一個好的報告應(yīng)該準確、簡明扼要地傳達信息,同時具備適當?shù)恼Z言風(fēng)格和表達能力。報告寫作需嚴格按照報告的結(jié)構(gòu)來進行,包括引言、正文和總結(jié)等部分。希望這些報告范文對你的寫作能夠有所啟發(fā),祝你撰寫出優(yōu)秀的報告!
社會實踐個人報告篇一
在參加正式工作之前,很多大學(xué)都要求學(xué)生去實習(xí)。實習(xí)不僅可以鍛煉自己,也可以成為今后找正式工作的一個很重砝碼。積極參加實習(xí),做好實習(xí)報告,做一個優(yōu)秀的畢業(yè)生。
實習(xí)時間:20xx年3月26日至20xx年4月6日。
實習(xí)地點:交通銀行##支行。
實習(xí)內(nèi)容及體會:
交通銀行始建于1908年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之。
一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。
1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務(wù)院批準重新組建交。
通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。交通銀行已躋身全球銀行百強行列。
20xx年由全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學(xué)人周刊》。
業(yè)務(wù)介紹:
交通銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新,形成了產(chǎn)品覆蓋全面,科技手段先進的業(yè)務(wù)體系,通過傳統(tǒng)網(wǎng)點“一對一”服務(wù)和全方位的現(xiàn)代化電子服務(wù)渠道相結(jié)合,為客戶在公司金融、私人金融、國際金融和中間業(yè)務(wù)等領(lǐng)域提供全面周到的專業(yè)化服務(wù)。
交通銀行專注于為中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以“沃德財富”和“交銀理財”品牌分別為高端和中端客戶提供高附加值的服務(wù)和產(chǎn)品。
擁有以“外匯寶”、“沃德財富賬戶”、“交銀理財賬戶”、“蘊通財富”、“太平洋卡”、“全國通”、“展業(yè)通”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品,在市場享有盛譽,市場份額在業(yè)內(nèi)名列前茅。
與戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行合作推出的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,累計發(fā)卡量已突破1500萬張。
綜合經(jīng)營方面,交通銀行20xx年8月與全球頂尖資產(chǎn)管理公司施羅德集團合資設(shè)立交銀施羅德基金管理公司,是國內(nèi)首批銀行系基金公司之一;20xx年,交通銀行并購重組了湖北國際信托投資有限公司,經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準發(fā)起設(shè)立交銀金融租賃有限公司,并在香港成立了交銀國際控股有限公司及其子公司交銀國際亞洲有限公司、交銀國際證券有限公司、交銀國際資產(chǎn)管理有限公司,在綜合經(jīng)營領(lǐng)域邁出了堅實的步伐;20xx年,交通銀行成功入股常熟農(nóng)商行,發(fā)起設(shè)立了大邑交銀興民村鎮(zhèn)銀行;20xx年,交通銀行獲批成為國內(nèi)第一家擁有境內(nèi)保險牌照的商業(yè)銀行,由其控股的保險公司——交銀康聯(lián)于20xx年1月正式掛牌成立。20xx年4月,發(fā)起設(shè)立了安吉交銀村鎮(zhèn)銀行。
公司名稱:中國交通銀行##支行。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了交通銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了他們的一致認可。
實習(xí)的目的。
1)通過在交通銀行實習(xí)了解和熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)。
2)通過在交通銀行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在交通銀行的實習(xí),學(xué)會如何成功將一項業(yè)務(wù)宣傳出去。
下堅定地基礎(chǔ)。
實習(xí)過程。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
一)向?qū)W生推廣手機銀行。
二)向一些小商戶推廣家易通。
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;。
如打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,客戶身份證核實等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
雖然這只是兩周的認識實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認識實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學(xué)到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當這兩周的實習(xí)結(jié)束時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識,還有就是做人做事的道理。
(一)對交通銀行工作。
1、增強法令律。好比“保密法”等相關(guān)機制的健全。
2、增強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安等部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴酷功令,嚴酷保密。
3、柜員處事立場有待提高。在臨柜實習(xí)的那一個多禮拜,經(jīng)常可以看到柜員想許聊天,這都降低了交行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以酬報本,以客戶為天主才能立于不敗之地。
(二)對學(xué)校組織學(xué)生實習(xí)。
1、在實習(xí)前要對學(xué)生進行專業(yè)的培訓(xùn)。
2、多讓同學(xué)們參加一些與實習(xí)相關(guān)的實踐活動。
社會實踐個人報告篇二
承認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點。
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制。
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
總的來說,這次實踐活動的收獲實在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2
社會實踐個人報告篇三
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時光進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我潛力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應(yīng)有一個明確的目標,為自我制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自我、提高自我。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自我,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時光及自我的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時光,但我覺得受益匪淺,基本上到達了自我的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自我潛力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
在萬眾矚目中,我們迎來了大學(xué)第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質(zhì)教育的這天,社會實踐是實施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對促進我們了解社會,了解國情,增長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強社會職責(zé)感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會實踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
讓自我應(yīng)對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自我學(xué)會勤儉節(jié)約,不鋪張浪費;鍛煉自我與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)潛力,個性是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,人流量很大,每一天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學(xué)問。
