在工作學(xué)習(xí)或生活中積累的心得體會，可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率和生活質(zhì)量。怎樣寫好一篇心得體會呢？首先，我們應(yīng)該回顧所經(jīng)歷的事情，從中找出對自己有啟發(fā)的點，并進(jìn)行總結(jié)。在寫作過程中，要注意用自己的話語來描述自己的思考和感悟，要真實、樸實地表達(dá)出來。此外，要注意避免過多的夸大或夸張，盡量以客觀、真實的角度來寫。最后，在寫完心得體會后，可以請教他人的意見，從多角度獲取反饋，進(jìn)一步完善和提升自己的寫作水平。下面是一些小伙伴的心得體會，希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇一
我從事教師這個職業(yè)已經(jīng)是第x個年頭了。對于教師這個職業(yè)，我抱怨，不滿，覺得付出與收獲不平衡，從未規(guī)劃過自己的職業(yè)生涯，教師只是我生存的一種技能。而何校長的培訓(xùn)改變了我的想法，讓我懂得把教育當(dāng)成一項事業(yè)來追求。
熱愛自己的教師工作，關(guān)注每一個學(xué)生健康成長。在培訓(xùn)中何校長指出，在播種和收獲之間有一段時間叫做等待。教師要擁有理想，熱愛教育;了解學(xué)生，學(xué)會溝通;簡單的教，快樂的學(xué);規(guī)范教學(xué)，充滿激情;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會研究;互相學(xué)習(xí)，共同提高;心里健康，自我調(diào)適。
抱怨沒有用，不滿沒有用，只有端正自己的態(tài)度，把教育當(dāng)做自己的事業(yè)來追求，熱愛教育事業(yè)，才能在教師的道路上，越走越寬敞，越走越順。由此我覺得我們應(yīng)該調(diào)整自己的心態(tài)。才能把簡單的機(jī)械的工作做的更有意義。為此我認(rèn)為要做好以下幾點：
教育家蘇霍姆林斯基說過，沒有愛就沒有教育，這充分說明，愛，是教育的前提。智慧型老師必須是懂得愛，懂得施愛，懂得用愛潤澤學(xué)生心靈的圣者。當(dāng)代社會，孩子的家境非常復(fù)雜，尤其是獨生子女多，留守孩子多，單親家庭多，老師的愛就尤其重要，懂得愛的作用，那么工作就有了源泉，教育就有了憑借。
以愛作法寶，建立和諧的師生關(guān)系，工作自然會事半功倍。新型的師生的關(guān)系帶來的是師生合作，交流、民主和平等，這為培養(yǎng)學(xué)生的健全人格提供了強(qiáng)大保障。
筆耕不輟，對教育現(xiàn)象進(jìn)行思索，對教育問題進(jìn)行研究，促進(jìn)自我的專業(yè)成長，爭取成為一個研究型的老師。
行走在學(xué)習(xí)的路上，越發(fā)覺得自身的不足，細(xì)細(xì)梳理著收獲與思考的同時，有個想法在心中越發(fā)明確。那就是：在深感差距中追求自己的希望，在明確方向中堅定自己的信念——專業(yè)素養(yǎng)，好好修煉，筆耕不輟，厚積薄發(fā)促進(jìn)自我的專業(yè)成長，爭取成為一個研究型的老師。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇二
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系，沒有團(tuán)隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的'文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇三
在現(xiàn)代社會，培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動，通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我收獲了很多。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行高效溝通，還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團(tuán)隊的方法。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力，通過針對不同情景的模擬練習(xí)，我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段：培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn)，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論，我不僅得到了改進(jìn)的建議，還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊合作的實踐經(jīng)驗。另外，培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺，通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點，我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段：培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后，最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中。通過培訓(xùn)，我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并對如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團(tuán)隊成員交流時更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外，我還主動參與團(tuán)隊活動，積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊合作意識。同時，在日常工作中，我也會不斷思考如何更好地運用所學(xué)知識和技巧，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能，更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信，只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來，我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會，培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐經(jīng)驗，以及如何與團(tuán)隊合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn)，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中，通過改進(jìn)和實踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇四
公司組織對各車間、倉庫所有物資進(jìn)行盤點，在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示每月月末由稽核小組對盤點數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核。這次由第二小組對倉庫及計量室進(jìn)行稽核工作，參與稽核人員嚴(yán)格遵守盤點制度，盡心盡責(zé)并且全力配合倉庫需求完成工作。此次盤點計量室對所有物料不留死角地全面盤點，確保盤點真實、準(zhǔn)確，隨機(jī)抽查工作順利進(jìn)行。倉庫作為生產(chǎn)物流系統(tǒng)的心臟，倉庫物資管理的好壞直接影響生產(chǎn)計劃的實施和生產(chǎn)進(jìn)度的控制，對此次倉庫盤點與上次相比較有很大的完善如：計量單位統(tǒng)一、不存在一卡多物、建立部件標(biāo)示卡等。但稽核的結(jié)果不是很理想，發(fā)現(xiàn)問題如下：
一、加強(qiáng)倉庫和各車間溝通聯(lián)系，每月金工件領(lǐng)料與入庫數(shù)及時核對，確保部門之間數(shù)量統(tǒng)一。
二、自制件生銹數(shù)量多、品種多需及時處理（有用制自金工件和存放多年無用堆積物品）。
三、金工件入庫時筐內(nèi)數(shù)量不足（10箱中總有3-4箱缺幾個）。
四、電鍍類上下殼體數(shù)量不準(zhǔn)確。
通過此次參與稽核個人認(rèn)為，雖然我們是完成了稽核的.任務(wù)，但相關(guān)部門盡快完善倉庫管理的最基本的制度，需要改善今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇五
對于很未接觸過集成產(chǎn)品開發(fā)（ipd）的人來說，“集成產(chǎn)品開發(fā)”這個名詞很容易讓人誤以為是“系統(tǒng)集成”范疇內(nèi)的事情或工作。事實上，ipd是一個“軟件開發(fā)管理”層面的概念和方法。接下來的工作與ipd（集成產(chǎn)品開發(fā)）有直接關(guān)系，但ipd對我來說，完全是一個新概念、新名詞、新方法。所以就預(yù)先從“概念和理論”層面好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
雖然不久會有專業(yè)的ipd咨詢?nèi)藛T做指導(dǎo)，來推進(jìn)ipd的進(jìn)行。但是我還是考慮先預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)理論知識。這應(yīng)該是這么多年在workflow領(lǐng)域打拼之后的心得吧：理論很重要，沒有理論的盲目實踐，指揮大大增加失敗和走彎路的幾率?！獓鴥?nèi)開發(fā)人員普遍不重視對理論知識的積累，這是一個非常不好的習(xí)慣?！?dāng)然，對于ipd更重要的是“實踐”，這有賴于今后在進(jìn)行ipd工作中逐步積累方法和方式。
如今，就先理論學(xué)習(xí)中的心得吧。
當(dāng)一個企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、銷售渠道、售后支持等方面都具有一定的基礎(chǔ)之后，就會面臨幾個主要問題：
（1）如何更加有效的制定產(chǎn)品定位和戰(zhàn)略：滿足客戶需求、符合發(fā)展趨勢、領(lǐng)先競爭對手。
（2）如何確保“新產(chǎn)品”從規(guī)劃、預(yù)研、開發(fā)的按時、按質(zhì)的順利進(jìn)行；并在預(yù)期的時間范圍內(nèi)啟動上市、推廣、銷售策略。
（3）確保產(chǎn)品研發(fā)按照市場趨勢和需求研發(fā)，而不是“閉門造車、技術(shù)探索”。
（4）在企業(yè)內(nèi)部，確?！笆袌?、銷售、研發(fā)、服務(wù)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效溝通。
在企業(yè)成長初期，一個產(chǎn)品的定位和戰(zhàn)略，可能完全取決于ceo、cto、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理等少數(shù)幾個人抉擇。這樣的抉擇符合企業(yè)起步發(fā)展的階段性需求（精簡、快速出產(chǎn)品），并帶有明顯的“技術(shù)主導(dǎo)”的影子：研發(fā)人員更多的是從“技術(shù)實現(xiàn)”角度來看待產(chǎn)品；而市場、銷售等部門完全只著眼于自身產(chǎn)品如何“賣好”，因為他們無需也無法干預(yù)“產(chǎn)品研發(fā)的方向和進(jìn)度”。
當(dāng)企業(yè)初步成長起來后：研發(fā)具有了小規(guī)模性，不再是小作坊；市場已經(jīng)有所基礎(chǔ)，開始面對更多的競爭對手；銷售已經(jīng)有客戶群基礎(chǔ)，面臨如何拓展更廣泛的客戶群；服務(wù)體系已經(jīng)基本形成?！藭r，如果企業(yè)還依然“以產(chǎn)品研發(fā)為主導(dǎo)”的視角來看待產(chǎn)品管理，則會極大的影響企業(yè)的發(fā)展，甚至因為某些技術(shù)或技術(shù)人員的變故，造成產(chǎn)品開發(fā)的癱瘓。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇六
首先非常感謝公司的栽培，安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)！
這次外出學(xué)習(xí)有幸聽到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》以及馮煒教授解讀的《市場營銷管理》課程讓我受益良多。
就這兩天的課程我做一個簡單的分享：
《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價值觀、四問戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問運管模式、六問核心能力”六個問題通過企業(yè)不同層次的人員（老板、高管、職員、客戶等）去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性？正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營的根本?！妒袌鰻I銷管理》課程中重點講到企業(yè)營銷的理論創(chuàng)新由“4p理論（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷） ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c理論（瞄準(zhǔn)消費者需求customr、消費者所愿意支付的成本cost、消費者的便利性conveniencn、與消費者溝通communication）”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費者的需求為導(dǎo)向，更加注重消費者的感受。
