通信年度工作述職報告(匯總20篇)

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通信年度工作述職報告(匯總20篇)
時間:2023-12-02 04:21:37     小編:念青松

通過撰寫報告,我們可以系統(tǒng)地整理和呈現(xiàn)研究或工作中的成果與問題。報告的結(jié)構可以包括引言、正文和結(jié)論等部分,以便更好地組織和展示內(nèi)容。閱讀范文時,要注意關注報告的結(jié)構、語言表達和論證的過程,這對你的寫作有很大的幫助。

通信年度工作述職報告篇一

尊敬的各位領導,親愛的戰(zhàn)友們:

大家好!本人xxx,xxxx年xx月入伍?,F(xiàn)任中隊通信員。今年以來,在中隊正確的領導和全體官兵的幫助下,本人在本職崗位上能夠盡心盡職,虛心學習,勤奮工作,不斷進取,踏實做人。在工作、學習各方面都有了一定的提高,這與領導的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開的,回顧全年工作,本人能認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,較好的履行了各項職責,自己做到勤奮工作,把工作當作事業(yè)干,在一年里狠抓自己的本職業(yè)務的學習,使我本人的業(yè)務水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細的態(tài)度,較好地完成了上級領導的各項檢查任務。下面我對自己全年的工作向領導和戰(zhàn)友們作述職如下:

在通信員的工作崗位上,我體會到,只有不斷加強政治理論學習,才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高,同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作為一名通信員,只有加強理論知識學習,確保政治上永遠合格,不斷增長知識和技能,才能贏得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技術水平。

入伍以來,本人在思想上牢固樹立以隊為家思想,保持高度的穩(wěn)定,團在黨支部的周圍,積極參加中隊的政治教育和理論學習,積極學習先進的通信知識。工作中,能夠立足本職,高標準嚴要求的約自己,并能夠階段性的認真總經(jīng)驗,虛心向老同志請教,加強本身對業(yè)務理論知識的學習,提高業(yè)務水平。在實踐中能合理論,針對自己剛開始的不熟悉,能夠擺正自己的位置,成心請教、虛心學習,以最短的時間提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我對自己身上存在的問題從不隱瞞,積極開展自我批評,實事求是分析問題的根源,研究改進措施。通信室的工作應該說非常多,而且繁忙、復雜,特別是在日常各類檔案的統(tǒng)計和預案修制訂方面,偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象,為了避免這些情況的發(fā)生,于是我編制了《通信員每周工作清單》,并按時間、按要求、按規(guī)定做好通信室工作的落實,各類報表都能及時上報,也有效地促進了工作的效益和質(zhì)量。

部隊就是一個集體,需要大家共同努力才會發(fā)展的更好。需要共同維護團才有質(zhì)量。作為中隊一員,我能夠深刻的認識到搞好內(nèi)部關系的重要性,搞好各類關系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊干部和各班班長的各項工作,并能適時提出自己的看法和觀點,發(fā)揮一名士官應有的作用。

4、對工作的標準不夠精細,工作不能做到一如既往,時有麻痹思想。

以上的是我今年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在以后的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處,希望各位領導和戰(zhàn)友們給予批評指正。我的述職完畢。

通信年度工作述職報告篇二

時光荏苒,回顧20xx年自己在xxxx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xxxx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。

1、公司自有職工的社保月度核定工作。

每月按時辦理公司、xxxx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xxxx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

2公積金工作。

目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有xx名職工在xxxx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。

3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xxxx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx、20xx年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。

4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。

(二)辦理職工離退休工作。

1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。

盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作。

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。

20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用xx元;工傷保險理賠xx人,報銷費用xx元,生育保險報銷費用xx元。為xx名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

(四)勞務派遣員工社保的管理。

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月xxxx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xxxx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社???。截止11月底,xxxx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。

(五)勞動合同的管理。

到目前為止,xxxx廠新簽合同人員xx人,解除合同xx人,終止合同xx人,簽訂實習生協(xié)議xx人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。

(六)培訓工作。

1、20xx年xxxx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。

3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新,對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。

一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

通信年度工作述職報告篇三

尊敬的黨支部:

我叫,是一名來自山東籍戰(zhàn)士,20xx年入伍,彈指一揮間部隊生涯已有5個年頭了,自入伍以來我嚴格自身要求,自覺遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度,認真完成上級賦予的各項任務,不斷提高自身思想覺悟,個人素質(zhì)得到了一定的提高,較好地發(fā)揮了一名士官的作用,現(xiàn)將本人今年來的工作情況向領導匯報如下:

一年來我思想穩(wěn)定端正態(tài)度正確的對待組織的安排,自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦,并及時完成上級規(guī)定的理論學習計劃,通過政治理論學習,使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累,端正服役的態(tài)度積極的參加中隊安排各項任務,履行好一名士兵的職責。立足本職崗位,認真履職盡責:

熱愛自己的本職工作,忠誠履行使命,扎實工作,積極進取,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不掛任勞任怨,在中心工作以來積極的向領導學習不懂就問,熟知各項的辦事程序,不斷積累業(yè)務知識,為老百姓辦事排憂解難。

由于工作的需要被安排到行政服務中心工作平時嚴格要求自己,作風嚴謹,遵章守紀,注意作風紀律的養(yǎng)成,樹立良好的自身形象,自覺抵制不好的現(xiàn)象,做到作風不松散,紀律不松弛,嚴格的用部隊的規(guī)章制度和條令條例來約束自己,并從反面教材來吸取經(jīng)驗和教訓。

自進入中心工作以來參加訓練的時間很少幾乎是沒有的,在技能體能方面和其他的戰(zhàn)友都有較大的差距,但在早上出操和隊列訓練時我都積極的參加,希望這樣能加強提高自己的軍事素質(zhì)。

對工作不積極不夠深入,敷衍了事,懶惰松弛的思想也有,作風紀律不緊張,缺乏對工作的主動性。

對工作的經(jīng)驗積累不是很好,欠缺思考,素質(zhì)不全面,對工作的事業(yè)心樹的得不牢,對自身的要求不夠嚴格,不能把全部的精力投入到消防事業(yè)中去,考慮自己的問題多。

總之在這一年的工作中,在部隊領導關心教育下我多多少少還是取得了一定成績,但我不會驕傲也不回氣餒,立足本職工作,認真履行好一名士官應盡的職責。不足之處請領導批評指正。

通信年度工作述職報告篇四

20xx—20xx學年度,在教育局黨委的正確領導下,不斷深化課程改革,以實施素質(zhì)教育為總抓手,牢固樹立“以科研促質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,以科研促改革,以改革求發(fā)展”的科學發(fā)展觀,遵循“走教育科研之路、辦特色示范學?!钡霓k學理念,繼續(xù)發(fā)揮教育教學先導作用,積極進行教育科研研究,打造學校品牌,教育科研質(zhì)量全面提高,努力實現(xiàn)教育科研工作新突破。

教育科研是學校發(fā)展的生命線,制約著學校教育教學質(zhì)量的提高。學校領導以教科研為先導,強調(diào)向教科研要質(zhì)量,營造科研工作氛圍,提高教師的科研水平。聯(lián)校專門設立教科室,有獨立的工作室,制定科研計劃,負責全鎮(zhèn)的教育科研工作。聯(lián)校以苗淑儉校長為主,有田保軍、杜君花主抓科研工作,杜君花為教科室主任,并配備兼職科研人員,輔助教科處開展科研工作。

業(yè)務校長:抓科研工作的全體工作。

教研室主任:抓科研工作規(guī)劃、課題實驗。

教科室主任:抓科研日常的管理工作、督導科研實驗。

科研人員:科研檔案。

學習是進步的階梯,學習是工作的先決條件,與時俱進是學習化時代的本質(zhì)要求。聯(lián)校加強業(yè)務學習和研究,通過教師成長論壇、教育理論學習沙龍、優(yōu)秀教育案例和教學論文評選等形式,組織了一系列學習和校本培訓活動。