選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、了解社會。還能夠為自我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這個過程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標簽,整理花車。
比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,之后經(jīng)理就規(guī)定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自我的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識、潛力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的。
社會實踐個人報告篇四
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
愛心募捐:xx月份在市區(qū)舉行的“捐一元錢,為山區(qū)貧苦兒童獻一份愛心”大型公益愛心募捐得到杭州市民的廣大支持,募捐愛心款一萬余元。
圖書募捐:xx月在浙江理工大學(xué)、朝暉街道社區(qū)、浙江大學(xué)求是社區(qū)舉行了”捐一本書,筑一座知識長城”大型圖書募捐活動,在各個組織單位協(xié)助下共募得圖書兩萬余冊。
助學(xué)結(jié)對:實踐團隊在浙江理工大學(xué)和杭州市進行各種宣傳,號召學(xué)生和市民與貧困兒童助學(xué)結(jié)對,最終有17名洛陽山村孩子受到助學(xué)資助。
調(diào)查問卷:xx月份,x實踐隊伍出發(fā)前在杭州市下沙各個工地展開了《留守兒童在杭父母對子女關(guān)注情況》問卷調(diào)查,調(diào)查得到杭州電視臺的跟進報道。
牽手留守兒童:xx月xx日和xx月xx日,實踐團的成員帶著下沙建筑工地上的十幾位來杭留守兒童同游杭州海底世界和西湖,滿足孩子們的心愿?;顒釉诤贾蓦娨暸_以《心愿行動》的專題形式報道。
出征啟動儀式:xx月xx日,實踐團在杭州市青少年宮廣場舉行了赴河南洛陽義教的出征啟動儀式,同時現(xiàn)場結(jié)對洛陽貧困山區(qū)兒童。浙江日報和浙江衛(wèi)視報道了當天活動情況。
20xx年起,浙江理工大學(xué)每年暑假赴河南洛陽開展義教,今年是第三屆。xx年"共享藍天”浙江理工大學(xué)赴洛陽留守兒童教育社會實踐團的活動以關(guān)愛留守兒童為主題,踏實努力的實踐又不乏自己的特色和創(chuàng)意。xx月xx日,到達xx市xx縣城xxx小學(xué)之后,實踐團20名隊員都拿出自己最好的狀態(tài)投入緊張而興奮的工作。每天隊員都會開個交流會,分享一天的工作經(jīng)驗和討論工作的進一步開展,每天遂愿都以日記形式記錄活動和義教生活。實踐團同時與河洛志愿者協(xié)會溝通聯(lián)系,相互間交流活動經(jīng)驗等。
興趣教學(xué):在支教基地xx市xx縣xxx小學(xué),實踐團開展各種興趣班,武術(shù)、棋藝、模特、手語、表演等新鮮的課程非常吸引山村孩子。
愛心圖書館:在杭州舉行愛心圖書募捐,把愛帶到xxx,在xx市xx縣和x的山村小學(xué)捐建了x座愛心圖書館。
愛心連線:xx市民和xxx大學(xué)的學(xué)生與xx市xx縣的17名貧困兒童助學(xué)結(jié)對,此次實踐團特地分派了一支小分隊前往當?shù)刈咴L被資助的兒童,并且讓他們與資助人電話連線,讓愛相通。
家庭訪談:每天的家訪,義教老師走進學(xué)生家庭,全面了結(jié)學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)生心理狀況,以便更好的解決學(xué)生的各種問題。
馬營小學(xué)游園會:馬營村的孩子們課余生活十分單調(diào),xx月xx日一場特別的游園會深受孩子的喜愛,特別的游戲和新奇的競賽讓他們興奮極了。
放飛夢想:馬營小學(xué)的所有學(xué)生每人都親手折了一只千紙鶴,寫著自己的夢想。當他們認真地寫下夢想的時候相信也在心中種下了美好的希望。義教的時間是短暫的,但卻可以給他們播下一顆希望的種子,希望孩子們早日實現(xiàn)心中夢想!
實踐團20名隊員在洛陽伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營村的支教生活艱辛而難忘。露天摸黑洗澡,用的是冰冷的地下水;還有每天的饃饃土豆都給了同學(xué)們特別的體驗。每次家訪看到村民艱苦無奈的生活狀態(tài),同學(xué)們總是深深感慨該珍惜當前的生活。
隊員們在短短的20多天和孩子們建立了深厚的感情,每天上各種興趣班、下課走訪各個家庭、排演文藝節(jié)目,朝夕相處的日子里收獲了最純粹的感動,20名義教老師走的時候,孩子們追著汽車跑,呼喚著希望老師還能再來。淚流滿面的我們坐在汽車里很想回頭多看孩子們幾眼,但又多么不忍回頭看他們奔跑著哭著追趕。同學(xué)們一定都體驗到做一名志愿者的感動和快樂。
奉獻讓青春更有意義,大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,努力為社會主義建設(shè)貢獻自己的力量。
本次活動得到了xx市紅十字志愿者工作委員會、xx區(qū)教育工會、xx市xx教育局、求是社區(qū)居委會等組織單位的大力支持,活動有浙江日報(2次)、浙江工人日報、錢江晚報、青年時報(2次)、今日早報、洛陽日報(2次)、浙江衛(wèi)視浙江新聞聯(lián)播、浙江衛(wèi)視民生休閑頻道、杭州電視臺新聞綜合頻道(5次)、洛陽電視臺、浙江在線、人民網(wǎng)、中青網(wǎng)、大河網(wǎng)、中國經(jīng)濟文化網(wǎng)、中國留守兒童教育網(wǎng)、中國攝影在線、交通之聲等x家媒體的x次報道,實踐調(diào)研的分析報告等仍然在往各大媒體投發(fā)。有全社會的共同關(guān)注,才能讓愛心的力量更加強大。
20xx年"共享藍天”浙江理工大學(xué)赴洛陽留守兒童教育社會實踐團的一系列服務(wù)活動得到了社會各界的肯定和支持,活動中的不足之處將是我們提高的動力,并在總結(jié)中完善自己。20多天的經(jīng)歷亦是愛心事業(yè)不會因為實踐活動的結(jié)束而結(jié)束,我們會繼續(xù)努力!
社會實踐個人報告篇五
社會實踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中鞏固知識,社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
經(jīng)人介紹,我來到了__縣人民醫(yī)院為期一個月的社會實踐活動。據(jù)了解,__縣人民醫(yī)院自988年成立以來,以“救死扶傷”的工作信念執(zhí)本道牛耳,積極為廣大患者解決疑難雜癥,一流的服務(wù)態(tài)度,先進的工作理念,樹立了醫(yī)院的新風(fēng)貌,醫(yī)護人員共有__年”的奮斗目標,增強社會責(zé)任感和歷史使命感,具有不可替代的重要作用,對于培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要意義。本文從高校社會實踐與大學(xué)生發(fā)展方面進行分析。
大學(xué)生進入高校前,大多在學(xué)校學(xué)習(xí)了至少十二年時間甚至更長時間。由于目前我國小學(xué)階段和中學(xué)階段應(yīng)試教育的色彩等種種原因,導(dǎo)致一些大學(xué)生嚴重脫離實際,不了解社會,甚至對社會的認識沒有正確的是非觀。大學(xué)生通過社會實踐走出象牙塔,走近社會,嘗試體驗各種社會角色,適應(yīng)不同的社會環(huán)境,改變不規(guī)律的生活習(xí)慣,縮小理想與現(xiàn)實的距離,幫助大學(xué)生解除心理障礙,消除心理困惑,緩解壓力,提高學(xué)生的心理適應(yīng)能力。通過各種形式的社會實踐活動,讓學(xué)生近距離和社會人群進行交流和溝通,提高學(xué)生的人際交往能力。同時,讓學(xué)生學(xué)會直面困境和突發(fā)事件,學(xué)會自主克服困難,解決問題,有助于學(xué)生形成健康積極向上的心態(tài),促進大學(xué)生身心健康發(fā)展。
2、社會實踐有助于形成大學(xué)生的社會責(zé)任感。
當代大學(xué)生大多是獨生子女,容易形成以自我為中心的性格,無法對自己、對他人、對社會有正確的認知。社會實踐給了大學(xué)生一個深入了解社會、接觸基層、了解國情的機會。通過社會實踐,讓大學(xué)生在集體協(xié)作中,體會到不一樣的人文環(huán)境和人文精神,理解“從群眾中來,到群眾中去”的真正內(nèi)涵,接受愛國主義思想教育的熏陶,增強學(xué)生的社會責(zé)任感,正確認識中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展進程,促進大學(xué)生對國情的了解和認識。
3、社會實踐是高校思想政治教育的重要載體。
大學(xué)期間,大學(xué)生對世界觀、人生觀、價值觀的認識還不夠成熟,如有的學(xué)生思想觀念表現(xiàn)很單純、天真;有的表現(xiàn)有所偏差,甚至誤入歧途。因此,高校通過開展各種形式的社會實踐活動,引導(dǎo)學(xué)生通過正常的渠道接觸社會,走進社會,讓他們對事物有正確認識,提高是非判斷能力,并在實踐中接受正確的思想教育,從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身思想道德修養(yǎng)。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,社會的多元化不可避免沖擊課堂教學(xué),特別是以單一課堂為渠道的思想政治教育模式,越來越不適應(yīng)新形勢的思想教育。隨著教育改革的深入,思想政治教育模式必然多樣化。社會實踐成為促進大學(xué)生全面發(fā)展的首選。社會實踐其豐富的教學(xué)內(nèi)容,獨特的視角,充分發(fā)揮了自我教育的主體作用,實現(xiàn)了思想政治教育的課程化和多元化。
