總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé)和尊重,也是對(duì)他人的分享和幫助。總結(jié)中應(yīng)該包含對(duì)自己的評(píng)價(jià)和對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃。在下面的范文中,你可以看到不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)例子,希望能夠給你一些靈感。
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇一
淺析創(chuàng)新營銷之博客營銷。
二、論題觀點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)?;A(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場(chǎng)變了,隨之而來的營銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營銷--博客營銷。
三、基本觀點(diǎn)。
1、什么是博客營銷,博客營銷不等于營銷博客。
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營銷的基本特征。
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。
對(duì)博客營銷進(jìn)行淺析,解決問題。
1、什么是博客營銷,博客營銷不等同于營銷博客。
(1)什么是博客營銷。
(2)理解博客營銷不等同于營銷博客。
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營銷的現(xiàn)狀。
(2)博客營銷的發(fā)展前景。
(1)博客營銷以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營銷應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問題。
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
(三)結(jié)論:博客營銷是創(chuàng)新營銷下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新營銷的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn):
1.《把企業(yè)搬到博客上》常青編清華大學(xué)出版社2007.02。
2.《博客營銷》美.萊特中國財(cái)經(jīng)出版社2007.01。
3.《網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)》美.艾露斯.庫佩上海人民出版社。
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇二
1、論文題目:要求準(zhǔn)確、簡練、醒目、新穎。
2、目錄:目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄)。
3、提要:是文章主要內(nèi)容的摘錄,要求短、精、完整。字?jǐn)?shù)少可幾十字,多不超過三百字為宜。
4、關(guān)鍵詞或主題詞:關(guān)鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的,是對(duì)表述論文的中心內(nèi)容有實(shí)質(zhì)意義的詞匯。關(guān)鍵詞是用作機(jī)系統(tǒng)標(biāo)引論文內(nèi)容特征的詞語,便于信息系統(tǒng)匯集,以供讀者檢索。每篇論文一般選取3-8個(gè)詞匯作為關(guān)鍵詞,另起一行,排在“提要”的左下方。
主題詞是經(jīng)過規(guī)范化的詞,在確定主題詞時(shí),要對(duì)論文進(jìn)行主題,依照標(biāo)引和組配規(guī)則轉(zhuǎn)換成主題詞表中的規(guī)范詞語。
5、論文正文:
(1)引言:引言又稱前言、序言和導(dǎo)言,用在論文的開頭。引言一般要概括地寫出作者意圖,說明選題的目的和意義,并指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。
〈2)論文正文:正文是論文的主體,正文應(yīng)包括論點(diǎn)、論據(jù)、論證過程和結(jié)論。主體部分包括以下內(nèi)容:
a.提出-論點(diǎn);。
b.分析問題-論據(jù)和論證;。
c.解決問題-論證與步驟;。
d.結(jié)論。
6、一篇論文的參考文獻(xiàn)是將論文在和寫作中可參考或引證的主要文獻(xiàn)資料,列于論文的末尾。參考文獻(xiàn)應(yīng)另起一頁,標(biāo)注方式按《gb7714-87文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》進(jìn)行。
中文:標(biāo)題--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--標(biāo)題--出版物信息。
所列參考文獻(xiàn)的要求是:
(1)所列參考文獻(xiàn)應(yīng)是正式出版物,以便讀者考證。
(2)所列舉的參考文獻(xiàn)要標(biāo)明序號(hào)、著作或文章的標(biāo)題、作者、出版物信息。
論文提綱也可以用最簡單的格式和分類,簡單明了地說明論文的目的、依據(jù)和意義,甚至是兩句話。這種提綱往往是用于科學(xué)論文,而且在對(duì)于各種概念有相互聯(lián)系而不是孤立的出來討論的情況下。如果總要分出1、2、3......點(diǎn)來寫的話,往往會(huì)變成“八股文”的'模式,這樣的論文往往是應(yīng)付式的論文,其真正的科學(xué)價(jià)值會(huì)大打折扣。
寫作方法。
主要方法。
1.先擬標(biāo)題;。
2.寫出總論點(diǎn);。
3.考慮全篇總的安排:從幾個(gè)方面,以什么順序來論述總論點(diǎn),這是論文結(jié)構(gòu)的骨架;。
5.依次考慮各個(gè)段的安排,把準(zhǔn)備使用的材料按順序編碼,以便寫作時(shí)使用。
6.全面檢查,作必要的增刪。
寫作要求。
論文提綱由作者在完成論文寫作后,縱觀全文,寫出能表示論文主要內(nèi)容的信息或詞匯,這些信息或詞匯,可以從論文標(biāo)題中去找和選,也可以從論文內(nèi)容中去找和選。例如上例,關(guān)鍵詞選用了6個(gè),其中前三個(gè)就是從論文標(biāo)題中選出的,而后三個(gè)卻是從論文內(nèi)容中選取出來的。后三個(gè)關(guān)鍵詞的選取,補(bǔ)充了論文標(biāo)題所未能表示出的主要內(nèi)容信息,也提高了所涉及的概念深度。需要選出,與從標(biāo)題中選出的關(guān)鍵詞一道,組成該論文的關(guān)鍵詞組。
注意事項(xiàng)。
一、標(biāo)題式寫法。即用簡要的文字寫成標(biāo)題,把這部分的內(nèi)容概括出來。這種寫法簡明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。
二、句子式寫法。即以一個(gè)能表達(dá)完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來。這種寫法具體而明確,別人看了也能明了,但費(fèi)時(shí)費(fèi)力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀,所以,要求采用這種編寫方法。
注意要點(diǎn)。
一、周密思考,慎重落筆。
論文提綱論文是一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”,在正式動(dòng)筆之前,要對(duì)文章進(jìn)行通盤思考,檢查一下各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否已完全就緒。首先,要明確主題。主題是文章的統(tǒng)帥,動(dòng)筆之前必須想得到十分清楚。清人劉熙載說:“凡作一篇文,其用意俱可以一言蔽之。擴(kuò)之則為千萬言,約之則為一言,所謂主腦者是也?!?《藝概》)作者要想一想,自己文章的主題能否用一句話來概括。主題不明,是絕對(duì)不能動(dòng)手寫文的。其次,是理清思路。思路是人訂]思想前進(jìn)的脈絡(luò)、軌道,是結(jié)構(gòu)的內(nèi)在依據(jù)。動(dòng)筆之前,對(duì)怎樣提出問題,怎樣分析問題,怎樣解決問題,以及使用哪些材料等,都要想清楚。第三,立定格局。所謂“格局”,就是全文的間架、大綱、輪廓。在動(dòng)筆之前先把它想好“立定”,如全文分幾部分,各有哪些層次,先說什么,后說什么,哪里該詳,哪里該略,從頭至尾都應(yīng)有個(gè)大致的設(shè)想。第四,把需要的材料準(zhǔn)備好,將各種事實(shí)、數(shù)據(jù)、引文等找來放在手頭,以免到用時(shí)再去尋找,打斷思路。第五,安排好寫作時(shí)間、地點(diǎn)。寫作要有相對(duì)集中的時(shí)間,比較安靜的環(huán)境,才能集中精力專心致志地完成畢業(yè)論文寫作任務(wù)。
古人說:“袖手于前,方能疾書于后?!濒斞敢苍f,靜觀默察,爛熟于心;凝神結(jié)想,一揮而就。做好了充分的準(zhǔn)備,寫起來就會(huì)很快。有的人不重視寫作前的準(zhǔn)備,對(duì)所寫的對(duì)象只有一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)就急于動(dòng)筆,在寫作過程中“邊施工邊設(shè)計(jì)”,弄得次序顛倒,手忙腳亂,或做或掇,時(shí)斷時(shí)續(xù),結(jié)果反而進(jìn)展緩慢。所以,在起草之前要周密思考,慎重落筆。
二、一氣呵成,不重“小節(jié)”
在動(dòng)筆之前要做好充分的準(zhǔn)備,一旦下筆之后,則要堅(jiān)持不懈地一口氣寫下去,務(wù)必在最短時(shí)間內(nèi)拿出初稿。這是許多文章家的寫作訣竅。有的人寫文章喜歡咬文嚼字,邊寫邊琢磨詞句,遇到想不起的字也要停下來查半天字典。這樣寫法,很容易把思路打斷。其實(shí),初稿不妨粗一些,材料或文字方面存在某些缺陷,只要無關(guān)大局。暫時(shí)不必去改動(dòng)它,等到全部初稿寫成后,再來加工不遲。魯迅就是這樣做的,他在《致葉紫》的信中說:
先前那樣十步九回頭的作文法,是很不對(duì)的,這就是在不斷的不相信自己――結(jié)果一定做不成。以后應(yīng)該立定格局之后,一直寫下去,不管修辭,也不要回頭看。等到成后,擱它幾天,然后再來復(fù)看,刪去若干,改換幾字。在創(chuàng)作的途中,一面煉字,真要把感興打斷的。我翻譯時(shí),倘想不到適當(dāng)?shù)淖?,就把這些字空起來,仍舊譯下去,這字待稍暇時(shí)再想。
否則,能因?yàn)橐粋€(gè)字,停到大半天。這是魯迅的經(jīng)驗(yàn)之談,對(duì)我們寫畢業(yè)論文也極有啟發(fā)。
三、行于所當(dāng)行,止于所當(dāng)止。
北宋大文學(xué)家蘇拭在談到他的散文寫作時(shí)說:“吾文如萬斜泉涌,不擇地而出。在乎地,滔滔汩汩,雖一日干里無難;及其與山石曲折,隨地賦形而不可知也。所可知者,常行于所當(dāng)行,常止于不可不止,如是而已矣?!?《文說》)蘇拭是唐宋八大散文家之一,作文如行云流水,有神出鬼沒之妙,旁人不可企及。但他總結(jié)的“行于所當(dāng)行,止于所不可不止”,則帶有一定的普遍性。
“行于所當(dāng)行”,要求作者在寫作時(shí),該說的一定要說清楚,不惜筆墨。如一篇文章的有關(guān)背景,一段事情的來龍去脈,一種事物的性質(zhì)特征等,如果是讀者所不熟悉的,就應(yīng)該在文章中講清楚,交代明白,不能任意茍簡,而使文意受到損害,以致出現(xiàn)不周密、不翔實(shí)的缺陷。
“止于所不能不止”,就是說,不該寫的,一字也不可多寫,要“惜墨如金”。如果情之所至,任意揮灑,不加節(jié)制,也不肯割愛,勢(shì)必造成枝蔓橫生,冗長拖杏,甚至出現(xiàn)“下筆千言,離題萬里”的毛病。
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇三
實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法,因?yàn)樗粌H能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會(huì),高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對(duì)學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場(chǎng)營銷學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對(duì)實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營銷學(xué)課程中的運(yùn)用,提出了一些建議和措施,希望能對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當(dāng)前,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),國家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭也日益激烈。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,各個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場(chǎng)營銷的人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要具備各種工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。營銷環(huán)境隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場(chǎng)營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場(chǎng)營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題
在當(dāng)今社會(huì)的背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷學(xué)課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場(chǎng)營銷學(xué)課程過于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識(shí),課堂參與度較低;同時(shí),學(xué)生課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活,由此造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實(shí)踐課,由于現(xiàn)實(shí)情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,學(xué)生的思想意識(shí)不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識(shí)傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)逐漸降低?;谏鲜龈鞣N問題,市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí),不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識(shí)又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。
2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會(huì)對(duì)新型市場(chǎng)營銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會(huì),在課程教學(xué)過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個(gè)性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,綜合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建。市場(chǎng)營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科,加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)串聯(lián)起來,逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要充分認(rèn)識(shí)的結(jié)果。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)以及實(shí)際社會(huì)中的營銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識(shí),從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們?cè)趶?qiáng)調(diào)市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí),不能忽視對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)理論知識(shí)的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的,注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營銷理論知識(shí),也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能,達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中,學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性,鼓勵(lì)每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實(shí)踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認(rèn)識(shí)到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長成才。同時(shí),高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來,促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),以及社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們?cè)诰唧w的課程教學(xué)中,運(yùn)用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn),與學(xué)生展開教學(xué)互動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識(shí)的同時(shí),可以采取理論和實(shí)際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性,包括學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷知識(shí)、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場(chǎng)營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長時(shí)間的課下實(shí)踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生假期開展社會(huì)實(shí)踐、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種實(shí)踐形式。其次,可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營銷活動(dòng),來培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目的申報(bào)和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實(shí)習(xí)基地,聘請(qǐng)成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^有效實(shí)踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強(qiáng)化知識(shí)的實(shí)踐性
市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時(shí)應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場(chǎng)營銷活動(dòng),如課堂市場(chǎng)營銷知識(shí)技能大賽、市場(chǎng)營銷個(gè)人思路構(gòu)想、市場(chǎng)營銷展望討論等,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來,積極配合教師完成市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。
2.5新要求——把握社會(huì)的需求性
我們一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會(huì)做出貢獻(xiàn),因此在市場(chǎng)營銷學(xué)課程的設(shè)置和實(shí)施過程中,應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會(huì)需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場(chǎng)營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì)需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場(chǎng)營銷學(xué)課程評(píng)價(jià)中,單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識(shí)掌握的真實(shí)情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃,采用綜合測(cè)評(píng)的方式,對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評(píng)價(jià),把培養(yǎng)社會(huì)所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研報(bào)告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績?cè)诰C合成績測(cè)評(píng)中的比重,實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語
市場(chǎng)營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場(chǎng)營銷學(xué)課程實(shí)踐無法適應(yīng)時(shí)代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場(chǎng)營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇四
有了一個(gè)好的提綱,就能綱舉目張,提綱摯領(lǐng),掌握全篇論文的基本骨架,使論文的結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一;就能分清層次,明確重點(diǎn),周密地謀篇布局,使總論點(diǎn)和分論點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來;也就能夠按照各部分的要求安排、組織、利用資料,決定取舍,最大限度地發(fā)揮資料的作用。
1.標(biāo)題式寫法。
用簡要的文字寫成標(biāo)題,把這部分的內(nèi)容概括出來。這種寫法簡明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。
2.句子式寫法。
以一個(gè)能表達(dá)完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來。這種寫法具體而明確,別人看了也能明了,但費(fèi)時(shí)費(fèi)力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀,所以,要求采用這種編寫方法。
編寫提綱的步驟。
編寫提綱的步驟可以是這樣:
(一)確定論文提要,再加進(jìn)材料,形成全文的概要。
論文提要是內(nèi)容提綱的雛型。一般書、教學(xué)參考書都有反映全書內(nèi)容的提要,以便讀者一翻提要就知道書的大概內(nèi)容。我們寫論文也需要先寫出論文提要。在執(zhí)筆前把論文的題目和大標(biāo)題、小標(biāo)題列出來,再把選用的材料插進(jìn)去,就形成了論文內(nèi)容的提要。
(二)原稿紙頁數(shù)的分配。
寫好畢業(yè)論文的提要之后,要根據(jù)論文的內(nèi)容考慮篇幅的長短,文章的各個(gè)部分,大體上要寫多少字。如計(jì)劃寫20頁原稿紙(每頁300字)的論文,考慮序論用1頁,本論用17頁,結(jié)論用1―2頁。本論部分再進(jìn)行分配,如本論共有四項(xiàng),可以第一項(xiàng)3―4頁,第二項(xiàng)用4―5頁,第三項(xiàng)3―4頁,第四項(xiàng)6―7頁。有這樣的分配,便于資料的配備和安排,寫作能更有計(jì)劃。畢業(yè)論文的長短一般規(guī)定為5000―6000字,因?yàn)檫^短,問題很難講透,而作為畢業(yè)論文也不宜過長,這是一般大專、本科學(xué)生的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所決定的。
(三)編寫提綱。
論文提綱可分為簡單提綱和詳細(xì)提綱兩種。簡單提綱是高度概括的,只提示論文的要點(diǎn),如何展開則不涉及。這種提綱雖然簡單,但由于它是經(jīng)過深思熟慮構(gòu)成的,寫作時(shí)能順利進(jìn)行。沒有這種準(zhǔn)備,邊想邊寫很難順利地寫下去。以《關(guān)于培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的思考》為例,簡單提綱可以寫成下面這樣:
編寫論文提綱的詳細(xì)步驟:
一、序論。
二、本論。
(一)培育建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的前提條件。
(二)目前建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀。
(三)培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的對(duì)策。
三、結(jié)論。
詳細(xì)提綱,是把論文的主要論點(diǎn)和展開部分較為詳細(xì)地列出來。如果在寫作之前準(zhǔn)備了詳細(xì)提綱,那么,執(zhí)筆時(shí)就能更順利。下面仍以《關(guān)于培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的思考》為例,介紹詳細(xì)提綱的寫法:
一、序論。
1.提出中心論題;。
2,說明寫作意圖。
二、本論。
(一)培育建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的前提條件。
1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,為建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的產(chǎn)生創(chuàng)造了宏觀環(huán)境;。
2.建筑產(chǎn)品市場(chǎng)的形成,對(duì)建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的培育提出了現(xiàn)實(shí)的要求;。
3.城鄉(xiāng)體制改革的深化,為建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的形成提供了可靠的保證;。
4.建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立,是建筑行業(yè)用工特殊性的內(nèi)在要求。
(二)目前建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀。
1.供大于求的買方市場(chǎng);。
2,有市無場(chǎng)的隱形市場(chǎng);。
3.易進(jìn)難出的畸形市場(chǎng);。
4,交易無序的自發(fā)市場(chǎng)。
(三)培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的對(duì)策。
1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),變自發(fā)交易為自覺調(diào)控;。
2.加快建章立制,變無序交易為規(guī)范交易;。
3.健全市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),變隱形交易為有形交易;。
4.調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),變個(gè)別流動(dòng)為隊(duì)伍流動(dòng);。
5,深化用工改革,變單向流動(dòng)為雙向流動(dòng)。
三、結(jié)論。
1,概述當(dāng)前的建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)形勢(shì)和我們的任務(wù);。
2.呼應(yīng)開頭的序言。
上面所說的簡單提綱和詳細(xì)提綱都是論文的骨架和要點(diǎn),選擇哪一種,要根據(jù)作者的需要。如果考慮周到,調(diào)查詳細(xì),用簡單提綱問題不是很大;但如果考慮粗疏,調(diào)查不周,則必須用詳細(xì)提綱,否則,很難寫出合格的畢業(yè)論文??傊?,在動(dòng)手撰寫畢業(yè)’論文之前擬好提綱,寫起來就會(huì)方便得多。
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市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇五
