難能可貴的品質總是與艱辛和努力相伴。做好總結可以提高自身對工作的理解和把握。以下是社會名流推薦的讀書筆記，希望對大家有所啟發(fā)。
工作心得范例篇一
2020年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入x萬元，其中中藥飲片收入x萬元，占全年藥品收入的x%，中成藥收入x萬元，占全年藥品收入的x%，中藥使用率為x%，化學藥品和生物制品收入x萬，元占全年藥品收入的x%。西大分院藥房業(yè)務收入x萬元，比上年增長x%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
藥品掛網采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20xx年工作，我們提出以下設想：
一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。
三、是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
工作心得范例篇二
不知不覺一年又過去了，回顧20xx年，在辦公室各位主任的領導與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要的工作總結如下：
一是素質進一步提高：
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手：
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。*年，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效：
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
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工作心得范例篇三
做好貧困家庭學生資助工作，是堅持黨中央提出的“立黨為公，執(zhí)政為民”根本要求的具體體現(xiàn);是實施“科教興國”和“人才強國”戰(zhàn)略的重要保證;是在教育工作中實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發(fā)展觀的重要資料;是為維護學校乃至社會穩(wěn)定，增強中學生對黨和國家熱愛之情，努力辦好讓人民滿意的教育的重大措施。解決好學校貧困家庭學生的經濟困難問題是我國政府的職責，它直接關系到我國教育事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展和學校乃至社會的穩(wěn)定，直接關系到教育收費制度改革的發(fā)展，直接關系到廣大公民機會均等地理解教育的權利。我校在學生資助工作方面總結如下：
一、領導重視、完善制度：
我校領導高度重視學生資助工作，嚴格按照《教育部、財政部關于認真做好學校家庭經濟困難學生認定工作的指導意見》等文件精神，對家庭經困難學生進行評議和認定，對貧困生助學等進行認真的評選，幫忙品學兼優(yōu)的貧困學生得到資助，順利完成學業(yè)，成為國家的棟梁之才。
1、成立了學生資助工作領導小組。由學校政教處牽頭，各班班主任帶給困難學生名單，最終由政教處全面負責系家庭經濟困難學生資助工作，分管領導監(jiān)督和檢查學生資助管理工作的開展狀況，及時檢查學生資助經費、學生資助工作經費以及學生資助工作人員配備的落實狀況，監(jiān)督學生資助經費的使用狀況。
2、成立了家庭經濟困難學生認定工作組，負責建立制定家庭經濟困難學生的管理和資助體制、建立家庭經濟困學生檔案。做好資助經費的統(tǒng)籌和分配，對各班上報的家庭經濟困難學生資助名單與申請進行審核、認定，并及時將評審結果上報學校評審領導組審定，認真收集有關家庭經濟困難學生管理及扶助工作的意見和推薦，及時解決出現(xiàn)的問題。
3、同時成立了家庭經濟困難學生認定評議小組，由校長擔任組長，副校長擔任副組長，各班班主任為組員。班級評議認定工作小組由副組長具體組織，負責傳達學校有關資助工作的精神，以嚴肅的態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒ò盐召Y助工作的政策和精神，對申請資助的學生進行初步的審核，并民主評議認定，及時向學生資助中心帶給家庭經濟困難學生名單，整理家庭經濟困難學生的個人材料。
4、上榜公示，公開透明。貧困學生確定后，為了使該項工作切實做到公平、公正，對貧困學生名單進行了為期一周的張榜公示，并公示舉報電話及信箱，主動理解廣大師生及社會的監(jiān)督;同時，由班主任組織各班進行討論，征求學生意見。公示期間，未收到任何舉報信息。
二、建立、健全學生檔案：
1、對所有學生進行家庭狀況調查，要求每名學生都填寫學生家庭狀況調查表，并由學生當?shù)氐拿裾块T出具相關的證明材料。定期對家庭經濟困難學生進行資格復查，并不定期隨機抽取必須比例的家庭經濟困難學生，透過信件、電話、實地走訪等方式進行核實。并且根據(jù)學生家庭狀況調查表制作了學生家庭狀況匯總表，以供隨時能夠方便、快捷、準備的了解到學生家庭狀況，對家庭經濟困難學生進行評議、認定，有資助款項時能夠及時、公平的進行評選。
2、秉承公開、公平、公正、實事求是，本人申請、民主評議和學校評定相結合的原則，根據(jù)學生資助中心的要求，由家庭經濟困難學生認定工作組、家庭經濟困難學生認定評議小組組織學生申請、民主評議，提出家庭經濟困難學生推薦名單及檔次，公示結束后上報學生資助中心。平時堅持做到準確掌握學生家庭經濟狀況發(fā)生的顯著變化，及時提出調整其家庭經濟困難檔次的推薦。
三、用心落實、幫忙到位：
1、按照學生資助中心的安排，第一時間落實好各種獎、助學金的評定、發(fā)放，使有困難的學生得到幫忙，并且及時領取到獎助學金。
2、家庭經濟困難學生是一特殊學生群體，在巨大的經濟壓力面前，很容易產生自卑、攀比心理，容易產生嚴重的思想壓力，甚至誘發(fā)心理障礙。因此，我們在創(chuàng)造條件解決他們的經濟困難時，要高度重視、密切關懷他們的心理健康，做好經濟困難學生的思想教育工作。經濟幫困是目標，精神解困才是最終目的。要教育經濟困難學生樹立自尊、自強、自信、自立的意識，自覺克服自卑意識;教育他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀;注重經濟困難學生挫折調節(jié)潛力的培養(yǎng);教育他們建立良好的人際關系;教育他們樹立誠信意識，要誠實做事、誠信為人，做到誠信生活、誠信學習、誠信就業(yè);加強關愛教育，感恩教育。個人潛力有大有小，但都能夠盡力而為，培養(yǎng)他們良好的情操，善良的人性，高尚的道德品質，滴水之恩，涌泉回報，從個人抓起，使他們養(yǎng)成關愛弱者，助人為樂的品質。提高學生勤儉節(jié)約意識?，F(xiàn)代學生勤儉意識越來越淡薄，花錢大手大腳，班主任要注意教育學生提高勤儉節(jié)約意識，爭取做到“兩個一”，與家長通一次電話，和學生談一次心。
回顧本年度的學生資助工作，雖然取得必須成績，但是也還存在不足，比如說幫忙的范圍還不夠廣，還是有些需要幫忙的學生沒有得到幫忙。在以后的工作中，我們要不斷總結經驗和教訓，使真正需要幫忙的學生都能夠得到實實在在的幫忙。能夠說貧困學生的資助與教育工作是所有學生工作者務必沉下心來好好思考，不斷總結的一項工作，也是衡量學生工作質量的一個尺度，需要所有的人共同努力，讓我們的學生“一個都不能少”!
