心得體會是我們對自己和他人的一種理解和觀察,可以使我們更加明智和冷靜。寫心得體會時,可以從正面和負面兩個方面進行評述和總結(jié)。9.分享自己的心得體會,可以幫助他人迅速了解我們的經(jīng)驗和教訓(xùn),共同成長。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好,我叫畢子萱,來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸,可以加入到此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活中,因為這里不僅僅為我提供了一個成長鍛煉的平臺,也讓我有機會認識到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是讓我更進一步的了解了中國海油,學(xué)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識,因此我做出了以下幾點的總結(jié):
一、以人才為本注重人才興企。
通過這幾天的學(xué)習(xí)我了解到,中國海油由最初的以人為本,再到以人才為本。因為人才是第一資源,也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障,中國海油大力加強人才隊伍建設(shè),也是不斷提升員工的素質(zhì)能力,為員工發(fā)展創(chuàng)造更大空間,促進員工和企業(yè)的共同進步。2世紀的競爭是人才的競爭,乃至未來的競爭,也會是人才的較量,對于企業(yè)來說,注重人才培養(yǎng)已經(jīng)成為必然趨勢,而對于我們個人來說,不斷提高專業(yè)知識水平,由懂到會,由會到精,加強自己的專業(yè)化學(xué)習(xí)才是硬道理。
二、團結(jié)共進合作共贏。
一個人縱使才華橫溢,若不能較好地融入社會,不善于與其他人溝通協(xié)作,那有再多的才華也注定不會走得更長遠。因此通過公司組織的素質(zhì)拓展,讓我們團隊整體做了一些小游戲,比如集體一次性完成傳高爾夫球,集體一起用手鼓顛球6個以上,其中我們也經(jīng)歷了種種困難,但最終經(jīng)過大家共同的努力,終于完成了任務(wù)。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度,通過這些小游戲也讓我充分地意識到,沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,只有團隊里的每個人心往一處想,勁往一處使,每個人都出自己的一份力,相互團結(jié)相互合作,這支隊伍才會越來越強大。正所謂:單絲不成線,獨木不成林。個體因團隊而強大,只有每個人都具有團隊意識,相互合作,才會并肩走的更遠。
三、吃苦耐勞勤能補拙。
通過這幾天的培訓(xùn)也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的了解,也明白了其中每項工作所要求的專業(yè)度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區(qū),親眼見到了油氣回收泵,油氣回收檢測口,卸油管道等等,了解了加油機的操作,和便利店的經(jīng)營與管理,讓我們意識到加油站的安全注意事項,了解了五想五不干原則,和安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全方針,以及預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防方針,也讓我們了解了油品的基礎(chǔ)知識及抗爆性,蒸發(fā)性和安定性的質(zhì)量要求以及為顧客服務(wù)的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程,做到熱情主動,快捷規(guī)范,安全整潔和優(yōu)質(zhì)足量,增加顧客的忠誠度,減少顧客投訴,提高公司聲譽,提高市場占有率?;蛟S現(xiàn)在我所了解的也僅僅只是表面,但我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難,熟練易,而熟練易,堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這五天的學(xué)習(xí),我想每個人都有自己不同的收獲,而對于我而言,這讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,打開了眼界,在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐,每一次的實踐都是一次挑戰(zhàn)。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇二
培訓(xùn)初期,我們進行了為期三天的軍訓(xùn)。這讓我們仿佛又回到了學(xué)生時代,四十一個成員一同在烈日下,伴著陣陣口哨聲,由生疏變得有默契。我們有兩名教官,我從他們的身上看到了軍人的堅毅與成熟。由于2號上午我在公司辦理員工入職手續(xù),耽誤了半天的軍訓(xùn),教官為了讓我盡快適應(yīng),利用休息時間對我單獨進行了培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我也充分體會到了團隊協(xié)作的重要性。在軍訓(xùn)的過程中,我們都要互相協(xié)調(diào),彼此遷就,才能完整的高效的完成任務(wù)。通過三天的軍訓(xùn),不僅磨練了我的意志力,強化了我的紀律性,同時也增強了我的團隊精神和使命感。感謝公司及培訓(xùn)中心給我這次機會體驗,也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下,仍然十分認真的對我們進行言傳身教。
接下來的培訓(xùn)中,培訓(xùn)中心為我們安排了有關(guān)公司安全知識及企業(yè)文化的課程。在這一周的時間里,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了安全基本知識以及相關(guān)法律法規(guī),深入了解了金川公司的企業(yè)文化,明白了該如何做一名合格的員工,在工作崗位上該如何規(guī)范自己的為人處事及言行舉止,也體會到了我們不僅代表自己的個人形象,同時也代表著金川公司的形象。其中,各位老師理論與實際相結(jié)合的援課方式,讓我們較為容易的學(xué)習(xí)和吸收。培訓(xùn)中最重要的課程是崗位安全培訓(xùn)。在老師的講解下,我了解到很多安全事故都是由于操作不當(dāng)引起的。因此在我們今后的工作中,一定要嚴格按照規(guī)程進行工作,不能掉以輕心,在工作中要保持清醒,認真仔細完成任務(wù)。我們的`安全,不僅是對個人負責(zé),也是對單位負責(zé),對家人負責(zé)。同時,我們有幸聽到了唐朝舉部長的企業(yè)文化講座,了解了金川公司從一開始的艱苦創(chuàng)業(yè),到后來的科技創(chuàng)新,再到中國的鎳都,再到如今世界的金川。企業(yè)文化的積淀不斷加深,對金川公司的發(fā)展歷程感同深受。我十分愿意在這樣的企業(yè)發(fā)揮自己的專長,與企業(yè)共同進步發(fā)展。
之后我們還進行了一些實踐培訓(xùn)。5月9日我們在公司消防進行了消防知識學(xué)習(xí)及消防演練。為了提高我們的實際操作能力,教官進行了現(xiàn)場指導(dǎo),使我們學(xué)會了消防氧氣面罩,消防水帶及滅火器的使用,增強了我們對消防安全重要性的認識,提高了我們消防應(yīng)急處理能力。二、5月10日,在公司醫(yī)院兩位醫(yī)生的指導(dǎo)下,我們進行了醫(yī)療急救實操訓(xùn)練。我不僅學(xué)會了心肺復(fù)蘇術(shù),每位新員工都實際演練,還學(xué)會了創(chuàng)傷救護緊急包扎技術(shù)。感謝兩位醫(yī)生,讓我了解到這么多急救知識以及急救白金0分鐘的重要性。最后,我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到各類礦石,再到提煉后的各種有色金屬,了解到了完整的工藝流程的繁雜以及現(xiàn)代有色金屬工業(yè)的魅力所在。
短短十二天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,這段時間的所學(xué)所感都讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,讓自己早日成為一名高素質(zhì),高能力的工作人員!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇三
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xxxx市xx醫(yī)院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護人員。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓(xùn)中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德,總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了xx市xx醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇四
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?
