公司年會年度總結(jié)全文（精選17篇）

思考自己在這段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活表現(xiàn)，需要寫一份總結(jié)了吧。在寫總結(jié)時，要注意突出亮點和經(jīng)驗，同時也要客觀地反思自己的不足之處。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和借鑒。

公司年會年度總結(jié)全文篇一

最近發(fā)表了一篇名為《公司采購部年度工作總結(jié)2022年》的范文，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，這里給大家轉(zhuǎn)摘到。

懷著對采購業(yè)務(wù)的濃厚興趣和初心，我如愿來到了采購部。在這個歡樂的大家庭里，我感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事的細(xì)膩關(guān)愛。下面是小編給大家整理的“公司采購部年度工作總結(jié)2022年”，希望對大家有所幫助！

時光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了新的年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下：

造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，認(rèn)真完成了完成采購任務(wù)。在材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中，嚴(yán)格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細(xì)算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，限度的維護了公司的利益。

采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，入黨志愿書其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本。同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。

每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失××、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，入黨申請書我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。

經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高服務(wù)意識等。

由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價格，提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風(fēng)。

在過去的一年中有歡笑全面的范文參考寫作網(wǎng)站，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、比服務(wù)，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按xx的要求，進一步提高認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！感恩的心，感謝命運，讓我認(rèn)識xx，花開花落我一樣會珍惜！感恩的心，感謝xx，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；

堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；

規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象；

不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；

在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，20xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識，采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標(biāo)！

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；

還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，工作總結(jié)范文不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司********。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止20xx年xx月底，共計降低成本、節(jié)約費用達xx萬元。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值****，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務(wù)認(rèn)證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。

20xx年是個進步的一年，心得體會范文錦集在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。

x年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠****不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，本站錦但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急，說話方式不對，容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善，工作做的還不到位。在新的一年里，我將更認(rèn)真的改正不足，努力學(xué)習(xí)，全面的進入一個新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

20xx年這一年來，我們緊緊圍繞“強化服務(wù)，高效完成采購任務(wù)”為中心，積極認(rèn)真的完成各種采購任務(wù)，保障所有物資的齊全?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

1、必須清楚我們公司所需要的物資以及采購的基本規(guī)則。

2、團結(jié)就是力量，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，如何融為一體，心往一處想，勁往一處使，顯得更為重要。大事經(jīng)常議，小事隨時碰，平時多到辦公室坐坐，工作上多提醒，生活上多關(guān)心四是抓人才培養(yǎng)。建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，是高標(biāo)準(zhǔn)完成采購工作的重要環(huán)節(jié)。

3、建立了激勵機制，激發(fā)學(xué)習(xí)動力，建立考核檔案，定期組織考核，把考核結(jié)果和干部晉升及立功受獎結(jié)合起來。

20xx年初，承擔(dān)賦予的取暖設(shè)備集中采購任務(wù)，年中，承擔(dān)物資集中采購任務(wù)。一年來，我們按照上級業(yè)務(wù)部門下達的任務(wù)和要求開展業(yè)務(wù)工作，心得體會強化服務(wù)就是戰(zhàn)斗力，服務(wù)就是保障力的意識，全面提高保障能力。

1、硬件建設(shè)水平得到提高。

賦予采購任務(wù)以來，我們把這項工作作為我們生存和發(fā)展的生命線，在經(jīng)費十分緊張的情況下，購置了投影儀、攝像機、筆記本電腦、復(fù)印機、打印機、展示平臺、掃描儀等辦公設(shè)備，為歷年招標(biāo)大會的成功召開及建立供應(yīng)商資源庫等發(fā)揮了重要作用。

2、采購信息網(wǎng)絡(luò)得到完善。

同時，實現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時從網(wǎng)上瀏覽查看相關(guān)信息和資源。

3、采購程序進一步規(guī)范。

在實施采購過程中，我們制定了《采購業(yè)務(wù)工作流程》、《操作程序》等制度和措施。

4、物資集中采購的影響進一步擴大。

發(fā)布公開招標(biāo)公告后，更是向各地供應(yīng)商打開了一扇窗口，心得體會范文都紛紛要求加入我部供應(yīng)商資源庫名單。

20xx年，我們將發(fā)揮集中采購優(yōu)勢，創(chuàng)新采購流程，再創(chuàng)輝煌！

在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

1、熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。

在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，全面的范文寫作網(wǎng)站造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。

2、年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。

3、參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

4、參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。自己對自行車的不了解，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。

明年努力清楚工作的重要性，范文寫作努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價，適質(zhì)，適量，適時，適地。希望明年工作能責(zé)任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，得到很多收獲。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

（1）熟悉采購的流程。讓自己從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。手機版下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的，有計劃的生活及工作才是的。

（2）參與單價的錄入及整理。年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也能夠說進入采購的一個大門，才明白自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。而且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家，透過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進入這個采購的大門里面。

（3）參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了，透過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

（4）參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。

自己對自行車的不了解，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應(yīng)對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價、范文大全適質(zhì)、適量、適時、適地。期望明年工作能職責(zé)到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解職責(zé)更明確。

20xx年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進為我們的公司奉獻一份力量！

一年的在時間還是比較快的，我也是非常堅定的相信，我個人能力的提高，過去的一年當(dāng)中我做的也是比較認(rèn)真的，在這個過程當(dāng)中，還是有非常多的體會，通過自己的努力，確實是非常有動力的，我清楚的感受到了自己的職責(zé)，在這個過程當(dāng)中確實是影響很大的，在這一點上面我在認(rèn)真的搞好分內(nèi)的事情，我的業(yè)務(wù)能力還是有看的見的進步的，也非常能夠做的更好，對于過去一年我也想要總結(jié)一下。

在這個過程當(dāng)中，我也是做的比較認(rèn)真，未來還是會有更多的價值，我是非常認(rèn)可自己能力的，我認(rèn)真的遵守公司的規(guī)章制度，在平時的工作當(dāng)中我還是感覺很有動力的，和周圍的同時也是相處的非常的好，對于這一點我是深信不疑的，在未來的工作當(dāng)中，我也是做好了很多的準(zhǔn)備，只有在這個過程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)，才可以有做的更好，top100范文排行接下來還非常有動力的，這一點是毋庸置疑的，現(xiàn)在我還是深有體會的，我來到公司也已經(jīng)有一段時間了，作為一名采購的工作人員的，我也是非常清楚自己接下來的工作方向，這一年來的點點滴滴，我是體會到了這些細(xì)節(jié)，認(rèn)真的回顧過去一年的工作，我確實是感覺自己應(yīng)該做的更好。

采購工作對我而言是一件非常有動力的事情，對于這一點我是深有體會的，有些事情應(yīng)該要對自己的有客觀的判斷，在這個過程當(dāng)中，我也是做出了很重要的決定，也是有了非常大的提高，在這個過程當(dāng)中，我一定會認(rèn)真的體會到這些細(xì)節(jié)，盡管在這一年來出現(xiàn)了大大小小的問題，可是我還是對自身能力有著很客觀的看待的，我一直以來都在虛心的學(xué)習(xí)，這也是我需要維持下去的東西，我也感激公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助，經(jīng)過這段時間以來的努力我也確實是深有體會，我的業(yè)務(wù)能力也是提高了很多，考慮了這些之后我對新一年的工作更加的有信心了，對于這一點我是深信不疑的，今后還會有更多的事情是我要去認(rèn)真維持下去的，這對我也是一個非常大的提高，工作方面我也是調(diào)整好了自己心態(tài)，當(dāng)然我也是有一些做的不夠好的地方，有的時候工作是安排的不合理，我清楚的感受到了這一點，接下來我一定會認(rèn)真的去糾正好自己的不足，在新一年的工作當(dāng)中，繼續(xù)規(guī)劃好，做出更多的成績。

時光荏苒，思想?yún)R報范文轉(zhuǎn)瞬即逝。首先感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)對采購部的栽培以及公司各部門對采購部的大力支持和幫助！采購部全體員工在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上一定會團結(jié)一致，珍惜每一天，按公司既定目標(biāo)努力工作。新年伊始，我將過去一年中采購工作作一個匯報。

兩項產(chǎn)品彌補了系統(tǒng)內(nèi)魚產(chǎn)品的銷售空白，第一次實現(xiàn)了魚產(chǎn)品的全國統(tǒng)采，經(jīng)過與供應(yīng)商多次的協(xié)商磨合，該產(chǎn)品現(xiàn)已可正常銷售，10年魚泡實現(xiàn)銷售額*元，魚肉方坯實現(xiàn)銷售額*元，通威魚磚實現(xiàn)銷售額*元，物流公司實現(xiàn)利潤*元，為店面實現(xiàn)利潤*元。

2、x科銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品。

為滿足店面需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，特引入無明礬粉條產(chǎn)品，該產(chǎn)品也是我公司為認(rèn)真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點產(chǎn)品。自6月份引入以來，實現(xiàn)銷售*元，物流公司利潤*元，店面實現(xiàn)利潤*元。

3、x諾德生物實業(yè)有限公司的茶飲系列產(chǎn)品。

受運營總部委托，我公司于引入，因09年4月錯過了茶飲系列產(chǎn)品銷售旺季，定于20xx年開始全面推廣，屬于高潛力新品，自引入以來實現(xiàn)銷售*元，物流公司利潤*元。

4、x味可思肉類食品有限公司的澳洲牛肉類產(chǎn)品。

5、x綠島油脂有限公司的豬油系列產(chǎn)品。

香滿都純香豬油（15kg）銷售額*元，物流公司利潤*元，店面節(jié)約成本*元；

香滿都純香豬油（25kg）銷售額*元，物流公司利潤*元，店面節(jié)約成本*元。

處于談判及合同簽訂中的項目：

1、大山合集團的菇類產(chǎn)品。

2、x中譽****肉業(yè)有限公司的新西蘭羊肉系列產(chǎn)品。

3、x靚果園商貿(mào)有限公司的鮮榨果汁系列產(chǎn)品。

4、x日創(chuàng)科技有限公司的酸奶機系列產(chǎn)品等，

預(yù)計年底前完成引入工作。

在新品引入工作中還存在不足之處，規(guī)劃不細(xì)、與各部溝通不到位等，20xx年百尺竿頭，更進一步。20xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。

截止10年12月份，新品完成銷售額為*元，為店面節(jié)省采購成本共*元，為物流公司創(chuàng)收*元，共創(chuàng)利潤*元，降價獲利*元。說明如下：

2、完成聯(lián)想m6955啟天電腦15、17和19液晶顯示器的降價，在原有采購價格的基礎(chǔ)上分別降低*元、*元和*元，聯(lián)想公司為店面免費贈送windowshome版正版操作系統(tǒng)，降價后的m6955液晶電腦為店面節(jié)省采購成本*元。

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，她是我踏進公司的第n年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

1、工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。

2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計劃下單正確率達98%（沒有辦法，公司部門不是很完善，本站站所以材料計劃也由采購部制定。呵呵，不過就可以順便訓(xùn)練對材料的了解）。

3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

4、開發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解了xxx、xxxx材料的質(zhì)量問題。

1、材料計劃下單錯誤2%，但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。

2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。

3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。

1、加強與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比。

2、積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的****穩(wěn)定性。

3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。

這是篇好范文參考內(nèi)容，主要描述采購、工作、自己、公司、供應(yīng)商、物料、店面、了解，希望對網(wǎng)友有用。

公司年會年度總結(jié)全文篇二

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的.工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了上一年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

1、對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

2、對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

3、對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。

下一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接下一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。在下一年，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

公司年會年度總結(jié)全文篇三

自己__年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)__總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以__市__為點，向周邊擴散?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動積極，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、鋁型材市場分析。

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

（一）市場需求分析。

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

（二）競爭對手及價格分析。

這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：

另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

公司年會年度總結(jié)全文篇四

全體員工于20xx年x月xx日參加迎新春系列活動。早上9點，分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結(jié)一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。

現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結(jié)起來，一起努力?！皼]有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應(yīng)有的成績，讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。

公司年會年度總結(jié)全文篇五

20_年是物業(yè)公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司_總及_總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

一、基本情況。

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設(shè)樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù)，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。

三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用。

公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

（一）管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。

（二）秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

（三）保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來，本部分人員團結(jié)互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽，體現(xiàn)了較強的團隊精神。

（四）公司：公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下，在耐心細(xì)致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。

（一）1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度，贏造良好環(huán)境。

2、有針對性地組織各部門人員進行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。

3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn)，提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護。

4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

5、加大綠化整改力度，維護小區(qū)良好的環(huán)境。

6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上。

7、制訂實施有償服務(wù)細(xì)則及辦法，提高服務(wù)意識與能力。

8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。

9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。

10、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭創(chuàng)2020年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。

（二）加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。

要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。

（三）20_年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益；依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

公司年會年度總結(jié)全文篇六

2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!

在日常的工作中，真的不能忽視每一個細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!

感謝批評我的人，批評我，是為了我的進步，甚至是一種關(guān)愛!

知錯就改，堅強的挺過來，沒問題!

路在腳下，路在前方!

公司年會年度總結(jié)全文篇七

即將過去的半年是充實忙碌而又快樂的半年，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從年初才來到xx集團藥業(yè)公司的，到今天也有半年的時間了，我的感受很多也很深刻，也學(xué)到了很多。

按照公司安排，我們先進行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后，有的進了機關(guān)部門有的進了車間，而我來到了保安部門，我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程，包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等，而對此我所知甚少，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心，保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進行了詳細(xì)的講解。

自從正式上崗以后，我的人生坐標(biāo)又有了一個新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役，從事與部隊有關(guān)的工作，可以說還算吻合，我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了，工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆?？墒牵也⒉粫Ｖ骨斑M的腳步，路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下，我漸漸摸索到了門路，也漸漸融入了工作。

在過去的的時間里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步，總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。20xx我來說，是有意義、有收獲的。

在進入保安部門后，我學(xué)到了很多保安方面的知識。所以，我會更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多，但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里;不積細(xì)流，無以成江海?！毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。

另外，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來，態(tài)度決定一切，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，并可以促進學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作能力的大小，需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。

總結(jié)這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。

1、理論與實際的差距。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對于學(xué)過的知識，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識我都曾經(jīng)學(xué)過，但在實踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié)，爭取縮短理論與實際的差距。

2、個人比較懶散。

我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù)，一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之于行動的時候，就會變得復(fù)雜起來，希望在以后的工作中，我能克服自己的這一缺點。

3、溝通能力欠佳。

與人打交道是一門學(xué)問，但我卻不善于溝通，但是，大家在同一片藍天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天。

4、工作不仔細(xì)、馬虎。

我平時就不太細(xì)心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力克制自己的"這一缺點，在完成一項工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞，認(rèn)真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。

5、對某些事情缺乏長遠的計劃。

我在處理問題的時候，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣，用發(fā)展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。

在這半年里，我有太多的感慨，有畢業(yè)時的迷茫，離別時的傷感，也有工作時的欣慰，這些都深深印在了我的腦海中。如果20xx不是世界末日的話，那么它將是我生命中的新起點，也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年，我會在藥業(yè)實現(xiàn)自身的價值。

公司年會年度總結(jié)全文篇八

先自我介紹一下，我是xx店二部的，在xx地產(chǎn)工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開始的業(yè)務(wù)員做起，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長為業(yè)務(wù)主管，然后到二部的經(jīng)理。在過去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助，感謝二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助，同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。

一、(業(yè)績方面)。

雖然我們二部成立的時間只有一年，在過去的一年里，還是取得了比較滿意的成績，20__年我們二部全年的總業(yè)績將近30萬元，平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們二部成立才一年，所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中，前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬，后半年經(jīng)過不斷的改進和努力，取得了比較大的進步，09年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。

二、(管理方面)。

我們二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部門的實際情況，加強內(nèi)部管理，并獎罰分明。

在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機制。

在實際工作中，有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享，有失敗的教訓(xùn)我們會一起總結(jié)、討論，并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍。

總之，我們二部人員不多，流動性也不大，留下的"都是精英，新加入的都是后起之秀。

所以在20xx年我們就取得一個開門紅，1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。

我相信在20xx年我們會取得更大的成績。

三、(20xx年年度計劃)。

20__年我們二部的業(yè)績是將近30萬元，20xx年我們計劃做到50萬的業(yè)績，每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力，為達到上述既定的50萬業(yè)績目標(biāo)，我們部門將會采取以下幾點：

1、每個員工加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，

2、提高業(yè)務(wù)技能，如：談單和簽單的技巧。

3、強化內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)。

我相信，在我們二部成長的員工，每個都能獨立談單、簽單，獨當(dāng)一面，成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。

公司年會年度總結(jié)全文篇九

混凝土分公司于20__年3月18日成立，一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的大力支持下，緊緊圍繞公司制定的各項目標(biāo)任務(wù)，全體員工以嶄新的面貌以及積極的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都有條不紊的進行，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、全年各項工作完成情況。

（一）分公司整體運營良好，完成各項指標(biāo)。

20__年，混凝土分公司主要任務(wù)集中在陽安二線項目部混凝土加工運輸、臨白項目部混凝土加工運輸及預(yù)制、寧西二線項目部彈性支撐塊預(yù)制。截止20__年12月30日，寧西二線預(yù)制廠工作已基本完成，臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。

