綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件(通用15篇)

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綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件(通用15篇)
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綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇一

1、遵紀(jì)守法,廉潔自律,勤儉節(jié)約,克己奉公,嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度,誠實(shí)為人,正派做事,團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,努力創(chuàng)建單位和-諧的工作環(huán)境。

2、擺正位置,強(qiáng)化公仆意識(shí),把群眾是否滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入基層,調(diào)查研究,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),切實(shí)解決道路運(yùn)輸管理中群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,積極完成上級交辦的工作。

3、認(rèn)真履行崗位職責(zé),牢固樹立服務(wù)大局意識(shí),與全科同志一起做好全市機(jī)動(dòng)車維修管理工作,對運(yùn)管站的做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,做好機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)開業(yè)審核把關(guān),質(zhì)量信譽(yù)考核、市場整頓、營運(yùn)客車類型劃分、燃料消耗量核查等各項(xiàng)工作。

4、不斷提高行政工作效能,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,抓好各項(xiàng)工作目標(biāo)的`落實(shí),加強(qiáng)八小時(shí)以外的自我約束。堅(jiān)持注重調(diào)查研究,努力為群眾辦好事辦實(shí)事,不隱瞞個(gè)人重大事項(xiàng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

5、嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立廉潔奉公、艱苦奮斗的思想,筑牢拒腐防變的防線,自覺做到自重、自警、自醒、自勵(lì),做一個(gè)守法守節(jié),廉潔自律的人,一個(gè)公道正派、堅(jiān)持原則的人,一個(gè)為人樸實(shí)、持重謹(jǐn)慎的人。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇二

為了進(jìn)一步落實(shí)行政問責(zé)辦法、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制四項(xiàng)制度,強(qiáng)化依法行政,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),落實(shí)公正執(zhí)法,改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率,勐臘縣環(huán)境保護(hù)局對社會(huì)各界和廣大群眾作出如下承諾:

1、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),實(shí)行良好服務(wù)。大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,秉公執(zhí)法,廉潔從政,令行禁止,文明禮貌,實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾,文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲;接待熱心,詢問耐心,處理誠心。

2、完善政務(wù)公開,實(shí)施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批,行政事業(yè)收費(fèi),行政處罰等事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦事程序、審批時(shí)限、審批結(jié)果等一律向社會(huì)公開。將建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批結(jié)果、“三同時(shí)”驗(yàn)收情況及時(shí)公布,接受社會(huì)監(jiān)督。

3、實(shí)行行政問責(zé)、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制,提供全程跟蹤服務(wù)。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個(gè)被問到的工作人員負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)。對申請行政許可、業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項(xiàng)的,我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項(xiàng)作出說明、解釋,提供比較準(zhǔn)確、可靠、全面的信息。

4、提高服務(wù)質(zhì)量,縮短辦事時(shí)間。進(jìn)一步清理和簡化辦事程序,減少環(huán)節(jié),簡化手續(xù)。對建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)審批時(shí)限比法定時(shí)間縮短一半,即環(huán)評報(bào)告書、環(huán)評報(bào)告表、環(huán)評登記表審批時(shí)限分別在30日、15日、7日內(nèi)完成。一般環(huán)境污染投訴48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場,7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見。

5、廉潔勤政服務(wù),做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴(yán)格遵守公務(wù)員“八條禁令”,執(zhí)行國家環(huán)??偩帧傲?xiàng)禁令”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。所有執(zhí)法人員實(shí)行掛牌上崗,亮證執(zhí)法,文明服務(wù),自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。

6、嚴(yán)格紀(jì)律管理,實(shí)行“四項(xiàng)制度”,執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的,我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責(zé)任,視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報(bào)批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任;同時(shí)按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

以上服務(wù)承諾,歡迎社會(huì)各界予以嚴(yán)格監(jiān)督,并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇三

一、主要職能:

1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)國際收支統(tǒng)計(jì)、管理、預(yù)警和分析工作。

2、依法對本轄區(qū)內(nèi)涉及外匯收支活動(dòng)的機(jī)構(gòu)執(zhí)行法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

3、負(fù)責(zé)出口收匯核銷、核銷單的發(fā)放管理。負(fù)責(zé)對外商驗(yàn)資詢證的管理以及貫徹執(zhí)行各項(xiàng)外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則和宣傳工作。

