總結(jié)是一個(gè)自我反省的好機(jī)會(huì)，可以促使我們不斷完善自己。在寫總結(jié)時(shí)，要注重客觀性和真實(shí)性，不要夸大或縮小事實(shí)。以下范文供參考，我們可以從中學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的總結(jié)寫作方法。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇一
根據(jù)組織安排，我于**年**月**日至**年**月**日，在**省**市進(jìn)行了為期兩個(gè)月的掛職鍛煉，掛任**街道辦事處主任助理。
鑒于這次掛職時(shí)間較短，**街道辦事處沒(méi)有給我安排具體工作，主要根據(jù)我的意愿，采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開(kāi)展調(diào)研、宣傳和交流。兩個(gè)月來(lái)，自己自覺(jué)服從安排，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個(gè)方面的工作：
一是訐真考察，虛心學(xué)習(xí)。除自覺(jué)參加有關(guān)會(huì)議，翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓?bào)刊，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，堅(jiān)持深入部門，深入街道，深入企業(yè)，調(diào)研了解**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開(kāi)放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察，參觀娃哈哈、ut斯達(dá)康、萬(wàn)向集團(tuán)和天水街道辦的幾個(gè)社區(qū)。既對(duì)**地域文化所獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)精神及**市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進(jìn)行了感受，又對(duì)**各地效能建設(shè)、招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，還對(duì)溫州模式、義烏小商品市場(chǎng)、紹興企業(yè)上市等熱點(diǎn)進(jìn)行了分析，從而基本掌握了**發(fā)展的真經(jīng)。
二是深入思考，解放思想。無(wú)論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)文件，還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息，隨時(shí)注意用**的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅(jiān)持取人所長(zhǎng)，彌補(bǔ)以往工作過(guò)失?？疾煺{(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，始終不忘對(duì)照**和**的實(shí)際，做深度思考，從中探索別人經(jīng)驗(yàn)，尋求加快**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良計(jì)妙策。通過(guò)學(xué)習(xí)**，思想進(jìn)一步解放，思路進(jìn)一步開(kāi)闊，腦筋進(jìn)一步靈活，加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)溝通，結(jié)交朋友。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情，上班瞅機(jī)會(huì)，下班抓機(jī)會(huì)，虛心做他們的小學(xué)生，誠(chéng)心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。加強(qiáng)與**各地的企業(yè)界人士溝通滲透，堅(jiān)持互換名片，真誠(chéng)相待，實(shí)情相告，有幾十名浙商表示了加強(qiáng)交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在**任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系，聆聽(tīng)他們的介紹，傾聽(tīng)他們的建議，為今后建立長(zhǎng)期合作關(guān)系進(jìn)一步創(chuàng)造了條件。
四是廣泛宣傳，爭(zhēng)取項(xiàng)目。利用各種機(jī)會(huì)，廣泛向**的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門，特別是企業(yè)和街道，宣傳**和**的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項(xiàng)目及優(yōu)惠政策，介紹可與**對(duì)接的企業(yè)和項(xiàng)目，使**的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進(jìn)了對(duì)**和**的了解，增強(qiáng)了向**開(kāi)放的意識(shí)和信心，擴(kuò)大了**在**的影響及知名度。有近12戶客商初步形成拓展西部市場(chǎng)、投資**開(kāi)辦企業(yè)的意向，表示在適當(dāng)時(shí)候，將到**實(shí)地考察和洽談。
五是嚴(yán)格要求，塑造形象。掛職兩個(gè)月，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間上下班，不遲到早退，有事請(qǐng)假打招呼。上班時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)資料，并在不干擾、不添亂的前提下，隨時(shí)注意與街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室溝通交流?；鶎诱{(diào)研考察堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多學(xué)，做到邊學(xué)習(xí)，邊交流，邊思考。吃住在招待所，從未搞特殊化。自覺(jué)參加掛職組組織的各種集體活動(dòng)，主動(dòng)匯報(bào)工作學(xué)習(xí)情況。一切行動(dòng)服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開(kāi)展工作，從未提出不合理的要求。尊重當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)周圍同志，與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。
兩個(gè)月來(lái)，通過(guò)考察、學(xué)習(xí)、參觀，對(duì)**省在解放思想、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會(huì)協(xié)調(diào)等方面有了更進(jìn)一步的了解，獲得了許多新信息、新思想、新觀念，學(xué)到了很多新方法、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，從中也受到很多啟發(fā)。
1、學(xué)習(xí)**精神，營(yíng)造發(fā)展氛圍。從越王勾踐臥薪嘗膽，到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)**失寵，以至煤電水運(yùn)及宏觀調(diào)控聯(lián)合指向**，**人在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難比我們大得多。但在困難面前，他們不是怨天憂人，畏縮不前，而是充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，始終保持一種謀發(fā)展、求發(fā)展、爭(zhēng)發(fā)展的激情和熱情。他們?cè)诔煽?jī)面前不自滿，在困難面前不退縮，所取得的成績(jī)不是空談出來(lái)的，也不是口號(hào)喊出來(lái)的，而是干出來(lái)和拼出來(lái)的。從他們身上看到的是不怕困難、勇于開(kāi)拓、奮力爭(zhēng)先、拼命苦干的精神，這種精神是**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力，也應(yīng)當(dāng)成為我們加快發(fā)展的力量源泉。相對(duì)于**而言，我們?cè)谒枷虢夥拧⒂^念更新、改革開(kāi)放方面尚有相當(dāng)大的差距，全社會(huì)的整體發(fā)展意識(shí)，特別是面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的改革、開(kāi)放、法制、民主、發(fā)展、價(jià)值、自強(qiáng)、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)等意識(shí)相對(duì)落后或滯后，而地域封閉、傳統(tǒng)保守、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、小市民等意識(shí)又更加嚴(yán)重。因此，加快**發(fā)展，必須首先解放思想，創(chuàng)新發(fā)展氛圍。只有這樣，才能清除舊意識(shí)，樹(shù)立新觀念，開(kāi)拓新思路，才能把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的重大決策和戰(zhàn)略部署上，才會(huì)不失時(shí)機(jī)、抓緊時(shí)機(jī)，加速發(fā)展的步伐。
2、借鑒**理念，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式。借鑒**經(jīng)驗(yàn)，就必須調(diào)整發(fā)展思路，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式。無(wú)論是溫州的民本民營(yíng)民生民利經(jīng)濟(jì)，義烏的“貿(mào)工聯(lián)動(dòng)、興商強(qiáng)市”戰(zhàn)略，紹興企業(yè)的借殼買殼上市，**“精致大氣、和諧開(kāi)放”的和諧創(chuàng)業(yè)理念，省委、省政府“平安**”的打造和“跳出**、發(fā)展**”的思路，**區(qū)圍繞中心商務(wù)區(qū)建設(shè)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，對(duì)我們都有很大啟發(fā)。發(fā)展**經(jīng)濟(jì)，就一定要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持五大統(tǒng)籌，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。要旗幟鮮明、態(tài)度堅(jiān)決地把“工業(yè)立市、商貿(mào)興市”作為加快**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來(lái)抓，緊緊圍繞資源開(kāi)發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)整合和百姓就業(yè)，發(fā)展工交商貿(mào)。既要立足現(xiàn)有工業(yè)抓好改造提高，又要舍得出讓資產(chǎn)借殼上市，更要像義烏那樣，學(xué)會(huì)反彈琵琶，通過(guò)大辦特辦商貿(mào)市場(chǎng)，刺激誘導(dǎo)區(qū)域加工工業(yè)發(fā)展。要按照“一縣一業(yè)、一鄉(xiāng)一品”的思路，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成塊狀經(jīng)濟(jì)格局。要積極運(yùn)用工業(yè)的理念和辦法經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)，重點(diǎn)圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品深加工、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)建設(shè)，抓大不放小，培育地方品牌。要堅(jiān)持把開(kāi)發(fā)區(qū)和工業(yè)園區(qū)的優(yōu)先超前發(fā)展擺在重要位置，努力培植經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)和突破點(diǎn)。要堅(jiān)持民本民生民營(yíng)民利原則，在開(kāi)發(fā)引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，放開(kāi)搞活民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與實(shí)力。要高度重視城市和農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)，特別是國(guó)道省道沿線，一定要圍繞產(chǎn)業(yè)集聚和商貿(mào)興業(yè)，堅(jiān)持多點(diǎn)布局，重點(diǎn)發(fā)展，形成不同特色的產(chǎn)業(yè)帶和發(fā)展鏈。在調(diào)整產(chǎn)業(yè)過(guò)程中，尤其要學(xué)習(xí)借鑒**各級(jí)政府“無(wú)為而治”和“睜一眼閉一眼”的方法技巧，充分相信群眾、依靠群眾、鼓勵(lì)群眾、支持群眾，切不可盲目采用行政手段，對(duì)群眾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)橫加指責(zé)和亂加整頓，更不能行政命令或強(qiáng)行組織群眾從事不樂(lè)意的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、搶抓**機(jī)遇，拓展招商平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)放開(kāi)發(fā)，突出招商引資，是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。和**相比，我們的開(kāi)放意識(shí)還不是很濃厚，開(kāi)放力度還不是很強(qiáng)勁，開(kāi)放區(qū)間還不是很廣泛，不少地區(qū)和企業(yè)對(duì)如何對(duì)內(nèi)搞活、對(duì)外開(kāi)放還是心中無(wú)數(shù)，沒(méi)有明確的思路和方案。要解決這些問(wèn)題，就必須強(qiáng)化開(kāi)放意識(shí)，把走出去開(kāi)拓市場(chǎng)作為解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、增進(jìn)開(kāi)放的一項(xiàng)最迫切、最重要的任務(wù)來(lái)抓。當(dāng)前，浙企浙資外流已成新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，各地都在加大力度招引浙商，這無(wú)疑是我們加快發(fā)展的難得機(jī)遇。要把面向**招商引資列為工作重點(diǎn)，不僅要加大力度委派干部到**掛職鍛煉，更要鼓勵(lì)并積極扶持經(jīng)貿(mào)企業(yè)和民間經(jīng)銷組織到東南沿海推銷**工礦產(chǎn)品和農(nóng)副特產(chǎn)，對(duì)廣交會(huì)、西博會(huì)、義博會(huì)、消博會(huì)等大型國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)，要盡量組織企業(yè)和產(chǎn)品參加。要及早部署，認(rèn)真準(zhǔn)備，力爭(zhēng)2006年**世界休閑博覽會(huì)、2010年上海世博會(huì)能有**的柜臺(tái)和產(chǎn)品面市。要按照“政府協(xié)作、市場(chǎng)運(yùn)作、民間動(dòng)作、企業(yè)合作”的思路，鼓勵(lì)企業(yè)到**尋求發(fā)展，尋找合作伙伴。特別是對(duì)改制不到位或雖經(jīng)改制但發(fā)展依然困難的企業(yè)，一定要加大改制、破產(chǎn)、出售、兼并力度，引導(dǎo)**企業(yè)和資金進(jìn)入我市工商經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域。在招商引資過(guò)程中，一定要下勢(shì)解決項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和項(xiàng)目包裝問(wèn)題，真正有項(xiàng)目、有好的項(xiàng)目、有吸引客商的項(xiàng)目、有一定深度和審批進(jìn)度的項(xiàng)目用來(lái)招商。要努力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，像**一樣，切實(shí)做好親商安商穩(wěn)商富商工作，尤其是對(duì)有些地方形成的“沒(méi)有項(xiàng)目急、招引項(xiàng)目難、實(shí)施項(xiàng)目怕”的惡性循環(huán)及“招進(jìn)投資商、放出大灰狼”的怪圈，必須真正重視解決。當(dāng)前，要改進(jìn)招商辦法，完善引資獎(jiǎng)懲，實(shí)行必要的招商引資部門分擔(dān)任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)扛死指標(biāo)、干部捆實(shí)責(zé)任、月詢季查考核、工資獎(jiǎng)金掛鉤及一票否決、重獎(jiǎng)重罰等機(jī)制，真正形成各級(jí)黨政重視招商、機(jī)關(guān)干部專于招商、全社會(huì)積極參與招商的良好氛圍。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇二
在地區(qū)紀(jì)委和x縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，xx年xx月至xx年xx月，我從x縣紀(jì)委到地區(qū)紀(jì)委掛職煅煉。在這短暫的時(shí)間里，地區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ魃?、學(xué)習(xí)上給予我熱情無(wú)私地幫助和指導(dǎo)，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力、工作協(xié)調(diào)能力和分析、處理、解決問(wèn)題的能力，政治思想水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平都得到了錘煉和提高?，F(xiàn)將一年來(lái)掛職鍛煉工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)新的工作崗位。
掛職鍛煉，既是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)我的關(guān)心、幫助和培養(yǎng)。我一是名長(zhǎng)期在基層工作的干部，能夠到機(jī)關(guān)，尤其是到地區(qū)紀(jì)委這樣一個(gè)重要的部門學(xué)習(xí)鍛煉，這個(gè)機(jī)遇非常難得。因此，我時(shí)時(shí)提醒自己，一定要珍惜機(jī)遇，抓住機(jī)遇，用好機(jī)遇。要自覺(jué)把組織關(guān)心和自我要求結(jié)合起來(lái)，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，勤于思考，更新觀念，大膽創(chuàng)新，踏實(shí)工作，加強(qiáng)修養(yǎng)，嚴(yán)以律己，不斷完善自己。要及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)新的工作崗位的要求，樹(shù)立好掛職干部的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
在掛職鍛煉期間，我紀(jì)委辦公室工作，工作接觸面較廣，且每項(xiàng)工作都是時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。這就要求我不但要有良好的工作態(tài)度，還要有過(guò)硬的能力，因此，我堅(jiān)持做好理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和文化知識(shí)學(xué)習(xí)三個(gè)重要環(huán)節(jié)，不斷完善提高自己。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。有計(jì)劃地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”精神，并緊密聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際，深刻理解其科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、理論依據(jù)和內(nèi)在聯(lián)系，提高政治敏銳力和工作的指導(dǎo)性。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。對(duì)待每一項(xiàng)工作，我要求自己做到不但要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還要有自己的見(jiàn)解和思路;不但要了解本項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要了解相關(guān)工作的知識(shí)。圍繞著這個(gè)學(xué)習(xí)思路，結(jié)合自己工作的實(shí)際，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)范性文件和有關(guān)規(guī)定;學(xué)習(xí)了辦公室工作的規(guī)范程序，了解和掌握辦公室的中心工作。并著重加強(qiáng)了寫作的鍛煉。我的工作大部分都與寫材料有關(guān)，我充分利用在辦公室的便利條件，在提高文字表達(dá)能力上下了一定的功夫。一是注意資料的收集、積累和分類整理，建立資料庫(kù)，便于學(xué)習(xí)和查找。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)一些重要文種的寫作方法和技巧，查找一些優(yōu)秀文章仔細(xì)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精髓。三是加強(qiáng)練習(xí)，把每次寫作都看成是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，反復(fù)思考，反復(fù)修改。
(三)加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。掛職期間，我利用業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)加強(qiáng)了法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高依法辦事、依法執(zhí)政、依法行政的能力，進(jìn)一步提高了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察部門的業(yè)務(wù)的能力。
三、積極爭(zhēng)取主動(dòng)，把握一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
從掛職的第一天開(kāi)始，就抱著加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自己的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)各種材料的撰寫技巧，并翻閱了辦公室歷年來(lái)各類匯報(bào)材料，主動(dòng)跟隨同事學(xué)習(xí)招投標(biāo)的有關(guān)程序，通過(guò)向書本學(xué)、向身邊同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，自身的業(yè)務(wù)能力大幅提升。
回顧這段時(shí)間鍛煉的歷程，我由衷地感謝組織、感謝地區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)為我提供了良好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事們對(duì)我無(wú)私的幫助和支持，使我可以滿載著豐收的果實(shí)，在人生成長(zhǎng)的道路上留下難以忘懷的一幕。
(一)綜合素質(zhì)得到了全面的提高。在掛職期間，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)我缺乏機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，視野較窄的不足，耐心細(xì)致地指導(dǎo)我工作，并給我提供了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我實(shí)現(xiàn)了知識(shí)和能力的積累，使我的思想、能力和素質(zhì)都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
