總結(jié)是一種有效地整理和概括信息的方式，可以使我們更好地理解和消化所學(xué)知識(shí)。如何正確理解和運(yùn)用修辭手法，使寫(xiě)作更具表現(xiàn)力和感染力。以范文為參考，可以更好地了解如何在總結(jié)中準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇一
農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)是每年春節(jié)期間的重要任務(wù)，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)來(lái)吸引新客戶(hù)和提升營(yíng)業(yè)額。為了更好地開(kāi)展開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，農(nóng)商行不斷探索創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了一些重要的心得體會(huì)。本文將分別從定位市場(chǎng)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段、提升服務(wù)質(zhì)量、增加客戶(hù)粘性和強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)五個(gè)方面來(lái)闡述農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)。
第二段：定位市場(chǎng)（選準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)）。
農(nóng)商行在開(kāi)展開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，首先要明確目標(biāo)客戶(hù)群體。農(nóng)商行可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，找出目標(biāo)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)習(xí)慣和需求特點(diǎn)等方面的信息，進(jìn)一步確定目標(biāo)客戶(hù)的畫(huà)像。然后，針對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)，可以有針對(duì)性地做出促銷(xiāo)策劃，提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。
第三段：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段（增加吸引力）。
農(nóng)商行在開(kāi)展開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要善于創(chuàng)新，使用多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)增加活動(dòng)的吸引力。比如，農(nóng)商行可以利用社交媒體進(jìn)行線(xiàn)上推廣，開(kāi)展微信、微博等平臺(tái)上的互動(dòng)活動(dòng)，增加用戶(hù)參與度和活動(dòng)的曝光度。同時(shí)，農(nóng)商行還可以通過(guò)合作伙伴的方式，與其他企業(yè)攜手合作，推出聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，增加活動(dòng)的關(guān)注度和聲量。
第四段：提升服務(wù)質(zhì)量（打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)）。
農(nóng)商行在開(kāi)展開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要注重提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。農(nóng)商行可以通過(guò)增加營(yíng)業(yè)時(shí)間、增設(shè)客戶(hù)服務(wù)窗口、提供更加便捷快速的金融服務(wù)等方面來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。此外，農(nóng)商行還可以通過(guò)人性化服務(wù)、個(gè)性化解決方案等方式，滿(mǎn)足客戶(hù)不同需求，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第五段：增加客戶(hù)粘性和強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)）。
農(nóng)商行開(kāi)展開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之后，還需要加強(qiáng)客戶(hù)的粘性，并持續(xù)進(jìn)行后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。農(nóng)商行可以通過(guò)推出針對(duì)持卡客戶(hù)的專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng)，提供定期理財(cái)、投資咨詢(xún)等綜合金融服務(wù)，使客戶(hù)對(duì)銀行產(chǎn)生長(zhǎng)期依賴(lài)和信任。同時(shí)，農(nóng)商行還需要強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而增加持續(xù)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。
第六段：結(jié)語(yǔ)。
農(nóng)商行的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)，可以吸引新客戶(hù)、提升品牌形象和提高營(yíng)業(yè)額。通過(guò)定位市場(chǎng)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段、提升服務(wù)質(zhì)量、增加客戶(hù)粘性和強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)等五個(gè)方面的心得體會(huì)，農(nóng)商行可以更好地開(kāi)展開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得更好的效果。農(nóng)商行將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和體驗(yàn)。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇二
為了讓我們的新員工更快的了解公司，適應(yīng)工作，銀行信用卡中心特別對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視體現(xiàn)了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是對(duì)公司基本信息和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)了解公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)思路。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們受益匪淺，體會(huì)深刻。
在這次培訓(xùn)中，我們對(duì)自己的工作崗位和公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的了解，從而更快地適應(yīng)工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好本職工作的同時(shí)，充分利用公司的優(yōu)勢(shì)資源，以最大的效果為公司創(chuàng)造效益。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們知道了什么是職業(yè)精神，什么是價(jià)值觀，知道了很多為人處事的原則和方法，讓我們可以把自己和以前的自己進(jìn)行比較，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，這對(duì)我們以后的工作和個(gè)人發(fā)展都是非常有益的。
對(duì)工作保持積極的態(tài)度。別人能做到的，我也能做到，而且我會(huì)做得更好。這是信仰的問(wèn)題。銷(xiāo)售的壓力非常大，主要是來(lái)自自己的`壓力。隨著時(shí)間的推移，會(huì)有疲勞的反映。而且，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先的時(shí)候，我們會(huì)放松對(duì)自己的要求。所以，事業(yè)上了軌道之后，要時(shí)刻牢記“勤奮勝于懶惰”這句名言。一定不能輸給自己，但戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、策略都要用行動(dòng)來(lái)證明，再好的心理素質(zhì)也要在實(shí)踐報(bào)告中得到檢驗(yàn)、錘煉和提高。大腦在行動(dòng)中運(yùn)行，心在行動(dòng)中體驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
在職業(yè)態(tài)度上，每個(gè)人都要有一顆開(kāi)拓的心。首先要明確一點(diǎn)，我們不是為公司工作，也不是為老板工作，而是為自己工作。我們要相信自己能做好，要有一顆非常熱情的心，一雙勤勞的手，兩條忙碌的腿，一個(gè)非常自由的心情。對(duì)于信用卡中心的員工來(lái)說(shuō)更是如此。一方面，不要拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售觀念，還要善于突破和創(chuàng)意。同時(shí)要以大局和團(tuán)隊(duì)為重，不要太個(gè)人主義。然后，以后做事的過(guò)程中要講究方法，讓工作更有效率，減少不必要的加班，把事情做得更好。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)溝通的橋梁。在與客戶(hù)打交道時(shí)，只有真心希望被對(duì)待，言行一致，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，才能贏得客戶(hù)的信任，換來(lái)客戶(hù)的真心。只有這樣，我們才能更好地發(fā)展我們的信用卡業(yè)務(wù)。只有通過(guò)與客戶(hù)的定期溝通和交流，了解他們的動(dòng)向和欲望，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
