總結是一種思維的整理和梳理,可以提高思考的深度和廣度??偨Y應該結合實際,具有可操作性??偨Y是對過去一段時間的概括和總結,以下是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家共同學習。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇一
2011年第一季度信訪工作穩(wěn)定情況匯報我管理中心為確保全市人民度過歡樂祥和的春節(jié),確?!皟蓵表樌匍_,特召開了維穩(wěn)工作會議,明確了職責,安排了春節(jié)期間值班人員,所有工作人員必須確保通訊暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、果斷處理,如遇到重大情況及時向值班領導匯報?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、集中對填埋庫區(qū)、安全部門進行了一次隱患大排查,現(xiàn)場檢查中要求各部門加強日常管理,確保安全生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),杜絕發(fā)生突發(fā)性安全事故。同時,我中心將在春節(jié)前后和“兩會”期間進一步加強對庫區(qū)、預處理站、糞便站的安全生產(chǎn)管理,確保節(jié)假日及“兩會”期間正常運行,不發(fā)生因突發(fā)性安全事故造成的群體性上訪行為。
二、我局將在春節(jié)前后和“兩會”期間進一步加強值班熱線,安排主要領導帶班,以確保接到群眾投訴后能第一時間到現(xiàn)場予以調(diào)處,防止事態(tài)擴大,維護社會穩(wěn)定,并按要求做到事事有回應、件件有落實,努力把問題化解在萌芽狀態(tài)。
三、根據(jù)市委、市政府及城管局的要求,我中心一直堅持秉公處理信訪,加大化解力度,及時給群眾以滿意的回復,化解黨群、干群和群眾之間的矛盾。為了確保信訪工作的規(guī)范化、制度化,我們嚴格按照國務院《信訪條例》的要求,強化信訪工作的目標管理。在處理來信來訪過程中,強調(diào)一個“早”字,堅持一個“快”字。對群眾來信當天收到當天閱看,當天登記,當即轉(zhuǎn)辦,或及時電話聯(lián)系,力爭當即回復,周內(nèi)結案,一般不得超過一個月結案。對群眾反映較為強烈的問題,我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果,未收到一份群眾不滿上訪。
四、繼續(xù)開展“信訪積案化解”、處理好疑難雜癥信訪問題,務求做到案案有人管、件件有人辦、事事有結果。
2011年3月30日。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇二
x年以來,xx在市局(公司)黨組的正確領導下,以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的,進一步加大對信訪工作的領導力度和工作力度,認真處理群眾來信來訪,及時反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護職工群眾的合法權益,促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
為突出信訪工作的'重要地位,我局嚴格按照有關法律法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。
(一)嚴格落實信訪"五個一"工作要求。設置了一間專門的信訪接待室;建立健全信訪領導機制,形成一把手對信訪工作負總責,紀檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員;形成一套考核機制,把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系,做到考核方式與信訪工作過程和結果掛鉤,實行信訪穩(wěn)定"一票否決";進一步建立健全各項信訪制度,規(guī)范信訪程序,切實提高信訪接待水平。
(二)加強人員業(yè)務培訓。高度重視信訪人員的學習培訓,購買《新時期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實務全書》等相關學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習,提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(三)嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制,嚴格值班制度,做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗;同時做到規(guī)章制度上墻,接待人員個人信息上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(四)經(jīng)常性排查,化解潛在矛盾。一把手和分管領導定期與干部職工談心,及時了解思想動態(tài),排查一切不穩(wěn)定因素;解決職工關心的熱點、難點和切身利益問題,如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險等問題,妥善化解矛盾,解決他們的后顧之憂,并定期家訪與溝通,將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
近年來,我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績,總體形勢是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風和工作態(tài)度還需要進一步改善,尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心;二是針對工資改革中存在的疑問,要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。
(一)高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事"的錯誤認識,持之以恒地開展"開門接訪";二是在行為上確定"六心"要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到"三個一",一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)完善領導信訪接待日。進一步完善領導接待日制度,合理安排領導班子成員信訪接待日,在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序,印制專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領導批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇三
今年以來,xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作為主線,以服務發(fā)展和為民為主題,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,以全面完成全國兩會、市第四次黨代會和黨的十八大期間等重點階段穩(wěn)定工作為目標,抓排查、治源頭、清積案、勤下訪,我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展局面。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
目標任務完成情況。
一是矛盾糾紛排查系統(tǒng)、全面。堅持每月對各村(社區(qū))開展拉網(wǎng)式排查,并按時上報。截止5月,共排查矛盾糾紛14件,對已排查的矛盾糾紛嚴格執(zhí)行“五個一“工作措施,及時進行調(diào)查處理,依法作出處理意見和答復意見,現(xiàn)已處理7件,余下7件正在積極調(diào)處,6月底處理完畢。
二是信訪維穩(wěn)形勢良好、平穩(wěn)。無上市、到京和群體性事件發(fā)生。市、縣轉(zhuǎn)交辦信訪事項,均按時完成。
三是各項制度落實到位、有效。年初,鎮(zhèn)黨委把信訪維穩(wěn)工作列為鎮(zhèn)黨委、政府中心工作。在每月的機關干部例會、村(社區(qū))干部大會上都把信訪維穩(wěn)工作作為重點。截止5月,已先后召開5次專題會議,安排部署信訪穩(wěn)定工作。鎮(zhèn)黨政主要領導落實接訪32次,接待來訪群眾54起134人次。落實重點信訪事件1起,系竹陽村王良高上訪事項。
四是干部下訪推進有力、深入。干部下訪工作責任落實。
到位,推進有力。成立了xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導小組、制定了詳細的切實可行的工作方案。機關干部深入農(nóng)戶排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,分析研判社情民意,研究解決群眾的具體困難和問題?!案刹肯略L群眾登記簿“和”干部下訪群眾工作登記系統(tǒng)”登記內(nèi)容完整,要素齊全,解決問題有措施、有處理結果。
五是重點人員穩(wěn)控得力、有效。對涉穩(wěn)重點人員和上訪老戶以及不穩(wěn)定因素(如:xx村xxx)鎮(zhèn)政府落實分管領導、信訪維穩(wěn)干部、村(社區(qū))干部、公安民警、村信訪信息員“五位一體”的穩(wěn)控措施,并采取“一盯一“方式,落實專人進行穩(wěn)控。及時對重點人員及群體利益訴求牽頭人開展約談、教育疏導工作,防止集訪、群體性事件發(fā)生。屬涉穩(wěn)重點人員的按期錄入信訪涉穩(wěn)信息系統(tǒng),無超期、漏錄。
六是信息情報上報及時、準確。嚴格按照上級要求,在4月20日前報送本鎮(zhèn)矛盾糾紛排查表,并時刻同上級部門保持溝通聯(lián)系,出現(xiàn)苗頭性集訪、群體性事件及時上報。
二、主要做法及成效。
委將轄區(qū)劃分為花栗、長渡、前河、雙臺四個片區(qū),每季度鎮(zhèn)黨政班子成員、各部門負責人到各片區(qū)開展一次集中下訪活動,5月17日鎮(zhèn)黨委書記夏朝華、鎮(zhèn)長譚定洲率帶領群工站、信訪辦、民政所、社保所、計生辦、經(jīng)發(fā)辦等科室負責人在花栗片區(qū)開展集中大下訪活動,公開接訪群眾,現(xiàn)場解決了群眾所關心的問題,收到了明顯的效果。同時鎮(zhèn)黨委對駐村干部走訪提出了嚴格要求,對老干部、老黨員必訪,困難戶、低保戶必訪,上訪戶、意見戶必訪,失業(yè)群眾和下崗職工必訪,社區(qū)矯正對象、思想極端人員必訪,將駐村干部走訪完成情況納入年終考核。如今,利用節(jié)假日、休息時間走訪群眾,在xx鎮(zhèn)已成為一種工作常態(tài)。二是堅持交辦和限期辦結制度。對摸排出來的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛按照“四個一”即一名領導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求,及時進行交辦,定人定責定時消除隱患,努力做到“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”、“小事不過夜,大事不過周”。使件件有著落,事事有答復,及時辦結,讓上訪群眾滿意。
三、下階段工作打算。
(一)堅持推進干部集中下訪活動。繼續(xù)堅持黨委集中大下訪活動,對群眾反映的事情,一抓到底,確?!凹兄洹⑹率掠谢匾簟?。
(二)深入排查化解矛盾糾紛。充分整合各個方面力量,形成“橫向到邊、縱向到底”的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡。進一步健全鎮(zhèn)、村、社三級排查化解工作體系,加強基層隊伍建設,完善工作機制,逐村逐社逐戶開展矛盾糾紛排查化解工作。在排查內(nèi)容、力量使用、化解方法上,突出重點、集中力量、綜合施策,力爭使大量的信訪苗頭消化在萌芽狀態(tài)。
情況匯報。
根據(jù)上級印發(fā)的xxx[2012]x號文要求,xx鎮(zhèn)迅速組織,分析形勢,研究對策,及早化解。交辦案中,xxx反映養(yǎng)老保險問題、xxx反映村委會非法開發(fā)商品樓問題現(xiàn)已化解,并簽訂息訴罷訪書。xx村部分村民反映xxx污染問題及鐵路補償問題,現(xiàn)市第一紀工委和鎮(zhèn)紀委正在調(diào)查中。其余部分信訪人正在做好其思想工作,穩(wěn)控情緒。
自身隱患排查除提請上級解決和村級穩(wěn)控的信訪案件外,排除出31起信訪隱患,現(xiàn)正在全力穩(wěn)控解決。
二、目前工作中存在的主要問題。
鎮(zhèn)黨委、政府在信訪案件的處理化解和穩(wěn)控措施的落實等環(huán)節(jié)中,嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則,逐一對信訪案件明確了包案領導、包案干部,限期解決,實行“包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)控”的三包責任制。但工作中,信訪人趁全市信訪緊張時機,多要補償款,無理取鬧和多次進京造成集體訪非訪來對政府施壓。個別村因占地補償款有異議問題,處理解決要與市有關部門協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)政府在協(xié)助穩(wěn)控解決的同時,部分村民聯(lián)合組織多次形成集體訪,給鎮(zhèn)政府工作開展帶來嚴重影響。
