在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇一
你們好！
我來(lái)自外科，今天演講的題目是：有愛(ài)天使。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護(hù)士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂(lè)主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候，你有過(guò)怨言嗎?我想大家都會(huì)搖頭：沒(méi)有。是的，沒(méi)有！因?yàn)槲覀兪翘焓?，我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài)，愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的一個(gè)小夜班，那天陸陸續(xù)續(xù)的收了有9個(gè)病人，骨折，闌尾炎，軟組織傷，好像科室能有的病種都給收了個(gè)遍。那真的是一場(chǎng)時(shí)間賽跑，前提還帶了一根名為病人安危的弦。病房準(zhǔn)備，接待病人，入院宣教，生命體征測(cè)量，處理醫(yī)囑，擺體位，吸氧，輸液，監(jiān)護(hù)，做術(shù)前術(shù)后準(zhǔn)備，做完這些我正想要喘口氣的時(shí)候，58床老爺爺?shù)拇矄斡纸o尿濕了，于是我拿上干凈床單去了病房。爺爺患了老年癡呆癥，在家長(zhǎng)年臥床，來(lái)醫(yī)院時(shí)全身已有多處褥瘡，左右臀部的褥瘡已經(jīng)壞死并深達(dá)肌肉層。翻身時(shí)，最醒目的就是那些大大小小的褥瘡敷料，緊接著便是一股難聞的腐肉味。經(jīng)過(guò)一番努力，爺爺?shù)拇矄螕Q好了。墊好了中單，做了尿道口護(hù)理，擦上爽身粉，整理好床單元。我微笑著輕拍爺爺?shù)募绨蛘f(shuō)，爺爺，您現(xiàn)在睡著舒服嗎?其實(shí)我知道他是不會(huì)回答的。因?yàn)樗麖娜朐耗翘炱鹁蜎](méi)說(shuō)過(guò)一句話。他緩緩的睜開(kāi)眼，望著我，喃喃自語(yǔ)。于是我貼近耳朵想要聽(tīng)清楚他說(shuō)了什么?！澳闶莻€(gè)好孩子?！彼f(shuō)話了，他說(shuō)我是個(gè)好孩子！當(dāng)時(shí)我的心被暖暖的東西蹭了一下，激動(dòng)萬(wàn)分，連眼淚都快掉出來(lái)了。此時(shí)，我忘了自己快抬不起來(lái)的雙手，忘了站得發(fā)酸的雙腿，忘了汗?jié)竦囊路祟~頭上正在流淌的汗珠，忘了所有的辛酸和委屈。我長(zhǎng)噓一口氣，體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來(lái)是這么幸福的事情！突然，我覺(jué)的自己變成了天使，有一種想飛的感覺(jué)，但同時(shí)又被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
工作久了我才明白，當(dāng)個(gè)天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著是愛(ài)心和真誠(chéng)，右邊是微笑和無(wú)私奉獻(xiàn)，不怕臟，不怕累……從去年醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以來(lái)，我們始終不理解“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這項(xiàng)工作的內(nèi)涵，我們感覺(jué)很委屈，難道讀了那么多的書(shū)就是給病人煎指甲，端屎倒尿?可是卻有人以實(shí)際行動(dòng)為我們作了最好的榜樣。她，就是我們的護(hù)士長(zhǎng)，劉老師?！澳憧?，她又來(lái)了，又來(lái)看我們了！”病房里傳出笑聲，每當(dāng)此時(shí)總有一個(gè)身影出現(xiàn)在病人面前，病人們圍著她熱烈的交談著。彎下腰，為他們修剪著如同黑炭般的指甲，細(xì)心地為重病人剃胡須，喂飯，為不能動(dòng)的病人接屎倒尿，那專注的表情，自然的動(dòng)作，每每讓我們覺(jué)得慚愧，為什么劉老師能作到，而我們不能，于是我們科室里的姐妹們，暗暗的較著勁，一股優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)漸漸襲來(lái).....
青春在忙碌的腳步中不停的流失，我們用愛(ài)心一遍遍書(shū)寫(xiě)著青春！我們渴望用柔弱的雙肩扛起大山，煩重的護(hù)理工作憔悴了我們的容顏！面對(duì)著病人的不解我依然微笑著，渴望用微笑和真誠(chéng)牽起護(hù)患之間的橋梁！我相信總有一天護(hù)士也能撐起半邊天，誰(shuí)說(shuō)護(hù)士是醫(yī)生的附屬品，我們一遍遍用精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得病人的掌聲，一次次從死神手里搶奪下鮮活的生命，再苦再累依然唱著無(wú)悔的歌！
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇二
1.這一路走來(lái)，是時(shí)間，鑒證了真情，是歲月，留下了真心。謝謝有你們！
2.親們的支持是我們成長(zhǎng)發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力，
3.感謝親的光臨，期待再合作啦！，請(qǐng)相信，我們一直在努力，如果有失誤，我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并努力讓您滿意。祝您生活愉快，越來(lái)越美麗！
4.歡迎下次光臨，祝您生活愉快哦！
5.愿我親愛(ài)的顧客朋友， 不惑與年齡 ，不困于身材 ，獨(dú)立自主， 驕傲自由， 一切美好皆屬于你。
6.你的友情，在我生活里就像一盞燈，照亮了我的心靈，使我的生命有了光彩！祝你感恩節(jié)快樂(lè)！
7.祝你步步高升早登峰，事業(yè)順利無(wú)憂愁！
8.最濃的情，不是山盟海誓，而是真心付出。
9.感謝歲月讓一只船，在這里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵，是青青的枝，冬天過(guò)后總有新葉。
10.感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心照顧和包容，我只能盡自己最大努力把工作做好，來(lái)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)。
11.感謝客戶信任與支持，做到您滿意就好。
12.一波三折，最后發(fā)現(xiàn)您是值得交的朋友，可有榮幸認(rèn)識(shí)您？
13.真誠(chéng)地感謝大家對(duì)我們工作的支持、衷心地希望你們身體健康家庭幸福！如果在產(chǎn)品使用上有什么問(wèn)題，可以及時(shí)與我們聯(lián)系，謝謝你們！
14.太多的感謝，我不知從何說(shuō)起，僅以一句感謝承載我對(duì)您的深深感激之情！
15.感恩我的客戶，感謝我的朋友，感謝你們感恩有你。
16.在過(guò)去的日子里，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)讓我們有了很多的接觸和交流，您的達(dá)觀與睿智，理解和信任，讓我倍受啟迪并心存感激。
17.再一次感謝親對(duì)小店的支持，希望親永遠(yuǎn)記得有我們陪伴在你的身邊，小店時(shí)刻準(zhǔn)備著再次為親服務(wù)。
18.感謝親的光臨，期待再合作啦，請(qǐng)相信，我們一直在努力，如果有失誤，我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并努力讓您滿意祝您生活愉快，越來(lái)越美麗！
19.致我生命中不離不棄的客戶，感謝你們的信任！
20.感謝光臨，期待以后有機(jī)會(huì)我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系哦。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇三
1、放我的真心在你的手心。
2、微笑令別人心情愉悅！
3、顧客帶給我們他們的需要，我們的責(zé)任是滿足他們的需求。
4、微笑令自己的日子過(guò)得更有滋味！
5、客戶的需求就是我們工作的目標(biāo)。
6、超越自己、追求卓越。
7、送給別人微笑，別人也自然報(bào)以你微笑！
8、滿足客戶先要滿足細(xì)節(jié)。
9、自信、誠(chéng)信；用心、創(chuàng)新。
10、顧客感動(dòng)是下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)。
11、真誠(chéng)服務(wù)，客戶第一。
12、你在傾聽(tīng)客戶的聲音嗎？
13、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、專業(yè)贏得信任。
14、顧客是我們的伙伴，而不是外人。
15、不是顧客依賴我們，而是我們依賴顧客。
16、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。
17、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
18、顧客的微笑是我們不懈的追求。
19、服務(wù)至上是我們永恒的主題。
20、一個(gè)微笑可能隨時(shí)幫你展開(kāi)一段終生的情誼！
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇四
1、服務(wù)從細(xì)節(jié)做起，細(xì)節(jié)決定成敗。
2、服務(wù)就是我們的使命。
3、顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
4、顧客滿意是我的心愿。
5、接待對(duì)方，從微笑開(kāi)始；了解對(duì)方，從傾聽(tīng)開(kāi)始。
6、敬業(yè)從愛(ài)崗做起，愛(ài)崗從盡職開(kāi)始。
7、覺(jué)得自己做的到和不做的到，其實(shí)只在一念之間。
8、開(kāi)拓知識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)。
9、客人的滿意是我們事業(yè)的動(dòng)力。
10、滿意只有起點(diǎn)，沒(méi)有；服務(wù)永無(wú)止境，只有付出。
11、美好的生命應(yīng)該充滿期待、驚喜和感激。
12、面帶微笑，熱情服務(wù)。
13、藐視三百天，重視一伸手。
14、內(nèi)不欺己，外不欺人。
15、你可以用愛(ài)得到全世界，你也可以用恨失去全世界。
16、年輕是我們擁有權(quán)利去編織夢(mèng)想的時(shí)光。
17、平凡中也能出偉大。
18、勤勤懇懇，為賓客服務(wù)。
19、熱情大方，微笑服務(wù)。
20、熱心接待耐心答復(fù)細(xì)心辦事。
21、人的價(jià)值，在遭受誘惑的一瞬間被決定。
22、人只要不失去方向，就不會(huì)失去自己。
23、如果你曾歌頌黎明，那么也請(qǐng)你擁抱黑夜。
24、上帝從不埋怨人們的愚昧，人們卻埋怨上帝的不公平。
25、少一點(diǎn)預(yù)設(shè)的期待，那份對(duì)人的關(guān)懷會(huì)更自在。
26、思想如鉆子，必須集中在一點(diǎn)鉆下去才有力量。
27、所有的失敗，與失去自己的失敗比起來(lái)，更是微不足道。
28、微笑您、快樂(lè)我，您的微笑是我工作的動(dòng)力，您的滿意是我事業(yè)的.成功。
29、微笑問(wèn)好，喜迎客到。
