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縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇一
我公司(全稱:有限公司下稱:我公司)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定,特委托等人(下稱:貴引資人)為我公司引進(jìn)資金,幣種人民幣大寫(xiě)元(小寫(xiě):元)期限年用于我公司項(xiàng)目建設(shè)屬實(shí),根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法二十三章424條,428條規(guī)定,國(guó)務(wù)院1998(第19號(hào))文件,國(guó)家工商局1995(第36號(hào))文件精神,我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責(zé)任,經(jīng)濟(jì)責(zé)任及個(gè)人承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任簽署此份承諾書(shū):
一、所引資金到達(dá)我公司指定接款銀行的相應(yīng)賬戶日起,我公司承諾按上述到賬款額給予%傭金。所引資金到達(dá)我公司約定的接款銀行賬戶日起,按實(shí)到額的(稅后)(%)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號(hào),以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務(wù)費(fèi)用。若分單操作,則批進(jìn)批結(jié)。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費(fèi)時(shí)不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務(wù)費(fèi)的稅金由我公司依法繳納;若涉及稅金的法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任,由我公司全部承擔(dān)。具體按以下方式分流支付:
付,愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權(quán)利:貴引資人可憑此承諾書(shū)依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶;本承諾書(shū)自動(dòng)轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人的欠條;追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費(fèi)并按該費(fèi)用總額加收每天‰滯納金;按引資服務(wù)費(fèi)總額的兩倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生一切費(fèi)用(含律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、公證費(fèi)、違約金、罰金、差旅費(fèi)等)均由我公司承擔(dān)。
公司法人代表:
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇二
xxxx年,是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,是全面推進(jìn)省市共建大xx、加快建成小康社會(huì)的重要一年,也是國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)成立三十周年。根據(jù)市委、市政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)部署安排,今年審計(jì)工作的總體思路和目標(biāo)要求是:牢固樹(shù)立科學(xué)審計(jì)理念,堅(jiān)持把促進(jìn)完善政府治理、維護(hù)群眾切身利益、推動(dòng)xx改革發(fā)展作為重要任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政策落實(shí)、權(quán)力行使、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、民生保障、資源環(huán)境等情況的審計(jì)監(jiān)督,著力在審深審?fù)干舷鹿Ψ?,更加注重揭示和反映制約xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行的突出矛盾和問(wèn)題,自覺(jué)站在推動(dòng)我市科學(xué)發(fā)展的高度積極提出建議和意見(jiàn),發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能,當(dāng)好公共財(cái)政“衛(wèi)士”,不斷開(kāi)拓審計(jì)工作的新局面。主要工作任務(wù)和要點(diǎn)如下:
一、牢固確立科學(xué)審計(jì)理念,推進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作、指導(dǎo)審計(jì)實(shí)踐,深刻認(rèn)識(shí)國(guó)家審計(jì)的本質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù),全面正確地理解劉家義審計(jì)長(zhǎng)關(guān)于“免疫系統(tǒng)”功能和“國(guó)家審計(jì)與國(guó)家治理”的重要論述,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,突出工作重點(diǎn),創(chuàng)新審計(jì)方式方法,把握審計(jì)發(fā)展規(guī)律。牢固樹(shù)立科學(xué)審計(jì)理念,自覺(jué)破除審計(jì)就是查賬、就是監(jiān)督會(huì)計(jì)工作的狹隘思維,堅(jiān)持立足監(jiān)督、謀向服務(wù),立足微觀、謀向宏觀,立足批判性、謀向建設(shè)性的工作方針,在揭露問(wèn)題的同時(shí),及時(shí)反映體制性障礙、制度性缺陷和重大管理漏洞,從制度、體制層面提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議。緊緊圍繞國(guó)家治理的各項(xiàng)任務(wù)和市委、市政府的中心工作,認(rèn)真思考和謀劃審計(jì)工作在服務(wù)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)改善民生、推動(dòng)深化改革、促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)等方面的實(shí)踐途徑,推進(jìn)審計(jì)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)揮職能作用。
二、進(jìn)一步加大財(cái)政審計(jì)力度,促進(jìn)提高財(cái)政資金管理水平和使用效益。
堅(jiān)持“評(píng)價(jià)總體、揭露問(wèn)題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、提高績(jī)效、維護(hù)安全”的思路,積極探索財(cái)政審計(jì)的組織方式和審計(jì)方法,進(jìn)一步拓寬財(cái)政審計(jì)監(jiān)督視野,拓展審計(jì)范圍和領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)政府性資金全方位的監(jiān)督,促進(jìn)將政府所有收支納入預(yù)算管理,建立完整的政府預(yù)算。強(qiáng)化對(duì)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì),關(guān)注預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整和公開(kāi)等環(huán)節(jié),特別是預(yù)算編制的合法性、科學(xué)性、合理性,預(yù)算調(diào)整的合法性、規(guī)范性,促進(jìn)依法理財(cái)、依法行政,促進(jìn)提高財(cái)政資金的使用效益。推進(jìn)建立完整統(tǒng)一的政府財(cái)政預(yù)算,促進(jìn)行政部門(mén)嚴(yán)格按照市人大批復(fù)的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行,促進(jìn)財(cái)政預(yù)算的調(diào)整和追加按照法定程序進(jìn)行。密切關(guān)注各部門(mén)非稅收入的減繳免繳緩繳情況,確保財(cái)政收入應(yīng)收盡收,規(guī)范行政權(quán)力的運(yùn)行。繼續(xù)加強(qiáng)稅收征管審計(jì),注重對(duì)稅收征管機(jī)制、專項(xiàng)優(yōu)惠政策和重大稅收制度運(yùn)行情況及效果的調(diào)查、分析和評(píng)估,促進(jìn)依法規(guī)范征收行為。重點(diǎn)關(guān)注有關(guān)稅收免征減征緩征政策的執(zhí)行情況,對(duì)工作程序進(jìn)行檢查,對(duì)有關(guān)享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)進(jìn)行延伸調(diào)查。結(jié)合預(yù)算執(zhí)行審計(jì),開(kāi)展行政部門(mén)公務(wù)用車情況以及會(huì)議費(fèi)管理情況的審計(jì)調(diào)查,揭示問(wèn)題、分析原因、完善管理、推動(dòng)改革。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)民生資金和民生項(xiàng)目審計(jì),切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
