鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡范文(12篇)

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡范文(12篇)
時間:2023-12-02 07:52:12     小編:紙韻

總結是成長的階段性記錄,每一個階段都值得被留存。如何設計和打造一座具有創(chuàng)意和實用性的建筑?以下是一些有效應對壓力的方法,希望能幫助大家保持心理健康。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇一

一本臺賬、一本日記、一張便民聯(lián)系卡、一部手機,這是她在社區(qū)工作中的重要家當。在20xx年8月的一天中午,她下戶到額辦小區(qū)2-1號樓里時發(fā)現(xiàn)一住戶家中的門是虛掩著的,而鑰匙卻在門上插著,她就站在門外喊了幾聲“你好!家里有人嗎?”可是始終無人回答。她感覺事情不對,于是拿出居民信息登記卡,找到此住戶,并且打電話聯(lián)系到戶主。經過溝通之后,了解到原來是這家的女主人因為臨時有事,回家拿了東西而把鑰匙掛在門上忘拔了。即使馬上趕回來大概還得需要半個多小時,她馬上對他說“你不要著急,我先幫你看著門,你慢點走,路上注意安全!”就這樣,在悶熱的走廊中,她站在門口守著直到男主人回來。

“唐姐,我媳婦懷孕了,我們該怎辦辦理準生證?”居民小劉打電話“,“小唐,公交卡什么時候充值?”候大爺問到………她每天都要接到這樣的電話或微信,居民非常信任她,有事總會第一個想起的就是她,她說,在工作中深深體會到,群眾之事無小事,只有心里裝著居民,才能與居民心貼心,才能真正的為居民服務,從而得到居民更大的認可。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇二

朱xx,男,1966年8月生,中國共產黨黨員,滕州市北辛街道趙王河西社區(qū)網格員。擔任網格員以來,堅持以“定位網格化、內容多元化、管理信息化”為目標,創(chuàng)新社區(qū)網格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。

一是創(chuàng)新黨群自治模式。創(chuàng)新開展了“1396”黨群自治模式,把趙西社區(qū)劃分為3個基礎網格,96個單元網格,由黨員及熱心群眾擔任單元協(xié)管員,管理服務所在單元共8戶居民,實現(xiàn)居民自我管理,達到“十有”標準。二是優(yōu)化為民服務。與社區(qū)居委配合,開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動,掌握居民訴求,解決熱點難點問題。根據群眾反映情況,統(tǒng)一規(guī)劃建設了便民服務一條街,徹底改變了原有攤點臟、亂、差現(xiàn)象;建成了900平方米的社區(qū)服務綜合陣地,設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所;協(xié)調解決了集中供暖問題。今年,又籌措資金20余萬元,鋪設中街道路3600余平方,解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發(fā)展集體經濟。為破解集體零收入難題,他“零資金啟動、零土地建設”,大力招引項目,成立了社區(qū)服務公司,創(chuàng)辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班,解決社區(qū)80余名下崗職工再就業(yè)問題。目前,居集體實現(xiàn)年收入10萬余元,集體資產增加100余萬元。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇三

小張,男,1974年1月生,中共黨員,山亭區(qū)山城街道格上社區(qū)網格員。自擔任網格員以來,經常深入幫包的38戶群眾家中了解情況,工作中堅持做到“五勤”“四清”,即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”,“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”,為全力為群眾服好務奠定了堅實基礎。

小張視群眾如親人,耐心了解群眾心聲,認真傾聽群眾訴求,主動排查問題,化解矛盾。格上社區(qū)居民劉某某,丈夫因車禍去世,婆婆體弱多病,兩個孩子上學,家庭條件非常困難。小張始終將他們一家人的冷暖掛在心上,在精神上給予鼓勵的同時,為使一家人能更好地生活,主動聯(lián)系轄區(qū)企業(yè),幫助其解決就業(yè)問題,于今年在黃金寶貝上班,解決了經濟收入的困難。在走訪群眾的'過程中,他發(fā)現(xiàn)格上社區(qū)雖位于周邊商貿企業(yè)發(fā)達的山亭經濟開發(fā)區(qū)內,可社區(qū)群眾卻大多在外地務工,僅有老人和孩子在家,造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。小張便充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)較多的優(yōu)勢,積極介紹群眾在家門口企業(yè)務工或引導群眾從事餐飲等第三產業(yè)。

小張心系居民,時刻把老百姓的生產生活掛在心上,熱心服務,真正做到為群眾送溫暖,辦實事,得到廣大群眾的好評。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇四

徐xx,男,1970年10月生,中國共產黨黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網格員,始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。

一是千方百計摸清網情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網格內居民反映強烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾,做好網格“和事佬”。堅持每天網格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網格內的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網格內各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭?、群眾事項我代辦”,20xx年2月12日,在對網格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正?;貧w社會。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇五

小徐20xx年6月加入中國共產黨,現(xiàn)擔任xxx街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長、社居委委員、團總支書記。同時也是xxx街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網格長,她熱心為樓棟居民提供服務,跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動傳達社居委工作方面的要求。在居民眼中,他們像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個角落。她細心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著社區(qū)民生的幸福網。

從最初的“社區(qū)工作小白”,到現(xiàn)在負責黨建工作,小徐在一步步地成長著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗人情商、智商、耐性等綜合素質的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難,她和同事們并肩努力,給予滿足和解決。

小區(qū)環(huán)境整改,炎炎烈日,協(xié)調溝通;文明城市創(chuàng)建,社區(qū)志愿者是寒風最亮眼的.一抹色彩;社區(qū)義診,小紅帽走進社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中,小徐以優(yōu)秀同事為老師,從他們身上學會奉獻,“只要心中裝著老百姓,就會充滿力量,再瑣碎的工作,都會想出辦法和途徑,讓老百姓真正地感受到幸?!薄?/p>

