報告的結(jié)構(gòu)通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分，以便讀者能夠清晰地理解和掌握信息。報告應(yīng)該注重對問題的分析和解釋，同時也要提供具體的建議和措施。下面是一些優(yōu)秀報告的摘要，你可以從中獲取靈感和寫作技巧。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇一
我校是一所地處綿陽市城市郊區(qū)邊緣的農(nóng)村小學(xué)，學(xué)校由中心校和一所村小組成。共占地30余畝，學(xué)校有教職工49人，學(xué)生918人。隨著基礎(chǔ)教育的改革步伐的深入邁進，學(xué)校得到了較快的發(fā)展。但是在新課程改革和實施素質(zhì)教育的今天，學(xué)校教育又將如何健康發(fā)展？結(jié)合暑期校長集中學(xué)習(xí)和對學(xué)?，F(xiàn)狀的調(diào)查研究，現(xiàn)作出以下報告：
我校是綿陽市高新區(qū)和涪城區(qū)幾合幾分后，又白手起家重新建立的新皂小學(xué)。中心校的建立更是經(jīng)過了艱辛的道路于20xx年才又重新建立。所以學(xué)校存在問題較多。盡管從20xx年至今學(xué)?；貧w涪城后經(jīng)歷了十多年的奮斗，學(xué)校已初具規(guī)模。但在進入21世紀的今天，新皂小學(xué)與現(xiàn)在的教育發(fā)展和要求相比還存在一些新的問題：我國目前教育已在向世界先進教育接軌，國家也十分重視教育。那么我校與現(xiàn)代教育相比：
（一）學(xué)校硬件是否達標？
（二）學(xué)校教育教學(xué)資源是否得到滿足？
（三）學(xué)校管理是否具有前瞻性？這些問題都值得一個管理者的思考和研究。經(jīng)過實情調(diào)查和研究后的確發(fā)現(xiàn)這些問題值得深思。
我校有中心校和一所村小兩個教學(xué)點，首先從我校教學(xué)硬件來看：中心校有教學(xué)樓一幢，教室十五間，辦公室七個。學(xué)生寢室住宿樓一樓一底一幢?；锸硤F一個，200米環(huán)形標準操場一個，七村小學(xué)教學(xué)綜合樓一幢，內(nèi)外操場各一個。從以上教學(xué)硬件來看，中心校有教師36人，學(xué)生726人，有教學(xué)班13個，平均每班學(xué)生人數(shù)為56人，班額人數(shù)最多的達68人。教師辦公室只有5個，每個辦公室平均教師人數(shù)為7人，而每個辦公室只有20多平方米。教師辦公室顯得十分擁擠。從教學(xué)用房來看，15個教室，已有13個用于班級教學(xué)，剩下兩間中一間是遠程教育接收室，另一間是實驗室。所以離教學(xué)硬件配套來看，以下功能用房到現(xiàn)目前還沒有。計算機教室、圖書館、閱覽室、音樂室、美術(shù)室、工會室、活動室、會議室、多媒體教室、階梯教室、少先隊活動室等功能教室尚差缺。而七村小學(xué)當時在拆并建立中把所有村小合并后形成了兩個教學(xué)點。政府投入了100多萬元，修了綜合大樓，有教學(xué)用房共計12間?，F(xiàn)在七村小學(xué)有6個教學(xué)班。教師13人，學(xué)生172人左右。按要求教學(xué)用房已滿足還有余。那么造成兩個教學(xué)點教學(xué)用房不平衡的原因是什么呢？從地理位置來看中心校在城區(qū)邊緣，教學(xué)和學(xué)生學(xué)校環(huán)境要好些，加之公交車通村到戶的便利，所以村上學(xué)生80%都希望到中心校讀書。這樣中心校學(xué)生按現(xiàn)有的教學(xué)用房已存在相當大的壓力。造成中心校學(xué)生年年增長，而村小生源年年萎縮的現(xiàn)象。估計是由于進城務(wù)工的農(nóng)民在增加和計劃生育嚴格控制等原因的影響，七村小學(xué)再經(jīng)過五年學(xué)生人數(shù)將出現(xiàn)只有不到100人的情況。結(jié)果造成中心校功能用房越來越不能滿足現(xiàn)狀，而七村小學(xué)空教室的現(xiàn)象明顯突出。
再是學(xué)校的教學(xué)資源量顯得十分的不足和不配套。
（一）從師資情況來看我校49名教職工中，從年齡結(jié)構(gòu)來看，年齡在50歲以上的教師占39%，中年教師占26%，青年教師占35%。從教師總體健康狀況來看，從每年體檢結(jié)論可知有72%的教師有不同程度的健康問題。其中，高血脂、聲道疾病、高血壓、糖尿病患者居多，另有10%的教師因長期患病嚴重，勝任工作有困難。從教師教學(xué)學(xué)科上來看，教師專業(yè)不對口現(xiàn)象十分突出，如我校需要英語教師4人，結(jié)果兩個教學(xué)點只有兩名英語教師。給英語課的排課造成相當大的困難。沒有專業(yè)計算機教師，使得計算機教學(xué)不能很好的開展?，F(xiàn)在提得很響亮的科學(xué)課由于缺乏專業(yè)人士而沒辦法好好進行教學(xué)。語文、數(shù)學(xué)教師也發(fā)展不平衡，存在太多問題。我校需要數(shù)學(xué)教師，而學(xué)中文專業(yè)的教師居多，結(jié)果也造成一定的工作上安排不便。我想這個問題在全區(qū)都顯得十分突出，特別是農(nóng)村中小學(xué)。再是優(yōu)秀教師在農(nóng)村學(xué)校任教留不住也是一個嚴重問題，所以農(nóng)村的教育教學(xué)質(zhì)量比城區(qū)的落后。但好的是我校教師中98%是愛崗敬業(yè)的，他們的團隊意識強，特別在面臨不高的收入，教師的奉獻精神更值得尊重。有的教師是戰(zhàn)斗在農(nóng)村教育戰(zhàn)線上的精英，更是當代最可愛的人。
從我校師資情況來看，農(nóng)村教師年齡偏大的原因是農(nóng)村中青年教師參加各級競賽的機會多，一旦出名，城里學(xué)校千方百計挖農(nóng)村優(yōu)秀教師進城。二是本身有的年輕教師把農(nóng)村工作作為跳板，一旦時機和關(guān)系成熟便到城區(qū)工作。所農(nóng)村留住優(yōu)秀教師難，留住年輕教師更難。這也許是教育發(fā)展不均衡造成的老大難問題。關(guān)于造成學(xué)科不配套問題的原因，從我個人分析來看，是教育改革過程中有些人事配套工作沒有跟上。如英語課、科學(xué)課。在農(nóng)村小學(xué)是近幾年才開設(shè)的課程。而農(nóng)村小學(xué)在前期根本沒有英語專業(yè)教師和計算機教師。特別是現(xiàn)在的科學(xué)課專業(yè)教師也是空缺。這些都需上級主管部門要在人事編制配備上多作研究和統(tǒng)籌安排。關(guān)于教師健康問題是由于教師從事的工作性質(zhì)十分特殊造成的。教師的聲道疾病不說大家都清楚，本身是教師的職業(yè)病。而教師身體處于亞健康狀態(tài)的原因是由于：1、教師工作本身壓力大，特別是新課標的改革中出現(xiàn)了一系列問題，給教師帶來了不小的挑戰(zhàn)。加之現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨生子女，常常很叛逆，造成教師思想情緒大的波動，這也是導(dǎo)致身體素質(zhì)下降的原因。2、由于教師工作性質(zhì)的特點，生活無規(guī)律，加之體育鍛煉時間不足，導(dǎo)致各種疾病的出現(xiàn)。3、家庭壓力所致。我校有43%的教師處于一人掙錢供養(yǎng)全家的情況，所以生活節(jié)儉，精神壓力大。4、農(nóng)村教師年齡偏大。我校45歲以上的教師占65%，由于人隨年齡增長身體抵抗能力下降，這也是造成身體素質(zhì)差的原因。但是多數(shù)教師還是能克服困難，仍然堅持工作。這種精神體現(xiàn)了人民教師的高尚與無私。
（二）從教學(xué)設(shè)備配置情況來看，我校計算機設(shè)備十分落后。90%的計算機都無法使用，那些都是1996年經(jīng)淘汰的產(chǎn)品。對教學(xué)帶來了極大的不方便。學(xué)生、教師意見十分大。造成這個原因是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)管學(xué)校時的財力狀況不佳，無多余的經(jīng)費來改善辦學(xué)條件，而在區(qū)財政統(tǒng)管時，全區(qū)財力壓力更大，農(nóng)村小學(xué)本身又無其它收入，所以導(dǎo)致我校一直使用的是二手的舊計算機，已無維修價值。
最后是學(xué)校的管理。我校歷來對管理工作抓得緊、抓的牢。但通過認真調(diào)研也發(fā)現(xiàn)有值得反思的地方。
（一）我校干部年齡結(jié)構(gòu)為50歲以上的占28%，中年干部占43%，年輕干部占29%。從工作能力來看，85%的干部能力強，有15%的干部處于過得去的狀態(tài)。有團隊合作意識的占90%，區(qū)后備干部僅占14%，大專文化占86%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，我?，F(xiàn)今的情況與上級提出的干部隊伍年輕化、知識化的要求還有一定差距。
（二）通過期末民意測評看，群眾對干部的滿意度不高，普遍認為干部隊伍龐大。對個別干部工作十分不滿意。
（三）從管理水平來看，有個別干部工作浮在表面上，不務(wù)實，工作方法欠妥，工作簡單粗暴，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性。
產(chǎn)生以上管理上問題原因有：年輕教師對參與管理不積極，只想到利益，不求奉獻。干部就是要有奉獻精神和吃苦耐勞的精神。相比，老教師參與管理還非常認真。所以農(nóng)村學(xué)校對后備干部的培養(yǎng)還很不到位。另外對干部隊伍的培訓(xùn)少，指導(dǎo)少，所以干部大多憑經(jīng)驗辦事。這是不科學(xué)的。
總之，一所學(xué)校要辦好，就必須要敢于正視問題，善于暴露問題，才能有效解決問題，才能為學(xué)校教育的明天創(chuàng)造輝煌。
（一）為了真正實現(xiàn)教育均衡發(fā)展，作為上級主管部門要統(tǒng)籌安排，重視農(nóng)村教育。
（二）為了真正讓新皂老百姓子女享受到優(yōu)質(zhì)教育，我校需要修建一幢綜合大樓以滿足教育教學(xué)的要求。
（三）作為主管部門要多對農(nóng)村教育進行認真分析調(diào)研，從設(shè)備到師資都要全盤認真研究和提出解決辦法。
（四） 加強涪城區(qū)教育管理人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，增強其管理藝術(shù)和管理管理者的效率。
涪城教育已在四川乃至與全國都有名氣，我校相信，在涪城教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，涪城教育的明天會更出彩。而新皂小學(xué)在涪城區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會有更好的發(fā)展。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇二
二、調(diào)研地點：合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。
三、調(diào)研目標：中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。
五、調(diào)研內(nèi)容：
為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息，我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準備了三個大問題，現(xiàn)就這三個大問題進行匯報。
1、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn)：
（1）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少？
據(jù)我們了解，合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時占培訓(xùn)總課時的1/5至1/8。
（2）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的：
通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓(xùn)時，經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字，并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體，其內(nèi)心要尊重每一位客戶，尊重每一位客戶的意愿，把每一位客戶的要求當作自己的要求，替客戶所想，解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓(xùn)的原始目的。
2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓(xùn)的？
對于移動公司的崗前禮儀培訓(xùn)，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然移動的禮儀培訓(xùn)課時略少，但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的，從總體的角度講，移動禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣 化，培訓(xùn)方式注重理論與實踐相結(jié)合?？傊苿幼裱鋯T工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下，為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì)，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實踐機會，從而實現(xiàn)學(xué)、研、用三者合一。
3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風范？
一個人，如果長期重復(fù)某一項工作，難免會感到單調(diào)疲乏，這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道，因此，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀，而且也要學(xué)會在往復(fù)的工作中不斷的激勵自己，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù)，讓客戶體會到中國移動員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。
六、調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
在調(diào)研過程中，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點，但是經(jīng)過我們細致的觀察，還是找到了一些不足之處。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（3）部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬，禮節(jié)禮貌性用語較少，不能夠讓客戶感到滿意。
（4）部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足，不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
七、調(diào)研總結(jié)：
我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論，一致認為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面，不僅僅要做到學(xué)以致用，活學(xué)活用，最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員，要從通信行業(yè)的角度出發(fā)，把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當中，擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當中的一員的位置，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿，實實在在為客戶辦事的心態(tài)，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難，只有做到這一點，才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致！
寫作人：xxx
20xx年x月xx日
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇三
按照學(xué)校黨支部的統(tǒng)一部署和安排，為了搞好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面把握我校發(fā)展的現(xiàn)狀，找準制約學(xué)校發(fā)展的問題，尋求快速突破口，進一步謀化和理清發(fā)展思路，做到有的放失，我們后勤學(xué)習(xí)組積極行動，認真制定調(diào)研方案，確定調(diào)研內(nèi)容，圍繞“學(xué)校的`后勤服務(wù)質(zhì)量，食堂的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，加強后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量”等幾個方面，利用一周的時間，通過發(fā)放問卷調(diào)查，全體教師、學(xué)生評價學(xué)校的后勤工作，取得了可喜的調(diào)研成果，共發(fā)放回收調(diào)查問卷33份，召開座談會1次，征集到了學(xué)校后勤發(fā)展和改革積極的建議和意見。根據(jù)反饋建議和意見，經(jīng)過認真梳理，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、調(diào)研內(nèi)容：
1、我校是否進行校園安全檢查?
a、是b、否。
a、有b、無。
a、好b、較好c、一般d、差。
4、學(xué)生食堂是否按上級要求管理?
a、是b、否c、不清楚。
5、學(xué)校收支情況是否進行公布?