今年，我中心在局領導的正確領導和上級資助部門的關懷指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“民生至上”的總體目標，以“惠民生”為主攻方向，認真落實學生資助政策，不斷加大教育惠民工作力度?，F(xiàn)將20xx年學生資助工作狀況總結如下：
一、加大資助政策宣傳力度。
上做到資助政策家喻戶曉，應知盡知。
二、認真做好各項資助工作。
（一）做好“一補”經費落實工作。
20xx年落實“一補”資助金124.1萬元，受助學生20xx人（其中初中1912人，小學92人），補助標準：初中625元/人/學期，小學500元/人/學期。
（二）資助貧困高中生。
1.發(fā)放廣西普通高中國家助學金。
20xx年春季學期，我市高中階段家庭經濟困難普通高中生758人獲得資助，共發(fā)放資助金59.6萬元；（資助標準為分兩檔發(fā)放，一檔20xx元/人/年，二檔1000元/人/年，平均每人每年1500元）。
2.做好普通高中庫區(qū)移民子女免學費工作。
20xx年共為26名庫區(qū)移民子女免除學費1.254元。（每生免除學費594元）；
（三）落實中等職業(yè)學校資助金。
（四）用心開展農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃。
20xx年春季學期，我市參加營養(yǎng)改善計劃共有49所學校，在校學生10192名。下?lián)軤I養(yǎng)改善計劃經費262.88萬元，柴火及其他費用29.04萬元。
三、經驗做法。
（一）領導重視，認識到位。
我市成立了由市長任組長，分管教育的副市長任副組長，教育、財政等部門負責人為成員的貧困生資助工作領導小組，安排專人負責貧困生資助工作。構成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，其他領導協(xié)助抓，相關部門配合抓的工作格局。
（二）操作規(guī)范，程序到位。
貧困生資助工作是社會和廣大群眾關注的熱點。為把好事辦好、實事辦實，我們重點把握了以下環(huán)節(jié)。
一是嚴把個人申請關。我們要求各級學校申報貧困生一律由學生和學生家長提出書面申請，并有村委會（社區(qū)）、財政部門和基層學校在受助學生申請表上簽署意見。
二是嚴把資助條件關。為了規(guī)范管理，確保資助對象絕對貧困，市教育局、財政局依據(jù)《廣西壯族自治區(qū)財政廳中共廣西壯族自治區(qū)委員會宣傳部廣西壯族自治區(qū)教育廳關于加強“兩免一補”宣傳工作的通知》（桂財教〔20xx〕53號）精神，明確規(guī)定了申報貧困生的范圍、對象、基本條件和貧困生家庭界定標準。
三是嚴把建檔關。我們要求各級學校各級各類學校嚴格按文件規(guī)定的四大類（綜合類、表冊類、財務類、聲像類）整理歸檔。
四是嚴把公示公告關。我們要求各級學校，不僅僅把資助政策在學校進行公示，而且要把享受資助的名額、對象及標準在學校進行公示。做到了政策公開，條件公開、名額公開、對象公開，理解社會監(jiān)督。
五是嚴把資金管理關。市財政局、教育局和各級學校均設立了貧困生資助資金專戶。自治區(qū)、防城港市資助資金到達東興市資助資金專戶位后，市財政局、教育局立即將資金撥付到各級學校資助資金專戶，并由學校負責將資金發(fā)放到受助學生手上，未發(fā)現(xiàn)各級各部門截留、挪用資助資金現(xiàn)象。落實市政府資助貧困生資金、寄宿生生活補助費資金和社會救助貧困生資金等，嚴格履行學生、家長、班主任、校長“四簽字”手續(xù)，做到了陽光操作，公正透明。
六是嚴把審核簽字關。我們要求各級學校上報受助貧困生一律實行“四簽字”，即班主任簽字、基層學校校長簽字、資助中心負責人簽字、財政所負責人簽字。做到了層層審核，層層把關。
（三）督導檢查，及時到位。
市教育局資助管理中心，堅持為民服務，認真履行職責，狠抓工作落實，督辦檢查，務求實效，指導工作，及時到位。中心成立以來，中心工作人員經常下鄉(xiāng)檢查督導貧困生工作。
四、存在的問題。
一是由于大學新生路費手續(xù)相對繁瑣，導致不能及時將資助金發(fā)放到學生手上；二是在實施農村義務教育學校營養(yǎng)改善計劃過程中問題不少：三是營養(yǎng)人員配備不足。我市教育系統(tǒng)“營養(yǎng)辦”設在學生資助管理中心，該中心僅有兩名工作人員，由于人員配備不足，要真正做好學生營養(yǎng)改善工作難度很大。四是個別學校工作還不夠規(guī)范。
工作心得范例篇四
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調與服務各部門的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經驗，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會，愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面。
(三)政務與事務之間的協(xié)調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協(xié)調相關部門進行解決。
(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學習與請教，抓住每一次學習與進步的機會，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。
(一)一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
(二)在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本，提升素質樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
(一)堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態(tài)度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。
工作心得范例篇五
來公司已經踏足一年了，在這個崗位上，我一直都非常的激進，因為我喜歡這個崗位，我喜歡這一份工作，我也喜歡這個溫暖的集體，更是熱愛我們這個優(yōu)秀的平臺。一年過去，公司發(fā)生了很大的改變，而我也跟著公司的腳步，一步步的走向更好，走向每一個階段里的成功站臺。
