總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)，它能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。在總結(jié)中可以借鑒一些有效的寫(xiě)作技巧，如使用恰當(dāng)?shù)谋扔骱鸵谩＿@些總結(jié)范文展示了不同程度的總結(jié)能力和寫(xiě)作風(fēng)格，可以給我們提供多種思路和參考方向。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇一
1、抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物，并不代表對(duì)其他人員可以置之不理，關(guān)系要作到上下貫通。把項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單，與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實(shí)施項(xiàng)目。但做關(guān)系一定要往上走，不能在沒(méi)有決定權(quán)的人（如項(xiàng)目經(jīng)理）身上浪費(fèi)太多時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)拜訪企業(yè)三次仍未見(jiàn)到企業(yè)決策人，此單可以考慮放棄。
2、銷售人員是否能見(jiàn)到企業(yè)老總，要看銷售員是否有能力、資格和自信，這就需要銷售員具備知識(shí)性、社會(huì)性、綜合性和多面手的能力。
3、第p。
3）企業(yè)待遇情況：決定消費(fèi)觀念；
4）婚姻狀況：能了解家庭信息，拉近關(guān)系，如孩子大小，男孩還是女孩；
5）學(xué)習(xí)任務(wù)：決定心態(tài)；
6）工作任務(wù)、業(yè)余愛(ài)好、企業(yè)地位、社會(huì)關(guān)系：決定企業(yè)的心態(tài)；
6、雖說(shuō)銷售一般講三分價(jià)格、七分技術(shù)、十二分的關(guān)系：在決定企業(yè)的投資規(guī)模后，認(rèn)為與我們的報(bào)價(jià)比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶，所以價(jià)格是第一關(guān)應(yīng)該解決的問(wèn)題。在確認(rèn)了投資規(guī)模后，需要在技術(shù)上得到企業(yè)的基本認(rèn)可，所謂技術(shù)是敲門(mén)磚就是這個(gè)道理，如果技術(shù)要求相差太遠(yuǎn)，也會(huì)比較棘手，但在各家軟件供應(yīng)商的技術(shù)基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下，最關(guān)鍵的因素就取決于關(guān)系，哪家供應(yīng)商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好，簽單的成功率就高。中國(guó)企業(yè)就是這樣，其實(shí)外國(guó)企業(yè)也不例外，前期關(guān)系的深入也有利于項(xiàng)目的后期實(shí)施和回款。但在私營(yíng)企業(yè)對(duì)價(jià)格一般會(huì)比較敏感，如果與其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)相差太遠(yuǎn)，也會(huì)成為簽單成功重要制約因素。
7、對(duì)正在選型的企業(yè)，要抓住對(duì)方的癥結(jié)，即抓住自己的賣(mài)點(diǎn)，即不買(mǎi)我們的產(chǎn)品、你就會(huì)（省略號(hào)）。
8、個(gè)人包裝：外包裝（公司制度）、內(nèi)包裝（靠個(gè)人學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)）。
9、銷售人員每天都要總結(jié)，才會(huì)不斷提高。
10、銷售人員的基本素質(zhì)：敢斗，斗不死，但不要盲目的。
11、跟單心態(tài)：
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇二
碧水晴天位于漢陽(yáng)區(qū)梅家湖，本工程總用地面積7.98公傾，規(guī)劃建筑面積15.31萬(wàn)平方米，住宅面積13.96萬(wàn)平方米，其中：多層住宅5.12萬(wàn)平方米，小高層住宅8.84萬(wàn)平方米，公建面積1.35萬(wàn)平方米，綠化率50.5％，均系現(xiàn)澆框架結(jié)構(gòu)，人工挖孔樁基礎(chǔ)。本工程20xx年7月開(kāi)工，主要是樁基施工階段的監(jiān)理工作。
回顧大半年的歷程，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
我們項(xiàng)目部由5人組成。首先是明確職責(zé)并公布上墻，接受監(jiān)管；第二是編制監(jiān)理規(guī)劃，同時(shí)各專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理細(xì)則，使工作有序，克服工作隨意性。
嚴(yán)以律已，寬以待人，以身作則，心胸寬闊，是帶好一班人的基礎(chǔ)。我大事講原則，小事講風(fēng)格，善于和大家交朋友，互相尊重，特別是在工作中，學(xué)會(huì)只做兄長(zhǎng)，不做家長(zhǎng)，搞群言堂，不搞一言堂，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)整體。
其次是工作要有鐵的紀(jì)律。在工作中，要放手讓大家去工作，充分發(fā)揮各專業(yè)工程師的聰明才智，該他們管的，讓他們?nèi)ス?，該他們簽證的，要讓他們簽證，但是管得如何，干得怎樣，是否是按時(shí)完成，要有定期檢查，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的矛盾，要實(shí)事求是的分析，了解事實(shí)真相，絕不能放任自流，該談心的談心，該幫助的要耐心幫助，讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)監(jiān)理人員盡職盡責(zé)。
監(jiān)理工作是一項(xiàng)受業(yè)主委托，堅(jiān)持公正、公平原則，并開(kāi)展工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制，為業(yè)主服務(wù)的一項(xiàng)工作。在工作中，工期與質(zhì)量的'矛盾，造價(jià)與使用功能的矛盾，等等，處理解決這些矛盾，需要得到業(yè)主的支持。因此，在碧水晴天樁基砼工程施工中，我們與業(yè)主打交道時(shí)，既堅(jiān)持原則，又不失靈活，認(rèn)真做好本職工作，贏得業(yè)主的信任。
第一，實(shí)行全天候的監(jiān)理。在樁施工期間，做到現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)不斷人，星期天、節(jié)假日現(xiàn)場(chǎng)也有監(jiān)理人員值班。通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)地工作作風(fēng)，爭(zhēng)取了業(yè)主的信任。
第二，嚴(yán)守職業(yè)道德。正確處理與施工單位的關(guān)系，不吃拿卡要，不得施工單位的好處，讓項(xiàng)目部的全體監(jiān)理人員嚴(yán)格要求自己，讓施工單位把心思花在保工期抓質(zhì)量上來(lái)。
第三，嚴(yán)格制度，但又不失靈活，一切為用戶著想。為了搶工期，業(yè)主往往忽略正常的施工程序，在基本條件不具備的情況下，要求施工。如一次預(yù)制樁的強(qiáng)度報(bào)告資料未拿到手，業(yè)主就要求開(kāi)機(jī)壓樁，我們既講道理，堅(jiān)持原則，同時(shí)又催促施工單位派專人到預(yù)制廠拿強(qiáng)度報(bào)告，保證了第二天按業(yè)主的要求開(kāi)始?jí)簶丁?/p>