以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個人意見，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感！
第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”，因此要將公司的使命、愿景、價值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營理念要融入至每位員工的內(nèi)心里，讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動、積極的對待任何一項工作，才會有協(xié)同作戰(zhàn)的部門團(tuán)隊，才會有高忠誠的職員。
第二、“洪都”品牌營銷，要提升品牌營銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書，完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具（定期更新的網(wǎng)信息、宣傳彩頁內(nèi)容，制作微信推廣鏈接），獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、aaa誠信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類證書（特別重要的是防火入戶門十大品牌）。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)（售前、售中、售后），通過合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹立品牌價值，通過客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價值效益。
第三、現(xiàn)在日益競爭激烈的市場大環(huán)境下，只有改變銷售觀念通過4c理論分析客戶的內(nèi)心想法，在談判過程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式，為客戶提供信息、資源，為客戶控制成本、風(fēng)險，為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。
第四、整理客戶檔案，整合資源，充分發(fā)揮每個客戶的價值。定期開部門工作會議，互相探討項目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗，了解各區(qū)域市場變化情況。及時做出“高階swot分析”（發(fā)揮s贏得o、利用o彌補(bǔ)w、發(fā)揮s規(guī)避t、提升w規(guī)避t），制定相應(yīng)的銷售策略。
第五、學(xué)會身心健康與情緒的管理，對于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要，每天面對這不同的客戶，處理不同的.事件，需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽光的有微笑的面容去面對客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇七
學(xué)習(xí)的時光總是過得非常的.快速，經(jīng)歷過了培訓(xùn)老師的仔細(xì)講解之后我也是對接下來的幼兒園教學(xué)工作有很大的感悟，同時更是非常的希望自己能夠真正的帶領(lǐng)著幼兒園中的小朋友開心快樂的成長。
剛開始的培訓(xùn)就是小朋友們的行為與其性格的觀察，對于孩子來說他們所有的情緒，狀態(tài)都是表現(xiàn)在他們的行為與表情上的，只要我們多多留心便是完全可以將他們的心理情況都掌握在心中。在幼兒園中有這么多的小孩子，我們老師是很難有心能夠留意到每一個孩子，這一點也就正是在我們的生活容易忽視的一點。對于那些性格本就比較孤僻、內(nèi)向一點的孩子有更多的鼓勵，更多的關(guān)心，使他們能夠真正的融入班集體中，這是非常重要的。雖說在教學(xué)工作中很難照顧到每一位小朋友，但是也需要盡可能的對每一位孩子進(jìn)行，以幫助自己了解每一個小朋友。
然后重點就是講解在教學(xué)過程中的安全方面，畢竟小朋友對這個環(huán)境的新奇，對危險事物的無所知，是非常的容易造成危害的出現(xiàn)，所以更是要對小朋友進(jìn)行多加宣傳，更是明確哪些事情不應(yīng)該要做的，甚至可以采用模擬的方式來讓學(xué)生對危險的事物有更加深刻的感知。
經(jīng)過培訓(xùn)老師的詳細(xì)介紹，我也真切的感受到了身為幼兒園教師的責(zé)任感，更是希望自己能夠在接下來的工作中去做出更好的教育，并帶領(lǐng)著班級每一位的小朋友都能生活在安全而又舒適的環(huán)境中。當(dāng)然也正是這次的培訓(xùn)讓我非常真切的明白自己是需要更加努力的去提升，更是需要盡可能的將全身心都用于教育的行業(yè)。教師唯一的責(zé)任就是更好的幫助自己的學(xué)生去更好的成長，去讓我的學(xué)生有更敢于去面對生活的勇氣。
雖然我知道自己身為幼兒園教師，在帶領(lǐng)小朋友的過程中還是有很多的不好之處，通過這一次的培訓(xùn)，我也是進(jìn)行了好好的，并且仔細(xì)的將自己需要去改進(jìn)的地方做出更多的努力，同時我也盡可能的讓自己在這樣的環(huán)境中去成長，去努力做好自己應(yīng)該要做的。當(dāng)然我也是時常去反省自己，將自己的疏漏之處都找尋出來，更是慢慢的去做出彌補(bǔ)，不要因為我自己的一些小問題造成不可換回的嚴(yán)重影響。
下一步的我更是會非常用心的去照顧好每一位小朋友，更是讓他們都能夠感受到的我的溫暖，也希望每一位小朋友都能夠在我的照顧、陪伴下，成長得更加好！
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇八
根據(jù)單位的統(tǒng)一安排和組織，20**年**月**日—**月**日，我參加了為期一個星期的***培訓(xùn)，此次培訓(xùn)主要內(nèi)容是“創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)與提升”，涉及基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，黨員干部修養(yǎng)、稅務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)知識等領(lǐng)域，培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)講師淵博的知識，深入淺出的講解，讓我們這些學(xué)員受益匪淺，收獲頗多。下面結(jié)合培訓(xùn)的實際，對自我的收獲進(jìn)行簡單的總結(jié)，具體如下：
一、基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
此次培訓(xùn)的重點之一是基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，在培訓(xùn)的過程中，深入淺出的講解，富有生動趣味性的語言組織和大量的實際案例分析，讓學(xué)員們更加通俗易懂的理解到了基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，也讓我們深深的感觸到領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的重要性。如何使得領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力更加富有藝術(shù)性，更加科學(xué)更加高效是擺在我們基層干部面前的實際問題，解決好領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的問題，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的精神，工作才能更加贏得干部群眾的信任和支持，才會順暢。
二、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅定理想信念
在培訓(xùn)的過程中，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨章，學(xué)習(xí)了黨的十八大精神等，通過這些集中學(xué)習(xí)使我們這些學(xué)員從思想的深處受到了一次系統(tǒng)性的洗禮，更進(jìn)一步的提高了自我的思想意識，提升了自我的政治素養(yǎng)，堅定了理想與信念。隨著社會的快速發(fā)展，現(xiàn)代社會多元意識形態(tài)并存，人的思想意識容易受到各種不確定因素的干擾，作為黨員干部只有不斷的增強(qiáng)自我的政治修養(yǎng)，黨性修養(yǎng)，才能更好的堅定自己的信念，做到思想上與組織上保持一致性，信仰信念上不動搖，行動實踐上與組織要求相符，才能真正的投身到為實現(xiàn)偉大“中國夢”的奮斗之中。
三、學(xué)會正確看待轉(zhuǎn)型社會中的各種問題
此次培訓(xùn)讓我收獲最大的是學(xué)會更加科學(xué)的看待轉(zhuǎn)型社會中的各種問題，隨著我國改革開放逐步邁入深水區(qū)，社會中的各種矛盾和問題也日趨凸顯增多，如何正確的看待這些社會現(xiàn)象，科學(xué)的分析這些社會現(xiàn)象是擺在我們大家面前的共同問題，此次培訓(xùn)，通過講師們科學(xué)深入的分析和講解，讓我個人改變了以往對一些社會問題的看法，也更讓我知道在看待社會現(xiàn)象和問題的時候，要用歷史唯物主義觀點，矛盾的觀點，客觀求是的分析，才能更加科學(xué)合理的看待社會轉(zhuǎn)型中所出現(xiàn)的各種問題，才能做到冷靜客觀，而不沖動偏面。
四、強(qiáng)化稅收執(zhí)法防控體系的建設(shè)
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，廣大群眾和消費者等社會各界對稅務(wù)執(zhí)法也提出了更高更多的要求，如何提升稅收執(zhí)法的效能，增強(qiáng)執(zhí)法的公正性廉潔性，保持稅收的純潔性和權(quán)威性是我們工作的重點，提高和增強(qiáng)稅收執(zhí)法防控體系的建設(shè)，從系統(tǒng)的角度去出發(fā)，系統(tǒng)的防控，細(xì)化防控的點，加強(qiáng)與社會各界的聯(lián)系，多元化的開展監(jiān)督，不僅能夠提高稅收的效能，更能有力的提高稅務(wù)干部的整體素質(zhì)。
五、做一名合格的基層稅干
通過參加此次培訓(xùn)，我個人深深的感觸到自己身上所肩負(fù)的責(zé)任和壓力，如何做一名人民滿意的合格基層稅干，和自己的同事一起圓滿完成各項稅收任務(wù)，個人認(rèn)為，關(guān)鍵要從以下幾個方面入手，一是要有形成團(tuán)隊合作的精神。做為基層稅務(wù)分局的管理者，要積極轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的思維方式，要正確的看待自己的角色，定位好自己的角色，與同事們一起，同呼吸，共命運，運用團(tuán)隊管理的理論，凝聚團(tuán)隊力量，二是要有目標(biāo)，在基層稅務(wù)工作中，在目標(biāo)明確的同時，要科學(xué)的分解目標(biāo)任務(wù)，調(diào)動每位稅干工作的積極性，發(fā)揮他們的特長一面，揚長避短，這樣才能更好的推動工作的開展。三是要關(guān)心職工，與職工干部擰成一股繩，只有多與干部職工進(jìn)行心與心的交流，才能更加的了解他們的思想，知道他們的困苦，努力幫助他們，解決他們的困難，才能更好的獲得他們的信任和理解，獲得工作上的支持。四是要不斷的提高自我管理的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，只有自我的各種素質(zhì)提升了，才能更加有力的夯實自我的管理水平。
此次培訓(xùn)讓我受益頗多，通過培訓(xùn)不僅開拓了自己的視野，更提升了自我的綜合素養(yǎng)，相信此次培訓(xùn)收獲必將會有助于我未來的工作，有助于自我的全面成長。
在為期七天的培訓(xùn)中，學(xué)者老師們從不同的角度，如：對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場教育、現(xiàn)代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認(rèn)識等多個維度，對我國體育事業(yè)的`過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解，內(nèi)容豐富，講課精彩，是一次難得的寶貴機(jī)會，通過學(xué)習(xí)個人無論從理論素養(yǎng)方面，還是從專業(yè)素養(yǎng)方面，都得到了較大幅度的提升，同時，對自己今后的教育教學(xué)實踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價值。從內(nèi)心深處而言，真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動。
通過培訓(xùn)，具體收獲主要體現(xiàn)在三個方面：
