計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
第三季度工作計劃和目標完成情況篇一
在過去的第三季度里在應(yīng)盡的職責和不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、處理各項收支業(yè)務(wù),全季度累計達4759筆,交易金額達到元。做到了收到款項及時回應(yīng)相關(guān)部門,付出款項及時準確。
2、認真填寫銀行單據(jù)(支票、進賬單、電匯單、匯票申請單、交款單、開戶、銷戶等資料)票據(jù)達到1328份。
3、及時與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,做到了現(xiàn)金庫存合理,保證了資金安全。
4、認真執(zhí)行報銷單據(jù)等原始憑證的核算和初審工作,全季度累計3820筆,金額達到20xx多萬(包括江西公司)。做到手續(xù)完備,憑證合法。
5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,做到了及時準確無誤,做好了金蝶系統(tǒng)的出納板塊。
6、每日核對現(xiàn)金賬面余額與實際庫存數(shù)額,及時核對銀行存款賬面余額與各開戶銀行實有余額,做到日清月結(jié),賬證、賬賬、賬款相符。對不明款項及時查清去向。
7、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,盡到了職責,保險箱鑰匙隨身攜帶,做到人離柜鎖。
8、及編制員工工資表,做了準確及時,保障了每月15、25日準確準時發(fā)放員工工資。
9、嚴格執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,和審批制度。對于手續(xù)不齊備的用款單據(jù),予以退回。對于急需急用的單據(jù),做到了先發(fā)送短信給財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理匯報,收到回信后方可支付。
10、每日把現(xiàn)金、銀行收付明細、各部門費用統(tǒng)計表登記到出納表,準確無誤的把郵件發(fā)送給總經(jīng)理,財務(wù)經(jīng)理。
11、全季度累計到銀行辦理業(yè)務(wù)280次,及時領(lǐng)取每筆業(yè)務(wù)的回單,保障了會計能及時入賬。
12、月未應(yīng)及時取回銀行對帳單,保證每筆收入付出都核對無誤,對某些未達帳目應(yīng)落實核對,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
13、月末積極與會計做好各項對賬工作。
14、負責公司轉(zhuǎn)期、歸還、付息等具體工作。
15、負責卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等具體工作。
16、負責開承兌匯票的具體工作。
17、配合財務(wù)經(jīng)理做好融資工作,與銀行、金融系統(tǒng)、保證單位搞好關(guān)系,提高資金周轉(zhuǎn)率。
19、對于運輸開票,各營運商的管理費、稅費要了如指掌,仔細核算,及時返現(xiàn),做好應(yīng)收款的催討工作。
1、及時、準確編制會計記帳憑證,確保了每月x日之前把所有記帳憑證輸入財務(wù)軟件。全季度累計446份。
2、編制用款申請單,并及時送交領(lǐng)導(dǎo)簽字。
3、開具增值稅發(fā)票。
大多人簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。其實不然,出納工作不僅出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,而且責任重大,來不到半點的疏忽。這點我深有體會,一次承兌匯票的疏忽,使公司損失了2萬多元,我深深自責和內(nèi)疚。下面我對工作中存在的問題,做個檢討。
1、學(xué)習(xí)不夠。當前,公司發(fā)展神速,新情況新問題層出不窮,新知識新制度不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水x、工作方法等都有待提高。
2、在工作較累的時候,有過思想松弛,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀、價值觀不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識以及相關(guān)政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2、保持心態(tài),“取人之長、補己之短”,不斷提高、取得進步。
3、仔細、細心對待每件事、每個人,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
第三季度工作計劃和目標完成情況篇二
(一)始終保持查違高壓態(tài)勢,確保違建“零”增量。
我隊在查處違法建設(shè)方面積極協(xié)調(diào)社區(qū)工作站和社區(qū)城市更新辦,并結(jié)合核查違法建筑衛(wèi)星圖斑等技術(shù)手段,以確保信息通暢,處治及時。經(jīng)統(tǒng)計,今年第三季度,我隊開展違法建筑整治行動42次,共拆除違法建筑面積12031平方米(其中拆除臨時性建筑29xx平方米、拆除永久性建筑的面積為xx38平方米),整體查違形勢良好。
(二)全面開展市容環(huán)境綜合整治工作。