二、服務(wù)內(nèi)容

本轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷,核銷單的發(fā)放,外商驗(yàn)資詢證以及各項(xiàng)外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的宣傳和解釋工作。

三、服務(wù)對象:本轄區(qū)內(nèi)辦理外匯業(yè)務(wù)的各金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)出口企業(yè)、外商企業(yè)。

四、服務(wù)承諾:

1、國家外匯管理局縣支局通過外匯服務(wù)中心窗口向社會(huì)提供經(jīng)中心支局核準(zhǔn)的各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。

2、本中心依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)為客戶盡職盡責(zé)辦理外匯業(yè)務(wù)。

3、本中心工作人員要求著裝整潔、熱情服務(wù)、文明禮貌。嚴(yán)禁本中心工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中索、拿、卡、要和故意推諉。對于無故不辦理業(yè)務(wù)或不依法辦理業(yè)務(wù)的事實(shí),客戶可向我支局監(jiān)督部門舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)對相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

4、辦理外匯業(yè)務(wù)時(shí)限。出口收匯核銷,核銷單的發(fā)放業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)。外商驗(yàn)資詢證業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)。

五、主要負(fù)責(zé)人信息

負(fù)責(zé)人:

辦公電話:

六、聯(lián)絡(luò)員信息

聯(lián)絡(luò)員:

聯(lián)系電話:

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇四

(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的方針政策,負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦全縣各類企業(yè)職工、三類事業(yè)單位、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)職工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

(二)組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記,審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào),開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄和養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶,建立業(yè)務(wù)資料,負(fù)責(zé)企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。

(三)負(fù)責(zé)征集、管理、支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金,自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。

(四)依照國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定,建立和健全全縣社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我縣社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。

(五)開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳,加強(qiáng)調(diào)查研究,經(jīng)常深入基層,服務(wù)企業(yè),了解情況,制定措施,解決問題。

(六)認(rèn)真辦理上級部門交辦的其他工作。

二、服務(wù)內(nèi)容。

(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。

(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系變更。

(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付。

(四)企業(yè)醫(yī)療和工傷保險(xiǎn)參保及待遇支付。

(五)本地及異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證。

三、服務(wù)對象。

全縣參保單位和參保人員。

(一)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。自覺把為參保單位和參保人員搞好服務(wù)作為社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的天職,想?yún)⒈挝缓蛥⒈H藛T所想,急其所急,辦其所需,積極為參保單位和參保人員群眾辦實(shí)事、辦好事、辦成事。手續(xù)簡要明確,熱情服務(wù),誠實(shí)守信,對職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)不推諉、拖拉、扯皮、刁難,遵守規(guī)定和承諾的時(shí)限,辦事效率和服務(wù)質(zhì)量高,各種便民服務(wù)設(shè)施齊全。

(二)辦事公開透明。以公正、便民為基本要求,凡能夠公開的全部公開,增強(qiáng)工作透明度,把政策交給群眾,樹立“陽光單位”、“陽光政策”、“陽光服務(wù)”的新形象,對各股室的職責(zé)任務(wù)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律規(guī)范通過匾牌上墻形式向服務(wù)對象進(jìn)行公開,接受社會(huì)監(jiān)督。

(三)工作作風(fēng)優(yōu)良。工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí),忠于職守,勤奮工作,堅(jiān)持原則,秉公辦事,清正廉潔,著裝整潔,禮貌待人,文明用語。

五、主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話。

姓名:xxx。

辦公電話:xxxxxxxxx。

投訴電話:xxxxxxxx。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇五

建設(shè)工程規(guī)劃報(bào)建按法定程序必須取得三個(gè)許可、經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié),三個(gè)許可為:《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》許可、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》許可和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》許可。

五個(gè)環(huán)節(jié)為核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》、核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》(含下達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件)、審查修建性詳細(xì)規(guī)劃方案、審查建筑方案、核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

完成上述程序法定時(shí)限總共為180天,原承諾辦理時(shí)限為110個(gè)工作日。在建設(shè)單位報(bào)送的資料符合規(guī)劃要求的前提下,現(xiàn)承諾辦理時(shí)限為53個(gè)工作日。