實(shí)現(xiàn)合同工期質(zhì)量，投資目標(biāo)，以監(jiān)理工作的內(nèi)容和建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)看，重要的工作是做好施工的事前控制。根據(jù)建筑產(chǎn)品項(xiàng)目大，工期緊的特點(diǎn)，我們從質(zhì)量、進(jìn)度的源頭說(shuō)起；一抓計(jì)劃、方案、審批落實(shí)，其中包括勞動(dòng)力計(jì)劃，設(shè)備計(jì)劃，審查其管理質(zhì)保體系是否健全，管理人員的數(shù)量、職稱、經(jīng)歷是否滿足要求，總工期是否同合同工期一致，設(shè)備、勞動(dòng)力配置是否足夠，技術(shù)措施是否經(jīng)濟(jì)合理等。如不符合進(jìn)度質(zhì)量要求，則要求施工單位修訂。二抓材料質(zhì)量認(rèn)證制度的落實(shí)。工程需要的主要材料、構(gòu)件，必須由監(jiān)理人員進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證后才能用于工程上，所有主要材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)要求施工單位填報(bào)材料報(bào)驗(yàn)單，并附質(zhì)量證明材料。對(duì)于保證資料不全，實(shí)物與資料不符，或材料有明顯的質(zhì)量問(wèn)題，我們不予驗(yàn)收，不準(zhǔn)施工。不合格的構(gòu)件和材料，堅(jiān)決不準(zhǔn)使用在工程上。三抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理例會(huì)的落實(shí)，堅(jiān)持每周一次監(jiān)理例會(huì)，檢查上一周計(jì)劃的落實(shí)情況，聽(tīng)取下一步的工作打算，協(xié)調(diào)施工中的關(guān)系，對(duì)施工中存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并形成會(huì)議紀(jì)要，督促施工各方的落實(shí)。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，這一年度就要結(jié)束了，公司的年度工作總結(jié)又要到了，以下是我這一年整理的工作總結(jié)：
技術(shù)可以學(xué)習(xí)，素質(zhì)卻難以培養(yǎng)，有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。對(duì)產(chǎn)品的熱情有這樣一群人，他們對(duì)產(chǎn)品有一種本能的熱愛(ài)，把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品，懷揣對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛(ài)和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì)，是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員，激勵(lì)所有人。
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來(lái)自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，但是他必須融入目標(biāo)市場(chǎng)。這一特質(zhì)對(duì)制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場(chǎng)。事實(shí)上，目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好、價(jià)值觀、知覺(jué)能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的感覺(jué)，最重要的是看對(duì)方是尊重目標(biāo)市場(chǎng)希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對(duì)國(guó)際化的產(chǎn)品和針對(duì)特定地域的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。
有些差異對(duì)產(chǎn)品無(wú)關(guān)緊要，有些則至關(guān)重要20xx年產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場(chǎng)，能否區(qū)分這兩種差異。人的智力水平是無(wú)法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的，但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
3、回收率：回收率包括絕對(duì)回收率和相對(duì)回收率。絕對(duì)回收率考察的是經(jīng)過(guò)樣品處理后能用于分析的藥物的比例。因?yàn)椴徽撌巧锘|(zhì)還是制劑輔料中的藥物，經(jīng)過(guò)樣品處理都有一定的損失。相對(duì)回收率嚴(yán)格來(lái)說(shuō)有兩種。一種是回收試驗(yàn)法，另一種是加樣回收試驗(yàn)法。前者是在空白基質(zhì)中加入藥品，標(biāo)準(zhǔn)曲線也是如此，這種測(cè)定用得較多，但有標(biāo)準(zhǔn)曲線重復(fù)測(cè)定的嫌疑。第二種是在已知濃度樣品中加入藥物，來(lái)和標(biāo)準(zhǔn)曲線比，標(biāo)準(zhǔn)曲線也是在基質(zhì)中加藥物。絕對(duì)回收率因?yàn)椴徽撌巧锘|(zhì)還是制劑輔料中的藥物，經(jīng)過(guò)樣品處理都有一定的損失。作為一個(gè)分析方法，絕對(duì)回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質(zhì)中定量加入藥物，經(jīng)處理后與標(biāo)準(zhǔn)品的比值。標(biāo)準(zhǔn)品為流動(dòng)相直接稀釋而來(lái)，而不是同樣品一樣處理。若一樣，只是不加基質(zhì)來(lái)處理，可能會(huì)有很多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉(zhuǎn)移有機(jī)相時(shí)只轉(zhuǎn)移了98%等。也就因此失去了絕對(duì)回收率的考察初衷。相對(duì)回收率主要考察準(zhǔn)確度。準(zhǔn)確度系指用該方法測(cè)定的結(jié)果與真實(shí)值或認(rèn)可的參考值。
4、客戶經(jīng)理：客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。（以銀行為例）客戶經(jīng)理的職責(zé)包括：全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系?？蛻艚?jīng)理狹義上講無(wú)論是客戶經(jīng)理，還是證券經(jīng)紀(jì)人，或是其他一些名稱，比如客戶顧問(wèn)等，其實(shí)都是一回事，指的都是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講，當(dāng)今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。由于各個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)策略不同，并不是所有的客戶經(jīng)理都從事同樣的工作。有的客戶經(jīng)理僅提供前期的客戶開(kāi)發(fā)工作而不具體為客戶提供服務(wù)，而有的客戶經(jīng)理則僅負(fù)責(zé)為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)而不開(kāi)發(fā)新的客戶。不過(guò)，我們大多數(shù)時(shí)候所指的客戶經(jīng)理，或者證券經(jīng)紀(jì)人，指的是在海外的證券市場(chǎng)中非常普遍的，既要開(kāi)發(fā)客戶，又要為客戶提供服務(wù)的這一類客戶經(jīng)理。一方面，他們要花大量的時(shí)間去接觸潛在客戶，以自己的服務(wù)。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇四
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；
此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20××年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇五
在多年的任職經(jīng)歷中，雖說(shuō)盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不。
斷地改進(jìn)。
1、××××××虧損××××，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起，但我在查庫(kù)工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，特別是劫去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。
2、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。
自身剖析。