（二）建章立制，保障各項工作有章可循。

依據(jù)公司的有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運輸、泵送設(shè)備經(jīng)營管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊管理辦法實施細(xì)則》、《混凝土分公司拌合設(shè)備按、拆、維修專業(yè)化隊伍管理辦法》等各項實施細(xì)則，并按照文件規(guī)定進行了嚴(yán)格執(zhí)行，把制度落到實處，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，有理可講，增強和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性。

（三）安全教育工作常抓不懈。

1、為加強施工工程中的安全質(zhì)量管理，有效地預(yù)防和減少安全質(zhì)量事故的發(fā)生，結(jié)合國家有關(guān)安全質(zhì)量管理法律、法規(guī)和集團公司、公司安全質(zhì)量管理的有關(guān)要求，制度了混凝土分公司安全質(zhì)量管理辦法。

2、分公司成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理、項目總工程師為副組長，分公司相關(guān)職能部門、安全工程師、站、隊負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全員為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。安檢工程師負(fù)責(zé)日常的安全工作的落實，督促員工按有關(guān)規(guī)定進行生產(chǎn)，分公司相關(guān)職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作，同時在站、隊、班組都設(shè)兼職安全員。

3、明確安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和安全生產(chǎn)檢查制度。堅持強化安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作，去年組織臨白、陽安二線員工學(xué)習(xí)攪拌站安全操作，進行全員安全教育閉卷考試，通過不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等，在員工中樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，從而增強安全意識。同時，明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度，每周由安全工程師組織站、隊施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場進行全面的安全檢查，查找存在的問題，做好記錄，建立登記、整改、消項制度，把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)中去，實實在在的做好安全工作。

（四）圍繞中心，服務(wù)大局，后勤工作卓有成效。

制度建設(shè)方面，先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓(xùn)管理辦法》等多項管理制度，使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎(chǔ)上。

為了規(guī)范分公司人員培訓(xùn)工作，提高分公司人員素質(zhì)，促進分公司管理水平和經(jīng)濟效益的提高，根據(jù)項目生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)需要，結(jié)合施工特點、重點、難點，重點對施工技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資設(shè)備管理等內(nèi)容進行培訓(xùn)。同時，規(guī)范食堂管理，健全各項規(guī)章制度，專人管理，保障職工吃飽、吃好，保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯?！拔逡弧甭?lián)合租賃、鋼結(jié)構(gòu)分公司組織拔河比賽，增進友誼；中秋佳節(jié)，給施工一線的員工送月餅、員工聚餐，使員工感受到集體大家庭的溫暖，從而鼓舞員工士氣、提升員工素質(zhì)，改善員工工作生活條件，促進項目管理水平。

二、20__年的工作計劃。

（一）追求項目管理精細(xì)化。

依據(jù)《中鐵七局集團項目精細(xì)化管理手冊》中工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理體系制度，建立健全“以責(zé)任成本為核心”的項目預(yù)算管理，進一步規(guī)范管理行為、優(yōu)化管理手段，實現(xiàn)項目管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的結(jié)合，強化全員、全過程的成本管控，堵塞效益流失的漏洞。

（二）加強“家”文化建設(shè)。

將進一步細(xì)化、規(guī)范分公司各部門業(yè)務(wù)流程，完善部門制度，繼續(xù)明確各科室的崗位職責(zé)，規(guī)范員工行為，加強企業(yè)“家”文化宣傳力度，明年將繼續(xù)在原有宣傳欄的基礎(chǔ)上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度，使員工對“家文化”的了解更加深入、讓企業(yè)精神植根于我們分公司的每一個角落。

（三）繼續(xù)抓安全質(zhì)量生產(chǎn)。

堅持“四到位”即：安全督導(dǎo)責(zé)任到位。站、隊、班組的安全員要嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度，安檢工程師要在安全生產(chǎn)中起到監(jiān)督作用。安全培訓(xùn)責(zé)任到位。強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，依據(jù)管段施工情況結(jié)合安全事故案例定期進行安全教育學(xué)習(xí)，進一步提高全員的安全生產(chǎn)意識，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為和施工行為，堅決杜絕“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律”的現(xiàn)象，積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。隱患排查整改到位。安全領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對下屬施工現(xiàn)場進行檢查，要將安全生產(chǎn)檢查工作做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。安全責(zé)任追究到位。在強化全員安全生產(chǎn)意識過程中，要求項目部現(xiàn)場技術(shù)人員、安全人員與施工隊共擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)獎懲辦法》。

總之，分公司全體員工明年將繼續(xù)秉承“發(fā)展為本效益領(lǐng)先回饋員工奉獻社會”的經(jīng)營理念，自強不息，凝心聚力，抓近謀遠，做好生產(chǎn)、管理等各項工作，奮力完成全年工作任務(wù)，切實增強工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。

20__年，是我們非常期待的一年，我相信在公司的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在混凝土分公司全體員工的共同努力下，一定能完成更好的成績，我們將齊心協(xié)力，再創(chuàng)輝煌。

公司年會年度總結(jié)全文篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事家人：

大家晚上好!

今天非常開心我能夠在公司2021年年會上作為員工代表發(fā)言，這是我今年最大的榮耀，也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對于我此次的支持和鼓勵，感謝大家!

2021年就這樣離我們遠去了，回顧這一年的工作和收獲，其實我也很有感觸。公司2020年正處于一個起步的階段，當(dāng)我們遇到了這種特殊的情況時，我們并沒有因此而退宿，反而更加堅定了。我雖然進入公司的時間不長，但是我真的可以感受到我們這個集體的強大，大家之間互相合作，彼此共贏，我認(rèn)為這是一個團隊最為成功的一種狀態(tài)。所以我真的很榮幸，我能夠加入這樣的一個團隊，在這樣的一個平臺上發(fā)光發(fā)亮。

面對2022年的到來，我們也備足了勇氣，并沒有因為新時機、新征程的到來也被嚇得不敢動彈。我們這個團隊都是一群非常有志氣，有理想的年輕人，我相信我們能夠在這樣的一條道路上走出自己的風(fēng)采來。我也相信我們這個團隊能夠在領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)下走上更高的一個階層，讓我們一同期待，一同努力吧!

對于這一年的我來說，的確是一個比較成功的階段，否則我也不可能站在這里面對大家了。這一年我突破了自己，同時也為我們公司創(chuàng)造了更大的收益和價值。員工的價值往往就能影響到整個公司的進步和成長，所以我知道自己應(yīng)該要更加努力的去提升自己，在這一路上，我沒有過分半的猶豫，也從來沒有因為一點點的失敗而去選擇放棄，成敗乃生活中最為平淡的事情，不要過分緊張，但也不要過分松懈，保持一份機警、保持一份坦然是最好的工作方式。

在這里，根據(jù)我過去的工作經(jīng)驗來說，我也想和大家提出一些意見。其實我們每個人對待工作都是有一個獨立的態(tài)度的，因為每個人的目標(biāo)不同，所以我們的態(tài)度也截然不同的。但是我希望大家可以明白的是，不要忘記自己的責(zé)任。

在這份工作上，我們有自己的責(zé)任，當(dāng)我們不管遇到什么，都能記住責(zé)任的時候，我想我們在某一個層面上就是成功的。所以不要對自己失望，也不要對未來失望。新的2022一定會給我們帶來好運，我也真切的希望我們這個團隊，我們的公司能夠跨入一個新的階段，迎接一段新的成功和收獲!

公司年會年度總結(jié)全文篇十一

2021年上半年以來，公司黨支部在上級黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級黨組織關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神，堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以落實全面從嚴(yán)治黨要求為主線，以公司廣大黨員為抓手，以宣傳思想工作為載體，加強和改進意識形態(tài)領(lǐng)域工作，為公司各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的思想保證?，F(xiàn)將上半年意識形態(tài)工作有關(guān)情況報告如下：

（一）筑牢組織陣地，抓履職夯實責(zé)任。

第一責(zé)任、班子其他成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任，形成意識形態(tài)工作的強大領(lǐng)導(dǎo)力、引領(lǐng)力和主導(dǎo)力。

二是落實“211工作制度”，定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況，上半年開展了一次專題研究意識形態(tài)工作會，對當(dāng)前的形勢進行分析研判，明確意識形態(tài)領(lǐng)域重點工作，形成抓意識形態(tài)工作的合力。

三是牢牢掌握意識形態(tài)工作主動權(quán)。凡向上級上報的信息，均需經(jīng)支部書記同意后方可報送集團。

（二）筑牢思想陣地，抓學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。

一是扎實抓好集中學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化，重點突出理想信念教育、廉政教育、警示教育，增強宗旨意識。上半年，累計開展理論學(xué)習(xí)xxx次xxx人次受教育，累計開展黨風(fēng)廉政警示教育xxx次xxx人次受教育。

二是依托“學(xué)習(xí)強國”app等平臺開展網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，讓全體黨員干部養(yǎng)成“每日必學(xué)”的良好習(xí)慣，不斷提高政治鑒別能力，推進思想政治工作入腦入心。

等有效途徑和措施，組織黨員、入黨積極分子學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨簡史》、《論中國共產(chǎn)黨歷史》等。

黨史。

讀物，觀看了近代革命歷史劇《絕密使命》，同時組織公司全體黨員參加集團開展的黨史。

學(xué)習(xí)。

教育專題培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)交流把握精神實質(zhì)，在學(xué)懂弄通做實上下足功夫。上半年，累計開展黨史方面集中學(xué)習(xí)xxx次，受教育xxx人次，交流研討xxx次，提交。

心得。

體會xxx篇。

（三）筑牢網(wǎng)絡(luò)陣地，抓輿論導(dǎo)向監(jiān)管。

積極鼓勵單位和個人對外宣傳，提高xxx的知名度。正確輿引導(dǎo)論與對外宣傳工作，堅持正面宣傳為主，尊重輿論宣傳規(guī)律，講究輿論宣傳藝術(shù)，提高輿論引導(dǎo)效。健全完善宣傳工作審核機制，搭建信息互通的平臺，注重把握不同時期宣傳重點，提高輿論引導(dǎo)水平。補充吸收了新的宣傳報道員，本著多傾斜一線，多報道一線的原則，切實加強宣傳報道工作。運用qq、微信工作群大力宣傳弘揚新時代愛國主義精神，不斷提升黨員干部黨性修養(yǎng)和精神境界。上半年投稿到上級部門稿件xxx篇，攝影作品xxx幅，微視頻xxx部。

（四）堅守重要節(jié)點督促落實中央八項規(guī)定精神。

立足元旦春節(jié)、五一端午兩節(jié)重要節(jié)點，公司黨群工作人員通過公司qq群、微信群向公司黨員干部推送廉政過節(jié)信息和及時發(fā)送典型案例通報，督促黨員干部時刻繃緊紀(jì)律之弦，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈回潮。截止目前，微信、qq群累計推送xxx條信息。

（五）扎實抓好疫情防控保障工作。

一是思想認(rèn)識上高度重視，把職工的生命安全和身體健康放在第一位。利用總經(jīng)理辦公會及每月安全例會就如何落實疫情防控要求進行安排和部署，客服“麻痹”“松懈”“疲勞”“厭戰(zhàn)”情緒，統(tǒng)籌抓實、抓牢疫情防控和安全生產(chǎn)工作，牢牢守住疫情和安全生產(chǎn)底線。

二是做好春節(jié)假期疫情防控保障工作，在公司微信工作群、外租戶工作群推送了《關(guān)于統(tǒng)籌做好2021年春節(jié)期間疫情防控和生活保障有關(guān)工作的通知》等，積極做好疫情防控敏感信息的監(jiān)控和輿論引導(dǎo)，確保弘揚主旋律，傳播正能量，預(yù)防不當(dāng)言論擴散。有利的保障公司廣大黨員干部職工度過歡樂祥和、健康安全的新春佳節(jié)。

二、工作存在的主要問題。

引導(dǎo)的工作有待加強；

三是宣傳思想政治工作還需進一步加強。

發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取針對性措施，梳理抓好意識形態(tài)。

工作。

的思路，增強憂患意識、政治意識，增強做好意識形態(tài)工作的主動意識和主體意識，做到守土有責(zé)，守土盡責(zé)。

（二）以建黨100周年為契機，充分開展黨史學(xué)習(xí)教育，加強日常黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和教育黨員自覺抵制各種不正之風(fēng)，筑牢思想防線，強化責(zé)任意識。

（三）加強公司意識形態(tài)工作隊伍建設(shè)。按照政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，努力打造一支思想理論好、綜合素質(zhì)高、具有豐富意識形態(tài)工作經(jīng)驗的干部隊伍。

公司年會年度總結(jié)全文篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)就是我們對自身工作情況的回顧分析研究，找到自身不足的地方，以便于改正缺點，從而讓自己變得更加優(yōu)秀。下面是小編給大家?guī)淼墓灸甓裙ぷ骺偨Y(jié)范文怎么寫5篇，以供大家參考!

今年在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一、項目推進方面。

經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模，__項目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)管理方面。

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

三、存在的主要問題。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

四、改進措施。

首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。

總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。

一、長期產(chǎn)品退保風(fēng)險的危害。

我國《保險法》第39、43條明確賦予了投保人終止、解除保險合同的權(quán)利以及保險人退還全部或部分保費的義務(wù)。個別退保的發(fā)生不會必然導(dǎo)致風(fēng)險，影響公司的穩(wěn)定經(jīng)營，只有在大量解約、退保行為集中發(fā)生到某種程度，影響到公司的資金流動性和償付能力，進而威脅保險經(jīng)營時，才會出現(xiàn)退保風(fēng)險。

一般來說，產(chǎn)險公司長期產(chǎn)品發(fā)生退保風(fēng)險的可能性更大。因為對短期產(chǎn)品退保，產(chǎn)險公司一般向投保人按合同規(guī)定的短期費率收取保費，能夠彌補公司前期為業(yè)務(wù)已支付的費用，不會對公司穩(wěn)定經(jīng)營與投資收益造成太大的沖擊。而在一年期以上的長期業(yè)務(wù)占到產(chǎn)險公司一定業(yè)務(wù)份額后，退保大量產(chǎn)生會使產(chǎn)險公司的利率風(fēng)險、管理風(fēng)險、投資風(fēng)險等顯性化，從而對其經(jīng)營的科學(xué)性、穩(wěn)定性形成挑戰(zhàn)：

一方面，長期產(chǎn)品銷售一般是一次性收取需要承擔(dān)多年保險責(zé)任的保費，一次支付需要在整個保險期間逐年分?jǐn)偟亩喾N費用。按照市場慣例和現(xiàn)行財會制度，退保時收取的手續(xù)費(一般為3%—5%)往往無法彌補前期的費用支出(包括已交納的營業(yè)稅、支出的管理費、手續(xù)費、分出的再保險費、提取的保障基金等)，大量退保會使退保手續(xù)費收人與已支出費用之間形成一個巨大的缺口，即“費差損”。

另一方面，因為長期業(yè)務(wù)收入是保險公司的長期負(fù)債，公司一般將其與長期資產(chǎn)相匹配，進行長線投資，退保集中發(fā)生往往迫使公司的資金運用計劃中斷，資金預(yù)定的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)被打斷，甚至還要為資金提前變現(xiàn)而支付一定的費用，不僅實際投資收益要低于預(yù)期收益，還可能發(fā)生本金損失，從退保手續(xù)費中獲取的收益一般也難以彌補這種損失，會形成一種不同于壽險公司的“利差損”。

費差損和利差損擴大，易使產(chǎn)險公司流動性不足，影響公司的償付能力，對可持續(xù)經(jīng)營形成威脅;退保風(fēng)險還使產(chǎn)險公司的定價、管理、投資等活動不確定性加大，從而增加經(jīng)營成本，降低收益率。此外，從我國壽險投資連結(jié)產(chǎn)品的發(fā)展以及日本保險業(yè)的發(fā)展歷程可以看到，退保風(fēng)險具有“多米諾骨牌”效應(yīng)，容易演變?yōu)橄到y(tǒng)性的社會風(fēng)險，波及同類產(chǎn)品和整個保險行業(yè)、經(jīng)濟系統(tǒng)。因此退保風(fēng)險對保險公司以及社會的影響是相當(dāng)巨大、深遠的。

近年來，我國產(chǎn)險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢和市場競爭加劇的情況下，紛紛借鑒日本、韓國經(jīng)驗，迎合消費者偏好，加快了產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)了投資型、儲蓄性的家財險、以及消費貸款保證保險等多種長期產(chǎn)品，20__年我國購房貸款與購車貸款保證保險兩個長期產(chǎn)品一次性收取的保費達到產(chǎn)險當(dāng)年實收保費的17%，在產(chǎn)險公司進人意外險和短期健康險市場后，這一趨勢還會加強。但是，在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)力量不強、資金運用水平不高、產(chǎn)品管理經(jīng)驗不足、政府監(jiān)管不到位的情況下，長期產(chǎn)品的快速發(fā)展易積聚退保風(fēng)險，20__年我國車貸和房貸保險的退保率達到10%以上，已直接影響了個別區(qū)域產(chǎn)險公司的現(xiàn)金流動性，某些新開發(fā)的長期產(chǎn)品雖然還未發(fā)生大的退保問題，但產(chǎn)品的退保隱患相當(dāng)大，已經(jīng)有很多產(chǎn)險公司在開辦長期性業(yè)務(wù)后，因資金運用能力不強、管理經(jīng)驗不足，為防范可能產(chǎn)生的退保風(fēng)險，又紛紛停辦了此類險種。因此，有必要對產(chǎn)險公司長期產(chǎn)品的退保風(fēng)險問題給予高度關(guān)注。