自信和努力對(duì)新銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)非常重要。俗話(huà)說(shuō)，自信加努力產(chǎn)生天才，銷(xiāo)售也是如此。我們都知道世界上沒(méi)有所謂的努力，也知道努力一定有回報(bào)。所以在銷(xiāo)售的過(guò)程中，要不斷免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮。用我們超強(qiáng)的自信，讓客戶(hù)知道我們的銷(xiāo)售口碑和產(chǎn)品有多好。
不要找失敗的原因，要找成功的方法！
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇三
為期兩天的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)于今天圓滿(mǎn)落下帷幕。兩天的培訓(xùn)，學(xué)員們飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象?！安菽韭l(fā)，春山可望”，20xx新的一年，商城聯(lián)社的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，無(wú)疑，20xx年商城農(nóng)信聯(lián)社與郵政儲(chǔ)蓄銀行的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農(nóng)商行的關(guān)鍵時(shí)期，一場(chǎng)“開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)會(huì)讓我們感受到我們農(nóng)信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)役的信心。
“光說(shuō)不練假把式”。若我們心里只是想著20xx年形勢(shì)如何嚴(yán)峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個(gè)系統(tǒng)的行動(dòng)方案，注定是會(huì)被激烈的存款競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)所淘汰。商業(yè)銀行坐門(mén)迎客的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們應(yīng)當(dāng)看到郵政儲(chǔ)蓄銀行在首季度存款營(yíng)銷(xiāo)中可是下了大功夫，從人員配備、宣傳造勢(shì)和存款禮物的準(zhǔn)備上看，郵儲(chǔ)在吸儲(chǔ)、攬儲(chǔ)上注重實(shí)際行動(dòng)，并且早已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)。而作為縣域最重要的金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)信社也應(yīng)將打贏首季度攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。培訓(xùn)會(huì)上，講師舉了很多關(guān)于這方面的例子，比如：最可怕的事情就是對(duì)手在讀書(shū)，對(duì)手比你更加努力。今天是1月15日，我聯(lián)社的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)會(huì)正是啟動(dòng)，在首個(gè)季度的“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)中，每位員工應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，為“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)宣傳造勢(shì)，走上街道社區(qū)去尋找潛在客戶(hù)，吸收郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)處，補(bǔ)己之短，在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫，讓儲(chǔ)戶(hù)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。這句話(huà)的意思是看問(wèn)題眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，作為一線(xiàn)人員，我們能深深感受到城鄉(xiāng)市場(chǎng)上存款流失很?chē)?yán)重，雖然郵儲(chǔ)銀行的`攻勢(shì)對(duì)我農(nóng)信社存款增長(zhǎng)造成一定的影響，但我們應(yīng)當(dāng)看到農(nóng)信社在于小微企業(yè)、在與農(nóng)民的關(guān)系上較郵儲(chǔ)有巨大優(yōu)勢(shì)?！跋迂殣?ài)富”是中大型銀行的通病，而農(nóng)信社接納了農(nóng)村市場(chǎng)上的一切客戶(hù)，只要我們拿出精力維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，認(rèn)真做好城鄉(xiāng)周邊客戶(hù)的走訪工作，一定會(huì)有巨大收獲?？梢砸源舜闻嘤?xùn)會(huì)為契機(jī)，組織人員深入鄉(xiāng)村，主動(dòng)為農(nóng)村中行動(dòng)不便、規(guī)避理財(cái)保險(xiǎn)的客戶(hù)辦理存款業(yè)務(wù)，有針對(duì)性的送出禮品，將服務(wù)送到客戶(hù)家里?！叭f(wàn)水千山總是情，存多存少也到行”，爭(zhēng)取每一位客戶(hù)，聚少成多，聚沙成塔，也一定會(huì)有意外的驚喜。
“擼起袖子加油干”。針對(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的匱乏，缺少營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為聯(lián)社應(yīng)號(hào)召每位員工研究學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，“學(xué)習(xí)型組織”一經(jīng)建立，可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例。不僅要掌握好理論知識(shí)，還要在實(shí)踐中下功夫。今后一段時(shí)間，每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該動(dòng)員員工布置營(yíng)業(yè)室，加大存款營(yíng)銷(xiāo)的宣傳攻勢(shì)，做好一切準(zhǔn)備工作。注重細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)其他地區(qū)農(nóng)商銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，變傳統(tǒng)的送禮物為與客戶(hù)的互動(dòng)，讓客戶(hù)自己“贏”禮物。給業(yè)務(wù)往來(lái)密切的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)多打打電話(huà)，上門(mén)拜訪，準(zhǔn)備小禮物表達(dá)謝意。
兩日的培訓(xùn)只是為存款營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)了一個(gè)好頭，現(xiàn)在是時(shí)候?qū)W習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)了，讓我們?cè)诖舜巍伴_(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)會(huì)的激勵(lì)下，在聯(lián)社的有力組織下，鍛造一支營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)信隊(duì)伍，出色完成省聯(lián)社下達(dá)的20xx年度存款任務(wù)。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇四
今年以來(lái)，支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排，積極開(kāi)展穩(wěn)存增存、拓展市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)、全力創(chuàng)收等工作，發(fā)揮各個(gè)團(tuán)隊(duì)的職能，千方百計(jì)做大做強(qiáng)零售板塊各項(xiàng)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)大家的努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，尤其是儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展，為后期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)積極營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)蓄存款。
為了實(shí)現(xiàn)從源頭攬存增存，積極走出去開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，進(jìn)行了代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)，并成功實(shí)現(xiàn)代發(fā)，到社區(qū)宣講金融知識(shí)，對(duì)我行重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)，邀約客戶(hù)參加理財(cái)節(jié)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)，拉近了我行與客戶(hù)的距離，鞏固了客戶(hù)基礎(chǔ)。截止半年末，支行實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款增存xxxxxx萬(wàn)元，排名第xx位。