我分管經(jīng)營(yíng)工作，管錢(qián)、管人、管事。可以說(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開(kāi)始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高管理能力，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際，大膽工作。但“金無(wú)赤金，人無(wú)完人”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作，使×××××的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇六
一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的管理是無(wú)止境的，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái)，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)有尺度，規(guī)范有參照。同時(shí)，我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。在管理工作中，我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施，對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí)，使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理，極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情，促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解，推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。年初，根據(jù)公司的要求，我們對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門(mén)的職能進(jìn)行了分解，并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。隨后，又對(duì)分解到各部門(mén)的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中，我們不問(wèn)過(guò)程條件，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
三、提高服務(wù)水平，千方百計(jì)保障外部市場(chǎng)供應(yīng)。
一年來(lái)，隨著公司生產(chǎn)的停頓，公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，各代理銷售商提高了產(chǎn)品的進(jìn)入門(mén)檻;另一方面，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)建陶產(chǎn)品銷售模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題，都對(duì)公司的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際，公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求，一切服從市場(chǎng)需要，一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息，公司高度重視，及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查，并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通，使得市場(chǎng)逐步認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理，為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí)，在日常的工作中，公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái)，公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場(chǎng)需求。
四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
一年來(lái)，公司一班人不等不靠，積極與各級(jí)金融部門(mén)聯(lián)系溝通，想方設(shè)法拓寬融資渠道。年初，針對(duì)各級(jí)金融部門(mén)繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策，以劉維康總經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面，我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門(mén)投資支持項(xiàng)目的方向，有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作;另一方面，則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三，是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道，堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過(guò)程中，劉維康總經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各融資對(duì)象和部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。通過(guò)我們行之有效的融資工作，一年來(lái)，共為公司籌集資金近百萬(wàn)元，保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
引薦，與市x高校結(jié)成對(duì)子，隨時(shí)可以咨詢與技改相關(guān)的問(wèn)題，為公司的穩(wěn)步發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
一年來(lái)，通過(guò)項(xiàng)目申報(bào)，我們不僅得到了公司發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行，公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái)，我們還根據(jù)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論。完成公司辦公樓樓頂防水100平方米、完成了廠區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施改造，使廣大員工有了舒適安逸的工作環(huán)境。
新的一年就要開(kāi)始了，我們肩上的責(zé)任更重，我們面臨的困難也將更多。在新的一年里，圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項(xiàng)工作：
首先，是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合iso9001認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在20xx年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式，在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹公司提出的以人為本的管理理念，通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心中，變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。
第三，是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí)，提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率，當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
第四，是要積極服從和服務(wù)于公司技改或創(chuàng)新項(xiàng)目工程實(shí)施的需要，加強(qiáng)與各金融部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五，是要加快水晶磚生產(chǎn)線的擴(kuò)建，爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工，發(fā)揮效益。
