通過(guò)總結(jié),我們可以對(duì)自己的表現(xiàn)有一個(gè)清晰的認(rèn)知,并為未來(lái)的改進(jìn)和提升做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí),要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。接下來(lái)是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能夠給大家的寫作提供一些參考和指導(dǎo)。
公司檢查員年終總結(jié)篇一
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟纳萍瘓F(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤帶給配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,個(gè)性是外來(lái)人員車輛管理及各種異常狀況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、**期刊、**物業(yè)報(bào)、**保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)資料,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度到達(dá)了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示**物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,用心配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上構(gòu)成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,應(yīng)對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴帶給一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái),翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),**花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利透過(guò)安全禮貌小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)透過(guò)市級(jí)安全禮貌標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界透過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園透過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司透過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),透過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受**物業(yè)的管理,到達(dá)業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)
*年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正好處上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選取合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改善明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
用心搭建**物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改善、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步構(gòu)成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改善會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步構(gòu)成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改善提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),透過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改善,為公司在人才引進(jìn)個(gè)性是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和潛力評(píng)估,不拘一格,用心選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。透過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。透過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
那里個(gè)性值得一提的是,在*年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,用心投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了超多的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的狀況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了**物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還用心參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,公司利用五一、六一、國(guó)慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,xx年工作改善業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,我們也清醒的明白,成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與xx年相比,我們?cè)跇I(yè)務(wù)類型、贏利潛力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了必須的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯?wèn)題和不足:**物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢(shì)不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理潛力較弱,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問(wèn)題,也是公司今年的重點(diǎn)改善工作。
我們?cè)谶^(guò)去取得了一些成績(jī),但離我們的目標(biāo)還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改善:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級(jí)管理,改善配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷程序;顧問(wèn)管理要大力推進(jìn)在線式顧問(wèn)工作平臺(tái)建設(shè),完善、改善顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,透過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),透過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問(wèn)報(bào)告專家組,提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性;市場(chǎng)拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí),建立起市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專業(yè)潛力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員,強(qiáng)化終端管理潛力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái);品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,透過(guò)流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改善型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號(hào),要求各個(gè)部門、各個(gè)員工務(wù)必不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。這天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)職責(zé)書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的思考。在座的各位都是**物業(yè)的管理人員,是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力,期望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改善的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20xx年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市嘗客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的*chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被推為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”,張華綱總裁位居“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為**員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫忙下,透過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,**物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)**物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司檢查員年終總結(jié)篇二
如何做好效果圖,每個(gè)人做圖都有自己的一個(gè)套路,想法和過(guò)程。那么當(dāng)然想做好圖光感,質(zhì)感,輪廓,冷暖過(guò)度,冷暖對(duì)比,必須得好(這不廢話嗎)??傊龊脠D一定要給自己找到一個(gè)套路,下面我就談?wù)勎业奶茁?,我?duì)圖的理解。
當(dāng)你拿到一個(gè)空間或者剛剛建完模型的時(shí)候,你需要做什么?難道你看到有窗戶就給個(gè)面光,看到有筒燈就給我射燈,看到有地板就從材質(zhì)庫(kù)里拖拽一個(gè)地板材質(zhì)覆上就ok了嗎?(有人回答:“是啊,就是這樣啊,難道不是這樣做嗎。)那我告訴你,你錯(cuò)了,你第一步就錯(cuò)了。當(dāng)你拿到一個(gè)空間的時(shí)候,你應(yīng)該靜下心來(lái)去理解這個(gè)空間,是什么空間?是什么風(fēng)格?空間大???哪個(gè)是主要表現(xiàn)的?哪個(gè)是次要表現(xiàn)的?哪個(gè)是主光?哪個(gè)是輔光?當(dāng)你理解完這些的時(shí)候,圖最終是什么樣,已經(jīng)就浮現(xiàn)在你腦海里了,而不是盲目去做。
關(guān)于一個(gè)空間應(yīng)該怎樣去布光,顧名思義,許多人聽了都會(huì)說(shuō):“哪有燈,就往哪布唄!”呵呵,我只能說(shuō):“行你對(duì)”無(wú)語(yǔ)中。
那么怎么才能讓最主要的地方跳出來(lái)呢,
你可以用幾中方式表現(xiàn)出來(lái),
1.用燈光的亮度去區(qū)分。
2.用燈光的顏色去區(qū)分。
3.用材質(zhì)的深淺去區(qū)分。
4.用材質(zhì)的固有屬性去區(qū)分(所謂的疏密關(guān)系)。
至于我說(shuō)的燈光要一盞一盞的亮起來(lái),顧名思義就是主要的地方亮起來(lái)了,空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來(lái)了。
畫圖畫久了的人一定對(duì)這個(gè)詞不陌生吧,一做圖就涉及到冷暖關(guān)系,想必你也一定對(duì)這個(gè)詞有了深刻的認(rèn)識(shí)了吧。但是對(duì)于初學(xué)者這個(gè)詞可是不那么容易理解的。一說(shuō)到冷暖關(guān)系。那些初學(xué)者肯定會(huì)說(shuō):“不就是窗外是冷光室內(nèi)是暖光嗎:”
那我問(wèn)你:“。
1.如果一個(gè)空間沒(méi)有窗戶你怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖已經(jīng)糊到一起了吧。
2.或者一個(gè)空間窗戶很小你又怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖只有那么一小塊是藍(lán)的感覺(jué)很難受吧。
3.如果是一個(gè)大堂,1層4米層高,2層3米層高有著很大的面積,你又怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)冷暖,恐怕只有那么一點(diǎn)點(diǎn)漸變的變化吧。
難道你還會(huì)說(shuō)窗外冷光室內(nèi)暖光不就行了嗎,那我只能選擇無(wú)語(yǔ):”我還是強(qiáng)調(diào)那一點(diǎn)不要哪有窗戶就有光,就應(yīng)該藍(lán),哪有等就應(yīng)該有光。我就那我說(shuō)的第一種情況來(lái)說(shuō)如果一個(gè)空間沒(méi)有窗戶怎么辦?你彪?。∧憧梢灾圃焖{(lán)光嗎,(有人會(huì)說(shuō):“那不不真實(shí)了嗎,哪來(lái)的藍(lán)光?。骸保┮徽f(shuō)嗎,說(shuō)你彪你還真彪,讓甲方眼前一亮。合同簽下來(lái)才是最主要的。那我在問(wèn)你何為效果圖,效果圖就是模仿真實(shí)空間而進(jìn)行一些藝術(shù)化處理的手段。(你又會(huì)說(shuō):“那不還是模仿真實(shí)空間嗎:”)真想抽死你,哪那么多問(wèn)題啊!
