總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇一
20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的`新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇二
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于20xx年xx月開始在xx通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有x年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現(xiàn)將近一年的工作總結(jié)如下:
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的'作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙x余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
20xx年x月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇三
隨著時間的推移20××年即將過去,在這年終歲末之時回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出自身的不足之處,以利于今后的工作,總結(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對本人總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助,過去的一年里,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我的認(rèn)真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹立”,確保每個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作,下面談?wù)勎以?0××年的工作。
在事前控制中所做的.工作,在收到工程設(shè)計施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙后,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處,采用書面形式進(jìn)行記錄,采取相應(yīng)的措施運用于施工現(xiàn)場,并做好相關(guān)工程的抽檢資料。
人員、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行記錄核查,對質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作是否到位,并旁站施工全過程,及時的做好書面旁站記錄。
檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項目管理部,并向駐地監(jiān)理工程師匯報,并監(jiān)督施工單位落實整改及進(jìn)行再次復(fù)核,檢查,盡自己最大努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。
通過學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防,而不可以預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,如檢查現(xiàn)場的安全專職人員是否到位,檢查工程現(xiàn)場的安全防護(hù)網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶,安全帽是等安全防護(hù)工具是否齊全,檢查現(xiàn)場工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對安全有不可推卸的職責(zé),做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理,做好相應(yīng)的資料記錄,加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
20××年的工作既繁忙又充實為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想,在即將來臨的20××年新的一年里我會更加用心的學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,爭取為公司提供有效的利益。
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇四
小伙伴們好!
回望過去的一年,財務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理引導(dǎo)和各經(jīng)理的密切合作及各位同仁的大力支持下,在順利完成財務(wù)部門各項工作的與此同時,非常好地協(xié)調(diào)了企業(yè)的中心工作,在怎樣搞好資產(chǎn)生產(chǎn)調(diào)度,確保工程進(jìn)度款的付款,立即準(zhǔn)確地申請辦理按揭貸款和購房款的追繳等領(lǐng)域也獲得了傲人的考試成績。自然,在獲得考試成績的并且也還具有一些不夠,下邊我一一向諸位領(lǐng)導(dǎo)干部和同事報告:
機(jī)構(gòu)會計主題活動、解決與各領(lǐng)域的會計關(guān)聯(lián)就是我部的做好本職工作,伴隨著項目的持續(xù)擴(kuò)大,入帳、登帳工作中愈來愈關(guān)鍵。為提高工作能力,使財務(wù)核算從初始的測算和備案工作上擺脫出去。我們在今年初即開展了電算化的執(zhí)行,通過一個月的數(shù)據(jù)信息復(fù)位和三個月的手機(jī)上融合,整體財會人員統(tǒng)統(tǒng)靈活運用了財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域與實際操作,成本核算成功銜接到用電算化會計解決業(yè)務(wù)流程。這為財會人員節(jié)省了時間,還進(jìn)一步提高了信息的查看作用,為財務(wù)分析奠定了較好的基本,使會計工作上一個新的階梯。