1、理論知識收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高，培訓(xùn)班所邀請的專家學(xué)者來自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者，他們擁有先進(jìn)的體育教育理念，更擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，代表著目前體育教育最高的權(quán)威性，他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實踐，如：12月15日，北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對與情緒管理》，定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對壓力，如何管控情緒，研究十分前沿，也十分尖端，通過培訓(xùn)后，讓我收獲頗豐;12月18日，體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院文件，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，主要從國家宏觀層面對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述，實用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng)，對于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價值;12月19日，北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度，對我國體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等，進(jìn)行了論述，對于我們客觀理性的認(rèn)識體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來，更好的從事體育事業(yè)，增加了信心和事業(yè)心。12月17日，浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運動員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對青少年運動員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動的講解;此外，其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述，通過培訓(xùn)，讓我們對體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知，拓寬了視野。
2.實踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn)，本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中，存在著很多不對之處，由于思想理論認(rèn)知上存在的問題，因此，在體育教育教學(xué)上，還有一些管理上的不足，如：體育教育教學(xué)只片面的注重成績，體育管理的內(nèi)涵性不夠，科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠，這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展，因此，在未來的教育教學(xué)管理和實踐過程中，更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng)，要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個維度出發(fā)，尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式，加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度，充分調(diào)動廣大職工的主觀能動性和積極性，多想，多思考，發(fā)揮發(fā)散性思維的作用，更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時，要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí)，將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項文件精神學(xué)習(xí)透，吃透，這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展，更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn)，本人不僅收獲多，同時，感悟強(qiáng)烈，深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距，這些差距，需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提升學(xué)習(xí)的力度，通過學(xué)習(xí)提升自我，通過學(xué)習(xí)他山之玉，更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展，為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇九
短短兩天的培訓(xùn)時間過了。雖然時間很短，但是對我來說卻不平凡。在參加之前，對于特訓(xùn)營的概念很懵懂，感覺是一個課程？一個講座？還是一段旅程？就是抱著這樣一種好奇而又期待的心態(tài)，我來到了這里，而事實證明，這是一個多么正確的決定。
在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候，特訓(xùn)營的課程正式拉開帷幕。剛一開始，我就上了重要一課。我記得當(dāng)時玩的第一個游戲，需要女生找男生搭檔（當(dāng)時女多男少），可是就在那時候，我出去了下，結(jié)果回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了，而我落了單，那時候的感覺很尷尬，然后xx老師問我，在以前的生活中肯定也有過這種情況，不管是因為客觀還是主觀原因，一定錯過了一些很重要的東西，機(jī)會就是這樣溜走的，不經(jīng)意間，你已經(jīng)喪失了一次重要的機(jī)會。我記得柏拉圖曾經(jīng)說過，“一個人不論干什么事，失掉恰當(dāng)?shù)臅r節(jié)、有利的時機(jī)就會前功盡棄?！比祟惣偃绮荒芾脵C(jī)會，機(jī)會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去，而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意，機(jī)會就是溜走了，再也不可能讓你有重來的機(jī)會，這也是特訓(xùn)營給我上的第一課，我永遠(yuǎn)都不會忘記。
每個人一生下來就在父母的呵護(hù)下成長著。在成長過程中，人們常常忽略了一個最為珍貴的東西，那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應(yīng)該的，是理所當(dāng)然的。于是，我們經(jīng)常會和父母爭吵，為了一點小事必須分出個對錯才會罷休，可是我們不知道的是，那個時候父母的心有多痛，有多難過。我們常常忽略父母的感受，一味的由著自己的性子來，也不知道關(guān)心父母，甚至有的孩子出門在外電話都很少打，換個位置想想，如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?，我們自己的孩子對我們這樣漠不關(guān)心，我們是什么樣的感受？盛開的花之所以明艷是因為它有綠葉的呵護(hù)；閃亮的繁星之所以絢麗是因為它有月光的陪襯；清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因為它有樹木的凈化；我之所以快樂幸福是因為我有一個溫馨和諧的家，而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個幸福的家。
從特訓(xùn)營的課程中，我了解到平時為父母做的根本不夠多，不夠好。父母對孩子的愛不是天經(jīng)地義，我想任何人都沒有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿，他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報，而是發(fā)自內(nèi)心的愛，這種愛最無私，最偉大。看電視的時候我常會被電視劇里父母的愛感動，哭得稀里嘩啦，其實想想父母對我的愛，難道還不如電視劇里的動人嗎？父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈，但是卻是最真心的，最樸實的。
我們要有一顆感恩的心，生命猶如一個空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，這玻璃瓶便會變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心，玻璃瓶的本色便會五彩斑斕，不再空虛，也就有了美好的人生。而我最該感恩的人，就是與我朝夕相處的父母。在生活和學(xué)習(xí)中，無論遇到了多大的困難，我從來都不會低頭。因為我有一個幸福的家，有愛我的父母，他們會在我失敗的時候給我鼓勵，讓我堅強(qiáng)地面對一切；他們陪伴我度過了十幾個年頭，同時也陪伴我度過了無數(shù)的難關(guān)。
緣分需要呵護(hù)，它是無言的默契，是心靈的呼喚。我不知道有多少個星辰醉心其間，揮一揮手，又怎能抹去，這不絕如縷的眷戀，哪怕今后的風(fēng)景更美更好，我都無法拋去，一展笑顏，盡管人生告別尋常事，真告別時，又難說再見！我們不能選擇我們遇到誰，但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
我們認(rèn)為摘不到的星星總是最閃亮的，溜掉的小魚總是最美麗的，錯過的電影總是最好看的……人生有很多意外，握在手里的風(fēng)箏也會突然斷了線，很多時候都是違愿的。可造成這些意外的人呢，往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去，卻從未改變什么，任失去千萬次，依然如故。有時我們也會發(fā)現(xiàn)，我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的，在跌跌撞撞之后，突然感到擁有時是多么幸福，失去時又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸?？偱c自己擦肩而過呢？其實幸福就在我們身邊，只是我們視而不見而已，當(dāng)真的離開我們遠(yuǎn)去時，才開始后悔當(dāng)初的種種不應(yīng)該。
通過這次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多知識，在生活中和學(xué)習(xí)上都有很大的幫助。我會好好利用所學(xué)的知識去幫助每一個人。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十
這次，我有幸參加上海新紀(jì)元教育集團(tuán)舉辦的命題培訓(xùn)會（視頻會議），聆聽了上海的姚教授和重慶一中王老師的報告，深深地認(rèn)識到命題這一環(huán)節(jié)在教學(xué)中的作用。
在此之前，我們已經(jīng)在教育集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下自己命了一次題目，此次命題是作為學(xué)校半期檢測的試題，整個命題過程我們叫苦不迭，因為那些命題知識都是首次耳聞，就別說目睹了，那些雙向細(xì)目表、難度、效度、區(qū)分度??等等一系列的知識弄得我們暈頭轉(zhuǎn)向。說我落后，我覺得一點也不言過其實。僅僅一張命題雙向細(xì)目表就花了幾天的時間，最后總算湊齊了，讓我如釋重負(fù)，接著就是命題，按照細(xì)目表精心挑選題目，把題目組成試卷，試卷批改完了，要命的家伙又來了，質(zhì)量分析，光是聽那幾個“度”，頭都大了，好不容易完成了，說句心里話，就像卸下千斤重?fù)?dān)。不過還是學(xué)到許多關(guān)于命題的知識。
這一次培訓(xùn)會，我終于茅塞頓開，知道命題要以新課程標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，要遵循“導(dǎo)向性、基礎(chǔ)性、適度開放性”的原則，以基礎(chǔ)知識、基本技能為主要測試內(nèi)容，以緊扣教材、緊扣基礎(chǔ)、緊扣日常教學(xué)為基本命題底線，突出重點，加強(qiáng)應(yīng)用，從而達(dá)到檢測的目的。
教學(xué)檢測也不合理，必須把“布盧姆目標(biāo)分類”結(jié)合“solo分類方法”，進(jìn)行教學(xué)測量與評價，既不影響目前我們習(xí)慣的測量與評價方式，又能適應(yīng)課程改革的需要，對主觀性、開放性問題的進(jìn)行有效的質(zhì)性評分，有利于幫助學(xué)生形成良好的思維習(xí)慣和創(chuàng)性意識?！安急R姆目標(biāo)分類”用于教學(xué)測量與評價，有助于教師獲得學(xué)生在各個學(xué)習(xí)水平和思維的類型，但不能清晰地獲得學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次，“solo分類法”應(yīng)用教學(xué)測量與評價，有助于教師了解學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次。在命題的難易度控制的技巧上，姚教授以案例做了詳細(xì)的介紹，讓我們都耳目一新，今后也不會再呆板地命題。