a、是b、否。
a、是b、否c、不清楚。
二、調(diào)研開展情況：
1、調(diào)研時限：xx年4月1日至4月5日。
2、調(diào)研范圍：全校教職工、部分學(xué)生。
3、調(diào)研方式：采取發(fā)放問卷調(diào)查表，召開座談會，設(shè)在征求意見箱的方式展開調(diào)研工作。
三、形成的共識及所反映的主要問題：
1、學(xué)校后勤工作發(fā)展的步伐有些慢，工作中存在因循守舊的現(xiàn)象，在落實“以人為本”上做得不夠，學(xué)校生活用水情況還處在十幾年來的水平，停滯不前，教師用水不方便，學(xué)生無熱水洗澡、無浴室。水一直是制約我校發(fā)展的一個瓶頸。
2、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃不夠長遠，重復(fù)建設(shè)，資源浪費過大。
3、食堂工作人員的“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平”有待提高，要加強食堂、商店人員的職業(yè)道德建設(shè)和提高業(yè)務(wù)水平能力。
4、食堂、商店的食品衛(wèi)生安全要做到警鐘長鳴，特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作，杜絕霉爛變質(zhì)的食品。
5、學(xué)校的財產(chǎn)管理不嚴，學(xué)生的桌凳、教室、門窗、寢室、床鋪、衛(wèi)生間破壞嚴重，教師借用學(xué)校公物，造成學(xué)校公共財物流失。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇四
按照市政協(xié)的統(tǒng)一部署，近期對我市民辦教育特別是民辦學(xué)校的現(xiàn)狀作了調(diào)研。下面就展開調(diào)研的對象——黃山學(xué)校的有關(guān)情況向與會的各位作一匯報。
黃山學(xué)校創(chuàng)辦于1998年，是黃山市第一所以英語教育為特色，集小學(xué)、初中、高中為一體的十二年一貫制的寄宿型市直民辦學(xué)校。創(chuàng)辦以來，在市委、市政府的關(guān)心扶持、上級教育部門直接領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下，取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)有師生1500余人。
學(xué)校以陶行知教育思想為指導(dǎo)，以“為民辦學(xué)、為國育才”為宗旨，以“正品行、健身心、求真知”為校訓(xùn)，堅持“質(zhì)量立校、特色興?！保瑘猿帧皟?yōu)質(zhì)高中”、“品牌初中”、“精品小學(xué)”的發(fā)展策略，業(yè)績顯著。學(xué)校先后獲得“全國社會力量辦學(xué)先進單位”、“中國陶行知研究會實驗學(xué)校”、“中國陶行知研究會先進集體”、 “市文明單位”等榮譽稱號，xx年被北京奧組委、國家教育部、安徽省政府共同命名為“北京xx奧林匹克教育示范學(xué)?！保瑇x年被評為“安徽省綠色學(xué)?！?。
學(xué)校積極擴大對外交流，吸收國外先進辦學(xué)理念，先后與澳大利亞昆士蘭州西莫頓學(xué)院、新加坡圣尼各拉女校、花菲衛(wèi)理學(xué)校、瑞典瓦拉市拉各曼中學(xué)和日本藤井寺市小學(xué)等多所國外學(xué)校，建立教育交流與合作關(guān)系，成為黃山市對外教育交流的窗口之一。
學(xué)校教學(xué)業(yè)績顯著。僅以xx年為例，xx年的高考，我校600分以上尖子生率為2.9%,位居黃山市民辦學(xué)校第一，黃山市第三；一本上線率為12%，位居黃山市民辦學(xué)校第一，黃山市第三；二本上線率為30%，位居黃山市民辦學(xué)校第一，黃山市第四；本科上線率為43%，位居黃山市民辦學(xué)校第一，黃山市第三。中考成績又創(chuàng)新輝煌，初三考生以699分位居市直第二，全市第四，初三總分平均分比全市平均分高出100多分，遙居前列。辦學(xué)十年來，先后為中國科技大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京體育大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、北京航空航天大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、同濟大學(xué)等全國一流名牌大學(xué)送去一批批優(yōu)秀學(xué)子。
最近三年中，每年報考我校初一的學(xué)生數(shù)都是我校錄取人數(shù)的兩倍多，但學(xué)校以“做精、做強、不貪大” 的思想為指導(dǎo)，收優(yōu)生，辦精品，絕不濫收學(xué)生，使學(xué)校品位迅速提升。
今年的教育教學(xué)工作中，學(xué)校一如既往的注重過程管理，認真踏實的做好每一項細節(jié)的工作，讓細節(jié)的完美構(gòu)筑整體的輝煌，從本學(xué)期全市高三的一、二、三?？荚嚦煽兛?，我校尖子生率、一本率及本科率都名列前茅、高三藝體生專業(yè)考試成績已全部通過。目前，學(xué)校整體工作運行良好。
我?，F(xiàn)有32個教學(xué)班，學(xué)生總數(shù)1400多人，其中義務(wù)教育階段有19個教學(xué)班，870多人，高中13個教學(xué)班530多人。義務(wù)教育階段辦學(xué)條件基本達標，素質(zhì)教育、陽光體育等全面開展，學(xué)生成績在教育局的考核評估中絕大多數(shù)學(xué)科名列前茅。
我校共有教職員工150人。其中教師90人，學(xué)歷都在大專以上，學(xué)歷合格，其中35歲以下的教師占50%，他們都是從師范大學(xué)一畢業(yè)就在我校工作，有些教師的教齡和黃山學(xué)校的校齡一樣長，他們正是黃山學(xué)校教育教學(xué)的棟梁。還有一些老教師和中年教師，他們一起構(gòu)成了黃山學(xué)校老中青結(jié)合的較合理的教師隊伍，年輕教師的職稱正步入正軌，中年教師的職稱由于受多種因素的制約，還停留在離開公立學(xué)校時的職稱。黃山學(xué)校從辦學(xué)初期開始就逐步為教職員工辦“五險”，到xx年元月開始給所有教職員工都辦了“五險”。依法為教職員工解除了后顧之憂，使教職員工的穩(wěn)定性大大提高。
目前，學(xué)校正在市教育局和區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)范辦學(xué)，健康發(fā)展，正逐步享受法律賦予的全部權(quán)力和義務(wù)。
學(xué)生是民辦學(xué)校的生命線。招生受阻將直接影響民辦學(xué)校的發(fā)展。我市教育主管部門規(guī)定接受義務(wù)教育的畢業(yè)生，中考時必須回報考學(xué)校的戶籍所在地考試，否則不準報考相應(yīng)的省示范高中，這一規(guī)定無形之中為民辦學(xué)校學(xué)生的就學(xué)和學(xué)校招生設(shè)置了障礙，而《中華人民共和國民辦教育促進法》明確規(guī)定：民辦學(xué)校有不受區(qū)域限制的自主招生權(quán)，自由錄取權(quán)，我市的相關(guān)文件明顯與《促進法》相抵觸。
公、民辦學(xué)校教師流通不暢、養(yǎng)老保險不平等成了民辦學(xué)校發(fā)展的又一桎梏。這一問題在中心城區(qū)表現(xiàn)得尤為明顯，許多優(yōu)秀教師，被民辦學(xué)校的感情、待遇和事業(yè)所吸引，心向往之，但財政編制成了一道“緊箍咒”，教師由公辦學(xué)校進入民辦學(xué)校，則意味著放棄了“有保障”的“財政編”，因為由民辦學(xué)校返回公辦學(xué)校，則是一條“不歸路”，優(yōu)秀教師對民辦學(xué)校的“望而卻步”，直接影響了民辦學(xué)校的健康永續(xù)發(fā)展。甚至求取公辦學(xué)校教師到民辦學(xué)校兼課，也只能“暗渡陳倉”。
民辦學(xué)校學(xué)生的“兩免一補”沒有享受，這與《民辦教育促進法》中公民辦學(xué)校的學(xué)生享有同等的待遇不符。
1、建立合理的教師流通渠道。呼吁政府及相關(guān)部門出臺類似政策：凡從公辦學(xué)校招聘到民辦學(xué)校帶有財政編制的教師，其公辦教師身份不變，工資關(guān)系保留在原單位，教師工資由民辦學(xué)校給付。教師調(diào)離民辦學(xué)校由教育部門重新安排。在民辦學(xué)校工作的教師，在考核、職評、晉級、評優(yōu)等方面享有公辦學(xué)校教師同等待遇，建立一條公辦、民辦學(xué)校教師流通的順暢渠道。
2、民辦學(xué)校教師依法享有與公辦學(xué)校教師同等的權(quán)利和義務(wù)。民辦學(xué)校的教師和公立學(xué)校的教師一樣從事義務(wù)教育事業(yè)，民辦學(xué)校與公立學(xué)校一樣是不以盈利為目的的事業(yè)單位，在教師的養(yǎng)老保險上不應(yīng)與企業(yè)同等待遇，應(yīng)該與公立學(xué)校教師同等待遇。
3、以黃山市市直初中學(xué)校為例，民辦學(xué)校數(shù)已占33.3%，民辦學(xué)校的學(xué)生數(shù)有2211人，占總學(xué)生數(shù)的29%，民辦教育為社會做出的貢獻和為政府分擔的責任是顯而易見的。但民辦學(xué)校學(xué)生的義務(wù)教育保障經(jīng)費有嗎？在哪里？如果沒有的話，為什么不能享受黨和國家的陽光雨露？請求政府和教育主管部門在規(guī)劃“優(yōu)先發(fā)展教育”的決策時，把民辦學(xué)校納入教育統(tǒng)籌的盤子，在資金和政策方面，依法給予相應(yīng)的兌現(xiàn)、扶持和獎勵。
4、取消招生中的任何保護，完全由市場選擇，由學(xué)生選擇，由家長選擇，讓適者生存的自然法則在教育競爭中普遍遵守，讓黃山市的教育發(fā)展更快。
5、民辦學(xué)校的收費受學(xué)校質(zhì)量的制約，受市場的制約，受學(xué)生家長的制約，受物價上漲的制約。放寬民辦學(xué)校的收費自主權(quán)，嚴格按《民辦教育促進法》的規(guī)定，只需報主管部門備案和物價部門批準備案公示。
6、民辦學(xué)校的校產(chǎn)屬于民辦學(xué)校，可以作為學(xué)校發(fā)展時的貸款抵押，以促進民辦教育的發(fā)展和規(guī)避辦學(xué)風險。
xx年六月五日
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇五
隨著社會的迅速發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革新要求的提出，旨在提升教師教學(xué)水平的教學(xué)研究也面臨重大挑戰(zhàn)。在課程改革中，引導(dǎo)教師認同新的課程改革方向，幫助教師接納新的課程內(nèi)容和完成新的教學(xué)活動，是最重要和最困難的環(huán)節(jié)。特別是遠離城市、缺乏信息資源和專業(yè)人員支持的農(nóng)村地區(qū)學(xué)校，這一任務(wù)就更顯艱巨。近年來，我省農(nóng)村小學(xué)都在積極探索適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革要求的新的研修方式。“校本研修”被認為是培養(yǎng)具備新課程實施能力的教師的重要途徑而受到關(guān)注，也有越來越多的學(xué)校正在研究者的指導(dǎo)下嘗試開展多種“校本研修”活動，教學(xué)研究的目標、內(nèi)容、方式等也在發(fā)生著顯著變化，同時也面臨著諸多問題。為全面了解目前我省農(nóng)村小學(xué)開展校本研修的基本情況和存在的問題，了解農(nóng)村小學(xué)教師對校本研修的態(tài)度、困惑、期望，以便更有針對性地為我省農(nóng)村小學(xué)開展校本研修提供指導(dǎo)，我們開展了全省農(nóng)村小學(xué)校本教研活動現(xiàn)狀調(diào)查研究。本次調(diào)研以問卷調(diào)查為主，為獲取比較全面的數(shù)據(jù)，共涉及小學(xué)101所，發(fā)出問卷101份，收回101份，回收率100%，其中有效問卷100份。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，又就重點問題有針對性地進行個別訪談并查閱相關(guān)資料，經(jīng)過匯總與分析，下面是我們的調(diào)研情況的總結(jié)。
調(diào)查結(jié)果表明，很多學(xué)校能以新課程為導(dǎo)向，從學(xué)生發(fā)展、教師成長和學(xué)校發(fā)展的需要出發(fā)，緊緊圍繞學(xué)校新課程實施的問題，有目的、有計劃、有組織地開展校本研修，呈現(xiàn)出可喜的變化，許多學(xué)校開始建立相應(yīng)的教研管理制度，定期組織各種形式的研討活動。教師們開始關(guān)注和發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的問題，主動尋求專業(yè)人員的支持，在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)觀課、評課的方法，學(xué)習(xí)反思自己的教學(xué)行為，還有的教師開始自覺地閱讀教育理論及相關(guān)領(lǐng)域的書籍，以拓寬自己的視野。實踐證明，農(nóng)村小學(xué)通過開展校本研修，教師的教育理念有了轉(zhuǎn)變，教育教學(xué)能力、教育科研能力得到了提高。但是，從實際水準來看還處于初步的摸索、嘗試階段，面臨著許多亟待解決的問題。問題主要表現(xiàn)在：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認識沒有真正到位，沒有把校本研修作為學(xué)校提高教師專業(yè)素質(zhì)的基本活動，而是等同于日常的教學(xué)研究活動；學(xué)校的各項培訓(xùn)管理制度寫在紙上、掛在墻上、說在口上，就是沒有落實在行動上；有的學(xué)校缺乏對學(xué)校發(fā)展目標的分析，也缺乏對教師培訓(xùn)需求的分析，沒有分層分類的要求，盲目開展各種各樣的活動，加重了教師負擔；還有的學(xué)校由于學(xué)校人員少、校點分散、財力有限，沒有較好的研修資源，只能因此而放棄很多較好的研修設(shè)想。
1、我省農(nóng)村小學(xué)多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和教師對校本研修的內(nèi)涵、功能定位還缺少確切的理解和把握。校本研修是以學(xué)校為研究主陣地，以學(xué)校教師教學(xué)中的問題為研究對象，以促進學(xué)校發(fā)展，教師專業(yè)化水平的提高為目的，把教師培訓(xùn)、教育科研和教學(xué)研究融為一體的研修制度。從調(diào)查情況來看，有12%和56%的教師認為校本研修很有收獲或較有收獲，29%的教師僅僅是略有收獲。但是，對于校本研修所倡導(dǎo)的基于學(xué)校的觀念，對于校本研修三大要素即個人反思、同伴互助、專家引領(lǐng)的'含義，對于校本研修要著眼于研究教師自身教學(xué)中的問題的思想，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和教師還缺少確切的理解和把握。有23%人認為在學(xué)校開展的教研活動就是校本研修。我們認為，要使學(xué)校教研活動真正實現(xiàn)校本研修所追求的目標，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師就有必要進一步清晰對校本研修的認識，以避免由于認識不到位而產(chǎn)生的教研方向和活動引導(dǎo)上的盲目性和追求形式的問題。
2、我省農(nóng)村小學(xué)校本研修活動還沒有真正發(fā)揮解決教育教學(xué)實際問題的功能。校本研修以學(xué)校教師教學(xué)中的問題為研究對象，要解決學(xué)校教師教育教學(xué)中的實際問題。調(diào)查表明，一方面，我省農(nóng)村小學(xué)教師參加校本研修活動積極性是有的。在調(diào)查中只有18%教師認為自己教學(xué)工作任務(wù)重，沒有時間和精力開展校本研修，也有教師提出教師的責任就是教學(xué)，沒有做研究的義務(wù)。有51%的教師認為校本研修是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，有60%教師認為校本研修是提升教師素質(zhì)的重要措施，教師已經(jīng)認識到新課程理念下校本教研對提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)發(fā)展具有重要促進作用。另一方面，我省農(nóng)村小學(xué)校本研修活動沒有發(fā)揮解決教育教學(xué)實際問題的功能。雖然農(nóng)村小學(xué)校本研修更多的是一種教學(xué)研究，教師立足于自己的教育教學(xué)實踐，從自己的教育教學(xué)實際出發(fā)，主要是以教師課堂中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題為研究內(nèi)容。在調(diào)查中有52%教師也意識到將自己在課堂中碰到教學(xué)問題和同事們一起探討對自己有幫助。但是，只有47%的教師在研修活動前“查找資料，積極準備”，22%教師注重研修活動后應(yīng)用，26%教師聽課評課后改進自己的教學(xué)。可見，在研修活動后，教師沒有具體的“行為跟進”。還有5%教師認為研修活動的計劃性、針對性差，有20%的教師認為學(xué)校聽課缺乏明確的研究目標，再加上缺乏必要的理論學(xué)習(xí)和專業(yè)引領(lǐng)，使得問題得不到真正的解決。如何開展針對性強、貼近教學(xué)一線實際的專題研討活動，真正實現(xiàn)校本研修的“教學(xué)研究”功能是目前我省農(nóng)村小學(xué)校本研修需要破解的一道難題。
