總結(jié)能夠幫助我們從復(fù)雜的事物中提煉出最本質(zhì)的東西。要遵循邏輯，將內(nèi)容分類，使讀者易于理解和消化。以下是小編為大家收集的相關(guān)資料，供大家參考和學(xué)習(xí)。
工作崗位的自我評價篇一
轉(zhuǎn)眼間，即將過去。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情景評價如下：
一、思想方面。
在政治思想上，我擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想，深入把握其精神實質(zhì)。我進取參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自我的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實際工作中，根據(jù)自身崗位特點，切實做好本職工作。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央堅持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
我是今年年初來到公司的，主要負責(zé)出納工作。初入公司，我的工作一切都是從零開始。由于入職時間較短、業(yè)務(wù)不熟悉，日常的工作量已經(jīng)基本飽和，我時常會主動加班，保證及時將工作保質(zhì)保量完成。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，評價工作方法，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。而隨后我的努力，更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作。
在公司工作的這段時間里，我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
2、僅有主動融入團體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài);。
3、僅有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);。
4、僅有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;。
5、僅有堅持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得提高。
三、工作計劃。
作為公司正常運轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié)，我深深地感到自我崗位的價值，同時也為自我的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、協(xié)助財務(wù)負責(zé)人做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，進取控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與各部門的溝通，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后評價反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款及往來帳的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全項目的經(jīng)營成果。
以上是我對自我工作的評價匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷評價工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)本事，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
工作崗位的自我評價篇二
不知不覺，在電話中心工作已經(jīng)一年多了。
確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。
除此之外，我還要協(xié)助陳教師，對電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，制作日報、周報和月報，以便上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。
識很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報案，如何受理咨詢的同時，主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽，進行討論評價。
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的僅有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶供給切實有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。
工作崗位的自我評價篇三
我于20xx年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為理解單位考核，評價自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自我提高，現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情景評價如下：
剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。一是不斷提高自我的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自我的洞察力、確定力;二是堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自我的工作本事，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力理解新思想、新觀念、新環(huán)境。
辦公室人員不僅僅要舞“筆桿子”，還要會?！白炱ぷ印保艺J(rèn)為工作之初，做比說更重要，所以，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情景;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表資料，截止此刻共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是進取協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、資料，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn)，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
認(rèn)真評價、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認(rèn)為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)知識還欠缺，需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。僅有不斷的探索改善，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
工作崗位的自我評價篇四
炎炎夏日、山高水遠，抵可是始行人的滿腔熱血。這個七月，因為有愛，我們相逢在湘西鳳凰;這個夏天，因為有情，我們從陌路相逢到不忍別離。這個夏天，讓始行公益與鳳凰文武初遇，這個夏天，讓我與你們初識!
從漢中到鳳凰，一路輾轉(zhuǎn)跨越千里，歷時二十多個小時，最終7月24日到達本次支教的學(xué)校——鳳凰文武學(xué)校!總計15天的支教之旅，是新奇的，同時也是充滿挑戰(zhàn)的。即使已經(jīng)是一名教師了，但應(yīng)對這群“少年英雄”之初，我依舊是忐忑不安的。好在，陌路相逢大家都淳樸、善良，于是15天的支教顯得格外精彩，收獲頗豐!
一、英雄少年篇。
一所以傳統(tǒng)武術(shù)為特色的學(xué)校，學(xué)生們?nèi)粘Ｕn程以武術(shù)訓(xùn)練為主。初到之時便因為“江湖氣息”的抱拳禮而小小激動了一番。陳平原先生說“千古文人俠客夢”，我想少年時的俠客夢怕不只是文人獨有吧。所以這個學(xué)校完全滿足了我幼時“仗劍天涯”的俠客夢，激動的心境久久不能平復(fù)。在日常的相處中，卻發(fā)現(xiàn)這“俠客夢”不是人人做得的。踢腿、劈叉、側(cè)翻、空翻……看似帥氣的動作卻是這些學(xué)生們?nèi)諒?fù)一日的汗水過后的成果。是他們讓我對“臺上一分鐘，臺下十年功”有了真正的認(rèn)識，那聲聲晨光熹微時訓(xùn)練的號子、那道道月亮高掛下訓(xùn)練的身影，無一不令我們敬佩。
二、文武全才篇。
看似“重武輕文”，但學(xué)校對于學(xué)生文化課的要求也并不放松!我們到了之后，每一天午時三點半到五點半兩節(jié)課的文化課設(shè)置。研究到學(xué)生們的文化課基礎(chǔ)，隊員們也都盡量按照低、中、高段學(xué)生的不一樣情景將課程設(shè)置的簡單化、專題化、趣味化。手工課上“笨拙”卻認(rèn)真的他們，物理課上進取動手參與實驗的他們，英語課上調(diào)皮搗蛋卻努力開口的他們，數(shù)學(xué)課上認(rèn)真解算的他們，語文課上吟詩誦詞的他們……每一堂課，盡管都會出現(xiàn)一些“意外小插曲”，可是每節(jié)課都在努力收獲，哪怕僅有一點點，也都是提高。
三、愛無止境篇。
新建校址意味著學(xué)校許多配套設(shè)施還并不完善，在愛心企業(yè)的資助下，隊員們給學(xué)校選購了一批體育器材、學(xué)習(xí)用品、各類書籍。足球籃球乒乓球……學(xué)生們愛不釋手，每每課間都三五結(jié)伴拉上我們教師一齊踢球打球，玩的不亦樂乎。書籍陸續(xù)到校后，校長、教練、教師們一齊整理圖書，進行歸類上架，干凈整潔的圖書室就這樣開起來了，同學(xué)們也會利用空余時間進來挑挑選選，拿起自我喜歡的書籍閱讀起來。那認(rèn)真看書、沉浸其中的模樣，真好看!各類教學(xué)用具、實驗器材、學(xué)習(xí)用品，也期望能夠在同學(xué)們以后的學(xué)習(xí)中發(fā)揮作用。
四、評價反思篇。
整個支教旅途，其實也并不是一帆風(fēng)順。大部分隊員都是第一次參加這樣的活動，包括我自我。所以我們也只能一路摸索，每日的例會成為隊友們找出問題、解決問題的交流時間。
在和學(xué)生接觸之初，如何與學(xué)生迅速熟絡(luò)起來成為我面臨的當(dāng)務(wù)之急。畢竟無人回應(yīng)的尷尬課堂氣氛是我一點都不期待看見的。于是在初見的破冰游戲中，小宋教師在帶著大家做游戲時，我就盡可能多的和學(xué)生們聊天，在嬉笑中打開初見的隔閡，好在孩子們生性淳樸，也并不抗拒，兩個小時的玩耍后便漸漸不那么拘束了。
近些年，關(guān)于“大學(xué)生暑期支教”這一現(xiàn)象的討論熱度不減，否認(rèn)的聲音不在少數(shù)，大家總在質(zhì)問：這樣的短期支教能夠支教點帶來什么?除了孩子們情感上的依靠以外還能有什么?是呀，暑期時間有限，我們究竟能帶來什么呢?也許，我們做的，就是我們給出的答案了吧。
我們盡量可能地根據(jù)學(xué)生的興趣去調(diào)整課程，但在例會中也與隊員們達成共識——課程時間短，但要盡可能地按照學(xué)科成體系，哪怕只是一個知識點(畢竟課時有限，文化課單科課時最多3、4課時)，也要保證完整、透徹地講給學(xué)生。如五六年級的英語課，總計三課時，結(jié)合學(xué)生們的現(xiàn)有知識水平，我以三節(jié)課為一個完整的單元，交給學(xué)生簡單的自我介紹，資料包括姓名、年齡、身高、喜歡的顏色、食物等;初三的政治課，設(shè)置三個專題——環(huán)境資源與保護、主角與職責(zé)、我的未來我做主，盡可能多的調(diào)動學(xué)生參與討論，盡管每堂課上都不可避免地有學(xué)生在打瞌睡，但也總有認(rèn)真聽講進取配合的學(xué)生，令人欣慰;一二年級的體育課，研究到三四點室外正值高溫，調(diào)整為課外知識小講堂——夏季防溺水安全教育、中國傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗與由來、學(xué)《三字經(jīng)》誦國學(xué)經(jīng)典，在低年級的課堂中，采取圍坐聽故事的形式，放低身段寓教于樂。蹲下來的不僅僅是身高，也是和學(xué)生之間的距離，這些小孩子們也都樂意認(rèn)真聽講并且進取主動地學(xué)以致用進行課堂情景模擬表演……總之，在課堂中盡可能多地用學(xué)生喜聞樂見的方式將知識傳授給他們。我想，這就是我對于“支教”最好的回答了吧。
這個世界總是這樣，有太多的聲音，我們沒有辦法去一一左右。但我們能做的就是盡最大的努力去做好自我。我們并不圣母，我們也會挑剔飯菜過于簡單、也會害怕學(xué)生身上的膿瘡、也會抱怨洗漱不太方便，但我們努力克服，飯菜簡單但足以果腹、學(xué)生日常衛(wèi)生我們掛在嘴上日日提醒、早晚洗漱有水便好安慰自我……你瞧，這匆匆半月，還不是一晃而過，盡管有諸多抱怨，但我們依舊不舍。我們期望我們離開時，留下的不僅僅是那些書籍、體育器材等，還有留給孩子們的課堂知識，還有那些共同陪伴的閑暇時光，以及、未來歲月中的一份溫暖。就像離別之際道的那句“天涯路遠，江湖再見!”我們不敢保證下個暑期這一十六名隊員必須全員如期而至，但就像常熟理工的吳教師講的那樣：哪怕有再多的質(zhì)疑聲，但我們要相信，我們做的是一件進取的正能量的事情。它的意義不僅僅在于我們自身，更在于我們會把這份善意的正量能傳遞給身邊的人，讓越來越多的人加入到這個團體中來，那么支教就不僅僅是某一群人某個夏天了，就如同一股源源不斷的溪流，力量雖小，卻源源不斷永不枯竭!
