總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行歸納,以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的行動(dòng)。在寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,但要保持獨(dú)立思考。在看這些總結(jié)范文的同時(shí),要注意分辨其中的優(yōu)點(diǎn)和不足,吸取有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇一
2018對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的`一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、2018的規(guī)劃:
2018對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇二
在科技迅猛發(fā)展的今天,在殘酷無(wú)情的激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的“企”上面是人字下面是止字,如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”,我的理解是企業(yè)有人則興無(wú)人為止,除此之外我們還得管好人、用好人、培養(yǎng)人和留住人,企業(yè)才能永存不敗。
一:人事管理。
1.善用比我們自己更優(yōu)秀的人,古云:疑人不用,用人不疑。既然用了就應(yīng)當(dāng)放權(quán),給予相應(yīng)的職與權(quán)力,配置一個(gè)有燈光、有音樂(lè)、有觀眾有評(píng)委的舞臺(tái)任由他展示舞姿。
2.全面正確地識(shí)別人才,對(duì)企業(yè)“人才”選用是關(guān)鍵,人各有所長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)取長(zhǎng)補(bǔ)短,這就是所謂的《木桶定律》,由于我們企業(yè)在人事管理和用人機(jī)制上還沒(méi)有完善,無(wú)法合理有效的去評(píng)價(jià)一個(gè)人是不是人才,導(dǎo)致人才流失;那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套人才測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),然后再使用該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量并將結(jié)果做比對(duì),方可有效的識(shí)別企業(yè)中所謂的“人才、人財(cái)、人裁”。
3.讓員工選擇自己喜歡做的工作,“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位。現(xiàn)在很多企業(yè)的用人的觀點(diǎn)是企業(yè)靠能人存活,所有的企業(yè)活動(dòng)全靠能人一個(gè)人解決,沒(méi)有挖掘其他人員的潛力,也就是說(shuō)沒(méi)有根據(jù)他人的愛(ài)好和特長(zhǎng)去安排合適的工作崗位,最終造成不能發(fā)揮特長(zhǎng)。而那種有能力的快馬事事由他操辦,導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有精力最終也不能把事情做好,所以企業(yè)的任何一件事情或是一項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)是全員參與的,應(yīng)當(dāng)做到個(gè)個(gè)是快馬人人是寶刀。
4.尊重人才的成長(zhǎng)規(guī)律,人是學(xué)而自知不是生而自知,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新進(jìn)人員或新入崗位要有耐心進(jìn)行指導(dǎo),要能包容他們的一些錯(cuò)誤給予正確方法,不要只認(rèn)為新人不行,且新來(lái)人員也要有正確態(tài)度去接受培訓(xùn),必須要有眼高手低做法。
5.及時(shí)清除爛蘋果,一個(gè)企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威嚴(yán),應(yīng)及時(shí)糾正員工的不良習(xí)慣和行為,不能讓那些不良行為傳播感染他人,對(duì)于不能教化者及時(shí)除名,以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多影響整個(gè)工作氛圍,這就是所謂的“爛蘋果效應(yīng)”。
6.避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才,一些低素質(zhì)(技能)員工薪酬超出高素質(zhì)(技能)員工,從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對(duì)高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐";另外一種情況是低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工薪酬大體相當(dāng),從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對(duì)高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐"。所以企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)合理化。
7.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力靠的人員培訓(xùn)。人員因素決定一切,在企業(yè)的發(fā)展中,設(shè)備條件的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如員工素質(zhì)的提高。要提高員工的素質(zhì),就要隨時(shí)隨地的開(kāi)展員工教育與培訓(xùn)工作,啟發(fā)員工的思想,更新員工的技術(shù)。沒(méi)有了人才,一切都無(wú)從談起,因此,對(duì)人才的培養(yǎng)事關(guān)企業(yè)的成敗!
8.以待遇吸引人,以事業(yè)激勵(lì)人。民以食為天,衣食住行是人類生存的必備條,企應(yīng)從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過(guò)同行業(yè)或是周邊企業(yè);二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛(wèi)生、方便快捷、價(jià)格合理;三是住宿的安排,有一個(gè)舒適的安靜的房間供員工休息;四是業(yè)余時(shí)間企業(yè)應(yīng)當(dāng)有活動(dòng)場(chǎng)所供他們娛樂(lè),還需增加一些公司組織的戶外活動(dòng)。
二、人性化管理。
1、古語(yǔ)云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策,而是在合理規(guī)定的情況下,以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩,嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)化教育,改變員工的陋習(xí),促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來(lái)。
2、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)員工,關(guān)心員工的“衣食住行”,在員工工作或是生活中有困難的時(shí)候給予幫助。
3、把員工當(dāng)合伙人,企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對(duì)相,在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客,同時(shí)也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話:得人心者得天下。毛澤東是典型例子,小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干,不是環(huán)境差愿干,而是不得人心,所以在企業(yè)各級(jí)關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛(ài)員工,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。
4、管理講尊重,每個(gè)人都需要得到他人的贊揚(yáng),每個(gè)人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們?cè)诠ぷ鹘涣髋c溝通的時(shí)候出言要慎重,禮讓為先。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話,若要人敬己、先要己敬人,所以在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中要講究方法,方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯(cuò)了,需要藝術(shù)的批評(píng)和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。
5、眼中盯管理法是禁忌,不要總盯著下屬的缺點(diǎn),也要看到下屬的優(yōu)點(diǎn),在工作中、事情做得越多錯(cuò)得就越多。當(dāng)下屬做錯(cuò)事的時(shí)候我們要檢討自己,是不是我們的方法不對(duì),還是沒(méi)有培養(yǎng)好下屬,應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^(guò)去。
6、企業(yè)管理講倫理,與員工保持“適度距離”上下級(jí)不能成為難兄難弟,把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個(gè)很講倫理的人,古時(shí)候在皇宮里有個(gè)規(guī)定,什么樣的級(jí)別才從皇宮的正門進(jìn)入去見(jiàn)皇帝。武則天的一個(gè)姘頭沒(méi)有達(dá)到那個(gè)級(jí)別,從正門去見(jiàn)武則天女皇,被士衛(wèi)給打了一個(gè)巴撐,于是他跑去告訴武則天:皇上我被士衛(wèi)打了。問(wèn)為什么要打你呀!我從正門進(jìn)來(lái)見(jiàn)你。打得好,正門是你走的嗎?可見(jiàn)她的英明。所以企業(yè)不該沒(méi)有倫理,應(yīng)當(dāng)有個(gè)上高下級(jí)之分,原則第一。
7、企業(yè)禁忌搞熟人文化,民營(yíng)企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時(shí)間、工作崗位都是憑人情而定,也包括規(guī)章制度,不是人人平等而是看人做事,企業(yè)管理從上到下沒(méi)有原則,這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
三、施壓與激勵(lì)管理。
1、沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有激情。對(duì)工作提出要求制定出目標(biāo),作為工作效力提高的促進(jìn)劑,促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在內(nèi)力量釋放出來(lái)達(dá)到最高極限。
2、建立健全績(jī)效考,為提高生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)。不能激活員工的潛力只是一句空話,關(guān)鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機(jī)制的建立與績(jī)效管理系統(tǒng)掛鉤的緊密程度。事實(shí)上,科學(xué)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)提供的結(jié)果是能夠?yàn)閱T工薪酬調(diào)整、晉升和淘汰提供準(zhǔn)確、客觀、公正的依據(jù),真正做到“獎(jiǎng)龍頭,斬蛇尾”效果,創(chuàng)造壓力的機(jī)制和氛圍。通過(guò)目標(biāo)和責(zé)任的分解,將公司業(yè)務(wù)的壓力傳遞到每一位員工,也就是所謂的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
3、激起員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):企業(yè)在人事管理上應(yīng)當(dāng)在“獎(jiǎng)龍頭,斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機(jī)感和緊迫感,有便于提起員工的積極性。
4、讓員工有參加決策的權(quán)力:必要的時(shí)候,為自己的員工貼上一個(gè)權(quán)力的標(biāo)簽,可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識(shí),而且它所產(chǎn)生的效果許多時(shí)候是其他激勵(lì)方式所不及的,更重要的是邀請(qǐng)他們參加公司重要事件討論,通過(guò)這的方式樹(shù)立他們主人翁的意識(shí)。
5、不做一個(gè)被累壞的老板/或主管:作為一個(gè)主管要分清工作的主次,把培養(yǎng)下屬作為工作重點(diǎn),隨時(shí)隨地的教肓指導(dǎo)下屬工作,而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會(huì)讓我們常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時(shí)可用;雖然一個(gè)稱職的管理者最好是一個(gè)“萬(wàn)事通”,但一個(gè)能力很強(qiáng)的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來(lái)做事,而是要管理者管理別人做事,所以請(qǐng)牢記這一點(diǎn),在疑人不用用人不疑的基礎(chǔ)之上還要學(xué)會(huì)放權(quán)方。
四、溝通是管理的脈搏。
1、溝通是企業(yè)管理的脈搏,沒(méi)有溝通就停止了跳動(dòng)。松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。
2、讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來(lái):企業(yè)要允許員工發(fā)牢騷,在日本,很多企業(yè)都非常注重,為員工提供發(fā)泄自己情緒的渠道。人累了發(fā)發(fā)牢騷是人的本性,為了提倡人性化管理。在日本松下公司,所有分廠里都設(shè)有吸煙室,里面擺放著一個(gè)極像松下幸之助本人的人體模型,工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”,以發(fā)泄自己心中的不滿。等他打夠了,停手了,聽(tīng)完喇叭里自動(dòng)響起松下幸之助的聲音后,就主動(dòng)回到崗位上積極的工作。這是企業(yè)必須要有的策略,也就是民企全體天天講的人性化管理,不管我們?cè)诤萑毡救?,人家真有我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
3、有效的溝通:運(yùn)用坦率真誠(chéng)的溝通方式與他人溝通。古人云:君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)敞開(kāi)心胸對(duì)人,不得以權(quán)壓人,讓下面的人多講話提意見(jiàn),并建立健全溝通機(jī)制,必須做到交平等的原則,企業(yè)上下才能得到有效溝通。除外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在溝通的過(guò)程中不要多說(shuō),要聽(tīng)下屬說(shuō)或他人說(shuō),因?yàn)檫@樣你才能更清楚的知道他的意思,這樣才能更有利的抓住重點(diǎn)說(shuō)服他人,而不是自己滔滔不絕,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
溝通時(shí)還有一點(diǎn),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的禁忌,當(dāng)自己心情不好時(shí)或是被其他事情影響情緒時(shí),千萬(wàn)不要把火氣對(duì)著下屬發(fā)泄,人人都需要尊重。個(gè)人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜,這就是所謂的踢貓效應(yīng)。溝通時(shí)語(yǔ)氣很重要,應(yīng)當(dāng)把握好尺度,抓住重點(diǎn)不說(shuō)多話,搞清溝通的目的是什么?澄清的主題即可。與人溝通要認(rèn)識(shí)自己和他人缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),不能一貫把責(zé)任推卸給別人,坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤這叫負(fù)起責(zé)任來(lái),只有負(fù)起責(zé)任才能把事情做對(duì)。
五、團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境中,大多數(shù)民企員工來(lái)自五湖四海。由于所受的教育不一樣,成長(zhǎng)的背景不一樣,導(dǎo)致觀點(diǎn)不一樣。再則在經(jīng)濟(jì)一體化情況下,大家的眼光只有錢,在整體工資分配上不合理,不透明導(dǎo)致大家沒(méi)有責(zé)任感。企業(yè)在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業(yè)貢獻(xiàn),產(chǎn)生了一種當(dāng)天和尚撞天鐘的思想,干不干無(wú)所謂。在上述的情況下他會(huì)與人團(tuán)結(jié)嗎?因此加大力度建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì),是需要系統(tǒng)化地管理。
2、全員需要增強(qiáng)合作意識(shí),合作是一種配置是一種必須條件。如果沒(méi)有人配合,再好的寶刀也只能為鈍刀,再好的寶馬也變成病馬。沒(méi)有服從那來(lái)團(tuán)隊(duì),只能叫一盤散沙,所以團(tuán)隊(duì)精神建立主要在于企業(yè)系統(tǒng)管理工作。應(yīng)當(dāng)是銷售、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)、行政各部門人員都圍繞著一目標(biāo)而努力,在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態(tài)。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態(tài),應(yīng)當(dāng)以團(tuán)體利益為重,而不是凡事都斤斤計(jì)較,相互推脫。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)作重在于總經(jīng)理,在部門與部門之間扯皮時(shí)是否一碗水端平,偏頗任何一個(gè)部門都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神帶來(lái)影響。
3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態(tài)下施壓,有壓力才有動(dòng)力不是我今才說(shuō)的。飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)得快慢完全在于電機(jī)給予齒輪與鏈條的力度大小??偨?jīng)理好似電機(jī),轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)順轉(zhuǎn)是他在決策。很多民企也因?yàn)榭偨?jīng)理前瞻后顧,改革不切底,永遠(yuǎn)跨不出那道門檻“管嚴(yán)了怕人走”,所以飛輪依舊沒(méi)有快速轉(zhuǎn)動(dòng),而是原地踏步、事事在被動(dòng)中過(guò)渡。
我想這樣的管理模式能在當(dāng)今維持多久。所謂“飛輪效應(yīng)”萬(wàn)事開(kāi)頭難,持續(xù)的改善和提升績(jī)效中蘊(yùn)藏了巨大的力量。只要指出實(shí)際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段,然后說(shuō)明這些步驟如何呼應(yīng)具體可行的經(jīng)營(yíng)理念。當(dāng)你這么做的時(shí)候,其他人逐漸了解并察覺(jué)公司正在加速向前沖,他們因此也會(huì)團(tuán)結(jié)一致,熱情支持。
六:決策決定企業(yè)前景。
1、決策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡??梢哉f(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價(jià)值上千萬(wàn),所以他才有今天,直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強(qiáng)第83位!
