在寫總結的過程中,我們可以總結經驗教訓,提升自己的知識和技能水平。寫總結時,要注意信息的完整性和準確性,避免主觀片面的評價和夸張。不同范文中總結的內容和結構有所不同,可以選擇適合自己的方式進行寫作。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇一
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為xx/年,費用目標為x/年,渠道開發(fā)目標為x條/年,終端建設目標為5xx/人/年,人員配置為xx。
根據(jù)消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
為了保障來年營銷工作順利高效地實施,
賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
家裝公司市場部個人年度工作總結篇二
自加盟天方達公司以來,主要是沿著學習適應、總結掌握、規(guī)范創(chuàng)新的思路來開展工作。現(xiàn)將市場部的.工作做一總結:具體如下:
1、會議營銷:
a、意義:通過對相關健康體檢協(xié)會和機構的活動、會議進行贊助,以及自行組織類似的研討會,提升品牌的知名度,展現(xiàn)公司實力,并利用機會在同一時間內向眾多目標群體做產品演示。
b、現(xiàn)狀:公司目前的會議有:贊助型的第三方會議、自行舉辦的區(qū)域研討會、自行舉辦的老用戶挖潛會議、自行舉辦的招商會,參加會務組的人員是公司各個部門的人員,因公司每個成員在公司職責不同,所了解的內容不同,因此對外宣傳的口徑(特別是有關數(shù)據(jù))、內容有時不一致。會議結束后沒有做(或很少做到位)進一步擴大宣傳的工作。
c、出現(xiàn)問題的原因和解決方案:
問題1:市場部沒有做一份經過大家認可的、標準相對統(tǒng)一的資料,每個人的對外宣傳演講有時是隨性而發(fā),造成宣傳標準不統(tǒng)一、宣傳力度以及真實性會打折扣。
解決方案1:
規(guī)范相關文件資料,如對外宣傳演示用的幻燈片(公司成立年份、用戶數(shù)、文檔演講內容的重點、幻燈片的格式等要統(tǒng)一)。
產品演示的重點內容、新功能的特點、為體檢中心帶來的好處等內容要形成文檔,公司每個人都要掌握。
相關文件資料統(tǒng)一整理歸檔,供公司內部員工、已簽約代理商查閱學習。(市場部牽頭完成)。
問題2:會議結束后沒有做(或很少做到位)進一步擴大宣傳的工作。
解決方案2:
每次會議做好會議的拍照工作(由專人負責),會議后及時發(fā)布會議新聞稿、會議總結,并將會議新聞稿及時發(fā)布到相關網站上。
接洽聯(lián)絡同一目標客戶群體的行業(yè)媒體,通過共享目標客戶等方式交換宣傳平臺,最好不用成本或花費極底的成本獲得行業(yè)媒體后續(xù)宣傳報道。
問題3:市場部2個人對軟件的理解掌握程度、以及體檢行業(yè)背景知識了解不夠,專業(yè)素質不高。
解決方案3:
形成一份新員工入職培訓檔案,(同解決方案1的內容)供新入職員工學習。
多找一些行業(yè)資料,安排時間加強學習、多溝通、不斷積累。
2、網絡推廣:
a、網站完善:完善品牌網站,及時更新內容,并通過一些在線論壇、行業(yè)新聞或者在線小游戲等吸引點擊率。
b、競價排名:(購買百度、google等網站的排名)確保我們相關的產品出現(xiàn)在第一頁,方便目標群體查找,提高曝光率。
c、網站銜接:與長期合作伙伴或體檢行業(yè)站銜接。上傳軟件到專業(yè)軟件下載網站供目標群體搜索及下載。
d、建立博客:當我們的軟件宣傳軟文有足夠多的時候,建立博客,擴大宣傳,并可以提升公司在協(xié)會中理論專業(yè)方面的形象。
3、軟文宣傳:通過與一些有影響力的媒體資源合作,發(fā)表軟文或舉辦有獎征文活動來擴大品牌影響力,提升品牌形象、美譽度。同時這些軟件可以發(fā)表到博客上、或者是專業(yè)性有影響力的健康管理網站上、甚至是參加做為某些協(xié)會的征文稿。
4、專家代‘言’,也可以叫人脈推廣:通過與專家合影、或者是請專家對我們的軟件做一個評價,或者是在一些會議上提一提我們的軟件等等,利用專家的影響力來做宣傳。
5、公司內部宣傳:現(xiàn)在利用公司內部論壇發(fā)布市場活動、會議的情況,這個工作開展已將近一周,論壇的點擊率還很底,因此下一步將會適當添加一些內容,如參加會議的人員名單,或者是會議所在地的名勝古跡、人文地理等以此吸引人員登錄。
