每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
作出的心得體會(huì)篇一
開(kāi)發(fā)區(qū)十分重視對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)支持教師經(jīng)過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn)，又采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，到上?？疾鞂W(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)參觀(guān)、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及學(xué)校建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。此刻我談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì):
本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué)，學(xué)校環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹(shù)一幟。盡管學(xué)校占地面積不大，但利用十分合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門(mén)前都有屬于自我的板塊，其設(shè)計(jì)別具一格，凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)?，F(xiàn)狀，雖有文化，可是零碎的、不系統(tǒng)的，教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀(guān)，學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同，學(xué)習(xí)氛圍不夠，我想這都是我們沒(méi)能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方，而今我們書(shū)山題海，教室上大課，辦公室開(kāi)小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評(píng)價(jià)制度，又誘導(dǎo)教師們不得不搞書(shū)山題海和加班加點(diǎn)，實(shí)在是一種悲哀。我想，對(duì)于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應(yīng)當(dāng)從此刻做起，從自身做起，加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
與所參觀(guān)的學(xué)校相比，我們此刻的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi)，我們應(yīng)當(dāng)在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚(yáng)民主，重新審查各項(xiàng)制度及要求，如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化教師隊(duì)伍，倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng)，所以，我校也能夠率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置。
就我們所參觀(guān)的學(xué)校而言，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽(tīng)著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自我學(xué)校的課題研究，看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無(wú)從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動(dòng)，教師無(wú)力從事課題研究。
我覺(jué)得，學(xué)校應(yīng)給教師一個(gè)簡(jiǎn)便的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致，工作落實(shí)到人頭，有布署有總結(jié)，分階段進(jìn)行，穩(wěn)步開(kāi)展教科研活動(dòng)。
在張橋路小學(xué)聽(tīng)了兩節(jié)課，他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校，xx年下半年，在上級(jí)教育主管部門(mén)的支持下，已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室，這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段供給了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少，教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難，本來(lái)使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文資料，但因?yàn)闂l件有限，也只好作罷。
作出的心得體會(huì)篇二
第一段：引言（100字）
作出一件事情，意味著經(jīng)歷了一段過(guò)程，收獲了一些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在我們的人生中，我們經(jīng)常需要做出各種各樣的決策，而這些決策往往伴隨著思考、選擇、努力和付出。在這篇文章中，我將分享我做出的一些重要決策所帶給我的心得體會(huì)。
第二段：決策的過(guò)程與思考（300字）
在做出決策的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)思考是至關(guān)重要的。首先，我會(huì)仔細(xì)考慮每個(gè)選項(xiàng)帶來(lái)的利和弊。我會(huì)列出一份清單，比較各種可能性，并評(píng)估每個(gè)決策對(duì)我的長(zhǎng)期目標(biāo)的影響。其次，我會(huì)盡量從不同的角度看問(wèn)題，以避免主觀(guān)偏見(jiàn)。我會(huì)尋求他人的意見(jiàn)和建議，從中獲得更全面的了解和觀(guān)點(diǎn)。最后，我會(huì)注意自己的直覺(jué)和內(nèi)心的聲音。雖然理性思考很重要，但直覺(jué)也是一個(gè)重要的參考因素。
第三段：努力與付出（300字）
一旦做出決策，我會(huì)全力以赴地去努力和付出。努力是成功的關(guān)鍵。我相信沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲，因此我會(huì)設(shè)定目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)它。我會(huì)為之付出時(shí)間、精力和資源，并且時(shí)刻保持堅(jiān)持不懈的精神。同時(shí)，我也會(huì)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的意識(shí)，不斷提升自己的能力。有時(shí)候，努力付出并不一定帶來(lái)直接的回報(bào)，但它會(huì)培養(yǎng)出堅(jiān)強(qiáng)的意志力和承受壓力的能力，這是無(wú)法取代的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第四段：收獲與成長(zhǎng)（300字）
作出的決策往往伴隨著一些收獲與成長(zhǎng)。我會(huì)反思自己在整個(gè)過(guò)程中的經(jīng)歷，并總結(jié)出一些寶貴的教訓(xùn)。首先，我會(huì)對(duì)自己的決策結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，看是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并思考哪些方面可以改進(jìn)。其次，我會(huì)回顧自己在這個(gè)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)和技能，并看看如何將其運(yùn)用到其他領(lǐng)域。最后，我會(huì)意識(shí)到，每個(gè)決策都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，它讓我變得更加成熟和自信，培養(yǎng)了我的解決問(wèn)題和適應(yīng)能力。
第五段：結(jié)論（200字）
通過(guò)自己做出的一系列決策，我明白了決策的重要性和深遠(yuǎn)影響。決策不僅僅是對(duì)于當(dāng)前情況的選擇，更是對(duì)于未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。在做決策時(shí)，思考、努力和付出是必不可少的。努力和付出雖然可能無(wú)法直接換來(lái)期望的結(jié)果，但卻是一種寶貴的成長(zhǎng)和收獲。經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程，我也更加明白，每一個(gè)決策都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，它塑造了我現(xiàn)在的自己，并為未來(lái)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)（100字）