重慶一中的王海洋老師則是介紹具體的實踐中總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗上指導(dǎo)我們命題。他提出命題必須“兩注意”，即“換位與定位”“運思與悅?cè)恕彼^“換位”也就是換位思考，要求我們在命題時能站在學(xué)生的角度去進(jìn)行思維還原，凸顯過程，“定位”就是要重點研讀課標(biāo)、研讀考查點、研讀教材、研讀學(xué)情，命題的指令要精確?！斑\思”就是讓人樂思能思，讓試題有開放性，增加試題的自由度和靈活性，加強(qiáng)試題的實用性?！皭?cè)恕本褪亲屧囶}有賞心悅目的感覺，增強(qiáng)試題的可讀性和對話性?！皭偰俊本褪亲龊迷嚲淼囊?guī)范性，不能給學(xué)生讀題疲勞的感覺。同時，他還教給我們收集命題素材，以備命題時需要。做好命題這一重要環(huán)節(jié)的工作。
兩位老師！
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十一
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂星世界ktv”愉快的度過了一個春秋.工作著并快樂著是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事.雖然我要離開了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的.
在這里我學(xué)到怎樣去做一個好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素：
在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的`提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當(dāng)自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當(dāng)作自己的事情去做做的很好.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十二
20xx年9月7號-9月11號，我參加了市組織部組織的xx大學(xué)生村官培訓(xùn)班，在這為期5天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的知識，無論是在理論上，還是在思想認(rèn)識和創(chuàng)新上，都發(fā)生了很大的變化。通過這次培訓(xùn)，提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平，加強(qiáng)了理論素養(yǎng)，拓寬了知識視野，更新了發(fā)展觀念，對建設(shè)社會主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對大學(xué)生村官工作有了全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)形式是理論學(xué)習(xí)與實際參觀考察相結(jié)合，課堂上老師們的言傳身教，豐富了我們服務(wù)基層、致力于新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。與此同時，市委組織部還從實際出發(fā)，統(tǒng)一安排我們參觀了xx市張莊村新農(nóng)村的建設(shè)情況，以及到葉縣實地考差了大棚蔬菜種植和養(yǎng)鴿子。張莊書記為我們敘述了張莊村是如何從一個無名小村成長為一個新農(nóng)村建設(shè)示范點的艱辛歷程。從張莊書記的敘述過程中，我們清晰了自己的思路，鼓舞了自己的干勁，在深入學(xué)習(xí)張莊村成功背后的經(jīng)驗的同時，結(jié)合本村實際情況，立足科學(xué)發(fā)展觀，并以一種模仿加創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，立志為本村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和村民生活水平的提高不斷奮斗。這次培訓(xùn)是提高大學(xué)生村干部在當(dāng)前新形勢、新情況下應(yīng)對水平的一次重大舉措，是繼續(xù)和深入學(xué)習(xí)黨的十七大學(xué)教成果的具體表現(xiàn)，為加快富民強(qiáng)縣步伐，全面提升大學(xué)生村官素質(zhì)注入了新的動力。
通過康主任對中組部最新的村官政策的解讀，我對村官及其村官職責(zé)有了更清晰的定位和認(rèn)識。作為一名村官，要有服務(wù)于基層、扎根于基層的意識，要踏踏實實的做好自己的本職工作。當(dāng)好當(dāng)前新時期下的大學(xué)生村官基層干部的工作千頭萬緒，問題多，矛盾多，工作顧慮也多。在現(xiàn)階段農(nóng)村工作中還存在著膽子不夠大，開拓精神不夠，步子邁得不大的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)要求我們要抓住要害、帶動全局、團(tuán)結(jié)一致、讓農(nóng)村增收、讓農(nóng)民增收，給我們指明了前進(jìn)的方向。要我們以民為師、以己為幼，虛心向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民朋友學(xué)習(xí)，嚴(yán)于政策、尊重實際，實事求是地面對問題，解決問題。要我們抓住重點、兼顧一般，在基層的日常工作生活中，勤于思考、善于總結(jié)。使我們在思想上有了一個大的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們干好農(nóng)村工作，做好建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作的信心和決心。
在培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師結(jié)合自己的實際工作和生活，運用了許多生動的事例，簡明生動地概括講述了農(nóng)村工作的方法。xx市臨汝鎮(zhèn)朝川村黨支部書記講述了自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和作為一名基層支部書記他的工作方法，包括信訪穩(wěn)定、計劃生育、新農(nóng)合等，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。郟縣某鄉(xiāng)的鄉(xiāng)黨委書記則從基層工作講起，詳細(xì)講述了基層鍛煉的意義、基層工作中如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、村民相處，給我們很大的啟發(fā)。這對我們更加認(rèn)清楚農(nóng)村工作在黨的十七大后面臨的新形勢，更好的從事社會主義新農(nóng)村工作具有重要的指導(dǎo)意義，使我們在認(rèn)識上得到了很大啟發(fā)，增強(qiáng)了我們干好新農(nóng)村工作的信心。
通過對農(nóng)村政策、法規(guī)法律的學(xué)習(xí)，使我們進(jìn)一步提高了新農(nóng)村政策水平，如何實踐好社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，為人民服務(wù)，關(guān)鍵在于執(zhí)行好我們黨在農(nóng)村的各項方針、政策，心系群眾，腳踏實地真心實意地為人民群眾辦好事、辦實事，克服情緒化、怕煩畏難等消極思想，以實際行動、以實實在在的變化，取得人民群眾的信任和支持。要盡快熟悉工作環(huán)境，了解村情，明確責(zé)任，獻(xiàn)身新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)，從思想上成熟起來。
在培訓(xùn)的過程中，我和學(xué)員們頁加深了感情的交流。大家在課余時間積極的溝通，交流了自己的工作和生活。同時有兩名創(chuàng)業(yè)的同志也詳細(xì)地和我們講解了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和收獲。通過與他們的交流，我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策有了一定的了解，對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。課余，我們又召開了茶話會、聯(lián)誼會，大家在其樂融融的氣氛中，感受到了組織的關(guān)懷，感受到了村官大家庭的溫暖。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更詳細(xì)地了解了黨的十七大以來，國家有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的政策措施、法律法規(guī)，掌握了我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前的發(fā)展形勢，讓我更加清醒認(rèn)識到做一名大學(xué)生村官的基本要求和行為規(guī)范。進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，我也看到了自身存在的不足與差距，一定要努力把自己所學(xué)知識與社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大實踐緊密結(jié)合起來，最大限度發(fā)揮自己的能力，盡心竭力地為群眾辦好事、辦實事，與些同時，把為群眾服務(wù)和廉潔自律結(jié)合起來，設(shè)身處地為群眾著想，千方百計為農(nóng)民謀利益，要嚴(yán)于律己，時刻警醒自己，努力做到模范遵紀(jì)守法，爭做一名高素質(zhì)、踏踏實實服務(wù)于基層的新時期的大學(xué)生村官。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十三
通過這兩個半月的培訓(xùn)，我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時，學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學(xué)知識、先進(jìn)理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時，將所學(xué)知識以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們，使大家共同進(jìn)步；在工作中以身作則，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，也將是我的一個新的起點。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為：國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情耐心，學(xué)員能夠認(rèn)真聽講，積極實踐，培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應(yīng)工作崗位，同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間忙碌而充實，短暫但難忘，感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會，更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見到的每一位老師和領(lǐng)導(dǎo)，你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺。沒有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒有這么好的效果?，F(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了，更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上，讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美，描繪美，分享美！
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十四
就拿今年的雪災(zāi)來說吧，就是因為廢氣污染，造成氣候變化，才有50年罕見的雪災(zāi)。而雪災(zāi)所帶來的損失就是環(huán)境污染所帶來的懲罰。現(xiàn)在全人類都在關(guān)注著氣候問題，我國對白色污染也有了明文規(guī)定，禁止使用塑料袋，使用塑料袋要收費的法規(guī)即將出臺。
還有一些缺水的貧困地區(qū)，連干凈水都喝不上，每天一早就要到幾百公里外的地方挑水，而且那水還是從山上流下來的水，很不干凈，但為了生存，沒有辦法，看著這些圖片，很難想象那是一種怎樣的心情，卻震撼著我身上的每一條神經(jīng)。
為什么我國總是在污染之后才會想到去治理，為什么不從一開始就預(yù)防污染，現(xiàn)在都提倡清潔生產(chǎn)，可是又有哪個企業(yè)能真正做到清潔生產(chǎn)。能夠真正按照國家法律法規(guī)規(guī)定的排污標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排放廢棄物，一說環(huán)保局要來檢查，馬上做得有模有樣，等人前腳一走，又馬上恢復(fù)原來的樣子了，這就是中國人的悲衰。
記得看過這樣一個笑話，有個老板，要招一個伐木工人，條件是砍樹的速度要快，有一個人來應(yīng)聘，只見他一眨眼就砍了一大片樹，老板都看呆了，問他以前是做什么的，那人說“你聽過撒哈拉森林嗎?”老板說“我只聽過撒哈拉沙漠。”那人又說“以前就叫撒哈拉森林?！倍嗝粗S刺呀!
