2023年供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)（通用19篇）

通過總結(jié)，我們可以挖掘并發(fā)現(xiàn)自己的潛力和資源，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)需要注重細(xì)節(jié)和具體的例子，以增加總結(jié)的可信度和可讀性。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文，希望能對大家的寫作有所幫助。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇一

為進(jìn)一步提高群眾公眾安全感和滿意度，全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理，積極構(gòu)建和諧平安依麻木鄉(xiāng)，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際開展工作情況，將穩(wěn)定工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)值班制度和安全工作管理。

鄉(xiāng)黨委、政府和鄉(xiāng)政法辦繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)值班制度，加強(qiáng)對重要部位和要害部位的安全防范工作，定期、不定期對各村、各站所和學(xué)校值班情況進(jìn)行檢查，存在問題及時(shí)整改，保證我鄉(xiāng)社會(huì)治安的穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)大排查、清查工作。

維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開當(dāng)前穩(wěn)定工作會(huì)議，傳達(dá)地、縣有關(guān)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，牢固樹立維穩(wěn)意識，安排部署近期社會(huì)穩(wěn)定工作。成立了政法辦、鄉(xiāng)派出所、武裝部、統(tǒng)戰(zhàn)辦等有關(guān)部門組成的社會(huì)不穩(wěn)定因素大排查工作組，并明確了分工、職責(zé)，對全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的各重點(diǎn)村、重點(diǎn)人員開展了拉網(wǎng)式的摸排查工作。共進(jìn)行社會(huì)大清查五次，收繳非法書刊5本，u盤2個(gè)，電子古蘭經(jīng)1臺。

三、加大信息輿情收集力度。

綜治辦及時(shí)了解各族群眾的思想動(dòng)態(tài)。我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照文件要求，深入群眾，以入戶走訪調(diào)查的形式，廣泛收集社情輿情，每天北京時(shí)間6:30點(diǎn)前將梳理好的社情輿情上報(bào)縣政法委。

信息員隊(duì)伍正在進(jìn)一步建立和完善，依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾、鼓勵(lì)群眾提供涉穩(wěn)信息，并做好研判、整理、上報(bào)等工作。截至目前，收集信息58條。

四、整頓和規(guī)范二手手機(jī)交易市場。

加大二手手機(jī)市場整頓。我鄉(xiāng)綜治辦4月15日開展了對二手手機(jī)市場，手機(jī)店聯(lián)合整頓治理工作。共檢查了四家二手手機(jī)店，對店主信息進(jìn)行登記，和店主簽訂責(zé)任書。凡是利用手機(jī)、電腦提供下載服務(wù)的商鋪和不法人員，要嚴(yán)厲打擊，確保從源頭上杜絕傳播宗教極端思想和反動(dòng)言論。

五、深入開展競賽活動(dòng)。

1、對轄區(qū)進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的摸排查，分析查找轄區(qū)內(nèi)存在的不穩(wěn)定因素。2、深入挖掘，切實(shí)抓好信息上報(bào)工作。

3、對宗教氛圍比較濃厚的情況，我鄉(xiāng)要加強(qiáng)思想教育工作，同時(shí)采取合理的措施。

依麻木鄉(xiāng)政法辦。

二〇一二年五月二十五日。

維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作情況匯報(bào)*鄉(xiāng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣政法的具體指導(dǎo)下，**鄉(xiāng)高重視，精心部署，嚴(yán)格按照縣委有關(guān)文件精神要求，以基層組織建設(shè)為核心，以黨支部建設(shè)為重點(diǎn)，以社會(huì)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，在全鄉(xiāng)深入開展了法律法規(guī)、黨的政策的宣傳教育和廣泛的調(diào)查研究活動(dòng),切實(shí)排查了影響和破壞我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定的因素及癥結(jié),積極主動(dòng)地采取了一系列行之有效的措施,確保了我鄉(xiāng)農(nóng)村的社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任感和使命感。

為切實(shí)做好國慶前后安全穩(wěn)定工作，確保我鄉(xiāng)社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定，確保不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的政治性問題、非正常進(jìn)京赴省、市、縣上訪事件、我鄉(xiāng)成立以黨委書記為組長、鄉(xiāng)長和分管副鄉(xiāng)長為副組長、各站所長、各村委會(huì)支書、主任為組員的國慶期間安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對安全穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指揮和督導(dǎo)檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜治辦，辦公室主任由綜治專干張蔥英兼任。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓保障，周密部署促落實(shí)。

平安建設(shè)工作思路，召開全鄉(xiāng)政法、綜治（建設(shè)“平安**”）工作會(huì)議，對全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，形成層層抓動(dòng)員，層層促落實(shí)的工作份圍。

三、措施有力抓防范，千方百計(jì)促穩(wěn)定。

（二）是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)綜治聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)。做好綜治中心的延伸工作，整合了綜治辦、信訪辦、司法所，積極開展法制宣傳和維權(quán)服務(wù)。

（三）是加強(qiáng)對邪教和非法宗教的監(jiān)控。以創(chuàng)建“無邪教村”為載體，進(jìn)一步加大了對“法輪功”等邪教組織斗爭的力度。2006年以來全鄉(xiāng)繼續(xù)深入開展反邪教警示教育。通過舉辦反邪教警示教育圖書展，《反邪教知識》培訓(xùn)等形式，讓大家認(rèn)清了邪教的本質(zhì)，提高了反邪教育的戰(zhàn)斗力；同時(shí)加強(qiáng)了法輪功練習(xí)者的幫教力度，消除了法輪功邪教組織的隱患。

（一）抓“嚴(yán)打整治”。嚴(yán)打政治是社會(huì)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)。我鄉(xiāng)堅(jiān)持嚴(yán)打、深化管理，努力實(shí)現(xiàn)著社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn)的目標(biāo)。今年，鄉(xiāng)黨委、政府和政法、綜治部門始終把嚴(yán)打整治工作作為社會(huì)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)來抓，貫穿于政法綜治的工作的始終，不斷加大打擊力度，始終保持對各類違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢。公安派出所組織開展“兩搶一盜”專項(xiàng)打擊行為，不斷強(qiáng)化偵察破案，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。今年1至8月份共發(fā)刑事案件33起，查處治安案件126件。

（二）抓消防安全專項(xiàng)整治。圍繞整治四項(xiàng)指標(biāo)，組織開展，大排查，大整治，保平安消防安全專項(xiàng)行動(dòng)，未發(fā)現(xiàn)安全隱患，今年我鄉(xiāng)無重大火災(zāi)事故發(fā)生。

（三）抓流動(dòng)人口出租房專項(xiàng)整治。把開展“出租房專項(xiàng)整治”作為深化平安建設(shè)的有效舉措，以派出所為主體，以村委會(huì)為單位，全部開展出租房排查管理工作。同時(shí)我們還不斷完善外來務(wù)工人員的管理和服務(wù)工作機(jī)制，健全民工維權(quán)制度，暢通民工投訴渠道，努力維護(hù)民工的合法權(quán)益，加強(qiáng)外來務(wù)工人員的法律援助，積極為外事民工解決實(shí)際問題。

中著重抓好三項(xiàng)工作，一是狠抓村級綜治辦建設(shè)，配齊配強(qiáng)軟硬件；二是狠抓大防控體系建設(shè)，構(gòu)建嚴(yán)密的治安防范網(wǎng)；三是狠抓外來人員管理工作，積極探索建設(shè)人性化的管理機(jī)制。對此，我們將保持清醒的認(rèn)識，加強(qiáng)調(diào)查研究，努力尋找存在的不足之處，并不斷探索加以改進(jìn)，切實(shí)維護(hù)我鄉(xiāng)的社會(huì)政治穩(wěn)定。

近年來，三工鎮(zhèn)工會(huì)緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，把維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定作為圍繞中心、履行職責(zé)、服務(wù)大局的首要任務(wù)，始終堅(jiān)持維權(quán)與維穩(wěn)并重，牢牢抓住影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的突出問題，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)措施，積極化解矛盾，有效地維護(hù)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在促進(jìn)和諧三工建設(shè)中充分發(fā)揮了工會(huì)組織的重要作用。

一、基本情況。

昌吉市三工鎮(zhèn)位于昌吉市以南13公里處，轄7個(gè)行政村，總面積123平方公里，由漢、回、維、哈等13個(gè)民族組成，總?cè)丝?萬人。鎮(zhèn)區(qū)現(xiàn)有七站八所共15個(gè)單位，其中隸屬三工工會(huì)的成員單位共有5個(gè)。

2001年，三工鎮(zhèn)建立了工會(huì)組織，目前，共有會(huì)員95人，職工入會(huì)率100%。成立了工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)，設(shè)有工會(huì)主席1人，副主席1人，委員7人，女工委主任1人，同時(shí)成立了工會(huì)經(jīng)費(fèi)審委員會(huì)。并于2010年5月22日成立了三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)。三工鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè)事業(yè)單位40余家，已有工會(huì)組織的有8家，待建工會(huì)4家，新入會(huì)員452人。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，穩(wěn)步推進(jìn)工會(huì)工作。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，鎮(zhèn)黨委政府加大對工會(huì)工作的支持力度，為能順利的開展工作提供了有利的保障。

二是堅(jiān)持依法治會(huì)，規(guī)范自身行為，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，始終按照上級工會(huì)制定的總體目標(biāo)，組織好各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)。

四是把做好工會(huì)工作作為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。把關(guān)心職工生活，豐富職工文體活動(dòng)，做好職工不同時(shí)期的政治思想工作作為一切工作的基礎(chǔ)來抓。五是在經(jīng)費(fèi)方面給以大力支持。支持“職工之家“的陣地建設(shè)和活動(dòng)開展，在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上加以保證，使工會(huì)各項(xiàng)工作能順利開展。

三、創(chuàng)新工作機(jī)制，從體制上維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

隨著我市改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的矛盾和問題也日益凸顯，因國企改制、收入分配、勞動(dòng)就業(yè)、勞資關(guān)系等引發(fā)的不穩(wěn)定因素明顯增多，個(gè)別非法維權(quán)組織有所抬頭，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定面臨許多新情況、新問題。針對這一新的形勢，決定成立昌吉市三工鎮(zhèn)職工維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：董澤軍三工鎮(zhèn)黨委書記。

副組長：謝婷。

成員：張永國信訪辦主任。

魏田慧計(jì)生辦主任陳保玲紀(jì)檢委副書記。

馬紅英婦聯(lián)主任。

馬紅軍武裝部副部長。

領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是，對全鎮(zhèn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和督辦，及時(shí)向市委報(bào)告影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問題和重要情況，對職工隊(duì)伍穩(wěn)定形勢進(jìn)行分析預(yù)測和評估研判，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取措施處置職工群體性事件，打擊非法維權(quán)組織，做好防范抵御工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作，辦公室設(shè)在三工鎮(zhèn)工會(huì)，由工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任辦公室主任。

四、主動(dòng)排查化解從根本上維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)緊緊圍繞維權(quán)維穩(wěn)問題，定期開展矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng)，做到了對各種不穩(wěn)定、不確定因素心中有數(shù)，并及時(shí)進(jìn)行化解和處置。一是開展矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng)。三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)抓住影響勞動(dòng)關(guān)系和諧等不穩(wěn)定因素，定期深入基層特別是敏感地區(qū)和行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，全面排查隱患，重點(diǎn)排查因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、破產(chǎn)倒閉或兼并重組可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素。二是切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)信訪工作。三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)高度重視職工信訪工作，以國務(wù)院新頒布的《信訪條例》為契機(jī)，進(jìn)一步健全和落實(shí)主席信訪接待制度、首問接待負(fù)責(zé)制度、信訪信息通報(bào)制度和信訪過錯(cuò)責(zé)任追究制度，形成了聯(lián)合會(huì)抓信訪的工作格局。

五、大力幫扶救助從源頭上維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)始終堅(jiān)持把困難職工幫扶工作貫穿于推動(dòng)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的全過程，緊緊圍繞全市改革發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從職工群眾的實(shí)際困難出發(fā)，扎實(shí)做好各項(xiàng)幫扶工作，積極為黨政分憂，為困難職工解難，有力維護(hù)了職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。一是廣泛開展各項(xiàng)幫扶救助活動(dòng)，深入開展送溫暖活動(dòng)。二是扎實(shí)做好農(nóng)民工維權(quán)幫扶工作，成立了三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)農(nóng)民工維權(quán)工作辦公室，由三工鎮(zhèn)工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，明確了辦公室成員部門和工作職責(zé)，形成了合力推動(dòng)農(nóng)民工維權(quán)工作的新格局。

六、從職工的切身利益做好穩(wěn)定工作。

要認(rèn)真落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)和城市居民最低生活保障制度,保障他們的基本生活。要?jiǎng)?chuàng)造條件幫助企業(yè)和職工搞好在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。要從源頭上加強(qiáng)安全生產(chǎn)和監(jiān)管,做好職業(yè)病防治工作,加強(qiáng)對職工的勞動(dòng)保護(hù),維護(hù)職工群眾的生命安全和身體健康。要加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的法律服務(wù)機(jī)制建設(shè),加大對企業(yè)工資分配的宏觀指導(dǎo)力度和勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法及勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁力度，有效解決勞動(dòng)糾紛和化解勞資矛盾。要大力弘揚(yáng)勞模精神，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷和企業(yè)文化建設(shè)，探索建立心理干預(yù)機(jī)制，注重營造良好的人際關(guān)系，切實(shí)改善用工環(huán)境，并大力實(shí)施“公共服務(wù)進(jìn)廠區(qū)”活動(dòng)，讓廣大職工共享改革發(fā)展成果。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇二

x年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

為突出信訪工作的'重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。

（一）嚴(yán)格落實(shí)信訪"五個(gè)一"工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成一把手對信訪工作負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作，其他班子成員齊抓共管的工作格局，并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機(jī)制，把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤，實(shí)行信訪穩(wěn)定"一票否決"；進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪制度，規(guī)范信訪程序，切實(shí)提高信訪接待水平。

（二）加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高度重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買《新時(shí)期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實(shí)務(wù)全書》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

（三）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時(shí)做到規(guī)章制度上墻，接待人員個(gè)人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