通過(guò)這篇文章，我回顧了我做出的一些重要決策所帶給我的心得體會(huì)。決策是人生中不可避免的一部分，而這個(gè)過(guò)程中的思考、努力和付出是決策的關(guān)鍵。我們應(yīng)該積極面對(duì)決策，善于思考，勇于行動(dòng)，并從中不斷成長(zhǎng)和收獲。最終，每個(gè)決策都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們變得更好，為未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作出的心得體會(huì)篇三
大家好，我是張xx。作為本次旭日先鋒訓(xùn)練營(yíng)的一位普通學(xué)員，在經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的各種培訓(xùn)之后，于20xx年1月12日，在公司安排下，開(kāi)始了為期五天的出差，這次出差，是公司對(duì)我們這批實(shí)習(xí)員工的一次考驗(yàn)和歷練，讓我們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變的市場(chǎng)中去感受和摸索，培養(yǎng)我們的市場(chǎng)嗅覺(jué)敏感度，讓我們?nèi)?shí)踐一個(gè)多月的所學(xué)知識(shí)，也讓我們切身體會(huì)和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口，及所屬兩個(gè)縣區(qū)宣化和崇禮。在這次的出差中，我們收獲很多，沉淀了許多學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足之處。
本來(lái)，在出差之前，我們每個(gè)人都充滿(mǎn)了期待和信心，各位老師和前輩們也都傳授了很多的經(jīng)驗(yàn)并提了不少建議?？墒莿偝鲩T(mén)，就把出差的首要重點(diǎn)給忘記了，那就是出差前的準(zhǔn)備工作，沒(méi)有做好自己的出差行程規(guī)劃導(dǎo)致了我們買(mǎi)票費(fèi)了很大的周折，浪費(fèi)了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，才正式踏上了出差之路。接著，最首要的就是我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡在路上的感覺(jué)，所以，我對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓這份工作又多了一層喜愛(ài)。
出差過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)很多東西并不是想當(dāng)然的那么簡(jiǎn)單，比如說(shuō)商圈調(diào)查當(dāng)中的人流量分析，這是一個(gè)重點(diǎn)的東西，不能光靠眼睛看，人流量大或者小，必須用筆記下來(lái)各個(gè)時(shí)刻的具體數(shù)字，經(jīng)過(guò)分析得出誤差最小的數(shù)值，為具體的市場(chǎng)可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測(cè)算做出理論上的數(shù)據(jù)支持。還有就是各種品牌的考察，之前我覺(jué)得考察市場(chǎng)，最主要的就是要看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況就行了，可是在和籍總溝通之后，才知道，一開(kāi)始自己就走入了一個(gè)誤區(qū)，分析考察一個(gè)市場(chǎng)，不能光看光考察自身的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，因?yàn)檫@樣的話(huà)得出來(lái)的結(jié)論或多或少的會(huì)有一定可能性的偏差，只有全面的對(duì)各種品牌各種產(chǎn)品的分步和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行觀(guān)察和分析，得出來(lái)的市場(chǎng)可行性分析才是客觀(guān)全面的。
在出差當(dāng)中，我最大的感受就是雖然所學(xué)知識(shí)很多但到了具體的市場(chǎng)之后，卻又找不到下手點(diǎn)和著力點(diǎn)，頭腦當(dāng)中還是沒(méi)有形成一個(gè)確定的系統(tǒng)的概念，這導(dǎo)致我們感到很迷茫，一下子都想不起來(lái)自己到底是出來(lái)要干點(diǎn)什么了，這也是工作內(nèi)容和任務(wù)沒(méi)有充分明確化的表現(xiàn)，我和搭檔每天在進(jìn)行了調(diào)查之后，回到住處先是整理所了解和考察到的資料，接著最重要的就是翻看培訓(xùn)過(guò)程中的筆記，記錄和整理出一些比較系統(tǒng)的步驟，以方便第二天工作的展開(kāi)。在整理資料進(jìn)行分析還有進(jìn)行工作安排的過(guò)程當(dāng)中，一個(gè)很重要的東西就是兩個(gè)人必須經(jīng)過(guò)討論總結(jié)得出一個(gè)比較成熟的結(jié)論，達(dá)成一致，再開(kāi)展具體工作，這樣的效率往往是最高的，因?yàn)槊總€(gè)人的思想都不一樣，一個(gè)人還好，只要是不同人，就會(huì)有不同的思維模式，我們不能將自己的想法強(qiáng)行加到別人的.頭上，這樣會(huì)極大的降低工作效率，減小工作效果。
還有就是，出差當(dāng)中，一定要養(yǎng)成主動(dòng)與人交流的習(xí)慣，因?yàn)楹芏嘤杏玫男畔⒍际菑呐c人交流的過(guò)程當(dāng)中得出的，這點(diǎn)我的搭檔高鵬飛做的就很好，我也是受了他的啟發(fā)和影響，才想起來(lái)這點(diǎn)在培訓(xùn)當(dāng)中是被老師前輩們當(dāng)做重點(diǎn)內(nèi)容提到過(guò)的。之后我也開(kāi)始努力的嘗試與他人的交流，比如說(shuō)在公交車(chē)上，我和搭檔在與旁邊的乘客交流時(shí)，很輕易的就知道了當(dāng)?shù)氐暮诵纳倘Φ奈恢?，交通情況，業(yè)態(tài)的大致分步，當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣和大概的消費(fèi)水平等等，再比如說(shuō)，我和搭檔再?gòu)某缍Y到張家口的車(chē)上，與賣(mài)票員的交流過(guò)程當(dāng)中，了解到很多我們?cè)诔缍Y沒(méi)有了解到的信息，比方說(shuō)唯帥的老板是個(gè)女的，江西人，來(lái)此開(kāi)了唯帥已經(jīng)四年了，年純收入大概在30萬(wàn)左右(因?yàn)樵撌燮眴T就是那位女老板的朋友)，還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差，真的讓我獲益良多，可能我們沒(méi)有拉到意象客戶(hù)，沒(méi)有為公司創(chuàng)造出業(yè)績(jī)，但是我感覺(jué)，這次的出差，對(duì)于我們今后的成長(zhǎng)會(huì)是非常好的積累和沉淀，經(jīng)過(guò)這次出差我也總結(jié)出了一些東西，希望和大家一起分享。
第一點(diǎn)，出差前的準(zhǔn)備工作一定要充分，目的一定要明確;第二，出差過(guò)程當(dāng)中，要謹(jǐn)記出差的目的，牢記工作內(nèi)容和任務(wù);第三，將所學(xué)知識(shí)靈活使用，不要生搬硬套，因?yàn)槭袌?chǎng)是死的，而人是活的，可市場(chǎng)是由人來(lái)操作的。第四，好記心不如爛筆頭，再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來(lái)，今后還可以在忘記的時(shí)候隨時(shí)翻閱;第五，要善于總結(jié)，很多成功的經(jīng)驗(yàn)都是靠總結(jié)出來(lái)的，簡(jiǎn)單的表面現(xiàn)象之下，潛藏著的深?yuàn)W原理，只有通過(guò)總結(jié)分析才能夠?yàn)樽约核谩?/p>
以上就是我本次的一些心得體會(huì)，希望各位也能對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，我感激不盡。謝謝。
作出的心得體會(huì)篇四
第一段：引言（約200字）
在生活中，我們不斷面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。而面對(duì)這些問(wèn)題，作出正確的決策是至關(guān)重要的。如何在做決策的時(shí)候不玩弄猜測(cè)，也不被個(gè)人情感影響，成為了每個(gè)人必備的能力。作出心得體會(huì)，可以讓我們更好地理解和掌握如何按照事實(shí)的真相進(jìn)行決策，也能夠幫助我們更好地自我提升。在本文中，將會(huì)從我的個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，分享一些我在做決策時(shí)的心得體會(huì)。
第二段：積極杜絕“猜測(cè)”（約200字）
在日常生活中，我們往往習(xí)慣于根據(jù)已知事實(shí)進(jìn)行猜測(cè)和判斷。然而，這樣的做法具有很高的風(fēng)險(xiǎn)。在做決策的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要盡量摒棄猜測(cè)，而是從事實(shí)出發(fā)做決策。雙方的目標(biāo)和利益，所面臨的環(huán)境和情況都是事實(shí)，我們應(yīng)該盡可能全面地了解它們，以便做出更明智的決策。
第三段：避免情感干擾（約200字）
