總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去所做的事情進(jìn)行回顧，使得我們更加清楚自己的發(fā)展方向。總結(jié)時(shí)可以參考相關(guān)的文獻(xiàn)、資料和經(jīng)驗(yàn)，以得出更準(zhǔn)確的結(jié)論。隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)在有很多在線工具和模板可以幫助我們寫(xiě)好總結(jié)，下面是其中的一些。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇一
肇州縣財(cái)政局認(rèn)真貫徹財(cái)政部《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(財(cái)預(yù)[20xx]33號(hào))和黑龍江省財(cái)政廳印發(fā)的《黑龍江省加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管實(shí)施辦法》(黑財(cái)鄉(xiāng)[20xx]5號(hào))文件要求，在大力推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作上，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)公開(kāi)公示，確保信息通達(dá)，注重抽查巡查，切實(shí)抓好工作督促和保障，著力于指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管聯(lián)系點(diǎn)以點(diǎn)帶面工作，現(xiàn)對(duì)我縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
我縣屬于農(nóng)業(yè)縣份，全縣有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，104個(gè)行政村。幅員面積2，455平方公里，耕地面積210萬(wàn)畝，草原面積85萬(wàn)畝，水域面積9。4萬(wàn)畝，林地52萬(wàn)畝?？?cè)丝跒?5萬(wàn)，其中農(nóng)業(yè)人口35。9萬(wàn)人。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)全口徑財(cái)政收入平均數(shù)為329萬(wàn)元，占縣級(jí)收入的0。44%，鄉(xiāng)本級(jí)收入平均數(shù)為86萬(wàn)元，占縣本級(jí)收入的0。6%;一般預(yù)算支出平均為5，378萬(wàn)元，為縣級(jí)支出的7。5%。
二、高度重視。
1、我縣充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作的重要性。
和必要性，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、三位副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作順利開(kāi)展。
2、下發(fā)并制定了《肇州縣財(cái)政鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作流程》、《肇州縣財(cái)政局鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作實(shí)施方案》、《肇州縣財(cái)政局鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管考核辦法》、指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管信息聯(lián)絡(luò)員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管檢查小組等文件及通告。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要切實(shí)履行工作的職責(zé)，配合好、開(kāi)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作。
3、局領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題召開(kāi)了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作會(huì)議，對(duì)開(kāi)展鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作內(nèi)容、方式、有關(guān)要求進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作順利開(kāi)展。
三、主要措施。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支情況。
實(shí)行縣鄉(xiāng)工資統(tǒng)發(fā)同步。按現(xiàn)行的分稅制財(cái)政管理體制鄉(xiāng)本級(jí)收入不到100萬(wàn)元，其余全部由省、縣兩級(jí)財(cái)政以轉(zhuǎn)移支付形式予以補(bǔ)助，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村級(jí)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)化解工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)問(wèn)題是目前困擾鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政最為突出的一個(gè)問(wèn)題，也是制約鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一大障礙。這一問(wèn)題的存在，既不利于鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革工作成果，又不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)，得到有效幫助及緩解。截止到20xx年末，全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)總額為10，559萬(wàn)元比20xx年的10，981萬(wàn)元化解422萬(wàn)元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都按規(guī)定建立健全了債務(wù)臺(tái)賬，臺(tái)賬列示反映的債務(wù)數(shù)額與相關(guān)賬目及債權(quán)人的數(shù)據(jù)一致。今后我們堅(jiān)決遏制新債發(fā)生，同時(shí)采取以下措施進(jìn)一步化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)舊債：一是廣辟增收渠道，靠發(fā)展化解債務(wù);二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，靠節(jié)支化解債務(wù);三是爭(zhēng)取上級(jí)支持，靠政策化解債務(wù)。
3、涉農(nóng)資金監(jiān)管工作。
財(cái)政監(jiān)督就延伸到哪里，形成了職責(zé)明確、管理規(guī)范、監(jiān)督有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管機(jī)制，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金使用效益。
4、對(duì)于補(bǔ)助性和項(xiàng)目性資金監(jiān)管公開(kāi)公示的操作流程進(jìn)行規(guī)范，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)補(bǔ)助性資金的補(bǔ)貼對(duì)象、補(bǔ)貼依據(jù)、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼金額等信息通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、村務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公示，留有文字、圖片等字資料或資料齊備。
四、改進(jìn)思路。
1、加強(qiáng)工作指導(dǎo)?？h財(cái)政加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)管工作職責(zé)，量化、細(xì)化監(jiān)管任務(wù)和責(zé)任，指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政有效開(kāi)展監(jiān)管工作。
2、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)管能力建設(shè)。健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能，完善機(jī)構(gòu)人員管理，選擇作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)高的干部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政隊(duì)伍中來(lái)。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)規(guī)劃，建立健全分級(jí)培訓(xùn)機(jī)制。
3、健全完善制度。健全完善補(bǔ)助性資金、項(xiàng)目建設(shè)資金等專(zhuān)項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)管理制度、專(zhuān)項(xiàng)資金要建立專(zhuān)項(xiàng)資金收支明細(xì)賬，實(shí)行專(zhuān)賬核算管理。
“村務(wù)公開(kāi)欄”或“財(cái)務(wù)公開(kāi)欄”進(jìn)行公示，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督檢查?？h財(cái)政加強(qiáng)督促檢查，不斷規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇二
我們?cè)诟黜?xiàng)工作中形成的檔案，具有保存價(jià)值的歷史記錄，是領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，是對(duì)工作查考的憑證，是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)的載體，也是科學(xué)研究和基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)的可靠資料。因此，檔案管理工作的重要性毋庸置疑。從20__年年底接手檔案工作的無(wú)所適從到現(xiàn)在對(duì)檔案管理有一個(gè)比較詳盡的認(rèn)知，很感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，以及在實(shí)踐工作的開(kāi)展過(guò)程中檔案局的同仁們給予的耐心指導(dǎo)?，F(xiàn)就檔案管理情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一是明確專(zhuān)職檔案管理人員。
__縣審計(jì)局已成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定辦公室一名工作人員兼任檔案管理員，具體負(fù)責(zé)文書(shū)檔案的收集、歸納、整理、上傳等工作。由于各類(lèi)審計(jì)項(xiàng)目復(fù)雜：一是經(jīng)責(zé)審計(jì)時(shí)間跨度大、范圍廣、一個(gè)項(xiàng)目從發(fā)出征求意見(jiàn)書(shū)到出具審計(jì)報(bào)告持續(xù)幾個(gè)月期間包括結(jié)論性、證明性、立項(xiàng)性、其他備查文件材料四大類(lèi)文書(shū)資料，資料多且收集困難，因此經(jīng)責(zé)檔案由各項(xiàng)目主審擔(dān)任兼職檔案人員，負(fù)責(zé)整個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的資料收集和整理，資料收集完成后移交給辦公室檔案人員負(fù)責(zé)編制目錄、統(tǒng)一編號(hào)及裝訂成冊(cè)。二是一年開(kāi)展工程審計(jì)項(xiàng)目近兩百個(gè)，項(xiàng)目非常多，加之局領(lǐng)導(dǎo)高度重視審計(jì)檔案工作，今年進(jìn)行人員調(diào)整時(shí)安排了一名人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)工程審計(jì)檔案資料的整理歸檔。以上舉措，為檔案工作的開(kāi)展提供了充足的人力保障。
二是健全管理制度，規(guī)范管理程序。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，__縣審計(jì)局現(xiàn)階段正進(jìn)一步健全檔案管理相應(yīng)的規(guī)章制度，從檔案收集、整理、立卷、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱、利用、安全、保密等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，以確保各類(lèi)檔案收集齊全、整理規(guī)范、保管有序。
三是強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)守規(guī)范，加強(qiáng)檔案借閱程序管理。
根據(jù)檔案管理和保密法要求，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，做好查閱登記，做到檔案交接有記錄、履行清點(diǎn)有手續(xù)，并登記造冊(cè)，確保審計(jì)檔案和涉密信息的安全。
四是加強(qiáng)檔案室硬件建設(shè)。
著力加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)，配備安全防護(hù)設(shè)施。在檔案室里配置復(fù)印機(jī)，以方便調(diào)閱檔案人員使用，盡量讓審計(jì)檔案不出檔案室，更大程度的保障審計(jì)檔案的安全，設(shè)置翻查閱記事本，詳細(xì)記錄外單位來(lái)查閱、復(fù)印相關(guān)檔案的時(shí)間、檔案號(hào)、單位名稱(chēng)和查閱人等信息。
__縣審計(jì)局在堅(jiān)持保密原則的基礎(chǔ)上，牢固樹(shù)立檔案工作為一線審計(jì)人員服務(wù)的理念，檔案管理人員經(jīng)常了解審計(jì)人員對(duì)檔案資源的需要，積極主動(dòng)為一線審計(jì)人員提供所需的各種檔案資料。20__年__縣審計(jì)局內(nèi)部利用以前年度審計(jì)檔案資料多次，為開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)提供了大量可靠的依據(jù)，充分發(fā)揮了檔案的作用，取得了較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，為財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)責(zé)審計(jì)、工程審計(jì)等更多領(lǐng)域提供了科學(xué)寶貴的依據(jù)。在今后的檔案工作中，我們將繼續(xù)努力，將檔案工作做得更好。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇三
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén)，統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx的規(guī)劃：
20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇四
(一)“6s”管理工作開(kāi)展得參差不齊有待改進(jìn)。物業(yè)公司部門(mén)多，較為分散，各部門(mén)所在均不集中，“6s”管理工作較難統(tǒng)一開(kāi)展。因此，各部門(mén)的推進(jìn)情況相差很大，這存在多種主管原因和客觀原因，如有的部門(mén)對(duì)“6s”管理的重視度不夠，有的部門(mén)貫徹落實(shí)不徹底等等。同時(shí)，這與各部門(mén)的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異，也有很大關(guān)系。因此，在以后的“6s”管理工作中，物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)貫徹落實(shí)，促使各部門(mén)統(tǒng)一提高“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
