總結(jié)是評(píng)估一個(gè)人或事物在一定時(shí)期內(nèi)所獲得的成果和經(jīng)驗(yàn)的一種方式。寫一篇較為完美的總結(jié)要寫出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、得失分析和思維拓展。下面是一些總結(jié)的范文，希望可以給大家提供一些寫作的啟示和思路。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇一
xxxx年上半年，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，全力投入到城中村改造、做地儲(chǔ)備、土地出讓及城鎮(zhèn)低效用地再開(kāi)發(fā)等全區(qū)中心工作中，舉全單位之力確保圓滿完成今年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將我中心上半年亮點(diǎn)工作及下半年重點(diǎn)工作思路匯報(bào)如下：
一是專業(yè)化調(diào)研，完善征收補(bǔ)償政策。房屋征收與安置工作關(guān)乎民生保障和百姓福祉，關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定和諧，我們積極開(kāi)展房屋征收與安置政策的調(diào)查研究，進(jìn)一步調(diào)整和完善相關(guān)政策，并就政策的要點(diǎn)對(duì)相關(guān)實(shí)施單位和被征收人進(jìn)行宣傳指導(dǎo)。上半年制定出臺(tái)了《甌海區(qū)宗祠寺觀教堂等房屋征收與補(bǔ)償?shù)膶?shí)施意見(jiàn)（試行）》等文件，初步制定了《甌海區(qū)房屋征收補(bǔ)償房票安置實(shí)施細(xì)則（送審稿）》，為我區(qū)更科學(xué)合理開(kāi)展房屋征收與安置工作提供政策保障。
二是項(xiàng)目化推進(jìn)，全力攻堅(jiān)城中村改造。根據(jù)《x市區(qū)城中村改造攻堅(jiān)五年行動(dòng)實(shí)施方案》和市府辦〔xxxx〕xx號(hào)督辦通知單，我區(qū)需在xx月完成xx個(gè)行政村（區(qū)塊）xxxx戶簽約，并完成黃嶼村拆除。截至x月xx日，已完成簽約xxxx戶，拆除xxxx戶。同時(shí)，市里要求我區(qū)實(shí)現(xiàn)xxxx年底前開(kāi)工的棚改安置住房竣工率xxx%、交付入住率xx%以上，完成年度投資額xx.x億元。目前，我區(qū)竣工率為xx.x%，僅剩郭溪城中村改造a-xx地塊未竣工，預(yù)計(jì)x月竣工，竣工后可完成考績(jī)指標(biāo)；交付入住率已達(dá)xx.x%；投資額已完成xx.x億元。
三是目標(biāo)化管理，提前完成交鑰匙任務(wù)。我們與實(shí)施單位密切溝通對(duì)接，努力解決房源面積套型不匹配、房源不足等問(wèn)題，及時(shí)召集區(qū)安置方案聯(lián)審小組對(duì)安置方案進(jìn)行縝密會(huì)審，確保安置方案的公平公正和可實(shí)施性。制定出臺(tái)了xxxx年安置房交鑰匙目標(biāo)考核方案，以目標(biāo)化管理推進(jìn)安置提速，保障被征收人能早日回遷新房、安居樂(lè)業(yè)。今年計(jì)劃交鑰匙xxxx套，目前已完成交鑰匙xxxx套，完成率達(dá)xxx.x%。
四是精準(zhǔn)化施策，加速推進(jìn)土地出讓。準(zhǔn)確把握土地市場(chǎng)形勢(shì)，年初就按照“強(qiáng)化做地計(jì)劃管理、構(gòu)筑適量?jī)?chǔ)備庫(kù)存、促進(jìn)出讓節(jié)奏有序”的目標(biāo)，把握機(jī)遇、精準(zhǔn)施策，搶抓出讓窗口期，適時(shí)推出優(yōu)質(zhì)地塊。今年市政府下達(dá)的任務(wù)為出讓金xx億元，目前已提前超額完成任務(wù)，成功出讓土地xx宗xxx畝，合計(jì)出讓金xxx億元，包括住宅用地x宗xxx畝、文化設(shè)施用地x宗xx畝、工業(yè)用地x宗xx畝。
五是清單化服務(wù)，推進(jìn)做地專項(xiàng)攻堅(jiān)。緊盯每個(gè)地塊做地事項(xiàng)清單，做好問(wèn)題預(yù)判和政策服務(wù)，協(xié)助鎮(zhèn)街加快地塊政策處理及做地手續(xù)辦理工作。今年列入市級(jí)做地計(jì)劃xx宗xxxx畝（市政府下達(dá)的做地考核任務(wù)為xxxx畝），包括區(qū)本級(jí)的xx宗地塊xxxx畝、生態(tài)園的x宗地塊xxx畝、市城發(fā)集團(tuán)x宗xx畝。截至目前，我區(qū)完成做地xx宗xxx畝。
六是專班化協(xié)作，加速低效用地開(kāi)發(fā)。今年市政府下達(dá)的城鎮(zhèn)低效用地再開(kāi)發(fā)任務(wù)為xxxx畝，是所有縣市區(qū)中考核任務(wù)量最高的，我們開(kāi)展了專班化攻堅(jiān)行動(dòng)，目前已完成實(shí)施城鎮(zhèn)低效用地再開(kāi)發(fā)xxxx畝。
一是尋求突破，依法推進(jìn)城中村改造。下半年是城中村改造項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我們將做深做實(shí)項(xiàng)目前期工作，特別是要時(shí)刻關(guān)注房票安置政策的推進(jìn)效果，及時(shí)分析研判，進(jìn)一步調(diào)整完善政策缺陷。落實(shí)督查通報(bào)與考核倒逼機(jī)制，督促街道保持攻堅(jiān)勢(shì)頭，使城中村改造項(xiàng)目依法推進(jìn)、如期簽約。
二是拔釘清障，深化清零攻堅(jiān)掃尾工作。依法打擊影響項(xiàng)目建設(shè)的各類違法行為，突出解決一批歷史遺留問(wèn)題，對(duì)個(gè)別疑難戶要加快依法征收和依法拆違進(jìn)程，確保在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成“清零”任務(wù)。下半年重點(diǎn)攻堅(jiān)婁橋東風(fēng)村、郭溪上嶼小微園、高翔工業(yè)區(qū)、甌海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等區(qū)塊的“清零”工作。
三是提質(zhì)提效，加速推進(jìn)房屋安置工作。全面開(kāi)展安置提速行動(dòng)，科學(xué)規(guī)劃并著力提升安置摸文機(jī)制，努力化解安置過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，確保安置工作提質(zhì)提效。統(tǒng)籌推行剩余房源移交、處置工作，進(jìn)一步盤活國(guó)有資產(chǎn)，切實(shí)改善群眾居住條件，穩(wěn)定民心、惠及民生。
四是夯實(shí)基礎(chǔ)，加大做地儲(chǔ)備工作力度。據(jù)測(cè)算，下半年需做地資金xx億元，我們將深入分析連片改造開(kāi)發(fā)的可行性，有策略地包裝做地區(qū)塊，向市政府爭(zhēng)取做地資金支持。加大存量用地挖掘力度，提前做好明年出讓地塊儲(chǔ)備及謀劃，充分發(fā)揮做地儲(chǔ)備“蓄水池”功效。
五是穩(wěn)定地價(jià)，維護(hù)土地市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。密切關(guān)注土地市場(chǎng)走勢(shì)，加強(qiáng)土地供應(yīng)管理，根據(jù)商品住宅庫(kù)存及銷售情況，合理把握土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、規(guī)模和節(jié)奏，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。下半年重點(diǎn)抓好牛山單元hx-nsxx-xxx地塊、梧田東單元a片區(qū)地塊、南北村單元a-xx地塊等住宅用地掛牌出讓，出讓起始價(jià)約xx億元，摘牌后預(yù)計(jì)總出讓金超xxx億元。
六是提高效能，強(qiáng)化低效用地開(kāi)發(fā)利用。查漏補(bǔ)缺，梳理排摸我區(qū)各板塊涉及低效用地的今年新開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目，還未納入省廳低效用地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的，及時(shí)更新，上圖入庫(kù)，確保不遺漏任何可以納入低效用地再開(kāi)發(fā)成績(jī)的項(xiàng)目。深入研判今年低效用地再開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成熟度，加強(qiáng)退二優(yōu)二項(xiàng)目謀劃，如重點(diǎn)謀劃澤雅工業(yè)區(qū)、仙巖工業(yè)區(qū)等傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)退二優(yōu)二項(xiàng)目，彌補(bǔ)今年低效用地供地不足的問(wèn)題。
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區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二
20xx年，成都市人民政府政務(wù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）認(rèn)真貫徹xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和省委十屆九次全會(huì)以及市委十二屆九次全會(huì)精神，按照工作總體部署，在放權(quán)上抓落實(shí)，在服務(wù)上抓創(chuàng)新，在作風(fēng)上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進(jìn)行政審批改革，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展。20xx年，中心入駐部門及服務(wù)窗口共受理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)502584件，辦結(jié)通過(guò)487610件，其中即辦件112635件，高新區(qū)、天府新區(qū)以及19個(gè)區(qū)（市）縣政務(wù)中心共受理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)16434126件，辦結(jié)通過(guò)15519613件，公眾評(píng)價(jià)滿意率99.99%，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率和按時(shí)辦結(jié)率均為100%，無(wú)超時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象，完成行政審批事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率均為100%目標(biāo)。
（一）深化行政審批改革，落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)。
1.清理規(guī)范基層辦事指南，匯編行政審批相關(guān)文件。印發(fā)《關(guān)于清理規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的通知》，要求各區(qū)（市）縣在本行政區(qū)域內(nèi)先行清理，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）服務(wù)事項(xiàng)的數(shù)量、名稱、辦事指南“三統(tǒng)一”。邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)行政審批相關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)范性文件進(jìn)行梳理和匯總，編印《行政審批法律法規(guī)制度匯編》，共收納與行政審批相關(guān)的法律法規(guī)以及國(guó)務(wù)院、省、市各級(jí)規(guī)章和規(guī)范性文件53個(gè)。
2.推進(jìn)涉審服務(wù)事項(xiàng)和行權(quán)事項(xiàng)入駐。一是完成對(duì)成都市國(guó)土規(guī)劃地籍事務(wù)中心等6家與建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批相關(guān)的涉審服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員狀況等情況的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，為下一步制定入駐方案做好準(zhǔn)備。二是對(duì)市本級(jí)199項(xiàng)非行政許可事項(xiàng)進(jìn)行清理，取消該類型的全部事項(xiàng)，并將此類事項(xiàng)調(diào)整后的其他行權(quán)事項(xiàng)納入成都市政務(wù)審批服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行辦理。
3.做好審批事項(xiàng)取消、調(diào)整、承接、下放的銜接落實(shí)工作。截止12月31日，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)要求，共梳理調(diào)整市本級(jí)各部門單位行政審批服務(wù)事項(xiàng)112項(xiàng)。其中，新增33個(gè)事項(xiàng)，取消42個(gè)事項(xiàng)，下放19個(gè)事項(xiàng)，凍結(jié)10個(gè)事項(xiàng)，合并調(diào)整4個(gè)事項(xiàng)，部分調(diào)整4個(gè)事項(xiàng)。
4.推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)入駐中心。按照市政府辦公廳印發(fā)的《成都市簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》（成辦函［20xx］76號(hào)）相關(guān)工作部署，著力推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心大廳辦理。
（二）創(chuàng)新行政審批方式，提高服務(wù)效率。
1.積極推進(jìn)網(wǎng)上審批。制定推進(jìn)網(wǎng)上審批工作方案，大力推進(jìn)形式審查和實(shí)質(zhì)審查事項(xiàng)的網(wǎng)上審批。召開(kāi)中心各部門窗口網(wǎng)上審批操作培訓(xùn)會(huì)和部門窗口推進(jìn)網(wǎng)上審批專題會(huì)，狠抓落實(shí)。20xx年，市本級(jí)42個(gè)部門單位的927個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)中，40個(gè)部門單位的740個(gè)事項(xiàng)納入網(wǎng)上審批統(tǒng)計(jì)，已有40個(gè)部門單位的541個(gè)事項(xiàng)開(kāi)通網(wǎng)上審批，開(kāi)通率73.11%。
2.推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批。一是優(yōu)化審批系統(tǒng)。總結(jié)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批及資源共享系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，優(yōu)化流程，完成系統(tǒng)最終驗(yàn)收。二是開(kāi)展聯(lián)合勘驗(yàn)。印發(fā)《成都市建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批聯(lián)合勘驗(yàn)實(shí)施方案》，由中心協(xié)調(diào)組織各審批部門統(tǒng)一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。
3.探索政務(wù)服務(wù)“一窗式”模式。20xx年，中心先后在餐飲網(wǎng)吧、市場(chǎng)準(zhǔn)入、外籍人士來(lái)蓉等領(lǐng)域試點(diǎn)推進(jìn)“一窗式”服務(wù)。一是在青羊區(qū)試點(diǎn)開(kāi)展餐飲網(wǎng)吧“一窗式”服務(wù)，實(shí)行綜合窗口“統(tǒng)一接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、全程代辦”的多部門并聯(lián)審批模式。二是擬定企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入“一窗式”全流程圖，將前置及后置事項(xiàng)、稅務(wù)發(fā)票等納入辦理流程。三是成立外籍人士來(lái)蓉“一窗式”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作機(jī)制，梳理辦理流程。
（三）完善政務(wù)服務(wù)載體，提升服務(wù)質(zhì)量。
1.開(kāi)展“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”工作。先后下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈省委第三巡視組反饋意見(jiàn)整改落實(shí)情況的實(shí)施方案〉的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”工作的通知》，進(jìn)一步明確活動(dòng)主體，規(guī)范活動(dòng)流程，完善考核機(jī)制，明確任務(wù)分工，確保“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”工作扎實(shí)開(kāi)展。
2.設(shè)立“新型人才服務(wù)中心”，籌備“家在成都服務(wù)中心”。一是對(duì)與專家人才工作生活相關(guān)的67個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，制作辦事指南。二是明確專人擔(dān)任主辦員、協(xié)辦員，為專家人才提供全程代辦、協(xié)調(diào)督辦等服務(wù)。三是以“成都服務(wù)”app為依托，打造成都人才服務(wù)平臺(tái)。四是梳理與外國(guó)人來(lái)華工作、生活相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，匯編成中英文對(duì)照的《外籍人士在蓉辦事指南》，并開(kāi)發(fā)“家在成都”互聯(lián)網(wǎng)站、手機(jī)app。
3.打造政務(wù)新媒體服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)。一是開(kāi)發(fā)“成都服務(wù)”手機(jī)app并正式上線，整合多個(gè)部門提升便民服務(wù)水平。二是開(kāi)發(fā)“新媒體運(yùn)用政務(wù)服務(wù)信息接入管理平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)多個(gè)新媒體平臺(tái)的訴求信息統(tǒng)一處理、網(wǎng)上辦理。三是結(jié)合“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”活動(dòng)，邀請(qǐng)相關(guān)單位開(kāi)展微訪談活動(dòng)。
（四）完善監(jiān)督管理機(jī)制，規(guī)范審批行為。
1.完善電子監(jiān)察制度。一是加強(qiáng)對(duì)各級(jí)政務(wù)大廳的視頻監(jiān)控和審批過(guò)程監(jiān)督，專人負(fù)責(zé)通過(guò)視頻監(jiān)控對(duì)窗口人員的行為進(jìn)行不間斷巡查。二是加強(qiáng)檢查報(bào)告問(wèn)責(zé)力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)到的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé)和整改。三是將政務(wù)新媒體平臺(tái)訴求辦理情況納入電子監(jiān)察。
2.建立督查報(bào)告處理反饋機(jī)制。中心聘請(qǐng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員14名，通過(guò)明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，形成督查報(bào)告。中心設(shè)專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督員工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督辦整改。20xx年，政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員對(duì)全市政務(wù)服務(wù)情況走訪了164人次，共形成察訪政務(wù)服務(wù)情況報(bào)告30篇，提出意見(jiàn)建議109條。同時(shí)，根據(jù)市政府政務(wù)中心安排，對(duì)8個(gè)市級(jí)部門的辦事指南整改情況進(jìn)行了“回頭看”。
3.圍繞政務(wù)服務(wù)，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。一是進(jìn)一步建設(shè)黨員干部隊(duì)伍。中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組；組織開(kāi)展各類學(xué)習(xí)102次，先后四次組織全市政務(wù)系統(tǒng)289名黨員干部赴延安、井岡山、韶山開(kāi)展黨性教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)；印制并發(fā)放匯編黨章黨規(guī)、系列講話主要精神的“口袋書”2萬(wàn)余份；開(kāi)展政務(wù)系統(tǒng)“美麗成都黨員示范行動(dòng)”。二是狠抓黨風(fēng)廉政，進(jìn)一步打造風(fēng)清氣正格局。中心組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展約談及交心談心，分別簽訂《履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任承諾書》、“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，組織觀看廉政警示教育片，開(kāi)展專題講座；組織開(kāi)展走基層服務(wù)，進(jìn)一步解決群眾困難。
（五）深化宣傳，擴(kuò)大全市政務(wù)服務(wù)對(duì)外影響。
一是充分利用《四川日?qǐng)?bào)》、四川電視臺(tái)等省級(jí)媒體，加強(qiáng)了亮點(diǎn)工作的宣傳。二是充分利用《成都日?qǐng)?bào)》、成都電視臺(tái)等市級(jí)媒體陣地，加強(qiáng)了四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》、《成都政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地，加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。
二、20xx年工作打算。
20xx年，中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推進(jìn)行政審批改革，加快電子政務(wù)建設(shè)，完善政務(wù)新媒體平臺(tái)建設(shè)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
（一）繼續(xù)推進(jìn)行政審批改革。
一是落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)措施。嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家、省、市有關(guān)要求，做好下放事項(xiàng)的承接辦理，取消、調(diào)整事項(xiàng)的及時(shí)清理。二是加快公共服務(wù)事項(xiàng)和涉審服務(wù)事項(xiàng)入駐。三是全面清理市級(jí)各部門相關(guān)的省市縣聯(lián)審事項(xiàng)和許可限額事項(xiàng)。
（二）繼續(xù)推進(jìn)“市民中心”建設(shè)。
立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，把握新機(jī)遇，把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程，切實(shí)抓好推進(jìn)。在需求調(diào)研基礎(chǔ)上，深化新“市民中心”建設(shè)前期準(zhǔn)備，進(jìn)一步推進(jìn)功能整合，深化“一站式”建設(shè)，豐富“一窗式”設(shè)計(jì)，做好入駐事項(xiàng)特別是服務(wù)事項(xiàng)的增量工作。
（三）加快電子政務(wù)建設(shè)，完善政務(wù)新媒體平臺(tái)建設(shè)。
一是完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)，并進(jìn)行“成都服務(wù)”app、微站的二次開(kāi)發(fā)，優(yōu)化線上服務(wù)功能。二是加快建設(shè)城市服務(wù)接入管理平臺(tái)，繼續(xù)推進(jìn)“家在成都”項(xiàng)目進(jìn)展。三是開(kāi)發(fā)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)行平臺(tái)，建設(shè)集服務(wù)、管理、監(jiān)察、決策于一體的綜合運(yùn)行管理平臺(tái)。四是與重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)室等機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)訴求共享與多渠道受理，完善“新媒體運(yùn)用政務(wù)服務(wù)信息接入管理平臺(tái)”功能，開(kāi)通“成都服務(wù)”直播平臺(tái)。
（四）加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)陽(yáng)市政務(wù)中心的指導(dǎo)工作。
一是完成成都市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)在簡(jiǎn)陽(yáng)市政務(wù)中心的部署工作。二是指導(dǎo)簡(jiǎn)陽(yáng)市政務(wù)中心開(kāi)通“簡(jiǎn)陽(yáng)服務(wù)”新媒體賬號(hào)。三是指導(dǎo)簡(jiǎn)陽(yáng)市選擇2—3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并作為示范在簡(jiǎn)陽(yáng)市逐步推廣。同時(shí)，指導(dǎo)簡(jiǎn)陽(yáng)政務(wù)服務(wù)中心啟用二號(hào)章。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇三
xxxx年，區(qū)交通工程建設(shè)中心立足x實(shí)際，以“十四五”交通建設(shè)規(guī)劃為引領(lǐng)，緊扣x“聚力打造‘五地五區(qū)’奮力開(kāi)啟‘十大新局’”目標(biāo)，持續(xù)掀起“大干交通、干大交通”熱潮，推動(dòng)x加快建設(shè)更高水平的“科教新區(qū)、山水x”貢獻(xiàn)交通力量。
（一）固定資產(chǎn)投資喜奪“半年紅”。上半年，我們以開(kāi)局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺的奮斗姿態(tài)，深入推進(jìn)區(qū)委、區(qū)政府“勇?tīng)?zhēng)先、補(bǔ)短板、強(qiáng)執(zhí)行、開(kāi)新局”的各項(xiàng)部署要求，以?shī)^發(fā)有為、真抓實(shí)干、勇于爭(zhēng)先的精神狀態(tài)迅速掀起項(xiàng)目建設(shè)熱潮，賦能新時(shí)代x區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，確?！笆奈濉遍_(kāi)好局、起好步。億元，億元，占年終任務(wù)總數(shù)的xx.x%，固定資產(chǎn)投資實(shí)現(xiàn)“半年紅”。
（二）項(xiàng)目要素保障展現(xiàn)“新作為”。上半年，我們以項(xiàng)目前期為抓手，跑省進(jìn)廳、倒排時(shí)間、蹲點(diǎn)落村，抓實(shí)土地指標(biāo)要素資源爭(zhēng)取。通過(guò)抓實(shí)土地要素資源報(bào)批，破解了一批低效土地報(bào)批老大難問(wèn)題，畝土地利用計(jì)劃指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)，畝規(guī)劃調(diào)整，畝、畝。緊密跟進(jìn)中央對(duì)保障性安居工程配套等投資政策和投資動(dòng)向，協(xié)調(diào)做好申報(bào)項(xiàng)目篩選、嚴(yán)把各項(xiàng)上報(bào)資料質(zhì)量等爭(zhēng)取上級(jí)資金補(bǔ)助，已爭(zhēng)取蛟鳳路（x大道-南湖路、前林河-南環(huán)線）保障性安居工程中央預(yù)算內(nèi)資金xxxx萬(wàn)元。
（三）項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)入庫(kù)跑出“加速度”。上半年，我們把抓項(xiàng)目、增投資作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接動(dòng)力，不斷推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)取得突破性進(jìn)展，助力x經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。x市南環(huán)線白云山隧道工程為南環(huán)線工程的重要節(jié)點(diǎn)工程，項(xiàng)目總投資xxxxx萬(wàn)元。工程于xxxx年x月初正式進(jìn)場(chǎng)施工，計(jì)劃年度完成固定資產(chǎn)投資xxxx萬(wàn)元。為充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)固定資產(chǎn)投資的支撐作用，我們超前謀劃、主動(dòng)作為，會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局多措并舉，從項(xiàng)目備案到區(qū)、市、省三級(jí)統(tǒng)計(jì)局審核入庫(kù)，僅用xx天就順利完成了項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)入庫(kù)。
（四）項(xiàng)目前期謀劃干出“新常態(tài)”。上半年，我們?nèi)σ愿白龊庙?xiàng)目謀劃和前期工作。完成蛟鳳路（x大道-南湖路、前林河-南環(huán)線）等x個(gè)工程施工招標(biāo)；完成x區(qū)x路東延道路工程（秀浦路—南過(guò)境路）施工監(jiān)理招標(biāo)和炬光路等x個(gè)工程設(shè)計(jì)招標(biāo)。針對(duì)南部新區(qū)，我們適時(shí)啟動(dòng)了南環(huán)線東段（溫瑞大道節(jié)點(diǎn)）研究，目前已報(bào)市住建委確定方案。針對(duì)西部生態(tài)新城，我們適時(shí)啟動(dòng)了西環(huán)線前期線位規(guī)劃研究及實(shí)施方案，目前線位規(guī)劃基本確定。
（五）黨史學(xué)習(xí)教育激發(fā)“新活力”。上半年，我們以為民辦實(shí)事的實(shí)績(jī)檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)成效，緊扣x發(fā)展大局、突出問(wèn)題導(dǎo)向、聚焦攻堅(jiān)克難，著眼推動(dòng)我區(qū)交通事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、補(bǔ)齊交通基礎(chǔ)設(shè)施的短板弱項(xiàng)，制定了“我為群眾辦實(shí)事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負(fù)擔(dān)”專題實(shí)踐x項(xiàng)具體措施，用心用情用力解決一批群眾“急難愁盼”問(wèn)題，助推黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果落實(shí)在為民辦實(shí)事、解難事的實(shí)際行動(dòng)上。
（六）質(zhì)量安全文明吹響“集結(jié)號(hào)”。上半年，我們以清廉工程為抓手，全面監(jiān)管工程質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)、文明施工。研究制定并運(yùn)用設(shè)計(jì)與施工《導(dǎo)則》，把好工程安全、質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)工程項(xiàng)目、一套紀(jì)實(shí)檔案”，確保全程紀(jì)實(shí)檔案內(nèi)容準(zhǔn)確、責(zé)任可追溯。對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)的合同審查、工程變更、工程驗(yàn)收等流程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過(guò)以“紅色黨建”“綠色施工”“藍(lán)色智慧”“金色質(zhì)量”“銀色科技”“青色執(zhí)法”六色工地為引領(lǐng)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的監(jiān)管模式提升，開(kāi)展“美麗工地”“美麗道路”創(chuàng)建。督促施工單位、監(jiān)理單位、代建單位落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作，督導(dǎo)建立施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任體系、建筑施工揚(yáng)塵治理責(zé)任體系和監(jiān)督體系。截至目前，在建工地?zé)o一例安全事故。
（一）高質(zhì)量打好年內(nèi)任務(wù)投資“爭(zhēng)先戰(zhàn)”。下半年，我們將堅(jiān)持以xx個(gè)省市重點(diǎn)工程項(xiàng)目、x個(gè)完工和通車項(xiàng)目、x個(gè)開(kāi)工項(xiàng)目、x個(gè)前期項(xiàng)目等xx個(gè)工程項(xiàng)目為攻堅(jiān)重點(diǎn)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，組團(tuán)攻堅(jiān)、以上率下、緊盯落實(shí)，奮力攻堅(jiān)沖刺“全年紅”，億元，元，全區(qū)固定資產(chǎn)投資排名保三爭(zhēng)一。
（二）高效率打贏重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。下半年，我們將堅(jiān)持以規(guī)劃為龍頭領(lǐng)跑項(xiàng)目，以項(xiàng)目為基礎(chǔ)支撐規(guī)劃，以高水平建設(shè)交通強(qiáng)省的試點(diǎn)市為契機(jī)，搶先布局、實(shí)時(shí)跟進(jìn)、及早敲定，爭(zhēng)取x更多交通重點(diǎn)項(xiàng)目列入省市規(guī)劃盤子。同時(shí)，我們還將以項(xiàng)目推進(jìn)為抓手，依托“重點(diǎn)項(xiàng)目百日攻堅(jiān)”等活動(dòng)載體，建立健全項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)銜推進(jìn)制度，咬定目標(biāo)、集中精力、大干快上，確保交通重大項(xiàng)目穩(wěn)步有序推進(jìn)。下半年，我們計(jì)劃開(kāi)工x路東延、新雙南線三期、x大道西延三期涉鐵段等x條道路；貫通x大道西延三期工程隧道工程，竣工投用梧三路、廣化南路c標(biāo)段、環(huán)山路二期、會(huì)昌路等x條道路。
（三）高標(biāo)準(zhǔn)打響美麗x全域行動(dòng)“主動(dòng)戰(zhàn)”。下半年，我們將堅(jiān)持以“精建精美”為導(dǎo)向，大力弘揚(yáng)工匠精神，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)大羅山科創(chuàng)走廊、亞運(yùn)新城兩個(gè)精品風(fēng)景帶的交通路網(wǎng)建設(shè)。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)道路的景觀綠化、面層鋪裝、道路家具等附屬設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)設(shè)計(jì)、重點(diǎn)打造，為兩片精品風(fēng)景帶打造貢獻(xiàn)我們交建中心的智慧和力量。同時(shí)，我們還堅(jiān)持新起點(diǎn)、新高度、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全力創(chuàng)建綠色文明安全標(biāo)準(zhǔn)化工地。積極協(xié)助屬地鎮(zhèn)街打好“清灰洗塵”專項(xiàng)整治行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，助推x全域美麗。全年計(jì)劃創(chuàng)成在建項(xiàng)目“美麗示范工地”x個(gè)，省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化工地x個(gè)，市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化工地x個(gè)。
（四）高要求打贏清廉工程建設(shè)“持久戰(zhàn)”。下半年，我們繼續(xù)圍繞新修訂的《十大制度》，將以更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)、扎實(shí)有力的舉措、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，堅(jiān)定不移推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨縱深發(fā)展，奮力開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新局面，為建設(shè)更高水平的“科教新區(qū)、山水x”提供堅(jiān)強(qiáng)保障。堅(jiān)持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動(dòng)搖，不斷深化“清廉工程”建設(shè)。常態(tài)化開(kāi)展廉政提醒教育活動(dòng)，堅(jiān)持做到上級(jí)會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)、典型案例及時(shí)通報(bào)、重要節(jié)日廉政短信及時(shí)提醒；常態(tài)化開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，健全完善黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，堅(jiān)持每年開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和承諾，實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和承諾全覆蓋；常態(tài)化開(kāi)展監(jiān)督檢查工作，始終緊盯重要節(jié)點(diǎn)，持之以恒開(kāi)展作風(fēng)效能等檢查。