30、未經(jīng)一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇五
1.感謝你的關(guān)懷，感謝你的幫助，感謝你對(duì)我做的一切，請(qǐng)接受我最真心的祝愿：一生平安如意健康快樂(lè)！
2.感謝親的光臨，期待再合作啦！，請(qǐng)相信，我們一直在努力，如果有失誤，我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并努力讓您滿意。祝您生活愉快，越來(lái)越美麗！
3.信任無(wú)關(guān)時(shí)間長(zhǎng)短，發(fā)自內(nèi)心的感謝對(duì)我的認(rèn)可和信任，感恩我的新老顧客一如即往的支持，不負(fù)所托。
4.您的滿意是我們最大的欣慰。
5.謝謝你幫我，祝你快樂(lè)，愿你歲歲平安，事事如意！
6.細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。
7.感謝客戶信任與支持，做到您滿意就好。
8.感恩遇見(jiàn)的每一個(gè)客戶，人海茫茫中相遇是緣。
9.細(xì)微顯真情，平凡塑仁心。
10.你的引領(lǐng)，使我從小插上理想的翅膀。不管明天會(huì)怎樣，還是從心底說(shuō)聲：謝謝你！
11.思念的話放在心間，關(guān)懷的心發(fā)在指尖，綺麗的夢(mèng)帶著期盼，祝福的話寫(xiě)在信箋，愿你隔著山水也可體會(huì)我的祝愿，隔著時(shí)間也把友誼望見(jiàn)。
12.歡迎下次光臨，祝您生活愉快哦！
13.這一生，最幸福莫過(guò)于：在你最需要的時(shí)候，有人伸出援助的手。
14.保持一顆感恩的心，感謝新老顧客支持。
15.謝謝您，親愛(ài)的優(yōu)質(zhì)客人！您或大或小的每一份支持，是我們保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力~
16.感恩那些給我真心的人，感恩那些以誠(chéng)相待的人，感恩那些默默相伴的人！
17.再一次感謝親對(duì)小店的支持，希望親永遠(yuǎn)記得有我們陪伴在你的身邊，小店時(shí)刻準(zhǔn)備著再次為親服務(wù)。
18.有您的支持，我們會(huì)做得更好！
19.感恩信任，攜手同行。
20.感謝顧客信任，給你最好的答復(fù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇六
20xx年為貫徹落實(shí)xxx“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我院積極響應(yīng)、全力以赴投入到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動(dòng)中，采取先試點(diǎn)后推廣的形式，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改變工作模式，優(yōu)化工作流程，以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn)，以“試點(diǎn)病房”為契機(jī)，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。在此期間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷探索。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)展宣傳
1、制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)任組長(zhǎng)。
2、護(hù)理部分兩批啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，分別召開(kāi)全體護(hù)士動(dòng)員大會(huì)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中。
3、護(hù)理部深入科室與護(hù)士座談，將xxx關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的精神進(jìn)行解讀，然后針對(duì)如何落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，豐富服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行專題討論，護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士結(jié)合本院實(shí)際，提出自己對(duì)開(kāi)展護(hù)理示范病房的想法和好的建議。達(dá)到全院統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的目的。
4、組織示范病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。組織全院臨床病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二、確定示范病房
1、通過(guò)各科申報(bào)，選取了護(hù)理工作量大，危重病人多的病區(qū)：內(nèi)一科、內(nèi)二科、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”。
2、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)開(kāi)展定期考核、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的工作模式，達(dá)到樹(shù)立一批先進(jìn)典型，發(fā)揮試點(diǎn)病房的帶動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化措施
1、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識(shí)并考核，制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作細(xì)則。
2、試點(diǎn)病房結(jié)合科室工作特點(diǎn)，制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案及具體工作計(jì)劃。
3、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，通過(guò)開(kāi)展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行整改。
4、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。
5、護(hù)理部開(kāi)展自評(píng)自查工作，找出不足，及時(shí)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù)。
6、積極招聘護(hù)士，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
四、突出重點(diǎn)，拓展
1、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。
4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士。
5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)，縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書(shū)寫(xiě)模板，規(guī)范全院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，使護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)更加簡(jiǎn)潔，最大限度縮短了書(shū)寫(xiě)時(shí)間，護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中。
6、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。購(gòu)置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具，每周確定基礎(chǔ)護(hù)理日，保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。通過(guò)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，體現(xiàn)護(hù)士對(duì)患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷，融洽護(hù)患關(guān)系，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
五、協(xié)調(diào)職能部門(mén)，實(shí)施垂直管理
積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，成立臨床支持中心。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、物資供應(yīng)中心、檢驗(yàn)科、器械科等護(hù)理支持系統(tǒng)，為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”提供有力保障。
六、依法執(zhí)業(yè)，保障安全
1、為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和持證上崗等相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步完善重點(diǎn)科室（內(nèi)一、內(nèi)二、外科、中醫(yī)科）各項(xiàng)護(hù)理管理制度、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，從而保障護(hù)理安全。
七、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)
1、每月開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開(kāi)展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課，鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理部對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力。內(nèi)科、兒科、外科、骨科分別進(jìn)行?？评碚摵蛯？撇僮骷寄艿呐嘤?xùn)及考核，達(dá)到人人過(guò)關(guān)，熟練掌握、靈活運(yùn)用，最大限度保障護(hù)理安全。
八、加強(qiáng)監(jiān)控，保障質(zhì)量
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。
九、制定預(yù)案，提高應(yīng)急能力
1、制定了“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，應(yīng)對(duì)病人驟增或突發(fā)公共事件，全院合理調(diào)配護(hù)士，確保護(hù)理安全。
