決問題、干好工作的實際行動和有力舉措。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇八
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由若干領導成員按照一定的結(jié)構(gòu)組成的有機整體,是一個地區(qū)、部門或單位團結(jié)和帶領干部群眾進行改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的領導集體。下面是小編給大家整理的領導班子2022個人工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面,我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學習和政治學習,按照年初制定的學習計劃,認真準備好學習資料,按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領導班子更好地決策,服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
_年度半年來,我局根據(jù)省、市、縣干部作風建設的有關要求,局黨委一班人高度統(tǒng)一思想明確責任任務,切實執(zhí)行“六條禁令”、“五項制度”并結(jié)合本單位實際有所創(chuàng)新,既狠抓干部作風建設,又確保工作正常開展;既注重形式,更注重實效。目前,全局干部的作風得到了進一步好轉(zhuǎn),宗旨意識、責任意識、實干意識、廉政意識不斷增強;用心想事、用心干事、用心抓落實的工作氛圍正在形成;我局作風建設活動主要有以下幾個方面的特點:
一、領導重視,措施到位。
局黨委高度重視干部作風建設活動,為確保作風建設工作落到實處,年初我局成立了由局長謝茂生任組長,紀委書記文學、監(jiān)察室主任覃雪嬌為副組長,辦公室為成員的領導小組,制定了作風建設工作實施方案和各項工作制度,保證作風建設工作落到實處。一是加強作風建設工作重要性的認識,把作風建設的落實情況納入年度工作目標內(nèi)容;二是把作風建設工作納入多個單位和科室工作的目標管理考核,由作風建設領導小組具體抓落實,把責任明確到單位和個人,并明確獎罰責任,通過以上措施,使作風建設工作走上了制度化的軌道,收到了較好的效果。
二、查找問題,整改提高。
“查找問題”是作風建設的重要階段。作風建設領導小組對此十分重視,要求各級各單位干部職工對照作風方面存在的問題,結(jié)合自身實際,認真查找。首先,查找問題形式多樣,扎實有效,局領導親自到聯(lián)系單位或分管部門參與座談會,虛心聽取干部職工和群眾的意見或建議,結(jié)合自身的工作實際,帶頭認真查找工作態(tài)度、工作方法、紀律作風和自身的帶頭作用等方面存在的問題。在充分自查的基礎上開成書面剖析材料,限期糾正。其次,創(chuàng)新工作方法:發(fā)出書面征求意見函和征求意見表;召開黨員、職工代表、所轄行業(yè)個體工商戶代表等座談會,聽取意見。再針對征求到的意見和反映的突出問題,制定整改措施和整改方案、開展集中整改,建立長效機制,深入推進整改提高。狠抓建章立制,進一步建立健全了學習、考勤、廉政建設、財物管理、崗位職責、工作流程等方面的規(guī)章制度,嚴格了工作人員的日常監(jiān)督管理,促進了干部職工隊伍管理的制度化、規(guī)范化、科學化。
三、加強督查,多管齊下。
較真動硬,是確保作風建設活動有條不紊開展的主要手段。我局堅持把階段驗收、舉報監(jiān)督、明查暗訪和宣傳造勢,貫穿作風整頓建設的全過程,正確把握工作動態(tài),強化領導責任,縱向溝通,橫向聯(lián)絡,形成了開展干部作風整頓活動的強大合力。一是加大宣傳力度。局作風建設領導小組編發(fā)了督查通報公布各單位作風整頓的典型做法以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題,全面反映了作風建設工作動態(tài),有力地促進了作風整頓活動的開展。二是開展明查暗訪。不定期派員到各單位進行明查暗訪,時時督促各單位自覺地按照自己的公開承諾,認真履職盡責,努力搞好本職工作,向組織和群眾交上滿意的答卷。
半年來我局作風建設雖然取得了較好效果,但與上級黨委的要求、人民群眾的期望相比,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部對開展作風建設仍存在一些模糊認識,作風建設活動的深度和廣度不夠;個別單位重視不夠,虛于應付;少數(shù)部門和干部查擺問題隨大流、一般化,缺乏深度。這些都有待于我們在今后的工作中加以改進。
一年來,在區(qū)黨委和區(qū)政府以及局總支的正確領導下,我積極與所長配合,團結(jié)和帶領渠護全體職工,積極主動的履行工作職責,我始終加強自身學習,廉潔自律,遵紀守法,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,盡職盡責抓好本職工作,圓滿的完成了本年度的工作職責,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)等方面都有了一定的提高。
個人工作述職如下:
一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,加強廉潔自律。
作為一名領導干部,要完成好各項工作任務,必須要具備過硬的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,正確地把握和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅決貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī),真正全心全意為人民服務。為此,我始終堅持學習“_”重要思想和科學發(fā)展觀理論。不斷提高自身的政治理論水平。加強自我學習后更加堅定了自己的共產(chǎn)主義信念,增強了政治鑒別力和政治敏銳性。在廉潔自律方面我能認真執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)章制度和“兩禁”規(guī)定,經(jīng)常對照“八個堅持,八個反對”和“四大紀律、八項要求”,努力實踐科學發(fā)展觀理論,認真落實“兩個務必”,勤政為民,廉潔從政。在工作上,堅持按黨性原則辦事,不做違背組織原則的事,不說有礙團結(jié)的話。在生活上,以身作則,不搞特殊化,不以權謀私利。在思想上,堅持一身正氣、兩袖清風,自覺維護了領導班子集體廉潔勤政的形象。
二、承擔班子目標實際工作。
收難”問題上我?guī)ьI所里的工作人員,利用中午休息時間上門收費,對不交或拖欠水費的用戶,耐心的進行了勸說、強化公共意識為準則,在2017年水費收繳率達到了98%,圓滿的完成了水費征收難的任務。從而做到了保護1萬畝生態(tài)公益林正常生長,創(chuàng)新了監(jiān)管手段,提高了工作效率,保證了如期灌溉。因此,我們聘用了“用水監(jiān)督員”,采取多種形式,對用水戶進行了宣傳學習。進一步增強了職工的意識和供水觀念,形成了用戶的自覺行為,形成了職工重視每個用水單位及個人,切實推進了派水秩序的不斷好轉(zhuǎn)。從而達到了無一用戶陳述田地旱死之說!
在日常事務管理中,以共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,紀律嚴明,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的新形象。在水費征收問題上,力爭良性循環(huán),與所長積極配合業(yè)務工作及協(xié)調(diào)用水單位。為一把手工作的開展,出謀劃策,做一個好的助手,同時,為了使工青婦工作走上規(guī)范化、加強婦女工作的宣傳,呼吁全單位共同關愛婦女兒童事業(yè),抓好計劃生育,做到了無一個超生超育。
四、不足之處。
總之,一年來的工作和學習,雖然做了一些力所能及的工作,但離黨的'要求和領導的期望還存在不小的差距。在今后的工作中,我要加強政治業(yè)務學習,積累豐富知識,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,解放思想,開拓創(chuàng)新,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實地、勤政廉政的工作作風,扎扎實實做好各項工作,加強理論學習,不斷提高思想修養(yǎng)和領導水平,當好助手,盡職盡責的做好本職工作。轉(zhuǎn)變工作方法,真心誠意為農(nóng)戶以及用水單位服務。為我區(qū)水利工作的持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規(guī),領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦2017年領導干部個人工作總結(jié)2017年領導干部個人工作總結(jié)。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學習和政治學習,按照年初制定的學習計劃,認真準備好學習資料,按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領導班子更好地決策,服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
通過對鄉(xiāng)黨委、政府領導班子及其成員進行民主測評、談話、查閱資料、走訪座談認為:鄉(xiāng)黨委、政府領導班子是一個團結(jié)、民主、務實的領導班子,能從大局出發(fā),領會全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略意圖,全面落實縣委、縣政府各項工作責任目標,年度目標責任滿意度達到了92%。關注民生,從群眾利益出發(fā),把解決群眾行路難、吃水難、發(fā)展難當作第一要務,創(chuàng)新工作,以“責任勝于能力”為突破口,把對工作的責任心落實在行動中,帶領全鄉(xiāng)干部群眾團結(jié)奮進,實現(xiàn)了鄉(xiāng)大災之年收入不減、經(jīng)濟總量不減、工農(nóng)業(yè)增加不減的目標。一年來各項工作總體評價為優(yōu)。
一、團結(jié)民主方面:
班子成員能夠樹立大局意識,團結(jié)協(xié)作,有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨政正職之間能夠精誠團結(jié),其他班子成員在日常工作中,都能擺正自己的位置,相互配合,相互支持,相互補臺,民主意識較強。工作中能擰成一股勁,能積極完成各項工作任務,班子有上進心,能帶領各村干部一道工作,群眾較為滿意。
二、政治素質(zhì)方面:
能夠重視加強班子自身思想政治建設,加強理論學習,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,維護平安穩(wěn)定大局。強化學習制度,定期調(diào)閱干部學習筆記,撰寫學習心得,提高了干部理論素養(yǎng)。堅持理論聯(lián)系實際,并自覺運用于農(nóng)村工作,充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。
三、工作表現(xiàn)方面:
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,明確發(fā)展思路,工作認真負責,務實高效。在全鄉(xiāng)遭受嚴重旱災,農(nóng)業(yè)減產(chǎn)的嚴峻情況下,班子成員齊心協(xié)力,常規(guī)工作常抓不懈、重點工作落實到位、創(chuàng)新工作突出特色,努力爭項目、拓路子、抓落實,確保群眾減產(chǎn)不減收,維護了穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面,全面完成了各項工作任務和目標責任。
四、形象作風方面:
牢固樹立正確的政績觀和權力觀,不急功近利,不弄虛作假,作風務實,深入開展了黨員大走訪活動,傾聽群眾意見,解決實際問題,盡力為群眾辦實事,辦好事。改變了門難進、臉難看、事難辦的不良作風,注重廉潔自律,建立健全了黨風廉政責任制。
五、存在不足及建議:
1、傾聽群眾呼聲,克服不良習氣,要力爭做到情為民所系,利為民所謀,權為民所謀,做一個親民、愛民的好班子。
2、工作創(chuàng)新方面有待探索提高,要注重向?qū)W習型班子靠攏。
3、對外宣傳需進一步加強。
4、加大對村社干部的監(jiān)管力度。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編給大家?guī)淼你y行年終總結(jié)大全5篇,以供大家參考!