3月16日晚上20時許,合肥市氣象臺發(fā)布雷雨大風黃色預警。為了不讓第二天前來做核酸檢測的市民淋雨,xxx街道迅速啟動應急預案,緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務中心核酸檢測點搭建帳篷。

“月兒睡,寶寶也快睡……”3月16日晚xx點,剛從社區(qū)加班到家的小徐正在哄1歲半的孩子入睡。突然,電話鈴聲響起,看到是街道同事打來,小徐立即接起電話,“請立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心集合,幫忙搭建帳篷?!眲側胨暮⒆有褋砜奁⌒靺s顧不上安慰,對丈夫簡單交代了幾句,就匆匆出門。當晚,她和街道近百名黨員一起,冒著強對流天氣,緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用,龍居社區(qū)黨委書記范敬業(yè)帶領黨員們,把帳篷的安全繩逐一反復固定,確保50頂帳篷安全搭建完畢,才返回家中。這一夜,雖然只睡了2、3個小時,但第二天一早,看到市民在帳篷內井然有序地排隊進行核酸檢測,心里都覺得付出很值得。

20xx年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,小徐是龍居社區(qū)的“人腦信息庫”,負責社區(qū)重點人員、返肥人員信息的核實和反饋,在疫情防控工作開展的50多天里,一臺電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息,保持與重點監(jiān)測對象的電話、微信溝通,脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài),而此時的她正懷著身孕,為了不增加同事們的工作量和負擔,但是她沒有將懷孕的事情告訴任何人,一直默默地堅守在疫情一線,因為小徐同志的不懈努力,讓很多問題在社區(qū)就能及時掌控、快速處置,減少了很多外勤工作量。在進行信息統(tǒng)計的過程中,她還不忘發(fā)動轄區(qū)志愿者的力量,參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對新景花園住戶的排查中,隊員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨自臥床在家,聯(lián)系到老人的家人后,家人表示,由于老人無法下床行走,他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測工作。“您別著急,我們馬上幫您想辦法?!币贿叞矒崂先说那榫w,一邊安排人上門做核酸事宜?!拔覀円呀浡?lián)系社區(qū)醫(yī)護防疫人員,一會上門為您做核酸啊?!本瓦@樣,臥床老人完成了第一次核酸檢測,隊員們將老人信息上報社區(qū),記錄在社區(qū)上門采集核酸對象檔案。

每到一戶,隊員們通過電話問詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開展“敲門行動”,除對特殊老年群體進行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外,還詳細詢問老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實際生活困難,同時與老人子女進行溝通,溫馨提醒他們在外出復工復產的同時,加強對老人的情感關愛和精神撫慰。

在改造五好小區(qū)建設當中,新景花園小區(qū)管家理事會向蜀山區(qū)民政局申請居民活動中心專項資金,規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動中心。截至20xx年9月底,小區(qū)居民活動中心舉行公益助殘、健康問診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書法課堂等活動60場,共計接待居民3000余人次。

位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于20xx年建成,道路建成后一直未移交市政,因無主管單位,道路秩序混亂,環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴重,存在安全隱患,周邊居民反映強烈。小徐帶領新景花園、燕園兩個小區(qū)管家理事會多次議事,對焦崗路實施精細化管理,協(xié)調蜀山交警、市政、園林部門等部門召開多次現(xiàn)場會確定設計方案,目的是為了徹底解決焦崗路(斷頭路)長期存在的機動車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設點占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關系居民生命安全和切身利益問題。

美域花園小區(qū)a區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達5米的擋土墻因為年久失修,墻面開裂,存在嚴重安全隱患。而兩個小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產權歸屬、綠化移植、費用支出等問題協(xié)商無果,久拖不決,居民反映強烈。小徐帶領美域花園和新景花園小區(qū)多次召開小區(qū)管家理事會聯(lián)席會議商討,明確了新景花園小區(qū)開發(fā)企業(yè)合肥城改集團為該處圍墻的產權歸屬、整改單位,積極協(xié)調蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過30cm香樟樹移植審批手續(xù),促成合肥城改集團投資18萬余元,于20xx年8月底將這一安全隱患徹底消除。

每當問起小徐在這個崗位是否辛苦時,她總是謙虛地說:“其實我只是眾多網格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個崗位上,爭取用我的愛心、耐心、細心和真心,將社區(qū)網格管理員這份工作越干越好?!?/p>

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇六

網格化管理服務中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,求真務實,銳意進取,全面完成好了各項工作。自鎮(zhèn)制定創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務員活動以來,我辦公室思想認識上有了很大提高,我們意識到在工作中還要有許多繼續(xù)努力的地方。以下是自查報告。

一、不足之處。

(一)工作態(tài)度需進一步端正。

對待工作缺乏認真甚至較真的態(tài)度,馬馬虎虎得過且過。工作積極性和主動性不高,滿足于領導交代的任務,滿足于面上不出問題,滿足于現(xiàn)狀。對待工作缺乏進取心,缺乏創(chuàng)新意識。

(二)工作效率有待提高。

工作節(jié)奏沒能跟上新形勢的步伐,工作效率不能完全滿足各項工作需要。對文件、請示、報告跟蹤督辦不夠,致使文件有時運轉不夠及時;對覺得不是很急的文件、請示、報告和事情,辦理得不是很快,辦事效率不高。

(三)服務態(tài)度有待提高。

工作有時比較松懈,不夠嚴謹,還沒有自覺吧群眾對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準。在為領導服務上花的時間和功夫大一些,在為基層服務上做得更還不夠。對各個科室的情況了解不夠,不能滿足人民群眾的需求。