3、我省農(nóng)村小學(xué)校本研修資源開發(fā)不充分。校本研修的重要特點之一就是基于學(xué)校自身條件，依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢和特色而開展的集體研討活動。從理論上說學(xué)校中的任何人，財、物、事、時間、空間、信息等因素都有可能對教師的發(fā)展造成影響，都可成為研修資源，但最主要的應(yīng)是“人”的資源。調(diào)查表明農(nóng)村學(xué)校校本研修資源不足，一是校內(nèi)資源不足且開發(fā)不夠。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)有風格、學(xué)有專長的教師在村小較少，特別是把校內(nèi)骨干教師或?qū)W有專長、教有風格有一技之長的教師的教育教學(xué)成果資源轉(zhuǎn)化為群體特色，更顯不足。教師在日常研修活動中得到的幫助主要來自于網(wǎng)絡(luò)信息和教學(xué)書刊也分別占61%、45%。校本研修中得到同伴的直接幫助的只占27%，有51.5%教師認為校本研修中最缺乏的是本校的骨干教師。二是校際資源利用不充分。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)有風格、學(xué)有專長的教師主要在中心小學(xué)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校多年來形成了“中心”優(yōu)勢，成為村小校本研修的主要校外資源。所以65.1%的教師認為中心校與村小資源應(yīng)互通共享，50.3%的教師認為村小要利用中心校資源開展校本研修。一個地區(qū)的中心?；蛳嗤愋?、層次的學(xué)校，肯定擁有較多的可資交流的培訓(xùn)資源。如名教師，特色課程等都是很好研修資源。但學(xué)校之間交流僅限于上級組織到中心校聽課等活動，教師在日常教研活動中通過教學(xué)觀摩得到幫助占40%?？梢?，中心校在校本研修中的主陣地作用和村小的能動積極性沒有很好發(fā)揮，缺乏有效措施，實現(xiàn)有限資源的校際共享。三是教師培訓(xùn)機構(gòu)介入不深，影響不大，沒有發(fā)揮主導(dǎo)的功能。在調(diào)研中我們了解到校本研修中來自專業(yè)人員和同伴的直接幫助的分別占7%、27%。76%教師認為校本研修最缺乏的是“專業(yè)研究人員”的指導(dǎo)。在校本研修中，教師培訓(xùn)機構(gòu)的地位與作用，沒有被充分發(fā)揮。可見，如何合理地開發(fā)、利用資源開展校本研修活動是目前校本研修需要解決的一個重要課題。
4、我省農(nóng)村小學(xué)教師教研意識和教研能力有待提高。大多數(shù)教師都能經(jīng)常關(guān)注教育教學(xué)方面的熱點問題，并經(jīng)常查閱各種媒體獲取教育信息，這說明隨著社會發(fā)展和技術(shù)更新，絕大多數(shù)教師都形成了自覺獲取信息、開闊視野的習(xí)慣。教師們雖然每天都在接觸新事物，在工作中研究新問題，但只有不到30%的人能自覺將收獲加以整理、提升，多數(shù)教師尚未形成整理、提升的習(xí)慣；在教研活動中有37%的教師只是聽取同事發(fā)表的意見，愿意在教研活動中提出解決問題的設(shè)想只占29%；38%教師在“表達自己的做法”，而“質(zhì)疑別人的經(jīng)驗和做法”的僅為4%。而校本研修的目標是使教師成為教學(xué)研究者，要有教研意識和教研能力?？梢?，開展校本研修活動，要加強教師的理論學(xué)習(xí)，增強教師的教研意識，提高教師的自主反思的能力，提升教師的創(chuàng)新能力。
5、農(nóng)村小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展需要有一個“學(xué)習(xí)和發(fā)展共同體”。團隊的力量是無窮的，相互協(xié)作，相互交流，與大家分享自己的教學(xué)困惑、教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)觀點，不僅自身的素質(zhì)得以提升，而且群策群力，凝聚更多人的智慧，促進更多人的反思和成長。調(diào)查結(jié)果顯示，教師普遍認為，集體研討的教研活動比獨立鉆研好（40%比10%）、有專家指導(dǎo)的研討比只有同伴的研討好（72%比4%）、同事之間的研討比教研組的常規(guī)活動好（37%比16%）。有45%教師傾向“以問題為中心的集體研討會診”，有42%教師喜歡“針對某一課例進行解剖分析”，這說明隨著校本研修和課程改革的深入，老師們的合作、研究、參與等教研意識已有所增強，絕大多數(shù)老師希望通過集體研討提高專業(yè)水平。當前需要根據(jù)教師需求，有計劃地開展校本研修活動，為教師創(chuàng)設(shè)一個研究、反思、合作、交流、分享的平臺，這個平臺應(yīng)是比較友好的、開放的、平等的、自愿參加的“學(xué)習(xí)與發(fā)展共同體”。
6、教師迫切需要通過指導(dǎo)、互助、反思途徑來實現(xiàn)自己的專業(yè)發(fā)展。校本研修有三大要素，教師自我反思、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)。有73%教師希望得到專業(yè)人員的幫助，有16%教師最想得到網(wǎng)絡(luò)幫助、13%教師希望得到校內(nèi)專家?guī)椭?%的教師希望有關(guān)部門給予資料的幫助，9%教師想通過教學(xué)觀摩、評比活動得到專業(yè)指導(dǎo)。反映出教師們既從自己的實踐需要出發(fā)探討、解決具體問題，又需要借助專業(yè)人員的理論指導(dǎo)提高自己的專業(yè)水平，通過指導(dǎo)、互助、反思的不斷循環(huán)改進自己的教學(xué)行為。而對于教研員的指導(dǎo)方式，教師選擇“作為合作伙伴，與教師一起備課、聽課、評課，再上課改進”的有66%，選擇“以課例為載體，組織專家對教師教學(xué)中的問題多方會診”的有25%，選擇“聽課評課后，依據(jù)經(jīng)驗給予教法上的具體指導(dǎo)”也有34%。只有9%和1%的教師希望專業(yè)人員給他們提供相關(guān)專業(yè)信息和組織教學(xué)觀摩、評比。通過這次調(diào)研我們深切地感到廣大教師是非常期盼獲得專業(yè)指導(dǎo)人員和專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng)，渴望教研員能以合作者、指導(dǎo)者的身份參與具體教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)，希望能在活動中與他們建立平等的伙伴關(guān)系和民主的學(xué)術(shù)氛圍，通過互動交流、討論和專業(yè)引領(lǐng)人員指導(dǎo)下的行為跟進促進自身專業(yè)發(fā)展。
1、正確把握校本研修的本質(zhì)內(nèi)涵和價值取向。校本研修是科學(xué)理論指導(dǎo)下的實踐研究，我們只有認認真真地學(xué)習(xí)相關(guān)理論，才能踏踏實實地進行研究。為此，應(yīng)提高對校本研修內(nèi)涵、基本要素等的認識。校本研修是以學(xué)校為基地，以教師為主體，以教育教學(xué)中的實際問題為重點，是利用學(xué)校這個教師工作、成長的職場，把校本研究和校本進修結(jié)合起來，構(gòu)建以校為本，以研導(dǎo)修，以修促研，提高教師素質(zhì)以提高學(xué)校教育和科研水平的教師培訓(xùn)模式。所謂“校本”，即以校為本，就是要確立基于學(xué)校、通過學(xué)校、為了學(xué)校的基本理念，激發(fā)學(xué)校主動發(fā)展的思想意識，引領(lǐng)學(xué)校根據(jù)本校實際情況，規(guī)劃校本研修內(nèi)容，建立校本研修制度，創(chuàng)新校本研修方式，開展校本研修活動；是要面向全體教師，提高全體教師的專業(yè)發(fā)展水平，是要激發(fā)廣大教師的主體意識，使廣大教師真正成為研修活動的主體，真正進入在工作中研究、研究性地工作的職業(yè)狀態(tài)；教師研修的一切活動都必須從學(xué)校和教師的實際需要出發(fā)。以研導(dǎo)修，即在研究中提高教師素質(zhì)，確保進修提高的專業(yè)方向性、問題針對性和工作適用性；以修促研，即通過提高教師素質(zhì)，健全研究隊伍，提高教育科研的質(zhì)量，增強教育科研的導(dǎo)向功能。校本研修應(yīng)是研修一體，互生共榮，在研修中工作，在工作中研修。基于上述認識，校本研修的目標訴求是提高全體教師的專業(yè)發(fā)展水平，全面提升學(xué)校課程實施、課程開發(fā)的能力和水平。校本研修的主導(dǎo)思想是基于學(xué)校，立足教師，源于課堂，研究真實的問題，創(chuàng)新真實的做法，追求真實的成效。
究主題開展交流研討，一是交流對問題的認識和解決問題的對策，二是討論執(zhí)教者提供的研究課教學(xué)設(shè)計，提出具體的修改意見。隨后，執(zhí)教者根據(jù)大家提出的意見修改教案。教學(xué)設(shè)計必須著重體現(xiàn)研究主題的主導(dǎo)思想，必須著重嘗試研究主題相關(guān)問題的解決策略；第四步，上課聽課，課堂觀察。由執(zhí)教老師上課，其他教師聽課觀摩，進行課堂觀察分析。課堂觀察，既關(guān)注各個環(huán)節(jié)、各個要素，而著重觀察記錄與研究主題相關(guān)的教學(xué)行為；第五步，課堂評議，深入反思。組織教師對研究課進行分析評議，以研究課為范例，就研究主題的相關(guān)問題進行再討論，以先進的課程理論和教育理念審視、分析教學(xué)中的具體細節(jié)，通過對教學(xué)細節(jié)的分析深入理解先進的教育理念，深入研究教學(xué)策略的改進；第六步，提練總結(jié)，行動跟進。
在廣泛討論、形成共識的基礎(chǔ)上，總結(jié)歸納出問題解決、行動跟進的一些具體策略和措施，在今后的教學(xué)過程中推廣成功經(jīng)驗，創(chuàng)新教學(xué)技術(shù)。主題研究式教學(xué)研討活動，是由教師基于自己的實踐自主選擇研究主題，是同校、同組教師在同一文化環(huán)境下合作研究，平等交流，所以能夠有效地激勵廣大教師參與學(xué)習(xí)和研究。主題研究式教學(xué)研討活動，瞄準教學(xué)中具體問題的解決，把理論學(xué)習(xí)、問題思考、對策研究、課堂實踐、總結(jié)提煉、行動跟進有機結(jié)合起來，所以能夠有效實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。主題研究式教學(xué)研討活動，是集體商量確定研究主題，圍繞主題合作學(xué)習(xí)、集體備課、共同探討、共享成果，整個過程都是合作開展的群體活動，所以能夠更好地營造團結(jié)合作、共同提高的研究氛圍。在大力推廣主題研究式教學(xué)研討活動方式的同時，大力倡導(dǎo)各校抓重點、創(chuàng)特色、講實效，根據(jù)本校教育教學(xué)實際自主選擇研修內(nèi)容，自主創(chuàng)新活動方式。
3、充分發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)人員研究、指導(dǎo)和服務(wù)的職能和骨干教師的作用。校本研修不能停留于低水平的說課、評課、交流研討，必須通過一定的專業(yè)引領(lǐng)提升研究水平，必須引領(lǐng)教師從具體的經(jīng)驗和表象深入到事物的本質(zhì)和規(guī)律，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下進行反思、改進和創(chuàng)新。專業(yè)研究人員和教研員要深入教學(xué)第一線，走進課堂，了解課改和校本教研中的問題，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作和教師專業(yè)化成長中的實際問題，傾聽學(xué)校的呼聲，了解教師教學(xué)研究中的困難。教學(xué)引領(lǐng)與指導(dǎo)要以教學(xué)觀念的更新和教學(xué)行為的改進為重點，注重教師教學(xué)潛能的開發(fā)和教學(xué)研究水平的提高。要善于發(fā)現(xiàn)教師在課程改革中的閃光點和經(jīng)驗，并和教師一起進行總結(jié)和提煉，與教師建立一種平等對話的合作伙伴關(guān)系，倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的研究風氣，創(chuàng)造生動活潑的、行之有效的教學(xué)研究指導(dǎo)的方式方法，與一線教師一起體驗新課程，解決課改和教學(xué)研究中的問題。在校本研修中，必要的專家引領(lǐng)是不可缺少的，但骨干教師和學(xué)科帶頭人的作用也是不可忽視的。特別是農(nóng)村學(xué)校，要根據(jù)本地區(qū)、本校的實際情況，以學(xué)校為中心挖掘培訓(xùn)資源，能者、優(yōu)者為師，讓骨干教師在培訓(xùn)活動中充分展示自己，獲得價值，以更高的熱情、更多的精力投入到校本研修中，在學(xué)校、教研組內(nèi)形成以骨干教師為龍頭的教師集體研究力量。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇六
根據(jù)畢業(yè)設(shè)計的要求，需要設(shè)計一個辦公樓。辦公建筑是供機關(guān)、團體和企事業(yè)單位辦理行政事務(wù)和從事各類業(yè)務(wù)活動的建筑物。辦公樓指機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位行政管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)人員等辦公的業(yè)務(wù)用房，現(xiàn)代辦公樓正向綜合化、一體化方向發(fā)展。房屋在使用功能上可分為：辦公室、會議室、多功能大廳等?？梢娪趯W(xué)校，企業(yè)，醫(yī)院等建筑群中。房屋結(jié)構(gòu)上多為框架結(jié)構(gòu)。
根據(jù)設(shè)計任務(wù)要求，我對xxx行政樓進行調(diào)查。對于辦公樓的設(shè)計主要考察以下幾個方面，外觀，梁柱的尺寸，柱子的跨度，功能要求的滿足，消防通道的設(shè)置，內(nèi)部布局，防火的要求等。
該行政樓是一棟典型的辦公樓，這棟樓共有6層,是為學(xué)校行政辦公而設(shè)計的一棟辦公、教學(xué)的綜合型的辦公樓。除了行政辦公區(qū)之外，還兼院系綜合樓。該行政樓占地面積在3000平方米左右，消防樓梯4部。該樓為基本對稱結(jié)構(gòu)，分南北兩邊，每邊都有兩個樓梯。這種結(jié)構(gòu)類型在近些年的辦公樓設(shè)計中很常見的。
首先，我依次觀察了四部樓梯，觀察后可以發(fā)現(xiàn)每部樓梯的設(shè)計位置都符合規(guī)范要求且便于使用，經(jīng)查規(guī)范得知，兩部樓梯之間的距離不得大于27m，離房間最近的樓梯不能超過30m。
在2樓南北的交界處有一道伸縮縫，縫兩側(cè)有兩道防火門。這些都對在我以后設(shè)計方案時提供了一些幫助。我注意到屋頂?shù)姆核幚硪约芭畠簤Φ呐潘O(shè)計，因為我們做設(shè)計的時候也要用到這個。除此之外，該行政樓的屋頂還有透氣層、太陽能等設(shè)施。隨后我又觀看了一些典型的辦公室。
行政樓北側(cè)有入口，緊挨入口處有樓梯，樓層凈高3.18米，走廊寬度為3.05米，支道寬度為1.2米；配電間尺寸為5.5*3.08，每層設(shè)有若干辦公室。
閱讀相關(guān)資料知道辦公室的室內(nèi)凈高不得低于2.6米，走道凈高不得低于2.1米。走道長度小于等于40米時，走道最小凈寬單面布置時為1.3米，雙面布置時為1.4米；走道長度大于40米時，走道最小凈寬單面布置時為1.5米，雙面布置時為1.8米；辦公樓走道最大凈寬為2.2米。衛(wèi)生間距離最遠工作點不應(yīng)大于50米。層數(shù)在五層以上、建筑面積5000平方米以上的辦公樓應(yīng)設(shè)置電梯。將得到的簡單數(shù)據(jù)與規(guī)范里的規(guī)定相比較，對辦公樓設(shè)計，我有了初步的認識。
管的位置設(shè)置在墻面處，其間距滿足小于18m，最大間距小于24m，每根落水管的屋面最大匯水面積小于200m2，需滿足設(shè)計要求和使用功能等。
