最新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同(通用20篇)

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最新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同(通用20篇)
時(shí)間:2023-12-02 07:06:24     小編:文軒

合同可以明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。合同一旦簽訂,雙方都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行合同義務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)合同范文,您可以了解合同的主要要素和關(guān)鍵注意事項(xiàng)。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇一

委托方(以下稱甲方):

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

服務(wù)方(以下稱乙方):

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。

第一條項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

第二條甲方的義務(wù):

1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:

本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

第三條乙方的主要義務(wù):

1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。

3、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

第四條乙方的服務(wù)方式:

1、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修、維護(hù),更換配件等提供上門服務(wù)。

2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為_(kāi)__:___-___:___,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。

3、成本如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的'服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。

4、根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。

第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容:

1、軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

2、硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3、零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

4、軟件的升級(jí),免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

5、局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。

第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。

1、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:___臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,年共計(jì)___元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。

第七條免責(zé)條款:

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第八條合同爭(zhēng)議的解決方法:

雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn),發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對(duì)雙方均有約束力。

甲方:

代表簽字:

乙方:

代表簽字:

簽訂日期:

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇二

委托方(以下稱甲方):

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

服務(wù)方(以下稱乙方):

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本。

合同。

以下為各項(xiàng)條款。

1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:

本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。

3、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

1、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修、維護(hù),更換配件等提供上門服務(wù)。

2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為_(kāi)__:___-___:___,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。

3、成本如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。

4、根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。

1、軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

2、硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3、零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

4、軟件的升級(jí),免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

5、局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。

1、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:___臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,年共計(jì)___元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn),發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對(duì)雙方均有約束力。

甲方:

代表簽字:

乙方:

代表簽字:

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇三

服務(wù)方(以下稱乙方):_________。

身份證號(hào):

經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。

第一條項(xiàng)目名稱:公司電腦的技術(shù)支持,系統(tǒng)裝機(jī)服務(wù)和日常維護(hù)。

第二條甲方的主要義務(wù)。

1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦,包括甲方自行購(gòu)買及甲方員工為開(kāi)展日常工作所需使用的電腦(含臺(tái)式計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、個(gè)人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號(hào)。

2.在系統(tǒng)故障或需要維護(hù)和升級(jí)時(shí),提前三個(gè)工作日通知乙方。

3.按約向乙方支付報(bào)酬。

4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng):_______。

第三條乙方的主要義務(wù)。

1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;。

2.乙方在接到甲方通知后應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護(hù)工作,在緊急情況下,乙方應(yīng)對(duì)甲方要求進(jìn)行立即響應(yīng)。

3.應(yīng)對(duì)甲方交給的物品和資料等妥善保管;對(duì)甲方的商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保密。

4.應(yīng)對(duì)甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé),不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng)。

付。

第五條違約責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定,如有違約,應(yīng)按合同法規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年,如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意,可隨時(shí)通知解除合同。

第七條合同爭(zhēng)議的解決方法:提交昆明市仲裁委員會(huì)裁決。

本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。

委托方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)服務(wù)方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)。

簽名:________(蓋章)簽名:________(蓋章)。

簽字時(shí)間:_________簽字時(shí)間:__________。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇四

(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______輪任_____職工作事宜,雙方自愿簽勞務(wù)合同如下:

第一條、雙方義務(wù)。

1、甲方義務(wù)。

a、負(fù)責(zé)與船東簽訂勞務(wù)外派協(xié)議,負(fù)責(zé)向乙方解釋本外派合同,說(shuō)明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護(hù)乙方在外派期間的合法權(quán)益。

b負(fù)責(zé)辦理派遣乙方赴外輪工作的有關(guān)出國(guó)手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理乙方的外籍證件。辦證費(fèi)用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。

c對(duì)乙方有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán),有責(zé)任監(jiān)督乙方在派出期間的行為。

2、已訪義務(wù)。

a身體健康,具有符合甲方要求的合格的遠(yuǎn)洋船員資格。

b絕對(duì)服從甲方領(lǐng)導(dǎo),同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務(wù)外派協(xié)議,同意并承諾嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)規(guī)定。

c遵守所服務(wù)的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度,服從上級(jí)船員的指揮。遵守國(guó)際法規(guī),為個(gè)人行為負(fù)責(zé)。

d必須具備海員證、護(hù)照、船員服務(wù)簿、船員專業(yè)訓(xùn)練合格證書(shū)、適任證書(shū)(高級(jí)船員)等有關(guān)證件。所有證件應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)海事局對(duì)船員的要求。負(fù)責(zé)提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費(fèi))等。