一是理論指導。以“打造教師隊伍”為突破口,確立“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、求真務實、服務育人”的管理目標,倡導“團結(jié)、務實、高效、創(chuàng)新”的精神”,加強科研學習,組織教師學習先進的教育理論培訓,提高教育教學水平。二是采用“走出去,請進來”的方法,組織教師參加市縣級學習、聽課、培訓等活動20余此,豐厚了教師文化知識。xx年10月,2名教師到茌平實驗小學進行聽評課學習;xx年3月28日,2名教師到陽谷實驗小學進行聽課學習;3月,派骨干教師到市東昌府區(qū)陽光小學參加“讀中外經(jīng)典,享受讀書樂趣”的主題教育會;4月,20名教師、校長到茌平政法希望小學進行科研學習;4月,3名校長到陽谷實驗小學參加教育工作全面提升會;5月18—21日,8名教師到聊城參加“自主命題”研討會等等。三是緊緊圍繞教學工作實際(包括學科教學實驗和課題研究等)組織學習活動,把學習與提高教師的理論水平和業(yè)務能力結(jié)合起來。四是深刻把握教育發(fā)展和教育科研發(fā)展的時代脈搏,掌握先進教育理念、教育技術和教育科研方法。五是以學習新課程思想,深入推進新課程改革為核心,組織新課程系列學習活動,反思教育科研活動。六是站在學科發(fā)展的前沿,深入學習和掌握學科發(fā)展動態(tài),進行小課題實驗,引領師生共同發(fā)展。同時我們還利用《教育科研》、聯(lián)校期刊《起航》和《莘縣教育》等報刊等來提升教師理論水平,開闊科研學習視野,促進專業(yè)化發(fā)展。

教育科學研究是教育發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是教育的第一生產(chǎn)力,也是教師專業(yè)發(fā)展的最快、最高層次的最佳途徑。聯(lián)校全面落實《教科研工作三年發(fā)展規(guī)劃》中的各項工作,并強化課題研究,力爭形成科研特色。

1、課題研究。聯(lián)校堅持“質(zhì)量立校,科研興?!钡脑瓌t,教科室按照既定目標,扎扎實實深入進行科研,以課題研究為抓手,進一步規(guī)范了市、縣、小課題研究。申報市級課題四個、縣級課題7個。聯(lián)校課題組以“構建和諧”實驗為重點,認真撰寫實驗方案,取得專家的指導,對課題方案進行反復的論證和修改。中心小學進行四項市級課題研究,期中《創(chuàng)新教育理論在教育教學中的研究》、《信息技術與學科教學的整合實驗與研究》兩項課題已經(jīng)順利結(jié)題,《感恩教育》、《小學高效課堂實驗與研究》課題正在進行實驗與研究,并取得一定的成果;縣級《小學高年級利用語境理解詞語策略研究》等課題也在積極的研究之中,各校建立課題研究小組,對實驗課題人員進行了具體分工,制定了教科研例會制度,大力推進小課題研究,促使全體教師都能參與到課題研究中來,不斷提高了研究的實效性。

2、加強理論教學研究。聯(lián)校利用寒暑假期間聘請縣教育局孫局長和實驗小學的部分骨干教師為科研教師做理論講座,在工作日期間,聯(lián)校領導又做了四次理論報告,通過幾次理論報告給科研教師的科研工作解除了困惑并指明了工作方向。

3、建立制度明確措施。聯(lián)校建立健全了科研工作制度,課題立項、評比制度,科研獎懲等制度,讓科研教師明確工作方向,形成自主學習的濃厚氛圍。召開了學校教科室、課題組長會議,學習了科研理論,分析當前學??蒲袪顩r,對教科研方法做指導,提出課題階段工作目標和任務。課題研究突出新課程改革的重點,以“課堂創(chuàng)新教學”為突破口,通過理論學習測試、教學個案分析、論文競賽等形式,進行研討,指導教師努力進行科研研究,有效地加強課題的過程管理。

主抓好課題研究隊伍建設和青年教師隊伍建設。加大了培養(yǎng)力度,一是大力宣傳先進的科研理念,使之內(nèi)化為教師的理性認識,物化為教師的教學藝術;二是大力倡導教育科研,組織教師參加各類培訓活動,深入開展教育科研工作,以研促教,教研相長;三是以豐富的活動吸引教師自覺參加業(yè)務學習和鍛煉,參加論文評比和優(yōu)秀案例評選等,包括以下幾項:(1)縣級教學、科研論文征文活動;(2)縣教科所案例評比活動;(3)縣教研室論文評比活動;(4)中國教育編輯部論文征集活動等。

1、校本培訓。修訂教師培訓方案,制定制度,發(fā)放培訓講座,結(jié)合實際,提出“課題的選題與立項,課題研究的方法,怎樣進行科研”等主要問題進行研討,切實開展培訓活動,及時提高教師的科研理論水平。

2、開展沙龍活動。以“豐富知識,擴寬視野,陶冶情操,增長才干”為主題,推動科研專題的開展,組織骨干教師成立學科學術研討會,開展沙龍活動。從“高效課堂”的構建、“課題實驗”的開展、“和諧教育”的探索等不同的層面進行選題,在鎮(zhèn)中心小學舉辦教師沙龍交流活動,六個學校的優(yōu)秀教師團隊閃亮登臺演出,唱響了“和諧教育”的主旋律。

3、開展誦讀活動。以“讀教育名著,寫讀書體會”為主旋律,讓閱讀引領教師發(fā)展,舉行教師美文誦讀比賽,豐富教師業(yè)余生活。

4、評選優(yōu)秀科研教師。按照“兩堅持四看三步”的方式,開展科研評比工作,發(fā)揮示范、引領作用。

5、打造“高效課堂”。

(1)、開展“家常課”。強化教學常規(guī)工作,積極探索課堂教學方式,提升教師運用課標、駕馭教材、組織課堂的水平;教師走下講臺,與學生親切交流,和學生共同探討問題,師生關系融洽,“家常課”中充滿了溫馨與真情。

(2)、研討“創(chuàng)新課”。新教材新課標新理論要求教師更新理念,改變教法,創(chuàng)新教學,構建和諧的師生關系,打造溫馨、高效課堂。教師改變以往的教學方法,創(chuàng)設有效的教學情景,注重學生情感發(fā)展,注重學生創(chuàng)新能力,創(chuàng)新課彰顯出教學的藝術魅力。

(3)、比賽“能手課”。教師運用新理念指導教學,走進文本,吃透教材;關注學生,充分調(diào)動學生學習的積極性;以自主、探究和交流的學習方式為主,讓學生經(jīng)歷探究知識的過程,培養(yǎng)學生的實踐技能,形成自己的獨特教學特色。

聯(lián)校始終堅持以課堂教學為主渠道,注重科研教研活動等渠道實施,在實踐中研究,在研究中反思。積極引導教師主動、有效地開展集體備課研討,開展上課、聽課、說課、評課等活動,著力在課堂中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

1、開展經(jīng)常性的科研活動,使教師有交流、互補的機會。如:集中研討課程標準、課題實施方案,教材理解,教學方法的運用等。不斷積累經(jīng)驗,及時反思。重視反思:舉辦案例反思專題研討會,明確案例撰寫方法,提供材料讓教師研學。珍惜反思:鼓勵教師建立案例反思筆記,每堂課后進行課例反思及時整理,每周至少寫一篇教學隨筆。督促反思:定期開展案例反思研評活動,并把優(yōu)秀案例在校報上發(fā)表。教師以教促思,以思促教,不斷地在反思中感悟,在反思中成長,提高了教育科研的實效。

2、建立實效化的教科研網(wǎng)絡。

通過各種途徑,采取各種方法和手段,鼓勵教師做科研型的教師。把教科研工作置于核心地位,并把這一工作納入全體教職工的考核評比之中?,F(xiàn)在已初步形成人人有課題,個個搞研究的氛圍。為使教育科研與教學實踐相互促進,相互融合,學校成立了以校長為第一責任人的教育科研小組,發(fā)揮學校教科研骨干教師的作用,將教科研工作進一步延伸、深化、做實。每周安排一次活動,學習理論,研究課題實驗課,交流心得,在工作中不斷培養(yǎng)和提高青年教師的教科研能力,形成了群體優(yōu)勢。

3、加強課題過程管理。

學校制定有相關的管理制度和獎勵條例,有足夠的經(jīng)費保證科研活動的正常開展。為加強課題過程管理,學校做好各類課題的建檔工作,注重課題探索過程,注重開展校本培訓,要求教師做到資料積累齊全,填寫詳盡務實,每學期必須有課題研究計劃、上實驗課、寫好案例、反思、論文和階段總結(jié)。平時帶著課題進課堂,做到課題研究與課堂教學實踐有機結(jié)合,鼓勵教師以個案研究為突破口,勤于反思,善于總結(jié),使課題研究進入“理論—實踐—理論”的良性循環(huán)。期末上交教科研檔案,聯(lián)校進行考評。

