總結(jié)是對(duì)過(guò)去某一段時(shí)間的記錄和總結(jié),它可以幫助我們更好地了解自己的成長(zhǎng)軌跡。在總結(jié)中,要注意突出成果和收獲,并提出自己的改進(jìn)方案和建議。以下是一些總結(jié)范文供大家參考,這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)內(nèi)容。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇一
xx年度我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)工作在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教育管理中心全體同志和全鎮(zhèn)中小學(xué)校的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)就xx年度財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、完善了財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了中小學(xué)財(cái)務(wù)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《黔西縣中小學(xué)財(cái)務(wù)管理工作有關(guān)規(guī)定》。各學(xué)校均能?chē)?yán)格按照上級(jí)要求,完善各種報(bào)賬手續(xù)。
2、完善了財(cái)務(wù)制度建設(shè)。從年終檢查評(píng)比來(lái)看,各?;旧辖⒔∪艘徽棕?cái)務(wù)管理。
規(guī)章制度。
做到了分工明確責(zé)任層層落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算,科學(xué)合理使用教育經(jīng)費(fèi)。
1、保證了教師工資足額按時(shí)發(fā)放到位。
2、及時(shí)撥付各項(xiàng)資金。能及時(shí)撥付到各中小學(xué)校,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)薄弱學(xué)校建設(shè),促進(jìn)學(xué)校均衡發(fā)展。
三、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。
1、加強(qiáng)資產(chǎn)移交管理。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理。每學(xué)期結(jié)束前,對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清點(diǎn)核實(shí),并作為學(xué)校常規(guī)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入對(duì)學(xué)校的綜合考評(píng)。
四、營(yíng)養(yǎng)餐食堂加強(qiáng)對(duì)食堂工人的管理工作,管理人員嚴(yán)格。
把好驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),搞好學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生,后勤工作人員嚴(yán)格按教育局營(yíng)養(yǎng)辦公室的相關(guān)要求做好監(jiān)督及賬務(wù)處理工作。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
xx年度對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行兩次規(guī)模較大的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)財(cái)會(huì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)及營(yíng)養(yǎng)餐賬務(wù)的處理,使我鎮(zhèn)中小學(xué)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力有了較大提高,特別是那些新上崗的同志,通過(guò)培訓(xùn)能迅速進(jìn)入角色,勝任學(xué)校財(cái)會(huì)工作。
總之,一年來(lái),我們?cè)谪?cái)務(wù)管理中做了大量的工作,收到一定的效果。在新的一年里,我們將繼續(xù)加大工作力度,規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),在區(qū)教育局和上級(jí)財(cái)政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職員工的大力支持下,學(xué)校財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞為教育教學(xué)服務(wù)這個(gè)中心,積極推進(jìn)財(cái)務(wù)改革,不斷更新理財(cái)觀(guān)念,認(rèn)真履行《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極組織收入,努力改善辦學(xué)條件,為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了有力的資金保障。
一、強(qiáng)化預(yù)算,合理安排資金。
部門(mén)預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)事業(yè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,對(duì)做好學(xué)校的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,年初,依據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展,既要總結(jié)、分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,排查過(guò)去在預(yù)算執(zhí)行中的不足、又要客觀(guān)分析本年度國(guó)家有關(guān)財(cái)政政策對(duì)部門(mén)預(yù)算的影響、還要廣泛征求各職能部門(mén)的意見(jiàn),并多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有政策范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道籌措資金,本著一保吃飯、二保運(yùn)轉(zhuǎn)、三視財(cái)力求發(fā)展的原則,堅(jiān)決杜絕無(wú)預(yù)算、超預(yù)算安排經(jīng)費(fèi),使預(yù)算更加切合實(shí)際,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。
二、強(qiáng)化日常經(jīng)費(fèi)支出管理。
支出管理是學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)支出管理,既是緩解資金供給矛盾,也是開(kāi)源節(jié)流的重要體現(xiàn),更是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的舉措。為了加強(qiáng)這一管理,一方面,建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作有法可依,有章可循;另一方面,對(duì)日常開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,效果非常顯著,極大地提高資金的使用效益。
三、強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。
學(xué)校固定資產(chǎn)是開(kāi)展教育教學(xué)工作及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。過(guò)去在管理中,很多人不重視,存在著重錢(qián)輕物,重買(mǎi)輕管的思想。為加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理,學(xué)校出臺(tái)了《江都區(qū)樊川中學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》,建立了教育資產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每學(xué)年初與班主任簽訂公物使用管理責(zé)任狀,學(xué)期結(jié)束后進(jìn)行逐一檢查核對(duì),對(duì)使用或保管不善造成公物損壞或丟失的班級(jí)和當(dāng)事人除按價(jià)賠償外,還結(jié)合班主任考核條例實(shí)行細(xì)化量分。今年暑期,學(xué)校總務(wù)部門(mén)還對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查復(fù)核,盤(pán)活了部分閑置資產(chǎn),提高了固定資產(chǎn)的使用效率,使偌大的學(xué)校、眾多的財(cái)產(chǎn)、校舍、課桌椅、儀器等分管到人,責(zé)任到人,做到大家當(dāng)家,人人盡心保管。
四、強(qiáng)化年終決算。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作,結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬、記入新帳和編制財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)務(wù)報(bào)告是反映一年來(lái)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的書(shū)面文件,財(cái)務(wù)報(bào)告包括會(huì)計(jì)報(bào)表及其說(shuō)明,它是財(cái)政、主管部門(mén)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)校年度預(yù)算執(zhí)行情況和資產(chǎn)結(jié)存分布情況的重要資料,也是編制下年度部門(mén)預(yù)算的基礎(chǔ)。同時(shí),還要針對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表撰寫(xiě)出詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揭示問(wèn)題,以便今后改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平。
總之,xxxx年,在財(cái)務(wù)管理上做了大量卓有成效的工作,新的一年,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為提高教育投資的效益以促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平再上新臺(tái)階,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校財(cái)務(wù)的有效管理是提高辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)校建設(shè)規(guī)范化、民主化、科學(xué)化的重要組成部分,是加強(qiáng)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè),依法治校的必要手段和有效措施。學(xué)校嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理、抓好財(cái)務(wù)公開(kāi)、建立財(cái)務(wù)監(jiān)督制度、完善學(xué)校內(nèi)控制度,加大了學(xué)校財(cái)務(wù)工作管理的力度,確保了教育經(jīng)費(fèi)的使用效益和財(cái)務(wù)工作的健康發(fā)展。
我校學(xué)校財(cái)務(wù)人員始終牢記全校工作一盤(pán)棋,以學(xué)期工作目標(biāo)為中心,通過(guò)群策群力,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標(biāo)。努力完善我校財(cái)務(wù)管理制度,不斷提高我校經(jīng)費(fèi)管理和資金合理利用水平,創(chuàng)辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建全財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)制度。
我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)工作格外重視,配備了財(cái)務(wù)專(zhuān)用辦公室、專(zhuān)用檔案柜,學(xué)校財(cái)務(wù)工作,由學(xué)校校長(zhǎng)黃仕權(quán)親自牽頭,并由學(xué)校副校長(zhǎng)鄧厚龍負(fù)責(zé)分管學(xué)校財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)審批制度。在中心校的組織下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、支持下,制定了適合我們自己的《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》,并將這些制度打印上墻,時(shí)時(shí)提醒學(xué)校財(cái)務(wù)人員依法依規(guī)辦事。整理了學(xué)校歷年來(lái)的財(cái)會(huì)檔案,對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)資料進(jìn)行了分類(lèi)、規(guī)范管理,完善了我校財(cái)務(wù)管理制度。
二、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。資金是學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校發(fā)展的血液,我們開(kāi)源節(jié)流,較大的綏解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開(kāi)展。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持把學(xué)校利益放在首位,堅(jiān)持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限,盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。
三、明確職責(zé),搞好報(bào)賬員基礎(chǔ)工作。
