總結是一個對所學知識的回顧和鞏固，有助于我們進一步應用到實踐中。怎樣才能寫出一篇有邏輯性和連貫性的總結？在下文中，我們將為大家提供一些總結范文，供大家參考。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇一
全年，共受理信訪檢舉舉報x件，扣除業(yè)務范圍外、批評建議類，實際受理檢舉控告類信訪舉報x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通過信訪檢舉舉報平臺本級受理x件、基層版受理x件。檢舉控告信訪舉報件中涉及違法組織紀律x件、違反廉潔紀律x件、違反群眾紀律x件、違反工作紀律x件、違反生活紀律類x件、貪污賄賂等職務違法犯罪x件、其他涉法問題x件。
二、主要做法。
實施“面對面”初核了結、談話函詢、提醒、誡勉談話等“第一種形態(tài)”的x人次，處置貢獻率187.6%。同時，緊緊圍繞xx市年度綜合考核要求，重點圍繞信訪舉報平臺簽收率、分流轉辦率、補錄率、基層版使用率等數據指標，明確工作責任、力爭工作實效，當前，我市信訪轉送件簽收率100%，分流轉辦率100%，補錄率96.35%，信訪檢舉舉報平臺基層版使用率100%。
（二）用好澄清正名，保護黨員干部正當權益。緊扣上級黨建考核導向，我室在審核辦結信訪舉報過程中，加強同相關職能室的溝通協(xié)調，督促全市紀檢監(jiān)察組織針對檢舉舉報不實的信訪件，進一步深化澄清保護力度，對涉及被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，營造健康寬松的干事氛圍，激勵被反映人繼續(xù)擔當作為。截止當前，全市運用澄清正名機制x例，分別對x名機關（所屬單位）干部、x名鎮(zhèn)（街道）基層干部進行澄清正名，并對其中x個具有典型代表性的案例進行提煉上報上級黨委組織部門。
（三）做好工作協(xié)調，高標準完成上級交辦任務。受領上級紀委交辦件x件，高標準完成x件、x件正在辦理之中，按期辦結率100%。參加省紀委、xx市紀委組織的信訪辦結件評比活動，其中，一份獲評全省紀檢監(jiān)察優(yōu)質信訪交辦件、一份獲評xx市紀檢監(jiān)察“我為群眾辦實事”信訪舉報優(yōu)質辦結件二等獎。發(fā)揮信訪舉報綜合分析能力的鮮明導向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信訪舉報數據，積極發(fā)揮政治生態(tài)“晴雨表”功效，今年中，共向xx市紀委信訪室報送綜合分析研判材料x篇和被錄用的工作信息x篇，一份分析報告獲評xx市紀檢監(jiān)察優(yōu)秀信訪分析二等獎。
（四）加強協(xié)作聯動，強化信訪接訪和穩(wěn)控工作。專題研究和部署兩會安保、建黨100周年、國慶、十九屆六中全會、基層“兩委”換屆等重要時間節(jié)點的信訪維穩(wěn)工作，嚴格執(zhí)行“日報告”、“零報告”制度，做到快速反應、及時上報、正確應對、依法處置，今年以來未發(fā)生業(yè)務內進京訪和越級纏訪鬧訪。聯合鎮(zhèn)（街道）板塊紀檢監(jiān)察組織開展“開門接訪”活動，在窗口“面對面”接訪，即當面回應訴求、釋法釋理和化解矛盾，又錘煉了基層紀檢監(jiān)察組織工作人員的接訪能力，今年中，開展接訪任務x天次、接待業(yè)務范圍外的來訪群眾x批次、業(yè)務范圍相關的來訪群眾x批次，受理紀檢監(jiān)察信訪線索x條。充分發(fā)揮政治生態(tài)“護林員”作用，協(xié)助各級巡視巡察機構、組織人事部門開展政治體檢工作，今年以來，已協(xié)助市委巡察機構提供信訪舉報信息篩選x余條，配合組織人事部門作出被考察黨員干部廉潔回復意見達x余人次。
三、存在問題及下步打算。
二是信訪舉報件年度時間內結信的占比還有待進一步提升；
三是對上協(xié)調的方法和手段比較陳舊，還缺乏創(chuàng)新。
2022年，我們將圍繞上級黨建考核和業(yè)務中心工作，以固根基、強弱項、求成效為根本要求，著重在以下幾個方面開展工作。
一是著力提升信訪線索處置規(guī)范化的水平。緊盯上級轉辦件的及時簽收率、信訪舉報線索錄用的完整性、問題性質定性的精準性以及檢舉舉報辦理子平臺（基層版）的使用率等，進一步提升信訪舉報辦理的時效和質量。積極對接審查調查、監(jiān)督檢查（派出監(jiān)察員辦公室）部門，通過分片聯系、個案指導，加大信訪舉報轉辦、督辦力度，督促基層認真研判信訪件的有效價值，提升基層紀檢監(jiān)察組織挖掘信訪線索能力，提高基層紀檢監(jiān)察組織辦理信訪舉報實體和程序的規(guī)范化意識。
二是持續(xù)加強澄清正名保護機制的運用。圍繞“三項機制”進一步加大澄清保護的運用，對被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，涉及誣告陷害的，移交司法行政機關追究相關責任。同時結合談話函詢、采信告知機制，進一步加大澄清正名、查處誣告陷害工作力度，為擔當實干、改革創(chuàng)新、不謀私利的黨員干部撐腰鼓勁，營造健康寬松的干事氛圍。
三是不斷強化信訪舉報信息支撐的作用。針對“四風”問題和中央八項規(guī)定精神、選人用人、群眾身邊不正之風等問題的舉報情況，緊緊圍繞重點領域、突出問題、敏感崗位，不斷強化信訪舉報定期分析、專題分析的作用，及時捕捉和發(fā)現違紀違法問題的新動向、新表現，為上級決策提供“風向標”。加強廉情通報，及時堵塞制度漏洞，有效解決“案結信不斷、事了訪不?！钡碾y題。堅持運用法治思維和法治方式處理信訪維穩(wěn)問題，認真做好“二十大”等重大活動期間的紀檢監(jiān)察信訪維穩(wěn)工作，集中排查、化解進京赴省上訪信訪問題。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，信訪室按照***紀委五次***、省紀委七次***的部署和要求，堅守監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法第一個關口、第一道程序的職能定位，努力在服務群眾、服務監(jiān)督、服務決策上下功夫，持續(xù)推動信訪舉報工作高質量發(fā)展。
（一）抓實受理辦理工作。2021年信訪室共受理信訪舉報xx件，其中檢舉控告xx件；建立旬報機制，向監(jiān)督檢查室移送縣管干部檢舉控告xx件。疫情期間，電話和網絡受理方式全時值守、渠道暢通，xx件涉疫舉報實現即收即轉。承擔xx多個縣直單位信訪舉報錄入掃描任務，實現全縣錄入掃描全覆蓋。開展”三多”信訪舉報專項整治，組織全縣排查”三多”舉報xx件，化解xx件，本級梳理xx件”三多”舉報全部辦理。
（二）深化信訪綜合分析研判。堅持集體研究，全員參與，組織召開分析例會xx次。從標注重點目錄、規(guī)范問題分類、素材積累等基礎工作做起，建立信訪綜合分析機制，每季度向常委會報告信訪舉報情況，全年形成專題分析xx篇。向巡察辦、黨風室、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次；堅持每季度向委主要領導、每月向案管室提供縣管干部問題線索，為領導決策和監(jiān)督執(zhí)紀提供參考。
（三）全力做好來訪接待工作。從嚴密接訪流程、規(guī)范接待用語、完善防疫措施等細節(jié)嚴起，不斷強化標準意識。實行”全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口”導訪勸返”工作模式，建立來訪接待”四心工作法”和業(yè)外訪”四告知”制度，減少群眾候等時間，展示窗口良好形象。全年接待來訪群眾xx人次，勸訪xx批次，實現零投訴。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應急處置預案》，與信訪局、公安局建立協(xié)作機制，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次，做到安全無事故。
（四）合力推進平臺建設。對標對表***、省紀委監(jiān)委部署方案和建設要求，會同、配合信息技術保障室等部門，印發(fā)《xx縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署工作落實方案》《xx縣紀委監(jiān)委檢舉舉報平臺處置子平臺運行管理辦法（試行）》，制定相關子平臺部署方案和管理辦法xx項；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓；下發(fā)通知、應用提示、進度匯總、情況報告xx余當前隱藏內容免費查看次。截至目前，公號：辦公室秘書材料范文平臺xx項建設任務已全部完成?？傮w進度符合***紀委國家監(jiān)委和省紀委《方案》要求。
（五）強化工作指導質效。結合日常工作抓指導，通過網絡、電話、視頻等載體下發(fā)通知和情況通報xx次；在內網平臺開辟經驗交流專欄，刊發(fā)經驗做法和工作成果xx余篇，推進資源共享。瞄準重點任務抓指導，圍繞學習貫徹《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》，印發(fā)貫徹落實意見，細化xx類xx項任務，明確時間表、路線圖和責任部室；完善制度規(guī)范抓指導，修訂信訪舉報工作規(guī)程，制定核實告知、錄入掃描、檢查督辦等制度規(guī)范xx項，形成制度《匯編》印發(fā)鎮(zhèn)街紀工委和派駐機構參照執(zhí)行。
（六）全面加強隊伍建設。強化。
黨建。
引領，堅持支部黨建、信訪分析、來訪接待”三例會制度”和”固定學習日”活動，推進黨建與業(yè)務工作深度整合。緊跟紀檢監(jiān)察體制改革變化，對接紀法銜接要求，組織全室學業(yè)務、學法規(guī)，開辦”微課堂”，xx名同志作為主講人分享學習心得，在深度交流中實現共同提升。
2021年，我室工作雖然取得一定成績，但仍然存在四個方面問題：一是精準受理還有差距。精準發(fā)現問題能力不強，信訪舉報初始研判標準還不高，問題分類、線索拆分、分流轉辦質效仍需提升。二是綜合分析質效不高。分析模式相對固化、不夠靈活，全員分析、主動分析意識不強，服務監(jiān)督和服務決策的成果不多。三是檢查督辦力度不夠。實踐中存在檢查頻次低、交辦數量少、督辦能力弱、辦理時間長等問題。四是平臺應用能力不強。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段，對系統(tǒng)功能的深度應用不夠，應用率明顯低于聯通率和部署率，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現閉環(huán)。
二、2022年工作計劃。
2022年，信訪室工作總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實******紀委***、省紀委十屆***部署，增強”四個意識”、堅定”四個自信”、做到”兩個維護”，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，積極服務并深度融入新發(fā)展格局，以推動高質量發(fā)展為主題，以”五抓五服務”為主線，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴治黨中的基礎性作用和信訪監(jiān)督作用，推動全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
（一）抓受理辦理，服務監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法。
提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，把強化政治監(jiān)督和突出”見人見事見效”要求落實到處理檢舉控告工作全過程各方面。認真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措落實情況，貫徹落實黨的***五中***和省紀委十屆***精神情況，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責使命情況的檢舉控告，為開展監(jiān)督檢查、審查調查工作提供有力支撐，充分發(fā)揮問題線索”主渠道”作用。緊盯”關鍵少數”，定期梳理排查涉及縣管干部特別是”一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點檢舉控告清單，為強化”關鍵少數”政治監(jiān)督提供精準信息服務。
全面規(guī)范受理辦理工作，扎實做好檢舉控告徑送、移送、轉送工作。嚴格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉可查詢、可追溯的反饋機制，實現檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理。健全疑難復雜信訪舉報件集體研判機制，準確運用紀法”兩把尺子”，精準識別區(qū)分業(yè)務范圍內外事項，精準研判、有效剔除重復檢舉控告、掛牌、無實質內容等非問題線索類信訪舉報件。
加大檢舉控告交辦督辦力度，深化交辦督辦結果運用，分析典型案例、提出監(jiān)察建議、推動問題整改，切實增強”交”的權威、發(fā)揮”督”的優(yōu)勢、落實”辦”的責任。加大日常督查力度，強化重點件發(fā)函督查，緊盯信訪件日常受理情況，健全轉送件辦理情況監(jiān)督檢查機制，對轉送件的簽收補錄、分流轉辦情況進行常態(tài)化督查，并將督查結果定期進行通報，督促各級紀檢監(jiān)察機關嚴格落實首辦責任制。
（二）抓綜合分析，服務領導科學決策。
問題和表象背后的體制性機制性政策性問題，使分析更有深度和參考價值。針對信訪舉報中的情況和問題，結合紀檢監(jiān)察機關職能職責，提出有針對性和可操作性的對策建議，不斷提升分析質量。
圍繞鎮(zhèn)街、部門、政法系統(tǒng)等重點部門、重點領域開展專題分析，準確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題，深入分析部門（單位）政治生態(tài)，做到精準”畫像”。對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題，及時提出有針對性的工作建議，有效發(fā)揮信訪舉報權力運行”觀察哨”作用，做好信息素材日常積累和定期梳理工作，把握”時”“度”“效”。
圍繞信訪舉報分析發(fā)現的新情況新問題，加強與黨風、案管和相關紀檢監(jiān)察室等部門進行會商，向上及時向上級紀委和縣紀委常委會報告信訪舉報、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點難點問題，為領導科學決策提供服務；向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現的相關情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機構，促進主體責任、監(jiān)督責任同向發(fā)力，推動群眾反映強烈的問題依規(guī)依紀依法處置到位，壓緊壓實管黨治黨政治責任。
（三）抓深化”四訪”，服務廣大人民群眾。
深入實地督導，推進落實開門接訪標準化、全員接訪規(guī)范化、帶信下訪制度化、入戶走訪常態(tài)化，推動監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時，充分發(fā)揮聯系群眾”連心橋”作用。加強部門協(xié)同協(xié)作，積極推進紀委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設置、管理接訪場所，為群眾提供”一站式”服務，保證群眾來訪”只進一扇門”。按照”先軟化、后轉化”要求，扎實做好群眾來訪接待工作，做到初次來訪舉報及時受理到位、訴求無理及時解釋到位、業(yè)務外問題及時引導到位，讓群眾感到有溫度、有收獲。
聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產、食品藥品安全、執(zhí)法司法等重點領域，推動對難題積案”存量”和”增量”進行再起底、再排查，持續(xù)深入開展”找差距、抓落實、解難題、化積案”工作，扎實落實信訪聯席辦移交紀檢監(jiān)察機關業(yè)務范圍內重復信訪、信訪積案化解工作，推動突破”難、硬、重、新”工作行動落地見效。著力補短板、強弱項，持續(xù)防范和整治信訪舉報工作中的形式主義、官僚主義問題，堅決防止死灰復燃、卷土重來；著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎和群眾基礎。
聚焦群眾進京到省重復越級訪檢舉控告，會同政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、案件審理等部門，對下級辦信質量進行現場聯合會審，不斷細化、實化工作要求，壓緊壓實基層辦信責任。
（四）抓信訪保障，服務社會和諧穩(wěn)定。
認真部署全國”兩會”、二十大召開、省”兩會”和***紀委***、省紀委***等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作，加強重點人員和重點問題風險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理，扎實做好”雙交辦”工作，督促落實屬地責任和化解穩(wěn)控措施，確保做到”三個不發(fā)生”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
健全信訪舉報應急處置預案，強化與信訪、公安、衛(wèi)健等部門工作聯動，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練，有效提高應急處突能力。密切關注信訪揚言等突發(fā)情況，并采取有效措施及時處置到位。充分發(fā)揮舉報電話時效性強的優(yōu)勢，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件。
著力完善”信、訪、電、網”工作體系，不斷暢通信訪舉報渠道，依法保障群眾檢舉控告權利。探索構建”鼓勵實名、澄清正名、嚴查誣告”的全鏈條信訪舉報工作機制，督促落實《***紀委國家監(jiān)委關于做好失實檢舉控告澄清工作的意見》及省《實施辦法》、縣《紀檢監(jiān)察機關查處誣告陷害行為實施辦法（試行）》要求，為受到不實檢舉控告的干部澄清正名，嚴肅查處誣告陷害行為，保護黨員干部合法權益和干事創(chuàng)業(yè)積極性。
（五）抓規(guī)范建設，服務高質量發(fā)展。
經驗，提升平臺應用成效。
加強對落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告。
工作。
規(guī)則》和省出臺的系列配套制度。
情況。
的督促指導，推動制度落深落細落到位。建立完善分信、辦信、寄信內控工作機制，著力規(guī)范內部管理，按照”科學分類、精準指導”要求，完善紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務制度，不斷提升處理檢舉控告工作規(guī)范化水平。
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縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇三
今年是新一屆政府的開局之年，正值“主動融入浙江經濟圈和長三角經濟帶，掀起休寧新一輪發(fā)展新高潮”大討論活動在我縣各地如火如荼地進行，我局在縣委、縣政府的領導下，在縣信訪局的指導下，信訪工作取得了一定的成績。對照信訪工作目標管理考核評分標準，做了認真的自查?，F將我局將一年來的信訪工作情況簡要匯報如下：
為進一步提高信訪工作質量和規(guī)范化水平，我局將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年。
工作計劃。
并堅持主要領導親自閱批來信和黨政領導接待日制度主要領導任信訪領導組組長對信訪工作負總責。建立和完善設施建設為信訪工作創(chuàng)造了必要的辦公條件按照縣委辦休辦[]10號文件要求我局配備了人民信訪接待室一名兼職信訪員電話、傳真機、電腦、復印機一應具全有信訪檔案專用柜信訪工作制度上墻。進一步明確信訪民調員的工作職責并公示上墻接受群眾的監(jiān)督為信訪員提供良好的學習機會積極參加縣里舉辦的信訪工作培訓班提高信訪員的自身素質與他們簽訂信訪目標。
責任書。
列入年終綜合量化考核、評比條件之一。
認真耐心、及時地解決和查處信訪案件，做到件件有回音，事事有結果，該回訪的，回訪，防止了重信重訪的發(fā)生。所有信訪案件都能在規(guī)定的時間內辦結，一年來我局共受理來信來訪案件15件，其中直接受理4件，信訪局及上級單位交辦11件，基本上都能按規(guī)定時間辦結，能解決的解決，因資金或其他原因一時不能解決的，也向來信人解釋清楚，以求諒解與支持，并能按交辦要求交辦理的情況及時呈報上級單位。
如：我局在辦理貴辦轉來的日(30號)趙道清等人來訪案件一信中，接到該信后，我局領導非常重視，當即簽出處理意見，并派員與拆遷辦同志一道，到實地了解具體情況，寫出書面處置意見報研。為了迅速根本地解決趙道清等人提出的問題，經工作人員到現場考察及局研究，提出了兩套方案：即根本性解決方案和治標處理方案供領導決策。
接到來信后，信訪員將信件進行登記，由副組長拿出擬辦意見，呈局長批閱，及時送相關股室或下屬單位限期辦理，由信訪員督辦;接待來訪，誠懇熱情，認真聽取意見，做好筆錄，便于單位領導了解信訪情況，為處理案件提供了第一手資料，并確定每月的10、20、30日為領導接待信訪日，專門接待來信來訪，向來訪者作耐心細致的解釋工作。
今年，我局系統(tǒng)內有5家企業(yè)要完成改制工作，此項工作涉及到廣大職工的切身利益問題，有相當一部分人對企業(yè)改制是企業(yè)的唯一出路不能理解，紛紛到局里討個說法，局領導用政策來暖人心，對來訪者的提問逐一回答，使來訪者心悅誠服，怨氣而來，高興而歸，從而使企業(yè)改制工作得以順利進行，到目前止，已有一家企業(yè)完成改制，三家接近尾聲，還有一家也正在運作中。
同時，堅持按規(guī)定使用了信訪局統(tǒng)一印制的處理信訪規(guī)范性材料，按季度如實報送本單位直接受理和處理信訪情況及上級轉交案件的辦理情況，辦結后，及時將所有的材料進行整理歸檔。為局領導及分管領導和信訪員對全系統(tǒng)可能發(fā)生的矛盾、糾紛摸排提供了事實依據。