三、下一步工作安排及工作建議。
為保證信訪工作扎實有效開展,鎮(zhèn)黨委成立由黨政辦和信訪辦組成的督導組,定期不定期對領導、村支書、主任接訪值班情況、案件辦理進度、穩(wěn)控責任制落實情況等進行督導檢查,并嚴格堅持每周日調(diào)度制度,每周對部分重點案件的辦理情況進行會審,協(xié)調(diào)有關事項,督導辦理進度,對在工作中出現(xiàn)的新情況,新問題,做到及時發(fā)現(xiàn),及時協(xié)調(diào),及時提出解決意見,對工作不負責任的有關人員給予現(xiàn)場問責和責任倒查。建議對個別信訪人非訪、鬧訪、越級訪進行嚴厲打擊。
xx鎮(zhèn)人民政府。
2012年10月1日。
今年以來,我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導和上級部門的指導下,不斷健全信訪工作長效機制,強化社會矛盾排查化解力度,認真落實鎮(zhèn)領導接訪和包案化解機制,積極推動信訪案件的化解,妥善化解了一批社會矛盾,較好地維護了社會的穩(wěn)定。
一、工作情況。
今年以來,我鎮(zhèn)受理信訪批。
人次;處置到縣集體上訪批人次,與上年同期基本持平。到市上訪批。
人次,赴省上訪2批2人次。
(一)主要工作情況。
1.暢通渠道,建立健全領導干部接待群眾來訪機制為有效暢通信訪渠道,方便群眾表達利益訴求,今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領導定期接待群眾來訪工作。值班領導面對面傾聽群眾訴求,實打?qū)崬槿罕娕艖n解難,著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
2.定期排查,積極落實鎮(zhèn)級領導包案化解工作責任為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛,加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領導包案化解處理。嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則,確定包案領導。到目前為止,共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件,已辦結22件,辦結率65%。
3.及時研判,強化社會輿情和重要信訪信息預警。
為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作,便于及時掌握動態(tài),科學研判形勢,及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強值班備勤工作力度。特別防護期間,加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。特別防護期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報當天的信訪維穩(wěn)信息,做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送,及時將情報信息書面報送有關領導和相關單位。今年以來,信訪局、維穩(wěn)辦及時將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預警,相關問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。
4.創(chuàng)新機制,積極推進聯(lián)合接訪工作。
為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,積極構建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎設施改造,添置了辦公、安保和會議設施,并與全國信訪信息系統(tǒng)連通,實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案,擬定入駐大廳的接訪單位,已報鎮(zhèn)政府專題研究,待方案批準后即可實施。
二、存在的問題。
(一)信訪維穩(wěn)形勢相當嚴峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉(zhuǎn),信訪問題層出不窮,邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發(fā)生,且信訪群眾維權意識較強,期望值較高,信訪問題的處理難度越來越大。
(二)信訪突出問題調(diào)處不力,在一定程度上存在重回復、輕調(diào)處的現(xiàn)象,造成群眾重復上訪、越級上訪增加。
(三)信息不靈,導致了一部分上訪人員到省、市上訪,當?shù)匦旁L部門通知我們,這才知道,給工作造成了被動。
三、下一步工作打算。
一是堅持班子成員定期接訪?!叭赕?zhèn)級領導群眾接待日”已經(jīng)公示,大多數(shù)值班領導堅持做好群眾接待工作,有效暢通了群眾信訪渠道,切實強化了群眾合理訴求的解決力度,鎮(zhèn)級領導要帶頭按時接訪,將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關部門高度重視此項工作,加大了的督查力度,經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查,湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領導接待群眾來訪工作未落實而被省聯(lián)席辦全省通報。
二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作,全面徹底排查各種苗頭隱患,同時要堅持開展集中研判制度,對重大問題要落實領導包案,按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求,努力把問題解決好,把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施,確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當?shù)亍?/p>
三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預警。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇四
按照縣委、縣政府的要求,為進一步做好信訪穩(wěn)定工作,我鄉(xiāng)通過加強領導、落實措施、強化責任,確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定,現(xiàn)將情況報告如下:
一、加強領導、強化責任落實。
我鄉(xiāng)利用每周一機關干部例會學習的機會,組織機關干部學習相關信訪穩(wěn)定會議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩(wěn)定情況進行排查,對排查的隱患問題及時向分管領導和聯(lián)片領導匯報,及時化解。為確保大局穩(wěn)定,在黨委擴大會上,對排查的問題逐個進行分析、梳理,將化解的責任落實到具體的責任人,并適時對事態(tài)的進展情況進行跟蹤了解,確保小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。
二、細化措施,確保轄區(qū)穩(wěn)定。
(一)認真排查,落實包案領導和責任人。
近期,針對全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進行了一次拉網(wǎng)式的排查,制定了工作預案,確保工作落實。
1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題,鄉(xiāng)、村兩級已多次現(xiàn)場進行了協(xié)調(diào),她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進行了終審判決,但她不服判決反復就此事到市、縣有關單位上訪。此案子由聯(lián)片領導、鄉(xiāng)黨委副書記唐擁軍同志包案,鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任張以峰具體負責,駐村干部陳安平協(xié)助處理,相關村干部全力配合做好相關的情緒疏導和矛盾化解工作。
2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領導、副鄉(xiāng)長況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書記唐擁軍同志協(xié)調(diào),縣公安局專案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進行巡邏;派出所安排每晚巡邏;村支部、村委全力配合,一方面落實防患措施,加強治安聯(lián)防,進一步擴大防盜報警器的使用范圍,講解正確的使用方法;另一方面做好群眾的思想工作,提高個人防范和群防群治的意識,力爭早日破案,確保人民財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定。
3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉(xiāng)長陳學根包案,鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任、駐村干部張以峰同志負責解釋和處理,確保穩(wěn)定。
(二)嚴格領導帶班,干部值班制度。
按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈關于進一步規(guī)范有關工作紀律的通知〉》(江委辦12號)精神,嚴格堅持領導帶班,副科級及以上領導干部保持24小時通訊暢通等制度,進一步嚴格值班紀律,做好信息收集和報送,及時處理各類突發(fā)事件。
(三)切實做好信息的報送工作。
要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報告情況。有事報事,無事報平安,并及時掌握信訪動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭,各村要及時趕赴現(xiàn)場,做好勸阻工作,并及時上報鄉(xiāng)主要領導。
(四)嚴格問責。
--來源網(wǎng)絡整理,僅供學習參考肅追究有關人員的責任。
--來源網(wǎng)絡整理,僅供學習參考。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇五
連日來,縣未雨綢繆,多措并舉,精心安排2010年春節(jié)及“兩會”期間的信訪工作,全力維護社會和諧穩(wěn)定,確保全縣人民度過一個歡樂祥和的節(jié)日,努力保障全國、省、市、縣“兩會”的順利召開。
一、高度。
重視,精心部署,把敏感時期信訪工作擺在首位。
縣委書記、縣長在各級“兩會”及春節(jié)即將來臨之際,多次在縣委常委會議上學習傳達中央、省、市有關文件和領導講話精神,專題研究縣“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作,并堅持每天一過問當前信訪穩(wěn)定工作,就一些疑難信訪案件提出解決意見。并強調(diào):全縣各級各部門要站在講政治的高度,把維護兩會及春節(jié)期間社會穩(wěn)定,當做全縣壓倒一切的政治任務來抓,把信訪穩(wěn)定工作擺在全縣各項工作的首位,對事涉民生,事關群眾切身利益的信訪問題,發(fā)生一起解決一起。
2010年1月11日下午,縣委召開了全縣部署兩會及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作會議,縣直相關部門負責人和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導參加了會議。會議由縣委常委、辦公室主任主持。縣委常委、政法委書記傳達學習了全市維穩(wěn)工作市現(xiàn)場會精神,縣委常委、常務副縣長通報了當前突出的36起信訪問題,縣委副書記要求全縣各級各部門要充分認識當前信訪穩(wěn)定工作的嚴峻形勢,充分認識“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作的特殊性,增強責任感;二是認真抓住“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作的關鍵點,即準確及時掌握、報送信訪穩(wěn)定信息,妥善處置非正常死亡問題,依法以政策處理好群體性利益訴求問題;三是切實強化“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作領導責任心,即強化“一把手”領導責任,強化包保責任,強化追究責任。