畫效果圖,得像畫畫一樣,去體會(huì),色構(gòu)立構(gòu)平構(gòu)。要是真像你說(shuō)的那樣,那不如去拿相機(jī)拍下來(lái)豈不是更真實(shí)。(一整就脫離主題了,就愿你,問(wèn)問(wèn)問(wèn)地)。下面是幾個(gè)例子。
有色光的應(yīng)用。
你有時(shí)候做圖是不是常常出現(xiàn)整個(gè)圖全都是1個(gè)顏色,全都糊到一起了,一點(diǎn)層次都沒(méi)有啊。這就是我要講的有色光的應(yīng)用,很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵,你真牛,我可沒(méi)到那水平,除非像冰河漁人3毛他們那樣的高手才能做好,我真不行。
我一般都是需要主要表現(xiàn)的地方給有色光,而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。該暖的暖該淡的淡。
點(diǎn)線面。
許多人一看什么點(diǎn)線面,肯定會(huì)想到設(shè)計(jì)中的點(diǎn)線面的結(jié)合,我強(qiáng)調(diào)的是光的點(diǎn)線面結(jié)合。也就是說(shuō),點(diǎn)光線光,面光之間的配合使用。
給你一個(gè)空間,(待續(xù))。
塑造物體。
正所謂要想做好一個(gè)空間,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去塑造一個(gè)物體,1個(gè)物體肯定有好多面,那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢,那就得看你的光是怎打的了,燈光強(qiáng)度是多少,顏色是什么樣。什么樣的廣域網(wǎng)等。就拿一個(gè)沙發(fā)來(lái)說(shuō)吧,塑造好一個(gè)沙發(fā),首先坐墊和沙發(fā)背是最亮的,然后像外擴(kuò)散,由亮到暗的一個(gè)變化,地面一定要有陰影要不沙發(fā)是飄起來(lái)的,我的首選是射燈,輔光是面光,射燈廣域網(wǎng)最好選光斑漸變?nèi)岷偷膹V域網(wǎng),根據(jù)角度去塑造它,總之這都是經(jīng)驗(yàn)慢慢來(lái)。
黑白灰關(guān)系。
想必很多人一談到上材質(zhì),找貼圖,就覺(jué)得頭大吧,因?yàn)樘闊?,上去一個(gè)覺(jué)得不好,就得換。我所謂的黑白灰關(guān)系就是把一個(gè)空間,當(dāng)成一張畫來(lái)畫,素描都學(xué)過(guò)吧,黑白灰3者才能顯現(xiàn)出層次。首先先確定一個(gè)主要的材質(zhì),比如地面是淺色石材,然后推銷,有了淺色地面,那么地毯,踢腳,等一定是中間色,灰色系,(介于深淺中間的顏色)在往上,比如沙發(fā),就一定是深色,換言之如果地面是中間色,那么踢腳地毯就是深色或淺色。
總之,上材質(zhì)要和畫素描一樣。找黑白灰關(guān)系。
材質(zhì)。
說(shuō)到這許多人一定會(huì)問(wèn)我,那材質(zhì)怎么調(diào)啊,我的材質(zhì)全部都是根據(jù)空間,燈光,而定的,每個(gè)空間參數(shù)都不一樣。意識(shí)就是去理解材質(zhì)里面的參數(shù),比如反射,漫反射,高光漸變凹凸等,不用全理解,理解最基本的幾個(gè),等你理解了等你到真正需要調(diào)材質(zhì)的時(shí)候,根據(jù)燈光空間,你自然而然就會(huì)調(diào)了。
公司檢查員年終總結(jié)篇三
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧10年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。
在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來(lái)料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō),一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)rohs測(cè)試員,更是一個(gè)rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對(duì)我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的.辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績(jī)??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
公司檢查員年終總結(jié)篇四
今年,我們提出公司的發(fā)展戰(zhàn)略:中短期目標(biāo)為3~5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市,長(zhǎng)期目標(biāo)為把易初建設(shè)成為一個(gè)有社會(huì)價(jià)值和社會(huì)美譽(yù)度的、長(zhǎng)盛不衰的百年老店。
我們來(lái)圍繞年初的戰(zhàn)略,總結(jié)公司的工作和管理。加強(qiáng)市場(chǎng)的開拓力度,繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注中小商業(yè)銀行。這方面今年落實(shí)不錯(cuò)。
改進(jìn)公司流程,降低運(yùn)營(yíng)成本。今年公司管理流程做了些改進(jìn),可是由于溝通和統(tǒng)一的因素,貫徹得不是很好,實(shí)際效果沒(méi)有完全達(dá)到。
改進(jìn)公司流程,高效運(yùn)作。今年有流程改造,出發(fā)點(diǎn)是好的,但實(shí)際運(yùn)做起來(lái),發(fā)現(xiàn)未必高效。
創(chuàng)造公司成本優(yōu)勢(shì),同時(shí)完善新產(chǎn)品(新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng))。這方面基本按照年初的意圖得到體現(xiàn)。
提高客戶滿意度。這方面工作今年也沒(méi)有上一個(gè)臺(tái)階,今年的客戶滿意度結(jié)果為94%。
具體說(shuō)明
財(cái)務(wù):保證公司的發(fā)展和順利運(yùn)作,需要提高公司的銷售額,保證銷售的利潤(rùn)率維持在較高水平,同時(shí)控制公司總費(fèi)用。今年這方面完成得不錯(cuò),這主要包括全公司的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作。
客戶:增加老客戶對(duì)售后服務(wù)的滿意度,保證客戶對(duì)工程質(zhì)量的滿意。今年客戶滿意度不如以前。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢(shì)。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心、軟件中心的工作。當(dāng)然,也有做得好的地方。年初提到"為使銷售利潤(rùn)率維持較高水平,還必須開發(fā)新產(chǎn)品",這部分軟件中心政企開發(fā)部的團(tuán)隊(duì)做得很好。因此從這個(gè)角度看,內(nèi)控及客服中心工作需要改善,軟件中心的工作局部有待改善。
流程:流程精簡(jiǎn)、高效,重點(diǎn)在于售前工作的成功率。這部分有一定的改善,尤其售前工作的成功率。今年最大的變化就是銷售策略的改變,具體是采取集中研討和團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)配合的模式。尤其值得一提的是顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)方式,也給公司提升了層次。今年顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的作用非常明顯、功效也非常突出,尤其我們的陳博士后。
關(guān)于流程,年初還提到"集成采購(gòu)的及時(shí)性和高質(zhì)量(事實(shí)證明,這比稍低的折扣可給公司帶來(lái)更大的收益),合同的審查(不會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施與合同的脫節(jié)而引起糾紛)",這方面今年有喜有憂,甚至憂多于喜。從某種角度看,今年采購(gòu)公司更加重視低成本,但也帶來(lái)了局部的負(fù)面影響。
關(guān)于流程,年初提出"提高項(xiàng)目實(shí)施的高效性(控制成本),售后服務(wù)的快速響應(yīng)和服務(wù)成功率",今年內(nèi)控及客服中心在項(xiàng)目總監(jiān)的主持下,制定的項(xiàng)目費(fèi)用承包制,開始執(zhí)行了,效果還有待評(píng)估。第二是售后服務(wù)的響應(yīng)問(wèn)題,這點(diǎn)在內(nèi)控及客部門做得不是很好,相反,技術(shù)部門做得很好,包括軟件中心和系統(tǒng)集成部。
系統(tǒng)集成部年初剛成立,面臨隊(duì)伍不齊、項(xiàng)目緊張的困境。公司當(dāng)時(shí)給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)、培育和創(chuàng)造市場(chǎng),應(yīng)該說(shuō)系統(tǒng)集成部還是完成得不錯(cuò)的,從兩三個(gè)人到現(xiàn)在涵蓋主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、機(jī)房布線施工、存儲(chǔ)等方面的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備,并且相對(duì)穩(wěn)定。
關(guān)于分支機(jī)構(gòu)管理的費(fèi)用控制,今年也基本得到控制,這點(diǎn)主要是計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作的結(jié)果。
學(xué)習(xí)/成長(zhǎng):培養(yǎng)員工的關(guān)鍵能力(技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)工作能力、客戶需求理解能力等),留住我們的骨干員工,貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實(shí)施,加強(qiáng)信息溝通和交流,改善公司的技術(shù)架構(gòu),適應(yīng)技術(shù)平臺(tái)發(fā)展。這方面就做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培養(yǎng)員工方面,除了下半年挑選幾個(gè)優(yōu)秀員工參加在職碩士班的學(xué)習(xí)外,就沒(méi)有太多的體現(xiàn)了。這主要是人力行政部門做得不好。在企業(yè)文化和溝通交流方面,做了一些工作,如開辦了總經(jīng)辦專門的工作信箱;從7月份開始,進(jìn)行的員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查;舉辦了一次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)專題會(huì)議;12月份建立了"易初技術(shù)基金"等等。因此行政人力的工作,尤其人力資源的工作,公司非常薄弱。
說(shuō)到員工成長(zhǎng)和培養(yǎng),營(yíng)銷中心是一個(gè)我們總結(jié)的典型例子。營(yíng)銷中心今年的工作很忙,但缺少體系和基礎(chǔ)的東西,包括公司營(yíng)銷信息流的管理匯總、客戶資料的歸整保存、營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)技術(shù)的提高等等。營(yíng)銷中心沒(méi)有形成有力的團(tuán)隊(duì)作業(yè),另外營(yíng)銷中心人員規(guī)劃、管理分工也不合理。
年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略"在成本優(yōu)勢(shì)和差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,
集中優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,砍去不贏利或不是我們強(qiáng)項(xiàng)的產(chǎn)品",今年這個(gè)工作已經(jīng)說(shuō)過(guò),完成得不錯(cuò)。
"在20xx年市場(chǎng)上的戰(zhàn)略:金融市場(chǎng)再造輝煌,第二領(lǐng)域市場(chǎng)成功開辟。第二領(lǐng)域市場(chǎng)20xx年度包括交通、公安、政府等非金融領(lǐng)域。"這個(gè)情況,我想大家應(yīng)該知道,金融市場(chǎng)再造輝煌,應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)了。但第二領(lǐng)域市場(chǎng)的開辟,不甚理想。
技術(shù)部分系統(tǒng)集成部:團(tuán)隊(duì)建設(shè),基本完成;高效、高質(zhì)完成公司集成項(xiàng)目,完成得不錯(cuò);獨(dú)立拓展純系統(tǒng)集成(無(wú)應(yīng)用軟件)項(xiàng)目,今年也有成績(jī),如異地?cái)?shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng),而且這個(gè)項(xiàng)目有全國(guó)推廣的`市場(chǎng)空間。
2、軟件中心:團(tuán)隊(duì)建設(shè),基本完成,儲(chǔ)備不足;高效、高質(zhì)完成公司軟件實(shí)施項(xiàng)目,尤其幾個(gè)公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目:昆明農(nóng)信、銀行管理系統(tǒng)、蘭州商行國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)等,基本完成,但部分項(xiàng)目質(zhì)量不行;明顯提高軟件開發(fā)能力、質(zhì)量;明顯改善軟件開發(fā)流程,這部分沒(méi)有太多改善。