(二)辦公環(huán)境還需進(jìn)一步改善。目前，公司個(gè)別部門(mén)的工作環(huán)境較差，辦公格局不合理，衛(wèi)生環(huán)境差，廢舊物、雜物較多，即使堆放整齊也顯得雜亂，公司將進(jìn)一步對(duì)個(gè)別部門(mén)的辦公條件進(jìn)行改善，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行裝飾裝修整頓，清除廢舊桌椅、舊物、雜物等，配備完善的辦公設(shè)施，以改善目前陳舊落后的狀況，為職工創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
(三)對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。要做好“6s”管理工作，首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)“6s”管理的思想意識(shí)提高，才能將“6s”管理工作做好?！?s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分，與企業(yè)形象息息相關(guān)，物業(yè)公司作為一個(gè)具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面。提高員工對(duì)“6s”管理重要性的認(rèn)識(shí)，有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標(biāo)準(zhǔn)貫徹在日常的工作之中，以良好的員工形象來(lái)塑造良好的企業(yè)形象。因此，在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的教育學(xué)習(xí)，提高員工對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)將是物業(yè)公司工作的一個(gè)重要方面。
(四)員工素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。物業(yè)公司是具有國(guó)企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司員工的思想意識(shí)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段，要實(shí)現(xiàn)員工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對(duì)提高員工個(gè)人素質(zhì)工作常抓不懈，不僅要加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)注重對(duì)員工的職業(yè)道德教育，提高員工服務(wù)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)年初公司制定的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作要求。
一年的工作即將結(jié)束，我們不能滿足于現(xiàn)在的點(diǎn)滴成績(jī)，“6s”管理貫徹在日常管理工作中，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，就像很多職工講得那樣，關(guān)鍵在于保持，將無(wú)需變有序，將有序變規(guī)范，將規(guī)范變標(biāo)準(zhǔn)，這是我們管理的方向，也是我們將不斷完善的目標(biāo)，在以后的工作中，物業(yè)公司將繼續(xù)加強(qiáng)“6s”管理，以“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，不斷規(guī)范、完善、標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范員工行為，提高員工的個(gè)人素養(yǎng)，改善工作環(huán)境和工作氛圍，為員工創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境，提升公司形象，為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇五
20xx年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，企管部除做好日常管理工作外，將工作的重點(diǎn)放在了抓管理、上水平、開(kāi)展節(jié)能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下，較好的完成了年度的工作任務(wù)，為配合公司各部門(mén)做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水平負(fù)出了應(yīng)有的努力。
一、抓基礎(chǔ)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作。
基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分，只有做好此項(xiàng)工作，才能使管理工作得到正常運(yùn)行。為配合各有關(guān)部門(mén)做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作，經(jīng)和有關(guān)部門(mén)研究，根據(jù)企業(yè)員工技術(shù)水平和人員素質(zhì)，開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，我們制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí)，全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設(shè)備管理”、“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理”等內(nèi)容的培訓(xùn)班六次，培訓(xùn)率達(dá)300余人、次，通過(guò)培訓(xùn)取得了良好的效果，提高了全員整體素質(zhì)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、抓管理，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo)，降低產(chǎn)品成本。
年初，面對(duì)世界金融危機(jī)的持續(xù)，給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大影響，為使公司在這種逆境中得以生存和發(fā)展，企業(yè)的內(nèi)部成本管理工作就顯得尤為重要。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，組織有關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)情況的充分、細(xì)致的調(diào)查和研究，制定了控制企業(yè)內(nèi)部成本方案，從企業(yè)內(nèi)部管理入手，提出了降低產(chǎn)品成本實(shí)施計(jì)劃，并把計(jì)劃納入管理的重要議事日程。加大了節(jié)能降耗的宣傳力度，使每名員工都能成為節(jié)能降耗的貫徹者和實(shí)施者。全年降低產(chǎn)品成本計(jì)劃所列項(xiàng)目絕大多數(shù)得以落實(shí)完成，計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上，為企業(yè)節(jié)約資金約60余萬(wàn)元。
三、抓質(zhì)量管理體系，做好質(zhì)量數(shù)據(jù)的整理、分析工作。
質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程，年初，在建立、完善了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的基礎(chǔ)上，將質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解，將分解的目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)部門(mén)執(zhí)行。企管部按月對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。
20xx出廠合格率達(dá)98.54%，一次報(bào)檢合格率達(dá)98.426%，均達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達(dá)到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方面，嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行，十二月份對(duì)公司質(zhì)量管理的運(yùn)行情況進(jìn)行了年審，提出了肯定和不足，形成了審核報(bào)告，使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運(yùn)行。
以上是企管部在20xx工作，在實(shí)際的工作中我們感到知識(shí)的匱乏，我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索，努力將各方面工作做到盡善盡美，為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇六
一、德，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力強(qiáng)化理論武裝。
20__年，我院有兩項(xiàng)全院性的重大政治活動(dòng)，即：解放思想大討論和深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，根據(jù)黨組安排，由我具體負(fù)責(zé)此兩項(xiàng)活動(dòng)的牽頭組織，為做好這一重要政治工作，我堅(jiān)持先學(xué)一步，深學(xué)一層，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書(shū)目和文件，帶頭撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)研報(bào)告，并努力把政治活動(dòng)和日常工作結(jié)合起來(lái)，做到兩不誤，兩促進(jìn)。在全院同志的支持配合，特別是活動(dòng)辦同志們的共同努力下，我院兩項(xiàng)政治活動(dòng)開(kāi)展的順利圓滿，取得了預(yù)期效果，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過(guò)組織這兩次重要政治活動(dòng)，強(qiáng)化了個(gè)人的理論武裝，提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力。
二、能，履職盡責(zé)，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)。
20__年，我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門(mén)。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合，積極溝通，妥善安排，悉心組織，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
一是組織力量突擊，對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭，實(shí)現(xiàn)了文書(shū)檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo)，受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動(dòng)出擊，努力提高信息工作的時(shí)效和水平，實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo)，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語(yǔ)權(quán)。
三是嚴(yán)密組織，死盯死守，認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保、值班工作，做到了24小時(shí)不斷崗，全年無(wú)事故，被省有關(guān)部門(mén)評(píng)為單位、個(gè)人雙先進(jìn)。
四是有序組織，合理安排，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí)，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù)，并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷，改造了職工活動(dòng)室，完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作，排除了重大安全隱患，解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問(wèn)題。
五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶(hù)，強(qiáng)化了安保消防工作，召開(kāi)了兩次綜合治理會(huì)議，組織了消防實(shí)踐演習(xí)，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車(chē)多人雜，秩序混亂、隱患多的問(wèn)題，為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制，開(kāi)展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí)，組織查找跑冒滴漏，開(kāi)展技術(shù)革新和設(shè)備改造，有效地降低了能源資源的消耗，確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，努力解決我院的資金困難，全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)__萬(wàn)元，增加限額__x萬(wàn)元。在物價(jià)快速上漲，工資增加，限額不變的情況下，為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱，加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
八是深入開(kāi)展思想政治工作，順利完成第四輪干部聘任，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、勤，靠前指揮，親歷親為，努力與分管部門(mén)同甘共苦，共同前進(jìn)。
我分管的幾個(gè)部門(mén)都是做行政后勤服務(wù)工作的，也是做保障性工作的，事務(wù)繁雜瑣碎，臟活累活苦活集中，急事難事不斷。為了做好各項(xiàng)工作，確保我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我堅(jiān)持靠前指揮，親歷親為，與分管部門(mén)負(fù)責(zé)同志一道，逐事過(guò)問(wèn)，逐項(xiàng)察看，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)溝通鼓勵(lì)和帶動(dòng)廣大職工努力工作。通過(guò)大家的共同努力圓滿地完成了任務(wù)，也和廣大職工建立了深厚的感情。
四、績(jī)，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常，爭(zhēng)取大家滿意。
行政后勤服務(wù)工作的成績(jī)寫(xiě)不到紙上，記不到賬上，但能感受在大家的心里。保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大家都能習(xí)以為常，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)影響大局。所以保運(yùn)轉(zhuǎn)，不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績(jī)。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者、指揮員，一切成績(jī)都應(yīng)記在職工身上，一切疏漏都應(yīng)由我承擔(dān)。在此，我想說(shuō)一聲，謝謝我們的職工!
