在現(xiàn)代社會(huì)中，撰寫和閱讀報(bào)告已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的技能。撰寫報(bào)告時(shí)，要注重邏輯推理和觀點(diǎn)分析，避免無(wú)關(guān)信息的冗余和重復(fù)。下面是一些成功的報(bào)告案例，供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫忙，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的提高?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在那里我要感激分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，能夠讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人僅有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自__年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一向認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自我的本事有客觀的估量，并且對(duì)自我的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自我的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，進(jìn)取協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自我個(gè)人的業(yè)務(wù)本事。有了這一明確的定位，在工作中我就完全能夠做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一向都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重本事的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。所以一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響。所以，任職以來(lái)，在日常工作中，我十分注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自我首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自我也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。
四、不斷改善工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，此刻初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，并且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用團(tuán)體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性。
隨著自我對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺(jué)得，必須要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，并且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情景以及存在的問(wèn)題。
年初，在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合__經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情景，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在那里我就不再贅述了。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說(shuō)，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至能夠說(shuō)與投入的成本不成正比，并且這是分公司在研究到我們新部門各方面的實(shí)際情景后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營(yíng)銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)纾f(shuō)實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年完共成保費(fèi)x萬(wàn)，有效增員x人，從我自我所處的位置來(lái)看，也不是很夢(mèng)想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是：“這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊”，“我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎樣說(shuō)劃就劃走了”。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種情景也常常發(fā)生在我自我身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上，我們的營(yíng)銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和__經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)很多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能十分致命。能否堅(jiān)持警省，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了必須的成績(jī)，但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷提高留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，并且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足本身就是一種提高。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在中支各部門同事的關(guān)心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下，與時(shí)俱進(jìn)、勤奮工作、務(wù)實(shí)求效、勇?tīng)?zhēng)第一，緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標(biāo)，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效，管理水平顯著提高，保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)，圓滿完成年度各項(xiàng)考核任務(wù)，職工精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
xx縣支公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)資金缺口。面對(duì)壓力，我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，控制成本支出，促進(jìn)效益提高。為了追求經(jīng)營(yíng)效益的化，確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我對(duì)公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費(fèi)用管理制度，制定了《xx縣支公司規(guī)章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤，嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用支出，并取得很好效果。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高。我從強(qiáng)化理賠管理入手，通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出，成效顯著。
（二）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
對(duì)上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視，堅(jiān)決服從，同時(shí)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，緊跟市場(chǎng)脈搏，根據(jù)xx保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的變化，適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，層層分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日趨合理，我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施，出臺(tái)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，幫助公司尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于我們班子能夠顧全大局，堅(jiān)持以公司整體利益為重，采取了切實(shí)可行的措施，使我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高公司管理水平。
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。根據(jù)公司實(shí)際，建立健全激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)際層層分解任務(wù)，嚴(yán)格考核，每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作的動(dòng)力；制定學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高員工素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“顧客至上、服務(wù)至上”的理念，以服務(wù)促發(fā)展。調(diào)整輪換了工作崗位，做到每位員工都熟悉各個(gè)崗位的工作流程，相互學(xué)習(xí)，打造全能型人才隊(duì)伍。
（四）加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)、賬款管理，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理，為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，今年以來(lái)，我們對(duì)應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，加大了清理、追收、控制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作力度，徹底清除垃圾數(shù)據(jù)，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生，取得了明顯成效。切實(shí)抓好賬款清收工作，加強(qiáng)對(duì)清欠工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了催收工作的力度。做到有計(jì)劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展清收行動(dòng)，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取得了較好的效果。
（五）認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
為進(jìn)一步提高工作效率，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，公司開(kāi)展執(zhí)法和效能工作大檢查，開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng)，對(duì)車險(xiǎn)理賠、數(shù)據(jù)真實(shí)性、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行整改。強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)觀念，保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力提升了公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使公司的內(nèi)部管理水平有了進(jìn)一步提高。