4、社會實踐是培養(yǎng)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑。
大學(xué)生是祖國的希望和未來,最寶貴的人才資源。大學(xué)生的全面發(fā)展直接影響社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進程和參與國際競爭的能力。大學(xué)生除了構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)體系外,還需要具備從事本專業(yè)崗位的基本能力和專業(yè)能力。大學(xué)生只有將合理的知識結(jié)構(gòu)和適用社會需要的各種能力統(tǒng)一起來,才能在將來社會中有一席之地。要把這二者結(jié)合起來,唯有社會實踐。__在《慶祝北京大學(xué)建校一百周年大會上的講話》中對全國大學(xué)生提出希望:“希望你們堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一。要健康成長,不僅要學(xué)習(xí)書本知識,而且要向社會實踐學(xué)習(xí),自覺投身于火熱的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實踐。人民群眾的社會實踐,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是青年鍛煉成長的有效途徑。”這一講語高度凝練了社會實踐的重要意義,為大學(xué)生成才指明了前進方向??傊咝4髮W(xué)生社會實踐活動是高校對大學(xué)生進行素質(zhì)教育,培養(yǎng)大學(xué)生能力,促進大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和形式。高校大學(xué)生社會實踐活動應(yīng)該是豐富多彩的,大學(xué)生社會實踐不單純指共青團中央倡導(dǎo)的暑期社會實踐,還應(yīng)該包括在校大學(xué)生以了解社會、服務(wù)社會和培養(yǎng)智能為目的的所有活動,如“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動、參觀考察、社會調(diào)查研究、頂崗實習(xí)等。高校應(yīng)對大學(xué)生社會實踐過程中存在的問題進行研究,強化大學(xué)生的社會實踐意識,加強對大學(xué)生社會實踐的科學(xué)指導(dǎo),建立長效機制,使大學(xué)生社會實踐常態(tài)化,以取得最佳效果。
社會實踐個人報告篇六
學(xué)院:建筑城規(guī)學(xué)院。
班級:建筑121。
學(xué)號:20120511030。
姓名:陳英杰。
電話:18366187782。
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了唱享時光ktv,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月20號為期20多天,實踐的主題是進行實踐學(xué)習(xí)當ktv服務(wù)員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
我經(jīng)親戚的介紹,踏進了唱享時光ktv,也開始了我的打工之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂ktv的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實踐,不過培訓(xùn)時也了解到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,他說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時周主管還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學(xué)會了如何打掃包間,同時也漸漸了解了整個ktv的運作。之前沒在ktv工作的時候不覺得,來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實踐,服務(wù),也包括思考ktv的工作性質(zhì),因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。開始在ktv的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說說我在唱享時光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點半上班到凌晨3點,我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來最累人的,就是每次8點以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M包間里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個ktv服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行。
二、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,我與別人對話時應(yīng)變的能力還不是很強,有時甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場,這是很尷尬的。無論是在ktv還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到唱享時光ktv那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了”。在當服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。我慢慢克服那一點點恐懼。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學(xué)知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強了我的服務(wù)意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當,這一點要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識。
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
社會實踐個人報告篇七
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程當中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程當中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
在當營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程當中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程當中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益。
社會實踐個人報告篇八
為了給敬老院的老人們送去關(guān)懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情并領(lǐng)略當代大學(xué)生服務(wù)社會的風(fēng)采,我們小組做了很長時光的前期準備工作。從一次又一次的討論會到多次往返聯(lián)系灞橋區(qū)“星光之家”敬老院負責(zé)人,我們付出了很多,也收獲了很多。我們制定了完善的活動計劃,明確了項目資料,細化了項目分工。委派小組成員聯(lián)絡(luò)院方負責(zé)人并多次實地踩點,熟悉路線和環(huán)境,協(xié)商活動細節(jié),取得了不錯的效果,為后續(xù)活動的順利進行帶給了有力保障。
在活動策劃書得到學(xué)院團委的批準后,我們立馬組織相關(guān)人員采購禮物,通知所有志愿者準時出發(fā),各項工作都安排得有條不紊。11月7日上午7時整,本小組全體青年志愿者準時在點石成金廣場集合。大家打出西安思源學(xué)院文管學(xué)院的旗幟,浩浩蕩蕩的向灞橋區(qū)“星光之家”敬老院進發(fā)。
到了“星光之家”后,我們?yōu)橹驹刚吆屠先藗儼才帕艘粋€小型見面會,并請學(xué)院負責(zé)人致宣誓詞。敬老院負責(zé)人向我們簡略介紹了敬老院的各項狀況并對我們的到來表示歡迎。我們按照事先與院方共同擬定的活動方案,明確各位志愿者的分工,讓他們發(fā)揮各自的專長展開勞動。并由專人負責(zé)懸掛本次活動主題“關(guān)愛夕陽紅,走進敬老院”的宣傳橫幅。
修剪指甲。一部分力氣大、活躍好動、勞動熱情極度高漲的志愿者被安排搬運雜物,打掃衛(wèi)生,修理樹枝,擦窗戶,他們忙的不亦樂乎。大家都全身心的投入到了“星光之家”的生活和活動中去了。
給我印象最深的是一個看起來并不是很起眼的的老人,當我發(fā)現(xiàn)他的時候,他正一個人孤單的低著頭坐在輪椅上發(fā)呆,我走過去,給老爺爺?shù)搅吮?,誰料,老人竟然簌簌的流淚了,那是被愛融化的眼淚嗎?一滴滴,落進了冒著熱氣的開水里,毫無掩飾,那樣的真真切切。其實收獲最大的是與老人們的心。
離開敬老院的時候,我們志愿者與各位年邁的爺爺奶奶握手道別時,那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛了,點點滴滴的,哪怕是一句問候一個眼神。向院方負責(zé)人表示了感謝和請求諒解之后,我們祝福老人們都身體健康,生活快樂,長命百歲,才依依不舍的離開了“星光之家”。本次活動取得了空前的成功!在回來時大家都笑容滿面的說:“來到那里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關(guān)心,社會也就應(yīng)給予這些老人必須的關(guān)注。