為使矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，解決在基層，為領導決策起到參謀助手作用，我局還積極開展信訪重點問題集中整治活動以及信訪問題摸排和處置預案工作。到目前為止，我局系統(tǒng)沒有發(fā)現一起集體上訪事件。
我局決心以“三個代表”重要思想為指導，一如既往地做好信訪工作：
一、繼續(xù)進一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級轉交辦的來信來訪工作;。
二、進一步完善和落實信訪目標管理責任制;。
三、把信訪工作納入單位綜合考核內容;。
四、在適當的時候，為信訪員開展一次業(yè)務培訓，交流經驗，以提高新時期信訪員的綜合素質。
總之，我們決心在上級部門的正確指導下，以“主動融入浙江經濟帶和長三角經濟圈掀起休寧新一輪發(fā)展新高潮”大討論為契機，狠抓機關作風建設，從“八治”上做文章，為穩(wěn)定我局系統(tǒng)經濟建設大好形勢充分發(fā)揮信訪工作應有的作用，為全縣的經濟發(fā)展再立新功。
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局的信訪工作，堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，圍繞中心，服務大局，認真做好世博會、國慶節(jié)、“兩節(jié)”、“2會”等特殊時期的信訪工作，加強對信訪源頭的治理，以著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，以暢通信訪渠道、提高辦信效率、規(guī)范辦信程序為手段，并結合城建工作實際，認真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作，較好的完成了全年工作任務，為和諧新通州作出了貢獻。
1、截止到11月底，共接收、處理公眾監(jiān)督網投訴980余件、區(qū)信訪系統(tǒng)交辦信件110余件，書記信箱、區(qū)長信箱交辦53件，書記、區(qū)長書面批示信訪件38件。反饋率為100%，辦結率為100%，滿意率為99%。
2、全年接待來訪群眾共計64件次、78人次。
3、接聽、受理信訪電話280余件，其中直接答復75件，提供服務56件，電話交辦149件。
4、截止到目前，全系統(tǒng)內沒有發(fā)生涉及去京、赴省、到市里越級上訪人員情況，沒有信訪老戶積案。
20xx年信訪工作呈現的主要特點主要表現在以下三個方面：一是從受理數量上分析，信訪總量較往年略有下降，信訪所反映的問題涉及面比較廣，各類信訪的熱點問題主要集中在城建房產、拆遷改造、企業(yè)改制、拖欠農民工工資等方面。二是從受理情況分析，主要表現在三多：有組織上訪逐漸增多;上訪、信訪的渠道增多，既有傳統(tǒng)的電話投訴、“民生熱線”投訴、人民來信，又有借助現代傳媒，通過網上投訴、公眾監(jiān)督網、領導網上信箱等渠道反映訴求。
根據《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度，把信訪工作的各項任務列入本單位重要議事日程，做到與業(yè)務工作同研究同部署同考核，推進了信訪工作“一把手負責制”，堅持一把手負總責，分管領導具體抓，相關科室、局屬單位配合協(xié)同抓，一級抓一級，一級對一級負責的領導責任制。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展;四是完善了信訪排查與調處機制，做到分管領導每周一次例行大排查，每月定期開展一次全系統(tǒng)范圍內的大排查，每月的局黨委會將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內容，對排查出的一般隱患問題提前化解，重要信訪問題及時報告并落實防范措施，做到信訪問題隨時研究，隨時解決。
一是提高認識，加強領導。全區(qū)開展重信重訪專項治理工作動員會后，建設局黨委高度重視，立即組織召開黨委會進行傳達貫徹中央、省、市有關領導關于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神，按照區(qū)信訪工作領導小組文件要求，結合實際制定并下發(fā)了《2019年建設局信訪工作實施方案》，組織召開了信訪工作動員會，成立了信訪維穩(wěn)工作領導小組，確保做到“三個列入”：把信訪工作列入重要議事日程，常研究;把信訪工作列入重要考核指標，嚴考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內容，常宣傳。確定了指導思想，明確了工作目標，部署了工作任務，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領導。我們在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們采取領導包案制度，克服重重困難，認真辦理，主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。
一是根據要求，積極參加“區(qū)委書記、區(qū)長大接訪”活動。我局以“區(qū)委書記、區(qū)長大接訪”活動為契機，緊密結合上海世博會召開和國慶61周年等敏感時期的穩(wěn)定工作，結合實際，制定。
工作方案。
落實工作責任并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯合辦理重點案件、督查督辦等工作方式確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。我們制定了《建設局參與“護城河”工作方案》、《關于切實做好2019年國慶期間建設系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作的通知》等堅持24小時有人值班并扎實開展排查工作效果明顯。
二是加強輿論引導，營造良好氛圍。在參加大接訪活動以來局領導高度重視，提出信訪工作不僅僅是信訪接待的事，而是關系老百姓生活的大事，局屬各科室、單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。11月25日上午，我局在江海明珠廣場舉辦了“聽民聲、解民憂、建和諧、促發(fā)展”專題咨詢服務活動，共發(fā)放宣傳資料近1000份，填寫征求意見表120份，廣泛聽取全市人民群眾對住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)的意見和建議?，F場接收咨詢64人次、受理投訴12人次、舉報3人次，其中現場解決各類咨詢、投訴23項，承諾事后辦理事項11個。
今年以來，我局以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，切實把信訪維穩(wěn)工作作為硬任務和第一責任，把關注民生、為民解難作為信訪維穩(wěn)工作的落腳點，全力抓好“兩節(jié)”、“2會”、世博會、國慶節(jié)等重要敏感時期的信訪維穩(wěn)工作，采取最嚴格的維穩(wěn)措施、實行最嚴格的責任制、實行最嚴格的責任追究制，加大維護穩(wěn)定、信訪工作和社會治安綜合治理力度，確保國慶期間和諧穩(wěn)定。
一是高度重視，扎實安排部署。建設局黨委定期聽取信訪維穩(wěn)工作匯報，分析研判重點矛盾糾紛，對重大信訪事項科學判斷形勢，整合各方力量，及時有效處置。局長錢國賓、副書記顧學軍多次深入一線，督促落實信訪維穩(wěn)工作。全局上下堅持以加強領導強化責任制為基礎，以解決問題為核心,以防越級上訪為重點,以結案息訪為目標，堅持“屬事、屬地、屬人”相結合的原則，通過聽證、論證、定性，對信訪突出問題，加大調處力度，對全部合理的盡快解決，部分合理的部分解決，不合理的不予支持，以此不斷提高結案率、息訪率，努力做到了小問題不出單位、一般問題不出局、重大問題不出區(qū)，對市級以上信訪部門及領導批示交辦的案件按期辦理并報結率達到100%。
二是機制創(chuàng)新，提升工作效率。健全了建設系統(tǒng)矛盾糾紛排查調處網絡，實現了機構、人員、場所、責任四落實。從網絡建設、矛盾糾紛排查化解、領導包案接訪下訪、異常訪處置、隊伍建設和考核獎懲等方面，明確了維穩(wěn)工作領導小組及局屬各單位之間的職能、職責，切實做到“機制順、責任實、運行好”，提高了全局維穩(wěn)信訪工作規(guī)范化水平。
三是堅持以人為本，暢通訴求渠道。通過轉變信訪工作方法、完善信訪網絡體系、強化信訪辦理督察，有效化解矛盾，將信訪上訪轉化為改善民生的重要手段。把領導接訪作為暢通信訪渠道、化解疑難問題的有效舉措，建立健全長效機制，在推進措施上做到多管齊下，主要領導帶頭接訪、帶頭下訪、帶頭包案、帶頭解決疑難問題、帶頭督查接訪下訪情況。在工作力量上實現多方聯動，從組織接待、維持秩序、督辦結案和宣傳引導等方面入手，多部門分工負責，確保信訪渠道進一步暢通，一批信訪問題得到有效解決。部門領導共下訪20余人次，解決群眾實際問題100余件。
四是堅持解決問題，排查化解矛盾。深入開展矛盾糾紛排查化解，了解群眾的要求,反映群眾的呼聲,努力幫助群眾尤其是困難群眾解決實際問題。結合全區(qū)維穩(wěn)信訪工作會議精神，在全局集中開展了“矛盾糾紛大排查大化解活動”，對排查出來的問題，不回避、不推諉，真心實意地為群眾做實事、辦好事、解難事。
五是堅持多措并舉，確保“事要解決”。把解決問題作為信訪工作的落腳點，按照“減少增量，消滅存量”的基本思路，在“事要解決”上下功夫。采用行政、法律、經濟、情感交流等綜合手段，力爭將群眾的合理訴求解決到位，過高要求說服到位，合情不合理的要求安撫到位，無理要求依法處置到位。由局長任組長，分管副局長為成員的專項工作組，加大協(xié)調處理力度，強化案件化解穩(wěn)控工作。
六是堅持務求實效，強化督查落實。繼續(xù)堅持局級領導包案督辦信訪工作機制，機關科室、局屬企事業(yè)單位等多部門組成聯合督查組，深入基層重點督辦、重點案件跟蹤督辦，發(fā)現問題立即整改，確保信訪工作責任落實到位，信訪接待制度落到實處。
今年以來，我局信訪工作取得了一定的成績，但對照區(qū)委、區(qū)政府的要求，還存在一些問題和不足，其主要是：個別單位的領導對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯合處理時，牽頭、協(xié)調解決的機制還不夠健全，處理問題的時效性有待于加強。我們將在今后的工作中加以改進。
(一)進一步提高認識、加強領導。切實加強組織領導，加強信訪值班，克服麻痹僥幸心理，注重解決問題。認真做好2019年“兩節(jié)”、“2會”、建黨90周年、黨的xx大等重大活動期間的突出信訪矛盾糾紛和群事件隱患排查化解工作，為維護全區(qū)的社會穩(wěn)定做出積極的貢獻。
(二)在鞏固已取得的成績的基礎上，進一步落實信訪工作責任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，暢通信訪渠道，維護信訪秩序。
(五)注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進行綜合分析、預測和報告。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇四
(jobsummary/worksummary)，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以。
工作計劃。
為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
20xx年，我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在委、局領導的高度重視和市紀委領導的幫助指導下，按照省、市基層信訪舉報工作目標管理要求，以國務院《信訪條例》和中紀委《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣反腐倡廉總體部署，抓住主線，突出重點，強化措施，履行職能。為維護社會穩(wěn)定，促進我縣黨風廉政建設和反腐斗爭的深入開展做出了一定貢獻。
20xx年，我委共受理群眾信訪舉報209件(次)，其中，市紀委轉交88件，來信80件，來訪36次，電話舉報5次。委、局自辦案件36件，自辦率為17.2%。交辦166件，閱存7件(其中無實質性內容2件)，信訪件當年辦結率達98%。
1、我縣紀委、監(jiān)察局始終把信訪舉報工作擺在重要工作日程，做到年初有計劃，年中有檢查，年底有總結，縣紀委書記和分管信訪工作的副書記對每一封群眾來信和每一次群眾來訪的材料都親自閱批。20xx年，我委書記辦公會研究信訪工作23次，討論研究信訪案件27件。
2、信訪工作堅持“一把手”負總責，確定一名副書記和一名常委具體抓信訪工作，對信訪工作做到“四個親自”。即：親自接待重要來訪和集體上訪，領導接待重要來訪占上訪總量的98%;親自閱批重要來信，其中反映科級干部問題的來信100%閱批;親自指導或參與查辦重要、疑難的信訪案件，20xx年領導班子成員參與辦信32件;親自參與研究信訪工作或重要信訪案件,20xx年書記、副書記參加信訪室室務會8次。
3、委、局領導為信訪工作排憂解難。20xx年，我委在進一步完善信訪室硬件設備基礎上，從基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調一名同志充實到紀檢監(jiān)察信訪工作隊伍中，為信訪室注入新血液、增添新活力，緩解了信訪室人員緊張的局面。
三、發(fā)揮案件線索主渠道作用，為查辦案件工作服務。
1、認真做好來信受理和接訪工作。對來信來訪做到及時登記、及時呈送領導批閱，根據批示及時交辦、轉辦，重要、復雜的信件由委、局直接查辦，一般的信件轉辦閱處或報結。熱情接待上訪群眾，對上訪群眾，接待人員能夠認真聽取他們反映的問題，屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務范圍內的，認真記錄并及時登記向領導匯報，不屬于業(yè)務范圍的，也耐心聽取他們的陳述，向來訪群眾解釋清楚并告之受理部門。
2、認真落實領導接待日制度。我們在去年下發(fā)的委、局領導接待日制度文件基礎上，明確了領導接待責任和接待時間和地點，堅持誰接待誰負責。同時，我們又在肥西廉政網站上公布了信訪舉報通信地址和舉報電話號碼，進一步拓寬信訪公開受理渠道。20xx年領導班子成員接待群眾上訪27次。
3、認真分析梳理案件線索。我們對受理的來信來訪舉報件進行認真分析篩選，從中篩選出案件線索具體、可查性較強的信訪件，進行重點核查。20xx年我們共梳理提供案件線索102件，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委53件，縣直有關單位13件，委局各室36件。
4、認真做好信訪案件核查工作。一是領導重視信訪案件核查工作。20xx年，我委把信訪案件核查工作作為重中之重，對重大信訪案件實行委局領導包案查辦，大案要案主要領導親自指揮查辦。二是突出重點，精選重點線索。我們將反映黨政機關、司法機關、行政執(zhí)法機關的黨員干部的舉報的信件作為精選案件線索的重點，同時對群眾反映問題較多和署實名反映的舉報的信認真對待，逐一查清，及時反饋到位。20xx年，我委初信初訪件一次辦結率達93%。三是促進全委查辦信訪案件。信訪件的初核和查辦始終是紀檢監(jiān)察工作的重點，我們除了加強信訪室和案件室對信訪件查辦外，還提倡全委其他室查辦信訪案件。20xx年我委自查信訪案件33件，立案16件，目前已有9名黨員干部受到黨紀政紀處分，其中：科級干部4人,挽回直接經濟損失375萬元，初核件達到應初核件的100%。四是認真查辦領導和市紀委交辦的核查件。我委對縣主要領導和市紀委交辦的核查件實行領導包案，責任到人，按期報結。特別對市紀委交辦的核查報結件，每一件都有常委牽頭負責，認真調查核實。20xx年市紀委交辦的簡告結果核查件16件和縣委、縣政府領導交辦的要求報結果信訪件26件，均已按期報結，當年報結率達100%。五是重視署實名信訪舉報件核查工作，積極推動信訪辦事公開。按照《合肥市基層紀檢監(jiān)察信訪雙向承諾制度(試行)》和省紀委《關于實名舉報辦理辦法(試行)》的要求，我們對每一封署實名信訪舉報件認真分析研究，優(yōu)先快查快結，調查處理結果及時向信訪人反饋。20xx年我們共受理實名信訪舉報件79件，調查處理結果及時向信訪人反饋79件，實名舉報辦理情況按期反饋率達100%，查處結果按期反饋率達100%。對適合用雙向承諾的署實名信訪舉報件，調查組與信訪人簽訂雙向承諾書，調查組在承諾的時間內將調查處理結果向信訪人反饋，信訪人承諾在調查組調查期間不越級上訪。20xx年我們與信訪人簽訂3份雙向承諾書。六是指導和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委查辦疑難信訪案件。對一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在辦理信訪案件中出現疑難問題，我們及時幫助他們分析案情和解決疑難問題。七是積極參與辦案，做好信訪案件查處工作。20xx年，信訪室在認真做好群眾舉報受理等工作的同時，克服人少事多等困難，努力提高信訪室自辦案件的數量和質量，同時積極參與委局機關一些重要案件的查處工作。20xx年，信訪室共直接查辦和參與查辦信訪案件52件，立案4件。
5、加強信訪件的督查督辦工作。一是認真抓好交辦信訪件的督查、督辦和指導工作。對下轉的信訪件，按照“分級負責，歸口辦理”的原則，狠抓落實。我們每月底對轉到全縣紀檢監(jiān)察機關的信訪件進行一次督查，督查情況在全縣通報。對一些市紀委轉辦的信件、縣委和縣政府交辦的信件以及一些久拖不決的案件通過電話和上門等方式進行督辦，凡是要求報結果或反饋情況的，必須在規(guī)定時間內上報縣紀委。對一些重點疑難信訪案件進行跟蹤督查指導和協(xié)助調查。20xx年我委向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關紀檢組交辦信訪件66件，按期報結66件。二是加強非報結件督辦。對轉交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關紀檢組的閱處信訪件，不是一轉了事，我們信訪室進行不定期督查督辦，督促辦結，切實做到“件件有回音，事事有著落”。三是圍繞縣委中心工作開展兩次信訪督辦活動。20xx年我們按照縣委要求開展二次信訪督辦工作。一次是對2019年以來的25件計生問題信訪件進行督辦，通過督辦，有18對超生戶受到了不同程度的處罰，有16名黨員干部受到不同程度的黨政紀處理;其次是結合全縣村(居)“兩委”換屆工作，對31件群眾反映村居干部經濟問題的信訪件進行督辦，有11名黨員干部受到黨政紀和組織處理，為全縣村(居)“兩委”換屆創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
四、規(guī)范制度，加強監(jiān)督。
1、規(guī)范各項信訪制度。20xx年結合學習貫徹中發(fā)[2019]5號和中辦發(fā)[2019]3號文件精神，依照國務院《信訪條例》和《中國共產黨紀律檢查機關控申條例》以及省、市紀委關于基層信訪舉報工作目標管理要求，我們在原有制度的基礎上，共修定和補充制定各項制度22項，規(guī)范了信訪舉報工作程序。
2、利用制度加強信訪監(jiān)督。對群眾反映黨員干部廉潔自律方面問題，以及思想、工作和生活作風等方面輕微違紀問題，我們采用信訪約談、發(fā)信訪通知書和信訪建議書等形式，要求被反映人和單位說明情況、作出檢查，進行整改。20xx年我委共信訪約談黨員干部16人，下發(fā)信訪通知書4份，下發(fā)信訪建議書1份，有效地監(jiān)督、教育和挽救了黨員干部。
五、妥善處理群眾來訪，維護社會穩(wěn)定。
1、做好矛盾糾紛排查化解工作。結合群眾來信來訪舉報反映的問題，我們每月排查一次重點上訪人員、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素，發(fā)現一起，化解一起，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。20xx年我們共梳理排查各類矛盾糾紛問題26件，根據問題的性質和管理權限，落實到責任單位，全部得到了化解。特別在省、市黨員代表大會前夕，為進一步做好社會穩(wěn)定工作，我們在原排查矛盾糾紛工作的基礎上，又進行重點排查，共排出11個重點上訪隱患?？h紀委領導對此非常重視，立即召開所涉及到單位主要負責人會議，縣紀委書記程洛發(fā)親自安排部署，要求各單位不惜一切代價，抽出人力物力著手解決這些矛盾糾紛，切實做好上訪群眾思想工作，把問題解決在當地，為省、市黨員代表大會營造一個良好的社會環(huán)境。通過排查化解，平息了這11起重點上訪隱患。
2、開展重信重訪專項治理工作。一是做好重信重訪清理工作。對這些清理出來重信重訪案件未查結和問題解決不徹底的信訪案件，我們在確定包案領導和承辦人的同時，明確辦結時限和責任要求。20xx年共清理重信重訪重點案件19件，全部辦結。二是認真落實上級紀委交辦的重信重訪重點案件。2019年市紀委共交辦我委重信重訪重點案件14件，我們按照管理權限，落實到責任單位，逐一解決。三是認真做好老上訪戶說服教育工作。今年我們共接待老上訪戶17次。20xx年重復信訪率達9%和越級上訪率達7%。
3、扎實做好群眾赴省進京上訪處置工作。按照省、市紀委要求，我委于7月27日成立協(xié)調處理赴省進京上訪領導小組，建立了群眾赴省進京上訪處置機制，制定了。
應急預案。
和
工作方案。
六、健全信息網絡，做好信息報送。
1、建立健全信訪信息網絡。按照省、市紀委信訪舉報工作目標管理要求，結合我縣實際，在全縣建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)三級信訪信息網絡，配齊了專兼職信訪信息員，形成了上下聯動的快速信息傳遞網絡，充分發(fā)揮基層網絡作用。
2、積極提供信訪信息。提供信訪信息，是信訪舉報工作的一項基本職責。為了做好報送信訪信息工作，我們在平時工作中注意發(fā)現苗頭性、傾向性問題以及社會熱點、難點問題，及時整理，為領導提供有價值的信訪信息。20xx年我們以信息、季度分析等形式向領導提供信訪信息9篇，其中，被市紀委清風網采用4篇，被監(jiān)察部網站采用1篇。
七、強化自身學習，加強基層業(yè)務培訓。
1、抓好自身學習。為了提高信訪室工作人員的政治理論和業(yè)務水平，20xx年，我們每月集中組織二次信訪工作人員學習，認真學習黨和國家政策、法律法規(guī)以及信訪舉報工作業(yè)務知識，增強法制意識，依紀依法處理信訪問題，提高信訪工作能力。我們制定了。
學習計劃。
對學習的內容、時間、形式都作出了具體安排和要求學習時有簽字有記錄。20xx年信訪室一名同志參加了中紀委組織的紀檢監(jiān)察業(yè)務學習班。