目前市場(chǎng)營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場(chǎng)營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大,沒有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫?、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問題。在市場(chǎng)營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn),撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問題,學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實(shí)際問題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營銷理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究價(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇六
[摘要]當(dāng)前形勢(shì)下,巨大的就業(yè)壓力、社會(huì)人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實(shí)性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合,契合市場(chǎng)需求。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo),這也是文章重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型;市場(chǎng)營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴(kuò)招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭激烈。而對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè),促進(jìn)其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人成長與社會(huì)發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位,但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
其二,有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì),正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭力的提升。
2當(dāng)前市場(chǎng)營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導(dǎo)行動(dòng),正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對(duì)學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場(chǎng)營銷專業(yè)分年級(jí)開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專題報(bào)告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
3市場(chǎng)營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個(gè)方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際,建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì),也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進(jìn)就業(yè)。通過以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開大會(huì)”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí),具備市場(chǎng)營銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,契合時(shí)代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭力,這不僅是市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇七
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場(chǎng)營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,應(yīng)該 確定體現(xiàn)"應(yīng)用型’特征的選題,認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述,使用科學(xué)的方法開展研究,建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作,規(guī)范地進(jìn)行論文 材料的整理歸檔工作。
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)士學(xué)位授予 的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文,可以讓學(xué)生系 統(tǒng)總結(jié)本科階段所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),解決專 業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,可以 提高學(xué)生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、語言表 達(dá)的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程,是 一個(gè)專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識(shí)和感受到的艱辛?xí)箤W(xué)生終生受益。然 而,目前市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文 的質(zhì)量令人擔(dān)憂,但是不能因此就認(rèn)為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認(rèn)為應(yīng)取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)是不負(fù)責(zé)任 的。相反,應(yīng)該認(rèn)真分析本科畢業(yè)論文質(zhì)量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質(zhì)量的 對(duì)策。
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和 定位。應(yīng)用型本科院校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應(yīng)用型” 的要求。市場(chǎng)營銷專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性, 對(duì)畢業(yè)論文選題的"應(yīng)用型’特征要求更 高。專業(yè)教師上報(bào)論文選題后,必須嚴(yán)格把 關(guān),將"應(yīng)用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應(yīng)用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營 銷問題,例如"典型家電企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略 研究名牌飲料企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略研究’等。
不要讓學(xué)生去選純理論研究的題目, 例如"跨國公司競(jìng)爭戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應(yīng)用型本科院 校的學(xué)生不要選。為了保證選題質(zhì)量,選題 只有經(jīng)過審核后,才能向?qū)W生公布。如果學(xué) 生選擇或自擬了理論性較強(qiáng)的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。
2.2認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述 在論文開題前增加文獻(xiàn)查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導(dǎo)教師要告知學(xué)生文獻(xiàn)查閱 的方法及渠道,給出文獻(xiàn)綜述的要求和范 例。文獻(xiàn)查閱要具有經(jīng)典性和時(shí)新性。經(jīng)典 性就是查閱的著作文獻(xiàn)要有經(jīng)典性,應(yīng)是研 究領(lǐng)域的權(quán)威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場(chǎng)營銷原理》。時(shí)新性就 是查閱的期刊文獻(xiàn)要有時(shí)新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠(yuǎn)的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究價(jià)值了,除非是經(jīng)典論文。文獻(xiàn)綜述 要規(guī)范,應(yīng)制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻(xiàn)綜述表,讓 學(xué)生將綜述寫在文獻(xiàn)綜述表里。
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學(xué)生不講究研究方法,進(jìn)行純文字的論 述,沒有任何調(diào)查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點(diǎn),使得結(jié)論難以令人信服,研究的科學(xué) 性大打折扣。市場(chǎng)營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進(jìn) 行大樣本的企業(yè)調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)策略問題,可以調(diào) 查100個(gè)品種的家電產(chǎn)品中,有多高比例的 產(chǎn)品采取撇脂或滲透定價(jià)策略,有多高比例 的產(chǎn)品采取成本導(dǎo)向、競(jìng)爭導(dǎo)向或需求導(dǎo)向 的定價(jià)方法,等等。方法科學(xué)、過程嚴(yán)謹(jǐn)、 數(shù)據(jù)真實(shí),研究結(jié)論才能具有科學(xué)性和可靠 性。
為了讓學(xué)生寫好論文,應(yīng)建立論文寫 作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格進(jìn)行優(yōu)秀論 文的評(píng)選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評(píng)選優(yōu)秀論文。一個(gè)指導(dǎo)老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認(rèn)為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦,學(xué)院或系再進(jìn)行遴選,一個(gè)專業(yè)或 一個(gè)班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評(píng)優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)老師 要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機(jī)會(huì),每學(xué)年最好都有少 量學(xué)生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學(xué)生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
答辯工作絕不能走過場(chǎng),應(yīng)嚴(yán)格細(xì)致地 加以組織。答辯時(shí)學(xué)生要做簡短的ppt演示論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)。答辯組的老師盡可 能是同一個(gè)專業(yè)的。答辯時(shí),每個(gè)答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分?jǐn)?shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計(jì)。答辯時(shí),答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學(xué)生的表 現(xiàn),在期刊或報(bào)紙上發(fā)表了論文的學(xué)生或與 指導(dǎo)教師合作研究課題的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓 勵(lì)。應(yīng)充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責(zé)不僅僅是做答辯記錄,還要負(fù)責(zé)答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對(duì)提高 論文質(zhì)量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導(dǎo)致學(xué)生 寫作論文的工作態(tài)度不認(rèn)真,不按論文寫作 規(guī)范和進(jìn)度完成任務(wù),這樣也容易引起混亂 丟失相關(guān)材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設(shè)計(jì)的類似檔案袋的論文袋,一個(gè) 學(xué)生一個(gè)論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標(biāo)示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師形 成對(duì)待畢業(yè)論文工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也頗具 好處。
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論財(cái)務(wù)管理在保險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營銷中的運(yùn)用。
a機(jī)構(gòu)的esol證書在華市場(chǎng)營銷策略研究。
風(fēng)電設(shè)備產(chǎn)品組織市場(chǎng)營銷分析。
入世后我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷策略研究。
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇九
1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營銷觀念。市場(chǎng)導(dǎo)向觀念,是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展?fàn)I銷活動(dòng):當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營時(shí),必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng),以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競(jìng)爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷,這些營銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來進(jìn)行,也要比競(jìng)爭者做得更好,讓目標(biāo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見和建議,據(jù)此改進(jìn)自己的營銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念,是一種以社會(huì)長遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為:企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望,自己賺取利潤的同時(shí),要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的同時(shí),堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動(dòng)中,都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來進(jìn)行。1.1在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng)。1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。1.1.1估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度,估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。1.1.4比較不同類型需求者的需求,找出產(chǎn)品需求者的共同需求和特殊需求。1.1.5刪掉共同需求,把特殊需求作為市場(chǎng)細(xì)分的尺度。共同需求雖然不能作為市場(chǎng)細(xì)分的尺度,但在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該滿足這些需求。1.1.6對(duì)產(chǎn)品需求者進(jìn)行細(xì)分。按照確定的市場(chǎng)細(xì)分尺度,把產(chǎn)品需求者劃分為若干個(gè)不同的群體或子市場(chǎng)。分屬于同一子市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有相似的需求,分屬于不同子市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的需求存在明顯的差異。1.1.7對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行估計(jì)、分析。通過調(diào)查,估計(jì)每個(gè)子市場(chǎng)的需求規(guī)模、分析每個(gè)子市場(chǎng)的競(jìng)爭狀況。1.3正確運(yùn)用促銷方式。確定廣告訴求點(diǎn)。確定廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該考慮三個(gè)因素:廣告目標(biāo)、訴求對(duì)象的需求和競(jìng)爭產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)。廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的,廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動(dòng)是為了說服目標(biāo)消費(fèi)者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息。訴求對(duì)象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí),應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運(yùn)用好營業(yè)推廣工具,才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購買心理和購買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭對(duì)手采用的營業(yè)推廣工具等。
2樹立正確的推銷觀念。
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧,顧客就會(huì)被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動(dòng)中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn),也非常注重了解顧客的需求,善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
作者:高楊單位:吉林冶金機(jī)電工程學(xué)校。
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十
摘要:市場(chǎng)營銷學(xué)是研究企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中存活和發(fā)展的一門學(xué)問,同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費(fèi)者需要的學(xué)問。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營銷學(xué);市場(chǎng)分析;市場(chǎng)概念。
目前我國仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。
在我國舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度中,我們國家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管,企業(yè)在生產(chǎn)和銷售上沒有實(shí)際意義的市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng),因此市場(chǎng)營銷在我國管理科學(xué)史上是一片空白。
隨著經(jīng)濟(jì)改革體質(zhì)的不斷擴(kuò)展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,在社會(huì)主義為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)營銷變得越來越重要。
在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)大環(huán)境下,市場(chǎng)營銷學(xué)必須以市場(chǎng)分析為重中之重。
因此我們要理解市場(chǎng)的概念和職能:市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,是買主和賣主發(fā)生作用的地點(diǎn),是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在賣主的總和,市場(chǎng)同時(shí)是買主和賣主力量的結(jié)合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領(lǐng)域,反映的是商品流通的全局,是交換關(guān)系的總和。
從企業(yè)營銷的角度看,經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的因素是社會(huì)購買力,市場(chǎng)規(guī)模的大小取決于市場(chǎng)購買力的大?。?/p>
1人均收入水平:社會(huì)購買力的大小取決于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,人均收入高,社會(huì)購買力大,企業(yè)的潛在市場(chǎng)和營銷機(jī)會(huì)就會(huì)隨之?dāng)U大;反之,經(jīng)濟(jì)衰退,市場(chǎng)規(guī)模縮小,則會(huì)給企業(yè)營銷帶來威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營規(guī)模。
2市場(chǎng)供求狀況:社會(huì)購買力的實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)供求狀況密切相關(guān)。
市場(chǎng)商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例,兩者對(duì)企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。
通常情況下,企業(yè)在營銷活動(dòng)中直接感受到的是市場(chǎng)商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。
3通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價(jià)上漲,貨幣的購買力下降。
這導(dǎo)致市場(chǎng)上的消費(fèi)者心理預(yù)期發(fā)生變化,另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價(jià),提高產(chǎn)品成本,對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營銷組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。
通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜,使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠,但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進(jìn)行當(dāng)期投資,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,消費(fèi)低迷,使得經(jīng)濟(jì)陷入困境。
4儲(chǔ)蓄、消費(fèi)者信貸和投資:社會(huì)購買力在量上與儲(chǔ)蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復(fù)雜的市場(chǎng)營銷環(huán)境變化的客觀影響中。
宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì),或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。
企業(yè)的營銷活動(dòng)是適應(yīng)環(huán)境變化,對(duì)不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程;同時(shí),企業(yè)的營銷活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過程。
企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測(cè)環(huán)境的變化及其趨勢(shì),關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。
市場(chǎng)營銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中滿足消費(fèi)者需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng):
1保持企業(yè)活動(dòng)與市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào),是企業(yè)開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
2市場(chǎng)的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品買賣。
可供交換的產(chǎn)品、買主與賣主、合理的產(chǎn)品價(jià)格,是市場(chǎng)形成的基本要素。
3從多重含義上理解市場(chǎng)這一概念。
對(duì)市場(chǎng)營銷來說,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是:市場(chǎng)是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷路,換言之,也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)買主和潛在買主組成的群體。
所謂企業(yè)要面向市場(chǎng),就是要面向消費(fèi)需求,面向自己的顧客。
4在變化的市場(chǎng)環(huán)境中以商品滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,包括企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行,而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動(dòng),向下延伸至流通過程結(jié)束后的售后活動(dòng)。
5市場(chǎng)營銷的社會(huì)功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng)造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對(duì)產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營銷觀念、社會(huì)營銷觀念這五種有代表性的市場(chǎng)經(jīng)營觀,是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7市場(chǎng)營銷觀念的提出,是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營觀的革命性演變,任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)經(jīng)營觀的要求。
不過,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向,決不意味著可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理,也不意味著可以忽視消費(fèi)者和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益。
市場(chǎng)營銷全過程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性,就是商品交換的過程。
市場(chǎng)營銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。
因而,市場(chǎng)營銷在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
[1]菲律普?科特勒,梅汝和等譯《營銷管理》(第十一版),上海人民出版社2005年版.