根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日__市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。
根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分。
親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責(zé)任下放,管理到位。
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識,__市__名學(xué)員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了"分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處"的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。
本次培訓(xùn)條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
五、嚴格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通。
1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì)。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇五
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7?月?4?號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上?5?點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上?5?點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了。現(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時真的有點不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴厲,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團結(jié)合作?集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團結(jié)合作,集體奮斗有了新的認識,拔河是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實的體現(xiàn)與驗證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的`一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點點向?qū)Ψ揭迫ァ4蠹绎@得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團隊集體奮斗團結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神
每一個華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動機和愿望,認真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當(dāng)一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當(dāng)一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大-法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判?不斷進步
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責(zé)任,有助于團隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補??墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進,從而不斷進步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)??偨Y(jié)個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓(xùn)中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠不只是我學(xué)到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)心得?文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會?。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀?,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
1 2 3公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一) 要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二) 要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇六
我們經(jīng)歷了鐵甲風(fēng)采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。
鐵甲風(fēng)采告訴我們,紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報紙后,同事們集思廣益,從組裝到練習(xí)都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調(diào)一致,每一步都凝結(jié)著隊友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。
我們操著不同的口音,畢業(yè)于不同的學(xué)校,來自于不同的家鄉(xiāng),但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個共同點——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京,在短短的兩天時間,相互熟知,組成團隊,但是我們彼此信任嗎?在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊友堅定的目光中找到了答案,從隊友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對隊友的手臂造成極大傷害,但隊友都會堅定的說:“摔吧,我們接著你1現(xiàn)在要回答開頭的問題,從陌生到信任要多久?我們20___x_x_人給出的答案是:兩天!
跨出一步,這個每天在陸地上做千百次的動作,在8米的高空中似乎成為一個不可能完成的任務(wù)。當(dāng)踩在空中平臺時,每一個隊員都無比懷念腳踏實地的感覺,心中的恐懼已使腳下的木橋越變越窄,每走出一步,搖晃的鐵架都會使我們舉步維艱。但是,我們知道,我們已沒有退路,唯一的出路便是走下去。我們必須戰(zhàn)勝一切恐懼,堅定地走下去。走下去,戰(zhàn)勝高空,戰(zhàn)勝恐懼,戰(zhàn)勝我們自己。最終,我們完成任務(wù)時發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們擁抱恐懼的那一刻,所有的恐懼依然煙消云散。當(dāng)沒有退路時,便是唯一的出路。
驛站傳書需要的是默契的配合,充分的信任,和精密的組織。當(dāng)進行第三輪討論時,我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務(wù),憑借著團隊中的信任,我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白,信任、組織、合作在團隊建設(shè)中一個都不能少。
當(dāng)教官一聲令下,畢業(yè)墻開始時,幾乎所有的男同事都第一時間沖到了墻下,甘當(dāng)隊友的墊腳石。雪白的t恤已被隊友踩成土黃色,很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血櫻所有負責(zé)拉人的同事也都堅持到了最后一刻。當(dāng)他們幾乎虛脫抓不住的時候,沒有人放手,他們?yōu)殛犛训纳吨T全力。
我們可以驕傲的說,在畢業(yè)墻這個項目上,我們沒有一個人被拋棄,哪怕最后一名隊友都煩越過了畢業(yè)墻。
當(dāng)項目完成唱起《朋友》時,眼淚已決堤。是啊,這些年,一個人,風(fēng)也過,雨也走。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)到研究生,我們接受了19年教育,19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結(jié)果。
我們堅持了19年,因為我們相信,梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。只有讓自己足夠優(yōu)秀,才配得上與你們,這些如此優(yōu)秀的隊友并肩作戰(zhàn)。
