所有成功人士都懂得總結(jié),將總結(jié)作為持續(xù)進(jìn)步和成長(zhǎng)的有效工具。在寫總結(jié)時(shí),要突出個(gè)人的主體性和獨(dú)特性,展示自己的觀察和思考能力。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望可以幫助大家更好地寫出自己的總結(jié)。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇一
自我評(píng)價(jià)精簡(jiǎn)。
自我評(píng)價(jià)范文。
自我評(píng)價(jià)精選。
第一,每個(gè)人的性格不同,自評(píng)尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,有些人自卑,對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者,一些人追求完美,對(duì)自己要求嚴(yán)格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪?shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無意識(shí)或者習(xí)慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的'誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見地?cái)偵系囊粋€(gè)包,心里覺得大概價(jià)值100塊,但是張口問價(jià),老板說500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對(duì)方的情況下,越高越好”說的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門員工的績(jī)效考核得分竟無一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。
基于上面的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對(duì)自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,這種情況尤其嚴(yán)重。
那么,企業(yè)在績(jī)效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對(duì)考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評(píng)加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會(huì)增加績(jī)效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來談何容易?其實(shí),只要回過頭來看看實(shí)施自評(píng)的兩個(gè)目的,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的解決方案:對(duì)相對(duì)客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評(píng)”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對(duì)不可量化的主觀評(píng)價(jià)類指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(píng)(從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會(huì)。
我們知道,績(jī)效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本最高,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級(jí)階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績(jī)效管理體系時(shí),干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,前面說的主要是企業(yè)處于績(jī)效管理初級(jí)階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個(gè)條件時(shí):首先,績(jī)效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績(jī)效文化,大家對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)較為統(tǒng)一,對(duì)自身的評(píng)價(jià)也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)下級(jí)有著清醒的認(rèn)識(shí)和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級(jí)階段了。此時(shí)再開展真正的員工自評(píng),就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對(duì)績(jī)效的重視程度,從而形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評(píng)最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時(shí)該搞、何時(shí)不該搞的問題。分清企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展階段,并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。從績(jī)效管理的初級(jí)階段到高級(jí)階段,每個(gè)企業(yè)都有很長(zhǎng)的路要走,而這個(gè)過程是不可能一蹴而就的。
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績(jī)效工作關(guān)鍵:自我評(píng)估與確立目標(biāo)。績(jī)效工作是企業(yè)hr工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn):一是給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估;二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估。
第一、將員工的自我評(píng)估作為公司績(jī)效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵(lì)員工參與公司的績(jī)效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對(duì)話,可以在公司定期的績(jī)效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個(gè)稍微修改后的版本。
第二、員工自我評(píng)估的目的,在于獲得員工對(duì)他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績(jī)效考核的過程中給予員工發(fā)言機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力的方式。有時(shí)候,經(jīng)理擔(dān)心自我評(píng)估的價(jià)值,認(rèn)為員工會(huì)簡(jiǎn)單地給予自己贊美的評(píng)價(jià)和較高的等級(jí)以試圖抬高他們的實(shí)際評(píng)價(jià)等級(jí)。經(jīng)驗(yàn)表明,相反的趨勢(shì)卻是真實(shí)存在的,當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候,我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲。
第三、經(jīng)理獲得員工的個(gè)人觀點(diǎn),對(duì)于公司獲取員工績(jī)效方面的更多的信息而言,自我評(píng)估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時(shí)準(zhǔn)備處理意見或觀點(diǎn)方面的差異,并深入了解員工的期望。
使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的)的目標(biāo)的重要性,是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得成功的。
實(shí)踐證明,將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系,創(chuàng)造一個(gè)使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的“大環(huán)境”,對(duì)于員工績(jī)效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
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今年,中隊(duì)在交警大隊(duì)安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊(duì)把更多的精力,注意力投入到軟件建設(shè)上來,進(jìn)一步提升“三基”工程建設(shè)的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅(jiān)持“力量住基層使、工作往實(shí)里干”,努力把各項(xiàng)要求落實(shí)到位,強(qiáng)力推進(jìn)了公安交警隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),為交通管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)抓基層,大力推進(jìn)交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
1.抓好中隊(duì)隊(duì)基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初,結(jié)合實(shí)際完善了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法,進(jìn)一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊(duì)伍會(huì)、勤務(wù)、值班備勤、請(qǐng)示報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、裝備管理、內(nèi)務(wù)管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管理隊(duì)伍的目的。同時(shí)充分利用交警隊(duì)信息平臺(tái)的作用,建立了機(jī)動(dòng)車、駕駛?cè)说谋S辛?、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點(diǎn)段等基礎(chǔ)臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)警營文化建設(shè),結(jié)合公安中心工作、隊(duì)伍實(shí)際和中隊(duì)駐地實(shí)際,組織民警定期開展多種形式、生動(dòng)活潑的文化體育活動(dòng),陶冶民警思想情操,調(diào)整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強(qiáng)了民警身心健康。
