總結(jié)是一種重要的溝通工具,它能夠幫助我們更好地與他人分享我們的經(jīng)驗(yàn)和成果。我們應(yīng)該如何組織和選擇材料,使總結(jié)更富有說服力和影響力?這些總結(jié)范文是各行各業(yè)優(yōu)秀人士的真實(shí)經(jīng)歷和感悟,希望能夠給我們帶來啟示和激勵(lì)。
第三季度行政工作總結(jié)篇一
在這第三季度的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢(mèng)想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20__年__月__日進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過放棄,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。下面就將20__年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)。
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識(shí)并沒有切身實(shí)踐過,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識(shí)到,只有懷有一顆感恩的心,對(duì)工作感恩,對(duì)生活感恩,對(duì)生命感恩,才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對(duì)這一切,這樣生命才會(huì)更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時(shí),并沒有注意到這方面的重要性,有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì)到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績效方案。
在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
第三季度行政工作總結(jié)篇二
第二季度結(jié)束之時(shí),為了讓第三季度打開局面,設(shè)定了計(jì)劃,按照工作安排我們完成了第三季的的工作也取得了令人驕傲的成績?,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
作為行政主管,我一直都牢記樹立正確的工作形象,我需要管理公司的成員但是想要做好工作,就必須要讓自己的工作收到其他人信服,有足夠強(qiáng)大的能力才行,所以第三季度是我最忙碌也是辛苦的時(shí)候,為了做好工作我不但還好考慮自己的自身情況還要為部門的成員發(fā)展規(guī)劃好。學(xué)習(xí)和總結(jié)也成為了我工作的方式,這也讓我在一次次工作總站的越來越高。
所以我在公司人緣還不錯(cuò),應(yīng)為我懂得伸手幫助他人,但是同樣我要被其他人更累更苦,但是走到了主管的崗位就必須要扛起比其他人更重的擔(dān)子,擔(dān)子重了就要用更加努力來完成任務(wù),不能指望這依靠他人,主動(dòng)承擔(dān)這才是我的工作方向,不考慮自己有多難,有多累,付出的多就必須要多考慮一些。
行政是一件不簡單的工作因?yàn)槲页蔀橹鞴艿臅r(shí)間不長,在崗位上做的不好,至少在我自己感覺中并不滿意,覺得相比其他主管,自己做的不夠,我自己的差距。好有一段需要彌補(bǔ),這才是正常情況。第二季是重要的一季在第二季取得好才能夠在下一季度做的更好,工作就是爬樓梯,如果不努力向上走,就會(huì)向下劃。
所以必須要在崗位上做的更好靠的是更加努力的付出,更加堅(jiān)定的堅(jiān)持下去,不要依靠自己的上級(jí)來幫助你,因?yàn)樯霞?jí)更忙,也不要下級(jí)主動(dòng)去工作,如果他們自己能夠做好要自己有什么用,所以我一直都告誡自己要成為承上啟下的人,既要積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,又要指點(diǎn)好下級(jí)人員的工作,避免其他員工在上班是耽誤工作。
走的遠(yuǎn)的人才能夠看得遠(yuǎn),努力工作的人才能夠做的更多,不要一直苛求他人做的不夠,更多的需要靠自己努力自我思考。我喜歡學(xué)習(xí)更喜歡多分析,不在犯錯(cuò),不在傷感,有責(zé)任,就要有能力,第二季結(jié)束在大家團(tuán)結(jié)工作中,同樣第三季也將在第二季結(jié)束后開啟,為了在今后工作有更好的發(fā)展,就必須總結(jié)和分析自己的工作不足,這是我的工作,也是我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄的工作。
第三季度行政工作總結(jié)篇三
本季度,由于部分行政工作崗位的調(diào)整,我除了是黨務(wù)工作者外,還接管了行風(fēng)、校務(wù)公開、退教協(xié)、關(guān)公委等工作,肩負(fù)的責(zé)任更重了,面對(duì)這繁雜甚至有些機(jī)械的眾多事務(wù),雖然不能做到周全考慮、忙而不亂,但有著領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,全體教職工的理解和配合,年終順利通過了教育系統(tǒng)對(duì)我校落實(shí)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開的檢查,并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作檢查;在鎮(zhèn)關(guān)公委的復(fù)評(píng)驗(yàn)收中以全鎮(zhèn)最高分通過復(fù)評(píng)并代表鎮(zhèn)接受縣公關(guān)委的驗(yàn)收。在默默享受著這忙碌而充實(shí)的快樂時(shí)也不時(shí)盤點(diǎn)著“我到底做了什么,還要怎么做”,現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下:
1、制訂《中心小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》,部署黨員結(jié)合自身的教育教學(xué)以及管理崗位簽定了個(gè)人創(chuàng)先爭優(yōu)。
承諾書。
《我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)》承諾活動(dòng),通過扎實(shí)開展黨員承諾活動(dòng),自覺接受學(xué)生家長和社會(huì)各界的監(jiān)督,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校黨組織凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力,進(jìn)一步形成了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)作貢獻(xiàn)當(dāng)表率的良好風(fēng)氣,為潯小教育質(zhì)量的迅速提升提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
2、開展“解放思想,先行先試,搶抓機(jī)遇,跨越發(fā)展”大討論活動(dòng),通過學(xué)習(xí)、討論、征集建議、批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng),各階段小結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)、查找問題、制訂整改方案,促使黨員教師做到了認(rèn)識(shí)的再統(tǒng)一,觀念的再更新,思想的再解放。
3、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏。一是與雷鋒中心小學(xué)黨支部簽訂共建。
協(xié)議書。
相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、實(shí)現(xiàn)雙贏互動(dòng)推動(dòng)了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“黨員結(jié)對(duì)幫扶后進(jìn)生”、“黨員師帶徒”等活動(dòng)。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個(gè)黨小組每一名黨員帶好一名青年教師、帶好一個(gè)班級(jí)、帶好一名后進(jìn)生。
4、做好發(fā)展黨員工作。培養(yǎng)一名預(yù)備黨員,轉(zhuǎn)正一名黨員,發(fā)展了一名積極分子。
5、組織開展“廉政文化進(jìn)校園”、“爭做優(yōu)秀黨員”、“爭做學(xué)習(xí)型黨員”、“黨員教學(xué)示范崗”等主題實(shí)踐活動(dòng),把黨組織活動(dòng)與教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來,培育先進(jìn),宣傳典型,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作。