(一)核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》。

法定審批時(shí)限2個(gè)月,原承諾時(shí)限20天,現(xiàn)原承諾時(shí)限8個(gè)工作日。

(二)核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》(含下達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件)。

法定審批時(shí)限2個(gè)月,原承諾時(shí)限20天,現(xiàn)原承諾時(shí)限15個(gè)工作日。

(三)審查修建性詳細(xì)規(guī)劃方案。

原承諾時(shí)限30天,現(xiàn)原承諾時(shí)限15個(gè)工作日。

(四)審查建筑方案。

原承諾時(shí)限20天,現(xiàn)承諾時(shí)限10個(gè)工作日。

(五)核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

法定審批時(shí)限2個(gè)月,原承諾時(shí)限20天,現(xiàn)原承諾時(shí)限5個(gè)工作日。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇六

為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾,以建設(shè)法治工商、服務(wù)工商、責(zé)任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標(biāo),以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本,現(xiàn)做出如下承諾:

1、認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,對申請人辦理有關(guān)工商行政管理的相關(guān)事宜實(shí)行一次性告知制度,為申請人提供方便。工作人員接待申請人,做到態(tài)度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,要耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。

2、依法辦理各類市場主體準(zhǔn)入手續(xù),履行行政許可程序。按照相關(guān)規(guī)定,市場主體在設(shè)立、變更、注銷登記及備案時(shí),對請求合法、手續(xù)完備、材料齊全,能夠當(dāng)場作決定的、當(dāng)場做出。當(dāng)場不能作出的準(zhǔn)予登記決定的,名稱預(yù)先核準(zhǔn)審核1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);設(shè)立登記10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);變更登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)管理制度,依法收取、減免個(gè)體注冊登記費(fèi)。

4、依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭議,在收到消費(fèi)者申訴書之日起5日內(nèi)作出處理,60日內(nèi)調(diào)解完畢;依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,積極開展12315消費(fèi)者投訴“五進(jìn)”工作。認(rèn)真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報(bào)投訴,消除食品安全隱患,為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實(shí)做到有訴必接、有接必查、有查必果。

5、依法履行工商行政管理職能,維護(hù)轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)合法經(jīng)營,懲處違法行為。嚴(yán)厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經(jīng)營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標(biāo)假冒侵權(quán)、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐,努力營造公平競爭的市場環(huán)境。

6、嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項(xiàng)禁令》,對違法行為不容忍,對違規(guī)行為不護(hù)短,對違紀(jì)行為不遷就。嚴(yán)禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設(shè)清廉、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機(jī)關(guān)。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇七

二、主要職能。

管理和指導(dǎo)全縣文化工作,加大文藝創(chuàng)作,開展演出、展覽、圖書展借閱等活動(dòng),培養(yǎng)大批文化藝術(shù)后備人才;貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于體育事業(yè)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)方計(jì)政策,實(shí)施全民健身計(jì)劃,制定全縣體育工作發(fā)展規(guī)劃。加大《文物保護(hù)法》的宣傳力度,實(shí)施文物的監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)全縣境內(nèi)文物的征集、保管、陳列、研究和保護(hù),嚴(yán)厲打擊破壞、損毀文物的違法行為;宣傳貫徹文化、出版、文物等市場管理法律、法規(guī)和規(guī)章,依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場的行政審批、許可、監(jiān)督檢查、處罰等行政職能。

三、服務(wù)內(nèi)容。

負(fù)責(zé)網(wǎng)吧、游戲廳、印刷廠的審核上報(bào);書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復(fù)印、演出團(tuán)、美術(shù)品展覽、文物市場準(zhǔn)入等審批和名稱、地址變更工作。

四、服務(wù)對象。

有相應(yīng)專業(yè)文憑,未受過法律制裁或申請之日沒有受法律限制其人身自己的公民。

依法進(jìn)行審核、按時(shí)完成審批。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇八

二、服務(wù)內(nèi)容。

制度,推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場營銷;

三、服務(wù)對象。

為改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效能,省行公司業(yè)務(wù)部對凡屬業(yè)務(wù)職能范圍之內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理提出限時(shí)服務(wù)承諾:

(一)對進(jìn)入省行“直接營銷模式“的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶,在省行審批權(quán)限范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行“同步調(diào)評”的服務(wù)模式,即:在相關(guān)項(xiàng)目資料齊全的'前提下,聯(lián)合調(diào)評小組原則上在15個(gè)工作日內(nèi)完成《項(xiàng)目貸款調(diào)查評估報(bào)告》,并提交授信審批部。

(二)省行貸款審批權(quán)限以內(nèi)的項(xiàng)目貸款意向書,省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款意向書的申請報(bào)告等有關(guān)資料后,在3個(gè)工作日完成審查工作,并對符合條件的項(xiàng)目統(tǒng)一對外出具貸款意向書。

成審查工作,對符合審查條件的統(tǒng)一對外出具有條件貸款承諾函。

(四)省行審批權(quán)限以內(nèi)的委托貸款,省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)辦理委托貸款的相關(guān)資料后,在3個(gè)工作日完成審查審批。

(五)在總行核定的住房開發(fā)貸款限額之內(nèi),省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級分行或省行營業(yè)部提出的貸款規(guī)模配置需求申請報(bào)告后,在2個(gè)工作日內(nèi)完成住房開發(fā)貸款通知單的下達(dá)。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇九

為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》,以“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合我公司實(shí)際,特向社會(huì)承諾如下:

一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限,進(jìn)一步提高辦事效率。

1.居民用戶用電申請答復(fù)期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。

2.低壓電力戶用電申請答復(fù)期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限5天,裝表接電期限5天。

3.高壓供電戶用電申請答復(fù)期限:單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限7天,裝表接電期限5天。

二、優(yōu)化服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

1.在供電營業(yè)場所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

2.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。

3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個(gè)工作日內(nèi)送電。

4.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電。

5.供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前7天向社會(huì)公告。

6.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。

7.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。

8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。

三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴。

對客戶的投訴,從接報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。

投訴接待部門:________。

監(jiān)督和投訴電話:________。

地址:________。

以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

________供電公司。

________年____月____日。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十

二、主要職能:團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。

三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。

四、服務(wù)對象:全縣廣大婦女兒童和家庭。

五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì)特作出如下承諾:

(一)塑造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)。

加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機(jī),進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

(二)打造溫暖之家,真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益。

堅(jiān)持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢群體,協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

(三)鞏固堅(jiān)強(qiáng)陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。

認(rèn)真履行職責(zé),組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作;深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

承諾人:_________。

日期:_________年____月____日

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十一

為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督,xx市水利局特向社會(huì)作出承諾:

一、服務(wù)內(nèi)容。

本局行政許可項(xiàng)目包括:限額以內(nèi)的取水許可審批、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目(含市管河道堤防工程占用)審批、市級水土保持方案審批、市管河道排污口設(shè)置審批、水利基建項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件審批、水利工程開工審批。本局非行政許可審批項(xiàng)目包括:限額以上的取水許可審核(上報(bào)件)、取水許可證年審(法定年檢項(xiàng)目,即辦件)、長江采砂審核(上報(bào)件)、省管河道排污口設(shè)置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目審核(上報(bào)件)、省級水土保持方案審核(上報(bào)件)、各轄市(區(qū))城市防洪規(guī)劃(備案)。

1、加強(qiáng)市行政服務(wù)中心窗口建設(shè),落實(shí)“兩集中、兩到位”。我局?jǐn)M在水政水資源處增掛行政服務(wù)處牌子,歸并審批職能,集中辦理我局行政審批事項(xiàng)及履行相關(guān)服務(wù)職能;明確水政水資源處處長進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處(行政服務(wù)處)處長全部在窗口辦理;按照“能進(jìn)則進(jìn)”的原則,將市政府公布的項(xiàng)目調(diào)整進(jìn)中心運(yùn)作。

2、進(jìn)一步減少辦事環(huán)節(jié),簡化程序,提高辦事效率。我局堅(jiān)持后臺(tái)圍著窗口轉(zhuǎn),簡化審批流程,將原行政許可總審批時(shí)限由127天壓縮為51天,減少76天,并確保按時(shí)辦結(jié)。