在做完此次實地調(diào)查回去后，我又請教了老師一些在設(shè)計時應(yīng)注意的問題，在設(shè)計選型應(yīng)考慮到那些要求。通過我從網(wǎng)上查閱資料，以及請教老師和同學(xué)，我初步了解到辦公樓設(shè)計有三個層次的目標，第一是經(jīng)濟實用，一方面要滿足實用要求、給辦公人員的工作帶來方便，另一方面要盡量低費用、追求最佳的功能作用；第二是美觀大方，創(chuàng)造出一個賞心悅目的良好工作環(huán)境，能夠充分滿足人的生理和心理需要；第三層次是獨具品味，辦公室是企業(yè)文化的物質(zhì)載體，要努力體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化，反映企業(yè)的特色和形象，對置身其中的工作人員產(chǎn)生積極的、和諧的影響。
普通辦公室每人使用面積不應(yīng)小于3㎡，單間辦公室凈面積不宜小于10㎡。會議室根據(jù)需要可分為大、中、小會議室。中小型會議室可以分散布置也可以集中布置。小會議室的使用面積以30㎡左右為宜，中會議室的使用面積以60㎡左右為宜。大會議室應(yīng)根據(jù)使用人數(shù)和桌椅設(shè)置情況來確定使用面積。會議廳所在層數(shù)的安全出口應(yīng)符合防火規(guī)范的要求。多功能會議室要有電聲、遮光、放映等設(shè)施。
而且在抗震設(shè)防地區(qū)，鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)是一種應(yīng)用比較多的建筑結(jié)構(gòu)形式?；炷两Y(jié)構(gòu)具有強度高、抗震性能好的優(yōu)點?？蚣芙Y(jié)構(gòu)體系具有整體性好、建筑平面布置靈活、使用空間大、延性較好、施工方便、經(jīng)濟性好等優(yōu)點。常用于體型較規(guī)則、剛度較為均勻的建筑。但其整體側(cè)向剛度較小，水平力作用下側(cè)向變形較大，所以建筑高度受到限制，非結(jié)構(gòu)構(gòu)件破壞比較嚴重。當高度大、層數(shù)相當多時，結(jié)構(gòu)底部各層不但柱的軸力很大，而且梁和柱由水平荷載所產(chǎn)生的彎矩和整體的側(cè)移亦顯著增加，從而導(dǎo)致截面尺寸和配筋增大，對建筑平面布置和空間處理，就可能帶來困難，影響建筑空間的合理使用，在材料消耗和造價方面，也趨于不合理，故一般適用于建造不超過15層的房屋。
通過畢業(yè)設(shè)計掌握建筑設(shè)計的基本原理、結(jié)構(gòu)選型、平面布置、結(jié)構(gòu)布置等一些基本理論，讓我對大學(xué)期間所學(xué)的知識做了個系統(tǒng)的總結(jié)和應(yīng)用。通過對任務(wù)書的熟悉，參觀、比較同類建筑，查閱、搜索有關(guān)設(shè)計資料使我對所學(xué)的知識得以綜合的應(yīng)用，提高綜合知識的應(yīng)用能力，對所學(xué)過的知識得以系統(tǒng)的深化。使用文件檢索、查找資料、設(shè)計方案、使用相關(guān)軟件、計算能力等相關(guān)技能都是我們在做的過程中需要加強鍛煉的地方，這樣才能更好地、更規(guī)范地進行設(shè)計。在今后的畢業(yè)設(shè)計過程中，不斷積累，每次總結(jié)、歸納以及掌握的內(nèi)容都可以讓我們進步，也就是這樣才會讓我們得到自身的提高。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇七
安全工作是開展一切工作的重要保障。對于學(xué)校而言，為師生創(chuàng)造一個平安和諧的校園環(huán)境，保障人員及財產(chǎn)的安全和教育教學(xué)工作順利進行，是做好安全防范工作的意義所在。近日來，全市各級各類學(xué)校對安全工作的重視程度與日增強，做了大量的工作并采取了切實有效的措施。為進一步加強學(xué)習(xí)，加深了解，通過對學(xué)校的安全工作檢查、走訪了解、相互交流等形式，對安順十中的安全防范工作進行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下：
1、安全工作制度基本完善。
學(xué)校對安全工作都非常重視，將安全工作提到學(xué)校的議事日程。成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校一把手領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并配備專（兼）職人員具體負責。學(xué)校和上級主管部門以及學(xué)校內(nèi)部人員都層層簽訂了安全工作責任書，明確職責，為學(xué)校的安全防范工作提供了組織保證。所有學(xué)校都制訂了安全工作的有關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，重點做好行政值班、教師值日工作，加強一日常規(guī)的落實和檢查，做到防患于未然。
2、安全教育得到加強。
學(xué)校在宣傳教育方面做得很好，都能根據(jù)要求和本校實際對師生進行定期的安全教育，提高了師生的安全意識。并充分利用國旗下講話、墻報、校園廣播、班隊會課、講座等形式對學(xué)生進行安全教育，使學(xué)生了解預(yù)防疾病、道路交通安全、防火、防觸電、防溺水等有關(guān)知識。通過組織學(xué)習(xí)，學(xué)生的安全意識得到增強，很大程度上減少了安全事故的發(fā)生。
3、安全防范措施得到落實。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安全防范意識得到加強，學(xué)校內(nèi)部防范體系較為健全，重點部位（如校園門衛(wèi)、電化教室、微機房）安全防范責任落實，措施扎實，做到教育現(xiàn)代化設(shè)施的配置與防范設(shè)施同步設(shè)計、同步安裝、同步使用。
4、積極開展“安全文明校園”創(chuàng)建活動。
實施“安全教育日”、“安全教育周”、“安全教育月”、“崇尚科學(xué)，拒絕邪教”、“遠離網(wǎng)吧”簽名和宣誓等形式多樣、豐富多彩的平安建設(shè)宣傳教育活動，今年在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了“地震自救”現(xiàn)場演練活動，切實增強了青少年應(yīng)對緊急情況的處理能力，有效促進了廣大師生投身“安全文明校園”創(chuàng)建活動的積極性、主動性和創(chuàng)造性，較好發(fā)揮了廣大師生的主體作用。
5、加大排查力度，及時消除隱患。
各單位按照教育局的統(tǒng)一要求，對校舍安全、飲食安全、交通安全、防汛安全等進行了拉網(wǎng)式的大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，保證了師生的安全。
適應(yīng)當前安全形勢和教育改革的需要，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，堅持以創(chuàng)建“安全文明校園”，為教育教學(xué)保駕護航為指導(dǎo)思想，以“教育無小事，安全第一，安全責任重于泰山”為原則，人防、物防、技防同步發(fā)展，加大學(xué)校安全防范工作的力度和深度，逐步形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的安全防范體系。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實。
對安全防范工作要高度重視，牢固樹立“教育無小事”、“安全責任重于泰山”的思想，將安全穩(wěn)定工作作為頭等大事抓緊抓好，將此項工作納入學(xué)校重要的議事日程，繼續(xù)實行“學(xué)校安全工作目標管理”，將學(xué)校的安全防范工作作為年終考核學(xué)校的標準之一，在安全工作上實行一票否決制。
2、加大校園環(huán)境整治力度，確保正常的教育教學(xué)秩序。
在近幾年校園環(huán)境整治成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與有關(guān)部門合作進行校園環(huán)境整治工作，積極協(xié)助公安部門做好治安工作。
3、預(yù)防為主，教育先行。
4、加大檢查力度，積極消除隱患。
檢查是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要手段，今后的工作當中要嚴格堅持安全檢查制度，定期進行安全檢查和排查，對于查出的安全隱患進行及時的整改，有效地預(yù)防各種安全事故的發(fā)生；對于學(xué)校自身解決不了的問題，要時打報告給上級主管部門和相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決。
5、加大人防力度，積極推廣技防。
要不斷加大人防力度，加強教師值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班；在做好人防的基礎(chǔ)上，要積極推廣技術(shù)防范，增強安全防范的科技含量，并定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力。
6、提高防火意識，加大防火工作力度。
要本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，認真履行職責，抓防范、抓責任、抓落實，把防火工作落實到崗位和個人，及時開展防火安全大檢查，按照“安全第一”的原則排除各種隱患，特別是冬春兩季，排除僥幸心理和麻痹思想，加強對教職員工和學(xué)生的防火安全教育，進一步提高防火意識。
7、加強德育工作，預(yù)防和減少青少年違法犯罪。
根據(jù)《中小學(xué)德育大綱》，建立和完善中小學(xué)德育工作體系，健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強德育隊伍建設(shè)，并引入科學(xué)理論，扎實開展德育工作，以科學(xué)的理論指導(dǎo)德育工作實踐。另外，要加強德育基地建設(shè)，堅持開展國防教育和愛國主義、集體主義教育；定期開展法制教育，增強青少年學(xué)生遵紀守法的自覺性和主動性，減少和杜絕青少年的違法犯罪現(xiàn)象。
1、交通安全隱患亟需消除。學(xué)校臨近馬路，在學(xué)生上學(xué)放學(xué)較集中的時間段，車來人往秩序混亂，有待于進一步協(xié)調(diào)交通管理，防患未然。
2、安全用電需進一步規(guī)范。隨著電腦、班班通等各種現(xiàn)代化教育設(shè)施設(shè)備的使用，學(xué)校用電量猛增，原有線路老化問題日益突出。對此，學(xué)校要高度重視，對用電線路進行檢查，更換老化的線路，確保學(xué)校用電安全。
3、學(xué)生上網(wǎng)問題仍未得到有效制止。絕大部分學(xué)校學(xué)生上網(wǎng)問題嚴重，上網(wǎng)低齡化、沉迷化，嚴重影響了青少年的身心健康，現(xiàn)已成為學(xué)校安全工作的難題。
4、各種突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案不健全，沒有預(yù)警機制，沒有應(yīng)急措施，職責不明確，
安全防范工作是事關(guān)學(xué)生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全的大事，是教育改革的重要保障，要切實調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，把學(xué)校安全防范工作落到實處。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇八
20xx年以來，自治區(qū)紀委監(jiān)察廳、教育工委部署在全區(qū)高校開展“清風校園”建設(shè)工作。近期，我?guī)ьI(lǐng)二室人員對全區(qū)高校開展“清風校園”建設(shè)工作情況進行了督導(dǎo)調(diào)研。形成如下調(diào)研報告。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制。各高校高度重視“清風校園”建設(shè)工作，成立了由黨委書記(校長)擔任組長的“清風校園”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開會議，研究部署，制定實施方案，組織開展“清風校園”建設(shè)工作，不斷改進和完善工作措施，定期向全校師生通報落實情況，接受師生監(jiān)督。寧夏醫(yī)科大學(xué)、寧夏師范學(xué)院等院校以‘清風校園’建設(shè)為載體，全面推進黨風廉政建設(shè)”整體工作思路，嚴格做到組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)分工、監(jiān)督落實“三個到位”。每年對“清風校園”建設(shè)各項任務(wù)的完成情況進行專項檢查，認真總結(jié)好的做法，梳理存在的問題，對好的做法在全校范圍內(nèi)進行推廣，對存在的問題限時要求責任部門進行整改，確保了“清風校園”建設(shè)工作取得實效。
(二)明確任務(wù)，落實責任。各高校黨委將黨風廉政建設(shè)和“清風校園”建設(shè)工作同安排，同推進，同考評。制定印發(fā)《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分工》等文件，細化分解工作任務(wù)，明確工作職責，逐級簽訂責任書，一級抓一級，層層抓落實。同時，把“清風校園”建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理，與教學(xué)、科研、管理等各項工作緊密結(jié)合，確保黨風廉政建設(shè)和教學(xué)科研工作同頻共振，互為補充，共同推進。把反腐倡廉、“清風校園”建設(shè)和行政工作有機結(jié)合起來，切實將反腐倡廉工作職責落實在基建、財務(wù)、人事、招生、采購、后勤等重點部門、重點崗位和行政事務(wù)中，通過發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)、共管、組織協(xié)調(diào)等作用，形成懲防合力。
(三)加強教育，道德育廉。通過多種形式、多種載體，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、教師隊伍和學(xué)生的廉潔教育。通過對領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政教育，提高為政清廉意識，不斷夯實廉潔從政的思想基礎(chǔ)；通過對教師隊伍的師德師風教育，引導(dǎo)他們廉潔從教，大力弘揚“學(xué)為人師，行為世范”的優(yōu)良學(xué)風教風；通過對學(xué)生敬廉崇潔教育，引導(dǎo)他們切實做到學(xué)術(shù)誠信、考試誠信、就業(yè)誠信，努力形成風清氣正、陽光向上的校園氛圍。北方民族大學(xué)著力抓好“五個一”工作，將廉政文化建設(shè)融入“兩課”教學(xué)和黨校培訓(xùn)課，使廉政文化進校園、進課堂、進學(xué)生頭腦。寧夏醫(yī)科大學(xué)大力推進廉政文化“三進”工作。開展經(jīng)常性的敬廉崇潔教育，舉辦多種主題實踐活動。學(xué)生們自發(fā)成立“清風社”學(xué)生社團組織，配合學(xué)校積極宣傳敬廉崇潔思想，產(chǎn)生了較好的宣教效果。寧夏大學(xué)把大學(xué)生廉潔教育貫穿于入黨培訓(xùn)、入學(xué)離校、社團活動中，針對大學(xué)生入黨積極分子開設(shè)“大學(xué)生敬廉崇潔意識養(yǎng)育”選修課，培養(yǎng)大學(xué)生的廉潔意識。寧夏師范學(xué)院積極推進廉政建設(shè)進校園、進課堂、進公寓，每年結(jié)合“12·4”法制宣傳日，通過廉政文藝演出、發(fā)放廉政宣傳單、開展廉政知識競賽等活動，廣泛宣傳廉政知識，營造濃厚的校園廉政氛圍。
(四)突出重點，強化監(jiān)管。強化對關(guān)鍵崗位、重點部位、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，著力構(gòu)建監(jiān)管促廉長效機制。各高校加強對領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督，在年終干部考核中，每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要進行廉政述職，由教職工進行測評，接受黨員和群眾的監(jiān)督。在民主生活會上，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要自查自糾，開展批評與自我批評，接受黨內(nèi)外的批評和建議。處級以上干部建有完整的廉政檔案，將每年述職述廉、年終考核、民主生活會、廉政承諾書等情況歸入個人廉政檔案，作為向黨委反映干部廉潔自律情況的基礎(chǔ)材料。
(五)健全制度，全力保廉。各高校黨委高度重視制度建設(shè)這一預(yù)防腐敗的基礎(chǔ)性工作，特別注重制度設(shè)計的科學(xué)性、針對性和操作性。近兩年，結(jié)合開展“反腐倡廉制度建設(shè)推進年”活動，從完善工作機制、規(guī)范執(zhí)行程序、強化監(jiān)督檢查三個方面，對原有的制度進行了梳理和修訂，建立新的制度，進一步建立健全制度體系。形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的廉政工作機制，強化了預(yù)防和治理腐敗的源頭工作。
