大家可以嘗試一些有趣的活動，比如讀書、旅游、參加社交活動等，以充實自己的生活。如何平衡工作與生活，提高生活質(zhì)量是現(xiàn)代人面臨的挑戰(zhàn)。想要寫一篇好的總結(jié)，可以參考一些成功的案例和經(jīng)典的總結(jié)范文。
銷售人員的先進事跡材料篇一
我二十余年如一日，愛崗敬業(yè)，辛勤工作，一直服務(wù)于兒科臨床護理第一線。
工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力為病人解決各種疑難問題，有很強的集體榮譽感和團隊合作精神。遇有危重病人，總是立即趕到醫(yī)院，主動積極參與搶救。20xx年，開發(fā)區(qū)某化工廠發(fā)生氯氣泄漏事件，部分小學生“氯氣中毒”，多名兒童住院治療，我放棄休息，積極參加患兒的搶救，投入到家長和患兒的心理疏導工作中;同年的4.29歹徒傷害兒童事件，我作為醫(yī)院靜脈治療組成員，擔負全院兒童的疑難靜脈穿刺會診。經(jīng)常作為科內(nèi)二線班隨時被叫到醫(yī)院協(xié)助同事?lián)尵任Ｖ夭∪?，?jīng)常深更半夜起床至醫(yī)院，本人一向無怨無悔，24小時不關(guān)機，隨叫隨到!當然在班期間更是恪盡職守，積極參加重癥病例的搶救工作。如：2009年的甲流時期，重癥手足口病流行時期，更是離不了本人的身影，一直都堅守在危重患兒的身邊。作為兒科科內(nèi)質(zhì)量控制小組成員，對每次可能發(fā)生的護理安全隱患及醫(yī)療糾紛，防微杜漸并提出持續(xù)改進措施。作為科室的資深老護士，對待每一位患兒家屬都能盡心盡力的做好健康宣教，讓他們正確的認識疾病的預(yù)防及康復(fù)知識，受到家屬的一致好評!在病區(qū)中擔任總帶教老師，對實習同學及新到崗護士認真對待，仔細講解兒科相關(guān)專科疾病的知識，手把手帶教，使她們更快的融入工作及學習中。目前，本人還承擔蚌埠醫(yī)學院本科班《兒科護理學》部分的理論授課及臨床見習工作。
作為一名護士，我每天都以最真誠的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人，用心靈的溝通，在護患之間架起信任的橋梁。在一次搶救一名多臟器功能衰竭的患兒無效后，剛趕來的孩子父親在不明真相的情況下?lián)]拳相向，致使我的頭部遭受較嚴重傷害。但我仍然堅守工作崗位，對家屬進行仔細的講解和耐心的解釋，最終，我的真誠、負責，贏得了家長的理解和尊重，家長主動賠禮道歉，我也因此獲得醫(yī)院的表彰。
工作之余，本人不斷充電，先后取得護理大專，本科學歷，多年參與中專及本科護理專業(yè)的教學工作，取得較優(yōu)秀成績，先后發(fā)表過《75%酒精濕敷輸液滲漏腫脹的臨床觀察體會》《手足口病的循證護理體會》《小兒霧化吸入治療的臨床觀察體會》《兒科臨床帶教實習護生的體會》等論文。
我的努力，得到了同事的好評和領(lǐng)導的肯定。2009年，被評為泰興市“十佳護士”，2013年，被評為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標兵”。
榮譽面前不驕傲。今后，我將一如既往的用心去服務(wù)，用愛去服務(wù)，在平凡的崗位上奉獻自己的真誠和愛心。
銷售人員的先進事跡材料篇二
銷售人員的先進事跡材料銷售人員的先進事跡材料煙草的銷售工作是一項重要的工作。彎紹勤是周口西華銷區(qū)的一名普通駐縣業(yè)務(wù)人員，從事銷售工作已近15年頭，工作中曾先后多次被評為先進,在卷煙銷下面是小編為大家整理的,供大家參考。
煙草的銷售工作是一項重要的工作。
彎紹勤是周口西華銷區(qū)的一名普通駐縣業(yè)務(wù)人員，從事銷售工作已近15年頭，工作中曾先后多次被評為先進,在卷煙銷售中不斷勵煉成長.從當初一名銷售新兵歷練成今日能獨擋一面的市場業(yè)務(wù)人員，這與她的刻苦辛勤是密不可分的，多年來她始終以滿腔的熱情和高度的工作責任感，任勞任怨、踏踏實實地工作。“功夫不負有心人”，通過多年對大客戶的開發(fā)、消費者的品吸引導、黃金葉陳列擺放等宣傳措施的實施，西華市場黃金葉品牌今年1-4月份銷售達到了1373。74箱，與同期增幅達到4205。33%。其中一類煙與同期保持了100%的增長，二類煙也保持了2498。4%的增長走勢。黃金葉(大金圓）銷售40.4箱與同期增長在222。11%.目前黃金葉（大金圓）市場擺訪率達到了88。6%，品牌的陳列有效率達到90％左右等這些成績的取得讓彎紹勤更加認識到自己的價值，雖然，這些業(yè)績并不輝煌，但為以后的黃金葉品牌的市場成長打下了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。為河南中煙“251”目標發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、勤學苦練，愛崗敬業(yè)。
自2008年彎紹勤被安排到周口西華市場以來，多年來經(jīng)歷了自有品牌的演變歷程，同時更多的是擔負著對品牌的市場開發(fā)和后期的市場維護與鞏固.他時刻銘記自己的人生格言：踏踏實實做事，實實在在做人.隨著卷煙日新月異的變革,促使自己的工作方式不斷創(chuàng)新，每天堅持至少要保持拜訪不低于30個商戶，到每一戶零售戶店里進行拜訪，都要詳細了解各種各樣的信息及情況。冬天寒風刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季，酸甜苦辣，歷練了做好市場業(yè)務(wù)員的自信和勇氣。初到西華市場為了能盡快進入角色,彎紹勤同志走街串巷，了解、熟悉市場卷煙零售客戶的基本情況和公司經(jīng)營情況,與他們一起學習探討生意經(jīng),研討營銷方法，工作之余，不斷加強對卷煙營銷知識的學習，以求能盡快熟練掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能，以期提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和辦事效率.