第二條、合同期限及合同的履行。

1、本合同期限為_(kāi)__個(gè)月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務(wù)。

2、乙方在合同期內(nèi)因任何個(gè)人原因請(qǐng)求辭職均視為違約,由此產(chǎn)生的下船交通費(fèi)用由乙方自負(fù),同時(shí)扣發(fā)全部合同獎(jiǎng)金。

3、乙方如遇配偶或直系尊親病?;蚺e喪之事,要在征得甲方同意后,方可提前離船。下船的交通及食宿費(fèi)用甲、乙雙方各負(fù)責(zé)一半。

a本合同屆滿時(shí),如船舶在航行中或??坎环奖阒劭冢瑒t合同自動(dòng)延續(xù)到船舶到達(dá)船員可以離船之港口。合同屆滿時(shí)如船舶在遠(yuǎn)離中國(guó)之港口,且?guī)讉€(gè)月后才能抵達(dá)遠(yuǎn)東港口,乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠(yuǎn)東地區(qū)方便下船之港口。

b乙方因工傷、病,且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的,從下船之日起,合同自行終止。

c本合同期內(nèi),根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作,乙方應(yīng)服從安排,本合同繼續(xù)履行。

d乙方在船上工作時(shí)間為8小時(shí)/天,每周七天。因船上工作需要加班時(shí),除非得到船長(zhǎng)的'批準(zhǔn),乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督本部船員工作)。

第三條、乙方待遇。

1、在合同期內(nèi)實(shí)行國(guó)外工資制,外幣工資標(biāo)準(zhǔn)按本合同本條第二款的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、乙方在合同期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)(以美元計(jì)算):a=b+c。

a合同工資總額:_usd____(美元____元整)/月。

b合同獎(jiǎng)金:___usd____(美元____元整)/月。

c實(shí)際每月留船薪:usd____(美元____元整)/月。

3、乙方的合同獎(jiǎng)金,在合同履行期間,暫由甲方保管,待乙方完成合同后,由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計(jì)利息)。如乙方違約,則根據(jù)合同規(guī)定,酌情扣發(fā)部分或全部合同獎(jiǎng)金。

4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費(fèi)用(指接到甲方通知從實(shí)際居住地至集結(jié)地和返回中國(guó)下船港至實(shí)際居住地),按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由甲方負(fù)擔(dān)。

4、甲方與乙方為勞務(wù)關(guān)系。合同期內(nèi)乙方在國(guó)內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問(wèn)題與甲方無(wú)關(guān)。

第四條、違約條款。

1、乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國(guó)家外事紀(jì)律,發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無(wú)理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返,甲方有權(quán)扣除乙方部分或全部合同獎(jiǎng)金。同時(shí)有權(quán)向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟(jì)損失。

2、乙方因*私、販毒、吸毒、*娼或違反船舶??康胤伞⒎ㄒ?guī)而被刑事處罰或罰款時(shí),刑事責(zé)任乙方自行承擔(dān),罰款由乙方自負(fù)。甲方有權(quán)扣除乙方的全部合同獎(jiǎng)金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

3、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標(biāo)準(zhǔn),并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問(wèn)題提出要求,不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報(bào)酬。對(duì)于在國(guó)際組織強(qiáng)行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報(bào)酬,乙方有義務(wù)全額將此報(bào)酬返還船東或管理者。違反本規(guī)定者,甲方有權(quán)以此數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)從乙方合同獎(jiǎng)金中扣除,同時(shí)保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。

第五條、勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)。

1、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費(fèi)用。

3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標(biāo)準(zhǔn)以外的補(bǔ)償。

4、乙方在船期間,由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復(fù)發(fā),其在船期間的治療費(fèi)按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理,甲方不再負(fù)責(zé)其再次發(fā)作后的治療費(fèi)用。

乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外人身傷害與甲方無(wú)關(guān)。

6、乙方在合同期內(nèi)罹患、發(fā)現(xiàn)的下列疾病,醫(yī)療費(fèi)用由乙方自負(fù):