你看，這世上的完美，總有人甘之如飴地守護著!那不如，整理行裝一齊走上一程吧。千里之行，我們，始于足下!
工作崗位的自我評價篇五
__年轉(zhuǎn)眼即逝，一年來，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校全體師生同心同德，團結(jié)協(xié)作，始終致力于課堂教學(xué)效率的提升，扎扎實實地抓好了教育教學(xué)工作，在環(huán)境育人、制度育人、創(chuàng)新育人、活動育人、以德育人上大膽實踐，不斷探索，構(gòu)成了“科學(xué)、規(guī)范、人本”的辦學(xué)特色，全面完成了年初制定的各項工作目標(biāo)。現(xiàn)把一年的工作評價如下：
一、強師能、塑師德，骨干隊伍逐漸構(gòu)成。
造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，具有開拓創(chuàng)新精神的教師隊伍，是實施素質(zhì)教育的重要保證，是提升學(xué)校，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本學(xué)年來，學(xué)校進取為廣大教師搭建各種活動平臺，為教師的專業(yè)發(fā)展，業(yè)務(wù)提升創(chuàng)造條件。一是結(jié)合高效課堂的研究，進取開展校本研訓(xùn)活動。二是傾力支持教師外出學(xué)習(xí)，培訓(xùn)骨干教師。先后組織教研組長及各科骨干教師赴外地(長沙、吉首、衡陽、張家界、郴州)及兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)16人次、共計70多天，我們要求外出學(xué)習(xí)的教師回來后上好一節(jié)示范課，寫一篇學(xué)習(xí)心得體會，向教師們介紹先進的經(jīng)驗、理念，然后全體教師參與學(xué)習(xí)和討論。由于學(xué)校不遺余力的支持，我校涌現(xiàn)出了徐厚安、李英、湯柳青等一批理論功底深厚、教學(xué)水平精湛的教師，為我校的教學(xué)質(zhì)量的不但提升供給了堅實的人才基礎(chǔ)。
在抓好業(yè)務(wù)本事的同時，學(xué)校還不斷強化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職工的思想作風(fēng)建設(shè)，既培師能，更鑄師德。校長堅持每周推門聽課并提出針對性提議，學(xué)校行政帶頭工作在教學(xué)的第一線，都起到了很好的示范和引領(lǐng)作用。辦公室和工會充分利用平時例會、師德活動月等機會對教師進行師德培訓(xùn)，每學(xué)年評選“學(xué)生最滿意的教師”，在年度績效考核中給予適當(dāng)?shù)莫剟?，使評選出的模范在教師中起到帶頭示范作用，使廣大教師構(gòu)成愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻、合作進取的良好師風(fēng)。涌現(xiàn)出一批師德高尚、深受學(xué)生喜愛的教師，李斐、周卉、方輝是他們中間的代表。
一年來，“高尚的職業(yè)道德，先進的教育理念，合理的知識結(jié)構(gòu)，高超的育人藝術(shù)”成為我校每一位教師追求的目標(biāo)，一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為的高品位教師團隊初步構(gòu)成。
二、抓常規(guī)、促教研，教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
教學(xué)質(zhì)量是立校之本，教學(xué)工作是學(xué)校一切工作的中心。一年來，我們牢固確立質(zhì)量意識，以課堂教學(xué)為抓手，牢牢抓住教學(xué)常規(guī)管理、校本研訓(xùn)實施這兩項工作不放松，使我校在辦學(xué)行為不斷規(guī)范的條件下，教學(xué)質(zhì)量堅持了穩(wěn)步提升。
1、抓常規(guī)、夯基礎(chǔ)，堅決杜絕教學(xué)工作的隨意性和無目的性。
教學(xué)常規(guī)簡而言之，就是備、教、批、輔、考。抓的不到位就會使教學(xué)流于形式。所以，在常規(guī)管理中我們堅持做到以下三點：
(1)明確常規(guī)的每一個環(huán)節(jié)該怎樣準(zhǔn)備、怎樣實施，到達什么要求。我們根據(jù)學(xué)校實際，結(jié)合樓區(qū)教育局教學(xué)常規(guī)制定出了中學(xué)教學(xué)常規(guī)基本要求，讓教師們對教學(xué)常規(guī)做到心中有數(shù)，同時它也是我們進行常規(guī)監(jiān)控評價的依據(jù)。
(2)常規(guī)檢查一抓到底，毫不動搖，絕不時冷時熱，有始無終。我們要求學(xué)校值日行政每日巡查，教導(dǎo)處的隨時檢查與定期抽查都要長期堅持，毫不懈怠。遇到問題要當(dāng)面指出，當(dāng)場解決，真正做到常規(guī)日日有人管、天天有實效。
(3)常規(guī)監(jiān)控反饋、調(diào)控快。抓常規(guī)管理不是目的，而是手段，其目的是有效地實施教和學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，所以，監(jiān)控的結(jié)果必須迅速的反饋到教師那里，使教師能及時的改善，逐步的完善。
在常規(guī)監(jiān)控上的模式上，我們由過去那種定期檢查轉(zhuǎn)變成了隨機抽查與多元評議。一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子隨機推門聽課、隨機檢查制度，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查課堂教學(xué)在平時，發(fā)現(xiàn)問題在平時，矯正反饋在平時;二是評議的資料不在單看定期檢查的備課本、作業(yè)本、學(xué)習(xí)筆記等文字材料，而是把文字材料與隨機抽查、推門聽課的情景結(jié)合起來從多方面評議。
2、抓教研，提本事，為學(xué)校持續(xù)發(fā)展奠基。
本學(xué)年我們在自修反思的基礎(chǔ)上，加強個人教學(xué)分析，強調(diào)合作，使教師在做中學(xué)，在實踐中領(lǐng)悟，使教師走上學(xué)習(xí)中研討，實踐中評價，評價中提高的成長歷程。學(xué)校繼續(xù)組織全體教師實踐先進經(jīng)驗，摸索出“打造高效課堂”的教學(xué)模式，收到了較好的效果。今年4月，學(xué)校組織全體教師赴許市中學(xué)學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，返校后根據(jù)本校實際在七年級試點他們的教學(xué)模式;11月，學(xué)校進取開展“青年教師教學(xué)競賽”，35歲以下的教師全員參與，評出了一、二等獎六名。這些舉措對促進我校教師專業(yè)化成長起到了進取的作用。此刻已經(jīng)基本構(gòu)成質(zhì)量興校，以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。此外，教導(dǎo)處負責(zé)承辦了岳陽樓區(qū)中學(xué)片區(qū)青年教師課堂教學(xué)競賽，岳陽樓區(qū)英語、政治教學(xué)研討會暨九年級分科會，活動開展效果良好，得到上級一致好評。本年度教師進取撰寫論文獲獎率高，其中省級獎5名，市級獎15名，區(qū)級獎14名。
三、多渠道、全方位，德育途徑不斷拓展。
一學(xué)年來，我們始終把學(xué)生思想道德建設(shè)工作擺在首位，應(yīng)對德育工作的新形勢，新問題，應(yīng)對我校德育工作的現(xiàn)狀，不斷探索德育工作的新思路，新方法，從實處入手，抓住關(guān)鍵，嚴(yán)格管理，取得了必須的效果。
1、學(xué)校繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)作為學(xué)生教育管理的突破口，采取多種措施，著力學(xué)生禮貌禮貌、儀容儀表、勤儉節(jié)儉、講究衛(wèi)生等習(xí)慣的養(yǎng)成。具體措施：一是強化制度建設(shè)，進一步完善了《中學(xué)班級量化細則》、《禮貌班級評比細則》，把管理細化到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的每一個環(huán)節(jié);修訂了《班主任工作考核辦法及補助發(fā)放方案》，極大提高了班主任工作的進取性和主動性;二是配備專門人員，加強督查。領(lǐng)導(dǎo)值日、政教處巡查等，每一天巡查在教學(xué)的各個時段，加強了對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的督查和養(yǎng)成;三是加強宣傳引導(dǎo)，教導(dǎo)處、團委充分利用校會、班會、黑板報、國旗下的講話等途徑有計劃、有針對性地對學(xué)生進行愛國主義教育、團體主義教育、法制教育、安全教育、心理健康教育，對全體學(xué)生尤其突出行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，做到重點清，要求明，措施實，讓每一個學(xué)生熟知良好習(xí)慣的資料，從思想上內(nèi)化為自我的行動。四是開展競賽，榜樣激勵，每周評出各年級的禮貌班級、每班評出星級學(xué)生，為全體學(xué)生樹立榜樣。
2、加強家校聯(lián)系，辦好家長學(xué)校和開好家長會。本年度在原有家長學(xué)校的基礎(chǔ)上建設(shè)完善了家長委員會制度，分別召開了三個年級的家長會，經(jīng)過家訪等各種形式的家校聯(lián)系，進行分層分類的家庭教育指導(dǎo)，幫忙家長樹立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的教育方法。構(gòu)成學(xué)校、家庭、社會教育相互滲透、整體協(xié)調(diào)的大德育格局。
3、結(jié)合一些節(jié)慶日，開展了系列活動：如植樹節(jié)，為學(xué)校綠化，愛護學(xué)校一草一木;三月學(xué)雷鋒活動，“我為人人，人人為我”做好事;5.12，開展紀(jì)念5.12應(yīng)急演練周活動，進行多次消防、地震演練，增強學(xué)生的逃生意識及本領(lǐng);結(jié)合初三年級的特點，還召開了百日誓師大會及主題班會。我們在學(xué)校內(nèi)大力開展普法教育。經(jīng)過講座、知識問答等途徑和手段，讓學(xué)生去學(xué)法、懂法、守法。
4、學(xué)校還開展了對學(xué)校環(huán)境美化和班級文化建設(shè)工作。在樓梯過道布置了藝術(shù)名畫、宣傳標(biāo)語，各班級也重新布置了名人名言，布置上了學(xué)生自我撰寫的勵志明理的警句。學(xué)校門口櫥窗定期更換宣傳資料，展示教學(xué)業(yè)績、表揚優(yōu)秀學(xué)生、宣傳相關(guān)知識。我們相信，隨著各項活動、工作的深入開展，我校的學(xué)校文化建設(shè)必須會特色彰顯，邁上新臺階。四、強保障、重實效，后勤工作日趨完善。
1、加強內(nèi)部管理力度，提高后勤服務(wù)水平。
本著“服務(wù)育人”的宗旨，我們經(jīng)過建立后勤人員工作考核機制，充分調(diào)動全體后勤人員的工作進取性，使后勤工作做到人盡其才，物盡其用，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)效率，確保了一線教育教學(xué)工作的順暢。同時進取培養(yǎng)后勤人員的職責(zé)心，提高了其主人翁意識，讓他們進取主動地參與到學(xué)校的各項活動和管理中來，平時多做有心人，提高安全意識，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、抓好安全工作，構(gòu)建和諧學(xué)校。
我們一向把安全工作放在重中之重，高度重視安全工作。一是按要求認(rèn)真制定各項安全工作制度、措施和應(yīng)急方案;加強門衛(wèi)值班制度，外來人員及學(xué)生中途進出校門都有登記記錄;二是進一步強化對全體師生的安全宣傳教育，每學(xué)期都組織師生參加交通安全、消防安全知識講座;三是堅持安全工作經(jīng)?；?，堅決杜絕事故苗頭，對出現(xiàn)的隱患及時整改;四是嚴(yán)格管理食堂各項工作，保證師生飲食的衛(wèi)生安全，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、節(jié)儉關(guān)，與小店簽訂安全職責(zé)書，建立舉報箱，切實加強衛(wèi)生檢查，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。經(jīng)過全校教師的共同努力，我校在本年度沒有安全職責(zé)事故發(fā)生。