服務(wù)部分計(jì)劃財(cái)務(wù)部:加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算控制、分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等功能;加強(qiáng)合同管理、發(fā)票管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。完成得不錯(cuò)。
2、商務(wù)部:加強(qiáng)商務(wù)采購(gòu)渠道建立,有所改善;提高商務(wù)能力,節(jié)省采購(gòu)成本,作得不錯(cuò);加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,減少采購(gòu)差錯(cuò),今年仍有局部差錯(cuò)。
3、人力行政部:加強(qiáng)人力資源體系的貫徹執(zhí)行,僅完成檔案和入職離職管理;加強(qiáng)行政事務(wù)的高效、高質(zhì),這塊其他部門反映不是特別理想。
4、客服.內(nèi)控中心:加強(qiáng)客戶服務(wù)渠道建立,基本沒(méi)有做,用戶大會(huì)組織,基本完成,但主要工作是營(yíng)銷中心的。《易初通信》郵寄,基本是人力行政部的工作;作好iso9000體系的維護(hù),基本完成;作好公司網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護(hù),由于人員變化,改由人力行政部負(fù)責(zé),基本完成;確定公司內(nèi)部管理層評(píng)價(jià)和項(xiàng)目的外部評(píng)價(jià)體系,為董事會(huì)提供客觀、及時(shí)的評(píng)價(jià)信息,幾乎沒(méi)有做。
其他部門或結(jié)構(gòu)部分
市場(chǎng)規(guī)劃委員會(huì):負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)計(jì)劃和日常工作之外的重大市場(chǎng)事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊沒(méi)有執(zhí)行力有待提高。
財(cái)務(wù)管理委員會(huì):負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和日常工作之外的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊執(zhí)行基本達(dá)到效果。
公司檢查員年終總結(jié)篇五
20xx年,我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府提出的項(xiàng)目統(tǒng)攬,工業(yè)強(qiáng)縣的總體要求,堅(jiān)持依托和發(fā)揮山林資源優(yōu)勢(shì),把招商引資、項(xiàng)目開發(fā)作為經(jīng)濟(jì)工作的“生命線”來(lái)抓,全面樹立“抓經(jīng)濟(jì)、抓招商、抓質(zhì)效”的意識(shí),采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,大做特做招商引資文章,取得了顯著成效。
(一)優(yōu)化環(huán)境,營(yíng)造良好的項(xiàng)目建設(shè)氛圍
通過(guò)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“我為新寧上項(xiàng)目”活動(dòng),干部轉(zhuǎn)變了作風(fēng),群眾提高了覺(jué)悟,切身感受到了的招商引資的重要性,使全鎮(zhèn)廣大干群積極投身到更新環(huán)境,提高素質(zhì),樹立形象建設(shè)上來(lái),增強(qiáng)對(duì)外招商的凝聚力。此外,為更好地適應(yīng)招商引資工作需要,我們想客商之所想,謀客商之所需,專門設(shè)立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,書記親自掛帥,配備精兵強(qiáng)將,實(shí)行一口接待,全程服務(wù),提高項(xiàng)目建設(shè)效率。
(二)靈活出擊,想方設(shè)法招引大上項(xiàng)目
1、扶持招商。通過(guò)積極宣傳縣鎮(zhèn)招商引資優(yōu)惠政策,增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)上項(xiàng)目,擴(kuò)項(xiàng)目的信心和積極性。
2、以商招商。通過(guò)在此安家落戶的客商聯(lián)系其他客商到我鎮(zhèn)實(shí)地勘察、觀摩、座談,與這些人建立聯(lián)系,積極宣傳推介新寧鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢(shì)和投資環(huán)境。
3、以情招商。為引進(jìn)項(xiàng)目,我們?cè)菰L一家企業(yè)數(shù)十次,主動(dòng)上門洽談,即使節(jié)假日也不放棄,憑著鍥而不舍的精神,用真情感化客商。
1、進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境,提高對(duì)外開放水平;
2、繼續(xù)實(shí)施“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略;
3、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)后期服務(wù),延伸服務(wù)領(lǐng)域,把“親商、安商、富商”落到實(shí)際上;
4、加強(qiáng)項(xiàng)目信息管理,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),鼓勵(lì)骨干企業(yè)參與招商工作。
公司檢查員年終總結(jié)篇六
考試形式為全國(guó)統(tǒng)一筆試,考試時(shí)間為2小時(shí),考試過(guò)程中不允許參閱任何資料,考試試題由ccaa統(tǒng)一編制。
―3―。
1.gb/t19000中的術(shù)語(yǔ)和定義約占15%。
分值分布。
2.與產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)的合格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)約占60%3.法律法規(guī)約占25%。
題型單項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題2.6考試合格判定。
試卷滿分為120分,96分(含)以上合格。2.7考試結(jié)果發(fā)布。
ccaa將在考試結(jié)束后45天(遇法定節(jié)日順延)內(nèi),公布考試合格人員名單,本名單可作為向ccaa申請(qǐng)自愿性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員注冊(cè)的考試合格證明。
3.考試范圍和內(nèi)容3.1考試范圍。
理解和有效應(yīng)用相關(guān)合格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),各標(biāo)準(zhǔn)占比如下:
標(biāo)準(zhǔn)。
―4―。
占比%。
數(shù)量80第一文庫(kù)網(wǎng)20。
單題分值(分)。
12。
小計(jì)分值(分)。
8040。
25%20%15%10%。
10%10%。
需重點(diǎn)掌握以上標(biāo)準(zhǔn)的:a.標(biāo)準(zhǔn)的目的和范圍;b.基本理論及主要術(shù)語(yǔ);
c.與自愿性產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)條款的要求。3.2.3與產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)的法律法規(guī)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》需重點(diǎn)掌握以上法律法規(guī)的:a.法律法規(guī)的目的和適用范圍;b.與自愿性產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)條款的要求;c.與自愿性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管相關(guān)的要求。
―5―。
附件一:考場(chǎng)紀(jì)律及考試違規(guī)認(rèn)定與處理一、考場(chǎng)紀(jì)律。
考生應(yīng)嚴(yán)格遵守以下考場(chǎng)紀(jì)律,并自覺(jué)服從監(jiān)考人員等考試工作人員管理,不得以任何理由妨礙監(jiān)考人員等考試工作人員履行職責(zé),不得擾亂考場(chǎng)及其他考試工作地點(diǎn)的秩序。
(一)考生應(yīng)重道德、講誠(chéng)信,互相尊重。
(二)考生應(yīng)攜帶《準(zhǔn)考證》等規(guī)定證件,在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)參加考試。
(三)考生應(yīng)按規(guī)定向監(jiān)考人員出示相關(guān)證件,并按準(zhǔn)考證號(hào)(座位號(hào))入座。將《準(zhǔn)考證》等相關(guān)證件放在指定位置以便核驗(yàn)。
(四)考生進(jìn)入考場(chǎng)除考試用藍(lán)、黑簽字筆外,其他任何物品不準(zhǔn)帶入考場(chǎng)。
嚴(yán)禁攜帶各種通訊工具(如手機(jī)、電腦及其他無(wú)線接收、傳送設(shè)備等)、電子存儲(chǔ)記憶錄放等設(shè)備進(jìn)入考場(chǎng)。嚴(yán)禁隨身夾帶文字材料及其他與考試無(wú)關(guān)的物品。
(五)考生在領(lǐng)到試卷后,應(yīng)在指定位置清楚地填寫姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、座位號(hào)等信息。
(六)考生應(yīng)使用藍(lán)、黑簽字筆作答,不得使用紅色等其他顏色筆或鉛筆答題。
考生應(yīng)將答案書寫在試卷指定位置,不準(zhǔn)在答卷上做任何標(biāo)記。使用規(guī)定以外的筆答題或未在試卷指定位置作答的答案,均視為無(wú)效答案,不記成績(jī)。
(七)考生在考場(chǎng)內(nèi)必須保持安靜。―6―。
不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)喧嘩,不準(zhǔn)交頭接耳、左顧右盼、打手勢(shì)、做暗號(hào),不準(zhǔn)夾帶、旁窺、抄襲或有意讓他人抄襲,不準(zhǔn)傳抄答案或交換試卷、草稿紙??紙?chǎng)內(nèi)不得自行傳遞文具、用品等。
(八)考試結(jié)束前要離開考場(chǎng)的.考生須先將試卷反扣在桌面上,再舉手提出離場(chǎng),經(jīng)監(jiān)考人員允許后才準(zhǔn)離開考場(chǎng)。離開考場(chǎng)后不得再次進(jìn)場(chǎng)續(xù)考,也不準(zhǔn)在考場(chǎng)附近逗留、交談、喧嘩。
(九)考生不得將試卷、草稿紙、考試用標(biāo)準(zhǔn)等考場(chǎng)上所發(fā)的任何考試材料帶出考場(chǎng)。
二、違規(guī)認(rèn)定與處理。
考生不遵守考場(chǎng)紀(jì)律,不服從考試工作人員的安排與要求,有下列行為之一的,認(rèn)定為考試違紀(jì)行為:
(一)攜帶規(guī)定以外的物品進(jìn)入考場(chǎng)或者未放在指定位置。(二)未在規(guī)定的座位參加考試。
(三)考試開始信號(hào)發(fā)出前答題或者考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題。(四)在考試過(guò)程中旁窺、交頭接耳、互打暗號(hào)或者手勢(shì)。(五)在考場(chǎng)或者禁止的范圍內(nèi),喧嘩、吸煙或者實(shí)施其他影響考場(chǎng)秩序行為。
(六)未經(jīng)考試工作人員同意在考試過(guò)程中擅自離開考場(chǎng)。(七)將試卷(含答題紙等)、草稿紙等考試用紙帶出考場(chǎng)。(八)用規(guī)定以外的筆或者紙答題或者在試卷規(guī)定以外的地方書寫姓名、考號(hào)或者以其他方式在答卷上標(biāo)記信息。
(九)其他違反考場(chǎng)規(guī)則但尚未構(gòu)成作弊的行為。
考生違背考試公平、公正原則,以不正當(dāng)手段獲得或者試圖獲得。
―7―。
試題答案,有下列行為之一的,認(rèn)定為考試作弊行為:
(一)攜帶與考試內(nèi)容相關(guān)的文字材料或者存儲(chǔ)有與考試內(nèi)容相關(guān)資料的電子設(shè)備參加考試。
(二)抄襲或者協(xié)助他人抄襲試題答案或者與考試內(nèi)容相關(guān)的資料。(三)搶奪、竊取他人試卷、答卷或者強(qiáng)迫他人為自己抄襲提供方便。
(四)在考試過(guò)程中使用通訊設(shè)備。(五)由他人冒名代替參加考試。
(六)故意銷毀試卷、答卷或者考試材料。
(七)在答卷上填寫與本人身份不符的姓名、考號(hào)等信息。(八)傳、接物品或者交換試卷、答卷、草稿紙。(九)其他作弊行為。
考生如有考試違紀(jì)行為之一的,取消該科目的考試成績(jī);考生如有考試作弊行為之一的,取消其當(dāng)次報(bào)名參加考試的各科成績(jī);考生如擾亂考試工作場(chǎng)所秩序,拒絕、妨礙考試工作人員履行管理職責(zé)的,終止其繼續(xù)參加該科目考試,其當(dāng)次報(bào)名參加考試的各科成績(jī)無(wú)效。