2、護(hù)理部重新修訂并形成了25項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案。預(yù)案貫穿護(hù)理操作、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過(guò)程。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)科室：手術(shù)室、急診室、進(jìn)行急救演練及停電、火災(zāi)演練。臨床病區(qū)開(kāi)展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過(guò)敏性休克、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的、住院患者發(fā)生墜床、輸液、輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序。演練之后，護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，分別提出存在問(wèn)題，共同討論改進(jìn)措施。通過(guò)演練，使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序，從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規(guī)范處置，及時(shí)化解危機(jī)。
十、初步取得的成績(jī)
1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
2、工作模式改變：實(shí)行責(zé)任分組，所有護(hù)理工作落實(shí)到人，增加了責(zé)任意識(shí)。
3、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4、護(hù)理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù)，實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。
5、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系，形成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
十一、存在問(wèn)題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位，缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3、護(hù)理垂直管理不到位。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
下一步，我們計(jì)劃在內(nèi)三科、門(mén)診護(hù)理站開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。
總之，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不是單純的強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，不能機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要去實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理；將基礎(chǔ)護(hù)理專業(yè)化，將基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、人性化服務(wù)、人文關(guān)懷等有機(jī)結(jié)合在一起，來(lái)實(shí)施對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)，最終目的是：讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意和政府滿意”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇七
20xx年為貫徹落實(shí)xxx“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我院積極響應(yīng)、全力以赴投入到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動(dòng)中，采取先試點(diǎn)后推廣的形式，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改變工作模式，優(yōu)化工作流程，以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn)，以“試點(diǎn)病房”為契機(jī)，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。在此期間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷探索。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)展宣傳
1、制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)任組長(zhǎng)。
2、護(hù)理部分兩批啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，分別召開(kāi)全體護(hù)士動(dòng)員大會(huì)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中。
3、護(hù)理部深入科室與護(hù)士座談，將xxx關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的精神進(jìn)行解讀，然后針對(duì)如何落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行專題討論，護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士結(jié)合本院實(shí)際，提出自己對(duì)開(kāi)展護(hù)理示范病房的想法和好的建議。達(dá)到全院統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的目的。
4、組織示范病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。組織全院臨床病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二、確定示范病房
1、通過(guò)各科申報(bào)，選取了護(hù)理工作量大，危重病人多的病區(qū)：內(nèi)一科、內(nèi)二科、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”。
2、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)開(kāi)展定期考核、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的工作模式，達(dá)到樹(shù)立一批先進(jìn)典型，發(fā)揮試點(diǎn)病房的帶動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化措施
1、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識(shí)并考核，制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作細(xì)則。
2、試點(diǎn)病房結(jié)合科室工作特點(diǎn)，制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案及具體工作計(jì)劃。
3、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，通過(guò)開(kāi)展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行整改。
4、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。
5、護(hù)理部開(kāi)展自評(píng)自查工作，找出不足，及時(shí)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù)。
6、積極招聘護(hù)士，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
四、突出重點(diǎn)，拓展內(nèi)涵
1、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。
4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士。
5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)，縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書(shū)寫(xiě)模板，規(guī)范全院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，使護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)更加簡(jiǎn)潔，限度縮短了書(shū)寫(xiě)時(shí)間，護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中。
6、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。購(gòu)置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具，每周確定基礎(chǔ)護(hù)理日，保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。通過(guò)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，體現(xiàn)護(hù)士對(duì)患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷，融洽護(hù)患關(guān)系，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
五、協(xié)調(diào)職能部門(mén)，實(shí)施垂直管理
積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，成立臨床支持中心。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、物資供應(yīng)中心、檢驗(yàn)科、器械科等護(hù)理支持系統(tǒng)，為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”提供有力保障。
六、依法執(zhí)業(yè)，保障安全
1、為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和持證上崗等相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步完善重點(diǎn)科室（內(nèi)一、內(nèi)二、外科、中醫(yī)科）各項(xiàng)護(hù)理管理制度、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，從而保障護(hù)理安全。
