演講稿的寫作需要結(jié)合場(chǎng)合、受眾和目的來確定內(nèi)容和風(fēng)格。在演講稿中加入一些幽默或感人的元素，可以增加聽眾的共鳴和情感表達(dá)。接下來是一些備受贊譽(yù)的演講稿，每一篇都值得我們仔細(xì)品味。
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇一
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
生活中的每一件事并不都可以做到對(duì)每個(gè)人公平，對(duì)每個(gè)人都有益處，這就需要我們?nèi)W(xué)會(huì)換位思考。
同一件事，經(jīng)過了換位思考就有可能變得截然不同。就像材料中的兩只小木桶一樣，都是在做著同一件事情，看法、心情、認(rèn)識(shí)與感受到的卻不一樣，這就是換位思考的魔力，第二只小木桶僅僅是進(jìn)行了換位思考，從而有了不同于其他木桶的認(rèn)識(shí)。在我的生活中，我也真真切切地感受到了換位思考的重要性。
那是一次升級(jí)考試，幾年級(jí)的倒記不清了，只記得那次我考了全班倒數(shù)第三。本覺得沒啥大不了的，可回到家給媽媽看了成績(jī)單后卻非常生氣，對(duì)我一頓暴打，我哭得上氣不接下氣，心里自然也恨死媽媽了，從那以后我便發(fā)誓以后再也不要跟媽媽說話，再也不理會(huì)媽媽了。接下來的那幾天，我真的就沒有再跟媽媽說話，整天在家大門不出二門不邁的躺在床上看課外書。有一天爸爸進(jìn)來我的房間，我剛好在看書，他走過來坐在我的床邊，輕輕地拿起書放在床頭柜上，微笑著對(duì)我說：“女兒阿，你也別怪你媽，你媽可全是為了你好阿。
最終我跟媽媽道了歉，并答應(yīng)媽媽盡我最大的努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。這就是我通過換位思考來解決問題的示例啊！
所以，請(qǐng)讓我們學(xué)會(huì)換位思考！
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇二
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
換位思考有效溝通不可少，首先我們應(yīng)學(xué)會(huì)如何與他人相處，如果溝通的好，我們就能抓住事情的關(guān)鍵，就能從事情的根源解決問題，比如我與父母之間，爭(zhēng)吵時(shí)總是發(fā)覺自己是對(duì)的。又比如我與同學(xué)之間，討論時(shí)總是認(rèn)為別人是錯(cuò)的自己是對(duì)的，其實(shí)我們就是缺乏溝通。
當(dāng)我們不理解他人，與他人發(fā)生沖突時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考，替他人想一想，了解他們是為了什么，有什么想法，有什么道理。這會(huì)使我們變得更加冷靜和理智。
己所不欲，勿失于人是論語中的一句話。它其中包含的意思是;自己比喜歡的事就不要強(qiáng)加在別人身上，對(duì)人持平等，尊重和友善的態(tài)度，采取什么方法對(duì)待他人，先要設(shè)身處地地想一想，如果自己是對(duì)方，是否愿意受到這中對(duì)待，如果不愿意那么我們就不能以此對(duì)待他人。
我們都有別誤解的時(shí)候，如果對(duì)此耿耿于懷心中就有解不開的疙瘩，如果我們能深入體察對(duì)方的內(nèi)心世界或許能達(dá)成諒解。
換位思考的實(shí)質(zhì)是對(duì)交往對(duì)象的切身關(guān)注，深入對(duì)方的內(nèi)心世界它既是一種理解，也是一種關(guān)愛，多一分欣賞就多一分理解，多一分友善就多一分愛心，因此在我們的生活中不可缺少換位思考，理解至上，與人為善。
謝謝大家!
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇三
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
換位思考，就是是將心比心。我們?nèi)祟愡@樣高大的自尊心，對(duì)于換位思考，是不是微乎極微的存在?興許就是一場(chǎng)激烈的吵架，不然就是一次公然的挑釁，還是回回的挫折呢?這些不得不引發(fā)我們的萬千感慨吧!
秋天的風(fēng)兒是無可挑剔的溫婉。我們一家跑到鄉(xiāng)下去玩兒，這么一個(gè)僻靜的鄉(xiāng)下，就在所有人都陶醉其中時(shí)，一個(gè)老態(tài)龍鐘的奶奶，嘴里絮絮叨叨地嚷道：“造孽啊!掉的滿地都是，叫你爸爸回來揍你!”我循聲望去，坐在這個(gè)滿頭白發(fā)，滿臉皺紋的老奶奶對(duì)面的只是一個(gè)小孩子，在石桌上拼命的扒飯，只是嘴上，桌上，衣服上，地上，白色的米粒像無數(shù)的珍珠一樣撒遍身上。老奶奶又在嚷了，鄰居們個(gè)個(gè)看過來，很是不滿，大概是她的聲音打攪到他們寶貴的午休時(shí)間了。這個(gè)孩子四處看看，扯扯她的衣角，小聲說：“奶奶，拜托你小聲點(diǎn)。”
秋天的風(fēng)兒可能夾雜著一點(diǎn)躁動(dòng)?！霸炷醢?小小年紀(jì)玩心眼兒!”老奶奶瞪了瞪她的孫子，很是不滿，大聲嚷著，“再把血汗錢吃的滿地都是，叫你爸爸回來揍你，不給你吃飯了!”我感到有點(diǎn)詫異，悄悄問弟弟：“她說什么啊?”弟弟撲哧的笑了，他說：“就是她們家的米啊，她心疼的是米啊?！毙O子睜著大大的眼睛，半晌，才支支吾吾地說：“奶奶，我還要?！崩夏棠獭班病钡囟似鹜?，徑直朝里走去，不加理會(huì)。鄰居們?cè)谧h論這個(gè)孩子的可憐，這個(gè)老鄰居的蠻橫無理。小孫子也進(jìn)了屋，但是不過一會(huì)兒就揣著一張皺巴巴的紙幣出來了，拐進(jìn)一條小巷子里，不見了。后來我聽人家說，他奶奶一整天的干活，他自己一天到晚去他的朋友家玩。他是被暫時(shí)寄養(yǎng)在奶奶家一個(gè)月的。
旅游時(shí)的所見所聞，我都頗有感慨，這是一對(duì)多么不會(huì)善于換位的祖孫倆啊!他們都犯有一個(gè)毛病——不懂換位。孫子沒有節(jié)約糧食的好習(xí)慣，以瘋玩一整天來賭氣對(duì)付自己的奶奶，以肆意發(fā)泄自己的憤懣。奶奶做牛做馬一整天，深知一粥一飯，當(dāng)思來之不易，對(duì)于孫子的行為，又急又氣，沒有考慮到直接的教育，以罵，以不為孩子添食發(fā)泄自己的情緒。退一步海闊天空，祖孫的關(guān)系即可緩解，將心比心的換位，就是最沒有詩意的語言，也可以打動(dòng)人冰凍的心啊。
謝謝大家!