財(cái)會(huì)人員必須依法依規(guī)設(shè)置會(huì)計(jì)科目,正確核算并熟練掌握財(cái)務(wù)的基本技能,妥善保管學(xué)校收支所取得的原始憑證,在中心校財(cái)務(wù)處規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)送審,對(duì)于中心校財(cái)務(wù)處對(duì)票據(jù)審核提出的整改意見(jiàn),返校后,及時(shí)整改到位。按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)資金的用款計(jì)劃,按要求將資金撥付到位,嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)款專(zhuān)用制度;學(xué)校收據(jù)管理規(guī)范,堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線(xiàn)”,嚴(yán)格資金的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
四、依法理財(cái),提高資金管理水平。
按照局收費(fèi)規(guī)定,學(xué)校取得的收入全額入賬,不設(shè)賬外賬。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的年度預(yù)算,按年初預(yù)算執(zhí)行開(kāi)支,確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校食堂實(shí)行學(xué)校獨(dú)立核算,由學(xué)校直接監(jiān)管,確保孩子在校吃飽吃好。
五、依法保障,限度發(fā)揮資金使用效益。
按照中心校統(tǒng)一要求,學(xué)校經(jīng)費(fèi)開(kāi)支嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)一支筆審批,報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須憑原始憑證實(shí)報(bào),手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開(kāi)支的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷(xiāo)。
我校的財(cái)務(wù)工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在“校財(cái)局管”新機(jī)制的推行下,取得了跨越性發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校財(cái)務(wù)人員盡努力不讓財(cái)務(wù)工作拖后腿,但是也面臨許多新問(wèn)題:制度有待進(jìn)一步完善,方法需進(jìn)一步改進(jìn),力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,我們相信在蟠龍中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,一定能夠促使我校財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階,向財(cái)務(wù)規(guī)范管理邁近。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入20xx年x月份,回顧上半年,財(cái)務(wù)部全體人員對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿(mǎn)的完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過(guò)程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
在工作中,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷(xiāo)方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)與各開(kāi)戶(hù)行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過(guò)內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫(kù)存現(xiàn)金管理方面,除滿(mǎn)足集團(tuán)公司日常開(kāi)支外,要繼續(xù)和各開(kāi)戶(hù)行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問(wèn)題,保障各個(gè)項(xiàng)目在明年的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對(duì)公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此,明年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭(zhēng)取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面,要及時(shí)支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造良好的平臺(tái)。
在明年的工作中,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)對(duì)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(zhǎng)下至專(zhuān)管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開(kāi)展。
財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén),要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿(mǎn)足公司需求,但對(duì)比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理意識(shí)較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問(wèn)題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上,明年將通過(guò)每周部門(mén)工作例會(huì)、平時(shí)專(zhuān)題探討、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專(zhuān)多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。
明年,為完成集團(tuán)公司本年度目標(biāo)任務(wù),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
4、加強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計(jì)檔案,對(duì)每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動(dòng)為主動(dòng)。
最后,我部門(mén)全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅(jiān)持過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成明年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇三
時(shí)間飛快流過(guò),很快的將要告別緊張忙碌的20xx迎來(lái)充滿(mǎn)希望,充滿(mǎn)夢(mèng)想的20xx。
新的一年將要來(lái)臨了,在新一年里我會(huì)更加努力工作,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),工作更出色!
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)匯報(bào)……組織財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、處理與各方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的會(huì)計(jì)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。時(shí)間飛快流過(guò),很快的將要告別緊張忙碌的20xx迎來(lái)充滿(mǎn)希望,充滿(mǎn)夢(mèng)想的20xx。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇四
在今年月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個(gè)大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個(gè)開(kāi)始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門(mén)主管,在這里非常感謝董事長(zhǎng)和王經(jīng)理給我這次機(jī)會(huì),謝謝他們的信任和鼓勵(lì),也謝謝各位同事對(duì)我工作的理解和支持,謝謝大家!
今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我對(duì)這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié):
首先,在客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下,截止到20xx年12月底,審核各類(lèi)單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類(lèi)報(bào)表百余份,準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。
其次,在公司的支持下,財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支,同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)工作,為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。
尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作:
在新的年度中,財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn),財(cái)務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇五
我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時(shí)工。我無(wú)論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務(wù)工作。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認(rèn)真做好工資表的編制,工資項(xiàng)目仔細(xì)核對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失,不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。由于人員比較多,工資項(xiàng)也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認(rèn)真仔細(xì)。一年來(lái),我沒(méi)有一次失誤,順利的完成了自己的工作?,F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,200多人的結(jié)構(gòu)工資,過(guò)節(jié)費(fèi),值班費(fèi)等,每個(gè)月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯(cuò)。我一個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)辦公,要身手矯捷,要心細(xì)如發(fā),要監(jiān)督簽字,要催促領(lǐng)款,有時(shí)中午都不能休息。
其次是個(gè)人所得稅和公積金。大家都是教師,覺(jué)悟都非常高,個(gè)人所得稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),我為了完成大家積極自覺(jué)納稅的心愿,每個(gè)月都要進(jìn)行兩次所得稅的核算工作,月初還要進(jìn)行網(wǎng)上上報(bào),并把稅款按時(shí)交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要根據(jù)每個(gè)人的年收入測(cè)算公積金數(shù)額,然后上報(bào),并在每個(gè)月的月初到公積金管理處進(jìn)行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
今年又一次公費(fèi)醫(yī)療改革開(kāi)始了,收醫(yī)療手冊(cè),選三家醫(yī)療機(jī)構(gòu),輸入電腦,打印表冊(cè),上報(bào)勞動(dòng)局,制作新的醫(yī)療手冊(cè)。
最后是其他雜項(xiàng)。由于學(xué)校人員較多,組成比較復(fù)雜,各種情況都有,我要負(fù)責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財(cái)政局報(bào)表,有參加社會(huì)保障的人員和臨時(shí)工,要向勞動(dòng)局,統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。每年都會(huì)有工資變動(dòng),這就會(huì)令我的工作量增加很多。職稱(chēng)變動(dòng),工資項(xiàng)目就要變動(dòng)4項(xiàng);退休、調(diào)動(dòng),要收復(fù)印件,填申請(qǐng)表,變工資,變醫(yī)療手冊(cè),公積金變動(dòng),社會(huì)保險(xiǎn)增減;薪級(jí)、年終獎(jiǎng)、教齡等變動(dòng),每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。
另外,會(huì)計(jì)的日常工作我也完成的很好,每月按時(shí)結(jié)賬、對(duì)賬,跑銀行、教委、勞動(dòng)局領(lǐng)任務(wù),交表,網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)局報(bào)表,校內(nèi)接待財(cái)政局、教委、物價(jià)局等上級(jí)單位的檢查等等,工作忙碌而充實(shí),樂(lè)在其中。呵呵!