二、長期產(chǎn)品退保風(fēng)險的誘因分析。

(一)產(chǎn)品方面的原因。

1.產(chǎn)品所附著的業(yè)務(wù)不再繼續(xù)一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標(biāo)的出險，主合同——消費貸款合同將自動終止，從而從合同——保險合同也就無法繼續(xù)履行，這時投保人可要求保險公司退還剩余年度已交納的保費。這種情況可經(jīng)常看到。

2.替代型產(chǎn)品的發(fā)展。

市場上如果出現(xiàn)了更好的替代性產(chǎn)品，在退保成本較低時，客戶往往會退保舊產(chǎn)品，購買新產(chǎn)品。如20__年6月，人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險產(chǎn)品，費率更低，責(zé)任范圍更廣。如果沒有合理的措施，僅憑常規(guī)退保手續(xù)費是難擋退保大潮的，而且對客戶不公平，會引發(fā)公眾對公司的不滿情緒。

(二)服務(wù)方面的原因。

1.投保人對服務(wù)方式不滿意。

如在購房、購車等長期消費貸款業(yè)務(wù)中，一般要求消費者一次交納多年的保費，但有的投保人認(rèn)為一次性交費不合理，應(yīng)按年度繳納，要求保險公司退還未到期保費。如20__年上海某市民要求按年交房貸保費，將某產(chǎn)險公司訴諸法院，雖然最終和解，但一旦保險公司敗訴，將引發(fā)普遍退保，上海66萬房貸投保人，總保險金額高達20億元，將對保險公司的償付能力造成重大沖擊，甚至引發(fā)金融系統(tǒng)的震蕩。房貸保險產(chǎn)品具有同質(zhì)性，如果這一風(fēng)險波及到全國范圍，其危害更是不可想象。

2.投保人對服務(wù)質(zhì)量不滿意。

這種情況在投資連結(jié)產(chǎn)品以及一些售后服務(wù)要求較多的產(chǎn)品中易出現(xiàn)。如果營銷人員對產(chǎn)品與公司信息沒有正確的宣傳，對消費者形成誤導(dǎo)，一旦消費者認(rèn)為產(chǎn)品的功能、公司的服務(wù)等與預(yù)期的有差距時，公司將失去信任，誘發(fā)退保。

(三)社會、經(jīng)濟環(huán)境方面的原因。

1.外部經(jīng)濟環(huán)境因素。

在利率升高、經(jīng)濟不景氣或家庭經(jīng)濟情況發(fā)生變化時往往會誘發(fā)投保人退保，變現(xiàn)資金以急用，或購買其它金融產(chǎn)品。特別是預(yù)定利率較低的產(chǎn)品，一旦資本市場未來走勢預(yù)期良好或投保人醫(yī)療、住房、失業(yè)保障需求增加時，產(chǎn)險公司的退保風(fēng)險都會加大。

2.社會輿論因素。

受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導(dǎo)，尤其是在有多種因素綜合作用的情況下，消費者往往容易對產(chǎn)品及經(jīng)營者的償付能力產(chǎn)生懷疑，消費信心不足，從而使?jié)撛诘耐吮ｏL(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的流動性風(fēng)險。

(四)內(nèi)部經(jīng)營管理方面的原因。

業(yè)務(wù)管理與考核制度不健全易誘發(fā)退保風(fēng)險。如保險公司采用“重保費、輕利潤”的考核機制，易出現(xiàn)“假保單、真退保”現(xiàn)象，即營銷員為保持業(yè)務(wù)量而自己投保，通過績效考核后再退保;不合理的產(chǎn)品推廣政策也會誘發(fā)退保，如為推動某產(chǎn)品的銷售，公司實施高額獎勵和“高回扣、高返還”的代理政策，容易誘致業(yè)務(wù)員或代理人暗示客戶投保后再退保以增加其業(yè)務(wù)量，以獲得高額獎金和手續(xù)費，形成一種新的道德風(fēng)險。

此外，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理也可能誘發(fā)退保風(fēng)險。目前產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，團單仍占有一定的比例，團單業(yè)務(wù)有些是為了發(fā)獎金和福利，個別出于“洗錢”的動因(在分散型業(yè)務(wù)中可能也有)，不以獲取保障為目的，退保的可能性較大，一旦退保，牽涉的資金量巨大，會影響公司的財務(wù)穩(wěn)定和險種定價、核算的科學(xué)性、有效性等。

因此，在全球經(jīng)濟、金融一體化程度逐步提高、長期產(chǎn)品在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開發(fā)中的地位日漸重要、保險公司投資多元化的情況下，退保問題對保險業(yè)自身和對社會經(jīng)濟系統(tǒng)的影響日益深遠，產(chǎn)險公司必須對易誘發(fā)退保風(fēng)險的各種因素密切監(jiān)控，提早防范。

三、長期產(chǎn)品退保風(fēng)險的管理策略。

(一)產(chǎn)品策略。

1.提高產(chǎn)品定價技術(shù)，開發(fā)真正的投資連結(jié)產(chǎn)品。

雖然保險公司開發(fā)承諾回報率低的產(chǎn)品可以較好控制風(fēng)險，但不僅難以吸引客戶，且易誘發(fā)退保風(fēng)險，而承諾回報率高雖然可以吸引客戶，卻易給公司帶來利差損風(fēng)險，因此，在長期產(chǎn)品開發(fā)時，必須以能夠?qū)崿F(xiàn)合理定價為前提，要增強產(chǎn)險公司的精算力量，提高定價技術(shù)。

此外，還應(yīng)開發(fā)將產(chǎn)品收益與投資收益掛鉤的真正的“投資連結(jié)”產(chǎn)品，保險雙方“收益共享、風(fēng)險共擔(dān)”，減少利率波動對保險人經(jīng)營穩(wěn)定性的影響。如韓國的“21世紀(jì)綜合儲蓄保險”等聯(lián)動利率產(chǎn)險產(chǎn)品，承諾產(chǎn)品利率隨某個參考利率變動，并保證比其高出一個固定的比例，參考利率為銀行利率、國債利率、企業(yè)債利率等，在市場上廣受歡迎，到20__年，韓國長期險營業(yè)額占到財產(chǎn)保險總保費的47.8%。

2.提高投保人退保成本，增強產(chǎn)品開發(fā)的連續(xù)性。

保險人可以提高退保收費，使退保手續(xù)費能夠彌補先期支付的各項費用，如日本、韓國的投資型長期財產(chǎn)保險產(chǎn)品、荷蘭的壽險等對退保都制訂了嚴(yán)格、苛刻的退保條件。另外，在產(chǎn)品升級時還要注意增強產(chǎn)品更新?lián)Q代的連續(xù)性，注意新舊產(chǎn)品費率的銜接，盡量降低投保人對產(chǎn)品價格的敏感性，可以采取舊產(chǎn)品責(zé)任自動升級、費率不變的辦法。

3.開發(fā)核算周期與保險周期一致的新產(chǎn)品。

當(dāng)前我國長期性財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但仍多沿襲傳統(tǒng)的短期險核算方式，一次性取得的多年保費收入逐年入帳，而各項費用卻多為一次性支付，退保后沖銷已支付費用不僅財務(wù)上很復(fù)雜，且已支付費用實際上往往難以追回，在準(zhǔn)備金管理不規(guī)范的情況下更易導(dǎo)致經(jīng)營的不穩(wěn)定性，因此建議產(chǎn)險公司開發(fā)出核算周期與產(chǎn)品保障周期相一致的真正長期產(chǎn)品，即以保險周期作為一個核算周期，會計核算和稅收等都按長期險處理的產(chǎn)品，退保時對客戶已經(jīng)發(fā)生全損給付的本金不予返還。開發(fā)此類產(chǎn)品在法律、現(xiàn)行會計處理方面均具有可行性，國際上也有類似現(xiàn)成產(chǎn)品，如日本、韓國在長期產(chǎn)品合同中都有全損無返還的約定。

(二)財務(wù)策略。

新型長期產(chǎn)品開發(fā)出來后，要在產(chǎn)品的財務(wù)制度建設(shè)方面加以配套和完善。在國家有關(guān)政策完備之前，各產(chǎn)險公司要完善財務(wù)辦法，以應(yīng)對退保風(fēng)險：

1.可以將投資類產(chǎn)品的保費和投資金計入不同的帳戶，退保時只退本金或風(fēng)險保費等，以控制風(fēng)險。如日本將長期產(chǎn)品全部保險費分為補償部分保費與投資部分保費，退保時只退投資部分，這樣使賬務(wù)處理比較清晰。

2.對以保險期間為一個核算周期的新型產(chǎn)品，要建立和完善相關(guān)的資金管理辦法和會計核算制度等。

3.加強資金管理。各公司總部要增強對長期資金的集中管理和統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)格準(zhǔn)備金管理制度，防止分支機構(gòu)不提或少提準(zhǔn)備金、資金被挪用而無法應(yīng)對集中退保的情況。

(三)資金運用策略。

產(chǎn)險公司要加強資產(chǎn)負(fù)債管理，提高資金運用的規(guī)范性、科學(xué)性和獨立性，保持資金運用安全性和收益性、流動性之間的平衡。為此，必須實現(xiàn)資金運用的專業(yè)化，建立專業(yè)的資金運用團隊和科學(xué)的資金管理機制，積極運用多種金融工具。在資產(chǎn)組合方面，要注意對按短期核算的長期產(chǎn)品，增加短期資產(chǎn)與之相匹配，對真正的長期產(chǎn)品要進行多樣化投資組合，長、短期投資與保單的負(fù)債狀況相匹配。

(四)服務(wù)和宣傳策略。

1.要加強對代理營銷人員的管理、培訓(xùn)，建立一支誠信守法、高素質(zhì)的代理營銷隊伍，提高營銷水平，改善公司的服務(wù)質(zhì)量，使投保人對有關(guān)義務(wù)、退保規(guī)定等了解清楚，避免誤導(dǎo)消費者。

2.要加大對公司產(chǎn)品與形象的宣傳力度，與媒體保持良好的合作關(guān)系，促進公眾對產(chǎn)品的正確認(rèn)識與理解，增強保險消費知識的公眾普及率，塑造、維持公司在客戶心中誠信、實力的形象，提升公眾對公司的信心和忠誠度。

3.加強對新型長期產(chǎn)品的公平性、合理性、一次交費的合算性、國際性等方面的宣傳，灌輸先進的保險消費觀念，引導(dǎo)市場消費，使市場盡快認(rèn)同和接受該產(chǎn)品。

(五)內(nèi)部控制策略。

不論是對傳統(tǒng)還是新型的長期產(chǎn)品，防范退保風(fēng)險都必須以加強業(yè)務(wù)管理與內(nèi)部控制為基礎(chǔ)，包括：

1.加強對退保誘因的監(jiān)控和防范。首先，各產(chǎn)險公司要根據(jù)客戶群的特征與管理水平、社會經(jīng)濟狀況等，判斷退保風(fēng)險發(fā)展趨勢及公司對退保風(fēng)險的承受底線，建立相應(yīng)的指標(biāo)體系，對退保風(fēng)險進行監(jiān)控和預(yù)警;其次，要在進行產(chǎn)品開發(fā)、準(zhǔn)備金提取、資金運用等各項決策時，綜合分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境、消費心理、市場競爭等方面的因素，充分考慮退保風(fēng)險，制訂防范措施。

2.做好費用管理。對營業(yè)費用和傭金、手續(xù)費的支出等都要嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，嚴(yán)厲查處超額支付或截留私設(shè)“小金庫”的行為，以免影響資金的調(diào)度、周轉(zhuǎn)和核算。

3.健全考核和獎勵制度。一方面要加大利潤考核的比重，防止“重規(guī)模輕效益”的經(jīng)營思想蔓延，影響公司長遠發(fā)展;另一方面，要制訂合理的獎勵、營銷辦法，防止“逆向激勵”。

時光荏苒，已是歲末，亦是伊始。

時至今天，來到____已經(jīng)一年有余了。

依然記得那時初入豐大時的心情，嶄新的行業(yè)，嶄新的酒店。對于當(dāng)時的我來說，酒店是陌生的，富麗堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情，帶著好奇和興奮開始了我在____禮賓員的工作。因為其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境，在打消初來酒店不安心情的同時，也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學(xué)到了____‘頑強，勤儉。正氣。博大‘的精神和理念，并讓我受用終身!

當(dāng)然，亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…。

所謂’師父領(lǐng)進門，修行在個人‘，能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我，而我也在師父的督促下完成了一個月的“領(lǐng)進門“，即將面臨的則是“個人修行”!

于是，錯誤不如人愿的來了…。

__年，可以說整個上半年，我都是在惶惶不可終日里度過。出錯的頻率、影響及程度，把我深深得活埋。大錯小錯，并沒有考慮我能否接受，接二連三的發(fā)生著。帶來的后果，雖然不至于慘重，卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!

呵呵，可病因根本不在這，做這些也不過只是徒勞而已。

在我以為這一切不會有轉(zhuǎn)機的同時，自己也等待著改變。我不想停滯不前，不想因為自己成為害群之馬，不想拖整個團隊的后腿，不想自己對自己失望!我還想進。

有幸，天助自助者!

感謝一群時刻指點著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后，提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過很多錯誤，可經(jīng)理并沒有拋棄我、放棄我、放下我，似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂工作‘的旗號，也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠我，依舊不離不棄、不耐其煩。

在經(jīng)理和同事們的用心良苦下，我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐?，改變得靠自己、心態(tài)和細(xì)節(jié)!

意識到了問題的所在，最重要的`就是執(zhí)行了。當(dāng)然我只是笨，但不見得懶。經(jīng)過一段時間的見賢思齊、數(shù)省吾身以后，效果也日漸明顯。把每個人都當(dāng)做是自己的鏡子，彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也極大的減少了出錯率，同樣的步驟和結(jié)果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當(dāng)事情一出現(xiàn)后，首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰出犯的錯誤，而是分析問題的邏輯性、嚴(yán)重性，然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘，不是怎樣完美的處理問題，而是能杜絕此類問題的再次出現(xiàn)，將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會因為明知道只是很小問題，而與顧客、與同事爭執(zhí)!從身心到工作，再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣，同時也對生活更加充滿了激情!!!

這一年的我，用我們秉承____八箴言“頑強、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括，一點也不為過!

頑強：縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布，我們也要相信、也要堅強得走過去，也許山重水復(fù)的盡頭，便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過，只要有打不死的精神，困難只是暫時的!

勤儉：‘笨鳥先飛‘謂之勤，聲名顯赫不忘本謂之儉，即使再充裕也不能浪費，不浪費時間、不浪費糧食!

正氣：堅持正確的，不輕移、不親佞，不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度，以正立身才能做大做強!

博大：不張狂、不傲慢，每個走進酒店的都是我們的客人，以高規(guī)格禮遇相待，對諫言、建議，誠實誠懇、虛心以受!

這一年，最火的漢無疑是“微“，微意是小，是細(xì)節(jié)。巨細(xì)無遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理，徹查周身，細(xì)致入微的微心態(tài)、微細(xì)節(jié)，蓄勢待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量，以微卓著、以小博大，堅定自己的步伐、贏在當(dāng)下!

這一年，我在__，這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發(fā)的____見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴，為其取得的成績驚喜的同時，也更加的認(rèn)清了自己!