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇四
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷青春期，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷叛逆期，那時(shí)的我們太沖動(dòng)，覺得自己已經(jīng)長(zhǎng)大，不用父母太多關(guān)心，而父母總覺得我們是長(zhǎng)不大的孩子，怕我們受欺負(fù)、吃苦頭而有時(shí)過分愛護(hù)我們。應(yīng)該是三年前，讀初初二的時(shí)候，和同學(xué)約好了明天要去圖書館寫作業(yè)，從下午兩點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，大概九點(diǎn)半才到家，晚餐在外解決。和父母說了之后，沒想到媽媽說必須8點(diǎn)前回到家，不然不準(zhǔn)我出去。我當(dāng)時(shí)一下子就憋不住了，和媽媽吵了起來，我大聲說道：“我又不是去玩，我去學(xué)習(xí)也不行嗎?九點(diǎn)半也不會(huì)太晚……”
媽媽嚷著說在家學(xué)習(xí)也一樣，不準(zhǔn)我去了。我一氣之下，隔天沒聽媽媽的，從兩點(diǎn)去到了九點(diǎn)多才回家，回家就接受媽媽的一頓臭罵，我不說什么了，就關(guān)上門，在房間里開著吵鬧的音樂，自由的跳舞。
之后的幾天我和媽媽也不怎么搭理對(duì)方。在無意間聽到她和爸爸說，8點(diǎn)前讓我回來是因?yàn)槲也欢饷娴纳鐣?huì)很復(fù)雜，怕我被帶壞了或者會(huì)發(fā)生意外……我聽完也覺得媽媽說的有些道理，隔天我就和媽媽說我那么做不對(duì)，下次會(huì)早點(diǎn)回來，也請(qǐng)求了媽媽多體諒我。媽媽答應(yīng)我了，我也答應(yīng)媽媽了，就這樣，換位思考解決問題，多容易。
換位思考是解決代溝、矛盾問題的秘方，不僅適合與父母的爭(zhēng)端，也適合朋友之間的沖突等等，所以在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，我們不要急著發(fā)脾氣，不要急著面紅耳赤，不要急著爭(zhēng)吵，而要冷靜下來，然后站在對(duì)方的角度去看待這件事，也許自己對(duì)這件事就會(huì)改觀了，矛盾也會(huì)慢慢解決。
謝謝大家!
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇五
親愛的老師、同學(xué)們：
多一些寬容就少一些心里的隔膜，多一份寬容就多一份友愛。世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。寬容是一種非凡的氣度、寬廣的胸懷，是對(duì)人對(duì)事的包容和接納。
寬容并不代表著軟弱，只是比他人更加有修養(yǎng)、更加堅(jiān)強(qiáng)，更加懂得“寬容是金”的道理罷了。寬容的世界是多么的美好，是充滿愛的城堡。雨果曾說過：“最高貴的復(fù)仇是寬容?！蹦敲慈绻粺o情的傷害了，請(qǐng)寬容他們。寬容別人，就是解放自己，還自己心靈一份純凈吧!如果別人不小心踩了你的腳，不要惱怒，笑著對(duì)他說聲：“沒關(guān)系?！比绻腥吮澈笳f你壞話，寬容他們吧!也許只是他們不了解你罷了。
每個(gè)人天生都不比任何人好欺負(fù)，比任何人軟弱，只是選擇對(duì)別人的過失的態(tài)度不同罷了。也許有的人選擇了寬容，他們用愛、用大度去感化曾傷害過他們的人，因?yàn)樗麄兌谩霸紫喽抢锬軗未钡牡览怼Ｏ喾?，有的人卻選擇了報(bào)復(fù)，也許他們覺得只有讓傷害他們的人也遭受同樣的痛苦，自己才會(huì)重獲快樂，那時(shí)自己才會(huì)心安理得。但是，他們真的會(huì)因此而快樂嗎?可是他們錯(cuò)了，此時(shí)的他們被仇恨給包圍了，不會(huì)再有純真的快樂了;每天總是在策劃著報(bào)仇的策略，不再輕松而平淡的生活了。很顯然這種人并不懂得“冤家宜結(jié)不宜解”和“退一步，海闊天空”的道理。只有心靈純潔的人，生活才會(huì)充滿甜蜜和喜悅。
如果有人無情傷害了你，請(qǐng)不要哭泣，更不要報(bào)復(fù)，為了自己心靈那份純凈，請(qǐng)寬容他們!用一顆金子般的心將別人的過失煙消云散吧!