3、規(guī)范“兩室”的管理，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作用。
在兩室管理上，我們主要是進一步完善、落實“兩室”的管理制度，加強檢查考核。要求教師在教學(xué)中經(jīng)常使用班班通和錄音機等電教設(shè)備，鼓勵教師進取收集、制作和積累多媒體課件，嘗試網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下的課堂教學(xué)的實驗。電化教育做到使用有記錄，考核有依據(jù)，從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益。以電教工作檢查為契機，繼續(xù)加強現(xiàn)代教育技術(shù)理論的學(xué)習(xí)和實踐操作。目前我校80%以上的教師能利用現(xiàn)代教育技術(shù)理論指導(dǎo)教育教學(xué)實踐，并能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘教育教學(xué)資源，探索基于網(wǎng)絡(luò)條件下的教育教學(xué)新模式，靈活運用計算機技術(shù)，制作多媒體課件，運用于自我的教學(xué)實踐。
五、重全面、求特色，科技工作不斷創(chuàng)新。
本著全面發(fā)展的教育目標(biāo)，我校以“科教興國”統(tǒng)一全校的思想，將科技教育作為學(xué)校突出的辦學(xué)特色，從學(xué)校建設(shè)中的科技氛圍營造，新課程課改實踐中的科技滲透，到學(xué)生課外科技活動的開展和校外科技教育基地的建立，因地制宜，全面開展科技教育，并以科技教育為突破口，全面推進素質(zhì)教育，豐富學(xué)校發(fā)展。今年來教育局向我校又投入3萬余元，用于建設(shè)長達40多米的學(xué)校文化墻，其主題是“創(chuàng)新，就在我們身邊”，一個個科技發(fā)明的小故事吸引了眾多學(xué)生的眼球，調(diào)動了學(xué)生動手實踐的進取性，增強了學(xué)校的學(xué)校文化氛圍。
今年8月在全國“尚德杯”青少年創(chuàng)意大賽中我校獲團體銀獎，學(xué)校被評為創(chuàng)新型學(xué)校，劉學(xué)文、方輝、黃宏被評為創(chuàng)新型名師;在湖南省第31屆青少年科技創(chuàng)新大賽上胡考寧教師輔導(dǎo)的《自動斷供電烤火爐》獲三等獎，許澤勝等同學(xué)分獲岳陽市、岳陽樓區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽一等獎，這是我校連續(xù)第五年在此賽事上獲獎。目前，我校共有14位教師獲得優(yōu)秀園丁輔導(dǎo)獎，其中胡考寧教師五次榮獲“岳陽市優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員”稱號?？萍冀逃呢S碩成果，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的人才奠定了堅實的基礎(chǔ)?？傊覀冎袑W(xué)在教育主管部門和區(qū)政府的關(guān)心、支持下，經(jīng)過全體教職工共同努力，在過去的工作中取得了可喜的成績。目前教育改革日趨深入，對于我們來說，可謂“機遇與危機并存，期望和困難同在”。展望未來，任重而道遠，但我們相信團結(jié)就是力量。我們愿在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工，齊心協(xié)力，同心同德，以全面推行新課改為契機，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以加強教師隊伍建設(shè)為重點，以人為本，求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，為把中學(xué)辦成教育思想先進、教師隊伍精良、教學(xué)手段現(xiàn)代、教育特色鮮明、學(xué)生素質(zhì)全面的示范性學(xué)校而繼續(xù)努力!
成就代表過去，期望在于未來。經(jīng)過不懈努力，中學(xué)教育整體發(fā)展水平不斷提高，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，學(xué)生素質(zhì)得到全面培養(yǎng)。如今，應(yīng)對機遇，我們滿懷期望，迎接挑戰(zhàn)，我們充滿信心。我們堅信：有各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，我們必須能在關(guān)愛中興旺，更能在機遇與挑戰(zhàn)中騰飛!
總之，我校的各項工作都取得了必須成績，較好地完成了上級交給的任務(wù)，我們深感欣慰。縱觀今年工作，說明我們的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、教學(xué)管理、師資水平，工作精神等等都體現(xiàn)了與時俱進，科學(xué)發(fā)展的精神。應(yīng)對輝煌的成績，回顧一個學(xué)年來的點點滴滴，我們深深感到：辦好一所學(xué)校，必須有一流的管理水平;構(gòu)成合力十分重要，僅有大家心往一處想，勁往一處使，才能取得最終的成功。
但也還存在一些不足之處：我們的教學(xué)設(shè)施與一些先進的學(xué)校相比還是有很大差距的;一部分教師在必須程度上還是把課題研究和教研看作一種硬任務(wù)去應(yīng)付，需要督促才會完成，缺乏原動力;一部分教師不思進取，固步自封，沒有危機感等等。
機遇與挑戰(zhàn)共存，期望與困難同在，我們堅信，只要我們堅持努力為學(xué)生的終身發(fā)展服好務(wù)，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們定能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，排除萬難，把中學(xué)辦得更好。
工作崗位的自我評價篇六
我是客服部的新員工___，來到公司已經(jīng)工作一段時間了，作為一個新人，在試用期間我學(xué)到了很多電話接聽和跟進的技巧，同時對于事項的處理，也有了更多的經(jīng)驗，現(xiàn)就我試用期客服的工作，做下評價。
一、學(xué)習(xí)。
我之前是沒有做過客服工作的，作為一個新人，剛到公司的時候，主管就帶領(lǐng)我們進行培訓(xùn)，實操，一周的學(xué)習(xí)之后，我們也走上了崗位，從開始的線上文字溝通工作做起，主管會給到我們一些和客戶溝通的話術(shù)，這樣我們回答起來，就不會顯得完全不明白了，并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時間的線上溝通之后，我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品，熟悉了怎樣和客戶的溝通，還有怎樣解決客戶的問題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請教，所以在電話里溝通的時候，已經(jīng)很熟悉了，就不會顯得手足無措，完全不明白要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。
二、工作。
我所作的工作主要是兩個方面，一個是線上的和我們客戶的溝通，幫他們解決一些問題，還有一個是接聽電話解決他們的問題，并在后續(xù)沒解決的情景下再電話聯(lián)系跟進，直到徹底的解決。剛開始的時候，我還需要看著話術(shù)，怎樣回答，或者直接發(fā)話術(shù)，可是經(jīng)過這段時間的工作，我已經(jīng)脫離話術(shù)了，自我獨立的來解決問題，像客戶的一些比較簡單的問題，我完全能夠自我和他說清楚，而不再需要從話術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶了，而一些技術(shù)上的難題，如果我明白的，也是盡量解決，實在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中，我也能夠完成每日主管給到的任務(wù)，跟進解決客戶的問題。
三、不足。
雖然工作了一段時間了，可是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的，對產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉，一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了，可是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題，我還是不能很好的及時解決。在和客戶的溝通方面，還需要多聽其他同事的錄音，多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點，提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余，我也需要多去看一些溝通方面的書籍，更好的把握客戶的心理，異常是一些情緒比較激動的客戶，更是需要好好的去解決他們的問題，避免因我的溝通本事不行，導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情景。
有很多的收獲，同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的，客服的工作看起來比較簡單，可是我越做的久，越是發(fā)現(xiàn)，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自我的工作。
工作崗位的自我評價篇七
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下評價。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的評價。
我是今年一月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的.分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)本事還有待提高。
此刻消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
回憶起我剛進公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。可是整體來說我自我還是有很多需要改善。
我相信經(jīng)過自我在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的提高和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達質(zhì)的飛躍。
工作崗位的自我評價篇八
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，在三斗坪鎮(zhèn)高家小學(xué)一年的支教生活即將結(jié)束?；仡櫼荒甑闹Ы探?jīng)歷，特評價如下:。
一、融入其中，品味平凡促自省。
我所支教的三斗坪鎮(zhèn)高家小學(xué)，規(guī)模上只相當(dāng)于實驗小學(xué)的一個年級?！奥槿鸽m小，五臟俱全”，規(guī)范的學(xué)校管理使人難以懈怠，個性是這一批長期扎根農(nóng)村小學(xué)的教師的精神令人佩服。
由于農(nóng)村學(xué)生家庭教育的缺位，同城區(qū)教師相比，那里教師的隱性工作量增加了許多。人力有限，無法實現(xiàn)城區(qū)教師任課專職化。高負荷、滿載的工作量，使每位教師身兼數(shù)職。常常是才邁出語文課堂，又走進音樂課堂，轉(zhuǎn)身又在品社、體育課上出現(xiàn)。連教師生病都只能等到學(xué)生放學(xué)后才能去看。高度的職責(zé)心，使不少教師在校吃完午飯就走進教室培優(yōu)輔差。在極其簡陋的工作環(huán)境中，老教師拿汗水拼質(zhì)量的勁頭，是城區(qū)青年教師難以想象的。
正是在他們習(xí)以為常的平凡中，我看到了堅持的力量，感受到了崇高，使自我的心靈得以涵詠，使靈魂得以蕩滌。
二、克服困難，從容走好支教路。
