團(tuán)隊(duì)管理管理心得(精選14篇)

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團(tuán)隊(duì)管理管理心得(精選14篇)
時(shí)間:2023-11-30 05:45:32     小編:筆硯

當(dāng)我們面對(duì)一些新鮮事物時(shí),我們會(huì)產(chǎn)生好奇心和求知欲。在總結(jié)中,要以全面和客觀的角度來(lái)分析和評(píng)價(jià)。作為學(xué)習(xí)的參考,下面是一些經(jīng)典的名言警句。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇一

最近在預(yù)備研發(fā)部門(mén)內(nèi)部的治理崗位培訓(xùn),所以反思了一下自己的團(tuán)隊(duì)治理心得,在這里共享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉(zhuǎn)型治理也快兩年了,這段時(shí)間從小員工到治理高層,一方面得益于公司的高速進(jìn)展,一方面也感謝自己的努力付出。

我們老板常常說(shuō)三年轉(zhuǎn)變一個(gè)人,讓我們努力,許多人不信和不屑,回想年輕時(shí)候的我也是這樣,總覺(jué)得懷才不遇,實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng)?;叵胱约旱倪^(guò)去,就是在機(jī)緣之下,打破了蘑菇效應(yīng),才有以后的進(jìn)展。這些后邊在個(gè)人進(jìn)展心得里在具體說(shuō)明。

假如想要做好治理,首先要看自身的素養(yǎng)夠不夠硬,精通業(yè)務(wù),技能過(guò)硬,有熱忱,積極上進(jìn),以身作則,人際關(guān)系,這些都要具備,不要想著,管管人還不簡(jiǎn)單么,假如你是這樣想,那你沒(méi)方法成為一個(gè)好的治理者。某企的高管我就不說(shuō)了,只要背景夠硬。

在成為治理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我治理者,一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體,如何成為優(yōu)秀的人方式許多,我的方式是學(xué),努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷轉(zhuǎn)變自己,克制惰性和欲念,固然每個(gè)人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能勝利,但是肯定要努力。

要正確的'熟悉自己,沒(méi)有比擬就沒(méi)有損害,我們老板常說(shuō)不是我們厲害,是我們對(duì)手太low,就是這樣的心理,永久有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)中國(guó)人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的,我們都還得連續(xù)努力。假如你說(shuō)這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力勝利。

說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)頭說(shuō)治理,其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精華的治理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí),仔細(xì)去做,治理學(xué)大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,任憑去學(xué)習(xí),任憑去了解。

其中我是比擬喜愛(ài)稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比擬合拍,我信任態(tài)度打算一切,你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到,盡的努力。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇二

銷售團(tuán)隊(duì)管理需要在實(shí)踐過(guò)程中慢慢摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問(wèn)題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)。對(duì)于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì),即使領(lǐng)導(dǎo)者再?gòu)?qiáng),也無(wú)法讓同事在一夜之間提升,攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝。需要在過(guò)程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!

1、銷售團(tuán)隊(duì)組建:

需要找到合適的人,合適的人除了在知識(shí)、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來(lái)的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者,大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說(shuō)兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩就似乎這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要,也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。

在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向,要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì),經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來(lái)的問(wèn)題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣,每個(gè)公司都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要注意這幾點(diǎn):

(1)任務(wù)分清、目標(biāo)到人。

(2)切合實(shí)際、具體量化。

(3)引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。

3、管理過(guò)程把控:

第一環(huán),團(tuán)隊(duì)規(guī)范。

沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒(méi)有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無(wú)法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問(wèn)題,不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測(cè)、不信任,當(dāng)然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。

第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。

因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對(duì)他們的工作過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵(lì)和指導(dǎo),加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過(guò)程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無(wú)巨細(xì),所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏,才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。

第三環(huán),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)候,第一時(shí)間解決問(wèn)題,必然會(huì)遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當(dāng)問(wèn)題嚴(yán)重到無(wú)法解決的時(shí)候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動(dòng),就是完成任務(wù)的過(guò)程,團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟:認(rèn)同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

4、總結(jié)和激勵(lì):

總結(jié)是一種能力,需要在過(guò)程中不斷的提升,要逐漸形成過(guò)濾的功能,在接觸面的過(guò)程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動(dòng),并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵(lì),激勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵(lì)同事,必須先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動(dòng)他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長(zhǎng)發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵(lì)很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來(lái)是頭綿羊,都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。

一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉,我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候除了在銷售,技巧,業(yè)績(jī)等方面影響團(tuán)隊(duì),更要注重內(nèi)在的.品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望,目標(biāo);和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

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團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇三

團(tuán)隊(duì)管理就是管理一個(gè)集體的,鼓勵(lì)成員間相互合作,致力于組織更好發(fā)展的過(guò)程。每個(gè)企業(yè)或集團(tuán)都是由團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)管理做到好對(duì)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)。

火車跑的快,全靠車頭帶。不管是一個(gè)作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)生產(chǎn)小組,在生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中能否上一個(gè)新臺(tái)階,領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往潛藏著一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)管理層,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序,發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團(tuán)隊(duì)管理成員。團(tuán)隊(duì)成員的工作行為在大部分情況下要受到團(tuán)隊(duì)管理者的影響。這就要求團(tuán)隊(duì)管理者有較好的素質(zhì)和能力,當(dāng)好他們的頭。

一、生產(chǎn)管理工作中要“魚(yú)”“漁”并舉。

古人云:“受之以魚(yú),不如授之以漁”,在基層團(tuán)隊(duì)管理工作中,團(tuán)隊(duì)管理者首先必須是被管理者的師傅,只有這樣才能在團(tuán)隊(duì)管理工作中具有強(qiáng)有力的說(shuō)服力,我想沒(méi)有那個(gè)人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來(lái)“漁”與“魚(yú)”是辯證的統(tǒng)一,“魚(yú)”作為基層工人追求的目的,“漁”作為獲得“魚(yú)”的手段和方法,最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚(yú)”。只有那些愚昧的人才會(huì)拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團(tuán)隊(duì)管理者與被管理者進(jìn)行情感交流的方法。反過(guò)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)管理者為達(dá)到目的求“魚(yú)”授“漁”也符合辯證法,如果舍“漁”求“魚(yú)”恐怕是很難達(dá)到目的的。

我們知道,一個(gè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)追求的目的就是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團(tuán)隊(duì)里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚(yú)”,不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,從而獲取捕魚(yú)的方法和技能。不僅難以得到小魚(yú),而且集體的這條大魚(yú)也要受到損害。在我看來(lái)魚(yú)是有限的,更多的魚(yú)需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得,那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要,也就是漁的掌握,作為基層團(tuán)隊(duì)管理工作者,要充分掌握一線員工的心事,進(jìn)行引導(dǎo)教育,然后授之以漁。