違規(guī)考生如具備ccaa認(rèn)證人員注冊(cè)資格的,還將按照《注冊(cè)人員資格處置規(guī)則》進(jìn)行相應(yīng)的資格處置。
抄送:國(guó)家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)可部、認(rèn)證部存檔(2),存檔(2)。
中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)2月13日印發(fā)―8―。
公司檢查員年終總結(jié)篇七
1、為全面響應(yīng)以“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市,建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領(lǐng)下,積極開展各種活動(dòng)在使出租車駕駛員,當(dāng)好城市文明傳播者的同時(shí),也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全思想,公司對(duì)現(xiàn)有的85輛出租車進(jìn)行全面的安全檢查,并建立車輛技術(shù)檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運(yùn)營(yíng),保持車輛良好的技術(shù)狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國(guó)肆意蔓延,為防止疫情擴(kuò)散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對(duì)甲流疫情在我市的擴(kuò)散起動(dòng)積極作用。
1、管理問(wèn)題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對(duì)各業(yè)主,各駕駛員沒(méi)有做到科學(xué)化,規(guī)范化,有些制度實(shí)行起來(lái)比較困難,沒(méi)有可操作性,難以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。
2、服務(wù)是心,信譽(yù)是金。然而持高不下的投訴率,嚴(yán)重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)用語(yǔ)粗俗,服務(wù)行為不規(guī)范,不打表,亂收費(fèi),拒載,甩客,拼座時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響到了公司和行業(yè)形象。
2、對(duì)培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整,尤其是對(duì)職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,規(guī)范用語(yǔ),計(jì)價(jià)收費(fèi)和嚴(yán)重拒甩等投訴比較集中的問(wèn)題,嚴(yán)格考核程序,同時(shí)制定了極具約束了的懲罰機(jī)制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務(wù)意識(shí)得到提高,使業(yè)主和駕駛員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
3、與兄弟單位多搞交流活動(dòng),學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全的獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)集中投訴車輛要進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
公司檢查員年終總結(jié)篇八
面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,銷售面積125000平方米。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū),“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,“渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
20xx1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
計(jì)劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
公司檢查員年終總結(jié)篇九
公司年終總結(jié)演講稿_年終總結(jié)報(bào)告演講稿:經(jīng)典的年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶下午好!首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!
年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶,下午好!
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來(lái)之際,也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了!
在匆匆而過(guò)的20xx年里,在全體員工的共同努力下,工廠在各方面都取得了顯著成績(jī),年產(chǎn)量突破20000臺(tái)比去年同期上漲近一倍。在iso9001和20xx質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下爭(zhēng)取明年將產(chǎn)量再翻一番,勇創(chuàng)歷史新臺(tái)階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項(xiàng)目申請(qǐng)和專利認(rèn)證項(xiàng)目60多個(gè),已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的專利項(xiàng)目40多個(gè)。在現(xiàn)場(chǎng)管理一塊,我們又重新聘請(qǐng)深圳來(lái)的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)我們的績(jī)效工資考核做出進(jìn)一步完善,讓大家有多大能力賺多少錢,你們的工資自己定!親愛的員工們!我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車,我只是火車頭,把把方向而已,究竟我們跑不跑的快,要靠大家的齊心努力,為什么動(dòng)車跑的快?因?yàn)閯?dòng)車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動(dòng)機(jī),每一節(jié)都是動(dòng)力,只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個(gè)方向,我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車一樣疾馳!
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡姡热缗舜翰ㄍ驹谏a(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn),不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神,我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩,不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,他還有一句話是這樣說(shuō)的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來(lái)我們就有上市的可能,到時(shí)候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多,優(yōu)秀事跡比比皆是,在這里就不一一列比了。再說(shuō)我們的工藝改進(jìn)方面的成績(jī),西門子廠家6-7十萬(wàn)的設(shè)備才可以做出來(lái)的大堂機(jī)柜,在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個(gè)模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了,馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的20xx年里,我們?yōu)榱吮WC客戶的滿意度確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機(jī)柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn),質(zhì)量過(guò)程控制也上了一個(gè)新臺(tái)階,盡管還有些質(zhì)量反饋問(wèn)題出現(xiàn),但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅(jiān)持:過(guò)程控制、積極補(bǔ)救、查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下,快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng),滿足并超越客戶要求,使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機(jī)要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說(shuō)明什么,說(shuō)明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的,說(shuō)明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率,為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機(jī)柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力,爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí),我們也清楚的意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),行政部門還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此,我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實(shí)富裕,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn),特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍!
總之,20xx已成過(guò)去,20xx接踵而來(lái),我相信,不,是堅(jiān)信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔(dān),扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們20xx年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)!最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康,合家歡樂(lè),新春愉快!
公司檢查員年終總結(jié)篇十
我區(qū)自20xx年xx月xx號(hào)成立,我是一名普通的區(qū)主任,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有感超世人的豪言,有的是一顆想把團(tuán)隊(duì)做大的平常心,我把全部精力投入到增員工作之中,不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),自我提高,投身增員,擴(kuò)大我區(qū)是我不懈的追求。
晉升時(shí)人力3+1七級(jí)區(qū)。出區(qū)做的第一件事情瘋狂發(fā)展人力,把3+1的小區(qū)迅速擴(kuò)展到了19+3 鼎盛時(shí)期在號(hào)人力為19人3人未上號(hào)。當(dāng)時(shí)我沒(méi)有太多的想法一心想著做大區(qū)區(qū)主任腰板硬些。都知道小區(qū)區(qū)主任沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)、沒(méi)地位,更重要的是掙不到錢,憑借這一理想也同時(shí)成就了我在上半年表彰會(huì)上以優(yōu)異的增員成績(jī)站在了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。南陽(yáng)1800百人的團(tuán)隊(duì)個(gè)人增員我占據(jù)第七名的位置說(shuō)對(duì)于這么大個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)能拿到前十就已經(jīng)是個(gè)奇跡了,沒(méi)想到竟然為了想讓團(tuán)隊(duì)大些還拿到了南陽(yáng)地區(qū)增員第七名,意外收獲,同樣也造就一個(gè)面談高手面談成功率達(dá)到95%。從此我也更深一步的認(rèn)識(shí)到了目標(biāo)的作用。下面將我區(qū)的經(jīng)營(yíng)以及執(zhí)行方法總結(jié)如下,望前輩們指導(dǎo)。