七、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)
1、每月開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開(kāi)展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課，鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理部對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力。內(nèi)科、兒科、外科、骨科分別進(jìn)行專科理論和?？撇僮骷寄艿呐嘤?xùn)及考核，達(dá)到人人過(guò)關(guān)，熟練掌握、靈活運(yùn)用，限度保障護(hù)理安全。
八、加強(qiáng)監(jiān)控，保障質(zhì)量
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。
九、制定預(yù)案，提高應(yīng)急能力
1、制定了“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，應(yīng)對(duì)病人驟增或突發(fā)公共事件，全院合理調(diào)配護(hù)士，確保護(hù)理安全。
2、護(hù)理部重新修訂并形成了25項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案。預(yù)案貫穿護(hù)理操作、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過(guò)程。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)科室：手術(shù)室、急診室、進(jìn)行急救演練及停電、火災(zāi)演練。臨床病區(qū)開(kāi)展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過(guò)敏性休克、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的、住院患者發(fā)生墜床、輸液、輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序。演練之后，護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，分別提出存在問(wèn)題，共同討論改進(jìn)措施。通過(guò)演練，使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序，從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規(guī)范處置，及時(shí)化解危機(jī)。
十、初步取得的成績(jī)
1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
2、工作模式改變：實(shí)行責(zé)任分組，所有護(hù)理工作落實(shí)到人，增加了責(zé)任意識(shí)。
3、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4、護(hù)理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù)，實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。
5、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系，形成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
十一、存在問(wèn)題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位，缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3、護(hù)理垂直管理不到位。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
下一步，我們計(jì)劃在內(nèi)三科、門(mén)診護(hù)理站開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。
總之，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不是單純的強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，不能機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要去實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理；將基礎(chǔ)護(hù)理專業(yè)化，將基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、人性化服務(wù)、人文關(guān)懷等有機(jī)結(jié)合在一起，來(lái)實(shí)施對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)，最終目的是：讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意和政府滿意”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇八
1、晚早茶，早晚吃，隨時(shí)隨地的省心。
2、味美樣全，物美價(jià)廉，似家福田。
3、點(diǎn)心，開(kāi)心又省心——福田酒樓。
4、早茶好，午飯香，最棒是晚餐。
5、有點(diǎn)心，得開(kāi)心，真省心——福田酒樓。
6、你吃早茶了嗎？沒(méi)有就來(lái)福田吧！
7、福田晚飯新規(guī)則，是您晚餐新選擇。
8、在這兒你能感受家的味道——福田酒樓。
9、福甜之夜，你就是我的66/1。
10、福田酒家有點(diǎn)心，全家吃飯很舒心。
11、飲茶食飯嘗點(diǎn)心，慳錢(qián)慳力抵過(guò)家。
12、福田自有口中福，吃了點(diǎn)心又省心。
13、晚飯+點(diǎn)心，福田讓您滿意+省心。
14、一天三頓，福田酒樓，省心開(kāi)心加點(diǎn)心。
15、不想做飯？來(lái)福田吧，還有點(diǎn)心哦。
16、福田酒樓，給你家的感覺(jué)，省心、放心、實(shí)惠。
17、升職加薪哪里去？福田酒樓吃點(diǎn)心。
18、安心之選，點(diǎn)心之屬，盡在福田。
19、福田酒樓，愛(ài)的點(diǎn)心，家的味道。
20、省心晚飯攜全家，福田酒樓必須噠。
21、有家飯店不錯(cuò)，晚飯還能吃到點(diǎn)心。
22、心服，口福，點(diǎn)心富——福田酒樓。
23、想找家的感覺(jué)，就去福田酒樓。
24、省時(shí)，省錢(qián)，省心來(lái)福田酒樓點(diǎn)點(diǎn)晚點(diǎn)。
25、晚飯有晚茶，省心便宜賽過(guò)（自）家。
26、來(lái)福田有飯有點(diǎn)，到福田省心省錢(qián)。
27、我是你的sweet，9點(diǎn)半之前不見(jiàn)不散。
28、家的感覺(jué)？就在福田。吃著點(diǎn)心，吃出溫馨。
29、到福田享正餐品茶點(diǎn)，一日三餐就是方便。
30、有地道的粵菜，享您未享之樂(lè)。
31、辛勤忙碌一天，福田的點(diǎn)心更懂您。
32、省心晚飯有點(diǎn)心，福田酒樓最貼心。
33、吃也罷喝也罷樂(lè)吧，天不管地不管酒館。
34、天天美味，在家吃不如去福田酒樓。
35、福田點(diǎn)心，您的甜心；家的溫馨，省錢(qián)省心。
36、吃吃喝喝去福田酒樓，省力又省心。
37、在家不想做晚飯，就去福田吃點(diǎn)心。
38、朋友相聚哪里去？福田酒樓吃點(diǎn)心。
39、往來(lái)好友，聚首“福田酒樓”。
40、福田飯市有茶點(diǎn)，省心實(shí)惠更美味。
41、廚男廚女的福音——福田酒樓，來(lái)點(diǎn)心嘍！
42、專心為你做晚餐，讓你省錢(qián)又省心。
43、福田酒樓，是您三餐的最好選擇。
44、福田晚市家常菜，省時(shí)省力省錢(qián)更省心。
45、新增點(diǎn)心口味好，菜肴俱佳色香全。
46、吃得點(diǎn)心，吃得開(kāi)心，吃得省心。
47、福田晚飯有點(diǎn)心，三餐便宜最省心。
48、人約廣種福田，黃昏好味酒樓。
49、福田，為了你的口服，喂了你的胃。
50、次問(wèn)候，1320次邂逅，只為讓您滿意十分。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇九
1、服務(wù)客戶，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
2、生活的情況越艱難，我越感到自己更堅(jiān)強(qiáng)，甚而也更聰明。
3、生活最沉重的負(fù)擔(dān)不是工作，而是無(wú)聊。
4、為人民服務(wù)是一種高尚的美德。
5、男人幫女人買(mǎi)衣服，不僅是希望她穿上它，更希望自己親手脫掉它。
6、避孕的效果：不成功，便成“人”。
7、市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命。
8、我對(duì)職業(yè)似母親對(duì)孩子：盡心盡責(zé)!
9、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活。
10、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起。
11、一天，一同事無(wú)事可做，就拿著磁鐵在手里玩。被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)了，伸手來(lái)拿。只聽(tīng)“啪”的一聲，磁鐵吸在了領(lǐng)導(dǎo)的戒指上，領(lǐng)導(dǎo)好尷尬的離開(kāi)了。
12、士兵要想當(dāng)元帥才是好士兵;工人要想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)才是好工人;打工仔要想當(dāng)老板才是好打工仔;元帥說(shuō)：等我當(dāng)了皇帝，你再來(lái)當(dāng)元帥。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：等我升了官，你再來(lái)接我的班。老板說(shuō)：你當(dāng)了老板，我怎么辦?你還是單干去吧。我說(shuō)：我還是出家去吧，你們都別想管著我。
13、生命的意義在于付出，在于給予，而不是在于接受，也不是在于爭(zhēng)取。
14、豪華轎車(chē)上載著一個(gè)大老板。 經(jīng)過(guò)一個(gè)治安不好的地段時(shí)，怕死的老板開(kāi)口對(duì)司機(jī)說(shuō)： 最近治安不好，綁票案很多，我們調(diào)換一下，你坐后面當(dāng)老板，我來(lái)當(dāng)司機(jī)。
15、步入職場(chǎng)不容易，愿你多一分平淡、一分寬容、一分忍讓、一分努力、一分信心、一分堅(jiān)強(qiáng)、一分快樂(lè)、一分認(rèn)真、一分細(xì)心、一分團(tuán)結(jié)，十分榮耀。
16、職場(chǎng)悲劇大致分為4級(jí)：第一級(jí)加班加工錢(qián)。第二級(jí)加班不加錢(qián)。第三級(jí)節(jié)日加班加錢(qián)。第四級(jí)節(jié)日加班不加錢(qián)。你要是第四級(jí)，我可以教你個(gè)終極必殺，炒老板魷魚(yú)!
