市政務服務管理局度政務公開工作總結(專業(yè)18篇)

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市政務服務管理局度政務公開工作總結(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-29 17:22:07     小編:LZ文人

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市政務服務管理局度政務公開工作總結篇一

堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作貫穿政務服務工作始終,常抓不懈。嚴格落實黨風廉政建設責任制,壓實主要領導第一責任人責任,真正做到黨風廉政建設與日常工作同部署、同檢查、同落實、同考核,壓實領導班子成員主要領導責任,按照“一崗雙責”要求,認真抓好工作人員的經常性教育管理,層層簽訂《黨風廉政建設責任書》,細化分解任務并加以落實。強化源頭治理,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞,健全各項制度,加強廉政風險排查和防控,堅持用制度管人管事。通過每周一開展集中學習,工作之余領導干部帶頭自學等方式,加強干部職工學習教育,進一步堅定理想信念,筑牢思想防線。大力開展廉政文化建設,推行廉政制度上墻、警言警句上墻,并開展了廉政專題教育4次、警示教育3次、以案釋紀活動1次、法治宣傳教育6次,引導全體干部職工遵紀守法。落實談心談話制度,主要領導與班子成員、班子成員相互之間、班子成員與分管科室負責同志之間、黨員彼此之間廉政談心談話形成常態(tài),相互提醒,改正不足,促進工作。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇二

根據縣政府政務公開工作的有關要求,我局把政府信息公開工作列入重要議事日程,結合公安機關的工作實際,成立了“縣公安局政務公開工作領導組”,由局長任組長,分管副局長任副組長,局政府信息公開工作領導組下設辦公室具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作,各公安派出所、局屬各單位、消防大隊明確專人負責收集、整理政府公開信息,由局政府信息公開工作領導組辦公室統(tǒng)一發(fā)布。局黨委會專題研究政務公開工作,印發(fā)了《xx縣公安局2020年政務公開工作總結》、《xx縣公安局關于分解2020年度政務公開工作目標任務的通知》、《xx縣公安局2020年政務公開示范點建設工作方案》,對各項工作職責進行了細化分解,落實到人,從而使我局政府信息公開工作做到了有組織機構,有辦公地點,有操作人員,有專項經費,年度政務公開工作有安排、有督促、有檢查,政務公開工作穩(wěn)步有序開展,保證了政務公開、政務服務工作的正常運行,切實為政府信息公開工作提供了有力的組織保證。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇三

我局信息公開網,根據政府信息公開目錄,準確、全面、及時發(fā)布有關信息。目前,我局政務公開內容主要有領導信息、機構設置、人事信息、計劃規(guī)劃、政策法規(guī)、財政預決算、工作動態(tài)、公示公告、工作報告、年度專題活動、脫貧攻堅等內容。2020年8月、12月,按照《政府信息公開條例》和縣政務公開辦公室的要求,我局組織開展了2次政務公開整改完善、1次涉及個人隱私政府信息排查工作,及時對政務公開服務指南、行政權力目錄、內容和政務信息進行完善、更新,共整改完善一級目錄11個、二級目錄32個、三級目錄12個、公開信息332條(其中修改195條,補充54條,調整36條,新增2條,刪除45條),保障了信息公開的及時性和準確性。通過我局信息公開平臺,主動推進信息資源共享和政務信息公開,全面反映我局工作動態(tài),構建了全方位、多層次的信息公開,增強透明度,推進陽光行政。

扎實推進“互聯網+政務服務”工作,大力宣傳推廣安徽政務服務網和“皖警e網通”平臺,充分發(fā)揮警種信息資源優(yōu)勢,創(chuàng)新思維,挖掘、拓展網上辦事服務項目,形成工作亮點,在全縣公安機關窗口醒目位置張貼“e網通”二維碼,安排專人對前來辦事的群眾進行宣傳,指導安裝并注冊使用。同時,我局注重提高政務公開政務服務工作質量,深入基層,深入一線,注意挖掘基層警務執(zhí)法過程中的創(chuàng)新做法,注意發(fā)掘公安工作的閃光點和一線實戰(zhàn)工作中的特色亮點,以小見大,由點及面,大膽宣傳,積極策應推動面上工作的開展。及時調整、增加公安政務服務工作公開指南、目錄等資料,加強窗口規(guī)范化建設,提高窗口審批效率,創(chuàng)新審批服務方式,開展為民服務公開承諾。目前,我局已在各派出所及局屬相關單位窗口設立公示欄、電子顯示屏,將與廣大群眾息息相關的警務工作內容、便民措施、辦事依據、辦事程序、辦事須知、辦事人員、收費項目和處罰規(guī)定全面公開,方便群眾進行業(yè)務辦理。充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢,發(fā)布治安播報、警方提示、防范知識,讓群眾及時了解治安狀況,增強自我防范意識和能力。與此同時,我局積極開展向黨委、政府、人大代表、政協(xié)委員、居民群眾報告工作活動,充分利用電視、廣播、政府網站、微博、微信、led顯示屏等媒介公開政務信息,宣傳報導交通管理、法制宣傳、煙花爆竹、摩托車專項整治等公安專項工作。

截止2020年12月18日,我局主動公開政府信息共計621條,依申請公開信息5條。公開信息內容涵蓋公安政策文件、法律法規(guī)文本、公安工作動態(tài)、政府執(zhí)法性權力清單與責任清單、財政資金信息、民生事項等類別。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇四

狠抓村級綜合服務平臺建設,深入調查摸底,嚴把施工質量、安全、進度關,xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層,楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制,政務中心全體工作人員,對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理,使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度,全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班,認真處理村內事物,及時處置村內突發(fā)性事件,積極幫助群眾解決生產生活中的問題和困難。切實做好行政審批服務工作,對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來,鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次,為群眾辦事7830件,計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次,受理群眾各類事項2530余件,辦理2380余件。

今年,我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績,但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距,如個別村重視不夠,村級綜合服務平臺建設進度慢,政務公開內容更換不及時,定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中,我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果,繼續(xù)優(yōu)化辦事服務,全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇五

