報告的撰寫需要對所研究的主題有深入的了解和全面的分析。有效地使用圖表和表格可以使報告更具可讀性和說服力。這些報告范文包含了豐富的內(nèi)容和詳盡的分析,對于我們深入理解研究主題具有很大幫助。
公司員工年終工作述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將結(jié)束,今年是我有幸擔(dān)任公司總經(jīng)理的第一年。這一年里,在公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事共同努力下,無論在市場業(yè)務(wù)發(fā)展方面,還是在公司內(nèi)部管理上都取得了一定的成績。下面我就具體情況向董事會匯報,請各位予以審議。
今年4月,公司將原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部,改組為一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。進一步調(diào)動工程各部積極性和自主性,為企業(yè)增加活力和競爭力。
今年5月,又成立“xx”(簡稱:設(shè)計研究院),撤銷原公司設(shè)計中心,設(shè)立4個裝飾設(shè)計所和1個綜合設(shè)計所。集中整合公司優(yōu)勢資源,完善公司整體設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈,推進公司裝飾設(shè)計板塊發(fā)展邁出重要一步。
同時,公司又制定了《關(guān)于設(shè)立分公司的規(guī)定》,修訂了《財務(wù)報銷制度》、《工程部管理制度》、《建造師考試獎懲和證書使用制度》等文件,進一步完善公司制度體系,提高公司整體管理水平。
面對復(fù)雜嚴(yán)峻的市場形勢,公司始終把業(yè)務(wù)工作放在重中之重,積極參與市場競爭,取得了不錯的經(jīng)濟指標(biāo)。截止11月底,公司完成產(chǎn)值3.25億元,實現(xiàn)利潤4478。06萬元。
今年以來,公司各類項目中標(biāo)連連,近期有xx、xx、xx、xx學(xué)設(shè)計項目等等,在設(shè)計項目上,公司的業(yè)務(wù)不再局限于xx,在四川成都、浙江義烏等地也承接了一些項目,實現(xiàn)了突破。這些成績既離不開各部門協(xié)同業(yè)務(wù)部,奮力拼搏,積極參與市場招投標(biāo),也離不開各相關(guān)人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
1、完善工程管理制度,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細化管理。今年6月,公司根據(jù)工程管理特點和難點,結(jié)合實際,全面修訂了《工程管理制度》。明確了部門職責(zé),細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規(guī)范,更對各工程分公司、部門提出了拓展業(yè)務(wù)市場的要求。通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),開展全員大培訓(xùn)活動,使員工熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保工程施工得到有效控制和保證。
2、強化持證上崗制度,規(guī)范隊伍管理。國家政策法規(guī)早已規(guī)定,建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗。公司也充分認識這項工作的必要性和重要性,充分認識抓好從業(yè)人員持證上崗工作,是企業(yè)發(fā)展的需要,是提高建筑工程質(zhì)量、確保安全生產(chǎn)的有效途徑。公司一方面加強領(lǐng)導(dǎo),提高各工程分公司、部門對持證上崗重要性的認識,另一方面加強組織和管理。各部門結(jié)合本部門需要,及時向辦公室上報證書計劃,辦公室按計劃組織員工參與相關(guān)證書培訓(xùn)與考核。與此同時,辦公室還對各類證書持有人員組織了應(yīng)有的繼續(xù)教育培訓(xùn),確保了證書的有效性和人員專業(yè)知識的持續(xù)性。
3、加強監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)力度,提高工程質(zhì)量和安全。由武總牽頭與安質(zhì)部每月定期對各在建項目進行了安全質(zhì)量檢查,公司管理層也不定期下工地進行巡視檢查,并適時開展了一系列的專項檢查和培訓(xùn)。此外,新制定了《工程管理獎懲規(guī)定》,追究相關(guān)責(zé)任人,強化檢查效果。
4、重視“二次經(jīng)營”工作,加強工程項目成本控制。通過加強領(lǐng)導(dǎo),強化各工程分公司、部門成本意識,調(diào)動全員成本控制的積極性和主動性。主動做好項目內(nèi)外部的溝通和協(xié)調(diào)工作,消除影響工程成本的不利因素。督促各項目部把握和利用施工過程中變更、工程量清單調(diào)整、材料差價的調(diào)整等因素,提高履約質(zhì)量和項目收益。
市場競爭的加劇、行業(yè)政策和規(guī)范的變化等因素都對我們設(shè)計板塊提出了更高的要求。今年我們主動自我調(diào)整,積極探索靈活的設(shè)計業(yè)務(wù)策略,取得了一定的成果:20xx年設(shè)計院共承接設(shè)計項x項,設(shè)計合同金額為x萬元,其中由設(shè)計研究院員工自己承接的設(shè)計共x項,合同金額為x萬元,占合同份額的36.8%,這些項目中有6項是前一個項目延伸或延續(xù)。今年設(shè)計板塊的調(diào)整和重點工作是:
1、由設(shè)計中心組建為設(shè)計研究院,整合了設(shè)計資源,調(diào)整了設(shè)計研究院的考核體系,挖掘出員工的潛質(zhì)。
2、加強合作,拓展廣闊市場。通過與境內(nèi)外設(shè)計公司或機構(gòu)合作,擴展設(shè)計領(lǐng)域。依靠強強聯(lián)合、強弱聯(lián)合、設(shè)計與施工聯(lián)合等多種模式,我們的設(shè)計業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到了北京、成都、南京、義烏等城市。
3、積極參與投標(biāo),提高市場競爭力。今年設(shè)計院經(jīng)常加班加點,奮力拼搏,積極投入到激烈的市場競爭中。在競爭中不斷強化自己,提高市場意識,也取得了一定的市場份額。
1、基本概況。公司現(xiàn)有員工x人(不含實習(xí)生及掛靠人員),其中合同工x人,退休返聘x人,協(xié)保x人,臨時用工x。今年離職及退休x人,新入職x人。
2、人員配置不斷完善。今年初,對公司及設(shè)計院領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整,明確了相關(guān)人員的職責(zé)。隨后設(shè)計研究院各設(shè)計所所長職務(wù)進行了內(nèi)部公開競聘,努力挖掘了一批公司內(nèi)部人才,優(yōu)化了人力資源配置,使新人及年輕員工有機會選擇更適于發(fā)揮自己能力的職位。今年10月,又提拔了一批骨干擔(dān)任工程分公司項目部經(jīng)理,激活了用人機制,增強了企業(yè)活力。
3、強化培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。通過安全三類人員、建筑專業(yè)人員崗位等培訓(xùn),鼓勵建造師考試等途徑,強化公司員工理論水平。另外,組織員工對精品項目考察和學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,尋找差距。
1、對公司辦公區(qū)及食堂進行了改造,設(shè)立了各工程分公司、部門獨立辦公區(qū)域。同時,在公司大廳配備了電子顯示屏并安排專人進行維護,發(fā)布公司重要信息。在施工改造的同時,也保證了公司日常工作的正常開展。公司重新裝修不僅改善了公司整體辦公環(huán)境,也提升了公司形象。
2、積極參與各項評優(yōu)工作。截止目前,今年獲得的企業(yè)獎項有:x優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、x省優(yōu)秀裝飾企業(yè)、x市建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市建筑裝飾優(yōu)秀企業(yè)等。在工程方面,共有6項工程獲得天堂杯,分別是:x。在全國獎上,x成功榮獲施工和設(shè)計的雙料獎項。紫金杯因為省裝飾協(xié)會評獎尚未開展暫無獎項。
3、重新統(tǒng)一制作了工作牌,展示了員工新的精神風(fēng)貌,樹立了公司新的形象。
安全生產(chǎn)無小事,公司始終將安全放在各項工作的首位,特別是今年昆山8。2事故后,公司采取各項舉措嚴(yán)防死守安全事故。一是落實安全責(zé)任制,明確各類人員在安全工作中的職責(zé);二是加強防范,做好事故隱患排查工作。對現(xiàn)場作業(yè)人員進行了針對性的安全教育,提高了施工人員的安全生產(chǎn)意識。并安排專人對重點場所、重點環(huán)節(jié)、重點材料等進行隱患排查和監(jiān)控。三是認真定期檢查、巡查和抽查,加大獎罰力度,同時也開展了多次安全大檢查活動。
然而,在20xx年的工作中,仍然存在著一些不足,需要各位批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司員工年終工作述職報告篇二
進入公司以來,經(jīng)過一年時間的學(xué)習(xí),已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作模式,本著積極負責(zé)的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習(xí)單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當(dāng)一段時間任務(wù),弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時,給予我正確的引導(dǎo),在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員,主要負責(zé)全場分析儀表的維護,調(diào)試,安裝及預(yù)防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績:
2、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。.通過學(xué)習(xí),已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動,在擔(dān)任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預(yù)防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實,理論與實踐的結(jié)合做的較差;。
2、對dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手。
3、個人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。
我對今后的工作計劃如下:
一、嚴(yán)格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
三、加強對專業(yè)技能的學(xué)習(xí),包括工藝知識。
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增強自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,更進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老員工學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
述職人:
x年xx月xx日。
公司員工年終工作述職報告篇三
隨著20xx年度接近尾聲,我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落。在這一年里,學(xué)習(xí)部在不斷成長,學(xué)習(xí)部把團總支下達的每一項任務(wù)都完成得認真·到位。并得到全系同學(xué)的肯定。由此可見,我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,非常積極,負責(zé)地做好每件事,為園林系全體同學(xué)竭誠服務(wù)。
回顧這半學(xué)期工作的點點滴滴,我們過得忙碌而充實,疲憊而快樂。
九月份,學(xué)習(xí)部積極參加體育部組織的籃球賽,并負責(zé)籃球賽的計分工作。在比賽過程中,籃球場旁觀眾的秩序有點混亂,擋住了計分人員的視線,導(dǎo)致計分人員無法正常統(tǒng)計。這是一個不足之處,但我們相信在下次活動中不會出現(xiàn)類似的問題,更好地進行正常的工作。這是開學(xué)以來舉辦的第一次活動,我們學(xué)習(xí)部積極參與,熱情高漲,認真學(xué)習(xí)關(guān)于計分規(guī)則的相關(guān)事宜,伴隨著籃球賽的圓滿成功,我們學(xué)習(xí)部也順利地完成了自己的工作。通過籃球賽,學(xué)習(xí)部在完成各項工作任務(wù)時認真負責(zé),使每項任務(wù)都順利完成。期間也沒有出現(xiàn)意外情況?;@球賽的工作是我們學(xué)習(xí)部培養(yǎng)默契,塑造團隊的開始,為今后的各項工作奠定了基礎(chǔ),具有十分重要的積極意義。
十月份,學(xué)習(xí)部組織策劃了一場看電影活動。在迎接金秋國慶的日子里,學(xué)習(xí)部組織全系學(xué)生進行《建黨偉業(yè)》電影的觀看,學(xué)習(xí)老一輩革命者的永不放棄的精神,豐富了我系同學(xué)的課余生活。學(xué)習(xí)繼承革命者優(yōu)良的作風(fēng),促使全學(xué)生會及全系同學(xué)在團總支的帶領(lǐng)下更加積極上進。樹立良好的作風(fēng),讓全系同學(xué)都參與到愛國的活動中來,體驗豐富多彩的大學(xué)生活。此次活動從策劃到成功舉辦,我們總結(jié)到許多,例如:看電影過程中突然斷電如何應(yīng)對;沒有提前批到教室,拿到鑰匙;觀眾沒有來怎么應(yīng)對等。這一系列狀況都是我們沒有準(zhǔn)備到得。雖然有不完美之處,但是對于第一次舉辦這樣的活動,我們會吸取本次活動中的缺點,發(fā)揚我學(xué)習(xí)部的團結(jié)之風(fēng),把工作做到盡善盡美,面對突發(fā)狀況,保持冷靜頭腦,積極應(yīng)對突發(fā)的事件,我部會更加嚴(yán)謹認真的對待工作。
十月份,我系積極參加學(xué)院的運動會,我們學(xué)習(xí)部更是活躍參與,在運動會中,我們學(xué)習(xí)部為運動員呼喊加油,替運動員拿衣送水。在運動會期間,我們學(xué)習(xí)部與其他兄弟們建立了良好的友誼。我部的各項工作也得到了其他兄弟部門的肯定與支持。這次運動會至始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力,本屆運動會不僅圓滿完成任務(wù),而且將有力地推動我系今后的體育工作。運動會圓滿落下帷幕,離不開我們學(xué)習(xí)部的努力,更離不開學(xué)生會這個堅強的后盾,此項活動豐富了同學(xué)們的校園生活,讓大家無時無刻感覺著自己身邊的成長,鼓舞了同學(xué)們奮發(fā)向上的決心,為同學(xué)們在緊張學(xué)習(xí)的氛圍中譜寫了輝煌的一筆。
十一月份,在領(lǐng)略過運動員的颯爽英姿后,迎來了激烈又緊張的辯論賽,作為辯論賽的組織策劃者,我們學(xué)習(xí)部做了充分的準(zhǔn)備。從辯論賽策劃書的撰寫到辯論賽的舉辦,我們學(xué)習(xí)部每個成員積極參與,終于圓滿結(jié)束,良好的準(zhǔn)備是成功的一半,只有在每次活動開始前,做好充分準(zhǔn)備,才能確保各項工作井然有序的進行,使辯論賽完成的徹底。在辯論賽舉辦的期間,出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況,以至于辯論賽加賽。通過辯論賽,我們也學(xué)到,要沉著冷靜面對突發(fā)狀況,不拋棄不放棄。讓有能力的同學(xué)從辯論賽中脫穎而出,展示我系同學(xué)超常的應(yīng)變能力和思維表達能力。這次辯論賽體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的團結(jié),競爭,進取的素質(zhì),增強了同學(xué)們的集體榮譽感。有了這次活動的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們相信,下次活動一定會舉辦的更好,更完美!
