隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)美檢查報告推薦篇一
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
6、做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環(huán)境。
7、積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面性下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不性的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
醫(yī)美檢查報告推薦篇二
時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我xx年的工作進行一個簡單的述職報告及對xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
1、及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;
2、根據(jù)財務部的需求,在系統(tǒng)中增加各種相應的匯總及明細報表,減少了財務部相關的手工單據(jù),更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印,更好的提高了財務部的工作效率;
3、從4月到5月中,經(jīng)過一個半月的努力,最終完成了美容院財務系統(tǒng)的分布式操作,相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準確;
4、在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財務系統(tǒng)的權限(點菜系統(tǒng)),相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶;
5、在系統(tǒng)中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統(tǒng)中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務系統(tǒng)中),從而減輕了一線前臺的工作;
6、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
1、在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能,以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比;
2、在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協(xié)調;
3、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);
4、修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應的減輕本部門相關人員的工作)。
繼續(xù)維護及更新美容院財務管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務管理系統(tǒng),及時更新相關人員對系統(tǒng)提出的需求;財務系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關對接、財務系統(tǒng)中集團報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…
總結xx年,對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:xx年說起來應該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點空閑的時間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點改進,以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當完成后自己感覺很有成就感。
醫(yī)美檢查報告推薦篇三
帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,xx共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個xx來說都是一樣的,前廳部是整個的xx的核心,也應當是xx的臉面,所以對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言本事和接人待物的應變本事,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個xx的信息中心,絕大部分的客人從那里獲取xx的信息,所以工作人員必須對xx的信息有很好的了解。總結起來能夠用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人供給服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于xx的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供給的一系列服務包括行李寄存,問詢,最終是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對客人不尊重,