今年來,xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨,深入推進政務公開,持續(xù)規(guī)范政務服務,不斷提升了政務公開和政務服務水平。

一、高度重視,落實責任。

堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓,成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長,分管領導任副組長,各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室,由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任,負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了“一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組,全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系,為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。

二、健章立制,規(guī)范管理。

將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力,建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求,推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度,使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。

三、突出重點,主動公開。

多渠道進行政務公開,最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網等形式,將經濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等,以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開,真正體現了政務公開,陽光操作,使行政效率得到了有效提升。

四、深化服務,提升形象。

狠抓村級綜合服務平臺建設,深入調查摸底,嚴把施工質量、安全、進度關,xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層,楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制,政務中心全體工作人員,對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理,使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的'服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度,全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班,認真處理村內事物,及時處置村內突發(fā)性事件,積極幫助群眾解決生產生活中的問題和困難。切實做好行政審批服務工作,對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來,鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次,為群眾辦事7830件,計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次,受理群眾各類事項2530余件,辦理2380余件。

今年,我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績,但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距,如個別村重視不夠,村級綜合服務平臺建設進度慢,政務公開內容更換不及時,定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中,我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果,繼續(xù)優(yōu)化辦事服務,全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇六

【完整版】

,供大家參考。

如下。

一、工作開展情況。

(一)組織領導情況。

今年以來,我局積極參加市級及以上政務公開主管部門組織的培訓、調研、座談、會議等活動,對相關工作征求意見稿進行及時回復,同時積極與市級以上政務公開主管部門進行對接。

市政務服務管理局高度重視政務公開工作,成立了以主要領導任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人為成員的政務公開工作領導小組,統(tǒng)一領導我局政務公開工作。領導小組下設辦公室,并指定了1名成員具體負責信息更新及網絡維護等日常工作,形成了機構健全、分工明確、責任到人的良好工作格局。

(二)信息公開情況。

我局按照政務公開辦相關文件要求,依據實際工作情況及時調整政務公開目錄:設立決策、執(zhí)行和結果、管理和服務、新聞發(fā)布、政策解讀、回應關切、監(jiān)督保障、依申請公開等欄目。今年以來,我局主動公開政府信息211條,累計主動公開政府信息達821條。其中包括:政策法規(guī)9條,重大決策預公開7條,規(guī)劃計劃1條,決策部署落實情況7條,建議提案辦理12條,機構領導16條,機構設置4條,人事信息7條,財政資金20條,應急管理19條,精準脫貧5條,公共服務清單和中介服務清單2條,招標采購4條,新聞發(fā)布6條,政策解讀15條,回應關切59條,監(jiān)督保障18條。

(三)政務公開內容維護情況。

每月按照第三方檢測報告對政務公開平臺進行自查與整改,并報送。

整改報告。

在做好反饋問題整改工作的同時,我局對本部門政府信息平臺欄目不斷進行梳理完善,做好信息發(fā)布審查工作,做到發(fā)布規(guī)范、無錯別字、無死鏈接。

(四)。

制度。

建設情況。

審核批準,重大事項報主要領導審核,經審核同意后才能公開。

(五)監(jiān)督保障情況。

積極參加政務公開。

工作。

部署會、培訓會,按時公布政務年報,及時更新發(fā)布日常工作推進及問題整改。

情況。

二、存在的不足。

雖然我局政務公開工作取得了一定的成效,但是與上級對政務公開工作的要求還存在一定的差距,主要問題:一是工作人員素質有待提高;二是各科室在政務公開工作中的溝通協(xié)調不夠;三是公開內容的廣度、深度不夠。

三、下一步改進措施。

在下一步的工作中,我局將著力從以下方面改進政務信息公開工作:一是進一步加強業(yè)務培訓工作,提高政務公開工作人員的整體素質,使政務公開工作更好地為社會、行業(yè)和公眾服務;二是加強完善政府信息公開平臺和載體建設。積極主動完善政府信息公開平臺建設,優(yōu)化調整政府信息公開平臺的欄目和功能,擴大政府信息公開渠道和范圍,提高更新速率,改進公開方式,提升政府網站吸引力和親和力。三是整合門戶網站信息資源和服務資源,進一步提高門戶網站服務功能,方便群眾查詢了解我局工作,不斷提升公開信息質量,逐步擴大信息公開的覆蓋面。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇七

通過一年的努力,政務公開工作取得了良好的成效,現將我局本年度政務公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結:

一、領導重視,健全機構。

政務公開工作既是一項轉變工作作風,密切聯系群眾,提高工作質量的有效載體,同時,也是對干部職工進行思想教育,增強干部的宗旨意識、公仆意識、責任意識、服務意識的過程。xx年,我局為了扎實有效的深入開展好各項政務公開工作,成立了政務公開工作領導小組。工作領導小組組長由局長擔任,局黨總支書記、副局長任副組長,各科室負責人任小組成員。領導小組下設辦公室,負責開展組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查落實等日常工作。在成立組織領導機構的基礎上,做好本年度政務公開工作的規(guī)劃計劃,制定具體的、符合實際的,操作性強的實施方案,將實際工作與政務公開工作結合起來,做到同計劃、同研究、同部署,最終實現兩促進、兩不誤。同時為了將制定的措施轉化成現實的成果,還加強了對工作人員的任務分解。明確了一把手負總責,分管領導具體負責的領導工作機制,形成一級抓一級,層層抓落實的良好工作局面,做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”,為政務公開工作的順利開展提供了強有力的保障。

二、完善制度,加強制約。

要實現政務公開工作的良性發(fā)展,建立健全長效工作機制顯得尤為重要。只有完善各項規(guī)章制度,做到用制度管人、管事、管物,才能實現政務公開工作的制度化、規(guī)范化、科學化。為了實現政務公開工作的目的和實效,我局結合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度,使全局各項工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項規(guī)章制度的制定,有效的推動了工作的開展,工作的有效開展又使政務公開工作得到全面的貫徹落實,此外在完善各項業(yè)務規(guī)章的基礎上,還制定了完善了政務公開工作的相關制度,確保政務公開工作的全面性、準確性和及時性。