在活動圓滿完成之后,回顧整個活動過程,我感慨良多。尊老敬老一向以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在這天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母。所以,此刻的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學(xué)生和青年志愿者就十分有義務(wù)來擔起這個社會職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,和他們拉拉家常,傾聽他們的訴說,他們會感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們,身上蕩漾著青春的氣息,老人個性盼望我們的前去。我們不僅僅僅能夠在物質(zhì)上給予他們一些力所能及的幫忙,更重要的是我們能夠幫忙老人撫平內(nèi)心的孤獨,給他們帶來快樂。我們能夠透過自我的一份努力,給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖,樹立榜樣,營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚,培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此,我們感到很光榮,很自豪。
總之這次實踐讓我學(xué)會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是期望透過我們的實際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會各界對老年人群體更多的關(guān)注。因為:愛,是我們共同的語言。
社會實踐個人報告篇九
這次的暑假期間我利用了半個月的時間去體驗了打暑假工的生活。我選擇的打工地點是__x的電子廠。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
之所以選擇進廠做一個打工仔,我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹,我從家里出發(fā)于x月__號到達廠里的,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,大發(fā)慈悲讓我休息一天,并讓我利用這天去__銀行辦卡以便以后把工資打進卡里,然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍,條件不錯,比學(xué)校的好;而吃的卻比較差點,都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢,吃的每頓兩塊。可能是初來乍到,舍友冷冷淡淡的,關(guān)系弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念,盛飯能搶的就搶,看到這種場景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去??赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢蓿偌由瞎ぷ鲿r間緊,休息少,所以基本沒顧上那么多,抓緊時間要緊!
第一天八點上班,去主管那填了上班卡,正式上崗工作了。我被分到了加工組,組長和我一樣也是90后的,因為主管是她表叔所以得到了提拔,所以趾高氣昂的。工作的車間很長,容納了一百多人在里面,大家都在緊張的干活著,生怕一偷懶被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)批評扣工資,所以車間里很安靜,除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長給我找了個空位,然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了?;蛟S做的活挺簡單的,撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺很新鮮,時間不知不覺過去了。
進廠的時候,身上難免帶著羞澀的學(xué)生味,做起活來相對于其他的員工沒有那么快且嫻熟,動作慢又笨手笨腳的,好在大家都很關(guān)照我,細心的教我工作的步驟和方法。偶爾趁主管和組長不在的時候,大家都會偷懶一下小聲的聊天。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀,初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了,可以說打工之路漫長而又艱辛。她們有些是因為家里孩子多沒錢供讀書,有些說因為自己太笨了學(xué)不好讀不下去了,有些卻是非常的厭學(xué)半途輟學(xué)了。所以在知道我是大學(xué)生后,她們都投來羨慕的眼光,并告誡我要好好珍惜眼前的機會,好好讀書,將來也生活得更美好。可是對于走出校門接觸外面社會的我,感覺一切都是那么新鮮,加入到社會中,有助于大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識;同時,一次的打工之旅可以鍛煉我的意志,學(xué)到在學(xué)校無法學(xué)習(xí)的東西,增強與人溝通的能力和表達能力,提高自身的社會責(zé)任感,既開拓了視野,又受益無窮。
雖然在這種環(huán)境中,人們的文化素質(zhì)不高,為了生計、生存,生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗,但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。而隨著每天不停地重復(fù)著同樣的工作,不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責(zé)備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責(zé)任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。加上桌子和椅子的設(shè)計不是很科學(xué),一整天都是坐著干活,時間久了,全身酸痛,渾身無力,特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換,簡直是折磨人。雖然有加班費,可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛,她們不是不想回家,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,所以聊天的時候,她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人,不要那么快就結(jié)婚,要找也得找個有錢的,總之成家過早就要承擔很多責(zé)任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來,很累很癱軟,從沒體會過如此生活,可我卻從來沒有叫苦叫累,工作還是要做,該堅持的還是要堅持。與人家相比,我這只是微不足道的。
在打暑假工的這段時間,我每天都在盼望著回家,同時也在感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校無法經(jīng)歷到的。在社會,沒人能幫自己,一切都是靠自己去努力去打拼,只要自覺了,只要盡力了,一件工作的效率就會得到別人的贊同。無論是學(xué)習(xí)還是工作都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
同時,這次打工的經(jīng)歷讓我深深感受到了知識的力量是多偉大。要想以后舒服地過日子,必須先奠定吃虧的基礎(chǔ)。一個人有了知識不愁以后找不到好的工作,而不是像現(xiàn)在這樣出賣廉價的勞動力。一個月的時間也培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,鍛煉了意志。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),還可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學(xué)生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓組長感到很憤怒,下完班把我們叫出去狠狠地批評一通,說如果上班的時候達不到產(chǎn)量,下班后小組都要義務(wù)加班直到完成任務(wù)為止。果然不出所料,經(jīng)過一番的教訓(xùn),我們的效率高了,產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此,我明白,工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。其次是心態(tài)的問題,從學(xué)生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。有些人可能因為自己是大學(xué)生而看不起打工的,但同是為了生活,只是選擇的方式不同而已。出到社會,大家的身份都是一樣的,無論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
由于打工的時間不是很長,接觸的人與事范圍也不是很廣泛,待人對事還不是稍有不足之處,加上自己認識淺,考慮問題欠周全,思想還很簡單單純,所以總體來說還是比較嫩。通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
總之,知識是力量的源泉。讀好書,就走遍天下不怕!相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些,我肯定!