工作中她開始有步驟對市場進行細分。首先劃分商戶類別，做到心中有數(shù).她每天風雨無阻的走街串巷來往于商戶之間,利用營銷小紀念品與商戶談心、增進友情。在商戶生意忙碌的時候，她主動幫助人家做一些事情，對那些“釘子戶”,她更是耐心反復(fù)不厭其煩多次的做工作，以誠心和誠信打動他們，直至將他們對省產(chǎn)卷煙認識上的偏見給扭轉(zhuǎn)過來，有些甚至發(fā)展成了重點客戶.有一次，在黃金葉（黃金眼）新品投放階段，市場需要做的工作比較繁重,天氣炎熱彎紹勤在走訪商戶期間，由于過度的疲勞兩腿浮腫，腳上磨出幾個燎泡，她毫無怨言,任勞任怨，公司客戶經(jīng)理及商戶都勸她休息休息吧！她卻笑笑說把俺的黃金葉煙多買一些就行了，在她的內(nèi)心一直關(guān)注了企業(yè)及品牌的發(fā)展，商業(yè)公司及商戶也被她這種鍥而不舍的工作精神所打動,工作中成了彎紹勤忠實的客戶和朋友。滴滴汗水，換來業(yè)務(wù)水平的提高；濃濃親情，贏得卷煙零售商戶的信賴，多年里贏得了當?shù)責煵莨緩V大干部職工的好評。
二、一絲不茍，開創(chuàng)工作新局面。
至凸顯的位置。就這樣經(jīng)過了不間斷的宣傳,使省產(chǎn)品牌知名度有了很大的提高.她總是說，只有了解客戶的難處，才能深入市場、融入市場;多為客戶著想換回的也是自身品牌的發(fā)展,經(jīng)常換位思考，就能更多地發(fā)現(xiàn)工作中的問題，從而更好地為商戶和品牌做好服務(wù)、更多的是自身品牌得到了有效的發(fā)展.
工作中彎紹勤。對待市場走訪,在常人眼里看來，只要走訪到商戶那里就可以了，不需要那么認真仔細的了解相關(guān)市場信息?？墒?，彎紹勤就不這么認為,在她眼中,商戶和消費者就是上帝，如果自己只是簡單的對商戶走訪，不深入的與商戶及消費者溝通交流對一些問題不聞不問，商戶及消費者也不會把她當做誠信營銷人員來看待，更不用說對我們培育的品牌用心去宣傳推銷了。如果要對客戶的信任負責到底,日常工作中就有可能在需要付出許多額外的勞動.然而在彎紹勤看來，這樣做才是確實對商戶負責，也是對自己負責。比如她在高端和新品品牌營銷中,她會先向商戶了解相關(guān)市場信息和消費群體為目標，同時積極主動配合商業(yè)公司給商戶發(fā)放品牌的宣傳資料,并及時按照新品投放程序發(fā)放到位。及時做好信息的收集與上報,充分讓宣傳資料得到很好的傳播作用，努力確保宣傳資料不浪費。
正是這小小的額外的用心，使彎紹勤獲得了諸多其他人所意想不到的收獲。別人為新的業(yè)務(wù)發(fā)愁,為鞏固客戶群體擔憂,而商戶和客戶經(jīng)理卻主動和她聯(lián)系業(yè)務(wù)等事宜。就如同商戶和客戶經(jīng)理對彎紹勤的評價那樣:“她給我們推薦的品牌，我們放心！”
三、顧全大局，舍小家為大家。
作為一名女同志，彎紹勤上有老下有小，雙親需要贍養(yǎng)，又有一個孩子正在上學，但是作為一名普通的業(yè)務(wù)人員，工作上她一天都沒有耽誤.卷煙銷售工作必須是每時抓、每日抓、每旬抓、每月抓，是許多工作中的重中之重，萬事以事業(yè)為重，只有敬業(yè)愛崗,增強自己的事業(yè)心、責任感，對企業(yè)忠誠,對工作盡心,才可能不影響自己的工作進度和卷煙銷量。
記得有一次，她在家上學的孩子得了病，高燒不止，家人打電話想讓我回去看看。孩子是娘的心頭肉，兒子生病，當娘的怎能不心疼呢!可當時黃金葉(大金圓）銷售工作正處于非常時期，她還是把心一橫，給自己在親人打個電話，讓她們好好照顧孩子。
幾年來，彎紹勤同志就是這樣一個在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇，默默付出的人，她從不向困難低頭，幾年來，在她所負責市場，各項任務(wù)指標都是走在營銷中心的前列.她用自己的實際行動，為企業(yè)的發(fā)展做出了自己最大的奉獻,贏得了廣大客戶和公司上下的普遍贊譽.真正做到了維護企業(yè)利益和消費者利益，贏得了公司和廣大客戶的信任和贊譽，用真情譜寫了一首和諧進行曲。
銷售人員的先進事跡材料篇三
工作服務(wù)的思想意識，充分發(fā)揮服務(wù)職能作用，自我加壓，勤奮拼搏，較出色地完成了辦公室分管的和院黨組交辦的各項工作任務(wù)。去年辦公室分管的三項工作（信息工作、公文處理、保密工作），受到省委和省高級法院的表彰。年底在我院機關(guān)評選個人三等功的民主測評中，同志的票數(shù)位居全院第一，他所負責的辦公室也被榮記三等功，辦公室支部也被評為優(yōu)秀黨支部。其主要事跡為：
法院辦公室是法院機關(guān)的綜合部門，即有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，又有傳遞信息、輔助領(lǐng)導決策的參謀助手作用。辦公室工作人員特別是辦公室負責人，素質(zhì)的高低，工作的好壞，履行職責的能力大小，輕則影響機關(guān)的辦事效率，重則關(guān)系到法院審判工作能否得以順利開展。為此，在從事辦公室的工作中，同志努力增強角色意識，找準自身位置，積極履行辦公室主任的工作職責。在公務(wù)方面，對領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，具有高度的責任心，并善于保證這些任務(wù)有效地完成。同時，努力增強工作的主動性，熱情、細致地做好領(lǐng)導交辦的各項事宜。在工作中，對繁鎖的事務(wù)從沒產(chǎn)生過一絲一毫的懈怠、厭倦心理，對每一件事情都能做到一絲不茍，保質(zhì)保量；在工作作風方面，努力做到快、準、細、嚴?！翱臁弊稚献龅搅宿k事情、傳文件迅速及時，從不拖位。對重要的、急辦的事情一分一秒都不耽誤。在“準”字上做到了認真細致，從不丟三拉四。在“嚴”字上做到嚴謹周密，把工作處理得有條不紊；在紀律方面，努力增強保密觀念，在辦公室工作接觸的機密文件多，稍有不慎，工作不負責泄露機密就可能造成無法挽回的損失，所以，在工作中，同志堅持帶頭，并嚴格要求本部門人員努力增強保密意識，一切工作按保密規(guī)定辦，從而保密工作從未出現(xiàn)一絲一毫的差錯。
辦公室工作人員特別是作為辦公室主任的同志，在領(lǐng)導身邊工作，與領(lǐng)導打交道多，怎么充分發(fā)揮參謀助手的作用，為黨組分憂解難，是他很長時間來潛心研究的課題。在工作中他首先努力做到分憂不越權(quán)。辦公室人員特別是辦公室主任是領(lǐng)導的助手，在管理活動中處于輔助地位。同時，由于工作量多，他經(jīng)常在黨組左右，圍繞院黨組意圖處理一些工作。為此，他清醒地認識到自己工作的特殊性，明確職責，擺正位置，充分發(fā)揮自身功能作用，想方設(shè)法，為領(lǐng)導分憂，減輕其工作負擔，讓領(lǐng)導集中精力去想大事、抓大事、辦大事。領(lǐng)導和同志們越是信任，他越是嚴以約束自己，從不因工作取得一點成績而沾沾自喜，居功自傲，始終保持謙虛謹慎的工作作風。特別在處理與同志們之間的關(guān)系時，他從不高高在上，自以為是，總能與同志們和睦相處，打成一片，這為辦公室更好地協(xié)調(diào)工作，使黨組各項決定能夠有效得以迅速貫徹實施打下了很好的基礎(chǔ)。他正是這樣努力增強角色意識，認真履行辦公室主任工作職責，才使辦公室各項工作得以穩(wěn)步發(fā)展，同時，辦公室工作也得到了領(lǐng)導和同志們的一致認可。
一年來，同志帶領(lǐng)辦公室全體同志把服務(wù)好法院全局性工作，落實好黨組的各種重大工作部署作為辦公室工作的第一要務(wù)，認真的抓緊、抓實、抓好。
首先，在年初，辦公室在黨組的領(lǐng)導和各兄弟部門的大力配合下，認真完成了圍繞2004年人代會前前后后的工作。元月份，按照黨組的安排，同志帶領(lǐng)辦公室的同志們在廣泛搜集情況，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，13次易稿，完成了法院工作報告的起草工作。去年過春節(jié)前兩天他還沒休息，忙著法院工作報告的印刷、校對工作。初六，按照人代會會務(wù)籌備組的要求，他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員開始介入人代會的有關(guān)工作。兩會開始后，辦公室又協(xié)助黨組策劃、組織我院的同志到會聽取各代表團對法院工作的意見和建議，并認真收集各方面的情況。李院長報告結(jié)束后，法院工作報告得到了與會代表的一致好評，《報告》被全票通過。兩會結(jié)束后，他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員認真著手逐一落實有關(guān)人大代表和政協(xié)委員在兩會期間提出的對法院工作的各種意見和建議，并積極做好兩會所提議案及所提其他意見和建議的反饋工作。其中發(fā)信函64件，他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員又深入到四個縣市反饋意見，后續(xù)反饋工作持續(xù)近一個月，這項工作也得到了市人大和有關(guān)人大代表、政協(xié)委員的好評。人大發(fā)簡報對我們的反饋工作予以表揚。
銷售人員的先進事跡材料篇四