（四）經(jīng)常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。

近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時(shí)要更加注重耐心、誠心、細(xì)心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。

（一）高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事"的錯(cuò)誤認(rèn)識，持之以恒地開展"開門接訪"；二是在行為上確定"六心"要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到"三個(gè)一"，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。

（二）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。

（三）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇三

xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、高度重視、精心組織。

xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我公司進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報(bào)，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動(dòng)參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)書》中，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時(shí)，作為考核干部的主要內(nèi)容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、進(jìn)一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。

在今年，我公司完善了各級信訪工作機(jī)構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機(jī)構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

今年以來，我們進(jìn)一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊(duì)段級單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動(dòng)工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點(diǎn)講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動(dòng)撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。

三、整章建制，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化。

今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。

四、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施，進(jìn)一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。

xx年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。應(yīng)當(dāng)說，我公司信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴(yán)峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）、是群眾信訪活動(dòng)持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢。

因職工群眾新方法制意識的不斷增強(qiáng)，遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時(shí)候，都會(huì)上訪。并且還存在著不找不鬧不會(huì)解決問題的錯(cuò)誤認(rèn)識。所以在少數(shù)人員的挑唆下，動(dòng)輒就會(huì)出現(xiàn)集體上訪。

（二）、大集體職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。

雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進(jìn)行，但是在此項(xiàng)工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前，仍有可能引發(fā)上訪。但針對此問題絕對不會(huì)引發(fā)集體越級上訪。

（三）、一次性安置人員。

因大多數(shù)一次新安置人員本身并無一技之長，外出務(wù)工無特別競爭力，加之本地區(qū)就業(yè)門路單一，無力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會(huì)成為社會(huì)的不穩(wěn)定因素。

面對新形勢下群眾信訪活動(dòng)出現(xiàn)的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識、工作作風(fēng)跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾信訪活動(dòng)能推就推，能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇四

以維護(hù)和諧穩(wěn)定為核心，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、完善工作機(jī)制，落實(shí)矛盾糾紛排查化解和預(yù)警研判措施，不斷增強(qiáng)穩(wěn)定工作的駕馭能力。工作中，我們充分認(rèn)識新形勢下維護(hù)穩(wěn)定工作的重要性，分析其存在的問題及引發(fā)問題的原因，研究并采取合理有效的對策措施，全力確保大局穩(wěn)定。

一、充分認(rèn)識維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定的重要性。

1、維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的需要。

作為基層單位，我們每天直接面對的是廣大職工，接觸的是職工的切身利益，聽到的是職工的直接呼聲，穩(wěn)定工作做好了，可以有效化解各種矛盾，密切黨群干群關(guān)系，激發(fā)職工參與企業(yè)建設(shè)的熱情。企業(yè)能做的一切工作，都是為了加強(qiáng)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，因此，我們時(shí)時(shí)處處牢固樹立大局觀念，做到遇事不推諉，做事不扯皮，堅(jiān)持職工穩(wěn)定工作無小事的原則，對職工群眾反映的問題積極主動(dòng)去解決，該出錢的出錢，該出力的出力，該協(xié)調(diào)的積極協(xié)調(diào)，確保職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定狀態(tài)。

2、維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定是科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。

沒有和諧穩(wěn)定的環(huán)境，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展就無從談起。因此，我們在工作中堅(jiān)持把解決職工群眾合理需求作為重要職責(zé)，妥善處理隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定因素，努力營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作的順利開展。

3、維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定是實(shí)現(xiàn)群眾利益的重要保證。

維護(hù)職工的切身利益與維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的局面是一致的。只有職工隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定，才能促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，創(chuàng)造更多的財(cái)富，才能讓職工得到更多的實(shí)惠，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本，關(guān)注民生，促進(jìn)和諧”。維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定就要解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，加強(qiáng)困難職工幫扶，真情服務(wù)困難職工。

二、存在不穩(wěn)定的問題及原因分析：

隨著工作的逐步開展，原有勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生一系列變化，給維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定工作提出了新的課題和要求。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部對穩(wěn)定的認(rèn)識、理解和把握以及處理問題的方式、方法、能力，工作的前瞻性、預(yù)見性都會(huì)對穩(wěn)定工作帶來實(shí)質(zhì)影響。對此，我們做到領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)擔(dān)子人人扛，穩(wěn)定工作有保障，形成一支強(qiáng)有力的維穩(wěn)班子。認(rèn)真排查隊(duì)伍中各個(gè)環(huán)節(jié)的矛盾和糾紛，把不穩(wěn)定因素扼殺在萌芽狀態(tài)。

2、在職職工、退休職工及家屬的教育管理。隨著現(xiàn)代化信息渠道的不斷拓寬，大家認(rèn)知接受新鮮事物乃至依法維護(hù)自身權(quán)益能力越來越強(qiáng)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的普及，使大家接觸外界的渠道更加方便快捷，各種正確的、錯(cuò)誤的信息混淆在一起，人們很容易在對此中產(chǎn)生不滿情緒和怨言，而我們就需要從開放的社會(huì)影響中去思考，通過宣傳、引導(dǎo)，使大家對涉及切身利益的問題有一個(gè)清晰的了解，從而杜絕這方面的不穩(wěn)定因素。

正確認(rèn)識和科學(xué)分析隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定因素，對于我們采取有效的對策和措施，做好維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、堅(jiān)持思想教育和解決實(shí)際問題并舉。僅解決思想問題，不解決實(shí)際問題，不穩(wěn)定因素不可能得到有效化解；僅解決實(shí)際問題，不解決思想問題，不穩(wěn)定因素有可能反復(fù)出現(xiàn)。我們在做好職工思想教育的同時(shí)，遵循“可順不可激，可解不可結(jié)”的原則，做好業(yè)務(wù)答疑釋惑工作。采取換位思考、認(rèn)真聽取、耐心解釋、說服教育、化解疏導(dǎo)等工作方法，以熱心、耐心、愛心、誠心、貼心的態(tài)度，對待每一位有疑問的人員，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)法制意識，識大體，顧大局，自覺珍惜和維護(hù)來之不易的穩(wěn)定局面，解開職工思想上的疙瘩，對正當(dāng)?shù)?、有條件解決的實(shí)際問題，一定解決，讓職工群眾帶著問題和情緒來，帶著滿意和舒心去，絕不回避拖拉使事態(tài)擴(kuò)大和不穩(wěn)定因素升級。在實(shí)際工作中，我們重點(diǎn)關(guān)注了三個(gè)問題：一是落實(shí)廠務(wù)公開制度，杜絕職工對工作隨意猜想的可能。二是把穩(wěn)定工作和關(guān)心職工疾苦、傾聽群眾呼聲協(xié)調(diào)起來，在條件許可范圍內(nèi)，積極為職工辦好事、做實(shí)事、解難事。三是正確處理保持穩(wěn)定和發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系，使職工在工作中充滿動(dòng)力和活力。

2、強(qiáng)化民主管理，保障職工權(quán)利，健全職工訴求表達(dá)機(jī)制，傾聽職工群眾意愿和職工群眾的呼聲。堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策為原則，牢固樹立基層是“根”，基礎(chǔ)是“本”的思想，健全維護(hù)穩(wěn)定工作制度，妥善處理各類矛盾。

3、建設(shè)維護(hù)穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制，認(rèn)真開展不穩(wěn)定因素排查工作。注重預(yù)先協(xié)調(diào)，發(fā)揮超前維護(hù)作用，以職工的要求和呼聲為第一信號，隨時(shí)掌握職工動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭和傾向性問題，千方百計(jì)將不穩(wěn)定因素化解在基層，使預(yù)警機(jī)制真正成為維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要機(jī)制。

4、做好關(guān)心幫扶工作。我們始終堅(jiān)持把解決思想問題同解決實(shí)際問題相結(jié)合,在特殊群體人員遇到困難時(shí)，采取多方面積極有效的幫扶措施，提供力所能及的幫助。堅(jiān)持幫困幫在實(shí)處，救助救在難處，對他們伸出關(guān)懷援助之手。在政策允許的范圍內(nèi)，能夠當(dāng)場解決的，就予以當(dāng)場解決，需要上級協(xié)調(diào)解決的，就積極向上級反映。

5、積極引導(dǎo)，充實(shí)職工群眾的精神生活。引導(dǎo)職工群眾遵紀(jì)守法，不參加非法組織，不參與危害社會(huì)公共秩序的活動(dòng)，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。充分發(fā)揮思想政治工作在精神生活方面的主力軍作用，充實(shí)群眾的精神生活。

總之，我們?nèi)σ愿白龊镁S穩(wěn)工作，做到讓職工滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，組織信任，向公司領(lǐng)導(dǎo)交出一張滿意答卷。

2013.02.22。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇五

20xx年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市信訪的精心指導(dǎo)下，圍繞“建設(shè)平安和諧xx”的中心任務(wù)開展各項(xiàng)信訪工作，自覺融入xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，積極化解積怨矛盾和利益糾紛，取得了一定成績?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成本年度信訪案件。

今年，我局一共受理9宗信訪件，其中市紀(jì)委轉(zhuǎn)來6宗，市政府和信訪局轉(zhuǎn)來3宗，目前所有信訪件均按要求辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%。在處理信訪件過程中，我局始終堅(jiān)持及時(shí)、耐心、有效的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)辦單位的要求和信訪程序，有理、有利、有節(jié)的處理信訪件，密切配合市紀(jì)委、市信訪局和市審計(jì)局相關(guān)工作，扎實(shí)推進(jìn)信訪件的辦理。目前，上訪者對處理結(jié)果均表示滿意。

為了進(jìn)一步提高信訪工作的科學(xué)性和前瞻性，化被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊，我局將建立健全信訪工作制度放在更加突出的位置。一是結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和直屬單位負(fù)責(zé)人定期深入基層了解情況，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭及時(shí)上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是健全信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在市信訪局的精心指導(dǎo)下，建立了市紀(jì)委—信訪局—本部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，深入推進(jìn)信訪信息資源共享、信訪工作經(jīng)驗(yàn)共享和信訪工作動(dòng)態(tài)共享，建立起信訪工作快速反應(yīng)機(jī)制。三是完善信訪工作考評體系，為了提高對信訪工作的重視程度，我局將信訪工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部和直屬部門領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核體系，成為重要的考評指標(biāo)之一，此舉加大了文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作力度，有效克服了個(gè)別部門和工作人員對信訪工作消極應(yīng)付的態(tài)度。

三、推動(dòng)信訪工作規(guī)范化。

我局高度重視信訪工作規(guī)范化建設(shè)。一是明確信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員職責(zé)，將信訪工作納入局務(wù)會(huì)議議程，工作人員定期向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)信訪工作，確保信訪政策方針執(zhí)行有力。二是積極開展信訪工作調(diào)查研究，把信訪作為深入基層調(diào)研的主要工作內(nèi)容，不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達(dá)渠道。三是做好信訪回訪工作。對于已經(jīng)辦結(jié)的信訪件繼續(xù)跟進(jìn)了解當(dāng)事人真實(shí)的思想狀況，爭取辦結(jié)一件，徹底解決一件，盡量避免信訪工作出現(xiàn)反復(fù)纏訪情況。

今年的信訪工作圓滿完成，得益于市紀(jì)委、市信訪局的大力支持，得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，得益于信訪工作人員的努力付出。然而，我們必須保持清醒的認(rèn)識，我局信訪工作質(zhì)量還有提高的余地。

明年，我局就繼續(xù)努力做好信訪工作有如下幾點(diǎn)設(shè)想：

1、以鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為契機(jī)，繼續(xù)完善信訪工作制度，并提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。群眾路線整改措施為信訪工作提供了良好的借鑒，我局?jǐn)M在明年出臺一系列信訪工作制度，為信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。

2、完善文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作體系，推動(dòng)直屬單位信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。進(jìn)一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡，讓他們更加信任系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛處理機(jī)制。

3、積極開展摸底調(diào)查工作，局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別深入直屬單位和社區(qū)調(diào)查問題苗頭，化解積怨，消除矛盾，減少信訪事件發(fā)生。

4、在系統(tǒng)內(nèi)部開展一次大接訪活動(dòng)，集中解決一批歷史遺留問題和基層員工反映強(qiáng)烈的突出問題。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇六

以維護(hù)和諧穩(wěn)定為核心，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、完善工作機(jī)制，落實(shí)矛盾糾紛排查化解和預(yù)警研判措施，不斷增強(qiáng)穩(wěn)定工作的駕馭能力。工作中，我們充分認(rèn)識新形勢下維護(hù)穩(wěn)定工作的重要性，分析其存在的問題及引發(fā)問題的原因，研究并采取合理有效的對策措施，全力確保大局穩(wěn)定。

一、充分認(rèn)識維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定的重要性。1、維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的需要。

作為基層單位，我們每天直接面對的是廣大職工，接觸的是職工的切身利益，聽到的是職工的直接呼聲，穩(wěn)定工作做好了，可以有效化解各種矛盾，密切黨群干群關(guān)系，激發(fā)職工參與企業(yè)建設(shè)的熱情。企業(yè)能做的一切工作，都是為了加強(qiáng)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，因此，我們時(shí)時(shí)處處牢固樹立大局觀念，做到遇事不推諉，做事不扯皮，堅(jiān)持職工穩(wěn)定工作無小事的原則，對職工群眾反映的問題積極主動(dòng)去解決，該出錢的出錢，該出力的出力，該協(xié)調(diào)的積極協(xié)調(diào)，確保職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定狀態(tài)。

2、維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定是科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。

維護(hù)職工的切身利益與維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的局面是一致的。只有職工隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定，才能促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，創(chuàng)造更多的財(cái)富，才能讓職工得到更多的實(shí)惠，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本，關(guān)注民生，促進(jìn)和諧”。維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定就要解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，加強(qiáng)困難職工幫扶，真情服務(wù)困難職工。

二、存在不穩(wěn)定的問題及原因分析：

隨著工作的逐步開展，原有勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生一系列變化，給維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定工作提出了新的課題和要求。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部對穩(wěn)定的認(rèn)識、理解和把握以及處理問題的方式、方法、能力，工作的前瞻性、預(yù)見性都會(huì)對穩(wěn)定工作帶來實(shí)質(zhì)影響。對此，我們做到領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)擔(dān)子人人扛，穩(wěn)定工作有保障，形成一支強(qiáng)有力的維穩(wěn)班子。認(rèn)真排查隊(duì)伍中各個(gè)環(huán)節(jié)的矛盾和糾紛，把不穩(wěn)定因素扼殺在萌芽狀態(tài)。