十二月份,團總支學(xué)生會舉行園林系第八屆授牌儀式,在授牌儀式請來了李書記和寧老師,為我們?nèi)w學(xué)生會新生進行授牌。從帶上牌的那一刻起,我們肩上的責(zé)任更重了,我們學(xué)習(xí)部會更加努力工作,絕不會辜負團總支對我們的信任,把以后的工作做得更好,不斷的完善自己,提高自己,我們學(xué)習(xí)部會更加努力,更加努力的為大家服務(wù),為大家獻上一份自己的力量,用實際行動證明這神圣的時刻。
十二月份,迎來了期待已久的內(nèi)部聯(lián)歡,我們學(xué)習(xí)部也積極參與其中,為全體學(xué)生會表演了串燒等節(jié)目,體現(xiàn)了學(xué)習(xí)部的團結(jié)一致和永遠的向心力,凝聚力,在內(nèi)部聯(lián)歡上全部釋放。作為學(xué)習(xí)部,我們很高興融入學(xué)生會這個大家庭中,在大家的歡聲笑語中,帶給學(xué)習(xí)部每個人都是溫暖的。這次聯(lián)歡會給全體學(xué)生會留下了美好的回憶。通過這次內(nèi)部聯(lián)歡,增強我們學(xué)習(xí)不和其他兄弟部門的友誼,為我們進入學(xué)生會表達更深的欣喜。大家的歡聲笑語帶給我們不同感受,萬般皆下品,唯有情意真。通過這次內(nèi)部聯(lián)歡,我們學(xué)習(xí)部會在今后的工作中更加加強學(xué)習(xí),認真的做好各項工作。
今后的工作中更加認真,嚴(yán)謹,更加復(fù)責(zé)。
十二月份,在年末的日子里,迎來了最令人期待的頒獎晚會,我們學(xué)習(xí)部是負責(zé)幕布和舞臺設(shè)計。從幕布的策劃到幕布的實施,經(jīng)歷了重重困難,但是吃得苦中苦,方為人上人。通過一系列的修改,剪裁,設(shè)計方案的通過。在貼幕布的時候,因沒有經(jīng)驗,部長親自為我們示范,貼字,貼彩刺,看角度,我們是受益匪淺,當(dāng)看到掛上去的時候,我們很激動很興奮。不幸的是,帖字弧度沒有掌握好,導(dǎo)致字沒有貼好,有了這次經(jīng)驗,相信我們學(xué)習(xí)部會在今后幕布和舞臺設(shè)計做的更好,為晚會鋪設(shè)更美麗的背景。
辭舊歲,迎新年,馬上到來的2012年,我們充滿了期待與向往,學(xué)習(xí)部全體成員已整裝待發(fā),準(zhǔn)備開拓新一年的工作局面。雖然工作是辛苦的,但每個人都收獲了很多東西,取得了各自的進步,在這半學(xué)期里,我們學(xué)習(xí)部的兄弟姐妹共同進退,一起努力,提高了個人組織能力和團隊協(xié)作能力。為以后各方面的團結(jié)協(xié)作奠定重要基礎(chǔ)。不得不承認我們學(xué)習(xí)部在工作中還有很多不足之處,還有很多待完善的地方。希望我們學(xué)習(xí)部在下半學(xué)期的工作中,彌補我們的不足,繼續(xù)以飽滿的熱情投入學(xué)生會的工作中。我們學(xué)習(xí)部為能在學(xué)生會這樣的一個大家庭和大家一起工作感到幸福和快樂,同時也希望我們學(xué)習(xí)部為學(xué)生會做出更大的貢獻。希望在團總支的帶領(lǐng)下,把學(xué)生會學(xué)習(xí)部建設(shè)成為團結(jié),上進,樂于奉獻的先進學(xué)習(xí)組織!
緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的合作中使我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識,同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,工作中的點點滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵。
本人擔(dān)任x龍副站長,深知自己責(zé)任重大,在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高自己的理論和實際水平,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,思想、學(xué)習(xí),和工作方面都取得了新的進步,現(xiàn)將個人總結(jié)如下。
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司先進文化精神,尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認真學(xué)習(xí)集團公司董事長講話精神,把集團的先進文化帶到自己的實際工作中,嚴(yán)于律己,起到模范帶頭作用,認真對待每一臺機組,結(jié)合電站實際制定相關(guān)工作計劃。抓住重點,確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài),讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導(dǎo)致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生,并利用業(yè)余時間組織員工進行技術(shù)培訓(xùn),開展豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè),對員工全面加強隊伍培訓(xùn),理論與實踐相互結(jié)合,針對每一名員工制定出不同的學(xué)習(xí)計劃。增強理論素質(zhì)和實際動手能力,對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進行獎勵,對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持,不斷的`貫徹企業(yè)的先進文化精神。對工作,有計劃,有步驟、按程序來進行操作,一絲不茍,檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公司員工年終工作述職報告篇四
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。
通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了_這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就_年的工作情況總結(jié)如下:
1.一年來的工作。
一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、__組團前期開工準(zhǔn)備工作、_組團樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1)、一、二期工程施工資料整理及移交工作。
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
2)、二期工程景觀、綠化工作。
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。
3)、__工程。
9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團樣板房。它是20_年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定_組團開工,組建_加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實際工作當(dāng)中去,為了達到預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻。
在_順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
2.一年來的工作心得。
1)、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為“_”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2)、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3)、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20_年多加注意克服。
公司員工年終工作述職報告篇五
社會一步步向前發(fā)展,報告在我們的生活中無處不在,我們可以善于發(fā)現(xiàn)不同的東西,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的2023最新公司職員工作年終述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我現(xiàn)在擔(dān)任的職務(wù)是公司團委書記,下面我就結(jié)合20__年公司團委工作工作,向在座各位領(lǐng)導(dǎo)做以述職。
共青團是黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進群眾組織。共青團工作的宗旨是服務(wù)大局,服務(wù)青年。在20__年的工作中,共青團工作工作突出服務(wù)主題,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,為大局服務(wù),為青年服務(wù)。
一、服務(wù)于企業(yè)安全工作,大力宣傳安全生產(chǎn),夯實安全基礎(chǔ),為企業(yè)營造良好安全氛圍出力獻策。
二、服務(wù)于生產(chǎn)工作,積極開展生產(chǎn)勞動競賽,調(diào)動員工的積極性。
今年以來,公司團委結(jié)合機組大修工作在__車間開展了“讓團旗在大修中閃光”活動;結(jié)合__生產(chǎn)實際,在__青工中開展了評選青年崗位能手活動;在__青工中開展了樹立崗位形象活動,共評選表彰了大修突擊手和青年崗位能手__名。為發(fā)揮團員青年在__生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作做的突擊隊和生力軍作用創(chuàng)造了條件。
三、服務(wù)于員工精神生活需要,積極開展群眾性文體活動。
由于我公司地理位置比較偏僻,業(yè)余文化生活相對貧乏,多年來公司黨委和行政始終不遇地堅持立足本地實際、發(fā)動職工群眾的方針來開展群眾性文化活動。__年,公司團委按照公司黨委和行政的要求,開展豐富多彩的文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活。文化活動方面,__年春節(jié)前,公司團委舉辦了迎新春文藝晚會職工專場。通過舉辦這些員工自編自演的文藝活動,不僅豐富了員工的業(yè)余文化生活,同時也極大地陶冶了員工的情操,提高了員工的文化品位。體育活動方面,五一前夕,公司團委舉辦了迎五一自行車比賽和迎五四火炬接力賽,共有近__名員工參加比賽,使這兩項比賽成為員工所喜愛的活動。__月中旬,公司團委舉辦了職工乒乓球比賽,來自公司個單位的__余名乒乓球愛好者參加了比賽。__月上旬公司工會與公司團委聯(lián)合舉辦了__年職工棋類比賽,共有__余人參加角逐。
四、服務(wù)于組織自身建設(shè)需要,建立健全各項規(guī)章制度。