圍繞維護(hù)群眾利益、發(fā)展社會(huì)事業(yè)、全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)要求,把事關(guān)群眾生計(jì)、生產(chǎn)、生活的內(nèi)容納入審計(jì)視野,繼續(xù)加大對(duì)財(cái)政投入較多、資產(chǎn)額度較大,關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)領(lǐng)域、資金和項(xiàng)目的審計(jì)力度,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情開(kāi)展審計(jì)工作,著力監(jiān)督和檢查民生相關(guān)政策落實(shí)情況,揭露和查處嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的問(wèn)題,揭示和反映政策落實(shí)不到位、目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)以及資金分配不合理、管理不嚴(yán)格、制度不完善等問(wèn)題,促進(jìn)我市在公共服務(wù)和公共管理等方面更好地服務(wù)人民群眾。根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署和安排,重點(diǎn)開(kāi)展城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)和農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目、重點(diǎn)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目等審計(jì)(調(diào)查),關(guān)注各類專項(xiàng)資金的使用效益,促進(jìn)相關(guān)政策制度的不斷完善和有效落實(shí)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目審計(jì),促進(jìn)建設(shè)資金發(fā)揮最佳效益。
圍繞促進(jìn)優(yōu)化我市投資結(jié)構(gòu),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政性投入和政府性建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)安路南三環(huán)立交、高新區(qū)廉租房等建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行竣工決算審計(jì),對(duì)黑河平原及灞河上游段綜合治理情況和學(xué)前教育建設(shè)項(xiàng)目情況進(jìn)行審計(jì)調(diào)查,對(duì)李家河水庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤審計(jì)。檢查建設(shè)項(xiàng)目的管理和資金的使用情況,揭露招投標(biāo)程序和內(nèi)容不規(guī)范、虛報(bào)重列項(xiàng)目工程套取建設(shè)資金、項(xiàng)目進(jìn)展緩慢和嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)等問(wèn)題,注重分析項(xiàng)目建設(shè)效益,促進(jìn)投資穩(wěn)定增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。繼續(xù)抓好全市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理,關(guān)注征地拆遷等方面的問(wèn)題,為節(jié)約項(xiàng)目成本、提高財(cái)政資金使用效益把好關(guān),充分發(fā)揮投資審計(jì)在保障政府資金安全、高效、廉潔運(yùn)行中的作用。
五、進(jìn)一步推進(jìn)資源環(huán)境審計(jì),促進(jìn)xx生態(tài)宜居城市建設(shè)。
自覺(jué)站在促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的高度,緊緊圍繞環(huán)境保護(hù)、污水處理、空氣質(zhì)量治理等重大事項(xiàng)開(kāi)展審計(jì)(調(diào)查),促進(jìn)我市生態(tài)文明建設(shè)。重點(diǎn)對(duì)全市污水處理費(fèi)征繳使用情況和汽車尾氣排放治理績(jī)效進(jìn)行審計(jì)調(diào)查,調(diào)查和揭露污水處理和汽車尾氣排放相關(guān)政策執(zhí)行中存在的突出問(wèn)題,提出切實(shí)有效的改進(jìn)建議。積極探索資源環(huán)境審計(jì)的方式、方法和項(xiàng)目生成機(jī)制,堅(jiān)持把資源環(huán)境審計(jì)內(nèi)容融入到財(cái)政審計(jì)、投資審計(jì)和企業(yè)審計(jì)等各項(xiàng)審計(jì)中,對(duì)資金使用和項(xiàng)目建設(shè)的社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合分析,促進(jìn)資金合理有效使用和環(huán)保項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
六、進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),促進(jìn)責(zé)任追究和問(wèn)責(zé)機(jī)制的健全完善。
全面貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的制度規(guī)定,不斷深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,將各部門(mén)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”相關(guān)要求的情況作為審計(jì)重要內(nèi)容,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部守法守紀(jì)守規(guī)盡責(zé)。堅(jiān)持“全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)、健全機(jī)制、規(guī)范管理、提高質(zhì)量、深化發(fā)展”的原則,加強(qiáng)同組織部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),強(qiáng)化對(duì)權(quán)力集中部門(mén)和公共資金、資源密集領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)力度,積極開(kāi)展區(qū)縣法院院長(zhǎng)、檢察院檢察長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)??茖W(xué)區(qū)分不同類型領(lǐng)導(dǎo)干部,探索各有側(cè)重的審計(jì)內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn),在審計(jì)的深度和質(zhì)量上有新的`突破,使審計(jì)結(jié)果可信可用。穩(wěn)步推進(jìn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同步審計(jì),擴(kuò)大任中審計(jì),推行領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)輪審制度。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議作用,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作深入發(fā)展。
七、進(jìn)一步加快審計(jì)信息化建設(shè)步伐,提高計(jì)算機(jī)審計(jì)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)作為提高審計(jì)監(jiān)督能力、推進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑,采取有力措施,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,做好財(cái)政審計(jì)分析系統(tǒng)的完善應(yīng)用,加強(qiáng)地稅征管審計(jì)分析系統(tǒng)整體應(yīng)用,帶動(dòng)審計(jì)信息化整體水平的不斷提高。加快xxxx版審計(jì)oa遷移升級(jí)后的測(cè)試和應(yīng)用,完善局機(jī)關(guān)綜合信息管理系統(tǒng),進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦公效率。加快計(jì)算機(jī)審計(jì)人才的培養(yǎng),提高ao審計(jì)軟件的應(yīng)用率,提升計(jì)算機(jī)審計(jì)應(yīng)用質(zhì)量和水平。積極探索聯(lián)網(wǎng)審計(jì)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì),加快社保審計(jì)分析系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和建設(shè),進(jìn)一步提高數(shù)字化審計(jì)能力。
八、進(jìn)一步創(chuàng)新完善審計(jì)業(yè)務(wù)管理機(jī)制,提高審計(jì)工作績(jī)效和成果。