作為一名銷售人員，我認為我的最大優(yōu)點就是善于溝通。從我加入公司的第一天起，我就明確了自己的使命：為客戶創(chuàng)造價值，并在過程中樹立信任，維護公司形象。在開展銷售工作時，我總是先聽取客戶需求，了解客戶的想法和目標，并相應(yīng)地提供適合的方案，為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù)，贏得了客戶的信任和支持。
為了做好銷售工作，我一直在提高自己的專業(yè)知識和技能，不斷學習產(chǎn)品知識和市場信息，了解市場動態(tài)和競爭情況。這樣做的結(jié)果是，我能夠更加深入地了解客戶需求，為他們提供更加精準的建議和方案，不僅提高了客戶滿意度，而且也為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)。
在我的銷售工作中，我注重與客戶建立緊密的合作關(guān)系，傾聽他們的需求和反饋，并不斷改進自己的工作方式，以提高服務(wù)質(zhì)量。例如，在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，我會定期與客戶溝通，了解他們的使用情況和反饋，及時解決問題和提供解決方案。這種積極主動的態(tài)度不僅有效地解決了客戶問題，也提高了客戶滿意度，和客戶建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
同時，我也努力保持著積極向上的心態(tài)，時刻保持著熱情和努力，為自己定下了具體目標，不斷地提高業(yè)務(wù)能力。這種執(zhí)著追求，受到了許多客戶的認可和贊賞，使我能夠更加有信心、更加專業(yè)的應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，在業(yè)務(wù)上越走越前。
作為銷售人員，我理解一個事實，那就是成功與否與自己的.品質(zhì)、道德以及為人處世的態(tài)度密切相關(guān)。因此，我始終保持著一份平常心，永遠堅持客戶至上，以服務(wù)為中心，善于溝通，擅于表達，并追求自我超越。與該公司的客戶和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關(guān)系。
總而言之，我會繼續(xù)保持我的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的專業(yè)技能和知識，積極參與團隊合作，在工作中不斷創(chuàng)新并尋求進步，在服務(wù)客戶的工作中，堅持為客戶創(chuàng)造價值，不斷提高客戶滿意度，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，從而不斷優(yōu)化和提升自身價值。
銷售人員的先進事跡材料篇五
財務(wù)人員個人簡歷模版，此財務(wù)人員簡歷模版不需要下載。
本人概況。
姓名：xxx性別：女。
民族：漢政治面目：團員。
學歷(學位)：本科專業(yè)：財會專業(yè)。
聯(lián)系電話：12345678手機：13901111234。
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)xx大街10號郵編：100007。
教育背景。
畢業(yè)院校：北京金融學院1993.9--.7財會專業(yè)。
業(yè)務(wù)及特長。
*助理會計師職稱，熟悉國家財務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)。
*英語六級水平，熟悉各種英文商務(wù)書函的寫作格式。
*頭腦靈活，性格穩(wěn)重，責任心強，具有較強的.團隊精神。
工作經(jīng)歷。
3---至今xx集團公司出納、會計。
*協(xié)助主管會計進行其它日常工作，現(xiàn)金管理。
1997.9---1999.1xx科技有限公司助理會計。
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另：最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選！
期盼與您的面談！
銷售人員的先進事跡材料篇六
xx，從xxx年12月xxxx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作，現(xiàn)擔任精品百貨部化妝組銷售品類組長，在工作中她倡導誠信、親切、周到、專業(yè)的服務(wù)模式，要求員工要達到“四心”，即自己有信心，服務(wù)有熱心，辦事有耐心，工作要安心，管理中自己要做到“四勤”，腿勤多走動，眼勤多觀察，嘴勤多溝通，手勤多記錄，銷售員先進個人事跡材料。她責任心強，做事嚴謹，在企業(yè)文化的熏陶中，形成自己獨到的見解，將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念，堅持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻獎和個人全能獎、xxxx商場xx年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、xx、xx連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務(wù)明星”、商社集團xx年度最佳員工，在該同志的帶領(lǐng)下，其所在小組獲得xx年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽稱號。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工，再成長為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識，從不計較個人得失，關(guān)心、團結(jié)同事，她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神，受到了領(lǐng)導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，事跡材料《銷售員先進個人事跡材料》。
xxxx年10月該同志開始擔任化妝組領(lǐng)班工作，無論在個人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升，xx年因其出色的工作表現(xiàn)，該同志晉升為化妝組品類銷售組長，她以身作則，熱愛企業(yè)，熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團隊建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色，確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項工作有序開展。在市場調(diào)查工作方面，做到了“實質(zhì)重于形式”，對競爭對手的促銷活動，商品陳列，pop宣傳，貨品情況，員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花，而是深入細節(jié)，并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果，并做好了記錄進行分析。
在制定小組銷售計劃方面，該同志冷靜分析及預(yù)測小組重點品牌未來的銷售情況，將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導，跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務(wù)；在賣場“雙質(zhì)”工作方面，該同志加強了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求，嚴把關(guān)，嚴控制的原則，嚴格執(zhí)行商品進貨，上柜，銷售四級責任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時認真組織員工進行商品知識，服務(wù)技能技巧，商品交付流程等方面的培訓，使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務(wù)品牌，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對銷售的推廣作用；在促銷方式的創(chuàng)新上，她以顧客為中心，突出人性關(guān)懷的情感營銷。深入走進學校，機關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”，提高顧客滿意度和忠誠度，采用有節(jié)慶節(jié)，無節(jié)造節(jié)的營銷方式，有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應(yīng)商溝通，使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合，品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調(diào)管理人性化，及時掌握小組員工思想動態(tài)，工作中采用“多激勵,少批評”的方法，激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通，關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂，從而增強團隊凝聚力。在日常工作中，該同志隨時牢記安全第一，定期對員工進行實地安全知識培訓，提高員工安全意識，在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。
