擬定計劃是為了更好地組織時間和資源,以達到預期的效果。在制定計劃之前,我們需要明確我們的目標和愿景。計劃的制定和管理是一個學習和提高的過程,需要不斷的實踐和總結(jié)。
收費站安全工作計劃篇一
xx收費站將在旗交通局的正確領(lǐng)導下,在xx鎮(zhèn)政府是大力支持下,認真貫徹落實旗局有關(guān)工作會議精神,堅持“以人為本、以車為本”的服務理念,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮全站職工的積極性、創(chuàng)造性,舉全站之力抓好日常收費和管理工作,努力把所轄路段建成和諧、平安通道,圓滿完成全年各項工作任務。
一個積極進取的單位,必然要有一支高素質(zhì)的職工隊伍。為此,今年我們將繼續(xù)加強:
一是以理想信念教育為核心,大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)宣傳教育學習,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強工作人員的使命感和責任意識,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,促進收費站各項工作的順利開展。
二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,進一步加強職工的工作紀律作風建設(shè),牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務理念,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,文明服務,樹立我站良好的服務形象。
三是繼續(xù)加強業(yè)務知識和安全教育培訓,切實提高收費人員業(yè)務水平與綜合能力,為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。
收費站作為面向社會的“窗口”,xx年,我們將積極把收費站作為面向社會的橋梁和紐帶,嚴格要求收費員秉承“應征不漏、應免不收”的原則,積極開展“唱收唱付、文明服務”,用實際行動將溫暖灑向每一位來往的司乘人員,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
一是嚴格執(zhí)行《收費站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各項規(guī)章制度,做到依法收費,嚴把收費關(guān),做到應收不漏、應免不征,堅決不許與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾,切實維護良好的收費秩序。對于各類特情車,如防汛車、施工車、農(nóng)畜產(chǎn)品運輸?shù)溶囕v,嚴格查證,嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到,不卑不亢,堅持原則,文明服務,確保征足征好國家規(guī)費。
二是規(guī)范崗位工作程序,樹立亭內(nèi)形象。站內(nèi)工作人員在崗期間必須嚴格約束自己的言行,規(guī)范操作,認真做好交接班等工作記錄,始終把為路人服好務擺在工作的第一位,努力為路人提供一個良好的行車環(huán)境,積極樹立良好的窗口形象。
三是堅持使用規(guī)范的文明用語,努力提升窗口服務質(zhì)量。在崗收費人員要始終堅持微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,認真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,全力打造“您好”工程,積極開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)和“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一份溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,真正體現(xiàn)“以人為本、以車為本”的服務理念,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們?nèi)靖刹柯毠⒗喂虡淞⒁匀藶楸?,以車為本的服務理念,進一步細化日常管理,強化文明服務、優(yōu)質(zhì)服務,用熟練的業(yè)務水平和飽滿的工作熱情圓滿完成上級交付的各項工作任務。
收費站安全工作計劃篇二
忙忙碌碌的xx年已經(jīng)過去,不知不覺中xx年也已悄然而至。時間總是以我們墨守成規(guī)的方式中一天又一天的的結(jié)束,回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個日夜罷了。想起自己的從前,又看到了現(xiàn)在的自己,又想象到這已經(jīng)發(fā)生的xx,我對今年的工作充滿了期待,也做好了如下規(guī)劃。
一個擁有堅定的毅力和永不放棄精神的單位,必定有一支團結(jié)而堅不可摧的隊伍,而我們每個班組就是這個單位中那一道鞏固的防線和堡壘。在這新的一年中我會利用班務會,班前講話和各種機會引導本班每一個人樹立起正確的思想意識觀念、過硬的職業(yè)素質(zhì)觀念,讓大家明白到這里是干什么的?個人的職責是什么,個人的操守是什么,在這4天的工作中體會到因為付出而收獲的快樂。也要嚴禁本班出現(xiàn)說是非,倒閑話,為整個單位帶來更多的正能量,逐漸消除不良的負面情緒和影響。
遵守收費站的各種規(guī)章制度和規(guī)定是我們每個人應做的責任,這并不是形同虛設(shè)給人看的,而且這也是一種方式并不是根本目的,在這一方面我會督促并嚴格管理本班人員,做到令行禁止,嚴格按照制度工作,做到應收不漏應免不征,嚴格按照規(guī)定謹慎操作。堅持原則,文明服務,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,以正確客觀的方式處理問題,防止矛盾激化、及時為司機解決遇到的各種困難。
因為站小,車也少,有些同志總抱著無所謂業(yè)務好不好,上班總帶著有疏導,有班長操作的懶惰思想,在今年的工作中,我會履行班長應盡的義務,在處理有些問題時,現(xiàn)場給大家操作,給大家講解,多讓大家自己操作練習,爭取讓大家都孰能生巧,不再在業(yè)務的問題上面掉鏈子,同時也要讓大家明白遇事要沉著冷靜,做到反應迅速,機制靈活的處理每一個車型的操作。所以我們每個收費員都要提升業(yè)務素質(zhì),始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾、堅持實現(xiàn)路暢人和的共同目標,通過每月開展“微笑服務之星,收費無差錯”等評優(yōu)選先,不斷提升窗口服務質(zhì)量,在站內(nèi)形成比學趕幫超的良好氛圍。
幾年來大家的行為有好有壞,班組的團結(jié)也有分有散,同事的感情也有失有得,但歸根結(jié)底還是好的多,期待的xx年我的工作重點也就是班組成員的管理,嚴格落實,我將緊緊圍繞站領(lǐng)導提出的各項要求在班組管理這個工作重心制定出相應的班組管理制度,并結(jié)合本班成員特點,讓大家能夠令行禁止,認真履行本職崗位工作,發(fā)揮每位同志的協(xié)調(diào)作用形成一個團結(jié)的整體,我也會在平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們班也將繼續(xù)努力,協(xié)調(diào)好監(jiān)控和車道的溝通,以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年的工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階。每當我想起這句歌詞:“歲月像一把無情刻刀,改變了我們模樣,”但不變的是我們共同擁有的那些逝去的青春,生命不息,奮斗不止。
收費站安全工作計劃篇三
根據(jù)上級有關(guān)精神指示,我所在春運到來臨之際,及時召開所務會議,針對春運期間車輛聚增等情況,認真布置落實各項工作,要求各科室積極配合收費班組做好后勤保障,保證收費工作順利開展;同時要求收費班組在做好收費、安全、唱收唱付等工作的同時,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,為司機排憂解難,樹立良好的“窗口”形象。為了保證各項工作的順利開展,我所落實春運值班制度,要求值班人員24小時堅守崗位,做好日常工作,并做好記錄和匯報工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門對超載車輛、超員車輛進行檢查,勸阻嚴重超載車上高速,確保了春運期間高速公路的安全暢通。
二、加強學習建設(shè)隊伍。
為了增強“愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻”意識,提高全所員工綜合素質(zhì),通過組織全所人員學習的方式,積極引導廣大員工進一步解放思想、更新觀念、進一步提高競爭意識、效益意識、服務意識,增強危機感、緊迫感和責任感;積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學習,不斷提高自身素質(zhì)。