(二)開(kāi)闊了視野，拓展了思路，思維方式和工作方法有了新的認(rèn)識(shí)和提高。由于長(zhǎng)期在基層工作，思維方式和工作方法都有局限性，對(duì)具體工作中出現(xiàn)的具體問(wèn)題看不開(kāi)、看不遠(yuǎn)、看不全面。通過(guò)這次掛職學(xué)習(xí)，使我開(kāi)闊了視野，拓展了思路，耳聞目睹領(lǐng)導(dǎo)們解決問(wèn)題、處理問(wèn)題、思考問(wèn)題的方法和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，使我深刻地認(rèn)識(shí)和理解到無(wú)論對(duì)待工作還是任何問(wèn)題都要著眼于全局和大局，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能更好地開(kāi)展工作。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感。辦公室是個(gè)人材濟(jì)濟(jì)的地方，在學(xué)習(xí)、工作和交流的過(guò)程中，我深深地感覺(jué)到自己與同事們的差距，尤其在理論水平上的差距而帶來(lái)的認(rèn)識(shí)上的差距，這使我深深地感受到加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性。為一名年輕干部，只有不斷地“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，樹(shù)立正確的世界觀，掌握科學(xué)的方法論，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，才能更好地勝任紀(jì)檢監(jiān)察部門在新形勢(shì)下的新任務(wù)，才能真正成為本職工作的“行家里手”，才能更好地為群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)瞬之間，掛職鍛煉期即將結(jié)束了，我將把地區(qū)紀(jì)委的工作作風(fēng)、好的工作方法帶到今后工作中去，做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，盡職盡責(zé)地干好本職工作，不辜負(fù)組織的重托和厚望。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇三
信訪工作，是社會(huì)動(dòng)態(tài)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，較其它業(yè)務(wù)工作而言，更有其特有的復(fù)雜性和極強(qiáng)的政策性。要做好信訪工作，僅有真心和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通曉黨的政策、法律法規(guī)，必須具有較高的政策理論水平，并懂得把握時(shí)機(jī)，正確運(yùn)用行政、法律等有效資源。
“工欲善，必先利其器”。作為信訪戰(zhàn)線的一名新兵，初來(lái)乍到，我只能一切從頭學(xué)起，充分利用工作閑暇，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、國(guó)家政策以及相關(guān)的法律法規(guī)，并主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí)和求教，我對(duì)信訪工作及其重要性的認(rèn)識(shí)有了很大提高，政策理論水平和群眾工作能力也有了較大提升，因而在較短的時(shí)間內(nèi)能較快地進(jìn)入工作角色。
二、信訪事項(xiàng)點(diǎn)多面廣，件件關(guān)乎群眾利益。
群眾利益無(wú)小事，民情就是火情!人民群眾來(lái)信來(lái)訪，不論是個(gè)體還是群體，大多是認(rèn)為其權(quán)益受到侵害，請(qǐng)求政府為其主持公道，幫其解決問(wèn)題，或向政府提出意見(jiàn)建議。信訪事項(xiàng)，主要集中在企業(yè)改制、優(yōu)撫救濟(jì)、勞動(dòng)社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴等等方面，除個(gè)別別有用心外，幾乎每一件都關(guān)系到群眾切身利益。而且在現(xiàn)實(shí)生活中，確有部分信訪事項(xiàng)是因?yàn)樯贁?shù)部門工作人員方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行政策不到位造成的。
對(duì)此，作為一名信訪工作者，盡管只是掛職鍛煉，但我能深深感到信訪工作不依法不行，對(duì)群眾沒(méi)有感情也不行，必須學(xué)會(huì)換位思考，要設(shè)身處地為百姓著想，特別是對(duì)那些弱勢(shì)群體、困難群眾更要真心實(shí)意地為他們辦實(shí)事辦好事。x。
年底，萬(wàn)安鎮(zhèn)吳田村張x。
與丈夫一起來(lái)到信訪局，反映其母親患有精神病，父親患有嚴(yán)重的癲癇病，入贅上門的丈夫又是面部嚴(yán)重殘疾，女兒尚在小學(xué)讀書。她自己近期又因身體不適到市醫(yī)院就診，被診斷為先天性心房缺失，亟需轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院手術(shù)治療，僅醫(yī)療費(fèi)就要10多萬(wàn)元。這使原本貧困的家庭更是雪上加霜，高額的醫(yī)療費(fèi)又在何處?每每說(shuō)到傷心處，張x。
禁不住聲淚俱下。此情此景，實(shí)令人揪心，更令人關(guān)切。接訪過(guò)程中，我們除了盡力安慰，同時(shí)還引導(dǎo)他們向婦聯(lián)、民政等有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)⒘⒖讨洲k理，呈請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示，及時(shí)轉(zhuǎn)辦，以求盡快為其解決困難。
三、信訪工作事無(wú)巨細(xì)，樁樁連著政府與百姓。
信訪部門是反映社情民意的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。信訪工作者作為具體實(shí)施者，必須始終堅(jiān)持做到當(dāng)好黨委政府的代言人，當(dāng)好群眾信訪的代理人，當(dāng)好社情民意的代表人。要做好信訪工作，還必須始終堅(jiān)持做到察民情、聽(tīng)民聲、解民疑、釋民惑、排民擾、解民難。具體而言，就是要堅(jiān)持做到：針對(duì)群眾反映的每一個(gè)訴求，要從法律和政策上認(rèn)真負(fù)責(zé)地解釋清楚，讓群眾聽(tīng)得明白，不能含糊其辭，更不能一推了之;對(duì)符合政策規(guī)定的，要及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決;對(duì)過(guò)高無(wú)理要求的，要敢于亮明態(tài)度，并主動(dòng)做好教育疏導(dǎo)工作。在實(shí)際工作中，還要堅(jiān)持做到把處理群眾信訪問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)作思想教育和政策法制宣傳的過(guò)程，幫助群眾了解實(shí)際情況，了解黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī)，了解各方面為解決問(wèn)題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，從而自覺(jué)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
隨著時(shí)間的推移，我越來(lái)越感悟到信訪工作這種橋梁和紐帶作用，因而從日常接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦，乃至實(shí)地調(diào)查，每一次、每一項(xiàng)具體工作，我都努力做到盡心盡力、盡職盡責(zé)，絕不能因一己之過(guò)、一時(shí)疏忽而影響工作大局、影響黨群關(guān)系、影響政府公信力。尤其是隨著信訪工作實(shí)踐的日益增多，我多次參與了接待處理反映農(nóng)業(yè)“六場(chǎng)”改制、原新光廠棚戶區(qū)改造、官太移民安置點(diǎn)拆違等幾件群體訪、重復(fù)訪事件。其間，我主動(dòng)迎前，熱情接待，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好對(duì)上訪群眾的解疑釋惑、疏導(dǎo)化解工作;同時(shí)注意維護(hù)好黨和政府的尊嚴(yán)，維護(hù)好黨與人民群眾之間的血肉聯(lián)系，力爭(zhēng)為我縣的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
四、信訪干部從上到下，人人勤政廉政，親力親為。
縣信訪局上自局長(zhǎng)、下至工作人員，包括司機(jī)、見(jiàn)習(xí)大學(xué)生，一共只有8人，任務(wù)之繁重，工作之辛苦，不言而喻;且無(wú)權(quán)無(wú)利，甘于清貧，更是令人敬佩!尤其是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)親力親為、其他同志勤勤懇懇任勞任怨始終如一的崇高精神深深地感染了我，讓我學(xué)到了很多——不僅僅是做事，更多的是做人!
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇四
一年來(lái)，我局嚴(yán)格按照《婁底市人民政府關(guān)于印發(fā)婁底市綜合治稅工作管理辦法的通知》(婁政發(fā)[20xx]10號(hào))要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機(jī)構(gòu)，積極履職，密切配合稅務(wù)部門工作，使全局綜合治稅工作落到了實(shí)處，取得了實(shí)效。現(xiàn)將相關(guān)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年以來(lái)，我局將社會(huì)綜合治稅工作列入重要議事日程，與局重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作同等對(duì)待。專門成立了綜合治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李應(yīng)南同志任組長(zhǎng)，其他副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。同時(shí)，召開(kāi)綜合治稅工作專題會(huì)議，明確了全局綜合治稅工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作原則、工作措施和具體要求，并具體規(guī)定了科室的工作職責(zé)，由財(cái)務(wù)科具體承辦協(xié)調(diào)做好此項(xiàng)工作。
二、綜合治稅基本情況。
20xx年，全市新增社會(huì)組織13家，新增社會(huì)團(tuán)體5家，新增民辦非企業(yè)單位3家;全市社會(huì)組織總數(shù)達(dá)170家，其中社會(huì)團(tuán)體134家、民辦非企業(yè)單位52家;今年3-6月我局按照上級(jí)要求和年檢規(guī)定對(duì)20xx年6月以前成立的社會(huì)組織進(jìn)行了年檢，其中年檢合格的社會(huì)團(tuán)體為96家，未年檢及年檢不合格的社會(huì)團(tuán)體20家，兩年以上未年檢或年檢不合格應(yīng)撤銷的社會(huì)團(tuán)體13家;年檢合格的民辦非企業(yè)單位為33家，未年檢及年檢不合格的民辦非企業(yè)單位6家，兩年以上未年檢或年檢不合格應(yīng)撤銷的民辦非企業(yè)單位12家。全年全市有61家社會(huì)福利企業(yè)，安排殘疾人就業(yè)2750人。福彩發(fā)行全年預(yù)計(jì)達(dá)3億元，全年按月繳納給稅務(wù)局的彩票兌獎(jiǎng)個(gè)人所得稅約191萬(wàn)元。(相關(guān)數(shù)據(jù)表格附后)。
三、加強(qiáng)信息公開(kāi)和報(bào)送。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇五
20__年，環(huán)衛(wèi)所以黨的十九大會(huì)議精神為指導(dǎo)，以為民服務(wù)為宗旨;以柳州市開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治“揚(yáng)塵”、“以克論凈”、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、城市管理提升年、____區(qū)市容整治“百日大會(huì)戰(zhàn)”為抓手，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn);緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的要求和目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不遺余力地推進(jìn)環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作向前發(fā)展，為建設(shè)“魅力____”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、20__年上半年工作情況。
20__年上半年，環(huán)衛(wèi)所以開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治“揚(yáng)塵”、“以克論凈”及“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)等活動(dòng)為契機(jī)，積極履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
(一)認(rèn)真做好道路清掃保潔、灑水降塵工作。按照市創(chuàng)衛(wèi)迎檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)轄區(qū)586多萬(wàn)平米道路路面進(jìn)行清掃保潔，主干道每天灑水3-4次;結(jié)合市容環(huán)境綜合整治揚(yáng)塵活動(dòng)，加大衛(wèi)生死角、轄區(qū)主干道清洗、各種撒漏的清理力度。20__年上半年，除日常清掃保潔外，每天清洗轄區(qū)內(nèi)30條主干道，共出動(dòng)水車5268臺(tái)次;清理黃泥、碎石各種撒漏約93噸，出動(dòng)人員385人次，各類車輛331臺(tái)次;清理轄區(qū)內(nèi)德潤(rùn)路、華潤(rùn)路、洛維工業(yè)園、榮軍路、南環(huán)路、社灣路等路段衛(wèi)生死角137處，清理混合垃圾共計(jì)約161噸，出動(dòng)人員737人次，各類車輛216臺(tái)次。
(二)積極推進(jìn)居民生活垃圾費(fèi)收取工作。
環(huán)衛(wèi)所加強(qiáng)了對(duì)收垃圾工人和垃圾處置費(fèi)收費(fèi)人員的管理培訓(xùn)，努力提升上門收垃圾高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于符合垃圾費(fèi)減免政策的特殊群體，實(shí)行下社區(qū)上門辦理減免服務(wù)。為了更好完成20__年的收費(fèi)工作，提高收費(fèi)率，按收費(fèi)對(duì)象劃分商業(yè)組和住戶組，每天上門收垃圾服務(wù)戶數(shù)約89859戶，沿街門面5643間，截止20__年上半年完成垃圾處置費(fèi)收費(fèi)任務(wù)2132739.10元。
(三)生活垃圾日產(chǎn)日清。
1.積極做好垃圾清運(yùn)。環(huán)衛(wèi)所合理調(diào)配車輛和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的開(kāi)放時(shí)間，按時(shí)按量完成生活垃圾的清運(yùn)任務(wù)。上半年共清運(yùn)垃圾11748車，約61410噸。
2.積極推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”活動(dòng)，確保生活垃圾日產(chǎn)日清。大力推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)所積極配合區(qū)“鄉(xiāng)村辦”，在各行政村新增密閉式垃圾箱共計(jì)40個(gè)，出動(dòng)鉤臂車1207車次，收運(yùn)垃圾約計(jì)1207噸。確保城中村的生活垃圾日產(chǎn)日清。
(四)公廁中轉(zhuǎn)站管理工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)50座公廁、8座中轉(zhuǎn)站日常管理，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公廁、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清洗消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、設(shè)施完善。20__年上半年共清運(yùn)糞便323車，約3230噸。
(五)數(shù)字城管及政府熱線投訴處理工作。環(huán)衛(wèi)所按照市數(shù)字化城市管理要求，認(rèn)真辦理群眾投訴，做到件件有落實(shí)，事事有答復(fù)，對(duì)各類案件快速反應(yīng)，及時(shí)處理。20__年上半年共辦理處置數(shù)字城管中心轉(zhuǎn)辦案件7208件;政府熱線轉(zhuǎn)辦案件124件;市民投訴0件，案件辦結(jié)反饋率100%。
(六)扎實(shí)為民辦實(shí)事，加快辦理進(jìn)度。
根據(jù)20__年____區(qū)為民辦實(shí)事重點(diǎn)工作任務(wù)要求，我所為民辦實(shí)事為新建1座垃圾中轉(zhuǎn)站和改造1座垃圾中轉(zhuǎn)站，改造10座老舊公廁。截止5月底新建1座垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)站的主體框架已完成，待安裝好設(shè)備驗(yàn)收后可投入使用;1座中轉(zhuǎn)站正在改造中;10座公廁改造完畢，于5月中旬全部竣工驗(yàn)收并開(kāi)放使用。
(七)關(guān)心職工生活，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)工人工資水平。
20__年自治區(qū)公布了各市最低工資標(biāo)準(zhǔn)后，我所立即向____區(qū)政府報(bào)告新工資方案，新工資方案環(huán)衛(wèi)工人增資為336元/人/月，現(xiàn)該方案已經(jīng)得到了____區(qū)政府同意，并于6月準(zhǔn)備發(fā)放。
二、20__年上半年重點(diǎn)工作。
(一)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、合理布局環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在近年來(lái)取得較大成果的基礎(chǔ)上，20__年上半年我所將繼續(xù)加快我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是逐步將老舊垃圾中轉(zhuǎn)站改造為新型機(jī)械化垃圾中轉(zhuǎn)站，目前有文惠中轉(zhuǎn)站、九頭山中轉(zhuǎn)站2座中轉(zhuǎn)站正在提升改造中，機(jī)械化中轉(zhuǎn)站的提升改造，減少二次污染，提高垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)效率。二是爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及相關(guān)單位在我轄區(qū)合理布局選址新建垃圾中轉(zhuǎn)站，目前正在新建垃圾中轉(zhuǎn)站3座，分別為惠龍山中轉(zhuǎn)站、樂(lè)群路中轉(zhuǎn)站、洛維工業(yè)園區(qū)中轉(zhuǎn)站，新建的垃圾中轉(zhuǎn)站填補(bǔ)了水南新村、洛維片區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的空白，改善____公園周邊環(huán)境。三是協(xié)助上級(jí)加快13座老舊公廁的提升改造及新建14座公廁。目前13座提升改造公廁在5月中旬已全部改造完成并對(duì)市民開(kāi)放使用。新建14座公廁，現(xiàn)已完成新建4座，在6月初已對(duì)外開(kāi)放，解決周邊居民入廁難的問(wèn)題。四是加快地埋式垃圾桶的建設(shè)。我所在三月份開(kāi)始對(duì)地埋式垃圾桶選址。目前市規(guī)劃局在圖上確定現(xiàn)地核查暫定可使用一個(gè)點(diǎn)位于都樂(lè)巖公園大門右側(cè)(柳石路)。
(二)____區(qū)環(huán)衛(wèi)所重大項(xiàng)目建設(shè)。
20__年是深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神的重要一年，是全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代“三步走”戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)的關(guān)鍵一年，也是改革開(kāi)放40年和自治區(qū)成立60周年。20__年____區(qū)環(huán)衛(wèi)所20__年的重大項(xiàng)目為：一是“公廁革命”，20__年需完成新建公共廁所7座;二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)所市場(chǎng)化，充分整合利用社會(huì)資源，提高公共服務(wù)供給質(zhì)量和財(cái)政資金使用效率。
____區(qū)環(huán)衛(wèi)所大力推進(jìn)“廁所革命”，今年3月15日在____區(qū)政府召開(kāi)“公廁革命”工作推進(jìn)會(huì)。根據(jù)各街道辦事處擬報(bào)新公廁選點(diǎn)(43個(gè)地點(diǎn))與市規(guī)劃局工作人員進(jìn)行對(duì)擬新建公廁進(jìn)行實(shí)地勘查。目前，在初選的的地址中，經(jīng)市規(guī)劃局確認(rèn)的可新建公廁有3個(gè)點(diǎn)，6月初與龍翔公司對(duì)接了新建公廁相關(guān)手續(xù)工作。
____區(qū)環(huán)衛(wèi)所將白蓮片區(qū)作為環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化的試點(diǎn)區(qū)域，經(jīng)過(guò)大半年的前期工作準(zhǔn)備，白蓮片區(qū)承包方案目前已通過(guò)了區(qū)政府常務(wù)會(huì)、區(qū)委常委會(huì)。下步準(zhǔn)備對(duì)外掛網(wǎng)公開(kāi)招標(biāo)。
(三)積極推廣生活垃圾分類。
為貫徹落實(shí)《柳州市關(guān)于鼓勵(lì)城市住戶實(shí)行生活垃圾分類的實(shí)施方案(暫行)》通知的相關(guān)精神，實(shí)行生活垃圾分類的工作，進(jìn)一步促進(jìn)____區(qū)生活垃圾分類，不斷完善管理和服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良的人居環(huán)境，為切實(shí)推動(dòng)生活垃圾分類。今年上半年我所重點(diǎn)在金桃園小區(qū)、老法院宿舍、柳電小區(qū)等小區(qū)開(kāi)展了垃圾分類及垃圾分類運(yùn)輸，下半年將繼續(xù)在____轄區(qū)開(kāi)展垃圾分類。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇六
依據(jù)市委組織部安排，我于20xx年3月8日到信訪局報(bào)道，正式開(kāi)始掛職鍛煉。在掛職一個(gè)月時(shí)間里，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身政策理論水平和處理解決各方面問(wèn)題潛力態(tài)度。遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在同事們之間相互學(xué)習(xí)幫忙下，使我迅速進(jìn)入了工作主角，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報(bào)如下：信訪工作認(rèn)識(shí)方面在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作，工作比較單一，接觸面比較窄，認(rèn)為信訪工作就是“一張報(bào)紙一杯茶”人民群眾來(lái)了“聊聊天”。只應(yīng)把上訪人員勸回家工作就完成了，工作簡(jiǎn)單，無(wú)壓力。但透過(guò)一個(gè)月學(xué)習(xí)使我深刻體會(huì)到“信訪工作是維護(hù)黨和政府形象，正確執(zhí)行黨方針政策，緊密聯(lián)系群眾，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾利益基礎(chǔ)工作，是為黨委、政府帶給決策依據(jù)基礎(chǔ)工作”。
同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到信訪工作人員務(wù)必具備心系群眾，事實(shí)求是，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)精神，還務(wù)必本著群眾利益無(wú)小事態(tài)度；以對(duì)黨和政府高度負(fù)責(zé)政治職責(zé)感，千方百計(jì)、盡職盡則地把群眾事辦實(shí)辦好態(tài)度，全心全意為群眾服務(wù)，才不愧為一名合格信訪工作人員。工作方面由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參與態(tài)度，來(lái)鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。剛到信訪局學(xué)習(xí)第三天，就遇到一齊群眾上訪事件，原昌吉市養(yǎng)護(hù)隊(duì)于10名退休職工反映由于單位改制過(guò)程中，沒(méi)有為其繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌，醫(yī)療保險(xiǎn)，且此刻工資很低，使他們晚年生活沒(méi)有保障，他們情緒激動(dòng)，強(qiáng)烈應(yīng)求政府予以解決。針對(duì)此事如果解決不慎將有可能引起群眾越級(jí)上訪，不僅僅影響到昌吉市黨委和政府形象，且影響到了黨和人民群眾血肉聯(lián)系。市信訪局工作人員熱情接待，用心作了解釋工作，穩(wěn)定住上訪人員情緒，并答應(yīng)上訪群眾以最快速度調(diào)查處理解決此時(shí)。后經(jīng)黨委政府研究有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。透過(guò)這起案件，使我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作重應(yīng)性，同時(shí)也感到，接待和處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪，最根本一條是應(yīng)把人民群眾當(dāng)成親人。