2、在職職工、退休職工及家屬的教育管理。隨著現(xiàn)代化信息渠道的不斷拓寬，大家認(rèn)知接受新鮮事物乃至依法維護(hù)自身權(quán)益能力越來越強(qiáng)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的普及，使大家接觸外界的渠道更加方便快捷，各種正確的、錯(cuò)誤的信息混淆在一起，人們很容易在對此中產(chǎn)生不滿情緒和怨言，而我們就需要從開放的社會(huì)影響中去思考，通過宣傳、引導(dǎo)，使大家對涉及切身利益的問題有一個(gè)清晰的了解，從而杜絕這方面的不穩(wěn)定因素。

正確認(rèn)識和科學(xué)分析隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定因素，對于我們采取有效的對策和措施，做好維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、堅(jiān)持思想教育和解決實(shí)際問題并舉。僅解決思想問題，不解決實(shí)際問題，不穩(wěn)定因素不可能得到有效化解；僅解決實(shí)際問題，不解決思想問題，不穩(wěn)定因素有可能反復(fù)出現(xiàn)。我們在做好職工思想教育的同時(shí)，遵循“可順不可激，可解不可結(jié)”的原則，做好業(yè)務(wù)答疑釋惑工作。采取換位思考、認(rèn)真聽取、耐心解釋、說服教育、化解疏導(dǎo)等工作方法，以熱心、耐心、愛心、誠心、貼心的態(tài)度，對待每一位有疑問的人員，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)法制意識，識大體，顧大局，自覺珍惜和維護(hù)來之不易的穩(wěn)定局面，解開職工思想上的疙瘩，對正當(dāng)?shù)?、有條件解決的實(shí)際問題，一定解決，讓職工群眾帶著問題和情緒來，帶著滿意和舒心去，絕不回避拖拉使事態(tài)擴(kuò)大和不穩(wěn)定因素升級。在實(shí)際工作中，我們重點(diǎn)關(guān)注了三個(gè)問題：一是落實(shí)廠務(wù)公開制度，杜絕職工對工作隨意猜想的可能。二是把穩(wěn)定工作和關(guān)心職工疾苦、傾聽群眾呼聲協(xié)調(diào)起來，在條件許可范圍內(nèi)，積極為職工辦好事、做實(shí)事、解難事。三是正確處理保持穩(wěn)定和發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系，使職工在工作中充滿動(dòng)力和活力。

2、強(qiáng)化民主管理，保障職工權(quán)利，健全職工訴求表達(dá)機(jī)制，傾聽職工群眾意愿和職工群眾的呼聲。堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策為原則，牢固樹立基層是“根”，基礎(chǔ)是“本”的思想，健全維護(hù)穩(wěn)定工作制度，妥善處理各類矛盾。3、建設(shè)維護(hù)穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制，認(rèn)真開展不穩(wěn)定因素排查工作。注重預(yù)先協(xié)調(diào)，發(fā)揮超前維護(hù)作用，以職工的要求和呼聲為第一信號，隨時(shí)掌握職工動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭和傾向性問題，千方百計(jì)將不穩(wěn)定因素化解在基層，使預(yù)警機(jī)制真正成為維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要機(jī)制。

4、做好關(guān)心幫扶工作。我們始終堅(jiān)持把解決思想問題同解決實(shí)際問題相結(jié)合,在特殊群體人員遇到困難時(shí)，采取多方面積極有效的幫扶措施，提供力所能及的幫助。堅(jiān)持幫困幫在實(shí)處，救助救在難處，對他們伸出關(guān)懷援助之手。在政策允許的范圍內(nèi)，能夠當(dāng)場解決的，就予以當(dāng)場解決，需要上級協(xié)調(diào)解決的，就積極向上級反映。

5、積極引導(dǎo)，充實(shí)職工群眾的精神生活。引導(dǎo)職工群眾遵紀(jì)守法，不參加非法組織，不參與危害社會(huì)公共秩序的活動(dòng)，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。充分發(fā)揮思想政治工作在精神生活方面的主力軍作用，充實(shí)群眾的精神生活。

總之，我們?nèi)σ愿白龊镁S穩(wěn)工作，做到讓職工滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，組織信任，向公司領(lǐng)導(dǎo)交出一張滿意答卷。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇七

20xx年以來，xx公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以十九大精神為指導(dǎo)，以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。

公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）高度重視、精心組織。

20xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我公司進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。

一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報(bào)，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。

尤其是在解決幾起重大信訪問題時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。

按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）進(jìn)一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。

在今年，我公司完善了各級信訪工作機(jī)構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機(jī)構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專（兼）職信訪信息員。

從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局，我公司對所有信訪專（兼）職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

今年以來，我們進(jìn)一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專（兼）職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊(duì)段級單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。

如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動(dòng)工作預(yù)案，由分管信訪的`包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點(diǎn)講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動(dòng)撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。

（三）整章建制，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化。

今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則；為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。

（四）突出重點(diǎn)、落實(shí)措施，進(jìn)一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。

20xx年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。

各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需；堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。

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供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇八

xx-xx日上午，我司召開了全體干部職工大會(huì)，公司總經(jīng)理xx-x要求大家要牢固樹立安全工作無小事的觀念，要充分認(rèn)識安全工作的重要性、長期性、復(fù)雜性和艱巨性，牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓安全就是保穩(wěn)定、抓安全就是建和-諧的理念。會(huì)上xx-x總經(jīng)理和分管安全工作的xx-xx分別對公司安全穩(wěn)定工作做了部署，要求公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組作為檢查組，各部門采取自查和抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行，以自查自糾為主。

二、高度重視，扎實(shí)做好安全隱患排查工作。

導(dǎo)小組對公司各個(gè)施工現(xiàn)場進(jìn)行了一次安全隱患大排查，特別是對施工人員安全帽佩戴、現(xiàn)場腳手架搭建、安全防護(hù)網(wǎng)安裝、材料堆放地等容易引起安全事故的地方進(jìn)行仔細(xì)檢查，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作人員、安全設(shè)施、工作機(jī)制、檢查制度“五落實(shí)”。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要求各個(gè)工地的專職安全員負(fù)責(zé)各施工現(xiàn)場的安全，監(jiān)督各個(gè)工作人員必須嚴(yán)格按照安全法的規(guī)定操作執(zhí)行，并要求各個(gè)工地上必須安排好值班人員，做好防火、防盜工作。

3.出租房：公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對出租房進(jìn)行了排查。排查中發(fā)現(xiàn)有一些租賃戶的廚房電路老化，用火、用電都不符合標(biāo)準(zhǔn)，有安全隱患。工作小組立刻將一些安全用電、用火知識的資料發(fā)給租賃戶，讓他們了解安全的重要性，提高安全意識，并責(zé)令他們限期整改。同時(shí)在出租房屋張貼溫馨提示，做好宣傳工作。

企業(yè)安全穩(wěn)定工作匯報(bào)[篇2]2011年，在市委、市政府和水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，外拓市場，內(nèi)抓管理，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。在取得生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展成績的同時(shí)，公司狠抓安全生產(chǎn)管理工作，牢固樹立“安全發(fā)展、以人為本”理念，持續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”各項(xiàng)工作措施，全公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。

回顧一年來的安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理工作，主要從以下幾個(gè)方面開展工作。

一、建立健全安全管理體系，全面提升安全管理水平。

以達(dá)標(biāo)升級為目標(biāo)，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，積極探索公司安全生產(chǎn)管理工作新思路，全面提高公司安全生產(chǎn)管理水平，使安全管理工作登上新臺階。2011年公司在建和已完成工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零死亡、無重傷事故的全年目標(biāo)。1、組織健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

公司組建了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，成立了以公司總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了工程部為工程質(zhì)量安全管理職能部門，各項(xiàng)目相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，配備了專職安全員，全公司自上而下形成了直線制的職能管理網(wǎng)絡(luò)，建立了有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有制度的管理體系，保證了安全生產(chǎn)各方面工作的有序開展。

2、齊抓共管，努力建立安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制。

公司著重加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，實(shí)行“一崗雙職”等形式，明確各部門、項(xiàng)目（實(shí)體）負(fù)責(zé)人及各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，下達(dá)責(zé)任指標(biāo)，層層分解落實(shí)，做到安全責(zé)任“橫向到邊、縱向到底”。公司法人代表先后與各分管經(jīng)理、職能部室、實(shí)體單位及工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂了34份安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各部門、項(xiàng)目（實(shí)體）也分別與分承包單位、管理部門、員工簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議、目標(biāo)責(zé)任書以及崗位責(zé)任書等形式，將安全生產(chǎn)責(zé)任逐級延伸，逐級落實(shí)，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、齊抓共管的局面。

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供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇九

xx年以來，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）、高度重視、精心組織。

xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我公司進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報(bào)，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來信，接待群眾來訪，主動(dòng)參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)書》中，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時(shí)，作為考核干部的主要內(nèi)容，對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）、進(jìn)一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。

在今年，我公司完善了各級信訪工作機(jī)構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機(jī)構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專（兼）職信訪信息員。從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局，我公司對所有信訪專（兼）職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

今年以來，我們進(jìn)一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專（兼）職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊(duì)段級單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動(dòng)工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，公安局國保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點(diǎn)講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動(dòng)撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。

（三）、整章建制，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則；為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，制定和完善了《》制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。

（四）、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施，進(jìn)一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。

xx年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立“權(quán)為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需；堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。應(yīng)當(dāng)說，我公司信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴(yán)峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大，有些問題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、是群眾信訪活動(dòng)持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢。

因職工群眾新方法制意識的不斷增強(qiáng)，遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時(shí)候，都會(huì)上訪。并且還存在著“不找不鬧不會(huì)解決問題的”錯(cuò)誤認(rèn)識。所以在少數(shù)人員的挑唆下，動(dòng)輒就會(huì)出現(xiàn)集體上訪。

二、大集體職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。

雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進(jìn)行，但是在此項(xiàng)工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前，仍有可能引發(fā)上訪。但針對此問題絕對不會(huì)引發(fā)集體越級上訪。

三、一次性安置人員。

因大多數(shù)一次新安置人員本身并無一技之長，外出務(wù)工無特別競爭力，加之本地區(qū)就業(yè)門路單一，無力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾，故此部分人員必然會(huì)成為社會(huì)的不穩(wěn)定因素。

面對新形勢下群眾信訪活動(dòng)出現(xiàn)的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識、工作作風(fēng)跟不上新形勢的要求；一些干部對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾信訪活動(dòng)能推就推，能拖就拖；一些部門對信訪案件督辦督查不力；這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。

根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢和任務(wù)，按照信訪處的總體要求，xx年我們將突出抓好以下四個(gè)方面的工作：

（一）、繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪情況匯報(bào)，部署、檢查指導(dǎo)信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。進(jìn)一步健全各級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各部門和各單位各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度。進(jìn)一步落實(shí)好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來訪制度。

今年來，我公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把信訪工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，牢記服務(wù)宗旨，健全工作制度，認(rèn)真解決群眾合理訴求，及時(shí)化解信訪問題和矛盾糾紛，為促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了積極努力。

一、黨政重視，制度健全，形成合力。

加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)信訪部門力量。公司黨委建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，班子成員責(zé)任明確、層層落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)信訪工作發(fā)展形勢的需要，調(diào)整充實(shí)了信訪干部。除黨政辦主任兼信訪員外，并明確一名副主任科員擔(dān)任信訪專干。各部門單位也按黨委要求設(shè)立了信訪辦公室，并明確黨支部書記任信訪專干。加大工作力度，形成部門齊抓共管的良好局面。

建立健全制度，形成信訪工作合力。全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報(bào)告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，公開手機(jī)電話，無論所在的召開什么會(huì)議，特別是黨員組代表會(huì)、議事代表會(huì)議，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自參加，向群眾通報(bào)思路、目標(biāo)、舉措，承諾辦好本年度的大事、實(shí)事。

二、牢記宗旨，認(rèn)真接待，息訪息訴。

我們牢記服務(wù)宗旨，切實(shí)履行職責(zé)。日常工作中要求機(jī)關(guān)干部有“一張笑臉、一聲請坐、一杯清茶、一句問詢”，認(rèn)真接待群眾來信來訪。通過政務(wù)公開欄，將信訪工作程序、工作規(guī)則、首問首辦責(zé)任制度等全部向廣大人民群眾公開。充分調(diào)動(dòng)黨員干部積極性，通過他們向人民群眾宣傳黨的路線、方針、政策，廣泛征集群眾的意見和建議，及時(shí)反饋社情民意，關(guān)注群眾的思想動(dòng)態(tài)，做好群眾思想教育和引導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。狠抓信訪責(zé)任制的落實(shí)，不斷提高信訪工作質(zhì)量，切實(shí)做到“件件有著落”、“事事有回音”。小事及時(shí)化解，大事迅速介入。二是明確分工。三是當(dāng)機(jī)立斷。四是事后回訪。五是公開真相，在相關(guān)區(qū)域召集相關(guān)人員開會(huì)通報(bào)情況，發(fā)揮社會(huì)輿論作用。我們這樣做，收到的效果是：既依法依規(guī)明確了有無責(zé)任，又合情合理地解決了可能引發(fā)的群體性事件，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了事半功倍。我們從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，集中限期解決一批信訪突出問題，進(jìn)一步落實(shí)“屬地原則”，息訪息訴。如原湖南省xx磷肥廠屬省國有企業(yè)，企業(yè)改制后，1000余名下崗職工生活存在暫時(shí)的困難，08年曾多次群體上訪省委省政府。鑒于該企業(yè)屬xx市管，xx無權(quán)干涉，廠礦雖在xx，政府干部卻從未接觸，人員生疏，同時(shí)部分職工生活困難，工作難度非常大，很難找到切入點(diǎn)。一段時(shí)間，嚴(yán)重困擾了xx鎮(zhèn)黨委政府。8次上訪中，鎮(zhèn)黨委書記直接到省會(huì)接了6次，可就在多次的接觸中，以他的真誠、坦率、實(shí)事求是，或許感動(dòng)了他們，以至于包括幾個(gè)牽頭的，把心里話開始向我敞開。經(jīng)過多方努力，特別是市領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)懷，使事態(tài)得以平息。我們主要做了如下幾件事：一是分成3個(gè)組深入職工家庭逐戶進(jìn)行調(diào)查，對目前生活有困難的92戶、163人落實(shí)并提高低保待遇。二是政府承諾對破舊房屋進(jìn)行維修。三是調(diào)整工廠班子成員，規(guī)范生產(chǎn)秩序。四是招商引資，擴(kuò)大生產(chǎn)，增加就業(yè)。五是爭取項(xiàng)目，落實(shí)廉租危改資金，從職工的基本生存與生活抓起，從而維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。

2013年以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“兩會(huì)”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

一、健全組織提高認(rèn)識。

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書記xxx同志為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

二、創(chuàng)新形式確保效果。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開維穩(wěn)工作例會(huì)。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時(shí)將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

三、多措并舉確保穩(wěn)定。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施，一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患；二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài)；三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

二〇一三年十月十一日?