三、聯系工作、提高質量。

如何將實際工作與政務公開工作結合起來,是做好政務公開工作的關鍵,只有處理好實際工作和政務公開工作兩者的關系,才能促進兩者的共同發(fā)展。一年來,結合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動,我局也扎實深入的開展了各項工作。

(一)深入開展科學發(fā)展觀活動,探討政務公開的新思路。

通過發(fā)放征求意見表,做到政務公開的同時,也使廣大干部職工參與到作風建設教育學習活動和政務公開工作中,實現活動與工作的相互促進,共同發(fā)展。

(二)全面貫徹落實陽光政府四項制度,指導政務公開工作開展。

在全面推選陽光政府四項制度工作中,一是完成政務信息網絡查詢常見問題及解答信息的收集和錄入,開通了96128政務信息查詢專線電話,電話設置在局辦公室,由辦公室工作人員兼任政務信息聯絡員。為加強對業(yè)務人員的培訓,提高工作人員的業(yè)務素質和能力,話務員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務專線培訓會議。96128政務專線開通后,政務信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務信息查詢專線信息聯絡員服務用語規(guī)范》的規(guī)定,確保上班時間在崗,堅持使用普通話,熱情有禮、耐心細致地為公民提供信息查詢服務。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網絡系統(tǒng),確定管理員和信息發(fā)布員。同時,辦好《××區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開網站》,設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內設機構及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。三是認真實施重要事項公示制度,實施重點工作通報制度。為推進我局政務信息公開的.及時、準確,信息員認真對照陽光政府四項制度相關要求,對本部門應向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作以及政務信息內容、程序、時限、方式等以文字形式在網絡平臺和相關新聞媒體進行公告,接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項制度實施以來,重要事項公示6條,重點工作通報11條,信息公開88條。

四是認真做好政府信息查詢工作,即做好群眾來訪和信函查詢工作,做到件件有記錄、有回復,充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。

(三)做好政府信息公開網絡平臺的建設工作。

在現代社會,隨著科學技術的不斷發(fā)展,人們獲知信息的渠道也變得越來越寬,在計算機和網絡如此發(fā)達的今天,人們也越來越傾向于通過計算機網絡這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應新形勢下的新的發(fā)展要求,加強信息公開網絡平臺的建設,結合新形勢、新任務,我局多次組織人員參加培訓,提高人員素質,積極投入到信息網絡建設中,建立環(huán)衛(wèi)局政務信息公開網站,并且按照設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內設機構及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》,在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度,保證信息公開的全面、深入、準確、及時。

三、宣傳鞏固、確保成果。

在政務公開工作開展的過程中,注重運用多種方式,積極加大公開和宣傳的力度,不斷擴大政務公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外,還綜合地利用報紙、電視、網絡等媒體手段進行本部門信息的公開。總之,通過各項舉措的深入貫徹落實達到政務公開方式廣、多,公開內容新、深的目的。

通過一年的探索和努力,我局的政務公開進一步得到了建立健全,并逐步形成了工作長效機制,通過探索創(chuàng)新工作方法,全面實現了服務效果,推動了全局工作發(fā)展。在今后的工作中,我們將進一步加大公開力度,真正做的要行為規(guī)范、運轉協(xié)調、工作透明、廉潔高效,為全區(qū)的經濟社會又好又快發(fā)展保駕護航。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇八

深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,牢固樹立“四個意識”,增強“四個自信”,堅決落實黨中央國務院和省、市黨委政府決策部署,扎實推進各項重點工作。

(一)推行政務服務事項集中辦理。在市直有關部門大力推進行政許可權向“行政審批科”集中,行政審批和政務服務向政務服務中心集中,政務服務事項向網上大廳集中,確保“三集中、三到位”。全面梳理各級有關部門事項目錄清單和非現場審批目錄清單,實行事項動態(tài)管理,與42個進駐市政務服務中心的部門簽訂2020年單位授權委托書、首席代表授權委托書、窗口工作人員授權委托書,市級553項政務服務事項實現集中辦理。

(二)推進“互聯網+政務服務”建設。結合“智慧xx”建設,積極推進實體政務服務大廳向網上政務服務平臺集中,全市506個政務服務實施機構已入駐網上政務服務平臺,初步建成了縱向到基層、橫向連部門的規(guī)范統(tǒng)一、整體聯動、全城協(xié)同、一網辦理的線上線下一體化政務服務體系。市、縣兩級已完成網上政務服務平臺配置,設立社會服務、企業(yè)服務、投資審批、投資中介服務、公共資源交易5個綜合窗口,完成與政府門戶網站前端整合、互聯網用戶整合、事項統(tǒng)一和網上申報渠道無縫銜接。加強網上政務服務平臺與交通運輸廳網上辦事大廳、勞動力市場信息系統(tǒng)、衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督業(yè)務平臺、稅務局網上辦稅系統(tǒng)等部門業(yè)務系統(tǒng)的數據整合、對接,公民、企事業(yè)單位和社會組織基本信息實現共享。

(三)加快投資項目并聯審批。加強投資項目在線審批監(jiān)管平臺運行管理,完善投資審批事項、審核備目錄,實現了投資項目審批全流程網上申報、預審、受理、辦理、管理、監(jiān)督“一網通辦”。在各級政務服務中心設立投資項目審批綜合受理窗口,采取前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件模式,實現投資項目審批“一窗受理”。認真落實xx市并聯審批實施細則、xx市招商引資重點項目審批快速通道實施辦法和招商引資重點項目審批代辦制度,切實履行投資項目集中受理、分辦督辦、轉報反饋、監(jiān)督考核職責,對初審轉報的項目,組織開展三級聯動審批,需要多部門審批的項目,組織開展并聯審批,符合項目審批代辦條件的,依據項目業(yè)主委托,組織開展代辦服務。