不斷完善審計(jì)業(yè)務(wù)“四權(quán)分離”工作機(jī)制,加強(qiáng)部門(mén)之間的相互促進(jìn)、相互監(jiān)督。圍繞審計(jì)項(xiàng)目調(diào)研立項(xiàng)、組織實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)管理、復(fù)核審理、交換意見(jiàn)、審計(jì)處理、審計(jì)整改等各個(gè)環(huán)節(jié)建立有效的審計(jì)管理制度,修改完善已有的審計(jì)業(yè)務(wù)管理制度,逐步形成一整套行之有效的審計(jì)業(yè)務(wù)管理體系、覆蓋審計(jì)業(yè)務(wù)全過(guò)程的審計(jì)質(zhì)量控制體系、貫穿審計(jì)工作始終的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,規(guī)范審計(jì)行為,控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。全面落實(shí)審計(jì)項(xiàng)目招標(biāo)、立項(xiàng)評(píng)估、項(xiàng)目后評(píng)估和審計(jì)項(xiàng)目稽核等制度辦法,建立和完善加強(qiáng)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)制度,提高審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,著力在推動(dòng)審深審?fù)干舷鹿Ψ颍_保提高審計(jì)質(zhì)量,防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。健全完善審計(jì)整改長(zhǎng)效機(jī)制,出臺(tái)審計(jì)整改工作制度辦法,跟蹤掌握審計(jì)結(jié)論執(zhí)行情況,()推動(dòng)審計(jì)查出問(wèn)題的整改落實(shí)。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),著力提高職業(yè)能力。
圍繞提高審計(jì)職業(yè)能力,下大力抓好審計(jì)干部隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。積極探索形式多樣的審計(jì)干部教育培訓(xùn)模式,鼓勵(lì)審計(jì)干部參加會(huì)計(jì)、審計(jì)、工程造價(jià)等與審計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)學(xué)習(xí)和技術(shù)資格考試,完善審計(jì)干部脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、外出進(jìn)修、崗位培訓(xùn)等教育制度,不斷優(yōu)化審計(jì)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)。完善以審代培、以老帶新、交流輪崗制度辦法,深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四手”活動(dòng),加快年輕干部教育培養(yǎng),促進(jìn)提高審計(jì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和實(shí)際能力。深化“勤政敬業(yè)、改進(jìn)作風(fēng)”專題教育活動(dòng)成果,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
十、進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)黨組織建設(shè),促進(jìn)發(fā)揮黨員干部的模范表率作用。
以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主線,深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。繼續(xù)深化審計(jì)人員核心價(jià)值觀教育活動(dòng),使“責(zé)任、忠誠(chéng)、清廉、依法、獨(dú)立、奉獻(xiàn)”的價(jià)值理念入心入腦,成為審計(jì)干部自覺(jué)踐行的職業(yè)操守。不斷豐富思想政治教育的形式和內(nèi)容,引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定正確的人生現(xiàn)、價(jià)值觀、世界觀和權(quán)力觀。落實(shí)《黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》,加強(qiáng)黨支部的組織建設(shè)和制度建設(shè),建立并落實(shí)組織生活日制度,加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育。認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,扎實(shí)開(kāi)展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育活動(dòng)。不斷深化精神文明創(chuàng)建工作,抓好審計(jì)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),建立審計(jì)組廉政建設(shè)聯(lián)防聯(lián)控工作制度,加強(qiáng)對(duì)遵守廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度和“三條禁令”、“八項(xiàng)規(guī)定”、“文明審計(jì)六項(xiàng)準(zhǔn)則”的檢查,樹(shù)立廉潔審計(jì)、文明審計(jì)的良好形象。完成機(jī)關(guān)黨組織換屆工作。
十一、進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任考核制度辦法,推動(dòng)審計(jì)工作不斷發(fā)展。
完善績(jī)效考核制度,緊貼處室工作職責(zé)和干部崗位職責(zé)量化考核指標(biāo),提高考核內(nèi)容的針對(duì)性和考核工作的科學(xué)性。探索建立以崗位職責(zé)要求為基礎(chǔ),以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的審計(jì)機(jī)關(guān)干部考核評(píng)價(jià)體系,全面客觀地評(píng)價(jià)審計(jì)干部的工作業(yè)績(jī)。在評(píng)先評(píng)優(yōu)上打破處室界限,重事實(shí),講業(yè)績(jī),看貢獻(xiàn),真正把工作責(zé)任心強(qiáng)、實(shí)績(jī)突出、勇于創(chuàng)新、踏實(shí)務(wù)實(shí)、群眾公認(rèn)的干部評(píng)選出來(lái),切實(shí)發(fā)揮“標(biāo)兵”作用。堅(jiān)持把日??己斯ぷ髋c日常監(jiān)督工作相結(jié)合,加大對(duì)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展情況和其它重要工作的督促檢查力度,推進(jìn)年度工作任務(wù)的有效落實(shí)。完善區(qū)縣審計(jì)業(yè)務(wù)工作考核辦法,加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣審計(jì)工作的指導(dǎo)檢查,堅(jiān)持全市審計(jì)機(jī)關(guān)“一盤(pán)棋”思想,配合地方黨委加強(qiáng)區(qū)縣審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),促進(jìn)區(qū)縣審計(jì)工作水平不斷提高。
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇三
省糾風(fēng)辦:
為確保全省住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效,推進(jìn)全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳承諾:
全面完成全省開(kāi)工建設(shè)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房33萬(wàn)套,竣工18.2萬(wàn)套,新增發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3.4萬(wàn)戶;新建保障性住房竣工驗(yàn)收備案率達(dá)到100%,保障性住房小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理;實(shí)施農(nóng)村危房改造8萬(wàn)戶,全面啟動(dòng)重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)建設(shè),新啟動(dòng)200個(gè)宜居村莊創(chuàng)建,進(jìn)一步緩解城鄉(xiāng)居民住房困難。全省設(shè)市城市污水處理率達(dá)到83%以上,垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到81.5%,全省共創(chuàng)建市容環(huán)境美好示范路48條以上,人居環(huán)境進(jìn)一步改善。推進(jìn)城市供水設(shè)施建設(shè)與改造,建立健全燃?xì)獍踩芾砗鸵?guī)范化服務(wù)評(píng)價(jià)制度,確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