五、廉，自己嚴(yán)格要求，接受大家監(jiān)督，努力做黨的好干部。
20__年，是我參加政治學(xué)習(xí)最多，接受廉政教育比較集中的一年。一年來(lái)我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識(shí)。堅(jiān)持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅(jiān)持公開(kāi)透明的辦事風(fēng)格，自覺(jué)接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，組織分管部門(mén)開(kāi)展廉政勤政建設(shè)。一年來(lái)，我和分管的部門(mén)沒(méi)有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇七
幾近年底，各大公司的高管們開(kāi)始忙碌起來(lái)，忙碌的原因則和年底蜂擁而至的工作總結(jié)有著密切的關(guān)系，每個(gè)企業(yè)、公司到年底時(shí)都會(huì)要求員工和團(tuán)隊(duì)寫(xiě)相關(guān)的工作總結(jié)，便于對(duì)過(guò)去工作進(jìn)行總結(jié)，那么團(tuán)隊(duì)合作工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?今天給大家分享一些管理類(lèi)管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作工作總結(jié)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)類(lèi)的報(bào)告，在互聯(lián)網(wǎng)上并不缺少參考的模板，但是模板千篇一律，要想整理出一份完美的工作總結(jié)，還需要將過(guò)去一年來(lái)的工作內(nèi)容逐一填充到模板中，這樣才能做出一份完美的工作總結(jié)報(bào)告。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作便簽。
過(guò)去我和大家的感受是一樣，每逢年底整理工作總結(jié)時(shí)，都在回想過(guò)去都干了些什么值得一提的事情，絞盡腦汁的思來(lái)想去，只能感嘆一年時(shí)光匆匆，好像并未完成幾件有意義的事情，也怪自己記性差，回想過(guò)去一年，能記起來(lái)和工作相關(guān)的事情甚少，更別提和團(tuán)隊(duì)成員合作完成的事情了。
可是今年不一樣了，去年年底我找到敬業(yè)簽電腦手機(jī)云便簽，使用這一軟件不僅可以幫我記錄個(gè)人工作待辦事項(xiàng)，其時(shí)間軸還能長(zhǎng)久的記錄一年來(lái)我所做的事情和時(shí)間點(diǎn)，今年在整理工作總結(jié)時(shí)通過(guò)時(shí)間軸可輕松找回我對(duì)過(guò)去工作的記憶。
團(tuán)隊(duì)便簽工作詳情。
在團(tuán)隊(duì)合作方面，我使用的是云便簽創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)便簽，然后將整個(gè)團(tuán)隊(duì)小組成員都邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)，大家可以在同一個(gè)團(tuán)簽中可以實(shí)時(shí)共享工作內(nèi)容，記錄日常需要相互合作的工作任務(wù)，而且還能相互指派任務(wù)的完成。團(tuán)簽日志和個(gè)人便簽的時(shí)間軸一樣，可長(zhǎng)期記錄每位成員每一次在團(tuán)簽上新增、修改、刪除的內(nèi)容，同時(shí)還有已完成列表可查看過(guò)去哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)由哪些成員完成的內(nèi)容。
今年年底，借助敬業(yè)簽的時(shí)間軸和團(tuán)簽日志的幫忙，可以輕松的幫我找回過(guò)去對(duì)工作的記錄，整理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)就簡(jiǎn)單了許多，如果大家也時(shí)常為年底個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)而犯愁，不妨試試這一電腦手機(jī)云同步的敬業(yè)簽吧!
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇八
__年是公司有史以來(lái)……的一年，時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)最大化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向，牢固樹(shù)立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點(diǎn)，以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照各項(xiàng)工作部署，制訂有針對(duì)性的工作安排：加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流，加強(qiáng)與銀行的溝通，搞好融資工作，加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制，降本增效。
在這一年里，在各部門(mén)的共同配合下，通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：
一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
1、實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。
根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求，我司于__年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求，對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善，如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接，起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》，確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定，細(xì)則中對(duì)開(kāi)銷(xiāo)范圍、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。
3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
與信息室對(duì)u盤(pán)、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門(mén)移交的手續(xù)管理。
4、加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。
針對(duì)……成本管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門(mén)配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，明確了各部門(mén)的成本管理職責(zé)，從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系，加強(qiáng)成本管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5、財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。
針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度，我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案，從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效進(jìn)行考核，并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明，該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，合理地利用了人力資源。
7、根據(jù)公司專(zhuān)題會(huì)議提出的編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求，我部明確分工，將本部門(mén)工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢(xún)證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊，組織部門(mén)骨干分工負(fù)責(zé)編寫(xiě)本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)過(guò)層層審核，跨部門(mén)報(bào)送給相關(guān)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，4個(gè)月的精心編制、修改和完善，整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序，固化了作業(yè)流程，為部門(mén)員工有序開(kāi)展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運(yùn)營(yíng)：本年度是公司有史以來(lái)……的一年，由于多艘船舶同時(shí)建造，資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法，結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通，新?tīng)?zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款，并降低了部分貸款利率，延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度，截止11月31日，我司今年共開(kāi)出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86、2%，大大緩解了我司資金壓力，降低了貸款利息支出，保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外匯運(yùn)作方面，財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃，通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段，獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通，為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函，保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險(xiǎn)管控：我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜，資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理，根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小，明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序，從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施，集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)：我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為，頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》。
聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況，我部集中關(guān)注了與撤銷(xiāo)船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失，定期督促業(yè)務(wù)員催收，屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好，與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷(xiāo)和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作，秉承“自下而上，自上而下”的工作思路，總體協(xié)同各歸口管理部門(mén)的預(yù)算，預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。
財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，__年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門(mén)召開(kāi)預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
四、成本管控。
進(jìn)入微利時(shí)代、成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，為了加強(qiáng)成本監(jiān)管，財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》，按期召開(kāi)由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。
除了加強(qiáng)造船成本控制外，財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作，本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查，相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核，對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。
五、材料。
1、強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。
強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核，物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同，以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn)，并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全，領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左，必須提出來(lái)，不得審核通過(guò)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定，規(guī)范材料出庫(kù)。