在我前來支教時，我兒子還不足九個月，沒有斷奶。為免后顧之憂，我僅有帶著兒子，帶著他的婆婆、爺爺，舉家一齊來到三斗坪，在高家農(nóng)行租了一層樓，祖孫三代才安頓下來。由于我兒子上水土不服，不是重感冒就是拉肚子。高家衛(wèi)生院、岱市衛(wèi)生院、市中心醫(yī)院成了我們每月必到之處。每次一看完病，或拿著藥或帶著處方急急忙忙往回趕。
困難畢竟是暫時的，這些與高家小學(xué)的教師們長年堅持所克服的困難相比，又算得了什么了隨著困難一個一個被克服，使我更堅定了從容不迫繼續(xù)走好支教路的信心。
三、沉心靜氣，磨礪自我促成長。
雖說已有十年教齡的我，曾有6節(jié)課于省市獲一二等獎，12篇論文于省市區(qū)發(fā)表或獲獎，有五年的辦公室工作經(jīng)歷，但我在高家小學(xué)從不炫耀這些，也不把這次支教當(dāng)作身心放長假。在支教中，我摒棄浮躁，沉心靜氣地為自我定位:服務(wù)學(xué)校、充實自我、帶動教師、教好學(xué)生。
1、利用優(yōu)勢，做學(xué)校的服務(wù)者。
作為一名來自實驗小學(xué)的支教教師，我要充分利用實驗小學(xué)得天獨厚的教育教學(xué)資源為高家小學(xué)所用。
為充實備課資料，我將《老百曉》網(wǎng)站推薦給語文教師，并手把手教她們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上下載課件、修改教案、合成課件。又透過網(wǎng)絡(luò)與實驗小學(xué)數(shù)學(xué)教師聯(lián)系后，讓他們從網(wǎng)上發(fā)送教師們所需資料，真正實現(xiàn)兩校資源共享。為讓教師們觀摩到更多的優(yōu)秀課例，我在實驗小學(xué)借了四盤在省里獲獎的競賽課錄像帶，又向教導(dǎo)處推薦了幾堂優(yōu)秀的課例，播放給教師們觀看。
針對高家小學(xué)教師“如何在有效的教學(xué)時間內(nèi)提高教學(xué)質(zhì)量”的困惑，我?guī)ьI(lǐng)高家小學(xué)6名中青年教師前往實驗小學(xué)聽課學(xué)習(xí)。應(yīng)對苦心鉆研教學(xué)技藝的農(nóng)村教師，實驗小學(xué)準(zhǔn)備了與聽課教師對應(yīng)年級對應(yīng)學(xué)科的10節(jié)課。聽課途中，恰逢前來調(diào)研的湖北省教研室綜合實踐活動教研員鄧治青教師。在共同觀賞《彩泥臉譜》后，鄧教師結(jié)合這堂成果展示課，以超多生動、詳實的事例專門為高家小學(xué)教師深入淺出地闡述了綜合實踐活動課程性質(zhì)以及如何常態(tài)實施。透過看課、座談、與專家零距離接觸，高小教師認(rèn)為這是一次難得的學(xué)習(xí)機會，既開闊了眼界又更新了觀念，意識到教師超多的課前準(zhǔn)備和活力投入是上好每一堂課的基礎(chǔ)，上好上實上活每一堂課是提高教學(xué)質(zhì)量的根本。
借鑒實驗小學(xué)教學(xué)管理經(jīng)驗，多次向教導(dǎo)處推薦強化學(xué)生常規(guī)管理，協(xié)助制訂《學(xué)校教學(xué)管理常規(guī)及要求》、《學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)》和《教師教學(xué)常規(guī)》。
作為青年人，我發(fā)揮自我在電腦使用方面的特長。指導(dǎo)學(xué)校教師學(xué)會網(wǎng)上收文、傳文。指導(dǎo)45歲以下教師進行word文檔編排、網(wǎng)上查找下載備課資料，實現(xiàn)電子備課。為學(xué)校打印《開學(xué)國旗下講話》、《教師工作考評細則》、《學(xué)校遷建狀況報告》、《高家小學(xué)提高質(zhì)量行動計劃》等文稿。打印學(xué)校總課表、復(fù)習(xí)課表。犧牲雙休日完成全校學(xué)生學(xué)籍電子注冊的錄入、修改、復(fù)核工作，確保零差錯。協(xié)助完成學(xué)校普九迎國檢配套資料的收集、整理工作。在網(wǎng)上查找資料，為學(xué)校完成《安全生產(chǎn)知識問答》試卷。自做課件為全體語文教師上示范課。
作為愛好文藝的青年人，利用課余時間為二年級學(xué)生編排舞蹈《潑水歌》，學(xué)生的舞臺表演效果受到全校師生的一致好評。“六一”前夕，高家小學(xué)少先隊輔導(dǎo)員、文藝節(jié)目主持等3名教師前往城區(qū)學(xué)電腦，我會同音樂教師組織全校文藝節(jié)目彩排，制定節(jié)目單。透過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在外學(xué)習(xí)的教師，在校內(nèi)當(dāng)好傳令兵，將活動儀式、入隊名單、學(xué)生發(fā)言等環(huán)節(jié)一一落實。確保3名教師返校當(dāng)天，“六一”文藝演出如期正常舉行。
因為學(xué)校辦公室工作的經(jīng)歷，使我較多地接觸教育宣傳寫作。我及時捕捉新聞點宣傳報道，又指導(dǎo)教師們寫新聞稿。從未接觸過教育宣傳的朱發(fā)憲教師也陸陸續(xù)續(xù)地有幾篇新聞稿被網(wǎng)絡(luò)采用，并帶動了其它的教師，讓他們也有動筆寫的沖動。一年來，我所采寫的《高家小學(xué)開學(xué)念好安全經(jīng)》、《師生齊心備“雙基，舊貌新顏迎國檢》等7篇稿件被夷陵網(wǎng)、夷陵信息港、教育局網(wǎng)選用，有力地宣傳了高家小學(xué)。
作為省級普通話測試員，在三斗坪中心學(xué)校謝總干事的邀請下，我充當(dāng)三斗坪鎮(zhèn)教師師德演講評委，并結(jié)合五名參賽選手的特點及不足，從演講技巧的角度做了題為《演講應(yīng)注重美感、舞臺感、交際感》的現(xiàn)場點評。三斗坪中學(xué)的張思順書記對我的點評給予了很高的評價，并要求自我的女兒按我講的有關(guān)演講技巧多練一練。為指導(dǎo)張卉芳參加區(qū)師德演講比賽獲得好成績，我不僅僅從演講情感、手勢等技巧上加以指導(dǎo)，還熬夜為她撰寫《讓大壩見證我們的美》的演講稿。
堅決服從學(xué)校安排，多次為請假教師代課，參加各教研組教學(xué)研討活動，并于上學(xué)期中途接班承擔(dān)二年級語文教學(xué)。為迎“雙基”國檢，和全體教師清掃辦公室及衛(wèi)生死角，利用雙休日在學(xué)校圍墻上刷油漆，為二年級辦黑板報。
2、不斷學(xué)習(xí)，做心靈的充盈者。
由于遠離了實驗小學(xué)瑣碎的辦公室工作，課余我有了較多個人可支配時間。我給自我定下了學(xué)習(xí)目標(biāo):多讀書，豐富文化底蘊，讓我的課堂有書卷氣，有翰墨香。
我就像一塊干海綿，抓緊一切可利用的課余時間不斷豐富自我。重新拜讀了《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》，瀏覽了肖川的《教育的智慧與真情》、竇桂梅的《創(chuàng)造生命的課堂》、薛瑞萍的《心平氣和的一年級》《給我一個班就滿足了》、程然的《蓮花次第開放》、崔利。吉姆斯的《朗讀手冊》、約翰。洛克的《教育漫話》、金正昆的《生活中的禮儀》、蘇霍姆林斯基的《給教師的推薦》、大仲馬的《基督山伯爵》、張文質(zhì)的《生命化教育的職責(zé)與夢想》和《泰戈爾散文詩選》等17本書。每周定期上“教育在線”上飽享精神大餐，在讀帖、跟帖中接觸李鎮(zhèn)西、朱永新等“大家”，在肖川、王文麗、竇桂梅的博客中，不斷擷取智慧的火花。
這種不帶功利性的閱讀，廣泛地涉獵，使我浮躁的心變得平和，心靈更加充盈，不知不覺兩學(xué)期摘抄的學(xué)習(xí)筆記已達四萬字。我靜靜地讀書，默默地思考，也待做一根“有思想的蘆葦”。
3、毫無保留，做教師的知心者。
作為一名支教教師，在充分利用資源服務(wù)學(xué)校的同時，要像一?；鸱N，毫無保留地將自我所知奉獻給高家小學(xué)的教師，做他們的知心者。
當(dāng)教師們有教學(xué)方面的問題與我商討時，我是知無不言，言無不盡。我向語文教師介紹如何指導(dǎo)學(xué)生積累詞句，如何組織學(xué)生進行系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，避免以考試代替復(fù)習(xí)，如何對學(xué)生的作業(yè)實行雙級、三級評價。
每當(dāng)自我語文課中出現(xiàn)了意想不到的精彩，下課后我總是將過程設(shè)計、點睛之筆以及個人感悟毫無保留地與其它語文教師分享。并將個人心得或教學(xué)故事寫成教學(xué)隨筆。僅第二學(xué)期，就寫了《正確從一開始做起》、《一個意想不到的榜樣》、《別當(dāng)最弱小的人》等19篇教學(xué)隨筆。在我的影響下，張卉芳教師也偶爾動筆寫寫教學(xué)隨筆。教導(dǎo)主任朱發(fā)憲教師告訴我，是我那篇《我和“蝸?！惫渤砷L》的教學(xué)隨筆，使他決定改變對待不做家庭作業(yè)的后進生的態(tài)度。在三斗坪鎮(zhèn)教學(xué)工作檢查中，我這些原生態(tài)的教學(xué)隨筆受到謝慶平總干事、燕代春干事的好評。所寫的教學(xué)隨筆中，《低年級語文課堂莫忽視細節(jié)美》被《湖北教研網(wǎng)》選用。
當(dāng)教師們參加教學(xué)競賽請我?guī)兔蛑笇?dǎo)時，我毫不推辭。張卉芳教師參加區(qū)品社優(yōu)質(zhì)課競賽，我和她一齊確定上課資料，共同在網(wǎng)上查找相關(guān)資料。為她設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，斟字酌句地推敲教學(xué)語言，設(shè)計教案，制作課件。陪同她參賽后，我又毫不忌諱地直言其注意事項。園藝小學(xué)的蔡玉梅教師參加區(qū)語文優(yōu)質(zhì)課教學(xué)競賽，針對她試教中存在的問題，我從教學(xué)語言、課堂組織結(jié)構(gòu)、落實語言文字訓(xùn)練等方應(yīng)對她所執(zhí)教的《雷雨》一課進行了指導(dǎo)。
作為區(qū)綜合實踐活動的課改組指導(dǎo)成員，我以自我《歡樂的零食研究》為藍本，向45歲以下的青年教師介紹綜合實踐活動課程的特點、實施過程及對學(xué)生的影響。向她們推薦，可充分挖掘?qū)W校位于三峽大壩旁、學(xué)生大多為移民子女的有利條件，自行開發(fā)課程資源，構(gòu)建資源包，開展生動、有特色、有效的綜合實踐活動。我結(jié)合三年級未成功完成的一次綜合實踐活動《家在大壩旁》，反思了活動失敗的原因及在農(nóng)村小學(xué)正規(guī)開展綜合實踐活動的對策。
在支教期間，我發(fā)現(xiàn)教師們除訂閱《三峽日報》外，很少閱讀其它書籍。我將看過的書推薦給他們，將肖川、李鎮(zhèn)西、朱永新、竇桂梅這些名師介紹給他們。一旦發(fā)現(xiàn)精彩的句段后，總用小紙片抄下來給他們看。他們也由最初看了笑笑，到隨手翻翻目錄，再到摘抄我筆記本上的資料。20__年春，又利用教師每日必經(jīng)之地的黑板，開展“走近大師，品味經(jīng)典”的讀書推介活動。向教師們系統(tǒng)推介蘇聯(lián)著名教育家、實踐家蘇霍姆林斯基和他的經(jīng)典著作《給教師的推薦》。透過摘錄書中資料，促使教師讀原文、記筆記，在蘇霍姆林斯基“相信孩子、尊重孩子，用心靈去塑造心靈”的思想熏陶下，夯實業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)，自覺提高師德修養(yǎng)。
令人可喜的是，如今45歲以下的語文教師已能和我一齊借書、換書互看。在辦公室內(nèi)經(jīng)常能夠看到教師們工作之余捧書閱讀的情景。
4、春風(fēng)化雨，做學(xué)生的領(lǐng)跑者。
作為教師，最大的任務(wù)是點燃、喚醒學(xué)生的思維，把每個學(xué)生當(dāng)做不可復(fù)制的“藝術(shù)品”。教學(xué)是慢的藝術(shù)，所以在二年級語文教學(xué)中，我尤其注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng)。
針對學(xué)生特點，在語文教學(xué)中，我注重學(xué)生自主識字潛力、朗讀潛力、復(fù)習(xí)歸納潛力的培養(yǎng)。為培養(yǎng)學(xué)生獨立識字的潛力，我選拔識字小教師，引導(dǎo)學(xué)生運用多種識字方法自主識字。為培養(yǎng)學(xué)生的朗讀潛力，強化語感，在課堂上我低要求，親自示范，一詞一句一段反反復(fù)復(fù)地讀，磨出語文味。又設(shè)置朗讀三級臺階指標(biāo)，引入游戲機制，讓學(xué)生想讀、樂讀、愛讀。為培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)習(xí)歸納潛力，我由扶到放地引導(dǎo)學(xué)生每單元擬訂復(fù)習(xí)提綱。如今學(xué)生已能結(jié)合平時練習(xí)中存在的錯誤，圍繞八大板塊自我確定復(fù)習(xí)資料，有效地提高了學(xué)習(xí)效率。