我們走過了19年,只為今天,只為成為一名光榮的____人,成為新一代的奠基者,攜手同行,共同開創(chuàng)___的一片天!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇七
加入xxx已經(jīng)有一段時間了,還記的在初次開始工作的那段時間,機會每天都是培訓(xùn)和訓(xùn)練,每天都是在基本的工作的中不斷的努力。盡管非常的枯燥,但這段培訓(xùn)的收獲卻讓我們這些試用期員工得以掌握工作的基本方式。
如今,我已經(jīng)在試用期的工作中經(jīng)歷了很多的工作體會,也累積了不少的工作經(jīng)驗。已經(jīng)自認為和其他的老員工有著差不多的工作能力了。如今卻依舊需要參加培訓(xùn)來提升能力,這讓我更加好奇自己在工作中與老員工們究竟有多少的差距。如今,培訓(xùn)結(jié)束了,我也將自己的心得體會總結(jié)如下:
正如之前所說,過去三個月的工作中我收獲了很多的經(jīng)驗,與老同事們看起來已經(jīng)沒有什么差別了。但是,這不過是我自己粗淺的對比而已!再次此的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)從更加細致的方向去分析了我們的工作情況,讓我們都更加深入的了解了自己。
確實,如今我們的工作情況已經(jīng)差不多一樣了。但是從對公司的效益來看,卻依舊能看出很明顯的差別。這也讓我認識到,做事不能僅僅只看到表面,也不能僅僅只做好表面。
在培訓(xùn)中,我們依舊按照著熟悉的方式去了解這些新的知識,并且在經(jīng)過仔細的了解之后,我也基本上了解了自己在什么地方還有差距,知道了許多的自己沒有注重的細節(jié),正是導(dǎo)致自己能力不足的原因。
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心的指點下,我認識到,原來細節(jié)可以影響到這么多的差距,這些平常已經(jīng)做膩了的工作,也再次在我的面前蒙上了神秘的面紗。順帶,在此次的培訓(xùn)中,我還反思了自己過去的工作。確實,在過去的時候,我總是一心放在怎么去完成工作上,這個想法本身就有一定的錯誤。如今將心思放在了怎么做好工作上后,我看到了更多前進的方向,這讓我對這份工作的熱情再次燃燒了起來。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我們在工作中也及時的做出了改變,但畢竟是突然的改變,讓我在工作的時候感到非常的不習(xí)慣。但是這些變化,卻讓這份工作更帶挑戰(zhàn)性,也讓人更加的期待!
如今,我更深刻的了解了這份工作的深奧,也深深的迷戀上了這份工作的神秘,再今后的工作中,我會更加努力的去要求自己,讓自己更加的出色!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇八
轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)不再是一名學(xué)生了,已經(jīng)成為一家公司的員工,并且不斷地為公司培養(yǎng)新的人才。
隨著時代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個好企業(yè)想要發(fā)展長遠,需要在變數(shù)之際作出及時反應(yīng)才得以生存,我非常慶幸能入職我司,并沒有在外頭漂浮不定地生存。
基于現(xiàn)狀我認為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達對我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個平臺給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價值;企業(yè)是一個很好的學(xué)習(xí)場所,在這里不僅僅是學(xué)會了知識,學(xué)會生存技能,更是學(xué)會了做人處事,它給了我能力發(fā)揮的平臺,學(xué)會團隊意識。
這一次應(yīng)公司要求,向新員工傳送公司員工思想理念。再培訓(xùn)期間,我自己也有些感悟:
忠誠是對企業(yè)負責(zé)的動力。忠誠的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對事業(yè)深厚的情感,會給人無窮無盡的財富。
本杰明·富蘭克林說過:“假如說,生命力使人民前途光明,團體使人民寬容,腳踏實地使人民現(xiàn)實。那么深厚的忠誠感,就會使人生正直而富有意義?!庇辛藢ζ髽I(yè)的忠誠,就會自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ?/p>
不忠誠的人會厭惡自己的工作,或者是為了生計而工作,或者是表里不一,裝腔作勢,只是做樣子給領(lǐng)導(dǎo)看。對工作本身并沒有融進太多的情感和信念,因為在工作中總也體會不到熱情和快樂,他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個人要為企業(yè)做貢獻,僅忠誠的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的能力,也就是我們平時說得最多的“貫徹落實”的能力。
公司在年前動員大會已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,美好藍圖能否實現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否達到,關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何進步自己的執(zhí)行力,我認為應(yīng)有以下幾點:
自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過程中思想、熟悉和實際行動到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅定性、主動性和積極性。增強自覺性是進步執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強自覺性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
熟悉的進步,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。形勢在不斷變化,新知識、新精神、新任務(wù)、新提法確實很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會得到進步,就會缺乏干好工作的自覺性和主動性。我們只有通過認真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實做到熟悉到位、行動自覺、貫徹有力。
沒有紀律性,就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。毛主席早在戰(zhàn)爭年代就講過,“加強紀律性,革命無不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過程中,嚴明的紀律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動的重要保證。沒有鐵的紀律,公司就成一盤散沙,無法團結(jié)一致實現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。進步執(zhí)行力,就必須要增強紀律性。
經(jīng)過xx企業(yè)對員工的思想培訓(xùn),我突然覺的自己受益匪淺。并且我覺定之后我一定要成為一名優(yōu)秀的員工。要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴格要求自己做好,同時也要督促他人,與他人共勉,一起攜手并進,共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進,前進,前進!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇九
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十
我們經(jīng)歷了鐵甲風(fēng)采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。
鐵甲風(fēng)采告訴我們,紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報紙后,同事們集思廣益,從組裝到練習(xí)都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調(diào)一致,每一步都凝結(jié)著隊友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。
我們操著不同的口音,畢業(yè)于不同的學(xué)校,來自于不同的家鄉(xiāng),但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個共同點——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京,在短短的兩天時間,相互熟知,組成團隊,但是我們彼此信任嗎?在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊友堅定的目光中找到了答案,從隊友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對隊友的手臂造成極大傷害,但隊友都會堅定的說:“摔吧,我們接著你1現(xiàn)在要回答開頭的問題,從陌生到信任要多久?我們20xxxxxxx人給出的答案是:兩天!