二、精細排查,強化包保,實現(xiàn)矛盾排查包保工作全覆蓋。
只有狠抓矛盾糾紛排查工作,才能從源頭上有效預防信訪問題。我們以創(chuàng)建“五無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門活動為抓手,在全縣開展了全覆蓋、滾動式、不間斷的矛盾糾紛大排查活動,重點對企業(yè)改制、項目建設,征地拆遷、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、涉法涉訴等重點問題,以及重點行業(yè)、重點群體及時進行集中排查,特別是將到省赴京上訪的集體訪、異常訪、上訪老戶作為排查工作的重點時化解。
按照“誰主管、誰負責”原則,對排查出的矛盾糾紛明確責任領導、責任人員、化解時限,綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段進行化解,力爭把問題解決在基層,把人員穩(wěn)定在當?shù)亍?h集處領導小組對排查出的36起突出信訪問題逐案落實了包??h級領導,并建立了臺帳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門也對各自排查出來的信訪問題及隱患認真落實包保責任制,做到責任到人,不留死角,采取一切有效措施,既包教育轉(zhuǎn)化,又包穩(wěn)定控制和問題的解決。對無理訪、老纏訪進行嚴防死守,堅決杜絕包保形式化和包而不保的不負責任行為,確保兩會及春節(jié)期間的社會和諧穩(wěn)定。
三、多措并舉,立足化解,努力解決一批突出信訪問題。
化解信訪問題,把信訪隱患解決在節(jié)前,防范于未然,是確保兩會及春節(jié)期間社會和諧穩(wěn)定的關鍵。因而縣委、縣政府要求各級各部門認真負責辦理群眾來信,文明熱情接待群眾來訪,嚴格落實首辦責任制,不斷提高初信初訪的一次性辦結率,集中解決一批群眾反映強烈的信訪突出問題;進一步落實好領導干部定期接訪下訪約訪制度,加強督促檢查,推動各級干部特深入到問題比較多、群眾意見比較大的地方積極開展工作,深入到困難信訪群眾中走訪慰問,認真細致做好解疑釋惑、情緒疏導工作。分類化解一批信訪問題,對于要求合理、符合政策,并有條件解決的問題,要抓緊解決;對于要求合理、符合政策,但暫時不具備解決條件的問題,要拿出具體解決辦法,明確解決時限,并耐心做好上訪群眾的思想工作,積極創(chuàng)造條件在時限內(nèi)予以解決;對于符合政策,但要求過高的問題,要依據(jù)有關政策法規(guī),做好教育引導工作,使上訪群眾的要求符合實際;對于不符合政策,始終無理取鬧的纏訪戶,要堅決依法予以處理。縣集處領導小組將抽調(diào)縣委督查室、縣政府督辦科、縣信訪局、縣維穩(wěn)辦等人員組成突出信訪問題督查組,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點部門進行督促檢查,促進信訪問題的解決。
四、著眼預警,報送信息,暢通信訪穩(wěn)定信息聯(lián)絡渠道。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇六
全國“兩會”召開在即,群眾信訪活動進入易發(fā)、多發(fā)階段,對做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作,縣委、縣政府十分重視,召開了黨政聯(lián)席會議進行專題研究和全縣信訪穩(wěn)定工作會議進行專題部署,動員全縣上下進一步統(tǒng)一思想,提高認識,采取扎實有效措施,著力做好全國“兩會”期間全縣信訪穩(wěn)定工作,確保實現(xiàn)零上訪、零登記目標。具體情況匯報如下:
一、領導重視,組織有力,信訪維穩(wěn)工作有序開展。市委常委、縣委書記xx同志、縣委副書記、縣長xx同志對全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作十分重視,專門召開黨政聯(lián)席會議,親自聽取信訪維穩(wěn)工作匯報,對全國“兩會”期間我縣信訪穩(wěn)定工作作指示,并明確提出零上訪、零登記具體要求。縣委副書記、紀委書記、縣信訪工作領導小組組長xxx同志多次召開領導小組成員會議,貫徹落實侍書記、趙縣長的指示,研究商討全國“兩會”期間我縣信訪維穩(wěn)的具體措施,制定具體工作方案。在2月24日晚上,召開了全縣信訪穩(wěn)定工作會議,對全國“兩會”期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位信訪維穩(wěn)責任進行明確,.freekan.維穩(wěn)任務進行分解,重點問題進行交辦。通過強有力的組織領導,推動了全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的有序開展。
[200]3號文件進行了重點交辦,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位“一把手”為包案處理同志為組長的應急工作領導小組,下設工作協(xié)調(diào)組、應急機動組、后勤保障組。并在2月27日下午召開了小組成員會議,對如何預防和處理全國“兩會”期間信訪突發(fā)事件,以及應急預案啟動和執(zhí)行過程中的細節(jié)問題進行研究和明確。全縣各單位、各部門也都結合實際制定了全國“兩會”期間信訪工作應急預案。我們要求,一旦發(fā)生有越級上訪的苗頭,各單位、各部門要迅速啟動信訪工作預案,組織人員做好勸阻工作,同時向縣信訪局和駐京工作組報預警信息和上訪動態(tài),以便掌握登記、勸阻環(huán)節(jié)的主動權,減少負面影響。對已發(fā)生去京上訪的,所在單位和部門接到通知后,要在政府要求,由縣紀委牽頭、信訪局配合,成立了“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作督查組,重點加強四個方面的督查:
一是重點督查不穩(wěn)定因素排查情況,看各單位、各部門問題排查是否全面徹底;
二是重點督查交辦信訪問題化解處理情況,看是否依法依規(guī)認真調(diào)查處理和及時規(guī)范報結;
三是重點督查包保責任和穩(wěn)控措施落實情況,看包保責任是否懸空、穩(wěn)控措施是否具體;
附送:
縣信訪工作責任追究實施辦法。
縣信訪工作責任追究實施辦法。
縣信訪工作責任追究實施辦法為了進一步加強我縣信訪工作,有效解決人民群眾來信來訪問題,密切黨群、干群關系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,構建和諧的社會氛圍,強化責任意識,根據(jù)國務院《信訪條例》和《呂梁市信訪工作責任追究辦法》及補充意見的有關規(guī)定,針對我縣目前信訪工作中存在的具體問題,特制定本辦法。
一、領導職責我縣信訪工作按照屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責的原則,堅持依法辦事、思想教育、服務協(xié)調(diào)的方針,縣級領導實行包案責任制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位黨政一把手是4、負責提出解決問題的辦法、措施,調(diào)查核實問題的成因、癥結及分析問題規(guī)律性,并負責答復,做出承諾后及時辦理,以免失信于民,引發(fā)重訪。
5、協(xié)助信訪部門銷案。創(chuàng)新工作方法,建立科學的長效預警機制。
二、責任追究。
(一)通報批評凡發(fā)生一次越級上訪,予以通報批評,并根據(jù)級別不同,在年終崗位責任制考核總分中扣取鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關單位相應的分值。
4、到京集體訪一次扣4分,個訪一次扣1分。(二)書面檢查除塵濾布對已發(fā)生的上訪案件,責任單位領導解決不力或不及時,引發(fā)重訪的,在年終崗位責任制考核總分中扣510分,并做出書面檢查,予以通報。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位領導對上訪人反映的問題,不能及時明確責任,沒有認真解決,沒有兌現(xiàn)承諾而造成來縣重復上訪兩次、到市重復上訪一次的。
2、群眾來縣、到市、赴省、進京集體訪,涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位領導不能在限定時間(以領導指示為準)派員趕赴現(xiàn)場做工作,發(fā)生了圍堵、滯留國家機關、攔截公務車輛的。
3、對長期滯留市、省、京的個訪人員,兩辦或信訪局通知涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位接回處理而拒不接訪的。
4、中央、省、市要結果的信訪案件,涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位不能在規(guī)定時限按要求上報處理結果(或進展情況)和給群眾答復的。
(三)誡免談話對發(fā)生了的上訪案件,責任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、責任單位不作為或處理失當,引發(fā)復訪的,實行一票否決,并對主要領導進行誡免談話。
1、對上訪人反映的問題處理不及時,在縣、市、省、中央重要會議或活動中出現(xiàn)集體上訪或發(fā)生非正常上訪,妨礙了會議活動造成不良影響的。
2、對中央、省、市要結果的信訪案件,涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或單位查處不實造成冤假錯案的。
3、對上級領導批示、上級機關督辦的重要信訪案件不認真查處,又不及時上報處理結果(或進展情況)引發(fā)群眾重復上訪的。
1、呂梁市《信訪通報》通報的到市、赴省集體訪案件、到國家信訪局集體訪案件、進京非正常上訪案件,只要有其中一項在半年內(nèi)排在全縣前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,黨政主要領導在一年內(nèi)不推薦提拔,并取消本年度縣級以上評先評優(yōu)資格,年內(nèi)有五次以上排在全縣前五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,黨政主要領導調(diào)離崗位,降級安排。
領導和相關責任人一年內(nèi)取消縣級以上評先評優(yōu)資格,不推薦提拔。因同一問題三次以上進京、赴省、到市集體上訪的,主要領導和分管領導相關責任人按干部管理權限根據(jù)情況嚴肅處理,情節(jié)嚴重的調(diào)離工作崗位,保留待遇,不再安排領導職務。
3、來縣、到市、赴省、進京集體上訪批數(shù)總和(鄉(xiāng)鎮(zhèn)按人口比例)半年內(nèi)排在全縣前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位,且比上年度同期增長20%以上的,黨政主要領導一年內(nèi)不推薦提拔,并取消縣級以上評先評優(yōu)資格;全年排在前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位,并比上年同期增長20%以上的,黨政主要領導調(diào)離工作崗位,降級安排。
三、監(jiān)督管理。
1、涉及通報批評部分情形之一的,縣信訪局局務會議研究并提議,經(jīng)縣信訪工作領導組批準后,由信訪領導組或兩辦通報批評涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的主要領導和分管領導及相關責任人。
2、涉及書面檢查部分情形之一的,縣信訪局局務會議研究并提議,經(jīng)縣信訪工作領導組批準,征得縣委、政府主要領導同意后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導和縣直單位一把手向縣委、政府作出書面檢查,并由兩辦聯(lián)合行文通報。書面檢查內(nèi)容包括上訪案件簡要情況、形成原因、解決問題的措施和上報處理結果的時限、工作失誤的主客觀因素、應吸取的教訓等。
3、涉及誡免談話部分情形之一的,縣信訪局局務會議研究并提議,征得縣委、政府主要領導同意,由組織部安排對所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位黨政主要領導,進行誡免談話。并限期整改。
4、涉及組織處理部分情形之一的,由有關單位或受害人向紀檢、監(jiān)察部門舉報,紀檢、監(jiān)察部門要按照有關規(guī)定和程序受理,并給予組織處理,觸犯法律的,移交司法機關追究法律責任。
5、科級領導干部因信訪工作不力調(diào)離崗位或不推薦提拔,由縣信訪工作領導組調(diào)查核實有關情況后向縣委組織部提出,按程序辦理。需追究責任,給予黨政紀處分的,縣信訪工作領導組初步調(diào)查核實后向縣紀檢委提出建議,按規(guī)定程序辦理。涉及縣級以上評先評優(yōu)的,評比部分要報送縣信訪工作領導組辦公室(設在縣信訪局)審查。
6、上述各種情形中出現(xiàn)的越級上訪以呂梁市《信訪通報》為準。四、附則。