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十

安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)摹?/p>

口號。

由此可見安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員，則肩負(fù)著重要使命作為一名運(yùn)行值長，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標(biāo)。

每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，部門與班組之間簽定《安全生產(chǎn)。

責(zé)任書。

》，然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個(gè)人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，做到下級對上級負(fù)責(zé)，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章。

承諾書。

》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產(chǎn)。

《調(diào)度規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù)，在實(shí)際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行，但也有一些不足之處，如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。

針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現(xiàn)場，以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。

同時(shí)定期開展安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡報(bào)，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn);每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試，認(rèn)真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項(xiàng)安全大檢查，對不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的比較全面的，職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的。

運(yùn)行人員工作責(zé)任心還需要加強(qiáng)，梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴(yán)，雖說目前誤發(fā)信號仍很多，在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認(rèn)真分析，不放過任何可疑信號。

近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運(yùn)快，對新設(shè)備的性能、原理、特點(diǎn)、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過程，所以造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面，不能滿足先掌握后投運(yùn)的要求。

同時(shí)，設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場的圖紙未能及時(shí)更改，一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范，也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。

保證安全生產(chǎn)與上級領(lǐng)導(dǎo)一貫來重視是分不開的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺階。

思想政治方面。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“”重要思想及“xx大”精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。工作中有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感，熱愛自己的本職工作。多年來，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，虛心老師傅們學(xué)習(xí)專業(yè)技能，圓滿履行了。

崗位職責(zé)。

的各項(xiàng)要求。作為值長，我身體力行，要求別人達(dá)到的精神境界自己首先達(dá)到，要求別人遵守的法律。

規(guī)章制度。

自己首先遵守，始終以一名優(yōu)秀基層技術(shù)人員的身份要求自己，規(guī)范自己的一言一行，遵守國家的法律法規(guī)、從不做違法亂紀(jì)的事，做到了一個(gè)合格公民應(yīng)做的事。

專業(yè)技術(shù)方面。我參與了新建電廠的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行;主持編寫了鍋爐及輸煤專業(yè)的運(yùn)行規(guī)程、事故處理規(guī)程以及其它一些技術(shù)文件;為電廠培訓(xùn)新進(jìn)員工;帶領(lǐng)本值人員在電廠各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和環(huán)保指標(biāo)取得很大成績;有效預(yù)防電廠發(fā)生事故、指揮處理電廠各種突發(fā)事故;積極參與電廠的管理工作并提出見解，極大促進(jìn)了電廠管理水平;參與了電廠的技改工作;在學(xué)習(xí)及各項(xiàng)考核中也取得了很大成績。

全面、全程參與了電廠的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行。在參與工作中能夠發(fā)現(xiàn)一些問題并提出了自己的改正意見，主要負(fù)責(zé)電廠輸煤、鍋爐設(shè)備的安裝調(diào)試，參考學(xué)習(xí)電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范等書籍結(jié)合實(shí)際情況編寫本公司的建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范和各種調(diào)試驗(yàn)收表格，從而有效地保證了電廠建設(shè)施工及驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行。

在鍋爐專業(yè)工作期間，我被公用工程部經(jīng)理指定為鍋爐專業(yè)的負(fù)責(zé)人。在時(shí)間緊、任務(wù)重，缺少廠家有關(guān)資料的情況下，憑自己的工作經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)知識，完成了鍋爐運(yùn)行專業(yè)很多重要的工作。繪制了鍋爐各系統(tǒng)的圖紙，主持編寫了《鍋爐的事故處理規(guī)程》、《鍋爐的運(yùn)行規(guī)程》、《鍋爐操作員崗位職責(zé)及安全規(guī)定》。進(jìn)行了鍋爐耗煤量、耗石灰石粉量、耗輕柴油量及灰渣量數(shù)據(jù)的計(jì)算等大量工作。在進(jìn)行以上工作的同時(shí)，抽出一部分時(shí)間，堅(jiān)持每天到工程現(xiàn)場跟蹤鍋爐的安裝施工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題并向公用工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我所完成的以上鍋爐運(yùn)行專業(yè)的幾項(xiàng)工作，對于鍋爐運(yùn)行及安全生產(chǎn)具有重大的作用，也在幾年來的運(yùn)行實(shí)踐中得以驗(yàn)證。在輸煤專業(yè)(含除塵、除灰渣)沒有專業(yè)技術(shù)人員，工作進(jìn)展受阻情況下，我從大局著想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，主動(dòng)放棄我一直從事的并喜愛的鍋爐專業(yè)，向經(jīng)理請示要求到輸煤專業(yè)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展。在得到經(jīng)理的同意后，立即加班加點(diǎn)著手編寫了《輸煤運(yùn)行規(guī)程》、《除塵除灰除渣運(yùn)行規(guī)程》、《輸煤事故處理規(guī)程》、輸煤設(shè)備編號、輸煤及除塵除灰除渣交接班記錄和電除塵運(yùn)行工作日志的編寫等大量工作。以上工作的完成，同樣對輸煤專業(yè)的運(yùn)行及安全生產(chǎn)具有重大的意義并得以證實(shí)。

在公司計(jì)劃派熱電廠各專業(yè)人員到電廠培訓(xùn)時(shí)，我再一次站到了前頭，被領(lǐng)導(dǎo)指定為培訓(xùn)人員的領(lǐng)隊(duì)。在到電廠培訓(xùn)之前，我完成了培訓(xùn)計(jì)劃、在電廠培訓(xùn)的時(shí)間安排、各專業(yè)詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用估算、培訓(xùn)合同、培訓(xùn)期間的規(guī)章制度及培訓(xùn)期間的考勤等大量工作。以上工作得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。到電廠后，我盡到了領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)，嚴(yán)格管理、積極協(xié)調(diào)電廠各部門，讓所有成員都學(xué)有所成并在以后的工作實(shí)踐中發(fā)揮了很大作用。另外，我還負(fù)責(zé)電廠輸煤操作員的培訓(xùn)，把四名以前沒有搞過輸煤工作的人員都培訓(xùn)成合格的輸煤操作員。

在值長的三年工作崗位上，帶領(lǐng)全值人員積極參與電廠的各項(xiàng)績效考核工作。在如何提高電廠的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面，經(jīng)過自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，深入研究，發(fā)現(xiàn)火電廠的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉(zhuǎn)換過程中存在著各種損失，這些損失包括：各種熱量損失(如鍋爐中的各項(xiàng)熱損失)、做功能力損失(如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失)、功率損耗(如汽輪機(jī)機(jī)械損失、發(fā)電機(jī)損失)、工質(zhì)流失及廠用電消耗等。結(jié)合公司實(shí)際情況，提出為提高火電廠的經(jīng)濟(jì)性，在檢修、運(yùn)行和維護(hù)中，想方設(shè)法并采取綜合措施來盡量降低這些損失。目前，提高火電廠經(jīng)濟(jì)性的主要措施有：降低鍋爐的排煙損失、降低機(jī)械和化學(xué)不完全燃燒損失，在滿足脫硫前提下盡量保持較高床溫，控制進(jìn)爐煤的顆粒度在要求范圍內(nèi)，提高蒸汽初參數(shù)、降低蒸汽終參數(shù)。在環(huán)保方面，如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量，我從脫硫劑和給煤粒徑、脫硫劑特性、ca/s摩爾比、過量空氣系數(shù)、床溫、風(fēng)速、循環(huán)倍率、分段燃燒、給料方式、壓力對循環(huán)流化床鍋爐脫硫的影響幾個(gè)方面提出相應(yīng)的經(jīng)對措施來降低so2排放;我從過量空氣系數(shù)、床溫、脫硫劑、循環(huán)倍率、爐膛高度、燃料性質(zhì)對循環(huán)流化床鍋爐nox排放的影響出發(fā)，提出要求加以控制。正是由于我的這些有效方法的提出，使得我領(lǐng)導(dǎo)值不僅在電廠的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)取得了好成績，而且在鍋爐尾部煙氣環(huán)保達(dá)標(biāo)排放方面也取得了好成績。另外，在值長的崗位上，在對電廠事故的預(yù)防及對電廠突發(fā)事故的指揮處理也有好的表現(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

電廠管理。在工作中，我還積極參與了電廠的管理，每月都給電廠主管寫一篇管理信訪總結(jié)。另外，結(jié)合電廠的實(shí)際情況，在安全管理、績效考核、職工情緒、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、前瞻性、系統(tǒng)性管理、原材料管理、班子管理提出了自己的管理思路，發(fā)表了《電廠管理淺見》文章，此舉得到了電廠領(lǐng)導(dǎo)的很高評價(jià)。也是因?yàn)槲覍﹄姀S管理工作的參與，讓電廠各項(xiàng)管理有了一個(gè)新的提高。

量不足，對電廠生產(chǎn)既不安全，又不經(jīng)濟(jì)，急需改造。所以我提出了《#1、2爐主汽一次門前疏水管改造》ie提案并獲得部門通過。

理論水平學(xué)習(xí)方面。實(shí)踐需要理論指導(dǎo)，只有理論成立才有實(shí)踐的可能，工作后，我時(shí)刻意識到自己知識的還不夠，電廠是生產(chǎn)一線，各個(gè)環(huán)節(jié)充滿著技術(shù)含量，但對于普通的操作等工作，即便是吃老本，也是能操作的，但要使得工作能夠游刃有余，懂得操作背后的原理，那就必須有強(qiáng)烈的緊迫感和堅(jiān)持不懈的再學(xué)習(xí)毅力。為了使得自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)原理，提高自己的技術(shù)水平，多年來我堅(jiān)持持續(xù)不斷的自學(xué)，閱讀了大量專業(yè)著作，保括各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及手冊、技術(shù)問答、管理類等等書籍。不僅熟悉常規(guī)火力發(fā)電廠機(jī)、爐、電、化、輸煤等專業(yè)知識，而且完全靠自學(xué)也對燃?xì)廨啓C(jī)組、垃圾焚燒爐有一定程度的了解。使一個(gè)原來只知道自己本專業(yè)知識的人靠不斷的持續(xù)再學(xué)習(xí)從而能達(dá)到電廠各個(gè)專業(yè)知識都有所了解的人，具備了一個(gè)助理工程師應(yīng)有的專業(yè)技能。我的這些自學(xué)努力，也得到了很好的回報(bào)，在部門舉行的電廠高級工考試中，我就取得了第一名的好成績。

回顧這幾年來的工作經(jīng)歷，雖然自己付出了很多，甚至為了自己事業(yè)，犧牲了與家人的團(tuán)聚，在遺憾外，也倍感安慰。因?yàn)樽约旱母冻鲆驳玫搅藨?yīng)有的回報(bào)，在這幾年的專業(yè)技術(shù)工作中，用自己的所學(xué)在電廠的生產(chǎn)實(shí)踐中作了較多工作，為自己供職的單位解決了一些技術(shù)問題，具備了一定的技術(shù)工作能力。但學(xué)無止境，我將繼續(xù)堅(jiān)持再學(xué)習(xí)，爭取成長為一名更優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十一

按照縣委、縣政府的要求，為進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作，我鄉(xiāng)通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)措施、強(qiáng)化責(zé)任，確保全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

我鄉(xiāng)利用每周一機(jī)關(guān)干部例會(huì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定會(huì)議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩(wěn)定情況進(jìn)行排查，對排查的隱患問題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)化解。為確保大局穩(wěn)定，在黨委擴(kuò)大會(huì)上，對排查的問題逐個(gè)進(jìn)行分析、梳理，將化解的責(zé)任落實(shí)到具體的責(zé)任人，并適時(shí)對事態(tài)的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤了解，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。

二、細(xì)化措施，確保轄區(qū)穩(wěn)定。

（一）認(rèn)真排查，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。

近期，針對全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的排查，制定了工作預(yù)案，確保工作落實(shí)。

1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題，鄉(xiāng)、村兩級已多次現(xiàn)場進(jìn)行了協(xié)調(diào)，她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進(jìn)行了終審判決，但她不服判決反復(fù)就此事到市、縣有關(guān)單位上訪。此案子由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨委副書記唐擁軍同志包案，鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)專職副主任張以峰具體負(fù)責(zé)，駐村干部陳安平協(xié)助處理，相關(guān)村干部全力配合做好相關(guān)的情緒疏導(dǎo)和矛盾化解工作。

2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、副鄉(xiāng)長況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書記唐擁軍同志協(xié)調(diào)，縣公安局專案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進(jìn)行巡邏；派出所安排每晚巡邏；村支部、村委全力配合，一方面落實(shí)防患措施，加強(qiáng)治安聯(lián)防，進(jìn)一步擴(kuò)大防盜報(bào)警器的使用范圍，講解正確的使用方法；另一方面做好群眾的思想工作，提高個(gè)人防范和群防群治的意識，力爭早日破案，確保人民財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定。

3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設(shè)占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉(xiāng)長陳學(xué)根包案，鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)專職副主任、駐村干部張以峰同志負(fù)責(zé)解釋和處理，確保穩(wěn)定。