根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》及《關(guān)于做好建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知要求，從今年三月份開始到十月下旬止，我們對全省建筑業(yè)企業(yè)進行了資質(zhì)年檢，現(xiàn)就20__年企業(yè)資質(zhì)年檢做如下總結(jié)。

一、基本情況。

年檢前我省共有等有內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)2375家，按企業(yè)性質(zhì)分：國有企業(yè)6__家、集體企業(yè)890家、股份制企業(yè)829家、中外合資企業(yè)__家，其他性質(zhì)企業(yè)27家;按企業(yè)類雖分：工程總承包企業(yè)16家、綜合類企業(yè)1896家、其他企業(yè)320家;按資質(zhì)等級分：一級企業(yè)72家、二級企業(yè)421家、三級企業(yè)810家、四級企業(yè)1072家。通過年檢我省現(xiàn)有行級內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)2384家。按企業(yè)性質(zhì)分：國有企業(yè)552家、集體企業(yè)839家、股份制企業(yè)923家、中外合資企業(yè)__家、其他性質(zhì)企業(yè)25家;按企業(yè)類別分：工程施工總承包企業(yè)16家、綜合類企業(yè)1807家。其中：工民建企業(yè)1__6家、專業(yè)基礎(chǔ)業(yè)525家，其中裝飾企業(yè)394家;按企業(yè)資質(zhì)行級分：一級企業(yè)73家、二級企業(yè)466家、三級企業(yè)806家、四級企業(yè)1003家。

二、工作情況。

根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于做好建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我省實際情況，制定了我省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知，并以黑建施文件下發(fā)到地、市建設(shè)行政主管部門和省直各，所屬企業(yè)。各級建設(shè)行政主和主管部門都及時召開了建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作會議和下發(fā)通知，__市還請市監(jiān)察局參與企業(yè)資質(zhì)年檢工作，為建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作得到了保證監(jiān)督的作用。各級建設(shè)行政主管部門結(jié)合本地情況，對建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作都做了具體的部署和安排。__市還在哈爾濱日報上刊登了年檢公告。通過這項年檢，認(rèn)定全省等級內(nèi)合格企業(yè)1892家，占企業(yè)總數(shù)的80.6%，基本合格企業(yè)380家，不合格企業(yè)76家，占企業(yè)總數(shù)的3.2%。年檢中有__6家企業(yè)被吊銷了資質(zhì)等級證書，有52家企業(yè)被降低了資質(zhì)等級。

在企業(yè)資質(zhì)年檢中，為方便各地市，服務(wù)于基層，方便企業(yè)，針對建筑業(yè)企業(yè)分布廣、數(shù)量多、相對分散的特點，我們采取了各地市進行初檢，省建設(shè)廳分別到各地、市進行年檢的辦法。

各級建設(shè)行政主管部門在資質(zhì)年檢過程中嚴(yán)格掌握《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)。和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定的，在資金、產(chǎn)值、企事業(yè)技術(shù)人員工程質(zhì)量、安全和建筑市場等方面的考核高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在資本金方面的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照注冊，資本金和經(jīng)有關(guān)部門審定的財務(wù)決算的實收資本和資本公積相結(jié)合為依據(jù)建設(shè)審查。齊齊哈爾、__市還請會計師事務(wù)所對企業(yè)對企業(yè)的資本金進行[早驗，產(chǎn)值的企業(yè)報統(tǒng)計部門的統(tǒng)計年報和財務(wù)決算損益表的數(shù)據(jù)為依據(jù)進行審查。__市還同統(tǒng)計局聯(lián)合審查企業(yè)的產(chǎn)值，在企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和項目經(jīng)理方面，對企業(yè)自行填報的數(shù)字為考核依據(jù)，查企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職稱證書和項目經(jīng)理資質(zhì)證書原件，為防止企業(yè)間職稱證書的相互串用，哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等地市還采取了在職稱證書原件上加蓋年檢即戳和核對工資表等方法。各級建設(shè)行政主管部門都在建筑企業(yè)資質(zhì)年檢中采取了相應(yīng)有效的防范措施。在質(zhì)量安全和建筑貫市場方面，以各級建設(shè)行政主管部門出具的證明為考核依據(jù)。

在這項質(zhì)檢過程中，各級建設(shè)行政主管部門都認(rèn)真嚴(yán)格報行建設(shè)部頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》，同時鑒于我省地處高寒地區(qū)和施工任務(wù)不飽滿的實際情況，經(jīng)研究，我們對產(chǎn)值指標(biāo)透當(dāng)加以放寬，對產(chǎn)值達到資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)要求的80%以上，其他條件或超過資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)，在過去的一年進而沒有發(fā)生重大質(zhì)量安全事故，在建筑市場上沒有違法違紀(jì)行為的建筑業(yè)企業(yè)，認(rèn)定為合格企業(yè);對產(chǎn)值達不到資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的80%，但不低于60%，且達到其他資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)的建筑業(yè)企業(yè)認(rèn)定為基本合格企業(yè);對企業(yè)資質(zhì)等級與資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)要求差距較大，在過去的一年里發(fā)生過重大質(zhì)量安全事故或在建筑市場中有違法違紀(jì)行為的企業(yè)認(rèn)定為不合格企業(yè)。對不合格企業(yè)分別給予了限期整頓，縮小經(jīng)營范圍，降低資質(zhì)等級和吊銷企業(yè)資質(zhì)證書的處罰。

在這次年檢過程中，各級建設(shè)行政主管部門對這項工作，都給予高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，使年檢工作中出現(xiàn)問題都能及時得到解決。各級建設(shè)行政主管部門都嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，本著鼓勵好的、降級差的、吊銷虛的、不批新的原則和三年內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)隊伍數(shù)量與基本建設(shè)投資規(guī)模大，保持平衡的要求，這次年檢后的年檢前企業(yè)個數(shù)減少了27家，占企業(yè)總數(shù)的1%。其中：工民建企業(yè)個數(shù)減少了42家，裝飾企業(yè)個數(shù)增加了74家。通過年檢調(diào)整了隊伍的結(jié)構(gòu)，使建筑業(yè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)更趨盡于合理。通過年檢我們感受到資質(zhì)管理工作越來越被各級建行行政主管部門和建筑業(yè)企業(yè)的重視，在這次年檢過程中各級建設(shè)行政主管部門都把企業(yè)深化改革，控制企業(yè)數(shù)量和提高企業(yè)的整體素質(zhì)作為企業(yè)年檢工作的一項重要內(nèi)容來抓，使企業(yè)充分認(rèn)識到企業(yè)要發(fā)展，在建筑市場上提高競爭能力，就必須加強企業(yè)改革，引進競爭機制，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和管理水平。

通過這次年檢，由于各級建設(shè)行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的重視和認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作，達到了控制隊伍規(guī)模，調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的整體素質(zhì)有了進一步的提高。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別__年，回顧過去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。

1、踏實認(rèn)真，更好的完成本職工作。

一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，由于專機事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因，采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，較好的完成了鑄鍛件共149個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。

另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù)，保障生產(chǎn)順利進行。

2、千方百計，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中，我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。

上半年，由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價格構(gòu)成的各個明細(xì)，適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進行。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作，與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。

二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足。

雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。

面對無法解決的問題，比較被動。今年面對的壓力與困難就是：“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況?！边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學(xué)習(xí)，不斷的改進，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風(fēng)。

時光又將翻過__年的最后一頁，步入新的一年，面對突然惡化的國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢公司也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運。

公司年會年度總結(jié)全文篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

回望20__年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。

一、考勤管理。

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。根據(jù)每月考勤狀況進行統(tǒng)計并作為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。

二、人事檔案管理。

新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲備工作。

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設(shè)，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫。

四、培訓(xùn)工作。

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓(xùn)。為強化管理，加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽。

目前各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望明年公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會。

尊敬的毛董事長、徐總、各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機會，我感到非常榮幸，非常光榮!現(xiàn)在我把自己在20__年的施工管理中一些情況匯報一下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)鄭尉路工地，當(dāng)時我的思想壓力很大，鄭州是個新的市場，市場大，競爭對手多，我們公司剛進入開發(fā)區(qū)，徐總多次教導(dǎo)我們，要謹(jǐn)慎做人，不要張揚，要認(rèn)真做好每一項工作，決不能因為自己的疏忽，將工程搞砸，毀了公司的信譽，那將是公司的罪人，我暗下決心，決定用心工作，踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作，為自己爭光，為徐總爭光，為公司爭光。

在鄭州工地我最大的體會，就是一個“嚴(yán)”字。具體表現(xiàn)在以下幾點。

一、徐總對工作要求嚴(yán)，特別是對我要求更嚴(yán)。剛開始使我無法接受，有些思想情緒，工作無法放開，積極性也不高，經(jīng)過一段時間的工作，我的思想逐步調(diào)整過來，明白了徐總要求這么嚴(yán)，是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階，也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩(wěn)腳跟。從此，我由被動接受任務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃娱_展工作。

二、工程質(zhì)量要求嚴(yán)。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好，污水閉水一滴不漏，甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監(jiān)理在我們工地召開現(xiàn)場會，作為樣板工程，讓其他單位參觀學(xué)習(xí)。今年的工程比去年大，污水管道從一大街至二大街，是400的管子，由于管子小，鉆不進去人，難以施工，業(yè)主及監(jiān)理對我們的印象都很好，要求也就更高，因此，工程質(zhì)量決不能低于一大街的標(biāo)準(zhǔn)，在加上我們公司要開辟鄭州市場，不能因為工程質(zhì)量影響公司的對外形象。在徐總的嚴(yán)格要求和親自指揮下，項目部全體同志對工程質(zhì)量一絲不茍，嚴(yán)把工程的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量，終于使污水閉水做到一滴不漏，一次成功，得到了質(zhì)檢站的好評。

在管溝回填上，我們也比較重視質(zhì)量，這是路基的關(guān)鍵部位。一是控制回填厚度，二是打夯遍數(shù)，特別是檢查井周圍，下部用灰土夯實，上部井圈周圍用混凝土澆注，避免井周圍塌陷的通病，保證不影響路面質(zhì)量。

在混凝土施工中，我們歷來都遵守公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不偷工減料，在不浪費的情況下，確保工程質(zhì)量，注意養(yǎng)生，提高混凝土的質(zhì)量，與其他單位相比，我們的工程質(zhì)量，業(yè)主和監(jiān)理還是認(rèn)可的。

孟工在質(zhì)檢站里是相當(dāng)嚴(yán)的，很多施工單位都說孟工太死板，但對我們工程的質(zhì)量是比較滿意的，他說“像你們的單位，應(yīng)該多給你們一點工程，質(zhì)量絕對有保證，質(zhì)檢站信任你們。”

三、原材料控制嚴(yán)。徐總對原材料的控制要求非常嚴(yán)格，我們在材料采購前，做好材料需用量計劃;采購時按照“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”的原則，爭取采購到質(zhì)量好，價格優(yōu)的材料;施工過程中，在確保工程質(zhì)量的情況下，最大限度地節(jié)約材料，不斷地核算盈虧情況，做到邊施工、邊控制，各種材料都不浪費。

在項目部全體人員的共同努力下，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到了每道工序都達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，由于工程質(zhì)量高，鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監(jiān)督專業(yè)站評為市優(yōu)良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優(yōu)良工程，也是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來第一個被評為優(yōu)良的市政道路工程。

11份，我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作，由于是第一次承擔(dān)橡膠壩工程，我心中沒底，怕自己不能勝任這個工作，但在賈經(jīng)理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下，我感到踏實了許多，也堅定了必勝的信心，沒有干過并不可怕，董事長多次教導(dǎo)我們，這個世界不是有錢人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界，只要用心學(xué)、用心干，沒有什么解決不了的困難。

在欒川橡膠壩工程施工中，我運用徐總交給我的管理方法，在賈經(jīng)理的指導(dǎo)下，組織項目部人員討論優(yōu)化施工方案，計劃工期，安排材料、設(shè)備、人員及時到位，互不影響，合理安排工序，平行交叉作業(yè)，冒著刺骨的寒風(fēng)，日夜連續(xù)施工，在伊河水面工程的三個標(biāo)段中，我們雖然是第一次干這樣的工程，但我們的施工進度和施工質(zhì)量總是遙遙領(lǐng)先，受到了欒川縣領(lǐng)導(dǎo)、水利局及監(jiān)理單位的一致肯定。

總之，在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中，沒有出現(xiàn)一例質(zhì)量及安全事故，我很榮幸，這是公司的領(lǐng)導(dǎo)有方，也是我們高度重視安全的結(jié)果，是我個人及員工們的福氣。

一年來，在各方面我都有了一定的進步，具體有以下幾點。

1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪，心中沒有數(shù)，經(jīng)過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉，我懂得了到一個地方，應(yīng)先規(guī)劃、計劃，做到心中有數(shù)，然后，按工期需要和質(zhì)量要求，認(rèn)真地安排好各項工作，對生產(chǎn)進度、材料供應(yīng)合理安排，進行全方位管理。

2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的，集體的力量才是巨大的，為了調(diào)動大家的積極性，我就采取徐總的管理方法，每次開會，討論問題，解決問題，制定方案，都讓每個人提出自己的建議和意見，然后集中，讓每項制度、方案具體化，讓每個人都明白自己的職責(zé)，用制度管理，民主管理。

3、協(xié)調(diào)能力有了明顯提高。過去只是管管生產(chǎn)，不管協(xié)調(diào)工作，在鄭州工地，徐總逼著我去與甲方接觸、農(nóng)民接觸，我從不愿去、不敢去，到主動去想辦法積極與甲方搞好關(guān)系。

這些成績的取得，雖然有我自己的一點點努力，但的是大家團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。對董事長的關(guān)心幫助表示感謝!對徐總的教導(dǎo)表示感謝!對大家的支持協(xié)助表示感謝!

在實際工作中，我還有一些不足之處，需要在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，不斷提高，還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，也需要同事們的理解和支持。

新的一年，新的開始，成績屬于過去，今后的工作還有很多，肯定還會有這樣那樣的困難，我還要培養(yǎng)自己思考問題、解決問題的能力，逐步提高自己的管理水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

20__年的春節(jié)快要到了，在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事拜個早年，祝大家在新的一年里：工作順利、萬事如意!

謝謝大家!

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通20__年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)"的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通，20____金融公司年度工作總結(jié)。

其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。

經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。

同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。

調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸"雙緊"的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。

商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。

我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法"，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。

到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4%，較年初下降2.1個百分點。

這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。

針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。

今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。

為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個"清欠三部曲"，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。

3.全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金%，壓縮各種結(jié)算資金688萬元，使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。

在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)，工作總結(jié)《20____金融公司年度工作總結(jié)》。

如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。

今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。

由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年補資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。

通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。

實行商品監(jiān)測，搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng)，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。

為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設(shè)置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。

如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。

僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。

在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來，把短期效益和長期效益結(jié)合起來，把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來，以求得市場的長期穩(wěn)定。

如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。

我們認(rèn)為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議，適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。

我們及時發(fā)放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，迅速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。

(二)壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者，擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場的責(zé)任。

為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。

今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。

由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。

重視決算審查，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并及時采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實性、準(zhǔn)確性。

今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。

四、抓政治思想工作，促廉政建設(shè)今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。

為懲治、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。

20__去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻。

時光飛逝，20__年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年?；仡?0__樓市，龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”，3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖，隨后6-8月，成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高，更創(chuàng)歷年同期新高，9-10樓市進入觀望期，成交量萎縮，銷售放緩，20__年樓市最終在平淡中接近尾聲。

20__年，公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標(biāo)的總體要求，貫徹落實服務(wù)營銷年的理念，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門積及配合與指導(dǎo)下，公司全體員工團結(jié)一致，積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標(biāo)。

在此，我們要感謝集團的正確指導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，感謝相關(guān)部門的大力支持。

為更好地總結(jié)一年來的工作，制定明年的工作思路，我司現(xiàn)將20__年度的工作做如下匯報：

(一)超額完成任務(wù)，再創(chuàng)效益新高。

1-11月，銷售商品房資金回籠億元。其中，公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#，4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元)，占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標(biāo)總額(億元)的45%。共銷售商品房套，銷售面積約為平方米，銷售額億元。超過全年銷售目標(biāo)總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套，簽約面積萬平方米，簽約額億元。

1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下，以價換量是今年上半年樓市的主旋律，而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關(guān)鍵。2月份，針對組團，通過價格調(diào)整進行了促銷，前期并配合了當(dāng)月白云深處剩余房源的銷售，當(dāng)月超額完成了銷售額，為20__年開了一個好頭，也增加了團隊在困難時期的信心。3月份，在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動?；顒用媸泻?短短5天預(yù)約客戶達640組，活動至今共成交認(rèn)購套，認(rèn)購金額億元。通過4個月左右的消化期，基本銷售完畢，整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始，我們重點對剩余車位進行促銷，討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個，回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源雖有折扣，但力度開始縮小，屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售，可售房源并不多，下半年可售房源為剩余房源以躍層為主，面積基本在230方左右，再加上后續(xù)價格已回調(diào)，總價都比較高，成交滯緩。

下半年銷售主要以項目為重點，包括開盤前的各項銷售工作安排落實，涉及銷售展廳啟用，營銷對接，項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作，自11月3日開盤成交至目前累計成交套，開盤半個月共成交27套，成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹，成交總金額萬元。

2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構(gòu)設(shè)置，增設(shè)了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末，我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動，同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認(rèn)購56套，認(rèn)購面積3849m2，認(rèn)購額約4600萬，實現(xiàn)簽約44套，簽約面積3019m2，簽約額約3746萬，實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次，成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。

3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主，據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續(xù)費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆，實現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個，回籠資金106萬元;車位租賃154個，回籠資金36.96萬元。

4、項目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名，積極支持配合項目開展售前售后的各項工作，把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。

(二)渠道拓展，實現(xiàn)銷售新突破。

今年渠道拓展主要以中介分銷為主，我司主要參與渠道中介培訓(xùn)，及團購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作，維護及溝通企業(yè)團購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售公司，完善淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，及增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工，截止目前，共成交房源99套，成交總面積9948.19平方，成交總價8955萬元。

項目渠道開拓方面也頗有成效，我們導(dǎo)入分銷機構(gòu),加強與分銷商的合作,為了放大成交量，同時在等地設(shè)置分銷機構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作，對自駕游的高端客戶進行鎖定，邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作，對企事業(yè)中高端客戶群專門開設(shè)一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源，我司提供銷售政策，為我司項目輸送目標(biāo)客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心，提高帶客量。

(三)強化服務(wù)，做好資金回籠。

公司以資金回籠為目標(biāo)，抓緊各項目簽約，緊盯在途資金回籠進度，催放貸款，后勤工作齊頭并進。

1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季，部門全體員工加班加點進行簽約，保證快速消化前期認(rèn)購客戶的簽約工作，防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套，簽約額億元。

2、因銀根收緊，信貸政策變化較快，貸款要求不斷提高，有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況，我們想方設(shè)法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通，盡量讓購房客戶獲得貸款資格，減少退房事件。

3、與資金管理部門密切配合，緊盯在途資金的回籠進度，加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通，爭取額度、促成放款。

4、向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問題，切磋解決客戶糾紛，有效地避免了更多的退房事件。