一至三月份,我所積極響應黨中央的號召,組織進行黨員保持先進性專項教育,全體黨員積極參與,認真學習,進一步深化思想,充分發(fā)揮黨員干部的先進模范作用,以實際行動,促進黨風、黨紀建設(shè)更上新臺階。
三、規(guī)范管理完善制度。
為進一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革,完善用人制度和分配制度,推動企業(yè)規(guī)范化管理,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,不斷提高綜合管理水平及服務水平,收費管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神,結(jié)合效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,率先制定實施職工“績效考核辦法”,實行績效掛鉤,把管理人員和收費人員同時列入量化考核,年終按照不同的考核等級,對獎金實行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣實施。這是繼去年八月份機制改革(竟聘上崗)后的又一新的改革舉措,“績效考核辦法”的實施,將有效改變過去獎金分配的平均主義,進一步完善了獎金分配制度,為企業(yè)向更高層次發(fā)展注進了新的動力。
四、文明創(chuàng)建不斷深入。
繼20--、20--年取得“縣級文明單位”、“縣級衛(wèi)生先進單位”、“青年文明號”及“市級衛(wèi)生先進單位”等榮譽的基礎(chǔ)上,20--年繼續(xù)開展更深層次的文明創(chuàng)建活動,并作為一項重要任務來抓;及時申報了“市級文明單位”、“收費站”、“省級青年文明號”和爭創(chuàng)“文明示范窗口”等活動,專人負責,分階段實施。通過以文明創(chuàng)建活動為載體,認真抓好文明建設(shè),并以此推動收費所全面發(fā)展步伐。
五、措施得力保障費收。
我所在20--年一季度共收取通行費12498975元,入口總車流量為99380輛,出口總車流量為109826輛。2月20日開始執(zhí)行浙交[20--]36號文件《關(guān)于開通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”有關(guān)事宜的意見》,嚴格按照文件精神和《浙江省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,免收在全省范圍內(nèi)運輸本省生產(chǎn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車。截止到3月31日,在我所出口的車輛共有512輛貨車享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”政策,共計免費金額30235元,其中一類車為417輛,免收金額19680元,占總免費金額的65%;二類車為86輛,免收金額9370元,占總免費金額的31%;三類車為8輛,免收金額905元,占總免費金額的3%;四類車為1輛,免收金額80元,占總免費金額的1%。
1、加強文明創(chuàng)建,提高服務水準。
我所緊緊圍繞高速公路“窗口服務”這一原則,緊抓形象建設(shè),不斷提高服務水平,樹立服務品牌,用服務留住司乘人員,用服.務創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益;規(guī)范現(xiàn)場管理,展現(xiàn)一流崗位形象;規(guī)范儀容儀表,展現(xiàn)一流員工形象。開展技能比武、優(yōu)化服務等活動,積極推動了文明示范窗口創(chuàng)建活動;堅持文明用語,微笑服務,推行承諾服務,向社會公開發(fā)放“服務卡”一千多張,廣泛接受社會監(jiān)督;完善便民服務措施,免費為來往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢等服務,主動提示司機謹慎駕駛,樹立起全心全意為人民服務思想;加強換位思考,積極向司乘宣傳收費政策,引導司乘主動按章繳納通行費,減少各種誤解與紛爭,全面提高了收費服務水準。
2、加強稽查力度,凈化收費環(huán)境。
一是加強同路政、交警部門聯(lián)系,處理各種違章逃費車輛100多輛次,成功攔截沖崗車輛8余次,維護了良好的收費管理秩序,為收費工作營造了良好的外部環(huán)境;二是加強文明服務稽查,開展“評優(yōu)評先”活動。通過對全體收費員、監(jiān)控員進行全面的系統(tǒng)、業(yè)務培訓,對每位收費人員的文明服務進行跟蹤稽查,并對收費業(yè)務、收費紀律、唱收唱付等方面通過監(jiān)控、監(jiān)聽、現(xiàn)場稽查、突擊檢查等;每月開展“文明班組”、“文明班長”、“文明收費員”評比,降低差錯率,提高收費員文明服務和業(yè)務水平;三是加強對誤判車型的稽查。每月對收費員車型誤判率進行通報,保證了收費政策和標準的一致性和連貫性;同時與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務討論會,針對收費工作中常遇的問題進行了深入的討論研究,有效解決了收費過程中的諸多疑難問題。尤其在車型“小改大”方面做了大量的工作,并利用考核獎勵的方法,充分調(diào)動了收費員的主動性和積極性,大大減少了費源的流失,維護了高速公路的利益。
六、杜絕事故安全生產(chǎn)。
“安全生產(chǎn)、責任重于泰山”。安全生產(chǎn)工作是一項長抓不懈的重點工作,我所在充分認識安全的重要性、長期性、和艱巨性的基礎(chǔ)上,進一步增強了安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感。年初對安全生產(chǎn)工作做了充分全面的部署,特別是對人員、票款的安全和系統(tǒng)、機電設(shè)備的安全做了進一步的細化。我所還在年初制定了安全生產(chǎn)責任書,并與各科室班組簽定了安全生產(chǎn)責任書,同時要求科室班組與個人簽定安全生產(chǎn)責任書。人人簽定安全生產(chǎn)責任書,杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的消除了安全事故的發(fā)生。
收費站安全工作計劃篇四
2014年的春融期即將到來,xx收費站又將迎來新的一個春季公路運輸高峰期,為了確保公路運輸車輛的安全,嚴格執(zhí)行高速公路法律法規(guī),為2014年治超工作穩(wěn)步有序開展,奠定了良好的開端。
在管理處統(tǒng)一領(lǐng)導下,通力合作,統(tǒng)一行動,分級負責,依法行政,采取切實有效的措施開展治超專項行動。各收費站要采取固定檢測與路政科流動稽查相結(jié)合的方式,加大路面監(jiān)管力度,繼續(xù)加大對車貨總重超過55噸的違法超限超載運輸車輛的打擊力度,聯(lián)防聯(lián)控,嚴禁違法車輛上路過橋。在治理范圍上,要以收費站為重點,加大治理力度。要利用收費站進行入口登記、攔截、勸返、卸載,出口進行處罰,有效打擊超限車輛。在對超限車輛處罰上,要按省廳要求,嚴格執(zhí)行處罰標準,不得擅自更改處罰標準。同時堅持不卸載不放行,不消除違法行為不放行的原則。對于整車運輸蔬菜等鮮活農(nóng)產(chǎn)品的運輸車輛,要堅持不扣車、不卸載、不罰款。但要將超限車輛的違法信息通報給車輛注冊地有關(guān)部門,由車輛注冊地公安、_門按照有關(guān)法律法規(guī)進行處罰。突出重點,開展專項治理活動。以清理整頓沙石轉(zhuǎn)運點和打擊車輛超限分載合載行為等專項治理戰(zhàn)役為突破口,重點解決短途運輸車輛超限嚴重、不覆蓋、卸載難、非法轉(zhuǎn)運問題。嚴厲打擊擾亂治超秩序行為。收費站要加大對沖秤、墊秤、擰秤、闖崗、安裝液壓裝置支稱等擾亂治超秩序的違法行為。
工作計劃主要內(nèi)容有:
1、加強公路安全運輸宣傳,使車輛超限超載的危害性家喻戶曉;
3、站內(nèi)組織執(zhí)法人員進行政治業(yè)務學習、崗位培訓等活動,加強執(zhí)法隊伍政治素養(yǎng);
4、制定可行性對策針對治超工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,加強調(diào)研。
收費站安全工作計劃篇五
我站安全管理工作圍繞“安全生產(chǎn)年”工作目標為主線以安全生產(chǎn)“三項行動”“三項建設(shè)”組織實施和工作成效為重點落實安全生產(chǎn)工作目標責任制推動站內(nèi)安全工作深入開展。
按照“安全第一、預防為主”的原則,我們建立了以站領(lǐng)導為核心,業(yè)務骨干為主體的安全工作領(lǐng)導小組;從完善制度入手,建立了收費站安全管理應急預案,細化了工作內(nèi)容,規(guī)范了工作程序;設(shè)立了安全管理檔案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、設(shè)備狀況、工作目標及概況等記錄在案,整個安全工作的開展情況一目了然,確保我站各項工作順利、安全、有序的進行。
按照上級單位的要求和自身的需要,為了廣泛普及安全管理知識,提高員工的安全意識,我們組織全體員工每月進行一次安全知識學習,學習內(nèi)容包括《消防法》、消防基礎(chǔ)常識、《安全生產(chǎn)法》、安全管理制度和突發(fā)治安案件處理程序等等,并在本月組織了一次消防基礎(chǔ)常識考試,充分調(diào)動了員工的學習熱情,取得了較好的效果。除學習外,我們還定期召開安全小組工作會議,對安全工作的開展及時進行總結(jié),根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題、隱患和季節(jié)特點,有針對性的進行下一步工作布署。