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇六
“一千個(gè)讀者眼中便有一千個(gè)哈姆雷特”，不錯(cuò)，你也許會(huì)認(rèn)為哈姆雷特是個(gè)只熱衷于胡思亂想而怯于實(shí)踐的懦夫，而我卻讀認(rèn)為他那句“生存;還是死亡，這是一個(gè)問題”深刻至極。
讀書如此，生活中又何嘗不是這樣呢?不同的生活，不同的環(huán)境，不同的人生觀，不同的思考方式——不同的身份決定了思考角度的不同?；蛟S兩個(gè)人的思想會(huì)有沖突，但請(qǐng)?jiān)O(shè)身處地的為對(duì)方想一想，涌入內(nèi)心的埋怨或是憤怒便會(huì)消失。正如讀者眼中的哈姆雷特，誰能說出哪一個(gè)絕對(duì)正確?不能，所以要容納對(duì)方的觀點(diǎn)，換位思考，才能獲得對(duì)這部喜劇更透徹的認(rèn)識(shí)。
人際交往中，我們有時(shí)會(huì)有很多誤解或是交往中碰到的矛盾，很多時(shí)候都是因?yàn)槲覀冊(cè)诳紤]問題時(shí)，只考慮了自己，而忘了從對(duì)方的立場(chǎng)來看問題。有時(shí)只要站在對(duì)方的角度，我們會(huì)有全新的體會(huì)。就比如，兩位同學(xué)之間因?yàn)槟承┰虮舜烁鞣N不滿，也許在旁觀者看來，這只是小小問題。其實(shí)，只要是學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)，很多不能理解的事情也就看開了許多，遇到問題只要多想想如果是自己，自己會(huì)怎樣?如果別人也這樣對(duì)自己，那么自己又是什么感受?然后再?zèng)Q定自己該如何去做。
突然，想到學(xué)校最近的一些事情。有時(shí)候，真的無法理解。當(dāng)同學(xué)有時(shí)真的很惱火的時(shí)候，我總是開玩笑的和她們說：原諒她們吧，她們只是孩子。但是，同學(xué)們，你問問自己，現(xiàn)在的我們真的還小嗎?我們已經(jīng)不是那種還需要老師、家長(zhǎng)整天在背后囑咐自己什么該做、什么不該做的年紀(jì)了。我們長(zhǎng)大了。成長(zhǎng)，是什么?成長(zhǎng)就是學(xué)會(huì)更多的替他人想想。
當(dāng)我犯了過錯(cuò)時(shí)，我希望別人批評(píng)我嗎?不希望!當(dāng)我做得不好時(shí)，我希望別人嘲笑我嗎?不希望!我希望得到鼓勵(lì)。當(dāng)我遭受挫折時(shí)，我希望別人幸災(zāi)樂禍嗎?不希望!我希望得到幫助。用自認(rèn)為好的方式來對(duì)待別人，是自作多情;用希望別人對(duì)你的方式來對(duì)待別人，是將心比心;用別人期望的方式來對(duì)待別人，是善解人意。為對(duì)方著想，這是最樸素也是最高超的技巧。
換位思考其實(shí)就是理解“別人的想法、感受，從對(duì)方的立場(chǎng)來看事情。但是不幸的是，許多人的換位思考卻缺少了這一個(gè)要素。他們或是站在自己的位置上去“猜想“別人的想法及感受，或是站在“一般人“的立場(chǎng)上去想別人“應(yīng)該“有什么想法和感受。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種換位思考并不是真的換位思考，而是以本位主義來了解別人的想法及感受，這并非真正地為別人著想，因?yàn)樗雎粤恕皩?duì)方“真正的想法及感受。這種做法缺乏了尊重，尊重別人的責(zé)任，尊重別人的能力，尊重別人的自主權(quán)。我們大家今后在與別人交往的過程中，別忘了換個(gè)位置思考，多一份理解與寬容，那樣我們大家的關(guān)系就會(huì)更融洽。
榮”思想的支撐。學(xué)會(huì)換位思考，就不會(huì)再見朋友如陌生人一般。學(xué)會(huì)換位思考，你就不會(huì)對(duì)老師諸多抱怨。換位思考不是輕飄飄的四個(gè)字，學(xué)會(huì)它要有寬廣的胸懷，要有博大的氣度，要有體貼入微的一顆心。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備好，請(qǐng)拿出虛懷若谷的胸襟，學(xué)會(huì)換位思考，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，世界原本可以如此美麗，生活原本可以如此豐富，精神原本可以如此充實(shí)。
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇七
大家好！
有時(shí)候和朋友發(fā)生矛盾的時(shí)候，總覺得自己的行為完美無錯(cuò)，而別人對(duì)不起自己，錯(cuò)的都是別人，和自己無關(guān)。但是當(dāng)我靜下心來，換個(gè)立場(chǎng)，站在朋友的角度看這件事，我發(fā)現(xiàn)我也有很多錯(cuò)誤。也許在發(fā)生沖突或其他事情時(shí)，我們真的應(yīng)該改變立場(chǎng)，從他人的角度考慮整個(gè)事情。
建安文學(xué)代表人物：曹操、曹丕、曹植。曹植和曹丕兄弟在暗中爭(zhēng)奪爭(zhēng)霸的繼承權(quán)，曹植一氣之下寫道：“煮豆燒豆，醬油當(dāng)汁。同是釜底燒根，豆在釜中哭，急得互煎?！辈苤灿枚棺优疵妆扔魇肿?，勾心斗角。嘿！我覺得這個(gè)不能靠他和曹丕。當(dāng)時(shí)誰都不想手里有一點(diǎn)權(quán)力，但是曹植和曹丕生活在強(qiáng)大的魏國，他們的父親是當(dāng)時(shí)最強(qiáng)大的諸侯。曹植和曹丕之間的一些不愉快的事情已經(jīng)傳到了曹操的耳朵里，曹操已經(jīng)起了疑心。再加上一些傳言，他對(duì)曹植和曹丕兄弟產(chǎn)生了懷疑，想看看誰想奪取繼承權(quán)。曹丕很聰明，看出了一些秘密：一方面向父親展示了自己的偉大才華，另一方面又想盡一切辦法排擠曹植，讓他獨(dú)自掌握繼承的權(quán)力。
在我看來，曹丕有點(diǎn)蠢。古人云：“兄弟相爭(zhēng)，父兵相爭(zhēng)?！彼麤]有為自己的利益做長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，也沒有從全局看問題。如果他考慮兩個(gè)人一起繼承曹操的霸權(quán)會(huì)怎么樣？我不認(rèn)為司馬師能輕易奪取曹植的基業(yè)。至于曹植，雖然對(duì)這些事情很生氣，但他并沒有站在曹丕的角度來看待這個(gè)問題。如果他們倆誰敢犧牲眼前利益，做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。那么曹操的霸權(quán)就不會(huì)這么快落入他人之手。