2、抓好基層信訪業(yè)務培訓工作。加強對基層信訪工作業(yè)務培訓，是提高基層信訪工作人員依法辦信辦訪能力和綜合分析能力的一個重要途徑。一是結合信訪業(yè)務，采取互動方式進行輔導。今年我們會同案件檢查室和審理室，分期分批召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))紀委書記、監(jiān)察室主任會議，會上首先請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))紀委進行業(yè)務交流，然后由縣紀委分管領導和信訪室、案件檢查室、審理室根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))在交流中提出的問題，進行重點業(yè)務輔導。二是有針對性地進行業(yè)務指導。對一些紀檢監(jiān)察干部流動快的單位，我們不定期到單位或帶案到單位進行一對一業(yè)務指導，使他們逐步熟悉信訪工作業(yè)務，不斷提高辦信辦訪能力。
八、六項指標。
20xx年我委信訪件當年辦結率98%;實名舉報件按期反饋率100%，查處結果按期反饋率100%;上級紀委交辦的報結件按期報結率100%;初信初訪件一次辦結率93%;重信重訪率9%，越級上訪率7%。
九、存在不足。
回顧一年來工作，雖然取得了一些成績，與上級和領導的要求差距甚遠，還存在許多不足。一是信訪信息質量不夠高;二是信訪自辦案件工作相對薄弱;三是信訪工作創(chuàng)新不夠;四是少數單位紀檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務不夠熟悉，投入精力不足，重視程度不夠。針對存在的不足，我們會在今后的工作中，加強學習，彌補差距，扎實工作，把我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作推向一個新的臺階。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、基本情況。
全年，共受理信訪檢舉舉報x件，扣除業(yè)務范圍外、批評建議類，實際受理檢舉控告類信訪舉報x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通過信訪檢舉舉報平臺本級受理x件、基層版受理x件。檢舉控告信訪舉報件中涉及違法組織紀律x件、違反廉潔紀律x件、違反群眾紀律x件、違反工作紀律x件、違反生活紀律類x件、貪污賄賂等職務違法犯罪x件、其他涉法問題x件。
二、主要做法。
實施“面對面”初核了結、談話函詢、提醒、誡勉談話等“第一種形態(tài)”的x人次，處置貢獻率187.6%。同時，緊緊圍繞xx市年度綜合考核要求，重點圍繞信訪舉報平臺簽收率、分流轉辦率、補錄率、基層版使用率等數據指標，明確工作責任、力爭工作實效，當前，我市信訪轉送件簽收率100%，分流轉辦率100%，補錄率96.35%，信訪檢舉舉報平臺基層版使用率100%。
（二）用好澄清正名，保護黨員干部正當權益。緊扣上級黨建考核導向，我室在審核辦結信訪舉報過程中，加強同相關職能室的溝通協(xié)調，督促全市紀檢監(jiān)察組織針對檢舉舉報不實的信訪件，進一步深化澄清保護力度，對涉及被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，營造健康寬松的干事氛圍，激勵被反映人繼續(xù)擔當作為。截止當前，全市運用澄清正名機制x例，分別對x名機關（所屬單位）干部、x名鎮(zhèn)（街道）基層干部進行澄清正名，并對其中x個具有典型代表性的案例進行提煉上報上級黨委組織部門。
（三）做好工作協(xié)調，高標準完成上級交辦任務。受領上級紀委交辦件x件，高標準完成x件、x件正在辦理之中，按期辦結率100%。參加省紀委、xx市紀委組織的信訪辦結件評比活動，其中，一份獲評全省紀檢監(jiān)察優(yōu)質信訪交辦件、一份獲評xx市紀檢監(jiān)察“我為群眾辦實事”信訪舉報優(yōu)質辦結件二等獎。發(fā)揮信訪舉報綜合分析能力的鮮明導向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信訪舉報數據，積極發(fā)揮政治生態(tài)“晴雨表”功效，今年中，共向xx市紀委信訪室報送綜合分析研判材料x篇和被錄用的工作信息x篇，一份分析報告獲評xx市紀檢監(jiān)察優(yōu)秀信訪分析二等獎。
（四）加強協(xié)作聯動，強化信訪接訪和穩(wěn)控工作。專題研究和部署兩會安保、建黨100周年、國慶、十九屆六中全會、基層“兩委”換屆等重要時間節(jié)點的信訪維穩(wěn)工作，嚴格執(zhí)行“日報告”、“零報告”制度，做到快速反應、及時上報、正確應對、依法處置，今年以來未發(fā)生業(yè)務內進京訪和越級纏訪鬧訪。聯合鎮(zhèn)（街道）板塊紀檢監(jiān)察組織開展“開門接訪”活動，在窗口“面對面”接訪，即當面回應訴求、釋法釋理和化解矛盾，又錘煉了基層紀檢監(jiān)察組織工作人員的接訪能力，今年中，開展接訪任務x天次、接待業(yè)務范圍外的來訪群眾x批次、業(yè)務范圍相關的來訪群眾x批次，受理紀檢監(jiān)察信訪線索x條。充分發(fā)揮政治生態(tài)“護林員”作用，協(xié)助各級巡視巡察機構、組織人事部門開展政治體檢工作，今年以來，已協(xié)助市委巡察機構提供信訪舉報信息篩選x余條，配合組織人事部門作出被考察黨員干部廉潔回復意見達x余人次。
三、存在問題及下步打算。
二是信訪舉報件年度時間內結信的占比還有待進一步提升；
三是對上協(xié)調的方法和手段比較陳舊，還缺乏創(chuàng)新。
2022年，我們將圍繞上級黨建考核和業(yè)務中心工作，以固根基、強弱項、求成效為根本要求，著重在以下幾個方面開展工作。
一是著力提升信訪線索處置規(guī)范化的水平。緊盯上級轉辦件的及時簽收率、信訪舉報線索錄用的完整性、問題性質定性的精準性以及檢舉舉報辦理子平臺（基層版）的使用率等，進一步提升信訪舉報辦理的時效和質量。積極對接審查調查、監(jiān)督檢查（派出監(jiān)察員辦公室）部門，通過分片聯系、個案指導，加大信訪舉報轉辦、督辦力度，督促基層認真研判信訪件的有效價值，提升基層紀檢監(jiān)察組織挖掘信訪線索能力，提高基層紀檢監(jiān)察組織辦理信訪舉報實體和程序的規(guī)范化意識。
二是持續(xù)加強澄清正名保護機制的運用。圍繞“三項機制”進一步加大澄清保護的運用，對被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，涉及誣告陷害的，移交司法行政機關追究相關責任。同時結合談話函詢、采信告知機制，進一步加大澄清正名、查處誣告陷害工作力度，為擔當實干、改革創(chuàng)新、不謀私利的黨員干部撐腰鼓勁，營造健康寬松的干事氛圍。
三是不斷強化信訪舉報信息支撐的作用。針對“四風”問題和中央八項規(guī)定精神、選人用人、群眾身邊不正之風等問題的舉報情況，緊緊圍繞重點領域、突出問題、敏感崗位，不斷強化信訪舉報定期分析、專題分析的作用，及時捕捉和發(fā)現違紀違法問題的新動向、新表現，為上級決策提供“風向標”。加強廉情通報，及時堵塞制度漏洞，有效解決“案結信不斷、事了訪不停”的難題。堅持運用法治思維和法治方式處理信訪維穩(wěn)問題，認真做好“二十大”等重大活動期間的紀檢監(jiān)察信訪維穩(wěn)工作，集中排查、化解進京赴省上訪信訪問題。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，信訪室按照***紀委五次***、省紀委七次***的部署和要求，堅守監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法第一個關口、第一道程序的職能定位，努力在服務群眾、服務監(jiān)督、服務決策上下功夫，持續(xù)推動信訪舉報工作高質量發(fā)展。
2021年信訪室共受理信訪舉報xx件，其中檢舉控告xx件；建立旬報機制，向監(jiān)督檢查室移送縣管干部檢舉控告xx件。疫情期間，電話和網絡受理方式全時值守、渠道暢通，xx件涉疫舉報實現即收即轉。承擔xx多個縣直單位信訪舉報錄入掃描任務，實現全縣錄入掃描全覆蓋。開展“三多”信訪舉報專項整治，組織全縣排查“三多”舉報xx件，化解xx件，本級梳理xx件“三多”舉報全部辦理。
堅持集體研究，全員參與，組織召開分析例會xx次。從標注重點目錄、規(guī)范問題分類、素材積累等基礎工作做起，建立信訪綜合分析機制，每季度向常委會報告信訪舉報情況，全年形成專題分析xx篇。向巡察辦、黨風室、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次；堅持每季度向委主要領導、每月向案管室提供縣管干部問題線索，為領導決策和監(jiān)督執(zhí)紀提供參考。
從嚴密接訪流程、規(guī)范接待用語、完善防疫措施等細節(jié)嚴起，不斷強化標準意識。實行“全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口“導訪勸返”工作模式，建立來訪接待“四心工作法”和業(yè)外訪“四告知”制度，減少群眾候等時間，展示窗口良好形象。全年接待來訪群眾xx人次，勸訪xx批次，實現零投訴。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應急處置預案》，與信訪局、公安局建立協(xié)作機制，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次當前隱藏內容免費查看，做到安全無事故。
對標對表***、省紀委監(jiān)委部署方案和建設要求，會同、配合信息技術保障室等部門，印發(fā)《xx縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署工作落實方案》《xx縣紀委監(jiān)委檢舉舉報平臺處置子平臺運行管理辦法（試行）》，制定相關子平臺部署方案和管理辦法xx項；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓；下發(fā)通知、應用提示、進度匯總、情況報告xx余次。截至目前，平臺xx項建設任務已全部完成。總體進度符合***紀委國家監(jiān)委和省紀委《方案》要求。
結合日常工作抓指導，通過網絡、電話、視頻等載體下發(fā)通知和情況通報xx次；在內網平臺開辟經驗交流專欄，刊發(fā)經驗做法和工作成果xx余篇，推進資源共享。瞄準重點任務抓指導，圍繞學習貫徹《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》，印發(fā)貫徹落實意見，細化xx類xx項任務，明確時間表、路線圖和責任部室；完善制度規(guī)范抓指導，修訂信訪舉報工作規(guī)程，制定核實告知、錄入掃描、檢查督辦等制度規(guī)范xx項，形成制度《匯編》印發(fā)鎮(zhèn)街紀工委和派駐機構參照執(zhí)行。
強化。
黨建。
引領，堅持支部黨建、信訪分析、來訪接待“三例會制度”和“固定學習日”活動，推進黨建與業(yè)務工作深度整合。緊跟紀檢監(jiān)察體制改革變化，對接紀法銜接要求，組織全室學業(yè)務、學法規(guī)，開辦“微課堂”，xx名同志作為主講人分享學習心得，在深度交流中實現共同提升。
2021年，我室工作雖然取得一定成績，但仍然存在四個方面問題：精準發(fā)現問題能力不強，信訪舉報初始研判標準還不高，問題分類、線索拆分、分流轉辦質效仍需提升。分析模式相對固化、不夠靈活，全員分析、主動分析意識不強，服務監(jiān)督和服務決策的成果不多。實踐中存在檢查頻次低、交辦數量少、督辦能力弱、辦理時間長等問題。四是平臺應用能力不強。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段，對系統(tǒng)功能的深度應用不夠，應用率明顯低于聯通率和部署率，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現閉環(huán)。
2022年，信訪室工作總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實******紀委***、省紀委十屆***部署，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，積極服務并深度融入新發(fā)展格局，以推動高質量發(fā)展為主題，以“五抓五服務”為主線，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴治黨中的基礎性作用和信訪監(jiān)督作用，推動全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，把強化政治監(jiān)督和突出“見人見事見效”要求落實到處理檢舉控告工作全過程各方面。認真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措落實情況，貫徹落實黨的***五中***和省紀委十屆***精神情況，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責使命情況的檢舉控告，為開展監(jiān)督檢查、審查調查工作提供有力支撐，充分發(fā)揮問題線索“主渠道”作用。緊盯“關鍵少數”，定期梳理排查涉及縣管干部特別是“一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點檢舉控告清單，為強化“關鍵少數”政治監(jiān)督提供精準信息服務。
全面規(guī)范受理辦理工作，扎實做好檢舉控告徑送、移送、轉送工作。嚴格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉可查詢、可追溯的反饋機制，實現檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理。健全疑難復雜信訪舉報件集體研判機制，準確運用紀法“兩把尺子”，精準識別區(qū)分業(yè)務范圍內外事項，精準研判、有效剔除重復檢舉控告、掛牌、無實質內容等非問題線索類信訪舉報件。
加大檢舉控告交辦督辦力度，深化交辦督辦結果運用，分析典型案例、提出監(jiān)察建議、推動問題整改，切實增強“交”的權威、發(fā)揮“督”的優(yōu)勢、落實“辦”的責任。加大日常督查力度，強化重點件發(fā)函督查，緊盯信訪件日常受理情況，健全轉送件辦理情況監(jiān)督檢查機制，對轉送件的簽收補錄、分流轉辦情況進行常態(tài)化督查，并將督查結果定期進行通報，督促各級紀檢監(jiān)察機關嚴格落實首辦責任制。
問題和表象背后的體制性機制性政策性問題，使分析更有深度和參考價值。針對信訪舉報中的情況和問題，結合紀檢監(jiān)察機關職能職責，提出有針對性和可操作性的對策建議，不斷提升分析質量。
圍繞鎮(zhèn)街、部門、政法系統(tǒng)等重點部門、重點領域開展專題分析，準確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題，深入分析部門（單位）政治生態(tài)，做到精準“畫像”。對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題，及時提出有針對性的工作建議，有效發(fā)揮信訪舉報權力運行“觀察哨”作用，做好信息素材日常積累和定期梳理工作，把握“時”“度”“效”。
圍繞信訪舉報分析發(fā)現的新情況新問題，加強與黨風、案管和相關紀檢監(jiān)察室等部門進行會商，向上及時向上級紀委和縣紀委常委會報告信訪舉報、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點難點問題，為領導科學決策提供服務；向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現的相關情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機構，促進主體責任、監(jiān)督責任同向發(fā)力，推動群眾反映強烈的問題依規(guī)依紀依法處置到位，壓緊壓實管黨治黨政治責任。
1、持續(xù)推進深化“四訪”活動。深入實地督導，推進落實開門接訪標準化、全員接訪規(guī)范化、帶信下訪制度化、入戶走訪常態(tài)化，推動監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時，充分發(fā)揮聯系群眾“連心橋”作用。加強部門協(xié)同協(xié)作，積極推進紀委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設置、管理接訪場所，為群眾提供“一站式”服務，保證群眾來訪“只進一扇門”。按照“先軟化、后轉化”要求，扎實做好群眾來訪接待工作，做到初次來訪舉報及時受理到位、訴求無理及時解釋到位、業(yè)務外問題及時引導到位，讓群眾感到有溫度、有收獲。
2、持續(xù)開展“找差距、抓落實、解難題、化積案”工作。聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產、食品藥品安全、執(zhí)法司法等重點領域，推動對難題積案“存量”和“增量”進行再起底、再排查，持續(xù)深入開展“找差距、抓落實、解難題、化積案”工作，扎實落實信訪聯席辦移交紀檢監(jiān)察機關業(yè)務范圍內重復信訪、信訪積案化解工作，推動突破“難、硬、重、新”工作行動落地見效。著力補短板、強弱項，持續(xù)防范和整治信訪舉報工作中的形式主義、官僚主義問題，堅決防止死灰復燃、卷土重來；著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎和群眾基礎。
3、持續(xù)加強聯合會審工作。聚焦群眾進京到省重復越級訪檢舉控告，會同政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、案件審理等部門，對下級辦信質量進行現場聯合會審，不斷細化、實化工作要求，壓緊壓實基層辦信責任。
1、加強重要時間節(jié)點信訪舉報保障。認真部署全國“xx”、xxx召開、省“兩會”和***紀委***、省紀委***等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作，加強重點人員和重點問題風險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理，扎實做好“雙交辦”工作，督促落實屬地責任和化解穩(wěn)控措施，確保做到“三個不發(fā)生”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
2、加強重要信訪舉報應急處置。健全信訪舉報應急處置預案，強化與信訪、公安、衛(wèi)健等部門工作聯動，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練，有效提高應急處突能力。密切關注信訪揚言等突發(fā)情況，并采取有效措施及時處置到位。充分發(fā)揮舉報電話時效性強的優(yōu)勢，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件。
3、加強合法權益保護。著力完善“信、訪、電、網”工作體系，不斷暢通信訪舉報渠道，依法保障群眾檢舉控告權利。探索構建“鼓勵實名、澄清正名、嚴查誣告”的全鏈條信訪舉報工作機制，督促落實《***紀委國家監(jiān)委關于做好失實檢舉控告澄清工作的意見》及省《實施辦法》、縣《紀檢監(jiān)察機關查處誣告陷害行為實施辦法（試行）》要求，為受到不實檢舉控告的干部澄清正名，嚴肅查處誣告陷害行為，保護黨員干部合法權益和干事創(chuàng)業(yè)積極性。
經驗，提升平臺應用成效。
2、強化信訪舉報。
制度。
機制建設。加強對落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告。
工作。
規(guī)則》和省出臺的系列配套制度。
情況。
的督促指導，推動制度落深落細落到位。建立完善分信、辦信、寄信內控工作機制，著力規(guī)范內部管理，按照“科學分類、精準指導”要求，完善紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務制度，不斷提升處理檢舉控告工作規(guī)范化水平。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇七
開發(fā)區(qū)紀委在紀委和開發(fā)區(qū)黨委的領導下，認真貫徹落實黨的精神和上級紀委會議文件精神，高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟，以理論和“三個代表”重要思想為指導，按照中央、省、市、區(qū)紀委要求，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預防的方針，圍繞發(fā)展第一要務，突出重點，狠抓工作，各項工作得到貫徹落實，現將2019年工作總結如下：
一、提高認識，進一步增強黨風廉政建設的責任意識。
2019年初，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風廉政建設和反工作各項任務量化分解，明確職責，研究制定了《關于2019年開發(fā)區(qū)黨風廉政建設和反工作實施意見》和《關于2019年黨風廉政建設責任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》，與各單位層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，規(guī)定各黨支部書記和部門負責人為第一責任人，對本單位的黨風廉政建設落實情況負總責，切實做到了黨風廉政建設與經濟建設、精神文明建設和其他工作緊密結合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。今年，開發(fā)區(qū)還認真履行職責，嚴格按照區(qū)委和區(qū)紀委的要求，加強了對全體黨員干部的嚴格管理，進一步推進了防治工作。建立完善了黨風廉政建設責任制和責任追究制度，在年初簽訂了領導干部責任書，各單位層層簽訂黨風廉政建設責任書，黨政主要領導和班子成員、紀委書記分別對班子成員和所管轄的單位負責人及工作人員開展了半年、年終廉政談話，從源頭上有效地預防了發(fā)生。
二、強化教育，進一步完善黨風廉政建設有關制度。
