實習生工作心得體會全文完整（實用20篇）

心得體會是對自己的思想和行為進行審視和反思的有效方式。要寫一篇較為完美的心得體會，首先需要對自己的經歷和感受進行深入的思考和理解。以下是小編為大家整理的心得體會范文，供大家參考。

實習生工作心得體會全文完整篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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為適應日趨激烈的銀行間同業(yè)競爭，搶占某場份額，拉動效益增長，2006年我行推行了客戶經理制，組建了個人客戶經理隊伍，其核心是建立以某場為導向，以客戶為中心，以效益為目的，以人才為橋梁，為客戶提供全面、綜合、高質量服務，有效防范風險，實現我行效益最大化。個人客戶經理隊伍的成立，是我行黨委在商業(yè)銀行深化金融體制改革、提高金融服務所采取的一種全新的金融創(chuàng)新，它將在同業(yè)競爭中發(fā)揮重要作用。

隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本某功能的完善，對優(yōu)質客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點，同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個____化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---個人客戶經理隊伍。在同業(yè)中，我行黨委高瞻遠矚走在了前面，但是否個人客戶經理隊伍的成員具有較強的業(yè)務能力和服務意識，是否真正認知個人客戶經理的崗位職責所在，我認為還需進一步探討，在這里我僅從自己近期的學習中談談個人的一點想法:如何作一名合格的個人客戶經理。

個人客戶經理是指從事客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施，直接為個人客戶提供營銷服務的____技術人員?？蛻艚浝肀仨殞ㄐ惺聵I(yè)忠誠，沒有忠誠度的客戶經理不可能維護和造就有忠誠度的客戶。客戶經理必須具備綜合素質，業(yè)務素質是為客戶提供高效的業(yè)務服務;管理素質是為客戶提供增值的服務;人品素質是為客戶提供可持續(xù)發(fā)展的服務。其他特殊技能素質為客戶提供特別需求的服務。

要做一名合格的個人客戶經理，我認為應從以下幾方面做起:。

首先必須提高自身的綜合素質，要具備豐富、精深的____知識，包括銀行產品、某場營銷，客戶關系管理、客戶服務知識等;同時不斷充實金融、法律制度、風俗習慣、社交禮儀、客戶心理等多方面的知識和信息，通過豐富的知識武裝自己，努力成為具有廣博知識的雜家，有效提高個人綜合素質。

二是具備較強的服務意識和____的服務能力。[服務"是一個永恒的話題，金融企業(yè)是服務____行業(yè)。服務行業(yè)不談服務，服務沒有特____，就不可能留住客戶。作為一名商業(yè)銀行的客戶經理，只有真正把客戶當成[衣食父母"，讓客戶永遠享受當[上帝"的感覺，只有客戶滿意了，我們才會在競爭中立于不敗。

最后是定好自己的地位?？蛻羰俏覀冦y行最重要的人物，他們不必依賴我們，而我們必須依賴他們;他們帶給我們的不是工作上的煩惱，而是工作崗位;他們不是我們工作上的旁觀者，而是我們業(yè)務的主角，我們提供的服務并非是給他們恩惠，反而是他們帶給我們的業(yè)務機會，而令我們得到很多恩惠。在個人業(yè)務日益重要的今天，個人客戶經理在銀行中的作用越來越明顯，個人客戶經理的地位和重要____是由客戶對銀行的重要____決定的。銀行和客戶實際上已經結合成一個利益共同體，可謂[榮辱與共"，客戶經營得好，銀行產品銷售狀況和信譽就會提高，銀行的效益也就隨之提高;客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。所以說個人客戶經理是銀行的一種[資源"，要站在較高的角度預測客戶需求，要一對一地為優(yōu)質客戶提供服務并滿足客戶需求，通過服務客戶為銀行創(chuàng)造效益。

分行黨委已給我們搭就了舞臺，我們要在工作實踐中，樹立現代商業(yè)銀行經營理念，以客戶為中心，以客戶滿意度為宗旨，努力培養(yǎng)服務能力，提高個人綜合素質，作一名合格的個人客戶經理。

我20____年調入銀行工作，現任銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作年來，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，不斷進取，取得了良好的成績，得到客戶的認可，受到領導和同事們的好評。截止20____年底，累計完成貸款合同金額萬元，累計發(fā)放貸款萬元，已完成并回收的貸款萬元，無一筆出現不良。對銀行客戶經理這個神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生!現將個人年來的工作業(yè)績及下步工作打算匯報如下：

一、強化理論學習，提升自身綜合素質。

年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新，做到了學有所用。

二是努力提高業(yè)務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。

在20____年到20____年之間從萬存款增加到多萬元，其中還有各項考核如中間業(yè)務、信用卡、保險、不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業(yè)績排名名列前茅，我連續(xù)年當選優(yōu)秀客戶經理。

二、堅持求實創(chuàng)新，做好各項業(yè)務工作。

在日常的工作中，我能從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務，面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態(tài)度和腳踏實地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

1、建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在交流中，我了解到煉化公司將對員工進行集資的信息后，我及時介入，通過對外公關、對內協(xié)調、克服種種困難，終于在年月份，成功發(fā)放個人貸款余萬元。

2、建立重點企業(yè)和個人信用服務體系。我經常與企業(yè)重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在年年底，我一次與公司某領導的閑談中了解到企業(yè)資金有點緊張，正在想通過向發(fā)電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難，我了解到這個信息后，他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發(fā)放規(guī)模，一邊動員企業(yè)領導可使用他支行票據來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了億元的票據業(yè)務。

3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下，配合網點主任把存貸業(yè)務及中間業(yè)務做好，在營業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，與網點、客戶交流處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，既要管理、又要經營，上對上級支行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢，面向城鎮(zhèn)尋找開戶單位，可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性?，F在取得如下的工作業(yè)績：國際業(yè)務方面，去年結算量為5000多萬美元，處于支行領先地位;貸款存量億元，其中包括短期億元，住房和中長期億元，現有的管戶數多戶，當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。

4、積極開展貸款營銷。為適應新時期農民和農村經濟發(fā)展的需要，解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進銀行業(yè)務經營，我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求，積極推廣農戶小額信用貸款，宣傳銀行的惠農政策、服務承諾。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區(qū)別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優(yōu)先“的原則，創(chuàng)新工作思路、增強營銷理念，大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展，我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法，還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現場評定信用戶、現場發(fā)放貸款，公開信貸操作流程，增強群眾對“惠農卡“的了解和信任，保證了行的“惠農卡“順利開展。20____年，我累記放各項貸款億元，有效地促進了農業(yè)產業(yè)化結構調整和中小企業(yè)的轉型發(fā)展。

三、切實嚴于律己，樹立自身良好形象。

在金融行業(yè)從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人!

四、下步工作思路。

客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協(xié)調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。

1、強化團隊意識，樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經理一定要團結一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身行改革發(fā)展中去，重塑行員工隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。

2、努力精益求精，全面服務客戶。一位學者說：真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，我們要進一步提高服務質量，爭創(chuàng)服務品牌，用優(yōu)質服務吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。

3、加大營銷力度，做好貸款工作。

(1)在維護好老客戶的同時，要挖掘新資源，如黃金客戶煉化公司、公司、公司等在貸款方面找到新的突破口。做好公司，發(fā)展國際業(yè)務、中間業(yè)務、全額保證金的押匯業(yè)務，以提高存款業(yè)務。

(2)加強工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源。經常到園區(qū)走訪，獲取信息，及時了解企業(yè)的需求，進行全方面的服務，做到雙贏互利。

(3)克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。

以上是年來個人的工作業(yè)績和下一步的工作打算，不當之處，請領導批評指正!

新年的鐘聲帶起了歡樂的氣氛，在這個熱鬧的冬季，我們也能好好的趁著節(jié)日的氣氛好好的休息一下。但在此之前，我要好好的對過去一年的工作進行反省和檢討，總結我在工作中所收獲的經驗，并好好的改正自己身上的問題，防止自己在工作中再次犯下同樣的錯誤!

回顧過去的一年，我感嘆自己常常沒能在工作中發(fā)揮出更好的優(yōu)勢，但是在領導和同事的幫助下，我也在不斷的成長，提升自己的能力，提高自己的效率，為客戶帶來更好的服務。

在此，我將自己這一年來的工作總結如下，希望自己能在今后的工作中有更多的收獲。

一、提升自己思想是關鍵。

作為一名客戶經理，在工作中我要想的，不僅僅是怎么將銀行、業(yè)務推薦給客戶，應該多從長遠以及客戶的的角度出發(fā)。要讓客戶了解我們的產品，體會到我們產品出色的一面。為此，我必須在思想上提升自己，要從思想上確定自己的崗位定位，才能更好的提供服務。

為此，在過去的工作中我嚴格的要求自己，在思想上提升自己，嚴謹的學習銀行的服務理念和發(fā)展方向，對自己的思想進行不斷的反思和糾正，提升自己的服務能力。此外，我還在網絡和書籍上了解國家政策，及時的更新自己，完善自己，力求更圓滿的提升自己。

二、不斷的記憶，知識的累積是基礎。

在這份工作中，有太多的東西是需要我們記下，產品的信息，產品的優(yōu)勢和推銷亮點。再到客戶，不僅僅是客戶的詳細信息到是否為重要客戶，再到和顧客的熟悉程度……工作和客戶息息相關，不僅僅要在工作中努力的提升自己，在客戶方面，我也要努力的去加強關系。

一開始我也曾為這種工作關系而苦惱過，但是在領導的幫助下，我漸漸的.清楚了自己該怎么去面對。在不斷的鍛煉中，我也更加清楚了該怎么去做好這份工作。

三、個人的不足。

在上一年的工作中，我因為自己的疏忽，曾錯失了很多的就會，其中最大的原因，還是自己沒能對我們的產品有更深入的了解。我不能僅僅將眼光看到我們____銀行的產品上，我要去遠望，去細看!看看別人家的產品有什么優(yōu)勢，為什么有這些優(yōu)勢，我不能只看著自己的產品卻不知道別人的產品，這樣非常沒有說服力。

總之，在下一年的工作中，我也會努力的工作，盡力的提升自己，讓自己在工作中做出貢獻的同是，也能不斷的提升自己。

本人于20____年x月順利通過支行的營業(yè)經理競聘，從一名普通柜員走上了管理崗位。自從就職營業(yè)經理以來，我一直本著“從高”、“一流”的工作目標，嚴格要求自己，不斷學習，完善自我。通過自身的不懈努力，我的業(yè)務能力得到提高，工作作風日趨成熟，得到同事們的認可和肯定。

經過半年多的摸索和實踐，我已經基本適應了營業(yè)經理的崗位要求。下面，我就把半年來的工作做一總結。

一、加強學習，完善自我。

通過半年多的工作，我深深地感覺到：作為一名營業(yè)經理，必須要不斷加強學習，真正做到與時俱進，才能適應改革和發(fā)展的需要。因此我自從上任的第一天，就開始認真學習我行的各項規(guī)章制度，熟練掌握了個人金融業(yè)務“二十二個嚴禁”，以及網點負責人“十個嚴禁”等，首先做到自我規(guī)范、自我約束?！耙?，先正己”，作為營業(yè)經理，我必須時時處處發(fā)揮表率作用，才能管理好他人。

在熟練掌握規(guī)章制度的同時，我還下大力氣學習業(yè)務知識。以前做柜員時，只要管好自己的事就可以了，現在則要統(tǒng)攬全局，許多以前沒有接觸過的業(yè)務都要掌握。在“溫故而知新”的原則指引下，我在鞏固舊有的業(yè)務操作的前提下，下苦功學習那些陌生而繁瑣的業(yè)務流程，遇有不懂的地方，虛心向其他營業(yè)經理或同事請教，不恥下問。經過我的一番不懈努力，我的業(yè)務水平大大提高，基本可以勝任職務的要求。

二、狠抓內控，防微杜漸。

作為營業(yè)經理，必須要把內控放在首位。我在嚴格自律，做好模范帶頭作用的同時，對柜員都嚴格要求，重點監(jiān)督易發(fā)案部位和重點人員，牢牢把住第一道關。在工作中，我對所有人員一視同仁，一絲不茍，堅決杜絕以信任代替制度、以習慣代替制度的事件發(fā)生，從細小環(huán)節(jié)抓起，不敢有絲毫松懈?，F在盯柜的一線柜員大多是新近入行的年輕人，風險意識淡薄，經常會犯錯誤。只要我一經發(fā)現，就會當場糾正他們的錯誤，在事后進行批評教育的同時，我還給予指出潛在的風險隱患，強調規(guī)章制度的必要性，列舉以往血的教訓，引起柜員的注意，使他們不會再犯。

我也深知，管理者不僅要管好各項業(yè)務，更要管好人的思想。為了幫助柜員從思想上樹立內控觀念，增加員工執(zhí)行制度的自覺性，有效降低經營風險，保證日常工作的正常開展，我堅持每天利用晨訓時間組織學習，從員工的思想教育入手，給他們灌輸內控觀念，幫助員工端正工作態(tài)度，增強自覺性。我知道這不是一朝一夕的事，今后更要長抓不懈。

三、關心員工，團結一致。

在工作中對員工嚴格要求的同時，我在生活中也很關心他們。如果員工遇到困難，我都本著“以人為本”的原則，盡力幫助他們，讓他們感覺到集體的溫暖。假如員工之間發(fā)生爭執(zhí)或不愉快，我會在第一時間進行調解，化解矛盾。因為我深深地體會到：作為一個集體，只有充分發(fā)揮團隊精神，調動每一位員工的積極性，大家集思廣益，團結一心，才能推動企業(yè)的發(fā)展。如今，我們這個集體已經逐漸形成了全所團結互助的良好風尚。

四、協(xié)助所主任，全員促營銷。

助所主任組織營銷。比如我在授權時，看到客戶將大量現金存入定期，就會提示柜員向客戶營銷我行代理的保險產品;看到理財金卡客戶，就提示柜員可以向其營銷我行信用卡。凡此種種，我也為所里的營銷工作添磚加瓦了。

總之，在這半年中，在領導的關心和同事們的幫助下，我通過自己的努力，很快進入了工作狀態(tài)，在業(yè)務和管理等方面取得了一定的成績。但我也清醒地認識到，我在工作中還存在著諸多不足之處，況且提高能力素質方面的努力是永遠沒有止境的，所以在今后的工作中，我會總結經驗，吸取教訓，更加努力地通過學習和實踐不斷提高，為我行的發(fā)展盡自己的一份力量。

今年以來，我部在市行黨委的正確領導下，按照市行____________x年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以價值創(chuàng)造為主線，突出發(fā)展、管理兩大主題，抓住轉型、合規(guī)、執(zhí)行三個關鍵，進一步統(tǒng)一思想、優(yōu)化結構、真抓實干、爭先創(chuàng)優(yōu)，全面打造中心城市行競爭優(yōu)勢，努力實現做強做大的目標“的指導思想，以向零售網點轉型為奮斗目標，解放思想，求真務實，深化股份制改造和實施雙貫標工程，加快結構調整步伐，緊緊以經濟增加值為核心，抓班子帶隊伍，克服困難，奮力拼搏，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務呈現出一定的發(fā)展勢頭。現將____________x年主要工作開展情況匯報如下：

一、各項指標完成情況。

行承兌匯票萬元，回收萬元。實現收費類收入萬元。實現報表利潤萬元，實現稅后凈利潤萬元。

二、主要工作。

(一)順利通過總行零售網點轉型驗收。

我部作為全國的五個第一批試點轉型行，自4月5日實施轉型工作以來，經過六個月的試運行，在10月18日總行零售網點轉型項目組驗收中，獲得一致好評，順利通過總行零售網點轉型驗收。網點轉型后成效顯著，在裝修一新的營業(yè)大廳，客戶不僅可以一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務，而且還可以購買基金、保險及辦理銀證轉帳業(yè)務。突出表現為：

1、客戶等待時間明顯減少。正在營業(yè)部進行數據測量的人員驚喜的發(fā)現，自4月5日實施轉型工作以來，前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉型前減少3到5分鐘。

2、差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內，雖人流如織，但秩序井然，高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導引客戶凸現，兩三個大堂經理穿行在客戶中。

大堂經理迎上前去，對客戶應辦理的業(yè)務有初步的了解，然后，引導到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助設備區(qū)辦理，現場指導客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶，大堂經理引見給柜員，由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產品需求，積極推薦適合的產品及服務。

(二)大力開展旺季營銷活動。

1、強化組織領導，成立營銷活動領導小組。

2、精心制訂營銷方案并按旬調度營銷進展情況?；顒悠陂g，共下發(fā)通報期，個人存款日均新增萬元，完成旺季營銷計劃的%，營銷樂當家理財卡白金卡張，完成旺季營銷計劃的%，個人消費貸款余額新增萬元，完成旺季營銷計劃的%;個人網上銀行個，電話銀行個，完成電子銀行業(yè)務交易量筆，交易額為萬元。

(三)、細分市場，強化市場營銷。

市行明確指出：要堅持以客戶為中心，進一步鞏固政府類、績優(yōu)類客戶，積極拓展機構及基金類客戶，穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶，大力發(fā)展個人類客戶。根據這一市場定位，我部進一步細分了客戶，一戶一策，細化營銷方案。

領導下，營造了一大批政府類客戶和機構客戶，伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務往來，帶動了營業(yè)部連年的業(yè)務增長，提升了全體員工的個人收入。因此，我部始終緊緊抓住這項業(yè)務。資產業(yè)務要抓集團貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續(xù)、防范風險的前提下，繼續(xù)大力發(fā)展貼現業(yè)務。

3、大力發(fā)展個人銀行業(yè)務。堅持大個銀的工作思路，人人都當個銀客戶經理。堅持上下聯動，公私聯動。大力培育高中端個人客戶群體，積極做好代發(fā)工資、貸記卡、pos商戶、vip客戶、本外幣理財產品的營銷等工作，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務。力爭使個銀業(yè)務做成今年我部贏利的重要增長點。如我部組織的到市教委及在大廳內組織的精確集中營銷收到了明顯的效果，現場推介的電子銀行產品受到客戶的一致好評。

(四)中間業(yè)務取得突破性進展。我們高度重視收費類業(yè)務的發(fā)展，以代理發(fā)行基金、擴大客戶群體和資產負債業(yè)務為依托，及早動手，強化創(chuàng)新，在競爭策略和產品上實現了新突破。全年共實現中間業(yè)務收入萬元，完成全年計劃的%，完成去年全年計劃的120%。

全年單位電子銀行客戶簽約戶，發(fā)行信用卡張，信用卡消費額萬元，電子銀行渠道占比%，新增電子銀行客戶戶，其中：個人網上銀行客戶數新增戶，個人電話銀行客戶數新增戶，個人手機短信客戶數新增戶，手機銀行客戶數新增戶。實現電子銀行中間業(yè)務收入萬元，電子銀行交易額實現萬元。

(五)大力加強合規(guī)文化建設。

為在全部營造良好的合規(guī)氛圍，進一步提高全員合規(guī)風險管理能力，推動合規(guī)文化的構建，我部積極實施合規(guī)文化教育活動。

1、組織收看《警示教育--大家談》專題錄像片，強力灌輸“依法合規(guī)經營是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守，不能作到依法合規(guī)經營，就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念，引導員工明是非、識善惡、辨美丑，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使“八榮八恥”成為每個員工應有的價值取向和行為準則。

2、與省行開展的“星級網點”創(chuàng)建活動相結合。創(chuàng)建星級網點不僅僅是統(tǒng)一網點建設、規(guī)范服務標準，更重要的是對“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實踐，其穩(wěn)步推進更要以合規(guī)工作為先導。

(六)強化風險管理，打好清收不良貸款“攻堅戰(zhàn)”。

1、對個貸實施精細化化管理。

2、專門清收不良個貸制度化經?；?。采取一切可能的手段，對其催收，包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收;根據催收情況，分別實施不同的債權保全措施。在內部實施嚴格管理：早晚各調度一次催收情況;建立工作日志，及時登記外出情況;實施收貸責任制。對生效判決堅決督促法院進入執(zhí)行階段。

3、對于公司類不良貸款，以魯抗集團領導班子調整和與上海醫(yī)藥重組為契機，努力化解風險。利用減免息政策，成功回收可疑類貸款本金萬元;損失類貸款本息萬元。

(七)進一步加強內部管理，提高內部控制水平。

1、為貫徹盛市行持續(xù)推進“雙標”管理的會議精神，根據體系文件要求，我部實施了工作計劃周報制度、質量經理月監(jiān)測制度、按季度走訪客戶制度、按季上報貫標資料制度、大堂經理值班制度等，使基礎管理步上一個新的臺階。

部的有效運行。質量與內控體系運行管理系統(tǒng)上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。

(八)對于各項檢查發(fā)現的問題認真整改，追究相關責任人的責任并錄入質量與內控體系運行管理系統(tǒng)，建立了問題庫。針對追蹤審計檢查中發(fā)現的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。

(九)進一步加強績效考核工作，強化員工的行為考核。今年以來，對于績效考核工作，營業(yè)部領導班子結合上級的政策，進行了多次研究，基本思路恰與省行吻合，目前辦法初步成形。

交流溝通，及時化解改革中出現的矛盾和問題，消除各種不穩(wěn)定因素。具體措施有：

1是各部門認真組織學習省行“攻堅戰(zhàn)”方案，明確攻堅戰(zhàn)的目的意義、目標原則、程序步驟和防控重點，高度重視案件防控和整改工作。結合實際對省行方案進行細化、充實和完善，制定具體的貫徹實施方案。

2是對20____年以來內外部檢查發(fā)現的問題嚴格執(zhí)行問責制，加大責任追究力度。建立層層抓防控，級級抓落實的工作機制，明確各項工作的責任人，對“攻堅戰(zhàn)”方案落實不力，整改不到位，出現屢查屢犯，屢整不改的，按照積分與處罰并行的原則，從嚴追究責任人和部門負責人的責任。

3是加強員工教育，增強全員合規(guī)管理和風險防范意識，讓人人都是責任人的理念深入人心。嚴格落實建魯辦[____________x]51號文件的員工十三條禁止性規(guī)定。

4是變被動為主動，組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展一次全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經營的防線。

(十一)開展標準化服務服務活動。

會研究決定，我部決定開展標準化服務服務活動。一制訂了《關于加強服務管理的指導意見》，詳細規(guī)定了中國建設銀行濟寧分行營業(yè)部服務標準以及標準化服務督導執(zhí)行方案。

(十二)企業(yè)文化建設漸入佳境。

1我部今年分期分批組織在崗中長期員工、短期合同制員工、內退員工、病退人員到附屬醫(yī)院進行全面的健康查體，并計劃統(tǒng)一回收體檢記錄，建立員工個人健康檔案。2在6月29日舉辦的慶七一表彰大會和文藝演出中，市行營業(yè)部支部選送的女聲小合唱：《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎。

二、存在的問題。

(一)成熟的經營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。

(二)業(yè)務之間發(fā)展不平衡。

(三)制約我部發(fā)展的個人存款指標完成的雖好，但波動幅度過大。

(四)持續(xù)發(fā)展能力不足，存款受制于幾個大戶，公司。

類資產業(yè)務的優(yōu)質客戶太少，貼現業(yè)務與兄弟行相比有較大差距，國際業(yè)務尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。

三、明年工作安排與打算。

針對以上存在的問題，在明年，我部將在市行黨委的領。

導下，從我部實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展。基本工作思路是：

重點做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。發(fā)揮好營業(yè)部大客戶較多的優(yōu)勢，以公司業(yè)務為突破點，促進存款、中間業(yè)務的開展;以大客戶貸款業(yè)務為龍頭，拓展新的形勢下的綜合理財業(yè)務，提升我行競爭力;以vip客戶、個人理財業(yè)務促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：

(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作。

穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。

(二)、提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。

(三)、繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。

(四)、突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。

(五)、加強領導班子建設。

實習生工作心得體會全文完整篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

自縣局分公司開展“換位思考、扶貧幫困”活動以來，我對自己在思想、工作和生活等幾個方面進行了深入的分析和思考，深刻體會到開展“換位思考、扶貧幫困”活動，不僅有利于提高個人素質和為人處事的水平，而且有利于加強團隊合作、增進員工感情、提高執(zhí)行力和工作效率。從長遠來看，開展“換位思考、扶貧幫困”活動，對我縣煙草保持長遠健康發(fā)展的具有重要意義。

一、對開展“換位思考、扶貧幫困”活動的認識換位思考是人對人的一種心理體驗過程，它客觀上要求我們將自己的內心世界,如工作方法、情感體驗、思維方式等與對方聯系起來,站在對方的立場上體驗和思考問題,從而與對方在情感上得到溝通、心理上得到理解、工作上得到協(xié)作，進而達到員工關系融洽、工作效率提高、政策執(zhí)行到位的目地，為不斷提高員工大局意識、協(xié)作精神和服務精神等各種核心團隊精神，實現“卷煙上水平”奠定堅實的基礎。

極換位，逐步提高思想作風、生活作風和工作作風，從而形成良好生活和工作習慣，切實增強“卷煙上水平”的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

不能局限于部門利益，不能拘泥于崗位職責，不能以自我為中心，要始終堅持集體利益高于個人利益，個人利益服從集體利益，每開展一項工作、每修改一篇公文、每寫一份匯報都要圍繞全局工作認真對待，不能出現部門制定的意見與公司大政方針不符現象。

二是站在職工角度“換位思考”。作為中層干部門要深入群眾，虛心聽取同志的意見和建議，關心每位職工的學習、工作和生活，要處處起到模范帶頭作用，在做好部門工作的同時，要把員工的培養(yǎng)放在首要位置來抓，積極幫帶同志工作，不斷提高員工的業(yè)務水平和思想素質，使員工盡早在工作中獨當一面。

重題、難題都集中到領導面前，他們每一次思考、每一決定都關系著企業(yè)的命運，他們身兼重任無處推脫。所以站在領導角度思考就是要認真執(zhí)行領導制定的各項方針政策，多給領導出謀劃策，力爭能解決的問題自己解決，不能解決的問題多想辦法、多提建議、多出思路，盡最大努力為領導分憂。

四是站在煙農、商戶角度“換位思考”。企業(yè)與煙農和商戶的關系就是魚與水的關系，煙農和商戶是企業(yè)發(fā)展的基石，亦是舟與水的關系，水能載舟亦能覆舟，煙農和商戶即能幫助企業(yè)實現發(fā)展也能阻礙企業(yè)發(fā)展。所以，我們要始終堅持“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀，大力發(fā)揚“超越自我，創(chuàng)造滿意”的企業(yè)精神，想煙農商戶之所想，急煙農商戶之所急，把煙農商戶作為企業(yè)的一員，不斷加強與煙農商戶之間的關系，共同實現企業(yè)的長遠健康發(fā)展。

總之，“換位思考、扶貧幫困”活動不能只停留在口頭上，我們要把“換位。

思考、扶貧幫困”活動內化于心、固化于制、外化于行，使“換位思考、扶貧幫困”始終貫穿于我們的學習、生活和工作中，以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài)，全力推進卷煙上水平。

黨的十九大以來，提出了四個全面戰(zhàn)略布局，豐富和發(fā)展了鄧-小-平小康社會戰(zhàn)略構想。全面建成小康社會，在四個全面戰(zhàn)略布局中是處于引領地位的戰(zhàn)略目標。深刻指出：小康不小康，關鍵看老鄉(xiāng)。貧困地區(qū)、貧困人口是全面建成小康社會的突出短板。全面建成小康社會，最艱巨最繁重的任務在貧困地區(qū)。扶貧開發(fā)推進到今天，貴在精準，重在精準，成敗之舉在于精準。

按照上級要求，我與單位同事開展了夾山桂花村結對幫扶工作。結對幫扶工作使我既得到了鍛煉，又助力了成長。

一、腳上沾的泥土多了，離農民的心更近了。

懷著一顆愛民敬民的心，我走進了夾山鎮(zhèn)桂花村。結對扶貧幫扶，我們的一言一行，不僅代表了個人行為，更是代表黨和政府對老百姓關懷的具體體現。如果對群眾沒有感情，不僅會損害人民群眾的利益，而且會損害人民群眾對黨的感情，動搖黨的執(zhí)政基礎。為此，我與接觸到的村民交朋友、“接地氣”，實打實地給群眾排憂解難，把這樣的結對幫扶當成一場走親訪友的“親情之旅”，當成送關懷送溫暖的實際行動。沒有華麗的辭藻，沒有虛偽的表情，臉上洋溢著最誠摯的微笑，帶著黨的關懷，走訪村里的幫扶對象家庭，靜心傾聽了他們的心聲。在走村串戶的路上，和村民們結交了深厚的感情，努力為村里辦實事，辦好事。積極踐行“全心全意”為人民服務的根本宗旨，不斷提高桂花村群眾們的幸福指。

二、基層干部接觸多了，對基層的了解更深了。

結對幫扶工作一邊面要聯系群眾，另一方面也要和基層干部協(xié)調合作。與基。

層干部打交道的時間多了，通過他們也更加深入的了解了基層工作的艱辛和重要。通過與基層干部的接觸，我們發(fā)現：一是基層人員編制少，工作任務量大;二是基層財政所保障水平低;三是管理體制沒有理順，村里的職能不對稱;四是村財政缺乏自主財源，管理不規(guī)范;五是農村公益事業(yè)發(fā)展建設落后，村民參與新農村建設的積極性沒有調動起來;六是村財政是財政管理體系中最基層的一級，直接面對廣大人民群眾，業(yè)務量大，服務項目多，服務難度大。