社會實踐個人報告篇十
實踐不僅可以檢驗我們自己的學(xué)習(xí),也能夠檢測我們自身的一些能力。這一次我進行了一次社會實踐,事情也比較簡單,那就是去外面發(fā)傳單。雖然這件事情簡單,但是對于我這樣的一個個體來說,也算得上是一件比較艱難的事情了。我本人是有一點內(nèi)向的,以前和別人說一句話都會臉紅,現(xiàn)在要去大街小巷發(fā)傳單給別人,更是不知道該怎么去形容了。所以這一次我也是鼓起了莫大的勇氣,踏出了這一步。
我在假期里在完成作業(yè)的前提下,找了一份兼職,一開始是想通過這一份兼職為家里減輕一些負擔,讓自己可以買一些要買的東西。所以我就很勇敢的去找了這樣的一份工作。剛開始發(fā)傳單的時候,我很別扭,傳單拿在手里,我卻不知道該怎么去給別人,也不知道給別人之后怎么開口說我們的優(yōu)惠。后來徘徊了很久之后,我終于伸出手了,或許對方也察覺到了我的膽小和不安,便笑著跟我說了一聲謝謝。當時我的內(nèi)心就受到了極大的震撼,原來自己能夠得到這樣的一些語言回饋,我也對自己更加有信心一點了。
但在這個過程當中,我也遇到了一些很難堪的時候。比如給別人傳單的時候,別人愛理不理,甚至是把我的手推開,意思是別擋著道了。還有的人會直接無視我,對我這一項工作充滿了鄙視。因為發(fā)傳單這一種宣傳方式確實有利有弊,一是會讓衛(wèi)生環(huán)境受到影響,二是對環(huán)保造成了一定的影響,所以有一部分人都是很拒絕這樣的一種方式的。因此我也吃了很多次的閉門羹,讓我感到非常的不適。
但還好,我堅持了下來。每天幾百份的傳單我都順利的發(fā)出去了。雖然遭受了很多的拒絕和失敗,但這也讓我明白了一些道理,那就是堅持之后一定可以找到自己想要的答案,或許成功不會立馬出現(xiàn),但是成功一定會出現(xiàn),只要我們愿意堅持,愿意相信,成功就會在不遠的未來等待著我們。
這一次社會實踐是一次很寶貴的經(jīng)驗,對我的學(xué)習(xí),對我今后的生活都產(chǎn)生了很大的影響。讓我知道了做好一份工作是不容易的,做好一名學(xué)生也是不容易的,從此往后,我會更加理解父母,也會更加珍惜學(xué)習(xí)的機會,爭取為自己謀取一個更好的未來,找到了一個更好的人生。
社會實踐個人報告篇十一
我的學(xué)生叫xx。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣(因為他開始不同意請家教)馬叔和阿姨熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從馬寧的性格愛好談到他的學(xué)業(yè)特長。因此,第次了解馬寧,不是通過與他的直接接觸,而是通過與他父母的交談。在交談中,我了解到以下情況:馬寧有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點中學(xué),將來到大學(xué)去深造。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到很灰心很失望。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,父母對子女的那種期望是摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了子女的未來;他們做得很無私,甚至?xí)捎谧优牟徊哦钌钭载?zé)。我被父母對子女的這種情義深深打動,同時感到肩上的擔子很重。他,對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
他,叫xx。又高又瘦的個子,高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡。稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草,不論是英文還是漢文。由字知人,我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對自己要求不嚴格。在講解試卷的過程中,我發(fā)現(xiàn)他聽講時顯得很疲倦,不時地打呵欠。如此的聽講狀態(tài),其效果可想而知。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他上類似的課程,不時地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬分。
每天上午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。休息時,他不會與我主動談些事情,因為他的性格很內(nèi)向。他很愛看報紙和雜志。休息時,他總要找一些報紙來翻閱,去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會在客廳里,將一個足球踢來踢去。他說,足球是他的至愛,由此也結(jié)交了好多朋友。
看來,看報和踢足球是他很感興趣的事情,也許是因為這兩者不會耗費太多的腦細胞。面對大量的習(xí)題和枯燥的課文,我想誰也不會產(chǎn)生濃厚的興趣。在我看來,看報或踢足球事實上是消耗時間的一種方式,是為逃避學(xué)習(xí)而采取的一種方式。逃避學(xué)習(xí),本身就是怕吃苦的體現(xiàn)。后來,他的母親告訴我,馬寧的確很懶惰,不愿吃苦。從此,我便碰到了一個棘手的問題:如何讓他克服懶惰。因為我清楚的知道:他的懶惰是從小養(yǎng)成的,學(xué)習(xí)懶散已是他的“家常便飯”,在短時間內(nèi)讓他克服懶惰是不可能的。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解的。
由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣(通常要睡到十點多才起床)。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!
他家距學(xué)校并不遠,但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達他家時,都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn),就要開始工作。
他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時,喜歡用眼鏡觀察,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:懶漢在學(xué)習(xí)上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡他,一定要改掉懶惰的惡習(xí)。但是,他實際是“陽奉陰違”,也許他不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,我給他講解了幾道物理習(xí)題,中等難度。他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復(fù)習(xí)的效果,我把那幾道習(xí)題拿出來,讓他去做。結(jié)果,他幾乎是“全軍覆沒”。當時,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習(xí)題,他根本沒聽懂。但他為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發(fā)問,因為他懶得鉆研。
面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓他一下子轉(zhuǎn)變過來,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時間對他的幫助,要我不定期地給他打電話來督促他。我會堅持這樣做下去。