一是工作連續(xù)性不強。個別高校對開展“清風校園”建設(shè)的認識不到位，抓黨風廉政建設(shè)和“清風校園”建設(shè)連續(xù)性不強，存在時緊時松的現(xiàn)象；二是個別單位對“清風校園”建設(shè)抓的不深不細，以文件落實文件，以會議落實會議，沒有將“清風校園”建設(shè)工作落實在教學(xué)教育和隊伍管理的方方面面，工作成效不夠顯著。
(一)規(guī)范管理，用制度保障發(fā)展。建立規(guī)范的校園管理模式，明確管理要求，強化管理責任，落實管理職責，制定并完善一系列管理規(guī)章制度，使各項管理活動有章可循。進一步深化完善各項規(guī)章制度，強化創(chuàng)新校務(wù)管理、教學(xué)科研管理、教師管理、學(xué)生管理、校園管理等，并不斷增強學(xué)校常規(guī)管理的實效性。
(二)深入推進廉政文化進校園，優(yōu)化黨風廉政軟環(huán)境。一是高校各級領(lǐng)導(dǎo)和教師必須增強廉政文化意識，增強當好廉政文化傳播者、組織者、開拓者的責任意識。二是進一步加強大學(xué)生誠信教育，提高大學(xué)生的誠信意識。三是注重校園網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、電視、廣播、櫥窗、課堂等文化載體的充分運用，不斷拓展廉政文化的傳播渠道，拓寬廉政文化教育覆蓋面，使廉政文化融入學(xué)校的各個方面。四是不斷豐富教育和活動形式，要貼近生活，貼近實際，使廉政文化真正入目、入耳、入腦，成為全校師生廣泛參與的一項活動。
(三)預(yù)防高校職務(wù)犯罪，推進黨風廉政建設(shè)。建立健全“一把手”權(quán)力監(jiān)督制約機制，建立有效的行政決策負責機制，重大問題實行集體決策，最大限度地降低自由裁量權(quán)，切斷“公權(quán)”與“私利”的內(nèi)在聯(lián)系。完善責任分解、責任報告、責任考核、責任追究四位一體的責任制工作機制。認真解決少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部對黨風廉政建設(shè)重視不夠、對規(guī)范管理投入不足的問題。
(四)加強教學(xué)科研經(jīng)費管理，提高資金使用效率。一要加強教學(xué)經(jīng)費使用的監(jiān)管，繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部、單位行政負責人任期經(jīng)濟責任審計制度，保證教學(xué)單位教學(xué)經(jīng)費合理支出，提高資金使用效率。二要完善教學(xué)科研經(jīng)費管理辦法，通過舉辦培訓(xùn)班、研討班等形式加強對各教學(xué)科研單位廣大教職工特別是中青年科研骨干進行宣傳教育，增強他們在經(jīng)費使用上的廉政意識，形成廉潔自律的科研作風。三要加強橫向課題、縱向課題科研經(jīng)費使用的管理和監(jiān)督，將科研項目管理的關(guān)注重點從重視驗收轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)控，提高研究課題經(jīng)費預(yù)算的合理性和科學(xué)性，促進科研項目順利結(jié)題驗收。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇九
之前有人跟我說做促銷活動可以一塊錢一杯賣奶茶，并且認為奶茶利潤很高，一塊錢不會虧。我實在想說，這會虧的非常離譜，7年前，你做一杯流動攤位上賣的那種奶茶，成本都要7毛錢，現(xiàn)在流動攤位上賣的成本都差不多2塊錢了，更別提大城市的消費者根本不喝那種奶精和果粉簡單沖調(diào)而成的廉價貨，一塊錢一杯賣，會虧到哭不出來。
飲品類高利潤的時代早就過去了，所以我開了兩年就把店鋪轉(zhuǎn)給別人了，轉(zhuǎn)讓費賺了八萬左右。把生意正紅火的店鋪轉(zhuǎn)掉我不后悔，原材料成本上漲太快，而武漢這個城市的消費能力上升太慢，賣不起價錢來，利潤空間被大大縮小。
但是否現(xiàn)在不適合做飲品生意了呢？我認為在江浙滬北上廣這類城市還是有利潤空間的，因為這邊飲品的價格基本是8塊錢以上，除去其他開支，應(yīng)該還能有40%左右的利潤。如果飲品價格低于6塊的地區(qū)，就不必開這種店了，利潤和風險相比太不相當。
開飲品店并不需要很多種類的飲品，因為太多的飲品就需要你去進更多種類的原料，那么你的資金就全壓在原料上了，手中總是看不到錢。二來，在你的運營過程中你會發(fā)現(xiàn)，其實顧客常常買的飲品種類是非常集中的，很多飲品被點到的幾率非常小，卻需要占用大量的資金去備貨，如果長時間沒有賣掉，還會過期。你在運營的過程中，可以定期把不好賣的飲品淘汰掉。
在有限的十幾種飲品中你得有自己的特色飲品，最好是能自己開發(fā)獨家新品，鎮(zhèn)店之寶，一旦形成了風潮，帶來的銷售量是非常驚人的。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇十
為深入貫徹落實《關(guān)于進一步加強安全教育工作的通知》(魯教安[x23]6號)文件精神，切實保障師生人身和財產(chǎn)安全;提高學(xué)校師生安全防范意識和自我保護能力，維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，根據(jù)《關(guān)于進一步加強和改進學(xué)校安全工作的通知》(魯教安辦[x23]144號)文件要求，為進一步做好學(xué)校安全工作，切實維護師生人身和財產(chǎn)安全。根據(jù)《關(guān)于切實加強學(xué)校安全工作的通知》(教安[x23]71號)文件精神和學(xué)校安全工作實際，為進一步做好學(xué)校安全工作，進一步加強學(xué)校安全工作，有效地維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，根據(jù)上級文件指示要求，現(xiàn)將我校開展的活動情況總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為確保開展好本階段的安全工作，學(xué)校專門召開全校師生大會，研究和部署了我校安全工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子分成四個片區(qū)，由校長擔任組長，由教職工及學(xué)生代表、各班主任、各科任教師等組成的領(lǐng)導(dǎo)小組和安保人員。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，責任到人。各班級負責人為本班級學(xué)生的安全和財產(chǎn)安全工作，班子成員做到了任務(wù)到人，責任明確。
為進一步做好學(xué)校安全工作，學(xué)校制定了安全工作計劃，并認真組織落實。
1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。
將學(xué)校安全工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。
學(xué)校與各處室和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的'系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以交通安全教育宣傳月活動為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
5、認真做好交通安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以交通安全教育為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇十一
餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè)，始終保持著旺盛的增長勢頭，取得了突飛猛進的發(fā)展，展現(xiàn)出繁榮興旺的新局面。盡管20xx年在金融危機影響下遭受了一定沖擊，但國內(nèi)餐飲業(yè)仍舊迅猛發(fā)展。全社會餐飲業(yè)零售額達到1.7998萬億元，同比增長16.8%，占社會消費品零售總額的14.4%。20xx年，全國餐飲業(yè)收入17636億元，同比增長18.0%，占全社會消費品零售總額的11.4%。我國餐飲業(yè)保持著平穩(wěn)快速增長的態(tài)勢，餐飲消費持續(xù)成為消費品市場的一大亮點。
20xx年，中國餐飲業(yè)實現(xiàn)收入20543億元，同比增長率16.9%。限額以上企業(yè)餐飲收入6445億元，同比增長19.7%。伴隨著政府拉動消費的政策影響、城鄉(xiāng)居民收入較快增長和消費觀念更新等因素，未來餐飲業(yè)依然是引人注目的消費熱點，中國餐飲消費水平將繼續(xù)保持高速增長。在現(xiàn)今社會餐飲業(yè)積極發(fā)展，很多的上班族和９０后都不會甚至不愿意自己做飯吃，很大部分的中年人更趨向于享受和訴求服務(wù),所以餐飲仍有很大的利潤空間。在一些小店面由于不注意去改善店里的環(huán)境和色調(diào)，店內(nèi)定位不明確，不善于去開發(fā)新的事物和新的吃法，很難形成忠實顧客。若非有新的客源，店面仍是很難經(jīng)營的。
湖南長沙的餐飲業(yè)以正餐服務(wù)為主體，呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)發(fā)展。
餐飲業(yè)中從事正餐服務(wù)的企業(yè)有573家，占餐飲業(yè)企業(yè)總數(shù)的90.2%，其他9.8%由快餐服務(wù)、飲料及冷飲服務(wù)、其他餐飲服務(wù)組成。253家限額以上餐飲業(yè)企業(yè)中從事正餐服務(wù)的單位有240家，占94.9%。從營業(yè)額情況看，限額以上正餐服務(wù)企業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)額28.06億元，占全部餐飲業(yè)營業(yè)額的65.7%。
隨著經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展、人們的收入水平不斷提高和旅游業(yè)的快速發(fā)展為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機。長沙市餐飲業(yè)的發(fā)展具有非常廣闊的發(fā)展空間，將繼續(xù)保持繁榮興旺和較快的增長勢頭。因此，在二線城市長沙本地來說，做好餐飲，占據(jù)本地一席之地，是當?shù)夭惋嫿?jīng)營者所必須面對及解決的問題，而在當前消費者為上帝的營銷因素占主導(dǎo)的情況下，做好餐飲的售前、售中、售后服務(wù)就顯得更為重要了！
在市場調(diào)研下，既能讓店主獲得應(yīng)有的信息資源，又能使餐飲業(yè)不斷的到發(fā)展與創(chuàng)新，迎合大眾的口味。
我們調(diào)研就是餐飲業(yè)，是位于長沙民政學(xué)院網(wǎng)吧一條街的一間餐館。在網(wǎng)吧一條街及學(xué)校周邊都許多類似我們調(diào)研對象的餐館，比如紅辣椒，老地方，重慶火鍋，桔子屋，轉(zhuǎn)角，愛愛香鍋等。這些餐館大多數(shù)是面向?qū)W生及普通消費者的，價格合理，菜色家庭式，味道普通，大多數(shù)均為長沙當?shù)乜谖都爸苓叧鞘锌谖?。其中紅辣椒是民政學(xué)院學(xué)生班級聚會，部門聚會等活動去的比較多的場所，主要是它那里空間比較大，適合聚會喧鬧的壞境，可以讓朋友們盡興，沒有什么太多顧忌吵到別人，并且有許多老師也愿意去那里吃飯，顯然老師去那里給它打了一個活招牌。桔子屋壞境優(yōu)雅，溫馨，適合情侶和兩三個朋友就餐，談心！重慶火鍋特色是火鍋，那里的魚火鍋是比較好吃的，分量足而且價格低。
在如此眾多的競爭對手之下，元福記要想更好地經(jīng)營下去，就必須做出好吸引消費者消費的措施來，為此，我們對其做了市場調(diào)研。
1.2調(diào)研方法介紹。
首先我們采取了觀察法，我們?nèi)W(xué)校周邊及網(wǎng)吧一條街了解一帶的餐館，根據(jù)觀察餐館的壞境，人流量以及平時回憶起我們平時吃過的餐館的味道和價格，從而確定了調(diào)研的對象。
接下來我們采取了訪問調(diào)查中的面談?wù){(diào)查，直接去和餐館老板表達我們的目的。
最后我們采用了留置調(diào)查法，設(shè)計了餐館的問卷，發(fā)放問卷，達到調(diào)研目的。
1.3調(diào)研市場介紹。
調(diào)研對象的市場主要針對是周邊居民和民院學(xué)生。學(xué)校附近有許多除餐館外的店面，如服裝店，化妝店，水果店，小旅館，鞋店等，還有香樟小區(qū)，這些居民就成為調(diào)研對象的消費者，同時學(xué)生也是一大消費人群，畢竟學(xué)校食堂飯菜還是比不上外面的餐館，因而學(xué)生為改善伙食，聚會等原因在外就餐。
元福記家菜館位于民政學(xué)院附近的商業(yè)街，針對的客戶主要就是民政學(xué)院的學(xué)生，以及附近的居民和開店的個體老板等。不可否認這個市場很廣闊，可元福記所處的這個區(qū)域有很多類似的餐館，除去那些不知名的小店，店面相對而言比較大并且在民政學(xué)院比較出名的就有紅辣椒，桔子屋以及就在學(xué)校對面的媽的廚房，久久香等等。
而就這個區(qū)域目前的狀況來看，基本來說可以用四個字來概括，火、臟、亂、差。火，每天前去就餐的客流量非常之多，做的比較好的中午、晚上，過去要排隊甚至需要提前預(yù)定。臟，表面光鮮，然而其烹飪的用具滿是油污，洗菜用的水池骯臟不堪。亂，路邊攤隨處可見，各種燒烤、鹵味、排擋，毫無規(guī)章制度的經(jīng)營，使用過的一次性碗筷，塑料袋隨處丟掉。差，餐飲周遭環(huán)境惡劣，污水橫流、垃圾成堆、怪味滿天飛。
1.4調(diào)研對象介紹。
我們調(diào)研的對象是一家叫元福記家庭餐館。它處于網(wǎng)吧一條街的外街，離馬路近，店面開在二樓，附近還有一個動漫城。
它主要經(jīng)營的菜色多為家庭式，就如平常家庭吃的飯菜一樣，同時還有香鍋類的菜色，滿足了吃飯的要求也滿足了吃香鍋的要求。元福記最有特色的菜就是啤酒鴨，香辣魚片及鐵板牛肉。
2.1區(qū)域競爭分析。
民政學(xué)院外餐飲業(yè)swot分析：
優(yōu)勢：目前民政學(xué)院在校師生余萬，吃飯是人們的基本物質(zhì)需要，誰都少不了。對于校外渺渺的餐館而言如此龐大的市場，潛力是無限的。如今大學(xué)生的消費需求多為快捷、方便、衛(wèi)生、價格實惠，當然因地，因時，因人而變。
劣勢：校區(qū)外的各個餐飲，存在著各種各樣的缺陷，例如：衛(wèi)生問題、物流配送、服務(wù)品質(zhì)等等。歸根到底缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。
很多餐飲為了降低成本，采購不符合衛(wèi)生標準的材料，在食物的量上斤斤計較，對顧客無理的限制，服務(wù)人員態(tài)度不好，店面衛(wèi)生馬馬虎虎。就是這種短期逐利行為，葬送了其品牌形象。餐飲經(jīng)營人員大多為一般的老百姓，素質(zhì)普遍不高，在服務(wù)品質(zhì)方面嚴重不足。
機會：校區(qū)外的餐飲點不止一個，競爭避免不了。有競爭才會有進步，井底之蛙只能被淘汰。生活中已經(jīng)有很多品牌浮出水面，口味獨特，特色鮮明，獨占一方市場。隨著發(fā)展，餐飲店的長遠發(fā)展和對品牌價值的把握越來越重要。由于品牌差異化以及個性化的存在，一些餐飲店擁有了自己獨特的客戶群。
威脅：從餐飲店自身來看，普遍不注重品牌的效益，服務(wù)的品質(zhì)，自己就可以打垮自己。目前大多數(shù)的餐飲店沒有明確的市場定位對于品牌價值也是模糊不清。單純的看重眼前利益，沒有打造長久品牌的意識。元福記家菜館swot分析：
優(yōu)勢：餐館位于二樓，臨街一排裝修用的是玻璃，光線非常好，很能吸引顧客選擇。餐廳內(nèi)整齊干凈，給人視覺上的享受，心理上的滿足。
劣勢：餐館離民政學(xué)院較遠，且位于二樓，缺乏知名度。餐廳面積不是很大，不太適合較大型的同學(xué)聚會或者部門聚餐，給人感覺會比較擁擠。沒有什么專業(yè)的廚師，有時候還需要老板上場，沒有什么口味出眾能吸引人回頭的招牌菜。
機會：現(xiàn)在大學(xué)生喜歡外出就餐，特別是情侶，更是喜歡找個有情調(diào)的小店用餐。元福記則可以利用二樓臨街玻璃墻面再加以改造，專門打造情侶卡座，吸引年輕男女。大學(xué)生消費觀念較為新穎，接受新鮮事物的速度也很快?？梢酝瞥鲂虏嗽嚦裕藗兦巴?。
威脅：區(qū)域內(nèi)競爭更加激烈，不僅要與校外餐飲競爭還要與校內(nèi)的餐飲一較高低。餐廳同質(zhì)化明顯，客源被分散。校外有些餐廳已經(jīng)具備壟斷優(yōu)勢，缺乏知名度且缺乏特色的元福記很難在這些夾縫中茁壯成長。
2.2目標消費者分析。
我們瞄準的目標消費主要是民政學(xué)院的學(xué)生。
隨著大學(xué)生所接受的教育以及所處的環(huán)境，當代大學(xué)生的餐飲消費，已從過去簡單的“吃飽”發(fā)展到了現(xiàn)在的“吃好、好吃、吃健康”，很多同學(xué)在經(jīng)歷了幾餐的食堂生活后總會選擇去校外的餐館做短暫的伙食改善，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費中必不可少的一部分。
其次，各種形式的聚會，是在校大學(xué)生飲食消費的一個重點。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日等等。校內(nèi)雖然有食堂，但是學(xué)校的食堂，大家都知道，大鍋飯，大鍋菜，不適合他們的選擇，也不能吸引這類性質(zhì)的餐飲消費，于是校外的餐館就成了同學(xué)們最好的選擇。