1、規(guī)范化:
a、文件規(guī)格規(guī)范為體現(xiàn)公司實力、形象,如對外的文件包括傳真件,應有統(tǒng)一的表頭等。
b、公司經常宣傳用到的數(shù)字性資料應該統(tǒng)一口徑。
c、研發(fā)部的一些字段名稱應該用統(tǒng)一標準(孫總曾經在演示lis、妙手接口設置時,就出現(xiàn)過有的是英方、有的是漢語拼音方式命名,不利于后續(xù)學習及升級)。
2、培訓。
a、新員工入職培訓:耗時太長,周期太長,而且是相關人員面對面培訓,每增加一批新人,就會耗去管理人員相當多的培訓時間,且新人到公司聽過一次培訓能理解的內容并不多。
建議:制定一份新員工入職培訓檔案,從公司的發(fā)展經歷到現(xiàn)在所取得的成績,從行業(yè)的背景到軟件的操作使用,從各部門的主要分工到本部門的具體工作都形成一份文檔,發(fā)給新員工學習。
面對面培訓的內容可以縮為總經理講解企業(yè)文化及個人勉勵,所屬部門負責人對重點事項的培訓,部門負責人要帶領新入職員工到各部門認識。
b、現(xiàn)職人員的后續(xù)培訓:可以通過外請專家到公司授課,或者派部門管理人員利用周六、周日的時間去聽課學習,來增強現(xiàn)職人員的理論知識和專業(yè)能力。
c、專業(yè)能力的培訓:看書不如聽課,聽課的效果也沒有自身實踐的好??梢試L試利用周六的時間,若干部門舉行模擬演練,公司大部分人員參加,這樣一方面可以鍛煉膽量,另一方面也可以發(fā)現(xiàn)自身不足,有助于能力的提升。
3、人力資源。
a、崗位職責與素質能力要求,可以盡量完善,各部門崗位職現(xiàn)與人員素質要求可以由部門負責人來完成,這樣在未來人員招聘過程中,不用總經理親力親為,交給其他人按崗位職責說明書來篩選就行了。
b、招聘:初次面試員工的工作交給其他人完成就行了,當發(fā)現(xiàn)適合崗位要求的人員再轉交給總經理或部門負責人最后篩選定論??偨浝碛泻芏嗍滦枰獩Q策或思考公司未來的發(fā)展,有一些事情逐步授權下去。
c、誰來完成初次面試:常經理在逐步退出呼叫中心后,可以挑起人力資源的擔子,初次面試可以由常經理(或用人部門負責人)來擔任。
d、最后決策:由用人部門負責人同總經理一起決策最好。
部門未來的發(fā)展規(guī)劃。
1、部門架構:
品牌經理。
品牌經理。
經理助理。
部門20xx年將增加1~3名員工,主要視公司品牌發(fā)展的速度,主要如下:在正式推廣新品牌時增加新品牌的品牌經理,每個品牌經理負責一個品牌的市場活動,另外在適當?shù)臅r候再增加一個助理。
2、職責:
崗位職責說明書。
部門:市場部職位:市場部經理。
崗位職責:
1、制定部門年度計劃,完善規(guī)范部門工作流程、制度。
3、負責本部門人員的招募、培訓、激勵、考評。
4、負責各類型會議的招商工作。
5、積極參與制定公司品牌發(fā)展思路,策劃方案,并協(xié)調落實方案的實施。
6、收集競爭對手信息,全面對比優(yōu)劣點,提出體系化的競爭思路。
7、完成公司交辦的其他臨時性事務。
應具備的素質:
1、邏輯思維能力。
2、規(guī)劃演繹能力。
3、(書面、口頭)表達能力。
4、執(zhí)行能力。
5、學習能力。
6、溝通協(xié)調能力。
7、親和力。
8、責任心。
9、能適應長期出差。
品牌經理:
崗位職責說明書。
部門:市場部職位:品牌經理。
崗位職責:
1、制定品牌年度計劃,嚴格執(zhí)行部門工作流程、制度。
2、負責落實各類型會議,及會議準備、協(xié)調、參加、總結等相關事務。
3、負責本品牌網絡推廣、網站相關內容(資料)及時更新。
4、負責軟文發(fā)表、并積極建立維護與各類型協(xié)會、媒體、專家的關系。
5、積極參與制定公司品牌發(fā)展思路,策劃方案,并協(xié)調落實方案的實施。
6、收集競爭對手信息,全面對比優(yōu)劣點,提出體系化的競爭思路。
7、完成部門交辦的其他臨時性事務。
應具備的素質:
1、(書面、口頭)表達能力。
2、執(zhí)行能力。
3、學習能力。
4、溝通能力。
5、責任心。
6、能適應長期出差。
經理助理:
崗位職責說明書。
部門:市場部職位:經理助理。
崗位職責:
1、完成部門資料、文件的整理歸檔及其他工作。