17、我服裝整潔，因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。
18、馬不但渾身是寶，就連放的屁也討人喜歡。
19、職場(chǎng)悲劇大致分為級(jí)：第一級(jí)加班加工錢(qián)。第二級(jí)加班不加錢(qián)。第三級(jí)節(jié)日加班加錢(qián)。第四級(jí)節(jié)日加班不加錢(qián)。你要是第四級(jí)，我可以教你個(gè)終極必殺，炒老板魷魚(yú)!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十
1、放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
2、服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。
3、公開(kāi) 公平 公正 效益 誠(chéng)信
4、供應(yīng)商優(yōu)化 以雙贏為目的 精誠(chéng)合作 共同發(fā)展
5、客戶至上 用心服務(wù)
6、你的滿意，我的追求。
7、你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
8、你使用放心 我們努力用心
9、你只管用 剩下的我們來(lái)解決
10、您的需要就是我們的任務(wù)
11、您使用放心，我們努力用心
12、努力用心，為您服務(wù)
13、售后服務(wù)是 產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)
14、為了你更好的使用 我們?cè)诓恍概?/p>
15、為了您的使用，我們不懈努力
16、為您，我們會(huì)做得更好
17、維護(hù)客戶的利益 堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則
18、維護(hù)客戶的利益，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則
19、以技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新促進(jìn)采購(gòu)成本的改善
20、以周到的服務(wù) 贏得廣大客戶的信任和滿意
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!首先感謝衛(wèi)生局在今天這個(gè)特殊的日子里為我們提供這次學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)!也充分理解衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為了實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，而組織這次活動(dòng)的良苦用心!相信通過(guò)這次會(huì)議，我們一定會(huì)不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們護(hù)理人員期忘與支持，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再提高一個(gè)層次!下面，我把我們醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方面的經(jīng)驗(yàn)和做法匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正：
良好的醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)療工作的一個(gè)重要保障，是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗近年來(lái)，隨著生活水平的逐步提高，人們對(duì)醫(yī)療環(huán)境的也提出了更高的要求。原來(lái)婦幼保健場(chǎng)所設(shè)施落后，空間狹小，住院群眾的意見(jiàn)和反響很大，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)更無(wú)從談起。鑒于這種情況，在xx年年初，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方考察論證、集思廣益，克服了立項(xiàng)困難、資金緊張的巨大壓力，啟動(dòng)了我院綜合大樓的建設(shè)。經(jīng)過(guò)x個(gè)多月晝夜奮戰(zhàn)，頂住了時(shí)間緊、任務(wù)重、質(zhì)量要求高、施工難度大等重重困難，于x月x日全部建成并投入使用。在剛搬進(jìn)新大樓期間，病房住院病人急增，廣大護(hù)理人員既要照看護(hù)理好突然增多的住院病人，又要規(guī)范整理好剛搬進(jìn)新病房的設(shè)施，工作量加大了好幾倍，就是在這種情況下，她們沒(méi)有叫一聲苦，沒(méi)喊一聲累，不分上下班，加班加點(diǎn)，有時(shí)候甚至連中午飯也吃不上，直忙到晚上八、九點(diǎn)鐘，晚上加班第二天照常上班都是常事，她們就是以這種奉獻(xiàn)精神，毫無(wú)怨言地投入到工作中。沒(méi)有辛苦，就沒(méi)有收獲，沒(méi)有付出就不會(huì)有回報(bào)，正是有了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和堅(jiān)定決心，有了同志們的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)，才有了我們現(xiàn)在人人交口稱贊的就醫(yī)環(huán)境。巨大的落地窗，采光充分，粉紅色的墻面、色彩鮮艷的窗簾和床單，如同居家生活一樣。許多病人如愿以償?shù)刈∩蠈挸髁恋膯伍g，心情舒暢非常滿意?？紤]到婦女兒童的特點(diǎn)，病房?jī)?nèi)還專門(mén)設(shè)有晾衣間，用以晾曬嬰兒尿布。細(xì)節(jié)決定成敗，每一個(gè)細(xì)節(jié)我們都努力做到體貼入微，給患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨和諧的家園。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，根據(jù)護(hù)士的職業(yè)要求，我院護(hù)士統(tǒng)一著粉色職業(yè)裝，不僅在儀表上更加符合護(hù)士的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是符合婦女兒童的心理需求，溫馨的服裝、裝飾徹底消除了患者的恐懼感，使患者產(chǎn)生親切感和依賴感。
長(zhǎng)期以來(lái)我院始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在重中之重的位置，把細(xì)節(jié)管理融入一切管理的始終，努力創(chuàng)造以人為本的護(hù)理服務(wù)品牌。
為了讓患者來(lái)到我們醫(yī)院良好的第一印象，我們認(rèn)真推行“首迎負(fù)責(zé)制”，在患者入院時(shí)，主管護(hù)士要起立微笑迎接，安排床位，并交待給責(zé)任護(hù)士，引導(dǎo)患者至床前，進(jìn)行入院介紹，護(hù)士長(zhǎng)在半小時(shí)內(nèi)來(lái)到床前自我介紹，并了解患者需求，主動(dòng)為其解決困難。對(duì)患者、家屬、來(lái)訪者、探視人員，護(hù)士面帶微笑，主動(dòng)詢問(wèn)，并提供適當(dāng)幫助。對(duì)新入院患者實(shí)行三提醒：“請(qǐng)用身份證上的名字”、“請(qǐng)保管好自己的貴重物品”、“請(qǐng)不要讓陌生人靠近您的嬰兒”。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，接診護(hù)士對(duì)病人提出的問(wèn)題，必須及時(shí)給予詳細(xì)的回答，只要患者或家屬找到你，無(wú)論你當(dāng)時(shí)是否是責(zé)任人，必須為其解決好所要解決的問(wèn)題，或協(xié)助找到相關(guān)責(zé)任人，不得推諉或搪塞患者。
為了減少頻繁交接班，有效杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，自搬入新大樓后，我院護(hù)理人員就開(kāi)始實(shí)行8小時(shí)值班制，分為白班、小夜班、大夜班，取消了中午班，增加了繁
忙時(shí)段的護(hù)理人員，為患者提供了更加合理周到的服務(wù)。為方便孕產(chǎn)婦住院，我院派出車(chē)輛24小時(shí)免費(fèi)接送，出院后的病人進(jìn)行了電話回訪，及時(shí)給產(chǎn)婦及兒童提供幫助，盡最大努力方便患者。
我們倡導(dǎo)使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁服務(wù)忌語(yǔ)，提倡醫(yī)護(hù)人員視病人如親人，對(duì)病人要熱情服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)。推行“八聲服務(wù)”，即：患者入院熱情有迎聲，巡視治療親切有稱呼聲，操作前耐心有解釋聲，操作中溫和有問(wèn)候聲，操作失誤時(shí)有歉意聲，要求合作誠(chéng)懇有感謝聲，節(jié)日到來(lái)時(shí)有祝賀聲，痊愈出院時(shí)有送行聲。教育護(hù)理人員“為病人多說(shuō)一句話”：入院時(shí)多說(shuō)一句話，使病人感到溫暖;操作前多說(shuō)一句話，使病人消除顧慮;操作后多說(shuō)一句話，使病人知曉放心;檢查前多說(shuō)一句話，使病人少走冤枉路;出院時(shí)多說(shuō)一句話，使病人順利辦好手續(xù);為安全多說(shuō)一句話，使病人避免意外傷害;為康復(fù)多說(shuō)一句話，使病人提高自我防護(hù)能力;留標(biāo)本前多說(shuō)一句話，使病人能夠一次完成，將全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿病人就醫(yī)的全過(guò)程。