二、產生不足的原因。

(一)理論學習不到位。

沒有意識到理論學習的重要性,認為理論學習就是走形式,是浪費時間,因此學習并不積極,通過這次自查自糾活動,意識到工作中所存在的許多錯誤根源就是沒有將理論知識加以認真的學習和消化,導致思想認識不深刻,體現(xiàn)在工作上就是工作態(tài)度不端正。

(二)業(yè)務知識了解不夠。

業(yè)務知識的欠缺,使得在解決問題時,有時不知道如何解答,就直接推到相關科室,這無形中讓工作效率大打折扣,也不符合首問首辦制的要求。

三、改進方案。

(一)認真貫徹黨的基本路線方針政策。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,進一步把思想統(tǒng)一到黨的基本路線上來,從根本上打牢人生觀、價值觀的基礎。只有用這個理論武裝自己的頭腦,才能使自己的人生觀、價值觀真正有“主心骨”,才能在紛紜復雜的社會現(xiàn)象中,在各種矛盾和現(xiàn)實誘惑中,多一點堅定,少一點動搖;多一點清醒,少一點困惑;多一點正氣,少一點媚俗,真正模范實踐好“三個代表”。

(二)認真履行辦公室職責。

加強與區(qū)網格辦和相關職能部門的工作的聯(lián)系、溝通;維護鎮(zhèn)級網格化管理信息平臺的建設,以及數據庫的規(guī)劃和管理;落實案件的派遣、協(xié)調和處臵結果的跟蹤與監(jiān)督;定期組織召開網格化管理工作例會,傳達上級精神、通報工作情況、落實工作任務。

(三)加強業(yè)務知識的學習。

組織辦公室人員加強業(yè)務知識的學習,爭取做到與業(yè)務相關的問題都能夠了如指掌,不讓任何一個來咨詢事務的人員白來,不讓任何一個來我單位辦業(yè)務的人感到事難辦、臉難看、門難進,真正的做到首問首辦,提高工作效率。

(四)進一步提高服務質量。

牢固樹立為人民服務的理念,對每一位來咨詢的群眾都要耐心、細致的做好解答。對于自己當時無法解決的問題,要積極和相關部門協(xié)調,尋求解決方法。要做到想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,真心實意為人民辦實事,解難事,做好事,努力為群眾排憂解難,同群眾建立起水乳交融的關系。堅決克服那種對群眾態(tài)度生硬冷的現(xiàn)象,全心全意為人民服務。

(五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。

不遲到、不早退、不串崗,加強對辦公室人員的思想教育,做到自警、自省、自重、自律,嚴于律已。模范遵守黨紀國法和各項規(guī)定,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,講操守、重品行。

網格員個人工作總結。

我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。

二認真學習,管理制度。

結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。

我們的職責:

1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配。

合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所。

有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次。

5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集。

網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。

6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。

三、業(yè)務知識和工作能力方面。

我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

四、工作內容。

1、信息采集。

我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。

2、綜合治理。

我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

3、民政服務。

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

4、計劃生育。

5、城市管理。

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。

心得體會。

通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!

丹陽辦事處劉莊社區(qū)網格員工作匯報。

2012.5.5我叫,現(xiàn)年歲,文化,是劉莊社區(qū)第網格網格管理員。2011年末,經過選撥及培訓我正式走上了社區(qū)網格管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作匯報如下:

一、我的主要工作情況:

(一)抓好計劃生育信息采集。

對自己網格轄區(qū)內的基本情況進行了解。最初在社區(qū)干部的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。根據社區(qū)網格資料,對于轄區(qū)內樓棟戶數,人數有了初步的了解。根據網格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進行聯(lián)系。每月查訪,及時變更完善管理信息。

根據摸底排查情況,我管理的網格內共有住戶戶,共居住人,育齡婦女人。

(二)做好計劃生育常規(guī)工作。

后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。

2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。

孕了,我及時跟進讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經我反復講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產,避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我?guī)退k理了二胎準生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。

(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,勞動保障,民政服務,綜合治理等方面的工作,力爭實現(xiàn)網格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區(qū)建設貢獻力量。

二、對社區(qū)網管員工作的認識和體會。

社區(qū)網管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。

作為網管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調,有時還會被誤解,但是,現(xiàn)在我已經適應了網管員的工作,也認識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,加強學習,為社區(qū)居民服務好,為社區(qū)和諧進步做出貢獻。

謝謝!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇七

圍繞基礎網格管理業(yè)務,開展居住登記春季行動、提升人口和房屋數據質量專項行動等,持續(xù)加強基礎網格數據的采集核實。全區(qū)共登記(系統(tǒng)記錄)實有人口292.27萬人,實有建筑物8.33萬棟186.38萬間(套),登記實有法人14.5萬家,采集通報實有事件信息76.2萬條,實有事件處置率97.88%。今年以來,共采集更新核實實有人口信息302.61萬條,核實注銷實有人口信息300.79萬條;采集新增實有建筑物1394棟7.79萬間套,拆除注銷建筑物2654棟5.21萬間套;協(xié)助市場監(jiān)管部門新采集實有法人4.33萬家,核實注銷5.01萬家。數字化城管系統(tǒng)共受理城管案件30.73萬宗,日均受理案件861宗,結案率92.55%。

(二)加強隱患排查,安全隱患整治落實到位

配合職能部門做好各類隱患排查。重點加強出租屋及三小場所隱患排查、電池類企業(yè)排查、電動車消防安全專項整治、工業(yè)園區(qū)安全整治行動等各類安全專項排查整治工作,督促、配合職能單位及時將隱患整改到位;同時通過開展各類宣傳活動,不斷提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應急意識。20xx年以來,協(xié)助相關職能部門開展“正違清源”電動車專項排查整治行動42次,全區(qū)共排查整治電動車違充違停隱患5.91萬宗;協(xié)助共開展相關職能部門開展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動9次,共排查整治隱患426處;持續(xù)開展“打開生命通道”消防專項整治行動,排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬宗,開展各類消防安全知識集中宣傳活動59場,張貼消防安全知識海報4800余張,張貼宣傳告示1.9萬余份,派發(fā)出租屋消防安全手冊等宣傳資料67萬余份,提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應急意識。