新的一年，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。面對(duì)保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神，通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇七
致親愛(ài)的同事及__的伙伴們：
辭舊迎新，20__轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過(guò)去，__設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見(jiàn)和謀略展望未來(lái)，往后看是需要知道走過(guò)的路，總結(jié)過(guò)往的成功與失敗，收獲與失去。走過(guò)的20__，無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(zhǎng)一個(gè)步伐，大家都知道，也能深刻體會(huì)，時(shí)間讓我們每次的成長(zhǎng)都伴隨著喜怒哀樂(lè)，無(wú)論這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程是如何情感化，我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
首先我想代表__對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開(kāi)每位同事所做出的貢獻(xiàn)，__也是如此!最尊敬的同事，謝謝您一路同行!
__設(shè)計(jì)在20__年的發(fā)展過(guò)程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20__中__設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng)，有同事因?yàn)槔硐搿€(gè)人情感、工作能力的缺乏離開(kāi)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里，對(duì)離開(kāi)的同事道上真誠(chéng)的感謝和祝愿，遺憾的同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中我們陸續(xù)也迎來(lái)了新同事的加入，__境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問(wèn)題，針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問(wèn)題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份，那不是一種形式，他是如此的具體，在__，愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化，若一直沒(méi)有變化，您是不是該總結(jié)沒(méi)有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒(méi)有給您按照進(jìn)行調(diào)整，那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20__年過(guò)程中，針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格，專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng)，為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華，并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則，為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量，真誠(chéng)的期愿，無(wú)論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見(jiàn)和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動(dòng)性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠(chéng)的情商，一起共勉;其二，對(duì)我們的客戶更多一份耐心，要時(shí)刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問(wèn)題，多站在客戶的角度上來(lái)理解一些設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題，再此，我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯?，一直在從事和鉆研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作，他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然，所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議，對(duì)方客戶的意見(jiàn)往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問(wèn)題，所以，努力做到與客戶心目溝通;其三，加強(qiáng)自身知識(shí)的積累，公司一直是定期的采購(gòu)設(shè)計(jì)專業(yè)書(shū)籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書(shū)籍雜志等，多看，多聽(tīng)，多思考，努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺(jué)性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng)，針對(duì)20__年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見(jiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法，學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案，每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束，學(xué)會(huì)理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”，去年的一封信中，我曾提到過(guò)，公司整體就像個(gè)大網(wǎng)，希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時(shí)又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn)，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步，很快提高各方面的意識(shí)。
20__年過(guò)程中，__設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了__所有人的努力沒(méi)有白費(fèi)。__的明天會(huì)更好，我們每位同事的'生活水平也將會(huì)更好，我們的快樂(lè)值也會(huì)更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20__，真誠(chéng)的感謝所有同事支持、付出和信任，感謝所有選擇__設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶，感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛(ài)妻媛媛。
作為_(kāi)_設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人，設(shè)計(jì)總監(jiān)，我期待我們__有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評(píng)與贊美的聲音。總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年中最后幾段話。
在__，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，您不會(huì)總是遲到!如果您一直沒(méi)能克制住自己，每天總是姍姍來(lái)遲，__會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期!