三、心中的感觸多了，從實踐中收獲的也更多了。

通過這次結對扶貧幫扶鍛煉活動，我們理解了領導讓我們來的意圖，深入到基層一線進行幫扶鍛煉，就是要學習基層先進經驗，了解基層實際情況，“接地氣”，體民情，提高自身適應新環(huán)境的能力，學習基層干部直接面對一線、面對老百姓，克服困難、排憂解難的能力，學習村民那種不怕吃苦、自力更生、純樸善良的傳統(tǒng)，通過鍛煉，助力成長。

幫扶期間，親身感受了農民的不易;對基層教育現狀有了深刻的認識，對村干部“基層工作難”的心聲有了切實的體會，通過和農民近距離的接觸，實實在在地密切了干群關系。通過駐村鍛煉，小組成員互相信任、互相幫助、互相理解，大家還收獲了一份珍貴的友情。駐村時間雖然短暫，但大家收獲頗豐，這些收獲在我們的一生中都是彌足珍貴的。

目標、職責、使命有了更加深刻的認識。

一、堅定人生目標，把職責扛在肩上。

“民惟邦本,本固邦寧。”一個受人民群眾擁護愛戴的黨，才是民心所向。正如習近平總書記指出的：“我們黨所做一切工作出發(fā)點落腳點都是讓人民過上好日子?！贝蜈A脫貧攻堅戰(zhàn)，全面建成小康社會，為的就是讓人民過上好日子?！跋毨?、改善民生、逐步實現共同富裕，是社會主義的本質要求，是我們黨的重要使命。”中國共產黨一經成立，就把實現共產主義作為黨的最高理想和最終目標，作為一名新時代共產黨員，應該義無反顧肩負起實現中華民族偉大復興的歷史使命。當前，脫貧攻堅戰(zhàn)已經到了決戰(zhàn)決勝階段。打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，全面建成小康社會，實現新時代鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖，需要每一位扶貧干部把職責扛在肩上?！坝兄菊?，事竟成?！弊鳛橐幻氯肼毜墓珓諉T，正值樹立事業(yè)目標的關鍵時期，應勇于參與脫貧攻堅，實施鄉(xiāng)村振興，見證偉大歷史，實現民族復興。進一步堅定踐行全心全意為人民服務的人生目標;爭做習近平新時代中國特色社會主義新思想的踐行者、新使命的奮力擔當者、新征程的開拓者;爭當“忠誠干凈擔當”新時代黨員干部;增強堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的責任感使命感。為黨的事業(yè)奮斗終身!我們更有理想、更有力量、更有精氣神。

二、樂于吃苦耐勞，把工作做到一線。

“功力”還不錯，我提出和幾位男同志步行至河道開展清河工作。扎郎的三月干旱且炎熱，步行了十幾公里后，終于從位于山腰的村委會到達了河底，然后馬不停蹄地開始清理工作，從水里到岸上又從岸上到水里，鞋子褲子濕了又干干了又濕，腳上磨起好幾個水泡，半夜腿酸痛得睡不著覺，第二天走路一瘸一拐，但是心里特別有成就感。五月份的“清塘核株”工作也讓我記憶深刻?？緹熓窃纱逯饕洕魑镏唬瑢τ谠诩覄辙r的村民來說，烤煙收入幾乎占了全年經濟收入的一大半。抓好烤煙生產工作也是我們駐村扶貧隊的重要工作任務之一，工作隊員絲毫不敢馬虎。那幾天正是扎郎最炎熱的時候，為了按時完成烤煙清點工作，往往在烈日下一曬就是七八個小時，扎郎村的田大多窄且陡，一個星期下來腿也摔青了、人也曬黑了。身體雖然苦了，但是心里樂了，樂在自己為村里的工作出了一份力，樂在自己的努力得到了村民的認可?！白呱铰贰⒃L群眾、抓生產、促脫貧”，是我們每一名駐村扶貧隊員的工作常態(tài)，很多扶貧隊員所在的地區(qū)更艱苦，遇到的情況更復雜，付出的汗水更加多。今后，也要把共產黨員“艱苦奮斗、自力更生”的優(yōu)秀品質踐行到扶貧工作一線。用我們的實際工作成效取信于民。

三、心系貧困群眾，把問題抓在手中。

不感激，越好越給越不得。在脫貧攻堅滿意度測評中，有些還不講原則，不切實際，亂講亂說，沒有問題找問題，有的甚至激發(fā)基層群眾矛盾糾紛，影響社會團結和諧穩(wěn)定。二是部分農村群眾等靠要思想普遍。就目前來看，部分農村群眾等靠要思想比較突出，缺乏艱苦奮斗自立自強精神。自我革新、自我發(fā)展、自我創(chuàng)業(yè)、自我奮斗意識不強，而是得過且過、安于現狀，“做一天和尚撞一天鐘”，沒有更高更新更好的追求。不注重激發(fā)潛在的內生動力，在改進農村生產生活條件和產業(yè)發(fā)展建設中，不注重發(fā)揮積極性主動性和創(chuàng)造力，大事做不了，小事又不想做，只想享受，不想創(chuàng)造。三是發(fā)展壯大村集體經濟陷入困境。脫貧摘帽，外部幫扶是“輸血”，自力更生是“造血”。對于貧困村來說，發(fā)展壯大村集體經濟是脫真貧、真脫貧、鞏固脫貧成果的有力手段。然而，由于地理位置、資源狀況、歷史機遇等原因，在貧困山區(qū)發(fā)展壯大村級集體經濟存在諸多困難。其一是自然條件惡劣。貧困村大多位置偏遠，資源匱乏，交通不暢，例如扎郎村目前還沒有通班車。有些地方土地貧瘠，有山不長樹，有水不出魚，有土不產物，原材料難以運進，農產品也難以運出。其二是發(fā)展思路匱乏。村干部中有技術、懂管理、善經營的人很少，村民長年生活在偏僻山區(qū)，思想封閉，發(fā)展門路少，不知道種什么、養(yǎng)什么、開發(fā)什么、引進什么，找不到一條增加集體經濟收入的路子。缺乏感恩思想、“等靠要”現象普遍、集體經濟發(fā)展困難，并不是扎郎村特有問題，而是大多數貧困村存在的共性問題。攻克這幾個難題，也是今后開展脫貧攻堅工作要持續(xù)關注的重點。

輕的扶貧干部，今后也要堅定信念、扎根基層、踏實工作，做一名新時代敢于擔當作為的鄉(xiāng)村振興人。

扶貧慰問活動結束了，可是我的心卻一直難以平靜，連續(xù)幾天晚上久久難以入睡，眼前不斷的浮現出原來只有在電影電視里才得一見的畫面：風一吹好象就要坍塌的歪歪歪斜斜的茅草屋，屋里是黑乎乎的木頭屋頂;廚房里是黑乎乎的鍋灶，邊上放著一個沒有了上半截的帶著高低不平的碴的缸，是用來裝水的;炕上攤著黑乎乎的最少得二、三十年的被褥;除了黑乎乎的老式的木頭柜子外，沒有見到任何家具和電器……整個屋子給人的整體感覺就是黑乎乎的，很平民、很壓抑、也很艱辛。在這樣的小屋里，墻角的最上方張貼著三、四幅毛澤東的畫像，紙已經發(fā)黃變舊了，估計也是有年頭的了，也許這就是這一家人生活的支柱吧。

這就是在活動中我見到的最貧困的一戶人家，家里三口人，70多歲的老兩口帶著一個30多歲的沒有自理能力的傻兒子。見我們去了，老兩口眼里滿含淚水，我知道那是感激的淚、辛酸的淚、無奈的淚;老人的手好象老樹皮一樣，一道道深深的黑色的溝，那是艱辛的勞作筑成的。從老人的口里得知，他的兒子由于小時候一次意外摔傷，大腦受損，因為沒錢醫(yī)治，越來越重，變成了現在的樣子，不只是傻，還要不斷的鬧騰，半夜經常起來鬧，把家里的炕刨得都是坑。對于沒有生活來源的老兩口，傻兒子是最大的心病。老人說，他只能把苦水吞在肚子里，出門在外時裝也要把笑容掛在臉上。窮點沒關系，精神上的折磨讓老人心力交瘁，無路可走。

來的路上，大家都在為老人的生活擔憂和唏噓。我們的到來多少能為老人送去一絲慰藉，但卻解決不了根本問題，如果能從根本上解決老人的生活問題就好了，就比如想辦法治好老人兒子的病。

回到單位，與其他組的同志們交流，也都見到如老人一樣的困境，大家都說“窮，真窮啊!”只是窮的原因不一樣。我盼望國家能夠盡快的建立起全民的醫(yī)療、養(yǎng)老保障，給這些新世紀仍處在水深火熱中的善良的窮苦百姓們一點點依靠和慰藉!

現在，我們能做的就是盡已所能，為那些真正需要幫助的人盡一點力。哪怕是一個盛水的桶、一件御寒的衣褲、一套半新的被褥，都會給那些沒有任何生活來源的人送去一絲溫暖。

這次活動是我參加過的最有意義、收獲最大、感觸最多的一次教育活動。我深深的體會到，相比那些弱勢群體，我們是幸福的。我們有完整的家庭，健康的身體，整潔的樓房和風吹不到、雨淋不著的工作。我們沒有理由不努力工作，用自己的青春和智慧為社會多創(chuàng)造價值，盡自己全力為需要的人盡一份愛心。我也希望今后這樣的活動能讓更多的人參與進來，大家攜起手來，就會幫助那些無助的善良的人們撥開云霧，重現一片藍天。

學校黨支部、校長室按照調兵山市教育局的扶貧幫困工作部署，堅持構建和諧校園的科學發(fā)展觀，開展多種幫困活動，深入探索扶貧工作的新路子，做到不讓一名學生因為家庭貧困而影響學習，現總結如下。

一、學校領導重視，全體教師積極響應。

長、鄭純民副校長任副組長，教務處、政教處、團委、總務處、工會、各班主任、廣大教師積極響應。各年級先后開展貧困生摸底工作多次，摸清貧困生家庭狀況，做好貧困生建檔工作，明確助學思路，有計劃有步驟地實施。

二、制定幫困措施，扎實推進幫困工作。

我校根據調兵山市教育局扶貧幫困工作安排，認真學習了文件并根據文件精神制定了《學習有困難學生幫困措施》和《學習有困難學生幫困計劃》。根據措施和計劃做好宣傳和布置工作，在教師例會、班主任工作會等各種會議上做好動員，發(fā)動廣大教師參與到這一活動中來，爭當扶貧幫困的積極分子，共同搞好扶貧幫困工作，構建和諧校園。

三、工作落實到人，溫暖送進家庭。

學校對貧困學生的幫扶工作落實到各班、各部門、各責任人，做到每個貧困生都有人關愛，每個貧困家庭都能感受學校的溫暖。通過第一階段摸底工作我校確定本部徐志威等***名同學為01年度扶貧幫困結對對象，由校長、副書記、副校長、各處室負責人等一一結對。平時經常與這些學生談心，幫助他們克服生活、學習上的困難，努力學習，爭取有更出色的成績立足于競爭激烈的社會之中。同時確定嚴爐爐等***名同學作為貧困生，每位同學減免校服、保險、社會實踐活動費各**元。學校還組織全體師生為市白血病協(xié)會捐款1000余元。當我校得知玉樹大地震后，及時組織了全校師生開展捐款活動，在短短的二天時間里，共捐款3000余元，為玉樹大地震受困的人民帶去我們由衷的祝福。

四、延伸幫困意義，形成幫困“人文化”

人文幫困，以及整個幫困活動的人文化。這是幫助貧困學生在物質幫助之外的另一層次需求，包括如何克服貧困家境帶來的自卑心理、如何更快融入集體生活環(huán)境、如何正確規(guī)劃自己的未來發(fā)展，對貧困學生這些需求的滿足，有時比提供物質幫困更重要，因為物質幫困只能解決生存的問題，而人文幫困，則關系到貧困學生的身心健康成長。為此，在10年學校成立了“心靈驛站”，定期或不定期地為這些學生作心靈溝通，幫助他們端正思想、樹立信心、確立自己的崇高理想。

扶貧幫困關系到千家萬戶，關系到寒門學子的未來，關系到和諧社會的創(chuàng)建，任重而道遠，我校力求在各級部門的領導下，在社會熱心人士的幫助下，將這項工作做得更完善，讓每一位同學都能感受集體的溫暖，社會的關愛。

實習生工作心得體會全文完整篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

無經驗學習人員簡稱實習生，泛指在某一專業(yè)的高年級或剛畢業(yè)的大學生和中職生，在有經驗的工作人員的指導下學習實際工作經驗，屬于非正式雇用的勞工，通常以日薪計酬。下面小編給大家?guī)?022年實習生個人工作總結，希望大家喜歡!

一轉眼，作為實習生的日子就要結束了。雖然實習過程有一些艱難，但是在結束之后，我又覺得分外想念。想念我在實習期里遇到的那些挑戰(zhàn)，想念在這段時期里，經歷的那些磨煉和成長。這些都是在這段實習期才能帶給我的感受，在以后的日子里也很難再有了。所以，接下來我就為我在這段實習期里，所經歷的工作做一個總結。

在實習期，我來到了__公司的電商助理崗位實習。在這份工作里，我不僅認識了很多優(yōu)秀的伙伴，我還積累了大量的社會工作經驗，更值得一提的是，我學會了如何更好的和別人打交道，如何更圓滑的在這個職場中生存下去。

來到公司的第一天，我懷著一顆拘謹的心進入到了我的崗位中，以為我會遭受到其他同事的冷落，但是沒有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中，他們就對我表示了熱烈的歡迎，在之后的相處過程中，他們也對我的工作給予了很大的幫助。但是關于我是一名電商領域的門外漢，所以我在崗位工作的學習中，會遇到很多的阻礙，也會顯得異常的艱難。

作為我們電商運營主管的助理，我也承受了相當大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子里，我卻并有表現出十分渴求于學習知識和積極進取的樣子，每天上班的時候，不是踩點上班就是已經遲到了幾分鐘，下班的時候呢，不是立馬就走，絕不會留下來加班，就是被主管留下來，批評我工作中做的不好和需要改進的地方。后來，在我同事的提點下，我覺得這樣下去不像一個實習生該有的態(tài)度。

所以，之后，就端正了我工作中的態(tài)度，每次上班一定會提早十幾分鐘到達公司，每天都會留下來加班一兩個小時，在我加班的那段時期里，我才發(fā)現公司里我們運營部的大部分同事他們每天都會自愿加班到晚上十一二點。這讓我非常佩服他們的奮戰(zhàn)能力和積極進取的精神。同時，在他們身上我也學習到了很多其他優(yōu)秀的品質。不僅工作的能力得到了加強，還讓我變得越來越優(yōu)秀了。

實習期雖然已經過了，但是未來的日子還在前進，如果我想要我的未來是甜美的味道，那我還需更加努力，還需更加進步才行。

這次教育實習，是跟著大部隊前往農村山區(qū)支教。這是我人生中第一次支教，雖然這樣的經歷是我之前沒有體驗過的，但是一想起即將要體驗一次這樣的實習，我也覺得這或許是一件很有意義的事情。因此，我把我好了這次實習的機會，正式的踏入了這一次支教實習生活。

來到我們的目的學校之后，我還是有一些感觸的，雖然現在時代發(fā)展很快，但是不得不承認的是，還有很多的地方發(fā)展仍是有些落后的。來到的這所小學是一所公辦小學，但是教學設施確實還是很簡單，一個學校就只有兩間多媒體教室，其他的就是最原始的黑板。雖然我的確很喜歡用黑板進行教學，但是對于我的工作量而言，我認為有多媒體的配合，我的工作會更加的順利和輕松?，F實情況已然這樣，我也只能根據現狀而做出一些調整了。

雖然是第一次進行教學工作，但是和這里的孩子相處起來也是非常開心的，他們的父母一般都是去了外地務工，大部分的孩子都是跟著爺爺奶奶在農村里生活，所以很多孩子都是留守兒童。現在雖然他們還是處于小學階段，但是他們承擔的絕不是一個小孩子的責任，有很多學生每天下課回去之后還會幫著爺爺奶奶去務農，鋤草，挖土，種菜等等，這些事情他們都會做，并且可以做的很好。有一次有個學生還給我送來了一筐子的蔬菜，說這是他自己種的，雖然白菜長得不算大，但是也很甜。我當時真的感動到快要熱淚盈眶，還好我忍住了，及時阻止了那種煽情的場面。

對于農村和城市的區(qū)別，或許現在我也明白了一些。雖然我自己也是從農村出來的，但是這些年的城市生活也幾乎讓我忘了該怎么去理解農村了。這次再進入農村支教，才讓我明白，對于發(fā)展，教育是位于首要的位置的。就像上次給我送菜的那個學生一樣，他注定是一個非常善良且勤勞的人，這是很多大城市孩子不會有的，他應該接受更好的教育，走出大山，也應該有自己更好的人生。

從那一刻起，我也下定了決心，我愿意花自己一生的`時光貢獻于這份教育事業(yè)。我希望有更多聰明、勤勞智慧的孩子有自己的未來，有更好的人生。這是我的理想，也是我這份事業(yè)上一路的指明燈!感謝這一次實習，讓我有了更明確的一個目標，讓我有了更好的一個工作心態(tài)，我會把握每一次學習的機會，努力讓自己變得強大起來。

前進的腳步用不停歇，跨過了三年的學習時光，我終于踏上了社會的一角。不知不覺中，三年的大學生活已經過去了，但是未來卻沒有因此止步，從校園到社會，我將在這段時間，進行一次巨大的跨越!

起初，面對實習的時候，我是緊張的。作為一個深“宅”在學校的大學生，對于社會的接觸，我是少之又少。但是，我也并沒有害怕，因為三年的大學讓我得到了太多的成長和經驗。最后，在自己的努力下，自己終于完成了這次的實習之行!以下便是我對這次的實習的工作總結：

一、個人的能力變化。

經歷了實習，我在工作中體會了很多的事情，對一些事物，也有了相應的成長。尤其是在工作方面，現在自己已經對大部分的工作都能熟練的掌握，并積極的運用好自己的經驗。

但是，作為客服實習生，自己除了工作之外，也同樣有很多的提升。如：在交流方面變得更加熱情，也更加擅長。也更加善于傾聽和安撫人。盡管聽上去很普通，但是，對我的提升卻不僅僅是在工作中，甚至在生活中，自己也因為這樣的能力，得到了不少的便利!

二、工作的情況。

走上實習的公司，最先等待著我們的，就是對新員工的入職培訓!一開始的時候，我以為不過是客服的工作，最多是對禮儀禮貌的訓練而已。但是，不試不知道，作為一名客服，比我想象的要麻煩的多!

作為客服，禮貌用語和禮儀培訓不過是最簡單的學習。之后我們還有學習和公司相關的知識，還有對公司產品的各方面的知識。最重要的是，這些都不過是知識的積累，作為客服，我們還要將這些通過自己流利清晰的表達出來!

盡管看似艱難，但是我并沒有放棄，通過一點點的學習，一點點的努力，我不斷的在實踐中鍛煉自己，提升自己。最終，成功的在考核中通過自己的努力留了下來!

在順利的結束了培訓后，接下來的工作就顯得枯燥的多，每天都是重復著自己負責的產品，向客戶推薦、想客戶解釋……每天重復著同一件事，卻是讓我感受到了工作的枯燥和壓力。但是同時，也在激勵著我前進!

三、自我總結。

這段時間來，盡管工作枯燥，但是從工作中學到的知識和經驗卻是實實在在的!相信自己的有了這次的經驗，在今后真正踏入社會的時候，一定能更加的順利!

我于20__年_月_日成為公司的試用員工，到今天_個月實習期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

我的工作崗位是信息管理及知識產權專員，在試用實習期間，根據領導的安排，我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進出實驗室，做些有趣的化學實驗，令我意外的是，這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關，公司非?？犊亟o了我一周在__市知識產權服務中心所開辦的__市專利工作者的公費培訓機會，在這短短的一周內，讓我從對企業(yè)專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會，今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應有的貢獻。

20__年_月__日至20__年_月__日，為了更快的適應公司的生產工藝和節(jié)奏進度，領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的___培訓，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過___的審核認證，在這幾天內，我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識，非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

經過這_個月，我現在已經能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內部的各種資料，協(xié)助領導，同事進行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

這是我的第一份工作，這_個月下來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

2

“目光向上，頭向下。”一位恩師這樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻，我又想起這句話，感受到很重的分量?；仡欉@短短兩個月，有歡笑也有失落，有成功也有失敗。

“臺上一分鐘，臺下十年功?！庇眠@句話概括我對于教學的體會最為恰當。上課實在是一門深奧的藝術：教師不僅要有深厚的知識儲備、過硬的課堂掌控能力和教師技能，還必須能夠做到隨機應變、旁征博引、一語中的感謝這次實習，讓我學到了大量可貴的調控課堂的技巧、與學生交流互動的方法，還令我進一步提升了相關的技能和從業(yè)的`信心。雖然在上課過程中普遍存在時間安排欠妥、氣氛調動失敗的現象，但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石，只要我一次次嘗試，總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。

“只要能夠幫到學生，不管你是不是很稚嫩，都能獲得信任和喜愛。”說這話的女教師是公認的成功教師。又想起初來萬里，與將要在之后兩個月共進退的同學見面，那種忐忑和不自信感油然而生?！拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個年紀輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔憂，我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實習生活。出乎意料，學生都很懂事，一直配合我的教學和班主任工作，對我甚至能夠做到無話不談。當然也有不和諧的聲音：管理愛吵鬧的學生時，我做不到總是很有耐心;對待不負責任的班委，我總是束手無策;對學習退步的問題生，我絞盡了腦汁但我仍舊覺得，在學問方面，“師不必賢于弟子”，只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導之，老師也能成為學生最信任的人。當我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學生手里時，聽見一聲“老師好棒”，比得到多少獎勵都感到開心。

“為了育人而教書?！北蝗f里邀請來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學生交流的過程中，我發(fā)現青春期的孩子需要更多的是關懷和如何為人處世的引導，而非一味灌輸書本知識。十年樹木百年樹人，沒有好的品行則很難會有大建樹;而在實際觀察過程中發(fā)現，養(yǎng)成了優(yōu)良習慣和德行的學生，學習成績也不會令人失望。這個年紀的學生，有的被愛情這新鮮的事物吸引，有的煩惱于如何讓父母理解自己，以我目前的經驗和學識，要做到助他們做出恰當抉擇，為繁忙的學業(yè)掃清情緒上的障礙，實在是強人所難，但是我盡自己所能給予正確的疏導，并取得了比較滿意的效果。

有什么比得上讓自己的學生快樂成長、安心學習、順利成材更令一個教師開心的呢?這是我實習的最大體會，我也將會這個理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學生的配合，感謝班主任和語文老師給我的指導，是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。

實習生工作心得體會全文完整篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

物業(yè)既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費;其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。下面是小編給大家整理的物業(yè)工作心得體會通用，僅供參考希望能夠幫助到大家。

__年_月，我在_物業(yè)公司進行了為期三個月的實習，在這段時間內我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務?為什么社會上會有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對此，我有一些感觸：

1、物業(yè)管理重在細節(jié)，重在防范，重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道被堵，租戶滑倒，這些只需要我們平時注意到細節(jié)，搞好維護，做好防范措施就可以啦，有些事，我們是可以做在前面的，做到未雨綢繆。

2、在工作中有的人員受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”，仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。

3、為租戶著想，才會有商機，才會達到雙贏。我們是租戶的朋友，不是對立者。租戶的健康，租戶的煩惱等等，都應該被我們關心。

一、做物業(yè)工作在管理方面越做越膽小。聲明一點，本人膽量不小，雖說不敢包天，但也是敢說敢干的人。但為什么物業(yè)管理工作越做越膽小呢?不明白吧!主要是自己現有的水平，跟不上物業(yè)發(fā)展的腳步，缺少在管理工作中的全面化和預防性，從而無法預測工作中的失誤，而造成公司財產或業(yè)戶財產損失。

遠航管理處在20_年度空置房管理中出現重大失誤，多戶室內線路被破壞，這是我們管理工作中的失誤;遠航小區(qū)裝修管理中關于空調打眼在承重梁上，有業(yè)主投訴三次到有關部門，這是不是我們在裝修管理中的失誤?遠航水晶城水表被凍，衛(wèi)生間、廚房排污管結冰問題，我們有沒有提前預防?這是不是我們工作中的失誤?遠航地暖多家漏水，造成住戶財產損失，此事不光甲方管理問題，難道我們工作沒有失誤嗎?如果供暖前多檢查，多安排人員預防，上房時多安排人員做30分鐘地暖打壓，還會出現這么多戶嗎?這些事情都是我們以前工作中沒有碰到過的。有些是考慮問題不全面造成的，當然也有些是客觀原因造成的，不管怎么說這些問題都是與我們工作有關的，如果我們再停留在以前的工作經驗中，再停留在現有的物業(yè)知識上，那么我們的工作失誤將層出不窮，所以我怕啦，膽子也小啦。解決辦法只有一條學習，學習別人的經驗，學習別人先進的物業(yè)管理，正規(guī)自己的管理團隊，講責任，求創(chuàng)新。

二、物業(yè)服務中要知人性、懂人意，這條心得有些過大，做物業(yè)做到知人性啦，話說回來，人性是什么?我刻意了解了一下“人性”這個詞很復雜，對我來講“人性”就是人的善與惡，人的`自私和奉獻，人品的好與壞，壞人和好人，知人性就是知道這個人的人品的好與壞?！叭艘狻笔鞘裁?人意就是人的意見，人的想法。為什么我說做物業(yè)要知人性、懂人意?我們物業(yè)面對的服務主體是人，是業(yè)主，是業(yè)主的財產物品。我們通過和業(yè)主的接觸、溝通中要明白業(yè)主是什么樣的人，什么樣的性格，要明白業(yè)主的需求，明白業(yè)主的想法，明白業(yè)主的意見和思想。知道業(yè)主想做什么，想達到什么樣的目的，這樣我們在提供服務和處理業(yè)主關系問題時不會犯錯誤，能夠很好的解決事情。在遠航我碰到過不少，因為我們的說話語氣和處理問題的思路不正確，而造成原有住戶的問題不是主要問題，而我們說話語氣、服務態(tài)度、處理問題的方法，成了我們和業(yè)主之間的主要問題。以上幾句話，聽不懂?有些迷糊吧?說白了，就是住戶來報修，報修的問題不是大問題，反而我們在處理報修問題時，產生問題成了主要問題。遠航小區(qū)房屋維修為第一位，針對每一個住戶，我們要有針對性的處理，要講究細節(jié)，不要對業(yè)主一概而論，每戶業(yè)主都有每戶業(yè)的特點，要針對每一戶業(yè)主的特點而解決問題，處理問題。

三、物業(yè)管理處各部門必須貫徹組織，協(xié)調、管理，一站式管理。我負責遠航管理處，但是，遠航管理處不是我一個人的，遠航管理處是由在遠航小區(qū)工作的全體物業(yè)人員而組成的部門，遠航管理處的成績和失誤是遠航管理處所有工作人員的成績和失誤。講組織，沒有組織而不成團體;講協(xié)調，相互之間不協(xié)作散成一盤沙;講管理，出現問題，不管不理無法解決問題。遠航管理處的員工沒有組織性，而形不成一個團體，遠航管理處的各部門不講調，只會形成一盤沙，遠航管理處的各部門不講管理，如何處理問題?我想問一下遠航管理處的各部門主管，這一年來，你們有什么工作心得?你們學到了什么?你們把自己定位到什么位置上處理問題?是各部門位置上?還是管理處的位置上?定位在部門位置上的部門主管人員，可以說沒有組織性，沒有協(xié)調性。這是錯誤的。各部門主管在處理問題時要從管理處的角度考慮問題，工作以管理處的大局為重，這才是有組織性。各部門相互協(xié)作，共同處理，在處理中加強管理，這才是正確的。組織、協(xié)調、管理，三者統(tǒng)一才能完成管理處的工作，因為管理處的組織成由各部門組成。

四、一線員工的工作方法。

管理的工作就是在服務中發(fā)現問題，解決問題。問題出現了，要想辦法解決。一人智短，兩人計長，做為一線員工不要光看到解決問題的難度，而是要如何解決問題。一線員工就是處理問題而不是發(fā)現問題交領導處理。如果要領導處理問題，那需要一線員工做什么?公司雇用我們就是為了解決問題，不光用體力去做，還要用腦子去想，領導只是協(xié)助我們，做好我們工作中的支持，而不是一線處理。所以說優(yōu)秀的員工用智慧和體力工作，平庸員工只會用體力工作。我希望在20_年遠航管理處的員工都是“優(yōu)秀”員工。

客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經驗告訴我，不能跟業(yè)主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責是第一，自己要走的事情永遠要去認真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來還是這個狀態(tài)，可以說這樣的事情很嚴重，需要注意。

還有就是不斷的去加強自己，客服人員，不僅僅是每天接聽電話，我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學習一些東西，主動地去了解物業(yè)客服更多的知識，我們需要一個過程，成長的過程，作為一名客服工作我經常在實際的工作中讓自己業(yè)務水平慢慢提高，這一年來我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點，在業(yè)主們反饋一些問題的時候，我經常會讓自己盡快的去切中要點，這絕對不是多余的，這樣一來就會把工作的效率提高很多。

我覺得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時候要抱著責任心，問題總是要去解決的，不如一次性解決，這是x經理跟我講過的一句話，我當時覺得不怎么樣，自己在工作的時候確實就是這樣，問題總得解決，不如多上一點心，一次性解決業(yè)主的問題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很嚴重，這樣的習慣出現在工作中就是不負責，效率高才是大家喜歡的，不管是業(yè)主們還是領導們都希望看到工作效率，我覺的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在，然后解決。

一年來的物業(yè)客服，讓我也知道了有一顆責任心的重要，始終對每一個電話的來訪負責人，耐心的為其解答，培養(yǎng)好這樣的心態(tài)，不算是在現階段的工作還是在今后，認真，細心，負責，總是一名物業(yè)客觀必須具備的，一年的客服經驗告訴我，這絕對不是說活而已，有了這些條件，在工作中才能實質性的為業(yè)主們解決問題。

我來到咱們_物業(yè)已經x月了，通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流，我發(fā)現了物業(yè)現存在的若干問題。

首先是_物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務差，維修不及時，業(yè)主享受的權利得不到保障，這是我聽到最多的抱怨?？梢姌I(yè)主對咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度，是極為不滿的，長久下去，兩者之間的矛盾一旦激化到最大，物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺，這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導思想，工作人員沒有積極性、責任心，部分人員抱著事不關己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關系的。

其次是這段時間內我發(fā)現物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時，說話不文明，語氣粗魯、牛氣，對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話后，客服不做詳細記錄，維修人員拖拉，導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多，還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時間占線，其實就是工作人員用辦公電話辦私事，辦私事的時間長了，次數多了，業(yè)主有困難聯系不到物業(yè)，也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間，客服人員便開始玩電腦，如聊qq，購物，游戲等，甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事，如買菜、回家看孩子等?，F在招聘的物業(yè)員工都是_村的，這就導致他們在工作中，犯了錯誤互相包庇，自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等，位置擺不正，服務理念差，維修拖延處理，不能做到真正的服務與業(yè)主，這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。

整改措施：

1、定期培訓;通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責，激發(fā)員工的積極性，再此基礎上，每周開例會，每月開自糾自查報告會，每個員工都在不斷的發(fā)現自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。

2、獎罰分明;設立優(yōu)秀獎及進步獎，不一定要有獎金或者獎品，但一定要在例會上表揚，讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞，并告訴員工這是升職的捷徑，這樣可以激發(fā)員工的積極性，提高工作態(tài)度。

3、受理業(yè)戶投訴、報修、求助后，填寫相關工作任務單交物業(yè)經理審核，物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時內完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內處理完畢，并負責跟進、督促，直至完全解決，同時對業(yè)戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升服務意識，提高服務技術。

4、成立業(yè)主委員會，建立一個網絡交流平臺，充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者，針對家有孤寡老人的，特殊照顧，服務上門，讓他們在外工作的兒女放心。

第二個崗位是保安現在的保安隊伍太懶散，沒有責任心，公司物品私用濫用現象嚴重。如：保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電，使得公司的財產外流。巡邏不認真不負責，看著業(yè)主的車窗沒有關，就當沒看到，看著天氣不好，就一直呆著辦公室等?，F小區(qū)保安人員工作怠慢，怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!