各種性博_艾滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經(jīng)患有的各種慢性疾博_。

第六條、雙方商定補(bǔ)充條款。

第七條、其它。

1、本合同于_____年___月__日在____簽訂,共兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等效力。

2、本合同解釋權(quán)在甲方。

3、甲乙雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,可提交中國(guó)海事仲裁委員會(huì)仲裁。該仲裁為終局仲裁。

甲方:中海海員對(duì)外技術(shù)服務(wù)有限公司____________________乙方:

簽字:___________________________________簽字:。

外派勞務(wù)合同附件:

關(guān)于因公傷亡保險(xiǎn)賠償金分配的聲明。

姓名:

職務(wù):

所服務(wù)船舶名稱:

本人在__________輪服務(wù)期間,如果因意外身亡,根據(jù)保險(xiǎn)合同應(yīng)得人身保險(xiǎn)金,按如下百分比,在表格所列親屬中分配。本人在船上應(yīng)得的工資余額及其他私人財(cái)物,全部歸(妻子_父母_子女_)所有。

序號(hào)_姓名__與本人關(guān)系______聯(lián)系地址/電話_________百分比。

乙方簽名:_____________。

乙方手?。?/p>

甲方見(jiàn)證人簽字:

簽字地點(diǎn):________簽字時(shí)間:____年__月__日。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇五

電話:_________。

聯(lián)系人:_______。

網(wǎng)站:_________。

乙方:_________。

電話:_________。

傳真:_________。

聯(lián)系人:_______。

網(wǎng)站:_________。

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

一、定義。

1.客戶(甲方):_________。

2.乙方:_________________。

3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號(hào),保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

3.2乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3.3故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

4.服務(wù)地點(diǎn):乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間:星期________至星期________,每天________-________(北京時(shí)間),國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

8.服務(wù):乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9.服務(wù)費(fèi):在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

10.2乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。

二、服務(wù)內(nèi)容。

1.電話支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過(guò)電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。

三、指定聯(lián)系人。

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦________名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí),向乙方發(fā)出書(shū)面的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求,乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。

四、提請(qǐng)服務(wù)。

1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)。

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的'所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方人員會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。

六、不涉及的服務(wù)。

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

七、不可抗力。

1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限。

1.該款項(xiàng)自合同簽署后,該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)_________元(rmb),大寫。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款)。

3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開(kāi)出的發(fā)票后的________個(gè)工作日內(nèi)付款(乙方每月________日開(kāi)具發(fā)票)。如甲方在收票后________天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取________%的滯納金;超過(guò)________天還未付清款,乙方將終止維護(hù)服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時(shí)間。

九、合同期限。

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十、合同的終止。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知的________天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的________天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行。

1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。此協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇六

甲方:合同編號(hào):

乙方:____________電子科技有限公司簽定時(shí)間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的.計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方: 乙方:____________電子科技有限公司

地址: 地址:

開(kāi)戶行: 開(kāi)戶行:

帳號(hào): 帳號(hào):

單位蓋章: 單位蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇七

甲方:合同編號(hào):

乙方:簽定時(shí)間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的'技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自6月1日至5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇八

甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。

乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見(jiàn)甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。

第一條定義:

1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

1.3“現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所?!艾F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程?,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問(wèn)題。

1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過(guò)程。

(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過(guò)電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。

1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

1.8“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持。

“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。

2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將。

在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。

第三條合同期限。

3.1。

3.2本合同有效期限為年月日至年月日。本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式。

4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫)壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元(小寫:元整)。

2、支付方式。

全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;。

第五條服務(wù)范圍。

5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:

5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

5.1.2許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求。

5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

5.4用友產(chǎn)品清單:

第六條響應(yīng)時(shí)間。

乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

第七條甲方責(zé)任:

為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):

7.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

7.2。

7.3定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。

7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

第八條保密條款。

雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)對(duì)方的事先書(shū)面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任。

9.1責(zé)任限制。

9.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

9.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十條適用法律及爭(zhēng)議解決。

11.1本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。

11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第2種方式解決:

11.2.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。

11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第十一條。

12.1本合同生效后,無(wú)論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、投資者等發(fā)生任何變更,甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。

12.2因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、**、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致。

效力。

附件一:《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》。

本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

(簽章頁(yè))。

甲方:乙方:

代表人:____________代表人:____________。

______年_____月______日。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇九

服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非核心的it業(yè)務(wù)和基于it的業(yè)務(wù)流程剝離出來(lái)后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來(lái)完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

甲方:合同編號(hào):

乙方:____________電子科技有限公司簽定時(shí)間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服。

務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:乙方:____________電子科技有限公司。

地址:地址:

開(kāi)戶行:開(kāi)戶行:

帳號(hào):帳號(hào):

單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:

代表簽字:代表簽字:

年月日年月日。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十

技術(shù)服務(wù)外包合同范例為企業(yè)技術(shù)服務(wù)外包合同提供了參考依據(jù),有利于規(guī)范合同形式及內(nèi)容,保障企業(yè)利益。下面是某企業(yè)的技術(shù)服務(wù)外包合同范例,供讀者參考。

合同編號(hào):

委托方(以下稱“甲方”):服務(wù)方(以下稱“乙方”):

法定代表人:法定代表人:

地址:地址:

郵政編碼:郵政編碼:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。

第1條技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求。

1.1甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

1.2甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

1.3本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn),具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

1.4本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。

第2條合同履行期限、地點(diǎn)。

2.1甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。

2.2合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。

第3條甲方的主要義務(wù)。

3.1為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。

3.2甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標(biāo)準(zhǔn))等。

3.3甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況,追加、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

3.4向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。

3.5其他。

第4條乙方的主要義務(wù)。

4.1認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。

4.2乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

4.3在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報(bào),匯報(bào)頻度及方式如下:。

4.4保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費(fèi)用開(kāi)支的`正當(dāng)、合理。

4.5其他。

第5條技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付。

5.1乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì),包括以下事項(xiàng):。

5.2甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用:

5.3甲方報(bào)銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支,可報(bào)銷的開(kāi)支類型、報(bào)銷憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷說(shuō)明》。

第6條保密條款。

6.1對(duì)于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

6.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,對(duì)所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。

6.3保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊(cè)或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

6.4除以上保密事項(xiàng),甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。

6.5乙方有違反本協(xié)議的情形,無(wú)論故意與過(guò)失,應(yīng)當(dāng)立即停止侵害,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散,盡最大可能消除影響。同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

6.6不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。

第7條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式。

7.1甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收,由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

7.2甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用鑒定會(huì)、專家評(píng)估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過(guò)。

7.3經(jīng)甲方驗(yàn)收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。

第8條合同中止及違約責(zé)任。

8.1甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失,由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

8.2因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí),甲方有權(quán)向乙方索賠,標(biāo)準(zhǔn)如下:。

8.3合同爭(zhēng)議的解決方式如下:

第9條附則。

9.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

9.2本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

9.3本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第10條附件。

10.3《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

甲方:乙方:

開(kāi)戶銀行:開(kāi)戶銀行:

賬號(hào):賬號(hào):

單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:

代表簽字:代表簽字:

年月日年月日。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十一

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

一、合同適用說(shuō)明

本合同適用于首次購(gòu)買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

2.2 乙方的服務(wù)承諾:

乙方接到甲方通過(guò)電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任

1. 甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為 (大寫人民幣 )。

在甲方支付全款后 個(gè)工作日,乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。

合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日止,期滿合同自動(dòng)中止。

合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

五、爭(zhēng)議處理

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同一式兩份,為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的'信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十二

委托方(以下稱甲方):業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:服務(wù)方(以下稱乙方):業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。

第一條項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

第二條甲方的義務(wù):

1、甲方應(yīng)在本合同簽訂____日內(nèi)為乙方提供下列資料:本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

第三條乙方的主要義務(wù):

1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的.配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后____日內(nèi)做出答復(fù)。

3、對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

第四條乙方的服務(wù)方式:

1、根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修、維護(hù),更換配件等提供上門服務(wù)。

2、為。

第二條。

第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為_(kāi)__:___-___:___,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。

3、成本如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。

4、根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。

第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容:

1、軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

2、硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3、零部件的更換:提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

4、軟件的升級(jí),提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

5、局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。

第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。

1、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,服務(wù)期限自________年____月____日至________年____月____日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:___臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,年共計(jì)___元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。

第七條免責(zé)條款:如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十三

甲方:

乙方:____________電子科技有限公司

簽定時(shí)間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:

乙方:

地址:

地址:

開(kāi)戶行:

開(kāi)戶行:

帳號(hào):

帳號(hào):

單位蓋章:

單位蓋章:

代表簽字:

代表簽字:

年 月 日

年 月 日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十四

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維護(hù)、維護(hù)和技術(shù)支持達(dá)成協(xié)議,并簽訂本合同。以下是所有條款。

第一條項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

第二條甲方義務(wù):

甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息:

本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。

甲方計(jì)算機(jī)房負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式。

乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。

2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

第三條乙方的主要義務(wù):

1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

2.在收到甲方關(guān)于改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內(nèi)作出答復(fù)。

三、承擔(dān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保密義務(wù)。

服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成。

第四條方:

1.甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)進(jìn)行維修、維修和更換。

2.除春節(jié)假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

3.如果甲方有重大活動(dòng)、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢和維護(hù)服務(wù)。特別會(huì)議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費(fèi)另行計(jì)算。

根據(jù)甲方的要求,甲方提出了系統(tǒng)改進(jìn)和軟硬件升級(jí)方案。

第五條服務(wù)內(nèi)容:

一、軟件現(xiàn)有方面:對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù),包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。

硬件硬件方面:定期檢查和維護(hù)所有計(jì)算機(jī),以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

1、零件更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供所有新的硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

2、軟件升級(jí),免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),乙方可負(fù)責(zé)提供所有新的合法軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

3、局域網(wǎng)維護(hù)、病毒防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理。

第六條付款標(biāo)準(zhǔn)

2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過(guò)每次上門收費(fèi)___元。

第七條免責(zé)條款:

乙方對(duì)甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任。

第八條解決方法:

雙方對(duì)本合同的解釋有不同意見(jiàn)、分歧、爭(zhēng)議,或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。

本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同,對(duì)雙方都有約束力。

甲方:

代表簽字:

(公司蓋章)

地址:

電話:

傳真:

郵編:

乙方:

代表簽字:

(公司蓋章)

地址:

電話:

傳真:

郵編:

網(wǎng)站:

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十五

甲方:_______________。

乙方:_________________。

簽定時(shí)間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___—____小時(shí)的,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方:_______________。

地址:_______________。

開(kāi)戶行:_______________。

帳號(hào):_______________。

單位蓋章:_______________。

代表簽字:_______________。

_____年_____月_____日。

乙方:________________。

地址:_______________。

開(kāi)戶行:_______________。

帳號(hào):_______________。

單位蓋章:____________________。

代表簽字:____________________。

_____年_____月_____日。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十六

乙方:_______。

上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。

2、為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前,甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況,并回答乙方工程師所提問(wèn)題。

3、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作,避免服務(wù)中斷。

4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求),甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。

第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、在此協(xié)議生效后,乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià),并提出合理的建議。

2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見(jiàn)附件)正常使用,若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

3、在服務(wù)過(guò)程中,乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù),但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。

4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外,提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù)。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。

5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求,需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。

1、硬件服務(wù):乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器,外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、軟件服務(wù):乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù),電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。

3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件,乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作,服務(wù)器端如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師,并協(xié)助廠方工程師解決問(wèn)題。

4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),如果出現(xiàn)問(wèn)題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞,所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。

5、甲方的`web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的,費(fèi)用另外結(jié)算。

6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù),工作時(shí)間78(9:00————17:00)之內(nèi),上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。

第四條、付款方式:

經(jīng)雙方協(xié)商,確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為元/年大寫。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。

第五條、保密條款:

甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作,除非甲方準(zhǔn)許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。

第六條、責(zé)任條款:

1、不可預(yù)計(jì)的情況,像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前,甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),如甲方無(wú)人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

第七條、爭(zhēng)議條款:

1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。

甲方(簽章):_______。

乙方(簽章):_______。

簽約代表:_______。

簽約代表:_______。

聯(lián)系電話:_______。

聯(lián)系電話:_______。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十七

甲方:

乙方:

簽定時(shí)間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___-____小時(shí)的,算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方:乙方:

地址:地址:

開(kāi)戶行:開(kāi)戶行:

帳號(hào):帳號(hào):

單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:

代表簽字:代表簽字:

xx年xx月xx日xx年xx月xx日。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十八

合同簽訂地:___________________。

甲方:__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)。

住所地____________,聯(lián)系電話:_____________________。乙方:ww系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地:___________,聯(lián)系電話:______________。