二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應(yīng)。

“羅森塔爾效應(yīng)”充分表現(xiàn)了在教育中,教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實(shí)在團(tuán)隊(duì)管理工作中,“羅森塔爾效應(yīng)”具有同樣的說(shuō)服力。每個(gè)人都有一種虛榮心,誰(shuí)都喜歡聽(tīng)些激勵(lì)的話,沒(méi)有任何員工愿意面對(duì)成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí),被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績(jī),有可能充分發(fā)揮其潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性,同時(shí)也可以開(kāi)發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和能力。團(tuán)隊(duì)管理者也只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。

結(jié)合我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問(wèn)題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時(shí),時(shí)有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團(tuán)隊(duì)管理者帶來(lái)了許多麻煩。如果不給一些激勵(lì),而只是埋怨。只能使團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。因此要開(kāi)展企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng),彼此聽(tīng)取心聲,相互采納意見(jiàn)。使他們受到充分的尊重,如果團(tuán)隊(duì)管理者做到了熱情和愛(ài)護(hù),鼓勵(lì)、信任、幫助、耐心的說(shuō)服,相信他們會(huì)把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是我們想要得到的東西。

三、團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。

曾經(jīng)在部隊(duì)和一些帶兵骨干探討與兵的關(guān)系時(shí),提到朋友這個(gè)詞,立刻就遭反對(duì),反對(duì)者認(rèn)為帶兵人和兵是上下級(jí)關(guān)系,就是團(tuán)隊(duì)管理和被管理的關(guān)系。其實(shí)對(duì)于朋友的含義有很多種,有人認(rèn)為所謂“朋友”就是可以為對(duì)方兩肋插刀;也有人認(rèn)為所謂朋友就是彼此信任,彼此充滿真誠(chéng)的人,等等。我這里談到的朋友即指后者,也許有人會(huì)說(shuō)距離產(chǎn)生威信,團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間沒(méi)有了距離就沒(méi)有了威信,我本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒(méi)有人會(huì)不明白這個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話,團(tuán)隊(duì)管理者和員工成為朋友就是要進(jìn)行平等溝通,不擺普,其實(shí)溝通就是一種平等。面對(duì)面的心靈溝通,要以“心細(xì)如發(fā)”的精神去關(guān)愛(ài)你的員工,使他們充分體會(huì)到你與他們的感情?!耙坏嗡梢哉凵涑鎏?yáng)的光芒,一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當(dāng)兄長(zhǎng)當(dāng)大姐,遇到問(wèn)題做好及時(shí)的解釋,時(shí)刻把員工的切身利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。

總之在企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,從而調(diào)動(dòng)被管理者的積極性。為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)集成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧密不可分的集體。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇四

8月29日上午,參加了由總公司總經(jīng)理閆向利女士分享的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理的培訓(xùn),由培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識(shí)。

在培訓(xùn)中感觸較深的是關(guān)于狼的十大哲學(xué)的學(xué)習(xí):“臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)浦?、同進(jìn)同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授崽以漁、自由可貴?!辈还芪覀兪窃谏钪羞€是在職場(chǎng)中我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)臥薪嘗膽,忍辱負(fù)重,在公司目標(biāo)確定的情況下,鍥而不舍,咬緊目標(biāo)不放松,在大量工作以及機(jī)遇到來(lái)之際我們需要冷靜面對(duì),沉著思考,衡量自己是否能夠勝任,能夠承擔(dān),不要一味的打腫臉充胖子,還有在任何時(shí)候我們都要相信團(tuán)隊(duì)的力量,忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì),不拋棄不放棄,發(fā)揚(yáng)狼的“貪”、“野”、“暴”以及團(tuán)隊(duì)精神。

我們?cè)谥匾暫蛷?qiáng)調(diào)狼性文化的時(shí)候應(yīng)該注重狼性文化的三個(gè)主要特征:第一,具備敏銳的嗅覺(jué),不放過(guò)一絲機(jī)會(huì)。在處理事情的時(shí)候綜合分析,旁敲側(cè)擊,打入問(wèn)題的深處對(duì)其進(jìn)行解剖,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。第二,具備不屈不撓的進(jìn)攻精神,永不言棄。如何將發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)有機(jī)會(huì)有效地轉(zhuǎn)化成工作績(jī)效,遇到困難問(wèn)題,我們應(yīng)該如何去分析和解決。第三,提倡群體奮斗。狼很少單獨(dú)出沒(méi),總是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),并且分工極為明確?,F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作非常強(qiáng)調(diào)協(xié)作,而協(xié)作一定要遵守規(guī)矩,企業(yè)中的每個(gè)人都扮演著自己該扮演的'角色,如果控制不好產(chǎn)生“越位”,不僅是自己的角色沒(méi)有扮演好,還會(huì)導(dǎo)致其他同事也做不好,最終可能會(huì)影響企業(yè)的協(xié)作也不順暢。

在團(tuán)隊(duì)中,我們要提倡狼性文化里,我們每個(gè)人都需要把自己看成是一匹狼。我們需要給自己一份信心,相信自己是世界上獨(dú)一無(wú)二的,只有秉承自己本色,要始終相信自己是一只頭狼,因?yàn)橹挥凶孕挪拍艽建斞颞暋H绻臼且粋€(gè)很大的狼群,那我們每個(gè)人都是一匹狼,公司的目標(biāo)是我們每個(gè)人的目標(biāo),公司的任務(wù)由我們每個(gè)人來(lái)分擔(dān),分工而協(xié)作。只有對(duì)外形成一個(gè)嚴(yán)密的組織體系,對(duì)抗外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)內(nèi)精確的分工,嚴(yán)密的紀(jì)律,高效的協(xié)作,出色的完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),我們才能更好更穩(wěn)的立足這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇五

第一段:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的重要性(200字)。

團(tuán)隊(duì)管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以提高工作效率、促進(jìn)創(chuàng)新和合作,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。然而,要實(shí)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)管理并不容易。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望與大家分享。

第二段:激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的重要性(250字)。

團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)成功的基石。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都應(yīng)該理解并接受集體目標(biāo),積極參與合作。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我將重點(diǎn)放在激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作上。首先,我明確目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)成員知道他們的工作如何與整個(gè)項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)。同時(shí),我也注重建立積極的團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)成員之間的溝通和合作。此外,我會(huì)針對(duì)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配,以充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,并在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中形成互補(bǔ)的關(guān)系。