整改措施：小區(qū)安全一定要放在第一位，所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質，實施軍事化管理，每天不能少于兩次列隊巡邏(巡邏主要針對小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查)，定期培訓保安學習消防、防盜、防騙知識，組織消防演練等。

最終結果：打造一支有責任心有安全感素質過硬的保安隊伍，讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺，呈現安全放心的氛圍。

隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來的便捷、舒適和安全，物業(yè)費已經被大家慢慢的接受了，當小區(qū)環(huán)境，安全，服務給業(yè)主帶來了方便、舒適和放心的時候，我相信每個業(yè)主都會配合物業(yè)的工作的。我覺得咱們物業(yè)還可以做的更好，如：提高小區(qū)的便民服務，增加小區(qū)純凈水機，定期照看孤寡老人，搬運服務等，讓物業(yè)成為業(yè)主的_，有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費要的就是服務，服務好了，小區(qū)的物業(yè)費收繳率自然就提高了。其次，成立收費小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前_個月告知所有業(yè)主，并通過發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費的積極性，禮品則以實用貼心為主(洗衣粉，香皂等);然后，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問題;如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法則，再次提高收繳率。通過一次一次的收費，找到業(yè)主不繳費的真正理由，對癥下藥，做到物業(yè)、業(yè)主一家，和諧長久共存。

我在物業(yè)的這段時間，查閱了一些相關書籍和資料，也結交了幾個從事物業(yè)行業(yè)的朋友，還曾去_的物業(yè)應聘三天。在那里的三天，我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務，盡職盡責的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。我已經準備好為之努力了，我相信只要不斷的學習相關知識，和專業(yè)人才溝通，靜下心來，扎根到物業(yè)，一定會打造一支更好的服務于業(yè)主，讓公司利益最大化，讓領導放心的物業(yè)團隊。

近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學習培訓，在這個過程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認識，同時也是督促我們在之后的工作中繼續(xù)學習，讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務。而我們在物業(yè)管理上應該要做到什么才會讓公司滿意，讓業(yè)主如意呢，這都是我們需要學習的內容，并不是說我們之前做的不好，只是我們不應該對現在的成績感到滿足，而是應該要做到更好而已。

在學習的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方，需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務應該是以什么方面為主的，我們在學習中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務為重心，讓他們感到滿意，同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知，以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務的滿意的責任感。

在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步，也在知識層面加強認識，工作還有進步的空間，要從哪里進步都是很重要的內容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛入職的時候翻了一下，然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下，其他時候都是沒有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點，以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習，對這方面我們應該要十分了解，并且熟練地運用，這些條例都是之前工作上總結出來的結晶，通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題，從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務，更加順利的做好物業(yè)管理工作。

在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯，我們不能放松對自己的要求，在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實是很廣的，我們需要了解的知識也很多，不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了，但是當對我們的工作提出高標準變得時候，還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過學習讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。

實習生工作心得體會全文完整篇五

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。下面小編給大家?guī)黻P于高中****教學工作心得體會，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

本學年本人擔任高一和高三兩個年級的****教學工作，現將把一學年教育教學工作總結如下：

本學期以來，本人認真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后****工作;認真研究高考考綱和高****題，探索高考動向，做到了每次****有試卷分析與講評，學生的成績一次比一次有進步;嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不但學會知識，更學會做人，為學生走向社會打下了堅實的基礎;并不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利完成了教育教學任務?，F將本人在本期教學工作中的經驗與體會總結如下：

第一，認真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課。

俗話說，臺上一分鐘，臺下十年功，的確如此。高考涉及的知識面廣，要求考生理解能力強，尤其是****科目，時代性更強。這就要求教師在課前要認真?zhèn)湔n，閱讀大量的資料。要給學生精選資料。

第二，課堂教學要以人為本，關心學生。

俗話說，親其師，信其道，對于高三學生，同樣如此，高三學生學習非常緊張，難免心理上，身體方面會出現一些問題，情緒緊張，缺乏信心，疲勞等，這就需要教師經常深入學生，了解其疾苦，關心其生活;進行心靈溝通，及時解決存在的問題，既使教學有針對性，又讓教師在學生中有親和力，教學效果會事半功倍。

第三，備課中，工作總結本站體備課很重要。

高三是一個整體，高三復習需要統(tǒng)一備課，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一資料。尤其是同一學科的教師應經常在一起研究教學，提高整體成績。

經過一年的高三教學，我雖然收獲不少，但也存在很多不足的地方，比如自己還沒有形成一套完整的教學思路，在專題復習方面還鉆得不夠深，理論總結有欠缺。

在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。

年高考經濟生活試題)為此，希望同學們做到以下幾點。

一、落實“四點”要求。

第一點要求：做好課前預習，未雨綢繆。

作為一名優(yōu)秀的學生，要有一個好的習慣那就是做好課前預習，上好下一節(jié)課的基礎是提前預習，預習的目的是為了達到對將要學習的內容有一個粗略的了解，做到心中有數，減少陌生感，從記憶中聯系與新內容有關的知識體驗和情感體驗，為課堂學習做好準備，而預習的關鍵又在于熟讀教材，這是我們理解和接受新知識的過程。在預習中可以采用“三到”預習法：

所謂的“三到”就是預習下課內容時要做到眼到：眼到要做到三看，一看單元、課、框、目的標題，二看序言，三看內容，(大小字都要看黑體楷體都要看)。全面了解整一課的知識結構;心到：要一邊讀課文內容，一邊用心去思考，去研究課文內容，“學而不思則罔”，通過思考能夠把知識點搞清楚，范文寫作能夠比較、聯想本框題新的概念、觀念與所學過的知識的區(qū)別和聯系，將新知識納入原有知識的認知體系中;手到：在讀課文時，要善于做好標記符號，如用點、線、勾、圈等記號劃出重要的或者不懂得知識，以便于上課時有的放矢地學習，從而為上好課奠定良好基礎，另外要按時完成老師發(fā)下來的導學案或基礎訓練冊上的導學案。

第二點要求：積極參與課堂，做好筆記。

我們要積極參與課堂，做學習的主人，踴躍發(fā)言、大膽質疑，認真聽課，做好筆記。聽課是學習的中心環(huán)節(jié)，是我們學生時期獲得知識的最主要途徑。因為學生一天的絕大部分時間都是在課堂上度過的，必須要向課堂四十分鐘要成績。如果上課不好好聽，靠課下彌補顯然是丟了西瓜撿芝麻的愚蠢做法，一定要打起十二分精神聽好每一節(jié)課，要認真聽老師的講解分析，聽同學的發(fā)言、爭論、辯論、質疑等，記住老師講的重點知識并記住老師的作業(yè)要求和解題方法指導。入黨申請書另外有句俗語：好腦子不如爛筆頭“，要做到聽講集中而且有效率一定要記好課堂筆記。

第三點要求：認真完成作業(yè)，獨立規(guī)范。

老師布置的作業(yè)一定要及時認真完成，這樣老師批改后發(fā)現問題才能及時解決問題。老師布置的作業(yè)既是要求我們對已學知識鞏固，也是為將要新學的知識的打下基礎，溫故而知新，如果布置的的作業(yè)未能及時完成，一定會造成隱患，已有的知識有漏洞勢必影響新知識的學習。所以一定要認真完成作業(yè)，要求獨立規(guī)范，切記不要抄襲作業(yè)。謹記八個字：態(tài)度認真，清晰條理。主觀題答題要做到三個化“序號化，段落化，條理化”，養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。另外，基礎訓練冊的完成要緊跟老師教學進度，不拖拉。

第四點要求：課后復習鞏固，形成體系。

我們的教材很多時候呈現的知識點是零亂的，不利于記憶和掌握，只有把他們串起來，形成一個體系，彼此聯系起來，才有助于知識的掌握，而且知識本身就是有內在聯系的。我們要運用一定的方法把知識“串”起來，形成知識網絡，才能更好的鞏固知識。有三種方法可供同學們借鑒。

1、第一種方法運用“是什么、為什么(原因)、怎么樣(后果)、怎么做(手段和措施)、怎么體現的(在具體材料中)”的思考問題的邏輯層次來聯系知識。比如學習“國家的宏觀調控”相關知識。就包括“宏觀調控的含義和目標是什么”、“為什么需要宏觀調控?”、以及“怎么樣進行宏觀調控?”三個層次展開的。

2、第二種方法****課教材的知識組合方法一般是按照“分析與綜合相結合”、“歸納(個別———一般)與演繹(一般———個別)相結合的邏輯展開的。比如：先講什么是“效率”、“公平”，再講二者的關系，這是分析與綜合的運用;講我國社會主義市場經濟之前，先講“市場配置資源”，再講“社會主義市場經濟”就是按照“演繹法”(一般到個別)展開的。

3、第三種方法按照課本知識的先后邏輯結構構建知識網，課本是我們學習的根本所在，當然也需要在學有余力的情況下看一些參考書，但決不能拋開課本。做到四看，看單元標題，看課題，看框題、看目題，這四看在老師講完后再看可以有效加強我們對知識內在聯系的掌握，有利于我們構建完整的知識體系，幫助我們高效記憶提高成績。比如，經濟生活模塊可以圍繞關鍵詞“生產”按照“生產的最終目的(消費)”、“生產的制度背景(基本經濟制度和分配制度)”、“生產的微觀基礎(企業(yè))”、“生產的主體(勞動者)”、“生產的體制背景(社會主義市場經濟)”、“生產的全球背景(經濟全球化)”、“生產的指導思想(科學發(fā)展觀)”等來構建知識體系。也可以按照消費、交換、生產、分配四個環(huán)節(jié)來構建知識網絡。

二、養(yǎng)成“五多”習慣。

1、多看。多看經濟、****、哲學名著和國內國際時事。理論源于實際生活，深入觀察生活是我們學好****課的第一步。同學們要多看報紙、看電視新聞時事、通過實踐活動深入生活。****時“題在書外，理在書中”、“巧婦難為無米之炊”、“根深才能葉茂”，這些話都說明了不僅要重視教材知識的學習，入黨志愿書更要豐富自己的課外知識和時政知識。同學們有時間可以看看《半月談》、《瞭望》、《看天下》、《環(huán)球時報》、《參考消息》、《南風窗》、《環(huán)球人物》、《中學生時事****報》、《時事資料手冊》等****與報紙。

2、多讀。圍繞教材，深入學習，反復閱讀教材。只有通過多讀，才可能掌握相關的****學專業(yè)術語及相關理論表述。死記硬背是靠不住的。

3、多思。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆?！迸龅饺魏我粋€問題，可以從三方思考“為什么”“是什么”“怎么樣”。

4、多動手。這里的動手就是要勤于及時歸納整理老師講過的知識，從而形成一定層次的****理論，這是學習****課必須達到的理論能力要求。要勤于整理易錯易混知識、核心主干知識。經濟、****生活要善于梳理主體知識，哲學要善于把握原理。

5、多實踐。理論聯系實際是我們高中政學習、特別是人文科學學習的最根本方法。這里的實踐包括兩方面內容：完成必要的作業(yè)練習，積極參與社會實踐活動，在高中階段的研究性學習需要同學們都去參與社會生活實踐的鍛煉，在社會實踐中學會思考。另外，在平時的學習、生活中，要有“用”的意識和習慣，看到身邊的經濟現象、****現象、文化現象、社會現象，要有意識地自覺地用經濟學、****學、文化、哲學的思想和方法去觀察和思考。久而久之，心得體會范文錦集你就會養(yǎng)成習慣，有了這個習慣，你高考受益，你終身都將受益無窮。

三、克服“兩種”心態(tài)。

1、輕視心態(tài)。有的同學認為學習****課就是考前背一背，這種學習態(tài)度和方法是極為錯誤的，因為學習任何知識都是一個過程，是個逐步積累的過程。沒有人平時根本不學習，考前隨便突擊一下就可以獲得高分的。如果說有的人在初中就可能用這種“考前背一背”的學習****方法，在****中成績還不錯的話，高中肯定不可行。因為：(1)高中的知識容量比初中的要大好多;(2)按照心理學的觀點，人們年齡在16歲以上的更傾向于邏輯思維。經常閱讀是最好的學習知識的方法，與其打算在考前認真背，背得暈頭轉向，還不如把這些時間分解在平時的學習過程中，計劃好，每天都用一點時間來學習****課。

2、畏難心理。有的同學認為****課純粹是高深的理論，太難，沒用，不想學，這也是錯誤的?，F在的****課是與生活結合最緊密的一門人文社會科學，比如經濟學中要學的價值規(guī)律，我們在生活中經常看到的“一分錢一分貨”“物以稀為貴”等都是價值規(guī)律在生活中的具體體現。****素養(yǎng)是一個人最重要的素質內容體現，沒有正確的堅定的****方向，在未來社會活動中必然會犯錯誤，因為我們任何個人的成長必然會受到社會發(fā)展程度的制約。

一、基本情況：

本人本期擔任高二2班，4班的****課教學任務，其中4班是音美特長班，2班是文科文化和體育特長班、本學期以來，本人認真?zhèn)湔n，上課，及時批改作業(yè)，講評作業(yè)，做好課后****工作;認真研究高考考綱和高****題，探索高考動向;嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不但學會知識，更學會做人，為學生走向社會打下了堅實的基礎;并不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利完成了教育教學任務、現將本人在本期教學工作中的經驗與體會總結如下：

二、經驗與體會：

第一、要搞好高三復習，關鍵是要上好每一節(jié)課。

第二、要搞好高二復習，應注重精練。

第三、要以人為本，關心學生。

三、今后努力的方向：

本學年本人擔任高二和高三兩個年級的****教學工作，現將把一學期以來的教育教學工作總結如下：

一、范文大全思想方面：

本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、科組里的各種會議;能根據學科特點，通過自己訂閱或者在網絡上尋找國內外熱點、重點新聞，及時領會和用于教學****;能顧全大局、服從學校教導處、科組的教學安排，承擔高三年級文科班高二年級的****課教學任務;熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，沒有從事有償家教和第二職業(yè)，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務，互相學習，配合默契教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。

二、教學方面：

1、知識更新。

為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢，并且能夠高屋建瓴地引導學生適應教育改革的要求，堅持閱讀教學報刊，在家有電腦的條件下能天天上網查閱、儲存資料。

2、教育、教學能力。

首先，能認真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，全面的范文參考寫作網站從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系，培養(yǎng)學生建立知識結構的意識和能力，努力提高課堂教學效率，在講課時除講清知識點外能把重點放在知識間的連接上，達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的，所教班級平均成績和優(yōu)秀率在本校都名列前茅。

第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學生的尊重。

3、勤批改。

本學年全勤，沒有因個人私事而耽誤學生一節(jié)課，積極去聽其他有經驗老師的課程;堅持學生的作業(yè)全批全改并能及時訂正。按時參加校、科組的集體活動。

三、反思。

1.與時俱進，真誠做人，扎實做事，精湛業(yè)務，提升素養(yǎng)。任何時候，都要學習、進取，鉆研業(yè)務，永遠謙虛務實，認真敬業(yè)。

2.要結合教學實際，敢于創(chuàng)新，敢于探索。

3.做好自己的本職工作，盡心盡力。

1

4.教師更要自信，更要有一顆健康、積極的心態(tài)。

5.教師要不斷積累教學資料和教學經驗。

6.有一顆奉獻之心，關愛自己和他人，尊重學生。

7.不要怕學生基礎差，要想學生之所想，急學生之所需，從實際出發(fā)，用真誠感動學生，用****激勵學生，用方法指導學生，用知識充實學生，用毅力推動學生，用創(chuàng)造改變學生。

8.本站錦教師要形成自己的知識體系和教學風格。

不知不覺中，我們已經送走了年高考?；厥走^去一年的工作，不由感慨萬千。從最初的斗志昂揚到平時的忙碌充實，從幾次****的打擊歷練到成績背后的反思調整，我們期待著碩果累累?？偨Y一年的工作，可用“落實計劃穩(wěn)中有調，備教批考井然有序，教學常規(guī)科學實用，教研討論熱烈有效”來概括?；厥滓荒甑墓ぷ?，我們既有收獲，又有遺憾;既有經驗，也有教訓?，F將一年的工作總結如下：

一、明確目標，制定詳實計劃。

高三開學之初，我們就依據教研室及學校的計劃按排，共同研討制定一學年的整體備考思路及計劃安排，把一年的時間劃階段、分層次、定目標、定任務。在備考相應階段，力求每一步備考都有章可循，按時而動，防止盲目低效。從一輪的構建網絡，夯實基礎，提高能力到二輪的知識專題，查缺補漏，題型專練再到三輪的熱點突破，心理調整，考前指導，我們的計劃細到每一節(jié)課每一節(jié)自習，并且每一階段的復習我們都力求實現知識專題、熱點主題、方法專題三者的有機統(tǒng)一，以保證復習取得最佳效果。

二、積極嘗試，探索教學模式。

響應學校構建高效課堂的號召，我們不斷嘗試新的教學方法，并基本形成模式，如知識專題復習課、熱點專題復習課、試卷講評課、不同題型(圖表題、原因類、措施類、評析類)方法指導課。通過不同模式的探討，既提高了課堂效率，又促進了教師的專業(yè)成長。

三、聚焦教研，分享教育智慧。

認真貫徹落實學校教研的各項要求，每位教師積極參與，top100范文排行以“先導課”為契機，構建教學共同體。充分利用好每周兩次集體備課時間，爭取做到“七個統(tǒng)一”：計劃統(tǒng)一，內容統(tǒng)一，進度統(tǒng)一，學案統(tǒng)一，測練題統(tǒng)一，作業(yè)統(tǒng)一，講評統(tǒng)一。同時我們“統(tǒng)而不同”，每位教師再根據自己班級情況適當調整，調整效果及心得等下次備課時再次討論，以期資源共享、揚長避短，使每節(jié)課的教學目標、方法、重難點、知識點等得到落實，教學成績不斷得到提高。

四、課題研究，以研究促發(fā)展。

本組教師積極參與學校的課題研究活動，人人有課題。伴隨著各項課題研究的開展，既帶動了教研組的建設，又促進了教師專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展，還加強了教研組成員之間的分工合作，實現群策群力。

五、精選試題，提高檢測質量。

用好山東各地市模擬題及其他課改地區(qū)的高考題模擬題，在研究高考命題規(guī)律特點及趨勢的基礎上，精選試題，在試題的設置上注意高考?？贾R、?？碱}型及邊緣知識的搭配，并適當進行跟蹤訓練及變式訓練。講評試題時，引導學生回憶相關知識結構，學會分析材料，感悟****設置，最終內化為自己的思想和方法。

六、存在不足，心得體會反思力求突破。

一年的工作中也有很多不足，尤其是一模和二模的成績都不盡如人意?？偨Y原因除了學生基礎薄弱以外，我們還有很多工作需要完善，比如：教材研究的深入、高考命題規(guī)律的研究與預測、熱點的捕捉與挖掘、尖子生的強化與邊緣生的培養(yǎng)、原創(chuàng)題的利用、學科理論知識與學生興趣的兼顧等。

面對新形勢新高考，有很多問題需要我們反思總結完善，要在反思中不斷成長，實現高考成績的新突破。

本學期本人擔任高一年級(3、4)兩個班級的****學科教學工作。一學期以來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神完成本學期的教學和教研工作。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。

一、認真組織教學工作，提高教學的有效性。

由于擔任的是基礎年級的教學，需要為以后的教學打好基礎，在本學期本人認真把課備好，全面的范文寫作網站不但備教材備教法而且備學生。根據高一的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好每一課教案，力爭做到每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。并根據教學的需要，采用多種的教學方法，提高學生的學習積極性和教學的時效性，并且在課后及時對該課作出總結。

二、在教學措施上，積極采用新的教學方法，增強教學的時效性。

本學期本人在教學措施上力圖創(chuàng)新，以適應教育教學的需要。本學期在教學上運用多種方式進行教學，以提高學生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

三、虛心學習，提高自己教學基本功。

心得體會范文虛心請教其他老師。在教學上，虛心請教其他老師，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作，提高自己的教學能力。

四、認真做好教學常規(guī)工作。

認真批改作業(yè)，布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現的問題作出分類總結，進行透切的"評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后****工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的****，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的****力度。

五、工作中存在的問題和需要改進的方面。

1、在探索新的教學模式，尤其是新課程改革后的****教學模式，還需要在實踐中在進行改進，同時注意提高教學的有效性。

2、在教研工作中，還需要提高教研的水平和方式，尤其是集體備課方面還需要再推進，本學期做的不夠好。

3、難以做到因人而教。對于上課，思想匯報范文一部分成績好的的同學，覺得上課效率不高，對于成績較差的同學，覺得內容深且多，沒有把不同層次能力的學生很好的協(xié)調起來。

總之，本學期本人自認為還是比較努力工作的，盡管有一些遺憾，但在未來的日子里，只要自己不斷總結經驗，提高教學水平，相信，有耕耘總會有收獲。

一、學生基本情況。

本學期任教高一(1)、(6)、(7)、(8)、(9)班，1班是美術班，6班是重點班，7班是次重點班，8班和9班是普通班，學生整體水平比較差，各班又參差不起，給備課和上課帶來了一定的困難。

1、學生整體接受能力比較差。按照標準的1課時來上課，往往是無****常完成的，每一節(jié)課的練習也無法保證。尤其是8班和9班。

2、上課師生互動性難以調動起來。學生大多數只能應付淺層次的問題，對于轉一個彎較有難度的問題無法適從。這方面1班和6班稍微好一些。

3、作業(yè)難以按時完成，作業(yè)書寫潦草，格式不規(guī)范，答非所問，抄襲現象嚴重。至于布置的課外作業(yè)(導練案)，能夠獨立去完成的學生少之又少，手機版很多都是隨便寫下一個****即可，抄****的現象很嚴重。

總的來說，學生整體基礎很薄弱，聽課沒有養(yǎng)成良好的習慣，筆記不會做，作業(yè)不能獨立完成和獨立思考。

二、教學措施。

1、降低難度，備好每一節(jié)課。結合學生的實際以及課時緊張的實際，授課內容要降低難度，抓住最基礎的內容進行授課，對一些太難太偏的知識大膽舍棄。

2、加強學法指導。從聽課、作業(yè)、預習、****等方面對學生進行學法上的指導，引導學生養(yǎng)成的良好的學習習慣。

3、精選題目，布置符合學生實際的題目。繼續(xù)通過作業(yè)的形式布置訓練思維過程的主觀題，培養(yǎng)學生審題、答題的能力。

4、編制好導學案，用好導學案。由于時間比較緊，雖然參考之前的導學案，工作量大大減少了很多，但是之前的導學案存在的問題沒有及時進行修改，比如教材的新觀點沒有及時修改好，所選題目過難過偏，沒有圍繞主干知識進行設置，缺乏針對性。另外，要充分利用好導學案。通過課前小組長檢查統(tǒng)計加分，加強落實導學案的使用。如果上課無法完成的導學案，可以適當布置成課后作業(yè)和課后練習的形式以落實。

1、扎實做事，精湛業(yè)務，提升素養(yǎng)。任何時候，都要學習鉆研業(yè)務，本站站永遠謙虛務實。認真敬業(yè)，做好自己的本職工作，盡心盡力。

2、要結合教學實際，敢于創(chuàng)新，敢于探索。

3、教師更要自信，更要有一顆健康、積極的心態(tài)。

4、教師要不斷積累教學資料和教學經驗，要形成自己的知識體系和教學風格。

5、關愛自己和他人，尊重學生。不要怕學生基礎差，要想學生之所想，急學生之所需，從實際出發(fā)，用真誠感動學生，用****激勵學生，用方法指導學生，用知識充實學生，用毅力推動學生，用創(chuàng)造改變學生。

四、工作中存在的問題和需要改進的方面。

1、繼續(xù)研究導學案的編制和使用問題。

2、繼續(xù)研究和探討導學案的積分激勵機制問題。

3、圍繞著導學案使用的問題仍未能形成一個相對系統(tǒng)又使用的模式。

4、高一作為起點年級，如何培養(yǎng)學生的學科學習習慣是值得研究和探討的問題。

本學期，我擔任高一年級班、高二文1班、高三專業(yè)1/2班共四個班的****教學，本學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，現做簡要的總結回顧：

加強教育教學理論的學習和研究。由于是新課改，理論實踐經驗缺乏，對“新課標”一時還吃不透，因此，本學期我抓緊學習“新課程”的理論，深入挖掘“新課標”，鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標、有效的指導，是對修訂大綱的新發(fā)展，明確所教學段的階段目標及教材修訂的意圖，做到教學伊始，整體把握，有的放矢。通過自己課堂實踐，我深刻認識到教學就是和學生們一起參與的活動。

做好教學常規(guī)工作。本學期我能根據學生的具體情況詳實的制定教學計劃，按章辦事;能認真的備課，充分的備好學生，寫好教案，絕不上隨意課，一學期來認真寫好教案和反思;認真的上好每一堂課，積極的探索新的教學模式，并有的放矢進行改革，學生反映良好;能適時布置作業(yè)，做到全批全改，并能對后進生進行幫扶;積極的參加教研組活動，積極的承擔教科研任務，能在課題研究中發(fā)揮自己應有的作用;做好集備組工作，做到教學進度、作業(yè)、****等實現統(tǒng)一，并協(xié)調本備課組的教學工作;積極的參加組內外聽評課活動，一學期共聽課20余節(jié);做好培優(yōu)扶差工作，所帶班級成績提高明顯，差生面明顯縮小，優(yōu)生率有所提高;認真的組織好單元****，做好質量分析，及時的總結經驗教訓，為今后的教學工作開展做了充分準備;積極的使用多媒體，能把文字、圖像、聲音、動畫和****信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產生一定的****，引起學生的注意，激發(fā)學生的學習興趣，使學生產生強烈的學習欲望，從而形成學習動機。能使抽象的概念具體化，靜態(tài)的知識形象化，無序的內容系統(tǒng)化，使枯燥的理論不再枯燥，也有利于學生對知識的獲取、記憶。積極參加學校組織的各項****活動，認真對待每次的****學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學，管教管導，言傳身教，教書育人，適時的開展德育滲透。

做好教科研工作，積極對外交流研討。認真的參與教科研工作，積極的參與課改研究工作，積極的撰寫論文;積極的參加各種課題研究，發(fā)揮了應有的作用一學期下來，能積極的配合學校教學主管職能部門做好****、質量分析、及學生學分認定工作，參與各種檢查驗收的服務工作。