除了猜測(cè)之外，另一個(gè)常見(jiàn)的做決策的弊端就是情感干擾。很多時(shí)候，我們會(huì)受到自己的感情、關(guān)系、利益等因素的影響，從而做出沒(méi)有理性依據(jù)的決策。在這種情況下，我們需要做的是冷靜下來(lái)去思考問(wèn)題，徹底地分析利弊得失，從而做出最合適的決策。在很多情況下，情感會(huì)成為我們做出錯(cuò)誤決策的很大因素，所以我們需要保持冷靜和清晰頭腦。
第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（約200字）
縱觀(guān)前面的經(jīng)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)做出良好的決策需要我們做到清晰的思考、不猜測(cè)和沒(méi)有情感干擾。做出良好決策的過(guò)程中，我們還需要注意實(shí)際情況的變化，以及學(xué)習(xí)和反思自己的經(jīng)驗(yàn)。我們也應(yīng)該積極地向他人學(xué)習(xí)，和不同人員合作不斷進(jìn)步。
第五段：展望未來(lái)（約200字）
作出良好的決策是獲得成功的重要前提。而作出心得體會(huì)同樣是提高決策水平的關(guān)鍵。把握好自身的思維方法，不斷提高決策的準(zhǔn)確性和偏見(jiàn)，讓自己在各方面成為一個(gè)更加全面、具有先進(jìn)思維能力的人。我們需要時(shí)刻警惕自己的盲點(diǎn)，跟蹤信息來(lái)源，掌握各種先進(jìn)的決策工具。只有不斷拓展創(chuàng)新，我們拓寬了自己的思路，才能取得更加優(yōu)秀的成功。
作出的心得體會(huì)篇五
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā)，收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì)，從招商會(huì)的開(kāi)展情況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶(hù)對(duì)投資信心下降，所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿(mǎn)足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶(hù)對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比，當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的`優(yōu)勢(shì)在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問(wèn)題，我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌袌?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù)，抓好建設(shè)，建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
作出的心得體會(huì)篇六
成功和失敗都是人生中不可避免的經(jīng)歷，它們不僅是人生道路上的里程碑，更是人生智慧的來(lái)源。在我們的學(xué)習(xí)和工作中，我們都必須充分發(fā)揮自己的潛力，不斷地嘗試和探索。無(wú)論成功或失敗，都要及時(shí)作出心得體會(huì)，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
第一段：成功
成功是人生的一種實(shí)現(xiàn)，是一段艱辛的過(guò)程。成功的收獲背后，往往隱藏著無(wú)數(shù)的汗水和淚水。而成功也是一種經(jīng)驗(yàn)，勝利的背后是一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我曾經(jīng)擔(dān)任某個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，需要把多個(gè)部分在一定的時(shí)間內(nèi)完成，我們面對(duì)著眾多的挑戰(zhàn)和困難。在一步步解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把正確的做法和方法保存下來(lái)，留待下一次使用。成功的一刻是令人難忘的，無(wú)論我們迎接的成功有多大還是多小，總是會(huì)有一份滿(mǎn)足感。
第二段：失敗
失敗也是人生的一種經(jīng)歷，同時(shí)也是一位優(yōu)秀人才的標(biāo)志。每個(gè)人都會(huì)有失敗的時(shí)候，失敗最重要的是做出反省。反省失敗原因，尋找問(wèn)題所在，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并總結(jié)。在我第一次參加英語(yǔ)演講比賽時(shí)，我充滿(mǎn)了信心，但當(dāng)我站在大舞臺(tái)上時(shí)，我卻突然緊張起來(lái)，講述了一些錯(cuò)誤的單詞。雖然我沒(méi)能獲得冠軍，但我仍然感到非常受到啟迪。我在失敗中發(fā)現(xiàn)了我的弱點(diǎn)，并從中學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
我們必須經(jīng)?？偨Y(jié)自己的“成功”和“失敗”經(jīng)驗(yàn)，這是成長(zhǎng)和發(fā)展的必要條件?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛能，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題，并為進(jìn)一步改進(jìn)提供思路和辦法。在我的工作中，我從一開(kāi)始就把做工作的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)下來(lái)，形成了一份收納我自己的工作筆記。在之后的工作中，這份工作筆記成了我整合工作經(jīng)驗(yàn)的重要依據(jù)。這種總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法非常簡(jiǎn)單，但卻非常實(shí)用，值得我們?cè)谏钪袑W(xué)習(xí)。
第四段：復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán)是指在一件事情結(jié)束之后，對(duì)其中的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行詳細(xì)的梳理和記錄。在復(fù)盤(pán)中，我們可以分析到底哪一些地方出了問(wèn)題，是否有可能在過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。復(fù)盤(pán)不僅可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且還可以促進(jìn)我們的快速進(jìn)步。在我的一次會(huì)議結(jié)束后，我請(qǐng)參與者分享他們的感受。然后在我的筆記中寫(xiě)下了每個(gè)人的反饋意見(jiàn)，并分析出可能存在的問(wèn)題，并提出更好的解決方案。
第五段：認(rèn)真貫徹
上述四種方法的關(guān)鍵是貫徹。無(wú)論我們喜歡的還是不喜歡的，都必須認(rèn)真貫徹，才能夠從中獲取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。向成功和失敗尋求經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提升自己，在未來(lái)的道路上獲得更好的自我提升。我們必須牢記穆迪所說(shuō)的一句話(huà)：“失敗是我們?cè)鲩L(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力，我們應(yīng)該熱愛(ài)失敗，不怕失敗?！?/p>
總之，作出心得體會(huì)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)非常重要。成功和失敗相伴而行，加上這些經(jīng)歷可以幫助我們更好地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪懈映錾?。希望我們都能時(shí)刻關(guān)注自己的心得體會(huì)，從成功和失敗中獲得更多的智慧和成長(zhǎng)。
作出的心得體會(huì)篇七
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能有機(jī)會(huì)參加廣交會(huì)，認(rèn)識(shí)公司的一些高層領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴，我真的非常榮幸。能夠在剛進(jìn)公司就得到這樣一個(gè)機(jī)會(huì)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
懷著激動(dòng)且緊張的心情來(lái)到了廣交會(huì)，廣交會(huì)可以讓我們開(kāi)拓視野，接觸國(guó)際國(guó)內(nèi)的人，了解我們公司與競(jìng)品之間的差距，擴(kuò)大我們?cè)趪?guó)內(nèi)外的影響力和品牌效應(yīng)，廣交會(huì)的人流量很火爆，老外也很多。
走進(jìn)廣交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動(dòng)，原來(lái)這里是一個(gè)國(guó)際開(kāi)放式的交易平臺(tái)，很多采購(gòu)商都會(huì)來(lái)這里參觀(guān)、考察，真是一個(gè)展示公司品牌形象的機(jī)會(huì)，但是公司展廳的設(shè)計(jì)不是非常的好，應(yīng)該將我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)擺放到顯眼的地方，合理的布局效果會(huì)更好。展會(huì)是最好的溝通平臺(tái)，要盡可能地把握一切機(jī)會(huì)，給客戶(hù)留下好的印象。