我是一個比較靦腆的人，平時在工作中很少會去和大家聊一些話題，只有觸及到了我感興趣的話題時，我才會去聊幾句。所以我的性格可能還是比較內向的，但是在這份文職工作上，我這個性格也會幫助我很多的事情，它讓我變得冷靜、變得沉穩(wěn)。在一年的經歷當中，我也一直想要做到，因為我喜歡這一份工作，它能夠提供我很大的幫助，也能提供我一些新的思考，以及讓我有了對文字工作日益加深的熱愛。
有時候我常常在想，一份工作要怎樣才能實現(xiàn)它本質上的價值，每個人在這份工作上的角色都是不一樣的，每個人的目標不一樣，我們所展現(xiàn)的面貌也會不一樣。所以說，其實一份工作本質價值就是我們個體本身的價值。只不過是通過這一份工作將我們個人的價值得到了展現(xiàn)，而這份工作本身含有的價值是我們在這個實現(xiàn)價值過程中的一個基礎，鼓勵著我們，督促著我們去實現(xiàn)自我、成就自我。
工作了一年，從大學畢業(yè)之后到如今，其實自己進步了不少了吧。以前在文字工作上還是比較生疏的，但是現(xiàn)在在語言組織上有了很大一部分的提升了。我發(fā)現(xiàn)自己的邏輯能力加強了很多，有時候在文案的組織中是行云流水的，并沒有過度卡殼。這是一種成長吧。也是我在這份工作上得到的.一些展現(xiàn)。
此外，這份工作也提高了一些我的溝通能力，有時候和其他部門人員的對接過程中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越理智一些了，以前自己總是很喜歡感情用事，但是現(xiàn)在沒有這種情況了，反而是更好的去理解和解決出現(xiàn)的問題。成長其實是無處不在的，只要我們用心去挖掘自己，發(fā)現(xiàn)自己。其實未來的道路都是能夠順順利利的通過的，我們也應該為了鋪墊一個更好的未來而努力。時間短暫且飛速，一年已經結束，對待下一個一年的開啟，或許我也應該用一個更好的狀態(tài)去面對了，建立一個更好的目標，努力靠攏，努力實現(xiàn)。
工作心得范例篇六
2019年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。限將2019年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內等候時間。2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。2、2019年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作，截止2019年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。
七、加強業(yè)務學習，努力提高服務質量。認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。2019年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
工作心得范例篇七
xx年以來，在煤炭工業(yè)總公司的正確領導下，在其他礦領導、工區(qū)、科室的支持和配合下，緊緊圍繞公司年度工作規(guī)劃和我礦《關于加強xx年安全生產管理工作的通知》為工作中心，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。積極排查安全隱患，使各種安全隱患消除于萌芽，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，確保了安全工作的順利進行。回顧過去，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
一、求實創(chuàng)新，扎實開展xx年各項工作。
1、積極強化職工思想教育，春節(jié)安全有了保證。
2月10日，及時召開節(jié)后“收心”復工專門調度會議，教育和引導干部職工及時收心，淡化節(jié)日氛圍，保持清醒頭腦，集中精力投入礦井安全生產。嚴格落實安全不放心排查制度，嚴查細查節(jié)后復工時飲酒、精神不振、身體疲勞、留戀節(jié)日等安全不放心人，對查出的安全不放心人員，加大思想教育，確保安全上崗。此外，嚴格制定落實復工安全技術措施，組織采掘、機電、通風和地測等專業(yè)技術人員，對礦井生產系統(tǒng)和安全設施進行一次全面、徹底的檢查，嚴格執(zhí)行送電、恢復通風和老空水探放等措施，未進行安全確認的，一律不準作業(yè)，不能確保安全的，堅決不準開工。
2、注重培訓實效，職工整體素質不斷提高。
按照《xx年安全教育培訓計劃》積極開展全員培訓活動，保證每名員工持證上崗。培訓工作是實現(xiàn)安全生產的重要保證，管理重要，核心在人。本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，積極組織職工自主安全培訓。為此，5月15至18日日分別對爆破工、信號把鉤工、小絞車司機、班長進行專門的安全培訓，強化了采區(qū)現(xiàn)場安全管理工作，規(guī)范了井下現(xiàn)場作業(yè)行為，確保特殊工種能夠按《規(guī)程》施工作業(yè)，有效減少了杜絕違章作業(yè)的現(xiàn)象。六月份工區(qū)配備了液晶電視，我們制作了南翼采區(qū)安全文化宣傳片，內容豐富，貼合實際。
3、以有效的活動激勵人。
我們堅持每月評選三個“五好”班組(零違章、零事故、零缺陷)活動，并在井口光榮榜張貼照片，凡選中的班組，班長獎勵100元，職工獎勵50元;如連續(xù)獲得三次以上的班，加倍獎勵;安全科依照“三違“罰款次數(shù)和各班人員的人數(shù)算出違章率，每月將最差一名進行通報批評。通過抓“五好”班組創(chuàng)建，使班組長的自發(fā)精神和團隊協(xié)作意識明顯提高，增強了跟班區(qū)長、班組長的榮譽感、責任感和趕超意識，推動了班組安全管理水平的提升。
4、深入開展“安全生產月”活動，確保礦井安全生產。在xx年“安全生產月”活動中，結合實際情況研究制定了可行的。
活動方案。
精心組織、認真落實、注重實效以“安全責任、重在落實”為主題通過在礦區(qū)主干道懸掛“安全生產月”條幅在各工區(qū)會議室、辦公室張貼標語和主題宣傳畫制作以“安全生產月”為主題的。
黑板報。
組織職工每人寫一份自我保安。
決心書。