[2]菲利普-科特勒,加里.阿姆斯特朗著,俞利軍譯:《營銷導(dǎo)論》華夏出版社,2003年版.
[3]菲利普?科特勒:《市場(chǎng)營銷管理》(亞洲版),中國人民大學(xué)出版社,2004年版.
[4]邁克爾?波特.陳小悅譯:《競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)》,華夏出版社,2001年版.
[5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯:《有效的市場(chǎng)營銷》,機(jī)械工業(yè)出版社2003年版.
[6]郭國慶:《市場(chǎng)營銷學(xué)通論》,中國人民大學(xué)出版社,2004年版.
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市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭的日益激烈,市場(chǎng)營銷理論也隨之發(fā)展,從“產(chǎn)品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場(chǎng)細(xì)分”、“4p組合”,而現(xiàn)在“逆向營銷”在企業(yè)中的作用則越來越突顯出來了。所謂逆向營銷,是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)利用意外的機(jī)會(huì),推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營銷實(shí)踐。
而中國奶制品行業(yè)在幾年間也經(jīng)歷了從品牌多樣化,投資奶制品企業(yè)資金的多樣化,到幾個(gè)大企業(yè)引領(lǐng)市場(chǎng)。特別是前不久“三鹿事件”給中國的奶制品帶來了不小的沖擊,國外的品牌乘機(jī)占領(lǐng)了市場(chǎng)的份額。在這種背景下,整個(gè)中國奶制品尋求增長的壓力越來越大,面對(duì)消費(fèi)者應(yīng)該做何種選擇的困惑也越來越多,怎樣轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)營則更成為必需探討的議題。
本文將結(jié)合蒙牛品牌在營銷方面所做的實(shí)際工作,展示其營銷運(yùn)營中“逆向運(yùn)營”的核心理念,說明逆向營銷在蒙牛品牌運(yùn)營過程中所起的重要作用。
逆向營銷、消費(fèi)者的主動(dòng)性、蒙牛。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,跨國公司的經(jīng)營范圍已經(jīng)全面擴(kuò)展到我國,我國企業(yè)所面臨的營銷環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場(chǎng)已經(jīng)由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場(chǎng)”,各種現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的提高,使產(chǎn)品的差異越來越小,以產(chǎn)品差別細(xì)分市場(chǎng)而創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)也越來越難。企業(yè)開始意識(shí)到傳統(tǒng)營銷模式急需得到轉(zhuǎn)變,此時(shí)逆向營銷模式的構(gòu)建成為打造企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要因素,本文從營銷組合理論發(fā)展演進(jìn)的實(shí)質(zhì)出發(fā),結(jié)合蒙牛集團(tuán)的發(fā)展歷程,對(duì)企業(yè)逆向營銷模式的構(gòu)建進(jìn)行探討。
1.1逆向營銷的含義。
逆向思維是思維的一種形式,當(dāng)按照正常思維模式難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),不妨反過來想想,也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營銷的核心思想,它的最大特點(diǎn)就是逆向思維。市場(chǎng)營銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會(huì)營銷觀念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的,未來營銷觀念的演進(jìn)也是如此。不過,更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求或更加細(xì)化、深化的需求。
對(duì)于逆向營銷的含義,理論界尚未形成一致的認(rèn)識(shí),許多學(xué)者只是從描述的角度給出了逆向營銷的大致內(nèi)涵。菲利普·科特勒等認(rèn)為,逆向營銷模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導(dǎo)一切。朱志認(rèn)為,逆向營銷理論從三個(gè)方面闡述:(1)營銷戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)。管業(yè)筠認(rèn)為,逆向營銷的做法是基于對(duì)市場(chǎng)的觀察了解和在對(duì)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)術(shù)本身深刻理解的基礎(chǔ)上來制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術(shù)—戰(zhàn)略”的倒推營銷方法。
綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營銷理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的關(guān)系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內(nèi)部營銷的具體內(nèi)涵。以他們的觀點(diǎn)為基礎(chǔ),我認(rèn)為:所謂逆向營銷,是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)利用意外的機(jī)會(huì),推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營銷實(shí)踐。
科特勒指出,當(dāng)企業(yè)能夠注意到客戶的四個(gè)c時(shí),就能對(duì)逆向營銷有所回應(yīng)。這四個(gè)c就是:強(qiáng)化的客戶價(jià)值、較低的成本、已經(jīng)改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎(chǔ)上,他們必須繼續(xù)探索客戶的認(rèn)知空間,評(píng)估企業(yè)的能力空間,掌握協(xié)作廠商的資源空間,以此建立另辟市場(chǎng)的能力,幫助企業(yè)更為迅捷地回應(yīng)新興的機(jī)會(huì),從蛋糕中切到更大的份額。可見,客戶主導(dǎo)一切的思想是其根本的指導(dǎo)思想。他尤其強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造客戶的利益,指出客戶的利益由三種層面加以定義:
1.從以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù),轉(zhuǎn)為以結(jié)果和投入為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.從產(chǎn)品表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)驗(yàn);。
3從大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為客戶量身定做。
從逆向營銷的內(nèi)容來看,也透出全方位營銷的觀念,所以,在設(shè)計(jì)逆向營銷的策略時(shí),應(yīng)秉持以客戶主導(dǎo)一切的思想。
蒙牛集團(tuán)的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時(shí)間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標(biāo),根據(jù)客戶要求,規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,按照路徑一步步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)。
1.3運(yùn)用逆向營銷注意的問題。
盡管逆向思維在企業(yè)管理和經(jīng)營中有著十分重大的意義,能夠給企業(yè)帶來新觀念,新思路,新決策,新的管理方法,開拓企業(yè)的新局面。但是在運(yùn)用這種思維方法時(shí),也必須注意以下幾點(diǎn):。
第一,要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式,盡管其是從反面思考問題,分析問題,但理論基礎(chǔ)是對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律,在運(yùn)用時(shí)必須建立在客觀基礎(chǔ)上,不能違背常理——反常要合道。
第二,企業(yè)管理者在運(yùn)用逆向思維的時(shí)候,要努力防止點(diǎn)性思維。點(diǎn)性思維是從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端的思維方法,是一種形而上學(xué)的思維,它不但不能開創(chuàng)新的觀念和思維方法,相反還會(huì)阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅(jiān)決杜決點(diǎn)性思維。
2.1逆向營銷的構(gòu)成要素。
構(gòu)建逆向營銷需要包含六個(gè)方面的要素。它們分別是:
2.1.1逆向產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
有越來越多的網(wǎng)站可讓客戶能夠自己設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品,目前客戶已經(jīng)可以設(shè)計(jì)自己喜愛的牛仔褲、化妝品和電腦,將來就可能設(shè)計(jì)自己心儀的汽車。
2.1.2逆向定價(jià)。
在美國,準(zhǔn)備買車的客戶可以先在網(wǎng)上設(shè)定價(jià)格、車型,選購設(shè)備,確定取車日期,以及自己愿意前往完成交易的距離,并讓網(wǎng)站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網(wǎng)站則把這項(xiàng)提議的聯(lián)絡(luò)資訊轉(zhuǎn)移并傳真給所有的相關(guān)經(jīng)紀(jì)人,它只從完成的交易中賺取收益:買方25美元,經(jīng)紀(jì)人75美元。據(jù)了解,這家網(wǎng)站還計(jì)劃為客戶提供融資和保險(xiǎn),當(dāng)然還是采取類似的報(bào)價(jià)模式。由此可以看出,網(wǎng)絡(luò)的魔力完全可以使消費(fèi)者從價(jià)格的接受者變?yōu)閮r(jià)格的制定者。
2.1.3逆向廣告。
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,營銷人員會(huì)把廣告推向消費(fèi)者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中,企業(yè)運(yùn)用直接郵件或電話營銷的方式,以此找出對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費(fèi)者可以主動(dòng)決定自己想看到哪些廣告,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
亞馬遜書店網(wǎng)站的客戶正在享受著“點(diǎn)播”廣告的服務(wù),這種廣告是由客戶主動(dòng)發(fā)起、而且是應(yīng)客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題,此后每當(dāng)有新書、唱片或錄像帶問世時(shí),該公司就會(huì)應(yīng)客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息,此外它也會(huì)運(yùn)用資料庫中的資訊在網(wǎng)站上為客戶推出專屬的橫幅廣告。
2.1.4逆向推廣。
現(xiàn)在通過網(wǎng)站等營銷中介,客戶可以要求廠商寄來折價(jià)券和促銷品,還可以通過它們要求特定的報(bào)價(jià),也可以索取新產(chǎn)品的免費(fèi)樣品,而中介機(jī)構(gòu)則可以在不泄露個(gè)人資訊的情況下,把客戶的要求轉(zhuǎn)交給各公司。
2.1.5逆向通道。
目前讓客戶能夠隨時(shí)購買產(chǎn)品或獲得服務(wù)的通道日益多樣化,許多一般性產(chǎn)品在超市、加油站、自動(dòng)售貨機(jī)等處隨手可得,或者可以通過專業(yè)機(jī)構(gòu)送至客戶家中;而對(duì)于音樂、書籍、軟件、電影等數(shù)字化產(chǎn)品,現(xiàn)在可以從網(wǎng)上直接下載,即便是買衣服,也可以在網(wǎng)絡(luò)上觀看有關(guān)檔案資料,而不必耗時(shí)費(fèi)力親臨現(xiàn)場(chǎng)。把展示間搬到客戶家中,而不是客戶前往展示間觀看,這一方式的轉(zhuǎn)變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道,并為不同的通道推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.1.6逆向區(qū)隔。
通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式,客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個(gè)性特征;運(yùn)用這些資訊,企業(yè)就可以建構(gòu)起客戶區(qū)隔,然后再為不同的區(qū)隔開發(fā)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
2.2構(gòu)建逆向營銷的作用。
面對(duì)新的經(jīng)營形勢(shì),企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的競(jìng)爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢(shì)在必行。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實(shí)施逆向營銷戰(zhàn)略,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)營銷的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的作用。
2.2.1 構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。
長期以來,受短缺經(jīng)濟(jì)的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營觀念。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,這種經(jīng)營觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進(jìn)一步做強(qiáng)、做大的侄桔;實(shí)施逆向營銷的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要,就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價(jià)等營銷組合策略,使企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)的需要,從而建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念。
2.2.2 構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,原來的穩(wěn)定市場(chǎng)假設(shè)已經(jīng)不復(fù)存在。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對(duì)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展。實(shí)施逆向營銷強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)堅(jiān)持從市場(chǎng)中來,到市場(chǎng)中去的營銷思維,即企業(yè)要為市場(chǎng)上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營銷組合活動(dòng),順應(yīng)市場(chǎng)難于預(yù)測(cè)和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.2.3 構(gòu)建逆向營銷有助于國內(nèi)企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略。
特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標(biāo)市場(chǎng)而向其潛在顧客提供的具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營銷在市場(chǎng)中先找到獨(dú)特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)層獨(dú)特優(yōu)勢(shì)長期化、全局化,進(jìn)而整個(gè)營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營銷戰(zhàn)略。
2.2.4構(gòu)建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實(shí)踐發(fā)展。
逆向營銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先在市場(chǎng)中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù),然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來制訂戰(zhàn)略,并通過戰(zhàn)略來促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長期的、綜合的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。逆向營銷的提出,是世界精英企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是企業(yè)界針對(duì)營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實(shí)施逆向營銷,將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從而最終推動(dòng)企業(yè)營銷實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展。