2、是降低了個人素質和xx帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
3、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來xx住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅僅要對鄭州旅游景點等有必須的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自我的工作做好,僅有這樣才能不斷完善和提高自我。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要研究再三。當然,我時刻提醒自我以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自我的人生,自我的人生價值才能得以體現(xiàn)。
醫(yī)美檢查報告推薦篇四
1、加強醫(yī)療質量與安全管理,建立持續(xù)改進的長效機制
為了強化醫(yī)療質量管理,我們建立健全了院、科兩級質量管理組織,成立了醫(yī)療質量管理委員會、藥事管理委員會、輸血管理委員會和病案管理委員會,形成了院長、業(yè)務副院長、職能部門、大內外科、臨床科室質量管理小組的醫(yī)療質量管理體系,各司其職,各行其責,齊抓共管。醫(yī)院制定并貫徹落實了持續(xù)醫(yī)療質量評估、監(jiān)督和整改的制度。實行了醫(yī)療質量管理責任追究制。在今年全省組織的醫(yī)院管理年活動中復評合格。
3、嚴格執(zhí)行各項收費政策和財經(jīng)紀律。我院堅持財務統(tǒng)一領導,集中管理的原則,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理。進一步規(guī)范了經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論,交由職代會審查后按規(guī)定程序報批,分清層次,責任到人。加強了財務收支管理,杜絕了小金庫,強化了統(tǒng)一管理,嚴格實行成本核算,降低了治療運行成本。加強了藥品、材料、設備等物質的管理,嚴格實行成本核算制度,想方設法堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務成本和藥品材料消耗。完善以工作量計酬的分配方案,實行按勞分配,打破平均、兼顧公平的結構工資分配制度。
4、建立防范和處理醫(yī)療事故預案
為了加強醫(yī)療安全管理,建立了從院部到科室的安全管理組織體系。制定了醫(yī)療安全教育、監(jiān)督和整改措施,如《防范和處理醫(yī)療事故預案》、《醫(yī)療風險預警機制》、《醫(yī)療安全管理補充規(guī)定》、《醫(yī)療缺陷管理規(guī)定》等。嚴格執(zhí)行安全管理制度,定期總結醫(yī)療安全工作,在全院醫(yī)療工作會議上進行通報。發(fā)生醫(yī)療爭議,及時與科室、當事人交換意見,制止事態(tài)擴大,并向主管部門報告,認真調查處理。
5、完成了縣委縣府縣衛(wèi)生局下達的各項工作和應急任務。我院建立健全了各項急診管理和搶救制度,完善了《公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應急預案》、《工傷傷員的處置程序》以及《公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應急處理和對外援救程序》,制定了非典、人感染豬鏈球菌病、禽流感的防治應急預案、中美明星滑水對抗賽醫(yī)療急救應急預案。除加強內部急救功能外,還積極配合政府及衛(wèi)生主管部門,完成了各項公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應急處理,在今年的xx對抗賽、703大型車禍、xx片區(qū)學生傳染病疫情防治中,我院干部職工不計個人得失與安危,無私奉獻,無畏工作,既保障了人民群眾的生命健康,又為黨和政府分了憂、解了難,切實履行了人民健康衛(wèi)士職責。顯示了我院在急診急救方面的能力,有力的配合了縣委縣府的工作。
醫(yī)美檢查報告推薦篇五
(一)、經(jīng)濟效益:
1、年度經(jīng)濟目標完成情況
2、加大招商引資力度,積極爭取項目資金
我院各項事業(yè)的飛速發(fā)展得到了省衛(wèi)生廳的高度重視,為我院配置 國家農(nóng)村巡回醫(yī)療車一輛。其中,隨車配置的醫(yī)療設備價值高達70余萬元。同時,我院開展與省內高等醫(yī)藥院校的橫向聯(lián)系,得到了xx醫(yī)院的大力支持,該院為我院捐贈了價值101萬元的醫(yī)療設備;xx衛(wèi)生職業(yè)學校爭取到省衛(wèi)生廳培訓項目資金11萬元,為院校的發(fā)展壯大和本地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了有益的貢獻。
3、完善投入,促進發(fā)展
為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,今年,我院加強了設備投入,其中,包括由省招標局招標完成的價值348萬元的c臂和dr已經(jīng)安裝完成,投入了使用。全年,共投資約500余萬元,購進設備計30臺件,有力的滿足了臨床的需要,使老百姓不用到xx就能夠做到一些大型檢查。
(二)、社會效益:
今年,我院門診住院病員的社會滿意度自查為95。6%,較上年又有提高,進一步樹立醫(yī)院的良好公眾形象。
我院還積極派人參加科技四下鄉(xiāng)、計生三結合和向林強同志學習活動,由院長親自帶隊,組織醫(yī)務人員下鄉(xiāng)義診五次,到xx為當?shù)乩习傩彰赓M診治、咨詢,向困難群眾贈送藥品及錢物,受到社會好評。