二、臨時(shí)工作。
說(shuō)是臨時(shí)工作,也已經(jīng)干了三年了,那就是學(xué)?;ㄊ掷m(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項(xiàng)目有三個(gè)。宿舍樓的開(kāi)工,食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定,操場(chǎng)看臺(tái)驗(yàn)收備案。一提到這些涉外事項(xiàng),我是一肚子的苦水啊。辛苦不說(shuō),求爺爺,告奶奶,起早堵門(mén)找人,耗時(shí)費(fèi)力等人,點(diǎn)頭哈腰求人,這一切都是為了大家。
基建手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜,一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收成功,大約需要100多個(gè)手續(xù),也就需要100多個(gè)章。學(xué)校的這三個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)、可行性研究報(bào)告都是我自己寫(xiě)的,可行性研究報(bào)告專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),涉及辦學(xué)政策,氣候,水文,地質(zhì),施工,預(yù)算,招投標(biāo),固定資產(chǎn)等多項(xiàng)知識(shí),我20年一直在學(xué)校工作,兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,但我還是查資料,尋證據(jù),修改若干次,終于完成了《報(bào)告》并通過(guò)了審批。還有就是竣工報(bào)告,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,結(jié)算證明,消防申請(qǐng),工程說(shuō)明等都是我獨(dú)立完成,并通過(guò)了驗(yàn)收和審查。
食堂加層由第四設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批,我多次往返于設(shè)計(jì)院和_之間,最累的一次是我和_校長(zhǎng)走了5里路然后坐公交車(chē)回_,我們兩個(gè)早上出來(lái)辦手續(xù),回到家已經(jīng)晚上7點(diǎn)了。
宿舍樓要開(kāi)工建設(shè)了,勘探人員來(lái)打眼取土質(zhì),正是冬天,掛著五六級(jí)的風(fēng),我卻必須拿著圖紙陪他們選點(diǎn)、打眼、取土。
一言難盡,冷暖自知。早晨沒(méi)上班就去辦公事,下班了還在跑手續(xù),自己的本職工作還要完成,學(xué)校的基建項(xiàng)目也要迅速的順利進(jìn)行,我?guī)缀鯖](méi)什么空閑時(shí)間,總之,我盡力了,我為_(kāi),為_(kāi)人奉獻(xiàn)了自己的力量。今后,我會(huì)更加努力,無(wú)怨無(wú)悔的工作,學(xué)校和職工的需求,就是我的責(zé)任。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇六
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際狀況,擬定的預(yù)算方案,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財(cái)務(wù)管理中的用心作用,較圓滿(mǎn)地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好決算工作。
每期決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的財(cái)務(wù)收支狀況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)要做好每期結(jié)算,針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行比較性分析,透過(guò)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問(wèn)題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)。
財(cái)務(wù)人員能用心學(xué)習(xí),不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,同時(shí)用心參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
總之,在20__年春,財(cái)務(wù)工作取得了必須成績(jī),這與學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的,在新的一年里,必須更加努力,發(fā)楊成績(jī),改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇七
對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。下面是小編給大家整理的關(guān)于2021年醫(yī)院會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考5篇,歡迎大家來(lái)閱讀。
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院會(huì)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
1.日常出納工作。
1)、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時(shí)辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2)、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門(mén)診和住院收入,進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3)、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4)、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5)、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1)、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。
2)、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審核工作。
3)、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是否齊全。
4)、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5)、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6)、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7)、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
3.其他工作。
1)、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì),按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2)、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
3)、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專(zhuān)家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放。
4)、完成社?;撕褪召M(fèi)年審工作,為年社?;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定。
4.存在的問(wèn)題和建議。
由于醫(yī)院無(wú)基本賬戶(hù),財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門(mén)急需用錢(qián)的問(wèn)題。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財(cái)務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識(shí)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,本人強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學(xué)習(xí),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線(xiàn),熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了今年的各項(xiàng)會(huì)計(jì)任務(wù),以下是今年的醫(yī)院會(huì)計(jì)工作總結(jié)。
1.思想方面。
對(duì)照自身存在的問(wèn)題,深刻剖析思想根源,積極查擺問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì),改變形象,推動(dòng)工作”的目的。
2.工作方面。
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實(shí)工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
1)、積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)管理工作。虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動(dòng),收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報(bào)經(jīng)費(fèi),保障開(kāi)支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。
2)、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報(bào)賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅?wù)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持“日清月結(jié)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證專(zhuān)款專(zhuān)用。月底,開(kāi)展自查“回頭看”活動(dòng),不留問(wèn)題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫(kù)”等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題。
3)、加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門(mén)的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門(mén)。財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付,對(duì)全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無(wú)阻,申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),上報(bào)資料,核對(duì)資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項(xiàng)工作。
4)、做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門(mén)除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會(huì)計(jì)開(kāi)展工作,加班加點(diǎn),不講條件,不計(jì)報(bào)酬,勇挑重?fù)?dān),把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺(tái),努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過(guò)硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。
3.學(xué)習(xí)方面。
一年來(lái),本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新思維,認(rèn)真思考新情況、新問(wèn)題、新形勢(shì),積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。
努力學(xué)習(xí)政治理論。不斷豐富法律知識(shí)。增強(qiáng)了自身法律意識(shí),真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。參加了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,通過(guò)了會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過(guò)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,計(jì)算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長(zhǎng)足進(jìn)步。
不足之處:處理復(fù)雜問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從接手__醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作以來(lái),迄今為止任職已有一年多的時(shí)間,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2.工作中存在的不足之處。
在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
3.明年的工作打算。
1)、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2)、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
3)、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來(lái),新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!