我最喜歡郭沫若老師模仿《七步詩》寫的《反七步詩》：煮豆燒豆皮，煮豆皮灰，煮豆皮珍貴，灰肥田。如果不是生來同根，為什么要自毀？曹植用“豆醪糟”比喻兄弟姐妹，而郭沫若老師則認(rèn)為：如果站在豆的一邊，“就能感覺到醪糟的炒制太難逃脫”，但如果站在醪糟的一邊，“也是一種犧牲精神的體現(xiàn)”。
換位思考是一種省時(shí)省力的方法。我們?yōu)槭裁床辉囋嚹?？相信我，真的管用?/p>
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇八
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
換位思考，就是是將心比心。我們?nèi)祟愡@樣高大的自尊心，對(duì)于換位思考，是不是微乎極微的存在？興許就是一場(chǎng)激烈的吵架，不然就是一次公然的挑釁，還是回回的挫折呢？這些不得不引發(fā)我們的萬千感慨吧！
秋天的風(fēng)兒是無可挑剔的溫婉。我們一家跑到鄉(xiāng)下去玩兒，這么一個(gè)僻靜的鄉(xiāng)下，就在所有人都陶醉其中時(shí)，一個(gè)老態(tài)龍鐘的奶奶，嘴里絮絮叨叨地嚷道：“造孽??！掉的滿地都是，叫你爸爸回來揍你！”我循聲望去，坐在這個(gè)滿頭白發(fā)，滿臉皺紋的老奶奶對(duì)面的只是一個(gè)小孩子，在石桌上拼命的扒飯，只是嘴上，桌上，衣服上，地上，白色的米粒像無數(shù)的珍珠一樣撒遍身上。老奶奶又在嚷了，鄰居們個(gè)個(gè)看過來，很是不滿，大概是她的聲音打攪到他們寶貴的午休時(shí)間了。這個(gè)孩子四處看看，扯扯她的衣角，小聲說：“奶奶，拜托你小聲點(diǎn)?！?/p>
秋天的風(fēng)兒可能夾雜著一點(diǎn)躁動(dòng)?！霸炷醢?！小小年紀(jì)玩心眼兒！”老奶奶瞪了瞪她的孫子，很是不滿，大聲嚷著，“再把血汗錢吃的滿地都是，叫你爸爸回來揍你，不給你吃飯了！”我感到有點(diǎn)詫異，悄悄問弟弟：“她說什么??？”弟弟撲哧的笑了，他說：“就是她們家的米啊，她心疼的是米啊?！毙O子睜著大大的眼睛，半晌，才支支吾吾地說：“奶奶，我還要?！崩夏棠獭班病钡囟似鹜?，徑直朝里走去，不加理會(huì)。鄰居們?cè)谧h論這個(gè)孩子的可憐，這個(gè)老鄰居的蠻橫無理。小孫子也進(jìn)了屋，但是不過一會(huì)兒就揣著一張皺巴巴的紙幣出來了，拐進(jìn)一條小巷子里，不見了。后來我聽人家說，他奶奶一整天的干活，他自己一天到晚去他的朋友家玩。他是被暫時(shí)寄養(yǎng)在奶奶家一個(gè)月的。
旅游時(shí)的所見所聞，我都頗有感慨，這是一對(duì)多么不會(huì)善于換位的祖孫倆?。∷麄兌挤赣幸粋€(gè)毛病——不懂換位。孫子沒有節(jié)約糧食的好習(xí)慣，以瘋玩一整天來賭氣對(duì)付自己的奶奶，以肆意發(fā)泄自己的憤懣。奶奶做牛做馬一整天，深知一粥一飯，當(dāng)思來之不易，對(duì)于孫子的行為，又急又氣，沒有考慮到直接的教育，以罵，以不為孩子添食發(fā)泄自己的情緒。退一步海闊天空，祖孫的關(guān)系即可緩解，將心比心的換位，就是最沒有詩意的語言，也可以打動(dòng)人冰凍的心啊。
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇九
親愛的老師們，親愛的學(xué)生們：
大家好！
等待是漫長(zhǎng)的時(shí)間，一陣風(fēng)吹過，我不禁打了個(gè)冷戰(zhàn)，在寒風(fēng)中站了十幾分鐘，手已經(jīng)冰涼，心漸漸失去了溫暖。就在我等她等得不耐煩的時(shí)候，宿舍的燈突然滅了，一陣急促的腳步聲驚動(dòng)了樓里的感應(yīng)燈齊刷刷地亮了起來。她邊跑邊向我揮手。她走到我面前，喘息著說：“對(duì)不起！我洗完頭水就停了。你說我不能帶著泡泡下來？呵呵！”
看著她凌亂的頭發(fā)不時(shí)滴落下來，還有她歉然的笑容，我不禁想起了那件事。
我在一堆書里找錄取通知書，她在樓下焦急地喊：“李，快點(diǎn)，遲到了！”不知道過了多久，還是沒看到通知?！拔?！”我嘆了口氣，扔掉了最后一本書。當(dāng)我沮喪地等著接受她的“風(fēng)暴”洗禮時(shí)，她自己走了過來。她沒想到會(huì)罵，會(huì)抱怨。她笑著說：“馬大哈，我來幫你！”她不生氣嗎？我很疑惑。當(dāng)她看到我一直盯著她看的時(shí)候，她就納悶了，“怎么了？快找！”
給別人一個(gè)機(jī)會(huì)，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，換個(gè)位置，換個(gè)角度看問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的美好，收獲更多的快樂。
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇十
同學(xué)們：
前幾個(gè)月前，買了一身29元的運(yùn)動(dòng)服。有一位舍友知道了，驚訝地說：“就29元一身的運(yùn)動(dòng)服，能穿嗎？你買東西就不考慮它的質(zhì)量嗎？你太奇葩了！”幾天前，我買了40多的一雙輪滑鞋，這個(gè)舍友又說了：“我小時(shí)候買的輪滑鞋還一百多呢，你竟然敢買五十都不到的，唉，我都無奈了，你怎么這么奇葩？”
人們總是很自然的，自覺或不自覺地用自己的思維方式去判斷，評(píng)價(jià)，對(duì)待別人，這是人的本性，畢竟人最了解的還是自己。但是，我們存在在這個(gè)這個(gè)社會(huì)上，就必定要與形形色色的人相互依存，與他人的交往是我們每天都不可避免的。因此，我們就不能以自我為中心去對(duì)待周圍的.人。我們都希望別人尊重自己。但是，要知道，別人發(fā)自心底的尊重不是來自你的要求，也不是來自你的權(quán)勢(shì)，你的成功，而是來自你對(duì)他的尊重。而我們尊重別人的本質(zhì)，我覺得應(yīng)該是換位思考。只有你設(shè)身處地去為別人著想，站在別人的立場(chǎng)，處境，生活經(jīng)歷……去考慮，懂得人的差異性，你才有可能真正理解別人，才能站在這個(gè)基礎(chǔ)去尊重他。有很有趣的一段話，我覺得很好地詮釋了這個(gè)意思：
用自以為好的方式來對(duì)待別人，是自作多情；
用希望別人對(duì)你對(duì)待你的方式來對(duì)待別人，是將心比心；