為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱__系統(tǒng)),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容:

乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件,__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統(tǒng)。

二、服務(wù)方式:

1、安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝,保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。

位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。

3、電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方有關(guān)問(wèn)題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為:___—________。

4、上門維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問(wèn)題,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,一般故障的處理期限不得超過(guò)一個(gè)工作日,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。

5、回訪服務(wù):__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。

6、專用設(shè)備維修:甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。

三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1、在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間,甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。

2、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/套/年,共計(jì)_____套____年,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_(kāi)________元。

四、違約責(zé)任:

1、乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

2、甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

3、由于以下情況導(dǎo)致甲方__系統(tǒng)無(wú)法正常使用時(shí),乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)__系統(tǒng)的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:

(1)因無(wú)系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書(shū)的人員操作導(dǎo)致時(shí);

(2)操作人員誤操作時(shí);

(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);

(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí),所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;

(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。

五、甲方自備設(shè)備故障及排除:

甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,需乙方提供服務(wù)時(shí),雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。

六、合同糾紛的解決:

因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),交_______仲裁委員會(huì)仲裁。

七、合同期限:

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八、補(bǔ)充協(xié)議:

本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。

九、其他:

1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。

2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(章):________________。

法定代表人或委托代理人:________________。

簽約時(shí)間:_____年_____月_____日。

乙方(章):________________。

法定代表人或委托代理人:________________。

簽約時(shí)間:_____年_____月_____日。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇十九

聯(lián)系電話:_____________________。

乙方:__________

住所地:___________,

聯(lián)系電話:______________。

為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容:

乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件,xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統(tǒng)。

二、服務(wù)方式:

1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝,保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。

2.培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方xx系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格者將xx系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書(shū);持證人員調(diào)離該崗位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。

3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方有關(guān)問(wèn)題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為:xxx-xxxxxxxx。

4.上門維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問(wèn)題,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,一般故障的處理期限不得超過(guò)一個(gè)工作日,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。

5.回訪服務(wù):xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。

6.專用設(shè)備維修:甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。

三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。

2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/套/年,共計(jì)_____套____年,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_(kāi)________元。

四、違約責(zé)任:

1.乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無(wú)法正常使用時(shí),乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:

(1)因無(wú)系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書(shū)的人員操作導(dǎo)致時(shí);

(2)操作人員誤操作時(shí);

(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);

(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí),所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;

(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。

4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。

五、甲方自備設(shè)備故障及排除:

甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,需乙方提供服務(wù)時(shí),雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。

六、合同糾紛的解決:

因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),交_______仲裁委員會(huì)仲裁。

七、合同期限:

本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八、補(bǔ)充協(xié)議:

本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。

九、其他:

1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。

2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(章):

乙方(章):

法定代表人或委托代理人:

法定代表人或委托代理人:

簽約時(shí)間: 年 月 日

簽約時(shí)間: 年 月 日

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同篇二十

甲乙雙方本著平等互利的原則,就甲方作為乙方的銷售試銷點(diǎn)事宜進(jìn)行友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方責(zé)任。

1.甲方試銷的商品為_(kāi)________系列電腦。

2.甲方試銷的商品數(shù)量最低要求配貨兩套。

3.甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行_________系列電腦產(chǎn)品的宣傳。

4.甲方有義務(wù)維護(hù)乙方及_________系列電腦產(chǎn)品的形象,不得以任何形式損害乙方的利益。

5.甲方需盡最大可能的協(xié)助乙方進(jìn)行售后工作。

二、乙方責(zé)任。

1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。

2.乙方對(duì)試銷產(chǎn)品實(shí)行全面保價(jià)。

3.乙方提供_________系列電腦相關(guān)宣傳資料:雙面彩頁(yè)、八開(kāi)彩圖、并可支持橫幅。具體依甲方實(shí)際情況確定。

4.乙方負(fù)責(zé)甲方所在地的所有_________系列電腦進(jìn)行服務(wù)。

三、注意事項(xiàng)。

甲方成功完成試銷,并有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商,具體事宜再作商談。

四、法律效力。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜及發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)本著互諒、互利的原則協(xié)商解決,如協(xié)商不果應(yīng)向乙方公司所在地法院提出訴訟。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表(簽):_________代表(簽):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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