截止__年底,我公司共有__歲以下青年__人,其中團員__人。團員青年的分布不均衡為擴大共青團工作的覆蓋面帶來了一定的困難。按照公司黨委黨建帶團建工作的具體部署,__年初公司團委根據(jù)青年的分布情況,經(jīng)請示公司黨委同意,調(diào)整了基層團支部設(shè)置和人員配置,一批熱愛共青團事業(yè)、能力較強、有事業(yè)心的黨員和優(yōu)秀團員走上共青團工作崗位,實現(xiàn)有團員青年就有團支部和青年工作負責(zé)人的目標(biāo)。完善了青年共青團工作管理信息系統(tǒng)和青年共青團工作各項規(guī)章制度。堅持把創(chuàng)建青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手活動作為團組織實現(xiàn)服務(wù)大局、服務(wù)青年的重要手段,在工作中,以職業(yè)道德教育為著眼點,幫助青年樹立崗位形象;以崗位規(guī)范教育為重點,強化青年的崗位意識;以成才意識教育為落腳點,強化青工敬業(yè)精神。通過扎實的創(chuàng)建活動,今年,__班被授予__市青年文明號,__班被授予__青年文明號榮譽稱號。一批優(yōu)秀團員青年被分別__市優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員、新長征突擊手等榮譽稱號。“號手”創(chuàng)建活動培養(yǎng)出了一大批青年人才和先進青年集體,充分發(fā)揮了青年群體的整體效益,大大提高了青年的創(chuàng)建意識,為我公司的繁榮與發(fā)展做出了積極的貢獻。今年,我公司團委被團市委授予模范團委榮譽稱號。
作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織,在__年的各項工作中,我們得到了公司個單位的大力支持與配合,在此我向在今年各項工作中給予我們大力支持和配合的各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也有許多不足之處。一是隨著社會的發(fā)展,團員青年以及廣大員工的生活節(jié)奏和思維的加快,以及員工思想的多元化發(fā)展,要求必須轉(zhuǎn)變觀念,跟上時代發(fā)展的步伐,這方面我的工作顯得滯后;二是活動的設(shè)計比較單調(diào)陳舊;三是工作的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力不夠;四是服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)員工的的渠道還不是很暢通;五是學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)理論水平亟待提高。
總結(jié)今年的工作,結(jié)合我公司所面臨的實際形勢,____年將重點做好幾方面工作。一是加強團員青年以及廣大員工的思想教育、形勢教育,使廣大員工認清我公司的發(fā)展形勢,激發(fā)他們奉獻企業(yè),與企業(yè)同呼吸共命運的熱情:二是繼續(xù)加強員工的安全教育;三是是轉(zhuǎn)變觀念,積極開展適合當(dāng)代員工特點的活動,將團員青年凝聚在團組織周圍,將全體員工凝聚在公司黨委和行政周圍,為在各項工作中發(fā)揮員工的作用奠定基礎(chǔ);四是進一步拓寬服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)員工的渠道,為企業(yè)的中心工作服務(wù),為青年的成長成才服務(wù)、為員工的發(fā)展服務(wù)。
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助,使我健康成長。作為一名年輕干部,要適應(yīng)新形勢,要適應(yīng)新要求,我認為不斷總結(jié)提高自身素質(zhì)尤為重要,也只有這樣,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道團委書記以來,自己始終嚴(yán)格要求,謙虛謹慎,用心工作,立足從各方面提高,努力干好本職工作。這一年來,感受很深,收獲很大,自己主要圍繞以下五個方面開展工作。
一是提高大局意識,增強抓落實能力。在辦公室工作,無大局意識,沒有抓落實能力,就不能適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏。任副科以來,始終堅持正確認識自己,擺正位置,積極參與全辦中心工作,全力支持辦公室各項工作,踏踏實實做好具體工作。遇事從大處著眼,小處著手,主動沖鋒陷陣。對本職工作特別是組織上安排的工作,從不推不拖,先辦快辦,抓緊落實。一年來,先后參與了創(chuàng)衛(wèi)、選舉、先進性教育等各項中心工作,并較好完成了自身擔(dān)負的工作任務(wù)。同時,對本職工作,做到了統(tǒng)籌兼顧,合理安排,黨報黨刊、文明單位創(chuàng)建、團委、信息等工作順利完成。
二是提高工作效率,增強主動性。工作要講結(jié)果,在辦公室工作,不僅僅要講結(jié)果,更要講效率。要有立即落實的意識,主動工作,講求速度,用最快最好的辦法去落實。自己始終堅持超前安排,提前規(guī)劃,掌握主動,提高工作效率。特別對一些急難緊要工作,無時間擠時間,有時間抓緊時間去落實。特別是信息工作,時效性強,在這方面,自己始終堅持事后立即編寫信息,充分利用中午、下午下班后一切時間,確保信息不延誤,去年魚化信息總量達到255期,采編率較往年大有提高。
三是提高協(xié)調(diào)能力,增強處理問題本領(lǐng)。辦公室絕對無小事,出通知,寫標(biāo)語,照相等這些看似很小的具體工作,落實的遲早,落實的好壞,對結(jié)果影響很大。自己始終堅持干好每天事,干好每件事,對重要工作設(shè)置備忘錄,時刻提醒自己。對長期工作制定落實計劃,明確先干什么,再干什么和怎么干。對每天工作列一個菜單,選定一件,落實一件,刪除一件。一年來,沒有因延誤一項工作而影響大局,做到件件有落實,事事有回音。
四是提高創(chuàng)新水平,增強思考能力。沒有創(chuàng)新,就沒有朝氣蓬勃,沒有進步。街道黨政各領(lǐng)導(dǎo)非常重視對干部創(chuàng)新能力的鍛煉和培養(yǎng),自己在工作中也很注重提高自己的創(chuàng)新工作能力。每一項工作,落實前,先考慮用那種辦法去落實最好,落實后,再思考總結(jié)工作中還存在那些問題,還有那些未盡事宜,那些還需要改進,還有沒有更好的辦法使這項工作結(jié)果更好。一年來,受到辦事處整體作風(fēng)的影響,自己不斷突破自己,在信息工作上,充分利用現(xiàn)代化工具,縮短信息編發(fā)報送時間;在材料寫作上,嘗試更多的方法拓寬眼界,擴充知識量,提高寫作水平;在具體工作上,爭取用不同的方式去完成同一項工作,并不斷思考總結(jié),選擇最好的和最快的。
五是提高工作標(biāo)準(zhǔn),增強責(zé)任意識。組織要求就是命令,就是標(biāo)準(zhǔn)。工作中,自己不斷強化責(zé)任意識,對組織要負責(zé),對辦公室要負責(zé),對自己要負責(zé)。每一項工作,能干到多好,就干到多好,標(biāo)準(zhǔn)有多高,就干到多高。文字工作從每一個字,每一個標(biāo)點符號做起;宣傳工作從每一張照片,每一幅標(biāo)語做起,精神文明、團委工作從每一個單位,每一次活動抓起;參與辦事處中心工作從每一個細節(jié),每一道程序做起。雖然,能力和組織,和同志們要求有距離,但我相信,只要有強烈的責(zé)任心,就一定能干到更好。
20__年,自己有收獲,有進步,但工作中也有失誤,自己始終能夠正確對待失誤,認真對待失誤,把每次失誤都當(dāng)作一次失敗的教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,舉一反三,要求自己絕不出現(xiàn)第二次。
隨著工作要求的更加嚴(yán)格,標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,節(jié)奏的進一步加快,我將面臨更嚴(yán)格的考驗,自己靠什么贏得組織和干部的信任與支持,如何把工作干到最好,我認為,就是靠自己對工作的一腔熱情,對人的一股真誠和對一切事物的坦誠。就是要繼續(xù)堅持主動工作,謙虛工作,思考工作和創(chuàng)新工作,不斷提高自身素質(zhì)。今年,我在工作中力爭做到“對組織忠心,對同事誠心,對群眾熱心,對崗位有情意,對工作有創(chuàng)意。”對組織忠心,就是把組織安排的事當(dāng)事,忠誠的履行自己的職責(zé),盡最大努力認真完成本職工作和組織交辦的每一件具體事務(wù),并堅持高標(biāo)準(zhǔn),高效率,高質(zhì)量完成。對同事誠心,就是以誠待人,用誠感人,說實心話,辦實心事,工作中,互相提醒,互幫互助,有問題,有矛盾,到我這里就要平息,絕不激化,使大家共同提高,共同進步。對群眾熱心,就是讓來到辦公室這里辦事的群眾,遇到我就會感到溫馨和快樂,從我這里的一言一行,一舉一動,就要反映出政府干部熱心群眾,服務(wù)群眾的工作作風(fēng),維護宣傳好辦事處對外良好形象。對崗位有情意,就是把感情投入到擔(dān)負的工作崗位上,不計較個人得失,不計較榮辱成敗,用情工作,用心工作。對工作有創(chuàng)意,就是在工作中,不因循守舊,不墨守成規(guī),要善于總結(jié),勤于思考,創(chuàng)造性開展工作,通過自己不斷努力,在工作中出亮點,上水平。
以上是我的述職報告,總結(jié)和思考工作還有不足、不對的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo),同志們批評指正。
20__年來,我做為公司團委書記,在黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅持以黨建帶團建,以團建促推優(yōu),以團的自身建設(shè)為重點,以培養(yǎng)和造就青年人才為落腳點,以青年職業(yè)道德教育為主線,以“青字號”活動為載體,定位于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年展開工作,帶領(lǐng)廣大團員青年較好地完成了全年各項任務(wù),在服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的實踐中,邁出了堅實的一步,為持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將一年來自己的工作情況作以簡要匯報。
一、學(xué)習(xí)與思想情況。
在政治思想上,我認真學(xué)習(xí)黨的方針、政策,高度一致,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的歷史、中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系,努力提高自身的政治思想素質(zhì)、政治覺悟及理論水平。通過不斷的學(xué)習(xí)我認識到,作為一名黨員干部,一定要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,并且要把結(jié)合公司的發(fā)展實際,融入到日常的工作中,為促進公司的全面和諧健康發(fā)展貢獻力量。
二、工作履職情況。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)地支持、指導(dǎo)以及各個部門地配合下,通過自身努力并結(jié)合公司實際開展了以下各項工作。
一是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)月”、“依法治企年”等活動,教育和引導(dǎo)團員青年增強工作責(zé)任感和使命感,面對艱巨的使命、繁重的任務(wù),做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風(fēng)上始終務(wù)實,力爭崗位成才,建功立業(yè)。
二是及時傳達__省電力公司及集團公司發(fā)展思路及重要部署,努力提高團員青年對新時期、新形勢、新任務(wù)的認識。根據(jù)廣大團員青年的工作實際,進一步加強立足崗位創(chuàng)新、立足崗位奉獻的教育,幫助大家在工作中學(xué)習(xí)提高,在奉獻中成長成才。