1、確因個別動機不良的人,有意煽動、指使、教唆、串聯(lián)群眾上訪、重復訪,導致部分領導干部影響推薦提拔、評先評優(yōu),甚至調(diào)離崗位,所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位及當事人提出申訴后,縣委、縣政府派有關部門及時認真調(diào)查查明上訪原因,分清領導責任。對煽動、指使、教唆、串聯(lián)群眾上訪、重復訪的干部和挑頭上訪人員要及時采取果斷措施,從重予以組織紀律處分。情節(jié)嚴重,影響惡劣的,要依法追究刑事責任。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導、分管領導、包案領導,縣直單位主要領導和分管領導不因此原因而取消推薦提拔、評先評優(yōu)資格。
2、聯(lián)合辦案時,因工作不到位,造成后果的,首先追究牽頭單位的責任。
3、本實施辦法由縣信訪領導組辦公室負責解釋。4、本實施辦法從20xx年3月5日起執(zhí)行。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇七
按照縣委、縣政府的要求,為進一步做好信訪穩(wěn)定工作,我鄉(xiāng)通過加強領導、落實措施、強化責任,確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定,現(xiàn)將情況報告如下:
一、加強領導、強化責任落實。
我鄉(xiāng)利用每周一機關干部例會學習的機會,組織機關干部學習相關信訪穩(wěn)定會議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩(wěn)定情況進行排查,對排查的隱患問題及時向分管領導和聯(lián)片領導匯報,及時化解。為確保大局穩(wěn)定,在黨委擴大會上,對排查的問題逐個進行分析、梳理,將化解的責任落實到具體的責任人,并適時對事態(tài)的進展情況進行跟蹤了解,確保小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。
二、細化措施,確保轄區(qū)穩(wěn)定。
(一)認真排查,落實包案領導和責任人。
近期,針對全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進行了一次拉網(wǎng)式的排查,制定了工作預案,確保工作落實。
1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題,鄉(xiāng)、村兩級已多次現(xiàn)場進行了協(xié)調(diào),她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進行了終審判決,但她不服判決反復就此事到市、縣有關單位上訪。此案子由聯(lián)片領導、鄉(xiāng)黨委副書記唐擁軍同志包案,鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任張以峰具體負責,駐村干部陳安平協(xié)助處理,相關村干部全力配合做好相關的情緒疏導和矛盾化解工作。
2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領導、副鄉(xiāng)長況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書記唐擁軍同志協(xié)調(diào),縣公安局專案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進行巡邏;派出所安排每晚巡邏;村支部、村委全力配合,一方面落實防患措施,加強治安聯(lián)防,進一步擴大防盜報警器的使用范圍,講解正確的使用方法;另一方面做好群眾的思想工作,提高個人防范和群防群治的意識,力爭早日破案,確保人民財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定。
3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉(xiāng)長陳學根包案,鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任、駐村干部張以峰同志負責解釋和處理,確保穩(wěn)定。
(二)嚴格領導帶班,干部值班制度。
按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈進一步規(guī)范有關工作紀律的通知〉》(江委辦12號)精神,嚴格堅持領導帶班,副科級及以上領導干部保持24小時通訊暢通等制度,進一步嚴格值班紀律,做好信息收集和報送,及時處理各類突發(fā)事件。
(三)切實做好信息的報送工作。
要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報告情況。有事報事,無事報平安,并及時掌握信訪動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭,各村要及時趕赴現(xiàn)場,做好勸阻工作,并及時上報鄉(xiāng)主要領導。
(四)嚴格問責。
要求各村要認真落實“一把手”負總責,信訪穩(wěn)定工作“一崗雙責”、“屬地管理”等制度,對因責任不落實、工作不到位,造成嚴重影響的有關規(guī)定,嚴肅追究有關人員的責任。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇八
20xx年,x鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下,以黨的“xx大”文件精神為指導,以科學發(fā)展觀活動為統(tǒng)領,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,以“暑期排調(diào)”、“國慶安?!被顒訛槠鯔C,以解決群體訪、老案、積案為突破口,全鄉(xiāng)上下,協(xié)調(diào)聯(lián)動,多措并舉,夯實基礎,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟跨越式發(fā)展,全面建設小康社會營造和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。全年共進行拉網(wǎng)式集中排調(diào)12次,排查各類矛盾糾紛和信訪隱患156起,其中涉礦糾紛70起,民間糾紛40起,成功化解154起,信訪案12起,其中群體訪2起,個人訪10起,化解11起,另外1起正在調(diào)查之中,全年矛盾糾紛入統(tǒng)率達100%,調(diào)解率達100%,化解成功率達98.7%以上,避免2起民轉(zhuǎn)刑案件。到目前,全鄉(xiāng)沒有一起積案,全年沒有發(fā)生一起進京、赴省、去市、闖北戴河的信訪案件及人員,全鄉(xiāng)的穩(wěn)定形勢實現(xiàn)了根本性轉(zhuǎn)變。
一、抓領導,形成齊抓共管的工作格局。
全鄉(xiāng)鐵業(yè)資源豐富,由于流動人口多、社情復雜、民風不俗、鐵業(yè)開發(fā)中利益沖突等因素給全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定帶來較大隱患。幾年來,進京、赴省、去市、闖北戴河以及群體訪不斷,使全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定工作面臨巨大壓力,面對嚴峻的穩(wěn)定形勢,20xx年,x鄉(xiāng)調(diào)整工作思路,在堅持平時正常排調(diào)的基礎上,將工作重點轉(zhuǎn)移到解決群體訪、信訪老案、纏訪案、無理訪案上來。在貫徹落實新《信訪條例》的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府調(diào)整了信訪穩(wěn)定工作領導小組,由黨委副書記、紀委書記,政府副鄉(xiāng)長,武裝部長三位副職合力主管信訪穩(wěn)定工作,加大了對信訪穩(wěn)定工作的領導力度,同時成立了矛盾糾紛排查調(diào)處中心,構建起大排調(diào)工作組織體系,搭建起黨和群眾相互溝通、實現(xiàn)群防群治、齊抓共管的工作平臺。排調(diào)中心主任由鄉(xiāng)黨委書記擔任,副主任由鄉(xiāng)長、主管政法的黨委副書記擔任,成員由派出所、司法所、林業(yè)站、國土所等相關職能部門負責人組成,明確各部門的職責任務、獎懲辦法、全力整合維護穩(wěn)定的人力資源。同時出臺了《信訪案件包案制度》、《信訪案件辦結及反饋制度》、《信訪案件責任追究制度》。通過建立排調(diào)中心和制度規(guī)范,使我鄉(xiāng)的排調(diào)工作走上了“依法、規(guī)范、有序”的良性軌道,為實現(xiàn)矛盾糾紛的有效化解打下堅實基礎。
二、抓排調(diào),落實各項責任措施。
一年來,排調(diào)中心堅持重點排調(diào)與日常排調(diào)、定期排調(diào)與不定期排調(diào)相結合,本著橫向到邊、縱向到底的原則進行拉網(wǎng)式排查,對排查出的矛盾糾紛和信訪隱患進行梳理分類,由排調(diào)中心擬辦處理意見及解決方案,鄉(xiāng)黨委書記簽署包案領導、辦案責任人、辦結期限,然后由主管政法的黨委副書記隨時對案件進展情況進行督導、調(diào)度,保證每個案件得到及時化解,做到抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),防止矛盾激化,基本實現(xiàn)了“小糾紛不出組,大糾紛不出村,復雜疑難糾紛不出鄉(xiāng)”的工作目標。
三、抓重點,全力解決疑難積案。
今年,x鄉(xiāng)調(diào)整工作思路,以解決群體訪、老案、積案為重點,努力構建和諧鄉(xiāng)村。(1)加大對群體性事件隱患的解決力度。對排查出的群體性事件隱患,鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長親自深入一線進行化解,包大案要案。(2)加大對老案、積案化解力度。今年x鄉(xiāng)成立了特別行動小組,組長由黨委副書記擔任,成員由派出所、司法所相關職能部門組成。對全鄉(xiāng)幾年來的信訪老戶重新進行調(diào)查取證核實,加大化解力度,徹底解決越級訪、無理訪的混亂局面。
(3)國慶期間對我鄉(xiāng)重點人員實行24小時監(jiān)控。x鄉(xiāng)老上訪戶,因其是前任村干部,上訪原因特殊,鄉(xiāng)主要領導多次找其談話,以情感人,以法服人,多次對其進行教育,預防其非法上訪。積極與北京海淀區(qū)法院聯(lián)系,解決xx村兒子在北京遇害一事,同時與縣公安局溝通,解決多年來派出所與呂宗閣的遺留問題。
一年來,x鄉(xiāng)黨委、政府轉(zhuǎn)變觀念,更新思路,強化責任,突出重點,不等不靠,正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關系,堅持“穩(wěn)定是壓倒一切的中心工作”原則,帶著感情做信訪工作,從而達到了全鄉(xiāng)穩(wěn)定工作的根本性轉(zhuǎn)變,為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇九
按照市委的統(tǒng)一安排部署和市活動辦的要求,我們第六督導組負責12家單位的督導工作,現(xiàn)將第六督導近期督導工作情況報告如下:
月4日開始,我們督導組認真審核被督導單位報送的實施方案和單位黨組(黨支部)主要領導動員講話等相關材料。緊密結合實際,立足本單位和本行業(yè)、本領域的特點,提出具體的指導性意見和操作辦法,突出實踐特色,推動教育實踐活動更加廣泛深入地開展。我們認真研究制定了第六督導組工作流程圖,明確任務分工,細化工作安排,做到了分工明確、責任到人,同時我們嚴守督導組工作紀律,堅持把自身學習放在首位,深入學習和領會中央、省委和市委精神和督導規(guī)則,虛心向被督導單位學習,自覺從嚴要求自己。按照市委活動辦的統(tǒng)一部署要求、梯次展開、壓茬進行,合理安排動員部署會的召開時間。2月7日始,各單位陸續(xù)啟動會正式啟動,截止2014年2月14日,我們組較好地完成了12家被督導單位的動員指導、測評、談話和收集意見等指導工作。我們第六督導組在市委活動辦的領導下,2014年4月4日較好的完成了市委活動辦安排的第一次督導交叉檢查工作。
二、堅持標準,認真督導,做到“盡職不越位”在督導工作中,我們堅持先學一步、學深一層,多學一點,突出重點,在深入實踐活動找準突出問題,履行好督導職責。在征求意見環(huán)節(jié),要求各單位采取“走下去問、請上門提、座談會擺、意見表征、信箱里收”的形式廣泛征求意見。采用集體談與個別談、定時談與隨時談、“事”談與“閑”談相結合等靈活多樣的方式,深入談思想、談工作、談學習、談生活。要求抓住關鍵,在不斷整改中服務人民群眾。我們按照“邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改”的要求,努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”,指導和要求各單位嚴格按照市委活動辦的要求和方案程序,認真落實好組織學習,“面對面”征求意見和“背靠背”查找問題的每個環(huán)節(jié)的工作落到實處。第六督導組督導12家單位,共64位領導班子成員,積極帶頭深入基層、深入群眾,認真開展調(diào)研行動,通過開展領導干部深入聯(lián)系點調(diào)研、進戶進村聽取意見。目前征求意見問題104條,重點意見24條;第六督導組開展個別談話176人;357人參加民主評議;集中學習357人次;目前已經(jīng)全部整改落實;第六督導組編發(fā)《簡報》15期。對12個單位的領導班子及其班子成員作風進行測評和談話,測評統(tǒng)計結果來看,目前沒有反映出比較突出的問題。通過測評“好”的等次在99%以上;“較好”等次不到1%。在測評和談話中,除意見、建議和自查問題外,在沒反映出“四風”方面存在的突出問題。我們嚴格抓住“一把手”搞活動。抓一把手,一把手抓,是我們開展督導工作的一條基本經(jīng)驗。目前統(tǒng)計,12家單位共集中學習58次;開展專題講座7次;觀看教育片7次;培訓“一把手”3次,共23人次;立行立改問題30個;邊學邊建12條;各單位報送簡報共48期。