（六）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。
在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。
由于工作千頭萬(wàn)緒加上管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作有急躁情緒、有時(shí)工作急于求成，影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，使得一些工作還未能達(dá)到效果。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇三
今天站在20__年的時(shí)間起點(diǎn)上，疏理20__年的工作，有歡欣，有困苦，有徬徨也有堅(jiān)定，但不論我們經(jīng)歷了多少，也不論程度如何，班子成員與全體員工一道，沒(méi)有在困難面前低頭，攜手跨過(guò)了一道道坎坷，實(shí)現(xiàn)了我們的愿望。20__年，完成實(shí)收保費(fèi)5611萬(wàn)元，超額103萬(wàn)，車險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn)超額完成保費(fèi)計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)虧損1417萬(wàn)元，但扣除兩起火災(zāi)案件，我公司實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)421萬(wàn)，且除財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及農(nóng)險(xiǎn)外，其它產(chǎn)品線均實(shí)現(xiàn)盈利。
回顧一年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、開(kāi)展了解放思想大討論。為提高學(xué)習(xí)效果和效率，分成三個(gè)大組分別收看王和總的報(bào)告及馮總的講話，對(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程做到不走過(guò)場(chǎng)，務(wù)求實(shí)效，每名員工親自上臺(tái)講體會(huì)，不要求長(zhǎng)篇累牘只求思想深處得到觸動(dòng)，觀念得到改變，行為發(fā)生變化。員工對(duì)規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量及科學(xué)發(fā)展都有了較深的認(rèn)識(shí)。
二、弘揚(yáng)發(fā)展的主旋律，搶抓市場(chǎng)壯規(guī)模。
1、爭(zhēng)搶學(xué)幼險(xiǎn)市場(chǎng)。在09年重新恢復(fù)學(xué)幼險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)，取得合作學(xué)校的認(rèn)可，與此同時(shí)，保持與區(qū)教育局的聯(lián)系，加強(qiáng)公關(guān)，20__年，承保學(xué)生險(xiǎn)人數(shù)9709人，收取保費(fèi)52.2萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元。
2、以電銷業(yè)務(wù)的推動(dòng)為機(jī)遇，確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成。20__年我們?cè)鵀闆](méi)有新的渠道苦惱過(guò)，為不能開(kāi)拓新的客戶煩躁過(guò)。20__年七月份，分公司提出了電銷互動(dòng)業(yè)務(wù)的政策，讓我們?cè)诿悦Ｖ锌吹搅耸锕?。班子成員充分論證利弊，認(rèn)識(shí)到電銷既有現(xiàn)實(shí)發(fā)展的客觀需要，又存在對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展的影響，但私車業(yè)務(wù)渠道化的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，因此我們充分運(yùn)用分公司的政策，用經(jīng)濟(jì)手段引導(dǎo)員工的行為，20__年，我公司完成電銷保費(fèi)216萬(wàn)元，電銷規(guī)模名列分公司第二。
3大力開(kāi)展政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系農(nóng)民的切身利益，要想將好事辦好得到百姓的認(rèn)可就需要做大量的基礎(chǔ)工作。一是將政策及時(shí)向農(nóng)戶宣導(dǎo)，聽(tīng)取農(nóng)戶對(duì)調(diào)整后政策的意見(jiàn)，以便找準(zhǔn)切入點(diǎn);二是取得政府的支持，由主管保險(xiǎn)的常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)組織全區(qū)的政策性保險(xiǎn)推動(dòng)會(huì)，使組織和資金得到保障。為盡快取得效果，班子成員分片包干，組織召開(kāi)了七個(gè)街鎮(zhèn)的推動(dòng)會(huì)，收取大棚保險(xiǎn)保費(fèi)52.8萬(wàn)元，同比增加25萬(wàn)，收取農(nóng)戶農(nóng)財(cái)農(nóng)意外保費(fèi)86.6萬(wàn),同比增加10萬(wàn)元,其中大寺鎮(zhèn)與王穩(wěn)莊鎮(zhèn)的投保率達(dá)73%。
4、發(fā)揮職能部門作用，開(kāi)拓高端客戶。做保險(xiǎn)市場(chǎng)最大的困撓就是與客戶間缺乏一個(gè)橋梁。我們注重保持與政府職能部門的聯(lián)系，在他們的幫助下，我們將高銀地產(chǎn)下屬的國(guó)際五星級(jí)酒店用車承保下來(lái)，收取保費(fèi)60多萬(wàn)元。預(yù)計(jì)保費(fèi)100余萬(wàn)元。
5、擴(kuò)大校責(zé)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從開(kāi)辦兩年的校責(zé)險(xiǎn)結(jié)果看，校責(zé)險(xiǎn)是非常有效益的險(xiǎn)種。但正因?yàn)闆](méi)有賠款發(fā)生，所有大中專院校都不愿意參保，給續(xù)保工作帶來(lái)難度。今年，為將全市的校責(zé)險(xiǎn)推動(dòng)會(huì)落到實(shí)處，安排兩名同志負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)學(xué)校的公關(guān)工作，同時(shí)積極與中慧經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的學(xué)校參保。20__年辦理收取保費(fèi)30.5萬(wàn)元。
6、做好交叉銷售，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。根據(jù)分公司的要求，我們積極落實(shí)交叉銷售工作，對(duì)人保壽的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和出單培訓(xùn)，提高財(cái)險(xiǎn)的技能，20__年，實(shí)現(xiàn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)10.6萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)代壽業(yè)務(wù)200余萬(wàn)元，半年我們就超額完成產(chǎn)代壽全年任務(wù)。
三、正視問(wèn)題，努力尋找解決問(wèn)題的辦法。
1、以高度的責(zé)任心處理好農(nóng)險(xiǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及，但其教訓(xùn)是永遠(yuǎn)都要記取的。問(wèn)題出現(xiàn)后一是我們主動(dòng)與農(nóng)戶逐一溝通，在保證農(nóng)戶利益得到維護(hù)的同時(shí)確保公司的利益不被侵蝕，班子成員、理賠部主任、兩名業(yè)務(wù)科長(zhǎng)及一名外勤同志全力以赴做好這項(xiàng)工作;二是我們本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)向分公司匯報(bào)，努力降低不良影響，努力將事態(tài)向好的方向引領(lǐng)。三是慎重做好事后的賠付工作。對(duì)重點(diǎn)的客戶多次做耐心細(xì)致的思想工作，目的就是最大了限度地減少公司的損失，最終達(dá)成一致，應(yīng)該說(shuō)，農(nóng)險(xiǎn)的善后工作直至年末才告以段落。
2、理性對(duì)待兩起火災(zāi)事故。連發(fā)的火災(zāi)對(duì)自己對(duì)公司來(lái)說(shuō)確實(shí)是致命一擊，實(shí)事求是地講，自己的意志也曾消沉過(guò)，信心也曾動(dòng)搖過(guò)，必竟我們已經(jīng)苦過(guò)了兩年，誰(shuí)還再愿過(guò)艱苦的歲月?冷靜過(guò)后，理性告訴我們，只有采取積極的態(tài)度才能減少損失，找到更好地辦法。王忠軍總帶領(lǐng)理賠人員及時(shí)清點(diǎn)損失，盡可能早地取得第一手資料，并兩次去外地核對(duì)庫(kù)存情況。在賠償金額雙方分歧大不能達(dá)成一致的情況下，我們委托政府領(lǐng)導(dǎo)做對(duì)方的工作，幾輪艱苦的談判后，終于達(dá)成一致，目前依依900萬(wàn)的賠案正在理算中。
3、解決了七個(gè)營(yíng)業(yè)部、營(yíng)銷部的地址變更問(wèn)題。有業(yè)務(wù)而不能出單是困繞七個(gè)營(yíng)銷部的最大問(wèn)題。按照辦保監(jiān)局的要求需提供的產(chǎn)權(quán)證、防火、驗(yàn)收等手續(xù)是根本辦不下來(lái)，我們多方找關(guān)系，最后在有關(guān)副區(qū)長(zhǎng)的斡旋下，終于得到了保監(jiān)局的批復(fù)，還得到了分公司主管領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
四、動(dòng)用政策的優(yōu)勢(shì)激發(fā)員工的潛能，提高車險(xiǎn)盈利水平。
一方面，根據(jù)分公司的車險(xiǎn)政策將費(fèi)用向一線傾斜，費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)兌現(xiàn)到員工，通過(guò)利益的引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)，發(fā)展交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和單位客戶業(yè)務(wù)，我公司無(wú)出客戶續(xù)保率持續(xù)保持在55%上下，列分公司上游水平。通過(guò)加強(qiáng)理賠管控，車險(xiǎn)的盈利水平大幅提高，自20__年10月起，我公司車險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為系統(tǒng)第一和第二名。公司有7名同志完成全年任務(wù)指標(biāo)，首次涌現(xiàn)出保費(fèi)過(guò)千萬(wàn)元的員工。
另一方面，制定了營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)達(dá)到不同保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷人員給予養(yǎng)老和醫(yī)療保障，對(duì)特別突出的給予固定傭金。有三名同志享受到政策獎(jiǎng)勵(lì)。
五、依法合規(guī)，配合審計(jì)檢查。
自二月末，國(guó)家審計(jì)署進(jìn)入天津公司以來(lái)，我們積極主動(dòng)配合，并將審計(jì)署的檢查作為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題完善工作的契機(jī)，對(duì)其它省市出現(xiàn)的問(wèn)題，我們做到認(rèn)真自查，堅(jiān)決杜絕此類問(wèn)題在我公司發(fā)生。通過(guò)檢查讓我們認(rèn)識(shí)到，只有依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。也正因?yàn)榇?，我們也順利通過(guò)了國(guó)家審計(jì)署、大區(qū)審計(jì)的檢查。
六、弘揚(yáng)博愛(ài)精神，開(kāi)展助困活動(dòng)。
在黨員中開(kāi)展長(zhǎng)期資助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的助困活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)得到黨員、入黨積極分子、員工和積極響應(yīng)，20名同志捐款800元，公司已將愛(ài)心轉(zhuǎn)到辛口鎮(zhèn)一學(xué)生手中。在七.一黨的生日之際,本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,發(fā)展了一員黨員,為黨員隊(duì)伍增添了新鮮血液。