(四)規(guī)范投資審批中介超市運行管理。組織各級行政機關、企事業(yè)單位將使用財政性資金或國有資金100萬元以下購買中介服務項目納入投資審批中介超市公開選取。進一步完善投資審批中介超市運行規(guī)則和中介機構監(jiān)督管理規(guī)定,改進系統(tǒng)功能,優(yōu)化交易流程,規(guī)范中介機構網上入駐、采購公告網上發(fā)布、競爭搖號網上操作、中介服務網上選取、服務合同網上備案、服務質量網上評議、信用信息網上公布、運行效能網上監(jiān)督,不斷加強中介超市運行管理,構建了執(zhí)業(yè)規(guī)范、公平競爭、誠實守信、廉潔高效的投資審批中介服務市場環(huán)境。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

市2020年政務公開工作總結2020年12月19日

今年以來,在省政務公開辦的精心指導下,宣城市深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,結合市委市政府中心工作,不斷健全公開機制、擴展公開范圍、豐富公開形式、規(guī)范公開辦理、強化考核監(jiān)督,全市政務公開工作有序有效推進,進一步保障了人民群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。

一、政務公開工作情況

(一)全面加強主動公開,著力打造透明政府

一是依托政務公開網抓好政府信息全面發(fā)布。充分發(fā)揮政府門戶網站作為政務公開第一平臺載體作用,今年以來市政府網站政務公開欄目主動公開信息205109條,同比增長7.5%。突出抓好疫情防控信息公開。設置“新型冠狀病毒肺炎疫情防控復工復產”專題,每日發(fā)布疫情通報,全面發(fā)布應對疫情防控支持復工復產政策措施,及時發(fā)布各類健康科普知識及公共衛(wèi)生事件預案,讓公眾實時了解最新疫情動態(tài)和應對處置工作進展,切實增強社會公眾風險防范意識和能力。合力抓好便企利民服務信息公開。公開優(yōu)化營商環(huán)境信息,惠企政策發(fā)布落實平臺集中發(fā)布各級惠企政策,設置政策申報和企業(yè)問題專欄,提高經濟政策解讀精準性。公開政務服務信息,統(tǒng)一政務服務平臺集中公開辦事事項、辦事流程、辦事條件、申報材料、常見問題解答等,實行“一件事聯辦”“一件事導辦”綜合辦事信息公開,最大程度方便企業(yè)群眾政府辦事。持續(xù)抓好重點領域信息公開。繼續(xù)做好防范化解重大風險、脫貧攻堅、污染防治三大攻堅戰(zhàn)以及財政、重點民生、重大項目建設與實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設等領域信息公開,督促各責任部門常態(tài)化做好信息發(fā)布工作。今年以來市本級發(fā)布重點領域信息3872條。

二是依托政府公報抓好政府信息權威發(fā)布。建立市、縣兩級政府公報體系,堅持傳達政令、公開政務、指導工作、服務社會的辦刊宗旨,形成行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的權威發(fā)布平臺。市政府公報標準化刊登法規(guī)規(guī)章、政府文件、部門規(guī)范性文件、市政府大事記和主要經濟數據相關內容,發(fā)揮政府公報標準文本作用。加強市政府公報刊登內容校對審核,市政府辦文電、信息、綜合、法規(guī)及各秘書科室聯合審核把關,確保公報準確性。參照《黨政機關公文格式》及省政府公報標準,統(tǒng)一公報編排格式,增強公報規(guī)范性??s短出刊周期,自2020年5月起,市政府公報由雙月刊調整為月刊,把縣市區(qū)政府公報每月出刊納入考核,增強公報時效性。積極推進政府公報數字化工作,建立覆蓋2016年創(chuàng)刊以來市政府公報全部內容的數據庫,提供檢索和下載功能,增強公報查閱便利性。

三是依托公開專區(qū)抓好政府信息便民發(fā)布。探索“政策進社區(qū)(基層)”模式,推進基層政務公開到邊到底,增強公開效果。廣德市投資300萬元,首批確定在桃州鎮(zhèn)10個社區(qū)標準化配置led大屏、線下觸摸查詢屏及掌上查詢辦理系統(tǒng)手機屏、電腦屏“四屏合一”,直觀、生動的將國家、省、市、縣(市)最新的政策文件第一時間傳遞給社區(qū)民眾,解決政務公開“最后一公里”問題。開展公開專區(qū)建設,寧國市按照“六個規(guī)范”標準:規(guī)范專區(qū)標識、規(guī)范專區(qū)設備配置、規(guī)范電子閱報欄導航、規(guī)范依申請公開受理、規(guī)范政府公報等資料展示、規(guī)范導詢微笑服務,在市民之家大廳、圖書館、檔案館及19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設“政務公開專區(qū)”,提供信息公開和辦事咨詢服務。擴展公開渠道。宣州區(qū)打造“政能量”政務公開小程序,選取義務教育、醫(yī)療保障、小區(qū)物業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老等領域,按下公開便民服務“快捷鍵”,在告知群眾政策的同時,提供線下幫辦認證和線上自助服務,推出“一次辦結”清單和“一站式服務”社區(qū)窗口,讓基層群眾看的明白、辦的方便。

四是圍繞政策解讀抓好政府信息精準發(fā)布。健全政策解讀機制,按照“應解讀、盡解讀”“誰起草、誰解讀”原則,做到政府相關會議研究文件與解讀材料同步組織、同步審簽、同步發(fā)布,確保重大決策事項內涵準確透明。堅持利用圖片、圖表、漫畫等形式,對市政府常務會議及會議研定的民生議題和重要事項進行常態(tài)化解讀,權威、生動解讀黨委政府重大決策、重要政策。建立“疫情防控政策圖解”“微解讀”等政策圖解專題,對專業(yè)性較強的政策,進行形象化、通俗化解讀,并在政府門戶網站、政務雙微同步公開。