對(duì)來(lái)訪者努力作到“四個(gè)一樣”，既：對(duì)初訪者應(yīng)象熟人一樣，對(duì)重訪者象朋友一樣，對(duì)老弱病殘者象親人，對(duì)提出問(wèn)題推薦者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問(wèn)題。還應(yīng)作到兩個(gè)換位思考，既接待群眾來(lái)訪時(shí)，自己和群眾換位，應(yīng)設(shè)身處地理解群眾難處，處理信訪問(wèn)題時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)換位思考，應(yīng)思考到我們是代表黨和政府解決群眾問(wèn)題，應(yīng)兼顧到國(guó)家、群眾、個(gè)人三者利益，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對(duì)待人民感情。在信訪局掛職學(xué)習(xí)一個(gè)月期間，我遇到了許多以前在工作中沒(méi)有接觸過(guò)棘手、辣手事在那里就不一一例句了，但透過(guò)這許多棘手、辣手事有使我學(xué)到了很多知識(shí)，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中就應(yīng)努力方向，現(xiàn)歸納如下：應(yīng)業(yè)務(wù)精通，知識(shí)面廣。
作為信訪工作人員，不僅僅應(yīng)熟知信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)，更重應(yīng)是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行國(guó)家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。與中央發(fā)展思路持續(xù)一致，緊緊圍繞中心開(kāi)展工作，努力使自己成為信訪工作內(nèi)行。工作應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎。就是在具體工作中，應(yīng)謹(jǐn)慎留意地處理好每一件事，作到滴水不漏。應(yīng)始終持續(xù)清醒頭腦，做明白人，辦明白事。對(duì)說(shuō)不清、道不明問(wèn)題，應(yīng)多請(qǐng)示、多匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)性是在反映有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，必須應(yīng)按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對(duì)策。對(duì)群眾提出較難回答問(wèn)題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致意見(jiàn)。對(duì)不清楚事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺(jué)回答。對(duì)人，遇事應(yīng)寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動(dòng)，難以控制人員，因而有時(shí)難免應(yīng)受一些氣，有時(shí)還應(yīng)被人不理解，挖苦、諷刺。這就需應(yīng)我們有忍辱負(fù)重精神，應(yīng)在“忍”字上下工夫。還應(yīng)及時(shí)調(diào)節(jié)自己心態(tài)，不可把上一件事或前一天情緒帶到下一件事或第二天去。每一天都應(yīng)調(diào)整自己有一個(gè)良好情緒應(yīng)對(duì)上訪群眾。做事應(yīng)求真務(wù)實(shí)，為民辦實(shí)事。在工作中應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)，應(yīng)克服思想上片面性，正確認(rèn)識(shí)和處理形式與資料、分清當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、小事與大事關(guān)系，堅(jiān)持作到摸實(shí)情，講實(shí)話，重實(shí)干，用唯物主義辨證法指導(dǎo)工作，用求真務(wù)實(shí)態(tài)度抓工作落實(shí)，真正作到為民辦實(shí)事。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月鍛煉學(xué)習(xí)，我對(duì)信訪工作有了初步了解，對(duì)信訪工作重應(yīng)性也有了更加深刻認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)各類信訪事件處理潛力。在學(xué)習(xí)期間，市信訪局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)工作風(fēng)，為我樹(shù)立了良好學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)我也深深感受到了自身理論水平和工作潛力不足和差距。我有信心在以后掛職期間更進(jìn)一步嚴(yán)格應(yīng)求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在完成本職工作同時(shí)，將自身政治修養(yǎng)和工作潛力提高到一個(gè)全新水平。
依據(jù)市委組織部安排，我于20xx年3月8日到信訪局報(bào)道，正式開(kāi)始掛職鍛煉。在掛職一個(gè)月時(shí)間里，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身政策理論水平和處理解決各方面問(wèn)題潛力態(tài)度。遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在同事們之間相互學(xué)習(xí)幫忙下，使我迅速進(jìn)入了工作主角，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報(bào)如下：信訪工作認(rèn)識(shí)方面在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作，工作比較單一，接觸面比較窄，認(rèn)為信訪工作就是“一張報(bào)紙一杯茶”人民群眾來(lái)了“聊聊天”。只應(yīng)把上訪人員勸回家工作就完成了，工作簡(jiǎn)單，無(wú)壓力。但透過(guò)一個(gè)月學(xué)習(xí)使我深刻體會(huì)到“信訪工作是維護(hù)黨和政府形象，正確執(zhí)行黨方針政策，緊密聯(lián)系群眾，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾利益基礎(chǔ)工作，是為黨委、政府帶給決策依據(jù)基礎(chǔ)工作”。
同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到信訪工作人員務(wù)必具備心系群眾，事實(shí)求是，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)精神，還務(wù)必本著群眾利益無(wú)小事態(tài)度；以對(duì)黨和政府高度負(fù)責(zé)政治職責(zé)感，千方百計(jì)、盡職盡則地把群眾事辦實(shí)辦好態(tài)度，全心全意為群眾服務(wù)，才不愧為一名合格信訪工作人員。工作方面由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參與態(tài)度，來(lái)鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。剛到信訪局學(xué)習(xí)第三天，就遇到一齊群眾上訪事件，原昌吉市養(yǎng)護(hù)隊(duì)于10名退休職工反映由于單位改制過(guò)程中，沒(méi)有為其繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌，醫(yī)療保險(xiǎn)，且此刻工資很低，使他們晚年生活沒(méi)有保障，他們情緒激動(dòng)，強(qiáng)烈應(yīng)求政府予以解決。針對(duì)此事如果解決不慎將有可能引起群眾越級(jí)上訪，不僅僅影響到昌吉市黨委和政府形象，且影響到了黨和人民群眾血肉聯(lián)系。市信訪局工作人員熱情接待，用心作了解釋工作，穩(wěn)定住上訪人員情緒，并答應(yīng)上訪群眾以最快速度調(diào)查處理解決此時(shí)。后經(jīng)黨委政府研究有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。透過(guò)這起案件，使我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作重應(yīng)性，同時(shí)也感到，接待和處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪，最根本一條是應(yīng)把人民群眾當(dāng)成親人。
對(duì)來(lái)訪者努力作到“四個(gè)一樣”，既：對(duì)初訪者應(yīng)象熟人一樣，對(duì)重訪者象朋友一樣，對(duì)老弱病殘者象親人，對(duì)提出問(wèn)題推薦者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問(wèn)題。還應(yīng)作到兩個(gè)換位思考，既接待群眾來(lái)訪時(shí)，自己和群眾換位，應(yīng)設(shè)身處地理解群眾難處，處理信訪問(wèn)題時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)換位思考，應(yīng)思考到我們是代表黨和政府解決群眾問(wèn)題，應(yīng)兼顧到國(guó)家、群眾、個(gè)人三者利益，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對(duì)待人民感情。在信訪局掛職學(xué)習(xí)一個(gè)月期間，我遇到了許多以前在工作中沒(méi)有接觸過(guò)棘手、辣手事在那里就不一一例句了，但透過(guò)這許多棘手、辣手事有使我學(xué)到了很多知識(shí)，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中就應(yīng)努力方向，現(xiàn)歸納如下：應(yīng)業(yè)務(wù)精通，知識(shí)面廣。
作為信訪工作人員，不僅僅應(yīng)熟知信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)，更重應(yīng)是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行國(guó)家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。與中央發(fā)展思路持續(xù)一致，緊緊圍繞中心開(kāi)展工作，努力使自己成為信訪工作內(nèi)行。工作應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎。就是在具體工作中，應(yīng)謹(jǐn)慎留意地處理好每一件事，作到滴水不漏。應(yīng)始終持續(xù)清醒頭腦，做明白人，辦明白事。對(duì)說(shuō)不清、道不明問(wèn)題，應(yīng)多請(qǐng)示、多匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)性是在反映有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，必須應(yīng)按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對(duì)策。對(duì)群眾提出較難回答問(wèn)題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致意見(jiàn)。對(duì)不清楚事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺(jué)回答。對(duì)人，遇事應(yīng)寬容，有氣量。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動(dòng)，難以控制人員，因而有時(shí)難免應(yīng)受一些氣，有時(shí)還應(yīng)被人不理解，挖苦、諷刺。這就需應(yīng)我們有忍辱負(fù)重精神，應(yīng)在“忍”字上下工夫。還應(yīng)及時(shí)調(diào)節(jié)自己心態(tài)，不可把上一件事或前一天情緒帶到下一件事或第二天去。每一天都應(yīng)調(diào)整自己有一個(gè)良好情緒應(yīng)對(duì)上訪群眾。做事應(yīng)求真務(wù)實(shí)，為民辦實(shí)事。在工作中應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)，應(yīng)克服思想上片面性，正確認(rèn)識(shí)和處理形式與資料、分清當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、小事與大事關(guān)系，堅(jiān)持作到摸實(shí)情，講實(shí)話，重實(shí)干，用唯物主義辨證法指導(dǎo)工作，用求真務(wù)實(shí)態(tài)度抓工作落實(shí)，真正作到為民辦實(shí)事。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月鍛煉學(xué)習(xí)，我對(duì)信訪工作有了初步了解，對(duì)信訪工作重應(yīng)性也有了更加深刻認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)各類信訪事件處理潛力。在學(xué)習(xí)期間，市信訪局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)工作風(fēng)，為我樹(shù)立了良好學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)我也深深感受到了自身理論水平和工作潛力不足和差距。我有信心在以后掛職期間更進(jìn)一步嚴(yán)格應(yīng)求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在完成本職工作同時(shí)，將自身政治修養(yǎng)和工作潛力提高到一個(gè)全新水平。
據(jù)州委組織部和州信訪局的安排，在黨的“xx大”召開(kāi)之際，我們于10月1日至31日赴海西州駐**信訪聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行為期一個(gè)月的掛職鍛煉。期間，共受理群眾來(lái)訪14件，接待群眾51人次。其中群眾訪3件，個(gè)體訪11件。辦結(jié)8件，正在辦理6件。從總體上看，10月份我州群眾赴省上訪數(shù)量明顯下降，信訪形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為黨的“xx大”的召開(kāi)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的。
如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心。透過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，我深刻認(rèn)識(shí)到，信訪工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是為人民群眾排憂解難的工作，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。做好信訪工作對(duì)于全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)展社會(huì)主義民主政治，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)尤其是干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，加快全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程，具有十分重要的好處。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，群眾有問(wèn)題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來(lái)反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任與寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)，透過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心和決心。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)。在一個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉中，我始終沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干。學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告和中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的指示，增強(qiáng)了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)；學(xué)習(xí)了張?jiān)迫镜南冗M(jìn)事跡，牢固樹(shù)立了為群眾服務(wù)的觀點(diǎn)；學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》《省信訪條例》《中共青海省委、青海省人民政府關(guān)于深入貫徹〈中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》（青發(fā)〔〕11號(hào)）和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向省信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，透過(guò)學(xué)習(xí)，自身工作潛力得到很大提高。我參與接待了原柯柯鹽廠瞞報(bào)欠繳養(yǎng)老金、茫崖石棉礦校園退休教師要求享受事業(yè)待遇、海西州第二人民醫(yī)院與張文金醫(yī)療糾紛事故等幾起影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，狀況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒(méi)有解決，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真處理，確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決。透過(guò)這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的潛力，使我受益匪淺。
三、真誠(chéng)接待，盡職盡責(zé)。信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫忙群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。在信訪工作中，我們經(jīng)常應(yīng)對(duì)的是有怨氣不滿或其它想法的群眾，要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：務(wù)必付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之；聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩；處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。
做法律法規(guī)和政策的宣傳者，引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級(jí)、有序上訪，又要及時(shí)捕捉信訪活動(dòng)中反映出來(lái)的苗頭性和傾向性的問(wèn)題，對(duì)群眾信訪提出的問(wèn)題，做出有理有據(jù)的答復(fù)，讓信訪群眾滿意。群眾利益是做好信訪工作的根本。信訪工作的最終落腳點(diǎn)在解決群眾的問(wèn)題上，要?jiǎng)?wù)必按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立“群眾信訪無(wú)小事”的觀念，努力探索做好信訪工作的新思路、新方法，認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案，實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題，讓上訪群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的內(nèi)退申請(qǐng)報(bào)告。在此想對(duì)您說(shuō)聲謝謝，您多年來(lái)給予的信任和關(guān)照，讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。
本人，現(xiàn)年歲，現(xiàn)在鑄造分廠工作，自年月日進(jìn)入公司工作，到現(xiàn)在已經(jīng)30年有余了。
進(jìn)入xx年以來(lái)，但是由于年齡的原因，身體狀況不如從前，工作需要付出加倍的努力，越來(lái)越難以抗拒老之將至的自然規(guī)律，而隨著公司的發(fā)展，車間各項(xiàng)工有了更細(xì)致嚴(yán)格的要求，讓身體狀況不如從前的我有了力不從心的感覺(jué)，為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因影響車間各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展，因此，希望領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司的有關(guān)政策精神，根據(jù)我的身體情況酌情考慮，予以內(nèi)退。
對(duì)我的內(nèi)退申請(qǐng)給公司帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮申請(qǐng)人：
20xx年x月x日。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇八
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事上午好！
我是xx供電所的xxx，進(jìn)入xx供電所這個(gè)集體已經(jīng)三個(gè)月，這三個(gè)月里學(xué)到了很多新的知識(shí)，對(duì)供電所工作也有了新的認(rèn)識(shí)，隨著學(xué)習(xí)的深入，感覺(jué)自己懂得越來(lái)越少，還有很多業(yè)務(wù)和知識(shí)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在將這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
進(jìn)入xx供電所以前，我在運(yùn)維檢修部從事變電檢修工作，負(fù)責(zé)檢修專業(yè)的3項(xiàng)指標(biāo)，到所里后，指標(biāo)變成了15項(xiàng)。由于以前工作重點(diǎn)以及專業(yè)上的區(qū)別，對(duì)所內(nèi)承擔(dān)的具體工作內(nèi)容了解不是很全面，就熟記指標(biāo)名稱這項(xiàng)工作就花費(fèi)了不少時(shí)間。慢慢熟悉了各項(xiàng)工作后發(fā)現(xiàn)，所里的指標(biāo)更加細(xì)化、具體，每一項(xiàng)指標(biāo)都對(duì)應(yīng)一個(gè)具體的工作。雖然專業(yè)性質(zhì)和指標(biāo)數(shù)量發(fā)生了變化，但是還是有共通點(diǎn)，就是要踏踏實(shí)實(shí)的干工作，實(shí)實(shí)在在的抓提升。就拿10kv線路故障停運(yùn)率來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在臺(tái)區(qū)停電、支線跳閘系統(tǒng)都能采集到，治理跳閘沒(méi)有捷徑可走，就是要平時(shí)勤巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、樹(shù)障、鳥(niǎo)巢等隱患及時(shí)消除，做好前期準(zhǔn)備和過(guò)程管控工作。
目前，所里還有幾項(xiàng)指標(biāo)排名較落后，現(xiàn)在已經(jīng)針對(duì)弱勢(shì)指標(biāo)制定了相應(yīng)措施并嚴(yán)格落實(shí)，努力扭轉(zhuǎn)落后的局面。
以前，接觸的業(yè)務(wù)主要是變電檢修，工作地點(diǎn)是在變電站內(nèi)，工作范圍比較固定，設(shè)備也比較集中，由于接觸時(shí)間較長(zhǎng)，無(wú)論是主變、斷路器、開(kāi)關(guān)柜還是二次設(shè)備，若有故障能快速分析并查找出故障點(diǎn)。
現(xiàn)在，接觸的業(yè)務(wù)變成了配電，工作地點(diǎn)分布在田間地頭、村莊街道等各個(gè)角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺(tái)區(qū)，哪里就是工作地點(diǎn)。配電設(shè)備分布也比較分散，有時(shí)候查找故障點(diǎn)，需要順著線路走很遠(yuǎn)，不仔細(xì)的話還不一定能找到。工作環(huán)境也各不相同，前段時(shí)間測(cè)接地電阻，有的配變?cè)诼愤?，很容易完成，有的就需要到麥地里測(cè)量，還有個(gè)別配變臺(tái)架下面堆著干糞，也要不怕難不拍臭的進(jìn)行測(cè)量。