(三)深化警網聯(lián)動,加強社會治安防控管理力度

一是深化“警網聯(lián)動”制度。根據市公安局、市網格辦《關于印發(fā)進一步提升人屋登記數據質量工作方案的通知》,今年10月份,區(qū)公安分局派駐一名專職指導員兼任區(qū)網格中心專職副主任,深化隊伍運作與工作協(xié)同。自“兩專一兼”制度實施以來,共開展兩次專項“圍樓”行動,重點強化出租屋業(yè)主自助申報管理。目前,全區(qū)共確認申報居住登記信息236萬多條,較10月份上升1.11%。二是健全“警網協(xié)作”機制。建立公安、網格信息通報、聯(lián)合督導工作模式,社區(qū)民警提前介入網格員排查發(fā)現(xiàn)的重點人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類事件,從源頭上消除各類治安隱患。建立公安與網格之間的信息交換、聯(lián)合督導檢查長效機制。今年以來,共協(xié)助公安機關列管重點人員1217人,協(xié)助抓獲各類犯罪嫌疑人76名,協(xié)助排查“三非”(外國)人員21名;積極協(xié)助公安機關對不依法履行申報義務的申報人進行處罰,共處罰2896宗3155人,罰款156.75萬元。三是增強政治安全意識。加強國家安全和政治安全事件網格巡查力度,將政治教育列入網格員年度培訓計劃,提高網格員發(fā)現(xiàn)、甄別、處置涉國家安全隱患事件的能力。

(四)加強部門聯(lián)動,增強齊抓共管整體合力

一是開展掃黑除惡宣傳,共出動網格員3.1萬人次,派發(fā)相關掃黑除惡宣傳手冊50多萬份,張貼各類宣傳海報12萬余張,在人流密集的地段擺攤設點聯(lián)合宣傳95次,通過塔式微信群向業(yè)主、樓長和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達90多萬人次。組織網格員深入轄區(qū)出租屋加大涉惡線索排查上報力度,協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專賣局建立信息互通、情報共享機制,共同研究制定了《關于建立專賣專業(yè)網格、社區(qū)基礎網格標準化對接程序的實施辦法》,在信息對接、培訓對接、保障對接、獎勵對接等方面著手,制定了精準對接流程圖,為基礎網格與專業(yè)網格建立協(xié)作共贏機制打開了突破口。今年以來,網格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗,查扣涉案卷煙243.59萬支,涉案金額206萬元。三是加大居住信息修改工作力度,解決群眾因搬遷時間中斷或其他原因而無法辦理居住證等問題,今年以來,全區(qū)修改更正居住信息共計1188條。四是協(xié)助衛(wèi)生部門做好精神衛(wèi)生相關工作。今年以來,網格員共協(xié)助核查登記在冊精神障礙患者4350人次,協(xié)助“5+2”社區(qū)關愛幫扶小組走訪慰問精神障礙患者2351人,發(fā)現(xiàn)并上報疑似嚴重精神障礙患者13人,通過社區(qū)網格綜合管理信息系統(tǒng)協(xié)助查詢失聯(lián)失訪患者532人。五是引領樓長協(xié)會參與社會建設和城市管理,轄區(qū)樓長主動申報居住信息、開展責任樓棟日常巡查、完善樓長基礎設施。今年以來,轄區(qū)樓長協(xié)助采集人口信息30多萬條、協(xié)助通報各類隱患信息20xx多條,主動參與處置出租屋突發(fā)事件10宗,調和鄰里糾紛矛盾55宗,協(xié)助撲救出租屋初期火災6起。

(五)運用科技手段,數字化城管工作提質增效

一是做好城市部件普查及確權工作。根據《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》《深圳市“智慧龍華”(20xx—20xx)總體框架設計方案》以及城市網格化管理要求,開展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權系統(tǒng)項目。現(xiàn)已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數據處理(全景影像數據內部作業(yè))工作、城市部件采集外部作業(yè)(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著城中村和圍合式小區(qū)以北站社區(qū)為中心點的逐步外擴的原則,指定的20座城中村采集、10座圍合式小區(qū)采集工作)、城市部件管理系統(tǒng)升級工作、部件確權的二次征求意見等工作。二是開發(fā)數字化城管案件監(jiān)督檢查系統(tǒng)app,實現(xiàn)數字化城管平臺數據的對接,實時掌握采集員在崗、行動軌跡、案件上報等情況,加強了對采集隊伍的監(jiān)督管理,為領導決策分析提供實時數據支撐,為考核評價提供依據。三是共享公安視頻監(jiān)控確保智慧城管高效運作,探索線上線下聯(lián)動的城市管理新模式。組建視頻巡查隊伍,通過共享公安視頻監(jiān)控資源權限,對聚焦人口密集區(qū)、主要干道、廣場、公園等進行實時監(jiān)控,實現(xiàn)視頻立案功能及快速及時的核實核查案件,同時可以結合采集員行動軌跡,利用附近視頻對采集員進行實時督查。今年以來,數字化城管系統(tǒng)共受理城管案件24.75萬宗,其中信息采集員上報21.66萬宗,微信上報2.75萬宗,12319電話投訴2596宗,督察員上報367宗。日均受理案件868宗,已結案22.89萬宗,結案率92.49%。