財務(wù)部門一直每人必備較少,但在大家高效率、井然有序的機(jī)構(gòu)下,可以分清主次妥善處置各項工作。財務(wù)部門每日都離不了資產(chǎn)的收付款與會計報銷、入帳工作中。這也是財務(wù)部門最日常最艱巨的工作中,一年來,大家立即為各類里外經(jīng)濟(jì)活動給予了該有的適用。通常達(dá)到了各單位對于我部的會計規(guī)定。企業(yè)資產(chǎn)總流量一直非常大,尤其是在x月至xx月上繳銷售款的期內(nèi),現(xiàn)金流極大而繁雜,財務(wù)部門鄒治和胡蓉倆位朋友本著“用心、細(xì)心、認(rèn)真細(xì)致”的工作態(tài)度,各類資產(chǎn)收付款安全性、精確、立即,沒有發(fā)生過一切錯漏。全年度總計完成資產(chǎn)收付款達(dá)x億xxxx萬余元。公司的各類經(jīng)濟(jì)活動最后都將以財務(wù)報表的方法呈現(xiàn)出去。在會計核算工作上每一位財會人員恪盡職守,用心解決每一筆業(yè)務(wù)流程,為企業(yè)節(jié)約各類支出花費盡自已最高的勤奮。財務(wù)部門全年度審批初始票據(jù)xxxxx張,解決會計記賬憑證xxxx張,準(zhǔn)確地出示各種財務(wù)會計報表成千上萬。
規(guī)章制度歸屬于公司的剛性管理方法,一切取得成功的公司無一例外的有其嚴(yán)苛的管理制度。長天企業(yè)從無到有,從當(dāng)時的三兩人在現(xiàn)在的數(shù)百人,標(biāo)準(zhǔn)各類經(jīng)濟(jì)發(fā)展個人行為已日益變成企業(yè)經(jīng)營管理的`主題風(fēng)格。在過去的一年中,財務(wù)部門陸續(xù)實行了對于資產(chǎn)管理方法、合同書簽署、費用控制等層面的管理制度。為健全公司各類內(nèi)部管理方案,基本建設(shè)財務(wù)會計里外自然環(huán)境盡了大家應(yīng)負(fù)的崗位職責(zé)。
財務(wù)部門除要盡職盡責(zé)地解決企業(yè)內(nèi)部會計關(guān)聯(lián)外,為達(dá)成本費企業(yè)的每日任務(wù),還需要妥善處置外界各領(lǐng)域的會計關(guān)聯(lián)。與外界創(chuàng)建并維持良好的聯(lián)絡(luò)。年度財務(wù)部門友善妥當(dāng)?shù)亟鉀Q了各企業(yè)的往來款項的收入支出。與此同時與金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)建了優(yōu)異的銀企合作關(guān)聯(lián)、與稅收組織創(chuàng)建了較好的稅企關(guān)聯(lián),全方位解決了車險公司遺留下財產(chǎn)的來往辦理手續(xù),并順利完成了對統(tǒng)計分析、工商局等各單位相關(guān)材料的審報。
資產(chǎn)對公司而言,就如“血夜”針對身體一樣關(guān)鍵。20xx年建設(shè)工程全面啟動,各運營監(jiān)督機(jī)構(gòu)逐漸創(chuàng)建,新員工持續(xù)加盟代理。資產(chǎn)要求日益提升。特別是在在x—x月份新項目無法獲得一切經(jīng)濟(jì)效益的情形下,企業(yè)承擔(dān)了很大的資產(chǎn)工作壓力。我部依據(jù)建設(shè)工程和企業(yè)發(fā)展的規(guī)定,為保證資產(chǎn)應(yīng)用企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行,與公司總部一起籌備、科學(xué)安排生產(chǎn)調(diào)度資產(chǎn)。與此同時財務(wù)部門還全方位擔(dān)負(fù)了x月份逐漸的市場銷售收付款和按揭貸款工作中,在整體財會人員和招商合作工作人員的通力合作下竭盡全力地搞好了資產(chǎn)的迅速回攏。確保了銷售市場基本建設(shè)的順利開展,立即還款了金融機(jī)構(gòu)期滿借款,全年度總計進(jìn)行項目投資x。x億人民幣,還款期滿借款xxxx萬余元。資產(chǎn)的順利運行確保了長天和東方公司的一切正常運行,也是再次塑造了東方公司“aaa資信評估公司”的整體形象。
自新項目運行至今,一直有好幾家金融機(jī)構(gòu)向企業(yè)開展銀行信貸營銷推廣。為了更好地企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,財務(wù)部門與工商銀行東塘分行創(chuàng)建了銀行信貸關(guān)聯(lián),以期到達(dá)累積企業(yè)信譽的目地。我部于x月—x月向銀行申請房產(chǎn)開發(fā)借款xxxx萬余元。期內(nèi)搜集、梳理了很多材料,定編各種借款匯報,與金融機(jī)構(gòu)工作人員商討借款工作中,多次招待金融機(jī)構(gòu)各個領(lǐng)導(dǎo)干部的視查,在進(jìn)行借款工作中的與此同時與金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)建了較好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,與此同時使大家對借款工作中得到全方位的掌握,學(xué)得了新的專業(yè)知識。
招商合作是年度的頭等大事,招商政策的好壞是否立即影響到公司的生活和發(fā)展趨勢。財務(wù)部門幫助公司領(lǐng)導(dǎo)干了很多的財務(wù)分析和市場調(diào)研。全方位參加了企業(yè)招商政策的制訂,為企業(yè)制訂銷售價、租用價錢,頒布各類招商政策和激發(fā)招商合作主動性和能動性給予會計參照。
因為老總、經(jīng)理恰當(dāng)?shù)墓芾頉Q策和超前的的預(yù)料,及其全體人員的勤奮努力,招商合作工作中獲得了令人激動的考試成績。依據(jù)會計數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止到xx月xx日,渠道銷售:xxx個、住宅市場銷售xxx個,成交轉(zhuǎn)化率xx。xx%,成交量xxxxx萬余元,實付購房款xxxx萬余元,還有未收購房款xxxx萬余元,資產(chǎn)利用率為xx。xx%;預(yù)訂店面xx套,扣除定金xxx萬余元。租賃已有店面xx套,扣除定金xx萬余元,出租率xx。xx%。在這里x個月中,財務(wù)部門和招商合作部齊心合力,日夜奮戰(zhàn),尤其是在審核至xx月xx日的按揭貸款中,主要表現(xiàn)了兩單位肯吃苦不怕苦的優(yōu)良工作態(tài)度。當(dāng)月工商銀行東塘分行向企業(yè)派發(fā)按揭貸款xxxx萬余元,創(chuàng)這家銀行月派發(fā)按揭貸款的最高紀(jì)錄。的確得到了傲人的銷售業(yè)績。