另外，作為接受了十幾年教育的人，作為年輕一代，現(xiàn)代大學(xué)生對就餐的環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)出極大的重視，在同等口味下，相對衛(wèi)生整潔的餐館往往會成為他們就餐的首選。
作為大學(xué)生，還沒有自己賺取生活費，主要的花銷都來源于家長，所以一般性質(zhì)的外出吃飯都會選擇在普通餐廳。一是因為普通餐廳也能滿足他們的消費心理，另外也是因為還有其他幾項重要之處：買服飾，戀愛，上網(wǎng)費，手機費。于是校外普通餐廳在這樣的形勢下，蒸蒸日上。
3.1消費者消費行為分析。
從消費者自身來看，作為一個個體，衣食住行是我們的最根本的需求，飲食是人們的基本需求，屬于物質(zhì)層面的，消費者在飲食上面的消費是屬于習(xí)慣性消費，當自己不愿意做飯或者是沒有時間的時候，就會去餐館消費。
從店面因素來看，從未去過的，當然是看餐館的外部裝潢，外部裝潢好的，當然更吸引消費者，會有更多的消費者進入餐館觀看或是消費，如果是去過的，當然會認準某一個店，直接去消費。
從飯店內(nèi)部因素來看，消費者在進入飯店后，首先觀察的就是飯店內(nèi)的設(shè)施和環(huán)境，好的環(huán)境能夠給消費者帶來好的消費心情，促進消費，差的環(huán)境不會留住消費者。
從飯店核心內(nèi)容飲食上來看，好吃的菜是留住顧客的的關(guān)鍵，要想留住顧客，開飯店的就必須要拴住顧客的胃，好吃的飯和菜才能最終把消費者變成自己的終身消費者。
綜上，好的環(huán)境和設(shè)施以及美味可口的飯菜才是真正刺激消費者消費的主要動力。
3.2消費者消費數(shù)據(jù)分析。
我們組進行了實地調(diào)研之后，收集數(shù)據(jù)并進行分析。
由于元福記位于網(wǎng)吧一條街，它所面對的主要消費者也是學(xué)生，因此我們調(diào)查對象主要是學(xué)生。
我們所調(diào)查的對象84%是學(xué)生，14%是職業(yè)工作者，2%是無業(yè)人員。其中，62%的被調(diào)查者是男性，38%是女性，根據(jù)結(jié)果統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)男性比女性去外面餐飲店消費的比率更大，女性的消費能力雖不如男性，但是也應(yīng)該重視。
我們所調(diào)查的消費者從消費水平來看，800—1500元/月的生活費用的人數(shù)所占比率為56%，平常是3—6個人一起出去，每次人均消費多為10—20元這個范圍，由此可見，消費者每個月花在餐飲上面的消費將近占整個生活費用的33%，這個比率還是很大的，因此，從餐飲經(jīng)營者方面來看，消費量還是巨大的。
據(jù)調(diào)查，大多數(shù)人愿意去紅辣椒、雞公煲等這些地方消費。對于這些地方，消費者最愿意去的原因是因為他們的價格相對比較適中，而且菜的口味和樣式比較多。簡言之，就是這些餐飲店消費性價比高，顧客愿意消費。
在所有被調(diào)查者人群當中，沒聽說過元福記的占38%，聽說過的占62%，雖然聽說過的占有比率比之未聽說過的大，但是對一個餐飲經(jīng)營者來說，38%的人沒聽說過元福記也說明了他的經(jīng)營不是很好的，減少了客流量，消費者也就隨之減少了，這是一種損失。而據(jù)調(diào)查后統(tǒng)計，聽說過元福記的又有一部分人沒有在元福記吃過飯，在本身知名度不大的情況下，有消費意愿的消費者減少了，因此，元福記在打開知名度的時候應(yīng)該要適時地推出一些刺激消費的優(yōu)惠活動，以確保顧客的轉(zhuǎn)化率。
在元福記吃過的大多數(shù)消費者認為元福記吸引他們的原因是價格合理和店內(nèi)設(shè)施設(shè)備等環(huán)境較好。他們對元福記提出了一些建議：
菜的種類增多一些；開設(shè)包廂；菜的口味改善；適當?shù)囊步祪r等等。
在調(diào)查后統(tǒng)計，消費者從導(dǎo)航圖上了解到元福記的為零。而作為一個面對學(xué)校學(xué)生的餐飲店，學(xué)生無法在第一時間了解到元福記，這無疑是在賭，只要學(xué)生在第一時間了解到元福記，并且配之以優(yōu)惠活動，是可以吸引學(xué)生來這里消費的。
3.3各因素相關(guān)性分析。
從消費次數(shù)，單次消費人數(shù)，人均消費金額來看，消費的量是巨大的，而且，由于是學(xué)校，有各種社團、學(xué)生會，消費的目的和動機明顯。因此，在消費能力和欲望以及消費人群俱在的情況下，考慮目前學(xué)生的消費水平，只有口味好，價格適中，環(huán)境好，適合聚會（能夠和朋友們談心，聊生活等等）的餐館才能吸引消費者。這就給元福記提供了明確的改進方向。
4.1調(diào)研結(jié)果與問題總結(jié)。
小組問卷共做50份。主要是調(diào)查一些成年人和民政在校學(xué)生。主要調(diào)查的是消費者的消費水平和消費情況。以及影響消費者選擇餐館的各方面的原因。通過調(diào)研報告顯示，大部分人平常的選擇都是家菜館。而在學(xué)校周圍的家菜館主要是學(xué)生過去消費，但是學(xué)生所接受的價格不高，除去聚會和活動，一周大概去外面吃2—5次，在個人消費中他們只能接受6—15元之間的價格。一般出去不是個人，幾乎是結(jié)伴而行，兩人以上。大多為改善伙食或者是聚會，學(xué)生活動聚會時，經(jīng)濟上能承受得起的也是在30元左右，在對餐館的要求方面也是比較集中的，沒有什么特別挑剔的。
一般消費者的要求是餐館經(jīng)營要是合格合法的，食物衛(wèi)生安全都是擺在首位的，其次都是店內(nèi)的服務(wù)水平，我們可以自己感覺的到，在飯館里面吃東西，如果老板夠熱情，你會留下好印象，而且還會考慮下次光顧的，所以老板的招待和問候是非常重要的。競爭對手主要在紅辣椒店，知名度高于元福記。也許是地理位置對其有所影響，而且知道元福記店的人大部分了解的方式是過路看到，并不是經(jīng)過介紹或者吃過才知道的。所以，在宣傳方面是有所缺陷的。服務(wù)方面，在元福記體驗的時候發(fā)現(xiàn)，環(huán)境還是有優(yōu)勢的，但是在人員服務(wù)方面似乎少了點，當面對正常飯點的時候，是有點應(yīng)付不過來的。
4.2對餐飲店建議。
對家菜館的建議（元福記）：從擴大知名度上來說：
第二章適當?shù)淖鲆恍┬麄骰顒?，比如發(fā)傳單，張貼海報等等從留住消費者上來說：
（1）店內(nèi)設(shè)施的改善：元福記的店面簡單明了，一般在消費者進行就餐的時候，希望得到的是一種溫馨方便的感覺，而且應(yīng)設(shè)置一些具有保護隱私的地方，在座位后面設(shè)置一個圍欄，開設(shè)包廂，給消費者一種安全感。元福記的廁所較少只有一個，一般客人在店內(nèi)喝了酒或者是人流較多的時候，是非常不方便的，起碼應(yīng)該有兩個洗手間，男女分開，這樣也可以盡量避免一些尷尬的事情的出現(xiàn)。
（2）店內(nèi)桌子的設(shè)計和擺放：元福記在桌位擺放方面應(yīng)該注意，在中部位置的桌子剛好是在電風扇下的，這給客人帶來的不便是顯而易見的，一方面菜容易涼，口味容易變。再者，如果客人點了火鍋。干鍋之類的，風把酒精的火吹到一邊，火鍋不容易熟，這樣給消費者留下的印象是非常不好的。所以無論是空調(diào)或者風扇，都應(yīng)該在角度上和桌子的擺放有差異。
（3）店內(nèi)的服務(wù)及服務(wù)人員的數(shù)量：在店內(nèi)的服務(wù)人員應(yīng)該符合自己店面的人流，讓客人等待是非常不好的。
（4）各種優(yōu)惠活動：餐館也應(yīng)該經(jīng)常推出一些優(yōu)惠活動，根據(jù)調(diào)查顯示，即使在菜館里面有新的菜式推出來。并沒有人愿意非常主動的去嘗試，所以在發(fā)傳單擴大知名的同時，也可以適當?shù)耐菩幸恍﹥?yōu)惠活動，吸引消費者。例如打折，積分，送菜等。還可以在網(wǎng)上商城里面做好團購，如58同城，拉手網(wǎng)等等。
（5）店內(nèi)宣傳養(yǎng)生之道的知識，餐館里最重要的就是健康了，所以在店內(nèi)設(shè)計一些和本店特色菜系的養(yǎng)生宣傳單或者海報進行張貼，報紙的閱覽等，既有利于吸引到顧客的心里。又能夠讓顧客在等待的時候分心，不讓顧客覺察到時間的流逝。有利于穩(wěn)住顧客，讓他們不易等的心煩，又能凸顯本店的特色。增加菜的種類，注重飲食質(zhì)量。
（6）收集消費者的反饋信息：大部分的店子在顧客吃完之后就是收桌子，但其實是可以進行一些有用的方法來進行信息的收集的，您可以記下顧客的一些信息，或者問一下有什么不滿意的，對什么菜滿意。能讓消費者感受到他的重要性，在心理上得到了滿足，消費者對餐館的評分自然也就上去了。
附錄：
餐飲業(yè)調(diào)查問卷。
您好，我是來自長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，現(xiàn)在正在做一項關(guān)于餐飲業(yè)的調(diào)查，以便能夠在您以后外出就餐時能夠享受到更好的服務(wù)與美食。在此希望占用您寶貴的1-3分鐘時間完成下面問卷，請放心填寫，我們將對您所填寫的信息保密。
8、您是否聽說過元福記家菜館？()（答否者跳至第13題）a是b、否。
9、您是否在元福記吃過飯？()（答否者跳過第13題）a吃過b、沒吃過。
16、您的性別是？()a男性b、女性。
17、您的職業(yè)是什么？()a學(xué)生b、職業(yè)工作者c、無業(yè)人員d、下崗人員。
感謝您的支持！
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇十二
網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個人用戶(消費者)的過程，在整個過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個重要組成部分。
2007年是中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板”，達到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群，每人平均消費超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動中國的網(wǎng)購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長，以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費人群的消費習(xí)慣，并成為主流消費方式之一。
2008年仍是中國的網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年，網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機，對網(wǎng)購市場的負面影響較小，金融危機反而成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新契機。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充，網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國的網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān)，達1281.8億，相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪美好的前景，隨著在線支付、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，中國的網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國的網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢，2011年中國的網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模有望達到5690億元。
實際上，網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個大致的周期，當網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上，就可以大致認為網(wǎng)絡(luò)購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國的網(wǎng)絡(luò)購物進入發(fā)展成熟期，預(yù)計在2016年左右。
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
3.在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時間有21%，也有相當一部分是因為商品齊全，當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。
5.有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)。
1.選擇網(wǎng)購的原因。
調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點，圖個節(jié)約時間，方便，和價格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對商品的種類和商品的樣式有更高的要求，可見網(wǎng)上購物滿足不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢在現(xiàn)代繁忙的社會日益體現(xiàn)出來，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢不可擋的趨勢。
2.不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡(luò)零售商的解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
1.網(wǎng)上購物的擔心因素。從調(diào)查結(jié)果來看，有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔心程度最高(37.9%)，對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低，對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生，已經(jīng)對其建立起基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2.網(wǎng)購的滿意程度。我們看到：同學(xué)們對網(wǎng)上購物的評價總體較好。有67%的同學(xué)對網(wǎng)上購物商品的滿意程度為：一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點。而評價為很不滿意，不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學(xué)對網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度。可見，雖然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達到要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式，它的提升空間還是相當大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。
3.遇到問題怎么辦。當同學(xué)們在網(wǎng)上購買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時，有23%的同學(xué)有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，不再網(wǎng)上購物，18%的同學(xué)認為東西不多吃點虧算。對于要求銷售網(wǎng)點退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學(xué)在消費者的合法權(quán)益收到侵害時，無法及時有效的維護自己的合法權(quán)益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此，筆者以為加強消費者與廠商的溝通，開辟更便捷，實效性強的售后服務(wù)是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。
4.未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物83.7%，明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物”時，表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%，說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