2、有效預(yù)測(cè)是英明決策的前提,如何做到英明決策應(yīng)當(dāng)做到如下三點(diǎn):a、采集有效數(shù)據(jù)作對(duì)比。在對(duì)比中正確選擇,反復(fù)進(jìn)行比較,經(jīng)多方案的認(rèn)證,選擇其中較好的方案,或?qū)讉€(gè)方案整合成一個(gè)好方案。單個(gè)方案是無(wú)法決策的,只能是表態(tài)。美國(guó)通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見(jiàn),凡是眾口一詞的方案就不作決策,一定要等到有不同意見(jiàn)后,才作決定,以免造成損失。
b、決策的價(jià)值觀,決策所產(chǎn)生的價(jià)值大小很重要。比如說(shuō),有一千根針,要找一根縫衣服,我們不一定要找到一千根針中最尖的針,這樣太費(fèi)時(shí)間,只要找到一根縫衣的針就可以了,這就是決策的價(jià)值觀。
c、決策很重要,但決策實(shí)施更為重要。決策在實(shí)施中往往會(huì)碰到很多問(wèn)題和矛盾,決策者決不能輕易動(dòng)搖,一定要堅(jiān)持到底,直至取得成功。任何制度或規(guī)定出臺(tái)實(shí)施過(guò)程中都會(huì)有欠妥之處,但可以根據(jù)客觀情況進(jìn)行調(diào)整,這種調(diào)整是對(duì)客觀變化作出的互動(dòng)反應(yīng),但決策目標(biāo)是始終不變的,這就是《決策定律》的作用。
3、只有正確決策嚴(yán)格執(zhí)行,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原有的問(wèn)題,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是進(jìn)步,而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不解決問(wèn)題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動(dòng)作,沒(méi)有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預(yù)防措施中去。有些是不懂、有些是執(zhí)行不了,所以再好的方法運(yùn)行得如何!靠的是執(zhí)行力,是否貫穿了?是否全員參與了?一個(gè)決策者是否做了這樣的總結(jié)。
4、對(duì)組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)也是一種決策。必須是金字塔模式,否則員工無(wú)所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當(dāng)我們只有一塊手表時(shí),可以知道時(shí)間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時(shí),并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)制造混亂。在決策時(shí)必須做到一位員工唯有一個(gè)上級(jí)的原則,否則他的工作必將陷入混亂,不知何去何從。
5、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象,更好的把方案執(zhí)行下去,作為一個(gè)決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作,而不是問(wèn)題出現(xiàn)在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣,最終導(dǎo)致執(zhí)行力的減弱而沒(méi)有實(shí)施。演出一場(chǎng)虎頭蛇尾的笑劇來(lái)。因此人力資源管理、人員培訓(xùn)與多面手的培訓(xùn)是企業(yè)重點(diǎn)工作之一。
6、決策中思慮不要太多,這樣會(huì)阻礙迅速做出決策。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能拖拖拉拉,遲滯決策。因?yàn)橐粋€(gè)再正確的決策,如果做遲了,也會(huì)是錯(cuò)誤的,如果總認(rèn)為時(shí)機(jī)沒(méi)有到或條件不成熟,只能是坐以待斃,“然不伐賊,王業(yè)亦亡,惟坐而待亡,孰與伐之。”
七、創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)瓶頸的突破口。
1、隨著科術(shù)發(fā)展和生活水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高,材料價(jià)格猛長(zhǎng),生活消費(fèi)上浮,導(dǎo)致產(chǎn)品不斷在淘汰、工人工資上漲等問(wèn)題……造成產(chǎn)品利潤(rùn)率越來(lái)越低。在這種情況下,企應(yīng)從技術(shù)和管理機(jī)制兩方面進(jìn)行革新;在產(chǎn)品工藝上不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時(shí)淘汰老產(chǎn)品。在管理體制上摒棄舊的管理體制,貫徹新的管理體制,絕不要有“路徑依賴”思想,企業(yè)才能隨時(shí)代發(fā)展而發(fā)展。
2、管理者應(yīng)設(shè)法激勵(lì)下屬創(chuàng)新,挖掘下屬潛力。設(shè)立推移目標(biāo);健全激勵(lì)機(jī)制不斷更新目標(biāo)刺激員工創(chuàng)新。優(yōu)秀的員工達(dá)到什么樣的程度,也可以根據(jù)不同的比例給予入股,讓員工體驗(yàn)到企業(yè)就是家的感受。有了這種機(jī)制和氛圍大家才覺(jué)得有奔頭,才會(huì)挖空心思去創(chuàng)新,才會(huì)嘔心瀝血的為企業(yè)服務(wù)。
八、成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。
1、很多企業(yè)在產(chǎn)、購(gòu)、銷的增值鏈上不注重細(xì)節(jié),總認(rèn)為一點(diǎn)小事沒(méi)關(guān)系,然而若干個(gè)小事就組成了大事。影響了系統(tǒng)工作的運(yùn)行。細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗,往往不重視細(xì)節(jié)而造成?;煦鐚W(xué)中的“蝴蝶效應(yīng)”也講到了這個(gè)問(wèn)題:在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期的巨大連鎖反應(yīng)。
2、及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問(wèn)題,有問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,而不是因?yàn)槭裁?、而一拖再拖,這樣工作就會(huì)被動(dòng)。工作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題(漏洞)就看我們是否及時(shí)去補(bǔ)漏,亡羊補(bǔ)牢還是來(lái)得及的。企業(yè)管理中對(duì)一些不良現(xiàn)象如果被放任自由的話,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。
3、成功細(xì)節(jié)策劃為事先預(yù)防為主。上面講了出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)補(bǔ)救,有些問(wèn)題可以補(bǔ)救、有些問(wèn)題也無(wú)法補(bǔ)救。為了做到企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,事事有把握,必須進(jìn)行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預(yù)測(cè),一但方案失效會(huì)造成什么樣的后果。內(nèi)容包含失效風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的可探測(cè)度、頻度、以及嚴(yán)重度,且對(duì)這3個(gè)度進(jìn)行事先預(yù)防和控制。拿出針對(duì)性的對(duì)策,把這三度降低為零,這叫潛在的失效后果模式分析。
九、發(fā)揮營(yíng)銷龍頭作用。
1、企業(yè)依存于顧客,沒(méi)有顧客就沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有成功的營(yíng)銷,就沒(méi)有成功的企業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的最終手段,反過(guò)來(lái)有銷售而內(nèi)部管理跟不上,再好的銷售方案也是自掘墳?zāi)埂?/p>
2、過(guò)硬的技術(shù)與品質(zhì)才能提高產(chǎn)品價(jià)格,銷售價(jià)格定得越高越能暢銷。這是消費(fèi)者的本性,與住豪宅、開(kāi)名車、帶名表、購(gòu)奢侈品一樣,重金征婚這種消費(fèi)的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足與享受,而在更大程度上是為了獲得一種社會(huì)心理上的滿足(公眾的關(guān)注和私人財(cái)富、身份地位的充分展示,一擲千金閱盡美女的快感)。這種“炫耀性消費(fèi)”在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱為“凡勃倫效應(yīng)”,它是指存在于消費(fèi)者身上的一種商品價(jià)格越高反而越愿意購(gòu)買的消費(fèi)傾向,所以在與客戶談價(jià)格時(shí)不能低價(jià)達(dá)成。
3、企業(yè)除讓每一個(gè)(外部)顧客都滿意之外,同也要讓內(nèi)部顧客(員工)滿意。沒(méi)有員工的滿意,就沒(méi)有顧客的滿意。八項(xiàng)管理基本原則的第八項(xiàng)明確了這一點(diǎn),“雙方互利的關(guān)系”,除顧客與員工滿意之外還有供應(yīng)商的滿意,否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標(biāo)語(yǔ)。
4、深入了解顧客不同程度的需求,去發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求。生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品,從而贏得了更大的市場(chǎng)。海爾就是一個(gè)明顯的例子,他們?yōu)樯虾<彝ドa(chǎn)了瘦長(zhǎng)型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱;為廣西顧客開(kāi)發(fā)了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發(fā)現(xiàn)和滿足個(gè)性化的需求中,滿足消費(fèi)者的潛在的需求,贏得了顧客的垂青。這種營(yíng)銷策略是讓顧客相信,如果在一棵樹(shù)上摘下一顆果子是甜的,那么,這棵樹(shù)上的其余果子也會(huì)是甜的。從而不斷拓展市場(chǎng)空間,才會(huì)道路越走越寬廣。
十、總結(jié)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在市場(chǎng)上所處的位置,猶如斜坡球體,它受到來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部員工情性而形成的壓力,如果沒(méi)有止動(dòng)力,就會(huì)下滑,為使球體在斜坡(市場(chǎng))上的位置保持不下滑,就需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理作為止動(dòng)力。在止動(dòng)的基礎(chǔ)上還需要將球體不斷向上推動(dòng),就需要借力,引進(jìn)新科技不斷創(chuàng)新。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇三
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
首先請(qǐng)?jiān)试S我在各位前輩面前班門弄斧一下,說(shuō)一說(shuō)如公司近三個(gè)月來(lái)的工作心得。在這里我總結(jié)出了一個(gè)公式:1+1+1+=“成長(zhǎng)”,下面我分別來(lái)解釋一下它們的含義。
第一個(gè)“1”是多長(zhǎng)一顆腦袋。我一直堅(jiān)信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛(ài)思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個(gè)人就比較愛(ài)思考,而且是不自覺(jué)地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)在平時(shí)思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感。在設(shè)計(jì)典型客戶方案的時(shí)候有許多點(diǎn)子就是我在回家的路上等業(yè)余時(shí)間想到的,每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把它們記錄下來(lái)。
第二個(gè)“1”是多長(zhǎng)一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時(shí)候我們看的動(dòng)畫片里的“三眼神童”,而是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽(tīng)八方,多多留意一些身邊的事。我認(rèn)為對(duì)發(fā)生在身邊的事的觀察,也是一種經(jīng)驗(yàn)和閱歷的積累,同時(shí)也是開(kāi)拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過(guò)程中,我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號(hào)密碼是隨機(jī)分配的,這樣十分不利于記憶,導(dǎo)致客戶流失,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里主導(dǎo)的則是有客戶自己設(shè)置密碼,這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個(gè)習(xí)慣給我?guī)?lái)的影響,現(xiàn)在可能還處在借鑒的階段,但慢慢培養(yǎng)自己,將來(lái)我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。
第三個(gè)“1”是多長(zhǎng)一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是說(shuō),我這里要強(qiáng)調(diào)的是問(wèn)!作為一個(gè)職場(chǎng)新人,什么都不懂,什么都不會(huì),所以“問(wèn)”在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時(shí)我可能會(huì)問(wèn)出一些很“愚蠢”的問(wèn)題,但大家從不會(huì)因?yàn)檫@樣而取笑我,反而增厚了我們同事之間的感情。在一問(wèn)一答的過(guò)程中,我就能避免走很多彎路,有時(shí)候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外,父母和家人也是資深經(jīng)驗(yàn)的來(lái)源。
最后那顆心代表的就是最關(guān)鍵的積極的心態(tài)!前國(guó)足傳奇教練米盧曾說(shuō)過(guò)“心態(tài)決定成敗”。有積極心態(tài)的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個(gè)經(jīng)典的例子:鎮(zhèn)守襄陽(yáng)城的郭靖大俠,他其實(shí)天資愚鈍,小時(shí)候習(xí)武總是毫無(wú)進(jìn)步,但他心態(tài)卻是甚好,知道自己笨,但也不氣餒,總是孜孜不倦地苦練,終于遇到了高人指點(diǎn),成為一代英雄。所以在成長(zhǎng)的路上,沒(méi)有這么一顆積極的心是萬(wàn)萬(wàn)不可的。
這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點(diǎn)外,其實(shí)還有一個(gè)更重要的秘密那就是一直支持我的工作團(tuán)隊(duì)。在這里我要感謝雷厲風(fēng)行的mary,教人不倦的師傅xx,溫柔善良的xx,親切認(rèn)真的xx,“琴棋書(shū)畫”樣樣精通的xx和在座的千里之行團(tuán)隊(duì)的每一位!