時光如梭,20xx年的工作中轉(zhuǎn)眼即是歷史時間。一年中,財務(wù)部門有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)搞好而未做到的工作中,例如在財產(chǎn)實物性管理方法的建章建檔上,在各類經(jīng)營費用的操縱上,在標(biāo)準(zhǔn)成本核算程序流程、統(tǒng)一財務(wù)會計報表上,在立即精確地為公司領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)報表,執(zhí)行財務(wù)分析等領(lǐng)域都非常缺乏。在財務(wù)管理工作中大家也發(fā)覺企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作較為欠缺;日常成本開支較為隨便;企業(yè)對職工工作中要不沒有很確立嚴(yán)苛實際科學(xué)合理的規(guī)定;要不便是實行困乏;也是有一些職工在工作上不可以立在企業(yè)的態(tài)度和權(quán)益上這些。這種應(yīng)該是xxxx年財務(wù)會計要關(guān)鍵思索和處理的主題風(fēng)格,也是每一位長天人如何提高自身、服務(wù)公司所要思索和優(yōu)化的基礎(chǔ)課。做為財會人員,我們在企業(yè)加強管理、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展個人行為、提升企業(yè)競爭力等層面還應(yīng)負(fù)更高的責(zé)任與義務(wù)。大家將不斷匯總和自我反思,不斷嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步學(xué)習(xí),以融入社會和公司的發(fā)展趨勢,與諸位共同奮斗,與企業(yè)共同成長,。
感激諸位對我自己及財務(wù)部門的適用,謝謝你們。
最終祝公司興旺發(fā)達(dá)!
祝大家,平安喜樂
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇五
近年來,我按照上級的安排部署,積極參加了“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育、黨員先進(jìn)性教育、社會主義榮辱觀教育、社會主義法治理念教育等學(xué)習(xí)教育活動。在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真閱讀理論著作,細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記2萬余字,撰寫學(xué)習(xí)心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎。通過理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的政治素質(zhì),增強了大局觀念和政治責(zé)任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務(wù)大局、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。
x年10月,我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應(yīng)工作,翻閱了大量的資料書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國家關(guān)于司法鑒定的政策精神,并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識,堅持以復(fù)合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
為了開展好面向社會服務(wù)的司法鑒定工作,我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀(jì)委、市人xx工委等有關(guān)部門對司法鑒定工作的'支持,我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關(guān)政策規(guī)定,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系,我積極打聽、網(wǎng)羅專業(yè)人才,動員他們申報國家司法鑒定人,同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯(lián)系,爭取他們對x市司法鑒定工作的最大支持,盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍。此外,我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報國家司法鑒定機(jī)構(gòu),增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量,以擴(kuò)大司法鑒定的社會影響力。經(jīng)過不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來的一家發(fā)展為四家,x市兩家、x市兩家,其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu)、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個門類擴(kuò)大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊伍不久,人員廣、素質(zhì)參差不齊,許多人是從非政法單位進(jìn)來,沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度,強化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識;二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見會,征求了公安機(jī)關(guān)、人民法院、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所對司法鑒定結(jié)論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,提高了他們的政治、業(yè)務(wù)、思想、道德素質(zhì)和行風(fēng)、法紀(jì)觀念;四是對有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,規(guī)范了司法鑒定活動秩序。
雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,加強了自身的廉政教育。我在業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種xx現(xiàn)象作斗爭,做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
團(tuán)結(jié)出效益,團(tuán)結(jié)出成績。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的最大努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應(yīng)、有問必答。通過加強團(tuán)結(jié),創(chuàng)建了和諧科室,促進(jìn)了工作。