5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套：其中項目5.6.8.9幢207套，項目春2.4幢454套，現(xiàn)房零星交付，135套。

(四)注重團隊建設(shè)，狠抓案場規(guī)范。

案場是銷售的主陣地，在市場嚴(yán)峻的時期，案場的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年，我們一如既往地認(rèn)真落實對案場管理的各項措施，狠抓客戶服務(wù)工作。通過銷售案場紀(jì)律制度的強化執(zhí)行和部門人員的績效管理，銷售案場平穩(wěn)有序。團隊素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高，很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔(dān)任更高職級的能力。

(五)全面發(fā)展，做好后勤保障。

1、3月置換《經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案證》到期，我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核，得到了資質(zhì)延繼。

2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司iso年度審核工作。

3、配合財務(wù)對公司資產(chǎn)進行年度盤點，各項資產(chǎn)落實到人，做到合理使用與保管。

(六)加強管理，優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)。

公司健全了各項規(guī)章制度，確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項目銷售情況及時調(diào)整銷售團隊業(yè)績考核方案，傭金分配方案。

二、存在的主要問題。

(一)缺少復(fù)合型人才。

由于各崗位之間參與程度不高，各類崗位業(yè)務(wù)人員專而不全。為提高工作效率，我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當(dāng)然有助銷售工作的更好開展，但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后，我們在保證銷售工作正常開展的同時，要加強崗位之間的互相參與程度，甚至重點加強幾個員工的全面培養(yǎng)，使其更多員工能夠成為一名多面手。

(二)銷售隊伍涉獵面不夠。

我們銷售日常的精力主要投在了工作之上，往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少，這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后，我們應(yīng)在忙碌的工作之余，要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識，以便提高。

三、20__年工作計劃。

(一)項目工作計劃。

20__年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推廣，快速消化，快速回籠，力爭取得較好業(yè)績。

1、明年主要圍繞a組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。

2、，預(yù)計在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī)，也比較穩(wěn)定，明年的招商量也在今年的范圍左右。

3、根集團要求，在完成好銷售工作的同時，重心需投入到項目營銷上去，繼續(xù)整合更多渠道，爭取取得銷售新突破。

(二)工作思路。

1、在這樣的市場環(huán)境之下，銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因，不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗。培養(yǎng)一支具有強而有力的執(zhí)行力團隊，我們需要學(xué)會帶領(lǐng)團隊中的每位成員都能高效工作，只有如此才能共同達成目標(biāo)，所以這也是公司20__年需要努力的方向。

2、要進一步提升銷售案場管理工作，銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口，任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地，在市場嚴(yán)峻的時期，現(xiàn)場的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作，遵守各項管理行為規(guī)范。

3、繼續(xù)強化隊伍建設(shè)，提升核心競爭能力，進一步加強隊伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn)，提高團隊的專業(yè)知識，培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的隊伍。

4、完善制度建設(shè)，加強內(nèi)部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度，加強執(zhí)行力度，增強團隊的責(zé)任心，力爭全面跨上新的臺階。

5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員配置。

總之在過去的一年里，取得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩，存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力，認(rèn)清形勢的嚴(yán)峻性，掌握好市場的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。

20__年就要過去了，在這歲尾年頭的時候給諸位戰(zhàn)友們道個吉祥：同志們好!

職位有高低，工作有分工，但是有一點相同的，我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪，找到自己的的事業(yè)和價值創(chuàng)造財富實現(xiàn)夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng)業(yè)的航道上，有的成功，有的失敗。不管哪一種，都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟，人類社會本就由大大小小的各種團隊組成，沒有人能夠單獨成功。

很高興樂佳團隊就是其中成功的一個，并且隨著體積的擴張，人才不斷的加入公司紅紅火火，這真是一個可喜可賀的事。

公司管理就那么幾件事，簡單得很，但是能把簡單的事情重復(fù)做好，就很不簡單。為了大家看的清晰，我做了一個思維導(dǎo)圖。

樂佳公司是由作坊式企業(yè)干起來的，到了今年，樂佳公司的上游采購，公司財務(wù)，生產(chǎn)，物流，銷售部門，加上下游的銷售商，已經(jīng)有了數(shù)百人之多。

這些人，都是我們樂佳公司的寶貴財富，更是創(chuàng)業(yè)功臣。

但是企業(yè)發(fā)展，光靠過去的人情式管理，良心式粗放管理，肯定是不能長久維系，這是樂佳公司目前面臨的主要問題，亟待解決。

生產(chǎn)部門：

質(zhì)量管理：公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩(wěn)定，是產(chǎn)品能不能站穩(wěn)市場的基本保證，20__年應(yīng)該說和前幾年比，質(zhì)量還是相對穩(wěn)定，但是還經(jīng)常有客戶投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶過分挑剔的原因，也有產(chǎn)品確實不過關(guān)的因素。建議生產(chǎn)部門研究一個辦法把這件事情落實，同時定期進行產(chǎn)品抽檢，盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司。畢竟質(zhì)量帶來的問題，買單的還是我們樂佳公司。

生產(chǎn)安全：這一塊是樂佳公司的心病，我們已經(jīng)在這個上面吃了幾次大虧，萬幸的是沒有人員出事，否則都不知道怎么辦。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責(zé)，做領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該天天自己提醒自己和身邊人，制定并遵守安全生產(chǎn)制度，拉緊自己的警惕之心。

物流后勤：通過身體力行的干了一段物流，原來發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解，但是這還不夠。我建議20__年在沈陽建立一個銷售中轉(zhuǎn)點，讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨，有一個長治久安的好平臺。

財務(wù)部門：

完善制度：制度并不是針對那個人哪件事，而是每個公司發(fā)展到了一定時候，就得把管理不好不方便難以監(jiān)控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發(fā)部，女人拿個筆記本記賬就可以了，因為互相信任，也沒有那么大的銷售額度。現(xiàn)在公司數(shù)百個客戶，每天數(shù)十噸的銷售量，在采取過去那種記賬方式管理財務(wù)，很難杜絕丟帳差賬。這件事情應(yīng)該盡快提上議程，我個人建議設(shè)立財務(wù)總監(jiān)管理，設(shè)立庫房管理制度。

財務(wù)軟件：這件事勢在必行，人員不會可以培訓(xùn)，批發(fā)部都能用財務(wù)系統(tǒng)，我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。

財務(wù)核算：每一個產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，采購成本，銷售成本，確實應(yīng)該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊，但是財務(wù)部門應(yīng)該對成本核算，財務(wù)預(yù)算這一塊有個良好的控制能力。

銷售部門：

擴充市場：目前的市場影響力在東北應(yīng)該說是可以的，銷量雖然并未達到有多理想，但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度，20__年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發(fā)的三個省，可以說發(fā)展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒有起來，不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠?qū)е庐a(chǎn)品不對路，東北市場經(jīng)濟疲軟導(dǎo)致消費力下降，加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點來看我們是短時間難以改善了，一直是模仿別人，希望今后領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷售人員20__年會盡可能的想辦法多開客戶。

市場維護：維護客戶是一個老話題，這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行，無論是串貨，質(zhì)量問題，銷售推廣，還是物流發(fā)貨我們銷售人員都不能起主導(dǎo)作用。20__年我們基本上是根據(jù)現(xiàn)有的條件辦事，能做什么就做什么，希望20__年能夠在這問題上，大家坐下來制定一些辦法，讓市場維護能夠進入正軌，客戶軍心不穩(wěn)會導(dǎo)致銷售大幅下滑，銷售人員損失了業(yè)績，公司損失的是長遠利益。

深度分銷：從20__年看，我們的銷售范圍大面積擴大，應(yīng)該說攻城略地進展迅速，美中不足的就是市場不夠細(xì)。這里面既有經(jīng)銷商的原因，也有公司的制度問題。20__年如果推出一個能夠有合理區(qū)域保護的產(chǎn)品，公司應(yīng)該好好研究一下，怎么能夠讓客戶把市場做細(xì)，這需要雙方的配合信任。品牌戰(zhàn)略是公司的百年大計，過去的發(fā)展方式有當(dāng)時的原因，但是樂佳公司已經(jīng)不是過去的小作坊，銷售部門應(yīng)該有一套規(guī)范的制度來指導(dǎo)工作。

安全：提這件事上制度議程，安全是需要全體領(lǐng)導(dǎo)和員工共同協(xié)作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧，前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理，以為找了個打經(jīng)人就能高枕無憂是開玩笑，人家一個月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班，公司的中層以上領(lǐng)導(dǎo)，都應(yīng)該參與晚上的值夜，這不會耽誤太多工作時間。

文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡，簡單的一些工作目標(biāo)和建議就這么說說。出發(fā)點和角度不一樣，見解也不盡相同，仁者見仁智者見智吧。

前途是光明的，道路是曲折的，成功的路上有大家作伴，再遠也不會覺得累，提前祝大家新年快樂。

公司年會年度總結(jié)全文篇十四

銷售是非常辛苦極具挑戰(zhàn)性的工作，但凡成功的企業(yè)家大多都是從做銷售做起的，思路清晰，思維敏捷，這都是銷售人員所具備的特質(zhì)，我認(rèn)為我做銷售這個行業(yè)我很快樂!一起來看看公司年會總結(jié)發(fā)言稿范文精選五篇，希望能幫助到大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家新年好，新春伊始，萬象更新，今天我們歡聚一堂，暢談走過的2020，談發(fā)展，談人生，共謀公司發(fā)展大計，我的心情是無比激動。今年是鼠年，中國有句成語說的好叫龍騰虎躍，在201x年度，我們用躍字來概括整年工作，今年我們銷售團隊更要奮起行動，有所作為。

我現(xiàn)在簡單的做一下，201x年度天津工作報告，在201x年我們貫測執(zhí)行總經(jīng)理先生對天津工作的整個部署，要求。

1、組建成立天津分公司，完善組織架構(gòu)，吸引更多由志之士的加盟，發(fā)揚有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的精神。做好團隊建設(shè)，培養(yǎng)團隊凝聚力，貫穿團隊思想的核心是組織利益高于一切，不計較個人得失，第一時間解決問題。

2、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊繼續(xù)開拓天津市場，以大項目好項目為主題，落實業(yè)務(wù)考核制度，統(tǒng)籌安排項目信息及跟進情況及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通，探討公關(guān)策略，落實方案。勤能捕捉，加大有效信息量，保證每個階段都有標(biāo)投，提高中標(biāo)率，保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。結(jié)交新朋友勿忘老朋友，做好回訪聯(lián)系工作，做到干一個項目，樹一個業(yè)績，交一幫朋友。

主題，營造出和諧親密的商務(wù)氛圍，努力做到跟一個項目成一個活，在高端客戶上，細(xì)心用心高調(diào)做事低調(diào)做人，讓客戶感受到企業(yè)營銷的核心價值―服務(wù)!在營銷費用上，做到錢花道刃上，該花的我們一定要去花，大氣嚴(yán)謹(jǐn)。

4、配合各個項目部協(xié)調(diào)工作，做好交接，過度，有問題不推脫，第一時間解決問題。

在201x年度天津事業(yè)部，完成銷售額約一個億，待簽約額約5000萬，在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對天津工作的重視和支持，及全體同仁們對天津工作付出，謝謝!

下面呢我想和大家分享一下，我做營銷這么多年的一些感受。

銷售是非常辛苦極具挑戰(zhàn)性的工作，但凡成功的企業(yè)家大多都是從做銷售做起的，思路清晰，思維敏捷，這都是銷售人員所具備的特質(zhì)，我認(rèn)為我做銷售這個行業(yè)我很快樂!目前公司管理施工能力已經(jīng)滿足承攬重特大工程的能力，所以我們在整個營銷策略上轉(zhuǎn)型，向大項目好項目轉(zhuǎn)型。跟大活，跟好活。整個流程呢我認(rèn)為分為兩塊一塊是推銷另一塊是公關(guān)。首先我們要找到足夠多的項目信息，這一塊唯一的技巧就是勤快，笨是可以學(xué)，如果懶誰也救不了你，拿到足夠多的數(shù)據(jù)之后做項目分析，提煉出有效項目信息，在進可能短的時間分析出有效信息的內(nèi)部組織架構(gòu)，整理有效信息做好統(tǒng)籌安排，在不同的時間段有側(cè)重點的去跟蹤項目。

溝通是客戶第一時間了解你及公司的最佳方式，客戶對公司的認(rèn)知就像一張白紙，你的行為已經(jīng)不代表你自己，代表更多的是你背后的整個團隊，如何讓客戶在更短時間認(rèn)可你及你的產(chǎn)品這個很重要。我認(rèn)為銷售人員必須要陽光自信，每天以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去，見客戶舉止端莊，行為大方，把陽光自信的一面展現(xiàn)給客戶，留下一個初見的美好場景。

進入公關(guān)階段，想客戶之所想，及客戶之所及，把握好打電話的時機，通過你的觀察你認(rèn)為什么時間打電話比較合適你在打，把握好尺度，尋找突破口。發(fā)動團隊力量，營造出高層領(lǐng)導(dǎo)會晤的機會，始終把服務(wù)做為公關(guān)的主線，就一定能成功!

雷總經(jīng)常跟我們講起銷售是有易到難，在有難道易的一個過程，這一點我深有。

體會。

我現(xiàn)在認(rèn)為銷售工作一項很快樂很容易的事你要你肯付出懷踹著一顆做事夢想公司會給你一個無限大的平臺!

海闊憑魚躍，天高任鳥飛，同志們朋友們只要我們緊密的團結(jié)在以雷總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)周圍，深入落實組織上對我們的要求，不折不扣搞工作，一心謀發(fā)展，我堅信公司明天更美好!

最后祝大家身體健康。

工作順利。

謝謝大家!

尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：

大家晚上好!

春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝201x年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!

在過去的201x年，作為公司的創(chuàng)業(yè)階段，我們面臨著重重困難，外部市場的激烈競爭，內(nèi)部設(shè)備短缺，都造成我們的舉步維堅，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個豐收的201x!我們超額完成了年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!

201x年新的一年，新的氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底!

最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂，合家幸福!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

在時間的河流里，今天，我們正站在201x和201x的交匯點，我們有幸有緣會聚在一起，是因為公司把我們緊緊聯(lián)系在一起，是她讓我們的人生充滿內(nèi)涵，是她讓我們的人生充滿希望，是她讓我們的人生感到踏實和依托。在此，我們首先要帶著發(fā)自內(nèi)心的感恩之情，來祈福南京化學(xué)工業(yè)園熱電有限公司，祝福她的今天和明天更美好!同時，在春節(jié)即將來臨之際，我代表管理團隊，對大家一年來的辛勤和卓有成效的工作表示感謝，祝大家春節(jié)愉快，新年如意!

一年一度的年會，我們都會總結(jié)過去、反思現(xiàn)在、展望未來。今年的年會主題是“理想行動堅持超越”，為什么確定了這樣一個年會主題?這源于201x年我和公司共同參加高潛質(zhì)班開展的玄奘之路之行，至今想來，那戈壁荒野、風(fēng)餐露宿、團隊協(xié)作、理想中行動、堅持中到達、不達目標(biāo)絕不罷休的一幕幕剪影，仍時?？M繞在心頭，而留給我們最大的財富就是玄奘之路的座右銘：“理想行動堅持”!它至今仍一直呈現(xiàn)在玄奘之路的石碑上，但走過這段路有過直接感悟之后更會鐫刻進你的心里。理想，我們都有，但如果沒有行動，任何偉大的、美好的理想也只能束之高閣，最多黃粱一夢;而這種偉大的美好的理想行動起來絕非朝花夕拾、更非唾手可得，需要很多人很長時間付出相當(dāng)?shù)呐痛鷥r才有可能實現(xiàn)，否則便會半途而廢、勞而無功。我想，這是一個人的玄奘之路，也可以是一個企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營之路，用這種精神去做企業(yè)，一定會有卓越表現(xiàn)，一定會取得如來真經(jīng)。

走到今天，已超越了當(dāng)初的設(shè)想，但是有沒有實現(xiàn)我們心中的理想?我想還沒有，我們還有很長很長、很難很難的路要走。往哪里走?如何走?怎樣才能走好?我們需要什么樣的精神特質(zhì)?我在此談?wù)勎业目捶ā?/p>

一、堅持理想，做一個有夢想的企業(yè)。

公元627年(唐貞觀元年)，偉大的玄奘法師在甘肅的莫賀延磧戈壁經(jīng)歷了西行路程中極為艱險的一段旅程。他曾經(jīng)被追捕、被威脅，他曾經(jīng)身陷戈壁五天四夜滴水未進，他曾經(jīng)被身邊唯一的徒弟背棄，他也曾有過退縮、彷徨，但最終，他選擇了“寧可就西而死，豈能東歸而生!”九死一生的玄奘法師在這里實現(xiàn)了人生的轉(zhuǎn)折，終于成為中國人的精神圖騰。是什么讓他如此堅強，百折不撓，是因為他心中的理想!對于每個期望成為一流的中國企業(yè)，都不能避開這樣的一個基本問題：企業(yè)理想。正是這種理想，才能讓這些企業(yè)獲得一種卓爾不群的基因，并最終和那些平庸的企業(yè)區(qū)別開來。