本著“預防為主,防消結(jié)合”的原則,安全小組每周做一次全面的防火檢查,檢查內(nèi)容包括:用電線路老化、是否存在違規(guī)用電、公共用電設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)、收費設(shè)備的安全使用、滅火器、消防栓等滅火設(shè)備是否完好等等,并對相關(guān)設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng),以確保這些設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。為了使安全責任得到落實,我們對辦公樓各重點部位進行了責任分工,設(shè)立了安全防火責任人,進行日常的安全管理。
安全小組嚴格按照制度要求,堅持每班次進行一次以上的巡查,尤其是重點部位、易發(fā)事件地點的巡查,對外來可疑人員、車輛等進行盤問檢查,發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素。巡查范圍包括站舍及周邊、收費區(qū)及周邊、站舍公用區(qū)及防火通道、庫房和廚房等。為強化門衛(wèi)職能,我們實行對外來人員驗證登記制度,并對門衛(wèi)值班人員進行不定時稽查,杜絕門衛(wèi)空崗現(xiàn)象。
收費站,崗亭人員、現(xiàn)金、收費系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備較為貴重,為保證現(xiàn)金及設(shè)備的安全,我們要求收費崗亭必須上鎖,不許非工作人員進入,以防止意外發(fā)生,外勤人員加強廣場區(qū)域的巡視,禁止閑雜人員及車輛進入收費區(qū)。收費廣場和崗亭設(shè)置了攝像和拾音器,對于防治治安危害起到了一定程度的鎮(zhèn)攝和防范作用。為進一步加強防盜管理,我們還準備申請在辦公樓門口、值班室、票據(jù)室等重要地點安裝攝像機和紅外線報警系統(tǒng),同時在票據(jù)室配備了觸發(fā)和遙控式報警器,以應對突發(fā)的治安案件。
兩節(jié)即將來臨,安全工作更為重要,我們將繼續(xù)把安全工作深入下去,加強防火、防盜、防治安災害、防破壞等“四防”工作,提高全站人員的安全意識和應對能力,并將在節(jié)前進行一次全面徹底的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和排除存在的隱患和問題,加大節(jié)日期間的安全防范力度,保證安全工作的順利進行。
燃氣安全工作計劃(三)?為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理,加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃氣安全事故發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。?一、指導思想?以“科學發(fā)展觀”為指導,以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),樹立安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經(jīng)營秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。?二、目標任務?深化專項治理整頓,嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制,實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。?三、整治重點?(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺賬,形成隱患排查治理長效機制。?(二)依法查處燃氣企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經(jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。?(三)依法查取小液化氣供應網(wǎng)點經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應網(wǎng)點;查處價格欺詐、強買強賣、違章倒灌、倒殘等損害消費者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營、擅自在未經(jīng)核準場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實瓶等違法行為。?(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。?四、職責分工?各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責,認真組織、有效開展燃氣行業(yè)違法違規(guī)行為的查處。對各村居,機關(guān)各辦、服務區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責明確如下:?新河派出所、新河交警中隊:負責依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學品道路運輸車輛進入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運輸危險化學品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學品運輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運輸?shù)男袨?負責危化品運輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作。?村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負責村居燃氣行業(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運行;加強應急救援管理,提高應對突發(fā)事件的能力。?安監(jiān)中隊:依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃氣行業(yè)的安全生產(chǎn)工作,并將燃氣安全納入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。?行政執(zhí)法中隊:負責依法查處未取得燃氣經(jīng)營許可證或不按照燃氣經(jīng)營許可證的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人、燃氣用戶(重點賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為。?消防中隊:負責對賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查,對不符合消防安全技術(shù)標準、存在消防安全隱患的提出整改意見,對嚴重危害公共安全的單位和經(jīng)營者,報發(fā)證機關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。?工商分局:負責依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃氣經(jīng)營許可證或者燃氣經(jīng)營許可證有效期屆滿的。?各辦、服務區(qū):將燃氣安全作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,負責本服務區(qū)的燃氣安全監(jiān)管工作,配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查,每月配合執(zhí)法中隊開展燃氣安全隱患專項整治,重點整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應站等經(jīng)營場所;負責重點單位隱患整改跟蹤和督查,對治理不落實,整改不到位的,通知相關(guān)職能部門依法查處。?五、工作要求?(一)提高認識,加強領(lǐng)導。機關(guān)各辦、服務區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認真分析燃氣安全生產(chǎn)形勢和存在的問題,充分認識燃氣經(jīng)營違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹立責任意識。為加強對燃氣安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導,鎮(zhèn)政府成立燃氣安全監(jiān)管工作領(lǐng)導小組(組成人員名單詳見附件),各辦、服務區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機構(gòu),切實加強對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導。