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇六
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
(一)強化,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外,還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,做好計劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的`口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
20xx年即將過去,我來到xx已經(jīng)有九個多月的時間。感謝xx各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝xx為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?;仡欉^去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝xx運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝xx、xx的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過去了,對我個人來講20xx年是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,是成長的一年,在這一年里,我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護(hù)工作,工作中有勞累,有委屈,有得到同事幫助時的感動,有工程按期完成和基站故障順利排除時的喜悅,有剛開始接觸維護(hù)工作時碰到基站故障時的慌亂,有后來遇到故障時積極想辦法的泰然,有工作中被人誤解時的郁悶,有被理解時的釋然?,F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
20xx年是xx網(wǎng)建部忙碌的一年,xx工程建設(shè)和xx工程建設(shè)同時進(jìn)行,xx一期工程開始階段,我主要負(fù)責(zé)物資采購、機(jī)房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報表的報送。
xx工程,工期短任務(wù)重—不到三個月的時間要完成x個基站的工程勘察、工程設(shè)計、工程招投標(biāo)、物資采購、機(jī)房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、x主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測開通等工作;人手緊張—部門基站建設(shè)崗人員x人,在承接x網(wǎng)工程的同時,還在做x工程的沖刺工作;首次與x合作。xx有四家分包商,四家分包商技術(shù)水平參差不齊,且大都是外地,對xx市不熟悉,給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成,加班加點,差不多每天晚上回到家都到晚上10點左右,周末也到單位來加班,因需經(jīng)常和施工隊保持聯(lián)系,手機(jī)話費那時每月都超公司報銷額度。遇到基站改造進(jìn)度快滿足了xx設(shè)備安裝進(jìn)度時,在x經(jīng)理指導(dǎo)下,制定了基站改造優(yōu)先級大表,加速了基站改造速度,保證了供xx隊伍安裝的.具備施工條件的基站量。
基礎(chǔ)維護(hù)工作相對于工程建設(shè)工作較為繁瑣,每天有接不完的電話,x月份到x月份這幾個月,高峰期一天打進(jìn)打出的電話有x多個,平均每天接x多個電話:基站停電要發(fā)電、業(yè)主故意刁難想要好處不讓維護(hù)人員進(jìn)站、房租電費業(yè)主未收到、機(jī)房漏水、機(jī)房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發(fā)現(xiàn)有人偷電、聯(lián)系不上業(yè)主、機(jī)房溫差導(dǎo)致業(yè)主房間發(fā)霉、大風(fēng)天線松動、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問基站站址、轉(zhuǎn)賬時業(yè)主不愿意提供委托書、施工隊被業(yè)主鎖在基站內(nèi),等等之類的電話,不管白天還是黑夜,不管工作日還是周末,電話就像雪花樣隨時隨地向你飄來,甚至想把你淹沒掉。有時候電話打到發(fā)燙,腦袋打到發(fā)漲,一聽到電話響,頭都疼,有時候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅持走過來。評心而論做維護(hù)沒功勞也有苦勞,但同時也感謝這個崗位,付出就有回報,個人能力也得到了鍛煉,發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,為以后的提升,奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面:
1、房租、電費支付
組織人員建立房租、電費電子臺帳,并督促按期支付,并向公司申請了“xx備用金”,對突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費支借流程慢導(dǎo)致不能從財務(wù)拿到費用時,起到了緩沖作用,至今xx備用金已救急x多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費銀行托收不成功問題時,發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費合計x元,分別為x元。供電局表示這三筆錢可以拿來支付現(xiàn)在的電費。
2、溫度告警、停電告警處理
組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過程中,在x主任任指導(dǎo)下,為了公司的利益,針對代維單位聲稱壓縮機(jī)損壞無法更換需要更換新空調(diào)的情況認(rèn)真審核,典型的是x村基站,在拿不準(zhǔn)的情況下,另請其它單位工程師,僅更換了一個交流接觸器,空調(diào)就正常運轉(zhuǎn)了,至今仍正常運行。(順便說下,更換交流接觸器的錢還沒給人家,當(dāng)時就請兩位工人吃了頓飯,對了飯錢也忘了報銷,呵呵。)如此以來,代維單位在空調(diào)故障搶修過程中,不敢再弄虛作假。在處理停電告警過程中,和x主任、x一起在xx鎮(zhèn)基站被蚊子咬,和x經(jīng)理、x主任一起爬過青年公寓基站有積雪的樓頂,和x經(jīng)理等一起拉過社科院基站x樓高的電纜。