(二)打牢基礎(chǔ),努力增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
1.強(qiáng)化民警執(zhí)法質(zhì)量,常抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理?xiàng)l例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴(yán)格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時(shí),使用規(guī)范用語,警容嚴(yán)整、舉止端莊、動(dòng)作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導(dǎo)民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)正確應(yīng)用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場(chǎng)緊急事件;二是組織民警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,學(xué)習(xí)《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴(yán)格按照法定的職權(quán)和程序辦案,摒棄重實(shí)體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認(rèn)定“陽光作業(yè)”,嚴(yán)格執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度,實(shí)行案件次日匯報(bào)制度,切實(shí)提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點(diǎn),針對(duì)執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過教育培訓(xùn),進(jìn)一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
2.強(qiáng)化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎(chǔ)。一是中隊(duì)隊(duì)以“嚴(yán)明執(zhí)法作風(fēng),維護(hù)人民權(quán)益”主題教育和為契機(jī),針對(duì)部分民警存在法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象,按照縣局和交警大隊(duì)要求開展4月1日至9月30日的教育活動(dòng),努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達(dá)到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴(yán)重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責(zé)任主體意識(shí)得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時(shí)進(jìn)一步開展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。選擇典型交通事故或信訪事故案件,通過講評(píng)、分析和討論案例,強(qiáng)化民警的程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí)和法制意識(shí),筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng),加強(qiáng)自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線,加強(qiáng)忠誠教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構(gòu)建和諧社會(huì)和創(chuàng)造平安__奉獻(xiàn)自已的一份力量。
(三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能。
中隊(duì)以提高民警基本素質(zhì)為目標(biāo),以增強(qiáng)執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點(diǎn),按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的基本要求,全面推進(jìn)苦練基本功,特別是一線民警的政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。一是每周進(jìn)行一小時(shí)的基本體能練兵和基本技能練兵時(shí)間,主要內(nèi)容是警務(wù)技能、隊(duì)列、交通指揮手勢(shì)、交通勤務(wù)和體能訓(xùn)練。進(jìn)入冬季后還堅(jiān)持開展每日兩公里長(zhǎng)跑;二是每月組織開展,不少于兩次的政治練兵和法律知識(shí)練兵,主要內(nèi)容為當(dāng)前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務(wù)知識(shí),計(jì)算機(jī)技能等培訓(xùn)。今年,中隊(duì)新警李明參加了入警培訓(xùn)和公務(wù)員初任培訓(xùn),民警陳云山、李明參加了交警支隊(duì)組織的事故處理員培訓(xùn),全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓(xùn);三是在業(yè)務(wù)上實(shí)行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會(huì)環(huán)境的影響,預(yù)防事故工作是否到位等諸多方面進(jìn)行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點(diǎn),找準(zhǔn)預(yù)防事故對(duì)策,同時(shí),強(qiáng)化盤查、查輯等技能的訓(xùn)練,通過深化崗位練兵和加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊(duì)執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、管理社會(huì)、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng),全面提升了民警整體素質(zhì)。
二、繼續(xù)推進(jìn)交通安全管理社會(huì)化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境。
一是積極當(dāng)好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開了預(yù)防事故領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議,對(duì)“春運(yùn)”、開展奧運(yùn)道路交通安全工作、“百日行動(dòng)”作了安排、部署。二是進(jìn)一步拓展了基層組織的作用,努力建設(shè)好“四支隊(duì)伍”,針對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實(shí)際,對(duì)轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個(gè)派出所參與農(nóng)村道路交通管理進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)并定期開展聯(lián)勤活動(dòng)。
三、全力做好各項(xiàng)交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
(一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強(qiáng)路面行車秩序整治,全力維護(hù)道路交通暢通、安全、有序。
1.切實(shí)抓好春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開始,歷時(shí)40天。我隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,針對(duì)春運(yùn)道路交通安全工作特點(diǎn),合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)公路的管理,強(qiáng)化安全隱患多發(fā)時(shí)段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
2.確實(shí)抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。“五一”黃金周及“兩_”、期間,中隊(duì)隊(duì)投入全部警力,按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)了對(duì)省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴(yán)格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線和茄子山至三江口線設(shè)置流動(dòng)春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站,對(duì)過往客運(yùn)車輛逐車做到了“四查”,同時(shí),加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿完成。
3.扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是按照縣局《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展摩托車交通違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)》要求部署,中隊(duì)自1月18日開始到3月17日,扎實(shí)開展了摩托車交通違法專項(xiàng)整治工作,取得實(shí)效;二是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的安排,全面開展“遠(yuǎn)助奧運(yùn)、近保城運(yùn)”道路交通安全集中整治活動(dòng);三是積極開展機(jī)動(dòng)車涉牌涉證交通違法行為專項(xiàng)整治。四是中隊(duì)與上級(jí)公安機(jī)關(guān)同步認(rèn)真開展預(yù)防特大道路交通事故百日行動(dòng)。
4、在日常交通秩序管理工作中,中隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,聯(lián)合象達(dá)、平達(dá)派出所嚴(yán)格查處拖拉機(jī)低速載貨汽車違法載人、無證駕駛、酒后駕駛、客運(yùn)車輛超速超載等嚴(yán)重交通違法行為,抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達(dá)和平達(dá)鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市,打好時(shí)間差,積極開展好日常管理工作。
(二)依法辦理道路交通事故案件。