（五）高水平打好合同履約管理“鞏固戰(zhàn)”。下半年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)合同履約的全過(guò)程管理，包括合同簽訂、合同履約管理、合同收尾等。強(qiáng)化對(duì)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等合同履約過(guò)程管理中重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，對(duì)涉及工程變更、設(shè)計(jì)變更、工程量增減、工期調(diào)整、價(jià)款變動(dòng)等進(jìn)行必要性、合理性審查。對(duì)合同履約過(guò)程形成的臺(tái)賬進(jìn)行補(bǔ)充完善。
（六）高站位打響黨史學(xué)習(xí)教育“陣地戰(zhàn)”。下半年，我們將始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，聚焦學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)環(huán)節(jié)，著力在‘實(shí)’上下功夫，在‘效’上作努力，真正把黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保黨史學(xué)習(xí)教育航向不偏、靶向不移、效果不減。進(jìn)一步抓好黨員黨史學(xué)習(xí)教育全程管理，明確細(xì)化管理內(nèi)容，既要體現(xiàn)“學(xué)”的具體化，也要體現(xiàn)“辦”的實(shí)績(jī)化，經(jīng)常性開(kāi)展跟蹤督查，對(duì)管理松懈，工作落實(shí)不力、搞形式走過(guò)場(chǎng)的，要嚴(yán)肅批評(píng)、追責(zé)問(wèn)責(zé)，著力破解“兩張皮”現(xiàn)象，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)。
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區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇四
（一）順利推進(jìn)亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)。x月xx日，x龍舟運(yùn)動(dòng)中心（場(chǎng)館及室外附屬景觀）完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收，標(biāo)志著x亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)取得又一重要進(jìn)展。x龍舟運(yùn)動(dòng)中心是全國(guó)乃至亞洲最高標(biāo)準(zhǔn)的龍舟運(yùn)動(dòng)比賽基地，并作為xxxxx年第十九屆亞運(yùn)會(huì)龍舟賽事主場(chǎng)館使用，成為x市舉辦國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型賽事和創(chuàng)建“全國(guó)體育強(qiáng)市”的重要載體之一，周邊的奧體中心“一場(chǎng)兩館”、奧體酒店、安置房等配套項(xiàng)目同步推進(jìn)，周邊出行便利、交通順暢、食宿接待能力強(qiáng)，國(guó)際化亞運(yùn)新城已初顯雛形。
（二）精心籌劃亞x市行動(dòng)方案。在xxxx年“x+x清單”的基礎(chǔ)上形成《亞運(yùn)龍舟籌備工作“十大提升工程”三年行動(dòng)計(jì)劃——xxxx年度工作計(jì)劃清單》《xxxx年亞運(yùn)龍舟項(xiàng)目周邊環(huán)境綜合整治工作任務(wù)清單》《xxxx年亞運(yùn)氛圍營(yíng)造宣傳活動(dòng)賽事類任務(wù)清單》《xxxx年甌海區(qū)國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)任務(wù)清單》等x張清單，厘清xx項(xiàng)任務(wù)清單，推動(dòng)形成責(zé)任清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有序、推進(jìn)有力的工作格局。
（三）成功舉辦“百龍慶百年”x市龍舟文化活動(dòng)。x月xx日，“百龍慶百年”x市龍舟文化活動(dòng)在x龍舟運(yùn)動(dòng)中心盛大舉行，來(lái)自甌海、鹿城、龍灣等四個(gè)區(qū)近百支龍舟隊(duì)參加傳統(tǒng)龍舟xxx米直道賽及巡游展示活動(dòng)，近xx萬(wàn)人次的市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看視頻直播。這是x龍舟運(yùn)動(dòng)中心x月底完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收后舉辦的首場(chǎng)大型測(cè)試賽，下半年x全運(yùn)會(huì)龍舟比賽和明年x亞運(yùn)會(huì)龍舟比賽也將在這里舉行。
（四）圓滿完成端午期間民間龍舟安全管理工作。去年受疫情影響，民間龍舟暫停舉辦。今年全區(qū)共審批龍舟數(shù)xx支，開(kāi)劃xx支，共出動(dòng)管理人員xxxx人次，公安xxx人次，水上救護(hù)人員xxx人次，醫(yī)療救護(hù)人員xx人次，龍舟活動(dòng)整體安全有序，在通告規(guī)定時(shí)間內(nèi)各街道龍舟均順利收官。
（五）鼓勵(lì)支持社會(huì)力量辦體育。區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社）三級(jí)聯(lián)動(dòng)，已完成x項(xiàng)群眾體育賽事活動(dòng)社會(huì)購(gòu)買服務(wù)，服務(wù)金額約xx萬(wàn)，順利完成xxxx年x幼兒體育大會(huì)暨第十屆幼兒足球表演大賽等省級(jí)賽事承辦，舉辦元旦健身跑、第二屆文化禮堂全民健身嘉年華活動(dòng)、第六屆城市足球聯(lián)賽等活動(dòng)賽事。
（六）持續(xù)提升公共體育設(shè)施建設(shè)水平。全年新增x個(gè)省級(jí)全民健身建設(shè)項(xiàng)目、x個(gè)市級(jí)全民健身建設(shè)項(xiàng)目以及xx個(gè)區(qū)級(jí)全民健身建設(shè)項(xiàng)目，目前均已完成招投標(biāo)公示，正在施工中。截至xxxx年x月，萬(wàn)平方米，平方米。
（一）競(jìng)技體育人才培養(yǎng)機(jī)制改革面臨挑戰(zhàn)。青少年后備人才培養(yǎng)方面存在數(shù)量、質(zhì)量失衡及培養(yǎng)效益低等現(xiàn)象。一是競(jìng)技體育后備人才培養(yǎng)科學(xué)化訓(xùn)練水平不高，競(jìng)技后備人才來(lái)源單一，需統(tǒng)籌體育、教育、社會(huì)三大系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮社會(huì)力量集資鞏固后備人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)基礎(chǔ)。
（二）體育產(chǎn)業(yè)規(guī)?；f(xié)調(diào)化發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。從甌海區(qū)體育供給能力來(lái)看，市場(chǎng)主體還不夠成熟，表現(xiàn)為體育企業(yè)數(shù)量不多、還未形成規(guī)?；?；體育企業(yè)化管理水平不高、專業(yè)管理人才不足、營(yíng)銷方式滯后；體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的宣傳力度不足，存在內(nèi)容簡(jiǎn)單、宣傳渠道單一等問(wèn)題。
（一）全力開(kāi)展亞運(yùn)籌辦工作。一是加速推進(jìn)亞運(yùn)比賽場(chǎng)館建設(shè)，x月份完成體育工藝驗(yàn)收，完成甌海奧體中心“一場(chǎng)兩館”建設(shè)；二是積極開(kāi)展相關(guān)亞運(yùn)的氛圍營(yíng)造宣傳活動(dòng)，積極與省市對(duì)接，謀劃市級(jí)以上龍舟專業(yè)賽事；三是為亞運(yùn)賽事造勢(shì)，宣傳普及亞運(yùn)知識(shí)，營(yíng)造甌海良好的亞運(yùn)氛圍。
（二）做好暑期高危體育高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目監(jiān)管。聯(lián)合區(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)、區(qū)衛(wèi)健局于x月中旬至x月底開(kāi)展xxxx年全區(qū)高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所“平安護(hù)航建黨百年”安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)。
（三）通過(guò)省級(jí)體育現(xiàn)代化區(qū)創(chuàng)建驗(yàn)收。一是健全體育公共服務(wù)，增強(qiáng)體育設(shè)施供給，提高人均體育場(chǎng)地面積；二是完善體育組織建設(shè)，廣泛開(kāi)展賽事活動(dòng)，創(chuàng)建周期內(nèi)承辦國(guó)家體育總局計(jì)劃內(nèi)體育競(jìng)賽x次及以上或省級(jí)體育部門計(jì)劃內(nèi)體育競(jìng)賽x次及以上；三是推進(jìn)體醫(yī)融合，xx%（含）以上鎮(zhèn)衛(wèi)生院和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄉(xiāng)實(shí)行體醫(yī)融合與健康促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)模式，順利通過(guò)省級(jí)創(chuàng)建驗(yàn)收；四是促進(jìn)體育場(chǎng)地建設(shè)落地，新增建設(shè)一批健身步道和全民健身場(chǎng)地，并且xx%以上鎮(zhèn)街建有足球場(chǎng)，為打造十五分鐘健身圈打下基礎(chǔ)，向十分鐘健身圈邁進(jìn)。
（四）辦好全運(yùn)會(huì)龍舟賽事。第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)群眾賽事龍舟比賽承辦單位公示已結(jié)束，確定在甌海區(qū)x龍舟運(yùn)動(dòng)中心舉辦，這也將是x歷史上首次承辦全運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目。該賽事將于x月底或x月初舉辦，屆時(shí)將有xx多支隊(duì)伍約xxx名運(yùn)動(dòng)員參賽。
（五）推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。支持打造一批優(yōu)秀體育俱樂(lè)部、示范場(chǎng)館和品牌賽事，著力提升體育服務(wù)業(yè)比重。xxxx年重點(diǎn)謀劃x項(xiàng)高水平、有影響、有特色的品牌賽事，促進(jìn)賽事經(jīng)濟(jì)發(fā)展和體育消費(fèi)，提升甌海城市的知名度、開(kāi)放度和美譽(yù)度。深挖消費(fèi)潛力，大力開(kāi)展各類群眾性體育活動(dòng)，豐富節(jié)假日體育賽事活動(dòng)供給。
（六）大力提升競(jìng)技體育綜合實(shí)力。積極謀劃市運(yùn)會(huì)、區(qū)運(yùn)會(huì)備賽工作，提高優(yōu)秀后備人才儲(chǔ)備。合理調(diào)整訓(xùn)練布局，深度融合體教結(jié)合，做好重點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員全年的訓(xùn)練和輸送工作。充分利用甌海體育資源，承接各類賽事活動(dòng)，積極打造甌海的體育品牌賽事。
（一）關(guān)于亞運(yùn)項(xiàng)目籌辦工作。亞運(yùn)項(xiàng)目氛圍營(yíng)造是當(dāng)前x分賽區(qū)重要的籌辦事項(xiàng)。甌海作為亞運(yùn)龍舟賽事的承辦地，建議區(qū)委、區(qū)政府能在政策上、資金上、人力上支持我單位進(jìn)行相關(guān)的龍舟特色賽事活動(dòng)，合力做大做亮甌海龍舟金名片。
（二）關(guān)于省級(jí)現(xiàn)代化區(qū)創(chuàng)建中“人均體育場(chǎng)地面積”指標(biāo)提升問(wèn)題。建議區(qū)委、區(qū)政府牽頭交通、建設(shè)、體育、鎮(zhèn)街等各部門配合協(xié)調(diào)，在推進(jìn)道路建設(shè)、公園綠地建設(shè)、未來(lái)社區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目時(shí)，優(yōu)先謀劃布局健身路徑，健身場(chǎng)地等，合力推進(jìn)我區(qū)體育事業(yè)大提升。
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區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇五
(一)全面深化“最多跑一次”改革，行政審批服務(wù)更加便民增效。緊緊圍繞“最多跑一次”“就近跑一次”和“不用跑一次”改革目標(biāo)，以“全覆蓋、全進(jìn)駐、無(wú)差別”為重點(diǎn)深化“最多跑一次”改革，取得了顯著成效。目前，xx市級(jí)“最多跑一次”事項(xiàng)802項(xiàng)，縣(市、區(qū))平均712項(xiàng)，公布第一批“一件事情”清單213項(xiàng)，全市“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率為94.6%，群眾和企業(yè)對(duì)改革的滿意率為96.4%。
1.“無(wú)差別全科受理”率先實(shí)施。一是推進(jìn)事項(xiàng)“全進(jìn)駐”。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”原則將所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入行政服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”體系，除了不宜集中進(jìn)駐行政服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)外，群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)，通過(guò)審批處室整體入駐、事項(xiàng)入駐、信息化入駐等形式，100%進(jìn)駐行政服務(wù)中心大廳集中辦理，實(shí)現(xiàn)了李克強(qiáng)總理要求的群眾辦事“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。二是推進(jìn)受理“全科化”。認(rèn)真落實(shí)省委省政府提出的政務(wù)服務(wù)“無(wú)差別全科受理”新要求，在3月12日南湖區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)“無(wú)差別全科受理”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大改革覆蓋面，于4月23日在全省率先實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)行政服務(wù)中心“無(wú)差別全科受理”。三是推進(jìn)服務(wù)“體系化”。積極推動(dòng)“無(wú)差別全科受理”向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸，5月底所有鎮(zhèn)(街道)實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別全科受理”，形成了無(wú)堵點(diǎn)、全覆蓋、高效能的市、縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)“無(wú)差別全科受理”政務(wù)服務(wù)體系。改革后，全市共整合窗口369個(gè)，設(shè)置“無(wú)差別全科受理”窗口155個(gè)，行政服務(wù)中心前臺(tái)受理窗口平均壓縮51%，受理人員總量減少121人，日均辦件量提升35%以上，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門，只跑一個(gè)窗，可辦千件事”。
2.重點(diǎn)領(lǐng)域改革取得重大突破。一是全面推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批。積極推行承諾制、標(biāo)準(zhǔn)地、代辦制改革，推動(dòng)企業(yè)投資項(xiàng)目提速、提質(zhì)、提效。如嘉善縣對(duì)不屬于負(fù)面清單的工業(yè)投資項(xiàng)目審批方式進(jìn)行流程再造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資項(xiàng)目從土地征轉(zhuǎn)用審批起至建筑工程施工許可證辦結(jié)之日止，全部行政審批手續(xù)在50個(gè)工作日內(nèi)完成，得到馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定。二是全面提升商事登記便利化水平。制定《xx市“證照分離”改革實(shí)施方案》，在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等4個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)98項(xiàng)行政許可事項(xiàng)開(kāi)展“證照分離”改革，常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦提速明顯，南湖區(qū)率先在全省實(shí)現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)從受理到領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票“一站服務(wù)、一天辦結(jié)、一鏈管理”。三是全面優(yōu)化便民服務(wù)領(lǐng)域辦事流程。深化不動(dòng)產(chǎn)交易登記“最多跑一次”改革，在鞏固“不動(dòng)產(chǎn)登記一小時(shí)即時(shí)辦”的基礎(chǔ)上推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)向基層延伸，大橋、王江涇等較大的鎮(zhèn)(街道)已完成延伸工作，群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記無(wú)需出鎮(zhèn)。深化公安服務(wù)“最多跑一次”改革，重點(diǎn)提升戶籍、車駕管和出入境業(yè)務(wù)的群眾辦事便利度。
3.智慧審批平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是建立“信息化”受理端。依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完善“一窗受理”平臺(tái)，將各部門、各條線的多個(gè)業(yè)務(wù)端集中于“一窗受理”平臺(tái)一端辦理，實(shí)現(xiàn)群眾“一端申報(bào)”，政府“一口受理”。在加快推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)對(duì)接的基礎(chǔ)上，全面簡(jiǎn)化辦事材料，全市共有214項(xiàng)民生事項(xiàng)僅憑身份證就能實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，進(jìn)一步方便群眾。在“一證通辦”的基礎(chǔ)上，疊加運(yùn)用“人臉識(shí)別”技術(shù)，以居民身份證號(hào)碼和企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為辦事唯一標(biāo)識(shí)，創(chuàng)新推出“刷臉通辦”服務(wù)，服務(wù)對(duì)象在通過(guò)“人臉識(shí)別”后，系統(tǒng)自動(dòng)生成辦理事項(xiàng)所需各類材料，10秒鐘內(nèi)即可完成身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)調(diào)取、電子簽名、材料審核入庫(kù)等所有環(huán)節(jié)。同時(shí)，積極推動(dòng)“一窗受理”平臺(tái)向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸，逐步實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)(街道)窗口綜合無(wú)差別受理、縣級(jí)后臺(tái)分類審批、鎮(zhèn)(街道)窗口統(tǒng)一出件”。二是打造“自助化”服務(wù)區(qū)。在各地行政服務(wù)中心設(shè)立“24小時(shí)”自助服務(wù)區(qū)(“市民之窗”)，投放綜合自助終端設(shè)備，同步整合各類自助終端設(shè)備及功能，接入全市各類行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)預(yù)約、申請(qǐng)材料提交和辦事進(jìn)度查詢的“24小時(shí)”自助服務(wù)。如在南湖區(qū)行政服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)，即便在非工作時(shí)間，群眾也可辦理不動(dòng)產(chǎn)查詢打印、社保查詢打印等534項(xiàng)業(yè)務(wù)。6月底，綜合自助終端將實(shí)現(xiàn)市、縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)三級(jí)全覆蓋，群眾可在任何時(shí)間段就近選擇綜合自助終端自助辦事。三是研發(fā)“動(dòng)態(tài)化”追蹤碼。推行“一碼全知”服務(wù)，運(yùn)用二維碼技術(shù)，自收件起與文書同步生成二維碼，動(dòng)態(tài)集成受理、審核、辦結(jié)各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)信息，群眾可隨時(shí)隨地掃碼掌握辦件進(jìn)度及補(bǔ)正、領(lǐng)證信息，實(shí)現(xiàn)群眾查詢辦事情況“一碼在手，隨掃隨知”。
4.大廳窗口服務(wù)水平顯著提升。一是推進(jìn)受理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。編制全省首部《“無(wú)差別全科受理”工作規(guī)則》，繪制“無(wú)差別全科受理”流程圖，制定包含預(yù)約、導(dǎo)辦、取號(hào)、叫號(hào)、咨詢、受理、辦理、出件在內(nèi)的8項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別全科受理”的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。二是強(qiáng)化人員星級(jí)化管理。制定“五星級(jí)”量化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)受理人員的業(yè)務(wù)能力，對(duì)窗口受理人員進(jìn)行星級(jí)管理。建立受理人員業(yè)務(wù)等級(jí)與工資待遇掛鉤制度，每增加一個(gè)星級(jí)，可按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)酌情提高工資待遇，不斷激發(fā)受理人員的主觀能動(dòng)性和自身潛力，充分適應(yīng)“無(wú)差別全科受理”需求。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)全科化培訓(xùn)。出臺(tái)《xx市行政服務(wù)中心窗口工作人員無(wú)差別受理業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方案》，實(shí)現(xiàn)全科業(yè)務(wù)輪訓(xùn)，不斷提升窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。完善《xx市行政服務(wù)中心大廳管理考核辦法》，不斷加強(qiáng)大廳和工作人員日常管理。
5.涉批中介服務(wù)改革不斷深化。一是健全相關(guān)制度。起草《進(jìn)一步深化行政審批中介服務(wù)改革工作方案》，研究鞏固深化改革成果、創(chuàng)新投資項(xiàng)目中介服務(wù)方式。會(huì)同市建委等部門研究建筑工程項(xiàng)目“聯(lián)合測(cè)繪”“竣工測(cè)驗(yàn)合一”改革，參與起草“聯(lián)合測(cè)繪”“竣工測(cè)驗(yàn)合一”改革工作方案。二是開(kāi)展“回頭看”。組織各地、各有關(guān)部門做好2020年度行政審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)考核評(píng)價(jià)工作。會(huì)同市統(tǒng)計(jì)局對(duì)2020年度涉批中介服務(wù)“雙降50%”情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查，在全市范圍內(nèi)抽取170個(gè)企業(yè)投資項(xiàng)目樣本，經(jīng)比對(duì)分析全部實(shí)現(xiàn)“雙降”目標(biāo)。三是完善“淘中介”平臺(tái)。按照省審改辦、省發(fā)改委《關(guān)于印發(fā)“浙江網(wǎng)上中介超市”平臺(tái)建設(shè)方案的通知》要求，對(duì)“淘中介”平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)改造，完善“淘中介”平臺(tái)“1大廳、2系統(tǒng)、4庫(kù)”建設(shè)，5月下旬完成市、縣平臺(tái)現(xiàn)有數(shù)據(jù)向省“網(wǎng)上中介超市”平臺(tái)推送。
(二)縱深推進(jìn)“市縣一體化”改革，公共資源交易更加規(guī)范高效。在公共資源交易領(lǐng)域深入貫徹“最多跑一次”改革理念，進(jìn)一步深化公共資源交易市縣一體化改革，優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量，效率和效益不斷提高。1-5月份，全市公共資源交易平臺(tái)共舉辦交易活動(dòng)1632場(chǎng)次，交易單位(個(gè)人)19195家，總成交金額738.24億元，為國(guó)家增收節(jié)支126.06億元，四項(xiàng)指標(biāo)呈兩升兩降局面，交易場(chǎng)次及交易金額分別同比增長(zhǎng)28.5%、60.19%，其余兩項(xiàng)分別同比下降6.7%、6.4%。其中，市本級(jí)平臺(tái)共舉辦交易活動(dòng)574場(chǎng)次，交易單位(或個(gè)人)8495家，總成交金額294.42億元(含財(cái)政資金競(jìng)爭(zhēng)性存放2期103.4億元)，為國(guó)家增收節(jié)支34.28億元，成交金額及交易場(chǎng)次分別同比增長(zhǎng)18.63%、3.05%，其余兩項(xiàng)分別同比下降24.9%、29%。
1.固化市縣一體化改革成果，提升公共資源交易效益。一是抓誠(chéng)信，推進(jìn)信用評(píng)價(jià)一體化。進(jìn)一步完善全市建筑行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果在全市范圍統(tǒng)一應(yīng)用，營(yíng)造全市域“一盤棋”的氛圍，促進(jìn)公平性競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)嘉善等縣(市)另起爐灶制訂標(biāo)準(zhǔn)的“壁壘”問(wèn)題，配合市建委等部門進(jìn)行約談并及時(shí)制止，確保信用體系全市統(tǒng)一。二是抓規(guī)則，推進(jìn)招標(biāo)辦法一體化。修訂《xx市國(guó)有投資工程建設(shè)項(xiàng)目施工與監(jiān)理招標(biāo)評(píng)標(biāo)辦法》，強(qiáng)化制度辦法與技術(shù)手段的有機(jī)結(jié)合，擴(kuò)大評(píng)審范圍、完善基準(zhǔn)價(jià)形成、縮小自由裁量權(quán)，從而破解串標(biāo)、圍標(biāo)和評(píng)標(biāo)不公等頑疾。三是抓聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)政府采購(gòu)一體化。著眼采購(gòu)人、供應(yīng)商等市場(chǎng)主體的實(shí)際需求，擴(kuò)大入圍采購(gòu)范圍，全市域聯(lián)動(dòng)開(kāi)展機(jī)動(dòng)車輛定點(diǎn)維修、公務(wù)租車服務(wù)、圖書定點(diǎn)供應(yīng)商、定點(diǎn)印刷供應(yīng)商等項(xiàng)目入圍采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)結(jié)果全市共享，降低了行政成本及供應(yīng)商負(fù)擔(dān)。四是抓指導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)新試點(diǎn)一體化。指導(dǎo)做好嘉善縣公共資源交易領(lǐng)域信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)、海寧市評(píng)定分離試點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為全市推廣做好準(zhǔn)備。
2.豐富“最多跑一次”舉措，提升市場(chǎng)主體獲得感。一是抓優(yōu)化，打通工作流程堵點(diǎn)。堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向”“需求導(dǎo)向”“市場(chǎng)導(dǎo)向”，再造工作流程，優(yōu)化交易環(huán)節(jié)，通過(guò)中心人員跑、數(shù)據(jù)跑，實(shí)現(xiàn)投標(biāo)企業(yè)少跑、不跑。針對(duì)場(chǎng)地緊張的難題，優(yōu)化開(kāi)標(biāo)室、評(píng)標(biāo)室場(chǎng)地配置，落實(shí)綠色通道，提升場(chǎng)地設(shè)施的使用效率，切實(shí)減少招標(biāo)項(xiàng)目的“待機(jī)”時(shí)間，70%左右的項(xiàng)目在法定最低時(shí)限內(nèi)完成招標(biāo)。二是抓減負(fù)，釋放政策改革紅利。堅(jiān)持“誰(shuí)主張誰(shuí)付費(fèi)”原則，土地交易和政府采購(gòu)取消公證約定，確有需要的，由主張人承擔(dān)公證費(fèi)用;取消信息發(fā)布費(fèi)，為交易主體減負(fù)20多萬(wàn)元;縮短投標(biāo)保證金退還時(shí)限，在發(fā)出中標(biāo)候選公示后第一時(shí)間退還未中標(biāo)人保證金，比法定的“書面合同簽訂后5日內(nèi)”退還保證金提速1個(gè)月以上;采取線上收退保證金，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體繳、退保證金“一次不用跑”;創(chuàng)新保證金形式，試推投標(biāo)保證金采取銀行保函、保險(xiǎn)保函，推行“政采貸”支持小微企業(yè)，降低投標(biāo)人的財(cái)務(wù)成本。三是抓創(chuàng)新，聚焦改革攻堅(jiān)難點(diǎn)。會(huì)同社保部門在全省率先提出社保繳納證明在線實(shí)時(shí)查詢的創(chuàng)舉，采取“人臉識(shí)別”技術(shù)、系統(tǒng)對(duì)接等方法，實(shí)現(xiàn)社保繳納信息在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)查詢，目前正在技術(shù)攻關(guān)中，此“減證便民”舉措為全省社保系統(tǒng)首創(chuàng)。四是抓助力，回應(yīng)投標(biāo)企業(yè)關(guān)切。開(kāi)展服務(wù)“零距離”活動(dòng)，通過(guò)“紅船服務(wù)日”專堂講課、“走進(jìn)企業(yè)”、“政采云”知識(shí)培訓(xùn)等專項(xiàng)助企行動(dòng)，實(shí)行“面對(duì)面”助推企業(yè)，宣傳招投標(biāo)、政府采購(gòu)政策，服務(wù)人才創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新計(jì)劃。
3.破解公共資源交易難點(diǎn)，提升綜合監(jiān)管效能。一是精準(zhǔn)管理，確保交易環(huán)節(jié)源頭規(guī)范。嚴(yán)把國(guó)有投資項(xiàng)目公告與招標(biāo)文件審核關(guān)，重點(diǎn)對(duì)前置材料的完整性、邀請(qǐng)招標(biāo)和資格預(yù)審的規(guī)范性、招標(biāo)評(píng)標(biāo)辦法適用性、公平競(jìng)爭(zhēng)性條款等實(shí)施“精準(zhǔn)”過(guò)濾。截止6月8日，共審核337個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的公告和招標(biāo)文件，未收到因招標(biāo)公告和招標(biāo)文件而引發(fā)的異議和投訴。二是公開(kāi)透明，保證社會(huì)公眾的知情權(quán)。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)公共資源配置領(lǐng)域政府信息公開(kāi)的意見(jiàn)》和《浙江省招投標(biāo)公告和公示信息發(fā)布管理辦法實(shí)施細(xì)則》相關(guān)要求，規(guī)范公共資源交易領(lǐng)域的信息公開(kāi)，推進(jìn)“陽(yáng)光交易”。三是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，實(shí)施評(píng)標(biāo)專家有效管理。針對(duì)專家管理中的新情況新問(wèn)題，制訂《關(guān)于進(jìn)一步做好省綜合性評(píng)標(biāo)專家?guī)煸u(píng)標(biāo)專家抽取工作的通知》，進(jìn)一步細(xì)化抽取專業(yè)和評(píng)標(biāo)專業(yè)類別、專家抽取時(shí)間、業(yè)主代表抽取等事項(xiàng)環(huán)節(jié)，確保更加科學(xué)規(guī)范。抓住“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)的有利時(shí)機(jī)，加大公共資源交易領(lǐng)域違法犯罪行為的查處力度，會(huì)同市建委等部門及時(shí)向市公安局移送了2起違法犯罪線索，配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查取證工作。加強(qiáng)省、市、縣三級(jí)專家管理部門聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)專家不良行為的記錄和管理。四是深入調(diào)研，做好熱點(diǎn)問(wèn)題的回應(yīng)。開(kāi)展對(duì)全市重點(diǎn)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的調(diào)研，針對(duì)代理機(jī)構(gòu)管理、評(píng)標(biāo)專家管理和平臺(tái)服務(wù)等方面存在的問(wèn)題，進(jìn)行梳理和分類，做到有回應(yīng)、有落實(shí)，根據(jù)條件逐步歸零消號(hào)。五是綜合監(jiān)督，塑造良好的社會(huì)形象。協(xié)調(diào)主管部門認(rèn)真做好公共資源交易領(lǐng)域異議、投訴的受理、處理，加強(qiáng)對(duì)結(jié)果的跟蹤，確保依法合規(guī)，維護(hù)公平公正的交易環(huán)境。上半年共收到異議件6件、信訪轉(zhuǎn)辦件3件、投訴件1件，沒(méi)有因處理不當(dāng)而發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。
4.夯實(shí)公共資源交易平臺(tái)，提升服務(wù)保障水平。一是抓對(duì)接，做好三級(jí)平臺(tái)交易數(shù)據(jù)上傳。按《浙江省公共資源交易平臺(tái)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)2020版》要求做好公共資源交易數(shù)據(jù)對(duì)接，確保數(shù)據(jù)上傳的及時(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性，力爭(zhēng)考核排位不落后。二是抓推進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施市縣一體新交易系統(tǒng)。按《浙江省公共資源交易主體信息庫(kù)建設(shè)和管理辦法》要求，適時(shí)做好系統(tǒng)建設(shè)的需求調(diào)整，實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)交易主體信息標(biāo)準(zhǔn)與省標(biāo)的統(tǒng)一;實(shí)現(xiàn)ca新、舊系統(tǒng)的兼容，解決全市域內(nèi)ca鎖不能通用的老大難問(wèn)題;開(kāi)發(fā)全新電子輔助評(píng)標(biāo)系統(tǒng)，為全過(guò)程電子評(píng)標(biāo)創(chuàng)造條件;舉辦了招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、評(píng)標(biāo)專家、投標(biāo)單位新系統(tǒng)專場(chǎng)操作培訓(xùn)，目前系統(tǒng)已進(jìn)入全面試運(yùn)行階段。三是抓深化，推進(jìn)“政采云”全市域試點(diǎn)。通過(guò)一年來(lái)的先行先試，全市域“政采云”試點(diǎn)取得突破性進(jìn)展，并在全省政府采購(gòu)工作座談會(huì)中作交流發(fā)言，為全省“政采云”建設(shè)提供了xx經(jīng)驗(yàn)、xx樣本。四是抓服務(wù)，助力重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)。通過(guò)提前介入、主動(dòng)對(duì)接、上門服務(wù)，與洪合鎮(zhèn)政府、市原水公司等重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)主單位建立重大項(xiàng)目聯(lián)系機(jī)制，協(xié)調(diào)解決“xx機(jī)場(chǎng)建設(shè)征遷”、“市域外引水工程”、“百年百項(xiàng)”、“紅船干部學(xué)院”、“城市快速路”等重大項(xiàng)目招投標(biāo)中的難點(diǎn)問(wèn)題，為重點(diǎn)項(xiàng)目招投標(biāo)提供“全程服務(wù)”，助力項(xiàng)目推進(jìn)。五是抓基礎(chǔ)，提升平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展“防控崗位風(fēng)險(xiǎn)，確保工作零失誤、零差錯(cuò)”活動(dòng)，制訂《二級(jí)巡察反饋意見(jiàn)的整改方案》，分解細(xì)化壓實(shí)任務(wù)，確保公共資源交易中心管理有序、操作規(guī)范，營(yíng)造良好的公共資源交易環(huán)境，進(jìn)一步提高了公共資源交易服務(wù)保障水平;啟動(dòng)交易中心業(yè)務(wù)用房升級(jí)改造，完成后可增加開(kāi)、評(píng)標(biāo)室6間，可有效疏解目前項(xiàng)目和場(chǎng)地之間的矛盾。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇六