工作業(yè)務(wù)的變化、工作范圍的擴(kuò)大帶來(lái)的另一個(gè)變化就是施工時(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)的增加。變電站內(nèi)設(shè)備集中，危險(xiǎn)點(diǎn)隔離時(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較清晰。配電線路延伸較長(zhǎng)，所接的設(shè)備也比較分布，施工時(shí)就需要仔細(xì)勘察，全面考慮。在和李所長(zhǎng)的交流時(shí)，所長(zhǎng)也多次給我說(shuō)不論做什么事，要將安全放在第一位，沒(méi)有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項(xiàng)工作。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這四個(gè)字，掛崗前聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)次，但當(dāng)時(shí)面對(duì)的是服務(wù)對(duì)象是主變、斷路器等變電站內(nèi)的設(shè)備，這些“客戶”都很單純，只要勤巡視、及時(shí)消缺、按時(shí)檢修就會(huì)看到效果，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有多少理解。
進(jìn)入供電所后，服務(wù)的對(duì)象就是廣大電力用戶，雖然只是短暫的三個(gè)月，但也是遇到了很多以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的情況，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)也有了初步認(rèn)識(shí)。要想做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就要給自己做好定位，要多站在用戶的角度思考問(wèn)題。接到客戶的報(bào)修電話后心平氣和的搶修和態(tài)度惡劣的搶修肯定是有差別的，兩者都是干了活、出了力，但后者就可能被投訴、受考核。
目前，我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩面前可能比較膚淺，以后隨著對(duì)所內(nèi)工作的了解我也將會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更新的認(rèn)識(shí)。
掛崗已接近三個(gè)月，這三個(gè)月我學(xué)到了很多，但仍然有更多的業(yè)務(wù)還未完全掌握，在以后的工作中，我將以班組對(duì)標(biāo)為抓手，學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù)，做好各項(xiàng)工作。我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇九
掛職鍛煉作為研究生社會(huì)實(shí)踐的一部分，它由浙江大學(xué)首創(chuàng)，并得到國(guó)內(nèi)眾多高校效仿，近年來(lái)得到持續(xù)、普遍發(fā)展。今天本站小編給大家整理了個(gè)人掛職鍛煉。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
根據(jù)前方指揮部的安排，于4月來(lái)到了上海進(jìn)行掛職鍛煉工作，在此期間，在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)同志的關(guān)心和幫助下，我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與、深入思考，得到了較為全面的鍛煉，無(wú)論在政治素質(zhì)、思維方式，還是在知識(shí)積累、能力提高等方面都有了不少的收獲?，F(xiàn)將掛職工作以來(lái)的。
心得體會(huì)。
匯報(bào)如下。
學(xué)習(xí)鍛煉期間，我除了協(xié)助做好中心日常工作以外，還參加了以下具體工作：
參加了上海工業(yè)區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)服務(wù)工作。包括收集與整理相關(guān)電子商務(wù)材料;做好20xx中國(guó)(上海)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大會(huì)的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;參與接待了廈門、青島、寧波、重慶、山西等地的電子商務(wù)考察團(tuán)，等等。通過(guò)上述工作，初步了解了目前工業(yè)區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展階段和規(guī)劃，加深了對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的了解，掌握了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)目前的發(fā)展情況和特點(diǎn)，同時(shí)也了解了不同省市地區(qū)的電子商務(wù)開(kāi)展的情況，以及在不同地區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中存在的各類問(wèn)題及解決辦法。
參加了上海市開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)組織的部分活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)這一全市的服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)拓了對(duì)上海市各園區(qū)及其工作模式、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的把握和了解，尤其對(duì)于上海市呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地基本情況、今年上海市開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)的招商工作及服務(wù)工作加深了認(rèn)識(shí)。
在群眾線路方面我也借地區(qū)搞“零距離、大走訪”主題實(shí)踐日活動(dòng)。實(shí)地了解當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)在黨的建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理上的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)了當(dāng)?shù)厥侨绾渭皶r(shí)解決人民群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;在帶隊(duì)老師的指導(dǎo)下了解了組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾工作開(kāi)展情況。為我以后在實(shí)際工作把招商引資跟群眾路線有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)雖然我在工作中不斷挑戰(zhàn)自我，但還是由于對(duì)本地業(yè)務(wù)工作流程的不熟悉，遇到很多困難與困惑，但在帶教老師的悉心指導(dǎo)和鼓舞下，工作能力也很快得到了極大的提高。帶教老師的工作能力和工作作風(fēng)對(duì)我產(chǎn)生極大影響，觸動(dòng)很大，受益匪淺。
二、掛職中的體會(huì)感受。
一方面，對(duì)投資服務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)加深了認(rèn)識(shí)。通過(guò)在工業(yè)區(qū)的學(xué)習(xí)和工作，使我不但較全面地掌握了投資服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，而且進(jìn)一步明確了當(dāng)前招商引資工作的要求，為今后進(jìn)一步做好投資企業(yè)服務(wù)工作指明了方向。
另一方面，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了工作水平。工業(yè)區(qū)以較重的工作任務(wù)和嚴(yán)格的要求，磨礪我的意志，釋放我的潛能，提升我的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)與磨煉，我在表達(dá)能力、文字能力、宣傳策劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力等各方面都有了明顯的提高。工作中我與工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們結(jié)下了深厚的友誼，我同時(shí)也深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工業(yè)區(qū)的溫暖。在工作的過(guò)程中我感受到了工業(yè)區(qū)機(jī)關(guān)無(wú)私敬業(yè)、艱苦拼搏、精益求精的優(yōu)良作風(fēng)。在今后的工作中，本人將會(huì)一如既往地嚴(yán)格要求自己，把所學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好方法應(yīng)用到今后的工作當(dāng)中。真摯的感謝工業(yè)區(qū)!
今年暑假我沒(méi)有回家，20xx年8月，為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的持續(xù)性培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉，使大學(xué)生走進(jìn)基層、了解基層、服務(wù)基層，提高就業(yè)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐能力，青島市選派各高校學(xué)生干部，由團(tuán)市委、市學(xué)聯(lián)統(tǒng)一安排部署，在各區(qū)機(jī)關(guān)單位、街道、企業(yè)掛職鍛煉。學(xué)校和政府機(jī)關(guān)希望這次掛職活動(dòng)能將大學(xué)生的理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高我們的創(chuàng)業(yè)能力，同時(shí)也希望學(xué)生干部給單位帶新的血液，新的力量。而我有幸成為了掛職鍛煉的同學(xué)之一，被安排在市南區(qū)區(qū)委辦，訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)一個(gè)月。
日常工作。
我被選派到區(qū)委辦督查室掛職，協(xié)助蘇主任——區(qū)委辦有名的“筆桿子”掛職工作。能得到組織的重視我深感榮幸，能有這樣一個(gè)寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)，我從心底里感激學(xué)校和市南區(qū)政府對(duì)我的信任和培養(yǎng)，感謝督查室辦公室給我提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境和鍛煉的崗位。一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫，也許我很難完全、充分的進(jìn)入到最佳的工作狀態(tài)，甚至很難充分習(xí)慣公務(wù)員的工作方式和工作內(nèi)容。但通過(guò)自己的努力，我嚴(yán)格做到了勤于學(xué)習(xí)、加強(qiáng)素質(zhì)、勇于實(shí)踐、善于總結(jié)，自身的實(shí)踐素質(zhì)和綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，基本上達(dá)到了掛職鍛煉的目的?，F(xiàn)將本人將近一個(gè)月以來(lái)的掛職情況向組織、領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要總結(jié)、匯報(bào)如下：
不知不覺(jué)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一多半，其間，除了學(xué)會(huì)和政府機(jī)關(guān)人員磨合、協(xié)調(diào)外，最大的收獲是體驗(yàn)——體驗(yàn)一種和學(xué)校生活不一樣的生活。
每天朝九晚五的上下班，午餐在機(jī)關(guān)食堂解決，每周工作五天。說(shuō)實(shí)話，也許是照顧我們掛職大學(xué)生，所以時(shí)時(shí)處處安排的工作都不算繁重，也容易解決，但每到周末還是能體驗(yàn)到學(xué)校生活中體會(huì)不到的疲勞和快樂(lè)。中國(guó)海洋大學(xué)的上課制度采取選課制，所以對(duì)我們而言，選課時(shí)間較為隨意，周末的感覺(jué)自然會(huì)失去一些，因?yàn)樾菹r(shí)間完全可以有自己安排。學(xué)生們還是很喜歡這種輕松、自由的學(xué)習(xí)氛圍的。
一個(gè)月里，我處理的工作只是一些日常辦公工作，但也是在學(xué)校的學(xué)生工作中接觸不到的，所以也彌足珍貴。而且提前感受公務(wù)員的日常工作，對(duì)我們將來(lái)的人生道路選擇也多了一個(gè)方向。
對(duì)于這次暑期掛職我一直是十分向往的，從放假的第一天就開(kāi)始期待早日上崗。所以在啟動(dòng)儀式上，我既興奮又緊張。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的思考、交流和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容的理解，我認(rèn)為，除了體驗(yàn)機(jī)關(guān)生活，我們也要樹(shù)立一種全新的生活理念，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從而切實(shí)在掛職服務(wù)中鍛煉自己、提高自己。因此，在掛職鍛煉期間，我認(rèn)真貫徹團(tuán)市委、青島市學(xué)生聯(lián)合會(huì)的指示，以服務(wù)單位、鍛煉自己為出發(fā)點(diǎn)，以單位滿意，學(xué)以致用為目標(biāo)，踏實(shí)、勤懇地完成了一系列日常辦公工作。
踏進(jìn)辦公室，是幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從第一天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的打聲招呼。僅僅幾天時(shí)間，我就和部門的哥哥姐姐打成了一片，充分感受到了辦公氣氛的和諧、融洽。他們把我當(dāng)作一個(gè)小妹妹，不僅在工作、生活中處處關(guān)照我，幫助我，也愿意把工作分配給我。在此，我想向王主任、蘇主任、孫姐等領(lǐng)導(dǎo)、同事表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
作為一名掛職的學(xué)生，我深刻地認(rèn)識(shí)到此次鍛煉機(jī)會(huì)的寶貴。因此，在掛職期間，我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到達(dá)辦公室，并在同事們上班之前把辦公室打掃干凈：掃地、擦桌子、整理當(dāng)天報(bào)紙、倒垃圾，看似是小事，每天堅(jiān)持下來(lái)我想也需要耐心和踏實(shí)的工作態(tài)度。我以力所能及的努力，為同事們創(chuàng)造了一個(gè)干凈舒心的工作環(huán)境。隔壁的姐姐來(lái)到我們辦公室時(shí)，直夸我們的辦公室干凈、整潔，我也感受到了付出的努力被認(rèn)可的快樂(lè)。
短暫的掛職學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力地自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，理論聯(lián)系實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的精神也深深影響了我，他們對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)心和幫助時(shí)時(shí)感動(dòng)著我。掛職鍛煉中，我提高了溝通能力和更好處理具體事務(wù)的能力，這筆寶貴的社會(huì)財(cái)富必將使我受用終生。
巨大的收獲。
感謝學(xué)校和團(tuán)市委、市南區(qū)委、市學(xué)聯(lián)給我們這些很少有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)鍛煉的大學(xué)生提供這樣一個(gè)寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我們盡早地了解社會(huì)、深入社會(huì)，讓我們?cè)跈C(jī)關(guān)、基層學(xué)到了真正有用的社會(huì)知識(shí)儲(chǔ)備。我們惟有好好珍惜，認(rèn)真工作，不辜負(fù)學(xué)校、團(tuán)市委、市南區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切希望和厚愛(ài)。
在學(xué)校，我們都是學(xué)生干部，在機(jī)關(guān)卻都要從零開(kāi)始。掛職鍛煉期間，我努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中增長(zhǎng)了才干、學(xué)到了知識(shí);使我們?cè)诟鞣矫娌粩嗟赝晟谱约?、充?shí)自己，全方位的提高自己的綜合素質(zhì);使我看到了自己作為一名大學(xué)生的價(jià)值。希望這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以后可以更經(jīng)常、更深入的開(kāi)展，讓我們可以更好地服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。為我們畢業(yè)后可以在機(jī)關(guān)在基層中展現(xiàn)自己的青春和才華提前打好基礎(chǔ)。
本著盡自己的努力，我將一個(gè)月的每分每秒過(guò)的踏實(shí)有效，不斷積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力的財(cái)富，從而為踏上社會(huì)提早做好準(zhǔn)備的工作態(tài)度，我取得了巨大的工作收獲。我們用當(dāng)代大學(xué)生踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度和精神特質(zhì)，得到了掛職單位的高度贊許。
我們走出了校園，走向了社會(huì)，通過(guò)把握這次掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，同學(xué)們接觸社會(huì)、了解社會(huì)、進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐、樹(shù)立工作責(zé)任感、自信心和主動(dòng)融入意識(shí)，不僅增加了我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的實(shí)踐能力，深刻一點(diǎn)來(lái)講，還進(jìn)一步提高了我們的思想覺(jué)悟，使我們樹(shù)立了更為正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，促進(jìn)了大家從校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次掛職鍛煉，我在理論上、思想上、實(shí)踐能力上都有了很大的進(jìn)步，也在實(shí)際工作中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和工作方法，這些都對(duì)我今后的工作、道路選擇有很大的促進(jìn)作用。
掛職訓(xùn)練營(yíng)是短暫的，但我的收獲是無(wú)限的。我不僅在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)會(huì)了自信，學(xué)會(huì)了重塑自我，也學(xué)會(huì)了積極主動(dòng)的工作態(tài)度、誠(chéng)懇熱心的處事精神和堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)困難的決心和勇氣。
按照區(qū)委組織部的安排，xx年x月，我到信訪局掛職鍛煉，在來(lái)訪接待科負(fù)責(zé)信訪接待工作。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作完成情況。
(一)日常接待我參與接待了醫(yī)療器械公司改制、**公司改制遺留問(wèn)題、商場(chǎng)裝修糾紛、商鋪?zhàn)饨鸺m紛、**鎮(zhèn)大市場(chǎng)供熱糾紛、**村村民關(guān)于村小學(xué)山林地承包糾紛等等20余件集體訪案件;參與接待個(gè)人來(lái)訪三百余件次;參與了“高鐵”拆遷、分公司。
合同。
詐騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽(tīng)取來(lái)訪人員訴說(shuō)，認(rèn)真記錄、梳理反映的情況。對(duì)自己有把握的問(wèn)題，按照有關(guān)政策解釋、疏導(dǎo)、答復(fù)，對(duì)沒(méi)有把握的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
(二)包保案件“**小區(qū)”辦理房證案件，是領(lǐng)導(dǎo)交給我包保的一件信訪積案。我首先通過(guò)已有的基礎(chǔ)材料，了解案件的基本情況，明確涉案部門。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擬定了領(lǐng)訪。
工作方案。
經(jīng)領(lǐng)訪，在市信訪局與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)下，各部門現(xiàn)已達(dá)成一致意見(jiàn)：由市建委向市信訪局聯(lián)席會(huì)議打報(bào)告，經(jīng)聯(lián)席會(huì)議研究，領(lǐng)導(dǎo)簽批后，房產(chǎn)部門即可按照無(wú)籍房為**小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證現(xiàn)在的情況是，市建委的報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市信訪局聯(lián)席會(huì)議辦公室，等待研究我仍將隨時(shí)與市信訪局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主代表溝通，力爭(zhēng)盡快解決問(wèn)題。
二、學(xué)習(xí)情況。
為了適應(yīng)信訪接待工作，提高自己的思想覺(jué)悟，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“七一”講話，對(duì)黨的宗旨、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)了區(qū)委楊書記在區(qū)第*次代表大會(huì)上的講話以及“攻堅(jiān)”立功競(jìng)賽、“我為添光彩”主題實(shí)踐活動(dòng)等材料，加深了自己對(duì)區(qū)情的認(rèn)識(shí)，提升了自己的意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《省人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦法》、《常見(jiàn)信訪問(wèn)題365例》等接待信訪的基礎(chǔ)知識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
我還向信訪局局領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，了解、掌握一些老上訪戶的基本情況，向他們請(qǐng)教信訪接待中應(yīng)注意的問(wèn)題和技巧，為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識(shí)儲(chǔ)備。在接待工作中，我能夠認(rèn)真對(duì)待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革，了解涉案事件的來(lái)龍去脈，不斷豐富自己的閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我還起草了《關(guān)于原經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司改制預(yù)退職工要求辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的情況說(shuō)明》，《關(guān)于商鋪業(yè)主代表等上訪情況的報(bào)告》兩份信訪專報(bào)材料，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
三、幾點(diǎn)體會(huì)。
我在*局*科室工作多年，接待信訪是常有的事。雖然也遇到過(guò)一些棘手的問(wèn)題，也曾被謾罵，被威脅，但還是能夠較好的應(yīng)對(duì)的。因?yàn)楫吘姑鎸?duì)的人員比較單一、問(wèn)題比較集中、政策非常明確，經(jīng)耐心的解釋、疏導(dǎo)，問(wèn)題就化解了。
在信訪局所面對(duì)的上訪人員就復(fù)雜的多，反映的問(wèn)題也復(fù)雜的多，可以說(shuō)包括社會(huì)各個(gè)層面。特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)的群體上訪事件，情況更是錯(cuò)綜復(fù)雜，場(chǎng)面難以控制。面對(duì)這些復(fù)雜的情況，面對(duì)最基層的百姓，我體會(huì)到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個(gè)方面的基本素質(zhì)和能力。
首先，要有寬廣的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的政策積累。要了解與當(dāng)前形勢(shì)相對(duì)應(yīng)的有關(guān)政策，諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識(shí)。要不斷地總結(jié)工作，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在具體工作中理清問(wèn)題的根源，抓住上訪問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和癥結(jié)所在，正確引導(dǎo)、疏導(dǎo)上訪群眾，向有關(guān)部門提出合理的意見(jiàn)建議，有利于信訪案件的化解。