3、加強(qiáng)對一審一核的年審、備案事項(xiàng)的服務(wù)。對我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項(xiàng)做到即時(shí)辦理,將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理,窗口審核蓋章。

4、加強(qiáng)對執(zhí)法機(jī)構(gòu)管理和監(jiān)督。對我局所屬行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強(qiáng)管理和監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象,樹立良好執(zhí)法形象。

5、水行政規(guī)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限額幅度的,一律按下限收取。

6、實(shí)行陽光操作。我局將把服務(wù)內(nèi)容的辦理流程、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務(wù)承諾、許可事項(xiàng)、辦事程序、辦事機(jī)構(gòu)、辦理期限、投訴方式,樹立良好的部門形象。

三、監(jiān)督和投訴。

市水利局紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對本承諾制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。對辦事人以電話、信件、來訪等方式的署實(shí)名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時(shí)受理,并在5天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復(fù)。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十二

為進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、全面推進(jìn)水利改革發(fā)展步伐,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,水利局向社會(huì)和群眾鄭重承諾如下:

1.開展東湖引黃調(diào)蓄兩級鋼壩建設(shè)、河道治理、水庫尾工、小水庫除險(xiǎn)加固、農(nóng)村飲水

安全

、河壩系等項(xiàng)目建設(shè),完成年度投資2億元。

2.完成水政水資源費(fèi)征收3000萬元。

3.積極爭取水利項(xiàng)目資金3000萬元,完成招商引資1億元。

4.完成村水庫及小浪底北岸灌區(qū)配套工程的可研報(bào)告、水保方案編制等前期工作。

1.切實(shí)抓好干部隊(duì)伍建設(shè),努力提高機(jī)關(guān)工作效率。2.改善辦事環(huán)境,規(guī)范崗位文明,熱情高效服務(wù)。3.切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),提高工作效率,認(rèn)真做好水利局各項(xiàng)職能工作。4.貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。5.嚴(yán)格依法行政,堅(jiān)持持證上崗,亮證執(zhí)法。6.實(shí)行政務(wù)公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。

全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定,加強(qiáng)效能監(jiān)察,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。接受廣大群眾監(jiān)督、投訴、舉報(bào)。對違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,按照黨紀(jì)、政紀(jì)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

以上承諾,敬請社會(huì)各界監(jiān)督。

4、依據(jù)其它城市建設(shè)管理法律、法規(guī)的規(guī)定,查處違法、違章行為;

7、嚴(yán)于律己、恪盡職守,自覺接受組織的監(jiān)督考核;

10、創(chuàng)新工作方法,提升能力,全心全意服務(wù)群眾,積極為民辦實(shí)事,辦好事。

(簽字)年?月?日

上一級黨組織申定意見

(簽字)年?月?日

一、主要職能

1、維護(hù)城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門店“門前五包”的監(jiān)督、管理、處罰;積極開展綜合整治,營造良好的

生活

環(huán)境。

2、切實(shí)履行職能,依法對管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正,并按規(guī)定實(shí)施行政處罰,有效杜絕違章現(xiàn)象。

3、堅(jiān)持依法行政,做到公開、公正、公平執(zhí)法。

4、堅(jiān)持文明執(zhí)法,做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”;落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,做到語言文明,態(tài)度和藹,禮貌待人,耐心細(xì)致。

5、遵守紀(jì)律,勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為,對違規(guī)者,嚴(yán)肅處理,決不姑息。對群眾的投訴舉報(bào),做到認(rèn)真調(diào)查,積極處理,確保事事有反饋、件件有落實(shí)。

二、服務(wù)內(nèi)容:

1、辦理城區(qū)店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù);

2、規(guī)范機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放秩序,確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序;

3、辦理城市道路臨時(shí)占用審批手續(xù);

4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù);

5、加強(qiáng)對縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管,制止糾正車輛亂停亂放行為,并對破壞市政建設(shè)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

三、服務(wù)對象

1、沿街門店經(jīng)營商戶;

2、轄區(qū)流動(dòng)小販及夜市攤點(diǎn)。

3、城區(qū)建筑開發(fā)商及機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車車主;

四、服務(wù)承諾

3、執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)著裝整齊,佩戴執(zhí)法標(biāo)志、證件齊全;

4、堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序;