3.1 目前奶制品行業(yè)競(jìng)爭環(huán)境分析。
3.1.1 世界奶制品行業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)。
1、乳品價(jià)格。
乳品價(jià)格已開始下降,但不可能持續(xù)下降。2008年4月,fao乳品價(jià)格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達(dá)到266(按價(jià)值),較2007年11月的價(jià)格指數(shù)302(全球價(jià)格指數(shù)峰值)下降12%,但仍然較2007年4月的價(jià)格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿(mào)易中的主要品種,2007年價(jià)格漲幅最大。全脂奶粉價(jià)格2008年4月份降至4550美元/噸,降幅8%,黃油價(jià)格同期降至3950美元/噸,干酪價(jià)格同期降至5050美元/噸,降幅8%。但是,08年5月初,有跡象顯示世界乳品價(jià)格再次上漲。一方面,因?yàn)樾挛魈m出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關(guān)稅以及歐洲原料乳供給市場(chǎng)低迷,導(dǎo)致2008年出口供給減少,乳品價(jià)格仍然堅(jiān)挺,甚至有所回升。另一方面,許多國家采取對(duì)策以應(yīng)對(duì)攀升的價(jià)格,如努力增加原奶生產(chǎn),削減進(jìn)口,緩解世界乳品價(jià)格上漲的壓力。如果世界牛奶生產(chǎn)增長緩慢或出現(xiàn)負(fù)增長,乳品價(jià)格可能繼續(xù)保持堅(jiān)挺,甚至還有可能進(jìn)一步上揚(yáng)。
2、原料乳及乳品生產(chǎn)。
2007年,全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)增長1.8%,達(dá)到6.76億噸。2008年,全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)會(huì)增長2.5%,,亞洲國家牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)增長4%,中國牛奶產(chǎn)量增幅現(xiàn)在預(yù)測(cè)為8.5%,大大低于過去10年近20%的平均增幅,增幅下降主要是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)容量有限以及飼料成本高企。從長期來看,中國牛奶產(chǎn)量增速的下降可能對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響,如果中國國內(nèi)需求繼續(xù)按照目前的速度進(jìn)展的話,中國的進(jìn)口能顯著增長。
3.1.2 我國奶制品行業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)。
為了做好市場(chǎng)應(yīng)急供應(yīng)準(zhǔn)備。9月12日以來,商務(wù)部已連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好奶粉市場(chǎng)供應(yīng)有關(guān)工作的緊急通知》等12個(gè)工作通知。先后組織召開了部分大型奶粉生產(chǎn)、零售企業(yè)座談會(huì),與未檢出三聚氰胺的奶制品生產(chǎn)企業(yè)建立了應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制,通過商務(wù)部城鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系,要求700余家重點(diǎn)零售企業(yè)每日上報(bào)奶制品價(jià)格、銷量、商業(yè)庫存、產(chǎn)品流向等情況,及時(shí)掌握市場(chǎng)變化,隨時(shí)做好應(yīng)急調(diào)運(yùn)準(zhǔn)備。
要使國產(chǎn)奶制品銷售恢復(fù)到正常水平,關(guān)鍵是要恢復(fù)消費(fèi)者的信心?;謴?fù)消費(fèi)者信心,關(guān)鍵是要拿出實(shí)際行動(dòng):
政府部門要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè),把監(jiān)管工作做到位,更重要的是廣大企業(yè)要自覺以誠信的努力來取得消費(fèi)者的信賴。前不久,商務(wù)部、工業(yè)和信息化部和國家質(zhì)檢總局支持中國乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì),聯(lián)合倡導(dǎo)109家乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布質(zhì)量誠信宣言,對(duì)確保奶制品產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全等方面做出具體承諾,以加快重塑我國奶制品安全保障體系。商務(wù)部特別要求流通企業(yè),要負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。一方面堅(jiān)決做好問題產(chǎn)品的停售下架和受理退貨工作。同時(shí),也要保障合格產(chǎn)品的正常銷售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息,采取設(shè)立安全銷售專區(qū)、加貼檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)、張貼《誠信宣言》、公示檢測(cè)信息、開展國產(chǎn)合格品牌奶制品促銷、增設(shè)奶制品導(dǎo)購員等多種有效方式,方便消費(fèi)者識(shí)別、采購,引導(dǎo)群眾放心消費(fèi)。同時(shí)也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市,維護(hù)正常銷售秩序。
3.1.3我國奶制品行業(yè)市場(chǎng)的銷售現(xiàn)狀。
三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后,商務(wù)部立即啟動(dòng)國內(nèi)奶制品市場(chǎng)日?qǐng)?bào)監(jiān)測(cè)制度。事件發(fā)生之初,市場(chǎng)一度出現(xiàn)國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量大幅下降、國外品牌奶粉銷量猛增的情況。但近幾日,國產(chǎn)品牌奶制品銷量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢(shì),國外品牌奶粉銷售逐步回穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),截至30日,國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量已恢復(fù)到正常水平的八成,液態(tài)奶銷量恢復(fù)到正常水平的七成五,國外品牌嬰幼兒奶粉銷量較20日最高水平回落了近四成。
3.2逆向營銷在奶制品行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀。
隨著天氣漸熱,國內(nèi)純牛奶的消費(fèi)逐漸減少,酸奶、冰淇淋的消費(fèi)逐漸取代原有純牛奶的市場(chǎng)份額。乳品消費(fèi)變緩,與前段時(shí)間市場(chǎng)中出現(xiàn)的“劣質(zhì)奶粉”、“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件有很大關(guān)系。由于國內(nèi)奶業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈,奶牛利潤下降,很多地方甚至出現(xiàn)了賣牛、殺牛的情況。雖然生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本不斷上升,但各地乳品價(jià)格仍不斷下降,使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說明目前我國乳業(yè)已經(jīng)進(jìn)入過度市場(chǎng)競(jìng)爭階段,可以預(yù)見將會(huì)有大批中小企業(yè)面臨退市危機(jī)。那么,在這種情況下各個(gè)企業(yè)在銷售方面仍然要從以下幾個(gè)方面來做好。
3.2.1奶粉。
奶粉市場(chǎng)恢復(fù)平靜。“三鹿事件”后,我國的奶制品受到了很大的沖擊,洋品牌奶粉在一段時(shí)間占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,但“雀巢奶粉碘超標(biāo)”事件后,洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑,國產(chǎn)奶粉品牌的地位重新得到認(rèn)可,所以國內(nèi)乳品企業(yè)紛紛抓住機(jī)會(huì)開始著手?jǐn)U大產(chǎn)能,伊利在武漢建成新的奶粉加工基地,蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產(chǎn)品的投資力度。
3.2.2液態(tài)奶。
目前液態(tài)奶市場(chǎng)以“降”為主,很多區(qū)域乳品市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)依然激烈。降價(jià)、買贈(zèng)、刮刮卡等各種打折促銷手段在各賣場(chǎng)不斷上演,在長春甚至出現(xiàn)買牛奶返現(xiàn)金的促銷形式。隨著前段時(shí)間“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件得影響,乳品市場(chǎng)消費(fèi)走入低谷,雖然成本在漲,但乳企為了維持自身市場(chǎng)份額不變,寧愿放棄利潤,所以才形成市場(chǎng)上奶價(jià)比水價(jià)低的局面。因此如何重新啟動(dòng)乳品市場(chǎng)的消費(fèi)將是乳企接下去考慮的重點(diǎn)。
3.2.3酸奶。
繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后,三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上,三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉,伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產(chǎn)品。隨著酸奶市場(chǎng)成為國內(nèi)乳業(yè)巨頭競(jìng)爭的重要戰(zhàn)場(chǎng),酸奶品種多樣化成為未來發(fā)展的主要趨勢(shì)。
3.2.4冰淇淋。
天氣入伏為冰淇淋市場(chǎng)的銷售火熱提供條件。市場(chǎng)上新品大戰(zhàn)、價(jià)格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈,五大品牌依然占據(jù)主要市場(chǎng)份額,中小企業(yè)開始退市。中低檔價(jià)位的產(chǎn)品占消費(fèi)主流,口味多樣化是企業(yè)爭取市場(chǎng)的主要手段。隨著天氣轉(zhuǎn)熱,冰淇淋市場(chǎng)大戰(zhàn)將趨于高漲。
蒙牛品牌營銷案例分析。
4.1蒙牛品牌的競(jìng)爭環(huán)境分析。
蒙牛的競(jìng)爭力來自于其成功地進(jìn)行了"先建市場(chǎng)、后建工廠"的探索。公司在與中國營養(yǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合開發(fā)了一系列新產(chǎn)品后,沒有按照慣例投巨資上廠房、引設(shè)備,而是著力通過"蒙牛向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、回家看看"等富有遠(yuǎn)見和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨(dú)特的"蒙牛"品牌,然后以品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì),以托管、承包、租賃、委托生產(chǎn)等聯(lián)合的辦法,把區(qū)內(nèi)外8個(gè)中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a(chǎn)車間,盤活了7.8億元資產(chǎn),經(jīng)營了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個(gè)系列40多個(gè)品種的產(chǎn)品,使蒙牛產(chǎn)品很快打入全國市場(chǎng),1999當(dāng)年銷售收入達(dá)到4365萬元。緊接著蒙牛殺一個(gè)"回馬槍",選擇呼市和林縣盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū),高起點(diǎn)建起了具有國際先進(jìn)水平的液體奶生產(chǎn)線和冰淇淋生產(chǎn)車間,形成冰淇淋和液體無菌奶各10萬噸的加工能力。
橫空出世的蒙牛,一下子改變了內(nèi)蒙古乳業(yè)伊利獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的局面。盡管雙方在爭奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦,但競(jìng)爭的主流是良性的。蒙牛出臺(tái)的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購標(biāo)準(zhǔn)不一致的事蒙牛不干)就足以說明。伊利也將著力點(diǎn)放在了建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年,伊利和蒙牛分別給農(nóng)民發(fā)放購牛貼息貸款6000萬元和2500萬元,專門用于幫助農(nóng)民購買奶牛。伊利出資4000萬元,在呼市農(nóng)村新建奶站116個(gè),使自己的奶站增加到190個(gè),蒙牛也新建了40個(gè)奶站。
1999年,蒙牛率先進(jìn)軍深圳市場(chǎng),幾乎是一夜之間,蒙牛推銷員的足跡遍及深圳各個(gè)小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā),零賣,主隨客便,蒙牛試飲的攤點(diǎn)更是隨處可見,并搶先在深圳市場(chǎng)喊出了"來自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內(nèi)的珠三角地區(qū)。去年一年,伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費(fèi)用達(dá)到500萬元。珠三角地區(qū)是全國除北京、上海外第三大日銷量達(dá)到10萬箱的純奶消費(fèi)市場(chǎng),目前伊利和蒙牛已各占據(jù)了這里1/3的純奶市場(chǎng)份額。同時(shí),在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個(gè)大中城市,伊利和蒙牛的代理商、直銷商都展開了同城競(jìng)爭,同場(chǎng)(商場(chǎng))競(jìng)技。不少銷售員和消費(fèi)者用"賣瘋了"來形容伊利和蒙牛的熱銷局面。目前,伊利系列產(chǎn)品已占據(jù)了上海乳業(yè)市場(chǎng)的1/10,而在北京、烏魯木齊等地的市場(chǎng)上,蒙牛的銷售額已悄悄超過了伊利。
統(tǒng)計(jì)資料表明,最近3年內(nèi),伊利和蒙牛的銷售額和利稅均快速增長。伊利的主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額平均每年遞增速度超過70%,今年截止10月份,主營業(yè)務(wù)收入突破20億元,比去年同期增長80%;蒙牛更是以超過300%的速度翻番增長,企業(yè)總資產(chǎn)已由注冊(cè)時(shí)的1398萬元增長到3.3億元,今年前10個(gè)月銷售收入突破8億元,超過去年全年銷售額的3倍。在最新的中國乳業(yè)銷售排行榜上,伊利坐上了頭把交椅,蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。
蒙牛和伊利的競(jìng)爭不僅撐起了內(nèi)蒙古乳品行業(yè)的脊梁,也為整個(gè)中國乳品行業(yè)注入活力。內(nèi)蒙古社科院經(jīng)濟(jì)研究所研究員潘照東指出,一直以來,國內(nèi)純奶的生產(chǎn)和經(jīng)營幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的,大大小小的城市,幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè),上海的光明、北京的三元都是立足一個(gè)龐大的地方市場(chǎng)形成的。面對(duì)入世以后來自達(dá)能、雀巢等跨國大型純奶企業(yè)的強(qiáng)勁競(jìng)爭,中國乳品企業(yè)如何盡快樹立起大市場(chǎng)、大流通的概念,在最短的時(shí)間里組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關(guān)重要。而伊利和蒙牛這對(duì)"草原兄弟"在全國性市場(chǎng)的龍爭虎斗,無疑搶先給國內(nèi)乳品企業(yè)帶來了競(jìng)爭的壓力,也帶了奮起自強(qiáng)的好頭。
4.2 蒙牛品牌構(gòu)建逆向營銷的措施。
4.2.1 創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過程顛倒”——先建市場(chǎng),再建工廠。
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路,首先要建廠房、進(jìn)設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)品,然后打廣告、做促銷,產(chǎn)品才有了知名度,才能有市場(chǎng)。如果按這樣的思路運(yùn)作,也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行,絕對(duì)不會(huì)跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之,提出了“先建市場(chǎng),再建工廠”的思路,把有限的資金集中用于市場(chǎng)營銷推廣之中,然后把全國的工廠變成自己的加工車間。