（二）嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部值班制度。

按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作紀(jì)律的通知〉》（江委辦12號）精神，嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，副科級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部保持24小時(shí)通訊暢通等制度，進(jìn)一步嚴(yán)格值班紀(jì)律，做好信息收集和報(bào)送，及時(shí)處理各類突發(fā)事件。

（三）切實(shí)做好信息的報(bào)送工作。

要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報(bào)告情況。有事報(bào)事，無事報(bào)平安，并及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，各村要及時(shí)趕赴現(xiàn)場，做好勸阻工作，并及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。

（四）嚴(yán)格問責(zé)。

要求各村要認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)，信訪穩(wěn)定工作“一崗雙責(zé)”、“屬地管理”等制度，對因責(zé)任不落實(shí)、工作不到位，造成嚴(yán)重影響的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十二

按照縣委、縣政府的要求，為進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作，我鄉(xiāng)通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)措施、強(qiáng)化責(zé)任，確保全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

我鄉(xiāng)利用每周一機(jī)關(guān)干部例會(huì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定會(huì)議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩(wěn)定情況進(jìn)行排查，對排查的隱患問題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)化解。為確保大局穩(wěn)定，在黨委擴(kuò)大會(huì)上，對排查的問題逐個(gè)進(jìn)行分析、梳理，將化解的責(zé)任落實(shí)到具體的責(zé)任人，并適時(shí)對事態(tài)的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤了解，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。

二、細(xì)化措施，確保轄區(qū)穩(wěn)定。

（一）認(rèn)真排查，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。

近期，針對全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的排查，制定了工作預(yù)案，確保工作落實(shí)。

1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題，鄉(xiāng)、村兩級已多次現(xiàn)場進(jìn)行了協(xié)調(diào)，她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進(jìn)行了終審判決，但她不服判決反復(fù)就此事到市、縣有關(guān)單位上訪。此案子由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨委副書記唐擁軍同志包案，鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)專職副主任張以峰具體負(fù)責(zé)，駐村干部陳安平協(xié)助處理，相關(guān)村干部全力配合做好相關(guān)的情緒疏導(dǎo)和矛盾化解工作。

2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、副鄉(xiāng)長況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書記唐擁軍同志協(xié)調(diào)，縣公安局專案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進(jìn)行巡邏；派出所安排每晚巡邏；村支部、村委全力配合，一方面落實(shí)防患措施，加強(qiáng)治安聯(lián)防，進(jìn)一步擴(kuò)大防盜報(bào)警器的使用范圍，講解正確的使用方法；另一方面做好群眾的思想工作，提高個(gè)人防范和群防群治的意識，力爭早日破案，確保人民財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定。

3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設(shè)占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉(xiāng)長陳學(xué)根包案，鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)專職副主任、駐村干部張以峰同志負(fù)責(zé)解釋和處理，確保穩(wěn)定。

（二）嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部值班制度。

按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作紀(jì)律的通知〉》（江委辦12號）精神，嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，副科級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部保持24小時(shí)通訊暢通等制度，進(jìn)一步嚴(yán)格值班紀(jì)律，做好信息收集和報(bào)送，及時(shí)處理各類突發(fā)事件。

（三）切實(shí)做好信息的報(bào)送工作。

要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報(bào)告情況。有事報(bào)事，無事報(bào)平安，并及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，各村要及時(shí)趕赴現(xiàn)場，做好勸阻工作，并及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。

（四）嚴(yán)格問責(zé)。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十三

20xx年以來，xx公司在上級黨委的正確指導(dǎo)下，面對繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢，通過采取了一系列積極有效的措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》，確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制。

一是集體訪批次人數(shù)多，先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪49次，共計(jì)1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是：

1、吃“三家抬”政策的退休人員。

2、xx公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。

3、xx單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。

二是上訪的層次高。

等4人到省上訪，正是省人大召開會(huì)議期間，她們到省信訪局上訪，主要反映的是問題。還有不少人到市委市政府上訪。

三是工作難度大。

“三家抬”退休人員的問題，我們先后在市政府、在市信訪局對話22次，在對話過程中，這些上訪人員往往情緒激烈，局面有時(shí)難以控制。

四是行為激烈。

合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。

面對今年信訪穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢，為做好穩(wěn)定工作，公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好20xx年信訪穩(wěn)定工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序，嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任，層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀，建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制，對日常來訪接待制度、信訪例會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定，使各項(xiàng)工作全方位得到落實(shí)。

按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的原則，要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作，就要切實(shí)抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作，積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪問題。今年以來，“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷，認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)金，要求公司補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)，提高退休待遇。對他們提出的要求，公司黨委十分重視：

一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場對他們提出的問題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議，研究這些員工提出的問題，并先后到省、市勞動(dòng)部門咨詢有關(guān)政策，確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒有問題。三是邀請市信訪局、市勞動(dòng)局、市國資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對話。四是組成專門工作小組，對xx名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納數(shù)進(jìn)行面對面核對、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組，在指定地點(diǎn)每天隨時(shí)接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對他們提出的問題，公司能解決的千方百計(jì)解決。通過積極主動(dòng)的工作，目前部分職工的情緒有所緩解。

二、把握工作的“主動(dòng)”性，防范于未然。

面對繁重的信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，我們在工作的主動(dòng)性上想辦法，收到明顯成效：

今年按上級信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對排查出的苗頭和隱患，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時(shí)增強(qiáng)了做好信訪工作的主動(dòng)性，變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺前，承辦部門都積極主動(dòng)做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。今年以來未出現(xiàn)新的集體訪和個(gè)體訪現(xiàn)象。

2、加大新《信訪條例》的宣傳力度。

新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實(shí)施，根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神，5月份定為《信訪條例》宣傳月，公司黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際，以宣傳月為契機(jī)，以促進(jìn)企業(yè)扎實(shí)穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo)，開展一系列宣傳教育活動(dòng)。

一是層層開展宣傳活動(dòng)。公司通過報(bào)紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后，組織員工開展《信訪條例》的“班班講”活動(dòng)，第一責(zé)任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報(bào)宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過各級層層開展宣傳活動(dòng)，公司受教育員工達(dá)4000多名。

三是舉辦《信訪條例》知識競答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動(dòng)。

通過各種形式的宣傳、培訓(xùn)，使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容，懂得了上訪和解決問題的正確途徑和辦理程序及要求，知道違法上訪行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，以理性合法的方式表達(dá)利益要求，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境營造了良好的氛圍。

今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計(jì)429(第一批59人、第二批370人)，經(jīng)過各級組織耐心細(xì)致的做工作，合同到期人員有397人續(xù)簽合同，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。

二是按在冊總?cè)藬?shù)的5%進(jìn)新工，預(yù)防合同到期后因員工的流失而影響生產(chǎn)。三是在員工中開展政策宣傳，重點(diǎn)宣傳合資企業(yè)的有關(guān)勞動(dòng)政策。四是分階段做合同到期員工穩(wěn)定工召開各種類型座談會(huì)，6-7月摸底，8-9月逐個(gè)談話，并簽合同。由于工作做的細(xì)，有664人簽訂合同(只有18人未簽合同)，簽合同人數(shù)達(dá)到97.4%。

子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因，存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金和工傷保險(xiǎn)金等問題。今年5月，該公司xx廠部分員工聽到傳言：到今年6月底，欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能補(bǔ)交了，造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后，高度重視，召開大會(huì)，給員工及時(shí)傳達(dá)有關(guān)政策。同時(shí)，要求員工不傳謠、不信謠，不違反新的《信訪條例》有關(guān)規(guī)定。通過宣傳教育，保證了公司的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。

4、建立信訪工作例會(huì)制度。

公司每月召開信訪例會(huì)，及時(shí)研究解決信訪工作中的問題。特殊情況隨時(shí)召開。會(huì)議內(nèi)容：對信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實(shí)情況;對疑難問題進(jìn)行研究解決;對下一步信訪工作提出具體要求。

5、領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

對疑難信訪問題以及排查出的重大信訪苗頭和群體事隱患、上級交辦得要結(jié)果的信訪案件等，按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案制，今年以來，xx部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問題，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，都比較妥善的得到解決。

公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周六信訪接待日制度。接待員工達(dá)80余人次。

今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件，完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。

1、我們面臨的問題、任務(wù)和工作重點(diǎn)。

目前，較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制，但仍有一些疑難問題會(huì)造成集體上訪的隱患：當(dāng)前，尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問題、住房問題、公積金問題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問題也隨之顯現(xiàn)出來。

針對以上的問題，在座的每位領(lǐng)導(dǎo)都要引起高度重視：凡涉及到自己所管轄的工作范圍，要提前著手準(zhǔn)備，做好工作，把一些隱患性的問題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力，才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定，才能解決生存和發(fā)展問題。

為此，我們要抓好重點(diǎn)人和重點(diǎn)事。重點(diǎn)人：一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點(diǎn)事：員工的工資、獎(jiǎng)金、生活補(bǔ)助費(fèi)、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等。

2、工作目標(biāo)。

明年穩(wěn)定工作的目標(biāo)是不發(fā)生新的集體上訪行為，同時(shí)減少疑難問題的集體上訪數(shù)量。為此，明年信訪穩(wěn)定工作，一是要“防患于未然”。這是我們工作的最大目標(biāo)。要治未病，不要有了病再求醫(yī)，那就難免會(huì)有病亂求醫(yī)。如何才能“防患于未然”?一要重視，二要有法。二是要突出“事要解決”這一主要目標(biāo)和重點(diǎn)。對員工提出的合理的要求，要千方百計(jì)解決。要做好這兩點(diǎn)，就必須努力在應(yīng)對新情況上有新思路，在解決新問題上有新對策，在攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)上有新突破，更好地掌握工作主動(dòng)權(quán)。要繼續(xù)抓好好新頒布的《信訪條例》宣傳和教育，以解決信訪突出問題為重點(diǎn)，以推進(jìn)信訪工作法制化為基本途徑，全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè)，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。

3、穩(wěn)定工作應(yīng)的措施和要求。

為確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定工作的目標(biāo)，今后的穩(wěn)定工作要突出打好主動(dòng)仗，要多在穩(wěn)定的主動(dòng)性上動(dòng)腦筋、想辦法、求突破，要努力做到：

(1)認(rèn)真做好隱患排查工作。

要按公司信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對排查出的苗頭和隱患，要明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時(shí)要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺前，承辦部門要做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。

(2)加大“兩個(gè)規(guī)范”的工作力度。

一是要規(guī)范各級干部的行為，要從源頭上減少矛盾的發(fā)生，對在信訪工作中因承辦部門的管理人員不負(fù)責(zé)任的言行，導(dǎo)致矛盾激化，造成群體越級上訪，后果嚴(yán)重的要逐級追究責(zé)任。二是要加強(qiáng)對上訪群眾的宣傳教育。要通過多種宣傳途徑，教育群眾按照《信訪條例》的規(guī)定，依法逐級有序上訪，不能動(dòng)輒越級上訪、集體上訪。

各單位，尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)要早謀劃、早部署、早安排：

一是對有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點(diǎn)，并指定責(zé)任人落實(shí)監(jiān)控措施，確保敏感時(shí)期不出問題。二是對有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件，做到心中有數(shù)，并制定出工作預(yù)案，單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時(shí)準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報(bào)工作，對出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況，要及時(shí)報(bào)信訪辦。

(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。

各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)作為穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，要真正把解決群眾的上訪問題擺在重要議事日程。上訪隱患較多的單位，第一責(zé)任人要組織班子成員專題研究，專門安排，指定專人，并積極有效的開展工作。分管各方面工作的領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)格按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的要求，分管什么工作，就要切實(shí)抓好分管方面的信訪工作，積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪問題。

既要對自己分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，也要對分管工作內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)。有問題早排查，早解決。凡對信訪工作重視不到位，工作不到位，不能及時(shí)妥善解決群眾反映的問題，導(dǎo)致群眾越級上訪造成嚴(yán)重后果，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

認(rèn)真落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，無論是個(gè)體訪還是集體訪，只要到本公司、集團(tuán)公司、市及以上單位的，主管的部門和領(lǐng)導(dǎo)，要立即到第一現(xiàn)場，認(rèn)真接訪，千方百計(jì)做好勸阻工作。對于所管轄的單位和部門出現(xiàn)的問題，要一包到底，跟蹤接訪，百分之百的負(fù)責(zé)。

(5)各級組織要加強(qiáng)政策意識，進(jìn)行政策教育，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按政策辦事，特別是勞動(dòng)政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法，廣大管理人員要懂政策，用政策，講政策，不折不扣按政策辦事，這是保證穩(wěn)定工作的前提。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十四

本人于xx年畢業(yè)于華北電力大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在xx年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中，我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面信訪總結(jié)：

電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

從xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等工作。

工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，在短短的一年內(nèi)，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。

xx年年底，我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股，主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工。此時(shí)，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量非常大，在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。

首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項(xiàng)知識使自己的理論知識和實(shí)踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲(chǔ)備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程，線路全長24、5公里，且大部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計(jì)算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個(gè)月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。

其次，將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去，同時(shí)應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時(shí)更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相符，與設(shè)備相符，進(jìn)一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。

我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全責(zé)任很大，他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)造成很嚴(yán)重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在完成好本職工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。xx年底我參加了二級建造師的考試，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項(xiàng)工作，我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范，按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。

總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。

以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。信訪總結(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)信訪總結(jié)，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?，我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。

我1984年出生于市區(qū)，漢族，中共黨員。在校時(shí)歷任學(xué)校學(xué)生會(huì)主席。xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè)，但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程，不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。

近年來，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)于律己，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評。

一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。

xx年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

損規(guī)劃、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。

xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員，我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

由于我曾是學(xué)習(xí)文科，文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外，在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。

總之，在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

光陰似箭，日月如梳，一年的時(shí)間的確是很短暫的，不知不覺2019年已即將過去，更應(yīng)該信訪總結(jié)一下過去，思索一下未來，取過去之長、補(bǔ)未來之短?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要做了以下幾個(gè)方面：