跨出一步,這個每天在陸地上做千百次的動作,在8米的'高空中似乎成為一個不可能完成的任務(wù)。當(dāng)踩在空中平臺時,每一個隊員都無比懷念腳踏實地的感覺,心中的恐懼已使腳下的木橋越變越窄,每走出一步,搖晃的鐵架都會使我們舉步維艱。但是,我們知道,我們已沒有退路,唯一的出路便是走下去。我們必須戰(zhàn)勝一切恐懼,堅定地走下去。走下去,戰(zhàn)勝高空,戰(zhàn)勝恐懼,戰(zhàn)勝我們自己。最終,我們完成任務(wù)時發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們擁抱恐懼的那一刻,所有的恐懼依然煙消云散。當(dāng)沒有退路時,便是唯一的出路。
驛站傳書需要的是默契的配合,充分的信任,和精密的組織。當(dāng)進行第三輪討論時,我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務(wù),憑借著團隊中的信任,我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白,信任、組織、合作在團隊建設(shè)中一個都不能少。
當(dāng)教官一聲令下,畢業(yè)墻開始時,幾乎所有的男同事都第一時間沖到了墻下,甘當(dāng)隊友的墊腳石。雪白的t恤已被隊友踩成土黃色,很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血櫻所有負責(zé)拉人的同事也都堅持到了最后一刻。當(dāng)他們幾乎虛脫抓不住的時候,沒有人放手,他們?yōu)殛犛训纳吨T全力。
我們可以驕傲的說,在畢業(yè)墻這個項目上,我們沒有一個人被拋棄,哪怕最后一名隊友都煩越過了畢業(yè)墻。
當(dāng)項目完成唱起《朋友》時,眼淚已決堤。是啊,這些年,一個人,風(fēng)也過,雨也走。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)到研究生,我們接受了19年教育,19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結(jié)果。
我們堅持了19年,因為我們相信,梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。只有。
讓自己足夠優(yōu)秀,才配得上與你們,這些如此優(yōu)秀的隊友并肩作戰(zhàn)。
我們走過了19年,只為今天,只為成為一名光榮的共產(chǎn)黨人,成為新一代的奠基者,攜手同行,共同開創(chuàng)xxx的一片天!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十一
xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程資料豐富,安排十分合理。培訓(xùn)資料涉及一個營業(yè)員所務(wù)必掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的資料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理潛力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷潛力提升、等相關(guān)知識。這些資料,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所務(wù)必具備的基本素質(zhì),資料安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人理解。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快理解、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英到達的標(biāo)準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正好處、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自我開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的這天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭潛力,健康與快樂的潛力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到十分重要的作用。
透過這次學(xué)習(xí),讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自我能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以用心具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英到達的標(biāo)準。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了怎樣控制自我的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷潛力提升的課時中,我認識到用心熱忱是勝利營銷所務(wù)必的,而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用必須的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約資料時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷到達意想不到的效果。
總之,我個性感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實還有好多無形東西需要我們自我去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我必須要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十二
20xx年3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了三個確保,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十三
這個夏天,我和五十八位新同事相聚在調(diào)峰調(diào)頻公司這個大家庭。在這里,我們有歡笑、有淚水、有回憶;在這里,我們相互學(xué)習(xí)、相互競爭、相互幫助;在這里,我們成為了一個集體,為著同樣的目標(biāo)前進。
軍訓(xùn)里,訓(xùn)練的科目是最簡單的立正、稍息等動作,鍛煉的卻是鐵血的紀律、堅韌的意志、吃苦耐勞的精神和絕對地服從。平日里看似簡單的動作有了繁復(fù)的標(biāo)準與規(guī)則,便成了考驗我們的第一道坎。說一不二,指東不西的命令鍛煉了我們鐵血般的紀律和絕對服從的精神。艷陽天下,操場上的訓(xùn)練鍛煉了我們吃苦耐勞的堅韌意志。素質(zhì)拓展中,信任與合作成了主旋律。驛站傳書、漢諾塔、沙場點兵、信任背摔,一個個寓教于樂的游戲成了主角。賽前的熱火朝天的討論、賽中完美無瑕的配合、賽后勝不驕敗不餒的總結(jié)。一次次游戲、一次次討論、一次次配合、一次次總結(jié),我們變得更加團結(jié),更加強大。最重要的是,我們從獨立的個體變成的團結(jié)的整體。從此,我們將作為一個整體來面對困難與挑戰(zhàn),接受掌聲與榮譽。我們是一個團隊!課堂上,我們了解了南網(wǎng)情懷、參觀了惠蓄電廠、學(xué)習(xí)了工作技能。學(xué)習(xí)中,我們仔細聆聽、熱烈討論、踴躍發(fā)言、上手實操,學(xué)到了以前不知道的知識,經(jīng)歷了從未有過的體驗。通過這些知識技能的學(xué)習(xí),我們掌握了在今后工作生產(chǎn)中所必要的技能,為我們的職業(yè)生涯開了一個好頭。而培訓(xùn)過后,我也確立了自己以后的工作目標(biāo):為萬家燈火添磚加瓦,讓南網(wǎng)情懷深入人心!