加大城市規(guī)劃公開(kāi)公示力度,規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行批前、批后公示,區(qū)域重大基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)域重大項(xiàng)目選址100%公示。各市州做到及時(shí)公開(kāi)保障性安居工程的項(xiàng)目地段、竣工套數(shù)和面積、計(jì)劃開(kāi)竣工時(shí)間以及分配標(biāo)準(zhǔn)。在廳政務(wù)大廳和政務(wù)網(wǎng)站上全面公開(kāi)我廳行政審批事項(xiàng)的政策標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)條件、辦事流程、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果、聯(lián)系方式等信息。暢通舉報(bào)投訴渠道,舉報(bào)投訴件件必查處、事事有回音,堅(jiān)決糾正損害群眾合法權(quán)益的不正之風(fēng)。
進(jìn)一步推進(jìn)房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理,各類房產(chǎn)登記辦理時(shí)限在法定工作時(shí)間內(nèi)縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個(gè)城管專項(xiàng)整治,提高文明執(zhí)法水平,杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊出借資質(zhì)、掛靠資質(zhì)、轉(zhuǎn)包工程、違法分包工程的行為,建立黑名單制度;在所有建筑工地開(kāi)展文明施工活動(dòng),定期組織現(xiàn)場(chǎng)圍擋標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)整治,有效減少噪音和施工灰塵。
規(guī)范審批行為,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行行政審批“零收費(fèi)”,審批項(xiàng)目由25項(xiàng)減到18項(xiàng),審批時(shí)限在法定工作時(shí)間內(nèi)縮短20%以上,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,啟動(dòng)網(wǎng)上審批。認(rèn)真做到開(kāi)短會(huì)、發(fā)短文、講短話、簡(jiǎn)辦事。促進(jìn)企業(yè)提檔升級(jí),加快綠色低碳發(fā)展,全年累計(jì)形成建筑節(jié)能能力105萬(wàn)噸標(biāo)煤,可再生能源建筑應(yīng)用500萬(wàn)平方米,發(fā)展綠色建筑170萬(wàn)平方米。
熱忱歡迎社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,多提寶貴意見(jiàn)和建議。
20xx年x月x日。
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇四
為切實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”要求,腳踏實(shí)地地貫徹“人民電業(yè)為人民”的宗旨,向客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù),自覺(jué)接受客戶和社會(huì)的監(jiān)督。我局決定,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),并向社會(huì)各界承諾如下:
一、電力局在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
二、電力局的客戶服務(wù)中心或營(yíng)業(yè)廳實(shí)行每周七天工作制。
三、客戶服務(wù)中心在受理居民客戶申請(qǐng)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電(在縣城范圍內(nèi),3個(gè)工作日內(nèi)送電,其他客戶在受電裝置驗(yàn)收合格后,5個(gè)工作日內(nèi)送電)。
四、xx縣電力局設(shè)立報(bào)修電話,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)。正常情況下到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修時(shí)限:城內(nèi)45分鐘,農(nóng)村90分鐘,邊遠(yuǎn)山區(qū)4小時(shí)。
五、供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電,提前7天向社會(huì)公布。
六、不斷提高城區(qū)安全可靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平:
城區(qū)供電可靠性率不低于99。89%,城區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于95%。
七、不斷提高農(nóng)村地區(qū)安全可靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平:
農(nóng)村地區(qū)供電可靠率不低于98%,農(nóng)村地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于90%。
八、向社會(huì)公布故障報(bào)修,供電服務(wù)投訴舉報(bào)電話:
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇五
xx市審計(jì)局關(guān)于20上半年的工作匯報(bào)xx市人民政府:我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)年全省、全市審計(jì)工作會(huì)議精神,較好地完成了半年工作目標(biāo)。市審計(jì)局全年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃55個(gè),1-5月完成36個(gè),占年計(jì)劃的65%;處理上繳財(cái)政60萬(wàn)元,占年目標(biāo)的150%;查出違紀(jì)違規(guī)金額2347萬(wàn)元;指明要求糾正的違紀(jì)金額4441萬(wàn)元;投資審計(jì)核減工程造價(jià)871萬(wàn)元,占年目標(biāo)的87.1%;報(bào)送審計(jì)綜合工作報(bào)告、信息等16篇。一、2004年1至6月機(jī)關(guān)建設(shè)工作(一)繼續(xù)抓好勤政廉政工作,牢固樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)清正廉潔的良好形象。今年以來(lái),全局上下把狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)看作是審計(jì)工作的生命線,年初就制定了一系列單位內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范和管理審計(jì)隊(duì)伍,并在“審計(jì)八不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上制定了具體的考核、檢查、回訪措施。為了檢查制度的落實(shí)執(zhí)行情況,局紀(jì)檢組針對(duì)審計(jì)工作出外較多的特點(diǎn),每個(gè)月不定期帶隊(duì)到各個(gè)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)審計(jì)人員的勤政廉政情況進(jìn)行突擊檢查,同時(shí)聽(tīng)取被審計(jì)單位的反映,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反機(jī)關(guān)紀(jì)律的現(xiàn)象,將根據(jù)情節(jié)輕重從離崗學(xué)習(xí)到口頭警告共五個(gè)等級(jí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。由于制度針對(duì)性、可操作性強(qiáng),從上半年機(jī)關(guān)紀(jì)檢部門(mén)檢查的情況看,情況良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違紀(jì)事件,也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例被審計(jì)單位舉報(bào)事件,收到了預(yù)期效果。(二)完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)內(nèi)控制度,通過(guò)制度來(lái)規(guī)范和約束審計(jì)人員的行政行為,確保審計(jì)質(zhì)量。隨著審計(jì)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,一些既定的制度和管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,今年以來(lái),我們結(jié)合工作實(shí)際,先后制定和完善了《全市審計(jì)業(yè)務(wù)綜合考核辦法》、《工作任務(wù)及目標(biāo)考核辦法》、《精品項(xiàng)目評(píng)比辦法》、《審計(jì)信息工作管理辦法》、《審計(jì)案件審理會(huì)制度》、《審計(jì)勤政廉政制度》等十多個(gè)質(zhì)量控制制度,把審計(jì)機(jī)關(guān)全方位的工作都納入制度的管理和約束范圍,使審計(jì)人員工作目標(biāo)更加明確、工作責(zé)任更加重大、工作紀(jì)律更加清楚,從根本上保證了審計(jì)工作質(zhì)量。