企業(yè)是以營利為目的的，但企業(yè)僅僅想著嬴利是永遠不夠的，對于優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)贏利是為了能夠堅持下去、從而實現(xiàn)理想。人們研究發(fā)現(xiàn)，凡是能夠延續(xù)上百年的企業(yè)，企業(yè)一定會有遠大的理想和正確的價值觀，同樣，一些名不見經(jīng)傳的企業(yè)能夠拔地而起，崛起于江湖，也很大程度歸功于其不平庸的企業(yè)理想。1998年，王石當(dāng)時相對來說還是默默無聞的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，但是他走進了中央電視臺“中國人20年20人”節(jié)目，里面有張瑞敏先生這樣的大牌人物。之所以選上他，很大程度上歸功于導(dǎo)演和他見面的時候，他拿出了一本萬科的雜志，導(dǎo)演看完這個雜志，覺得萬科是有理想有夢想的企業(yè)，那次也是王石第一次從深圳走進了全國的視野，后來他成了一位知名企業(yè)家。1998年的王石剛起步，今天的王石可以說已經(jīng)成為了中國企業(yè)家的“教父”，萬科也成為了一個優(yōu)秀的企業(yè)、卓越的企業(yè)、一個有偉大夢想的企業(yè)。從萬科的經(jīng)歷可以總結(jié)一點，就是一個企業(yè)要有理想、有信念，這樣才能從小做大，從弱做強。

有著悠久和光榮的歷史，擁有國內(nèi)多個舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)今已經(jīng)成為國企的典范，其企業(yè)文化和價值品牌已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和贏利的巨大財富。而化工園電廠作為華潤電力的一員，自身在熱電聯(lián)產(chǎn)方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢，還有著持續(xù)發(fā)展的后勁和核心競爭力，如何增光添彩?如何將我們的企業(yè)做好做強?如果規(guī)劃好我們企業(yè)的今生來世?我想首先要明確我們的理想是什么。項目的理想除了要回饋股東和社會、與員工共同成長外，我想她還應(yīng)該是中國金字招牌，是中國最好、世界一流的企業(yè)。

企業(yè)有企業(yè)的理想，每個人也有每個人的理想。說起理想，我們的員工首先就要想到在自己在企業(yè)的理想是什么?有的說是有個滿意的收入，有的說是要有個體面的職位，有的說還需要有個和諧的工作環(huán)境，往深點說，是要實現(xiàn)自己人生的價值，成就個人的發(fā)展，等等，但歸根結(jié)底，只要你是化工園電廠的一員，你就要關(guān)注我們企業(yè)的理想，并為之奮斗，在實現(xiàn)企業(yè)理想的過程中，去實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)自己人生的夢想。

二、勇于行動，做一個有性格的企業(yè)。

理想很重要，但勇敢而自信地開始行動更重要。如果沒有實際行動，只是在心目中描繪藍圖，只是把目標(biāo)掛在嘴邊，那么夢想就只能是天邊美麗的彩霞。只有肯踏實地行動，才能成就夢想。

《為學(xué)》中講了這樣一個故事，說蜀地有兩個和尚，一個貧窮，一個富有。

窮和尚問富和尚：“我要去南海，怎么樣?”富和尚說：“你憑著什么去呀?”窮和尚說：“我有一個盛水的瓶子和一個盛飯的缽就足夠了?！备缓蜕姓f：“我?guī)啄陙硪恢毕牍痛刂L江往下游走，還沒去成呢。你憑著什么去呀?”

到了第二年，窮和尚從南海回來，把事情告訴了富和尚，富和尚露出了慚愧的神色。

古時候，西邊的蜀地距離南海非常遙遠，有錢的和尚不能到，沒有錢的和尚卻可以到。這個故事讓我們懂得，天下的事雖然有困難和容易的區(qū)別，但只要去做，困難的事也變?nèi)菀琢?如果不做，容易的事也會變得困難。

聯(lián)想我們在現(xiàn)實工作和生活中，總有那么一小部分人，無論企業(yè)變與不變，他總是怨天尤人;無論時間過去十年還是二十年，他總還是怨天尤人。很少看到他去努力改變那個在他眼中的不足，我相信他也有理想，可是為什么不把埋怨化為行動呢?站在岸上永遠也學(xué)不會游泳。

說一尺，不如行一寸，先行動起來，在行動中去檢驗，去完善。在這個世界上，想成功沒有別的途徑，只有行動才是達到目標(biāo)的惟一途徑。我們能把握的也只有現(xiàn)在，與其等待，不如行動。

勇于行動并不是魯莽行事，而是遵循客觀規(guī)律、同時要有擔(dān)當(dāng)、敢去闖。古人云：業(yè)精于勤而荒于嬉。這個“勤”，放在一個企業(yè)，一定程度上代表著行動力，它不僅僅是員工的工作加班、領(lǐng)導(dǎo)的身先士卒，它還應(yīng)該是有個嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作制度，有個精益求精的工作作風(fēng)，而“嬉”則代表著隨意、散漫和無序。我想，規(guī)范和精益也正是當(dāng)下我們化工園工作行動中最需要的兩個要素。

201x年，我們公司面臨著建廠以來最有利的外部環(huán)境，我希望我們能從安全管理開始行動，用足規(guī)范和精益這兩個元素，讓這兩個元素貫穿安全、環(huán)保、生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展各項工作，打造我們化工園項目強大的執(zhí)行力，形成化工園特有的管理性格，而性格決定命運。

三、堅持堅韌，做一個有韌勁的企業(yè)。

有了理想，重在行動，但行動貴在堅持。堅持堅韌，它是一種長力、耐力。面對困難，我們要不妥協(xié)，不退步，不輕言放棄，要提倡“靠認(rèn)真做好事情，靠韌勁做完事情，靠氣魄做大事情。”古人云：鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”，一個公司往往由于韌勁的暗里作用，使很多艱難險阻都一一被降服。有時韌勁就那么稍遜一籌，挖井人放棄了最后一掀的挖掘，卻不知那苦苦尋求的汩汩泉水就在他的腳底下。所以，不少企業(yè)，在取得了偶爾成功之后，皆因缺少韌勁和后勁，最終一一被無情的甩到背后，乃至歸于破產(chǎn)、淘汰。

未來，來自電力行業(yè)的競爭會更為激烈，來自煤炭上游企業(yè)的壓力會更強烈，來自熱力用戶的要求會更為嚴(yán)格，企業(yè)外部環(huán)境的變化也更為迅捷而多變，而且企業(yè)發(fā)展的特定階段也不可避免地存在文化磨合、模式變更等問題，化工園在安全、對外協(xié)調(diào)、公司發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績上隨時可能面臨著難以預(yù)見的困難和復(fù)雜局面，我們只有認(rèn)真分析形勢，勇于行動，堅持堅韌，去突破，去奮斗，去逾越。201x年，我們必須要在安全、環(huán)保、經(jīng)營、發(fā)展上創(chuàng)造佳績。

各位同仁，新的一年，讓我們以服務(wù)園區(qū)、回饋股東和社會為理想，以精益管理、規(guī)范管理為行動指南，進一步加強安全管理，提高環(huán)保節(jié)能水平，規(guī)范和細(xì)化基礎(chǔ)管理，貫徹落實華潤先進文化，優(yōu)化人力資源配置，堅持堅韌，攻堅克難，努力實現(xiàn)公司經(jīng)營效益、規(guī)模發(fā)展、組織能力、企業(yè)文化的新超越。我衷心期待，公司在理想中成長，在行動中完美，在堅持中超越，她的明天一定會更輝煌!

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬新春快樂!幸福安康!

謝謝大家!

各位同仁、各位商界朋友，很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機會，和大家一起分享一年來公司所經(jīng)歷的點點滴滴;剛才陳××總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動、很深刻的總結(jié)了這一年來公司的成敗和得失，我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者，我來公司時間不長，但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在陳××董事長和陳××總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營銷的方方面面，關(guān)于營銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說，今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月，我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單，而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確，為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個方面和大家分享下：

一、公司目前的營銷模式和構(gòu)成：

1)銷售構(gòu)成：目前公司的銷售主要有四大塊：半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴鳌⒖緺t等)、oem(電壓力鍋等)、國內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內(nèi)銷售占50%;2)營銷模式：由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化，營銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點闡述下國內(nèi)銷售的營銷模式，國內(nèi)銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部，很顯然，營銷二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤的數(shù)量，用六個字簡言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒有糧食人會餓死，在現(xiàn)階段，沒有大量利潤的保證，公司就會出現(xiàn)饑荒和危機。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營銷一部，一部的營銷模式三個字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。

二、一年來營銷方面的。

工作總結(jié)。

在這里，我借陳××董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會牽一發(fā)而動全身，讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績上取得輝煌成就，而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷商實現(xiàn)完美對接;我們的國內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺，這是一個什么速度，這離不開銷售人員的努力，當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，同時也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開端。

如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角，那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代，都說商場如戰(zhàn)場，一點不假，我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

我們?nèi)〉眠@些業(yè)績，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實地的在走，不積跬步，無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請允許我，允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對你們的支持和配合表示感謝!

三、公司未來的營銷方向和重點：

談到營銷也許每個人都明白是怎么回事，但是營銷其實是個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括市場、銷售、財務(wù)、售后、運營平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成，任何一個板塊運作不暢都會帶來致命的傷害，其中最重要就是銷售和市場，市場就是經(jīng)營品牌、銷售就是銷售產(chǎn)品，兩者的結(jié)合就是營銷這個名詞的來源，簡單的說營銷就是經(jīng)營品牌和銷售產(chǎn)品。剛才陳××總經(jīng)理也明確了，公司未來的發(fā)展方向是品牌化，品牌化不是口頭上說說的，我們首先要了解市場。誰都知道廚房電器是塊大蛋糕，而且隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村的城市化，需求量會越來越大，這是好的一面;但是我們有沒有深思和調(diào)查?目前國內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬和、萬家樂、櫻雪、歐意、萬喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開這些傳統(tǒng)品牌不說，就是今年就有長虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進軍，而且投入和市場推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇?，長虹、格蘭士光一個營銷團隊都接近50人，投入資金都是成百萬的去運作，以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們怎么去做?我在這里想說明幾點：一、肯定有的做，沒的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做!因為市場的需求是非常巨大的，市場對品牌的要求也是分高、中低的，每年都會有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運作的模式，但是可以借鑒，適合自己的模式才是最重要;其三、市場也同時給我們敲響了警鐘，給我們的時間不多了，在未來3年內(nèi)，如果我們品牌化還不成功，形勢將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里?幸運的是，通過前期的試運行，我們找到了一條屬于自己的路。

剛才陳總已經(jīng)說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點說說未來凱信品牌品牌化的營銷思路：公司走品牌化之路，實現(xiàn)由公司規(guī)模大到實力強的一個轉(zhuǎn)變，爭取在3年內(nèi)達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo)，把凱信的“用愛創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實，讓凱信的“愛”理念走進千家萬戶，最終實現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：走向上市和國內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。

當(dāng)然，我們的營銷中心還是不健全的，我們的營銷團隊的實力還是比較薄弱的，在明年，我們將會增加專業(yè)的售后和市場部、以及我們的銷售人員，來增強營銷中心的實力。不知道大家留意沒有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機，中國在未來5年內(nèi)將建近20座核電站，這意味著什么?未來帶電的產(chǎn)品將是中國的銷售主銷產(chǎn)品，也就意味著我們必須對我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線做出調(diào)整，只有定位準(zhǔn)確了，我們才可能迎頭趕上，才會抓住機遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產(chǎn)品：燃?xì)鉄崴?，首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面，在煙機和灶具上面，我們會加強大品牌的市場調(diào)研工作，保持能夠跟上市場的節(jié)奏，并適當(dāng)?shù)淖灾骰?。簡單的說就是三個一工程：一鞏固、一重點、一保持。

以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容，謝謝大家!

親愛的員工同志們:。

大家下午好!在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開201x年"感恩過去，放飛未來"主題年會。

首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強

相信在座的每一位同事都感受到了201x年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變，前幾個月發(fā)生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的，好像有變化，變化的多，變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個人的習(xí)慣確實是一個痛苦的過程，其實我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因為改變帶來的抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個過程。

我今天的匯報內(nèi)容分為四部分:第一部分是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗，開源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗，開源節(jié)流。

首先，我要向大家強調(diào)的是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白，某些人面對別人就某點問題的批判就想象為對自己的全盤否定，這是不懂辨證關(guān)系的，是情緒化、頭腦簡單化的表現(xiàn)。

自董事長在201x年11月正式進入sla藥業(yè)，歷經(jīng)10年的時間，公司一直處在一個上升階段，銷售收入從不足某某萬元提高到某某億元，翻了某某倍，這里面凝結(jié)著董事長的正確戰(zhàn)略決策，凝結(jié)著核心管理團隊的團結(jié)與智慧，凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的，是值得懷念的崢嶸歲月。

數(shù)據(jù)會使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說，成功是一個討厭的教員，它誘使聰明人認(rèn)為他們不會失敗，它會掩蓋一切矛盾，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)?。某某億元是一個十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了sla藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升，身邊很多藥企，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。

總結(jié)。

十年的增長歷程，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計生行政干預(yù)強制發(fā)放sla，到組建otc隊伍、執(zhí)行psa計劃，商務(wù)與計生渠道拆分實行專業(yè)的人做專業(yè)的事，加大拓寬分銷市場，事實上公司一直處于組織變革、營銷變革之中。"變"促進了sla藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益于這種變革，因為變革，你們的能力才會有很大的提高;因為變革，你們的職業(yè)生涯才會不斷前行;因為變革，你們的收入才會不斷增加。

我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因。

在座的每一位營同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開始發(fā)生，并正在發(fā)生，改革進程可能會有微調(diào)但是總體趨勢不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理，抱著看一看，等一等的觀望態(tài)度，這樣你就會掉隊、甚至?xí)惶蕴?/p>

集團嶄新的篇章。

公司年會年度總結(jié)全文篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

（集團公司企業(yè)參考）

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

現(xiàn)將辦公室工作匯報如下：xx年，是忙碌的一年，這與公司的發(fā)展軌跡、發(fā)展方向、領(lǐng)導(dǎo)要求密不可分，是縮影，更是常態(tài)。一年來的工作，存在著“變”與“不變”。不變的是，辦公室全體同志履職盡責(zé)、竭盡所能干好工作的初心不變，時刻保持著昂揚的精神狀態(tài)。變化的是，工作方式、工作理念，在點滴之中正在發(fā)生潛移默化的轉(zhuǎn)變，服務(wù)大局意識、工作宏觀意識、目標(biāo)導(dǎo)向意識進一步清晰明確。一年來的工作，有“被動”也有“主動”。主動的是，在大家的共同努力下，基礎(chǔ)工作不斷扎實提升；被動的是，在新常態(tài)下、新標(biāo)準(zhǔn)下，還有很多的不適應(yīng)、亟待提高的工作，是差距、更是今后的努力方向。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、兄弟部門的支持，辦公室全體員工保持本色不改、角色不換、底色不變，主要開展了以下四個方面的工作：

一、聚焦能力提升

深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會******新時代中國特色社會主義思想及黨的十九大精神，落實兩級集團及公司工作安排，把思想政治建設(shè)與業(yè)務(wù)工作開展相結(jié)合，著力提升業(yè)務(wù)能力、參謀能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力，真正起到理論聯(lián)系實際、學(xué)習(xí)帶動工作的作用。一是提升對標(biāo)水平。堅持工作對標(biāo)，補齊“短板”，讓“長板”更長，達到持續(xù)改進的目的。及時與兩級集團有關(guān)部門做好溝通，確保工作開展方向不偏離。與兄弟單位加強交流、互通有無、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。主動向公司先進部門、優(yōu)秀個人學(xué)習(xí)，多觀察、多思考、勤請教，盡力縮短工作差距。二是加強隊伍素質(zhì)建設(shè)。建設(shè)好“學(xué)習(xí)型、和諧型、高效型”部門，推進好xx主題教育常態(tài)化、制度化，開展好不忘初心、牢記使命主題活動，落實好“亮轉(zhuǎn)做”工作及“不能腐”體制機制建設(shè)。工作中關(guān)注關(guān)鍵環(huán)節(jié)與工作細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時剖析矯正。增強預(yù)見性，爭取主動性，確保員工對工作的理解與掌握。積極參加公司舉辦的培訓(xùn)，不斷拓展知識維度。三是堅持內(nèi)部學(xué)習(xí)。以理論、業(yè)務(wù)兩個載體為抓手，利用集體、自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，增強工作敏銳性，提高理論水平。在材料起草過程中，結(jié)合公司實際情況對優(yōu)秀范文、寫作方法等開展交流、討論。在接待禮儀及會議服務(wù)方面，結(jié)合不同情況進行分析，以工作細(xì)節(jié)提升工作形象。