三、
聯(lián)系實際,講究方法,做到“幫忙不添亂”
我們督導組抓“一把手”帶頭。一是帶頭參加學習。二是帶頭給黨員上黨課。三是帶頭聯(lián)系指導。四是帶頭做好關心群眾工作。要求各單位“一把手”深入開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發(fā)展”等實踐活動,堅持規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色。各參學單位結合單位特點,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、初見成效的特色活動。例如市人資社保局創(chuàng)新學習方式,一是在每次集中專題學習會前,先確定主題發(fā)言,明確1—2名副縣級領導,2—3名科級干部作主題發(fā)言,主題發(fā)言要緊扣學習內(nèi)容,圍繞本科室工作進行重點發(fā)言。二是將勞動能力鑒定服務關口前移。組織了“進企、下村、入戶”大型勞動能力鑒定服務行動。此次行動,市人資社保局組織了5家醫(yī)院的20名專家,走訪了3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個村、50余家企業(yè),共計鑒定服務650例因工傷殘人員,其中深入工傷職工家中鑒定4例,盤江煤電集團公司219例,盤縣地區(qū)431例。為傷殘人員申請輔助器材9例。三是窗口部門做出公開服務承諾。要求市社會保險事業(yè)局將工作職責、服務內(nèi)容、服務對象、服務承諾、領導聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等公布在涼都社保網(wǎng)和社保業(yè)務服務大廳,方便群眾查詢,主動接受群眾監(jiān)督。
供銷社牽頭,市供銷社、市民政局、市殘聯(lián)三家單位聯(lián)合行文,向市政府提出了幫助該民辦社會福利機構解決困難的4點請示意見,得到了市政府領導的認可和支持,爭取到幫扶資金20余萬元。同時認真做好民生工作臺賬,進行動態(tài)追蹤管理,為11家困難企業(yè),469名困難職工,172名特困職工建立了幫扶檔案。同時對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、離退休干部遺孀、癌癥、瘋癡病人、長期癱瘓、失獨家庭、長期生病住院等人群進行摸底且建立了專項檔案,并建立長效慰問關懷機制,做好信息情況(生活、思想、家庭等方面)的及時掌握,使得這部分同志進一步感受到黨和政府的關懷,思想進一步穩(wěn)定。
四、存在的主要問題。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇十
2月23日,我市召開全市信訪穩(wěn)定工作會議,安排部署全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作。市委常委、政法委書記**,副市長**,市委群工部部長**及各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)管委會信訪副職、綜治辦專職副主任和市直有關單位信訪副職參加了會議。
**在會上傳達了上級有關文件精神。
**在會上對全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作進行了強調(diào),他要求各單位一要高度重視,認清形勢,新調(diào)整后的分管信訪穩(wěn)定工作的領導干部要盡快熟悉本單位情況,盡快進入實質(zhì)性工作;二是要高度重視政治敏感期的矛盾糾紛調(diào)處工作。做到每個村、每個社區(qū)都要逐一排查到位,并要加大信訪問題的解決力度,該解決的問題必須認真解決到位,防止小事拖大,大事拖炸;三是要認真細致做好穩(wěn)控工作,切實把重點人員穩(wěn)控在當?shù)?;四是要明確目標,落實責任,確?!皟蓵逼陂g不來自**的干擾。各單位“一把手”為本單位信訪穩(wěn)定工作第一責任人,對每起不穩(wěn)定因素都要落實穩(wěn)控責任人,對每個重點人員、每起案件都要明確包案人員;五是要規(guī)范信訪秩序,各單位每天都要有一名班子成員堅持全天接訪。對有道理的問題要解決到位,無理纏訪鬧訪的要依法處置到位;六是要嚴格落實責任追究。堅持“誰包案,誰包人,誰負責”的原則,“兩會”期間凡發(fā)生赴京非訪的,要嚴肅追究責任。
最后,**要求各單位一是對在會上交辦的不穩(wěn)定因素和信訪積案要逐案研究,拿出穩(wěn)控措施和解決辦法,并按要求上報市信訪局;二是要加強重點人員的穩(wěn)控工作,加強“兩會”期間的信訪值班工作,確保信息暢通,重大緊急信息及時上報,發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善處置,對處理問題不及時導致赴京上訪的要嚴格追究責任。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇十一
今年以來,全縣各級各部門牢固樹立“發(fā)展經(jīng)濟是第一要務,維護社會穩(wěn)定是第一責任”的政治意識,緊緊圍繞“打造平安范縣、構建和諧社會”的總體目標,突出“平安奧運”這個主題,精心做好政法綜治及信訪穩(wěn)定各項工作,有力維護了全縣社會大局和諧穩(wěn)定。下面,我從三個方面向趙書記、王書記及各位常委匯報一下今年以來的全縣政法綜治及信訪穩(wěn)定工作情況:
今年以來,我們在加強各項政法業(yè)務工作的同時,針。
a
對形勢的新變化。
按照科學發(fā)展觀的要求以改革創(chuàng)新的辦法堅持從解決政法工作中的重點難點問題入手進一步加強了政法隊伍的思想政治建設和執(zhí)法能力建設促進了各項政法工作的深入開展。
100%。
;公安機關通過抓基層、打基礎、苦練基本功,化解矛盾糾紛、消除治安隱患、打擊違法犯罪的能力不斷增強;司法行政機關充分發(fā)揮職能作用,組織開展法律宣傳活動,進一步加強人民調(diào)解工作和法律援助工作,提高了全民法律素質(zhì),化解了大量民間矛盾糾紛,有效解決了弱勢群體“打不起”官司的問題。
針對“兩搶一盜”等侵財犯罪高發(fā)的情況,為解決人民群眾反映強烈的社會治安突出問題,提升我縣公眾安全感指數(shù),按照省、市的統(tǒng)一部署,在全縣組織開展了打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭。工作中,縣委政法委組織制定了操作性較強的行動方案和考核獎懲措施,并通過加大督查力度,嚴格獎懲,促進了各項措施的落實;公安機關充分發(fā)揮主力軍作用,加大案件偵破力度,相繼偵破了孫建魁系列搶劫案,王現(xiàn)體、黃喜法、楊茂師冒充公安人員系列搶劫摩托車案;檢察機關提前介入監(jiān)督偵查,及早掌握案情,深挖余罪漏罪,防止案件流失;縣法院逐案進行分析總結,認真查找案件特點及發(fā)案規(guī)律,扎實開展送法下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動,在人口集中和案件高發(fā)區(qū)域進行公開宣判活動,在電視臺播放典型案例;縣司法局對“兩勞”釋放人員進行回訪幫教。專項斗爭以來,全縣共立“兩搶一盜”案件
269。
起,破。
152。
起,破隱積案。
701。
起,抓獲“兩搶一盜”犯罪嫌疑人。
305。
人,
15。
起省廳掛牌督辦案件破獲。
14。
起,
25。
名省廳督捕逃犯已抓獲。
21。
人;先后對。
11。
個公安機關部門負責同志,
8
個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所長,在全縣范圍內(nèi)通報批評;向省市委報送各類信息。
110。
余條,信息采用量在全市名列第一位,其中《范縣政法部門密切配合謹防“兩搶一盜”案件流失》一文,被省委做為先進經(jīng)驗在全省大力推廣。
按照“案結事了、息訴罷訪、群眾滿意”的標準,通過開門接訪、領導包案、案件評查、責任倒查等一系列措施,集中處理了涉法涉訴上訪問題,一大批涉法涉訴信訪案件得到妥善解決,維護了人民群眾合法權益。在辦理涉法涉訴案件過程中,我縣政法部門的主要領導多次到上訪人家里聽取意見,使大批長年上訪的人員息訴罷訪,表示滿意。同時,今年我們還制定了《涉法涉訴信訪問題責任追究意見》,并依據(jù)相關規(guī)定,對工作中存在問題的
5
名政法領導干部和干警,移交縣紀委、縣監(jiān)察局做出了黨紀、政紀處分。
今年以來,我們堅持把“平安范縣”作為一項品牌戰(zhàn)略進行推進,在構建大綜治格局、完善大調(diào)解機制、健全大防控體系、構筑大基礎平臺上進行了積極努力。
堅持把打擊作為首要環(huán)節(jié),每季度開展一次嚴打整治專項行動,對暴力犯罪、黑惡勢力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪,始終保持嚴打高壓態(tài)勢;對公共復雜場所、特殊行業(yè)、治安亂村、亂點進行了重點整治,整治了一大批突出治安問題,治安面貌有了明顯好轉(zhuǎn)。今年
1
—
10。
月份,全縣共立各類刑事案件。
367。
起,同比下降了。
19%。
共破獲。
1043。
起(含積案);共發(fā)命案。
2
起,全部予以征破;共查處各類治安案件。
1907。
起,打掉犯罪團伙。
26。
個,抓獲各類逃犯。
147。
人。
在農(nóng)村,堅持因地制宜、因村實策,大力推行有專職巡邏、義務打更巡邏、封閉式治安防范等多種形式的治安防范模式,安裝了“平安喇叭”等技防設施;在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),專職治安巡防中隊進行
24。
小時不間斷巡邏,加強社會面的巡控;在縣直單位,認真落實領導帶班、
24。
5
個平安哨卡,用于堵截和盤查犯罪嫌疑人;在邊際部位,與周邊縣區(qū)進行聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)打、聯(lián)調(diào)、聯(lián)建,共同維護邊際地區(qū)的治安秩序。我們通過認真落實農(nóng)村村莊巡控、城鎮(zhèn)社會管控、機關單位守控、邊際部位聯(lián)控等社會治安防控措施,在全縣構筑了社會面、縣城區(qū)、重點部位、農(nóng)村、邊界結合部五大治安防控體系,有效預防和減少了各類可防性案件的發(fā)生。
針對今年全國性重大活動較多的情況,縣委政法委組織綜治辦、防范辦、公安、信訪及綜治委重要成員單位等部門,以嚴防跨縣區(qū)串聯(lián)聚會、嚴防發(fā)生大規(guī)模群體性事件、嚴防發(fā)生集體赴京上訪活動、嚴防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突發(fā)性事件為目標,每月召開一次治安穩(wěn)定形勢分析評估會議,分析治安穩(wěn)定形勢,研究工作對策,及時掌握可能引發(fā)群體性事件、進京集體上訪、進京非正常上訪的信息和可能影響社會穩(wěn)定的治安、安全隱患,并針對存在的問題及隱患,制定解決預案,確保一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,及時果斷處理,嚴防事態(tài)蔓延擴展。特別是,為確保奧運會期間社會穩(wěn)定,認真組織開展了“兩個排查”活動,對影響我縣社會和諧穩(wěn)定的矛盾和問題進行了全面排查梳理,對可能引發(fā)群體性事件、進京赴省集體上訪、非正常上訪、涉法涉訴上訪的一些矛盾糾紛和苗頭,以及安全生產(chǎn)隱患、邪教組織的破壞活動等,進行了重點排查化解和整治。據(jù)統(tǒng)計,“兩個排查”活動期間,全縣共排查矛盾糾紛
34。
件,成功調(diào)處。
34。
件;排查突出信訪問題。
33。
起,化解。
33。
起;排查治安亂點。
4
個,整治。
4
個。
積極整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、法庭、武裝部等部門的力量,在全縣
12。
個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了綜治工作中心,形成了基層維護社會和諧穩(wěn)定的合力。加強了基層治保會、調(diào)委會、巡邏隊等綜治組織的管理和業(yè)務指導,提高了基層綜治隊伍的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
今年以來,我縣嚴格按照市定目標和全縣經(jīng)濟工作會議要求,把信訪工作任務進行量化分解,責任到人,同時制定了具體實施措施,創(chuàng)新工作思路,強化溝通協(xié)調(diào)。