時間飛逝,不知不覺入職農(nóng)商行半年多了,由一位懵懵懂懂的大學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行者,角色的忽然改變給我?guī)砹嗽S多的不習慣,很多方面都需要我重新去,去適應新的生活。思想也慢慢的成熟起來,學會了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的,學會了與同事和領導間的溝通,學會了如何面對生活上的挫折。回首這半年,感受良多,既有工作上遇到的困惑,也有生活上的所要面對的難題。
在這半年工作中,我積極參加政治理論學習和知識的學習,積極參加了銀行從業(yè)人員資格考試,嚴格遵守單位的各項紀律規(guī)定,準時上班,有事請假,在柜臺操作時,嚴格遵守合規(guī)風險的防范,嚴格依照業(yè)務規(guī)范進行操作,工作嚴謹,仔細認真,杜絕麻痹大意。應遵守規(guī)定,不做跨越權限的事情。嚴格遵守注重提高的職業(yè)素養(yǎng)。同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能,當遇到自己不明白的業(yè)務技能,能虛心的向同事請教。并在這半年的工作期間,我時刻提醒自己“善待別人,便是善待自己”,我明白銀行屬于服務行業(yè),要堅持做好“微笑服務”,耐心細致的做好每個環(huán)節(jié)。在這里我看到一批高度負責、經(jīng)驗豐富的領導帶領我們攻堅克難,闊步前行,我看到一大群業(yè)務過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守,為銀行業(yè)務發(fā)展提供技術支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍,孜孜以求、精益求精、充滿生機的企業(yè)文化。我為自己有機會在這樣的單位展現(xiàn)自己的智慧和勞動感到無比快樂。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是對業(yè)務熟悉程度不高,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。當前由于技術的不斷提高,操作系統(tǒng)的不斷完善,新情況新問題層出不窮,業(yè)務系統(tǒng)變得更加的復雜,功能更加的強大,這需要我要花更多的時間熟悉每一個環(huán)節(jié)的操作,要花時間熟讀業(yè)務操作流程,努力提高自己辦業(yè)務的效率。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,工作不夠精神集中,容易開小差。這也體現(xiàn)了自己的意志不夠堅定,不能做到堅持不懈地做好每一次的工作。針對上述問題,今后一定要加以改正,努力提高??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好的做好今后的工作。
忙忙碌碌的一年又過了,20__新的一年又重新開始了。新的一年開始我們有必要回顧過去一年中的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成新的一年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。
我個人的工作成績是與我們網(wǎng)點的發(fā)展分不開的。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守我行的各項規(guī)章制度,積極響應我行的有關號召,積極開展各項工作,積極參加我行舉行的各種專業(yè)培訓。在符合有關規(guī)章制度的前提下順利地、更快更好地完成工作要求。
學習上,因為之前所從事的是個人儲蓄,從未接觸過對公上的業(yè)務,所以進入我行后我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。特別在我們主管的指導下和同事們的幫助下,我利用工作中和業(yè)余時間學習,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務工作”,樹立良好的金融企業(yè)形象。
我行對柜員的禮儀,著裝,精神面貌各方面都很重視。一年多來,從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài),我覺得自己都有了很大地轉(zhuǎn)變,想客戶所想,善待每一位客戶,我們的客戶群較為復雜,有許多性子急的客戶、還有一些老年人客戶。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,都需要我們不斷地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的優(yōu)良傳統(tǒng),尊敬老年人,細致耐心地解答問題,受到他們由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德,維護我行聲譽。從而與客戶之間建立了良好的信譽。構(gòu)建良好的誠信體系,才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
回顧過去,展望未來。機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,建康、穩(wěn)定的創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益和社會效益。讓我們的事業(yè)更加輝煌,讓我們的未來更加美好,為了我們行的明天貢獻自己一份小小的力量!
20__年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在__銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手。
隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務量接近__筆,日均業(yè)務量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作,共同進步。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,進步本身綜合素質(zhì)。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了__。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守__銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在20__年的工作中再接再厲,與__銀行共同成長,謝謝!
20__年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績。
20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
20__年,我認真學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。
三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20__年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
我于20__年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在20__年三個季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
20__年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。20__年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20__年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經(jīng)理是我們__銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
個人職業(yè)發(fā)展的愿景:由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極積極、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面小編給大家?guī)?022銀行員工工作總結(jié),更多銀行工作總結(jié)可點擊“”查看。
在20__年,我在銀行領導的指揮下,我們突破了這一年中的困難和阻礙,解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏,都讓我們在工作中取得了更多的成績和收獲,在工作上收獲了出色的成績!
如今,20__年的時間很快結(jié)束了,作為__銀行的一員,在這一年來,我在工作中嚴格加強個人管理,在自身的工作經(jīng)驗之上,還積極的學習了領導和同事們的教導和經(jīng)驗,較好的完成了這一年的工作任務?,F(xiàn)對個人做總結(jié)如下:
一、個人情況。
作為__銀行的一員,我于20__年_月加入銀行,至今為止,已經(jīng)在這個崗位上工作了_年的時間了!當然,比起身邊很多的前輩和領導來說,我還算是來的比較遲的。但對比大家在工作方面的情況,我可是一點也不落后與人!
在工作上,我嚴格遵守銀行的規(guī)定,每天盡量提早到銀行,不遲到、不早退,并嚴格執(zhí)行每一個規(guī)定條例,保證工作能嚴格的按照銀行規(guī)定完成。
而在工作方面,我通過自身的經(jīng)驗,積極的為自己在每個階段的工作做好計劃和方向。能較好的處理自己的工作任務,并不斷從領導和同事身上學習改進自身的不足。
當然,在長久以來的工作中,我也一直保持著較好的自學習觀。在空閑中,我會積極利閱讀網(wǎng)絡和書籍的資料,提高自身對工作的了解并擴展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自我改進能力。
二、思想和態(tài)度方面。
作為一名銀行員工,在思想上,我一直保持著嚴謹?shù)囊?,不僅深刻了解了銀行的思想理念,還通過網(wǎng)絡和媒體,積極關注著國家在各方面政策的發(fā)展,讓自己塑造了較好的價值觀和個人品德。
此外,在工作的態(tài)度上,我堅持以積極和熱情去面對工作,買對客戶。工作以來,我一直保持著高昂的熱情態(tài)度,努力與的客戶交流溝通,拓展跟多的客戶,并維持好老客戶群體。
三、自我的不足。
通過對自我的積極反省,我意識到自身在團隊方面有著很大的問題。__銀行是一個大團體,我們的部門又是一個小團隊,但在過去的工作中,我卻一直沒能重視起團隊的重要性!與同事們交流的不佳,導致我在工作中也出現(xiàn)過很多的問題,這是不應該的。
為此,在今后的工作上,我要更加積極的與大家溝通、討論,融入團隊,并未團隊整體的發(fā)展做出貢獻!
我是新進入銀行工作的職員,是新人,目前在銀行還是試用期,不過也快結(jié)束了,對此我對自己試用期的工作做個總結(jié)。
雖然我是新職員,但是我有學習的積極性,更有耐性和韌性,所以雖然才剛進入銀行里面工作,但我不覺得很難。我知道自己還是個試用工,所以會更加想要努力爭取留在銀行工作的機會,為此我在試用的幾個月里,我每天按時完成工作量,我沒有一天是超出時間完成的。在這段工作的時間里,我知道自己還在考核期,因此我積極的把握銀行給我的每個機會。
工作一半的時候,銀行有一個很大的培訓活動,我知道這個機會來之不易,所以在被通知的第一時間里,我就報名這次培訓,想要學的更多,這樣留下來的機會也就多了。培訓時間雖然不長,但是卻很苦,慶幸自己是個能夠吃苦的人,所以我堅持住了。培訓讓我學到很多關于銀行的東西,學會很多的技能,掌握了很多的專業(yè)的技能,為自己未來在銀行工作打下很堅實的基礎,這是我最大的收獲。
經(jīng)過培訓,我辦理業(yè)務的速度快了很多,以前都沒什么人會在我工作的窗口辦事,現(xiàn)在我也有了客戶來了,而且我培訓的時候還學了良好的溝通方式,在我為客戶服務的時候,就提供了有利的條件。為此吸引了很多客戶來我這辦業(yè)務,我也在試用期拿到了銀行讓我做到的業(yè)績,我很好的通過了領導對我的考核,所以我這試用期將近結(jié)束,我也拿到了留下的這個珍貴的機會。
雖然我是個新人,但只要我通過自己的努力,達到了領導的標準,我就可以為自己去爭取很多的機會。這次的工作讓我深刻的感知到了,步入社會就必須自己去憑借實力得到,才是最令自己滿意的。工作的試用就是為給員工去適應工作環(huán)境和工作的流程,是給自己充分考慮的時間,都是對銀行和我雙方之間一個機會,去留其實最大程度還是取決于員工自己。
經(jīng)歷這次試用期的工作,我明白了很多,在未來,我更加相信自己,可以做好銀行的這工作,把自己的能力發(fā)揮出來,為銀行提供更好的服務。我不會輕易退縮,只有往前走的信念?,F(xiàn)在工作的結(jié)束是為了將來更好的延續(xù),是對自己工作的認可。
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,在我們經(jīng)理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責,為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會作20__年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、進取努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自我的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,進取參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,進取學習柜面業(yè)務。
柜員是直接應對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎。
應對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務,所以我們就必須要有熟練地業(yè)務處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結(jié)進取,共同營造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領導和同事的關心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
二〇__年,在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫忙下。我在思想和工作方法上都有了很大的提高,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并歡樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、20__年工作情景。
(一)腳踏實地,努力工作。