在__，我們?cè)试S請(qǐng)假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
在__，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在__，公司要發(fā)展，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個(gè)需要雙方理解。
如果您無(wú)法認(rèn)同以上，說(shuō)明我們本不是一路人，道不同時(shí)，將不相為謀!
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心!給力20__!
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇八
致親愛(ài)的同事及xx的伙伴們：
首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話！每個(gè)公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開(kāi)每位同事所做出的貢獻(xiàn)，xx也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！
20xx年過(guò)程中，xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒(méi)有白費(fèi)（當(dāng)然，我們不會(huì)停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡......）。xx的明天會(huì)更好，我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好，我們的快樂(lè)值也會(huì)更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠(chéng)的感謝所有同事支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人。
作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人，設(shè)計(jì)總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評(píng)與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，您不會(huì)總是遲到！如果您一直沒(méi)能克制住自己，每天總是姍姍來(lái)遲，xx會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期?。ńㄗh每天早點(diǎn)起床，來(lái)公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運(yùn)動(dòng)積累，身體會(huì)更舒適健康）。
在xx，我們?cè)试S請(qǐng)假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍！否則，您將是缺少責(zé)任心！
在xx，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)！
在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個(gè)需要雙方理解。（強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待，公司所有設(shè)計(jì)圖庫(kù)與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料，請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考，公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無(wú)法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利，路正長(zhǎng)，無(wú)論你一直留下，還是未來(lái)走向其他更好的公司，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）。
如果您無(wú)法認(rèn)同以上，說(shuō)明我們本不是一路人，道不同時(shí)，將不相為謀！
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力20xx！
17年度營(yíng)銷總監(jiān)聘用合同模板。
關(guān)于財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告范文。
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營(yíng)銷總監(jiān)聘用合同。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇九
xx年1月，我從四川來(lái)到浙江，放棄了回報(bào)豐厚的營(yíng)銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境，來(lái)到研究院做行政助理，希望能夠接觸不同的生活。現(xiàn)在1年了，回顧剛到研究院時(shí)，研究院正處于起步階段，我自己本科專業(yè)是通信工程，以前沒(méi)有接觸過(guò)紡織，新的環(huán)境，新的挑戰(zhàn)，在研究院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的熱情關(guān)心下，我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)為人，努力工作?，F(xiàn)對(duì)xx年年自己履行崗位職責(zé)情況，從德能勤績(jī)四方面作如下總結(jié)。
高尚的道德情操是一個(gè)人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ)。不管是擔(dān)任行政助理，還是信息中心主管，我都嚴(yán)格要求自己，積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來(lái)，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失。來(lái)到信息中心以后，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來(lái)抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中有堅(jiān)定的信念、積極向上的態(tài)度，在研究院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來(lái)到研究院已有一年的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的院領(lǐng)導(dǎo)和同事，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的環(huán)境中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著積極的心態(tài)，努力使自己思想上有進(jìn)步，工作上有成效。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。xx年年1月我從四川來(lái)到浙江的時(shí)候，對(duì)紡織還是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而迅速打開(kāi)工作局面，進(jìn)入角色，以致對(duì)紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)上，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。對(duì)研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學(xué)思想。利用下班時(shí)間及時(shí)“補(bǔ)課”，閱讀紡織類圖書(shū)，多向同事請(qǐng)教，多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。