根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定，紅單及技術(shù)修改單停止使用，1月份開(kāi)始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用，用工具、配件、易耗品審批單取代，各作業(yè)課、職能部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)，先填寫(xiě)申購(gòu)單，經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后，交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用，不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。
3、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。
本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程，并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
4、積極盤(pán)活積壓物資。
組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理，聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理，督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作，提交評(píng)估結(jié)果。
六、加強(qiáng)稅務(wù)管理，有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
__年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系，完成了__企業(yè)所得稅納稅申報(bào)：相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專(zhuān)用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案，積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷(xiāo)，及時(shí)辦理出口退(免)稅，加快資金回收，截止11月31日總共取得出口退稅款1、4億元。
七、小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神，全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財(cái)務(wù)賬目，對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性，對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理，對(duì)開(kāi)出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo)，對(duì)開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷(xiāo)，對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正，并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理，自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開(kāi)展。
通過(guò)小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的開(kāi)展，我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理，尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加以改進(jìn)，及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進(jìn)企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機(jī)制，著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門(mén)，在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動(dòng)發(fā)揮管理職能，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通：材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大，財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開(kāi)立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇九
我礦于1957年建井，1959年投產(chǎn)，是江蘇省大型礦井之一，徐礦集團(tuán)的主力礦井，現(xiàn)有職工5700人。近年來(lái)，我們導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理念，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，探索了一條“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建之路，企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)和活力。20_～20_年，產(chǎn)煤533萬(wàn)噸，超82萬(wàn)噸，上繳利潤(rùn)13537.46萬(wàn)元，超2768.46萬(wàn)元。榮獲全國(guó)煤炭系統(tǒng)文明煤礦、全國(guó)用戶(hù)滿意企業(yè)、全國(guó)誠(chéng)信服務(wù)優(yōu)秀示范單位、全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)雙保障企業(yè)、江蘇省文明單位、江蘇省安全工作先進(jìn)單位、徐州市文明單位、徐州市先進(jìn)基層黨組織、徐礦集團(tuán)先進(jìn)黨委、文明煤礦等稱(chēng)號(hào)。
一、運(yùn)用系統(tǒng)思考，引進(jìn)先進(jìn)理念。
系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織的核心。系統(tǒng)思考的目的在于看到企業(yè)整體結(jié)構(gòu)內(nèi)存在的癥結(jié)，找出糾正突破的對(duì)策。
系統(tǒng)思考，使我們看到了自身處境。我礦雖然基礎(chǔ)管理工作相對(duì)較好，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)處在集團(tuán)公司前列。但放眼全煤系統(tǒng)，尤其是與我礦具有相近區(qū)域優(yōu)勢(shì)的山東棗滕礦區(qū)、安徽兩淮礦區(qū)，他們老礦井挖潛改造，新礦井不斷投產(chǎn)，而且都是現(xiàn)代化裝備;再加上西煤東運(yùn)專(zhuān)線不斷增量，西氣東輸成為新的替代能源。我礦的資源優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)將逐步喪失;用人多、負(fù)擔(dān)重、資源稟賦差的不利因素將會(huì)凸現(xiàn)出來(lái)，企業(yè)的生存與發(fā)展將會(huì)遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。怎么辦?唯有努力創(chuàng)新，勵(lì)精圖治，揚(yáng)長(zhǎng)避短，搏擊市場(chǎng)，才有生路和出路。礦領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議，從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性綜合思考如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，從根本上提升企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，做大做強(qiáng)企業(yè)，永葆基業(yè)常青。所以，在20_年3月省經(jīng)貿(mào)委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文件下發(fā)后，我們對(duì)企業(yè)隊(duì)伍現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行了多層次、多角度、全方位、系統(tǒng)的調(diào)查研究。并把干部職工的思想觀念放在企業(yè)發(fā)展的大系統(tǒng)中思考如何轉(zhuǎn)變，把旗山礦作為市場(chǎng)中的一分子置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大系統(tǒng)中思考如何做優(yōu)做強(qiáng)。系統(tǒng)思考，使我們看到了差距，為我們確定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和找準(zhǔn)自身的定位提供了科學(xué)保證。于是，礦黨委組織政工部門(mén)負(fù)責(zé)人赴山東省兗礦集團(tuán)興隆莊煤礦、萊蕪煉鋼廠等在全國(guó)率先引入學(xué)習(xí)型企業(yè)理念的單位學(xué)習(xí)考察，實(shí)地感受兄弟單位創(chuàng)建的氛圍和成果。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)找差，也使我們看到了與先進(jìn)單位存在的差距。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)自下而上的反復(fù)研究，設(shè)計(jì)了“五步走”即“宣傳發(fā)動(dòng)、理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)建設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、試點(diǎn)推廣”的推進(jìn)規(guī)劃。
理念灌輸，使職工明確了創(chuàng)建意義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是由下而上的群眾性活動(dòng)，而是從上至下的管理推動(dòng)。為解決廣大干部職工對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，我們開(kāi)展了廣泛的宣傳教育和理論普及工作。在普及基本知識(shí)工作中，我們堅(jiān)持分層次的灌輸。首先抓干部的學(xué)習(xí)，黨委中心組每半月利用半天時(shí)間集中學(xué)習(xí)相關(guān)理論、概念及外單位創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)做法。
認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)彼得.圣吉的《五項(xiàng)修煉》和集團(tuán)公司教委編發(fā)的《學(xué)習(xí)型企業(yè)—理論與實(shí)踐》書(shū)籍，舉辦專(zhuān)題講座，邀請(qǐng)專(zhuān)家給礦領(lǐng)導(dǎo)和基層黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人講課，利用每周的黨支書(shū)例會(huì)，堅(jiān)持半小時(shí)學(xué)習(xí)，使全礦干部在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)理論有了基本的掌握。其次抓骨干學(xué)習(xí)，先后開(kāi)辦五期黨員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識(shí)專(zhuān)題學(xué)習(xí)班，礦領(lǐng)導(dǎo)、政工部門(mén)負(fù)責(zé)人主講，239名在崗普通黨員參加學(xué)習(xí)。礦工會(huì)、團(tuán)委利用每周例會(huì)時(shí)間，有計(jì)劃、有步驟組織車(chē)間工會(huì)主席和團(tuán)支部書(shū)記進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)推動(dòng)全礦群眾性學(xué)習(xí)起到了引導(dǎo)作用。第三是抓職工學(xué)習(xí)，利用職工每周兩個(gè)班后活動(dòng)時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳部門(mén)編發(fā)的宣傳教育材料，集中收看外單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的電視專(zhuān)題片，激發(fā)職工學(xué)習(xí)的興趣。為檢驗(yàn)全礦學(xué)習(xí)效果，先后組織了各單位黨政主管創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)征文和基層單位黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室全體人員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識(shí)考試，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深化。在辦公樓、福利樓、職教樓上塑立了企業(yè)愿景、企業(yè)廣告詞等銅字標(biāo)志性標(biāo)語(yǔ)，在工業(yè)廣場(chǎng)制作了26塊《旗山理念》燈箱宣傳欄，形成了強(qiáng)烈的視覺(jué)效果和強(qiáng)勁的宣傳聲勢(shì)。與此同時(shí)，我們選擇了綜采一區(qū)、掘進(jìn)六區(qū)、機(jī)電科、洗選廠等為創(chuàng)建試點(diǎn)單位，安排8名政工部門(mén)負(fù)責(zé)人分別與4個(gè)單位建立聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)行指導(dǎo)，幫助設(shè)計(jì)創(chuàng)建規(guī)劃，及時(shí)解決創(chuàng)建中遇到的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳試點(diǎn)單位的閃光點(diǎn)，在全礦起到了輻射、指導(dǎo)作用。
二、構(gòu)建愿景體系，形成個(gè)性文化。
企業(yè)愿景是企業(yè)全體職工通過(guò)共同努力，可望又可及的遠(yuǎn)景目標(biāo)。企業(yè)文化是職工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，兩者都具有認(rèn)同感和強(qiáng)烈的感召力。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中，我們著力構(gòu)建創(chuàng)建體系，形成企業(yè)特色文化。