由于缺少書香氛圍，學(xué)生不愿大聲誦讀，不愛讀課外書。我深知超多的、廣泛的閱讀是學(xué)好語文的必經(jīng)之路。為實現(xiàn)語文與經(jīng)典同行，為學(xué)生生命奠基的目的。我充分發(fā)揮黑板的邊角功能，開辟出誦讀角。將古詩、名言、諺語推薦給學(xué)生，讓他們在每日的誦讀中感受中華民族的語言之根、道德之根、情感之根。同時邀請三、四年級也加入到到我們每日一誦的行列中來。
為使學(xué)生與更多的經(jīng)典讀物為伴，我向?qū)W生推薦了《小王子》、《安徒生童話》、《夏洛的網(wǎng)》、《成語故事》、《寓言故事》等13本經(jīng)典兒童讀物。利用每一天晨讀時間，和學(xué)生一齊放聲誦讀課外書。我也抽空為學(xué)生朗讀古詩、現(xiàn)代散文詩。讓學(xué)生在經(jīng)典的熏陶下，打好生命的厚重底色。在我的帶領(lǐng)下，學(xué)生已養(yǎng)成每一天早上誦讀課外書的習(xí)慣。如今，班上學(xué)生已人手3-4本課外書，已構(gòu)成課余翻翻課外書的習(xí)慣。
為充分發(fā)揮作業(yè)評價的激勵導(dǎo)向作用，我對學(xué)生的作業(yè)評價采取兩級評分和三級評分相結(jié)合、圖形評價與文字評價相結(jié)合的方式，堅持每月一匯總，每月一評比，充分調(diào)動學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真書寫的用心性。在三斗坪鎮(zhèn)教學(xué)工作大檢查中，燕代春干事詳細地詢問了我班語文作業(yè)的類型及評價批改方式，表示要在三斗坪推廣“資料+書寫”的兩級分評價形式，并以此為基礎(chǔ)，制定三斗坪鎮(zhèn)語文作業(yè)批改的范式。
對待學(xué)生，我堅持用“耐心、愛心、寬容之心”善待每一個孩子。對待“待優(yōu)生”，我細心捕捉他們身上的閃光點，為他們營造展示些許成功的舞臺，將以他們?yōu)橹魅斯慕虒W(xué)隨筆念給他們聽，幫他們找到做一個“好學(xué)生”的感覺。
二年級上學(xué)期從松滋轉(zhuǎn)來的李鋼，已連續(xù)讀了兩個一年級。我剛接手教他們時，他語文只考了37分。對他我沒有絲毫歧視，區(qū)別對待中幫孩子找回自信。等到上學(xué)期期末檢測時，語文已能考到72分。像這樣的例子還有王詩毅、張鈺、高吉祥、胡一森、楊浩等幾個孩子。二年級上學(xué)期語文全區(qū)統(tǒng)測，我班成了全校唯一一個無不及格學(xué)生的班。
回顧一年的支教生活，艱苦的環(huán)境磨練了我的意志，廣闊的舞臺施展了我的才能，這是我人生中一筆巨大的精神財富。在今后的工作中，我將以此為起點，不斷磨礪自我，更好地成長。
工作崗位的自我評價篇九
我們明白，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁職責(zé)感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是經(jīng)過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
工作崗位的自我評價篇十
2015年初制定的工作計劃，又到了季度評價、思考、改善的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時，告知自我每日成長一點點、每月改變一點點，期望自我一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團”的工作。
在費教師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事信息發(fā)送、基金發(fā)行信息信息發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排行公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每一天下班回到家，安排自我十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自我設(shè)法提出可行性方案，次日進行及時解決。
二、2015年第二季度工作計劃。
1、增強基金客戶的服務(wù)工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依靠，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自我存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自我?guī)糁械幕鸺皶r了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。經(jīng)過自我的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改善基金服務(wù)模式。
對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶堅持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月堅持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月堅持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。
在每一天午時收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自我的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中夢想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫忙、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的團體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，可是也能夠發(fā)揮自我的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對每位成員的研究本事、組織本事、演講本事都會有所提高。
經(jīng)過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用此刻起的兩個月時間，對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周”進行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完成投資分析的考試。
工作崗位的自我評價篇十一
在這一年里，似乎值得自我去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。__年11月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了usfine，我十分.高興。
加入usfine已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和資料。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在那里既對自我前段時間工作批評，也做一些評價，如何做好自我爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一齊服務(wù)于公司。
一、__年評價。
__年11月23日，我開始加入到usfine，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在那里，我看到了期望，因為我能夠?qū)W到更多的工作資料。由于之前我從事過相關(guān)工作，所以我上手很快。感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫忙，感激公司給了我學(xué)習(xí)的機會。在那里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，并且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一向沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變&方^案范%文庫-整理^&的首要，也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
在工作中，我欠缺主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，研究問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受本事'方案范文.庫.整理~、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%，工作評價《客服部個人工作評價》。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自我更好地做好本職工作。并且自我應(yīng)當(dāng)并且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依靠他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、__年計劃。
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，__年會是我在usfine實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.蛻變的一年。
(一)增強職責(zé)感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，進取與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%工作效率。
要進取主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情景和提議，做為一個新人要將自我放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。應(yīng)對這些問題，要自我先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自我很快能進入工作主角，用專業(yè)的言語向客戶表達。
(三)多行動，堅守工作職責(zé)。
英文客服崗位，工作時間長，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有職責(zé)心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自我的情緒，給自我解壓。
工作無大小，只是分工不一樣，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認(rèn)為自我的上進心很強，最大的特點就是學(xué)習(xí)本事'方案范文.庫.整理~強，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤評價、勤分析、勤匯總，并最終完成自我我的提升和成長。學(xué)會磨練自我，拓寬自我，憑借公司的良好環(huán)境提升自我。
(四)善于思考，理論聯(lián)系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟熟悉了工作情景，經(jīng)過自身細心觀察和留意，反思和評價，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷評價經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學(xué)習(xí)和自我提高。
工作崗位的自我評價篇十二
20__年__月的__日至__日，對別人來說只是每年__個星期中一個普通的星期。然而對于我來說，卻是意義非凡的一個星期。
在這個星期里，已經(jīng)闊別學(xué)?？?0年的我，又回到了學(xué)校里;。
在這個星期里，做了十幾年學(xué)生的我，走上了講臺，成為了一名教師;。
在這個星期里，我拋去了我所有的身份，我只是一個支教志愿者;。
在這個星期里，當(dāng)我看著課堂上那一雙雙求知若渴的眼睛時，我就明白：這些孩子們給予我的遠遠超過我?guī)Ыo他們的!因為我?guī)Ыo他們的僅僅是物質(zhì)上的資助，而他們返還給我的則是心靈的震撼!