其次，要有耐心，有熱情，有同情心。不平則鳴，凡是來(lái)上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動(dòng)，語(yǔ)言難免過(guò)激。要熱情地接待，耐心的傾聽(tīng)，設(shè)身處地的理解上訪人的難處，要拉近距離，平等溝通，這樣才能了解事件的真實(shí)情況。要學(xué)會(huì)容忍，無(wú)論遇到什么情況，挖苦、指責(zé)、謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對(duì)待上訪人員。
第三，要堅(jiān)持原則，按政策辦事。作為信訪接待人員，我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤?，解決群眾遇到的問(wèn)題，是橋梁、是紐帶，處理問(wèn)題要兼顧到國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對(duì)待人民群眾的感情。一定要堅(jiān)持原則，按政策辦事，維護(hù)黨和政府的形象，維護(hù)人民群眾的利益。
第四，要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會(huì)和上訪人溝通，準(zhǔn)確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關(guān)工作部門溝通，掌握相關(guān)政策規(guī)定，尋求解決問(wèn)題的辦法。在過(guò)去的信訪接待工作中，我能夠虛心學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力有很大的進(jìn)步，責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)都有了大幅度的提高。同時(shí)我也深知自己還存在不足，和基層群眾溝通對(duì)話的能力有待加強(qiáng)，對(duì)信訪接待所涉及的政策法規(guī)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)積累，遇到一些棘手問(wèn)題還需要冷靜分析，面對(duì)指責(zé)挖苦還要學(xué)會(huì)沉著應(yīng)對(duì)。
作為一名黨員，作為一名后備干部，我有信心有決心，在今后的工作中繼續(xù)腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地鍛煉提高自己，為我區(qū)社會(huì)的和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇十
年四月一日，縣委選拔優(yōu)秀青年干部赴基層掛職鍛煉，我被組織選派擔(dān)任x。
鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)駐x。
村指導(dǎo)員，開(kāi)始了為期兩年的掛職鍛煉學(xué)習(xí)。兩年來(lái)，在組織的精心培養(yǎng)、關(guān)心和支持下，在同志們的密切配合下，我把x村當(dāng)作自己的第二故鄉(xiāng)，珍惜機(jī)遇，不辱使命，不負(fù)重托，在x村接受了基層鍛煉、環(huán)境磨練、生活歷練，進(jìn)一步解放了思想，開(kāi)闊了視野，豐富了閱歷，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅(jiān)定性和自覺(jué)性，提高了思想政治素質(zhì)、政策理論水平和實(shí)際工作能力，順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)，為x村的新農(nóng)村建設(shè)盡到了自己的帛薄之力，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人履職情況匯報(bào)如下：
x基本情況簡(jiǎn)介。
x位于縣城以東、x以西的中心交接處。x。
公路從村邊通過(guò)，交通便利。全村共有6個(gè)居民組，2300余口人，是全鎮(zhèn)最大的行政村。有6500余畝耕地，88個(gè)磨盤嶺，大部分是磨盤領(lǐng)旱地?，F(xiàn)有養(yǎng)豬戶13家，養(yǎng)雞戶5家，養(yǎng)牛戶2家;小型企業(yè)紅磚廠2家，氧化鋅廠1家，石英沙廠3家;藥材種植面積達(dá)700余畝;干果經(jīng)濟(jì)林600余畝;全村共有配套深井8眼，除澆地灌溉外生活用水有保障。自x。
年被確定為新農(nóng)村建設(shè)推進(jìn)村以來(lái)，村級(jí)組織建設(shè)不斷加強(qiáng)，兩委班子團(tuán)結(jié)共事，干群關(guān)系融洽，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，村容村貌大為改觀，目前存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力過(guò)多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。
一、堅(jiān)定信念，把握方向，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
政治上的堅(jiān)定來(lái)源于理論上的清醒。從一名鎮(zhèn)政府干部到農(nóng)村實(shí)地掛職，我深知肩上的責(zé)任重大，從掛職鍛煉工作開(kāi)始的那一天起，我就為自己制定了詳細(xì)的掛職學(xué)習(xí)計(jì)劃，為自己確定了加強(qiáng)調(diào)研、努力工作、著力提升綜合素質(zhì)的工作目標(biāo)。一是注重政治理論學(xué)習(xí)，在政治方面增長(zhǎng)大氣。始終高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真貫徹落實(shí)x。
屆三中、四中五中全會(huì)精神，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，自身理論素質(zhì)有了較大提高，在大是大非問(wèn)題面前能保持清醒頭腦，思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致;二是注重業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力提高工作適應(yīng)性;三是加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，在日常工作、生活實(shí)踐中做個(gè)有心人，注重實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)。通過(guò)這三方面的學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平，實(shí)際工作能力都得到了不同程度的提高。
二、牢記宗旨，扎實(shí)工作，盡心盡責(zé)，共謀發(fā)展。
基層組織是開(kāi)展和落實(shí)各項(xiàng)工作的依托，兩年來(lái)，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)農(nóng)村基層組織建設(shè)的會(huì)議精神，注意講究工作方法，狠抓基層組織建設(shè)等各項(xiàng)工作，鞏固基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)新局面。
(一)開(kāi)展調(diào)研，制定工作計(jì)劃。4月份，通過(guò)前期調(diào)研、下隊(duì)入戶、廣泛接觸群眾等方法，摸清了村情。按照選派工作要求，經(jīng)村“兩委”會(huì)議討論通過(guò)，制定了本村“兩年工作思路和工作計(jì)劃”，理清了工作思路，明確了目標(biāo)。
(二)以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”支部為目標(biāo)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。
1、著力加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人，抓人的關(guān)鍵是抓班子。重視召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，開(kāi)誠(chéng)布公，實(shí)事求是，努力溝通交流，改變了過(guò)去“會(huì)議氣氛沉悶，發(fā)言少”等不正?，F(xiàn)象，發(fā)揮“第一書記”在班子建設(shè)中的“領(lǐng)頭雁”、“調(diào)節(jié)器”、“潤(rùn)滑劑”作用。村干部之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、合作共事的意識(shí)明顯增強(qiáng)。二是每月至少召開(kāi)兩次工作會(huì)議。會(huì)前協(xié)商尋良策，會(huì)上明理鼓干勁，會(huì)后督促求實(shí)效。大家的工作效能意識(shí)、“爭(zhēng)先進(jìn)位”意識(shí)明顯增強(qiáng)，“班子形象一面旗，工作激情一把火，統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工，制定了計(jì)生獎(jiǎng)懲、考勤、印章、財(cái)務(wù)、廉政、學(xué)習(xí)等九項(xiàng)制度，著力規(guī)范村務(wù)。一個(gè)制度型、規(guī)范型、學(xué)習(xí)型的村黨支部初步形成。
2、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)黨建基礎(chǔ)工作。制定“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)施方案，確立“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)五好，富民強(qiáng)村當(dāng)先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項(xiàng)：一是召開(kāi)了兩次黨員大會(huì)，上黨課，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，宣傳方針政策，通報(bào)黨務(wù)村務(wù)，黨組織和黨員干部述職評(píng)議。結(jié)合工作，闡明黨員責(zé)任義務(wù)，布置相應(yīng)任務(wù)。二是以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為主題，實(shí)行公開(kāi)承諾。結(jié)合村情，將黨員劃為“三大塊”，老黨員主要充當(dāng)“人口計(jì)生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設(shè)施看護(hù)員、森林防火守望員”等;外出務(wù)工經(jīng)商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動(dòng)”作用;在村的青壯年黨員主要承擔(dān)“雙帶”任務(wù)，讓黨員們都有承諾，都領(lǐng)任務(wù)，都擔(dān)責(zé)任，都行義務(wù)，增強(qiáng)了黨員們的“黨員”意識(shí)，努力發(fā)揮先鋒模范作用。三是發(fā)揮村部“五個(gè)中心”作用，經(jīng)常開(kāi)展黨員、群眾教育培訓(xùn)活動(dòng)。今年已經(jīng)開(kāi)展了兩次農(nóng)技培訓(xùn)班。四是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了4名入黨對(duì)象，其中一名是女性。半年來(lái)，黨支部已收到入黨申請(qǐng)書十幾份，出現(xiàn)了不得不說(shuō)服群眾“要慢慢來(lái)”等“罕見(jiàn)”情況。村黨組織的吸引力正在增強(qiáng)。五是正常開(kāi)展“三務(wù)”公開(kāi)工作。新建了一個(gè)公開(kāi)欄，重大事項(xiàng)按照“4221”工作法程序要求辦事。群眾、黨員對(duì)村務(wù)的支持度明顯提高，黨群干群關(guān)系密切。半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣上訪事件，綜治維穩(wěn)工作做到了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
3、認(rèn)真指導(dǎo)搞好本村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。(1)新建320平方米標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所一座，配齊了桌椅、版面等辦公硬件及軟件設(shè)施，開(kāi)通了農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，滿足了干部辦公和村民活動(dòng)的需求;七一召開(kāi)了慶祝建黨88、89周年暨表彰大會(huì);發(fā)展了3名35歲以下年。輕黨員;指導(dǎo)完善了支部各項(xiàng)規(guī)章制度，定期為黨員上黨課，提高他們的政治理論水平。進(jìn)一步完善了農(nóng)村黨員目標(biāo)管理制度和流動(dòng)黨員管理機(jī)制等體制機(jī)制。(2)積極改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件，解決群眾就醫(yī)難問(wèn)題。新建60平方米標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生服務(wù)室一座。(3)加強(qiáng)村級(jí)精神文明建設(shè)，豐富群眾業(yè)余文化生活，建文化休閑廣場(chǎng)一處;籃球架、健身器材等配套設(shè)施全部到位。新型農(nóng)合參保率達(dá)95%以上，廣播電視入戶率100%。(4)鋪設(shè)村組主干道和硬化小街巷5000米;村東村西至聞垣路硬化對(duì)接工程已完工通車。
(三)立足村情推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。樹(shù)立“大多數(shù)村民希望做的、要求做的就是科學(xué)發(fā)展”的質(zhì)樸理念，把握居民飲用水水源地保護(hù)原則，正確引導(dǎo)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，興林活商，富民強(qiáng)村。培育發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模，x。
年栽植速生楊110畝，共計(jì)1x。
余株，為確保樹(shù)苗成活率，指導(dǎo)村委與農(nóng)戶簽定責(zé)任書，認(rèn)真管護(hù)，保障栽一株活一株。目前x村小片林長(zhǎng)勢(shì)喜人，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。x。
年初，又動(dòng)員村干部種植干果經(jīng)濟(jì)林600余畝，完成通道綠化1100米。衛(wèi)生改廁達(dá)到50%以上，村里建立了5個(gè)垃圾池，建立了衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。把水源地保護(hù)與村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等結(jié)合起來(lái)，努力到“生態(tài)立村”、“環(huán)境興村”。
(四)認(rèn)真督促做好各項(xiàng)常規(guī)工作。加大計(jì)生工作力度，深化“以村為主”工作機(jī)制，提高工作成效;加強(qiáng)維穩(wěn)工作，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，做到“抓早抓小抓苗頭”，管好村民，看好村門，做好村事。統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，全力以赴，迎難而上，扎實(shí)完成新型農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、土地整治整村推進(jìn)、人口普查、農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)、秋冬農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、“一事一議”項(xiàng)目建設(shè)等工作任務(wù)，將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”落實(shí)到各項(xiàng)具體工作上。
三、淡泊名利，知榮明恥，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
人過(guò)留名雁過(guò)留聲，兩年來(lái)我時(shí)刻警醒自己，堅(jiān)持做到嘴不饞、腰不軟、清正廉潔戒貪欲，君子愛(ài)才，取之有道，淡泊以致遠(yuǎn)，不以惡小而為之，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕和各種誘惑，清清白白做事，堂堂正正做人，以清正廉潔的良好形象，以淡泊之心對(duì)待名和利，來(lái)不斷凈化自己的靈魂，升華自我，反省自我。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)兩年的掛職，使我豐富了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路，廣交了朋友，磨煉了自我。我相信這段難忘的經(jīng)歷必將對(duì)自己今后的工作、對(duì)自己人生道路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。主要體會(huì)可以概括為以下幾點(diǎn)：
一是全身心投入，“掛得住”是做好掛職工作的前提。我深深體會(huì)到，要掛好職，并且干好工作，不負(fù)眾望，就必須以自己的真情、真心、真意投入工作，盡快融入新的集體。只有這樣，才能在有限的掛職工作時(shí)間里，圓滿完成組織交給的任務(wù)。我到x村掛職后，首先把自己當(dāng)作x村的一員，自覺(jué)服從縣委縣政府安排，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，廉潔自律，時(shí)刻注意保持掛職干部的良好形象。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉村情是做好掛職工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入基層，廣泛調(diào)研，才能理清思路，出好點(diǎn)子，通過(guò)你的工作業(yè)績(jī)贏得縣委政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，進(jìn)而不斷推進(jìn)工作開(kāi)展。
三是掛職鍛煉是培養(yǎng)干部的有效途徑。掛職鍛煉可以讓年輕干部經(jīng)風(fēng)雨，見(jiàn)世面，長(zhǎng)本領(lǐng)，增才干，升華自己的意志品格和精神境界。與村里班子成員在一起，從他們身上學(xué)到了許多在機(jī)關(guān)工作學(xué)不到的新知識(shí)、新方法、新思路，使自己受益匪淺。
經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，使自己進(jìn)一步更新了觀念，啟迪了思維，深化了認(rèn)識(shí)，拓寬了視野，豐富了知識(shí)。也可以說(shuō)經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有，由淺至深的過(guò)程;學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、思想政治素質(zhì)、實(shí)際工作能力、政策理論水平等也得到了提高。我堅(jiān)信，努力才有結(jié)果，投入才有回報(bào)，勤奮才有碩果，主動(dòng)才有創(chuàng)新，超越平庸追求完美才能塑造人生的輝煌。我將銘記人生中這次難得的歷練，繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，把掛職鍛煉的成果消化好、吸收好，使感性認(rèn)識(shí)提升到理論高度，更好地指導(dǎo)實(shí)際工作。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇十一
兩年的掛職鍛煉過(guò)程中，我能夠機(jī)遇、潛下心來(lái)、虛心，立足新的磨礪、鍛煉、積累、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)，較好完成掛職鍛煉任務(wù)?，F(xiàn)將掛職鍛煉工作如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政策和平。
到民營(yíng)企業(yè)鍛煉，首要的是克服下派鍛煉“鍍金”，要腳踏實(shí)地，一門心思想工作、一心一意干事業(yè)。為了不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和工作能力，我注重三個(gè)方面的學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策，進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵，學(xué)習(xí)貫徹市三次黨代會(huì)的要求和部署，努力做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用，真正用理論指導(dǎo)，解決問(wèn)題，推動(dòng)工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)不在于一朝一夕就能學(xué)好，而要在干中學(xué)、在學(xué)中干，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累，才能更好的掌握和運(yùn)用。兩年來(lái)，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的民族政策等業(yè)務(wù)知識(shí)，做到不說(shuō)外行話、不辦外行事，掌握工作主動(dòng)權(quán)，為抓好分管的工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。三是向同志學(xué)習(xí)。從行政機(jī)關(guān)到企業(yè)，工作的對(duì)象、特點(diǎn)、都發(fā)生了。為適應(yīng)這種變化，我甘當(dāng)生，虛心向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，既汲取經(jīng)驗(yàn)，搞好工作;又密切同干部群眾的聯(lián)系，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神，提高實(shí)際工作水平。
二、求真務(wù)實(shí)，民族工作取得新成績(jī)。
制藥股份有限公司即是上市公司，也是是一家少數(shù)民族特需定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，做好民族工作顯得十分重要。公司黨委將民族工作重任交給我，即是，也有期待。為此，我理清思，抓好四個(gè)方面的工作。一是抓好黨的民族政策宣傳教育工作。一方面加強(qiáng)公司內(nèi)部各族員工的，利用公司《**人》報(bào)紙刊登民族團(tuán)結(jié)，穿插黨的民族政策，炒熱民族團(tuán)結(jié)氛圍，營(yíng)造民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的環(huán)境，。另一方面，借助《民族報(bào)》、《民族宗教》等報(bào)刊雜志宣傳推介**公司在貫徹民族政策的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大企業(yè)影響力。二是抓好少數(shù)民族民族員工的維權(quán)工作。積極向公司黨委建議，為清真飲食的回族職工增加了副補(bǔ)助費(fèi)，解決他們的實(shí)際困難。三是活用民族政策為公司跑資引項(xiàng)。受公司委派，多次到國(guó)家民委、省民委爭(zhēng)取流資和資金。兩年來(lái)，為公司協(xié)調(diào)流資貸款2億元，爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政貼息764萬(wàn)元，爭(zhēng)取無(wú)償技術(shù)改造專項(xiàng)資金40萬(wàn)元，為企業(yè)發(fā)展增添后勁。四是展示民族成藥精品，服務(wù)少數(shù)民族群眾。xx年7月，公司組團(tuán)參加由國(guó)家民委組織舉辦的中國(guó)烏魯木齊清真食品暨民族用品博覽會(huì)，在參展的過(guò)程中，我認(rèn)真做好組織方與企業(yè)間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，使參展工作圓滿完成。同時(shí)以此次參展為契機(jī)，聯(lián)系西北省份民委部門推公司產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品在西北的占有率，并讓利少數(shù)民族群眾，使少數(shù)民族群眾用得起藥品，用得放心。
三、盡職盡責(zé)，服從服務(wù)于企業(yè)需要。
在做好分管工作的同時(shí)，我顧大局、講團(tuán)結(jié)，自重、自省、自警、自勵(lì)，，自覺(jué)接受公司黨委的、監(jiān)督和，服從服務(wù)于企業(yè)需要。堅(jiān)持參加一年一度的祭拜革命先烈，接受革命傳統(tǒng)教育，洗滌凈化靈魂;參與一年一度的義務(wù)活動(dòng)，積極建設(shè)生態(tài)友好型;與公司一起向?qū)W生、孤寡老人和困難職工送去和，體現(xiàn)弱勢(shì)群體的社會(huì)意識(shí);展示大愛(ài)無(wú)疆的同胞之情，在公司舉辦的“燭光追思、祝福汶川”的善款募捐活動(dòng)中獻(xiàn)，沉痛悼念汶川大地震死難同胞;參加xx年工作年會(huì)、第二屆與老區(qū)發(fā)展論壇、公司工作表彰暨慶祝建黨88周年座談會(huì)等重大活動(dòng)，堅(jiān)定服務(wù)企業(yè)的信心，激發(fā)干事熱情。
兩年的掛職鍛煉過(guò)去了，但在我的中卻是寶貴的一筆，在今后的工作中，我要進(jìn)一步、更新觀念，在工作實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，為建設(shè)魅力做貢獻(xiàn)。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇十二