按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開、公平、依法、便民、效率的原則,嚴(yán)格按照細(xì)致勘查、詳細(xì)調(diào)查、準(zhǔn)確認(rèn)定、公平調(diào)解的工作要求,堅(jiān)持“個(gè)人辦案、集體定案、領(lǐng)導(dǎo)審批”的制度,對(duì)復(fù)雜案件還上報(bào)大隊(duì)開展有針對(duì)性的討論。
(三)是深入開展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識(shí)。
中隊(duì)把交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來抓,在喚醒交通參與者的安全責(zé)任主體意識(shí)上下功夫,切實(shí)提高防范自覺性,把交通安全進(jìn)農(nóng)村,進(jìn)學(xué)校置于宣傳工作的重點(diǎn),使重點(diǎn)群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)?;⒅贫然?。一是繼續(xù)深入開展了道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,創(chuàng)新內(nèi)容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運(yùn)、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點(diǎn),利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動(dòng)宣傳牌等,在農(nóng)村集市街天、學(xué)校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開展了手抄報(bào)和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級(jí)的認(rèn)可和推廣。目前,手抄報(bào)的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。五是強(qiáng)化自身宣傳工作,提高社會(huì)認(rèn)知度。今年中隊(duì)信息被大隊(duì)采用19條,其中被支隊(duì)采用7條,總隊(duì)采用2條。上云南日?qǐng)?bào)1條,上保山日?qǐng)?bào)6條。
(五)加強(qiáng)法制工作,努力提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。
中隊(duì)從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法能力,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強(qiáng)對(duì)民警、協(xié)管員的培訓(xùn);二是加強(qiáng)對(duì)交通違法案件處理的指導(dǎo)和審核審批,確保在執(zhí)法過程中做到定性準(zhǔn)確、程序合法、適用法律條款準(zhǔn)確,處罰得當(dāng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴(yán)格按照“以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”,重證據(jù)、重事實(shí)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持案件討論會(huì)制度,做到證據(jù)充分、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確,確保案件質(zhì)量。
四、扶貧幫困、捐資助學(xué)、見義勇為。
今年以來,中隊(duì)民警在認(rèn)真開展好交通管理工作的同時(shí),積極開展樹社會(huì)主義良好風(fēng)尚活動(dòng)。一是中隊(duì)民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營坡小學(xué)教育捐資300余元;二是積極響應(yīng)黨委政府號(hào)召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕犧牲,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災(zāi),并向受災(zāi)群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動(dòng)的開展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎(jiǎng)。
五、20_年中隊(duì)存在的不足和差距。
一是適合象達(dá)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的制度還不盡完善,制約著中隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。二是隊(duì)伍中存在厭學(xué)的情緒,政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時(shí)工作主動(dòng)性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實(shí)戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項(xiàng)工作。
六、20w2年工作的和打算。
一是建立健全適合象達(dá)中隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、措施,促進(jìn)中隊(duì)的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)。
二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設(shè)。
三是采取多重措施,大力增強(qiáng)中隊(duì)民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責(zé)任心、使命感,安心基層農(nóng)村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
四是按照交警大隊(duì)的安排部署,認(rèn)真落實(shí)象達(dá)中隊(duì)基建前期工作。
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自我評(píng)價(jià)精簡(jiǎn)。
第一,每個(gè)人的性格不同,自評(píng)尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,有些人自卑,對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者,一些人追求完美,對(duì)自己要求嚴(yán)格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過度自信的。《別作正常的傻瓜》這本書里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪?shí)際上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無意識(shí)或者習(xí)慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上,員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見地?cái)偵系囊粋€(gè)包,心里覺得大概價(jià)值100塊,但是張口問價(jià),老板說500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對(duì)方的情況下,越高越好”說的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門員工的績(jī)效考核得分竟無一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。
基于上面的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對(duì)自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,這種情況尤其嚴(yán)重。
那么,企業(yè)在績(jī)效考核的實(shí)操中,應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對(duì)考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評(píng)加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實(shí)際工作中,只會(huì)增加績(jī)效考核的工作量和復(fù)雜程度,實(shí)施起來談何容易?其實(shí),只要回過頭來看看實(shí)施自評(píng)的兩個(gè)目的,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的解決方案:對(duì)相對(duì)客觀的可量化指標(biāo),實(shí)行“員工自評(píng)”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對(duì)不可量化的主觀評(píng)價(jià)類指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(píng)(從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會(huì)。
我們知道,績(jī)效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級(jí)階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績(jī)效管理體系時(shí),干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,前面說的主要是企業(yè)處于績(jī)效管理初級(jí)階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個(gè)條件時(shí):首先,績(jī)效管理推行的較為順暢,實(shí)施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績(jī)效文化,大家對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)較為統(tǒng)一,對(duì)自身的評(píng)價(jià)也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)下級(jí)有著清醒的認(rèn)識(shí)和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級(jí)階段了。此時(shí)再開展真正的員工自評(píng),就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對(duì)績(jī)效的重視程度,從而形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評(píng)最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時(shí)該搞、何時(shí)不該搞的問題。分清企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展階段,并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。從績(jī)效管理的初級(jí)階段到高級(jí)階段,每個(gè)企業(yè)都有很長(zhǎng)的路要走,而這個(gè)過程是不可能一蹴而就的。