銷售人員的先進事跡材料篇七
楊學花，女，現(xiàn)年32歲，任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院，從事臨床護理工作。時光飛逝，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千。自從1998年參加工作以來，在院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下，她本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，始終堅持自己的原則，努力踐行科學發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷努力提高自身素質(zhì)，熟練的掌握了各項臨床操作技能，順利完成各項臨床護理工作。嚴于律己、努力提高自身素質(zhì)護理工作是一項瑣碎、重復(fù)、復(fù)雜而又非常重要的工作。在工作中，她堅持“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，認真努力完成每一項工作，待病人勝親人，堅持微笑服務(wù)，做到百問不煩。工作之余，她認真閱讀專業(yè)書籍，充實自己的專業(yè)知識，加強理論學習，提高自身思想素質(zhì)，與時俱進。她常常感嘆自己是一只井底之蛙，為了提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，20xx年前往市人民醫(yī)院進修學習，在學習過程中，由于勤奮刻苦，得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進修期間，認真學習了專業(yè)技術(shù)知識以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫，回院后積極在本院開展護理規(guī)范服務(wù)，為該院的護理工作走上一個新臺階做出了很多的`貢獻。20xx年他參加了湖北醫(yī)藥學院成人高等教育學習，并于20xx年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)，使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責、努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風學習，把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點，在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的20xx年雪災(zāi)的一個冬夜里，一個新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生，產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護人員一顆懸著的心終于放下了，但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆，一天都沒吃東西，深更半夜的沒有任何東西可以充饑，她的家屬很焦急，看著這一切，楊學花拖著疲憊的身體，不顧自己餓著肚子，回到宿舍為產(chǎn)婦做了營養(yǎng)餐，提了一壺滾燙的開水送到病房，一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬分感激。在日常護理工作中，針對不同的病人她積極提供了不同的健康指導，向患者細心講解相關(guān)的飲食指導和保健，認真對待每一位患者，引導他們健康調(diào)理自己。在工作中以護理“三基”為基礎(chǔ)，嚴格要求自己，嚴格各項護理操作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者盡職盡責，在臨床操作中做到有條有紊，忙而不亂。團結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中，她積極主動、盡職盡責、認真做好本職工作，自覺參加醫(yī)院組織的各種技能競賽和學習講座，提高自身素質(zhì)，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。去年冬天，她和同事積極響應(yīng)院領(lǐng)導的安排，一起下鄉(xiāng)為學生和村民進行健康體檢和健康教育知識宣傳，由于山高路遠，一路上暈車、嘔吐不止，仍然堅持到最后圓滿完成任務(wù)。春節(jié)休假期間，由于醫(yī)院接診了一位“有機磷農(nóng)藥”中毒的患者，急需要轉(zhuǎn)院，他放下熟睡中的孩子立即護送病人到上一級醫(yī)院治療，為病人的生命贏得了寶貴的時間，一路上，暈車加上濃重的農(nóng)藥味，熏的她幾天吃不下飯，但她毫無怨言，為她的工作感到無比自豪，也贏得了回民們的肯定和厚愛。同時在工作中，她始終注意文明禮貌，尊老愛幼，態(tài)度和藹，從未與病人出現(xiàn)過口舌之爭，從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外，團結(jié)同事，以禮待人。在20xx年，被評為“巾幗文明崗”，20xx年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
銷售人員的先進事跡材料篇八
徐xx是達源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工，現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來，他團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想，大力推行標準化服務(wù)，盡職盡責，嚴細認真，精益求精，扎實工作，出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導、員工，特別是廣大業(yè)主的普遍好評。
都說物業(yè)工作很平常，可平常的工作潛藏許多不平常的事情。2005年他剛到物業(yè)公司時，世紀家園房屋漏雨十分嚴重，業(yè)戶怨聲載道，他聽說后頓時覺得棘手，當他接手維修工作與客戶見面時，更加感到問題的嚴重性。當時他想：他是搞專業(yè)技術(shù)人員，這種問題如果解決不好，就無法向領(lǐng)導交代，但怎樣能將水防住，怎么辦？在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下，他認真聽取恒新房地產(chǎn)開發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對2005年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗，同時，又與他們對個別方案的交流與預(yù)防防雨方案的初步制定。他從專業(yè)角度出發(fā)，按“防、滲、堵、引”四個步驟準備開展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統(tǒng)計出來，在雨季到來之前，主動出擊在屋面找漏點，然后進行補修，同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進行查找和分片定位法，來檢查施工工序，對所修部位仔細加工來達到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在2006年雨季到后嘗到了甜頭，他們說“這種作法減少了漏雨時個人經(jīng)濟損失，減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個步驟就是以“滲”為對象來進行漏雨研究。有防水經(jīng)驗的人都知道，滲水是漏雨的一個頑癥疾病，而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后，許多住戶家里開始滴漏雨水，接到投訴電話后，到住戶家中，看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景，感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點，但卻未發(fā)現(xiàn)特別。