5.網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網(wǎng)購的前景好、價格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中，一方面對目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答，可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網(wǎng)購會被越來越多的人所接受。
1.加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的教育和引導(dǎo)。
根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為，這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購物，因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此，高校應(yīng)該開展消費教育，設(shè)置有關(guān)消費知識的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費觀。關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生消費心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀，引導(dǎo)他們正確的消費行為，就成為當前高?！皟烧n”教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團的積極作用，通過豐富的活動來解大學(xué)生的思想動向和存在問題，加強交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費文化。加強大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育，合理控制子女的消費來源，糾正子女不當?shù)南M行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網(wǎng)絡(luò)購物安全方面的教育。
學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費主題講座等形式，進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏解，法律意識淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護的手段，這對于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強大學(xué)生自我權(quán)益保護是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)校可以請求警方合作。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進行咨詢，以維護他們的心理健康。
3.大學(xué)生應(yīng)加強自我教育。
大學(xué)生自身應(yīng)該加強自我教育，樹立正確、合理的消費觀，擺正對網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理，基于自身需要做出購買決策，避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費或沖動從眾消費。既要解網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點，又要對網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認識。學(xué)習(xí)識別合法網(wǎng)站的知識，主動增強網(wǎng)絡(luò)消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕，保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。
購物網(wǎng)站按模式可以分為：
btob(商家對商家)：b2b對個人消費者來說可以不算。
卓越、當當都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少沒有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國的網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。
當當網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城，由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國idg集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。
1999年11月，當當網(wǎng)正式開通。成立以來，當當網(wǎng)一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當當網(wǎng)在線銷售的商品包括家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當當網(wǎng)有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外)，遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網(wǎng)買東西，每月有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。
當當網(wǎng)的使命是堅持"更多選擇、更多低價"讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實惠。
淘寶網(wǎng)的使命是"沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝"。
卓越網(wǎng)發(fā)布于2000年5月，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來，憑借獨創(chuàng)的"精選品種、全場庫存、快捷配送"之"卓越模式"，迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得超過520萬注冊用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，并獲得全國網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會評選的"中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站"稱號，入選"中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司"和"最具投資價值網(wǎng)站100強"。
卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出區(qū)域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部發(fā)布，在短短一年多的時間里，即發(fā)展注冊會員65萬人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴張和區(qū)域拓展，卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺。2007年6月5日，卓越網(wǎng)公告顯示，公司已正式更名為"卓越亞馬遜"。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇十三
僅沒有書法美，就連識別都成問題。這與國家大力推行的書法（寫字）教育的初衷相差甚遠。
20xx年春節(jié)前，有一位書法者用楷書和隸書撰寫了二十幾幅春聯(lián)在某城鎮(zhèn)上街叫賣，幾乎無人問津。并不是書者所寫對聯(lián)的內(nèi)容不好，也不是書者的字寫得不漂亮，而是絕大多數(shù)的人認為那些歡歡喜喜地、花花綠綠的印刷體春聯(lián)更有喜慶味。這情景不能不令人感到驚訝和遺憾——在農(nóng)村（或許也包括城鎮(zhèn)），中國幾千年來的手寫春聯(lián)已經(jīng)被印刷品替代了。造成這種現(xiàn)象的原因很多，但與現(xiàn)在中小學(xué)校中書法（寫字）教育的缺失有很大的關(guān)系。筆者認為，搞好中小學(xué)書法教育迫在眉捷。關(guān)于搞好中小學(xué)書法（寫字）教育，筆者認為可以從以下幾點做起。
中國書法，傳承了中華民族的文化與文明。從某種意義上講，書法與中國歷史一脈相承。漢字是記載中國文化的符號，而書法讓這些文化符號精彩動人。從幾千年前的甲骨文、石鼓文到王羲之的《蘭亭集序》，再到百花齊放的書法體系，從象征權(quán)力的玉璽到各類印章再到各種名勝古跡中的碑、匾、聯(lián)、貼，無不閃爍著中華文明耀眼的光輝。可以說，漢字是傳承歷史、記錄中華文明的明珠，而書法是這顆文明之珠上耀眼的光環(huán)。
在中小學(xué)校實施書法教育有利于青少年兒童了解中國的歷史、熟悉中華之文明。書法與文學(xué)是相通的，一些文章的流傳和聞名與優(yōu)秀的書法有著相得益彰的聯(lián)系。一篇王羲之的《蘭亭集序》令多少人神思不已，《岳陽樓》上的巨幅書法條屏讓岳陽樓記增色不少，毛澤東的書法長卷《七律·長征》，書法與詩的結(jié)合使人感到更加的氣勢磅礴。好的書法往往與好的文章、詩、詞等結(jié)合在一起。
中小學(xué)生練習(xí)書法的過程又是學(xué)習(xí)和熟悉文學(xué)作品的過程。中小學(xué)生往往能從反復(fù)地書法練習(xí)中了解和熟記不少的文化知識。練書法，可以修身養(yǎng)性。練書法不僅是練字，還可以培養(yǎng)一個人平靜、平衡和自然的心境。從書法的角度來練字需要練習(xí)者集力、氣、神與形的高度專一。一張紙、一支筆，一盤墨，書法就這么開始。練字時當你在白紙黑墨中達到忘我的時刻，你會有一種空靈、灑脫之快感，當你沉醉于書法藝術(shù)時，你會體會到一種墨香靜謐之美感。用書法（寫字）教育來促進中小學(xué)生修身養(yǎng)性，可以逐步形成青少年穩(wěn)定、堅毅和睿智的境界。漢字本身是一種藝術(shù)，書法對漢字的表現(xiàn)更提升了青少年兒童的審美情趣。書法是中國獨特的藝術(shù)形式，現(xiàn)在熱愛中國文學(xué)、喜愛中國文字的各國友人也熱衷于中國書法。讓我們的青少年兒童學(xué)習(xí)書法，掌握書法知識并輔之以應(yīng)用，可以增強他們的民族自豪感和自信心。
正因為書法教育對中小學(xué)生教育的重要，所以更應(yīng)實施和發(fā)展中小學(xué)校的書法教育。
1。教育之計，教師為本。書法既是藝術(shù)，教書法（寫字）的教師就應(yīng)該懂得一些書法常識、懂得欣賞書法、懂得如何引導(dǎo)學(xué)生去練習(xí)書法?，F(xiàn)在中小學(xué)校很缺少書法教師，這或許是阻礙書法教育發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。但是在一些中小學(xué)校并不缺乏愛好書法并鉆研書法的教師，充分利用這些教師，在很多學(xué)校是可以正常開設(shè)書法（寫字）課的。為了保證有相當數(shù)量的書法教師，縣里和學(xué)校可以組織一些書法比賽來發(fā)掘人才。這不僅可發(fā)現(xiàn)有書法特長的人，又可以促進教師之間的競爭與學(xué)習(xí)。國家現(xiàn)在每年都會舉行書法等級考試，學(xué)校可以鼓勵和支持教師參加考試。以國家認定的形式評價教師的書法水平，并逐步實施讓教書法的教師“持證上崗”，不斷提高教學(xué)水平。
2。加強書法教學(xué)管理和書法交流。
學(xué)校要把書法課當成正式課程來安排，督促教師有計劃、有準備地上課。上課教師要對學(xué)生寫字（書法）作業(yè)和作品進行認真地分析與講解，做出正確的分析與評價，既要指出其欠缺，又要鼓勵其繼續(xù)練習(xí)。書法教師要引導(dǎo)學(xué)生走上正確、正常的書法學(xué)習(xí)之路，并形成良好地、自覺地練習(xí)書法的習(xí)慣。
學(xué)?？梢越M織學(xué)生書法協(xié)會，成立班級書法興趣小組，發(fā)現(xiàn)和吸引一批學(xué)生更專注地學(xué)習(xí)書法，并以先進帶后進，形成大部分學(xué)生喜歡書法、練習(xí)書法的勢頭。學(xué)校可以定期組織書法比賽，加強書法愛好者的交流，評選并展出學(xué)校師生的一些好的作品，努力形成學(xué)校和班級良好的書法氛圍。在各種活動中，學(xué)?？梢园褜憳苏Z、寫通知、做展板的任務(wù)交由學(xué)生去做，以加強學(xué)生書法的實踐和創(chuàng)作。在合適的時候，學(xué)校要爭取積極參與上級部門和社會團體及單位的一些交流或比賽活動，開闊學(xué)生的書法視野。
學(xué)校應(yīng)積極爭取社會上一些書法知名人士的支持，聘請他們做學(xué)校兼職書法教師，以講座或授課的形式為學(xué)生講解書法知識。有條件的可以組織學(xué)生參觀當?shù)匾恍﹫鲳^的碑、貼、書、畫上的書法作品與文字，讓學(xué)生活學(xué)活用周圍現(xiàn)有的書法教材。很多中小學(xué)校還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源瀏覽或下載一些優(yōu)秀的書家作品，近距離感受優(yōu)秀書家的言傳身教，感受優(yōu)秀書法作品的魅力，感受書法的藝術(shù)性和審美情趣。書法教育有助于提高青少年兒童的文化素養(yǎng)。
良好的書法教育可以增長學(xué)生的文化知識、提升學(xué)生的品質(zhì)水平、陶冶學(xué)生的道德情操。中小學(xué)校應(yīng)高度重視這一門素質(zhì)課程，書法教育在中小學(xué)校只能加強，不應(yīng)忽視。以書法為載體，讓中華民族的優(yōu)秀文化融入書法教育與實踐中，希望中小學(xué)校的書法教育，能引起社會性的傳統(tǒng)文化整體素質(zhì)的提高，使書法形成滿園春色之勢。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇十四
教師：組長：
組員：
關(guān)于大學(xué)生寢室衛(wèi)生現(xiàn)狀與管理的調(diào)查報告。
大學(xué)是人生最美好的階段、是過渡到成人的關(guān)鍵時刻、也是實現(xiàn)自我價值的理想場所。在這里，大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、成長、成才。在這期間，鍛煉自己的自理能力與積累自己的人生經(jīng)驗一樣至關(guān)重要。
自理能力僅是大學(xué)生活中的一部小插曲，但卻充分體現(xiàn)著當代大學(xué)生的生活觀念，基本鑄就著成我們將來面向社會的一種基本生存能耐?，F(xiàn)代高校宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息、娛樂、社交的重要場所,是學(xué)校開展思想政治工作的陣地，那么，圍繞寢室衛(wèi)生展開的寢室生活無疑成為一個可以聚焦我們自理能力的大戰(zhàn)場。
良好的寢室生活環(huán)境主要體現(xiàn)在有良好的寢室衛(wèi)生環(huán)境。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，高校學(xué)生每天在寢室的時間超過10小時，有的甚至達到15小時，從某種程度上說，學(xué)生寢室就是學(xué)生在校期間的家。因此，寢室環(huán)境對學(xué)生身心健康發(fā)展至關(guān)重要。好的衛(wèi)生居住壞境體現(xiàn)健康的審美情趣，陶冶情操，完善個人素質(zhì)；良好的寢室環(huán)境有利于同學(xué)之間增進友誼和感情，有利于培養(yǎng)他們的主人翁精神和集體榮譽感，體現(xiàn)大學(xué)生精神面貌。而學(xué)生寢室衛(wèi)生管理如何更關(guān)系到學(xué)校形象,反映學(xué)校的學(xué)風、校風，是學(xué)校校園精神文明建設(shè)、和諧校園建設(shè)的重要組成部分與重要保證。
為進一步了解我校區(qū)大學(xué)生在管理個人生活環(huán)境、提升自理能力方面的現(xiàn)狀與存在問題，以及學(xué)校衛(wèi)生管理方面呈現(xiàn)的常態(tài)。我們對這一課題進行認真調(diào)查研究，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出自己的建議與觀點，以期為我們能更好的適應(yīng)大學(xué)生活，面對生活挑戰(zhàn)，作出必要的踐行與思考。