通過這種逆向運(yùn)作,在短短的二、三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產(chǎn),完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴(kuò)張。蒙牛有了自己的工廠后,“虛擬聯(lián)合”不僅沒有收縮,反而進(jìn)一步延伸。目前,參與公司原料、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)?00多輛運(yùn)貨車、奶罐車、冷藏車,為公司收購原奶的500多個(gè)奶站及配套設(shè)施,近10萬平方米的員工宿舍,合起來總價(jià)值達(dá)5億多元,沒有一處是蒙牛自己掏錢做的,均由社會(huì)投資完成。
運(yùn)用逆向思維方式,蒙牛整合了大量的社會(huì)資源,把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”,把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會(huì)”變作“社會(huì)辦企業(yè)”,取得了超常規(guī)發(fā)展。
4.2.2營銷中的逆向思維——效果逆反。
蒙牛的事件營銷、娛樂營銷、公益營銷等一系列成功的營銷活動(dòng),蘊(yùn)涵著豐富的思維創(chuàng)意,只用逆向思維來解釋蒙牛的營銷思維顯然是片面的,并且很多營銷活動(dòng)也不能簡單歸結(jié)為是牛根生一個(gè)人的創(chuàng)意,比如贊助“超級(jí)女聲”活動(dòng),牛根生當(dāng)初并不知情。但是,通過營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)出其不意的營銷效應(yīng),樹立差異化的品牌形象,是他們共同追求的目標(biāo)。
牛根生在品牌經(jīng)營和營銷上也非常善于運(yùn)用逆向思維實(shí)現(xiàn)出其不意的效果。
1999年蒙牛成立之初,牛根生在蒙牛品牌營銷上的兩個(gè)經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個(gè)逆向思考:
1、甘拜下風(fēng)的“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當(dāng)初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意,顯然是牛根生運(yùn)用“打個(gè)顛倒”的換位思考方式,充分權(quán)衡了對(duì)伊利的復(fù)雜感情,以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性,因此打出“向伊利學(xué)習(xí)”的大旗作為掩護(hù),暗度陳倉,蓄勢(shì)待發(fā)。
2、在伊利把“草原概念”扔掉,品牌定位為“心靈的天然牧場(chǎng)”的時(shí)候,牛根生也是反其道而行之,“為人所不為”,突出蒙牛的“草原出身”,讓蒙牛成為“草原品牌”的代表,在消費(fèi)者心里樹立了一個(gè)新的品牌形象。
4.2.3管理中的逆向思維——“目標(biāo)倒推”
蒙牛超速成長的內(nèi)在動(dòng)力,來源于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)上的“目標(biāo)倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢,辦多大事”,按規(guī)律辦事,量力而行。蒙牛的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時(shí)間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是從目標(biāo)出發(fā),根據(jù)目標(biāo)的要求,規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,按照路徑一步步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如今蒙牛的成長性在世界乳業(yè)中排名第一,如果當(dāng)初不是按照目標(biāo)倒推法,根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行資源的整合,而是眼睛只盯住自己籃子里的菜,只想著在現(xiàn)有資源的情況下進(jìn)行操作,蒙牛絕對(duì)不會(huì)創(chuàng)造出這樣的成長速度和奇跡。
4.2.4。
企業(yè)文化。
中的逆向思維——“向下經(jīng)營人心”
在構(gòu)建。
企業(yè)文化。
上,我們也同樣看到,蒙牛確立和營造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念:向下經(jīng)營人心?!柏?cái)聚人散,財(cái)散人聚”,牛根生對(duì)支配財(cái)富的態(tài)度體現(xiàn)了他對(duì)人生的逆向思考,進(jìn)而推動(dòng)形成了蒙牛的快樂文化——從物質(zhì)上堅(jiān)持“共同富?!保瑥木裆蠄?jiān)持“共同快樂”。他對(duì)快樂的解釋是:“從無到有,是件快樂的事。而從有到無,同樣是種快感?!睘榱藢?shí)現(xiàn)這種“快感”,蒙牛的高管團(tuán)隊(duì)年年拿自己的錢給員工送禮,幾萬、幾十萬、幾百萬、幾千萬地送。牛根生自己所獲年薪、紅利、獎(jiǎng)金其中80%都用在了員工和弱勢(shì)群體身上。建立“老牛專項(xiàng)基金”后,它的收益則完全用于各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。他不斷打造“從有到無”的企業(yè)文化,向下經(jīng)營人心。
4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反。
很多民營企業(yè)的老板,想方設(shè)法安插自己的親屬進(jìn)自己的公司,以把守要害部門和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”,高管團(tuán)隊(duì)的直系親屬不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè),避免企業(yè)“家族化”。牛根生說:我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的,那將是我最大的失敗。
與“唯才是舉”的用人觀念不同,牛根生常說的一句話是“小勝靠智,大勝靠德”,他在人才使用上堅(jiān)持“以德服人”的用人準(zhǔn)則。牛根生解釋說:“在用人上,我們是有德有才,破格錄用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅(jiān)決不用。至于德重要還是才重要,我認(rèn)為,如果才氣很大,德性不好,對(duì)企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個(gè)人智力有問題,是次品,一個(gè)人的靈魂有問題,就是危險(xiǎn)品,所以經(jīng)營人心非常非常的重要?!痹诿膳?chuàng)業(yè)之初,當(dāng)牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時(shí),遇到了很大阻力,許多人都認(rèn)為楊文俊太年輕了,雖然他做出了一些成績,但是如果擔(dān)任蒙?!罢崎T人”,認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)不足,需要培養(yǎng)”,牛根生卻反駁說:“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道:“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗(yàn),但是你不讓他多做事,他哪里來的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?把準(zhǔn)大方向,放手讓年輕人去干,信任他們,讓他們解決面臨的困難,他們手腳放開了,就會(huì)想出很多出人意料的新點(diǎn)子?!笨梢哉f,正是牛根生在人才使用上的逆向思維,直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經(jīng)營人心上,牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。
思路決定出路。牛根生的成功,首先來源于他超常的創(chuàng)新思維,其創(chuàng)新思維的最大特點(diǎn)就是逆向思維。
4.3蒙牛品牌構(gòu)建逆向營銷引發(fā)的思考。
4.3.1消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化。
消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化成為促進(jìn)營銷發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:。
1、是注重價(jià)值導(dǎo)向。
2、是信息索取趨于多、捷、便。
3、是追求個(gè)性化、獨(dú)特化。
4、是積極主動(dòng),并更加內(nèi)行和自信。
5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。
6、是關(guān)注和重視社會(huì)利益。
在營銷活動(dòng)過程中消費(fèi)者自始至終都是逆向營銷活動(dòng)的主導(dǎo)者。他們的行為將對(duì)整個(gè)營銷活動(dòng)起著決定性的作用。
我們可將逆向營銷的運(yùn)作水平視為消費(fèi)者行為主動(dòng)性的函數(shù),消費(fèi)者行為的主動(dòng)性是自變量之一。其數(shù)學(xué)模型可表達(dá)為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營銷的運(yùn)作水平,b為消費(fèi)者行為的主動(dòng)性,m代表市場(chǎng)的成熟度,c反映企業(yè)的相應(yīng)運(yùn)作。)。
4.3.2營銷模式的變化和調(diào)整。
面對(duì)新型的消費(fèi)者,營銷的模式將是一對(duì)一營銷。而這并不表示大眾營銷不再有任何可行的市場(chǎng)組合。事實(shí)上,新市場(chǎng)有著另一種特殊秩序,即個(gè)人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營銷它是建立在高度發(fā)展的科學(xué)技術(shù)水平和高度信息化的數(shù)據(jù)庫和營銷管理之上,為具有高度文明的消費(fèi)者服務(wù),具有信息的廣泛性,細(xì)分市場(chǎng)的極限性,顧客數(shù)據(jù)庫的優(yōu)越性,運(yùn)作的快捷和協(xié)調(diào)性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。
逆向營銷并不意味著營銷諸環(huán)節(jié)的所有任務(wù)都落到消費(fèi)者身上,消費(fèi)者往往提出的僅是一種需求或者設(shè)想,并非一種實(shí)際產(chǎn)品,而將此種需求或設(shè)想轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或者服務(wù),仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點(diǎn),制造者需深入了解新型消費(fèi)者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計(jì)劃,加強(qiáng)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關(guān)系,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費(fèi)者在營銷全過程中的主動(dòng)運(yùn)作。
逆向營銷是消費(fèi)者和企業(yè)的互動(dòng)行為。它的目標(biāo)是與每位顧客建立互動(dòng)的關(guān)系并滿足他們的需要。逆向營銷有別于銷售驅(qū)動(dòng)型、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型和驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型的營銷。它屬于顧客驅(qū)動(dòng)型營銷的范疇。它的營銷戰(zhàn)略是關(guān)系營銷;它的市場(chǎng)區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場(chǎng)至每位顧客;它的市場(chǎng)研究基于顧客感覺和顧客的聲音;它的銷售管理基于解決銷售問題的答案和方法,而不是銷售產(chǎn)品;它的分銷渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費(fèi)者就企業(yè)的公正評(píng)價(jià)問題的對(duì)話;它的產(chǎn)品發(fā)展仍基于產(chǎn)品或服務(wù)集合的平臺(tái)之上;而對(duì)顧客的服務(wù)是其戰(zhàn)略武器。
4.3.4構(gòu)建逆向營銷的條件。
逆向營銷將大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€(gè)體的微型和針對(duì)性市場(chǎng)。它建立在高度成熟的市場(chǎng)條件基礎(chǔ)上,即:。
(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價(jià)值鏈全過程的靈活運(yùn)作和高水平的協(xié)調(diào)管理;。
(3)市場(chǎng)金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。
目前,世界上大多數(shù)國家和地區(qū)的市場(chǎng)條件和環(huán)境尚達(dá)不到上述水平。而我國消費(fèi)者就總體而言才開始從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向品牌消費(fèi),尚未進(jìn)入個(gè)體化消費(fèi)階段,市場(chǎng)發(fā)育也不成熟,所以,我國的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營銷作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿(mào)然追隨之。
在競(jìng)爭激烈奶制品行業(yè)中,消費(fèi)者是企業(yè)生存的基礎(chǔ),銷售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品,通過構(gòu)建逆向營銷思維轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的主動(dòng)性,成為了蒙牛品牌取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要手段。
對(duì)于大多數(shù)國內(nèi)的企業(yè)來說,逆向營銷的成功實(shí)施,需要重視對(duì)營銷思路的研究,要有逆向?qū)嵤┑恼_思路。要在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建本企業(yè)運(yùn)營模式,對(duì)其進(jìn)行有效的運(yùn)營,并在此過程中注意對(duì)運(yùn)營模式的保護(hù)。也要注重避免很多國內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營方面常出現(xiàn)的問題,保證逆向營銷戰(zhàn)略的成功實(shí)施。同時(shí)也要借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)逆向運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)的蒙牛就是很好的例子。逆向營銷是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,我國企業(yè)要充分利用名牌資產(chǎn),建立、鞏固和發(fā)展逆向運(yùn)營優(yōu)勢(shì)。
本文運(yùn)用逆向營銷理論對(duì)蒙牛品牌營銷中實(shí)踐進(jìn)行了深入的剖析,得出了如下的結(jié)論:
一、本文明確了逆向營銷對(duì)于蒙牛品牌營銷的必要性和深遠(yuǎn)意義。在奶制品危機(jī)四伏的今天,逆向營銷無疑是蒙牛品牌參與未來競(jìng)爭并努力在未來競(jìng)爭中保持其國內(nèi)的領(lǐng)先地位的核心競(jìng)爭力。
二、安全對(duì)于蒙牛品牌“逆向營銷”的理念至關(guān)重要,它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者信息的積累,并在此基礎(chǔ)上,通過與消費(fèi)者個(gè)性化的交流來掌握其個(gè)性化的需求,為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),不斷增加企業(yè)給蒙牛消費(fèi)者的交付價(jià)值,提高了蒙牛企業(yè)的市場(chǎng)占有率,使蒙牛在同消費(fèi)者的長期交往中獲得更多的利潤,最終實(shí)現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費(fèi)者的雙贏。
(l)分析我國企業(yè)在構(gòu)建逆向營銷戰(zhàn)略過程中存在的問題與現(xiàn)狀。
(2)提出了我國企業(yè)逆向營銷的實(shí)施。
(3)通過對(duì)蒙牛逆向運(yùn)營的具體分析,為我國其它企業(yè)提供了學(xué)習(xí)的榜樣。
由于自身知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,本文對(duì)一些理論和具體案例的分析還不夠深入,希望大家給予指導(dǎo)。
在該論文的選題和撰寫過程中,得到了導(dǎo)師**老師的悉導(dǎo)。**老師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度使我受益非淺,他不僅教會(huì)如何在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題,并用所學(xué)的管理學(xué)理論知識(shí)分析問題和解決問題,這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿,導(dǎo)師給予細(xì)致和嚴(yán)格的指導(dǎo)。在此,我謹(jǐn)向?qū)熤乱猿绺叩闹乱夂椭孕牡母兄x。
感謝經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的諸位老師,感謝他們?cè)趯W(xué)習(xí)期間對(duì)我的指導(dǎo)和教悔!同時(shí),感謝所有支持和幫助我完成本文的同學(xué)、同事和師長們!