本學期即將結束，現將本學期工作總結如下：

一、認真組織教學，把課備好。

不但備學生而且備教材備教法。根據高二思想****教材內容及我校學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好每一課教案，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。并根據教學的需要，采用多種的教學方法，提高學生的學習積極性。并且在課后及時對該課作出總結。

二、認真抓好會考，做好會考的教學工作。

本學期面臨著高二基礎學業(yè)會考，雖說本人只有一個班需要參加會考，但是仍然面臨著很多的會考壓力。在抓會考的過程中，認真分析，找準學生的存在的問題并且進行個別會****，力圖使全體學生都能夠懂。尤其在最后幾天中更是充分利用一些課外時間進行****，力圖使所有學生都能夠全部通過。

三、改進教學方法，增強上課技能。

提高教學質量，注意調動學生學習的積極懷。在課堂上特別注意調動學生的積極性，嘗試采用“情境教學法”和多媒體教學，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;在課堂注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

四、積極參加教研活動，虛心請教其他老師。

在教學上，對于各個章節(jié)的重難點內容的處理都積極征求同組的其它教師的意見，向他們學習如何處理教材的重點。在學習方法上，多聽老教師的課，做到邊聽邊講邊記，學習其它教師處理教學內容的方法，克服自己的不足。同時積極參加校際教研，如參加晉江一中，季延中學等學校開展的校際公開課，向好的`學校學習。同時在本校中，認真聽課，并且做好聽課記錄，以便能夠進行學習。

五、做好培優(yōu)輔差工作，注意分層教學。

在課后，為不同層次的學生進行相應的****，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了優(yōu)生的****力度，尤其是對于文科的學生來講。對優(yōu)生重點在課本的知識難度上進一步加深，為他們以后在本學科的學習和參加高考打下進一步的基礎。

在本學期的教學工作中，做為一個教師本人深深體會到了教學的樂趣和辛酸，以及課改的對我們教學上的要求。在教學上，本人取得了很大的進步，但同時本人仍有很多地方需要改進：

一、在教學基本功上，本人還需改進。

在教學基本功上，如本人上課的語速，在本人的所教的三個教學班中均有不少學生反應本人的語速過快。在板書的書寫和設計上，本人也存在板書過于潦草，學生上課做筆記存在一定的困難，在板書的設計上，本人也存在一定的不足等。這些教學基本功的不足，使得本人在以后的教學中要進一步改進。

二、在教學質量上還需要進一步的加強。

在備課上，本人也做得不過充分，主要表現在在對一些理論性比較強的知識上，本人不能夠很好的結合學生的實際進行講解，致使一部分的學生不能很好的理解那部分的知識。在教學方法的設計上，本人也比較呆板，雖然本人努力設計多種教學方法，但是仍然有部分的學生的學習積極性無法調動起來。在教學內容的處理上，仍有部分的內容沒有處理好，以至于學生的理解上比較困難。這些問題的存在，使得我在下學期的教學中仍要進一步的學習，以便進一步提高。

三、在教學理論上還要再進一步學習。

雖說本人在學期中認真學習相關教育教學理論，但是我們已經遠遠不能滿足課改對我們的要求了，因而需要在以后教學中認真學習課改的教育教學理論，以期能夠從思想進行提高，從而來提高教育教學水平。

本學期教學工作即將結束，回顧這一時期來的工作，很有必要進行分析、總結，以便解決問題、明確方向，不斷鞏固自己的教學水平?，F在，我將從以下方面對自己的教學工作進行總結分析。

一、備課方面。

我始終堅持有“備”無患。先備課后上課是教師教學工作正常進行的前提與保證，也是對學生負責、對工作盡心的表現。

我在教學工作中，都會提前備課，從不打無準備之仗。還會請教同事，并時常通過網絡獲取新的信息與資料，充實課程內容，力爭在傳授知識的同時增加課堂趣味性，讓學生學得懂、學得會。

每當上完一節(jié)課，我還會及時反思，總結得失，時時提醒自己從小處抓手，日積月累，不斷進步。

二、上課方面。

紀律是課堂教學活動順利進行的重要保證。關于紀律問題，我在第一節(jié)課就會嚴格強調，并能在課堂教學活動中認真實施，一視同仁，公平的環(huán)境與嚴格的紀律，為學生創(chuàng)造了舒心的學習環(huán)境。

理想教育也是不可或缺的，學生畢竟還是孩子，他們的健康成長離不開教師的引導與幫助，只有幫學生明確理想、目標，才能使其自覺主動起來，只有學生自己動起來，教學才能事半功倍，成績才能不斷提升。

必須聯系家長。學生就是家庭的一面鏡子，但這面鏡子是可以變化的，學生有了問題，家校聯合是個不錯的解決辦法。囿于現實問題，教師在學生管理問題上束手束腳，家長的大力配合與支持，是學效率提高的必要保障。

只有學生管住嘴，收起心，才能真正把精力投入到學習中來，師生良性互動才能形成，最終你好我好大家好，皆大歡喜。

三、作業(yè)方面。

作業(yè)是訓練、是督促，是教師家長觀察、分析學生學習情況最直觀的說明，是學生自我成長的墊腳石，是其學習生活中必不可少的重要組成部分，也是每位教師必須認真面對的教學工作之一。

我都會按時布置作業(yè)，并注重作業(yè)質量與學生完成情況，不搞題海戰(zhàn)術，在取得一定教學效果的同時，盡可能減輕學生學習負擔。

針對學生作業(yè)中的問題，我會及時找到學生了解情況，對于有疑惑的，我會立即解答。對于偷奸?；?，我會及時批評并限期整改，如果不能按要求完成作業(yè)，我會和其家長取得聯系，共同督促學生做好自己的事情，千方百計促進學生成長。

四、學生方面。

學生才是教學工作的主體，無論是備課、上課還是作業(yè)，都是為學生服務的，當然，也是為自己服務，畢竟教學相長。

學生的主體地位毋庸置疑，但學生這個主體是在教師這個主導下茁壯成長的。親其師方能信其道，師生關系是教學活動中不可忽視的客觀存在。一般情況下，教師的年齡比學生大，教師的閱歷比學生豐富，所以在師生關系的處理上，教師要主動一點。

我在教學活動中，會主動關注學困生和貧困生，給與其力所能及的幫助和指導，尤其是生活上的適當找照顧，能讓學生真正感受到教師的真誠與溫暖，而這對于心與心交換的教學活動，無疑是最好的。

教學工作是教師生活的主要構成，是每位老師一生中最為難忘的歲月。自從走上這一行，我就時刻要求自己與時俱進，天天讀書，力爭每天都過得有意義。

年復一年，一年有一年的精彩。我會以飽滿的熱情過好自己的教師生涯，讓這一神圣而又光輝的事業(yè)永放光芒!

以上就是這篇范文的詳細內容，講的是關于學生、知識、教學、學習、認真、作業(yè)、提高、自己等方面的內容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。

實習生工作心得體會全文完整篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

審計是指為了查明有關經濟活動和經濟現象的認定與所制定標準之間的一致程度，而客觀地收集和評估證據，并將結果傳遞給有利害關系的使用者的系統(tǒng)過程。下面小編給大家?guī)黻P于審計的工作心得體會，希望大家喜歡!

說到審計，我和同事們頂烈日、冒風雪，面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報表、一個個陌生的面孔，完成了一個個審計任務，有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計工作二十年余年，如今已與審計結下了不解之緣，可以說是愛到了深處，但我最初真正地品味到了審計工作者的酸甜苦辣。經歷了這么多年的風風雨雨之后，我深切地感受到，只要你用心去品味，你就會發(fā)現酸甜苦辣都是一首動聽的歌。

品味甜，審計過程中，當我用嫻熟的審計業(yè)務知識查出被審計單位存在一些違紀違規(guī)問題令被查單位心服口服時，而通過我們耐心細致地講解，使他們決心在財務管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時，那時我的內心是甜的，因為我們的勞動得到了多數人的認可，為廣大被審計單位提高財務管理水平盡了我們應盡的力量，當我順利完成任務時，一種“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生，我這種甜是無法用語言來形容的。

品味苦，夏季烈日炎炎，冬季寒風刺骨，被審計單位到處都有我們審計人員的身影。當我們來到被審計單位，為了查準、查實每一問題，我們有時顧不上喝一口水，甚至飯也顧不上正點吃，碰到個別單位不配合，制作的取證材料蓋不了章，我們還得一邊做他們的工作，一邊耐心地跟他們講解財經法規(guī)的有關規(guī)定，從而取消他們對審計的不良看法。有人說：“你們這是何苦?差不多得了，何必較真。”我們心想別人愛怎么說就怎么說吧，為了保證審計結果的`真實性我們這點苦又算得了什么呢?當經歷了風雨，我們最終見到了彩虹的絢麗，但這段真實而又難忘的經歷讓我接觸了審計的另一面，就是品味審計中的苦澀。

品味辣，日復一日的與數字打交道，枯燥而乏味，需要一顆熱愛審計的心和執(zhí)著追求的精神;審計過程中，被人誤解，被人刁難，遭人嘲諷，遭受冷遇，需要超常的冷靜和心理承受能力;審計常使人畏懼，被人逢迎，需要“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”的品德。社會在飛速向前發(fā)展，當我們在審計中碰到新的問題，一時難以適應瞬息萬變的時代要求，此時此刻我內心火辣辣的，我深知唯一的辦法就是不斷地學習、學習再學習，用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應對各種復雜的問題和情況，圓滿完成每次審計任務。

最近工作很忙，因為前些日子公司領導突然交給我兩個任務：一個是協(xié)助公司內部審計人員對下屬公司的領導進行離任審計;另一個是協(xié)助集團公司對所屬企業(yè)進行全面預算管理執(zhí)行情況、以及現金流和兩項資金占用的監(jiān)督檢查。

當領導選中我來協(xié)助審計時，我有點出乎意料，也有點意料之中。出乎意料的是，我對集團的這幾家所屬企業(yè)太欠缺了解，很多基本情況還都不清楚，審計時間這么倉促，我可以配合審計人員做好協(xié)助工作嗎?雖然我有一定的財務工作經驗，但是審計經驗幾乎為零。意料之中的是，因為__年x月和__年x月我曾經協(xié)助公司內審人員對所屬兩個公司進行過審計，期間給內審人員提供了一份我查賬時發(fā)現的問題及有關疑點，受到了她的表揚及鼓勵。

我知道，能趕上這樣的機會很難得，這是領導對我工作的培養(yǎng)和鍛煉。我希望接受新事物，也渴望學習新知識。短短的一周時間，我們跑了三家所屬公司，忙碌的行程讓我們馬不停蹄，周末有時候也要加班。古人云“活到老，學到老”，我相信忙碌讓人充實，可以忘記煩惱，所以也是快樂的。

在第一次參與審計的時候，當看到滿桌子的賬簿和憑證時，我感到有點無所適從，無處下手。內審同事也看出了我的困惑，在她短短的一席話，以及我查閱了有關離任審計所關注的內容后，讓我茅塞頓開。在以后的日子里，無論從編寫審計日記、取證記錄，還是進行現場審計或者延伸調查，我都虛心地向領導和同事們求教。她們在做好自己工作的同時，又抽出時間耐心地指導我，讓我深深地感受到了審計大家庭的溫暖。原來看似浩繁的數據和資料，其實是只紙老虎，順著一條條資金流的線索去梳理，卻是有章可循的，我們需要的是細心和耐心。當我在正確的理論引導下查出問題時，我會感到有種成功的喜悅。當我在領導和同事的幫助下發(fā)現線索時，我會感到有種收獲的快樂。就這樣在每天的忙碌中，形成了一篇篇審計日記，一份份審計取證記錄。

這次參與審計后，我再次體驗到了審計人員成績背后的艱辛，光榮背后的奉獻：為了編制細致可行的審計方案，我們放棄周六周日休息時間，集體研究、集思廣益，將每個細節(jié)落實到實處;在審計現場，我們放棄午休時間，字斟句酌地審核每份取證材料，客觀、公正地填寫審計取證記錄，依法開展審計工作;我們還常常利用下班時間研究、分析審計中發(fā)現的問題，部署下一步工作重點......

付出和回報是成正比的，可能得到的不是升職和加薪，但是得到的是經驗和知識的積累。通過這幾次參與審計工作，讓我對集團下屬公司有了一定的了解，增強了我分析問題、解決問題的能力，使自身的業(yè)務知識和水平得到了更新和提高。同時這也是一次相互學習交流的機會，學習他們的寶貴經驗和吸取他們的教訓;學習下屬機構和兄弟單位的好經驗好典型。每個人都要給自己設定目標，有目標生活才有動力，希望我不斷的付出能夠換得自身價值的持續(xù)發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新才會適應社會發(fā)展的需要。

作為一名審計協(xié)助人員，這方面的知識我還是很欠缺的，我要努力學習各項審計業(yè)務知識，踏實做好領導交辦的各項工作，努力成為一名業(yè)務全面發(fā)展的工作者。同時，我也在審計中經受洗禮，感受一份收獲，體味一種擁有，忙碌著并快樂著。

在外人看來，審計工作是一項輕松而又簡單的工作，而實際卻又是一項艱巨而又復雜的工作，在新常態(tài)下，如何干好審計，是我們審計人經常思索的問題，干好審計工作主要從以下三方面著手：

干好審計工作要學會“學”。加強學習是干好審計工作的前提。審計人員身居一線，肩負維護國家財經法紀的重任，既要堅持原則，秉公執(zhí)法，又要加強業(yè)務技能學習，增強本領。充分發(fā)揮審計的“免疫系統(tǒng)”功能，只有勤于學習，善于總結，不斷汲取營養(yǎng)，豐富大腦，才能提高分析問題，解決問題的能力。學習審計業(yè)務，要有撿起西瓜又不漏掉芝麻的思想，要在干中學，學中干，才能不斷積累經驗，增長才氣，既要向有經驗的領導和同志們學習，又要向理論實踐學習，真正做到干到老、學到老。

干好審計工作要學會“思”。學會思考是干好審計工作的基礎。思考是一種能力?？鬃釉唬骸皩W而不思則罔，思而不學則殆。”只學習，不思考，就不能把所學知識轉化為能力。只有加強思考，才能不斷從錯綜復雜的問題中找到規(guī)律;只有獨立思考，才能不斷提出自己的見解和主張;只有善于思考，才能使自己思維更深邃，凡事更有主見。只有學會思考，才能早日承擔起審計事業(yè)的重擔。

干好審計工作要學會“悟”。悟性的高與低是決定干好審計工作的保障。每個人的悟性千差萬別，個人的悟性與學習、生活、工作等日常積累有很大關系，悟性的高低與得到的工作實效和質量也不徑相同。老子曾經說過：“天下難事，必作于易，天下大事，必作于細”，審計工作尤其需要細致入微的悟性，用自己細致入微的做人標準和人格魅力影響周邊的同事，用智慧來調動一切積極因素營造良好的工作環(huán)境。在經濟社會高速發(fā)展時期，審計工作尤為重要，新形勢下，需要我們審計人員要不斷學習、不斷反思、不斷創(chuàng)新、不斷進步，才能成為新時期的復合型人才。

通常人們都知道啄木鳥是益鳥，也知道啄木鳥是啄吃樹木害蟲的能手，但是，對于啄木鳥高超的、高效率的捕蟲本領，卻是不一定為人們所知曉，它那強直而尖的嘴，不僅能啄開樹皮，而且還能啄開堅硬的木質內部，就像木工用的鋒利的鑿子;它那細長而柔軟的舌，能長長地伸出嘴的外面，還有一對很長的舌角骨，起到了特殊的彈簧作用，舌角骨的曲張，可以使舌頭伸縮自如，且舌尖角質化，有成排的倒須鉤和粘液，非常適合鉤取樹木中的害蟲，每當清晨來臨的時候，它們就開始工作用嘴敲擊樹干，在寂靜的森林中發(fā)出篤，篤……的聲音，一旦發(fā)現樹干的某處有害蟲，它們就緊緊地攀在樹上，頭和嘴與樹干幾乎垂直，先將樹皮啄破，然后將害蟲用舌頭一一鉤出來吃掉，同時還將蟲卵用粘液粘出，以斷絕害蟲子孫繁衍危及樹木，可謂精益求精，敬業(yè)可嘉。有時，當著遇到有的害蟲躲藏在樹干深部的通道中時，它們還會巧施擊鼓驅蟲的妙計，用嘴在通道外處敲擊，發(fā)出特異的，使害蟲產生恐懼的擊鼓聲，使得害蟲在聲波的刺激下，暈頭轉向，四處竄動，紛紛企圖逃出洞口，而恰好被等在外面的啄木鳥擒而食之，而且它們還會發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神和堅持可貴的一絲不茍的精神，它們習慣非要把整棵樹的害蟲徹底消滅干凈，才罷休轉移到另一棵樹上，如果碰到蟲害侵蝕嚴重的樹，它們就會在這棵樹上連續(xù)工作上幾天，直到全部把害蟲清除干凈為止，以致它們每天至少能夠吃掉1500條左右的害蟲，可見效率之高令人感嘆。所以現在的人們都親昵地把啄木鳥叫作樹木衛(wèi)士森林醫(yī)生這顯然是毫不夸張的。古人也有南山有鳥，其名啄木，饑則啄樹，暮則巢宿。無干于人，惟志所欲，性清者榮，性濁者辱。，以及丁丁向晚急還稀，啄遍庭槐未肯歸，終日為君除蠹害，莫嫌無事不頻飛。等歌頌啄木鳥的詩句，可見啄木鳥自古就受到人們的喜愛和贊美。

聯想到審計工作的性質和工作技巧以及效率包括敬業(yè)精神，與啄木鳥的功能與效率，也許有某種異曲同工之處。審計工作同樣具有經濟衛(wèi)士、政府謀士、保健醫(yī)士的職能，同樣具有為經濟建設保駕護航、防腐倡廉的作用。只是如何更好的運用審計的技術和方法，發(fā)揚精益求精的工作態(tài)度，堅韌不拔的敬業(yè)精神，發(fā)揮審計監(jiān)督高超的、高效率的作用，很值得我們以啄木鳥為一鑒的。

值此，在全面審計，突出重點工作方針的指導下，我們應當通過逐步提高審計監(jiān)督的覆蓋面，以杜絕死角。把涉及財政資金和國有資金、資產的部門單位或者建設項目納入審計監(jiān)督的視野范圍，從以部門單位為單位的審計監(jiān)督，逐步向財政資金和國有資金流向渠道始末的審計監(jiān)督方面拓展和延伸。特別是應當加強對經濟綜合管理權限較大的、掌管政府預算外資金較多的、行政性收費和罰沒收入較多的、固定資產投資項目較大的等部門的審計監(jiān)督，以確保財政資金和國有資金正常的、安全的、健康的運行。我們應當通過逐步增強體系審計監(jiān)督的力度，以防微杜漸。在加強國家審計監(jiān)督的同時，進一步加強內部審計的自身監(jiān)督，并運用和發(fā)揮社會審計力量的外部監(jiān)督，以形成國家審計、內部審計和社會審計三位一體的有機結合的審計監(jiān)督框架。

尤其是對政府重點投資項目、重點投入資金及領導干部經濟責任等方面的審計，應當三管齊下，通力合作，在預防中監(jiān)督，在監(jiān)督中預防，真正發(fā)揮體系審計在為區(qū)域經濟建設和廉政建設保駕護航中的作用。我們應當通過逐步形成審計綜合監(jiān)督合力，以防患未然。充分發(fā)揮審計、紀檢、監(jiān)察、組織、人事等部門的整體效能。審計機關應當嚴格執(zhí)行法律、法規(guī)和有關規(guī)定，實事求是、客觀公正實施審計監(jiān)督。紀檢部門應當利用審計結果和審計機關發(fā)現的線索，對違法、違紀案件進行認真查處。組織人事部門要充分利用審計結果報告，建立干部廉政檔案，作為考核干部政績的重要依據。同時，應當實行就地審計結果公示制，將審計情況置于被審計單位群眾的監(jiān)督之下，以擴大審計影響，以利被審計單位對今后的工作起到警示作用，從而真正發(fā)揮審計監(jiān)督在促進政治、經濟、社會和諧、文明發(fā)展中的重要保障作用。

區(qū)審計局為進一步提升審計工作效能和質量，促進審計“免疫系統(tǒng)”功能的有效發(fā)揮，要求股室在審計工作中實現“三個突破”。

一是實現審計工作效率的突破。堅持科學制定審計計劃和安排審計項目，根據每一個審計項目的特點，優(yōu)化和合理調配審計力量，打破科室界限，實現審計力量的統(tǒng)一調配和審計資源共享，倡導實行交叉審計和報送審計，科學有效地整合了審計力量和資源。同時，積極采取措施加快“金審工程”建設，在重視硬件設施配備和建設的同時，加大審計軟件的投入力度，推進了計算機輔助審計技術在審計工作中的全面運用，極大地提高了審計工作效率和效果。

二是實現審計執(zhí)法效果的突破。加大審計執(zhí)法力度，實行審計決定落實責任制和審計執(zhí)法查訪制。要求每一個審計項目都要做到嚴格程序、查深查透、查實查細，始終堅持做到依法審計、依法處理，強化審計執(zhí)法的威懾力，確保審計決定落實到位，保證審計監(jiān)督職責的充分有效履行。

三是實現審計成果的突破。積極強化審計人員成果意識，要求審計人員做好審計成果的深加工，充分利用審計掌握的資料和情況，加強綜合分析，最大限度地利用審計資源，深入挖掘審計的“附加值”。每完成一個審計項目，至少要撰寫一篇有份量的審計信息，提出一條對被審計單位加強管理、提高效益有明顯促進作用的審計建議，撰寫一篇能夠引起上級領導關注的綜合報告或典型材料。

實習生工作心得體會全文完整篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

在社會發(fā)展中，教師是人類文化科學知識的繼承者和傳播者。對學生來說，又是學生智力的開發(fā)者和個性的塑造者。因此人們把“人類靈魂的工程師”的崇高稱號給予人民教師。下面小編給大家?guī)斫處焸€人工作總結心得體會，希望能幫助到大家!

轉眼間，一年又結束了。一年來，我積極實踐著，以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則，督促著自己的工作。以下是我的工作總結：

一、德方面。

教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生，關注學生的健康成長，從不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學行為，在作業(yè)本上設立了“1/3意見欄”鼓勵學生給我提意見，并認真回答學生提出的每一個問題。課后，我經常走進教室、宿舍，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

二、能方面。

教好書是教師的基本職責之一，為了提高自己的理論修養(yǎng)水平，增強教師人格魅力，更好地教好書，我堅持給自己“充電”，堅持“借好書、買好書、學好書、用好書”，堅持向同行的老師們“取經”、交流。在教學過程中，我把每一節(jié)課都當做公開課去準備，首先精讀教材，把握教學重難點，再查閱資料，把每份教案都當作一項工程去設計，做到用活教材、超越教材，將教材內容回歸于學生的生活實際，精選學生感興趣的教學素材來整合教學內容，讓每一節(jié)課都情趣盎然，讓學生在歡聲笑語中輕松感悟教學目標。

三、勤方面。

本學期，在教學方面，我擔任了初一年級四個班的政治教學工作以及初二年級四個班的雙語教學工作。此外，還負責每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導工作，每一項工作對我來說，都是一個挑戰(zhàn)，都是一個自我鍛煉的機會。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都寫有工作心得，不斷改進，提高工作效率。

四、績方面。

1、在教學方面：開了兩次公開課，得到了教研組內其他老師的一致認可。期中考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。

俗話說：“金無足赤，人無完人。”在教育教學工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學生方面的經驗的還不足，在以后的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。

轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。曾經的忙碌、曾經的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組幾個方面分析我的工作情況。

一、教學工作。

本學期我承擔本班語文的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大多數學生已養(yǎng)成了良好的學習習慣，知道了學習的重要性。

(一)認真鉆研教材。

現在的人教版是我比較喜歡的教材，數學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。

(二)課上注重培養(yǎng)學生的學習能力。

在我的眼里，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長?！边@個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對待同學。

所以，在課堂上盡管有些學生愿意積極舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課，我都有意識的讓每名學生有發(fā)言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生。基礎差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。

這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處，所以，現在我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說：“我來幫助他?！本褪沁@樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。

二、主要成績。

本學年我們班獲得了_市先進班集體;本學年我被評為學區(qū)語文骨干教師;年獲得學校師德標兵;《_》學術論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《_》全國教育科學“十一五”規(guī)劃課題中二等獎;《_》_市教育科學研究參評論文三等獎。所帶班級在學區(qū)專項測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。

三、年級組工作。

我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學生的老師才是好老師，才能贏得學生的愛，得到學生的信任，只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花。這樣才能和學生站在同一起跑線上，和學生一起成長，一起進步。我期待著下一個嶄新的學期。

在這個學年里，本人在學校的工作安排下，擔任了八年級一班的班主任工作和八年級一班數學及七年級三、四、五班的生物教學工作，一學年以來，在學校領導的關懷、支持下，盡職盡責做好各項工作?，F具體總結如下：

一、班主任工作。

在擔任八年級一班班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)，深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格治理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現問題及時處理。我在擔任班主任工作期間，針對學生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的治理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣，努力制造一個團結向上，富有朝氣的班集體。

二、教學工作。

在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的數學教學及生物工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識，學會做人是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育數學教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探究，嘗試各種教學的方法，以"如何培養(yǎng)中學生制造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參學校組織的教研活動，通過參觀學習，課前聽課等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發(fā)現獨特的美的人就越有審美能力，越有制造力。

所以，在中學數學教學工作中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性，讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮，讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了制造性思維方式，在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。

在這一學年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的數學水平，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的數學水平，營造校園的文化氣氛，促進我校素養(yǎng)教育的進展作更大的努力。

不知不覺中一個學期就要結束了，回顧這個學期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我會認真思考，想辦法解決。在這個教師的年度考核表個人總結學期中，本人能在保持原有良好工作態(tài)度的基礎上，不斷進步，不斷進取，不斷學習，虛心向有經驗的老師學習。為了保持優(yōu)良的工作姿態(tài)，以使下一學年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現將本人這學期的工作情況進行全面的總結，總結如下：

一、思想方面。

在這學期里，我從思想上，利用師德師風教育活動端正自己;從行動上學電腦技術，學教學技能等;在生活上注意形象，為人師表。一學期來，我積極參加政治學習，努力提高自身的思想覺悟，服從學校的.工作安排，默默無聞地配合領導和老師們做好校內外的各項工作，得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。

二、工作方面。

這學期主要的工作主要包括在三個方面：一是擔任九年級共4個班的信息技術課的教學，二是學校遠程教育資源的接收、整理、運用及設備的檢修、維護等工作，三是學校相關文件資料的打印及各項數據的錄入、核算等。

為了做好微機室管理工作，更好地完成教學任務、為教學服務，本學期繼續(xù)以發(fā)現和培養(yǎng)具有綜合素質的學生為小組長，具體分工，連帶促進，使各班每個組在上課時都能相互配合，共同遵守微機室的規(guī)章制度，按老師要求進行正確操作，養(yǎng)成良好的學習習慣和衛(wèi)生習慣。

在遠程教育管理方面，除及時認真地做收遠程教育資源的接收、整理、刻錄外，配合教務處為教師運用資源做好配套服務，如多媒體教室設備的調試、接收設備的維護、資源的瀏覽和整理等，同時認真做好各項記載。

在設備維護方面，本學期本人對學校的微機進行了檢修、保養(yǎng)，力求它們能夠正常的工作，為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。

三、業(yè)務方面。

作為一名信息技術老師，應具有比別人更超前的目光，及時掌握最新的科技資訊。為此，我平時還虛心請教有經驗的老師，經常上網瀏覽新課程教學及信息技術教學等資料，學習更多、更好、更新的知識。同時積極參加教研活動，多爭取機會聽評課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術，努力使自己向一名科研型教師看齊。

雖然工作量比較大，但為了提高教學水平和提高業(yè)務水平，本人在大量收集別人優(yōu)秀設計、優(yōu)秀架構，向有經驗老師請教的基礎上，利用本人有限的時間建成學校網站和個人教學博客，以利于同行間的交流和學習，方便學生與我的交流，也有利于及時掌握學生的動向、引導學生學習。在教學之余，我也注重積累和總結，本學期我被評為優(yōu)秀教師。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與私人之間的關系，不遲到不早退，有時還會加班加點，這同時煅練了自己。對學校的工作盡職盡責，不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

“越是對事業(yè)愛得深，越感到自己對事業(yè)的不盡職?！痹谝院蟮慕虒W工作中，我會在保持原有優(yōu)良作風的基礎上不斷發(fā)展，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

轉眼，一個學年的教育教學工作已經結束了，回顧這一學年以來，學生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決。現就本學期的工作做如下總結：

一、教學方面。

本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究，可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放松過。

備課深入細致。平時認真研究教材，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時，非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課，課前做好充分的教學準備。

讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主，學生敢問、敢說、敢動。

積極參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教并在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺，知道了課堂上該怎么教和怎么講。

認真及時批改學生的課內外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

做好后進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯系，為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。

二、班級管理。

加強對學生的思想道德教育，繼續(xù)對學生進行“小學生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育，使學生做到文明守紀，培養(yǎng)學生良好的品質，凈化學生的心靈。

響應學校號召，組織學生積極參加學校組織的各項活動。

加強班級管理。教育學生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀。

三、自我完善。

利用課余時間看有關教育教學刊物，以便及時更新教育教學觀念，掌握新的教育教學理念，提高自身的教學素質。進一步加強現代信息技術的應用，拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育博客，及時保質地完成其中的相關內容。