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自我評(píng)價(jià)范文。
自從20_年7月來到_工作以來,已經(jīng)有近三年的時(shí)間了,在這兩年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將三年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
政治上嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基礎(chǔ)原則,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實(shí)際工作中,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。
二、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,曾擔(dān)任過《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》、《水力學(xué)》、《水工建筑物》、《工程力學(xué)》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學(xué)工作,并根據(jù)水工專業(yè)工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過兩年多的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
示范建設(shè)中,協(xié)助實(shí)訓(xùn)教研室完成了力學(xué)拉伸實(shí)驗(yàn)室和壓縮實(shí)驗(yàn)的硬件建設(shè)以及內(nèi)涵建設(shè),實(shí)驗(yàn)室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設(shè)結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室。
參與力學(xué)結(jié)構(gòu)教研室示范教材《鋼筋混凝土計(jì)算基礎(chǔ)》、《工程力學(xué)》配套教材的編寫,參與水工教研室示范教材《水力學(xué)》的編寫,為響應(yīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的要求,負(fù)責(zé)《工程力學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
三、生活方面。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
四、存在不足。
1、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
2、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。教學(xué)工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
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員工績(jī)效年度總結(jié)篇二
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果。
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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員工績(jī)效年度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20x年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對(duì)20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20x的明天更美好!
員工績(jī)效年度總結(jié)篇四
大家好!我是xxx,主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把20xx年的工作簡(jiǎn)要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績(jī)效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。
4、審核、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果,并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果;根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對(duì)無差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績(jī)效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過程,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,通過數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對(duì)公司購進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),考評(píng)過程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯(cuò)。
四)深入實(shí)際、高效溝通。無論哪個(gè)崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級(jí)人員真誠溝通,互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識(shí),提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià),匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績(jī)效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運(yùn)營狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績(jī)效考核專員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
員工績(jī)效年度總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃?與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃?。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的'解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃?,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民-主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民-主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)打分。民-主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民-主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,根據(jù)民-主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇六
__年,認(rèn)真學(xué)_大、__屆_中全會(huì)精神,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。一年來,我始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大及__屆三中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的__大精神為指導(dǎo)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“____”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
四、平時(shí)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章年度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,與大家和諧相處,營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實(shí)現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻(xiàn)!
員工績(jī)效年度總結(jié)篇七
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展?,F(xiàn)將____年績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績(jī)效評(píng)估濃厚氛圍。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績(jī)效改進(jìn)???jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢(shì),鎮(zhèn)政府召開績(jī)效評(píng)估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績(jī)效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核。
我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。____年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;。
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;。
四是引進(jìn)遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
牲畜交易市場(chǎng)建設(shè)。
吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場(chǎng)一處。返回目錄。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,爭(zhēng)取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬元,開始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場(chǎng)一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長(zhǎng)海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場(chǎng)2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長(zhǎng)率2‰,國免任務(wù)70對(duì),完成71對(duì)。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對(duì)象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