2019年以來，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風廉政宣傳教育活動，不斷提高黨員干部的思想政治素質，增強拒腐防變能力，取得了明顯的效果。同時，我們在工作中以兩個綱要為指導，結合開發(fā)區(qū)實際，狠抓了各項制度的建立健全和落實工作，開發(fā)區(qū)黨委對黨風廉政建設和反工作進行了專題研究，并制定下發(fā)了《2019年黨風廉政建設和反工作意見》及其責任制分工，嚴格按照上級文件精神的要求，對各自分管的工作，大膽管理，嚴格要求，把建設懲治和預防體系工作提上重要議事日程。今年以來，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實施意見》的基礎上，進一步加強了對執(zhí)行《實施意見》的督促檢查，先后召開了2次紀檢工作會議，紀檢部門深入基層督查面達到100%，加大了對黨員干部執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度，收到了較好的效果。黨政領導加強了領導責任制的落實，經常聽取班子成員匯報黨風廉政建設和反工作落實的情況，班子成員對各自分管的工作都能按照責任制的要求認真抓好貫徹落實，黨委會全年專題研究黨風廉政建設和反工作4次，確保了黨員干部自覺遵守紀律，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀違規(guī)和追究領導責任的問題。
三、認真落實，進一步抓好來信來訪工作。
2019年以來，開發(fā)區(qū)認真貫徹落實信訪條例，進一步完善了信訪接待制度，堅持了領導接待和干部下訪制度，積極化解各種社會矛盾，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通，每季度召開老干部職工座談會，對他們提出的問題，會上能馬上解決的就解決，不能解決的也給予詳細解釋，對存在的問題該處理的進行處理，該糾正的進行糾正。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè)，今年來，開發(fā)區(qū)無越級群訪和信訪現象。
四、結合實際，進一步加強干部作風建設。
開發(fā)區(qū)加大效能督查力度，著重圍繞黨委、管委會的中心工作，重大決策和緊迫任務開展督查，積極營造勤奮進取、廉潔高效、公正透明的政務環(huán)境。進一步完善績效考評的方法和機制，深入開展各部門績效考評工作，重視績效考評結果的應用。加強和規(guī)范效能投訴工作，修訂、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關制度，加大投訴件的辦理力度，切實發(fā)揮效能監(jiān)督、效能告誡等手段的作用，及時解決涉及群眾切身利益的問題。
五、突出教育，強化各級黨員干部廉潔從政。
加強反腐倡廉宣傳教育，是預防和治理基礎性工作，開發(fā)區(qū)從實際出發(fā)，開展了學習新《黨章》、社會主義法制理念教育，舉辦了學黨章知識競賽，收到了較好的效果。及時制定了黨建和廉政教育工作學習計劃，組織黨員干部觀看了警示教育片，做到警鐘長鳴。緊密結合實際，深入開展了領導干部作風整頓建設活動和思想解放大討論活動，黨員干部受教育面達到100%，并將活動延伸到離退休干部，認真聽取他們的意見和建議。開發(fā)區(qū)黨委針對當前存在的突出問題，以及涉及群眾利益的實際問題，通過召開專題民主生活會，群眾交心談心，廣泛征求各部門意見，并設立了征求意見箱，歸納整理意見建議23條，深刻剖析了產生問題的思想根源，制定了切實可行的整改措施，先后修改和完善了6條規(guī)章制度，加大了機關干部遵守機關工作紀律的考勤、考核力度，切實加強了領導班子和隊伍建設，努力構建了加強黨風廉政建設的長效機制，讓群眾切身感受到領導干部作風的轉變，感受到作風整頓建設帶來的實惠，進一步增強了黨員干部反腐倡廉的主動性和自覺性。
六、今后工作思路。
2019年，開發(fā)區(qū)在黨風廉政建設和反工作中取得了一定的成效，但也應該看到，當前的反腐倡廉形勢依然嚴峻，任務依然艱巨，黨風廉政建設是一項艱巨而長遠的任務，體制機制的完善還需要有一個長期的過程，我們將深刻認識反斗爭的特點，進一步統(tǒng)一思想，增強信心，加強對權力的制約和監(jiān)督，以爭創(chuàng)一流的精神，把違紀違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài)，以黨風廉政建設和反腐倡廉工作新成效迎接黨的xx大勝利召開。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇八
今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。
我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。
二、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。
今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。
三、加強信訪信息工作，提高信息質量。
一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網絡，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。
四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度。
一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與縣公安經偵隊、縣計生委、人事局等部門聯系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結果、要回音案件*起，全部按期結案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起，查實率為*%。
五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。
根據省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。
六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定。
今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調解決問題。由于縣紀委領導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善，得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現問題的內容進行了學習培訓，并根據單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。
總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇九
xx鄉(xiāng)紀委認真學習市紀委20xx年紀檢監(jiān)察信訪舉報工作意見？（xx發(fā)[20xx]4號），扎實有效地開展信訪工作?，F將xx年的信訪工作總結如下：
鄉(xiāng)黨委高度重視紀檢監(jiān)察信訪舉報工作：
（1）明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記xx主抓信訪舉報工作；
（2）建立健全領導接待日制度；
（3）定期召開會議研究，分析紀檢信訪形勢；
（4）對于重大問題實行領導包案負責制，真正把信訪工作落到實處。
今年，我們在設立紀檢信訪接待室的基礎上，認真做好來訪接待工作。同時，繼續(xù)抓好健全信訪網絡建設，建立信訪例會制度（每月27日），做到信訪苗頭早發(fā)現、早處理，及時處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結"活動，把信訪問題落到實處。
對一些初信初訪，線索具體，易查易結的信訪件，我們作為直查快辦的重點，速查速結。今年我們受理的3起舉報黨員違犯計劃生育案件，都是在半個月內結案。對于一些反映強烈，()問題突出的案件，我們建立專案組，認真調查落實，xx村群眾曾集體上訪反映村支書xx的經濟及工作作風問題，反映問題的跨度達十多年，反映的問題有十多個，工作中我們逐一落實，最終澄清了一些問題，對于出現的經濟問題，我們責令其上繳鄉(xiāng)財政，對于反映失實的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對于要結果要情況，要回音的案件，我們在查清之后，都及時向市紀委做了匯報。
紀檢監(jiān)察信訪工作的主要任務是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認真分析新形勢下信訪舉報工作的特點和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強化自身素質，進一步提高處理信訪問題的能力。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十
xx鄉(xiāng)紀委認真學習市紀委20xx年紀檢監(jiān)察信訪舉報工作意見（xx發(fā)4號），扎實有效地開展信訪工作?，F將二0一三年的信訪工作總結如下：
（1）明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記xx主抓信訪舉報工作；
（2）建立健全領導接待日制度；
（3）定期召開會議研究，分析紀檢信訪形勢；
（4）對于重大問題實行領導包案負責制，真正把信訪工作落到實處。
今年，我們在設立紀檢信訪接待室的基礎上，認真做好來訪接待工作。同時，繼續(xù)抓好健全信訪網絡建設，建立信訪例會制度（每月27日），做到信訪苗頭早發(fā)現、早處理，及時處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結"活動，把信訪問題落到實處。
對一些初信初訪，線索具體，易查易結的信訪件，我們作為直查快辦的重點，速查速結。今年我們受理的3起舉報黨員違犯計劃生育案件，都是在半個月內結案。對于一些反映強烈，()問題突出的案件，我們建立專案組，認真調查落實，xx村群眾曾集體上訪反映村支書xx的經濟及工作作風問題，反映問題的跨度達十多年，反映的`問題有十多個，工作中我們逐一落實，最終澄清了一些問題，對于出現的經濟問題，我們責令其上繳鄉(xiāng)財政，對于反映失實的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對于要結果要情況，要回音的案件，我們在查清之后，都及時向市紀委做了匯報。
紀檢監(jiān)察信訪工作的主要任務是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認真分析新形勢下信訪舉報工作的特點和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強化自身素質，進一步提高處理信訪問題的能力。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十一
2020年，**縣紀委、縣監(jiān)察局在市紀委、市監(jiān)察局和縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的**大和**屆三中全會精神，全面落實**屆中紀委二次全會、十屆省紀委二次全會、州紀委十屆三次全會和縣委、縣政府的部署要求，堅持“圍繞中心、服務大局”，堅持“從嚴治黨、執(zhí)紀為民”，堅持“標本兼治、懲防并舉”，著力加強紀律、作風和反腐倡廉建設，為全面構建繁榮和諧新紅原提供了堅強的紀律作風保障。
(一)紀檢監(jiān)察工作目標任務完成情況。
x年內，通過完善體制、明確分工、強化教育、著力監(jiān)督、狠抓落實，全面完成黨風廉政建設和反腐敗各項工作。在上半年的黨風廉政建設社會評價中榮獲綜合指數排名全省第一的優(yōu)異成績。
(二)開展的主要工作。
(1)認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。
1.完善領導體制，明確責任分工。
認真履行黨風廉政建設“第一責任人”和“一崗雙責”的政治責任，突出任務分解、監(jiān)督檢查和考核評價，切實做到工作職責分工安排到哪里，黨風廉政建設和反腐敗工作的責任就延伸到哪里，全面落實黨風廉政建設責任制。
一是加強領導，全面部署。縣委、縣政府始終把貫徹落實黨風廉政建設責任制工作放在重要位置，擺上重要議事日程，首次推行紀委黨風室干部全程列席縣委常委會。截止目前，縣委常委會和縣政府常務會議專題研究反腐倡廉工作13項，黨風廉政建設領導小組召開會議11次，專題研究、部署黨風廉政建設工作，切實做到早研究、早部署。同時，研究制發(fā)了《20**年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》，及時調整充實了責任制領導小組成員，進一步堅持和完善了以縣委書記、縣人民政府縣長負總責，縣委、縣政府其他領導分工負責的責任落實機制，嚴格明確黨政一把手“第一責任人”和分管領導“一崗雙責”工作任務，始終堅持“四個親自”要求，認真落實黨風廉政建設責任制工作責任，堅持分管工作和黨風廉政建設工作兩手抓，兩手硬的原則，確保了反腐倡廉責任落到實處。
二是細化任務，狠抓工作?？h委書記切實擔負起反腐倡廉建設第一責任人職責，20**年度親自安排部署反腐倡廉重要工作34次，對反腐敗倡廉重大問題批示14件?？h委、縣政府以堅決的態(tài)度、有力的措施推進全縣反腐倡廉建設，以扎實的工作作風、明顯的工作成效取信于民;班子成員做到管人與管事、管業(yè)務與管黨風廉政建設有機結合，研究和參與分管范圍內反腐倡廉建設72次。及時將20**年度黨風廉政建設責任制工作任務細化為11大項68個小項，并按照班子成員所分管業(yè)務范圍，分別由20名縣級領導干部主抓各領域黨風廉政建設工作，明確了34個牽頭單位、55個協(xié)辦單位任務;根據每位縣級領導干部的職責分工，精心制作“廉政提醒卡”20張，有力促進了領導干部“一崗雙責”的落實，保證了牽頭和協(xié)辦單位年度任務全面推進?？h紀檢監(jiān)察機關緊扣黨風廉政建設責任制落實要求，加強與牽頭協(xié)辦單位的聯系和溝通，強化督促檢查，對工作執(zhí)行不力、進展不快的給予通報批評。組織協(xié)調落實牽頭和協(xié)辦任務89次，組織有關部門開展專項工作檢查31次。
三是層層落實，強化監(jiān)督。始終堅持“縣委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調、職能部門各負其責、依靠群眾支持和參與”的領導體制和工作機制，將反腐倡廉與全縣其他工作同安排部署、同檢查督促、同考核獎懲。召開全縣黨風廉政建設工作會議，與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和72個縣直部門、單位簽訂了黨風廉政建設責任書，突出強調了“一把手”負總責、一級抓一級、一級向一級負責的工作格局，領導的帶頭示范作用和工作力度也進一步加大。縣委政府督查室、縣紀檢監(jiān)察機關長期堅持對全縣各單位、各部門履行黨風廉政建設責任制的情況進行督促檢查，對存在的問題及時落實整改，并將考核結果作為年底目標考核的依據。
2.深化宣傳教育，端正輿論導向。
堅持把反腐倡廉教育作為黨風廉政建設的基礎性工作，注重教育在先，預防在前，充分發(fā)揮反腐倡廉“大宣教”工作格局作用，進一步促進全縣干部勤政廉政，大力營造反腐倡廉的輿論氛圍。一是多措并舉，狠抓學習。首先，切實將反腐倡廉理論和相關黨紀法規(guī)作為黨委中心組學習的重要內容,堅持每季度開展反腐倡廉理論學習。20**年度，通過擴大中心組參會人員范圍，將各重點領域、重點崗位主要領導列席中心組學習與會人員，著力加強對領導干部的教育、管理、監(jiān)督，不斷健全反腐倡廉宣傳教育長效機制。其次，及時認真學習傳達、全面理解把握中央、省、州、縣紀委全會精神，深入開展黨性黨風黨紀教育，把廉政教育納入黨員干部教育培訓計劃，實行分級負責。通過開設干部夜校，講授黨課等形式有針對性地開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育。截止目前，縣級黨政領導干部講授黨課80次,人均2次，科級領導干部講授黨課112堂。同時，向副縣級領導干部發(fā)放《廉政準則》學習讀本38份。組織機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)社區(qū)征訂《廉政中國》、《中國監(jiān)察》、《廉政瞭望》等反腐倡廉學習用書200余套;有效提升全縣干群的反腐倡廉意識。二是強化宣傳、營造氛圍。通過縣電視臺《廉政時空》專欄、在縣城主干道、人員密集處建設大型戶外廉政宣傳廣告牌、設置廉政道旗、張貼廉政警語以及利用縣紀檢監(jiān)察手機信息平臺發(fā)送廉政短信等形式，進一步拓展廉政文化宣傳面。同時，繼續(xù)深化廉政文化示范點建設，深入推進廉政文化“八進”活動，開展“倡廉潔、樹清風”優(yōu)秀廉政公益廣告展播活動，廣泛征集廉政文化優(yōu)秀作品，進一步豐富了廉政文化內容。繼續(xù)加大對黨風廉政建設相關知識的宣傳，有效提高廣大干部的廉潔意識、法制意識，使“勤政廉政”深入人心。三是正面引導、典型示范。堅持變事后追究為事前預防，主動出擊，分類指導，以早警示、早教育為目的，首次實行對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門“一把手”采取面對面、分批分系統(tǒng)、全覆蓋的方式進行集中廉政提醒談話教育。同時，組織全縣所有科級領導干部觀看《懺悔實錄》、《象牙塔里的蛻變》、《一個明星區(qū)長的墜落軌跡》、《保持黨的純潔性》、《小金庫引發(fā)的大案》等廉政警示教育片，警示教育2506人次，進一步增強廣大黨員干部貫徹落實黨風廉政建設責任制的堅定性和自覺性。
3.注重改革創(chuàng)新，規(guī)范權力運行。
堅持把規(guī)范權力、依法規(guī)范公開運行作為推進懲治和預防腐敗體系建設的一項標本兼治的措施，貫徹執(zhí)行各項黨風廉政法規(guī)制度，極力消除領導干部獲取非法利益的土壤和空間。
一是強化制度建設，注重黨內監(jiān)督。深入貫徹落實黨內監(jiān)督條例，推動黨內監(jiān)督制度化規(guī)范化。堅持黨員領導干部報告?zhèn)€人重大事項、述職述廉、民主評議、誡勉談話、任前廉政談話、組織函詢等制度，今年打破以往的誡勉談話模式，不僅對輕微違紀行為的干部進行談話，還對有苗頭性、傾向性問題的黨員干部進行談話和誡勉教育。進一步推進黨務公開，完善黨內情況通報、社情民意調查反映等制度，確保黨內民主監(jiān)督工作穩(wěn)步推進。截止目前，紀委負責人同下級主要負責人談話50人次，廉政談話262人，誡勉談話9人，提供黨風廉政意見426人次。我縣人大、政協(xié)領導班子成員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記均未出現因違紀違法受到黨紀政紀處分或刑事處罰的情況。
二是堅持民主集中，狠抓民主決策。以貫徹民主集中制為重點，建立健全集體決策機制和議事規(guī)則，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度，凡屬重大事項決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金使用等問題，堅持縣委常委會研究決定。堅持重大決策不經調查研究不決策，不經可行性論證不決策，沒有兩個以上比較方案不決策;對專業(yè)性、技術性強的重大事項，進行專家論證、技術咨詢、決策評估;對同干部群眾利益密切相關的重大事項，實行公示、聽證等制度，保障社會公眾對政府決策的知情權、參與權和監(jiān)督權，重大決策規(guī)范化、程序化不斷加強。
三是規(guī)范從政行為，落實責任追究。完善紅原縣落實《廉政準則》的配套制度;健全完善告知制、辦結制、首問首辦責任制;細化公務用車、出國(境)、公務接待等方面的制度規(guī)定;著力規(guī)范行政決策、行政審批、行政監(jiān)督等黨員領導干部廉潔從政和廉潔從業(yè)行為。完善《紅原縣違反黨風廉政建設責任制的責任追究辦法》，細化案件查辦、信訪、糾風、預防腐敗、案件管理等方面的具體工作制度、辦事程序和責任追究辦法，著力構建權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的黨風廉政建設責任體系。
四是完善“四公開”，確保權力陽光透明。按照主動、及時、定期、依法的要求對黨務、政務、村務和財務工作開展情況及時向社會公開。充分利用“政務信息公開”網絡平臺、有線電視、廣播、會議、公示、公開欄等途徑，通過向群眾發(fā)放宣傳手冊、便民卡等群眾易于知曉、樂于接受、便于監(jiān)督的方式，加強黨委政府決策部署及落實情況的公開;切實推進行政權力運行透明化、程序化和規(guī)范化。按照全州的統(tǒng)一部署，全面完成執(zhí)法基礎數據梳理工作，做好執(zhí)法事項的公開公示。集中梳理37個職能部門行政執(zhí)法事項，涉及行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政確認、行政裁決、行政給付等方面，共計3568項行政權力事項，依法界定執(zhí)法權限，建立健全要求具體、期限明確、責任落實的執(zhí)法流程;積極推進紅原縣門戶網站建設，通過門戶網站全面公開政務、黨務信息，截止目前，已公開各類政務信息約1300余條。主要公布了重大工程建設、人事信息、財政信息、政府事項、法規(guī)條文等;狠抓制度建設。從黨務公開、政務公開、財務公開和村務公開工作薄弱處入手，認真分析問題，進一步完善了工作制度，逐步形成長效工作機制。認真研究和解決工作中出現的新情況、新問題，確保政務公開工作制度化、規(guī)范化運行;強化督促檢查。加強對黨務公開、政務公開、財務公開和村務公開工作的常規(guī)性檢查，縣政府辦、紀委、組織部、民政局等部門采取明查暗訪，隨機抽查等形式到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門實地檢查公開情況，及時指出公開中存在的問題，并責令整改，對不重視“公開”工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，嚴肅追究主要領導的責任。全縣115個單位進行了黨務公開、政務公開、村務公開，同時，對資金的管理、運行情況以月、季形式及時公開。其中：縣級部門58個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個、行政村33個、社區(qū)3個、學校4個、科研院所1個、其他5個。