一是進取配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;。
四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。
(二)進取主動,撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗禮貌崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)立工作。
(三)認真學習,努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在2012年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。異常是經(jīng)過學習《做最好的銀行職員》一書,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了必須的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改善措施及20__年工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,進取主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。
不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20__年經(jīng)過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新本事,加強主觀能動性。
時刻鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自我的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)本事各個方面提高自我。
3、進取主動,當好“五員”。
三是努力當好一名信息員。進取了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;。
五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
二〇__年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自我的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
20__是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20__年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20__年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。
一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。
搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20__年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在20__年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代進步需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
三年來,本人聚焦主責主業(yè),強化措施、狠抓落實,較為出色地完成了各項工作任務。
三年來,始終把學習當作立身之基,不斷提高思想政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng),確保工作能力、領導水平符合崗位特性。一是強化理論武裝。深入學習***新時代中國特色社會主義思想,跟進學習*********系列重要講話重要指示精神,認真學習黨的十九大、***三中、四中、五中、******精神,牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、
當前隱藏內(nèi)容免費查看堅決做到“兩個維護”,確保各項決策部署落實落細。二是注重知識積累。***和省市相關會議召開后,第一時間學習領會會議精神以及領導講話,立足工作實際,謀劃推進思路和舉措,全力抓好貫徹落實。注重借鑒先進地區(qū)好經(jīng)驗好做法,多次深入先進地區(qū)考察調(diào)研,為做好工作提供有益借鑒。三是加強黨性修養(yǎng)。堅決把牢思想和行動的“總開關”,積極參加中心組學習、研討會、支部聯(lián)建、民主生活會及讀書班等活動,認真對標對表,深刻查擺自身突出問題,進一步解放了思想、更新了觀念、轉(zhuǎn)變了作風、提升了修養(yǎng),為做好各項工作奠定了良好的基礎。三年來,堅持把黨建作為主責主業(yè)抓緊抓實,用黨建明確方向、凝聚合力、引領業(yè)務工作開展。一是層層壓緊壓實黨建責任。作為支部書記,始終把黨建工作責任放在重要位置,工作期間多次召開會議布置分管范圍內(nèi)的黨建工作,多次帶領全局干部研究黨建工作重要事項,層層壓緊壓實責任,確保黨組織作用充分發(fā)揮。二是緊密結(jié)合實際推動工作。結(jié)合工作事跡,聚焦群眾反響強烈問題推動黨建工作,圍繞及時回應群眾關切,連續(xù)多年參加《xx熱線》等欄目;圍繞解決行業(yè)領域的突出問題,多次組織xx系統(tǒng)開展業(yè)務培訓,連續(xù)多年推動xx系統(tǒng)收紅包等不正之風專項整治,行業(yè)內(nèi)一些突出的亂象得到明顯遏制,群眾幸福感獲得感不斷增強。三是扎實推進黨史學習教育。高站位謀劃,第一時間成立領導小組及其辦公室,組織召開動員大會,制定出臺了《關于開展黨史學習教育的實施方案》《xx局黨組理論中心組黨史學習教育方案》等文件,為全市xx系統(tǒng)黨史學習教育提供了基本遵循。高標準學習,制定了黨史學習教育計劃表,要求黨員領導干部帶頭講好專題黨課,每季度一測試,平時不定期地抽查,確保學習入腦入心。突出把黨史學習教育與“我為群眾辦實事”有機結(jié)合,把真正能夠惠及最廣大人民群眾的好事辦好、實事辦實。截至目前,“我為群眾辦實事”xx項惠民實事已完成 xx項,居民群眾滿意度和獲得感大幅提升。
三年來,始終把清正廉潔當成習慣,認真學習作風建設、黨風廉政建設、廉潔自律等方面制度和規(guī)定,起到了良好的表率作用。一是筑牢思想防線。深入研讀***、省有關領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,在思想上政治上行動上始終與黨***保持高度一致。通過加強自身建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,夯實了思想政治基礎,增強了抵御腐朽思想侵蝕的免疫力。二是樹立良好風氣。始終踐行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,做到自重、自省、自警、自勵。堅持公道正直,勤勤懇懇;堅持嚴以律己,率先垂范;堅持誠實做人,踏實做事。在工作中始終維護大局,維護團結(jié),做到淡泊明志、勤政廉政。三是擦亮政治本色。堅持激勵自己向先進人物和典型事跡學習,告誡自己要守住“底線”、遠離“紅線”、不碰“高壓線”。強化政治紀律、政治規(guī)矩,時刻保持為民務實清廉、忠誠干凈擔當?shù)恼纹犯瘛?/p>
雖然在工作中取得了一定成績,但距離新形勢新要求還有差距,有待進一步解放思想,強化業(yè)務學習,增強創(chuàng)新思維,從而更好地推進分管工作長足發(fā)展。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十二
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區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔保貸款推介的現(xiàn)場會,受到了到現(xiàn)場參觀和指導的中支、市人大、市政府領導的一致好評,拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關事,不怕挑重擔。支行在外有形象,在上級行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的,也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的,是靠平時自身努力而得來的,是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來,來之不易呀。每前進一步,都留下了一個深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個有“重量級”的驗收準備工作、榮譽室的裝修設計、支行辦公和公共設施維修、小型基建項目工程的預算、鼓勵職工參加全國計算機考試,督促學習,順利過關等等,這些涉及職工切身利益的基礎工作,我都主動去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫調(diào)研報告;勤積累素材,指導工作;勤反饋信息,當好參謀。今年我個人有30余篇調(diào)查報告和信息,被地級以上的報刊和網(wǎng)站采用。
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不隨意接受被監(jiān)管單位的請吃,沒有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒有用支行的公款濫請、濫吃、濫喝、濫送,沒有不廉政的行為。有時因公出差,支行沒有派車,同樣坐火車,坐公汽,沒有搞特殊化。我對組織是這樣承諾,平時也是這樣做的。
一年來我雖然做了一些工作,這是應該做的。取得了一些成績,這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務知識還有等進一步提高,經(jīng)常學習、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進一步加強,努力把支行建設成為先進支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對我的關心,在此,我深表感謝!“金無足赤,人無完人”的古訓,我想不言而寓。同時,我希望那些熱愛麻城人行,熱愛自己,關心他人的同志,對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀委或我本人反映和批評,我虛心接受,只要是對的,我保證一定改正。
感謝您的閱讀,本文如對您有幫助,可下載編輯,謝謝。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十三
作為一個領導,最重要的是要懂得溝通.語言的溝通,心與心之間的溝通。今天本站小編給大家為您整理了銀行領導。
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一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
xx年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。
一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關建議。《關于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面:
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
一、一年來的學習工作情況。
1、在學習上更加注重“三個加強,三個提高”。一是加強政治學習,不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。結(jié)合支行今年開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,系統(tǒng)的、認真的學習了馬克思主義的哲學、政治經(jīng)濟學理論讀本、毛#主@席的為人民服務、鄧小平建設有中國特色的社會理論和三個代表的重要思想,做學習筆記三萬余字,寫心得體會有10余篇,通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹底的改造,自己的思想覺悟又得到了進一步的提高。二是加強對業(yè)務知識的學習,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力。
按照支行黨組、行長的工作分工安排,我主要協(xié)助行長分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計股、外匯管理股的工作,這三個股室的工作業(yè)務性都比較強,為此,在平時的工作中,我注意測重加強對這個三股室業(yè)務知識的學習。
利用業(yè)余時間學習了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風險控制等都有了進一步的了解。三是加強了對管理知識的學習,提高自身對分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。
2、在工作上我嚴肅認真、盡職盡責,注重做到“三做三不”。一是做實事,不計得失。今年支行在上級行領導的關懷指導下,在行黨組的正確領導下,在全行員工的共同努力下,各項工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級行考評暫時沒有結(jié)果,但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復查準備工作、學習型單位在中支進行交流的文字材料、大型匯報材料等,我都進行了認真的把關。加班加點,親自動筆,沒講價錢,不計得失。二是做具體事,不怕苦累。
一年來,我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級行和市政府領導關注的亮點工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領下,到兄弟行進行了現(xiàn)場考察,返回后向行黨組和市政府領導進行了匯報,引起了市政府領導的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯(lián)系試點社區(qū),進行實施調(diào)查和考察,并召集有關部門多次進行協(xié)調(diào),取得了較好的收獲。12月13日,我市在轄內(nèi)率先開展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,召開了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔保貸款推介的現(xiàn)場會,受到了到現(xiàn)場參觀和指導的中支、市人大、市政府領導的一致好評,拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。