通過開展“_____行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),幫扶資金3萬余元。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步。
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬元,新建___鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。____年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場(chǎng)3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安___”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對(duì)社會(huì)治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對(duì)社會(huì)治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)估應(yīng)有作用。
我們高度重視績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評(píng)估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)、以評(píng)促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對(duì)績(jī)酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。
(二)強(qiáng)化績(jī)效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵(lì)約束機(jī)制,加大績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用。績(jī)效考評(píng)為優(yōu)秀的給予通報(bào)表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對(duì)績(jī)效評(píng)估后三名的通報(bào)批評(píng),績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù),并與干部使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對(duì)績(jī)效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之____年我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績(jī),通過績(jī)酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
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員工績(jī)效年度總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè),考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定__年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20__]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
1、教師績(jī)效考核實(shí)施方案的制定。
2、考核內(nèi)容。
教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門的績(jī)數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行。
1、考核。
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。考核結(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
盡管我???jī)效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:
1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績(jī)效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇九
在全體員工中大力宣傳績(jī)效考核的理念。首先,人力資源部在推行績(jī)效考核時(shí),根據(jù)績(jī)效考核制度,要對(duì)績(jī)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳,使得績(jī)效考核深入人心。其次,通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí),起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實(shí)績(jī)效管理思想,讓員工認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真實(shí)目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績(jī)效的熱情,這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績(jī)效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績(jī)效管理推進(jìn)過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理責(zé)任,各級(jí)管理者應(yīng)該把績(jī)效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過程中考核的公正性和客觀性,必須對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績(jī)效考核工作具體實(shí)施過程中需要各級(jí)主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績(jī)效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識(shí),從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源,達(dá)到考核的預(yù)期目的。
進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對(duì)績(jī)效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要通過對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績(jī)效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績(jī)效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象提供明確的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績(jī)效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。
(1)量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能)、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績(jī)的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語言加以界定,將考核活動(dòng)公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績(jī)效都十分突出,并且比其他人的績(jī)效優(yōu)異;“很好”——工作績(jī)效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績(jī)效水平,達(dá)到了工作績(jī)效的要求;“合格”——基本達(dá)到了工作績(jī)效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績(jī)效水平,沒有達(dá)到了工作績(jī)效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對(duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期。
績(jī)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類型的績(jī)效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績(jī)效的指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期,例如一個(gè)月,或者一個(gè)季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時(shí)間內(nèi),考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進(jìn)行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改進(jìn)工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對(duì)于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核,例如半年或一年,因?yàn)殛P(guān)于個(gè)人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長(zhǎng)時(shí)間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中,中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績(jī)效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就可以相對(duì)短一些;而對(duì)于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績(jī)效,因此對(duì)于他們的業(yè)績(jī)考核的周期就應(yīng)該相對(duì)長(zhǎng)一些。
做好績(jī)效考核工作,促進(jìn)員工提高績(jī)效。
1.管理高層方面,充分認(rèn)識(shí)到考核的重要性,并對(duì)考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面,聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面,讓考核人員對(duì)其做好思想工作,使讓正確的績(jī)效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績(jī)效考核本身方面,制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)和考核方式,設(shè)計(jì)正確的考核流程。及時(shí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并對(duì)績(jī)效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內(nèi)部效率。