三是繼續(xù)開展“青字號”活動。為了更好地服務(wù)企業(yè),充分調(diào)動廣大青工的積極性,使每個青年成為敬業(yè)樂群的高素質(zhì)員工,在公司的跨越發(fā)展進程中不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,我們繼續(xù)開展“青字號工程”活動。通過爭創(chuàng)“青年文明號”、針對重點工程現(xiàn)場實際,成立青年突擊隊等活動,有力地促進了公司重點工程安全有序的推進。開展“導(dǎo)師帶徒”活動活動,加強團員青年的業(yè)務(wù)技能教育。
四是評選先進,樹立榜樣。開展評選“優(yōu)秀青年標(biāo)兵”和“優(yōu)秀青年”的活動,樹立和宣傳青年典型,為公司青年提供學(xué)習(xí)榜樣,激勵青年員工成為公司有用之才。在省公司各項團青先進評選中,獲得優(yōu)秀團支部、優(yōu)秀團員等9項榮譽,調(diào)試公司副經(jīng)理__榮獲省公司“五四青年獎?wù)隆狈Q號。展示了公司青年風(fēng)采。
五是召開紀(jì)念“五四”運動91周年表彰座談會。會上表彰了20__年集團公司各個崗位上的先進青年代表。
六是開展志愿者活動。組織公司團員青年作為志愿者開展“地球一小時”、“創(chuàng)城市文明使者”等活動。
七是認真貫徹執(zhí)行省公司推進引導(dǎo)青年試點工作,開展“青工職業(yè)生涯設(shè)計導(dǎo)航活動”,幫助指導(dǎo)青工完成個人職業(yè)生涯設(shè)計。
八是做好宣傳工作,營造企業(yè)文化氛圍。配合做好省級“文明單位標(biāo)兵”的復(fù)審工作。其中包括整理材料,制作宣傳標(biāo)語和展板、迎接區(qū)級、市級和省級領(lǐng)導(dǎo)的檢查等。在機關(guān)“作風(fēng)建設(shè)月”活動中,制作簡報上傳至公司網(wǎng)站,宣傳活動內(nèi)容及進展。配合做好中共電力建設(shè)集團公司第三次代表大會的準(zhǔn)備和宣傳工作。獨立完成兩期黨員培訓(xùn)班,提高了自己理論水平和組織協(xié)調(diào)能力。對公司一年來發(fā)生的重大事件,利用網(wǎng)站、展板等形式大力宣傳。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
本人能夠認真學(xué)習(xí)省公司和集團公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)定,認真參加集團公司舉辦的各項警示教育活動并寫出心得體會。沒有違反財經(jīng)紀(jì)律、私設(shè)“小金庫”的問題。通過理論學(xué)習(xí),用武裝頭腦,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。嚴(yán)格要求自己,始終做到謙虛謹慎,不驕不躁,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,強化自律意識,做到自重、自省、自警、自勵。
四、存在的不足及整改方向。
一年來,在取得了一定成績的同時,我的工作中還存在一些不足:一是在當(dāng)前的新形勢下,對青年工作面臨的新情況、新問題研究不夠,創(chuàng)新手段不足;二是團干部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的力度有待于進一步加強。在今后的工作中,我將加倍地努力學(xué)習(xí)、認真工作,深入一線了解青年職工所想所需,以貼近青年為準(zhǔn)繩,探索建立有效引導(dǎo)、教育、培養(yǎng)、激勵青年的工作制度,切實提高公司共青團組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的水平。
以上報告,不當(dāng)之處敬請批評指正。
20__年在繁忙的工作中不知不覺即將過去??偨Y(jié)一年來的學(xué)校管理工作和校長崗位的任職情況,向各位陳述,恭請領(lǐng)導(dǎo)和同行指正。
一、政治思想。
作為桐溪小學(xué)負責(zé)人,我深感榮幸與自豪。這是上級領(lǐng)導(dǎo)與教師對我的信任。但如何踏踏實實的履行自己的職責(zé),不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,使我的工作得到師生、家長的認可,這是我經(jīng)常思考的問題,同時也深感肩上的擔(dān)子不輕。為更好完成工作,我在政治思想上積極要求上進,以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持認真看書學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論修養(yǎng)。工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,認真落實上級教育部門的各項方針、政策,積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的實踐工作,不斷提高工作水平。
二、主要工作與體會。
(一)加強安全教育,創(chuàng)建平安校園。
制定安全預(yù)案,在5月6日上午舉行消防逃生演習(xí);與班主任簽訂了安全責(zé)任書,與騎自行車學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任書。添置了滅火器、消防栓、逃生軟梯等,安裝了逃生指示燈、教學(xué)樓后擋土墻不銹鋼欄桿。3月5日請溫州防火中心程老師向全校教師及部分學(xué)生代表作了一場消防專題講座。購置了校內(nèi)門衛(wèi)警械;校門口設(shè)立警示牌,非本校人員來校實行登記,課午間關(guān)閉大門,消除安全隱患;學(xué)校配備了一個專職保安;在全校師生的共同努力下,平安示范校園創(chuàng)建工作開展有聲有色,安全工作成績突出,近幾年來學(xué)校沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
(二)創(chuàng)建文化校園,提升學(xué)校品位。
1、校訓(xùn)、校風(fēng)。經(jīng)過多年的辦學(xué)實踐,我校逐步形成了“快樂學(xué)習(xí)健康成長”的辦學(xué)育人理念,“崇德、尚學(xué)、自強、創(chuàng)新”的校訓(xùn),“新、實、活、樂”的校風(fēng)。
2、校刊、校標(biāo)、校服。我校雖然規(guī)模小,只有6個班級,12位教師,230多名學(xué)生,但在全體教職工努力下創(chuàng)辦了自己的校刊《溪流》,雖然是黑白的,但意義非凡。它是師生展示才華的一個舞臺,也是學(xué)校辦學(xué)成果的一個記錄。在每個學(xué)期結(jié)束時,作為一份假期禮物送給學(xué)生,深得學(xué)生及家長的喜愛和好評。我們還設(shè)計了學(xué)校的校標(biāo)。本學(xué)期我校學(xué)生統(tǒng)一征訂了一套秋冬校服。
3、清幽、整潔有序的校園環(huán)境建設(shè)。我們著眼校園一花一草、一樹一木,讓每處細節(jié)都體現(xiàn)出文化,讓人有美的享受。
一是處室標(biāo)志清晰美觀。二是校園內(nèi)教育牌、提示牌、提醒牌,醒目美觀,處處體現(xiàn)著教育與文化內(nèi)涵。三是校園凈化、綠化、美化突出。在這兩個學(xué)期教育局對學(xué)校開學(xué)初工作檢查中我校校園環(huán)境得到檢查組的高度評價。
4、豐富的校園文化活動。
(1)古詩詞考級活動。在本學(xué)期11周,我們聘請學(xué)校六位考官對全校學(xué)生進行古詩詞一級考核,效果非常好。通過這項活動,有利于培養(yǎng)學(xué)生讀古詩文興趣和習(xí)慣,積累語言。還使他們了解祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,提高古詩文鑒賞水平,陶冶高尚情操。
(2)開展讀書活動。讓學(xué)生在課午間讀書成為習(xí)慣。
(3)開展好校園系列文化活動。如三月份植樹節(jié)活動,我校推出“五個一”活動,四月份清明節(jié)掃墓活動,帶領(lǐng)3-6年級學(xué)生祭掃了桐溪革命烈士墓,接受愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。在六一兒童節(jié)前夕,我們舉辦了慶六一文娛匯演活動等。
(4)開展與瑞安市集云實驗學(xué)校結(jié)對活動。上學(xué)期集云學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師送教下鄉(xiāng),就學(xué)校管理,校園文化建設(shè),課堂教學(xué)做了指導(dǎo),使我們受益匪淺。本學(xué)期我們兩次派語數(shù)骨干教師到他們學(xué)校參加有效課堂教學(xué)教研活動,切實提升我校教師的課堂教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。
本周陶山鎮(zhèn)小與我校開展教研連片活動,送教幫扶,提升升格學(xué)校實力。
我們覺得校園文化是一所學(xué)校的精神支柱與學(xué)校魅力所在,校園文化建設(shè)的過程也是學(xué)校特色形成的過程。你把校園文化做精、做細了,你也就把學(xué)校建設(shè)好了。
(三)注重評價過程,發(fā)揮評價導(dǎo)向作用。
1、制定教師績效考核實施細則,體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則。開學(xué)初,討論、修改、制定兩次實施細則(討論稿與正稿)。
2、班主任考評細則。
(四)校安工程有序推進。
教學(xué)樓2經(jīng)鑒定為d級危房,現(xiàn)作封閉處理,外租房間暫時作為教師宿舍。申請建一層廁所,現(xiàn)已完工,即將投入使用。添置食堂設(shè)備,對食堂進行修理與加固,改善師生用餐環(huán)境。為全校師生安心、舒心的學(xué)習(xí)和生活打下扎實的基礎(chǔ)。
(五)依靠廣大教師,實行民主管理。
信任教師,廣泛征求采納教師的合理化建議,讓全體教師參與學(xué)校管理,集思廣益。
三、主要工作實績。
1、制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、修改與完善學(xué)校規(guī)章制度,使學(xué)校管理逐步走向規(guī)范化。
2、按時保質(zhì)完成上級布置的各項任務(wù),學(xué)校文化氛圍初步形成。
3、教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,上學(xué)期四年級期末學(xué)科檢測,我校語文及格率、平均分均名列學(xué)區(qū)前茅,六年級市監(jiān)測中我校語數(shù)也列學(xué)區(qū)中游水平。
4、做好學(xué)校宣傳工作,提高學(xué)校知名度。
四、存在的問題。
在平時的學(xué)校管理工作中,管理水平有待進一步提高,學(xué)校特色有待進一步挖掘。師生在各類競賽參與率、獲獎率有待進一步加強。
總之,我對自己的工作問心無愧,但也有不足與感慨。俗話說:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的不足,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)、教師的意見,使自己能更進一步,把工作做得更好。
以上述職,敬請領(lǐng)導(dǎo)、老師批評指正。
20__年悄然結(jié)束了,在這一年里,我校始終堅持以德育為核心,以教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量,推進素質(zhì)教育。學(xué)校呈現(xiàn)出教師敬業(yè)愛崗,潛心教研,學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),奮發(fā)進取,校園書聲瑯瑯,和諧綠色的嶄新局面。