后來經(jīng)過細查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個問題，他同公司領(lǐng)導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法，意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過對五家防水廠家的考察，最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù)，滲透力極強，一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后，便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm，產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應(yīng)，形成網(wǎng)狀高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸發(fā)時產(chǎn)生的毛細管道及微孔，催化尚未水化的水泥顆粒水化，形成不溶性結(jié)晶體與水泥制品牢固結(jié)合成一體，同時還具有透氣性，使得水泥制品不起鼓、膨脹、風化達到永久防水的效果。經(jīng)過對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實收到了良好效果，改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題，對漏雨住房進行維修。在sa01八單元維修漏雨時發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水，當時他也覺得挺蹊蹺，屋頂下雨二樓漏，真是實屬少見，在與住戶溝通了解情況后，他到樓頂仔細檢查發(fā)現(xiàn)了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞，雨大時此處落水管流水不暢而積滿，順著此洞灌到二層，原因找到后馬上進行堵塞，并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽，經(jīng)過處理后，這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。2006年6月份有兩場雨特別大，一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小，不能及時將多余積水順到樓下，這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中，造成室內(nèi)水漫金山的.場面，一時業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團。面對這種現(xiàn)象，他圍繞如何將多余積水引走，才能保證雨水不進住戶屋內(nèi)來動腦筋，他提出了兩點建議：第一是清理檐口排水溝雜物，以利排水暢通；第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位，使多余積水沿墻邊自然擴散，經(jīng)過處理確實起到了效果。另外，將屋面及檐溝低洼不平處的積水，通過填平引水方法達到不存水的目的。
銷售人員的先進事跡材料篇九
我是一名離開學校沒多久的學生，身上的書生氣還沒有完全的褪去，承蒙公司不嫌棄，給了我機會讓我可以在銷售部工作，經(jīng)過了三個月的實習，終于得到了大家的認同，得以轉(zhuǎn)正，我很高興，從此正式成為公司的一名員工，可以為公司盡力。我也把我這段時間的工作做了一個總結(jié)。
一、堅持學習，完善自身的不足。
我對銷售沒有多少經(jīng)驗，雖然也做過相關(guān)的工作，但是都是在學校的安排下去的，都是些賣場，和一些節(jié)假日期間一些店鋪缺人去兼職，都是短期工作。來到了公司后我才發(fā)覺我在學校里學的知識已經(jīng)不夠用了，針對當前多變的市場環(huán)境，只有不斷的豐富自身的知識，開闊自己眼界才能夠適應(yīng)當前的激烈競爭才能夠不辜負公司對我的看重，沒有經(jīng)驗，沒有良好的基礎(chǔ)，我就通過和我一起工作的同事學習，通過聆聽他們與客戶的交流，認真的觀察他們的一言一行，學習他們的方法技巧，經(jīng)常分析自身的問題，時刻努力著，遇到不會的問題，主動的向他人尋求幫助，我始終堅持著學習，用所學到的知識來武裝自己，讓我能夠在銷售市場上沖鋒陷陣，不斷的去攻破各個難關(guān)，去占領(lǐng)一個又一個的制高點，改正自身存在的不足，比如我的性格內(nèi)向，不愿與人交流溝通，但是做銷售的又有哪一個不需要與客戶溝通的呢？我強迫自己去與客戶溝通，看見客戶就和他們聊，通過與客戶聊天，讓自己有足夠的膽氣，培養(yǎng)自己從容的心態(tài)。
二、尊重且熱情友好的與客戶溝通。
在與客戶溝通的過程中我始終保持足夠的熱情，讓客戶看到我對他的看重，尊重客戶的選擇，客戶要購買商品的時候不一定會選擇購買，有時會看一眼就離開或者純粹就是游玩的形式，我不因為客戶沒有購買商品而就忽視了客戶，不在對客戶友好的招待，甚至是忽視之，這都不好，因為客戶需要的時候卻看到了冷漠，看到轉(zhuǎn)身離去的我，就會感到公司的服務(wù)不好，得不到足夠的重視，也會對公司的所有事物都開始抱有懷疑態(tài)度，為了更好的服務(wù)客戶我總是尊重客戶，始終保持服務(wù)的熱情，及時與客戶溝通，從而不讓客戶感到任何的不周。也正是我的這種態(tài)度反而很多的客戶愿意相信我，愿意與我合作與我溝通，還會給我介紹更多的客戶，讓我們達到雙贏的目的。
三、遵從公司的規(guī)定。
在公司我一直嚴格要求自己，我認真研讀了公司的有關(guān)規(guī)定，把大概的內(nèi)容都了解后，避免碰觸到這些紅線，也不去做那些違規(guī)的事情，上班時候認真工作，始終維護公司的規(guī)章制度，做好自己的工作也會好心的告誡其他同事不要去觸犯，不要以為只是一些小事就去犯事。經(jīng)過了一步步的努力和自己的恪守始終在實習階段沒有犯下任何差錯，也迎來的這次轉(zhuǎn)正的機會。
作為一個新人，我一直都保持謙遜的心態(tài)，對那些領(lǐng)導和老人們的告誡牢記在心，在今后的工作中，我還會繼續(xù)努力下去，堅持做到最好，不斷的進步，不斷的為公司創(chuàng)造價值。
銷售人員的先進事跡材料篇十
華通機電集團川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。
黃定生現(xiàn)任華通機電集團川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末，國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟頭腦的黃定生從中看到了商機，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的項目。也算黃定生和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結(jié)出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，黃定生總結(jié)了一個——勤。他說：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機、尋找目標客戶；腳勤就是在找到目標客戶之后，要實地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進一批機電設(shè)備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點，介紹集團的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶，每年都達成百萬元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務(wù)員，隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團隊，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個，已基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來，該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關(guān)，連續(xù)幾年位居集團公司銷售前列。
銷售人員的先進事跡材料篇十一
時間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個方面總結(jié)：
一、商務(wù)方面：
1、了解專業(yè)知識，不斷的學習新的產(chǎn)品知識，努力做到商務(wù)專業(yè)化；
3、控制進貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅持價格最低化；
6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到的價格、的售后服務(wù)和最長的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬，xx年上半年進貨xxx萬，付款xxx萬，應(yīng)付款余xx萬，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面：