家教生活讓我想起了很多東四,得到了很多感觸。我認為,城市與農(nóng)村是兩個截然不同的世界。生長在這兩個世界的人們,在某些方面會有不同的表現(xiàn)。農(nóng)村的孩子都要到地里去幫父母干些粗重的農(nóng)活兒,他們能夠體會到勞動的艱辛,深刻懂得幸福生活的來之不易。因此,他們不會懶惰。相反,會更加勤勞地工作和學(xué)習(xí),為的是能夠過上更加幸福的生活。
然而,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。
因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。城市孩子缺少像農(nóng)村孩子那樣多的吃苦機會,我認為這是一種遺憾。
社會實踐個人報告篇十二
寒假,我進入了深圳寶安區(qū)的一家制衣廠當起了一名臨時工人。在廠里,我從事的是最普通的生產(chǎn)一線的工作,主要是為已生產(chǎn)好的成衣打包裝。
首先簡單地介紹下該廠。這家名為寶利時的制衣廠是由一位香港商人開辦的,其規(guī)模和占地面積都很小,只有兩棟廠房和一棟員工宿舍,擁有員工不超過百來號人,工廠環(huán)境也比較一般。而該廠生產(chǎn)的服裝主要是面向意大利、法國等歐洲國家出口,利潤較高,職工的待遇和福利較好,做事的積極性也較高。故雖是小廠,許多員工在這里一待卻是好幾年。
山,給了我們了憧憬,卻成了他們的障礙。當我們在大學(xué)里徜徉時,他們卻在深山里渴望。為了給貧困山區(qū)孩子帶去求學(xué)的希望,開拓他們的視野,以大學(xué)生面貌影響他們的學(xué)習(xí)和生活,陽光家教社本著“鍛煉自我,奉獻他人”的原則組織實施了“xx暑期赴秭歸縣支教”的社會實踐活動。
本次社會實踐歷時15天,經(jīng)過水田壩鄉(xiāng)初級中學(xué),水田壩小學(xué),馬營希望小學(xué),茅坪小學(xué),吸引了來自聯(lián)營村,馬營村的64位學(xué)生。為滿足山區(qū)孩子的視野需求,開發(fā)他們的思維,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)他們的興趣,支教團開設(shè)課程涵蓋“文,體,樂,美,紅”等。調(diào)研當?shù)?,針對具體情況,支教團安排上午上課,下午一對一輔導(dǎo)(輔以娛樂活動),并在中午為留守兒童,家住較遠學(xué)生提供愛心餐。
1。文化課程:我們開設(shè)了語文、英語、數(shù)學(xué)三門基礎(chǔ)課程,分析學(xué)生基礎(chǔ)成績,加大了英語課程的投入,另外針對基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生展開了針對性的輔導(dǎo),對成績相對落后的同學(xué),起到了較明顯的成效,得到了老師和學(xué)生的認可。文化課程共計30余節(jié),前后受益學(xué)生近百人。
2。素質(zhì)拓展課程:為了豐富學(xué)生的課外生活,拓寬學(xué)生的知識面,提高其綜合素質(zhì),我們同時也開設(shè)了手工制作、紅色教育、地理文化、影視欣賞、安全教育、歷史故事、健康知識、美術(shù)、音樂舞蹈和體育活動等10門興趣班課程。此舉更加受到廣大學(xué)生的青睞。由于時間和人力有限,我們各科分別開設(shè)了2節(jié)課,學(xué)生興趣濃厚,現(xiàn)場氣氛高漲。
3。支教聯(lián)誼會:為了紀念我們這些天來的支教生活,給本次支教劃上一個圓滿的句號,支教團在13日下午舉行了一個小型匯報演出活動。其中,有學(xué)生的美術(shù)展、手工展,歌唱表演,秭歸特色花鼓舞,學(xué)生t臺秀,老師們的合唱,音樂伴舞,學(xué)生方言相聲,家長致謝詞等。山里雖下著大雨,卻絲毫遮掩不住學(xué)生們的激情。他們的表演雖然看似稚嫩,可他們在場上的認真與執(zhí)著的態(tài)度,深深地感動了在場的每一位志愿者。聯(lián)誼匯演結(jié)束后,我們留影依依惜別,將那股不改的熱情和美好的回憶都留在了老師和學(xué)生的心里。
支教對所有教師來說,都是一次磨練,畢竟它打破了原有的生活規(guī)律,要求教師具備吃苦耐勞的精神。這一年來,我克服的最大的困難是生活上的,離開自己的親人,朋友獨自生活在陌生的城市,一切都是陌生的。在支教之前,我已經(jīng)做好了充分的思想準備,不管遇到多大的困難,我都不后退。
來到支教學(xué)校,我并沒有因為自己是支教教師而對自己放松。為了更好的開展工作,我首先和受援學(xué)校的老師進行溝通,互相了解,互相幫助。服從學(xué)校的工作安排,任勞任怨。我擔任的是一年級的語文教學(xué)兼任班主任工作,一周約20課時。其次,嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度和紀律要求。做到按時到校,不遲到不早退不曠課,有事先請假,按時按量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
剛接手這個班級的時候,我深感到任重而道遠。學(xué)生需要的不僅是知識的傳授,他們更需要的是開闊的眼界、先進的理念和科學(xué)的方法。
我所在的學(xué)校的學(xué)生都是來源于本地農(nóng)村,不少學(xué)生的家長都出去打工了,在家的都是爺爺奶奶,他們對自己的生活還自顧不暇呢,根本沒時間管或根本管不住他們的孫子孫女。學(xué)生的素質(zhì)參差不齊,過了一段時間我發(fā)現(xiàn),態(tài)度、興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣不好是影響他們學(xué)習(xí)的主要禍根。為此我確定了育人目標,幫助改變習(xí)慣,從習(xí)慣入手,改變他們的學(xué)習(xí)衛(wèi)生文明禮貌習(xí)慣。告訴他們“習(xí)慣影響終身,態(tài)度決定一切”。并以身示范,開展不定期的“找差距”活動。慢慢的幫助孩子們養(yǎng)成一些好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。班內(nèi)開展形式多樣的比拼活動,激發(fā)了孩子們的積極性。同時輔以家訪,座談,談心,交流……孩子們不知不覺在潛移默化中改變了!這樣孩子們不僅學(xué)習(xí)態(tài)度好了,而且學(xué)習(xí)衛(wèi)生文明習(xí)慣好了,學(xué)習(xí)成績提高了,良好的班風(fēng)也受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致肯定和表揚。
1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)。
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀人、證券(期貨)分析師、理財師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀人要求人際交往能力強,親和力強,細心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪xx—3000。
社會實踐個人報告篇十三
這個寒假,我決定去一個離家原點的城市自己找份工作體驗一下,免得離家太近父母安排到熟人那里做事,即使做錯了也沒人說你,感覺沒什么意義,達不到真正的鍛煉。費了一番功夫說服了父母,打著學(xué)校要求大一的學(xué)生要社會暑期實踐活動的旗號,一個人訂了去_的火車票。
到了_之后,在大致的熟悉環(huán)境之后,上招聘網(wǎng)站看了很多招聘消息,打電話咨詢過,朋友帶我去附近找過,跑了一些地方,有不少店鋪和公司招聘,一看是做寒假工幾乎所有的全部否決了,每次被人拒絕心里感覺很受挫有些沮喪,真心的覺得找工作的過程不太容易,親身感受求職者的艱辛,同時也前所未有強烈的感受到我們未來畢業(yè)以后即將面臨的壓力,一直在學(xué)校里在上課之外,就是躲在圖書館發(fā)呆幻想,何曾真正的感受到這種現(xiàn)實,那些求職的畫面遙遠的出現(xiàn)在電視熒屏上。