月份,我縣共受理群眾來信來訪。
451。
起
其中受理人民來信。
19。
案
29。
件
接待群眾個人訪。
336。
起
607。
人次。
集體訪。
96。
批
1289。
人次。
6
月
28。
10。
月底,縣級黨政領導干部共接待來訪群眾。
192。
批
615。
人次,現(xiàn)場解決。
20。
件,立案交辦。
76。
件,目前已結。
74。
案,按期結案率。
97%。
群眾滿意率。
93%。
前一時期,河南省通報表揚了。
10。
個縣委書記大接訪活動先進縣,我縣是其中之一;
9
月份濮陽市委信息專期刊登了我縣大接訪活動典型做法。
一是對單純的信訪問題,按照“屬地管理,誰主管、誰負責”的原則,縣聯(lián)席會議直接進行交辦或轉(zhuǎn)辦,解決了大量矛盾糾紛。二是對不屬于我縣受理范圍內(nèi)的事情,也積極幫助信訪人與有關部門進行協(xié)商處理。三是對比較復雜的信訪案件,縣信訪領導小組積極建議縣委、縣政府成立處理問題專案工作組,通過聯(lián)合辦案來徹底解決。四是對涉及面大的信訪問題,定期召開縣信訪聯(lián)席會議,共同探索解決問題的方法、措施;重大問題及時提交縣委常委會研究解決。今年
月份,省市共向我縣交辦信訪案件。
69。
起,目前已辦結。
65。
起,按期辦結率。
100%。
一是對信訪老戶和易發(fā)生越級上訪的人員,實行包保責任制,明確責任,強化監(jiān)控,確保盯死看牢。二是建立健全群眾信訪工作網(wǎng)絡,及時把矛盾化解在基層。三是制定完善越級訪處罰措施,相繼制定了《模擬追究的意見》和《關于對發(fā)生越級上訪事件進行經(jīng)濟處罰的意見》等文件,進一步強化部門特別是主要領導的工作責任。四是制定了越級訪勸返應急工作預案,盡最大努力把影響消除在最低限度。
12。
月份,中央還要舉辦改革開放。
30。
周年慶?;顒樱S護這一重大活動期間的社會穩(wěn)定,任務仍較繁重。下一步,我們將以更大的工作力度,更強的工作措施,抓緊抓實各項工作,為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展、人民群眾的安居樂業(yè)創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇十二
第一,認識必須要清醒。近期,國外疫情持續(xù)高發(fā),國內(nèi)疫情多點散發(fā)、局部爆發(fā)。截至昨天15時,全國有高風險地區(qū)2個、中風險地區(qū)71個,涉及xx、xx等5個省區(qū)。元旦、春節(jié)將至,人流急劇增加,我們面臨著多重防控壓力。全縣各級各部門必須對當前疫情防控復雜形勢有清醒的認識、有清晰的判斷,牢固樹立強烈的政治意識、憂患意識,堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài),繼續(xù)保持指揮體系高效運轉(zhuǎn),確保職能不變、人員不變、機制不變,提高調(diào)度決策能力,針對疫情防控存在的短板和問題,消除管控盲區(qū),堅決筑牢疫情防控嚴密防線,確保全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局穩(wěn)定和雙節(jié)平安祥和。
第二,環(huán)節(jié)必須抓實。一要堅決把好“入口關”。常態(tài)化疫情防控注重的就是“防”。我縣作為流動人口大縣,外防輸入的形勢依然嚴峻。當前的重點任務,還是要繼續(xù)管控好境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)來返人員。各級各部門要運用好網(wǎng)格化管理、大數(shù)據(jù)甄別、信息協(xié)查等手段,毫不放松把好“入口關”,嚴格落實個人報備、核酸檢測、居家或集中隔離措施,確保其全部納入管控范圍。要加強排查管控工作,完善組織領導體系,明確專人負責,建立工作臺賬,掛賬銷號。要堅持日報告、零報告制度,每日17時前將日報表匯總上報至縣疫情防控指揮部辦公室。凡出現(xiàn)重點來返人員漏查、漏報、漏管的,嚴肅追究主要領導責任。二要堅決把好“哨點關”。要落實疫情防控“四早”措施,特別是衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管等部門要督促指導醫(yī)療機構發(fā)熱門診、零售藥店,不斷強化疫情預警功能,充分發(fā)揮“哨點”和“探頭”作用。要夯實首診、首接負責制,一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀患者,引導其到發(fā)熱門診及時就診,確保第一時間排查排除到位,第一時間管控好風險。三要堅決把好“流通關”。推廣應用“豫冷鏈”追溯系統(tǒng),實施進口冷鏈食品全部上傳系統(tǒng)賦碼管理,抓好冷鏈食品行業(yè)、物流行業(yè)、外賣快遞等“流通關”,對重點行業(yè)、重點區(qū)域,全部納入動態(tài)管控范圍,落實從業(yè)人員健康狀況日報告制度,定期組織實施新冠病毒核酸檢測,確保流通環(huán)節(jié)不出現(xiàn)紕漏。四要堅決把好“管理關”。單位管理層面上,黨員干部職工不得組織、參與大規(guī)模聚會聚餐,家庭聚餐嚴格控制在10人以內(nèi)。要加強節(jié)日期間應急值守,落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行值班帶班、外出報備制度,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。各級各部門要加強對干部職工的引導和管理,對在外地工作的近親屬打一個電話、發(fā)一條短信,動員他們原則上就地過節(jié)。要加強對本單位干部職工及近親屬境外或中高風險地區(qū)來返人員的排查、報告,督促其提前報備,落實各項防控措施。公共場所管理層面上,要督促指導各類大型商場、超市、影劇院、網(wǎng)吧、ktv、車站、藥店等公共場所設置疫情防控崗,落實測溫、掃碼、戴口罩等制度,強化個人防護措施。
第三,督導必須要嚴格。督導檢查專班要加大工作力度,開展不間斷明查暗訪,持續(xù)督導各級各部門開展常態(tài)化疫情防控等情況,以嚴格的督導檢查和追責問責,倒逼責任落實,真正使各級各部門扭轉(zhuǎn)麻痹僥幸和厭戰(zhàn)懈怠心態(tài),促進各項防控措施常態(tài)長效。
四、關于人居環(huán)境整治工作。
要持續(xù)推進治理“六亂”、開展“六清”活動,動員各方力量,堅持假期不停工,加大整治力度,加快整治進度。
第一,要全面清理農(nóng)村生活垃圾。要集中力量、限定時間、不留死角,對村莊房前屋后和街巷柴草雜物、積存垃圾進行排查,對河岸垃圾、沿村公路和村道沿線散落垃圾等加強巡查,做到即查即清,徹底解決生活垃圾亂堆亂放的污染頑固點,徹底解決“臟亂差”問題。
第二,要全面清理村內(nèi)河流溝塘。要對河流、池塘、溝渠等部位水面漂浮的生活垃圾進行全面、徹底清理;有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊要對污染嚴重的池塘、溝渠開展清淤治理,疏通排水,采取綜合措施恢復水生態(tài),逐步消除農(nóng)村黑臭水體。要分步實施開展農(nóng)村生活污水處理,防止肥料、農(nóng)藥、畜禽及水產(chǎn)養(yǎng)殖糞污和農(nóng)村生活污水進入池塘、水庫、水池,使農(nóng)村的水更清澈、更干凈、更安全。
第三,要全面清理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物。要結合開展畜禽養(yǎng)殖廢棄物及秸稈資源化利用行動、廢舊農(nóng)膜回收利用和尾菜處理利用行動,大力推廣經(jīng)濟高效、循環(huán)利用的畜禽養(yǎng)殖模式,鼓勵和引導農(nóng)戶對畜禽糞污進行堆肥或沼氣化處理,就近用于農(nóng)村能源和農(nóng)用有機肥,實現(xiàn)綠色生態(tài)循環(huán)。
第四,要全面開展植樹造林工作。抓住今冬明春造林綠化好時機,扎實推進植樹造林工作,優(yōu)先種植成活率高的鄉(xiāng)土樹種,讓城鄉(xiāng)“綠起來”。
第五,要大力宣傳營造濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要加大宣傳力度,充分利用智能廣播、流動宣傳車和網(wǎng)絡新媒體,廣泛宣傳推廣好典型、好經(jīng)驗、好做法,努力營造全社會關心支持農(nóng)村人居環(huán)境整治的良好氛圍。各督導組要持續(xù)加大督查力度,利用假期時間,深入鄉(xiāng)村一線,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改落實。
根據(jù)省、市關于反腐倡廉建設、一體推進“三不”體制機制的要求部署,借此機會,我和大家進行一次集體廉政談話,進一步增強廉潔自律意識,堅守為民服務的初心使命,著力營造風清氣正的政治生態(tài)和節(jié)日環(huán)境。下面,我提三點要求,和大家共勉:
一、保持政治定力,做到頭腦清醒。
我們黨作為馬克思主義政黨,講政治是最鮮明的特點和優(yōu)勢?!八膫€意識”中,政治意識是打頭的、管總的。黨的十八大以來,習近平總書記就黨員領導干部增強政治意識多次發(fā)表重要講話。特別是今年以來,全黨開展了黨史學習教育,目的就是要推進黨的自我革命、永葆黨的生機活力。全縣各級黨組織以黨史學習教育為載體,以黨的政治建設為統(tǒng)領,自覺對標黨的理論、路線、方略,各級黨員干部政治紀律和政治規(guī)矩意識進一步增強,黨的凝聚力和向心力進一步提升。全縣各級黨員領導干部要堅持以上率下,帶頭做好表率,始終把嚴守政治紀律規(guī)矩放在首位,進一步提高政治站位,把準政治方向,堅定政治立場,嚴守政治紀律,時刻把“兩個維護”作為最高政治原則和根本政治規(guī)矩,把黨性原則放在第一位,自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,時刻繃緊廉潔自律這要弦,堅持用廉政準則審視一下自己的思想,看看有沒有不健康的苗頭;審視一下自己的情趣,看看有沒有庸俗的追求;審視一下自己的行為,看看有沒有越軌的地方,始終保持思想的純潔、情趣的健康、行為的端正,真正做到筑牢防線,廉潔自律,防微杜漸。
二、保持高度警惕,確保廉潔過節(jié)。
節(jié)日期間是腐敗的高發(fā)多發(fā)易發(fā)期,也是人民群眾對干部作風感知的敏感期,更是考驗各級干部廉潔從政能力的關鍵時期。中華民族是禮儀之邦,元旦、春節(jié)在我們的習俗中是很重要的節(jié)日,親朋好友都十分注重利用節(jié)日表達交流感情,在這期間親朋好友互贈禮品,既屬人之常情,也是我們的風俗文化,領導干部也有自己的親戚朋友和正常的禮尚往來,這是正常的。但是,個別部門、個別人利用過節(jié)這一特殊時段,以探視、慰問、看望等名義,動用公款相互吃請、到高檔娛樂場所消費、送禮品、送“紅包”等等,既庸俗又違規(guī)違紀。更有一些不法分子和別有用心的人也利用這個機會,打著節(jié)日看望的旗號,賄賂腐蝕我們的干部。少數(shù)黨員干部在節(jié)日期間放松了警惕,把握不住自己,把吃喝玩樂、收受禮金作為一種人情往來,甚至借機斂財,最終出了問題,影響了個人的成長。因此,作為黨員領導干部,必須正確把握正常的人情往來與官場中收送錢物的區(qū)別,自覺把行為放在準則和條例的約束之下,越是逢年過節(jié),越要防微杜漸,越要警鐘長鳴,越要保持清醒。“雙節(jié)”期間,市、縣紀委監(jiān)委將組織專項檢查組,對各級各單位落實中央八項規(guī)定精神和值班值守情況開展監(jiān)督檢查,對不聽招呼、頂風違紀的行為,從嚴從重處理。
三、嚴明廉潔紀律,始終堅守底線。
黨的十八以來,以習近平同志為核心的黨中央以堅如磐石的決心和毅力,在制定和落實中央八項規(guī)定破題,堅定不移糾治“四風”,持之以恒加強作風建設,堅決遏制腐敗和不正之風蔓延。全縣各級黨員領導干部要始終保持“由儉入奢易、由奢入儉難”的政治清醒,不斷增強“作風建設永遠在路上”的政治自覺,不斷增強紀法知識學習的主動性,心存紀法敬畏、筑牢思想防線,以“抓鐵有痕、踏時留印”的勇毅堅定,持之以恒的改進工作作風。根據(jù)省、市紀委有關精神,在這里再向大家重申一下元旦、春節(jié)期間紀律要求,全縣黨員干部特別是黨員領導干部要嚴格遵守“十四個嚴禁”,做到令行禁止:“嚴禁搞形式主義、官僚主義;嚴禁違規(guī)收送禮品禮金;嚴禁違規(guī)發(fā)放津補貼、獎金或福利;嚴禁違規(guī)吃喝、公款旅游和接受或提供可能影響公正執(zhí)行公務的旅游娛樂健身活動;嚴禁違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜;嚴禁公車私用、私車公養(yǎng)或違規(guī)租借車輛;嚴禁違規(guī)出入私人會所或帶有私人性質(zhì)的隱蔽場所;嚴禁違規(guī)組織或參加老鄉(xiāng)會、校友會、戰(zhàn)友會等;嚴禁參與賭博或封建迷信活動;嚴禁在日常用餐、公務接待、操辦婚喪喜慶事宜時餐飲浪費;嚴禁違規(guī)配備辦公用房或周轉(zhuǎn)房;嚴禁違反疫情防控和假期值班紀律要求;嚴禁違反“十嚴禁”換屆紀律;嚴禁違規(guī)飲酒”。作為黨員領導干部,大家一定要帶頭認真落實中央八項規(guī)定精神,嚴格執(zhí)行有關紀律要求,自覺弘揚清風正氣。全縣紀檢監(jiān)察機關將繼續(xù)緊盯節(jié)假日重要時間節(jié)點和隱形變異“四風”問題,加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度,暢通信訪舉報渠道,對有令不行、有禁不止、頂風違紀的,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。對因履責不到位導致本單位本系統(tǒng)發(fā)生頂風違紀問題的,堅持“一案雙查”,既要嚴肅追究直接責任人的責任,還要嚴肅追究相關領導的責任。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇十三