6、認(rèn)真研究制定了《中心小學(xué)20xx年政風(fēng)行風(fēng)與校務(wù)公開工作實(shí)施方案》、《中心小學(xué)校務(wù)公開工作實(shí)施意見》,把政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議的方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要措施和校務(wù)公開工作進(jìn)行全面的安排部署,并做好各階段的計(jì)劃和自查總結(jié)工作。
7、建立信息化管理制度。一是加強(qiáng)黨建專欄網(wǎng)頁建設(shè),認(rèn)真管理,及時(shí)更新內(nèi)容,積極主動(dòng)宣傳黨的方針、政策,推廣理論創(chuàng)新成果。二是將每月學(xué)習(xí)材料及時(shí)上傳到專欄,組織全體黨員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”。
8、堅(jiān)持以“服務(wù)、關(guān)愛”為宗旨,全面貫徹落實(shí)省、市、縣退教協(xié)和關(guān)工委工作要求,協(xié)助退教協(xié)會(huì)全面開展工展,充分發(fā)揮了教協(xié)和關(guān)工委在構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)中的職能作用。
這一學(xué)期的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充實(shí)、勞累而快樂!在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不斷地克服不足之處,豐富工作經(jīng)驗(yàn),更好地為學(xué)校、老師服務(wù)。
第三季度行政工作總結(jié)篇四
2020年三季度,綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點(diǎn),針對(duì)占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項(xiàng)整治行動(dòng),取得了階段性成效。
一、城市環(huán)境綜合治理。近期對(duì)京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進(jìn)行了整治,并在市、區(qū)兩級(jí)整治辦的見證下,按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門,至此,區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上,配交通部門強(qiáng)力開展非法碼頭整治工作,對(duì)碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進(jìn)行整治,共計(jì)清理27000平米,對(duì)已整治拆除的非法碼頭進(jìn)行復(fù)綠,目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100平米。
二、市容秩序百日攻堅(jiān)。按照xx市政府《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔2020〕4號(hào))文件精神,結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求,執(zhí)法大隊(duì)制定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅(jiān)”市容環(huán)境專項(xiàng)整治方案》,并牽頭各街道城管、公安、交警等相關(guān)部門開展了市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng),不分晝夜,全力奮戰(zhàn),截至目前共實(shí)施開展各類整治活動(dòng)480余次,管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次,暫扣各類經(jīng)營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家,轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
三、違法建設(shè)整治。主要對(duì)龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除,對(duì)其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對(duì)全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查,建立底冊(cè),同時(shí)對(duì)存在的違法建設(shè)進(jìn)行整治,目前已拆除違建320處,面積共計(jì)11.73萬平米。同時(shí),配合黑臭河道整治工作,對(duì)泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開展違建拆除。
四、渣土車、建筑垃圾偷倒整治。截止目前共出動(dòng)執(zhí)法整治人員4100人次,聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次,每次7處,共計(jì)查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過在現(xiàn)場(chǎng)偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法,累計(jì)追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
五、物博會(huì)保障。牽頭制定了《2020年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)高新區(qū)(新吳區(qū))環(huán)境整治工作方案》,按照以塊為主、條塊結(jié)合的原則,對(duì)物博會(huì)會(huì)場(chǎng)、酒店及車站、機(jī)場(chǎng)、城市出入口、主次干道、商業(yè)廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的市容環(huán)境秩序進(jìn)行了保障。保障期間,共出動(dòng)人員2600余人次,執(zhí)法車輛550余車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經(jīng)營(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強(qiáng)制拖車5輛;查處建筑垃圾偷倒(違規(guī)運(yùn)輸)4起;規(guī)范非機(jī)動(dòng)車亂停放800余輛,拖移共享單車(電單車)1000余輛;拆除違法建設(shè)13618.7平方米;清理綠化帶亂堆放50余起,整治清理“三亂”120余處。確保了本次物博會(huì)圓滿成功。
第三季度行政工作總結(jié)篇五
第三季度來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本季度工作狀況匯報(bào)如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。與相關(guān)部門合作,順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與xx、xx等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與掌握。根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理掌握企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算方案,盡量將費(fèi)用支出掌握在方案內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與掌握。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進(jìn)、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購安排的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。作為人xx集團(tuán)控股子公司,xx集團(tuán)間保持著親密的`聯(lián)系,行政部也擔(dān)當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件x余次,仔細(xì)細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部協(xié)作力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的熟悉,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)學(xué)問。