在此我想說的是維護(hù)人員更不容易,除個別同志工作責(zé)任心不強外,大部分同志在處理故障過程中,雖也有不足之處,都已經(jīng)盡力了。有時他們正在吃中午飯,我一連幾個電話過去,飯也吃不好,就急匆匆的去處理故障。夏天當(dāng)別的同事們或許正在午休,維護(hù)人員們正在接發(fā)電電纜,當(dāng)別的同事正在空調(diào)下乘涼,維護(hù)人員們正滿頭大汗的拉發(fā)電電纜或無聊的看著發(fā)電車。冬天當(dāng)別的同事或許還在賴床,維護(hù)人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開,當(dāng)別的同事或許已在暖氣下睡覺,維護(hù)人員正在寒夜里發(fā)電。并且在處理故障的過程中碰到難纏的業(yè)主,還要忍氣受他們的白眼,敢怒不敢言,只為了能順利進(jìn)站早點處理故障。有時動作稍微遲緩,還要受我的訓(xùn)??戳怂麄兊氖雎殘蟾妫瑳]有人把這個辛苦的過程寫出來,不知道是因為不善表達(dá),還是早已習(xí)慣。維護(hù)組大都還是小青年,確實不容易。在此向被我訓(xùn)過的同志說聲抱歉,忘理解,大家都是為了工作,為了xx公司的明天。全年處理故障過程中,停電、溫度告警計x多次;更換空調(diào)x處,更換蓄電池x處,共出動發(fā)電車x余站次、發(fā)電近x小時。
3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作,并結(jié)合空調(diào)維護(hù)經(jīng)驗制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費分析
電費分析工作,最早有部門經(jīng)理x經(jīng)理提出,并給出具體的分析方法,現(xiàn)已對x個月基站用電做電費分析,通過基站用電橫向比較和縱向比較,先后發(fā)現(xiàn)了xx小學(xué)、預(yù)備役師、xx,xx行政樓等基站存在用電異?,F(xiàn)象,安排維護(hù)人員積極與業(yè)主交涉溝通,現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟(jì)損失x元,糾正了xx行政樓基站物業(yè)錯抄移動電表的情況,避免了一年x萬元的電費損失。
5、2a達(dá)標(biāo)檢查
積極準(zhǔn)備基站代維方面相關(guān)材料,較好的完成該項工作,受到總部檢查工作組的表揚。
6、維護(hù)組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)
(1)配置工器具
針對過去維護(hù)人員缺少搶修工器具的情況,為維護(hù)人員申請了常見搶修工器具:萬用表,電表,螺絲刀,手電筒等。一方面有了工器具簡單故障,基礎(chǔ)維護(hù)人員就可以處理,避免以往發(fā)現(xiàn)問題無能無力只有通知相關(guān)組或部門來處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對維護(hù)人員的人身安全起到了保護(hù)作用。比如基站標(biāo)準(zhǔn)化整改過程中,在貼配電箱內(nèi)線路標(biāo)簽時,可以先斷電,然后用手電筒照著貼標(biāo)簽,防止維護(hù)人員觸電。
(2)制定組內(nèi)、組間互助原則
針對故障搶修工程中遇到的問題,如在同一時段有的維護(hù)人員手上有多個基站故障,而另外可能一個沒有,或者發(fā)電時,配電箱樓層高,發(fā)電電纜一個人拉不上去,組內(nèi)將x位維護(hù)人員分成x組,每兩人一組,當(dāng)組內(nèi)一個人忙不過來時,可以直接找組內(nèi)另一人幫忙,當(dāng)小組內(nèi)都不忙過來時,可以讓另一組人員來幫忙,這樣節(jié)省了人員調(diào)度時間,提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)
先后聯(lián)系xx、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對維護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高了故障搶修能力和維護(hù)能力。
7、網(wǎng)絡(luò)測試,新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保
尤其是xx網(wǎng)絡(luò)測試重點保障,這兩次重保都基本上是持續(xù)一個多禮拜,為了不出意外,及第一時間處理故障,當(dāng)時機(jī)房告警是24小時通知,即時發(fā)現(xiàn)即時通知,領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮,安排值班手機(jī)由我拿,當(dāng)時測試階段每天也就能睡兩三個小時的安穩(wěn)覺,白天還要正常上班,碰到緊急故障,還要上站處理,如xx工業(yè)氣體廠分布式基站7點多忽然斷站,咨詢供電局該點無故障停電,初步判斷為空開跳閘,當(dāng)時負(fù)責(zé)該站點的xx在其他基站處理故障,并xx說該點空開在樓頂,需用梯子兩個人才能處理,就帶著xx緊急趕往現(xiàn)場,測試工作過后,安排施工隊對該點空開進(jìn)行整改。
我本是大嗓門,喜歡大聲說話的人,那段時間由于休息不足,每天昏昏沉沉的,聽別人大聲說話,都覺的刺耳。開玩笑的說往事不堪回首啊,但可喜的事,測試的結(jié)果非常好,能為測試工作盡自己的一份力,累點,但也值了。
8、部門信息員及行業(yè)動態(tài)編輯
在做維護(hù)工作的同事,還兼任了部門信息員和行業(yè)動態(tài)編輯的工作。行業(yè)動態(tài)已按期完成兩期的編輯工作,部門投稿因自身精力有限,加上部門同事大家都忙,我部門遂每期堅持投稿,但投稿量還有欠缺。
1、性格有點急躁,不夠穩(wěn)重
2、對維護(hù)人員管理不夠,尤其培訓(xùn)不夠,目前還沒有讓他們具備獨擋一面的能力。
3、對領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù),不會拆解劃分,一個人處理,沒有發(fā)動大家一起干,造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時完成,自己很累,下屬得不到鍛煉。
4、對故障總結(jié)不夠,對維護(hù)人員督促講解不夠,出現(xiàn)同一故障,兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
展望20xx年,責(zé)任更重。本人將配合部門領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)部門同事,開拓創(chuàng)新,不畏艱難,扎實工作,為完成公司目標(biāo)作出自己的努力!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,感謝各位同事的支持與配合!