一、抓好隊伍,共同提高。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作。
我們班子成員在工作中分工明確,各司其職,相互溝通,相互信任,和諧相處。本年度班子成員自覺開展學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找“差距”,從“差距”中尋發(fā)展,加強自我管理,以身作則。強化責(zé)任意識、大局意識、管理意識、服務(wù)意識、團結(jié)意識。在工作面前,我們默默奉獻,常常加班加點,犧牲休息時間,毫無怨言;在榮譽面前我們心懷同志,謙讓大家。
2、教師隊伍加強學(xué)習(xí)。
在社會日益發(fā)展的今天,知識更新很快,作為知識的傳播者,必須加強學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,擠時間,抽時間學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)。一年來,根據(jù)市教育局年初安排的“質(zhì)量提升年”活動,結(jié)合學(xué)校實際開展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新教師的知識觀念,努力使自己的教育教學(xué)理念走在前列,更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作,同時通過我校承辦的“新教師過關(guān)課”、“課堂技能大賽”、參加各級教研、國培等多種形式,為老師們提供多種學(xué)習(xí)途徑,拓寬教師視野,提高教師自身素質(zhì)。
二、狠抓常規(guī),效果顯著。
1、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
這一年,學(xué)校繼續(xù)抓好教育這一主線,落實每周教學(xué)任務(wù),認真檢查教師“六認真”工作情況,每一位教師都做到了“無教案不進課堂”,認真上好每一堂課的同時積極主動做好課后輔導(dǎo),做到課堂與課后同步跟進。同時,學(xué)校每一學(xué)月組織教師出一套測試題對學(xué)生一月所學(xué)到的知識進行抽測,老師們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,改進教學(xué)方法,把握教學(xué)重點,達到教學(xué)效果。在上一學(xué)年學(xué)校綜合考核榮獲輔導(dǎo)站二等獎。
2、教研工作落實有效。
學(xué)校工作重點在教學(xué)質(zhì)量,工作重心在教研。學(xué)校在保證教學(xué)時間的基礎(chǔ)上,努力抓好課堂教學(xué)品質(zhì),通過“技能大賽”、“青年過關(guān)課”、“青藍幫扶”、“示范課”、“集體備課”等多種形式搞好學(xué)校常規(guī)教研。本學(xué)期與馬場小學(xué)開展了“小班額教學(xué)專題研討交流活動”,促使學(xué)校老師積極參與到學(xué)校教研中來,推動學(xué)校教師團隊業(yè)務(wù)水平同步提高。同時,學(xué)校積極推進課題研究,我校申請的“讓農(nóng)村小學(xué)生大膽發(fā)言的策略研究”市級課題已立項。老師們在工作過程中積極探究,認真總結(jié),教研論文水平不斷提高,現(xiàn)已發(fā)表了三篇省級教研論文,超額完成任務(wù)。
三、校園面貌,煥然一新。
1、大力改善硬件設(shè)施。
一年來,學(xué)校始終抓住義務(wù)教育均衡發(fā)展契機,積極改善校園硬件設(shè)施。在上級和學(xué)校的共同努力下學(xué)校新設(shè)立了美術(shù)活動室、圖書閱覽室、心理咨詢室、衛(wèi)生保健室、計算機室、音樂舞蹈室等為標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的教育教學(xué)提供了有力的保障;為了發(fā)展特色學(xué)校,20__年6月份經(jīng)研究確定了我校的學(xué)校特色“農(nóng)耕文化”后,投資3萬多元新建了農(nóng)耕文化展廳,本學(xué)期初結(jié)合多方的幫助收集各類農(nóng)具,現(xiàn)已基本成型,今后將要注重農(nóng)耕文化的內(nèi)涵發(fā)展。為了改善學(xué)生住宿條件20__年7月在學(xué)生和教師宿舍加裝暖氣,為師生的安全再一次提供了保障。
2、文化建設(shè)充實內(nèi)涵。
在硬件設(shè)施不斷改善的基礎(chǔ)上,學(xué)校修復(fù)了旗臺,栽種了當(dāng)?shù)氐囊恍┺r(nóng)作物為學(xué)校特色文化服務(wù),并豐富了墻體文化建設(shè),注重學(xué)校實際,積極打造學(xué)?!皶阈@”文化,營造良好學(xué)習(xí)生活氛圍,為每一位學(xué)生健康成長提供最適宜的發(fā)展空間。
四、注重思想,細化管理。
1、打造舒適和諧環(huán)境。
在這一學(xué)年里,學(xué)校充分做到了和諧管理、人性化管理、科學(xué)管理,調(diào)動了每一位教師的工作熱情和積極性,“一心為學(xué)校謀發(fā)展”成為每一位克岔小學(xué)教職員工的思想動力。在學(xué)生方面,針對農(nóng)村學(xué)校實際,學(xué)校以學(xué)生養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)美德教育為支點,以留守學(xué)生、問題學(xué)生為教育重點,以心理健康教育為突破點。重視留守兒童的管理,做到心有人愛,身有人護,學(xué)有人教,難有人幫,達到了德智雙優(yōu),身心兩健,學(xué)有所長,全面發(fā)展的育人目標(biāo)。
2、家校攜手,共擔(dān)責(zé)任。
本年度,我們共召開了兩次全校性的家長會,每次家長會,老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿,注意與家長談話的語氣、話語,從學(xué)生的實際、家長的感受出發(fā),真誠地與家長商談溝通,交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實質(zhì)原因,商榷解決的辦法,做到曉之以情,動之以理,爭取家長的認同、配合和支持。我們特別要求家長要將孩子的安全放在首位,同時對家長進行孩子安全方面的教育,要求家長一定要將聯(lián)系方式告知老師,以便及時地與老師取得聯(lián)系。時??梢月牭轿覀兊睦蠋煷螂娫捲儐柤议L孩子未到校的原因,提醒家長及時關(guān)注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠的舉動,使得家校的橋梁暢通了,家校的關(guān)系和諧了,學(xué)校的工作也得到了家長的大力支持與配合。
3、習(xí)慣教育,整潔校園。
教育學(xué)生,首先學(xué)會做人,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣成為學(xué)校教育的一件大事。打掃清潔衛(wèi)生成為同學(xué)們每天的習(xí)慣,只為自己創(chuàng)造最舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。當(dāng)然,打掃校園容易,保持辛苦。為養(yǎng)成同學(xué)們良好的行為習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)、老師、班主任做到了周周講、天天講、時時講、處處講,在全體師生的共同努力下,在縣領(lǐng)導(dǎo)督查時深受好評,同時得到了社會、家長的高度評價。
4、團隊工作有聲有色。
團隊工作作為學(xué)校少先隊工作的一部分,為學(xué)校教育教學(xué)工作正常開展保駕護航。少先隊充分利用每一周升旗儀式,結(jié)合本周工作重點開展國旗下的講話成為學(xué)校少先隊工作一大亮點,利用星期五下午放學(xué)時的降旗儀式值周教師對本周工作進行總結(jié)。此外,少先隊結(jié)合歷史重大事件和學(xué)校實際,開展一系列既教育學(xué)生又豐富多彩的集體活動,尤其是主題月開展的有聲有色。
5、重視安全,人人平安。
為了使法制教育取得實效,我校聘請法制副校長,每期作一次法制專題報告,提高了學(xué)生辨別是非的能力,鼓勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。安全工作“責(zé)任重于泰山,落實至關(guān)重要”。學(xué)校成立了組織機構(gòu),制訂了應(yīng)急預(yù)案,加強了制度建設(shè),學(xué)期初和教師、學(xué)生、家長簽訂了各類安全責(zé)任書。每學(xué)期以及節(jié)假日都通過“致家長一封信”的形式告知家長相關(guān)安全注意事項;制定安全工作制度和值班管理制度。通過多種活動對學(xué)生進行安全教育。確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。讓學(xué)生懂得:文明禮貌要做到,生命安全更重要。
五、教育工會顧全大局。
學(xué)校本著人性化管理原則,公開學(xué)校重大事務(wù),為保證學(xué)校能持續(xù)更好更快發(fā)展,集思廣益,學(xué)校每周定期召開一次校務(wù)會議,就教師們關(guān)心、關(guān)注的問題及時予以解釋,將誤會極早消除。同時,學(xué)校關(guān)心教師身心狀況,關(guān)心教師疾苦,利用節(jié)假日開座談會,了解教師家庭狀況、身體狀況等營造輕松、和諧工作環(huán)境。
六、食堂工作悉心務(wù)實。
學(xué)校自兩免一補政策實施以來,學(xué)校始終本著“讓學(xué)生吃飽、讓學(xué)生吃好”的原則,認真計劃每餐搭配,力爭做到每周所食菜品無一雷同,讓學(xué)生吃得放心,吃得開心。在上級部門多次檢查中均得到了充分肯定和高度評價。
七、自我宣傳,擴大影響。
幾年來,學(xué)校及時、真實地報道學(xué)校先進事跡,豐富多彩的學(xué)校活動,本學(xué)年共發(fā)布教育信息20余篇。同時,利用慶六一匯報表演、家長會、書寫懸掛標(biāo)語等形式宣傳學(xué)校取得的成績,積極參加上級組織的教研等多項活動,提高學(xué)校知名度,擴大社會影響力。
八、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)。
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細、嚴(yán)、實上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、本人堅持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。堅持參與學(xué)校的各項活動。
3、堅持深入教學(xué)第一線,堅持參與教研教改,堅持聽課、評課,指導(dǎo)教學(xué)工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責(zé)任重于泰山,落實至關(guān)重要”的意識,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
九、展望未來,再創(chuàng)佳績。
我幸運的趕上了飛速發(fā)展的好時機,也趕了上重教、支教的好氛圍,同時也趕上了義務(wù)教育均衡發(fā)展的好政策,盡管克岔小學(xué)地處偏僻,教師崗位結(jié)構(gòu)不合理,但只要領(lǐng)導(dǎo)相信我,我一定有決心、有信心、有能力把此校治理得更好!