最后,感謝給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料,文獻(xiàn)研究思想和設(shè)想的所有者。
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市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十二
煤炭生產(chǎn)過程數(shù)質(zhì)量的管理是內(nèi)部管理工作的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是開展?fàn)I銷工作的根本保證,以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場(chǎng)營銷基本策略的論文范文,歡迎閱讀參考。
[摘要]從“積極利用市場(chǎng)變化的機(jī)遇,在加強(qiáng)深化企業(yè)管理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度上下功夫,把堅(jiān)持三個(gè)不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)”、“加強(qiáng)和完善當(dāng)前營銷體制的構(gòu)建”、“緊緊依靠高科技開發(fā)煤炭新產(chǎn)品”等幾點(diǎn),淺談煤炭營銷的策略。
一、引言。
在煤炭行業(yè),煤炭營銷則是市場(chǎng)營銷的一部分,需要對(duì)煤炭營銷管理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)營銷有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
而市場(chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,無論是煤炭市場(chǎng)的疲軟還是走俏,在任何時(shí)候都需要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化要求,這就明顯需要企業(yè)強(qiáng)化管理,牢固樹立三個(gè)堅(jiān)持不變的營銷理念(堅(jiān)持全心全意為用戶服務(wù)不變、堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變、堅(jiān)持提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不變)。
只有如此,才能有效促進(jìn)煤炭市場(chǎng)營銷。
1、突出服務(wù)意識(shí)。
煤炭營銷要以用戶為本,在制度建設(shè)中突出為用戶服務(wù)的意識(shí),切實(shí)做到全心全意為用戶服務(wù)不變。
要結(jié)合企業(yè)煤炭營銷工作的實(shí)際,不斷規(guī)范、細(xì)化業(yè)務(wù)流程,理順工作程序。
以用戶為本,突出為用戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、相關(guān)記錄等一整套較為完善的業(yè)務(wù)工作制度。
2、建立健全質(zhì)量管理體系,保證用戶安全用煤。
要堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變,因?yàn)樵诿禾抗?yīng)緊張時(shí)期,用戶最為關(guān)心的是煤炭供應(yīng)的數(shù)量,對(duì)煤質(zhì)不像煤炭市場(chǎng)疲軟那樣苛求。
在該形勢(shì)下,企業(yè)更不能放松管理,反而要牢固樹立安全質(zhì)量是企業(yè)生命線的觀念,嚴(yán)格貫徹落實(shí)iso9001、14000和osas18001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求,并建立煤質(zhì)管理人員崗位職責(zé)、煤質(zhì)管理商務(wù)糾紛處理辦法,把保證用戶安全用煤作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),堅(jiān)持狠抓煤質(zhì)管理不放松,以取得用戶的信賴。
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十三
摘要:中國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展,而且已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這也讓經(jīng)濟(jì)宏觀市場(chǎng)的環(huán)境正在慢慢的變化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓市場(chǎng)中的競(jìng)爭越來越激烈,如果一個(gè)企業(yè)想要保持自己在市場(chǎng)中競(jìng)爭力并且穩(wěn)定的發(fā)展,就要不斷的開拓市場(chǎng),只有擁有了市場(chǎng)才能為企業(yè)帶來更高的效益,企業(yè)才會(huì)有長遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)要是想拓寬市場(chǎng),必須要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研,然后制定出相應(yīng)的市場(chǎng)營銷策略,所以市場(chǎng)營銷策略對(duì)于當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,本文將對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷策略的重要性進(jìn)行簡要分析。
我國實(shí)行改革開放政策已經(jīng)有30多年,在這些年里中國的進(jìn)步和發(fā)展令世人驚嘆,經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度飛快,gdp的增長速度連年創(chuàng)新高,這都使得中國在國際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的地位逐步升高。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭越來越激烈,企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題,所以,企業(yè)想要在殘酷的市場(chǎng)中生存并且發(fā)展,就要對(duì)市場(chǎng)下足功夫,做好市場(chǎng)營銷策略,企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中占據(jù)了一定的位置,才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,發(fā)展的根本就是產(chǎn)品的銷售,要做出良好的銷售業(yè)績,就要對(duì)市場(chǎng)做深入的研究并制定出營銷策略,這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運(yùn)作的根本。
在中國經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的環(huán)境下,如果企業(yè)能將市場(chǎng)營銷策略做好,就相當(dāng)于在市場(chǎng)中掌握主動(dòng)權(quán),從而為爭奪市場(chǎng)打下了最牢固的基礎(chǔ)。所以,現(xiàn)代的企業(yè)要將營銷策略重視起來,因?yàn)樗攀瞧髽I(yè)立足的`根本,而市場(chǎng)營銷策略對(duì)于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(1)現(xiàn)代企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是圍繞市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行的。
市場(chǎng)營銷從根本上來講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,從每一位員工到整個(gè)企業(yè)都是以生產(chǎn)目標(biāo)為中心從而展開工作的,從一開始的產(chǎn)品研發(fā)階段到生產(chǎn)階段,再到包裝階段,經(jīng)過這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場(chǎng)進(jìn)行銷售。市場(chǎng)營銷需要在這些環(huán)節(jié)中充當(dāng)交換的場(chǎng)所,就是將產(chǎn)品所具有的價(jià)值和消費(fèi)者手中代表價(jià)值的貨幣進(jìn)行交換。
市場(chǎng)營銷的含義就是將企業(yè)的產(chǎn)品推銷到市場(chǎng)當(dāng)中,最終的接受者就是對(duì)他們消費(fèi)的人們。所以,做好產(chǎn)品的營銷策略在很大程度上就是獲得了和消費(fèi)者進(jìn)行交換的最好方法,也對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)要將市場(chǎng)營銷策略的制定重視起來,這樣才能將產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)到最終的銷售做出一個(gè)合理的規(guī)劃,進(jìn)而在這個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置,最終幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,我們可以從這些方面看到,市場(chǎng)營銷策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。
(2)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值離不開市場(chǎng)營銷策略。
企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)自己的市場(chǎng)價(jià)值以及在市場(chǎng)中獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益,這兩方面需要共同發(fā)展,只有提高了自身的價(jià)值才能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,而要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就需要將產(chǎn)品做好并在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無論何時(shí)都不能離開市場(chǎng)營銷策略,它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略,并且包含了產(chǎn)品的銷售價(jià)值和市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值。
首先,對(duì)于當(dāng)代企業(yè)來說,通過合理的市場(chǎng)營銷策略把自己所生產(chǎn)的商品銷售出去是最基本的目標(biāo),如果在策略制定上出現(xiàn)失誤,就會(huì)導(dǎo)致商品無法銷售出去,造成大量的貨物囤積,這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次,在制定營銷策略之前要做好對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,要充分了解市場(chǎng)的需求,將收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的研究才能制定出具有針對(duì)性的策略,這也是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值的準(zhǔn)確反饋,同時(shí)也為以后的市場(chǎng)調(diào)研提供基礎(chǔ)和參考。
在中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立足也同樣是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。一個(gè)正確的市場(chǎng)營銷策略會(huì)讓這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競(jìng)爭力,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。而市場(chǎng)營銷對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)樹立正確的市場(chǎng)營銷理念并滿足消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)要將市場(chǎng)營銷的理念樹立起來,把這一理念作為銷售行為的指導(dǎo),這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力,把做出讓顧客滿意的產(chǎn)品作為共同的目標(biāo)。
俗話說:顧客就是上帝,所以企業(yè)的營銷理念要把顧客放在首位,顧客的需求就是企業(yè)的需求,哪個(gè)企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求,哪個(gè)企業(yè)就贏得了市場(chǎng)。所以,從顧客的角度思考問題,做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)營銷中非常重要的基本策略。
(2)做好市場(chǎng)營銷環(huán)境的調(diào)查,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化。
對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境做深入仔細(xì)調(diào)研可以有效的降低市場(chǎng)營銷的風(fēng)險(xiǎn),從產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)階段、投入生產(chǎn)階段、再到最后的銷售階段都要把市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù),并將產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研,獲取準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息包括顧客需求信息、競(jìng)爭對(duì)手的信息、國家宏觀調(diào)控及出臺(tái)相關(guān)政策信息,有的企業(yè)還需要了解國際市場(chǎng)環(huán)境與國際經(jīng)濟(jì)的動(dòng)向信息。
(3)建立起規(guī)范的市場(chǎng)營銷管理體系。
企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和目前市場(chǎng)的狀況來建立一個(gè)完善的市場(chǎng)營銷管理體系以及市場(chǎng)營銷管理制度,這樣才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,保持并逐步提高在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭力。企業(yè)需要對(duì)營銷管理的職責(zé)和工作范圍進(jìn)行明確,這樣才能把目標(biāo)和市場(chǎng)營銷結(jié)合起來,更有助于企業(yè)未來的發(fā)展。
結(jié)束語:
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開市場(chǎng)營銷策略,要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)并借鑒一些國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),這樣才能幫助企業(yè)在未來的道路上越走越遠(yuǎn)。在這個(gè)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中要明確制造產(chǎn)品的目標(biāo)和方向,對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,了解他們的需求,制定出合理的營銷策略,才能在市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置。
本文對(duì)市場(chǎng)營銷策略在當(dāng)代企業(yè)中的重要性進(jìn)行了簡單的分析,并提出了一些制定市場(chǎng)營銷策略的建議,希望能夠發(fā)揮一些作用,使我國正在成長的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展,在不久的未來打出一片屬于自己的天下。
參考文獻(xiàn):
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十四
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:163cm?75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:留學(xué)生?