(六)強化督查培訓,網格隊伍履職能力明顯提高

一是建立健全系統(tǒng)抽查、定期督查、情況通報等長效機制,制定相應督查辦法,督察隊每周定期開展督查檢查,重點對人口信息采集率和未注銷率經常性督促、指導,每季度召開會議通報,督查結果列入年度考核。今年以來,共開展網格信息督查79次,抽查核實出租屋4400多間套1.35萬人。經核實,各街道總體人口信息采集率、未注銷率等均達標。二是按年度計劃開展網格員入職培訓和管理人員專題培訓,深入開展履職專業(yè)能力建設,提升隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。今年以來,共組織150名新入職網格員開展上崗培訓;指導各街道社區(qū)網格管理中心開展各類業(yè)務培訓29場次,網格員、樓長等共3200人次參加培訓。

(七)擴大宣傳力度,多維度打造網格管理宣傳品牌

一是充分拓展網格宣傳渠道。加強新媒體建設,“龍華網格管理”微信公眾號全年推送消息166條,關注量18.4萬人。編制《網格之窗》《數字化城管》期刊8期。重視輿情監(jiān)控,建立輿情監(jiān)督機制,辦理輿情宣傳任務4宗,提高輿情風險應對能力,全年沒有發(fā)生負面輿情事件。二是開展“十佳網格員”評選活動。按照嚴格的考核、推薦程序,在3000多名網格員中推選“十佳網格員”候選人,在“龍華網格管理”微信公眾號上推出評選投票活動,總投票數達128萬票。三是舉行“龍華網格群英發(fā)布會”。對年度網格管理先進集體和各業(yè)務線上的先進個人進行表彰,更好地激勵網格員對標先進,奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會現(xiàn)場表演節(jié)目均由各街道網格員自編自導自演,充分展現(xiàn)了我區(qū)網格員隊伍團結、活潑、熱情、積極、健康的精神風貌。

(一)出租屋分類分級管理推廣擴面

20xx年以來,龍華區(qū)圍繞建設平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標,瞄準出租屋隱患多的痛點和業(yè)主不盡責的堵點,把出租屋管理作為源頭性、基礎性、關鍵性工作來抓,以點帶面推行出租屋分類分級管理工作。根據出租屋的不同屬性和居住人員不同類別等特點,將出租屋分為:城中村類、商品住宅小區(qū)類、工廠企事業(yè)單位集體宿舍類、政府公租(保障)類、散居類、其他類等六類。根據出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等情況,將出租屋分為“寬管”“嚴管”“禁止”三個等級,對“寬管”級出租屋根據一定指標分別評定為“三星”“四星”“五星”,將評星定級情況用“綠—黃—紅”三色房屋二維碼以及“星級”牌子,在樓棟口、城中村重點位置公布,影響租客的選擇,推動業(yè)主盡好主體責任。目前已該項工作已覆蓋34個社區(qū),社區(qū)覆蓋率達68%,共評定寬管級出租屋28.14萬間套、嚴管級出租屋52.69萬間套、禁止級出租屋1.3萬間套;評定三星級安全文明樓棟969棟、四星級安全文明樓棟113棟、五星級安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬處,張貼顏色房屋二維碼標簽76萬張;經過綜合評定,共8318間套出租屋被降級,25377間套出租屋通過整改升級;28棟出租屋被降星,98棟出租屋通過整改升星。

自推廣出租屋分類分級管理工作以來,我區(qū)通過抓實工作推進、抓實宣傳動員、抓實等級評定、抓實等級公示、抓實問題整改等,取得了“業(yè)主主體責任意識明顯增強、居民安全感明顯提升、樓長參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書記、市委書記王偉中充分肯定了我區(qū)出租屋分類分級管理工作的經驗做法;市委常委、政法委書記余新國,副市長徐文海,市網格辦主任曲紹德等領導先后到我區(qū)專題調研了出租屋分類分級管理工作并給予了充分肯定。

(二)黨建引領社區(qū)治理項目順利推進

積極配合區(qū)委組織部開展黨建引領社區(qū)治理項目,開發(fā)建設建立基層治理服務平臺。我中心的主要工作任務是配合做好項目設計,優(yōu)化網格管理,厘清三級網格管理架構,梳理“全量事項”以及制定平臺配套實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系等。按項目實施計劃,目前各項工作正穩(wěn)步推進:一是制定了民治街道基礎網格細化調整方案,完成民治街道基礎網格調整。在民治街道原有569個網格基礎上,增加了50個基礎網格。二是完成了基層治理平臺“全量事項”收集整理工作,包含黨建群團、公共服務、公安管理和公共安全共373項事項。三是深入調研,對龍華區(qū)黨建引領社區(qū)治理實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系進行研究,目前已完成實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系制定工作。四是加強培訓推廣,針對不同崗位和不同部門在“黨建引領社區(qū)治理”工作中的職能作用,分角色分場次,完成對民治街道各社區(qū)、街道各職能科室工作人員進行監(jiān)督評價體系培訓。目前黨建引領社區(qū)治理已在民治全街道全面推廣。

(三)群眾訴求服務平臺試點運行

根據區(qū)委政法委《關于社區(qū)群眾訴求服務平臺建設工作方案》相關工作要求,在龍華區(qū)“織網工程”統(tǒng)一分撥平臺上增設群眾訴求服務模塊,系統(tǒng)通過錄入群眾信息、相關訴求、現(xiàn)場圖片等數據,生成群眾服務事項在平臺中進行流轉處置。一是針對事項的類別、等級的不同,標記未能及時結案的相關事項,提醒職能部門及時處置,進而提高受理、跟進的工作效率,實現(xiàn)受理事項高效流轉。二是以社區(qū)為最小單位,在事項流轉過程中實時展示事項的處理情況,并對受理事項及辦理情況進行跟蹤督辦,實現(xiàn)簡化督辦工作。三是統(tǒng)一歸檔形成電子工作臺賬,并定期梳理相關數據,生成趨勢圖表,供各職能部門分析研判和解決各轄區(qū)、各領域的突出不穩(wěn)定因素,為基層治理相關工作提供決策參考依據。