以最快的時間獲得采購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成宜賓市定點協(xié)議采購的投標工作，涉及商品有復(fù)印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級機關(guān)公開招標方式均為不定品牌，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面：
認真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語言溝通方面還較為困難）。由于公司產(chǎn)品多元化，銷售額不斷上升，為把商務(wù)工作細分化，于7月初，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）的商務(wù)。而任芳林就負責復(fù)印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
銷售人員的先進事跡材料篇十二
今年7月，公司從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略角度出發(fā)，決定對“××*”進行改版，即改為現(xiàn)在大家所熟知的“××*”好日子。這次改版，公司領(lǐng)導十分重視，負責省外市場的××*副部長更是要求片區(qū)盡可能把工作做細、做好。共產(chǎn)黨員××*同志是廣西片區(qū)的負責人，他深知自己肩上的擔子很重，因為廣西是目前公司省外市場銷量最大的片區(qū)，更是銷售“軟好”最多的片區(qū)，“軟好”改版為“如意”后，改版后的“如意”為三類煙，這意味著公司卷煙結(jié)構(gòu)將會有大的提升，公司也會有更為廣闊的發(fā)展前景，想到這，他挺起了胸膛，干勁十足。
這次置換工作涉及廣西片區(qū)12個地級市場，“如意”能否被消費者認可和接受呢！雖然在上市前已經(jīng)和當?shù)馗魃虡I(yè)公司進行了溝通，并進行了市場調(diào)研，反映均不錯，但作為片區(qū)負責人的××還是不敢有絲毫懈怠。
為確?！叭缫狻敝脫Q工作順利進行，××與片區(qū)其他同事一起做了大量的工作，首先是制定周密的置換上市方案，然后是辦理市場準入手續(xù)，同時督促煙草商業(yè)公司消化“軟好”庫存，確保卷煙和廣告宣傳物品的及時到位，培訓公司外聘業(yè)務(wù)人員，開展“如意”的上市宣傳活動，走訪零售戶，查看宣傳物料的投放情況，檢查外聘業(yè)務(wù)人員的工作情況，了解消費者對“如意”卷煙的看法，收集“如意”每一天的銷售數(shù)據(jù)。作為片區(qū)經(jīng)理，在具體負責南寧、欽州等主要市場上網(wǎng)市工作的同時，還要率領(lǐng)片區(qū)其他同事開展工作，掌握各市場活動的開展情況，了解片區(qū)各市場的銷售情況，及時解決出現(xiàn)的問題……每天都在高效率、高負荷工作。
這次“如意”上市，××在廣西市場一呆就是45天。作為一名市場人員，像這樣的工作安排是經(jīng)常性的。平時每個月的出差時間，基本上都在一個月左右，每次出差開車行程都在4000公里以上，難得有機會和家人相聚。他從湖南調(diào)到公司工作后，妻子由于工作需要，仍在當?shù)?，只有女兒陪他來深圳，在深圳上大學。一家三口，實際上是分居三地。這次在廣西，發(fā)高燒病了一星期，在醫(yī)院打點滴，期間還要指導片區(qū)全局的工作，他真覺得有愧！對不起家人！
“如意”供不應(yīng)求，限量銷售，欽州、柳州、河池市場銷量穩(wěn)步上升，其他市場平穩(wěn)運行。廣西“好日子”品牌卷煙銷量有望突破1.3萬大箱，又上了一個臺階，為未來“好日子”品牌的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)?！痢琳f：想想公司和部門領(lǐng)導的關(guān)懷，再看看周圍同事的笑臉，為了大家的好日子，再苦再累也值得。
默默奉獻。
銷售人員的先進事跡材料篇十三
孫炳章始終熱愛關(guān)心下一代工作。他擔任軍莊村關(guān)教組常務(wù)副組長以來，協(xié)同村兩委會，不斷完善關(guān)教組織機構(gòu)，健全領(lǐng)導班子，堅持定時開會學習，必須牢記“關(guān)心下一代工作，是事關(guān)黨和國家前途命運，事關(guān)中華民族偉大復(fù)興的大事”的指示，做好關(guān)教工作。2007年就受到縣市關(guān)工委的表彰，授予關(guān)心下一代帶頭人的稱號。他所在的`軍莊村關(guān)教組2015年獲省關(guān)心下一代先進集體稱號。
孫老現(xiàn)在雖然80多歲了，但仍保持黨員本色，甘當人民公仆，始終辛苦勤奮的工作，孜孜不倦的學習，無私無悔的奉獻，無微不至的關(guān)愛，被村民譽為“孩子的路燈”、“人民的公仆”。
前幾年本村一個六年級學生和年邁的`爺爺相依為命，因爺爺臥病不起，故而輟學，聞訊后，他及時到該家了解情況先后幾次攜物看望老人，并和關(guān)教組成員請來當?shù)蒯t(yī)生給老人看病，讓孩子繼續(xù)上學。他又親自跑到學校，和校領(lǐng)導協(xié)商，最后以特困戶免去學生的所有費用，使這名學生重返課堂。他又多次聯(lián)系老師，給孩子補課，并自費買學習用品，經(jīng)常到孩子家里去詢問學習情況。孩子的爺爺老淚縱橫，萬分感激地說：“娃能上學，多虧你啊！”多年來，他跑遍了15個村組及各戶，了解各家實情，經(jīng)常回家很晚。一次，因下雨，天黑路滑，他摔得像泥人一樣，眼鏡也摔壞了，他硬是一瘸一拐的走回家。見狀，老伴兒既擔心又埋怨，他卻欣慰地笑著說:“只要把這些娃當咱孫子看，你啥怨言都沒了”，老伴兒無奈的笑了。
由于他的辛勤付出，完全摸清了各戶的實情，特別是對殘疾兒童、殘疾青少年、單親、留守、貧困生這些弱勢群體，他更是關(guān)心備至，知寒知暖，對其詳細登記在冊，有家里聯(lián)系電話，隨時掌握情況，急之所急，排其所難，解其所憂，幫其所需。本村一組一村民的孫子突發(fā)疾病，因患先天性智障，十多年未報戶口，故在西安無法入院，家長無奈直哭，情急之下，給他打電話，他即刻到村組，又到街辦開了各級證明，又趕到派出所，辦理了戶口證明，返身又打車趕往西安，才使孩子入院治療，家長感動得熱淚盈眶。對于殘疾青少年楊卓等幾人，他老人家經(jīng)常登門談心，鼓勵其樂觀向上，要勇于戰(zhàn)勝困難，要有身殘志堅的斗志，為社會貢獻力量。他親自奔波，給他們辦殘疾證、生活補貼，他們很受感動，增強了生活的勇氣和信心。
他又配合村學校做好減免扶貧工作，村南北二校先后免去學費的貧困生12人，全免的貧困生4人，其中一名任姓學生已送到臨潼全免公辦學校。
每逢六一他都要去學校，向孩子們宣講雷鋒精神，激勵孩子們好好學習，長大建設(shè)我們美好的家園。在普法遠離網(wǎng)吧的教育中，他不僅身體力行，向孩子們宣傳國家方針政策推行民主和諧社會建設(shè)的重要意義，還深入到網(wǎng)吧教育經(jīng)營者，自覺履行社會公德，以自覺律己的行為，共同做好青少年遠離網(wǎng)吧，健康成長的工作。
每年清明節(jié)，他協(xié)同學校祭掃白文范烈士陵園，請老講述先烈事跡及先輩的英雄事跡，使青少年繼承先烈遺志，學習先烈為建立新中國拋頭顱灑熱血的崇高品質(zhì)，以增強他們的愛國精神，從而奮發(fā)學習。
前幾年因不法分子放火行兇，致使白文范烈士的后代燒成重傷，住院搶救需大量資金，他和姬家政協(xié)組長，四處奔走募捐籌資，顧不上吃飯，勞碌十多天，為挽救先烈后代盡到綿薄之力。后又出現(xiàn)犯罪分子殘殺綁架幼兒及小學生的慘案，他多次召開關(guān)教組成員會議，提出安全防范措施，配合學校對小學生進行安全教育，他親自詳查兩校教學樓校舍，水電，并及時給上級部門寫了書面報告，此后使隨同五老巡視學校周圍，負責學校安保直至放假。
軍莊村有兩名失足孩子在省少管所勞教，他常勸孩子與其父母傾心交談，讓他們配合勞教所教育孩子，使其認真改造，重新做人。他又向上級關(guān)工委請示，要求看望孩子，給他們送去溫暖和愛心，以增強他們重新做人的信心。于是同街辦及縣關(guān)工委去省少管所看望失足孩子，并給他們送去衣服和學習用品，要求他們努力學習，徹底改造思想，爭取立功受獎，早日回家。少管所的領(lǐng)導也給予極高評價，現(xiàn)在失足孩子早已釋放回家，他們都有自己幸福的小家庭，并為社會主義建設(shè)做出了貢獻。
他真誠的愛心和頑強的精神無不感動著兩校的師生和村民。現(xiàn)在他又負起了幸福院老年協(xié)會的重任，使村民老有所依，老有所樂。幾年來，他同老年協(xié)會成員多次看望高齡老人，有病看望，得到了群眾的同聲贊揚。進一步增強了團結(jié)，和諧了社會，使村民更加熱愛黨中央。
銷售人員的先進事跡材料篇十四
20xx年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過20xx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計劃：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1、每個業(yè)務(wù)員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。