多少年沒有看見四季分明的春、夏、秋、冬了，現(xiàn)在給我的感覺就是只有夏天跟冬天，有時候冬天也沒有了，就算到了冬天，天氣也還是很熱，根本就感覺不到冬天的那種冷。
好懷念小時候，一到晚上，大伙總是喜歡搬一張小板凳坐在地塘上，望著滿天的星星，一邊數(shù)著星星，一邊唱著歌謠“一閃一閃亮晶晶，滿天都是小星星，掛在天空放光明……”又大又圓的月亮高高掛在天上，地上白茫茫一片，地塘上一群小孩子在那里嬉戲，笑著、鬧著。想著想著，仿佛自己又回到了童年一樣，只是何時，我才能再見到這么美的夜景了。
所以，保護(hù)環(huán)境，從我做起，從明天開始，我不再使用一次性筷子了，自覺自帶勺子或?qū)Ｓ每曜佑貌汀?/p>
保護(hù)環(huán)境，刻不容緩，希望大家從我做起，從身邊小事做事。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十五
近日，有幸聆聽了鐘老師的小學(xué)英語培訓(xùn)課——高效使用課堂，提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣，內(nèi)心深有感觸，受益匪淺，如醍醐灌頂，清楚了自己英語教學(xué)中存在的問題和解決辦法。鐘老師不愧是專家，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗，我們所遇到的問題在她這里都不是問題，我也學(xué)到了只要敬業(yè)，一定能找到方法?？偨Y(jié)了下鐘老師的寶貴建議，有以下幾點。
眾所周知，小學(xué)英語每個班每周安排的英語課其實是很少的，沒辦法像語文數(shù)學(xué)那樣天天見，但我們還要完成大量的教學(xué)任務(wù)，也就呈現(xiàn)了任務(wù)多、責(zé)任大、時間少、課少的局面，只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鐘老師有句話說的非常好，要讓每一分鐘都發(fā)揮的價值，我深有同感，40分鐘彌足珍貴，再切割成復(fù)習(xí)、學(xué)新、鞏固、練習(xí)幾部分，每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費，還要高效，這就需要作為老師的我們高效認(rèn)真地備課，每個步驟都記在心里，清清楚楚，每個步驟都腳踏實地，同時還要想辦法集中孩子的注意力。
在集中孩子們注意力上，鐘老師給了幾個實用的辦法。我們可以學(xué)習(xí)足夠的英文童謠兒歌，簡筆畫，在教學(xué)中，這些技能信手拈來，融入到枯燥的英文字符里，孩子們是喜新的，好奇心很重的，課堂充滿活力和變幻，老師充滿活力，那么孩子們一定不愿錯過可以笑的時刻。
新課程標(biāo)準(zhǔn)下教師不再是一片水域，而是一條常流常新的河，學(xué)生一代又一代地在變，作為老師怎能因循守舊，一套課本用n年？英文作為一門語言，需要經(jīng)常交流經(jīng)常說，所說我們沒有語境，沒有生活在外國，但網(wǎng)絡(luò)信息時代，想要什么樣的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有？鐘老師還給我們推薦了很多練習(xí)英文的公眾號，都很實用。其實，不僅僅是英語，任何一位老師都應(yīng)該不停地學(xué)習(xí)，保證所授的都是全新的知識。
英文單詞如此枯燥甚至晦澀，沒有興趣、不喜歡學(xué)怎么能行？小學(xué)生都是坐不住的主兒，好玩，他們才愿意接觸。我曾經(jīng)吐槽過三年級是個入門、打基礎(chǔ)的階段，可是這個門好難入啊，基礎(chǔ)好難打啊，都不如高年級好教，入門階段，每個字母都是陌生的，再加上語文拼音的干擾，學(xué)生們直呼難呀難，難于上青天。因此，鐘老師給了我們很寶貴的建議，學(xué)兒歌，學(xué)簡筆畫，在意學(xué)生的任何意見，與學(xué)生做好朋友，讓英語課堂成為活潑課堂的代表，我們可以蹦，可以跳，可以唱，孩子們慢慢就會愛上英語課。
最后，我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理，展示優(yōu)秀、厲害的自己，擔(dān)任強(qiáng)大人物的角色，學(xué)生渴望成為老師這樣的人，像老師這樣可以流利地講英語，那么他們喜歡英語、學(xué)好英語就指日可待了。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十六
20xx年3月22日，正式入職xx汽車專營店，8年的xx工作，涉及大客戶銷售、客服管理、市場營銷等崗位?？梢哉f，xx見證了我的青春歲月，我和xx共同成長、進(jìn)步，正相伴一起走向成熟。
接受過xx眾多項目的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數(shù)女人來說，是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀(jì)念日當(dāng)成是“喜獲新生”，是我職業(yè)生涯的一個新開始。培訓(xùn)，就是培養(yǎng)在前，訓(xùn)練在后，只培不訓(xùn)如紙上談兵。與其說寫培訓(xùn)心得，就不如算是我在xx工作8年的一些感悟和未來工作方向規(guī)劃來得實在了。
對于這一點我的理解可能有些小范圍了，經(jīng)營一家公司，就像是在管理一個家庭一樣，需要開源節(jié)流。收入方面考核管理到售前、售后板塊，按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養(yǎng)、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊，減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務(wù)成本。值得注意的詳細(xì)考量商務(wù)政策，避免失誤導(dǎo)致的收入損失。
財富學(xué)之父顧修全說過：真正的管理人是去管理人的情緒。因此，培訓(xùn)中提到的關(guān)于員工情緒管理、人性化管理的內(nèi)容，我感觸頗深。公司員工過生日，總經(jīng)理新手寫上一張賀卡，并送上一個蛋糕，與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動。員工結(jié)婚、得子，老板也熱情參與并奉上紅包，員工倍受感動，這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現(xiàn)。這就是我們一直倡導(dǎo)的：快樂生活、快樂工作。
人力資源是企業(yè)競爭的第一生產(chǎn)力。xx一直以來，非常注重對員工的培養(yǎng)。我們作為最早一批和xx合作的老店，營業(yè)10年來，確實沒能完全保留xx堅持的傳統(tǒng)方法。因此，才有了目前連我們自己都不滿意的經(jīng)營業(yè)績。改變從根源開始，管理團(tuán)隊制定了一套涉及各業(yè)務(wù)板塊及公司管理制度方面的課程內(nèi)容，內(nèi)容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓(xùn)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，結(jié)果新員工歸屬感和成就感很強(qiáng)，留在公司轉(zhuǎn)正的人員也較多。親身經(jīng)歷告訴我，系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)計劃，能帶給員工高效的生產(chǎn)效率和服務(wù)，同時可以樹立企業(yè)良好形象，副業(yè)銷售技巧培訓(xùn)更能增強(qiáng)公司的盈利能力。培訓(xùn)能使員工適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)公司競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的生命力。
不記得哪位名人名言是這樣說的：你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會。保持不斷的學(xué)習(xí)，是作為一個管理者必須具備的良好習(xí)慣。很贊同孫誠部長提倡的學(xué)習(xí)讀書建議：從每一本書中獲得一兩點打動自己的內(nèi)容，你就成功了。我的先生也經(jīng)常推薦書籍給我，記得他說過：經(jīng)商必看胡雪巖，做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》，讓我領(lǐng)略到的是他的用人之道。工作中，當(dāng)我困惑是否用對了人時，書中的內(nèi)容會提醒自己：用人不疑疑人不用；當(dāng)員工犯了錯誤，我氣憤懊惱時，又讓我想起：以愛容人、饒人之過。最近在看關(guān)于萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山，關(guān)于印刷的技術(shù)、關(guān)于收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。
之前的培訓(xùn)經(jīng)歷從來沒有涉足過財務(wù)知識層面，這也是我特別渴望學(xué)習(xí)的一個領(lǐng)域。經(jīng)營活動中，各專營店的“堵漏”行動一直在持續(xù)，交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風(fēng)險案例，從另一個角度看，這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”，經(jīng)營者要做到“心中有數(shù)”，并采取相應(yīng)的對策，這樣有助于企業(yè)減少盲目性，提高經(jīng)營參與者的自覺性。減少一份損失，就為專營店增加一份利潤。
培訓(xùn)只是開始，接下來如何將培養(yǎng)在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小伙伴們心中去，讓星星之火可以燎原，是我接下來將要實施的部分，以上內(nèi)容是我粗略的幾點感悟，與你共勉！感謝東風(fēng)xx這么特別的生日禮物，愿下一個生日依然有你相伴！
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十七
20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級干部任職培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束，通過三周的緊張學(xué)習(xí)，在相關(guān)部門的組織和管理下，在授課老師們的精心指導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)了政治理論、廉政教育、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等方面學(xué)習(xí)內(nèi)容，圓滿完成了本次學(xué)習(xí)任務(wù)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，主要有以下幾方面的體會和收獲：
此次培訓(xùn)雖然只有十天集中授課課程，但是每一節(jié)課的針對性都非常強(qiáng)，使我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)到在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中科級干部如何踐行群眾路線改進(jìn)工作作風(fēng)方面，可以說對我受益匪淺，現(xiàn)在我結(jié)合自身的工作職責(zé)，從三個方面談一談如何踐行群眾路線，改進(jìn)工作作風(fēng)。