通過細(xì)致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對(duì)于這樣的工作采用競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)方法,強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn),改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴(kuò)大市場(chǎng)顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復(fù)工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應(yīng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升整體經(jīng)營效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致,導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評(píng)價(jià),才能夠制定出相對(duì)合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運(yùn)用考核結(jié)果。
績(jī)效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進(jìn)績(jī)效,通過員工績(jī)效的提升來推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升,而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績(jī)效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績(jī)效工資。真正的有效的績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的,所以績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
和選拔員工時(shí)使用,以便提高績(jī)效的預(yù)測(cè)效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
(3)應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整???jī)效考核的結(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對(duì)提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。
(4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績(jī)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績(jī)效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì),采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績(jī)效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績(jī)效考核做實(shí)做好,從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
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員工績(jī)效年度總結(jié)篇十
20__年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
截止目前,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
3、每季度召開一次全員績(jī)效考核大會(huì),共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度,適時(shí)評(píng)價(jià),督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000_崗位績(jī)效工資系數(shù)。
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門人事管。
理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
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員工績(jī)效年度總結(jié)篇十一
引導(dǎo)語:總結(jié)過去展望未來?;仡欉^去,發(fā)現(xiàn)問題,從而不斷完善自我。下面是為大家精心的關(guān)于銀行員工績(jī)效考核總結(jié)范文,歡迎閱讀!
xxxx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
內(nèi)容僅供參考。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇十二
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇十三
員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。下面是小編為你帶來的公司績(jī)效考核方案,希望對(duì)你有所幫助。
人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;。
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;。
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;。
半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;。
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容。
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育。
(3)士氣(4)目標(biāo)達(dá)成。
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)。
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤。
(4)績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;。
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;。
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開展好。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇十四
為充分發(fā)揮國家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2xx-xx年度績(jī)效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展xx-xx度績(jī)效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
一、組織健全,成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長(zhǎng),徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長(zhǎng),植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2xx-x年度績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績(jī)效考核工作。
二、計(jì)劃周密,組織認(rèn)真。我局從12月下旬對(duì)本年度績(jī)效考核工作進(jìn)行了計(jì)劃安排部署、動(dòng)員,制定下發(fā)了《邛崍質(zhì)監(jiān)局績(jī)效考核工作方案》,2xx-x年12月下旬至2xx-x年元月中下旬按照按級(jí)負(fù)責(zé)的原則,采取先個(gè)人自評(píng)、民-主評(píng)議、組織考核的程序?qū)θ指刹柯毠みM(jìn)行了2xx-x年度績(jī)效考核。在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則,即建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,績(jī)效考核與公務(wù)員及事業(yè)性單位人員年度考核相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估體系,堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面為考核內(nèi)容,堅(jiān)持重平時(shí)輕評(píng)時(shí),以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
三、堅(jiān)持民-主集中制,確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績(jī)效考核總結(jié)。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇十五
工年度績(jī)效考核方案是通過對(duì)全體員工全年的工作目標(biāo)完成情況、工作職責(zé)履行情況等方面的綜合評(píng)估,客觀、全面、有效的衡量全年的工作業(yè)績(jī),并給予與其業(yè)績(jī)相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)施有效激勵(lì),不斷提升工作業(yè)績(jī)。
二、績(jī)效考核原則
考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);
考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的'材料為依據(jù);
三、績(jī)效考核適用范圍
本方案適用于股份公司全體員工,合資公司及其它控股公司可參照?qǐng)?zhí)行。
四、績(jī)效考核實(shí)施時(shí)間:每年1月8日-1月12日,若與節(jié)假日重合,具體時(shí)間見通知。
五、績(jī)效考核內(nèi)容和方式
績(jī)效考核內(nèi)容:采用年終述職的方式,將員工全年績(jī)效的績(jī)效評(píng)述及自我評(píng)分,與員工四個(gè)季度績(jī)效表現(xiàn)、部門經(jīng)理審核相結(jié)合,以員工四個(gè)季度績(jī)效表現(xiàn)為主。
六、考核權(quán)限:
考核者
被考核者處級(jí)主管部門經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理
一般職員考評(píng)審核--------
處級(jí)主管----考評(píng)審核----
部門經(jīng)理--------考評(píng)審核