實習生工作心得體會全文完整篇八

當初，在集體動員會上，系領導向我們指出，在實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態(tài)度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。

帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著激動與忐忑的心情，在系領導的帶領下，和幾位同學一起來到了__區(qū)管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發(fā)展目標，然后按個人的性格特點進行分配，我被安排到了研究室。

研究室是__區(qū)管委會的一個重要部門，主要負責__區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，__主任就告訴我，這個部門對文字處理的能力要求很高，專門為管委會的方案目標進行分析研究，是管委會的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。__主任也看出來我的難處，告訴我實習的時間不是很長，有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的，他建議我在實習期間多看、多想、多總結，才能盡快的了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。

我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知，現實給我敲響了警鐘，我發(fā)現書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現實有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他__區(qū)之間的業(yè)務聯系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到__區(qū)有重大活動時，事情更是多得忙不完，__老師要忙著為領導寫講話及負責拍照事宜，其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》，并發(fā)往全國各地的__區(qū)和省市機關事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏非?？欤z毫沒有機關事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時，在指導老師的諄諄指導下，我明白了，在任何時候，我們對待工作都要高標準、嚴要求，做到精益求精。

我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導和關心。期間我經歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師總是主動向我說明，使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習時間里，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項決策時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感，感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。

另外，老師們對我生活上的關心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實習的機會是很難得的，我現在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。

實習生工作心得體會全文完整篇九

截至12月底，全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的人數為x人，比去年年底凈增xx人，完成市下達任務（凈增xx人）的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人（在職職工x人，退休職工x人），在職與退休人員比例降至2、4：1，城鎮(zhèn)居民參保x人（其中學生兒童x人，居民x人）。

（二）基金籌集情況。

截至12月底，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險收繳基金x萬元，其中統(tǒng)籌基金x萬元（占基金征繳的66、6%），個人賬戶x萬元（占基金征繳的33、4%），大額救助金征繳x萬元，離休干部保障金x萬元。

（三）基金支出、結余情況。

城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金支出實際應支與財務支出不同步，財務支出要滯后，截止目前財務支出到20xx年6月底，20xx年下半年暫未支出，因此實際的應支情況更能反映今年的實際運行情況。

至12月底財務（統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的，還有部分未支）支出x萬元，其中統(tǒng)籌金支x萬元（財務當期結余x萬元），個人賬戶支x萬元。其中，涉及20xx年的費用x萬元，統(tǒng)籌應支付x萬元，實際墊付x萬元（不含超定額和保證金）。

實際應支x萬元，其中統(tǒng)籌應支x萬元（結余x萬元），個人賬戶應支x萬元；大額救助應支x萬元（結余x萬元）；離休干部保障金應支x萬元（結余x萬元）。

二、參保患者受益情況。

今年，城鎮(zhèn)職工住院x人，住院率%，住院人次x人次，醫(yī)療總費用x萬元，次均人次費x元，統(tǒng)籌支出x萬元，統(tǒng)籌支出占住院總費用的%；享受門診大病的患者有x人次，醫(yī)療總費用x萬元，統(tǒng)籌支付x萬元（門診報銷比例達%），門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%；大額救助金支付x人次，納入大額統(tǒng)籌的費用為x萬元，大額應支x萬元；20xx年離休干部x人，離休干部長期門診購藥x人，門診總費用x萬元，離休人員定點醫(yī)院住院x人次，總費用x萬元。離休干部住家庭病床x人次，醫(yī)療費用x萬元。

三、主要工作。

（一）貫徹落實幾項重點工作，不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支持下，區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具，并組織各科室檔案專管員到市局學習，做到整檔標準化、統(tǒng)一化，截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份，基本結尾。

開展考察調研。了解醫(yī)保市級統(tǒng)籌的政策銜接、網絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。

及時處理職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌的有關要求，對我區(qū)存在的問題進行了認真梳理，積極與市局相關處室多次銜接，部分遺留問題得到了解決。

實行了周例會制度，每周召開主任辦公會，對上周工作及時總結，對下周工作及時安排，做到今日工作今日畢。

完成下半年的門診慢性病的評審工作，20xx年1月份新增特疾病號x人，12月份底新參評x人，通過x人，通過率%（其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人，通過并享受的有xx人）。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。

（二）完善協(xié)議，加強兩定機構管理。

截止目前我處共有定點醫(yī)療機構家（其中家醫(yī)院，家門診）藥店家，進入3月份以來，我處聯合市醫(yī)保處對全市家定點醫(yī)院和全部定點門診、藥店進行考核。截止12月份之前的個人報銷已經完成，共報銷x人次，基本統(tǒng)籌支付萬余元，大額支付萬余元，超大額支付萬余元。轉外就醫(yī)備案人員x人，在職x人，退休x人。向省內轉院的有x人，向省外轉的有x人。

異地就醫(yī)政策有重大突破。濟南異地就醫(yī)聯網結算政策出臺以來，很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負擔。最近這一政策又有新變化，為了擴大患者就醫(yī)范圍，濟南由原來的家定點醫(yī)院增加為現在的家，上半年共有x人次享受這一惠民政策。

通過建立定點醫(yī)療機構分級管理衛(wèi)生信用檔案來加強對定點醫(yī)療機構的管理，促進醫(yī)療機構提高醫(yī)療服務質量，控制不合理醫(yī)療費用支出。在對定點的監(jiān)控上實現網絡監(jiān)控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止12月底，共計查出醫(yī)院違規(guī)xx次，違規(guī)定點藥店家，經過調查核實剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例，對于違規(guī)情況嚴重、違規(guī)次數頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點醫(yī)療資格的處罰，對違規(guī)的藥店視情節(jié)進行相應處罰扣除保證金，對多次違規(guī)的，取消醫(yī)療保險定點資格。在個人報銷審核中，剔除不予報銷的有例，涉及金額約xx萬元。

（三）夯實基礎服務工作，提高整體經辦水平。

1、加強網絡建設。市級統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變，綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機構的解釋說明工作，為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊，以便加快工作效率。

2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動，保險科、醫(yī)管科根據市級統(tǒng)籌文件規(guī)定，領會文件精神，及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對參保人員的解釋說明工作。

四、醫(yī)療保險工作中存在的主要困難及解決辦法。

醫(yī)療保險已實現了無縫隙覆蓋，擴面工作已完成了它歷史性的任務，醫(yī)療保險今后工作的重點將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”，這是工作重點也是難點。

1、促征繳工作。收不上來就支不出去，職工參?？側藬凳牵渲欣U費的只有x人的在職職工（退休人員不繳費），且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入，統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%，而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%，且企業(yè)欠費、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷保現象時有發(fā)生，造成基金征繳困難，統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷保現象更是嚴重，居民連續(xù)繳費意識不足。

2、醫(yī)療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗，一方面定點醫(yī)療機構、定點零售藥店數量增加，參保人員不斷增多，老齡化嚴重，住院病號逐年增多，定點醫(yī)院對費用控制的意識不強，力度不大，醫(yī)療費用連年增長，某些定點單位、參保人員受利益驅使，想方設法套取醫(yī)?；稹Ａ硪环矫驷t(yī)保處各科室工作人員有限，工作量急劇增加，由于缺乏計算機、醫(yī)學、統(tǒng)計等專業(yè)性人才，工作效率得不到有效提高，給經辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結算方式要與時俱進，急需進行付費方式的改革。

五、科學謀劃，求真務實，繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以中共中央、國務院新醫(yī)改文件為指導，以《社會保險法》實施為契機，按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求，為全區(qū)經濟發(fā)展和社會進步做出新貢獻，促進全區(qū)醫(yī)療保險經辦工作再上新臺階。

（一）夯實兩個基礎，進一步提高醫(yī)療保險管理水平。

醫(yī)療保險工作直接面對廣大人民群眾，全部政策都體現在落實管理服務上，經辦責任重大。必須下大力氣夯實經辦機構建設和提高指標監(jiān)控水平兩項基礎工作。

一是加強經辦機構規(guī)范化建設。著力規(guī)范窗口建設，提高醫(yī)保經辦水平，按照統(tǒng)一標準、簡化程序的原則，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，確保各個環(huán)節(jié)銜接順暢，為參保人員提供優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)保服務。進一步健全內控制度，嚴格執(zhí)行社?；鹭攧諘嬛贫龋_?；鸢踩暾?/p>

二是提高指標監(jiān)控水平。建立健全指標監(jiān)控體制，細化涉及醫(yī)療保險費用的各項指標，根據系統(tǒng)即時檢測并做好統(tǒng)計分析報表，通過分析各項指標的變量，掌握醫(yī)療機構的醫(yī)保工作運行情況，及時發(fā)現問題，確?；鸢踩\行。

（二）加大醫(yī)保審核力度，確保基金安全完整。

通過建立健全違規(guī)舉報獎勵制度等方式，充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用，對單位和個人套取社?；鹦袨檫M行監(jiān)督檢查，加大對定點機構、藥店的查處力度，按規(guī)定給予相應處理，確保基金安全。做好醫(yī)療費用審核、稽核力度，進一步優(yōu)化審核流程。

（三）抓好幾項重點工作的貫徹落實。

一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌相關工作。根據職工門診慢性病病種費用以及用藥情況，詳細分析可行的費用控制方法和付費機制，完善監(jiān)督管理措施，防范基金風險，確保門診統(tǒng)籌順利推進、安全運行。

二是進一步加強定點醫(yī)院的監(jiān)督管理，全面落實定崗醫(yī)師制度，考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數據庫，醫(yī)師信息和病號住院信息一同上傳至醫(yī)保中心，醫(yī)保中心對醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進行相應扣分，根據醫(yī)師得分情況對定崗醫(yī)師進行相應處罰。完善定點醫(yī)院服務協(xié)議和醫(yī)療費用結算辦法，對定點醫(yī)院實行信譽等級管理，引導其加強自我管理。

三是做好醫(yī)療付費方式改革的測算摸底工作。為醫(yī)療付費方式改革做好調研，提供事實依據。

實習生工作心得體會全文完整篇十

作為一名藥學專業(yè)的學員醫(yī)學教，只學習書本知識是遠遠不夠的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以這幾天我對南寧市的幾家藥店進行了走訪，并從中了解到了一些關于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實踐中，讓我更進一步的了解了《藥品營銷》這一課程。

在醫(yī)院內部開設非處方藥藥房直接對病人的自我藥療過程進行指導可不斷提高藥房的社會效益和經濟效益。

這三個月的學習心得，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責明確。學習氣氛濃厚，從隔周一次的科內業(yè)務學習，臨床科室業(yè)務學習及各種培訓，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學精神。

進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的.工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

予以匡正。

實習生工作心得體會全文完整篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

據不完全統(tǒng)計，除上海、湖北、西藏外，28省份已披露2021年城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員年平均工資，整體看，城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員平均工資高于城鎮(zhèn)私營單位。

2021年全國城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員年平均工資為106837元，北京、天津、浙江、廣東、江蘇、青海、寧夏、重慶城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員年均工資超10萬元。

北京城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員(在崗職工、勞務派遣人員及其他就業(yè)人員之和)年平均工資暫居第一，達194651元。

先就業(yè)再擇業(yè)后創(chuàng)業(yè)，目前畢業(yè)生在擇業(yè)過程中正在打破一步到位、從一而終的舊的就業(yè)觀。畢業(yè)生也不必急于在短時間內找一個固定的“鐵飯碗”,要樹立不斷進取的職業(yè)流動觀念,并學會在流動中發(fā)現機會、抓住機會、把握機會。

提倡自主創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)是通過采取單干、合伙等方式創(chuàng)辦公司或其他企事業(yè)單位,并依法獲得勞動報酬的就業(yè)方式。自主創(chuàng)業(yè)給具有創(chuàng)造力和活力的大學生提供了就業(yè)和深造以外的“創(chuàng)新之路”。

走向基層和農村，在目前我國大中城市、主要機關事業(yè)單位提供的就業(yè)機會日趨飽和的情況下,畢業(yè)生如果能結合農村的實際情況,利用專業(yè)所學,奉獻青春和智慧,將會在當前緊張的就業(yè)形勢下開創(chuàng)新的天地。

發(fā)揮專業(yè)所長，畢業(yè)生在擇業(yè)時首先要考慮所學的專業(yè),以做到專業(yè)特點與職業(yè)要求相配,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢;同時也要考慮綜合素質和能力,一味強調專業(yè)對口,會使畢業(yè)生在激烈的競爭中失去很多機會。

二、做足就業(yè)前的準備。

明確目標，在選擇職業(yè)時,一定要認真分析自身專業(yè)、愛好、特長,多方傾聽家長、師長及朋友的意見等,有目標地選擇用人單位,既要考慮多選擇幾個單位,全面權衡,目標確定后咬定青山不放松。

掌握技巧，求職技巧包括自薦技巧、面試技巧、心態(tài)調整技巧等等。自薦材料要根據用人單位特點、全面介紹自身情況,詳略得當。面試時要調整好心態(tài),對應聘單位有詳細了解,做到形象大方,充滿自信,語言清晰,思維清楚,有的放矢。

心態(tài)健康，有競爭就有風險,參與競爭就難免要受到挫折。對于就業(yè)競爭中的大學生來說,尤其要注意提高遭受挫折后的心理承受能力,把挫折看成是鍛煉意志、增強能力的好機會。保持良好的競爭心態(tài),主動擺脫受到挫折后的頹喪情緒,認真分析失敗原因,調整心態(tài)和擇業(yè)目標,鼓足勇氣,爭取新的機會。

三、樹立正確創(chuàng)業(yè)觀。

認清自己,認清社會，人離不開社會,一個人的工作方向也離不開社會的要求,從而人才能更好地適應社會,改造社會。魯濱遜被困孤島,與世隔絕,多年后返回故土,已恍如隔世。一個大學生如果不了解社會需求,恐怕只會在創(chuàng)業(yè)道路上連連碰壁。自從國家在1993年2月13日頒布了《中國教育改革與發(fā)展綱要》。明確提出了大代大學生"自主創(chuàng)業(yè)"地要求。且與1998年8月29日,第九屆人民代表大會第四次會議中通過了《高等教育》.進一步對當代大學生自主創(chuàng)業(yè)進行明確的要求與規(guī)定。這就要求大學生要學會自主擇業(yè)和主動創(chuàng)業(yè)。

大學生要充分了解自己，認識到自己興趣和長處之所在。"三百六十行"，當前社會的各行各業(yè)人才需求量都很大。當代大學生不可盲目為趕時代潮流全都一股腦兒擠到熱門專業(yè)，其實專業(yè)無熱冷，只怕學藝不精。不管你的專業(yè)是什么，只要你在這個領域確實學有所成，你就一定能利用你在這個領域的知識成就一番事業(yè)。大學生畢業(yè)以后能有多大的發(fā)展空間，并不取決于他的專業(yè)是否熱門，而是取決于他在專業(yè)學習中是否已掌握了分析問題解決問題的能力。

不要固步自封,要有積極創(chuàng)業(yè)的準備。創(chuàng)業(yè)是艱難的，有思想準備還是不夠的，還要有創(chuàng)業(yè)勇氣。1998年10月，在法國巴黎召開的世界高等教育大會通過的《21世紀的高等教育:展望與行動世界宣言》中指出，為方便畢業(yè)生就業(yè)高等教育應培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能和主動精神。創(chuàng)業(yè)需要勇氣，但需要的是智勇，而不是蠻干。大學生要打破以往舊的觀念，樹立創(chuàng)新意識，努力提高自主創(chuàng)業(yè)能力。

臨近畢業(yè)了，一年一度的就業(yè)大潮也接近了尾聲，對于應屆畢業(yè)生找工作我有很多話想給大家說，現在將自己在找工作過程中的一些感悟陳述如下，希望能夠對那些即將找工作的學弟學妹們有所幫助。

一、評價自己，做好職業(yè)規(guī)劃。

擇業(yè)對于每個同學來說，都是人生當中的一件大事。俗話說：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎。”這句話雖然有一定的片面性，但也從某種程度上說明了擇業(yè)的重要性。

要想做到正確擇業(yè)，首先得正確了解自己：一方面要清楚自己的性格等特點，另一方面要明確自己想要從事的行業(yè)對這方面的要求，分析你是否適合此項工作。大家都不愿意以后從事自己不喜歡不適合的工作，所以，在你還有選擇余地的時候，一定要做好職業(yè)規(guī)劃，并朝規(guī)劃方向努力?？陀^的講，大學時期在雅芳的兼職經歷給了我一個全面了解這個公司的機會，也給了公司了解我的機會。加上我本人對美麗行業(yè)很感興趣，所以我當時就希望以后能進公司。特別提醒大家：很多外企每年都有些實習職位出來，希望大家留意一下!

其次，根據大學三年來的綜合表現和特長，正確調整自己的就業(yè)期望值。期望值過高，可能會屢屢碰壁，每次無功而返，自信心遭受打擊甚至會一蹶不振。期望值過低，則顯得縮手縮腳，甚至都不敢去應聘而錯失良機。這些對擇業(yè)來說，都是不利的。還有，很多平時學習成績好的同學找不到好工作，而成績不怎么樣的同學卻能找到不錯的工作。這是因為就業(yè)更重要的是綜合素質與能力，而不只是學校的文化課成績。跟用人單位交流讓我很清楚的認識到了：學歷只是入職的敲門磚，除此之外，學校的經歷在用人單位幾乎都是“0”，他們要的是“學習和適應工作的能力，而不是多年來應試考試的能力”。這方面的經歷我們的同學很缺乏，希望大家有機會的話能多鍛煉。

第三，自己擇業(yè)的標準是什么?是城市(工作地點)更重要，還是個人發(fā)展，或者是福利待遇等等。就我而言，會首先考慮城市，選擇最適合自己的城市。我選擇無錫的理由是：1，無錫位于中國最有生命力的長山角經濟圈，區(qū)位優(yōu)勢明顯，這也是我高考時就考慮到了的。2、我在無錫學習生活了四年，對這個城市的了解及我所收獲的人際關系這是其他城市無法比擬的。同時，我考慮了個人興趣和發(fā)展。我喜歡美麗事業(yè)，非常想從事這個行業(yè)。公司有終身正規(guī)的員工培訓(包括崗位培訓、語言培訓等等)，職業(yè)發(fā)展前景也非常好。當然，公司給了我非常很有競爭力的薪水及福利待遇，還有人性化的假期安排及很多出國機會，且雅芳無論在哪個國家都是同行業(yè)中以最支持當地政府而聞名的。這些都讓我非常滿意的選擇了雅芳，愿意為這個公司工作。

三、做好吃苦的思想準備。

就象歌中唱的那樣“不經歷風雨，怎能見彩虹”。做任何事情都一樣，找工作也是如此。下面以我為例子來講下入職前的考核經歷：實習開始后，經理首先給了我第一個任務：五天內訪問100個陌生人，要求盡量不是學生，且從這些人中找到公司所要的sp。這關是要鍛煉我與陌生人交流的能力。憑著出生牛犢不怕虎的沖勁，加上之前也做好了充分的思想準備，我訪問了120個陌生人，發(fā)掘出6個sp，這個任務完成的還算圓滿。正當我以為這樣就算是通過了考驗時，經理給了我另外一份更難的工作：到月底招幕12個sp。我當時壓力很大，因為只有一周了。想起來之前做的那份任務還都有點后怕，何況這次難度更大。在招了幾個之后，我深深的感覺到了那種苦口婆心去說服別人的艱難，但我沒有放棄，因為我想經理也是從銷售開始慢慢做到這個位置上的，沒有人會一步登天!接著，我忘我的工作，有時會忘了時間，一天只想起來吃一頓飯。記得有一天雨下的很大，晚上天氣很冷，我又有些感冒，我在回校的公交車上我一邊掉眼淚一邊給我爸發(fā)信息訴說我的委屈，當時爸爸鼓勵我說：“只要盡力了，就不會有后悔!現在正是鍛煉的時候，一定要堅持住，不要留下遺憾!以前你能夠做到，現在也可以，爸爸相信你!”就這樣，每天我睜開眼睛第一件事情就是對自己說：“你行的，要加油，加油!”最終，我又超額完成了任務。在這個過程中，我還有個體會就是盡量自己訂的目標比公司給你的指標高，這樣很容易贏得公司的好感和信任!通過這次找工作的經歷，我感覺做任何事情都不是那么容易的。坦白講，現在的大學生多是眼高手低，不能吃苦耐勞，缺乏毅力，這樣很難適應現在激烈競爭的社會。我認為，只要你嚴以律己、盡心做事情，工作就會完成的很出色，你就能贏得用人單位的賞識!

四、關于面試及簡歷制作。

對于面試，我沒什么好說的。該注意的細節(jié)大家在一般的報紙雜志等媒體上都能了解的到。面試沒有大家想象的那么恐怖，因為用人單位是非常珍惜人才的，面試只是對為了對你有一個大概的了解。從某種程度上來說，這一關只要你不是讓他們感覺很“不能接受”，用人單位一般都會給你一個機會去體驗工作，這個體驗(考核)的過程才是讓單位決定你去留的關鍵!而你如果能在這個階段作出成績，那么這份工作就不是單位要不要你，而是你要不要單位的問題了。我再重申一邊，用人單位很珍惜人才，關鍵要看你要不要做“千里馬”!

還有就是個人簡歷，我覺得沒有必要把簡歷做的很華麗。單位看的是內容，不是封皮或里面花里胡哨的彩頁!對除了設計外的專業(yè)來說，我發(fā)現，越是學歷高，有才能的應聘者簡歷做的越是簡單，只有一頁紙。建議大家也多多為我國的節(jié)約型社會建設考慮，只要把該寫的內容寫到了，有閃光點能讓用人單位對你感興趣，就不用那么浪費money大張旗鼓的搞那么多頁出來了!

時光飛逝，眨眼間兩年的大學生活就過去了，接下來要面臨的是緊張的就業(yè)了。作為一名應屆畢業(yè)生，我無疑是還沒準備好，甚至是迷茫的。學校考慮到我們的這種心情，以及缺乏經驗的狀況，特地為我們開了“職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導”這門課程。以便于我們更早的了解近幾年的就業(yè)形勢和相關的知識、信息和端正我們的就業(yè)心態(tài)。

在這不長的時間里我學到了許多書本上沒有的知識，也對就業(yè)形勢和擇業(yè)等各方面有了一定的了解。下面是我學習完這門課程的一些心得與體會。

第一，作為一名大學生，畢業(yè)后想就業(yè)的話，首先，必須正確的認識自我，客觀、全面、綜合的評價自己，主動的去適應社會，正確對待社會上的競爭壓力。在選擇職業(yè)時，既要考慮個人需要，還要考慮社會需要、市場需要，不能只憑自己的主觀判斷和意愿。多從“我是誰”、“我想干什么，我會干什么”、“環(huán)境支持或允許我干什么”、“我的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么”方面去考慮。針對自己的實際情況，比如：過硬的專業(yè)知識和技能、特長、愛好等，給自己一個正確的評價。深入了解自我，清楚自己的優(yōu)劣勢，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢，避開自己的不足，這樣，才能成功。眼光過高，擇業(yè)期望過高，反而會錯失很多機會。

第二，要根據自己的專業(yè)、技能、用人單位的要求，確定自己的職業(yè)方向。在投簡歷之前，要先上網了解該公司的基本情況，是否真的有這家公司，認真收集、分析聘用信息，辨別信息的真?zhèn)?，以免上當受騙。假如自己和用人單位彼此都很滿意，應該做出理性的選擇，及時簽訂協(xié)議。且要有主見，不要人云亦云，別人覺得這家公司不好或者很好，你也這樣覺得，患得患失，心里一片茫然，從而錯過機遇。

第三，就業(yè)過程是一個復雜的過程，往往會遇到這樣或那樣的困難，處處碰壁。這就要求我們有良好的心理承受能力和端正心態(tài)，勇敢地迎接未來的種種挑戰(zhàn)。更為重要的是要接受并適應自己從“學生”向“社會人”的轉變，了解校園與職場的不同。不迷戀大城市，大企業(yè)，只要有真才實學，腳踏實地，一樣有一番新天地。

第四，禮儀是幫助我們獲得成功的“通行證”。所以在面試時我們要特別注意禮儀，言行舉止得當的話不僅會為我們加分，還會加深面試官的印象。當然了，我們的綜合素質、專業(yè)知識等一定要過硬才能事半功倍。然后就是面對聘用方說話時，能夠心不慌，臉不紅，說話流利，語言表達能力好，知道哪些該說、哪些詳說、哪些簡說，給人以誠實、謙虛的感覺。盡量在面試官面前展示自我。

第五，自薦信的書寫和簡歷的制作。自薦信要揚長避短，重點突出，簡明扼要，用詞準確，能夠引起聘用方的注意。簡歷除了基本的內容外還要寫的簡潔精練，措辭得體，濃縮大學生活的精華。站在聘用方的角度制作簡歷，使他們看到自己的價值，了解自己能為他們做什么。簡歷的格式篇幅要恰當適宜，不能太長。再經過精心編排打印的簡歷一定會令聘用方眼前一亮。不過，最重要的是要本著誠實的態(tài)度去制作簡歷，不能弄虛作假。

第六，我們在工作時，要遵守崗位的職業(yè)道德，不要為了一點點利益就違反公司規(guī)定和職業(yè)道德。作為一個勞動者在自己的崗位上連必須遵守的職業(yè)道德都做不到，還談什么做好工作呢。

第七，俗話說：活到老，學到老。在以后的工作生涯中，我們要繼續(xù)保持著學習的心態(tài)，與社會接軌，不斷學習新事物。繼續(xù)努力完善自己，提高自身的素質以及職業(yè)能力。

最后，最為一名大學生，初入社會工作，要多聽，多看，多做，少說，盡量積累多點經驗。不要好高騖遠，眼光高，也不要自我期望過高和物質要求高，那樣的話會得不償失的。誰不想有份好的工作呢，但重點是自己要有那個能力。能力是靠我們自己在社會工作中長期積累的，不是一朝一夕就可以形成的。相信自己，從基層做起，從零開始，我們會找到自己的位置，活的很精彩。

面對當前大學生嚴峻的就業(yè)形勢，我們學院開設了就業(yè)指導課這一門課程。老師首先讓我們清晰地認識當前的就業(yè)形勢講解如何了解自己的興趣愛好，以便我們更早地認識自己喜歡的就業(yè)方向。還有如何投寫簡歷等等。在整個授課過程中，老師以專業(yè)而又較多地聯系實際的方法，讓我們從中了解關于就業(yè)的內容。下面我就簡單談談我對這門課的一些心得體會。

就業(yè)指導有利于更準確地擇業(yè)。一個人為社會貢獻的大小、生活方式的選擇以及發(fā)展與成才，在相當大的程度上取決于他的職業(yè)。一個人的職業(yè)，在相當大的程度決定了他對生活方式的選擇，決定了他發(fā)展與成才以及對社會貢獻的大小。擇業(yè)是人生關鍵性的問題之一，它直接影響到個人的前途和發(fā)展，如果處理不好，將在人生的道路上出現波折。因此，職業(yè)的選擇，是對未來發(fā)展成才道路的選擇。人的一生絕大部分精力用在工作上，如果所從事的職業(yè)與自己的興趣相投，與自己的能力相符，就會樂此不疲，不斷努力，奮發(fā)成才，在職業(yè)實踐中實現自己的價值;如果對自己所從事的職業(yè)不感興趣，工作就不可能安心，更談不上事業(yè)的發(fā)展和個人的成就。所以就業(yè)指導課中，首先是教我們了解自己的興趣，對以后的擇業(yè)起了很大的作用。

就業(yè)指導有對大學生的就業(yè)心理的調整。由于作為大學畢業(yè)生的我們，涉世不深，社會經驗不足，對國情和社會缺乏深刻的了解和認識，對自己究竟適合什么工作缺乏客觀、科學的分析和判斷，以致在眾多的職業(yè)崗位面前眼花繚亂、無所適從、朝三暮四、見異思遷。面臨就業(yè)的選擇，應該學會怎樣分析主客觀條件，怎樣看待不同工作崗位的利弊得失。在市場競爭日益加劇的環(huán)境下，如何把握機會，找到一個比較滿意的工作崗位，以便能心情愉快地走向社會。

有利于大學生今后的發(fā)展和成材。大學生就業(yè)指導還有利于大學生今后的發(fā)展和成材，因為求職的過程是與用人單位溝通的過程。這個過程中所得到的不僅是用人單位錄用和不錄用的結果，而且得到的是用人單位對職業(yè)素質的要求。因此大學生就業(yè)的過程也是受教育的過程，大學生就業(yè)指導中的一些要求，如展示真實形象、鍛煉表達能力、增強團隊意識、遵守市場的規(guī)范等等，不僅是對就業(yè)的具體指導，而且是對今后事業(yè)發(fā)展的長遠指導。就業(yè)是邁開事業(yè)的第一步，不能只是為就業(yè)而就業(yè)，而是通過就業(yè)來成就事業(yè)，展示人生的價值。因此，大學生就業(yè)指導的意義在于大學生成才的全過程。

通過就業(yè)指導課的學習，我了解了目前就業(yè)市場的需求形勢和國家、相關省市有關大學生就業(yè)的制度和政策，了解了大學生的就業(yè)程序，把握了一定的就業(yè)技巧，重新樹立了擇就業(yè)觀念和就業(yè)取向。同時也重新樹立了我的自信息心，使我對就業(yè)不再恐懼，不再擔心，我相信我的前途會因為我的努力而變得美好而精彩!大學生就業(yè)指導課在完成就業(yè)前的教育教學任務的同時，也鼓勵學生終身學習，并預祝我們走向成功。

作為一名大學生，如果畢業(yè)后想要直接就業(yè)的話，首先，必須要正確面對社會上的競爭壓力，正確認識自我，客觀地評價自己，學會主動去適應社會。不少人考慮“我想從事什么職業(yè)”、“我愿意干什么工作”，往往從主觀因素去了解社會，而很少了解社會需求，很少能用“我能干什么”的眼光全面地審視一下自己，最終導致自己陷入擇業(yè)期望值過高的誤區(qū)，從而錯過一些機會。在選擇職業(yè)時，不能完全憑主觀意志和愿望行事。如果個人的擇業(yè)脫離了社會和市場需要，他將很難被社會接納。只有把社會需要與個人的理想、抱負和志趣結合起來，才有成功的希望!