一是深入群眾，始終注重加強(qiáng)群眾觀念教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是黨員干部主動適應(yīng)新形勢，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑，學(xué)習(xí)也是黨員干部增強(qiáng)綜合素質(zhì)，做好各項工作的重要基礎(chǔ)。作為窗口服務(wù)行業(yè)的科級干部，要帶頭加強(qiáng)群眾路線的宣傳教育，使黨的群眾路線觀念深入人心。要時刻保持學(xué)習(xí)“饑餓感”、本領(lǐng)“恐慌感”、競爭“危機(jī)感”，不斷的學(xué)習(xí)提高，堅持集中學(xué)、自主學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)相結(jié)合，積極參加上級組織的各項學(xué)習(xí)教育活動。牢固樹立群眾觀點，在日常工作中為群眾做好事實事。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，心系百姓，勤政為民。全心全意服務(wù)于人民群眾是我們黨的宗旨，也是我們一切工作的根本出發(fā)點和立足點。新的歷史時期，作為科級干部尤其要強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，把解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題作為我們?nèi)罕姽ぷ鞯闹攸c，盡心盡力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。
三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實，力戒浮躁。求真務(wù)實是一種精神，在現(xiàn)階段，就是要真正樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，始終要注重提高服務(wù)群眾能力。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持深入實際、深入基層、深入群眾，在基層收集帶有原汁原味的群眾意見，要接受群眾監(jiān)督，健全工作機(jī)制。
通過學(xué)習(xí)科級干部如何踐行群眾路線改進(jìn)工作作風(fēng)，使我對群眾路線有了更深刻、更全面地認(rèn)識。通過這一次的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，也為今后的工作指明了正確的方向。
首先，作為新區(qū)的科級干部要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。
要樹立集體利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)我園持續(xù)健康發(fā)展。
其次，作為新區(qū)的科級干部，應(yīng)具備德才兼?zhèn)渲械摹暗隆?/p>
1.政治素質(zhì)。思想政治素質(zhì)是科級干部必須首先具備的基本素質(zhì)，也是核心素質(zhì)，它包括人生觀、價值觀、理論修養(yǎng)等，表現(xiàn)在政治方向、政治立場、政治觀點、政治鑒別力、政治敏銳性、科學(xué)信仰和群眾關(guān)系等多方面。特別是對于處于“一把手”地位的科級干部來說，有著怎樣的政治立場，會直接影響到一個單位的前進(jìn)方向，尤其是馬克思主義理論素養(yǎng)對決策的決定性作用，是其它任何知識都不能替代的。
2.道德素質(zhì)?！罢讼日骸笨萍壐刹烤哂辛己玫牡赖滤刭|(zhì)，就能影響群眾、動員群眾，從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號召力，體現(xiàn)在正直誠實、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、謙虛謹(jǐn)慎、豁達(dá)大度，模范遵守社會道德、家庭美德、職業(yè)道德方面的規(guī)范和要求。
3.知識素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)有歷史責(zé)任感、負(fù)重感、危機(jī)感，不斷加快更新知識、更新觀念的進(jìn)程。不站在時代的前沿，不更新自己的知識儲備，就不能客觀的判斷事物發(fā)展的規(guī)律?？萍壐刹渴菓?zhàn)斗在一線的沖鋒手，需要處理大量的具體問題，應(yīng)該有比一般人員更合理的學(xué)識構(gòu)成，更豐富的閱歷和經(jīng)驗，更執(zhí)著的探索精神。要具備縱向性的專業(yè)知識和實用的基礎(chǔ)理論知識和輔助知識，尤其要在本單位專業(yè)領(lǐng)域和行政管理科學(xué)上成為名副其實的行家里手。這種非權(quán)力因素的影響力遠(yuǎn)比權(quán)力因素的影響力作用范圍廣，作用時間長，其影響效果不僅表現(xiàn)在觀念支配下的行為服從上，更重要表現(xiàn)在心理上的信任，進(jìn)而自愿服從，領(lǐng)導(dǎo)者在潛移默化中樹立了個人威信。
4.心理身體素質(zhì)。主要包括強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心；積極地自尊心和自信心；頑強(qiáng)的意志；良好的性格和氣質(zhì)等。人們的生活實踐表明，要完成一項工作，尤其是艱巨復(fù)雜的任務(wù)，沒有堅韌不拔的意志是很難成功的。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，要想適應(yīng)形勢要求，成就一番事業(yè)，很重要的一點就是克服人云亦云的盲從思想，具備慎思獨慮的心理素質(zhì)，做事之前要慎思，做事之中要慎言，還要具有獨到的見識和獨創(chuàng)的思想。對待上級、同事、下屬做到容人有度，在堅持原則的前提下，要寬宏大量，不妒賢嫉能，還要與人有平等意識，使之關(guān)系和諧。
最后，科級干部要具備多方面的能力，這些能力可以歸納為德才兼?zhèn)涞摹安拧?/p>
1.科學(xué)決策和管理能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)，決策、管理水平的高低，體現(xiàn)了一名科級干部的工作水平，同時，也直接影響一個單位的工作成效和精神面貌。決策、管理是日常辦公的核心內(nèi)容，要及時作出正確抉擇，選擇正確的發(fā)展方向，把握時代的發(fā)展要求，面臨紛繁復(fù)雜的事態(tài)，能夠縱觀全局，依勢順勢，從容考慮，研究問題，尋找機(jī)會，創(chuàng)造條件，使行動臻于完善。
管理一個單位的核心要素在于駕馭局勢。能否準(zhǔn)確把握與熟練運用駕馭局勢之道，關(guān)系到一個單位事業(yè)的盛衰與成敗，也體現(xiàn)了一名科級干部領(lǐng)導(dǎo)成效的正負(fù)與優(yōu)劣。科級干部要善于處理各種內(nèi)部矛盾，在選用干部、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、處理與下屬關(guān)系等方面權(quán)衡利弊，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，平衡各方心態(tài)，維護(hù)局勢穩(wěn)定。
2.貫徹執(zhí)行和選才用人能力。科級干部要善于貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和上級的決議和決定，要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際，制訂行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。每個單位的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施，合理用人，因人施用也是科級干部素質(zhì)的重要方面，用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰，把真正有能力的人放在重要崗位，另一方面，要善于因人施用，每個干部職工不可能都是人才，但都有各自優(yōu)勢，要根據(jù)各自特點放到合適的崗位，保障最大限度發(fā)揮每個人能力。
3.綜合協(xié)調(diào)和處事應(yīng)變能力。作為科級干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的，要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事，一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)員工熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，另一方面要善于社會交際，為單位發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。社會在不斷地前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷地變化，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳結(jié)果。
4.學(xué)習(xí)實踐和開拓創(chuàng)新能力。這也是科級干部應(yīng)具備的最基本也最重要的能力，時代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有工作，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的，不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)，必須勇于突破，勇于創(chuàng)新。
以上所述是作為新區(qū)科級干部應(yīng)重點具備的素質(zhì)和能力，除此之外，還有許多方面要不斷地深化提高。素質(zhì)的提高要通過自我進(jìn)步來實現(xiàn)，應(yīng)該看到，由于受現(xiàn)實環(huán)境和條件的制約，不可能所有事情都十全十美，要從大局出發(fā)，權(quán)衡利弊，抓好重點追求的目標(biāo)，也要看到，在領(lǐng)導(dǎo)工作中，挫折和沖突是難以避免的，必須很好的承認(rèn)它、接受它，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)造“理想的自我”。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，體現(xiàn)出了上級黨委對我們的關(guān)懷，兩周的集中授課，一周的自學(xué)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到，在這個競爭的年代，必須堅持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實自己。同時要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。只有埋頭苦干，才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強(qiáng)拼搏，才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題；只有甘于奉獻(xiàn)，才能體現(xiàn)出自己的價值。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，全面推動我園各項工作再上新臺階。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十八