二、突出服務(wù)主線

圍繞部門職能與公司中心工作，努力做到“兩個轉(zhuǎn)變”，一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。對待重要工作，堅持制訂計劃，未雨綢繆。二是實現(xiàn)服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。重點抓了“辦文、辦會、辦事”三條主線：一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融會貫通，增強文稿的思想性、指導(dǎo)性、針對性，力求表達準(zhǔn)確、內(nèi)容深刻、觀點新穎。全年累計起草各類總結(jié)、講話、專題報告等xx余篇。在公文服務(wù)方面，持續(xù)完善綜合辦公子系統(tǒng)，強化文件的登記、擬辦、傳閱、催辦等環(huán)節(jié)，努力提高公文運轉(zhuǎn)效率。嚴(yán)把公文政治關(guān)、程序關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保辦文“零差錯”。全年累計收文xx件、發(fā)文xx份。二是提高會議服務(wù)水平。全年共召開上級調(diào)研會及公司各種會議、培訓(xùn)講座等xx場，參會xx人次。無論是臨時性會議還是重大會議組織，嚴(yán)格遵循辦會規(guī)范，在會議通知、會場安排、會議服務(wù)、設(shè)備保障、材料分發(fā)等方面堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周密，保證會議效果。三是提高辦事服務(wù)水平?！按笫隆迸c“小事”是相互轉(zhuǎn)化的。“小”到接打一個電話，一個桌簽的擺放，在細(xì)節(jié)之中都能夠彰顯出窗口形象?！按蟆钡较嚓P(guān)工作的綜合協(xié)調(diào)，會關(guān)系到工作的推動進程與完成質(zhì)量。督辦工作方面，建立重要事項督辦臺賬，對主辦及協(xié)辦部門做好提醒與落實，保證了公司安排的有效執(zhí)行。完成了快件寄收xx件、報刊雜志xx件，其中快件量連續(xù)兩年增長超xx％，還完成了辦公用房、辦公用品及電話費用管理工作。

三、增強規(guī)矩意識

堅持以制度和規(guī)定作為工作開展的行為準(zhǔn)則。一是通過完善制度樹立規(guī)矩。積極開展建章立制工作，及時查缺補漏，規(guī)范管理細(xì)節(jié)，修訂了《業(yè)務(wù)招待管理辦法》《辦公用品管理辦法》，規(guī)范了公司業(yè)務(wù)招待和辦公耗材采購工作。起草了《會議管理辦法》，旨在完善公司的會議管理體系。完成了公司印章梳理，目前正在起草管理規(guī)定，旨在加強公司級印章管理、規(guī)范部門及項目級印章管理、完善印章刻制程序。二是通過相互提醒不忘規(guī)矩。辦公室工作點多面廣，在相對集中的時間段里，為避免“差不多”的狀況出現(xiàn)，克服“交差事”的思想，部門負(fù)責(zé)人與員工之間互相提醒，盡最大努力減少或者杜絕常識性錯誤。例如在業(yè)務(wù)接待時，做好提醒，不碰紅線。三是通過作風(fēng)建設(shè)守好規(guī)矩。牢固樹立“一盤棋

四、夯實基礎(chǔ)管理

重點概括為六個方面。一是做好機要保密工作。進一步規(guī)范機要文件運轉(zhuǎn)流程，確保“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”，文件流轉(zhuǎn)無遺漏、無丟失、無延誤、無泄密。二是加強工作調(diào)研。積極拓展調(diào)研廣度和深度，圍繞公司重點工作、難點工作及部門工作與職能部門、生產(chǎn)所及外部單位深入交流，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料，充分發(fā)揮下情上傳、參謀助手作用。三是做好車輛管理。持續(xù)加強對駕駛員的管理，提升職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。制定了日常值班、長途排班、指定用車、應(yīng)急響應(yīng)、gps管理等有關(guān)規(guī)定，確立了長途排班為核心、指定用車、全天值班為輔助的模式，大大提高了駕駛員的積極性和主動性。全年派車xx次，安全行駛里程xx萬公里，連續(xù)兩年增加xx％。四是做好信息報送工作。提升信息的層次和質(zhì)量，真正反映公司及部門的亮點工作。全年上報集團公司相關(guān)稿件兩篇，同時根據(jù)工作開展情況做好公司內(nèi)部稿件報送。五是做好日常值班管理及重要節(jié)假日的值班安排，確保值班工作有序開展。六是做好印章管理工作。實事求是地開具各類證明、介紹信，慎重使用各類印章，做好用印審批，全年完成公章用印xx項，xx次，合同用印xx項、xx次，總量較上年翻倍。同時，抽專人配合完成了公司“三供一業(yè)”分離移交工作并起到實質(zhì)性作用，協(xié)辦了團拜會、運動會、技術(shù)方案投標(biāo)匯報比賽等，參加了征文比賽、演講比賽、攝影比賽并獲各類獎項五項。

總結(jié)一年來的工作，還存在許多不足有待改進。一是管理規(guī)范化、精細(xì)化有待進一步加強。二是深入部門與現(xiàn)場調(diào)研不夠，對領(lǐng)導(dǎo)思路的把握和分析問題的準(zhǔn)確性上還存在較大差距，材料綜合能力有待進一步提高，參謀助手作用發(fā)揮不好。三是主動服務(wù)意識和責(zé)任意識還需進一步強化，綜合協(xié)調(diào)工作思路不寬，主動作為意識不強。四是工作作風(fēng)還需進一步轉(zhuǎn)變。

xx年，辦公室將繼續(xù)圍繞公司重點工作安排，埋頭苦干、銳意進取，一如既往做好以下工作：一是突出黨建引領(lǐng)，提升履職能力。持續(xù)推進xx主題教育常態(tài)化制度化，強化支部“三基建設(shè)”，履行好“一崗雙責(zé)”，加強宣傳工作及群團工作。二是著眼公司全局，提升服務(wù)質(zhì)量。加強對標(biāo)學(xué)習(xí)與工作調(diào)研，以提升工作能力、強化作風(fēng)建設(shè)、提高工作效率為抓手，發(fā)揮好參謀、保障、協(xié)調(diào)、服務(wù)的窗口平臺作用。三是抓好“三項工作”，提升工作效能。做好材料、機要印章、文件收發(fā)、會議管理、督查督辦、業(yè)務(wù)接待等工作。四是加快信息化建設(shè)，提升工作效率。繼續(xù)與信息化公司對接，實現(xiàn)oa系統(tǒng)與上級集團的無縫銜接，不斷完善綜合辦公子系統(tǒng)功能，提高綜合效率。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作的支持，不到之處請批評指正。

公司年會年度總結(jié)全文篇十六

xxxx年，市公交總公司在市委市政府的關(guān)心支持下，在市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中精神，強化管理，提升服務(wù)，各項工作開創(chuàng)了新局面。年底，營運車輛xxx臺，其中新能源車、清潔能源車xxx臺，占比xx.x%。公交線路xx條，其中城區(qū)公交xx條、鎮(zhèn)村公交xx條、旅游專線x條。公交場站xx個。今年，xx市被授予“xx省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市”。

現(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況總結(jié)如下：

一、xxxx年主要工作開展情況。

（一）扎實開展黨建工作。公司黨委在市交通運輸局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力抓好黨員學(xué)習(xí)、隊伍建設(shè)、支部活動等。一是抓政治建設(shè)。強化政治教育，壓實政治責(zé)任，推動黨員自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。二是抓學(xué)習(xí)教育。制定年初學(xué)習(xí)計劃，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想及黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，真正做到學(xué)懂弄通做實?！捌咭弧鼻跋M織黨員到xx烈士陵園開展紀(jì)念建黨xx周年主題黨日活動，觀看紅色教育片《開天辟地》，參觀革命紀(jì)念館，新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞，激勵廣大黨員干部堅定理想信念，增強黨性意識。三是抓組織建設(shè)。鞏固基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，完成xx名退休黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度和黨員調(diào)入調(diào)出、黨費收繳等組織管理制度。落實黨務(wù)公開制度，堅持“三重一大”班子議事規(guī)則，發(fā)揚民主、集體決策。四是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。強化廉政風(fēng)險防控，深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展“以案明紀(jì)釋法警、強化財務(wù)管理、筑牢廉潔防線”警示教育，深化“三個以案”警示教育，使黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。五是抓扶貧攻堅。認(rèn)真摸排新冠肺炎疫情對貧困戶生產(chǎn)、生活的影響，根據(jù)實際情況，及時制定幫扶措施。慰問留守貧困兒童和結(jié)對幫扶貧困戶。多方籌措幫扶資金，幫助貧困戶銷售茶葉，增加收入x.x萬元。六是抓群團建設(shè)。工會、共青團、關(guān)工委充分發(fā)揮自身的群體特點，深入開展幫扶救助、走訪慰問，關(guān)心職工生活，解決職工述求，維護職工權(quán)益，成為了黨委的政策宣傳員、群眾矛盾糾紛的調(diào)解員、凝聚人心促進和諧的指導(dǎo)員、反映群眾心愿和社會呼聲的報告員。

車輛在運營中保持通風(fēng)；

公交站臺累計投放疫情防控宣傳畫xxx幅。所有公交車張貼“不戴口罩、禁止乘車”和“車輛當(dāng)日消毒”的溫馨提示。在公交場站顯著位置張貼我市疫情防控應(yīng)急指揮部通告等。同時以倡議書、微信工作群等形式向員工進行疫情防控知識宣傳。四是做好應(yīng)急保障。為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，總公司黨委成立共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊，配備xx臺車輛。另抽調(diào)xx臺公交車，作為應(yīng)急專用車輛。同時做好防控應(yīng)急物資儲備。

安全行駛里程約xxx萬公里，%。x月xx日，開通萬達廣場到xxxxx部隊場站的“擁軍公交專線”。xx路公交線被正式命名為“xx國防專線”。同日，xx路終點站從外國語學(xué)校延伸至雙橋街道。x月x日，x路公交線延伸至xx公交首末站，擴大了公交覆蓋面。因疫情的沖擊影響，xxxx年城區(qū)公交客運人次xxxx萬，同期相比下降xx%。城鄉(xiāng)公交運營。認(rèn)真履行城鄉(xiāng)公交運營管理職責(zé)。結(jié)合城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對城鄉(xiāng)公交運營情況進行實地摸排調(diào)研，不斷優(yōu)化運營線路，優(yōu)化運營結(jié)構(gòu)。x月xx日，開通xx兩區(qū)建制村公交線路xx條，調(diào)整延伸現(xiàn)有城鄉(xiāng)公交線路xx條，同步開通旅游專線x條。兩區(qū)建制村客運通車率達到xxx%，實現(xiàn)了全覆蓋。村村通公交對發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟、助力脫貧攻堅、方便百姓出行發(fā)揮了積極作用，群眾的獲得感、幸福感進一步提升。

（四）狠抓安全消防工作。始終把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)人員變動，及時調(diào)整安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，細(xì)化崗位安全職責(zé)和責(zé)任，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，做到機構(gòu)、人員、責(zé)任三落實。二是細(xì)分目標(biāo)，雙重考核。將安全生產(chǎn)工作納入重點目標(biāo)管理體系進行目標(biāo)考核。三是落實責(zé)任，構(gòu)建體系。班子帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任。四是加強監(jiān)管，排查隱患。突出預(yù)防公交場站、車輛火災(zāi)事故和行車責(zé)任交通事故，將專項行動整治與隱患排查緊密結(jié)合起來，有針對性地開展安全生產(chǎn)檢查工作。五是創(chuàng)新方式，加強宣教。觀看習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要論述視頻、“安全生產(chǎn)我來談”云課堂活動、車輛消防安全視頻等，調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的主動性和自覺性。通過努力，全年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故，各項安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。

（五）穩(wěn)步推進文明創(chuàng)建。以社會主義核心價值觀為主線，重點抓好全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建。一是加強宣傳教育。在公交車、公交場站及公交站臺等載體發(fā)布公益廣告，占比達到xx%以上。定期推送文明創(chuàng)建短信，印發(fā)xx文明xx條、公交駕駛員文明服務(wù)行為規(guī)范宣傳卡片。加大對公交駕駛員文明行為教育，引導(dǎo)駕駛員規(guī)范駕駛、禮讓斑馬線、文明行車、文明服務(wù)。二是開展環(huán)境衛(wèi)生整治。加大公交場站維護建設(shè)，對廁所、圍欄等設(shè)施進行改造提升。同時認(rèn)真抓好衛(wèi)生保潔，為乘客提供干凈、整潔、舒適的乘車環(huán)境。三是志愿服務(wù)活動常態(tài)化。公交場站內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置學(xué)雷鋒志愿臺，做到“三有”：有人、有標(biāo)識、有項目。通過開展維持站臺秩序、引導(dǎo)乘客文明乘車、扶助特需乘客、解答乘客咨詢等形式多樣、成效明顯的志愿者服務(wù)活動，使公交服務(wù)工作在我市創(chuàng)建全國文明城市建設(shè)中發(fā)揮積極作用。四是培樹先進典型。發(fā)揮文明公交車、優(yōu)秀駕駛員的典型示范作用，著力提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明素質(zhì)。秦明獲評全市脫貧攻堅社會（定點）扶貧工作先進個人。xx獲評xxxx-xxxx年度市無償獻血優(yōu)秀志愿者。周媛媛獲評xx市最美職工候選人。魏高興獲評xx青年五四獎?wù)绿崦劇?/p>

（六）大力提升服務(wù)水平。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。xx公交停保場建設(shè)已納入xx年政府重點工程項目，正在做前期準(zhǔn)備工作。xx公交首末站已建設(shè)完成。東西南北公交場站進行了改造提升。二是深化星級服務(wù)。細(xì)化和完善公交行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高群眾滿意度。加強培訓(xùn)教育，提升從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)，降低服務(wù)投訴率。開展“xx公交駕駛員關(guān)愛日”走訪慰問活動，不斷增強公交職工的服務(wù)意識和對公交事業(yè)的自豪感、歸屬感。三是加強行風(fēng)建設(shè)。完善來電來信來訪來函處理機制。積極參與政風(fēng)行風(fēng)服務(wù)熱線，與廣大市民進行在線交流，廣泛聽取意見和建議。認(rèn)真辦結(jié)人大建議及政協(xié)提案。在xxxx年度社會評窗口活動中，公交滿意度位居第二，獲評服務(wù)群眾先進窗口。

（七）切實加強內(nèi)部管理。逐步健全完善公司各項規(guī)章制度，做到凡事有章可依、有規(guī)可循，提高了執(zhí)行力和工作效率。加強人事管理，健全任用考核制度。推進退休人員社會化管理工作，完成xxx名退休人員人事關(guān)系轉(zhuǎn)接。加強財務(wù)管理，完成確保財務(wù)管理規(guī)范有序。加強后勤保障，提高車輛完好率，為公交運營提供堅強后盾。信息化服務(wù)中心在服務(wù)公交運營管理中的作用日益凸顯。基建辦全力推進公交場站建設(shè)及公交出租車公司和ic卡公司改造項目。公交出租車服務(wù)有限公司、公交ic卡公司及公交旅行社努力提升服務(wù)，開拓市場。公交食堂保障城區(qū)城鄉(xiāng)千余名職工用餐安全衛(wèi)生質(zhì)量。

二、存在的問題。

管理人員和工作人員緊缺?，F(xiàn)管理人員的管理水平和工作能力有待提高，急需構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍。

職工工資和五險一金偏低。與同行業(yè)相比還存在一定差距。職工要求增加工資和公積金購買標(biāo)準(zhǔn)的述求強烈。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升。部分公交場站調(diào)度室、廁所等老舊破損，需整修改造。

三、xxxx年工作計劃。

xxxx年是中國共產(chǎn)黨建黨xxx周年,也是“十四五”規(guī)劃開局之年。市公交總公司將在認(rèn)真總結(jié)xxxx年工作基礎(chǔ)上，凝心聚力，深謀細(xì)化xxxx年各項工作。

（一）進一步加強黨的建設(shè)。鞏固基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”，依托新媒體，創(chuàng)新黨員教育管理方式方法。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)，把黨員示范崗建設(shè)作為打造黨建品牌的出發(fā)點，找定位、抓突破、求實效。始終堅持加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動全面從嚴(yán)治黨持續(xù)向縱深發(fā)展。加強黨的群團組織建設(shè)，為促進企業(yè)發(fā)展和黨建提供強大動力。

逐步完善各項規(guī)章制度，并加大對管理制度及《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》的貫徹執(zhí)行力度，用制度與紀(jì)律管理企業(yè)，并使制度與紀(jì)律成為員工的行動準(zhǔn)則。

（三）進一步推進企業(yè)發(fā)展。依據(jù)《xx市城市公交成本規(guī)制及財政補貼辦法（試行）》，推進企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。全力保障城區(qū)、城鄉(xiāng)公交運營。優(yōu)化公交線路，積極探索定制公交、旅游專線等多元化特色公交服務(wù)網(wǎng)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推廣低碳、環(huán)保、節(jié)能的氫新能源公交車應(yīng)用，改善乘車環(huán)境，提升服務(wù)品質(zhì)。堅持安全生產(chǎn)為本，推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強內(nèi)部管理，培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍，健全完善組織架構(gòu)。

（四）進一步深化文明創(chuàng)建。堅持把文明創(chuàng)建貫穿于公司各項工作中，創(chuàng)新思路、豐富載體，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，扎實推進思想道德建設(shè)，深化拓展新時代文明實踐活動。加強環(huán)境衛(wèi)生整治、提高文明服務(wù)水平、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，提升行業(yè)文明水平。

公司年會年度總結(jié)全文篇十七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)都是以第一人稱，從自身出發(fā)。它是單位或個人自身實踐活動的反映，其內(nèi)容行文來自自身實踐，其結(jié)論也為指導(dǎo)今后自身實踐。下面小編給大家?guī)?022公司實習(xí)總結(jié)怎么寫，更多2022公司實習(xí)總結(jié)怎么寫點擊“”查看。