4.推進監(jiān)督工作，促進權力正確行使。
堅持“從群眾中來，到群眾中去”的“群眾路線”，努力形成群眾監(jiān)督、黨內監(jiān)督、各民主黨派的監(jiān)督、輿論監(jiān)督的監(jiān)督模式，進一步保證黨的權力為人民所用、保證黨的純潔。
一是以領導干部為重點，落實監(jiān)督制約措施。強化黨委全委會決策和監(jiān)督作用，加強對領導干部特別是主要領導干部貫徹落實黨的**大精神、遵守《廉政準則》、執(zhí)行民主集中制、廉潔從政等情況的監(jiān)督。把黨內監(jiān)督、人大監(jiān)督、行政監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結合起來，充分發(fā)揮各監(jiān)督主體優(yōu)勢，對權力運行實行全方位監(jiān)控。實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記向縣紀委全會報告履行黨風廉政建設責任制和廉潔從政情況的制度，各級班子成員每年度堅持向縣紀委提供履行黨風廉政建設職責情況報告。
二是以權力行使為重點，完善風險防范機制。牢固樹立“預警在先，防范在前”的工作理念，抓住權力配置、權力運行、權力監(jiān)督這三個關鍵點，認真落實《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》。立足實際，創(chuàng)新方式，狠抓廉政風險防控機制建設，深入開展廉政風險點查找工作。通過排查廉政風險、評估風險等級、建立防控措施、落實風險預警、強化責任追究等環(huán)節(jié)，逐步建立以完善的防控制度體系為支撐，以廉政風險源排查為基礎，以強化對權力的實時監(jiān)控為核心，進一步深化領導干部經濟責任審計，以預警問責保障為手段的廉政風險防控機制，限度地減少腐敗滋生的土壤條件，限度地減少黨員干部犯錯誤機會。
三是以干部作風為重點，深入開展糾風治亂。結合我縣實際，制定《20**年糾風工作實施意見》，以衛(wèi)生、教育、公安、國稅等單位為重點深入開展行風評議工作;充分發(fā)揮糾風工作的保障作用，以民生工程和藏區(qū)政策落實為重點，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，切實解決食品藥品安全，慶典、研討會、論壇過多過濫，公路“三亂”，教育亂收費，領導干部違反規(guī)定收送禮金、有價證券、支付憑證等人民群眾反映強烈的突出問題。認真開展“小金庫”和公務用車專項治理工作，積極推行單位公務卡。以行政執(zhí)法部門和基層站所、窗口部門為重點繼續(xù)深入開展民主評議政風行風工作，促進全縣發(fā)展軟環(huán)境的不斷改善;注重密切黨群干群關系，積極搭建“三平臺一機制”，大力宣傳“阿壩民聲”訴求平臺，深入開展“掛包幫”、藏羌城鄉(xiāng)黨旗紅、“中國夢”主題教育活動、黨的群眾路線教育實踐活動，截止目前，縣政務服務中心已基本建成即將投入使用，全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了便民服務中心，進一步提高了服務效率，規(guī)范了行政行為，使黨群干群關系更加密切;以貫徹落實中央八項規(guī)定精神作為切入點，著力解決“四風”問題，突出解決實際問題，切實收到照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。制發(fā)《縣關于改進工作作風、密切聯系群眾的十條規(guī)定》，《關于堅決剎住中秋國慶公款吃喝送禮等不正之風的通知》、《關于開展會員卡專項清退活動的通知》、《關于開展機關作風建設的通知》等文件，進一步促進干部作風的轉變。
5.強化監(jiān)督檢查，確保利民惠民。
加強對黨的**大以來作出的重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，特別是對縣委、縣政府重點工作、重要民生工程等重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，狠抓落實、務求實效，促進全縣工作各項政策和任務科學、廉潔、高效落實，確保權力行使安全、資金運用安全、項目建設安全和干部成長安全。
一是強化對維護政治紀律的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行州縣有關維護穩(wěn)定工作各項決策部署，及時調整完善維穩(wěn)監(jiān)督檢查工作領導小組，認真制定維護穩(wěn)定監(jiān)督檢查實施方案，切實細化責任，明確任務，全面形成縣紀委主要領導親自抓，負總責;分管領導具體抓，縣紀檢監(jiān)察機關和片區(qū)紀工委分片抓和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府直接抓的工作格局。
二是強化對民生工程的監(jiān)督檢查。認真貫徹落實中央、省、州、縣關于推進藏區(qū)跨越式發(fā)展長治久安的各項部署和要求，按照縣委政府建成小康紅原的總體要求和目標，緊緊圍繞各項民生工程的建設和強農惠農政策的落實，加強項目實施和資金管理使用的情況開展監(jiān)督檢查27次。按照《關于開展“阿壩民聲”交辦件督辦工作的通知》要求，組織相關單位對“阿壩民聲”涉及紅原的19件民生問題辦理情況進行了認真自查，順利通過州委、州政府的復查。同時，及時對書記信箱1件、縣長信箱5件民生問題予以及時辦結。
三是加強對招投標工作的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行《招標投標法》和《政府采購法》等法規(guī)，確保公共資源交易活動規(guī)范、高效、廉潔運行。今年紀檢監(jiān)察機關派員參與施工招標項目監(jiān)督15個，節(jié)約資金1291.53萬元，節(jié)約率為12.36%;參與施工比選項目監(jiān)督23個，節(jié)約資金201.81萬元，節(jié)約率為7.70%;參與政府采購監(jiān)督總計81宗，節(jié)約金額：203.87471萬元。四是對村級換屆選舉工作的監(jiān)督檢查。按照我縣“一好三強”選人用人標準和“3313”公推直選辦法要求，縣紀委及時制發(fā)《關于嚴肅村(社區(qū))黨組織換屆選舉紀律的通知》、《紅原縣村(社區(qū))黨組織換屆選舉防止拉票賄選實施辦法》及《紅原縣村(社區(qū))黨組織換屆選舉拉票賄選紀律處分流程》等文件，嚴肅換屆紀律，強化全程監(jiān)督，確保了全縣村(社區(qū))黨組織換屆選舉的圓滿完成。五是對專項活動開展情況的監(jiān)督檢查。按照黨的**大部署，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”、州委“十項規(guī)定”及縣委“十條規(guī)定”、“三項要求”，嚴格落實《廉政準則》各項規(guī)定，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。及時制發(fā)《紅原縣認真貫徹“八項規(guī)定”，進一步改進紀檢監(jiān)察機關工作作風實施意見》、《紅原縣厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費工作要求》、《紅原縣改進工作作風、密切聯系群眾有關規(guī)定落實情況監(jiān)督檢查實施方案》、《紅原縣主題教育活動督查方案》等文件，在加強學習宣傳的同時，采取自查自糾、明察暗訪、專項檢查和重點抽查等形式，開展專項監(jiān)督檢查7次，確保規(guī)定貫徹落實。
6.深化體制機制改革，加大源頭治腐力度。
堅持通過深化改革，完善體制，創(chuàng)新機制，用科學的、系統(tǒng)的、可操作的法律法規(guī)、規(guī)章制度來約束權力、規(guī)范行政行為，堵塞漏洞，促進源頭治腐工作不斷深化。
一是深化制度改革，推動干部人事工作。堅持將干部人事體制改革與經濟體制、政治體制、行政體制等體制改革相協(xié)調配套。從不斷鞏固黨的執(zhí)政基礎，提高黨的執(zhí)政能力，建設一支符合“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”二十字好干部標準和能擔當起建設現代化重任的干部隊伍的目的出發(fā)，不斷深化和推進干部人事制度改革。繼續(xù)把好干部選拔任用“提名關”，完善和規(guī)范醞釀、討論決定制度，增強識人察人的準確性，推進選拔任用工作的科學化、民主化和制度化進程，在公開選拔、競爭上崗、增強選人用人透明度和干部選拔任用監(jiān)督等方面力度明顯加大，同時，通過任前談話，正確引導新任干部的工作積極性、提高干部的廉潔性。
二是深化制度改革，健全行政管理體制。堅持以政府職能轉變?yōu)楹诵?，深入推進行政審批制度改革，大力推進電子政務，加快“在線”效能監(jiān)察建設，確保對行政許可事項和其他非許可事項實施情況的受理、承辦、審核、批準和辦結等重點環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控。
三是深化制度改革，建設現代市場體系。規(guī)范土地征收和使用權出讓制度。加強國有土地批后監(jiān)管，延伸土地管理監(jiān)督“鏈條”，實現對土地使用行為的全程監(jiān)督。全面深化政府采購“采管分離”工作機制，建立健全以財政部門為主，紀檢監(jiān)察、審計及其他有關部門配合的采購管理和監(jiān)督機制，貫徹落實《政府采購法》，依法規(guī)范政府采購行為，加強對采購人員的監(jiān)督管理，對納入集中采購目錄及采購限額標準以上的采購項目均實行政府集中采購。
7.嚴肅查辦案件，發(fā)揮治本功能。
堅持有案必查、有腐必懲，“老虎”、“蒼蠅”一起打，既堅決查處領導干部違紀違法案件，又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，全力維護黨的機體健康和隊伍純潔。
一是加強領導，為辦案提供組織保證。堅持從加強領導入手，強化辦案責任制。強化了主要領導負責制。由紀委書記親自抓案件查辦工作，并形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓的辦案領導體制和“誰主管、誰辦案、誰負責”的辦案責任制。形成了重點案件主要領導親自靠前指揮，階段性聽取匯報，協(xié)調解決疑難問題，為辦案工作排憂解難的工作格局;推行了“主辦負責制”，實行每一案件一人負責，二人主辦，一包到底，進一步強化了辦案人員的責任;加強了后勤保障。自20**年以來，縣委、縣政府在辦案經費，交通、通訊工具上盡量向辦案工作傾斜，為辦案工作開綠燈，對辦案工作給予大力支持。
二是拓展案源，加大案件查辦力度。充分發(fā)揮信訪舉報主渠道作用，多途徑深層次挖掘案件線索。在開通了信訪室舉報電話的基礎上、今年還開通了黨風廉政監(jiān)督舉報電話、96960行政效能投訴電話和在11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城人口集中地設置廉政信箱等多形式，有效暢通信訪舉報訴求渠道。聯合組織部、縣委政府督查室、審計局等職能部門，從排查問題入手，捕捉案件線索，深挖細查違法違紀違規(guī)問題背后隱藏的各類腐敗行為，利用效能監(jiān)察、專項治理、執(zhí)法監(jiān)察、廉政監(jiān)察等各種有效的手段，牢牢把握案件查辦工作的主動權，加大案件查辦力度，有效遏制腐敗。同時，堅持嚴格依紀依法辦案，安全文明辦案，完善安全責任體系，不斷優(yōu)化辦案環(huán)境，不斷探索新形勢下案件監(jiān)督管理工作的新途徑、新辦法。截至目前，縣紀委共受理群眾來信來電來訪舉報34件，已辦結31件，立案9件，給予開除黨籍處分1人，黨內嚴重警告4人，黨內警告6人;給予行政記大過處分1人。挽回經濟損失41.22萬元。
三是懲防結合，發(fā)揮案件查辦的治本功能。健全完善重大案件剖析制度，督促有關部門總結經驗教訓，改進管理，堵塞漏洞，通過查辦案件加強教育警示、強化監(jiān)督制約、推進建章立制，不斷發(fā)揮查辦案件的治本功能，從而達到查辦一個案件解決一類問題的目的，實現了堅決懲治腐敗和有效預防腐敗的綜合效果。同時注重澄清是非，保護干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。同時，針對一些苗頭性的問題做到早提醒、早預防。
8.注重社會評價，深化黨風廉政建設。
堅持以“群眾滿不滿意、高不高興、答不答應”為黨風廉政建設的著力點和突破口，認真貫徹落實《四川省黨風廉政建設責任制領導小組關于開展黨風廉政建設社會評價工作的意見》，加快推動黨風廉政長效機制建設。由縣黨風廉政建設責任制工作領導小組辦公室負責召集相關部門認真分析梳理我縣在黨風廉政建設方面群眾反映強烈的突出問題，查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，建立問題臺賬。20**年至今，本著有則改之，無則加勉的原則，共對14個問題進行逐一整改解決，整改率達到了100%。在縣委、縣政府的支持下，在全縣干部的共同努力下，20**年上半年，我縣黨風廉政建設社會評價綜合指數排名全省第一，較去年全省第二上升一位。同時，強化結果運用，切實將評價結果納入黨風廉政建設責任制年度考核，作為各級黨政領導班子考核的重要依據和領導干部表彰獎勵、考察考核、選拔任用的重要參考。
9.加強自身建設，提高履職能力。
縣委書記多次到縣紀檢監(jiān)察機關進行實地調研，對存在的困難及時予以解決。在縣委政府的關心支持下，僅20**年，縣紀委先后就有15名同志得到晉升、提拔和交流到重要工作崗位，充分體現了縣委政府對紀檢監(jiān)察工作的重視、對紀檢監(jiān)察干部的關愛。以提升紀檢監(jiān)察干部的政治業(yè)務素質以及辦案、執(zhí)紀監(jiān)督等能力為目的，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，以紀檢監(jiān)察系統(tǒng)“三項建設”、“紀委書記下基層”活動為抓手，繼續(xù)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和村級監(jiān)督委員會的業(yè)務指導，全面加強自身建設，努力提高紀檢監(jiān)察工作能力和水平。積極創(chuàng)建縣級文明單位，認真落實“監(jiān)督者更要帶頭接受監(jiān)督”的要求，自覺增強政治意識、表率意識、法治意識、創(chuàng)新意識和宗旨意識，樹立紀檢監(jiān)察干部可親、可信、可敬的良好形象。
今年以來，分批次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記、新任科級領導干部、入黨積極分子、初任公務員集中進行紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓，截止目前共計培訓397人次。同時，按照“履行職能、突出主業(yè)、上下對口、積極推進”的機關和隊伍建設目標，在委局機關內設機構、行政編制和領導職數總數不變的基礎上，對紀委、監(jiān)察局內設機構進行了調整，通過保留辦公室、信訪舉報室、案件審理室、案件檢查室，撤銷原有的黨風廉政室、執(zhí)法監(jiān)察室、糾風效能室，合并成立黨風政風監(jiān)督室、執(zhí)法效能監(jiān)察室和增設宣傳教育室，全面完成內設機構調整。
(三)存在的主要問題及原因。
一是個別單位負責人黨風廉政建設工作責任意識不強，重業(yè)務工作開展，“一崗雙責”責任履行不夠;二是少數單位抓任務落實力度不夠，工作開展不平衡;三是黨風廉政責任制牽頭、協(xié)辦單位工作協(xié)調、銜接、配合不夠;四是監(jiān)督制約機制還不夠完善，有效預防腐敗的制度還不夠健全;五是制度的執(zhí)行力還有待加強;六是工作思路不夠開闊，創(chuàng)新力度還不夠。
(一)目標任務。
全面學習貫徹黨的**大、**屆四中全會、中央省州紀委全會、縣第十一次黨代會精神，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，全面落實保持黨的先進性和純潔性的各項要求，大力倡導八個方面的良好風氣，與時俱進，開拓創(chuàng)新，真抓實干，深入推進黨風廉政責任制建設，健全完善懲治和預防腐敗體系。按照州委“發(fā)展為要、穩(wěn)定為重、民生為本、團結為根、黨建為基”的總體要求，為建設“五個紅原”，提供堅強的政治和紀律作風保證。
(二)重點工作。
(1)強化監(jiān)督檢查，確保決策部署貫徹落實。
嚴明責任、嚴格監(jiān)督、嚴肅紀律，確保黨委政府各項決策部署有效落實，努力實現干部清正、政府清廉、政治清明。嚴格執(zhí)行黨章和黨內法規(guī)，堅持用制度管權管事管人，堅決把“權力關進制度的籠子”，保障人民知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。緊緊圍繞縣委提出的“三生并重、三牧兼顧、三產聯動、三化互動”科學發(fā)展思路，強化對政治紀律執(zhí)行情況及民生工程項目建設情況的監(jiān)督檢查，不斷健全完善制度措施，嚴肅查處違紀違法行為，確保我縣政治穩(wěn)定、經濟發(fā)展、社會和諧和人民安居樂業(yè)。同時，充分發(fā)揮人大監(jiān)督、政府專門機關監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、司法監(jiān)督的作用，加強群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。深入開展執(zhí)法監(jiān)察、廉政監(jiān)察和效能監(jiān)察。
(2)推進作風效能建設，密切黨群干群關系。
深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實基層調研、定期接訪下訪等制度，嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省、州“十項規(guī)定”及縣“十條規(guī)定”，嚴格落實《廉政準則》各項規(guī)定，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
以思想教育、完善制度、集中整頓、嚴肅紀律為抓手，督促黨員干部加強理論學習，注重實踐鍛煉，增強黨性修養(yǎng)。堅決反對形式主義、官僚主義，大力弘揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的良好作風，推動機關行政效能建設，以實際行動正文風、改會風、轉作風、樹新風。繼續(xù)加大作風整頓力度，深入治理庸懶散拖浮現象，鞏固和擴大治庸問責工作成果，建立健全領導干部作風狀況評價機制。堅決查處“不在狀態(tài)”的黨員干部，及時糾正少數黨員干部脫離群眾、作風霸道、特權觀念嚴重等不良傾向，嚴肅查處行政不作為、亂作為和慢作為。
繼續(xù)弘揚“不甘落后、團結奮斗、爭創(chuàng)一流”的紅原精神。結合“藏羌城鄉(xiāng)黨旗紅”、“掛包幫”、“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育等活動開展，進一步深化“三個零距離”服務，努力推進黨政部門依法行政、誠實守信，不斷提高公信力。
(3)強化案件查辦，保持嚴懲腐敗勢頭。
堅持有案必查、有腐必懲，既堅決查處領導干部違紀違法案件，又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，全力維護黨的機體健康和隊伍純潔。不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，加快推進辦案場所規(guī)范化建設，嚴肅查辦違紀違規(guī)案件。
(4)強化宣傳教育，狠抓廉政文化建設。
努力創(chuàng)新宣傳教育形式，認真開展維護黨紀、保持黨的純潔性教育。繼續(xù)加強理想信念、黨性黨風黨紀、從政道德教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，深入開展道德領域突出問題專項教育。
著力開展廉政文化建設，深入挖掘紅色文化和民俗文化資源，努力形成特點鮮明、務實管用、具有牧區(qū)特色的廉政教育品牌，推動形成以廉為榮、以貪為恥的社會風尚。
(5)強化源頭治理，推動懲防體系建設。
認真落實領導干部“一崗雙責”，突出任務分解、監(jiān)督檢查和考核評價，全面落實黨風廉政建設責任制。著力推進行政服務體系標準化、規(guī)范化建設，加快電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。著力推進權力運行公開化、規(guī)范化，繼續(xù)抓好基層組織黨務、政務、司法及各領域辦事公開，健全完善質詢、問責、經濟責任審計、引咎辭職、罷免等制度。加強黨內監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督。加強社會領域防治腐敗工作，推動建立社會誠信平臺。
(6)注重社會評價，提升群眾滿意度。
認真貫徹落實黨風廉政建設社會評價工作，加快推動黨風廉政長效機制建設，認真分析梳理本地區(qū)在黨風廉政建設方面群眾反映強烈的突出問題，查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，建立問題臺賬，逐一整改解決。同時，強化結果運用。
(7)加強自身建設，提升反腐倡廉能力。
深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，以紀檢監(jiān)察系統(tǒng)“三項建設”、“紀委書記下基層”、“藏羌城鄉(xiāng)黨旗紅”、縣級文明單位創(chuàng)建等活動開展為抓手，深入開展學習型、服務型、創(chuàng)新型紀檢監(jiān)察機關建設，積極創(chuàng)建縣級精神文明單位，努力建設一支忠誠可靠、服務人民、剛正不阿、秉公執(zhí)紀的紀檢監(jiān)察干部隊伍。
(三)保障措施。
一是強化教育，通過教育提高素質。
二是健全制度，通過制度規(guī)范行為。
三是加強監(jiān)督，防止權力濫用。
四是暢通渠道，嚴肅查辦違紀違法案件。
五是注重預防，建立健全黨風廉政建設預警機制。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十二