2、獨立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。
3、對模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。
4、對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風格，建立統(tǒng)一標識，建立品脾，這對外銷合內(nèi)銷都有好處。
b.銷售業(yè)務(wù)。
2、出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護工作?？蛻舻姆?wù)和維護，這是20xx年出口部要重點培訓的內(nèi)容。
3、要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對工廠來說，不是好事。
4、列出重點客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。
5、建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實意圖和他們的計劃，以配合他們，擴大營業(yè)額。
c.人員配置。
1、加強對新人的培訓，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進這個團隊，要堅決辭退。
2、在搬出廣州后，要招一名會日文的業(yè)務(wù)。
3、多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會，讓他們交流經(jīng)驗，縮小參差的水平。
4、定期單獨對每個業(yè)務(wù)進行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團隊。
5、鼓勵業(yè)務(wù)在業(yè)余時間進修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報銷。
6、參加一些拓展活動，讓他們更有團隊精神。
d.與工廠的合作。
1、對工廠的指示要清楚，讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。
2、多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。
3、為配合工廠的生產(chǎn)進度，我部要設(shè)立一個客戶資料提供和確認表，內(nèi)容包括包裝物料的確認，麥頭，設(shè)計稿等。
4、延長交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。（促銷單除外）。
二、不足和挑戰(zhàn)：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1、未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。
2、現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品，買回來模仿/抄襲，對該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風險大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。
3、現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計風格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點。
4、客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。
b.銷售業(yè)務(wù)。
1、總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的6月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴重影響全年的銷售業(yè)績。
2、外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大，如人民幣在xx年已累計升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價，做成我們的價格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規(guī)例，fob價的3到8倍，當產(chǎn)品fob單價升5%，零售價要升15%到40%，這樣大的升幅，對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。
3、美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對客戶或工廠都是一種負擔。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價太甚，他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。
4、贈品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。
c.人員配置。
1、nico作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2、目前人員配置是夠用的，只是有點青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。
3、新人的敬業(yè)精神不足。
4、業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團隊的業(yè)績。
5、日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務(wù)。
6、我們有開周會，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺，對新的業(yè)務(wù)也提供培訓，但總體效果不理想。
銷售人員的先進事跡材料篇十五
面對疫情，她不顧家人的勸阻，毅然決然選擇了沖上防疫“一線”；在春節(jié)闔家團圓的日子里，她放棄與家人團結(jié)，而是選擇面對每日“無限”的工作；得知自己的奶奶生病后，她放棄去陪伴，去照顧她，仍堅持抗擊新冠肺炎。
她是誰？她是李倩，在海南醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院重癥監(jiān)護室工作，目前是小組的小組長，科室質(zhì)控小組成員之一。
其實，當病毒爆發(fā)的消息傳來的那一刻，她就做好了時刻“沖鋒陷陣”的準備。即使已了解到武漢“新冠肺炎”是多么的兇險，深知自己要與出現(xiàn)的“新冠肺炎”的病人“零距離”，她沒有半點的猶豫和退縮，主動站在了“防疫”一線，積極報名加入援鄂醫(yī)療隊。1月24日晚上，海南省衛(wèi)健委要求醫(yī)院組建赴鄂支援醫(yī)療隊，醫(yī)院凌晨緊急通知，她不顧家人的勸阻，毅然決然的報了名。大年初二，本應(yīng)該是闔家團圓的日子，她離開了家，回到醫(yī)院進行赴鄂支援前的培訓。
1月27日，大年初三，她出征湖北抗擊疫情。到達湖北省荊州市監(jiān)利縣，她和一行的戰(zhàn)友們幫助監(jiān)利縣中醫(yī)院改造了重癥病房。2月1日，由他們從無到有一手建立的重癥病房收入了第一位新冠肺炎重癥患者。在隔離病房，他們需要穿著悶熱的防護服，四個多小時不間斷地工作。雖然湖北的冬日異常的寒冷，但是她卻常常汗流浹背。由于新環(huán)境與原單位不一樣，李倩總擔心自己在照顧患者時，另外一個房間的病人出現(xiàn)病情變化她卻來不及發(fā)現(xiàn)，所以值班的時候她總是往返于各病房間，時刻牽掛著每一位受新冠肺炎折磨的患者。
每當有不能理解的人問起李倩：“你這樣拼命到底是圖個什么?”她總是笑著回答：“圖對得起自己的職業(yè)，對得起自己的良心?！比缃瘢诤笨箵粜鹿诜窝椎耐瑫r，家鄉(xiāng)的奶奶還生著病。空閑的時候，李倩會和家里視頻說說近況，她希望疫情快點結(jié)束，希望奶奶病情快點好轉(zhuǎn)。
直到現(xiàn)在，李倩仍冒著生命危險與其他醫(yī)護工作者一道默默地在抗擊“新冠肺炎”。他們視疫情如命令，視病房如戰(zhàn)場，在最關(guān)鍵時刻挺身而出，把風險留個自己，把安全留給他人，履行自己作為護士的職責！
銷售人員的先進事跡材料篇十六