因此，我們應當給自己做出一個正確的評價，自我評價要全面、客觀，既要看到長處的一面，又要看到短處的一面;既要對某一方面的特殊素質進行具體的評價，又要對其他各方面進行綜合評價;既要考慮全面的整體因素，又要考慮到其中占主導地位的重點因素。

第一，我們要針對自己的實際情況，做好自己的職業(yè)定位，具有針對性和方向性，深入了解自我，清楚自己的優(yōu)劣勢，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;要抓住自己的特點，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡量避開自己的不足，這樣，就有可能使你在擇業(yè)競爭中占據主動。

第二，要根據自己的專業(yè)、技能、綜合能力和社會用人單位的要求，確定自己的職業(yè)定位;另外，我們還要排除各種外界干擾，如果自己和用人單位彼此都很滿意，就應該早做決斷。盡快簽訂就業(yè)協(xié)議;少數人在擇業(yè)中往往很沒主見，人云亦云，別人覺得這個單位很好，他亦認為不錯，別人說那個單位很差，他亦認為不行，患得患失，手忙腳亂，心里一片茫然，不知何去何從，從而錯過機遇。

第三，就業(yè)過程是一個復雜的過程，往往會遇到這樣或那樣的困難，這就要求我們努力培養(yǎng)良好的心理承受能力，勇敢地迎接選擇未來生活的種種挑戰(zhàn)。信心是成功的第一要訣。要相信自己的能力，相信自己能夠勝任工作，要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，揚長避短，要給人感覺到，我是熱愛生活、熱愛事業(yè)的。

其次，大學生要與社會接軌?，F代社會發(fā)展需要很多人才，社會需要決定著求職的環(huán)境。然而，現在，大學生就業(yè)難的問題已經是一個不爭的現象，尤其是在金融危機的爆發(fā)下，且有可能越來越難的趨勢。面對日益增長的就業(yè)人數，大學生的就業(yè)問題成為公眾關注的熱點。如何提高學生就業(yè)競爭力，提高學生的綜合素質成為社會關注的焦點。社會方面就業(yè)人數激增與就業(yè)市場達到超飽和狀態(tài)的矛盾，高等學校專業(yè)調整滯后與市場需求不相適應，畢業(yè)生擇業(yè)期望與用人單位實際需求的矛盾等直接影響到大學生的就業(yè)。

第一，雖然如此，但許多用人單位依舊招不到滿意的大學生，這說明了“只有社會需要、市場需要，才是就業(yè)選擇的方向?！甭殬I(yè)的前途是與社會需要息息相關的，只有準確把握社會需要，緊跟時代發(fā)展步伐，選擇的職業(yè)才有發(fā)展?jié)摿?，個人在職業(yè)方面的努力和投入才會增值，個人才能獲得比較大的發(fā)展空間，自我發(fā)展才會有可靠的保障。

第二，職業(yè)選擇本身還是一種雙向選擇的過程，個人選擇單位，單位選擇個人。一個人在做職業(yè)選擇時，還要考慮用人單位的需求，知道自己的優(yōu)勢在哪，這樣才能跟單位配對成功。用人單位招聘時往往只是通過簡歷、面試等一些簡單的方式來了解大學生，這時候，我們大學生就要充分做好準備，畢竟“機會總是垂青于有準備的人”，我們要向用人單位展示自己的特色，讓他們了解“我就是你們的最好選擇!”往往這些，可能從你的簡歷，你的面試，你的為人處事等等方面表現出來。

第三，職業(yè)選擇還要符合自己的實際。每個人的性格不同，每個人都有自己的興趣愛好，因此每個人要根據自己的實際和需求來選擇職業(yè)。畢竟性格有時候會真正影響到你未來的職業(yè)道路，影響到你的工作熱情與激情。

綜上所述，我個人想，只要我們把個人選擇與社會需要相結合，用理性的眼光來看待問題，在擁有實力的同時加倍努力，不斷學習新事物，做到思路清晰，行動一致，找到一個理想的工作還是沒有多大困難的。

實習生工作心得體會全文完整篇十二

工作心得范本合集（全文完整）

,供大家參考。

有所幫助。

打交道，到現在能夠平靜的訓斥那些學生，我的進步不可謂不大。

班主任這份工作遠沒有想象中的輕松，管理一個班四十多個人是一件非常不輕松的事情，作為班主任，需要對班上的每個人都盡職盡責。尤其是他們現在是初中生，正是思維迸發(fā)的時候，我要時刻看著他們，卻又不夠太過限制他們，這讓我遇到了不小的困難了，只能靠著自己慢慢的摸索。班主任最主要的還是管理學生，我對于班上的每個學生，都如同在看著自己的孩子一樣，所以沒當我看到他們只顧著玩，違反紀律，荒廢學習時，我就會覺得非常的生氣。甚至有一次，我一氣之下打了一個同學一巴掌，打完我就后悔了，看著他被我打紅的臉龐，我升起了一絲愧疚，這讓我在后來的日子里，不斷的提醒自己對待學生要多一絲耐心。在任課老師的眼里，學生分為好學生和差生兩者，考成績來區(qū)分，班主任的話就需要做到一視同仁。

班主任主要還是為了學生著想，規(guī)范學生們的行為，讓學生們的學習進步，在中考中能夠取得不錯的成績。想要規(guī)范學生們的行為，首先自身就要樹立一個良好的形象，時刻注意的一言一行，若是班主任的一言一行都極為不雅，那如何指望學生們往好的方向學習呢?看到學生們行為不規(guī)范時要及時的指出改正，要經常觀察和監(jiān)督學生，但又要培養(yǎng)學生們獨立的能力。

班主任還需要幫助學生們的學習更近一步，可以采用小組的方式管理班級，學習優(yōu)異的學生和成績比較差的學生組隊，爭取共同進步。班主任還需制定合適的工作計劃，合理的安排學習時間，督促學生完成學習任務。這么多事情班主任一人完全是顧不來的，尤其是有些學生，在班主任面前遵守紀律，好好學習，可班主任一走里面就變了一個樣子，經常違反紀律。針對這些情況，班主任就需要班干部的幫助了，一支優(yōu)秀的班干部隊伍可以大大的分擔班主任的工作，同齡人樹立的好榜樣比起班主任能夠帶給同學們更大的影響。

成為班主任的這段時間我收獲了很多，以后我會繼續(xù)努力的。

作為一個班主任，我覺得最重要的是培養(yǎng)學生良好的學習習慣、生活習慣和行為習慣，樹立一個積極向上的班級風氣。我要培養(yǎng)學生從小要正直、善良、誠實勇敢。我經常教育我的學生，老師不怕你們有錯，犯了錯勇敢的承認并改正，才是最棒的。對于每一個學生，不管是學習好與差、家庭環(huán)境優(yōu)與劣，我都會平等對待他們。

一樣隨著音樂邁著我的步伐。所以，我班的學生已經養(yǎng)成了習慣，每天都能精神抖擻地進行隊列。

為了很好的完成班主任工作，我會利用學校的活動不失時機地進行教育。為了慶祝元旦，學校要求每個班排練一塊節(jié)目。當時我就想，我班的男同學性情比較活潑，好動，以前這樣的機會也都是女同學的事，所以這次我一定要排練一個有男同學參加的節(jié)目，有了這個打算，我請來了_老師，把我的想法跟她說了，_老師很支持我的工作幫我排練。這樣，全班男同學除了特殊情況沒有參加排練，其他都很愿意地參加了，在排練中，我培養(yǎng)學生不怕苦、不怕累的精神，我以維護班級的集體榮譽來鼓勵他們。結果，這塊節(jié)目受到了學校領導的好評，還代表學校給__的小朋友進行演出呢。

我班有一個性情非?；顫姾脛拥耐瑢W，叫__。說實在的，我從一年級起，就非常為她犯愁?？梢哉f，這個學生每天沒有一時讓你放得下心的時候。在二年級的時候，每天都有學生甚至家長向我告狀，__又打我了，對于__，我是真沒少費功夫，可是，效果都不是太明顯。五月份的一個星期六的早晨，我和孩子去開花石爬山，剛到山上，我發(fā)現了__，他正在山腰上摘黃花，我很好奇的過去問：__，你摘花干什么呢?他說：我奶奶病了，我想摘一些漂亮的野花放到她的床前，讓她高興。

聽了他的話，我的眼淚差點掉出來。多么可貴的孝心哪!我說：你真是個孝順的好孩子，來，我也幫你摘，祝你的奶奶早日康復。我一邊摘花，一邊又對他說：“__，你的奶奶為了撫養(yǎng)你，吃了不少苦，你是應該孝順他，可是，不光是送花你的奶奶高興，我覺得如果你在學校好好表現，學習進步，你的奶奶會更高興，你信不信?”__說：“老師，我知道了，我以后一定好好表現?！闭f實在的，這個孩子還從來沒有這么認真地跟我說過話呢。

從此，我發(fā)現__不論在學習上和紀律方面都有了明顯的進步，雖然偶爾還會不斷的違反一些紀律，但是我相信，只要我不懈的努力，我的教育會成功的。本學期，我進行了中隊委和小隊長的輪流制，這樣鍛煉的每一個學生自己管理自己的能力，同時也有利于班級工作的順利開展。

心得。

體會范文3。

對于班主任來說，班級管理是最重要的事。班級管理好了，其他的一切都有希望。我是第一年擔任班主任工作，在過去的半年多時間內，我真切地體會到了班主任工作的不易。

在網上學習了班級管理這一章節(jié)內容，我獲益匪淺。下面針對其中的班干部選擇，講講我們這個班級的故事。

我?guī)У陌嗉壥侨曛破胀ㄖ新殞W生，所學專業(yè)為服裝。由于進校時普遍的中考分數很低，在一定程度上也決定了班級管理的難度不小。班級中的孩子絕大部分是獨生子女，性格上較為自我，易沖動，自主性比較差。第一學期初進校，同學們相互間都還不熟悉，在班會課上選班干部時都沒有人站出來選舉，因此我只好指定了各個崗位上的班干部人選。由于初為班主任，在這方面沒有經驗，很快班級里就出矛盾了。

在半個學期過后，在一次批閱周記時發(fā)現很多同學都要求換班長。從周記中同學反映班長做事不公正，很多時候沒有以身作則，沒有班長的榜樣作用。有一小部分和班長比較要好的同學似乎得到班長的庇護，為此另一部分同學更是和班長鬧起了矛盾，寢室的衛(wèi)生和紀律等也受到了很大的影響，甚至一度有苗頭要發(fā)生打架的事情，幸好樓下阿姨發(fā)現早，及時通知我，并做了處理。在學校安排的“小紅帽”活動中，班干部的作用也發(fā)揮得不是很好。由此看來，最初的班干部選擇不是很恰當啊。

參加了班主任培訓的網上學習后，我分析班級的人員組成，了解同學們的心理想法以及他們的期望，在第二個學期剛開始的班會課上進行班委的重新選舉：先讓學生自我推薦班委候選人，組織全班同學們來投票選舉班干部，要選有頭腦、有能力、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人，通過民主評議，推選出班委成員。這樣選出來的班干部有工作熱情，責任心強，有強烈的競爭意識，有工作魄力。班委會成立之后，盡快使他們熟悉自己的崗位，明確自己的職責，每周末，我要求召開班委例會，每位班干部總結自己的工作，找出存在的問題，最后，我進行講評。在講評中，我側重表揚，突出教育，重點是給予指導。這樣，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)他們的主人翁意識和責任心。

范文4。

對于學前教育專業(yè)我有多年教學經驗，但擔任學前教育專業(yè)的班主任工作才剛剛開始。所以，在這方面雖算不上經驗之談，但卻是我在這幾周班主任工作中的所見所感。在教育工作中，我認為班級管理是一個熱點，尤其在職業(yè)學校，學生這一群體有他的特殊性，這種特殊性決定了職業(yè)學校的班級管理的難度相對其他學校的班級管理難度更大。下面我就班級管理方面談一談粗淺的看法，愿能起到拋磚引玉的作用。

“沒有對學生的愛心，就不可能對學生進行真誠的教育?！奔偃缥覀儗W生沒有愛心，也就不可能去關心學生，更不可能對學生勤于觀察，當然也就不可能發(fā)現學生身上存在的問題，更不可能對學生進行及時的、必要的、有效的批評教育和指導，也談不上幫助學生排憂解難了。對待學生偶爾所犯的過錯，盡量采用善意的態(tài)度，用委婉含蓄的方式向學生提出指正的要求，遠比我們班主任不分青紅皂白不留情面的批評來得效果顯著，這點我深有體會。因為我性子急，發(fā)現學生有什么事情我都是直接地指出，改變方式后，覺得效果更好。

學前教育專業(yè)的學生大多是女生。在我的班級中有這樣一位同學，是位女生。剛開學幾周就因抽煙、跟別班的男生一起打牌，屢次觸犯校紀校規(guī)，基本面臨快要退學的邊緣。知道這些事情之后，我先是不動聲色的分別從正面以及側面去了解他，發(fā)現這個孩子是孤兒，居住在伯父家，而伯父家中也有四口人，沒時間去關心她。她缺乏家庭的溫暖與長輩的關愛。其次在學校里，可能也沒有受到老師、同學很多的關注，反而因為早已養(yǎng)成的壞行為習慣而導致老師、同學的嫌棄。所以在來校報道安靜了幾周后，“狐貍尾巴”全部暴露，狀況非常危險。我在了解情況之后，利用晚上值班時間，把她叫到只有我一人在的辦公室，請他跟我面對面坐下，誠懇地幫她分析了好的現狀，曉之以理，動之以情。同時表態(tài)對她以往所犯的錯誤既往不咎，同時根據她本人的特長，委以班級體育委員的重任。在我每次的晚自習值班中，我總是會跟她進行及時的思想交流與生活上的關愛。慢慢的，她本人的態(tài)度、表現都在改觀，同學們從原先對班主任的安排表示不理解到理解，到最后再次接受了這位同學。而且我驚喜地發(fā)現，自擔任體育委員以來，她以身作則，自覺遵守班級管理制度，起到一個班干的表率作用。在她的感召力下曾經象她一樣的吊兒郎當的學生也不甘落后，生活、學習態(tài)度也有了明顯的轉變?？吹竭@一切進步，作為班主任的我真是喜在心里，樂在眉梢。

所以說基本上每個學生都有某一個方面發(fā)展的潛能，都有自己的優(yōu)勢和弱勢。因此在教育過程中，作為學生在學校最親密的人——班主任，尊重每一個學生的個性與尊嚴，關注她們的成長，對學生的健康成長是有著積極而無法估計的價值。把關懷貫穿在每一個教育環(huán)節(jié)中，為職業(yè)中學的學生營造一種和諧、溫馨、舒適的學習環(huán)境，對促進她們健康成長，是有著積極的意義的，給她們的成長營造一片生命的綠洲，那么相信我們的中職生中將有更多的人成為建設和諧社會的高素質人才。

古話說得好：“沒有規(guī)矩不成方圓”。在班級管理過程中還要加之以適當的強制。對于班級管理，如果沒有一套行之有效的管理制度是難以維持的。我覺得適當的合情合理的懲戒手段的采用是必要的。但是，由于班主任經驗較少，怎樣制定一套適合學生又行之有效的管理制度，還是沒能妥善解決的問題。目前我是根據班級情況、學生年齡特征、心理特征等，參照《中學生日常行為規(guī)范》來制定班級管理制度，先交給班干來討論確定，再由學生參與了班規(guī)的制定，一旦出現問題，她們就會心甘情愿地接受“處罰”，避免了作為班主任工作的被動。

總之，我們的班級管理方式還有待于我們廣大一線的班主任教師去探索、去改進。我們工作努力的方向是：將學校班級的要求內化為學生的要求，管理班級的最終結果是希望我們的學生自主管理班級。在工作中與學生進行心與心的交流，感化學生的心靈，塑造她們健康的人格、為建立正確的人生觀、價值觀奠定良好的基礎。愛學生、寬容學生而不縱容學生。我想我會在以后的班主任工作中體會學生的點滴進步，慢慢的成長。相信精彩會體現在生活的每一天。

十年樹木,百年樹人。以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目的的班主任工作是一項艱辛而復雜,繁瑣而特殊的工作。做一名優(yōu)秀班主任,建設一個好的班集體,是每一個班主任的夢想和工作動力.本人自擔任班主任以來,熱愛教育事業(yè),愛護學生,教育思想端正.工作責任心強,作風正派,有一定的教育教學水平和組織管理能力,能夠按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求開展班級工作。全面教育、管理、指導學生，使他們成為有思想、,有道德、有文化、有紀律、體魄健康的棟梁之材。正憑著對班主任工作的一片熱愛,我取得一些可喜的成績.

一、親近學生，樹立威望。"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。

二、為人師表,率先垂范。

作為班主任，人格的魅力是無限的，這是凌駕于他的工作能力之上的。用自己的行動去說服學生，勝于一百句空話。班主任的自身素質、道德修養(yǎng)，是班集體乃至班級中每一個學生的楷模。因此，在班級工作中，我時刻注重身教，為人師表，以良好的形象率先垂范。處處注意修養(yǎng),遇到偶發(fā)事件總認真對待,謹慎處理。.工作中多一些親自動手，少一些指手劃腳;多一些實際行動，少一些批評指責;用自己的實際行動去教育學生，影響學生：如發(fā)現地上有紙片，自己彎下腰去撿起來;清潔工具擺放不整齊，自己動手擺放整齊;講臺上作業(yè)本亂扔，自己整理整齊。諸如此類的事情，發(fā)現不足親自去做好。

三,重視學生的德育工作。

德育是學校實施素質教育的重要組成部分,它貫穿于學校教育的全過程和學生日常生活的各個方面,滲透在德育、體育、美育、和勞動教育中。小學德育是基礎教育,它要在德智體諸方面為學生的成長與發(fā)展打好基礎,要為學生步入社會打好做人的基礎。最終可以改變和促進社會道德風尚的進步。我利用每次班會或課前對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、理想信念教育、道德教育、傳統(tǒng)美德教育、感恩教育等等,都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。

四、加強安全衛(wèi)生教育。

的教育，堅決貫徹執(zhí)行學校的安全責任制。班內和衛(wèi)生區(qū)指定認真負責任的同學管理，進行監(jiān)督和獎罰相結合。此外，我還比較注意不體罰、心罰和變相體罰學生，注意在言語上尊重、理解我們的學生，注意對。

教學。

成績的合情合理合法化處理，注意。

教育。

方式的文明化、科學化,注意學生的良好心理健康的養(yǎng)成,只有學生人身安全了，各項工作才能井井有條。

五、班干部隊伍的培養(yǎng)。

一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部是"班主任的左右手。"所以只有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。所以在班主任工作中，我很重視小干部的培養(yǎng)。因此，我認真執(zhí)行“班干部輪換制”，選舉出有能力的班干部。

六、強化常規(guī)教育教學工作。

良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，也是衡量班主任工作的一個重要部分。一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。抓好日常行為習慣養(yǎng)成教育，及時抓住學生點滴的情緒變化及時解決問題,利用班會組織學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī),從思想上給學生深刻的認識,在實際工作中,抓住日常生活中的不遵守紀律現象,對同學進行換位思考并積極進行教育,讓學生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習慣.

七、與學生家長建立良好的關系。

家長評論學校從班主任開始，因為班主任與他接觸最多。家長的評價認可程度，對學校對班級對教師的影響都很大。他認可你、反感你，他都會到處替你宣傳。所以，與學生家長建立良好的關系至關重要。家長信任你，即便有時你的工作有些失誤，他也可能諒解你。我們班主任向家長說學生在校做的任何一件事，家長都能感覺到你對他孩子的關注。

以上幾點是我的一些班主任工作心得，本學期是對我的一種歷練，在不斷學習和。

反思。

的過程中，我也不斷加入自己的。

思考。

因為我知道作為班主任最重要的是要對學生負責只要我們以人為本以金子般的愛心來對待學生多一分尊重多一分寬容多一分理解善待每位學生相信學生未來的輝煌就在我們的無限熱愛中。

實習生工作心得體會全文完整篇十三

,供大家參考。

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，小編在這里給大家?guī)肀Ｓ蠋煃徫还ぷ餍牡皿w會，希望大家喜歡!

帶著興奮激動的心情，我開始了保育員實習，在實習中離我感受到了做好一名保育員的工作是很辛苦很困難的。這次的實習讓我受益匪淺，收獲了很多書本上所學不到的知識，更好的把理論知識結合到實際運用中去，增長了我的見識，也積累了一定的社會經驗，為畢業(yè)后踏上社會奠定了堅實可靠的基礎。

萬事開頭難，我剛開始實習的時候，感到很吃力，沒有任何工作經驗的我，在面臨陌生的環(huán)境和陌生的人群，以及性格差異的小孩子，讓我有點不知所措，不知道從哪開始我的保育工作，幸好有指導老師的幫助，我跟著指導老師學習，吸取經驗，并嘗試著獨立帶小孩子，有了一定的經驗后，緊張膽怯的心理才慢慢消失了，我也慢慢的融入到實習工作中去了。

開始保育員實習的時候，我遇到問題就會虛心請教指導老師和同事，在工作空閑之時就積極協(xié)助指導老師和同事們的工作。在戶外活動的時候最需要注意的就是小孩子的安全問題，根據天氣，給孩子們添加或減少衣物。在飯前要督促孩子們洗手，注意衛(wèi)生。孩子們午睡的時候，我們要經常巡視，幫小孩們蓋好被子，這些都是一個合格的保育員必須會做的事情。所以要求我們要特別的細心耐心的去照顧小孩子，提高孩子們的生活自理能力，讓孩子們更加的喜愛幼兒園，讓孩子們在快樂的氛圍中學習。

要成為一名優(yōu)秀的保育員，除了要有穩(wěn)固的教學知識，還要有親和力，會和孩子們溝通交流，還要能隨機應變，回答出小孩子提出來的各種怪異的問題，我跟著指導老師學習著，積累經驗，提高自己的水平，我知道知識要靠自己去努力學習的，所以只有靠自己的不斷努力，才能做到更好。在這短暫的實習時間里，我真的是體會了當一名合格的保育員是多么的辛苦，日子雖然過的勞累，但是每天都很充實，特別是跟孩子們在一起的時候，特別的開心，仿佛感覺到自己也是個孩子般。

保育員實習讓我成長了，也成熟了，這次實習對我這個初出茅廬的大學生來說是一次很難忘的經歷，在實習中我收獲了太多的知識，是一次受益終生的實習經歷。

時光匆匆，算起來我在幼兒園工作已經有大半年時間了，在這段時間里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。通過這半年多的工作學習，和孩子相處的這些時間，使我感受很深。這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。我主要是配合老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務，以下我談談工作心得體會：

一、密切聯系，增進家園互動。

在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關系。

二、不斷學習，總結經驗，做好自己的保教工作。

社會在發(fā)展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時遇到園部和班級有什么額外任務，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務。

三、手腳勤快、經常反思。

雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看點有關業(yè)務知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

時光在匆匆流失，在不經意間又到了秋葉紛飛，寒風刺骨的季節(jié)，在本學期我擔任大班級的保育員工作，在這一學期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步，同時一學期又將過去了，這里，我也應該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好的提高自己的各項工作水平。

一、不斷學習進取，總結工作經驗。

認真做好自己的保教工作，社會在不斷發(fā)展，不斷進步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學習，不斷進步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內下達的任務及本班的教育為中心，努力做到和各位老師___相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的保育水平。平時遇到園內和班級以及其他班有什么額外任務，盡自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務。

二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。

在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。

1、幼兒進餐時，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)文明行為習慣，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。

2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學習穿___服、鞋襪，整理自己的床上用品。學做一些力所能及的事。

3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習慣，如打架、爭搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質。

4、保證幼兒戶外活動的時間，保證活動的質量，增強了幼兒的體質，提高了身體抗病能力。

三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕了安全責任事故的發(fā)生。

老師們有高度的責任心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內，排除一切不安全因素，同時對幼兒進行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變能力，開學前，我會對桌椅、床、玩具等進行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。

幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現異常及時詢問。

五、認真做好清洗消毒工作，平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。

本學期我通過時間，在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。

每一種工作都有讓人值得回味和向往的夢想境界，在我從事幼兒園保育工作的幾年中，我嘗到了工作的艱辛，與此同時，我也體會到了作為一名保育員工作中的歡樂與平凡。

今年我擔任托一班保育員工作，進入工作狀態(tài)后我給自我制定了幾條工作目標，經過本學期努力，現完成情景如下：

一、抓好本班衛(wèi)生，配合環(huán)境創(chuàng)設。

我們班豐富了活動角、提高了空間利用率，在平時的衛(wèi)生堅持工作中，我不怕麻煩，每一處都及時清理，為幼兒供給一個潔凈的活動區(qū)域。

二、做好消毒工作，順利度過季節(jié)交替。

隨著秋冬的季節(jié)交替，氣候轉涼。

幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。

我作為保育員嚴格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度，并在天氣好時，加強戶外陽光消毒，堅持通風，對幼兒接觸物品及時的每日消毒，有帶藥品入園的幼兒，我會進行嚴格的記錄，并及時給家長反饋用藥情景。

三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié)，及時糾正個別幼兒。

今年托一班新入園幼兒用餐本事較弱，作為保育員看在眼里急在心里。

用鼓勵和表揚相結合的方法促進幼兒的進餐常規(guī)質量，并用進取的態(tài)度和家長溝通，最終幫忙幼兒自我多進食、不挑食。

四、配合教育活動，力爭保教結合、有機配合。

托班幼兒自我服務本事剛剛開始培養(yǎng)，保育員的工作量相對于別的年齡段的教師來說，量大、活細，但我平時工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外，在教育活動中，盡可能多地參與。

保證多一份指導和配合，讓教育活動更深入，也把教育活動延伸到保育環(huán)節(jié)中，全面貫徹落實保教結合統(tǒng)一的教育原則。

五、配合班長工作，為年輕教師做排頭兵。

全身投入于班中工作，在具體工作上為年輕教師帶頭，為班事務出謀獻策，認真組織保育員學習工作，尋找工作中的失誤和不足。

家長把孩子交給我們時期盼的眼神、心境，讓我們感受到肩上的擔子有多重，既要照顧好幼兒，又要教育好幼兒，這是擺在我面前的必經之路。

為了讓自我的工作更有高度，更具有教育理念指導，我也在不斷的學習，新的一年開始之時，我要用全新的視角去開展工作，在教育工作戰(zhàn)線上做個有心人!

本學期本人主要擔任小(1)班的保育員工作，雖然是平凡的工作，但是我都很認真的對待每一項工作;在遇到不懂的地方就及時地請教有豐富經驗的老教師。在工作中發(fā)現不足的地方及時的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時，做好幼兒日常護理工作，配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。以下是我對這個學期以來在各方面工作的一些體會：

在這個學期里，本人能夠遵守園內的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，并且盡力把它完成。班上出現問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)現早解決，主動聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤;經常與保健醫(yī)生交流。

為了做好“手足口病”的預防工作，本人非常注重教室的通風，搞好教室內外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2—3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，經常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經常消毒;活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。

本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發(fā)現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會更加努力，把保育工作做得更好!

仔細算一算自己在幼兒園保育員的工作崗位上面工作也快有五年的時間了，也勉強算的上是一個工作經驗豐富的“老手”了。自己在這一行工作的這么些年里面有過心酸也有過淚水，因為小孩子的天性就是活潑好動，所以特別難管理，因此特別的'累，當讓工作中也有不少的歡樂于笑聲，孩子們不同的視角管總是能夠讓我們開懷大笑?；仡欉@幾年的保育員工作，跟孩子們相處的時間時非常的長了，自己也是有不少的感悟的，下面就讓我就我這幾年的保育員工作說一下個人的體會：

一、家校配合，緊密聯系。

家長放心的將孩子交給我們幼兒園來學習，因此我們的工作也有做到位，要對他們負責，不過這不僅僅需要我們幼兒園的全體職工，還需要家長配合起來。所以我們每天在上學家長將孩子送過來的時候，都會問清楚孩子在家里的表現和情況，并且將這些情況做好詳細的登記，然后分類好交到各班老師那里去。在下班家長來接孩子回家的時候，我們也要將孩子在學校一天的表現跟家長說清楚，讓家長知道孩子的身體狀況和一天的學習表現，方便他們回家的時候更好教育管理好孩子。

二、做好自己的工作，配合好老師的工作。

作為保育員，我們的工作就是要做好幼兒園的。

后勤。

工作，因此就是要勤勞，要注意教室的通風情況，常給教室通風，但是刮大風和下雨的時候我們也要即使關好，以免讓幼兒感冒，我們也要做好園區(qū)的衛(wèi)生打掃和消毒工作，經常給園區(qū)的被子拿到太陽底下來晾曬殺菌，在中午幼兒休息的時候我們也要認真負責的關注他們的休息，有手腳漏出來的時候要及時給他們蓋好被子等等。這些不僅是幼師要做的，也是我們保育員的工作，我們在做好自己工作的同時，還要積極這一天教師，共同做好幼兒的管理和教育。

三、關心幼兒的健康，提供歡樂的童年。

的開心，有一個美好的童年可以回憶。

心得。

體會7。

我們并沒有鮮花，沒有掌聲，我們每一天過著平平常常、普普通通的日子，然而在我的心里只有這樣的一個追求，那就是做好自我的本職工作，把自我的愛奉獻給每一位幼兒!