護(hù)理技術(shù)水平在很大程度上代表著醫(yī)院的綜合實(shí)力，是醫(yī)院生存發(fā)展的核心動(dòng)力。為了確保建設(shè)一支高素質(zhì)護(hù)理隊(duì)伍，我們非常注重加強(qiáng)護(hù)理人員技術(shù)水平的提高。我們一方面采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式抓培訓(xùn)、勤學(xué)習(xí)，一方面組織護(hù)理人員苦練基本功、掌握新技術(shù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量與安全。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十二
21.擁有感恩的心，你會(huì)感謝善良的人們給予你的每一份善意，無(wú)論相識(shí)不相識(shí)。
22.溫暖你的是服務(wù)，感動(dòng)你的是產(chǎn)品。美好如期而至，不負(fù)心中所愛(ài)，做我的顧客我寵你！
23.感恩身邊的人，對(duì)我工作的支持和厚愛(ài)。
24.祝你生活愉快，謝謝你的來(lái)電…
25.感激你的存在，感激我們的相識(shí)。
26.為脫貧攻堅(jiān)助力，感恩同行！
27.感謝親的光臨，期待再合作啦，請(qǐng)相信，我們一直在努力，如果有失誤，我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并努力讓您滿意祝您生活愉快，越來(lái)越美麗！
28.無(wú)論是助人還是助己，無(wú)論是大事還是小事，只要用心付出，一定會(huì)有所收獲的。
29.最真的心，不是舌燦蓮花，而是落到實(shí)處。
30.向我的新老顧客，深鞠一躬。一路有您！一路前行！服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)！感謝我所有的新老顧客們。
31.好買(mǎi)家，和您合作真的很愉快，累計(jì)滿300元可以享受9。5折，
32.感恩信任，攜手向前。
33.如果您在使用中遇到什么問(wèn)題或有什么建議，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
34.我們將以更努力的服務(wù)和更好的產(chǎn)品，為大家提供更便捷的生活方式。
35.感恩支持、幫助過(guò)的朋友們，是你們的信任與關(guān)愛(ài)引領(lǐng)著我們走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌！
36.關(guān)心您的每一寸肌膚，期待我們的產(chǎn)品能給您帶來(lái)全新的改變！記得要愛(ài)自己，愛(ài)生活哦！
37.感謝您對(duì)我們工作的支持，希望您以后能一如既往支持我們！
38.銷(xiāo)售的最好境界就是無(wú)需多言，因?yàn)樾湃?，所以真心感謝。
39.致我最親愛(ài)的顧客：我把最單純的喜歡和守護(hù)都給您，祝您不長(zhǎng)年齡不長(zhǎng)歲，只漲收入跟地位，生日快樂(lè)！
40.感謝對(duì)我的極度信任，感謝對(duì)我的用心支持，致愛(ài)我的你們。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十三
1、服務(wù)周到，待客熱情
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶
3、貼心服務(wù)，敬業(yè)良心
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂
5、熱情服務(wù)，樂(lè)于助人
6、服務(wù)周到，溫暖如家
7、悉心指導(dǎo)，貼心服務(wù)
8、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶
9、敬業(yè)正直，無(wú)愧標(biāo)兵
10、貼心服務(wù)，敬業(yè)良心
11、悉心指導(dǎo)，貼心服務(wù)
12、專業(yè)服務(wù)，值得信賴
13、服務(wù)周到，待客熱情
14、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂
15、敬業(yè)正直，無(wú)愧標(biāo)兵
16、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶
17、熱情服務(wù)，樂(lè)于助人
18、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂
19、服務(wù)周到，待客熱情
20、專業(yè)服務(wù)，值得信賴
21、貼心服務(wù)，敬業(yè)良心
22、搶險(xiǎn)救危，真情為民
23、人民消防，情系人民
24、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶
25、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂
26、熱情服務(wù)，樂(lè)于助人
27、悉心指導(dǎo)，貼心服務(wù)
28、服務(wù)周到，待客熱情
29、敬業(yè)正直，無(wú)愧標(biāo)兵
30、貼心服務(wù)，敬業(yè)良心
31、搶險(xiǎn)救危，真情為民
32、千錘百煉，千恩萬(wàn)謝
33、為民除害，愛(ài)的奉獻(xiàn)
34、為民消防，恩重如山
35、人民消防，情系人民
36、滅火神勇，保民平安
37、專業(yè)服務(wù)，值得信賴
38、敬業(yè)正直，無(wú)愧標(biāo)兵
39、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂
40、貼心服務(wù)，敬業(yè)良心
41、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶
42、悉心指導(dǎo)，貼心服務(wù)
43、專業(yè)服務(wù)，值得信賴
44、貼心服務(wù)，敬業(yè)良心
45、服務(wù)周到，溫暖如家
46、悉心指導(dǎo)，貼心服務(wù)
47、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂
48、服務(wù)周到，待客熱情
49、服務(wù)周到，待客熱情
50、貼心服務(wù)，敬業(yè)良心
51、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶
52、敬業(yè)正直，無(wú)愧標(biāo)兵
53、熱情服務(wù)，樂(lè)于助人
54、敬業(yè)正直，無(wú)愧標(biāo)兵
55、服務(wù)周到，溫暖如家
56、專業(yè)服務(wù)，值得信賴
57、熱情服務(wù)，樂(lè)于助人
58、悉心指導(dǎo)，貼心服務(wù)
59、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶
60、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂
61、為百姓不懼艱險(xiǎn)，撲烈火奮勇?tīng)?zhēng)先
62、為民除害，愛(ài)的奉獻(xiàn)
63、盡心盡責(zé)情系業(yè)主，熱心服務(wù)暖至人心
64、貼心服務(wù)，一心為民
65、天下大業(yè)惟有物業(yè)，客之所至禮之所及
66、熱情服務(wù)，關(guān)心備至
67、悉心指導(dǎo)，貼心服務(wù)
68、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情暖客戶
69、貼心服務(wù)，敬業(yè)良心
70、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十四
21.在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的信任。
22.感恩身邊的人，對(duì)我工作的支持和厚愛(ài)。
23.感謝歲月讓一只船，在這里找到了落帆的愿望。你的溫情不是花朵，是青青的枝，冬天過(guò)后總有新葉。
24.謝謝您，親愛(ài)的優(yōu)質(zhì)客人！您或大或小的每一份支持，是我們保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力~
25.如果您遇到什么問(wèn)題或建議請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡最大限度幫您解決問(wèn)題！ 偶是新手，好多東東都不懂，還好有賣(mài)家在電腦的另一端耐心的指導(dǎo)，偶也好有成就感，終于弄懂了一直不太明白的問(wèn)題以后還要多多學(xué)習(xí)！
26.我的進(jìn)步離不開(kāi)大家的支持與信任，感謝每一位照顧我的朋友們，謝謝。
27.有了您，我們的事業(yè)才能長(zhǎng)僵不衰地興旺和發(fā)展。
28.你是我最關(guān)心的人，你是我最愛(ài)護(hù)的人，你是我最感激的人，你是我的朋友，感謝你出現(xiàn)在我生命里，祝你感恩節(jié)開(kāi)心幸福。
29.不管世界怎么變，我一直沒(méi)變，致我親愛(ài)的客戶。
30.感謝親的光臨，期待再合作啦，請(qǐng)相信，我們一直在努力，如果有失誤，我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并努力讓您滿意祝您生活愉快，越來(lái)越美麗！