自20xx年9月合安高速開通起，陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來，她抓住點滴時間加強學習業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并逐漸成為收費行業(yè)的標兵，合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生，對此她也倍加的珍惜這份工作，沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時，著重加強思想品德意識，加強求穩(wěn)、求細、求高、求精的意識，加強“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識”。以“樹高速形象”，“立合安品牌”為思路，尋找著力點。收費站是窗口單位，它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽。為此只有在實際工作中揣摩、探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗。
以單位為家，奉獻崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實行四班三轉(zhuǎn)制度，故此這給家庭帶來了一定的的沖突，身為：人妻、人母、主婦，其家庭的責任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。每次回家，家中的零亂，小孩的幼小并身著骯臟的衣服，無不讓她這位做母親的感到心酸。當然兩者只能選擇一種，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。記得起在交通通報的先進個人許振超同志先進事跡。他的`一番話最能鼓勵陳青同志。他是這樣講道：“一代人要有一代作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。”他那種勇敢的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神是她為這之學習的楷模。雖沒有許振超同志那樣的壯舉，但她能立足本職，體現(xiàn)自身價值。在工作中嚴格要求自己，高標準、嚴要求，時刻貫串規(guī)章制度及工作紀律。對領(lǐng)導布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時，自覺做到堅守崗位，不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作，力求準確高效、認真細致，幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創(chuàng)造無收費差錯率。受到部門領(lǐng)導的充分肯定，并多次被上級領(lǐng)導評為“先進個人”和“文明收費員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當然儀表是重要環(huán)節(jié)，上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗?fù)ぶ?，儀表端莊、舉止文雅，無疑成了高速上一道靚麗的“風景”線形成與環(huán)境并存之感，無不讓過往乘客為之羨慕，為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念，做到不帶情緒上崗，時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。美在語言，“您好，歡迎光臨合安高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我收費員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語打動過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻對每位司乘人員做到，充分了解司乘人員心理，盡量貼近司乘人員，真正與司乘人員形成心靈溝通，實現(xiàn)溝通從心靈開始的服務(wù)意識，做到能夠站在不同的立場上進行換位思考。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員，說她多收了他的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準，最終用真誠打動了那位駕駛員，使他愉快繳了費，滿意離去，走時還一再地表示歉意。總之以上幾種美真正讓“滿意在合安”的宗旨得到真實的體現(xiàn)。
今天是起點，明天是她追求完美的目標。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對照自己，用一顆不變的心對待工作，相信在不久的將來合安高速的史冊上會有她的一筆。
銷售人員的先進事跡材料篇十七
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我是后勤部的xx，這次向您提交這份報告，希望能在x月x日之前，處理好離職的手續(xù)。
算起來，自己也在這里工作了x年了，也算的上是xx的一名老員工了。現(xiàn)在突然就要離開，實在是感到非常的遺憾?；叵氘敵鮿倎淼竭@里的時候，自己真的不過是個什么都不懂的新人，基本上領(lǐng)導給的任務(wù)都做不好，自己也不夠了解。但是，每次在我受到打擊，覺得自己可能不能做這份工作的時候，您和xx總是會及時的安慰我，幫助我。在你們的培養(yǎng)下，我才能漸漸的掌握好這份工作，才能有了現(xiàn)在的成績！
當然，不止這些，還有xx等前輩和同事，他們都是我在工作中的好榜樣好前輩，他們也給了我不少的鼓勵和幫助。盡管自己一開始沒能上手，但是在大家的幫助下，自己現(xiàn)在也成為了一名合格的后勤人員，給公司和同事們帶來最舒適的環(huán)境，提供最及時的幫助。
在自己工作的這幾年來，雖然沒有什么特別突出的貢獻，但是自己堅守在自己的崗位，努力的完成著自己的工作，也算是沒有辜負自己的崗位。身為一天，xx的人，我就堅持一天xx的要求。在工作中認真負責，盡忠職守，努力的為xx貢獻自己的力量！這是我一直牢記于心的責任！感謝您教會了我這些，感謝我，在工作中，堅持了原則。
這個崗位已經(jīng)待了x年了，它早就融進了我的生活之中。如果不是這次的離開是必須的，我又何嘗想要放開這早已習慣的工作呢？而且在這里，我還有這么多的朋友和老師，有這么多親密的摯友。在我看來，這里早就成了我的第二個家，而大家，也早就成了我熟悉的家人！在這個家之中，領(lǐng)導們就是家的領(lǐng)頭人，你們帶著我們前進，一起度過難關(guān)，一起完成任務(wù)，一起，讓xx走向輝煌。相比起我剛來的時候，xx已經(jīng)發(fā)展的非常龐大了，相信在不久的將來，公司一定會變得更加的龐大，這個家庭也會變得更加的繁榮昌盛！
可惜，自己已經(jīng)不能和大家一同慶祝了，但是曾經(jīng)在xx工作過，會是我永遠的驕傲！我自豪自己曾經(jīng)在這里！這里工作過的時光，是我最美好的日子之一。
最后，祝愿xx能越來越好，xx的大家，都能健康如意，家庭幸福！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
銷售人員的先進事跡材料篇十八
尊敬的學校領(lǐng)導：
我很愧疚，因為我辜負了領(lǐng)導對我的關(guān)心。我懷著感激之情把這個申請寫長一點，希望領(lǐng)導能理解我，包容我。
說心里話，干教學工作我一向很自信，但是唯有擔任這個后勤工作讓我手足無措。這一學期來，雖然我工作很勤懇，但是收效甚微，既辜負了領(lǐng)導的信任，又對不起老師的厚望。事非經(jīng)過不知難，我很感謝學校領(lǐng)導給了我這次歷練的機會，讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足，明白了很多道理。我想把我不能勝任總務(wù)主任的幾點原因列舉出來，希望領(lǐng)導明鑒、批準為謝！
一是我這個人性格中有很多壞毛病，自命清高，固執(zhí)，不羈言行，過于看重自己而聽不進批評的話語；在工作中容易帶情緒，甚至懈怠工作；性情孤僻，不喜歡把自己融入集體，是真正的“邊緣人”。
二是我的工作能力確實有問題，做事不果斷，缺乏謹小慎微；做事隨意性大，原則性不強；空喊口號，思想僵化而不知變通；協(xié)調(diào)能力差，不會分工合作而亂發(fā)脾氣。不能獨立開展工作，只會讓校長更累。
三是我不能把工作和生活的關(guān)系處理好。一學期來，我因為工作的事情把家庭生活、友情生活搞得一團糟。生活不愉快，一定會影響工作的質(zhì)量。
除此以外，因為我個人的原因影響學校的原因還很多，我不再列舉。這并不是我故意去推諉，全是肺腑之言，全是我深刻檢討自己、解剖自己的心得。我只希望領(lǐng)導能體諒我，包容我，我一定會在以后的工作中全力以赴，彌補我的過失和給領(lǐng)導帶來的麻煩！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
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銷售人員的先進事跡材料篇十九
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等。
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