2、負責收集整理各類型贊助單位、媒體資源、專家協(xié)會資料,并完善相應的數(shù)據(jù)庫資料表。
3、負責對外合作伙伴的日常溝通交流。
4、負責公司舉辦的各類型會議招商的相關工作。
5、完成部門交辦的其他臨時性事務。
應具備的素質:
1、(書面、口頭)表達能力。
2、執(zhí)行能力。
3、學習能力。
4、溝通能力。
5、責任心。
6、對電腦辦公軟件操作(特別是excel)應非常熟練。
3、部門未來發(fā)展規(guī)劃。
現(xiàn)階段,市場部現(xiàn)在是一個‘花錢’的部門,自行舉辦的會議效果不錯,但收到的贊助費用很低,還不足于抵消會議成本,主要原因是這類型的活動以公司名義召集,商業(yè)化太濃,一些公司不愿意花大價錢贊助。
另外,在明年的計劃中,還要加大‘易通lis’品牌的市場活動,要增加很多會議成本。
因此,擁有一定會議經驗的我們,要充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫資源,讓會議營銷的‘花錢’部門,演化為會議培訓的‘盈利’部門,在保證宣傳效果的基礎上,盡最大限度的降低成本,增加收入。
市場部未來‘盈利’計劃:
圍繞著同一目標客戶,同戰(zhàn)略關系中非競爭性關系的上下游廠家形成穩(wěn)定的合作關系,聯(lián)絡一些協(xié)會和機構,招募專門的會議營銷職員,充分發(fā)揮目標客戶數(shù)據(jù)庫的價值,專門以召開會議的形式賺錢,最終達到以會養(yǎng)會,零成本宣傳的目的。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇三
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結了吧??偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的家裝公司市場部個人年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了,在沒有來工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的`向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 20xx 年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于 8 小時之內在干什么,而在于 8 小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2% 的引導 +98% 的個人努力 = 合格的設計師,在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx 年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
家裝公司市場部個人年度工作總結二
新年伊始,回顧過去一年的工作,本班工作在市場部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協(xié)助領導做好市場部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作作簡要總結:
讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發(fā)現(xiàn)問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領導參謀,來提高保安良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業(yè)務技能。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風,做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務技能,增強保安隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。
以上是我xx年工作計劃,最后祝愿我們市場部在10年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。謝謝大家!!!