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,熬煉和提高了自己的應(yīng)變力量和推斷力量。
1、或許是由于之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的閱歷,一開頭對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)章不夠熟識(shí),沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)學(xué)問了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)學(xué)問、gsp學(xué)問、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和支配時(shí)間,以致有些方案實(shí)行的工作未能綻開,其次季度我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
第三季度行政工作總結(jié)篇六
1、人力的日常工作:實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案,效果很不錯(cuò),對(duì)于今后職能部門的人員選用供應(yīng)了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;為已滿試用期并通過考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽擱月底工資的結(jié)算;樂觀開展聘請(qǐng)工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對(duì)減小了一部分用人需求,并將在后期連續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。
2、行政的日常工作:完成了公司支配的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等始終到最終的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的'有序進(jìn)行;對(duì)于日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報(bào)銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更便利了以后對(duì)這方面的經(jīng)費(fèi)管理和掌握;節(jié)日發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無誤;樂觀妥當(dāng)處理各部門日常消失的各類問題。
1、要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理。
2、在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和認(rèn)真,杜絕馬虎大意。
3、在組織支配員工活動(dòng)的時(shí)候閱歷很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作閱歷;提升自我的抗壓力量,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)整,這也是作為社會(huì)人最基本的素養(yǎng)。
第三季度行政工作總結(jié)篇七
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的.問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)第三季度,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xxx(xxxxxx釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
第三季度行政工作總結(jié)篇八
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。第三季度的工作,有進(jìn)步也有不足,下面是我第三季度來的總結(jié):
主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會(huì)沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
1、人員的招聘與配置。
繼續(xù)為公司儲(chǔ)備人才,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開發(fā)。
年底時(shí)計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時(shí)制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃。
對(duì)公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,編寫各個(gè)崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程。
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績。
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)公司存在的問題暫無能力改善,還請(qǐng)多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個(gè)x臺(tái),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我的財(cái)富,我會(huì)珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
第三季度行政工作總結(jié)篇九
7月至9月,我項(xiàng)目部施工安全管理部門在公司和監(jiān)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則。通過安全教育,增強(qiáng)施工作業(yè)人員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關(guān)心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面,從而切實(shí)保障施工建設(shè)都的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)項(xiàng)目部正常的施工、辦公和生活秩序。
為進(jìn)一步做好施工安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目部把安全工作列入重要議事日程,項(xiàng)目部第一下責(zé)任人直接抓,分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)具體抓,項(xiàng)目部、外協(xié)隊(duì)、作業(yè)班組等具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1、建立施工安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任問責(zé)制。項(xiàng)目部第一責(zé)任人與專職安全經(jīng)理責(zé),和施工安全工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。項(xiàng)目部與科室和作業(yè)隊(duì)層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。部分危險(xiǎn)工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責(zé)任書,明確了彼此應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全施工工作作為對(duì)參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評(píng)分等各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全文明工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫管理、防火防災(zāi)制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險(xiǎn)源摸查制度、高空作業(yè)相關(guān)安全技術(shù)交底制度等規(guī)章制度。對(duì)涉及施工中的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立防火防災(zāi)和防汛處理等預(yù)案制度。項(xiàng)目部建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