今年來，我們結合中、省、市、縣關于進一步加強農村基層黨風廉政建設工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關表冊，結合鄉(xiāng)黨委、紀委換屆工作，進一充實和加強了鄉(xiāng)紀委隊伍，確定了專職信訪干部1名，并由1名委員具體負責信訪工作，由鄉(xiāng)紀委書記直接進行接訪，進一步強化了我鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強紀檢監(jiān)察干部信訪工作素質，規(guī)定了9項信訪工作基本要求和責任追究制度，從而在機構、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運轉。
一年來，我們堅決要求信訪接待干部認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務內群眾信訪舉報1件，還接待了大量業(yè)務外信訪(來訪)，我們都及時與主管單位及所管轄部門聯系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。
今年鄉(xiāng)黨委、紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[20xx]16號《關于印發(fā)〈馬家臺鄉(xiāng)20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作目標管理責任制的通知〉的.通知》，建立了《信訪工作責任追究辦法》。二是每季度召開一次大信訪工作聯席會議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施，及時發(fā)現各類問題并進行處理。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是結合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調處工作，及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初鄉(xiāng)紀委把各村信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。
一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網絡，健全鄉(xiāng)、村級苗頭排查制度,及時發(fā)現和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請鄉(xiāng)黨委會議研究，出臺了《關于在全鄉(xiāng)聘請黨風廉政監(jiān)督員的實施意見》，使每個村、組都有一名監(jiān)督員具體負責黨風廉政建設、反腐敗和信訪信息報告員，并在權限內參與鄉(xiāng)紀委的各項調研和討論工作，進一步擴大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實維護馬家臺鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作。
根據縣紀委警示訓誡工作的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓誡通知書》，讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
總之，今年我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是深層次、高質量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)紀檢信訪目標逐一貫徹落實，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進一步發(fā)揮信訪網絡作用，及時發(fā)現問題，及時排查各類不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o”大信訪目標的再落實。三是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件，加強聯系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強縣、鄉(xiāng)聯合辦案力度，增強鄉(xiāng)紀委解決信訪問題的能力。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務 。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十三
一年以來，我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作以精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨風廉政建設責任制為龍頭，創(chuàng)新形式，扎實工作，扎實工作，取得了黨風廉政建設和反腐朽工作的明顯成效，推動了全鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展?，F作工作總結如下。
一、加強領導，細化責任，黨風廉政建設責任制穩(wěn)步推進。
近年來，我鎮(zhèn)把黨風廉政建設工作納入黨委重要議事日程，實行黨政一把手負總責、其他班子成員各負其責、紀委成員具體抓的工作格局，全體黨委成員均有聯系的鎮(zhèn)直部門和村。同時做到了黨風廉政工作與職能工作同部署同落實，達到了四有，即：規(guī)劃安排中心工作時有黨風廉政建設的目標和措施，檢查指導中心工作時有黨風廉政建設的標準和內容，總結中心工作時有黨風廉政建設的經驗和問題，提撥任用干部時有黨風廉政建設的突出成績和表現，從而形成了全體黨委成員抓黨風廉政建設的良好局面。
在責任制的落實上，我鎮(zhèn)按照集體領導與個人分工負責相結合，誰主管誰負責，一級抓一級，層層抓落實的原則，明確了各級各部門在抓黨風廉政建設中的責任目標、責任范圍。年初，分別與15個鎮(zhèn)直部門和49個行政村簽定了《黨風廉政建設目標責任狀》，將鎮(zhèn)直部門和各村的黨風廉政建設目標責任細化到人，并明確規(guī)定各級干部對本人和親屬、鎮(zhèn)直部門負責人對本單位和親屬、村主職干部對本村和親屬的黨風廉政建設問題負責。在責任追究上要求堅持三個原則：一是一追到底的原則，對違反黨風廉政責任制問題的上級責任人，無論是誰，都要追究責任，并一追到底。二是考量定責的原則，客觀全面分析，考量責任人的責任大小，根據事實，準確定責。三是懲前毖后的原則，實施責任追究，對凡是沒有按目標責任制上的要求做到位的，根據《黨風廉政建設工作方案》嚴格追究責任，以達到處理一事，震動一片，追究一人，教育大家的作用。
二、創(chuàng)新形式，拓展載體，宣傳教育工作邁上新臺階。
今年來，我們通過各種形式，以進一步增強黨風廉政建設的政治責任意識和廉潔自律的自覺性為目標，突出把提高黨員干部的廉政意識放在首位。
一是采取集中與分散、分階段與分單位相結合的形式全面系統(tǒng)深入地學習精神，使廣大黨員干部深刻領會和把握對黨風廉政建設提出的新要求。鎮(zhèn)領導分別寫了1萬字的讀書筆記、20xx字的心得體會和3000字的調研文章;政府干部和鎮(zhèn)直部門負責人分別寫了5000字的讀書筆記和20xx字的調研文章。
二是以載體為抓手，加強廉政文化建設。3月、5月、9月分別組織了一次黨員干部觀看廉政片活動，以達到警示的作用;在4月下旬鎮(zhèn)團委組織的以“燃燒青春激情、服務茶店經濟建設”為主題的演講比賽和8月中旬衛(wèi)生院開展的“假如我是一名患者”為主題的演講比賽活動中，把廉政典型和作法納入其中，讓廣大黨員干部在活動中受到感染;把5月定為黨風廉政建設宣傳月，舉行了一次鎮(zhèn)直部門負責人、村黨支部書記、村委會主任參與的黨風廉政建設培訓班，培訓人員達90多名，培訓內容包括《黨員黨風廉政建設讀本》等內容;8月份，通過在鎮(zhèn)電視屏幕上滾動播出、發(fā)送手機短信等形式禁止黨員干部以“升學宴”為由大操大辦。
三是把廉政文化建設從黨員干部拓展到社會。通過召開屋場會15次、張?zhí)麢M幅5條、書寫標語10條、在學校創(chuàng)辦廉政櫥窗3幅傳播等手段，讓廉政文化走進千家萬戶，使廣大黨員干部和群眾在日常生活中時時處處受到清正廉潔風氣的感染和熏陶。四是實行村干部、鎮(zhèn)直部門負責人每月述職述廉制度。把每月2號定為村干部、鎮(zhèn)直部門負責人例會日，每期例會安排五至十名與會人員對廉政建設、日常工作等進行述職述廉，把廉政工作和常規(guī)工作陽光化。
三、強化監(jiān)督，注重實效，源頭治腐工作逐步深入。
圍繞管好“權、錢、事、人”四個方面，我們從強化管理和監(jiān)督入手，采取有效措施，加強對重點對象、重點領域、重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，加大從源頭上預防和治理腐朽的力度。
二是強化對機關的監(jiān)督管理。年初制定《機關管理制度》，嚴格執(zhí)行車輛及接待雙向管理，即每次用車先由辦公室登記和安排后，乘車領導和辦公室人員在用車單上簽字方可生效;接待用餐必須先經分管機關的領導同意，用餐單必須注明接待事由及陪餐人員。
三是強化干部管理制度。結合全鎮(zhèn)實行情況，把全鎮(zhèn)分成稅家、安居、茶店、風吹四大片，每片安排一名聯絡組長負總責，各村安排一名駐村干部為具體責任人，對各村的各項工作實行半年和年終交叉檢查、綜合考核打分，實行村干部、駐村干部、聯絡組長同獎同賠。
四是強化對鎮(zhèn)直部門的監(jiān)督管理。由于轉制，交通城建環(huán)保中心等轉制事業(yè)單位存在對自身角色轉換認識不足、對服務農村經濟發(fā)展定位不準等現象，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀委以“兩提高兩滿意”活動為契機，組織30多名成員參加的評審團對20xx直部門進行了測評，并通過討論、座談等形式幫助他們理清思路，找到工作的切入點，對測評出的突出問題進行整改，并結合實際對財經所、農業(yè)服務中心配備了領導班子。
五是強化對重點工作的監(jiān)督管理。煙葉工作方面，全鎮(zhèn)煙葉生產分四個階段進行考核，對每個階段完成好的村實行聯絡組、駐村干部、村干部、煙草站、煙辦分別給予不同程度的獎勵，以激發(fā)其積極性，為每個階段的生產工作提供保障;在煙葉收購期間，對圓滿完成任務的煙草站、政府值日官實行獎勵，對完成不好的或常不在崗的實際扣除工作經費制;林改工作，除對參與林改的工作人員撥付手機費和車費、對村撥付生活費外，對村主職干部、聯絡組、村干部、填表員、技術人員實行終身負責制，對經過考核、評比排在前三名的分別給予不同層次的獎勵;換屆選舉工作，成立了督查組進行全程監(jiān)督，在監(jiān)督檢查中發(fā)現不按程序操作的，對黨員干部一律實行紀律追究、政府干部年終公務員考核一律視為不合格、財經所干部年終扣發(fā)所有績效工資、農業(yè)服務中心的干部停職不聘用。對防雪抗災、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相關獎懲規(guī)定。
六是強化各種涉農資金的審計。6月份開展了一次對民政、扶貧、財政、農業(yè)服務中心、畜牧獸醫(yī)服務中心、教育等重點涉農單位和整村推進等項目重點村的支農惠農政策、資金執(zhí)行情況的大檢查。8月份對鎮(zhèn)直各單位深入開展了以“小金庫”為主的“四項清理”活動;利用村支兩委換屆契機，9月份集中一個月的時間對全鎮(zhèn)49個村的村級財務進行了全面審計，并對清理、審計中暴露出的問題進行了整改。在整個審計過程中，堅持審計一項公示一項，達到了“政務、財務、事務”三公開，營造了“領導清白工作、大家安心工作”的良好局面。
四、暢通渠道，突出重點，案件查辦工作保持良好發(fā)展態(tài)勢。
今年以來，我們進一步加大辦案工作力度，以有案必查、標本兼治的方針指導查辦案件工作。
一是堅持有案必查，定期排查案件線索。在辦案工作中，千方百計拓寬信訪渠道，整合信訪資源，采取設立舉報電話，建立信訪舉報制度等措施，切實加強基層信訪舉報工作。共收到信訪件8起，已辦結8起，戒免談話2人。
二是突出工作重點，切實維護群眾利益。堅持領導聯案、包案、包片、包抓辦案責任制，對群眾反映強烈的莊頭灣村、福場坪村在整村推進過程中存在資金使用不當的問題和洞坪村主任高映平等問題，鎮(zhèn)黨委高度重視，分別由鎮(zhèn)紀委牽頭，組織了5人調查組，走訪群眾50多人進行調查，結果表明，這4起信訪件均是群眾誤解造成的，為消除誤解，還干部一個清白，老百姓一個明白，調查組在給縣紀委寫了報告的同時，給信訪人予以了答復和解釋，這些村目前較為穩(wěn)定。
通過一年的努力，黨風廉政建設和反腐朽工作取得了明顯成效，黨員干部廉潔從政的自覺性普遍提高;干部作風進一步好轉，群眾滿意度有新的上升;對領導干部行使權力的監(jiān)督不斷加強，源頭治理的機制、制度進一步健全，但也存在著不容忽視的問題。一是村干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制和接受監(jiān)督的意識不夠強，違反廉潔自律規(guī)定和黨政紀律的問題不同程度存在;二是黨風廉政建設和反腐朽工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，損害群眾利益的問題還時有發(fā)生。
20xx年，我們將緊緊圍繞黨風廉政建設制，認真探索新形勢下紀檢監(jiān)察工作的規(guī)律和特點，總結經驗，彌補不足，不斷地與進俱進，開拓創(chuàng)新，為茶店子鎮(zhèn)的經濟社會發(fā)展保好駕，護好航。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十四
今年以來，駐市財政局紀檢監(jiān)察組在市紀委監(jiān)委的堅強領導下，以**x新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實十九屆中央紀委四次全會、省紀委九屆五次全會、市紀委十一屆五次全會精神，聚集監(jiān)督首要職責，緊盯全年工作重點，以強化政治監(jiān)督為統(tǒng)領，貫通日常監(jiān)督、專項監(jiān)督，發(fā)揮派駐監(jiān)管“派”的權威和“駐”優(yōu)勢，立足職能職責，按照項目化推進、清單化管理的思路做實做細精準監(jiān)督，扎實推進全年派駐監(jiān)督工作取得實效。
（一）提高政治站位，聚焦政治監(jiān)督，始終堅持派駐監(jiān)督工作正確政治方向。
一是加強政治理論學習。紀檢監(jiān)察組全體干部堅持開展常態(tài)化政治理論學習，全年組織政治學**x次，先后傳達中央、省、市委相關文件精神xx余份，不斷提高政治站位，提升工作質量。
二是聚焦政治監(jiān)督。聚焦綜合監(jiān)督單位政治功能，前移監(jiān)督關口，持續(xù)深入xx家綜合監(jiān)督單位監(jiān)督黨委（黨組）履行全面從嚴治黨主體責任，黨組書記履行“第一責任人”，班子成員落實“一崗雙責”。如，在查辦案件過程中，發(fā)現市xx黨委班子不健全，班子成員僅xx人，無法召開黨委會議，還存在基層黨支部隸屬關系不對等問題。我組督促市國資委黨委發(fā)揮黨建主體責任，經市國資委黨委向市委組織部匯報材料后，現已配齊班子成員，基層黨支部隸屬市xx黨委管理。全面監(jiān)督綜合監(jiān)督單位黨委（黨組）研究“三重一大”決策事項；指導綜合監(jiān)督單位黨委（黨組）研究部署黨風廉政建設、反腐敗和政治生態(tài)分析工作。截止目前，累計參加被監(jiān)督單位黨委（黨組）會議、研究“三重一大”事項會議xx場次。深入綜合監(jiān)督單位、市屬國有企業(yè)，開展侵害群眾利益、復工復產企業(yè)新冠肺炎疫情防控措施督導檢查xx次，發(fā)現問題線索xx個，并要求立行立改。
（二）夯實主體責任，加強日常監(jiān)督，努力把派駐監(jiān)督工作抓細抓實抓到位。
一是強化運用“第一種形態(tài)”。采取“常態(tài)監(jiān)督+精準監(jiān)督”督促綜合監(jiān)督單位履行主體責任，扎實推進運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”工作貫徹落實，切實將監(jiān)督關口前移。截止目前，綜合監(jiān)督單位、市屬國有企業(yè)運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”處置問題線索xx條，對相關負責人進行約談提醒、批評教育、誡勉談話xx人次，幫助其認識錯誤、糾正錯誤。
二是健全監(jiān)督聯動機制。定期召開聯席會議、聯絡員會議，總結上季度工作，通報日常監(jiān)督過程中發(fā)現的問題，提出堵塞漏洞、完善工作機制建議。截至目前，分別召開聯席會議、聯絡員會議各xx場次，提出整改措施xx項，各單位均已整改完畢，并完善相關機制。
三是關口前移早提醒。針對綜合監(jiān)督單位黨風廉政工作推進遲緩、公車監(jiān)管不到位、公房自查自糾敷衍走過場等問題，對xx家綜合監(jiān)督單位主要負責人進行集體提醒談話，xx家單位主要負責人進行主動約談，直指痛處，達到紅臉出汗目的。
四是嚴把人才選用關。督促指導綜合監(jiān)督單位、市屬國有企業(yè)為新提任科級、職級晉升干部建立廉政檔案xx份。在干部提拔使用、單位和個人評先評優(yōu)等關鍵環(huán)節(jié)上嚴格把關，累計出具新提拔任命科級及職級晉升干部廉政函復xx人次，開展廉政測試、廉政談話、觀看警示教育片xx人次，堅決防止“帶病提拔”、“帶傷評優(yōu)”情況出現。
五是深化作風專項監(jiān)督。堅持常態(tài)化開展干部作風、公務接待、公務用車、辦公用房、廉政提醒談話等監(jiān)督檢查，監(jiān)督綜合監(jiān)督單位嚴格遵守中央八項規(guī)定精神。截止目前，開展督導檢查xx次，檢查公務車輛xx輛次，辦公室xx間、資料室xx間、資料發(fā)現問題線索xx個。嚴格落實公務接待嚴禁飲酒和婚喪喜慶事宜相關規(guī)定，xx家單位按照要求對公務接待進行報備，經抽查，未發(fā)現違規(guī)問題。督促市財政局對各區(qū)扶貧資金使用情況進行監(jiān)督檢查，針對發(fā)現的xx個問題，要求責任單位立即整改，堅決遏制腐敗問題發(fā)生。
六是加強廉政風險點防控。督促綜合監(jiān)督單位對本單位風險崗位進行評估，有針對性的采取有效防控措施，重點防范關鍵環(huán)節(jié)、關鍵崗位，做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴。xx家綜合監(jiān)督單位共梳理風險點xx個，制定防控措施xx條。
七是督促做好巡察整改工作。累計參加綜合監(jiān)督單位巡察反饋會xx次，督促指導綜合監(jiān)督單位及時上報巡察整改方案、核實相關整改臺賬，采取有效措施認真開展整改，確保巡察整改工作落到實處。市工信局、市審計局存在的xx個問題均已整改。
八是加強政治生態(tài)分析研判。督促指導xx家綜合監(jiān)督單位、xx家市屬國有企業(yè)開展全年xx次政治生態(tài)分析工作，對分析問題不突出、不客觀、不充分的單位要求多次修改，力求“畫像”精準。同時，對xx家單位報送情況進行再分析、再歸納、再總結，形成綜合政治生態(tài)分析報告，上報相關部門為領導決策提供參考。
（三）堅持懲治震懾，加大查處力度，確保派駐監(jiān)督高質量發(fā)展。
一是加強對案件線索處置和調查工作，嚴格按照工作流程和職責權限，根據問題線索的可查性分類處置。截止目前，處置問題線索xx件；受理信訪室轉辦xx件，其中，函詢xx件、初核xx件、調查xx件；誡勉談話xx件；立案xx件，黨紀處理xx人；企業(yè)案件審理xx件；處置問題線索xx件；一般性談話xx人次。二是根據住房公積金管理中心xx違紀案件的處理結果，積極與公安部門協(xié)調溝通，將暫扣xx萬元予以退回。三是配合第一監(jiān)督檢查室做好審查調查xx件。四是做好查辦案件“后半篇文章”，通過“聽意見+當面談”的方式，對xx名2019年受處分人員進行回訪，讓其感受到紀律的硬度和組織的溫度。如，針對市xx違紀問題，要求其單位黨委舉一反三，對單位全員學歷進行重新復核，召開警示大會，運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”對人力資源部相關責任人進行履職約談。
（四）強化業(yè)務學習，加強隊伍建設，不斷提升紀檢干部綜合業(yè)務能力。
一是強化業(yè)務學習。組織組內干部認真學習黨政紀法法規(guī)，通過理論學習全面提升綜合業(yè)務素質。二是“考+賽+練”提能力。通過參加“一周一考”、“半年一賽”、紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓以及抽調專人參與省、市紀委監(jiān)委辦理專案，通過“以案代練”等方式，不斷提升紀檢監(jiān)察業(yè)務能力。三是“以案代訓”強本領。組織市屬國有企業(yè)紀檢干部到組內進行跟班學習，采取“以案代訓”的方式，讓跟班學習人員在線索處置、調查談話、制作筆錄、適用措施、撰寫報告、卷宗歸檔等環(huán)節(jié)都得到有效指導，提升辦案能力。開展市屬國有企業(yè)紀檢干部紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓工作，切實提升國有企業(yè)紀檢監(jiān)察干部政治能力、業(yè)務素質、履職能力。
（五）聚焦警示提醒，加強廉潔教育，不斷筑牢黨員干部廉潔思想防線。
一是通過給綜合監(jiān)督單位講廉政黨課、協(xié)調召開黨風廉政建設工作會議、組織開展廉政警示教育活動、開展重點崗位人員廉政談話等形式，積極開展學習宣傳教育，筑牢廉政防線。截止目前，講廉政黨課xx場次，教育黨員干部xx余名。二是堅持用身邊事教育警示身邊人，常態(tài)化開展廉政教育課堂和“以案說紀”活動。截止目前，開展廉政教育xx場，教育黨員干部xx余名。三是緊盯重要時間節(jié)點，常態(tài)化開展廉政提醒，通過召開干部大會、發(fā)送短信等方式，重申節(jié)日期間紀律要求，要求嚴格遵守中央八項規(guī)定精神，確保節(jié)日期間風清氣正。截至目前，發(fā)送廉政提醒通知xx份、廉政短信xx條。四是督促被監(jiān)督單位加強《中國共產黨章程》《中國共產黨紀律處分條例》《監(jiān)察法》《中華人民共和國公職人員政務處分法》等法律法規(guī)的學習，教育引導廣大黨員干部懂法、守法、守紀。