2021年__醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院__年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。以下是今年的財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)科通過(guò)多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個(gè)人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí),注重借款風(fēng)險(xiǎn),提高了醫(yī)院資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計(jì),核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開(kāi)了一項(xiàng)新局面。
在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專(zhuān)項(xiàng)資金發(fā)揮效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來(lái)我院就診,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
四、認(rèn)真完成了醫(yī)院“收支兩條線(xiàn)”管理規(guī)定。
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類(lèi)收費(fèi)公開(kāi)透明,實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國(guó)家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?/p>
財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好20__年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作回顧。
1、做好資金科工作:做好資金科工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,對(duì)藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性,利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求,對(duì)開(kāi)始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫(xiě)每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告,針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專(zhuān)題分析報(bào)告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫(xiě)的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作:根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,按上級(jí)主管部門(mén)規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計(jì)算資料翔實(shí),計(jì)算無(wú)誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報(bào)告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財(cái)務(wù)科專(zhuān)門(mén)設(shè)置收支臺(tái)帳,核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測(cè)本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會(huì)獲得100余萬(wàn)的純利潤(rùn),它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期,通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。
總結(jié)。
撰寫(xiě)論文,一方面提高寫(xiě)作理論水平;一方面提高了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)內(nèi)控專(zhuān)業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
11、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù):
(1)積極參與申報(bào)成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長(zhǎng)到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報(bào)婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金,共爭(zhēng)取中央資金700萬(wàn)元。
》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當(dāng);高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號(hào)民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響。
二、存在不足方面。
1、財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核。
工作。
有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng),但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個(gè)臺(tái)階。
2、食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決:食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對(duì)食堂庫(kù)存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒(méi)有歸屬食堂財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)薄弱:就目前財(cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進(jìn)財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過(guò)若干年后將嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作。為了使會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)浙江財(cái)院或浙商大財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生2名,抓緊財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培養(yǎng)。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇八
2021年又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時(shí)光荏苒,來(lái)到這個(gè)大家庭已經(jīng)x年了,這段時(shí)間讓我感覺(jué)到特別的充實(shí)。新年伊始,現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:
2021年,會(huì)師所共承接并出具xx項(xiàng)驗(yàn)資,xx項(xiàng)報(bào)表審計(jì),xx項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),xx項(xiàng)財(cái)務(wù)咨詢(xún),xx項(xiàng)代理記賬,xx項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查調(diào)查。我們的業(yè)務(wù)量并不多,但我們始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”,堅(jiān)持獨(dú)立、客觀(guān)、公正的原則,秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨。不怕報(bào)告少,不怕報(bào)告小。做到小而精、少而精。
2021年x月,我們迎接了協(xié)會(huì)質(zhì)量檢查。檢查結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)報(bào)告存在多多少少的問(wèn)題,針對(duì)協(xié)會(huì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和修改。重新整理并完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作底稿,同時(shí)啟用了審計(jì)軟件。
x月開(kāi)始,我們組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)審計(jì)軟件,并邀請(qǐng)了xx的軟件專(zhuān)家對(duì)我們進(jìn)行了軟件使用的培訓(xùn)。下來(lái)內(nèi)部細(xì)化學(xué)習(xí),模擬審計(jì)。目前已達(dá)到熟練使用審計(jì)軟件。在2021年我們報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)將全部使用xx審計(jì)系統(tǒng),由手工轉(zhuǎn)入電算化、軟件化。提高工作效率和質(zhì)量。
一流的的事務(wù)所必須依靠完善、有效的制度保障。為此我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
1、制定了科學(xué)的薪酬制度。我們集團(tuán)是校企合作單位,人才的聚集離不開(kāi)科學(xué)的薪酬制度。xx年底,我們確定了由“基本工資加績(jī)效工資”為主導(dǎo)的薪酬制度,明確規(guī)定了相關(guān)福利。在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情,同時(shí)形成了員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,這樣在所里形成“工作學(xué)習(xí)工作”這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面,最終在保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效益。
2、制定了有效的員工考核制度。新考核制度從員工新入職到轉(zhuǎn)正再到晉級(jí),明確了相關(guān)的考核方法。從員工的工作態(tài)度、工作能力、專(zhuān)業(yè)水平綜合考核。勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘,達(dá)到人才得到優(yōu)化配置。
3、指定崗位制。明確相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人,使內(nèi)部資源交叉、外部信息交叉、業(yè)務(wù)管理都落實(shí)到人,形成有效機(jī)制。是內(nèi)勤由線(xiàn)成面,有條不紊。保證會(huì)師所科學(xué)的發(fā)展。
以上是我們會(huì)師所2021年的幾大工作總結(jié),無(wú)論是制度建設(shè)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),還是審計(jì)軟件的學(xué)習(xí)。都還存在很多不足之處,在新的一年里,我們將做以下打算:
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù),xx年將定期、有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)。
2、充分認(rèn)識(shí)到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線(xiàn),不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,注重對(duì)后備人才的培養(yǎng)。
古語(yǔ)說(shuō)得好:“上下同欲者,勝。”xx年,我們將繼續(xù)完善內(nèi)部制度,讓每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,創(chuàng)造感情方面的激勵(lì)。使得所里上下一條心,緊緊團(tuán)結(jié)。創(chuàng)造健康發(fā)展的良好環(huán)境。
在xx,“誠(chéng)信”并不僅僅是兩個(gè)字,“獨(dú)立、客觀(guān)、公證”也并是僅僅是一個(gè)口號(hào)。xx年乃至今后,我們將繼續(xù)、持續(xù)的堅(jiān)持以誠(chéng)為本的集團(tuán)精神。
同時(shí),我們認(rèn)識(shí)到,事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難,但是我們有信心。經(jīng)濟(jì)總量是在不斷增加的,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力是巨大的,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn),包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,會(huì)師所將繼往開(kāi)來(lái),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。繼續(xù)堅(jiān)持“先做小而精,形成自己的品牌,再做大做強(qiáng)”的發(fā)展路線(xiàn)。
最后,在新的一年里,我們相信,在全體同仁的共同努力下,我們一定會(huì)沿著一個(gè)良性的軌道健康發(fā)展,一定會(huì)走向繁榮。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇九
今天我向大家匯報(bào)一年來(lái)的工作情況,作為一名村會(huì)計(jì),在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實(shí)、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格履行黨員義務(wù),時(shí)時(shí)處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為其他黨員做好榜樣。下面就20x年所作的工作匯報(bào)如下:
一、服從安排,積極搞好干群關(guān)系。
在工作上始終服從黨組織安排,顧全大局,群策群力,堅(jiān)持“出門(mén)一把抓,進(jìn)門(mén)才分家”的工作原則;在物資上從不計(jì)較個(gè)人得失。為搞好干群關(guān)系,我積極主動(dòng)與村兩委成員互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。不僅做好自己的本職工作,還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)。