由于我公司施工電源的惟一性、特殊性，依據(jù)公司的用電管理制度，加大對施工用臨時(shí)電源的管理，我個(gè)人做到每日對現(xiàn)場的巡查，堅(jiān)持對開閉站的運(yùn)行操作的定期檢查，對開閉站管理存在的問題提出要求，并督促整改。在開閉站設(shè)備出現(xiàn)缺陷時(shí)，積極與廠家聯(lián)系備件，深入現(xiàn)場與維修人員一起查找問題，最終保證了設(shè)備的正常使用。

從4月份來廠伊始就開始負(fù)責(zé)全廠防雷接地網(wǎng)的施工檢驗(yàn)管理工作，按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠的防雷接地網(wǎng)施工進(jìn)行了全面跟蹤，分房號分區(qū)域檢查，從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求，并組織施工單位及監(jiān)理兩次對已完工的區(qū)域進(jìn)行了接地電阻的測試驗(yàn)收，均合格，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

依據(jù)工程的形象進(jìn)度和二級網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的。

工作計(jì)劃。

每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目全身心投入督促監(jiān)理做好現(xiàn)場的施工管理工作參加了開閉站的停電檢修工作重點(diǎn)監(jiān)督完成了全廠防雷接地網(wǎng)的敷設(shè)工作協(xié)助完成了110kv風(fēng)陵渡變電站#584開關(guān)更換ct、110kv啟動(dòng)電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現(xiàn)場定位等具體工作。

按照部門安排，結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，制定了專業(yè)的生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃，參與制定了專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，包括：電氣點(diǎn)檢長、電氣點(diǎn)檢員工作標(biāo)準(zhǔn);管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：電氣點(diǎn)檢長、點(diǎn)檢員的崗位規(guī)范;電氣絕緣監(jiān)督技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);電氣專業(yè)分工;電氣點(diǎn)檢長、點(diǎn)檢員安全職責(zé)、現(xiàn)場施工電源管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣一次設(shè)備臺帳、電氣一次設(shè)備清冊、施工期圖紙管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣備品備件管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣工作票管理標(biāo)準(zhǔn)、電纜巡查清掃管理標(biāo)準(zhǔn)、呼吸器檢查管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備異動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣一次設(shè)備施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、對電氣維護(hù)單位的考核及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備點(diǎn)檢定修管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備檢修管理標(biāo)準(zhǔn);以及5大類60余條的電氣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并收集了大量有關(guān)電氣一次設(shè)備檢修、維護(hù)方面的資料。

依據(jù)安排，先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關(guān)柜、柴油發(fā)電機(jī)以及輔助車間的低壓開關(guān)柜、干式變的設(shè)備招標(biāo)工作，期間我個(gè)人本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、公平公正的態(tài)度圓滿完成了從標(biāo)書審查、開標(biāo)評標(biāo)到技術(shù)協(xié)議的談判簽訂的各項(xiàng)工作。為了保證設(shè)備按期保質(zhì)的到場，先后赴上海、北京、保定，參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及#1高廠變的出廠試驗(yàn)，到廠家對設(shè)備的設(shè)計(jì)、排產(chǎn)及生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行了解，及時(shí)掌握反饋了大量一手情況，為后續(xù)工作做出了努力。

依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需求，制定了圖紙需求計(jì)劃，就一些急需的圖紙與設(shè)計(jì)院積極溝通，取得相互理解，基本滿足了施工的需求。

在負(fù)責(zé)土建施工管理的一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)，我深感責(zé)任重大，在工作中邊學(xué)邊干，以勤補(bǔ)拙，先后組織參加了樁基質(zhì)量及安全專題會(huì)、土建圖紙會(huì)審會(huì)、汽機(jī)基座澆筑交底會(huì)、土建質(zhì)量例會(huì)、脫硫主題會(huì)和500kv土建施工專題會(huì)。監(jiān)督檢查完成了#1、2汽機(jī)基座澆筑;啟動(dòng)鍋爐房、#2斗輪機(jī)、生活污水站、工業(yè)廢水站ddc樁基處理、廠前區(qū)樁基處理;地下管網(wǎng)施工;輸煤廊道澆筑施工等工程項(xiàng)目。參加了廠前區(qū)施工單位的招標(biāo)工作，并協(xié)調(diào)解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題，較為圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

在做好專業(yè)工作的同時(shí)，我還負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)、支部的日常工作和其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。一年來為了做好工作，我主動(dòng)收集資料，積極與人資部門配合，制定了部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。建立了設(shè)備黨支部的各類臺賬，健全了支部學(xué)習(xí)筆記，配合公司黨委完成了各項(xiàng)活動(dòng)。

一年來，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下，基本圓滿的完成了各項(xiàng)工作，也學(xué)到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定的差距，因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng)，1、電廠基建對于我來說是一項(xiàng)新的工作，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，著重加強(qiáng)施工管理和工程質(zhì)量檢驗(yàn)等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識面，在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取，使自身從土建、熱工、工程概預(yù)算等方面得到加強(qiáng)，盡快滿足崗位的要求。2、來到運(yùn)電后，身邊老同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神深深感染了我，也使我深感自身的差距，今后在搞好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，改變自身工作作風(fēng)，不等不靠，主動(dòng)出擊，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事間積極溝通，鼎力協(xié)作，不推諉扯皮，不叫苦埋怨，凡事以公司利益為主，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素，在今后的工作中，要主動(dòng)與各方面溝通，了解其實(shí)際困難，了解設(shè)備生產(chǎn)供貨與現(xiàn)場安裝需求的實(shí)際進(jìn)程，一定要將工作做實(shí)，做細(xì)，為工程服務(wù)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐，為公司明年的機(jī)組雙投和今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于xx年x月被任命為x項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作信訪總結(jié)如下：

工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場，我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。

在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長，從而達(dá)到提高工作效率的目的。

在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。

在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。

財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而達(dá)到降低成本的目的。

通過近1年來的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷信訪總結(jié)，揚(yáng)長避短。

透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行信訪總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，信訪總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

本人一九xx年九月考取水利電力技工學(xué)校，一九九八年七月水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入xx縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工，xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授)，xx年七月畢業(yè)。xx年被xx縣水利局評為先進(jìn)工作者，同年被xx縣供電公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。

本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)信訪總結(jié)隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知信訪總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

信訪總結(jié)一年來的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)摹?/p>

口號。

由此可見安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員，則肩負(fù)著重要使命作為一名運(yùn)行值長，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標(biāo)。

每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，部門與班組之間簽定《安全生產(chǎn)。

責(zé)任書。

》，然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個(gè)人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，做到下級對上級負(fù)責(zé)，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章。

承諾書。

》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產(chǎn)。

《調(diào)度規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù)，在實(shí)際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行，但也有一些不足之處，如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。

針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現(xiàn)場，以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。

同時(shí)定期開展安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡報(bào)，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn);每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試，認(rèn)真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項(xiàng)安全大檢查，對不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的比較全面的，職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的。

運(yùn)行人員工作責(zé)任心還需要加強(qiáng)，梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴(yán)，雖說目前誤發(fā)信號仍很多，在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認(rèn)真分析，不放過任何可疑信號。

近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運(yùn)快，對新設(shè)備的性能、原理、特點(diǎn)、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過程，所以造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面，不能滿足先掌握后投運(yùn)的要求。

同時(shí)，設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場的圖紙未能及時(shí)更改，一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范，也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。

保證安全生產(chǎn)與上級領(lǐng)導(dǎo)一貫來重視是分不開的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺階。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十五

今年以來，xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作為主線，以服務(wù)發(fā)展和為民為主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，以全面完成全國兩會(huì)、市第四次黨代會(huì)和黨的十八大期間等重點(diǎn)階段穩(wěn)定工作為目標(biāo)，抓排查、治源頭、清積案、勤下訪，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展局面?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

目標(biāo)任務(wù)完成情況。

一是矛盾糾紛排查系統(tǒng)、全面。堅(jiān)持每月對各村（社區(qū)）開展拉網(wǎng)式排查，并按時(shí)上報(bào)。截止5月，共排查矛盾糾紛14件，對已排查的矛盾糾紛嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一“工作措施，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，依法作出處理意見和答復(fù)意見，現(xiàn)已處理7件，余下7件正在積極調(diào)處，6月底處理完畢。

二是信訪維穩(wěn)形勢良好、平穩(wěn)。無上市、到京和群體性事件發(fā)生。市、縣轉(zhuǎn)交辦信訪事項(xiàng)，均按時(shí)完成。

三是各項(xiàng)制度落實(shí)到位、有效。年初，鎮(zhèn)黨委把信訪維穩(wěn)工作列為鎮(zhèn)黨委、政府中心工作。在每月的機(jī)關(guān)干部例會(huì)、村（社區(qū)）干部大會(huì)上都把信訪維穩(wěn)工作作為重點(diǎn)。截止5月，已先后召開5次專題會(huì)議，安排部署信訪穩(wěn)定工作。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)接訪32次，接待來訪群眾54起134人次。落實(shí)重點(diǎn)信訪事件1起，系竹陽村王良高上訪事項(xiàng)。

四是干部下訪推進(jìn)有力、深入。干部下訪工作責(zé)任落實(shí)。

到位，推進(jìn)有力。成立了xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了詳細(xì)的切實(shí)可行的工作方案。機(jī)關(guān)干部深入農(nóng)戶排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，分析研判社情民意，研究解決群眾的具體困難和問題?！案刹肯略L群眾登記簿“和”干部下訪群眾工作登記系統(tǒng)”登記內(nèi)容完整，要素齊全，解決問題有措施、有處理結(jié)果。

五是重點(diǎn)人員穩(wěn)控得力、有效。對涉穩(wěn)重點(diǎn)人員和上訪老戶以及不穩(wěn)定因素（如：xx村xxx）鎮(zhèn)政府落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪維穩(wěn)干部、村（社區(qū)）干部、公安民警、村信訪信息員“五位一體”的穩(wěn)控措施，并采取“一盯一“方式，落實(shí)專人進(jìn)行穩(wěn)控。及時(shí)對重點(diǎn)人員及群體利益訴求牽頭人開展約談、教育疏導(dǎo)工作，防止集訪、群體性事件發(fā)生。屬涉穩(wěn)重點(diǎn)人員的按期錄入信訪涉穩(wěn)信息系統(tǒng)，無超期、漏錄。

六是信息情報(bào)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格按照上級要求，在4月20日前報(bào)送本鎮(zhèn)矛盾糾紛排查表，并時(shí)刻同上級部門保持溝通聯(lián)系，出現(xiàn)苗頭性集訪、群體性事件及時(shí)上報(bào)。

二、主要做法及成效。

委將轄區(qū)劃分為花栗、長渡、前河、雙臺四個(gè)片區(qū)，每季度鎮(zhèn)黨政班子成員、各部門負(fù)責(zé)人到各片區(qū)開展一次集中下訪活動(dòng)，5月17日鎮(zhèn)黨委書記夏朝華、鎮(zhèn)長譚定洲率帶領(lǐng)群工站、信訪辦、民政所、社保所、計(jì)生辦、經(jīng)發(fā)辦等科室負(fù)責(zé)人在花栗片區(qū)開展集中大下訪活動(dòng)，公開接訪群眾，現(xiàn)場解決了群眾所關(guān)心的問題，收到了明顯的效果。同時(shí)鎮(zhèn)黨委對駐村干部走訪提出了嚴(yán)格要求，對老干部、老黨員必訪，困難戶、低保戶必訪，上訪戶、意見戶必訪，失業(yè)群眾和下崗職工必訪，社區(qū)矯正對象、思想極端人員必訪，將駐村干部走訪完成情況納入年終考核。如今，利用節(jié)假日、休息時(shí)間走訪群眾，在xx鎮(zhèn)已成為一種工作常態(tài)。二是堅(jiān)持交辦和限期辦結(jié)制度。對摸排出來的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛按照“四個(gè)一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求，及時(shí)進(jìn)行交辦，定人定責(zé)定時(shí)消除隱患，努力做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”、“小事不過夜，大事不過周”。使件件有著落，事事有答復(fù)，及時(shí)辦結(jié)，讓上訪群眾滿意。

三、下階段工作打算。

(一)堅(jiān)持推進(jìn)干部集中下訪活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持黨委集中大下訪活動(dòng)，對群眾反映的事情，一抓到底，確?！凹兄洹⑹率掠谢匾簟?。

（二）深入排查化解矛盾糾紛。充分整合各個(gè)方面力量，形成“橫向到邊、縱向到底”的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步健全鎮(zhèn)、村、社三級排查化解工作體系，加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，完善工作機(jī)制，逐村逐社逐戶開展矛盾糾紛排查化解工作。在排查內(nèi)容、力量使用、化解方法上，突出重點(diǎn)、集中力量、綜合施策，力爭使大量的信訪苗頭消化在萌芽狀態(tài)。

情況匯報(bào)。

根據(jù)上級印發(fā)的xxx[2012]x號文要求，xx鎮(zhèn)迅速組織，分析形勢，研究對策，及早化解。交辦案中，xxx反映養(yǎng)老保險(xiǎn)問題、xxx反映村委會(huì)非法開發(fā)商品樓問題現(xiàn)已化解，并簽訂息訴罷訪書。xx村部分村民反映xxx污染問題及鐵路補(bǔ)償問題，現(xiàn)市第一紀(jì)工委和鎮(zhèn)紀(jì)委正在調(diào)查中。其余部分信訪人正在做好其思想工作，穩(wěn)控情緒。

自身隱患排查除提請上級解決和村級穩(wěn)控的信訪案件外，排除出31起信訪隱患，現(xiàn)正在全力穩(wěn)控解決。

二、目前工作中存在的主要問題。

鎮(zhèn)黨委、政府在信訪案件的處理化解和穩(wěn)控措施的落實(shí)等環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐一對信訪案件明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案干部，限期解決，實(shí)行“包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)控”的三包責(zé)任制。但工作中，信訪人趁全市信訪緊張時(shí)機(jī)，多要補(bǔ)償款，無理取鬧和多次進(jìn)京造成集體訪非訪來對政府施壓。個(gè)別村因占地補(bǔ)償款有異議問題，處理解決要與市有關(guān)部門協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)政府在協(xié)助穩(wěn)控解決的同時(shí)，部分村民聯(lián)合組織多次形成集體訪，給鎮(zhèn)政府工作開展帶來嚴(yán)重影響。