(二)全面擴大公眾參與,著力打造開放政府

一是做好民意征集與反饋。堅持決策預公開機制,重大項目、重要政策提前向社會公布決策草案、依據,廣泛聽取公眾意見,匯聚群眾智慧。開展“‘我為家鄉(xiāng)繪藍圖’暨宣城市‘十四五’規(guī)劃建言獻策”、“2021年市政府規(guī)章立法建議項目”、“宣城市水陽江城區(qū)段城市設計”等一系列專題民意征集活動?!豆I(yè)企業(yè)高質量發(fā)展畝均效益評價實施意見》、《關于加快小微企業(yè)園高質量發(fā)展的實施意見》、《深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實施意見》、《網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》等一批政策文件出臺前面向社會、企業(yè)征集意見。開展“最多跑一次專項評估”“大力發(fā)展數字經濟”等問卷調研,充分發(fā)揮發(fā)揮“兩代表”“一委員”、社會公眾、新聞媒體監(jiān)督作用,積極利用第三方評估方式,開展政策措施落實情況評估。今年以來全市面向社會公眾開展意見征集、問卷調查160余件。

二是做好輿情收集與回應。建設熱線“一張網”,強化群眾訴求收集。推進各類政務熱線電話整合,除緊急類和少數因專業(yè)性強等原因確需保留的以外,政府部門服務熱線原則上全部整合到12345政府服務熱線統(tǒng)一平臺,實行“一號受理”。目前已經完成市自然資源規(guī)劃局、市商務局等市政府組成部門及直屬機構9個5位數政務服務熱線和31個7位數公共服務熱線整合。打通數據壁壘,完成熱線與政務服務網系統(tǒng)整合,政務服務網宣城分廳網上投訴、咨詢、意見建議類板塊由12345政府服務熱線統(tǒng)一受理,長三角政務服務工單直接辦理答復。集中辦理省長熱線、省政府微信微博留言、人民網省長留言、人民網市長留言、市長信箱等群眾訴求答復。提高熱線服務效能,做好群眾訴求及時高效回應。通過電話和工作群催辦、部門會商研辦、現場實地督辦、呈報領導批辦等多種方式,緊緊扭住提高熱線辦理實效這一“牛鼻子”,切實解決餐飲油煙污染職責劃分、物業(yè)能耗費退費、權屬不明地區(qū)市政環(huán)境整治等一批“難事”“煩事”,真正提升群眾獲得感。打造“市直部門負責同志接聽群眾來電”品牌活動,出臺熱線領導接聽制度,總結固化經驗成果。今年以來共辦理12345政府服務熱線53406件、省長熱線570件、市長信箱留言1005件、政務服務網留言2615件,群眾訴求辦理率100%,整體滿意率98.82%。群眾訴求解決滿意度位居全省第三。今年以來開展領導接聽活動38場,接聽群眾訴求269件,辦結269件,辦結率100%,群眾滿意率超過99.6%,宣城市12345政府服務熱線被評為“安徽省巾幗文明崗”。

三是做好政民互動與交流。積極利用媒體紐帶密切黨委政府與群眾聯系,市委市政府主要負責同志、常務負責同志先后通過電視《百姓問政》、網絡直播、熱線領導接聽等渠道與市民和網友“面對面”“零距離”交流。特別是作為安徽省首次地級市市長直播帶貨,6月10日,市長孔曉宏走進淘寶直播間,化身“超級推銷員”,大力推介宣城的資源稟賦、歷史文化、風土人情及特色產品,收到廣大網友一致好評,圈粉無數。市發(fā)改委、市應急局、市住建局等109個市、區(qū)直單位負責同志先后通過電視《百姓問政》、廣播《百姓熱線》與市民群眾直接交流,主要負責同志上線率超過50%。會同市政府新聞辦做好新聞發(fā)布工作,堅持常態(tài)化新聞發(fā)布機制,年初精心制訂并印發(fā)全年新聞發(fā)布計劃,不定期印發(fā)工作提示單,督促相關部門按計劃完成發(fā)布任務。2020年安排發(fā)布計劃55場,目前已完成54場。發(fā)布會完成后及時在市政府網站公開發(fā)布內容,展示媒體宣傳報道,擴大發(fā)布效果。

(三)全面規(guī)范權力邊界,著力打造責任政府

一是抓好決策、執(zhí)行等用權信息公開。按照最新版本完善權責清單、公共服務清單和中介服務清單(2020年版)做好清單更新和動態(tài)調整工作,部署各單位結合權責清單編制本部門機構職能目錄,全面展現政府機構權力配置情況。將公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論作為重大行政決策法定程序。出臺《宣城市人民政府會議制度》,市政府常務會議邀請新聞媒體及市政府法律顧問常規(guī)列席,涉企涉眾議題邀請利益相關方、社會公眾和企業(yè)代表列席,意見采納情況寫入常務會議紀要。按月公開《市政府工作報告》目標任務執(zhí)行落實情況,向社會通報全市主要經濟指標、量化指標、重點項目等各項重點工作進展情況,定期公開市政府民生實事、《省政府工作報告》和省重點工作任務落實進展情況,增強抓落實的執(zhí)行力。

二是規(guī)范依申請公開辦理。結合新修訂《中華人民共和國政府信息公開條例》貫徹執(zhí)行,針對本市征地拆遷、涉訪涉訴類信息公開申請較多等特點,進一步規(guī)范政府信息公開申請辦理工作,建立健全登記、審核、會商、辦理、答復、歸檔等工作制度。涉及到征地拆遷引發(fā)的政府信息依申請公開,探索建立與申請人溝通協(xié)調、相關部門聯

當前隱藏內容免費查看合會商、司法部門和法律顧問嚴格把關制度,確保在充分保障人民群眾知情權、參與權和監(jiān)督權,提升依申請公開服務企業(yè)和群眾作用的同時,最大程度降低政府信息依申請公開答復被行政復議、行政訴訟風險。今年以來市本級辦理信息公開申請30件,行政復議5件,行政訴訟10件,均依法依規(guī)答復,復議訴訟案件目前為零撤銷、零敗訴。其中,李某訴宣城市政府信息公開答復一案,因不具有訴的利益和正當性,8月28日被最高人民法院依法駁回,并作為最高法典型案例10月27日對外公布,市政府分管負責同志作出肯定性批示。