公司員工年終工作述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)半年來對我工作的關(guān)心,感謝各位同事對我工作的支持和幫助。以下是我對本人工作簡述。
一、本人所在崗位主要工作職責(zé)。
(1)協(xié)助項目經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量部工作。
(2)具體負責(zé)項目質(zhì)量保證計劃、各類施工技術(shù)方案和安全文明施工組織管理方案的編制及其檢查和落實工作。
(3)負責(zé)總體質(zhì)量目標(biāo)的編制、分解、協(xié)調(diào)和落實工作。
(4)負責(zé)項目質(zhì)量目標(biāo)、進度、安全文明施工目標(biāo)和質(zhì)量獎項目標(biāo)的策劃、組織、管理和落實工作。
(5)組織相關(guān)部門和管理人員代表項目經(jīng)理部參與與業(yè)主、監(jiān)理或設(shè)計方等就施工方案、技術(shù)、設(shè)計、質(zhì)量等方面召開的會議、討論等。
(6)主持施工組織設(shè)計和重大技術(shù)方案的編制與修訂審核,并督促技術(shù)方案和施工組織設(shè)計主要內(nèi)容的落實工作并及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題。
(7)負責(zé)分包方技術(shù)方案的審核工作。
(8)負責(zé)對新技術(shù)、新工藝和新材料在本工程的推廣和使用進行指導(dǎo)落實。
(9)組織工程技術(shù)人員進行技術(shù)培訓(xùn)、參觀交流、方案競賽等活動。
(10)對竣工圖、竣工資料、技術(shù)資料整理等工作進行檢查和審核。
(11)負責(zé)組織對勞務(wù)隊伍的崗前培訓(xùn)工作,并審查培訓(xùn)效果。
二、新的崗位,新的挑戰(zhàn)。
本人于20____年3月份加入四川省第四建筑工程公司西北工程公司,入職后在工程部學(xué)習(xí)至4月底,5月至今在陜西安邦物流第三項目部任技術(shù)總工,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的.工夫內(nèi)渡過“順應(yīng)期”,盡快順應(yīng)任務(wù)環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。新的崗位,新的挑戰(zhàn)。
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司規(guī)范化管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn),從開始的不適應(yīng),到現(xiàn)在的自覺性,不知不覺中發(fā)現(xiàn)個人素質(zhì)也有了很大的提高,真正體會到西北工程公司的成長其實也就是西北工程公司文化的成長,西北工程公司人的成長。
三、規(guī)范自己的言行,做合格的四建人。
在項目部工作,與甲方、監(jiān)理及社會各界聯(lián)系廣泛,我始終牢記自己是四建的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)。真正做到對工程負責(zé),對公司負責(zé)。
四、加強學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場工程管理水平。
要想成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員,我覺得首先應(yīng)注重道德修養(yǎng),積極學(xué)習(xí)理論知識,自覺運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。理論學(xué)習(xí)是工程技術(shù)人員的立身之本,成事之基。
在對勞務(wù)班組的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊》向施工班組灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動后進的班組,同時增強服務(wù)意識,進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工班組管理的基礎(chǔ)。在工程協(xié)調(diào)上堅持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價最低,整體效果最好。
在三控兩管上,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過程控制;確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
五、盡心履職,一心一意當(dāng)好稱職的技術(shù)人員。
作為一名項目部的技術(shù)總工,在平常的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要保質(zhì)保量完成;對本人分外的事情也要積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在和同事的工作上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
六、本年度工作方面主要如下。
1、責(zé)任成本控制方面:積極要求技術(shù)人員進行施工圖工程量審核和現(xiàn)場工程量復(fù)核,嚴(yán)格按照公司下發(fā)的責(zé)任成本進行控制。對現(xiàn)場與施工圖不符的項目進行變更設(shè)計,工程數(shù)量保持在可控狀態(tài)。強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性,要求施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),都要做到層層控制,做好詳細的記錄,對混凝土、鋼筋用量,經(jīng)常與設(shè)計方量進行核對,找出虧方的原因,每道工序都做到了有據(jù)可查,并留有影像資料,為以后的變更索賠留下了可靠的依據(jù)。
2、變更索賠方面:作為項目總工,變更索賠的主要責(zé)任人,我深知變更索賠工作之重要性。雖然本項目工程剛剛開始,但變更索賠計價依然是本年度的工作重點,嚴(yán)格要求自己和相關(guān)人員熟悉合同、熟悉圖紙,熟悉現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,積極組織現(xiàn)場技術(shù)人員做好變更項目,我始終本著“變更不分大與小、不分多與少,積少成多”的原則,積極爭取到更多的工程量。
3、安全質(zhì)量方面:安全是生產(chǎn)的保障,是效益的前提,沒有安全就不可能有長遠的效益。在編制好安全方案和應(yīng)急救援措施的同時,要時刻不忘各項安全措施在現(xiàn)場的落實,進行安全教育安全應(yīng)急演練,嚴(yán)格履行“安全生產(chǎn)一票否決制,讓施工現(xiàn)場不留后患、不留隱患、不留遺憾,做到“寧要安全的效益,不要帶血的利潤”,使現(xiàn)場安全可控,做到整個項目不出現(xiàn)安全事故。
4、工程質(zhì)量方面:施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),有力的質(zhì)量監(jiān)控能使工程質(zhì)量做到防患于未然,能控制工程質(zhì)量達到預(yù)期的目標(biāo),有利于促進工程質(zhì)量不斷提高,作為項目總工,在施工過程中認真會審設(shè)計圖紙,對原材料、半成品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)程施工,加強技術(shù)復(fù)核,嚴(yán)格按三檢制度進行自檢,加強隱蔽工程監(jiān)督,對關(guān)鍵工序認真審核施工圖紙、編制施工方案,有針對性的進行交底并親自到現(xiàn)場把關(guān),嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行施工,對每一個環(huán)節(jié)都不忽視,使質(zhì)量處于可控狀態(tài)。堅決對工程不合格部位進行了返工處理。
以上是我工作情況的述職報告,如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。
謝謝大家!
公司員工年終工作述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20xx年x月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要述職報告,以承受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)心,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
在二個月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回憶這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的.頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這段時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的缺陷之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。以上是自己工作二個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司員工年終工作述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫_x,現(xiàn)任x院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關(guān)注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應(yīng)該注意,把工作做到。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
此致
敬禮!
公司員工年終工作述職報告篇九
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),及時完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的'業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
述職人:
x年xx月xx日。
公司員工年終工作述職報告篇十
20xx年這一年的工作已經(jīng)結(jié)束,煉鋼廠在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司處室和兄弟單位的大力支持下,全廠同志發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),團結(jié)奮進、開拓進取,圓滿完成了今年的各項工作,下面我就煉鋼廠今年的工作情況總結(jié)匯報如下:
今年,煉鋼完成產(chǎn)量xx噸,比去年同期提高xx噸,比計劃指標(biāo)低xx噸,鋼坯合格率xx%,比去年同期提高xx%,比計劃提高xx%;完成成本xx元,比計劃節(jié)省xx元;白灰完成產(chǎn)量xx噸,比計劃提高xx噸,合格率完成xx%,比計劃提高xx%,完成白灰成本xx元,比計劃節(jié)省xx元,今年生產(chǎn)基本平穩(wěn),受客觀因素影響,鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標(biāo),質(zhì)量控制良好,其中x月份合格率達到100%;成本控制基本正常,個別月份稍有起伏。
x月份,白灰車間出現(xiàn)輕傷一起,煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個月沒有出現(xiàn)工傷事故,全廠杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于x‰,未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來,我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項工作的首位,積極開展“安全生產(chǎn)專項整治”和“六個一”活動,層層落實責(zé)任,全方位開展隱患排查與整改,安全基礎(chǔ)管理得到逐步完善,各工段、班組堅持進行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識和安全技能有了新的提高,同時,加大了違章違紀(jì)和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實,對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時,我們積極落實公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強了除塵系統(tǒng)的運行管理,狠抓關(guān)鍵崗位的嚴(yán)細操作,控制廠區(qū)二次揚塵,廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標(biāo)的`完成。
節(jié)能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著清醒的頭腦,在生產(chǎn)組織和日常管理中,我們沒有盲目追求產(chǎn)量,始終將節(jié)能降耗作為一項重點工作,常抓不懈。為了限度的降低消耗、節(jié)約成本,我們加強了設(shè)備的維護保養(yǎng),開展修舊利廢,減少備件消耗;加強嚴(yán)細操作,減少生產(chǎn)損耗,我們從點滴入手,節(jié)約一度電,節(jié)約一滴油,節(jié)約一根焊條,全力做好節(jié)能降耗工作,努力實現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
生產(chǎn)方面:由于設(shè)備老化,給生產(chǎn)帶來很大困難,設(shè)備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進一步加強。
安全方面:今年上半年雖然取得了一些進步,但我們面臨的安全形勢依然嚴(yán)峻,白灰車間出的一起輕傷,說明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面:立足現(xiàn)有條件,我們在今年雖然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對越來越嚴(yán)峻的鋼鐵形勢和政策壓力,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過難關(guān)。
針對今年工作中存在的問題和不足,我們將在下半年重點做好以下幾方面的工作:
1、抓好安全生產(chǎn),嚴(yán)防工傷事故。
全面落實上級精神,堅持“安全第一、以人為本”的管理理念,強化安全管理,特別是x月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗,我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識和安全技能,防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2、穩(wěn)定員工思想,提高工作效率。
思想是工作的基礎(chǔ),無論形勢如何變化,我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念,穩(wěn)定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責(zé)。
3、加強生產(chǎn)組織,抓好節(jié)能降耗。
針對今年生產(chǎn)存在的問題,我們將采取更加有力的措施,減少人為因素和設(shè)備因素對生產(chǎn)造成的影響,同時,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,把節(jié)能降耗作為重點工作抓緊抓好,努力實現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