并要張貼上墻等活動，進行廣泛宣傳，積極行動，全員參與，營造安全生產月的濃厚氛圍。6月底舉辦了安全知識有獎問答，現(xiàn)場頒發(fā)紀念品，來充分調動職工的學習積極性和學習興趣。
5、安全隱患排查治理情況。
1、積極開展隱患排查治理活動。xx年上半年我們制定了崗位安全檢查標準。進入工作地點施工前，要求跟班區(qū)長、安全員、班組長必須對工作面進行安全檢查，認真排查現(xiàn)場安全隱患并立即處理;班中，跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作進展情況、現(xiàn)場有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護質量等;工作后，跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作面工程質量完成情況，是否給下班留下了安全隱患，以及現(xiàn)場需要注意的安全事項等，并向下一班交接，確保安全生產。
2、強化重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。
在頂板管理方面：嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度，嚴禁任何形式的空頂作業(yè)，嚴禁任何人探出支護區(qū)以外作業(yè)。加強采掘工作面頂板支護質量監(jiān)督，尤其是采面整修回柱時，必須嚴格執(zhí)行“一人回料，一人監(jiān)護”，并安排安全員全程監(jiān)督。安全員下井隨身攜帶鎬錘，隨時找掉巡查路線內的懸?guī)r危矸，較好地控制了頂板事故的發(fā)生。
在防治水方面：嚴格執(zhí)行“預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的探放水原則，督促技術科制定了水害防治方案，為南翼采區(qū)水害防治工作打下了堅實的基礎。
在提升運輸方面：嚴格監(jiān)督“行人不行車”、“行車不行人、不作業(yè)”制度的落實情況，督促機電科定期檢查鋼絲繩，監(jiān)督提升安全設施的正常使用。
在“一通三防”方面：xx年以強化通風管理、突出瓦斯檢查為重點，著利解決現(xiàn)場管理、監(jiān)測監(jiān)控、通風系統(tǒng)中的實際問題。嚴格落實綜合防塵措施，督促通風科定期對主要巷道進行沖刷，清掃巷道內的積塵。監(jiān)督生產工區(qū)打眼前必須沖刷煤壁，放炮使用好水炮泥、黃泥封堵炮眼、開啟霧簾，出煤前要對落煤進行灑水，出煤時嚴禁攉干煤，開啟溜子時要把防塵水管放在溜子上加注，各轉載點要加足防塵水等。
火藥放炮方面：xx年結合我礦火工用品管理的實際情況，制定了火工用品管理規(guī)定。嚴格執(zhí)行采掘工作面“一炮三檢”和“三人連鎖”制度。要求庫管員做到帳、卡、物、一致，堅持“十不發(fā)放制度”。認真執(zhí)行火工用品的領用、清退制度。火工用品的領運做到了分開運送，同時必須使用專用背包。
在安全管理方面：做到了班前宣誓正常執(zhí)行，安全確認牌板能認真填寫，全員持證上崗，安全隱患做到了閉合管理。
6、吸取教訓、強化措施、加強管理、確保安全。
為認真落實國家、省、市、區(qū)安全生產工作會議精神及一系列文件要求，深刻吸取棗莊市薛城區(qū)防備煤礦有限公司“7?6”火災事故教訓，切實把我礦安全生產工作抓實抓細抓好。7月10日，我們召開緊急會議，研究部署近期煤礦安全生產工作。
要求牢固樹立“以人為本，安全第一，預防為主”的理念，一定要克服麻痹思想，認真分析、研究、制定出切實可行的防范措施，防范未然。同時，狠抓隱患排查和整治。立即開展一次安全隱患大排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題限期解決。進一步加大安全生產檢查力度，定期不定期組織安全生產檢查，發(fā)現(xiàn)問題，落實責任，限期整改，并掛牌督查，確保整改、監(jiān)管到位。
【篇二】。
眨眼間，到安全室已六月余，記得剛到安全室時，是什么都不懂，慢慢的在老師們的耐心教導，特別是各位領導精心指導下，關于安全方面的工作大概也有了初步了解，俗話說：“師傅領進門，修行在個人?！笨赡苁俏椅蛐蕴桶桑偸遣恢撟鲂┦裁淳唧w工作，不知道工作是如何開展并進行的?？偸遣荒苤鲃拥厝シ治隹偨Y，下一步該如何工作，做好工作，有預見性的安排自己的下一步工作，步伐總是慢一拍，不能未雨綢繆的想領導之所想，急領導之所急，只停留在表面上干一些普通工作。有時不斷問自己到底適不適合做安全工作，帶著疑惑去請教領導，領導跟我講，沒有哪個人從事一個新的工作，一上來就做的很到位，總要一個積累的過程，關鍵是在這個過程中你有沒有去仔細琢磨，反思，總結。當然在安全室的六個月確實也學到了非常多的知識，下面就管理安全生產工作時學到的點滴，講一講安全工作的。
講一下自身存在的問題剖析根源進行整改以便更好的開展好分公司的安全工作。
一、建立安全考核制度，落實安全責任。
實現(xiàn)安全生產，保障安全生產的有效進行，必須把全體員工組織起來，嚴格按制度辦事，各司其職，各負其責、真正做到“安全生產，人人有責”。為增強全體管理人員的責任感和工作效率，認真履行其。
崗位職責。
分公司在全面落實安全管理崗位責任制的基礎上制訂了《全員崗位績效考核辦法》逐級建立了安全生產責任制把安全目標層層細化、量化落實到分公司各位員工身上明確安全生產的崗位職責并把安全工作的效果納入月度績效考核。
二、加強安全檢查，做好隱患整治。
為保證安全生產工作目標的實現(xiàn)，分公司今年重點加強了安全檢查與隱患整治工作。分公司根據(jù)自身安全工作的實際需要，每月進行至少兩次由一把手帶隊的綜合檢查；雙休日實行24小時領導值班檢查；每周一至周五的夜班安全員值班檢查；四大運轉班組班組長在定期檢查的基礎上，分公司還提高了隨機檢查的頻率。
在檢查過程中，分公司始終堅持“實事求是、全面細致、不留死角、不走過場”的原則，針對查獲的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，分公司認真進行整改落實，重點落實安全制度是否健全，安全措施是否到位，安全隱患是否整改。
三、強化安全培訓，提高安全技能。