切身利益,我識大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個有“重量級”的驗收準備工作、榮譽室的裝修設計、支行辦公和公共設施維修、小型基建項目工程的預算、鼓勵職工參加全國計算機考試,督促學習,順利過關等等,這些涉及職工切身利益的基礎工作,我都主動去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫調(diào)研報告;勤積累素材,指導工作;勤反饋信息,當好參謀。今年我個人有30余篇調(diào)查報告和信息,被地級以上的報刊和網(wǎng)站采用。
3、在黨風廉政建設方面做到:自省、自律,不貪、不占。一年來,我認真學習黨中央關于反腐倡廉的有關文件精神,學習建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確處理服從與服務、集體與個人、大局與局部之間的關系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀委、支行黨組書記對我進行了黨風廉政建設談話,我也向中支紀委、支行黨組提交了黨風廉政承諾書,在工作中,我嚴格要求自己,不隨意接受被監(jiān)管單位的請吃,沒有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒有用支行的公款濫請、濫吃、濫喝、濫送,沒有不廉政的行為。有時因公出差,支行沒有派車,同樣坐火車,坐公汽,沒有搞特殊化。我對組織是這樣承諾,平時也是這樣做的。
二、存在的不足。
一年來我雖然做了一些工作,這是應該做的。取得了一些成績,這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務知識還有等進一步提高,經(jīng)常學習、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進一步加強,努力把支行建設成為先進支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對我的關心,在此,我深表感謝!“金無足赤,人無完人”的古訓,我想不言而寓。同時,我希望那些熱愛麻城人行,熱愛自己,關心他人的同志,對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀委或我本人反映和批評,我虛心接受,只要是對的,我保證一定改正。
xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初凈增萬元,日均存款萬元,儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質(zhì)量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質(zhì)文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務萬,取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十四
一年來,在市委市政府的正確領導下,在各級領導的關心、支持和幫助下,本人以科學發(fā)展、安全發(fā)展為引領,以貫徹落實習****、**總理對安全生產(chǎn)工作系列批示指示精神為主線,以為民、務實、清廉為要求,認真履行職責,苦干實干,勇于擔當,努力抓好煤礦安全生產(chǎn)各項工作?,F(xiàn)就本人20**年履行職責、廉潔自律、思想道德等方面情況述職如下:
認真學習黨的路線方針政策和決議、國家法律法規(guī)、國務院決定、命令和省委、省的政府及市委、市政府決策部署。通過自學、縣政府黨組學習、縣委中心組學習等多種方式,注重聯(lián)系實際學、根據(jù)需要學、圍繞工作學、盯著問題學,深刻領會黨的路線方針政策和決議、國家法律法規(guī)、國務院決定、命令和省委、省的政府及市委、市政府決策部署的精神實質(zhì),并向分管部門廣泛宣傳,把思想統(tǒng)一到黨的決定上來,正確把握黨的政治方向,始終同黨中央保持高度的一致,嚴肅政治紀律,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和決議、國家法律法規(guī)、國務院決定、命令和省委、省的政府及市委、市政府決策部署,切實維護黨的權威。不存在“上有政策、下有對策”、“不作為、亂作為、慢作為”等行為。
二、貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制,履行“一崗雙責”的情況。
嚴格按照黨風廉政建設“一崗雙責”的要求,管好自己,管好自己的分管部。
為組長的黨風廉政建設領導小組,認真確立工作重點,明確任務分工,制定考核意見,嚴格簽訂廉政建設雙向目標責任書。三是抓學習整改。要求分管部門結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,時刻加強自我教育,進一步促進了作風整治,提高了干部職工的政治思想素質(zhì),增強了依法行政能力,沒有出現(xiàn)分管部門干部職工違紀違規(guī)現(xiàn)象。四是抓制度建設。要求分管部門嚴格按照“一崗雙責”的要求,建立健全黨風廉政建設長效機制,定期或不定期召開廉政建設學習會、研討會,多渠道、多形式強化黨風廉政教育。不存在觀念淡漠、軟弱渙散、紀律松弛、缺乏擔當?shù)刃袨?。五是定期對分管部門開展黨風廉政建設約談工作。20**年以來,就黨風廉政建設事宜集體約談縣安監(jiān)局、縣煤炭局、盤興能投公司班子成員8次,個別約談13次,時刻敲響廉政警鐘。
三、貫徹執(zhí)行《中央八項規(guī)定、省委市委十項規(guī)定》的情況。
中堅持講原則,不講關系;嚴格要求自己,自覺接受群眾的監(jiān)督。從沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券等。沒有報銷過屬于自己支付的費用。不存在執(zhí)行不嚴、打折扣、搞變通、弄虛作假、頂風違紀等行為。
四、貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》的情況。
一是認真按照縣委、縣政府關于黨風廉政建設和反腹敗工作的要求,自覺踐行“****”重要思想和廉潔自律的各項規(guī)定,切實做到慎權、慎欲、慎獨、慎微。服從黨和組織的工作大局,重大問題按原則和程序提交縣政府辦公會或常務會集體決策,不搞獨斷專行,從而減少了行政決策失誤。二是堅持政治原則。從大局和全局出發(fā),從不把個人利益和局部利益凌駕于組織利益和全局利益之上,堅決反對自由主義、分散主義、本位主義,不搞陽奉陰違,做到了有令則行,有禁則止,保證了政令暢通。三是堅持潔身端行。從沒向基層或分管部門伸手謀私利,從未收受有關單位和個人財物,從未對親屬及身邊工作人員謀利。四是堅持秉公辦事。做到不論親疏、不分貴賤、不講人情,堅持按規(guī)定程序辦事。五是堅持厲行節(jié)約。堅決反對奢侈浪費,盡量回避參加一些單位的慶典、剪彩和公益活動。在下基層調(diào)研或現(xiàn)場辦公解決問題時,真正做到了輕車簡從。六是主動接受監(jiān)督,促進廉潔自律。在開展各項工作中,努力強化責任感,淡化私欲心,自覺接受人大、政協(xié)和社會各界的監(jiān)督,虛心聽取各方面意見。始終牢記艱苦奮斗的傳統(tǒng),平時生活勤儉節(jié)約,公務接待從嚴從緊,杜絕鋪張浪費、奢侈享樂現(xiàn)象的發(fā)生。不存在吃拿卡要、以權某私、權錢交易、收受紅包、購物卡等行為。
五、思想道德建設的情況。
以和為貴,以禮相待,樹立正確的榮辱觀,淡泊名利,低調(diào)做人,倡導社會公平、正義。堅決貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定,省、市十項規(guī)定,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,清清白白做人,扎扎實實做事。牢固樹立社會主義道德核心價值觀,遵守社會公德、職業(yè)道德、個人品德,以高尚的道德品行約束自己,深入基層,調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,多為群眾辦好事、辦實事。
六、群眾路線教育實踐活動整改落實情況。
群眾路線教育實踐活共查找出“四風”方面突出問題5個方面**x個問題,提出15條整改措施。其中,20**年x月底前完成整改6條;已整改且需要長期堅持的8條。目前,除需長期堅持整改的8個問題外,其他問題已全部整改銷號。
回顧一年來的工作,雖然努力了、盡責了,但與市委市政府的要求還存在較大的差距。如煤礦安全基礎薄弱,兩個主體責任落實不到位,工作創(chuàng)新性不強等。在今后工作中,我將以更加奮發(fā)有為的精神、更加扎實的作風,求真務實、攻堅克難、開拓創(chuàng)新,切實予以解決。
20**年x月以來,根據(jù)組織安排任市種子管理站黨支部書記,主要職責是負責單位黨務工作。任職以來,在市委,政府和農(nóng)業(yè)局的領導下,在各級領導和同志們的關心支持下,我迅速進入角色,努力提高自身素質(zhì),認真履行黨員義務和領導工作職責,在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定進步。按照干部年終考核的安排,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、思想道德素質(zhì)。
自治州九次黨代表大會和市委第四次黨代表大會的精神,掌握其基本原理和精神實質(zhì),學以致用,不斷提高了自己的理論素質(zhì)和政策水平。
一是加強黨性鍛煉,在政治思想上要求進步,始終不渝地執(zhí)行黨的基本路線,堅定共產(chǎn)主義理想信念,從政治上、思想上、組織上、行動上,同黨中央及上級保持高度一致,增強法制觀念,嚴格依法辦事,時刻保持高度的政治敏銳性和政治鑒別力,自覺維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié),堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動。二是強化世界觀,深入學習鄧x平、江澤m文選,深刻領會其精神實質(zhì),進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現(xiàn)象;全心全意實踐為人民服務的宗旨,正確對待人民賦予的權利,聯(lián)系群眾,自覺為人民群眾謀利益。三是注重樹立良好的個人形象,在生活工作中,我尊敬領導,團結(jié)同志,正直無私,樂于奉獻,為人熱情,辦事公道,遵守社會公德,在精神文明建設中努力發(fā)揮了表率作用,保持了“生活樸實、作風務實、干事求實、效果扎實”的“四實”作風,把自己的思想道德素質(zhì)和工作素質(zhì),努力提高到了一個新境界。
二、組織領導能力。
層領導,擁有豐厚的法律知識是做好工作的基本要求。
在學好《種子法》時,進一步學習了《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī),提高自己的法律意識和法制觀念,有力促進了自己依法行政開展工作。三是學習方法靈活多樣,參加市上組織的黨校培訓機會以外,利用業(yè)余時間,我還積極開展了自學,虛心向領導學習,虛心向職工學習,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習;堅持集中學習與分散學習相結(jié)合,學習書本知識與學習實際知識相結(jié)合,學習與運用相結(jié)合。四是堅持理論與實踐相結(jié)合,學習理論的目的是為了更好地指導實踐,我堅持把學習到的各種理論運用到自己的實際工作中,更好地推動自己的工作順利開展,通過不斷學習和工作實踐,我的政治理論水平,組織協(xié)調(diào)能力,依法行政意識都有了新的提高。五是工作中,我嚴格貫徹民主集中制,堅決維護領導班子團結(jié),雖然我單位只有6個人,2人是領導,我能夠虛心聽取不同意見,勇于開展批評和自我批評,敢于堅持原則,敢于負責,始終做到了恪盡職守、勤奮兢業(yè)。
三、工作實績。
根據(jù)我的工作職責,今年主要做了以下幾點:
(一)黨支部始終把政治理論學習作為提高黨員干部素質(zhì)的重要手段來抓。
1、根據(jù)市委和局支委的要求,認真制定政治理論學習計劃。今年,支部認真組織學習黨的**屆五、六中全會、自治區(qū)七次黨代表大會、自治州九次黨代表大會和市委第四次黨代表大會的精神及江澤m文選,全面準確地把握其精神實質(zhì),并貫徹落實到各項工作中去。
2、加強領導,統(tǒng)一思想,宣傳發(fā)動到每一位參學對象,讓全體參學對象明確每次學習的目的意義,任務要求,方法步驟,以及要取得的成效。
3、健全學習制度,堅持每周五下午集中學習。做到“六有”(計劃、簽到、
4、改進學習方式,講究學習效果,采取個人自學和集中學習相結(jié)合,輔導與討論相結(jié)合,寓教于會,寓教于訓,寓教于樂等各種形式,強化政治思想理論學習,取得明顯效果。
(二)加強民主集中制建設,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用,努力活躍機關文化生活。
工作規(guī)范化建設有進一步提高。認真組織黨員參加市委舉辦的大型黨知識競賽。同時,積極開展豐富多彩的文體活動,積極組織黨員參加市委舉辦的“七一”歌詠比賽活動,慶祝黨的生日,激發(fā)和調(diào)動了黨員干部職工的工作積極性。
(三)加強隊伍教育管理,深入持久地開展勤政廉政建設。
有關黨風廉政建設的文件,認真履行廉政責任狀規(guī)定的各項義務,以機關效能建設、行風評議、站務公開等活動為載體,立足部門實際認真。
對照。
《阜康市關于“不在狀態(tài)”干部暫行辦法》,有針對性地開展。
教育。
增強干部廉潔奉公、敬業(yè)為民的服務意識努力從源頭上杜絕不正之風的產(chǎn)生促進辦事效率和服務質(zhì)量的提高使單位內(nèi)無出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象保持隊伍的良好形象。
(四)加強警示教育,普法教育,提高執(zhí)法水平。
責令改正。每次檢查都明確了檢查時間、檢查依據(jù)、檢查方式提出了。
工作。
要求,從一定程度上有力的推動了行政執(zhí)法責任制工作的健康開展,從而打開了今年行政執(zhí)法工作的良好局面。
(五)加強技術服務,大力開展“科技下鄉(xiāng)”主題活動。
支部全體黨員干部下基層舉行農(nóng)業(yè)法律、技術講座,進行玉米制種栽培技術培訓。講授豐產(chǎn)栽培技術和病、蟲害防治,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的具體問題,同時讓農(nóng)民進一步意識到科學種田的重要性和必要性。真正做到想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,辦農(nóng)民之所需,解農(nóng)民之所難。
(六)加強種子市場管理,強化種子質(zhì)量監(jiān)控,維護農(nóng)民的合法權益。
強化行政管理,認真組織力量,采取輿論先行、集中整治的方法,對全市種子市場進行執(zhí)法管理,在大力普及《種子法》宣傳教育的同時,嚴格核發(fā)《種...