(二)大力拓寬個(gè)貸市場(chǎng)。
在監(jiān)管趨嚴(yán)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的嚴(yán)重局面下，我行個(gè)人信貸工作認(rèn)真貫徹分行戰(zhàn)略導(dǎo)向，持續(xù)鞏固個(gè)貸發(fā)展優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合作，二是千方百計(jì)拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場(chǎng)。四是加強(qiáng)貸后管理，提升個(gè)貸產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)增加中間業(yè)務(wù)收入。
按照客戶(hù)經(jīng)理每人每個(gè)工作日一戶(hù)開(kāi)展督導(dǎo)工作，大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，貴金屬業(yè)務(wù)主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)及鋪貨工作，加強(qiáng)賬戶(hù)業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作，督導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)。
(一)存款提升速度較慢，持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開(kāi)始，在全行上下的共同努力下，儲(chǔ)蓄存款總體上出現(xiàn)了上升，但上升速度較慢。
(二)客戶(hù)流失現(xiàn)象未得到有效扭轉(zhuǎn)。雖然總體業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)良好，但是，各網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)客戶(hù)大部分存在一定程度的流失，造成存款增長(zhǎng)緩慢，產(chǎn)品配置缺乏對(duì)象等等情況。
(三)高端客戶(hù)發(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶(hù)與相同規(guī)模的兄弟行相比，數(shù)量偏少，質(zhì)量不高。
(四)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)稍嫌滯后，缺乏嘗試勇氣，影響了第一時(shí)間搶占市場(chǎng)、獲得客戶(hù)的機(jī)會(huì)。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇五
在xx銀行工作已經(jīng)很多年了，一直做前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的高級(jí)柜員，接觸了大量的客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)談不上有多老道，自己總結(jié)了幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：三流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品，二流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)服務(wù)，一流的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)自己。向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品時(shí)，首先，自己一定要熟知我們的產(chǎn)品，不能讓客戶(hù)問(wèn)住，切記不能對(duì)產(chǎn)品一知半解，與客戶(hù)建立信賴(lài)關(guān)系是非常困難的一件事，本來(lái)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品已有了興趣，因?yàn)樽约簩?duì)產(chǎn)品解釋得不透，客戶(hù)的第一反應(yīng)就是對(duì)你產(chǎn)生懷疑，你再一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處是沒(méi)有用的。但是一旦這種信賴(lài)關(guān)系建立起來(lái)，你就是把一塊石頭賣(mài)個(gè)鉆石價(jià)給他，他也會(huì)欣然接受。
其次，與客戶(hù)溝通時(shí)態(tài)度一定要真誠(chéng)，把自己放在客戶(hù)的位置上，用客戶(hù)的思維思考，著重突出網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信銀行能帶來(lái)的好處，并詳細(xì)準(zhǔn)確地列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及與其他渠道辦理業(yè)務(wù)的收費(fèi)比較情況，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真正為他著想的人，客戶(hù)對(duì)你就會(huì)產(chǎn)生一種依賴(lài)感。我剛到建行的時(shí)候，客戶(hù)都不認(rèn)可我，即使我這個(gè)窗口空著，旁邊同事的窗口忙著，客戶(hù)寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)我也非常郁悶。后來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力與多次體驗(yàn)，許多客戶(hù)覺(jué)得我也不錯(cuò)，辦業(yè)務(wù)也挺快，懂得也不少。客戶(hù)同我之間走出了一條從試著接觸開(kāi)始，到開(kāi)始建立信任，再到逐漸加深信賴(lài)，最后到完全信賴(lài)的關(guān)系之路。信賴(lài)感的取得也許需要xx次的接觸，花幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，但是毀掉它也許只需要x分鐘。因此，我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶(hù)對(duì)我的信賴(lài)。
在前臺(tái)工作時(shí)間長(zhǎng)了，接觸形形色色的.客戶(hù)多了，就要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，大體判斷出客戶(hù)的一般需求，與客戶(hù)進(jìn)行溝通后，要迅速精準(zhǔn)判別出客戶(hù)的真正需求，針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。比如，年齡較大客戶(hù)來(lái)開(kāi)卡，推薦使用網(wǎng)上銀行和短信銀行，尤其家有外地大學(xué)生的家長(zhǎng)，這兩種電子產(chǎn)品操作簡(jiǎn)便，方便快捷。年青白領(lǐng)與學(xué)生首選手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，他們頭腦靈活，反應(yīng)迅速，接受新事物較快，網(wǎng)上購(gòu)物、游戲充值是營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)，尤其手機(jī)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)一折，成功率高。來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理交通罰款的客戶(hù)或者咨詢(xún)交納各種費(fèi)用的客戶(hù)，推薦使用網(wǎng)上銀行。遇到比較頑固的客戶(hù)，用電話(huà)銀行交話(huà)費(fèi)打動(dòng)他，我試了許多回，基本都成功了。
前臺(tái)柜員營(yíng)銷(xiāo)和其他崗位不同，沒(méi)有固定的客戶(hù)資源?？蛻?hù)都是稍縱即逝的，今天你講了半天，沒(méi)能促成，有可能下一次就到其他網(wǎng)點(diǎn)去出單了。你就喪失了一次為本網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入作貢獻(xiàn)的寶貴機(jī)會(huì)。但也不要?dú)怵H，最少你已經(jīng)讓客戶(hù)動(dòng)心了，給客戶(hù)留下了很深的印象，下一次，你在他面前營(yíng)銷(xiāo)的把握就會(huì)很高，不能因?yàn)橐淮螞](méi)說(shuō)通，下次見(jiàn)到他就三緘其口，與客戶(hù)面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)，一定要做到眼明手快，嘴勤手勤，還要看人下菜碟、見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，在這一過(guò)程中我感受最深的是，一定要對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下，客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題有5個(gè)：
1、收不收費(fèi)；
2、特別功能是什么；
3、是否安全；
4、我已經(jīng)有好幾家銀行的網(wǎng)銀了，沒(méi)有辦的必要。
5、辦理手續(xù)麻煩不，我趕時(shí)間；
所以在交談之前，一定對(duì)這些問(wèn)題有所準(zhǔn)備?；卮饡r(shí)要充滿(mǎn)自信，產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。
在所有的這些問(wèn)題當(dāng)中，我們會(huì)把限制條件當(dāng)成客戶(hù)的拒絕理由，多說(shuō)亮點(diǎn)，客戶(hù)反感的話(huà)題一帶而過(guò)，但不能不說(shuō)。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶(hù)感受到電子銀行的特別之處。主觀上，不能有懶惰思想，不能有畏難情緒，思想上不活躍，行動(dòng)上就滯后，時(shí)間長(zhǎng)了更張不開(kāi)嘴了，每天機(jī)械地辦理業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)就更談不上了。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇六