根據(jù)自治區(qū)黨委組織部的安排，從20xx年8月至12月，我們xx掛職工作組一行十五人被選派到xx省掛職學(xué)習(xí)，分別擔(dān)任xx省各市、區(qū)區(qū)委常委或開(kāi)發(fā)區(qū)主任等職。
幾個(gè)月來(lái)，在xx省委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們掛職工作組的全體同志虛心學(xué)習(xí)，安心工作，立足于在掛職實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉，不斷提高，注意學(xué)習(xí)東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，積極做好各項(xiàng)工作，順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉工作總結(jié)如下：
xx地處我國(guó)東南沿海，與臺(tái)灣隔海相望。xx省是我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，能夠到發(fā)達(dá)的省市掛職，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。xx省在十幾年以前與我們——處在同一個(gè)起跑線上，近年來(lái)，xx省全面推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)步伐，經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展；現(xiàn)在它的經(jīng)濟(jì)總量、財(cái)政收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分別是——的2—3倍。通過(guò)一段時(shí)間的掛職學(xué)習(xí)，我們感受烈的是人家那種發(fā)展上的大手筆，思路上的大氣魄，上下一心的大氛圍：在發(fā)展的思路上，他們順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整，又能夠做到看準(zhǔn)了的就抓住不放，堅(jiān)定不移地抓下去；在發(fā)展的氛圍上，全省上下心齊氣正，不爭(zhēng)論，只發(fā)展，你追我趕較著勁干。在四個(gè)月的時(shí)間里，我們放下架子，撲下身子，甘當(dāng)小學(xué)生，通過(guò)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、干部群眾的深入接觸，不僅學(xué)到了他們的好思路、學(xué)方法，更主要的是學(xué)到了他們超前的思維理念，受益匪淺。
掛職期間，我們積極參加當(dāng)前開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中央三部委關(guān)于掛職鍛煉的紀(jì)律要求，自覺(jué)樹(shù)立和維護(hù)——掛職干部的良好形象。堅(jiān)持做到“慎權(quán)、慎言、慎友、慎獨(dú)、慎行、慎微、慎欲”，嚴(yán)格按照“八不準(zhǔn)”要求，始終堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)就餐，就餐交費(fèi)，不用公款參與高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，反對(duì)用公款大吃大喝；嚴(yán)格執(zhí)行電話費(fèi)個(gè)人規(guī)定限額、超額自付和嚴(yán)禁公車私用等規(guī)定等等。做到自重、自警、自省、自勵(lì)，切實(shí)做到堂堂正正做人，清清白白為政，扎扎實(shí)實(shí)干事，勤勤懇懇為民。
本著“掛一次職，交一片朋友，促進(jìn)雙贏發(fā)展”的思想，我們掛職工作組主動(dòng)與所在地的領(lǐng)導(dǎo)交流、匯報(bào)，跟相關(guān)單位工作人員相互學(xué)習(xí)，建立良好的工作關(guān)系，通過(guò)掛職的橋梁作用，推動(dòng)——與xx的相互交流與合作。掛職期間，我們組織舉行了“9.8”廈門洽談會(huì)和福州聯(lián)誼會(huì)，邀請(qǐng)xx工商、企業(yè)老板參加。通過(guò)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，促進(jìn)了桂閩兩地的經(jīng)貿(mào)合作與交流，如在廣西玉林舉行“玉博會(huì)”期間，從玉林來(lái)的——組織了一個(gè)經(jīng)貿(mào)考察團(tuán)到玉林觀摩、考察，一些xx客商還與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門簽訂了合作意向，在當(dāng)?shù)匾鸷艽蠓错憽?/p>
掛職鍛煉期間，我們掛職工作組的全體同志通過(guò)學(xué)、聽(tīng)、看、干，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，尤其是解放了思想，更新了觀念，學(xué)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件中發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新思路、新辦法，對(duì)我們今后的工作有很大啟發(fā)。一是掛職鍛煉是培養(yǎng)干部、促進(jìn)發(fā)展的有效途徑。實(shí)踐證明，從經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)選派干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉學(xué)習(xí)，是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力水平、帶動(dòng)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。通過(guò)掛職鍛煉，我們進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界，開(kāi)啟了思路，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，為今后的工作提供了寶貴的、可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。二是掛職鍛煉，能夠正確認(rèn)識(shí)差距，堅(jiān)定加快發(fā)展的.信心和決心。通過(guò)一年的掛職鍛煉，我們認(rèn)為——與xx的差距主要有兩個(gè)方面：一方面是思想上的差距。xx這些年來(lái)經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)展速度快，靠的是對(duì)外開(kāi)放，而對(duì)外開(kāi)放最關(guān)鍵的動(dòng)力源泉就是他們思想解放，開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，必須樹(shù)立大解放、大開(kāi)放觀念，這一點(diǎn)已成為當(dāng)?shù)馗骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。另一方面是招商引資上的差距。xx把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重來(lái)抓，全省上下緊緊圍繞招商引資，千方百計(jì)抓招商引資。相比之下，xx比——在招商引資上的氛圍更濃、決心更足、措施更硬、力度更大、辦法更多、效果更好。對(duì)此，我們?cè)谒枷肷嫌|動(dòng)很大、感受頗深，同時(shí)，也堅(jiān)定了加快開(kāi)放、積極招商引資的信心和決心。三是立足優(yōu)勢(shì)，抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展。作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)講，關(guān)鍵是要立足自身優(yōu)勢(shì)，只有突出抓好招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，只有我們大上、快上項(xiàng)目，我們貧困地區(qū)才能縮短與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展。
總之，通過(guò)四個(gè)月的掛職鍛煉，我們——掛職工作組的十五位同志思想得到了解放，觀念得到了更新，同時(shí)開(kāi)闊了視野，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，各方面素質(zhì)明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我們一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時(shí)我們還要繼續(xù)加強(qiáng)與xx方面的聯(lián)系，盡努力地利用好掛職鍛煉期間的關(guān)系，充分發(fā)揮橋梁作用，為促進(jìn)兩地經(jīng)貿(mào)合作，為實(shí)現(xiàn)——經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇十三
根據(jù)組織安排，我于20____年10月1日到____縣駐捷克辦事處掛職鍛煉。我非常珍惜這一難得的鍛煉機(jī)會(huì)，兩個(gè)月的掛職工作，通過(guò)學(xué)習(xí)了解和親身體會(huì)，我感到收獲很大，既解放了思想，開(kāi)闊了眼界，也認(rèn)識(shí)到了差距和不足，增加了工作壓力和動(dòng)力。具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、主動(dòng)適應(yīng)，全身心投入掛職鍛煉工作。____縣駐捷克辦事處是個(gè)全新的單位，工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作方式、工作對(duì)象都相對(duì)陌生，為盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變和適應(yīng)工作，我從思想上和觀念上主動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)變，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。兩個(gè)多月來(lái)，負(fù)責(zé)策劃____縣駐捷克代表處的揭牌等系列招商聯(lián)誼活動(dòng)，并邀請(qǐng)捷克政要商務(wù)人士參加為下步工作建立溝通渠道。在南捷克州首府布節(jié)約維采市、北捷克州設(shè)立____水晶展區(qū)，宣傳推介_(kāi)___。積極發(fā)布我縣優(yōu)良的投資環(huán)境和對(duì)外招商項(xiàng)目，尋求產(chǎn)業(yè)對(duì)接，主動(dòng)收集有效項(xiàng)目信息，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)招商信息網(wǎng)絡(luò)，建立歐洲客商信息庫(kù)。
二、自覺(jué)學(xué)習(xí)，努力做好掛職鍛煉工作。____縣駐捷克辦事處作為_(kāi)___縣在歐洲的主要對(duì)外窗口，我們的一言一行都代表著____，為了更好更快的開(kāi)展工作，我主動(dòng)查閱有關(guān)資料、文件，堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多記、多想，做到邊學(xué)習(xí)、邊交流、邊思考。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高語(yǔ)言水平，多與捷克當(dāng)?shù)厝藴贤ń涣鳎蜷_(kāi)工作局面。以中捷水晶文化產(chǎn)業(yè)合作園建設(shè)為工作重點(diǎn)，跟蹤了解捷克水晶加工企業(yè)，掌握一批有投資意愿的企業(yè)，推進(jìn)已有意向的水晶加工企業(yè)盡快落戶，已簽約的項(xiàng)目盡快開(kāi)工建設(shè)。通過(guò)努力，建成捷克水晶加工企業(yè)信息庫(kù)。工作中，一方面認(rèn)真做好辦公室承擔(dān)的相關(guān)工作，一方面主動(dòng)學(xué)習(xí)捷克及歐洲國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)。提高思想認(rèn)識(shí)，擺正自己的位置，以外交無(wú)小事的原則，嚴(yán)格要求自己，切不可因自己的失誤影響____縣的形象。
三、鍛煉自我，架起溝通的橋梁。掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次難忘的工作經(jīng)歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學(xué)習(xí)，更是鍛煉?！皰炻殹笔且环N特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。兩個(gè)月來(lái)，積極與中國(guó)駐捷克大使館、捷克華商會(huì)、工貿(mào)部、凱米斯基市等機(jī)構(gòu)和政府部門加強(qiáng)溝通和交流。以捷克水晶加工、啤酒制造、電子制造、生物醫(yī)藥等為重點(diǎn)，加強(qiáng)溝通和交流，建立較為廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò)和信息溝通渠道。加強(qiáng)與____省駐英國(guó)、德國(guó)等經(jīng)貿(mào)代表處的聯(lián)系溝通，以捷克為中心，逐步向奧地利、匈牙利、瑞士、荷蘭、德國(guó)、斯洛伐克等周邊歐洲國(guó)家輻射。負(fù)責(zé)縣政府赴歐洲考察團(tuán)的安排、接待工作;負(fù)責(zé)組織在駐點(diǎn)國(guó)家及周邊國(guó)家開(kāi)展的大型經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng);負(fù)責(zé)駐點(diǎn)國(guó)家客商來(lái)我縣考察的陪護(hù)工作。完成縣委、縣政府布置的其他工作任務(wù)。
短短的兩個(gè)月掛職鍛煉，使我開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，豐富了經(jīng)歷，積累了經(jīng)驗(yàn)，解放了思想，更新了觀念，找到了差距，在今后的工作中，必將加倍努力，務(wù)實(shí)工作，為_(kāi)___經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
根據(jù)組織安排，本人現(xiàn)掛職城東脫水果蔬園區(qū)，任招商辦副主任，自11年10月下旬送派會(huì)召開(kāi)以后，我按時(shí)到園區(qū)報(bào)到，并嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好掛職期間的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下：
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)、熟悉情況。努力在兩個(gè)多月掛職鍛煉過(guò)程中向基層學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，在經(jīng)濟(jì)一線中增長(zhǎng)自己才干。認(rèn)真研讀國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市委、市政府出臺(tái)的招商引資政策，結(jié)合脫水果蔬產(chǎn)業(yè)園區(qū)自身特點(diǎn)，主動(dòng)思索城東如何發(fā)揮城郊優(yōu)勢(shì)和農(nóng)副產(chǎn)品特色優(yōu)勢(shì)，利用水陸交通便利的有利條件，加快推進(jìn)招商引資和園區(qū)建設(shè)。利用各種機(jī)會(huì)，盡量抽出時(shí)間到園區(qū)、到企業(yè)和相關(guān)村實(shí)地走訪，熟悉人頭和企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況，了解業(yè)主的想法和需求，為工作的正常開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。
二是立足本職、全心工作。招商工作對(duì)我們而言，是一項(xiàng)全新的工作，面臨著較大的壓力，我努力克服各種模糊認(rèn)識(shí)和畏難情緒，以滿腔熱情全身心地投入到招商引資工作的最前沿。跟隨城東鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人到____等地招商，面對(duì)面與老板業(yè)主交流，學(xué)習(xí)談判方法和技巧，增強(qiáng)與客商打交道的本領(lǐng)。最近談的一個(gè)最大的項(xiàng)目是投資1.8億元的宜興防火材料項(xiàng)目，前一段時(shí)間已簽訂協(xié)議，目前正在辦理土地手續(xù)。平時(shí)利用各種社會(huì)資源，廣交朋友，捕捉信息，及時(shí)主動(dòng)將有價(jià)值的信息提供給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)負(fù)責(zé)人。積極做好項(xiàng)目落戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，跟園區(qū)其他工作同志一起跑立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、征地等各種手續(xù)，為客商投資經(jīng)營(yíng)打開(kāi)“綠化通道”。向客商征求意見(jiàn)和建議，主動(dòng)幫助他們解決在生產(chǎn)和生活中遇到的困難和問(wèn)題，讓他們放心投資、安心創(chuàng)業(yè)。積極協(xié)助做好園區(qū)載體建設(shè)工作，參與到征地、調(diào)田等具體工作。加強(qiáng)與相關(guān)公司的溝通聯(lián)系，做好污水處理廠的規(guī)劃勘探設(shè)計(jì)工作，探索論證集中供熱的方法方式。配合做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會(huì)、冬訓(xùn)等中心工作，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他工作人員做好相關(guān)文字材料的推敲和修改工作。
三是嚴(yán)于律己、樹(shù)好形象。我們這次掛職鍛煉是以組織名義下派的，我們?cè)谡猩虉@區(qū)的一言一行不僅代表個(gè)人形象，而且直接或間接地代表著上級(jí)機(jī)關(guān)和所在單位的形象。我將此次招商掛職作為黨性修養(yǎng)、人格素質(zhì)的一次考驗(yàn)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。自覺(jué)遵守鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)星期六上班的慣例。堅(jiān)持嚴(yán)于律己，不借工作便利謀私利，不參加一些無(wú)謂的吃請(qǐng)，不在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)報(bào)支個(gè)人費(fèi)用。始終保持健康向上的精神面貌，以過(guò)硬的素質(zhì)、出色的業(yè)績(jī)樹(shù)立好掛職干部的形象。注意加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，借充分利用各種資源，積極主動(dòng)爭(zhēng)取各方支持，努力為基層、為園區(qū)、為企業(yè)、為群眾多辦好事、多辦實(shí)事。
在下一階段的掛職鍛煉時(shí)間里，我將繼續(xù)努力，尤其在招引項(xiàng)目上多下功夫、多動(dòng)腦筋，爭(zhēng)取獨(dú)立完成1-2個(gè)招商項(xiàng)目，實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
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信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇十四
懷著憧憬與喜悅，20--年--月，作為新教師的我，在教育局以及學(xué)校的組織與安排下，來(lái)到實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行為期一學(xué)年的掛職鍛煉。在這一年中，我嚴(yán)格自律，遵守實(shí)驗(yàn)中學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向老前輩學(xué)習(xí)求教，工作上認(rèn)真踏實(shí)，教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，成長(zhǎng)。通過(guò)參加教師例會(huì)，參與教研小組的談?wù)?，深入班?jí)聽(tīng)課等活動(dòng)，我在思想理念和工作經(jīng)驗(yàn)等方面有了很大程度的提高。轉(zhuǎn)眼一年即將結(jié)束，回顧初次踏進(jìn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)的我和馬上就要踏出這扇大門的我，感慨頗多，深覺(jué)受益匪淺。
(1)貼心的結(jié)對(duì)活動(dòng)，帶成長(zhǎng)。
作為一個(gè)初次踏上教臺(tái)的新教師，一切都是那么的手忙腳亂，束手無(wú)策。且作為一個(gè)掛職陌老師，初來(lái)乍到，人生地不熟，想向誰(shuí)求教都是一個(gè)問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)中學(xué)充分考慮到了新教師面臨的難題，由學(xué)校出面，精心為每位新教師選擇各學(xué)科優(yōu)秀的教師作為師父，簽訂一對(duì)一的結(jié)對(duì)協(xié)議，規(guī)定師父每周要聽(tīng)徒弟兩節(jié)課，并給出指導(dǎo)，徒弟要跟班聽(tīng)課，有不解之處及時(shí)向師父請(qǐng)教。
我的師父是有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的--老師，她同時(shí)兼任初一組的英語(yǔ)教研組長(zhǎng)。這一年來(lái)，我虛心的向--老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)。每周跟班聽(tīng)--老師的課三至四節(jié)，每每都是聽(tīng)了--老師怎樣上課之后，對(duì)這節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)做到心中有數(shù)，我再回去結(jié)合自己班里的情況，進(jìn)行教學(xué)，讓少走了不少?gòu)澛?。同時(shí)，--老師真的是非常的無(wú)私熱心，每次聽(tīng)完她的課，我有什么不解之處，她都耐心細(xì)致的向我講解，說(shuō)明她為什么如此處理教材，毫無(wú)保留。碰上我要開(kāi)公開(kāi)課，更是熱心地幫我看課件，聽(tīng)我試上，指出我的不足之處。
(2)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，助進(jìn)步。
實(shí)驗(yàn)中學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的非常好，是一所有著良好的人際關(guān)系的校園，稱得上是和諧的校園。我所在的英語(yǔ)教研組更是一個(gè)溫暖的充滿關(guān)愛(ài)的大家庭。教師之間也能互相幫助和支持，互相學(xué)習(xí)，共同提高，遇到問(wèn)題主動(dòng)自找原因，坦誠(chéng)交流解決。在學(xué)習(xí)期間我看到他們的教師在遇到教育教學(xué)問(wèn)題時(shí)都能與教研組其他成員共同交流，一同解決問(wèn)題，同伴互助活動(dòng)開(kāi)展的非常好。
每周三的晚上，是實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行教研活動(dòng)的時(shí)間。一個(gè)年級(jí)的同科任老師坐在一起，或討論一下這一周來(lái)教學(xué)上的問(wèn)題，商量一下個(gè)星期的教學(xué)，或一起看看英語(yǔ)電影，模仿電影電影對(duì)白，給自己充充電，加加油。要是碰上有組里的老師要開(kāi)公開(kāi)課，教研課，整個(gè)大組都聚在一起，出謀劃策，熱烈討論，直指其中的不足，毫不保留，真心誠(chéng)意幫助開(kāi)課老師。
(3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處熕刭|(zhì)，促發(fā)展。
在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的一年，我深切的感受到了她對(duì)教師素質(zhì)的高要求。每位老師都要開(kāi)一堂校級(jí)公開(kāi)課，面向全校教師。所有的老師都可以來(lái)聽(tīng)你的課，甚至校長(zhǎng)有時(shí)都會(huì)突襲，看老師的課準(zhǔn)備的如何。此外，校內(nèi)組織的各學(xué)科老師的比賽更是常有。
在這一年里，我除了上了公開(kāi)課，還參加了實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉行的模擬上課比賽，青年教師的賽課。每次，在準(zhǔn)備這些活動(dòng)的時(shí)候，我都痛苦萬(wàn)分，為一個(gè)步驟，為一句話絞盡腦汁。但是，當(dāng)上完課的時(shí)候，我就能清晰的看到自己的進(jìn)步，感覺(jué)像是蛻變了一層，雖然還有很多不足。
總之，在一年的學(xué)習(xí)鍛煉中，我增長(zhǎng)了知識(shí)，擴(kuò)大了視野，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我將在原有的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步努力，將所見(jiàn)、所學(xué)根據(jù)實(shí)際運(yùn)用到自己的教學(xué)工作，為學(xué)校工作盡己所能!