三是全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作。起草《宣城市全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作實施方案》,按照有方案、有計劃、有考核、有領導組、有隊伍、有經費“六有”工作安排,明確任務目標、細化工作措施、強化工作推進。組織編制完成7個縣(市、區(qū))、91個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)涉及26個試點領域共273套政務公開事項標準目錄,梳理縣級事項目錄近1500條,在結合本地實際,避免“一刀切”前提下,最大程度做到基層政府公開事項、內容、依據、時限、主體、方式、渠道、對象等公開要素統(tǒng)一標準,切實做到以公開促工作規(guī)范、促工作落實、促為民服務。

(四)全面夯實公開基礎,構建高位推進、保障有力的組織管理體系。

一是強化組織領導。提請市政府充實政務公開領導小組力量,調整后的宣城市政務公開領導小組成員單位增加市委宣傳部、市委網信辦、市直工委、市中院等部門,強化工作力量,形成合力,28個市直單位分管負責同志為領導小組成員,切實促進全市政務公開各項工作和重點任務推進。8月14日召開全市政務公開領導小組擴大會議,對全市政務公開工作進行全面總結部署。

二是健全制度體系。將原有近20項政務公開工作制度匯編整理,對部分不符合現行要求的制度進行廢止、修訂,新增《宣城市12345政府服務熱線辦理單位負責同志接聽群眾來電工作制度》等,整理后保留重大決策公眾參與、政策宣傳解讀、信息審核發(fā)布等11項工作制度,進一步完善全市政務公開工作制度體系。

三是強化教育培訓。將政務公開工作納入領導干部學法制度和公務員初任培訓課程,各級各單位強化《中華人民共和國政府信息公開條例》普法宣傳。9月9日,因疫情影響延遲的2019年宣城市新錄用公務員初任培訓班開班,市政務公開辦以《貫徹落實政府信息公開條例,全面推進新時代政務公開》為主題,為全市新錄用公務員開展專題講座。針對市直單位政務公開工作人員變動大、兼職人員多、業(yè)務培訓需求迫切等特點,建立并完善政務公開輪訓交流機制,市直單位具體負責政務公開工作同志按周到市政務公開辦跟班學習,接受公開業(yè)務指導,目前輪訓活動已開展三期,初步實現44個承擔政務公開考核任務的市直單位輪訓全覆蓋。

二、存在問題

我市政務公開各項工作全面深入推進,取得了一定成效,但同時也存在短板和不足,主要有:一是專職人員匱乏,成為束縛政務公開發(fā)展的“痛點”。多數基層單位公開工作人員身兼數職,且崗位變動頻繁,缺乏較為系統(tǒng)的政務公開理論培訓,不利于基層政務公開標準化規(guī)范化工作全面推進。市12345政府服務熱線工作,由政務公開辦代為推進,無機構、無編制、無專職人員,工作推進難度大。二是公開與服務融合不足,成為制約政務公開實效的“難點”。2020年國辦工作要點及省重點工作任務要求“圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強政務信息公開,提高政務服務透明度便利度”,實際工作中,存在部分單位將政務公開與政務服務的關系割裂,缺乏有效統(tǒng)籌,不利于行政機關公開實效和服務水平提升。三是信息化水平不高,成為限制政務公開水平提升的“堵點”。龐大的政府信息散落在不同層級、不同條塊的業(yè)務系統(tǒng)中,難以有效利用。不同程度存在的公開信息多頭發(fā)布、重復發(fā)布等問題也容易引發(fā)基層政務公開工作人員抵觸,需要自上而下統(tǒng)籌推進,切實解決信息系統(tǒng)互聯互通問題。

三、下一步工作

下一步,宣城市將認真貫徹落實國辦、省、市政務公開工作各項部署,進一步下大力氣抓落實,在推動政務公開全面深化發(fā)展上交出高分答卷。

一是抓牢關鍵,全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化。認真落實全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作國辦指導意見及省、市實施方案,堅持標準引領、結合實際、改革創(chuàng)新。結合“兩化”工作推進全市政務公開體系規(guī)范升級,積極推進政務公開、政務服務融合發(fā)展,在機制技術兩方面強化統(tǒng)籌,加大整合力度,推進政府門戶網站、政務服務平臺、政務新媒體及其他平臺數據融通,杜絕政務公開與政務服務“兩張皮”現象。

二是打造亮點,探索長三角區(qū)域政務公開一體化發(fā)展。充分發(fā)揮宣城市融入南京都市圈、杭州都市圈優(yōu)勢及長三角一體化國家戰(zhàn)略機遇,率先探索政務公開領域長三角地區(qū)一體化工作,形成可操作、可復制、可推廣的經驗和做法,為全省乃至全國提供工作經驗,發(fā)出政務公開宣城聲音。初步計劃以宣城廣德、郎溪,湖州南潯,蘇州吳江為試點,探索各地主動公開標準、依申請公開流程統(tǒng)一,推進政務公開政務服務事項跨省通辦。目前,相關工作正在對接推進。

三是樹立品牌,推進12345政府服務熱線高效服務。圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”目標,繼續(xù)強管理、促服務、提效能,爭創(chuàng)熱線服務品牌,不斷推動熱線工作邁向新臺階。建立12345政府服務熱線“724”值守機制,全天候受理群眾訴求,提供“不打烊”的政府服務。推進領導接聽活動“提標擴面”。市政府和市直部門負責同志定期到熱線中心接聽群眾來電,增加頻次,提升層級,做到熱線中心每月有市直單位主要負責同志接聽,每季度有市政府負責同志接聽,每半年市政府常務負責同志或主要負責同志接聽,與市民群眾互動交流。

四是夯實基礎,健全政務公開政府熱線工作機制。強化隊伍建設,通過多種方式,針對性開展信息發(fā)布、政策解讀回應、規(guī)范依申請公開答復、政府熱線答復、熱線工單辦理等專題培訓學習,強化各級領導干部政務公開工作理念,提升政務公開工作人員專業(yè)化水平。強化監(jiān)督評價,科學合理制定考核指標,確保政務公開相關工作有序推進,取得實效。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十