我很自豪，我拿出了一個星期去做支教志愿者!時間雖然短暫，卻足以給我留下永生難忘的記憶!
工作崗位的自我評價篇十三
20__年夏，我有幸獲得在武漢招商銀行實習(xí)機會，順利完成了畢業(yè)實習(xí)計劃。本次實習(xí)為期四十天，具體實習(xí)地點為招商銀行~~支行，實習(xí)部門為個人貸款部門。在實習(xí)期間，我接觸了銀行個人房屋貸款、個人循環(huán)授信、個人消費貸款等業(yè)務(wù)，在實習(xí)中有不小的收獲。
現(xiàn)將具體情景評價如下：
一、實習(xí)單位簡介。
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點總數(shù)500多家，在美國設(shè)立了代表處，并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日，是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來，該行秉承“因勢而變、因您而變”的經(jīng)營理念，充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機制優(yōu)勢，進取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新，為支持湖北經(jīng)濟建設(shè)、改善人民生活做出了進取貢獻。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近，人流量大，交通方便，業(yè)務(wù)量也大。硚口支行個貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績。
二、實習(xí)資料。
四十天的個貸實習(xí)經(jīng)歷，讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)類別，分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費易、個人經(jīng)營性貸款等，并對各個產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢做了細致的分析和比較。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個貸部門客戶經(jīng)理一手房操作手冊，了解了房屋貸款辦理基本流程，學(xué)會如何劃分客戶群體，進行產(chǎn)品匹配規(guī)范，如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料，明白了與客戶面談面簽時應(yīng)注意的事項，以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中，我將所學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合起來，不斷提高自我在實際工作中的業(yè)務(wù)本事。
在簽單的過程中，會遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū))，且在當(dāng)?shù)?湖北地區(qū))無工作的借款申請人。這個時候，根據(jù)招商銀行的規(guī)定，申請人應(yīng)當(dāng)供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩(wěn)定來往者作為聯(lián)系人，并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息，填寫個人資信評估表。
我們對客戶信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當(dāng)前逾期、累計逾期次數(shù)、貸款近24個月的還款狀態(tài)記錄、__還款信息等關(guān)注點。當(dāng)客戶發(fā)生逾期時，需向客戶詢問逾期緣由，并根據(jù)客戶的講述進行確定是否可信。同時要求客戶供給還款記錄或者流水，主筆勾兌。不能供給證明的，需要客戶出具書面聲明，說明自身非惡意逾期的合理原因，承諾將按時償還招行本息，并能供給當(dāng)前無逾期的證明資料。
實習(xí)期間也遇到了幾次國家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整，使我加深了對國家相關(guān)法律法規(guī)文件的了解，體會到了國家政策、房地產(chǎn)開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
三、實習(xí)收獲。
在這四十天的工作和學(xué)習(xí)中，我有很多的感受和收獲，深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后，每個人的起點都是一個零，工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學(xué)習(xí)的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負實習(xí)單位供給寶貴實習(xí)機會的心意。我很感激實習(xí)期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”，對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實習(xí)生，我始終懷著進取熱情的態(tài)度迎接每日的工作，愉快的和每一位同事進行交流溝通，建立良好人際關(guān)系，精神飽滿，主動學(xué)習(xí)，踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，汲取各方面的業(yè)務(wù)知識，向同事請教經(jīng)驗技巧，與同事一齊努力完成各項工作，保證部門業(yè)務(wù)順利進行，盡力實現(xiàn)我自身的價值，為部門創(chuàng)造效益。工作中，我時刻提醒自我個貸風(fēng)險的存在，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待每一項任務(wù)。
本次實習(xí)使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓(xùn)，后續(xù)工作中的嚴(yán)格執(zhí)行，令我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)工作帶來的歡樂――應(yīng)對任何事情，無論是從工作到生活，行前且三思，凡事需謹(jǐn)慎。日常工作要有條有理，重要文件收拾好，不隨手放東西，因為也許你明白你放的是哪里，可是別人不會明白你的這個東西有沒有用，需不需要保留。要做一個思想、行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，做事要從容不迫，在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓(xùn)，將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
經(jīng)過這四十天的實習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，專業(yè)知識、技能素質(zhì)得到提升，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信，這次實習(xí)將成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點，它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚，更是我走向成熟的一個腳踏石!日后，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，在自我的奮斗下，我必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價值!
工作崗位的自我評價篇十四
回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫忙和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的，本人嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：
因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時理解程度也相應(yīng)受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地職責(zé)制，
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程，
3、健全管理人員崗位職責(zé)，
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，
在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，職責(zé)到個人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。
執(zhí)行每周球童場地服務(wù)評價例會，每周評價管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作評價例會，認(rèn)真評價找出問題并及時解決問題。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計劃，并按照計劃進行實施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。
培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一職責(zé)人及崗位物品管理第二職責(zé)人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，工作中的問題：
1、加強員工的自覺性還不夠；2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高；3、個人主人翁意識淡薄。
自身的不足：
1、創(chuàng)新思路匱乏；2、執(zhí)行力度偏差。
經(jīng)過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真理解與執(zhí)行，經(jīng)過整體的改變。這讓我有所體會的是：僅有嚴(yán)格才能有規(guī)范，僅有不斷完善才有提升，僅有不斷創(chuàng)新才有提高。
八、下步工作計劃：
針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：
1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn)：
1）制定全年月工作計劃，詳細表述每月執(zhí)行工作重點，
2）制定每月工作問題評價，如何解決問題，落實的情景，
3）制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情景，
4）制定每一天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情景。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1）安排月工作固定事項，月培訓(xùn)資料并落實檢查培訓(xùn)實施效果，
2）安排周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成情景，
3）安排日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想
1）加強員工職責(zé)感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不要流于形式，
2）多傾聽員工提議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效提議及時采納。
4、加強自身提高：
1）加強管理知識學(xué)習(xí)，提升管理本事；
2）創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率[gushi]。
評價過去的不足和吸取的經(jīng)驗，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格要求自我，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，進取響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的18年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的20xx年。
工作崗位的自我評價篇十五
在工作過程中，全心全意為病人服務(wù)的思想，待病人勝親人，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研外科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我取得了不少成績，同時也逐漸認(rèn)識到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進展，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要評價：
一、思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。
首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙，用先進的思想武裝自己；其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實，注重其對實踐的指導(dǎo)意義，時刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，積極參加與配合醫(yī)院組織的各項活動，維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，工作任勞任怨、積極主動，取得了同事們的一致好評與認(rèn)可。
二、在業(yè)務(wù)上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有五年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
三、學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。
由于進入了一個完全陌生的工作環(huán)境和生活狀態(tài)，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是醫(yī)院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫(yī)療環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進一步嚴(yán)格要求自己，加強思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足。
工作崗位的自我評價篇十六
事實上自我評價是簡歷中一個非常重要的部分，一方面可以讓hr通過自我評價快速的了解求職者的基本情況，也會給hr看簡歷時一個方向。
比如，求職者欲應(yīng)聘財務(wù)類職位，在自我評價中說自己做事嚴(yán)謹(jǐn)，這與職位要求非常匹配，所以hr在感興趣的同時，會在簡歷中追尋求職者做事謹(jǐn)慎的影子，印證求職者的自我評價是否客觀屬實，如果屬實，如果屬實，自我會增加求職者的面試機會。
很多求職者說自我評價不就是那么幾句話嘛，“謙虛謹(jǐn)慎、善于溝通、有團隊精神……”就和每學(xué)期老師的鑒定一樣，如果這一想，那真的很難寫好自我評價。
寫好自我評價其實也不難，就分三步走：
第一步：深刻剖析自己。
第二步：把自己的與求職相關(guān)的特質(zhì)列出來;。
第三步：流暢的表達出你的這些特質(zhì)，如果可以用一些比較有特色的`表達方式會更好。
本期面試周刊，簡歷控就幫大家分析一些自我評價，幫大家理順?biāo)悸贰?/p>
總意義。
總是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總的本意寫年終總，應(yīng)該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。
按此宗旨來寫年終總，才不是流于形式，才有意義。
工作崗位的自我評價篇十七
自我評價是自我意識的一種形式，是主體對自己思想、愿望、行為和個性特點的判斷和評價，崗位自我評價怎么寫?來看下面：
思想上，我有良好的道德修養(yǎng),通過系統(tǒng)全面的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了用先進的理論武裝自己的頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在不同的部門和科室工作過，但是不管走到哪里，我都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)工作，爭當(dāng)行家里手。
就是憑著這樣一種堅定的信念，現(xiàn)在的我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為金融行業(yè)務(wù)的行家里手。
學(xué)習(xí)上，從我參加工作以來一直從沒有放棄過自學(xué)本職工作的理論知識和業(yè)務(wù)知識。
并于xx年自修xx大學(xué)金融本科，通過自己的勤奮刻苦學(xué)習(xí)，成績優(yōu)良，完全掌握和提高了金融知識，也具有了一定的理論水平，完全達到了本科生所應(yīng)具有的金融理論水準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)理論的同時，我更加注重鉆研業(yè)務(wù)，期間我就把自學(xué)學(xué)到的金融知識融會到實踐工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。
年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的`，也是這樣做的。
一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計劃的 241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。
為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。
工作崗位的自我評價篇十八
我之前是沒有做過客服工作的，作為一個新人，剛到公司的時候，主管就帶領(lǐng)我們進行培訓(xùn)，實操，一周的學(xué)習(xí)之后，我們也走上了崗位，從開始的線上文字溝通工作做起，主管會給到我們一些和客戶溝通的話術(shù)，這樣我們回答起來，就不會顯得完全不明白了，并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時間的線上溝通之后，我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品，熟悉了怎樣和客戶的溝通，還有怎樣解決客戶的問題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請教，所以在電話里溝通的時候，已經(jīng)很熟悉了，就不會顯得手足無措，完全不明白要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。
我所作的工作主要是兩個方面，一個是線上的和我們客戶的溝通，幫他們解決一些問題，還有一個是接聽電話解決他們的問題，并在后續(xù)沒解決的情景下再電話聯(lián)系跟進，直到徹底的解決。剛開始的時候，我還需要看著話術(shù)，怎樣回答，或者直接發(fā)話術(shù)，可是經(jīng)過這段時間的工作，我已經(jīng)脫離話術(shù)了，自我獨立的來解決問題，像客戶的一些比較簡單的問題，我完全能夠自我和他說清楚，而不再需要從話術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶了，而一些技術(shù)上的難題，如果我明白的，也是盡量解決，實在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中，我也能夠完成每日主管給到的任務(wù)，跟進解決客戶的問題。
雖然工作了一段時間了，可是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的，對產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉，一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了，可是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題，我還是不能很好的及時解決。在和客戶的溝通方面，還需要多聽其他同事的錄音，多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點，提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余，我也需要多去看一些溝通方面的書籍，更好的把握客戶的`心理，異常是一些情緒比較激動的客戶，更是需要好好的去解決他們的問題，避免因我的溝通本事不行，導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情景。
有很多的收獲，同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的，客服的工作看起來比較簡單，可是我越做的久，越是發(fā)現(xiàn)，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自我的工作。
工作崗位的自我評價篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!首先感謝您在百忙之中惠閱此信!