用別人期望的方式來對(duì)待別人，是善解人意。
換位思考，為別人著想，這是最樸素也是最高超的做人技巧。即使知道這個(gè)道理，我們有時(shí)候也不容易做到?；氐阶畛醯哪莻€(gè)實(shí)例，我其實(shí)也是犯了沒有換位思考的錯(cuò)誤，我的舍友是一個(gè)很善良的人，也許她那么說只是出于關(guān)心和好意，或者開玩笑，也許只是我太敏感了。換位思考，真是一門不淺的學(xué)問，讓我們慢慢去學(xué)習(xí)。
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇十一
不會(huì)寬容人的人，是不配受到別人的寬容的。這是貝爾奈說的話。
首先，來講一個(gè)情景：妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：“慢些、小心！火太大了。趕快把魚翻過來、油放太多了！”妻子脫口而出：“我懂得怎樣炒菜?！闭煞蚱届o地答道：“我只是要讓你知道，我在開車時(shí)，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何……”顯然，在丈夫開車的時(shí)候，妻子只是顧著自己的想法，而沒有考慮丈夫的感受，丈夫讓妻子懂得了一個(gè)道理，那就是換位思考。
換位思考，要求你遇到問題，想他人所想，以對(duì)方的角度看問題，而不是一味的個(gè)人主義，或許這樣，你就會(huì)有不一樣的感受，而導(dǎo)致截然不同的行為。
在日常生活中，無論是你自己還是別人，是否會(huì)有些不合理的事情發(fā)生。比如說，你看到車站旁的乞討者，是否會(huì)很厭煩？見到大街上的清潔工，是否會(huì)有一種輕視的目光?？扇绻O(shè)想一下，如果你是那位乞討者，你是那位清潔工，你又會(huì)怎么想？學(xué)會(huì)換位思考，你就不會(huì)面若冰霜的從那雙乞求的手旁走過。學(xué)會(huì)換位思考，你就不會(huì)嘲笑路上的清潔工，你就會(huì)有“行行出狀元”、“勞動(dòng)最光榮”的想法。
“一千個(gè)讀者眼中便有一千個(gè)哈姆雷特” 這話真是精辟。讀書如此，生活中又何嘗不是這樣呢？不同的生活，不同的環(huán)境，不同的人生觀，不同的思考方式――不同的身份決定了思考角度的不同?；蛟S兩個(gè)人的思想會(huì)有沖突，但請(qǐng)?jiān)O(shè)身處地的為對(duì)方想一想，涌入內(nèi)心的埋怨或是憤怒便會(huì)消失。正如讀者眼中的哈姆雷特，誰能說出哪一個(gè)絕對(duì)正確？1+1=？ 不同的人會(huì)有不同的計(jì)算方式，而得出的結(jié)論、答案也有所不同，數(shù)學(xué)家為了證明1+1=2而窮盡了半生的精力。有人說：“1+1=3是作家。1+1=2是數(shù)學(xué)家。1+1=0是哲學(xué)家”。太對(duì)了，數(shù)學(xué)家是實(shí)事求是，那是科學(xué)來不得半點(diǎn)虛假；作家喜歡在原來的故事上進(jìn)行加工，夸大事實(shí)，你能說他們其中之一是錯(cuò)的嗎？當(dāng)然不能！因此，我們?cè)谔接懸恍﹩栴}的時(shí)候，只要不是原則性問題，就沒有真正的對(duì)與錯(cuò)，當(dāng)我們遇到與他人意見各異，不妨也換位思考一番，從對(duì)方的角度去考慮某些問題，切身處地的從對(duì)方的角度去思考以及所處的環(huán)境來處理問題，有可能某些我們眼看無法調(diào)和的沖突，在我們“山重水復(fù)疑無路”時(shí)，因?yàn)槲覀兊膿Q位思考而進(jìn)入了“柳暗花明又一村”的情境。
換位思考在人際交往中是非常重要的。當(dāng)你犯了過錯(cuò)時(shí)，你希望別人批評(píng)你嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到原諒。當(dāng)你做得不好時(shí)，你希望別人嘲笑你嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到鼓勵(lì)。當(dāng)你遭受挫折時(shí)，你希望別人幸災(zāi)樂禍嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到幫助。當(dāng)你情緒低落時(shí)，你希望別人冷落你嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到安慰。當(dāng)你總是聽不懂時(shí)，你希望別人覺得你煩嗎？回答當(dāng)然是不希望！你希望得到耐心。那么，己所不欲勿施于人，你既然不希望這樣，那又何必將這些強(qiáng)加于人呢？所以，當(dāng)你要對(duì)他人這樣的時(shí)候，請(qǐng)換位思考！
換位思考不是輕飄飄的四個(gè)字，學(xué)會(huì)它要有寬廣的胸懷，要有博大的氣度，要有體貼入微的一顆心。如果你真能學(xué)會(huì)換位思考，并能廣泛的應(yīng)用于生活，那么你肯定就是一個(gè)善良的人。
雨天，司機(jī)如果把自己設(shè)想成是路上的行人，在經(jīng)過行人時(shí)，他就不會(huì)因疾馳而濺起巨大的水花，也就不會(huì)聽到后面?zhèn)鱽淼闹淞R聲；如果執(zhí)法人員設(shè)想自己是一位農(nóng)民，他就不會(huì)如此兇殘，與百姓大打出手，也就會(huì)與民眾談笑風(fēng)生；如果老板設(shè)想自己是一個(gè)員工，他就不會(huì)俯視員工，員工和老板就能同心同德謀發(fā)展；如果家長(zhǎng)能與孩子換位思考，就能互相了解，和睦相處；如果老師同學(xué)能換位思考，同學(xué)就不會(huì)不理解老師，老師也能夠體諒學(xué)生……如果大家都能換位思考，那么社會(huì)就會(huì)更加和睦美好！
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇十二
老師、同學(xué)們：
早上好！
今天，我演講的題目是：成長(zhǎng)路上與法同行。
那藍(lán)天上悠悠的白云，那遠(yuǎn)山含黛的美景，那浩渺大海上永恒的波濤，一切讓我們感到生活的美好。淋浴著的陽光，吮吸著甘露，感受著博大的親情，我們真切的觸摸到成長(zhǎng)的脈搏——原來，世界是多么的美好。但我們頭上的天空，總會(huì)飄來烏黑的云朵，成長(zhǎng)路上，總有許多事令我們沉思。