存在的問(wèn)題。
1、重發(fā)展、輕管理。忽視了管理的重要性，在內(nèi)部管理上，在風(fēng)險(xiǎn)防范上，在內(nèi)勤服務(wù)于外勤方面管理不到位，崗位間的銜接不暢通，管理出效益，管理出生產(chǎn)力的作用沒(méi)有得到有效地發(fā)揮。
2、思想政治工作不細(xì)致。與員工談工作多促膝談心少，不能及時(shí)了解員工的酸甜苦辣和思想狀況，使員工不能化解心中的壓力和矛盾。
幾點(diǎn)體會(huì)：
1、不論身處怎樣的困境，都要堅(jiān)定必勝的信心，人生之路不可能都是坦途，工作也不可能都一帆風(fēng)順，如果我們怯懦了，低下的是頭，而失掉的是自信和勇氣，唯有積極地應(yīng)對(duì)才能化危為機(jī)，才能找到路徑，才能有應(yīng)對(duì)的辦法。
2、員工的力量是強(qiáng)大的，是與公司風(fēng)雨同舟的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從完成20__年保費(fèi)任務(wù)這一結(jié)果看出，首先基于每個(gè)人的努力，才形成涓涓細(xì)流;其次靠榜樣的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，形成一種向上的張力，推動(dòng)細(xì)流成為江河。在公司經(jīng)營(yíng)困難的情況下，面對(duì)政策的調(diào)整，員工心系公司，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益的得失，他們認(rèn)識(shí)到我靠公司生存，公司靠我發(fā)展的關(guān)系，公司與員工之間不僅是利益的共同體，更多地是融入了對(duì)人保深深的摯愛(ài)!在這種認(rèn)識(shí)下，我們攜手并肩一路高歌走過(guò)了20__年。在此對(duì)大家的支持和理解表示深深的謝意!
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫忙，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，能夠讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一向認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的潛力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，用心協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全能夠做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一向都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重潛力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我務(wù)必知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)：喊破嗓子，不如做出樣貌，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響。因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我十分注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。
不斷改善工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，此刻初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則務(wù)必充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用群眾的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的用心性。
隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺(jué)得，必須要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問(wèn)題。
年初，在分公司確定的一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn)；在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在那里我就不再贅述了。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說(shuō)，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至能夠說(shuō)與投入的成本不成正比，而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實(shí)際狀況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營(yíng)銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年完共成保費(fèi)萬(wàn)，有效增員人，從我自己所處的位置來(lái)看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是：這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊，我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎樣說(shuō)劃就劃走了。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種狀況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上，我們的營(yíng)銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能十分致命。能否持續(xù)警省，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性，將顯得尤為重要。
工作中的欠缺。
回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了必須的成績(jī)，但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
下一步的打算和努力方向。
業(yè)務(wù)方面，我們務(wù)必要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，俗話說(shuō)：人心齊，泰山移；多增員，多舉績(jī)。因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)職責(zé)到人，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上用心探索更為有效的增員模式，增員理念。爭(zhēng)取xx年?duì)I銷人員總數(shù)到達(dá)名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的潛力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì)。xx年，我在這方應(yīng)對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和推薦。
謝謝！
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇五
我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn)，主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20xx年以來(lái)，在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極主動(dòng)，完成保費(fèi)收入。
為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn)，尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時(shí)間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無(wú)怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作，20xx年，我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬(wàn)元，其中：機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)406486.31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年，我們也已完成全年保費(fèi)的65%，力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí)，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績(jī)。
除了投保錄入工作，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范使用，仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認(rèn)真工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇六
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的...x年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫忙，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的提高?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在那里我要感激分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，能夠讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人僅有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一向認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自我的本事有客觀的估量，并且對(duì)自我的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自我的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，進(jìn)取協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自我個(gè)人的業(yè)務(wù)本事。
有了這一明確的定位，在工作中我就完全能夠做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一向都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重本事的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。
所以一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)：喊破嗓子，不如做出樣貌，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響。
所以，任職以來(lái)，在日常工作中，我十分注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自我首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自我也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。
不斷改善工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，此刻初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，并且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用團(tuán)體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性。隨著自我對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺(jué)得，必須要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，并且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情景以及存在的問(wèn)題。
年初，在分公司確定的一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了必須的成效。