第三段:溝通與反饋的重要性(250字)。

良好的溝通和及時(shí)的反饋對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我努力營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放和透明的工作環(huán)境,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與交流。我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以及個(gè)人和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)會(huì)議,促進(jìn)信息的共享和對(duì)工作的討論。同時(shí),我也會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別會(huì)面,給予正面的反饋和建議,以幫助他們提高工作表現(xiàn)。通過(guò)有效的溝通和及時(shí)的反饋,我相信可以建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。

第四段:團(tuán)隊(duì)沖突處理的策略(250字)。

在任何工作團(tuán)隊(duì)中,沖突是難以避免的。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我要學(xué)會(huì)適當(dāng)處理沖突,以確保團(tuán)隊(duì)能夠正常運(yùn)作。首先,我會(huì)鼓勵(lì)成員積極表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn),并努力解決潛在的問(wèn)題。同時(shí),我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公正和公平的決策機(jī)制,以避免個(gè)人偏好引發(fā)的沖突。此外,我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員采取開(kāi)放的溝通方式,通過(guò)直接面對(duì)面的交流解決問(wèn)題。最重要的是,我會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性,并幫助團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人利益轉(zhuǎn)變?yōu)榧w利益,以達(dá)成共識(shí)和協(xié)作。

第五段:領(lǐng)導(dǎo)力的力量(250字)。

團(tuán)隊(duì)管理者必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我相信帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)必須具備榜樣效應(yīng),并應(yīng)該樹(shù)立積極的態(tài)度和工作精神。我會(huì)盡量與團(tuán)隊(duì)成員保持接觸,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),并提供必要的支持和資源。此外,我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自主發(fā)展和學(xué)習(xí),以提高他們的專業(yè)能力和自信心。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員建立互信和尊重的關(guān)系,我相信可以激發(fā)他們的潛力,并推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

結(jié)尾(200字)。

團(tuán)隊(duì)管理是一門(mén)藝術(shù),需要管理者具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)我的實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作、加強(qiáng)溝通與反饋、處理團(tuán)隊(duì)沖突以及展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。只有通過(guò)不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),才能在團(tuán)隊(duì)管理中取得更好的成績(jī)。我相信,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合力,我們可以創(chuàng)造出更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇六

著舉足輕重的作用。我們?cè)趯?shí)踐中慢慢探索,在困難種堅(jiān)持前行,我們要最大限度利用資源為開(kāi)展社工的專業(yè)服務(wù)做好鋪墊,包括利用機(jī)會(huì)提升我們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),引進(jìn)先進(jìn)的工作理念,拓展自己的團(tuán)隊(duì),總結(jié)自己的工作成效等等。相信通過(guò)我們大家的共同努力,在不久的將來(lái)我們就會(huì)迎來(lái)社工發(fā)展的春天。

東莞市新入職社會(huì)工作者為期5天的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,了解到很多情況,也學(xué)到很多東西,讓我在剛剛踏上社工之路的時(shí)候深受啟發(fā),從而進(jìn)一步成長(zhǎng)。

首先,了解到東莞市社會(huì)工作的現(xiàn)狀和政府對(duì)社會(huì)工作事業(yè)的高度重視。為了加快發(fā)展社會(huì)工作,解決由經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展帶來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題,政府通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),運(yùn)用各種媒體進(jìn)行宣傳,并用購(gòu)買(mǎi)崗位的方式以公共財(cái)政支持為社會(huì)工作試點(diǎn)提供制度性的經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)東莞市的經(jīng)濟(jì)、特殊的人口結(jié)構(gòu)、文化和民俗也有了初步的了解,為今后開(kāi)展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。

然后就是理論知識(shí)的重溫與鞏固,老師們就就最常用實(shí)用的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和梳理。比如廣州工業(yè)大學(xué)社會(huì)工作系主任朱靜君給我們講了個(gè)案工作及治療模式的運(yùn)用,對(duì)于個(gè)案工作的方法和治療模式我們并不陌生,但面對(duì)實(shí)際服務(wù)對(duì)象如何靈活準(zhǔn)確使用各種方法和治療模式對(duì)我們而言是比較難的,就如同朱老師講的那樣像系統(tǒng)脫敏和滿灌療法這樣很有效的手段,我們作為沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的社工來(lái)說(shuō)很難把握好尺度所以不宜使用。趙老師的關(guān)于社區(qū)工作的講解,幫助我們進(jìn)一步的了解東莞的現(xiàn)狀,為以后開(kāi)展工作提供一些必要的指導(dǎo)。飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和特殊的人口結(jié)構(gòu)加上獨(dú)特的文化民俗等,要求我們要實(shí)事求是,盡快掌握本地語(yǔ)言,充分了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境和特色,在實(shí)踐活動(dòng)中靈活運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)和技巧,在不同的環(huán)境下針對(duì)不同需求的服務(wù)對(duì)象采取不同的工作方法與策略,才能順利的開(kāi)展社會(huì)工作活動(dòng),推進(jìn)東莞社會(huì)工作本土化發(fā)展進(jìn)程。

再者就是實(shí)務(wù)技巧的學(xué)習(xí)。老師們和幾位社工前輩的經(jīng)驗(yàn)分享,是給我們新入職社工的一份寶貴的財(cái)富,我們剛剛從學(xué)校出來(lái),只是學(xué)了一些基礎(chǔ)的理論知識(shí),實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,前輩的經(jīng)驗(yàn)分享就顯得非常珍貴,很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗(yàn)授于我們,指引我們前進(jìn)的方向,在她們身上看到了社工個(gè)人發(fā)展的心路歷程,也仿佛看到了未來(lái)的我們。

我們要清楚的認(rèn)識(shí)到,社工不是救世主,做多少算多少,我們的職責(zé)只能是盡力而為,況且好心不一定能做成好事,東莞現(xiàn)在還有很多人都不知道什么是社工,要讓社工得到廣泛認(rèn)同和接收,還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。我們剛剛起步,一切都還不明朗,要從個(gè)人、機(jī)構(gòu)、社會(huì)環(huán)境、工作環(huán)境各角度出發(fā),認(rèn)清東莞社工發(fā)展現(xiàn)狀。要搞清楚自己目前是怎樣,想干什么,能干些什么,環(huán)境支持或允許我干些什么,我的目標(biāo)是什么,只有這樣才能成功融入團(tuán)隊(duì)和工作環(huán)境,特別是適應(yīng)第二環(huán)境的工作。要提高大家對(duì)社工的接受,最主要的是提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)。比如,有人需要工作,社工如果能為他們找份工作,他們就能體會(huì)到社工是能夠真正幫助到他們的。作為社工的我們要做的就是做好本職工作,從服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā),真心實(shí)意地為群眾提供服務(wù)。不要讓群眾的評(píng)價(jià)壓得自己喘不過(guò)氣來(lái),面對(duì)群眾的批判要認(rèn)真反思,幫助我們更好的開(kāi)展工作。