一位成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，遭遇商場(chǎng)保安搜身時(shí)，默不作聲，認(rèn)為自己身正不怕影子斜。一個(gè)正處花季的少年，因過于沉迷網(wǎng)絡(luò)，而產(chǎn)生盜竊電腦的邪念，殊不知，他正一步步逼近犯罪的深淵。一群犯罪分子侵入學(xué)生宿舍，進(jìn)行搶劫，五六十個(gè)學(xué)生面對(duì)五個(gè)犯罪分子的`暴力威脅，竟然會(huì)束手無策，讓他們得逞，釀成慘痛的悲劇。
是什么讓一朵朵艷麗的鮮花過早的凋謝？是什么讓一顆顆鮮活的心靈在滴血？
法律意識(shí)淡泊是罪魁禍?zhǔn)?。為此，我們要提高明辨是非的能力，多學(xué)些法律，明白違法與犯罪的區(qū)別；我們要養(yǎng)成遵紀(jì)守法的品德，樹立社會(huì)責(zé)任感，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)；我們要增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，用法律維護(hù)自己的合法權(quán)利；我們還要知道防衛(wèi)的方法，如宿舍記得鎖門，錢財(cái)妥善保管，外出需請(qǐng)假，夜行要結(jié)伴等。
歷史的使命告訴我們，我們不能再做沉默的羔羊，我們要站出來，我們要斗爭(zhēng)。
面對(duì)不良陋習(xí)，我們要斗爭(zhēng)。面對(duì)不良誘惑，我們要斗爭(zhēng)。面對(duì)不法行為，我們要斗爭(zhēng)。
倘若那成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生知道自己應(yīng)有什么權(quán)利，他就不會(huì)連權(quán)利被侵犯都毫不知情；倘若那花季少年能約束自己，提高自控能力，他就不會(huì)驀然回首，青春已不復(fù)存在；倘若那群學(xué)生能有與犯罪分子作斗爭(zhēng)的勇氣，就不會(huì)有那一雙雙含淚的驚慌，悲痛的眼神。
社會(huì)的責(zé)任再次告訴我們，我們要站出來，我們要斗爭(zhēng)。
美麗的世界正等待著我們，美好的生活正期盼我們的擁抱。同學(xué)們，讓我們一起學(xué)法、懂法、守法、護(hù)法吧。將法放在心中，鑄起生命的盾牌，在以后的生活中快樂，茁壯地成長(zhǎng)。
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇十三
親愛的老師們，親愛的學(xué)生們：
大家好！
生活中的一切都不可能是公平的，對(duì)每個(gè)人都有利的，這就需要我們學(xué)會(huì)換位思考。
同樣的事情，在感同身受之后，可能會(huì)變得完全不同。就像材料里的兩個(gè)小桶，都是在做同一件事，只是觀點(diǎn)、感受、理解、感受不同。這就是共情的神奇之處，第二個(gè)小木桶只進(jìn)行共情，因而與其他木桶有不同的理解。在生活中，我真的感受到了換位思考的重要性。
那是一次升級(jí)考試，但是我不記得我是哪個(gè)年級(jí)的了。我只記得我考了班里倒數(shù)第三。沒覺得有什么大不了的，但是回到家給我媽看成績(jī)單的時(shí)候，我很生氣。我被打了一頓，哭得上氣不接下氣。我自然討厭我媽。從那以后，我發(fā)誓再也不和媽媽說話，再也不關(guān)注媽媽。接下來的幾天，我真的沒有再和媽媽說話，整天躺在床上看課外書。有一天爸爸進(jìn)了我的房間，我正在看書。他走過來坐在我床邊，輕輕拿起書放在床頭柜上，笑著對(duì)我說：“女兒，別怪你媽媽，你媽媽都是為了你好。
她希望你有一個(gè)美好的未來。如果保持這個(gè)成績(jī)，以后怎么考上好高中，上好大學(xué)？你媽媽和我整天忙于工作賺錢養(yǎng)家，所以你必須努力爭(zhēng)取成功?！鞍职诌€在說話，但我已經(jīng)陷入了深思。也許我真的錯(cuò)了。想想媽媽對(duì)我的好，讓我有個(gè)好的未來。想到這里，內(nèi)疚涌上心頭。
最后，我向媽媽道歉，并答應(yīng)她盡我所能努力學(xué)習(xí)。這是我通過換位思考解決問題的例子！
所以，請(qǐng)讓我們學(xué)會(huì)換位思考！
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇十四
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
生活中，我們常常會(huì)抱怨某某人做事糟糕，做得不對(duì)或不理想，可事實(shí)上有多少人將自己放在當(dāng)事人的角度上思考過呢？如果我們?cè)O(shè)身處地地思考一下，就會(huì)減少許多誤解。
前不久，我們幾個(gè)班干部提出教室后面的黑板報(bào)不要總是由固定的幾位同學(xué)來辦，應(yīng)該大家一起想點(diǎn)子，沒準(zhǔn)可以想出更富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在機(jī)會(huì)來了，又要辦新的黑板報(bào)和藝術(shù)櫥窗了，這次就靠我們幾個(gè)班干部來“大顯身手”一番了。
星期六上午，我們約好來到教室，開始設(shè)計(jì)黑板報(bào)?？墒莾蓚€(gè)小時(shí)快過去了，黑板上仍舊一片黑，沒有一丁點(diǎn)兒色彩。在一番挖空心思之后，我們終于設(shè)計(jì)出了報(bào)頭、邊框?？墒钱嬐暌院蟠蠹也虐l(fā)現(xiàn)，報(bào)頭一點(diǎn)也不美觀，線條又很粗糙，板塊之間有的地方密集，有的地方稀疏，很不協(xié)調(diào)。大家不得不又加工、修改甚至重新再來?？喔闪艘簧衔?，總算是基本完成了。
下午我們又設(shè)計(jì)起了藝術(shù)櫥窗，整個(gè)下午只完成了三分之一。然而第二天下午再次來到學(xué)校時(shí)，我們才發(fā)現(xiàn)前一天的作品很不美觀，于是又重新開始布置?；苏惶彀氲臅r(shí)間，我們才將一塊黑板，兩塊櫥窗全部布置完了。
從前，我總認(rèn)為別人辦的黑板報(bào)并不漂亮，櫥窗的布置也不夠精彩，可現(xiàn)在自己實(shí)踐之后才體會(huì)到：原來有些事看著十分容易，可實(shí)際做起來并不那么容易。我只評(píng)論別人干得不怎么樣，可自己呢？自己不也同樣辦不好嗎？因此我們不管遇到什么事，都應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考。