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的關(guān)心和幫助下,我以高度的事業(yè)心和工作責(zé)任感,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研工商業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,以務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),深入扎實(shí)地開(kāi)展了一系列工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)提高思想水平。
在政治思想方面,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”以及科學(xué)發(fā)展觀這一脈相承的理論體系,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),自覺(jué)履行一名國(guó)家公務(wù)員的職責(zé),堅(jiān)定了自己的政治理想信念,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)積極參與“作風(fēng)建設(shè)年”“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”等活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)和遵守《廉政準(zhǔn)則》,牢固廉政理念。
二、勤于學(xué)習(xí)實(shí)踐努力開(kāi)拓創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)的重要途徑,是做好本職工作的重要前提和保證。到工作崗位后,我注重聯(lián)系工作實(shí)際加強(qiáng)積累、消化吸收。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了工商政策、文秘寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等知識(shí),為開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是學(xué)規(guī)則,提高辦事效率。重點(diǎn)學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度和定崗定責(zé)的有關(guān)規(guī)定,做到依法依規(guī)辦事,按程序操作,確保了工作優(yōu)質(zhì)高效。三是學(xué)為人處事之道,提高綜合能力。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向社會(huì)學(xué),學(xué)如何做人和做事,學(xué)習(xí)他們寬容豁達(dá)、樸實(shí)低調(diào)的為人之道,學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)整的做事風(fēng)格,學(xué)習(xí)他們胸懷大局、勤謀善斷、靈活高效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
三、認(rèn)真踏實(shí)工作悉心磨練業(yè)務(wù)。
一年以來(lái),我在多個(gè)工作崗位進(jìn)行了學(xué)習(xí)鍛煉,在工作方面一直崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),將各項(xiàng)工作都開(kāi)展得有聲有色。
作為一名基層所辦事員,我始終以“以人為本,執(zhí)政為民”為工作思想,努力學(xué)習(xí)登記注冊(cè)、執(zhí)法辦案、內(nèi)勤管理等工商崗位知識(shí),學(xué)習(xí)和熟悉各種法律條文和制度規(guī)定,如個(gè)體工商戶條例》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《商標(biāo)法》等,不斷提高執(zhí)政為民能力和為民服務(wù)的水平。
作為一名通訊員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種公文寫作知識(shí)、信息系統(tǒng)操作規(guī)則、信息報(bào)道知識(shí),以及各種公務(wù)禮儀。面對(duì)陌生的工作內(nèi)容和繁重的工作任務(wù),我努力提高綜合素養(yǎng),將壓力變?yōu)閯?dòng)力,發(fā)揚(yáng)勤能補(bǔ)拙和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),加班加點(diǎn),盡快地了解了工作內(nèi)容,適應(yīng)了工作節(jié)奏,轉(zhuǎn)變了工作方式,在地市級(jí)以上刊物發(fā)表文章20篇,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
四、查缺補(bǔ)漏做一名合格的公務(wù)員。
一年以來(lái),雖然我通過(guò)自身的努力,取得了不小的進(jìn)步,但仍存在諸多缺點(diǎn)和不足:一是理論修養(yǎng)不夠深刻、扎實(shí);二是對(duì)工商業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)和鉆研不夠,業(yè)務(wù)水平與工商事業(yè)迅速發(fā)展對(duì)人才的能力要求有一定差距;三是工作方式和方法還不夠成熟,缺少歷練;四是考慮具體問(wèn)題不夠全面、細(xì)致、周到。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我要進(jìn)一步對(duì)自己嚴(yán)格要求,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),不斷完善自己,提高群眾服務(wù)意識(shí),努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員,為工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春與力量!
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇四
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)介:首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。x施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的人,能在x這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為x的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。
在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇六
可是,這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。
如今,我也到了申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的時(shí)候,我也得寫工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個(gè)月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時(shí)候,生活也同樣會(huì)潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進(jìn)入汪氏廣告以來(lái),就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人,心愛(ài)客戶,為目標(biāo)而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人,感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽,將大家分成不同的小組來(lái)做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng),為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題,比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì),每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個(gè)電話問(wèn)題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫,自身的問(wèn)題也在漸漸改正,盡管還存在一些問(wèn)題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開(kāi)的,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對(duì)我工作當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
相關(guān)。
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企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇七
企業(yè)管理人員是企業(yè)人力資源隊(duì)伍中的重要組成部分,企業(yè)管理人員素質(zhì)的高低,是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素之一。下面是小編為大家整理的,希望對(duì)大家有幫助。
在集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全面推進(jìn)三支人才隊(duì)伍建設(shè)的形勢(shì)下,人事檔案工作緊密圍繞集團(tuán)公司工作大局和組織人事工作中心任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)第四次全國(guó)干部檔案工作會(huì)議精神,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,大力推進(jìn)人事檔案工作制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)?;仡櫩偨Y(jié)“”、“十五”工作,全面部署“”任務(wù),不斷推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、十年來(lái)人事檔案工作回顧。
過(guò)去十年,集團(tuán)公司組織人事工作緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新實(shí)踐,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了人力資源保障。人事檔案系統(tǒng)廣大干部,圍繞中心,奮發(fā)有為,全面推行目標(biāo)管理,服務(wù)作用得到充分發(fā)揮。
(一)圍繞改革發(fā)展,切實(shí)履行職能,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
面對(duì)集團(tuán)公司重組改制和持續(xù)重組的新形勢(shì),人事檔案工作認(rèn)真研究面臨的新情況和新問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整工作重心,努力做好五個(gè)服務(wù),在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。
一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞集團(tuán)公司人才隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等重點(diǎn)工作,充分運(yùn)用所掌握的人事檔案信息,積極開(kāi)發(fā)綜合利用價(jià)值,認(rèn)真做好超前預(yù)測(cè)服務(wù),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的參考依據(jù)。大慶油田公司、新疆石油管理局、勘探開(kāi)發(fā)研究院等單位根據(jù)檔案綜合信息對(duì)干部發(fā)展后勁進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),為組織部門培養(yǎng)使用干部提供充分依據(jù),收到好的效果。
二是為深化改革服務(wù)。按照現(xiàn)代企業(yè)人事管理淡化干部工人身份界限的要求,研究出臺(tái)了一系列管理制度和辦法,統(tǒng)一和規(guī)范人事檔案工作,積極探索人事檔案一體化管理新模式。localhost東方物探公司、管道局、青海石油管理局、長(zhǎng)慶石油勘探局等單位在推進(jìn)目標(biāo)管理過(guò)程中,對(duì)干部、工人檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一出口,為深化人事制度改革、實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和建立易崗易薪的分配機(jī)制提供了有力保障。
三是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。著眼企業(yè)積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,抓緊人才信息庫(kù)建設(shè),不斷強(qiáng)化人事信息的深度開(kāi)發(fā)和綜合利用。近年來(lái),大慶石油管理局人事檔案部門,積極為開(kāi)發(fā)、培育和配置復(fù)合型人才提供基礎(chǔ)信息服務(wù),及時(shí)將懂外語(yǔ)、會(huì)管理、精通鉆井勘探業(yè)務(wù)的人事信息進(jìn)行整合分析,提供給組織人事部門,為2100多名優(yōu)秀人才奔赴海外,開(kāi)拓市場(chǎng),提供了有力的人事信息支撐。
四是為穩(wěn)定大局服務(wù)。隨著企業(yè)改革的不斷深化,機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)、帶資分流、分離企業(yè)辦社會(huì)和再就業(yè)工程等,使職工流動(dòng)人數(shù)增多,流動(dòng)頻率加快,人事檔案工作從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面。通過(guò)核實(shí)信息、查閱轉(zhuǎn)遞、集中保管等大量艱苦細(xì)致工作,有效防止了因個(gè)人待遇等問(wèn)題落實(shí)不清而上訪,從源頭上起到了維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要作用。四川石油管理局、華北石油管理局、遼河石油勘探局、遼陽(yáng)石化分公司等單位利用人事檔案信息,化解矛盾,解決問(wèn)題,有效地維護(hù)了企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局。
五是為組織人事工作服務(wù)。人事檔案工作緊密圍繞組織人事中心工作履行職責(zé),為企業(yè)選賢任能、職稱評(píng)定、入黨政審、工資調(diào)整和辦理離退休等工作提供積極的服務(wù)。吉林油田集團(tuán)有限責(zé)任公司等單位形成了在提拔、調(diào)整、考核干部和選拔后備干部時(shí)認(rèn)真查閱檔案的工作制度,充分發(fā)揮了檔案在干部任用和管理監(jiān)督中的基礎(chǔ)作用。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宏觀指導(dǎo),確保各項(xiàng)工作的扎實(shí)開(kāi)展。
集團(tuán)公司人事檔案工作從強(qiáng)化組織體系建設(shè)入手,充分發(fā)揮總部機(jī)關(guān)的宏觀管理職能,努力構(gòu)建組織有力、指導(dǎo)到位、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的人事檔案工作格局,全面推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)。從集團(tuán)公司到所屬企事業(yè)單位,都先后成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按照要求設(shè)置機(jī)構(gòu),配備人員,建立網(wǎng)絡(luò),疏通渠道,構(gòu)建起一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的人事檔案工作組織體系。在實(shí)際工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理出發(fā),給予人事檔案工作大力支持。大慶石油管理局在組織人事部門設(shè)置了人事檔案專門機(jī)構(gòu),配備了3名本科以上學(xué)歷、年輕有為的優(yōu)秀人才,在引導(dǎo)檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化管理等方面走在了整個(gè)系統(tǒng)前列,有效地推動(dòng)了人事檔案工作創(chuàng)新發(fā)展。
二是管理體制逐步理順。根據(jù)中組部人事檔案實(shí)行“集中統(tǒng)一,分級(jí)管理”的體制要求,針對(duì)企業(yè)在深化改革、持續(xù)重組過(guò)程中人事檔案機(jī)構(gòu)和人員出現(xiàn)的問(wèn)題,適時(shí)下發(fā)文件,著力解決體制不順等問(wèn)題,保證了人事檔案工作扎實(shí)開(kāi)展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開(kāi)發(fā)指揮部等單位,將人事檔案由其他部門統(tǒng)一劃歸組織人事部門,有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脫節(jié)等問(wèn)題,確保了人事檔案工作的有序開(kāi)展。
三是宏觀指導(dǎo)得到強(qiáng)化。針對(duì)企業(yè)深化改革過(guò)程中出現(xiàn)的檔案管理規(guī)模和層級(jí)多樣化、檔案業(yè)務(wù)歸口多頭化等新情況,綜合運(yùn)用多種管理手段,加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)人事檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1998年,部分煉化及銷售企業(yè)分別從中石化和地方省屬企業(yè)劃歸中石油管理,為適應(yīng)這一重大變化,研究出臺(tái)了《集團(tuán)公司人事檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施辦法》;20xx年,中石油分別在美國(guó)和香港上市,根據(jù)管理體制變化要求,制定完善了《集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定》;20xx年,集團(tuán)公司內(nèi)部持續(xù)重組,部分機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn),又及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人事檔案管理工作的通知》。幾年來(lái),在企業(yè)改革發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,通過(guò)認(rèn)真調(diào)研,制定措施,規(guī)范管理,強(qiáng)化指導(dǎo),使人事檔案工作更好地為企業(yè)服務(wù)。此外,還按照中組部要求,組織開(kāi)展了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員學(xué)歷、學(xué)位等信息檢查清理工作,加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。特別是在推進(jìn)目標(biāo)管理過(guò)程中,先后召開(kāi)全系統(tǒng)總結(jié)表彰大會(huì)2次、專業(yè)工作會(huì)4次,檢查驗(yàn)收和情況反饋會(huì)議132次,并通過(guò)編寫培訓(xùn)教材、印發(fā)文件匯編,組織知識(shí)競(jìng)賽、做好典型宣傳等工作,有效地推動(dòng)了集團(tuán)公司人事檔案工作水平的提高。
(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),錘煉過(guò)硬作風(fēng),檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。