三、下一步工作安排及工作建議。

為保證信訪工作扎實(shí)有效開展，鎮(zhèn)黨委成立由黨政辦和信訪辦組成的督導(dǎo)組，定期不定期對領(lǐng)導(dǎo)、村支書、主任接訪值班情況、案件辦理進(jìn)度、穩(wěn)控責(zé)任制落實(shí)情況等進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并嚴(yán)格堅(jiān)持每周日調(diào)度制度，每周對部分重點(diǎn)案件的辦理情況進(jìn)行會(huì)審，協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，督導(dǎo)辦理進(jìn)度，對在工作中出現(xiàn)的新情況，新問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)協(xié)調(diào)，及時(shí)提出解決意見，對工作不負(fù)責(zé)任的有關(guān)人員給予現(xiàn)場問責(zé)和責(zé)任倒查。建議對個(gè)別信訪人非訪、鬧訪、越級訪進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

xx鎮(zhèn)人民政府。

2012年10月1日。

今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，不斷健全信訪工作長效機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)矛盾排查化解力度，認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制，積極推動(dòng)信訪案件的化解，妥善化解了一批社會(huì)矛盾，較好地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

一、工作情況。

今年以來，我鎮(zhèn)受理信訪批。

人次；處置到縣集體上訪批人次，與上年同期基本持平。到市上訪批。

人次，赴省上訪2批2人次。

（一）主要工作情況。

1．暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪機(jī)制為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達(dá)利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對面傾聽群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。

2．定期排查，積極落實(shí)鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時(shí)掌握和有效化解各類社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。

3．及時(shí)研判，強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警。

為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，科學(xué)研判形勢，及時(shí)妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。特別防護(hù)期間，加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。特別防護(hù)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報(bào)情況、無事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送，及時(shí)將情報(bào)信息書面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來，信訪局、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點(diǎn)工程遺留問題、職工工資待遇、客運(yùn)營運(yùn)秩序等問題進(jìn)行了預(yù)警，相關(guān)問題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。

4．創(chuàng)新機(jī)制，積極推進(jìn)聯(lián)合接訪工作。

為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會(huì)議設(shè)施，并與全國信訪信息系統(tǒng)連通，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。

二、存在的問題。

（一）信訪維穩(wěn)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識較強(qiáng)，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。

（二）信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級上訪增加。

（三）信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪，當(dāng)?shù)匦旁L部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動(dòng)。

三、下一步工作打算。

一是堅(jiān)持班子成員定期接訪?！叭赕?zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪，將這項(xiàng)制度持之以恒開展下去。中央、省有關(guān)部門高度重視此項(xiàng)工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。

二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開展?jié)L動(dòng)式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開展集中研判制度，對重大問題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十六

信訪工作一直都是我們國家重視的工作之一，做好信訪工作直接關(guān)系到國泰民安目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)。下面是小編搜集整理的企業(yè)信訪。

匯報(bào)，歡迎閱讀。

業(yè)總公司黨委認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)維穩(wěn)信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好本系統(tǒng)的維穩(wěn)信訪工作。1-11月份共計(jì)接待集訪人員50次、644人次，個(gè)訪33人次，下訪29次、217人次，參與解決了多年積累的纏訪案件3個(gè)，對4個(gè)集訪案件進(jìn)行了化解和做到息訴罷訪，受到了區(qū)委、區(qū)政府的表彰。具體工作情況總結(jié)如下：

工業(yè)總公司下轄11家區(qū)屬集體企業(yè)，除4家能勉強(qiáng)維持生產(chǎn)外，其它均處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)，目前還有1000多名在職職工，近4000名退休職工。區(qū)屬企業(yè)大多數(shù)職工的基本生活得不到保障，福利待遇更無從談起，致使矛盾糾紛積重難返，職工上訪已成家常便飯，維穩(wěn)工作壓力很大。面對這一狀況，總公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，把維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定作為第一責(zé)任來抓，把維穩(wěn)信訪工作作為全年工作的重中之重，成立了公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，全體班子成員參加的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專職人員成立了維穩(wěn)信訪辦公室。建立了日常信訪工作專人負(fù)責(zé)，重大信訪案件全員參與的長效工作機(jī)制。制定了維穩(wěn)工作特殊時(shí)期24小時(shí)值班、重點(diǎn)交辦案件信息定時(shí)報(bào)送、企業(yè)穩(wěn)定情況信息專人負(fù)責(zé)等一系列維穩(wěn)信訪工作制度。由于思想上的高度重視，工作中的精心組織，使本年度的維穩(wěn)信訪工作取得了明顯成效，個(gè)訪、集訪量較上年明顯下降。在兩會(huì)和上海世博會(huì)等重大活動(dòng)期間未發(fā)生重大集訪和越級上訪案件，確保了系統(tǒng)穩(wěn)定。

工業(yè)總公司系統(tǒng)由于歷史原因，十余戶企業(yè)均存在著影響穩(wěn)定的各種問題和矛盾，較為突出的主要有三個(gè)：一是下屬企業(yè)紡利服裝廠被陜西日照科工貿(mào)公司兼并后在原場地上開發(fā)“日利洋房”項(xiàng)目未按時(shí)交工引起的購房戶多次集訪問題;二是西安恒遠(yuǎn)電力輔機(jī)配件廠被西安聯(lián)誼橡膠制品有限公司托管后，未給退休工人辦理醫(yī)保引起的不穩(wěn)定;三是西安保溫材料廠場地被空軍工程大學(xué)占用后工人的安置問題。這三起突出矛盾，造成職工多次集訪，給機(jī)關(guān)正常工作秩序造成了極大影響，為了有效化解矛盾，本科室的同志對產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，根據(jù)不同情況采取了不同的工作方法。首先，對“日利洋房”購房戶集訪問題采取協(xié)調(diào)為主的方法形成購房戶、日照科工貿(mào)公司、法院、區(qū)政府這個(gè)圈子里的相關(guān)協(xié)調(diào)連接部門，相互溝通、通報(bào)、督促，使每個(gè)部門知道自己對“日利洋房”早日開工應(yīng)盡快完成的工作，使購房戶及時(shí)了解工作的進(jìn)展，耐心等待。對西安恒遠(yuǎn)電力輔機(jī)配件廠退休人員的醫(yī)保問題，堅(jiān)持在“事要解決”上下功夫，一次解決不到位、分多次逐步到位的方法，為此，本科室的同志根據(jù)醫(yī)保政策，反復(fù)向職工宣傳先參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、待條件成熟后辦理職工醫(yī)保，走先參保、后提升的路子，使73名職工自愿參加居民醫(yī)保，為問題的解決打下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。對西安保溫材料廠職工安置問題，采取協(xié)助法院先解除與原法人代表的租賃關(guān)系，再全面清算資產(chǎn)、一并安置職工的方案。在此期間，維穩(wěn)工作以向職工做耐心、細(xì)致地解釋為重點(diǎn)，化解他們的急躁情緒，為徹底解決職工安置問題創(chuàng)造良好的工作氛圍。在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過科室工作人員的不懈努力，目前這三個(gè)問題都在不同程度上得到了化解，特別是“日利洋房”項(xiàng)目已在20xx年6月底正常開工，使這個(gè)連續(xù)三年的集訪案件得到了化解，受到區(qū)委、區(qū)政府的表彰。

維穩(wěn)信訪工作的問題方方面面，接待的人員形形色色。因此，總公司黨委采取了多措并舉的工作方法，提出了“人要穩(wěn)住、事要解決”的工作要求，在抓落實(shí)上狠下功夫。

在工作中，針對反映的不同問題和上訪的不同人員，采取不同的工作措施，使問題得以最終解決，達(dá)到息訴罷訪的目的。

一是對一些多次纏訪反映問題無根據(jù)者，總公司安排專人認(rèn)真進(jìn)行查證，徹底弄清事情原委和真相，使其打消再訪念頭。如汽配廠一名退休職工多次到區(qū)維穩(wěn)辦、工業(yè)總公司上訪，反映企業(yè)未給其退股金。經(jīng)過向有關(guān)人員調(diào)查后，該企業(yè)已于幾年前就已退還其股金，但向其通報(bào)調(diào)查情況后，仍多次上訪，對調(diào)查結(jié)果不滿。后經(jīng)總公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自到企業(yè)，對多年前的賬務(wù)進(jìn)行檢查取證，拿到領(lǐng)取股金的原始憑單，并讓其本人看過之后，該職工才表示不再上訪。

二是對一些多年上訪、問題確需解決、但目前企業(yè)狀況解決有困難的上訪戶，一方面做好耐心熱情的勸解工作，一方面進(jìn)行不定期的登門探訪，緩解矛盾。如汽配廠老干部韓廣文反映其參加醫(yī)保不能報(bào)銷門診費(fèi)的問題，本人多次赴區(qū)上訪，總公司領(lǐng)導(dǎo)親自對其進(jìn)行了接訪，并數(shù)次到家中進(jìn)行了登門探訪，以拉家常的方式，耐心傾聽老干部的心聲，向其解釋有關(guān)情況，讓其理解因企業(yè)困難只能暫時(shí)辦理困難企業(yè)醫(yī)保，不能報(bào)銷門診費(fèi)用，最終老人由衷地表示，有了組織對他的關(guān)心和對他過去成績的肯定就是最大的安慰，充分理解企業(yè)的困難，絕不給組織上再添麻煩。

三是加強(qiáng)與各部門的溝通、協(xié)調(diào)，加大問題解決的力度。對有些上訪反映的應(yīng)該解決的問題，僅靠我公司也是無力解決的，我們加強(qiáng)了與有關(guān)兄弟單位和有關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，加大了問題解決的力度。如中興織布廠丁守臣反映建國前參加工作但未享受老工人待遇的問題，總公司黨委抽調(diào)有關(guān)職能科室人員多次到勞動(dòng)局、檔案局對其人事檔案進(jìn)行查閱，到老干局就其身份認(rèn)定等相關(guān)政策進(jìn)行咨詢，并與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，最終使其解放前老工人身份得到確認(rèn)，待遇得到落實(shí)，問題得到了徹底解決。

對一些目前還不具備解決條件的問題，我們耐心細(xì)致地做好解釋工作，取得上訪者的理解，使事態(tài)基本得到了穩(wěn)定，較好地維護(hù)了系統(tǒng)的穩(wěn)定，為區(qū)屬企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

回顧全年的維穩(wěn)信訪工作，盡管我們做了大量的工作，付出了艱苦努力，但仍然面臨非常嚴(yán)峻的任務(wù)需要我們?nèi)セ?。明年，我們將努力使保溫材料廠職工安置問題、電配廠退休職工醫(yī)保問題等遺留問題得到解決，對新出現(xiàn)的膠木電器廠退休職工醫(yī)保和汽配公司股份制改制中的遺留問題，提前布局，做好矛盾排查。對葡萄酒廠場地被項(xiàng)目占用后職工的安置問題，積極與各政策部門溝通，做好相關(guān)政策法規(guī)的咨詢工作和安置政策的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、測算工作。在明年的工作中，我們一方面要緊密配合區(qū)維穩(wěn)辦搞好系統(tǒng)維穩(wěn)工作，一方面積極配合區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作，全力做好總公司承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地的拆遷過程中的穩(wěn)定工作。

我們將繼續(xù)按照“第一責(zé)任保穩(wěn)定，第一要?jiǎng)?wù)求發(fā)展”的思路，創(chuàng)造性地開展工作，不斷在解決矛盾、化解怨氣、做好耐心細(xì)致地思想工作等方面提高工作能力，確保我系統(tǒng)的穩(wěn)定。

xx年,安德森公司在linguanju抱怨在起訴書中,公司xx年信訪工作總結(jié)該公司黨委、的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下的公司,在有關(guān)部門的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保障企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化投訴的領(lǐng)導(dǎo)工作的強(qiáng)度和工作力度。該公司所有的投訴xinfangliang飆升,工人在繁重的工作,增加了任務(wù)的艱巨性,小心處理從群眾來信來訪反映公眾輿論對妥善解決人民內(nèi)部矛盾,保護(hù)合法權(quán)利的職工群眾,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、有密切聯(lián)系職工群眾的做出了積極貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)了主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

xx年,面臨著嚴(yán)峻的形勢和重型維護(hù)投訴穩(wěn)定的任務(wù),我的公司,對進(jìn)一步深化重要性的認(rèn)識的投訴,投訴在黨和政府的議程,為重要內(nèi)容的工作和關(guān)注。一年來,公司黨和政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽抱怨特別報(bào)道,信訪事項(xiàng)。公司舉行了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議的指控,這時(shí)間信訪文檔簽發(fā),裝修投訴。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)體制的開放日投訴,今年,該公司的主要領(lǐng)導(dǎo)的黨和政府獲得了大量的請?jiān)?解決問題。特別是在一個(gè)關(guān)鍵問題,解決一些投訴,公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,親自調(diào)度,參加上訴的處理問題,有效地人群(集體上訪事件重復(fù)的勢頭。該公司其它領(lǐng)導(dǎo)的訴狀也高度重視,根據(jù)工作的劃分,讀信的嚴(yán)重,接待來訪,積極參與重要問題的處理顧客的投訴。近兩個(gè)這種材料所有權(quán)秘書第一站嚴(yán)禁復(fù)制文件剽竊年,我公司每一個(gè)單位的投訴的時(shí)候簽署的“負(fù)責(zé)的操作目標(biāo)圖書的投訴年度目標(biāo)考核內(nèi)容管理。同時(shí),為主要內(nèi)容的評估干部、處理信訪麻木,推諉扯皮,官僚主義,造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決。和嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任制的投訴管理、有關(guān)單位按照要求,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)、工作到位,狠抓落實(shí),確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)投訴。

在這一年,我公司完美的信訪工作機(jī)構(gòu),各級為了解決投訴干部職工短缺問題,已成立的進(jìn)退兩難的困境shiwushi法律體系、探索新形勢下的的信訪注入新的生命和活力。為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)的控訴,在每個(gè)基本單位是建立組織和信訪信息網(wǎng)絡(luò),配備了特殊的(和)位置訪問投訴。從而形成縱向、橫向到邊的任何信息網(wǎng)絡(luò),做一些游客聚集層表面反射的問題有人參觀。為了創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的投訴的干部,努力形成新的模式的奉獻(xiàn)精神,我所有的投訴設(shè)計(jì)(和)工作干部和反饋的各種形式的商務(wù)信函的知識和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量投訴的干部政治和業(yè)務(wù)水平。