今年7月份，分公司舉辦了兩期安全管理人員業(yè)務培訓班，學習期間除專業(yè)知識輔導外，還聘請專業(yè)律師對安全管理人員進行業(yè)務類相關法律的講座；9月份，組織全體安全管理人員參加省交通廳舉辦的20xx年道路運輸安全生產管理人員培訓班。通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練，提高安全管理人員法律知識和獨立處理問題的能力，提高隊伍的整體素質，從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題，有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、認真開展各項活動，營造安全氛圍。
知識技能的宣傳教育等工作，大力營造“我要安全、我會安全、我保安全”的安全氛圍，提高了全體員工的安全意識，安全生產變?yōu)樽杂X行動。
五、加強日常安全工作管理。
20xx年，公司在繼續(xù)鞏固安全生產基礎工作和重點工作的同時，日常安全管理工作也不斷得到加強，主要體現(xiàn)在五個方面：
1、加強駕駛員管理。開展駕駛員的“三清”工作，嚴格審查駕駛員的駕駛資格及經歷，對全司1048位駕駛員逐一進行清查審核，一發(fā)現(xiàn)駕駛資格不符的駕駛員立即解聘，在記錄周期內交通違法記錄滿12分或發(fā)生重大責任交通事故的駕駛員，立即調離駕駛工作崗位。通過清查，從源頭上消除隱患，保證駕駛員隊伍的基本素質。
2、加強司乘人員的教育。每月開展2次以上的安全學習活動，組織司乘人員學習交通法律、法規(guī)，用案例、圖文來講述事故原因及經驗教訓，剖析事故原因、責任和利害關系，向司乘人員灌輸珍惜生命的真正含義；在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前對全體司乘人員進行針對性的培訓，增強司乘人員的安全行車意識。
3、加大宣傳力度。廣泛開展安全生產宣傳教育活動，定期分批召開安全生產動員大會，貫徹安全生產工作；制作大量安全宣傳畫報，懸掛安全橫幅、標語、安全警示牌，舉辦安全宣傳專欄，大張旗鼓地宣傳安全生產的重要性，提高全體員工的安全生產意識，全面營造“安全生產”的良好氛圍。
4、加強動態(tài)管理，加大gps監(jiān)控力度。根據(jù)旅游包車的運行線路、任務情況進行實時監(jiān)控，強化車輛運輸過程的安全監(jiān)督、提示和警告，把安全生產動態(tài)監(jiān)控落實到位，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止駕駛員疲勞駕駛、超速行駛和違規(guī)越線等違規(guī)違法行為。
5、加大稽查力度。全體安全管理人員走出辦公室，到線路上巡查，現(xiàn)場辦公，對公司違章、事故多發(fā)路段進行實地調查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，力爭做到“日日出查，時時跟蹤”，嚴格監(jiān)控車輛的營運秩序和營運紀律，作好事故的預防工作。今年，我司多次組織人員上路稽查，查車1395輛次，查出違規(guī)車輛共輛61次，現(xiàn)場進行糾正25輛次，按公司管理規(guī)定處罰違章違紀行為39人次，分別給予停班教育1—3天，處以100—500元的罰款，并通報全司進行教育。
工作心得范例篇八
雖然到分局辦公室工作的時間不長，但在領導和同事們的幫助下，通過自己的實踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解，下面就簡單的談談自己對辦公室工作的初淺認識，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評指正。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復雜性。分局辦公室是為領導決策和實施決策服務的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個服務”，即為分局領導決策服務、為監(jiān)管工作服務、為全局工作服務，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務值班、信訪接待、督辦協(xié)調、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責，分局辦公室應發(fā)揮以下“三個作用”。
1、參謀作用。辦公室工作的性質決定了它必須為領導科學、民主決策提供服務。民主、科學決策是建立在調查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎上的，因此，領導除了親自調研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。
2、樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報，使上級省局了解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動分局工作的全面開展。
3、窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口，對上、下級和外單位來說是信息網絡中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。
銀監(jiān)會成立之初，劉明康主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對新的形勢和任務，基層分局面臨的監(jiān)管工作任務將更加繁重，同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求。現(xiàn)代化科學技術特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展，信息化程度越來越高，對辦公室的工作方式和服務手段提出了新的要求。分局領導的知識化、專業(yè)化水平越來越高，對辦公室的參謀水平和服務質量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當參謀、辦事情的能力，努力跟上領導的思想和節(jié)奏。在新形勢下，做好辦公室工作，關鍵是當好“四員”：