收費站安全工作計劃篇六
為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理,加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為,堅決消除事故隱患,杜絕燃氣安全事故發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。
收費站安全工作計劃篇七
xx年,我站安全管理工作圍繞“安全生產(chǎn)年”工作目標為主線,以安全生產(chǎn)“三項行動”“三項建設(shè)”組織實施和工作成效為重點,落實安全生產(chǎn)工作目標責任制,推動站內(nèi)安全工作深入開展。
按照“安全第一、預防為主”的原則,我們建立了以站領(lǐng)導為核心,業(yè)務骨干為主體的安全工作領(lǐng)導小組;從完善制度入手,建立了收費站安全管理應急預案,細化了工作內(nèi)容,規(guī)范了工作程序;設(shè)立了安全管理檔案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、設(shè)備狀況、工作目標及概況等記錄在案,整個安全工作的開展情況一目了然,確保我站各項工作順利、安全、有序的進行。
按照上級單位的要求和自身的需要,為了廣泛普及安全管理知識,提高員工的安全意識,我們組織全體員工每月進行一次安全知識學習,學習內(nèi)容包括《消防法》、消防基礎(chǔ)常識、《安全生產(chǎn)法》、安全管理制度和突發(fā)治安案件處理程序等等,并在本月組織了一次消防基礎(chǔ)常識考試,充分調(diào)動了員工的學習熱情,取得了較好的效果。除學習外,我們還定期召開安全小組工作會議,對安全工作的開展及時進行總結(jié),根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題、隱患和季節(jié)特點,有針對性的進行下一步工作布署。
本著“預防為主,防消結(jié)合”的原則,安全小組每周做一次全面的防火檢查,檢查內(nèi)容包括:用電線路老化、是否存在違規(guī)用電、公共用電設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)、收費設(shè)備的安全使用、滅火器、消防栓等滅火設(shè)備是否完好等等,并對相關(guān)設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng),以確保這些設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。為了使安全責任得到落實,我們對辦公樓各重點部位進行了責任分工,設(shè)立了安全防火責任人,進行日常的安全管理。
安全小組嚴格按照制度要求,堅持每班次進行一次以上的巡查,尤其是重點部位、易發(fā)事件地點的巡查,對外來可疑人員、車輛等進行盤問檢查,發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素。巡查范圍包括站舍及周邊、收費區(qū)及周邊、站舍公用區(qū)及防火通道、庫房和廚房等。為強化門衛(wèi)職能,我們實行對外來人員驗證登記制度,并對門衛(wèi)值班人員進行不定時稽查,杜絕門衛(wèi)空崗現(xiàn)象。
收費站,崗亭人員、現(xiàn)金、收費系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備較為貴重,為保證現(xiàn)金及設(shè)備的安全,我們要求收費崗亭必須上鎖,不許非工作人員進入,以防止意外發(fā)生,外勤人員加強廣場區(qū)域的巡視,禁止閑雜人員及車輛進入收費區(qū)。收費廣場和崗亭設(shè)置了攝像和拾音器,對于防治治安危害起到了一定程度的鎮(zhèn)攝和防范作用。為進一步加強防盜管理,我們還準備申請在辦公樓門口、值班室、票據(jù)室等重要地點安裝攝像機和紅外線報警系統(tǒng),同時在票據(jù)室配備了觸發(fā)和遙控式報警器,以應對突發(fā)的治安案件。
兩節(jié)即將來臨,安全工作更為重要,我們將繼續(xù)把安全工作深入下去,加強防火、防盜、防治安災害、防破壞等“四防”工作,提高全站人員的安全意識和應對能力,并將在節(jié)前進行一次全面徹底的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和排除存在的隱患和問題,加大節(jié)日期間的安全防范力度,保證安全工作的順利進行。
收費站安全工作計劃篇八
20xx年,二季度我站稽查人員在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下,以防范和打擊營運收費中營私舞弊、偷逃車輛通行費等行為,維護正常的收費秩序為指導思想,全面落實公司、管理處、管理所目標責任考核,按照各項收費管理制度的要求,以務實的態(tài)度采取有效措施開展稽查工作,維護站點收費秩序的正常開展,現(xiàn)將20xx年二季度站點稽查工作情況總結(jié)如下:
xx站二季度查獲偷逃通行費行為主要有倒卡、沖卡兩種,在曲靖管理所的統(tǒng)一部署及帶領(lǐng)下,xx站緊密聯(lián)合執(zhí)法部門對偷逃費行為進行治理,一季度共查處偷逃通行費行為車輛8輛次,追回通行費共計40517元。
xx站嚴格按照上級要求,為更好的落實各項稽查工作,每日不少于三次采取抽查、巡查對收費車道、收費亭進行例行稽查共計270次,抽查收費員810人次,抽查監(jiān)控圖像xx小時。在內(nèi)部收費稽查工作上,著重從三個方面加強稽查的力度。
1、充分利用監(jiān)控圖像的查詢功能,節(jié)省時間的同時對收費員不經(jīng)意的舉動也能觀察細致便于及時通知整改,有效提高稽查效率真正起到稽查的最終目的。
2、加強宿舍內(nèi)務衛(wèi)生稽查,制定了詳細的宿舍管理規(guī)范,嚴格按照規(guī)范要求落實宿舍內(nèi)務工作。
3、加強特殊時段的稽查。通過各種形式的稽查,及時發(fā)現(xiàn)問題,有效促進站點的收費管理工作。
稽查過程中仍然存在較多薄弱環(huán)節(jié),不重視細節(jié)及稽查的全面性。
為了更好的開展接下來的稽查工作,結(jié)合站點實際對接下來的稽查工作進行計劃如下:
1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落實到稽查內(nèi)容的整改結(jié)果,每次稽查結(jié)束后稽查人員進行簡單的總結(jié)。
2、加強行為規(guī)范、記錄本填寫等的日常培訓與鞏固學習、強調(diào)填寫注意事項,提高站點人員的行為規(guī)范,同時樹立全站人員提高勞動紀律的自我約束意識。
3、每日的圖像稽查及時抽查及時通知整改,對勞動紀律及文明服務進行監(jiān)督,做到痕跡化管理以便為月底考核提供資料信息。
xx站將全面貫徹落實目標責任考核的要求,認真分析出現(xiàn)問題,及時整改,確保維護正常的收費秩序。
收費站安全工作計劃篇九
安全生產(chǎn)是各項工作正常開展的前提,收費站的安全工作同樣重要,加強安全教育,增強責任意識。堅持“安全第一,預防為主”,把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施。下面是本站小編整理的收費站安全。
希望對大家有所幫助!
一、加強學習,努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費員隊伍。
隊伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風硬,業(yè)務精的收費員隊伍作為工作的著力點,加強教育與培訓努力提高全員的整體素質(zhì)。
(一)我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務、文化學習,使員工在學習中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習型收費站邁進。通過黨團課教育全面學習貫徹“三個代表”重要思想,教育廣大員工樹立服務意識、大局意識和責任意識。在實際工作中,注意學習典型,鞭策自身,掀起向許振超學習的高潮,并聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。
(二)加強收費員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。今年由于我站遷站改造,收費人員調(diào)動頻繁,做好新老收費員的交替工作和留站人員的穩(wěn)定工作對我站今后的地發(fā)展至關(guān)重要,我站始終把穩(wěn)定工作放在重要位置來抓。站領(lǐng)導通過每周例會及同部分收費人員單獨交流等方式及時的了解他們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象苗頭及時制止,有效確保了人員調(diào)動后的穩(wěn)定工作。
(三)積極開展崗位練兵和技能培訓,不斷提高業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì)。針對今年十月份實施計重收費,收費政策和標準調(diào)整,我站認真分析,提前安排計重收費知識業(yè)務培訓、互相交流心得和體會,為計重收費奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