31.客戶滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)、最貼心的、最滿意的服務(wù)。
32.感恩幫助過(guò)的我的人，祝你們生活更美好。
33.這一路走來(lái)，是時(shí)間，鑒證了真情，是歲月，留下了真心。謝謝有你們！
34.謝謝光臨，愿下次再為你服務(wù)！
35.謝謝您一直以來(lái)對(duì)我們的關(guān)心！愿所有的幸福都追隨著您，祝你身體健康，萬(wàn)事如意！
36.親們的支持是我們成長(zhǎng)發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力。
37.感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心照顧和包容，我只能盡自己最大努力把工作做好，來(lái)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)。
38.最濃的情，不是山盟海誓，而是真心付出。
39.我感謝你，給了友情的溫暖。
40.親愛(ài)的顧客，一心感謝您選擇信任了我們?yōu)槟?wù)，加我們的聯(lián)系方式(暗號(hào)：淘寶)均可享受二次購(gòu)買(mǎi)免郵服務(wù)，謝謝您的支持！
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十五
21.感謝新老客戶信任，我會(huì)一如既往的保證品質(zhì)。
22.不管世界怎么變，我一直沒(méi)變，致我親愛(ài)的客戶。
23.感謝事業(yè)路上有你的幫助，最真摯的祝福送給你。
24.您的滿意是我們最大的欣慰。
25.不管哪個(gè)行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有一些暖心的老顧客，一直照顧著你，支持著你，讓我心存感激。
26.親們的支持是我們成長(zhǎng)發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力。
27.感恩一切美好，心懷感恩，所遇皆溫柔，感恩所有的相遇和陪伴，感謝所有支持我的顧客，感謝一路有你們。
28.你的友情，在我的生活里就像一盞燈，照亮了我的心靈，使我的生命有了光彩。
29.這一生，最幸福莫過(guò)于：在你最需要的時(shí)候，有人伸出援助的手。
30.感謝事業(yè)路上有你的幫助，最真摯的祝福送給你，許下美麗的心愿，讓你所有的愿望都實(shí)現(xiàn)，所有的祈求都靈驗(yàn)，所有的諾言都兌現(xiàn)，所有的快樂(lè)和幸福都能看得見(jiàn)。
31.千言萬(wàn)語(yǔ)，說(shuō)不盡的感激之詞，是您的信任和理解，讓我們的技術(shù)能得到一次又一次飛躍的提升；是您的支持和關(guān)心，才讓我們有了前進(jìn)的信心和動(dòng)力，努力把我司做成行業(yè)第一。
32.如果您遇到什么問(wèn)題或建議請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡最大限度幫您解決問(wèn)題！ 偶是新手，好多東東都不懂，還好有賣(mài)家在電腦的另一端耐心的指導(dǎo)，偶也好有成就感，終于弄懂了一直不太明白的問(wèn)題以后還要多多學(xué)習(xí)！
33.我的進(jìn)步離不開(kāi)大家的支持與信任，感謝每一位照顧我的朋友們，謝謝。
34.謝謝您的光顧，希望與您有更多的合作！
35.感恩信任，攜手同行。
36.感謝你的關(guān)懷，感謝你的幫助，感謝你對(duì)我做的一切，請(qǐng)接受我最真心的祝愿：一生平安如意健康快樂(lè)！
37.感恩一路走來(lái)，從顧客變成了朋友 ，你選擇信任與支持，感恩遇見(jiàn)！向我的新老顧客說(shuō)聲謝謝，感恩一路有您。
38.具體問(wèn)題，具體分析！還要看你是做什么的…不管是干嘛的，客人都看重你是否心誠(chéng)，應(yīng)該會(huì)是這樣吧！
39.你是我最關(guān)心的人，你是我最愛(ài)護(hù)的人，你是我最感激的人，你是我的朋友，感謝你出現(xiàn)在我生命里，祝你感恩節(jié)開(kāi)心幸福。
40.親們的支持是我們成長(zhǎng)發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力，我們承諾會(huì)以更快更好的服務(wù)回饋我們的顧客，也期待著您在將來(lái)為我們的發(fā)展提出寶貴意見(jiàn)。謝謝親送的大紅花。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十六
為了響應(yīng)在全國(guó)開(kāi)展的xxx20_年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作，體現(xiàn)“以人為本，以病人為中心”落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。首先，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院護(hù)士召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。四月底，護(hù)理部安排了我和骨科護(hù)士長(zhǎng)到省里參加“湖南省基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班”培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，首先提高了我們對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)回來(lái)后立即向科室護(hù)士傳達(dá)了培訓(xùn)班的內(nèi)容，并組織護(hù)士學(xué)習(xí)了xxx及衛(wèi)生廳的相關(guān)文件內(nèi)容，提高了護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以更深入的了解病情，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)我們可以更仔細(xì)的觀察病情，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以更加深我們與病人的感情。因此針對(duì)我們科室的特點(diǎn)在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中我們采取了以下舉措：一：調(diào)整排班模式，修訂崗位職責(zé)與工作流程。
根據(jù)神內(nèi)科病人病情重、進(jìn)食困難、生活不能自理、基礎(chǔ)護(hù)理量多而重的特點(diǎn)，我們打破了以往的傳統(tǒng)排班模式，實(shí)行了apn排班，雙晚雙夜，并在工作時(shí)間上進(jìn)行了調(diào)整。a班:7:30_15:30p班:15:00_23:00 n班:22:30_8:00。重新修訂各班崗位職責(zé)與工作流程。 二：護(hù)士分層管理，將病人責(zé)任到人
將護(hù)理病區(qū)分成兩組，分別由組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人，實(shí)行8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)，其他護(hù)理人員也分成兩組，5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員，年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員，實(shí)行輪班制，讓我們的每一組病人都得到
24小時(shí)不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
三：正確評(píng)估患者，根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式
對(duì)于完全不能自理的患者給予完全支持，著重基礎(chǔ)護(hù)理，(如口護(hù)、會(huì)護(hù)、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等)，部分自理患者給予部分支持，以協(xié)助、指導(dǎo)為主，(如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等)并鼓勵(lì)患者去完成簡(jiǎn)單的生活所需，完全自理患者給予教育支持，著重于健康教育(疾病知識(shí)的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo))四：實(shí)行護(hù)士崗位管理，調(diào)整績(jī)效分配，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
1、通過(guò)科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，并按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則，在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜，實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，如：組長(zhǎng)系數(shù)天、二級(jí)責(zé)護(hù)天、一級(jí)責(zé)護(hù)天，其余白班天，護(hù)士的p班天、n班天,護(hù)師p班天n班天,主管護(hù)士p班天、n班天。
2、績(jī)效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量，患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合，并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評(píng)優(yōu)的主要條件五：規(guī)范工作流程，提高整體素質(zhì)