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在市委的堅強領導下,市xxx領導班子堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹習近平總書記考察xxx重要講話和重要指示批示精神,認真落實中央、省、市關于xxx工作的決策部署,緊扣省委省政府xxx現(xiàn)場辦公會賦予xxx的要求及市委“六大戰(zhàn)略”部署,堅持以黨建為引領,聚焦市委中心工作,不斷強化協(xié)調(diào)服務,大力開展xxx創(chuàng)新,狠抓xxx風險防控,全市xxx運行保持了健康、平穩(wěn)、安全的良好態(tài)勢,為全市“十四五”良好開局提供了強勁的xxx支撐?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)報告如下:
一、堅持首位首抓,落實主體責任,黨的建設全面加強。
(一)以強化政治功能為引領,“兩個維護”更加堅定。始終堅持政治機關的定位,以政治建設為引領,把深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、落實習近平重要指示批示精神和中央重大決策部署作為首要政治任務。始終把忠誠擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”作為最高政治原則,在思想上高度認同、政治上衷心擁護、組織上堅決服從、行動上緊緊跟隨。嚴格落實“第一議題”制度,跟進學習黨中央最新決策部署和習近平總書記最新講話精神,對市委四屆七次全會、習近平總書記“七一”重要講話、市委四屆九次全會、市第五次黨代會、黨的十九屆六中全會、省第十一次代表大會等重要會議精神都專題采取黨組會和黨組理論學習中心組等形式進行學習領會和深入討論,確保中央、省委、市委重大決策部署在xxx不折不扣地落實。先后召開12次黨組會,12次支部集中學習,18次干部職工集體學習,引導干部職工切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。
(二)以加強黨的領導為核心,領導班子建設全面加強。始終把加強班子自身建設作為推進工作的龍頭,努力提高黨組“把方向、管大局、保落實”的領導核心作用。一是心存“國之大者”。辦黨組始終把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為班子建設的重中之重,不斷提高班子的政治判斷力、政治領悟力和政治執(zhí)行力。先后組織10次黨組理論中心組集中學習,班子成員自覺把xxx工作放到全國、全省的大勢中去考量,放在全市工作大局中去定位,聯(lián)系工作實際談學習體會、談思路舉措,堅定不移用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。二是政治立場堅定。始終帶頭旗幟鮮明講政治,始終把政治紀律和政治規(guī)矩挺在前面,確保領導班子政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。今年以來,班子成員共參加所在支部“三會一課”48人次、主題黨日30人次,班子成員自覺以普通黨員身份參加雙重組織生活,落實民主評議黨員、公開述責述廉等制度,堅決維護黨內(nèi)政治生活的嚴肅性。三是班子團結(jié)協(xié)作。嚴格執(zhí)行民主集中制,強化班子團結(jié)統(tǒng)一,實行分工負責和ab角制度,充分調(diào)動班子成員的工作積極性。認真召開民主生活會,嚴肅開展批評與自我批評,著力解決班子自身問題和矛盾,達到增進理解、加強團結(jié)的目的,班子合力得到有效發(fā)揮。四是模范帶頭表率。班子成員事事處處都能以身作則,帶頭承擔各項工作任務,帶頭深入鄉(xiāng)村振興、防貧保調(diào)研、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)等一線摸實情、干實事,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,模范表率作用明顯。
(三)以“勇敢善真”為導向,干部隊伍素質(zhì)全面提升。按照打造烏蒙鐵軍的要求,全面加強干部隊伍建設,著力培養(yǎng)“勇于負責、敢于負責、善于負責、真能負責”xxx鐵軍隊伍,在干部職工中叫響“人人守初心、人人敢為先、人人盡責任、人人講奉獻”的精神,采取明職責、壓重擔、教方法相結(jié)合的方式,引導黨員干部在“兩步并作一步走,兩年事情一年干”的超常規(guī)工作節(jié)奏中勇?lián)彪y險重任務,促使干部在工作實踐中摔打磨煉、成長成才。今年以來,全辦干部在人員在位少、工作量倍增的情況下,干部職工克服重重困難加班加點,圓滿完成了市委市政府賦予的各項工作任務,干部隊伍政治素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神顯著增強。
(四)以黨史學習教育為契機,意識形態(tài)工作扎實有效。把黨史學習教育作為貫穿全年思想政治教育的主線,堅持每月進行工作報告、每季度進行研判,采取專題黨課引領學、通讀書目系統(tǒng)學、走進黨校深入學、紅色基地體驗學、為民辦事實踐學等形式,全面加強干部職工思想政治教育,進一步堅定理想信念,凝聚思想合力,汲取奮進力量,牢牢掌握意識形態(tài)工作領導權和主動權,全年未發(fā)生意識形態(tài)事故案件。一是以上率下學。先后開展了3次黨史學習教育的中心組專題學習,開展了1期讀書班,處級黨員干部全部完成了1次以上專題黨課,并完成對4本必讀書目個人自學,并深入掛鉤村開展了4次黨史學習教育百姓宣講。利用“三會一課”“主題黨日”等時機,采取重點篇目讀書交流會、重溫入黨誓詞、黨史故事大家講等方式開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學習活動累計11次。二是搞好系列授課。發(fā)揮課堂教育主渠道作用,采取領導干部專題黨課、普通黨員故事黨課等方式開展系列黨課教學,先后邀請專家授課1次,領導干部專題黨課3次,黨史故事大家講5次。三是用好紅色資源。大力發(fā)揚紅色傳統(tǒng),傳承紅色基因,賡續(xù)共產(chǎn)黨人精神血脈。先后到鳳凰山烈士陵園、威信扎西會議舊址、xxx市檔案館等紅色基地,瞻仰革命烈士,重溫入黨誓詞、重走長征路、參觀歷史遺址遺跡,引導廣大黨員走進歷史、觸摸歷史、感悟歷史,黨史學習教育的感染力進一步增強,學習效果進一步提升。四是突出成果轉(zhuǎn)化。聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,聚焦發(fā)展亟待解決的痛點難點問題,制定了市xxx班子和領導班子成員“民生實事計劃”,提出守住不發(fā)生規(guī)模性返貧、緩解企業(yè)融資難題、助力縣域經(jīng)濟發(fā)展、保護群眾“錢袋子”等8條民生實事內(nèi)容。截至目前,市xxx領導班子“民生實事計劃”及“為民辦實事清單”已全部完成。依托“雙報到雙服務雙報告”制度落實,深化黨員直接聯(lián)系服務群眾,全辦1個黨支部、8名在職黨員累計到所在社區(qū)開展20條民生實事。
(五)以提升組織力為重點,基層組織基礎不斷夯實。全面貫徹新時代黨的建設總要求,圍繞組織要建強、活動要有效、作用要發(fā)揮的總體目標,不斷推進支部規(guī)范化建設,建立了以“黨建工作為核心、模范創(chuàng)建為抓手、xxx工作為落點”的黨建工作模式,推動基層黨建高質(zhì)量發(fā)展。認真落實黨組書記抓黨建責任,支部書記由黨組書記直接擔任,對黨員分布進行了合理調(diào)配,做到“科室有黨員、機關有支部、全辦有黨組”,確保組織體系建設堅強有力。在面臨全辦人少事多的困境,每名黨員都能做到“人人都是急先鋒、個個都是頂梁柱”。認真落實“三會一課”、主題黨日、黨費日、政治生日等制度,不斷提高黨內(nèi)組織生活質(zhì)量。緊扣深化“模范機關”創(chuàng)建和“尋標對標達標創(chuàng)標”行動,打造“政治引領好、創(chuàng)新驅(qū)動好、高效服務好、安全發(fā)展好”的四好模范機關。系統(tǒng)梳理了47項黨建促業(yè)務的具體工作,制定了“黨建與業(yè)務融合發(fā)展路線圖”,采取掛圖作戰(zhàn)、對賬銷號的形式,扎實推進機關黨建與中心工作深度融合,呈現(xiàn)出黨建業(yè)務雙促進雙提升的良好態(tài)勢,工作經(jīng)驗在全市基層黨建工作調(diào)度會上作交流發(fā)言。
(六)以強化正風肅紀為保障,全面從嚴治黨縱深推進。通過召開2次黨組會、1次專題會議研究黨風廉政建設工作,對市委、市政府黨風廉政相關會議精神作了傳達,并對2021年黨風廉政建設工作進行安排部署,確保思想、行動統(tǒng)一。通過制定印發(fā)《xxx市xxx黨組2021年黨風廉政建設工作計劃》《xxx市xxx黨組2021年度黨風廉政建設重點任務清單》,全面壓實黨風廉政建設工作主體責任,形成了抓黨風廉政建設“兩個一”的總體部署。通過逐級簽訂黨風廉政建設責任書,落實黨風廉政建設“一崗雙責”,切實把履行黨風廉政建設責任與分管工作、黨員干部年度考核、評先評優(yōu)掛鉤,形成了橫向到邊、縱向到底、覆蓋完整的責任落實體系。通過對黨組議題確定、議事決策、干部選拔任用、財務后勤管理、協(xié)調(diào)服務xxx機構(gòu)、地方xxx機構(gòu)監(jiān)管等6個方面的廉政風險隱患梳理排查,逐一制定防控措施,著力構(gòu)建廉政風險防范處置機制,提高黨風廉政建設的針對性和實效性。通過開展多層次談心談話,全面落實“四提醒四必談”制度,年內(nèi)先后2次開展廉政談話,對苗頭性問題及時提醒,做到抓早抓小,防微杜漸。通過多維度開展警示教育,筑牢拒腐防變思想防線。先后開展了1次廉政專題黨課、對市紀委通報的18起典型案例進行集中通報學習,組織集中觀看了《清流毒—xxx在行動》《開爾行賄記》警示教育片,前往市委黨校廉政教育基地參觀,關注學習清風xxx、清廉xxx微信公眾號,開展了有特色、有成效的警示教育活動。形成了“學習黨紀黨規(guī)知底線、通報典型案例談教訓、講授廉政黨課促廉潔、組織實地參觀觸靈魂、踐行廉潔從政見行動”的五位一體黨風廉政警示教育模式,黨員干部拒腐防變能力明顯提升。一年來,干部職工沒有違紀違法行為發(fā)生,營造了風清氣正的政治生態(tài),樹立了清廉機關的良好形象。