前途是光明的,道路是曲折的。我們作為首批試點(diǎn)社工,任重而道遠(yuǎn),政府給了我們崗位,提供了機(jī)會(huì),能發(fā)多強(qiáng)的光,能發(fā)多少熱,就看我們自己的了,應(yīng)盡自己所能,去完成推進(jìn)東莞社工事業(yè)發(fā)展這項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。在借鑒前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實(shí)際情況,不斷摸索、勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓一條本土化的社工發(fā)展之路。

我們還是一顆顆幼嫩的種子,之后的路很長(zhǎng)或許還很艱難,而且大家都在看著我們,但是我有信心,一定會(huì)好好把握這次難得的機(jī)遇,在東莞這片沃土上堅(jiān)強(qiáng)勇敢地成長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇七

第一次進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì),第一次給到一個(gè)團(tuán)隊(duì),有很多需要學(xué)習(xí),也急需學(xué)習(xí)。近期從網(wǎng)上淘到一本《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管》,結(jié)合目前工作中的不足和王總一次次談話,首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《內(nèi)部的溝通方式》和《建立淘汰機(jī)制》兩個(gè)章節(jié),在此匯報(bào)一下學(xué)習(xí)心得。

在《內(nèi)部的溝通方式》一章中作者提到:凡是協(xié)調(diào)工作做得好的團(tuán)隊(duì),除了主要管理者的作用之外,團(tuán)隊(duì)的“副手”的價(jià)值更不可低估,他們?cè)谂c下屬的溝通方面,具有“一號(hào)”不可比擬的作用。他們能在生活上做到主動(dòng)且親切地關(guān)心下屬,當(dāng)下屬在工作上遇到難點(diǎn)時(shí),他們也可以想方設(shè)法協(xié)助妥善解決,為他們“擋駕”和排憂解難。這是部門(mén)的一號(hào)人物做不到的,二號(hào)人物則可以協(xié)助部門(mén)“老大”進(jìn)行綜合管理,是名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑。我覺(jué)得部門(mén)不妨一試,在充分的事前或事后溝通,剛?cè)嵯酀?jì),即能對(duì)下屬嚴(yán)格要求,同時(shí)和風(fēng)細(xì)雨。

同時(shí)這章中提到我的一個(gè)不足:對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的認(rèn)知錯(cuò)誤。管理者的協(xié)調(diào)能力,首先表現(xiàn)在對(duì)于工作的分配和獎(jiǎng)懲,其次才是做調(diào)解下屬利益的“馬大姐”。工作不是讓你來(lái)發(fā)揚(yáng)愛(ài)心和善心的地方,主次顛倒的結(jié)果就是你獲得了一個(gè)好名聲,卻毀掉了自己的事業(yè)。我之前對(duì)部下過(guò)于寬容,允許部下的拖沓,也反映出對(duì)自己缺乏要求。

《建立淘汰機(jī)制》一章中作者提到:淘汰機(jī)制建立需要考慮幾點(diǎn)。

1.符合公司文化的考核制度,避免干活越多的人,出錯(cuò)的幾率越大;越堅(jiān)持原則的人,得罪的人越多。結(jié)果這類人被淘汰。長(zhǎng)此以往,將沒(méi)有人敢說(shuō)真話了。

2.比例問(wèn)題重點(diǎn)關(guān)注,淘汰的比例過(guò)高和過(guò)低都會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。如果淘汰的比例過(guò)高,很容易導(dǎo)致后備力量跟不上,短期內(nèi)招不到彌補(bǔ)空缺的人員,也會(huì)加重員工的心理負(fù)擔(dān),從而人人自危,致使同事關(guān)系緊張等,而如果淘汰的比例過(guò)低,那淘汰制度又達(dá)不到想要的效果,不能對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。

3..淘汰后的安排問(wèn)題。不可以簡(jiǎn)單走人,將大量可培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)人才趕出家門(mén),把他們白白地送進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陣營(yíng)。而是可以采用比如調(diào)離、降職、降薪等方法。

同樣在本章我也發(fā)現(xiàn)自己對(duì)公平認(rèn)識(shí)的不足,平等對(duì)待就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn),之前追求公平,忽略了“不平均主義”可以體現(xiàn)公司的價(jià)值取向,籠絡(luò)和獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu)秀的員工,通過(guò)能力與業(yè)績(jī)的差距,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)重視程度的高低。告訴自己和手下,抱怨是無(wú)用的,要拋棄公平與不公平的概念,接受團(tuán)隊(duì)的等級(jí)制度和淘汰制度,從而不斷增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激-情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的`任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。

四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激-情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇八

jpkz是中文拼音的縮寫(xiě):j-激勵(lì),p-培訓(xùn),k-考核,z-制度以下談一下jpkz在銷售團(tuán)隊(duì)管理中的具體運(yùn)用。

1、激勵(lì)-j激勵(lì)的目的:為了激勵(lì)而激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理最重要的一點(diǎn),就是是不斷的激勵(lì)。試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì),還需要管嗎?激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。這里主要強(qiáng)調(diào)的是后者,也就是精神激勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這不是銷售團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。而精神激勵(lì)卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵(lì)是最容易做,也是最難做的,因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表?yè)P(yáng),比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢(qián)更能激發(fā)成員的熱情和斗志。

管理者首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點(diǎn)在我們的.生活工作中到處可以看到,如你和一個(gè)充滿熱情的人在一起,自然會(huì)變的熱情,而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會(huì)受到影響。同樣的道理,銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。

2、培訓(xùn)-p培訓(xùn)的目的:為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來(lái)自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。銷售員培訓(xùn)應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,條件允許的情況下,可以考慮聘請(qǐng)一些專業(yè)的老師。培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的,系統(tǒng)的。你不能指望招聘一個(gè)銷售員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),只不過(guò)技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,銷售團(tuán)隊(duì)管理協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過(guò)程。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇九

保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理的成功在很大程度上取決于管理人員對(duì)下屬人員的了解、影響、溝通、教導(dǎo)和指引的能力?——?與人們一起工作的能力是管理成功的先決條件。

保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理技能就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者利用恰當(dāng)?shù)墓芾硎侄魏头椒ò阎R(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理技能包括:

1?、技術(shù)技能:主要是從事自己管理范圍內(nèi)所需的技術(shù)和方法。實(shí)際上,管理層次越低的管理人員就越需要具有較全面的技術(shù)技能。