今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實(shí)省、市關(guān)于推進(jìn)“最多跑一次”改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府“三強(qiáng)兩促”“八重清單”等目標(biāo)要求，進(jìn)一步推進(jìn)行政審批和公共資源交易重點(diǎn)改革工作向縱深發(fā)展，取得了階段性成績(jī)。重點(diǎn)推出甌海特色的光伏項(xiàng)目建設(shè)“一件事”和汽車充電樁報(bào)裝“一件事”改革，創(chuàng)新“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”方式將開(kāi)標(biāo)時(shí)間從x-x個(gè)小時(shí)縮短到xx分鐘，全力推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，相關(guān)工作得到了市局及市委改革辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。行政審批方面，x-x月份區(qū)中心及分中心共辦理各類事項(xiàng)xxxxxx件，全區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心共辦理各類事項(xiàng)xxxxx件，xx個(gè)社區(qū)便民服務(wù)中心共辦理各類事項(xiàng)xxxxx件。公共資源交易方面，x-x月份共完成xx宗工程招標(biāo)項(xiàng)目，其中xx宗不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目，億元，%；完成xx宗政府采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易，萬(wàn)元，萬(wàn)元，萬(wàn)元，%；完成產(chǎn)權(quán)交易xx宗，萬(wàn)元。
一是配合全區(qū)開(kāi)展防疫工作。疫情暴發(fā)期間，認(rèn)真配合古岸頭村開(kāi)展疫情防控工作，每天安排人員準(zhǔn)數(shù)到村防控卡點(diǎn)開(kāi)展輪班值守、人員排查、出入登記、體溫測(cè)量、疫情宣傳等；成立專項(xiàng)小組進(jìn)駐集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，統(tǒng)籌做好安保維穩(wěn)、后勤保障、健康監(jiān)測(cè)工作；x-x月份繼續(xù)承接機(jī)場(chǎng)輪崗與隔離點(diǎn)管控工作，作為甌海區(qū)進(jìn)駐龍灣機(jī)場(chǎng)輪崗值班。二是做好中心防疫工作。為積極應(yīng)該新冠疫情，我中心及時(shí)落實(shí)相關(guān)措施，一手抓疫情防控，一手抓政務(wù)服務(wù)，在審批中心入口處設(shè)立掃碼點(diǎn)，安排專班專人落實(shí)預(yù)約對(duì)接、身份核驗(yàn)、掃碼登記等工作，利用海報(bào)、語(yǔ)音播報(bào)等加強(qiáng)宣傳提醒，進(jìn)一步確保大廳疫情防控工作落實(shí)到位。三是助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一對(duì)一聯(lián)系幫扶xx家企業(yè)，派專人參加區(qū)級(jí)招工組部門前往x招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務(wù)，如開(kāi)展線上線下雙線審批，積極引導(dǎo)和宣傳“網(wǎng)上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開(kāi)展多種形式的代辦服務(wù)；采取“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”方式重啟招投標(biāo)項(xiàng)目，切實(shí)助力我區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定xx項(xiàng)“一件事”改革工作，重點(diǎn)推出甌海特色的光伏太陽(yáng)能項(xiàng)目建設(shè)報(bào)備驗(yàn)收并網(wǎng)“一件事”和新能源汽車充電樁報(bào)裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于x月份完成工作方案印發(fā)，xx多個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)入流程運(yùn)作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務(wù)“全球通”工作。將“僑務(wù)全球通”的功能向國(guó)內(nèi)延伸，打造“遠(yuǎn)程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設(shè)置x個(gè)服務(wù)點(diǎn)，已有xx個(gè)部門、xxx項(xiàng)跨境事項(xiàng)可辦理，截至x月底完成為僑服務(wù)咨詢量xxxx件，溫警在線為僑服務(wù)xx件，“x+x”平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)xx件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項(xiàng)目審批提效提速。為達(dá)成一般企業(yè)投資項(xiàng)目從賦碼到竣工“最多xx天”工作，牽頭組織相關(guān)職能部門深入代辦服務(wù)，做好項(xiàng)目前期服務(wù)和審批提速工作。目前完成“最多xx天”項(xiàng)目x個(gè)、“最多xx天”項(xiàng)目xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)率均達(dá)xxx%。試點(diǎn)開(kāi)展企業(yè)投資低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目審批“最多xx個(gè)工作日”審批，目前在進(jìn)行項(xiàng)目篩選和對(duì)接。四是推進(jìn)涉批中介服務(wù)“最多跑一次”改革。推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”推廣應(yīng)用，及時(shí)審核中介比選項(xiàng)目申請(qǐng)，妥善處理中介比選爭(zhēng)議問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，目前已完成比選項(xiàng)目xx個(gè)，最高限價(jià)xxx萬(wàn)元，中選金額xxx萬(wàn)元，下浮率達(dá)xx%。
一是辦事大廳標(biāo)準(zhǔn)化再提升。強(qiáng)化鎮(zhèn)街內(nèi)部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和基層站所服務(wù)事項(xiàng)“兩集中兩到位”分類推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)辦事大廳標(biāo)準(zhǔn)化改造提升。目前已打造完成x個(gè)示范型、x個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型、x個(gè)合格型鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心。二是服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化再提升。重新梳理調(diào)整街道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，編制統(tǒng)一的辦事指南模板；將xxx項(xiàng)部門下放事項(xiàng)推送到各鎮(zhèn)街中心電腦受理端，由鎮(zhèn)街中心進(jìn)行確認(rèn)、布設(shè)受理地址、受理環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)辦事系統(tǒng)受理端向各鎮(zhèn)街下移。三是辦理模式標(biāo)準(zhǔn)化再提升。在鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳布設(shè)電腦、浙里辦“二維碼”，引導(dǎo)辦事群眾實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”。設(shè)置“甌e辦”xx小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，繼續(xù)推進(jìn)“甌e辦”、“市民之窗”自助服務(wù)終端的拓面增項(xiàng)。開(kāi)展精細(xì)化無(wú)償代辦服務(wù)，今年以來(lái)已完成精細(xì)化代辦xxxx件，辦結(jié)率xxx%；社區(qū)、村居完成代辦件數(shù)xxxx，辦結(jié)率xxx%。四是隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化再提升。要求各鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心作為正股級(jí)科室，專門負(fù)責(zé)日常管理和鎮(zhèn)街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共xx名，落實(shí)基層站所工作人員常駐窗口共xx人。五是制度標(biāo)準(zhǔn)化再提升。繼續(xù)完善規(guī)范辦事指南、辦事流程等，全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制等制度；健全日常管理考核和獎(jiǎng)懲辦法，激勵(lì)優(yōu)秀工作人員，進(jìn)一步提升服務(wù)熱情和服務(wù)水平。
一是繼續(xù)優(yōu)化“網(wǎng)上辦事”。積極參與全市數(shù)據(jù)家底普查、數(shù)據(jù)資源歸集、系統(tǒng)平臺(tái)整合工作，完善統(tǒng)一規(guī)范的公共數(shù)據(jù)資源目錄，完善南威系統(tǒng)與x省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公共數(shù)據(jù)的交換與共享，將更多直接關(guān)系企業(yè)和群眾辦事的高頻數(shù)據(jù)納入共享范圍。二是繼續(xù)優(yōu)化“掌上辦事”。配合市政務(wù)局、區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心構(gòu)建“一網(wǎng)通辦”的在線服務(wù)體系，繼續(xù)優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項(xiàng)和企業(yè)事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理率。三是繼續(xù)優(yōu)化“自助辦事”。進(jìn)一步推廣應(yīng)用“甌e辦”便民服務(wù)終端，自主拓展“甌e辦”自助機(jī)功能，打造審批大廳“xx小時(shí)”取件區(qū)，配合實(shí)現(xiàn)動(dòng)車站“過(guò)路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進(jìn)“智慧服務(wù)大廳”創(chuàng)建。以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為指導(dǎo)，對(duì)智慧考勤系統(tǒng)、大廳背景音樂(lè)系統(tǒng)進(jìn)行改造，引入集人體測(cè)溫和智能人臉考勤門禁產(chǎn)品，打造智慧服務(wù)大廳。
一是推出“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”服務(wù)。x月初上線試運(yùn)行“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”系統(tǒng)，投標(biāo)人可以在任何地方通過(guò)電腦參與開(kāi)標(biāo)，大幅降低企業(yè)投標(biāo)成本和時(shí)間成本。x月xx日，因疫情原因暫停的城中村改造c-xx地塊安置房景觀附屬工程項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)，投標(biāo)家數(shù)達(dá)到xxx家。我中心采用“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”方式，開(kāi)標(biāo)時(shí)間從原線下x-x個(gè)小時(shí)縮短到線上x(chóng)x分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患，順利完成疫情防控期間首個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)。目前已累計(jì)完成xx個(gè)不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目。二是跨省域遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)增點(diǎn)擴(kuò)面。去年我中心已成功與x臺(tái)商投資區(qū)開(kāi)展跨省異地評(píng)標(biāo)，今年繼續(xù)延伸跨省域遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)，x月份與x江北區(qū)交易中心合作完成首宗不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)+市外的遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)項(xiàng)目。三是打破電子保函市場(chǎng)壟斷。大膽引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打破人保在x電子保函市場(chǎng)一家獨(dú)大的壟斷局面，目前中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司和中國(guó)人民保險(xiǎn)兩家公司已經(jīng)上線相關(guān)功能，累計(jì)為xx家投標(biāo)單位辦理電子保函，成功打通線上開(kāi)標(biāo)“最后一公里”。
一是加強(qiáng)交易平臺(tái)綜合監(jiān)督。加強(qiáng)與各行政監(jiān)管部門的對(duì)接，落實(shí)開(kāi)評(píng)標(biāo)區(qū)管理制度和項(xiàng)目投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制，加強(qiáng)全過(guò)程、全方位巡查監(jiān)管。繼續(xù)加大力度對(duì)場(chǎng)內(nèi)中介代理機(jī)構(gòu)考核管理，強(qiáng)化招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域違法行為專項(xiàng)治理工作。二是規(guī)范小額工程招投標(biāo)平臺(tái)運(yùn)行。借用市里老的專家管理軟件為區(qū)小額專家管理軟件所使用，提升電話語(yǔ)音卡系統(tǒng)自動(dòng)撥打等功能，加強(qiáng)對(duì)不良行為的專家扣分處理等工作。聯(lián)合區(qū)住建局對(duì)小額招投標(biāo)平臺(tái)人員、招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，取得良好效果。三是扎實(shí)推進(jìn)標(biāo)后履約檢查。為有效打擊串標(biāo)圍標(biāo)泛濫等現(xiàn)象，健全項(xiàng)目履約和事中事后監(jiān)管的各項(xiàng)機(jī)制，六月中旬我中心聯(lián)合各個(gè)行業(yè)監(jiān)管對(duì)甌海在建項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，取得良好效果。
（一）繼續(xù)深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區(qū)委改革辦加快推進(jìn)兩項(xiàng)市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽(yáng)能項(xiàng)目建設(shè)報(bào)備驗(yàn)收并網(wǎng)“一件事”和新能源汽車充電樁報(bào)裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強(qiáng)群眾和企業(yè)進(jìn)“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應(yīng)和配合市里關(guān)于“一區(qū)五園”審批互認(rèn)、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺(tái)和推進(jìn)，加強(qiáng)僑務(wù)“全球通”國(guó)外國(guó)內(nèi)版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
（二）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目提效提速。按照企業(yè)投資項(xiàng)目審批“最多xx天”改革要求，做好企業(yè)投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目審批工作；對(duì)符合要求的低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目，包括企業(yè)投資的新建、改建、擴(kuò)建的工業(yè)項(xiàng)目試行“最多xx個(gè)工作日”，力爭(zhēng)xxxx年x月起新賦碼的企業(yè)投資低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目“最多xx天”實(shí)現(xiàn)率達(dá)到xxx%。
（三）不斷加強(qiáng)代辦網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)。建立“不見(jiàn)面”代辦幫辦工作制度，企業(yè)群眾通過(guò)代辦系統(tǒng)電腦端、手機(jī)端等方式進(jìn)行“不見(jiàn)面”代辦幫辦服務(wù)?？紤]設(shè)立一條專門的代辦專線負(fù)責(zé)咨詢答疑，設(shè)立一個(gè)專門的代辦窗口負(fù)責(zé)接待和登記，同時(shí)要加快代辦信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到代辦工作能形成網(wǎng)上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)等系統(tǒng)化流程，實(shí)現(xiàn)代辦工作全流程網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高代辦工作效率。
（四）持續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。借勢(shì)借力，督促相關(guān)鎮(zhèn)街加快對(duì)大廳進(jìn)行改造提升，重點(diǎn)推進(jìn)新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等x個(gè)鎮(zhèn)街中心的市場(chǎng)監(jiān)管窗口實(shí)體進(jìn)駐。同時(shí)組織部門加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街窗口人員的培訓(xùn)力度，并根據(jù)新的服務(wù)事項(xiàng)目錄完善《鎮(zhèn)街服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)考試試題庫(kù)》，通過(guò)業(yè)務(wù)考試促進(jìn)窗口工作人員業(yè)務(wù)能力。
（五）努力提升政務(wù)服務(wù)信息化智慧化水平。依托統(tǒng)一政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，加快推進(jìn)行政審批中使用頻率較高的數(shù)據(jù)資源歸集共享。繼續(xù)加強(qiáng)與部門的溝通，加快系統(tǒng)間對(duì)接，推進(jìn)各條線業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)和南威系統(tǒng)及“一窗受理”平臺(tái)全面打通，爭(zhēng)取早日真正實(shí)現(xiàn)各部門“網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、應(yīng)用通”。按照“急用先行、分批推進(jìn)，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，確保數(shù)據(jù)開(kāi)放率、開(kāi)放容量和開(kāi)放數(shù)據(jù)使用率不斷提高。
（六）完善打造陽(yáng)光公共資源交易模式。依托不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)，運(yùn)用視頻監(jiān)控開(kāi)展線上實(shí)時(shí)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)業(yè)主單位、相關(guān)行政監(jiān)管單位和區(qū)紀(jì)委、監(jiān)委“三方”共同實(shí)時(shí)監(jiān)管。將全流程電子化交易系統(tǒng)與司法局涉公合同在線監(jiān)管系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，把項(xiàng)目履約全過(guò)程納入監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)履約信息全過(guò)程可查可溯，當(dāng)前已完成業(yè)務(wù)流程梳理和系統(tǒng)對(duì)接，預(yù)計(jì)x月份完成合同網(wǎng)簽功能。
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區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇七
下半年，要按照處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系、使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用的要求，加大體制機(jī)制創(chuàng)新力度，全力深化“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革，進(jìn)一步提升全市行政審批和公共資源交易“兩個(gè)平臺(tái)”的服務(wù)品質(zhì)。
(一)深化“最多跑一次”改革，著力提升行政審批服務(wù)的便捷度和滿意率。工作重點(diǎn):一是進(jìn)一步深化“無(wú)差別全科受理”改革。按照“八統(tǒng)一”要求，根據(jù)省級(jí)指導(dǎo)目錄，繼續(xù)梳理歸集無(wú)差別全科受理事項(xiàng)，細(xì)化完善無(wú)差別全科受理規(guī)則。二是進(jìn)一步完善“一窗受理”平臺(tái)。推動(dòng)“一窗受理”平臺(tái)完善功能、加強(qiáng)運(yùn)用，大力推進(jìn)網(wǎng)上辦事，構(gòu)建“一事通辦”“一證通辦”“一市通辦”“一網(wǎng)通辦”的技術(shù)支撐體系。三是進(jìn)一步提升窗口服務(wù)能力。積極推進(jìn)“中心”現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)“全科受理”人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善導(dǎo)辦、幫辦服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步提升大廳服務(wù)水平。四是進(jìn)一步深化涉批中介服務(wù)改革。修訂完善《進(jìn)一步深化行政審批中介服務(wù)改革工作方案》;繼續(xù)完善“淘中介”平臺(tái)，按照省統(tǒng)一部署年底前完成省市縣三級(jí)平臺(tái)數(shù)據(jù)全貫通;推動(dòng)開(kāi)展項(xiàng)目委托人和行政審批職能部門對(duì)中介服務(wù)成果依托“淘中介”平臺(tái)實(shí)行“一事一評(píng)”制度，定期組織對(duì)中介機(jī)構(gòu)量化評(píng)定，相關(guān)考評(píng)結(jié)果實(shí)時(shí)向社會(huì)公布;深化“圖審合一”改革，推動(dòng)“區(qū)域評(píng)估”“聯(lián)合測(cè)繪”“竣工測(cè)驗(yàn)合一”“代跑代辦”等機(jī)制落地;調(diào)整修訂xx市投資項(xiàng)目行政審批等事項(xiàng)中介服務(wù)事項(xiàng)目錄，并向社會(huì)公布。五是進(jìn)一步做好便民服務(wù)領(lǐng)域工作。完成政務(wù)服務(wù)體系便民手冊(cè)紙質(zhì)版印刷和電子版線上發(fā)布工作;加速推動(dòng)“市民之窗”自助終端建設(shè)和推廣應(yīng)用。六是進(jìn)一步深化“一件事情”實(shí)施。督促各地、各部門調(diào)整細(xì)化辦事指南，繼續(xù)梳理歸集“一件事情”清單，并按照減事項(xiàng)、減次數(shù)、減材料、減時(shí)間的要求，進(jìn)一步優(yōu)化行政權(quán)力運(yùn)行流程，推進(jìn)“一件事情”多部門多層級(jí)綜合受理和辦理標(biāo)準(zhǔn)化。七是進(jìn)一步督查整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)“無(wú)差別全科受理”專項(xiàng)督查和深化“最多跑一次”改革任務(wù)線下督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行跟蹤并督促相關(guān)部門抓好整改。
(二)深化“市縣一體化”改革，著力促進(jìn)公共資源配置規(guī)范高效和陽(yáng)光透明。工作重點(diǎn):一是深度推進(jìn)公共資源交易市縣一體化改革。抓緊出臺(tái)和實(shí)施《xx市國(guó)有投資工程建設(shè)項(xiàng)目施工與監(jiān)理招標(biāo)評(píng)標(biāo)辦法》，推進(jìn)制度規(guī)則、信用評(píng)價(jià)、平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等全市統(tǒng)一，充分發(fā)揮公共資源交易在市場(chǎng)配置資源中的服務(wù)保障作用。二是深化“最多跑一次”改革向公共資源交易領(lǐng)域延伸。堅(jiān)持需求導(dǎo)向，推進(jìn)投標(biāo)人社保證明在線實(shí)時(shí)查詢等創(chuàng)新舉措落地，努力使投標(biāo)人少跑路、零上門，減輕投標(biāo)人負(fù)擔(dān)，提升投標(biāo)人的獲得感。三是貫徹落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)改革新要求。嚴(yán)格按照國(guó)家、省統(tǒng)一部署，做好《必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目規(guī)定》(國(guó)家發(fā)展改革委令第16號(hào))、《必須招標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)項(xiàng)目范圍規(guī)定》(國(guó)家發(fā)展改革委843號(hào)文)、《浙江省物價(jià)局關(guān)于降低和規(guī)范公共資源交易服務(wù)收費(fèi)的通知》浙價(jià)服〔2020〕68號(hào))等新政策落地，更好地發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)制度作用，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)主體特別是民營(yíng)企業(yè)自主權(quán)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。四是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)保障。優(yōu)先保障“百年百項(xiàng)”、城市快速路、域外引水工程、機(jī)場(chǎng)征遷等重點(diǎn)項(xiàng)目的招投標(biāo)，服務(wù)項(xiàng)目推進(jìn)。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇八
20xx年，市政府政務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)認(rèn)真貫徹xx屆三中、四中、五中全會(huì)和省委十屆五次、六次全會(huì)以及市委十二屆四次、五次全會(huì)精神，按照工作總體部署，在放權(quán)上抓落實(shí)，在服務(wù)上抓創(chuàng)新，在作風(fēng)上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進(jìn)行政審批改革，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展。20xx年，中心累計(jì)受理各類審批和服務(wù)事項(xiàng)44.6萬(wàn)件，其中即辦件11.33萬(wàn)件，承諾件33.27萬(wàn)件，即辦事項(xiàng)辦結(jié)率保持100%，承諾件平均提前辦結(jié)率58.13%。
(一)簡(jiǎn)政放權(quán)，推進(jìn)行政審批制度改革。
1.推進(jìn)審批事項(xiàng)承接、取消、下放和整合，確保按要求落實(shí)到位。20xx年，按照國(guó)務(wù)院和省、市有關(guān)要求，本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則，積極調(diào)整審批事項(xiàng)目錄清單，做好事項(xiàng)減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度，中心指導(dǎo)40多個(gè)窗口部門及時(shí)對(duì)接省上，承接下放事項(xiàng)5項(xiàng)、取消82項(xiàng)、下放審批和服務(wù)事項(xiàng)46項(xiàng);金牛區(qū)等11個(gè)區(qū)(市)縣中心將100多項(xiàng)針對(duì)自然人的審批和服務(wù)事項(xiàng)下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中，中心主動(dòng)銜接做好承接事項(xiàng)的辦事指南，做好取消事項(xiàng)的對(duì)外公示，做好下放事項(xiàng)的督促落實(shí)，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項(xiàng)“接得住、管得好、用得活”。
2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)(市)縣中心事項(xiàng)，確保市域范圍工作標(biāo)準(zhǔn)化。一是引導(dǎo)區(qū)(市)縣中心從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范，建立起符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的審批服務(wù)質(zhì)量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系。二是按照深入規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)體系三年規(guī)劃工作思路，組織對(duì)區(qū)(市)縣中心辦理事項(xiàng)的合法性、準(zhǔn)確性進(jìn)行專項(xiàng)審查，對(duì)成華、高新等10多個(gè)區(qū)(市)縣中心的8295項(xiàng)審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了優(yōu)化和流程再造，解決問(wèn)題76個(gè)，優(yōu)化清理25個(gè)。三是統(tǒng)一部署推進(jìn)市和區(qū)(市)縣兩級(jí)全程網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，將以形式要件審查為主、程序簡(jiǎn)單的事項(xiàng)納入全程網(wǎng)上審批之列，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)上辦理工作。本年度，市和區(qū)(市)縣中心兩級(jí)共開(kāi)通網(wǎng)上審批事項(xiàng)232項(xiàng)。20xx年，區(qū)(市)縣政務(wù)中心推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作成效明顯，成都高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務(wù)中心榮獲了“四川省縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位”、“四川省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進(jìn)集體”、“成都市勞動(dòng)模范單位”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料，確保清單之外無(wú)證明。按照國(guó)務(wù)院20xx年5月6日、5月12日會(huì)議精神，積極向市政府匯報(bào)，推動(dòng)在全市范圍內(nèi)聯(lián)動(dòng)清理奇葩證明，印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實(shí)施方案》，牽頭在全市范圍內(nèi)開(kāi)展民生領(lǐng)域證明材料集中清理，依法規(guī)范了辦事要素，取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度，共清理各類證明材料6000余項(xiàng)，處理相關(guān)投訴901條，對(duì)790余項(xiàng)統(tǒng)一開(kāi)展了合法性審查、對(duì)290余項(xiàng)開(kāi)展了合理性審查，集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料，統(tǒng)一歸并為1018項(xiàng)，在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問(wèn)題。
(二)創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。
1.助推“三證合一”，促進(jìn)我市商事制度改革。20xx年，針對(duì)我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”新需求，中心積極推動(dòng)窗口部門向市委市政府匯報(bào)，及時(shí)出臺(tái)《成都市“三證合一”登記制度改革實(shí)施方案》，在全市范圍全面推開(kāi)“三證合一”登記方式改革，將原由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)3個(gè)部門分別核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證，改為由工商部門核發(fā)1個(gè)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并將登記數(shù)據(jù)同步交換至四川省信息共享平臺(tái)及成都市信用網(wǎng)。同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)工商注冊(cè)便利化改革，放寬企業(yè)注冊(cè)登記條件，推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊(cè)”等措施，努力激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，走在了全國(guó)副省級(jí)城市的前列。20xx年，全市市場(chǎng)主體總數(shù)和注冊(cè)資本總額突破“100萬(wàn)戶”和“20xx0億元”大關(guān)，分別列全國(guó)副省級(jí)城市第3位和第2位。
2.推進(jìn)“一窗式”服務(wù)，促進(jìn)多范圍、多領(lǐng)域事項(xiàng)審批方式改革。20xx年，針對(duì)新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點(diǎn)”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點(diǎn)”，市和區(qū)(市)縣兩級(jí)中心借鑒沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和城市的經(jīng)驗(yàn)，大力推進(jìn)“一窗式”模式。一是中心啟動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批及資源共享運(yùn)行系統(tǒng)，專設(shè)窗口，專人管理，專項(xiàng)優(yōu)化線上線下服務(wù)，建立起“統(tǒng)一接件、一表填報(bào)、信息共享、同步審批”的工作流程，實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)采集、申請(qǐng)材料和審批結(jié)果網(wǎng)上共享，將27個(gè)部門的7個(gè)辦理階段優(yōu)化為5個(gè)，減少申報(bào)材料16項(xiàng)，縮短辦理時(shí)限14個(gè)工作日，實(shí)現(xiàn)了審批網(wǎng)上留痕、全過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。二是彭州、新津、龍泉、金牛等12個(gè)區(qū)(市)縣中心圍繞政務(wù)中心整體、局部及至復(fù)雜事項(xiàng)領(lǐng)域，探索建立了多種“一窗式”服務(wù)模式，如武侯、雙流、新津的行政審批局，彭州的“一窗一章”模式，金牛的青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)等，有效推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展。三是市級(jí)分中心積極探索“一窗式”模式，通過(guò)流程再造和事項(xiàng)下沉，呈現(xiàn)出多點(diǎn)布局、全面開(kāi)花的良好態(tài)勢(shì)。如市房產(chǎn)分中心20xx年9月1日實(shí)施“一窗式”模式后，明確由市房管局一個(gè)窗口對(duì)外，將稅務(wù)受理和審核置于后臺(tái)，辦理時(shí)間由8天縮短為4天，服務(wù)效率明顯提升。