倉(cāng)庫(kù)保管員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”，任何時(shí)候，都來(lái)不行辦點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”，來(lái)不得絲毫“僥幸”。作為倉(cāng)庫(kù)保管員的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：
一、不因事小而不為。
小事是大事的基礎(chǔ)，倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力，
在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)和緊迫感，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。
三、不因事難而怕為。
真正參與到倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：
1、要沉著應(yīng)付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。
不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。
2、要胸有主見(jiàn)，不能唯唯喏喏。
面對(duì)急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。
3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。
特別是一時(shí)難以處置的問(wèn)題，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。倉(cāng)庫(kù)工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識(shí)，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供超前服務(wù)。這是我對(duì)自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。
五、不因事雜而亂為。
倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋。通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠。工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還是需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面的知識(shí)，做到全面發(fā)展。請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促!
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇十五
區(qū)信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞年初全區(qū)穩(wěn)定工作會(huì)議精神按照區(qū)委、區(qū)政府對(duì)全區(qū)信訪工作的統(tǒng)一要求和部署繼續(xù)堅(jiān)持“依法信訪違法追究雙向責(zé)任注重導(dǎo)向”緊密結(jié)合全區(qū)信訪工作實(shí)際狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)以維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定為已任以解決實(shí)際問(wèn)題為核心銳意進(jìn)取勤奮務(wù)實(shí)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作為確保全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)取得了階段性成果。
一、堅(jiān)持不懈地抓好依法治訪的宣傳教育，進(jìn)一步端正和規(guī)范信訪工作導(dǎo)向。
今年以來(lái)，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署，區(qū)信訪局下大力抓好四鄉(xiāng)、五辦依法信訪宣傳工作的硬件建設(shè)，強(qiáng)化永久性宣傳。一是局主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)深入基層對(duì)信訪宣傳工作現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，找準(zhǔn)制約宣傳工作上檔升級(jí)的癥結(jié)，制定加強(qiáng)宣傳工作建設(shè)的具體措施。經(jīng)研究決定對(duì)全區(qū)四鄉(xiāng)、五辦所屬村、社區(qū)的信訪宣傳硬件進(jìn)行統(tǒng)一配置。二是精心制作村級(jí)信訪宣傳標(biāo)語(yǔ)板塊。為使信訪宣傳工作的具體措施可操作性強(qiáng)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，選取南大園鄉(xiāng)東馬池村作為深化信訪宣傳工作的試點(diǎn)，通過(guò)認(rèn)真謀劃，結(jié)合該村的實(shí)際情況，區(qū)信訪局制定了切實(shí)可行的宣傳方案，報(bào)請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在南大園鄉(xiāng)東馬池村選取了一條主要街道，在街道兩側(cè)的山墻上選取突出醒目位置，書寫5條標(biāo)語(yǔ)，專門用來(lái)宣傳與群眾利益密切相關(guān)且通俗易懂的有關(guān)信訪法規(guī)常識(shí)，達(dá)到了寓教于樂(lè)的目的。同時(shí)，在東馬池村召開(kāi)全區(qū)信訪宣傳工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全區(qū)大力推廣東馬池村信訪宣傳工作的成功經(jīng)驗(yàn)。三是以推進(jìn)全區(qū)信訪宣傳工作規(guī)范化建設(shè)為總綱，在全區(qū)鄉(xiāng)辦一級(jí)基層單位統(tǒng)一訂制了尺寸一致、內(nèi)容分板塊一致的信訪宣傳板5塊，達(dá)到宣傳條例、教育群眾和依法規(guī)范信訪秩序、暢通信訪渠道的目的，使人民群眾進(jìn)一步明確信訪工作的職能和重要意義，推進(jìn)信訪宣傳工作規(guī)范化建設(shè)的深入開(kāi)展。通過(guò)采取扎實(shí)、深入、有效的舉措，全區(qū)干部、群眾依法治訪的明白率明顯提高。四是為突出抓信訪保穩(wěn)定工作的重要意義，真正發(fā)揮鄉(xiāng)辦等基層單位在穩(wěn)定工作中的堡壘作用。年初，區(qū)委、區(qū)政府撥出?？罱?0萬(wàn)元重新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置區(qū)信訪接待室，并發(fā)放信訪明白紙近12萬(wàn)份。為進(jìn)一步加大信訪宣傳力度，彌補(bǔ)信訪宣傳紙保存不長(zhǎng)久的缺欠，區(qū)信訪局多方籌措資金近3萬(wàn)元，在全區(qū)設(shè)立社區(qū)信訪宣傳牌1000余塊，進(jìn)一步使群眾明確依法信訪、違法追究、雙向責(zé)任、注重導(dǎo)向的信訪工作總方針。
二、認(rèn)真開(kāi)展信訪接待工作，努力提高接待工作質(zhì)量。
一是加強(qiáng)對(duì)干部的教育和管理。先后開(kāi)展了“衣食父母觀”教育、懂規(guī)矩守規(guī)矩教育、依法行政教育、幫扶貧困村，與貧困戶結(jié)對(duì)子的“結(jié)緣工程”等一系列活動(dòng)，教育大家換位思考，關(guān)心群眾疾苦，增強(qiáng)帶著感情做好群眾工作的自覺(jué)性。二是深化區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作。在堅(jiān)持好原有每周二黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日、做到有固定地點(diǎn)、有接待人員、有接待記錄、建立健全系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)接待檔案的基礎(chǔ)上，今年把人大、政協(xié)班子等區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)列為參加信訪接待日范圍，進(jìn)一步加大了信訪接待工作力度，并繼續(xù)實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、跟蹤督查制、結(jié)案上報(bào)制、律師參與接待等工作等項(xiàng)制度。通過(guò)認(rèn)真堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，使一大批重點(diǎn)疑難案件得到解決。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，區(qū)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待來(lái)訪群眾反映問(wèn)題37件、140余人次，已按期辦結(jié)31件，剩余6件正在解決之中。三是進(jìn)一步抓細(xì)抓實(shí)鄉(xiāng)辦黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作。區(qū)信訪局、區(qū)委督察室不定期對(duì)四鄉(xiāng)五辦信訪接待工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，使基層信訪接待工作進(jìn)一步走向規(guī)范，使一大批信訪隱患通過(guò)鄉(xiāng)辦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度化解在基層。四是將領(lǐng)導(dǎo)下訪與接待群眾上訪工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。根據(jù)市委要求和我區(qū)實(shí)際，我區(qū)于今年11月中旬建立了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期下訪制度，規(guī)定每月15~20日為下訪日，集中深入農(nóng)村和社區(qū)接待群眾反映問(wèn)題，并提前將下訪領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、下訪時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容公示，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾零距離接觸。并于12月1~6日安排全區(qū)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)靠前安排，身體力行。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全區(qū)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪達(dá)500余次，共解決問(wèn)題40余件。
為解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，區(qū)信訪局在認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)市委、市政府做出的《關(guān)于授予信訪部門八項(xiàng)工作權(quán)利的決定》的基礎(chǔ)上，著力強(qiáng)化了全區(qū)各級(jí)黨委、政府和部門在信訪辦案工作中的責(zé)任，增強(qiáng)了干部依法公正解決好群眾信訪問(wèn)題的意識(shí)。一是以《決定》精神統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和主動(dòng)性。全區(qū)各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)，廣大干部和工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)市委、市政府的《決定》，對(duì)依法治訪內(nèi)容和意義有了深刻的理解，按《決定》要求找準(zhǔn)在信訪工作中的位置，自覺(jué)履行職責(zé)，依法辦事，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。二是加強(qiáng)督辦，促進(jìn)信訪案件及時(shí)解決在基層。區(qū)信訪局對(duì)省以上交辦案件，到市訪案件、群眾來(lái)信、信訪苗頭隱患進(jìn)行掛帳督辦。重要的到區(qū)上訪，向責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)交辦單，限期解決，并加大跟蹤督辦力度，要求在解決期限內(nèi)責(zé)任單位要每星期上報(bào)辦案進(jìn)展情況，避免辦案流于形式、敷衍塞責(zé)。三是加強(qiáng)調(diào)度，定期召開(kāi)穩(wěn)定工作分析調(diào)度會(huì)。建立區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門分包重點(diǎn)信訪案件制度，嚴(yán)格落實(shí)包案責(zé)任制，加大解決問(wèn)題的力度，每周一調(diào)度，每周一通報(bào)。對(duì)市聯(lián)席會(huì)議交辦的重點(diǎn)案件、疑難案件，區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)召開(kāi)工作調(diào)度會(huì)議，研究對(duì)策，督辦落實(shí)。區(qū)信訪局逐案掛帳督辦，對(duì)辦案難度大的案件，報(bào)請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)度。無(wú)積案，力戒超期辦案，高質(zhì)量地完成辦案工作，加上強(qiáng)有力的辦案機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)信訪工作的良性循環(huán)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)行解決信訪突出問(wèn)題和群體性事件聯(lián)席會(huì)議工作制度以來(lái)，市聯(lián)系會(huì)議各成員小組共向我區(qū)交辦25個(gè)案件，其中：1、農(nóng)村征用土地問(wèn)題組有4個(gè)案件，已全部辦結(jié);2、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部問(wèn)題組有3個(gè)案件，已全部辦結(jié);3、城鎮(zhèn)房屋拆遷問(wèn)題組有1個(gè)案件，已辦結(jié);4、涉法涉訴問(wèn)題組有17個(gè)案件，有10個(gè)案件已經(jīng)辦結(jié)，有5個(gè)案件已移交市中級(jí)法院，1個(gè)案件等待宣判，1個(gè)案件正在偵察中。
今年以來(lái)，市信訪局辦案處共向我區(qū)交辦12件要結(jié)果案件，已全部按期結(jié)案并上報(bào)。
四、深入扎實(shí)地做好信訪苗頭隱患的排查化解工作。
今年以來(lái)，全區(qū)信訪工作中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題較多，諸如土地征用、房屋拆遷的安置補(bǔ)償問(wèn)題;職工生活待遇問(wèn)題;環(huán)境污染同群眾利益問(wèn)題;社區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題等問(wèn)題，面對(duì)大量的矛盾和不穩(wěn)定因素，全區(qū)信訪系統(tǒng)干部認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查和化解工作，取得了工作的主動(dòng)權(quán)。一是狠抓預(yù)防。把工作著力點(diǎn)放在解決群眾最關(guān)心的土地征用、國(guó)有虧損企業(yè)職工基本生活保障，社區(qū)物業(yè)管理等問(wèn)題上來(lái)，讓群眾真正了解我們的工作過(guò)程，使群眾對(duì)我們的工作放心。二是加強(qiáng)排查。區(qū)信訪局堅(jiān)持每月組織召開(kāi)一次由區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)人員參加的信訪苗頭隱患排查工作聯(lián)席會(huì)，及時(shí)互通信息，對(duì)一些重大集體上訪事件和不穩(wěn)定因素及時(shí)預(yù)報(bào)，做好預(yù)案，防止發(fā)生大的信訪事件，對(duì)重要的集體訪隱患，由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，派駐工作組協(xié)調(diào)解決。并且在元旦、“五一”、“十一”和重要政治活動(dòng)期間，我們都要求各部門進(jìn)行深入排查，找出工作中的偏差，排查上訪對(duì)象，認(rèn)真化解矛盾，及時(shí)處理。三是加強(qiáng)信訪信息工作。今年，全區(qū)信訪形勢(shì)又發(fā)生了新的變化，區(qū)信訪局及時(shí)建立了區(qū)、鄉(xiāng)(部門)、村(重點(diǎn)企業(yè))二級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步暢通信息渠道，深入基層了解民情民意，在第一時(shí)間掌握信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理。
一、深入貫徹落實(shí)xx大精神，努力推進(jìn)信訪工作的開(kāi)展。按照與時(shí)俱進(jìn)的要求，積極探索新形勢(shì)下做好信訪工作的新舉措，新方法，找準(zhǔn)、擺正信訪工作在全區(qū)建設(shè)小康社會(huì)中的位置，爭(zhēng)取在提高信訪工作質(zhì)量上有新的突破。
二、深入開(kāi)展好區(qū)、鄉(xiāng)(辦)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作。提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部化解矛盾、駕馭局勢(shì)的能力，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“親民政治”，化解各類社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定因素，為加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、加大解決問(wèn)題的力度。對(duì)反映實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電，只要理由充分，證據(jù)確鑿，一律立案辦理。同時(shí)嚴(yán)把結(jié)案質(zhì)量關(guān)，對(duì)重點(diǎn)案件搞好協(xié)調(diào)、調(diào)度，加強(qiáng)督辦，直至解決。并深入做好回訪工作。
四、進(jìn)一步完善大信訪工作網(wǎng)絡(luò)。按照“歸口辦理”、“一崗雙責(zé)”的要求，全區(qū)各部門、各單位主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履行職責(zé)，建立健全單位的信訪工作機(jī)構(gòu)，認(rèn)真解決職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，力爭(zhēng)妥善解決好矛盾和糾紛，進(jìn)一步在規(guī)范信訪工作機(jī)制、提高工作質(zhì)量和加強(qiáng)信訪信息上下功夫。
五、嚴(yán)格執(zhí)行雙向責(zé)任追究制度。對(duì)發(fā)生越級(jí)集體上訪造成不良影響的案件，堅(jiān)決按照區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于越級(jí)集體訪發(fā)生前后的處置及責(zé)任追究的實(shí)施意見(jiàn)》，嚴(yán)格執(zhí)行雙向責(zé)任追究，充分履行好信訪部門的職能作用。
六、做好人民群眾建議征集和信訪調(diào)研工作。主要在主動(dòng)征集、擴(kuò)大建議源、提高建議質(zhì)量上下功夫，在準(zhǔn)確把握全區(qū)社情民意的基礎(chǔ)上，計(jì)劃每季度撰寫出1—2篇有價(jià)值、能夠?yàn)閰^(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供充足信息和準(zhǔn)確依據(jù)的調(diào)研報(bào)告。
七、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，促進(jìn)和帶動(dòng)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。堅(jiān)持從“思想政治、用人導(dǎo)向、精神狀態(tài)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤政廉政”五個(gè)方面帶好隊(duì)伍，努力提高干部的思想政治水平、決策水平和抓落實(shí)的能力。努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一流”的目標(biāo)，即：建設(shè)一流班子、帶出一流隊(duì)伍、培育一流作風(fēng)、爭(zhēng)做一流工作、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇十六
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)。一年來(lái)來(lái)，我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問(wèn)題的能力的態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入工作。這一年的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。
一、所做的主要工作。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快熟悉信訪業(yè)務(wù)，協(xié)助搞好信訪接待工作。
進(jìn)入信訪局我被分在聯(lián)絡(luò)科，主要是協(xié)助科長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)市直各單位集體上訪的接待、處理、交辦、轉(zhuǎn)送、督辦、辦結(jié)工作。而當(dāng)時(shí)我對(duì)信訪工作還不是很熟悉，對(duì)集體訪的接待工作，感到壓力很大。于是，我充分利用空余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《河南省信訪條例》及有關(guān)法律法規(guī)和信訪工作業(yè)務(wù)，調(diào)閱了近幾年的信訪工作總結(jié)和上訪人的案卷，盡快熟悉了信訪工作業(yè)務(wù)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)，盡快進(jìn)入角色，積極參與集體訪接待工作。
信訪局是市委、市政府了解社情民意的一個(gè)重要窗口，信訪工作是構(gòu)建和諧社會(huì)不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來(lái)訪，關(guān)系到市委、市政府在人民群眾心目中的形象，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念和責(zé)任意識(shí)，盡快進(jìn)入工作角色，積極參與集體訪的接待工作。一年來(lái)，我參與了全國(guó)“兩會(huì)”督導(dǎo)組、雙節(jié)督導(dǎo)組組、福祥小區(qū)噪音污染，新城花園供暖等幾個(gè)影響較大的群體上訪事件,這些上訪案件人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是長(zhǎng)期沒(méi)有解決的問(wèn)題，因此信訪人怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真記錄信訪人的訴求，參與起草有關(guān)案件的會(huì)議紀(jì)要，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋、宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理信訪案件，確保了事態(tài)沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)市委、市政府的信任。通過(guò)這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
(三)嚴(yán)格要求，盡快掌握重大信訪情況，認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)。
認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)是我們到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉的一項(xiàng)重要工作。在來(lái)到信訪局后，我對(duì)全市的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關(guān)材料，特別是對(duì)老訪戶、纏訪戶的情況進(jìn)行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎(chǔ)上，分別到相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位進(jìn)行了督辦。此外，還對(duì)一些在敏感時(shí)期發(fā)生的上訪、苗頭性上訪、可能引發(fā)的集體訪等進(jìn)行了督查督辦。
二、所取得的主要收獲。
(一)思想認(rèn)識(shí)得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪、一起加班加點(diǎn)的日子里，同事們對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無(wú)怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動(dòng)，信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，使自己的思想認(rèn)識(shí)得到了升華。
(二)工作能力得到了提高。信訪工作是一項(xiàng)十分敏感的工作，對(duì)于每一個(gè)信訪問(wèn)題，都需要謹(jǐn)慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)持原則，按政策規(guī)定辦事。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)鍛煉，面對(duì)方方面面，形形色色的信訪案件，我學(xué)到了許多解決實(shí)際問(wèn)題的辦法，使自己考慮問(wèn)題更加全面，工作作風(fēng)更加扎實(shí)。在回到原單位后，我將堅(jiān)持做到摸實(shí)情，講實(shí)話，用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度抓好工作落實(shí)。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后，我對(duì)溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻的體會(huì)。在信訪局上班，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，與同事溝通協(xié)作，與有關(guān)單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問(wèn)題，才能保證較好地完成工作。
好地開(kāi)展工作奠定了良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。在回到原單位以后，我將繼續(xù)堅(jiān)持任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項(xiàng)工作當(dāng)中。
信訪掛職鍛煉工作個(gè)人總結(jié)篇十七
你們還在為怎么寫信訪掛職鍛煉工作總結(jié)煩惱嗎?下面是小編為大家收集整理出來(lái)的有關(guān)于2019年信訪掛職鍛煉。
歡迎閱讀!