集團(tuán)公司一直把建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的人事檔案隊(duì)伍,作為推進(jìn)人事檔案事業(yè)不斷前進(jìn)的重要保證。
一是加強(qiáng)思想建設(shè),提升敬業(yè)品質(zhì)。積極教育引導(dǎo)人事檔案干部職工,站在集團(tuán)公司“建設(shè)一流社會(huì)主義現(xiàn)代化企業(yè)和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)”的大局高度,認(rèn)真審視人事檔案工作的地位和作用,把企業(yè)對(duì)人才的需求與做好新形勢(shì)下人事檔案工作緊密聯(lián)結(jié),不斷增強(qiáng)責(zé)任感。多年來(lái),廣大檔案人員繼承和發(fā)揚(yáng)石油工人“三老四嚴(yán)”的光榮傳統(tǒng),在實(shí)踐中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神,即:兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,精益求精的敬業(yè)精神,主動(dòng)熱情的服務(wù)精神,開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。基層企業(yè)也密切聯(lián)系實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)。吉化集團(tuán)公司開(kāi)展的“六種意識(shí)”教育和“查找反樹(shù)”活動(dòng),慶陽(yáng)石化公司堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和思想教育“雙管齊下”的做法,北京華油公司提出的“四個(gè)一樣”的服務(wù)理念等,在加強(qiáng)人員修養(yǎng)、錘煉隊(duì)伍作風(fēng)等方面見(jiàn)到了明顯效果。石油檔案人的“五種精神”始終激勵(lì)著大家以昂揚(yáng)的斗志和火熱的激情,全身心地投入到人事檔案工作之中,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)綜合能力。始終把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)能力的有效途徑,同時(shí)也作為對(duì)優(yōu)秀人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的重要手段,加大培訓(xùn)力度,改進(jìn)培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。由過(guò)去的指令性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)需求的協(xié)議培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在保證正常培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)新劃轉(zhuǎn)單位業(yè)務(wù)人員和新上崗人員適時(shí)進(jìn)行輪崗培訓(xùn),選派骨干送教上門,提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,滿足了企業(yè)的實(shí)際需要。由過(guò)去單純的理論培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒅氐膹?fù)合能力培訓(xùn),在豐富理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上,增加了工人檔案管理以及人事檔案信息化建設(shè)等內(nèi)容,開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)操作技能和檔案整理實(shí)務(wù)等課程,擴(kuò)大業(yè)務(wù)面,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高實(shí)際操作能力,并采取培訓(xùn)熱身方式,煥發(fā)學(xué)習(xí)激情,激發(fā)創(chuàng)新活力。由過(guò)去的封閉式課堂培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式的觀摩研討培訓(xùn),聘請(qǐng)中組部干部檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)、知名院校教授和地方檔案機(jī)構(gòu)專家等高層次人員,講授國(guó)家檔案管理政策法規(guī)、國(guó)內(nèi)外檔案業(yè)務(wù)前沿技術(shù),組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行理論研討,開(kāi)展計(jì)算機(jī)管理檔案試點(diǎn)工作,安排到檔案工作成績(jī)突出的企業(yè)觀摩取經(jīng)等,培養(yǎng)和激發(fā)了檔案人員的創(chuàng)新思維。此外,還有意識(shí)地選拔業(yè)務(wù)骨干參加國(guó)家級(jí)檔案培訓(xùn),提升水平,使這些同志在本系統(tǒng)、本單位承擔(dān)起業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等重要任務(wù)。幾年來(lái),集團(tuán)公司先后舉辦了12期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有1000多人次參加培訓(xùn)并取得了合格證書(shū)?;鶎訂挝辉谂嘤?xùn)方面也積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。如:管道局的“以干代訓(xùn)、以會(huì)代培、以老帶新”,撫順石化公司的構(gòu)建“人事檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)保障體系”等做法,在增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),提高管檔人員業(yè)務(wù)水平上發(fā)揮了重要作用。
(四)積極整章建制,規(guī)范工作流程,人事檔案基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
從全面強(qiáng)化人事檔案基礎(chǔ)工作需要出發(fā),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn),在加強(qiáng)人事檔案制度建設(shè)、推進(jìn)人事檔案規(guī)范管理等方面見(jiàn)到了較好的效果。
一是抓好整章建制。根據(jù)中組部人事檔案部門和。
崗位職責(zé)。
以及檔案管理制度等規(guī)定,結(jié)合石油企業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際,進(jìn)一步建立完善了人事檔案制度管理體系,編輯出版了《集團(tuán)公司人事檔案工。
作文。
件制度匯編》,使人事檔案工作從材料收集整理,到檔案利用保護(hù)的每個(gè)環(huán)節(jié),都做到了有章可循?;鶎悠笫聵I(yè)單位也按照上級(jí)要求,強(qiáng)化制度建設(shè),逐步形成了一整套符合自身實(shí)際、行之有效的管理辦法。
二是規(guī)范工作流程。針對(duì)人事檔案工作涉及部門多、關(guān)聯(lián)崗位多、收集材料多等具體情況,研究出臺(tái)了人事檔案工作操作規(guī)程,設(shè)計(jì)編制了人事檔案工作業(yè)務(wù)流程,材料收集網(wǎng)絡(luò)圖和檔案材料分類細(xì)則?;鶎訂挝灰矎膶?shí)際需要出發(fā),完善相關(guān)制度。華北石油管理局、大慶石化總廠、哈爾濱石化公司等企業(yè)建立了檔案查(借)閱、收集歸檔、材料復(fù)印、上機(jī)登記、安全責(zé)任等20多種登記臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)了登記制度化,流程規(guī)范化,為人事檔案工作有序開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行人事檔案一系列管理制度和辦法,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),提升起點(diǎn),在材料收集、整理、鑒別、裝訂等各環(huán)節(jié)上狠下功夫,加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時(shí)歸檔,嚴(yán)格把好“入口”關(guān),確保材料真實(shí)可靠。經(jīng)過(guò)多年不懈努力,人事檔案案卷質(zhì)量得到普遍提升,大部分單位案卷都達(dá)到了內(nèi)容充實(shí)、分類準(zhǔn)確、排列有序、目錄清晰、整潔美觀、使用方便的要求。吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司、遼陽(yáng)石化公司、大港油田分公司、東方物探公司等單位基礎(chǔ)工作扎實(shí),案卷質(zhì)量過(guò)硬,在辦理職工退休審批以及分離企業(yè)辦社會(huì)過(guò)程中,人事檔案被地方政府和有關(guān)部門列為“免檢檔案”;大連西太平洋石化公司、吉化集團(tuán)公司、新疆石油管理局等企業(yè)的人事檔案工作均受到當(dāng)?shù)卣碚谩?/p>
(五)加大資金投入,改善環(huán)境條件,檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。
集團(tuán)公司一直將人事檔案工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)年度計(jì)劃,保證資金落實(shí),并隨著目標(biāo)管理工作的不斷深入,逐年增加投入;各企事業(yè)單位在人事檔案管理過(guò)程中,也堅(jiān)持做到了政策上傾斜,經(jīng)費(fèi)上保證。
一是更新了辦公設(shè)備。根據(jù)中組部目標(biāo)管理要求,積極創(chuàng)造條件,在先進(jìn)設(shè)備上加大投入。東方物探公司一次性投入150多萬(wàn)元為人事檔案配備了彩色打印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)和無(wú)縫掃描儀等一流的專用設(shè)備;大慶油田公司先后投入200多萬(wàn)元,對(duì)人事檔案的微機(jī)進(jìn)行了3次更新?lián)Q代。據(jù)統(tǒng)計(jì),“”、“十五”期間僅設(shè)備方面投入就達(dá)8300多萬(wàn)元。辦公設(shè)備的不斷更新,為提高人事檔案工作的效率與質(zhì)量,奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是改善了保管條件。通過(guò)新建、改造和調(diào)配等措施,加強(qiáng)了檔案庫(kù)房建設(shè),安裝了空調(diào)機(jī)、除濕機(jī)、加濕器和消防監(jiān)控等設(shè)備,保證了“六防”措施的有效落實(shí),庫(kù)房總面積已達(dá)到4萬(wàn)多平方米。特別難得的是,一些企業(yè)在重組改制后,盡管面臨著生存發(fā)展的巨大壓力,但仍優(yōu)先滿足檔案管理需求。完善的設(shè)施配備保證了檔案的絕對(duì)安全,十年來(lái),沒(méi)有任何一家企業(yè)發(fā)生人事檔案損毀丟失事件。
三是優(yōu)化了工作環(huán)境。近年來(lái),在推進(jìn)目標(biāo)管理過(guò)程中,把保證檔案人員辦公場(chǎng)所作為升級(jí)檢查的硬性指標(biāo),有力地促進(jìn)了基層改善和優(yōu)化檔案工作環(huán)境。目前,集團(tuán)公司共有1056個(gè)管檔單位,其中“三室分開(kāi)”的單位463個(gè),占44%,“兩室分開(kāi)”的單位511個(gè),占48.4%,部分企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了“四室有別”,與十年前“三室”分開(kāi)僅占28.7%的水平相比,我們的人事檔案基礎(chǔ)建設(shè)跨上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)引入信息理念,推進(jìn)管理創(chuàng)新,人事檔案工作水平明顯提高。
隨著現(xiàn)代企業(yè)人事制度改革的不斷深化和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各級(jí)人事檔案部門積極探索以現(xiàn)代化手段管理和開(kāi)發(fā)檔案信息資源,促進(jìn)了人事檔案工作水平的提高。
一是推進(jìn)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)公司人事檔案部門,牢牢抓住計(jì)算機(jī)普及的有利契機(jī),于1994年組織開(kāi)發(fā)了《人事檔案管理系統(tǒng)》軟件,十幾年來(lái),不斷升級(jí)換代,擴(kuò)展指標(biāo)體系,增強(qiáng)軟件功能,初步搭建了人事勞資部信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)總部機(jī)關(guān)人力資源信息共享。與此同時(shí),選擇大慶石油管理局、新疆石油管理局、撫順石化公司、第七建設(shè)公司等12家基礎(chǔ)較好單位作為試點(diǎn),積極推廣人事檔案管理軟件系統(tǒng),堅(jiān)持長(zhǎng)期指導(dǎo)應(yīng)用,有效地推動(dòng)了企業(yè)人事檔案信息化建設(shè)。目前,各企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理檔案,有許多單位還建立了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),與人事工作實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整合,消除了信息孤島,實(shí)現(xiàn)了信息共享。
二是加快數(shù)字化推廣。近年來(lái),許多企業(yè)從滿足實(shí)際需要出發(fā),加快了人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)推廣和普及。大港油田分公司將人事檔案數(shù)字化推向基層,完善了人事檔案信息庫(kù)建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了人員信息數(shù)字化,并建立了人事檔案電子信息管理制度。長(zhǎng)慶石油勘探局把員工的自然狀況、知識(shí)技能、工作經(jīng)歷、績(jī)效結(jié)果、教育培訓(xùn)狀況等數(shù)據(jù)錄入微機(jī),建立了人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù),加快了公司檔案管理現(xiàn)代化步伐。
三是探索信息化利用。目前,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)檔案重要內(nèi)容微機(jī)管理的企業(yè),基本都能夠滿足日常人事管理的信息查詢需要,并逐步探索數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)研究等人事檔案信息的深度開(kāi)發(fā)利用。大慶油田公司、大連石化分公司等單位以授權(quán)方式,通過(guò)系統(tǒng)終端實(shí)現(xiàn)人事檔案信息快速查詢,提高了服務(wù)效率,擴(kuò)大了檔案信息應(yīng)用范圍,同時(shí)也減少了對(duì)原始檔案的查閱次數(shù),較好地保護(hù)了原始檔案。
“”以來(lái)的十年間,集團(tuán)公司人事檔案工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,多次受到上級(jí)部門表彰。大慶石油管理局等5家企業(yè)被評(píng)為全國(guó)干部檔案先進(jìn)集體;四川石油管理局楊碧章等3人被評(píng)為全國(guó)干部檔案工作先進(jìn)個(gè)人;集團(tuán)公司人事檔案部門多次受中組部委派,為其他兄弟單位介紹工作經(jīng)驗(yàn),并在第四次全國(guó)干部檔案工作會(huì)議上,作為企業(yè)代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。實(shí)施目標(biāo)管理以來(lái),先后有63家企業(yè)的588個(gè)管檔單位晉升了國(guó)家目標(biāo)管理等級(jí),占總數(shù)的56.4%。為下一步人事檔案工作全面提檔升級(jí),奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
十年的耕耘與收獲,十年的付出與回報(bào),有許多經(jīng)驗(yàn)值得認(rèn)真總結(jié),并在今后工作中不斷發(fā)揚(yáng)。
一是做好人事檔案工作,必須營(yíng)造良好的環(huán)境。集團(tuán)公司黨組歷來(lái)重視人事檔案工作,始終將其作為組織人事工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來(lái)抓。老部長(zhǎng)王濤親自為人事檔案工作題詞,陳耕總經(jīng)理多次為檔案工作親筆批示,主管人事工作的鄭總更是為檔案工作傾注了極大的心血。許多基層單位的領(lǐng)導(dǎo)也十分重視人事檔案工作,定期聽(tīng)取匯報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題,舍得增加投入;對(duì)檔案人員政治上關(guān)心,工作上幫助,生活上照顧。在實(shí)際工作中,人事檔案職能部門強(qiáng)化“一盤棋”思想,抓好管理、搞好宣傳;相關(guān)部門從大局出發(fā),各司其職、積極配合,共同打造人事檔案工作合力。十年來(lái),集團(tuán)公司人事檔案系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、政策環(huán)境、工作環(huán)境、輿論環(huán)境和文化環(huán)境不斷優(yōu)化,一個(gè)良好的人事檔案工作氛圍日漸形成。隨著集團(tuán)公司“跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)”事業(yè)的持續(xù)推進(jìn)、“人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”的全面實(shí)施和人事制度改革的不斷深化,人事檔案工作面臨的形勢(shì)任務(wù)將更加復(fù)雜艱巨,我們更需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,更需要強(qiáng)化全員的檔案意識(shí),創(chuàng)造更加良好的環(huán)境,為人事檔案工作爭(zhēng)取更大作為、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
二是做好人事檔案工作,必須堅(jiān)守執(zhí)著信念。人事檔案的效益是潛在的,所以人事檔案工作不可能成為熱門的職業(yè)。尤其是那些常年在基層工作的檔案人員,終年面對(duì)著大量、繁重、瑣碎和枯燥的收集、整理與甄別工作,不易出成績(jī),難得被關(guān)注,很少有鮮花和掌聲相伴。但是,他們始終執(zhí)著固守陣地,真正把人事檔案工作作為一項(xiàng)偉大的事業(yè)來(lái)做。四川局的楊碧章同志,三十年如一日從事檔案工作,盡管繁重勞動(dòng)造成了她免疫力低下,剝奪了她生兒育女的機(jī)會(huì),但她初衷不改,為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)著真情真愛(ài)。新疆石油管理局的趙燕青同志,從事檔案工作十幾年,一起工作的同志紛紛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但她依然毫無(wú)怨言地為人事檔案工作奉獻(xiàn)聰明才智。東方物探公司的王寶云同志,年過(guò)半百,身體有病,但為了盡快晉升等級(jí),連續(xù)工作十個(gè)月沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,提前實(shí)現(xiàn)了晉升中組部一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。大慶石油管理局的翟雙喜同志,從干部管理的熱崗轉(zhuǎn)到檔案管理的冷崗,干一行愛(ài)一行,干一行專一行,在檔案培訓(xùn)科學(xué)化方面做出了重要貢獻(xiàn)。正因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)默默無(wú)聞地為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)青春、智慧和汗水的檔案工作者,才有了十年目標(biāo)管理的豐碩成果,才有了人事檔案事業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。堅(jiān)守執(zhí)著是一種優(yōu)秀的品質(zhì),它需要堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志作支撐,需要良好的職業(yè)品格和道德操守作后盾;在堅(jiān)守執(zhí)著的背后,是人事檔案工作者極其強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,是對(duì)檔案事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)與忠誠(chéng),這也是我們今后做好人事檔案工作的不竭動(dòng)力和最可寶貴的精神財(cái)富。