運(yùn)用愿景激勵(lì)，形成創(chuàng)建體系。我們把“創(chuàng)建全煤系統(tǒng)最具創(chuàng)新力的優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”確立為企業(yè)的共同愿景，并引導(dǎo)全礦52個(gè)區(qū)隊(duì)及科室根據(jù)自身工作特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn)，建立區(qū)隊(duì)(科室)愿景、班組愿景及個(gè)人愿景，把企業(yè)共同愿景構(gòu)建在區(qū)對(duì)愿景和個(gè)人愿景之上，為企業(yè)共同愿景提供有力支撐。大愿景和小愿景，你中有我，我中有你，使每個(gè)職工意識(shí)到自己的工作是一項(xiàng)創(chuàng)造，感受到自己日常工作的不平凡意義，必須為愿景的實(shí)現(xiàn)盡個(gè)人的責(zé)任。同時(shí)，我們運(yùn)用愿景激勵(lì)，把建立愿景與創(chuàng)建工作融匯起來(lái)，引導(dǎo)職工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的共同信念同自己的日常工作、學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái)，幫助職工開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求，引導(dǎo)職工明確要追尋什么，如何追尋，產(chǎn)生主動(dòng)的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)，自覺(jué)真誠(chéng)地投入學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)創(chuàng)建。洗選廠以“四個(gè)一流”為團(tuán)隊(duì)愿景，在全廠成立了以學(xué)習(xí)崗位技能、知識(shí)為主的“責(zé)任型學(xué)習(xí)小組”，以創(chuàng)新為主的“趣味型學(xué)習(xí)小組”和以解決本廠管理“瓶頸”的“研究型學(xué)習(xí)小組”，形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。去年被徐州市總工會(huì)表彰為“讀書(shū)自學(xué)”先進(jìn)單位。綜采一區(qū)從抓管理人員和要害工種入手，制定出臺(tái)了班組長(zhǎng)動(dòng)態(tài)考核和維護(hù)員末位淘汰制度，增強(qiáng)了職工干好本職的責(zé)任感。基建工區(qū)突出流程再造，將原來(lái)的兩班掘進(jìn)一班噴漿改為“班掘—班噴—班錨”新工藝，提高了巖巷單進(jìn)水平，進(jìn)尺不斷刷新。礦物供公司單體支架班18名職工都制定了5年個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，有2人參加大專(zhuān)函授學(xué)習(xí)，6人拿到了中專(zhuān)文憑，14人獲兩個(gè)以上工種操作證書(shū)，在集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)比武大賽中勇奪單體維修工種第一名。去年，被集團(tuán)公司表彰為“文明示范點(diǎn)”。注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在全體黨員中開(kāi)展“黨員示范崗”競(jìng)賽，制定嚴(yán)格的考核方法，每季進(jìn)行一次考評(píng)，使廣大黨員自覺(jué)做到“五個(gè)示范”，即在學(xué)習(xí)上示范、愛(ài)崗敬業(yè)上示范、遵章守紀(jì)上示范、恪守道德上示范、聯(lián)系群眾上示范，始終保持黨員的先進(jìn)性。優(yōu)秀黨員、洗選廠班長(zhǎng)郭恒祥和職工一起，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向生產(chǎn)過(guò)程學(xué)、向事故學(xué)，由他牽頭的技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目“洗煤工藝改造”榮獲集團(tuán)公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。去年8月份，光榮地出席了全國(guó)優(yōu)秀班長(zhǎng)表彰會(huì)。
構(gòu)建企業(yè)文化，形成個(gè)性風(fēng)格。我們注意企業(yè)文化在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中的滲透性，引導(dǎo)職工圍繞共同愿景，構(gòu)建有企業(yè)個(gè)性和風(fēng)格的價(jià)值體系。在全礦開(kāi)展了“旗山理念”征集活動(dòng)，上至礦領(lǐng)導(dǎo)，下到一線職工，積極踴躍參加，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、梳理、提煉，形成了兩條體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值系統(tǒng)。首先，形成了以企業(yè)精神、企業(yè)形象、職工行為準(zhǔn)則構(gòu)成的全體職工接受的思想修養(yǎng)和理想追求。企業(yè)形象即：一流的隊(duì)伍，一流的管理，一流的環(huán)境，一流的效益。員工工作觀即：勇于創(chuàng)新，追求卓越。員工學(xué)習(xí)觀即：學(xué)以致用，超越自我。員工價(jià)值觀即：奮斗中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。員工行為準(zhǔn)則即：遵紀(jì)守法，見(jiàn)義勇為，勤奮學(xué)習(xí)，崇尚科學(xué)、敬業(yè)愛(ài)崗、勤儉自強(qiáng)、關(guān)心集體、友愛(ài)尊重、光明磊落、誠(chéng)實(shí)守信。其次是形成以各專(zhuān)業(yè)的管理思路為基點(diǎn)的管理思想體系。企業(yè)管理理念即：精細(xì)化，高績(jī)效。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念即：外抓市場(chǎng)，內(nèi)抓創(chuàng)新，質(zhì)量為本，效益爭(zhēng)先。去年，我們圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)，引導(dǎo)職工開(kāi)展自我教育，形成了安全道德觀、安全價(jià)值觀、安全管理觀、本質(zhì)安全目標(biāo)等8個(gè)方面具有自身特色的安全文化理念。同時(shí)，引導(dǎo)職工結(jié)合崗位職責(zé)，撰寫(xiě)了道德格言和安全格言，全礦共收到格言3000多條，我們將1000多條優(yōu)秀格言匯編成冊(cè)。旗山理念及安全文化理念既體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉，又體現(xiàn)了鮮明時(shí)代特色的企業(yè)文化，礦將理念及內(nèi)涵印發(fā)到全礦，組織職工學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。我們還組織力量對(duì)理念進(jìn)行系統(tǒng)詮釋?zhuān)庉嫵霭媪恕镀焐轿幕纷x》一書(shū)，作為宣傳教育職工的教材。
三、突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)人力資源。
職工是企業(yè)的主體，企業(yè)最大的資本是職工?；谶@一認(rèn)識(shí)，我們?cè)谠鲋?、協(xié)調(diào)、擴(kuò)散三個(gè)方面下功夫，著力人力資源的開(kāi)發(fā)，營(yíng)造了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
建立人才快速成長(zhǎng)機(jī)制。一是對(duì)新入礦的大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)行“導(dǎo)師培養(yǎng)制”。礦組織部門(mén)按他們所學(xué)專(zhuān)業(yè)和培養(yǎng)方向，安排高、中層管理人員與他們建立固定的導(dǎo)師培養(yǎng)關(guān)系，雙方簽訂《導(dǎo)師培養(yǎng)制目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，礦每半年召開(kāi)一次工作例會(huì)，年終進(jìn)行一次總結(jié)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，建立了一種發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才的新機(jī)制。二是借助高等院校力量培養(yǎng)企業(yè)所需人才，礦在97年與徐州師范大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班，49名35歲以下的中層干部和后備干部不出礦門(mén)取得了大專(zhuān)文憑。去年又與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)合作，開(kāi)辦機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班，有60名職工通過(guò)成人高考被錄取。三是強(qiáng)化“兵頭將尾”的培訓(xùn)。與江蘇省工貿(mào)學(xué)校合作，開(kāi)辦了采掘和機(jī)電兩個(gè)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)班，77名一線班長(zhǎng)順利畢業(yè)，改善了班長(zhǎng)的文化結(jié)構(gòu)，提高了班長(zhǎng)的技能水平。為切實(shí)解決全體干部的學(xué)習(xí)動(dòng)力問(wèn)題，我礦提出機(jī)關(guān)科室年齡在45歲以下的干部20_年全部達(dá)到大專(zhuān)以上文化。目前，全礦干部有92人參加大專(zhuān)以上學(xué)歷學(xué)習(xí)。
突出職工學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。隨著礦山機(jī)械化程度的提高，企業(yè)必須有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍。我礦鼓勵(lì)職工向問(wèn)題學(xué)、向生產(chǎn)過(guò)程學(xué)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，在全礦形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。一是實(shí)施了“百名高級(jí)技工人才培養(yǎng)工程”，先后開(kāi)辦兩期采掘電鉗高級(jí)工和采掘爆破高級(jí)工培訓(xùn)班，利用雙休日學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省安培中心老師來(lái)礦授課。并設(shè)立四個(gè)實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)，組織學(xué)員進(jìn)行模擬故障分析、判斷、處理，目前已培養(yǎng)高級(jí)技工102人。二是注重發(fā)揮高級(jí)工的“種子選手”作用，在全礦17個(gè)重要工種中開(kāi)展“百師帶徒”活動(dòng)，建立師徒檔案，每月進(jìn)行百分考核，師傅每月享受40元的責(zé)任津貼，培養(yǎng)了一大批技工。去年，我礦又實(shí)施了專(zhuān)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)工種帶頭人制度，專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人實(shí)行任期制，每一管理期限為兩年，每年進(jìn)行一次總結(jié)、評(píng)比、淘汰和選拔;專(zhuān)業(yè)工種實(shí)行季度考核，合格者發(fā)放津貼，并作為高級(jí)技師的優(yōu)先推薦條件，今年上半年，通過(guò)考核，95%達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。三是廣泛開(kāi)展職工技術(shù)大比武活動(dòng)，在去年集團(tuán)公司組織的第二屆職工崗位練兵、技術(shù)比武中，礦蟬聯(lián)團(tuán)體總分第一名。
四、不斷拉向愿景，提升創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是未來(lái)管理的主旋律。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、不斷深化的系統(tǒng)修練過(guò)程，也是一個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐的過(guò)程。為此，我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作作為橫向到邊、縱向到底的管理推動(dòng)，激勵(lì)廣大職工弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，保持創(chuàng)造性張力，不斷將現(xiàn)狀拉向愿景。
安全管理創(chuàng)新。安全生產(chǎn)既體現(xiàn)了企業(yè)的形象，又體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。近年來(lái)，我礦不斷創(chuàng)新安全管理機(jī)制，賦予安全監(jiān)察部門(mén)依法依規(guī)獨(dú)立行使安全監(jiān)察權(quán)，推行工程質(zhì)量永久負(fù)責(zé)制、重點(diǎn)工程安全質(zhì)量監(jiān)理制、動(dòng)態(tài)安全聯(lián)保責(zé)任制、全員風(fēng)險(xiǎn)抵押制、安全教育內(nèi)審制、采掘工作面和運(yùn)輸系統(tǒng)掛牌制，有效地防止了事故的發(fā)生。一是圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井，我礦實(shí)行安全工作“零事故、零隱患”目標(biāo)管理，根據(jù)系統(tǒng)安全管理的要求，將十大專(zhuān)業(yè)實(shí)行閉環(huán)式管理，各專(zhuān)業(yè)每月一次安全評(píng)估，采掘單位實(shí)行“隱患日排查”、地面單位實(shí)行“隱患周排查”，采掘單位班組實(shí)行“隱患班排查”，起到了超前防范的作用。至4月30日，我礦已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1740天，創(chuàng)建礦以來(lái)最長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期。二是加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鼓勵(lì)職工參與創(chuàng)新。去年，全礦共實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目80多項(xiàng)，有42項(xiàng)被集團(tuán)公司確認(rèn)并推廣。目前所有采掘頭面實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)開(kāi)放，建成集團(tuán)公司唯一樣板化礦井。