在廣交會(huì)公司展廳接觸過(guò)形形色色的外國(guó)人，不同的人給我不同的感覺(jué)。有個(gè)老外過(guò)來(lái)問(wèn)我一些產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，用英語(yǔ)在和我交流溝通，聽(tīng)了幾句感覺(jué)有些困難，這樣交流的機(jī)會(huì)真的很難得，英語(yǔ)不好真的有些慚愧，所以我在以后的工作中多學(xué)習(xí)英語(yǔ)，英語(yǔ)是國(guó)際交往中最廣的語(yǔ)言，以后有機(jī)會(huì)更好地跟外國(guó)人交談。
在和公司領(lǐng)導(dǎo)、合作公司交流過(guò)程中，我也學(xué)到了很多做人做事的道理，做人一定要真誠(chéng)，直爽，學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì)，與他人合作，提高自己的溝通能力和溝通技巧，在出差中，領(lǐng)導(dǎo)送給我三句話(huà)：
1、在工作中一定要直爽，多聽(tīng)，多思考；
2、交給你的事情，如果行，你該怎么做；
3、交給你的事情，如果不行，你又該如何處理。
凡事要學(xué)會(huì)思考，多溝通交流，這是是我們?cè)诼殘?chǎng)中一門(mén)必修的課程，需要我們自己去摸索，去實(shí)踐。任何時(shí)候都要端正自己的態(tài)度，樹(shù)立正確的.人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，誠(chéng)懇做人，踏實(shí)做事，要有一種吃苦耐勞的精神，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，努力使自己和自己的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。
出差結(jié)束了，回到綿陽(yáng)，腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會(huì)中場(chǎng)景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群，時(shí)刻都想著和領(lǐng)導(dǎo)交流的場(chǎng)面，自己從中真正學(xué)到了很多知識(shí)，開(kāi)拓了自己的視野，在出差的途中也感受到了快樂(lè)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任并給我這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，為我們部門(mén)爭(zhēng)光，為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來(lái)最難忘的，此次廣交會(huì)也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
作出的心得體會(huì)篇八
過(guò)去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來(lái)了。到有些心得，胡亂記記。
1、現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境的搭建，工程人員一定要提前做好準(zhǔn)備。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程，不是說(shuō)跟現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái)，由于自己機(jī)器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好）。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉，例如系統(tǒng)的安裝配置，數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝配置，tomcat的應(yīng)用，集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
2、出差前，準(zhǔn)備好相關(guān)工具，系統(tǒng)安裝介質(zhì)，各種測(cè)試工具等。
對(duì)于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測(cè)試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對(duì)于外省的項(xiàng)目，工程人員在出發(fā)前，要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對(duì)于系統(tǒng)安裝盤(pán)，數(shù)據(jù)庫(kù)安裝盤(pán)，若用戶(hù)已購(gòu)買(mǎi)正版軟件，這些東西用戶(hù)應(yīng)該具備。但我國(guó)很多企業(yè)沒(méi)有正版意識(shí)，所以我們?cè)诔霾钋案鞣N安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán)，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過(guò)程中，計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5。5，但服務(wù)器廠(chǎng)家說(shuō)dellr720的磁陣不能識(shí)別rhel5。5，需要用rhel5。8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng)，臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。
另外，最好是多帶幾臺(tái)筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過(guò)來(lái)。
3、工程人員一定要善于記錄實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，最好有個(gè)做筆記的工具。
這是我工作以來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具，平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記，工作事項(xiàng)，進(jìn)行分類(lèi)記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時(shí)間后就會(huì)生疏。平時(shí)多記錄，在工作的時(shí)候，可以提高效率，特別是在沒(méi)有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程，各方各面，別靠記憶力，靠一個(gè)好的做筆記工具，呵呵。當(dāng)然，做筆記也要講求方法，這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
4、對(duì)于不熟悉的技能知識(shí)，在一定時(shí)間還不能解決的話(huà)，一定要及時(shí)的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術(shù)問(wèn)題。
對(duì)于工程實(shí)施維護(hù)人員，需要盡可能的擴(kuò)寬知識(shí)面，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對(duì)于初出者來(lái)說(shuō)，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們?cè)诠こ虒?shí)施過(guò)程常常會(huì)遇到苦難或者模棱兩可的問(wèn)題。面對(duì)這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上面，最重要的先想辦法解決問(wèn)題，保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問(wèn)題多。
接口程序版本的問(wèn)題，我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測(cè)試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序，常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò)，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序，程序也無(wú)法正常運(yùn)行。程序出了問(wèn)題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項(xiàng)目還會(huì)有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測(cè)試人員反饋問(wèn)題，再由測(cè)試人員反饋給研發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程可以控制版本的一致性，但是解決問(wèn)題周期較長(zhǎng)。對(duì)于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目，這樣勢(shì)必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時(shí)間保證。