(一)完善制度,健全機制。根據《中華人民共和國政務信息公開條例》及有關規(guī)定,我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責任制度》等,明確了局機關和下屬事業(yè)單位政務信息公開的責任,使政務公開工作真正做到有章可循。

(二)常態(tài)發(fā)布,主動公開。政務公開負責人員嚴格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補缺、一季一測評”原則進行政務公開工作,每天登陸網頁查看預警欄目并進行相應更新,每周檢查一次更新內容及更新頻率是否達到要求,每月查看哪些欄目未有更新及時查缺補漏,每季度根據測評結果進行自查和改進,以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上,業(yè)務公開信息由業(yè)務股室及經辦機構按時間節(jié)點及辦理情況及時提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局,并進行相應篩選符合我縣人社工作實際的內容進行公布,本級政策解讀根據部門權責及工作總結細分給各股室和經辦機構進行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點工作進行新聞發(fā)布工作;回應關切主要來源于本部門相關政策及工作開展情況,以及古黟論壇等渠道群眾關心關注的問題進行回應發(fā)布。

(三)專人負責,協(xié)同協(xié)作。按照制度要求,政務公開負責人員定時登錄政務公開后臺進行管理和發(fā)布工作,落實信息發(fā)布責任制,遵循應公開盡公開原則,梳理我局各股室、部門應公開內容,進行常態(tài)化、規(guī)范化公開。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十一

(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務信息更新上,有比較強的時效性和主動性,但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應關切等欄目的更新相關意識不足,且發(fā)布形式較為單一。

(二)欄目信息發(fā)布數量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務信息上,如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權力運行信息、部門預決算信息、部門工作信息、重點領域中的公共服務與民生信息等,均形成了常態(tài)化發(fā)布,但其他欄目信息發(fā)布數量少、質量低。

(三)“互聯網+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務服務工作仍以窗口辦事為主,因群眾暫時不了解不關注安徽政務服務網,所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務服務網的宣傳力度,加強對工作人員的培訓,同時向群眾進行推廣,讓群眾了解人社局哪些項目可以在網上辦理,方便群眾生活。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十二

1、行政執(zhí)法信息公示制度的落實:我局目前持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員共76人,現在已全部懸掛于我局醒目位置。自由裁量基準、行政許可流程、行政處罰流程、投訴舉報流程以及201x年5月份我局編寫的權責清單全部在縣政府門戶網站上進行公示。同時我局行政處罰案件在縣政府門戶網站公布的同時,也在省公共信用信息平臺上公示。

2、執(zhí)法全過程記錄制度的落實:為加強行政執(zhí)法監(jiān)督,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,減少行政執(zhí)法爭議,提升行政執(zhí)法,保障行政相對人的合法權益,我局于201x年7月出臺了《潼關縣食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)食品藥品行政執(zhí)法全過程記錄制度工作實施方案的通知》,文件中,對行政執(zhí)法全過程記錄的環(huán)節(jié)及執(zhí)法要求做了詳細規(guī)定。確定我局應當建立行政執(zhí)法全過記錄制度,保證行政執(zhí)法全程留痕。我局目前有7臺行政執(zhí)法記錄儀,由于經費及技術限制,不能對檢查過程中產生的影像資料進行全部保存,也無法做到“一案一卷一視頻”。

3、重大執(zhí)法決定法制審核制度的落實:為進一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制,規(guī)范和保障執(zhí)法人員依法行政實施職權,加強案件審核工作,及時解決行政執(zhí)法中遇到的疑難問題,我局于201x年7月出臺了《潼關縣食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)重大案件審理委員會組成及工作規(guī)則的通知》,文件規(guī)定,需作出行政處罰罰款金額在三萬元以上的行政執(zhí)法案件、涉嫌刑事犯罪須向公安機關移送的行政執(zhí)法案件、情節(jié)復雜或者影響范圍大的案件須由局重大案件審理委員會進行審議。另外,每起行政執(zhí)法案件在向當事人下達行政處罰事先告知書之前,都須經過我局法規(guī)信息股的審核,并由法規(guī)信息股填寫案件審核表后,方可給當事人送達。法規(guī)信息股對經其審核的行政執(zhí)法案件進行統(tǒng)一匯總,并建立案件審核臺賬。今年法規(guī)股核審案件12起,2起案件未核審。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十三

根據《行政處罰法》、《食品藥品行政處罰程序規(guī)定》的規(guī)定,我局嚴格按照程序辦案。在具體辦案過程中,我局成立了專門承擔案件審核職能的法規(guī)信息股。法規(guī)信息股對案件進行整體審核,主要從行政處罰主體是否合法,適用法律依據是否準確,行政處罰依據是否正確、違法事實是否清楚,證據是否確鑿充分,處罰內容是否適當,告知權利和期限是否準確,是否實行罰繳分離,是否使用法定條款、罰沒財物單據是否規(guī)范等幾個方面進行。另外,對于行刑銜接需要移送公安機關的案件,必須經過重大案件審理委員會討論決定并經主要領導簽字后,方能移送。對于案件定性不清或適用法律把握不準的,及時向省市局請教,以保證案件定性準確,移送及時有效。另外,在查處每一個案件時,我局均按照法定程序,及時制作相關法律文書,在案件辦理完結時,將所有法律文書制定成行政執(zhí)法案卷,統(tǒng)一上交局法規(guī)信息股歸檔。

2020年截至目前,我局共辦理行政執(zhí)法案件16起,結案14起,結案率90%。向公安機關移送涉嫌犯罪案件2起,配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人2人,其中1起法院已經判決。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十四

(一)指導實訓化。采取以會代訓、專題培訓、交流座談、結對監(jiān)測、參觀考察等多種形式,加強對政務公開業(yè)務經辦人員的培訓指導,重點加強政務公開示范點創(chuàng)建工作。繼續(xù)開展政務公開測評、第三方監(jiān)測業(yè)務培訓,分類提供政務公開標準模塊,幫助具體經辦人員提升業(yè)務素質。