(七)以落實政治責任為擔當,巡察整改工作落實到位。認真落實巡察整改主體責任,將巡察整改作為一項嚴肅的政治任務。自覺站在堅定“四個自信”,增強“四個意識”,做到“兩個維護”的政治高度,以鮮明的政治立場、嚴肅的政治態(tài)度、高度的政治自覺,對巡察反饋的問題誠懇接受、照單認領、堅決整改。按照“糾思想、見行動、建制度”的原則,針對市委第一巡察組巡察反饋的3大類10個方面17個具體問題制定了48條整改措施,并專題召開黨組會,對落實巡察反饋意見整改工作方案逐一進行審核,進一步明確了責任領導、責任科室和整改時限,建立了分管領導督辦、牽頭科室整改、責任科室落實整改責任體系,先后召開了2次黨組會專題研究巡察整改工作推進落實情況,確保整改取得實實在在的成效。截至目前,巡察反饋問題全部整改到位并長期堅持。2021年7月2日,市委第一巡察組到市xxx采取聽取匯報、查閱資料等形式對黨組整改落實情況進行實地督導檢查驗收,市委第一巡察組一致認為:市xxx整改工作落實到位,整改成效明顯,同意市xxx階段性整改通過檢查驗收。
二、堅持主業(yè)主抓,深化協(xié)調(diào)服務,xxx服務高質(zhì)高效。
今年以來,市xxx緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照“抓發(fā)展、求創(chuàng)新、防風險”的總體思路,全市xxx運行保持了健康、平穩(wěn)、安全的良好態(tài)勢。
(一)抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)展合力不斷增強。充分發(fā)揮對全市xxx工作牽頭抓總的職能職責,圍繞市委市政府中心工作,統(tǒng)籌全市xxx發(fā)展大局,強化部門溝通協(xié)作,打通部門信息壁壘,不斷聚攏工作合力。牽頭聯(lián)合人行、銀保監(jiān)、銀行等多部門印發(fā)了《xxx市銀行業(yè)“一縣一主責行”考核方案》《關于扎實做好“一部手機云企貸”推廣運用的通知》《xxx市地方法人銀行xxx機構(gòu)風險防范化解工作方案》《xxx市xxx貫徹落實“一個決定”“三個意見”工作方案的通知》等多個文件,加強對全市xxx工作的統(tǒng)籌謀劃,xxx工作質(zhì)效明顯提升。
貸款余額完成1472億元,比年初增加165億元,同比增長18%,同比增速列全省第二位。存貸比達到76.63%,同比提高了8.8個百分點。
(三)抓xxx創(chuàng)新,xxx服務提質(zhì)增效。為堅決落實“五個決不允許”的要求,牢牢守住不發(fā)生規(guī)模性返貧致貧底線,制定出臺了《xxx市政策性防貧保險實施方案(試行)》,建立了xxx市防致貧返貧最后保障政策。目前,已開展入戶走訪403戶,精準摸排致貧返貧風險農(nóng)戶,通過保險賠付全力防止出現(xiàn)返貧致貧。牽頭研究設立規(guī)模為2億元的政府性融資擔保基金,開發(fā)政銀擔三方合作的“昭政貸”融資產(chǎn)品,推動銀擔深度合作,緩解中小微企業(yè)、“三農(nóng)”等融資擔保難題。目前,轄內(nèi)11家銀行已與擔保公司、11家企業(yè)簽訂合作和貸款意向協(xié)議,落地貸款2戶50萬元。此外,推動轄內(nèi)工行等銀行通過國擔基金對31家企業(yè)發(fā)放貸款3585萬元。
華創(chuàng)證券相關團隊與xxx簽訂了股權交易中心掛牌協(xié)議。6月30日,xxx高速成功發(fā)行公司債券5億元,增強了我市在資本市場的認知度和影響力,實現(xiàn)了我市公司債券發(fā)行“零”的突破,進一步拓寬了我市的企業(yè)融資渠道。
(五)抓xxx培訓,人才培養(yǎng)有序推進。聚焦服務“人才支撐”發(fā)展戰(zhàn)略,開展了多批次、多層次的xxx知識培訓和xxx人才培養(yǎng)。先后組織了全市38家重點企業(yè)負責人赴深圳開展“2021年中小企業(yè)高管能力提升培訓班”、73名干部赴上海參加“金智惠民—2021年xxx市處級領導干部xxx創(chuàng)新專題研修培訓班”、50名副科級干部在市委黨校參加“xxx市xxx與農(nóng)特產(chǎn)品市場營銷專題培訓班”以及“東西部協(xié)作xxx高質(zhì)量xxx專題培訓班”。協(xié)調(diào)組織3次xxx知識培訓,累計1300多人次通過視頻會議方式參加xxx知識培訓。此外,在每個縣市區(qū)發(fā)改、財政、水利等部門抽調(diào)年輕干部到xxx和xxx機構(gòu)跟班輪訓,積極為各縣市區(qū)培養(yǎng)xxx人才。
(六)抓風險防控,xxx生態(tài)持續(xù)改善。以貫徹落實《防范和處置非法集資條例》為抓手,常態(tài)化開展涉非涉穩(wěn)風險隱患排查,常態(tài)化開展非法集資風險線索研判處置,常態(tài)化開展非法集資宣傳教育,今年全市新立非法集資案件、涉案金額、參與人數(shù)與去年同期相比全面下降。堅持每季度牽頭召開全市xxx風險研判會,對全市xxx機構(gòu)、房地產(chǎn)、政府債務、地方xxx機構(gòu)等xxx風險進行系統(tǒng)分析研判,及時制定防范和處置措施,做到風險線索早研判、早預警、早提示、早處置。按照“積極穩(wěn)妥、精準拆彈”的原則,牽頭對重點領域xxx風險進行有效處置,重點領域風險總體可控。
三、堅持大事大抓,強化責任擔當,掛鉤幫扶落細落實。
聚焦掛鉤幫扶村鞏固脫貧攻堅成果持續(xù)推進鄉(xiāng)村振興的各項目標任務,嚴格落實“四個不摘”“五個決不允許”等工作要求,切實履行掛包責任,從嚴從實抓好掛包責任落細落實。
(二)夯實黨建促鄉(xiāng)村振興基礎。為進一步幫助掛鉤村黨總支強化黨建促鄉(xiāng)村振興,圍繞落實五項制度和五個基本為中心,梳理形成掛鉤村黨建工作任務清單,為規(guī)范開展黨建設工作理清思路。落實“領導干部上講臺”制度,把黨課課堂下沉村組一線。辦主要領導、班子成員共為掛鉤村兩委干部及黨員群眾作形勢政策報告及講黨課共5次。結(jié)合村情實際,深入宣傳解讀習近平總書記“七一”重要講話、十九屆六中全會、市第五次黨代會、省第十一次黨代會精神等,幫助村兩委及駐村工作隊領會中央、省、市重大決策部署,進一步理清工作思路,提振工作信心。
(三)抓實鞏固脫貧成果。通過深入走訪調(diào)研,全面摸清掛鉤村538戶脫貧戶、86戶現(xiàn)有的三類對象情況,并形成工作臺賬。統(tǒng)籌鎮(zhèn)村“三支隊伍”,按照分片掛鉤的原則圍繞“三類對象”每月開展定期走訪、動態(tài)調(diào)整。對照后評估指標要求,圍繞“兩不愁,三保障”及飲水安全情況,認真完善各類檔案資料,扎實做好迎接后評估工作各項準備。
(四)探索推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅持把產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為有效鞏固脫貧攻堅成果的重要手段,加強與村兩委的工作對接,在充分調(diào)研論證的基礎上,著力對掛鉤村現(xiàn)有養(yǎng)魚集體經(jīng)濟項目進行提質(zhì)增量。同時,積極探索以大戶能人經(jīng)濟為依托,注重能人帶動,推動種植工業(yè)辣椒項目,現(xiàn)已整合閑置土地70余畝,土地平整、育苗等工作全面鋪開,積極為掛鉤村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索新路子。
四、堅持常態(tài)常抓,認真履職盡責,創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)有力有序。
堅持常態(tài)常抓、高位統(tǒng)籌推動,市創(chuàng)建全國文明城市國家衛(wèi)生城市動員大會后,及時組織傳達學習大會精神,研究制定貫徹落實措施,切實把創(chuàng)文工作記在心上、扛在肩上、落實在行動上。
(一)立足部門實際,認真抓實部門自身創(chuàng)建工作。成立了工作領導小組,強化組織領導,形成了主要領導負總責、分管領導具體抓、干部職工眾參與的創(chuàng)文工作格局。落實經(jīng)費保障,強化氛圍營造,組織引導干部職工以主人翁姿態(tài)積極參與志愿服務活動,全辦干部職工均在中國志愿者服務平臺注冊成為志愿者,并積極開展“愛心送考”、普法宣傳、文明勸導等常態(tài)化志愿服務活動,以實際行動參與和融入全市創(chuàng)建工作。
(二)認真履行責任,主動抓好網(wǎng)格區(qū)內(nèi)創(chuàng)建工作。班子成員帶頭示范,主動到社區(qū)走訪摸底,與社區(qū)干部、居民小組長共商創(chuàng)文工作。結(jié)合“雙報到雙服務雙報告”活動開展,黨員干部積極響應社區(qū)號召,深度參與社區(qū)組織的入戶宣傳,環(huán)境整治、公益廣告等行動。