2010年以來,xx在市局(公司)黨組的正確領導下,以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的,進一步加大對信訪工作的領導力度和工作力度,認真處理群眾來信來訪,及時反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護職工群眾的合法權益,促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、加強領導,強化措施。
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關法律法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪納入全局重要工作議程。
(一)嚴格落實信訪“五個一”工作要求。設置了一間專門的信訪接待室;建立健全信訪領導機制,形成一把手對信訪工作負總責,紀檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員;形成一套考核機制,把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系,做到考核方式與信訪工作過程和結果掛鉤,實行信訪穩(wěn)定“一票否決”;進一步建立健全各項信訪制度,規(guī)范信訪程序,切實提高信訪接待水平。
工作水平。
(三)嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制,嚴格值班制度,做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗;同時做到規(guī)章制度上墻,接待人員個人信息上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(四)經(jīng)常性排查,化解潛在矛盾。一把手和分管領導定期與干部職工談心,及時了解思想動態(tài),排查一切不穩(wěn)定因素;解決職工關心的熱點、難點和切身利益問題,如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險等問題,妥善化解矛盾,解決他們的后顧之憂,并定期家訪與溝通,將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
二、存在的主要問題。
近年來,我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績,總體形勢是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風和工作態(tài)度還需要進一步改善,尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心;二是針對工資改革中存在的疑問,要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。
三、
心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)完善領導信訪接待日。進一步完善領導接待日制度,合理安排領導班子成員信訪接待日,在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序,印制專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領導批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇十四
10.加強初信初訪受理辦理。將初信初訪當成解決問題的首道關口,完善臺賬記錄,規(guī)范工作程序,壓實首辦責任,切實提高初信初訪的辦理質(zhì)量和效果。進一步細化各環(huán)節(jié)工作標準和要求,開展對初信初訪等基礎業(yè)務的常態(tài)化檢查。堅持三級信訪機制,確保以規(guī)范的工作保障高質(zhì)量處理各類信訪問題。
11.主動接受群眾監(jiān)督評價。創(chuàng)新群眾工作方式方法,準確把握職工群眾訴求表達的新變化、新特點,更好保障職工群眾的合法權益。進一步拓寬、暢通民意訴求表達渠道,打造網(wǎng)、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務體系,為職工群眾提供便捷高效的信訪服務,確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
12.深度運用信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)。建立全方位匯集統(tǒng)計信訪數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌工作機制,以數(shù)據(jù)信息的客觀、詳實、完備為目標,實現(xiàn)信訪數(shù)據(jù)信息的互通互享與深度融合,將信訪數(shù)據(jù)背后與之關聯(lián)的信訪動態(tài)和訪情態(tài)勢呈現(xiàn)出來,最大限度的發(fā)揮信訪大數(shù)據(jù)效能,指導工作實踐、科學服務決策。
13.提升廠區(qū)生活區(qū)公共服務水平。以生活區(qū)物業(yè)升級為契機,突出共建共治共享,積極推動廠區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,落實綜治工作責任,建立長效工作機制,打造共建共治共享的治理格局,努力建設更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠區(qū),不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
五、有效推進信訪法治化建設不斷向縱深發(fā)展。
13.持續(xù)推進依法解決信訪問題。深化法治企業(yè)建設,完善內(nèi)部規(guī)章制度,充分運用法治思維和法治方式化解矛盾,提高依法及時就地解決信訪問題的能力和水平。嚴格落實“三到位一處理”要求,健全非正常上訪依法處置機制,守住法律政策底線,維護法治信訪秩序。
14.規(guī)范依法分類處理信訪訴求。細化依法分類處理信訪訴求的責任清單、工作標準和辦理時限,健全完善相關溝通協(xié)調(diào)機制。全面落實訴訪分離制度,嚴格法定途徑優(yōu)先,把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
15.不斷加強信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程,創(chuàng)新教育載體和方法,引導職工群眾學習政策、學習法律,培育法治思維方式,推動形成依法維權、理性信訪的行為習慣。深入推進依法逐級走訪,樹立“依法理性反映訴求”的正確導向,遵守法定程序,依法表達訴求。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇十五
xx年以來,得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅強領導下,在各相關部門的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的,進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務繁重、工作難度增大的情況下,認真處理群眾來信來訪,及時反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護職工群眾的合法權益,促進社會穩(wěn)定,密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻。概括起來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、高度重視、精心組織。
xx年,面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務,我公司進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。一年來,公司黨政主要領導多次專門聽取信訪工作匯報,研究信訪工作。公司次召開信訪領導小組工作會議,次下發(fā)信訪工作文件,布置信訪工作。進一步強化了領導信訪接待日制度,今年公司黨政主要領導多次接待上訪群眾,解答有關問題。尤其是在解決幾起重大信訪問題時,公司領導親自指揮,親自調(diào)度,親自參加上訪問題處理,有效遏制了群眾越級重復集體上訪的勢頭。公司其他領導對信訪工作也都十分重視,按照工作分工,認真閱批群眾來信,接待群眾來訪,主動參與重要信訪問題的處理。近兩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊年來,我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營責任目標書》中,把信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容。同時,作為考核干部的主要內(nèi)容,對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義,造成嚴重后果的,按有關規(guī)定堅決予以處理。并嚴格執(zhí)行信訪工作目標管理責任制,有關單位按照要求,認真履行職責,工作到位,狠抓落實,確保信訪工作目標的實現(xiàn)。
(二)、進一步完善基信訪信息網(wǎng)絡。
在今年,我公司完善了各級信訪工作機構,為了解決信訪干部人員不足問題,專門成立了信訪法制事務室,為開拓新形勢下的信訪工作注入了新的生機與活力。為進一步加強基層信訪干部隊伍建設,在各基層單位都成立了信訪組織機構和信訪信息網(wǎng)絡,配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡,做到層層有人接待來訪群眾,級級有人辦理來訪反映的問題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍,努力形成敬業(yè)奉獻的新格局,我公司對所有信訪專(兼)職干部和信息員都進行了不同形式的信訪知識業(yè)務培訓,提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
今年以來,我們進一步建立健全各級信訪工作網(wǎng)絡,配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人,并明確了一名負責同志分管信訪工作,將信訪信息員配備到隊段級單位。使信訪信息工作層層有人負責,對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明,召集退休職工集體上訪。針對這起突發(fā)事件,我門馬上啟動工作預案,由分管信訪的包國慶副書記親自坐陣指揮,公安局國保大隊負責了解情況、摸清核心人員,信訪辦安排退休人員原單位黨政領導分頭做說服解釋工作,并派人到退休人員相對集中的地點講解上訪程序及集體越級上訪的不良影響。通過多方面的努力,退休職工終于在6月3日主動將聲明撕掉,并選派代表在6月6日將“聲明”主動撕掉,從而有效地遏制了一起越級集體上訪事件的發(fā)生。
(三)、整章建制,促進信訪工作制度化、規(guī)范化今年以來,公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設,繼續(xù)堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則;為進一步完善獎懲激勵機制,努力把信訪工作目標落到實處,xx年,我們針對當前信訪面臨的新形勢,出現(xiàn)的新情況、新特點,制定和完善了《》制度,使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依,推動了信訪工作的開展,增強了工作可操作性,提高了工作水平。
(四)、突出重點、落實措施,進一步加大對集體訪與重復訪的處理力度。