3.推進(jìn)“b2g、r2g”，促進(jìn)政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動(dòng)。20xx年，中心針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的新形勢(shì)，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)多方式互動(dòng)，初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運(yùn)行機(jī)制。部分區(qū)(市)縣中心還量身定制，探索出具有區(qū)域特色的“b2g、r2g”新模式。一是中心以深化服務(wù)為重點(diǎn)，增設(shè)了b2g服務(wù)窗口，加強(qiáng)了市級(jí)政務(wù)服務(wù)“一窗式”app模式研究，形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路，找到了服務(wù)企業(yè)和群眾的新方法、新措施，推動(dòng)了新型政企、政民關(guān)系的發(fā)展，得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是中心從理順?lè)?wù)溝道入手，進(jìn)一步整合“成都服務(wù)”微博、微信、支付寶等渠道，搭建起“三合一”服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建起市、區(qū)(市)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)微博(微信)集群體系。本年度，“成都服務(wù)”微博、支付寶粉絲和微信聽(tīng)眾總?cè)藬?shù)超過(guò)124萬(wàn)，“成都服務(wù)”共受理網(wǎng)民訴求42916條，區(qū)(市)縣政務(wù)微博(微信)共受理訴求41770條。三是郫縣、新津、雙流等區(qū)(市)縣中心積極探索，將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務(wù)、融入重點(diǎn)鎮(zhèn)服務(wù)、融入美麗新村建設(shè)，為區(qū)域政務(wù)服務(wù)模式建設(shè)提供了可復(fù)制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為區(qū)域公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式定制奠定了良好基礎(chǔ)。如市房產(chǎn)分中心開(kāi)通的“蓉e房產(chǎn)”、市公安辦證分中心的“成都公安微戶政”等。
(三)多措并舉，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)。
1.圍繞服務(wù)場(chǎng)所，積極推進(jìn)市民中心建設(shè)。20xx年，中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位，主動(dòng)思考，積極爭(zhēng)取將市民中心列入全市重要民生項(xiàng)目，切實(shí)加強(qiáng)了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間，對(duì)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和城市的12個(gè)政務(wù)中心建設(shè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)、深入調(diào)研，組織42個(gè)窗口部門、6個(gè)市級(jí)分中心和7個(gè)市級(jí)相關(guān)部門，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等，完成了市民中心需求匯總、項(xiàng)目建議報(bào)告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作，目前市民中心已完成選址定點(diǎn)。本年度，武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進(jìn)硬件環(huán)境建設(shè)，紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對(duì)外開(kāi)展服務(wù)。
2.圍繞重大項(xiàng)目，積極推進(jìn)綠色通道建設(shè)。20xx年，中心針對(duì)895個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分解落實(shí)問(wèn)題，督促解決問(wèn)題，堅(jiān)持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù)，先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、四川大劇院項(xiàng)目、川大華西第二醫(yī)院項(xiàng)目等136個(gè)建設(shè)項(xiàng)目提供了免費(fèi)代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)代辦招商引資項(xiàng)目111個(gè)。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，針對(duì)800多個(gè)區(qū)(市)縣重點(diǎn)項(xiàng)目，有針對(duì)性地開(kāi)展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點(diǎn)鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開(kāi)生面的創(chuàng)新服務(wù)，有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù)，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)、“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”活動(dòng)、窗口素質(zhì)提升活動(dòng)以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合，堅(jiān)持同部署、同研究、同落實(shí)，有效改善了工作作風(fēng)。一是加強(qiáng)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》、《持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》，針對(duì)企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切，大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問(wèn)題，堅(jiān)決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。20xx年，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開(kāi)展專項(xiàng)督查20多次，整改問(wèn)題70多個(gè)。二是加強(qiáng)“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”活動(dòng)。將其作為走基層、改作風(fēng)、解難題的重要平臺(tái)，進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)目標(biāo)，量化了日常評(píng)估，提升了辦理實(shí)效。本年度，市級(jí)部門主要或分管負(fù)責(zé)同志共1179人次先后到中心窗口值守，其中，“一把手”進(jìn)大廳值守60余人次，接待辦事群眾18467人次，受理現(xiàn)場(chǎng)咨詢及問(wèn)題反映10311件次。三是加強(qiáng)窗口素質(zhì)提升活動(dòng)。開(kāi)展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座，加強(qiáng)了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓(xùn)，提高了工作人員依法行政的意識(shí)和素養(yǎng)。四是加強(qiáng)電子監(jiān)察和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。建立成都市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開(kāi)展明察暗訪，強(qiáng)化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開(kāi)展常態(tài)性的工作檢查，加強(qiáng)了過(guò)程管控，促進(jìn)了行政審批權(quán)力公開(kāi)、透明、規(guī)范運(yùn)行。
(四)深化宣傳，擴(kuò)大全市政務(wù)服務(wù)對(duì)外影響。
20xx年，中心高度重視全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的宣傳報(bào)道，充分利用省、市媒體和內(nèi)部信息渠道，加大了宣傳力度。一是充分利用《四川日?qǐng)?bào)》、四川電視臺(tái)等省級(jí)媒體，加強(qiáng)了亮點(diǎn)工作的宣傳。全年共策劃8期，重點(diǎn)對(duì)成都全面優(yōu)化改革審批事項(xiàng)、建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批“一窗式”服務(wù)模式、清理民生領(lǐng)域證明材料等工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。二是充分利用《成都日?qǐng)?bào)》、成都電視臺(tái)(《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚800》)等市級(jí)媒體陣地，加強(qiáng)了四級(jí)政服務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。本年度，共策劃專題宣傳報(bào)道47期，集中報(bào)道了167個(gè)亮點(diǎn)作法和措施。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》、《成都政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地，加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務(wù)服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》48期、?？?1期，編輯、印發(fā)《成都政務(wù)之聲》12期，有效擴(kuò)大了對(duì)外影響，營(yíng)造了良好的工作和輿論氛圍。20xx年，市政府政務(wù)中心和郫縣政務(wù)中心在全國(guó)行政服務(wù)大廳典型案例展示活動(dòng)中榮獲“百優(yōu)”稱號(hào)，進(jìn)一步提升了知名度。
二、工作思路。
20xx年，中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推進(jìn)市縣鄉(xiāng)村四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)“三位一體”政務(wù)服務(wù)載體(實(shí)體大廳、網(wǎng)上大廳和掌上大廳)建設(shè)，推進(jìn)以人為本的環(huán)境建設(shè)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再一個(gè)新臺(tái)階。
(一)繼續(xù)推進(jìn)市民中心建設(shè)。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，把握新機(jī)遇，把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程，切實(shí)抓好推進(jìn)。一是在硬環(huán)境建設(shè)上，結(jié)合新市民中心建設(shè)，在需求調(diào)研基礎(chǔ)上，深化建設(shè)前期準(zhǔn)備，包括新中心立項(xiàng)開(kāi)工、建筑設(shè)計(jì)等方面工作，為新中心建設(shè)提檔升級(jí)打好基礎(chǔ)。二是在軟環(huán)境建設(shè)上，結(jié)合打造超級(jí)版“政務(wù)超市”，進(jìn)一步推進(jìn)功能整合，深化“一站式”建設(shè)，豐富“一窗式”設(shè)計(jì)，擴(kuò)大“多點(diǎn)式”布局，并做好入駐事項(xiàng)特別是服務(wù)事項(xiàng)的增量工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)應(yīng)有盡有、服務(wù)功能(包括咨詢、代辦、辦理等)相對(duì)齊全、溝通渠道同步運(yùn)行，讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗(yàn)到方便快捷。
(二)繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。立足于我市智慧城市建設(shè)、智慧服務(wù)的要求，按照“分步建設(shè)、分步實(shí)施”的工作思路，繼續(xù)推進(jìn)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深化政務(wù)服務(wù)工作。一是加強(qiáng)市級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)(包括pc版和app版)的統(tǒng)一規(guī)劃，深化“一窗式”市級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，盡量減少部門各自為政、獨(dú)立運(yùn)行給群眾辦事帶來(lái)的浪費(fèi)和不便，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)，一個(gè)app功能盡有。二是充分集成政務(wù)服務(wù)渠道(包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網(wǎng)站、微博、微信和客戶端等)，努力推動(dòng)“八位一體”同步運(yùn)行、線上線下同時(shí)開(kāi)展，讓不同服務(wù)渠道各盡其用，讓不同使用者各得其所，促進(jìn)互動(dòng)提速，擴(kuò)大對(duì)外影響，逐步提升政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng)。三是整合窗口部門專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口，爭(zhēng)取形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)接口，并能夠統(tǒng)一向第三方平臺(tái)及市民提供服務(wù)。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。立足于深化“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合改“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)服務(wù)群眾能力建設(shè)，大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)工作人員的學(xué)習(xí)熱情、工作激情，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是加強(qiáng)窗口長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，健全群眾投訴處理的調(diào)查反饋機(jī)制，進(jìn)一步抓好問(wèn)題整改，抓好學(xué)習(xí)和工作落實(shí)，努力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
(四)繼續(xù)推進(jìn)跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。立足于我市構(gòu)建西部“菱形經(jīng)濟(jì)圈”的統(tǒng)一構(gòu)想，積極推進(jìn)成都、重慶、西安、昆明、貴陽(yáng)等西部區(qū)域城市之間政務(wù)服務(wù)協(xié)同與合作，并拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的廣度和深度，努力打造區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作平臺(tái)，密切區(qū)域政務(wù)服務(wù)交流，探索跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理工作，為西部“菱形經(jīng)濟(jì)圈”內(nèi)城市之間在資本、人才和生產(chǎn)要素等方面的自由流動(dòng)提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù)，助推進(jìn)一步提升區(qū)域城市的整體開(kāi)放度、增強(qiáng)區(qū)域整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇九
今年以來(lái)，區(qū)城建中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“科教新區(qū)、山水甌?！鞍l(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“四大標(biāo)桿城區(qū)”建設(shè)和“三個(gè)三”工作重點(diǎn)，緊盯進(jìn)度抓項(xiàng)目建設(shè)，組織全體干部，干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭，努力干出新成績(jī)、打造新亮點(diǎn)、凸顯新特色。現(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路總結(jié)如下：
（一）固定資產(chǎn)投資實(shí)現(xiàn)“半年紅”。xxxx年，我中心共實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目xx個(gè)，項(xiàng)目總投資額xxx.x億元，截至x月份，億元，%，%，已超額完成投資任務(wù)。
（二）以規(guī)劃引領(lǐng)建設(shè)品質(zhì)。我中心始終堅(jiān)持“x個(gè)著名”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)劃編制為先導(dǎo)，積極推進(jìn)新開(kāi)工項(xiàng)目控規(guī)修編工作，xxxx年計(jì)劃開(kāi)工的xx個(gè)安置房項(xiàng)目中，c街道山前村；c街道的梧田街村（c大道以南）、老殿后（二期）、x、x村；x村、fx-x地塊；x街道霞坊村項(xiàng)目均已完成控規(guī)調(diào)整，為下半年的項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其中，南白象霞坊村未來(lái)社區(qū)建設(shè)入選x省試點(diǎn)。
（三）代建開(kāi)發(fā)模式逐步完善。我中心采用代建開(kāi)發(fā)模式安置房項(xiàng)目x個(gè)，在實(shí)踐中積極探索招標(biāo)辦法、標(biāo)后管理等問(wèn)題。今年，我中心完善了代建開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的退出機(jī)制，出臺(tái)了代建開(kāi)發(fā)項(xiàng)目人員變更意見(jiàn)和項(xiàng)目管理人員違約處罰條款，明確了工程資金支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目工期，研究了工程攔標(biāo)價(jià)的下浮率和增加了在評(píng)標(biāo)中對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的面試環(huán)節(jié)。今年，市鐵投集團(tuán)公司、永嘉縣財(cái)政局等單位專程來(lái)我中心考察學(xué)習(xí)代建開(kāi)發(fā)模式。
（四）項(xiàng)目資金陸續(xù)到位。今年以來(lái)，我中心依托項(xiàng)目積極申請(qǐng)棚改專項(xiàng)債資金和爭(zhēng)取各大商業(yè)銀行的支持，項(xiàng)目資金xx.x億元陸續(xù)到位（其中：棚改債資金x.x億元，融資資金xx.x億元，中央補(bǔ)助資金x.x億元），有效緩解資金壓力。截至目前，新橋街道山前村、西湖村和三浹村城中村改造安置房工程棚改專項(xiàng)債資金x億元和梧田街道塘東村、遼東村、月落垟村城中村改造安置房工程（二期）棚改專項(xiàng)債資金x.x億元已落地。南白象橫港頭村城中村改造工程已向交通銀行貸款x.x億元已落地。梧田街道塘西村城中村改造工程向民生銀行貸款x.x億元已落地。景山街道凈水社區(qū)商務(wù)辦公安置工程（d-xx地塊）向x銀行貸款x.x億元已落地。另外，梧田街道塘西村城中村改造工程獲中央補(bǔ)助資金x.x億元。
（五）“比學(xué)趕超”成效顯著。為加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，提升項(xiàng)目管理水平，我中心組織開(kāi)展了“互學(xué)互比”活動(dòng)。今年以來(lái)，我中心對(duì)xx個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行了交叉檢查和飛行檢查，通過(guò)“五不二直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同接待、不擾生產(chǎn)、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)）的抽查方式，查擺工程問(wèn)題，落實(shí)整改“軍令狀”，現(xiàn)問(wèn)題已整改到位，營(yíng)造了良好的比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的建設(shè)氛圍。通過(guò)“互學(xué)互比”活動(dòng)，我中心將不斷總結(jié)科學(xué)的建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行推廣，逐步形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工地管理模式，著力打造可觀摩的全區(qū)標(biāo)桿工地。
（一）政策處理相對(duì)滯后。由于受項(xiàng)目中的低效土地報(bào)征進(jìn)度緩慢、不動(dòng)產(chǎn)證不能及時(shí)注銷、地塊清零工作未及時(shí)完成等因素影響，致使后續(xù)的工作不能順利推進(jìn)。
（二）資金壓力大。因我中心及集團(tuán)公司承接了我區(qū)大部分安置房建設(shè)項(xiàng)目，資金需求量大，需依托項(xiàng)目進(jìn)行融資，受融資政策和資本金等因素影響，公司融資工作還存在一定困難。同時(shí)，因基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金未到位，致使在建的學(xué)校、幼兒園、支路網(wǎng)建設(shè)、甌海大道整治提升工程、舊住宅區(qū)改造工程等項(xiàng)目存在較大資金缺口。
（一）緊盯進(jìn)度抓項(xiàng)目建設(shè)。xxxx年，我中心共實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目xx個(gè)，已完固定資產(chǎn)投資任務(wù)，計(jì)劃完成投資xx億元以上。為加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，我中心將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，建立項(xiàng)目清單，倒排時(shí)間，全面落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)承諾制，全力提速重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，今年下半年完成景山d-xx、梧田e-xx、茶山a-xxx和澤雅b-xx等x個(gè)項(xiàng)目交付使用（交付套數(shù)xxxx套），圓拆遷戶“安居夢(mèng)”。
（二）推行標(biāo)化管理。嚴(yán)格按照合同履約，做到精心設(shè)計(jì)，精心管理，打造經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的品質(zhì)住房。堅(jiān)持樣板引領(lǐng)，確保工序質(zhì)量。落實(shí)施工“許可令”制度，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。對(duì)照市標(biāo)化工地要求精心策劃項(xiàng)目建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)制、可推廣的建設(shè)工地管理模式。
（三）打造“五心”服務(wù)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于做好“三服務(wù)”活動(dòng)的要求，我中心著力做好“五心”服務(wù)：一是培養(yǎng)工人“上進(jìn)心”。舉辦“工務(wù)課堂”，以講促學(xué)、以講帶學(xué)，激發(fā)工人學(xué)習(xí)熱情。二是“關(guān)心”工人生活。舉辦文體活動(dòng)，為工人減壓疏壓，增強(qiáng)工人隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。三是開(kāi)展“清心”慰問(wèn)活動(dòng)。開(kāi)展“夏日送清涼”活動(dòng)，為工人送去防暑必用品，保障工人安全與健康。四是“省心”普法進(jìn)工地。開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)工人尊法、守法意識(shí)。五是工人同胞“開(kāi)心”過(guò)大年。開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，增加工人的幸福感和獲得感。
（四）打造“智能+互聯(lián)+協(xié)同”未來(lái)社區(qū)。以甌x湖作為未來(lái)社區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目，系統(tǒng)設(shè)計(jì)鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、低碳、服務(wù)和治理九大場(chǎng)景，著力建設(shè)包括居住、商業(yè)商務(wù)、教育、鄰里中心等設(shè)施以及相配套的地下空間、綠地等，打造“智能+互聯(lián)+協(xié)同”的新型城市功能單元。
（五）推動(dòng)集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)。全力推進(jìn)甌建集團(tuán)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司治理結(jié)構(gòu)完善，專業(yè)人才集聚，資產(chǎn)優(yōu)化配置。積極探索公司創(chuàng)新發(fā)展理念，壯大公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好的發(fā)揮其在政府工程建設(shè)方面的作用，服務(wù)于我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（六）深入推進(jìn)清廉工程建設(shè)。以黨建引領(lǐng)工程建設(shè)，支部建在項(xiàng)目上黨旗插在工地上，發(fā)揮臨時(shí)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步拓寬廉政教育對(duì)象，開(kāi)展廉政教育進(jìn)工地活動(dòng)，把廉政文化融入工程建設(shè)全過(guò)程，做到廉政警鐘時(shí)時(shí)敲，提高干部隊(duì)伍防腐拒變能力。依托項(xiàng)目管理平臺(tái)，推出考核評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)工程招投標(biāo)、設(shè)計(jì)變更、造價(jià)變更等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，全程參與和跟蹤監(jiān)察，預(yù)防腐敗。
（七）加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，定期組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為干部“充電續(xù)航”，提高干部的綜合素質(zhì)。組織開(kāi)展“工匠之星”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)干部干事熱情。組織開(kāi)展各項(xiàng)比賽，突出活動(dòng)主題，豐富活動(dòng)載體，營(yíng)造活躍的機(jī)關(guān)氛圍，打造一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力的建設(shè)鐵軍。
（八）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的組織路線，強(qiáng)化實(shí)干實(shí)績(jī)，加快鍛造一批肯干事、敢擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p干部。建立“大膽地用、堅(jiān)決地調(diào)、該容的容”用人選人機(jī)制，推動(dòng)干部職工潛心謀事、激情干事，為干凈干事、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繐窝膭?，?duì)不作為、失職失責(zé)的干部嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
為加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保重點(diǎn)攻堅(jiān)、安置房等項(xiàng)目在籌劃、設(shè)計(jì)、施工和竣工驗(yàn)收等過(guò)程實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙審批和容缺審批。建議區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化審批制度改革，確保相關(guān)部門全面落實(shí)《x市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)方案》。
根據(jù)國(guó)家、省、市相關(guān)文件要求，資本金須先于融資資金到位，并且要求資本金穿透。建議區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)先保障項(xiàng)目建設(shè)資本金。
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區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十
1、政治理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)貫徹好xx大全會(huì)精神，牢固樹(shù)立和認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持解放思想，以人為本。一年來(lái)，在認(rèn)真開(kāi)展工會(huì)工作的同時(shí)，積極的參與了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)”、“解放思想大討論活動(dòng)”和政治理論學(xué)習(xí)，還建立了每周至少集中學(xué)習(xí)一次的制度。并加強(qiáng)信息交流、理論傳播，加大與基層工會(huì)的聯(lián)系，提高工會(huì)干部工作技能;加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作能力;深入學(xué)習(xí)“”重要思想，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
2、按照縣工會(huì)的相關(guān)要求，深入展開(kāi)了以“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、科學(xué)發(fā)展”為主題的大討論活動(dòng)。廣大工會(huì)會(huì)員的思想得到了解放，觀念得到了更新，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，四項(xiàng)制度得到認(rèn)真落實(shí)。目前正在組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和宣傳學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)精神活動(dòng)。
3、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，推進(jìn)工作能力提高。認(rèn)真貫徹落實(shí)“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針。鄉(xiāng)工會(huì)以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高干部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)。
二、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)。
1、職代會(huì)是深化政務(wù)公開(kāi)工作、加強(qiáng)民主管理的有效手段。堅(jiān)持職代會(huì)制度，有效的增強(qiáng)了職工民主意識(shí)。把發(fā)展社會(huì)主義民主政治與黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一年來(lái)，認(rèn)真貫徹黨的全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針，切實(shí)加強(qiáng)職代會(huì)建設(shè)。鄉(xiāng)工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為主，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。通過(guò)堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)制度。我鄉(xiāng)的政務(wù)公開(kāi)工作在往年的基礎(chǔ)上，逐步加大了公開(kāi)的力度，用職代會(huì)、黑板報(bào)意見(jiàn)箱等多種形式開(kāi)展公開(kāi)工作。
3、認(rèn)真做好信訪工作。有來(lái)訪人員，就有在家領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪、申訴人員，并積極協(xié)調(diào)處理反映的問(wèn)題，維護(hù)職工的合法權(quán)益。
三、參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，切實(shí)為職工群眾辦好事。
1、積極開(kāi)展職工醫(yī)療互助活動(dòng)。職工醫(yī)療互助活動(dòng)是一項(xiàng)利國(guó)、利民、利會(huì)的好事。由于縣領(lǐng)導(dǎo)重視，我鄉(xiāng)職工醫(yī)療互助活動(dòng)參加人員達(dá)到在職人員比例的95%。
2、在“五.一”期間，組織鄉(xiāng)工會(huì)開(kāi)展了“迎奧運(yùn)、慶兩節(jié)”拔河賽，在12月組織開(kāi)展了“元旦杯”職工籃球賽，干部職工的凝聚力得到加強(qiáng)。
3、并組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)女職工開(kāi)展“姐妹獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，在春節(jié)、“三.八”婦女節(jié)期間，鄉(xiāng)工會(huì)工作委員會(huì)對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)的退休老干部、職工開(kāi)展了春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。。
4在“五.一”期間，組織全鄉(xiāng)女干部職工到雙龍進(jìn)行考察，增強(qiáng)了廣大婦女干部的工作意識(shí)。
5、積極參與各項(xiàng)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工正視存在的問(wèn)題和困難，樹(shù)立危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為決策提供依據(jù)，更好地抓住機(jī)遇，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
四、年度工作意見(jiàn)。
年，工會(huì)將以“”重要思想為指導(dǎo)，在上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的xx大全會(huì)精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)精神。在工會(huì)自身建設(shè)、幫困送溫暖、職工培訓(xùn)等方面進(jìn)一步加大工作力度，使工會(huì)工作在創(chuàng)新中求發(fā)展、在發(fā)展中見(jiàn)實(shí)效，全面提升工會(huì)整體工作水平，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加大工會(huì)自身建設(shè)力度，工會(huì)將根據(jù)現(xiàn)狀，進(jìn)一步規(guī)范職代會(huì)制度。結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，組織工會(huì)干部參加時(shí)事政治學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的政治立場(chǎng)，提升全局觀念;結(jié)合新時(shí)期工會(huì)工作特點(diǎn)，組織工會(huì)干部參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力;發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解委員會(huì)作用，維護(hù)職工合法權(quán)益;深化政務(wù)公開(kāi)工作，推進(jìn)民主化管理進(jìn)程;做好工會(huì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
2、加強(qiáng)維護(hù)女職工的利益，督促我鄉(xiāng)女職工委員會(huì)積極開(kāi)展工作，召開(kāi)女職工座談會(huì)。督促女工委認(rèn)真開(kāi)展思想政治工作，積極做好女職工的思想工作。
3、進(jìn)一步加大參與我鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)力度。
工會(huì)將繼續(xù)積極參加我鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，充分發(fā)揮工會(huì)參謀助手作用，通過(guò)宣傳教育、走訪職工、聽(tīng)取意見(jiàn)等形式，做好職工思想工作，緩和職工對(duì)立情緒，緩解矛盾;配合行政做好內(nèi)部管理、后勤保障和穩(wěn)定工作，發(fā)揮職工代表、工會(huì)干部的模范帶頭作用，動(dòng)員職工艱苦奮斗，刻苦耐勞，建功立業(yè)。
4、進(jìn)一步做好幫困送溫暖工作。繼續(xù)深入認(rèn)真地開(kāi)展多種形式的幫困活動(dòng)，并組織職工對(duì)困難戶進(jìn)行“送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng)。工會(huì)將繼續(xù)一如既往地關(guān)心困難職工、勞模和離退休人員的工作和生活，定期慰問(wèn)。
今年的工作還做得不夠：收集職工的意見(jiàn)建議還不夠全面，對(duì)職工的疾苦有些還了解得不夠全面，解決實(shí)際問(wèn)題還做得不夠，職工之間的橋梁作用還發(fā)揮得不夠，年我們的工作還要加強(qiáng)，力爭(zhēng)各方面做得更好。
年，我鄉(xiāng)工會(huì)在縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)，發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會(huì)辦成職工最溫馨的家。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十一