施工中的安全文明工作是一項(xiàng)很有系統(tǒng)性要求的工程,需要項(xiàng)目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項(xiàng)目部安全部門積極與派出所、項(xiàng)目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊(duì)等部門通力合作,做好施工中的安全文明工作,施工區(qū)在項(xiàng)目部相關(guān)部門的積極配合下組織開展一系列生動(dòng)活潑的教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是項(xiàng)目部安全工作的基礎(chǔ)。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)參戰(zhàn)人員開展安全教育,特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓(xùn)緊緊輕圍繞安全生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全為主題,在安全文明教育培訓(xùn)期間,項(xiàng)目部分管安全的領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)來自公司、監(jiān)理部和我上級(jí)三級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各類安全教育工作文件,對(duì)施工區(qū)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動(dòng)。利用班前會(huì)、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項(xiàng)檢查等活動(dòng)等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)作業(yè)人員開展安全預(yù)防教育,使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識(shí)和技能教育。還利用項(xiàng)目部的廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項(xiàng)目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊(duì)的安全負(fù)責(zé)人利用會(huì)議和上班前一小段時(shí)間,小結(jié)上周或前一天的安全工作情況,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過種種努力,增強(qiáng)了參建人員的安全意識(shí),提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
我們?cè)诎踩拿鞴ぷ鞣矫孀隽艘恍┕ぷ?,安全文明施工的工作得到加?qiáng),但是施工中的安全文明工作的難度越來越大,項(xiàng)目部的施工安全文明方面工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實(shí)際要求相差較遠(yuǎn)。今年業(yè)主的要求,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)不是藍(lán)磚白墻的工棚要求拆除,而我部實(shí)際承建的溪大橋工期要求較短,如果拆除后按高標(biāo)準(zhǔn)重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多,安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導(dǎo)流明渠爆破開挖直線距離不到50m,每次起爆前,都必須對(duì)人群進(jìn)行疏散,疏散的力度大,壓力也很大。
這都大大增加了我項(xiàng)目部安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視施工中的安全文明工作,及時(shí)解決安全文明施工中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我項(xiàng)目部的安全文明施工的工作水平。
第三季度行政工作總結(jié)篇十
20xx年三季度,采購部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、贊助下,降服了人員少,工作涼垠等艱苦,較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、治理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來,部門堅(jiān)持以貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),牢牢環(huán)抱酒店日常經(jīng)營與治理,認(rèn)真履行采購司理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)付與的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地陳訴請(qǐng)示一下我部第三季度以來的工作總結(jié):
1、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向查詢?cè)L問,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,分外是在餐飲原資料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的步伐,確保了三季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購實(shí)時(shí),確保經(jīng)營治理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的緊張構(gòu)成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營必要為工作原則,建立經(jīng)營部家世一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并盡力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第三季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的環(huán)境下,前往外地稽核、采購高級(jí)原資料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各種大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)必要而呈現(xiàn)的零星采購50余次。
3、久有存心,低落酒店運(yùn)營本錢。
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步進(jìn)步杰作屋的經(jīng)營才能,部門同客房一起尋找供貨色種近100余種。
4、積極盡力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進(jìn)異地特色原資料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門依據(jù)酒店總體,先后兩次赴外地進(jìn)行了中高級(jí)原資料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原資料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并獲得了廣大花費(fèi)者的一致好評(píng)。
第三季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不夠,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有必然的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步進(jìn)步;
四是二線為一線辦事的意識(shí)還有待于進(jìn)一步進(jìn)步;