(三)積極主動作為,牽頭抓好xxx系統(tǒng)創(chuàng)建工作。牽頭成立了全市xxx系統(tǒng)創(chuàng)文工作領導小組,加強對銀行、保險、證券等xxx機構(gòu)創(chuàng)文工作的組織領導,并建立了聯(lián)席會議、聯(lián)合檢查、情況通報等工作機制,牽頭召開5次xxx系統(tǒng)創(chuàng)文工作調(diào)度推進會議。動員全市xxx系統(tǒng)提高站位,增強創(chuàng)建工作的責任感和參與度,自覺站在貫徹落實市委市政府重大決策部署的高度,站在服從和服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度,積極融入、主動參與全市文明創(chuàng)建工作,有力推動了xxx系統(tǒng)創(chuàng)文工作落實。
在直接融資方面,企業(yè)發(fā)展自身條件不足導致上市進度緩慢;
針對上述短板和弱項,在接下來的工作中,市xxx領導班子將堅定不移以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,在市委的堅強領導下,深入學習領會黨的十九屆六中全會、省第xxx次黨代會、市第xx次黨代會精神以及中央、省委經(jīng)濟工作會議精神,全面貫徹市委“六大戰(zhàn)略”部署,以加強黨的建設為引領,以促進xxx高質(zhì)量發(fā)展為主題,以服務實體經(jīng)濟發(fā)展為主線,以開展xxx服務創(chuàng)新為抓手,以守牢xxx安全為底線,貫通運用黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗,傳承和弘揚偉大建黨精神,以“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識和“勇敢善真”的擔當精神,主動作為、真抓實干、攻堅克難,為全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展貢獻xxx智慧和力量,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。下面小編給大家?guī)砟甓葌€人總結(jié),瀏覽更多年度個人總結(jié)可點擊“”查看。
20__年已經(jīng)過去,對我來說是緊張忙碌而又收獲多多,對于剛進三中的我各方面的壓力比較大,于是我積極調(diào)整心態(tài),適用學校的一切。本學期我擔高一(7)班和高一(11)的物理教學工作,半年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,從而提高自己的教學水平和思想覺悟,回顧這半年,忙碌而又充實,付出了,努力了,收獲了,也成熟了。現(xiàn)將本學期的工作做一個小結(jié),總結(jié)過去,展望未來,寄望明天工作的更好。
一、教學工作。
在教學工作中,我認真?zhèn)湔n、上課、經(jīng)常聽老教師的課、和他們一起評課,做好課后輔導工作,努力形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學生。平時上課嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利的完成了教育教學任務。
備課深入細致,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標時,非常注意學生的實際情況。請教老教師,教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。在教學中注意抓住重點,突破難點,借助多媒體完成教學任務。
在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
同時還加強學生良好學習習慣的培養(yǎng):
1、獨立思考是學好知識的前提。學習物理要重在理解,只是教師講解,而學生沒有經(jīng)過獨立思考,就不可能很好地消化所學知識,不可能真正想清其中的道理掌握它,獨立思考是理解和掌握知識的必要條件。
2、培養(yǎng)學生自學能力,使其具有終身學習的能力。閱讀是提高自學能力的重要途徑,能提出問題并設法解決。
3、培養(yǎng)學生養(yǎng)成先預習再聽課,先復習再作業(yè),及時歸納作總結(jié)的良好學習習慣。一章學完主動地整理所學知識,找出知識結(jié)構(gòu),形成知識網(wǎng)絡。要指導學生課后及時歸納總結(jié)。
4、強調(diào)科學記憶,反對死記硬背。
現(xiàn)在學生不重視知識的記憶,或是什么都不記,或是死記硬背,許多學生到了高三才發(fā)現(xiàn)高一、高二時學的知識沒有記憶造成的困難。所以,要要求學生重視記憶,尤其是對基本概念和基本規(guī)律的記憶;要引導學生科學的記憶。
準確的記憶是正確應用的基礎,理解是物理記憶的關鍵,對比聯(lián)系是記憶的有效方法,將所學知識與該知識應用的條件結(jié)合起來,形成條件化記憶才能有效地用來創(chuàng)造性地解決問題。要指導學生深入理解概念和規(guī)律的物理意義,明確其本質(zhì),在此基礎上,將易混的概念和規(guī)律放在一起加以比較,找出區(qū)別和聯(lián)系,再行記憶。
當掌握了一定量的知識后,要進行整理,把零散的孤立的知識聯(lián)系起來,形成一定的知識結(jié)構(gòu),形成一定的物理思維過程,“只有組織有序的知識才能在需要應用時成功的提取和檢索?!?/p>
二、處理好個人與同事和學校的關系。
教師是學校長盛不衰的人力資源。我認為學是為了用,學為了自己的發(fā)展,學也是為學校的發(fā)展。學習是為了自己更好的工作。學校的發(fā)展離不開教師個人的發(fā)展,而我個人發(fā)展又離不開學校。
堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式,使我了解了現(xiàn)在物理教學的動向和發(fā)展趨勢。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
三、加強理論學習,提高業(yè)務水平。
現(xiàn)在的社會是一個學習的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學習的東西更多。我每天堅持學習,努力提高自身的素質(zhì)。結(jié)合學校實際情況,選擇有針對性、現(xiàn)實性、前瞻性的教育教學理論,進行學習研究,并在自己的工作實踐過程中運用理論,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),提高教學效益。
教育是一種愛心的奉獻,來不得半點的虛假,教育沒有失敗只有成功。因為我所面對的是活生生的一群孩子,是祖國的未來。生命給予我們的只有一次,既然選擇了,就踏踏實實的走下去!
走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量!
20__年轉(zhuǎn)眼已成過去,我自從3月份進入公司擔任裝配主任一職已整一年之久,在這一年當中也經(jīng)歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶,在金帝這個大家庭中也學會了許多、也犯了不少工作之中的錯誤,在此感謝各位領導和同事對我工作的支持與幫助、也感恩于公司給我學習與發(fā)展的平臺。在我工作出現(xiàn)失職之時也感恩于領導給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長、在此表示衷心地感謝!
回首__年、裝配車間流水線和包裝線大多數(shù)時間也算正常生產(chǎn),作為生產(chǎn)一線指揮員的我,負有組織生產(chǎn)、控制成本、帶好團隊、嚴抓質(zhì)量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處,在此檢討不足之處,希望在新的一年__年將會更加做得更好?,F(xiàn)將車間存在的主要問題列舉如下并針對以下問題必須在新的一年里做出改善的方向與策略。
一、產(chǎn)量方面:
生產(chǎn)計劃達成率偏低、影響銷售。
改善方法:
1、根據(jù)公司年度、月度生產(chǎn)計劃、實施流水線每日量產(chǎn)計劃,統(tǒng)一團隊目標!
2、加強與各部門、各車間、外檢溝通,及時處理和解決配件供應不及時或配件不良造成的影響產(chǎn)能問題。
二、質(zhì)量方面:
一次性裝機合格率較低,人為質(zhì)量問題較多,批量性的質(zhì)量事故偶有發(fā)生,流水線裝配及包裝線同時都有,包裝線的外貿(mào)生產(chǎn)單出現(xiàn)頻率較高。
如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質(zhì)量問題。
改善方法:
1、定期或不定期地對員工開展質(zhì)量知識的培訓,真正落實培訓效果。
2、及時加強巡檢力度、現(xiàn)場監(jiān)督與檢查。
3、及時與各部門、車間、外檢、采購、品質(zhì)多溝通協(xié)調(diào),出現(xiàn)問題第一時間處理匯報解決。
4、注重細節(jié)管理,指導員工、培訓員工標準化作業(yè)。
三、現(xiàn)場管理方面:
臟、亂、差現(xiàn)象嚴重。
改善方案:
1、落實崗位責任制,區(qū)域責任制,違反必罰。
2、制定獎懲制度。
3、加強思想教育。
4、改善作業(yè)環(huán)境。
四、人員管理方面:
員工不守勞動紀律、我行我素、無責任心、散漫、無工作激情。
改善方案:
1、強化管理、加強思想教育,不斷提高素質(zhì)。
2、人性化管理、重在溝通。
3、落實車間規(guī)章制度,提升執(zhí)行力、獎懲分明、公平公正。
除上述幾個方面之外,在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數(shù)據(jù)化管理方面也有待于在新的一年里持續(xù)改善。祝公司在新的一年里生意興隆,再創(chuàng)輝煌!