根據(jù)相關(guān)工作要求,我隊在第三季度全力開展市容整治工作,重點加強了對主干道沿線及人流密集區(qū)域的亂擺賣、超門線、亂張貼、違法戶外廣告、泥頭車違法等影響市容環(huán)境行為的清理整治。通過推進差別化分組管理,明確落實管理責任制,對轄區(qū)市容環(huán)境實施全面監(jiān)控,共清理整治亂擺賣1xx2宗、超門線及占道擺賣205宗,清理橫幅標語、沿街廣告牌等各類違法戶外廣告23宗,查處泥頭車違法案件1宗,確保了我轄區(qū)良好市容環(huán)境秩序。
(三)大力推進違法建筑“減存量”工作任務(wù)。充分運用城市更新和土地整備手段加快消化存量違建。積極協(xié)調(diào)項目單位和房屋業(yè)主,加大談判力度和加快簽約進度,對簽訂協(xié)議且騰空交樓的,實現(xiàn)“簽約一棟,消化一棟”,提高處理效率。新區(qū)今年賦予我們xx辦事處減存量的任務(wù)目標是減少存量違法建筑面積(以下簡稱“存量面積”)7.24萬平方米(此任務(wù)指標數(shù)系xx新區(qū)依據(jù)我xx辦事處轄區(qū)歷史存量面積比例計算確定),目前已核對“減存量”面積為4.6萬平方米。
(一)坪西路亂擺賣現(xiàn)象得到有效控制。
坪西路作為通往旅游景區(qū)的交通要道,車流量大,在旅游旺季,會出現(xiàn)大量流動商販在路邊占道擺賣游泳圈的現(xiàn)象,不僅影響交通,還存在潛在的交通安全隱患。針對這個問題,我隊專門成立整治組,每天安排專人于亂擺賣高發(fā)地盯守,從今年旅游旺季情況來看,坪西路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效控制。
(二)拆除鹽村綜合樓。
我隊于xx年對鹽村綜合樓違法建設(shè)進行了立案查處,經(jīng)過持續(xù)的調(diào)查及協(xié)調(diào)各方,于xx年9月23日對該處違法建筑實施了強制拆除,此次拆除行動為xx乃至整個xx新區(qū)其他區(qū)域違法建筑拆除工作提供了一個成功的樣板。
1、繼續(xù)推進違法建筑“減存量”工作任務(wù),確保完成年度的任務(wù)目標。重點協(xié)調(diào)推進譚屋圍和上洞集體物業(yè)的談判簽約工作,協(xié)調(diào)督促項目單位盡快完成已簽約的房屋的拆除工作,真正實現(xiàn)“簽約一棟,拆除一棟,消化一棟”,確保在11月30日前完成7.24萬平方米的“減存量”任務(wù)目標。
2、緊抓重點,繼續(xù)開展各項整治工作。我隊將進一步落實“及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、嚴防回潮”的執(zhí)法要求,集中一切可以集中的力量,實現(xiàn)資源優(yōu)化整合,加大整治巡查力度,力抓市容整治及查違工作不放松,進一步細化對老市場、汽車站等重點區(qū)域的管理,集中力量對亂擺賣、占道經(jīng)營等市容亂象進行全面整治,同時加強違法建設(shè)和違法用地的巡查工作,確保全年查違共同責任考核及市容考核取得預(yù)期成績。
3、提高認識,全力配合重大項目的開展。我隊將全面提高認識,以大局為重,充分調(diào)動力量,全力協(xié)助相關(guān)部門開展壩光房屋、蝦苗場征收確權(quán)、西邊洋河“治水提質(zhì)”工程和環(huán)城西路房屋征收拆遷補償?shù)日勁泄ぷ鳎詧?zhí)法促進拆遷談判,協(xié)助相關(guān)部門完成談判拆遷工作任務(wù)。
4、完善長效管理機制。在下一步工作中,我隊將改進前期工作中的不足之處,進一步完善市容管理和查違方面的長效管理機制,狠抓落實,在鞏固當前成果的基礎(chǔ)上進一步做好轄區(qū)內(nèi)的市容管理和查違工作。
第三季度工作計劃和目標完成情況篇三
第三季度,醫(yī)務(wù)科嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》和我院制定的《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表》開展自查?,F(xiàn)對本季度院感工作情況作出總結(jié),如下。
7月28日(周三)早上,廣州市衛(wèi)生局來我院進行創(chuàng)衛(wèi)檢查。在院感方面,他們主要檢查了醫(yī)院廢水及醫(yī)療廢物的處理。由于這兩個方面一直是院感的薄弱環(huán)節(jié),因此這次檢查發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題。關(guān)于污水的日常監(jiān)測,我院一直未開展糞大腸桿菌的監(jiān)測(糞大腸桿菌日常監(jiān)測的頻率是每月不得少于1次)。
為認真貫徹落實《中華人民共和國污水防治法》和《中華人民共和國傳染病防治法》,加強本院的醫(yī)院污水管理,落實本院制度的《醫(yī)院污水、廢棄物管理制度》,醫(yī)務(wù)科制定了《醫(yī)療污水管理工作職責》,并下發(fā)到相關(guān)人員。
1、自查情況
(1)組織機構(gòu)建設(shè)。綜合科落實比較好,已作出本科室控制醫(yī)院感染工作計劃與職責分工。
(2)嚴格執(zhí)行無菌操作原則與操作規(guī)程。門急診、綜合科、婦產(chǎn)科、防保科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換等問題,但經(jīng)過自查反饋后,都得到改正。醫(yī)護人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產(chǎn)房的問題,經(jīng)婦產(chǎn)科科主任及護士長的督促和教育,得到較好的解決。