通過公司的安排，我有幸參加了在西南大學(xué)舉辦的干部員工管理技能與綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。
這次培訓(xùn)是在西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行的。西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院是一個融教學(xué)、科研、培訓(xùn)為一體的辦學(xué)實體，地處重慶北碚，位于國家級風(fēng)景名勝區(qū)縉云山下，風(fēng)景秀麗的嘉陵江畔，風(fēng)光旖旎，使我們在學(xué)習(xí)之余還能親近綠色的自然，盡情享受大自然的恬靜，達(dá)到勞逸結(jié)合的目的。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會》、《快樂國學(xué)與個人修養(yǎng)》、《博弈論與策略思維能力培養(yǎng)》、《人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)勞動關(guān)系管理》、《心理壓力與情緒管理》、《公文寫作及處理》、《溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊建設(shè)》、《禮儀專題》、《企業(yè)文化建設(shè)管理實踐與創(chuàng)新》、《市場營銷管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)績效管理》、《創(chuàng)新思維及其訓(xùn)練》、《國際國內(nèi)形勢分析》、《行政倫理與干部行為規(guī)范》、《法律法規(guī)專題》等十六門各具特色的課程。在這短短兩周的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、專業(yè)知識理論方面雖然只有短短的兩周培訓(xùn)時間，但是我們的課程表確排的滿滿的，各種課程都各具特色，涵蓋了日常工作的方方面面。從外在的的禮儀禮貌、溝通協(xié)調(diào)到內(nèi)在的知識結(jié)構(gòu)素養(yǎng)以及心理健康涉及的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)多，知識的含金量相當(dāng)大，并且西南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們單位領(lǐng)導(dǎo)都相當(dāng)重視，安排了學(xué)校各門課程的名師前來授課，使我們受益匪淺，真正提升了自己的工作能力與綜合素質(zhì)。由于學(xué)的東西太多，不可能面面俱到，所以在此主要談?wù)勛约罕容^感興趣且印象深刻的課程。
（一）關(guān)于博弈論。
甘毅老師給我們講授的博弈論，我很感興趣。博弈論（gametheory），亦名“對策論”、“賽局理論”，屬應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個分支,目前在生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際關(guān)系、計算機(jī)科學(xué)、政治學(xué)、軍事戰(zhàn)略和其他很多學(xué)科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論主要研究公式化了的激勵結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭或競爭性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。也是運籌學(xué)的一個重要學(xué)科。博弈論考慮游戲中的個體的預(yù)測行為和實際行為，并研究它們的優(yōu)化策略。由于第一次接觸博弈理論所以對它還沒有深入的理解，但是卻在我腦海里樹立起了博弈的思維方式。博弈論是二人在平等的對局中各自利用對方的策略變換自己的對抗策略，達(dá)到取勝的意義。博弈論思想古已有之，我國古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作，而且算是最早的一部博弈論專著。聽了這一堂課后，我準(zhǔn)備深入的研究下博弈理論，希望能夠了解的更深入些，并實際的用到具體的工作中，為取得更好的工作效果服務(wù)。
（二）關(guān)于快樂國學(xué)與個人修養(yǎng)。
創(chuàng)新思維也是我很感興趣的話題，我想好奇是人的本能反應(yīng)，而創(chuàng)新便是好奇的一個表現(xiàn)方式。由于長期程式性的工作，很容易導(dǎo)致一個人的思維僵化，不易于接受新的東西，只墨守成規(guī)，只能落后于人。這也使得我們的生活少了很多樂趣，甚至從某種意義上說使人的真正價值難以體現(xiàn)。而我覺得人的真正存在價值就是不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是人類思維的最高表現(xiàn)。在思維的類別中，與常規(guī)性思維相對，創(chuàng)新思維是指以新穎獨創(chuàng)的方法解決問題的思維過程。這種思維不僅能揭示客觀事物的本質(zhì)及規(guī)律，而且，在創(chuàng)新思維的驅(qū)動下，人類的物質(zhì)文明和精神文明將會得到極大程度的提高。不過，在進(jìn)行創(chuàng)新過程中只有在正確認(rèn)識自己的前提下才能建立起創(chuàng)新思維理念，并進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新的行為。然而我們常常會把某些習(xí)慣視為理所當(dāng)然，形成了許多的偏見，影響了你的創(chuàng)新思維理念。所以在以后的工作中，我一定要樹立起創(chuàng)新意識，遇到問題多想想，換個方式，換個角度想想，看有多少種解決方法，哪一種是最佳的解決方法，使得我們的工作更有效率，我們的生活更有活力，我們的生命更加絢爛！
二、紀(jì)律方面。
本次培訓(xùn)，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院實施的是封閉式管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。嚴(yán)格遵西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院的各項規(guī)章制度，對每天的上課、自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，規(guī)范化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。通過這次培訓(xùn)，讓我們再一次的體驗了學(xué)校生活，也進(jìn)一步的強(qiáng)化了規(guī)范意識，讓我們知道凡事都要按規(guī)矩辦事。在以后的工作中我們也要繼續(xù)堅決的嚴(yán)格的執(zhí)行單位的規(guī)章制度，真正成為單位法制管理的踐行者、捍衛(wèi)者！
三、生活方面。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院也做了很多工作。學(xué)校安排了專職的班主任老師萬曉璐女士，雖然她在學(xué)習(xí)紀(jì)律上對我們要求很嚴(yán)，一旦犯錯毫不留情面，但是她在生活方面還是給了我們很多照顧，我們有什么問題都找她反映，而她都一一解答幫助解決。學(xué)校食堂提供了豐富的菜品，雖然簡單些，但是確別有一番風(fēng)味，讓人想起了當(dāng)年的學(xué)生時代，恰同學(xué)少年，指點江山，激揚文字，何不快哉！茶語飯后，我們都會在校園里散步，這里大樹參天，郁郁蔥蔥，各種不知名的花點綴其間，忽而蝴蝶一騎翩翩來，煞有意境。想來當(dāng)年的陶淵明的田園生活也不過如此耳。這樣的漫步校園是我們最愛的運動，陶冶了情操，親近了自然，還有利于健康，何樂而不為！
四、結(jié)語。
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！為期兩周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。短短兩周的時間里，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
在撰寫學(xué)習(xí)心得的時候，我感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機(jī)的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團(tuán)隊的努力才能使工作順利完成，隨著煙草行業(yè)的發(fā)展，我也正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會努力成為這個團(tuán)隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，xx事業(yè)的明天一定會更加輝煌！
二〇一〇年九月八日。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇十九
20xx年5月，我有幸參加了永州市教育局舉辦的中小學(xué)副校長培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。作為一名管理者，要善于學(xué)習(xí)，有獨特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機(jī)和活力。通過學(xué)習(xí)以及與兄弟學(xué)校的交流，讓我開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。培訓(xùn)結(jié)束回到學(xué)校后，我將學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)校實際結(jié)合，對學(xué)校的教學(xué)管理工作進(jìn)行了嘗試和改革，現(xiàn)總結(jié)如下。
深化“人文關(guān)懷、民主參與、文化引領(lǐng)”的發(fā)展理念和“科研先導(dǎo)、改革創(chuàng)新、學(xué)者師資、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，將冰冷的制度與暖人的情感有機(jī)結(jié)合的管理，讓教師充分感受到人性的關(guān)懷。積極發(fā)揮工會、教代會的作用，推進(jìn)制度管理、規(guī)范管理、民主管理、文化管理；完善考核評價機(jī)制，健全校務(wù)公開機(jī)制；加強(qiáng)管理隊伍建設(shè)，完善崗位競聘機(jī)制；深化科學(xué)管理理念，逐步制度化管理想文化管理理念轉(zhuǎn)型。