5、杜絕吃拿卡要、四亂(亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查)及四難(門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦)現(xiàn)象。

五、主要負(fù)責(zé)人:xxx 手機(jī):138xx-xxx-xxx

從政格言:文明執(zhí)法、熱情服務(wù)

六、聯(lián)絡(luò)員:xx-xxx 手機(jī):xx-xxx-x

并公開八項(xiàng)服務(wù)承諾推動(dòng)創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作。

一是堅(jiān)持依法行政,科學(xué)管理,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,自覺維護(hù)單位形象,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

二是以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)決按照承諾時(shí)限辦理,不推諉,不扯皮。接待群眾文明禮貌,熱情服務(wù)。

三是以群眾的利益為重,堅(jiān)持群眾的.利益高于一切,讓群眾高興而來,滿意而歸

四是認(rèn)真對待人民群眾和單位的各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),對不符合原則的要求服務(wù)事項(xiàng)給群眾作出滿意的解釋工作,絕不生冷,蠻橫。

五是自覺接受監(jiān)督,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),廉潔自律,廉潔從政。不接受群眾的禮品,吃請活動(dòng),絕不吃卡拿要。

六;認(rèn)真做到縣局的要求;1;不讓領(lǐng)導(dǎo)安排布置的事情在自己手中延誤。2;不讓傳遞的文件在自己這里中斷。3;不讓工作差錯(cuò)在自己的崗位上發(fā)生。4;不讓不正之風(fēng)在自己身上出現(xiàn)5;不讓前來辦事的服務(wù)對象在自己這里受到冷落。6;不讓單位的形象在自己這里受到損害。

八; 工作堅(jiān)持三公開;預(yù)算指標(biāo)公開,財(cái)務(wù)管理公開,資金投放公開。

四不作為;不徇私情,請吃不到,送禮不要,違法違規(guī)不辦。

我們要求全體干部職工人員在接待群眾時(shí)做到熱情,周到,主動(dòng)服務(wù),更好地推進(jìn)依法行政,充分履行財(cái)政監(jiān)督管理和財(cái)政監(jiān)督職能,向人民承諾,請人民監(jiān)督,讓人民滿意。

交通作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的目標(biāo),突出安全發(fā)展、高效發(fā)展,在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。

一、堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展,推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效

在2012年全面完成上級下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上,2015年,我局以項(xiàng)目為抓手,圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點(diǎn),積極向上爭資立項(xiàng)。我局承諾從今年起至2015年,三年決戰(zhàn),對我縣25戶以上自然村全面實(shí)現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年,將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅(jiān)村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個(gè)優(yōu)先原則,加快推進(jìn)通自然村路硬化工作,確保今年完成240個(gè)自然村,160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時(shí),我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè),鳳凰至高塘一級路擴(kuò)建,指陽至袁家等三條縣道開工,指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養(yǎng)護(hù)上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域,進(jìn)一步明確管護(hù)線路和標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)管考核辦法,做到養(yǎng)路經(jīng)?;缆繁惩?。

二、從嚴(yán)打擊超限超載,減緩道路損毀

一是整合路政運(yùn)政執(zhí)法力量,開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查,扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅(jiān)持持證上崗,亮證執(zhí)法,堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,防止執(zhí)法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實(shí)便民措施,全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)

一是全面優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境,面向社會(huì)主動(dòng)接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求,所有行政許可事項(xiàng)均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理,并承諾各項(xiàng)審批時(shí)限在10個(gè)工作日內(nèi),壓縮法定時(shí)限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告,在同行業(yè)中做到“收費(fèi)最低、環(huán)節(jié)最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設(shè)程序合法合規(guī),工程建設(shè)優(yōu)質(zhì),干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo),深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執(zhí)法不廉,做到制度透明,過程公開,辦事公平,監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作任務(wù)。?

3、加強(qiáng)市容環(huán)境管理,及時(shí)清理亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?

7、堅(jiān)持便民、利民,服務(wù)清河經(jīng)濟(jì)建設(shè),加強(qiáng)城市管理,大力推進(jìn)和諧共建機(jī)制建設(shè)。

8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。 ?

9、做好園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。?