為實現(xiàn)教科研強校的目標,加大課題實驗力度,在研究中實踐、在實踐中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新。聯(lián)校要求每個學校教科室開展“八個一”活動。制定一份課題實驗計劃,探究一種教育方法,執(zhí)教一節(jié)“研究課”,參加一次教科研專題研討會,撰寫一篇教學論文,讀一本教育理論書籍,參加一次課題交流會、總結(jié)教科研實驗寫出心得體會。積極總結(jié)科研經(jīng)驗,探尋適宜的教育教學方式,提升教師的教科研水平。

建立科研檔案,整理教科研資料,并不斷完善資料管理工作,包括科研信息管理、科研資料管理、教師培養(yǎng)管理、科研交流等,各種材料分類保存。

1、完成了鎮(zhèn)級課題。20xx年的小課題在20xx年4月已全部結(jié)題,四個縣級課題和兩個市級課題已經(jīng)進入實質(zhì)性研究階段,開展了學生感恩教育專題活動專題調(diào)查,發(fā)表了近9篇相關論文,有5篇教育案例獲得了縣教科所一等獎。

2、編輯《妹冢教育》若干期;編輯《起航》若干期;其中《起航》被縣教研室評為優(yōu)秀期刊。

3、兩項市級課題順利結(jié)題;獲獎論文30余篇,教育敘事、案例分析科研成果5項。

4、一批青年教師參加城鄉(xiāng)集體備課成長為學科帶頭人、或骨干教師。

5、第九期《莘縣教育》周刊以“翰墨香滿園、書香顯特色”為題,整篇幅報道了鎮(zhèn)級“寫字教育”科研成果。

聯(lián)校在新形勢下,不斷為教師搭建展示才華的舞臺,提供信息交流的場所,進一步使教科研工作穩(wěn)步前進,不斷開拓創(chuàng)新,再上一個新的臺階。

通信年度工作述職報告篇五

各位領導、各位同仁:

2004年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現(xiàn)就2004主要工作和2005年工作思路分別匯報如下:

2004年主要工作情況。

一、主要業(yè)務指標完成情況。

二、階段性的突擊工作情況。

2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數(shù)的119.60%;重點業(yè)務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,分公司下達協(xié)調(diào)任務是14個,于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務數(shù)的100%,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務消費者監(jiān)督調(diào)查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(2000年至2004年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于2004年未發(fā)生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協(xié)小組。

三、規(guī)范辦文。

一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業(yè)務培訓,努力提高員工業(yè)務技能。

一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質(zhì)培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。

五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行。

根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實際,我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。

六、加強車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務。

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。2004年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執(zhí)行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學和考試,增強了駕駛?cè)藛T遵紀守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務。

七、服務保障工作。

年初,因增加了部分員工,我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網(wǎng)絡部門員工的好評。

2004年,我們在業(yè)務收入、業(yè)務發(fā)展、企業(yè)管理、服務保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面,工作效率方面等須進一步加強和提高。

2005年工作思路。

2005年是“十五”計劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。2005年的經(jīng)營指標已下達,任務十分艱巨,這就對我們的業(yè)務發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就2005年主要工作思路匯報如下:

一、牢固樹立發(fā)展是第一要務的理念,采取措施盡早完成業(yè)務指標。

我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業(yè)余休息時間,充分挖掘人際關系資源,認真落實“敲門工程”,主動出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務發(fā)展指標。

二、樹立服務意識,提高滿意度。

綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉(zhuǎn),評判在領導。因此,為做好2005年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是精細管理意識;四是自立自強意識;五是協(xié)調(diào)把關意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭2005年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

三、認真抓好黨群團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動。

綜合管理部相關人員,應根據(jù)各自的職責,按照市公司的計劃意見,結(jié)合觀音橋的實際,擬制出黨務。

工作計劃。

工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結(jié)合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業(yè)務文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設。

四、加強制定建設,用制度管人管事。

我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴格的。

規(guī)章制度。

因此在2005年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行各位管理人員按照各自的職責都應清楚的知道每月定期要辦理的事項建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發(fā)各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等正常情況下都應堅持遵守各項工作有章可行使零亂的工作條理化復雜的工作制度化可以提高工作效率提高服務質(zhì)量。

五、安全常抓不懈。

2004年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,2005年要突出一個“防”字,繼續(xù)抓好5個堅持,堅持簽定安全承包。

責任書。

堅持安全教育堅持檢查制度堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

六、以人為本,親情管理。

綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故2005年,我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎上,每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。

以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。

以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。

通信年度工作述職報告篇六

尊敬的領導:

您好!

客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。

首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:

客服部門管理制度。

投訴管理制度。

業(yè)績考核制度。

處理問題流程。

制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。

在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。

團隊需要經(jīng)常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。

其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)—客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾,提高交付”,如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑挘?9客戶是會理解的。

還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況,團隊協(xié)作精神,崗位紀律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進情況,負責人考評,日??荚u,業(yè)務知識考核等都可以納入考核。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

通信年度工作述職報告篇七

時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年便已接近尾聲,20xx年是一個充滿激xx情的一年,在這一年中,在公司領導與同事的幫助下,圓滿完成了相應的任務,得到了業(yè)主和施工方的認可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作,不斷學習、不斷總結(jié)、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié):

經(jīng)過一年時間,x工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的'工程項目一共為x個移動基站合計為x公里。

在實際工作中,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作。

在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。

根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通。

在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設計內(nèi)容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設施工,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。

本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。

從年初到現(xiàn)在,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為x個工程左右,上半年為x個工程,下半年x個工程。

網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格。

在實際工作中,首先我主動接近網(wǎng)通建設經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關系,以確保解決工作上的難題,在公司領導安排下主動去輔助建設經(jīng)理處理工程上的一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領導、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問題在堅持原則前提下商量解決,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。

在工程監(jiān)理實際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設經(jīng)理的工單以后馬上組織設計交底、領取材料并準備施工,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設計要求施工,如有變更需設計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),在日報這一方面,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進度及問題,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),工程進度按建設經(jīng)理的要求去進展。

費用管理這一方面,根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料,一般按設計要求施工,完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,保證費用不超支,按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求。

質(zhì)量方面,每一個工程從進場到完工,每天抽時間去查看并拍照,完工后進行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設經(jīng)理,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。

協(xié)調(diào)方面,我起著承上啟下的作用,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關系,也須協(xié)調(diào)好自己與建設經(jīng)理的關系,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設方的關系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突。

1、部分事情自己善自做主

比如x管道工程x基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰x,雖然是建設經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領導,責任歸我。

2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查

對施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責,所以問題還在于自己。

3、設備知識懂得不夠

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設方與施工方有空話可說,雖然很認真的去學去做,不懂的還是很多,沒有給建設方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓。

4、靈活性需加強

對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖x公分,但實際只準開挖x公分左右,在x總監(jiān)的教導下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。

1、吸取經(jīng)驗教訓

不學習不總結(jié)便不會有進步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓,如經(jīng)常不去現(xiàn)場,隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習慣,便只有等著處罰的降臨。

2、注重集體學習和自己學習的統(tǒng)一

我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術或施工企業(yè),知識結(jié)構較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。

3、注重工作方法,搞好關系協(xié)調(diào)

目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關系弄僵,工作也干不好。對建設單位來說,如果我們只收費、不服務,那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。

4、是嚴把質(zhì)量關

對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負法律責任,這一點部長和分管領導一定要詳細檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負責任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。

5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段

一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點,以抓業(yè)務水平為平臺展開工作。關鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍,從全國的監(jiān)理形勢來看,監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術服務。

總之,20xx年是一個充滿激情的一年,在公司領導的按排下,我完成了各項任務,在公司領導的培養(yǎng)下,我學到了很多,在公司領導教導下,我不斷成長不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,讓公司領導省心,在這一年中,感謝公司領導給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。

通信年度工作述職報告篇八

在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四文明規(guī)范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、消防安全。

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據(jù)“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。

加大市場控煙力度,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。

2、裝修監(jiān)管。

嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20__年_月_日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月_日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。