分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情景，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在那里我就不再贅述了。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說(shuō)，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至能夠說(shuō)與投入的成本不成正比，并且這是分公司在研究到我們新部門各方面的實(shí)際情景后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I(yíng)銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年完共成保費(fèi)萬(wàn)，有效增員人，從我自我所處的位置來(lái)看，也不是很夢(mèng)想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是：這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊，我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎樣說(shuō)劃就劃走了這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種情景也常常發(fā)生在我自我身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。
主觀上，我們的營(yíng)銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)很多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能十分致命。能否堅(jiān)持警省，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性，將顯得尤為重要。
工作中的欠缺。
回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了必須的成績(jī)，但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷提高留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，并且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足本身就是一種提高。
下一步的打算和努力方向。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，俗話說(shuō)：人心齊，泰山移;多增員，多舉績(jī)。所以，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)職責(zé)到人，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)取探索更為有效的增員模式，增員理念。爭(zhēng)取xx年?duì)I銷人員總數(shù)到達(dá)名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的本事，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。我在這方應(yīng)對(duì)自我將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之，在一年來(lái)的摸爬滾打中，我不敢說(shuō)自我真正勝任了此刻的這份工作，但我的確是一向在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我此刻還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng)，我自我終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自20xx年xx月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺(jué)得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
年初，在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合x經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的xxx萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前x個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺xxx萬(wàn)；在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)xx余人，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已。
回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為20xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之，在一年來(lái)的摸爬滾打中，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng)，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、教職工：
大家好!我受學(xué)校支部和行政委托，代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)2013年來(lái)的工作述職，誠(chéng)摯的接受大家監(jiān)督。
2013年，在上級(jí)部分的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，落實(shí)黨的教育方針，以創(chuàng)辦人民滿意的教育為目標(biāo)，堅(jiān)持“為學(xué)生的畢生發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，著力培養(yǎng)會(huì)做人，能勵(lì)志，善學(xué)習(xí)，有特長(zhǎng)的學(xué)生，美滿完成了工作任務(wù)，獲得了一系列的成績(jī)：迎接了山西省平安校園創(chuàng)建工作的驗(yàn)收、陽(yáng)泉市廉政文化進(jìn)校園工作的驗(yàn)收;通過(guò)了陽(yáng)泉市標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的驗(yàn)收;改革了陽(yáng)光體育大課間活動(dòng)的情勢(shì);在陽(yáng)泉市德育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體來(lái)賓們交上了一份完善的答卷，充分展現(xiàn)了我校平常教育教學(xué)中的德育特點(diǎn)?，F(xiàn)述職以下：
今年，我校以黨風(fēng)廉政建設(shè)、四風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，組織校領(lǐng)導(dǎo)班子深進(jìn)剖析，查找出了四個(gè)方面的題目：一是滿足現(xiàn)狀，二是缺少學(xué)習(xí)，三是對(duì)重點(diǎn)工作轉(zhuǎn)移的熟悉不深，四是工作有畏難情緒;在教師工作中發(fā)現(xiàn)存在的題目有：管束不管導(dǎo)、教而不研、幫而不輔、不認(rèn)真履行崗位職責(zé)、缺少主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感及各種責(zé)任失職等現(xiàn)象和題目。針對(duì)此，我校采取五項(xiàng)措施，增進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。
1、強(qiáng)化思想提素質(zhì)。采用“定人、定時(shí)、定專題”的方法，堅(jiān)持每周一下午集體學(xué)習(xí)上黨課，分別進(jìn)行勤政廉政、理想信念、職業(yè)道德三個(gè)層面內(nèi)容的教育。制定出《xx中學(xué)教師廉潔從教制度》，從辦學(xué)行為，師德師風(fēng)，廉潔從教等方面對(duì)黨員教師、領(lǐng)導(dǎo)班子成員和教師提出了具體的規(guī)范要求，增強(qiáng)了拒腐防變能力，進(jìn)步管理職員的思想熟悉和業(yè)務(wù)水平。
2、展開(kāi)活動(dòng)促自律。全體班子成員能以學(xué)校大局為重，依照“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的要求，做到相互尊重、相互理解、相互通氣。堅(jiān)持每周一次的中層例會(huì)制度，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神及進(jìn)行學(xué)校有關(guān)工作部署，聽(tīng)取來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，進(jìn)步學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和諧與辦事的效力;在黨員教師中組織展開(kāi)了“黨員幫扶進(jìn)城務(wù)工子女”活動(dòng)、“廉潔從教”主題教育活動(dòng)，讓廉潔文化結(jié)合學(xué)科，走進(jìn)課堂，走近學(xué)生，進(jìn)步黨員教師的思想素質(zhì)。
3、外出學(xué)習(xí)借良方。我從不放松每個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，屢次參加市、區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，外出榆次五中兩周參觀學(xué)習(xí)。副校長(zhǎng)、主任、骨干教師屢次往兄弟學(xué)校取經(jīng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新工作，申報(bào)了市級(jí)教學(xué)研究課題，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展攢足動(dòng)力。
4、民主管理人為本。我們?cè)O(shè)立了校園公共信箱，搜集教職工對(duì)學(xué)校提出的意見(jiàn)和建議，對(duì)反映的題目及時(shí)予以解答。教職工生病住院，校領(lǐng)導(dǎo)親身看看，把關(guān)心愛(ài)惜落到實(shí)處。我們還在宣傳欄和郵箱上開(kāi)辟公示欄，進(jìn)行校務(wù)公開(kāi)，將教職工關(guān)心的規(guī)章制度、成績(jī)展現(xiàn)、經(jīng)費(fèi)收支、評(píng)優(yōu)升級(jí)、年度考核、績(jī)效工資分配等及時(shí)通報(bào)公示，增強(qiáng)了學(xué)校工作的透明度，教職工工作積極性進(jìn)一步發(fā)揮，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的威望進(jìn)一步進(jìn)步。
5、勤政廉政樹(shù)形象。在平常工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員能以身作則，嚴(yán)于律已，帶頭吃苦奉獻(xiàn)，帶頭做好本職工作。作為班子的主要領(lǐng)導(dǎo)，我天天堅(jiān)持早上7:00之前到校，晚上，學(xué)生全部離校后方離開(kāi);我能做到欣賞和尊重每位同道，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)間的團(tuán)結(jié)，積極弄好調(diào)和工作，作風(fēng)正直，不拉幫結(jié)派，不弄虛作假，關(guān)心師生員工，能寬容豁達(dá)地對(duì)人對(duì)事;我從不弄特殊，穩(wěn)定花濫用，始終憑一身正氣影響和感染全體教工。在對(duì)教師人性化管理中，不以權(quán)壓人，以勢(shì)凌人，而是以德服人，以情感人，贏得了廣大師生的信任和好評(píng)。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇九
在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下，按照企業(yè)黨委、董事會(huì)的分工和要求，在20xx年的工作中，我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作，注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求，自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)章制度，理解組織和群眾的監(jiān)督。現(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情景報(bào)告如下：
根據(jù)年度工作安排，在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面。