應(yīng)聘職位:律師助理:法務(wù)人員或律師助理、市場(chǎng)/行銷推廣策劃專員:市場(chǎng)策劃與營銷、物流助理/專員:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省廣州佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:香港易勝國際貿(mào)易有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):法務(wù)及銷售代表。
離職原因:公司轉(zhuǎn)型,搬往尼日利亞。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):兼職文員。
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):兼職。
工作描述:
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司名稱:廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月:-08~-01。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務(wù)所,人才交流。
擔(dān)任職務(wù):律師助理。
離職原因:出國留學(xué)。
教育背景。
畢業(yè)院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
性格開朗,為人誠實(shí),遇事樂觀,上進(jìn)心強(qiáng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,工作積極主動(dòng),刻苦耐勞,有較強(qiáng)的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知和吸收能力。絕對(duì)是一位可靠,誠實(shí),衷心的.好員工。具有法律本科學(xué)士學(xué)位及澳洲名牌大學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)商科碩士學(xué)位,兼有澳洲及非洲學(xué)習(xí),工作的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人交際及處理突發(fā)事件,國際視野廣闊。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
成功源于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個(gè)人的競(jìng)爭力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國留學(xué)經(jīng)驗(yàn)了解到先進(jìn)的外國管理經(jīng)驗(yàn)和營銷手段,并在求學(xué)期間,以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的方式對(duì)國際及澳洲本地大型企業(yè)的營銷管理及模式進(jìn)行研究。研究對(duì)象包括銀行,汽車,酒店,食品,服裝等不同行業(yè),涉及市場(chǎng)營銷的各個(gè)不同范疇,研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng),rfid物流追蹤理念,產(chǎn)品營銷策略與手段,品牌管理等不同領(lǐng)域上外國大企業(yè),大公司的先進(jìn)做法。此經(jīng)驗(yàn)將與本人在國內(nèi)大學(xué)所學(xué)習(xí)的系統(tǒng)法律知識(shí)相結(jié)合,并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗(yàn),相信能滿足貴公司對(duì)復(fù)合型人才的需求。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):13888888888qq號(hào)碼:1。
電子郵件:
市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十五
[摘要]:近年來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在革新,特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業(yè)對(duì)社會(huì)影響非常大,調(diào)整電價(jià)迫在眉睫。目前,階梯電價(jià)屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業(yè)的營銷管理,所以本文將深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營銷管理的影響,以便擴(kuò)大積極影響,降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯;電價(jià);電力企業(yè);營銷管理。
一直以來,我國居民電價(jià)實(shí)施的是低價(jià)政策,即工業(yè)對(duì)居民生活進(jìn)行補(bǔ)貼的一種電價(jià)政策?,F(xiàn)階段,在時(shí)代的變化過程中,我國能源供應(yīng)緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯,導(dǎo)致相互之間的矛盾重重,其結(jié)果是一次能源價(jià)格直線上升,電力價(jià)格也乘機(jī)上漲。然而,相比其他行業(yè),居民電價(jià)的調(diào)整幅度、頻率都非常低下,這種現(xiàn)象造成了電價(jià)補(bǔ)貼不公,即用電量越多,享受補(bǔ)貼越多;用電量越少,享受補(bǔ)貼越少,無法體現(xiàn)電能資源的價(jià)值,也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)。毫無疑問,為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會(huì),需要建立公平負(fù)擔(dān)的電價(jià)機(jī)制,科學(xué)地引導(dǎo)居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中,由于價(jià)格杠桿對(duì)電力企業(yè)營銷管理提出了更高要求,所以研究階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營銷管理的影響問題就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的區(qū)別。
1.1覆蓋面不同。
目前,在電力價(jià)格的實(shí)施過程中,存在兩種電價(jià)措施,其一是居民現(xiàn)行電價(jià);其二是居民階梯電價(jià),區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價(jià),即我國實(shí)施的單一制居民生活用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶。所謂階梯電價(jià),即制定居民階梯電價(jià)時(shí),電量標(biāo)準(zhǔn)需要分檔,要求根據(jù)不同地區(qū),以及不同地區(qū)居民用電戶的基本比率進(jìn)行制定。比如,第一檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設(shè)置的時(shí)候,要求超出第一、二檔的電量即可。
1.2承擔(dān)供電成本不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的另一個(gè)區(qū)別是承擔(dān)供電成本不同。從現(xiàn)行電價(jià)方面分析,我國現(xiàn)有居民電價(jià)普遍低于供電成本,在現(xiàn)行單一電價(jià)制度之下,不同的居民在用電量上,需要承擔(dān)相同的供電成本,這種電價(jià)措施未能真實(shí)地反映用電量差異所帶來的不同費(fèi)用,供電承擔(dān)成本不公平。從居民階梯電價(jià)方面分析,此種制度可以有效地反映居民的用電成本,而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟(jì)壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價(jià)整體穩(wěn)定性的同時(shí),能夠促使用電量大的居民承擔(dān)更多電費(fèi),從根本上建立公平合理的供電成本負(fù)擔(dān)機(jī)制。
1.3調(diào)控作用不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別,在實(shí)施階梯電價(jià)措施的過程中,可以在不加重整體電價(jià)負(fù)擔(dān)的情況下,將居民生活用電補(bǔ)貼的作用充分發(fā)揮出來,并能很好地發(fā)揮價(jià)格杠桿的調(diào)控作用,從而能積極地引導(dǎo)和調(diào)控用戶用電的行為,最終實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo),不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會(huì)方向發(fā)展。反之亦然,像現(xiàn)行居民電價(jià)措施,由于其實(shí)施的是用電單一制電價(jià)政策,缺乏科學(xué)的調(diào)控機(jī)制,無法發(fā)揮階梯電價(jià)政策的積極作用。
二、階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營銷管理的影響。
當(dāng)前,我國階梯電價(jià)制度的優(yōu)勢(shì)不斷得到體現(xiàn),階梯電價(jià)措施不但能夠充分體現(xiàn)社會(huì)負(fù)擔(dān)機(jī)制的公平性,而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實(shí)施,同時(shí)階梯式電價(jià)策略還能在一定程度上緩解我國電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此,在實(shí)際應(yīng)用的過程中,階梯電價(jià)通過經(jīng)濟(jì)手段對(duì)居民用電量進(jìn)行調(diào)控,直接給電力企業(yè)營銷管理工作帶來了許多影響,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
從我國現(xiàn)行電價(jià)制度來看,供電企業(yè)在統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),一般都會(huì)按照預(yù)定日程來統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù),即按照月份、固定日期,但是卻沒有在固定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在各大地區(qū),盡管國家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表,但是在有限的時(shí)間內(nèi),大部分居民用戶仍然需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),然后對(duì)電表數(shù)據(jù)進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),如果時(shí)間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時(shí),都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期,而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價(jià)制度下計(jì)費(fèi)時(shí),卻不存在影響。另外,居民階梯電價(jià)體系還會(huì)嚴(yán)格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期和時(shí)段,即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期和時(shí)段一旦發(fā)生變化,將會(huì)在一定程度上影響居民電費(fèi)。
2.2影響計(jì)量設(shè)備。
在我國電力企業(yè)中,經(jīng)常應(yīng)用的電表有三種,即普通機(jī)械電表、預(yù)付費(fèi)電表和智能電表,而預(yù)付費(fèi)電表使用量非常少。在預(yù)購電量時(shí),由于采用預(yù)付費(fèi)電表的用戶的用電行為還沒有進(jìn)行,它無法按照用電量設(shè)定的階梯電價(jià);在計(jì)費(fèi)時(shí),預(yù)付費(fèi)用戶需要每月通過實(shí)際的電量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。
2.3影響營銷體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)了解,采用階梯電價(jià)方式,相比現(xiàn)行的單一居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式,對(duì)居民生活用電的計(jì)費(fèi)計(jì)算形式的影響不大,但是在居民電價(jià)階梯計(jì)費(fèi)方面,卻會(huì)造成電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)統(tǒng)計(jì)清單格式存在差異,同時(shí)還會(huì)改變電力企業(yè)的營銷報(bào)表統(tǒng)計(jì),直接給現(xiàn)有營銷管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來許多技術(shù)難題。
2.4影響經(jīng)營指標(biāo)。
實(shí)施階梯電價(jià),還會(huì)影響經(jīng)營指標(biāo)。具體地分析,進(jìn)一步推行居民階梯電價(jià),能夠充分發(fā)軍價(jià)格杠桿的調(diào)節(jié)作用,超出第二檔的電量用戶,需要對(duì)進(jìn)行電提升電價(jià)。一般情況下,如果超過用電量,要求每千瓦時(shí)電0.20元,這種計(jì)價(jià)方式能夠有效地抑制居民對(duì)部分電能的浪費(fèi),從根本上改善了居民的用電習(xí)慣,最終推動(dòng)供電企業(yè)經(jīng)營管理向良性方向發(fā)展,又能增加企業(yè)效益。
三、提高電力企業(yè)營銷管理水平的相關(guān)建議。
3.1重視經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。
對(duì)于居民階梯電價(jià)的管理而言,需要重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),展開統(tǒng)計(jì)工作時(shí),要求對(duì)居民用電量進(jìn)行分類、分區(qū),并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),從橫向、縱向兩方面進(jìn)行對(duì)比,從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點(diǎn)和需求。此外,管理人員還要不斷學(xué)習(xí),及時(shí)了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,以便為電力企業(yè)的營銷管理工作提供措施依據(jù)。
3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
強(qiáng)化營銷管理工作,首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。階梯電價(jià)推行以后,要是出現(xiàn)沒有按時(shí)統(tǒng)計(jì)的電表數(shù)據(jù),或者統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,都容易產(chǎn)生電費(fèi)糾紛。因此,很有必要加強(qiáng)電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理,從而有效地讓居民得知統(tǒng)計(jì)時(shí)間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,針對(duì)每一起糾紛事件,都不能忽視,要求認(rèn)真處理,避免工作中存在的任何疏忽和錯(cuò)誤,從根本上維護(hù)電力企業(yè)的公眾形象。
3.3拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。
提高電力企業(yè)營銷管理水平,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動(dòng)化采集系統(tǒng);二要加速遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的廣泛應(yīng)用,將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進(jìn)行充分發(fā)揮,以防人為因素引起糾紛。另外,從加強(qiáng)管理工作方面分析,增強(qiáng)管理功能至關(guān)重要,需要對(duì)老城區(qū)居民電表、電路進(jìn)行集中改造,提升供電質(zhì)量,不斷優(yōu)化電力企業(yè)營銷管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示),從而全面地推行電力企業(yè)的營銷管理工作。
3.4強(qiáng)化宣傳力度。
在階梯電價(jià)制度的實(shí)施過程中,由于會(huì)增加一部分用戶的電費(fèi),極易造成這些用戶不滿供電企業(yè)。此時(shí),如果不能有效地進(jìn)行宣傳和輿論引導(dǎo),隨時(shí)都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運(yùn)營。因此,進(jìn)行電力企業(yè)營銷管理,最好利用媒體、營業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進(jìn)的營業(yè)渠道,迅速有效地解答用戶遇到的疑難問題,同時(shí)在群眾的監(jiān)督與反饋下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,重視并處理問題,以防引發(fā)社會(huì)輿論。
結(jié)束語:
綜上所述,本文通過闡述階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營銷管理的相關(guān)影響,為電力營銷管理工作提出了行之有效的應(yīng)對(duì)措施,使階梯電價(jià)能夠穩(wěn)步、有效地應(yīng)用到居民生活和工作之中,促進(jìn)階梯電價(jià)能夠積極地影響電力企業(yè)營銷管理工作,最大程度地獲得居民認(rèn)可。因此,深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營銷管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營銷管理的水平,還可以形成良性循環(huán),所以在應(yīng)用階梯電價(jià)措施時(shí),工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電,有針對(duì)性地實(shí)施階梯電價(jià),實(shí)現(xiàn)階梯電價(jià)在電力企業(yè)營銷管理中正面影響,有效的營銷管理對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。
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市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十六
摘要:在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,企業(yè)的營銷策略,決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢(shì)和營銷策略,從一開始我們企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略中就存在的問題,找出對(duì)策對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè);競(jìng)爭力;發(fā)展;營銷策略。
市場(chǎng)決定企業(yè)的生存和發(fā)展,制定相應(yīng)的營銷策略對(duì)企業(yè)有重要的意義。
本文將做出初步的研究和探討。
一、營銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
在不同的企業(yè)采取不同的營銷策略,它們的共同特點(diǎn)是:目的是贏得一個(gè)客戶,并獲得客戶的信賴。
并思考如何在長期的競(jìng)爭中立于不敗之地。
其中重點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析大量的信息,根據(jù)環(huán)境和市場(chǎng)的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要專注于培訓(xùn)和提高的洞察力,鑒別力和決斷力,改變決策,使?fàn)I銷策略的不斷更新,以更好地適應(yīng)實(shí)際要求。
在此基礎(chǔ)上,營銷策略表現(xiàn)出以下趨勢(shì)。
(1)知識(shí)營銷。
注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響。
科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知道,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)的新產(chǎn)品,以擴(kuò)大市場(chǎng)為目的。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷。
在當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,生產(chǎn)和管理,尤其是營銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營銷。
(3)綠色營銷。
指在整個(gè)營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),為客戶提供科學(xué)的無污染的,有利于節(jié)約使用資源和良好的社會(huì)和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售,引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的青睞,使身體和精神健康的需求。
(4)個(gè)性化營銷。
企業(yè)以人為本,人的個(gè)性并釋放到前所未有的程度,企業(yè)和市場(chǎng),以滿足人的個(gè)性,逐步建立一種新的關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更深入的個(gè)人接觸,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,及時(shí)為客戶提供個(gè)性化的銷售和服務(wù),客戶要求的貨物,根據(jù)客戶的要求,以滿足個(gè)性化需求的消費(fèi)者和品位。
并應(yīng)用信息,采用靈活的策略進(jìn)行調(diào)整,在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間及時(shí)的協(xié)調(diào)和合作,以提高他們的競(jìng)爭力。
(5)整合營銷。
這是9o年代在歐洲和美國消費(fèi)者為導(dǎo)向的營銷理念,在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代開始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營銷思想上,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)使用各種通訊手段,利用不同的通信工具,聯(lián)合營銷活動(dòng)向消費(fèi)者尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買的積極因素,刺激消費(fèi)者購買。
(6)消費(fèi)聯(lián)盟。
加入消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)盟,返回的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的消費(fèi)者帶來了新的營銷方式。
(7)連鎖經(jīng)營渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),由生產(chǎn)商,批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體,現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運(yùn)作,并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的結(jié)合,是一個(gè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的營銷渠道。
二、企業(yè)的營銷。
深深植根于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一些國有企業(yè)買方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念和營銷理念。
(2)缺乏高級(jí)營銷管理,市場(chǎng)營銷部門以外的其他部門的營銷功能沒有充分發(fā)揮。
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高級(jí)管理人員是更多強(qiáng)調(diào)營銷力度,但這種“重視”具有明顯的局部性,不確定性和非程序性的,不系統(tǒng),不全面,不到位,導(dǎo)致高級(jí)管理的缺席。
(3)許多企業(yè)沒有營銷策略,只有低層次的銷售和市場(chǎng)營銷。
(4)開拓新市場(chǎng)的能力較差。
自底向上的企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分,許多企業(yè)正是因?yàn)檫@樣或那樣的誤解不能做一個(gè)合理的方向發(fā)展,開始自己的新市場(chǎng)。
(5)忽略的營銷網(wǎng)絡(luò)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,大多數(shù)企業(yè)在中國,而不是向上和向下的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)真本事,他們只專注于生產(chǎn),沒有計(jì)劃,沒有目標(biāo),以出售產(chǎn)品。