制度非常健全，但是通過我們的調(diào)查了解到其真正的執(zhí)行情況卻并不是很如人意。如：要求寢室管理員要坐在寢室門口，不能做其他的事情。但在實際的執(zhí)行過程中這樣的規(guī)定似乎不是很人性。冬天太冷、夏天太熱，對于寢室管理員來長期的堅持會是有難度的。再如：要求輔導(dǎo)員對寢室的監(jiān)管，但在實際過程中并不是每位輔導(dǎo)員都按規(guī)定的要求做了。
調(diào)查數(shù)據(jù)總體顯示：
1、在調(diào)查數(shù)量上，男女比例各占一半；
2、各年級比例分別為：大一占12%，大二占28%，大三占57%，大四占2%；
6、從寢室每周打掃衛(wèi)生的頻率來看：每周只打掃1次的占21%；2—3次占40%，更多次數(shù)的占39%。
從調(diào)查的總體分析，我校區(qū)學(xué)生宿舍保潔狀況整體上較好，但仍不乏急需改進的地方；其中男生寢室整體比不上女生寢室，男生寢室第2棟和第3棟，以及女生寢室9棟又相對較差。這說明同學(xué)們的自我管理能力也普遍處于偏弱狀態(tài)，在自身意愿不積極和外部管理力度不夠的情況，不良衛(wèi)生環(huán)境對同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的影響，令人擔憂。
2.1個人原因。
主要表現(xiàn)在三個方面：自主意識淡漠；認識上有偏差；自控能力弱。自主意識淡漠?，F(xiàn)在的大學(xué)生很多來自獨身子女家庭，即便進了大學(xué)校園，思想上、生活上還沒有完全脫離對父母的依賴，他們?nèi)匀蝗狈ψ鳛橐粋€成年人，應(yīng)該具備的最基本的獨立生活能力。
認識上有偏差。部分學(xué)生認為，作為一名大學(xué)生，主要精力應(yīng)該放在學(xué)習(xí)、參加各種社團活動、協(xié)助班級和系里做好各項社會工作上，不耽誤培養(yǎng)自身社會活動能力，各種評優(yōu)、入黨工作就好。至于生活能力在校說得過去就行，以后再慢慢鍛煉似乎不遲。即使表面上看上去很優(yōu)秀的學(xué)生，自己的生活往往很糟，這種情況在大學(xué)生中并非個別。
自控能力弱。部分學(xué)生比較懶散，惰性太強，并且集體責任感弱。他們在寢室里不能很好地約束自己的言行，隨心所欲，我行我素，做事不考慮對他人、對集體的影響，并且不能正確對待同學(xué)的善意提醒。
2.2衛(wèi)生管理欠佳。
從寢室內(nèi)部看，安排打掃衛(wèi)生的規(guī)定沒有徹底執(zhí)行、持續(xù)性不長。有的寢室甚至已無打掃衛(wèi)生的安排，完全靠寢室成員的自覺性或迫于無奈，長期以往，寢室衛(wèi)生情況愈加惡劣，形成惡性循環(huán)。
從寢室外部看，宿舍管理員以及學(xué)校相關(guān)部門的管理、監(jiān)督力度不夠大，以致同學(xué)們可以對寢室衛(wèi)生不予重視，對衛(wèi)生管理制度更是漠然。
2.3室風不正。
一方面，因為受不良衛(wèi)生習(xí)慣的室友影響，不良影響會導(dǎo)致衛(wèi)生差的情況惡性循環(huán)；另一方面，寢室內(nèi)部小團體可能存在，寢室氛圍不和諧，也同樣嚴重阻礙寢室衛(wèi)生管理。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，寢室的和諧程度是影響的寢室衛(wèi)生的一大重要因素，贊成影響程度強的占68%。在整體不佳的環(huán)境下，部分同學(xué)良好的衛(wèi)生習(xí)慣就顯得格外尷尬，甚至被同化。
2.4硬件設(shè)施限制。
從調(diào)查看，硬件設(shè)施的限制對打掃寢室衛(wèi)生的影響程度高的占20%，居中水平達到56%。從女生宿舍九棟（十人間）及男生宿舍2、3棟（八人間），能明顯反映出不到25平方米的地方，由于物品過多，可供調(diào)整的空間有限，打掃后難以維持較好的狀態(tài)，久而久之，主動打掃的積極性就弱化了。由此可見，我校區(qū)寢室衛(wèi)生打掃難能徹底，居住環(huán)境確實是一大客觀因素。
2.5室長管理形同虛設(shè)，其職能嚴重弱化。
調(diào)查中，我們看到寢室室員并不以寢室衛(wèi)生為個人義務(wù)是習(xí)以為常的現(xiàn)象，而形成嚴格的寢室衛(wèi)生輪流制也成為多數(shù)訪談?wù)咦鳛楦纳茖嬍倚l(wèi)生的強烈建議。我們從中不難看出，室長的管理職能在寢室管理中缺乏了基本性的體現(xiàn)。調(diào)查題目中涉及室長對室員影響一題也可窺見端倪，27%的同學(xué)認為室長對室員的影響很大，22%的同學(xué)認為沒有影響，剩余51%的同學(xué)認為一般?？梢姡议L是否能充分行使職能對室員的影響力，其實是一個不能忽視的因素。
因為來自不同的地域，家庭經(jīng)濟狀況迥異，高校招生規(guī)模的擴大等因素，大學(xué)校園里學(xué)生的文化素養(yǎng)、自身素質(zhì)良莠不齊，獨立意識、自理能力千差萬別，凡此種種決定了在大學(xué)生寢室衛(wèi)生管理方面不但有必要要有所區(qū)別、分別對待，更需要學(xué)校各職能部門、學(xué)生工作人員、各級學(xué)生組織共同形成一個齊抓共管的局面。
3.1制定完善衛(wèi)生管理制度，提高認識。
在調(diào)查中，我們看到，我們學(xué)校已經(jīng)形成了《學(xué)生寢室宿舍管理制度》、《學(xué)生寢室衛(wèi)生管理制度》等制度，但在操作管理中因為缺乏具有制度性的具體實施辦法作為相應(yīng)的支撐，已經(jīng)制定出來的制度往往讓管理工作顯得格外空乏無力，學(xué)生的不重視與漠然是最直接的體現(xiàn)。
為使管理和服務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化，使本該有章可依、有據(jù)可查的管理工作變得更具執(zhí)行力，可以補充制定《學(xué)生寢室衛(wèi)生評分標準》、《文明寢室評選辦法》《優(yōu)秀室長評比辦法》等衛(wèi)生管理制度,要求學(xué)生嚴格執(zhí)行。在做到制度上自上而下的系統(tǒng)告知同時，必要時，在每個寢室內(nèi)張貼衛(wèi)生管理制度，提醒他們，強化他們自我教育，自我管理，自我服務(wù)意識，使學(xué)生自覺按照衛(wèi)生管理制度要求，約束自己的行為，促使他們養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
3.2強化管理，完善監(jiān)督體系。
調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，我們的宿舍衛(wèi)生管理形式偏于單一，且執(zhí)行權(quán)限也多集中于宿管中心。長期的管理考評工作多是憑經(jīng)驗加以模糊評定量化，加之無他過問與缺乏監(jiān)督，管理工作容易因單方長期操控患上疲乏與滯慢癥。如此，管理工作既不能出新，遺留下的問題也變得更易糟系統(tǒng)老化成為詬病從而難以及時得到發(fā)現(xiàn)與整治。
建議以學(xué)生工作部門、宿管人員、學(xué)生會組織為主體形成衛(wèi)生檢查與監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，對寢室衛(wèi)生實行多渠道、多層次的定期與不定期相結(jié)合檢查。管理權(quán)限的適當分散下放，不僅可以刺激同學(xué)們?nèi)徱曔@一工作在操作上已經(jīng)形成的戰(zhàn)略高度，影響個人在意識層面上對管理問題進行一種自我強化與重視；而且，管理權(quán)限的適當普及也更有助于衛(wèi)生理念與氛圍通過更多活動去得到有效的宣傳和形成。以下為具體檢查與監(jiān)督形式：
3.2.1學(xué)生會生活部的定期檢查。
學(xué)生會生活部的重點工作之一是對學(xué)生寢室衛(wèi)生進行檢查、督促，幫助他們進行整改。學(xué)生生活部門每月應(yīng)組織各系定期對寢室衛(wèi)生安全等進行綜合大檢查，讓各系掌握寢室情況的第一手資料，促使各系學(xué)生工作的開展，以增強日常管理工作的針對性。
3.2.2各類針對性突擊檢查。
為了解學(xué)生黨員、學(xué)生干部在寢室管理中的作用，應(yīng)對學(xué)生寢室分類進行衛(wèi)生突擊檢查，如對黨員寢室、樓層長寢室、學(xué)生干部寢室等進行突擊檢查。檢查結(jié)果及時予以公布，除公布寢室衛(wèi)生情況外，還要公布寢室中學(xué)生黨員、學(xué)生干部名單、所擔任的學(xué)生干部職務(wù)及所在班級。這一舉措會對學(xué)生黨員、學(xué)生干部觸動非常大，讓他們覺得有責任、有義務(wù)帶領(lǐng)寢室其他同學(xué)搞好寢室衛(wèi)生，以更好地促使他們在寢室發(fā)揮先鋒模范作用。
3.2.3宿管人員的例行檢查。
為了解宿舍的日常衛(wèi)生情況，宿管員應(yīng)該在每天上午或下午對寢室進行衛(wèi)生檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄下來，并及時與寢室長溝通，指出寢室存在的不足，要求他們整改。
3.3實施文明寢室評比制度。
文明寢室評比制度是指根據(jù)每個月寢室衛(wèi)生情況進行評比，達到規(guī)定標準的給予在案記錄。在月底綜合當月各項衛(wèi)生檢查結(jié)果，評選出當月的文明寢室，并在宿舍樓內(nèi)公告欄內(nèi)通報表揚。當月寢室得通報是對寢室當月衛(wèi)生工作的一種肯定，獲得通報的該寢室學(xué)生覺得很有成就感、自豪感，覺得自己付出的勞動得到了及時的肯定與回報，搞好寢室衛(wèi)生的熱情就更高、勁頭更足。平均每學(xué)期每個寢室獲得優(yōu)秀評比三次以上的(包括三次)，建議以宿管委員會名義頒發(fā)激勵證書以示獎勵。將寢室衛(wèi)生與同學(xué)自身利益有機結(jié)合。
3.4將寢室衛(wèi)生與同學(xué)自身利益有機結(jié)合。
承第四點精神，將寢室管理優(yōu)秀的在案記錄與室友自身利益掛鉤，倘若搞好本寢室衛(wèi)生猶如以集體為單位參加比賽，獲獎人人有份，又何樂不為?學(xué)生工作部門集中整理每學(xué)期各執(zhí)行方關(guān)于寢室衛(wèi)生檢查工作結(jié)果，以及各寢室以宿舍為單位參與的學(xué)校各種相關(guān)活動的獲獎記錄，評選年度優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀室長。同時，可將此類獲獎作為班級評優(yōu)、學(xué)生入黨評優(yōu)等評優(yōu)工作的重要指標。比如，評選文明班級時，規(guī)定班級不能少于幾個優(yōu)秀寢室，否則，沒有資格評選文明班級。學(xué)生入黨、評優(yōu)時，學(xué)生所在寢室如果達到優(yōu)秀寢室要求，那么學(xué)生有獲得參加評優(yōu)或入黨的優(yōu)先權(quán)。通過以上措施，引起學(xué)生思想上高度重視，自覺注意自己在寢室的一言一行，同時帶動寢室同學(xué)共同高好寢室衛(wèi)生工作。
3.5加強室長的責任制與獎勵制度。
面對幾百個甚至上千個學(xué)生寢室，宿管部門不可能花費同樣的時間、精力去管理每一個寢室，要想提高寢室衛(wèi)生管理工作的效率，只能突出重點，關(guān)注兩頭。對衛(wèi)生較好的寢室，多鼓勵、表揚，樹立典型，產(chǎn)生影響。對于較差的寢室，要有耐心地進行指導(dǎo)幫助，這就需要宿管員現(xiàn)場多指正提醒，以及私下加強對個寢室室長的直線管理，展開室長群體的交流溝通，督促他們互相學(xué)習(xí)提升自我管理能力，同時對室長表現(xiàn)進行在案記錄，形成優(yōu)秀室長評選的重要依據(jù)。
3.6加大寢室文化建設(shè)。
加強寢室文化建設(shè)，樹立良好的寢室衛(wèi)生價值觀。寢室是同學(xué)們在學(xué)校起居的第二“家庭”,優(yōu)美的寢室衛(wèi)生環(huán)境不僅有益于大家身心健康，還能增強大家的歸屬感，激勵同學(xué)們不斷進取。與學(xué)校方面，無規(guī)矩，不成方圓。學(xué)校通過自律會明確規(guī)定一種規(guī)范，比如以軍訓(xùn)時的內(nèi)務(wù)標準來作為衡量優(yōu)秀的尺度，具體到鞋子成行、箱子統(tǒng)一在床頭的靠強側(cè)、水桶集中在、桌上的日常用具分類放成整齊，床上用品如被子折成豆腐塊兒，與枕頭一起放在床鋪的右側(cè)等，長期堅持，自然而然就成為了一種共識，一種價值取向，從而構(gòu)成優(yōu)秀的寢室文化的一部分。與寢室內(nèi)部，充分發(fā)揮室長帶頭模范作用，大家的家，衛(wèi)生靠大家。我想每個人都做好了個人衛(wèi)生，那么寢室公共衛(wèi)生也糟不到哪里去。在一個整體優(yōu)美的環(huán)境或是氛圍下，室員之間會形成一種無形的束縛力，某些不良行為被放大，室員自覺的改進，一來二去，形成一種良性循環(huán)。在學(xué)校管理和寢室內(nèi)部這種雙向的價值觀念傳遞，自上而下，再反饋，不斷適應(yīng)，其前景，值得期待。
3.7完善寢室硬件設(shè)施。
完善寢室硬件設(shè)施。個人的內(nèi)因是主要影響因素，客觀因素我們也不能忽視，其中寢室硬件設(shè)施表現(xiàn)得尤其明顯。有同學(xué)反映，他們的衛(wèi)生意識并不差，只是打掃后，由于空間過小，男生寢室2、3棟每間寢室不到20平米的地方住了8人，女生寢室9棟住了10人，人多了隨帶的東西也多，外加桌椅凳子，可供調(diào)整的空間十分有限，只要稍微一動下，才整理好的內(nèi)務(wù)，就又面目全非了。久而久之，這主動打掃的積極也就不高了，甚至導(dǎo)致你不到掃，我不打掃，大家都不打掃的惡性循環(huán)。值得欣喜的是，學(xué)校已經(jīng)開始著手為這部分寢室更換設(shè)施，這也說明學(xué)校寢室硬件設(shè)施條件將得到改善，涉及到得問題也就迎刃而解，在此不再多做建議。
總之，在寢室衛(wèi)生管理過程中，學(xué)校職能部門應(yīng)通過加強管理，通過多種渠道檢查、督促，把帶有強制性的規(guī)范要求逐步內(nèi)化為學(xué)生的自覺要求，使之形成一種習(xí)慣，凝煉成一種素質(zhì)，最終讓學(xué)生從做好寢室衛(wèi)生開始，培養(yǎng)大學(xué)生自我教育，自我管理，自我服務(wù)的能力，促進大學(xué)生全面健康成才。
本次調(diào)查為期兩周,小組共成員十位,調(diào)查以問卷調(diào)查與自由訪談兩種方式結(jié)合展開。期間大家分工明確，緊密合作，組長肖亮負責組織大家參與到整個調(diào)查活動中并進行了報告初期形成的編寫工作。各組員本著不同的分工職責，共同經(jīng)歷并參與了調(diào)查過程共五個環(huán)節(jié)的工作。包括討論題目的確定，調(diào)查問卷設(shè)計，問卷統(tǒng)計分析、報告編寫的修改與討論、報告定稿工作。大家積極參與討論，時而碰撞出智慧火花，整個過程氛圍融洽，效果較好，調(diào)查報告屬集體成果，望對學(xué)校改善寢室衛(wèi)生狀況提供一定幫助。
學(xué)校后勤工作調(diào)研報告篇十五
學(xué)校的后勤服務(wù)工作主要由總務(wù)承擔，內(nèi)容主要涉及餐飲、交通、醫(yī)療保險和水電保障?；窘ㄔO(shè)與維修、校園綠化及養(yǎng)護、教學(xué)設(shè)備與辦公用品采購等。通過多年的探索與實踐，形成了較為完善的管理制度，保障了學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)，為學(xué)校的持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展發(fā)揮了重要的保障作用。
1、人員年齡偏大，知識陳舊，人員緊缺。
2、硬件設(shè)備設(shè)施部分變化嚴重，隱患較為突出，。
3、服務(wù)質(zhì)量方面，部分職工服務(wù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，設(shè)施設(shè)備不先進，從而影響服務(wù)質(zhì)量。
1、隊伍素質(zhì)偏低，長期以來，后勤職工文化層次偏低是困擾后勤發(fā)展的一個重要因素，隨著學(xué)校的不斷發(fā)展，進城后學(xué)校管理的轉(zhuǎn)型，后勤現(xiàn)有人員難以為師生提供充足的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一線服務(wù)人員食堂是臨聘人員，服務(wù)意識不強，技術(shù)水平不高，從而影響服務(wù)質(zhì)量，再加上勞動用工制度不健全，新的法規(guī)提出新要求，也給后勤用工帶來了困難和不穩(wěn)定的因素。
2、基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施投入不足。
3、供求矛盾突出。學(xué)校后勤服務(wù)的對象是師生，這一群體往往對服務(wù)質(zhì)量與價格有特殊的要求。一是工作學(xué)習(xí)生活方式對后勤服務(wù)有很大的依賴性，對服務(wù)質(zhì)量的要求較高;二是對價格的心理承受能力較低，尤其是部分家庭經(jīng)濟情況不好的學(xué)生，以至于學(xué)校后勤服務(wù)應(yīng)是“低檔消費，高檔服務(wù)”的觀念成為學(xué)校師生的思維定勢，因此產(chǎn)生的矛盾就是后勤生產(chǎn)水平難以達到師生服務(wù)質(zhì)量的期望。
縣功鎮(zhèn)吳家莊小學(xué)。
20xx.10.16。
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