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了xx商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作，理順了關(guān)系，提高了服務(wù)保障。目前，企業(yè)與八家租賃戶關(guān)系良好，租金都能按時(shí)交納。截止到九月底，已實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)元，利潤(rùn)總額xxx萬(wàn)元，完成年度任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。企業(yè)準(zhǔn)備年底召開(kāi)租戶座談會(huì)，進(jìn)一步征求意見(jiàn)，密切關(guān)系，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展，確保年租金xx萬(wàn)按時(shí)收繳到位。
二是進(jìn)取抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下，企業(yè)近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用xx大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款，收取固定回報(bào)。其中有二家經(jīng)過(guò)銀行進(jìn)行委托貸款，完善了資產(chǎn)抵押手續(xù)，做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底，x個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回，實(shí)現(xiàn)凈收益xxx萬(wàn)元，尚有咸寧項(xiàng)目xx萬(wàn)利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
一是落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。企業(yè)按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，層層簽訂目標(biāo)考核職責(zé)書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)，注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升企業(yè)整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量，改善業(yè)主關(guān)系。企業(yè)圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)禮貌禮貌的貼心管家服務(wù)，確保水電正常供應(yīng)，電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全禮貌，受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評(píng)。
三是注重節(jié)能降耗，爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。企業(yè)精減機(jī)構(gòu)，壓縮人員，減少大樓燈泡數(shù)量，調(diào)濟(jì)用電差價(jià)，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降x萬(wàn)多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施，提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度，在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情景下，實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利x萬(wàn)元。
企業(yè)目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒(méi)發(fā)生大的糾紛和安全事故。企業(yè)自20xx年啟動(dòng)四年來(lái)，堅(jiān)持規(guī)范管理，節(jié)能降耗，精打細(xì)算，不僅僅彌補(bǔ)了企業(yè)啟動(dòng)前xx余萬(wàn)元的虧損，還為企業(yè)年年增效。
3、集團(tuán)法制建設(shè)工作。
一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)，請(qǐng)法律顧問(wèn)講課，讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭，使大家學(xué)法、用法、守法，促進(jìn)依法治企，構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問(wèn)制度，健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。企業(yè)聘請(qǐng)了二名專職律師作為常年法律顧問(wèn)。制定了“工作職責(zé)”，實(shí)行企業(yè)系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管，參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開(kāi)發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問(wèn)題決策，審查經(jīng)濟(jì)合同，出具法律意見(jiàn)書，實(shí)施全程監(jiān)控，有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn)，保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范本事。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策本事；其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)管理，提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的本事；再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識(shí)，提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的本事。
四是抓好六個(gè)重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中，著重抓了重大決策、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重依法決策、依法管理，近幾年，企業(yè)系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生大的法律糾紛案件。
在個(gè)人廉潔從業(yè)方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件，注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒(méi)有發(fā)生損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi)，謀取私利等行為，沒(méi)有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷個(gè)人開(kāi)支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，控制各項(xiàng)開(kāi)支，節(jié)儉各種費(fèi)用，盡可能做到少花錢多辦事，精打細(xì)算，堅(jiān)持過(guò)緊日子。
一是學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。對(duì)有關(guān)理論問(wèn)題只限于一知半解，缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對(duì)自我要求不嚴(yán)。工作中說(shuō)的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。思想比較守舊，開(kāi)拓意識(shí)不足。怕冒風(fēng)險(xiǎn)，怕?lián)氊?zé)。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識(shí)不夠。沒(méi)有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，生活中有公款私請(qǐng)、公車私用等問(wèn)題。
五是管理工作抓的不緊。對(duì)自我分管工作履行職責(zé)不夠，對(duì)部署要求不嚴(yán)，怕碰釘子，怕得罪人。沒(méi)有按照規(guī)章制度規(guī)范管理，嚴(yán)格管理。
以上問(wèn)題的存在，主要原因是思想滑坡，有松勁情緒，忽視了黨員的先進(jìn)性，放松了世界觀改造，淡化了自我身為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員的職責(zé)和義務(wù)。
一是加強(qiáng)五個(gè)方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，真正掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論；二要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性，政治立場(chǎng)的原則性；三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷提高道德認(rèn)識(shí)，陶冶道德情操；四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，確保政令暢通；五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，做到企業(yè)管理有新舉措，求真務(wù)實(shí)有新要求，廉潔自律有新成效。
二是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論，提升六個(gè)方面本事。一是提升統(tǒng)籌兼顧的本事。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題，既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好xx大廈租賃的服務(wù)保障工作，及時(shí)解決租戶的具體困難，確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開(kāi)拓創(chuàng)新本事。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動(dòng)思維創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。破解工作中的難點(diǎn)。三是提升知人善任的本事。對(duì)各級(jí)管理人員放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)并激發(fā)全體員工的工作進(jìn)取性。四是提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的本事。科學(xué)預(yù)測(cè)和超前準(zhǔn)備，化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)。進(jìn)取做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，做好xx大廈應(yīng)急預(yù)案的演練，確保無(wú)重大安全事故。異常要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的本事。善于見(jiàn)微知著，果斷處置，化解矛盾。開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定，不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺(jué)理解監(jiān)督的本事。廉潔從業(yè)，增強(qiáng)自律意識(shí)，與群眾堅(jiān)持密切聯(lián)系，自覺(jué)理解組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
期望各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，增強(qiáng)信心，嚴(yán)格要求，為企業(yè)保穩(wěn)定，促發(fā)展而盡職盡責(zé)。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的黨務(wù)工作，分管工會(huì)、共青團(tuán)及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作。一年來(lái)，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，下頭就有關(guān)情景述職如下：