每個階段會煩惱每個階段的事,工作沒著落的時候,一心想著找個工作來打發(fā)時間,早就拋棄了之前的專業(yè)對口的兼職工作,因為現(xiàn)在給外貿(mào)公司當實習(xí)生都不夠格,這是一個很殘酷的事實,首先該有的證書一樣都沒有,好多考試才考了不久,有的考試在不遠的以后。思想?yún)R報專題兩年后的現(xiàn)在如果什么都拿不出來,談什么進外企做什么翻譯,那都是黃粱美夢。
知道這邊工廠特別多,一到寒假大量招工,在朋友的介紹和幫助下,最后進了一家電子廠。對電子廠不太陌生,因為老聽到同學(xué)說。第一天上班特別有精神,懷著會好好干的念頭,早早的進了被分配到的部門,由于去的太早,老員工都沒來上班,在走廊里等候的都是和我一樣來報到的新人。等到上班鈴聲響起的時候,人事部的一個主管開始對新人進行分配,被分配到了辦公室做事。我的第一個任務(wù)就是參照資料找出訂單號的不同,在電腦里進行修改核對,按照指定的要求打印出來,對其進行整理歸類。即使是打印標簽這種看起來很簡單的小事,學(xué)會了之后也不敢有一丁點的馬虎,反反復(fù)復(fù)仔細的核對無誤以后,才決定去打印。這深刻的讓我領(lǐng)會到“失之毫厘,繆以千里“的道理,要做到謹小慎微,嚴謹認真做事,否則稍有差池就把簡單的事變得繁瑣起來,既勞神又勞力。
指導(dǎo)我的是一個大我一歲的女孩子,很有耐心的教我,沒多久就學(xué)會了各種類型標簽的打印方法。后來的工作始終在謹慎二字上下工夫,從最開始的覺得很簡單,不知不覺在錯誤造成后果之前被她發(fā)現(xiàn),避免了錯誤的發(fā)生,就不敢掉以輕心了。再簡單的事,不熟練也會犯錯,剛開始會覺得有點不輕松,等特別熟練之后就會像他們那樣輕而易舉的完成。
第二天被分配到辦公室外面的車間里,像之前大多數(shù)新人一樣成為了作業(yè)員。一進來看見忙忙碌碌的人,我就感覺到了這車間里工作的強度,顯然辦公室里做事輕松多了,并不是時刻要打印標簽。外面車間有需要才會打,打完之后就沒什么事忙了。被一位個子不高的和我年紀相仿,看起來比我成熟的女孩,帶到包裝組,她也就是我后來的班長。她先教我束連接線,線的材質(zhì)比較軟,有各種長度不一線,按照規(guī)定的要求綁好。亂七八糟的一團線,在他們手上幾十秒之內(nèi)纏繞成一個整齊的環(huán)形,覺得他們好厲害。而在我的手上,剪不斷,越理越亂,看著別人做的如魚得水的樣子,心里很急手一動,越來越亂。被班長看見了,過來兩三下就搞定了。然后看著我束,感覺到背后有一雙注視的眼睛盯著自己手上拿的線,手在動心在抖,果然束出來的線一塌糊涂的沒達到要求,因為的確是自己沒做好。其實也不能怪我,她教的時候手法太快也沒看清楚,自己都是邊做邊觀察周圍的老員工們的手法。本來就不熟悉,剛開始做的慢做的不太好很正常。只要一做錯,她就出現(xiàn)了,開始沒完沒了嘮叨。即使是也會挨批,她會說你動作慢了。即使是教你,一副在那里顯示自己多么能干多么厲害的德性,看著我心里火冒三丈,表面上很平靜的聽她憤怒的咆哮。有的時候真的很想發(fā)火,把線一甩,對著她說,我不干了,你好好干。轉(zhuǎn)念一想,放棄很容易,難的是堅持下去。想想自己的初衷是什么,一切是自己選擇的,不能因為一點挫折和不痛快,就半途而廢。
當別人這樣的時候,當時真的楞了一下。瞬間感受到學(xué)校和家之外的環(huán)境的巨大差異,在家里和學(xué)校里我們一直都是被耐心的教會一些我們不會的知識和技能,做錯了也會有人不厭其煩的一遍一遍的教你,直到你完全掌握為止。我們經(jīng)常看到下課了,還有學(xué)生在老師跟前詢問,老師又在重復(fù)講述。那個時候我真的覺得學(xué)校里的老師真的挺好的,父母對我們在也是很有耐心的。
小時候我們在學(xué)習(xí)的時候,學(xué)了一會兒還沒有完全學(xué)會,在旁邊發(fā)脾氣揚言不學(xué)的時候,他們還會鼓勵我們,安撫好我們的情緒,好像是逼著我們學(xué)習(xí)一樣??荚嚾〉煤贸煽兛倳腥霜剟钗覀?,表揚我們多么棒多么聰明。好像學(xué)習(xí)是為了他們一樣,多年以來的教育無疑不滲透了這個理念。在外面做事做的好是你的職責(zé)所在,做的不好就是你沒盡責(zé),沒有任何理由和原因,沒人會聽你解釋,你也根本別想著去解釋什什么,所有的言語在錯誤面前顯得多么蒼白無力。
忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空??刂坪米约旱那榫w很重要,一沖動就會造成很多毫無意義的爭吵。每天總有那么些時刻會見證激烈的爭吵這樣發(fā)生,在心里暗自告誡自己以此為例,畢竟我不是來爭吵的,是來做事的。逞一時口舌之快有什么意義,所有的一切不是為了把事情做好。我知道言語在藐視自己的人面前毫無意義,不如努力把事情做好讓別人無話可說,做到讓人無可挑剔,挑不出一點錯來。
其實作為新人要做到這樣談何容易,什么都是從頭開始學(xué)。有時候你越想做好卻做的不理想,不奢求別人安慰你幾句,少啰嗦幾句就感激不盡了。當然旁邊的大姐們都在班長不在的時候耐心的教過我,說他們是新員工的時候也是這樣的。還教我每道工序其中的技巧,讓我做起來似乎感覺簡單多了。在每天上班的過程中我發(fā)現(xiàn)其實有一點錯的很離譜,也許是之前想的太理想,沒做好充足的心理準備來面對這些始料未及的事。來之前完全忽略了人這一塊,我以為工作就是做事而已,怎么會牽扯出人和人的問題來。我沒想到犯錯了不會有人對你說“人非圣賢,孰能無過”,我沒想到參加工作的人會是這樣的。想的太理想,才會心理落差大。
后來我意識到一點,不可能所有人對你很好,習(xí)慣了別人對你好,就會受不了別人對你不好。別人對你不友好,也不必太難過,反正你和她不會有任何關(guān)系,又何必在意她怎么對待你。于是收起所有的情緒,每天在練習(xí)無所謂而不帶任何感情色彩的面對著自己不太喜歡的人,任憑她在你面前搞什么動作,冷眼旁觀像看馬戲團里的小丑表演似的。從來沒有發(fā)現(xiàn)我也可以做到這么冷酷,冷到我都不習(xí)慣。原來我也是可以做到這么冷。
在此之前總是聽到已經(jīng)參加工作的朋友對我說還是上大學(xué)好,真的沒什么感覺。是覺得上大學(xué)可以,但是有時候會想象畢業(yè)之后的生活。在這里上班真的覺得學(xué)生和社會上的人來說,的確單純很多。首先學(xué)生接觸的群體比較單一,不是家人就是老師和同學(xué),社會關(guān)系比較簡單,不會涉及物質(zhì)方面的東西,基本不會產(chǎn)生經(jīng)濟方面的糾紛,不會像工作的人一樣因為利益關(guān)系而爭執(zhí)。其實,他們會這樣也是可以理解的,畢竟他們是付出勞動的,必須面對這些現(xiàn)實的問題,不像我們可以不操心這些,因為我們的父母為我們分擔了這些??吹剿麄冞@樣,自己才忍受的這些窩囊氣,總會想起父母像我們現(xiàn)在這么年輕的時候,肯定吃了不少苦,忍耐過一段艱難的階段,只是他們年輕的時候我們還很小,根本不懂這些。
會有一段不平凡的經(jīng)歷。以后要多花點時間,聽聽父母訴說他們年輕的故事。
社會實踐個人報告篇十四
今年寒假我們學(xué)校放假比較早,因為離過年還有一段時間,我參與了一份社會實踐:做家教。
家教。
20xx年1月6日——xx年1月17日。
茂名市名雅花園。
三年級上冊數(shù)學(xué)、三年級奧數(shù)、英語音標。
小學(xué)二年級升三年級的一名小學(xué)生。
教與學(xué)相結(jié)合、學(xué)問點與習(xí)題相結(jié)合、音標主要以教讀的方法。
三年級上冊的書本基礎(chǔ)學(xué)問學(xué)生基本駕馭、培育學(xué)生一種奧數(shù)思維、學(xué)會如何去讀音標和依據(jù)音標去拼單詞下面是實踐的詳細狀況:
首先我這次家教的對象是一個即將進入三年級的小學(xué)生,她九歲。由于在這份家教之前,我請教了一些曾經(jīng)做過家教的摯友,知道與家長的溝通是非常的重要,終歸,家長是孩子的第一任老師。所以,第一天我就提前了半個小時到達她家,經(jīng)過與家長的一番詳聊,基本了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和平常習(xí)慣。例如,該小女孩的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不錯,但由于她老師所教的題目都是比較淺顯的,所以希望我教一些有難度的題目。還有她的語文認字實力較差,這表現(xiàn)在拼音的題目上。英語由于三年級才起先接觸,所以未夠了解等。這些信息對我之后的教學(xué)支配都是非常的重要的。她還有一個壞習(xí)慣,就是貪玩,這就是我在整個家教過程中所遇到的最頭疼的一件事情。