2、深入實(shí)際調(diào)查研究。到信息中心后，深入企業(yè)、高校、市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況，為信息中心的發(fā)展決策提供真實(shí)依據(jù)。在兩位院長(zhǎng)的幫助下，在半年多的時(shí)間里與幾十家從事紡機(jī)、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系，掌握了較為真實(shí)的情況。
3、珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，同事們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。一是信息中心堅(jiān)持民主集中制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的組織原則，服從院的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹研究院做出的各項(xiàng)決策和工作部署，群策群力，發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性;二是增強(qiáng)溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見(jiàn)，同時(shí)注意加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，特別是反面或不同的意見(jiàn)。這樣做不僅是對(duì)別人的尊重，更重要的是對(duì)完善自己的工作思路，防止犯類似錯(cuò)誤十分有益。
勤勉敬業(yè)是研究院對(duì)一名員工的起碼要求。到研究院工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把研究院對(duì)我的重托，廣大同事對(duì)我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
信息中心成績(jī)的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的幫助，得益于兄弟中心的支持。xx年年信息中心有了新的'發(fā)展，做為負(fù)責(zé)人，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、信息中心對(duì)全院進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線，建設(shè)局域網(wǎng)，維護(hù)ftp，全年維修電腦200余臺(tái)/次，完成對(duì)全院計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣調(diào)查和總結(jié)。
2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版，論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會(huì)員，成為行業(yè)討論的一個(gè)平臺(tái)，爭(zhēng)取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護(hù)，現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時(shí)更新，吸引了來(lái)自美國(guó)、日本、歐洲、印度、香港、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的定期訪問(wèn)。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦，與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系，提升研究院知名度和形象?，F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過(guò)信息中心咨詢研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
3、信息中心完成了面料世界獨(dú)立網(wǎng)站和雜志的策劃，雜志已經(jīng)在設(shè)計(jì)樣刊，網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè)，完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計(jì)大賽的策劃，將在10年7月份舉辦。
4、信息中心加強(qiáng)了員工素質(zhì)提升，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，信息中心提倡“認(rèn)真只能把事情做對(duì)，用心才能把事情做好，做好了才能算做了”。
5、信息中心順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，比如簡(jiǎn)報(bào)工作、紡博會(huì)工作、接待工作等。
以上成績(jī)的取得，是行政事業(yè)部帶領(lǐng)，全中心團(tuán)結(jié)奮斗，兄弟部門(mén)熱情支持的結(jié)果，凝結(jié)著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力：
1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長(zhǎng)的秘書(shū)，工作無(wú)小事，認(rèn)真做好寫(xiě)稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情，但是省里縣里的領(lǐng)導(dǎo)、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學(xué)校都會(huì)從這些瑣碎的事情里對(duì)我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象，作為行政助理應(yīng)該認(rèn)真做好這些事情。
2、積極配合馬部長(zhǎng)，克服困難，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，如起草制度、會(huì)議接待、會(huì)議記錄、寫(xiě)稿、簡(jiǎn)報(bào)工作等。
3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
在新的一年，我會(huì)再接再厲，克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力成為一名優(yōu)秀的員工。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬(wàn)元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的'品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
又是一年末，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來(lái)的時(shí)間里，我們會(huì)再接再厲，努力把公司做大做強(qiáng)!