生活中，我們往往喜歡充當(dāng)評(píng)委的角色，經(jīng)常評(píng)論別人的不足，似乎把自己看得很偉大。當(dāng)真正的任務(wù)落在我們頭上時(shí)，我們卻又感到無從下手。好不容易理出了些許頭緒，就忙碌了起來，到頭來即使不差勁也不比別人強(qiáng)。
因此換位思考往往能夠使人正確認(rèn)識(shí)事物，也可以減少對(duì)別人的抱怨，使得彼此之間的關(guān)系更為融洽。
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁:
大家晚上好！
我叫**，是婦產(chǎn)科的一名護(hù)士。今天，我將以換位思考的方式演講，我演講的題目是《換位思考，當(dāng)愛心天使》。
假如我是患者，我最需要的是治療信心和希望！而這些需要既希望我的朋友和親人帶來，更希望醫(yī)生和護(hù)士帶來；假如我是患者，希望護(hù)理我的護(hù)士不僅僅只是機(jī)械的打針、輸液，更能微笑著與我溝通、交流；希望她們的護(hù)理不僅僅是單一的疾病護(hù)理，更是以病人身心健康為中心的整體護(hù)理。
然而，當(dāng)前確實(shí)有少數(shù)醫(yī)院的醫(yī)生態(tài)度生硬，甚至極個(gè)別醫(yī)生利用患者治病心切的心理，置職業(yè)道德于不顧，打著治病救人的幌子為個(gè)人和部門謀利，收受紅包，影響醫(yī)生的形象，造成患者對(duì)醫(yī)生的不信任。其實(shí)，在日常生活中，每個(gè)人都在不停地變換著自己的角色，作為醫(yī)生，我們也有父母、兄弟，試想，如果他們生病時(shí)，我們會(huì)有什么態(tài)度？因此，患者所需求的不僅僅是解除痛苦，同時(shí)他們還需要一種人性的對(duì)待，一種親情和關(guān)懷。
記得，在剛參加工作的時(shí)候，我滿懷希望地走上工作崗位，曾用火一樣的熱情和赤誠描繪自己未來的事業(yè)。然而，現(xiàn)實(shí)并不像想象中那般完美。工作中常常會(huì)遇上一些病人和家屬把治療過程中的不滿發(fā)泄在我們身上，我們成了“出氣筒”、“受氣包”。記得，那是一個(gè)寒冷的冬夜，我值夜班，寂靜的夜晚只聽見一個(gè)既將分娩產(chǎn)婦痛苦的叫喊聲。隨著一聲啼哭，一個(gè)新生命誕生了，是個(gè)男孩。由于羊水混濁，我們給他進(jìn)行了頭皮靜脈輸夜，但是一小時(shí)后還是出現(xiàn)了呼吸困難的癥狀，當(dāng)值班醫(yī)生向患兒父親交待病情時(shí)，他那張滿載笑容的臉?biāo)查g變得陰沉沉的。經(jīng)過會(huì)診以后，決定轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院治療。在轉(zhuǎn)院的途中，我懷抱患兒，絲毫都不敢分散注意力，密切觀察病情變化。當(dāng)我們把患兒送到，安排妥當(dāng)準(zhǔn)備走時(shí)，患兒父親突然指著我們破口大罵，說是我們的責(zé)任，要我們?nèi)ソ荒莾汕K的住院費(fèi)，還說如果孩子出現(xiàn)意外他不會(huì)放過我們。在那個(gè)又餓又冷的冬夜，委屈的淚水滴在了潔白的工作服上。一個(gè)星期以后患兒平安出院了，孩子的父親專程前來道歉，在他一連串對(duì)不起聲中，我無言以對(duì)，是激動(dòng)還是欣慰，總之，各種情感轟擊著我的心靈。能說什么呢？當(dāng)我們選擇了這一身潔白，我們就同時(shí)選擇了奉獻(xiàn)。打針、發(fā)藥，輸液、接生，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命的輪回的航舵。
朋友們，生活對(duì)每一個(gè)人來説都是一次艱難的航行，我們治病救人，挽救生命，我們的工作是高尚的工作；我們急病人之所急，憂病人之所憂，是天底下最美好的工作。生命是一個(gè)奇跡，一個(gè)愛的奇跡，做一個(gè)愛心天使吧！讓我們把愛獻(xiàn)給我們的父老鄉(xiāng)親，打造出我們祿醫(yī)人特有的服務(wù)品牌。
謝謝大家！
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇十六
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
生活在世界上，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換方式解決問題，不能死腦筋。從多種角度看待問題，也許是一種絕處逢生的方法。
“滄浪之水清兮，可以濯吾纓;滄浪之水濁兮，可以濯吾足?！鼻宄旱乃梢杂脕硐次业囊路?，渾濁的水則用來洗腳。這是漁翁的觀點(diǎn)，他覺得自己遠(yuǎn)大的志向得不到施展，覺得生活不如意。他用不同的角度看待事物，如果清澈的水用來洗衣服，而渾濁的水也用來洗衣服，那么衣服還能穿嗎?所以我們要從不同的角度看問題。
屈原，一位杰出偉大的愛國詩人，他有一身的抱負(fù)理想，卻得不到楚王的認(rèn)可，多次被貶職，他很憤懣。最終選擇了投江明志。如果不選擇死，而選擇棄忠，那么又會(huì)怎么樣呢?因?yàn)樗麗圩鎳?，不想遭后人辱罵，罵他奸臣，只能選擇以死明志。
他的遠(yuǎn)大理想，偉大的愛國主義情懷使我們由衷敬佩。他有自己的使命，在生與死之間，他選擇了死;在愛國與棄忠之間，他選擇了愛國;在與世俗同污與以死明志之間，他選擇了以死明志。他從不同的方面，思考著不同的問題，最終選擇了正確的目標(biāo)。
有人選擇以死明志，同樣，也有人選擇以生完成使命。
司馬遷在漢武帝面前為李陵辯護(hù)，最終入獄。他慘遭折磨，臨死之際卻選擇宮刑，茍活下來，因?yàn)樗€有父親的遺愿沒有完成。盡管慘遭折磨，卻忍辱完成了偉大巨著《史記》。
生與死之間，他選擇了忍辱茍活，用先賢發(fā)憤的事例鼓勵(lì)自己活下去，歷經(jīng)千辛萬苦最終完成偉大巨著《史記》。如果他不選擇忍辱負(fù)重完成偉大理想，那么我們?cè)僖部床坏健妒酚洝?，了解不了古代的種.種事跡，更不會(huì)知道司馬遷的存在，他的忍辱負(fù)重對(duì)我們而言顯得多么重要。
上述兩位偉人都是從不同的角度思考問題，最終選擇了自己認(rèn)為的最好方式。同樣，我們也要從不同的角度思考問題，實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大的理想。
學(xué)會(huì)換位思考的演講稿篇十七
大家好!我叫，來自，是一名基層路政執(zhí)法人員。我演講的題目是：找準(zhǔn)定位，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念;換位思考，真情感染人心。