2、完善崗位聘用、績效考核、職稱評定機(jī)制；
3、明確行政人員工作職責(zé)和要求，加強(qiáng)行政隊伍建設(shè)。
4、加強(qiáng)對制度實施的檢測、反饋、監(jiān)督和修訂，加強(qiáng)教師、學(xué)
生、家長、社區(qū)民主監(jiān)督力度；
5、通過校務(wù)公開欄、學(xué)校郵箱、qq群、教研組公示等多途徑深化校務(wù)公開，拓寬合理合法訴求渠道。
堅持以德育為核心，全面落實德育為先，加強(qiáng)德育工作者隊伍建設(shè)和班主任隊伍建設(shè)；加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)活動、主題教育活動建設(shè)，努力提高學(xué)生的自主發(fā)展能力；加強(qiáng)行為規(guī)范的常態(tài)化、規(guī)范化。
1、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，摸索班主任工作實施辦法。每期召開一次班主任工作經(jīng)驗交流會，總結(jié)班主任工作經(jīng)驗，收集家校聯(lián)系典型案例，征集德育論文，匯編成集。
2、進(jìn)行東安武術(shù)培訓(xùn)，培育藝術(shù)特色。
3、開展豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動，加強(qiáng)學(xué)校素質(zhì)教育試驗項目建設(shè)。
4、大力開展學(xué)生養(yǎng)成教育，學(xué)校制訂了《五星學(xué)生評比實施方案》，月月評比并公布，為學(xué)生樹立正面典型。
5、以校園文化建設(shè)為契機(jī)，打造書香校園，營造濃厚的讀書氛圍。從20xx年開始，每個班級建成了圖書角。學(xué)校制定了《建設(shè)書香校園實施方案》。明確了目標(biāo)任務(wù)、閱讀書目、實施辦法、保證措施、開展閱讀活動。學(xué)校要求每個學(xué)生都有閱讀計劃，每年學(xué)生的課外閱讀量不得少于30萬字，背誦經(jīng)典詩文，每周要有閱讀筆記，內(nèi)容包括精美句段摘抄，感想體會等。鼓勵師生多讀書、讀好書，提高師生素養(yǎng)、審美情趣與人文底蘊。每期開展讀書征文、演講比賽等活動，收到了很好的效果。
6、爭創(chuàng)學(xué)雷鋒示范校。利用社會愛心人士捐獻(xiàn)雷鋒雕像為契機(jī)，學(xué)校開辦了雷鋒展覽館。通過捐獻(xiàn)、購買等方式，收集了大量雷鋒生平事跡圖片和實物，展覽館對師生定期開放，并請社會愛心人士和退休老干部進(jìn)行雷鋒事跡宣講。組織學(xué)生開展各種學(xué)雷鋒活動，受到家長和社會的一致好評。
教學(xué)是學(xué)校工作的重心，只有創(chuàng)新開展教學(xué)常規(guī)管理工作，學(xué)校的教育質(zhì)量才能有持續(xù)發(fā)展。
1、學(xué)校大力推行教師集體備課，制訂了集體備課制度，并由教導(dǎo)室組織監(jiān)督實施情況。在備課中教師必須做到四個結(jié)合：即集體與個人結(jié)合；教法與學(xué)法結(jié)合；傳知與培能結(jié)合；教師活動與學(xué)生活動結(jié)合。
2、充分發(fā)揮我校市級骨干教師、縣課改之星和教研組長的帶頭示范作用，強(qiáng)化教師的合作意識，發(fā)揮骨干教師和教研組長在教學(xué)活動和教科研活動中的示范和引領(lǐng)的作用。教師評課要量化，聽課要記錄提問方式、活動時間、學(xué)習(xí)過程的細(xì)節(jié)、學(xué)生的投入狀態(tài)。
3、加強(qiáng)作業(yè)檢查。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，學(xué)生完成量、教師批改量都要細(xì)化，最后提高“質(zhì)”。
4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導(dǎo)室組織試卷分析工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)了音、體、美特長教育工作,加強(qiáng)對音、體、美教師專業(yè)水平的培養(yǎng)，加強(qiáng)對音、體、美課堂教學(xué)的監(jiān)督管理。
6、鼓勵教師積極撰寫教科研論文，以科研促教改。
強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)，打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)精神的教師隊伍。
1、確立“教師專業(yè)發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本”的觀念，認(rèn)真落實《山口鋪小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展三年規(guī)劃方案》，建立教師發(fā)展層次和梯級培養(yǎng)計劃，設(shè)立《教師成長檔案》，建立學(xué)校對教師發(fā)展的校本培訓(xùn)的常效機(jī)制，鼓勵多出名師，鼓勵骨干教師打造自己的教學(xué)特色，也為青年教師縮短成長期創(chuàng)造優(yōu)良條件。鼓勵強(qiáng)勢學(xué)科辦出特色。
2、舉行各種教學(xué)比賽，為教師業(yè)務(wù)水平的提高搭建平臺。分年齡段，分不同標(biāo)準(zhǔn)舉行各類教學(xué)比賽。
3、依托遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)框架，對教師實施系統(tǒng)的培訓(xùn)工程。進(jìn)一步深化與本市或本縣各小學(xué)的合作，以達(dá)到“他山之石，可以攻玉”的功效。
4、培養(yǎng)師德師風(fēng)過硬的模范型教師，培養(yǎng)樂于和善于育人，精于育人之道的自主實踐的創(chuàng)新型教師；培養(yǎng)具有反思、探究能力的科研型教師，力爭出名師。
5、鼓勵教師在職學(xué)習(xí)提高，加大對教師培訓(xùn)的投入。
培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會篇二十
的知識―――老師教會。
學(xué)生組成方面：20%―――特優(yōu)生70%―――優(yōu)秀生10%――――待優(yōu)生。
基本步驟：預(yù)習(xí)自學(xué)，自主探究；完成學(xué)案，訓(xùn)練應(yīng)用；分組合作，
討論解疑；展示點評，總結(jié)升華；清理過關(guān)，當(dāng)堂檢測。
學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽課的教師很多，但學(xué)生不受干擾，仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書。
1．班級行政管理小組。
（1）組建行政管理團(tuán)隊：常務(wù)班長、值周班長、值日班長（值周班長和兩天的值日班長研究班級工作；值日班長總結(jié)當(dāng)天班級情況如此每個學(xué)生都有當(dāng)班長的機(jī)會，鍛煉了其管理和處事能力。）。
（2）實行班務(wù)承包制做到人人有事干，事事有人干。
2．高效學(xué)習(xí)小組。
（1）實行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。
（2）設(shè)立小組行政組長。
（3）人人都是學(xué)科分組長（成員分擔(dān)，團(tuán)隊合作）。
3．學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組。
每個小組六人，設(shè)立組長，實行學(xué)科班長制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長”，在學(xué)習(xí)班長的組織下，把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個等級進(jìn)行研究，研究不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習(xí)規(guī)律，改進(jìn)不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習(xí)方法。
將組員按學(xué)習(xí)的能力分aabbcc，a拔高點評，b展示成果，c記錄理解。在學(xué)習(xí)中，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，同時重視小組成員的互幫互助，共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望來帶動所有孩子參與課堂。
4、多樣化教學(xué)評價。
學(xué)生的評比不再是評比單個的學(xué)生，而是評比優(yōu)秀學(xué)生小組，表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動學(xué)生小組的積極性？怎樣管理學(xué)習(xí)小組？新的問題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂二中的做法：精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長，定期培訓(xùn)小組組長，發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長的管理、組織、檢查作用。對于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評價：紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況，上課小組的表現(xiàn)及個人展示、點評情況等。每天有值日班長檢查記錄，用檢查得分匯總表量化每個小組每周的表現(xiàn)，月月考評，學(xué)期表彰，從而培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識。
如果說建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證，那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評、有評必糾錯。
在這兩天中，我們的學(xué)生在昌樂老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來，也積極了起來，讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面，更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使其自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。將來的文盲不是不識字的人，而是不會學(xué)習(xí)的人。“帶著知識走向?qū)W生”不過是“授人以魚”，“帶著學(xué)生走向知識”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是檢驗我們中學(xué)教育成功與否的一個重要指標(biāo)。
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