監(jiān)督舉報(bào)電話:12319??? 8165669

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政執(zhí)法水平,優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,我代表巨野縣城市管理局向社會(huì)公開服務(wù)承諾如下:

一、實(shí)現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。今年的整體工作在全市“保二爭一”,城市亮化工作進(jìn)入全市前列。

二、實(shí)行“首問責(zé)任制”。首接人對來訪群眾必須做到接待熱情、服務(wù)周到,必須熟悉崗位職責(zé)和辦事流程,并一次性告知對方所辦事項(xiàng)的所有條件。

三、實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)制”。對群眾來信來訪必須在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);不屬于本單位職責(zé)范圍的,要耐心解釋,并及時(shí)轉(zhuǎn)辦。

四、實(shí)行“政務(wù)公開制”。把執(zhí)法的法定依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)事人依法享有的權(quán)利向社會(huì)公開,不因當(dāng)事人申辯而加重處罰,增強(qiáng)透明度,杜絕“暗箱操作”。

五、實(shí)行“首違不罰制”。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機(jī)結(jié)合,做到宣傳教育為主、行政處罰為輔,落實(shí)“一亮證、二宣傳、三糾違、四處罰”的文明執(zhí)法行為,充分工作體現(xiàn)執(zhí)法的人性化、文明化、規(guī)范化。

六、熱情服務(wù),廉潔執(zhí)法。在執(zhí)法的過程中,做到行為規(guī)范、著裝整潔、態(tài)度謙和、耐心傾聽、語言文明,對當(dāng)事人不訓(xùn)斥、不刁難。嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”和不作為、亂作為、亂收費(fèi)、亂罰款等行為的發(fā)生,如有發(fā)生,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)格按照黨紀(jì)政紀(jì)予以嚴(yán)肅處理。

七、有報(bào)必查,違諾必究。健全申訴、舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立舉報(bào)、投訴電話,做到“有報(bào)必查、有查必果”。對違諾行為,按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

以上承諾,歡迎廣大群眾和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會(huì)公開做出以下承諾:

1、拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)無法拒絕的,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交有關(guān)部門。

2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和

其他

不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報(bào)告有關(guān)部門。

3、介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、器械等,拒絕收取回扣或提成。

4、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。

5、根據(jù)病人病情,規(guī)范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查,努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

6、禮貌接診、文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥刁難病人。

7、執(zhí)行院務(wù)公開,價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

8、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),為病人提供規(guī)范的門診、住院費(fèi)用一日清單,不分解收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),提高工作效能和服務(wù)水平,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),端正行風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé),更好地服務(wù)師生、服務(wù)社會(huì),優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境,努力辦好人民滿意的教育,結(jié)合我校教育工作目標(biāo)和作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際,特向社會(huì)公開作出承諾,敬請市人力資源和社會(huì)保障局、教育主管部門、社會(huì)各界、家長和學(xué)生監(jiān)督。

一、秉承“辦人民滿意學(xué)?!钡霓k學(xué)理念,全面貫徹教育方針,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念,著眼學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展,讓每一個(gè)孩子都享受到均衡教育的機(jī)會(huì)。通過有效的教育教學(xué)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生篤學(xué)上進(jìn),和諧成長,確保教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、高效、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的修養(yǎng)水平。為人師表,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),博學(xué)善導(dǎo),廉潔從教,爭創(chuàng)一流的辦學(xué)業(yè)績。

三、強(qiáng)化

師德師風(fēng)

建設(shè)。嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德要求,對在教育教學(xué)過程中違法違規(guī)事件,嚴(yán)肅查處。

四、做好安全工作。從對學(xué)生生命負(fù)責(zé)的高度,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),落實(shí)晚上查寢、值班制度,強(qiáng)化門衛(wèi)管理,做好來校人員登記,嚴(yán)格學(xué)生出門查驗(yàn);做實(shí)防震減災(zāi)演練、消防安全演練等,增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí),提高學(xué)生應(yīng)急避險(xiǎn)能力;強(qiáng)化學(xué)校食堂監(jiān)管,加強(qiáng)食堂從業(yè)人員培訓(xùn),嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。

五、嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。做到開源節(jié)流,賬目清楚,日清月結(jié),??顚S茫瑘?jiān)持財(cái)務(wù)一支筆制度,嚴(yán)格審批程序,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)師生,為學(xué)校各項(xiàng)工作提供后勤保障。