我用人性化精細(xì)化管理(可能各位對(duì)精細(xì)化管理有所陌生;我感覺(jué)想要了解掌握一個(gè)人應(yīng)從她的每一個(gè)小事開始多以關(guān)懷和真心實(shí)意的給予不同方面的幫助我就是組員的一塊磚那里需要那里搬)于制度化相結(jié)合的管理模式外加交心、攻心和重賞之下必有勇夫的理念達(dá)到了我預(yù)期的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期保持一個(gè)方向一種聲音齊心協(xié)力,甚至到了除我之外任何人的話都不好使的地步。當(dāng)然任何團(tuán)隊(duì)里都有優(yōu)秀的不排除有些優(yōu)秀的人還會(huì)聽其他領(lǐng)導(dǎo)的話。但是在以我為主的基礎(chǔ)上。
在二早的經(jīng)營(yíng)上是我的一個(gè)薄弱點(diǎn),不懂得該如何下手,我就以我個(gè)人作業(yè)務(wù)員時(shí)的親身感受為例。(我做業(yè)務(wù)員時(shí)的感覺(jué)整天的二早就是一銷售啊產(chǎn)品啊之類的東西真讓人頭疼,打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔魃习啾壬蠅灥男那檫€沉重)所以制定出了以趣味性的二早為主和知識(shí)性的二早為輔,這樣可以提高組員的心情,上班能開心她絕對(duì)愿意來(lái)。以至于至今我團(tuán)隊(duì)的出勤率相比之下算是最高的。(正常出勤率85%左右)但是這樣也造成了一個(gè)弊端我團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度不是很高。望高人指點(diǎn)。
我的基礎(chǔ)活動(dòng)管理比較差勁,第一我個(gè)人比較懶,第二咱是小區(qū)出身如今區(qū)大了,還是存在一種不敢緊追的思想都知道壽險(xiǎn)行業(yè)的特殊性不同于傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)組員做不好可以罵娘,但是壽險(xiǎn)行業(yè)別說(shuō)罵人了你變變臉組員都不給你玩了。傳統(tǒng)行業(yè)有底薪,壽險(xiǎn)行業(yè)別說(shuō)底薪了,沒(méi)有業(yè)績(jī)雞毛都沒(méi)有,組員掙不到錢誰(shuí)跟你玩,留存全維系在感情的基礎(chǔ)上,試想如果你作為一個(gè)業(yè)務(wù)員一個(gè)月兩個(gè)月沒(méi)有一分錢的工資你還會(huì)不會(huì)繼續(xù)干下去,答案只有一個(gè),絕對(duì)不會(huì),但是我團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)過(guò)連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有任何收入而且堅(jiān)持出勤的人,最后問(wèn)起原因她說(shuō)是因?yàn)椴辉O(shè)得放棄這個(gè)積極活躍的團(tuán)隊(duì)和我。我的團(tuán)隊(duì)績(jī)效一直保持在能維持考核的基礎(chǔ)上。望高手指點(diǎn)一、二。
我是一個(gè)感性多些的人易受外界和一些事物影響,20xx年下半年幾乎上沒(méi)有投太多的工作原因存在以下幾點(diǎn),第一跟不上高層的思想,跟高層出現(xiàn)對(duì)立局勢(shì)原因高層管理上出現(xiàn)偏激和一些不可公開的爛事。但是后來(lái)想想確實(shí)自己也有不對(duì)的地方和過(guò)激的行為,為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展現(xiàn)在積極配合高層。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
公司檢查員年終總結(jié)篇十一
根據(jù)學(xué)校20xx年的工作計(jì)劃,結(jié)合我校安全工作的實(shí)際,經(jīng)20xx年10月17日學(xué)校行政會(huì)議研究決定,由學(xué)校組織各辦、室認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳省公安廳關(guān)于開展中小學(xué)安全大檢查的通知》(黔教基發(fā)〔20xx〕293號(hào)),即學(xué)習(xí)、宣傳、自查自糾、完善各級(jí)各類規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制和檢查驗(yàn)收、總結(jié)三個(gè)階段。20xx年10月23日---24日,由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)楊坤校長(zhǎng)帶領(lǐng)全校安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,依照《省教育廳省公安廳關(guān)于開展中小學(xué)安全大檢查的通知》(黔教基發(fā)〔20xx〕293號(hào))文件精神的要求,對(duì)全校安全管理及防范措施進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的拉網(wǎng)式檢查。并對(duì)檢查情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析和總結(jié),肯定了成績(jī),指出不足,提出了整改措施,現(xiàn)將本次檢查驗(yàn)收情況通報(bào)如下:
為確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生的生命安全,創(chuàng)建和諧、平安校園和全面落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》的精神,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組把學(xué)校安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。除加強(qiáng)日常管理、建立健全各項(xiàng)安全機(jī)制、組織專門會(huì)議、開展專項(xiàng)檢查處,還加大了對(duì)安全設(shè)施的改造和投入,并由楊坤校長(zhǎng)專門主管安全工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。
學(xué)校根據(jù)《20xx年度縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任書完成情況考核辦法》的通知(安教安管字[20xx]17號(hào))的要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并由楊坤校長(zhǎng)組織學(xué)校相關(guān)部門根據(jù)文件精神,落實(shí)安全責(zé)任制,制定修改完善制度,做出學(xué)校安全防范達(dá)標(biāo)驗(yàn)收規(guī)劃。
2、加大對(duì)安全設(shè)施的物力、財(cái)力、人力和科技防范的投入。
第一、對(duì)有安全隱患的教學(xué)設(shè)施投巨資進(jìn)行了改造、維修、確保了安全。第二、對(duì)學(xué)校的線路、已老化設(shè)備進(jìn)行了全部更新。
第三、對(duì)三個(gè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)桌、通風(fēng)設(shè)施、水龍頭、水池全部進(jìn)行了更新,確保了學(xué)生健康和實(shí)驗(yàn)安全。
第四、對(duì)教學(xué)樓、圖書室樓樓道及教室墻裙、開關(guān)、照明系統(tǒng)進(jìn)行了維修、改造、加固。第五、對(duì)全校配備的滅火器進(jìn)行檢驗(yàn)、裝藥粉。并重新配備到位。3、采取多種形式對(duì)師生進(jìn)行安全教育,貫徹“預(yù)防為主、部門負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的內(nèi)保工作方針,把日常教育和做好安全防范密切結(jié)合起來(lái),利用圖片、展板、校園廣播、觀看錄象、多媒體設(shè)施、培訓(xùn)班、召開主題班會(huì)等多種形式,廣泛進(jìn)行宣傳教育,在全校師生中樹立責(zé)任重于泰山,以提高師生的安全、法制觀念和自我防范、自我保護(hù)能力。
第一、認(rèn)真開展交通安全教育。除懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),設(shè)立交通警示牌,觀看交通安全展板宣傳畫外,新學(xué)期開學(xué)初利用晨會(huì)的機(jī)會(huì),聘請(qǐng)交通輔導(dǎo)員為全校師生宣講交通法規(guī)和出行安全常識(shí)。
第二、召開主題班會(huì),針對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行交通安全、防校園踩踏、擁擠、校園暴力,以及防火、逃生自救、食品衛(wèi)生安全教育。
第三、聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、交通輔導(dǎo)員在學(xué)生中舉辦法制教育,讓學(xué)生學(xué)法、知法、懂法、守法。
第四、加強(qiáng)校門衛(wèi)、樓門衛(wèi)的安全管理和巡邏制度。
第五、加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作,為預(yù)防傳染病的傳播,由學(xué)生會(huì)、總務(wù)處組織專人不定期對(duì)教室、教師活動(dòng)室、辦公室和公共場(chǎng)所噴灑消毒藥水。
第六、學(xué)校專門組織班主任老師重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)單親、進(jìn)城務(wù)工、困難家庭和心理健康有問(wèn)題的學(xué)生給予關(guān)懷和關(guān)愛,使之保持樂(lè)觀向上的心態(tài)。
由于學(xué)校對(duì)今年的安全工作做了精心安排和部署,加之對(duì)安全設(shè)施的維修、維護(hù),在人力、物力、財(cái)力上做了大量投入,學(xué)校各部門和廣大師生高度重視,具體工作做的細(xì)致、扎實(shí),普遍有制度、有布置、有落實(shí)、責(zé)任到位、防范措施到位,把學(xué)校安全工作放到了重要位置,擺上了議事日程。因此,在年終安全大檢查中沒(méi)有查出大的安全隱患和漏洞,各部門對(duì)今年的安全管理和落實(shí)情況好于往年。具體表現(xiàn)在:
1、滅火器檢修、審驗(yàn),分配落實(shí)到位,設(shè)專人管理,管理人員會(huì)使用滅火器。
2、圖書室藏書庫(kù)、學(xué)生閱覽室、理化生實(shí)驗(yàn)室、信息技術(shù)辦公室、檔案室、食堂、宿舍安全防范工作突出,制度到位、管理到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位、室內(nèi)干凈、整潔,不存在安全隱患。應(yīng)提出表?yè)P(yáng),希望再接再厲。
3、其它各處室及辦公室安全工作也做的卓有成效,安全防范效果顯著。
盡管今年安全檢查總體認(rèn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門主動(dòng),全體師生員工都做了大量工作,成績(jī)顯著。但還有個(gè)別部門,個(gè)別環(huán)節(jié)還存在不足和漏洞,還有安全隱患,應(yīng)責(zé)成相關(guān)部門立即進(jìn)行整改,堵塞漏洞,確保萬(wàn)無(wú)一失。
1、教學(xué)樓內(nèi)存在的問(wèn)題有:
(1)學(xué)校東圍墻較矮,不光滑,容易攀爬,要求加高粉刷。
(2)廁所旁排水溝衛(wèi)生臟、亂、差。
(3)綜合樓樓梯下中間有雜物應(yīng)清理,以防火患。
2、教職工住所用電應(yīng)該注意安全,教學(xué)樓走廊個(gè)別開關(guān)破損,應(yīng)及時(shí)更換。
3、北面教學(xué)樓后面水池不應(yīng)該儲(chǔ)水應(yīng)及時(shí)處理。
4、籃球架旁應(yīng)設(shè)立禁止攀爬警示標(biāo)志。
1、政教處:應(yīng)加強(qiáng)對(duì)班主任及生安全教育和管理,特別是各班主任注意女生人身安全工作指導(dǎo),增強(qiáng)女學(xué)生自我保護(hù)和防范意識(shí);教育電器用電開關(guān)的管理和教學(xué)后門窗的關(guān)鎖;利用班會(huì),晨會(huì)教育學(xué)生提高安全意識(shí)。
2、教務(wù)處:重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)課和實(shí)驗(yàn)藥品的管理,以及檢查落實(shí)教師活動(dòng)室的室內(nèi)衛(wèi)生,下班后的電源關(guān)閉和門窗的關(guān)鎖管理。
3、遠(yuǎn)程辦:應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的使用,安全和管理。
4、總務(wù)處:應(yīng)加強(qiáng)對(duì)水、電設(shè)施的安全使用和管理,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)設(shè)施的安全檢查、維護(hù)、維修和管理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校門衛(wèi)、學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂的安全管理。
5、其它各部門:全體教職工應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各自安全工作的管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不得有絲毫馬虎和松懈,共同創(chuàng)建和諧、平安校園,力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)安全防范達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