對(duì)于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對(duì)于沒(méi)有接過(guò)的程序，有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對(duì)外省項(xiàng)目，如果有新開(kāi)發(fā)的程序（如，蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序），最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)測(cè)試。
6、程序升級(jí)，功能驗(yàn)證問(wèn)題
程序的升級(jí)，功能驗(yàn)證主要說(shuō)的事界面升級(jí)的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級(jí)完后會(huì)有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進(jìn)行核查，然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外，任何升級(jí)都要先做好備份，保證升級(jí)失敗可以回退。升級(jí)完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證，驗(yàn)證的過(guò)程要根據(jù)測(cè)試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過(guò)的，及時(shí)郵件反饋給測(cè)試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對(duì)問(wèn)題
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線(xiàn)。采集上來(lái)的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠(chǎng)家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間，并且程序無(wú)報(bào)錯(cuò)情況。若程序無(wú)故停掉，或者有明顯報(bào)錯(cuò)，都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求，我們的守護(hù)程序都要配置完整，開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個(gè)時(shí)間段，核對(duì)這個(gè)時(shí)間段里面廠(chǎng)家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后，不論核對(duì)是否有誤差，均做記錄。此外，對(duì)于核對(duì)有不一致情況，工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查，或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后，再重新進(jìn)行核對(duì)。問(wèn)題沒(méi)有解決，沒(méi)必要重復(fù)核對(duì)。事實(shí)上，蘇州項(xiàng)目，目前的數(shù)據(jù)還存在很大問(wèn)題。
8、與用戶(hù)或廠(chǎng)家交流溝通。
交流與溝通，是不容忽視的。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說(shuō)話(huà)的重要。事實(shí)上，有些事情，通過(guò)與用戶(hù)交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開(kāi)畫(huà)，但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元，對(duì)于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元，是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問(wèn)題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶(hù)溝通后，用戶(hù)同意，只要畫(huà)的好看，可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫(huà)在一起。這個(gè)問(wèn)題，就通過(guò)溝通解決了，免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶(hù)交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶(hù)都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得，交流最后，并不是項(xiàng)目本身的問(wèn)題，而成了誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上，我們?cè)谟脩?hù)面前，總是弱勢(shì)。所以，出差的人員，需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成，最好提前做好預(yù)計(jì)，加大公司人員的投入量或與用戶(hù)協(xié)商。
出了幾個(gè)月的差，最讓人不爽的事就是工期延長(zhǎng)和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶(hù)原因，廠(chǎng)家原因，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境原因，都可能使計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于蘇州項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預(yù)計(jì)不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶(hù)協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶(hù)檢查完成情況時(shí)候，再去向用戶(hù)解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫(xiě)。
文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒(méi)完成，都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來(lái)。一、有利于自己對(duì)工程進(jìn)度的一個(gè)把握，平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶(hù)，算是對(duì)用戶(hù)的一種交代。對(duì)于這種省外項(xiàng)目，實(shí)施完成后，我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的，所以，維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細(xì)交給用戶(hù)。三、工作交接，文檔對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新，這是我常常不能做到的?？偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n，才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí)，寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程，這樣可以加深印象。
11、對(duì)于用戶(hù)提的`新需求。
要明白，用戶(hù)的需求總是無(wú)止境的。用戶(hù)的要求總是很?chē)?yán)格的。用戶(hù)總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶(hù)在熟悉的過(guò)程中，總會(huì)提出一些新的需求。用戶(hù)提的新需求也不是都是合理的，但現(xiàn)場(chǎng)的工程人員，對(duì)于用戶(hù)提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專(zhuān)門(mén)的需求分析師來(lái)統(tǒng)一收集用戶(hù)提的新需求，不合理的由其及時(shí)向用戶(hù)解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候，沒(méi)法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識(shí)，畢業(yè)時(shí)連什么是e—r圖都不清楚，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會(huì)上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得，對(duì)于一個(gè)軟件工程，我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測(cè)試上面，開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對(duì)于產(chǎn)品化的軟件，需求和測(cè)試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶(hù)需求功能的差異性，這個(gè)過(guò)程要盡可能細(xì)。測(cè)試也一樣。一個(gè)大的軟件公司，部門(mén)分的較多，一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成，有的負(fù)責(zé)界面，有的負(fù)責(zé)后臺(tái)，有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型，有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件，來(lái)組裝一臺(tái)機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易，出的問(wèn)題會(huì)很多。所以，要想一套軟件的完美無(wú)缺，內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。