》報宣傳部。撰寫《采取多種有效措施，強化對紀檢干部權利的監(jiān)督和制約》工作落實情況報干部監(jiān)督室。疫情期間，積極參與集中醫(yī)學觀察酒店駐點監(jiān)督和疫情防控督導工作。
今年以來，紀檢監(jiān)察組堅持以工作通報為手段，強化政治監(jiān)督，壓實綜合監(jiān)督單位切實履行主體責任。一方面，采取定期和不定期通報的方式，督促被通報單位深入剖析問題根源，針對暴露出的問題，舉一反三、查漏補缺，改進工作，整改問題。另一方面，通過開展“回頭看”評查，對問題整改情況進行隨機抽查，通過完善工作“閉環(huán)”最大限度發(fā)揮通報的綜合效應。
一是對綜合監(jiān)督單位的壓力傳導還不到位。黨委（黨組）運用“第一種形態(tài)”的主動性還不夠，對黨員干部的“四風”、“四氣”問題的查處多是停留在批評教育層面，追究問責力度不夠，很少使用通報、責令檢查、誡勉談話等組織處理方式。
二是“駐點”監(jiān)督的優(yōu)勢未得到有效發(fā)揮。因工作人員缺少，每月安排紀檢監(jiān)察組干部對綜合監(jiān)督單位進行實地駐點監(jiān)督工作尚未開展，靠前監(jiān)督、駐點監(jiān)督的優(yōu)勢未得到有效發(fā)揮。
一是加強政治監(jiān)督。將綜合監(jiān)督單位黨委（黨組）履行全面從嚴治黨主體責任和班子成員落實“一崗雙責”作為日常監(jiān)督抓手，扎實推進綜合監(jiān)督單位執(zhí)行黨組議事規(guī)則和民主集中制、政治生態(tài)建設、作風建設、“三重一大”事項、巡察審計整改、談心談話等工作落實情況，提高監(jiān)督的針對性和實效性。
二是開展“常駐”監(jiān)督。發(fā)揮“常駐”監(jiān)督的特點，通過深入綜合監(jiān)督單位駐點調研、深度訪談、座談交流、參加會議、查閱資料等方式，開展靠前監(jiān)督，實現調研與察訪結合，督導與檢查貫通。
三是開展專項監(jiān)督。按照工作部署，開展專項監(jiān)督檢查，嚴肅查處侵害群眾利益、扶貧資金使用管理問題，對專項治理、專項整治工作進行跟蹤督辦。
四是做好案件查辦工作。做好問題線索處置工作，信訪舉報線索受理及查處工作，注重在監(jiān)督過程中發(fā)現問題線索。開展受處分人員“暖心回訪”工作，做好受處分人員“后半篇文章。
五是嚴把人才選用關。在干部提拔使用、單位和個人評先評優(yōu)等關鍵環(huán)節(jié)上嚴格把關，堅決防止“帶病提拔”、“帶傷評優(yōu)”情況出現。持續(xù)建立和更新科級干部廉政檔案，進一步加強對干部的教育、監(jiān)督、管理和考核，切實提高領導干部廉潔自律意識。
六是加強自身建設?！按蜩F必須自身硬”，在作風上求實，增強全組成員政治擔當意識，保持干事激情，敢于動真碰硬。加強政治思想教育，提高斗爭本領，按照“大練兵”的要求，學習政治理論和紀檢監(jiān)察業(yè)務知識，提升實戰(zhàn)本領，以實際行動踐行“兩個維護”。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十五
開發(fā)區(qū)紀委在紀委和開發(fā)區(qū)黨委的領導下，認真貫徹落實黨的17大精神和上級紀委會議文件精神，高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照中央、省、市、區(qū)紀委要求，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預防的方針，圍繞發(fā)展第一要務，突出重點，狠抓工作，各項工作得到貫徹落實，現將20xx年工作總結如下：
一、提高認識，進一步增強黨風廉政建設的責任意識。
20xx年初，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風廉政建設和反腐化工作各項任務量化分解，明確職責，研究制定了《關于20xx年開發(fā)區(qū)黨風廉政建設和反腐化工作實施意見》和《關于20xx年黨風廉政建設責任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》，與各單位層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，規(guī)定各黨支部書記和部門負責人為第一責任人，對本單位的黨風廉政建設落實情況負總責，切實做到了黨風廉政建設與經濟建設、精神文明建設和其他工作緊密結合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。今年，開發(fā)區(qū)還認真履行職責，嚴格按照區(qū)委和區(qū)紀委的要求，加強了對全體黨員干部的嚴格管理，進一步推進了防治腐化的工作。建立完善了黨風廉政建設責任制和責任追究制度，在年初簽訂了領導干部責任書，各單位層層簽訂黨風廉政建設責任書，黨政主要領導和班子成員、紀委書記分別對班子成員和所管轄的單位負責人及工作人員開展了半年、年終廉政談話，從源頭上有效地預防了腐化的發(fā)生。
二、強化教育，進一步完善黨風廉政建設有關制度。
20xx年以來，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風廉政宣傳教育活動，不斷提高黨員干部的思想政治素質，增強拒腐防變能力，取得了明顯的效果。同時，我們在工作中以兩個綱要為指導，結合開發(fā)區(qū)實際，狠抓了各項制度的建立健全和落實工作，開發(fā)區(qū)黨委對黨風廉政建設和反腐化工作進行了專題研究，并制定下發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和反腐化工作意見》及其責任制分工，嚴格按照上級文件精神的要求，對各自分管的工作，大膽管理，嚴格要求，把建設懲治和預防腐化體系工作提上重要議事日程。今年以來，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實施意見》的基礎上，進一步加強了對執(zhí)行《實施意見》的督促檢查，先后召開了2次紀檢工作會議，紀檢部門深入基層督查面達到100%，加大了對黨員干部執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度，收到了較好的效果。黨政領導加強了領導責任制的落實，經常聽取班子成員匯報黨風廉政建設和反腐化工作落實的情況，班子成員對各自分管的工作都能按照責任制的要求認真抓好貫徹落實，黨委會全年專題研究黨風廉政建設和反腐化工作4次，確保了黨員干部自覺遵守紀律，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀違規(guī)和追究領導責任的問題。
三、認真落實，進一步抓好來信來訪工作。
20xx年以來，開發(fā)區(qū)認真貫徹落實信訪條例，進一步完善了信訪接待制度，堅持了領導接待和干部下訪制度，積極化解各種社會矛盾，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通，每季度召開老干部職工座談會，對他們提出的問題，會上能馬上解決的就解決，不能解決的也給予詳細解釋，對存在的問題該處理的進行處理，該糾正的進行糾正。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè)，今年來，開發(fā)區(qū)無越級群訪和信訪現象。
四、結合實際，進一步加強干部作風建設。
開發(fā)區(qū)加大效能督查力度，著重圍繞黨委、管委會的中心工作，重大決策和緊迫任務開展督查，積極營造勤奮進取、廉潔高效、公正透明的政務環(huán)境。進一步完善績效考評的方法和機制，深入開展各部門績效考評工作，重視績效考評結果的應用。加強和規(guī)范效能投訴工作，修訂、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關制度，加大投訴件的辦理力度，切實發(fā)揮效能監(jiān)督、效能告誡等手段的作用，及時解決涉及群眾切身利益的問題。
五、突出教育，強化各級黨員干部廉潔從政。
加強反腐倡廉宣傳教育，是預防和治理腐化的基礎性工作，開發(fā)區(qū)從實際出發(fā)，開展了學習新《黨章》、社會主義法制理念教育，舉辦了學黨章知識競賽，收到了較好的效果。及時制定了黨建和廉政教育工作學習計劃，組織黨員干部觀看了警示教育片，做到警鐘長鳴。緊密結合實際，深入開展了領導干部作風整頓建設活動和思想解放大討論活動，黨員干部受教育面達到100%，并將活動延伸到離退休干部，認真聽取他們的意見和建議。開發(fā)區(qū)黨委針對當前存在的突出問題，以及涉及群眾利益的實際問題，通過召開專題民主生活會，群眾交心談心，廣泛征求各部門意見，并設立了征求意見箱，歸納整理意見建議23條，深刻剖析了產生問題的思想根源，制定了切實可行的整改措施，先后修改和完善了6條規(guī)章制度，加大了機關干部遵守機關工作紀律的考勤、考核力度，切實加強了領導班子和隊伍建設，努力構建了加強黨風廉政建設的長效機制，讓群眾切身感受到領導干部作風的轉變，感受到作風整頓建設帶來的實惠，進一步增強了黨員干部反腐倡廉的主動性和自覺性。
20xx年，開發(fā)區(qū)在黨風廉政建設和反腐化工作中取得了一定的成效，但也應該看到，當前的反腐倡廉形勢依然嚴峻，任務依然艱巨，黨風廉政建設是一項艱巨而長遠的任務，體制機制的完善還需要有一個長期的過程，我們將深刻認識反腐化斗爭的特點，進一步統(tǒng)一思想，增強信心，加強對權力的制約和監(jiān)督，以爭創(chuàng)一流的精神，把違紀違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài)，以黨風廉政建設和反腐倡廉工作新成效迎接黨的xx大勝利召開。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十六
今年以來，我們縣紀委監(jiān)委堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，認真貫徹中央、省、市紀委全會精神，緊緊圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧美好新陽城這個大局，按照“兩輪一軸”反腐倡廉工作思路，全面履行黨章賦予的職責，積極構建懲防體系，強力推進農村黨風廉政建設，切實解決損害群眾利益的不正之風，黨風廉政建設和反腐敗工作取得了新成效。總結如下：
一、以開展機關紀律作風整頓為標志，各項重大決策和戰(zhàn)略部署得到貫徹落實。
一是求實求效開展機關紀律作風整頓。根據縣委《關于在全縣黨政機關開展紀律作風整頓的實施方案》的安排，我們從4月16日開始進行了為期70天的機關紀律作風整頓活動。整頓活動圍繞省委、市委“轉變作風年、狠抓落實年”的主題，結合我縣實際，確定了有針對性、操作性強的“八反對”為整頓重點。各機關精心組織、迅速行動，扎實而富有成效地開展了工作。為使整頓工作取得實際效果，我們組織開展了“轉作風、暖民心、促發(fā)展”千人問卷調查、“開門搞整頓、萬人評機關”等活動，并對機關開展活動的情況多次進行了明查暗訪。通過紀律作風整頓，各機關共建立和完善各項制度機制1600余條，縣委形成了了《關于加強干部作風建設的十五條意見》、《關于規(guī)范年度工作考核的意見》，建立了“會議旬”制度等長效機制，在一定程度上解決了機關思想不解放、服務不到位、紀律不嚴格、落實不到位、政令不暢通等問題。
二是服務重點加強監(jiān)督檢查。圍繞縣委、縣政府重點工程建設，我們會同國土局等單位出臺了《關于規(guī)范國有土地使用權公開出讓行為的若干意見》、《關于進一步開展查處土地違法違規(guī)案件專項行動的通知》、《關于全縣國有土地使用權出讓執(zhí)法監(jiān)察。
工作方案。
》，進一步加大執(zhí)法監(jiān)察力度。對全縣73項重點工程進展情況進行了跟蹤督查；對八項建設工程招標行為進行了全程監(jiān)督；對xx年至20xx年期間供應的建設用地出讓情況進行了專項清理；對xx年以來建筑工程履行報建、發(fā)包手續(xù)以及招投標等情況進行了全面檢查；對四宗129.6畝國有土地出讓進行了全程監(jiān)督。充分保證了重點工程建設項目的順利實施。
三是從維護群眾的切身利益出發(fā)加強監(jiān)督檢查。對農村新能源項目建設情況和補助資金使用情況進行了專項檢查，及時糾正了對財務賬目不規(guī)范、部分實際戶數與花名不相符等問題；配合縣環(huán)保局進行了環(huán)保專項執(zhí)法行動，完成了全縣61根煙囪的爆破拆除任務，進一步保障了人民群眾的健康安全；對13名事業(yè)人員、80名中小學教師的招聘工作進行了全程監(jiān)督；在全縣深入開展了反思教育活動和煤炭安全生產隱患大排查專項執(zhí)法行動；建立和完善治理商業(yè)賄賂長效機制，立查商業(yè)賄賂案件2起，追究刑事責任1人。
二、以創(chuàng)新黨風廉政建設責任制落實機制為標志，領導干部廉潔自律工作穩(wěn)步推進。(文章閱讀網：)。
一是創(chuàng)新機制，全面落實黨風廉政建設責任制。首先是創(chuàng)新責任制安排部署機制?？h黨風廉政建設責任制領導組辦公室創(chuàng)造性地建立了縣委、政府班子成員和全縣22個黨（工）委落實責任制工作軌跡的檔案，各黨（工）委也相應建立了下屬單位落實責任制工作檔案。實現了對每個單位、每個責任人履職情況的適時跟蹤監(jiān)督。其次是創(chuàng)新責任制督查考核機制。在考核xx年度落實責任制工作中，首次實行紀檢書記（紀檢組長）現場述職評議，并將所得分數記入年終考核單位總分。在20xx年上半年落實責任制工作督查中，首次采取自查和抽查相結合的辦法，以現場抽簽的形式確定實地督促檢查單位。第三是創(chuàng)新責任制考核結果運用機制。對近年來落實責任制工作搞得好的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和16個縣直單位進行了大會表彰獎勵。對落實黨風廉政建設工作做得不好、群眾滿意度差的科級領導班子和領導干部，在評模評先、推薦提拔等方面嚴格實行了“一票否決”。通過創(chuàng)新責任制落實機制，有力地促進了各黨（工）委抓黨風廉政建設的主動性和自覺性。
二是按時保量，認真落實中紀委《規(guī)定》。成立了貫徹落實《規(guī)定》領導組和辦公室，開通了專線舉報電話，出臺了貫徹落實《規(guī)定》的實施意見，發(fā)放《規(guī)定》學習輔導資料7000余冊。在中紀委規(guī)定的申報時限內，縣四大班子成員、縣直單位以及國有企業(yè)的黨員干部和工作人員共7188人，全部做到了對照《規(guī)定》，逐條檢查存在問題，并填報了自查申報表。同時對黨政機關樓堂館建設項目進行了認真清理。
三是嚴明紀律，下大力氣遏制“假日不正之風”。春節(jié)、元宵節(jié)期間下發(fā)了《關于加強廉潔自律工作的通知》，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的一把手在電視臺向全縣人民作出公開承諾，組成3個小組對領導干部廉潔過節(jié)情況進行了明察暗訪。中秋、國慶兩節(jié)期間，轉發(fā)了市紀委關于《加強黨員領導干部廉潔自律工作的通知》，并對各單位公務用車進行了封存。元旦前，為規(guī)范公務用車行為，要求婚喪事宜一律不準使用公車，并加大了監(jiān)督檢查力度。
三、以“五大工程”在農村基層深入推開為標志，懲防體系建設闖出了新天地。
一是農村基層黨風廉政建設走出了堅實的一步。以素質提升、廉政文化、陽光理財、雙述雙評、便民服務為主要內容的農村懲防體系“五大工程”，經過去年半年的試點，今年在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推開，并取得重要進展。進一步健全了組織領導機構，完善了涵蓋所有行政村的責任網絡。調整充實了農村基層黨風廉政建設領導組。健全了農村基層黨風廉政建設責任網絡，全縣468個行政村黨支部全部配備了紀檢委員、黨風廉政建設監(jiān)督員和聯絡員。總結提煉出了一些好的經驗和作法。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在推進“五大工程”建設中，結合鄉(xiāng)情進行了積極的探索和實踐，“五大工程”建設異彩紛呈、各領風騷。目前，全縣已有15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行了會計委托代理；13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了小規(guī)模建設項目招投標中心；10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了物資集中采購中心。為進一步推動“五大工程”建設，縣委于11月1日召開了大規(guī)模流動現場會，將“五大工程”建設進一步推向了高潮。受到了上級的充分肯定和認可。根據我縣一年多來取得的成果總結提煉的經驗《精心實施五大工程，推進社會主義新農村建設》在全市作了交流；從我委的信訪流量看，反映農村黨員干部問題的信訪件20年來首次低于50%。省委常委、省紀委書記金道銘，中紀委黨風室副主任康捷先后視察我縣“五大工程”后，都給予了很高的評價；我縣被推薦為“農村基層黨風廉政建設10佳先進縣”。內蒙、河南、晉中、大同、長治等地多次前來參觀學習?！拔宕蠊こ獭苯ㄔO的深入推進，對促進我縣社會主義新農村建設具有積極的社會意義和政治意義。
二是初步探索國有企業(yè)黨風廉政建設的新路子。在狠抓農村基層“五大工程”建設的同時，我們積極探索和嘗試國有企業(yè)黨風廉政建設的新辦法。組織召開企業(yè)黨風廉政建設座談會，組織有關人員外出江蘇、浙江對國企管理進行了認真考察。目前，企業(yè)黨風廉政建設已全面啟動，明年將作為工作重點抓出成效。
四、以“四位一體”聯合辦信訪為標志，案件查辦工作更加注重治本功能。
今年以來，全縣紀檢監(jiān)察機關緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護群眾利益、治理商業(yè)賄賂等重要工作部署，瞄準社會反響強烈的重點領域、重點對象和重點問題，主動出擊，查辦了一批有影響有震動的大要案。全年共核實案件58件，立查案件38件（其中要案6件，大案9件），移送司法機關查處13人，41人受到黨政紀處分。在辦案工作中，堅持實行“一案兩報告”制度，強化查辦案件的治本功能，根據案件發(fā)生的特點，深入分析案發(fā)的主客觀原因，提出整改建議，并督促發(fā)案單位或其主管部門認真落實，以建立健全各項。
規(guī)章制度。
堵塞漏洞防止違法違紀案件的再次發(fā)生。創(chuàng)新工作機制推行信訪公開出臺了吸收群眾代表參與疑難信訪案件調查、信訪公開聽證和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四位一體”聯合辦信訪工作方案。工作經驗在全市、全省信訪工作會議上作了交流。經驗材料《公開化解干群結陽光信訪促和諧》在中紀委信訪室內部刊物上作了刊發(fā)。
五、以“雙述雙評基層行”為標志，損害群眾利益的不正之風得到有效遏制。
一是開展“雙述雙評基層行”活動，在政府和群眾之間搭建了相互交流的平臺。下發(fā)了《關于開展“雙述雙評基層行”活動的實施方案》，并于7月6日正式啟動，目前已完成13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現場評議?！半p述雙評基層行”活動解決群眾提出的各類問題320多個，解決率得到80%，基層站所的工作作風得到進一步改善。與此同時，我們還注重長效機制建設，出臺了《陽城縣行政效能監(jiān)察工作暫行辦法》和《陽城縣政府部門行政效能考核評議暫行辦法》；開通了“效能建設110”投訴舉報熱線，提高了解決群眾問題的速度和質量。4月29日，我縣參加了全省政務公開暨行政審批電子監(jiān)察現場會，作了題為《鞏固提高、規(guī)范提高，全面推進政務公開工作》的經驗交流，被省政務公開領導組推薦為全國政務公開工作先進單位候選單位。九月份，我縣被命名為全國政務公開示范縣。同月被命名為“全省村務公開民主管理示范縣”。
二是著力解決群眾反映強烈的問題。同教育局、物價局共同轉發(fā)了《山西省教育廳等七部門關于20xx年規(guī)范教育收費進一步治理教育亂收費工作的實施意見》；重點檢查存在亂收費的學校8所，向3所學校提出了整改建議。督促衛(wèi)生局與衛(wèi)生系統(tǒng)所有單位簽訂了《黨風廉政建設反腐糾風責任狀》；選出人民醫(yī)院、二院、中醫(yī)院為縣級院務公開示范醫(yī)院；督促衛(wèi)生系統(tǒng)制定了相應的管理制度和詳細的網上競價采購制度，保證了網上招標采購工作的順利實施。針對公路三亂進行了為期兩周的路查，對所有站點的執(zhí)法行為、收費公示制等進行督查；進一步完善了公路站點的一站一檔管理，實行重點路段重點監(jiān)控；對群眾和車戶的投訴，基本做到隨訴隨應，共直查快辦車戶當場投訴9件（次），全部做到件件有著落、件件有回音。
六、以評樹“知榮明恥”優(yōu)秀人物為標志，廉政教育蓬勃開展。
一是評樹“知榮明恥”優(yōu)秀人物，在全縣掀起向先進典型學習的高潮。隆重舉辦“陽城縣‘溫暖獲澤’知榮明恥優(yōu)秀人物頒獎典禮”，大張旗鼓地表彰獎勵了暢同雁、常余蓮等10名優(yōu)秀人物和10名入圍人物。通過縣電視臺、《陽城新聞》等新聞媒體廣泛宣傳優(yōu)秀人物的先進事跡，在全縣引起強烈反響。組織“知榮明恥”優(yōu)秀人物段紅珍、常周元等人在教育系統(tǒng)巡回演講6次，受教育人數達30000余人。全縣各行業(yè)、各系統(tǒng)掀起了不同形式的學習先進典型的活動。
二是完善廉政教育基地建設，拓展廉政教育平臺。增建“晉豫邊抗日紀念館”為廉政教育基地，投資改善“孫文龍紀念館”基礎設施，為黨員干部群眾接受廉政教育和社會主義榮辱觀教育拓寬了平臺。今年以來，全市共有23000余人次到教育基地參觀學習，接受教育。在建設基地的同時，積極挖掘典型人物的精神內涵，組織編排大型現代戲豫劇《公仆孫文龍》在全縣巡回演出，接受教育人數達2萬余人次。
三是廉政文化“六進”活動豐富多彩。精心編排《熱土清風滿園春》專場廉政文藝晚會，受到了上級領導的好評；聯合縣直工委開展了反腐倡廉書畫展，并在鳳穎亭展出，130余名黨員干部參與了活動；選送優(yōu)秀書畫作品20幅參加了“山西焦煤杯”和“晉城煤炭杯”反腐倡廉書畫賽；組織開展了以觀看《賭之害》為主要內容的警示教育月活動；鳳城鎮(zhèn)黨委、紀委組織全鎮(zhèn)黨員干部開展了以構建農村懲防體系及黨章知識為主要內容的反腐倡廉知識競賽活動；縣檢察院、縣法院、縣工商局等單位組織機關干部開展了廉政歌曲比賽和反腐倡廉書畫展等活動?；鶎訂挝婚_展黨風廉政宣傳教育的積極性得到了逐步提高，廣大黨員干部和人民群眾逐步樹立了正確的廉政價值觀，崇廉倡廉成為了新的社會風尚。