我們還計(jì)劃把機(jī)關(guān)所有制度及國(guó)家制定的審計(jì)機(jī)關(guān)廉政制度印成小冊(cè)子,每人一本,隨時(shí)學(xué)習(xí)。(三)以“民”為本,心系對(duì)口幫扶特困戶。今年,我局繼續(xù)貫徹落實(shí)市委“關(guān)于深化‘三百工程’,開(kāi)展‘社區(qū)扶貧助困’活動(dòng)”的要求,加大對(duì)特困戶xx同志的幫扶力度,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx同志身體力行,親自協(xié)調(diào)聯(lián)系、布置具體工作,今年以來(lái)就先后三次到現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)和檢查指導(dǎo)。我們?cè)趲头龇绞缴铣o予一定的現(xiàn)金支持外,還集中精力幫助其改善“造血”功能,為了選好項(xiàng)目,我們對(duì)周邊農(nóng)牧市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真考察,并結(jié)合幫扶對(duì)象的自身能力,選定了“商品兔養(yǎng)殖”這一項(xiàng)目。項(xiàng)目確定后,我們還專門(mén)帶其到xx專業(yè)養(yǎng)殖場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù),并幫助聯(lián)系好銷售渠道。目前,兔場(chǎng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,達(dá)到了年產(chǎn)5000只,純利2萬(wàn)元以上的水平,并由單一的養(yǎng)兔發(fā)展為養(yǎng)殖、種植、加工綜合經(jīng)營(yíng)模式。xx也正在由“特困戶”向“致富帶頭人”轉(zhuǎn)變,難怪她會(huì)由衷地說(shuō):“還沒(méi)見(jiàn)過(guò)你們這樣的好官!”。二、2004年1至6月主要審計(jì)業(yè)務(wù)工作(一)繼續(xù)搞好財(cái)政預(yù)(決)算審計(jì),把披露問(wèn)題與揭制違紀(jì)相結(jié)合,努力使財(cái)政審計(jì)成為地方黨政的“手”(調(diào)控),人大的“眼”(監(jiān)督)。我局按照省審計(jì)廳財(cái)政審計(jì)工作的要求,緊緊圍繞地方黨委、政府經(jīng)濟(jì)工作中心和財(cái)政改革思路,重點(diǎn)檢查了市級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行中是否存在不真實(shí)、不合規(guī)、不合法、隨意調(diào)整預(yù)算,以及地方稅收征管中是否存在隨意減免稅費(fèi)、違規(guī)退庫(kù)和人為虛增虛減稅收等問(wèn)題。查出未交稅費(fèi)附加、應(yīng)作未作財(cái)政專項(xiàng)收入、應(yīng)作未作預(yù)算收入等違規(guī)事項(xiàng)共110多萬(wàn)元。并代政府向人大提交了財(cái)政綜合分析報(bào)告。(二)精心組織,合理安排人力資源,高質(zhì)量完成二期農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目的審計(jì)工作。根據(jù)省、市政府和省審計(jì)廳的統(tǒng)一部署,我局組織實(shí)施了全市第二期農(nóng)村電網(wǎng)改造項(xiàng)目的審計(jì),由于此項(xiàng)工作要抽查4209個(gè)村,410戶農(nóng)戶,工作面寬量大,時(shí)間要求緊、質(zhì)量要求高。為了圓滿完成這項(xiàng)“民心工程”,我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)抽調(diào)了52名精干力量,每個(gè)縣(市、區(qū))一個(gè)審計(jì)組,采取同方案、同步驟,定期匯報(bào)、信息共享,定期分析帶普遍性、傾向性的問(wèn)題,限定結(jié)束時(shí)間等有效措施,保證了此項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)完成。通過(guò)審計(jì),共核減工程造價(jià)609.66萬(wàn)元,查出違紀(jì)金額74.53萬(wàn)元,收繳財(cái)政11.65萬(wàn)元,為了落實(shí)國(guó)家“同網(wǎng)同價(jià)”政策,我們對(duì)增加農(nóng)戶用電負(fù)擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,查出電力部門(mén)加價(jià)收費(fèi)11.65萬(wàn)元。針對(duì)審計(jì)查出的問(wèn)題,我們依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了處罰,電力部門(mén)也正在積極配合,進(jìn)行認(rèn)真整改。(三)加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì),保證市委、市政府“經(jīng)營(yíng)城市”戰(zhàn)略的順利實(shí)施。今年,我局為了配合黨委、政府“經(jīng)營(yíng)城市”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了投資審計(jì)重點(diǎn)由原來(lái)的樓堂館所建設(shè)工程審計(jì)向國(guó)家投入的公路、公共基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)工程和市政新區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變。1-6月已完成了xx改造3個(gè)合同段、濱江大道改造1個(gè)合同段、xx路、市糧食局辦公大樓、機(jī)場(chǎng)路等工程的`審計(jì),查出了基建工程中高估冒算、合伙騙取國(guó)家資財(cái)?shù)冗`紀(jì)問(wèn)題,為國(guó)家節(jié)約了大量的建設(shè)資金,目前,這些項(xiàng)目正在處理中。(四)穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),當(dāng)好各級(jí)黨政選人用人的參謀,促進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是近年來(lái)黨委政府為了更好地管理和考查干部而逐步推進(jìn)的一項(xiàng)工作,我局緊緊圍繞地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的干部管理規(guī)劃,切實(shí)貫徹中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的兩個(gè)《暫行規(guī)定》和省委、省政府有關(guān)指示精神,1-6月共對(duì)政府辦、人事局、經(jīng)貿(mào)委、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、體育局等5個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了審計(jì),審計(jì)查出違規(guī)金額3500萬(wàn)元,其中屬于領(lǐng)導(dǎo)直接責(zé)任的580萬(wàn)元。通過(guò)審計(jì),我們還發(fā)現(xiàn)了一些單位官商不分、向企業(yè)攤派、私分國(guó)家資財(cái)、以各種手段和名目套取國(guó)有資產(chǎn),造成國(guó)有資產(chǎn)大量流失等嚴(yán)重問(wèn)題。(五)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)資金審計(jì),切實(shí)解決農(nóng)民增收問(wèn)題,推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,促進(jìn)我市農(nóng)村社會(huì)的繁榮與穩(wěn)定。今年,我局把立足于監(jiān)督農(nóng)業(yè)資金的管理與使用作為根本,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收作為目標(biāo),對(duì)全市農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金、扶貧資金等專項(xiàng)資金的投向、管理、使用、成果和歸還情況進(jìn)行了審計(jì)監(jiān)督,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)糾正,確保有限的農(nóng)業(yè)資金真正落到實(shí)處。1-6月完成審計(jì)項(xiàng)目3個(gè)、審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目1個(gè),查出違紀(jì)違規(guī)金額700萬(wàn)元,報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)等6篇、被省級(jí)刊物采用3篇。其中接受群眾來(lái)信及舉報(bào)案件2件,并針對(duì)群眾反映的問(wèn)題開(kāi)展了廣泛的審計(jì)調(diào)查,寫(xiě)出了《退耕還林農(nóng)戶利益不容侵占》、《有錯(cuò)就改,好!》2篇審計(jì)調(diào)查報(bào)告,引起市、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,全市各縣(市、區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)退耕還林中存在的問(wèn)題正在按照審計(jì)機(jī)關(guān)的意見(jiàn)抓緊自查自糾,清理整改。(六)積極開(kāi)展金融外資審計(jì),如實(shí)反映外資利用成果,為打造政府引進(jìn)外資、利用外資的良好形象而努力。