行路難,歸去來
理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。雖然在經(jīng)歷了這一系列的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)之后,我們的知識和能力都得到了很大的提升,但是學(xué)海無涯,我們離技術(shù)專家、技能能手還差的太多。在未來的工作道路上,我們會遇到許多未知的困難和挑戰(zhàn),我們希望成功,但失敗在所難免,面對失敗,我們要學(xué)會坦然。
軍訓(xùn)完的會操、拓展游戲里的排名、培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,我們經(jīng)歷著一次又一次的考核。從小到大,我們經(jīng)歷了各種各樣不計其數(shù)的考試測驗,也許我們能對學(xué)習(xí)成績做到不以物喜、不以己悲。但是這次考核是我們踏入職場,走進社會的第一次考試,它與其他的測驗有著不同意義,它是我們工作生涯的開端。對此,也許有的人會懷疑自己,覺得自己不能勝任工作。但我在這里想說的是,考核并不是全部,它不是目的,而是激勵??己四茏屛覀儾槁┭a缺,了解自我的學(xué)習(xí)狀態(tài),這便是考核的全部意義。考核的優(yōu)秀,能讓我們提升信心;不如意,則能激勵我們知恥而后勇,迎頭追上,超越自我。在未來面對更大的難題時能從容應(yīng)對,激流勇進,戰(zhàn)勝困難,超越自我!
且樂生前一杯酒,何須身后千載名
"舉杯邀明月,對影成三人"是李白的人生哲學(xué),且不說及時行樂的人生觀是否正確,但是"何須身后千載名"的氣勢卻值得我們學(xué)習(xí)。走自己的路,讓別人去說吧。
我們作為剛?cè)肼毜男聠T工,在通過了通用基礎(chǔ)培訓(xùn)后,還會進入專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和運維上崗培訓(xùn)。在這即將到來的培訓(xùn)中,我們要沉心靜氣,抱著一種空杯精神,刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研。李白是及時行樂的人生觀,我們則需要活到老學(xué)到老的人生觀。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在培訓(xùn)后實干。學(xué)習(xí)實踐中要謙虛好問,問自己、問他人,把不懂的問題當(dāng)做頭等大事來對待,做到事不過夜,今日事,今日畢。把學(xué)到的東西用到實踐中去,為雙調(diào)的建設(shè)添磚加瓦。與此同時還要理性面對他人的評價,優(yōu)秀的人總是孤獨的,做好自己,問心無愧即可。勿忘初心,方得始終,做最好的自己,做最真的自己!
二十幾天的培訓(xùn)如白駒過隙,已經(jīng)迎來了尾聲,但我們的職業(yè)生涯卻剛剛開始,就讓我們在未來的工作中用飽滿的青春熱情去譜寫宏偉的雙調(diào)樂章!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十四
晃晃悠悠在_待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我_的懷抱。當(dāng)我收到_銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的'環(huán)境下燒鍋爐了。
_,一個_的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點,看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進且非常全面,從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識,乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號,培訓(xùn)破冰,_行長作客高管講堂,悉心向我們講述_在各領(lǐng)域的發(fā)展?!澳銈兪莀銀行_分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),_需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?!泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰。“現(xiàn)在整體金融行情都不太好,而_這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了_銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期_天的培訓(xùn)計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認知點。最后一節(jié)培訓(xùn)課由_老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓(xùn)認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十五
從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心.這樣可以幫助分析出現(xiàn)問題的原因,以下小編在這給大家整理了一些新員工培訓(xùn)心得體會,希望對大家有幫助!
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議:
培訓(xùn)第一天,_月_日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出向?qū)W校、__院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是__銀行__區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而__銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與__銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了__拓展訓(xùn)練營,而接下來的訓(xùn)練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓(xùn)和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。
經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔(dān)。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。
即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的_總給我們講述了中國__銀行的歷史沿革,從__年_月_日中國__銀行宣告成立,到今天中國__銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,__銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。
作為一名__人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解__銀行史,伴隨著__銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了__主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名__員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,__銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了__銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀__人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
其次,我得到了知識上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。
晃晃悠悠在_待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我_的懷抱。當(dāng)我收到_銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
_,一個_的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點,看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進且非常全面,從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識,乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號,培訓(xùn)破冰,_行長作客高管講堂,悉心向我們講述_在各領(lǐng)域的發(fā)展。“你們是_銀行_分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),_需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?!泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰?!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而_這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了_銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期_天的培訓(xùn)計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認知點。最后一節(jié)培訓(xùn)課由_老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓(xùn)認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,_月_日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓_樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從_院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出__院蓬勃的生命力及美好的前景,從_院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從_主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從_主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是_主任的講解還是_主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為_老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從_總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的目標(biāo),這些都將牢記于心。另外_主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的_主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部_主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。更值得一提的是優(yōu)秀員工__與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化、