(3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度方面。各個科室治療車上均配備有速干手消毒劑,落實一人一針一管一帶一洗手制度。各治療室、換藥室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭,記錄完善。
(4)消毒效果監(jiān)測。各科室均符合要求,使用中含氯消毒劑每天進行濃度監(jiān)測并有記錄,使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監(jiān)測并有記錄。
(5)醫(yī)療廢物管理。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物暫存間銳器盒亂堆,銳器盒未封口,未貼上醫(yī)療廢物專用標簽;銳器盒封口不緊實、嚴密;銳器盒內(nèi)混有棉簽。經(jīng)自查反饋后,均未再發(fā)現(xiàn)。
2、住院病例監(jiān)測
已監(jiān)測45份住院病例,其中綜合內(nèi)科16份、綜合外科9份、婦產(chǎn)科20份,未發(fā)現(xiàn)院感漏報。
3、院感病例個案調(diào)查
4、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露。
本季度未發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露。
5、院感培訓(xùn)
(1)8月5日(星期四)下午,我院舉辦醫(yī)療廢物管理與處置的專題講座,65人參加培訓(xùn),培訓(xùn)率69.9%。
(2)8月19日(星期四)下午,醫(yī)務(wù)科組織對污水處理、監(jiān)測相關(guān)人員進行醫(yī)院污水管理專題培訓(xùn)。
6、醫(yī)療垃圾分類收集、運送與暫時貯存
醫(yī)療廢物暫存間醫(yī)療廢物存放較整齊,無污、血水外流;有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫(yī)療廢物有交接記錄。醫(yī)療廢物運出后,能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。
7、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心
供應(yīng)室工作間干凈整潔,有紫外線消毒記錄及擦拭記錄,記錄規(guī)范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄,并有試紙監(jiān)測。
1、門急診、婦產(chǎn)科、防保科均未作出本科室院感小組人員的分工及院感小組工作計劃。
建議:未做出院感小組的職責、明確分工、制定出工作計劃的科室,請盡快落實。
2、各科室有時會出現(xiàn)棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換的情況。
建議:各科室應(yīng)隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期,過期的是否已作更換。
3、醫(yī)療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽,中文標簽的內(nèi)容應(yīng)當包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要特別說明等。
建議:醫(yī)療垃圾包裝物、容器上應(yīng)系中文標簽,中文標簽的內(nèi)容應(yīng)當包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要特別說明等。
4、人流室病人通道門未關(guān)好,不符合無菌要求。建議:人流室病人通道門應(yīng)關(guān)閉。
5、潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產(chǎn)房。建議:婦產(chǎn)科科主任及護士長督促保潔人員穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產(chǎn)房。
6、走廊生活垃圾桶內(nèi)混有棉簽。
建議:各科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對患者進行宣教,叮囑患者將棉簽丟棄在醫(yī)療廢物(黃色)垃圾桶內(nèi)。
7、各科科室未嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,未能做到合理應(yīng)用,按指征用藥。醫(yī)務(wù)科對抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)管不到位。
建議:各科室嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,做到合理應(yīng)用,按指征用藥。醫(yī)務(wù)科應(yīng)加大對抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)管力度。
8、醫(yī)院污水糞大腸桿菌監(jiān)測未開展。
第三季度工作計劃和目標完成情況篇四
時間流轉(zhuǎn),到現(xiàn)在第三季度已經(jīng)很快過去了,一直以來,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將第三季度的個人工作總結(jié)如下:
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、xx索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。結(jié)合xx的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在第三季度中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第三季度的一個工作總結(jié),下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。
第三季度工作計劃和目標完成情況篇五
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項運行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的.準備工作,廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位,正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作,已做好本年度各項供暖工作準備??傮w運行平穩(wěn),未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下:
1.外網(wǎng)情況
5座換熱站循環(huán)泵、補水泵改造已完成。20座換熱站進行站內(nèi)檢修,站內(nèi)所有板式換熱器進行清洗,配電柜進行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修,試水期間發(fā)現(xiàn)漏點,已陸續(xù)搶修完成。對部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責令拆除。供暖費收取工作正在進行中,部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。關(guān)于管網(wǎng)管理職責,已向全部住戶傳達清楚。各站內(nèi)設(shè)備以及外網(wǎng)管道已基本運行正常。
2廠內(nèi)情況
鍋爐車間
更換2#鍋爐分煤器減速機,除渣機撈渣池蓋板制作并安裝,鍋爐平臺以及下渣口加固,割除鍋爐煉倉拉筋,蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進行順利,各項設(shè)備已正常運行。
脫硫除塵車間
更換5組布袋除塵氣動閥,脫硫閥門法蘭已加固。整體試運行過程中,各項設(shè)備運行正常,已為正式點爐工作做好準備。
上煤除渣車間
22米電子皮帶秤電源箱更換位置,更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢,并已進行試運行;波動篩減速機安裝并調(diào)試完畢;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常進行,現(xiàn)已進場煤炭11567.7噸,煤棚護欄以及照明改造工作已完成,同時新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成,各項設(shè)備已正常運行。
辦公室
組織召開各周生產(chǎn)例會,并對會議內(nèi)容進行了詳細的記錄。撰寫了每周工作簡報進行了總結(jié)。對新入職員工進行了入職登記與安全培訓(xùn),對于辭職員工進行信息登記和工資結(jié)算,擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。
實驗室
按照要求,每天對進場煤樣進行實驗,各項指標均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報。填寫實驗室實驗記錄,對原始記錄進行了統(tǒng)計說明,能嚴格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
1.市容委采購的部分備品備件未到廠,有些工作無法正常進行,影響后期供暖進度。
2.供暖費收取工作進行中,部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3.部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線,無法正常進行供暖工作。
4.部分勞保用品庫存不足,需在正式供暖前配備齊全。
1.正式開始本年度供暖工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證本年度供暖工作的正常運行。
2.發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3.繼續(xù)推進供暖費收取工作。
4.整理出完備的各項規(guī)章制度以及各員工崗位職責與操作規(guī)程。
5.煤炭進廠工作繼續(xù)進行。
xx市熱源廠
20xx年9月30日
第三季度工作計劃和目標完成情況篇六
20xx年第三季度的工作即將告一段落。回顧這一季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的'各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一季度以來的工作情況作以下總結(jié):