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的有關(guān)文件,切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身財(cái)務(wù)管理水平,使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求,做到制度上墻,管理規(guī)范。按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi),定期進(jìn)行民主理財(cái),搞好各社財(cái)務(wù)收支帳目。對(duì)管理混亂的帳目進(jìn)行監(jiān)督整改,使各社收支規(guī)范化,財(cái)務(wù)公開(kāi),化解了許多因財(cái)務(wù)不透明所引起的各類(lèi)矛盾。
三、當(dāng)好管家婆,嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事。
今年,會(huì)計(jì)工作比較繁重,各種往來(lái)帳目千頭萬(wàn)緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,每月、每季財(cái)務(wù)收支逐筆逐項(xiàng)公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)科目余額、各項(xiàng)報(bào)表,新建村委會(huì)相關(guān)資料、村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)村社道路修建等等工作:
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:我村共有7個(gè)小組,全村農(nóng)業(yè)人口2239人。今年12月份,通過(guò)村社成員的共同努力,使我村的新農(nóng)合參合率達(dá)98%以上,參合資金如數(shù)上繳。
2、“一事一議”工作:為給村民辦事實(shí)、辦好事,切實(shí)做好村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。在上級(jí)部門(mén)的大力支持下,在村兩委的組織下,在村民們的積極籌資籌勞配合下,此項(xiàng)工程在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)村民大會(huì)討論表決,公示均無(wú)異議。為搞好項(xiàng)目的申報(bào)、編制,認(rèn)真按實(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)表冊(cè)并及時(shí)上報(bào)工作,我們加班加點(diǎn),夜以繼日。此項(xiàng)工作嚴(yán)格按照程序進(jìn)行議事,接受群眾監(jiān)督,確保項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程公開(kāi)、公平、公正,以及建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利完成,確保了我村社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、文書(shū)工作:積極主動(dòng)做好村兩委文書(shū)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)和及時(shí)傳達(dá)黨的方針、政策。
4、村務(wù)公開(kāi)工作:我們?cè)O(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開(kāi)欄、村務(wù)公開(kāi)欄,每個(gè)季度及時(shí)公開(kāi)一次。
5、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作:根據(jù)上級(jí)要求,我們認(rèn)真制定計(jì)劃,編制實(shí)施方案,努力擴(kuò)大參與面,充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的繼續(xù)、是實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會(huì)矛盾、服務(wù)人民群眾、爭(zhēng)創(chuàng)公仆意識(shí)的需要。
6、陽(yáng)光村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進(jìn)行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤(pán)清家底,規(guī)范村務(wù)工作。
四、努力做好基本工作,積極為村民辦實(shí)事。
村會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作,任務(wù)重、強(qiáng)度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的各項(xiàng)工作,晚上還要清理各項(xiàng)資料。在工作中,我虛心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負(fù)責(zé)的工作,從未出現(xiàn)任何紕漏,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。
本著積極為村民辦實(shí)事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對(duì)村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的做好耐心細(xì)致的解釋工作,努力使村民理解并滿(mǎn)意。如:為村民辦理戶(hù)口登記和戶(hù)口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開(kāi)具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠(chéng)為村民服務(wù)。
總之,自己所做的這些努力,離上級(jí)和村民的要求還相差很多,為此,在今后的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十
學(xué)校財(cái)務(wù)的有效管理是提高辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)校建設(shè)規(guī)范化、民主化、科學(xué)化的重要組成部分,是加強(qiáng)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè),依法治校的必要手段和有效措施。學(xué)校嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理、抓好財(cái)務(wù)公開(kāi)、建立財(cái)務(wù)監(jiān)督制度、完善學(xué)校內(nèi)控制度,加大了學(xué)校財(cái)務(wù)工作管理的力度,確保了教育經(jīng)費(fèi)的使用效益和財(cái)務(wù)工作的健康發(fā)展。
我校學(xué)校財(cái)務(wù)人員始終牢記全校工作一盤(pán)棋,以學(xué)期工作目標(biāo)為中心,通過(guò)群策群力,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標(biāo)。努力完善我校財(cái)務(wù)管理制度,不斷提高我校經(jīng)費(fèi)管理和資金合理利用水平,創(chuàng)辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建全財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)制度。
我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)工作格外重視,配備了財(cái)務(wù)專(zhuān)用辦公室、專(zhuān)用檔案柜,學(xué)校財(cái)務(wù)工作,由學(xué)校校長(zhǎng)黃仕權(quán)親自牽頭,并由學(xué)校副校長(zhǎng)鄧厚龍負(fù)責(zé)分管學(xué)校財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)審批制度。在中心校的組織下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、支持下,制定了適合我們自己的《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》,并將這些制度打印上墻,時(shí)時(shí)提醒學(xué)校財(cái)務(wù)人員依法依規(guī)辦事。整理了學(xué)校歷年來(lái)的財(cái)會(huì)檔案,對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)資料進(jìn)行了分類(lèi)、規(guī)范管理,完善了我校財(cái)務(wù)管理制度。
二、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。資金是學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校發(fā)展的血液,我們開(kāi)源節(jié)流,較大的綏解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開(kāi)展。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持把學(xué)校利益放在首位,堅(jiān)持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限,盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。
三、明確職責(zé),搞好報(bào)賬員基礎(chǔ)工作。
財(cái)會(huì)人員必須依法依規(guī)設(shè)置會(huì)計(jì)科目,正確核算并熟練掌握財(cái)務(wù)的基本技能,妥善保管學(xué)校收支所取得的原始憑證,在中心校財(cái)務(wù)處規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)送審,對(duì)于中心校財(cái)務(wù)處對(duì)票據(jù)審核提出的整改意見(jiàn),返校后,及時(shí)整改到位。按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)資金的用款計(jì)劃,按要求將資金撥付到位,嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)款專(zhuān)用制度;學(xué)校收據(jù)管理規(guī)范,堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線(xiàn)”,嚴(yán)格資金的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
四、依法理財(cái),提高資金管理水平。
按照局收費(fèi)規(guī)定,學(xué)校取得的收入全額入賬,不設(shè)賬外賬。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的年度預(yù)算,按年初預(yù)算執(zhí)行開(kāi)支,確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校食堂實(shí)行學(xué)校獨(dú)立核算,由學(xué)校直接監(jiān)管,確保孩子在校吃飽吃好。
五、依法保障,限度發(fā)揮資金使用效益。
按照中心校統(tǒng)一要求,學(xué)校經(jīng)費(fèi)開(kāi)支嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)一支筆審批,報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須憑原始憑證實(shí)報(bào),手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開(kāi)支的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷(xiāo)。
我校的財(cái)務(wù)工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在“校財(cái)局管”新機(jī)制的推行下,取得了跨越性發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校財(cái)務(wù)人員盡努力不讓財(cái)務(wù)工作拖后腿,但是也面臨許多新問(wèn)題:制度有待進(jìn)一步完善,方法需進(jìn)一步改進(jìn),力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,我們相信在蟠龍中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,一定能夠促使我校財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階,向財(cái)務(wù)規(guī)范管理邁近。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十一
我們會(huì)計(jì)事務(wù)開(kāi)業(yè)不到一年,已取得了可喜的成績(jī)。在市xx部門(mén)的大力支持下,我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展得很順利,公司營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升,現(xiàn)就xx年一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、取得可喜的業(yè)績(jī),穩(wěn)步的邁出第一步。
我所自xx月開(kāi)業(yè)以來(lái),本著客觀(guān)、獨(dú)立的立場(chǎng)和實(shí)事求是的原則,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,操守為重”的執(zhí)業(yè)理念,秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨,以維護(hù)社會(huì)公眾利益為根本。在嚴(yán)格遵守注冊(cè)會(huì)計(jì)師基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,廣開(kāi)客源、大力開(kāi)拓各種業(yè)務(wù),提高效益,自開(kāi)業(yè)近兩個(gè)月來(lái)已做了11項(xiàng)審計(jì),40項(xiàng)驗(yàn)資,9項(xiàng)資產(chǎn)評(píng)估。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我們的員工以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶(hù)的滿(mǎn)意并贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重,和客戶(hù)保持了健康的合作關(guān)系,為我所贏(yíng)得了良好的口碑,同時(shí)也贏(yíng)得了一定的客源。
二、建立一套科學(xué)的管理體系。