1.完成預(yù)警信息工程“補(bǔ)短板”項(xiàng)目，對(duì)許嶺、下倉(cāng)、龍山、北浴4套新型六要素自動(dòng)氣象站安裝完畢，不斷優(yōu)化氣象監(jiān)測(cè)能力和水平。
2.繼續(xù)深化同縣融媒體合作，實(shí)現(xiàn)氣象預(yù)報(bào)預(yù)警同全縣應(yīng)急廣播聯(lián)通，不斷提升預(yù)報(bào)預(yù)警覆蓋面。
3.貫徹國(guó)辦發(fā)〔xx〕47號(hào)文件精神，人工影響天氣標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基地項(xiàng)目已完成勘測(cè)、設(shè)計(jì)、林地審批等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，正在組織招標(biāo)建設(shè)。
4.完成2套人工地面增雨地面撒播系統(tǒng)建設(shè)選址工作，不斷強(qiáng)化我縣抗旱和森林防火能力。
5.全面推進(jìn)全縣區(qū)域自動(dòng)氣象站網(wǎng)升級(jí)，圍繞交通、農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保等開(kāi)展專業(yè)氣象服務(wù)。
6.扎實(shí)開(kāi)展防雷安全監(jiān)管工作，繼續(xù)做好全縣的公益性防雷檢測(cè)和全縣防雷安全監(jiān)管工作。
7.大力推進(jìn)校園氣象科普工作，完成龍山學(xué)校六要素區(qū)域自動(dòng)站建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)校園氣象站。
8.完成“中國(guó)天然氧吧”創(chuàng)建申報(bào)工作，待有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)地復(fù)核。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十二
廣泛深入宣傳黨的民族政策和法律法規(guī)，講好民族團(tuán)結(jié)故事，做好民族政策宣傳工作，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)?lái)的國(guó)企工會(huì)2022年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路，希望大家喜歡。
2022年以來(lái)，xxx公司在xxx黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞疫情防控、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，主動(dòng)作為，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益，發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一、突出思想政治引領(lǐng)，增強(qiáng)工會(huì)組織政治性。
1.加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。2022年，xxx公司各級(jí)工會(huì)組織圍繞黨總支中心工作，積極適應(yīng)新形勢(shì)，面對(duì)新挑戰(zhàn)，在“黨建帶工建、工建促黨建”工作中，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，發(fā)揮了工會(huì)組織的積極作用。xx月xx日，召開(kāi)了xxx公司一屆三次職工(工會(huì)會(huì)員)代表大會(huì)，xx名代表聽(tīng)取和審議了《工作報(bào)告》《工會(huì)工作報(bào)告》《財(cái)務(wù)工作報(bào)告》，簽訂《集體合同》《女職工專項(xiàng)集體合同》。
2.不斷強(qiáng)化理論武裝。公司各級(jí)工會(huì)積極組織職工群眾學(xué)習(xí)黨的十九大精神。從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，努力把基層工會(huì)干部錘煉成聽(tīng)黨話、跟黨走、職工信賴的娘家人。為進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)工作人員政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)工會(huì)章程》《工會(huì)法》《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》《婦女權(quán)益保障法》《民法典》等法律法規(guī)，提高了干部的綜合素質(zhì)。公司工會(huì)以建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)為主要目標(biāo)，確立“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合”的理念，共組織開(kāi)展各類集中學(xué)習(xí)共xx次，參培職工xxx人次，在廣大職工群眾中掀起學(xué)法用法的高潮，讓職工學(xué)法、知法、懂法，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大職工的主人翁意識(shí)和法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。
3.全力打造思想陣地。公司所屬各單位融合建強(qiáng)新時(shí)代文明實(shí)踐站，2022年在區(qū)域環(huán)境改善、關(guān)愛(ài)重癥群眾、關(guān)心兒童成長(zhǎng)、宣傳防詐反詐知識(shí)、組織文化與體育活動(dòng)等領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)，開(kāi)展環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)xx次;為重癥群眾捐款xx次，共計(jì)捐款xxx元;為兒童捐書捐物xx次，捐書xx本，捐物xx份;宣傳防詐反詐xx次;組織文化、體育活動(dòng)xx次，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”。
二、圍繞中心工作大局，構(gòu)建企業(yè)職工和諧關(guān)系。
1.民主管理工作逐步規(guī)范。xxx公司工會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《工會(huì)章程》，切實(shí)履行維護(hù)職能，組織召開(kāi)一屆三次職工代表大會(huì)、工會(huì)會(huì)員大會(huì)，對(duì)xx個(gè)先進(jìn)集體、xx名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰。職代會(huì)召開(kāi)前，開(kāi)展了職工提案征集活動(dòng)，共征集各種提案xx項(xiàng)，并及時(shí)進(jìn)行了解決解答。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用，在推進(jìn)公司國(guó)資國(guó)企改革中切實(shí)彰顯了職工合法權(quán)益，簽訂了《集體合同》《女職工專項(xiàng)集體合同》。
2.企務(wù)公開(kāi)工作高效落實(shí)。根據(jù)企業(yè)企務(wù)公開(kāi)制度，2022年各級(jí)工會(huì)對(duì)職工關(guān)愛(ài)幫扶標(biāo)準(zhǔn)、福利費(fèi)用發(fā)放等xx余項(xiàng)職工關(guān)心的工作通過(guò)職代會(huì)、oa辦公平臺(tái)、公示欄、即時(shí)通等形式公示、公開(kāi)。進(jìn)一步落實(shí)了職工群眾參與民主管理的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，發(fā)揮了職工的監(jiān)督作用。
3.積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。各級(jí)工會(huì)切實(shí)保障職工合法權(quán)益，確保在深化民主管理工作上取得成效。深入貫徹落實(shí)xxx黨委穩(wěn)經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，推動(dòng)師人社局穩(wěn)崗?fù)貚徰a(bǔ)貼政策落地落實(shí)，xxxx積極與屬地人社局對(duì)接政策、爭(zhēng)取補(bǔ)貼，現(xiàn)已申報(bào)補(bǔ)貼xx萬(wàn)元，已撥付xx萬(wàn)元，計(jì)劃申報(bào)補(bǔ)貼xx萬(wàn)元，惠及職工xx人。各級(jí)工會(huì)以根治欠薪工作為抓手，暢通信訪渠道，調(diào)節(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議，進(jìn)行了工資發(fā)放排查工作，大力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
4.鑄牢中華民族共同體意識(shí)。廣泛深入宣傳黨的民族政策和法律法規(guī)，講好民族團(tuán)結(jié)故事，做好民族政策宣傳工作，xx戶漢族職工與xxxxxx等民族同胞組成民族團(tuán)結(jié)家庭互幫互助、互學(xué)互愛(ài)，使“三個(gè)離不開(kāi)”“五個(gè)認(rèn)同”在各族干部職工群眾心中深深扎根，扎實(shí)鑄牢中華民族共同體意識(shí)。
三、豐富關(guān)愛(ài)文化活動(dòng)，凝聚職工智慧力量。
1.積極做好生活困難職工慰問(wèn)。為了解決職工生活困難問(wèn)題，為職工安心工作解除后顧之憂。各級(jí)工會(huì)不定期對(duì)生活困難、患重病、殘疾的職工家屬積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)，堅(jiān)持切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，做好維權(quán)幫扶工作。上半年幫扶救助困難職工群眾xx人次，通過(guò)節(jié)日慰問(wèn)、生活救助、醫(yī)療救助、募捐、獻(xiàn)血等形式，發(fā)放幫扶救助資金和物品折合近xx萬(wàn)元。“春節(jié)”“端午”傳統(tǒng)佳節(jié)期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分別對(duì)生產(chǎn)一線工作職工、xxxx進(jìn)行了慰問(wèn)。
2.及時(shí)為一線職工送去溫暖。在持續(xù)高溫的天氣下，各級(jí)工會(huì)為職工提供免費(fèi)的綠豆湯，發(fā)放礦泉水、冰糖、綠豆、菊花等防暑降溫物資;xx公司工會(huì)為職工發(fā)放降溫防暑抗損傷的小藥箱。在五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)期間，xx工會(huì)、xx工會(huì)為職工提供免費(fèi)餐，不限量供應(yīng)油香、手抓肉、粉湯、酸奶、水果、飲料、棕子等食品。
3.大力組織豐富多彩文體活動(dòng)。2022年以來(lái)，公司各級(jí)工會(huì)積極利用有效方式途徑，組織開(kāi)展了“xxxx”等主題活動(dòng)xx余場(chǎng)次，參加職工超xxx人次。通過(guò)形式多樣的文娛活動(dòng)，展現(xiàn)了職工良好的精神風(fēng)貌，大力凝聚職工智慧力量服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
四、工作中存在的問(wèn)題。
1.面對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新要求，職工素質(zhì)技能、適應(yīng)新形勢(shì)的能力還需提升。
2.面對(duì)職工群眾的新期盼，各公司工會(huì)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的舉措還需進(jìn)一步創(chuàng)新。
3.對(duì)先進(jìn)模范、優(yōu)秀典型的選樹(shù)工作力度還需加強(qiáng)，先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)宣傳氛圍不濃厚。
1.圍繞企業(yè)中心大局，發(fā)揮橋梁紐帶作用，引領(lǐng)職工技能興企、創(chuàng)新創(chuàng)效。不斷做優(yōu)建功立業(yè)職能，完善職工素質(zhì)技能培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，開(kāi)辟職工技能培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新功能區(qū)域。大力開(kāi)展各類勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng)，搞好技術(shù)練兵、技能比武。繼續(xù)開(kāi)展各類豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)，組織老同志、老專家向青年職工傳技術(shù)、傳品質(zhì)、傳精神，不斷提升廣大職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，進(jìn)一步助力職工發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用。
2.做實(shí)職工權(quán)益維護(hù)職能，竭誠(chéng)服務(wù)職工需求，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。以職工群眾服務(wù)需求為導(dǎo)向，暢通職工民主參與的主渠道，督促落實(shí)好合理化意見(jiàn)等民主管理方式，完善維權(quán)、協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)維權(quán)和維穩(wěn)“雙促進(jìn)”。不斷開(kāi)展安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)的宣傳教育，提高廣大職工的安全意識(shí)和防護(hù)技能;做好常態(tài)化疫情防控，配全配齊防控物資，保障職工身心健康。開(kāi)展好困難職工、困難退役軍人等幫扶活動(dòng)，為困難職工提供政策咨詢、登記建檔、動(dòng)態(tài)管理等便捷服務(wù)。發(fā)揮好女職工委員會(huì)的作用，維護(hù)好女職工的合法權(quán)益。
3.以中心工作為核心，以創(chuàng)建求實(shí)效，抓好企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建。圍繞公司中心工作，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍。加強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任，不斷開(kāi)展各類社會(huì)公益活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，選樹(shù)身邊先進(jìn)典型人物，發(fā)揮勞模、先進(jìn)工作者等榜樣引領(lǐng)作用，促進(jìn)員工多方面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各級(jí)工會(huì)整體服務(wù)水平不斷提升，為xxx公司開(kāi)啟高質(zhì)量快速發(fā)展的嶄新篇章、以優(yōu)異的成績(jī)迎接二十大的勝利召開(kāi)貢獻(xiàn)力量。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十三
一是堅(jiān)持不懈抓好社區(qū)“兩化”建設(shè)。以列入我區(qū)2020年為民辦實(shí)事項(xiàng)目為契機(jī)，堅(jiān)持從陣地保障、居民自治、社區(qū)管理、服務(wù)完善等方面著手，重點(diǎn)突出項(xiàng)目亮點(diǎn)、源頭審查、精準(zhǔn)施策，已有31個(gè)社區(qū)配套用房面積達(dá)標(biāo)，其中19個(gè)社區(qū)的配套用房已投入使用。新增、新建社區(qū)服務(wù)用房2.2萬(wàn)平方米;已建成社區(qū)服務(wù)綜合體4個(gè)。二是堅(jiān)持不懈抓好“一流社區(qū)”建設(shè)。區(qū)級(jí)層面抓指導(dǎo)，制訂完成《江干區(qū)共生型“一流社區(qū)”指標(biāo)體系》。街道層面抓統(tǒng)籌，閘弄口、九堡、筧橋街道操作方案落地正有序推進(jìn)中。社區(qū)層面抓實(shí)施，丁蘭街道長(zhǎng)虹社區(qū)、九堡街道魅力城社區(qū)已初步形成“一流社區(qū)”模板。全面推進(jìn)“聯(lián)合社區(qū)”創(chuàng)新試點(diǎn)工作，采荷街道觀音塘協(xié)同治理片區(qū)已投入使用，探索丁蘭街道長(zhǎng)睦聯(lián)合社區(qū)建設(shè)模式。三是堅(jiān)持不懈抓好社工隊(duì)伍建設(shè)。面向全區(qū)社區(qū)干部建立首個(gè)區(qū)級(jí)系統(tǒng)培訓(xùn)平臺(tái)暨錢塘社工學(xué)院，圍繞“社會(huì)治理的治理理念、方法、體系、載體”主題，實(shí)行“一年兩訓(xùn)、兩周一次、一月一輪”周期，采取“四研四訓(xùn)”模式，系統(tǒng)提升社區(qū)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。完成方案制定，開(kāi)展集體培訓(xùn)兩期，210余人次參訓(xùn)。開(kāi)展考察研習(xí)1次，組織社區(qū)書記20余人赴江蘇學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。區(qū)、街道層面分別舉辦社工節(jié)系列活動(dòng)共24場(chǎng)。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十四
2021年上半年市行政服務(wù)中心以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，以深化政務(wù)“一件事”集成改革為重點(diǎn)，以提高企業(yè)和群眾辦事便捷度、滿意度為目標(biāo)，迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)卓有成效。
(一)黨史學(xué)習(xí)教育穩(wěn)步推進(jìn)，黨員干部精神面貌明顯提振。按照上級(jí)部署安排，黨史學(xué)習(xí)教育做到規(guī)定動(dòng)作落實(shí)到位、自選動(dòng)作做出特色。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心成立了黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了實(shí)施方案，召開(kāi)全體黨員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，為每名黨員購(gòu)發(fā)了《中國(guó)共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》、《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)問(wèn)答》等4本必讀書，定期組織檢查學(xué)習(xí)教育內(nèi)容落實(shí)情況，確保黨史學(xué)習(xí)教育入心入腦，外化于形。二是活動(dòng)開(kāi)展豐富。先后組織黨員開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容測(cè)試、邀請(qǐng)市宣講團(tuán)成員到中心授課輔導(dǎo)、組織黨員到劉英烈士陵園祭掃并重溫入黨誓詞、黨組班子成員輪流上黨課、每個(gè)月組織黨員交流學(xué)習(xí)體會(huì)等。同時(shí)，結(jié)合慶祝建黨100周年，組織開(kāi)展唱響100首紅歌、志愿服務(wù)100小時(shí)等“七個(gè)100”活動(dòng)，引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命、擔(dān)當(dāng)作為。三是立信義、棄陋習(xí)、揚(yáng)正氣。組織黨員干部開(kāi)展在社會(huì)學(xué)校兼職清理和職稱外借謀利清理，全面摸排工作和生活中的陋習(xí)，梳理形成整改陋習(xí)清單2項(xiàng)，目前已完成整改1項(xiàng)。持續(xù)推進(jìn)“小路為您服務(wù)”黨建品牌打造，引導(dǎo)黨員干部積極參與國(guó)衛(wèi)復(fù)查、國(guó)家級(jí)示范文明城市創(chuàng)建、進(jìn)村入企幫扶、一米線辦事秩序維護(hù)等活動(dòng)，大力弘揚(yáng)正氣，注重培樹(shù)典型，努力營(yíng)造比學(xué)趕超良好氛圍，積極向上推薦擔(dān)當(dāng)作為好干部。
(二)“一事無(wú)憂”項(xiàng)目推進(jìn)順利，辦事便利度明顯提高。深入推進(jìn)政務(wù)“一件事”集成改革，會(huì)同市委改革辦和相關(guān)職能部門，對(duì)年初確定的11個(gè)“一事無(wú)憂”項(xiàng)目組織攻堅(jiān)。其中，惠企政策“一鍵兌付”、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷“一件事”、“電商”一件事、二手房過(guò)戶“零跑腿”已經(jīng)順利完成，僵尸車治理、“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線整合優(yōu)化等項(xiàng)目有序推進(jìn)，力爭(zhēng)下半年能出更多的走在全省前列具有永康特色的亮點(diǎn)工作。
(三)投資項(xiàng)目審批代辦迭代升級(jí)，項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)明顯提速。全面完成投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)2.0向3.0的迭代升級(jí)，常態(tài)化開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員和小微園代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推廣小微園聯(lián)建項(xiàng)目全過(guò)程辦理“一件事”，推進(jìn)低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目“最多15個(gè)工作日”改革，提升投資項(xiàng)目開(kāi)工審批效率，助推項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。截止到5月底，先后組織審批人員及代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次，完成3個(gè)小微園聯(lián)建項(xiàng)目開(kāi)工前審批，我市首個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目—浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)建項(xiàng)目成功申報(bào)。上半年，我市共有77個(gè)項(xiàng)目完成開(kāi)工前審批取得施工許可證，44個(gè)項(xiàng)目完成竣工驗(yàn)收，“最多80天”實(shí)現(xiàn)率100%。
(四)高頻民生事項(xiàng)跨省通辦探索前行，營(yíng)商環(huán)境明顯優(yōu)化。我市是工業(yè)強(qiáng)市，外來(lái)務(wù)工人員總量超過(guò)50萬(wàn)。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，方便外來(lái)務(wù)工人員辦事，破解企業(yè)招工難、留人難問(wèn)題。3月份，中心率先與江西省萬(wàn)年縣就外來(lái)務(wù)工人員高頻民生事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理范圍、辦理方式、聯(lián)系渠道、證照寄遞等環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)接，并簽訂了永萬(wàn)“跨省通辦”戰(zhàn)略協(xié)議。目前，已梳理形成跨省通辦高頻事項(xiàng)清單、全程網(wǎng)上辦理事項(xiàng)清單和跨省查詢事項(xiàng)清單，涉及公安、社保、醫(yī)保等100個(gè)事項(xiàng)。6月4日，首例永康-萬(wàn)年新生兒“出生一件事”跨省通辦在市第一人民醫(yī)院成功辦理。
(五)市鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)體系日趨規(guī)范，群眾辦事明顯便利。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)2.0向基層延伸拓展，16個(gè)鎮(zhèn)（街道、區(qū)）便民服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)2.0信息化設(shè)備全面完成升級(jí)改造，1-5月份通過(guò)政務(wù)服務(wù)2.0收件81萬(wàn)多件，政務(wù)服務(wù)2.0網(wǎng)上辦收件率達(dá)99.54%。指導(dǎo)龍山、古山、象珠、石柱鎮(zhèn)進(jìn)一步推進(jìn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，按照“應(yīng)放則放、能放則放”的原則，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門將高頻民生事項(xiàng)下放到各鎮(zhèn)（街道、區(qū)）便民服務(wù)中心和村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)，推進(jìn)更多民生事項(xiàng)“就近辦”，全力打造“15分鐘辦事圈”。
(六)“浙里問(wèn)·永康”一站式政務(wù)服務(wù)咨詢平臺(tái)功能拓展，辦事體驗(yàn)感明顯增強(qiáng)。開(kāi)發(fā)“浙里問(wèn)·永康”智能客服功能，率先在醫(yī)保參保征繳和醫(yī)療生育待遇業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)該平臺(tái)24小時(shí)提供在線咨詢服務(wù)。4月7日，“浙里問(wèn)·永康”在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)在手機(jī)和電腦上均可操作，為辦事群眾和企業(yè)增加了一條咨詢路徑。截止目前，“浙里問(wèn)·永康”的pc端和微信小程序端咨詢量達(dá)到了15000人次。
(七)二手房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)上辦理正式實(shí)施，辦事秩序明顯好轉(zhuǎn)。會(huì)同不動(dòng)產(chǎn)登記中心、稅務(wù)局、房管會(huì)召集全市200多家房產(chǎn)中介進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面推行二手房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)上辦理。買賣雙方在外地、在家中、在房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)均可申請(qǐng)辦理，只需登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成信息填報(bào)、申請(qǐng)?zhí)峤?、稅費(fèi)繳納等流程就可成功辦理?！熬W(wǎng)上辦”模式大大減少了申請(qǐng)人的等候時(shí)間，有效防止了辦事大廳人員聚集，提升了群眾辦事的體驗(yàn)感和獲得感。截止到6月9日，已通過(guò)網(wǎng)上辦理二手房轉(zhuǎn)移登記500多件。
(八)公共資源交易工作在改革中前行，線上線下監(jiān)管明顯加強(qiáng)。一是推進(jìn)公共資源交易整體智治。按照全省一張網(wǎng)要求，完成交易網(wǎng)整合到浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作，探索遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)，推行投標(biāo)人電子投標(biāo)保險(xiǎn)單、保函替代保證金工作；按照“標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)、采購(gòu)、培訓(xùn)、推進(jìn)、運(yùn)維”“六統(tǒng)一”要求，圍繞標(biāo)前、標(biāo)中、標(biāo)后問(wèn)題梳理，探索推進(jìn)招投標(biāo)“一件事”辦理；配合清廉村居建設(shè)推進(jìn)，制定《永康市鎮(zhèn)（街道、區(qū)）和農(nóng)村小額工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》，出臺(tái)村級(jí)限額以上項(xiàng)目進(jìn)市平臺(tái)電子化招標(biāo)、小額項(xiàng)目年度招標(biāo)、工匠發(fā)包、包清工、工匠名錄庫(kù)管理等一系列改革舉措，進(jìn)一步細(xì)化具體操作流程。二是規(guī)范公共資源交易管理。開(kāi)展規(guī)范性文件清理，配合行業(yè)監(jiān)管部門取消項(xiàng)目招投標(biāo)“紅、黑”名單做法，完善建筑市場(chǎng)主體信用評(píng)價(jià)管理體系，消除招標(biāo)文件的排異性條款；取消工程項(xiàng)目招標(biāo)文件工本費(fèi)，水利工程實(shí)現(xiàn)電子開(kāi)評(píng)標(biāo)，及時(shí)公開(kāi)上傳交易信息，方便招投標(biāo)主體查詢；組織不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，在一鍵定時(shí)解密的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)投標(biāo)人遠(yuǎn)程異地解密。三是抓好中央巡視反饋問(wèn)題整改。完成永康市公共資源全流程電子交易系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，建立電子化評(píng)標(biāo)模板，全面推進(jìn)“不見(jiàn)面”電子化評(píng)標(biāo)，提高投標(biāo)文件參數(shù)數(shù)字化水平，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件雷同性分析，加大圍標(biāo)串標(biāo)行為的甄別力度；落實(shí)評(píng)標(biāo)專家信用管理制度，推進(jìn)市域遠(yuǎn)程異地云評(píng)標(biāo)，阻隔投標(biāo)人與專家的非正常交流，增加評(píng)標(biāo)過(guò)程公正性；聘請(qǐng)部分人大代表、政協(xié)委員、建筑企業(yè)和招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代表、律師等擔(dān)任公共資源交易行風(fēng)監(jiān)督員，明確職責(zé)，強(qiáng)化招投標(biāo)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督。今年1-5月，永康交易分中心共完成招拍掛102個(gè)標(biāo)次，完成交易金額共計(jì)56.087億元，比保留價(jià)增加、預(yù)算價(jià)節(jié)約共計(jì)25.299億元。
(一)受諸多因素制約，行政服務(wù)中心遷移工作無(wú)法推進(jìn)。按照政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，市政府多次召集相關(guān)職能部門對(duì)行政服務(wù)中心遷移方案進(jìn)行會(huì)商，因候選場(chǎng)地改造難度大、資金需求高等各種因素制約，不能形成一致意見(jiàn)，導(dǎo)致行政服務(wù)中心遷移工作無(wú)法正常推進(jìn)。
(二)改革攻堅(jiān)激情不高，部分“一事無(wú)憂”項(xiàng)目進(jìn)度不夠明顯。由于“一事無(wú)憂”項(xiàng)目今年3月份才真正啟動(dòng)，有些項(xiàng)目沒(méi)有列入財(cái)政預(yù)算，缺少啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，有些職能部門對(duì)牽頭的“一事無(wú)憂”項(xiàng)目存有畏難情緒，攻堅(jiān)克難干勁不足，主動(dòng)對(duì)接不夠，成效不夠好。
2021年下半年，市行政服務(wù)中心將嚴(yán)格按照上級(jí)的決策部署，聚焦年度重點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，為打造世界五金之都、活力品質(zhì)永康提供一流的政務(wù)服務(wù)。
(一)持續(xù)抓好黨史學(xué)習(xí)教育。嚴(yán)格按照市黨史學(xué)習(xí)教育辦公室下發(fā)的月度學(xué)習(xí)教育工作提示和中心制定下發(fā)的學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案，組織黨員深入開(kāi)展“學(xué)史明理”研學(xué)活動(dòng)、“學(xué)史增信”專題講學(xué)活動(dòng)、“學(xué)史崇德”宣教勵(lì)學(xué)活動(dòng)、“學(xué)史力行”實(shí)踐檢學(xué)活動(dòng)并召開(kāi)專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，開(kāi)展黨性分析，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，列出問(wèn)題整改清單，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，抓好整改落實(shí)，確保黨史學(xué)習(xí)教育每個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，每名黨員精神面貌得到洗禮，工作干勁得到加油。
(二)持續(xù)推進(jìn)“一事無(wú)憂”項(xiàng)目攻堅(jiān)。按照牽頭部門負(fù)總責(zé)、相關(guān)單位作配合以及“成熟一個(gè)、亮?xí)褚粋€(gè)、總結(jié)一個(gè)”的總體原則，對(duì)已完成調(diào)研論證、制定方案、系統(tǒng)軟件試運(yùn)行的，及時(shí)與省委改革辦和相關(guān)省廳部門搞好對(duì)接，尋求支持，力爭(zhēng)成為全省試點(diǎn)推廣工作，多出具有永康特色的亮點(diǎn)。對(duì)改革項(xiàng)目推進(jìn)緩慢的，中心將會(huì)同市委改革辦、市委督考辦加強(qiáng)督查，剖析原因、倒查責(zé)任，確?！耙皇聼o(wú)憂”項(xiàng)目年底前順利實(shí)施。
(三)持續(xù)做好投資項(xiàng)目審批代辦。加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目開(kāi)工前審批代辦的跟蹤督辦，根據(jù)審批代辦中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員和小微園代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高代辦員的整體水平。全面推行小微園項(xiàng)目聯(lián)建創(chuàng)新模式，加快推進(jìn)低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目“最多15個(gè)工作日”改革，對(duì)符合條件的低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目做到及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)審批，全力保障投資項(xiàng)目早日落地開(kāi)工生產(chǎn)。
(四)持續(xù)開(kāi)展民生事項(xiàng)跨省通辦?？偨Y(jié)推廣永康-萬(wàn)年高頻民生事項(xiàng)跨省通辦的成功做法，以解決外來(lái)務(wù)工人員民生事項(xiàng)辦理“多地跑”“折返跑”等問(wèn)題為目標(biāo)導(dǎo)向，加強(qiáng)與在永務(wù)工人員總量較大的云南省鎮(zhèn)雄縣、江西省樂(lè)平縣等縣市相關(guān)職能部門對(duì)接，確定跨省通辦事項(xiàng)和運(yùn)作模式，推進(jìn)與各縣市的民生事項(xiàng)跨省通辦。同時(shí)，依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，積極探索永-武-縉五金產(chǎn)業(yè)園區(qū)民生事項(xiàng)區(qū)域通辦創(chuàng)新模式，減少外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)辦理事項(xiàng)產(chǎn)生的時(shí)間、人力、物力和經(jīng)濟(jì)成本，切實(shí)讓外來(lái)務(wù)工人員享受便捷的政務(wù)服務(wù)。
(五)持續(xù)抓好市鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。加快推進(jìn)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，年內(nèi)按照政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)要求，完成中心各功能區(qū)改造，化化辦事環(huán)境；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)(街道、區(qū))便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)，跟蹤督促相關(guān)職能部門完成民生事項(xiàng)權(quán)限下放，會(huì)同市編辦積極探索窗口工作人員配置管理新模式，充分發(fā)揮鎮(zhèn)(街道、區(qū))便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)站功能，全力打造“十五分鐘辦事圈”。