我是會計專業(yè)20xx級畢業(yè)生，“桃李不鹽，下自成蹊。
毛遂自薦，志在千里“，我愿以自己所學(xué)和年輕上進的心給貴公司的發(fā)展帶來新的活力，與各位同仁并肩奮戰(zhàn)，一道把財務(wù)工作做好。
我的知識，我的技能，我的能力，我的素質(zhì)使我能自信能夠做好財務(wù)及相關(guān)工作。
知識方面:大學(xué)里使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了財務(wù)會計相關(guān)課程，深入了解會計學(xué)的基本理論，成本會計的計算，財務(wù)會計要素的確認(rèn)，計量，記錄和報告，以及企業(yè)的預(yù)測分析，決策分析等專業(yè)知識，并廣泛涉獵經(jīng)濟，法律，市場營銷等學(xué)科領(lǐng)域，具有較為合理的知識結(jié)構(gòu)和扎實的理論基矗熟練掌握安易，用友財務(wù)軟件。
技術(shù)方面:普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練，溝通能力強;英語方面具有基本的聽說讀寫能力，能迅速閱讀一般的`英文資料;熟悉win98winxp計算機基本操作，熟悉office自動化辦公軟件并取得wordexcel微軟認(rèn)證，具有一定的文藝寫作技能。
能力方面:具有較強的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力，樂于接受挑戰(zhàn)，自立自強，具有一定的創(chuàng)新思維和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
曾經(jīng)做過家教信息員兼職，得到一定的人際溝通的鍛煉。
素質(zhì)方面:具有良好的身體素質(zhì)，心理素質(zhì);集體榮譽感強;工作上嚴(yán)于律己，具有良好的職業(yè)道德和勇于負責(zé)的精神。
我始終相信如果這次能給我一個鍛煉學(xué)習(xí)的機會，我會不斷學(xué)習(xí)，一定會成為一個優(yōu)秀的工作職員。
最后，祝。
您工作順利，貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
工作崗位的自我評價篇二十
今年，是某某某有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年，為了更好促進公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作，開展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊伍。根據(jù)公司的安排，20__年5月31日至8月11日，公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限職責(zé)公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機遇、勤奮學(xué)習(xí)，更新了知識、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了本事和水平，為推動公司明年的168試運及今后長期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作評價如下：
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情景。
本期專題理論培訓(xùn)班，時間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體此刻以下六個方面：
(一)辦班規(guī)格高。作為一個年輕的企業(yè)，今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗，關(guān)系到將來機組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作十分重視，公司總經(jīng)理___同志對舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求，副總經(jīng)理___同志多次聽取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報，并作出具體的工作安排。
作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班，數(shù)月來多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開班之前，部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進行實地考察和商定。在培訓(xùn)班開班儀式上，生產(chǎn)準(zhǔn)備部對全體員工召開了動員會。副總經(jīng)理___同志對學(xué)員提出了具體要求，部門領(lǐng)導(dǎo)對組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排，充分體現(xiàn)了公司和部門對辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實際情景和需求，在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程資料既涉及集控運行專業(yè)理論知識和檢修維護方面的理論知識，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個人綜合本事的提高課程。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。
(二)培訓(xùn)對象廣。按照公司的要求，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運行及檢修維護人員56名。
(三)組織機構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的有序進行，公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任___同志為此次培訓(xùn)班的帶隊領(lǐng)導(dǎo)，值長___和___2名同志作為管理人員進行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機構(gòu)，設(shè)班長1名，副班長1名，學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個學(xué)習(xí)小組和1個跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個學(xué)習(xí)小組設(shè)組長1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長1名和成員1名。同時，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了___同志為班主任共同參與班級管理工作。
(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動公司長遠發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補什么的原則來設(shè)臵，具體有《電工電機學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機組集控運行》、《自動控制原理》、《測量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的知識。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識》和《工作禮儀》相關(guān)知識。
各授課教師知識淵博，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深，同時有著豐富的實際工作經(jīng)驗，知識面廣、信息量大、感染力強，講課中既有深奧的理論，又有易懂的道理，也有翔實的數(shù)據(jù)和生動的事例，學(xué)員聽后普遍反映務(wù)實、管用。同時，還組織學(xué)員參觀他們的實驗室，參觀鍋爐和汽輪機結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經(jīng)過72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我參訓(xùn)學(xué)員進一步增加了各專業(yè)理論知識的積累，開闊了眼界，提高了認(rèn)識，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長足的提高。
(五)安全培訓(xùn)緊。安全不是意識問題，而是一種本事問題，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo)，進取開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計召開學(xué)習(xí)班10次，累計10課時，累計培訓(xùn)人員710人次。
6月份是全國“安全生產(chǎn)活動月”，培訓(xùn)班進取響應(yīng)，7月19日，在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項目施工現(xiàn)場承包商員工安全手冊》等安全資料。讓員工構(gòu)成“安全就是效益，安全就是信譽，安全就是競爭力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。
(六)后勤服務(wù)實。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前，生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細的工作方案，明確了帶隊領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機構(gòu)，明確了班委工作職責(zé)，詳細的說明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項，把培訓(xùn)過程中可能遇到的問題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過程中，在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實，實實在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營養(yǎng)均衡，每一天為學(xué)員供給飲用水、及時打掃教室衛(wèi)生等。尤其是，6月份___分公司舉辦首屆“職工運動會”，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時間進取、認(rèn)真?zhèn)滟?，班委會為全體參賽隊員供給充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績，為公司和培訓(xùn)班爭得了榮譽。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大，效果很好。異常是對理論技能提升、開拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進作用，到達了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識。在兩個半月的時間里，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的理論知識。使大家進一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機、爐、電、自、化五個專業(yè)的基礎(chǔ)理論，深入了解發(fā)電廠機、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機組的運行理論。具備獨立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說明書和使用說明書的本事;具備獨立學(xué)習(xí)《汽輪機運行規(guī)程》、《鍋爐運行規(guī)程》《電氣運行規(guī)程》以及《單元機組集控運行規(guī)程》的本事。
(二)增強了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實際，對問題的分析做到深入透徹、細致嚴(yán)謹(jǐn)，語言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問，實現(xiàn)了互動，啟發(fā)學(xué)員動腦，思考問題，氣氛活躍，引起了大家共鳴，讓學(xué)員們視野更寬廣，知識更豐富，為今后結(jié)合實際做好本職工作供給了理論指導(dǎo)，為正確應(yīng)對和處理機組突發(fā)問題供給了深厚的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問題的本事，提高了解決實際問題的本事。
(三)樹立了新形象。此次培訓(xùn)實行半軍事化管理，培訓(xùn)時間長、課程多、強度大，白天是安排緊密的課程，晚上7：00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們時刻樹立“人人都是___形象，處處展示___風(fēng)貌”的理念，自覺臵身于組織之中，嚴(yán)于律己，遵守電院的各項規(guī)章制度，樹立大局意識、團隊意識，尊重教師，不遲到，不早退，注重言行舉止、儀容儀表，遵守課堂紀(jì)律，進取勇躍發(fā)言，以求真務(wù)實的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定，充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象，讓他們更加直觀的認(rèn)識___、記住___，并經(jīng)過他們向更多的人宣傳我們___。
三、培訓(xùn)結(jié)束語。
此次培訓(xùn)，在公司和武漢電院的通力合作下，全體學(xué)員以良好的學(xué)風(fēng)和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了我___的風(fēng)采，以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果完成了此次培訓(xùn)。經(jīng)過此次培訓(xùn)廣大員工進一步豐富了理論素養(yǎng)，也找到了差距與不足，對提高個人綜合素質(zhì)，做好今后的工作，起到了重要的促進作用。
工作崗位的自我評價篇二十一
你對現(xiàn)在的工作崗位有什么樣的想法，或者說你對自身工作的評價是什么？下面是本站小編為大家?guī)淼默F(xiàn)崗位工作的。
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自從20xx年7月來到工作以來，已經(jīng)有近三年的時間了，在這兩年中，加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將三年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
政治上嚴(yán)格要求自己，積極參加各項政治活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想，深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論，堅持黨的四項基礎(chǔ)原則，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實際工作中，努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。
二、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，曾擔(dān)任過《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測與評價》、《水力學(xué)》、《水工建筑物》、《工程力學(xué)》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學(xué)工作，并根據(jù)水工專業(yè)工作的實際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí)、實踐，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過兩年多的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
示范建設(shè)中，協(xié)助實訓(xùn)教研室完成了力學(xué)拉伸實驗室和壓縮實驗的硬件建設(shè)以及內(nèi)涵建設(shè)，實驗室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設(shè)結(jié)構(gòu)實驗室。
參與力學(xué)結(jié)構(gòu)教研室示范教材《鋼筋混凝土計算基礎(chǔ)》、《工程力學(xué)》配套教材的編寫，參與水工教研室示范教材《水力學(xué)》的編寫，為響應(yīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的要求，負責(zé)《工程力學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
三、生活方面。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
四、存在不足。
1、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