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
參加了此次的培訓(xùn),讓我對于自己的工作,以及對于醫(yī)院也是有了新的認識,雖然之前也是參加過培訓(xùn),但和這次還是有些不同,此次的培訓(xùn)時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫(yī)護工作者,自己還有很長的路要去走,自己也是要不斷地去學(xué)習(xí)才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護士,其實自己也是已經(jīng)可以在崗位立足,獨立的去做好工作,但我也同時知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,特別是護理方面,很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過,才會更好的變?yōu)樽约旱哪芰?,培?xùn)中,同事也是分享了很多在實際護理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享,可以說給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過,我的方法的確是要優(yōu)化,但有時候也是不知道該朝什么方面去努力,而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義,讓我也是明白,工作也是要經(jīng)常的去多交流,多去分享,知道自己的問題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的,如果去問,也是可以更好的來做好自己的工作。
而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院,關(guān)于我們科室發(fā)展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來做,能讓自己有更多的進步,同時也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會有的。培訓(xùn)里我也是認真的來做好了筆記,記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情,對于自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細節(jié),自己以前忽略了,或者是沒有想到的,其實如果再做好一些,也是會更好,護理的工作本來就是要不斷努力,去填補細節(jié),然后讓護理的質(zhì)量更高的,同時我也是在此次的培訓(xùn)里找到了自己的一些不足,一些問題,得到了彌補,問題的發(fā)現(xiàn),去找到了方向,知道如何的來做能讓自己不斷進步。
培訓(xùn)的機會其實也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對于自己都是一個成長反思的機會,工作雖然忙碌,但是對于學(xué)習(xí),也是不能松懈,只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會更好,能更好的做好護士的工作。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十六
首先我想感謝七公司接納了我。由于去年的金融危機,全國大學(xué)生的就業(yè)形勢并不好,房地產(chǎn)業(yè)的不景氣更讓學(xué)房屋建筑的我壓力重重,當(dāng)大學(xué)生們奔波于各大城市各處招聘會時,當(dāng)我的校友、同學(xué)擁擠在成千上萬的求職者中爭奪僅有的幾個職位時,我想說此刻的我是幸運的,也是幸福的。
20__年,在一次偶然的機會下,我來到了吉懷15項目部實習(xí),我永遠也忘不了那天的情形。那是我第一次獨自一人去一個陌生的城市,在車上想象了很多關(guān)于項目部的場景,也對我們黎總猜測萬分,心里老是嘀咕他會是怎么樣一個領(lǐng)導(dǎo)。在我的潛意識里領(lǐng)導(dǎo)一般有著老虎般面相和性格的人。可那次見到他,他的關(guān)心、他的友好頓時讓我感覺他不是領(lǐng)導(dǎo)而是一位久違的朋友。在那寒冷的天氣里,我一點都不感覺到冷,心里暖暖的。
其實培訓(xùn)的內(nèi)容在實習(xí)期間我都有接觸過,只是那時沒有多想,部長教著怎么做,我就照葫蘆畫瓢。通過這次培訓(xùn),我總算系統(tǒng)明白了我所要從事的工作以及身為計劃人員所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。謝謝公司對我們新員工的良苦用心。前幾天我參加了集團公司在湘潭舉辦的培訓(xùn)班。在那里,一位孕婦深深地感動著我,她也是來培訓(xùn)的,那么熱的天,她和我們一樣背著電腦上六樓上課,一直堅持了十多天。我想正是由于她對這份工作的熱愛以及高度責(zé)任感,才使她有著頑強的毅力堅持了下來,她給我樹立了榜樣,以后我也會帶著這份執(zhí)著對待工作。
其實從事這份工作,我自身是有欠缺的。在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是關(guān)于房屋建筑的相關(guān)知識,從未接觸過道路橋梁,工作起來就特別吃力,尤其對施工工序茫然無知。希望能在以后的工作中慢慢積累經(jīng)驗,彌補不足。
祝福我們公司能創(chuàng)造出更多的社會價值!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十七
作為一名__醫(yī)院的新進員工,能夠在這么短的時間內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次培訓(xùn)的機會,俗話說:“玉不啄,不成器、”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了__醫(yī)院__屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用__文化感染人,__醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是__的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡、”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過、后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了、但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者、大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去、此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到__這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明、在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十八
?有了一些收獲以后,好好地寫一份心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下小編在這給大家整理了一些新員工培訓(xùn)心得體會,希望對大家有幫助!
在__水電公司參加培訓(xùn)的第一周,領(lǐng)導(dǎo)語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我?guī)砹撕芏喔袆?、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會:
一、我們的到來適逢其時。
上完培訓(xùn)第一堂課,我對__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規(guī)模雖小,但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目,__公司的發(fā)展后勁十足,三個百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了__公司蓬勃發(fā)展的大好時機,既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗為我們保駕護航,又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。
同時,__公司還是“五大發(fā)電集團之一——國家電投集團”的二級單位,員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團公司現(xiàn)階段正在實施積極擴展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機會,相信不久的將來我們就會有許多的機會去實踐所學(xué)、實現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期待,都希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值并獲得合理公平的回報。__公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作,我們應(yīng)好好珍惜,盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切。