自從11月23號面試至今，已經(jīng)將近兩個星期的時間了，對于超越的認(rèn)識也漸漸地從無到有，并不斷地豐富起來。

嚴(yán)格意義上來說，真正開始了解超越的，應(yīng)該是從開始培訓(xùn)那天開始的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、發(fā)展、榮譽以外，把我真正帶入這個集體中的反而是每天至少7小時相處的同事們，不僅讓我更加迅速的了解自己所在部門的工作職責(zé)與任務(wù)，也讓我知道了一個團隊所應(yīng)具備的責(zé)任與態(tài)度。部門里分為采購組與策劃組，采購組人員除了在辦公室里辦公外，也經(jīng)常外出采購，做策劃的同事，在做方案的時候十分專心，大家都表現(xiàn)得十分敬業(yè)，而組長則更是發(fā)揮了統(tǒng)領(lǐng)全局、組織管理與溝通協(xié)調(diào)的作用，讓整個部門的運作井然有序。

這幾天，除了通過文字認(rèn)識并熟悉公司的各方面以及在本部門學(xué)習(xí)以外，去銷售部和設(shè)計部培訓(xùn)也讓我受益匪淺。雖然這兩個部門所承擔(dān)的工作職責(zé)與我所在部門有些不同，但他們對待工作還是十分用心的。銷售部的銷售組，由于某些業(yè)務(wù)的需要經(jīng)常外出與客戶洽談，市場組則勤奮的通過電話、qq的形式為公司挖掘業(yè)務(wù)，尋找客戶;設(shè)計組則是熟練地運用各種設(shè)計軟件表現(xiàn)創(chuàng)意，為客戶做出滿意的產(chǎn)品。雖然在這兩個部門學(xué)習(xí)的時間不長，但已讓我充分感受到他們的專業(yè)性以及對工作的熱情。

最重要的是公司各個部門的溝通、配合。由于每個部門的工作職責(zé)的不同，為了讓整個公司能夠更好地發(fā)展，各個部門之間的相互溝通、相互協(xié)調(diào)、合作都是必不可少的重要因素。如果有幸成為公司的一份子，我希望自己能為公司未來的發(fā)展出力，也希望自己能在廣告這條路上走得更好，更遠。

一、實習(xí)目的。

1、認(rèn)識廣告公司的運作流程，各個部門的職能以及工作分派，公司的管理方式做簡單的了解、初步的認(rèn)識為今后的專業(yè)知識學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。2、達到認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)識市場、認(rèn)識新的學(xué)習(xí)方法這三方面的認(rèn)識。3、從認(rèn)識中樹立自己的人生理想，為自己的道路作出規(guī)劃。

二、實習(xí)時間。

20__年8月27日至9月2日。

三、實習(xí)地點：____聯(lián)合廣告公司。

四、實習(xí)內(nèi)容。

1、實習(xí)概述：20__年8月27日，我和小組成員(___、___)在聯(lián)合廣告公司進行了為期__天的廣告認(rèn)識實習(xí)。聯(lián)合廣告公司是一家小型的設(shè)計、制作、策劃為一體的廣告公司，在該公司實習(xí)期間，由于所學(xué)知識與實踐的差距且我也未學(xué)過任何關(guān)于廣告專業(yè)制作與設(shè)計的課程，所以我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但公司的老師給了我很大的幫助和支持，給我留下深刻的印象。公司的前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，親切友善的待人待物，和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。

2、實習(xí)認(rèn)識的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗得失在認(rèn)識實習(xí)中，公司老師給我很多的動手實踐的機會：在業(yè)務(wù)很忙的期他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖，剛開始我還以為那是多么簡單的工作，但做起來的時候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手，還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單，盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實踐。

在幾天的工作中老師還教會了我如何去制作泡沫字，也給我介紹了那些制作的機器器材。在老師的指導(dǎo)下，我和公司的職員共同完成了"白石江公園鼎盛世家"的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時候，老師還演示了簡單的photoshop給我看，但由于從未接觸過，所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看，但這些對于我來說都是陌生的，我只能做一些簡單的制作工作。

這使我認(rèn)識到了技術(shù)與實踐的重要性，也使我認(rèn)識到了自己的很多不足，這給了我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗。認(rèn)識實習(xí)期間，我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會，參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設(shè)計以及展廳設(shè)計真是精美絕倫、精彩紛呈，給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品，像匯寶集團的廣告詞"火熱商機，誰來主宰"、東盛房地產(chǎn)的廣告詞"東風(fēng)點三江，盛世房地產(chǎn)"都出于我們老師之手。那些小冊子的制作，展廳的設(shè)計，顏色的搭配，精美的文案，應(yīng)有盡有。

這都是我學(xué)習(xí)的榜樣，也使我更喜歡廣告這個行業(yè)，對廣告行業(yè)有了更深更進一步的認(rèn)識。實習(xí)期間，讓我認(rèn)識到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦，必須掌握很多的專業(yè)知識和實際理論，要理論和實際相結(jié)合。在短暫的認(rèn)識實習(xí)過程中，我深深的感受到自己所學(xué)知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對一些設(shè)計與制作的工作時，無從下手茫然不知所措，這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯(lián)系字一起，力爭做一名合格的廣告人。

五、總結(jié)。

在為期7天的認(rèn)識實習(xí)過程中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作。要做出精彩的作品，就必須有專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識，更好的運用廣告這門科學(xué)。這短暫的7天中，給我最的的感受和認(rèn)識是：1、機會永遠屬于有準(zhǔn)備的人，做任何時都要有耐心。2、掌握的理論知識要與實際相結(jié)合。3、要多動手，多實踐，積累更多的工作經(jīng)驗。最后，我想借此機會，再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在實習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!

院系：

專業(yè)：

年級：

班級：

姓名：

學(xué)號：

實踐單位：

實踐部門：

實踐單位地址：

實踐單位電話：

實踐單位主管：

實踐單位簡介：

一、實踐目的：

想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到該公司進行社會實踐。

二、實踐心得：

首先，社會不是課堂，這點我感觸很深。

在課堂上，老師教給我們新的知識，往往不會要求我們立刻能夠把握并且運用到具體題目中，允許我們通過練習(xí)來慢慢掌握、鞏固。但出到社會，接觸到具體的工作，你不可能有機會“慢慢來”，一正式走上崗位，別人會立即明確而簡單地告訴你該怎么做，提示你出了問題該怎么解決。當(dāng)你還是無所適從時，他們已經(jīng)按老員工那樣要求你了，并強調(diào)不能出錯。譬如我這次實踐，我剛進廠，車間主任就把我?guī)У搅魉€旁，讓我做包裝，先告訴我彩盒在哪里，展示盒在哪里，一次該拿多少，然后說彩盒該怎樣疊，展示盒該怎樣放?并且叫我要把產(chǎn)品好好地裝入彩盒內(nèi)還特別強調(diào)要保證每個彩盒內(nèi)都有一張說明書，至少是只能多不能少，否則“少了一張，被查出來扣半天工資”!最后就快步地走了，前前后后不到五分鐘，我當(dāng)時就懵了，“這個位置就交給我了?我能行嗎?流水線堆起來怎么辦?會不會挨罵?別人會笑我嗎”?抱著這種緊張的心理，我咬緊牙關(guān)使勁地疊，努力的裝，可是老天最終還是瞎了眼，不到十分鐘就堆成了一座小山，主管惡惡的眼神讓我巴不得地上有個洞鉆進去，最后前面試光的大姐笑笑的對我說“打包也是有方法的，對于這個只能智取，不能蠻干”。一邊教我疊，一邊幫我忙，不一會兒就把這座小山給吃了下去，可她那也堆了起來，不過還好，只是一點點，我真的很感激她，因為她不但幫我渡過了難關(guān)，還使我在這異鄉(xiāng)之地體會到了友情。最后我有條不紊地打包，打包??居然慢慢地不堵了。最后熟練到可以閉著眼睛慢慢地享受著打包，任我的思想在腦海中浮想聯(lián)翩：因為我明白，這里不同于在學(xué)校，在學(xué)校我可以犯錯，比如在解題時，我錯了，老師頂多在上面打個紅叉，然后改過來就行了，而在這里，出錯是個嚴(yán)重的問題，是要負(fù)上責(zé)任的，因為這關(guān)乎工廠的利益。我一旦沒有放一張說明書，就要使公司失去一份信譽，也就可能帶來危機!所以絕容不得我出錯!

其次，學(xué)會與人相處是一門藝術(shù)。

在學(xué)校里，面對的都是老師和同學(xué)。老師是我們的指明燈，他們始終都會全心全意關(guān)心我們，愛護我們。而周圍的同學(xué)由于都很單純，很容易相處，說不準(zhǔn)聊上兩句就成為好朋友了。可是出到社會，你面對的是來自全國各地、有著已成型的性格、并且可能嘗盡世間甜酸苦辣的人。如何跟他們相處，并跟他們打成一片，這不能不說是一門相當(dāng)深奧的藝術(shù)。不過很幸運的是，這回我表現(xiàn)得還相當(dāng)成功。由于我從開始對工作就很主動性和積極性，而且干起來很有信心，同事們對我很有好感，加之我善于與他們溝通，對待他們不斤斤計較，而當(dāng)他們有困難時，我都會毫不猶豫地誠心誠意地關(guān)心他們、幫助他們。所以我到那里沒多久，我和他們就象在學(xué)校和同學(xué)一起那樣，相處得很融洽了。我們下班后，經(jīng)常相約一起出去逛街、上網(wǎng)、吃夜宵，整個過程都有說有笑的，氣氛相當(dāng)輕松。因為有了這班朋友，這45天下來，我從來都不感到孤單、寂寞，甚至就如我前面所說的那是一種享受了。

再次，大學(xué)生只是個概念，學(xué)到的知識多并不意味能力就強。

我們很多同學(xué)出去，總喜歡逢人就說我是從某某大學(xué)出來的，生怕別人判斷錯誤了，不知道自己是個大學(xué)生。自以為大學(xué)生就了不起，是個飽學(xué)之儒了。事實上大學(xué)生只是個概念，你學(xué)到的知識多，并不意味著你的能力強，并不足以成為炫耀的資本。用人單位看重的不是大學(xué)生這個名號，而是實際動手能力。“只學(xué)不實踐，所學(xué)等于零”就是這個道理。記得我去那里不久，剛好碰上有個大學(xué)生去應(yīng)聘?？脊僮屗晕医榻B，他開口就說我是某某重點大學(xué)的學(xué)生，還滔滔不絕地吹自己在學(xué)校如何得到領(lǐng)導(dǎo)重視，他還沒說完，考官就打斷他說，你會做什么，他“嗯”了半天都說不出話了，考官皺了一下眉頭，就讓他回去等消息了，結(jié)果可想而知。這可在我們公司流傳了好久呢，議論紛紛。說到底，我們雖為大學(xué)生，但切不能自以為是，而應(yīng)該扎扎實實地學(xué)好知識，努力提高自己的素養(yǎng)，不可只是紙上談兵，應(yīng)積極加強理論聯(lián)系實際，用理論去指導(dǎo)實踐，老老實實地強化自己的實際操作能力，以便將來更好的適應(yīng)工作的需要。

最后，適應(yīng)也是一種能力。

三、實踐總結(jié)：

總的來說，我這次暑期社會實踐可以說是收獲匪淺，甚至感覺我一下子在這個暑假成長了許多，幾乎超過以前的十八年!

這次暑期實踐一來使我賺了點錢減輕了家里的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，補貼家用。二來讓我認(rèn)識了更多的人，交到了一些真心朋友，大家都一起約好了以后有機會一定要在見上一面。

三來得到了真槍實彈的鍛煉，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值有了客觀評價，這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，尤為重要的是為我今后的學(xué)習(xí)生活指明了方向。

這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。如果明年還有時間，還有機會，我堅信我會毫不猶豫的和今年一樣去參加暑期實習(xí)活動，但可能不會去做同樣的工作，因為錢畢竟不是第一位的，經(jīng)驗和認(rèn)知才是最重要的!

當(dāng)我寫下以上文字時候，心中一股感激之情涌起，感謝那些熱情開朗的工友，他們給了我不少的幫忙;感謝領(lǐng)班們，縱使他們責(zé)罵過我，可更多的是以談話來勸說，感謝他們。

一、實習(xí)目的：

實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習(xí)時間：

__年7月日—__年8月日。

三、實習(xí)地點：

衢州恒遠裝飾有限公司。

四、實習(xí)內(nèi)容：

從__年入學(xué)，如今已經(jīng)過去了兩年，一眨眼我就快是大三生，要面對我的實習(xí)生涯了，作為一名建筑裝飾專業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)校的兩年時間對室內(nèi)裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程等知識。熟練操作cad、3dsma_等軟件。

但作為一名在校大學(xué)生，在學(xué)校里所學(xué)的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學(xué)到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學(xué)的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準(zhǔn)備。

第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位設(shè)計師蔣工過來帶我，第一天就進行了一次實際量房，本來以為很容易，但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來快速準(zhǔn)確測量，讓后讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了，雖然速度還是很慢，但相信不久后會熟練掌握。下午在公司畫上午量的房子，本以為很容易，但總是出現(xiàn)一些問題，像墻喜歡畫薄等。而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報價但做出來，蔣工交給了我做，我很為難，因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也從中學(xué)到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。

在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中，能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護,鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。

在跟隨蔣工做了這期項目之后，我對室內(nèi)設(shè)計的程序步驟有了一個細(xì)致的了解：

1、設(shè)計準(zhǔn)備階段。

設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設(shè)計任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時，還包括設(shè)計進度安排，設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設(shè)計階段。

方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設(shè)計，深入設(shè)計，進行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計方案，提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：

(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;。

初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設(shè)計。

3、施工圖設(shè)計階段。

施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價預(yù)算。

4、設(shè)計實施階段。

設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。

兩個月的實習(xí)生活雖然短暫，但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先，來恒遠裝飾公司實習(xí)的時間里，我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。

九月的__[實習(xí)地點]退去了夏日的炎熱，傳神翻譯公司在我校為我們指導(dǎo)實習(xí)工作，這輕快活潑的工作氛圍、寬敞舒適的工作環(huán)境，讓我們__大學(xué)__系__年暑期實習(xí)隊度過了為期一個月的美好的實習(xí)時光!

在正式開始進行翻譯實習(xí)前，公司細(xì)心地給我們安排了一堂翻譯實習(xí)的培訓(xùn)課程以讓我們盡快熟悉公司環(huán)境以及具體的工作流程：首先給我們分析了翻譯行業(yè)的現(xiàn)狀和前景，介紹了譯員的職業(yè)生涯規(guī)劃，詳細(xì)解答了同學(xué)們對翻譯行業(yè)的疑惑，鼓勵有志從事翻譯工作的同學(xué)積極投身翻譯這個發(fā)展前景廣闊的行業(yè)中來;其次，給我們專門介紹現(xiàn)在從事翻譯活動所需要使用到得翻譯輔助工具和軟件，使翻譯更科學(xué)化并且提高翻譯的準(zhǔn)確度。

在每一次項目都是以數(shù)百字的試譯稿件作為開始，考量的是每一個實習(xí)生對文章的理解能力、語言表達能力以及翻譯技巧掌握的熟練程度，試譯稿則又會考量實習(xí)生的翻譯風(fēng)格是否符合公司的要求。在實踐中尋求理論與實踐的結(jié)合點。讓我們有機會真正地觀察體驗在學(xué)校中課堂里沒有接觸的東西——了解他人的需求。因為試譯稿是優(yōu)中選優(yōu)，實習(xí)生們都是卯足了勁，將課堂上學(xué)到的翻譯理論知識，課堂外積累的文學(xué)素養(yǎng)，統(tǒng)統(tǒng)澆灌自己的試譯稿中，期望將高水平的翻譯稿件呈現(xiàn)給公司。

在實習(xí)實踐中，才發(fā)現(xiàn)看似簡單的翻譯工作，其中蘊含著的不僅僅只有英語方面的知識，運用到的不單單只有翻譯方面的技巧，還有各個環(huán)節(jié)編輯、排版、校對以及質(zhì)檢等團隊間的相互配合。

當(dāng)翻譯項目開始后，每個同學(xué)會輪番扮演不同的角色。當(dāng)翻譯遇到困難的時候，會有翻譯負(fù)責(zé)的老師對同學(xué)們的悉心指導(dǎo)。在接受在操作技能上有更高要求的編輯排版以及質(zhì)檢的時候，公司會選派這些領(lǐng)域頂尖的老師給同學(xué)們電腦遠程答疑解惑，讓同學(xué)們能更快地掌握翻譯的要領(lǐng)。

實習(xí)是觀察體驗社會生活，將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能的過程。所以既要體驗還要觀察從公司的同事，前輩的言行中去學(xué)習(xí)，觀察別人的成績和缺點，以此作為已自行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也是實習(xí)的一種收獲。例如觀察身邊翻譯公司的職員的工作，辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí)，哪些要引以為戒，思考實習(xí)工作對自己未來的事業(yè)會有怎樣的影響等等。傳神公司嚴(yán)謹(jǐn)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)對實習(xí)生將來開展工作，發(fā)展并提高自己工作能力有促進和升華的作用。通過在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中，努力地改進彌補，為未來真正進入社會進行工作做準(zhǔn)備。

__年的夏天的尾聲，我們圓滿地完成了翻譯實習(xí)項目。這次在傳神公司的實習(xí)經(jīng)歷，讓我們__級的__系的實習(xí)生終生難忘，受益匪淺。

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