隨著中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，農(nóng)村商業(yè)銀行（農(nóng)商行）作為農(nóng)村金融服務(wù)的重要渠道之一，正逐漸嶄露頭角。為了吸引更多的客戶(hù)和資金流入，農(nóng)商行通常會(huì)在春節(jié)期間推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，其中最為重要的就是“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)。在我所參加的農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中，我深切體會(huì)到了農(nóng)商行開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)的必要性和重要性，同時(shí)也獲得了一些營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)。
首先，農(nóng)商行開(kāi)展“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)能夠有效提升客戶(hù)的活躍度和忠誠(chéng)度。在“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)期間，農(nóng)商行通常會(huì)推出一些特別優(yōu)惠，如高利率存款、理財(cái)產(chǎn)品等，吸引客戶(hù)將資金存入農(nóng)商行。我注意到，在過(guò)去的一次“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，農(nóng)商行推出了一款高利率定期存款產(chǎn)品，吸引了許多客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)參與活動(dòng)，客戶(hù)發(fā)現(xiàn)農(nóng)商行所提供的服務(wù)和產(chǎn)品具有較高的回報(bào)率和可信度，因此他們更愿意與農(nóng)商行建立長(zhǎng)期的金融合作關(guān)系。
其次，農(nóng)商行的“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)能夠提升農(nóng)商行的品牌形象和知名度。在活動(dòng)期間，農(nóng)商行會(huì)加大廣告宣傳力度，并提供優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，吸引更多客戶(hù)前來(lái)體驗(yàn)和了解。在我所參加的農(nóng)商行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，農(nóng)商行通過(guò)在社區(qū)、農(nóng)村集市和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)等地開(kāi)設(shè)宣傳展臺(tái)，向當(dāng)?shù)鼐用窠榻B農(nóng)商行的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，農(nóng)商行還通過(guò)傳統(tǒng)媒體和社交媒體廣告，提高了品牌的曝光率和知名度。這些舉措不僅增加了人們對(duì)農(nóng)商行的認(rèn)可和信任，也為農(nóng)商行未來(lái)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
再次，農(nóng)商行的“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)商行通常會(huì)將“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等緊密結(jié)合，推出一系列與農(nóng)業(yè)有關(guān)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。在我所參加的農(nóng)商行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，農(nóng)商行與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民合作，提供貸款和信用擔(dān)保等支持，鼓勵(lì)農(nóng)民加大農(nóng)產(chǎn)品種植和加工的投入。這種模式既加快了農(nóng)產(chǎn)品的上市速度，從而保證了農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民收入的增加。
最后，農(nóng)商行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)可以為其他金融機(jī)構(gòu)提供借鑒。農(nóng)商行在推出“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)時(shí)通常會(huì)考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化和消費(fèi)習(xí)慣等因素，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。在我所參加的活動(dòng)中，農(nóng)商行通過(guò)調(diào)查了解到農(nóng)村人民對(duì)過(guò)年習(xí)俗和消費(fèi)需求的特點(diǎn)，根據(jù)這些特點(diǎn)推出了適合當(dāng)?shù)厝说慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)，從而獲取了良好的市場(chǎng)反響。這種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助金融機(jī)構(gòu)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中脫穎而出。
綜上所述，農(nóng)商行開(kāi)展“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)是一種有效提升客戶(hù)活躍度和忠誠(chéng)度，提升品牌形象和知名度，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展并為其他金融機(jī)構(gòu)提供借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策略。參與活動(dòng)后，我深切體會(huì)到了開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)的必要性和重要性，并從中獲得了許多營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)。通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn)，我相信農(nóng)商行在今后的開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中會(huì)取得更好的效果，為中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇七
5、人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
6、心中有夢(mèng)不認(rèn)命，全員實(shí)動(dòng)一條心
7、從業(yè)有緣，借福感恩，堅(jiān)定信念；行銷(xiāo)一生
8、服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春
9、新單續(xù)保并肩上，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌
10、一步先，步步先；開(kāi)門(mén)紅，月月紅
11、20xx開(kāi)門(mén)紅xxxx人人紅
12、春光乍現(xiàn)，拜訪爭(zhēng)先，客戶(hù)服務(wù)，情義無(wú)限
13、心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖
14、旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來(lái)爭(zhēng)取，你能我也能，萬(wàn)元搶先機(jī)
15、風(fēng)起云涌靈蛇至，勢(shì)不可擋開(kāi)門(mén)紅
16、紅五月里拜訪忙，業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌
17、用心專(zhuān)業(yè)，身先神顯，季度達(dá)標(biāo)，奮再向前
18、全員實(shí)動(dòng)，八周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新
19、雙腳踏出億萬(wàn)金，推銷(xiāo)要拼才會(huì)贏
20、（公司名稱(chēng)）有（部門(mén)名稱(chēng)），出單如猛虎（（公司名稱(chēng)）變（部門(mén)名稱(chēng)），出單如猛虎）
21、招后買(mǎi)馬，有風(fēng)來(lái)儀。人員倍增，士氣倍增
22、追求卓越，挑戰(zhàn)自我全力以赴，目標(biāo)達(dá)成
23、贏在開(kāi)門(mén)，勝在陽(yáng)春
24、全員實(shí)動(dòng)，本周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
最近，應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行了一天的“全員營(yíng)銷(xiāo)”的培訓(xùn)，由于醫(yī)院正處一個(gè)危機(jī)的關(guān)口，作為醫(yī)院的管理者，寄希望通過(guò)這次培訓(xùn)，能夠改變醫(yī)院?jiǎn)T工的思想，改變觀念，跟著市場(chǎng)走，化危機(jī)為機(jī)遇。在和醫(yī)院接觸的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，有著比較大的差距。
1、醫(yī)院培訓(xùn)的模式問(wèn)題。