科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。依靠科技進(jìn)步，提高原煤生產(chǎn)的科技含量，是我礦實(shí)施“科技興礦”戰(zhàn)略的主攻方向。過(guò)去，我礦一直沿用分層開(kāi)采的方法，產(chǎn)量低、開(kāi)采成本高。為保證礦井經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定，在全公司首家進(jìn)行綜采放頂煤研究，與煤科院北京開(kāi)采所合作研制了zfsb3000-15/16綜采放頂煤液壓支架，并一次獲得成功，突破了公認(rèn)的綜放開(kāi)采厚度不能低于6m、采放比不小于1的理論下限，工作面單產(chǎn)水平提高2.12倍，工效提高了200%，該項(xiàng)目榮獲江蘇省科技進(jìn)步四等獎(jiǎng)。積極推廣應(yīng)用煤巷錨桿支護(hù)新技術(shù)，20_年，全礦實(shí)現(xiàn)了無(wú)架棚支護(hù)，既改善了工作面巷道支護(hù)狀況，又減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少成本投入。我礦把技術(shù)創(chuàng)新作為提升企業(yè)管理水平的重要環(huán)節(jié)，從去年開(kāi)始，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新采取公開(kāi)招標(biāo)的形式落實(shí)到責(zé)任人，設(shè)立20萬(wàn)元技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，每年進(jìn)行兩次考核評(píng)比，促進(jìn)了廣大工程技術(shù)人員和職工開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和小改小革。僅去年就有55項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和小改小革成果受到表彰。發(fā)揮管理、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)，積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，目前，有4個(gè)工程項(xiàng)目部在安徽皖北、新疆天山、山西臨汾、貴州安順等異地創(chuàng)業(yè)，拓展了企業(yè)生存、發(fā)展空間。
精神文明建設(shè)創(chuàng)新。我們?cè)谝酝晒?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，注重文明創(chuàng)建與企業(yè)管理的緊密結(jié)合，突出管理的創(chuàng)新性，把管理推向了新的運(yùn)行狀態(tài)。20_年上半年，我礦把iso9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引入精神文明建設(shè)和企務(wù)公開(kāi)管理系統(tǒng)，組織精干力量編制了《旗山煤礦精神文明建設(shè)系統(tǒng)管理手冊(cè)》和《旗山煤礦企務(wù)公開(kāi)管理手冊(cè)》，使企業(yè)政工管理、民主管理走上了規(guī)范化、科學(xué)化、程序化的運(yùn)行軌道。企務(wù)公開(kāi)的做法先后在省、市有關(guān)會(huì)議上介紹經(jīng)驗(yàn)。去年7月29日，全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)小組在我礦召開(kāi)“全國(guó)iso9000與廠務(wù)公開(kāi)研討會(huì)”，向全國(guó)推廣我礦的做法。去年底，我礦企務(wù)公開(kāi)工作通過(guò)上海質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證，成為全國(guó)第一家也是通過(guò)此項(xiàng)認(rèn)證的單位。不斷加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐，在全礦推行辦公自動(dòng)化，提高了辦事效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)了資源共享，成為集團(tuán)公司第一家應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的單位。同時(shí)，我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建納入雙文明建設(shè)考核，把職工個(gè)人的學(xué)習(xí)效果、創(chuàng)新發(fā)明與競(jìng)爭(zhēng)上崗、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，建立了學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，育人與用人相統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)了全員創(chuàng)建熱情。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇十
（一）工作亮點(diǎn)（600字以?xún)?nèi)）。
(無(wú))。
（二）主要經(jīng)驗(yàn)及做法（1000字以?xún)?nèi)，主要為工作亮點(diǎn)的補(bǔ)充）。
(無(wú))。
二、分析當(dāng)前形勢(shì)和本單位工作中存在的問(wèn)題和不足（1000字以?xún)?nèi)）。
（一）分析當(dāng)前形勢(shì)。
(無(wú))。
（二）本年度工作中存在的問(wèn)題。
1、關(guān)于征地工作的一些建議：第二期風(fēng)電項(xiàng)目征地，進(jìn)場(chǎng)道路主線：建議按7米寬一次性用（彎道、特殊路段除外）；支線：建議按6米寬一次性征用（彎道、特殊路段除外），避免重復(fù)工作，減少工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度。2、35kv鐵塔臨時(shí)、永久征地，建議：由施工單位統(tǒng)一征用，永久征地部分由施工單位上報(bào)由建管部統(tǒng)一制作的表格格式（農(nóng)戶(hù)、集體簽字按手印原件），最終由建管部對(duì)施工單位進(jìn)行統(tǒng)一支付款。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)考慮一定數(shù)量的棄渣場(chǎng)，要求施工單位文明施工，不得隨意、沿途棄渣石料，對(duì)農(nóng)戶(hù)樹(shù)木、土地、青苗造成的損失一律由施工單位自行協(xié)調(diào)并解決賠償，減少建管部后期的索賠和協(xié)調(diào)難度。
4、對(duì)進(jìn)場(chǎng)道路主線或支線、施工點(diǎn)，均要求施工確定明顯的樁線，嚴(yán)格在征用樁線范圍內(nèi)施工，以免造成重征地補(bǔ)償、糾集紛和增加工作量。
5、要求各進(jìn)場(chǎng)施工單位在各自施工路段（高邊坡、森林防火地帶、彎道、路口）設(shè)置明顯的安全警示牌；辦公、生活區(qū)設(shè)置相應(yīng)的安全警示牌、消防滅火設(shè)施。對(duì)各施工單位進(jìn)場(chǎng)即要求提供人員花名冊(cè)、通信錄；特種設(shè)備合格證、特種作業(yè)人員操作證，對(duì)施工單位車(chē)輛、各類(lèi)機(jī)械設(shè)備均要求配置車(chē)載滅火器。
6、嚴(yán)格要求各施工單位負(fù)責(zé)人離開(kāi)工地實(shí)行請(qǐng)假制度。
三、2015年本部門(mén)的工作思路、重點(diǎn)工作（1000字以?xún)?nèi)）。
（一）2015年的工作思路。
1、建議：
除每周召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)外，建管部?jī)?nèi)部每周不定時(shí)也需召開(kāi)內(nèi)部碰頭會(huì)或通報(bào)會(huì)；加強(qiáng)建管部?jī)?nèi)部人員業(yè)務(wù)能力、辦事能力的提升及管理。
2、建議：
提前向總承包事業(yè)部申請(qǐng)配置相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員，各部門(mén)崗位也要考慮配置合理的人員，管理人員兼職太多，不能集中精力處理相關(guān)事務(wù)。
3、建議：
第二期工程開(kāi)始，由業(yè)主方統(tǒng)一進(jìn)行征地移民工作和協(xié)調(diào)工作。
4、建議：彌勒石洞山第二期至第五期風(fēng)電場(chǎng)建設(shè)，由建管部直接同相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議，對(duì)征地補(bǔ)償款及工作經(jīng)費(fèi)可直接拔付給予對(duì)應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，減少其他環(huán)節(jié)，每月可兌現(xiàn)一次征地補(bǔ)償款，既能提高工程建設(shè)進(jìn)度及工作效率，又可避免征地補(bǔ)償周期長(zhǎng)、農(nóng)戶(hù)不理解及阻工的現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)能更好的同涉及到的相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。
（二）2015年擬開(kāi)展的重點(diǎn)工作。
（無(wú)）。
2014年11月24日。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇十一
2011年年底，我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的`認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶(hù)服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開(kāi)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門(mén)工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷(xiāo)人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類(lèi)宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作；宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類(lèi)物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類(lèi)各類(lèi)物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專(zhuān)人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專(zhuān)人對(duì)服務(wù)處各類(lèi)文檔進(jìn)行收集、分類(lèi)、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”；10月份銀行召開(kāi)“重陽(yáng)節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng)；11月份召開(kāi)“職工代表大會(huì)”，12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng)，這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待，會(huì)中茶水服務(wù)，會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
1、建立健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前（后）會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢(xún)問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上，采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單（《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》）提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理，有些問(wèn)題得到整改；保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶(hù)做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
光陰如梭，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。在這一年中我在自己的崗位上有很多汗水也有淚水?；仡櫼酝哌^(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的一年對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年ai產(chǎn)量如下：
做的好的是維修成本控制和稼動(dòng)率，差的是人員流失。維修成本比去年的每臺(tái)機(jī)1100元最少要節(jié)約一半，約500元左右，不斷換操作員給我們的培訓(xùn)和設(shè)備維護(hù)帶來(lái)了很大的壓力和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是我們工作的不足。
1.處理當(dāng)班的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)當(dāng)班各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成;。
3.根據(jù)上級(jí)安排計(jì)劃，合理利用資源，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
5.每小時(shí)巡查各機(jī)器的運(yùn)行狀況和生產(chǎn)達(dá)成狀況，品質(zhì)狀況，及時(shí)對(duì)策不達(dá)成現(xiàn)象;。
8.負(fù)責(zé)組織設(shè)備點(diǎn)檢、保養(yǎng)以及設(shè)備5s的`推行;。
9.負(fù)責(zé)本班的效提升，監(jiān)控每臺(tái)機(jī)產(chǎn)能、品質(zhì)達(dá)成及漏件控制方面的改善;。
10.保證ai的環(huán)境、溫度、濕度必須符合要求;。
11.建立機(jī)器病歷表，詳細(xì)記錄機(jī)器故障的維修記錄。
12.每天檢討當(dāng)天工作及未完成事項(xiàng)。
13.做好交接班記錄。
1、公司在原aidvd工藝上導(dǎo)入pdvd工藝，大大減少拉線插件人員，有力的控制人力成本。
2、pdvd在ai過(guò)程中及時(shí)反饋問(wèn)題，品質(zhì)部跟進(jìn)，問(wèn)題點(diǎn)反饋予上由工程部研發(fā)改進(jìn)，及時(shí)有效改善生產(chǎn)問(wèn)題。
3、兼容其dvd與pdvdai工藝大幅提高ai產(chǎn)能，也使ai全面化為公司創(chuàng)造更多的利益可尋。
1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件。
2、設(shè)備部件零搭配循環(huán)利用，避免直接更換新的部品?？s小維修故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備。
3、對(duì)可拼裝設(shè)備部件力盡做到資源再次有效利用，從而減小公司成本!