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作本事。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫忙科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識(shí)，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子團(tuán)體研究，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。會(huì)前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn)。會(huì)后堅(jiān)持原則，履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，既觸及問(wèn)題，又講究方法，注意分寸，到達(dá)互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自我工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為，能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工進(jìn)取性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，進(jìn)取支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納黨費(fèi)、黨的紀(jì)律七個(gè)方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情景、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改善。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神禮貌的一項(xiàng)大事來(lái)抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾資料，開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工進(jìn)取性。
（2）.支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理，并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
8.帶領(lǐng)和督促后勤等部門，加強(qiáng)對(duì)傳染病區(qū)、計(jì)劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室（熱水房）、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項(xiàng)目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合實(shí)際，對(duì)工作中的重點(diǎn)資料、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面及時(shí)指導(dǎo)、明確要求。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十一
xx年，在校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，安全工程學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子以開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以迎評(píng)促建、落實(shí)評(píng)建任務(wù)為主線，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院師生積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，在各項(xiàng)工作中都取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)班子述職述廉情況報(bào)告如下：
在?；顒?dòng)辦的統(tǒng)一部署下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子，緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主要內(nèi)容，以“一學(xué)三促四抓”為統(tǒng)攬，聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題，密切聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)完成了群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。在活動(dòng)中，班子成員積極組織參與學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了活動(dòng)效果;認(rèn)真查擺了自身存在的問(wèn)題與不足，加大整改力度和措施;認(rèn)真堅(jiān)持黨政聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)研究解決了教學(xué)改革發(fā)展中的重大問(wèn)題和師生關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題;加強(qiáng)組織建設(shè)，調(diào)整完善總支委員會(huì)，切實(shí)發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;制定了一系列制度，建立了以制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)學(xué)院工作的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部的思想認(rèn)識(shí)與宗旨意識(shí)明顯強(qiáng)化，工作作風(fēng)與精神風(fēng)貌明顯提升，進(jìn)一步強(qiáng)化了以師生為本的思想觀念，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
我院班子成員相對(duì)比較年輕，工作中存在著經(jīng)驗(yàn)不足的情況。一年來(lái)，班子成員注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以正確的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。首先是不斷加強(qiáng)班子成員和全體干部的政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度和教職工理論學(xué)習(xí)制度，采用自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，牢固樹(shù)立起科學(xué)的發(fā)展觀，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步得到增強(qiáng)。其次是弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，深入學(xué)習(xí)研討創(chuàng)建應(yīng)用型本科大學(xué)的新精神、新理念、新經(jīng)驗(yàn)和新要求，學(xué)習(xí)學(xué)校推行二級(jí)管理及轉(zhuǎn)型發(fā)展的制度文件，堅(jiān)持學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合，將學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，提高了用科學(xué)發(fā)展觀研究、分析、解決問(wèn)題的能力。
本科辦學(xué)合格評(píng)估是一件事關(guān)學(xué)校生存發(fā)展的大事，我們學(xué)院的本科教學(xué)情況直接關(guān)系著學(xué)校煤炭特色的體現(xiàn)。全院上下高度重視評(píng)建工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院教師把本科辦學(xué)合格評(píng)建準(zhǔn)備工作作為當(dāng)前工作的主線，一年多來(lái)，全院師生以高度的責(zé)任感和緊迫感，分級(jí)強(qiáng)化責(zé)任，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，穩(wěn)定推進(jìn)各項(xiàng)整改任務(wù)，工作取得較大進(jìn)展。特別是暑假期間，我們采取了全員集中加班的做法，全體教師放棄休息時(shí)間，認(rèn)真完成各項(xiàng)評(píng)建任務(wù)。學(xué)校預(yù)評(píng)估結(jié)束后，及時(shí)按照學(xué)校統(tǒng)一的整改部署，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析查找不足，制訂了整改工作方案，細(xì)化措施、明確標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)要求、加大整改，全面提升迎評(píng)促建工作的質(zhì)量和效果。目前，全院教職工正全力以赴、扎扎實(shí)實(shí)、保質(zhì)保量地做好評(píng)建整改各項(xiàng)工作，為教育部專家組進(jìn)?？疾熳龊萌?、充分的準(zhǔn)備。
一是嚴(yán)格教學(xué)管理，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)教風(fēng)建設(shè)。學(xué)院成立了教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，班子成員作為教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任人，教研室主任及其他科級(jí)干部、骨干教師為成員。定期研究教學(xué)工作，制定了一系制度辦法，規(guī)范教學(xué)管理，加強(qiáng)督促檢查，健全教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制。堅(jiān)持并完善輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課制度。要求學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽(tīng)課不少于8次。落實(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)通報(bào)制度，每學(xué)期向每位學(xué)生家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況次。對(duì)于學(xué)習(xí)存在困難、學(xué)習(xí)成績(jī)差的同學(xué)繼續(xù)實(shí)施學(xué)生約談制度，并采取切實(shí)措施，實(shí)施學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶計(jì)劃，強(qiáng)化對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫扶。學(xué)院實(shí)施了教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)“三四五”工程，即：嚴(yán)格三項(xiàng)制度，守好四個(gè)陣地，堅(jiān)持五個(gè)深入。即嚴(yán)格考勤、請(qǐng)銷假制度;嚴(yán)格考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度;嚴(yán)格學(xué)業(yè)預(yù)警制度。守好課堂陣地、宿舍陣地、考場(chǎng)陣地、實(shí)習(xí)陣地。要求班子成員和全體教師堅(jiān)持深入班級(jí)參加學(xué)生主題班會(huì)，深入課堂聽(tīng)課，深入食堂和學(xué)生一起就餐，深入宿舍和學(xué)生談心，深入企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展調(diào)研服務(wù)活動(dòng)。學(xué)校制定落實(shí)了《安全工程學(xué)院學(xué)生考勤實(shí)施辦法》、《安全工程學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)》、《安全工程學(xué)院教風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》。對(duì)抓好學(xué)風(fēng)教風(fēng)建設(shè)提出了具體的工作措施和要求，明確了責(zé)任人，形成了教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)黨政齊抓、分層落實(shí)、全面覆蓋的工作局面。