我們?cè)?jīng)有一個(gè)非常好的講師，是一家保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)講師，專(zhuān)門(mén)為醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士禮儀的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)的效果好得很。但是后來(lái)，真正用起來(lái)的就不多了。這是由于這種為培訓(xùn)而進(jìn)行的培訓(xùn)，對(duì)于現(xiàn)在的醫(yī)院來(lái)說(shuō)，一定會(huì)是這樣的結(jié)果。
所以，我們就設(shè)計(jì)了“培訓(xùn)+操作手冊(cè)”的模式，效果就完全的改變了。因?yàn)椋谂嘤?xùn)以后，有一本培訓(xùn)中所進(jìn)行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊(cè)，這樣，就對(duì)醫(yī)院有了根本性的變化。所以，我們遵循的“切實(shí)可行，應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。
2、醫(yī)院系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的思想。
曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)我抱怨說(shuō)，我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了，如果他們的思想能夠得到解決，我們的醫(yī)院就有希望了。
醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè)，很自然，我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的范疇，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng)，并且是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，那么，我們?nèi)绻南Ｍ淖兞艘粋€(gè)方面，就可以改變醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題肯定是錯(cuò)誤的。在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行多年的研究和實(shí)踐以后，我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)”模型，我們把醫(yī)院分解成六個(gè)系統(tǒng)：建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品、文化。
這樣一來(lái)，醫(yī)院就容易看清楚自己的問(wèn)題，并且找到解決的方法。
3、醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。
有的醫(yī)院，根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向，就盲目地抓這抓那，結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜，越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船，如要到達(dá)成功的彼岸，最重要的是認(rèn)定航行的方向。方向錯(cuò)誤或方向不確定，航行越遠(yuǎn)，離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn)，而且更容易遇險(xiǎn)。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認(rèn)定方向”，有了清晰的目標(biāo)，才能夠以最快的速度達(dá)到目標(biāo)。
所以，在和醫(yī)院溝通的過(guò)程中，我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進(jìn)行方向性溝通，所以，只要醫(yī)院的中上層和我們達(dá)成了共識(shí)，認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的最核心的問(wèn)題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績(jī)!
第一次走進(jìn)聚成的培訓(xùn)，參加全員客戶(hù)服務(wù)的培訓(xùn)，已經(jīng)說(shuō)不清楚當(dāng)時(shí)自己是抱著什么心態(tài)去的，但是當(dāng)參加完李弈鋒老師的學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己收獲還是頗豐的，雖然我也只是學(xué)到了全員服務(wù)的皮毛而已，但也想描述一下自己看到的這片天空。
所以，歸根結(jié)底：服務(wù)才是最重要的，上學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)的品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)過(guò)時(shí)了，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代到來(lái)了。
老師給出一個(gè)觀點(diǎn)：人人都是服務(wù)員。讓我想起一句話(huà)：在其位謀其政，這句話(huà)，我記得我們?cè)瓉?lái)的人力資源專(zhuān)員武海英也曾經(jīng)作為自己的個(gè)人簽名寫(xiě)過(guò)，她就是一個(gè)特別好的例子，她就是一個(gè)好的服務(wù)榜樣，每次找她幫忙，她都會(huì)很認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助你，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)苦，沒(méi)有說(shuō)過(guò)累，除了人力資源的工作，還負(fù)責(zé)我們公司的美孚項(xiàng)目，還要處理一些邱總留下的任務(wù)，但是我們見(jiàn)到她，她從來(lái)都是樂(lè)呵呵的，由于工作關(guān)系，我們有機(jī)會(huì)交流，她和我說(shuō)因?yàn)槟菚?huì)工作壓力大，晚上都睡不著覺(jué)，想辦法，但是我們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)她抱怨一聲，她就是我們身邊的服務(wù)明星。像她，只要我們每個(gè)人能把自己的本職工作做好，順手能幫助別人做一點(diǎn)點(diǎn)，少給他們制造一點(diǎn)點(diǎn)工作障礙，這就足夠了。服務(wù)是一個(gè)很大的概念，不是只有服務(wù)部門(mén)才是服務(wù)，以你我之類(lèi)是很難做好服務(wù)的，如果我們能多為他們著想，像有首歌里唱的：只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，這個(gè)世界將變成美好的明天。
第二個(gè)觀點(diǎn)是：環(huán)環(huán)都是服務(wù)面。我畢業(yè)后曾經(jīng)就職于一家太陽(yáng)能行業(yè)的龍頭企業(yè)，并在公司的售后部門(mén)工作過(guò)，我們實(shí)習(xí)必到的一個(gè)崗位是接線(xiàn)員。每天接全國(guó)各地的用戶(hù)反饋電話(huà)，尤其到了冬天，電話(huà)特別多，每次我們接到電話(huà)，我們都是這樣回答客戶(hù)的：我們會(huì)盡快把你的問(wèn)題轉(zhuǎn)到辦事處，請(qǐng)你耐心等待?？蛻?hù)：那要大概多長(zhǎng)時(shí)間呢?我們回答：我們會(huì)盡快，好吧。我們做不到像幻燈片里說(shuō)的:好的，請(qǐng)您明天早上來(lái)取吧。為什么?為什么我們不能想中國(guó)移動(dòng)那樣說(shuō)：我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給你回答?，F(xiàn)在我明白了，因?yàn)楣緵](méi)有建立全員服務(wù)的意識(shí)，服務(wù)是售后部門(mén)的事情，與其他部門(mén)無(wú)關(guān)，無(wú)法做到全員一致服務(wù)的思想，所以才做不到：請(qǐng)您明天早上來(lái)取的承諾。而我就是屬于售后之外的一個(gè)部門(mén)，但是卻聯(lián)系著我們銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的承諾，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。其實(shí)，服務(wù)很簡(jiǎn)單，就是快點(diǎn)給渠道不開(kāi)張票，快點(diǎn)把貨生產(chǎn)完，快點(diǎn)把改動(dòng)改完，也許就是為同事接一杯水。。。。。。
說(shuō)了那么多，那究竟什么是全員服務(wù)呢?全員服務(wù)其實(shí)就是要讓全體員工參與到給他人(客戶(hù)/領(lǐng)導(dǎo)/同事/家人/朋友)提供幫助的統(tǒng)一行為中，消除服務(wù)環(huán)節(jié)中的盲點(diǎn)和脫節(jié)，提升企業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化。
以上是我摸著象的一部分描述自認(rèn)為的象的模樣，雖說(shuō)不能深刻全員服務(wù)的意義，但還是感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我了解服務(wù)帶來(lái)的意想不到的利益，深刻理解什么是全員服務(wù)，并結(jié)合自己的工作，能夠?qū)⒎?wù)精神灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髦小?/p>
集團(tuán)為迅速提升營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力，讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個(gè)月內(nèi)，連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對(duì)我們帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!