三是做好人事檔案工作,必須發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神。實(shí)踐表明:要做好人事檔案工作,不僅需要默默無(wú)聞,苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神,更需要積極主動(dòng)、勇于開(kāi)拓的進(jìn)取意識(shí)。多年來(lái),各級(jí)人事檔案工作者,以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,積極做好人事檔案工作。在謀劃推進(jìn)一些重要事項(xiàng)過(guò)程中,勤請(qǐng)示、多匯報(bào)、常溝通,主動(dòng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做決策、出主意、指路子;發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)見(jiàn)縫插針,講究方法藝術(shù),善于把人事檔案工作“擠”到領(lǐng)導(dǎo)的議事日程中去。大慶石油管理局檔案工作人員,針對(duì)近年來(lái)在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的部分人事檔案材料不全、信息不準(zhǔn)等問(wèn)題,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了人事檔案審核方案,積極爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)支持,在局管干部和局屬企業(yè)層面開(kāi)展了兩級(jí)審核試點(diǎn),取得了初步成效,為我們下一步按照中組部要求全面啟動(dòng)檔案審核工作,積累了具有前瞻性、指導(dǎo)性和操作性的寶貴經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)今后不斷變化的新形勢(shì)和日益繁重艱巨的工作,必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神,牢固樹(shù)立進(jìn)取意識(shí),以負(fù)責(zé)的勇氣、靈敏的反應(yīng)、推進(jìn)的能力和開(kāi)創(chuàng)的激情,積極作為,努力把集團(tuán)公司人事檔案工作提高到一個(gè)新水平。
四是做好人事檔案工作,必須融入企業(yè)實(shí)踐。十年來(lái),我們本著求真務(wù)實(shí)、積極作為的原則,跳出接管檔案的常規(guī)工作格局,瞄準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、企業(yè)需要、職工關(guān)切的問(wèn)題,以組織人事和人力資源工作為切入點(diǎn),努力將服務(wù)滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了人事檔案工作發(fā)展,提升了人事檔案工作在企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾心目中的位置。遼河油田分公司在落實(shí)離退休人員生活補(bǔ)貼政策過(guò)程中,本著群眾利益無(wú)小事的原則,注重細(xì)節(jié),搞好服務(wù),與有關(guān)部門通力配合,保證了生活補(bǔ)貼的及時(shí)發(fā)放,沒(méi)有一名離退休人員提出異議。寰球公司等單位針對(duì)近年來(lái)“無(wú)頭檔案”引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議和訴訟給企業(yè)造成損失的實(shí)際,全面進(jìn)行了“無(wú)頭檔案”清理工作,使這個(gè)困擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的焦點(diǎn)問(wèn)題得到了最終解決。實(shí)踐證明:越是在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵時(shí)期,越需要人事檔案工作不斷強(qiáng)化有為有位、有位有為的發(fā)展理念,緊密圍繞組織人事中心工作,努力搞好融合性、參與性和跟進(jìn)式服務(wù),在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮重要基礎(chǔ)性作用。
二、面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
今后一個(gè)時(shí)期,是人事檔案工作不斷鞏固成果,開(kāi)拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)自身的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)的重要時(shí)期,總的來(lái)看,內(nèi)外環(huán)境對(duì)推進(jìn)人事檔案發(fā)展十分有利:
一是第四次全國(guó)干部檔案工作會(huì)議,進(jìn)一步明確了干部人事檔案工作的地位、作用和重要性。會(huì)議就開(kāi)展干部檔案審核、充分發(fā)揮干部檔案在組織選人用人和監(jiān)督上的重要作用、大力推進(jìn)干部檔案工作創(chuàng)新、探索解決干部檔案工作面臨的新問(wèn)題、努力建設(shè)高素質(zhì)的干部檔案工作隊(duì)伍等方面,提出了既具前瞻性和建設(shè)性,又有指導(dǎo)性和操作性的要求,為我們下一步大力推進(jìn)人事檔案工作明確了方向,激發(fā)了熱情,提供了良機(jī)。
二是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),人才工作提升到前所未有的戰(zhàn)略高度,為人事檔案工作開(kāi)辟了廣闊的發(fā)展空間。集團(tuán)公司黨組高度重視人才工作,陳耕總經(jīng)理指出:“要把人才作為企業(yè)發(fā)展的最寶貴資源”,努力打造“三支”人才隊(duì)伍,推進(jìn)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)建設(shè)。人事檔案作為組織人事部門研究分析人才隊(duì)伍現(xiàn)狀、制定實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要信息資源,必將在大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的大潮中,迎來(lái)新的發(fā)展。
三是集團(tuán)公司為實(shí)現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),人事檔案工作將會(huì)大有作為。戰(zhàn)略目標(biāo)和大政方針既定,干部是決定因素,必須把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、職工群眾信得過(guò)的優(yōu)秀干部選拔出來(lái),擔(dān)當(dāng)重任。因此,能否利用好檔案,直接關(guān)系到組織能否看準(zhǔn)人、用好人,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的成效,為此,人事檔案在干部選拔任用和監(jiān)督中將發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
四是集團(tuán)公司加快推進(jìn)信息化建設(shè),人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)正式啟動(dòng),為人事檔案的信息化提供了良好機(jī)遇。按照集團(tuán)公司“”信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和信息化工作會(huì)議要求,人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)已全面展開(kāi),人事勞資部專門成立了信息檔案處,連續(xù)召開(kāi)了四次專門會(huì)議,制定計(jì)劃、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、部署工作,連續(xù)舉辦了兩期人事部門中高層領(lǐng)導(dǎo)和全體人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,召開(kāi)了人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)單位動(dòng)員會(huì),推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)濃厚氛圍已經(jīng)形成。
五是人事檔案經(jīng)過(guò)十年的目標(biāo)管理,工作機(jī)制基本理順,各項(xiàng)基礎(chǔ)日益夯實(shí),具備了充分的發(fā)展條件。在上下的共同努力下,人事檔案在理順體制、強(qiáng)化機(jī)制、完善制度、規(guī)范管理、明晰流程、配備設(shè)施和建設(shè)隊(duì)伍等方面都取得了可喜成果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造了良好環(huán)境,這為今后一個(gè)時(shí)期,更好地開(kāi)展人事檔案工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六是人事檔案在記載和研究組織人事工作歷史、全面反映企業(yè)改革發(fā)展歷程的作用越來(lái)越明顯。企業(yè)在辦理員工。
勞動(dòng)合同。
離退休保險(xiǎn),開(kāi)展職稱評(píng)審工資調(diào)整等既涉及職工切身利益和企業(yè)穩(wěn)定大局等重要工作時(shí),檔案所發(fā)揮的法律效力和支撐作用已逐步得到各級(jí)組織和職工群眾的肯定和認(rèn)可。這為全面開(kāi)展人事檔案工作營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
集團(tuán)公司人事檔案工作在有利形勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇面前,也同樣面臨著困難和挑戰(zhàn):主要是仍有個(gè)別單位檔案意識(shí)不夠強(qiáng),人事檔案與組織人事工作聯(lián)系不夠緊密,應(yīng)有的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮;隨著企業(yè)按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀考核干部工作的持續(xù)推進(jìn),以及專業(yè)化重組、股份制改造、分離企業(yè)辦社會(huì)等改革力度的不斷加大,檔案的動(dòng)態(tài)性越來(lái)越強(qiáng)、信息量越來(lái)越多、法律效力越來(lái)越大、作用越來(lái)越突出,人事檔案如何適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新形勢(shì),提供更好的服務(wù),成為必須解答的課題;集團(tuán)公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方興未艾,人事檔案信息作為這一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),其全面性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性等有著新的更高的要求,另外,對(duì)檔案管理人員的政策水平、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等也都提出了許多新的挑戰(zhàn)。
今后一個(gè)時(shí)期,人事檔案工作總體思路是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹第四次全國(guó)干部檔案工作會(huì)議精神和集團(tuán)公司人事工作會(huì)議精神,堅(jiān)持推進(jìn)“四個(gè)全面提升”,加強(qiáng)人事檔案工作的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型的檔案管理向現(xiàn)代化的檔案管理轉(zhuǎn)變,由偏重形式管理向充實(shí)檔案內(nèi)容和深度開(kāi)發(fā)利用轉(zhuǎn)變,不斷激發(fā)檔案工作活力,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司人事檔案目標(biāo)管理整體達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。
在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇八
年年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。
按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺(jué)提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛(ài)惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在負(fù)責(zé)萬(wàn)秀分會(huì)轄區(qū)管理方面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課,參加會(huì)員50余人,按照上級(jí)年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到100%。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識(shí)和法律素質(zhì),使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。
和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場(chǎng)因空調(diào)問(wèn)題、恒業(yè)國(guó)泰廣場(chǎng)1085號(hào)鋪收押金不退問(wèn)題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營(yíng)戶唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問(wèn)題。通過(guò)咨詢個(gè)協(xié)請(qǐng)的常年法律顧問(wèn)解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問(wèn)題,并對(duì)她們進(jìn)行了慰問(wèn)。
對(duì)生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們渡過(guò)難關(guān),鼓勵(lì)他們振作起來(lái),做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)的橋梁紐帶全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
這一年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆人大精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí),保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
規(guī)章制度。
以此來(lái)彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學(xué)好真本領(lǐng)練好真功夫。
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作,針對(duì)這一情況,我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書(shū)籍雜志。到單位工作以來(lái)通過(guò)各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國(guó)工商報(bào)》等,并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,做好工作,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問(wèn)題,通過(guò)努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。
帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂(lè)主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級(jí)趣味,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來(lái)約束自己,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和貪腐現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,我在工作還存在許多不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇九
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xxx站長(zhǎng)、xxx副站長(zhǎng)、xxx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。
在你處理違紀(jì)的.過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十
在公司的這段時(shí)間里,我吸收到了很多不同的養(yǎng)料,一個(gè)部分來(lái)自于我身邊的同事們,還有一部分來(lái)自于我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上。剛進(jìn)入公司的時(shí)候我還比較的膽小,很多時(shí)候都不太主動(dòng),同事們見(jiàn)我這么內(nèi)向,所以經(jīng)常會(huì)常常叫我一起吃飯,順便和我聊聊天,緩解一下我的不適應(yīng)。雖然同事們都比我大了幾歲,但是他們的心態(tài)都非常的年輕。和他們相處久了之后,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谏钪惺且恍┓浅kS意的人,而在各自的工作當(dāng)中卻非常的認(rèn)真且嚴(yán)謹(jǐn)。
我們之間的關(guān)系就像是老師和學(xué)生,課堂上理當(dāng)嚴(yán)肅且認(rèn)真,課后我們便可以彼此成為朋友,甚至是親人。在我看來(lái),這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆,當(dāng)我們每個(gè)員工都能在各自的工作上確立目標(biāo),端正態(tài)度時(shí),我們整體的進(jìn)步也會(huì)加上來(lái)。在這一點(diǎn)上,我學(xué)到了很多,平時(shí)在工作和休息上無(wú)法正確分配,在大家的身上,我學(xué)習(xí)到了如何分配自己,如何將自己變成一個(gè)更加理智的人。這一點(diǎn)讓我有了很大的進(jìn)步,和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起,我相信自己也可以越來(lái)越優(yōu)秀,為公司的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)更多的能量!