二是科研工作取得突破，科研水平穩(wěn)步提高。一年來(lái)，學(xué)院共有7項(xiàng)科研項(xiàng)目通過(guò)河南省科技廳組織的專家鑒定，均達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。獲xx年河南省教育廳科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)項(xiàng)，第六屆河南煤礦安全生產(chǎn)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各項(xiàng)。第二屆河南省自然科學(xué)學(xué)術(shù)將二等獎(jiǎng)4項(xiàng)。今年共組織申報(bào)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目8項(xiàng)，獲批面上項(xiàng)目和青年基金立項(xiàng)2項(xiàng)。另外還有省科技廳xx年度科技計(jì)劃項(xiàng)目3項(xiàng)，教育廳科技研究計(jì)劃2項(xiàng)，校博士基金項(xiàng)目項(xiàng)，以及其它科技項(xiàng)目近0項(xiàng)，獲準(zhǔn)立項(xiàng)。新簽訂橫向科研項(xiàng)目3項(xiàng)，科研經(jīng)費(fèi)86萬(wàn)元。科研工作的突破性開(kāi)展，很好地促進(jìn)了教學(xué)水平的提升。
三是開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。先后邀請(qǐng)中國(guó)工程院院士張鐵崗、鄭煤集團(tuán)工程技術(shù)研究院院長(zhǎng)宋建成、四川大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師劉長(zhǎng)武等到學(xué)院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，為師生作學(xué)術(shù)報(bào)告，指導(dǎo)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。此外，教授到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。以優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)為主線，重點(diǎn)培養(yǎng)中青年教師，打造高職稱、高學(xué)歷、雙師型的教師隊(duì)伍。先后推薦王公忠、孫文標(biāo)兩名教師為國(guó)內(nèi)外訪問(wèn)學(xué)者。推薦楊書召、杜學(xué)勝和常緒華三名教師分別到河南能源化工集團(tuán)和鄭州裕中煤業(yè)有限公司掛職鍛煉。選派了7名教師參加河南省道路運(yùn)輸安全培訓(xùn)師資培訓(xùn)，2名教師參加煤礦安全師資培訓(xùn)班。新引進(jìn)重點(diǎn)大學(xué)博士2人，完成引進(jìn)面試試講2人。同時(shí)，積極支持院內(nèi)都攻讀博士學(xué)位，提高學(xué)歷水平。根據(jù)學(xué)科專業(yè)建設(shè)需要，聘請(qǐng)中國(guó)工程院院士張鐵崗，四川大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師劉長(zhǎng)武、神華集團(tuán)科技部副總經(jīng)理徐會(huì)軍為我院客座教授。通過(guò)以上舉措，我院師資力量進(jìn)一步加強(qiáng)、師資結(jié)構(gòu)更加趨于合理。
四是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。校外：充分利用學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與省內(nèi)各大煤炭企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作教育。與神火集團(tuán)、鄭煤集團(tuán)、國(guó)投河南分公司等煤炭企業(yè)簽訂了校外實(shí)踐教學(xué)基地協(xié)議。今年以來(lái)，先后在神火集團(tuán)共建了國(guó)家級(jí)工程實(shí)踐教育中心，在大峪溝煤業(yè)集團(tuán)、平煤首山一礦、鄭煤國(guó)瑞煤業(yè)公司等建立了實(shí)習(xí)基地，與義馬市煤化工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)簽訂了關(guān)于共建“微生物治理瓦斯技術(shù)與裝備”工程實(shí)驗(yàn)室的協(xié)議書。校內(nèi)：加大對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備投入，對(duì)我院實(shí)驗(yàn)中心所屬的7個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。同時(shí)，在南校區(qū)規(guī)劃了大型井下仿真實(shí)驗(yàn)室，目前已完成方案設(shè)計(jì)工作，已著手準(zhǔn)備施工，預(yù)計(jì)明年4月份以前初步完成投入使用。
五是做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。一方面積極向省內(nèi)外煤炭、建設(shè)行業(yè)推薦我院的畢業(yè)生，一方面積極為學(xué)生考研服務(wù)，我院xx年xx月中旬，舉辦煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)班xx期(取證培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)煤礦安全生產(chǎn)管理人員xx4人;再培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)煤礦安全生產(chǎn)管理人員22人)，煤礦企業(yè)下井帶班領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班6期(取證培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)煤礦下井帶班領(lǐng)導(dǎo)80人;再培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)煤礦下井帶班領(lǐng)導(dǎo)84人)，為我省煤礦的安全生產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。
七是強(qiáng)化內(nèi)部管理，推行各項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。為充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全院教職工的積極性和創(chuàng)造性，提高辦學(xué)質(zhì)量、科研水平和管理水平，學(xué)院推行了各項(xiàng)教學(xué)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。包括教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、科研工作獎(jiǎng)、黨團(tuán)活動(dòng)獎(jiǎng)、畢業(yè)生考研獎(jiǎng)，學(xué)生各類創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)獎(jiǎng)，運(yùn)動(dòng)會(huì)體育成績(jī)獎(jiǎng)等等。建立健全學(xué)院教師、輔導(dǎo)員、班主任考核制度和獎(jiǎng)懲制度。充分發(fā)揮專任教師、輔導(dǎo)員、班主任在班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)中的指導(dǎo)作用，將輔導(dǎo)員、班主任在班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用發(fā)揮情況納入年度優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任的考評(píng)體系。凝煉學(xué)院精神，營(yíng)造良好的學(xué)院文化。提出了安全工程學(xué)院十六字精神，即：“務(wù)實(shí)規(guī)范、爭(zhēng)先奮進(jìn)、愉悅健康、和諧共贏”。以此作為全院師生共同的理想目標(biāo)、精神信念、文化傳統(tǒng)、學(xué)術(shù)風(fēng)范和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)全院師生昂揚(yáng)奮進(jìn)。
八是豐富校園生活，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。積極推進(jìn)共青團(tuán)建設(shè)，引領(lǐng)青年學(xué)生健康全面發(fā)展。不斷改進(jìn)大學(xué)生思想教育內(nèi)容和形式，安排專人負(fù)責(zé)學(xué)院團(tuán)總支工作博客和微博，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，宣傳正能量。開(kāi)展了“我的中國(guó)夢(mèng)”、“學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“崇尚科學(xué)，反對(duì)邪教”等一些列主題活動(dòng)。成功承辦了河南工程學(xué)院第二屆“友誼杯”百人象棋大賽。在學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式上，我院學(xué)生的軍體拳表演得到了學(xué)校廣大師生的好評(píng)，同時(shí)，運(yùn)動(dòng)成績(jī)連續(xù)多外獲全校運(yùn)動(dòng)會(huì)男子組團(tuán)體冠軍。其它有益學(xué)生身心的文體活動(dòng)，如球類比賽、演講比賽、科技文化藝術(shù)節(jié)等豐富多彩，拓展了學(xué)生教育形式，取得良好效果。
一、是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論指導(dǎo)實(shí)踐能力。認(rèn)真落實(shí)中心組和教職工政治理論學(xué)習(xí)制度，提高廣大黨員干部和教職工的政治理論水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)高等教育建設(shè)發(fā)展和應(yīng)用型本科高校建設(shè)的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。抓好學(xué)生思想政治工作，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。
二、是繼續(xù)加強(qiáng)黨建工作，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、是進(jìn)一步抓好院“三項(xiàng)”建設(shè)工作，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè)步伐，認(rèn)真落實(shí)好國(guó)家級(jí)特色專業(yè)、省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、省級(jí)綜合改革試點(diǎn)專業(yè)、校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、校級(jí)精品課程、校級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。
四、繼續(xù)下大力氣抓好本、?？平虒W(xué)工作，規(guī)范教學(xué)管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高我院教育教學(xué)水平。
五、加強(qiáng)科研工作，提升科研水平。
六、加強(qiáng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)師生文明安全教育，搞好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。
七、繼續(xù)做好煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)工作，為我省煤礦安全形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)做貢獻(xiàn)。
八、按照學(xué)校統(tǒng)一部署，扎實(shí)做好本科合格評(píng)估工作，落實(shí)二級(jí)管理方案，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：
大家好！
時(shí)間如水，時(shí)間如箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一年即將過(guò)去。一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的關(guān)心幫助下，第一營(yíng)銷服務(wù)部各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我感到無(wú)比欣慰和自豪，因?yàn)樗錆M了全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，這是我們與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取精神的體現(xiàn)，也是我們敬業(yè)、齊心協(xié)力、迎難而上、扎實(shí)工作的結(jié)果。