管理也好，營(yíng)銷(xiāo)也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智，是氣場(chǎng);本質(zhì)上更是人的修身，修心，修為!培訓(xùn)中老師講到“銷(xiāo)售表面是技巧，內(nèi)在是關(guān)系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內(nèi)在是能量，更是磁場(chǎng)和氣場(chǎng)”，一針見(jiàn)血地闡明了我們?cè)阡N(xiāo)售和管理過(guò)程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具，如：標(biāo)桿法，矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧，如：管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷(xiāo)售例會(huì)、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話(huà);一罩指的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價(jià)值觀?？此铺摰慕M織文化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看卻對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)本質(zhì)的影響和改變。而對(duì)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷(xiāo)售例會(huì)這一鉤。以前我們也開(kāi)過(guò)很多會(huì)，知道開(kāi)會(huì)是組織溝通的最高形式，開(kāi)會(huì)的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會(huì)開(kāi)得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開(kāi)會(huì)的九大原則(：1、提前通知，事先安排，形成慣例;2、堅(jiān)持會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束;3、參會(huì)者需帶著方案來(lái)開(kāi)會(huì);4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開(kāi)會(huì)是通過(guò)方案的;6、讓每個(gè)參會(huì)者完全表達(dá)自己的意見(jiàn);7、會(huì)議應(yīng)有個(gè)相對(duì)的結(jié)論;8、會(huì)議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會(huì)議的組織原則。
我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。那么，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說(shuō)是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí)，我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上，而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個(gè)人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系，構(gòu)建價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點(diǎn)：公司的目標(biāo)是成就客戶(hù)而不是自身，我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己?！蔽覀兒４竽艹删腿绱舜髽I(yè)，對(duì)外是有一批海大成就客戶(hù)的支撐;對(duì)內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專(zhuān)注的團(tuán)隊(duì)在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，就需要我們有意識(shí)地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷(xiāo)售也好，管理也罷，其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識(shí)人，識(shí)人不是靠感覺(jué)，更不是靠運(yùn)氣，而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識(shí)人的十大方面：
1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);。
2、是否結(jié)果導(dǎo)向;。
3、主動(dòng)性;。
4、主控性;。
5、自我負(fù)責(zé);。
6、團(tuán)隊(duì)精神;。
7、服從;。
8、追求完美;。
9、超強(qiáng)行動(dòng)力和執(zhí)行力;。
10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專(zhuān)注。培訓(xùn)結(jié)束后，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)思考，感覺(jué)當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì)，那么這支團(tuán)隊(duì)就一定是狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，就必定能無(wú)敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。
通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
在這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)：
1、知識(shí)越多，你在客戶(hù)面前就越強(qiáng)大。
要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售，必須充分理解公司的開(kāi)發(fā)理念、策劃思想、產(chǎn)品特色，熟悉的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)知識(shí)、同行業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)法則。
2、認(rèn)真實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容，實(shí)踐到實(shí)際工作中。
3、讓每個(gè)客戶(hù)成為你終身的朋友。
4、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷(xiāo)售的本質(zhì)。
作為銷(xiāo)售，要培養(yǎng)自己各方面的技巧，推銷(xiāo)、談判、應(yīng)變、說(shuō)服??沒(méi)有哪一項(xiàng)不在銷(xiāo)售活動(dòng)中起至關(guān)重要的作用。
5、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
回到前方，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動(dòng)執(zhí)著，那么就贏得了物質(zhì)或者精神財(cái)富，獲得財(cái)富后，你的態(tài)度更加強(qiáng)化了你的積極主動(dòng)性，如此循環(huán)，成功不遠(yuǎn)矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己?！盎畹睦?，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
我從本次培訓(xùn)中的所感，所想：
1.熱血沸騰的目標(biāo)要擬定遠(yuǎn)期目標(biāo)，并分別擬定近期的小目標(biāo)。我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)完成公司每個(gè)部門(mén)的工作流程。近期目標(biāo)是認(rèn)真完成營(yíng)銷(xiāo)秘書(shū)的每一項(xiàng)工作，精益求精，無(wú)紕漏。
2.積極陽(yáng)光的心態(tài)永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀向上的心態(tài)，不消極不抱怨，不傳播負(fù)能量，正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與教導(dǎo)，相信自己可以做到更好。
3.超人般的行動(dòng)力從思想上根本改變自己的惰性，只要列入計(jì)劃的必須要按時(shí)完成，不拖延不推脫。第一時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
4.持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要多讀書(shū)充實(shí)自己，提高個(gè)人修養(yǎng);學(xué)習(xí)方總的細(xì)心與細(xì)致認(rèn)，真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，處處留心皆學(xué)問(wèn)。
5.計(jì)劃時(shí)間管理堅(jiān)持完成“日事日清”工作，是很有效的時(shí)間管理，每天都對(duì)自己進(jìn)行一次自省，總結(jié)一天的工作時(shí)間是否合理分配，并時(shí)時(shí)提醒自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作我們營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我必須要積極配合方總以及部門(mén)全體人員完成工作。
7.堅(jiān)持不懈永不放棄在接觸到某個(gè)未做過(guò)的工作難免會(huì)覺(jué)得困難，想要退縮逃避，但這樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我突破與提高，越困難約要堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)困難的工作，都會(huì)看到自己的成長(zhǎng)。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇九
2、一步先，步步先;開(kāi)門(mén)紅，月月紅。
3、開(kāi)門(mén)紅迎戰(zhàn)津門(mén)猛虎鐵滇軍再續(xù)不敗傳奇!專(zhuān)治不服!!