(六)持續(xù)加強(qiáng)公共資源交易管理。以營(yíng)造“公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)信”的交易市場(chǎng)為主線，以強(qiáng)化“數(shù)字支撐和服務(wù)管理”為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)誠(chéng)信體系、制度規(guī)范、專家隊(duì)伍建設(shè)，努力建成規(guī)則公開(kāi)透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)。一是構(gòu)建數(shù)字化交易服務(wù)模式。不斷完善全流程電子交易綜合系統(tǒng)維護(hù)及駐點(diǎn)技術(shù)服務(wù)，優(yōu)化政務(wù)云資源，進(jìn)一步推進(jìn)全流程電子化交易“不見(jiàn)面”開(kāi)評(píng)標(biāo)，不斷探索區(qū)域云評(píng)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)交易平臺(tái)開(kāi)放共享。二是加強(qiáng)招標(biāo)代理信用監(jiān)管。努力構(gòu)建權(quán)力監(jiān)督約束機(jī)制，積極探索交易領(lǐng)域信用體系建設(shè)，全面加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的信用監(jiān)管與業(yè)務(wù)考核，提升招標(biāo)代理從業(yè)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)、職業(yè)操守，并將教育培訓(xùn)工作列入考核內(nèi)容。三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。為投標(biāo)企業(yè)提供便利高效的服務(wù)保障，實(shí)施遠(yuǎn)程解密“不見(jiàn)面”開(kāi)評(píng)標(biāo)，優(yōu)化電子保險(xiǎn)單、保函替代投標(biāo)保證金做法,為企業(yè)減負(fù)減壓；加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)企業(yè)、評(píng)標(biāo)專家、代理機(jī)構(gòu)等交易主體的信用監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)施政采云“全省一張網(wǎng)”商品價(jià)格巡檢，進(jìn)一步消除招投標(biāo)地域限制措施、排異性條款，推進(jìn)區(qū)域云評(píng)標(biāo)平臺(tái)建設(shè)和招投標(biāo)“一件事”辦理，持續(xù)開(kāi)展公共資源交易領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)。
今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)最多跑一次改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府三強(qiáng)兩促八重名單等目標(biāo)要求，進(jìn)一步推進(jìn)行政審查和公共資源交易重點(diǎn)改革，取得階段性成績(jī)。著重推出甌海特色光伏項(xiàng)目建設(shè)一件事和汽車充電樁裝載一件事改革，創(chuàng)新不見(jiàn)面投標(biāo)方式將投標(biāo)時(shí)間從6~7小時(shí)縮短到30分鐘，全力推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，相關(guān)工作受到市局和市委改革辦公室領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。行政審查方面，1~5月區(qū)中心和分中心共處理各種事項(xiàng)133418件，全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心共處理各種事項(xiàng)76366件，37個(gè)社區(qū)便民服務(wù)中心共處理各種事項(xiàng)61322件。在公共資源交易方面，1~5月共完成了45個(gè)工程招標(biāo)項(xiàng)目，其中29個(gè)不見(jiàn)面的投標(biāo)項(xiàng)目，成交金額為22.7843億元，節(jié)約率為8.44%，完成了43個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目入場(chǎng)交易，采購(gòu)預(yù)算金額為14412.16萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)金額為13447.99萬(wàn)元，財(cái)政資金為964.17萬(wàn)元，采購(gòu)節(jié)約率為6.69%，完成產(chǎn)權(quán)交易12件，成交易金額為1759.26萬(wàn)元。
(一)強(qiáng)調(diào)疫情對(duì)策和再生產(chǎn)的二戰(zhàn)攻勢(shì)。
一是協(xié)助全區(qū)開(kāi)展疫情防控工作。疫情爆發(fā)期間，與古岸頭村認(rèn)真合作開(kāi)展疫情預(yù)防管理，每天安排人員在村預(yù)防管理卡點(diǎn)開(kāi)展輪流值守、人員調(diào)查、出入登記、體溫測(cè)量、疫情宣傳等特別小組進(jìn)入集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，統(tǒng)一安全穩(wěn)定、物流保障、健康監(jiān)測(cè)5~6月繼續(xù)接受機(jī)場(chǎng)輪流和隔離點(diǎn)的管理，作為甌海區(qū)進(jìn)入龍灣機(jī)場(chǎng)輪流值班。二是做好中心。
疫工作。為積極應(yīng)該新冠疫情，我中心及時(shí)落實(shí)相關(guān)措施，一手抓疫情防控，一手抓政務(wù)服務(wù)，在審批中心入口處設(shè)立掃碼點(diǎn)，安排專班專人落實(shí)預(yù)約對(duì)接、身份核驗(yàn)、掃碼登記等工作，利用海報(bào)、語(yǔ)音播報(bào)等加強(qiáng)宣傳提醒，進(jìn)一步確保大廳疫情防控工作落實(shí)到位。三是助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一對(duì)一聯(lián)系幫扶14家企業(yè)，派專人參加區(qū)級(jí)招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務(wù)，如開(kāi)展線上線下雙線審批，積極引導(dǎo)和宣傳“網(wǎng)上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開(kāi)展多種形式的代辦服務(wù)；采取“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”方式重啟招投標(biāo)項(xiàng)目，切實(shí)助力我區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）繼續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”和“一件事”改革。
一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定41項(xiàng)“一件事”改革工作，重點(diǎn)推出甌海特色的光伏太陽(yáng)能項(xiàng)目建設(shè)報(bào)備驗(yàn)收并網(wǎng)“一件事”和新能源汽車充電樁報(bào)裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發(fā)，30多個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)入流程運(yùn)作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務(wù)“全球通”工作。將“僑務(wù)全球通”的功能向國(guó)內(nèi)延伸，打造“遠(yuǎn)程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設(shè)置4個(gè)服務(wù)點(diǎn)，已有17個(gè)部門、108項(xiàng)跨境事項(xiàng)可辦理，截至5月底完成為僑服務(wù)咨詢量1152件，溫警在線為僑服務(wù)73件，“1+3”平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)40件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項(xiàng)目審批提效提速。為達(dá)成一般企業(yè)投資項(xiàng)目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關(guān)職能部門深入代辦服務(wù)，做好項(xiàng)目前期服務(wù)和審批提速工作。目前完成“最多50天”項(xiàng)目5個(gè)、“最多30天”項(xiàng)目22個(gè)，實(shí)現(xiàn)率均達(dá)100%。試點(diǎn)開(kāi)展企業(yè)投資低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目審批“最多20個(gè)工作日”審批，目前在進(jìn)行項(xiàng)目篩選和對(duì)接。四是推進(jìn)涉批中介服務(wù)“最多跑一次”改革。推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”推廣應(yīng)用，及時(shí)審核中介比選項(xiàng)目申請(qǐng)，妥善處理中介比選爭(zhēng)議問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，目前已完成比選項(xiàng)目79個(gè)，最高限價(jià)364萬(wàn)元，中選金額286萬(wàn)元，下浮率達(dá)21%。
（三）強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是辦事大廳標(biāo)準(zhǔn)化再提升。強(qiáng)化鎮(zhèn)街內(nèi)部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和基層站所服務(wù)事項(xiàng)“兩集中兩到位”分類推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)辦事大廳標(biāo)準(zhǔn)化改造提升。目前已打造完成4個(gè)示范型、6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型、3個(gè)合格型鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心。二是服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化再提升。重新梳理調(diào)整街道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)395項(xiàng)，編制統(tǒng)一的辦事指南模板；將355項(xiàng)部門下放事項(xiàng)推送到各鎮(zhèn)街中心電腦受理端，由鎮(zhèn)街中心進(jìn)行確認(rèn)、布設(shè)受理地址、受理環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)辦事系統(tǒng)受理端向各鎮(zhèn)街下移。三是辦理模式標(biāo)準(zhǔn)化再提升。在鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳布設(shè)電腦、浙里辦“二維碼”，引導(dǎo)辦事群眾實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”。設(shè)置“甌e辦”24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，繼續(xù)推進(jìn)“甌e辦”、“市民之窗”自助服務(wù)終端的拓面增項(xiàng)。開(kāi)展精細(xì)化無(wú)償代辦服務(wù)，今年以來(lái)已完成精細(xì)化代辦3322件，辦結(jié)率100%；社區(qū)、村居完成代辦件數(shù)5936，辦結(jié)率100%。四是隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化再提升。要求各鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心作為正股級(jí)科室，專門負(fù)責(zé)日常管理和鎮(zhèn)街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共54名，落實(shí)基層站所工作人員常駐窗口共42人。五是制度標(biāo)準(zhǔn)化再提升。繼續(xù)完善規(guī)范辦事指南、辦事流程等，全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制等制度；健全日常管理考核和獎(jiǎng)懲辦法，激勵(lì)優(yōu)秀工作人員，進(jìn)一步提升服務(wù)熱情和服務(wù)水平。
（四）積極提升政務(wù)服務(wù)信息智慧化水平。
一是繼續(xù)優(yōu)化“網(wǎng)上辦事”。積極參與全市數(shù)據(jù)家底普查、數(shù)據(jù)資源歸集、系統(tǒng)平臺(tái)整合工作，完善統(tǒng)一規(guī)范的公共數(shù)據(jù)資源目錄，完善南威系統(tǒng)與浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公共數(shù)據(jù)的交換與共享,將更多直接關(guān)系企業(yè)和群眾辦事的高頻數(shù)據(jù)納入共享范圍。二是繼續(xù)優(yōu)化“掌上辦事”。配合市政務(wù)局、區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心構(gòu)建“一網(wǎng)通辦”的在線服務(wù)體系，繼續(xù)優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項(xiàng)和企業(yè)事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理率。三是繼續(xù)優(yōu)化“自助辦事”。進(jìn)一步推廣應(yīng)用“甌e辦”便民服務(wù)終端，自主拓展“甌e辦”自助機(jī)功能，打造審批大廳“24小時(shí)”取件區(qū)，配合實(shí)現(xiàn)動(dòng)車站“過(guò)路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進(jìn)“智慧服務(wù)大廳”創(chuàng)建。以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為指導(dǎo)，對(duì)智慧考勤系統(tǒng)、大廳背景音樂(lè)系統(tǒng)進(jìn)行改造，引入集人體測(cè)溫和智能人臉考勤門禁產(chǎn)品，打造智慧服務(wù)大廳。
（五）全力推進(jìn)電子化公共資源交易服務(wù)。
一是推出“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”服務(wù)。1月初上線試運(yùn)行“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”系統(tǒng)，投標(biāo)人可以在任何地方通過(guò)電腦參與開(kāi)標(biāo)，大幅降低企業(yè)投標(biāo)成本和時(shí)間成本。3月17日，因疫情原因暫停的城中村改造c-47地塊安置房景觀附屬工程項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)，投標(biāo)家數(shù)達(dá)到347家。我中心采用“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”方式，開(kāi)標(biāo)時(shí)間從原線下6-7個(gè)小時(shí)縮短到線上30分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患，順利完成疫情防控期間首個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)。目前已累計(jì)完成29個(gè)不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目。二是跨省域遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)增點(diǎn)擴(kuò)面。去年我中心已成功與泉州臺(tái)商投資區(qū)開(kāi)展跨省異地評(píng)標(biāo)，今年繼續(xù)延伸跨省域遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)，5月份與寧波江北區(qū)交易中心合作完成首宗不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)+市外的遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)項(xiàng)目。三是打破電子保函市場(chǎng)壟斷。大膽引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打破人保在溫州電子保函市場(chǎng)一家獨(dú)大的壟斷局面，目前中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司和中國(guó)人民保險(xiǎn)兩家公司已經(jīng)上線相關(guān)功能，累計(jì)為48家投標(biāo)單位辦理電子保函，成功打通線上開(kāi)標(biāo)“最后一公里”。
（六）完善健全交易平臺(tái)綜合監(jiān)督工作。
一是加強(qiáng)交易平臺(tái)綜合監(jiān)督。加強(qiáng)與各行政監(jiān)管部門的對(duì)接，落實(shí)開(kāi)評(píng)標(biāo)區(qū)管理制度和項(xiàng)目投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制，加強(qiáng)全過(guò)程、全方位巡查監(jiān)管。繼續(xù)加大力度對(duì)場(chǎng)內(nèi)中介代理機(jī)構(gòu)考核管理，強(qiáng)化招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域違法行為專項(xiàng)治理工作。二是規(guī)范小額工程招投標(biāo)平臺(tái)運(yùn)行。借用市里老的專家管理軟件為區(qū)小額專家管理軟件所使用，提升電話語(yǔ)音卡系統(tǒng)自動(dòng)撥打等功能，加強(qiáng)對(duì)不良行為的專家扣分處理等工作。聯(lián)合區(qū)住建局對(duì)小額招投標(biāo)平臺(tái)人員、招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，取得良好效果。三是扎實(shí)推進(jìn)標(biāo)后履約檢查。為有效打擊串標(biāo)圍標(biāo)泛濫等現(xiàn)象，健全項(xiàng)目履約和事中事后監(jiān)管的各項(xiàng)機(jī)制，六月中旬我中心聯(lián)合各個(gè)行業(yè)監(jiān)管對(duì)甌海在建項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，取得良好效果。
（一）繼續(xù)深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區(qū)委改革辦加快推進(jìn)兩項(xiàng)市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽(yáng)能項(xiàng)目建設(shè)報(bào)備驗(yàn)收并網(wǎng)“一件事”和新能源汽車充電樁報(bào)裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強(qiáng)群眾和企業(yè)進(jìn)“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應(yīng)和配合市里關(guān)于“一區(qū)五園”審批互認(rèn)、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺(tái)和推進(jìn)，加強(qiáng)僑務(wù)“全球通”國(guó)外國(guó)內(nèi)版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
（二）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目提效提速。按照企業(yè)投資項(xiàng)目審批“最多80天”改革要求，做好企業(yè)投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目審批工作；對(duì)符合要求的低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目，包括企業(yè)投資的新建、改建、擴(kuò)建的工業(yè)項(xiàng)目試行“最多20個(gè)工作日”，力爭(zhēng)2020年6月起新賦碼的企業(yè)投資低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目“最多20天”實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%。
（三）不斷加強(qiáng)代辦網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)。建立“不見(jiàn)面”代辦幫辦工作制度，企業(yè)群眾通過(guò)代辦系統(tǒng)電腦端、手機(jī)端等方式進(jìn)行“不見(jiàn)面”代辦幫辦服務(wù)?？紤]設(shè)立一條專門的代辦專線負(fù)責(zé)咨詢答疑，設(shè)立一個(gè)專門的代辦窗口負(fù)責(zé)接待和登記，同時(shí)要加快代辦信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到代辦工作能形成網(wǎng)上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)等系統(tǒng)化流程，實(shí)現(xiàn)代辦工作全流程網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高代辦工作效率。
（四）持續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。借勢(shì)借力，督促相關(guān)鎮(zhèn)街加快對(duì)大廳進(jìn)行改造提升，重點(diǎn)推進(jìn)新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等5個(gè)鎮(zhèn)街中心的市場(chǎng)監(jiān)管窗口實(shí)體進(jìn)駐。同時(shí)組織部門加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街窗口人員的培訓(xùn)力度，并根據(jù)新的服務(wù)事項(xiàng)目錄完善《鎮(zhèn)街服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)考試試題庫(kù)》，通過(guò)業(yè)務(wù)考試促進(jìn)窗口工作人員業(yè)務(wù)能力。
（五）努力提升政務(wù)服務(wù)信息化智慧化水平。依托統(tǒng)一政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，加快推進(jìn)行政審批中使用頻率較高的數(shù)據(jù)資源歸集共享。繼續(xù)加強(qiáng)與部門的溝通，加快系統(tǒng)間對(duì)接，推進(jìn)各條線業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)和南威系統(tǒng)及“一窗受理”平臺(tái)全面打通，爭(zhēng)取早日真正實(shí)現(xiàn)各部門“網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、應(yīng)用通”。按照“急用先行、分批推進(jìn)，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，確保數(shù)據(jù)開(kāi)放率、開(kāi)放容量和開(kāi)放數(shù)據(jù)使用率不斷提高。
（六）完善打造陽(yáng)光公共資源交易模式。依托不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)，運(yùn)用視頻監(jiān)控開(kāi)展線上實(shí)時(shí)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)業(yè)主單位、相關(guān)行政監(jiān)管單位和區(qū)紀(jì)委、監(jiān)委“三方”共同實(shí)時(shí)監(jiān)管。將全流程電子化交易系統(tǒng)與司法局涉公合同在線監(jiān)管系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，把項(xiàng)目履約全過(guò)程納入監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)履約信息全過(guò)程可查可溯，當(dāng)前已完成業(yè)務(wù)流程梳理和系統(tǒng)對(duì)接，預(yù)計(jì)8月份完成合同網(wǎng)簽功能。
今年以來(lái)，xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“一區(qū)五城”工作部署，緊盯市區(qū)兩級(jí)考核考績(jī)重點(diǎn)任務(wù)，以整體智治理念推進(jìn)數(shù)字化改革，謀劃和迭代推進(jìn)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作，著力在政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、便利化和公共資源交易陽(yáng)光化、電子化、一體化建設(shè)方面真抓實(shí)干、積極履職，助推營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全方位推動(dòng)我區(qū)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
(一)堅(jiān)持整體智治，迭代升級(jí)“智慧化”服務(wù)模式。
1.全力打造政務(wù)服務(wù)2.0新模式。一是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)2.0應(yīng)用。全面梳理進(jìn)駐中心政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)2.0系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)1061項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗(yàn)一致、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，打造網(wǎng)上隨時(shí)辦、全域就近辦、簡(jiǎn)易快捷辦的“一網(wǎng)通辦”模式。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)2.0向基層延伸。爭(zhēng)取狀元街道列為全市街道級(jí)2.0試點(diǎn)地區(qū)，對(duì)街道行政服務(wù)中心事項(xiàng)、人員、設(shè)備進(jìn)行配置授權(quán)，同步優(yōu)化窗口布局及辦事流程，加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在各街道進(jìn)行同步推廣。目前，街道一級(jí)通過(guò)政務(wù)服務(wù)2.0系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)x項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦理。下一步，繼續(xù)謀劃政務(wù)服務(wù)2.0向社區(qū)延伸工作，于5月x日走訪調(diào)研了xx社區(qū)，擬試點(diǎn)推動(dòng)基層延伸全覆蓋。
2.全力提升行政服務(wù)中心新形象。一是抓好浙委辦發(fā)(2020)x號(hào)文件貫徹落實(shí)。根據(jù)省市文件，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際形成了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施方案》初稿，召集區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行了討論，待進(jìn)一步完善后提交區(qū)政府研究。二是推進(jìn)區(qū)行政服務(wù)中心改造升級(jí)。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學(xué)習(xí)考察線上線下融合自助辦、去中心化等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)要求，對(duì)中心進(jìn)行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動(dòng)稅務(wù)大廳改造升級(jí)。
3.全力探索極簡(jiǎn)審批服務(wù)新路徑。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關(guān)于xx區(qū)推進(jìn)既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實(shí)施方案》，從簡(jiǎn)化辦理流程、精簡(jiǎn)辦理材料、強(qiáng)化提速增效等方面入手,打造住宅增設(shè)電梯“民心工程”。二是推行“極簡(jiǎn)審批+代辦服務(wù)”。重點(diǎn)開(kāi)展了以“承諾制”為核心的涉企極簡(jiǎn)審批服務(wù)，深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)，著力推進(jìn)審批事項(xiàng)“創(chuàng)新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點(diǎn)項(xiàng)目納入“一事一微信群”服務(wù)，以解決企業(yè)難題為導(dǎo)向，將助企服務(wù)落到實(shí)處。
(二)堅(jiān)持多跨協(xié)同，加快推進(jìn)“數(shù)字化”創(chuàng)新步伐。
深化跨區(qū)域通辦服務(wù)，推出跨部門聯(lián)辦新機(jī)制，推進(jìn)“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項(xiàng)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從分項(xiàng)辦理到整體推進(jìn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳向智慧化“政務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型，減少群眾來(lái)回跑、跑多部門的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利度有效提升。
1.建立跨區(qū)域通辦服務(wù)機(jī)制。為加快推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)等省域間的政務(wù)服務(wù)合作體系建設(shè)，確保“跨省通辦”事項(xiàng)高質(zhì)量落地應(yīng)用。與貴州榕江縣和江西鄱陽(yáng)縣對(duì)接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略合作互信協(xié)議，初步梳理“跨省通辦”事項(xiàng)榕江縣28個(gè)、鄱陽(yáng)縣98個(gè)。下步，還將利用“全球通”服務(wù)平臺(tái)，在辦理跨境通辦業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，探索開(kāi)展跨市、跨省通辦服務(wù)，并推出為僑服務(wù)“全球通”移動(dòng)版的應(yīng)用。
2.創(chuàng)新跨部門聯(lián)辦服務(wù)機(jī)制。一是創(chuàng)新推出了“五險(xiǎn)直通車”實(shí)現(xiàn)醫(yī)社保聯(lián)辦，通過(guò)梳理聯(lián)辦事項(xiàng)、互設(shè)直通車窗口、指定辦理專員、開(kāi)通綠色路徑、創(chuàng)新直通辦理機(jī)制，無(wú)差別辦理、專業(yè)化受理，實(shí)現(xiàn)群眾一次申報(bào)取號(hào)、兩個(gè)部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號(hào)、兩處排隊(duì)、兩頭咨詢的問(wèn)題。二是率先試點(diǎn)二手房公積金貸款、商業(yè)貸款和不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)聯(lián)辦，試點(diǎn)開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)“轉(zhuǎn)移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購(gòu)買xx區(qū)二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過(guò)橋資金”周轉(zhuǎn)難題，又同時(shí)縮短轉(zhuǎn)移和貸款辦理時(shí)限。這些改革的創(chuàng)新做法被人民網(wǎng)、浙江日?qǐng)?bào)、溫州日?qǐng)?bào)等媒體相繼報(bào)道。
3.推進(jìn)“政企銀”聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。大力推進(jìn)工程銀行保函、保證保險(xiǎn)保函，推廣保證金電子化，實(shí)現(xiàn)保函申請(qǐng)、審批、開(kāi)立、修改、索賠、注銷等環(huán)節(jié)全流程線上化，減少往返現(xiàn)場(chǎng)辦理紙質(zhì)保函的不便，有效解決資金占用的問(wèn)題，緩解資金壓，為企業(yè)添便利、降成本、減負(fù)擔(dān)，同時(shí)也降低了保證金管理風(fēng)險(xiǎn)，助力我區(qū)公共資源交易公平、公正。
(三)堅(jiān)持陽(yáng)光運(yùn)行，全面構(gòu)建“立體化”督查體系。
1.實(shí)施“公共資源交易強(qiáng)基提質(zhì)工程”。制訂公共資源交易工作“強(qiáng)基提質(zhì)”工程實(shí)施方案，推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)領(lǐng)域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機(jī)制、完善場(chǎng)內(nèi)巡查監(jiān)督管理制度、評(píng)標(biāo)專家抽取制度，探索代理機(jī)構(gòu)工作人員退出評(píng)標(biāo)室機(jī)制，加強(qiáng)公共資源場(chǎng)內(nèi)監(jiān)管，規(guī)范代理行為，對(duì)公共資源交易活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，推動(dòng)公共資源交易“公平公正、規(guī)范有序”。
2.實(shí)施“政務(wù)服務(wù)全方位大督查活動(dòng)”。一是加強(qiáng)巡查。制定《政務(wù)服務(wù)中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強(qiáng)“日巡查—雙月考核—雙月通報(bào)”的窗口管理機(jī)制。二是加強(qiáng)“好差評(píng)”管理。聯(lián)合改革辦、大數(shù)據(jù)中心出臺(tái)《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”管理辦法》，明確差評(píng)件的處理流程、申訴整改細(xì)則及各單位相關(guān)的工作職責(zé)。今年以來(lái)，收到“好差評(píng)”系統(tǒng)差評(píng)件67件，申述成功66條，答復(fù)12345交辦的投訴件5件，有效推動(dòng)“好差評(píng)”制度的落地執(zhí)行。
(四)堅(jiān)持聚力融合，扎實(shí)推進(jìn)“示范化”機(jī)關(guān)建設(shè)。
1.創(chuàng)建溫州市“清廉機(jī)關(guān)”示范點(diǎn)。緊抓“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)總路徑和主旋律，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、多元共推的一體化共創(chuàng)模式，創(chuàng)建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風(fēng)險(xiǎn)再排查、制度再落實(shí)”制度建設(shè)抓廉政防范，落實(shí)“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過(guò)黨建統(tǒng)廉、文化倡廉、制度立廉、實(shí)績(jī)踐廉等系列組合拳，打好廉政“預(yù)防針”，增強(qiáng)拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務(wù)”的清廉機(jī)關(guān)和“親清政商”的營(yíng)商環(huán)境。
2.全市率先開(kāi)展“校地黨支部共建”。中心黨支部和溫州大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司第一黨支部開(kāi)展黨組織共建工作開(kāi)展機(jī)關(guān)與高校黨支部共建，整合行政服務(wù)中心與高校優(yōu)勢(shì)資源，通過(guò)“共商、共建、共享、共進(jìn)”的模式，進(jìn)一步提升共建雙方黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)形成具有溫州特色的新時(shí)代區(qū)域化黨建工作的新局面。
二、下半年工作計(jì)劃。
(一)打造“智慧化”政務(wù)服務(wù)綜合體。
實(shí)施行政服務(wù)中心提升工程，構(gòu)建“智能導(dǎo)服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運(yùn)營(yíng)體系，推動(dòng)審批智能化、服務(wù)自助化、辦事移動(dòng)化，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)。以稅務(wù)大廳改造為基礎(chǔ)，凸顯二樓大廳自助化體驗(yàn)區(qū)，擴(kuò)展一樓自助辦理區(qū)，升級(jí)東裙樓一樓大廳自助化培訓(xùn)區(qū)，改造西裙樓一樓大廳為不動(dòng)產(chǎn)自助辦理區(qū)，優(yōu)化升級(jí)集智能導(dǎo)服、自助預(yù)約、自助申報(bào)等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進(jìn)與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)向區(qū)行政服務(wù)中心進(jìn)駐，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一站式”辦結(jié)。
(二)釋放“四個(gè)通辦”服務(wù)平臺(tái)效能。
加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，重點(diǎn)突出長(zhǎng)三角一體化、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)等省域間的政務(wù)服務(wù)合作體系建設(shè)，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度;依托政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨市通辦”;推進(jìn)全區(qū)域通辦，按照省市要求，逐步推進(jìn)“全省通辦”事項(xiàng)可在區(qū)、街道辦理，努力實(shí)現(xiàn)xx全區(qū)域辦理，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)受理，跨層級(jí)、跨部門、跨縣域之間的業(yè)務(wù)無(wú)差別辦理;建立涉企事項(xiàng)通辦機(jī)制，梳理一批與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，依托政務(wù)服務(wù)驛站，實(shí)現(xiàn)涉企事項(xiàng)無(wú)差別通辦;探索社區(qū)自助一體化通辦點(diǎn)，歸集自助終端機(jī)、自助收取件柜等自助設(shè)備，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)差別全自助化通辦;擴(kuò)展跨境通辦業(yè)務(wù)，通過(guò)全球通服務(wù)平臺(tái)，建立健全跨境通辦服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展跨市、跨省通辦服務(wù);推廣應(yīng)用“溫州市為僑服務(wù)‘全球通’平臺(tái)移動(dòng)版，制定《為僑服務(wù)“全球通”辦事指引》。