由于這個學(xué)生具有不錯的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),所以我把三年級的書本學(xué)問與三年級的奧數(shù)結(jié)合起來,除了教授她三年級書本的理論學(xué)問和課后習(xí)題之外,我自己也出來一些有代表性的題目給她做。實踐出真知,經(jīng)過幾天的書本教學(xué),我發(fā)覺這些對于她來說很簡潔,所以后來我專于教她奧數(shù)。我實行先例題講解并描述后練習(xí)加以鞏固的教學(xué)模式,分專題來進行。例如“和倍問題”、“差倍問題”、“速算與巧算”、“填運算符號”、“找規(guī)律”等一系列專題。
在整個教學(xué)過程中,我發(fā)覺了一個還沒升三年級的小學(xué)生在文字理解方面未夠成熟,這點可以從她做應(yīng)用題的表現(xiàn)就可以看得出來。所以,我必需要花多點時間和多點心思去給她講解題目,否則一味得教她怎樣去做題,得出答案是沒有用的!這就是一個小學(xué)老師肯定要耐性的一個重要緣由吧!在這么多的專題中,算式謎專題是最有難度的,它須要全面的考慮。在教她方法的時候她點頭以示明白,但是當她做練習(xí)的時候她就不會做了。這點讓我思索良久,孩子總喜愛不懂裝懂嗎?還是我教學(xué)本身就存在著很大的問題?非常的苦惱!
經(jīng)過十天的奧數(shù)訓(xùn)練,每天兩小時,我發(fā)覺了對于一個才剛剛進三年級的學(xué)生來說,奧數(shù)其實真的有難度,終歸他們的思維還不夠成熟,我堅持教她的緣由其實只是想預(yù)先訓(xùn)練一下她的思維,培育那種數(shù)學(xué)的思維,活躍一下腦筋。這不是在奢侈時間,這對于開發(fā)大腦是非常的重要的。正如現(xiàn)在的學(xué)生考試的時候必需要面對一道奧數(shù)題一樣。在教學(xué)過程中,我學(xué)會了敏捷變通的`教學(xué)方法,在有限的時間內(nèi)我必需要讓學(xué)生學(xué)有所獲。其實最終我之所以停止奧數(shù)的教學(xué),是因為這個學(xué)生其實真的接受不了奧數(shù)那些對于她來說非常深邃的題目。于是我轉(zhuǎn)向?qū)=趟⒄Z音標,這我也是征求了對方父母之后才擬定的教學(xué)方案。音標是會說英語的第一步。由于她是初次接觸英語,所以我每天只是教了她6至8個的音標,每一個音標都有詳細的簡潔的一些例子,這些例子有助于教她怎么利用音標去拼讀一些單詞。她很快就學(xué)會了,這一點讓我很欣慰,讓我至少感到一點的驕傲。
還有,在這個過程中,我還學(xué)會了一個東西,就是教一個小學(xué)生,可以實行軟硬兼施的方法。就是說,一個小學(xué)生其實很簡單對學(xué)習(xí)失去愛好和熱忱的,那么我們必需要實行一些方法去激勵他們,不僅須要哄的方法,有時候必需擺出老師的架子,否則他們只會無視你的存在。當然也是要適可而止的,最好就是跟學(xué)生成為好摯友,那樣無論是在生活還是在學(xué)習(xí)上對大家都有好處!
以上的這些都是我的實踐過程以及一些感想。最終我最想做的一件事就是感謝我的老爸,是他每天不辭辛苦地載我去公車站搭公車去做家教,是他和我的老媽每天都提示督促我要做一個好老師!雖然這些不應(yīng)當納入我的實踐報告,但是心中的感謝之情始終壓抑不住。我的第一次社會實踐就是這樣。
社會實踐個人報告篇十五
實踐時間:20xx年1月23日至20xx年2月20日指導(dǎo)老師:李佳。
學(xué)院:建筑城規(guī)學(xué)院。
班級:建筑121。
學(xué)號:20120511030。
姓名:陳英杰。
電話:18366187782。
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了唱享時光ktv,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月20號為期20多天,實踐的主題是進行實踐學(xué)習(xí)當ktv服務(wù)員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
我經(jīng)親戚的介紹,踏進了唱享時光ktv,也開始了我的打工之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂ktv的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實踐,不過培訓(xùn)時也了解到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,他說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時周主管還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學(xué)會了如何打掃包間,同時也漸漸了解了整個ktv的運作。之前沒在ktv工作的時候不覺得,來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實踐,服務(wù),也包括思考ktv的工作性質(zhì),因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。開始在ktv的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說說我在唱享時光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點半上班到凌晨3點,我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來最累人的,就是每次8點以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M包間里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個ktv服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行。
二、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,我與別人對話時應(yīng)變的能力還不是很強,有時甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場,這是很尷尬的。無論是在ktv還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到唱享時光ktv那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了”。在當服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。我慢慢克服那一點點恐懼。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學(xué)知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強了我的服務(wù)意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當,這一點要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識。
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/16450778.html】