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇八
20xx已經(jīng)過去,我作為本校的xx部主管,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,下面我對20xx年的工作總結(jié)如下:
我的工作體會是,我從事的是政策性比較強的工作,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人又不可以這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干。
2、關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解。
探索創(chuàng)新是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,組織xx部門進(jìn)行電腦操作培訓(xùn),勇于在xx部門工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之,回顧20xx年的工作,我無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任;展望20xx,我將會做得更好!
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇九
在20_年度,我部門在新任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針,積極努力地工作,不斷改進(jìn)人力資源的開發(fā)管理,加強行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營和后勤秩序?,F(xiàn)對主要工作進(jìn)行總結(jié):
行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在20_年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。根據(jù)公司制度第四十二條規(guī)定,我部門主要負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞動福利、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等工作。主要從幾個方面開展:
1、制度建設(shè)方面。今年7月,根據(jù)國家20_年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,我部門制定并執(zhí)行了公司年休假管理制度,增加了公司員工的休假時間,極大的調(diào)動了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開發(fā)。培訓(xùn)是的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3。員工考勤管理。嚴(yán)格員工日常請休假,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動法》請休假規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,20_年度公司按照國家法定節(jié)假日規(guī)定,休假119天(其中包括法定節(jié)日11天,周六日108天)。公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員工作認(rèn)真仔細(xì),對考勤工作進(jìn)行有效管理。
4、勞動關(guān)系管理。離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作,如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計,在職工到達(dá)離退休年齡后及時辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項工作。
5、文件管理。我部門嚴(yán)格按照文件處理程序,及時將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時傳達(dá)貫徹落實上級主管部門的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
檔案工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項重要工作,對提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求,結(jié)合工作實際,我部門設(shè)立了檔案室,制定了檔案管理制度,指定專人負(fù)責(zé),并將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對公司的規(guī)范運行起到很大的作用。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠,部門職責(zé)不明確。存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,從而導(dǎo)致部門的本職工作無法正常進(jìn)行,影響部門之間的協(xié)調(diào)配合。
3、考勤執(zhí)行力度不徹底,使員工對上班比較松懈。部門之間溝通較少,致使檔案銷毀工作擱淺。
綜上所述,20_年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé),盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處,相信在20_年,本部門的工作一定會有所改善,向更好的方向發(fā)展,在20_年本部門主要從以下幾個方面加強自己的'工作:
1、加強制度建設(shè)與明確部門職責(zé)。行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門,同時也是監(jiān)督部門,完善公司制度、明確部門職責(zé)是對公司經(jīng)營管理強有力的保障。部門成員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、完善培訓(xùn)計劃、落實培訓(xùn)課程、加強培訓(xùn)結(jié)果的評估。制定20_年的年度培訓(xùn)計劃。并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行,加強培訓(xùn)后結(jié)果的應(yīng)用于評估,切實做好培訓(xùn)工作,讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。
3、緊跟時代步伐,改變管理理念。人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值。
回顧20_,我們有榮有損,展望20_,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20_年度工作目標(biāo),盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇十
時間稍縱即逝,20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的20xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年里我們的人生目標(biāo),在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
20xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,xx教育經(jīng)受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!xx教育在20xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
x月份我們學(xué)校主辦的《x》大型家庭教育公益講座,x月份、x月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,x月份我校被x中心評選為“xx”重點推廣單位,x月份我們參加為x縣x村留守兒童捐贈學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識到,xx教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展,另一方面說明了xx教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,甚至包含著一定的危機(jī)。
20xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,xx教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?xx教育將繼續(xù)實施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、xx教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題;第二、20xx年里,xx教育會將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;第三、xx教育的考核機(jī)制將會主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、xx教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓(xùn)和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),最大程度通過家長口碑提升xx教育品牌;第五、我們會根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學(xué)方案,最大程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報率。
x教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細(xì)化管理將會是xx教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的'核心位置上,把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
時光如流水,在時光中我們不斷成長!xx教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至x。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣,然后變成理所應(yīng)當(dāng),最后不斷進(jìn)步。xx教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待20xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對xx教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人xx,新春愉快,全家幸福!
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇十一
時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧20xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項業(yè)務(wù)。各項工作有計劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下:
1.完成項目報名xx個;
2.完成項目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料xx份;
3.完成公司資質(zhì),人員證件、社保、業(yè)績和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫和更新;
4.轉(zhuǎn)退保證金項目xx個;
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;
6.檢察院辦理無犯罪證明若干份;
7.完成20xx年度經(jīng)營部收費項目統(tǒng)計,共計收費xx萬元;
8.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項。
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第xx天工作事項防止遺漏。
目前投標(biāo)過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)格,經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經(jīng)營部逐漸對資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過程的順利使用;在各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。對施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常制作標(biāo)書使用。
在日益激烈的市場競爭中,我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的`實際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
1、工作核心
堅持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,發(fā)揮經(jīng)營部的特長,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅持全面工作爭第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度
服從為天,使公司體制保持較強的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧;忠誠為善,對企業(yè)、對上級、對客戶必須忠于職守,誠實可信;細(xì)節(jié)為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;落實為上,必須具有務(wù)實的'作風(fēng),把上級的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,客戶的要求指令,及時高效地落到實處。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新,加快資本積累,加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁,大家好!