2?、人際關(guān)系技能:一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者大部分時(shí)間和活動(dòng)都是在與人打交道,對(duì)外要與客戶縱橫之間進(jìn)行聯(lián)誼和接觸,取得共識(shí);對(duì)內(nèi)要聯(lián)系下屬,了解下屬,協(xié)調(diào)下屬,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。所有這些都必須要求管理人員具有良好的人際關(guān)系技能,這個(gè)技能對(duì)分支公司總(副)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主管、主任都具有同等重要的意義。在相同的條件、背景、環(huán)境下,一個(gè)具有這方面技能的管理者肯定在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中取得的成功概率要大得多。

3?、概念形成技能:指保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行抽象思維換位思考,形成清晰概念的能力。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,需要快速敏捷地從紛繁復(fù)雜的環(huán)境中辨清各種因素的相互關(guān)系,抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和要害,并根據(jù)復(fù)雜形勢(shì)和矛盾問(wèn)題果斷地作出正確決策。

4?、診斷技能:一個(gè)優(yōu)秀的、成功的經(jīng)營(yíng)者,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有診斷甄別能力。根據(jù)組織內(nèi)部各種現(xiàn)象和表象來(lái)分析研究事物的內(nèi)涵和本質(zhì)。

5?、分析技能:指管理者在某一形勢(shì)、某一環(huán)境下分析鑒別問(wèn)題主要矛盾的能力,分析各種問(wèn)題的相互關(guān)系和普遍聯(lián)系,找出其中最主要的問(wèn)題和解決問(wèn)題的主要方法。

總之,一個(gè)成功的管理者必須具備上述五個(gè)方面的管理技能。但是,針對(duì)不同層次的管理者,在這些方面的要求有所區(qū)別。例如,針對(duì)高級(jí)管理人員的技術(shù)技能的要求比一線負(fù)責(zé)展業(yè)事宜的主任、主管要求低一些,而概念形成的技能,對(duì)診斷和分析的技能,則要求就比較高了。作為經(jīng)理人,你不必了解技術(shù)如何動(dòng)作,但要了解技術(shù)可能做到什么。

同時(shí),管理者還要具備自我反省技能:應(yīng)該深刻理解自己的工作,應(yīng)能敏銳地意識(shí)到自己對(duì)機(jī)構(gòu)的影響,并通過(guò)自我反省進(jìn)行學(xué)習(xí),形成概念技能。

所謂?“?概念技能?”?包括把企業(yè)看作一個(gè)整體的能力,各個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)理人形成一個(gè)利益共同體。各個(gè)不同職能的相互依賴,其中一部分有所改變,會(huì)影響其余各個(gè)部分。任何決策的成功與失敗有賴于決策者和執(zhí)行決策者的概念技能。

不僅保險(xiǎn)各部門(mén)的有效協(xié)作有賴于職業(yè)經(jīng)理人的概念技能。公司的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和品格以及整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展方向一并有賴于管理人員的概念技能。最高級(jí)管理人員(?董事會(huì),總經(jīng)理室成員及分公司管理人員)?決定企業(yè)的作風(fēng),決定著公司的特征,使本公司的經(jīng)營(yíng)方式和方法有別于其他金融企業(yè),從而便于創(chuàng)造卓越的知名保險(xiǎn)品牌。

管理人員被提拔的管理層次越高,會(huì)話管理技巧就越重要。

這種技巧又分為技術(shù)方面的技巧,做人工作的技巧和概念形成方面的技巧。

他們的會(huì)話管理技巧將在很大程度上決定他們作為職業(yè)經(jīng)理人是否成功。因此,提高這種技巧的好處是非常顯著的。它的優(yōu)點(diǎn)包含以下內(nèi)容:

1?、知道如何迅速地從人們那里獲得有用的信息。如:人力資源、保險(xiǎn)可保資源,保險(xiǎn)的社會(huì)法律、保險(xiǎn)監(jiān)管、資產(chǎn)資源優(yōu)化組合等。

2?、能夠游刃有余地處理各種異議和反視意見(jiàn)。3?、能夠以一種或多種方式處理那些難以應(yīng)對(duì)的人,使得他們作出積極的而不是消沉的反應(yīng)。

4?、能夠虛心的接受批評(píng),采納諫言。

5?、提高諸如面談和評(píng)價(jià)別人的特殊技巧。

6?、能夠識(shí)別暗示和線索,并根據(jù)他們解決問(wèn)題和取得更大進(jìn)步,掌握更深?yuàn)W的知識(shí)。

7?、能夠以令人滿意的方式提供經(jīng)營(yíng)技巧。

8?、在會(huì)話中做到從容不迫,知道如何達(dá)到令人滿意的程度。

由于承認(rèn)別人的意見(jiàn)、觀念、信念和自己有不同之處,他便善于領(lǐng)會(huì)別人的言語(yǔ)和行為究竟表達(dá)什么意思,他也同樣善于通過(guò)自己的行為按照別人能接受的含義把自己的理念和含義傳達(dá)給別人;同時(shí),能夠覺(jué)察部屬的局限性,明晰員工的作用和長(zhǎng)處,利用長(zhǎng)處為公司做貢獻(xiàn)。為了有效的管理,保險(xiǎn)經(jīng)理人必須把計(jì)劃、組織、指揮、控制這些職能付諸實(shí)現(xiàn)。但在實(shí)現(xiàn)這些職能的過(guò)程中,能否真正獲得成功,在很大程度上取決于管理者是否正確地估計(jì)形勢(shì),正確地作出決策,敏感地抓住問(wèn)題。也取決于管理者是否能做好人的工作,調(diào)動(dòng)職工的積極性,以實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。

要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書(shū),避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)Γ嘉幢啬艽_保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。

一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。

沒(méi)有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2015年山重建機(jī)和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào),更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門(mén)目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的'工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒(méi)有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”

二、激發(fā)人的潛能。

內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái),會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。

要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬(wàn)不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?;诖斯芾碚咴谂?續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:

4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變-態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。

5、樹(shù)立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。

6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁,一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái),哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)有未來(lái)的,毛澤東那么偉大的人,在離開(kāi)人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書(shū)讀書(shū),最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過(guò),鄧-小-平說(shuō)過(guò)活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。

總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程,就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。

三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。

團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。

這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。

1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。

2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。

3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。

4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢(shì)不同,能力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對(duì)待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。

世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后,通過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò),要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn),這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。

同時(shí),要注意:

(一)容納個(gè)人的不同和集體的一致和目標(biāo)

第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過(guò)程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放,這不可避免地就有沖突,甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問(wèn)題,而不是合作解決問(wèn)題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同,從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同,但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。

(二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗

如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn),不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣,他們想聽(tīng)到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑iL(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是,如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于互相支持,他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí),保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng),這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn),因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇十