3、設施設備。

保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

4、軟件建設。

依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范。

在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。

在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務滿意度。

三、車輛管理。

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

四、教育培訓。

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

4、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛:我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四文明市場的良好購物氛圍。

總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:

1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。

5、控煙管理力度不夠,市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。

總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:

1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。

2、與公司密切配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設備高效正常運轉(zhuǎn),并準備對設備進行升級改造。

5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20__年度公司安全生產(chǎn)責任制目標。

通信年度工作述職報告篇九

20xx年我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管惠邦供應鏈企業(yè)的人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:

20xx年是公司繼往開來的一年,公司完成了強強聯(lián)合。公司蓬勃發(fā)展的同時,人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。全年招聘總計x人,辭職x人,20xx年新招仍在職工作的有人,招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:xxx等崗位,現(xiàn)仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。

為了保障員工的生命、身體安全,降低企業(yè)的風險,對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險,并及時進行調(diào)整和變更。

薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到及時準確無誤地發(fā)放工資。

3、日常事務。本部門日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現(xiàn)在以下方面:

(1)各類會議的組織和召開,在怡亞通總部的指導下制定了月會制度,在總經(jīng)理的建議下形成了周會慣例。每次會議前,人事行政部負責收集會議的資料、議題,會議后將會議的內(nèi)容進行整理并跟蹤落實執(zhí)行情況。

(2)檔案管理,檔案歸檔嚴格分類,做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執(zhí)行審批制度,很好地保證了檔案完整性和保密性。

(3)車輛使用,隨著公司業(yè)務的發(fā)展,各個部門需外出的業(yè)務增加,這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況,人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記,合理分配,必要時安排駕駛員加班工作,基本滿足了使用要求。車輛的加油方面,排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。

(4)積極協(xié)助各部門的工作,提供后勤保障服務。積極配合和協(xié)助各部門工作。另外,合理采購并辦公用品,并嚴格領用,進一步控制成本。

(5)認真的完成上級領導交辦的各種事情。

雖然人事行政部的工作基本正常運行,但也存在許多不足之處。具體如下:

1、制度的執(zhí)行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方,這需根據(jù)實際情況進行修改或調(diào)整。

2、企業(yè)文化的落實還不夠扎實,雖然公司吸納了怡亞通獨特的企業(yè)文化,但由于時間段,落實緩慢。在總經(jīng)理的帶動下,人事行政部開始著手制定一系列的企業(yè)文化的學習方案,如:拓展訓練、外出參觀學習等,但都還沒有正式實施。

3、績效考核實施力度不夠,績效考核制度已經(jīng)完善,但是由于公司的組織架構有了較大的調(diào)整,特別是要害部門的變動,直接影響到考核的實施,造成結(jié)果評估不順暢。

新一年已經(jīng)開始,在這一年內(nèi),人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設,配合公司整體目標的實現(xiàn):

1、企業(yè)文化。

落實新型的企業(yè)文化,調(diào)動員工的積極性,使個人的目標同公司的長遠規(guī)劃結(jié)合到一起,員工間相互團結(jié)、信任,勁往一處使。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:

(1)拓展訓練,組織各部門參加拓展訓練,一至二次。

(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)...

(3)優(yōu)秀員工評選及旅游。

(4)春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。

(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。

2、人才招聘。

(1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年,也是社會大環(huán)境疲軟的一年,公司的人力資源工作方面需要下大功夫。

2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。

(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。

3、績效考核??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。

總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。

通信年度工作述職報告篇十

在上級相關部門的指導和監(jiān)督下,在村務監(jiān)督委員會的共同努力下,我村支兩委對村級重大決策、重大事項、重大支出及其它事關村民切身利益的各項活動和工作,做到了公開公正公平。

合村后,我村建立健全了村民議事會、村務監(jiān)督委員會、村紀檢小組及村民代表等村級民主組織。村級各項事務,做到了村支兩委例會討論、村民議事會提議、村民代表大會決議、村黨員大會審議、村務監(jiān)督委員會和村紀檢小組監(jiān)督的民主管理。全年間,村務監(jiān)督委員會受邀參加村民議事會議、監(jiān)督村級工程招投標共計2次,所涉項目12個,對村級財務監(jiān)督三次(每季度一次)。我村并按照村務監(jiān)督委員會履職情況,發(fā)放了相關補助每人800元/年。

村務監(jiān)督委員會主任xx列席村支兩委重要會議,直接參與上述事項決策活動的全過程,并積極主動進言獻策,效果良好。如:美麗鄉(xiāng)村建設規(guī)劃見面會、村4條公路村民代表大會等。

村委監(jiān)督委員會成員經(jīng)常虛心聽取群眾意見、呼聲、訴求,及時匯總向村支兩委反饋,受到了良好效果。如:xx壩xx橋年久失修,村民反映急需整修。在村委監(jiān)督委員會成員xx反饋村支兩委后,村支兩委立即趕赴現(xiàn)場查看實情,并將該橋列為20xx年危橋改造工程。目前,該工程已經(jīng)完成設計。此舉得到了村民的普遍贊譽。

村委監(jiān)督委員會按上級要求參與村民主管理,民主監(jiān)督。全年,參與了駐村干部民主評議、大學生村官期滿民主評議及20xx年村干部述職述廉活動等。日常,村務監(jiān)督委員會對我村低保戶、五保戶進行了復查評議。

村務監(jiān)督委員會xx任村級民主理財組長,親自參加民主理財,逐筆核實開支票據(jù),對村財務列表清單和報賬前的原始憑證進行稽核,票據(jù)開支500元以上的加蓋監(jiān)委會條形公章。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向村支書記通報,共商改進意見,并向鎮(zhèn)財政所匯報。

xx村務監(jiān)督工作為村級陽光辦公、公開辦事發(fā)揮了民主監(jiān)督作用,為推進規(guī)范化村建設提供了有力的組織保障,為建設美麗金牛村保駕護航。接下來,我們將繼續(xù)加強村務監(jiān)督,加快村務公開步伐,創(chuàng)新村民參政議政舉措,將xx村建成為“經(jīng)濟發(fā)展、生活富裕、村風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村。

通信年度工作述職報告篇十一

尊敬的領導:

您好!

歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xxx大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年x月,還在x電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。

今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。

在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

述職人:xxx

20xx年x月x日

通信年度工作述職報告篇十二

尊敬的領導、同志們:大家好!

在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務?,F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。

進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

進公司以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。

自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。

進入試用期以來,我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售17咳嗽迸嘌17;。

2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;。

3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

有目標才會有前進的方向。

試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:。

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

訓之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。

通信年度工作述職報告篇十三

合校后,我遵照學校黨委的安排,擔任新聞中心副主任,現(xiàn)對任職三年來的思想工作情況回顧總結(jié)如下。

自覺做到繼承和發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),從思想上抵制貪圖享樂、不正當攀比的錯誤思想,自覺接受黨風廉政教育,積極參加學校紀委組織的學習教育活動,貫徹和落實黨風廉政責任制,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。

三年來,積極主動、認真圓滿地完成了組織上交給的工作任務。為山大百年校慶的宣傳工作,為宣傳山大合校后的順利融合以及全校師生為把山東大學建成國內(nèi)外高水平大學所做工作,有效提高山大知名度做出了自己的努力。