今年我局根據(jù)計(jì)劃安排和上級(jí)授權(quán),開(kāi)展了xx縣、國(guó)外貸援款項(xiàng)目、xx扶貧項(xiàng)目、xx農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等外資項(xiàng)目的審計(jì)。在對(duì)xx縣的外資項(xiàng)目審計(jì)后,發(fā)現(xiàn)了挪用農(nóng)發(fā)基金貸款、挪用項(xiàng)目資金等較嚴(yán)重的問(wèn)題,審計(jì)報(bào)告引起了市委高書(shū)記的高度重視,并批示:“此情況非常嚴(yán)重,建議審計(jì)、財(cái)政要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,督促整改,防范未然……?!蹦壳?,該項(xiàng)目正在處理中。(六)以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾反映強(qiáng)烈的行政事業(yè)單位作為審計(jì)重點(diǎn),推進(jìn)政府機(jī)關(guān)的社會(huì)公共服務(wù)職能。今年1-6月,我局根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)的安排和政府工作計(jì)劃,先后完成了xx醫(yī)院的審計(jì)處理、市民政局民政專項(xiàng)資金的管理和使用、人防辦等單位的審計(jì)。通過(guò)審計(jì),查出違紀(jì)金額2282萬(wàn)元,處理收繳財(cái)政69萬(wàn)元,并針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出審計(jì)整改意見(jiàn)16條,促進(jìn)了行政執(zhí)法單位“收支兩條線”的具體實(shí)施,有效揭制了群眾反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)、亂處罰、亂攤派等問(wèn)題。(七)繼續(xù)深化國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),為我市國(guó)有企業(yè)改制及發(fā)展謀策。今年,我局始終把促進(jìn)企業(yè)改革、維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和國(guó)有資產(chǎn)完整作為工作目標(biāo),并堅(jiān)持通過(guò)審計(jì),挖掘企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的潛力,為政府深化企業(yè)改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。1-6月完成了xx、xx財(cái)貿(mào)校、xx有限公司等單位的審計(jì),查出違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題2356萬(wàn)元,處理收繳財(cái)政12.42萬(wàn)元,審計(jì)報(bào)告針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀提出審計(jì)建議13條,得到了被審計(jì)單位的采納。三、今年上半年工作中面臨的主要問(wèn)題(一)審計(jì)任務(wù)量與審計(jì)人員數(shù)比例嚴(yán)重失調(diào)。今年,市政府共安排我局的審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃66個(gè),而我局全部在編人員僅43人,除去領(lǐng)導(dǎo)和工人,一線業(yè)務(wù)人員僅26多人,最近的全市二期農(nóng)網(wǎng)審計(jì),我們組織了52人,奮戰(zhàn)了70多天才完成任務(wù)。長(zhǎng)此以往,現(xiàn)有審計(jì)力量實(shí)難勝任全市審計(jì)任務(wù),建議黨委政府考慮審計(jì)工作實(shí)際,增加審計(jì)人員編制。(二)《審計(jì)決定》執(zhí)行仍然艱難。審計(jì)機(jī)關(guān)是依照《憲法》建立,審計(jì)行政是依照《審計(jì)法》及國(guó)家財(cái)經(jīng)法律執(zhí)行,審計(jì)機(jī)關(guān)出具的《審計(jì)決定》是具有法律效力的公文,任何被審計(jì)單位都必須遵照?qǐng)?zhí)行。20市政府根據(jù)省政府文件精神還專門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)意見(jiàn)和審計(jì)決定的通知》(xx發(fā)185號(hào))文件,收到了較好的效果。但也有些單位,審計(jì)處理時(shí)討價(jià)還價(jià),對(duì)《審計(jì)決定》執(zhí)行軟拖硬磨。所以,還需要加強(qiáng)對(duì)《審計(jì)法》和市政府(xx發(fā)[2003]185號(hào))文的宣傳,加強(qiáng)各方配合協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)法,確?!秾徲?jì)決定》的順利執(zhí)行。(三)基建投資審計(jì)鞭長(zhǎng)莫及,國(guó)家受損。由于我局業(yè)務(wù)人員少,懂投資審計(jì)專業(yè)知識(shí)的更少,加之也沒(méi)有專業(yè)的基建勘測(cè)設(shè)備和工具,所以投資審計(jì)我們一直是采取外聘有資格的造價(jià)師或工程師參與審計(jì),但因經(jīng)費(fèi)等諸多因素的制約和影響,導(dǎo)致大量的國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目我們無(wú)暇顧及,而流入到了社會(huì)中介審計(jì)機(jī)構(gòu)的手中,造成國(guó)有資產(chǎn)的流失。我市xx縣審計(jì)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下,-僅投資審計(jì)就核減工程造價(jià)8000多萬(wàn)元,相當(dāng)于該縣一年的本級(jí)財(cái)政收入,可見(jiàn)投資審計(jì)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)工作中的重要作用,我們建議市政府參照省政府127號(hào)令精神,出臺(tái)相關(guān)文件,對(duì)我市投資審計(jì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理。四、下半年的工作打算(一)堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)率審計(jì)工作,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中全會(huì)以來(lái)的各項(xiàng)方針政策,緊扣黨委政府工作中心,精心組織、周密安排好下半年的審計(jì)任務(wù),確保按時(shí)、按質(zhì)完成市政府對(duì)我局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),同時(shí)還要全力保證黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)的完成。通過(guò)我們卓有成效的工作,真正做到經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)控者、經(jīng)濟(jì)決策的參謀者、政治文明的促進(jìn)者。(二)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)“人、法、技”建設(shè),把工作和學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。我們?cè)诒WC審計(jì)任務(wù)進(jìn)度的同時(shí),下半年計(jì)劃安排一定時(shí)間,組織干部職工分期分批地對(duì)國(guó)家方針政策、審計(jì)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),在學(xué)習(xí)方式上我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合,在學(xué)習(xí)形式上我們采取集中與自學(xué)相結(jié)合的路子。為了鼓勵(lì)大家自學(xué),我們今年還專門(mén)出臺(tái)政策,對(duì)自學(xué)成才取得文憑或職稱的按不同級(jí)次給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)學(xué)有所成并能運(yùn)用學(xué)習(xí)成果解決工作難題的,給予重獎(jiǎng)。目前,我局已形成了一股學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)熱潮。
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇六
1、經(jīng)營(yíng)中要使用“十六字”文明用語(yǔ)(請(qǐng)、您好、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、別客氣、謝謝、再見(jiàn))。
2、要經(jīng)常做到“劉不講”(有損顧客自尊心的話不講;有損顧客人格的話不講;埋怨、責(zé)怪顧客的`話不講;粗話、臟話、無(wú)禮的話不講;諷刺、挖苦顧客的話不講;有損商城聲譽(yù)的話不講)。
3、要主動(dòng)、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時(shí)要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營(yíng)中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見(jiàn)不能統(tǒng)一,應(yīng)及時(shí)找管理人員調(diào)解。