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處做出細(xì)致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
在認(rèn)真聽取和領(lǐng)會孫總經(jīng)理和周副總經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的工作報告同時,我們對公司有了更加深刻的了解,也對孫總經(jīng)理和周副總經(jīng)理的工作報告中公司發(fā)展的美好前景放飛了夢想,激發(fā)了對未來的期待。生產(chǎn)部門將在新的一年里,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的總體方針,強化自身素質(zhì),實現(xiàn)人生價值。有幸成為重慶吉納汽配有限公司這個優(yōu)秀團(tuán)隊一員而自豪,并為團(tuán)隊的目標(biāo)做出不懈努力的同時,時間卻悄悄流逝,我們即將迎來新的一年。
對新老員工進(jìn)行了10余次的專業(yè)技術(shù)和設(shè)備操作技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行了3次全員安全教育。對20xx年發(fā)生了3起工傷事故。4起設(shè)備事故。進(jìn)行合理的處理和指導(dǎo)。對6人次的違章行為進(jìn)行了處罰教育。員工的實際操作技術(shù)和遵章守紀(jì)意識有明顯的提高,基本適應(yīng)公司生產(chǎn)管理的特殊特性要求。全年完成鑄造件(1496385)一千五百萬公斤左右,數(shù)車加工合格產(chǎn)品一萬五千多件。基本滿足了市場訂單的需要。
三、為了提高生產(chǎn)效率和總產(chǎn)量,組織進(jìn)行了630ka變電線路基礎(chǔ)設(shè)施(冷卻水池和配電房)修建、配合電力部門進(jìn)行變壓器及線路安裝與調(diào)試工作。進(jìn)行了新進(jìn)設(shè)備(2臺2t中頻電爐、操作控制柜,4臺鑄造機(jī)、1臺拋丸器、4臺立式數(shù)控車床、1臺立式鉆床、行車等)的安裝與調(diào)試生產(chǎn)工作并取得了理想的成績。對設(shè)備1號、2號行車進(jìn)行了安全防護(hù)裝置,對生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程,場地布局,倉儲管理進(jìn)行了合理優(yōu)化,減少了不合理加工流程,提高了生產(chǎn)效率約15%。配合行政管理部門進(jìn)行了新進(jìn)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)達(dá)46人次。配合完成了各項管理制度的制定與完善工作,配合進(jìn)行了16949程序文件及三級文件的編制與修改工作。配合技術(shù)部完成了多項技術(shù)改進(jìn)工作。配合銷售部門詢訪了部份經(jīng)銷商,處理了2次顧客不滿意投訴。為公司挽回了聲譽。
生產(chǎn)管理上,在與銷售部門的對接上,存在著脫節(jié)的問題,需要在下一步工作中加以克服;生產(chǎn)部門在技術(shù)考核中,把關(guān)不嚴(yán),培訓(xùn)不及時;個別崗位員工上班時不專心,有脫崗、頂崗等現(xiàn)象;生產(chǎn)現(xiàn)場秩序混亂、清潔衛(wèi)生狀況差;等等。
一、貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實現(xiàn)無重大工傷事故,無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針“安全第一,防護(hù)為主”為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產(chǎn)車間要高度重視安全工作,把安全生產(chǎn)作為重要工作,認(rèn)真貫徹落實公司制度,進(jìn)一步增強員工的安全生產(chǎn)意識,只有從思想上重視安全、責(zé)任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,力保安全生產(chǎn)。
二、有效控制生產(chǎn)成本,力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產(chǎn)《生產(chǎn)分析表》、《車間產(chǎn)量工時差異表》來反映工作產(chǎn)能。
2、通過《無作業(yè)工時成本統(tǒng)計表》來反映工資費用成本。
3、通過《廢品統(tǒng)計表》來反映控制失效成本,控制指標(biāo)。
4、《設(shè)備使用情況分析表》來反映設(shè)備利用率指標(biāo)。
三、質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的重要保證
1、加強全員質(zhì)量意識,做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),明確質(zhì)量的重要意義。
3、強化質(zhì)量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質(zhì)量檢驗深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制。
四、強化管理,四個進(jìn)一步
1、進(jìn)一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團(tuán)隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
4、進(jìn)一步加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。20xx年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們在工作中配合的不好,盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
展望20xx年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,對新一年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服不足,提高工作質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),強化質(zhì)量意識,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!謝謝大家!
祝大家新年快樂!在新的一年里萬事如意!