六、加強(qiáng)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力改善辦學(xué)條件。積極爭取上級政策、資金支持,打造數(shù)字化

校園

,為打造高效課堂提供硬件支持。

七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、校務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開制度,把職稱申報(bào)、評先評優(yōu)、招生、獎(jiǎng)懲、財(cái)務(wù)收支等涉及師生切身利益的重要事項(xiàng)及時(shí)公開,接受廣大教職工、學(xué)生家長和社會(huì)的監(jiān)督。

八、全面提高工作績效。根據(jù)市教育局和人力資源和社會(huì)保障局的工作布署,結(jié)合工作實(shí)際,制定科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的績效考核工作制度和年終考核制度。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制,做到獎(jiǎng)罰分明。

無錫行知科技學(xué)校

無錫市行知技工學(xué)校

無錫行知科技專修學(xué)院

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十三

市審計(jì)局依法對被審計(jì)單位在財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審查,評價(jià)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,用以維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。

一、實(shí)行政務(wù)公開。在報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體上公開審計(jì)機(jī)關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計(jì)程序,有關(guān)審計(jì)工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計(jì)組實(shí)施審計(jì)時(shí),在被審計(jì)單位顯著位置公開審計(jì)依據(jù)、審計(jì)范圍、審計(jì)程序、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員廉政紀(jì)律、審計(jì)組成員、辦公地點(diǎn)、舉報(bào)電話等。

二、堅(jiān)持審幫促結(jié)合,幫助被審計(jì)單位建章立制,完善手續(xù),理清財(cái)務(wù),改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。及時(shí)向被審計(jì)單位反饋審計(jì)結(jié)果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報(bào)紙等形式向社會(huì)公布需要公布的審計(jì)結(jié)果。

三、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)工作紀(jì)律,保守國家秘密和被審計(jì)單位的商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計(jì),因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴(yán)禁喝酒。堅(jiān)持舉報(bào)、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,堅(jiān)決查處。

四、接待外來服務(wù)對象時(shí),實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對象再來第二次。同時(shí),做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當(dāng)辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

五、實(shí)行審計(jì)回訪制度,每年對40%的被審計(jì)單位進(jìn)行回訪。對被審單位執(zhí)行審計(jì)意見、審計(jì)決定的情況;審計(jì)人員在被審單位遵守審計(jì)職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計(jì)工作紀(jì)律的情況;審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)程序、依法審計(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督。

承諾人:_________。

日期:_________年____月____日

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十四

二、主要職能:團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。

三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。

四、服務(wù)對象:全縣廣大婦女兒童和家庭。

五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì)特作出如下承諾:

加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機(jī),進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

堅(jiān)持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢群體,協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

認(rèn)真履行職責(zé),組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作;深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十五

本文目錄。

全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。

對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實(shí)。實(shí)行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時(shí)辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

對以下5個(gè)方面事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對基層送來的請示報(bào)告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時(shí)難以解決的,耐心說明情況,并及時(shí)研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項(xiàng)要在1小時(shí)內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報(bào)告,自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。

自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實(shí)際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。

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為進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效能,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下:?。

1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作任務(wù)。?。

3、加強(qiáng)市容環(huán)境管理,及時(shí)清理亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?。

7、堅(jiān)持便民、利民,服務(wù)清河經(jīng)濟(jì)建設(shè),加強(qiáng)城市管理,大力推進(jìn)和諧共建機(jī)制建設(shè)。

8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。?。

9、做好園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。?。

監(jiān)督舉報(bào)電話:12319???8165669。

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通過以創(chuàng)建“五型”社?;顒?dòng)為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、豐富形式為保障,廣大干部職工以飽滿的熱情,高昂的斗志,嶄新的姿態(tài)和扎實(shí)的作風(fēng),積極投入到實(shí)踐工作中,使全局上下形成了“比學(xué)趕幫,你追我趕,明爭暗賽”的工作局面,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。截止6月底,該局完成基金征繳、清欠2210萬元,占年度目標(biāo)任務(wù)的55.1%,完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面1228人,占年度目標(biāo)任務(wù)的51.2%,按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元,實(shí)現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。

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