4、加強環(huán)境保護,嚴(yán)防環(huán)境事故。
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設(shè)備管理和運行管理,搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生,防止二次揚塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴(yán)細操作,防止冒黃煙,堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過去這一年的工作,有成績也有不足,在明年的工作中,我將和全廠同志一道,認真吸取今年的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。
公司員工年終工作述職報告篇十一
回顧即將過去的20xx年,我一如既往扎實認真地履行了自己應(yīng)盡的職責(zé),一年來的工作中不乏成功的喜悅,但也出現(xiàn)了因失誤留下的遺憾。該報告就是為了總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),為自己全面做好20xx年的各項工作打下良好的基礎(chǔ)。
1、今年我組織參與了20次工程的投標(biāo)工作,另外有2次準(zhǔn)備好投標(biāo)文件后又最終放棄了投標(biāo),中標(biāo)項目有10項,中標(biāo)率為50%,公司張總的意向目標(biāo)沒有完全實現(xiàn)。
20xx年我的重頭戲還是投標(biāo)工作,粗略統(tǒng)計不投標(biāo)時間不足50天,整個投標(biāo)期間我始終感覺是緊張繁重壓力山大的。所有投標(biāo)工作都緊緊圍繞在如何確保投標(biāo)文件質(zhì)量及如何取勝上,多數(shù)投標(biāo)項目我們是要準(zhǔn)備多套投標(biāo)方案,而且技術(shù)標(biāo)書及報價是有要求的,這樣工作量立馬加大數(shù)倍,最緊張的是同時段內(nèi)需要準(zhǔn)備兩三個項目的投標(biāo)文件,因為兩三個項目要先后在幾天內(nèi)緊接著開標(biāo),這樣的情景出現(xiàn)過幾次,每個投標(biāo)項目開標(biāo)前都要加班,工作強度非常大。
一年中我們參與報名的項目有30項,認真組織編制投標(biāo)文件的項目有22項,投標(biāo)文件做好后因各種原因放棄投標(biāo)的有2項,最終真正參加投標(biāo)的項目有20項,中標(biāo)的項目有10項,中標(biāo)率為50%。其中有兩項因我們工作失誤而錯失參評機會,成為20xx年最大的遺憾:一項為控制價為300多萬的大張莊村村通工程,因投標(biāo)函中服務(wù)承諾遺漏簽字而廢標(biāo);另一項是控制價500多萬的歷山小區(qū)改造增加項目,因材料暫估價中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差,專家執(zhí)意做廢標(biāo)處理。先后中標(biāo)的工程為:沂源縣第三中學(xué)南校區(qū)綜合教學(xué)樓建設(shè)工程、沂源縣東里鎮(zhèn)水北小學(xué)及福祿坪小學(xué)操場建設(shè)工程施工、沂源三中南校區(qū)操場土建工程施工、20xx年山東省淄博市沂源縣東里鎮(zhèn)0.35萬畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目(標(biāo)段一)、沂源縣東里鎮(zhèn)韓旺中心學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍樓及食堂改擴建工程施工(標(biāo)段一、二)、沂源縣歷山中學(xué)學(xué)生餐廳樓建設(shè)工程施工、沂源縣東里鎮(zhèn)上柳溝村黨群服務(wù)中心建設(shè)工程施工、魯能沂源希望小學(xué)校舍改造及運動場提升工程(不含面層)施工(標(biāo)段三:魯能沂源希望小學(xué)室外工程施工)、20xx年山東省淄博市沂源縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)模式創(chuàng)新試點項目(標(biāo)段七:葛莊、黃墩河、石龍官莊村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程施工),中標(biāo)的項目數(shù)量不算少但造價都不是太高。
2、嚴(yán)格落實公司及主管部門的下達的政策及會議精神,使工程質(zhì)量安全及揚塵治理等方面均滿足驗收要求,其中中醫(yī)院門診病房綜合樓工程、歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程幾次代表公司工程參加上級主管部門的考評驗收,得到較好的評價,同時也贏得了建設(shè)方的信任及項目部的認可。
20xx年由我繼續(xù)負責(zé)xx1#樓工程和中醫(yī)醫(yī)院門診病房綜合樓工程,下半年又增加了歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程。工地現(xiàn)場主要工作就是對項目部的管理及和業(yè)主的協(xié)調(diào),一年來我扎實認真工作,化解來自項目部的阻力,必要時也借助業(yè)主方的力量,促使項目部嚴(yán)格執(zhí)行公司及上級主管部門的規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān),認真落實揚塵治理八個百分百,使得我所負責(zé)的工程多數(shù)走在公司前列。在公司其它工程準(zhǔn)備不充分的情況下,中醫(yī)院門診病房綜合樓工程及歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程多次代表公司參加縣級、市級的考評,得到了上級主管部門的肯定。
我深信企業(yè)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)的頂層設(shè)計起到?jīng)Q定性的作用,但僅靠領(lǐng)導(dǎo)也不行,還要我們基層一線員工“誠信經(jīng)營”,才能使公司上下一致形成默契站穩(wěn)市場。一直以來我始終堅持原則誠信服務(wù)于建設(shè)方,關(guān)注并解答建設(shè)方的關(guān)切,贏得了中醫(yī)院及歷山中學(xué)的信任和支持,使我們的工作得以順利開展。
項目經(jīng)理經(jīng)公司授權(quán)或指派代表公司履行合同義務(wù)的,項目實施過程中接受公司的管理和監(jiān)督,項目部能否嚴(yán)格履行合同義務(wù)直接影響到公司的信譽。作為公司派駐工地的直管領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持原則把握大局,積極做好上傳下達使項目部和公司步調(diào)保持一致,對項目部做好監(jiān)督管理的同時更為項目部正常施工提供支持,使項目部和公司形成合力,確保圓滿完成合同任務(wù)。工作中我會把握一切機會,在業(yè)主及主管部門面前替項目經(jīng)理發(fā)聲,使項目部的成績得到認可。同時積極配合項目部爭取項目資金及時撥付,減小項目部的資金壓力,這也得到了項目部的信任和支持。
3、我始終堅持“工作就是學(xué)習(xí),管理就是培訓(xùn)”,“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念,帶領(lǐng)或引導(dǎo)大家共同學(xué)習(xí)。既要學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)運用專業(yè)知識,更要積極地引導(dǎo)大家具備正確的工作態(tài)度思想意識。
年前年后集中學(xué)習(xí)期間,我積極認真地備課,努力使課件貼近工作一線,為激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣,我也會適時地介紹一些建設(shè)領(lǐng)域前沿科技工法政策信息,使大家拓展一下視野。通過備課授課內(nèi)容,我也同樣更新了自己的在該領(lǐng)域的知識,員工們也應(yīng)該有所受益。
平時工作期間,我會抓住合適機會,教育引導(dǎo)與我有接觸的員工。解決技術(shù)問題要有正確的方法依據(jù),堅決拋棄他們以往延續(xù)下來的憑感覺處理的錯誤做法,做到有理有據(jù)有節(jié)。同時要求他們要有正確工作態(tài)度和強烈的責(zé)任心,誠實信用始終堅守工程中遇到問題我不會輕易放過,我一定會把員工叫到現(xiàn)場進行解答指導(dǎo),通過這種管理影響員工,使他們提高解決實際問題的能力。
工作中我始終不放棄對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),特別是與造價有關(guān)的新定額新政策新行業(yè)定額以及軟件運用等方面的`學(xué)習(xí)。目前省市造價信息一脈相承,但省級又給市級開放規(guī)費等部分自主取費權(quán)限,各市級間行業(yè)間又有取費差異,這樣一來造成變化調(diào)整頻繁,特別是涉及到投標(biāo)中必須執(zhí)行的取費標(biāo)準(zhǔn)要準(zhǔn)確掌握,稍不注意便會造成廢標(biāo)。為此我便通過電話等多種渠道向很多專業(yè)人士和相關(guān)專家請教學(xué)習(xí),同時也借助于有限的網(wǎng)絡(luò)信息進行學(xué)習(xí),因為公司這邊沒能搭上造價部門組織的定額宣貫學(xué)習(xí)班,我的學(xué)習(xí)便變得很費勁很零散。通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅克服了自己工作中遇到的所有問題,還不時地解答糾正很多代理結(jié)構(gòu)有關(guān)造價方面的問題,感覺還是有點兒成績的。
工作中有時會接到經(jīng)理臨時安排的預(yù)決算工作,和審計部門的溝通協(xié)調(diào)等方面工作,每項工作我都會認真對待,尋找對我們有利的信息資料做到有理有據(jù),這些工作我都能較好地完成,努力為公司爭取利益最大化,基本實現(xiàn)經(jīng)理的預(yù)期目標(biāo)。
投標(biāo)過程中我注意審核招標(biāo)控制價的合理性,對于不合理的過低控制價我會及時向代理機構(gòu)提出質(zhì)疑,向其分析問題所在使其調(diào)增控制價,若能中標(biāo)就可能獲得的最大利潤。其中最典型的是沂源縣青少年校外活動中心游泳館建設(shè)工程原價2651萬元,經(jīng)我質(zhì)疑后增加至3001萬元,這樣最終會使公司及項目部受益。
工程中標(biāo)后我會第一時間安排相關(guān)人員編制施工合同初稿,之后根據(jù)招標(biāo)文件要求及經(jīng)理指示做好合同初審,個別時候就個別問題負責(zé)和發(fā)包方做好解釋工作。另外會及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
1、投標(biāo)工作細致不夠存在疏漏,造成兩次廢標(biāo);保證金的繳納退還和財務(wù)科步調(diào)不一致,一次因延誤繳納投標(biāo)保證金造成投標(biāo)文件被拒絕接收,再就是退還保證金不及時。
首先是大張莊村村通工程,本來是很有把握中標(biāo)的一個工程項目,控制價為300多萬,投標(biāo)文件編制過程中都做了大量工作,但僅僅因投標(biāo)函中服務(wù)承諾僅蓋了章但遺漏簽字造成廢標(biāo),這與我過于大意放松審查有直接原因;其次是控制價500多萬的歷山小區(qū)改造增加項目,因我的慣性思維而未能發(fā)現(xiàn)其中幾項定額單位和新增主料單位不一致,造成材料暫估價中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差,客觀的講雖不能作為廢標(biāo)條件,但專家執(zhí)意做了廢標(biāo)處理,造成今年投標(biāo)中出現(xiàn)的最大遺憾;再次便是方項目所有工作都已做好,但我們卻沒能在截止時間前繳納投標(biāo)保證金,被取消了投標(biāo)資格。
回顧以上失利的教訓(xùn)歸納出以下五點以警示自己今后的工作:其一我感到最大的問題是我們自己工作還不夠細,不是別的公司戰(zhàn)勝了我們,而是自己出了問題,只有不斷戰(zhàn)勝自己方可取勝;其二上半年工作沒有一個清晰的流程,員工責(zé)任不明確,勢必造成工作無序責(zé)任不清問題頻出。針對投標(biāo)工作的特點我們制定了行之有效的工作流程及責(zé)任分工,每個人都清晰地知道自己該干什么,什么時間干,如何有序地干,使得每個人工作都更加仔細認真;其三在保證金的繳納退還環(huán)節(jié)責(zé)任不清,步調(diào)不一致,很難消除推諉的現(xiàn)象。應(yīng)明確由公司財務(wù)負責(zé)投標(biāo)保證金的繳納和核實工作,完成后及時通知投標(biāo)班組;而投標(biāo)組則負責(zé)及時提供給財務(wù)書面的工程名稱、投標(biāo)保證金繳納金額、賬戶、截止時間、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息,并督促代理機構(gòu)及時退還投標(biāo)保證金,接到退還通知后第一時間通知財務(wù)辦理;其四投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編制有時不能完全按照我的安排編制,到最后審查階段我才發(fā)現(xiàn)卻沒有時間整改了,目前雖沒有出現(xiàn)大的問題但也曾經(jīng)被專家質(zhì)疑過,今后必須慎重對待。
一年來項目部對我的工作是支持的,工程的各方面基本上也是順利的,各項工地檢查均走在公司的前列,但偶爾也會出現(xiàn)項目部在個別問題上支持不力的情形,而且有些問題和他們溝通起來很困難,其實是長久以來他們根深蒂固的錯誤認識一直得不到糾正造成的,這種現(xiàn)象也存在于公司的管理層中。比如框架梁的梁底梁面鋼筋的接長問題,按照規(guī)范要求有些鋼筋余料因擺放位置、長度不合適是無法在某些構(gòu)件中使用的,處于結(jié)構(gòu)安全考慮禁止使用他們卻接受不了,向其解釋他們也不理解,認為那樣會多用鋼筋,其實損耗量在定額中已經(jīng)給予充分考慮。再比如公司按照主管部門通知一次接一次地要求項目部做好迎查準(zhǔn)備工作,投入大量人力物力后十有八九不會被查或結(jié)果與通知要求出入很大,造成他們有時會落實不積極,類似問題還有一些不再列舉。
1、今后投標(biāo)工作要向“能打仗打勝仗”聚焦,嚴(yán)格按照公司制定的投標(biāo)流程有序開展工作,強化責(zé)任分工,嚴(yán)肅認真地對待每個問題,做到事無巨細,保證投標(biāo)文件的質(zhì)量,確保在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出錯,使領(lǐng)導(dǎo)的決策部署在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出問題,這是20xx年我們的工作目標(biāo)。
2、作為公司的一員同時又是部門負責(zé)人,我要模范地遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,始終以積極正面的姿態(tài)教育影響員工,為公司創(chuàng)造風(fēng)清氣正和諧有序的工作環(huán)境做出自己的努力,最終使大家能有序高效快樂地工作。
3、繼續(xù)和項目部一道,把工地現(xiàn)場的各項工作做好做實,爭取在各方面能夠繼續(xù)走在前列,為公司贏得較好的企業(yè)信譽。
公司員工年終工作述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。現(xiàn)匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司xx項目采購任務(wù)下來了,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學(xué)習(xí),加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2020年x月x日。
公司員工年終工作述職報告篇十三
:
您好!