新聞中心是三校合并后成立的直屬黨委宣傳部的新機構,我主要分工負責和總編室的同志共同做好學校主頁新聞和"山大視點"網(wǎng)絡新聞的宣傳工作。

心向同志們學習,從具體工作做起,在實干中逐漸熟悉了計算機的使用操作,工作中也就有了發(fā)言權。自xx年x月總編室接手學校主頁新聞的采集、發(fā)布工作以來,共編輯、制作網(wǎng)上新聞稿xxxx余篇,其中,反映教學、科研、交流與合作、外事活動、學術活動、學生工作、校辦產(chǎn)業(yè)、抗擊非典等x項主體工作的新聞稿xxx多篇,約占新聞稿總量的xx%以上。xx年x月,《山大視點》新聞思政網(wǎng)站訪問量突破xxx萬人次,在全國高校新聞思政網(wǎng)站訪問量中名列前茅。展?jié)iL為《山大視點》網(wǎng)站題詞"凝煉山大精神,展示山大風采",趙明順副書記為網(wǎng)站題詞"外樹形象的窗口,內(nèi)聚人心的平臺"。網(wǎng)絡新聞板塊以其獨特的優(yōu)勢和作用,在《山大視點》網(wǎng)站的快速發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

x、建立起聯(lián)系廣泛、渠道暢通、傳送快捷的新聞信息采集發(fā)布系統(tǒng)。網(wǎng)絡新聞宣傳工作覆蓋面廣,涉及全校各個院部、職能部門、直屬單位,為了拓寬新聞信息的采集渠道,加強了網(wǎng)絡新聞通訊員隊伍的建設和管理,充分發(fā)揮和調(diào)動各單位網(wǎng)絡通訊員的積極性和主動性。xxxx年x月,我們評選了山東大學網(wǎng)絡宣傳工作優(yōu)秀組織單位和優(yōu)秀通訊員,取得了良好的效應,更加激勵了各單位和通訊員工作的積極性和主動性。目前,新聞信息采集范圍覆蓋了學校工作的各個層面,報道范圍涉及xx個職能部門、直屬單位xx個院、部。信息內(nèi)容涉及教學、科研、交流與合作、抗擊非典等學校工作的各個層面?!渡酱笠朁c》網(wǎng)絡新聞的社會影響更廣泛,為展示山大風采、宣傳山大形象發(fā)揮了重要的輿論導向作用。

x、加強了對重要活動的新聞報道工作。凡學校舉行重要活動,在活動前后都及時與活動主辦單位聯(lián)系,做好組稿和發(fā)稿工作。新聞中心總編室直接組織參與報道了宋健同志視察我校、科技部領導來我校調(diào)研、省委領導視察我校、華崗同志誕辰xx周年紀念活動、校際合作、韓國大使訪問我校、我校重視加強人才隊伍建設,我?;諛苏骷戎卮蠡顒?,采寫新聞稿xxx多篇。在今年春天抗擊非典期間,《山大視點》網(wǎng)站充分發(fā)揮網(wǎng)絡新聞及時、快捷的優(yōu)勢,集中、系統(tǒng)地報道了我校師生積極抗擊非典的各類活動,及時宣傳黨和國家的有關政策和學校的各種政策、措施,共采編新聞稿xxx篇,對于堅持正確的輿論導向、及時溝通信息、穩(wěn)定人心、以積極的態(tài)度抗擊非典發(fā)揮了重要作用。

x、根據(jù)網(wǎng)絡媒體空間無限的特點,在更大范圍內(nèi)有效地宣傳反映我校改革發(fā)展的歷程。xxxx月x月,和總編室的同志一起整合以往的新聞資源,精選新聞稿件xxx篇,編輯制作了《山東大學xxxx年網(wǎng)絡新聞精彩大回放》,被全國權威新聞網(wǎng)站《新華網(wǎng)》全部轉(zhuǎn)載,產(chǎn)生了較大的新聞效應。新華網(wǎng)還單篇轉(zhuǎn)載山大網(wǎng)絡新聞xx多篇。新華網(wǎng)站與《山大視點》建立了密切聯(lián)系,對《山大視點》網(wǎng)站作了友情鏈接,在"高校速覽、校長風采、校園剪影、校歌校慶"等欄目中都有山東大學的固定位置。

無、聯(lián)動協(xié)作,從而保證了全校新聞報道工作的有序、規(guī)范運轉(zhuǎn)。在新聞稿的.使用方面,做到了校內(nèi)媒體新聞資源共享,一些社會新聞媒體有關我校的報道也直接源于我們制作的網(wǎng)絡新聞。

除以上工作外,xx年上半年還參加了黨委"三講"辦公室宣傳組的工作,其間參與了"三講"工作簡報的撰寫、印發(fā)工作,參加各小組的學習,深入了解掌握情況。同時自己積極參加講學習、講政治、講正氣的教育活動。

任職期間,隨時完成領導交辦的其他工作任務。

雖然自己積極作了許多工作,但與黨的要求和黨員的標準相比,與自己所承擔的工作職責要求相比,自己還存在一定差距:如學習上滿足于知道了,了解了,缺乏深入探討鉆研精神;思想上滿足于自己兢兢業(yè)業(yè)的工作,和貪污受賄不沾邊,對自己缺乏更高標準的要求;工作上滿足于完成工作任務不出問題,創(chuàng)新、求新意識不夠,實際工作中存在著本領恐慌、現(xiàn)有知識遠不能滿足工作的需要等問題。

這些都有待我在今后的工作中通過學習、不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和工作水平、工作能力。要像孔繁森、鄭培民同志學習,發(fā)揚艱苦奮斗、自強不息,與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,堅持實現(xiàn)遠大目標和切實做好當前工作的統(tǒng)一,腳踏實地,埋頭苦干,樂于奉獻,為進一步做好山東大學的新聞宣傳工作貢獻自己的一份力量。

以上述職,如有不當之處,懇請同志們批評指正。

通信年度工作述職報告篇十四

時光流逝,進入公司至今,已有將近xx年的時間,回首過來的這一年,想起跟大家在一起工作的每一天,我都覺得很榮幸,因為能與各位同事共同學習共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識,個人的社會交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的職業(yè)人就不那么簡單了。我認為:一名好的職業(yè)人不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學習的東西還很多很多?,F(xiàn)就工作一年以來的工作內(nèi)容與工作心得匯報如下:

自二月以來,在公司高層領導以及同事幫助下,有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發(fā)項目,并在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學實驗室建立的方案建立和化學實驗室試劑儀器的采購,并到試劑儀器的使用,自己都能參與其中。在同事的幫助和指導下,自己也學到了不少的專業(yè)知識,有些課堂上沒有學好的專業(yè)知識也進行了鞏固,我們相互探討,相互合作,把公司所要研發(fā)的試紙、試劑做出來,并按照一定的時間進行查新,發(fā)現(xiàn)有問題的及時進行改進。此外,還按照公司的需求,編寫了試驗報告。

在研發(fā)部同事的合作幫助下,我們順利的完成了公司的研發(fā)指標與項目,雖然某些項目上受到了瓶頸的限制,收效甚微,但是在公司的整個戰(zhàn)略發(fā)展項目上我們也做出了喜人的效果,前后共計研發(fā)了百來個產(chǎn)品,在我們所學的化學專業(yè)領域結(jié)合著公司的發(fā)展實際,我覺得真的驗證了“一分耕耘,一份收獲”,研發(fā)部每個人員都付出了很多,而且能夠較好地完成本職工作,做事較有條理,工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應手。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

1、工作經(jīng)驗要不斷積累初出師門,各方面的業(yè)務流程還不是很熟悉,得不斷的積累,不斷的總結(jié)。

2、溝通技巧有待增強工作中出現(xiàn)的各種問題,可能是經(jīng)驗不足,或者說話做事未作仔細的斟酌,有些小事跟同事之間不能做到及時溝通,及時處理,所以以后自己在這一方面得多加努力,做到處事不驚,能夠冷靜思考,說話做事行為方式要提高,提升自己的修為。

根據(jù)工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

通信年度工作述職報告篇十五

20xx年我校繼續(xù)大力改善辦學條件,上半年增添了先進的教學設施,建立了計算機網(wǎng)、校園監(jiān)控錄像系統(tǒng),完善了科學實驗室、圖書室、音樂室、美術室、器材室等功能室。學校為了支持教師和學生學習,為全校的每位教師基本配備了一臺電腦,極大的方便了教師和學生們的工作和學習,實現(xiàn)了教育資源共享,創(chuàng)造了較好的現(xiàn)代信息技術教育教學環(huán)境。

抓好環(huán)境教育,綠化、美化、凈化創(chuàng)建特色學校。10月份,在已有文化建設的基礎上,進一步增加標語牌和校園文化建設。學校櫥窗建設有力地彰顯我校的辦學宗旨、校風、教風、學風,極大地調(diào)動了教師和學生的工作和學習的積極性。

我校一直高度重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務培訓,提高教師的業(yè)務水平。堅持以兩次的校本研修月培訓為主,開展多種形式的教師培訓活動,學校領導聽課、評課、指導培訓教師,決不搞花架子,每次學習,每次培訓,都要學有所得,幫助老師確立個人發(fā)展方向,激勵廣大教師努力工作。樹立良好風氣。20xx年,只要有縣里或鄉(xiāng)里的學習通知,我校就盡最大的努力派出教師們外出參加業(yè)務學習和培訓,因為我校基本都是多個學科由一名教師任教,嚴重缺失教師集體備課、研討交流和學習競爭,長此以往,必定會影響教師專業(yè)發(fā)展和提高,因此,我們借助優(yōu)秀的教育培訓資源,以培代訓,通過外出培訓和學習開闊教師的視野,促進教師的專業(yè)化成長。給參加培訓學習教師報銷全部費用,目的就是激發(fā)教師的學習積極性,學以致用。