(四)加強廉政建設(shè)。針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況,我站加強廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,組織員工參加“預防職務犯罪”圖片展,將員工的廉政心得進行學習、交流,在員工心中樹起廉政大旗。
二、以人為本,實施安全生產(chǎn)綜合治理,切實做好安全生產(chǎn)管理工作,確保萬無一失。
(一)、繼續(xù)加強安全教育,增強責任意識。安全生產(chǎn)是各項工作正常開展的前提,我站按照體系文件要求有組織有計劃地召開安全生產(chǎn)工作會議和進行安全教育培訓??紤]到收費工作的開放性,為了保障工作安全開展,我站與員工簽定了安全生產(chǎn)目標管理。
責任書。
努力強化職工安全意識。
(二)、做好安全生產(chǎn)自查自糾工作,徹底消除安全隱患。半年以來,結(jié)合創(chuàng)建“平安管理處、平安收費站”活動,我站組織在全站上下不斷深入開展安全生自查自糾工作。我站安委會組織開展安全座談會,談對職業(yè)健康安全工作的認識,看職工是否真正把安全生產(chǎn)放在第一的位置,是否有安全生產(chǎn)憂患意識,是否把主要精力放在安全生產(chǎn)上。對于思想安全認識不夠,責任意識不強的個人和班組,組織進行再次安全學習,在平時工作和生活中將其作為重點對象進行幫扶。要想使安全工作萬無一失,安全管理必須做到“嚴、細、實”,不放松、不滑坡。我站在自身安全管理的檢查中,實事求是,不掩蓋護短,對照要求檢查安全責任和措施,看是否嚴格、細致、扎實地落實到每一個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一個人、每時每刻,看管理是否有漏洞、有真空。
(三)、突出抓好重點部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。車輛管理嚴格按照管理處和我站制定的派車制度執(zhí)行,實行派車單制度,專人駕駛,專人負責日常檢查和維護,確保車輛隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴禁車輛帶病上路。站安委會定期對駕駛員進行安全行車教育,做好安全監(jiān)督管理,嚴禁帶情緒出車、酒后開車、超速行車和疲勞駕駛。實行“誰派車、誰負責”的原則進行管理。對崗亭、票據(jù)室、鍋爐房、監(jiān)控室、發(fā)電機房、配電室等重點部位采取重點管理,做好這些部位的“五防”工作。
三、認真組織,積極做好質(zhì)量管理體系認證工作,推動收費工作的開展。
為學習貫徹體系文件精神,加快推進我站現(xiàn)代化制度管理建設(shè)步伐,2月份以來,按照分公司及管理處貫標辦的安排,我站全面領(lǐng)會體系文件精髓,積極行動,加強組織領(lǐng)導,大膽嘗試,把質(zhì)量管理體系認證工作全面推廣到我站各項管理工作中來,取得了比較好的效果。
(一)明確目標,精心組織,積極開展體系文件的學習和宣傳教育工作。今年一月初,收費站召開了貫標體系文件學習動員大會。在會上,站領(lǐng)導要求要以“人人學體系文件,人人懂體系文件,認真貫徹體系文件”為活動口號,進一步貫徹落實分公司、管理處體系文件精神。在會上,成立了貫標領(lǐng)導小組(由站長任組長,副站長任副組長,內(nèi)審員為小組成員)以加強我站的貫標工作。
(二)學以致用,把體系文件精神應用到實際收費工作中去,促進各項工作的提高。通過學習體系文件,我們按照規(guī)定將收費工作中特殊車輛及時登記造冊,以利于辨識和追溯,對班長的特殊性處理,按有關(guān)文件要求執(zhí)行,并嚴格審查調(diào)閱錄像資料,充分發(fā)揮監(jiān)控作用。同時,積極開展收費內(nèi)部稽查工作,完善制度積極采取各項措施來堵漏增收,避免通行費流失。
通過體系文件的學習我站明確了與收費管理有關(guān)的各級、各部門的職責權(quán)限,建立了收費服務質(zhì)量管理體系,制定了運營管理工作程序,確保了所有與收費有關(guān)程序得到控制和有效運作,實現(xiàn)收費管理工作規(guī)范化、制度化,為高速公路駕乘人員提供了更快、更好的服務。
四、做好文明服務工作,積極開展“文明大通道”創(chuàng)建活動。
一年以來,我站以創(chuàng)建“文明收費站”和創(chuàng)建“文明大通道”活動為契機,充分發(fā)揮黨組織和團組織的帶動作用,強化措施,加大力度,積極開展文明創(chuàng)建活動,不斷把精神文明建設(shè)引向深入。
(一)大力倡導文明服務意識。文明服務是收費工作的永恒主題,滕州南收費站全體人員急駕乘人員之所急,想駕乘人員之所想,購置了保溫桶、藥品箱和維修工具,竭力為廣大駕乘人員提供力所能及的幫助。二月份,我站值班站長和收費員樂于助人,救治了兩位交通事故的受傷人員,受到了社會各界的一致好評。十一月份收費員在收費廣場撿到手提包一個,包內(nèi)有大量現(xiàn)金和行車手續(xù),立即交給值班站長并迅速與失主聯(lián)系,失主來取包時為表謝意特制送上了一面拾金不昧的錦旗。
(二)建立健全行為規(guī)范和崗位操作規(guī)范,要求收費員持證上崗,掛牌服務;服務用語規(guī)范化、標準化;儀容儀表整潔、端莊、大方;服務態(tài)度熱情和藹;收發(fā)卡工作快速、精確,帳目管理清晰、嚴格,解答駕乘人員詢問熱情、準確。同時,堅持收費員佩戴團徽上崗,充分發(fā)揮團員青年的先鋒模范作用和排頭兵作用。
在今年的文明創(chuàng)建活動中我站共收到。
表揚信。
5封,錦旗2面,20xx年3月份我站被總公司授予文明收費站的光榮稱號,12月份我站又被共青團**市委選評為“雷鋒”的15名候選人之一。這些都是我站文明創(chuàng)建工作的碩果。
五、積極開展各種活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶職工情操。
(一)為改善職工生活,鍛煉隊伍,我站利用業(yè)余時間,因地制宜地開展“三產(chǎn)”活動,在站區(qū)內(nèi)栽種果樹、開墾菜地,自此項活動開展以來,取得初步成效,蔬菜基本實現(xiàn)自已供應。
(二)以生動活潑的文體活動,豐富收費員的業(yè)余文化。20xx年10月份,收費站組織參加了管理處開展的“迎國慶書法比賽比賽”,獲得了一個第一名、兩個第二名和優(yōu)秀組織獎的好成績。此外,還組織了文藝晚會、羽毛球比賽、郊游等文化體育活動,寓教于樂,既豐富了職工的業(yè)余文化生活,又使廣大職工在輕輕松松的活動中接受教育,并在這些活動中使黨團的影響力和號召力不斷得到增強。
一年來,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與上級的要求,還存在一定的差距:一是業(yè)務學習的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務尖子能手,職工的整體素質(zhì)還有待于進一步提高;二是員工的大局意識、創(chuàng)新意識不強,工作主動性和創(chuàng)造性還有待于進一步增強;三是收費站的組織活動不夠豐富,活動方式有待于進一步多樣化。
20xx年,我站安全管理工作圍繞“安全生產(chǎn)年”工作目標為主線,以安全生產(chǎn)“三項行動”“三項建設(shè)”組織實施和工作成效為重點,落實安全生產(chǎn)工作目標責任制,推動站內(nèi)安全工作深入開展。
按照“安全第一、預防為主”的原則,我們建立了以站領(lǐng)導為核心,業(yè)務骨干為主體的安全工作領(lǐng)導小組;從完善制度入手,建立了收費站安全管理。
應急預案。
細化了工作內(nèi)容,規(guī)范了工作程序;設(shè)立了安全管理檔案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、設(shè)備狀況、工作目標及概況等記錄在案,整個安全工作的開展情況一目了然,確保我站各項工作順利、安全、有序的進行。
按照上級單位的要求和自身的需要,為了廣泛普及安全管理知識,提高員工的安全意識,我們組織全體員工每月進行一次安全知識學習,學習內(nèi)容包括《消防法》、消防基礎(chǔ)常識、《安全生產(chǎn)法》、安全管理制度和突發(fā)治安案件處理程序等等,并在本月組織了一次消防基礎(chǔ)常識考試,充分調(diào)動了員工的學習熱情,取得了較好的效果。除學習外,我們還定期召開安全小組工作會議,對安全工作的開展及時進行總結(jié),根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題、隱患和季節(jié)特點,有針對性的進行下一步工作布署。
本著“預防為主,防消結(jié)合”的原則,安全小組每周做一次全面的防火檢查,檢查內(nèi)容包括:用電線路老化、是否存在違規(guī)用電、公共用電設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)、收費設(shè)備的安全使用、滅火器、消防栓等滅火設(shè)備是否完好等等,并對相關(guān)設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng),以確保這些設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。為了使安全責任得到落實,我們對辦公樓各重點部位進行了責任分工,設(shè)立了安全防火責任人,進行日常的安全管理。