(二)抓好線上政務公開。各單位線上信息公開應做到更新常態(tài)化。單位內部基礎信息有變動的要及時更新,日常工作信息要及時上傳,重點工作信息要按序時進度更新。重點領域工作、為民服務、財政專項資金等欄目信息要對照時間節(jié)點發(fā)布信息。加大第三方監(jiān)測結果整改落實力度,對存在問題的逐一發(fā)送反饋單,對工作后3名的單位采取駐點幫扶的辦法督促整改提高。

(三)考核獎懲精細化。采取線上監(jiān)測與線下檢查、季度考評與年終考評相結合的方法加強考核工作,重點落實“月監(jiān)測通報和季考核調度”制度。線上監(jiān)測按市下發(fā)的考評測評表每月實施監(jiān)測,并將監(jiān)測得分情況在信息公開網公開,納入年終總成績。每季度現場督促檢查由縣政務公開辦組織進行,并將檢查結果在網上公布,計入年終總成績。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十五

一是清理收費項目。根據行政審批制度改革,簡政放權,切實減輕企業(yè)與群眾負擔文件精神,中心對規(guī)劃、房產、民政、工信、住建、建工、文廣新旅、國土、園林、價調、水務等11個窗口的行政事業(yè)性收費進行清理。共取消行政性收費7項,降低收費5項,停征收費6項。元至10月份共辦證55969件,收取相關稅費2.8億元,辦結率和正確率均為100%。

二是兩集中、兩到位和審批提速。按照“應進盡進”的原則,現在全市32個單位的331項審批及服務事項集中在中心辦理。每個進駐單位在窗口設有帶隊領導,并授權到位,直接履行行政審批職責。所有進廳項目進行流程再造,精簡審批環(huán)節(jié),審批時限比法定時限壓縮三分之一以上,將即辦件比例擴大到85%,承諾件的辦結時間平均縮短了40%。

三是聯審聯驗,全程代辦。今年對20個建設項目進行聯合審批,聯合審批面積為30.4萬平方米,其中房地產開發(fā)項目4個,21.9萬平方米,收取報建規(guī)費共計641萬余元。對8個建設項目進行聯合驗收,聯合驗收面積為7萬平方米。明確為弼時飛地工業(yè)園提供以下三項服務:即對入園企業(yè)工商執(zhí)照、機構代碼、稅務登記、統(tǒng)計證、社會養(yǎng)老保險登記證實行“五證合一”全程代辦;對建設工程項目實行聯合審批;對建設工程項目實行聯合驗收。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十六

2020年,xx縣公安局在縣委、縣政府的正確領導下,在縣政務公開辦的業(yè)務指導下,嚴格按照《xx縣人民政府辦公室關于印發(fā)2020年全縣政務公開工作總結的通知》(金政辦秘〔2020〕61號)、《xx縣人民政府辦公室關于分解2020年度全縣政務公開工作目標任務的通知》(金政辦秘〔2020〕73號)、《關于做好2020年度市縣政務公開示范點建設工作的通知》(金政公開組〔2020〕2號)要求,緊密結合公安工作特點,認真開展政府信息公開工作,創(chuàng)新政府信息公開形式,突出政府信息公開重點,提高政府信息公開水平,有效提升公安機關電子政務績效,不斷規(guī)范政府信息公開內容,為實現公安事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的政務環(huán)境,現將我局2020年度政府信息公開工作總結報告如下:

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十七

一是7月份,結合我市政府門戶網站進行了改版升級,組織全市各部門單位的120名信息員開展了政務公開和信息公開的培訓,進一步提升信息員的業(yè)務能力。市編辦將部門的行政職權及其法律依據、實施主體、運行流程等信息在網上及時公開,并發(fā)布服務指南,列明設定依據、申請條件、申報材料、基本流程、審批時限。今年,90%以上部門單位財政預、決算在網上都及時公開。市本級47個單位(含二級機構)行政許可事項220項在網上公開,同時,公開保留的行政審批許可事項、各部門單位的行政權力清單。

二是我們把政府門戶網站作為政務公開的主要平臺。為落實國務院辦公廳、省政府辦公廳關于政府網站抽查測評工作的要求,做好網站欄目信息更新。突擊對55家部門單位和15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網站欄目空白進行了消除,真正做到了全網站零空白欄目。網站共更新信29398條。共辦理信件218件,做到了件件有受理,事事有回音,今年辦理依申請公開46件。其中現場申請1件,網上申請45件,答復率為100%,群眾滿意率為100%。沒有出現一起因政務公開而引起的行政訴訟或行政復議。今年共及時公布各類信息9.4萬條。

三是建立解讀機制。凡出臺重要政策,牽頭起草部門應將文件和解讀方案一并報批,相關解讀材料應于文件公開后3個工作日內在政府網站和媒體發(fā)布。

市政務服務管理局度政務公開工作總結篇十八

建立完善縣局政府信息公開的各項制度,并認真抓好落實。局政府信息公開工作領導組先后建立和完善監(jiān)督、檢查機制,對全年政府信息公開工作有部署、有檢查,先后完善了:《xx縣公安局政府信息公開工作主動公開制度》、《xx縣公安局做好依申請公開政府信息工作意見》、《xx縣公安局辦理政府信息公開舉報辦法》、《xx縣公安局政府信息公開信息發(fā)布保密審查制度》、《xx縣公安局加強政府信息公開網絡輿情引導與應對處置工作意見》、《xx縣公安局政府信息公開年度報告制度》、《xx縣公安局政府信息公開輿情收集和回應制度》、《xx縣公安局政府信息公開統(tǒng)計報送制度》、《xx縣公安局政府信息公開重要政策專家解讀制度》、《xx縣公安局政府信息公開新聞發(fā)言人制度》、《xx縣公安局政府信息公開虛假或不完整信息澄清制度》、《xx縣公安局政府信息公開輿情風險評估制度》、《xx縣公安局政府信息公開發(fā)布協(xié)調制度》、《xx縣公安局政府信息公開政策解讀制度》、《xx縣公安局政府信息公開監(jiān)督檢查制度》等15項政務信息公開相關工作制度,要求各單位認真貫徹執(zhí)行。

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