七、以加大紀檢監(jiān)察干部培訓力度為標志，紀檢監(jiān)察干部隊伍整體素質進一步提升。
一是積極開展紀檢監(jiān)察干部培訓工作。拓寬教育途徑和渠道，加強紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)培訓。今年組織全縣紀檢監(jiān)察干部80余名分兩批赴京接受中央紀委監(jiān)察部北京培訓中心舉辦的綜合業(yè)務知識培訓。邀請經濟研究專家和縣長馮志亮為全縣紀檢監(jiān)察干部作全國和全縣經濟形勢報告，委派涉案科室人員50余人次參加了省、市紀委組織的案件檢查和案件審理等業(yè)務培訓。通過積極開展紀檢監(jiān)察干部培訓工作，有效提高了干部隊伍的綜合素質。
二是認真組織開展紀檢系統(tǒng)紀律作風整頓工作。下發(fā)了《關于在全縣紀檢監(jiān)察機關開展紀律作風整頓的實施方案》，查找和解決突出問題13個，逐步完善了各項管理制度，出臺了《20xx年工作目標量化考核方案及獎勵辦法》，調動了廣大紀檢監(jiān)察干部工作的積極性和創(chuàng)造性。在全市紀檢系統(tǒng)先進工作者表彰大會上，縣紀委常委、監(jiān)委副主任延學敏被授予“反腐倡廉成績突出”榮譽稱號，潤城鎮(zhèn)紀檢書記賈剛被授予“優(yōu)秀紀檢監(jiān)察干部”榮譽稱號，我縣紀委機關已故干部鄭啟發(fā)被追授為“黨的忠誠衛(wèi)士”。
三是認真組織全縣紀檢監(jiān)察干部學習貫徹xx大精神。下發(fā)了《關于全縣紀檢監(jiān)察干部深入學習貫徹黨的xx大精神的通知》，組織全縣紀檢監(jiān)察干部進行xx大精神專題培訓，對全縣紀檢監(jiān)察干部通過學習xx大精神形成的推進反腐倡廉工作。
心得體會。
進行了公開展示交流。通過學習貫徹xx大精神，全縣紀檢監(jiān)察干部進一步加深了對中國特色反腐倡廉道路的認識，增強了用科學發(fā)展觀指導反腐倡廉建設的自覺性和堅定性。
今年以來，我縣黨風廉政建設和反腐敗工作雖然進展順利，取得了階段性成效，但與上級紀委的要求和廣大干部群眾的期望相比，還有一些差距和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：工作進展不夠平衡，有的工作部署早但鋪開的不快；案件查處工作進度不快，無論數量還是質量與計劃要求都有不小的差距等。針對存在的問題，今后我們將進一步強化措施，堅持用發(fā)展的思路和改革的辦法，不斷提高懲治和預防腐敗的能力，狠抓反腐倡廉各項工作任務的落實，推動全縣黨風廉政建設和反腐敗工作取得新的成效，為構建和諧提供更加堅強有力的政治保證。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十七
今年以來，在省紀委省監(jiān)委的正確領導下，駐**紀檢監(jiān)察組堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實十九屆四中全會、省紀委x屆x次全會精神，聚焦高質量發(fā)展，堅持穩(wěn)中求進，真抓實干，有效履行紀檢監(jiān)察職責，推動派駐監(jiān)督工作穩(wěn)步提升。
突出派駐監(jiān)督政治屬性，把督促落實“兩個維護”作為監(jiān)督的首要任務。
1、強化政治理論學習導向。聯合省**機關黨委對各黨支部政治理論學習情況進行檢查，督促持之以恒抓好新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的學習貫徹。
2、嚴肅黨內政治生活。參加省**、省**黨組民主生活會，對部分黨支部組織生活會進行全程督導檢查。對綜合監(jiān)督單位開展了年度政治生態(tài)分析調研，指出在理論學習、踐行“兩個維護”、落實主體責任、機關黨建、紀律建設等x個方面的問題，并提出整改建議，為精準開展監(jiān)督執(zhí)紀打牢基礎。
3、圍繞全省**工作大局開展專項監(jiān)督。聚焦黨中央**大政方針和省委關于**工作的決策部署，把強化**系統(tǒng)組織建設、統(tǒng)籌全省**人才隊伍建設等作為監(jiān)督檢查重要事項，通過列席黨組會、**辦公會，參加重點工作專題答辯會，開展實地調研，跟進掌握落實情況，把嚴明政治紀律和政治規(guī)矩貫穿始終，從政治高度盯緊執(zhí)行過程中的形式主義、官僚主義表現，督促有關承辦部門著力解治位不高、謀劃不周、措施不細等問題，助推全省**工作高質量發(fā)展。
二把準專責監(jiān)督，壓實黨組管黨治黨主體責任。堅守監(jiān)督主責主業(yè)，通過健全機制，主動溝通，加強調度，督促黨組增強履行主體責任的政治擔當。
1、健全壓實主體責任的聯系機制。調整完善了與綜合監(jiān)督單位黨組書記定期會商、重要情況通報等5項協(xié)調機制，為有效履行監(jiān)督專責，壓實黨組主體責任提供制度遵循。
2、持續(xù)傳達全面從嚴治黨壓力。及時會同省**、省**黨組傳達學習中央紀委、省紀委全會精神，共同專題研究黨風廉政建設工作，督促制定年度黨風廉政建設工作要點。中央紀委領導同志講話文件、省紀委的重要會議精神及工作部署均在第一時間向兩家單位黨組書記匯報，督促進一步提高政治站位，增強主體責任意識。
針對省**作風紀律方面存在的問題，督促省**黨組召開作風與紀律建設警示教育大會，讓受到紀律處分的同志公開做自我檢討，教育引導黨員干部認真汲取教訓，時刻嚴守紀律和規(guī)矩。
3、督促黨組貫徹落實上級全面從嚴治黨部署要求。先后督促x家單位深入開展整治形式主義官僚主義等工作，并就有關工作方案提出指導性意見。對x家單位落實激勵干部擔當作為、實施容錯糾錯以及構建親清新型政商關系的情況進行了專題調度，掌握貫徹過程中的困難和問題，提出具體指導意見。配合省**紀律教育安排，紀檢監(jiān)察組負責同志為全體黨員干部做新頒布的中國共產黨紀律處分條例專題輔導，教育引導全體同志知敬畏、存戒懼、守底線。
三做實日常監(jiān)督，提高監(jiān)督針對性和精準度。堅持挺紀在前、抓早抓小，突出監(jiān)督重點，擦亮日常監(jiān)督“探頭”。
1、盯緊重點對象。把綜合監(jiān)督單位處級及以上干部作為監(jiān)督重點。年初組織處級干部向紀檢監(jiān)察組書面述廉述責，結合年度考核，對處級干部開展了廉潔履職測評，進一步督促“關鍵少數”強化“一崗雙責”和廉潔意識。6月上旬，結合主題教育，啟動對綜合監(jiān)督單位全體處級干部廉政談話工作，目前已開展談話x人次。
2、嵌入關鍵領域。圍繞領導班子貫徹執(zhí)行民主集中制情況，通過參加或列席黨組會、**辦公會，加強對“三重一大”事項及其他重要議題決策過程的現場監(jiān)督，督促省**修訂完善了黨組會議事規(guī)則、主任辦公會議事規(guī)則。
嚴把干部選拔任用政治關、廉潔關，先后為綜合監(jiān)督單位x名干部職級晉升、x名干部因公出訪出具廉政意見。赴**開展黨風廉政調研，發(fā)現面上問題x個，對其主要負責人進行廉政提醒談話，確保監(jiān)督無盲區(qū)、全覆蓋。
3、守好重要節(jié)點。春節(jié)前夕，通過向黨員干部手機推送“廉潔過大年”系列廉政信息**條，提醒節(jié)日期間嚴守紀律不松懈。春節(jié)后連續(xù)三天，與x機關紀委對機關干部工作紀律情況開展聯合執(zhí)紀檢查，對存在“慵懶散漫”問題的個別干部，約談所在部門主要負責人，壓實“一崗雙責”，教育提醒大家迅速調整狀態(tài)投入工作。年后重要節(jié)日前夕，通過微信群發(fā)送廉政過節(jié)提醒，督促黨員干部時刻繃緊紀律之弦，嚴防“四風”問題反彈回潮。
四強化執(zhí)紀審查，不斷提高深入發(fā)現問題的能力。堅持問題導向，主動作為，深挖細查，不斷拓寬問題線索來源。
1、從信訪件中發(fā)現問題。上半年受理省紀委**轉辦件x件，雖然反映內容不屬于紀檢監(jiān)察組業(yè)務受理范圍，但考慮到此訴求系駐在部門歷史遺留問題，敏感性較強，因此并未一轉了之，而是結合可能存在的廉政風險和不穩(wěn)定因素，先后x次約談有關部門負責人，提醒要從政治高度審視該信訪問題，依規(guī)依法妥善處理。
2、借助審計挖掘線索。根據社會第三方對省**財務執(zhí)行情況的審計報告，對財務管理、公車使用等x個面上問題線索進行深挖細查，依規(guī)依紀查清事實，給予x名處級干部批評教育，督促及相比時修訂完善了省**公務車輛使用管理規(guī)定，規(guī)范財務報銷制度。
五加強自身建設，著力提升履職能力。按照“三個帶頭”的要求，從嚴從實錘煉隊伍，打造紀檢監(jiān)察鐵軍。
1、以政治建設為引領。把一以貫之學習貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的十九的精神作為首要任務，堅持每周一次政治學習，督促支部黨員用好學好“學習強國”平臺，夯實基本政治理論素養(yǎng)。加強黨性鍛煉，參加了省**組織的x次**黨性教育活動，赴x監(jiān)獄接受現場警示教育。結合文明機關建設，組織支部黨員參加志愿活動x次。
2、對照紀檢監(jiān)察系統(tǒng)專項檢查扎實開展自查自糾。根據查擺的問題，初步完善組內工作規(guī)則制度x余項，涵蓋綜合內勤、執(zhí)紀監(jiān)督、隊伍建設等三大板塊，為依規(guī)依紀依法履責提供制度遵循。在省紀委**指導下對檔案進行了規(guī)范化整理。著眼專業(yè)化素養(yǎng)，加強黨紀法規(guī)業(yè)務學習，先后參加省紀委組織的各類專題培訓班x人次。
3、從嚴管理干部。認真履行“一崗雙責”，從嚴加強組內干部日常教育管理監(jiān)督，召開支部會議，開展有針對性地評教育，用實的舉措嚴防“燈下黑”。
主要表現為一是從外部環(huán)境看，受黨政機構改革及派駐機構改革的雙重影響，監(jiān)督的體量有所減少，綜合監(jiān)督單位由**家減為**家，監(jiān)察對象不足**人，加之部門特點和歷史沿革，問題線索量較少，短期內實現執(zhí)紀審查特別是立案突破難度較大。二是從自身建設方面講，紀檢監(jiān)察干部對法律法規(guī)專業(yè)知識掌握得還不是很全面，深入綜合監(jiān)督單位重要崗位、重點環(huán)節(jié)開展監(jiān)督的方式比較單一，影響了精準發(fā)現問題的能力。
在下一步的工作中，將繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進工作總基調，一以貫之地把紀律和規(guī)矩挺在前面，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，以嚴的要求、實的舉措做深日常監(jiān)督這篇大文章。正確看待派駐機構改革給紀檢監(jiān)察組帶來的客觀現實，注重發(fā)揮主觀能動性，增強問題線索意識，圍繞執(zhí)紀審查調查，強化法律法規(guī)業(yè)務學習，綜合運用好信訪、巡視、審計等成果，深挖問題線索，規(guī)范審查調查程序，確保依規(guī)依紀依法文明安全辦案，力爭在正風肅紀方面取得新的突破。
縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十八
紀檢監(jiān)察信訪工作的主要任務是反映信訪情況和解決信方問題，下面是小編搜集整理的紀委信訪。
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xx鄉(xiāng)紀委認真學習市紀委20xx年紀檢監(jiān)察信訪舉報工作意見?(發(fā)[20xx]4號)，扎實有效地開展信訪工作?，F將二0xx年的信訪工作總結如下：
一、領導重視，措施有力。
鄉(xiāng)黨委高度重視紀檢監(jiān)察信訪舉報工作：(1)明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記主抓信訪舉報工作;(2)建立健全領導接待日制度;(3)定期召開會議研究，分析紀檢信訪形勢;(4)對于重大問題實行領導包案負責制，真正把信訪工作落到實處。
二、建立健全基層信訪網絡，認真搞好來訪接待。
今年，我們在設立紀檢信訪接待室的基礎上，認真做好來訪接待工作。同時，繼續(xù)抓好健全信訪網絡建設，建立信訪例會制度(每月27日)，做到信訪苗頭早發(fā)現、早處理，及時處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結"活動，把信訪問題落到實處。
三、加大查辦案件力度，嚴格控制越級訪、集體訪。
對一些初信初訪，線索具體，易查易結的信訪件，我們作為直查快辦的重點，速查速結。今年我們受理的3起舉報黨員違犯計劃生育案件，都是在半個月內結案。對于一些反映強烈，問題突出的案件，我們建立專案組，認真調查落實，xx村群眾曾集體上訪反映村支書經濟及工作作風問題，反映問題的跨度達十多年，反映的問題有十多個，工作中我們逐一落實，最終澄清了一些問題，對于出現的經濟問題，我們責令其上繳鄉(xiāng)財政，對于反映失實的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對于要結果要情況，要回音的案件，我們在查清之后，都及時向市紀委做了匯報。
四、認真研究新形勢下信訪工作的新情況新問題。
紀檢監(jiān)察信訪工作的主要任務是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認真分析新形勢下信訪舉報工作的特點和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強化自身素質，進一步提高處理信訪問題的能力。
一年以來，我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作以精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨風廉政建設責任制為龍頭，創(chuàng)新形式，扎實工作，扎實工作，取得了黨風廉政建設和反腐朽工作的明顯成效，推動了全鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展?，F作工作總結如下。
一、加強領導，細化責任，黨風廉政建設責任制穩(wěn)步推進。
近年來，我鎮(zhèn)把黨風廉政建設工作納入黨委重要議事日程，實行黨政一把手負總責、其他班子成員各負其責、紀委成員具體抓的工作格局，全體黨委成員均有聯系的鎮(zhèn)直部門和村。同時做到了黨風廉政工作與職能工作同部署同落實，達到了四有，即：規(guī)劃安排中心工作時有黨風廉政建設的目標和措施，檢查指導中心工作時有黨風廉政建設的標準和內容，總結中心工作時有黨風廉政建設的經驗和問題，提撥任用干部時有黨風廉政建設的突出成績和表現，從而形成了全體黨委成員抓黨風廉政建設的良好局面。
在責任制的落實上，我鎮(zhèn)按照集體領導與個人分工負責相結合，誰主管誰負責，一級抓一級，層層抓落實的原則，明確了各級各部門在抓黨風廉政建設中的責任目標、責任范圍。年初，分別與15個鎮(zhèn)直部門和49個行政村簽定了《黨風廉政建設目標責任狀》，將鎮(zhèn)直部門和各村的黨風廉政建設目標責任細化到人，并明確規(guī)定各級干部對本人和親屬、鎮(zhèn)直部門負責人對本單位和親屬、村主職干部對本村和親屬的黨風廉政建設問題負責。在責任追究上要求堅持三個原則：一是一追到底的原則，對違反黨風廉政責任制問題的上級責任人，無論是誰，都要追究責任，并一追到底。二是考量定責的原則，客觀全面分析，考量責任人的責任大小，根據事實，準確定責。三是懲前毖后的原則，實施責任追究，對凡是沒有按目標責任制上的要求做到位的，根據《黨風廉政建設。
工作方案。
》嚴格追究責任，以達到處理一事，震動一片，追究一人，教育大家的作用。
二、創(chuàng)新形式，拓展載體，宣傳教育工作邁上新臺階。
今年來，我們通過各種形式，以進一步增強黨風廉政建設的政治責任意識和廉潔自律的自覺性為目標，突出把提高黨員干部的廉政意識放在首位。
一是采取集中與分散、分階段與分單位相結合的形式全面系統(tǒng)深入地學習精神，使廣大黨員干部深刻領會和把握對黨風廉政建設提出的新要求。鎮(zhèn)領導分別寫了1萬字的。
讀書筆記。
20xx字的。
心得體會。
和3000字的調研文章;政府干部和鎮(zhèn)直部門負責人分別寫了5000字的讀書筆記和20xx字的調研文章。
二是以載體為抓手，加強廉政文化建設。3月、5月、9月分別組織了一次黨員干部觀看廉政片活動，以達到警示的作用;在4月下旬鎮(zhèn)團委組織的以“燃燒青春激情、服務茶店經濟建設”為主題的演講比賽和8月中旬衛(wèi)生院開展的“假如我是一名患者”為主題的演講比賽活動中，把廉政典型和作法納入其中，讓廣大黨員干部在活動中受到感染;把5月定為黨風廉政建設宣傳月，舉行了一次鎮(zhèn)直部門負責人、村黨支部書記、村委會主任參與的黨風廉政建設培訓班，培訓人員達90多名，培訓內容包括《黨員黨風廉政建設讀本》等內容;8月份，通過在鎮(zhèn)電視屏幕上滾動播出、發(fā)送手機短信等形式禁止黨員干部以“升學宴”為由大操大辦。
三是把廉政文化建設從黨員干部拓展到社會。通過召開屋場會15次、張?zhí)麢M幅5條、書寫標語10條、在學校創(chuàng)辦廉政櫥窗3幅傳播等手段，讓廉政文化走進千家萬戶，使廣大黨員干部和群眾在日常生活中時時處處受到清正廉潔風氣的感染和熏陶。四是實行村干部、鎮(zhèn)直部門負責人每月述職述廉制度。把每月2號定為村干部、鎮(zhèn)直部門負責人例會日，每期例會安排五至十名與會人員對廉政建設、日常工作等進行述職述廉，把廉政工作和常規(guī)工作陽光化。
三、強化監(jiān)督，注重實效，源頭治腐工作逐步深入。
圍繞管好“權、錢、事、人”四個方面，我們從強化管理和監(jiān)督入手，采取有效措施，加強對重點對象、重點領域、重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，加大從源頭上預防和治理腐朽的力度。
二是強化對機關的監(jiān)督管理。年初制定《機關管理制度》，嚴格執(zhí)行車輛及接待雙向管理，即每次用車先由辦公室登記和安排后，乘車領導和辦公室人員在用車單上簽字方可生效;接待用餐必須先經分管機關的領導同意，用餐單必須注明接待事由及陪餐人員。
三是強化干部管理制度。結合全鎮(zhèn)實行情況，把全鎮(zhèn)分成稅家、安居、茶店、風吹四大片，每片安排一名聯絡組長負總責，各村安排一名駐村干部為具體責任人，對各村的各項工作實行半年和年終交叉檢查、綜合考核打分，實行村干部、駐村干部、聯絡組長同獎同賠。
四是強化對鎮(zhèn)直部門的監(jiān)督管理。由于轉制，交通城建環(huán)保中心等轉制事業(yè)單位存在對自身角色轉換認識不足、對服務農村經濟發(fā)展定位不準等現象，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀委以“兩提高兩滿意”活動為契機，組織30多名成員參加的評審團對20xx直部門進行了測評，并通過討論、座談等形式幫助他們理清思路，找到工作的切入點，對測評出的突出問題進行整改，并結合實際對財經所、農業(yè)服務中心配備了領導班子。
五是強化對重點工作的監(jiān)督管理。煙葉工作方面，全鎮(zhèn)煙葉生產分四個階段進行考核，對每個階段完成好的村實行聯絡組、駐村干部、村干部、煙草站、煙辦分別給予不同程度的獎勵，以激發(fā)其積極性，為每個階段的生產工作提供保障;在煙葉收購期間，對圓滿完成任務的煙草站、政府值日官實行獎勵，對完成不好的或常不在崗的實際扣除工作經費制;林改工作，除對參與林改的工作人員撥付手機費和車費、對村撥付生活費外，對村主職干部、聯絡組、村干部、填表員、技術人員實行終身負責制，對經過考核、評比排在前三名的分別給予不同層次的獎勵;換屆選舉工作，成立了督查組進行全程監(jiān)督，在監(jiān)督檢查中發(fā)現不按程序操作的，對黨員干部一律實行紀律追究、政府干部年終公務員考核一律視為不合格、財經所干部年終扣發(fā)所有績效工資、農業(yè)服務中心的干部停職不聘用。對防雪抗災、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相關獎懲規(guī)定。
六是強化各種涉農資金的審計。6月份開展了一次對民政、扶貧、財政、農業(yè)服務中心、畜牧獸醫(yī)服務中心、教育等重點涉農單位和整村推進等項目重點村的支農惠農政策、資金執(zhí)行情況的大檢查。8月份對鎮(zhèn)直各單位深入開展了以“小金庫”為主的“四項清理”活動;利用村支兩委換屆契機，9月份集中一個月的時間對全鎮(zhèn)49個村的村級財務進行了全面審計，并對清理、審計中暴露出的問題進行了整改。在整個審計過程中，堅持審計一項公示一項，達到了“政務、財務、事務”三公開，營造了“領導清白工作、大家安心工作”的良好局面。
四、暢通渠道，突出重點，案件查辦工作保持良好發(fā)展態(tài)勢。
今年以來，我們進一步加大辦案工作力度，以有案必查、標本兼治的方針指導查辦案件工作。
一是堅持有案必查，定期排查案件線索。在辦案工作中，千方百計拓寬信訪渠道，整合信訪資源，采取設立舉報電話，建立信訪舉報制度等措施，切實加強基層信訪舉報工作。共收到信訪件8起，已辦結8起，戒免談話2人。
二是突出工作重點，切實維護群眾利益。堅持領導聯案、包案、包片、包抓辦案責任制，對群眾反映強烈的莊頭灣村、福場坪村在整村推進過程中存在資金使用不當的問題和洞坪村主任高映平等問題，鎮(zhèn)黨委高度重視，分別由鎮(zhèn)紀委牽頭，組織了5人調查組，走訪群眾50多人進行調查，結果表明，這4起信訪件均是群眾誤解造成的，為消除誤解，還干部一個清白，老百姓一個明白，調查組在給縣紀委寫了報告的同時，給信訪人予以了答復和解釋，這些村目前較為穩(wěn)定。
通過一年的努力，黨風廉政建設和反腐朽工作取得了明顯成效，黨員干部廉潔從政的自覺性普遍提高;干部作風進一步好轉，群眾滿意度有新的上升;對領導干部行使權力的監(jiān)督不斷加強，源頭治理的機制、制度進一步健全，但也存在著不容忽視的問題。一是村干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制和接受監(jiān)督的意識不夠強，違反廉潔自律規(guī)定和黨政紀律的問題不同程度存在;二是黨風廉政建設和反腐朽工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，損害群眾利益的問題還時有發(fā)生。
20xx年，我們將緊緊圍繞黨風廉政建設制，認真探索新形勢下紀檢監(jiān)察工作的規(guī)律和特點，總結經驗，彌補不足，不斷地與進俱進，開拓創(chuàng)新，為茶店子鎮(zhèn)的經濟社會發(fā)展保好駕，護好航。
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