家裝公司市場部個人年度工作總結篇四
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的.依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
在年度工作中,我總結出了如下幾點:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策;
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法;
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。
1、合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃;
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇五
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
(1)網站工作與技術部合作
搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與
參與制定了公司員工手冊、公司服務體系、優(yōu)秀員工評選及評選標準等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇六
我于20xx年進進市場部,并于xx年被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個電話,來尋覓意向客戶。為建立信任的關系,與每一個客戶進行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄍ觯覀兡苷{和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。獲得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤還是服務,仍然能夠堅持專心、用品質往做。20xx年的工作及任務已確定。所有的計劃都已落實,嚴格依照計劃以內的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過往的已過往。每年都是一個新的出發(fā)點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化情勢,多找書籍,多看,多學。開辟視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交換相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每一個人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要進步自己的能力、素質、業(yè)績的進程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、往年所獲得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每一個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來不管是做甚么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭劇烈的社會,我們每一個人都要學會如何生存?不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦往做事,學會用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調劑自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進程中盡我們個人的微薄之力。
回首過往,我們熱忱彌漫;展看未來,我們意氣風發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場一部由于在此工作而自豪;明天,市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪!
以上就是我的工作情況的匯總!
家裝公司市場部個人年度工作總結篇七
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尊敬的領導:
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的.問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,2019年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
家裝公司市場部個人年度工作總結篇八
時間過得很快。對于前一階段的工作,我們有很多的感慨,現(xiàn)在特將這一段時間的`工作情況做如下的總結。
市場部主要完成以下工作:
制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場部根據(jù)公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務收入xx萬元,絕對值排名全省第xx位,完成形象進度的xx%。寬帶終端新增xx戶,寬帶專線新增xx戶,有人值守公話新增xx戶,普通電話新增用戶。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5xx個月調帳超過xx萬元,達到5月份的xx元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
1、xx由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、xx由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
以上就是我工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
家裝公司市場部個人年度工作總結篇九
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時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的'深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
xx年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇十
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時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的`一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,2019年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇十一
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師,在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
新年伊始,回顧過去一年的工作,本班工作在市場部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協(xié)助領導做好市場部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作作簡要總結:
家裝公司市場部個人年度工作總結篇十二
時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳。
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
4.網站內容的更新和推廣;(1)網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站)(2)通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網站進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的.帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
7、企業(yè)內部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓。
1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。
2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。
(一)費用回顧:1、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。
2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業(yè)績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
(一)團隊建設業(yè)績回顧:
1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及所有文案工作。人員少易協(xié)調,能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調整思路。
(一)業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20xx年度我市場將積極組織各類業(yè)務學習及培訓。
(二)市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!
(三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。
(一)加強中層員工的培訓。
中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
(二)加強各部門人員職責細化。
雖然剛進入學校時間不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。
(三)加強團隊建設工作。
由于學校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!
(四)加強業(yè)務知識培訓。
由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進行有效溝通,因此我建議將業(yè)務知識培訓列為常態(tài)化。
1、繼續(xù)開展地推工作。
2、全力開展異業(yè)合作。
3、多方位進行市場宣傳。
4、負責的完成上級領導下達的各項任務。
以上是我們市場部20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業(yè)務素質,為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。
我的匯報完畢,謝謝!