假如我是服務(wù)對(duì)象，這是一個(gè)對(duì)我來說感受很深的話題。這不是一道簡(jiǎn)單的假設(shè)命題，而是反映出現(xiàn)階段行政執(zhí)法工作所遭遇的困境，反映出人民群眾對(duì)行政執(zhí)法工作的期待。要想做好這道題，要想走出困境，取得社會(huì)對(duì)執(zhí)法工作的充分認(rèn)知，我想必須思考三個(gè)問題：我是誰?為了誰?怎么做?暫且不談我是誰，先看看行政執(zhí)法到底為了誰。很多執(zhí)法人員都會(huì)自信的說，我是為了執(zhí)行國家的法律。這種說法當(dāng)然沒錯(cuò)。但是，制定法律又是為了誰?通俗的講，制定法律就是為了保障大多數(shù)人的合法權(quán)利，維護(hù)社會(huì)公正，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。作為法律的執(zhí)行者，首當(dāng)其沖的職責(zé)就是服務(wù)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)人民群眾。站在我們的角度，就是為襄陽人民創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，就是為服務(wù)襄陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。這是我們執(zhí)法工作的根本目的所在。因此，我們不能僅僅站在交通的角度上談交通執(zhí)法，而要站在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境的高度，去認(rèn)真思考如何搞好服務(wù)。
這里面就存在一個(gè)定位問題，也就是我們要解決的第一個(gè)問題：我是誰。干任何事情，首先就要端正思想，擺正位置，找準(zhǔn)定位。執(zhí)法者是什么?我認(rèn)為，執(zhí)法者首先是服務(wù)者，因?yàn)樾姓?zhí)法的根本目的是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)人民群眾公共利益。其次才是執(zhí)法者，但執(zhí)法者的身份卻不是天生就有的，而是法律為了保護(hù)社會(huì)公共利益賦予我們的。第三是受益者，良好的執(zhí)法服務(wù)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，促進(jìn)社會(huì)正常發(fā)展，最終受益的也是我們自己。所以，我們執(zhí)法人員要在這個(gè)問題上有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)，然后去思考執(zhí)法工作應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變和改進(jìn)。這就是我們要解決的第三個(gè)問題：怎么做。進(jìn)入21世紀(jì)，服務(wù)業(yè)高度發(fā)達(dá)，服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系是頻繁轉(zhuǎn)換的?，F(xiàn)實(shí)生活中，你去商店僅僅是為了買一塊香皂，卻碰到服務(wù)員苦瓜一樣的臉;你去政府部門辦事，卻像皮球一樣被踢來踢去;你不小心觸犯了某項(xiàng)規(guī)定，卻像階級(jí)敵人一樣的被呵斥。面對(duì)這種情況時(shí)，你會(huì)作何感想呢?作為一名執(zhí)法人員，每天都要同服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流。要讓服務(wù)對(duì)象舒心和放心，我們當(dāng)然要用誠懇和專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待。
假如我是服務(wù)對(duì)象，我渴望得到五個(gè)服務(wù)：一是微笑服務(wù)。一張笑臉，一聲問候，往往會(huì)起到春風(fēng)化雨般的效果。當(dāng)我見到執(zhí)法人員的微笑，就像吃了一顆定心丸，給了我應(yīng)有的自尊和信心。二是“一口清”服務(wù)。執(zhí)法人員對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，不僅要熟練、要精通，而且要一次性對(duì)我講清應(yīng)該提交的所有證件和材料，避免多跑路。三是換位服務(wù)。我希望執(zhí)法人員能夠設(shè)身處地的站在我的位置，想想我最希望得到一種怎樣的解答，需要一種怎樣的服務(wù)和幫助。相信執(zhí)法人員這樣做了，即使我的某種愿望沒有達(dá)成，我也會(huì)給予他們應(yīng)有的理解和諒解。四是延伸服務(wù)。服務(wù)沒有止境，服務(wù)的延伸體現(xiàn)的是一種態(tài)度，一種與人民群眾心連心的真誠。當(dāng)我即將離開時(shí)，我最希望聽到的一句話就是“如果您還需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系”。五是規(guī)范服務(wù)。在服務(wù)窗口，需要規(guī)范的服務(wù)程序，規(guī)范的文明用語，規(guī)范的行為準(zhǔn)則，規(guī)范的業(yè)務(wù)術(shù)語。在我的眼里，執(zhí)法人員的一言一行、一舉一動(dòng)從小處講代表著交通部門的形象，從大處講它影響著國家在人民心目中的威信。
長(zhǎng)期以來，機(jī)關(guān)單位之所以給人民群眾留下了“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，關(guān)鍵還是服務(wù)不到位。要想改變這種局面，真正融管理于服務(wù)當(dāng)中，作為執(zhí)法人員，我們心里要時(shí)刻牢記，并用實(shí)際行動(dòng)踐行四句話：為你辦、我來辦、盡快辦、想法辦。
一聲問候相迎，一張笑臉暖心，一句平安送行。對(duì)于我們來說，從小處著眼，從細(xì)節(jié)入手，哪怕是一點(diǎn)一滴的提升，贏得的不僅僅是理解，還會(huì)贏得應(yīng)有的尊重!讓我們用激情提升服務(wù)質(zhì)量，用真情感動(dòng)服務(wù)對(duì)象，用熱情感染服務(wù)對(duì)象。只有這樣，才無愧于頭頂上的國徽;只有這樣，才能做一名合格的交通行政執(zhí)法者!
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