數(shù)據(jù)部門年終工作總結(jié)篇十三
客房部8月份營業(yè)收入總額x萬元,其中住宿收入x萬元,會務(wù)收入x萬元,娛樂收入x萬元,總成本支出x萬元,毛利率x%。出租房間x間次,出租率x%。會議x場次,娛樂x場次,人數(shù)x人。營業(yè)收入總額比7月份減少了x萬元,成本支出減少x元:(另收入總額還包括森林公園門票x元、碧海金沙門票x元、愛幫早餐x元)。
二、管理及其他各項工作完成狀況:
1。全體員工已經(jīng)能把客房部月營收指標(biāo)放在工作日程上,充分明白績效與自身收入掛鉤,激發(fā)員工工作熱情與潛能。
2。每日做好細(xì)致的工作安排,結(jié)合工作任務(wù)單和員工作息,有序地完成客房部周、月計劃衛(wèi)生,基本持續(xù)住宿環(huán)境處于良好狀態(tài)。
3。8月上旬全體員工進(jìn)行崗位基礎(chǔ)知識及專業(yè)理論知識的再培訓(xùn),從思想上提高員工愛學(xué)習(xí)的意識,要求掌握客房部工作資料、服務(wù)規(guī)范、基本技能以及客房部在酒店中所處的重要位置與作用。
4。利用社區(qū)活動,用心組織部分員工參與到“社區(qū)青年走進(jìn)企業(yè),企業(yè)青年走進(jìn)社區(qū)”活動中,相互學(xué)習(xí)、開闊視野、激活工作思路,明確嚴(yán)格管理和企業(yè)文化的重要性。
5。逐步完善對外服務(wù),如會議中心、會所放置部分雨傘能夠臨時帶給給客人使用,歐式別墅空調(diào)做溫馨提示減少耗電,會所夜間帶給飲料滿足客人需求。
6。根據(jù)中心增資方案制定了服務(wù)員星級評定標(biāo)準(zhǔn),促使員工在工作技能、理論學(xué)習(xí)、思想品德等方面將不斷提高,全面提升員工整體要求,塑造小木屋對外優(yōu)良的形象窗口。
7??头坎扛鲄^(qū)域保修工作及時,工程部硬件設(shè)施設(shè)備維修完成狀況有明顯進(jìn)步,基本能在客人入住前修理完畢,確保各區(qū)域設(shè)施設(shè)備的正常使用。
三、工作中存在的問題
1。員工完成房間質(zhì)量比較差,如衛(wèi)生間地板有毛發(fā),一次性物品盤、面盆有污漬,床上用品不平整,家具表面有水印,窗簾不整齊,工作臺內(nèi)臟亂等,以上問題就應(yīng)能夠避免但還是存在著,接下來將加大查房力度,一對一的進(jìn)行考核評分,在績效工資中反應(yīng)優(yōu)良。
2。員工崗位職責(zé)心缺乏,不能正視自身存在的問題,獨立處理事情的潛質(zhì)低。
3。員工在日常工作中主動性比較差,做好份內(nèi)工作之外,不能用心做些力所能及的事情。在無現(xiàn)場管理的狀況下,工作效率比較低。
4??头壳芭_工作要求高,從前臺接待到客房打掃,工作細(xì)節(jié)很多,要求前臺員工具備較高的應(yīng)變和溝通潛質(zhì),在接待工作中還是存在房費、咨詢、交接等問題,安排的晚間工作完成狀況不夠理想。
5。布草在收發(fā)過程中數(shù)據(jù)還是有誤差,工作缺乏認(rèn)真,對于臟布草的整理沒主動性,缺少優(yōu)秀員工在工作中起用心帶頭作用。
四、9月份工作資料
1。制定相關(guān)的崗位工作流程,全體員工包括保潔工都要熟悉掌握工作流程,嚴(yán)格規(guī)范操作,提高工作技能,確保完成的工作質(zhì)量。
2。制定客房日檢查表,對完成房間質(zhì)量進(jìn)行檢查評分,逐步改善住宿房間的優(yōu)良率。
3。制定客房服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量的考評細(xì)則,相互監(jiān)督改正,使員工服務(wù)水平能上一個臺階。(最紅網(wǎng)絡(luò)游戲家族名)
4。每月對全體員工進(jìn)行相關(guān)的理論知識的培訓(xùn),在學(xué)習(xí)的同時提高自身的修養(yǎng),即為客人帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5。一如既往的抓好成本控制,對于易耗品繼續(xù)堅持回收利用,洗滌用品按配比加水稀釋之后使用,降低洗滌用品的成本。工作中因個人行為失職對酒店產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的,將做嚴(yán)肅處罰。
6。本月加強布草管理,安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場清點工作,職責(zé)落實到人,且與送洗單位密切聯(lián)系,減少布草的損壞與流失。
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