今年以來,我們將進(jìn)一步建立健全各級投訴網(wǎng)絡(luò),以匹配整潔的設(shè)計(jì)(和)位置干部投訴。每個(gè)單元甲方投訴的第一個(gè)人,很顯然,一個(gè)負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)處理信訪工作,會(huì)抱怨團(tuán)隊(duì)層面部分反饋單元。讓任何信息工作層層有人負(fù)責(zé),為可能的集公司xx年信訪工作總結(jié)體訪問癥狀做早期發(fā)現(xiàn),控制得住,有一個(gè)良好的解決方案。如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn),在我居住的城鎮(zhèn)街道在三個(gè)地方發(fā)布聲明,稱退休工人的集體上訴。根據(jù)事故,我立刻開始。

工作計(jì)劃。

的門,副國務(wù)卿的投訴baoguoqing收取自己坐在命令,公安局國家了解情況,該旅負(fù)責(zé)理解核心人員、信訪辦安排退休人員原單位政黨領(lǐng)袖說服解釋工作分開,并派人到退休人員的位置相對集中的上訴程序和解釋的不良影響集體(請?jiān)浮Ｍㄟ^多方面的努力,終于在6月3日退休工人,這項(xiàng)倡議將申報(bào)的眼淚,和代表6月6日,將“聲明”活躍的眼淚,從而有效地防止集體上訪事件(在一起。

今年,該公司黨委、投訴,公司專注于規(guī)范化、制度化建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持“分類,負(fù)責(zé)任的”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,以推動(dòng)投訴的目標(biāo)在腳上,xx年起訴書中說,我們面臨的新形勢下,出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),建立和完善的制度”,使我的公司投訴來執(zhí)行基本的發(fā)展,促進(jìn)了訴狀,并提高了工作的可操作性,提高工作水平。

xx年,我們總是包含集體訪問和重復(fù)訪問是關(guān)鍵的工作的抱怨去把握,通過采取一系列的有效措施,及時(shí)預(yù)防、早期干預(yù),有效解決這些矛盾,堅(jiān)定樹立“民權(quán),情為民所系,“思想。研究,積極探索,學(xué)習(xí)使用教育方式,經(jīng)濟(jì)方法和行政手段,法律手段來改變風(fēng)格,改變被動(dòng)為主動(dòng)應(yīng)對xiafang,正在政治訪問管理訪問,成為一個(gè)讓來訪公司xx年信訪工作總結(jié)的綜合治訪問,不斷提高新形勢下提出的水平。各級領(lǐng)導(dǎo)可以提高政治意識、大局意識、穩(wěn)定的意識,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)的工作作風(fēng),工作中能迫切的焦慮,想要人們需要,幫助人們的需求;堅(jiān)決克服官僚主義風(fēng)格,要高度重視,從群眾來信來訪,切實(shí)落實(shí)天領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),提高了信的處理能力。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十七

2010年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施。

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。

（一）嚴(yán)格落實(shí)信訪“五個(gè)一”工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成一把手對信訪工作負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機(jī)制，把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤，實(shí)行信訪穩(wěn)定“一票否決”；進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪制度，規(guī)范信訪程序，切實(shí)提高信訪接待水平。

工作水平。

（三）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時(shí)做到規(guī)章制度上墻，接待人員個(gè)人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

（四）經(jīng)常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。

二、存在的主要問題。

近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時(shí)要更加注重耐心、誠心、細(xì)心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。

三、

心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個(gè)一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。

（二）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。

（三）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十八

20xx年以來，xx公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以精神為指導(dǎo)，以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。

公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)高度重視、精心組織。

20xx年，面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我公司進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。

一年來，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報(bào)，研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問題。

尤其是在解決幾起重大信訪問題時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問題處理，有效遏制了群眾越級重復(fù)集體上訪的勢頭。

按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)進(jìn)一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。

在今年，我公司完善了各級信訪工作機(jī)構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪干伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機(jī)構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。

從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干伍，努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局，我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

今年以來，我們進(jìn)一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊(duì)段級單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。

如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件，我門馬上啟動(dòng)工作預(yù)案，由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮，局國保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說服解釋工作，并派人到退休人員相對集中的地點(diǎn)講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將聲明主動(dòng)撕掉，從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。

(三)整章建制，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化。

今年以來，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，xx年，我們針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。

(四)突出重點(diǎn)、落實(shí)措施，進(jìn)一步加大對集體訪與重復(fù)訪的處理力度。

20xx年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。

各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng)，高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對信訪問題的處理力度。分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。

供電企業(yè)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十九

進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的新規(guī)律和新特點(diǎn)，指導(dǎo)工作實(shí)踐。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦2022年公司信訪穩(wěn)定工作要點(diǎn)。

2022年，××公司信訪穩(wěn)定工作總體思路是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，全面落實(shí)信訪工作“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入推進(jìn)法治企業(yè)建設(shè)，全力維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益，從源頭上預(yù)防和減少信訪突出問題及矛盾隱患，健全問題矛盾化解機(jī)制，推動(dòng)形成維護(hù)穩(wěn)定的強(qiáng)大合力，為公司完成年度目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境，迎接黨的二十大勝利召開。

1.堅(jiān)定不移夯實(shí)思想根基。深入落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為根本，推動(dòng)建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、企地聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)同、全員參與、法治保障的信訪穩(wěn)定治理體系，形成信訪問題共治局面。堅(jiān)決杜絕信訪工作中的形式主義、官僚主義，發(fā)揮信訪工作聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。堅(jiān)持黨委定期研究信訪穩(wěn)定和法治企業(yè)建設(shè)工作，推動(dòng)企業(yè)全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。

2.為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定環(huán)境。充分發(fā)揮信訪工作這一黨的群眾工作的重要平臺作用，深化治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作。著力抓好信訪矛盾源頭預(yù)防化解，全面實(shí)施特別重點(diǎn)階段升級管理，聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)區(qū)域，繼續(xù)推進(jìn)治理重復(fù)信訪、減少信訪存量，確保職工隊(duì)伍在重點(diǎn)時(shí)段的安全、和諧、穩(wěn)定。

3.始終堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)作用。把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為做好新時(shí)代信訪穩(wěn)定工作的基本遵循，研究提煉貫徹落實(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的方式方法，積極探索“黨建+信訪”工作模式，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實(shí)把黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為信訪穩(wěn)定工作優(yōu)勢，促進(jìn)黨建工作與信訪穩(wěn)定工作的深度融合，不斷提升黨員干部服務(wù)群眾的能力和水平。

4.加強(qiáng)信訪穩(wěn)定責(zé)任落實(shí)。編制《××公司信訪穩(wěn)定工作考核細(xì)則》，將信訪穩(wěn)定工作責(zé)任納入基層單位、黨支部年度考核，建立科學(xué)合理的考核體系。堅(jiān)持基層單位領(lǐng)導(dǎo)人員信訪責(zé)任落實(shí)情況與績效薪酬“硬掛鉤”，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)基層維穩(wěn)責(zé)任的落地靠實(shí)。

二、依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求。

5.推動(dòng)約訪下訪形成常態(tài)。建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部基層走訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪等工作制度，堅(jiān)持信訪接待下基層、現(xiàn)場辦公下基層、調(diào)查研究下基層、政策宣傳下基層，形成工作模式，以服務(wù)群眾、化解矛盾為出發(fā)點(diǎn)，密切黨群干群關(guān)系，及時(shí)協(xié)調(diào)解決職工群眾所思所想所盼的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。

6.完善信訪積案化解機(jī)制。積極采取心理疏導(dǎo)、黨組織工會(huì)調(diào)解、群眾評議等多種方式，促進(jìn)信訪積案的徹底化解，防止問題積累、矛盾激化。建立特殊疑難信訪問題救助機(jī)制，推進(jìn)解決長期積累、久拖未決、難以劃分責(zé)任主體的疑難復(fù)雜信訪問題，有效平息化解矛盾。

7.加強(qiáng)信訪案件督辦管理。結(jié)合制度建設(shè)進(jìn)展，建立規(guī)范的督辦程序，完善綜管部和責(zé)任部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，分層次、分批次地開展信訪事項(xiàng)督查督辦工作。針對不同信訪問題和處理難易程度，充分利用電話回訪、家庭走訪、深入基層、網(wǎng)上交流等方式，督促信訪事項(xiàng)的辦理和落實(shí)，確保每次督辦都有建議、有結(jié)果、有反饋，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

8.提升輿情信息預(yù)警能力。堅(jiān)持信息主導(dǎo)、深入基層，全面獲取各類苗頭性傾向性信訪信息，及時(shí)掌握重點(diǎn)人群思想動(dòng)態(tài)。以常態(tài)化開展矛盾隱患排查和重點(diǎn)階段集中排查相結(jié)合的方式，將工作重心轉(zhuǎn)移到前端控制上，公.文思.享文.庫出.品，及時(shí)捕捉突出不穩(wěn)定苗頭動(dòng)向，預(yù)判訪情態(tài)勢，最大限度地把各類風(fēng)險(xiǎn)防范在源頭、控制在屬地、消滅在萌芽。

9.加強(qiáng)信訪信息綜合研判。以深化改革為重點(diǎn)，聚焦三項(xiàng)制度改革、內(nèi)部市場化管理等改革工作，注重過程中出現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步完善穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作機(jī)制，提前做好分析研判、評估預(yù)測和應(yīng)對處置工作。加強(qiáng)對政策性、群體性信訪問題的專題研究與分析研判，有針對性地提出改進(jìn)工作、完善政策的建議，提高科學(xué)決策水平。充分發(fā)揮信息平臺系統(tǒng)作用，加快推進(jìn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)工作的平臺化管理，實(shí)現(xiàn)流程可控可查可追溯。

四、不斷促進(jìn)信訪穩(wěn)定基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理。

10.加強(qiáng)初信初訪受理辦理。將初信初訪當(dāng)成解決問題的首道關(guān)口，完善臺賬記錄，規(guī)范工作程序，壓實(shí)首辦責(zé)任，切實(shí)提高初信初訪的辦理質(zhì)量和效果。進(jìn)一步細(xì)化各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，開展對初信初訪等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的常態(tài)化檢查。堅(jiān)持三級信訪機(jī)制，確保以規(guī)范的工作保障高質(zhì)量處理各類信訪問題。

11.主動(dòng)接受群眾監(jiān)督評價(jià)。創(chuàng)新群眾工作方式方法，準(zhǔn)確把握職工群眾訴求表達(dá)的新變化、新特點(diǎn)，更好保障職工群眾的合法權(quán)益。進(jìn)一步拓寬、暢通民意訴求表達(dá)渠道，打造網(wǎng)、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務(wù)體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務(wù)，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。

12.深度運(yùn)用信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。建立全方位匯集統(tǒng)計(jì)信訪數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌工作機(jī)制，以數(shù)據(jù)信息的客觀、詳實(shí)、完備為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)信訪數(shù)據(jù)信息的互通互享與深度融合，將信訪數(shù)據(jù)背后與之關(guān)聯(lián)的信訪動(dòng)態(tài)和訪情態(tài)勢呈現(xiàn)出來，最大限度的發(fā)揮信訪大數(shù)據(jù)效能，指導(dǎo)工作實(shí)踐、科學(xué)服務(wù)決策。

13.提升廠區(qū)生活區(qū)公共服務(wù)水平。以生活區(qū)物業(yè)升級為契機(jī)，突出共建共治共享，積極推動(dòng)廠區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，落實(shí)綜治工作責(zé)任，建立長效工作機(jī)制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設(shè)更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠區(qū)，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

五、有效推進(jìn)信訪法治化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。

13.持續(xù)推進(jìn)依法解決信訪問題。深化法治企業(yè)建設(shè)，完善內(nèi)部規(guī)章制度，充分運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時(shí)就地解決信訪問題的能力和水平。嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機(jī)制，守住法律政策底線，維護(hù)法治信訪秩序。

14.規(guī)范依法分類處理信訪訴求。細(xì)化依法分類處理信訪訴求的責(zé)任清單、工作標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限，健全完善相關(guān)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。全面落實(shí)訴訪分離制度，嚴(yán)格法定途徑優(yōu)先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。

15.不斷加強(qiáng)信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創(chuàng)新教育載體和方法，引導(dǎo)職工群眾學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)法律，培育法治思維方式，推動(dòng)形成依法維權(quán)、理性信訪的行為習(xí)慣。深入推進(jìn)依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導(dǎo)向，遵守法定程序，依法表達(dá)訴求。

六、切實(shí)加強(qiáng)信訪穩(wěn)定機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。

16.構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)工作格局。不斷加強(qiáng)與地方信訪、公安等部門的溝通聯(lián)系，建立矛盾聯(lián)調(diào)、工作聯(lián)動(dòng)、信訪聯(lián)治于一體的地企聯(lián)動(dòng)機(jī)制。牢固樹立維護(hù)穩(wěn)定“一盤棋”思想，在兄弟單位間建立問題會(huì)商機(jī)制，切實(shí)做到步調(diào)一致、風(fēng)險(xiǎn)可控。加強(qiáng)信訪穩(wěn)定牽頭部門與財(cái)務(wù)、人事、經(jīng)營、工會(huì)等部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極做好政策制定、風(fēng)險(xiǎn)評估、救助幫扶和矛盾化解工作。

17.完善維穩(wěn)長效工作機(jī)制。充分總結(jié)信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法，突出源頭預(yù)防、加強(qiáng)改革創(chuàng)新，引領(lǐng)和帶動(dòng)信訪穩(wěn)定整體工作水平不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的新規(guī)律和新特點(diǎn)，指導(dǎo)工作實(shí)踐。

18.加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)。教育引導(dǎo)廣大干部職工切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、牢固樹立“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，講政治、守紀(jì)律、顧大局，切實(shí)把公司黨委關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的決策部署落到實(shí)處。將信訪穩(wěn)定工作納入黨員干部學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高綜合素質(zhì)，提升群眾工作本領(lǐng)，為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

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