結(jié)合新課程改革,在我校原有的“啟發(fā)式”有效課堂教學模式的基礎上,逐漸實現(xiàn)向“三階段五環(huán)節(jié)”高效課堂教學模式轉(zhuǎn)變?!叭A段”是指:課前、課中、課后;“五環(huán)節(jié)”是指:目標定向、自主學習、交流展示、點拔提升、訓練反饋。要求教師做到學生能自己學會的教師不講,教師要注重學習方法的傳授和學生能力的培養(yǎng),努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。20xx年3月份和本學期的9月份,我校兩次在全體任課教師中開展了教學競賽活動。圍繞這一主題校內(nèi)開展了講座、備課、上課、研討、反思等一系列校本教研活動,全體教師積極參與。雖然在生本課堂創(chuàng)建的過程中,我校還存在著很大的差距,但通過聽課,我們感覺,我校的每位教師都在努力,都在進步,其中一部分學科已初步形成了符合本學科特點的生本課堂教學模式。

組織開展了“保護環(huán)境,從我做起”的環(huán)保征文比賽;認真開展愛國主義讀書教育活動,每學期開學初,我們都舉行新學期的開學典禮,舉行隆重的升旗儀式,為新學期的學習和工作開好頭起好步。“六·一”和教師節(jié)活動,分班進行,內(nèi)容和形式豐富多彩,同學們是放飛夢想,沉浸在了歡樂的海洋之中;開展陽光體育活動。廣泛開展了大課間活動,跳起了古詩文韻律操和搏擊操。

扎實開展了安全工作。學校抓安全管理的隊伍配套完善,有專人管理,安全應急預案、方案、制度齊全,全校配置滅火器和防火工具,各重點部位落實了安全責任人,簽訂安全責任書,實行安全責任追究制。學校監(jiān)控系統(tǒng)的更新增設為學校的安全提供了可靠保障。此外經(jīng)常開展安全教育,進行安全檢查、演練,確保學校、教師、學生的人身安全,安全管理措施到位,學校安全工作已形成齊抓共管的局面。

今后,我要不斷學習,不斷總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,要進一步堅定信心,凝心聚力,奮力拼搏,為實現(xiàn)學校各項工作再上新臺階而努力奮斗!

通信年度工作述職報告篇十六

本人于9月由自貢27中調(diào)入自貢市大安職業(yè)技術學校,任黨總支委員、副校長,負責德育、招生就業(yè)、紀檢,協(xié)管教學教研工作,具體分管政教體衛(wèi)處、招生就業(yè)處,協(xié)管教務處。通過近半年的工作,逐步熟悉了職業(yè)教育體系和所分管的業(yè)務工作。根據(jù)大委辦〔x〕61號和大委組通〔x〕92號文件精神,按照度科級干部考核要求,結(jié)合工作實際,圍繞學校年初制定的工作目標,自覺配合、積極工作,在領導的關心、重視和各位同仁大力配合支持下,順利地完成了各項工作任務?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面述職如下,請全校教職工、上級組織審查。

本人政治立場堅定,始終牢記黨的宗旨,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,加強法規(guī)、政紀學習,在大是大非問題上敢于堅持原則。作為一名剛?cè)肼毜母笨萍夵h員干部,在新的崗位上,較快完成了從普教到職教干部角色的轉(zhuǎn)變,擺正位置,當好了助手。認真貫徹執(zhí)行學校民主集中管理制,顧全大局,服從分工。尊重一把手,帶頭加強班子團結(jié),維護班子形象。思想作風端正,工作作風踏實,較好的履行了崗位職責,常規(guī)管理中,發(fā)現(xiàn)問題從不隔靴搔癢,敢于動真逗硬。

有一定的管理理論水平,能較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,調(diào)動工作積極性,共同完成復雜工作任務。有獨立處理和解決問題的能力,有一定工作經(jīng)驗,在工作中,總是先認真領會有關文件精神,擬定工作方案,征求各方面意見,集思廣益,把文件精神與實際相結(jié)合,發(fā)揮集體智慧。在工作執(zhí)行過程中,既當指揮員,又是戰(zhàn)斗員,降低工作重心,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,主動解決問題,化解矛盾。

工作勤勉,任勞任怨,從不無故缺勤,值班值守,堅持到位。有責任意識,憂患意識,工作認真,態(tài)度積極,敢于負責。

工作有計劃性、有前瞻性,講究方法,效率較高。按分工,分管招生就業(yè)、政教工作。對個人來講,是全新的工作,自己始終秉承一種學習的態(tài)度,向老領導、有經(jīng)驗的同志請教、學習,分管工作緊緊依靠部門完成。

(一)政教工作

1.以德為先,強化學生思想道德教育、法制教育

(1)扎實開展社會主義核心價值觀教育。在校園醒目位置、各辦公室、教室圖解固化社會主義核心價值觀。各班召開主題班會,對學生進行新中學生守則、社會主義核心價值觀及文明禮儀教育、行為習慣教育、公民道德規(guī)范教育、讓學生在主題班會中受益。

(2)創(chuàng)新形式,豐富活動。組織開展了形式多樣、主題鮮明的教育活動,努力提高學生的思想道德素質(zhì)。

一是堅持每周一“國旗下演講”,定時定人定內(nèi)容,把主題教育具體化。

二是充分利用重大節(jié)慶紀念日和主題宣傳日,開展相關主題教育。

三是重視法制宣傳教育,預防青少年違法犯罪。學校聘請高洞派出所所長王朝朝,來學校開展法制宣傳教育講座、網(wǎng)絡安全、禁毒教育、交通安全講座,讓廣大學生知法、懂法、守法;師生無違法犯罪現(xiàn)象。

四是積極構建社區(qū)、家庭、學校三結(jié)合德育工作網(wǎng)絡。邀請區(qū)關工委常務副主任李大中同志,到校做《江姐講堂》巡回報告。組織全校教師開展了“千師進萬戶”活動,加強了教師與家長在孩子教育工作上的溝通配合。

2、以陣地建設為載體,強化重點工作

(1)陣地建設。

一是每月更換主題板報、宣傳櫥窗內(nèi)容。開展理想信念教育、養(yǎng)成教育、法制教育、國防教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育、心理健康教育。

二是緊扣當前重點工作,促文明校園建設。深入宣傳、貫徹黨的十九大精神和黨風廉政建設社會評價、創(chuàng)建文明校園工作,充分利用教室走廊、墻壁、文化宣傳長廊、led顯示屏、校園廣播、播放展示相關內(nèi)容,固化宣傳內(nèi)容,積極營造氛圍,讓學生在耳濡目染中受到熏陶教育。

(2)團隊建設。加強團支部、學生會建設,按計劃組織學生會干部換屆競聘,加強培訓,高標準、嚴要求,帶動學生會干部全程參與學校常規(guī)管理,管理有實效。

(1)學校實行準軍事化管理,堅持每日“六集合”(早上、下午上課前,早中晚就餐前,晚上就寢前),查學生出勤、儀容儀表、言行舉止、班容班貌,對學生的行為習慣加強正面教育。政教處、軍事教官以出操、紀律、衛(wèi)生等常規(guī)競賽為切入點,按照準軍事化、內(nèi)務管理標準化管理,力促學生良好行為規(guī)范的養(yǎng)成。

(2)堅持拓展教育、體驗教育,把拓展體驗教育作為學校德育工作的.重點之一。組織學生軍訓、軍事拉練、科普教育體驗、野炊體驗、校園羽毛球比賽等,豐富德育內(nèi)容,促學生全面發(fā)展。

(3)以重要節(jié)日、紀念日為契機開展活動,提高學生的道德素質(zhì)。學校組織“我們的節(jié)日——國慶中秋”晚會,學校特訂購月餅,在晚會現(xiàn)場由領導、教師分享給同學們,師生同慶雙節(jié),增強學生歸屬感。