本人自xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,本人與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面本人將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,本人能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時本人也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,本人都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
本人在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作,為此本人從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的'承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因本人個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,本人將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自本人,為公司發(fā)展竭盡所能。
多提寶貴意見。二是本人工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝本人的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕,她們對本人的工作給予許多幫助和配合。同時,本人還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有本人們今天的工作成績。三是希。
望大家。
在xx年,能一如既往地支持配合本人的工作,本人將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
公司員工年終工作述職報告篇十四
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔(dān)。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行。
崗位職責(zé)。
堅持依法行政認真負責(zé)分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套。
工作方案。
;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴(yán)重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學(xué)把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐化的數(shù)據(jù)和腐化分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風(fēng)。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。在外匯管理方面,2019年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取把工作做的更好,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
現(xiàn)在時全球金融危機的高峰時刻,任何企業(yè)都面臨著巨大的壓力,稍有不慎,一家企業(yè)就會倒閉關(guān)門,很多人失去工作,連養(yǎng)家都成了難題。所以我們一定要時刻警惕,不要被眼前的巨大困難打倒,相信金融危機很快就要過去,我們銀行美好的明天就在明天。
去年一年,在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會精神,積極落實支行黨委各項工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,加強管理,開拓創(chuàng)新,認真推行規(guī)范化服務(wù)。
經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負責(zé)同志統(tǒng)一了思想認識,明確了營業(yè)部xx年的工作重點和。
工作計劃。
全部人員對于人員分工,崗位設(shè)置,工作目標(biāo),工作計劃有了全面的了解,全體人員達成共識:營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門,作為營業(yè)部的一員,要把完成部門經(jīng)營目標(biāo),提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
修訂完善了多項制度、辦法,制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細則、營業(yè)部績效工資分配辦法等,進一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機制的作用,充分調(diào)動員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實,不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守。
規(guī)章制度。
對于違反制度的員工嚴(yán)格按照制度進行處罰做到紀(jì)律面前人人平等。
1、近一年的工作,存款一直作為營業(yè)部工作的重點和難點,為此我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進行過認真地研究、總結(jié),也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會議決定營銷策略,及時向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷情況。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。
一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動性,增強了員工的競爭意識。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實行動態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注重學(xué)習(xí)性團隊建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
營業(yè)部作為一個30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點之一,只有團結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績。為此,營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會制度,定期總結(jié)工作,制定工作計劃,并積極開展一些有益的活動,使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚,每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價,對營業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計劃提出自己的意見。
在工作中,我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改進工作不足。
xx年,營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展,存款余額達到7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)303萬元,貼現(xiàn)實現(xiàn)2.7億元,實現(xiàn)利息收入600萬元,貸款新增1.3億元,為支行全面完成各項工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的前列。
公司員工年終工作述職報告篇十五
您們好!
首先,我僅代表銷售部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于20xx年進入銷售部,并于x被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。
而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)銷售一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
公司員工年終工作述職報告篇十六
我是****年**月在***公司得利工作,日前到臨沂福潤飼料廠參加品管的短期培訓(xùn),了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時也學(xué)習(xí)了品管的工作?;氐轿逶值美诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在生產(chǎn)實踐過程中學(xué)到了一些新的東西。在思想方面。認真學(xué)習(xí)雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念。并時刻影響著我?!罢\信,勤敏,謙學(xué),艱毅”是我們企業(yè)的精神,同時也是我的精神支柱。是我以后在工作和學(xué)習(xí)中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發(fā)展和成長,是我的長期目標(biāo)。在工作方面。與全場員工同心協(xié)力,全力配合,努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。
現(xiàn)在將在職期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。不足之處,請多多批評,指導(dǎo)。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點:
一:參加每天的晨會,參加每周的生產(chǎn)例會,就生產(chǎn)中和生活中存在的問題領(lǐng)導(dǎo)進行認真的分析總結(jié),結(jié)合實際情況制定了一些可加強了自己各方面的工作能力。
二:認真參與學(xué)習(xí)每周對生產(chǎn)性員工所組織的良好農(nóng)業(yè)示范方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在生產(chǎn)中起到了細化和量化工作流程的作用,并進一步規(guī)范了生產(chǎn)的正規(guī)操作流程。同時也為我們場內(nèi)員工提供了一個良好的探討問題及時反饋問題的平臺。在培訓(xùn)中不斷完善自己,提高了自己的工作能力。在以后的工作中少走彎路。
三.針對目前員工情緒問題和總經(jīng)理及時進行了溝通解決,1.張曉杰總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)。2.我對員工的良好農(nóng)業(yè)示范方面的培訓(xùn)。
四:針對目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養(yǎng)殖)企業(yè),我們必須要重視生物安全方面的問題?!邦A(yù)防為主,防治結(jié)合,防重于治”是我們工作的要點。加強日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規(guī)范藥物,飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì)。在用藥方面要嚴(yán)格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產(chǎn)出來的生豬都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
五:作為一個養(yǎng)殖企業(yè)。我們必須考慮生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展的問題。結(jié)合生產(chǎn)實際狀況,制定科學(xué),合理,實用的工作機制。最大限度的調(diào)動員工的工作積極性,提高執(zhí)行力度。合理分工,責(zé)任明確。在提高生產(chǎn)效率的同時,我們更多的是要考慮可持續(xù)發(fā)展的問題。作為一個現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場。合理的使用資源,循環(huán)利用廢棄物,不但可以減少對環(huán)境的污染。還可以節(jié)約生產(chǎn)成本。
在以后的工作學(xué)習(xí)中。堅持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線。認真學(xué)習(xí)各方面的知識。努力使自己在各個方面的素質(zhì)都能得到提高。謙虛,謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一起成長。共同發(fā)展。
公司員工年終工作述職報告篇十七
20_年是國家改革創(chuàng)新的一年,隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減,對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這種大環(huán)境下,董事長帶領(lǐng)大家提前謀化,精心準(zhǔn)備,提前轉(zhuǎn)型,使全年接待任務(wù)按原訂目標(biāo)順利完成,同時接待水平也在穩(wěn)步提高,并接管了山丹博興酒店社會效應(yīng)也得到了提升。
一、經(jīng)營情況。
1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭。
酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好,20_年客房產(chǎn)值完成元,全年出租各類客房間,平均出租率,接待內(nèi)外賓客人,團隊個,大型會議個。其中8月當(dāng)月客房營業(yè)收入達元,當(dāng)月營業(yè)額首次突破200萬大關(guān),客房當(dāng)日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高,其中創(chuàng)新高,10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗,適時應(yīng)對今年市場,部門各項客房營銷穩(wěn)步提升。
去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實踐中我部門認真總結(jié),在今年客房銷售過程中揚長避短,并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓(xùn),隨時調(diào)整銷售模式,在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元,在去年的基礎(chǔ)上多完成元;自入散客完成間/夜,在去年的基礎(chǔ)上多完成間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺,使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高。
隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺的開通,網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時效性、準(zhǔn)確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大,銷售額也相應(yīng)提高,今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成元,在去年的基礎(chǔ)上多完成元,占客房總營業(yè)額。
二、管理方面。
1、不斷修正培訓(xùn)資料,適應(yīng)新形勢。
現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在,在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時進行補充,并在年底組織各崗管理人員對培訓(xùn)資料進行重新修正,然后組織員工學(xué)習(xí)。
2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場隨時調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化。
在客房預(yù)訂過程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂,旺季由經(jīng)理親自把關(guān),這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作,在旺季客房預(yù)訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單,預(yù)訂的可變性較大,當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預(yù)訂,對有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進行斟酌和確認;其次加大預(yù)訂的跟催力度,對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進行三天前、一天前跟進。對當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進一次;對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實行擔(dān)保預(yù)訂;再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預(yù)訂的準(zhǔn)確性和高出租率,在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達_%,八月_%,九月_%的好成績。
我部門在響應(yīng)酒店整體房價方針的情況下,根據(jù)市場情況調(diào)整銷售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門提前調(diào)研市場,并在九月中旬就將十一期間房價定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房價達元;在每個季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房價;根據(jù)當(dāng)日客情實時定價;淡季以留人為主,旺季以銷售高價為主,淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能。
今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理,不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢;與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式,網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升;更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升,其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升。
隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門從多處下手,首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧,組織員工模擬練習(xí),有賓客投訴出現(xiàn)時員工也可以從容應(yīng)對;其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進,同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因,從根源上解決問題。
5、個性化服務(wù)得以實施。
今年我們從各崗位出發(fā),每崗至少實施一種個性化服務(wù)并落到實處,最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標(biāo)由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份,并經(jīng)常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務(wù),一洗客人旅途疲憊;行李生主動為客人提取行李;商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片,主動為客人設(shè)計張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升。
因部門發(fā)展需要,今年對部門的管理人員進行了擴充,經(jīng)過一段時間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。
管理人員在管理的過程突出了情感管理,在以往管理過程中,當(dāng)員工工作有失誤時更多的管理人員取的是指責(zé),而今年管理人員在遇到同類問題時先是去了解原因,后采取相對應(yīng)的管理;管理人員對自己角色定位更準(zhǔn),知道自己是干什么的,該干什么,不管是從敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還有從突發(fā)性事件解決方面都有所提升。其次,在管理的過程中放下了架子,懂得了管理不只是管員工而且要服務(wù)員工的理念,懂得了溝通在管理中的重要性大大提高了工作能動性。再次就是執(zhí)行力加強,安排下去的工作能不折不扣的完成。管理人員的高度也有所提高,在處理問題,部門管理方面將自身及管理要求定位較高。
通過部門的不懈努力與全方位培訓(xùn),部門員工不管是從精神面貌、業(yè)務(wù)水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量還是對外溝通協(xié)調(diào)方面都有所提升。現(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化,在服務(wù)過程中已很少能看見不化妝上崗的人員,在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者,以往售重房,結(jié)錯帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴(yán)格按星級訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以往在服務(wù)過程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復(fù)存在,員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮。
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級;客人到店前提前試房卡,檢查客房衛(wèi)生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號報洗浴服務(wù)中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準(zhǔn)備了生日賀卡,致歉卡內(nèi)容模版,大大提高了效率。
大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/17032571.html】