我要感謝分公司給了我這樣一個(gè)開(kāi)始職業(yè)生涯的機(jī)會(huì)，讓我親自參與并見(jiàn)證了一個(gè)新部門的發(fā)展。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷的努力和奮斗，一個(gè)人才能克服自己的缺點(diǎn)，不斷超越自己，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和人生價(jià)值，這些經(jīng)歷將是我未來(lái)工作和生活的寶貴財(cái)富。現(xiàn)在我獨(dú)自一人，我想簡(jiǎn)單介紹一下我自去年12月?lián)蔚谝粻I(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的主要工作。請(qǐng)批評(píng)并證明任何不恰當(dāng)?shù)牡胤健?/p>
我始終認(rèn)為，做好工作的前提不僅是對(duì)自己的能力有一個(gè)客觀的評(píng)估，而且要清楚地了解自己的崗位職責(zé)。作為代表，我的定位是：顧全大局，聽(tīng)安排，聽(tīng)安排，積極進(jìn)取，協(xié)助校長(zhǎng)開(kāi)展日常工作。此外，我應(yīng)該充分發(fā)揮我的主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理提供建議，并不斷提高我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能。有了這個(gè)明確的定位，我就能充分瞄準(zhǔn)、放松并全身心投入到工作中。目前，張經(jīng)理和我之間的職能分工不是很明確，我們需要在下一步進(jìn)行細(xì)化，以避免職能死角，有效提高工作效率。
我在一家保險(xiǎn)公司工作多年。我缺乏管理和一線銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。我的新工作要求我盡快完成主角的轉(zhuǎn)變，并能在以前不熟悉的領(lǐng)域取得成就。在實(shí)際工作中，有許多問(wèn)題不難解決，但正是由于缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使我感覺(jué)到了過(guò)河的希望，并且事半功倍?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏和以技能為導(dǎo)向的社會(huì)。如果我粗心，我將被淘汰。我必須感到羞恥和勇敢，并始終有危機(jī)感。所以在過(guò)去的一年里，我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時(shí)間都花在了學(xué)習(xí)和收費(fèi)、營(yíng)銷、管理、規(guī)劃、政治、法律和金融上。我渴望補(bǔ)充所有有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)職位，能夠取得更大的成就，并且避免在將來(lái)使用書籍時(shí)減少仇恨的尷尬，我需要加倍努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚地意識(shí)到做一份工作很容易，但做好工作卻不是那么簡(jiǎn)單。
如果沒(méi)有規(guī)定，就不要對(duì)別人這樣做。我們一貫強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，紀(jì)律嚴(yán)明。作為一名管理者，我們必須在遵守法規(guī)和紀(jì)律方面樹(shù)立榜樣。正如俗話所說(shuō)，“我們必須；與其打斷你的聲音，不如做個(gè)鬼臉，如果你在臺(tái)上說(shuō)一件事，在臺(tái)下做另一件事，這將對(duì)你的下屬產(chǎn)生非常壞的影響。因此，我上任以來(lái)，在日常工作中，非常注重言行一致的形象。我是第一個(gè)堅(jiān)決做下屬應(yīng)該做的事情的人。我?guī)ь^不違反下屬不能做的事情。在這方面，我受到了高度贊揚(yáng)。同時(shí)，我也要克服長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作的慣性，嚴(yán)守紀(jì)律，戒驕戒躁，把滿腔的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
當(dāng)我在辦公室時(shí)，我可能已經(jīng)習(xí)慣了從蘿卜到坑的分工。工作態(tài)度有些臃腫。在這一刻，當(dāng)我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我必須親自體驗(yàn)每件事，并且在工作的發(fā)展中缺乏線索，所以我有時(shí)感到無(wú)法開(kāi)始。經(jīng)過(guò)反復(fù)的挫折，我甚至有一些消極和沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)作為一名管理者，個(gè)人力量畢竟是有限的，往往無(wú)法努力工作。為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)大目標(biāo)，我們必須充分整合和調(diào)動(dòng)每個(gè)人的力量，用團(tuán)隊(duì)的智慧解決問(wèn)題，這就要求管理者懂得協(xié)調(diào)和平衡。從這個(gè)角度來(lái)看，管理絕對(duì)是一門知識(shí)。但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單粗糙，一開(kāi)始無(wú)法有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。
隨著業(yè)務(wù)工作的逐步深入，我逐漸了解到一線銷售人員的喜怒哀樂(lè)。我認(rèn)為我們必須站在員工的角度，設(shè)身處地為他們著想，才能贏得信任和支持?；谶@個(gè)想法，我開(kāi)始嘗試深入員工，并不斷加強(qiáng)與他們的溝通。我們經(jīng)常坐在一起討論生意，談?wù)摷彝ド睢Ｎ覀儾粌H了解員工的想法和需求，而且加深彼此的感情和信任。我也得到了很多新的靈感和靈感。在這種溫暖的氣氛中，這個(gè)部門就像一個(gè)大家庭。每個(gè)人都會(huì)向任何有困難的人伸出援助之手，每個(gè)人都會(huì)為他的成就鼓掌。團(tuán)隊(duì)變得更團(tuán)結(jié)、更強(qiáng)大，從而使工作能夠更順利地進(jìn)行。
年初，在分行確定的“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指導(dǎo)下，我配合，經(jīng)理對(duì)全年工作進(jìn)行了精心安排，并從任務(wù)分配方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和新工作場(chǎng)所準(zhǔn)備。目前，這些工作部署已基本落實(shí)，各項(xiàng)措施已取得必要成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)提前一個(gè)月完成，力爭(zhēng)全年沖刺180萬(wàn)項(xiàng)，注冊(cè)營(yíng)銷人員40余人。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已基本形成，新的工作場(chǎng)所已成功搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家興奮不已。業(yè)務(wù)發(fā)展的具體場(chǎng)景已在張靜麗的報(bào)告中詳細(xì)描述，因此我不再重復(fù)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，你也應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們?cè)谀瓿跬瓿闪朔中邢逻_(dá)的任務(wù)和目標(biāo)，但客觀上保費(fèi)并不高，甚至可以說(shuō)與投入成本不成正比。此外，在研究了我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為了避免我們承擔(dān)過(guò)多的負(fù)擔(dān)，這對(duì)該處來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)保守的任務(wù)。說(shuō)實(shí)話，我真的很慚愧地看到，第二個(gè)營(yíng)銷部門成立得比我們晚，完成任務(wù)比我們?cè)?。就我的個(gè)人業(yè)務(wù)而言，今年的總保費(fèi)是x百萬(wàn)，x人已經(jīng)有效地增加了。從我的立場(chǎng)來(lái)看，這不是一個(gè)夢(mèng)想，離達(dá)到應(yīng)有的水平還很遠(yuǎn)。
我們過(guò)去一年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因很多?？陀^地說(shuō)，在過(guò)去一年中，我從銷售人員那里聽(tīng)到的最多的話可能是：我們不能做這種保險(xiǎn)，我辛勤工作的事業(yè)已被劃界。這兩個(gè)問(wèn)題通常反映了我們面臨的主要困難：太多的業(yè)務(wù)限制和不合理的分工。此時(shí)，我別無(wú)選擇，只能耐心地解釋，因?yàn)檫@種情況經(jīng)常發(fā)生在我身上。我完全理解為別人做婚紗的無(wú)奈和怨恨。主觀上，我們的大多數(shù)營(yíng)銷人員都是新手，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和經(jīng)理剛剛從一個(gè)機(jī)關(guān)變成了一個(gè)企業(yè)，他的工作性質(zhì)發(fā)生了很大的變化。缺乏商業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)突然成為我們的弱點(diǎn)。與此同時(shí)，許多業(yè)務(wù)關(guān)系資源尚未重新建立、開(kāi)發(fā)和整理，這實(shí)際上延長(zhǎng)了績(jī)效等待期。在表現(xiàn)不佳的時(shí)期，我經(jīng)常睡不著，吃不著。
總的來(lái)說(shuō)，我們部門的發(fā)展趨勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往存在于細(xì)節(jié)中。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出來(lái)的或多或少制約發(fā)展的各種亂七八糟的問(wèn)題都必須引起我們的高度重視，因?yàn)橐坏﹩?wèn)題的性質(zhì)發(fā)生變化，它可能是非常致命的。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)：喊破嗓子，不如做出樣子，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺(jué)得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問(wèn)題。
年初，在分公司確定的一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說(shuō)，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I(yíng)銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年完共成保費(fèi)萬(wàn)，有效增員人，從我自己所處的位置來(lái)看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是：這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?，我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上，我們的營(yíng)銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，俗話說(shuō)：人心齊，泰山移;多增員，多舉績(jī)。因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭(zhēng)取xx年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。xx年，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之，在一年來(lái)的摸爬滾打中，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng)，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷服務(wù)部xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議。
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