自任公司采購部經(jīng)理以來,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
2、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約x萬元。
3、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
4、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。公司進行質(zhì)量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
第三季度工作計劃和目標完成情況篇七
不知不覺間第三季度的售后客服工作已經(jīng)通過努力得到了順利完成,回顧這段時間的努力著實讓我對售后客服的職責有了更深的理解,而且部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨也讓我牢記在心并用來指導(dǎo)客服工作的完成,回顧第三季度的得失現(xiàn)對自己在客服工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
1、認真遵守客服部門的規(guī)定并以較高的標準來要求自己,為了做好客服工作自然要在各方面做到無可挑剔才行,因此我能夠認真遵守部門規(guī)定并體現(xiàn)出自己對本職工作的負責,而且在第三季度的客服工作中也從未出現(xiàn)過遲到或者缺勤之類的狀況,畢竟對待工作的不負責也不利于自身今后的發(fā)展從而需要牢記在心,更何況想要做好售后客服工作本就需要這份細心才行,另外我也能夠在領(lǐng)導(dǎo)的要求下以較高的標準來約束自己,對待自身嚴格也是為了在工作中取得更多進展從而需要將其做好,秉承著對待工作負責的態(tài)度并加強思想方面的建設(shè)才是我需要做到的事情。
2、用心對待客戶的需求并及時反饋這方面的意見,作為售后客服應(yīng)當明白及時反饋客戶的意見是很重要的事情,因為自己的拖延使得客戶感到不滿則是得不償失的,所以我在第三季度能夠牢記客服人員的職責并為客戶進行服務(wù),通過傾聽來了解客戶的需求并在對方的角度思考問題,凡事為了客戶著想并將對方的反饋認真記錄下來以后進行反饋,而且在后續(xù)的工作中也要進行持續(xù)跟進并確??蛻舻膯栴}能夠得到及時處理,理解客戶的需求并將其順利解決也是我的職責所在自然要將其做好才行。
3、加強對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識方面的學(xué)習(xí)以便于解答客戶的疑慮,客服人員若是對公司自身的業(yè)務(wù)不熟悉自然是很不負責的,所以我除了定期參加培訓(xùn)以外還會利用閑暇時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識,對產(chǎn)品或業(yè)務(wù)信息有著更多的了解才能夠充實自身的底蘊,即便是為了今后的職業(yè)發(fā)展也要在工作中養(yǎng)成這方面的良好習(xí)慣才行,通過學(xué)習(xí)來增強自身的工作能力以便于更好地為客戶進行服務(wù),對我而言能夠在工作中有著這方面的覺悟也是思想進步的重要表現(xiàn)。
第三季度的客服工作結(jié)束以后應(yīng)該盡快做好下一季度的規(guī)劃,在我看來應(yīng)該對客服工作保持嚴謹?shù)腵態(tài)度并為了公司的發(fā)展而努力,只有集體利益得到較好的發(fā)展才能夠讓作為客服人員的自己從中獲益,所以我會用心做好下一季度的售后客服工作并為了部門的發(fā)展而努力。
第三季度工作計劃和目標完成情況篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年第三季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正:
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項管理條例;嚴格遵守內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系,經(jīng)確認預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風(fēng)險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據(jù)審核任務(wù)。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時進入流程,保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護工作環(huán)境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農(nóng)行的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的`一點點成績,當然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團結(jié)一致,以認真、及時、負責、嚴謹?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正!
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/16880755.html】