(三)推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)咨詢體系建設(shè)”。
建設(shè)覆蓋智能導(dǎo)服、實(shí)體大廳窗口、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、自助服務(wù)終端等線上線下相結(jié)合的非接觸式智能客服系統(tǒng)，做好高頻問(wèn)題的收集，開(kāi)發(fā)智能答疑、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客服管理、來(lái)訪管理、常用語(yǔ)管理、評(píng)價(jià)回訪等模塊，探索建立集語(yǔ)音、文字和資料傳輸?shù)榷嘣诤系木C合咨詢臺(tái)。建立專兼職輔導(dǎo)人員隊(duì)伍，編輯高頻事項(xiàng)網(wǎng)上辦流程手冊(cè)和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導(dǎo)服務(wù)新模式，組建線上咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為辦事群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的咨詢服務(wù)。
(四)應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析管理”。
進(jìn)一步提升現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)展示分析系統(tǒng)功能，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人流、取號(hào)、業(yè)務(wù)辦理等數(shù)據(jù)的匯聚分析、綜合研判，對(duì)高峰時(shí)間段作出預(yù)警。增設(shè)“潮汐窗口”，并根據(jù)人流量實(shí)時(shí)調(diào)整開(kāi)設(shè)或關(guān)閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時(shí)間。加強(qiáng)招投標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和專項(xiàng)整治工作業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的接收、分析、轉(zhuǎn)辦、反饋和報(bào)送工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同執(zhí)法、案件限時(shí)辦結(jié)、結(jié)果主動(dòng)反饋，進(jìn)一步提升智能化管理水平。
(五)推動(dòng)“便利化”代辦服務(wù)延伸。
一是啟動(dòng)基層政務(wù)代辦服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)。健全代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和人員，推動(dòng)政務(wù)代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務(wù)點(diǎn);推進(jìn)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)代辦點(diǎn)、政務(wù)服務(wù)驛站等代辦陣地，實(shí)行代收代辦、上門服務(wù)等“一站式”服務(wù)，著力解決企業(yè)群眾“跑遠(yuǎn)路”問(wèn)題，打響政務(wù)代辦服務(wù)品牌。二是開(kāi)辟特殊人群“直通車”服務(wù)。結(jié)合老年人等特殊人群辦事需求，設(shè)立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對(duì)特殊人群“一對(duì)一”專辦服務(wù);依托街道社區(qū)，建立老年人預(yù)約或上門提供高頻等事項(xiàng)辦理服務(wù)，讓廣大老年人切實(shí)感受到貼心、有溫度的政務(wù)服務(wù)。三是推行“黨建+代辦”，發(fā)揮行政服務(wù)中心“雙首席”領(lǐng)頭作用，推出專項(xiàng)代辦服務(wù)月，強(qiáng)化三級(jí)代辦聯(lián)動(dòng)。四是深化項(xiàng)目審批代辦。建成政務(wù)代辦會(huì)客廳，主要用于項(xiàng)目前期咨詢、紅色代辦專家團(tuán)會(huì)診、代辦服務(wù)個(gè)性化定制、疑難件處理、部門企業(yè)接洽會(huì)客廳等，為企業(yè)群眾解決辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)。
(六)發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實(shí)效一是啟動(dòng)“千人評(píng)議”工作。根據(jù)區(qū)“千人評(píng)議”工作實(shí)施方案的分工要求，制定審批服務(wù)類中層科室和街道服務(wù)中心的評(píng)議細(xì)則，充分利用第三方評(píng)議、群眾滿意度調(diào)查和特邀監(jiān)督員督查等多種方式，對(duì)參評(píng)單位的工作進(jìn)行較為全面、公正的評(píng)價(jià)，努力做到公平、公正。二是開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“服務(wù)之星”立功競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，激發(fā)窗口工作人員的工作熱情和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)取精神，進(jìn)一步提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面提升窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。三是切實(shí)發(fā)揮政務(wù)服務(wù)特邀監(jiān)督員作用。結(jié)合雙月考核現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，使政務(wù)服務(wù)特邀監(jiān)督員能參與日常的窗口考核，了解窗口單位的正式工作狀況，更有效、更公正的對(duì)窗口部門工作進(jìn)行監(jiān)督。
今年以來(lái)，x縣將穩(wěn)就業(yè)和保居民就業(yè)作為優(yōu)先任務(wù)和重中之重，目前實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x%以內(nèi);城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%。2020年農(nóng)村居民人居可支配收入增速位居全市第一。
一、上半年工作開(kāi)展情況。
(一)振奮精神、銳意進(jìn)取，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)“抓就業(yè)”。成立以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，x個(gè)責(zé)任部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)為成員的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)工作。深入開(kāi)展縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“進(jìn)百企解難題”“包抓項(xiàng)目”和“四為”活動(dòng)，解決企業(yè)實(shí)際困難x余項(xiàng)。制定《x縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，運(yùn)用績(jī)效考核方式落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，傳導(dǎo)責(zé)任壓力，激發(fā)落實(shí)動(dòng)力。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)建立x個(gè)就創(chuàng)工作站，將x名公益性崗位安置到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，專門負(fù)責(zé)就業(yè)工作，有力促進(jìn)工作高效落實(shí)。
(二)開(kāi)拓創(chuàng)新、主動(dòng)作為，聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)“擴(kuò)就業(yè)”。一是在全市率先創(chuàng)新制定《關(guān)于扶持勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)(試行)》，利用轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣x萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金，通過(guò)培訓(xùn)管理、政策支持、資金獎(jiǎng)補(bǔ)、平臺(tái)搭建等措施，有效調(diào)動(dòng)了農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)移就業(yè)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，勞務(wù)轉(zhuǎn)移促就業(yè)工作榮登“中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)”進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣。組織召開(kāi)“鐵桿莊稼?！卑才挪渴痿攥F(xiàn)場(chǎng)賠付會(huì)，縣人社部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))、村(社區(qū))、保險(xiǎn)公司“四部聯(lián)合”，做到有人管、有人盯、有人抓、有人干。目前“鐵桿莊稼保”累計(jì)簽單x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%。二是深化“放管服”改革，“就近辦”“網(wǎng)上辦”等“互聯(lián)網(wǎng)+審批”服務(wù)比例分別達(dá)x%、x%。大力推動(dòng)科技創(chuàng)新，新認(rèn)定國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)x家、農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)x家、科技型中小企業(yè)x家。三是代表x市參加申報(bào)第三屆全國(guó)創(chuàng)業(yè)城市，以x縣創(chuàng)業(yè)代表趙建文、喬雪、夏娟等優(yōu)秀項(xiàng)目為背景，通過(guò)制作創(chuàng)業(yè)宣傳片、宣傳展板等形式，積極做好全國(guó)創(chuàng)業(yè)城市展示準(zhǔn)備工作。截至目前，共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸x筆、x萬(wàn)。
(三)立足職能、精準(zhǔn)施策，拓寬渠道“促就業(yè)”。一是搭建就業(yè)平臺(tái)。線上招聘：以“崗位介紹+直播選崗”的形式開(kāi)展“賀賀有名·直播帶崗”活動(dòng)，讓企業(yè)方代表和主持人一起變身“帶崗達(dá)人”，從工作環(huán)境、薪酬福利、發(fā)展路徑等方面全方位展示崗位信息。線下：舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”、校企合作、鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，組織企業(yè)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、學(xué)校，分類提供適合就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭、農(nóng)民工、殘疾人、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生等群體就業(yè)崗位，讓群眾就地就近擇業(yè)、就業(yè)。目前，共開(kāi)展各類招聘x期，參會(huì)企業(yè)x余家，提供就業(yè)崗位x萬(wàn)余個(gè)，“賀賀有名”直播帶崗觀看人數(shù)x萬(wàn)余人，初步達(dá)成就業(yè)意向x人。二是提高培訓(xùn)精準(zhǔn)度。對(duì)文化水平較低又急需就業(yè)的，以實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)為主，促其快速就業(yè);對(duì)于具有一定文化水平的，實(shí)施系統(tǒng)性技能培訓(xùn)，促其穩(wěn)定就業(yè);對(duì)已掌握初級(jí)職業(yè)技能的，進(jìn)行中、高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)，促其高質(zhì)量就業(yè)。目前，共開(kāi)展各類培訓(xùn)x人，其中企業(yè)培訓(xùn)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%;重點(diǎn)群體培訓(xùn)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)x人，“兩后生”x人。三是做好政策宣傳。開(kāi)展“x縣公共就業(yè)服務(wù)政策宣傳專項(xiàng)行動(dòng)暨勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)班”，線上線下同步直播，并實(shí)時(shí)解答網(wǎng)友提問(wèn)，直播期間觀看人數(shù)超x萬(wàn)人次。創(chuàng)新制作“x就業(yè)”報(bào)紙，每月集中展示就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)、亮點(diǎn)、特色工作，編制印發(fā)“惠企惠民政策十四條”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策x條”等宣傳手冊(cè)x余份，切實(shí)提高了就業(yè)工作的影響力。四是做好青年見(jiàn)習(xí)基地申報(bào)工作。積極通過(guò)聽(tīng)取介紹、現(xiàn)場(chǎng)考察、綜合評(píng)選、層層篩選等方式，確定符合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，發(fā)展?jié)摿^好，具有一定的規(guī)模和知名度的寧夏凱晨電氣集團(tuán)、厚生記、塞上乳業(yè)等x家企業(yè)予以推薦申報(bào)，提供生產(chǎn)調(diào)度、車間技術(shù)員、銷售經(jīng)理、技術(shù)工人等各類崗位x人。
(四)強(qiáng)化保障、逐步引導(dǎo)，助力百萬(wàn)移民致富提升“穩(wěn)就業(yè)”。一是加強(qiáng)組織保障。建立移民安置區(qū)勞務(wù)工作站，成立穩(wěn)崗就業(yè)服務(wù)專班，制定x縣百萬(wàn)移民致富提升穩(wěn)崗就業(yè)行動(dòng)方案，明確聯(lián)絡(luò)員，建立工作責(zé)任制，確保移民就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。二是夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。深入排查移民勞動(dòng)力務(wù)工情況、務(wù)工意愿和貧困大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)需求等，建立統(tǒng)一的移民安置區(qū)就業(yè)信息臺(tái)賬，準(zhǔn)確掌握搬遷群眾勞動(dòng)力、就業(yè)經(jīng)歷情況等，做到移民群眾人口底數(shù)清、掌握技能清、就業(yè)意愿清、培訓(xùn)意向清。三是精準(zhǔn)崗位推薦。通過(guò)入戶宣傳、上門動(dòng)員等方式，鼓勵(lì)其積極參加各類現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，促其盡快就近就地就業(yè)。同時(shí)，開(kāi)展“一對(duì)一”就業(yè)幫扶，優(yōu)先開(kāi)展崗位信息、就業(yè)推薦、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，有效提升就業(yè)幫扶精準(zhǔn)度。
(五)聚焦難點(diǎn)、持續(xù)發(fā)力，做好資金支持“保就業(yè)”。一是鼓勵(lì)員工留賀過(guò)年。鼓勵(lì)企業(yè)推出“過(guò)年大禮包+年夜飯”、“互聯(lián)網(wǎng)+異鄉(xiāng)也團(tuán)圓”、“春節(jié)補(bǔ)貼+免費(fèi)住房”等活動(dòng)，篩選出x套可供“就地過(guò)年”的外省人員臨時(shí)免費(fèi)使用住房;逐一走訪轄區(qū)x余家企業(yè)，重點(diǎn)針對(duì)培訓(xùn)需求，開(kāi)設(shè)每人每月x元的“以工代訓(xùn)”，切實(shí)創(chuàng)造“栓”心留人的生活和用工環(huán)境。二是聯(lián)合街道、社區(qū)慰問(wèn)下崗失業(yè)人員x戶，發(fā)放慰問(wèn)金x萬(wàn)元，購(gòu)買公益性崗位x個(gè)、就業(yè)保障崗x個(gè)，切實(shí)保障就業(yè)困難群眾的基本生活。三是持續(xù)實(shí)施穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策，用“真金白銀”為企業(yè)減負(fù)穩(wěn)崗。為x家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼x萬(wàn)元，惠及職工x人。目前，失業(yè)保險(xiǎn)基金支出共計(jì)x萬(wàn)，發(fā)放失業(yè)金x萬(wàn)元、惠及x人，發(fā)放農(nóng)民合同工一次性生活補(bǔ)貼x萬(wàn)元、惠及x人，發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金x萬(wàn)、惠及x人。
(六)黨建引領(lǐng)、同頻共振，開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育“增就業(yè)”。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由中心主任為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)，制定印發(fā)《黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施工作方案》《黨史學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)措施安排表》，開(kāi)展為期x天的讀書班活動(dòng)，圍繞《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》等指定書籍及習(xí)近平總書記來(lái)寧視察講話精神開(kāi)展學(xué)習(xí)，做到黨史學(xué)習(xí)周周有計(jì)劃、月月有安排。截至目前，共開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)x次，知識(shí)測(cè)試x次，專題研討x次，支部書記講黨課x次，干部撰寫筆記x余字，發(fā)布信息x余篇。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。組織黨員干部到x縣機(jī)關(guān)黨員干部黨性暨廉政教育基地開(kāi)展廉潔從政警示教育，通過(guò)聽(tīng)鮮活案例、觀形象圖片、讀名句警醒等多種形式，進(jìn)一步提高了黨性修養(yǎng)。開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)感悟交流活動(dòng)，干部職工每天在“x就業(yè)”微信公眾號(hào)上發(fā)感悟、談心得，切實(shí)做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。三是注重成果轉(zhuǎn)化。把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿學(xué)習(xí)教育全過(guò)程，圍繞轉(zhuǎn)移就業(yè)、技能培訓(xùn)、重點(diǎn)群體就業(yè)等方面，制定“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬。針對(duì)實(shí)事主題，明確具體服務(wù)事項(xiàng)，建立解決措施，明確責(zé)任干部，每周安排專人統(tǒng)計(jì)進(jìn)展情況，做到有人跟進(jìn)，有人落實(shí)。
二、存在問(wèn)題。
一是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。工業(yè)企業(yè)技能人才和一線操作工短缺問(wèn)題比較突出，人力資源供給和市場(chǎng)需求不匹配，重點(diǎn)就業(yè)群體的技能水平與市場(chǎng)用工需求不相適應(yīng)。一方面由于技能人才短缺造成用工單位“招工難”，另一方面由于求職者就業(yè)期望過(guò)高造成“就業(yè)難”。
二是就業(yè)質(zhì)量不高問(wèn)題依然明顯。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)組織化程度不高，雖然與浙江省磐安縣就業(yè)部門就勞務(wù)輸出工作進(jìn)行了對(duì)接，但就目前組織轉(zhuǎn)移情況來(lái)看不容樂(lè)觀，群眾轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿不強(qiáng)，給“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輸送工作帶來(lái)阻力。
三是公共就業(yè)服務(wù)水平有待提升。人力資源市場(chǎng)信息化建設(shè)、平臺(tái)載體等方面的短板依然突出，借助“互聯(lián)網(wǎng)”提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)質(zhì)量不高，公共服務(wù)需求與供給不足的矛盾越來(lái)越明顯。特別是疫情期間暴露出的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全、信息不共享等問(wèn)題依然突出。
一是在拓展就業(yè)渠道上多點(diǎn)發(fā)力。進(jìn)一步落實(shí)穩(wěn)崗返還、社會(huì)保險(xiǎn)減免、高校畢業(yè)生就業(yè)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等政策，統(tǒng)籌推進(jìn)高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)行動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)和就業(yè)見(jiàn)習(xí)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，拓展市場(chǎng)化就業(yè)渠道，做好對(duì)未就業(yè)畢業(yè)生“不斷線”服務(wù)，力爭(zhēng)2021年底高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到90%以上。實(shí)施農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)保障行動(dòng)，圍繞穩(wěn)外出、拓當(dāng)?shù)亍⒈Ｖ攸c(diǎn)，通過(guò)鼓勵(lì)外出就業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等舉措，促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)增入，改善生活。爭(zhēng)取年內(nèi)轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力x萬(wàn)人。實(shí)施就業(yè)困難人員就業(yè)援助行動(dòng)，加強(qiáng)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、殘疾人、退役軍人、零就業(yè)家庭等困難人員就業(yè)援助，確保零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零。做好公益性崗位招錄宣傳工作，確保符合條件人員盡快安置。積極落實(shí)《寧夏回族自治區(qū)關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》要求，從鼓勵(lì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)發(fā)展、增加非全日制就業(yè)機(jī)會(huì)、支持新就業(yè)形態(tài)發(fā)展等方面擴(kuò)寬就業(yè)渠道。
二是在創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)上重點(diǎn)發(fā)力。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)孵化基地等新型創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，充分運(yùn)用創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、就業(yè)和失業(yè)保險(xiǎn)等人社政策，支持“6+3”優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)資本、高端人才等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新要素和各類服務(wù)向創(chuàng)業(yè)平臺(tái)聚集。打造wwt眾創(chuàng)空間等創(chuàng)業(yè)基地x個(gè)，進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好氛圍;舉辦x縣首屆“鄉(xiāng)村振興杯”創(chuàng)業(yè)大賽，發(fā)掘培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)人才，助力鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè);鼓勵(lì)引導(dǎo)大學(xué)生、退役軍人積極參加創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目推介和成果展示等活動(dòng)，培育形成有x特色的青年創(chuàng)業(yè)體系;進(jìn)一步加大對(duì)高校畢業(yè)生、自主創(chuàng)業(yè)等人員的創(chuàng)業(yè)扶持力度，爭(zhēng)取年內(nèi)為個(gè)人和小微企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬(wàn)元以上，幫助創(chuàng)業(yè)者解決資金瓶頸。
三是在增強(qiáng)職業(yè)技能上全面發(fā)力。實(shí)施“萬(wàn)人職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”，對(duì)城鄉(xiāng)重點(diǎn)群體推行訂單式、定向式、定崗式的導(dǎo)向性就業(yè)培訓(xùn)。面向就業(yè)困難人員開(kāi)展保姆、保潔、保安等有針對(duì)性的家政服務(wù)培訓(xùn)，讓更多困難人員掌握一技之長(zhǎng)，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。針對(duì)各類重點(diǎn)群體進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，在創(chuàng)業(yè)方法、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、國(guó)家法律法規(guī)以及政策扶持等方面進(jìn)行全方位培訓(xùn)，幫助分析市場(chǎng)趨勢(shì)和走向，提高創(chuàng)業(yè)成功率。同時(shí)，成立x個(gè)勞務(wù)工作站，建立穩(wěn)崗就業(yè)服務(wù)專班，針對(duì)x個(gè)重點(diǎn)幫扶村(社區(qū))和插花移民村，重新整合移民培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)資金使用效益;堅(jiān)持扶志與扶智相結(jié)合，通過(guò)企業(yè)訂單、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)列單、移民群眾選單、政府買單方式，實(shí)施電工、電焊、建筑、美容美發(fā)、手工制作、駕駛員及“兩后生”等職業(yè)技能培訓(xùn)。年內(nèi)完成自治區(qū)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)：企業(yè)培訓(xùn)x人，重點(diǎn)群體培訓(xùn)x人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)x人，“兩后生”x人。四是在優(yōu)化就業(yè)服務(wù)上持續(xù)發(fā)力。持續(xù)深化“放管服”改革，完善人力資源市場(chǎng)功能，全面上線人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)系統(tǒng)，提高為群眾辦事效率。完善高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員、退役軍人、農(nóng)民工等重點(diǎn)就業(yè)群體實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和分類援助機(jī)制。建立健全完善失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)預(yù)警和預(yù)防調(diào)控“三位一體”工作機(jī)制，加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)分析研判，完善化解失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案，有效防范規(guī)模性失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。持續(xù)開(kāi)展線上線下各類專場(chǎng)招聘會(huì)，提供不斷線就業(yè)服務(wù)。強(qiáng)化人社服務(wù)鄉(xiāng)村振興，聚焦鄉(xiāng)村就業(yè)困難人員、低收入人群，提高勞務(wù)組織化程度，推動(dòng)就地就近就業(yè)和轉(zhuǎn)移就業(yè)。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)x人，就業(yè)困難人員再就業(yè)x人。
今年以來(lái)，xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“一區(qū)五城”工作部署，緊盯市區(qū)兩級(jí)考核考績(jī)重點(diǎn)任務(wù)，以整體智治理念推進(jìn)數(shù)字化改革，謀劃和迭代推進(jìn)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作，著力在政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、便利化和公共資源交易陽(yáng)光化、電子化、一體化建設(shè)方面真抓實(shí)干、積極履職，助推營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全方位推動(dòng)我區(qū)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）堅(jiān)持整體智治，迭代升級(jí)“智慧化”服務(wù)模式。
全力打造政務(wù)服務(wù)x新模式。一是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)x應(yīng)用。全面梳理進(jìn)駐中心政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)xx政務(wù)服務(wù)x系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)xxxx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗(yàn)一致、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，打造網(wǎng)上隨時(shí)辦、全域就近辦、簡(jiǎn)易快捷辦的“一網(wǎng)通辦”模式。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)x向基層延伸。爭(zhēng)取狀元街道列為全市街道級(jí)x試點(diǎn)地區(qū)，對(duì)街道行政服務(wù)中心事項(xiàng)、人員、設(shè)備進(jìn)行配置授權(quán)，同步優(yōu)化窗口布局及辦事流程，加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在各街道進(jìn)行同步推廣。目前，街道一級(jí)通過(guò)政務(wù)服務(wù)x系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)xxx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦理。下一步，繼續(xù)謀劃政務(wù)服務(wù)x向社區(qū)延伸工作，于x月xx日走訪調(diào)研了羅西社區(qū)，擬試點(diǎn)推動(dòng)基層延伸全覆蓋。
全力提升行政服務(wù)中心新形象。一是抓好x委辦發(fā)（xxxx）xx號(hào)文件貫徹落實(shí)。根據(jù)省市文件，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際形成了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施方案》初稿，召集區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行了討論，待進(jìn)一步完善后提交區(qū)政府研究。二是推進(jìn)區(qū)行政服務(wù)中心改造升級(jí)。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學(xué)習(xí)考察線上線下融合自助辦、去中心化等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合政務(wù)服務(wù)x建設(shè)要求，對(duì)中心進(jìn)行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動(dòng)稅務(wù)大廳改造升級(jí)。
全力探索極簡(jiǎn)審批服務(wù)新路徑。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關(guān)于xx區(qū)推進(jìn)既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實(shí)施方案》，從簡(jiǎn)化辦理流程、精簡(jiǎn)辦理材料、強(qiáng)化提速增效等方面入手,打造住宅增設(shè)電梯“民心工程”。二是推行“極簡(jiǎn)審批+代辦服務(wù)”。重點(diǎn)開(kāi)展了以“承諾制”為核心的涉企極簡(jiǎn)審批服務(wù)，深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)，著力推進(jìn)審批事項(xiàng)“創(chuàng)新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點(diǎn)項(xiàng)目納入“一事一微信群”服務(wù)，以解決企業(yè)難題為導(dǎo)向，將助企服務(wù)落到實(shí)處。
（二）堅(jiān)持多跨協(xié)同，加快推進(jìn)“數(shù)字化”創(chuàng)新步伐。
深化跨區(qū)域通辦服務(wù)，推出跨部門聯(lián)辦新機(jī)制，推進(jìn)“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項(xiàng)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從分項(xiàng)辦理到整體推進(jìn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳向智慧化“政務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型，減少群眾來(lái)回跑、跑多部門的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利度有效提升。
建立跨區(qū)域通辦服務(wù)機(jī)制。為加快推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化、xx經(jīng)濟(jì)區(qū)等省域間的政務(wù)服務(wù)合作體系建設(shè)，確?！翱缡⊥ㄞk”事項(xiàng)高質(zhì)量落地應(yīng)用。與xx縣對(duì)接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略合作互信協(xié)議，初步梳理“跨省通辦”事項(xiàng)xx縣xx個(gè)、xx縣xx個(gè)。下步，還將利用“全球通”服務(wù)平臺(tái)，在辦理跨境通辦業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，探索開(kāi)展跨市、跨省通辦服務(wù)，并推出為僑服務(wù)“全球通”移動(dòng)版的應(yīng)用。
創(chuàng)新跨部門聯(lián)辦服務(wù)機(jī)制。一是創(chuàng)新推出了“五險(xiǎn)直通車”實(shí)現(xiàn)醫(yī)社保聯(lián)辦，通過(guò)梳理聯(lián)辦事項(xiàng)、互設(shè)直通車窗口、指定辦理專員、開(kāi)通綠色路徑、創(chuàng)新直通辦理機(jī)制，無(wú)差別辦理、專業(yè)化受理，實(shí)現(xiàn)群眾一次申報(bào)取號(hào)、兩個(gè)部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號(hào)、兩處排隊(duì)、兩頭咨詢的問(wèn)題。二是率先試點(diǎn)二手房公積金貸款、商業(yè)貸款和不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)聯(lián)辦，試點(diǎn)開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)“轉(zhuǎn)移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購(gòu)買xx區(qū)二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過(guò)橋資金”周轉(zhuǎn)難題，又同時(shí)縮短轉(zhuǎn)移和貸款辦理時(shí)限。這些改革的創(chuàng)新做法被人民網(wǎng)、xx日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)等媒體相繼報(bào)道。