這樣一來,不僅浪費(fèi)營銷資源,并不能得到很好的營銷效果。
三、以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),制定正確的營銷戰(zhàn)略。
企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,就必須在其營銷策略做出科學(xué)決策。
對(duì)今天的營銷策略,與中國企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,操作方便的趨勢(shì),我們認(rèn)為市場(chǎng)營銷策略可分為三種類型:無差異營銷,差異化營銷,集中營銷。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇優(yōu)秀的使用,以達(dá)到預(yù)期的效果。
在具體使用的過程中,應(yīng)考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力。
占用相當(dāng)大的市場(chǎng)的企業(yè)資源能力有限,一個(gè)更可行的辦法是使用一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)營銷策略的一部分的消費(fèi)群,專業(yè)化生產(chǎn),濃縮目標(biāo)的具體需求市場(chǎng),在小市場(chǎng)中獲得更大的市場(chǎng)份額。
(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。
也就是說,類似的感覺,買方的產(chǎn)品功能的程度。
如果企業(yè)市場(chǎng)的同類或類似的產(chǎn)品,如飲料,食品等,沒有在營銷策略上的差異,通過大規(guī)模的生產(chǎn)訂單,很多的營銷,以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場(chǎng)賺取的。
(3)均勻性的市場(chǎng)份額。
在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需求,喜好及消費(fèi)習(xí)慣,購買行為和各種功能的相似程度。
如果市場(chǎng)的高均勻性,每個(gè)市場(chǎng)購買的數(shù)量相同或類似的用于市場(chǎng)營銷刺激反應(yīng)也是基本上相同的,它是優(yōu)選使用無差異營銷策略。
4結(jié)論總之,在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮,并充分考慮權(quán)衡的利弊,作出明智的選擇。
(作者單位:沈陽師范大學(xué)國際商學(xué)院)。
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市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十七
我國旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),旅游業(yè)帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。
旅游市場(chǎng)的發(fā)展可以直接或者間接的推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動(dòng)旅游城市經(jīng)濟(jì)增長和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強(qiáng)地區(qū)間的交流和互動(dòng),促進(jìn)認(rèn)可素質(zhì)的提高。所以說旅游業(yè)是一項(xiàng)對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì),文化,環(huán)境有重要推動(dòng)意義的產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是一項(xiàng)以需求方來定義的活動(dòng)和產(chǎn)業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)形象產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個(gè)平臺(tái),旅客會(huì)從旅游的過程產(chǎn)生對(duì)旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個(gè)過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項(xiàng)目的不斷拓新,向精細(xì)化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關(guān)部門的努力下,逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一:指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過確定它所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)合適的旅游項(xiàng)目、服務(wù)、產(chǎn)品,用來滿足這些市場(chǎng)需求的過程。具體還可以把這些市場(chǎng)營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。
定義二:通過分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費(fèi)需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而來實(shí)現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿意的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。
3.旅游市場(chǎng)的消費(fèi)特征。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)一步提高,旅游消費(fèi)水平由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動(dòng)的推動(dòng)者,他們進(jìn)行的旅游活動(dòng)分為吃、住、游、行、購、娛等,整個(gè)旅游市場(chǎng)都離不開旅游者的消費(fèi)行為。旅游者的消費(fèi)受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素,如經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類是游者自身因素,如旅游者個(gè)人特質(zhì)、家庭、需要、購買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理等,其中最重要的就是旅游者的消費(fèi)心理變化。消費(fèi)心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動(dòng)中所進(jìn)行的消費(fèi)行為。旅游活動(dòng)是一種消費(fèi)行為,無論哪一種消費(fèi)行為的進(jìn)行都取決于人們消費(fèi)心理的變化。
4.旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動(dòng)機(jī)分析。
旅游動(dòng)機(jī)是指旅游的目的和驅(qū)動(dòng)力。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動(dòng)機(jī)主要集中在兩個(gè)方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明因這一動(dòng)機(jī)出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因?yàn)槠綍r(shí)工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動(dòng)機(jī)的主要原因;二是增長見識(shí)。由于在生活中的壓力過大,人們平時(shí)鮮少有時(shí)間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對(duì)外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項(xiàng)異地性的活動(dòng),是人們了解社會(huì),融入社會(huì),增長見識(shí)的重要渠道。因這一動(dòng)機(jī)的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿足了基本消費(fèi)需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費(fèi)需求。不過因?yàn)檗r(nóng)村居民收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民,他們的實(shí)際消費(fèi)量受到較大的限制。
國際旅游學(xué)專家根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)材料指出,當(dāng)一個(gè)國家的人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時(shí),居民就會(huì)產(chǎn)生國內(nèi)旅游的需求,并開始進(jìn)行短途旅游。實(shí)際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人均國民生產(chǎn)總值早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一平均值,已經(jīng)達(dá)到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是國內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時(shí)間增多。
由于我國實(shí)施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來很好的機(jī)遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實(shí)施的中長途旅游有了時(shí)間保證,人們有可能走得更遠(yuǎn),逗留得更久,觀光更多的旅游景點(diǎn),享受更多的旅游經(jīng)歷,同時(shí)也支出更多的費(fèi)用。這是國內(nèi)旅游在居民可自由支配時(shí)間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內(nèi)旅游邁向了一個(gè)新的高度。正是因?yàn)楦鞣N“黃金周”提供的機(jī)遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性。總而言之,“黃金周”所反映的居民可自由支配時(shí)間的增加,已在我國的國內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識(shí)密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢(shì)對(duì)人們消費(fèi)行為的影響通常會(huì)高于經(jīng)濟(jì)因素。由于經(jīng)濟(jì)因素制約暫時(shí)無法到所向往的著名景區(qū)旅游時(shí),多數(shù)居民會(huì)選擇下次出游而不會(huì)尋找其他低價(jià)景區(qū)作為臨時(shí)替代品。
4.24、群體影響。
當(dāng)代的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習(xí)慣存在較大差異,所以相對(duì)于其他消費(fèi)者來說,家庭對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周圍老師和同學(xué)相關(guān)的消費(fèi)推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)方式等。
4.25、社會(huì)進(jìn)步與居民消費(fèi)觀念的變化。
國內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)的。社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高,強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長帶來了國內(nèi)旅游市場(chǎng)的逐漸繁榮。良好的社會(huì)環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費(fèi)與否,還要取決于本人的消費(fèi)意識(shí)。旅游消費(fèi)能否被更多的居民接受,還在于社會(huì)消費(fèi)潮流和人們消費(fèi)意識(shí)的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個(gè)人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費(fèi)支出比例都在上升,旅游消費(fèi)水平也會(huì)相應(yīng)上升。同時(shí)居民消費(fèi)觀點(diǎn)正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國際消費(fèi)思潮的影響,享受自然、享受人生的時(shí)尚消費(fèi),越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費(fèi)觀念將不斷進(jìn)步,國內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費(fèi)需求總量迅速增大。
中國旅游市場(chǎng)營銷不斷發(fā)展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā),旅游產(chǎn)品策略不斷完善,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
5.2、國民的非工作時(shí)間更長,旅游休閑的機(jī)會(huì)更多。
中國旅游業(yè)正逐步由資源時(shí)代進(jìn)入一個(gè)財(cái)智時(shí)代。傳統(tǒng)旅游時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營銷的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營銷中,營銷、知識(shí)、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產(chǎn)的投入起著越來越重要的作用,甚至決定著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭的勝負(fù)。旅游市場(chǎng)營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,將會(huì)起到越來越重要的作用。
5.3、國民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,處境旅游將成為國民的重要旅游活動(dòng)。
新世紀(jì)的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強(qiáng)國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期,各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場(chǎng)營銷競(jìng)爭。
5.4、旅游消費(fèi)漸趨合理化、個(gè)性化。
中國的旅游市場(chǎng)營銷與西方成熟的旅游市場(chǎng)營銷相比還是存在著很大的差距,中國在旅游市場(chǎng)營銷方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場(chǎng)初級(jí)階段向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化的過程。雖然整個(gè)旅游行業(yè)的旅游市場(chǎng)營銷意識(shí)普遍不強(qiáng),旅游營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識(shí),但隨著國際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入中國,這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過與中國特色的有效對(duì)接,合理運(yùn)用到我國的旅游市場(chǎng)營銷實(shí)踐中。中國作為世界旅游資源第一國,又擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場(chǎng),在這種供需雙向互動(dòng)下,中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
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市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文市場(chǎng)營銷畢業(yè)論文篇十八
h&m早就推出了網(wǎng)上試衣間服務(wù)。,進(jìn)入美國網(wǎng)頁,選擇試衣間,你不用考慮鈕扣、拉鏈和具體尺寸的小細(xì)節(jié)。消費(fèi)者可以選擇一位標(biāo)準(zhǔn)模特,也可以自創(chuàng)一位類似于你自己體型的模特,皮膚顏色、發(fā)型、身體特征、高度、體重,以及具體的細(xì)節(jié),比如眼睛的顏色、鼻子、嘴唇。選好后,注冊(cè)進(jìn)入“我的模特”,一旦注冊(cè)得到確認(rèn),你就可以用所有在h&m銷售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為你的模特進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)消費(fèi)者完成滿意的組合,存儲(chǔ)進(jìn)入“你的衣柜”,就可以將衣柜中的組合打印出來。帶到商場(chǎng)去購買。
網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合。
就目前國內(nèi)的環(huán)境而言,服裝企業(yè)如果結(jié)合線下線上進(jìn)行經(jīng)營效果會(huì)更好。網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過信息技術(shù)來鏈接實(shí)物營銷網(wǎng)絡(luò),結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢(shì)。通過網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合。虛擬和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合,提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽,電子商務(wù),網(wǎng)下實(shí)物展示,物流配送等多種服務(wù)。這種模式應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中,就可以為生產(chǎn)商、銷售商提供更為便捷的服務(wù)。
生產(chǎn)商可以通過信息網(wǎng)絡(luò)在線展示自己的產(chǎn)品,發(fā)布信息,廣泛招商,利用中間商的營銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)立在各個(gè)地區(qū)的服務(wù)站展示樣品實(shí)物,推廣業(yè)務(wù),接受看樣定貨,同時(shí)提高自己的知名度,拓展自己的銷售渠道。
網(wǎng)絡(luò)訂貨,并由對(duì)方送貨上門。而在銷售時(shí),銷售商可以通過推廣自建的網(wǎng)站用較小的成本賣出貨品,同時(shí)吸引一部分終端零售商或消費(fèi)者本人上門。
總之,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資。店面裝修費(fèi)用和一系列的管理費(fèi)用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本,使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
梳理網(wǎng)上客戶信息。
建議實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè),要完整管理好潛在客戶信息,才能保障對(duì)銷售的持續(xù)幫助。對(duì)于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構(gòu)成,通常獲取的信息為非結(jié)構(gòu)化信息,無法管理,需要梳理為結(jié)構(gòu)化信息,如問卷,然后將其整合,因?yàn)橐粋€(gè)客戶可以包含多個(gè)聯(lián)系人、多個(gè)需求、多個(gè)活動(dòng),由此來判別是否為機(jī)會(huì)。一般來講,銷售機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化率只有5%,更多客戶需求需要持續(xù)培育,培育的方案就是建立各種營銷項(xiàng)目,推動(dòng)客戶的參與,以獲取更多信息,然后再整合,不斷地對(duì)客戶信息進(jìn)行整合,這樣就可有效提高銷售。
網(wǎng)購:出口型企業(yè)的轉(zhuǎn)型新路。
金融危機(jī)非但沒有影響電子商務(wù)的發(fā)展,反而對(duì)電子商務(wù)是一個(gè)開創(chuàng)新商業(yè)文明的契機(jī)。因受金融危機(jī)影響,企業(yè)面臨巨大的成本壓力。希望借助網(wǎng)購市場(chǎng)拓展新渠道;另外,很多出口型企業(yè)正在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場(chǎng),網(wǎng)購是他們最直接的轉(zhuǎn)型出路。
國內(nèi)第三方分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢分析,作為網(wǎng)購業(yè)界領(lǐng)頭羊的淘寶網(wǎng)在前段時(shí)間推出的開放平臺(tái)政策,以及一系列幫助傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)零售的措施,是眾多傳統(tǒng)企業(yè)加入網(wǎng)購大市場(chǎng)的.重要?jiǎng)恿?。隨著“大淘寶戰(zhàn)略”的實(shí)施,淘寶網(wǎng)正帶領(lǐng)網(wǎng)購市場(chǎng)進(jìn)入超常規(guī)發(fā)展時(shí)期。
奧運(yùn)會(huì)結(jié)束以來,金融危機(jī)對(duì)中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響初顯。一些企業(yè)倒閉,更多數(shù)量的企業(yè)在裁員或者降薪,越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣于上網(wǎng)購物,既維持了現(xiàn)有的生活水平,又能省錢。
于是,很多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)購市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)零售不但可以讓他們拓寬銷售范圍、增加銷量,還可以幫助企業(yè)壓縮渠道成本、塑造品牌形象、了解最終消費(fèi)者市場(chǎng),這對(duì)于高壓下的企業(yè)、尤其是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷型企業(yè)無異于救命稻草。
從去年9月份阿里媽媽整合到淘寶,后來推出的一系列幫助中國企業(yè)做大內(nèi)需市場(chǎng)的措施,“大淘寶戰(zhàn)略”逐漸浮出水面?!按筇詫殹?/p>
定位于電子商務(wù)的服務(wù)提供商,為所有的電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù),幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上的營銷、支付、物流以及技術(shù)問題順暢無阻,助力其以最低的成本和最高的效率開拓市場(chǎng)。
金融危機(jī)點(diǎn)燃的企業(yè)網(wǎng)購熱情,加上淘寶開放平臺(tái)的工具和經(jīng)驗(yàn),這將會(huì)推動(dòng)網(wǎng)購市場(chǎng)以“超常規(guī)”速度發(fā)展,并為整個(gè)網(wǎng)購市場(chǎng)帶來繁榮。
從淘寶統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出來,去年美國次貸危機(jī)爆發(fā)到今年,淘寶的人氣和交易額都在急速上升,網(wǎng)購熱情旺盛。
據(jù)淘寶網(wǎng)公布的9月至9月的流量、交易額變化圖顯示,淘寶網(wǎng)的流量和交易額均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭(除春節(jié)、北京奧運(yùn)會(huì)等特殊時(shí)段)。其中209月份淘寶網(wǎng)的日均訪問量為2.38億,而209月份淘寶網(wǎng)日均訪問量已達(dá)到4.28億,同比增長180%。淘寶網(wǎng)月交易額也從去年9月的43億迅猛增長到今年9月的101.7億元,增幅達(dá)到240%。
另據(jù)《年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,淘寶等主要網(wǎng)購平臺(tái)用戶月度瀏覽頁面數(shù)量也有較大幅度提升。以淘寶為例,8月、9月間,淘寶用戶單月瀏覽數(shù)量從63億猛增到71億,增幅達(dá)112%。
金融危機(jī)的根源是舊有的商業(yè)文明出了問題,在金錢的蒙蔽下,金融衍生工具變得復(fù)雜而遠(yuǎn)離監(jiān)督,交易在黑箱里完成,商人用廣告欺騙大眾,不安全因素埋藏在商業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。美國次貸危機(jī)就是最先爆裂的環(huán)節(jié),并由此引發(fā)連鎖效應(yīng),引發(fā)全球性的危機(jī)。
新商業(yè)文明的關(guān)鍵詞是“誠信”、“透明”、“責(zé)任”和“全球化”。這是對(duì)舊有商業(yè)文明的糾正,網(wǎng)絡(luò)零售所代表的就是新商業(yè)文明的發(fā)展方向,將在今后為更多的人所推崇。
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