近年來(lái),團(tuán)隊(duì)管理已成為許多組織和企業(yè)中不可或缺的部分。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心要素,團(tuán)隊(duì)管理的質(zhì)量直接影響著團(tuán)隊(duì)的效率和績(jī)效。在過(guò)去的幾年里,我作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,積累了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)。下面將從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確、溝通的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的必要性、領(lǐng)導(dǎo)者的角色以及獎(jiǎng)懲機(jī)制的運(yùn)用這五個(gè)方面來(lái)論述。

首先,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。一個(gè)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)可以提供團(tuán)隊(duì)成員們共同努力的方向,并激發(fā)大家的積極性和主動(dòng)性。目標(biāo)的明確還可以幫助團(tuán)隊(duì)成員確定自己的工作重心,并提醒大家每個(gè)人的任務(wù)和職責(zé)。例如,我曾參與過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,項(xiàng)目開(kāi)始前我們花了一些時(shí)間一起討論并明確了項(xiàng)目的目標(biāo)。這樣一來(lái),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠清楚地了解項(xiàng)目的意義和目標(biāo),從而更加專注地投入到工作中。

其次,溝通在團(tuán)隊(duì)管理中起到了至關(guān)重要的作用。良好的溝通可以促進(jìn)成員之間的交流和信息共享,提高工作效率,避免不必要的誤解和沖突。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期的會(huì)議,以及使用各種溝通工具,如電子郵件、即時(shí)通訊軟件等,可以在團(tuán)隊(duì)成員之間建立起有效的溝通渠道。及時(shí)的反饋和溝通可以避免工作延誤或錯(cuò)誤,并提高團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)作水平。

第三,團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)管理中不可或缺的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)成員們要有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),明確各自的角色和職責(zé),相互支持和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)合作的好處是顯而易見(jiàn)的,合作可以整合每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效率。在我們的團(tuán)隊(duì)中,我們經(jīng)常鼓勵(lì)彼此分享自己的想法和意見(jiàn),并通過(guò)討論和集思廣益的方式找到最佳解決方案。這種團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)制不僅提高了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和成員之間的友誼。

第四,領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理中具有至關(guān)重要的作用。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅在指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員方面發(fā)揮作用,而且還要展示出良好的示范作用。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備有效的溝通和解決問(wèn)題的能力,還應(yīng)該具備鼓勵(lì)成員發(fā)展和學(xué)習(xí)的特質(zhì)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我學(xué)到了在團(tuán)隊(duì)管理中要耐心傾聽(tīng)每個(gè)成員的意見(jiàn),并鼓勵(lì)他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的潛力。通過(guò)這樣的方式,我能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí),并激勵(lì)他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,獎(jiǎng)懲機(jī)制在團(tuán)隊(duì)管理中起著推動(dòng)和約束的作用。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)成員的優(yōu)秀表現(xiàn),可以激勵(lì)他們保持高工作動(dòng)力和積極性;而通過(guò)懲罰懈怠和不合作的行為,可以提醒其他成員遵守規(guī)則和工作紀(jì)律。在我們的團(tuán)隊(duì)中,我們常常通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)成員們的出色表現(xiàn),這樣一來(lái)不僅能激勵(lì)個(gè)體,還能營(yíng)造積極向上的工作氛圍。同時(shí),我們也會(huì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)會(huì)議等方式及時(shí)糾正一些不合理或不符合團(tuán)隊(duì)利益的行為。

綜上所述,團(tuán)隊(duì)管理是一門(mén)復(fù)雜而重要的藝術(shù)。在團(tuán)隊(duì)中,明確的目標(biāo)、良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、有效的領(lǐng)導(dǎo)者和恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我深刻體會(huì)到這些要素在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠不斷提高自身的團(tuán)隊(duì)管理能力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高效的工作。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇十一

團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于高效的工作流程,還取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和管理。作為一個(gè)管理者,我深知管理團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在過(guò)去的幾年里,我有幸領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在管理團(tuán)隊(duì)方面的五個(gè)重要體會(huì)。

首先,融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,友好相處時(shí),他們更傾向于分享信息和技能,相互幫助,并團(tuán)結(jié)一致地追求共同的目標(biāo)。為了營(yíng)造一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍,我經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),例如戶外拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)晚宴。通過(guò)這些活動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員可以更好地了解彼此,建立起親密的關(guān)系,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

其次,鼓勵(lì)開(kāi)放的溝通和有效的反饋是團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素。作為管理者,我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與討論,并表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員能夠開(kāi)放地交流和分享意見(jiàn)時(shí),他們能夠更好地解決問(wèn)題,提出創(chuàng)新的解決方案。此外,我也非常重視及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)工作表現(xiàn)的反饋。有效的反饋可以幫助他們改進(jìn)自己的工作方法,并提高工作效率。

第三,明確的目標(biāo)和角色分工對(duì)于團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作至關(guān)重要。當(dāng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚地知道自己的職責(zé)和目標(biāo)時(shí),他們可以更好地協(xié)調(diào)工作和合作。為了確保目標(biāo)的明確性,我通常會(huì)召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,明確每個(gè)人的職責(zé),并確保每個(gè)人都理解自己在團(tuán)隊(duì)中的角色。此外,我還會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的討論,以確保他們?cè)诠ぷ髦械玫剿璧闹С趾椭笇?dǎo)。

第四,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性和潛力的有效方式。人們都希望自己的努力得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。作為管理者,我經(jīng)常表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的出色表現(xiàn),盡可能提供一些獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金和額外的休假時(shí)間。這些表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員努力工作,還可以營(yíng)造一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。

最后,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者的重要因素。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我時(shí)刻保持謙虛的心態(tài),并不斷學(xué)習(xí)新的管理技巧和工具。我會(huì)參加一些管理培訓(xùn)課程和讀一些管理相關(guān)的書(shū)籍,以不斷提升自己的管理能力。此外,我還會(huì)與其他管理者和專家進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn),從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧。

總之,管理一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)營(yíng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)開(kāi)放的溝通和有效的反饋,明確的目標(biāo)和角色分工,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠更好地管理團(tuán)隊(duì),并幫助團(tuán)隊(duì)取得卓越的成果。作為一名管理者,我將繼續(xù)不斷改進(jìn)自己的管理能力,以及幫助團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮潛力,追求更高的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇十二

20xx年8月29日上午參與公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建立與治理》培訓(xùn)課程后,我感受很深。xx總言簡(jiǎn)意賅,生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信念和士氣,而且給我?guī)?lái)深刻的思索與啟迪。

一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)有一個(gè)優(yōu)秀的,有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的規(guī)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的特點(diǎn),由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