4、以技能大賽、風采大賽為平臺,展示德育成果。

技能大賽、風采大賽一直是學校德育工作的重要載體之一,學校高度重視,精心組織訓練、參賽。全國中等職業(yè)技術學校“文明風采”大賽,我校學生再創(chuàng)佳績。獲得個人或團體一等獎2個,二等獎5個,三等獎9個。

(二)招就工作

1、積極主動熟悉招生就業(yè)相關政策、法規(guī),按照學校統(tǒng)一部署和要求,以保證生源質(zhì)量、擴大招生規(guī)模為主要目標。一年來,招就處牽頭,多部門參與,辛勤工作,細致周到地做好了個人或團體的來訪、參觀的接待服務工作,以及學生及家長的電話咨詢服務工作。通過努力,全面完成了招生工作任務。

2、實習就業(yè),招就處總負責、班主任參與為主,分層次安置,根據(jù)用工單位需求,遵循“學生本人自愿,家長同意,學校批準,擇優(yōu)先推”的原則,盡力做到量才選崗。

(1)加強實習考察,拓展就業(yè)空間。本學期,先后到永安、內(nèi)江等地幼兒園,聯(lián)系溝通,掌握最新就業(yè)需求,拓寬就業(yè)渠道。

(2)重視就業(yè)指導,引導畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀和成才觀,降低就業(yè)期望值,做好就業(yè)前的思想準備和心理準備,鼓勵畢業(yè)生“先就業(yè),后擇業(yè)”??朔N種困難,級畢業(yè)生,組織多批次安置,先后在重慶、自貢多個企業(yè)單位順利實習就業(yè)。

(3)進一步規(guī)范實習就業(yè),順利接受了由市教體局組織的中職學生實習報備專項工作檢查,結(jié)合學校實際,提出了就業(yè)安置新思路,學校就業(yè)安置工作逐步走向法治化、規(guī)范化。

慎獨自律,防微杜漸。本人嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉政準則》,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。能正確對待權利、金錢、職務升遷,把好為人、處事、為官的“總開關”,明明白白做人,勤勤懇懇做事。工作中,既講原則,也講感情,尊重、信任同事,較好地維護了領導班子團結(jié)。

總的來看,由于剛從普教到職教,還有逐步熟悉、適應過程,工作中尚存在諸多問題:

一是對分管的業(yè)務工作經(jīng)驗還欠缺。

二是招就工作,政策法規(guī)理論學習深度不夠。

三是深入實習單位聯(lián)系了解的面還不廣。

四是對招生、學生就業(yè)安置缺乏整體規(guī)劃、前瞻性不夠。

在今后的工作中,我將進一步加強學習、交流與溝通,努力做到把握政策、抓住核心、注重細節(jié)、揚長避短、克服不足、務實工作,強化服務意識,為全校各項工作順利開展做出更多的努力。

通信年度工作述職報告篇十七

我叫xxx,在20xx年來到xx縣農(nóng)業(yè)科技站擔任農(nóng)業(yè)科技特派員一職,主要工作是為廣大村民提供農(nóng)業(yè)技術指導,近兩年,農(nóng)村一線科技人才短缺和技術服務力量不足成為制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的首要問題,上級部門特意進行農(nóng)業(yè)科技人材的選撥工作,進駐農(nóng)村一線,幫助廣大農(nóng)村基層組織在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中取得成績。

服務農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民朋友是我義不容辭的責任。

當我接到入選科技特派員通知的時候,心中不免思緒萬千,這次我到農(nóng)村的身份是科技特派員,干的是科技服務工作,完成的是幫助農(nóng)民致富、推動新農(nóng)村建設、創(chuàng)建和諧社會的任務。

我去農(nóng)村要做的是為農(nóng)民謀利益的工作,所以我深知這份工作的重擔。

目前,我國廣大農(nóng)村在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上面臨的問題,主要是科技力量嚴重不足與科技服務不到位,這是新形勢下制約農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的最突出矛盾。

只有加強農(nóng)村科技服務工作,加快農(nóng)村科技進步,推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設,發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力,才能為加快農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展,持續(xù)增加農(nóng)民收入難題,實現(xiàn)建設社會主義新農(nóng)村的目標,提供必要的物質(zhì)基礎。

在農(nóng)村實行科技特派員制度,黨中央關于建設社會主義新農(nóng)村的一項戰(zhàn)略舉措,是對現(xiàn)有農(nóng)村科技服務體系的一種補充和完善,也是農(nóng)村科技服務機制的一種創(chuàng)新,有利于加強農(nóng)村基層科技力量,把科技觸角直接延伸到農(nóng)戶;有利于科技人員找到施展才干、實現(xiàn)價值的舞臺,形成農(nóng)業(yè)科技工作重點下移,高素質(zhì)人才聚集農(nóng)村的新局面;有利于提高農(nóng)民的科技意識和整體素質(zhì),促進農(nóng)村和諧社會建設。

我深深明白,實行科技特派員制度意義重大,身為科技特派員重任在肩。

普及農(nóng)業(yè)科學技術知識,傳播科學精神和現(xiàn)代文明,幫助農(nóng)民更新思想觀念,逐步走上信科學、用科學脫貧致富的路子,促進農(nóng)村基層精神文明建設是科技特派員的義務;積極與高等院校和科研單位建立聯(lián)系,在農(nóng)村和高校、院所之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用,推廣農(nóng)民需要的先進適用技術和優(yōu)良新品種,引進實施生產(chǎn)開發(fā)性項目,幫助農(nóng)民增收致富,是科技特派員的職責;根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展實際和農(nóng)民的'需要,發(fā)揮自身技術特長,培養(yǎng)科技示范戶和鄉(xiāng)土科技人才,發(fā)揮典型示范作用,提升農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展水平,建立科技服務點,完善服務手段,開展經(jīng)常性的科技服務是我們的工作重點。

農(nóng)村是一片廣闊的天地,在這里工作是大有作為的。

我們要深入田間地頭,扎根基層,傾自身所學,當好基層政府的科技參謀,做農(nóng)民的知心朋友,幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)過程中遇到的各種問題,把科技推廣、信息服務與開拓市場、搞活流通有機結(jié)合起來,推動當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,振興農(nóng)村經(jīng)濟,切實履行好科技特派員職責。

(一)積極組織開展科技服務。

在今年開春的時候,我站就今年的科技下鄉(xiāng)工作進行了部署,我站xx名工作人員,帶著制作的種子、糧油、經(jīng)作、畜牧、水產(chǎn)、農(nóng)機、能源、農(nóng)技等宣傳展板,來到農(nóng)村一線,全面介紹宣傳了今年重點推廣的優(yōu)質(zhì)良種和農(nóng)牧漁業(yè)增產(chǎn)增收新技術,今年,我和站里的同事統(tǒng)一集中開展科技下鄉(xiāng)活動xx多次,發(fā)放科技書籍x萬多份,印發(fā)科技資料xx萬份。

我們深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展送科技下鄉(xiāng)活動,幫助農(nóng)民朋友進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的技術指導。

(二)積極組織開展了科技培訓服務。

科技站十分重視農(nóng)業(yè)科技培訓工作,今年縣里專門下發(fā)了關于加強農(nóng)業(yè)科技培訓工作的意見,我站在接到這份文件后,站里的領導迅速召開會議,并就專門的工作進行了研究部署。

站里的同事們結(jié)合各自的所學,圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)技推廣工作實際進行研究,我們根據(jù)各個村的實際情況,在今年x月份開展農(nóng)業(yè)科技培訓服務。

今年我站舉辦科技培訓班xx多期,培訓人員xx人次,通過開展科技培訓班,強化了廣大農(nóng)民朋友的農(nóng)業(yè)技術素質(zhì)、培育了一批不離村不理土的農(nóng)業(yè)科技示范戶、提高了廣大農(nóng)民群眾學習科學的積極興趣。

1、通過轉(zhuǎn)變工作作風,主動出擊,切實抓好科技服務。

我們利用科技信息網(wǎng)服務平臺,參與受理農(nóng)業(yè)科技特派員服務熱線工作,全年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、企業(yè)和廣大群眾對農(nóng)業(yè)科技的需求,累計接受科技咨詢(包括現(xiàn)場和電話)xx人次,科技人員到現(xiàn)場指導xx人次。

同時主動加強與高等院校、科研單位,縣內(nèi)各行業(yè)部門、相關企事業(yè)單位的聯(lián)系,掌握科技信息資源和科技動態(tài)。

2、整合資源,放大優(yōu)勢,強化科技管理工作。

我站牽頭組織實施科技創(chuàng)新計劃,按時按質(zhì)按量完成創(chuàng)新計劃年度任務;對各級農(nóng)村基層發(fā)布項目指南,組織科技項目申報、評估評審,編制年度項目計劃,對項目實施過程進行有效監(jiān)督,并組織鑒定、驗收。

共累計下達科技項目xx項,鑒定、驗收項目xx項。

通信年度工作述職報告篇十八

各位領導、同仁:

大家好!