一流的的事務(wù)所必須有一流的價(jià)值創(chuàng)造,一流的價(jià)值創(chuàng)造來(lái)源于一流的服務(wù)質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊(duì)伍,一流的員工隊(duì)伍有賴(lài)于一流的管理團(tuán)隊(duì),一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運(yùn)行,我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
1、全員聘用合同制。我所面向社會(huì)公開(kāi)招聘人才,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,全部人員包括所長(zhǎng)實(shí)行聘用合同制。
2、以主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制為主線(xiàn)的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線(xiàn),形成對(duì)人員及其他方面的管理體系,實(shí)施主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制。副主任會(huì)計(jì)師、部室主任、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù),實(shí)行責(zé)、權(quán)、險(xiǎn)為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資加效益工資,基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合技術(shù)資質(zhì),工作年限,職務(wù)等因素分為幾個(gè)檔次,具體標(biāo)準(zhǔn)隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個(gè)人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提取,這樣一來(lái)個(gè)人的能力和業(yè)績(jī)以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情,同時(shí)形成了員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面,最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟(jì)效益。我所開(kāi)業(yè)以來(lái)取得的成績(jī)則是一個(gè)證明。
4、綜合福利保險(xiǎn)制。凡在xx事務(wù)所工作且簽訂合同的員工,事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險(xiǎn)。解除了職工后顧之憂(yōu),穩(wěn)定了思想,增強(qiáng)了天源的凝聚力和感召力。營(yíng)造出了一種人員能進(jìn)能出,職務(wù)能高能低,工資能多能少,機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤的獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)激勵(lì)氛圍,不搞論資排輩,不為人情關(guān)系所困撓,一切以社會(huì)效益為目的,以素質(zhì)能力一把尺子量長(zhǎng)短,以工作業(yè)績(jī)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng),健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、吸引人才,重視對(duì)新老員工的培訓(xùn)。
審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為此,在強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時(shí),我所把職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。
充分認(rèn)識(shí)到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線(xiàn),我所自成立以來(lái)就本著長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,面向社會(huì)公開(kāi)招聘人才,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊(duì)伍的同時(shí),也注重對(duì)后備人才的培養(yǎng)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為知識(shí)密集型的行業(yè),終生培訓(xùn)是行業(yè)的顯著特點(diǎn),后續(xù)培訓(xùn)教育貫穿了每一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師的整個(gè)職業(yè)生涯。對(duì)事務(wù)所日常、系統(tǒng)的培訓(xùn)從一般助理人員、項(xiàng)目經(jīng)理到經(jīng)理,及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要,甚至可以說(shuō),員工的執(zhí)業(yè)過(guò)程就是最基本的培訓(xùn)課堂。因此我所特別注重對(duì)員工的培訓(xùn),定期、有計(jì)劃的對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。為了杜絕培訓(xùn)工作只是講講課、做個(gè)報(bào)告,或者變成一種可有可無(wú)的形式,為了防止事務(wù)所員工覺(jué)得培訓(xùn)是在浪費(fèi)資源、浪費(fèi)時(shí)間與精力。
所長(zhǎng)在百忙之中抽時(shí)間出來(lái)親自給員工做思想動(dòng)員,把培訓(xùn)工作當(dāng)作一件重要事情來(lái)抓,讓全所上下從思想上把對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)高度。同時(shí)挑選業(yè)務(wù)尖子來(lái)講課,各個(gè)所長(zhǎng)在旁邊補(bǔ)充指導(dǎo),大家有問(wèn)題隨時(shí)交流,整個(gè)課堂完全是開(kāi)放式,成為全所互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。不管是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習(xí)。所自成立以來(lái)已組織全所員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)了3次,在事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布了專(zhuān)業(yè)技術(shù)公告2部。
四、建設(shè)“愛(ài)”的家園。
1、自成立伊始即打出建立“之家”的旗號(hào),是這樣說(shuō)的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,即感情方面的激勵(lì)。這使所的每一個(gè)員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是一般助理人員,都能感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的尊重與關(guān)懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織一些集體活動(dòng),使員工們感覺(jué)到自己是集體中的一員而并非一臺(tái)單一的工作機(jī)器,讓員工感動(dòng)不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語(yǔ)說(shuō)得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團(tuán)結(jié)在一起,必將所向披靡,無(wú)往不勝。
也很注重員工專(zhuān)業(yè)技能的提高,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件讓沒(méi)考過(guò)各種執(zhí)業(yè)資格的員工安心學(xué)習(xí),這樣員工得到的不單是充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,還有互相理解后的感動(dòng),使員工再投入工作時(shí)會(huì)更竭盡全力去維護(hù)所的利益。歸根到底,是忠誠(chéng)創(chuàng)造了忠誠(chéng),友誼締結(jié)了友誼,信任產(chǎn)生了信任,盡職盡責(zé)促發(fā)了盡職盡責(zé)。
五、展望明天。
1、以誠(chéng)為本。可以說(shuō)誠(chéng)信是會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的生命線(xiàn)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的誠(chéng)信是對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信,是對(duì)公眾的誠(chéng)信,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的信用是一種社會(huì)信用,而不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)信用。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只有遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅(jiān)持誠(chéng)信,憑借其豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以獨(dú)立、客觀(guān)、公正的身份發(fā)表意見(jiàn),出具的報(bào)告才具有公信力,才能真正實(shí)現(xiàn)不做假賬。會(huì)計(jì)師事務(wù)所要自覺(jué)的在執(zhí)業(yè)過(guò)程中樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),提高自身的職業(yè)道德,建立起行業(yè)自律機(jī)制。
在,“誠(chéng)信”并不僅僅是兩個(gè)字,“獨(dú)立、客觀(guān)、公證”也并是僅僅是一個(gè)口號(hào),她已經(jīng)滲透進(jìn)了xx人的血液里。昨天、今天、明天,“誠(chéng)信”都將是嚴(yán)格遵守的座右銘。
2、現(xiàn)階段,事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問(wèn)題,但是我們要有信心。我們要看到,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量是在不斷增加的,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力是巨大的,事實(shí)上,我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長(zhǎng),而且增長(zhǎng)幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn),包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,我所將繼往開(kāi)來(lái),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,拓展市場(chǎng)份額,同時(shí)要努力將天源做大做強(qiáng),形成自己的品牌。只要公司發(fā)展了,穩(wěn)定了,就一定能夠吸引住優(yōu)秀的人才。
在新的一年里,我們相信,在社會(huì)各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會(huì)沿著一個(gè)良性的軌道健康發(fā)展,事業(yè)一定會(huì)走向繁榮。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十二
本年度,產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī)、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下面作工作總結(jié)如下:
一方面,我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)推行整改,使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機(jī)。另一方面,我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)匯報(bào),并多次撰寫(xiě)專(zhuān)題報(bào)告,擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后 ,鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門(mén)反映鹿化問(wèn)題,陳述我們的觀(guān)點(diǎn)和要求,爭(zhēng)取這些部門(mén)對(duì)鹿化問(wèn)題的理解和支持;與此同時(shí),多次與信達(dá)公司進(jìn)行溝通和協(xié)商。經(jīng)過(guò)我們的'多方努力,國(guó)資委形成了"鹿化公司的債務(wù)問(wèn)題暫不通過(guò)法律手段解決,由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見(jiàn)。目前,發(fā)改委正準(zhǔn)備出臺(tái)對(duì)國(guó)家五大磷肥企業(yè)實(shí)施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本一致,鹿化危機(jī)化解在望。
我部充分應(yīng)用信息管理技術(shù),對(duì)企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,及時(shí)掌握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,有針對(duì)性地提出企業(yè)整改意見(jiàn),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營(yíng)目標(biāo),從利用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼,走"林漿紙"相結(jié)合的道路,努力提升資產(chǎn)質(zhì)量,賀紙公司今年減虧成效明顯。
在調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,我們有計(jì)劃地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報(bào)核銷(xiāo)等多種方式退出了20多個(gè)項(xiàng)目。充分運(yùn)用法律手段,加大債權(quán)項(xiàng)目的清收力度,切實(shí)維護(hù)公司權(quán)益。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十三