光陰如梭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,因為你們給了我這個機會,讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業(yè)目標。
非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個臺階。
在新的一年到來之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點:
第六,通過不斷的學習,來提高自身的素養(yǎng),同時加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應該具備的最基本素質(zhì)。
總之,我將從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
回顧已經(jīng)過去的20_年,對我來說是頗有收獲的一年。20_年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年工作總價如下。
1、愛崗敬業(yè),做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。
2、我首先明確自己工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕任何安全事故發(fā)生。
4、認真填寫行車日志,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數(shù),以及途中所產(chǎn)生的費用。
5、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔,嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
6、科學駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車,充分保證了行車的經(jīng)濟性。
20_年即將過去,新的一年將來臨,今年我在地下廠房項目部領導的關心支持和同事的幫助下,一年來工作認真負責,競競業(yè)業(yè)。
對工程質(zhì)量從嚴控制,對質(zhì)量缺陷和施工中存在的問題認真分析,處理意見客觀公正,基本上完成了的工作任務,為了下年度更好地開展監(jiān)理工作,做到取長補短、發(fā)揚優(yōu)點、改正不足,特將2021年監(jiān)理工作作一個全面總結(jié)。
今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場監(jiān)理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、進廠交通洞、母線施工支洞以及1#、2#、3#尾水洞。
工程特點是點多面廣,分散,施工單位對施工支洞重視不夠。
工作中我本著獨立、公正、公平、科學、誠信的原則,以法律、合同為依據(jù),按照招投標的內(nèi)容條款,嚴格圖紙,嚴格規(guī)范,以一流的工作態(tài)度,良好的工作作風,全方位地開展監(jiān)理工作。
在質(zhì)量控制方面我重點施工現(xiàn)場,始終做到“腿勤、嘴勤、手勤”嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作程序,按規(guī)范要求做好事前、事中、事后控制。
事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系,重視施工技術方案審查,在事中控制時,重視施工過程中的監(jiān)理工作,對重要的部位及關鍵工序進行旁站,巡檢各種質(zhì)控措施,要求施工單位對各施工班組進行技術交底;定期召開質(zhì)量分析會,做好監(jiān)理工作記錄。
加強事后控制,對已完成的工序嚴格按照規(guī)范要求進行質(zhì)量評定,對施工質(zhì)量存在問題要求施工單位按規(guī)定程序和方法進行處理。
在進度控制方面:我認真了解合同項目文件要求和工程特性,據(jù)合同工期和施工進度計劃要求,進行認真檢查施工單位資源投入的落實情況,因地下廠房洞室較多,開挖時相互干擾比較大,需監(jiān)理協(xié)調(diào)的事情較多,為保證工程進度,我在施工現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中存在的問題,并依據(jù)相關的合同條款督促施工單位加大資源投入,向施工單位提出好的建議性施工措施,按時完成合同規(guī)定的項目內(nèi)容,現(xiàn)在下1、母線施工支洞、進廠交通洞、下3已完成開挖施工,其它項目2021年的施工計劃也基本完成。
在投資控制方面:我依據(jù)合同、設計圖紙及設計變更等文件,認真審核施工單位所報的工程量。
對隱蔽工程及需現(xiàn)場簽證的工程量,做好記錄,做到有據(jù)可查。
在安全文明施工方面:認真落實建設部、監(jiān)理部制定的安全文明施工規(guī)章制度,積極配合監(jiān)理部和項目部安全監(jiān)理工作,在現(xiàn)場“多檢查、多督促、多落實”,特別是對施工中存在地質(zhì)缺陷情況,及時和地質(zhì)監(jiān)理聯(lián)系,確定隨機支護方式,及時進行落實,確保施工期安全,在現(xiàn)場及時糾正安全違規(guī)現(xiàn)象和排除安全隱患,并根據(jù)監(jiān)理部的要求,制定整改措施,強化施工現(xiàn)場安全文明管理,我所監(jiān)理的工程項目未發(fā)生重大安全事故。
在職業(yè)道德方面,我能按監(jiān)理部有關要求,自覺遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,嚴格履行現(xiàn)場監(jiān)理工程師崗位職責,正確運用監(jiān)理權限,按照守法、誠信、公正、科學的準則執(zhí)業(yè),認真做好監(jiān)理工作。
通過一年的緊張工作,使我學到很多有關地下洞室開挖和支護以及現(xiàn)場協(xié)調(diào)和工程管理等各方面的經(jīng)驗,同時認識到自己有很多不足之處,我希望在新的一年繼續(xù)不斷學習本專業(yè)和相關專業(yè)知識,并向同事學習,學習他們的敬業(yè)精神、工作風和理論實踐經(jīng)驗,不斷充實自己從各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一個大的提高。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十七
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥走^去的20__年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,現(xiàn)將本人在20__年的工作情況總結(jié)如下。
從__來到了__已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁,在這一過程中,業(yè)務能力也越來越好。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了某銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好服務,儲蓄工作有具有挑站性的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
20__年支行的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如電子銀行、信用卡、保險、黃金等等,我都是積極參與。有些指標沒能完成,雖然也有客觀原因,如客戶群體,網(wǎng)點因素等,但主要還是平時自己過已松懈,導致年底來不及完成。所以我深深體會到,銀行的工作貴在點滴,只有堅持,才能完成各項指標。如今,面臨自己的是20__年一季度的支行活動,首先存款是全年工作的重點,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,抓好每一天,維護好每位客戶,其次是信用卡、保險基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
20__年在自己的努力和領導及同事的關心幫助下,使我成長了很多,在新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己成長為一名優(yōu)秀的某銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領域的相關知識。
二、素質(zhì)方面。
養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
5月19日,我被調(diào)入人民路郵政儲蓄,人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網(wǎng)點。
人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所,位于焦作市王褚鄉(xiāng),當時的網(wǎng)點東鄰焦作市最大的建材市場,南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場,北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區(qū),地理位置的優(yōu)越給王褚儲蓄所的業(yè)務發(fā)展帶來了便利,不僅余額增長穩(wěn)定,商易通、保險、理財?shù)葮I(yè)務的發(fā)展也位居市區(qū)各個網(wǎng)點前列,截至4月底,該網(wǎng)點的余額已經(jīng)達到了3100萬元,累計凈增602.79萬元。
為了配合南水北調(diào)工程的開展,我局領導經(jīng)過仔細研究,最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設了新的網(wǎng)點,并于5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現(xiàn)人民路儲蓄網(wǎng)點,正式對外營業(yè)。三個月以來,我們歷經(jīng)了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長,取得了一些小小的成績,但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先,在這里我要向各位訴訴苦:
自從王褚儲蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。
1、余額直線下降,5月19日我們調(diào)入人民路儲蓄時,余額較原來王儲原址時下降了349.06萬元,與二季度的形象進度相差了649萬元,6月末,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計下降455.24萬元,在市區(qū)各網(wǎng)點中排名倒數(shù)第一。
2、由于搬遷,大客戶不斷流失,原來的商易通客戶也大多被挖走,很多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行,新網(wǎng)點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網(wǎng)點。開業(yè)初期,來辦理業(yè)務的客戶稀稀落落,甚至在5月底代發(fā)工資時段,當別的網(wǎng)點門庭若市,用戶排隊排到了馬路邊時,我們所只有零星的幾位用戶。為此,我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間,拿著業(yè)務宣傳冊走社區(qū),訪商戶,走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所,發(fā)現(xiàn)員工多的單位,積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶,主動介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣,人不動都會出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊子,將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
3、同行業(yè)競爭隨處皆是。我們知道,人民路中段這一區(qū)銀行林立,僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行,行業(yè)間的競爭可見一斑。對此,我們積極宣傳郵政儲蓄各項業(yè)務的優(yōu)惠政策,努力提高服務,對沒一個用戶保持微笑,熱心的為用戶辦理業(yè)務,耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點,我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位,不能單人臨柜,中午就叫來外賣,三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位,同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務。
從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領導,服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。
一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。
第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。
第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。
第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。
領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習,學習業(yè)務理論,學習業(yè)務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十八
0多次,0多天。在調(diào)查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:
《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務的觀點。
3/11協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
三、
在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。在外匯管理方面,2018年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關于進一步支持***外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。
學
通過對社會工。
5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。
只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:1、精神狀態(tài)的準備。范文本站小編為你精選部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。
總結(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始??偨Y(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風,賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領導的指示,團結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,值。
為賓館創(chuàng)造最大價。
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銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇十九
時光飛逝,日月如梭,不知不覺間,xx年就在忙碌和充實中走過了。回首這一年的工作,有收獲碩果時的喜悅,有項目攻關時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,對公司來說,這一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我們碩果累累的一年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來,在各級領導的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作。
上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要!
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
三、存在的不足總的來看,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽儯秋@而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
四、下步的打算。
針對xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx大安防的明天更美好!
一學年很快就過去了,回顧這學年的學習和工作,感受頗多。
一年來,我在思想上一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學工作上學習新課標根據(jù)學生的實際情況制定切實可行的教學方案。
結(jié)合“作風建設年”和“質(zhì)量建設年”的活動,本人積極的參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學能力。
一名好教師,愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關于班主任工作的報告更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作。
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內(nèi)容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創(chuàng)新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
總之,無論是教書還是育人,都學無止境,我會繼續(xù)探索,爭做一名優(yōu)秀教師。
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僅供參考。
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年,站在新的起點上,學校領導班子將更加團結(jié)一心、真抓實干,砥礪奮進、開拓創(chuàng)新,切實抓緊抓實抓好學校各項工作,努力開創(chuàng)×學院事業(yè)發(fā)展的新局面,以優(yōu)異成績?yōu)榻h×周年獻禮!
銀行總結(jié)銀行領導個人總結(jié)全文完整篇二十一
一是做實事,不計得失。今年支行在上級行領導的關懷指導下,在行黨組的正確領導下,在全行員工的共同努力下,各項工作都取得了前所未有的飛躍,雖然,上級行考評暫時沒有結(jié)果,但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子,和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復查準備工作、學習型單位在中支進行交流的文字材料、大型匯報材料等,我都進行了認真的把關。加班加點,親自動筆,沒講價錢,不計得失。二是做具體事,不怕苦累。一年來,我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外,還做一些讓上級行和市政府領導關注的亮點工作。如:信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作,我在中支信整辦的帶領下,到兄弟行進行了現(xiàn)場考察,返回后向行黨組和市政府領導進行了匯報,引起了市政府領導的高度重視。而后,我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志們一起制訂方案,起草辦法,聯(lián)系試點社區(qū),進行實施調(diào)查和考察,并召集有關部門多次進行協(xié)調(diào),取得了較好的收獲。12月13日,我市在轄內(nèi)率先開展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作,召開了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔保貸款推介的現(xiàn)場會,受到了到現(xiàn)場參觀和指導的中支、市人大、市政府領導的一致好評,拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關事,不怕挑重擔。支行在外有形象,在上級行考核中有名次,職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的,也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的,是靠平時自身努力而得來的,是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來,來之不易呀。每前進一步,都留下了一個深深的腳印。為支行形象和職工切身利益,我識大體顧大局,屬于份內(nèi)的事做好,份外的事同樣做好。如支行今年的幾個有“重量級”的驗收準備工作、榮譽室的裝修設計、支行辦公和公共設施維修、小型基建項目工程的預算、鼓勵職工參加全國計算機考試,督促學習,順利過關等等,這些涉及職工切身利益的基礎工作,我都主動去做。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫調(diào)研報告;勤積累素材,指導工作;勤反饋信息,當好參謀。今年我個人有30余篇調(diào)查報告和信息,被地級以上的報刊和網(wǎng)站采用。
一年來,我認真學習黨中央關于反腐倡廉的有關文件精神,學習建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防****體系實施綱要,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確處理服從與服務、集體與個人、大局與局部之間的關系,端正思想,擺正位置。特別在任職后,中支紀委、支行黨組書記對我進行了黨風廉政建設談話,我也向中支紀委、支行黨組提交了黨風廉政承諾書,在工作中,我嚴格要求自己,不隨意接受被監(jiān)管單位的請吃,沒有接受被監(jiān)管的禮金、禮品,沒有用支行的公款濫請、濫吃、濫喝、濫送,沒有不廉政的行為。有時因公出差,支行沒有派車,同樣坐火車,坐公汽,沒有搞特殊化。我對組織是這樣承諾,平時也是這樣做的。
一年來我雖然做了一些工作,這是應該做的。取得了一些成績,這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務知識還有等進一步提高,經(jīng)常學習、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進一步加強,努力把支行建設成為先進支行。
我知道我的工作做得不好,這是我能力有限造成的,有的同志出于對我的關心,在此,我深表感謝!“金無足赤,人無完人”的古訓,我想不言而寓。同時,我希望那些熱愛麻城人行,熱愛自己,關心他人的同志,對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,向支行黨組、中支黨組、紀委或我本人反映和批評,我虛心接受,只要是對的,我保證一定改正。
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