我自己做為一名保育教師，最重要的是要有一顆愛孩子的心。只要你真心地去愛他們，去對他們好，他們是能夠感覺到的。因為真心地對待別人的同時你也能感受到他人的真心。在工作中，時刻提醒自我：“用飽滿的熱情和微笑服務每一個孩子、接待每一位家長，用我的愛心、細心、耐心去澆灌他們、感染他們”。

而愛是與孩子溝通必不可少并貫穿著整個。

教育。

的始終!張向葵校長就曾提出過這樣的教育思想：“要蹲下來和孩子說話”。這一細小的動作足以說明孩子需要老師給予最多的是愛。

作為二十一世紀的保育教師，應從促進幼兒個性發(fā)展和社會適應潛力的提高來進行教育，在這種新的教育理念基礎上，保育不僅僅要體現全面發(fā)展的教育觀，更要體現以科學為主的實際需求;要重視“?！迸c“育”的相互作用過程，將保育和教育真正有機地結合起來。這就要求我們在工作中要認真做到以下幾點：

我們最需要完成的。首先，整理好本班教室的衛(wèi)生，減少幼兒與細菌接觸的機會。教室的地面隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。為幼兒創(chuàng)造一個清潔、干凈的環(huán)境，同時注意培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣。

其次，正確為幼兒服藥是保證幼兒生命。

安全。

的必要行為之一，做好流行性疾病的預防。

工作。

是保證幼兒健康的重要工作。早上拿藥時，保育員應將藥品名稱、幼兒姓名、服藥時光一一跟家長登記的的核對清楚，如有家長表述不清楚或有異議，及時與家長聯系，待確實以后再給孩子服藥。同時加大幼兒的飲水量，增加抵抗力。

第三，定期晾曬、清洗被褥，讓孩子體會老師像媽媽一樣的愛，保證幼兒的良好睡眠。

作為一名擁有“不泯童心，眷眷愛心”的保育教師，還就應從小事做起，從身邊的事做起，給自我定一個能夠夠得著的目標。愉快工作，體驗成功的快樂，應對世界上最純凈的天空，唱出世界上最幸福的旋律!

實習生工作心得體會全文完整篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

古話說得好，沒有規(guī)矩不能成方圓。紀律就是規(guī)矩，用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀律，國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀律用制度的形式體現。作為統(tǒng)計人員，不僅要遵守單位的各項規(guī)章制度，而且要遵守國家的各項方針政策。下級服從上級、地方服從中央是一條鐵的紀律。除非上級決策有重大失誤和隱患，否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計人員，就是要毫不猶豫地服從領導的安排，不能拈輕怕重，瞻前顧后，再苦再累，也要勇挑重擔。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計人員，我認為應該做到以下幾點：

一、要有的學習精神。

社會是不斷發(fā)展的，科學是不斷進步的，知識是不斷更新的，因此，作為一名統(tǒng)計人員，一定要發(fā)揚學習精神，遵循“活到老、學到老”的古訓，持之以恒，孜孜不倦。加強統(tǒng)計業(yè)務及相關知識學習，要學懂、學精、學活，增強理論功底，提高政治素養(yǎng)，擴大知識儲備。要用科學理論知識武裝頭腦，為創(chuàng)新思路、舉措、增強信心、決心提供不竭源泉。

二、提高自身素質。

統(tǒng)計工作過程分為：統(tǒng)計設計、統(tǒng)計調查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預測五個階段。無論是制定方法制度還是組織調查實踐;無論是統(tǒng)計分析還是進行統(tǒng)計預測，都要求統(tǒng)計人員具備一定的統(tǒng)計業(yè)務知識、高等數學、數理統(tǒng)計方面的知識、要具備一定的會計和經營管理方面的知識、同時還具備組織能力、分析能力和寫作能力，要求統(tǒng)計人員要能夠運用計算機進行統(tǒng)計報表、文字處理和統(tǒng)計資料的綜合開發(fā)。這就要求統(tǒng)計人員具備以下能力：

(一)是要有業(yè)務能力。統(tǒng)計是一門科學，體系完整，內容博大精深，并隨著經濟社會的進步，日益擴展。我們從事統(tǒng)計工作，不僅要掌握基本的統(tǒng)計理論，而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計技巧，這樣才能成為統(tǒng)計行業(yè)的行家理手。

(二)是要有較強的適應能力。適者生存是生物進化的一大規(guī)律，人類也如此。作為一名統(tǒng)計人員，就是要不斷適應環(huán)境的變化，適應新的形勢的要求，不斷更新知識，武裝頭腦，游刃有余地運用新的統(tǒng)計手段。

(三)是要具備寫作能力。統(tǒng)計部門的工作就是處理統(tǒng)計信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達出來，就需要有扎實的寫作能力。

(四)是要有分析能力。統(tǒng)計工作是“針線活”，有一定的準確性。統(tǒng)計的原始資料是大量的數據，如何把這些數據加以整理，歸納出內在的規(guī)律，反映出潛在的問題，解釋出問題的實質，靠的就是分析能力。

三、加強基礎工作。

建立健全原始記錄、統(tǒng)計臺賬，做到數出有源，提高統(tǒng)計數據的質量，原始記錄是通過一定的表格、卡片、單據等形式，對勞動工資情況所作的第一手數字或文字記載，是未經過任何加工整理的初級資料，它直觀真實的反映情況。若將原始記錄、統(tǒng)計臺賬資料比作源，統(tǒng)計報表數據則是流，只有源流，方可流長，只有源清，流才不濁。因此，要提高鐵路勞動統(tǒng)計數據質量就必須從源頭入手，建立健全原始記錄、勞動統(tǒng)計臺賬。原始記錄、統(tǒng)計臺賬的內容要全面、詳細，能夠容納勞動統(tǒng)計報表全部的指標內容，這樣才能做到領導需要什么時候的數據就能隨時提供，不至于因時間倉促而編造統(tǒng)計數據。同時上級業(yè)務部門要對企業(yè)統(tǒng)計基礎工作加強檢查監(jiān)督，并制定相應的獎懲辦法，保證原始記錄、統(tǒng)計臺賬能夠及時地如實填報和登記。

四、有責任心。

也許在許多人的眼里，統(tǒng)計工作就是簡單的數字加加減減，缺乏創(chuàng)造和激情，是一項瑣碎而平凡的工作。但是通過人力資源部的統(tǒng)計核算工作，要深刻地認識到上報的各類統(tǒng)計報表要做到數據準確、資料齊全，否則將直接影響到公司的利益。為此，在工作中要始終抱著嚴謹務實的態(tài)度，細心、細心、再細心!認真、認真、再認真!將統(tǒng)計工作盡量做到一絲不茍，一數不差。由此深深意識到責任在工作中的重要性，對工作負責，讓我養(yǎng)成了良好的與人協(xié)作、配合的意識和能力;對工作負責，使得別人增加了對我的信任感;也增加了我的自信心。用《責任勝于能力》這本書的經典之言來說，“這社會并不缺少有能力的人，而是缺少負責任的人”!

統(tǒng)計人員想問題、辦事情都要摒棄個人利益、短期利益，用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務。當個人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時，要以集體利益和全局利益為重。

五、求真務實精神。

務實就是實事求是。發(fā)揚務實精神，就是想問題、做工作，不好高騖遠，沉下心思，一切從實際出發(fā)，一步一個腳印，扎實地解決現實中的各種問題。統(tǒng)計人員要時每刻都要履行自己的責任，責任無人沒有，責任無處不在。責任到底是什么，人們?yōu)槭裁磳λ炊h之呢?對于統(tǒng)計人員來說，責任是一種信仰，就是把自己份內的事做到極致，就是敢于負責和勇于承擔。作為一名統(tǒng)計人員，尤其要樹立一種敢于負責的理念、錘煉一種敢于負責的作風，對自己的所作所為負責，對自己的一言一行負責，而對工作負責就是對自己負責。同時要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法，策應新的形勢，新的要求，變“等待式”統(tǒng)計為“主動出擊式”統(tǒng)計，擯棄簡單匯總上報為綜合分析預測，充分發(fā)揮統(tǒng)計調查職能，綜合運用抽樣調查、典型調查、重點調查、綜合分析等統(tǒng)計調查方法，力爭把統(tǒng)計數據搞準、搞全、搞實。

20____年是我難以忘懷的一年，這一年我榮幸地參加了社區(qū)調查隊，光榮地成為一名陶然亭社區(qū)調查隊中的一員，統(tǒng)計調查工作對于我來說是一個全新而富有挑戰(zhàn)性的工作。從一名退休人員到一名調查員，在角色轉變的過程中，我了解了統(tǒng)計上的相關知識，提高了工作能力，也結識了工作上的伙伴。

最初的時候，我不知如何入戶，對調查表中的指標理解不透徹，是統(tǒng)計所的領導和同事們給了我很大的支持和幫助，多次的講座和崗前培訓，使我感性地接觸了許多社會調查的相關名詞，拓寬了我的知識面，感受到了社會調查的含義，使我在工作中增長了許多知識和經驗，較好地掌握了調查技巧，并順利圓滿地完成了“水務普查”“環(huán)境秩序滿意度”“安全感”“人口抽樣”“計生”等多項調查工作。

社會調查看似平常卻并不簡單。我在“怎樣得到居民的信任，并耐心答卷”這一問題上就碰到了困難。有的人不理解社會調查工作的意義，加上社會上各種虛假調查問卷的增多，推銷員的頻頻上訪，老百姓為此上過不少當，受過不少騙，使得住戶更加警惕小心，因此對入戶調查有很強戒備心，這無疑加大了調查的難度，工作不配合，牢騷滿腹，甚至將調查人員拒之門外，遇到這種情況我就想盡各種辦法，最終達到調查成功的目的。

有一次，我接受了“環(huán)境秩序滿意度”和“安全感”的調查問卷任務?？崾顣r節(jié)，傍晚時分，我佩戴好統(tǒng)計調查證來到了一個小區(qū)門前，門鈴響過，門開了，我微笑著用簡練的語言向對方說明了來意，誰知這位居民卻冷冰冰地說：“這種社會上的調查問卷我見得多了，沒什么用。大熱的天，別耽誤時間了，我還有事兒?！毖凵窭锿嘎冻鲆环N懷疑的目光，當時的我真有一種說不出的滋味兒。天氣雖然很悶熱，我的心里似乎涼了半截兒，但我沒有放棄，是統(tǒng)計調查的使命告訴我：“反映民聲是我應盡的職能，了解民心是我應盡的本分?！蔽夜钠鹩職?，再次面帶微笑地說：“那您看什么時候有空兒，我們約一下?不行的話，我就再來一趟，把百姓的問題反映上去是我們的職責?！边@家住戶看在我很誠懇的態(tài)度上，遲疑了片刻，望了一眼佩戴在我胸前的統(tǒng)計調查證，了解了我的來意，禮貌地把我讓進了屋里。問卷填寫得十分順利。當我把禮品送到他手里時，主人又一次望了望佩戴在我胸前的統(tǒng)計調查證，滿懷歉意地說：“謝謝，剛才誤會您了。最近上門兒推銷的特多，不敢輕易請人進家，看到您胸前佩戴的統(tǒng)計調查證，問卷上那些契合咱老百姓實際生活的答題，相信您肯定是政府派來的工作人員，您辛苦了?！蹦且豢蹋环N被信任，被人理解，在工作上被人認可的成就感油然而生。通過這件事，使我認識到，困難無處不在，看你如何對待，只要堅持不懈，相信自己，誠懇待人就能得到居民的理解和信任。

回首一年多的統(tǒng)計調查工作，我深深地體會到統(tǒng)計調查已經成為政府了解民生狀況的重要窗口。調查員是黨委的眼睛，通過我們，各級黨委看到了基層實情;調查員是政府與民眾的橋梁，通過我們，各級政府與基層得到了有效的溝通。每一份看似微小的工作中都蘊含著它實實在在的作用。朝花夕拾，每一次工作都是一種財富的積累，都是一次能力和認識上的有效提升。我愿做一架堅實的橋梁，將居民的問題反映上去，將政府的新政策傳遞下去。在社會調查這個領域里做出更大的貢獻。

20____年____月初，按照組織安排，我到市統(tǒng)計局工作。之前由于長期從事經濟社會綜合工作，應該說對統(tǒng)計有一定的了解。到任以后，通過聽取匯報、和大家座談、到基層調研，對做好統(tǒng)計工作有了一些新的認識。概括來講，就是要牢固樹立"依法統(tǒng)計、科學分析、服務決策、推動發(fā)展"的工作理念，著力培養(yǎng)"敬業(yè)、縝密、公正、和諧"的團隊精神，切實增強"服務、質量、溝通"的團隊意識，努力提高統(tǒng)計整體服務能力。

正確的理念是開展工作的基礎和支撐。做好統(tǒng)計工作，必須牢固樹立"依法統(tǒng)計、科學分析、服務決策、推動發(fā)展"的統(tǒng)計工作理念。依法統(tǒng)計、科學分析是做好統(tǒng)計工作的方法和守則，是確保統(tǒng)計數據真實客觀的手段和保障，是提高統(tǒng)計服務質量的基礎和要求。否則，就無法及時全面地反映經濟社會發(fā)展情況，就無法為市委、市政府領導決策提供科學依據;服務決策、推動發(fā)展是做好統(tǒng)計工作的出發(fā)點和落腳點，是統(tǒng)計工作的最終目標，是統(tǒng)計工作的價值所在。否則，統(tǒng)計就會迷失工作目標，就會丟棄自身價值。

二、關于統(tǒng)計團隊精神。

團隊精神是團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的基礎。做好統(tǒng)計工作，必須著力培養(yǎng)"敬業(yè)、縝密、公正、和諧"的團隊精神。

敬業(yè)是工作態(tài)度。態(tài)度比能力更重要。你在這個崗位，你做這份工作，就必須用心去做，負責任地去做。統(tǒng)計工作本來就比較枯燥，如果不用心，不負責，僅僅滿足于按時完成報表，滿足于就數字論數字，那是遠遠不夠的。要把統(tǒng)計工作做深做透，首先必須敬業(yè)。只有熱愛統(tǒng)計工作，才會有信念、有追求，才會有激情、有干勁，才會有突破、有創(chuàng)新。

縝密是工作品質。做好統(tǒng)計工作，縝密很重要。思維要縝密，方法要縝密，制度要縝密，結果要縝密。要時時處處做到縝密，提升專業(yè)素質是關鍵。作為統(tǒng)計工作者，必須把學習作為一種習慣，認真研究理解統(tǒng)計方法、統(tǒng)計制度，注意不同專業(yè)之間的協(xié)調關系，注意不同數據之間的邏輯關系，做到對統(tǒng)計方法說得清，對統(tǒng)計結果講得透。

公正是工作目標。統(tǒng)計是搜集、整理、分析和提供關于社會經濟現象數量資料的工作，它不僅是學科、是專業(yè)，更是經濟社會發(fā)展的"晴雨表"、領導科學決策的"參謀部"、社會公眾咨詢的"信息窗".所以，公正是統(tǒng)計的終極目標。只有做到公正統(tǒng)計，才能更好地服務決策、推動發(fā)展，才能切實提高統(tǒng)計的社會公信力。

在一個充滿友愛、充滿微笑的和諧環(huán)境中工作，靈感才會多，壓力才會小，效率才會高，成本才會低。所以說，作為統(tǒng)計部門，單位內部要和諧，和上下級統(tǒng)計部門要和諧，和同級政府有關部門要和諧，和被調查統(tǒng)計單位要和諧。和諧的環(huán)境需要大家共同來營造，其核心是愛心、寬容;和為貴，忍為高;己所不欲，勿施于人。

三、關于統(tǒng)計責任意識。

責任意識是團隊內生動力的核心。做好統(tǒng)計工作，必須切實增強"服務、質量、溝通"的責任意識。

服務是統(tǒng)計工作的落腳點。統(tǒng)計的基本職能就是服務，無論是服務領導，還是服務社會，都必須延伸統(tǒng)計服務觸角，拓寬統(tǒng)計服務視野，努力提高服務的前瞻性、針對性和有效性。

從20____年起，對各縣(市、區(qū))主要統(tǒng)計指標的增速和序時進度，要實行一月一通報，以有效監(jiān)控經濟社會運行動態(tài)。

三是要注重分析。統(tǒng)計是基礎，分析是關鍵。要注意提高統(tǒng)計分析的層次、水平和質量，及時發(fā)現一些數字背后的深層次問題，特別是一些制約經濟社會發(fā)展的苗頭性問題，形成有情況、有數據、有思考、有觀點、有措施、有對策的高質量統(tǒng)計分析報告，及時提供市委、市政府和有關部門決策參考。要注意把握統(tǒng)計分析的時效性，既要做好事后總結類的分析，更要做好事前預警類的分析啟用"統(tǒng)計監(jiān)測要情"和"統(tǒng)計分析報告"兩種不定期簡報，搭建統(tǒng)計監(jiān)測和統(tǒng)計分析平臺。

四是要注重創(chuàng)新。要跳出統(tǒng)計抓統(tǒng)計，站在經濟社會發(fā)展大局的高度謀劃和推進統(tǒng)計工作。堅守方法但不能困于方法，遵循制度但不能拘于制度，必須善于把執(zhí)行方法制度的原則性與實際操作的靈活性有機結合起來，堅持求創(chuàng)新、求突破、求亮點、求特色，找準統(tǒng)計與宏觀經濟動向的切入點和契合點，在創(chuàng)新中提升服務水平，在突破中增強服務能力。

質量是統(tǒng)計工作的生命線。提高統(tǒng)計工作服務能力和社會公信力，必須在統(tǒng)計質量上下硬功。

一是要強化基層基礎。緊緊圍繞提高源頭數據質量目標，按照統(tǒng)計工作法制化、統(tǒng)計手段現代化、統(tǒng)計管理制度化、統(tǒng)計資料檔案化、統(tǒng)計基礎規(guī)范化、統(tǒng)計機構網絡化和統(tǒng)計人員專業(yè)化的要求，抓聯系指導、促責任落實，抓制度建設、促工作規(guī)范，抓學習培訓、促素質提升，抓法制建設、促環(huán)境優(yōu)化，抓優(yōu)質服務、促水平提高，抓硬件建設、促條件改善，真正使基層基礎設施得到新改善，工作制度得到新完善，隊伍素質得到新增強，數據質量得到新提高，統(tǒng)計服務得到新提升。

二是要強化統(tǒng)計執(zhí)法。加大統(tǒng)計法制宣傳力度，完善統(tǒng)計法定義務告知書制度，提高被調查統(tǒng)計單位的統(tǒng)計法制意識。改革統(tǒng)計執(zhí)法體制，嚴格統(tǒng)計執(zhí)法程序，規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為。實行執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督分離，市局人事教育科加掛法制科牌子，承擔依法行政指導和行政執(zhí)法監(jiān)督職能。實行全員執(zhí)法，統(tǒng)計執(zhí)法活動由執(zhí)法大隊和有關專業(yè)科室共同完成。

三是要強化數據審核。市、縣統(tǒng)計部門不做統(tǒng)計數據的"二傳手",要做統(tǒng)計數據的"守門員".要在推進統(tǒng)計方法制度改革、完善統(tǒng)計調查體系、增強調查樣本代表性的基礎上，強化對統(tǒng)計數據的審核評估，關注數據之間的匹配銜接，關注統(tǒng)計數據的異常波動，及時發(fā)現和反饋基層報表中的邏輯錯誤，確保統(tǒng)計數據質量。對一些主要數據和出現異常波動的數據，要實行開門評估，充分聽取各方面的意見，及時采取針對性措施。

溝通是統(tǒng)計工作的連心橋。溝通是一門學問，也是一種方法，更是一種途徑。做好統(tǒng)計工作，學會溝通很重要。統(tǒng)計部門內部的科室之間要完善溝通機制，注意數據之間的關聯性和邏輯關系;各專業(yè)科室要加強和上下級統(tǒng)計部門、同級有關部門之間的溝通聯系，取得上下級統(tǒng)計部門和同級有關部門的支持，努力做到應統(tǒng)盡統(tǒng)，統(tǒng)必合規(guī)。要加強和被調查統(tǒng)計單位之間的溝通聯系，確保源頭數據質量;統(tǒng)計部門要及時向黨委、政府領導匯報統(tǒng)計工作，使各級領導理解統(tǒng)計、支持統(tǒng)計。要注重統(tǒng)計宣傳，使社會公眾了解統(tǒng)計、信任統(tǒng)計。通過全方位、多渠道、大視角的溝通聯系，積極營造有利于統(tǒng)計事業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。

光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了。自己從事統(tǒng)計工作以來，在工作中學到了很多知識并且積累了些經驗。雖然我所學專業(yè)是工商管理，有學財務知識，但統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。做統(tǒng)計近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。在此，我深深地感謝領導給予我成長和進步的空間及平臺，感謝同事給予我工作和生活上的關心和照顧?？偨Y過去，展望未來，爭取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。

一年中工作總結如下：

統(tǒng)計這份工作要求我。首先、要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。

二、要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。

在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與相關報表核對數字相符，數字一定要準確無誤，做表時要貨物與表格數字相符。無誤的數據便于以后的查賬，所以，必須要認真，仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。

三、是責任心。

工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。

四、是工作的高效率。

五、是保密性。

我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。

同時我也三分之一的時間屬于行政部，作為公司后勤部門，說實話這部分工作是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結的，因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值，所以在很多人看來，行政部所做的工作都很不起眼，微不足道。但我想說：其實行政部的工作，沒有任何一件事是徒勞和白費的，沒有任何一點是可以馬虎對待的，要求的必須是認真、在認真。

一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并體現自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績?？上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。

在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的`工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。

從中我也認識到：工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我體現了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ?，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。

在新的一年里，我將提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務統(tǒng)計的職能作用：

1、做好各店鋪銷售數據分析，要及時、準確;做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系。

2、做好正常統(tǒng)計核算工作。按照財務制度，努力開源結流，加強各種費用開支的統(tǒng)計。及時進行記錄，編制統(tǒng)計月報明細表，匯總表，月初前報交各個經理留存。

3、加強財務知識的學習，與財務部同事多溝通，多學習。

4、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、業(yè)務部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)協(xié)助辦公室主任完善公司的各項規(guī)章制度。

(4)做好信息____：保存好辦公室常用文檔，做好存檔____;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

六。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作?？傊?，在今后的工作中我要增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，力爭做到不會成為公司問題的一部分。更要揚長避短，吸取他人優(yōu)點、彌補自己不足，力爭為公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

上半年，在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門指導下，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，縣統(tǒng)計局著力加強了統(tǒng)計執(zhí)法工作的領導，強化職業(yè)道德規(guī)范，完善統(tǒng)計執(zhí)法制度，對執(zhí)法人員強化約束，防止和杜絕統(tǒng)計行政執(zhí)法人員在工作中出現違規(guī)的現象，教育和倡導執(zhí)法人員真正做到熱心執(zhí)法工作。年統(tǒng)計行政執(zhí)法工作，能夠按照法律法規(guī)及制度的要求處理各項統(tǒng)計行政執(zhí)法事項，積極貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》，確保統(tǒng)計工作的順利完成。

一、加強領導嚴密組織，確保統(tǒng)計執(zhí)法工作落實。

根據省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署，為確保全年統(tǒng)計工作順利開展，縣統(tǒng)計局加強領導，嚴密組織，積極開展統(tǒng)計執(zhí)法工作，局領導都十分重視，一把手掛帥，帶頭學習，帶領執(zhí)法人員、專業(yè)人員到統(tǒng)計基層起報單位進行統(tǒng)計執(zhí)法檢查，分管領導具體負責，具辦人員負責實施并精心操作?？h統(tǒng)計局形成全員執(zhí)法，人人能執(zhí)法，個個能檢查，作到縣鄉(xiāng)聯動，確保了統(tǒng)計執(zhí)法工作貫徹、部署落到實處。

二、加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳，利用媒體提升宣傳力度。

加強對新《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》宣傳，全力推動統(tǒng)計行政執(zhí)法制度的實施，建立誠信的執(zhí)法信息質量，規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，自覺提高了認識，統(tǒng)一思想，提高了對統(tǒng)計行政執(zhí)法行工作的認識程度，制度更加完善，措施更加得力。

1、近年來統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳利用電視臺、廣播電臺進行解答、專題宣講，流動字幕宣傳;。

2、在縣政府網宣傳統(tǒng)計法律法規(guī);。

3、在商業(yè)電視屏幕上宣傳《統(tǒng)計法》;。

4、在縣黨代表會、人代政協(xié)會上印發(fā)資料統(tǒng)計法律法規(guī)向每位代表進行宣傳;。

5、將統(tǒng)計法律法規(guī)印在統(tǒng)計月度資料和統(tǒng)計年鑒上進行宣傳;。

6、利用統(tǒng)計法宣傳月加大對新《統(tǒng)計法》的宣傳;。

7、聯合部門增強《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的宣傳力度;。

7、組織領導干部、統(tǒng)計人員參加《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》知識測試;。

8、認真做好《統(tǒng)計違法違紀案件移送制度》宣傳。年統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳工作，乘新《統(tǒng)計法》及《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的發(fā)布實施掀起多次宣傳高潮，達到了向領導宣傳、向社會各界社會團體宣傳，向公眾宣傳的目的。

三、堅持實事求是原則、認真搞好統(tǒng)計執(zhí)法工作。

今年以來，縣統(tǒng)計局組織人員學習了法律法規(guī)制度等規(guī)范性的文件。根據法律法規(guī)制度規(guī)定和省、市統(tǒng)計局的具體要求，不斷學習，吸取新的知識，不斷更新觀念，在新的形勢下，堅持規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法制度，發(fā)揮統(tǒng)計法律法規(guī)的監(jiān)督作用。格守獨立、客觀、公正原則，不屈從的迎合任何壓力與不合理要求，不以職務之便謀取一己私利，規(guī)范行政執(zhí)法科目、完善各項手續(xù)，依法向政府法制機構報送備案執(zhí)法情況，向上級業(yè)務部門報送備案審查。

四、保證處罰程序合法，確保執(zhí)法隊伍穩(wěn)定。

在統(tǒng)計工作中，實施統(tǒng)計行政處罰程序要合法，主要是行政處罰告知制度、立案制度、聽證制度、建立行政處罰案卷制度以及規(guī)范行政處罰工作開展，按照《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》及統(tǒng)計制度規(guī)定的科目進行查處。統(tǒng)計行政執(zhí)法隊伍穩(wěn)定，行政執(zhí)法人員資格通過培訓上崗，統(tǒng)計執(zhí)法持證執(zhí)法檢查，各項統(tǒng)計執(zhí)法行為規(guī)范，查處手續(xù)完善。

五、提高統(tǒng)計執(zhí)法水平，加強統(tǒng)計執(zhí)法分析信息數質量。

縣統(tǒng)計局要求統(tǒng)計執(zhí)法要作到文明執(zhí)法與和諧執(zhí)法相結合，執(zhí)法宣傳與提高認識相結合，重點查處與懲處獎勵相結合，很好的保證了統(tǒng)計執(zhí)法工作的順利開展。加強統(tǒng)計執(zhí)法分析，提高統(tǒng)計執(zhí)法工作水平，年共檢查47家企事單位，通報批評8家企事單位，其中：罰款1家，撰寫統(tǒng)計法規(guī)信息19篇，其中省局網采用16篇，市局網采用2篇，開展統(tǒng)計執(zhí)法，樹立統(tǒng)計權威，積極營造依法統(tǒng)計、科學統(tǒng)計的氛圍，讓每個人都對法律和統(tǒng)計數據保持敬畏，保證統(tǒng)計工作的開展。

這些年以來，縣統(tǒng)計局嚴格按照省、市、縣執(zhí)法工作的要求，做到認真學習法律法規(guī)，進一步加強和規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法工作，確保統(tǒng)計行政執(zhí)法工作正確實施。統(tǒng)計行政執(zhí)法工作能夠按照《行政處罰法》、《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》和省、市統(tǒng)計局的要求，切實加強領導，采取有力措施，認真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和制度，認真抓好統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳、貫徹、檢查工作，使統(tǒng)計行政執(zhí)法在統(tǒng)計工作中真正起到了保駕護航作用，確保了全年統(tǒng)計工作和各項普查工作的順利開展，為經濟社會又好又快發(fā)展提供了有力的統(tǒng)計保障。

實習生工作心得體會全文完整篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

隨著時代的發(fā)展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發(fā)展，銀行的經營理念和管理水平也不同于往日，我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前，我國正處于經濟高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關鍵時期，銀行在社會主義現代化建設中的作用越來越大，銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項任務變得相當緊迫與繁重，同時也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。