安全小組嚴格按照制度要求,堅持每班次進行一次以上的巡查,尤其是重點部位、易發(fā)事件地點的巡查,對外來可疑人員、車輛等進行盤問檢查,發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素。巡查范圍包括站舍及周邊、收費區(qū)及周邊、站舍公用區(qū)及防火通道、庫房和廚房等。為強化門衛(wèi)職能,我們實行對外來人員驗證登記制度,并對門衛(wèi)值班人員進行不定時稽查,杜絕門衛(wèi)空崗現(xiàn)象。
收費站,崗亭人員、現(xiàn)金、收費系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備較為貴重,為保證現(xiàn)金及設(shè)備的安全,我們要求收費崗亭必須上鎖,不許非工作人員進入,以防止意外發(fā)生,外勤人員加強廣場區(qū)域的巡視,禁止閑雜人員及車輛進入收費區(qū)。收費廣場和崗亭設(shè)置了攝像和拾音器,對于防治治安危害起到了一定程度的鎮(zhèn)攝和防范作用。為進一步加強防盜管理,我們還準備申請在辦公樓門口、值班室、票據(jù)室等重要地點安裝攝像機和紅外線報警系統(tǒng),同時在票據(jù)室配備了觸發(fā)和遙控式報警器,以應對突發(fā)的治安案件。
兩節(jié)即將來臨,安全工作更為重要,我們將繼續(xù)把安全工作深入下去,加強防火、防盜、防治安災害、防破壞等“四防”工作,提高全站人員的安全意識和應對能力,并將在節(jié)前進行一次全面徹底的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和排除存在的隱患和問題,加大節(jié)日期間的安全防范力度,保證安全工作的順利進行。
今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是:20xx年繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,堅持“安全第一,預防為主”,把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結(jié)合安全生產(chǎn)目標責任制,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,確保全年安全生產(chǎn)無事故?,F(xiàn)提出以下工作計劃:
一、總體目標:
落實日常安全生產(chǎn)工作,狠抓安全文明建設(shè),有效防止各類安全事故的發(fā)生,特別是嚴防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標責任制,加強隊伍安全文明建設(shè),著實提升安全生產(chǎn)管理水平。
二、總體工作:
1、注重預防為主,健全教育宣傳、知識普及體系和重點領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡體系,豐富各類安全生產(chǎn)應急預案,完善舉報監(jiān)督體系。
2、注重加強監(jiān)管,重點抓住收費崗亭、財務、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方,經(jīng)常性地開展隱患排查整改。
3、注重落實責任,把安全生產(chǎn)責任落實到部門、落實到每一個員工。
4、強化基礎(chǔ),加強隊伍建設(shè)和服務創(chuàng)新,加快安全監(jiān)管裝備建設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。
5、強化機制,加強協(xié)調(diào)配合,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機制,安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。
三、每季/每月的安全工作重點:
第一季度:開展安全生產(chǎn)大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。
1、一月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查:加強職工隊伍的管理,做好防火防盜,加強危險區(qū)等重點部位的管理和檢查。
2、二月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。
3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。
第二季度:根據(jù)應急預案加強安全演練及安全業(yè)務培訓,做好安全生產(chǎn)宣傳月活動等。
1、4月份站內(nèi)“5.1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
2、5月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務培訓;做好安全宣傳活動的前期準備工作。
3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動,同時做好安全業(yè)務學習與考試。
第三季度:做好防汛工作,總結(jié)上半年安全工作。
1、7月份總結(jié)上半年年工作;配合管理處的安全生產(chǎn)目標責任制年中考核;安全宣傳活動,準備下半年安全工作;部署防汛工作。
2、8月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查,組織職工學習。
3、9月份“10.1”節(jié)前安全大檢查。
第四季度:做好年內(nèi)安全工作總結(jié),制定下年度安全工作計劃,站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。
1、10月份總結(jié)年內(nèi)安全工作,加強安全工作的交流和促進,對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。
2、11月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產(chǎn)目標責任制年終考核;表彰安全生產(chǎn)工作先進者。
3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,因此,必須樹立預防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,20xx年收費站繼續(xù)持之以恒地,加大隱患排查治理力度,及時公布各部門的隱患排查與整改情況,將安全隱患排查整改工作貫穿于20xx年度始終,遏制設(shè)備事故的發(fā)生,確保無火災、無爆炸、無事故,杜絕嚴重非傷亡事故,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進行,努力創(chuàng)建“安全型收費單位”。
收費站安全工作計劃篇十
收費一班20xx年度的各項工作任務通過各級領(lǐng)導的指導和全體班員的不懈努力已經(jīng)圓滿完成。下面主要就總結(jié)20xx年度取得成績的基礎(chǔ)上,查找工作中的不足,安排布臵20xx年度的工作任務,確保全面完成今年的各項工作任務做出計劃如下:
收費任務的完成,是收費站的中心工作之所在。為此,我班組要增強工作的主動性,細化目標責任,全力以赴做好費收工作,努力完成20xx全年征費任務。為完成站里布臵的收費任務,我班組所將在執(zhí)行“應征不漏、應免不征”的收費政策前提下做好以下幾點:
1、準確車型判別,我班組將在準確車型判別工作中加強班員業(yè)務技能培訓,做到判別車型減少誤差,對綠色通行車輛的檢查工作、免費車輛的核實放行上,加大了檢查力度避免通行費少收漏收減少的現(xiàn)象發(fā)生。
2、收費任務細化到個人,針對今年站里布臵的收費任務我班組將分配到個人,班組里每位員工每月收費額不能少于14萬,班組月收費額不能少于150萬。年度不能少于1800萬。每月至少有兩名“業(yè)務能手”。收費任務細化到了個人,為全年收費任務的完成定下了堅實的責任基礎(chǔ)。
作為服務行業(yè)的窗口單位,文明服務工作是收費站必須要做而且要長期做一直做的工作,為了20xx年我班組的文明服務質(zhì)量能提高,我班組將以“好帶差”“一幫一”的形式來加強班員文明服務。全面提升員工綜合素質(zhì),樹立機場高速良好形象,在業(yè)余時間學習禮儀服務等有關(guān)知識。保證每月每位班員稽查分至少達到95分,不低于90分。每月至少有兩位“文明服務之星”。做到全年無投訴事件的發(fā)生,做到零投訴。
一個優(yōu)秀的班組必定有良好的管理和優(yōu)秀的班員。我班組始終把班組建設(shè)、把團隊建設(shè)放在首位,定期進行班組會議,傳達上級會議精神。及時了解班員思想動態(tài),以達到班員了解會議紀要,思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。進一步增強了班組團結(jié),凝聚了每位班員的力量。工作之余積極主動參加收費站開展的文明創(chuàng)建活動,服從上級領(lǐng)導工作安排。在20xx年度爭取獲得3次以上的“優(yōu)秀班組”。年度再次獲得“先進集體”的稱號。