公司檢查員年終總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁、大家好:
碩果累累的20xx年已悄然過(guò)去,充滿希望的20xx年已然來(lái)臨,今天我們懷著激動(dòng)的心情又迎來(lái)了這一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來(lái)。下面我向大家匯報(bào)我特二公司20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃。
我公司目前在建工程有中山公園地鐵站項(xiàng)目、花城大道道排工程、唐家墩地鐵站地連墻工程、沌陽(yáng)大道地鐵站工程。20xx年我公司完成了中山公園地鐵站附屬結(jié)構(gòu)的收尾,以及中山公園門樓及廣場(chǎng)的恢復(fù),解放大道路面的恢復(fù),完成產(chǎn)值3000萬(wàn)。在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理施工,按照甲方給定的節(jié)點(diǎn)工期,如期完成施工任務(wù),為裝修單位創(chuàng)造有利條件,保證了二號(hào)線在年底勝利通車,得到甲方和參加驗(yàn)收單位的好評(píng)。目前正在進(jìn)行增加的三號(hào)風(fēng)亭土方開挖施工,計(jì)劃年前將底板澆筑完成。花城大道項(xiàng)目現(xiàn)已進(jìn)行竣工掃尾工作,20xx年完成產(chǎn)值1200萬(wàn)。唐家墩地鐵站自八月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái),由于受到場(chǎng)地限制,總共72幅地下連續(xù)墻,目前已完成36幅,計(jì)劃年前還要完成15幅,完成產(chǎn)值900萬(wàn)。沌陽(yáng)大道地鐵站自7月份開工以來(lái)總共施工完成灌注樁450根,還剩余100根,計(jì)劃年前全部完工;現(xiàn)場(chǎng)土方轉(zhuǎn)運(yùn)14000余方,總累計(jì)完成產(chǎn)值3000萬(wàn);公司全年完成總產(chǎn)值8100余萬(wàn)元。
20xx年我公司將在沌陽(yáng)大道地鐵站項(xiàng)目上加大管理力度,加強(qiáng)質(zhì)量控制,推進(jìn)施工進(jìn)度,力爭(zhēng)將沌陽(yáng)大道地鐵站打造成繼中山公園地鐵站后又一個(gè)精品工程。
科學(xué)是第一生產(chǎn)力,管理科學(xué)給我們帶來(lái)的效益是不可估量的`,不僅僅從經(jīng)濟(jì)效益上和社會(huì)榮譽(yù)上。就沌陽(yáng)大道地鐵站項(xiàng)目部而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評(píng)選先進(jìn)個(gè)人的制度,不僅調(diào)動(dòng)職工的積極性,而且使周圍的居民對(duì)我們特種公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),樹立起武漢市政特種公司光輝形象。我項(xiàng)目部逐步總結(jié)和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂了質(zhì)量例會(huì)制度;月評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度;工序交接檢查制度;質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度。使項(xiàng)目部每個(gè)管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。只有調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認(rèn)可的一點(diǎn),我項(xiàng)目在這一點(diǎn)上制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)工作積極主動(dòng),能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認(rèn)為思想先進(jìn)的個(gè)人,登報(bào)表?yè)P(yáng)并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),做到以點(diǎn)帶面,在工人當(dāng)中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工作人員,讓每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),全心全意為項(xiàng)目服務(wù)。
最后,我代表特二公司感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們關(guān)懷與支持,感謝公司各位總工程師對(duì)我項(xiàng)目的指導(dǎo)與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。謝謝大家!
公司檢查員年終總結(jié)篇十三
xxx年,在我們發(fā)中國(guó)史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xxx支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在分xx公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至xxx年12月31日,xxx共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)5653萬(wàn)元,其中:個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)978萬(wàn)元,短期險(xiǎn)保費(fèi)127萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)279萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)4270萬(wàn)元。各項(xiàng)指標(biāo)均能較好完成分公司下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。2008年伊始,我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
今年面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,按照省、分公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)4267萬(wàn)元,這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出xxx中介業(yè)務(wù)歷史新高,業(yè)務(wù)規(guī)模是xxx年全年的4倍多。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。因此,我們從未放松過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。對(duì)柜面人員進(jìn)行了培訓(xùn),并統(tǒng)一著裝,使客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
公司還進(jìn)一步加強(qiáng)了收展隊(duì)伍,使之能更高效地通知客戶及時(shí)交費(fèi)。極大地方便了客戶,同時(shí)也有效地避免因未及時(shí)交費(fèi)導(dǎo)致合同失效而給客戶造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。
2008年自然災(zāi)害不斷,5·12大地震更是全球震驚,xxx全體員工第一時(shí)間自發(fā)捐款xxx元,把愛心匯向了災(zāi)區(qū),全司2名中共黨員自愿向組織繳納了特殊黨費(fèi)xxx元。更有多名員工紛紛提出要到抗震救災(zāi)的第一線去,出于當(dāng)時(shí)實(shí)際情況的考慮,公司婉拒了他們的要求。
在精神文明建設(shè)中,我司一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位,在到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。全面學(xué)習(xí)了黨的方針、政策和重要會(huì)議精神。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性。
我司一直以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,以黨中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全國(guó)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議和治本抓源頭責(zé)任制現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神,在各級(jí)公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“權(quán)”、“錢”、“人”三個(gè)核心環(huán)節(jié),采取“教育、改革、立制、監(jiān)督、查處”五位一本的整治措施,標(biāo)本兼治,懲防并舉,齊抓共管,在強(qiáng)化建設(shè),加大預(yù)防力度和監(jiān)督管理上下功夫,有效防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。
雖然我們?cè)诠ぷ髦凶鞒隽撕芏嗯?,但還有些方面仍有所欠缺,主要表現(xiàn)在:
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。主要表現(xiàn)在疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)非本職業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)沒(méi)有跟上。
2、思想觀念轉(zhuǎn)變得不夠徹底,對(duì)完全滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要還有一定的距離。
3、隊(duì)伍建設(shè)雖然得到了前所未有的加強(qiáng),但業(yè)務(wù)員展業(yè)技能單一,留存率低等問(wèn)題也凸顯出來(lái)。
4、客服人員日常培訓(xùn)力度不夠,服務(wù)意識(shí)還要提高,服務(wù)水平還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
公司檢查員年終總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!
馬躍豐稔歲,羊迎吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!俗話說(shuō):有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻,從走進(jìn)a公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉a這個(gè)大家,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在a這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新的征程,放飛新的夢(mèng)想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無(wú)私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問(wèn)題,而且對(duì)公司的發(fā)展方向、未來(lái)規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入a大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠(chéng)實(shí)謙遜的處事之道,感受著"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪邁激情。這個(gè)過(guò)程中,我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來(lái),開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能。
作為a人,我們對(duì)未來(lái)充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們a一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
公司檢查員年終總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們和各位家屬:
大家好!
我叫xx,是公司維修部的負(fù)責(zé)人。在這辭舊迎新之際,面對(duì)全體同仁和領(lǐng)導(dǎo),能在這里發(fā)言,我感到十分榮幸。今天我代表的不僅是我個(gè)人,還有我們維修部的全體同仁,那些在自己工作崗位上,任勞任怨 為公司發(fā)展壯大,默默奉獻(xiàn)的同志們。請(qǐng)準(zhǔn)許我代表我們維修部,向所有關(guān)心和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和家屬同志們,表示衷心感謝,希望大家一如既往的支持和理解我們的工作!我代表維修部的全體同仁 給大家拜個(gè)早年!祝大家新春快樂(lè),龍馬精神!