2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。
3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對(duì)高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。
1、及時(shí)巡線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
1、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專(zhuān)人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行。
3、每月對(duì)于定點(diǎn)培訓(xùn)，落實(shí)操作員需要掌握的技術(shù)關(guān)鍵和處理日常設(shè)備故障，抓牢生產(chǎn)中的細(xì)節(jié)，與上同下協(xié)調(diào)工作事宜。
回顧今年來(lái)的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，20xx年感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和栽培，感謝同事的幫助和理解，展望未來(lái)，我堅(jiān)持敬業(yè)誠(chéng)信謹(jǐn)慎勤奮。我堅(jiān)信，今年花勝去年紅，可惜明年花更好。祝愿公司步步高升，祝愿大家心想事成，幸福，安康!亟待完善；招商引資力度有待加大。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇十三
年內(nèi)，在全體員工的共同努力下，我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。下面作工作總結(jié)如下：
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換，從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主，轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策，做好全面預(yù)算管理工作，完成有關(guān)預(yù)算的編制，提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作，核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算，規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查，積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作，對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量，及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況，進(jìn)行資金控制，使集團(tuán)能夠?qū)Y金'掌握有度';加強(qiáng)籌資管理，積極拓展融資渠道，調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的`利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析，為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制，對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析，并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇十四
一、強(qiáng)化節(jié)能工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高管理水平。
我們建立健全節(jié)能機(jī)構(gòu)和崗位，完善與節(jié)能工作職能相適應(yīng)的管理體系，明確節(jié)能主管領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)，把節(jié)能工作放到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要位置，同時(shí)抓好節(jié)能的基礎(chǔ)管理工作，使節(jié)能管理工作始終處于有組織有領(lǐng)導(dǎo)，有秩序的良性循環(huán)之中，切實(shí)深入開(kāi)展節(jié)能工作。
二、抓好節(jié)能工作的宣傳和教育。
我們組織全體職工多次認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》及有關(guān)能源方針政策，學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)紙上發(fā)表署名文章和活動(dòng)主題。
利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等形式的活動(dòng)宣傳節(jié)能方針、政策、法規(guī)、節(jié)能降耗成果。
三、加強(qiáng)節(jié)能管理措施。
1、加強(qiáng)成品油管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩表、兩定管理辦法，建立了約束機(jī)制，有效的控制了能源削耗，防止了能源浪費(fèi)和外流現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)油料消耗實(shí)行“一卡制”，采取“單車(chē)核算”。
嚴(yán)把車(chē)輛百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)，定點(diǎn)加油，集中管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
實(shí)行“獎(jiǎng)懲”制度，計(jì)算油料節(jié)超額，生產(chǎn)車(chē)輛的燃油實(shí)際消耗量與計(jì)劃所反映的里程燃油消耗量進(jìn)行核算，如果超出計(jì)劃用油，進(jìn)行罰款;節(jié)約用油，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施，有效地杜絕了浪費(fèi)。
2、節(jié)約能源與資源綜合運(yùn)用是企業(yè)降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
進(jìn)入冬季，開(kāi)展冬防保溫工作。
首先對(duì)各種車(chē)輛進(jìn)行檢查，停封車(chē)輛必須入庫(kù)停放;對(duì)現(xiàn)在出勤的車(chē)輛及時(shí)加上防凍液并檢驗(yàn)，收車(chē)后必須入庫(kù)，不得私自動(dòng)用。
對(duì)修保車(chē)輛，要求回收舊機(jī)油統(tǒng)一保管節(jié)約油料，保證車(chē)輛的修保質(zhì)量。
3、從浪費(fèi)的源頭抓起，提出了“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一顆螺絲釘”的口號(hào)，對(duì)用水、用電管理加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督，并落實(shí)到人頭。
辦公室及后勤人員要做到人走燈滅，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的浪費(fèi)現(xiàn)象，把節(jié)約指標(biāo)控制在計(jì)劃之內(nèi)。
四、xx年節(jié)能工作存在的問(wèn)題。
1、職工對(duì)節(jié)能工作重視得不夠深刻，缺乏有效的能源控制方法。
2、執(zhí)行節(jié)能規(guī)章制度的認(rèn)真程度不夠，嚴(yán)格的程度還欠缺。
3、宣傳工作還要加大力度，節(jié)能意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx節(jié)能工作安排。
1、認(rèn)真貫徹管理局和公司的各項(xiàng)節(jié)能要求和精神，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，制定具體實(shí)施方案，確保節(jié)能工作的順利進(jìn)行。
2、加大節(jié)能工作的宣傳教育力度，提高職工節(jié)能降耗的意識(shí)。
3、加強(qiáng)成品油管理，嚴(yán)格執(zhí)行“單車(chē)核算”。
通過(guò)以上節(jié)能工作的管理，增強(qiáng)了全體職工的節(jié)能意識(shí)，資源意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了職工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性，形成節(jié)能降耗，挖潛增效的良好氛圍，為促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo).
加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn).
積極配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷(xiāo)售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間.
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績(jī),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠.
1.在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生.
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤(pán)點(diǎn),整理等事務(wù).
2.短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng).
改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí).
3.在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理程序執(zhí)行,為確保計(jì)劃部.采購(gòu)部.生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入.確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性.
說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇十五
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至2011年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫(xiě)一份行政工作總結(jié),下面,我將2011年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、 工作表現(xiàn)和收獲:
1、 工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的.不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇十六
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén)，統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
后勤管理部門(mén)工作總結(jié)篇十七
一年來(lái)，我們?cè)谑薪ㄎ念I(lǐng)導(dǎo)以及省造價(jià)總站的具體指導(dǎo)和幫助下，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)履行法律法規(guī)和有關(guān)部門(mén)賦予的職能，認(rèn)真貫徹國(guó)家、省工程造價(jià)管理部門(mén)制定的有關(guān)方針、政策，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，積極探索我國(guó)加入wto后工程造價(jià)管理方面的新路子，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)站內(nèi)的廣大職工，同心同德，攜手奮進(jìn)，結(jié)合我市實(shí)際，努力開(kāi)拓工程造價(jià)管理工作新局面，使我市的工程造價(jià)管理工作逐步走向科學(xué)化、現(xiàn)代化、民主化的軌道，不僅與過(guò)去的現(xiàn)狀有較大的突破，在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、一年來(lái)所做的工作。
(一)、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高站內(nèi)職工政治覺(jué)悟。嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)明組織紀(jì)律，單位負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)，并安排站全體職工周五集中學(xué)習(xí)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神和三中全會(huì)文件精神，建設(shè)行業(yè)法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)使全體職工樹(shù)立了宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)。教育廣大職工要牢固樹(shù)立正確的權(quán)利觀、利益觀和地位觀，始終保持清醒的頭腦，提高自身的“免疫力”。