xx年,我們把始終遏制集體訪與重復訪作為信訪工作的重點來抓,通過采取一系列行之有效的措施,及時預防,提前介入,有效地化解了各種矛盾,牢固樹立“權為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認真研究,積極探索,學會運用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法,切實轉(zhuǎn)變作風,變被動應付為主動下訪,變行政治訪為依法治訪,變單一治訪為綜合治訪,不斷提高做好新形勢下信訪工作的水平。各級領導都能夠切實增強政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識,進一步加強黨風廉政建設,在工作中能急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所需;堅決克服官僚主義作風,高度重視群眾來信來訪工作,認真落實領導接待日制度,加大對信訪問題的處理力度。分析形勢,抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性。應當說,我公司信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到,信訪形勢依然嚴峻,大量信訪隱患依然存在,隨著經(jīng)濟體制改革的深入,企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大,有些問題和矛盾還有進一步發(fā)展的趨勢。突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、是群眾信訪活動持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢。
因職工群眾新方法制意識的不斷增強,遇到不理解的政策、措施或者認為得到不公正待遇的時候,都會上訪。并且還存在著“不找不鬧不會解決問題的”錯誤認識。所以在少數(shù)人員的挑唆下,動輒就會出現(xiàn)集體上訪。
二、大集體職工養(yǎng)老保險問題。
雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進行,但是在此項工作尚未完全結束、職工群眾未看到結果之前,仍有可能引發(fā)上訪。但針對此問題絕對不會引發(fā)集體越級上訪。
三、一次性安置人員。
因大多數(shù)一次新安置人員本身并無一技之長,外出務工無特別競爭力,加之本地區(qū)就業(yè)門路單一,無力承擔更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無幾,故此部分人員必然會成為社會的不穩(wěn)定因素。
面對新形勢下群眾信訪活動出現(xiàn)的新情況、新變化,我們工作中還存在一些不相適應和相對滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認識、工作作風跟不上新形勢的要求;一些干部對群眾的疾苦漠不關心,對群眾信訪活動能推就推,能拖就拖;一些部門對信訪案件督辦督查不力;這些問題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。
根據(jù)當前的信訪形勢和任務,按照信訪處的總體要求,xx年我們將突出抓好以下四個方面的工作:
(一)、繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制,努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制,定期聽取信訪情況匯報,部署、檢查指導信訪工作開展,研究解決群眾反映的熱點難點問題。進一步健全各級信訪工作領導小組,明確各級領導抓信訪工作的責任,鞏固各部門和各單位各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度。進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。
今年來,我公司以科學發(fā)展觀為指導,把信訪工作作為維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會的重要舉措,牢記服務宗旨,健全工作制度,認真解決群眾合理訴求,及時化解信訪問題和矛盾糾紛,為促進本地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極努力。
一、黨政重視,制度健全,形成合力。
加強工作領導,充實信訪部門力量。公司黨委建立健全信訪工作領導小組,由黨委書記任組長,班子成員責任明確、層層落實,切實加強了信訪工作領導。根據(jù)信訪工作發(fā)展形勢的需要,調(diào)整充實了信訪干部。除黨政辦主任兼信訪員外,并明確一名副主任科員擔任信訪專干。各部門單位也按黨委要求設立了信訪辦公室,并明確黨支部書記任信訪專干。加大工作力度,形成部門齊抓共管的良好局面。
建立健全制度,形成信訪工作合力。全面落實領導接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報告等工作制度,采取的具體辦法是:黨政領導負責,公開手機電話,無論所在的召開什么會議,特別是黨員組代表會、議事代表會議,黨政領導親自參加,向群眾通報思路、目標、舉措,承諾辦好本年度的大事、實事。
二、牢記宗旨,認真接待,息訪息訴。
我們牢記服務宗旨,切實履行職責。日常工作中要求機關干部有“一張笑臉、一聲請坐、一杯清茶、一句問詢”,認真接待群眾來信來訪。通過政務公開欄,將信訪工作程序、工作規(guī)則、首問首辦責任制度等全部向廣大人民群眾公開。充分調(diào)動黨員干部積極性,通過他們向人民群眾宣傳黨的路線、方針、政策,廣泛征集群眾的意見和建議,及時反饋社情民意,關注群眾的思想動態(tài),做好群眾思想教育和引導工作,及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。狠抓信訪責任制的落實,不斷提高信訪工作質(zhì)量,切實做到“件件有著落”、“事事有回音”。小事及時化解,大事迅速介入。二是明確分工。三是當機立斷。四是事后回訪。五是公開真相,在相關區(qū)域召集相關人員開會通報情況,發(fā)揮社會輿論作用。我們這樣做,收到的效果是:既依法依規(guī)明確了有無責任,又合情合理地解決了可能引發(fā)的群體性事件,同時實現(xiàn)了事半功倍。我們從解決職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,集中限期解決一批信訪突出問題,進一步落實“屬地原則”,息訪息訴。如原湖南省xx磷肥廠屬省國有企業(yè),企業(yè)改制后,1000余名下崗職工生活存在暫時的困難,08年曾多次群體上訪省委省政府。鑒于該企業(yè)屬xx市管,xx無權干涉,廠礦雖在xx,政府干部卻從未接觸,人員生疏,同時部分職工生活困難,工作難度非常大,很難找到切入點。一段時間,嚴重困擾了xx鎮(zhèn)黨委政府。8次上訪中,鎮(zhèn)黨委書記直接到省會接了6次,可就在多次的接觸中,以他的真誠、坦率、實事求是,或許感動了他們,以至于包括幾個牽頭的,把心里話開始向我敞開。經(jīng)過多方努力,特別是市領導的極大關懷,使事態(tài)得以平息。我們主要做了如下幾件事:一是分成3個組深入職工家庭逐戶進行調(diào)查,對目前生活有困難的92戶、163人落實并提高低保待遇。二是政府承諾對破舊房屋進行維修。三是調(diào)整工廠班子成員,規(guī)范生產(chǎn)秩序。四是招商引資,擴大生產(chǎn),增加就業(yè)。五是爭取項目,落實廉租危改資金,從職工的基本生存與生活抓起,從而維護了社會大局穩(wěn)定。
2013年以來,我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國“兩會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務,確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
一、健全組織提高認識。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領導、相關部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓,積極行動,及時召開了黨組會議,并成立以公司黨委書記xxx同志為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組,下設信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強化思想認識,掌握調(diào)解矛盾的方法,切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
二、創(chuàng)新形式確保效果。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務職工生產(chǎn)生活,實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程,嚴格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限,實行三卡一志,包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員,負責本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴大,處理難度膨脹,進而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
定期召開維穩(wěn)工作例會。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會,統(tǒng)一匯總一月來的各類信息,深入剖析存在的問題,共同尋求解決問題的方法,及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
三、多措并舉確保穩(wěn)定。
下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當作一項重要的政治任務,認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動作為、細化措施,一是實行領導包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制,及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員,認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
二〇一三年十月十一日?
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報篇十六
根據(jù)衛(wèi)生局《關于進一步做好“兩會”期間安全維穩(wěn)工作的通知》的文件精神,為切實做好“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作,確保全國、全省、全市“兩會”期間的安全穩(wěn)定,我院立即行動,認真落實,積極開展摸底調(diào)查、自查自糾工作?,F(xiàn)將工作相關情況匯報如下:
一、加強領導,細化責任。
立即召開院委會、科主任會及全院職工大會,傳達學習衛(wèi)生局文件精神,同時成立了以院長為組長的安全維穩(wěn)工作小組。明確各科室主任及值班人員責任,認真落實24小時值班及領導帶班制度,嚴格做好交接班制度,值班人員必須保持24小時通訊暢通,醫(yī)院將不定時抽查,對拒不執(zhí)行者嚴懲不貸。
二、認真開展安全隱患排查工作。
要求全院各科室針對安全、維穩(wěn)的重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人群進行一次安全隱患大排查活動,對搶救室、搶救藥品、消防安全設施、車輛等進行細致檢查,進行全面自查自糾,努力排除各類安全穩(wěn)定隱患。召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,組織人員對轄區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生室進行一次全面檢查,要求全體鄉(xiāng)村醫(yī)生要統(tǒng)一思想、提高認識、認真工作,通過積極摸底對鄉(xiāng)村醫(yī)生的思想動態(tài)及常規(guī)工作做到了心中有數(shù)。
責、對醫(yī)院負責”的態(tài)度,認真做好本職工作,切實作好醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作。
三、認真做好醫(yī)療糾紛的防犯工作。
一是要求全院職工切實提高醫(yī)護質(zhì)量,改善服務態(tài)度,做好同病人的溝通,各項服務要遵循“到位不越位”的原則,從源頭上減少醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。二是要求分管領導和醫(yī)療組長切實抓好臨床大夫門診日志、病歷、處方等醫(yī)療文書的書寫,防止因細節(jié)疏漏導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。三是堅持預防為主的原則,變被動為主動防范與化解矛盾。進一步做好來訪人員的接待工作,聽取來訪群眾的意見和反映,把問題解決在萌芽狀態(tài)。四是結合“四德工程”建設,積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育,強化業(yè)務知識培訓,確保醫(yī)療安全。
2012年2月23日。
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