推進(jìn)“政企銀”聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。大力推進(jìn)工程銀行保函、保證保險(xiǎn)保函，推廣保證金電子化，實(shí)現(xiàn)保函申請(qǐng)、審批、開(kāi)立、修改、索賠、注銷等環(huán)節(jié)全流程線上化，減少往返現(xiàn)場(chǎng)辦理紙質(zhì)保函的不便，有效解決資金占用的問(wèn)題，緩解資金壓，為企業(yè)添便利、降成本、減負(fù)擔(dān)，同時(shí)也降低了保證金管理風(fēng)險(xiǎn)，助力我區(qū)公共資源交易公平、公正。
（三）堅(jiān)持陽(yáng)光運(yùn)行，全面構(gòu)建“立體化”督查體系。
實(shí)施“公共資源交易強(qiáng)基提質(zhì)工程”。制訂公共資源交易工作“強(qiáng)基提質(zhì)”工程實(shí)施方案，推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)領(lǐng)域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機(jī)制、完善場(chǎng)內(nèi)巡查監(jiān)督管理制度、評(píng)標(biāo)專家抽取制度，探索代理機(jī)構(gòu)工作人員退出評(píng)標(biāo)室機(jī)制，加強(qiáng)公共資源場(chǎng)內(nèi)監(jiān)管，規(guī)范代理行為，對(duì)公共資源交易活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，推動(dòng)公共資源交易“公平公正、規(guī)范有序”。
實(shí)施“政務(wù)服務(wù)全方位大督查活動(dòng)”。一是加強(qiáng)巡查。制定《政務(wù)服務(wù)中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強(qiáng)“日巡查—雙月考核—雙月通報(bào)”的窗口管理機(jī)制。二是加強(qiáng)“好差評(píng)”管理。聯(lián)合改革辦、大數(shù)據(jù)中心出臺(tái)《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”管理辦法》，明確差評(píng)件的處理流程、申訴整改細(xì)則及各單位相關(guān)的工作職責(zé)。今年以來(lái)，收到“好差評(píng)”系統(tǒng)差評(píng)件xx件，申述成功xx條，答復(fù)xxxxx交辦的投訴件x件，有效推動(dòng)“好差評(píng)”制度的落地執(zhí)行。
（四）堅(jiān)持聚力融合，扎實(shí)推進(jìn)“示范化”機(jī)關(guān)建設(shè)。
創(chuàng)建xx市“清廉機(jī)關(guān)”示范點(diǎn)。緊抓“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)總路徑和主旋律，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、多元共推的一體化共創(chuàng)模式，創(chuàng)建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風(fēng)險(xiǎn)再排查、制度再落實(shí)”制度建設(shè)抓廉政防范，落實(shí)“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過(guò)黨建統(tǒng)廉、文化倡廉、制度立廉、實(shí)績(jī)踐廉等系列組合拳，打好廉政“預(yù)防針”，增強(qiáng)拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務(wù)”的清廉機(jī)關(guān)和“親清政商”的營(yíng)商環(huán)境。
全市率先開(kāi)展“校地黨支部共建”。中心黨支部和xx大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司第一黨支部開(kāi)展黨組織共建工作開(kāi)展機(jī)關(guān)與高校黨支部共建，整合行政服務(wù)中心與高校優(yōu)勢(shì)資源，通過(guò)“共商、共建、共享、共進(jìn)”的模式，進(jìn)一步提升共建雙方黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)形成具有xx特色的新時(shí)代區(qū)域化黨建工作的新局面。
（一）打造“智慧化”政務(wù)服務(wù)綜合體。
實(shí)施行政服務(wù)中心提升工程，構(gòu)建“智能導(dǎo)服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運(yùn)營(yíng)體系，推動(dòng)審批智能化、服務(wù)自助化、辦事移動(dòng)化，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)。以稅務(wù)大廳改造為基礎(chǔ)，凸顯二樓大廳自助化體驗(yàn)區(qū)，擴(kuò)展一樓自助辦理區(qū)，升級(jí)東裙樓一樓大廳自助化培訓(xùn)區(qū)，改造西裙樓一樓大廳為不動(dòng)產(chǎn)自助辦理區(qū)，優(yōu)化升級(jí)集智能導(dǎo)服、自助預(yù)約、自助申報(bào)等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進(jìn)與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)向區(qū)行政服務(wù)中心進(jìn)駐，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一站式”辦結(jié)。
（二）釋放“四個(gè)通辦”服務(wù)平臺(tái)效能。
加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，重點(diǎn)突出長(zhǎng)三角一體化、xx經(jīng)濟(jì)區(qū)等省域間的政務(wù)服務(wù)合作體系建設(shè)，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度；依托政務(wù)服務(wù)x平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨市通辦”；推進(jìn)全區(qū)域通辦，按照省市要求，逐步推進(jìn)“全省通辦”事項(xiàng)可在區(qū)、街道辦理，努力實(shí)現(xiàn)xx全區(qū)域辦理，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)受理，跨層級(jí)、跨部門、跨縣域之間的業(yè)務(wù)無(wú)差別辦理；建立涉企事項(xiàng)通辦機(jī)制，梳理一批與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，依托政務(wù)服務(wù)驛站，實(shí)現(xiàn)涉企事項(xiàng)無(wú)差別通辦；探索社區(qū)自助一體化通辦點(diǎn)，歸集自助終端機(jī)、自助收取件柜等自助設(shè)備，實(shí)現(xiàn)xx小時(shí)無(wú)差別全自助化通辦；擴(kuò)展跨境通辦業(yè)務(wù)，通過(guò)全球通服務(wù)平臺(tái)，建立健全跨境通辦服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展跨市、跨省通辦服務(wù)；推廣應(yīng)用“xx市為僑服務(wù)‘全球通’平臺(tái)移動(dòng)版，制定《為僑服務(wù)“全球通”辦事指引》。
（三）推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)咨詢體系建設(shè)”。
建設(shè)覆蓋智能導(dǎo)服、實(shí)體大廳窗口、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、自助服務(wù)終端等線上線下相結(jié)合的非接觸式智能客服系統(tǒng)，做好高頻問(wèn)題的收集，開(kāi)發(fā)智能答疑、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客服管理、來(lái)訪管理、常用語(yǔ)管理、評(píng)價(jià)回訪等模塊，探索建立集語(yǔ)音、文字和資料傳輸?shù)榷嘣诤系木C合咨詢臺(tái)。建立專兼職輔導(dǎo)人員隊(duì)伍，編輯高頻事項(xiàng)網(wǎng)上辦流程手冊(cè)和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導(dǎo)服務(wù)新模式，組建線上咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為辦事群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的咨詢服務(wù)。
（四）應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析管理”。
進(jìn)一步提升現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)展示分析系統(tǒng)功能，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人流、取號(hào)、業(yè)務(wù)辦理等數(shù)據(jù)的匯聚分析、綜合研判，對(duì)高峰時(shí)間段作出預(yù)警。增設(shè)“潮汐窗口”，并根據(jù)人流量實(shí)時(shí)調(diào)整開(kāi)設(shè)或關(guān)閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時(shí)間。加強(qiáng)招投標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和專項(xiàng)整治工作業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的接收、分析、轉(zhuǎn)辦、反饋和報(bào)送工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同執(zhí)法、案件限時(shí)辦結(jié)、結(jié)果主動(dòng)反饋，進(jìn)一步提升智能化管理水平。
（五）推動(dòng)“便利化”代辦服務(wù)延伸。
一是啟動(dòng)基層政務(wù)代辦服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)。健全代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和人員，推動(dòng)政務(wù)代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務(wù)點(diǎn)；推進(jìn)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)代辦點(diǎn)、政務(wù)服務(wù)驛站等代辦陣地，實(shí)行代收代辦、上門服務(wù)等“一站式”服務(wù)，著力解決企業(yè)群眾“跑遠(yuǎn)路”問(wèn)題，打響政務(wù)代辦服務(wù)品牌。二是開(kāi)辟特殊人群“直通車”服務(wù)。結(jié)合老年人等特殊人群辦事需求，設(shè)立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對(duì)特殊人群“一對(duì)一”專辦服務(wù)；依托街道社區(qū)，建立老年人預(yù)約或上門提供高頻等事項(xiàng)辦理服務(wù)，讓廣大老年人切實(shí)感受到貼心、有溫度的政務(wù)服務(wù)。三是推行“黨建+代辦”，發(fā)揮行政服務(wù)中心“雙首席”領(lǐng)頭作用，推出專項(xiàng)代辦服務(wù)月，強(qiáng)化三級(jí)代辦聯(lián)動(dòng)。四是深化項(xiàng)目審批代辦。建成政務(wù)代辦會(huì)客廳，主要用于項(xiàng)目前期咨詢、紅色代辦專家團(tuán)會(huì)診、代辦服務(wù)個(gè)性化定制、疑難件處理、部門企業(yè)接洽會(huì)客廳等，為企業(yè)群眾解決辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)。
（六）發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實(shí)效。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十五
201x年，**街道總工會(huì)按照黨的、xx屆會(huì)議精神及黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)的工作要求，圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工、以依法建會(huì)、依法管會(huì)、依法履職、依法維權(quán)為突破口，以改革創(chuàng)新的精神、法治的思維和方式推進(jìn)工會(huì)工作，全面提升“五型”工會(huì)建設(shè)成效，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為建設(shè)美好做出新貢獻(xiàn)。
一、不斷激發(fā)職工勞動(dòng)創(chuàng)造熱情，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、深化立功競(jìng)賽提質(zhì)增效。以“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”為主題，深化“五水共治”等重點(diǎn)工程“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”立功競(jìng)賽，201x年**公司及街道支援重點(diǎn)工程辦被評(píng)為“區(qū)級(jí)工人先鋒號(hào)”。在企業(yè)中重點(diǎn)開(kāi)展“三為”主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，一年來(lái)，有50多家企業(yè)圍繞為節(jié)約獻(xiàn)計(jì)策、為增效獻(xiàn)才智、為安全找隱患等各類活動(dòng)，不斷創(chuàng)新方法載體，擴(kuò)大覆蓋面。
2、深化職工技能素質(zhì)提升。進(jìn)一步發(fā)揮街道、社區(qū)、企業(yè)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的職工技能培訓(xùn)教育基地，并適時(shí)的根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)展“送學(xué)”上門活動(dòng)。例如**社區(qū)的“一小時(shí)課堂”活動(dòng)讓企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要自行點(diǎn)課，每節(jié)課控制在60分鐘以內(nèi)，不影響和擠占員工工作、生活時(shí)間，講堂不需要企業(yè)花一分錢，由社區(qū)出錢請(qǐng)老師，老師按企業(yè)需要設(shè)計(jì)內(nèi)容，受到了企業(yè)職工的好評(píng)，內(nèi)容涉及生產(chǎn)安全、食品安全、紅十字急救知識(shí)、人事培訓(xùn)、法律知識(shí)、心理輔導(dǎo)、生活教育、健康衛(wèi)生等。至今社區(qū)已經(jīng)開(kāi)展102期一小時(shí)講堂活動(dòng)。為提升企業(yè)職工的素質(zhì)，組織開(kāi)展了4期陽(yáng)光家庭成長(zhǎng)沙龍講座，為企業(yè)職工疏導(dǎo)情緒，化解家庭危機(jī)提供良好的培訓(xùn)。五、六月份共舉辦了兩期企業(yè)后備干部培訓(xùn)班，參加人員200多人，助力企業(yè)中層深化對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。1—11月，三級(jí)網(wǎng)絡(luò)教育基地共舉辦各類職工免費(fèi)培訓(xùn)五期，近200名職工參加了培訓(xùn)。開(kāi)展職工就業(yè)援助工作，解決職工再就業(yè)218人。
3、開(kāi)展職工技能比武，提升職工業(yè)務(wù)水平。共舉辦4期職工技能比武，分別是女職工點(diǎn)鈔技能比賽;首屆職工叉車技能比賽;企業(yè)員工安全生產(chǎn)應(yīng)急處置技能比武活動(dòng);緊固件園區(qū)36名員工比技能。除此之外，新材料有限公司，石化有限公司，高分子科技有限公司參加了**市安監(jiān)局組織的市第六屆?；髽I(yè)員工應(yīng)急處置技能大賽。經(jīng)過(guò)理論基礎(chǔ)知識(shí)、油桶滅火、氣體泄漏應(yīng)急處置、化學(xué)品中毒傷員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、管道泄漏應(yīng)急處置、三人三帶接力出水打靶等六大比賽項(xiàng)目以及受限空間展示項(xiàng)目。石化有限公司榮獲第三名。
二、扎實(shí)推進(jìn)法治工會(huì)建設(shè)，保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
1、開(kāi)展了法治理論專題教育活動(dòng)。按照《**區(qū)工會(huì)系統(tǒng)201x年工會(huì)普法工作計(jì)劃》，廣泛宣傳四中全會(huì)精神，推進(jìn)社會(huì)主義法治宣傳主題教育，以“xx普法宣傳月”、“勞動(dòng)法治宣傳周”為載體，組織開(kāi)展了《勞動(dòng)法》《合同法》《女職工保護(hù)條例》等為主的法制宣傳教育，并組織以企業(yè)為單位的法律知識(shí)競(jìng)賽，引導(dǎo)職工群眾堅(jiān)定法治信仰，自覺(jué)學(xué)法、遇事找法，依法表達(dá)訴求和維護(hù)權(quán)益。
2、加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督和援助。加大源頭參與力度，推動(dòng)勞動(dòng)法律監(jiān)督工作的進(jìn)一步拓展，一年來(lái)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處機(jī)制進(jìn)一步完善，覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，目前轄區(qū)內(nèi)由企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處組織190家，有調(diào)處員190名。201x年街道、企業(yè)共調(diào)處勞動(dòng)糾紛27起，共接待職工信訪27件，成功調(diào)處勞資糾紛27件，其中勞動(dòng)合同5件，工資糾紛10件，工傷糾紛7件，其他5件，涉及職工120名，涉案金額1329770元。調(diào)出率100%，成功率100%。配合完成省總企業(yè)外來(lái)務(wù)工人員情況調(diào)查，共調(diào)查訪問(wèn)了近50家企業(yè)，涉及職工1.25萬(wàn)人次。
3、繼續(xù)推進(jìn)工資集體協(xié)商制度。201x年，主要以、兩個(gè)區(qū)域集體合同暨工資集體協(xié)商協(xié)議簽訂為主要突破口，大力宣傳貫徹《**市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》，在和諧企業(yè)中積極推行集體合同、工資集體協(xié)商規(guī)范化。
三、全面推進(jìn)職工服務(wù)普惠化，努力改善民生質(zhì)量。
1、企業(yè)幫困基金建設(shè)不斷完善。街道總工會(huì)一直大力推進(jìn)規(guī)模以上企業(yè)為重點(diǎn)的企業(yè)職工幫困基金機(jī)制建設(shè)，通過(guò)出臺(tái)各類規(guī)章制度、完善困難職工檔案資料，加大企業(yè)職工愛(ài)心互助基金建設(shè)力度和規(guī)范化管理水平，形成品牌效應(yīng)。目前已有217家企業(yè)建立了內(nèi)部幫困基金，基金組建占97.3%，基金總額達(dá)到587.8萬(wàn)元。規(guī)模以上企業(yè)幫困基金實(shí)現(xiàn)全覆蓋。1—11月，新增困難職工3人，現(xiàn)共有困難職工26人，發(fā)放各類困難補(bǔ)助4.9萬(wàn)元。企業(yè)幫困基金共發(fā)放17.6萬(wàn)元，救助對(duì)象38人。
2、進(jìn)一步發(fā)揮職工服務(wù)中心(站)服務(wù)功能。201x年，我們進(jìn)一步整合困難幫扶、互助保障、法律援助、就業(yè)服務(wù)等職能，使街道職工服務(wù)中心成為綜合性的服務(wù)中心，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，完善各類臺(tái)賬資料，積極爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)際先進(jìn)服務(wù)中心。今年服務(wù)中心統(tǒng)一購(gòu)置了50個(gè)職工醫(yī)療服務(wù)箱和近6萬(wàn)元體育用品免費(fèi)費(fèi)贈(zèng)送到各個(gè)企業(yè)職工服務(wù)點(diǎn)，不斷延伸職工服務(wù)點(diǎn)的觸角和內(nèi)容。
四、大力繁榮職工文化建設(shè)，豐富其精神文化需要。
1、廣泛開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)。深化“中國(guó)夢(mèng).勞動(dòng)美”、以此為主題，舉辦了“最美職工”評(píng)選活動(dòng)，共評(píng)出“最美職工”10名，并在慶?！?.1”文藝晚會(huì)上進(jìn)行了表彰。
2、組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)。201x年街道總工會(huì)組織開(kāi)展了職工羽毛球比賽、職工游泳比賽、職工乒乓球比賽等文體活動(dòng);社區(qū)工會(huì)組織開(kāi)展了職工廣場(chǎng)舞比賽、籃球比賽等;企業(yè)基層工會(huì)則組織了開(kāi)展了爬山、中秋游園、觀看愛(ài)國(guó)主義教育為主題的電影，以及以三星公司為代表的企業(yè)文體活動(dòng)月。通過(guò)街道、社區(qū)、基層工會(huì)舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)，極大的活躍豐富了職工文化，也挖掘出了一批優(yōu)秀企業(yè)文體愛(ài)好者，更是促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化陣地的硬件設(shè)施建設(shè)。201x年，街道總工會(huì)共投入資金近6萬(wàn)元，用于企業(yè)文體設(shè)施、設(shè)備的購(gòu)置、更換。贈(zèng)送企業(yè)籃球架4副，乒乓球臺(tái)5對(duì)，以及籃球、排球、健身板等各類體育用品100多件。各企業(yè)工會(huì)投入資金50多萬(wàn)元，建設(shè)職工活動(dòng)中心，其中**公司共計(jì)投入資金41萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)企業(yè)基層工會(huì)新聞宣傳工作。街道總工會(huì)在年初制定出臺(tái)了《工會(huì)信息報(bào)道工作考核細(xì)則》，對(duì)基層工會(huì)工作人員的信息報(bào)道按照任務(wù)完成數(shù)的多少予以不同的獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)企業(yè)工會(huì)對(duì)工會(huì)工作的宣傳，引起廣大職工對(duì)工會(huì)工作的重視和關(guān)心。積極響應(yīng)市總和區(qū)總對(duì)于微信公共平臺(tái)的推廣，深入僑泰興、國(guó)成等人口密集型企業(yè)開(kāi)展微信公共平臺(tái)的各種推廣活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大企業(yè)職工積極加入“甬工惠”微信平臺(tái)。
區(qū)城建中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來(lái)，我中心堅(jiān)持以“最多跑一次”改革為牽引，以提升政務(wù)服務(wù)能力為目標(biāo)，以落實(shí)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改革為重點(diǎn)，積極謀劃，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作有效推進(jìn)，企業(yè)和群眾獲得感不斷增強(qiáng)。
“零次跑”實(shí)現(xiàn)率x%。
圍繞群眾牽腸掛肚的事項(xiàng)，繼續(xù)深化“一件事”改革。聚焦民生關(guān)切、涉企服務(wù)、城市管理、執(zhí)法監(jiān)管等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，現(xiàn)已成功實(shí)施x件省定高頻“一件事”全流程“最多跑一次”。其中在我中心辦理的有不動(dòng)產(chǎn)登記、公積金貸款、納稅等x件，該x件企業(yè)和個(gè)人“一件事”100%全部實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”和“掌上辦”。同時(shí)在加快實(shí)現(xiàn)x件省定高頻“一件事”協(xié)同高效辦理基礎(chǔ)上，梳理形成了x件高頻“一件事”，如外貿(mào)經(jīng)營(yíng)許可一件事、商品房“預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)”一件事、不動(dòng)產(chǎn)戶籍聯(lián)辦一件事等，正在逐步推進(jìn)中。
全面規(guī)劃全市政務(wù)服務(wù)向基層延伸總體工作，打造“1+8+15”政務(wù)體系。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的行政服務(wù)中心的場(chǎng)地面積、窗口布置、便民設(shè)施和物品擺放等都做了硬性要求。通過(guò)專班形式，對(duì)鎮(zhèn)街就事項(xiàng)承接數(shù)量、方式及人員下沉、業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行具體對(duì)接、研究確定，確保做到“放得下、接得住”。精準(zhǔn)賦予審批權(quán)，按照“有需求、放得下、接得住、管得好”的原則，采用委托放權(quán)、部門派駐等x種方式，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提出需求，明確下沉政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)，較改革前增加入駐行政服務(wù)中心x項(xiàng)。
優(yōu)化自助網(wǎng)點(diǎn)布局，把辦件量少的x臺(tái)“甌e辦”設(shè)備調(diào)整到車管、社保所等需求量大的網(wǎng)點(diǎn)。推廣24小時(shí)自助服務(wù)，推動(dòng)自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向園區(qū)、社區(qū)、集聚區(qū)等場(chǎng)所延伸，全面提升政務(wù)服務(wù)覆蓋度和便捷度，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)辦、就近辦、馬上辦、一次辦。目前我市“甌e辦”辦件量達(dá)x萬(wàn)件，居x各縣（市、區(qū)）前列。
深化為僑服務(wù)“全球通”品牌建設(shè)。大力推進(jìn)“全球通”平臺(tái)外延內(nèi)拓，實(shí)現(xiàn)“全球通”國(guó)內(nèi)和海外服務(wù)點(diǎn)數(shù)量拓展、服務(wù)質(zhì)量提升、平臺(tái)功能升級(jí)。制定出臺(tái)含戶籍證明、不動(dòng)產(chǎn)登記等x個(gè)事項(xiàng)的為僑服務(wù)目錄清單?！叭蛲ā狈?wù)國(guó)內(nèi)外聯(lián)絡(luò)點(diǎn)已涵蓋意大利、法國(guó)、阿聯(lián)酋、南非等x個(gè)國(guó)家x個(gè)點(diǎn)，目前我市全球通辦件量達(dá)31件。
通過(guò)x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)實(shí)施全過(guò)程審批跟蹤、監(jiān)測(cè)預(yù)警、時(shí)效統(tǒng)計(jì)等功能，實(shí)行節(jié)點(diǎn)管控，分階段、分環(huán)節(jié)開(kāi)展項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃許可、施工許可前三階段“最多50天”和竣工驗(yàn)收“最多30天”審批效能監(jiān)測(cè)，出臺(tái)《x市建設(shè)工程聯(lián)合驗(yàn)收實(shí)施方案》。目前，我市新賦碼的一般企業(yè)投資項(xiàng)目“最多80天”實(shí)現(xiàn)率力爭(zhēng)達(dá)到100%。開(kāi)工前審批（即項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃許可、施工許可三階段）“最多50天”x個(gè)項(xiàng)目、竣工驗(yàn)收階段項(xiàng)目“最多30天”x個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)率均達(dá)到100%?！白疃?0天”改革得分x分，在x各縣市區(qū)排名第一，全省排名第六。
建立市、鎮(zhèn)、村“三級(jí)代辦員”隊(duì)伍，形成覆蓋市、鎮(zhèn)、村“三級(jí)一體、橫向協(xié)作、縱向聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)體系。在鎮(zhèn)（街）、村（社）行政（便民）服務(wù)中心設(shè)置綜合代辦窗口（代辦服務(wù)點(diǎn)），在鎮(zhèn)（街）、村（社）形成線上、線下辦理為主、代辦服務(wù)為輔的服務(wù)格局同，將代辦服務(wù)的觸角延伸至“15分鐘辦事圈”。通過(guò)高效化施策、協(xié)商化推進(jìn)、精細(xì)化服務(wù)，提升重點(diǎn)項(xiàng)目審批的速度與效率，促使一批重大項(xiàng)目在疫情之后能夠快速落地。設(shè)立銀行志愿代辦服務(wù)窗口，通過(guò)政銀合作，強(qiáng)化銀行無(wú)償代辦服務(wù)。目前代辦企業(yè)投資項(xiàng)目共x個(gè)，實(shí)現(xiàn)便民代辦共x件。
一是建設(shè)“未來(lái)大廳”。設(shè)置智能導(dǎo)服區(qū)、收件區(qū)、審批區(qū)、出件區(qū)，全面推進(jìn)辦理窗口與自助終端設(shè)備接入政務(wù)服務(wù)2.0，完成市級(jí)行政服務(wù)中心改造,進(jìn)一步創(chuàng)新管理和服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)“新大廳、新服務(wù)、新體驗(yàn)”。二是強(qiáng)化自助辦理功能。在市行政服務(wù)中心大廳開(kāi)辟自助辦理專區(qū)，整合“自助辦”、“自助填表”等功能，配備專職導(dǎo)引人員并強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升智能辦事體驗(yàn)感。三是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化。按照“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、應(yīng)簡(jiǎn)盡簡(jiǎn)”的要求，督促部門就重點(diǎn)事項(xiàng)的辦理流程、申報(bào)表單、申報(bào)材料等核心要素，與上級(jí)部門做好標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接、事項(xiàng)的配置和應(yīng)用，并逐一梳理編制具體的受理清單和審核要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)窗口人員按標(biāo)準(zhǔn)收件。
一是開(kāi)設(shè)涉企服務(wù)“專家門診”。圍繞企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、項(xiàng)目投資、經(jīng)營(yíng)許可等審批服務(wù)，以及政策咨詢、問(wèn)題投訴、疑難解答，開(kāi)設(shè)“跑一次沒(méi)辦成”窗口，組建政務(wù)服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，開(kāi)設(shè)“專家門診”、主動(dòng)“上門問(wèn)診”、精準(zhǔn)“把脈開(kāi)方”，為企業(yè)提供個(gè)性化、專業(yè)化、精準(zhǔn)化服務(wù)。二是深化投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)3.0應(yīng)用。進(jìn)一步精簡(jiǎn)投資項(xiàng)目事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)和材料,推動(dòng)一般企業(yè)投資項(xiàng)目全過(guò)程審批“最多80天”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)小型項(xiàng)目快速審批“最多20個(gè)工作日”。
一是大力倡導(dǎo)“不見(jiàn)面”辦事。以疫情防控為契機(jī)，加大系統(tǒng)對(duì)接和數(shù)據(jù)共享力度，著力打通“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”堵點(diǎn)，切實(shí)提升網(wǎng)上可辦率、全程網(wǎng)辦率。在全市全面推廣“不見(jiàn)面”辦事模式，轉(zhuǎn)變?nèi)罕妭鹘y(tǒng)的線下辦事觀念。二是優(yōu)化網(wǎng)辦掌辦模式。在鞏固疫情防控期間“網(wǎng)上辦、掌上辦”做法的基礎(chǔ)上，優(yōu)化申報(bào)頁(yè)面設(shè)置，強(qiáng)化智能導(dǎo)辦體驗(yàn)，簡(jiǎn)化審批流程，再梳理一批與群眾企業(yè)密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，做好網(wǎng)辦掌辦操作路徑的宣傳和輔導(dǎo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理達(dá)80%以上。探索開(kāi)展申請(qǐng)零材料、填報(bào)零字段、服務(wù)零人工、領(lǐng)證零上門的智能“秒辦”。三是提升全天候自助服務(wù)能力。根據(jù)企業(yè)和群眾需求，推進(jìn)多條線政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在“甌e辦”自助服務(wù)終端集成辦理，推動(dòng)更多事項(xiàng)全程自助辦理。優(yōu)化自助網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展服務(wù)時(shí)間和空間，推廣24小時(shí)自助服務(wù)，推動(dòng)自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向園區(qū)、社區(qū)、集聚區(qū)等場(chǎng)所延伸，加大宣傳輔導(dǎo)力度，全面提升政務(wù)服務(wù)覆蓋度和便捷度，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)辦、就近辦、馬上辦、一次辦。
一是深化“一件事、一次辦”。全面深化“一件事”改革，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)x件“一件事”辦理，圍繞“新動(dòng)能、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)”等重點(diǎn)領(lǐng)域，推動(dòng)一批新的群眾、企業(yè)“一件事”聯(lián)辦，讓群眾“最多跑一次”就能辦成“一件事情”。二是全力推進(jìn)“證照分離”改革。建立清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，將涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)全部納入清單管理，清單之外不得違規(guī)限制企業(yè)經(jīng)營(yíng)。按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)便利化。三是實(shí)施商品房“預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)”聯(lián)辦。通過(guò)整合部門間資源，優(yōu)化流程，推動(dòng)住房公積金、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)窗口聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)預(yù)售商品房交稅、辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、住房公積金貸款轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押三項(xiàng)業(yè)務(wù)“跑一次、跑一窗”辦結(jié)，提升審批效率，方便群眾辦事。
一是進(jìn)一步推進(jìn)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在全面總結(jié)x個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)街的基礎(chǔ)上，加大對(duì)其它x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)力度。對(duì)公民個(gè)人事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，提升公民個(gè)人事項(xiàng)的網(wǎng)辦率，實(shí)現(xiàn)公民個(gè)人所有事項(xiàng)在鎮(zhèn)街可辦。歸集梳理一批高頻“一件事”，開(kāi)設(shè)“一件事”專窗，提高鎮(zhèn)街“一窗受理”的辦事效率。梳理一批秒辦事項(xiàng)，設(shè)立秒辦專區(qū)，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)零材料、填報(bào)零字段、審批零人工、領(lǐng)證零上門、存檔零紙件的智能辦事模式。二是進(jìn)一步推進(jìn)村（社）便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。把村（社）作為基層政務(wù)服務(wù)第一站，以方便群眾辦事為第一要?jiǎng)?wù)，打造以“網(wǎng)辦、掌辦、甌e辦”為主、無(wú)償“代辦”為輔、線上線下相結(jié)合的村級(jí)便民服務(wù)中心辦事新模式。通過(guò)以浙政釘、全球通等數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，提升群眾在家門口辦事的便捷度，打造“15分鐘辦事圈”。
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