4、售出商品必須發(fā)放信譽(yù)卡,信譽(yù)卡應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),項(xiàng)目齊全,有特殊約定額要專項(xiàng)注明。
5、嚴(yán)格遵守商城承諾,信譽(yù)卡零售商品保持原樣,三天包退、換。如有異議,由工商部門(mén)裁定。
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇七
溫縣國(guó)土資源局:
如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo),我單位承諾如下:第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施。
中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:。
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
(4)參加業(yè)主召開(kāi)的工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的.人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安。
全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。(1)保修服務(wù)措施,我公司對(duì)工程的使用質(zhì)量極重視,根據(jù)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程的要求,在公司質(zhì)量體系程序文件中對(duì)該項(xiàng)工作做出了專門(mén)規(guī)定,并已實(shí)施多年,工程業(yè)主、用戶對(duì)我公司的服務(wù)滿意,為我公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。我公司設(shè)立了專門(mén)的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。
(2)服務(wù)組織與服務(wù)程序。
和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道,工程驗(yàn)收交付后,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò),明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人,不斷聽(tīng)取用戶對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的反映及改進(jìn)意見(jiàn)。工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程保修期限精神(特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)保修期),熱情迅速地做好維修工作。
(3)工程回訪。
在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。
工程回訪或維修時(shí),由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據(jù)本工程情況制定回訪計(jì)劃。
向業(yè)主發(fā)出回訪函,回訪函一般在計(jì)劃回訪日期一個(gè)月前發(fā)出,并內(nèi)容包括:
a關(guān)于回訪的原則和目的;
b工程使用情況進(jìn)行詢問(wèn);
c工程質(zhì)量存在哪些問(wèn)題,性質(zhì)如何;
d是否認(rèn)為回訪必要,如果要求回訪,請(qǐng)回函并告之聯(lián)系人的接待時(shí)間。
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇八
為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧的`生活環(huán)境,切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺(tái)階,特提出如下承諾:
1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開(kāi)展巡邏防范工作。
2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛(ài)崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。
3、在巡邏過(guò)程中注意自己的形象問(wèn)題,儀表端正、精神飽滿,樹(shù)立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí),積極的開(kāi)展各種為民服務(wù)工作。
5、樹(shù)立群眾之事無(wú)小事觀念,無(wú)論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來(lái)訪、求助時(shí),態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽(tīng)取群眾對(duì)巡防工作的意見(jiàn)與建議,解決工作中的新情況、新問(wèn)題。
9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門(mén)解決,預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。
以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行(03xx-xxxxxx)。
社區(qū)治安巡防隊(duì)。
200xx年x月。
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇九
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修。“三包”期后發(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:86-xxx
24小時(shí)熱線:138xxx
傳 真:86-xxx
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇十
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門(mén)的安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶的.定期訪問(wèn)和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國(guó)各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問(wèn)題,讓客戶安心、放心。
2、質(zhì)量保證期:產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,產(chǎn)品使用壽命為xx年。
3、日常管理。
用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次:
第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;
第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪一次,做好跟蹤記錄;
第三:在以上過(guò)程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問(wèn)題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、售前,在技術(shù)問(wèn)題上與用戶保持對(duì)接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、培訓(xùn)計(jì)劃。
本公司負(fù)責(zé)開(kāi)通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡(jiǎn)單故障的排除。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式:
(1)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對(duì)安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識(shí)、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。
(2)集中培訓(xùn)是對(duì)管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。
6、免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等對(duì)產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片,在施工過(guò)程、工程結(jié)束驗(yàn)收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
7、投標(biāo)方承諾報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為**小時(shí)。服務(wù)維護(hù)方式為上門(mén)服務(wù),并在***小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),工作時(shí)間實(shí)行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