副總經(jīng)理------------考評(píng)
七、考核程序
考核啟動(dòng):四季度的季度考核結(jié)束后,元月8日開始啟動(dòng)年度考核程序。
填寫《員工工作績(jī)效年度考核表》:所有員工結(jié)合上一年度的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、行為表現(xiàn)等方面進(jìn)行自我評(píng)述,同時(shí)設(shè)定本年度的主要工作目標(biāo),并對(duì)上一年度的整體績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)分,填寫《員工工作績(jī)效年度考核表》。
填寫《員工績(jī)效評(píng)述表》:所有員工在年度績(jī)效考核實(shí)施期間,必須同時(shí)填寫上一年度《員工績(jī)效評(píng)述表》,此表是被考核員工對(duì)上一年度績(jī)效情況的詳細(xì)描述,便于年度績(jī)效面談時(shí)上下級(jí)的深度溝通。
向直接上級(jí)提交表格:將《員工工作績(jī)效年度考核表》、《員工績(jī)效評(píng)述表》兩張表格一起交給直接上級(jí)。
統(tǒng)計(jì)年度考核成績(jī):由各部門按設(shè)定的計(jì)算公式,匯總員工年度考核成績(jī);部門各級(jí)人員的考核評(píng)定統(tǒng)一匯總后,報(bào)部門經(jīng)理審批。
本年度計(jì)算公式為:年度績(jī)效考核總分 = 員工自評(píng)分 +直接上級(jí)綜合評(píng)分* 95%
部門審核:各部門經(jīng)理要對(duì)部門內(nèi)員工的年度考核得分進(jìn)行審核,并確定被考核員工的綜合評(píng)定等級(jí)。部門經(jīng)理對(duì)于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動(dòng)5分的審核調(diào)整權(quán),原則上,部門經(jīng)理的審核調(diào)整應(yīng)尊重員工直接上級(jí)的考核結(jié)果;考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上級(jí)充分交流后進(jìn)行。
年度績(jī)效面談:直接上級(jí)依據(jù)部門最終確定的年度考核成績(jī),對(duì)照《員工工作績(jī)效年度考核表》、《員工績(jī)效評(píng)述表》進(jìn)行年度績(jī)效面談,填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績(jī)效評(píng)價(jià)”一欄。
向人力資源部提交表格:年度元月12日以前,各部門將部門上一年度的《績(jī)效考核部門匯總表》、《員工工作績(jī)效年度考核表》和《員工績(jī)效評(píng)述表》提交至人力資源部。
八、結(jié)果應(yīng)用
與薪資掛鉤辦法詳見《員工定期績(jī)效考核結(jié)果與薪資的掛鉤辦法》。
年度績(jī)效考核結(jié)果的其他應(yīng)用:
年度績(jī)效考核評(píng)為優(yōu)秀和良好的員工,在內(nèi)部競(jìng)崗和晉升程序中優(yōu)先錄取;
“被考核員工對(duì)近期或長(zhǎng)期的事業(yè)目標(biāo)自我評(píng)述”一欄所提供的資訊,有機(jī)會(huì)讓公司管理階層在遇有空缺時(shí)能考慮到員工的興趣所在。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工年度績(jī)效考核。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇十六
實(shí)施員工績(jī)效考核是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的重要手段,是有效維護(hù)企業(yè)良性發(fā)展的客觀需要。那么你知道員工年度績(jī)效。
評(píng)語。
1.我曾經(jīng)先后十幾次代表行行參加過市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如:**年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng),獲得集體三等獎(jiǎng);xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并獲得集體第三名;xx年行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng),行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員團(tuán)委書記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作并先后獲得過xx年先進(jìn)工作者;xx年工會(huì)積極分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號(hào)。
2.學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到級(jí)水平。
4.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
5.×××同志注重政治理論學(xué)習(xí),服從組織安排,加強(qiáng)與基層單位的聯(lián)系,積極參與××安全專項(xiàng)整治的有關(guān)工作,廉潔自律,較好地完成了局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
6.該同志熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放;積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆五中全會(huì)精神;遵紀(jì)守法,自覺遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;關(guān)心國家大事,自覺維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。
7.××老師溫婉嫻靜,對(duì)待學(xué)生寬厚平和,總是以期待的心理鼓勵(lì)的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。為了提升自己惠及學(xué)生,她積極參加各種教師進(jìn)修培訓(xùn),并迅速應(yīng)用所學(xué)付諸實(shí)踐,取得了很好的教學(xué)效果。為了適應(yīng)信息社會(huì)對(duì)教師素養(yǎng)的新要求,她苦學(xué)與美術(shù)教學(xué)相關(guān)的應(yīng)用軟件,短短的一年時(shí)間里迅速掌握了photoshop,illustrotar,flash,dmax等,足見其用心之至。除了用心教學(xué)之外,作為美術(shù)教研組的組長(zhǎng),××老師也能夠與老師們通力合作,在和諧氛圍之中,把教研組的工作做得有聲有色。
8.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
9.該同志擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,熱愛社會(huì)主義,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
10.×××同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
13.×××同志注重政治理論學(xué)習(xí),作為省局下派干部,能克服各種困難,創(chuàng)新工作方式方法,對(duì)其分管的計(jì)財(cái)以及全局的具體工作都提出不少建設(shè)性的意見,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
14.xx老師思想上忠于人民的教育事業(yè),教書育人,盡職盡責(zé),積極奉獻(xiàn),出色地完成了本職崗位承擔(dān)的工作量和工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去,除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外,還細(xì)致地了解學(xué)生,循循善誘誨人不倦,與學(xué)生建立了民主平等和諧的師生關(guān)系,工作中謙虛謹(jǐn)慎禮貌待人以身作則嚴(yán)于律己為人師表。教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。精心備課,教學(xué)內(nèi)容充實(shí)豐富,能吸收學(xué)科新知識(shí)新成果,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)際,符合教學(xué)大綱要求;-能根據(jù)課程特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式方法和手段,實(shí)行啟發(fā)式教學(xué),做到因材施教,講授清晰表達(dá)準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)疑點(diǎn)處理恰當(dāng),課堂設(shè)計(jì)合理,節(jié)奏適度。培養(yǎng)了學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性得到提高,學(xué)生分析問題和解決問題能力有明顯改善,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。此外,xx老師還悉心對(duì)我校年輕教師孫寶義進(jìn)行指導(dǎo),一年來幾乎天天堅(jiān)持進(jìn)班聽課,課后做耐心細(xì)致的指導(dǎo),經(jīng)過一年的努力,我校孫老師的教學(xué)水平有了顯著提高。
18.在對(duì)待本職工作勤勤懇懇一絲不茍的同時(shí),該同志還積極參與團(tuán)市委各項(xiàng)中心工作和大型活動(dòng),從不敷衍了事,不擺花架子,不搞形式主義,總是從實(shí)際出發(fā),盡己所能,不斷創(chuàng)新。為團(tuán)市委各項(xiàng)大型活動(dòng)的成功舉辦立下了汗馬功勞。
19.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
1.在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動(dòng),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
2.x同學(xué)近一年來,工作主動(dòng),踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評(píng),望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。考核合格,成績(jī)優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
3.該員工在工作上又能十分嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的完成了本職的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明顯讓我們感覺到了你的進(jìn)步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,你的閱歷提高了,你的經(jīng)驗(yàn)也就提高了,能處理好工作中出現(xiàn)的意外情況,真是可喜可賀的!但是也不要驕傲,要繼續(xù)完善自己的工作能力,處理緊急情況的能力,成為真正有知識(shí)有能力的員工!