4、務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春。
5、贏在開(kāi)門(mén)，勝在牛年年。
6、新單續(xù)保并肩上，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌。
7、服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春。
8、創(chuàng)新新革命，成就新未來(lái)。
9、失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
10、掌控真人性洞悉真人心成績(jī)真人生。
11、加油向上，永不言棄，團(tuán)隊(duì)合作，事半功倍!
12、心中有夢(mèng)要行動(dòng)，全力以赴向前沖。
13、笑對(duì)危機(jī)，贏得機(jī)遇。
14、全員實(shí)動(dòng)，八周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新。
15、風(fēng)雨無(wú)阻路新年開(kāi)門(mén)紅。
16、馬踏映驕陽(yáng)，冀風(fēng)我飛揚(yáng)，完勝黑龍江，對(duì)抗我最強(qiáng)!強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)!!!
17、心中有夢(mèng)不認(rèn)命，全員實(shí)動(dòng)一條心。
18、勢(shì)如朝陽(yáng)，斗志昂揚(yáng)。
19、五月里拜訪忙，業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌。
20、創(chuàng)新謀突破，努力獲成功。
21、開(kāi)門(mén)紅，一片紅，業(yè)績(jī)紅，紅紅火火。
22、鴻運(yùn)當(dāng)頭照羊年好運(yùn)到首戰(zhàn)五百萬(wàn)完勝開(kāi)門(mén)紅紅!紅!紅!
23、雙腳踏出億萬(wàn)金，推銷(xiāo)要拼才會(huì)贏。
24、昨天雖已逝，未來(lái)猶可追。
25、說(shuō)到不如做到，要做就做最好。
26、風(fēng)起云涌靈蛇至，勢(shì)不可擋開(kāi)門(mén)紅。
27、慧眼看世界，聰心思己步。
28、今天，我一定全心全力扮演好自己的角色。
29、順勢(shì)而為，逆勢(shì)而上。
30、風(fēng)華又正茂，活力在科院。
31、精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。
32、心中有夢(mèng)不認(rèn)命，全員實(shí)動(dòng)一條心。
33、破浪迎晨曦，聚將戰(zhàn)沙場(chǎng)。
34、不破不立，不撓不屈。
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開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇十
龍飛鳳舞萬(wàn)象新，騰達(dá)天地處處春。春節(jié)將至，郵儲(chǔ)銀行永州市分行認(rèn)真履行國(guó)有銀行社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，營(yíng)造新春美麗城市環(huán)境，近日，該行組織黨員、志愿者到沙溝灣社區(qū)開(kāi)展文明實(shí)踐志愿活動(dòng)。
志愿者們對(duì)社區(qū)主次干道、背街小巷等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，對(duì)綠化帶內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理、對(duì)亂停亂放的車(chē)輛進(jìn)行文明勸導(dǎo)，大大提高了社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。同時(shí)，志愿者走家入戶(hù)，開(kāi)展疫情防控知識(shí)、反電信詐騙、文明過(guò)春節(jié)等文明宣傳活動(dòng)，把文明“送”到社區(qū)居民家門(mén)口，“種”在居民心頭，繪出一幅幅文明生活的亮麗畫(huà)卷，為喜迎兔年新春，營(yíng)造了文明祥和的節(jié)日氛圍，提升了廣大社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。社區(qū)吳大媽說(shuō)到：“感謝志愿者們辛苦付出，他們既美化了社區(qū)環(huán)境，又給大家送來(lái)文明新風(fēng)尚。”
郵儲(chǔ)銀行永州市分行志愿者表示：“希望通過(guò)我們的.行動(dòng)，帶動(dòng)更多的社區(qū)居民共同參與，自覺(jué)踐行和弘揚(yáng)文明新風(fēng)，為建設(shè)美麗永州貢獻(xiàn)自己的力量。”
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇十一
翰墨飄香暖心人，丹青亮彩寫(xiě)華章。兔年來(lái)臨之際，為向社區(qū)居民及客戶(hù)朋友送去美好的祝福，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氣氛，濰坊農(nóng)商銀行組織開(kāi)展了“迎新春送春聯(lián)”活動(dòng)。
該行邀請(qǐng)濰坊著名書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)新春祝福，一張張大紅的“?！弊周S然紙上，一副副春聯(lián)行云流水，喜慶的氛圍充盈著營(yíng)業(yè)大廳。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡、喜氣洋洋，等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，紛紛排隊(duì)領(lǐng)取春聯(lián)。也有的居民朋友說(shuō)出新春的`祝福話(huà)語(yǔ)，讓書(shū)法家?guī)兔?xiě)下來(lái)，裝裱以后懸掛家中。
“無(wú)聯(lián)不成春，有聯(lián)春更濃，每年都來(lái)銀行領(lǐng)取福字、掛歷等賀年禮品，正好遇到書(shū)法家在現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)春聯(lián)，筆鋒運(yùn)轉(zhuǎn)間，年味更濃了”。領(lǐng)到對(duì)聯(lián)的張大爺高興地說(shuō)。
手寫(xiě)的春聯(lián)承載了人們美好的希望和祝福，更代表了源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的節(jié)日傳統(tǒng)文化，用筆尖記錄年味，用墨香傳承文化。通過(guò)三天的活動(dòng)，該行共計(jì)書(shū)寫(xiě)福字3000余張，春天聯(lián)1000副，均免費(fèi)贈(zèng)送給了社區(qū)居民，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日喜慶氛圍。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇十二
3.金鼠迎春。
4.子庶豐登。
5.玉鼠迎春。
6.金鼠納福。
7.福鼠迎春。
8.金鼠獻(xiàn)瑞。
9.靈鼠送福。
10.金鼠慶新春。
11.瑞鼠兆豐年。
12.鼠歲喜臨門(mén)。
13.金鼠白玉喜滿(mǎn)堂。
14.火樹(shù)銀花迎玉鼠。
15.吉祥鼠報(bào)豐收歲。
16.鼠須彩筆繪藍(lán)圖。