我于20__年9月份至今擔任______部門經(jīng)理,任職期間,在分公司領導正確帶領及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI全體員工以科學發(fā)展觀為指導,統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務,大力發(fā)展,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達的各項經(jīng)營指標,下面我就____年任職期間職務履行基本情況向各位領導及同仁作以匯報,請予評議。

一、以全業(yè)務經(jīng)營為主線,加大發(fā)展力度,保證各項經(jīng)營指標全面完成。

____年是融合改制的第一年,我?guī)ьI部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時也做到了業(yè)務上的快速融合,我中心以全業(yè)務經(jīng)營為優(yōu)勢,堅持以效益為中心、市場為導向的經(jīng)營思路,強化營銷服務理念,加大各項業(yè)務發(fā)展步伐,經(jīng)過全體員工的共同努力,____年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:

二、深化服務細節(jié)、提升品牌服務形象。

服務是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存之源泉,____年我-1-。

主要從以下幾方面強化服務質(zhì)量,提高服務能力:

1、加強服務管理與監(jiān)督,完善服務績效考核。針對服務投訴、服務環(huán)節(jié)、服務流程等服務熱點問題制定《服務考核實施細則》等規(guī)章制度,加強服務監(jiān)管與跟蹤。

2、____業(yè)務24小時維護,打造____新品牌。隨著市場不斷發(fā)展,____服務從單純的產(chǎn)品服務逐漸向延伸服務、應用服務發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力,提升品牌服務形象,我中心于1月份推出____業(yè)務24小時服務制,填補夜間服務空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務時限,贏得客戶一致好評,樹立服務新品質(zhì)。

三、實施科學管理、提高執(zhí)行力。

科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:

1、以科學管理為手段,完善績效考核方案,細化班組績效考核細則,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。

2、注意管理細節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應對,在第一時間內(nèi)進行恰當有效的即時管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。

3、理順業(yè)務流程,提高工作效率。組織相關人員進行業(yè)務溝通、協(xié)調(diào),改進投訴處理流程,明確投訴第一響應人、第二響應人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務質(zhì)量。

四、加強溝通協(xié)調(diào),確保流程順暢。

溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項工作流程緊密銜接,達到最高效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,但我中心從未向主管理領導提過困難,而是積極克服、主動與相關部門溝通,避免許多業(yè)務彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領導省心、員工放心的管理團隊。

六、加強精神文明建設,提高隊伍綜合素質(zhì)。

一、刻板的培訓方式,既提高員工業(yè)務能力與服務技能,又達到員工隊伍整體素質(zhì)的普遍。

提高,從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。

在分公司領導的正確帶領及兄弟部門的支持下,我中心各項工作在____年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責過程中,還存在一定不足:

一、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系,學習往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學習的深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節(jié),運用理論指導實踐解決問題還不夠。

二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。

三、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風,加強市場分析與市場駕馭能力。

工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作:

一、創(chuàng)新發(fā)展、科學管理。完善績效管理工作,指導員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰,任務到人,設立互相監(jiān)督的機制,加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。

二、開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策,同時加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、獨家進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。

三、深化服務細節(jié),穩(wěn)步提升服務質(zhì)量。保證入戶服務、預約服務標準化、統(tǒng)一化,加強業(yè)務培訓,提高對外服務能力,把服務內(nèi)容和服務標準落實到每一個營銷服務細節(jié)中去,從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務機制,打造一支技術過硬、服務一流的營銷團隊。

克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務實為出發(fā)點作好本職工作,不負分公司領導與同志們對我的信任和期望,為____公司的事業(yè)做出新貢獻。

通信年度工作述職報告篇十九

又到一年總結(jié)時,當?shù)谝淮伟咽雎殘蟾娣诺娇臻g時,目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志,這一年過得還是比較充實。xx年7月參加了省注協(xié)xx年審計質(zhì)量檢查,給我很多啟示,讓我從另一個角度去理解我們所做的工作,一些看似很小的事情,卻是很關鍵的地方,讓我知道專業(yè)來自于細節(jié)。國金證券的計算機信息審計讓我欣喜若狂,終于可以把我的計算機知識和審計知道結(jié)合使用了,當我看到上海證券交易所里面公司的計算機系統(tǒng)時,有一種莫名的感動,雖然時間短暫,但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點審計,讓我領略了西藏江南的風采,雖然早上起來空氣干得流鼻血,但也不會以減少我對西藏的仰慕。

一年的審計工作總結(jié)起來有以下幾點值得自己反思:。

拿到一個項目如何能更快、更準的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題,為整個項目組提供戰(zhàn)略性指導。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中,自己在慢慢有意識地注意積累這方面的經(jīng)驗,但還是很顯不足。

由于事務所的業(yè)務量不斷上升,項目負責人管理的項目會逐漸增多,而在多項目多人員的狀態(tài)下,如何更好的分配時間、對人員、工作進行布置和安排,須要自己認真和虛心地向其他同事學習。

在有些新同事,或剛?cè)肼毻略趯徲嬤^程中遇到問題的咨詢,會因為項目時間長、任務重而的不理解,態(tài)度不是特別好。這一點我自己感到非常地不安,在這里我非常誠懇地請同事們諒解。每個人都是從初級人員開始做起,想到自己剛來的時候也有很多同事給予了我無微不至的關懷,而自己卻不能給予新同事理解,這是做人的失敗。對于這個問題,我會在以后的工作中認真對待新同事的每一個問題,盡全力幫助他們。

年年都有新東西,學習永遠是不變的主題。對于新知識,要加大學習的力度。才不會落后。

在項目過程中,遇到問題,匯總總結(jié)過程中與上級領導的匯報不是很及時。不能很好地與領導建立溝通機制,這方面有待改進。

3年的工作讓我增加了業(yè)務方面少許的自信心,時時刻刻讓自己明白,自己仍然有很多不足。

總結(jié),其實是一個很好的機會,并不是總結(jié)給其他人看看,而是要寫給自己,反思自己,讓自己不論是在工作中,還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實的自我。讓自己向前走時,能夠永遠挺起胸膛,頂天立地。

通信年度工作述職報告篇二十

各位領導、同事:

我校的后勤工作在學校領導和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的'共同努力下,進一步規(guī)范了管理,加強了后勤服務保障力度,加大了校園建設投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學校的教學工作起到了保駕護航的作用。

后勤工作是學校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學的第一線,但沒有后勤工作,學校的正常教學就無法開展。因此,我們在認真參加學校組織的思想政治學習和業(yè)務培訓的基礎上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀律的意識,后勤人員的政治素養(yǎng)得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學校發(fā)展服務,為教育教學服務,為全校師生服務”的服務宗旨。嚴格按照工作紀律,明確和落實崗位職責,秉持“高效、熱情”的工作作風和態(tài)度,自覺接受廣大師生監(jiān)督,提高服務質(zhì)量和效率。

做好學校的后勤工作,和教師做好教學工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20xx年,不斷加強相關工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統(tǒng)一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學習不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風格。講團結(jié),講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎上,加強制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責,崗位管理者要深刻認識本崗位的職責任務,保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責、遵守工作制度,落實責任到人。

做好后勤工作,要認真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。2021年,我們認真做好各項后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個方面:

1、加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節(jié)能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務,常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強化全校師生的節(jié)能意識,杜絕水電浪費。

2、做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。

3、做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關系到教職工和學生的用餐,一直以來是師生關注的重點。2021年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務管理制度,加強成本核算。

一是完善學校“師生伙食委員會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;

二是征求各方意見,根據(jù)實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應工作和服務工作;

三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應各個環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。

總之,學校的后勤工作是學校整體工作的重要組成部分,對學校的教學工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。2021年,我們的行政后勤工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應該做的更新,有些制度還應該執(zhí)行的更加嚴格等。在新的學期,行政后勤全體人員將在學校領導的帶領下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年x月x日。

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