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十一
1、20××年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程，進(jìn)行封閉式大培訓(xùn)，時(shí)間為××-20天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)，銷售講解，簡(jiǎn)單量尺初尺，做設(shè)計(jì)方案。
3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn)，多渠道廣泛開(kāi)展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。
4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：
a、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等;。
6、樹(shù)立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場(chǎng)，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會(huì)，實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
7、實(shí)行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十二
消縱即逝，仿真實(shí)訓(xùn)的第二年馬上要結(jié)束了，相比于經(jīng)營(yíng)的第一年，很多東西都已經(jīng)有好轉(zhuǎn)，很多流程的東西已經(jīng)比較熟悉，能比較流暢地完成所有工作。以下是我對(duì)本年度的工作總結(jié)：
第二年的伊始，由于我的失誤，我們第一季度拿不到一張訂單，除了公司運(yùn)作出現(xiàn)困難，我的心里真的一點(diǎn)都不好受，假如不是我的失誤就不會(huì)這樣了。當(dāng)時(shí)也想了好多，怎么樣才可以挽回這一季度沒(méi)有訂單的損失?廠房租金、工人工資、水電，這都是一大堆開(kāi)銷，我們要怎么度過(guò)這個(gè)難關(guān)?是要繼續(xù)生產(chǎn)，還是停止生產(chǎn)?假如我們繼續(xù)生產(chǎn)，就意味著要采購(gòu)，這樣會(huì)用掉更多的流動(dòng)資金，生產(chǎn)出來(lái)了，又是庫(kù)存，到最后，整條資金鏈會(huì)變得很緊張，甚至?xí)唷＜偃缥覀兺Ｖ股a(chǎn)，我們會(huì)白白地花掉很多錢(qián)。最后，我們決定拼一下，繼續(xù)生產(chǎn)。我決心，我要在下一季度拉回雙倍的訂單，要把所有損失都填補(bǔ)回來(lái)，人家兩個(gè)季度的事，我要一個(gè)季度做完。到了第二季，我們接回了98000的訂單，成為生產(chǎn)商之最，把所有的空缺都補(bǔ)了回來(lái)，第二季度凈利潤(rùn)為3000000多萬(wàn)，扣掉第一季度的虧損，我們兩季度盈利1900000多萬(wàn)。這一點(diǎn)，到現(xiàn)在為止，我還是覺(jué)得很欣慰，因?yàn)槲野阉袞|西都補(bǔ)回來(lái)了。
此外，我還對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)這個(gè)職位作了一些總結(jié)，這也是營(yíng)銷總監(jiān)論壇中我的一部分發(fā)言內(nèi)容，如下：
(1)、作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，作為公司的市場(chǎng)總監(jiān)，我認(rèn)為這一點(diǎn)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中最為緊要。在熟悉整個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)則的前提下，要將我們的觸覺(jué)投向我們的市場(chǎng)，即渠道商，及時(shí)了解渠道商需要什么產(chǎn)品，什么時(shí)候會(huì)升級(jí)門(mén)店，這一切都直接影響到我們下季度的銷售。關(guān)于這點(diǎn)，我認(rèn)為提前一個(gè)季度去了解多個(gè)渠道商的經(jīng)營(yíng)情況，再按照整體市場(chǎng)情況制定下季度銷售計(jì)劃很必要。
庫(kù)存管理都下了一定的功夫，如：提前一個(gè)季度、盡可能準(zhǔn)確地收集和分析市場(chǎng)需求信息;拍訂單的時(shí)候，不把產(chǎn)能全壓到大訂單上，從而分擔(dān)由于拍不成訂單而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);此外，每季度的采購(gòu)和生產(chǎn)都盡可能按照訂單來(lái)做;最后，通過(guò)盡可能不多產(chǎn)、準(zhǔn)確掌握庫(kù)存情況等方法做到盡可能少積壓產(chǎn)品，避免積壓流動(dòng)資金。
(3)、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指引，制定合適的戰(zhàn)略計(jì)劃對(duì)企業(yè)而言尤為重要。正確的企業(yè)戰(zhàn)略必然是對(duì)企業(yè)資源和能力盤(pán)整后，基于現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)狀況和經(jīng)濟(jì)環(huán)境所作的正確選擇。在公司建立之前，我們制定了總戰(zhàn)略，例如：在經(jīng)營(yíng)的第六年實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)——關(guān)于上市，購(gòu)置多少條生產(chǎn)線，盈利多少等。
同時(shí)，市場(chǎng)是變化的，企業(yè)的戰(zhàn)略也必須緊跟市場(chǎng)步伐，切合公司的實(shí)際需求。仿真實(shí)訓(xùn)中，一開(kāi)始，我們只有1500萬(wàn)，買(mǎi)一條生產(chǎn)線至起碼要1000萬(wàn)，我們要用剩余的500萬(wàn)去創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，我們要怎么把公司壯大?在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，工人工資、水電、租金等都是一大筆花銷，怎樣把剩余的資金充分利用起來(lái)。市場(chǎng)是進(jìn)步的，市場(chǎng)需求也會(huì)隨之變化，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中何時(shí)購(gòu)置生產(chǎn)線，何時(shí)產(chǎn)什么產(chǎn)品，關(guān)于這一大堆問(wèn)題，在每年初、每季度末，我們都會(huì)在原有戰(zhàn)略計(jì)劃的基礎(chǔ)上作出調(diào)整。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十三