(一)加快推進黨建引領社區(qū)治理項目。配合區(qū)委組織部不斷完善黨建引領社區(qū)治理平臺項目建設,突破“織網工程”統(tǒng)一分撥平臺在運行機制上的壁壘,進一步理順“實有事件”采集、分撥、處理和反饋流程,完善督查模塊應用,構建線上線下相結合的監(jiān)督考核工作機制,利用信息化手段,對責任部門、基礎網格員等對象的工作實行全程實時監(jiān)督考核,力爭20xx年7月之前在全區(qū)全面推廣。

(二)加快實現(xiàn)出租屋分類分級管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類分級管理工作質量。進一步強化部門聯(lián)動作用,整合多方資源,形成合力,打好管理“組合拳”,聯(lián)合執(zhí)法部門定期清查存在安全隱患的嚴管級、禁止級出租屋,嚴厲查處違法行為,及時消除出租屋各類隱患問題,不斷探索、創(chuàng)新管理工作機制,確保出租屋分類分級管理實現(xiàn)全覆蓋、取得新成效。

(三)加快提升社區(qū)網格管理效能。一是抓好網格主業(yè),實現(xiàn)網格基礎信息采集新提升。緊密結合目前社區(qū)網格管理實際,探索、豐富網格員信息采集方式,全面提升實有人口、實有法人、實有房屋和實有事件的采集率、核查率、更新率和準確率。二是繼續(xù)強化“警網聯(lián)動”工作機制,確保居住登記自主申報各項工作順利開展。二是加強重點區(qū)域和重點人群的排查,建立有效的協(xié)作溝通機制,及時互通信息,相互配合采集。三是加強出租屋問題隱患的排查通報,組織問題隱患排查的專題培訓,不斷提升網格信息員排查發(fā)現(xiàn)問題隱患的能力。

(四)加快建設樓長聯(lián)合會運轉機制。按照“積極引導、培育發(fā)展、自主運作、規(guī)范管理”的原則,分區(qū)域分類別打造樓長聯(lián)合會及樓長服務站實體化運作機制,進一步理順樓棟長職責清單,引導樓棟長這一關鍵主體積極參與社會治理,督促樓棟長自主開展流動人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時,發(fā)揮社會組織在群防群治和基層治理方面的重要作用,加強樓棟長培訓、交流,提升樓長的理論水平、知識素養(yǎng)和處置能力,推動樓棟聯(lián)合會在社會綜合治理中發(fā)揮更大作用。

(五)加快網格管理信息化建設。完善人口信息分析模塊,多維度分析、展示的實有人口流動趨勢、戶籍人口情況、流動人口情況、民族、年齡、人口密度等關鍵信息。完善群眾訴求服務模塊,進一步完善織網工程統(tǒng)一分撥平臺的群眾訴求服務模塊,簡化督辦工作,實時展示各社區(qū)群眾訴求服務事項的處理情況,推動服務事項高效流轉。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇八

(一)夯實基礎,“網格化管理 組團式服務”工作得以保證。

1、加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對 “網格化管理 組團式服務”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、村、組網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。

2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網格化管理組團式服務”工作。二是積極學習交流。為了深化認識,全面推動“網格化管理、組團式服務”工作取得新的成效,瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強和創(chuàng)新社會管理重要內容,列入當前工作的重要議事日程,與本單位工作進行有機結合,進一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌謀劃,深入動員,認真組織實施,同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經驗的學習與交流。

3、科學劃分網格,合理組成團隊。在不改變各村格局的前提下,以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務和管理為原則,以自然村為基礎,以家庭為基本單位,以 200戶家庭劃定為一個基礎網格。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個試點村,同時組建了一支以基層黨員干部為主體,廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補充的網格管理服務團隊,既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導班子成員、機關工作人員、民警、村干部,還有老干部、醫(yī)護人員、教師,并將各類主體按照各個網格的特點和實際進行人員分配。網格團隊成員主要發(fā)揮社情民意調查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務員等“五大員”的作用,每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,了解群眾的困難和需求,并填寫民情日志,定期匯總上報,突發(fā)緊急情況隨訪隨報,深入了解網格內各戶的詳細情況,有針對性地開展管理服務工作,從而有效地避免了管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。

(二)求真務實,“網格化管理 組團式服務”工作有效推進。

1、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“網格化管理、組團式服務”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。建立健全網格與網格之間的橫向對接機制,通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼、聯(lián)調聯(lián)防等活動,加強協(xié)作配合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,促進資源共享。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。

2、強化輿論引導,總結工作經驗及教訓。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作,使全鎮(zhèn)人民充分認識推進“網格化管理、組團式服務”創(chuàng)新基層社會管理服務體系的重要性,積極引導廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實踐中來,及時總結和推廣各地的典型經驗和成功做法,進一步加大輿論宣傳力度,為營造比學趕超推進社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍,力爭取得下一階段工作新成效。

3、落實人員責任,確保工作實效。認真制定“網格化管理、組團式服務”工作考核辦法,將其作為平安、綜治考核的重要內容,有效落實工作人員、經費保障,健全完善考核獎懲機制,最大限度地調動各方面工作積極性,促進工作有序進行,確保工作取得實效。