安全問題在我們?nèi)粘9ぷ髦惺且粋€不能忽略的問題,一切的工作的開展也要在安全的前提下進行,我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
在20xx年度的工作中做到以下幾點:
1、在當班期間提高安全意識,做好防盜、防搶、防火、防電等安全工作,避免安全事故發(fā)生。
2、定期對站區(qū)消防器材進行檢查,以便事故發(fā)生時能正常使用。
3、定期開展“安全意識教育”和“安全防范教育”通過多方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。讓員工對各種突發(fā)情況都能應變和處理。
4、在上下班的路上提高安全意識,預防發(fā)生安全事故。如有返鄉(xiāng)離開南寧市的及時上報,以便讓站里了解人員動態(tài)。確保全年無安全事故發(fā)生。
以上是我班組對20xx年度的工作計劃,如有不足之處請領(lǐng)導指正。我班組會及時改正。在20xx這充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年中我班組必將發(fā)奮圖強以無私奉獻的精神、改革創(chuàng)新的思路,在平凡崗位中通過不斷學習,不斷總結(jié)吸收各類先進經(jīng)驗,為收費站貢獻出一份力量。
收費站安全工作計劃篇十一
收費一班20xx年度工作計劃收費一班20xx年度的各項工作任務通過各級領(lǐng)導的指導和全體班員的不懈努力已經(jīng)圓滿完成。下面主要就總結(jié)20xx年度取得成績的基礎(chǔ)上,查找工作中的不足,安排布臵20xx年度的工作任務,確保全面完成今年的各項工作任務做出計劃如下:
收費任務的完成,是收費站的中心工作之所在。為此,我班組要增強工作的主動性,細化目標責任,全力以赴做好費收工作,努力完成20xx全年征費任務。為完成站里布臵的收費任務,我班組所將在執(zhí)行“應征不漏、應免不征”的收費政策前提下做好以下幾點:
1、準確車型判別,我班組將在準確車型判別工作中加強班員業(yè)務技能培訓,做到判別車型減少誤差,對綠色通行車輛的檢查工作、免費車輛的核實放行上,加大了檢查力度避免通行費少收漏收減少的現(xiàn)象發(fā)生。
2、收費任務細化到個人,針對今年站里布臵的收費任務我班組將分配到個人,班組里每位員工每月收費額不能少于14萬,班組月收費額不能少于150萬。年度不能少于1800萬。每月至少有兩名“業(yè)務能手”。收費任務細化到了個人,為全年收費任務的完成定下了堅實的責任基礎(chǔ)。
作為服務行業(yè)的窗口單位,文明服務工作是收費站必須要做而且要長期做一直做的工作,為了20xx年我班組的文明服務質(zhì)量能提高,我班組將以“好帶差”“一幫一”
的形式來加強班員文明服務。全面提升員工綜合素質(zhì),樹立機場高速良好形象,在業(yè)余時間學習禮儀服務等有關(guān)知識。保證每月每位班員稽查分至少達到95分,不低于90分。每月至少有兩位“文明服務之星”。做到全年無投訴事件的發(fā)生,做到零投訴。
一個優(yōu)秀的班組必定有良好的管理和優(yōu)秀的班員。我班組始終把班組建設(shè)、把團隊建設(shè)放在首位,定期進行班組會議,傳達上級會議精神。及時了解班員思想動態(tài),以達到班員了解會議紀要,思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。進一步增強了班組團結(jié),凝聚了每位班員的力量。工作之余積極主動參加收費站開展的文明創(chuàng)建活動,服從上級領(lǐng)導工作安排。在20xx年度爭取獲得3次以上的“優(yōu)秀班組”。年度再次獲得“先進集體”的稱號。
安全問題在我們?nèi)粘9ぷ髦惺且粋€不能忽略的問題,一切的工作的開展也要在安全的前提下進行,我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
在20xx年度的工作中做到以下幾點:
1、在當班期間提高安全意識,做好防盜、防搶、防火、防電等安全工作,避免安全事故發(fā)生。
2、定期對站區(qū)消防器材進行檢查,以便事故發(fā)生時能正常使用。
3、定期開展“安全意識教育”和“安全防范教育”通過多方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。讓員工對各種突發(fā)情況都能應變和處理。
4、在上下班的路上提高安全意識,預防發(fā)生安全事故。如有返鄉(xiāng)離開南寧市的及時上報,以便讓站里了解人員動態(tài)。確保全年無安全事故發(fā)生。
以上是我班組對20xx年度的工作計劃,如有不足之處請領(lǐng)導指正。我班組會及時改正。在20xx這充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年中我班組必將發(fā)奮圖強以無私奉獻的精神、改革創(chuàng)新的思路,在平凡崗位中通過不斷學習,不斷總結(jié)吸收各類先進經(jīng)驗,為收費站貢獻出一份力量。
收費站安全工作計劃篇十二
xxx收費站將在旗交通局的正確領(lǐng)導下,在xxx鎮(zhèn)政府是大力支持下,認真貫徹落實旗局有關(guān)工作會議精神,堅持“以人為本、以車為本”的服務理念,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮全站職工的積極性、創(chuàng)造性,舉全站之力抓好日常收費和管理工作,努力把所轄路段建成和諧、平安通道,圓滿完成全年各項工作任務。
一個積極進取的單位,必然要有一支高素質(zhì)的職工隊伍。為此,今年我們將繼續(xù)加強:
一是以理想信念教育為核心,大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)宣傳教育學習,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強工作人員的使命感和責任意識,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,促進收費站各項工作的順利開展。
二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,進一步加強職工的工作紀律作風建設(shè),牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務理念,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,文明服務,樹立我站良好的服務形象。
三是繼續(xù)加強業(yè)務知識和安全教育培訓,切實提高收費人員業(yè)務水平與綜合能力,為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。
收費站作為面向社會的“窗口”,2xx4年,我們將積極把收費站作為面向社會的橋梁和紐帶,嚴格要求收費員秉承“應征不漏、應免不收”的原則,積極開展“唱收唱付、文明服務”,用實際行動將溫暖灑向每一位來往的司乘人員,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
一是嚴格執(zhí)行《收費站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各項規(guī)章制度,做到依法收費,嚴把收費關(guān),做到應收不漏、應免不征,堅決不許與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾,切實維護良好的收費秩序。對于各類特情車,如防汛車、施工車、農(nóng)畜產(chǎn)品運輸?shù)溶囕v,嚴格查證,嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到,不卑不亢,堅持原則,文明服務,確保征足征好國家規(guī)費。
二是規(guī)范崗位工作程序,樹立亭內(nèi)形象。站內(nèi)工作人員在崗期間必須嚴格約束自己的言行,規(guī)范操作,認真做好交接班等工作記錄,始終把為路人服好務擺在工作的第一位,努力為路人提供一個良好的行車環(huán)境,積極樹立良好的窗口形象。
三是堅持使用規(guī)范的文明用語,努力提升窗口服務質(zhì)量。在崗收費人員要始終堅持微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,認真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,全力打造“您好”工程,積極開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)和“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一份溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,真正體現(xiàn)“以人為本、以車為本”的服務理念,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們?nèi)靖刹柯毠⒗喂虡淞⒁匀藶楸荆攒嚍楸镜姆绽砟?,進一步細化日常管理,強化文明服務、優(yōu)質(zhì)服務,用熟練的業(yè)務水平和飽滿的工作熱情圓滿完成上級交付的各項工作任務。