去年年底對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了晨會(huì)交班及床旁交班的規(guī)范化培訓(xùn)，規(guī)定科室所有人員的站隊(duì)、對(duì)工作人員先進(jìn)行問(wèn)好后再交班，交班時(shí)要求分組進(jìn)行，先一組后二組，一律采用普通話。床旁交班時(shí)要求先交后接，交班者要重點(diǎn)突出，按照病情、治療、護(hù)理、管道、特殊處理皮膚等順序交，交完后接班者再接。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)
則采用提問(wèn)與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí)，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的整體素質(zhì)。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中，為了做好基礎(chǔ)護(hù)理，為了讓患者滿意，我們每一個(gè)科室的護(hù)士都付出了自己的努力。記得，有一天，我們科室送來(lái)一位70多歲的爺爺，他是一位五保戶，雙目失明，當(dāng)時(shí)患有腦出血，入院后大便拉在身上，整個(gè)病房臭氣熏天，病房所有的病人全都跑出來(lái)責(zé)怪我們。見(jiàn)狀，我們護(hù)士立即給患者擦大便，擦澡，更衣，撒爽身粉，在病房用艾條消毒，開(kāi)窗、通風(fēng)，頓時(shí)病房的異味就全部消除了，整個(gè)病房的病人對(duì)我們的做法都表示稱贊。還有一位叫李建生的爺爺，他經(jīng)常生病，郴州所有的醫(yī)院都住過(guò)，直到跑到我們醫(yī)院他才感到了希望，于是便寫(xiě)下了一篇從絕望到希望的感謝信。當(dāng)我看到這封感謝信的時(shí)候，我更堅(jiān)定了信心，更堅(jiān)定了一定要做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)工作的信心，從這封感謝信里我們看到了我們的能力，我們的付出得到了價(jià)值的體現(xiàn)。自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)護(hù)理質(zhì)量明顯提高了，護(hù)理缺陷明顯減少了，患者對(duì)我們的滿意度提高了，我們的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了雙豐收。但是在今年的工作中我們還存在很多不足，比如病人的基礎(chǔ)護(hù)理未真正做到陪而不護(hù)，病人的需要未真正落到實(shí)處，未將?？谱o(hù)理做細(xì)、做精。在20_年的護(hù)理工作中，我們將努力做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做精專科護(hù)理的內(nèi)涵，進(jìn)一步提高病人的滿意度，提高護(hù)理服務(wù)品牌，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，真正做到陪而不護(hù)。
今天，我們被評(píng)為優(yōu)秀示范病區(qū)，我最想說(shuō)的就是：全院的護(hù)士
姐妹們，你們辛苦了!你們都是最棒的!在此，我代表我們科室向大家表示感謝，感謝你們給了我們這個(gè)榮譽(yù)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心與幫助，感謝其他科室護(hù)士姐妹們對(duì)我們的支持與鼓勵(lì)。我相信有了你們的支持、鼓勵(lì)和幫助，我們會(huì)越做越好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十七
我院積極響應(yīng)xxx確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，而我科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)第二批試點(diǎn)病房，在這兩年的活動(dòng)期間，科主任和護(hù)士長(zhǎng)不辭艱辛，積極帶領(lǐng)，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，作為科室的一員感受頗多。
護(hù)士長(zhǎng)每天在病房巡查，針對(duì)病區(qū)存在的問(wèn)題及病員提出的意見(jiàn)積極進(jìn)行整改。如針對(duì)我科護(hù)士少，即看病房又看產(chǎn)房，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士長(zhǎng)則及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)夜間人員，確保每位病員及時(shí)得到治療；下午16：00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房，了解病員當(dāng)天的治療情況，告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項(xiàng)等。
加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng)，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
我科增設(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的健康教育護(hù)士來(lái)到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等，言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽(tīng)著，還說(shuō)“你講的知識(shí)我們太需要了，希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去?！?/p>
我們開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)朋友圈文案篇十八
21.你是我最關(guān)心的人，你是我最愛(ài)護(hù)的人，你是我最感激的人，你是我的朋友，感謝你出現(xiàn)在我生命里，祝你感恩節(jié)開(kāi)心幸福。
22.不辜負(fù)每一份期待，比傳說(shuō)中更值得信賴！
23.我的進(jìn)步離不開(kāi)大家的支持與信任，感謝每一位照顧我的朋友們，謝謝。
24.感謝你一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心，對(duì)我的幫助，我會(huì)記得你對(duì)我的好的。
25.小店會(huì)更加努力做好。
26.感恩支持、幫助過(guò)的朋友們，是你們的信任與關(guān)愛(ài)引領(lǐng)著我們走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌！
27.感謝您對(duì)我們的服務(wù)監(jiān)督，這將讓我們做得更好。
28.藉此機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)凡在業(yè)務(wù)發(fā)展方面給予有力支持的朋友、客戶表示感謝！
29.我的世界因你而多彩，感謝一路有你！
30.要感謝我們的終端消費(fèi)者，您的信賴和支持是生存和成長(zhǎng)的土壤，您的滴滴恩澤必將涌泉以報(bào)，不管是過(guò)去、現(xiàn)在、還是未來(lái)，使用產(chǎn)品的人，都永遠(yuǎn)記得您。
31.感謝事業(yè)路上有你的幫助，最真摯的祝福送給你。
32.成交只是起點(diǎn)，服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)，交易是小做人是大，被信任是一種幸福，致所有信任我的客戶。
33.不來(lái)一次是你的錯(cuò)，只來(lái)一次是俺的錯(cuò)。
34.我們完全相信，只要有您的支持合作，只要我們不斷努力，我們共同的事業(yè)一定會(huì)有大空間、大作為、大發(fā)展。
35.如果您遇到什么問(wèn)題或建議請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡最大限度幫您解決問(wèn)題！ 偶是新手，好多東東都不懂，還好有賣(mài)家在電腦的另一端耐心的指導(dǎo)，偶也好有成就感，終于弄懂了一直不太明白的問(wèn)題以后還要多多學(xué)習(xí)！
36.感謝有你陪伴，讓我幸福慕延。
37.希望你能感受到，我最真誠(chéng)的謝意。
38.感謝親購(gòu)買(mǎi)本店的寶貝，收到寶貝后若有任何問(wèn)題，請(qǐng)您立即與我們的售后工作人員聯(lián)絡(luò)，我們一定會(huì)盡力為您處理，親別忘記給我們一個(gè)好評(píng)價(jià)，期待您再次光臨！
39.親們的支持是我們成長(zhǎng)發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力，我們承諾會(huì)以更快更好的服務(wù)回饋我們的顧客，也期待著您在將來(lái)為我們的發(fā)展提出寶貴意見(jiàn)。謝謝親送的大紅花。
40.在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的信任。
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