還有一方面是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響,試用期期間,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)跑過(guò)很多次市場(chǎng),在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)非常冷靜沉著的人,有一次突然發(fā)生了一件小事,合作差點(diǎn)泡湯時(shí),領(lǐng)導(dǎo)用語(yǔ)言靈活的轉(zhuǎn)化了過(guò)來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)的身上,我學(xué)習(xí)到了關(guān)于冷靜和靈活的互相轉(zhuǎn)化,也學(xué)習(xí)到了在工作當(dāng)中該如何利用自己的優(yōu)點(diǎn),和客戶的相處過(guò)程中,客戶一部分會(huì)考慮我們公司的整體情況,但更多的是通過(guò)從我們的形象和表達(dá)上來(lái)判斷的,所以想要讓客戶有個(gè)好的印象,我就應(yīng)該提升自己的表達(dá)能力和外在形象。
一個(gè)利索且整潔的外表會(huì)第一直覺(jué)就給人帶來(lái)很好的感覺(jué),一個(gè)好的態(tài)度更會(huì)給對(duì)方帶來(lái)安全感。這三個(gè)月的時(shí)間流逝的非常快,但從中我也學(xué)會(huì)了太多的技巧,也注意到了自己平時(shí)的一些小缺點(diǎn)。今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)自己的光亮,創(chuàng)造更多可能、更美未來(lái)!
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的直接指揮下,在兄弟部門的積極配合、支持協(xié)助下,企業(yè)管理部按照公司要求,在完善集團(tuán)制度修訂、職責(zé)分解落實(shí)、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責(zé)制度落實(shí)檢查和督促等方面,開(kāi)展了許多工作,較好地完成了部門工作職責(zé),取得了一些經(jīng)驗(yàn),也收到了一些成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
今年,為適應(yīng)集團(tuán)公司項(xiàng)目科研開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要,企業(yè)管理部把去年以來(lái)各項(xiàng)審核,重點(diǎn)是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。我們知道,組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理制度和崗位職責(zé)是資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)的'黑三角(終止項(xiàng)),必須嚴(yán)肅認(rèn)真,慎之又慎,企業(yè)管理部按照審查標(biāo)準(zhǔn),于4月初完成了科研實(shí)驗(yàn)制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項(xiàng)的補(bǔ)充完善,并對(duì)財(cái)務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報(bào)。在各部門的配合下,規(guī)范了其他多項(xiàng)管理制度并印發(fā)各單位,本次印發(fā)的制度性文件主要有:《調(diào)整部分部門工作職責(zé)的通知》、(紅機(jī)4號(hào)文件)、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》(7號(hào)文)、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》(8號(hào)文)包含了會(huì)計(jì)核算、科研項(xiàng)目管理、科研實(shí)驗(yàn)安全管理和危險(xiǎn)品銷毀安全管理等制度。保證了集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策及時(shí)落到實(shí)處,不斷適應(yīng)集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的需要,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。集團(tuán)公司要求各單位對(duì)新制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí),理解含義,吃透精神,按制度要求開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場(chǎng)審核中,專家提出了管理制度修訂文件的確認(rèn)程序和沿用名稱問(wèn)題,為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見(jiàn),企業(yè)管理部立即著手,深入開(kāi)展討論和征集意見(jiàn)建議,對(duì)相關(guān)制度和部分文件條款進(jìn)行修改和調(diào)整,對(duì)于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時(shí)報(bào)出。
企業(yè)管理部為了深入開(kāi)展“提質(zhì)增效”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),鞏固“質(zhì)量效益年”活動(dòng)成果,編制了年度競(jìng)賽方案,組織有關(guān)部門對(duì)提質(zhì)增效方案進(jìn)行審核、過(guò)程監(jiān)督檢查、業(yè)績(jī)考評(píng)。經(jīng)過(guò)年尾對(duì)管理部門和輔助單位方案落實(shí)情況的跟蹤督促檢查,管輔部門的各項(xiàng)職責(zé)都得到分解,都明確具體責(zé)任人。重要職責(zé)有工作程序,做到月度有工作溝通總結(jié)。
企業(yè)管理部對(duì)各單位各部門年度工作落實(shí)情況、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。建立了專門的檢查考核日志,跟蹤了解了目標(biāo)進(jìn)度和有關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施情況。
企業(yè)管理部重點(diǎn)圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作情況進(jìn)行檢查督促,集中一周時(shí)間,對(duì)每個(gè)部門和單位逐一檢查落實(shí),查看各單位、各部門的每項(xiàng)指標(biāo)分解制訂情況,發(fā)動(dòng)員工找措施、挖潛力,群策群力,積極開(kāi)展特色活動(dòng)情況等,并建立相應(yīng)的檢查和匯報(bào)材料。
根據(jù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),制定了企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。配合省國(guó)防工辦文化交流協(xié)會(huì)完成“金箭文化山東行”的編印資料,拍攝了《金箭夢(mèng)》主題企業(yè)文化視頻展示片,規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計(jì)方案,收集整理文化展示圖片和老物件、修訂了集團(tuán)公司相關(guān)理念、守則和員工行為規(guī)范等工作。組織開(kāi)展省重型機(jī)械系統(tǒng)職工書(shū)畫展征集活動(dòng),選送參加陳健康和王國(guó)華二同志的書(shū)畫作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。
根據(jù)集團(tuán)公司第十八次股東大會(huì)和年度工作目標(biāo)的規(guī)劃,結(jié)合各單位實(shí)際編制集團(tuán)公司和各經(jīng)營(yíng)單位的20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),報(bào)集團(tuán)董事會(huì)研究后下發(fā)執(zhí)行。
為更好地推行企業(yè)管理的科學(xué)、先進(jìn)、系統(tǒng)的管理方式,提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)班,編制了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”,在中層以上管理人員培訓(xùn)班和一般管理人員培訓(xùn)班上,詳細(xì)講解了企業(yè)管理基本知識(shí),并在簡(jiǎn)報(bào)上刊登有關(guān)內(nèi)容,讓全體員工對(duì)企業(yè)管理的先進(jìn)模式,以及新版質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認(rèn)識(shí),為公司加強(qiáng)和規(guī)范管理工作,提升企業(yè)管理水平夯實(shí)了基礎(chǔ)。
配合工會(huì)組織籌備召開(kāi)第二次職工代表大會(huì),起草大會(huì)報(bào)告,完善大會(huì)基礎(chǔ)材料的匯集、整理和總結(jié)匯報(bào),促進(jìn)會(huì)議順利籌備,確保會(huì)議質(zhì)量。協(xié)助公司組織開(kāi)展了拔河比賽、秋季越野長(zhǎng)跑比賽等活動(dòng),活躍了氣氛,豐富了員工文體娛樂(lè)和文化生活,收到了良好效果。
及時(shí)處理政府部門安排的有關(guān)事項(xiàng),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
總之,在過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但同時(shí)也存在很多不足。對(duì)照年初工作計(jì)劃,在公司辦公自動(dòng)化方案建設(shè)和信息化融合方面,雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù),但未能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),在項(xiàng)目的推進(jìn)上不夠堅(jiān)決,在考核上有時(shí)不敢動(dòng)真格,在工作上有時(shí)存在畏難情緒,等等,均需要一一改進(jìn)。新年度的工作又開(kāi)始了,20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重,工作頭緒多,作為公司企業(yè)管理的參謀部門,我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和大力支持,有兄弟單位的積極配合,我們有信心通過(guò)艱苦的努力工作,一定能夠把20xx年的各項(xiàng)任務(wù)完成好,把各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái),在場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門大力支持下,我科全體成員認(rèn)真貫徹落實(shí)農(nóng)墾工作會(huì)議、農(nóng)墾生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)議和農(nóng)場(chǎng)職代會(huì)會(huì)議精神和工作部署,緊緊圍繞場(chǎng)黨委制定的工作目標(biāo)和思路,分析當(dāng)前面臨的新形勢(shì)新任務(wù),以農(nóng)場(chǎng)企業(yè)化改革為主線,以做大做強(qiáng)橡膠產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),認(rèn)真履行企管科各項(xiàng)工作職能,抓好橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提質(zhì)增效和增產(chǎn)增收,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,做好開(kāi)源節(jié)流,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)農(nóng)場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
圍繞農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展目標(biāo)和工作重心,聯(lián)系實(shí)際,制定科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)管理方案、措施和政策,確保農(nóng)場(chǎng)各項(xiàng)工作的平穩(wěn)、有序開(kāi)展。通過(guò)政策的落實(shí)和廣大職工努力:
(1)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)墾社會(huì)總產(chǎn)值49560萬(wàn)元,對(duì)比去年47383萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.6%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的97%.
(2)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值27160萬(wàn)元,對(duì)比去年26140萬(wàn)元,增長(zhǎng)3.9%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的96.7%.
(3)預(yù)計(jì)全年完成干膠1770噸,對(duì)比去年1744噸,增長(zhǎng)1.5%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.
(4)實(shí)現(xiàn)職均收入42110元,對(duì)比去年39970元,增長(zhǎng)5.3%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.
(5)實(shí)現(xiàn)人均收入20550元,對(duì)比去年xxxxxx元,增長(zhǎng)4.6%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.