17.鼠報(bào)春來(lái)福滿(mǎn)門(mén)。
19.五子登科鬧新春。
20.鼠須麟角力掃千軍。
21.鼠兆豐年，盛世賀歲。
22.金鼠送喜，xx有禮。
23.金鼠送福招財(cái)進(jìn)寶。
24.新春盛宴，鼠年賀歲。
25.鼠年大吉，吉祥如意。
26.金鼠鬧春，鼠你最紅。
27.鼠兆豐年盛世賀歲。
28.人喜盛世，鼠兆豐年。
29.禮享新春非你莫鼠。
30.鼠為生肖首，春乃歲時(shí)先。
31.玉鼠喜迎春，好禮連環(huán)送。
32.鼠年行好禮，好運(yùn)帶給您。
33.春潮傳喜訊，鼠歲報(bào)佳音。
34.金鼠送福，“鼠”不勝數(shù)。
35.新春快樂(lè)，心有所“鼠”
36.春潮傳喜訊，鼠歲報(bào)佳音。
37.五鼠鬧新春，享五福-贏金磚。
38.數(shù)(鼠)風(fēng)流人物，還看今朝。
39.歲月崢嶗逢子鼠江山錦繡傾甲年。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇十三
3、恭喜發(fā)財(cái)多拜訪，全員破零開(kāi)好張。
4、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，積累客戶(hù)充分準(zhǔn)備，伺機(jī)而行。
5、人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要。
6、心中有夢(mèng)不認(rèn)命，全員實(shí)動(dòng)一條心。
7、從業(yè)有緣，借福感恩，堅(jiān)定信念;行銷(xiāo)一生。
8、服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績(jī)賀新春。
9、新單續(xù)保并肩上，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌。
10、一步先，步步先;開(kāi)門(mén)紅，月月紅。
11、全員實(shí)動(dòng)，本周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新。
12、春光乍現(xiàn)，拜訪爭(zhēng)先，客戶(hù)服務(wù)，情義無(wú)限。
13、心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖。
14、旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來(lái)爭(zhēng)取，你能我也能，萬(wàn)元搶先機(jī)。
15、風(fēng)起云涌靈蛇至，勢(shì)不可擋開(kāi)門(mén)紅。
16、紅五月里拜訪忙，業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌。
17、用心專(zhuān)業(yè)，身先神顯，季度達(dá)標(biāo)，奮再向前。
18、全員實(shí)動(dòng)，八周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新。
19、雙腳踏出億萬(wàn)金，推銷(xiāo)要拼才會(huì)贏。
20、(公司名稱(chēng))有(部門(mén)名稱(chēng))，出單如猛虎((公司名稱(chēng))變(部門(mén)名稱(chēng))，出單如猛虎)。
21、招后買(mǎi)馬，有風(fēng)來(lái)儀。人員倍增，士氣倍增。
22、追求卓越，挑戰(zhàn)自我全力以赴，目標(biāo)達(dá)成。
23、贏在開(kāi)門(mén)，勝在陽(yáng)春。
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)心得篇十四
1.每天進(jìn)一步，踏上成功路。
2.快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。
3.變通爭(zhēng)天下，愛(ài)拼才會(huì)贏。
4.本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)。
5.團(tuán)結(jié)拼搏，勇?tīng)?zhēng)第一，我能！橫刀立馬，勇創(chuàng)新高，我行！
6.行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)。
7.我成長(zhǎng)，我晉升，我是親人的驕傲。
8.誠(chéng)信為本，創(chuàng)新為魂。
9.金九月，多累積，我出單，我愉悅，哦耶。
10.智慧聯(lián)合，所向無(wú)敵！
11.堅(jiān)持不懈，積極心情；協(xié)作一致，共同努力；相信自己，我會(huì)成功！
12.成功者找方法，失敗者找借口。
13.今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。
14.客戶(hù)滿(mǎn)意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)生命。
15.信心是成功的開(kāi)始，恒心是成功的方法。
16.成功決不容易，還要加倍努力！
17.只有不斷前進(jìn)，才能到達(dá)最頂峰。
18.永不言退，我們是的團(tuán)隊(duì)。
19.忠誠(chéng)合作.積極樂(lè)觀.努力開(kāi)拓.勇往直前！
20.力求一次做好，爭(zhēng)取效益。
1.全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
2.人人愛(ài)崗敬業(yè)，公司興旺發(fā)達(dá)。
3.敬業(yè)從心開(kāi)始，貢獻(xiàn)從行出發(fā)。
4.多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨，多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。
5.態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運(yùn)。
6.建我體魄，規(guī)我人生，建規(guī)建規(guī)，眾望所歸！
7.用心專(zhuān)業(yè)，身先神顯，季度達(dá)標(biāo)，奮再向前。
8.風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪用心。
9.今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌！
10.正因有緣咱們相聚，成功靠大家發(fā)奮！
11.馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底。
12.攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
13.道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明！
14.擁有一顆上進(jìn)的心，才能取得成功！五班加油！
15.團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)！
16.今日不為增員作努力，明日必為業(yè)績(jī)掉眼淚。
17.黃河源頭水，泰山頂上松，心中有信念，一定能成功。
18.人在一起叫聚會(huì)，心在一起叫團(tuán)隊(duì)。
19.創(chuàng)新業(yè)績(jī)你我他，成就豐收靠大家。
20.行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心領(lǐng)悟。
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