1、當好“參謀員”。辦公室要當好領導的“千里眼”、“順風耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點子上，“謀”在關鍵處，切實增強三個意識：一是增強全局意識。辦公室的工作要重點圍繞中心工作，有目的、有針對性地提供信息和資料，做到想領導所想、供領導所需，主動搞好調研、摸清實情、當好參謀、提出建議，為領導決策提供優(yōu)質服務。二是增強超前意識，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領導未謀有所思，領導未問有所知，領導未示有所行”。要預測和把握工作重點，早作了解、適時提醒，提出建議供領導參考；對領導十分關注而又一時顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領會和把握領導意圖。三是增強精品意識。要把創(chuàng)精品、當高參作為辦公室工作的重要目標定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點，使文字工作能緊貼分局工作的指導思想。要深入調查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過經常性的`調研和分析，提煉出規(guī)律性的東西，形成精品的調研文章。
2、當好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點，及時掌握第一手信息向上級匯報；及時將上級的政策、文件精神、領導決策，以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
3、當好“督辦員”。即要十分重視督辦工作，當好“督辦員”。應抓住四個關鍵點：一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”；二是緊緊抓住領導和廣大干部職工的“關注點”；三是抓準阻礙決策落實的“梗阻點”；四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中，要找準存在問題的癥結，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補充；要克服領導交一件辦一件的被動應付局面，努力貼近領導的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。
4、當好“協(xié)調員”。辦公室協(xié)調水平如何，直接關系到領導決策的落實效果，關系到辦公室工作質量的高低。
工作心得范例篇九
__，男，漢族，x__人，生于1983年5月，中共黨員，__年7月參加工作，__年10月被抽調至____局行政辦公室，擔任秘書，協(xié)助局主要領導及辦公室主任負責公文撰寫、會務組織、協(xié)調督查、考核等全局日常事務。從事秘書工作以來，在領導和同事的關心幫助下，我認真履行職責，緊緊圍繞全局辦公室的中心工作，通過不斷加強學習鍛煉，改進工作方法，提高工作效率和質量，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。
為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求，我始終把學習放在重要位臵，堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑，認真學習了黨的十七屆四中、五中全會及會議精神，學習科學發(fā)展觀、和諧社會建設、新農村建設以及廉政準則等法律、法規(guī)知識，在學習過程中，注重理論聯(lián)系實際，學以致用，不斷提高了自身的思想政治素質和業(yè)務能力水平，進一步堅定了政治立場，增強了黨性，提高自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，多方面的完善了自己的工作能力。
為做好秘書工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，始終堅持一切工作從身邊小事做起，配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業(yè)務，近年來，先后起草了全區(qū)__發(fā)展工作計劃、工作安排7篇，調研報告12篇，各類總結20余份，匯報材料40余份，各類公文300余份，包括主持起草了《___“十二五”__產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，連續(xù)兩年參與了《“雙千萬元”城鄉(xiāng)一體化實施方案》的編寫，獨立完成了《2013年全區(qū)____發(fā)展工作要點》的撰寫，起草發(fā)表了《關于對____發(fā)展的幾點思考》等論文，配合完成了事業(yè)單位年終部門及個人等考核工作，同時還積極做好了對主要領導的內勤服務，全局的信息報送，會議會務的組織安排、農業(yè)政策宣傳等工作。就內勤服務一項工作來說，就要比別人來的更早，走的更晚，只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作，我個人的能力得到了不斷完善，為群眾服務和對事情，事物的判別能力也取得了明顯的提升，獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。
作為辦公室秘書，常在領導身邊工作，涉及各種接待、服務等事項較多，我時刻以用優(yōu)秀黨員的高標準嚴格要求自己，約束自己的言行，自覺地做到了自重、自省、自警、自勵，始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條，自覺接受反腐倡廉教育，積極向身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質，不斷打牢思想根基。同時，在工作作風上我堅持求真務實、實事求是，反對形式主義，反對敷衍塞責，緊密團結全局干部職工，不斷追求、奮發(fā)進取，以端正的思想態(tài)度，做好本職工作。
三年來的成績雖然來之不易，但這是我應盡的職責和一個共產黨員、一名秘書應該履行的義務，我深知自己還存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我將不斷總結工作經驗，開拓創(chuàng)新、扎實工作，努力把工作做得更好。
工作心得范例篇十
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。2021年我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮的效用。