(三)開拓創(chuàng)新,力爭“網格化管理 組團式服務”工作上新臺階。

1、充分發(fā)揮服務團隊作用。每個責任網格內配備一支服務團組,團組人員通過包干負責、上門調查、組團幫扶等方式,對網格內居民進行定期或不定期地走訪,收集和處理村民群眾反映的問題和意見,并做好登記,通過走訪,服務團組要對所負責區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清,并掌握時時動態(tài)變化。

1、加強基層組織建設。強化基層組織黨員干部培訓教育活動,提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,從而強化村在網格化管理、組團式服務中的主體作用。

2、完善服務團隊。在全鎮(zhèn)范圍內招募一技之長的志愿者,充實到專業(yè)服務團隊中,使專業(yè)化服務深入到千家萬戶,為老百姓解決生活中的困難,真正成為網格化管理組團式服務的中堅力量。

3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,對于在網格團隊服務中表現(xiàn)突出的個人和集體要進行表彰,并樹立典型,在全鎮(zhèn)泛圍內推廣,以達到榜樣示范作用。同時各村要結合實際,總結先進經驗和好的做法,以點帶面,全面鋪開,推動這項工作向縱深發(fā)展,同時提高了管理服務的精細化、動態(tài)化水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇九

今年以來,我鎮(zhèn)在保障綜治(網格)中心順利運行、落實網格員四大類27項工作職責、保證各項基本工作任務完成的基礎上,積極推動網格化服務管理能力提升,組織網格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網格化服務管理實效。現(xiàn)將相關工作總結如下。

一、

(一)提升網格化服務管理能力。一是按照《蒲江縣關于開展“網格化服務管理能力提升”活動的實施方案》(蒲政法委〔20xx〕12號)文件要求,通過集中和常態(tài)化兩種不同的形式開展了“大走訪、大排查、大宣傳、大化解”工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發(fā)動群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進行調解、跟進,為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎。二是通過自主出題模擬考試、日常學習、集中培訓等,組織網格員參與蒲江縣“大比武”活動,并取得優(yōu)異成績。我鎮(zhèn)網格員總體平均分89.8,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎2名,二等獎9名,三等獎6名。三是規(guī)范網格員行為,在上級制度基礎上完善了一系列網格員管理考核制度,通過開展系列培訓全面提升網格員服務實戰(zhàn)實效的能力水平,建立起了一支業(yè)務達標、工作規(guī)范、形象良好的網格員隊伍。20xx年,共組織集中會議、培訓約20次,下村指導100余次。

(二)保障綜治(網格)中心順利運行。一是落實了專人對大聯(lián)動、網格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進行日常監(jiān)管考核。20xx年,我鎮(zhèn)共新增并處理網格事件25000余條、微信事件1800余條,發(fā)放微信線索獎勵金8900余元。每月各系統(tǒng)賬號登錄率均達到100%。實現(xiàn)了對特殊人群進行每月每人不低于4次的走訪,走訪率達到100%。及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達100%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、qq群、微信群實現(xiàn)綜治中心、運營商、網格員三方的24小時即時報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平臺報告故障66次,通過qq群、微信群報告障礙30余次,并根據我鎮(zhèn)實際對雪亮監(jiān)控點位設置進行了6次調整。

(三)夯實人口信息工作基礎。一是加強培訓,指導村(社區(qū))干部、網格員配合鎮(zhèn)派出所開展“一標三實”“雙清”等數據采集核實工作,累計召開培訓會約20次,保質保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮(zhèn)人口辦統(tǒng)一制作了144家10人以上用工單位“一牌”、小區(qū)房屋公示圖、小區(qū)院落網格員公示牌,已實現(xiàn)標牌公示100%覆蓋,并及時進行更新維護。三是加強核實,組織網格員對全鎮(zhèn)“一標三實”“雙清”信息進行了集中清理完善,統(tǒng)一制作了門樓牌號并進行張貼,特別是場鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)及其他主要地段的信息數據、未命名道路(小區(qū))等,夯實了我鎮(zhèn)人口信息工作的基礎,確保了工作順利推進。

(四)發(fā)揮網格員標兵示范引領作用。通過對全鎮(zhèn)網格員進行考核評估,篩選出一批思想素質過硬、系統(tǒng)應用熟練、業(yè)務能力強,深受群眾信任和領導同事認可的網格員,以及一批干群關系和諧、網格工作成效明顯、群眾認可的網格,參與蒲江縣“雙十佳”評選。經評定,我鎮(zhèn)2名網格員、2個網格分別獲得“十佳網格員”和“十佳網格”稱號。并以此鼓勵發(fā)動全體網格員積極開展工作,起到了以點帶面的標兵示范引領作用。

(五)深化網格員三方共管模式。繼20xx年實現(xiàn)第三方公司、鎮(zhèn)綜治(網格)中心、村(居)民委員會三方共同管理網格員的模式后,今年,我鎮(zhèn)著力深化三方共管模式,按照公司績效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮(zhèn)中心業(yè)務指導監(jiān)管為主、村社工作指導為輔的原則,探索提高網格員工作積極性、提升網格工作實效、嚴格工作考核的新方法,取得了明顯成效。

一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳,我鎮(zhèn)群眾對網格工作及網格員的知曉度已有大幅提升,但部分網格員工作時未表明網格員身份,導致群眾“認識網格員但不知道其身份和職能”的情況,既不利于日常工作的落實,特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展,又導致群眾對網格員信任度、配合度降低。

二是系統(tǒng)數據之間缺乏關聯(lián)性。系統(tǒng)間,包括系統(tǒng)內部模塊之間數據關聯(lián)性不強,存在數據不統(tǒng)一、缺乏邏輯性等問題,一方面是由于網格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統(tǒng)模塊更新頻繁,應用不及時。

三是人口信息工作推進緩慢。網格員認識不足,存在數據重復、錯采漏采等情況,準確度不高;對網格員的工作安排缺乏長期計劃性,間接影響了工作推進速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網格員分派任務,網格員工作缺乏主動性。