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,__水電公司內(nèi)的安全警示語,每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開始培訓(xùn)前,就感受到了__公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時間里,公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實安全生產(chǎn)事故視頻案例切實教會了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護好自己的同時也要保護好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒有了安全,出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什么崗位的工作,安全問題人人有責(zé),必須時刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量。
關(guān)于團隊,我們都明白“一個人走得很快,一群人走得更遠”的道理,但這并不表示只要有團隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中,一個簡單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團隊作用的很多啟示。
一是要明確團隊中個人的責(zé)任,知道自己應(yīng)該做什么,避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開始。更重要的是,要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長處與短處,我們應(yīng)找準自己的位置,發(fā)揮自己的特長,將短板效應(yīng)降到最低。正如__公司由各個不同的職能部門組成一樣,完成每一項工作都需要多個部門分工協(xié)作、配合完成,都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長的部門作為牽頭部門,其他配合部門全力協(xié)助完成。
四是要有效地進行溝通。在團隊中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進行最快、最準確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今后的工作中,我們只要做好以上四點,就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能,實現(xiàn)__公司領(lǐng)導(dǎo)對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來,對安全知識學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟,更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此,我們應(yīng)將這些感悟帶進今后的工作中,不斷地提高自己,為__公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
忙碌而又充實的一周又過去了,在和大家共同培訓(xùn)學(xué)習(xí)的兩周時間里,我對“人際關(guān)系、機會、競爭”的重要性有了強烈感受,在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升,對工作的體會也更為深刻。
在自己進步的同時也有很多不足需要改善,比如工作的緊迫性和高效性;上班時個人的言行舉止;工作時吃苦耐勞的精神等一些細節(jié)要多加注意。
通過這兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將自己的體會和心得整理總結(jié)為以下幾點:
一、學(xué)會在工作中高效的完成每項任務(wù)。
切斯特菲爾德曾經(jīng)說過:“效率是做好工作的靈魂?!睍r間就是金錢,效率就是生命。雖然車間工作重復(fù)性很強,很多時候,我們都在重復(fù)一樣的勞動,但它卻不是簡單的機械運動,它需要的不僅僅是沖天的干勁,高漲的激情,更需要聰明的才智去完善和提高,一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時先動腦再動手的好習(xí)慣。如此,既能省時間,又能省去許多不必要的力氣,達到事半功倍的效果。
二、團隊精神至關(guān)重要。
在車間的生產(chǎn)中,每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的。一件服裝從最初的設(shè)計到最終的成品,這中間都要通過很多道精細的工序才能制作出來,最后檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認真負責(zé),任何一個環(huán)節(jié)出點問題,這件產(chǎn)品就不能出廠。因此,一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果,個人英雄主義是無法完成的。
三、抓住機遇,實現(xiàn)理想。
我們小時候每個人都有自己的理想,并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現(xiàn)在工作了,正是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。無論工作、生活,都應(yīng)該要有合理的規(guī)劃,而且一定要付諸行動。作為新進廠的新員工,我們的優(yōu)點在于豐富的創(chuàng)造力、高漲的工作激情和干勁,當(dāng)然也存在很多不足,缺少工作經(jīng)驗、工作技能還不是特別熟練,這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題,所以在工作的時候就要抓住每次難得的機會,相互學(xué)習(xí),取長補短,充實并提高自己。
四、責(zé)任心是工作的基本要求。
“成功者找方法,失敗者找借口?!碑?dāng)我們拿到任務(wù)的時候,要爭取在有限的時間內(nèi)把它做到最好。責(zé)任心是必不可少的,干一行愛一行,我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責(zé)任心,態(tài)度決定一切,沒有對工作負責(zé)、認真的態(tài)度,是無法做好自己的本質(zhì)工作的。如果在工作當(dāng)中因為失誤造成不良后果,我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任,不要互相推卸,迅速想辦法去解決,把損失降到最低。
五、用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想,用熱忱堅守崗位。
將來不管我們被分配到哪個部門,都要熱忱于本職工作,哪怕是自己不擅長的的工種,也要努力去學(xué)習(xí),時刻謹記自己的責(zé)任,把自己的那份事情做好。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想,用熱忱堅守崗位”。
六、追求完美,盡量把每個細節(jié)做好。
在工作中,就算做得再好也不能自滿,因為世上沒有十全十美,一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當(dāng)中不斷追求完美,沒有最好,只有更好,這樣我們才會在工作中不斷進步,才能較快提高自己的工作能力。
最后我想說,其實工作對每個人而言,不僅僅只是一種生活和自立的方式,它更是我們施展才能,挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上,我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來充分展示自己,不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里,我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗來加強自身素質(zhì)和競爭力,讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),勤奮工作的好員工!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好,我叫畢子萱,來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸,可以加入到此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活中,因為這里不僅僅為我提供了一個成長鍛煉的平臺,也讓我有機會認識到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是讓我更進一步的了解了中國海油,學(xué)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識,因此我做出了以下幾點的總結(jié):
一、以人才為本注重人才興企。
通過這幾天的學(xué)習(xí)我了解到,中國海油由最初的以人為本,再到以人才為本。因為人才是第一資源,也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障,中國海油大力加強人才隊伍建設(shè),也是不斷提升員工的素質(zhì)能力,為員工發(fā)展創(chuàng)造更大空間,促進員工和企業(yè)的共同進步。2世紀的競爭是人才的競爭,乃至未來的競爭,也會是人才的較量,對于企業(yè)來說,注重人才培養(yǎng)已經(jīng)成為必然趨勢,而對于我們個人來說,不斷提高專業(yè)知識水平,由懂到會,由會到精,加強自己的專業(yè)化學(xué)習(xí)才是硬道理。
二、團結(jié)共進合作共贏。
一個人縱使才華橫溢,若不能較好地融入社會,不善于與其他人溝通協(xié)作,那有再多的才華也注定不會走得更長遠。因此通過公司組織的素質(zhì)拓展,讓我們團隊整體做了一些小游戲,比如集體一次性完成傳高爾夫球,集體一起用手鼓顛球6個以上,其中我們也經(jīng)歷了種種困難,但最終經(jīng)過大家共同的努力,終于完成了任務(wù)。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度,通過這些小游戲也讓我充分地意識到,沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,只有團隊里的每個人心往一處想,勁往一處使,每個人都出自己的一份力,相互團結(jié)相互合作,這支隊伍才會越來越強大。正所謂:單絲不成線,獨木不成林。個體因團隊而強大,只有每個人都具有團隊意識,相互合作,才會并肩走的更遠。
三、吃苦耐勞勤能補拙。