收費站安全工作計劃篇十三
收費站個人工作計劃20xx 年一年工作中, 我們收費四班認真貫徹落實,管理處和管理所年度工作會議精神,嚴格遵守管理處和管 理所各項規(guī)章制度,在所領(lǐng)導的支持和管理下,在全班團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標, 截止到 11 月 30 日,收費四班共完成通行費收入 3560295 元,收發(fā)卡 128103 張,其中方露共完成通行費 收入 1824105 元,收發(fā)卡 65229 張,劉爽共完成通行費收入 1695665 元,收發(fā)卡 62422 張。在響應管理 處”百日稽查”任務的號召下,堵漏增收,共查處逃費車輛 60 起,共追繳逃費金額 7535 元,力爭費收創(chuàng)高。在全 年工作中,認真履行崗位職責。對工作嚴格要求,堅決執(zhí)行領(lǐng)導的各項指示,使班組各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)從以 下幾個方面對全年工作做一個總結(jié)。
1。遵章守紀,細化工作目標。保道口暢通。在 20xx 年工作中,我班人員嚴格執(zhí)行處各項規(guī)章制度,做到依法收費,嚴把收費關(guān),做到應收不漏應免 不征,對于各類特情車,如防訊車,施工車等,嚴格查證, 嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到, 不卑不亢,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,文明服務。我所雖然車流量不大,但常常有突發(fā)事件發(fā)生, 例如因稱重發(fā)生糾紛,要求少交費免費等,我們嚴格按政策規(guī)定執(zhí)行,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,正 確客觀的處理問題,防止矛盾激化。及時為司機解決一些困難。
在節(jié)假日車流理增大或有軍車車隊通過時,迅 速開啟備用道,確保現(xiàn)場暢通無阻。在這一年里,我們無一起有理投訴,無一起違規(guī)違紀事件。
2。抓稽查,著力提升堵漏增收能力今年我們在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大對逃費車輛的打擊力度,響應管理處的號召,加大對特權(quán)車。人情車, 超限超載車,特情車,特別是對于一些逃費車輛的打擊力度,重點是假”綠色通道”車輛和各類逃費車輛。例于 沖磅,跳磅,走 s 形,等已確認的逃費形式,著重加大打擊力度,嚴格把關(guān),并取得了良好的成績,全年我們共查 處逃費車輛 60 起,另外就是嚴格控制”綠色通道”車輛操作流程,始終堅持 “一上報,二驗貨。三操作”操作流程;對于特情車”的核查突出”嚴。實。細”,不斷優(yōu)化通行費征收秩序和環(huán) 境。在工作中,我們不斷總結(jié)推廣打擊偷逃費行為的各種經(jīng)驗方法。在工作中實踐,并取得良好的效果。
3。抓服務,樹形象,深化”微笑京珠”服務去年我們說把”微笑京珠”當作提升自身素質(zhì)的一個平臺,今年我們在履行服務承諾的過程當中,確實取 得了良好的效果,個人素質(zhì)得到質(zhì)的提升,我們在工作中,積極創(chuàng)新服務手段和方式,說話和氣不忘”請”字,稱 呼司乘不忘”您”字,執(zhí)行政策不忘”嚴”字,微笑服務不忘”真”字的文明服務”四字箴言”,用”無聲的微笑”打造 有聲的名片,在服務司乘的過程當中,在接受司乘回報的同時,我們深感自身的價值也得了一個很好的體現(xiàn)和 認可,對于個別些司機的刁難,我們始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾。堅持 實現(xiàn)路暢人和的共同目標,通過開展”夏日送清涼”。評選”微笑明星”等活動,不斷提升窗口服務質(zhì)量。
4。抓業(yè)務,強素質(zhì),著力提升業(yè)務水平在平時空閑時間,開展各項活動,學習業(yè)務知識,積極參加各類業(yè)務競賽,業(yè)余時間開展各類文體活動,強 身健體,今年公司開展”看紅書,寫心得”活動,我們積極參加,在看書的同時,寫下了心得,都感覺受益非淺。建 了班組活動室和班組博客,打造了平等互助的交流平臺。
在現(xiàn)場工作當中處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不 斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水 平。
在這一年工作中,我們也存在很不足,如工作積極性不夠高,工作不夠踏實,在特情操作處理能力上,還有 待進一步提高,在控制長短款誤操作方面,工作細心程度還需進一步加強,工作責任心還需進一步提高。
非正 常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗。
在新一年的工作中,我們將本著務實的態(tài)度,圍繞以下幾點做好來年工作
1. 以工作為中心,搞好班組建設(shè)來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應班組工作計劃,并結(jié)合自身特點,挖掘潛力, 細化工作,充分發(fā)揮“領(lǐng)導耳目,左右手”的作用,認真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的 整體,平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成工作任務。
2. 抓業(yè)務技能,協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作面對日益復雜的收費環(huán)境,我們只有更加努力的學習業(yè)務知道,積累和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己處理 各種突發(fā)事件和特情的能力對各類收費設(shè)備出現(xiàn)的故障如:停電,打印機卡紙,色帶更換,車道機死機等 及時排除外,并將處理措施過程記錄下來,積累自己專業(yè)知識。
3. 深化“微笑京珠”服務理念我們將繼續(xù)開展“微笑京珠”活動推進服務,做好文明服務,樹立良好的窗口形象,爭當“微笑明星”, 從提高自身素質(zhì)的角度做起,發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務,不斷提升窗口服務質(zhì)理,創(chuàng)新服務內(nèi)容。使微笑服 務真正深入廣大司乘。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們將繼續(xù)努力,以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一 年工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的臺階。
收費站安全工作計劃篇十四
班組是一個單位最小的單元,是收費服務工作的前沿組織,又是一個單位、部門各項管理制度執(zhí)行和落實顯示的終端。作為班長如何提高班員的整體素質(zhì),帶領(lǐng)好班組,確保圓滿完成上級的生產(chǎn)任務,我認為需要有一份務實的學習計劃才能引導各項工作的順利開展。
制訂學習計劃不能夸夸其談,脫離單位實際工作安排,班長要時刻關(guān)注管理所的工作動態(tài),時刻領(lǐng)會管理所下發(fā)的文件精神,如目前即將實施的計重收費工作,作為班長要有敏感性和預見性,及時將計重收費理論知識的學習納入計劃,組織班員進行理論知識學習,相互探討,共同進步,確保計重收費工作順利實施,平穩(wěn)過渡。同時,制訂學習計劃時不能把目標定的太高,定的太死,要留有一定的空間和靈活性,避免上級有臨時任務時出現(xiàn)疲塌現(xiàn)象。
“凡事預則立,不預則廢。”在班組里,班員的業(yè)務技能參差不齊,領(lǐng)會能力各有高低,班長在制訂計劃前應先征求班員的意見、建議,了解班員對上級下達的文件、通知要求和執(zhí)行的知曉情況,然后根據(jù)班員的掌握情況,結(jié)合上級部門平時的收費稽查業(yè)務反饋等信息,根據(jù)個人的優(yōu)缺點,有針對性的制定對班員有幫助,能提高業(yè)務素質(zhì)的學習計劃,避免一刀切現(xiàn)象。
各項通知、要求關(guān)鍵在于落實,落實的表現(xiàn)在于執(zhí)行,執(zhí)行的前提在于知曉。為了抓好班組工作,確保計劃的執(zhí)行效果,班長要將學習計劃的安排和學習重點,利用班務會、列隊講評,提前告知班員,聽取班員提出的意見和建議,然后逐條逐項進行對照落實,避免“布置工作在會上,檢查工作在嘴上,落實工作在紙上”的現(xiàn)象。
月度小結(jié)是為了能更好地做好下一月的工作。班長要根據(jù)學習計劃的執(zhí)行情況,取得的學習效果,及時進行分析、總結(jié),查找存在的差距,確保學習計劃有效落實。
計劃是實現(xiàn)目標的藍圖,一份有效的學習計劃使自己有一個明確的目的,根據(jù)計劃的安排腳踏實地,有步驟地去實現(xiàn),防止班員在工作上的散漫疏懶,松松垮垮,從而不斷提高員工的整體素質(zhì),促進各項工作的順利開展。
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