我校工會(huì)2x年工作根據(jù)年初制訂的工作計(jì)劃,認(rèn)真實(shí)施,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、以黨的十7大精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)并全面貫徹新頒布的《工會(huì)法》及工會(huì)大精神,堅(jiān)持推進(jìn)全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的落實(shí),切實(shí)履行維護(hù)教職工合法權(quán)益的基本職責(zé),以提高基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)水平為重點(diǎn),提高工會(huì)干部的工作水平,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性。
1、組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)《工會(huì)法》,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提高認(rèn)識(shí),為更好地履行工會(huì)干部的職責(zé)打下基礎(chǔ)。
2、宣傳《工會(huì)法》,使教職工對(duì)新的《工會(huì)法》有了初步的了解,為教職工依法維護(hù)自身的合法權(quán)益提供了有力的思想武器。
二、加強(qiáng)學(xué)校教代會(huì)建設(shè),進(jìn)一步完善民主管理機(jī)制。
1、1月份,工會(huì)舉行了工會(huì)換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生了我校第九屆工會(huì)委員會(huì)。選舉大會(huì)上,我們請(qǐng)到了區(qū)教育工會(huì)曹禪松主席作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),選舉大會(huì)程序經(jīng)精心安排,選舉過(guò)程民主、合法,教職工參與意識(shí)強(qiáng),熱情高,在民主的氣氛中選舉產(chǎn)生了學(xué)校工會(huì)干部。
2、4月份,選舉產(chǎn)生了第九屆教代會(huì)代表。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,制訂了選舉方案,包括代表?xiàng)l件、代表名額、代表構(gòu)成、代表產(chǎn)生辦法、選舉程序等均作了精心的安排。廣大教職工也能抱著主人翁的態(tài)度參與選舉,經(jīng)教職工推薦,二上二下產(chǎn)生了第九屆教代會(huì)代表19名。
3、7月份,召開(kāi)了九屆一次教代會(huì)。會(huì)議分2個(gè)單元,歷時(shí)2天。首先,教代會(huì)得到了學(xué)校黨政的高度重視。這是該次教代會(huì)成功召開(kāi)的關(guān)鍵。會(huì)前,學(xué)校黨政會(huì)同工會(huì)幾次商討教代會(huì)有關(guān)工作,做好周密安排。會(huì)前半月,我們發(fā)出了會(huì)議通知和提案征集表、提案說(shuō)明;成立提案政績(jī)和審理小組、民主評(píng)議小組、會(huì)務(wù)組、秘書(shū)組等專(zhuān)門(mén)工作小組,并開(kāi)始工作。會(huì)議前一天召開(kāi)了預(yù)備會(huì)議,主要是審議通過(guò)大會(huì)議程、了解提案征集情況、代表資格審查情況通報(bào)、代表培訓(xùn)工作等。7月4日,會(huì)議正式召開(kāi)。在民主、諧和的氛圍中,教職工審議通過(guò)了《200年學(xué)校工作報(bào)告》、《200年學(xué)校財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《20年教職工聘任暫行方案》,形成了2項(xiàng)決議。會(huì)上還進(jìn)行了民主評(píng)議工作,代表們能抱著實(shí)事求是的態(tài)度,以關(guān)心愛(ài)護(hù)為根本出發(fā)點(diǎn),對(duì)校長(zhǎng)的工作作出了客觀(guān)的評(píng)價(jià)。會(huì)上還對(duì)提案征集情況作了匯報(bào),共收到代表提案14條,并在會(huì)后由提案小組交各責(zé)任人為給提案人作出書(shū)面答復(fù),在征得提案人意見(jiàn)后實(shí)施。
此次教代會(huì)在學(xué)校黨政的充分重視下,使審議通過(guò)權(quán)和評(píng)議監(jiān)督權(quán)得以落實(shí);進(jìn)一步推進(jìn)和完善了教代會(huì)制度,充分發(fā)揮了教代會(huì)的各項(xiàng)職能;代表們參政議政的作用得到了體現(xiàn);民主評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部起到了真正的實(shí)效。
4、以教代會(huì)為載體,推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。工會(huì)能做好黨政的參謀,共同參政議政,參與協(xié)商學(xué)校的重大事項(xiàng)、決策等。目前,學(xué)校形成了一種黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校教職工群眾積極參與的工作新格局。從而達(dá)到了化解矛盾,凝聚人心,保持穩(wěn)定的新格局。
三、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高工作水平。
1、定期召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)議,共同研究工會(huì)工作,探討疑難問(wèn)題,學(xué)習(xí)工會(huì)知識(shí),提高自身素質(zhì),以便更好地為教職工服務(wù)。
2、女工委工作正常、有序開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我校女工委干部和全體女教職工的共同努力,我校被評(píng)為區(qū)巾幗文明示范崗。
3、正常開(kāi)展工會(huì)工作,按時(shí)完成上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)和工會(huì)的日常事務(wù)。本著全心全意為教職工服務(wù)的宗旨,力盡所能提高工作質(zhì)量,使教職工滿(mǎn)意。其中,參加區(qū)教育工會(huì)組織的“我與我的學(xué)生”征文活動(dòng),有2篇文章獲三等獎(jiǎng),1篇文章獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。為弘揚(yáng)中國(guó)女排精神,豐富教職工的業(yè)余生活,促進(jìn)教職工的身心健康,北侖區(qū)教育工會(huì)組織了全區(qū)教職工男女混合排球賽。我校工會(huì)積極響應(yīng),認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)。在11月份的預(yù)賽中以全勝的戰(zhàn)績(jī)進(jìn)入決賽。我們還利用課余時(shí)間進(jìn)行集訓(xùn),演練戰(zhàn)術(shù)、配合,先后與職業(yè)高中、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)、區(qū)教育局、國(guó)和中學(xué)等球隊(duì)舉行多場(chǎng)友誼賽,共同切磋技藝,取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們的球技也突飛猛進(jìn)。在決賽的兩天角逐中,我校代表隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)女排精神,在實(shí)力不占優(yōu)的情況下,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員共同努力,最終獲得了第三名的好成績(jī)。通過(guò)此次比賽,所有隊(duì)員們都感到不但身體得到了鍛煉,而且加深了教師與教師、教師和學(xué)校之間的友誼與凝聚力,有力地促進(jìn)了教職工健身運(yùn)動(dòng)的廣泛開(kāi)展。本年度還組織教工參加義務(wù)獻(xiàn)血,有2人次參加。
4、關(guān)心教職工,開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。200年慰問(wèn)病、產(chǎn)教師4人次。慶賀新婚4人次,還慰問(wèn)了困難學(xué)生18人次。
5、關(guān)心離退休教師,積極參加離退休教師的各種活動(dòng)。教師節(jié),我校40多名離退休教師歡聚一堂舉行教師節(jié)慶祝會(huì)。這些退休教師曾今都奮戰(zhàn)在教育一線(xiàn),為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了自己的一生。學(xué)校工會(huì)在教師節(jié)來(lái)臨之際,為這些退休教師送上了一份節(jié)日的禮物,以表祝福。退休教師們也十分感激??吹綄W(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀,他們更是感到由衷的欣慰。重陽(yáng)節(jié)我工會(huì)代表和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加了退休教師祝壽活動(dòng),并送去了壽禮。年底又慰問(wèn)了4名離退休教師,給他們捎去節(jié)日的祝福。
四、積極開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),豐富教職工業(yè)余生活。
1、“三八”節(jié)組織教師游金華、蘭溪、義烏;節(jié)日當(dāng)天早晨,由工會(huì)干部向全體女教師獻(xiàn)上節(jié)日的鮮花,以表祝賀。
2、4月份學(xué)校藝術(shù)節(jié),舉辦了教工書(shū)畫(huà)作品展覽。展出了近百幅教工書(shū)畫(huà)作品,并舉行了師生現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)作品義賣(mài)活動(dòng),所得款交學(xué)校愛(ài)心基金。
3、與小港實(shí)驗(yàn)小學(xué)教工舉行了2場(chǎng)籃球友誼賽,促進(jìn)了相互間的交流。
4、部分青年教師積極參加社區(qū)活動(dòng),參加社區(qū)的合唱訓(xùn)練、比賽,并取得了好成績(jī);兩名教師代表街道參加區(qū)全運(yùn)會(huì)羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第二名。
5、暑期學(xué)校、工會(huì)和少先隊(duì)聯(lián)合組織全體班主任考察奉化滕頭村。
6、“八一”前夕,我校黨政工主要負(fù)責(zé)人慰問(wèn)了海軍駐北侖倪家弄軍械倉(cāng)庫(kù)的全體官兵,受到部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情接待。倪家弄部隊(duì),是我校的共建單位,早在年雙方就已確立共建關(guān)系。在這20年中,雙方一直保持著正常往來(lái),互相支持,互相促進(jìn),軍愛(ài)民,民擁軍。隨后,部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)陪同我們參觀(guān)了新造的行政大樓,又向我們介紹了近年來(lái)軍隊(duì)建設(shè)取得的豐碩成果。我們也為部隊(duì)的新貌欣喜不已。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十四
至20xx年底,xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx的'業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展,對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶(hù)的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2。0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取廄錄表》12份。
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話(huà)配線(xiàn)架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話(huà)統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿(mǎn)足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十五
xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。
年終個(gè)人工作總結(jié)如下:
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。
在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。
并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的.需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十六
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好了各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的.提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十七
我很感謝公司這次調(diào)整,這份很適合我,同時(shí)我也很適應(yīng)這份工作。到今天為止,我來(lái)到會(huì)寧項(xiàng)目物業(yè)部門(mén)已經(jīng)近30天了,通過(guò)這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸和交流,我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來(lái),它需要更大的耐心和責(zé)任心。算起來(lái)這個(gè)部門(mén)才成立了一年有余,卻取得了現(xiàn)在的成績(jī),我覺(jué)得這與每個(gè)員工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不開(kāi)的;但在看到成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
第一、公司下發(fā)的規(guī)章制度及個(gè)人職責(zé)很明確,但實(shí)施起來(lái)卻不順暢,大部分員工進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的工作,并沒(méi)有把工作細(xì)致化。如:只做手頭現(xiàn)成的工作,只用公司提供的現(xiàn)成表格,不去細(xì)致的了解工作,不去考慮現(xiàn)用表格是否合理是否能升級(jí),只有普通的表現(xiàn)卻沒(méi)有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