1.工作范圍的廣闊性。

隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈，各個銀行紛紛增設自己的營業(yè)網點，此外，在車站、商場、醫(yī)院、學校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設24小時無人值守的自助銀行，這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。

2.防范對象的復雜性。

近年來，不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現在的制造偽卡、網絡詐騙、等新的犯罪形式的出現，都對銀行財產和人員安全造成了極大的威脅。此外，個別被拜金主義腐蝕的員工，也會利用職務之便進行犯罪活動，這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。

3.保衛(wèi)對象的特殊性。

過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現金，如今，隨著科技的發(fā)展，銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現金，隨之也吸引了高智能犯罪，有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機，對銀行的安全保衛(wèi)工作構成了很大的威脅，無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。

4.工作手段的綜合性。

銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強的工作，匯集了金融學、電子學、信息學、保衛(wèi)學、消防學等諸多學科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段，才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個部門、某一種方法或某一種手段，必須動員各方面的力量，運用一切手段才能有效地防范各類風險，才能給不法分子以嚴厲的打擊。

而面對新形勢下新的要求、新的特點，銀行安全保衛(wèi)工作應該如何滿足時代要求、緊跟時代步伐，成為了現代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重，如何按照現代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構的安全保衛(wèi)工作，以下幾點不可或缺。

1.贏在規(guī)范。

要使安全保衛(wèi)工作的大廈構建穩(wěn)固，必須首先要有一套嚴格、完善的規(guī)章制度來奠定夯實的基礎。這就要求在工作中，充分結合河套農村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實際，建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機制，有效指導各級機構做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓，缺一不可，而且要不斷完善，持之以恒。制度的價值在于執(zhí)行，措施的關鍵在于落實，這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心，加強安全保衛(wèi)意識，只有單位每個人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈，才能構筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。

2.構筑思想防線。

安全無小事，實踐證明，安全保衛(wèi)工作是事關銀行業(yè)金融機構安全正常運轉的大事，絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認識，通過警示教育，充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性，不斷增強安全保衛(wèi)的憂患意識、責任意識和防范意識，服員工的不良習慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學習也要打破傳統(tǒng)乏味的教學方式教學方式，采取理論與實際相結合的辦法，在對應規(guī)章制度的講解中引用相應的實際案例，認真剖析、分析銀行犯罪的特點，在集體討論的同時使所有員工增強安全防范意識和守法意識。

3.抓好風險預警。

“預防為主”是做好安全管理工作的指導方針，新形勢下，河套農商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中，努力提高防范意識，增強治安防范的科技含量，做到人防、物防、技防一體化的有機機制。同時為了提高各部門快速反應以及協(xié)同作戰(zhàn)能力，確保突發(fā)事件發(fā)生后，能快速反應、高效運轉、臨事不亂，我們應該建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應的預案，堅持并加強每月安全防爆演練的真實性及有效性。

4.貫徹落實工作。

河套農商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負責”的原則，在實際工作中，我們也一定要嚴格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責任制落實到各級領導、各個部門、各個崗位，形成領導重視、責任明確、全員參與，齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作，不僅是我們金融機構的基本要求，也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎。同時，隨著人們安全意識的提高，客戶和員工的安全需求不斷增長，要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識，希望我們全體員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作，為維護銀行業(yè)穩(wěn)定，適應現代銀行的要求，做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作，為構建和諧社會治安秩序作出貢獻。

20____年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領導下，認真貫徹年初全省分支行長會議關于安全保衛(wèi)工作的意見，緊緊圍繞支行中心工作，遵循“預防為主、綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了職工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和職工、客戶的安全，為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩(wěn)定得經營環(huán)境。

一、組織機構和制度建設情況一是建立健全組織機構。

按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組，并組建了應急小分隊和義務消防隊，指定了兼職防火管理員5人，并明確各部門的消防安全責任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計劃及安全疏散》、、《支行處置突發(fā)事件演練》《機關門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定，、進一步明確了各部門的安全管理職責。

二、規(guī)章制度的落實情況。

〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則，做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全員調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來，我行經常組織全體職工學習“四方預案”，增強防范意識，提高防范能力，針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我行及時收集整理相關案例，認真組織學習上級行下發(fā)的各類文件、通報、通知、案例分析，并針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容，對全體職工進行預案教育和防范技能教育。

〈二〉、內部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標準》要求，對照各項安全保衛(wèi)工作制度，加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛(wèi)器械進行清理檢查，造冊登記，對因時間過長而損壞的電____棒和滅火器進行更換，確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實支行機關安全值班制度。對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規(guī)定，實行行領導帶班制度，針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢，重點加強雙休日和晚間值班制度，并公布值班電話，安排專職保衛(wèi)人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對電視監(jiān)控系統(tǒng)操作，實行專人管理，明確職責，對營業(yè)期間情況進行不間斷錄相，對重要部位進行二十四小時監(jiān)控錄相，非營業(yè)期間電視監(jiān)控報警系統(tǒng)處于布防狀態(tài)，對全行重點部位24小時監(jiān)控，并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運轉;四是加強營業(yè)期間安全檢查。對營業(yè)期間安全管理進行經常性的監(jiān)督檢查，按照會計出納制度的規(guī)定，對大額現金及時入庫，非工作人員嚴禁進入營業(yè)室，在平時工作中，突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查;五是加強運鈔過程中的安全防范，嚴格實行雙人武裝押運，押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔，并要求適時變更運鈔路線，嚴禁辦理與押運任務無關的事宜，同時加強槍________藥的管理，對持槍押運人員經常性地開展思想政治教育工作，對槍________藥經常擦拭保養(yǎng)，防止損壞和銹蝕;六是建立健全計算機安全管理規(guī)程，制定了《計算機安全管理制度》，對計算機安全運行工作進行監(jiān)督、檢查。七是加強保衛(wèi)隊伍建設，把政治素質高、責任心強、有一定業(yè)務組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊伍中來，對保衛(wèi)、押運人員進行定期考核和思想動態(tài)分析，并及時了解和解決隊伍建設中存在的問題;九是積極和縣公安局聯系協(xié)調，使夜間巡邏路線延長至我行周邊，有效防止了我行的安全隱患。

三、存在的主要問題及今后改進措施雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下，通過全行干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現在：

作為一名銀行從業(yè)人員而言，不光要具備過硬的業(yè)務素質，也應具備安全防范的意識和能力。這次培訓重點介紹了安全防范的基本概念;安全防范系統(tǒng)的構成;突發(fā)事件的處置方法;自助銀行安全管理以及安全防范檢查的重點工作。培訓通過視頻案例和現場演示等方式，具體介紹了安全防范的工作細節(jié)。通過學習使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識，增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導意義。

首先，做好安全保衛(wèi)工作，“物防”、“技防”是保障，但關鍵還在于“人防”。因此，要加強教育與培訓，增強全員安全防范意識。要經常對員工進行職業(yè)道德和安全防范教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的道德情操，提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓，制定和完善各種突發(fā)事件處置預案，開展小區(qū)金融從業(yè)人員的安全防范技能培訓，提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力，切實增強全員安全防范意識，努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。

機制，使防范工作走在各項工作的前面，真正做到未雨綢繆。對各類風險點要心中有數，對外部治安環(huán)境形勢要有準確的判斷。要結合工作實際，根據不同情形制定突發(fā)事件應急預案，同時要組織好相關預案的演練工作，使員工真正掌握預案的流程、要點和防范手段，確保應急預案真正發(fā)揮作用。

最后，增強工作人員的責任心。小區(qū)金融從業(yè)者一定要認認真真履行崗位職責，全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心，即使再有學識，再有能力，也無法做好本職工作。所以，要做好安防工作，最重要的就是責任心問題，工作人員必須切實增強責任心，認真履行安全防范工作崗位職責。

今年，我x農村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和x公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全x農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。

一、抓思想教育，增強安全防范意識。

(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。

(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習。

和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。

(三)強化思想警示教育。今年來,我聯社先后開展湖北____持槍搶劫案、湖南____持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。

(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會議以后,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全x農村信用社職業(yè)道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”?？朔诉^去“重業(yè)務輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務經營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。

二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。

(一)加強經警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調整保衛(wèi)人員x人,新增編經濟民警x人,經警隊員都經過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責，年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00次,均做到了安全、及時、無誤。

(二)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經警參加x公安局的專業(yè)培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時,聯社x名經警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。

(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導采取個別訪談、____形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛(wèi)人員的工作積極性。

三、抓檢查整改,加大安全管理力度。

(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。

(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監(jiān)督,槍支保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度，保持槍支性能良好,全年未出現任何違規(guī)持槍或濫用槍支現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系,簽訂聯防協(xié)議，并加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。

(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x臺，完善聯社營業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。

(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。

一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。

一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如。。。。。。等問題。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,如:………，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步改進。

時光飛馳，轉眼間輝煌的____年即將離我們遠去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現將這一年來的工作情況總結如下：

一、平凡崗位，主人翁精神。

銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。

我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛(wèi)____銀行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神，把支行當作自己的.家，把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家。

這一年來，我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查，還要協(xié)助大堂經理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。

這也讓我感到了學習的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度，膽大心細的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊干邊學，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時，我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。

二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身素質。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時結合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。

養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠柧?，關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。無論做任何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時接觸現金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習，才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。

三、存在的問題及明年的計劃。

在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進步，但也有很多的不足和欠缺：

1、思想政治水平不高，有待進一步加強學習，努力提高;。

2、有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī);。

5、對待客戶的服務態(tài)度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強學習，來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。

總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛____銀行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，加強業(yè)務學習，努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，為____銀行貢獻自己的微薄之力!同時，也祝愿我們____的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿____的明天會更好，祝愿____的未來會更加美好!

實習生工作心得體會全文完整篇十六

《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）圍繞貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，就做好新時代信訪工作的體制機制、職責任務、處理程序、監(jiān)督體系等定下了“硬制度”、立起了“鐵規(guī)矩”。學習好、貫徹好、落實好《條例》應從四個方面領會和把握。

一是樹牢政治思維，確保正確政治方向?！稐l例》指出，堅持黨的全面領導，把黨的領導貫徹到信訪工作各方面和全過程，確保正確政治方向，這充分體現了黨中央對信訪工作的高度重視。黨的十八大以來，黨中央對信訪工作作出一系列重大決策部署，習近平總書記就加強和改進人民信訪工作作出一系列重要指示批示，為做好新時代信訪工作提供了根本遵循。當前，信訪工作面臨著許多新情況新問題，我們必須從政治高度把握信訪工作的重要性，堅持從政治上看、從政治上辦，主動適應形勢變化和任務需要，深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，把黨的領導作為信訪工作的最高原則和最大優(yōu)勢，全面加強黨對信訪工作的領導，不斷提升信訪工作的規(guī)范化、法治化、制度化水平，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”，做到“兩個維護”，確保信訪工作方向正確。

二是樹牢民本思維，踐行黨的群眾路線?！稐l例》指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進工作作風的重要途徑。說到底，信訪工作是送上門來的群眾工作，人民信訪為人民，信訪工作應當有溫度，讓信訪人有獲得感、安全感和幸福感，才是做好新時代信訪工作的重要標準。工作中我們深入貫徹落實習近平總書記強調的“以人民為中心”的發(fā)展思想，領導干部帶頭采取了一些行之有效的做法，收到了很好的效果。帶頭落實接訪制度，把信訪群眾當家人，把信訪訴求當家事，采取重點約訪、定期接訪、現場接訪等方式，千方百計為群眾排憂解難，把群眾合法訴求解決好。帶頭落實下訪制度，變“上訪”為“下訪”，主動深入信訪工作一線，傾聽群眾呼聲，發(fā)現問題“癥結”，解開矛盾“心結”。帶頭落實包案制度，對涉及的重點信訪案件，實行領導包案，親自研究研判、親自推動化解，針對房地產“三難”問題，實行市縣兩級領導包聯推動落實機制，包問題化解、包思想疏導，推動十多年來的歷史積案有效化解。帶頭推動矛盾糾紛化解，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，加強基層黨支部和基層網格建設，充分發(fā)揮新時代文明實踐中心和黨群服務中心作用，進一步暢通信訪渠道，提高初信初訪辦理質量，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，努力讓人民群眾感到權益受到公平對待、利益得到有效維護，切實把信訪工作做到群眾心坎上，不斷夯實黨執(zhí)政的群眾基礎。

三是樹牢法治思維，將信訪納入法治化軌道?！稐l例》指出，各級機關、單位應當按照訴訟與信訪分離制度要求，將涉及民事、行政、刑事等訴訟權利救濟的信訪事項從普通信訪體制中分離出來，由有關政法部門依法處理。根據信訪事項性質的不同，區(qū)分建議意見類、檢舉控告類、申訴求決類事項，分別明確受理辦理程序，保證合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結果。從制度層面，明確實施訴訟和信訪分離制度，有利于更好地把涉及民商事、行政、刑事等訴訟權利救濟的信訪事項從普通信訪體制中分離出來，更好地推動信訪事項、矛盾糾紛的化解。在實際工作中，堅持依法依規(guī)，對已經或者依法應當通過行政復議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求，在接訪環(huán)節(jié)從嚴把關審核，耐心教育引導信訪群眾依法向有關政法機關提出相關訴求，按照法律法規(guī)規(guī)定的程序處理；對收到的群眾涉法涉訴信件，及時轉同級政法主管單位依法處理；支持各級政法機關建立完善聯合接訪、分別設立窗口等接訪機制，依法處理涉法涉訴信訪事項。

四是樹牢創(chuàng)新思維，推動新時代信訪工作高質量發(fā)展。《條例》指出，地方黨委和政府應當根據信訪工作形勢任務，健全信訪工作聯席會議規(guī)章制度，建立健全信訪分析研判、重大信訪問題協(xié)調處理、聯合督查等工作機制，提升聯席會議工作科學化、制度化、規(guī)范化水平。好的制度在于執(zhí)行，推動信訪工作適應新形勢新任務新要求，就要不斷健全完善規(guī)章制度，促進信訪工作再提升。創(chuàng)新完善信訪工作業(yè)務流程機制。運用標準化理念和方法重塑業(yè)務流程，促進業(yè)務工作始終規(guī)范開展，制定信訪業(yè)務工作標準，建立起信訪業(yè)務標準化管理規(guī)則，實時跟蹤辦理進度，自動催辦提醒，切實提高信訪基礎業(yè)務的規(guī)范化水平。創(chuàng)新完善基層信訪工作機制。著力提升基層及時就地解決問題水平，打造聯合平臺，把信訪部門受理辦理與職能部門解決問題整合起來，推動群眾合理訴求“最多訪一次”。堅持分類施策，采取教育疏導、協(xié)商調解、行政裁決等方式，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段解決和回應群眾訴求。創(chuàng)新完善信息支撐保障機制。把信訪制度改革、信訪基礎業(yè)務規(guī)范等相關要求與大數據、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術有機結合，持續(xù)提升信訪工作服務水平。推進矛盾源頭化解，開展信訪問題日常、專項和集中排查，了解社情民意、分析矛盾風險，真正把問題解決在群眾上訪前。

實習生工作心得體會全文完整篇十七

時間稍縱即逝，20_年已從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步，同時也存在著這樣那樣的缺點，為了能在新的一年中更好的工作和學習，因此在這新舊年交替的時候對20_年的工作、學習以及思想情況總結如下。

一、工作方面：

在過去的一年里，在廠黨委、公司領導的正確領導下，認真履行崗位職責，圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作，按照“兩責”、“兩制”進行財務核算和財務監(jiān)督。

遵守財經紀律，嚴格審查各項經濟業(yè)務報銷單據，根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統(tǒng)計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作，做到真實、準確、完整。認真審核合同，及時貼印花稅。搞好固定資產核算工作，準確計提固定資產折舊。

嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責與有關部門聯系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。

嚴格執(zhí)行財經紀律，按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中，積極為二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務信息，配合二級公司進行資質年檢，為他們提供有關的數據及報表，為公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統(tǒng)計報表。

做好20_年度財務決算工作。年末，我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作，決算前要做很多基礎工作，進入十一月份，自己就著手做決算前的一切準備工作，包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中，加班加點，積極與二級公司經理協(xié)調、溝通，對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。

二、學習方面：

雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業(yè)不同，令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒，而是虛心地向同事請教，并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書，加強學習，注意積累經驗。很快我就熟悉了業(yè)務，能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務，得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教，才能進一步提高自己的工作能力，體現出黨"全心全意為人民服務"的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上，不能象許多的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè)，但我始終堅信，在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念，是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人，我要牢固樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想，全面貫徹落實國電集團公司開展的“雙增雙節(jié)”活動，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起，努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。

工作不忘學習，要邊工作邊學習，我很贊成這個觀點，且一直也是這樣做的。至此，我利用業(yè)余時間報考了會計大專，考取了會計技術初級資格職稱，通過不斷的學習來提高自己的業(yè)務知識水平。積極參加廠里對干部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作，我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系統(tǒng)軟件的操作，并加深了對網絡基礎知識及internet的了解和應用，并取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作，這些對實際工作有很大的幫助，較大地提高了效率。另外，我還經常閱讀有關本專業(yè)的雜志、報紙，如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業(yè)務理論知識，使自己不會在飛速發(fā)展的信息社會中落后，能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能，不斷提高業(yè)務水平和工作質量，更加順應企業(yè)發(fā)展的需要。

三、思想方面：

工作與學習故然重要，但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進，就必須不斷加強思想政治修養(yǎng)。參加工作以來，除了自黨學習黨章外，我還經常閱讀有關黨建、及黨員先進事跡的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。認真學習的“_”的重要思想使我認識到：開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，必須高舉理論偉大旗幟，全面貫徹“_”重要思想。堅持黨的思想路線、解放思想，實事求是、開拓進取、與時俱進，是我們黨堅持先進性和增強創(chuàng)造力的決定性因素。通過不斷的加強思想政治修養(yǎng)，使我在工作和學習等各方面都有了更大的動力，更加明確工作和學習的目的，而不盲目;使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪;自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕，對近年來發(fā)生的政治事件有正確清醒的認識，自覺抵制了不良意識的侵害，從而樹立起正確的人生觀——共產主義人生價值觀，它是以人民利益為中心，為社會無私奉獻的價值觀。

以上所取得的成績與領導的支持信任、職工的共同努力分不開的。在今后的工作中我會更加努力，不斷的探索，積極適應市場經濟發(fā)展對會計工作的新要求，認真學習領會黨的十六大會議精神，并以此為契機做好全年的各項工作，爭取更大的進步。

實習生工作心得體會全文完整篇十八

7日，****中央、******印發(fā)的《****工作條例》全文公布，條例共6章50條，自今年5月1日起施行。9000多字的條例詳盡規(guī)定了****工作的各環(huán)節(jié)事項，一些重點信息值得關注。條例明確，****工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和****了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進工作作風的重要途徑。通讀學習，受益良多，現淺談幾點體會：

一、暢通****渠道，傾聽民眾心聲。

****是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民****、縣級以上人民****工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。****部門作為黨和****的“耳朵”，傾聽群眾心聲，決不能閉眼塞聰。條例規(guī)定，各級人民****、縣級以上人民****工作部門應當向社會公布****工作機構的通信地址、范文寫作電子信箱、投訴電話、****接待時間和地點、查詢****事項處理進展及結果的方式等相關事項;各級人民****、縣級以上人民****工作部門應當在其****接待場所或者網站公布于****工作相關的法律、法規(guī)、規(guī)章事項的處理程序，以及其他為****人提供便利的相關事項。****工作要堅持以人為本，暢通****渠道，既方便了人民群眾，也加強了黨和****與人民群眾的聯系。

二、善用工作方法，發(fā)揮主觀能動性。

做好****工作，必須建立完善的工作制度，條例明確****辦理流程，對****事項有權處理的行政機關經調查核實，應當依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關規(guī)定，分別作出以下處理，并書面答復****人：(一)請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，予以支持;(二)請求事由合理但缺乏法律依據的，應當對****人做好解釋工作;(三)請求缺乏事實根據或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，不予支持。有權處理的行政機關依照前款第(一)項規(guī)定作出支持****請求意見的，應當督促有關機關或者單位執(zhí)行。辦理時限，****事項應當自受理之日起60日內辦結;情況復雜的，經本行政機關負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延****限不得超過30日，并告知****人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。工作中，沒有良好的工作方法，必將舉步維艱，只有科學健全的工作制度，才能形成整體聯動，有效運轉，及時解決群眾反映的****問題，維護好一方的和諧穩(wěn)定。

三、工作總結范文壓實****責任，增強工作使命感。

條例規(guī)定，各級人民****應當建立健全****工作責任制，強調****問題以事發(fā)地處理為主，按照“誰主管、誰負責”原則辦理;明確因違法行政行為侵害****人合法權益導致****事項發(fā)生的責任人的責任，以督促有關機關及其工作人員嚴格依法辦事、積極履行職責，從源頭上減少此類****事項的發(fā)生，保障****人合法權益不受侵犯;明確********工作機構直接轉送、督辦****事項的責任，重點突出督查、督辦等職能，更好地發(fā)揮********工作機構的作用;強化對****事項有權處理的行政機關的責任，以提高****事項的處理效率，強化源頭管控責任，加大領導包案力度，限期化解穩(wěn)控?；鶎硬环€(wěn)，地動山搖，作為基層****工作人員，切實做好****工作使命必達，每每看到****人來反映的問題被妥善解決，心中總是滿滿的成就感，****人心暖了，我們也就暖心了。

四、自覺維護****秩序，推動解決到位。

條例充分體現了“既要有效保護人民群眾的合法權益，又要建立良好****秩序、確保社會穩(wěn)定”基本要求，對訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。從我做起，走街串巷向群眾廣泛宣傳，在****過程中，哪些是可以做的，哪些是不能做的，明確告知權利和法律責任，引導群眾合法、理性、逐級****。對待來訪群眾做到熱情接待，善待****群眾，自覺維護****秩序。在實際工作中，往往會遇到一些棘手的****事項，一時得不到解決，****戶變成了老訪戶，容易造成不良影響，我們不僅要規(guī)范辦理流程，更要注重時效，在辦理的過程中，及時跟蹤進度，反饋結果，努力做到讓群眾滿意。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在以后的工作中，我將以更高的標準要求自己，努力做到多學、多做、多思，在實際工作中，踐行社會主義核心價值觀，為中國夢的實現，獻出一份滿意答卷。

實習生工作心得體會全文完整篇十九

我于2019年_月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的提高。現將我本人在擔任客戶經理工作期間的情景總結如下：

到了新的崗位，自我的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我經過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚浝硎俏覀冦y行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，所以要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，職責相比較較重大?？墒牵?，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經能夠用十分簡便的姿態(tài)和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通本事和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發(fā)現自我仍然存在很多問題：

由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在2020年能爭取到更多的培訓機會，期望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、進取進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。

實習生工作心得體會全文完整篇二十

停采線附近頂煤松動、碎脹、破碎容易形成巷道漏頂，往往引起自然發(fā)火。再生頂板易冒落，頂板管理難度大。設備陳舊，電器老化，還有其它不利因素等等嚴重制約著礦井生產，生產條件十分困難，安全形勢更加嚴峻。因此，衰老煤礦安全技術管理工作呈現新的特點，以“五大災害”為安全技術管理重點，加強探放水、設計管理、嚴格按規(guī)程編制審批執(zhí)行與生產有關的各種措施，依靠科技進步，充分調動和發(fā)揮工程技術人員的聰明才智，提高技術管理水平，改善煤礦安全技術面貌，保證煤礦持續(xù)、健康發(fā)展。

2、“一通三防”技術管理工作是煤礦安全生產的重中之重。

衰退老煤礦主要殘采下分層工作面及各種煤柱，工作面走向短，傾斜較窄，工業(yè)儲量小，工作面搬家頻繁。通風系統(tǒng)隨著工作面搬家要不斷調整，甚至主進風巷和主回風巷也經常進行大調整。為了調整風路，不斷設計施工聯絡巷，安裝風門等通風設施。風門頻繁開關往往引起風流波動，嚴重時可造成“氣喘”，對通風設施破壞較大。巷道變形損壞快，造成通風斷面減小，通風阻力增大。通風設施多，漏風嚴重，風量利用率降低。工作面過停采線或階段煤柱多，附近容易出現自然發(fā)火。此外，還有防塵、瓦斯管理等。因此，要加強以下技術管理工作。

（1）建立健全各級領導及各業(yè)務部門的“一通三防”管理工作責任制，實行齊抓共管、協(xié)同作戰(zhàn)、明確行政正職是“一通三防”工作的第一責任者，總工程師（技術負責人）全面負責“一通三防”技術管理工作，并重點把好五關：即設計關、生產布局關、措施審批關、隱患處理關和“一通三防”安全技措資金使用關。

（2）高度重視礦井通風技術管理工作，它是礦井防治瓦斯、粉塵和防滅火工作的基礎。在具體工作中，要加強礦井通風系統(tǒng)的管理，調整改造不合理的通風系統(tǒng)，明確各單位“一通三防”責任區(qū)，管好用好通風設施，建立完善的礦井通風管理制度，合理供給和分配風量，確保礦井通風系統(tǒng)合理、穩(wěn)定、可靠。

（3）定期對礦井通風能力進行核定，決不能超通風能力生產。認真編寫礦井“五大災害”預防計劃和災害預防緊急預案，做好礦井“五大災害”預防計劃委度修訂與補充措施，按規(guī)定填寫瓦斯日報等通風報表，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程、技術措施的編寫、審批、貫徹程序。

（4）加強礦井監(jiān)測系統(tǒng)的維修管理，保證檢測設備正常運行。

3、探放水管理是保證煤礦安全生產的重要方面。

衰老煤礦老空區(qū)積水量大，積水范圍廣，嚴重威脅煤礦生產。為了解放受水害威脅的資源，需要對礦井水文地質特征進行動態(tài)分析，詳細確定每一處積水地點、范圍、積水量、水源、通道、與鄰近積水區(qū)的水力聯系等，編制水文地質圖表，設計探放水方案，編寫探放水施工措施，以及對疏放水后產生新的水文地質特征進行動態(tài)預測，并制定相應的防治水管理辦法。嚴格按照水文地質預報、探放水措施執(zhí)行。

4、設計管理是實現采掘正常接替的有力保證。

衰老煤礦采掘接替設計的合理與否，直接影響著礦井的安全高效生產。礦井采掘設計是對巷道布置、生產流程、設備選型以及安全技術措施等的總體規(guī)劃和安排。為滿足礦井精采細收需要，在設計時就必須對礦井當前開采地質條件、生產系統(tǒng)、技術裝備的使用、生產工藝流程的改進作廣泛了解，設計應貫徹集中化、機械化和技術經濟合理化、資源回收最大化的原則，生產系統(tǒng)力求簡單，各工作面的設計和設備能力的復用要求效率高，全礦性的防治事故措施要有力，這些都必須由技術的支持，并進行充分的技術論證、技術分析和技術方案對比，最終確定出最優(yōu)方案。衰老礦井采掘接替工作面多，能否合理配采，直接關系到整個礦井生產穩(wěn)定高產和效益，所以技術管理在制定開采設計時的作用就顯得尤其重要。

5、安全管理是規(guī)范煤礦生產活動的基礎。

衰老煤礦生產條件差，不安全因素多，要做到安全生產就必須綜合地運用多種生產技術和安全管理技術。因此，我們必須把技術管理看成是煤礦安全管理的有機組成部分，融入到煤礦管理全過程中去，指導煤礦安全生產管理工作，使煤礦生產的各個環(huán)節(jié)相互配合，相互適應，避免因某一環(huán)節(jié)發(fā)生故障而打亂正常的生產秩序，甚至釀成重大事故。

《作業(yè)規(guī)程》是實施開采方案的基礎文件，具有指導性、規(guī)范性和強制性。它規(guī)定了操作中的具體做法，是技術管理的具體體現，它的內容除了對系統(tǒng)和工藝說明以外，還應有針對性很強的安全技術措施。如果地質條件和工程內容發(fā)生變化時，還應及時制定補充措施。目前，在《作業(yè)規(guī)程》的編寫、審批、貫徹、執(zhí)行方面，存在這以下幾方面的問題值得重視。

（2）有些《作業(yè)規(guī)程》、技術措施寫的面面俱到，包含許多施工地點沒有的內容，甚至全盤克隆《煤礦安全規(guī)程》和《安全技術操作規(guī)程》的內容，把工作面沒有的內容寫進去。例如：過停采線、過老巷、過火區(qū)、過積水區(qū)等等在每個工作面《作業(yè)規(guī)程》上都照寫不誤。

安全系數過大，不僅會造成人力、物力、財力的浪費，而且容易使工人產生錯覺，甚至認為不按要求作也不會發(fā)生事故。造成這些問題的.產生，除了一部分人的不負責任外，要想使編制出的《作業(yè)規(guī)程》更合理、更科學，就必須加強技術管理工作。

6、技術管理是排查治理煤礦事故隱患的有效手段。

衰老煤礦中，客觀上存在著水、火、瓦斯、粉塵、頂板等危害因素，生產過程中采、掘、機、運、通等工序和環(huán)節(jié)配合不當的就會釀成故障或事故，嚴重危及職工的安全，尤其煤礦殘采期，不安全因素多。只有通過不斷地對生產環(huán)節(jié)進行危害辨識，全面認識本單位存在的問題及其嚴重程度，明確安全上的工作要點，有針對性地采取治理措施，安排治理隱患工程，才能為預防事故奠定基礎。

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