本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)一職。一年以來(lái)，在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處，對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開(kāi)始后，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工，讓客戶及時(shí)使用，在客戶開(kāi)始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問(wèn)題，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語(yǔ)音專線，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中，本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，所謂“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，取得更好的成績(jī)。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。
回顧一年來(lái)的工作，反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn)，我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實(shí)踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，克服不足之處，努力做出新的成績(jī)。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十四
二、公平公正處事，處理好各方面關(guān)系。
堅(jiān)持一視同仁，對(duì)事不對(duì)人的處事原則。盡自己努力幫助商戶解決困難，得到商戶認(rèn)可。并能在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的職能作用，從而保證能有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。在導(dǎo)購(gòu)員日常管理中要求導(dǎo)購(gòu)不串崗，不扎堆聊天，能積極熱情的接待客戶。并組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，提升導(dǎo)購(gòu)員的業(yè)務(wù)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力，以提升商場(chǎng)的軟實(shí)力。
認(rèn)真對(duì)待“欠費(fèi)就是高壓線”這條準(zhǔn)則。及時(shí)與同事協(xié)商，然后與商戶溝通，避免費(fèi)用的積少成多。
要及時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)向上反饋，以便為公司制定經(jīng)營(yíng)及促銷方案提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和資迅。并能積極的給公司發(fā)掘和引薦人才。
利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自我，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，使自己能跟上公司快速發(fā)展的腳步。不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，加強(qiáng)責(zé)任感，時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。
以上是我對(duì)今年工作的計(jì)劃，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，以今后的工作中再接再厲更上一層樓。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十五
在這8個(gè)月里我所在的所有監(jiān)理部嚴(yán)格按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)的施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集、集合項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則的要求，嚴(yán)格有序的進(jìn)行著我們的監(jiān)理工作。以下是我日常的工作內(nèi)容：
2、參與項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等技術(shù)文件的編制工作；
3、初審施工單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織計(jì)劃、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；
4、協(xié)助總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目實(shí)施的'綜合協(xié)調(diào)工作和召開(kāi)工程例會(huì)；
5、現(xiàn)象巡查、督促、檢查監(jiān)理人員的工作情況；
6、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理日志的檢查，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、整理項(xiàng)目監(jiān)理文件；
7、指導(dǎo)和督促監(jiān)理文件、資料的收集、整理和歸檔文件；
8、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理費(fèi)的回收工作。
隨著公司在工程相繼完工，我也即將結(jié)束我在工作，回頭看20xx年的工作，雖然我工作的并不是很完美，也有一些工作中不當(dāng)，但收獲良多，這必將是我監(jiān)理工作生涯中濃墨重彩的一筆。展望xx年，我必定以飽滿的熱情、堅(jiān)持不懈、積極進(jìn)取更完美完成公司交給我的任務(wù)。
年度總監(jiān)辦工作總結(jié)篇十六
b,根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)前期工作不足會(huì)同倉(cāng)儲(chǔ)主管制定管理工作。
1）出貨雙重復(fù)核。
2）與財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行周循環(huán)盤(pán)點(diǎn)。
3）建立庫(kù)房員工周例會(huì)制度。
c,參與并協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)物流軟件的開(kāi)發(fā)工作。
d,參與倉(cāng)庫(kù)整體的管理規(guī)劃及貨區(qū)、貨位安排。
e,參與倉(cāng)庫(kù)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
f,啟動(dòng)庫(kù)管員工及主管崗位培訓(xùn)工作。
1.2,營(yíng)運(yùn)部。
a,營(yíng)運(yùn)跟班，了解營(yíng)運(yùn)部工作流程及現(xiàn)有管理體系。
b,參與營(yíng)運(yùn)部績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定。
c,參與營(yíng)運(yùn)部軟件改進(jìn)需求收集。
d,完成營(yíng)運(yùn)部數(shù)據(jù)分析，啟動(dòng)外包供應(yīng)整合工作。
e,啟動(dòng)重點(diǎn)客戶操作手冊(cè)編制工作，并已完成華豐鋁業(yè)、三晟太陽(yáng)能及靈敏包裝的作業(yè)手冊(cè)編制。
f,啟動(dòng)營(yíng)運(yùn)部?jī)?nèi)控管理制度細(xì)化工作，彌補(bǔ)現(xiàn)行制度不足。
g,參與投訴與操作異常工作調(diào)查（邵榮投訴、華豐提貨延誤及歐必斯兩次運(yùn)作失控事件調(diào)查）。
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