(二)、建章立制，依法治站。市定額站肩負(fù)著全市建設(shè)工程造價(jià)管理的重任，號(hào)稱(chēng)建設(shè)系統(tǒng)的“物價(jià)局”，定額站的工作對(duì)建設(shè)工程造價(jià)的合理確定與控制至關(guān)重要，直接關(guān)系到房地產(chǎn)、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。過(guò)去各項(xiàng)制度不健全，也不盡完善，工作效率低下，辦事程序不規(guī)范，主觀隨意性強(qiáng)，在社會(huì)上造成一定的負(fù)面影響，使定額站的形象受損。針對(duì)這些情況我們及時(shí)地采取措施，以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)整治為契機(jī)，今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車(chē)管理辦法》，完善了《定額站財(cái)務(wù)管理辦法》以及《定額站學(xué)習(xí)制度》等，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，規(guī)范了辦事程序，提高了工作效率，樹(shù)立了良好的單位形象，有力地推動(dòng)了我站開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)?；旧献龅搅擞姓驴梢?、按章操作，科學(xué)管理、依法治站。使我市的建設(shè)工程造價(jià)管理步入規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。
（三）、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)。我單位現(xiàn)有人員已達(dá)17人，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深入以及入世后工程造價(jià)管理水平要求的提高，無(wú)論從思想意識(shí)、工作方法、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面，都很難適用新時(shí)期工程造價(jià)管理要求。甚至閑暇之余，一度出現(xiàn)少部分人工作相互推諉，在同事之間搬弄是非，造成站內(nèi)團(tuán)結(jié)狀況不良。針對(duì)這種狀況，新的領(lǐng)導(dǎo)班子一方面及時(shí)排查，對(duì)相關(guān)職工批評(píng)教育并做好思想溝通工作；另一方面從時(shí)間、經(jīng)費(fèi)上支持站職工參加繼續(xù)教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，提高建設(shè)工程造價(jià)管理水平。(四)、實(shí)行民主集中制，增強(qiáng)站內(nèi)職工團(tuán)結(jié)。為在定額站內(nèi)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍，我們?cè)诙~站日常工作中開(kāi)展集體活動(dòng)或遇重大及敏感問(wèn)題，均采取民主集中制的辦法，先在站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子中開(kāi)會(huì)討論，基本形成一致意見(jiàn)后，再交由站內(nèi)全體職工會(huì)議討論，討論中大家充分發(fā)表意見(jiàn)，不搞站長(zhǎng)一言堂，最后再由站領(lǐng)導(dǎo)班子（含室主任）開(kāi)會(huì)形成決議后付諸實(shí)施。
在站內(nèi)財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格遵循內(nèi)部控制制度，實(shí)行民主理財(cái)，職工福利分配方面都實(shí)行公開(kāi)操作，在經(jīng)辦、證明、審核等手續(xù)都齊全的情況下才批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，實(shí)行陽(yáng)光操作原則，以消除職工誤解。此外在站內(nèi)提倡大事將原則，小事將風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不講，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，互諒互讓?zhuān)ハ嘧鹬?。目前定額站的團(tuán)結(jié)狀況有了明顯改觀。
(五)、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。我們一直高度重視工程定額測(cè)定費(fèi)的收取工作，一方面我們通過(guò)委托行政服務(wù)中心窗口收取工程定額測(cè)定費(fèi)，另一方面我們通過(guò)下列措施收取定額測(cè)定費(fèi)：
1、通過(guò)建委下文收取費(fèi)用。
2、通過(guò)接待咨詢(xún)，對(duì)未繳納的企業(yè)追繳費(fèi)用。
3、對(duì)外地施工企業(yè)來(lái)我市從事建筑業(yè)務(wù)的通過(guò)各縣（區(qū)）造價(jià)員登記造冊(cè)配合我們上門(mén)收費(fèi)。
4、委托部分縣（區(qū)）通過(guò)招投標(biāo)發(fā)放施工許可證收費(fèi)。通過(guò)上述措施起到了很好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的，為下一步的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(六)、加快硬件環(huán)境建設(shè)和智力投資力度。開(kāi)始，我們的辦公條件簡(jiǎn)陋，硬件環(huán)境差，沒(méi)有會(huì)議室，有時(shí)十幾個(gè)人擁擠在一個(gè)辦公室開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)，嚴(yán)重的影響了我們正常工作的開(kāi)展。去年，在委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我站解決了約80平方米的辦公場(chǎng)所，緩解了辦公擁擠的狀況。另外，增添了4臺(tái)空調(diào)，6臺(tái)電腦，1臺(tái)復(fù)印機(jī)，改善了單位辦公條件。為提高本站職工業(yè)務(wù)能力和改善職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，我站先后投入3萬(wàn)多元支持五位同志到有關(guān)院校學(xué)習(xí)，使我們能夠適應(yīng)新時(shí)期工程造價(jià)管理的要求，為我站的下一步工作提供智力支持，使我們的工作能跟上時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。(七)、業(yè)務(wù)工作完成情況。（1）、發(fā)出工程造價(jià)仲裁和咨詢(xún)文件100份。調(diào)解工程造價(jià)糾紛多起，為規(guī)范和穩(wěn)定我市工程造價(jià)市場(chǎng)起到了積極的作用。（2）、為了落實(shí)建設(shè)部《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》在我市順利推行，在省站的統(tǒng)一布置下我站先后辦了六期工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的人有建設(shè)、施工、中介機(jī)構(gòu)、造價(jià)員、造價(jià)師等，累計(jì)達(dá)500余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔(dān)，改變了過(guò)去由省站派人或外聘專(zhuān)家授課的局面，并且我們還深入縣里辦班，為參加學(xué)習(xí)的人員節(jié)約了費(fèi)用和時(shí)間。此外還辦了一期造價(jià)員培訓(xùn)班，為提高我市造價(jià)員從業(yè)水平起了積極的作用。（3）、近幾年市場(chǎng)鋼材、水泥等建筑材料價(jià)格陡漲，引起工程造價(jià)市場(chǎng)混亂，造價(jià)糾紛不斷、為保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，我們及時(shí)發(fā)出了《進(jìn)一步加強(qiáng)建筑材料市場(chǎng)價(jià)格管理辦法》，此辦法的及時(shí)出臺(tái)，為甲乙雙方辦理工程預(yù)決算提供了依據(jù)，減少了工程造價(jià)糾紛，在合理確定和有效控制我市工程造價(jià)方面起到積極的作用，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。（4）、發(fā)行《工程造價(jià)》1000份。（5）、按質(zhì)按量完成了省站分配給我站“2000年土建定額”的修補(bǔ)工作，并受到了省站的表彰。（6）、辦理造價(jià)員考前培訓(xùn)班150人左右。組織造價(jià)工程師報(bào)名、培訓(xùn)和繼續(xù)教育100人以上。（7）、辦理造價(jià)咨詢(xún)中介機(jī)構(gòu)的脫鉤改制和年檢考核工作。（8）、圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。
二、存在問(wèn)題。
(一)、工程造價(jià)工作開(kāi)展的深度和廣度不夠，尤其是專(zhuān)業(yè)性的研究工作基本沒(méi)開(kāi)展。
(二)、有待進(jìn)一步加大發(fā)布工、料、機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格信息量，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，提高信息發(fā)布的準(zhǔn)確度。
(三)、站內(nèi)人浮于事問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。
(四)、站內(nèi)團(tuán)結(jié)氣氛還不濃，仍存在不安定因素。
(五)、對(duì)中介機(jī)構(gòu)的管理工作要進(jìn)一步加強(qiáng)，力求作到全過(guò)程、全方位、全社會(huì)的監(jiān)督。
(六)、因多種原因，省廳年初布置的成立“建筑工程造價(jià)協(xié)會(huì)”沒(méi)有成立。
三、今后打算。
(一)、繼續(xù)強(qiáng)化站內(nèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟，使每個(gè)職工都能成為思想進(jìn)步、立場(chǎng)堅(jiān)定、工作積極、堅(jiān)決擁護(hù)以胡錦濤同志為首的黨中央的優(yōu)秀公民。
(二)、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法促使大家的學(xué)習(xí)熱情，逐步在站內(nèi)形成一個(gè)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)屏棄混日子、浪費(fèi)時(shí)光可恥的風(fēng)氣，使站內(nèi)職工逐步都成為政治立場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的又紅又專(zhuān)的人才。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)站內(nèi)職工的團(tuán)結(jié)，做到大事將原則、小事將風(fēng)格，互相溝通，減少矛盾，使定額站成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
(四)、加強(qiáng)全市工程造價(jià)監(jiān)督管理力度，對(duì)高估冒算、弄虛作假、內(nèi)外勾結(jié)、坑害國(guó)家集體利益的人和事堅(jiān)決予以查處和打擊。
(五)、全站通力協(xié)作繼續(xù)努力工作，心往一處想、勁往一塊使，不折不扣地完成各級(jí)主管部門(mén)交辦的工作，開(kāi)創(chuàng)定額站工作的新局面。
（六）積極做好我市工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)籌備工作，協(xié)會(huì)成立后將以定額站為依托，發(fā)揮政府與企業(yè)間的橋梁與紐帶作用，積極研究和探索工程造價(jià)管理的新路子，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，遵守法律、法規(guī)和國(guó)家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，團(tuán)結(jié)和組織廣大造價(jià)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員一道致力于造價(jià)管理工作，在樹(shù)立好行風(fēng)、培育工程造價(jià)領(lǐng)域信用體系、合理確定和控制工程造價(jià)、提高投資效益和社會(huì)效益等方面做出積極的貢獻(xiàn)。
二00x年十月二十八日。
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今年是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之年。全鎮(zhèn)各級(jí)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真制定規(guī)劃，迅速組織行動(dòng)，掀起了聲勢(shì)浩大的春季綠化熱潮。到目前為止，全鎮(zhèn)共新增各類(lèi)綠化面積450畝，完成全年任務(wù)的108.96%，其中生態(tài)林142畝，經(jīng)濟(jì)林65畝，育苗53畝，城鎮(zhèn)綠地190畝。
一、領(lǐng)導(dǎo)閱讀全文。
（佚名2016年）。
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