4.該組長(zhǎng)服從上級(jí)安排,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗(yàn),具有一定的溝通技巧,為車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了成績(jī)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評(píng)。
5.該員工熱愛本職工作,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,善于管理。帶領(lǐng)全體人員嚴(yán)格執(zhí)行《鍋爐安全操作規(guī)程》進(jìn)行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任務(wù)。未發(fā)生過違紀(jì)現(xiàn)象,消防事故和工傷事故為零,設(shè)備完好率%。特別是在節(jié)能環(huán)保工作中,他作出了一定的貢獻(xiàn)。
6.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
7.該員工具有良好的個(gè)人素質(zhì),服從上級(jí)安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)水平較高,有問題能及時(shí)處理或向上級(jí)反映。團(tuán)結(jié)同事,一視同仁,對(duì)新員工耐心指導(dǎo),熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。
8.xxx同志對(duì)待工作的態(tài)度和取得的成績(jī),有公司的培養(yǎng),但更是他自身學(xué)習(xí)磨練的結(jié)果,我們每一位員工都要向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),要清楚自己的職責(zé),工作中要有責(zé)任心,要有熱情,同時(shí)也希望xx同志再接再厲,努力學(xué)習(xí)在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績(jī)。
9.該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司。
規(guī)章制度。
能積極完成公司的任務(wù)。
10.該組長(zhǎng)專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實(shí)正直,處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
1.x同學(xué)于xx年xx月至xx年xx月之間在聯(lián)想集團(tuán)有限公司北京廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評(píng)比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
2.良好得個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動(dòng),服從整體支配,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
3.該同志良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
4.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
5.該同志在思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺悟,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,該同志具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),積極參加各種集體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
6.工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
7.該同事工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
10.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
11.在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動(dòng),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
12.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
13.該同事工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
14.該同事工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。該同志工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
15.工作熱心高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司斟酌,能夠虛心接受同事給予得建議并改正;學(xué)習(xí)提高較快受到大多數(shù)客戶得好評(píng)。
16.該同志工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
17.加入我們部門時(shí),正是**項(xiàng)目剛剛啟動(dòng),人少事多,他一人承擔(dān)了該項(xiàng)目所有的技術(shù)支持服務(wù)工作,不分晝夜地小時(shí)接聽客戶電話,無一例投訴,本來做技術(shù)支持的工作已經(jīng)很忙碌了,而掌握了非常全面的客戶問題解答知識(shí)后,他又主動(dòng)請(qǐng)纓,為了節(jié)約費(fèi)用愿意同時(shí)負(fù)責(zé)銷售工作,在工作上承擔(dān)了巨大的壓力。
18.勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢轉(zhuǎn)兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
19.命感與羅可同呼吸,共命運(yùn)。他們服從工作安排,更有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),大家汗流在一起,心貼在一起,工作積極主動(dòng),不分你我,這就是羅可精神,是羅可得以健康發(fā)展不可缺少的靈魂。他們具有不怕困難的品質(zhì),因?yàn)樗麄兿嘈呸k法總比困難多,他們具有戰(zhàn)勝困難的智慧和勇氣,他們用自己青春的激情就能點(diǎn)燃希望的火種。
20.工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
員工績(jī)效年度總結(jié)篇十七
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對(duì)于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應(yīng)變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
從從事儲(chǔ)蓄工作開始,我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識(shí),遇到困難時(shí)虛心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
20xx年在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)質(zhì)量、柜臺(tái)正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,分行去年進(jìn)行的會(huì)計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評(píng)為“無錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對(duì)不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責(zé)的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然,我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己,對(duì)自己提出更嚴(yán)格的要求,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn),落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作!
員工績(jī)效年度總結(jié)篇十八
20xx年我中心績(jī)效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照市委、市政府對(duì)市級(jí)部門開展績(jī)效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績(jī)效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財(cái)績(jī)效〔20xx〕26號(hào))文件精神,結(jié)合中心工作實(shí)際,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作方法,狠抓財(cái)務(wù)支出績(jī)效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
開展績(jī)效管理,組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認(rèn)識(shí)上重視績(jī)效管理工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào),部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),中心成立了由中心一把手任組長(zhǎng),分管副主任任副組長(zhǎng),各處室負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局,確保中心績(jī)效管理工作有效開展。
20xx年,我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo),以提高服務(wù)群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺(tái)升級(jí)為手段,有序開展了各項(xiàng)工作。通過20xx年初財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià),進(jìn)一步明確了績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo),特別是依照績(jī)效評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案,有序開展了各項(xiàng)采購和建設(shè)工作,目標(biāo)任務(wù)基本完成,取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長(zhǎng)期性,要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作,建立績(jī)效管理的長(zhǎng)效機(jī)制,成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺行動(dòng),就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》,另一方面制定出臺(tái)了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項(xiàng)目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)系統(tǒng)升級(jí)工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會(huì)議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時(shí)在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時(shí)修正,進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元,中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請(qǐng)招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外,在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請(qǐng)銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目順利完成,最終中標(biāo)價(jià)格與財(cái)政績(jī)效審定價(jià)格相符率達(dá)到95%以上。
2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財(cái)工程”試點(diǎn)單位,我們嚴(yán)格按市財(cái)政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項(xiàng)制度做好日常采購工作。財(cái)政限定協(xié)議采購、定點(diǎn)采購的項(xiàng)目,我們堅(jiān)決執(zhí)行,并且采購價(jià)均略低于協(xié)議目錄價(jià)格;對(duì)于自主采購項(xiàng)目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會(huì)議討論通過,合同協(xié)議報(bào)財(cái)政采購中心備案;對(duì)日常辦公類支出,我們按照上級(jí)要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力,中心服務(wù)工作成效顯著,在自身建設(shè)方面,主動(dòng)改進(jìn)工作流程,通過改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè),開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增設(shè)便民設(shè)施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平,提高服務(wù)形象;在平臺(tái)建設(shè)方面,機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級(jí),為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對(duì)中心服務(wù)工作開展了民主評(píng)議,通過我們收集的測(cè)評(píng)表來看,群眾滿意度達(dá)到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
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