8、質(zhì)量賠償承諾:對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
9、安裝調(diào)試完畢的周期檢驗(yàn)計(jì)劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對(duì)客戶做到,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不留問(wèn)題給客戶。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題,承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價(jià)提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動(dòng)前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無(wú)反顧的為客戶解決這方面的問(wèn)題。
日期:
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇十一
承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:
1、承諾向公司提供的.所有資料(身份證、照片、體檢報(bào)告、畢業(yè)證書(shū)、戶籍住址、離職證明書(shū)、學(xué)歷證)等文件資料全部屬實(shí),保證絕無(wú)偽造或詐欺,若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實(shí)的,視同勞動(dòng)合同無(wú)效,并立即無(wú)條件解除雙方勞動(dòng)合同。
2、承諾向公司簽訂勞動(dòng)合同以前,沒(méi)有受過(guò)行政拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實(shí)的,視同勞動(dòng)合同無(wú)效,并立即無(wú)條件解除雙方勞動(dòng)合同。
3、公司對(duì)本人已進(jìn)行《員工手冊(cè)》的內(nèi)容培訓(xùn)、接受規(guī)章制度的培訓(xùn)及公司制度、技能、安全等培訓(xùn),并且本人已認(rèn)真閱讀公司《員工手冊(cè)》。本人接受進(jìn)入公司后,會(huì)遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門(mén)公示的公告、職責(zé)執(zhí)掌相關(guān)規(guī)定,并承諾會(huì)服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。并且不得因職務(wù)之便侵占、或偷竊公司有價(jià)物質(zhì),若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實(shí)的,視同嚴(yán)重違紀(jì)并且解除雙方勞動(dòng)關(guān)系,并且承諾須賠償相應(yīng)之經(jīng)濟(jì)損失。
4、愿按公司規(guī)定,自錄用之日起接受勞動(dòng)合同試用期限規(guī)定,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
5、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置。
6、公司當(dāng)月薪資于次月15日發(fā)放,承諾收到薪資后,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須于3天內(nèi)向財(cái)務(wù)部登記,財(cái)務(wù)部會(huì)于一周內(nèi)進(jìn)行查詢或更正,若超過(guò)時(shí)間視同發(fā)薪無(wú)誤,無(wú)任何異議。
7、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),愿遵照公司要求離職,接受公司按國(guó)家相關(guān)政策發(fā)放的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,不提任何其它條件和要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
8、本人合同期滿前因故須離職時(shí),愿按《勞動(dòng)合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請(qǐng),并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開(kāi)工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別,有自動(dòng)離職情況,視為曠工,屬于嚴(yán)重違反公司章程規(guī)定,公司有權(quán)解除雙方勞動(dòng)合同,并不需要支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償;同時(shí),承諾人未經(jīng)交接,自行離職,應(yīng)依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發(fā)薪,直到承諾人自行前往公司,進(jìn)行工作交接確認(rèn)后,于當(dāng)天或次日發(fā)放薪資。
立承諾書(shū)人(簽名蓋章):
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇十二
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
1、我公司組建了一批強(qiáng)硬的'應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
1、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。
2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
e、產(chǎn)品的正常的磨損。
f、超出保質(zhì)期。
特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇十三
為了切實(shí)貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì),規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學(xué)校品味,辦人民滿意的`教育。我鄭重承諾如下:
一、全面貫徹黨的教育方針,樹(shù)立全心全意為教學(xué)工作服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,盡職盡責(zé),做好本職工作。
二、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和社會(huì)公德,自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
三、堅(jiān)守工作崗位,履行工作職責(zé),按時(shí)上下班、不遲到、不早退、遵守勞動(dòng)紀(jì)律。有事必須請(qǐng)示匯報(bào),以便學(xué)校及時(shí)處理解決。
四、愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,作風(fēng)正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。
五、聽(tīng)從安排,服從分配,堅(jiān)持原則,不計(jì)個(gè)人得失,按質(zhì)按量完成工作任務(wù);同事之間團(tuán)結(jié)一致,互相協(xié)調(diào)、互助互愛(ài)。
六、衣著整潔,儀表端莊,關(guān)心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的事。對(duì)待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學(xué)第一線服務(wù)。
七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想,精打細(xì)算,開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費(fèi)等現(xiàn)象。
八、認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,貫徹落實(shí)“服務(wù)育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項(xiàng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
九、提高警惕,警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強(qiáng)安全常識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成安全工作的習(xí)慣;嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾,保證自覺(jué)遵守,敬請(qǐng)同事、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)予以監(jiān)督。
學(xué)校(公章):承諾人(簽名):
縣審計(jì)局服務(wù)的承諾書(shū)篇十四
致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
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