二、其次合理分工,相互協(xié)作。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同,沒(méi)有輕重不同,都應(yīng)當(dāng)各司其職,化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力制造好的成績(jī)。

三、要不斷溝通,相互信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)安康的根本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,共享閱歷教訓(xùn),也是上級(jí)關(guān)懷員工擅長(zhǎng)聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑,部門(mén)之間的互通,可以快速傳遞各種信息,增進(jìn)協(xié)作提高默契合作,使工作順當(dāng)進(jìn)展。

四、制度建立,建立健全規(guī)章制度,有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化治理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)完善的制度可以愛(ài)護(hù)職工的合法權(quán)益,能夠滿意職工公正感的需要,合理標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以猜測(cè)到自己行為和努力的后果,鼓勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的`目標(biāo)和使命不斷奮斗。

五、鼓勵(lì)原則,一切的鼓勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,鼓勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)制造更好的業(yè)績(jī),所以鼓勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤,而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必需與個(gè)人績(jī)效掛鉤,鼓勵(lì)應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)方案,正確應(yīng)用正鼓勵(lì)和負(fù)鼓勵(lì),制定適合于團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制,使鼓勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建立的強(qiáng)心劑。

最終,盼望我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)力量,真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇十三

可見(jiàn)有用的治理者給員工分派義務(wù)時(shí),應(yīng)清晰的言明該項(xiàng)義務(wù)的意義,賜與他們一個(gè)時(shí)機(jī),使他們看到他們所做的工作的意義和目標(biāo)。意義是最要害的要素,也是最耐久最有用的鼓勵(lì)因子。假如我們明白了人生的目的,簡(jiǎn)直就能忍耐任何任務(wù)方法。反之,當(dāng)我們?cè)僖部床灰?jiàn)目標(biāo)的時(shí)分,或許落空意義的時(shí)分,對(duì)若何做會(huì)麻痹不仁,不論這件工作有多出色。

但我們?cè)诠膭?lì)員工的時(shí)分普通會(huì)存在哪些問(wèn)題呢?治理者往往流于外表,過(guò)多存眷于術(shù)技,要么酬以重金,深信重金之下必有勇夫,報(bào)酬財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡的古訓(xùn),要么違心哄騙,婆心苦口,濫加表彰和吹噓.不屑于與員工進(jìn)行深化而耐性的溝通,員工稍有微詞或許貳言就拿執(zhí)行力不強(qiáng)來(lái)扼殺和打壓,招致員工對(duì)本人所承受的義務(wù),偏向不明,意義不清,沒(méi)有太大的認(rèn)同感,假如義務(wù)不艱難的,尚能幸運(yùn)完成,假如情況惡劣,前提艱難的話,往往沒(méi)有必需達(dá)到的決計(jì)。由于他以為沒(méi)有意義或許意義不大。所以如許的團(tuán)隊(duì)根本上沒(méi)有戰(zhàn)役力的,往往經(jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn),競(jìng)品的襲擊,甚至?xí)晕掖驍 ?/p>

那若何有用的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)治理,如何才干起到鼓勵(lì)員工的目標(biāo),然后打造有執(zhí)行力和戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。

1、走職業(yè)化專業(yè)化路途

此處的職業(yè)化專業(yè)化不只指的是員工的專業(yè)化技藝,更指的是員工的職業(yè)化素養(yǎng)即好處和責(zé)任。也就是前面提到的任務(wù)的意義,作為治理者要常??紤]治理機(jī)制是不是存在缺陷,組織成員好處是不是有抵觸,責(zé)任會(huì)不會(huì)有堆疊,這才是團(tuán)隊(duì)能否有戰(zhàn)役力要害地點(diǎn),而不是一味的教育和培訓(xùn)。

2、深化群眾,體察民情,有的放矢,不成過(guò)于粗豪,單一秉行“胡蘿卜加大棒”政策。

筆者在平常在市場(chǎng)的推進(jìn)和發(fā)賣治理進(jìn)程中總結(jié)出員工達(dá)不成目的的緣由如下:1.不敢做,固有思想形式和習(xí)氣左右,不敢應(yīng)戰(zhàn)高目的,本身的情形太多,太多的不成能充滿大腦。2.不肯做。心思以為不值得這么做,心里沒(méi)有真的承認(rèn)這個(gè)目的,不肯動(dòng)腦考慮達(dá)到目的的辦法,麻痹不仁、筋疲力竭。3.不克不及做,會(huì)談技巧,溝通才能欠缺,沒(méi)有有用的會(huì)談?wù)f辭,相關(guān)的資本不匹配不支撐。1.針對(duì)不敢做者,筆者以為經(jīng)過(guò)協(xié)同訪問(wèn)的樣板店打造破碎摧毀其不成為的自我設(shè)限,鼓勵(lì)隊(duì)員用開(kāi)展的觀念對(duì)待市場(chǎng),不局限眷戀曩昔。2.針對(duì)不肯做的隊(duì)員要經(jīng)過(guò)鼓勵(lì)(包羅精力層面)激起其心里熱忱,而不只是強(qiáng)行要求,硬性規(guī)則,要平常多留意與底層隊(duì)員溝通交流,進(jìn)行人道化引導(dǎo)。就算是用鼓勵(lì)也不克不及只用單一的物質(zhì)鼓勵(lì)來(lái)看待一切的人員。這不成能激起一切人的任務(wù)熱情和動(dòng)力源泉,究竟人和人是分歧的,員工的行為動(dòng)力是什么,也就是他們的需求是什么,有人是為了混口飯吃,將任務(wù)視為營(yíng)生伎倆。有人是為了獲得指導(dǎo)賞識(shí),同事承認(rèn),社會(huì)尊敬。有人是為了進(jìn)步營(yíng)銷from http://?技藝和程度,尋覓任務(wù)成就感,完成自我價(jià)值,取得提升時(shí)機(jī)上到達(dá)一個(gè)更高的平臺(tái)。所以我們治理者往往疏忽了業(yè)代心里想什么,他真正想要什么,最終還會(huì)抱怨其吃不了苦,受不了累。他口渴,你偏硬塞給他面包。無(wú)法心思相通,從基本上來(lái)說(shuō),上下之間的溝通還不敷。

1:控制變數(shù),避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)