一是深化宣傳,樹立網格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續(xù)發(fā)放網格化服務管理聯(lián)系卡,積極組織網格員參與各項活動,利用微信、qq等向群眾普及網格員定義、職責、網格工作模式、網格工作成效等,改變群眾對網格員和網格工作的單一刻板印象,營造濃厚的輿論氛圍。

二是要加強日常監(jiān)管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、蒲江縣保安公司部門的協(xié)作,嚴格考核。

三是加大培訓力度,強化網格員指導培訓,采取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對網格不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色網格,邀請業(yè)務部門參與到培訓中來,進一步提升網格員工作水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇十

xxx,五井鎮(zhèn)朱音村網格員。xxx是朱音村新任的一名網格員,剛剛上任時,面對村里繁雜的'各類事務,常常摸不到頭緒,但他并沒有消沉,而是始終保持昂揚的斗志,虛心向老同志請教,很快便進入工作狀態(tài)。為摸清網格情況,他主動放棄休息時間,逐門逐戶走訪群眾,耐心細致做好記錄,盡全力幫助群眾解決大小難事。

在人居環(huán)境整治行動中,他沖鋒在前,主動入戶、動員群眾拆除違法建設,最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中,他組織村內黨員群眾成立朱音村抗洪分隊,白天值班、晚上巡邏,盡力盡力守護百姓安寧。xxx雖然工作時間不長,但他用實際行動贏得了村民的一致認可。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇十一

橋樓鄉(xiāng)綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉(xiāng)黨委政府的指導和領導下,在轄區(qū)內“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設監(jiān)控研判室、網格中心、矛盾糾紛調解室、信訪接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務、應急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉(xiāng)現(xiàn)有市級網格員5人、政法專干7人、警務助理7人、平安巡防隊員76人,實現(xiàn)了鄉(xiāng)有平臺、村有網格、戶有巡防三級平安新格局。此外,配優(yōu)配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心,并制定相關入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務到位。

通過動員發(fā)動、調研摸底、網格劃定、人員選定、業(yè)務培訓及信息系統(tǒng)啟用系列工作,構筑符合橋樓特色的社會治理大網格模式,搭建起服務群眾的橋梁,不斷提高社會治理水平。

1、科學劃分,打造高素質網格員隊伍。按照便于操作、務求實效原則,將全鄉(xiāng)劃分5個網格區(qū)域,網格化覆蓋率達到100%,承擔了網格內的黨建、綜治、環(huán)保、應急管理等各項職責。鄉(xiāng)黨委多次召開專題會議研究網格化工作,廣泛征求意見和建議,制定了管理實施方案、網格員管理辦法等制度,為網格化管理順利實施提供強有力的支撐。

2、強化管理,充分發(fā)揮網格化信息平臺事件調配功能。充分發(fā)揮網格化信息管理系統(tǒng)平臺作用,及時掌握網格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務、處理本網格各類事件等工作情況,對網格員摸排上報的網格問題及時進行分流、限期處理,實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動共管,提高網格化工作的效率和管理水平,真正實現(xiàn)“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。

3、擔當作為,全力服務橋樓鄉(xiāng)中心工作。網格化工作既構筑了平安穩(wěn)定的屏障,也成為服務群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務群眾方面,網格員走街串巷,協(xié)助辦理低保、醫(yī)保、社保等事關群眾切身利益的事項。在服務環(huán)保整治方面,將轄區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網格員工作重點,配合職能部門排查、消除隱患問題150余個,實現(xiàn)了網格內區(qū)域設施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務應急救援方面,今年多次大暴雨期間,網格員及時奔赴網格,組織落實防范措施,成功轉移近百人。暴雨過后,始終堅守群眾回遷第一線,持續(xù)巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產安全線”。

下一步,橋樓鄉(xiāng)將嚴格落實閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導下,高度重視網格化服務工作,不斷提升社會治理工作精細化水平,為加快橋樓平安建設貢獻力量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員事跡篇十二

xx鎮(zhèn)網格管理中心主要開展這幾項工作:

一、鎮(zhèn)網格中心案件累計辦理情況:本周共受理案件93件。案件類型包括居住區(qū)事務33件,社會保障23件,市容環(huán)衛(wèi)12件,公共事業(yè)類11件,公共服務類12件,街面秩序1件,綜合管理1件。

二、本周重點監(jiān)督、查看了網格管理員在崗情況以及工作狀態(tài),并作以記錄。

三、重點查看網格員巡查路線,作以記錄,存在問題及時與區(qū)網格中心以及村網格員溝通。

四、處理12345案件4件。

五、收集鎮(zhèn)、村網評員信息。

六、填寫優(yōu)秀網格中心、優(yōu)秀網格員推薦表。

七、協(xié)助勞資部門編制20xx年2月份社工人員工資及工資申請,編寫楊春茹同志退出社工編制申請。

八、協(xié)助財務部門計算20xx年政府給付社工人員工資總額。

九、下周:重點監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴格把控案件上傳的質量,確?;竟ぷ鞯姆€(wěn)定進行;在保證上報案件質量和效率的同時,確保巡查軌跡規(guī)范有效,增加上報數量。

十、經典案例

20xx年2月26日xx村網格員張晶晶整理工作日志時發(fā)現(xiàn)村民呂艷俠生存認證即將到期,考慮到呂阿姨雙腿癱瘓行動不便,網格員張晶晶立即撥打電話提示呂阿姨并確定方便的情況下來到家里為其進行農墾退休職工生存認證,以免耽誤其退休金的正常發(fā)放。呂阿姨對網格員的貼心服務連聲贊揚,說心里暖暖的。

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