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)習(xí),牢靠建立后臺(tái)環(huán)抱前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線環(huán)抱一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于查詢?cè)L問,嚴(yán)格把關(guān),盡力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營治理正常有序的開展。
第三季度行政工作總結(jié)篇十一
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批x重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行。
第三季度情況總結(jié):主要的工作是落實(shí)活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車輛正好是x年x月x日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了x。而我們服務(wù)站的基地在x長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)趚店建自保站。
用戶對(duì)x重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:用戶反映,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車要很長時(shí)間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著。對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對(duì)分公司服務(wù)及中心庫人員的要求:希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對(duì)夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件回收的意見:在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報(bào)修的,做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
第三季度行政工作總結(jié)篇十二
在剛剛過去的第三季度,本行在履行應(yīng)盡職責(zé)、不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),順利完成了以下工作:
1、辦理各項(xiàng)收支業(yè)務(wù),全季度共交易4759筆,交易金額元。確保在收款時(shí)及時(shí)回復(fù)相關(guān)部門,并及時(shí)準(zhǔn)確付款。
2、認(rèn)真填寫銀行單據(jù)(支票、收據(jù)、電匯、票據(jù)申請(qǐng)、付款、開戶、銷戶等。),而法案數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1328個(gè)。
3、及時(shí)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,做到現(xiàn)金庫存合理,資金安全。
4、認(rèn)真做好報(bào)銷單等原始憑證的核算和初審工作,全季度共計(jì)3820張,金額20xx以上(含江西公司)。手續(xù)齊全,合法憑證。
5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,及時(shí)準(zhǔn)確,完成金蝶系統(tǒng)出納部分。
6、每日核對(duì)現(xiàn)金賬面余額與實(shí)際庫存金額,及時(shí)將銀行存款賬面余額與各銀行實(shí)際余額進(jìn)行核對(duì),做到日結(jié)月結(jié),賬卡、賬本、賬賬相符。及時(shí)發(fā)現(xiàn)不明款項(xiàng)的去向。
7、保管好庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)和各種印章,盡職盡責(zé)。保管好保險(xiǎn)箱的鑰匙,這樣人們就可以離開儲(chǔ)物柜了。
8、編制員工工資單,準(zhǔn)確及時(shí),確保每月15日和25日準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放員工工資。
9、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度和審批制度。對(duì)手續(xù)不全的付款單據(jù)予以退回。對(duì)于急需的單據(jù),發(fā)短信給財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理匯報(bào),收到回復(fù)后再付款。
10、每天在出納臺(tái)登記現(xiàn)金、銀行收支明細(xì)、各部門費(fèi)用統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確無誤的將郵件發(fā)送給總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理。
11、整個(gè)季度去銀行辦理業(yè)務(wù)280次,及時(shí)收到每筆業(yè)務(wù)的回單,保證了會(huì)計(jì)能及時(shí)入賬。
12、月底要及時(shí)調(diào)取銀行對(duì)賬單,確保每一筆收入和支出都核對(duì)無誤。對(duì)于一些未結(jié)清的賬戶,應(yīng)進(jìn)行檢查并編制銀行對(duì)賬表。
13、月末,積極與會(huì)計(jì)做好各種對(duì)賬工作。
14、負(fù)責(zé)公司的滾存、歸還、付息等具體工作。
15、負(fù)責(zé)卡的季度檢查、銀行賬戶的季度檢查等具體工作。
16、負(fù)責(zé)簽發(fā)承兌匯票的具體工作。
17、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好融資工作,與銀行、金融系統(tǒng)、擔(dān)保單位建立良好關(guān)系,提高資金周轉(zhuǎn)率。
18、主動(dòng)做好財(cái)務(wù)部內(nèi)勤等工作,維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。配合各部門順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
19、對(duì)于運(yùn)輸進(jìn)銷存,各經(jīng)營者要對(duì)管理費(fèi)和稅金了如指掌,認(rèn)真計(jì)算,及時(shí)兌現(xiàn),做好應(yīng)收賬款的催款工作。
1、及時(shí)準(zhǔn)確地準(zhǔn)備會(huì)計(jì)憑證,確保每月x日前將所有憑證輸入財(cái)務(wù)軟件。全季度共446本。
2、準(zhǔn)備付款申請(qǐng)單,及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)簽字。
3、開具增值稅發(fā)票。
大多數(shù)人單純的認(rèn)為出納的工作看似很簡單,其實(shí)只是點(diǎn)鈔、填支票、跑銀行等常規(guī)工作。實(shí)際上,出納工作不僅是種類繁多、量大面廣的出納業(yè)務(wù),更是一項(xiàng)責(zé)任重大、不能有任何疏忽的工作。對(duì)此我深有體會(huì)。一張承兌匯票的疏忽,讓公司損失了兩萬多元。我深深感到自責(zé)和內(nèi)疚。下面,我就工作中存在的問題做一個(gè)檢討。
1、學(xué)習(xí)不夠。目前公司發(fā)展迅速,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新制度不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論、專業(yè)知識(shí)、文化水x、工作方法有待提高。
2、工作累了,思想就有了放松,這是政治素質(zhì)低,人生觀價(jià)值觀差的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向如下:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。
2、保持x靜的心態(tài),“取他人之長,補(bǔ)自己之短”,不斷完善,不斷進(jìn)步。
3、認(rèn)真對(duì)待每一件事和每一個(gè)人,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事把工作做得更好。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象、新面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。
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