家裝公司市場部個人年度工作總結篇十三
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;。
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;。
20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納。
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;。
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;。
6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇十四
很對時候很多事情不是說過了就過了,時間往往帶著他的選取性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西。回想20xx,依然還殘留著往事的碎片和影子,一些自己的思想觀點積累還存心頭,現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下:
1、主動提升自己的市場悟性;。
對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的期望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,務必憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破以前的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關網站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結,立志煉就專業(yè)的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣。
2、保證足夠的時間在工作上;。
20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作潛力,努力思考追究一種別人無法代替、各地都能夠運用的潛力,雖然此刻短時間內看不到個性明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。
3、健康平和的心態(tài);。
雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區(qū)域經理/業(yè)務人員高,投入時間為部分區(qū)域經理/業(yè)務人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的狀況下,都是告慰自己業(yè)務人員能夠半個月就把業(yè)績完成,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務員能夠不長的一段時間內把業(yè)績做到200%,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到能夠到達xx0分滿意的客觀狀況,盡管這樣的'狀況經常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,如在業(yè)務上,還沒有到達精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然xx年我一向在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些推薦不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的構成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結合自己近四年來市場部的工作經歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少就應包括三方面的資料,1)理念上的宣導,2)給予實際的權限,3)適當?shù)摹捌摹?,尤其是在市場部?0xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產系統(tǒng),區(qū)域經理乃至業(yè)務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要持續(xù)對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權:
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
另外在市場部內部存在下列現(xiàn)實問題,也很大程度上制約了市場部功能的化發(fā)揮:
1、團隊績效徘徊不前;。
2、缺乏物質激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;。
3、工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向;。
4、人員配備/功能設置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團隊沒有整體合力。
結合自己看到的問題對20xx年市場部的推薦:
1、取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;。
2、對現(xiàn)有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確;。
4、提高市場部的激勵措施;。
此刻市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經理/特派業(yè)務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,務必舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5、適時推進項目組工作模式;。
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此推薦以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入區(qū)域市場學習,體驗一線操作實務;。
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應,務必首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇十五