一不小心，進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫(xiě)的十幾點(diǎn)，是我去年出差以來(lái)的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字?？赡苓€有點(diǎn)夸夸其談，或過(guò)于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續(xù)的工作，繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
作出的心得體會(huì)篇九
在我的高中生涯中，曾經(jīng)有一個(gè)讓我深刻體會(huì)到安全的重要性的事件，那就是我曾經(jīng)在打工的時(shí)候遭遇了一次意外。這次意外令我深刻明白，只有安全才是最重要的，任何事情都不應(yīng)該因?yàn)榘踩惠p視。
那天我在一家超市里打工，負(fù)責(zé)將貨架上的商品進(jìn)行理整。由于這份工作看似簡(jiǎn)單，所以我在干活的過(guò)程中顯得有些粗心大意。當(dāng)時(shí)的我心里只有趕快把貨架上的商品弄好，而并沒(méi)有在意安全問(wèn)題。
沒(méi)想到，在一個(gè)不經(jīng)意間，我失足跌下了梯子，導(dǎo)致腿部骨折。當(dāng)我在醫(yī)院里躺著的時(shí)候，我后悔自己當(dāng)初為什么沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待自己的安全。如果當(dāng)時(shí)我能夠仔細(xì)地檢查梯子的牢固程度，或者在升降過(guò)程中注意保持平衡，那么這次意外本就可以避免。
盡管那次事故并沒(méi)有給我的身體帶來(lái)太大的后果，但是卻給我的人生留下了一個(gè)深刻的印記。我體會(huì)到了工作中每一個(gè)小細(xì)節(jié)都是如此重要，如果缺乏安全意識(shí)，那么就很可能會(huì)造成危險(xiǎn)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了在工作中，我們不能夠一味追求速度和效率，而應(yīng)該將安全放在第一位。
在那之后，我開(kāi)始慢慢改變自己在工作中的態(tài)度。我不僅更加注意自己的動(dòng)作，還時(shí)常關(guān)注他人的安全，用心對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)工作中的事故越來(lái)越少，我的效率也沒(méi)有受到任何影響。相反，由于我的認(rèn)真負(fù)責(zé)，甚至得到了老板的表?yè)P(yáng)和同事的尊重。
通過(guò)這次意外，我意識(shí)到在任何場(chǎng)合，安全都應(yīng)該被放在首位。盡管當(dāng)時(shí)的教訓(xùn)有些慘痛，但是它卻使我某種程度上更加成熟。今后，我將時(shí)刻保持警醒，不論在何種場(chǎng)合，都要用心保護(hù)自己和他人的安全。
作出的心得體會(huì)篇十
首先，作出心得體會(huì)是人們?cè)诮?jīng)歷某個(gè)事件、完成某個(gè)任務(wù)或者學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)后，對(duì)自己的感受、收獲、反思、提升做出總結(jié)和歸納的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，人們需要從自身的角度來(lái)看待問(wèn)題，理性思考，并盡可能地深入分析以得到更加深刻的體會(huì)。
其次，作出心得體會(huì)的過(guò)程不僅可以加深個(gè)人對(duì)經(jīng)驗(yàn)或者知識(shí)的理解，還可以讓人們更好地吸收經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的規(guī)律、獲得經(jīng)驗(yàn)的啟示，在此基礎(chǔ)上，更好地應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)作出心得體會(huì)，人們帶著問(wèn)題探究自己的精神世界，這有助于提升自我意識(shí)并更好地了解自己，因此是非常有益的。
其三，作出心得體會(huì)的過(guò)程可以讓人們反思過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，分析自己的錯(cuò)誤或盲點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地跨越自己的瓶頸、邁向新的高度。這個(gè)過(guò)程不僅可以提高自我反思的能力，而且可以增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。
其四，作出心得體會(huì)的過(guò)程也可以讓人們獲取更高層次的思考和經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)可以激勵(lì)人們更進(jìn)一步提升自己的能力。同時(shí)，擁有一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也能夠幫助人們?cè)谖磥?lái)的工作中更加得心應(yīng)手，遇到難題時(shí)，可以更好地以此為依據(jù)解決問(wèn)題。
最后，作出心得體會(huì)的過(guò)程，除了對(duì)個(gè)人有益之外，還可以對(duì)他人有所幫助。例如，對(duì)于一個(gè)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，在學(xué)習(xí)科目之后，把自己的收獲做總結(jié)歸納，分享給其他同學(xué)，可以幫助他們更好地學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系。同時(shí)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，以此為依據(jù)，可以更加不斷完善和提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
總之，作出心得體會(huì)是一個(gè)非常有益的過(guò)程，該過(guò)程可以使人們更好地發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、增強(qiáng)自我反思和解決問(wèn)題的能力，獲得更高層次的思考和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能夠幫助他人更好地理解和學(xué)習(xí)。因此，在人們的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)中，作出心得體會(huì)是一個(gè)非常重要的過(guò)程。
作出的心得體會(huì)篇十一
在我的高中生活中，我曾在寒假期間去一家工廠(chǎng)做臨時(shí)工，結(jié)果卻因?yàn)橐粋€(gè)粗心大意而發(fā)生了意外，我深感到了工作中的危險(xiǎn)性和自身的不足。以下是我在這次事故中得到的一些心得體會(huì)：
首先，安全意識(shí)至關(guān)重要。在進(jìn)入工廠(chǎng)之前，我被告知了一些必須要注意的安全事項(xiàng)，但是因?yàn)檫@些事項(xiàng)看起來(lái)似乎不太重要，所以我沒(méi)有太在意。但是在工作的過(guò)程中，我卻被機(jī)器的噪音和工作中的繁忙所干擾，沒(méi)有注意到自己的腳部已經(jīng)卡在了機(jī)器里。如果我在進(jìn)入工廠(chǎng)之前，能夠認(rèn)真閱讀安全手冊(cè)并且不斷提醒自己注意安全，我就不會(huì)遇到這樣的事故。安全意識(shí)是最基本的要求，是我們開(kāi)始工作前必須掌握的技能。
其次，工作中的細(xì)節(jié)決定成敗。我之所以會(huì)讓自己的腳卡在機(jī)器里，就是因?yàn)樵诓僮鲿r(shí)沒(méi)有認(rèn)真檢查機(jī)器的使用狀態(tài)。因?yàn)闄C(jī)器一直運(yùn)轉(zhuǎn)，我認(rèn)為它已經(jīng)處于正常的狀態(tài)。但事實(shí)上，機(jī)器在運(yùn)轉(zhuǎn)之前就應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。因此，我后悔沒(méi)有在使用機(jī)器之前做好檢查，這也提醒我在以后的工作中，一定要把細(xì)節(jié)工作做好。
最后，經(jīng)驗(yàn)是最好的老師。經(jīng)驗(yàn)可以避免一些容易犯的錯(cuò)誤，而且在工作中還可以幫助我們更加高效地完成不同的任務(wù)。然而，經(jīng)驗(yàn)并不是簡(jiǎn)單地得到的，需要從工作中學(xué)習(xí)，需要反思和總結(jié)。對(duì)于像我這樣的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)是一件非常重要的事情。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能得到更多的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提升工作效率。