從一名普通員工到維修部部長(zhǎng),能為公司的發(fā)展壯大,盡一份微薄的力量,我感到無(wú)比欣慰。我們都是平凡的人,但我認(rèn)為 只要扎扎實(shí)實(shí),愛崗敬業(yè),敢于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)。抱著公司高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡心盡力 盡職盡責(zé)的做好每一天的工作,一定能在平凡的崗位上 創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
在過(guò)去的一年里,作為維修部的負(fù)責(zé)人,我盡心盡力做好了本職工作,并取得了一定成績(jī),這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 同事們的幫助是分不開的。在這期間,我的工作也充滿了挑戰(zhàn)和困難,我們維修部的維修任務(wù)繁忙而嘈雜,涉及的專業(yè)比較多,工作性質(zhì)是時(shí)間緊 任務(wù)急。一天總是匆匆忙忙,沒(méi)有多余的時(shí)間,把大家聚在一起學(xué)習(xí),這是我們目前的弊病,也是工作性質(zhì)決定的。在新的一年里,這一點(diǎn)我一定想辦法克服,爭(zhēng)取給大家留出學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和安全管理制度的時(shí)間。讓我們的團(tuán)隊(duì),技術(shù)上更扎實(shí),更團(tuán)結(jié),能及時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和工作。
xxx年過(guò)去了,xxx年的維修任務(wù)又將紛沓而至,燕化社區(qū)的公共設(shè)施,尤其是樓宇對(duì)講系統(tǒng) 樓道單元門 逐年老化變型。 監(jiān)控和道閘系統(tǒng),也都過(guò)了正常的使用期限。天天的問(wèn)題不斷。我們的維修任務(wù)會(huì)越來(lái)越多。在這里我就希望 維修部的全體同事 心往一處想,勁往一處使,克服各種困難,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。只有讓客戶滿意了,我們的公司才能發(fā)展壯大。只要我們工作認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度好,業(yè)主才能滿意,業(yè)主滿意了,我們的客戶才能滿意。
我相信自己有信心 有能力帶著我們部門全體維修人員,不畏艱難 迎接挑戰(zhàn),按時(shí)完成好維修任務(wù),以我做起 努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù) 貫徹執(zhí)行安全制度。在新的一年里 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),樹立好維修的良好口碑。為公司的發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最后 祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo) 各位家屬 全體員工,在新的一年工作順利,身體健康,闔家團(tuán)圓。祝愿我們的xx科技發(fā)展有限公司 取得更好的成績(jī),獲得更大的發(fā)展!
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
公司檢查員年終總結(jié)篇十六
年底的時(shí)候,我學(xué)習(xí)了一份關(guān)于it企業(yè)文化理念的資料,對(duì)其中描述的“少將士兵”的“企業(yè)員工精神”感觸很深——實(shí)際上,任何一位員工都是在一個(gè)平凡崗位,就應(yīng)該踏實(shí)、勤奮的做好每一件事情,這就是士兵的心態(tài),是以執(zhí)行和服從為天職,這個(gè)心態(tài)清晰而樸實(shí);同時(shí),在這個(gè)崗位上更要有一個(gè)深入的思維和嶄新的啟發(fā),這就是將軍的境界,是以開創(chuàng)和勝利為己任,這個(gè)境界高遠(yuǎn)而執(zhí)著。
**公司自開展業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)歷了兩位核心創(chuàng)業(yè)者超過(guò)十年的奮斗。從員工角度,無(wú)論是08年、10年還是此后進(jìn)入公司的同事,我們從一開始就已經(jīng)分享了企業(yè)最初創(chuàng)業(yè)的成果。那么,面對(duì)已經(jīng)擁有的新的局面,在今天以及將來(lái),作為企業(yè)的一員,就需要我們每一個(gè)人來(lái)分擔(dān)更多的責(zé)任。
企業(yè)平臺(tái)在為員工提供一個(gè)職業(yè)、一份工作之外,更為我們提供了一個(gè)深化專業(yè)、塑造學(xué)識(shí)的環(huán)境,給了我們更多的機(jī)會(huì)去嘗試新的事物。
網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證是我公司兩個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)目。在用戶操作過(guò)程中,雖然有詳細(xì)規(guī)范的流程說(shuō)明,但因?yàn)樯婕暗绞畮兹f(wàn)戶納稅企業(yè)中不同計(jì)算機(jī)操作水平的會(huì)計(jì)人員,所以需要更多的、反復(fù)的具體指導(dǎo)。尤其在各區(qū)局大廳現(xiàn)場(chǎng)工作的同事,做的都是直接面對(duì)面的工作,面對(duì)的是不同性格、不同專業(yè)和不同態(tài)度的納稅人。要做好工作,不僅需要服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)充實(shí),更需要調(diào)和人際環(huán)境的能力;一直以來(lái),在大廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的同事都不同程度的得到了局端稅務(wù)人員和用戶的好評(píng)。
另外,在完成企業(yè)用戶問(wèn)題受理、征期內(nèi)突發(fā)問(wèn)題解決的同時(shí),也進(jìn)行了新問(wèn)題的共同研討、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)以及用戶培訓(xùn)組織等。 這些過(guò)程都考驗(yàn)了大家的耐心和堅(jiān)持,每一個(gè)疑難點(diǎn)的集體討論,每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)心處理都?xì)v練了自身的執(zhí)業(yè)心態(tài)。把細(xì)節(jié)做好,才能更切身的體會(huì)到“企業(yè)運(yùn)營(yíng)無(wú)小事”的真諦。
能夠加入到行業(yè)前列的企業(yè),我深感榮幸。每一次內(nèi)部培訓(xùn),新產(chǎn)品學(xué)習(xí)都能讓我掌握最新、最前沿的行業(yè)信息。公司內(nèi)刊的專業(yè),更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源,更有益于大家的職業(yè)規(guī)劃。
根據(jù)行業(yè)態(tài)勢(shì),產(chǎn)品周期和市場(chǎng)進(jìn)度,在總結(jié)《重點(diǎn)項(xiàng)目難點(diǎn)與問(wèn)題解決》辦法以及提議《產(chǎn)品平臺(tái)化(產(chǎn)品組合推廣)運(yùn)營(yíng)》等方案的同時(shí),逐步提高了自身職業(yè)素養(yǎng)。
獲取與回報(bào)永遠(yuǎn)要成正比,提醒自己:從企業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)、掌握了新知識(shí)之后,更要保持一個(gè)主動(dòng)思考、敢于建議的活力和狀態(tài)。
在企業(yè)界有一句流傳廣泛的諺語(yǔ):“如果你想知道金礦的方向,就去問(wèn)鞋子上灰塵最多的人”。
效率的提高、流程的簡(jiǎn)化、增值效應(yīng)的出現(xiàn),依靠的都是團(tuán)隊(duì),依靠的是整體。一個(gè)新的產(chǎn)品或系統(tǒng)在由階段項(xiàng)目化轉(zhuǎn)為常態(tài)流程化的時(shí)候,絕對(duì)不是單獨(dú)一個(gè)人能完成的。
比如網(wǎng)上認(rèn)證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,就需要各個(gè)環(huán)節(jié)的配合:從銷售接單,到信息采集、申請(qǐng)授權(quán)、開具秘鑰,再到上門安裝、調(diào)試,之后再與省局運(yùn)維后臺(tái)完成確認(rèn)。這期間就涉及了“多崗位的工作協(xié)同”。尤其在遇到了需要上門處理相對(duì)復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,或者遇到路途很遠(yuǎn),位置比較偏僻的企業(yè)用戶時(shí),大家從不推脫。有的同事為了妥善處理好用戶問(wèn)題,工作到晚上7、8點(diǎn)鐘之后才離開客戶所在地,以真誠(chéng)的服務(wù)獲得了客戶真誠(chéng)的好評(píng)。當(dāng)然,這樣的好評(píng),也是給團(tuán)隊(duì)中每一位成員的,因?yàn)楣ぷ鞯耐晟茀R集了各個(gè)崗位的整體能量。 “一條鐵鏈的強(qiáng)度,取決于它最薄弱的一環(huán)”,團(tuán)隊(duì)中的每一位成員,可能都會(huì)有不足和欠缺,彌補(bǔ)不足、增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)也是工作的一部分。如果對(duì)某個(gè)專業(yè)問(wèn)題有疑問(wèn),那就相信團(tuán)隊(duì),在這里你絕對(duì)可以找到能夠指導(dǎo)自己的人。
企業(yè)培養(yǎng)員工的意義不僅在于完成既定工作,更希望員工能夠創(chuàng)新增值。本著這一理念,以合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)為前提,不斷尋找機(jī)會(huì),嘗試創(chuàng)造新的價(jià)值。根據(jù)公司多年積累的客戶資源特點(diǎn),匯總提出了《中小企業(yè)以財(cái)稅為核心的erp軟件應(yīng)用需求》。
20xx年工作內(nèi)容充實(shí),工作思路明確。
時(shí)間總會(huì)給人留下一份真實(shí)的感動(dòng),那今天也可以有一份表達(dá):或者我們每個(gè)人都處在各自不同的人生階段,或者我們每個(gè)人都有著各自不同的未來(lái)規(guī)劃,但就在這個(gè)時(shí)間里,就在這個(gè)空間里,我們都在一起,只要在一個(gè)團(tuán)體里,那我們就相互鼓勵(lì)、相互認(rèn)可、相互支持,心向一處。
生活和工作都將繼續(xù)保持一個(gè)快樂(lè)的節(jié)奏,將軍士兵輕裝前行。 分享成果,分擔(dān)責(zé)任。我們對(duì)企業(yè)有期待,我們對(duì)自己有要求。相信在企業(yè)取得更大成績(jī)的那一天,我們也有勇氣說(shuō)出:自己有過(guò)擔(dān)當(dāng)。
公司檢查員年終總結(jié)篇十七
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)。從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
公司檢查員年終總結(jié)篇十八
開頭:20xx年,對(duì)于xx物業(yè)管理有限公司來(lái)講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠(chéng)信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
通過(guò)對(duì)以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識(shí):提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?,F(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制:張文先任中央佳地項(xiàng)目主任,中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé),包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽(yáng)光別墅、陽(yáng)光花園二期項(xiàng)目主任,負(fù)責(zé)陽(yáng)光別墅及陽(yáng)光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長(zhǎng),主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作,同時(shí)監(jiān)管兩個(gè)項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個(gè)月個(gè)月來(lái),公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實(shí)際的工作中,對(duì)于業(yè)主提出的意見,進(jìn)行廣泛的收集,合理性的建議會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用,對(duì)于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會(huì)盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%,陽(yáng)光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上,陽(yáng)光二期的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購(gòu)制度,所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購(gòu)單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購(gòu)買,購(gòu)買的過(guò)程中,常置易耗品與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,掌握常購(gòu)物品的市場(chǎng)價(jià)格;還改變了原誰(shuí)需要誰(shuí)負(fù)責(zé)的采購(gòu)方式為任何采購(gòu)都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購(gòu),通過(guò)這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實(shí)際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對(duì)較少,在考慮公司運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動(dòng)關(guān)系,切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后,開展修舊利廢活動(dòng),辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用;工程部對(duì)于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問(wèn)題的自己動(dòng)手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過(guò)修理陽(yáng)光別墅車庫(kù)門20多家,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多,同時(shí)購(gòu)買維修工具修補(bǔ)陽(yáng)光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