金融市場部在行黨委的正確領導和關心下,在各部門的積極配合和支持下,各項業(yè)務平穩(wěn)開展,現(xiàn)就20__年以來工作總結和下一步工作計劃匯報如下:
一、基本情況。
截至__月__日,同業(yè)資產余額__億元,較年初增加__億元,增幅__;較去年同期下降__億元,降幅__%。轉貼現(xiàn)余額__億元,較年初增加__億元,增幅__%;較去年同期增加__億元,增幅__%。金融機構往來收入__萬元,投資收益__萬元,合計__萬元,較去年同期下降__萬元,降幅__%。本年一季度同業(yè)資金均值__億元,較去年同期增加__億,收益率__%,較去年同期下降__%。
收入下降原因:自年初以來,市場資金充裕,同業(yè)利率持續(xù)走低,本行資金業(yè)務和轉貼現(xiàn)票據(jù)業(yè)務利率較去年同期大幅下滑,導致同業(yè)業(yè)務收入減少。
(一)大額存單發(fā)行準備工作。
根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,本行擬發(fā)行同業(yè)存單,年初已與。
中誠信國際信用評級公司完成協(xié)議簽訂工作并配合評級公司完成進場調研工作,持續(xù)提供評級所需資料和報表,每周督促其盡快完成本行評級工作。
做好大額存單發(fā)行準備工作,草擬大額存單管理辦法、清算及操作流程,準備大額存單發(fā)行報備資料。向省聯(lián)社提交大額存單系統(tǒng)開通申請,做好系統(tǒng)準備工作。
(二)優(yōu)化同業(yè)資產結構,增加收入渠道。
為充分利用同業(yè)資金,取得更好收益,不斷優(yōu)化同業(yè)資產結構,做好線上線下資金存放業(yè)務,合理配置債券、同業(yè)存單等。目前開辦的同業(yè)業(yè)務種類主要包括存放同業(yè)、拆放同業(yè)、買入返售/賣出回購金融資產、認購同業(yè)存單、投資同業(yè)理財、投資債券等業(yè)務。
一季度各項業(yè)務開展情況:
1、存放同業(yè)定期__筆,發(fā)生額__億元,余額__億。
2、拆放同業(yè)__筆,發(fā)生額__億,余額__億。
3、買入返售(逆回購)__筆,發(fā)生額__億,余額__億;賣出回購(正回購)__x筆,發(fā)生額__億元,余額為零。
4、認購同業(yè)存單__筆,發(fā)生額x億,余額x億。
5、投資同業(yè)理財x筆,發(fā)生額__億元,余額x億。
(三)做好轉貼現(xiàn)票據(jù)相關工作。
轉貼現(xiàn)票據(jù)是本行貼現(xiàn)資產的重要組成部分。轉貼現(xiàn)票據(jù)的轉入主要通過上海票據(jù)交易所業(yè)務系統(tǒng)和省聯(lián)社票據(jù)系統(tǒng)進行操作,部門人員根據(jù)總行規(guī)模調控的需要通過票據(jù)系統(tǒng)發(fā)布價格、篩選交易對手和票源,積極調整票據(jù)規(guī)模。本年累計轉入轉貼現(xiàn)票據(jù)x筆,金額x億元。
(四)審慎選擇交易對手,增加合作銀行數(shù)量。
為確保本行同業(yè)業(yè)務的順利開展,同業(yè)資金能及時存出并產生收益,積極在銀行間市場尋找交易對手,選擇資產規(guī)模大、資產質量好的銀行類金融機構進行同業(yè)授信,不斷增加合作銀行數(shù)量。一季度分別對煙臺銀行、廈門農村商業(yè)銀行、晉城銀行等10家銀行進行同業(yè)授信。
(五)加強內控管理,防范業(yè)務風險。
按時完成各類報表和材料的上報工作,及時裝訂各類檔案資料。保管好業(yè)務憑證和合作協(xié)議,加強業(yè)務知識的學習,切實防范業(yè)務風險。
三、工作計劃。
(一)做好大額存單發(fā)行的后續(xù)工作。
按照評級公司的要求,積極與相關部門聯(lián)系收集評級所需后續(xù)資料,及時準確提供給評級公司。與評級公司做好溝通,督促其盡快出具評級結果a+的評級報告。完成管理辦法、操作流程的制定工作和大額存單發(fā)行的報備工作。
(二)合理優(yōu)化同業(yè)資產結構,做好資產配置工作。
根據(jù)資金市場走勢和相關貨幣政策,合理配置同業(yè)業(yè)務種類,優(yōu)化同業(yè)資產結構。在開辦好現(xiàn)有同業(yè)業(yè)務的基礎下,努力尋找新的業(yè)務突破點,提高資金收益。
(三)做好日常工作,確保各項業(yè)務正常有序開展。
有序做好各項日常工作,主要包括:一是通過買入返售、同業(yè)拆借、配置債券、同業(yè)存單等多種方式,做好資金的存放工作,提高資金收益;二、及時關注票據(jù)轉貼現(xiàn),根據(jù)總行規(guī)模調控,做好轉貼現(xiàn)規(guī)模的控制工作;三是協(xié)助合作銀行做好同業(yè)賬戶的維護工作,確保同業(yè)賬戶正常使用;四是要繼續(xù)積極尋找交易對手,做好授信資料的收集和上報工作;五、配合總部相關部門,做好報表填報和資料的提供工作。
(四)加強規(guī)章制度的學習,做好內控和風險防范工作。
組織員工加強對相關規(guī)章制度的學習,對日常工作開展情況進行自查自糾,主動發(fā)現(xiàn)工作中存在的'不足并積極改正,確保各項業(yè)務辦理的合規(guī)性,努力提高資金收益,切實防范資金業(yè)務風險。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇十六
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
家裝公司市場部個人年度工作總結篇十七
轉眼已經到年末,根據(jù)自身的實際情景,我對自我今年這一年工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法:
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作,這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
在年度工作中,我總結出了如下幾點:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結,采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自我目前的工作問題,總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對xx年全年的工作總結,在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作,為自我的目標而努力!
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