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發(fā)相關案例，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育，主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對多個營業(yè)場所進行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉，以及對各個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網。目前，所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎。
三、加強規(guī)章制度建設，夯實規(guī)范管理基礎加強規(guī)章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行的會議精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。二是注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、監(jiān)控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的責任制度。目前，全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產管理.根據(jù)2021年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識：明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，并成立了安全保衛(wèi)小組，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結近段時間的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問題：
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
六、__年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和市分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網點和辦公大樓營業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針，進一步完善落實安全責任制，不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：
(一)調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要，逐步在所有網點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產品;要加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網點消防物防設施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質。認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
工作心得范例篇十一
首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，獎勵的兌現(xiàn)與表揚，表揚實現(xiàn)目標的伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！
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工作心得范例篇十二
一年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散，同時又剛從幼兒園升上來，過慣了有吃有玩的生活，一下子要他們適應學校的制度和習慣較為困難，所以開學第一周，我給學生做了充分的入學教育。如文明禮貌、課堂常規(guī)、學習習慣、行為習慣、校園安全、課間紀律和隊列訓練等等。我要求學生上課前把文具盒，書本放在桌角上，桌椅擺放整齊，抬頭挺胸，腰板挺直，兩腳并攏，雙手平放……時時提醒，刻刻監(jiān)督，并堅持把這種教育貫穿在整個學期。通過對學生的教育，多數(shù)學生很快適應了學校生活，使我在班主任工作和教學工作中都能更加得心應手。
工作心得范例篇十三
在工作中，我們不斷地積累著經驗和體會。這些經驗和體會不僅可以助力我們成功，還能讓我們更好地理解自我。在這篇文章中，我將分享我的一些工作心得體會，并嘗試通過它們來提供一些有用的建議。
第一段：認識自己，明確職業(yè)路徑。
首先，我們應該清楚自己的職業(yè)規(guī)劃，把自己的目標和志向明確地寫下來，因為一個明確的目標是工作中成功的關鍵因素之一。另外，不斷地提升自己的技能和能力也是非常重要的，無論是通過各種工作經驗、學習培訓、還是通過其他渠道，都可以讓我們不斷地成長，并讓我們在未來的職業(yè)生涯中更加成功。
第二段：關注細節(jié)，注重品質。
在工作中，注重細節(jié)和品質也是重要的。盡管細節(jié)看起來可能不太重要，但細節(jié)恰恰是區(qū)分成功和失敗、專業(yè)和業(yè)余的關鍵點之一。注重品質也非常重要，因為這決定了我們的工作質量。注重細節(jié)和品質不僅能夠幫助我們取得好的業(yè)績，還會讓我們在領域中建造良好的口碑。
第三段：形成團隊合作精神。
團隊合作在工作中也非常重要。在任何工作中，成功往往是一個團隊的成就，而不是個人的努力。在我的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)，一個團隊合作，這些成員之間的相互配合，協(xié)調和互惠是實現(xiàn)目標的關鍵。因此，我經常嘗試建立長期團隊合作關系，并在這個關系中盡可能地互相支持和合作。
第四段：通過反思學習。
我們應該通過反思學習，并從中獲取經驗。在工作中，我們難免會犯一些錯誤，在遇到困難時，我們可能感到失落。但這些負面體驗也會給我們留下一些有價值的經驗，并教給我們一些智慧，以便我們在未來的生活和工作中更加成功。因此，我們應該能夠學習這些經驗和體驗，并找到那些有用的經驗，來避免犯同樣的錯誤。