總之，這次意外讓我深刻地領(lǐng)悟到了工作中的重要性以及自己在工作中的不足之處。在今后的工作中，我一定會(huì)把安全放在首位，注重細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，更好地適應(yīng)工作。
作出的心得體會(huì)篇十二
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(zhǎng)出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系，公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系，正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì)有部分客戶(hù)為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品，庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì)，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì)：黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片?？偟膩?lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn)：年的成績(jī)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù)，可以針對(duì)不對(duì)的客戶(hù)，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的，要問(wèn)客戶(hù)對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的，賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后，要把客戶(hù)對(duì)公司的影響，意向做一個(gè)評(píng)價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲(chǔ)，直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶(hù)在觀(guān)望，而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶(hù)答應(yīng)給打錢(qián)，說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
作出的心得體會(huì)篇十三
過(guò)去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來(lái)了。到有些心得，胡亂記記。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程，不是說(shuō)跟現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái)，由于自己機(jī)器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好）。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉，例如系統(tǒng)的安裝配置，數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝配置，tomcat的應(yīng)用，集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對(duì)于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測(cè)試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對(duì)于外省的項(xiàng)目，工程人員在出發(fā)前，要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對(duì)于系統(tǒng)安裝盤(pán)，數(shù)據(jù)庫(kù)安裝盤(pán)，若用戶(hù)已購(gòu)買(mǎi)正版軟件，這些東西用戶(hù)應(yīng)該具備。但我國(guó)很多企業(yè)沒(méi)有正版意識(shí)，所以我們?cè)诔霾钋案鞣N安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán)，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過(guò)程中，計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5。5，但服務(wù)器廠(chǎng)家說(shuō)dellr720的磁陣不能識(shí)別rhel5。5，需要用rhel5。8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng)，臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。
另外，最好是多帶幾臺(tái)電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過(guò)來(lái)。
這是我工作以來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具，平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記，工作事項(xiàng)，進(jìn)行分類(lèi)記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時(shí)間后就會(huì)生疏。平時(shí)多記錄，在工作的時(shí)候，可以提高效率，特別是在沒(méi)有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程，各方各面，別靠記憶力，靠一個(gè)好的做筆記工具，呵呵。當(dāng)然，做筆記也要講求方法，這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
對(duì)于工程實(shí)施維護(hù)人員，需要盡可能的擴(kuò)寬知識(shí)面，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對(duì)于初出者來(lái)說(shuō)，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們?cè)诠こ虒?shí)施過(guò)程常常會(huì)遇到苦難或者模棱兩可的問(wèn)題。面對(duì)這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上面，最重要的先想辦法解決問(wèn)題，保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問(wèn)題，我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測(cè)試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序，常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò)，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序，程序也無(wú)法正常運(yùn)行。程序出了問(wèn)題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項(xiàng)目還會(huì)有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測(cè)試人員反饋問(wèn)題，再由測(cè)試人員反饋給研發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程可以控制版本的一致性，但是解決問(wèn)題周期較長(zhǎng)。對(duì)于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目，這樣勢(shì)必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時(shí)間保證。
對(duì)于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對(duì)于沒(méi)有接過(guò)的程序，有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對(duì)外省項(xiàng)目，如果有新開(kāi)發(fā)的程序（如，蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序），最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)測(cè)試。