(二)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析管理。
結(jié)合農(nóng)墾改革及農(nóng)場(chǎng)實(shí)際,按總局三年扭虧為盈及國(guó)土?xí)h十一項(xiàng)工作要求,做強(qiáng)做大橡膠產(chǎn)業(yè),切實(shí)做好扭虧增盈,每季度分析農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、主要板塊經(jīng)營(yíng)情況以及主要經(jīng)濟(jì)工作開(kāi)展情況的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,分析存在問(wèn)題,找準(zhǔn)解決方案,準(zhǔn)確提出下一階段擬采取的措施,爭(zhēng)取完成上級(jí)局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
(三)土地承包管理。
按對(duì)標(biāo)管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺(tái)。我場(chǎng)共有合同318份,包含實(shí)物地租、現(xiàn)金地租、三七果園、集體果園,其中職工承包255份,對(duì)外承包60份,物業(yè)租賃3份。已按對(duì)標(biāo)管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺(tái)。20xx年當(dāng)年應(yīng)收土地承包及物業(yè)租金117.75萬(wàn)元,已收105.07萬(wàn)元,當(dāng)年租金收繳完成率89.2%.
(四)歷史租金追繳及征信管理。
依據(jù)工作要求和實(shí)際情況要求,本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》,20xx年我場(chǎng)共有歷史拖欠租金68萬(wàn)元,現(xiàn)已追繳歷史拖欠租金16.838萬(wàn)元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度,對(duì)失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務(wù),已成立歷史拖欠款追繳小組,積極推行新措施,通過(guò)法律途徑、約談等方式積極追收中。
(五)中小苗量苗建檔工作。
企管科現(xiàn)已著手對(duì)各個(gè)區(qū)、連隊(duì)的中小苗林譜進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì),為以后的規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、預(yù)算做好鋪墊。
根據(jù)廣大農(nóng)墾辦社會(huì)職能改革方案意見(jiàn),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)社區(qū)建設(shè),在我科及相關(guān)部門努力下,向高州市人民政府及民政局提交資料申請(qǐng)并得到批復(fù),在我場(chǎng)場(chǎng)部區(qū)域設(shè)立廣東省團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部社區(qū)居民委員會(huì),將我場(chǎng)的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理,為實(shí)現(xiàn)中央提出的將國(guó)有農(nóng)場(chǎng)承擔(dān)社會(huì)管理和公共服務(wù)納地方管理的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)社區(qū)建設(shè)及管理項(xiàng)目。
自20xx年農(nóng)場(chǎng)實(shí)施社企內(nèi)部分離以來(lái),我場(chǎng)社區(qū)管理委員會(huì)1個(gè),含5個(gè)職能部門,共23人,20xx年社區(qū)管理與補(bǔ)助財(cái)政資金共計(jì)到位111萬(wàn)元,其中人員經(jīng)費(fèi)58.15萬(wàn)元,公用經(jīng)費(fèi)52.85萬(wàn)元(主要用于購(gòu)置社區(qū)服務(wù)中心辦公設(shè)備及辦公用品);國(guó)有農(nóng)場(chǎng)稅改五項(xiàng)統(tǒng)籌財(cái)政補(bǔ)助資金53萬(wàn)元,主要用于補(bǔ)充社區(qū)人員13人的工資開(kāi)支,提高社區(qū)建設(shè)水平和服務(wù)水平,減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),最大限度解放了生產(chǎn)力,充分發(fā)揮了社區(qū)的職能,促進(jìn)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)環(huán)境安定。
(二)稅費(fèi)改革項(xiàng)目。
20xx年我科室繼續(xù)貫徹落實(shí)稅改精神,合理運(yùn)用稅改資金,實(shí)施惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕農(nóng)工負(fù)擔(dān),有效改善農(nóng)場(chǎng)膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境,使農(nóng)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、民工房、倉(cāng)庫(kù)、收膠站等更加完善,生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬(wàn)元,用于農(nóng)場(chǎng)道路建設(shè)338.06萬(wàn)元,民兵訓(xùn)練93.89萬(wàn)元,計(jì)劃生育113.55萬(wàn)元,義教經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助55萬(wàn)元,優(yōu)撫19.5萬(wàn)元。
通過(guò)稅改項(xiàng)目的實(shí)施,一方面減輕了農(nóng)工負(fù)擔(dān),增加了農(nóng)工收入;另一方面,有利于新農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)和農(nóng)墾和諧社會(huì)的構(gòu)建。
(三)天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目。
(3)20xx年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作,可研已得到農(nóng)業(yè)部的立項(xiàng)批復(fù),已報(bào)送衛(wèi)星圖、地形圖、地質(zhì)勘查資料,現(xiàn)正編制初步設(shè)計(jì)。
(四)20xx小城鎮(zhèn)項(xiàng)目。
(五)中小學(xué)危改項(xiàng)目。
團(tuán)結(jié)中學(xué)科學(xué)樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米,完成總投資243.66萬(wàn)元。
(六)往年大宗項(xiàng)目的繼續(xù)建設(shè)。
團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)水庫(kù)移民結(jié)余資金物業(yè)項(xiàng)目建設(shè)完成物業(yè)樓一棟,總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬(wàn)元。
(七)當(dāng)年招標(biāo)的小項(xiàng)目完成情況。
(1)團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)置,總投資18萬(wàn)元,現(xiàn)已竣工投入使用。
(2)茂名農(nóng)墾團(tuán)結(jié)中學(xué)舊教學(xué)樓整體拆除工程,整體拆除預(yù)制板磚混合結(jié)構(gòu)三層建筑,整體拆除建筑面積1030平方米。總造價(jià)88279.19元,已全部完成工程。
(3)團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)水庫(kù)移民結(jié)余資金物業(yè)項(xiàng)目貨運(yùn)電梯,購(gòu)置菱王牌載貨電梯一臺(tái),總投資15萬(wàn)元。已完成供貨及安裝調(diào)試,經(jīng)廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院檢測(cè)合格。
1、嚴(yán)抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估力度,加大統(tǒng)計(jì)分析力度,實(shí)現(xiàn)分析形勢(shì)、資料和質(zhì)量三個(gè)方面的突破,及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地填報(bào)20xx年農(nóng)墾統(tǒng)計(jì)定期月報(bào)、季報(bào)及統(tǒng)計(jì)年報(bào),為農(nóng)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出嚴(yán)實(shí)的信息支撐和數(shù)據(jù)保障。
2、每天認(rèn)真做好橡膠生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入,為農(nóng)場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供及時(shí)的數(shù)據(jù)分析。通過(guò)數(shù)據(jù),及時(shí)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度落后的生產(chǎn)隊(duì),了解該隊(duì)生產(chǎn)進(jìn)度落后的原因,督促其跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。
3、截止20xx年12月25日,全場(chǎng)累計(jì)完成干膠1808.9噸,已順利完成局下達(dá)考核指標(biāo)1770噸的102.1%.干含方面,20xx年的年度干含為27.9,比20xx年的同期年度干含27,增加了0.9%.
4、開(kāi)展團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作,繪制團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)社區(qū)普查地圖,進(jìn)行"兩員一督"信息采集工作。通過(guò)張貼宣傳畫,派發(fā)宣傳單張等工作來(lái)宣傳經(jīng)濟(jì)普查的內(nèi)容,對(duì)團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)的流動(dòng)攤販、實(shí)體商店、公司進(jìn)行清查登記資料,現(xiàn)已經(jīng)完成了清查,建立了電子資料和紙質(zhì)資料。
我場(chǎng)按時(shí)按質(zhì)完成了第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查單位清查工作,作出了積極的貢獻(xiàn),得到了上級(jí)好評(píng)。李翰詩(shī)作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報(bào)表?yè)P(yáng)(茂經(jīng)普辦字[20xx]25號(hào))。
今年來(lái),企管科在局黨委的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照科室職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。因科室工作涉及面廣,工作量雜多而繁瑣,未能多走動(dòng)基層,和其他部門之間的工作交流不夠細(xì)致,在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律有所不相符,對(duì)全場(chǎng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供意見(jiàn)和建議未能細(xì)致全面,沒(méi)有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。
明年我科將緊密圍繞"農(nóng)墾改革"主體,立足于"三年扭虧為盈"發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
1、深化企業(yè)改革,以農(nóng)場(chǎng)企業(yè)化改革為主線,以做大做強(qiáng)橡膠產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)成本、管理、機(jī)關(guān)及基層深化改革,激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力,全力推動(dòng)橡膠產(chǎn)業(yè)、社會(huì)事業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、全力開(kāi)展追繳歷史承包土地租金工作,爭(zhēng)取用兩年時(shí)間追繳完成承包土地拖欠租金,確保我場(chǎng)三年扭虧為盈,促進(jìn)我場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)快速發(fā)展。
3、落實(shí)社區(qū)經(jīng)費(fèi)和人員經(jīng)費(fèi),以提高農(nóng)場(chǎng)管理人員的工資水平和福利待遇,履職盡責(zé),扎實(shí)工作,規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),確保機(jī)關(guān)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、制定項(xiàng)目考核方案,落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、掛鉤科室及個(gè)人等的責(zé)任分工,確保各項(xiàng)項(xiàng)目工程及時(shí)跟蹤落實(shí),按時(shí)完成任務(wù),積極改善職工生活條件,提升農(nóng)場(chǎng)小城鎮(zhèn)建設(shè)的整體形象,增強(qiáng)職工群眾的幸福感和歸屬感。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)合同管理,規(guī)范土地承包合同的申請(qǐng)、公示、簽訂、解除等程序,完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴(yán)格按照合同規(guī)定,依法依規(guī)收取租金,確保土地增值升值。
立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)和殷切期望,努力抓落實(shí)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展是我們肩負(fù)的責(zé)任和使命。我們一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,打好基礎(chǔ),勤奮工作,嚴(yán)格督查,履職盡責(zé),確保圓滿完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又過(guò)了一年,這一年來(lái)在工作的成長(zhǎng)中,使我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的親情幫助。我主要承擔(dān)項(xiàng)目部的材料管理工作。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,使我在工作中鍛煉了很大的進(jìn)步,材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,通過(guò)今年的材料管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn):
做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)職工的責(zé)任感,減少丟失和避免混用,對(duì)失職丟失工、料具的當(dāng)事人,均得賠償損失金額的50-100%,情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。認(rèn)真記好有關(guān)臺(tái)帳,嚴(yán)格履行材料制度。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫(kù),采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)材料關(guān),認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢。
驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱,規(guī)格及型號(hào),數(shù)量是否相符,外觀是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不合理的材料進(jìn)行換貨。嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料到工地入庫(kù)。現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù),收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺(tái)帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場(chǎng)清,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退,可直接寫出書(shū)面扣款證明交予項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。加強(qiáng)材料的入庫(kù),盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等工作。通過(guò)各種管理措施,今年我們開(kāi)封龍宇化工項(xiàng)目部周轉(zhuǎn)材料的管理工作有了很大的提高,單拿架桿和扣件來(lái)說(shuō),聚甲醛項(xiàng)目公用工程共計(jì)投入架桿10萬(wàn)米,扣件10萬(wàn)余個(gè),通過(guò)我們項(xiàng)目全體人員的不懈努力與管理,到工程竣工架桿損失600m左右,扣件損失3000余個(gè),得到了集團(tuán)公司的一致褒獎(jiǎng)。
我在項(xiàng)目部管理材料的同時(shí)還負(fù)責(zé)購(gòu)買部分零星材料,眾所周知,采購(gòu)是項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的后勤保障,是關(guān)系到整個(gè)工地運(yùn)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,通過(guò)去年的一些采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)公司的忠誠(chéng),不帶個(gè)人偏見(jiàn)。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),作用及意義。只要能降低成本,不管是那個(gè)環(huán)節(jié),我都會(huì)認(rèn)真研究,從公司利益出發(fā),最大限度的為公司節(jié)約成本。
今年的的工作即將結(jié)束,在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)自己,務(wù)實(shí)篤行,努力做好項(xiàng)目經(jīng)理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,完善自己,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的壯大發(fā)展盡自己最大的努力。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十四
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門而言,我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年企管部工作做如下總結(jié):
一、以督促各部門及礦編寫旬小結(jié)和月計(jì)劃的方式,提高了各部門及礦有計(jì)劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運(yùn)營(yíng)效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制,并且具體化為績(jī)效指標(biāo)考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。通過(guò)這項(xiàng)工作,明確了在崗人員的崗位職責(zé),同時(shí)提醒部門及個(gè)人對(duì)月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。
三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識(shí)別考勤系統(tǒng),杜絕了代簽到及早退的弊端,加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化,通過(guò)每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對(duì)好的同志是一種鼓舞,對(duì)差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對(duì)各部門進(jìn)行了一次無(wú)聲的工作獎(jiǎng)評(píng)。
四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。通過(guò)每月四至六次由我部開(kāi)展的對(duì)各部門及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛(wèi)生檢查,既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工作的重視,加強(qiáng)了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)一線出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進(jìn)行,使公司的運(yùn)營(yíng)始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化管理機(jī)制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù)。積極聯(lián)系長(zhǎng)治移動(dòng)分公司,為曙光礦架設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)專線一條;負(fù)責(zé)全公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù),保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財(cái)務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。
20xx年,通過(guò)我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,但仍有許多不足和問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透,雖能及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會(huì)于工作中,但還缺乏開(kāi)拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng)新,隨著公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,以滿足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細(xì)致,在具體的工作上對(duì)自身要求不高。
4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強(qiáng)。由于平時(shí)工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的缺乏、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好,缺少工作方法。
20xx年,企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
1、積極的貫徹公司的各項(xiàng)方針。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、搞好與各部門及礦的工作,積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)的提出針對(duì)企業(yè)管理方面的合理化建議。
3、進(jìn)一步完善績(jī)效考核工作。
4、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作。
5、全面做好公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十五
時(shí)光似水,光陰如梭,在繁忙充實(shí)的工作中,送走了豐收的20xx年。回顧過(guò)去的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來(lái),我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作,工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。具體總結(jié)如下:
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中,我在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的支持下,在工作開(kāi)展前,仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項(xiàng)工作的'計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長(zhǎng)之間能很好地溝通協(xié)調(diào),集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn),抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責(zé),從而提高工作效率。業(yè)績(jī)的取得,與公司高層的正確指引是分不開(kāi)的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開(kāi)的。
在生產(chǎn)管理中,我們接觸到的更多的是來(lái)自各方的員工,由于文化背景、社會(huì)閱歷等因素影響,員工素質(zhì)高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來(lái)必須的難度,我深知,要切實(shí)搞好工作,務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn),一手抓思想。在平時(shí)的工作中,我十分關(guān)注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài),與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況,及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑,給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn),幫忙員工樹(shù)立正確的人生觀,明示為人處世的道理,僅有付出,才有回報(bào),調(diào)整心態(tài),提升員工的工作熱誠(chéng)。
在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場(chǎng)所做與工作不相關(guān)的事。誠(chéng)懇對(duì)待每一位同事,不偏心眼,公正無(wú)私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。所以,盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格,但獎(jiǎng)懲公正合理,員工們?cè)谛睦砩鲜钦鄯摹?/p>
感到公司這個(gè)大家庭的溫暖,和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工有關(guān)心,員工之間有愛(ài)心,團(tuán)隊(duì)合作有決心,大家對(duì)收入有信心!