第五段：不斷進步，創(chuàng)造新的機會。
最后，在工作中，我們應該不斷進步，并為自己創(chuàng)建新的機會。這意味著我們應該不斷地尋找各種機會來為自己創(chuàng)造新的事業(yè)機會和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我們應該保持前瞻性和智慧性，以便我們在工作和生活中繼續(xù)前行，并不斷創(chuàng)造我們自己的未來。
總之，在工作中，我們不斷地學習和成長，并積累自我價值。通過這些心得體會，我不斷地地為自己創(chuàng)造新的機會，并不斷地挑戰(zhàn)自己。希望，我和所有的工作人士都能夠通過這些經驗和體會，在自己的領域中取得更加優(yōu)異的工作成果。
工作心得范例篇十四
工作是我們生活中必不可少的一部分，每個人都離不開工作。而在職場中，我們總是需要不斷地學習和積累經驗才能更好地開展工作。在我的工作經驗中，我意識到工作并不僅僅是完成一項任務，它更重要的是提高我們的自我價值和生活質量。以下將分享我所得到的工作心得和體會。
段落二：第一點體會。
我的第一個體會是：要學會合理的時間管理。這一點非常重要，在日常的工作中我們需要給任務合理的時間，從而給自己留出余地來處理其他事項。如果我們管理不好時間，很容易遇到瑕疵，整個工作會一片混亂。因此，我總是盡量利用周末、晚上等空閑時間，預先規(guī)劃接下來的任務，通過規(guī)劃合理分配時間，不僅能夠讓我更好地完成工作，也能夠讓我有更多的時間發(fā)展自我興趣和繼續(xù)學習。
段落三：第二點體會。
我的第二個體會是：保持良好的溝通。一個人的成功往往是和他人的合作緊密相關的，因此，溝通是不可或缺的。在我工作中，我發(fā)現(xiàn)通過及時溝通可以避免很多不必要的問題。尤其是在團隊合作中，每個人都有自己的想法和看法，通過有效的溝通，我們可以理解彼此，避免產生摩擦。
段落四：第三個體會。
我的第三個體會是：保持高度的責任感。一個好的員工不僅是能夠完成任務，更重要的是要盡責。作為一名優(yōu)秀的員工，我們應該聽從領導的意見，同時還要對自己的工作負責，保證工作的完成和質量。這樣不僅能夠贏得領導和同事的信任，在職場上也能夠贏得更多的機會和自我價值的提升。
段落五：結論。
總之，工作是一項長久的任務，需要我們持續(xù)不斷地學習和提高。通過時間管理、良好溝通和高度責任感等方面，我們可以更好地適應工作環(huán)境，取得更好的成績。零散而具體的經驗積累逐漸鑄造我們成為更加優(yōu)秀的職場人，在未來面臨更大的挑戰(zhàn)時更為從容。即便經驗再多，我們也需要持續(xù)學習和進步，這樣才能擁有更大的發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造價值的能力。
工作心得范例篇十五
第一段：引言（150字）。
心得體會是人們在經歷一段時間后對所得到的經驗和感悟的總結和思考。此次經歷讓我深刻體會到了體驗的重要性。在過去的幾個月里，我參加了一個志愿者活動，為當?shù)氐睦夏耆颂峁╆P懷和幫助。在這個過程中，我不僅感受到了樂于奉獻的快樂，也意識到了老年人的孤獨和需要關注的現(xiàn)實。這個經歷讓我從很多方面受益，教會了我如何與他人連接和關心。
第二段：主要經歷（300字）。
志愿者活動是我參與過的最有意義的活動之一。我每周定期去當?shù)氐酿B(yǎng)老院，陪伴老年人聊天，給他們作家務勞動，通過各種方式讓他們感受到社會的關懷。初次見到老人們時，我感受到了他們內斂的孤獨的氛圍。他們講述著他們年輕時的故事，分享了他們的夢想和希望。通過聆聽他們的故事，我更深刻地理解到了他們的憂慮和渴望。
第三段：體會和感悟（400字）。
通過參與這個志愿者活動，我觀察到了老年人生活的方方面面。他們的家人有的在他們身邊，有的卻遠在他鄉(xiāng)，但他們都希望家人的關懷與陪伴。我學會了傾聽和陪伴，為他們提供情感的支持和幫助。我還意識到，老年人的孤獨感往往由于缺乏社交和交流而產生。他們渴望與他人分享他們的喜怒哀樂，希望被理解和關心。在這個過程中，我學會了如何用心傾聽他們的故事，給予他們關懷和理解。
第四段：成長與收獲（200字）。
這個志愿者活動使我得到了很大的成長和收獲。通過與老年人的互動，我變得更加細心和關懷。我學會了關注他人的需求，并主動提供幫助和支持。從老年人們身上我看到了堅持的力量。他們在逆境中仍然積極向上，樂觀面對生活。這種精神深深感動了我，并成為了我人生中的一個重要的力量。
第五段：展望未來（150字）。
這次志愿者活動讓我認識到了關懷他人的重要性。未來，我希望能繼續(xù)參與志愿者活動，關心并幫助更多有需要的人。我也希望通過自己的努力，能夠影響更多的人去關注和關心老年人，并改善他們的生活質量。我相信，只有通過更多的關心與付出，我們才能讓社會更加和諧、溫暖。以這個志愿者活動為契機，我將繼續(xù)努力，為他人的幸福和快樂貢獻自己的一份力量。
總結：心得體會是我們在經歷中得出的結論和感悟。通過參與志愿者活動，我深刻體會到了關心他人的重要性，尤其是對于老年人這個特殊群體來說。通過傾聽他們的故事，我懂得了更多關于人生和幸福的真諦。這個經歷讓我成長并收獲了許多，我將永遠珍視這段寶貴的經歷，并繼續(xù)為他人的幸福貢獻自己的力量。
工作心得范例篇十六
學校教育教學工程中，班主任工作尤為重要，它關系到一個班集體學生的思想、品行、知識能力培養(yǎng)的質量問題，也關系到一個學校的校風校紀與社會影響的大事，它是學校各項工作的核心，是提高學校教育教學質量的重要保證，尤其是在大力推行素質教育的今天，班主任工作更是起著舉足輕重的作用。要想帶好一個班集體，在此，我認為班主任工作中應該注意以下幾個方面：
工作心得范例篇十七
在班級管理中，我努力發(fā)現(xiàn)每個孩子的特點。給孩子表現(xiàn)的機會，鍛煉孩子的各方面的能力。讓孩子參加班級的管理，培養(yǎng)小助手，小老師。如：讓孩子收發(fā)本子，查作業(yè)，管紀律、管衛(wèi)生，負責門窗的開關，帶路隊等。盡可能多的給孩子各種鍛煉的機會，各盡所能。培養(yǎng)一批班級管理尖子，面向全體，發(fā)揮每個孩子的長處，鍛煉孩子多方面的能力。如：學習小班長王夢煥，每天早晨到校都帶領學生讀書，完成老師不值得讀書任務。紀律小班長杜欣茹，每天老師不到她都認真負責配合學習班長管理學生讀書；這一點贏得了所有老師的認可。
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