程序的升級(jí)，功能驗(yàn)證主要說(shuō)的事界面升級(jí)的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級(jí)完后會(huì)有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進(jìn)行核查，然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外，任何升級(jí)都要先做好備份，保證升級(jí)失敗可以回退。升級(jí)完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證，驗(yàn)證的過(guò)程要根據(jù)測(cè)試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過(guò)的，及時(shí)郵件反饋給測(cè)試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線(xiàn)。采集上來(lái)的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠(chǎng)家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間，并且程序無(wú)報(bào)錯(cuò)情況。若程序無(wú)故停掉，或者有明顯報(bào)錯(cuò)，都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求，我們的守護(hù)程序都要配置完整，開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個(gè)時(shí)間段，核對(duì)這個(gè)時(shí)間段里面廠(chǎng)家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后，不論核對(duì)是否有誤差，均做記錄。此外，對(duì)于核對(duì)有不一致情況，工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查，或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后，再重新進(jìn)行核對(duì)。問(wèn)題沒(méi)有解決，沒(méi)必要重復(fù)核對(duì)。事實(shí)上，蘇州項(xiàng)目，目前的數(shù)據(jù)還存在很大問(wèn)題。
交流與溝通，是不容忽視的。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說(shuō)話(huà)的重要。事實(shí)上，有些事情，通過(guò)與用戶(hù)交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開(kāi)畫(huà)，但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元，對(duì)于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元，是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問(wèn)題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶(hù)溝通后，用戶(hù)同意，只要畫(huà)的好看，可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫(huà)在一起。這個(gè)問(wèn)題，就通過(guò)溝通解決了，免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶(hù)交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶(hù)都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得，交流最后，并不是項(xiàng)目本身的問(wèn)題，而成了誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上，我們?cè)谟脩?hù)面前，總是弱勢(shì)。所以，出差的人員，需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個(gè)月的差，最讓人不爽的事就是工期延長(zhǎng)和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶(hù)原因，廠(chǎng)家原因，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境原因，都可能使計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于蘇州項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預(yù)計(jì)不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶(hù)協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶(hù)檢查完成情況時(shí)候，再去向用戶(hù)解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒(méi)完成，都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來(lái)。一、有利于自己對(duì)工程進(jìn)度的一個(gè)把握，平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶(hù)，算是對(duì)用戶(hù)的一種交代。對(duì)于這種省外項(xiàng)目，實(shí)施完成后，我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的，所以，維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細(xì)交給用戶(hù)。三、工作交接，文檔對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新，這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔，才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí)，寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程，這樣可以加深印象。
要明白，用戶(hù)的需求總是無(wú)止境的。用戶(hù)的要求總是很?chē)?yán)格的。用戶(hù)總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶(hù)在熟悉的過(guò)程中，總會(huì)提出一些新的需求。用戶(hù)提的新需求也不是都是合理的，但現(xiàn)場(chǎng)的工程人員，對(duì)于用戶(hù)提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專(zhuān)門(mén)的需求分析師來(lái)統(tǒng)一收集用戶(hù)提的新需求，不合理的由其及時(shí)向用戶(hù)解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候，沒(méi)法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識(shí)，時(shí)連什么是e—r圖都不清楚，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會(huì)上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得，對(duì)于一個(gè)軟件工程，我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測(cè)試上面，開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對(duì)于產(chǎn)品化的軟件，需求和測(cè)試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶(hù)需求功能的差異性，這個(gè)過(guò)程要盡可能細(xì)。測(cè)試也一樣。一個(gè)大的軟件公司，部門(mén)分的較多，一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成，有的負(fù)責(zé)界面，有的負(fù)責(zé)后臺(tái)，有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型，有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件，來(lái)組裝一臺(tái)機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易，出的問(wèn)題會(huì)很多。所以，要想一套軟件的完美無(wú)缺，內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。
一不小心，進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫(xiě)的十幾點(diǎn)，是我去年出差以來(lái)的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字。可能還有點(diǎn)夸夸其談，或過(guò)于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續(xù)的工作，繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
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