一家美發(fā)店之所以會(huì)成功乃是因?yàn)槊腊l(fā)店老板或店長(zhǎng)懂得妥善的經(jīng)營(yíng)之故,他們清楚自己在做什么。他們盡可能的控制許多善變的因素,比如服務(wù)項(xiàng)目的生命周期,定時(shí)地引進(jìn)及淘汰。產(chǎn)品的使用上同樣如此,盡可能地避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),他們清楚地知道自己優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并在其中盡量的加以利用。他們勇于做夢(mèng),勇于創(chuàng)新,不會(huì)無(wú)知的幻想,不會(huì)靠一個(gè)項(xiàng)目的引進(jìn)而顧客盈門(mén)。他們生活在他們所面對(duì)的經(jīng)濟(jì)冷漠的現(xiàn)實(shí)中,用不著去粉-飾-太-平。他們會(huì)經(jīng)常進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查,了解顧客的實(shí)際需要,掌握時(shí)尚脈搏,果斷采取措施更新?lián)Q代,以獲得最大利潤(rùn)。

2:擁有充足的資金

一家美發(fā)店要想經(jīng)營(yíng)成功,在創(chuàng)業(yè)之初都必須擁有充裕的資金。美發(fā)店老板能夠根據(jù)本店在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中各項(xiàng)必要之需求,比如美發(fā)器械,產(chǎn)品的引進(jìn)與使用,人員的必要薪金開(kāi)支以及適度的促銷等方面有充裕的資金保證,不至于美發(fā)店在開(kāi)業(yè)初期即出現(xiàn)資金捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象,影響員工士氣,給他們情緒帶來(lái)不好的影響,通常,美發(fā)店老板在創(chuàng)業(yè)之初都備有了足夠的周轉(zhuǎn)現(xiàn)金,一直到美發(fā)店開(kāi)始有了利潤(rùn)之后,才取消此全額周轉(zhuǎn)現(xiàn)金一項(xiàng)。

3:控制好美發(fā)店的成本和支出

經(jīng)營(yíng)者之所以會(huì)成功,乃是因?yàn)樗麄兛刂泼腊l(fā)店的成本及支出。他們只購(gòu)買(mǎi)實(shí)際所沙宣美發(fā)學(xué)校需的東西,雇用專業(yè)的美發(fā)師,絕不隨意浪費(fèi)資源,保持健全的財(cái)務(wù)運(yùn)作并力求精確及完整的記錄。他們不停的分析他們的事業(yè),確切地了解,哪幾項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)有獲利,而哪些沒(méi)有獲利,然后再將這些未獲利的產(chǎn)品予以改善或更換,以求符合獲利之要求。

4:投入全部心力和時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng)

事業(yè)之所以會(huì)成功,乃是其經(jīng)營(yíng)者的努力和辛勞所換來(lái)的,他們投入無(wú)數(shù)必要的時(shí)間去完成必須完成的.每一件事情。成功的美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者總是孜孜不倦地把美發(fā)店當(dāng)成自己的家和學(xué)校,學(xué)習(xí)該學(xué)習(xí)的東西,接受適應(yīng)的訓(xùn)練等等。對(duì)于自己能做些什么?哪些事情該請(qǐng)人代勞沙宣學(xué)校以及每位美發(fā)師擅長(zhǎng)什么,非常了然于心。有一家美發(fā)店的老板就深有體會(huì):“自從開(kāi)了美發(fā)店,我就沒(méi)有上下班的概念,回家了也經(jīng)常看專業(yè)書(shū)籍,不過(guò)越忙心里越高興?!?/p>

5:具有超人的毅力及體

經(jīng)營(yíng)者或是經(jīng)理人員需擁有超人的毅力以及體力。沙宣學(xué)校即使是遇到事業(yè)上的難關(guān),他們?nèi)阅芫Τ渑妫^不輕言退縮。他們有能力去看清事實(shí),并做下克服困難的決策,就算這些決策可能會(huì)不受歡迎,或者和自己的期望背道而馳,他們還是會(huì)理智地下決策,此外,他們還原染料善于利用一般知識(shí)。有位美發(fā)老板傳授他的經(jīng)營(yíng)心得時(shí)說(shuō):“我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)并不是非常精通,但我對(duì)各個(gè)方面的知識(shí)都有一定的了解,我知道該怎樣去安排我的員工,怎樣與不同類型顧客溝通,怎樣與各個(gè)部門(mén),各個(gè)行業(yè)的人打交道??礈?zhǔn)了方向我就會(huì)持之以恒地做下去?!?/p>

6:知人善任

成功事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠知人善任,并且知道如何來(lái)管理他們的員工。他們雇用適當(dāng)?shù)娜诉x,適度的訓(xùn)練員工,激發(fā)員工的上進(jìn)心,公平地對(duì)待員工沙宣美發(fā)學(xué)校。如此一來(lái),這些經(jīng)營(yíng)者不但能贏得屬下赤誠(chéng)的忠心,還能明白成功與失敗之間的差異,讓員工在公平的競(jìng)爭(zhēng)中了解自己、提高自己,不斷取得進(jìn)步。美發(fā)店應(yīng)每個(gè)月都要召開(kāi)會(huì)議,對(duì)每位美發(fā)師的業(yè)績(jī)作公開(kāi)評(píng)估,并且各位員工互相提意見(jiàn),互相評(píng)價(jià),每月評(píng)出一位最佳表現(xiàn)者,予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

成功經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)店,那是要下很大的工夫的,那么,在你開(kāi)店的過(guò)程中,要做到那幾點(diǎn)你的店生意會(huì)更好呢?一般而言,如果你想成功經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)店.

團(tuán)隊(duì)管理管理心得篇十四

xx月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn),自己參加了這次培訓(xùn),短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等幾個(gè)方面,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對(duì)性性強(qiáng),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始,因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_(kāi)了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點(diǎn):

在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。制定計(jì)劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)際工作當(dāng)中緊盯目標(biāo),同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。同樣的目標(biāo)不同的多種多樣的解決辦法,合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng),當(dāng)在團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),組織討論利用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當(dāng)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),需要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅(jiān)定的信念,督導(dǎo)老師、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有成員的關(guān)心和愛(ài)護(hù),通過(guò)幾天的想學(xué)習(xí)自己的感受高效團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手,但,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁?,下一步我們?yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性,提升執(zhí)行力。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能去干好工作。

首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二是隊(duì)長(zhǎng)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),感覺(jué)高高在上發(fā)號(hào)施令的`念頭壓下去,而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)不錯(cuò)的工作環(huán)境。

第三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈的暴躁情緒,因此團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好各自心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

第四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)度、工作目標(biāo)與對(duì)應(yīng)的其他團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),更好地推動(dòng)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)穿電網(wǎng)的游戲總結(jié):要提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。首先是要關(guān)心員工,增多員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)實(shí)際情況提供對(duì)應(yīng)的崗位,使其優(yōu)勢(shì)資源充分得到發(fā)揮。第二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應(yīng)該做好。第三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),使其更快的了解自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。

總之,要建立一支高效團(tuán)隊(duì),不但僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

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