2、缺少細心，辦事不夠謹(jǐn)慎。教學(xué)工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
實習(xí)的開始我和同學(xué)與社區(qū)的負責(zé)人聯(lián)系，開始通過短暫的接觸，與社區(qū)的負責(zé)人建立關(guān)系，建立關(guān)系的方式很多，包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況，帶我們參觀了社區(qū)的狀況，在參觀的同時，社區(qū)的負責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況，比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問題。
了解社區(qū)工作的方法很多，開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細的觀察，能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察，知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖搿５窃诋?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟收入的時候，一些細節(jié)被忽略了，給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來零散的攤販，散布在各個角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個攤位之間，衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區(qū)實習(xí)的過程中，我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見。我們在社區(qū)人員的指導(dǎo)下，制訂了一份針對社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后，我們訪問了正因社區(qū)的居民，根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪，我們通過分析得出了一個簡單的。
調(diào)查報告。
把我們在本科中學(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會統(tǒng)計相關(guān)的知識和內(nèi)容用在了實習(xí)中。
而后，剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會保險費用社區(qū)工作，我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作，社區(qū)的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境，這讓我們的社會保險開辦情況有所了解，也增加了社會保險宣傳和收繳的知識。
作為社會保險工作，這是關(guān)系居民切身福利的一項工作，其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣，包括收繳失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、生育保險等等。社區(qū)工作人員要開展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢，每一天社區(qū)工作人員都會接待來咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會反復(fù)地宣傳國家政策和方針。
此外，通過真正地接觸社區(qū)工作，我們了解了社區(qū)發(fā)動的一個動向:即是文明、。正因社區(qū)盡管建立時間不長，但是，它也積極配合國家的宏觀的社會發(fā)展方針，積極地進行各種工作的整治，將文明*社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向，創(chuàng)文明、爭先進。
畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了，回過頭來反思自己的實習(xí)所得，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運用在實踐中，理論和實踐結(jié)合起來，讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且，在參觀實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度，某些簡單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識自己的社區(qū)和自己肩負的權(quán)利和義務(wù)。在實際的工作中，社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。
同時，現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主，通過行政命令來傳達上級的指示，如何實現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展，如何從行政化的指令傳達工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項我們值得深思的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)眼間，又過去了一年，這一年里我踏實工作,勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，把自己的全部熱情投入到工作中。努力做好每一項工作，并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和好評。
這一年中，我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進行了20xx年度雨季預(yù)防性試驗試驗單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預(yù)防性試驗現(xiàn)場試驗工作;多次組織并培訓(xùn)修試工區(qū)員工相關(guān)專業(yè)技術(shù)課程;參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫，多次得到領(lǐng)導(dǎo)好評;參與工區(qū)大型施工時工作現(xiàn)場的組織措施及安全技術(shù)措施的制定與編寫，對安全管理工作有了一個全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進行對本工區(qū)所管轄設(shè)備的資料收集與統(tǒng)計工作;參與本工區(qū)組織的變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，積極深入到變電站現(xiàn)場進行缺陷排查和缺陷消除工作。
兩年多來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，尤其在我們主任的細心督導(dǎo)下，在工作中我一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，時時處處嚴(yán)格要求自己。在生活中，熱愛集體，團結(jié)同事，積極參加公司組織的各項活動，與同事一起學(xué)習(xí)，一起進步。取人之長，補己所短。在認(rèn)真工作的同時，我也不斷提升自己的工作技能、技術(shù)。同時我也堅持在實踐中尋找技巧，在技巧中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中不斷地完善自己。雖然取得了一些成績，但也有不足之處，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進步。
在以后的工作中，我會不斷的加強個人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作做得更好，來年，爭取以更好的成績向大家匯報。
工作崗位的自我評價篇二十二
崗位自我評價就是員工在本工作崗位上的工作評價，來看小編為大家整理的范文：
新員工的自我評價范文：
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己;2，遵章守紀(jì)。
3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù)。
3，團結(jié)同事，共同努力。
同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。
4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。
3、回顧過去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。
全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的.實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象，為xx單位作出貢獻。
我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。
在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);3，團結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。
3、回顧過去的3個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為xx單位作出貢獻。
我是一個很直爽的人，不管是做事還是做人，所以一下我說的都是事實，沒有夸張。
我具有較強的專業(yè)能力，專業(yè)知識非常的牢固，年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進個人稱號，并在三甲醫(yī)院實習(xí)一年，實習(xí)期間獲得了老師的一致好評。
有很強的英語能力，能進行一般的口語交流。
具有較強的組織能力，在校期間多次組織班里的集體活動，都得到了同學(xué)的好評。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。
工作認(rèn)真負責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞;喜歡思考，虛心與人交流,以取長補短。
有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。
在實習(xí)期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責(zé)任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。
我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上，還閱讀了大量的課外書籍，不斷地增加新知識，陶冶情操、開拓視野。
不僅如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。
本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1.樂觀向上，誠肯自信，有著良好的溝通，協(xié)調(diào)能力與談判技巧;
2.認(rèn)真，負責(zé)的工作態(tài)度，優(yōu)良的團隊合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
4.能夠適應(yīng)各種壓力下工作;
5.有5年在跨國外企工作的經(jīng)驗,3年以上的主管經(jīng)驗，熟悉建立人事體系，人事制度及組建 和培訓(xùn)一個專業(yè)的人事隊伍。
工作崗位的自我評價篇二十三
__年的工作評價時光飛逝，大學(xué)畢業(yè)的我已經(jīng)工作半年多了，此刻不知不覺又迎來新的一年我。在即將過去的__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，做好自我該有的工作，現(xiàn)對__年做一個工作評價。200_年_月，我很榮幸進入貴公司，在__年__年實習(xí)助理。讓我先后熟悉了公司的整理運作，幫忙__主管整理__人員資料，完成輸機入檔工作;協(xié)助__主管進行__人員培訓(xùn)及巡店工作。
200_年_月至200_年_月前臺服務(wù)大廳接待文員，在前臺負責(zé)公司總機轉(zhuǎn)接、來訪接待、收發(fā)快遞等;同時負責(zé)服務(wù)大廳工作：各項目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞動合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對自我的工作有了必須的認(rèn)識，在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我改掉一些不好的工作習(xí)慣，堅持很強的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事，得到大家的信任.進取參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。存在的問題：存在的問題：在工作中，我雖然努力，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，有很多不足之處，如交流水平、工作本事上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，加強學(xué)習(xí)，使自我更好地做好本職，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻。
二，“主動性”不夠，不能等到別人叫我了才明白該做事了。
三，全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四，努力打造良好的前臺環(huán)境。要堅持好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
五，保證在辦理簽合同的同時避免一些意外事件，比如人多的情景下我一個人該怎樣做到最夢想的狀態(tài)，要讓員工對我放心覺得我的服務(wù)態(tài)度好等等問題。
__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的__年即將來臨，在新的一年里，我將評價經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的綿薄之力。
__我的工作規(guī)劃我的工作規(guī)劃：從長遠看我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，我要比別人要更快的吸收工作經(jīng)驗和知識。不管是什么工作崗位我都要比別人做的更細心，大好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵，每當(dāng)我看到其他單位的前臺工作人員時我就明白自我還是很有差距的，所以我期望繼續(xù)留在這個崗位，把這個前臺的職位做到更專業(yè)化，對自我新的一年也有個交代，對公司也有個交代。
我們公司越來越趨于成熟化，所以前臺反而成了很關(guān)鍵的位置，每一天員工人流量很大，前臺就是我就好吸收經(jīng)驗的戰(zhàn)場。年該完善自我的工作資料：下頭我就想談下__年該完善自我的工作資料：
一、做好考勤表記錄，要做到公正。上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)掉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要堅持整潔大方。每一天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫胡先生送水。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時，要電話通知加墨。如果物業(yè)來維修我要配合;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法自我解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真資料，以免接收到垃圾信息，理解到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，能夠不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。所以，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------之后能夠講自我如何注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問職責(zé)制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
五、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
六、提高主動性，平時除了完成自我的工作，還要自我看到事要做，我之所以又提一遍是因為這個事我很薄弱的環(huán)節(jié)這是我在__需要時刻注意的問題。最終期望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，新的一年自我能在崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
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