整改措施:主要以培訓(xùn)的方式,讓員工深入了解本職崗位的職責(zé),讓每個(gè)員工都給自己的崗位做規(guī)劃并在培訓(xùn)中呈現(xiàn)出來(lái),吸取自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處;再此基礎(chǔ)上,每個(gè)月有一次的主題會(huì)議和自糾自查報(bào)告會(huì),每個(gè)員工都圍繞這個(gè)主題發(fā)言,每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對(duì)本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛(ài)。
最終結(jié)果:規(guī)范各部門(mén)的職責(zé)及銜接過(guò)程,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,了解自己的崗位,熱愛(ài)自己的工作。
第二、物業(yè)內(nèi)部各崗位之間權(quán)責(zé)不明,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了水平的提高,也造成了工作效率低下。如:現(xiàn)在客服和維修同在一間辦公室,無(wú)電話(huà)時(shí),客服人員大量私事都會(huì)占用客服電話(huà),這樣很影響工作。有業(yè)主電話(huà)時(shí),客服接接通后,需要維修就直接告訴維修人員,并未對(duì)業(yè)主的電話(huà)內(nèi)容進(jìn)行登記,維修人員接到任務(wù)后也沒(méi)進(jìn)行登記,全憑記憶力;若維修人員外出不再辦公室,可能再等待維修人員回來(lái)后卻忘記電話(huà)內(nèi)容導(dǎo)致業(yè)主需要多次打電話(huà)催促,維修拖延處理;服務(wù)水平低,維修不及時(shí),業(yè)主投訴率居高不下,對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。
整改措施:受理業(yè)戶(hù)投訴、報(bào)修、求助后,填寫(xiě)相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門(mén)在規(guī)定時(shí)限(物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時(shí)內(nèi)完成,若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的,72小時(shí)內(nèi))內(nèi)處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對(duì)業(yè)戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng);定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會(huì),加強(qiáng)技能,互相學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技術(shù)。
第三、因會(huì)寧工地是城中村改造工程,聘用的物業(yè)人員大部分都是會(huì)寧村的,致使物業(yè)人員在工作中,位置擺不對(duì),服務(wù)理念差,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主。如:客服接打電話(huà)未用禮貌用語(yǔ),對(duì)待回遷房業(yè)主,態(tài)度更是強(qiáng)硬;保潔人員更是上班時(shí)間隨意回家;同村物業(yè)人員包庇情況嚴(yán)重;這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
整改措施:隨著b區(qū)洋房的完工,巡更棒會(huì)進(jìn)入保安系統(tǒng),定點(diǎn)定時(shí)的巡邏工作就可以順利的展開(kāi)。培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防知識(shí),組織物業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參加消防的演練,定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,供業(yè)主學(xué)習(xí)。
最終結(jié)果:小區(qū)安全,是保安的職責(zé),但希望通過(guò)物業(yè)的努力,讓小區(qū)安全變成每個(gè)人的職責(zé),是物業(yè)的也是業(yè)主的,大家共同營(yíng)造安全放心的氛圍。
在物業(yè)的這段時(shí)間,我曾去邢臺(tái)陽(yáng)光巴厘島的物業(yè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)了兩天,它所呈現(xiàn)的物業(yè)氣氛是熱情的服務(wù),盡職盡責(zé)的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺(jué)得這就是一種“家”的感覺(jué),也是我想努力打造的感覺(jué)。前面一直在敘述我們需要如何改造,下面說(shuō)下如何讓業(yè)主“聽(tīng)話(huà)”。
第一、物業(yè)費(fèi)。
隨著房地產(chǎn)的越來(lái)越成熟的發(fā)展和銷(xiāo)售的宣傳,物業(yè)費(fèi)已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當(dāng)小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)都達(dá)標(biāo)的時(shí)候,我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì)主動(dòng)上繳物業(yè)費(fèi)的。當(dāng)我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)”的時(shí)候,業(yè)主也要履行他們的責(zé)任。首先,提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機(jī),定期照看孤寡老人,搬運(yùn)服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的1xx,有困難找警察變成有困難找物業(yè),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率就提高了。其次,成立收費(fèi)小組,通過(guò)電話(huà),登門(mén),宣傳等方法,提前1-2個(gè)月告知所有業(yè)主,并通過(guò)發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費(fèi)越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費(fèi)的積極性,禮品則以實(shí)用貼心為主;然后,收費(fèi)小組升級(jí)為催費(fèi)小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問(wèn)題;如還行不通,就通過(guò)網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開(kāi)會(huì)成立一套催費(fèi)實(shí)用法則,再次提高收繳率。最后,對(duì)與還未繳納費(fèi)用的業(yè)主(如果是特困家庭或者孤寡老人,考慮減免費(fèi)用),做到登記,當(dāng)他有事情需要物業(yè)的時(shí)候,先告訴他交清物業(yè)費(fèi)用,才能享受物業(yè)服務(wù),前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開(kāi)物業(yè),讓物業(yè)的服務(wù)時(shí)刻圍繞在業(yè)主周?chē)?/p>
第二、冬季采暖費(fèi)。
今年小區(qū)的取暖費(fèi),小區(qū)入住戶(hù),收取%,收取的是比較容易的,大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個(gè)月,客服人員先了解本地當(dāng)年的取暖政策,然后通過(guò)電話(huà)等多種方法通知業(yè)主,對(duì)業(yè)主的供暖意向進(jìn)行登記,讓每位在本小區(qū)入住的業(yè)主都能過(guò)個(gè)暖和的冬天,避免出現(xiàn)因某個(gè)單元入住率不夠而不能供暖。
隨著b區(qū)洋房的交房,高層的開(kāi)工,會(huì)寧社區(qū)日益成熟,那物業(yè)的職責(zé)會(huì)越來(lái)越多,責(zé)任會(huì)越來(lái)越重。下面就b區(qū)洋房如何實(shí)施物業(yè)管理,我是這樣想的:
用智能化一體的安防系統(tǒng),高密度的園林環(huán)境,那高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是趨勢(shì),聘用大學(xué)生作為儲(chǔ)備干部,掌握安防技能,學(xué)習(xí)園林技藝,提高物業(yè)的活力和創(chuàng)新力,為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)的發(fā)展方向是樹(shù)立物業(yè)品牌,我們不僅要做到房子蓋得好,更要做到管理的好,不免從以下幾方面入手。第一、重視對(duì)內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門(mén)劃分,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹(shù)立起公司良好形象,打造物業(yè)品牌。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)參考篇十八
上半年以來(lái)緊緊圍繞酒店的大綱和部門(mén)要求,在鐘總和賴(lài)經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作,在取得了一定的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足:
亮點(diǎn)之處。
一管理方面。
1、上半年以來(lái)住客率高,特別是在三、四月份,崗位克服人員的嚴(yán)重不足,全員加班加點(diǎn),互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編,導(dǎo)致分管區(qū)域過(guò)大,影響管控的質(zhì)量,從四月份開(kāi)始,將7—9三個(gè)樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控,減少了領(lǐng)班的工作量,配合以來(lái)衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定。
2、上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,1—5月份的集團(tuán)問(wèn)卷均超出部門(mén)考核指標(biāo),并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評(píng)上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),獲得了賓客一直好評(píng)。特別是在今年,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,對(duì)我們來(lái)說(shuō)有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過(guò)各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿(mǎn)意度,贏(yíng)得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)的稱(chēng)號(hào),是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。
3、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的開(kāi)展,對(duì)房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺(tái)的作用。針對(duì)上半年以來(lái)的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無(wú)法開(kāi)展的情況,崗位制定了專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃,雖然一開(kāi)始遇到了一定的阻力,但是通過(guò)不斷的宣導(dǎo),最終還是得到了各位員工的理解。
4、崗位的銷(xiāo)售意識(shí)不斷增強(qiáng),1—5月份崗位工完成了房餐貢獻(xiàn)元,超額完成了部門(mén)的考核指標(biāo)。崗位基層員工的銷(xiāo)售意識(shí)有較大進(jìn)步。
二培訓(xùn)方面。
1、每月完成兩個(gè)sop流程的學(xué)習(xí)和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn),各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核,增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)度。
2、集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,根據(jù)部門(mén)的要求制定了培訓(xùn)計(jì)劃表,安排員工根據(jù)計(jì)劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),班組再進(jìn)行考核。
3、每天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn),提高員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專(zhuān)題培訓(xùn)。暗訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
5、房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn),從四月份開(kāi)始以進(jìn)行了多批次,通過(guò)兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí),提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并。
6、常態(tài)化個(gè)性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行,對(duì)個(gè)性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進(jìn),獲得了賓客的一致好評(píng),對(duì)長(zhǎng)住客和vip客人配用專(zhuān)用的洗發(fā)沐浴,增加專(zhuān)門(mén)的鼠標(biāo)墊,為各個(gè)樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個(gè)性服務(wù),節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過(guò)我們的不斷努力,使之個(gè)性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/16754262.html】