其次,改革人事制度,這需要做好幾個(gè)工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問(wèn)題;2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競(jìng)聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭(zhēng)事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第五,爭(zhēng)取樹立品牌服務(wù),利用“xx品牌”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列,我們相信,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司檢查員年終總結(jié)篇十九
20xx年,是我加入xx保險(xiǎn)公司的第四年。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的.用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司檢查員年終總結(jié)篇二十
xxx年已經(jīng)匆匆走過(guò),zzxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也迎來(lái)了嶄新的xxx?;仡櫿麄€(gè)xxx年,我們遇到過(guò)挫折和痛苦,也享受了快樂(lè)和成長(zhǎng);遭遇了磨難和阻撓,也收獲了成功和喜悅。
zzxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司從20xx年發(fā)展至今,歷經(jīng)7年的不斷發(fā)展和成長(zhǎng)、不斷積累和沉淀,不僅從開始的兩個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在二百人的團(tuán)隊(duì),且旗下10大招商網(wǎng)站均已發(fā)展成為行業(yè)第一招商網(wǎng)。xx網(wǎng)能取得眼下驚人的成績(jī),是全體xx人全力以赴、共同努力所取得成果的表現(xiàn)。在新的xxx年里,我們?nèi)wxx人正齊心協(xié)力擰在一起,大踏步的朝著我們的愿景努力前行。
在這里,我想感謝一下,在電話里輕聲細(xì)語(yǔ)的營(yíng)銷人員、展會(huì)上精明能干的推廣專員、工作上謙虛謹(jǐn)慎的后勤保障人員,你們辛苦了!是你們通過(guò)共同的努力創(chuàng)造了xx網(wǎng)月、季度、年最高營(yíng)業(yè)額,也是你們一次次的刷新記錄,xx感謝你們辛苦的付出。在剛剛過(guò)去的“xx7年,優(yōu)惠空前!”xxxxx網(wǎng)感恩回饋客戶的年終活動(dòng)中,xx網(wǎng)共與近600家客戶達(dá)成戰(zhàn)略合作,使得此次活動(dòng)完美收官。
經(jīng)過(guò)7年的錘煉,xx網(wǎng)依靠科技求發(fā)展,用專注的精神、專業(yè)的技能,不斷為用戶提供滿意的服務(wù)。目前,xx網(wǎng)的合作伙伴已遍及全國(guó),旗下網(wǎng)站均已穩(wěn)坐行業(yè)招商第一網(wǎng)的位置,這都是我們?nèi)wxx人齊心協(xié)力共同努力的結(jié)果。盡管我們現(xiàn)在取得了不俗的成績(jī),但我們?nèi)孕枰粩嗟倪M(jìn)行自身的改變和提高,來(lái)更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過(guò)去的一年里,各個(gè)行業(yè)里的眾多客戶還沒(méi)有完成思想上的轉(zhuǎn)變,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在眾多的客戶仍通過(guò)業(yè)務(wù)人員跑市場(chǎng)、參加展會(huì)、開招商會(huì)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式來(lái)拓展市場(chǎng),此類模式不僅投資較大,且效果不明顯,總是覺(jué)得“食之無(wú)味、棄之可惜”。當(dāng)然也有部分的客戶引進(jìn)電話營(yíng)銷這一模式,雖然起到了一定的效果,但沒(méi)有形成一個(gè)專業(yè)的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),再加上代理商資源較少,每天都是寥寥幾通電話了之,也沒(méi)有引起一些良性反應(yīng)。隨著電商時(shí)代的來(lái)臨,招商性網(wǎng)站的崛起,最先擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的客戶均已通過(guò)這種模式嘗到了甜頭,快速占領(lǐng)市場(chǎng)、市場(chǎng)范圍整體的擴(kuò)大、成交率大大增加。
但在這種招商模式下,客戶容易走進(jìn)幾種誤區(qū)。因存在同行招商網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng),客戶在進(jìn)行選擇的時(shí)候,往往為了價(jià)格上的便宜,選擇了效果不好、甚至沒(méi)有效果的網(wǎng)站,讓自己的投資沒(méi)能收到一丁點(diǎn)的回報(bào);在進(jìn)行位置選擇時(shí),總認(rèn)為第一版的位置是最好的,從而忽略了用戶的習(xí)慣;客戶在選擇投資了網(wǎng)站之后,往往就是坐等網(wǎng)站給提供的信息,不主動(dòng)出擊,沒(méi)有充分利用網(wǎng)站龐大的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)信息,與其他營(yíng)銷模式結(jié)合使用;客戶公司對(duì)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理不夠重視,自由散漫,沒(méi)有形成一套完整的制度。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見效,我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候,不僅要讓客戶信任我們、與我們進(jìn)行合作,讓客戶對(duì)我們的網(wǎng)站認(rèn)可。更要引導(dǎo)客戶如何操作網(wǎng)站,如何利用網(wǎng)站龐大的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行主動(dòng)出擊。這種思想上的轉(zhuǎn)變,我們?nèi)wxx人有信心,也有能力幫助客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)客戶正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。
xxx年已經(jīng)悄悄走過(guò),在過(guò)去的這一年里,電商行業(yè)巨頭聚美優(yōu)品、京東集團(tuán)、阿里巴巴的相繼上市,這都標(biāo)志這中國(guó)電子商務(wù)的黃金時(shí)代正在到來(lái)。xxx年已經(jīng)到來(lái),我們應(yīng)懷著期待、揣著希望、抱著夢(mèng)想迎接新的一年,也讓我們?cè)谛碌囊荒昴軇?chuàng)造出新的巔峰。
最后我也代表全體xx人祝愿xx網(wǎng)所有的新老客戶三“羊”開泰,五福臨門。也希望所有關(guān)注xx網(wǎng)的朋友們,在新的xxx年,與xx共舞。
公司檢查員年終總結(jié)篇二十一
不知不覺(jué),2**4年已經(jīng)結(jié)束,我來(lái)泉州工作已經(jīng)有半年了,半年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn)?,F(xiàn)在就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做一下總結(jié):
我于2**4年6月入職以來(lái),在剛開始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉泉州市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第四月開始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái),之間也有許多的問(wèn)題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長(zhǎng)。通過(guò)半年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前四個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。
1.剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒(méi)有合理安排,導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒(méi)有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問(wèn)題的時(shí)候一問(wèn)三不知。
2.業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來(lái)說(shuō)是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒(méi)有開始展開,有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒(méi)有把握住機(jī)會(huì)。
在新的2**5年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
2.拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說(shuō)是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。
3.遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。
公司檢查員年終總結(jié)篇二十二
很高興今天在這里舉行公司的xx年度總結(jié)表彰大會(huì),xx年,可以說(shuō)是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在各位我們?nèi)就实墓餐ο?,我們圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),xx年的工作取得圓滿結(jié)局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面,我向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)審議。
××年,是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過(guò)去的一年,××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過(guò)曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。
全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%。需要說(shuō)明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元,其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟,建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元;綜合上述客觀因素,集團(tuán)公司××年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利??傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè),建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問(wèn)題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng),實(shí)現(xiàn)工程收入萬(wàn)元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來(lái),核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法,加強(qiáng)工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫(kù)專線故障,忙乎了一個(gè)通宵,“五一”、“國(guó)慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場(chǎng),與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽,簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元,并爭(zhēng)取到由省信通公司投資,自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo),先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù),坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理,在市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市常并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī),開足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營(yíng)局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營(yíng)銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無(wú)形中增加了利潤(rùn)。
為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理,于××年月開始試運(yùn)行。××房地產(chǎn)公司對(duì)××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作,對(duì)××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤(rùn),在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見,剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理,自身準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)!
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