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十六
企管部作為公司的內(nèi)部管理部門,負(fù)責(zé)日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)企管部工作的關(guān)心、支持和幫助?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
在人事管理上,對(duì)于辦公室日常事務(wù)性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫行政報(bào)表、接待來(lái)訪等工作,我部門楊曉帥同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實(shí)際情況的管理制度和辦法。
今年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的銷售培訓(xùn)工作。
2、完成了iso的年審工作。
3、完成了上半年招聘計(jì)劃,共招進(jìn)18名新員工。
4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達(dá)的任務(wù)。
5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及勞動(dòng)合同的簽訂。
6、完成了對(duì)外的相關(guān)行政事務(wù)工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關(guān)證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實(shí)施公司下午茶的供應(yīng),保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記,202裝修等)。
8、修訂公司新的規(guī)章制度。
1、工作不夠細(xì),主要表現(xiàn)在:(1)公司的制度沒(méi)有成冊(cè),沒(méi)有形成一套系統(tǒng)的文件。(2)人事檔案沒(méi)有及時(shí)更新。(3)人力資源管理不規(guī)范,沒(méi)有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致人才流失,增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠,主要表現(xiàn)在:制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒(méi)有落到實(shí)處。
根據(jù)部門上半年的工作完成情況,結(jié)合公司目前的實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理:
1、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對(duì)公司有關(guān)制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作需要。
2、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動(dòng)用工制度。
3、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。
5、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,并落到實(shí)處,管理者下達(dá)指標(biāo),每個(gè)人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
6、推行績(jī)效考核制度,依據(jù)《績(jī)效考核管理方案》對(duì)公司各部門、公司正式員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
7、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
8、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄,公司員工戶外活動(dòng)相片和一些激勵(lì)員工的文章摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。
9、增加員工交流度,定時(shí)組織員工戶外活動(dòng)(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運(yùn)動(dòng)等)。
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作當(dāng)中,要積極的促進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“內(nèi)管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部下半年的工作會(huì)做得更好!
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十七
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這次學(xué)習(xí)和自我提升的機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的自薦班學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,理論課程和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)分部有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),也讓自己在以后的工作當(dāng)中確立了明確的追求目標(biāo)。
我是一名前臺(tái)接待員,雖然自己現(xiàn)在的工作與現(xiàn)場(chǎng)相比也有相通之處,但自從我上了理論課程之后,感覺(jué)自己離一名合格的管理者還相差很多,通過(guò)自薦班的學(xué)習(xí)首先自己的主觀意識(shí)就發(fā)生了變化,作為一名管理者考驗(yàn)我們更多的是管理、溝通、幫帶、自我提升與總結(jié)能力。自己也即將對(duì)從一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色轉(zhuǎn)變和能力提升,最重要的也是學(xué)會(huì)自我管理才能影響別人做好表率工作。
在理論學(xué)習(xí)中使我最受益的一門課程就是教練技術(shù),同時(shí)也使我在工作當(dāng)中對(duì)新員工的幫帶工作得到了提升,當(dāng)我沒(méi)參加自薦班課程之前,做為一名老員工也在幫帶一些新員工工作,在做教練幫帶時(shí),總找不到幫帶的方式方法進(jìn)行輔導(dǎo),現(xiàn)在我可以根據(jù)員工的性格制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,再按照輔導(dǎo)的一般結(jié)構(gòu):說(shuō)明、示范、練習(xí)、認(rèn)可、跟蹤的方法進(jìn)行輔導(dǎo),再根據(jù)員工的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行改進(jìn),激發(fā)員工的'積極、主動(dòng)、自信的心態(tài)。
在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)中不僅要檢查商品質(zhì)量?jī)r(jià)格、品種、對(duì)人員監(jiān)控、員工培訓(xùn)、對(duì)新員工辦理入職等等,還要做出銷售分析總結(jié),安排市場(chǎng)調(diào)查、與供應(yīng)商及員工之間的溝通工作,其中如何做好員工管理和溝通是我要突破的重點(diǎn),那么如何管理好自己的團(tuán)隊(duì)呢,我也一直在反復(fù)的思考,如果自己走上管理崗位又要用什么方式來(lái)帶好自己的團(tuán)隊(duì)?通過(guò)程總講的"員工管理"課程和教練幫帶的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了每個(gè)人都有一套自己的管理策略和風(fēng)格;自己所帶的團(tuán)隊(duì)也會(huì)有不同性格的人,首先對(duì)自己要有信心,培養(yǎng)自己的魄力也要有過(guò)硬的專業(yè)技能,有準(zhǔn)確的判斷力和公平公正的原則,最重要的是善于溝通與分享,增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過(guò)這次的自薦班學(xué)習(xí)也為我以后的工作做好了鋪墊工作。
很高興自己加入到了天虹這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,讓我深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的文化與精髓,一個(gè)重視員工的企業(yè)是有靈魂的,雖然只是2個(gè)月的短暫學(xué)習(xí),但我會(huì)在以后的工作當(dāng)中更加的努力,豐富自己各分方面的知識(shí)技能,感謝教練在這段時(shí)間給我的幫助,也感謝所有老師對(duì)我們的用心!
企業(yè)管理的個(gè)人工作總結(jié)篇十八
我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個(gè)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、在總公司黨委和我公司黨總支的指導(dǎo)下,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”理論的涵義,不斷加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的核心、本質(zhì)的理解。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)及我市改革開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我公司的實(shí)際現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)黨員、一名企業(yè)的管理干部,我的行為和工作必須要以“三個(gè)代表”重要思想為最高行為準(zhǔn)則,要從做好自身的本職工作、有效的解決本企業(yè)中生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等工作中存在的各種問(wèn)題,提高企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解和認(rèn)識(shí),從中找出工作中存在的差距和不足,從而改進(jìn)今后的工作。
通過(guò)黨組織對(duì)我多年的教育和幫助,使我從思想上明確了本職工作與政治理論學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想和一系列講話精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行、深刻領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策,才能正確指導(dǎo)我們的工作和實(shí)踐,只有以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)準(zhǔn)則,工作中才能不出偏差。今后,還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其在當(dāng)前要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),及時(shí)補(bǔ)充政治營(yíng)養(yǎng),用以指導(dǎo)今后的工作,提高自己的學(xué)識(shí)水平和工作能力。
二、今年上半年,公司提出了項(xiàng)目承包的實(shí)施辦法,在接到公司的這一設(shè)想和對(duì)“實(shí)施辦法”研討通知后,我對(duì)公司的這一設(shè)想進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和研究。我感到,這是改革、調(diào)整和完善項(xiàng)目分配機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理人員工作積極性的好方法,從企業(yè)角度講,這對(duì)提高本公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益,增強(qiáng)項(xiàng)目承包的核算意識(shí),為企業(yè)爭(zhēng)收創(chuàng)效起到很好的推進(jìn)作用。
我對(duì)照公司的文件規(guī)定,針對(duì)全公司普遍情況和本公司的實(shí)際現(xiàn)狀及存在的一些問(wèn)題,提出了一些需要改進(jìn)的建議和具有建設(shè)性的意見(jiàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。李經(jīng)理來(lái)到我公司后,提出了要率先實(shí)施項(xiàng)目承包、提高整個(gè)本公司項(xiàng)目核算水平的要求。為了落實(shí)這一要求,我組織本公司有關(guān)科室,深入項(xiàng)目,共同研討項(xiàng)目承包方案,認(rèn)真聽(tīng)取各項(xiàng)目的意見(jiàn),通過(guò)對(duì)本公司所有在施工項(xiàng)目的現(xiàn)狀進(jìn)行了比較和分析,向本公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出了選取xx二期工程、xx學(xué)院兩個(gè)在施工程項(xiàng)目和xx住宅、xx住宅、xx廠工程等三個(gè)新開(kāi)項(xiàng)目,制定了項(xiàng)目承包方案。得到批準(zhǔn)后,我立即組織有關(guān)科室對(duì)兩個(gè)在施項(xiàng)目已完成部位進(jìn)行了部位結(jié)算、料具盤點(diǎn)和成本分析,并把未完成部位重新編制內(nèi)部件。為7月份開(kāi)始正式實(shí)施的項(xiàng)目承包奠定了基礎(chǔ)。
為了能使項(xiàng)目承包順利實(shí)施,在徐經(jīng)理組織的多次研討會(huì)后,我們還提出了“項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘上崗”、“科室崗位責(zé)任工資”等輔助辦法,為后來(lái)公司出臺(tái)的《項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘投標(biāo)實(shí)施辦法》等正式文件提供了依據(jù)。
三、目前,我公司的經(jīng)濟(jì)狀況,處于近幾年來(lái)最困難的時(shí)期,尤其是資金問(wèn)題,對(duì)本公司整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、職工收入都造成了很大影響。徐經(jīng)理來(lái)到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時(shí)要力保生產(chǎn)不受影響,這對(duì)我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標(biāo)的完成,我和司書(shū)記及各位經(jīng)理密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細(xì)的收款計(jì)劃,每周都對(duì)完成情況進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)每個(gè)欠款戶根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理在安排生產(chǎn)的同時(shí),催要工程款。對(duì)已竣工的工程,我們及時(shí)送出結(jié)算件,力爭(zhēng)盡快簽回結(jié)算件,不給建設(shè)單位拖欠工程款提供借口。對(duì)于欠款大戶、欠款釘子戶,我們一方面積極催要工程款,一方面準(zhǔn)備資料和證據(jù),隨時(shí)做好訴訟準(zhǔn)備,運(yùn)用法律武器,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不受損失。
在欠款大戶中,xx是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結(jié)算,反過(guò)來(lái)又以結(jié)算問(wèn)題為借口拖延付款。找到具體負(fù)責(zé)人都相互推諉,不談具體問(wèn)題。為了解決問(wèn)題,我只好盯住總經(jīng)理不放,只要遇到他,我就纏住他談結(jié)算、催要款,有時(shí)為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個(gè)小時(shí)。通過(guò)三個(gè)多月的緊逼盯人戰(zhàn)術(shù),終于在結(jié)算方面取得了一些突破。下一步通過(guò)配合甲方搞到貸款,從而加大對(duì)二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時(shí)為最終結(jié)算還要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作,確保企業(yè)的利益。
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