按照區(qū)委組織部的安排，xx年1月，我到信訪局掛職鍛煉，在來(lái)訪接待科負(fù)責(zé)信訪接待工作。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
(一)日常接待我參與接待了醫(yī)療器械公司改制、**公司改制遺留問(wèn)題、商場(chǎng)裝修糾紛、商鋪?zhàn)饨鸺m紛、**鎮(zhèn)大市場(chǎng)供熱糾紛、**村村民關(guān)于村小學(xué)山林地承包糾紛等等20余件集體訪案件;參與接待個(gè)人來(lái)訪三百余件次;參與了“高鐵”拆遷、分公司。
合同。
詐騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。
在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽(tīng)取來(lái)訪人員訴說(shuō)，認(rèn)真記錄、梳理反映的情況。對(duì)自己有把握的問(wèn)題，按照有關(guān)政策解釋、疏導(dǎo)、答復(fù)，對(duì)沒(méi)有把握的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
(二)包保案件“**小區(qū)”辦理房證案件，是領(lǐng)導(dǎo)交給我包保的一件信訪積案。我首先通過(guò)已有的基礎(chǔ)材料，了解案件的基本情況，明確涉案部門。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擬定了領(lǐng)訪。
工作方案。
經(jīng)領(lǐng)訪，在市信訪局與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)下。
各部門現(xiàn)已達(dá)成一致意見(jiàn)：由市建委向市信訪局聯(lián)席會(huì)議打報(bào)告，經(jīng)聯(lián)席會(huì)議研究，領(lǐng)導(dǎo)簽批后，房產(chǎn)部門即可按照無(wú)籍房為**小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。現(xiàn)在的情況是，市建委的報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市信訪局聯(lián)席會(huì)議辦公室，等待研究。我仍將隨時(shí)與市信訪局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主代表溝通，力爭(zhēng)盡快解決問(wèn)題。
二、學(xué)習(xí)情況為了適應(yīng)信訪接待工作，提高自己的思想覺(jué)悟，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“七一”講話，對(duì)黨的宗旨、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)了區(qū)委楊書記在區(qū)第*次代表大會(huì)上的講話以及“攻堅(jiān)”立功競(jìng)賽、“我為添光彩”主題實(shí)踐活動(dòng)等材料，加深了自己對(duì)區(qū)情的認(rèn)識(shí)，提升了自己的意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
學(xué)習(xí)了《信訪條例》《省人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)、查復(fù)核辦法》《常見(jiàn)信訪問(wèn)題365例》等接待信訪的基礎(chǔ)知、識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我還向信訪局局領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，了解、掌握一些老上訪戶的基本情況，向他們請(qǐng)教信訪接待中應(yīng)注意的問(wèn)題和技巧，為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識(shí)儲(chǔ)備。
在接待工作中，我能夠認(rèn)真對(duì)待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革，了解涉案事件的來(lái)龍去脈，不斷豐富自己的閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我還起草了《關(guān)于原經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司改制預(yù)退職工要求辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的情況說(shuō)明》《關(guān)于商鋪業(yè)主代表等，上訪情況的報(bào)告》兩份信訪專報(bào)材料，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
三、幾點(diǎn)體會(huì)我在*局*科室工作多年，接待信訪是常有的事。雖然也遇到過(guò)一些棘手的問(wèn)題，也曾被謾罵，被威脅，但還是能夠較好的應(yīng)對(duì)的。因?yàn)楫吘姑鎸?duì)的人員比較單一、問(wèn)題比較集中、政策非常明確，經(jīng)耐心的解釋、疏導(dǎo)，問(wèn)題就化解了。在信訪局所面對(duì)的上訪人員就復(fù)雜的多，反映的問(wèn)題也復(fù)雜的多，可以說(shuō)包括社會(huì)各個(gè)層面。特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)的群體上訪事件，情況更是錯(cuò)綜復(fù)雜，場(chǎng)面難以控制。
面對(duì)這些復(fù)雜的情況，面對(duì)最基層的百姓，我體會(huì)到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個(gè)方面的基本素質(zhì)和能力。首先，要有寬廣的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的政策積累。要了解與當(dāng)前形勢(shì)相對(duì)應(yīng)的有關(guān)政策，諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識(shí)。要不斷地總結(jié)工作，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在具體工作中理清問(wèn)題的根源，抓住上訪問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和癥結(jié)所在，正確引導(dǎo)、疏導(dǎo)上訪群眾，向有關(guān)部門提出合理的意見(jiàn)建議，有利于信訪案件的化解。其次，要有耐心，有熱情，有同情心。
不平則鳴，凡是來(lái)上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動(dòng)，語(yǔ)言難免過(guò)激。要熱情地接待，耐心的傾聽(tīng)，設(shè)身處地的理解上訪人的難處，要拉近距離，平等溝通，這樣才能了解事件的真實(shí)情況。要學(xué)會(huì)容忍，無(wú)論遇到什么情況，挖苦、指責(zé)、謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對(duì)待上訪人員。
四，要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會(huì)和上訪人溝通，準(zhǔn)確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關(guān)工作部門溝通，掌握相關(guān)政策規(guī)定，尋求解決問(wèn)題的辦法。在過(guò)去的信訪接待工作中，我能夠虛心學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力有很大的進(jìn)步，責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)都有了大幅度的提高。同時(shí)我也深知自己還存在不足，和基層群眾溝通對(duì)話的能力有待加強(qiáng)，對(duì)信訪接待所涉及的政策法規(guī)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)積累，遇到一些棘手問(wèn)題還需要冷靜分析，面對(duì)指責(zé)挖苦還要學(xué)會(huì)沉著應(yīng)對(duì)。作為一名黨員，作為一名后備干部，我有信心有決心，在今后的工作中繼續(xù)腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷地鍛煉提高自己，為我區(qū)社會(huì)的和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
據(jù)區(qū)委組織部安排，xx年3月17日至6月底我在信訪局掛職鍛煉，對(duì)此深感榮幸并倍加珍惜。掛職期間，我肩負(fù)責(zé)任，牢記囑托，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，踏實(shí)工作，累計(jì)參與接訪起。三個(gè)月掛職時(shí)間盡管短暫，但通過(guò)參與接訪、辦信、維穩(wěn)、調(diào)研等工作，我不僅重新審視了自我，學(xué)到了新形勢(shì)下做好群眾工作的好經(jīng)驗(yàn)、好思路、好辦法，而且提高了綜合分析、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力，豐富了工作方式方法。這為我今后更好的工作注入了新的營(yíng)養(yǎng)血液，激發(fā)了更強(qiáng)的工作動(dòng)力。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干，全面融入了信訪工作信訪工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。因此，做好信訪工作必須熟練掌握相關(guān)政策和科學(xué)的工作方法。信訪掛職鍛煉期間，我始終將學(xué)習(xí)擺在工作的重要位置，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中提高。
一是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始從事信訪工作時(shí)，對(duì)工作流程并不熟悉，我首先從配合接訪、辦信開(kāi)始，不斷嘗試獨(dú)立接訪，轉(zhuǎn)換角色，實(shí)現(xiàn)了從陌生到熟悉，從熟悉到熟練的突破，獨(dú)立辦案能力明顯提高。二是向政策、向書本學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》《省信訪條例》和、其它相關(guān)法律法規(guī)，在理論學(xué)習(xí)中熟悉了信訪工作特點(diǎn)、原則和方式方法，為更好地接訪、辦信明確了法律政策依據(jù)。
三是向案例學(xué)習(xí)。與信訪干部一起，系統(tǒng)研究信訪案卷，分析個(gè)案的共性特征和不同特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)案報(bào)告的處理方案，為辦案總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四是向他人學(xué)習(xí)。主動(dòng)參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪、“五長(zhǎng)”聯(lián)合接訪等各項(xiàng)接訪工作，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)教誨，虛心求教于他人，敢于交流思路、觀點(diǎn)、看法，提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、以人為本，服務(wù)全局，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)伴隨著黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略的深入實(shí)施，我區(qū)進(jìn)入改革攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系的難度日益加大。
特別是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益訴求不斷顯現(xiàn)，新老問(wèn)題相互交織，各種矛盾碰頭疊加的特征更加明顯，新形勢(shì)下做好群眾工作已經(jīng)成為一道只能答好的必答題。掛職期間，我牢固樹(shù)立大局意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感，在群眾面前堅(jiān)守責(zé)任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一是暢通信訪渠道，傾聽(tīng)群眾心聲。信訪反映的問(wèn)題是老百姓的呼聲，表達(dá)的是群眾訴求。因此，群眾訴求是最大的民生。在接訪過(guò)程中，我牢記黨的宗旨，堅(jiān)持意莫高于愛(ài)民，行莫高于厚民，注重?fù)Q位思考，感受群眾苦樂(lè)、憂愁，做到了熱心接待群眾、專心聽(tīng)取問(wèn)題、耐心解答問(wèn)題、誠(chéng)心對(duì)待群眾，配合領(lǐng)導(dǎo)為群眾解決了一些合理訴求。二是參與信訪決策，提高信訪效能。
當(dāng)前的信訪案件，往往涉及面較廣，需要深入研究分析，借助多方面的合力才能有效解決。在處理信訪問(wèn)題過(guò)程中，我主動(dòng)參與到信訪問(wèn)題解決方案研究中去，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，及時(shí)有效的推動(dòng)了問(wèn)題解決。三是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好日常工作。
先后參加黃河口國(guó)際馬拉松賽、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)觀摩會(huì)、省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等維穩(wěn)工作，積極配合信訪局領(lǐng)導(dǎo)完成日常值班、臺(tái)賬登記、備案、督辦、交辦、結(jié)案、信息呈報(bào)、案件調(diào)查處理、黨政辦公場(chǎng)所維穩(wěn)等工作，為促進(jìn)信訪工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極努力。
三、注重交流，勤于思考，促進(jìn)信訪工作水平再提高掛職三個(gè)月時(shí)間，不僅接待了劉秀麗、王利沾、生秀珍等老上訪戶，也參與了“村兩委“換屆、用工爭(zhēng)議、土地分配、園區(qū)建設(shè)等較為集中案件的接待處理。通過(guò)接訪這些事件，我開(kāi)闊了視野，拓寬了知識(shí)面，并形成了幾點(diǎn)體會(huì)。一是要注重在基層化解信訪問(wèn)題?？v觀區(qū)信訪局臺(tái)賬，接訪的案件，多數(shù)集中在農(nóng)村、社區(qū)和企業(yè)一線等基層。
積壓的案件，也多數(shù)集中在基層?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前信訪工作的重點(diǎn)在基層、難點(diǎn)在基層，解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵也在基層。因此，做好信訪工作，必須要深入基層調(diào)研，注重初信初訪，善于抓基層、抓要害、抓關(guān)鍵。二是要構(gòu)建大信訪工作的格局。接訪辦案的一個(gè)深刻的感受就是，責(zé)任部門重視，分析研究案件及時(shí)深入，案件往往就解決地又好又快，重訪率也低。
因此，在我區(qū)現(xiàn)有信訪工作格局的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善優(yōu)化大信訪工作格局十分必要。三是要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法。當(dāng)前，信訪活動(dòng)的主體、內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化，改進(jìn)工作方式、方法，才能更好地提升信訪工作效能。例如，在已處結(jié)的案件中，部分案件采取了教育引導(dǎo)方式獲得解決;部分案件通過(guò)干部下訪解決;部分采取多級(jí)聯(lián)合接訪解決，等等，這為信訪工作拓寬了新思路，值得進(jìn)一步探索完善。
四是接訪辦案必須要耐心、謹(jǐn)慎、細(xì)心。上訪群眾素質(zhì)參差不齊，難免有情緒激動(dòng)，難以控制的人員，這就需要我們有忍辱負(fù)重的精神，以平和的心態(tài)面對(duì);每個(gè)案件的情況和環(huán)節(jié)不同，處理的方式方法也會(huì)有所差別，因此，要堅(jiān)持原則，謹(jǐn)慎、細(xì)心，依法按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，主觀獨(dú)行。
四、繼往開(kāi)來(lái)，奮發(fā)進(jìn)取，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破能夠在信訪一線掛職，十分感謝組織上的信任和幫助。通過(guò)掛職鍛煉，我更加注重站在全局的角度思考問(wèn)題，更加注重以群眾工作統(tǒng)攬各項(xiàng)工作，政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾觀念、責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力和分析解決問(wèn)題的能力顯著提高。
但我深知，要成長(zhǎng)為更優(yōu)秀的黨員干部必須付出更多的努力。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，勤于專研，忠于職守，扎實(shí)工作，力爭(zhēng)為黨和人民的事業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)，決不辜負(fù)組織對(duì)自己的關(guān)心和培養(yǎng)。
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