(三)、班子建設
1、加強班子建設,爭創(chuàng)四好班子。一年來,醫(yī)院領導班子按照中省市縣關于加強黨風廉政建設的要求,在實施黨風廉政建設責任制過程中,做到領導重視、目標明確、重在落實,嚴格實行一崗三責,進一步推動了我院黨風廉政建設工作朝著黨委統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,紀委組織協(xié)調,部門各負其責,依靠群眾的支持和參與的方向健康發(fā)展。醫(yī)院黨政都交換了新鮮血液,三名年富力強,思想、業(yè)務素質過硬的同志被選入領導班子。醫(yī)院黨政工堅持每周聯(lián)席會議制度。至少每月一次中心組學習,中心組學習擴大到全院中層以上干部,嚴格實行一崗三責。醫(yī)院積極整改,于9月上旬復評市級最佳文明單位成功。
2、嚴格執(zhí)行民主集中制原則,實行院務公開。對干部選拔任用,重大工程專項建設,大額度資金使用等重大事項按照議事規(guī)則進行集體討論決定。在干部選拔任用、技術職稱晉級,發(fā)展xxx員等方面,都做到了事前公示制,廣泛征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督。
同時,按規(guī)定召開民主生活會,經(jīng)常性地開展批評與自我批評。積極做好信訪調查工作,抓好投訴處理,及時查辦違紀事件。向就診病人發(fā)放行風問卷調查表,廣泛征求病人對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的意見和建議,以及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
醫(yī)美檢查報告推薦篇六
1、加強員工的銷售技巧的培訓,讓美容師了解美容師銷售的8大關,這是關鍵。
3、本人還要做好跟床,了解每一個顧客的情況和需求,這樣更有力的和顧客溝通與促銷。
4、建立一個準確又明朗的顧客檔案,讓每一個美容師都知道顧客所辦的卡項和需求。
5、需要公司給我支持的是:幫我印宣傳單,讓美容師空閑去發(fā)傳單,以最低的價格引領顧客入店,永遠要記住人脈帶動錢脈。只要進來的人多了,就不愁沒有業(yè)績。
6、讓美容師做好服務,促進以老帶新的政策,通過老朋友介紹新朋友進店,對老顧客和美容師都要有所獎勵。
前三個月是我適應美容院的一個過程,第四個月到了夏季,夏季正是防曬美白的最適當?shù)臅r期,很多顧客怕這個季節(jié)變黑,因為陽光紫外線是使皮膚的韌性和彈性降低,皺紋加深,膚色加深,出現(xiàn)老年斑等衰老表現(xiàn),并加重黃褐斑、雀斑、黑變等,有的還可引發(fā)光敏性皮炎,這是發(fā)生皮膚癌的原因之一,所以要加大防曬的促銷。另外還可以做面部撥筋,可以緩解人體因年齡、表情、工作壓力、氣候及保養(yǎng)不當會造成面部肌膚硬塊、氣結、筋結,從而導致出現(xiàn)了面部的暗啞無光、色斑、浮腫等一系列的皮膚問題。(但是需要專業(yè)的產(chǎn)品)。
1、秋季立秋后,雨水開始減少,天氣漸漸變干,會產(chǎn)生口干、皮膚干燥等癥狀。,風大灰塵多,空氣十分干燥。此時,人們暴露在外的面部皮膚有一種緊繃繃的感覺。這是由于皮膚水分蒸發(fā)加快,皮膚角質層水分缺少的緣故。如果皮膚缺水嚴重,則會干裂,有礙美容,所以我建議秋天的皮膚護理項目:蒸氣美容,可以有效促進新陳代謝柔軟保濕。
2、美體項目做肩頸疏通,肩頸疏通主要運用精油通過皮膚淋巴循環(huán)、血液、經(jīng)穴等部位,深入臟腑中,直接吸收輸布全身,精油在肩頸經(jīng)絡中發(fā)揮作用,活血化瘀,祛風散寒,疏經(jīng)活絡,行氣止痛。
注:當然還有很多項目可以做,這只是我想主推的項目。
做經(jīng)絡與養(yǎng)生,這種項目可達到改善局部血液循環(huán)、疏通經(jīng)絡、調理陰陽平衡、扶正祛邪,激活人體各種組織細胞的免疫功能,以達到防病治病、強身健體、延年益壽的目的。對亞健康病情,美容、關節(jié)炎、頸椎病等效果非常顯著! 這個時期美容院應該已經(jīng)步入正軌,我需要公司給我的支持是聯(lián)系各大美容廠家,和廠家做活動,不會手法沒有關系,我們可以請廠家的美導來做培訓和促銷,幫助我們美容院完成業(yè)績,這是雙方互贏的買賣。
全年的計劃已初步擬定,我們可以根據(jù)實際情況做變更,因為我們公司據(jù)我了解是內衣打開國內市場的,我們也可以根據(jù)院內的情況適當?shù)淖鲂﹥纫碌拇黉N,比如辦一定錢數(shù)的卡項我們可以贈顧客一件內衣,贈的目的是讓顧客真正了解我們的內衣和其它品牌內衣的不同以及我們內衣的好處,贈內衣不是目的,目的是讓顧客通過比較可以買我們更多更好的內衣。還可以買內衣贈我們美容院中的項目,也是為顧客后期消費做好鋪墊。 后續(xù)的是我的工作方法:
1、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:把原來不成功的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的素質。
3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府的合作關系,以減少不必要的麻煩。
1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分宣傳及布置的工作。
4.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整以順應市場的發(fā)展。
5.盡可能的降低成本,節(jié)省開支。
這是我一年述職報告,請領導審批。
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