通過這幾天的培訓(xùn)也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的了解,也明白了其中每項工作所要求的專業(yè)度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區(qū),親眼見到了油氣回收泵,油氣回收檢測口,卸油管道等等,了解了加油機的操作,和便利店的經(jīng)營與管理,讓我們意識到加油站的安全注意事項,了解了五想五不干原則,和安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全方針,以及預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防方針,也讓我們了解了油品的基礎(chǔ)知識及抗爆性,蒸發(fā)性和安定性的質(zhì)量要求以及為顧客服務(wù)的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程,做到熱情主動,快捷規(guī)范,安全整潔和優(yōu)質(zhì)足量,增加顧客的忠誠度,減少顧客投訴,提高公司聲譽,提高市場占有率。或許現(xiàn)在我所了解的也僅僅只是表面,但我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難,熟練易,而熟練易,堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這五天的學(xué)習(xí),我想每個人都有自己不同的收獲,而對于我而言,這讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,打開了眼界,在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐,每一次的實踐都是一次挑戰(zhàn)。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。
參加了此次的培訓(xùn),讓我對于自己的工作,以及對于醫(yī)院也是有了新的認識,雖然之前也是參加過培訓(xùn),但和這次還是有些不同,此次的培訓(xùn)時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫(yī)護工作者,自己還有很長的路要去走,自己也是要不斷地去學(xué)習(xí)才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護士,其實自己也是已經(jīng)可以在崗位立足,獨立的去做好工作,但我也同時知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,特別是護理方面,很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過,才會更好的變?yōu)樽约旱哪芰Γ嘤?xùn)中,同事也是分享了很多在實際護理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享,可以說給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過,我的方法的確是要優(yōu)化,但有時候也是不知道該朝什么方面去努力,而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義,讓我也是明白,工作也是要經(jīng)常的去多交流,多去分享,知道自己的問題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的,如果去問,也是可以更好的來做好自己的工作。
而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院,關(guān)于我們科室發(fā)展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來做,能讓自己有更多的進步,同時也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會有的。培訓(xùn)里我也是認真的來做好了筆記,記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情,對于自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細節(jié),自己以前忽略了,或者是沒有想到的,其實如果再做好一些,也是會更好,護理的工作本來就是要不斷努力,去填補細節(jié),然后讓護理的質(zhì)量更高的,同時我也是在此次的培訓(xùn)里找到了自己的一些不足,一些問題,得到了彌補,問題的發(fā)現(xiàn),去找到了方向,知道如何的來做能讓自己不斷進步。
培訓(xùn)的機會其實也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對于自己都是一個成長反思的機會,工作雖然忙碌,但是對于學(xué)習(xí),也是不能松懈,只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會更好,能更好的做好護士的工作。
作為__信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在__學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國__融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《__銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香這次培訓(xùn),作為__聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給__學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們__聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
一、心態(tài)要正。在這次的新員工培訓(xùn)中,我最大的感受是作為一個職場人士,心態(tài)一定要擺正,這是不同于學(xué)生的心態(tài)。其實說不同,也相同。不同的是,職場上我們必須要把公司的利益放在首位,我們是為公司效力的兵,我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務(wù)的;相同的是,職場上的我們也必須要像學(xué)生一樣時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在不懂得時候問清楚搞明白進而行動起來,時刻保持一顆愛學(xué)習(xí)會學(xué)習(xí)的心。只有在這樣的心態(tài)下,我們才能把工作做好,把公司壯大起來。
二、方向要準。在培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),作為一個職場人士,方向特別重要。比如說,領(lǐng)導(dǎo)讓你出個什么策劃,你出了一個類似又其實并不符合領(lǐng)導(dǎo)要求的策劃,那么你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準就是在理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候要理解到位,不懂就要問,不要等到策劃或者事情做出來了,才發(fā)現(xiàn)根本不是領(lǐng)導(dǎo)想要的,這樣就難辦了,你自己的時間已經(jīng)浪費了,事情卻沒有辦好,要么公司就把你換了,要么你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機會也不是很多,要是遇到領(lǐng)導(dǎo)或者客戶急著要的,你的不行,你就直接掛了。
三、行動要快。在新員工培訓(xùn)中,我還意識到作為一個公司職員,行動一定要快?!疤煜挛涔?,唯快不破?!蹦阒挥兴俣瓤炱饋砹?,你才有機會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的,你必須要從入職起就保持極好的高效率,你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠,你這快的功夫就又要退回去一些了。所以,從現(xiàn)在起,我就要保證自己的效率,不給自己未來的工作增加負擔(dān)。
以上幾點就是我在這次新員工培訓(xùn)中的幾點心得體會了,記錄下來,給未來的自己一個提醒,好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識改變命運。
現(xiàn)在,已然畢業(yè)。坐上由__開往__的g288次列車,帶著證件、行李和學(xué)生時代所有的回憶,我開始了新的旅程、人生的一個新起點。
20__年7月9日是一個不平凡的日子,我?guī)е业臒崆閬淼搅撕蟔_建筑工程學(xué)校報到,一切沒有我想象之中的難,公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的時間內(nèi)完成了新員工報到,并進行了為期三天的軍訓(xùn),鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志,對企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí),使我們從整體上對__三公司有了更深的了解,對以后的生活有了更多的憧憬和向往,我相信,選擇__三公司,沒有錯。
現(xiàn)在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負的我們來到__這個大家庭已過半個多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過這短短的半個月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),自己各方面都有所進步。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷學(xué)習(xí),提升自己,秉承信和文化,實現(xiàn)自己的人生理想和人生價值,從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹,創(chuàng)造屬于我們的輝煌,讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會篇十九
我們新員工集中到省電信員工培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。
1.電信公司營業(yè)服務(wù)能力培訓(xùn)班培訓(xùn)心得體會
年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標(biāo)準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標(biāo)準。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。
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